演講稿是一種即興或預(yù)先準(zhǔn)備好的演講腳本，通過口頭演講的方式向聽眾傳達(dá)信息和觀點(diǎn)。演講稿通常用于會(huì)議、演講比賽、活動(dòng)等場(chǎng)合，它要求演講者能夠清晰明了地陳述自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，同時(shí)充分吸引和影響聽眾的思考和感受。在演講稿中，演講者應(yīng)當(dāng)注意選詞用字、語調(diào)抑揚(yáng)頓挫以及靈活運(yùn)用修辭手法，以達(dá)到更好的演講效果。現(xiàn)在的社會(huì)中，演講能力被認(rèn)為是一種重要的軟技能，它不僅可以提高個(gè)人的口才表達(dá)能力，還可以幫助個(gè)人樹立自信、拓寬人際交往能力。我想我們需要準(zhǔn)備一份精彩的演講稿了吧？演講稿的主體部分要合理安排思路，邏輯清晰，論證有力。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀演講稿范文，供大家參考和借鑒。
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！今天我為大家演講的題目是《弘揚(yáng)職業(yè)道德，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵》，主題是《平凡中的不平凡》。
20xx年9月16號(hào)，我穿上了南岳門票處的工作服，從那一刻起，我的生活揭開了新的一頁。南岳人的風(fēng)采，南岳人的精神，從我和我的同伴身邊開始延伸，這是一種職業(yè)，是一種精神，更是一種榮譽(yù)。
康德說過：這世界上只有兩種東西能引人深深震動(dòng)，一個(gè)是我們頭上燦爛的星空，另一個(gè)是我們心中崇高的道德。顯然，這是對(duì)職業(yè)的要求，對(duì)道德的推崇。盡管我參加工作還不久，但這份工作賦予我神圣的使命，奉獻(xiàn)將與我的理想和生活結(jié)下不解之緣。身為南岳門票處的一員，我深深地明白，門票工作看似簡(jiǎn)單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開始，我暗暗的對(duì)自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對(duì)。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著南岳人的形象，天下南岳，我們是第一呵護(hù)人。
都說要弘揚(yáng)職業(yè)道德，很多人就會(huì)問，門票員工的職業(yè)道德是什么？我認(rèn)為很簡(jiǎn)單，也很樸實(shí)，就是熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在南岳，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對(duì)待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。我們就這樣，年復(fù)一年，日復(fù)一日的從事著相同的工作，看似平凡，但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道，大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅(jiān)守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲，對(duì)不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因?yàn)閱挝恍枰?。八月初一，中秋?jié)，國慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向南岳的香客游客時(shí)，我很開心，因?yàn)檫@是南岳的旅游旺季，南岳需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
世間手藝勞雜，七十二行，行行出狀元，優(yōu)秀售票員--李素麗，中國雜交水稻之父--袁隆平，藍(lán)領(lǐng)專家--孔祥瑞，她們都是平凡的人，干著平凡的事業(yè)，平凡的崗位，不平凡的是一顆奉獻(xiàn)的心，閃耀著鮮活的人格魅力。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來證明了我們做好服務(wù)工作的決心?！澳?，請(qǐng)出示您的門票“，“對(duì)不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請(qǐng)您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
可以說，職業(yè)道德是璀璨的陽光，它的光芒普照大地，職業(yè)道德是無垠的大地，它的胸懷承載山川，職業(yè)道德是秀麗神奇的山川，它的壯麗凈化人的心靈，職業(yè)道德是最圣潔的心靈，它讓人問心無愧，心胸坦蕩。
朋友們，我們的工作要面對(duì)各種各樣的人，會(huì)遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，微笑面對(duì)每一位游客朋友！
朋友們，最后我想以一副對(duì)聯(lián)結(jié)束我今天的演講，希望與大家共勉，苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳，南岳門票人好樣的，歲月長(zhǎng)流，把我們錘煉，我們都會(huì)成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，我們有百倍的信心，我們會(huì)做千倍的努力，在平凡的崗位中做不平凡的事！
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇二
演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話文稿。 演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù)，是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段。下面小編收集了爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵演講稿，可供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們：
大家好！今天我為大家演講的題目是《弘揚(yáng)職業(yè)道德，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵》，主題是《平凡中的不平凡》。
xx年9月16號(hào)，我穿上了xx門票處的工作服，從那一刻起，我的生活揭開了新的一頁。xx人的風(fēng)采，xx人的精神，從我和我的同伴身邊開始延伸，這是一種職業(yè)，是一種精神，更是一種榮譽(yù)。
康德說過：這世界上只有兩種東西能引人深深震動(dòng)，一個(gè)是我們頭上燦爛的星空，另一個(gè)是我們心中崇高的道德。顯然，這是對(duì)職業(yè)的要求，對(duì)道德的推崇。盡管我參加工作還不久，但這份工作賦予我神圣的使命，奉獻(xiàn)將與我的理想和生活結(jié)下不解之緣。身為xx門票處的一員，我深深地明白，門票工作看似簡(jiǎn)單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開始，我暗暗的對(duì)自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對(duì)。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著xx人的形象，天下xx，我們是第一呵護(hù)人。
都說要弘揚(yáng)職業(yè)道德，很多人就會(huì)問，門票員工的職業(yè)道德是什么？我認(rèn)為很簡(jiǎn)單，也很樸實(shí)，就是熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在xx，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對(duì)待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。我們就這樣，年復(fù)一年，日復(fù)一日的從事著相同的工作，看似平凡，但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道，大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅(jiān)守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲，對(duì)不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因?yàn)閱挝恍枰摇０嗽鲁跻?，中秋?jié)，國慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向xx的香客游客時(shí)，我很開心，因?yàn)檫@是xx的旅游旺季，xx需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
世間手藝勞雜，七十二行，行行出狀元，優(yōu)秀售票員--李素麗，中國雜交水稻之父--袁隆平，藍(lán)領(lǐng)專家--孔祥瑞，她們都是平凡的人，干著平凡的事業(yè)，平凡的崗位，不平凡的是一顆奉獻(xiàn)的心，閃耀著鮮活的人格魅力。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來證明了我們做好服務(wù)工作的決心?！澳?，請(qǐng)出示您的門票“，“對(duì)不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請(qǐng)您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
可以說，職業(yè)道德是璀璨的陽光，它的光芒普照大地，職業(yè)道德是無垠的大地，它的胸懷承載山川，職業(yè)道德是秀麗神奇的山川，它的壯麗凈化人的心靈，職業(yè)道德是最圣潔的心靈，它讓人問心無愧，心胸坦蕩。
朋友們，我們的工作要面對(duì)各種各樣的人，會(huì)遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，微笑面對(duì)每一位游客朋友！
朋友們，最后我想以一副對(duì)聯(lián)結(jié)束我今天的演講，希望與大家共勉，苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳，xx門票人好樣的，歲月長(zhǎng)流，把我們錘煉，我們都會(huì)成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，我們有百倍的信心，我們會(huì)做千倍的努力，在平凡的崗位中做不平凡的事！
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
春華秋實(shí)讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替讓我們理解了季節(jié)流逝。一次次春花秋月，一次次月圓月缺，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到青春少女，從呀呀學(xué)語到呤詩誦詞，人生的長(zhǎng)河就這樣漫漫流淌，不經(jīng)意間，我步入了青春的殿堂。在如歌的歲月里，我愿用熱情，真誠，愛心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光。
大專畢業(yè)后，我曾在大都市的商場(chǎng)做過銷售員，在中國移動(dòng)公司做過話務(wù)員，也曾在社區(qū)做過協(xié)理員。xx年，我幸運(yùn)地走進(jìn)了勞動(dòng)保障部門，成為了勞動(dòng)保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個(gè)溫暖的集體里，我深深地被勞動(dòng)保障部門崇高偉大的事業(yè)所感染，也為勞動(dòng)保障人的執(zhí)著和奉獻(xiàn)精神所熏陶。從而堅(jiān)定了做好勞動(dòng)保障工作的信仰和追求。
剛到農(nóng)保局工作時(shí)，由于即將面臨的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，全局干部職工，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干。他們?cè)鷮?shí)工作，蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我。在他們的熱情，執(zhí)著，和敬業(yè)精神的對(duì)比下，我感受到了差距和不足，并暗下決心，要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)苦練業(yè)務(wù)技能。隨著時(shí)間的推移，從業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，到心靈上一分一分的融入，我工作了有了一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著對(duì)勞動(dòng)保障事業(yè)的熱愛，我漸漸走進(jìn)了＂保障＂的世界。
在人生的長(zhǎng)河中，每個(gè)人都有自已的經(jīng)緯，自已的崗位。而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地，是我們熱情和青春年華的坐標(biāo)。我作為一名新兵，在農(nóng)保局做著會(huì)計(jì)工作，雖然是一個(gè)很不起眼的人物，但我深深地愛著我的崗位。在工作中，我認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范會(huì)計(jì)制度，嚴(yán)把理財(cái)用財(cái)關(guān)口，確保農(nóng)保資金安全。與此同時(shí)，還緊密配合同事們兼做農(nóng)保業(yè)務(wù)。在平凡的崗位上，用誠實(shí)和正直書寫著美麗的人生。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任中，我讀懂了認(rèn)可，在同事們的贊美里，我讀懂了奉獻(xiàn)。在工作的過程中，我讀懂了人生的價(jià)值。
當(dāng)前，黨中央保增長(zhǎng)，保民生，保穩(wěn)定的大政方針已定，勞動(dòng)保障系統(tǒng)正在開展?fàn)巹?chuàng)一流工作業(yè)績(jī)，爭(zhēng)做文明服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)。我站在農(nóng)保的窗口，一言一行，一舉一動(dòng)，不僅代表著個(gè)人的素質(zhì)，也代表著勞動(dòng)部門的形象。我會(huì)告戒自已，作為職能部門窗口的一員，只有心系工作，情系人民，把服務(wù)作為自已的神圣職責(zé)，把奉獻(xiàn)作為工作的最高境界，才能做好勞動(dòng)保障工作。只有樹立服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，才能在平凡工作崗位上，領(lǐng)悟生活的真諦，享受工作的樂趣，昭示服務(wù)的內(nèi)涵，展現(xiàn)青春的風(fēng)采。
我愿意把自已的一顆真心，一腔熱血和一生的情懷奉獻(xiàn)給我鐘愛的勞動(dòng)保障事業(yè)，讓青春在平凡的崗位上閃光！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，以及各位同事：
昨天下午在醞釀這篇演講稿時(shí)，接到一個(gè)電話“您好，您是某某的'家屬嗎?我是某某醫(yī)院某某醫(yī)生，你的親人前段時(shí)間在我醫(yī)院治療后，現(xiàn)在出院半個(gè)月了，康復(fù)的怎么樣，我想回訪一下，她現(xiàn)在有什么異常的感覺嗎？”當(dāng)你回答了醫(yī)生的關(guān)心問候還沒有來得及表示感謝之時(shí)，醫(yī)生又問“您的親人在醫(yī)院治療期間，對(duì)我們醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理有哪些不適應(yīng)？或者還有哪些覺得是我們應(yīng)該要改善的？”，醫(yī)院給我打這個(gè)電話，前因是我的母親前段時(shí)間在這家醫(yī)院做了一個(gè)手術(shù)。我們服務(wù)天天講，何為“服務(wù)”，我想這就是真心實(shí)意的服務(wù)。
那什么又是行政呢？《孟子〃梁惠王上》上這樣說：“為民父母，行政，不免於率獸而食人，惡在其為民父母也？”，這句話這樣理解：當(dāng)官的，去執(zhí)行國家的法度，若貪贓枉法，就如拉著野獸去咬人，真是人民的大不幸啊。
高效的模式下進(jìn)入市場(chǎng)，為自身贏得生存，為社會(huì)提供便利?；谧约旱睦斫猓矣职俣攘恕靶姓?wù)”， 行政服務(wù)原名行政審批服務(wù)，是集信息與咨詢、審批與收費(fèi)、管理與協(xié)調(diào)、投訴與監(jiān)督于一體的綜合性行政服務(wù)體系。我國綜合行政服務(wù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生，順應(yīng)了建設(shè)服務(wù)型政府的現(xiàn)實(shí)要求，是政府公共服務(wù)方式和服務(wù)程序的一種新的探索。打造服務(wù)型政府是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨完善 ，市場(chǎng)各主體素質(zhì)越來越高的必然要求。要做好行政方面的服務(wù)，客觀上要求我們陽光行政、高效行政。
那么作為新時(shí)代的國家公職人員，要爭(zhēng)創(chuàng)“行政服務(wù)標(biāo)兵”，就必須不斷地提升自身的修為，在行使國家職能，管理市場(chǎng)主體的過程中，抓管理先講服務(wù)，講服務(wù)又是為高水品的管理。這樣勢(shì)必對(duì)我們的素質(zhì)提出了新的要求：
一 是要夯實(shí)基礎(chǔ)，“沒有精鋼鉆，干不了瓷器活兒”，在答復(fù)中要做到“一口清”，解釋做到有理有據(jù)，就要求我們?cè)诠ぷ髦校龅健叭齻€(gè)不斷”： 不斷學(xué)習(xí)，當(dāng)今時(shí)代科技進(jìn)步日新月異，知識(shí)更新大大加快。不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后于時(shí)代。我們走入工作后，不要放下書本，不要停止學(xué)習(xí)。要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，也要繼續(xù)向書本學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)思維方式，學(xué)習(xí)他人亮點(diǎn)。就如前幾天我們的幾位同事所說的，要把自己當(dāng)做一個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)，把不學(xué)習(xí)不知道作為一種羞恥，是一種沒有水平的體現(xiàn)。我猜想大家都曾看到過這樣一條短信：老鼠首領(lǐng)帶領(lǐng)著小老鼠外出覓食，在一家人的廚房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)很多剩余的飯菜，對(duì)于老鼠來說，就好像人類發(fā)現(xiàn)了石油。 正當(dāng)一大群老鼠在大吃一頓之際，突然傳來了一陣令它們肝膽俱裂的聲音，原來在它們的當(dāng)頭就是一只大花貓。它們震驚之余，便各自四處逃命，但大花貓絕不留情，不斷窮追不舍，終于有兩只小老鼠走避不及，被大花貓捉到，正要將它們吞噬之際，突然傳來一連串兇惡的狗吠聲，令大花貓手足無措，狼狽逃命。大花貓走后，老鼠首領(lǐng)從垃圾桶后面走出來說：“我早就對(duì)你們說，多學(xué)一種語言有利無害，這次我就因此救了你們一命。” 短信雖是編造，但卻真切地教導(dǎo)我們“多一門技藝，就多一條出路”，不斷學(xué)習(xí)是眾多人士取得成就的不二法門。
不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力，是人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式，是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。如果不能創(chuàng)新，那么人就喪失了繼續(xù)前行的雙腿，也就成了 “殘疾”。前幾天，有位首席代表在講創(chuàng)新編制窗口服務(wù)指南時(shí)的一句話讓我記憶深刻，“只要認(rèn)得中國字，就能辦好事”。我想這就是一種高水平的創(chuàng)新，讓人一看就明白，那是一件很不容易的事情。
不斷堅(jiān)持，要以一種敬畏之心對(duì)待工作，從身邊事做起，從小事做起，認(rèn)真做好每一件事情，一點(diǎn)一滴去積累，一步一步去奮斗，不斷創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)。理想是美好的，實(shí)現(xiàn)理想的路是艱辛的，需要付出辛勤的汗水和百折不撓的努力。曾國藩是中國近代史上最有影響的人物之一，但他小時(shí)候的天賦卻不高。有一天夜里在家讀書，對(duì)一篇文章不知道重復(fù)了多少遍了，還在朗讀，因?yàn)椋€沒有背下來。這時(shí)候他家來了一個(gè)賊，潛伏在他的屋檐下，希望等讀書人睡覺之后撈點(diǎn)好處?？墒堑劝〉?，就是不見他睡覺，還是翻來復(fù)去地讀那篇文章。賊人大怒，跳出來說，“你這種水平讀什么書？，我聽著都已經(jīng)會(huì)背了”然后那賊將文章背誦一遍，揚(yáng)長(zhǎng)而去！xx曾先生堅(jiān)持了，撈了兩個(gè)好處：賊沒有偷到他家的東西和因?yàn)樗粩嗟膱?jiān)持最后成了備受中國近代兩大人物的雙重欽佩學(xué)習(xí)的對(duì)象。
二 是盡心服務(wù)，“沒有難得辦，只有懶得辦”，要換位思考，要人性化服務(wù)，在工作生活中，做到“三個(gè)務(wù)必”。
務(wù)必清廉，《貞觀政要》中這樣記錄：若損百姓以奉其身，尤割股以啖腹，腹飽而身斃。如果以侵蝕百姓或市場(chǎng)主體的利益來滿足公職人員的利益，那么久如同在割自己屁股上的肉吃一般，肚子飽的時(shí)候也就是你身亡的時(shí)候。權(quán)力是一種責(zé)任，不是名譽(yù)，不是地位，不是利益。千萬不要以為黨和人民給你的位置是一把“鐵交椅”，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，“位置”
姓公，不是私產(chǎn)，它是授權(quán)，不是主權(quán)。古今中外無數(shù)事實(shí)表明，風(fēng)清氣正源自于公務(wù)人員的覺悟，源自于公務(wù)人員的清廉。我們的一言一行都關(guān)系到行風(fēng)政風(fēng)，風(fēng)氣是社會(huì)進(jìn)步的風(fēng)向標(biāo)，人民群眾往往就是通過行風(fēng)政風(fēng)來觀察我們的政府，來決定與黨的親疏遠(yuǎn)近的。因此，好的社會(huì)風(fēng)氣是凝聚力，好的社會(huì)風(fēng)氣出生產(chǎn)力，出戰(zhàn)斗力。如果社會(huì)風(fēng)氣搞壞了，人心必然就散了，社會(huì)上就會(huì)沉渣泛起，污水橫流。
務(wù)必誠心，事情到了你那，那你就應(yīng)該主動(dòng)地辦，積極地做。不要因?yàn)槿说囊蛩剞k不了，而要因?yàn)槿说囊蛩匕咽虑檗k好。俞敏洪的一次演講中有這樣一個(gè)故事：10年前有一個(gè)大學(xué)生來找他，因?yàn)榉浅Ｘ毨?，但想出國，想上新東方的班，但是他沒錢上新東方的課。他對(duì)俞敏洪請(qǐng)求能不能暑假在新東方兼職做教室管理員，可以在查完學(xué)生的聽課證掃完地后就在后面聽課，他的要求被滿足了。沒想到這個(gè)學(xué)生又提了個(gè)要求，如果兩個(gè)月的兼職真的做的很好的話，能否給他500元工資讓他買個(gè)錄音機(jī)，俞敏洪同意了他的要求。結(jié)果那孩子做了兩個(gè)月，所有接觸過他的人都說這孩子刻苦認(rèn)真，到了兩個(gè)月后，俞敏洪給他一千塊錢的工資讓他買錄音機(jī)。這個(gè)孩子啊，邊聽著錄音機(jī)邊流著淚。xx我想這個(gè)孩子被自己的行為感動(dòng)了，以后肯定會(huì)有大出息，果不其然幾年后他被耶魯大學(xué)以全額獎(jiǎng)學(xué)金錄取。我們做事情，你可能感動(dòng)不了別人，但你一定要本著一顆真誠之心感動(dòng)你自己。
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們：
“青春”是一個(gè)多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。x支行x分理處的一名普通員工，在中行度過了8個(gè)不平凡的春秋。8年來，親身經(jīng)歷了x分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時(shí)刻。無論在什么情況下，她都對(duì)x中行對(duì)自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從20xx年任x分理處主任至今，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)出了驕人的成績(jī)，成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，她要求全所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。x分理處相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。
為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶，x將三尺柜臺(tái)服務(wù)延伸到千家萬戶。節(jié)假日、客戶生日時(shí)，不忘送上一個(gè)短短的祝福，客戶生病時(shí)不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手，號(hào)召全所員工都來“做客戶的貼心人”。有一家房地產(chǎn)公司x跑了好幾次，但收獲甚微，只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭，而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側(cè)面聽說老總的父親生病住院了時(shí)，立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望，老總?cè)嗽谕獾氐弥到看望他的老父親時(shí)十分的感動(dòng)，再經(jīng)過幾次這樣的交往，他終于被x的真誠打動(dòng)了，沒過多久就在我行開立了戶頭，并將資金逐步的轉(zhuǎn)入中行賬戶上，日常存款余額達(dá)到100多萬?？粗约旱谝淮螖埓罂蛻襞Ω冻?，就得到了回報(bào)，在以后的營(yíng)銷路上她更加有了信心和動(dòng)力。
分理處的一位老客戶，丈夫調(diào)動(dòng)工作長(zhǎng)期在外地，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。有時(shí)候碰到有點(diǎn)事情，兒子便無人照看。知道這種情況后，為了拉近和客戶的距離，x主動(dòng)承擔(dān)起接送她兒子的事務(wù)。時(shí)常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導(dǎo)他做作業(yè)。每次x把小孩安全送到家時(shí)，客戶都連聲道謝?，F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，而且客戶還把自己的錢全部存入了x分理處，并動(dòng)員親戚朋友把錢也存入中行。就像當(dāng)初她們承諾的那樣，新華分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”
xx年上半年儲(chǔ)蓄百日競(jìng)賽時(shí)，她更是動(dòng)員全所員工全面攬儲(chǔ)。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè)，吸儲(chǔ)存款200余萬元。白天工作忙，她就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款，她和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶，她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節(jié)假日，她們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。而她卻說，雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，她的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。
她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜；滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動(dòng)而多彩!
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。所以，甘劍芳十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。到新華分理處后，她時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。
終于“功夫不負(fù)有心人”，在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，分理處能手率達(dá)到100%。她自己也連續(xù)三年取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”。多次獲得“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”“計(jì)算器三級(jí)能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級(jí)能手”的好成績(jī)。
在中行工作的這8年中，x始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一名分理處的主任，一名積極份子，她始終以身作則，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己成為員工們的模范。她說：“選擇了中行，就是選擇了我的事業(yè)，為中行事業(yè)奉獻(xiàn)青春，我無怨無悔。”
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們：
大家好！今天我為大家演講的題目是《弘揚(yáng)職業(yè)道德，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵》，主題是《平凡中的不平凡》。
xx年9月16號(hào)，我穿上了xx門票處的工作服，從那一刻起，我的生活揭開了新的一頁。xx人的風(fēng)采，xx人的精神，從我和我的同伴身邊開始延伸，這是一種職業(yè)，是一種精神，更是一種榮譽(yù)。
康德說過：這世界上只有兩種東西能引人深深震動(dòng)，一個(gè)是我們頭上燦爛的星空，另一個(gè)是我們心中崇高的道德。顯然，這是對(duì)職業(yè)的要求，對(duì)道德的推崇。盡管我參加工作還不久，但這份工作賦予我神圣的使命，奉獻(xiàn)將與我的理想和生活結(jié)下不解之緣。身為xx門票處的一員，我深深地明白，門票工作看似簡(jiǎn)單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開始，我暗暗的對(duì)自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對(duì)。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著xx人的形象，天下xx，我們是第一呵護(hù)人。
都說要弘揚(yáng)職業(yè)道德，很多人就會(huì)問，門票員工的職業(yè)道德是什么？我認(rèn)為很簡(jiǎn)單，也很樸實(shí)，就是熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在xx，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對(duì)待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。我們就這樣，年復(fù)一年，日復(fù)一日的從事著相同的工作，看似平凡，但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道，大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅(jiān)守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲，對(duì)不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因?yàn)閱挝恍枰?。八月初一，中秋?jié)，國慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向xx的香客游客時(shí)，我很開心，因?yàn)檫@是xx的旅游旺季，xx需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
世間手藝勞雜，七十二行，行行出狀元，優(yōu)秀售票員–李素麗，中國雜交水稻之父–袁隆平，藍(lán)領(lǐng)專家–孔祥瑞，她們都是平凡的人，干著平凡的事業(yè)，平凡的崗位，不平凡的是一顆奉獻(xiàn)的心，閃耀著鮮活的人格魅力。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來證明了我們做好服務(wù)工作的決心?！澳?，請(qǐng)出示您的門票“，“對(duì)不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請(qǐng)您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的’話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
可以說，職業(yè)道德是璀璨的陽光，它的光芒普照大地，職業(yè)道德是無垠的大地，它的胸懷承載山川，職業(yè)道德是秀麗神奇的山川，它的壯麗凈化人的心靈，職業(yè)道德是最圣潔的心靈，它讓人問心無愧，心胸坦蕩。
朋友們，我們的工作要面對(duì)各種各樣的人，會(huì)遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，微笑面對(duì)每一位游客朋友！
朋友們，最后我想以一副對(duì)聯(lián)結(jié)束我今天的演講，希望與大家共勉，苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳，xx門票人好樣的，歲月長(zhǎng)流，把我們錘煉，我們都會(huì)成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，我們有百倍的信心，我們會(huì)做千倍的努力，在平凡的崗位中做不平凡的事！
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們：
一排排商品，以及一個(gè)個(gè)細(xì)微的變化，也熟悉這里的人和事，和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報(bào)這里----我所深愛的超市！這種愛，始終都會(huì)成為一種鼓勵(lì)我工作的動(dòng)力！
我知道，做一個(gè)合格的客服主管并不容易---他要有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣，和為顧客辦實(shí)事的精神！要有敢于登高望遠(yuǎn)，善于協(xié)調(diào)服務(wù)，勤于督察落實(shí)，樂于無私奉獻(xiàn)，貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧，謀劃全局，綜合創(chuàng)新，當(dāng)好大參謀，出好大主意，搞好大服務(wù)”的能力。這個(gè)崗位----今天所以成為我的選擇，不為別的，只為一種責(zé)任，一種人生價(jià)值。
我想：凡事只要你用心，用功，把工作做為一種事業(yè)來做，那么肯定能做好！另外我也完全相信：組織上會(huì)給我燈塔，領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)給我航標(biāo)，全體員工會(huì)給我中流擊水的雙槳！真是：到中流擊水，浪遏飛舟。----數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝！我也深愛我的同事和朋友，我始終記著這么一句格言：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。
我深深知道，自己走過的每一步，都是我的同事，領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖，而將來！我的同事！我的朋友！全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我----最可依靠的力量與支撐。
“我心有主”，“主”是什么？在我心中，“主”-----不是客服主管的頭銜，光環(huán)，不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂！而是一種良心，意識(shí)，責(zé)任與追求集于一體的人格，是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命！我心中的“主”就是---先天下超市，就是各為評(píng)委，就是全超市員工！
其實(shí)不然，客服部是公司的心臟，支撐著每個(gè)部門的正常運(yùn)營(yíng)，而我們客服部員工就是心臟里的血液，維持著心臟的運(yùn)行。作為客服部的員工，細(xì)節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細(xì)心，輕者會(huì)導(dǎo)致工作失誤，給其它部門的工作帶來不必要的麻煩，重者可能會(huì)危及到公司的正常運(yùn)營(yíng)給公司帶來巨大損失。所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是，要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果；通過評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣：什么是不簡(jiǎn)單，把每一件簡(jiǎn)單的事情做好，就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，這就是不平凡！
到最后我更想說的是，作為公司客服部最基層的一名員工，我更希望精細(xì)化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，能有一個(gè)精細(xì)和諧的激勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力，我們有信心和能力讓每一個(gè)服務(wù)都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好！今天，我非常榮幸能代表6名受表彰的員工在這里表達(dá)心聲！作為6名服務(wù)標(biāo)兵的代表，代表的不是我個(gè)人或我們6我的榮譽(yù)，而是代表xxx公司所有默默工作在崗位上，為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)著青春和汗水的所有員工。
此時(shí)此刻，相信大家和我的心情是一樣，在回首著過去一年來的風(fēng)雨和酸甜，感受現(xiàn)在收獲的喜悅、興奮、激動(dòng)和自豪。作為行政公司的一員，我們都志存高遠(yuǎn)，意氣風(fēng)發(fā)，我們希望與所有同事們互助互勉。
過去的一年，伴隨著xxx公司的發(fā)展，我們勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，取得了一些成績(jī)，獲得了今天的榮譽(yù)。服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿?；仡欉^去，我們沒有忘記，在這份榮譽(yù)的背后，有著公司各層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和愛護(hù)，有著和我們朝夕相處的同事給予的無私幫助和支持。借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我代表所有獲獎(jiǎng)同仁，向所有關(guān)心、培養(yǎng)、幫助我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最誠摯的謝意！
xxx公司在發(fā)展，xxx人也都在進(jìn)步！在xxx公司這片天地中，我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)、不斷提高、不斷成熟，無論是一名管理者，還一名普通員工，我們都努力在公司的諸多崗位和舞臺(tái)上展示我們的颯姿風(fēng)彩，展示我們的青春激情。但是，所有的成長(zhǎng)與變革并不是一蹴而就。經(jīng)歷了公司從無到有，從弱到強(qiáng)的過程，我們也有過挫折彷徨，也生成過退縮的意念，但我們最終沒有放棄，因?yàn)?，心中一直有個(gè)聲音在提醒自己：人生旅程從來都不是一帆風(fēng)順，我們必須學(xué)會(huì)自我督導(dǎo)、自我修練、自我超越，學(xué)會(huì)凝聚智慧和勇氣來實(shí)現(xiàn)自己的理想信念，要么不做，要么做得最好！
總之，成功的背后總會(huì)讓人揮灑出更多的汗水，我們?cè)谑斋@成功的同時(shí)，也在收獲直面逆境知難而上的能力;而最珍貴的獲得是莫過于內(nèi)心的成長(zhǎng)、品性的升華、奉獻(xiàn)的愉悅以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)后所帶來的滿足感。所以，今天，與其說是一個(gè)總結(jié)的日子，不如說是一個(gè)新的起點(diǎn)。即將到來的20xx年，xxx人的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，但相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和英明決策，有公司全體員工的齊心協(xié)力，我們一定會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的成就，xxx公司的明天會(huì)更美好！
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康！工作快樂！
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇七
演講稿。
是為演講服務(wù)的，不同的演講有不同的目的、情緒，有不同的場(chǎng)合和不同的聽眾。下面本站小編為大家整理了關(guān)于服務(wù)標(biāo)兵優(yōu)秀演講稿，歡迎大家閱讀。
春華秋實(shí)讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替讓我們理解了季節(jié)流逝。一次次春花秋月，一次次月圓月缺，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到青春少女，從呀呀學(xué)語到呤詩誦詞，人生的長(zhǎng)河就這樣漫漫流淌，不經(jīng)意間，我步入了青春的殿堂。在如歌的歲月里，我愿用熱情，真誠，愛心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光。
大專畢業(yè)后，我曾在大都市的商場(chǎng)做過銷售員，在中國移動(dòng)公司做過話務(wù)員，也曾在社區(qū)做過協(xié)理員。20xx年，我幸運(yùn)地走進(jìn)了勞動(dòng)保障部門，成為了勞動(dòng)保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個(gè)溫暖的集體里，我深深地被勞動(dòng)保障部門崇高偉大的事業(yè)所感染，也為勞動(dòng)保障人的執(zhí)著和奉獻(xiàn)精神所熏陶.從而堅(jiān)定了做好勞動(dòng)保障工作的信仰和追求.
剛到農(nóng)保局工作時(shí)，由于即將面臨的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，全局干部職工，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干.他們?cè)鷮?shí)工作，蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我.在他們的熱情，執(zhí)著，和敬業(yè)精神的對(duì)比下，我感受到了差距和不足，并暗下決心，要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)苦練業(yè)務(wù)技能.隨著時(shí)間的推移，從業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，到心靈上一分一分的融入，我工作了有了一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步.正是懷著對(duì)勞動(dòng)保障事業(yè)的熱愛，我漸漸走進(jìn)了"保障"的世界.
在人生的長(zhǎng)河中，每個(gè)人都有自已的經(jīng)緯，自已的崗位.而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地，是我們熱情和青春年華的坐標(biāo).我作為一名新兵，在農(nóng)保局做著會(huì)計(jì)工作，雖然是一個(gè)很不起眼的人物，但我深深地愛著我的崗位.在工作中，我認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范會(huì)計(jì)制度，嚴(yán)把理財(cái)用財(cái)關(guān)口，確保農(nóng)保資金安全.與此同時(shí)，還緊密配。
合同。
事們兼做農(nóng)保業(yè)務(wù).在平凡的崗位上，用誠實(shí)和正直書寫著美麗的人生.
在領(lǐng)導(dǎo)的信任中，我讀懂了認(rèn)可，在同事們的贊美里，我讀懂了奉獻(xiàn).在工作的過程中，我讀懂了人生的價(jià)值.
當(dāng)前，黨中央保增長(zhǎng)，保民生，保穩(wěn)定的大政方針已定，勞動(dòng)保障系統(tǒng)正在開展?fàn)巹?chuàng)一流工作業(yè)績(jī)，爭(zhēng)做文明服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)。我站在農(nóng)保的窗口，一言一行，一舉一動(dòng)，不僅代表著個(gè)人的素質(zhì)，也代表著勞動(dòng)部門的形象.我會(huì)告戒自已，作為職能部門窗口的一員，只有心系工作，情系人民，把服務(wù)作為自已的神圣職責(zé)，把奉獻(xiàn)作為工作的最高境界，才能做好勞動(dòng)保障工作。只有樹立服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，才能在平凡工作崗位上，領(lǐng)悟生活的真諦，享受工作的樂趣，昭示服務(wù)的內(nèi)涵，展現(xiàn)青春的風(fēng)采.
我愿意把自已的一顆真心，一腔熱血和一生的情懷奉獻(xiàn)給我鐘愛的勞動(dòng)保障事業(yè)，讓青春在平凡的崗位上閃光!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們：
大家好!今天我為大家演講的題目是《弘揚(yáng)職業(yè)道德，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵》，主題是《平凡中的不平凡》。
20xx年9月16號(hào)，我穿上了南岳門票處的工作服，從那一刻起，我的生活揭開了新的一頁。南岳人的風(fēng)采，南岳人的精神，從我和我的同伴身邊開始延伸，這是一種職業(yè)，是一種精神，更是一種榮譽(yù)。
康德說過：這世界上只有兩種東西能引人深深震動(dòng)，一個(gè)是我們頭上燦爛的星空，另一個(gè)是我們心中崇高的道德。顯然，這是對(duì)職業(yè)的要求，對(duì)道德的推崇。盡管我參加工作還不久，但這份工作賦予我神圣的使命，奉獻(xiàn)將與我的理想和生活結(jié)下不解之緣。身為南岳門票處的一員，我深深地明白，門票工作看似簡(jiǎn)單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開始，我暗暗的對(duì)自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對(duì)。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著南岳人的形象，天下南岳，我們是第一呵護(hù)人。
都說要弘揚(yáng)職業(yè)道德，很多人就會(huì)問，門票員工的職業(yè)道德是什么?我認(rèn)為很簡(jiǎn)單，也很樸實(shí)，就是熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在南岳，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對(duì)待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。我們就這樣，年復(fù)一年，日復(fù)一日的從事著相同的工作，看似平凡，但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道，大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅(jiān)守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲，對(duì)不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因?yàn)閱挝恍枰?。八月初一，中秋?jié)，國慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向南岳的香客游客時(shí)，我很開心，因?yàn)檫@是南岳的旅游旺季，南岳需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
世間手藝勞雜，七十二行，行行出狀元，優(yōu)秀售票員--李素麗，中國雜交水稻之父--袁隆平，藍(lán)領(lǐng)專家--孔祥瑞，她們都是平凡的人，干著平凡的事業(yè)，平凡的崗位，不平凡的是一顆奉獻(xiàn)的心，閃耀著鮮活的人格魅力。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來證明了我們做好服務(wù)工作的決心?！澳?，請(qǐng)出示您的門票“，“對(duì)不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請(qǐng)您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
可以說，職業(yè)道德是璀璨的陽光，它的光芒普照大地，職業(yè)道德是無垠的大地，它的胸懷承載山川，職業(yè)道德是秀麗神奇的山川，它的壯麗凈化人的心靈，職業(yè)道德是最圣潔的心靈，它讓人問心無愧，心胸坦蕩。
朋友們，我們的工作要面對(duì)各種各樣的人，會(huì)遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，微笑面對(duì)每一位游客朋友!
朋友們，最后我想以一副。
對(duì)聯(lián)。
結(jié)束我今天的演講，希望與大家共勉，苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳，南岳門票人好樣的，歲月長(zhǎng)流，把我們錘煉，我們都會(huì)成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，我們有百倍的信心，我們會(huì)做千倍的努力，在平凡的崗位中做不平凡的事!
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
“青春”是一個(gè)多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。xxx，xx支行xx分理處的一名普通員工，在中行度過了8個(gè)不平凡的春秋。8年來，親身經(jīng)歷了xx分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時(shí)刻。無論在什么情況下，她都對(duì)xx中行對(duì)自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從20xx年任xx分理處主任至今，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)出了驕人的成績(jī)，成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
服務(wù)手段大膽創(chuàng)新。
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，她要求全所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。xx分理處相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。
走進(jìn)市場(chǎng)親近客戶。
為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶，xxx將三尺柜臺(tái)服務(wù)延伸到千家萬戶。節(jié)假日、客戶生日時(shí)，不忘送上一個(gè)短短的祝福，客戶生病時(shí)不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手，號(hào)召全所員工都來“做客戶的貼心人”。有一家房地產(chǎn)公司xxx跑了好幾次，但收獲甚微，只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭，而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側(cè)面聽說老總的父親生病住院了時(shí)，立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望，老總?cè)嗽谕獾氐弥到看望他的老父親時(shí)十分的感動(dòng)，再經(jīng)過幾次這樣的交往，他終于被xxx的真誠打動(dòng)了，沒過多久就在我行開立了戶頭，并將資金逐步的轉(zhuǎn)入中行賬戶上，日常存款余額達(dá)到100多萬?？粗约旱谝淮螖埓罂蛻襞Ω冻?，就得到了回報(bào)，在以后的營(yíng)銷路上她更加有了信心和動(dòng)力。
分理處的一位老客戶，丈夫調(diào)動(dòng)工作長(zhǎng)期在外地，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。有時(shí)候碰到有點(diǎn)事情，兒子便無人照看。知道這種情況后，為了拉近和客戶的距離，xxx主動(dòng)承擔(dān)起接送她兒子的事務(wù)。時(shí)常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導(dǎo)他做作業(yè)。每次xxx把小孩安全送到家時(shí)，客戶都連聲道謝?，F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，而且客戶還把自己的錢全部存入了xx分理處，并動(dòng)員親戚朋友把錢也存入中行。就像當(dāng)初她們承諾的那樣，新華分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”
20xx年上半年儲(chǔ)蓄百日競(jìng)賽時(shí)，她更是動(dòng)員全所員工全面攬儲(chǔ)。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè)，吸儲(chǔ)存款200余萬元。白天工作忙，她就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款，她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶，她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日，她們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。而她卻說，雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，她的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。
她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動(dòng)而多彩!
苦練技能提高效率。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。所以，甘劍芳十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。到新華分理處后，她時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。
終于“功夫不負(fù)有心人”，在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，分理處能手率達(dá)到100%。她自己也連續(xù)三年取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”。多次獲得“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”“計(jì)算器三級(jí)能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級(jí)能手”的好成績(jī)。
在中行工作的這8年中，xxx始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，她始終以身作則，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己成為員工們的模范。她說：“選擇了中行，就是選擇了我的事業(yè)，為中行事業(yè)奉獻(xiàn)青春，我無怨無悔?！?/p>
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇八
在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地服務(wù)著，奉獻(xiàn)著。本站小編為大家整理了關(guān)于爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵發(fā)。
演講稿。
歡迎大家閱讀。
春華秋實(shí)讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替讓我們理解了季節(jié)流逝。一次次春花秋月，一次次月圓月缺，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到青春少女，從呀呀學(xué)語到呤詩誦詞，人生的長(zhǎng)河就這樣漫漫流淌，不經(jīng)意間，我步入了青春的殿堂。在如歌的歲月里，我愿用熱情，真誠，愛心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光。
大專畢業(yè)后，我曾在大都市的商場(chǎng)做過銷售員，在中國移動(dòng)公司做過話務(wù)員，也曾在社區(qū)做過協(xié)理員。20xx年，我幸運(yùn)地走進(jìn)了勞動(dòng)保障部門，成為了勞動(dòng)保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個(gè)溫暖的集體里，我深深地被勞動(dòng)保障部門崇高偉大的事業(yè)所感染，也為勞動(dòng)保障人的執(zhí)著和奉獻(xiàn)精神所熏陶.從而堅(jiān)定了做好勞動(dòng)保障工作的信仰和追求。
剛到農(nóng)保局工作時(shí)，由于即將面臨的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，全局干部職工，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干.他們?cè)鷮?shí)工作，蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我.在他們的熱情，執(zhí)著，和敬業(yè)精神的對(duì)比下，我感受到了差距和不足，并暗下決心，要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)苦練業(yè)務(wù)技能.隨著時(shí)間的推移，從業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，到心靈上一分一分的融入，我工作了有了一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步.正是懷著對(duì)勞動(dòng)保障事業(yè)的熱愛，我漸漸走進(jìn)了"保障"的世界。
在人生的長(zhǎng)河中，每個(gè)人都有自已的經(jīng)緯，自已的崗位.而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地，是我們熱情和青春年華的坐標(biāo).我作為一名新兵，在農(nóng)保局做著會(huì)計(jì)工作，雖然是一個(gè)很不起眼的人物，但我深深地愛著我的崗位.在工作中，我認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范會(huì)計(jì)制度，嚴(yán)把理財(cái)用財(cái)關(guān)口，確保農(nóng)保資金安全.與此同時(shí)，還緊密配。
合同。
事們兼做農(nóng)保業(yè)務(wù).在平凡的崗位上，用誠實(shí)和正直書寫著美麗的人生。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任中，我讀懂了認(rèn)可，在同事們的贊美里，我讀懂了奉獻(xiàn).在工作的過程中，我讀懂了人生的價(jià)值。
當(dāng)前，黨中央保增長(zhǎng)，保民生，保穩(wěn)定的大政方針已定，勞動(dòng)保障系統(tǒng)正在開展?fàn)巹?chuàng)一流工作業(yè)績(jī)，爭(zhēng)做文明服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)。我站在農(nóng)保的窗口，一言一行，一舉一動(dòng)，不僅代表著個(gè)人的素質(zhì)，也代表著勞動(dòng)部門的形象.我會(huì)告戒自已，作為職能部門窗口的一員，只有心系工作，情系人民，把服務(wù)作為自已的神圣職責(zé)，把奉獻(xiàn)作為工作的最高境界，才能做好勞動(dòng)保障工作。只有樹立服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，才能在平凡工作崗位上，領(lǐng)悟生活的真諦，享受工作的樂趣，昭示服務(wù)的內(nèi)涵，展現(xiàn)青春的風(fēng)采。
我愿意把自已的一顆真心，一腔熱血和一生的情懷奉獻(xiàn)給我鐘愛的勞動(dòng)保障事業(yè)，讓青春在平凡的崗位上閃光!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們：
大家好!今天我為大家演講的題目是《弘揚(yáng)職業(yè)道德，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵》，主題是《平凡中的不平凡》。
20xx年9月16號(hào)，我穿上了南岳門票處的工作服，從那一刻起，我的生活揭開了新的一頁。南岳人的風(fēng)采，南岳人的精神，從我和我的同伴身邊開始延伸，這是一種職業(yè)，是一種精神，更是一種榮譽(yù)。
康德說過：這世界上只有兩種東西能引人深深震動(dòng)，一個(gè)是我們頭上燦爛的星空，另一個(gè)是我們心中崇高的道德。顯然，這是對(duì)職業(yè)的要求，對(duì)道德的推崇。盡管我參加工作還不久，但這份工作賦予我神圣的使命，奉獻(xiàn)將與我的理想和生活結(jié)下不解之緣。身為南岳門票處的一員，我深深地明白，門票工作看似簡(jiǎn)單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開始，我暗暗的對(duì)自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對(duì)。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著南岳人的形象，天下南岳，我們是第一呵護(hù)人。
都說要弘揚(yáng)職業(yè)道德，很多人就會(huì)問，門票員工的職業(yè)道德是什么?我認(rèn)為很簡(jiǎn)單，也很樸實(shí)，就是熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在南岳，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對(duì)待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。我們就這樣，年復(fù)一年，日復(fù)一日的從事著相同的工作，看似平凡，但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道，大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅(jiān)守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲，對(duì)不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因?yàn)閱挝恍枰?。八月初一，中秋?jié)，國慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向南岳的香客游客時(shí)，我很開心，因?yàn)檫@是南岳的旅游旺季，南岳需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
世間手藝勞雜，七十二行，行行出狀元，優(yōu)秀售票員--李素麗，中國雜交水稻之父--袁隆平，藍(lán)領(lǐng)專家--孔祥瑞，她們都是平凡的人，干著平凡的事業(yè)，平凡的崗位，不平凡的是一顆奉獻(xiàn)的心，閃耀著鮮活的人格魅力。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來證明了我們做好服務(wù)工作的決心?！澳?，請(qǐng)出示您的門票“，“對(duì)不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請(qǐng)您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
可以說，職業(yè)道德是璀璨的陽光，它的光芒普照大地，職業(yè)道德是無垠的大地，它的胸懷承載山川，職業(yè)道德是秀麗神奇的山川，它的壯麗凈化人的心靈，職業(yè)道德是最圣潔的心靈，它讓人問心無愧，心胸坦蕩。
朋友們，我們的工作要面對(duì)各種各樣的人，會(huì)遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，微笑面對(duì)每一位游客朋友!
朋友們，最后我想以一副。
對(duì)聯(lián)。
結(jié)束我今天的演講，希望與大家共勉，苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳，南岳門票人好樣的，歲月長(zhǎng)流，把我們錘煉，我們都會(huì)成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，我們有百倍的信心，我們會(huì)做千倍的努力，在平凡的崗位中做不平凡的事!
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
“青春”是一個(gè)多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。xxx，xx支行xx分理處的一名普通員工，在中行度過了8個(gè)不平凡的春秋。8年來，親身經(jīng)歷了xx分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時(shí)刻。無論在什么情況下，她都對(duì)xx中行對(duì)自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從20xx年任xx分理處主任至今，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)出了驕人的成績(jī)，成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
服務(wù)手段大膽創(chuàng)新。
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，她要求全所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。xx分理處相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。
走進(jìn)市場(chǎng)親近客戶。
為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶，xxx將三尺柜臺(tái)服務(wù)延伸到千家萬戶。節(jié)假日、客戶生日時(shí)，不忘送上一個(gè)短短的祝福，客戶生病時(shí)不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手，號(hào)召全所員工都來“做客戶的貼心人”。有一家房地產(chǎn)公司xxx跑了好幾次，但收獲甚微，只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭，而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側(cè)面聽說老總的父親生病住院了時(shí)，立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望，老總?cè)嗽谕獾氐弥到看望他的老父親時(shí)十分的感動(dòng)，再經(jīng)過幾次這樣的交往，他終于被xxx的真誠打動(dòng)了，沒過多久就在我行開立了戶頭，并將資金逐步的轉(zhuǎn)入中行賬戶上，日常存款余額達(dá)到100多萬?？粗约旱谝淮螖埓罂蛻襞Ω冻?，就得到了回報(bào)，在以后的營(yíng)銷路上她更加有了信心和動(dòng)力。
分理處的一位老客戶，丈夫調(diào)動(dòng)工作長(zhǎng)期在外地，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。有時(shí)候碰到有點(diǎn)事情，兒子便無人照看。知道這種情況后，為了拉近和客戶的距離，xxx主動(dòng)承擔(dān)起接送她兒子的事務(wù)。時(shí)常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導(dǎo)他做作業(yè)。每次xxx把小孩安全送到家時(shí)，客戶都連聲道謝。現(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，而且客戶還把自己的錢全部存入了xx分理處，并動(dòng)員親戚朋友把錢也存入中行。就像當(dāng)初她們承諾的那樣，新華分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”
20xx年上半年儲(chǔ)蓄百日競(jìng)賽時(shí)，她更是動(dòng)員全所員工全面攬儲(chǔ)。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè)，吸儲(chǔ)存款200余萬元。白天工作忙，她就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款，她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶，她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日，她們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。而她卻說，雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，她的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。
她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動(dòng)而多彩!
苦練技能提高效率。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。所以，甘劍芳十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。到新華分理處后，她時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。
終于“功夫不負(fù)有心人”，在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，分理處能手率達(dá)到100%。她自己也連續(xù)三年取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”。多次獲得“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”“計(jì)算器三級(jí)能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級(jí)能手”的好成績(jī)。
在中行工作的這8年中，xxx始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，她始終以身作則，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己成為員工們的模范。她說：“選擇了中行，就是選擇了我的事業(yè)，為中行事業(yè)奉獻(xiàn)青春，我無怨無悔?！?/p>
民政部門作為政府的重要職能部門，“上為政府分憂，下為百姓解愁”，承擔(dān)著社會(huì)保障、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域大量基礎(chǔ)性的工作，直接面對(duì)廣大人民群眾，負(fù)有保障困難群體、特殊群體基本生活權(quán)益、在社會(huì)保障體系中發(fā)揮兜底作用的重要職責(zé)。近年來，民政部門不斷推進(jìn)民政核心價(jià)值理念和“民本、務(wù)實(shí)、平等、奉獻(xiàn)”的大民政核心理念，堅(jiān)守忠誠政治本色、筑牢為民宗旨理念、堅(jiān)定公正價(jià)值追求、嚴(yán)守廉潔基本操守的工作目標(biāo)。
在踐行主題活動(dòng)中，我們?nèi)姘盐蘸诵膬r(jià)值觀的內(nèi)涵，樹立“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念，并作為民政部門一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持“重民生、解民困、聽民聲、維民權(quán)、講科學(xué)、求發(fā)展”的原則，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會(huì)建設(shè)，著力保障和改善民生，促進(jìn)社會(huì)公平正義，努力使全體人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居，推動(dòng)建設(shè)和諧社會(huì)。
一、強(qiáng)化措施，打造服務(wù)民政。
一是深入開展“貼近群眾、服務(wù)群眾”活動(dòng)，把解決群眾所思、所想、所盼作為工作目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策，將“我就是民政，我就是形象”的。
口號(hào)。
體現(xiàn)到實(shí)際工作中。二是大力開展干部作風(fēng)整頓活動(dòng)，推行一張溫馨笑臉相迎、一杯暖心茶水相贈(zèng)、一個(gè)滿意答復(fù)相送“三個(gè)一”接待服務(wù)。三是深入開展“訪民生、知民情、解民意”活動(dòng)，在走訪過程中密切聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))以及民政服務(wù)對(duì)象，深入調(diào)查研究，解決群眾困難。
二、完善機(jī)制，打造陽光民政。
完善公開承諾制度，將辦事程序、服務(wù)事項(xiàng)、辦理結(jié)果等內(nèi)容在報(bào)紙、公開欄進(jìn)行公開承諾，做到家喻戶曉;完善民政工作聯(lián)查制度，深入基層對(duì)民政政策落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對(duì)群眾反映的問題認(rèn)真核實(shí)，及時(shí)糾正;完善政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議制度，組織各類代表參加評(píng)議活動(dòng)，聽取代表意見和建議，加強(qiáng)整改，不斷完善提高。
三、抓住重點(diǎn)，打造惠民民政。
一是加強(qiáng)城鄉(xiāng)低保工作，規(guī)范審批程序，完善分類施保，實(shí)現(xiàn)低保動(dòng)態(tài)管理日?；?、規(guī)范化。二是加快社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，落實(shí)五保供養(yǎng)政策，加強(qiáng)敬老院管理，做好老年人高齡津貼發(fā)放工作，扎實(shí)開展農(nóng)村老年日間照料中心建設(shè)，全面提升敬老養(yǎng)老水平。三是做好雙擁優(yōu)撫安置工作，鞏固提升雙擁模范縣創(chuàng)建成果，全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)發(fā)放各類撫恤補(bǔ)助，解決好重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象生活、醫(yī)療、住房三難問題，積極穩(wěn)妥推進(jìn)退役士兵安置改革工作。四是積極開展社會(huì)救助工作，建立健全以城鄉(xiāng)低保為基礎(chǔ)，以醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、自然災(zāi)害應(yīng)急救助、五保戶集中供養(yǎng)、孤兒分散寄養(yǎng)等專項(xiàng)救助為輔助，以其它救助、救濟(jì)和社會(huì)幫扶為補(bǔ)充的社會(huì)救助體系，使社會(huì)救助的觸角延伸到每個(gè)村莊、社區(qū)、家庭。五是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，深入落實(shí)“四議兩公開”制度，鞏固農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)全覆蓋成果，促進(jìn)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)提檔升級(jí)，抓好社區(qū)換屆選舉和惠民資金項(xiàng)目落實(shí)工作，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能。六是扎扎實(shí)實(shí)做好婚姻登記、民間組織管理、區(qū)劃地名、孤兒及流浪乞討人員救助、殯葬管理等專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理服務(wù)工作。
四、嚴(yán)格要求，打造廉潔民政。
認(rèn)真開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)前期大調(diào)研，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”。要求民政干部以身作則，老老實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事，把各項(xiàng)專項(xiàng)資金不折不扣地落實(shí)到位。積極踐行太原市“三個(gè)核心價(jià)值觀”，倡導(dǎo)文明理念，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉的民政干部新形象，為全縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
人民要求是方向，人民滿意是標(biāo)準(zhǔn)。踐行“三個(gè)核心價(jià)值觀”主題活動(dòng)的開展，給我們提出了更高的目標(biāo)和要求，我們要腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，注重人文關(guān)懷，落實(shí)好各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)政策法規(guī)，把黨中央制定的方針、政策扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到每一個(gè)民政對(duì)象身上。努力爭(zhēng)當(dāng)最美民政人，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出我們民政部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇九
尊重的諸位教師、親愛的的同學(xué)們：
各位好！
我今天演說的題型是《校園文明》。每日早上，當(dāng)我們走入大家美麗的校園時(shí)，見到校園里不但有嬌柔鮮麗的花瓣、小草和花草樹木，也有同學(xué)們開朗的影子、見到課室窗明幾凈、見到校園內(nèi)干凈整潔漂亮。我的心情是十分的舒適，內(nèi)心是非常的愉快。我禁不住有一個(gè)愿望，假如我們的校園能始終那樣整潔、干凈整潔那該有多好啊。殊不知，大家卻常常能看到了一些與如詩如畫的校園環(huán)境極不相稱的狀況。比如：過道、室內(nèi)樓梯上能見到晃眼的黑色斑；雪白的墻內(nèi)壁留出腳印污跡；教室里總會(huì)有撒落的垃圾。同學(xué)們，干凈整潔衛(wèi)生的校園環(huán)境，有利大家的身體健康。而校園環(huán)境的干凈整潔衛(wèi)生，依靠大家每一個(gè)同學(xué)們的主動(dòng)維護(hù)保養(yǎng)。大家最先要保證不亂扔一片垃圾；次之，要培養(yǎng)優(yōu)良的衛(wèi)生習(xí)慣性，嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔外果皮、紙屑、飲品盒、食品袋等垃圾臟物，大家應(yīng)保證“看到污跡積極擦，發(fā)覺紙屑積極撿，碰到垃圾積極掃，遇上亂扔積極管。”同學(xué)們，美麗的校園自然環(huán)境必須大家相互構(gòu)建，講衛(wèi)生的習(xí)慣性靠大家平常一點(diǎn)一滴地培養(yǎng)。
假如之前你做得還不夠好，那麼希望你從此刻開始，從身旁瑣事學(xué)起。讓我們一起來愛惜校園內(nèi)衛(wèi)生，做一名文明學(xué)生。我的演說結(jié)束，謝謝你們！
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇十
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!站在這里，與大家交流，我除了激動(dòng)，還有慚愧。激動(dòng)的是，在第30個(gè)教師節(jié)里，領(lǐng)導(dǎo)給了這次難得的機(jī)會(huì)，讓我訴說教書育人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；慚愧的是，比我優(yōu)秀的同事還在默默無聞的工作，和他們相比，我做得還很不夠，與學(xué)校的要求，與孩子和家長(zhǎng)的期待還有不小的距離。
“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”。教師的品德和素養(yǎng)是前提，只有好的品德和素養(yǎng)，才能更好的傳道、授業(yè)、解惑。記得剛剛參加工作不久，為了樹立教師的威嚴(yán)，我課內(nèi)外板起了本來友善和藹的面容；果然我的學(xué)生變得服服帖帖了，然而不久，一件意想不到的事把握擊醒了。當(dāng)時(shí)，班上有位男孩叫陶興武，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，經(jīng)常不完成作業(yè)，而我對(duì)他只是嚴(yán)厲的批評(píng)。有一次，他的作業(yè)沒有完成，我不問青紅皂白，就對(duì)他說：“把你家長(zhǎng)請(qǐng)來。”他鼓起勇氣，怯生生的說：“老師，我現(xiàn)在就補(bǔ)吧?！蔽依淅涞恼f：“怎么，怕挨打？還是把你的家長(zhǎng)請(qǐng)來?！碑?dāng)他的媽媽到學(xué)校來，作業(yè)也沒有補(bǔ)完，最后，他對(duì)媽媽說：“媽媽，我不上學(xué)了，我給您放牛。”我不知道當(dāng)時(shí)他媽媽的感受，我是無法形容當(dāng)時(shí)自己的感受，作為這么小的孩子，有此想法，他渴望的是諒解、渴望溫暖、渴望關(guān)懷。作為班主任的'我，我自責(zé)、羞愧、反思。就此總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn)：熱愛、關(guān)心學(xué)生，建立良好的師生關(guān)系是我工作的硬招。我從事的學(xué)校的學(xué)生大部分都是留守兒童，小小的年紀(jì)，父母長(zhǎng)時(shí)間不在身邊，路途遙遠(yuǎn)，不得不住校，我夜半背過發(fā)燒的學(xué)生去看病，夜半，我和曹亮老師把學(xué)生送往中心醫(yī)院現(xiàn)在我們高王小學(xué)住宿生年齡小到7歲左右，冬天看到有的孩子穿著單薄的衣服，我?guī)退麄冋襾硪路?，希望他們能度過一個(gè)溫暖的冬天?？吹剿麄兘】?、活潑、快樂的學(xué)習(xí)，我想這是我們每個(gè)老師最大的心愿。
一個(gè)教師，在平時(shí)的工作里，要不斷探索教育教學(xué)規(guī)律，不斷的更新教學(xué)理念，因材施教。還是從我的一個(gè)教學(xué)故事中說起，20xx年我接一個(gè)五年班級(jí)，兩個(gè)星期下來，第一單元教學(xué)完，寫一篇作文，可是作文交上來，我傻眼了，全班30%左右的學(xué)生不打標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、不會(huì)分段，讓人一口氣讀一篇文章。我犯難，我究竟怎樣去教他們，我仍然按照以前的教法繼續(xù)教下去嗎?我徘徊、我彷徨。我通過向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，改變做法，先讓這部分學(xué)生先寫段，然后再寫篇，和會(huì)寫的學(xué)生要求不一樣，整整用了一年的時(shí)間，這部分學(xué)生勉強(qiáng)的達(dá)到五年級(jí)的作文水平。這就是教育家提倡的分層教學(xué)，因材施教，我只是按照我的理解去踐行罷了?！胺謱咏虒W(xué)，因材施教”這8個(gè)字對(duì)我們教育工作者多么的沉淀、厚重。說起來容易，做一段時(shí)間容易，長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持難。
歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)歷了4380多個(gè)日日夜夜，品嘗到了幾許的酸甜苦辣，“春蠶到死絲方盡， 蠟炬成灰淚始干”是我們廣大教育者的真實(shí)的人生寫照。
我深深知道，這條道路上我還有很遠(yuǎn)的路程要走，肩負(fù)時(shí)代與人民的重托需勇敢地走下去。最后我寫了一首小詩，與各位同仁共勉：
話師德 師德是什么， 她是茫茫大海航行的風(fēng)帆 她為舵手指引著方向， 師德猶如一顆顆基石， 她鑄就著教師的師魂。
惜往日， 我是繁星中一顆， 用微弱的星光點(diǎn)亮人生。 我是春雨中的一滴雨珠， 用甘甜來滋潤(rùn)心田。
展未來， 不學(xué)子規(guī)尋歸路， 謹(jǐn)記圣訓(xùn)力踐行， 博愛辛勤筑靈魂， 只求舍利了一生。
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇十一
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：大家早上好!
我今天講話的題目是《爭(zhēng)做文明禮儀的小標(biāo)兵》。我們偉大祖國素以“禮儀之邦”著稱于世，我們中華民族歷來十分注重文明禮貌。在幾千年的歷史長(zhǎng)河中，有多少名人志士以禮待人的故事至今還被人們廣泛傳誦，“融四歲，能讓梨”的故事更是家喻戶曉，婦孺皆知。毛澤東是上個(gè)世紀(jì)影響最大的人物之一，他從小養(yǎng)成了對(duì)長(zhǎng)輩有禮貌的美德，后來當(dāng)了，仍然能以禮待人。一九年，毛主席回韶山，曾專門邀請(qǐng)親友的老人吃飯，毛主席給老人敬酒，老人們說：“主席敬酒，豈敢豈敢!”毛主席回答：“敬老尊賢，應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)!”由此可見，文明禮貌是多么重要。
可以毫不夸張地說，生活中最主要的是文明禮貌，它比最高的智慧、一切的學(xué)識(shí)都重要。禮儀無處不在的，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。我們共同生活在社會(huì)主義的大家庭中，文明禮貌地處事待人，是我們每個(gè)青少年成長(zhǎng)過程中必修的一課。因此，我們一定要養(yǎng)成講文明禮貌的好習(xí)慣。
我們小學(xué)生要著裝得體，符合學(xué)生身份，體現(xiàn)出新世紀(jì)學(xué)生篷勃向上的風(fēng)采，因?yàn)閮x表、儀容、儀態(tài)可以讓人一看便知道你的修養(yǎng)。
升旗儀式，最為莊嚴(yán)。這凝聚了文明與熱血的國旗，在禮儀的包圍中更顯得鮮艷。此時(shí)此刻，國旗下的我們要嚴(yán)肅認(rèn)真、精神飽滿、高唱國歌，不負(fù)于“禮儀之邦”這個(gè)美譽(yù)。
課堂禮儀對(duì)老師的教學(xué)影響很大，它直接關(guān)系著一個(gè)班的榮譽(yù)與凝聚力，體現(xiàn)這個(gè)班的班風(fēng)班貌。
校園禮儀就更重要了，下課后的休息時(shí)間，不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、見老師和客人要用普通話主動(dòng)問好。我們還應(yīng)該愛護(hù)花草樹木和一切設(shè)施，愛護(hù)清潔衛(wèi)生，做一個(gè)文明的小學(xué)生。
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好!今天，我非常榮幸能代表6名受表彰的員工在這里表達(dá)心聲!作為6名服務(wù)標(biāo)兵的代表，代表的不是我個(gè)人或我們6我的榮譽(yù)，而是代表x公司所有默默工作在崗位上，為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)著青春和汗水的所有員工。
此時(shí)此刻，相信大家和我的心情是一樣，在回首著過去一年來的風(fēng)雨和酸甜，感受現(xiàn)在收獲的喜悅、興奮、激動(dòng)和自豪。作為行政公司的一員，我們都志存高遠(yuǎn)，意氣風(fēng)發(fā)，我們希望與所有同事們互助互勉。
過去的一年，伴隨著x公司的發(fā)展，我們勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，取得了一些成績(jī)，獲得了今天的榮譽(yù)。服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿?；仡欉^去，我們沒有忘記，在這份榮譽(yù)的背后，有著公司各層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和愛護(hù)，有著和我們朝夕相處的同事給予的無私幫助和支持。借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我代表所有獲獎(jiǎng)同仁，向所有關(guān)心、培養(yǎng)、幫助我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最誠摯的謝意!
x公司在發(fā)展，x人也都在進(jìn)步!在x公司這片天地中，我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)、不斷提高、不斷成熟，無論是一名管理者，還一名普通員工，我們都努力在公司的諸多崗位和舞臺(tái)上展示我們的颯姿風(fēng)彩，展示我們的青春激情。但是，所有的成長(zhǎng)與變革并不是一蹴而就。經(jīng)歷了公司從無到有，從弱到強(qiáng)的過程，我們也有過挫折彷徨，也生成過退縮的意念，但我們最終沒有放棄，因?yàn)?，心中一直有個(gè)聲音在提醒自己：人生旅程從來都不是一帆風(fēng)順，我們必須學(xué)會(huì)自我督導(dǎo)、自我修練、自我超越，學(xué)會(huì)凝聚智慧和勇氣來實(shí)現(xiàn)自己的理想信念，要么不做，要么做得最好!
總之，成功的背后總會(huì)讓人揮灑出更多的汗水，我們?cè)谑斋@成功的同時(shí)，也在收獲直面逆境知難而上的能力;而最珍貴的獲得是莫過于內(nèi)心的成長(zhǎng)、品性的升華、奉獻(xiàn)的愉悅以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)后所帶來的滿足感。所以，今天，與其說是一個(gè)總結(jié)的日子，不如說是一個(gè)新的起點(diǎn)。即將到來的20xx年，x人的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，但相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和英明決策，有公司全體員工的齊心協(xié)力，我們一定會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的成就，x公司的明天會(huì)更美好!
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康!工作快樂!
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇十三
大家好!
今天我演講的題目是《文明禮儀伴我行，爭(zhēng)做社會(huì)小標(biāo)兵》。
在生活中,你們也許會(huì)看到一些身強(qiáng)力壯的小伙子，旁若無人地坐在公交車的老弱病殘席上;也許會(huì)聽到兩個(gè)高談闊論的時(shí)髦姑娘;也許會(huì)遇到有人撞了你一下，不打招呼便揚(yáng)長(zhǎng)而去的情況，發(fā)言稿《文明標(biāo)兵發(fā)言稿》。每當(dāng)你看到這一切的時(shí)候，你一定會(huì)覺得這與我們物質(zhì)文明的發(fā)展是多么不相稱!但是，當(dāng)前社會(huì)上仍然有些人對(duì)于這些不文明禮貌的行為不以為恥不以為怪，并且為之辯護(hù)說：區(qū)區(qū)小事，何足掛齒。難道這真的是區(qū)區(qū)小事嗎?我們要向有這種思想的人大喝一聲：“你們錯(cuò)了!如果任其這樣發(fā)展下去，那么文明何在?禮貌又何在呢?”
在一個(gè)國家中個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。
不久前，曾看到這樣一則報(bào)道，說的是新加坡，新加坡是一個(gè)通用英語的國家，這個(gè)國家的公共場(chǎng)所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答：“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客?！睘榇?，到新加坡考察的一位中學(xué)校長(zhǎng)語重心長(zhǎng)地說：“不文明行為也是國恥?！辈恢蠹沂欠裼浀?，中央電視臺(tái)曾經(jīng)報(bào)道，國慶節(jié)后的天安門廣場(chǎng)，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的天安門廣場(chǎng)上竟有60萬塊口香糖殘?jiān)?，有的地方不到一平方米的地面上，竟?塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與天安門廣場(chǎng)的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈反差。
以上的兩個(gè)事例表明，文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨;再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常;還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的'行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道：一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛?，F(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期，我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí)，于人于己于社會(huì)又有何用呢?所以，我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器，而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
記得一位名人曾說：德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的.道德水準(zhǔn)去接過人類文明的接力棒。
南開大學(xué)校長(zhǎng)在鏡子上寫了一句箴言：“面必爭(zhēng)，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜裝?！弊鳛橐粋€(gè)高中生，我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學(xué)校的氣氛和學(xué)生的身份，保持大方、得體的儀表，是對(duì)老師同學(xué)的一種尊重。
要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明高中生。那么請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng)，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!
首先要重視自身的道德修養(yǎng)。一個(gè)人的思想、行為，對(duì)別人、對(duì)社會(huì)是有益還是有害，要有一個(gè)衡量的準(zhǔn)則，我們通常把這種衡量和指導(dǎo)人們思想、行為的準(zhǔn)則，叫做道德。而禮貌與道德是互為表里的。禮貌是道德的外衣，道德是禮貌的內(nèi)涵，因此，我們要認(rèn)清哪些是我們應(yīng)該做的，哪些是我們不應(yīng)該做的，以此來規(guī)范我們的行為。
其次，采取一些有效措施，來培養(yǎng)習(xí)慣。比如，在生活中我們常?？吹皆诜胖弥安粶?zhǔn)踐踏草地”、“請(qǐng)您足下留情”告示牌的公園里、綠化帶中，照樣有人踐踏青草。光靠布置告示來提醒，對(duì)有些人看來是無效了，他們對(duì)這些告示倒不一定是故意違反，因此，在沒有養(yǎng)成好的習(xí)慣的時(shí)候，采取一些強(qiáng)制手段也是十分必要的。
同學(xué)們，文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線。千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人，說的就是學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人，學(xué)做文明人，學(xué)做社會(huì)人，清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在校園處處盛開。
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇十四
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
今天能站在這里，純屬偶然。為什么說偶然呢，因?yàn)?，七年?jí)是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方，75班是一個(gè)優(yōu)秀的班集體。個(gè)人認(rèn)為，班級(jí)前五名的同學(xué)，時(shí)機(jī)適宜，誰考班上第一名都有可能。媽媽對(duì)我說：考了第一名，不要有壓力，這一次已證明了你有考第一名的實(shí)力。以后，出現(xiàn)名次上下浮動(dòng)都很正常，以平常心對(duì)待。
今天在這里，我想跟大家一起分享關(guān)于學(xué)習(xí)的問題。
課堂上，有問題時(shí)只管舉手發(fā)言，不必緊張，不必害怕。勇敢發(fā)表自己的見解，即使未必正確，沒有人會(huì)譏諷你；即使你說的結(jié)結(jié)巴巴，投向你的，只會(huì)是敬佩的目光，同學(xué)們都會(huì)在內(nèi)心里為你鼓掌。因?yàn)槟氵h(yuǎn)比只敢在教室里竊竊私語的人了不起。萬事總是開頭難，義無反顧地對(duì)挑戰(zhàn)邁出決定性的一步，緊接著會(huì)有第二步，第三步。不要讓美好的青春在一片“不行”聲中蹉跎過去，等到醒悟時(shí)，雙鬢已斑白。莫讓一生碌碌無為，舉步踏入長(zhǎng)滿荊棘也充滿陽光的大路，讓生命散發(fā)光和熱。朋友們，請(qǐng)別說：“我不行”。自信，會(huì)讓你成功。
為了理解他人，寬容他人，我們考慮到了一切。但唯獨(dú)忘記了最不該忘記的自己，忘記寬容自己。
人的一生不可能完美無缺，一帆風(fēng)順，而是充滿坎坷，挫折與各種各樣的不如意，我們自己也時(shí)常犯錯(cuò)誤。在這些不如意與錯(cuò)誤面前，我們需要的'不僅僅是別人的寬容，更需要自己對(duì)自己的寬容。
寬容自己，就是敢于適時(shí)地忽略自己的缺陷，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)；就是要敢于忘記過去的失誤，勇于踏上新的征程。寬容自己并不是自高自大，自以為是，更不是隨意放縱自己的錯(cuò)誤，而是面對(duì)人生不如意時(shí)的一種豁達(dá)，是面對(duì)人生挫折的泰然處之。最后，我向關(guān)心、教育我的老師們、我的爸爸媽媽致以最誠摯的謝意：你們辛苦了！謝謝你們！
向曾經(jīng)關(guān)心、幫助我的朋友們、同學(xué)們說一聲：謝謝！
祝老師們工作順利、身體健康！
祝同學(xué)們：生活開心、學(xué)業(yè)有成、快樂成長(zhǎng)！
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們：
大家下午好！
我是來自****專業(yè)**級(jí)**班的***。
今天能夠站在這里參加十佳學(xué)生標(biāo)兵的競(jìng)選，我感到非常榮幸。我深知大學(xué)是人生的重要轉(zhuǎn)折時(shí)期，是連接學(xué)校和社會(huì)的一座橋梁。也是提升自我的最佳時(shí)期。
記得歌德說過這樣一句話：“一個(gè)人怎樣才能認(rèn)識(shí)自己呢，絕不是通過思考，而是通過實(shí)踐。”盡力去履行你的職責(zé)，那你就會(huì)立刻知道你的價(jià)值。那么，履行好兒子的職責(zé)，就是我在家庭中的價(jià)值；履行好一個(gè)學(xué)生的職責(zé)，就是我在學(xué)校的價(jià)值。履行好一個(gè)班長(zhǎng)的職責(zé)，就是我在班級(jí)里的價(jià)值。也許我做不到最優(yōu)秀，但我可以做到最努力。
我沒有優(yōu)越的家境，顯赫的背景。我的父母都是再普通不過的農(nóng)民工。寒暑假我都是和父母在工地上度過的，因?yàn)槲乙退麄円黄鸪袚?dān)家庭的責(zé)任。我希望每一筆辛苦攢來的學(xué)費(fèi)也有我的努力。
勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金和學(xué)院一等獎(jiǎng)學(xué)金。除此之外，我十分重視理論結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)方法，在學(xué)生技能大賽測(cè)量競(jìng)賽中獲得三等獎(jiǎng)，取得了中級(jí)測(cè)量工，計(jì)算機(jī)調(diào)試等證書。我也積極參加校外的實(shí)踐，做過自貢水庫斷面測(cè)量，雅安滎經(jīng)縣農(nóng)村公路改線測(cè)量，北川巴源礦業(yè)收方測(cè)量，深基坑錨桿放樣測(cè)量，樂山金口河區(qū)公路中線放樣等等，做到學(xué)以致用。
作為班長(zhǎng)，我時(shí)刻謹(jǐn)記著“以身作則，身先力行”，然而要做好這一切并不容易，為了辦出同學(xué)們滿意的班會(huì)，深夜里我都在改策劃。每一天上午課間休息那十幾分鐘我都要奔波于篤行樓的輔導(dǎo)員辦公室和教學(xué)樓之間。為了提高同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，我在班上組建了學(xué)習(xí)興趣小組，帶領(lǐng)同學(xué)們一起學(xué)習(xí)。就這樣，同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性顯著提高，我們班的優(yōu)秀率達(dá)到31%，并且沒有一個(gè)同學(xué)降級(jí)。作為班長(zhǎng)我尤為自豪的是在我和同學(xué)們共同努力下，我們班先后獲得“青年志愿者先進(jìn)集體”和“先進(jìn)團(tuán)支部”等榮譽(yù)稱號(hào)，而我的工作也得到了老師和同學(xué)們的認(rèn)可，連續(xù)獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”和“優(yōu)秀團(tuán)干部”等榮譽(yù)稱號(hào)。
大一時(shí)，我參加了學(xué)院組織的黨校培訓(xùn)并順利結(jié)業(yè)，在20xx年10月30日，我成為了一名中共預(yù)備黨員，在這一年的預(yù)備期里，我時(shí)時(shí)刻刻都以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，牢記一個(gè)中共黨員所要肩負(fù)的先鋒模范帶頭作用。
在最后，我由衷地感謝學(xué)院和老師們給我許多鍛煉的機(jī)會(huì)，和這個(gè)展示自己的平臺(tái)，在今后的日子里我要更加嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，不辜負(fù)老師們的希望。
我的演講完畢，謝謝大家！
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇十六
大家好！
在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動(dòng)我們的，不僅僅是因?yàn)槟莾?yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律，更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來的一種精神，一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛，是我們共同的語言?！?/p>
是的，愛是我們共同的語言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界，每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。
每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振作起來，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。
人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言！面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)--做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員！最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！
這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。
我深信，西單商場(chǎng)將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)！
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇十七
我是**班**，良好的衛(wèi)生習(xí)慣可以讓我們終生受益，會(huì)讓我們生活得好、學(xué)習(xí)得好、成長(zhǎng)得更好。
平時(shí)，我一般穿著整潔，背著干凈書包、身上的衣服從不會(huì)有一點(diǎn)斑點(diǎn)，平時(shí)能做到勤洗頭、勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲，爸爸媽媽一直夸我是愛干凈的`好孩子。在學(xué)校每次下課后，我都會(huì)先把桌椅擺放整齊，然后再去操場(chǎng)上玩。平時(shí)不管在校內(nèi)還是校外，只要看到地上有紙屑或垃圾，我都會(huì)主動(dòng)去撿，把它們放到該去的地方――垃圾筒。
同學(xué)們，我們每個(gè)人都要養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣，讓衛(wèi)生之風(fēng)在我們的校園里盛行。
服務(wù)標(biāo)兵演講稿篇十八
年x月xx日入住房產(chǎn)公司到現(xiàn)在已經(jīng)1年多在這里工作以來，營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激-情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿。
三、關(guān)于會(huì)議會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、個(gè)人感覺。
單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
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