通過撰寫報(bào)告，我們能夠系統(tǒng)地梳理問題的思路和邏輯，使得讀者更易于理解和接受。那么我們?cè)撊绾螌懸环葺^為完美的報(bào)告呢？下面是一些寫作報(bào)告的基本步驟和技巧，供大家參考。這些報(bào)告范文涵蓋了各行各業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究成果，對(duì)我們寫報(bào)告具有很好的借鑒意義。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇一
暑假假一放，我便在一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)時(shí)間從7月5日到7月23日。作為一名大二學(xué)生，就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午5：00下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我實(shí)習(xí)的公司叫**有限公司是隸屬香港工業(yè)集團(tuán)“今凰集團(tuán)”地處石巖水田開發(fā)區(qū)，占地面積15000㎡，建筑面積40000㎡。
公司自創(chuàng)立以來，已取得了相當(dāng)好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。目前主要產(chǎn)品為電動(dòng)牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對(duì)象地是以香港為主要地。辦理生產(chǎn)電動(dòng)牙刷等其他中小型家用電器并外運(yùn)香港銷售。作為一名大二就要畢業(yè)的學(xué)生能夠在這樣重要的公司里實(shí)習(xí)，我感到非常的榮幸。此次實(shí)習(xí)，主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品的.信息，日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。剛開始上班時(shí)，真有些不習(xí)慣。面對(duì)著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過來。
不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當(dāng)著小布丁看，也許是因?yàn)槲覀€(gè)只比較矮小，長(zhǎng)得可愛，性格開朗，又剛來實(shí)習(xí)的緣故吧，嘻嘻。所以大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會(huì)的東西，請(qǐng)教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇二
今年以來，在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局各科室的大力支持下，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，共同努力，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，全縣國(guó)土資源管理事業(yè)各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出持續(xù)、健康、快速的發(fā)展良好勢(shì)頭。在此，我代表領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員衷心感謝全體干部職工一年來的辛勤工作和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持。
下面，我代表局領(lǐng)導(dǎo)班子就xx年年全年工作開展情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)：
面對(duì)國(guó)土資源深化改革嚴(yán)格管理的新形勢(shì)，為適應(yīng)完善體制、提高素質(zhì)的要求，我們深刻認(rèn)識(shí)到必須不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高班子素質(zhì)。
在自身建設(shè)上，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。為此，我們堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》。
二是發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持公開。凡是事關(guān)國(guó)土資源管理方面的重大問題;凡是大家關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;凡是機(jī)關(guān)較大數(shù)額的開支項(xiàng)目和涉及全局的重大決策，都召開局長(zhǎng)辦公會(huì)、民主生活會(huì)進(jìn)行討論和會(huì)商，通過集體研究、集體拍扳，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持公開透明。
三是嚴(yán)以律己，作好表率。作為領(lǐng)導(dǎo)成員，我們時(shí)時(shí)提醒自己要堅(jiān)持公道正派、光明磊落，清清白白做人，實(shí)實(shí)在在辦事，要求別人做到的，自己首先做到，禁止別人做的，自己堅(jiān)決不做，要用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全局人員廉潔勤政。
同時(shí)要求班子成員之間要在工作上互相通氣，思想上互相交心，生活上互相幫助，努力形成工作上分、思想上合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新的戰(zhàn)斗集體，由于我們分工明確，團(tuán)結(jié)一致，協(xié)作精神強(qiáng)，在各項(xiàng)工作中發(fā)揮很好的指揮和帶頭作用，體現(xiàn)了巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
xx年年初，局黨組積極適應(yīng)土地新政，在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實(shí)際，全面摸清和掌握全縣用地需求情況。
一是年初經(jīng)反復(fù)調(diào)查了解，較全面摸清了xx年年全縣重點(diǎn)項(xiàng)目用地需求情況，有針對(duì)性的深入到全縣重點(diǎn)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)用地單位進(jìn)行走訪調(diào)研，了解用地需求，掌握用地狀況；二是急發(fā)展之所需，想發(fā)展之所想。我們把及時(shí)供地、按需供地作為全局工作的第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持一切服從于和服務(wù)于這項(xiàng)工作，在全年供地形勢(shì)十分緊張的情況下，連續(xù)跑省進(jìn)市，加班加點(diǎn)，有六個(gè)批次55.2779公頃土地辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)用手續(xù)，拿到了省政府批文，為我縣項(xiàng)目建設(shè)提供了一定的用地空間；三是積極主動(dòng)為全縣重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)參與項(xiàng)目選址和勘測(cè)定界工作，在嚴(yán)格控制和科學(xué)引導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)用地合理規(guī)劃建設(shè)的同時(shí)，想方設(shè)法保障重點(diǎn)項(xiàng)目用地，今年為重點(diǎn)項(xiàng)目供地500多畝，有力支持了我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)；四是積極通過土地置換爭(zhēng)取用地指標(biāo)，今年通過省廳驗(yàn)收置換項(xiàng)目2個(gè)300畝，有效保證了象三耐、玻璃制品、泰嘉、一中搬遷等一批優(yōu)秀重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
今年?duì)幦∮玫刂笜?biāo)也是阜城縣歷史以來最多的一年。五是積極參與企業(yè)改制，依法處置企業(yè)土地資產(chǎn)，今年為縣種子站土地出讓做了大量工作，現(xiàn)已成功出讓完成。
充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用，進(jìn)一步規(guī)范土地出讓行為，全面實(shí)行經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目用地土地出讓制度。
充分運(yùn)用調(diào)控手段，嚴(yán)格控制建設(shè)用地供應(yīng)總量、用地結(jié)構(gòu)、供地方式、土地價(jià)格，嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃，建立健全以供給引導(dǎo)、制約需求的土地供應(yīng)機(jī)制。實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一供地、統(tǒng)一儲(chǔ)備、統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一整合。
全年共招拍掛出讓國(guó)有土地使用權(quán)16宗40多公頃，收取出讓金1.04億元。全年共為企業(yè)辦理國(guó)有土地使用權(quán)抵押手續(xù)69宗，抵押金額上億元，收取土地使用金6.1萬元，代征契稅500萬元，支持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇三
我是_大學(xué)的學(xué)生，于20_年x月x日在_公司實(shí)習(xí)擔(dān)任行政文員一職。在實(shí)習(xí)期間，我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力，并提前體驗(yàn)企業(yè)單位的工作模式。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。雖然累，卻過得很充實(shí)、很快樂。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)報(bào)告寫作的前期工作，通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，能夠綜合性地運(yùn)用幾年來學(xué)校所學(xué)的知識(shí)去分析、解決一個(gè)問題，并為確定實(shí)習(xí)報(bào)告題目、撰寫論文打下實(shí)踐基礎(chǔ)。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
_公司是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年，但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營(yíng)，獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定。與許多有企業(yè)有合作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，求實(shí)奮進(jìn)，努力創(chuàng)新，深受各級(jí)合作伙伴的支持與信賴。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的，行政部門工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作，信息的上傳下達(dá)，文件歸檔、保管，工作記錄，來訪客人通報(bào)及接待，本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作，顧客服務(wù)，解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決，內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系。
我實(shí)習(xí)的職位是行政文員，但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。面對(duì)一定量的客戶，每天的訂單量相對(duì)還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單，詳細(xì)資料，檔案，職位，工資。office軟件的使用也必不可少的，我學(xué)的專業(yè)也能幫到我不少，還是比較熟練的。
對(duì)應(yīng)該會(huì)見的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖，并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門接洽人，不論對(duì)方要求見面還是預(yù)約。對(duì)不宜會(huì)見的人，在請(qǐng)示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會(huì)”或“工作很忙”等為由，拒絕對(duì)方或是將個(gè)人意見報(bào)老板后接受答復(fù)。需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容，并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的，還是需文員再進(jìn)行處置和整理的，或者是私用文書。如果是合作伙伴發(fā)來的合同書之類，要第一時(shí)間發(fā)給老板。
對(duì)所確定的應(yīng)由老板處理的事項(xiàng)如會(huì)見客戶、出席會(huì)議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理，并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助老板制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表，必要時(shí)在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排，這些工作通常都有一定的時(shí)間限制，因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。
在辦公室內(nèi)平常經(jīng)常使用的物品及備用品，應(yīng)在合適的地方放置合適的數(shù)量，為此，應(yīng)設(shè)計(jì)一張用品及備用品的明細(xì)表，在上面記下品種和一月或一周所需數(shù)量以及補(bǔ)充的數(shù)量和補(bǔ)充日期。要弄清楚哪些文件是重要的，如果不明白。要詳細(xì)詢問，以便將可能會(huì)用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全，然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用。
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂，并且隨時(shí)可以提用，需要對(duì)文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)老板的意見將文件分類，合同初稿歸一類，環(huán)保協(xié)議歸一類，業(yè)務(wù)文件放一類，其它的放一類，并放入固定的文件盒中，使用中還要經(jīng)常整理，做到很容易查到文件。
業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件，此外還有密類的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。經(jīng)過整理后，對(duì)文件進(jìn)行裝訂，并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽取意見后再制作一張文件分類的明細(xì)表，將表貼在保管場(chǎng)所或保管人的桌子上以便于參照。
臺(tái)歷每天調(diào)整日期，桌子要擦抹干凈，常用品要準(zhǔn)備好，并按要求備齊數(shù)量，將前一天取出的圖書、文件放回原處，有破損和污染的物品要清掃更換。文件的收集以及打印復(fù)?。河么蜃謾C(jī)打印文件及復(fù)印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動(dòng)態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來匯報(bào)給老板。
聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖，所以需要文員代替老板回答，其余時(shí)候可能聽取對(duì)方的答復(fù)，并將答復(fù)再反饋給老板。有點(diǎn)類似于秘書的工作，因?yàn)楣疽?guī)模不是很大，小小文員也要身兼數(shù)職。招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時(shí)的禮儀性款待，收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來送往等。
如果需要有來訪者時(shí)，有時(shí)候老板有事需要等候時(shí)，還要給來訪者遞上一些報(bào)紙或雜志等，并且準(zhǔn)備茶水，通常還要有禮貌的說一句，“您先坐一下，老板現(xiàn)在有點(diǎn)事，您稍等一下。”按照公司的安排與布置，在公司組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中，還要認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇四
回首這一年的工作，我感到很欣慰。雖然說不上創(chuàng)造了多大的成績(jī)，但我立足于本職崗位，用心積極，推動(dòng)了幼兒園的發(fā)展，透過全體教師的努力，我園上了xx區(qū)乙級(jí)幼兒園，并透過省二級(jí)幼兒園的驗(yàn)收。
一年來，在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體教職工的努力下，我園認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，圍繞各項(xiàng)教育工作的要求，以讓每一位孩子健康、快樂地成長(zhǎng)的辦園宗旨，促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展，全面提高了幼兒園的保教質(zhì)量。下面我將一年來的工作向大家做個(gè)匯報(bào)：
為了使幼兒園管理工作逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)，我們嚴(yán)格按照管理制度匯編，做到分工明確，職責(zé)到人。在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事。透過落實(shí)制度，明確職責(zé)，提高了教職工的工作職責(zé)感，促進(jìn)了我園各項(xiàng)工作有序、有效地開展。
為了提高教師的素質(zhì)，我們透過多種形式對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。首先利用暑期的師德培訓(xùn)，開展形式多樣的師德教育;其次采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去的方式。如在我們的園本培訓(xùn)中，我們邀請(qǐng)了卜園長(zhǎng)和周老師給我們作有關(guān)地域文化融入教學(xué)的相關(guān)講座。在暑期我園派了范敏娟老師去上海參觀學(xué)習(xí)，回來之后給大家作了上海之行的交流活動(dòng)，對(duì)于新教師，進(jìn)行了師徒結(jié)對(duì)，傳幫帶教，讓新教師在觀摩中進(jìn)步，在反思中成長(zhǎng)。
一是各班能認(rèn)真制訂教學(xué)計(jì)劃，在制定周、半日活動(dòng)時(shí)合理安排各方面的教育資料，根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)把領(lǐng)域活動(dòng)與主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，相互滲透，有效地防止在教學(xué)工作的主觀性和隨意性。
二是定期檢查教師備課、幼兒成長(zhǎng)冊(cè)、教養(yǎng)筆記等。落實(shí)一日教學(xué)常規(guī)，加大對(duì)一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和調(diào)控。以抽查聽課為載體，在聽完每節(jié)課后與教師及時(shí)交流，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)糾正。
三是各班都創(chuàng)設(shè)了有利于引發(fā)幼兒互動(dòng)的環(huán)境。在走廊、樓梯、班級(jí)主題墻、家長(zhǎng)園地等環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，做到美觀新穎，突出主題。根據(jù)孩子年齡特點(diǎn)，力求做到生活化，情趣化，藝術(shù)化和兒童化，讓孩子主動(dòng)參與到環(huán)境中來，從中受到教育。
四是充分發(fā)揮我園的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，挖掘自然教育資源，把本土資源的資料滲透到幼兒的一日生活之中，貫穿于游戲、教育活動(dòng)之中，并以多種形式進(jìn)行整合，結(jié)合本園、本班幼兒的實(shí)際狀況，靈活開展。在組織好幼兒一日活動(dòng)、上好主題教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，我們還結(jié)合世界水日、世界無煙日、護(hù)綠活動(dòng)、環(huán)保創(chuàng)意種植開展了系列活動(dòng)，增強(qiáng)了幼兒的環(huán)保意識(shí)。
本年度的園本培訓(xùn)在總園的引領(lǐng)下，我園自己開展培訓(xùn)，對(duì)于我來說又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，畢竟還沒有自己做過這方面的工作，還好在教科主任周老師的的指導(dǎo)下，一年度的園本培訓(xùn)有聲有色的下來了。我們的項(xiàng)目培訓(xùn)主題是《基于良渚地域文化融入教學(xué)的實(shí)踐，提升教師課程開發(fā)與整合的潛力》，在培訓(xùn)過程中，我們老師都用心的參與，這種研訓(xùn)一體的模式對(duì)分園的老師幫忙很大，她們善學(xué)、善思，樂于發(fā)表自己的看法、見解，在5月底開展的園本培訓(xùn)開放日活動(dòng)中，得到了園領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在10月份，以民間資源在群眾教學(xué)中的有效利用的良渚片的輔導(dǎo)活動(dòng)也在我園開展，我園的金國(guó)琴老師執(zhí)教了具有良渚地域文化特色的音樂活動(dòng)金蛇狂舞，得到了大家的好評(píng)。
在我們的教研組工作中，緊緊圍繞園本培訓(xùn)，結(jié)合幼兒園教師的實(shí)際教學(xué)潛力，開展的園本教研主題是挖掘良渚地域文化資源，開發(fā)幼兒園園本課程，幫忙教師運(yùn)用建構(gòu)式課程，繼續(xù)探索語言教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和教學(xué)的有效性的探索。
透過園本教研活動(dòng)的開展，真正滿足了教師的成長(zhǎng)需求，促進(jìn)了教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。
我園制定《藥品管理制度》、《班級(jí)安全管理制度》、《幼兒接送制度》、《幼兒意外傷害事故處理》、《房屋設(shè)備檢查制度》等安全衛(wèi)生保健制度，促使安全衛(wèi)生保健工作有序、科學(xué)地開展，為幼兒帶給有利于健康成長(zhǎng)的環(huán)境。
(一)細(xì)化制度，提高安全管理力度。
細(xì)化各塊安全工作職責(zé)。每年度與每位教職工依據(jù)自身的工作簽訂安全目標(biāo)職責(zé)書，做到人人有責(zé)。
(二)細(xì)化工作，規(guī)劃保育工作程序。
在已有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化幼兒在園一日生活各環(huán)節(jié)的管理細(xì)則，包括對(duì)教師的具體工作、對(duì)保育員的具體要求、對(duì)食堂工作人員的要求，讓每位工作人員明確工作程序，規(guī)范地開展幼兒一日生活各環(huán)節(jié)的保育工作。
《綱要》中提出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴。本著這種理念，把做好家長(zhǎng)工作作為我園的工作重點(diǎn)之一。每學(xué)期開始要求老師們制定好家長(zhǎng)工作計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地開展各項(xiàng)家長(zhǎng)活動(dòng)。
3月份，結(jié)合春天，我園開展了全園性的親子春游活動(dòng)，讓孩子們開闊眼界的同時(shí)，增進(jìn)了親子、家園間的情感。4月份，我園開展了幼小銜接家長(zhǎng)會(huì)，請(qǐng)來了xx小學(xué)陳老師和卜園長(zhǎng)進(jìn)行了講座，同月，小班、中二班和大班相繼開展了放風(fēng)箏、種植蔬菜苗、做青團(tuán)的親子活動(dòng)，在孩子們體驗(yàn)快樂的同時(shí)，也拉近了家長(zhǎng)與老師之間的距離。5月份，中一班開展了采茶的的親子活動(dòng)，結(jié)合我們的園本課程，充分利用本土資源，親身體驗(yàn)采茶的樂趣，了解茶葉的制作過程;6月份，大班開展了家長(zhǎng)半日開放活動(dòng);8月底召開了小班新生家長(zhǎng)會(huì);10月份，中班段、大班段結(jié)合重陽節(jié)開展了敬老愛老的祖孫同樂的親子活動(dòng);11月份，全園開展了親子運(yùn)動(dòng)會(huì);12月，小班段開展了家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。
我們的家長(zhǎng)工作以多種形式開展著，在每年一次的家長(zhǎng)問卷調(diào)查中，家長(zhǎng)對(duì)老師的滿意度還是很高的，相信我們的家長(zhǎng)會(huì)一向理解、支持我們的工作的。
教師的業(yè)務(wù)潛力急待加強(qiáng)。我園新教師居多，在教師的成長(zhǎng)上還需花費(fèi)必須的精力。
教科研潛力急待加強(qiáng)。這點(diǎn)我就應(yīng)自我檢討，沒有以身作則，在xx年從自我做起，帶領(lǐng)大家多些寫論文。
以上是對(duì)我園本年度工作的總結(jié)，有收獲也有不足，我們將在以后的日子里，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇五
我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。現(xiàn)在由我為你舉例：
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。工作實(shí)踐后才知道與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候，知道要打暑期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
20_年7月4號(hào)，就在這個(gè)烈日炎炎，驕陽似火的伏天，我隨同姐姐來到她的單位，我們本地的一家龍頭企業(yè)神火集團(tuán)。我興致勃勃地跟著姐姐來到她的辦公室。
在這1個(gè)多月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個(gè)過程里，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表……很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些公司部門的名稱由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
我現(xiàn)在沒別的什么奢求，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。
文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時(shí)，用詞要準(zhǔn)確，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。在工作的這一個(gè)月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇六
我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了，在這幾個(gè)多月中，有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ鳎缤硪饺肷鐣?huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會(huì)比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來一點(diǎn)，就只有我一個(gè)人在辦公室辦公，我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙，但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了?，F(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在在辦公室，有空閑的時(shí)候就會(huì)看一些人力資源方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇七
20__年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對(duì)于藥房工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)，同時(shí)隨著自治區(qū)關(guān)于《加強(qiáng)__自治區(qū)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物集中采購配送工作的通知》(__招辦[20__]_號(hào))，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求，體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20__年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
藥房是直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為二人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、認(rèn)真做好物料采購計(jì)劃工作，進(jìn)行網(wǎng)上采購、按規(guī)定發(fā)送采購訂單和按要求發(fā)送采購訂單，確?；舅幬锱渌凸ぷ鞯囊?guī)范配送，做好每周提藥、每月藥品檢查工作，把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、20__年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常。
四、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表：加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對(duì)庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時(shí)登記。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對(duì)，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇八
工作實(shí)際，進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查和自我剖析，查找存在的突出問題，開展批評(píng)與自我批評(píng)，下面我就本人在黨性方面、廉潔自律方面和工作中存在的主要問題及今后的改進(jìn)措施作一匯報(bào)。
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入。雖然平時(shí)較為注意了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有時(shí)只顧忙于一些具體工作，自覺主動(dòng)擠時(shí)間學(xué)習(xí)不夠，閑時(shí)學(xué)一陣子，忙時(shí)學(xué)的少，對(duì)黨的理論學(xué)習(xí)僅僅停留在表面，學(xué)習(xí)不夠深入，學(xué)習(xí)自覺性不高，學(xué)習(xí)內(nèi)容不全面，不系統(tǒng)，缺乏刻苦專研精神，只停留在學(xué)過、看過，學(xué)習(xí)不深、不透，對(duì)本職業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)就多學(xué)一點(diǎn)，與本職工作聯(lián)系不緊的就學(xué)的相對(duì)少一點(diǎn)，在學(xué)習(xí)上存在著實(shí)用主義，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，了解不深不透，缺乏全面系統(tǒng)的理論知識(shí)。
2、工作作風(fēng)不過硬，一是在“快”字上體現(xiàn)還不夠，雷厲風(fēng)行干事業(yè)的勁頭還不足，只爭(zhēng)朝夕的要求還未真正達(dá)到，工作效率還有待于進(jìn)一步提高。二是在“深”字上體現(xiàn)還不夠，沒有做到經(jīng)常深入基層、深入實(shí)際，浮在機(jī)關(guān)多，深入基層調(diào)查研究少，超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。三是“嚴(yán)”字上體現(xiàn)還不夠，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)不夠強(qiáng)，缺乏全面發(fā)展的觀念，工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性不強(qiáng)，滿足于應(yīng)付本職工作，工作不夠精益求精，有的工作有時(shí)只求過的去，不求過的硬。四是“實(shí)”字上體現(xiàn)還不夠，工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體的實(shí)干精神不強(qiáng)，工作上重部署，輕落實(shí)，安排多，督促少檢查。
3、自身建設(shè)不全面。圍繞樹立自己良好的公仆形象，雖然注重加強(qiáng)了自身建設(shè)，注意以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管住自己，自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，但有時(shí)也有隨大流的思想，抵制歪風(fēng)邪氣的自覺性不強(qiáng)，對(duì)違法亂紀(jì)現(xiàn)象的斗爭(zhēng)也有所削弱，而對(duì)一些違反規(guī)章制度的“小事”更是聽之任之。
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足，工學(xué)關(guān)系處理不當(dāng)，放松了理論的學(xué)習(xí)和世界觀的改造，理想信念不強(qiáng)，宗旨觀念有所淡化。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇九
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個(gè)人發(fā)展方面來說，我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了，磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇十
在即將的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心；遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的`東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
三、針對(duì)實(shí)習(xí)的建議。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文員管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際，使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力！
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文員個(gè)人年度報(bào)告篇十一
伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，公司在董事長(zhǎng)的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下，基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對(duì)公司一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里，公司生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，在設(shè)備技術(shù)資料不完善、工藝不成熟、產(chǎn)品檢驗(yàn)技術(shù)不達(dá)標(biāo)、不完善的情況下，進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn)，克服了原材料質(zhì)量不高而客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品油入庫共計(jì)kg，其中沙棘籽油kg，沙棘果油kg，對(duì)原有沙棘籽油提純?nèi)霂靕g。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用有限資源，及時(shí)滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品銷售方面。
20_年是__公司銷售局面全面好轉(zhuǎn)的一年，經(jīng)過公司銷售部門的努力，公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系，為明年的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)，也為明年生產(chǎn)計(jì)劃的編制提供了可靠的依據(jù)，目前公司產(chǎn)品已銷往__、__、___、等__個(gè)城市，并有部分產(chǎn)品被客戶銷往等國(guó)家。20_年公司銷售額萬元，其中膠囊類萬元，油品類萬元，凈利潤(rùn)萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務(wù)，但與去年相比公司業(yè)績(jī)明顯好轉(zhuǎn)，相信20__年公司會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，及時(shí)向營(yíng)銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測(cè)試報(bào)告等。生產(chǎn)部在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，做到每月成品交驗(yàn)合格率都在__%以上。一年來，公司各部門始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增__%的目標(biāo)。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面。
在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到__%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故。可以說是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso__設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
由于公司生產(chǎn)的不連續(xù)性及人員學(xué)歷水平普遍較低，對(duì)人員管理工作造成了一定的困難，這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動(dòng)下，公司各部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個(gè)車間一線的組長(zhǎng)，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對(duì)策。
公司在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，誰都管誰都不管的局面，而且在有的時(shí)候，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺，有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3)缺乏質(zhì)量記錄意識(shí)：產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品生產(chǎn)流程更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，施行有效的激勵(lì)措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
由于我們以前沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核，有許多的非正常成本增加時(shí)有見到，如工具損耗率高、物料利用率不高，員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等，這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng)，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面，我們有以下幾點(diǎn)建議。
1、盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、
完整性和及時(shí)性。因生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)指標(biāo)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，因此，本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制：就是要對(duì)公司每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來，形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷售量增長(zhǎng)、對(duì)用戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品指標(biāo)也越來越重要，原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng)，建議設(shè)專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、跟蹤落實(shí)客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動(dòng)量大，個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、20__展望。
面對(duì)即將到來的20__年，公司愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
文員個(gè)人年度報(bào)告篇十二
時(shí)光荏苒， 光陰似箭， 20xx 在繁忙的工作中已然過去。 回顧過去的一年， 我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫忙下， 以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己， 認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)， 勤奮踏實(shí)工作， 清正廉潔， 團(tuán)結(jié)同志， 顧全大局， 學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步， 現(xiàn)將我一年來的思想、 工作和學(xué)習(xí)等方面的狀況加以總結(jié)。
一、 在學(xué)習(xí)和思想方面， 多層學(xué)習(xí)， 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)， 從思想上高度重視， 將其作為日常工作的重要資料， 能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工， 自加壓力， 有意識(shí)要求自己多學(xué)一些， 學(xué)好一些， 學(xué)深一些。 在學(xué)習(xí)資料的安排上， 緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針， 主要學(xué)習(xí)了黨的十八大和黨的十八屆四中全會(huì)精神、 鄧小平理論、 黨風(fēng)黨紀(jì)等， 學(xué)習(xí)中做到四勤， 即勤看， 勤聽， 勤記， 勤思，透過學(xué)習(xí)， 我提高了自己的政治覺悟和思想水平。 精神上感覺更加充實(shí)。 二是按照市局(公司)xxx教育活動(dòng)安排， 認(rèn)真學(xué)習(xí)、 深入領(lǐng)會(huì)xx局長(zhǎng)、 xx局長(zhǎng)的工作報(bào)告、 xx局長(zhǎng)在全市x政治工作會(huì)議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目， 書寫筆記，與同事互相交流、 互相切磋， 透過學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到xxx教育活動(dòng)十分及時(shí)、 十分必要、 十分重要的。 三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)， 以持續(xù)良好精神狀態(tài)， 努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和職責(zé)感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中， 把所學(xué)融入工作、 用知識(shí)提高效率。
二、 在工作方面， 勤奮務(wù)實(shí)、 盡責(zé)盡職
在工作中， 我能夠持續(xù)思考的心態(tài)， 對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)， 對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正， 透過不斷的思考和積累， 逐步構(gòu)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。 作為一名黨員， 我始終以身作則， 對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、 嚴(yán)要求， 恪盡職守， 執(zhí)著追求， 服從領(lǐng)導(dǎo)分工，用心分擔(dān)部門工作， 與同事凝心聚力， 共同開展好部門工作。 對(duì)待工作， 我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念， 嚴(yán)格堅(jiān)持公正、 公平、 科學(xué)的原則， 對(duì)每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率， 以求為基層的執(zhí)法工作帶給更好地服務(wù)。
三、 在生活上， 用心向上、 遵章守紀(jì)
在生活中， 我能自覺做到政治上、 思想上、 行動(dòng)上與黨中央持續(xù)高度一致， 平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己， 注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成， 堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕， 做到了生活待遇上不攀比， 要比就比貢獻(xiàn)、 比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗， 提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約， 反對(duì)鋪張浪費(fèi)， 杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法， 自覺理解監(jiān)督， 抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語， 行勝于言， 總結(jié)是為了更好的行動(dòng)， 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我， 我將以堅(jiān)剛耐苦、 勤勞自勵(lì)、 朝氣蓬勃、 奮發(fā)有為的狀態(tài)， 牢記使命，不斷超越， 振奮精神， 扎實(shí)工作， 銳意進(jìn)取， 開拓創(chuàng)新， 用實(shí)際行動(dòng)為黨徽添彩、 黨旗增色，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇十三
在過去的一年里，房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了一些波動(dòng)，總體來說，市場(chǎng)保持穩(wěn)定。在這篇年度報(bào)告中，我將總結(jié)我在這一年的房地產(chǎn)投資、交易和市場(chǎng)分析方面的經(jīng)驗(yàn)和成果。
首先，在房地產(chǎn)投資方面，我成功地購買了一套位于市中心的公寓，用于出租。這套公寓的地理位置優(yōu)越，交通便利，周邊設(shè)施齊全，吸引了租戶。我選擇購買這套公寓是因?yàn)樗哂休^高的投資回報(bào)潛力，并且可以為我?guī)矸€(wěn)定的租金收入。
在房地產(chǎn)交易方面，我參與了一筆大型的房地產(chǎn)交易，這是一塊位于城市邊緣的商業(yè)用地。這塊用地的位置優(yōu)越，預(yù)計(jì)未來將有大量的商業(yè)發(fā)展。我參與這筆交易的原因是因?yàn)槲铱吹搅怂磥淼陌l(fā)展?jié)摿Γ⑶艺J(rèn)為這是一個(gè)很好的投資機(jī)會(huì)。
在市場(chǎng)分析方面，我分析了房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢(shì)和變化。我發(fā)現(xiàn)，隨著城市化的進(jìn)程加速，房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求將繼續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí)，政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策調(diào)控也將繼續(xù)存在。這些趨勢(shì)將影響未來的房地產(chǎn)市場(chǎng)，需要密切關(guān)注。
在這一年中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且取得了一些成果。我成功地購買了一套公寓，實(shí)現(xiàn)了投資回報(bào)的目標(biāo)。我參與了一筆商業(yè)用地交易，獲得了可觀的收益。同時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了深入的分析，為未來的投資決策提供了有益的參考。
總的來說，這一年的房地產(chǎn)投資經(jīng)歷讓我更加了解市場(chǎng)，也讓我更加有信心進(jìn)行未來的投資決策。我將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)更好的投資回報(bào)。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇十四
今年以來，在省國(guó)土資源廳和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大和十七屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞局重點(diǎn)工作，積極推進(jìn)地質(zhì)環(huán)境管理工作,積極參與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，用科學(xué)發(fā)展觀這一重大戰(zhàn)略思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作;認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，積極帶領(lǐng)所分管科室全體人員齊心協(xié)力，采取得力措施，圓滿完成了今年的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)按照要求，將今年以來的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報(bào)告如下。
(一)認(rèn)真扎實(shí)做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。
今年4月22日是第40個(gè)“世界地球日”，我國(guó)的宣傳主題是“認(rèn)識(shí)地球，保障發(fā)展--了解我們的家園深部”。為了喚起全社會(huì)愛護(hù)地球、保護(hù)家園、節(jié)約資源的意識(shí)，4月22日，我們組織湖濱區(qū)國(guó)土局、省地勘局探礦四隊(duì)及環(huán)境站、監(jiān)測(cè)站等五家單位，聯(lián)合在市世紀(jì)經(jīng)典廣場(chǎng)開展科普宣傳活動(dòng)，圍繞主題，向過往的群眾散發(fā)宣傳材料，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，向公眾進(jìn)行資源環(huán)境的基本知識(shí)、基本國(guó)情以及保護(hù)環(huán)境實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的國(guó)家政策和科普知識(shí)。親自向過往群眾發(fā)放宣傳材料，解答群眾提出的問題。活動(dòng)中懸掛橫幅5幅，展出宣傳版面16塊，共發(fā)放《國(guó)土資源報(bào)》地球日宣傳特刊500份、《世界地球日》宣傳折頁500份、《世界地球日》宣傳手冊(cè)500份、《礦山地質(zhì)環(huán)境保護(hù)規(guī)定》1000份、地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí)宣傳單5000余份。市電視臺(tái)、報(bào)社等多家新聞媒體對(duì)地球日宣傳活動(dòng)進(jìn)行了采訪報(bào)道。
今年5月12日是我國(guó)第一個(gè)“防災(zāi)減災(zāi)日”，根據(jù)國(guó)土資源部的統(tǒng)一安排，我們向各縣(市、區(qū))發(fā)放了1800張地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí)宣傳畫，發(fā)放宣傳折頁1000份，使基層群眾了解和掌握判斷地質(zhì)災(zāi)害可能發(fā)生的跡象、災(zāi)情速報(bào)以及相關(guān)的應(yīng)急防災(zāi)、救災(zāi)方法，提高人民群眾防災(zāi)自救意識(shí)和能力。
認(rèn)真做好汛前排查工作，汛前排查到位。3～4月份，帶領(lǐng)有關(guān)人員，分別深入到全市的重點(diǎn)隱患區(qū)進(jìn)行調(diào)查，檢查各地地質(zhì)災(zāi)害隱患區(qū)的防災(zāi)責(zé)任的落實(shí)情況。。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全市參加汛前排查的工作人員達(dá)500人次，全市所有地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)全部進(jìn)行了排查。
做好汛期巡查工作。采取不定期檢查和雨中巡查和雨后復(fù)查的辦法進(jìn)行巡查。查隱患區(qū)(隱患點(diǎn))的現(xiàn)狀、監(jiān)測(cè)痕跡(如裂縫)是否發(fā)生變化;查防災(zāi)措施和防災(zāi)責(zé)任制是否落實(shí)到位;查監(jiān)測(cè)人員是否堅(jiān)持崗位適時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)?？搭A(yù)警預(yù)報(bào)信號(hào)是否正常，看監(jiān)測(cè)點(diǎn)布置及監(jiān)測(cè)方法是否科學(xué)合理，看搶險(xiǎn)避災(zāi)線路、避災(zāi)地點(diǎn)是否合理。
做好汛期地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警預(yù)報(bào)工作。在總結(jié)去年汛期地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)報(bào)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提前協(xié)調(diào)溝通，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)和傳媒作用，和氣象、電視臺(tái)等部門充分合作，及時(shí)啟動(dòng)汛期地質(zhì)災(zāi)害氣象等級(jí)預(yù)警預(yù)報(bào)工作，共發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警預(yù)報(bào)信息4期，為我市防災(zāi)減災(zāi)起到了一定的積極作用。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》和部、省電視電話會(huì)議、視頻會(huì)議精神，堅(jiān)持以人為本的原則，繼續(xù)做好汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作，狠抓四項(xiàng)制度的落實(shí)，切實(shí)做好了地質(zhì)災(zāi)害防治工作。
(二)督促20xx年中央財(cái)政礦山地質(zhì)環(huán)境治理項(xiàng)目實(shí)施。
對(duì)我市20xx年中央財(cái)政礦山地質(zhì)環(huán)境治理項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行指導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)管。督促項(xiàng)目承擔(dān)單位，委托招標(biāo)公司，依照法定程序進(jìn)行招標(biāo)。通過對(duì)投標(biāo)單位的有關(guān)資料進(jìn)行評(píng)比打分，綜合評(píng)審，最終小秦嶺槍馬峪白樺峪礦區(qū)礦山地質(zhì)環(huán)境治理項(xiàng)目由河南省水文地質(zhì)工程地質(zhì)勘察院中標(biāo)，小秦嶺礦區(qū)朱家峪楊砦峪礦山地質(zhì)環(huán)境治理項(xiàng)目由河南省鄭州地質(zhì)工程勘察院中標(biāo)。省廳已經(jīng)組織專家對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)行了評(píng)審，目前項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位正在按專家的意見對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改。
(三)積極推進(jìn)地質(zhì)遺跡保護(hù)及地質(zhì)公園建設(shè)。
借助地質(zhì)遺跡保護(hù)項(xiàng)目的實(shí)施，帶動(dòng)地質(zhì)公園建設(shè)及地質(zhì)遺跡保護(hù)工作。對(duì)玉皇山地質(zhì)公園對(duì)地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)和地質(zhì)旅游區(qū)進(jìn)行地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查，對(duì)小秦嶺省級(jí)地質(zhì)公園4個(gè)重要地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)的周邊環(huán)境進(jìn)行了治理，有效地保護(hù)了地質(zhì)遺跡，提高了地質(zhì)公園的品位。按照省廳要求，對(duì)地質(zhì)公園建設(shè)與管理情況進(jìn)行了調(diào)研，為省廳領(lǐng)導(dǎo)下一步來我市調(diào)研打好了基礎(chǔ)。
(四)積極參加全市信訪穩(wěn)定督導(dǎo)工作。
我市為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省處理信訪突出問題及事件聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于開展“信訪積案化解年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神，確保我市信訪形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為慶祝新中國(guó)成立60周年創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。市委市政府決定，抽調(diào)市直機(jī)關(guān)干部組成8個(gè)信訪穩(wěn)定工作督導(dǎo)組赴各縣(市)區(qū)和市直有關(guān)單位開展工作，督促檢查和指導(dǎo)信訪穩(wěn)定工作措施的落實(shí)。全市共抽調(diào)40人，每組5人，組長(zhǎng)由正縣級(jí)干部擔(dān)任。我被抽調(diào)參加在第八組，協(xié)助市信訪局嚴(yán)錦華局長(zhǎng)對(duì)盧氏縣的信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行督導(dǎo)。自己能夠按照要求，堅(jiān)持每周帶隊(duì)到盧氏縣，督促盧氏縣對(duì)省、市交辦的赴京到省集體上訪、非正常上訪、涉法涉訴上訪、重信重訪案件未報(bào)結(jié)等重點(diǎn)案件;督導(dǎo)不穩(wěn)定問題和矛盾糾紛排查化解工作開展情況以及書記大接防情況等，自己能夠以身作則，深入群眾，扎實(shí)促進(jìn)解決問題，保證了工作的順利開展。
(五)認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，切實(shí)做好安全工作。
結(jié)合國(guó)土資源部門職責(zé)，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《礦產(chǎn)資源法》、《礦山安全法》等法律法規(guī)和上級(jí)主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)工作的部署和要求，對(duì)市政府安委會(huì)下發(fā)的有關(guān)礦山安全生產(chǎn)方面的文件，都能夠及時(shí)提出貫徹意見，并認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)，按時(shí)按要求向市政府安委會(huì)報(bào)送工作完成情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年今年下發(fā)有關(guān)整頓規(guī)范文件5個(gè)，有關(guān)山安全文件3個(gè)，督辦函3個(gè)，組織召開專題會(huì)議6次，現(xiàn)場(chǎng)督促檢查10余次，同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生礦山事故、重大地質(zhì)災(zāi)害等情況，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度，確保安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。
采取分片包干、責(zé)任到人的辦法，確保礦山安全生產(chǎn)和礦業(yè)秩序的好轉(zhuǎn)。嚴(yán)肅查處違法礦業(yè)活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，杜絕因非法采礦引起安全事故的發(fā)生。
按照市政府安委會(huì)的統(tǒng)一部署，按照《××市安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，制定了《××市國(guó)土資源局安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》;按照《××市安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng)實(shí)施方案》、《××市安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》、《××市安全生產(chǎn)治理行動(dòng)實(shí)施方案》，分別制定了相應(yīng)的方案，并下發(fā)執(zhí)行。
同時(shí)，在抓好礦山安全生產(chǎn)的同時(shí)，還加強(qiáng)了本單位自身安全教育和保衛(wèi)工作，今年以來未發(fā)生一起安全事故。
按照局領(lǐng)導(dǎo)班子的分工，我負(fù)責(zé)地質(zhì)環(huán)境管理和礦山安全工作，分管地質(zhì)環(huán)境科和地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)站。在工作上能夠認(rèn)真履行職責(zé)，沒有超越權(quán)限和濫用職權(quán)的行為。經(jīng)常深入基層，工作作風(fēng)深入;認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定，落實(shí)“一崗雙責(zé)”。能夠嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，落實(shí)《承諾書》、《責(zé)任書》和“一崗雙責(zé)”，自己能夠嚴(yán)格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真抓好所分管科室和二級(jí)機(jī)構(gòu)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;從無利用職務(wù)的便利謀取不正當(dāng)利益;無經(jīng)商和利用權(quán)力為子女和親屬經(jīng)商辦企業(yè)謀利益;沒有收受禮金和有價(jià)證券;也沒有參與有妨礙公務(wù)的宴請(qǐng)活動(dòng);自己能夠擺正位置，認(rèn)真履行職責(zé)。能夠嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。
在認(rèn)真做好分管業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，能夠認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，對(duì)所分管科室和二級(jí)機(jī)構(gòu)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作也能夠常抓不懈。
今后，自己要進(jìn)一步加強(qiáng)理論、專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。不斷加強(qiáng)世界觀的改造，增強(qiáng)廉政勤政意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定。認(rèn)真扎實(shí)做好自己所分管的工作，在構(gòu)建和諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中更好地發(fā)揮先鋒模范作用，為實(shí)現(xiàn)市委提出的建設(shè)“富裕、魅力、和諧、開放的××”這一奮斗目標(biāo)，不斷開創(chuàng)國(guó)土資源管理工作新局面，做出新貢獻(xiàn)。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇十五
1年多以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過財(cái)務(wù)全體成員的共同努力，圓滿完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理，在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，全面預(yù)算管理，參與經(jīng)營(yíng)決策，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作，完成了既定的目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果，一定程度上鍛煉了自己，提高了財(cái)務(wù)管理水平。
履行職務(wù)情況：
作為財(cái)務(wù)部主任的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是：
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。
4、督辦用戶欠費(fèi)、資產(chǎn)報(bào)損報(bào)批資料的整理工作，及時(shí)到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。
5、對(duì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為主任我是這樣開展工作的：
1加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度。
信息是1個(gè)企業(yè)的神經(jīng)，而這些信息來源的科學(xué)性就給財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn)，尤其公司上市以后，稅控監(jiān)管部門及審計(jì)檢查力度的加大，以及投資者對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們?cè)诨A(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn)，因此我們強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)財(cái)稅法規(guī)，及時(shí)、準(zhǔn)確填制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。
2持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度。
由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計(jì)劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地，以具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù)，并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算，以實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)策略與資源配置的統(tǒng)1，避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中，也是向各級(jí)員工傳達(dá)了企業(yè)的目標(biāo)信息，及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢(shì)，明確個(gè)人的任務(wù)和責(zé)任的過程，說到底是逐級(jí)承諾的過程。在執(zhí)行過程中，更注重跟蹤差異分析，及時(shí)調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù)，因此，1年來全面預(yù)算管理工作初見成效，在指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，戰(zhàn)略決策，全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
3積極探索轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)角色，提升財(cái)務(wù)管理水平。
縱觀公司發(fā)展的形勢(shì)及所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們財(cái)務(wù)人員主動(dòng)加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識(shí)的提升，不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”，而視公司發(fā)展為己任，全面轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)角色，真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換，切實(shí)全方位提高管理水平，加強(qiáng)前瞻性思考，從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理出謀劃策，積極主動(dòng)參與到經(jīng)營(yíng)決策的籌劃當(dāng)中去?？茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析，合理有效的資源配置，保障了公司各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)取得良好成績(jī)，真正意義上提升了財(cái)務(wù)管理與指導(dǎo)。
4充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置資源。
“你的服務(wù)意識(shí)有多少，就會(huì)得到多少回報(bào)。如果你1點(diǎn)都沒有，或是1點(diǎn)也不肯付出，工作散漫，以自我為中心，甚至孤傲自大，那么企業(yè)怎么會(huì)把這樣1個(gè)“毫無服務(wù)意識(shí)”的員工留在企業(yè)里呢?”這是沃爾瑪公司的1句名言。我深知做為1名企業(yè)的員工，更要明白，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處，尤其是已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)的管理者，作為團(tuán)隊(duì)的核心，服務(wù)意識(shí)更是不可缺少的。我自己是這樣做的，也是這樣要求我的團(tuán)隊(duì)的。用其他部門的話講，財(cái)務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
5加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
資金是1個(gè)企業(yè)的血液，必須按照省公司3級(jí)稽核管理的要求，建立營(yíng)業(yè)款3級(jí)稽核管理制度，健全了營(yíng)業(yè)款、有價(jià)卡及單據(jù)的交接手續(xù)，防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。按照省公司的資金管理辦法的要求，積極與銀行溝通，簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議，增加了劃款頻次，降低了資金沉淀，提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費(fèi)用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算，便于對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財(cái)務(wù)檢查制度，每季度組織1次財(cái)務(wù)檢查，檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規(guī)定分管，營(yíng)業(yè)資金管理、有價(jià)卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對(duì)檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實(shí)情況。
6加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平，建設(shè)優(yōu)秀財(cái)務(wù)隊(duì)伍。
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素，只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，才能指導(dǎo)實(shí)踐?！八嚩嗖粔荷怼保虼?，我們有計(jì)劃組織全體財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí)，提升把握政策的水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，并運(yùn)用于工作實(shí)踐。
存在的主要問題：
__年各項(xiàng)績(jī)效取得了可喜的成績(jī)，這與財(cái)務(wù)部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了不足，在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：
1、部門之間相互溝通的還不夠。
2、遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒。
3、領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠。
4、制定的規(guī)章制度流于形式的不少。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇十六
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，根據(jù)工程部年初確定的15年工作目標(biāo)，圍繞自身工作職責(zé)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
1、為爭(zhēng)取一期工程按時(shí)交付，加大督促工程進(jìn)度的力度，期間對(duì)施工單位項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤，實(shí)行簽到制度；在配套設(shè)施進(jìn)場(chǎng)期間，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督協(xié)調(diào)土建、水、電等單位的管線挖埋工作，到5月底，具備了與房屋交付相配套的基本功能。
2、對(duì)于測(cè)量等室外作業(yè)，不怕臟和累，做到認(rèn)真細(xì)致，尊重事實(shí)，比如測(cè)量一樓院內(nèi)排水管網(wǎng)并繪制草圖以及利用工作之余用時(shí)一個(gè)月計(jì)算一期工程外保溫層工程量，同時(shí)于8月底結(jié)束，為掌握工程量概況提供了參考數(shù)據(jù)。3、小區(qū)通郵設(shè)施于9月初驗(yàn)收合格，80戶信報(bào)箱鑰匙每戶兩把，全部移交給物業(yè)項(xiàng)目辦保管。
4、一期工程消防驗(yàn)收期間，多次聯(lián)系相關(guān)單位提供所需資料，在要求期限內(nèi)，提供齊全的資料，做好充足的準(zhǔn)備，并在多方的協(xié)助下，于9月份順利通過消防驗(yàn)收。
5、綠化、景觀施工隊(duì)進(jìn)入小區(qū)后，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)具體事宜，督促施工方做到工完料凈、場(chǎng)地清，體現(xiàn)文明施工不擾民，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)路牙石及青石板路面的鋪設(shè)、綠化培土、噴水池的砌筑、車棚的搭建、路燈照明，另外包括健身器材的安裝、固定，均已按計(jì)劃于11月初陸續(xù)施工到位。
7#樓主體施工已結(jié)束，于8月下旬通過主體驗(yàn)收。近期，陽臺(tái)、窗洞封閉工作于11月份全部安裝到位，外墻裝飾工作已進(jìn)入尾聲。
對(duì)于項(xiàng)目的安全管理工作，每月定期和不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全、質(zhì)量檢查，下發(fā)隱患整改通知書，監(jiān)督施工單位整改并回復(fù)，共下發(fā)各類整改通知書15份，整改回復(fù)率100%。
以上是15年的工作匯報(bào)，在今后的工作中我將繼續(xù)圍繞公司和部門的安排，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作部署。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇十七
公司是我集團(tuán)水泥及熟料綜合型生產(chǎn)企業(yè)，擁有年產(chǎn)100萬噸的熟料生產(chǎn)線一條，年產(chǎn)50萬噸的水泥磨各一臺(tái)。廠區(qū)占地面積200余畝，擁有從業(yè)人員近200人。
公司實(shí)收資本4146萬元，其中山東山水水泥集團(tuán)有限公司投入資本3946萬元，占95.18%;雙鴨山新時(shí)代水泥公司投入資本200萬元，占4.82%。此次內(nèi)部審計(jì)的依據(jù)是《山東山水水泥集團(tuán)有限公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)管理制度及財(cái)務(wù)核算管理規(guī)范》(報(bào)批稿)及集團(tuán)相關(guān)制度規(guī)定，并參照20____年1月1日起執(zhí)行的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》，以及相關(guān)法規(guī)制度等進(jìn)行的。
二、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題。
(一)貨幣資金循環(huán)。
1、20____年5月17日進(jìn)點(diǎn)并立即進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)。盤點(diǎn)時(shí)，現(xiàn)金賬面余額11,306.94元，未入賬收入單據(jù)318,772.16元，未入賬支出單據(jù)289,490元，經(jīng)調(diào)整后賬面應(yīng)存余額40,589.10元。盤點(diǎn)實(shí)有現(xiàn)金19,090.70元，與賬面數(shù)差額21,498.4元，其中，白條抵庫21,500元。盤盈現(xiàn)金1.6元，經(jīng)詢問系出納人員換崗交接時(shí)遺留差額及平時(shí)現(xiàn)金收付零頭所致。
2、在貨幣資金控制流程方面存有不相容崗位職務(wù)未分離的情況，出納人員負(fù)責(zé)收付款、制單、記賬。
經(jīng)主管會(huì)計(jì)審核程序，印鑒分離形同虛設(shè)。
4、銀行余額調(diào)節(jié)表編制人為出納人員本身，形成“自賬自調(diào)”，不符合內(nèi)部控制規(guī)范。
5、在現(xiàn)金管理方面不規(guī)范，存在白條抵庫現(xiàn)象，如貨款退票未及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理等。
6、部分付現(xiàn)業(yè)務(wù)未及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，借款用途不清晰。
7、現(xiàn)金賬實(shí)不符，且原因可追溯至出納人員崗位交接時(shí)，現(xiàn)金長(zhǎng)短款未及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)處理。
(二)銷售與收款循環(huán)。
1、從隨機(jī)抽查的21份水泥買賣合同中發(fā)現(xiàn)，有合同簽訂不規(guī)范的情況：
(1)均沒有填寫合同編號(hào);。
(2)有17份合同沒有填寫數(shù)量;。
(3)按集團(tuán)規(guī)定水泥銷售不得賒欠，但在簽訂的銷售合同上有“貨到付款”或“延期付款”的條款。經(jīng)詢問，系業(yè)務(wù)員為拓展業(yè)務(wù)先墊資，再收款。表面上將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到業(yè)務(wù)員身上，其實(shí)不然。因合同主體仍為公司本身，且業(yè)務(wù)員與客戶形成單線聯(lián)系，大筆貨款資金經(jīng)轉(zhuǎn)個(gè)人之手，很容易牽涉訴訟事項(xiàng)，形成潛在風(fēng)險(xiǎn)，并在財(cái)務(wù)對(duì)賬環(huán)節(jié)造成混亂。
(三)采購與付款循環(huán)。
由不良資產(chǎn)中“預(yù)付賬款”審計(jì)內(nèi)容可以看出，公司采購業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商單線聯(lián)系，采購部門對(duì)供應(yīng)商信息沒有建立相應(yīng)信息臺(tái)賬，導(dǎo)致業(yè)務(wù)員離職后，與供應(yīng)商無法聯(lián)系，已付款或發(fā)票無法取得。同時(shí)，容易形成糾紛，構(gòu)成潛在訴訟風(fēng)險(xiǎn)。
(四)生產(chǎn)循環(huán)。
公司成本核算方法采用分步法與品種法相結(jié)合。共分碎石、生料、熟料、水泥、包裝五個(gè)工段。產(chǎn)品主要有熟料、水泥。
經(jīng)審核，輔助生產(chǎn)成本主要有供料和電修，其成本費(fèi)用通過“生產(chǎn)成本-輔助生產(chǎn)成本”歸集，化驗(yàn)室費(fèi)用通過“制造費(fèi)用”歸集。上述費(fèi)用均按固定比例(熟料60%，水泥40%)分配計(jì)入熟料及水泥工段基本生產(chǎn)成本。電耗成本按各車間抄表數(shù)分配，供電局與抄表總數(shù)之間差異，在“管理費(fèi)用”中核算，不再進(jìn)行分配。
關(guān)于輔助生產(chǎn)、化驗(yàn)費(fèi)用及電費(fèi)的分配，集團(tuán)各子公司所采用的分配方法不盡一致，缺乏科學(xué)且令人信服的依據(jù)，同時(shí)也造成集團(tuán)內(nèi)部各子公司之間成本費(fèi)用不是在一條起跑線上的對(duì)比,從而失去合理性。
材料核算，目前采用實(shí)際成本法。月底材料進(jìn)行暫估入庫核算，下月紅字沖回。大宗材料基本按固定單價(jià)計(jì)算暫估金額。經(jīng)抽查5種單價(jià)較高或耗用量較大的大宗材料，其暫估核算基本遵循一貫性，但暫估單價(jià)的確定依據(jù)為固定單價(jià)，未按合同價(jià)或采購價(jià)等進(jìn)行調(diào)整，暫估產(chǎn)生的不合理價(jià)差因素由當(dāng)期成本承擔(dān)。
經(jīng)抽查盤點(diǎn)20____年5月22日消耗性材料，存在倉庫部門與財(cái)務(wù)部門賬面金額不一致現(xiàn)象。差異的原因主要系暫估單價(jià)有誤、材料串庫或憑據(jù)傳遞失誤等。經(jīng)詢問，目前倉庫并行兩套系統(tǒng)和一套手工賬，倉庫工作人員過少(僅三人)，工作量較大，加上為集團(tuán)上市準(zhǔn)備審計(jì)用資料，所以對(duì)賬環(huán)節(jié)被忽視。
從20____年度大宗材料平均采購價(jià)格看，總體呈漲價(jià)趨勢(shì)，粉煤灰、礦渣、石灰石、原煤等幾種材料尤為明顯，其中：粉煤灰上漲80%、礦渣上漲14.2%、石灰石上漲25.68%、原煤上漲5.1%。其次，20____年度的大修費(fèi)用增多，也是成本上升的一方面原因。而從20____年與20____年的水泥及熟料的銷售價(jià)格對(duì)比看，整體上略有下降。
大宗原燃材料的消耗量確定，采用實(shí)地盤存制“以存擠耗”，盤點(diǎn)方法采用目測(cè)尺量等，盤點(diǎn)結(jié)果參考化驗(yàn)室提供的配比結(jié)果做相應(yīng)調(diào)整。經(jīng)抽查7月和12月的配比化驗(yàn)結(jié)果并測(cè)算，與相應(yīng)料耗核對(duì)一致。
采用實(shí)地盤存制以存擠耗，計(jì)量準(zhǔn)確性較低，數(shù)據(jù)可調(diào)，成本控制不嚴(yán)，掩蓋了生產(chǎn)及管理中存在的問題，使成本分析和考核數(shù)據(jù)失真。此次“畢馬威”審計(jì)質(zhì)疑的重點(diǎn)，并且為之付出了極大的成本。
這個(gè)問題擬在今后審計(jì)工作中做進(jìn)一步研究。
(五)長(zhǎng)期投資。
截至20____年12月31日，長(zhǎng)期投資余額為2900萬元。經(jīng)了解，該投資系集團(tuán)公司的直接劃款與調(diào)整安排行為，20____年分別以投資濰坊山水公司500萬元和投資青島黃島山水公司2400萬元的名義劃款2900萬元，創(chuàng)新公司未見相關(guān)投資協(xié)議及合同，對(duì)該投資不清楚，造成創(chuàng)新公司長(zhǎng)期投資“名存實(shí)無”的虛賬。
在集團(tuán)即將上市的大環(huán)境下，應(yīng)理清各項(xiàng)資產(chǎn)權(quán)益關(guān)系，避免不必要的外部審計(jì)的質(zhì)疑。
(六)固定資產(chǎn)。
1、管理和使用該項(xiàng)資產(chǎn)的部門未建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬，無固定資產(chǎn)卡片，未對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)管理。
2、資產(chǎn)使用部門未明確固定資產(chǎn)責(zé)任人。
3、未按規(guī)定進(jìn)行固定資產(chǎn)年度盤點(diǎn)，無年度固定資產(chǎn)盤點(diǎn)記錄，無月度固定資產(chǎn)抽盤記錄。
4、部分固定資產(chǎn)分類不合理，并影響計(jì)提折舊的合理性。按照集團(tuán)規(guī)定辦公設(shè)備應(yīng)按5年計(jì)提折舊，創(chuàng)新公司卻有部分辦公設(shè)備歸屬于電氣設(shè)備，并按電氣設(shè)備類的折舊年限10年計(jì)提折舊。公司擬在20____年進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇十八
又是一年年終時(shí)，回顧自己一年來所做的工作，對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)要求，我感到自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的，工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實(shí)的，思想觀念應(yīng)該說是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。
盡管自己還有許多的不足之處，有些方面還將有待于進(jìn)一步提高，下面就本年度做個(gè)自我評(píng)價(jià)。
能時(shí)刻牢記黨的宗旨，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
對(duì)待自己分管的工作，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地的抓好局黨組布置的每一項(xiàng)工作，切實(shí)樹立“落實(shí)也是創(chuàng)新”的工作理念。
能夠時(shí)刻牢記入黨誓詞的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧--理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)，身體力行地踐行“三個(gè)代表”并將其溶合于實(shí)際工作當(dāng)中。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線方針和政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持改革開放，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念。
能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，正確處理好國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系，做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排，積極參加黨的組織生活，按時(shí)交納黨費(fèi)。
能夠按照民主集中制的要求，和全局干部職工同心同德，為把全局各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階而努力。
特別是在處理和黨組成員的關(guān)系上，能夠互相尊重，互相幫助，互相補(bǔ)臺(tái)，和衷共濟(jì)為共同搞好全局工作齊心協(xié)力。
并注重聯(lián)系群眾，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同志，事事以集體的利益為重，注重維護(hù)好集體形象。
能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律，強(qiáng)化黨性黨紀(jì)觀念，嚴(yán)守黨紀(jì)、政紀(jì)、國(guó)法，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定以及國(guó)家xx總局的“八嚴(yán)禁”和“十不準(zhǔn)”，做到令行禁止，依法行政，嚴(yán)格把關(guān)，秉公盡責(zé)，廉潔自律，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，處處服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
反思自己一年來的工作，我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在不足：一是盡管一年來忙忙碌碌，但未能合理安排好時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)的深入學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí);二是把握全局整體工作的.能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是對(duì)年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進(jìn)一步深入。
剖析產(chǎn)生上述不足的原因，我感到主要還是自己平時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不夠，工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。
綜上所述，一年來，盡管自己還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足，但我認(rèn)為，自己的思想本質(zhì)是好的，缺點(diǎn)和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。
因此，根據(jù)“四對(duì)照四看”的評(píng)議要求，我認(rèn)為自己基本屬于合格黨員。
20xx年是中國(guó)共產(chǎn)黨誕辰xx周年!我們又迎來了一年一度的黨員民主評(píng)議活動(dòng)。
一年來的工作回顧，首先是有縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有縣主管部門有直接指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，有院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，醫(yī)院的工作在各個(gè)方面才有了全面的提升和發(fā)展。
我作為院領(lǐng)導(dǎo)班子的一名成員，參與其中有如下方面的體會(huì)和收獲：
一、班子團(tuán)結(jié)，工作形成了合力、工作能順利的循規(guī)發(fā)展，民主集中、分工合作。
我分管藥劑、人事、綜治、計(jì)生等工作，做好自己的本職工作是支持配合醫(yī)院全面工作順利發(fā)展的前提，同時(shí)在意見有不一致時(shí)，顧全大局，保持整體利益是關(guān)鍵，所以我在實(shí)際工作中，始終堅(jiān)持，單位利益，社會(huì)形象擺在首位支持配合的方面，在任何情況下，服務(wù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的同時(shí)，及時(shí)指導(dǎo)下級(jí)做好協(xié)調(diào)工作，保持和諧統(tǒng)一的氣氛是努力的方向，并且在實(shí)際工作中也取得一定的成效。
二、思想觀念上力求更新，力求緊跟時(shí)代的步伐，工作中注意借鑒吸取同志的意見，也觀覽電視、報(bào)刊及他人的成功經(jīng)驗(yàn)。
雖然自己不是主持工作者，但在協(xié)調(diào)工作、配合工作、支持工作上，觀念新意要聽得懂、跟得上，盡力去完成份內(nèi)工作。
三、工作作風(fēng)上，嚴(yán)于律己，以身作則，做好樣子，樹好形象。
首先是工作按時(shí)，堅(jiān)持工作制度，行動(dòng)上自己本身工作中得到落實(shí)，全年我從未請(qǐng)過事假，無遲到等違反工作紀(jì)律現(xiàn)象。
四、廉潔辦事，凈化行風(fēng)，在自己的工作范圍內(nèi)，盡量去為患者做好服務(wù)工作，有投訴者是屬于自己工作分管內(nèi)的盡量做好協(xié)調(diào)和解釋工作。
對(duì)于在與客戶交往過程中，首先是考慮醫(yī)院的利益，再協(xié)商對(duì)方，堅(jiān)持原則，不以小利棄根本，謀私利，廉潔做好自己的工作。
今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)的方面：
工作積極性有待進(jìn)一步提高，要克服自己已到了這樣的年齡歲數(shù)，做得再好，也已沒什么奔頭了，要做到一分能力發(fā)分光，竭心盡力的為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
要進(jìn)一步與班子及科室人員進(jìn)行溝通與交流，求同存異使個(gè)人與集體進(jìn)一步的寬松和諧，要克服性格浮躁的爆脾氣。
要知道雖然是過后云煙，但影響力不能隨之消失的人生客觀存在的事實(shí)，今后要努力改進(jìn)和克服。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇十九
斗轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼年即將過去又迎來了美好的年。回顧過去的一年我負(fù)責(zé)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨“以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先”的管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對(duì)年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出不足為年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、年主抓的幾項(xiàng)工作。
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況我們高度重視及時(shí)組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開展的基礎(chǔ)便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題及時(shí)整改并請(qǐng)甲方檢查。
七、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時(shí)幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性目的性做到有條不亂無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召我們根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭從一點(diǎn)一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固精心維護(hù)盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分3標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶賞罰分明。堅(jiān)持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度堅(jiān)持天有天評(píng)周有小結(jié)月有講評(píng)。
十一、十月份調(diào)任萬達(dá)主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)制定各種計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)、開荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時(shí)兼管太原街萬達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
第二、存在的問題。
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施。
針對(duì)以上的不足之處我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮壯大下去。在20__年保潔工作整體上有所提高但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在有更好的表現(xiàn)。
第四、年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細(xì)化工作內(nèi)容制定年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。
即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細(xì)、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)年度培訓(xùn)完了。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇二十
根據(jù)__公開發(fā)布的數(shù)據(jù)，運(yùn)用__系統(tǒng)和__分析方法對(duì)其進(jìn)行綜合分析，我們認(rèn)為__本期財(cái)務(wù)狀況比去年同期大幅升高。
（二）公司分項(xiàng)績(jī)效水平。
項(xiàng)目。
公司評(píng)價(jià)。
（一）資產(chǎn)負(fù)債表。
1、企業(yè)自身資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變化說明：
公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長(zhǎng)__%。資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長(zhǎng)最多，為__萬元。企業(yè)將資金的重點(diǎn)向固定資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)移。應(yīng)該隨時(shí)注意企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化，這種變化不但決定了企業(yè)的收益能力和發(fā)展?jié)摿Γ矝Q定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式。因此，建議投資者對(duì)其變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與研究。
流動(dòng)資產(chǎn)中，存貨資產(chǎn)的比重最大，占__%，信用資產(chǎn)的比重次之，占__%。
流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度為__%。在流動(dòng)資產(chǎn)各項(xiàng)目變化中，貨幣類資產(chǎn)和短期投資類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度，說明企業(yè)應(yīng)付市場(chǎng)變化的能力將增強(qiáng)。信用類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)，說明企業(yè)的貨款的回收不夠理想，企業(yè)受第三者的制約增強(qiáng)，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)貨款的回收工作。存貨類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)，說明企業(yè)存貨增長(zhǎng)占用資金過多，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)將增大，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)存貨管理和銷售工作?？傊?，企業(yè)的支付能力和應(yīng)付市場(chǎng)的變化能力一般。
2、企業(yè)自身負(fù)債及所有者權(quán)益狀況及變化說明：
從負(fù)債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看，企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債比率為__%，長(zhǎng)期負(fù)債和所有者權(quán)益的比率為__%。說明企業(yè)資金結(jié)構(gòu)位于正常的水平。
企業(yè)負(fù)債和所有者權(quán)益的變化中，流動(dòng)負(fù)債減少__%，長(zhǎng)期負(fù)債減少__%，股東權(quán)益增長(zhǎng)__%。
流動(dòng)負(fù)債的下降幅度為__%，營(yíng)業(yè)環(huán)節(jié)的流動(dòng)負(fù)債的變化引起流動(dòng)負(fù)債的下降，主要是應(yīng)付帳款的降低引起營(yíng)業(yè)環(huán)節(jié)的流動(dòng)負(fù)債的降低。
本期和上期的長(zhǎng)期負(fù)債占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比率分別為__%，__%，該項(xiàng)數(shù)據(jù)比去年有所降低，說明企業(yè)的長(zhǎng)期負(fù)債結(jié)構(gòu)比例有所降低。盈余公積比重提高，說明企業(yè)有強(qiáng)烈的留利增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的愿望。未分配利潤(rùn)比去年增長(zhǎng)了__%，表明企業(yè)當(dāng)年增加了一定的盈余。未分配利潤(rùn)所占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比重比去年也有所提高，說明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的能力比去年有所提高?？傮w上，企業(yè)長(zhǎng)期和短期的融資活動(dòng)比去年有所減弱。企業(yè)是以所有者權(quán)益資金為主來開展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，資金成本相對(duì)比較低。
（二）利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表。
1、利潤(rùn)分析。
（1）利潤(rùn)構(gòu)成情況。
本期公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額__萬元。其中，經(jīng)營(yíng)性利潤(rùn)__萬元，占利潤(rùn)總額__%；營(yíng)業(yè)外收支業(yè)務(wù)凈額__萬元，占利潤(rùn)總額__%。
（2）利潤(rùn)增長(zhǎng)情況。
本期公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額__萬元，較上年同期增長(zhǎng)__%。其中，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比上年同期增長(zhǎng)__%，增加利潤(rùn)總額__萬元；營(yíng)業(yè)外收支凈額比去年同期降低__%，減少營(yíng)業(yè)外收支凈額__萬元。
2、收入分析。
本期公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入__萬元。與去年同期相比增長(zhǎng)__%，說明公司業(yè)務(wù)規(guī)模處于較快發(fā)展階段，產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，市場(chǎng)推廣工作成績(jī)很大，公司業(yè)務(wù)規(guī)模很快擴(kuò)大。
3、成本費(fèi)用分析。
（1）成本費(fèi)用構(gòu)成情況。
本期公司發(fā)生成本費(fèi)用共計(jì)__萬元。其中，主營(yíng)業(yè)務(wù)成本__萬元，占成本費(fèi)用總額__；營(yíng)業(yè)費(fèi)用__萬元，占成本費(fèi)用總額__%；管理費(fèi)用__萬元，占成本費(fèi)用總額__%；財(cái)務(wù)費(fèi)用__萬元，占成本費(fèi)用總額__%。
（2）成本費(fèi)用增長(zhǎng)情況。
本期公司成本費(fèi)用總額比去年同期增加__萬元，增長(zhǎng)__%；主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比去年同期增加__萬元，增長(zhǎng)__%；營(yíng)業(yè)費(fèi)用比去年同期減少__萬元，降低__%；管理費(fèi)用比去年同期增加__萬元，增長(zhǎng)__%；財(cái)務(wù)費(fèi)用比去年同期減少__萬元，降低__%。
4、利潤(rùn)增長(zhǎng)因素分析。
本期利潤(rùn)總額比上年同期增加__萬元。其中，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比上年同期增加利潤(rùn)__萬元，主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比上年同期減少利潤(rùn)__萬元，營(yíng)業(yè)費(fèi)用比上年同期增加利潤(rùn)__萬元，管理費(fèi)用比上年同期減少利潤(rùn)__萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用比上年同期增加利潤(rùn)__萬元，投資收益比上年同期減少利潤(rùn)__萬元，營(yíng)業(yè)外收支凈額比上年同期減少利潤(rùn)__萬元。
本期公司利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率為__%，公司在產(chǎn)品與服務(wù)的獲利能力和公司整體的成本費(fèi)用控制等方面都取得了很大的成績(jī)，提請(qǐng)分析者予以高度重視，因?yàn)楣纠麧?rùn)積累的極大提高為公司壯大自身實(shí)力，將來迅速發(fā)展壯大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、經(jīng)營(yíng)成果總體評(píng)價(jià)。
（1）產(chǎn)品綜合獲利能力評(píng)價(jià)。
（2）收益質(zhì)量評(píng)價(jià)。
凈收益營(yíng)運(yùn)指數(shù)是反映企業(yè)收益質(zhì)量，衡量風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)。本期公司凈收益營(yíng)運(yùn)指數(shù)為1.05，比上年同期提高了__%，說明公司收益質(zhì)量變化不大，只有經(jīng)營(yíng)性收益才是可靠的，可持續(xù)的，因此未來公司應(yīng)盡可能提高經(jīng)營(yíng)性收益在總收益中的比重。
（3）利潤(rùn)協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià)。
公司與上年同期相比主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)率為__%，其中，主營(yíng)收入增長(zhǎng)率為__%，說明公司綜合成本費(fèi)用率有所下降，收入與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好，未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)成本與費(fèi)用的控制水平。主營(yíng)業(yè)務(wù)成本增長(zhǎng)率為__%，說明公司綜合成本率有所下降，毛利貢獻(xiàn)率有所提高，成本與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好，未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)成本的控制水平。營(yíng)業(yè)費(fèi)用增長(zhǎng)率為__%。說明公司營(yíng)業(yè)費(fèi)用率有所下降，營(yíng)業(yè)費(fèi)用與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好，未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的控制水平。管理費(fèi)用增長(zhǎng)率為__%。說明公司管理費(fèi)用率有所下降，管理費(fèi)用與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好，未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)管理費(fèi)用的控制水平。財(cái)務(wù)費(fèi)用增長(zhǎng)率為__%。說明公司財(cái)務(wù)費(fèi)用率有所下降，財(cái)務(wù)費(fèi)用與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好，未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用的控制水平。
文員個(gè)人年度報(bào)告篇二十一
時(shí)光荏苒，20__轉(zhuǎn)瞬即逝，20__將悄然而至。在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷成長(zhǎng)，也獲得了不少的收獲?，F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、年度工作情況。
在這一年里，我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃工作，參與了多個(gè)項(xiàng)目的洽談和簽約。在工作中，我始終以提高產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度為宗旨，通過各種營(yíng)銷手段，不斷擴(kuò)大公司市場(chǎng)份額，并取得了一定的成績(jī)。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己的能力和經(jīng)驗(yàn)得到了很大的提升，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如，在談判中，我需要更好地掌握技巧和策略，以更好地維護(hù)公司的利益；在團(tuán)隊(duì)管理中，我需要更加注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
二、存在的問題和不足。
在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足。首先，我在時(shí)間管理方面存在一些困難，需要更好地規(guī)劃自己的時(shí)間和任務(wù)，以提高工作效率。其次，我在溝通協(xié)調(diào)方面還需要加強(qiáng)，以更好地與同事和客戶進(jìn)行溝通和協(xié)作。
三、展望20__年。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，提高自己的能力和水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將積極學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能，以更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和要求。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和幫助，我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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