進行總結能夠讓我們更好地認識自己,了解自己的優(yōu)點和不足。同時,在寫總結時要客觀公正,不夸大和美化自己的成績,也不苛求自己的不足。請看以下總結范文,或許能夠幫到您。
家紡銷售總結篇一
通過大學專業(yè)學習,擁有豐富專業(yè)知識與技能的學子將告別校園生活,走向社會不同行業(yè)、不同崗位。在許多考生和家長看來,既然大學學習是為就業(yè)打基礎,那么在選擇時就認準“高就業(yè)率”專業(yè)來選,肯定有助于畢業(yè)后找工作。于是,就業(yè)率就成為考生和家長選擇專業(yè)的風向標。
是否當下的就業(yè)率就能代表一個專業(yè)的發(fā)展前景,是否考生和家長想當然的高就業(yè)率專業(yè)就一定好就業(yè)……俗話說:事實勝于雄辯。為了讓考生和家長更清晰地了解近幾年各個專業(yè)的就業(yè)形勢,指導考生與家長理性客觀地了解專業(yè)、選擇專業(yè),本刊將在“專業(yè)導航”欄目中增加“專業(yè)就業(yè)數據分析”內容。其中數據來源為教育部就業(yè)指導中心公布~全國普通高校規(guī)模以上本科專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)狀況及其規(guī)模分布情況,那些僅在部分高校試點的專業(yè)、從嚴控制規(guī)模的專業(yè)均不在此列。
在本次就業(yè)數據分析中,將圍繞“關注度最高的十大熱門專業(yè)”“就業(yè)率最高的20個專業(yè)”“就業(yè)率最低的20個專業(yè)”“畢業(yè)人數前20個專業(yè)”“小眾專業(yè)”“同一門類中就業(yè)率高的專業(yè)”“同一門類中就業(yè)率低的專業(yè)”等七個主題,通過數據統(tǒng)計、專業(yè)點評的形式來分析,為考生選擇專業(yè)提供思考。
所謂“熱門專業(yè)”,即受考生和家長關注度高、考生報考熱情高的專業(yè)。隨著社會發(fā)展,“熱門專業(yè)”的指向也發(fā)生著變化?!皩W好數理化,走遍天下都不怕”的選擇專業(yè)觀念與我國大力發(fā)展工業(yè)有關,而如今我國經濟發(fā)展勢頭良好、國家大力發(fā)展基建,“經管”“土木建筑”等專業(yè)又成為了考生專業(yè)選擇的“座上客”。
總體分析:熱門,并不一定熱就業(yè)。
本次選取的受關注度高的十個專業(yè)分別屬于經濟學、文學、工學、醫(yī)學與管理學門類,尤其是工學、管理學所占比重最大,分別有三個專業(yè)榜上有名。可以看出,在專業(yè)選擇過程中,考生與家長傾向于工學和管理門類。
工學門類下最受關注的三個專業(yè)中,車輛工程2009~20三年平均就業(yè)率達到90%,是十個專業(yè)中最領先的一個,電氣工程及其自動化、土木工程均以的就業(yè)率居于榜眼的位置。可見,這三個專業(yè)當下的就業(yè)情況還比較理想,這與汽車、電氣、建筑等行業(yè)蓬勃發(fā)展相對應。相比而言,管理學門類下的物流管理專業(yè)近三年平均就業(yè)率為,工商管理、會計學專業(yè)平均就業(yè)率為則并不算太高。這告訴我們:“熱門專業(yè)”不一定就擁有較高的就業(yè)率。
再分析一下這十個專業(yè),細心的讀者應該會發(fā)現,有六個專業(yè)(金融學、稅務、英語、工商管理、會計、物流管理)在高考錄取時是文理兼收的。一般而言,文理兼收的專業(yè)更有利于不同科類學生互相借鑒、互相碰撞,并能鍛煉學生另一種思維角度和補充另一方面的能力。比如會計學,該專業(yè)既需要有較強的邏輯思維和數字分析能力,又需要細致、嚴謹的態(tài)度。所以,許多考生越來越青睞文理兼收的專業(yè)。
就業(yè)走勢:穩(wěn)中有升。
通過圖,我們可以看出十個專業(yè)年的就業(yè)率均高于的就業(yè)率,這是一個值得考生與家長欣慰的現象。針對前幾年金融危機帶來的沖擊,中央明確提出“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的戰(zhàn)略部署,把就業(yè)擺在更加突出重要的位置。在這一政策下,大學生就業(yè)雖仍存在難度,但已經向良好的態(tài)勢發(fā)展??忌c家長只要能夠認真分析自身特長,研究各類專業(yè)后作出選擇,就不要過于擔心以后的就業(yè)問題。
畢業(yè)人數:增幅不一。
三年畢業(yè)人數總和。
上圖中的各專業(yè)近三年畢業(yè)人數都是穩(wěn)定有增,沒有出現人數下滑的趨勢,可以說這幾個專業(yè)在近幾年一直處于穩(wěn)步發(fā)展的狀態(tài),結合它們近三年不斷上升的就業(yè)率來看,這些專業(yè)仍然存在市場需求量。需要提醒考生和家長注意的是,需求量也因專業(yè)而異,比如車輛工程專業(yè),三年的就業(yè)呈上升趨勢,而且畢業(yè)人數從20的8000人增加到2011年的0人,這說明該專業(yè)的社會需求量較大。而英語、物流管理等專業(yè)三年畢業(yè)人數未發(fā)生變化,而近兩年就業(yè)率持平,說明這兩個專業(yè)目前就業(yè)比較平衡。
我們再來分析一下造成需求量大和較為平衡專業(yè)的原因。車輛在現代社會中使用廣泛,汽車整車及零部件的設計開發(fā)、車身及造型設計、車輛電子技術應用、車輛的性能測試與試驗研究、汽車制造工藝、工裝以及生產管理等與之相關的行業(yè)的發(fā)展需要擁有相關專業(yè)技術的人才,因此車輛工程專業(yè)的需求量增加。而英語、物流管理較為平衡的就業(yè)現狀,是因為這些專業(yè)對應行業(yè)已經進入平穩(wěn)發(fā)展階段,現階段的人才能滿足就業(yè)市場的需要,因此也就沒有較大的缺口。
看完近三年十大熱門專業(yè)的就業(yè)趨勢及分析后,不知道您有什么樣的看法。其實,專業(yè)的發(fā)展并不是一成不變的,就像熱水放久了會變冷一樣,所謂的熱門專業(yè)隨著社會需求和行業(yè)發(fā)展的變化,也可能持續(xù)就業(yè)走高,或者趨于穩(wěn)定。因此,希望考生在選擇專業(yè)時,不能僅僅看是不是“熱門”,一味地跟風。還要考慮到很多因素,尤其是考生的興趣和這個專業(yè)的發(fā)展路徑,理性的選擇自己的專業(yè)。
家紡銷售總結篇二
1.登錄名牌大地藍,下載兒童蠶絲被。
2.兒童好被子,溫暖一輩子。
3.絲情滑意間,童享大地藍。
4.絲絲肌膚親,縷縷慈母情。
5.兒童的中國夢。
6.兒童蠶絲被萬千,名牌大地藍領先。
7.大地藍,兒童絲享家。
8.大地藍,讓兒童蠶絲被告訴世界。
9.絲·養(yǎng)肌膚,被·合睡眠。
10.大地藍制造,蠶絲被驕傲。
11.大地藍,媽媽懷抱般溫暖。
12.寶寶安心睡,媽媽倍放心。
13.大地藍,吸引你的不僅僅是兒童蠶絲被。
14.大地藍,讓兒童蠶絲被告訴天下。
15.兒童蠶絲被時尚,名牌大地藍領航。
家紡銷售總結篇三
根據組織安排,我于1995年10月從區(qū)委辦下派到鹽溪鄉(xiāng)任鄉(xiāng)長,此后曾歷任區(qū)委辦副主任兼^v^局長(.4―.10),李渡工委書記、主任(―.7),區(qū)商貿委主任(―)和區(qū)民政局黨組書記、局長(.1―現在)。幾年來,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督下,我始終牢記為民服務的宗旨,認真履行崗位職責,踏實做好本職工作,圓滿完成了各項工作任務,現將近幾年的工作總結如下。
一、勤奮學習,自身素質不斷提高。
(一)研讀政治理論,錘煉思想素質。幾年來,我認真學習了馬列主義、^v^思想、^v^理論和^v^關于“三個代表”重要思想的著名論述,反復揣摩并努力把握其精髓,全面提高了自身的理論修養(yǎng)和政治品質,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時,堅持學以致用的原則,在不同的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極為區(qū)委、政府分憂解難,使自己在思想上、行動上都與^v^保持高度一致,使區(qū)委、區(qū)政府的決策在自己身上得到了切實貫徹。
(二)學習專業(yè)知識,增強工作能力。為了盡快更新知識結構,提高業(yè)務水平,以充分適應經濟發(fā)展要求,我發(fā)揚“三上”精神,見縫插針,抽空學習了大量的經濟理論、管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟發(fā)展、民政工作等業(yè)務知識,探準了宏觀的、微觀的經濟發(fā)展脈搏和發(fā)展動向,為工作的進一步開展理清了思路。同時,我牢記古人“不恥下問”的教誨,在平時的工作交流中,只要有機會,總是積極、主動地向其他同志學習請教,“增益已所不能”,增強了處理具體問題的能力。
二、開拓創(chuàng)新,崗位工作績效顯著。
近七年來,我堅持以^v^理論為指導,堅持黨的基本理論、路線、方針和政策,深入貫徹和實踐^v^同志“三個代表”重要思想,本著為民服務的宗旨,緊緊圍繞區(qū)委、政府的指示要求,工作上踏實,學習上認真,作風上正派,在不同的崗位積極開拓進取,取得了突出成績,作出了應有貢獻。
(一)腳踏實地苦干實干,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作成績喜人。在任鹽溪鄉(xiāng)鄉(xiāng)長期間,我積極配合鄉(xiāng)班子“一把手”,苦干創(chuàng)業(yè),實干富民。上任伊始,面對該鄉(xiāng)交通閉塞、經濟落后、支柱產業(yè)不興、產業(yè)結構調整滯后的現狀,我給自己確立了“自省自勵、不辱使命,盡職盡責、謀求發(fā)展”的工作目標。經過自己和同志們的艱苦奮斗,推翻了阻礙當地經濟發(fā)展的“三座大山”。一是暢通交通,不再吟唱“行路難”。當時的鹽溪鄉(xiāng),交通十分落后,到區(qū)城的唯一一班車也是晴通雨阻,農產品不能及時運出去,必需的農資不能按時運進來,嚴重障礙了地方經濟的發(fā)展。為了改變群眾落后受窮的面貌,我無數次到區(qū)上、跑市上,千方百計爭取項目資金。當50多萬元項目資金撥付到鄉(xiāng)上時,我整整瘦了十斤。沒有絲毫歇息,我又和班子成員一起,帶領全鄉(xiāng)干部奮戰(zhàn)兩年,順利攻克了交通這一難關。共修建鄉(xiāng)道公路7公里、村道公路3條、完成了李蟠公路3公里的路基奠基工程,解決了7個村,40多個社農民群眾的交通難問題,為該鄉(xiāng)的經濟發(fā)展打下了良好的基礎。二是大興水利,糧食生產有保障。修建蓄水池35口,石河堰4座,解決了3000多人的用水問題;完成了該鄉(xiāng)大面積的水保、1000畝中改、300余畝坡改梯的改造,使農業(yè)基礎條件得到較大改善。三是培育產業(yè),農民喜得致富經。堅持“培育產業(yè)立支柱、面向市場調結構、依靠科技增效益”的原則,根據該鄉(xiāng)實際情況,我果斷決定將山羊作為支柱產業(yè)進行發(fā)展,引進并推廣了南江黃羊、波爾山羊等優(yōu)質羊種,將鹽溪鄉(xiāng)發(fā)展成為了當時全市最大的優(yōu)質山羊基地。
家紡銷售總結篇四
6月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“^v^,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現將汽車銷售二月份工作總結如下:
經過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
個體戶里面曾經的光輝人物們——建材市場個體戶,20xx——20xx年日照的房地產飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,20xx——20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!
我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!__年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年x月x日來到貴公司工作的作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的我有信心!
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
家紡銷售總結篇五
我于20--年11月份再次進入熟悉的工作環(huán)境。我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F將上半年的工作總結如下:
一、日常工作。
在工作的過程中經常會遇到諸多問題,當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,人個感覺非常內疚。經過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力,為此非常感覺公司能夠給我這次機會。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系八方的重要樞紐。在處理一些日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、銷售內勤跟單。
在銷售內勤跟單這一崗位。下單跟據銷售人員提供的相關資料及合同。仔細核對數量、產品名稱及相關說明,跟據生產的情況和客戶的需求做出相應的生產周期。避免一些少下、漏下、多下,材質、油漆、面料的錯誤發(fā)生,給生產上帶來返工,工廠帶來的損失情況。嚴格把關要慎之又慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到車間了解生產情況,及時跟統(tǒng)計人員及相關領導人員溝通協(xié)調,必免急下急交現象,耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,當天出貨前應再跟客戶確認現場可發(fā)情況。發(fā)貨前應仔細核對,跟據生產通知單核對將要發(fā)貨的產品。必免少發(fā)、漏發(fā)現象。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為公司的銷售內勤,應了解合同中的生產周期,交貨日期,付款的方式收取款項。調查用戶的到帳款情況,跟據合同向有關領導匯報。用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、銷售指標。
公司在開年會時下達的銷售指標為5000萬。其中道具與固定家具20--萬,活動3000萬。按照銷售指標上半年活動家具基本已完成現總金額為常州奧體待發(fā)貨中,泰州三水灣和波司登正在生產中,及時跟進生產進度,配合好生產,做好協(xié)調工作?,F還有20--尾款未收情況。做好崔款跟進工作。
五、下半年目標。
在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進生產。做事有頭有尾,保持頭腦清晰。要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
家紡銷售總結篇六
1.兒童肌膚的保姆,健康睡眠的導師。
2.我們的愛想媽媽一樣溫柔。
3.一品大地藍,“被”享好童年。
4.愛無止境,“被”感溫暖。
5.不“童”的蠶絲被,相“童”的選擇。
6.不同的兒童,共同的選擇。
7.蠶絲被魅力,大地藍演繹。
8.兒童蠶絲被海洋,大地藍至尊領航。
9.溫馨童年,舒適相伴。
10.溫暖舒適,溫馨健康。
11.七彩童年,溫馨相伴。
12.寶寶舒心,媽媽放心。
13.讓童年純真,讓關愛永恒。
14.給寶寶一個舒適馨香的睡眠環(huán)境。
15.幼兒家紡,完美至極。
家紡銷售總結篇七
實習期間,我在家紡事分廠的裁斷、縫紉、包裝車間工作,剛去的時候我主要在裁斷車間,裁斷車間主要從事于在生產第一線對面料根據實際需要的剪裁,之后在縫紉和包裝車間也進行了一段時間的實習。
實習過程。
(1)了解過程。
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作1年。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是和師傅們一起鋪布,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著鋪布這個裁斷最基礎的環(huán)節(jié),在干活的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上鋪著布,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。
(2)摸索過程。
驗的要求。
(3)實際操作。
經過一段時間鋪布、裁剪,縫紉以及包裝的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。
當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了。
實習收獲及總結。
實習期間,我對實習工廠從裁剪到縫紉以及包裝整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習花費近一年的時間,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來做別的事情,這更讓人珍惜時光,懂得如何調整心態(tài),讓工作和生活協(xié)調。
途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一定基礎。
致謝。
感謝廠里的領導給了我這樣一個實習的機會,能讓我磨練意志,學習花型設計之前所應該了解的最近本的工藝要求和生產標準,增長了見識開拓眼界。感謝我所在車間的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長李波、技術員潘仁斌,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師張慧霞老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
家紡銷售總結篇八
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
一、客戶關系管理。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會進取地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
二、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
三、團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自我是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自我是團隊中的一分子,是進取向上的一分子,記得我的.行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的進取行動共同努力,共同提高,共同收獲。
四、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點,期望對大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同提高!
家紡銷售總結篇九
近期就xx的家紡用品市場進行了初步調查,集中就目前競爭在市場終端的狀況以及xx家紡用品市場的基本狀況進行了市場調查。調查的主要目的是為了分析xx家紡用品市場的整體情況,為下一階段夢潔的市場推廣及旺季做針對性的準備,同時為銷售決策提供依據。
目前xx的主要家紡用品品牌在終端的主要銷售渠道和經營模式有以下幾種:商場聯營或店中店、自營專賣店或加盟專賣店、超市內聯營或超市外專賣店、批發(fā)市場、團購、家具(家居)大賣場等。而其中商場和專賣店是多數品牌產品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而超市經營的品牌多數都以大眾化、低價位的產品為主,家具(家居)類專業(yè)賣場在家紡用品經營上尚未形成氣候。
各主要家紡品牌在xx的終端分布也較為集中,尤其是中、高檔品牌在商場和專賣店位置的選擇上主要集中在xx的幾個重點商圈內,其中五一商圈、東塘商圈、袁家?guī)X商圈是主要的品牌聚集地,其次如火車站、侯家塘、榮灣鎮(zhèn)、紅星等商圈。從終端商場的家紡品牌聚集影響力看:平和堂、友誼商城、王府井為第一陳營,春天百貨、阿波羅、新世界百貨等又為其次。
1、終端商場調查情況。
作為目前xx家紡品牌的主要銷售陳地,商場是重點調查目標。根據商場中家紡品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個家紡品牌銷售的代表性商場:平和堂、友誼商城、王府井、阿波羅等作為重點調查對象。
王府井百貨主要家紡品牌:博洋、羅萊、多喜愛、夢潔、雅諾士、瑞滋、勝一家居等;
從家紡用品在商場中的檔次和影響力來看:平和堂、友誼商城是最具代表性的,無論是品牌的檔次、專柜的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的`氛圍,但商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低,這與商場的定位有關。
從專賣店的情況:羅萊、富安娜在xx的專賣店比較有代表性。羅萊xx專賣店設在蔡鍔北路,裝修檔次和品牌形象包裝上都是走高端路線的,產品也較為豐富,層次感強;富安娜在東塘、袁家?guī)X、解放西路都設有專賣店,裝修檔次和整體形象一般,但產品較為實惠,折扣比較大,季節(jié)性產品也很有特色。另外博洋家紡專賣點也設在袁家?guī)X,該地段也散布著另外幾家低檔品牌專賣店和家居用品店,是目前xx家紡用品專賣店較為集中的區(qū)域之一。
從目前xx家具(家居)專業(yè)賣場看,家紡產品只占次要地位,產品種類和品牌影響力都比較有限,比較有代表性的是萬家麗廣場“東方家園”,目前在賣場內銷售的家紡用品品牌主要是馨而樂、京壇、富安娜等幾個品牌。
2、競爭品牌調查情況。
競爭品牌是本次調查的核心,而作為對于夢潔構成競爭力的中、高檔品牌中,羅萊、恐龍、喜萊登等為代表性,其表現上都有以下特點:采取多元化品牌策略、引入西方流行的設計元素、終端商場集中在最高檔的繁華地段、整體終端形象突現品牌形象的品位和檔次。但同時,如博洋、富安娜、多喜愛、澳西奴等品牌在終端也具備很強的競爭力和影響力。
目前以套件、大包裝為主要特色的有:羅萊、富安娜、喜萊登等為主;以散件為主要特色的有:澳西奴、多喜愛、艾迪蒙托等。但各品牌更主要的是套件與散件的交叉組合,銷售上更為靈活。
從價位來看:千元/四件套以上為主的品牌有喜萊登、羅萊、雅芳婷等,600—1000元/四件套為主的品牌有澳西奴、艾迪蒙托、多喜愛等為代表。
本身作為國外品牌,其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現出簡約風格,色彩以白色為主調;多喜愛品牌色以藍色為基調,其整體形象在消費者傳遞著和諧風格,表現出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內涵;另外如澳西奴、富安娜、博洋等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風格都以溫馨、舒適等為表現形式,色彩上也更為豐富和鮮艷,在產品路線上也都再采用多元化的設計風格,但個性化都普遍不是很強。
3、終端促銷方式情況。
各品牌結合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力,而大多數的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。
從促銷方式看,目前各商場的家紡產品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式,高價位產品更多喜歡采用買贈形式進行促銷,如羅萊、喜萊登等;而中檔價位產品則更多采用打折和返利形式,如多喜愛、卡諾琳娜等產品。各品牌也會根據自己的產品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如季節(jié)性產品與非季節(jié)性產品的搭配,滯銷產品與走量產品的組合等。
從促銷力度看,一般強調品牌形象的產品折扣力度都偏小,如喜萊登和羅萊等產品,折扣一般都不會超過8。5折,而檔次中等或大眾化品牌形象的產品促銷力度更強,如卡諾琳娜在友誼商城打出7折促銷,愛斯達在阿波羅商場內打出滿200送100活動等。
另外品牌產品將折扣促銷與會員制度的結合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩(wěn)固消。
費群體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象,更多走高端品牌路線的產品較多采取這樣的方式,如喜萊登、羅萊等。
3、在促銷形式上,傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力,關鍵是形式和表現方式上更加體現一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應從產品本身的資源入手,在開發(fā)和設計的環(huán)節(jié)中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺。
家紡銷售總結篇十
體育不再只是一種拼搏向上的人類精神體現,已成為一個蘊藏著巨大商機的新興行業(yè)。特別是當體育形成一定規(guī)模時,體育與經濟之間的關系就變得更加密不可分。雖然體育服飾與用具已經造就了李寧,丁世宗,丁水波與徐景南等富豪,但中國體育產業(yè)與體育產業(yè)強國相比,還有一定發(fā)展空間,尤其是現在在富人圈最流行的高爾夫運動,也逐漸成為了一門大學專業(yè)。
相關專業(yè):體育經營管理、高爾夫運動管理等。
2.傳媒。
相關專業(yè):新聞學、廣告學、新聞采編與制作、傳媒經濟專業(yè)等。
3.卡通產業(yè)。
我國目前人均gdp已經超過3000美元,但第三產業(yè)比重長期徘徊在30%―45%之間。而作為現代第三產業(yè)核心的以文化產業(yè)為主的現代服務業(yè)卻仍然發(fā)展緩慢。因此我國文化市場供需缺口巨大,特別是卡通產業(yè),即以卡通形象及品牌為核心,由動漫,動畫,影視,圖書,音像制品以及衍生產品和特許經營產品等所形成的產業(yè)鏈。
相關專業(yè):美術、動漫設計與制作等。
4.本土服裝品牌。
去二三線城市的大街上走一走,我們看到的越來越多是本土的消費品牌。除了安踏、特步、361度、李寧等體育服飾品牌,雅仕和卡賓等也紛紛向喬治?阿瑪尼和杰尼亞等品牌發(fā)起挑戰(zhàn)。這些原本在十幾年前扮演西方品牌的外包制造者角色的工廠,慢慢開始自主創(chuàng)新建立自己品牌。雖然創(chuàng)新程度有待加強,自然界的規(guī)律卻慢慢被打破了?!靶◆~”們學會了“農村包圍城市”,從二三線城市出發(fā)包圍“大魚”們直至吞噬。
相關專業(yè):服裝設計等。
5.金融投資。
相關專業(yè):金融學、投資學等。
6.“低碳經濟”下的新能源。
家紡銷售總結篇十一
自從我加入------找出具體細節(jié)的解決方案。通過對公司專業(yè)知識的培訓和操作,我找到了方向感,慢慢融入了這個工作環(huán)境和工作模式。在接下來的工作時間里,我每天過著充實的生活,從打樣到接待客戶。雖然附帶的勞動沒有得到結果,但是對我打擊很大,但是我相信總會有回報的。努力了就有希望。不努力,肯定不會。
在-----銷售經驗:
1.不要輕易反駁客戶。先聽客戶需求。即使不認同自己,也要委婉反駁,給客戶一個積極的態(tài)度,學會贊美客戶。
2.求客戶指點。不要羞于提問。不要自稱知道你不知道的事。虛心傾聽客戶的要求和工藝。
3.實事求是。根據不同的客戶,我們可以現實一點。
4.知己知彼,揚長避短。
作為一名合格的銷售人員,首先你要熟悉自己銷售的產品,了解自己產品的優(yōu)缺點,適合哪些行業(yè),哪些客戶群體,這樣才能更好的向客戶展示自己和產品的專業(yè)性,贏得客戶的關注和信任。當然,不要忽視你的競爭對手。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)缺點;我們可以對癥下藥,利用我們的優(yōu)勢來克服客戶的劣勢。比如我們的裝備在精度和速度上比同行略勝一籌,這就是我們的優(yōu)勢。在向客戶介紹產品時,我們應該盡可能多地介紹自己產品的優(yōu)勢。缺點要盡量少提,但是設備本身的缺點和不足,也就是設備在所有同行中不可缺少的缺點和不足,可以適當的向客戶說明,畢竟沒有什么是完美的。我總是說我的產品有多好,別人不會全部相信。不惡意攻擊和批評同行存在的缺點和不足,而是引導客戶分析判斷,建議客戶通過實地調查。
5.勤奮和自信;與客戶交談時,聲音要大,注意語氣和速度。
6.從客戶的角度提問是循序漸進,打招呼的。想想客戶怎么想,擔心客戶要什么。
7.要獲得客戶的信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會情感投資。
8.適應能力強,反思快,做事有興趣。
9.互相信任。推銷產品,首先要推銷自己,認同產品,把人品放在產品之前。
10、注意外表,禮貌,文明用語。
11.保持心態(tài)平衡。不要急于求成。俗話說,心如波濤,面如湖水。
12.讓客戶先“疼”,再“癢”。
13.不要在客戶面前詆毀同行,暴露自己的缺點。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
一、認真學習,努力提高。
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
家紡銷售總結篇十二
1.舒適健康,智慧愛家。
2.絲絲太湖雪,融融江南情。
3.隨心漫舞,自由生活。
4.堂皇家紡,富麗堂皇。
5.享受生活,自然馨而樂。
6.小家的溫馨,大家的快樂。
7.心靈魔法師,馨而樂家紡。
8.心之所屬,源自“漫生活”。
9.馨而樂,讓世界為你放慢腳步。
10.馨生活,心感動。
11.馨隨浪漫,樂享自然。
12.馨有所享,樂在其中。
13.一個夢想,一種生活。
14.原創(chuàng)生活藝術,富安娜藝術家紡。
15.真絲·真享受,我愛·我生活。
16.做中國家紡業(yè)最好的被子。
17.盛宇家紡——開元盛世,氣宇非凡,盛宇家紡。尊貴(感性)。
18.100°life家紡——讓我們睡的更好。舒適睡眠(專業(yè))。
家紡銷售總結篇十三
本總結也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟了解公司的時間不長,內部結構及目前銷售情況都不太了解,但我的目的只有一個那就是對公司的發(fā)展有所幫助,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點,走得更健康一點,走得更遠一點.這就夠了.
王總的初終:革命為了什么?革命的目的是什么?從歷史和實踐來看,革命無非兩個目的.一是推翻,二是改良。
仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于2014年,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā)、設計、生產、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長王增富——權威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號,為名族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標桿,是中國家紡走向世界的一個典范。
企業(yè)文化和銷售有關嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個團體,增加客戶對企業(yè)的信心。
(1) 為使公司的工作高效、有序地運作,確保營銷目標的實現,特做此報告。
(2) 企業(yè)營銷的宗旨:保持客戶需求
營銷部組建及部門職責
1、 營銷工作以公司的方針、計劃為標準,嚴格組織實施。
2、 貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定,執(zhí)行營銷計劃。
展打好基礎。
司項目及新產品上市打好基礎。
5、 制訂銷售計劃并具體實施,保證公司新產品能及時銷售。
6、 負責銷售合同、單據的整理,對已簽合同需進行核對。
7、 配合財務部,按時、準確、無誤收回銷售資金。
8、 建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作
9、 維護公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導下做好廣告宣傳工作。
10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎
營銷總監(jiān)職責
1、 負責在王總指導下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調其他各部門的工作關系。
2、 負責部門職責,組織制定本部門的組織架構、工作流程、營銷員的崗位職責、部門規(guī)章制度,提高工作效率。
3、 定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,確保完成營銷目標和營銷方案。
時間:每周或每天上午召開
會議議題:
1、 營銷部工作匯報
2、 問題的提出和解決
3、 營銷部本周工作總結
4、 營銷部下周工作安排
5、 營銷部會議記錄人負責整理,決策性問題抄報王總
營銷預算
營銷預算組成:營銷預算由市場和公關廣告預算、銷售預算、客戶服務預算、市場開發(fā)預算組成。
廣告費用詳細(供參考):
墻體噴繪(詳細待了解)
商業(yè)短片制作(2萬、4萬、8萬)
雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)
時尚家居——96萬 (單頁8萬,共12期)
電視:中央一套——300萬(共200天)
各省衛(wèi)視——190萬(共200天)
網絡:優(yōu)酷網——100萬(共396天)
土豆網——95萬(共396天)
淘寶網——50萬(共100天)
銷售預算:1、企業(yè)市場動態(tài)。
2、產品市場調研報告。
3、企業(yè)產品體系規(guī)劃。
4、上年度銷售統(tǒng)計。
5、上年度的公關費用情況。
宣傳
墻體噴繪
公交車體噴繪
宣傳短片制作
優(yōu)勢:
1、產品優(yōu)勢:自然科學,健康睡“棉”為理念,運用中醫(yī)學、人體工學、仿生學、循環(huán)經濟學的自然科學原理,發(fā)明了三大科學技術,一條定律,一個標準。選取具有生物醫(yī)學性能的優(yōu)質原棉為原料,以科學方法自行研發(fā)出高科技年產二十多萬條棉被和三十多萬只棉枕芯的工藝流程生產線,精制出棉綿天然生態(tài)功能100%棉被枕系列產品。產品性能卓越,能有效地減輕對心臟、肌膚表層血管、神經、肌肉組織的壓迫,促進血液循環(huán),脈絡暢通,提高睡眠質量,有益身心健康。
劣勢:
1、 產品定位為中高檔次消費人群,忽略了低層階級消費者。
2、 銷售渠道建設不完善,宣傳模式還未打開。
機會:
1、 人們生活水平提高,追求高質量生活,而棉棉家紡獨有的保健功能、各項專利符合當代市場。
2、 國際市場對中國家用紡織品德需求日益增加
威脅:
家紡品牌眾多,競爭越發(fā)激烈,消費者對生活有更高的追求,對產品要求更加嚴格。
消費者的總體消費態(tài)勢:家紡消費主體一般為女性,總體處在即將結婚或已婚狀態(tài),是帶動家庭消費的主力軍。
消費者消費行為:消費者追求更舒適的生活,當把家紡類當作必需時,追求物廉價美。當把家紡當做裝飾品時,追求設計風格。
消費者的態(tài)度:生活節(jié)奏不斷加快,生活壓力也隨之而來,在看中時尚、價格的同時,人們
也逐漸追求對人無危害,帶有保健功能的高品質坊品。
農村消費者:隨著收入水平的提高,農村消費突破性增長,家紡產品潛在著巨大的消費空間。(農村消費者注重產品的質量和價格)
酒店:注重酒店設施的檔次,對家紡產品的選擇也趨向高標準,高品質。(酒店注重產品的品質與設計風格)
營銷策略
渠道建設
1、 連鎖超市(注意產品的文化及產品的榮譽要展示出來)
2、 品牌專賣旗艦店(代理商、經銷商)
3、 嬰兒用品、保健生活館
4、 政府單位福利及禮品
5、 網上商城及電子商務
6、 婚慶及團購
產品促銷關鍵點:細分產品線
區(qū)別對待,在做產品促銷的時候,一定要把產品分為四類:滯銷、斷碼、換季產品,形象產品,拉動人氣產品,利潤產品。要利用形象產品,吸引喜新厭舊的高端消費者的注意。
形象促銷關鍵點:讓店面形象靚起來
服務促銷關鍵點:做星級服務
家紡促銷就是做服務,很多經銷商忽略了這一點,這就是為什么半數以上新進入家紡領域的經銷商最終鎩羽而歸的一個重要原因。事實上,一家家紡專賣店要達到持續(xù)盈利、收支平衡,需要一年以上的辛勤耕耘和摸索。這一年,也是發(fā)展和培養(yǎng)顧客的過程,而要能夠讓老顧客不流失,并且還樂意介紹親友購買,這就不僅僅是產品和價位的問題,關鍵是要通過優(yōu)質的服務,增進和深化與消費者的關系。
聯合促銷關鍵點:讓合作者帶著他的客戶來
買贈促銷關鍵點
買贈是一種常規(guī)性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷量的目的,做買贈促銷方案時要充分考慮到庫存量,以壓貨庫存產品作為促銷品贈送,達到新產品促銷的銷量。除此之外還可贈送一些女性精品用品,如,絲巾,雨傘,襪子等 。
網絡營銷可行性
據相關數據統(tǒng)計我國網民規(guī)模達到4.2億人,普及率達到30%,面對這份日益擴大的網購市場所帶來的效益及宣傳性的不可估量網絡營銷也將成為銷售的重點。
淘寶商城的誠實信息流、物流、資金流的無縫對接,品牌、服務的保障,對采購和庫存,成本的最大降低。
目前網絡營銷可選擇余地大,究竟是投放網絡廣告,開展搜索引擎合作,還是充分發(fā)揮新媒體的力量,都需要結合公司的特點。
打造官方旗艦店
網購已然成為人們的消費方式之一,若要杜絕網絡上不規(guī)范的營銷行為帶來的負面影響,公司可開設官方旗艦店,并打造咨詢、銷售、售后一條龍的營銷體系,同時也促進實體店面的銷售。
家紡銷售總結篇十四
(三)。
一、認真學習,努力提高。
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
家紡銷售總結篇十五
實習期間,我在家紡事分廠的裁斷、縫紉、包裝車間工作,剛去的時候我主要在裁斷車間,裁斷車間主要從事于在生產第一線對面料根據實際需要的剪裁,之后在縫紉和包裝車間也進行了一段時間的實習。
實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作1年。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是和師傅們一起鋪布,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著鋪布這個裁斷最基礎的環(huán)節(jié),在干活的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上鋪著布,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。
(2)摸索過程
驗的要求。
(3)實際操作
經過一段時間鋪布、裁剪,縫紉以及包裝的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的'位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了。
實習收獲及總結
實習期間,我對實習工廠從裁剪到縫紉以及包裝整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習花費近一年的時間,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來做別的事情,這更讓人珍惜時光,懂得如何調整心態(tài),讓工作和生活協(xié)調。
途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一定基礎。
致謝
感謝廠里的領導給了我這樣一個實習的機會,能讓我磨練意志,學習花型設計之前所應該了解的最近本的工藝要求和生產標準,增長了見識開拓眼界。感謝我所在車間的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長李波、技術員潘仁斌,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師張慧霞老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
一、工作內容
高明、大良一店、二店促銷于9月10日開始,活動海報在活動的8日送到各店夾報點,于九是上午夾報,安排店長到場監(jiān)督。大良夾報1萬6千份,一店、二店各留兩千份人工派發(fā);高明店夾報1萬2千份,店內留3千份人工派發(fā),本人于9日開始對活動進行跟進調整,九日下午活動pop制作回來大良店由本人與陳永亮送過去并做一部分廣告布置。高明店以快遞方式發(fā)過去。
10日活動開始,真正的活動布場也是10日才完成,本人10對大良店做活動布場,重點工作是pop廣告布置,這次大良二店的門口天花做兩幅大的吊旗,配上常規(guī)要做的櫥窗廣告,門口的氛好了很多,當天的工作主要是對促銷售活動的產品陳列上柜和鋪上床、做產品推頭、賣場pop張貼、特價標注、海報講解、人員培訓。
11日,對大良一店進行賣場調整,10日的時候陳永亮對一店的廣告做了些布置,由于一店的經營面積小過,11日我們將店內一張1.2床拆了用來陳列包裝套件,作堆頭氣氛。將店里的其它矮柜也調整擺放位置,使活動的動線更寬,保證每個床位不會成為銷售死角。床上的產品也改換成海報的特價產品,將陳列出來的產品標上價格。一店有兩名店員準備辭職,工作比較被動,說一下做一下,主動性不強。現已經在兩邊店開始招聘新人。
12、13日,前往高明對賣場做了調整和帶領店員派發(fā)海報,高明店營業(yè)面積大調整的空間也更大些,我們騰出一個櫥窗位用作臨時倉庫,將床位移到收銀臺的中間用來鋪床笠四件套,讓路人經過門口時往店里一看就能看見店里最底特價的產品,以此吸引客人進店,門口的櫥窗床用來陳列棉被,其它床位也是以量感陳列,在每張床上鋪三套以上相關聯的產品,并配以特價標牌。高明店的調場變動比大良兩個兩家店都大很多,拆床、拆柜、來回騰貨,店里有兩名店員是新招的,工作熱情比較高,對分派的工作任勞任怨,同行羅來與我們同一時間做開業(yè)活動,請了專門的策劃公司,廣告方面投了電視廣告、海報夾報和短信群發(fā),活動效果也是一般。13號我?guī)擅氯巳ド啼伵砂l(fā)1500份海報,當天業(yè)績從前幾天的幾百塊增加到了2600多元,離開前安排店長把剩下的海報分批發(fā)出去,派發(fā)以商鋪為主。
求給天花音箱配備一個功放機。高明店已經有一個功率較大的功放,可以直接帶音箱,后來在高明買了一對音箱其中一個副音箱放在高明天的門口用原有的功放機帶動。另一個主音箱拿去大良一店門口使用。以此方式既達到有活動有音箱的效果,也有效節(jié)省了成本。音樂在促銷活動中能起到一種畫龍店睛的作用,音樂開與不開是兩種截然不同的現場氛圍。曲目的播放也有講究,平時放柔和些的,客流少是放搖滾的,人多些時放勁爆的、快節(jié)湊的。
二、活動分析
高明店,高明正在做活動的有羅萊、貝多絲,這兩家都印了海報;黛富妮、雅芳婷這兩家是做櫥窗pop。其中羅萊是剛剛由公司接手過來做直營店,9月9日開業(yè),請了策劃公司做開業(yè)策劃,印了三萬份海報、投了電視廣告和群發(fā)短信。羅萊此次的活動促銷價格也不低,盡管是做了這些廣告,但也沒有人流如潮的場面,與平時人流差不多。貝多絲也印了海報,在高明貝多絲是做活動比較頻繁的,相比之下在當地的“曝光率”、“知名度”會比較多,消費者在買床品就會條件反射的想到這家“經常搞活動”、“便宜”的店。黛富妮從零四年開始在高明開業(yè),已經培養(yǎng)離自己的一群老顧客,店面經過幾次裝修一直保持較好的形象,促銷活動在行業(yè)內是做得比較多的。這次是只做了做的櫥窗pop,主題是“廠家千萬庫存緊急清貨”,做的是黑白色pop。雅芳婷也是做櫥窗pop。
在這樣的情形下,消費者對促銷不再感到稀奇,都是活動,都是價格壓得比較低,印海報打特價變成了一種常規(guī)動作,多數消費者也都變得理性,一條街比下來,哪里實惠在哪買。
家在產品花色、產品包裝上都差不多,幾乎大同小異,品質差異僅在于面料的質地和車縫手工,而這些內在的差異短時間內難于消費者的比較中形成明顯的對比。而且一些新進駐的門店在裝修上顯得更加新穎,而這一點能在行業(yè)競爭中加高分,能在一定程度上彌補其品質不不足面魚目混珠。
針對于高明市場的現狀,建議增加促銷廣告的高覆蓋率,再加印一萬份海報,公司增加人員支持,對高明市場做人工派發(fā),主要對針商鋪和行人,對于店鋪門前修路擋住櫥窗的情況,建議在專賣店門頭做一幅與頭門大小一致(13.3*1.5米)的廣告,打海報主題“總部裝修直營清貨”八個大字。增加短信群發(fā)。
對于每次的促銷廣告投入都能至少起到兩個主要的作用,一是促銷拉動,二是品牌宣傳,就算是消費者收到廣告沒有來買也會因為這個廣告知道了我們的品牌。
大良一店,大良一店經過一時期以來的經營已經積累了一些老顧客,但是碧溪路的競爭形勢也越來越嚴俊,現在碧溪路上開的店已經多了,已經開業(yè)的床品店有:遠夢、圖美、夢麗莎、太和櫻花、萊芙。這些店都是新裝修,遠夢營業(yè)面積約100方,是低價位銷售;圖美營業(yè)面積約130方,還另外租了個房子做倉庫和店員宿舍,圖美是剛轉為公司直營店,9月10日新裝修開業(yè);萊芙營業(yè)面積約200方,在幾個小區(qū)的出口-交匯處,地理位置最佳,也是八月份重新裝修過,夢麗莎營業(yè)面積約200方,由原來其公司產品設計部員工張倫松開設于七月初開業(yè);太和櫻花約100方形象尚可。
依托周圍的高檔樓群,這條街開始演變成一條床品街,同行的店越開越大和新的裝修都將我們的老顧客慢慢分流。我們在競爭中所顯現出的品質優(yōu)勢也被同行的裝修、燈光掩蓋得越發(fā)不明顯。此次圖美開業(yè)公司更是派了十幾個人去做開業(yè)活動,當天活動業(yè)績是 ,該店鋪月租金是15000元左右。針對這樣的競爭態(tài)勢,一店的面積大小和店格已經不太吻合當下的品牌定位。一店的長遠規(guī)劃必須要在周圍邊找一門更大的門面重新裝修,更大一些的店面才能展現我們齊全的產品線和品牌文化,才更能突顯產品競爭優(yōu)勢。
這幾類產品組合成一個精品精。將有有助于銷售額的提升。待市場培育成熟后再進入品牌高檔產品。
三、經營建議
開展日常有延續(xù)性的品牌推廣,與小區(qū)物業(yè)合作,以產品贊助物業(yè)公司搞活動,定期在小區(qū)內做品牌推薦特賣會,贊助小區(qū)的一些提示和標語,打軟廣告。
與商場合作在一些有條件的商場申請半月到一個月的促銷賣會,此舉能得到銷售業(yè)績和品牌知名度的雙收。
與景樓合作,結婚的新人會拍婚紗和買床品,這是一個關聯性很強的行業(yè),享有共同的目標群體。合作方式為,買床品送xxx景樓全家福合影,每年一次或是享有低折扣消費;拍婚紗照送床品(枕芯、夏被之類)。禮品公司成本價提供或供價八折提供,雙方為戰(zhàn)略合作關系,各自在對方顯眼位置打廣告。
與裝修公司合作,新房裝修后離不開購買床上用品,合作方式為做裝修送床品,床品以供價或半價提供給裝修公司,或者做一些代金券贈送給客人。
與樓盤合作,為樓盤的樣板間提供床品出樣,買房子送床品之類的聯營活動;
以上的推方式我們都可能嘗試,具體和推廣方案可以開會集大家智慧作細節(jié)上的完善。歷幾年來的價格促銷,促銷也已經變得常態(tài)化,如何能更加鮮明的突出品牌特色和名度,除了年度例行的促銷活動要做好外,平時的廣告推廣也需要并行。做這些推廣前店格一定好是形象好的,因為要讓意向合作的單位來店進而參觀過后覺得與其品牌對相匹配,才能激發(fā)對方和合作興趣。
20xx年教育督導工作的總體思路是,以黨的十八屆三中全會精神為指導,全面貫徹落實教育規(guī)劃綱要和教育督導條例,強化督導制度和督導隊伍建設,落實督導職責,創(chuàng)新督導方式,服務教育工作大局,促進教育事業(yè)健康發(fā)展。
一、教育督導工作
(一)籌備召開全市教育督導工作會議。學習貫徹《教育督導條例》,宣布首屆市政府教育督導委員會組成人員名單及主要職責,公布第二屆市督學名單,頒發(fā)督學證書,安排部署教育督導工作。
(二)做好迎接省政府教育督導工作。根據省政府20xx年對市級政府教育工作督導評估要求,會同有關科室,制定我市迎評工作方案,明確工作任務,細化工作責任,強化工作措施,于省評估前,組織對區(qū)縣政府督導評估,促進縣級政府依法履行教育工作職責,解決存在的問題,確保省各項評估指標落到實處。
(三)組織縣域義務教育均衡發(fā)展市級評估。認真落實省政府辦公廳《關于印發(fā)山東省縣域義務教育均衡發(fā)展督導評估實施辦法的通知》(魯政辦發(fā)〔2015〕8號)精神,根據省教育廳縣域義務教育均衡發(fā)展督導評估計劃和市政府學校標準化建設工作會議要求,推動東港區(qū)(包括日照經濟技術開發(fā)區(qū)、山海天旅游度假區(qū)、日照國際海洋城)、嵐山區(qū)實現縣域義務教育均衡發(fā)展。按照省評估標準,做好市級復評工作,對存在的問題,跟蹤抓好整改工作。對達標區(qū)縣,申報省級評估。
(四)建立完善督導責任區(qū)制度。根據國家《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導辦法》、《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》等要求,制定出臺《關于建立督導責任區(qū)制度的實施意見》,完善督導工作機制,推動教育督導工作常態(tài)化、規(guī)范化。
(五)組織對市直義務教育學校督導評估。調整督導內容,改進督導辦法,實行責任科室經常性督導與年終集中督導相結合,重反饋、重指導,跟蹤抓好問題整改,促進學校進一步提高管理水平。
(六)認真落實省中等職業(yè)教育督導評估方案。根據省評估方案要求,與有關科室聯合制定我市評估方案,盡早部署,明確任務,逐項抓好落實,以迎接省評估為契機,全面提升我市中等職業(yè)教育辦學水平。
二、教育政策法規(guī)工作
(一)認真做好法制宣傳教育工作。根據國家、省市《教育系統(tǒng)法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃》要求,深化“法律進課堂”活動,落實教育部《中小學法制教育指導綱要》,做到課時、教材、師資、經費“四落實”,運用好教育部全國青少年普法網,切實提高學校法制教育水平與效果。深化“法律進學?!被顒?,會同市普法辦開展送法到學?;顒?,加強校園法制文化建設,大力提高校長、教師依法治校的意識與能力,營造有利于青少年學生健康成長的校園法治環(huán)境。深化“法律進機關”活動,將教育法律法規(guī)知識學習培訓列為機關讀書活動和建設學習型機關重要內容,全面提高依法行政、依法治教的能力和水平。
(二)加強規(guī)范性文件管理。認真貫徹《日照市規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》要求,針對規(guī)范性文件立項、審查、備案等各環(huán)節(jié),嚴把法律審核關,努力提高規(guī)范性文件制定和備案工作的質量和水平。
(三)推進依法治校示范校創(chuàng)建工作。認真學習貫徹教育部《全面推進依法治校實施綱要》,大力推進依法治校工作的落實。按照依法治校示范學校創(chuàng)建工作要求,抓好省第六批、市第五批依法治校示范校創(chuàng)建工作。
三、做好各項常規(guī)工作
(一)辦好督導工作簡報。圍繞義務教育均衡發(fā)展、督導責任區(qū)建設等方面,及時搜集信息、匯總情況,印發(fā)督導工作簡報,促進工作發(fā)展。
(二)管好、用好教育督導網。關注山東教育督導網,及時上傳我市教育督導情況,了解省教育督導信息。管好、用好我市教育督導網頁,發(fā)揮好網絡平臺宣傳作用,為教育行政部門及學校提供服務。
(三)做好法制宣傳教育信息報送工作。加強與市法制辦溝通聯系,及時報送法制宣傳教育信息,確保年終考核取得優(yōu)異成績。
(四)加強科室自身建設。完善學習制度。堅持個人自學與集體學習相結合,學上級法規(guī)政策、學外地工作經驗、學督導工作常規(guī),努力提高自身素質。完善調研制度。結合省督導論文評選,深入基層,開展調查研究,掌握基層工作情況,理順工作思路,每人每年完成一篇有價值的調研報告。完善督查制度。發(fā)揮好督導室工作職責,堅持督政、督學相結合,監(jiān)督、指導相結合,加強督導工作研究,規(guī)范督導程序,努力提高督導信度、效度,逐步發(fā)揮好督導的導向作用和保駕護航作用。
家紡銷售總結篇十六
做促銷無非就是幾種形式:買就送、贈品、大折、特價銷售等等。但是也就這幾樣,對于促銷來說就足夠了。有時候我們在做促銷的時候為什么效果不是很好?其實原因很簡單——我們沒有給予顧客更高的心理滿足,我們沒有把顧客的心吸引來。
三大促銷活動聯合推出,可使每種活動的優(yōu)勢互補,力度更大,效果更好。
滿就送:主要可讓“滿就送”的優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揮,使已購物的顧客發(fā)生重復購買行為,但要減小贈送幅度。
現場抓金:購商品的顧客,刺激其購買欲望。返還現金,顧客看得見,但每次掏金金額必須控制在20元以內。
價格由您自己定:購商品的顧客,在付款時進行摸價格折率游戲。
20xx年9月25日——20xx年10月15日。
(一)歡樂慶典,來買就送超值團購價服務送到家。
1、滿300送50(20禮券+30代金券)。
2、滿600送100(40禮券+60代金券)。
注:1、限送200憑購物小票領禮券2、對于團購給予超值價格免費送貨上門。
(二)“閃電”店慶價激情店慶價繽紛共享。
1、“閃電”店慶價商品,完全體現超低的感覺。注:這類商品除供應商讓部分的毛利外,門店將做出虧損的舉動。為能達到一定的低價效果,又能保證虧損的額度小,建議選擇該類商品時,從低單價、超實用的特點出發(fā)選擇,并限時限數。
(三)搶做幸運星價格自己定。
1、憑購物小票在收款處摸“折率球”。
2、9折15個球、8折3個球、7折2個球。
3、球上是幾,就是價格的折率。
4、顧客得到折率后,在購物憑證上蓋上“折率”。
1、演出費用:xxxx元(1500元)。
家紡銷售總結篇十七
不知不覺中, 20xx 已接近尾聲,加入國華房地產發(fā)展有限公司公司已大半 年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。
201xx是房地 產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力, 更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份 人生的閱歷。
可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間 里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立 完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、 學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以 前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面 的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。
來到這個項目的時候,對于新的環(huán) 境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房 地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜 歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺 得有點無聊甚至枯燥。
但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感 觸。
感覺我們的真的是收獲頗豐。
心境也越來越平靜,更加趨于成熟。
在公司領 導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。
想想工作在銷售一 線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色 的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去 面對工作和生活。
三、 專業(yè)知識和技巧;在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次 接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演 練,由于面對考核,我可是下足了功夫。
終于功夫不負有心人,我從接電話接客 戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。
當時確實 感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然 當時苦累, 我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息 息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。
在工作之余我還會去學習 一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都 要做到位。
來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的 形象, 都在于細節(jié)。
看似簡單的工作, 其實更需要細心和耐心, 在整個工作當中, 不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。
在平時的工作當 中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措 手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的 努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其 實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收 斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問 題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對 他的成交喪失主動權。
所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問 引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還 可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、 展望未來: 201xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管 有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。
未來在以后的日子中,我會在高素質的 基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能, 此外還要廣泛的了解整個房地產市 場的動態(tài),走在市場的最前沿, 。
俗話說“客戶是上帝” ,接好來訪和來電的客戶 是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十 分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友 情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
所以我也會全力以赴的做好 本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。
總之,在這短短半 年工作時間里, 我雖然取得了一點成績與進步, 但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,2011 年自己計劃在去年工作得失的 基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一) 、依據 201x 年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點 類客戶群。
(二) 、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三) 、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四) 、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力 資源基礎。
(五) 、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、 增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。
我將盡我最大的能力減 輕領導的壓力。
(六) 制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面, 不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到 一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
我會適時的根據需要調整我 的學習方向來補充新的能量。
工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識 都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們 業(yè)務人員支持) 。
(七) 、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總, 力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合 格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做 出應有的貢獻!! !
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時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史, 依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的 2010 年,同樣有著許多美 好的回憶和諸多的感慨。
20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然 10 年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱, 但整體經濟的回暖尚需一 段時間的過度。
國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間 的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒 界來說更是雪上加霜。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一) 、業(yè)績回顧
(二) 、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務,但距我自己制定的 200 萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于 平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最 終改變了我的初衷。
其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經 銷商配合度太差,又放棄了。
直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食” ,已 近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小) ;c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響 了經銷商的銷售信心;2、新客戶開放面,雖然落實了 4 個新客戶,但離我本人制定的 6 個 的目標還差兩個,且這 4 個客戶中有 3 個是小客戶,銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。
俗 話說“選擇比努力重要” ,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合 度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做 到“重點抓、抓重點” ,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也 把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于 09 年 11 月份決定 以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分 經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,09 年我個人無論是在業(yè)務拓 展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多 不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;4、對整體市場認識的高度有待提升;5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低 調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開 發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。
在淡季來臨前,由于我沒有 能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力 大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的'就是,代理商又接了一款白酒—— 沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題, 但市場環(huán)境確實很好的 (無地方強勢品牌, 無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定 的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。
失誤之處 在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合 作失敗,功虧一簣。
關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性 不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差, 以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。
這個市場我的失誤有幾點:
(1) 、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過 于依賴;
(2) 、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個 09 年我走訪的新客戶中,有 10 多個意向都很強烈,且有大 部分都來公司考察了。
但最終落實很少, 其原因在于后期跟蹤不到位, 自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、10 年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致 10 年以前的市 場都遺留有費用矛盾的問題。
經同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為 原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
家紡銷售總結篇十八
實習期間,我在家紡事分廠的裁斷、縫紉、包裝車間工作,剛去的時候我主要在裁斷車間,裁斷車間主要從事于在生產第一線對面料根據實際需要的剪裁,之后在縫紉和包裝車間也進行了一段時間的實習。
(1)了解過程。
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作1年。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是和師傅們一起鋪布,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著鋪布這個裁斷最基礎的環(huán)節(jié),在干活的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上鋪著布,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。
(2)摸索過程。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待車間主任、班組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,把需要的布料運過來。在鋪布機上根據員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),出現問題時要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對版型的調整讓裁片能符合檢驗的要求。
(3)實際操作。
經過一段時間鋪布、裁剪,縫紉以及包裝的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。
當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了。
實習期間,我對實習工廠從裁剪到縫紉以及包裝整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習花費近一年的時間,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來做別的事情,這更讓人珍惜時光,懂得如何調整心態(tài),讓工作和生活協(xié)調。
此次實習過程中,經過實踐我慢慢了解到了一些家紡生產中的工藝標準,以及圖案的運用,對我以后做這方面的設計有很大的幫助。此外,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一定基礎。
家紡銷售總結篇十九
20xx年已經結束,20xx年已經到來,無論是成績還是失誤,過去的就讓它過去,新的一頁應經翻開。讓我們在xx這艘航母平臺上,在公司領導的英明掌舵下,楊帆起航,向著新的目標勝利的前進!
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將工作總結作如下匯報:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
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