總結(jié)是一種思考的過程，可以幫助我們更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。撰寫總結(jié)時可以結(jié)合實際案例，進(jìn)行具體分析和論述。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文，希望能夠?qū)Υ蠹以趯懽鬟^程中起到一些指導(dǎo)作用。
后勤年終工作總結(jié)情況篇一
隨著幼兒園管理工作的實施，一學(xué)年來，在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的`工作，現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任，做好教學(xué)工作計劃，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們幼兒園的后勤隊伍，根據(jù)工作的性質(zhì)，可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊，由于人員配備不齊，所以有時候都是一身兼幾職。
保育工作要求細(xì)致，通過不斷總結(jié)交流，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會議上，請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點，要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確，相互取長補短。12月份，市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作，阿姨流利的回答，齊全的資料，潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門，管好自己的人”，經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況，嚴(yán)禁社會閑雜人員進(jìn)入校園，以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作，深入班級，了解教師的心聲，開學(xué)時安排好各班級的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等，平時任勞任怨，為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。特別是本學(xué)年創(chuàng)建省示范幼兒園，老師需要東西了領(lǐng)，沒了出去買;環(huán)境布置了，加班;整理資料了，奉獻(xiàn)了自己的休息日，最忘不了的是跟園長冒著大雨餓著肚子購買物品。另外加強幼兒園財產(chǎn)的保管，期初、末作好核對清查工作，減少不必要的損失，節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理，進(jìn)出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約，為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。
三、重抓安全工作，做好學(xué)校安全工作計劃，保證孩子健康成長
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位。幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，園主任沈英組長，王劍玫任副組長，組員由保健老師項秋芳和3名年級組長組成。形成園主任直接領(lǐng)導(dǎo)，定期對全體教職工進(jìn)行安全教育，增強教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責(zé)，使教職工在思想上對安全工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2.保教并重，加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端，因此，我們每天做到一問二看三摸四查，防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系，妥善處理，對服藥的幼兒要問清緣由，杜絕服錯藥物。教師在組織活動時，不管是集體活動、分散游戲，還是午餐、午睡、盥洗，都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤，隨時發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時加以引導(dǎo)，以防事故發(fā)生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學(xué)發(fā)衣服等時出現(xiàn)的安全問題，老師眼觀六路，耳聽八方，及時發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施，杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié)，為了孩子的安全，放學(xué)時，教師能根據(jù)本班的實際情況，認(rèn)真檢查接送卡，核對把關(guān)，特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。
3.堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制，負(fù)責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4.日常維修及時化。對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學(xué)總務(wù)部，拿出處理方法，除特殊情況外，做到當(dāng)天通知維修部門，不留問題過夜。
綜上所述，本學(xué)年后勤本著務(wù)實、勤儉的工作態(tài)度，與老師們同心協(xié)力，為創(chuàng)建省示范性實驗幼兒園做出了應(yīng)有的努力。以后還要加強學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，做好下半年工作計劃，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
后勤年終工作總結(jié)情況篇二
北京理工大學(xué)后勤集團黨委xx年初成立，現(xiàn)有10個黨支部，有正式黨員119名。一年來，在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)后勤集團黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工同志們的共同努力，較好地完成了學(xué)校黨委、校行政交給我們的各項工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”的重要思想。
黨的“xx大”會議，將“三個代表”重要思想作為新時期黨建。
工作的指導(dǎo)思想。xx年6月，黨中央號召全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮。后勤集團黨委按照我校黨委的統(tǒng)一要求，分三層對全體人員組織了學(xué)習(xí)。組織處級干部學(xué)習(xí)了“xx大”報告、胡錦濤同志“七一”講話和在西柏坡的講話，全體處級干部參加了學(xué)校黨委、組織部組織的“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)輪訓(xùn)班，有三名處級干部參加了校‘十五’處級干部讀書研討班;組織了黨支部書記學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要。通過學(xué)習(xí)、討論，集團的干部們受到了深刻的思想教育，對“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位有了新的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)討論中，大家認(rèn)為要認(rèn)真領(lǐng)會“三個代表”重要思想的實質(zhì)，關(guān)鍵是落實在工作中，后勤工作與廣大師生員工的切身利益息息相關(guān)，每項工作、每項管理辦法的制定，要切實從廣大師師生員工的根本利益出發(fā)，認(rèn)真貫徹落實好“三個代表”的重要思想。
二、加強黨建工作，促進(jìn)后勤集團工作的進(jìn)步。
后勤集團黨委成立后，十分注重抓好黨建工作，努力以黨建工作促集團工作的進(jìn)步。
(一)加強組織建設(shè)。
xx年5月，后勤集團黨委所屬的10個黨支部均到換屆改選時間。經(jīng)集團黨委研究，在職工聘任結(jié)束后進(jìn)行支部的換屆改選。5月份，按照黨章要求規(guī)定，各黨支部進(jìn)行了認(rèn)真的換屆改選，改選后的黨支部委員，年齡有所下降，學(xué)歷有所提高，黨支部委員實行了黨政交叉任職，黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，不但能作好基層黨建工作，同時還參與了各單位的行政工作，初步形成了黨政相互配合，共同作好后勤管理與服務(wù)保障工作的新局面。
(二)加強制度建設(shè)。
為了進(jìn)一步加強后勤黨的建設(shè)，集團黨委制定了《后勤集團黨委會議事規(guī)則》、《后勤集團黨委工作職責(zé)》、《后勤集團黨委書記、副書記工作職責(zé)》、《后勤集團黨支部工作職責(zé)》、《后勤集團黨支部書記、副書記工作職責(zé)》以及與上述職責(zé)相對應(yīng)的一系列的《考核辦法》，制度的制定與實施，進(jìn)一步規(guī)范了后勤集團黨建的各項工作，初步實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
(三)堅持會議制度。
集團黨委注意抓工作計劃的落實和會議制度，定期召開支部書記會，布置、檢查和通報后勤階段的工作，提出下一階段工作要求。特別是在后勤面臨任務(wù)重，面對改革的考驗，要求各黨支部要教育黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，帶領(lǐng)黨員和職工努力作好后勤保障工作。
(四)加強黨務(wù)干部的學(xué)習(xí)，不斷提高組織管理能力。
今年5月，各黨支部換屆改選后，各支委班子的人員有了較大的變化，為了更好地作好新時期基層黨建工作，進(jìn)一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，集團黨委還為每個黨支部配備了《怎樣當(dāng)好黨支部書記》、《黨支部工作手冊》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等參考工具書，舉辦了《暑期黨務(wù)干部培訓(xùn)班》。在培訓(xùn)班上，集團黨委委員李晉平同志作了《新時期如何作好黨支部工作》的主體報告，分組討論、修改比并通過了集團黨委制定的一系列的《職責(zé)》和《考核辦法》，交流了各黨支部的工作情況，通過培訓(xùn)，提高了各黨支部委員的組織管理能力。
(五)認(rèn)真作好黨員的發(fā)展工作。
全年后勤集團發(fā)展黨員13人，參加黨課的入黨積極分子17人。集團黨委做到了對發(fā)展黨員的談話，了解該同志在本職單位的思想狀況和學(xué)習(xí)工作情況。針對本人的優(yōu)缺點，提出努力的方向和需改進(jìn)的不足。此外還組織了兩次入黨積極分子黨課，50余人參加了黨課，黨委委員在黨課上講黨的基本知識和在新時期如何做一名合格的共產(chǎn)黨員，鼓勵他們在支部的培養(yǎng)教育，爭取早日加入黨組織。
(六)、加強黨員的教育。
今年的4—6月與“非典”的斗爭，是對每一個支部和黨員的考驗，集團黨委多次召開支部書記和黨員會議，對“防非”做出具體安排，要求黨員、干部要經(jīng)受住“非典”的考驗，關(guān)鍵時刻、危險時刻黨員要沖在前面，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員參觀了學(xué)校紀(jì)委舉辦的利用職務(wù)犯罪的圖片展覽，使黨員受到了教育?！捌咭弧鼻?，各支部結(jié)合優(yōu)秀黨員和先進(jìn)支部評選活動，組織了多種形式的座談會，組織了各種活動，使黨員受到了教育。
(七)、加強廉政建設(shè)。
集團黨委注意抓支部和各部處的廉政建設(shè)，無論在支部會議還是行政會議上，都講廉政建設(shè)的重要性，要求各支部將廉政建設(shè)作為一項重要的工作來抓。并與行政共同商議修改并完善制度，確定并實行人員轉(zhuǎn)崗、與中心簽訂廉正責(zé)任書等措施，努力建設(shè)一支廉潔從政的后勤隊伍。
(八)、加強思想政治工作。
今年3—4月份，后勤集團進(jìn)行了干部和職工的聘任工作。為了做好此項工作，集團黨委與行政一起召開了支部書記、中心主任、黨員和職工大會，會議上，要求各支部要加強黨員和職工的思想政治工作，提高廣大職工對聘任的認(rèn)識。自己先后找多人談話，了解職工的思想情況，對黨員干部提出要求。由于思想工作做的扎實、到位，干部和職工的聘任工作順利實施。
(九)、做好工會工作。
后勤集團黨委注意做好工會工作和發(fā)揮職代會的參政、議政的職責(zé)，今年6月，按照工會法的規(guī)定和程序，進(jìn)行了后勤集團第一屆工會委員會委員的選舉，委員會成立后，結(jié)合后勤的實際情況，開展了豐富多彩的文體活動，活躍了職工的文化生活，凝聚了職工隊伍。在今年的聘任工作中，方案的制定、崗級的調(diào)整與確定，都請了職工代表大會的成員參加，因前期工作準(zhǔn)備的充分，聘任工作順利實施。集團黨委和工會共同組織職工參加了校工會的太極拳比賽和運動會，經(jīng)參與這些活動的同志們共同努力，均取得了較好成績。
(十)、加強檢查維護(hù)好學(xué)校的穩(wěn)定。
上半年，后勤集團黨委與行政為確保安全生產(chǎn)，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定，組織了多次安全生產(chǎn)檢查，及時消除隱患，未出現(xiàn)不安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生等方面的情況。即使在抗擊“非典”的緊張時期，也堅持安全檢查制度，從不松懈，認(rèn)真整改，保持后勤良好的工作秩序和學(xué)校的穩(wěn)定。
三、團結(jié)一心、共抗“非典”
今年4月初，“非典”疫情在京城蔓延，黨中央、國務(wù)院及時部署了“抗非”工作的要求，后勤集團黨委所屬全體黨員及全體職工在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，自覺接受鍛煉和考驗，出色地完成了各項任務(wù)。
4月中旬，學(xué)校部署“抗非”工作后，后勤立即召開了班組長以上人員會議，及時傳達(dá)了學(xué)?！翱狗恰惫ぷ鞯陌才?，同時提出了一手抓“抗非”一手抓好后勤保障工作。隨即黨委召開了會議，研究后勤“抗非”工作和后勤保障工作，黨委結(jié)合后勤服務(wù)面大，人員多的實際情況，成立了“抗非”領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)后勤集團的“抗非”工作，提出了要按學(xué)習(xí)要求重點抓好食堂、教室、學(xué)生宿舍和公共場所的消毒工作，并成立了檢查組，檢查指導(dǎo)各中心的消毒工作。經(jīng)檢查，消毒藥品的用量和次數(shù)符合學(xué)校的規(guī)定。
穩(wěn)定職工隊伍?！胺堑洹绷餍谐跗?，職工中產(chǎn)生了畏懼的情緒，后勤黨委將穩(wěn)定職工(特別是臨時工)的思想，消除畏懼情緒作為工作的重點。處、科級干部下基層，深入到“抗非”一線，靠前指揮，有困難、有危險，干部黨員沖在前。同時抽調(diào)資金，購買防護(hù)的藥品和口罩等用品，總務(wù)后勤部派人兩次去河北采購防護(hù)服，保障了隔離區(qū)消毒職工的防護(hù)需要。膳食部從遼寧購買了5000支口罩，保障了食堂炊管人員的需要，同時還支援校醫(yī)院急需。為了保障職工的身體健康和預(yù)防“非典”，后勤集團購買了“防非”中成藥，發(fā)到每個職工手中?！翱狗恰逼陂g后勤集團工調(diào)集40余萬元資金，用于職工的防非預(yù)防之用。
“非典”期間，打亂人們正常的生活工作秩序，也給后勤服務(wù)保障帶來了一定難度。后勤集團黨委認(rèn)識到作好后勤服務(wù)工作事關(guān)學(xué)校的穩(wěn)定，黨委會上，大家一致認(rèn)為：要堅決貫徹學(xué)?！皟墒肿ァ钡乃枷耄ψ骱煤笄诜?wù)和保障，“非典”期間全體黨員、職工堅守在工作崗位上，保證了正常的后勤服務(wù)?？倓?wù)后勤部的學(xué)生公寓管理中心在學(xué)生公寓樓增設(shè)雙崗，以確保宿舍的安全;物業(yè)管理中心堅持每日的環(huán)境清掃，堅持按時開鎖教室，以實際行動落實學(xué)校黨委提出的“教師不停教、學(xué)生不停課”的要求;修建中心所管轄的浴室，堅持正常開放，以保證在校學(xué)生的洗浴;動力中心加強了對配電室的巡視和維護(hù)，保證正常供電;膳食部克服困難，采購蔬菜及副食品，食堂工作人員調(diào)劑花樣品種，保證了在校學(xué)生的就餐。
在抗擊“非典”的斗爭中，后勤的廣大黨員、干部、職工發(fā)揚了不怕困難、勇于挑重?fù)?dān)的精神，出色的完成了各項任務(wù)，受到了學(xué)校的表彰;在抗擊“非典”的斗爭中，廣大黨員自覺地實踐“三個代表”的重要思想，自覺地履行黨員的義務(wù)，體現(xiàn)了新時期共產(chǎn)黨員的政治本色和精神風(fēng)貌，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀黨員。在“七一”黨的生日到來之時，后勤集團黨委表彰了兩個先進(jìn)黨支部、17名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在后勤集團黨政領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力下，后勤集團出色地完成了“抗非”期間的后勤服務(wù)與保障工作，維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定。
四、黨政配合，共同作好后勤服務(wù)與保障工作。
后勤集團黨委始終堅持“為人民服務(wù)”的宗旨，在管理與服務(wù)中貫徹落實“三個代表”重要思想的教育，要求黨員要努力作好本職工作，要愛崗敬業(yè)，全心全意的為廣大師生員工作好表率和帶頭作用。集團黨政領(lǐng)導(dǎo)緊密配合、協(xié)調(diào)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、完成了學(xué)校計劃內(nèi)的好事實事。
2、完成了干部職工的聘任工作。
3、完成了新生入校前后勤保障的各項準(zhǔn)備工作。
4、完成了新開工基建工程的前期準(zhǔn)備工作。
5、完成了在校師生員工的就餐工作。
6、完成了新建1#學(xué)生公寓住宿的調(diào)整與搬遷工作。
7、完成了各項改造、修繕工程，工程總量達(dá)1000多萬元。
8、完成了學(xué)校交辦的各項工作任務(wù)。
五、工作中存在的不足。
一年來，后勤集團黨委在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，較好地完成了集團黨委的各項工作任務(wù)，但與工作職責(zé)對照比較，還存在不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
后勤年終工作總結(jié)情況篇三
20xx年即將結(jié)束，一年工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、用心工作態(tài)度較好完成了公司交給各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂工作環(huán)境，提升了員工素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好后勤服務(wù)團隊形象，有效提升了賓館、食堂基礎(chǔ)管理。
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證閉環(huán)管理逐步實施廣大員工寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在問題；依每月后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾履行狀況和廣大員工服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工就餐口味，而且提高了食品原材料采購計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到服務(wù)換來廣大員工滿意，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)程序，采購以從緊控制、夠用為度原則；食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保各類食品質(zhì)量和廣大員工飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員流動較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差狀況下，及時有效對班組人員崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好完成了公司交給各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效保障了檢修現(xiàn)場工作人員飯菜保供工作；在完成公司交給工作任務(wù)同時，不斷提高后勤服務(wù)人員實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足：
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)。
加強崗位間技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生應(yīng)急狀況，同時，采取“請進(jìn)來，走出去”方法，加大培訓(xùn)效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間技能交流，構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客角度審視我們服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們本分”及“生活服務(wù)無小事”意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)目。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎(chǔ)管理。
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔就餐環(huán)境，有條不紊工作秩序，讓各崗人員在緊張工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)В高^調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)。
后勤年終工作總結(jié)情況篇四
1、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作，堅持每月對教職工辦公室，每天對學(xué)校學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
2、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修?；咀龅诫娞?、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測維護(hù)，確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修，做到有報即修，確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。
本學(xué)期水道工承接報修單共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更換臺盆水管170根，水龍頭47只，修補側(cè)石38米。電工接報維修417次，其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只，因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次，修理電熱水器、電水壺10次，立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報維修697次，其中修理門、門拉手、櫥門162扇，修鎖、換鎖145把，更換學(xué)校學(xué)生宿舍移門滑輪260只，移門銅條45根，配換玻璃55塊，修理教室凳子15只，講臺3只，辦公桌12只。
為了執(zhí)行學(xué)院財產(chǎn)管理制度，我們堅持了誰使用誰管理，人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t，在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元。
3、利用暑期對部分校舍設(shè)施進(jìn)行了整修。一是分別對學(xué)生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部，高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進(jìn)行了粉刷。二是對三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進(jìn)行了防滲漏的地面處理，對高職教學(xué)區(qū)16間廁所進(jìn)行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部10號樓學(xué)生宿舍、三校部2號樓教學(xué)樓(局部)、3號教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進(jìn)行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進(jìn)行了整修，采取了底層墊木涂柏油，層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作，對校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號樓區(qū)域)的苗木種植進(jìn)行了清點驗收管理，對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進(jìn)行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護(hù)管理費用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商，由校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司)，以單價2元，總面積19000平方，總價3.8萬元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
5、認(rèn)真做好物質(zhì)采購供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā)、教室、學(xué)校學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)3套，實驗樓通信電子系學(xué)生個人辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺，新增院辦檔案室，用彩鋼板隔飾，新購辦公桌椅2套，文件柜4只，還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球網(wǎng)架1付，移動球框2只。暑假，施工人員冒著地面溫度40℃50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭，放置籃球架地下預(yù)埋件，為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場督工，確保了在新學(xué)年開學(xué)前完工投入使用。
后勤年終工作總結(jié)情況篇五
20xx年對我院來說，仍是較為困難的一年，后勤處作為學(xué)院日常教學(xué)生活的后勤保障部門，受資金影響，工作是步步艱難，但在院黨委及主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體后勤工作人員的積極努力下，基本完成了學(xué)院年初下達(dá)的各項指標(biāo)性工作任務(wù)，保證了學(xué)院日常的教學(xué)生活秩序正常進(jìn)行。
：11000m2的行政辦公樓四月底動工興建，目前主體已封頂并順利地通過了主體結(jié)構(gòu)的驗收；東外環(huán)、西內(nèi)環(huán)及學(xué)院內(nèi)部部分道路合計1300m的道路路面工程全部完成，具備通車條件；實驗樓配樓已通過初步驗收，具備了使用條件；綜合服務(wù)樓工程幾經(jīng)努力也已進(jìn)入工程的最后收尾裝修階段，預(yù)計明年開春即可投入使用。
：幾年來由于學(xué)院資金困難，后勤外欠太多，導(dǎo)致學(xué)院的日常維修基本處于停滯狀態(tài)，基本的維修隊伍也撤出了我院，到處跑冒滴漏無法維修，廣大師生怨聲道載。暑假期間，學(xué)院黨委為此專門做了專題研究并決定撥付一定的資金進(jìn)行正常維修。雖然所撥資金極為有限，但后勤處還是想盡辦法，積極聯(lián)系供貨商及施工人員，對我院所有教學(xué)、行政區(qū)域及學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)的水電、門窗進(jìn)行了維修，校園內(nèi)道路及學(xué)院路道路路燈在開學(xué)時也全部亮了起來；學(xué)生們反映最為強烈的后山茶爐（供不上開水）得到了更換；洗澡塘的茶浴爐更換工作也已完成，保證了學(xué)院學(xué)生們正常的洗澡；廣大師生最為頭痛的住宅公寓屋面漏水問題也得到了處理，共完成屋面防水層鋪設(shè)6000m2；以上工作的完成基本滿足了師生們?nèi)粘９ぷ?、生活的需要?/p>
：我院的飲食環(huán)境及硬件設(shè)施都已嚴(yán)重老化，日常的維護(hù)保養(yǎng)工作也因資金的問題得不到保證，全體飲食工作人員在自身加強日常衛(wèi)生監(jiān)管的同時，積極聯(lián)系相關(guān)食品衛(wèi)生部門，請他們到校加強對從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及日常工作檢查，全年飲食衛(wèi)生無任何安全事故的發(fā)生，為此獲山西省高校伙食工作《先進(jìn)集體》榮譽稱號。
：高校學(xué)生公寓自去年以來事故頻發(fā)，尤其是幾所高?；馂?zāi)事故的發(fā)生，都造成了嚴(yán)重的損失，并有人員傷亡。我處今年重點加強了學(xué)生公寓安全隱患的排查工作，在對住宿學(xué)生日常用電安全知識進(jìn)行宣傳的同時，組織了兩次大規(guī)模的宿舍違章電器、酒精爐的徹底檢查收繳行動，基本杜絕了違章使用大功率電器、酒精爐現(xiàn)象的發(fā)生。為了做好學(xué)生宿舍里的管理，加強與學(xué)生處及系部的溝通，連起手來對學(xué)生宿舍內(nèi)部進(jìn)行檢查，做好學(xué)生思想工作，促其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，取得了較好的效果。公寓管理中心也被山西省高校后勤研究會評為《高校學(xué)生公寓先進(jìn)集體》。
：學(xué)院采暖工作是后勤處每年歲末及年初工作的重中之重，吸取往年采暖工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我處動手較早，五月份即向院黨委打了專項報告申請鍋爐及系統(tǒng)的維修經(jīng)費。2#鍋爐房的10噸鍋爐及校內(nèi)的管網(wǎng)系統(tǒng)得到了及時的維護(hù)保養(yǎng)，供暖工作開始后工作正常，保證了學(xué)生公寓的正常供暖。
針對承擔(dān)家屬區(qū)及教學(xué)、行政辦公區(qū)域的1#鍋爐房供暖問題，在此做一重點說明，七月份，我處派專人到內(nèi)蒙古參加了由副市長帶隊，市環(huán)保局組織的供暖新技術(shù)普及項目現(xiàn)場考察活動，即對所謂的“移動供熱”進(jìn)行現(xiàn)場考察?！耙苿庸帷表椖渴菄彝茝V的一項“節(jié)能減排”利國利民環(huán)保項目，在內(nèi)蒙古被廣泛應(yīng)用于居民區(qū)、酒店、賓館的日常供暖及洗浴熱水的供應(yīng)上，效果很好，技術(shù)也很成熟。我處近兩年為了學(xué)院的供暖工作正常進(jìn)行做了很多工作，新上鍋爐不符合陽泉市環(huán)保局文件要求（位于開發(fā)區(qū)地界）；集中供熱效果好但需交納1780萬元的入網(wǎng)費，學(xué)院無法負(fù)擔(dān)，雖經(jīng)市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào)，但終因資金問題最終未得以落實；1#鍋爐房地處校區(qū)中心位置，燃煤污染大，加之其10噸鍋爐是我院03年購自開發(fā)區(qū)的一臺舊鍋爐，已到服務(wù)期限，維修價值不大且維修費用高，能效也大大降低。綜合上述因素，我處今年向?qū)W校重點推薦了“移動供熱”這種采暖方式，但因供熱商技術(shù)專利的轉(zhuǎn)讓消化不到位，加之陽泉市采熱氣源存在缺陷，故而自始至終兩個月采暖時間內(nèi)沒給包括家屬區(qū)在內(nèi)的教學(xué)行政區(qū)域范圍提供一個滿意的采暖效果。在此后勤處對因自身工作不到位而影響到廣大師生冬季正常供暖得不到保障一事表示誠摯的歉意。
總結(jié)全年工作，后勤處在學(xué)院大環(huán)境下，雖然工作面臨方方面面的困難，但較好地完成了學(xué)院年初下達(dá)的各項基本指標(biāo)，保證了學(xué)院的日常教學(xué)工作的正常進(jìn)行，為學(xué)院的安全穩(wěn)定工作做出了自身應(yīng)盡之力，對工作中存在的不足，我處將在總結(jié)經(jīng)驗的同時，吸取教訓(xùn)，做好因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`的整改落實，為明年的工作打下基礎(chǔ)。
不妥之處，歡迎各部門及廣大師生批評指正。
xxxx年xx月xxx日。
后勤年終工作總結(jié)情況篇六
大學(xué)后勤集團黨委xx年初成立，現(xiàn)有10個黨支部，有正式黨員119名。一年來，在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)后勤集團黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工同志們的共同努力，較好地完成了學(xué)校黨委、校行政交給我們的各項工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”的重要思想。
黨的“xx大”會議，將“三個代表”重要思想作為新時期黨建。
工作的指導(dǎo)思想。xx年6月，黨中央號召全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮。后勤集團黨委按照我校黨委的統(tǒng)一要求，分三層對全體人員組織了學(xué)習(xí)。組織處級干部學(xué)習(xí)了“xx大”報告、胡錦濤同志“七一”講話和在西柏坡的講話，全體處級干部參加了學(xué)校黨委、組織部組織的“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)輪訓(xùn)班，有三名處級干部參加了校‘十五’處級干部讀書研討班;組織了黨支部書記學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要。通過學(xué)習(xí)、討論，集團的干部們受到了深刻的思想教育，對“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位有了新的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)討論中，大家認(rèn)為要認(rèn)真領(lǐng)會“三個代表”重要思想的實質(zhì)，關(guān)鍵是落實在工作中，后勤工作與廣大師生員工的切身利益息息相關(guān)，每項工作、每項管理辦法的制定，要切實從廣大師師生員工的根本利益出發(fā)，認(rèn)真貫徹落實好“三個代表”的重要思想。
二、加強黨建工作，促進(jìn)后勤集團工作的進(jìn)步。
后勤集團黨委成立后，十分注重抓好黨建工作，努力以黨建工作促集團工作的進(jìn)步。
(一)加強組織建設(shè)。
xx年5月，后勤集團黨委所屬的10個黨支部均到換屆改選時間。經(jīng)集團黨委研究，在職工聘任結(jié)束后進(jìn)行支部的換屆改選。5月份，按照黨章要求規(guī)定，各黨支部進(jìn)行了認(rèn)真的換屆改選，改選后的黨支部委員，年齡有所下降，學(xué)歷有所提高，黨支部委員實行了黨政交叉任職，黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，不但能作好基層黨建工作，同時還參與了各單位的行政工作，初步形成了黨政相互配合，共同作好后勤管理與服務(wù)保障工作的新局面。
(二)加強制度建設(shè)。
為了進(jìn)一步加強后勤黨的建設(shè)，集團黨委制定了《后勤集團黨委會議事規(guī)則》、《后勤集團黨委工作職責(zé)》、《后勤集團黨委書記、副書記工作職責(zé)》、《后勤集團黨支部工作職責(zé)》、《后勤集團黨支部書記、副書記工作職責(zé)》以及與上述職責(zé)相對應(yīng)的一系列的《考核辦法》，制度的制定與實施，進(jìn)一步規(guī)范了后勤集團黨建的各項工作，初步實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
(三)堅持會議制度。
集團黨委注意抓工作計劃的落實和會議制度，定期召開支部書記會，布置、檢查和通報后勤階段的工作，提出下一階段工作要求。特別是在后勤面臨任務(wù)重，面對改革的考驗，要求各黨支部要教育黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，帶領(lǐng)黨員和職工努力作好后勤保障工作。
(四)加強黨務(wù)干部的學(xué)習(xí)，不斷提高組織管理能力。
今年5月，各黨支部換屆改選后，各支委班子的人員有了較大的變化，為了更好地作好新時期基層黨建工作，進(jìn)一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，集團黨委還為每個黨支部配備了《怎樣當(dāng)好黨支部書記》、《黨支部工作手冊》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等參考工具書，舉辦了《暑期黨務(wù)干部培訓(xùn)班》。在培訓(xùn)班上，集團黨委委員李晉平同志作了《新時期如何作好黨支部工作》的主體報告，分組討論、修改比并通過了集團黨委制定的一系列的《職責(zé)》和《考核辦法》，交流了各黨支部的工作情況，通過培訓(xùn)，提高了各黨支部委員的組織管理能力。
(五)認(rèn)真作好黨員的發(fā)展工作。
全年后勤集團發(fā)展黨員13人，參加黨課的入黨積極分子17人。集團黨委做到了對發(fā)展黨員的談話，了解該同志在本職單位的思想狀況和學(xué)習(xí)工作情況。針對本人的優(yōu)缺點，提出努力的方向和需改進(jìn)的不足。此外還組織了兩次入黨積極分子黨課，50余人參加了黨課，黨委委員在黨課上講黨的基本知識和在新時期如何做一名合格的共產(chǎn)黨員，鼓勵他們在支部的培養(yǎng)教育，爭取早日加入黨組織。
(六)、加強黨員的教育。
今年的4—6月與“非典”的斗爭，是對每一個支部和黨員的考驗，集團黨委多次召開支部書記和黨員會議，對“防非”做出具體安排，要求黨員、干部要經(jīng)受住“非典”的考驗，關(guān)鍵時刻、危險時刻黨員要沖在前面，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員參觀了學(xué)校紀(jì)委舉辦的利用職務(wù)犯罪的圖片展覽，使黨員受到了教育?！捌咭弧鼻?，各支部結(jié)合優(yōu)秀黨員和先進(jìn)支部評選活動，組織了多種形式的座談會，組織了各種活動，使黨員受到了教育。
(七)、加強廉政建設(shè)。
集團黨委注意抓支部和各部處的廉政建設(shè)，無論在支部會議還是行政會議上，都講廉政建設(shè)的重要性，要求各支部將廉政建設(shè)作為一項重要的工作來抓。并與行政共同商議修改并完善制度，確定并實行人員轉(zhuǎn)崗、與中心簽訂廉正責(zé)任書等措施，努力建設(shè)一支廉潔從政的后勤隊伍。
(八)、加強思想政治工作。
今年3—4月份，后勤集團進(jìn)行了干部和職工的聘任工作。為了做好此項工作，集團黨委與行政一起召開了支部書記、中心主任、黨員和職工大會，會議上，要求各支部要加強黨員和職工的思想政治工作，提高廣大職工對聘任的認(rèn)識。自己先后找多人談話，了解職工的思想情況，對黨員干部提出要求。由于思想工作做的扎實、到位，干部和職工的聘任工作順利實施。
后勤年終工作總結(jié)情況篇七
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納。
一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的'整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌。
后勤年終工作總結(jié)情況篇八
xx年，后勤保衛(wèi)工作在公司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門大力支持下，以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，為員工生活服務(wù)”為宗旨，圍繞公司正常生產(chǎn)、生活秩序為中心，強化內(nèi)部管理及保障，充分發(fā)揮部室職能作用，實現(xiàn)了全年“無治安刑事案件，無火災(zāi)事故，無重大盜竊”的“三無”目標(biāo)，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。就一年來的工作情況總結(jié)如下：
保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分，只有搞好保安工作，企業(yè)的一切工作才能有序的進(jìn)行。為此，首先是提高保安人員的自身素質(zhì)，注重儀表，著裝上崗；二是強化出入人員管理，員工上下班打卡,中途因事外出憑所在部門負(fù)責(zé)人審簽的出門證，對外來人員進(jìn)廠必須辦理相關(guān)登記手續(xù)；三是嚴(yán)格物資出入檢查登記制度，特別是外出物資憑相關(guān)部門簽字方可出廠；實行二十四小時值班制和夜間巡查制度，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班；五是搞好民事糾紛的調(diào)解，及時化解矛盾；六是加強日常的車輛管理，按位停放、分區(qū)停放，有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。今年全年實現(xiàn)了“三無”目標(biāo)達(dá)到了年初簽訂的`考核標(biāo)準(zhǔn)。
后勤工作是一項民生、民心工程，直接關(guān)系到公司整體形象及員工的切身利益。為此，今年來，本著“服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于一線員工”的服務(wù)宗旨，做了以下幾項工件：
1.抓綠化形象。綠化管理是后勤工作的一個重要組成部分，也是后勤管理水平高低的標(biāo)志，即為職工塑造一個幽雅怡人的工作環(huán)境，同時也提升了公司形象。
3.抓基建發(fā)展。為擴大生產(chǎn)，今年新增了基建任務(wù)。
1）噴漆工段廠房；
2）修建廢品專用倉庫；
3）鑄造車間手工段漏雨進(jìn)行維修；
4）模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項目前期工作正在進(jìn)行中，力爭年底完成。
4.房電水費收繳。公司生活區(qū)現(xiàn)有住戶x多戶，人口近千人，由于居住人員比較復(fù)雜，加之公司生活區(qū)還沒有實行水改電改，以至房電水費收繳工作比較繁瑣，需要以住戶的休息時間為準(zhǔn)逐一上門抄表收費，為完成公司下達(dá)的收繳任務(wù)，后勤部與__x簽定責(zé)任書，房電水費的收繳直接與工資掛鉤。
5.把好食堂質(zhì)量關(guān)提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點之一，管理的好壞直接關(guān)系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。因而在管理上做到了責(zé)任明確：
1）保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全；
2）食堂工作人員強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量；
3）在菜的品種花樣上下功夫，葷素搭配，營養(yǎng)配餐，每天菜的品種在5~6個，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴，做到飯菜質(zhì)量與價格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。
回顧過去的一年，雖然基本完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，但在某些方面尚存在不足，如：工作不夠主動，門衛(wèi)管理、安全生產(chǎn)、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
后勤年終工作總結(jié)情況篇九
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室后勤工作的總結(jié)。
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮后勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
1、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認(rèn)識；要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車；要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示；要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的`協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責(zé)任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進(jìn)。
3、“做得細(xì)”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
5、“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面xx。
后勤年終工作總結(jié)情況篇十
回顧這一年來的'工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司及制造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到，辦公室是一個綜合管理機構(gòu)，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室屬于組建比較遲的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。
在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會的。同時還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作做得還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
后勤年終工作總結(jié)情況篇十一
工作已經(jīng)半年有余，依據(jù)公司的總體支配部署，我主要負(fù)責(zé)后勤工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
就后勤工作而言，具有相當(dāng)?shù)暮啙嵵貜?fù)性，做好此類工作，就得急躁仔細(xì)，扎扎實實，一步步做好。很多的工作時間里，會做一些搬東西、拿工具、關(guān)心食堂以及其他跑腿工作，這些工作既辛苦又簡潔被忽視，面對任務(wù)，我從不推脫懈怠，堅持手勤、腿勤的思路，任勞任怨，留意提高工作效率和質(zhì)量，各項任務(wù)完成良好。
科技園區(qū)園林綠化項目已經(jīng)啟動，雖然有這方面的行業(yè)閱歷，但必要的預(yù)備工作還得做好，做到事事親為才能放心。就拿苗木選取來說吧，先得自己構(gòu)思清楚，做一個整體規(guī)劃，然后再征詢公司的看法，待方案定下來以后具體實施。苗木訂購是一個繁雜的工程，首先得四處聯(lián)系和現(xiàn)場實物勘察，再仔細(xì)琢磨選取的樹是否符合園區(qū)整體規(guī)劃，苗木姿態(tài)是否美觀標(biāo)致，所協(xié)商的價格是否得當(dāng)，移栽后能否有效成活等等問題。雖然問題重重，但只要做好了基礎(chǔ)工作，一步步走下去，終會把工作搞好。
學(xué)習(xí)永無止境，日常工作的同時，也深刻意識到自己的不足，改進(jìn)不足才能進(jìn)步。為此，我主動向身邊的'同事學(xué)習(xí)，主動向他們請教電腦學(xué)問，學(xué)習(xí)如何正確打字，如何精確搜3/16尋查詢等，總的來講，進(jìn)步了不少，但還有很大的差距。此外，也主動參預(yù)公司組織的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)里面的員工日常行為規(guī)范和應(yīng)當(dāng)有的工作心態(tài)，雖然參預(yù)次數(shù)不多，但領(lǐng)悟了一些要點，在以后的工作中，要達(dá)到“簡潔的工作做到極致，重復(fù)的工作全力以赴”這樣的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，把各項工作任務(wù)完成好。
后勤年終工作總結(jié)情況篇十二
辦公室是一個單位或企業(yè)的.樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室后勤工作的總結(jié)。
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮后勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
1、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認(rèn)識；要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車；要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示；要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責(zé)任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進(jìn)。
3、“做得細(xì)”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
5、“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
后勤年終工作總結(jié)情況篇十三
（2013年度）。
項
城
七
中
項城七中現(xiàn)有11個初中教學(xué)班，在校生近500人。在校教職工60多人。學(xué)校建有四層教學(xué)樓和宿舍樓各一棟；各功能室齊全，無塔供水系統(tǒng)一套，新裝凈水系統(tǒng)一套；建有校園局域網(wǎng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)。一年來，學(xué)校后勤管理嚴(yán)格按照上級有關(guān)部門的要求和學(xué)校實際創(chuàng)新工作，基本實現(xiàn)了后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)校具管理制度化的管理體制，完善工作方面各項規(guī)章制度，落實崗位責(zé)任制，強化各項服務(wù)的過程管理檢查力度，確保制度落實，積極探索后勤服務(wù)管理工作的新路子，不斷總結(jié)，逐漸完善和提高工作水平，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，圍繞學(xué)校工作中心，不斷改善和美化校園環(huán)境，為學(xué)校快速發(fā)展做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體工作總結(jié)如下：
一、大力提高后勤工作人員素質(zhì)。
1、加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。后勤工作堅持“以人為本”的服務(wù)理念。認(rèn)真組織后勤全體人員參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀；學(xué)習(xí)貫徹十八大精神；學(xué)習(xí)校長開學(xué)講話精神，落實學(xué)校工作計劃；學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)、上級文件精神和業(yè)務(wù)理論知識。
2、努力提高后勤工作人員的崗位責(zé)任意識。本學(xué)期召開了多次后勤人員工作會議，整頓思想，加強戰(zhàn)斗力，增強愛校、敬業(yè)意識，對個別落后的同志采取談心的方式，轉(zhuǎn)變其思想意識，提高其工作積極性和責(zé)任心。我們修改和完善了總務(wù)處崗位職責(zé)，明確了各個崗位的工作責(zé)任，要求各崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行崗位責(zé)任，做到事情有人辦、責(zé)任有人擔(dān)。
3、努力提高后勤人員的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識。在日常工作中，總務(wù)處全體職工努力做到服務(wù)有情，育人有責(zé)，在“服務(wù)育人、管理育人”方面發(fā)揮了積極重要的作用，時時處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，經(jīng)常犧牲節(jié)假日公休日無償加班，以主人翁的態(tài)度盡心盡力地做好后勤服務(wù)工作。
二、嚴(yán)格管理制度，保障教學(xué)工作正常開展。
1、加強校產(chǎn)校具管理。學(xué)校對所有校產(chǎn)校具分門別類進(jìn)行登記造冊，落實保管責(zé)任具體到班級、人員，嚴(yán)格執(zhí)行物資出入庫登記制度，凡出入庫物資一律實行雙簽制。定期清理倉庫，學(xué)期結(jié)束及時催繳外借物，做到手續(xù)完備，帳物相符，帳帳相符?？倓?wù)處及時安排公物維修，要求維修人員認(rèn)真填寫維修單據(jù)，努力做到“一事一單”。加強對學(xué)生的愛護(hù)公物的思想教育，總務(wù)處加強和年級組聯(lián)系，把愛護(hù)公物納入班會教育課的內(nèi)容，形成以愛護(hù)公物為榮的好風(fēng)尚，引導(dǎo)學(xué)生愛惜公物，自覺做管理校產(chǎn)的小主人，努力延長教學(xué)設(shè)備的使用壽命，提高教學(xué)設(shè)備的使用率，學(xué)期結(jié)束時對各班使用和管理情況進(jìn)行量化評比，提交政教處作為班級和班主任評優(yōu)評先的依據(jù)。
結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改造，廁所供水、供電和路燈的供電采用了定時方式。組織學(xué)生利用手抄報、廣播站、國旗下的講話等，大力宣傳勤儉節(jié)約精神，通過回收舊電池、廢紙、愛護(hù)班級公物比賽等活動，提高同學(xué)們的節(jié)約意識，教育學(xué)生不在門窗、桌凳上亂寫亂劃，愛護(hù)公物、隨手關(guān)燈、關(guān)門窗、關(guān)水龍頭，利用學(xué)校廣播站及時表揚好人好事，通報違規(guī)違紀(jì)行為，讓同學(xué)們明確哪些應(yīng)該做哪些不應(yīng)該做，使同學(xué)們養(yǎng)成自覺遵守節(jié)約用電用水用物制度的好習(xí)慣。
3、把安全工作當(dāng)成頭等大事來抓。學(xué)?？倓?wù)處結(jié)合安全辦堅持對學(xué)校的體育器材及設(shè)施、門窗玻璃等安全方面進(jìn)行經(jīng)常檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對校舍安全方面組織校舍管理領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行常規(guī)性的一月一次拉網(wǎng)式檢查。另外每次下雨以后，總務(wù)處都要檢查所有校舍，若發(fā)現(xiàn)漏雨及時維修，發(fā)現(xiàn)存在較大安全隱患的房屋，馬上報告學(xué)校，及時處理。在許多重要位置，放置安全消防設(shè)備。對用電線路及用電設(shè)備經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)線路老化、防漏電設(shè)備不靈敏，及時維修更換，杜絕安全隱患存在，確保萬無一失。
4、進(jìn)一步完善食堂管理制度，強化質(zhì)量意識和服務(wù)意識，努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。學(xué)?？朔щy，排除各種干擾，改變學(xué)校食堂經(jīng)營模式，改對外承包變自主經(jīng)營。嚴(yán)格按照二級食堂標(biāo)準(zhǔn)管理。嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、操作關(guān)、銷售關(guān)、消毒關(guān)，確保食品安全。對食堂工作人員進(jìn)行必需的體檢、培訓(xùn)，提高他們的認(rèn)識，加強他們的責(zé)任心，嚴(yán)格按食堂操作規(guī)程進(jìn)行，做好清洗消毒方面的工作，保證在校用餐師生吃上放心飯、放心菜。
5、加強寢室管理。嚴(yán)格管理制度，結(jié)合學(xué)校出入證管理，杜絕了學(xué)生擅自外出現(xiàn)象。推行宿舍管理員崗位責(zé)任和目標(biāo)考核制度，簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，工作與績效掛鉤。同時開展“文明寢室”建設(shè)，與班級管理和班主任考核掛鉤。有效的培養(yǎng)學(xué)生良好的生活和行為習(xí)慣。堅持值班領(lǐng)導(dǎo)查崗制度，每晚不定時到寢室檢查督導(dǎo)，避免了學(xué)生作息不按時，杜絕在寢室發(fā)生的不良現(xiàn)象。做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)生舒心，家長安心。
6、注重優(yōu)化育人環(huán)境，努力改善辦學(xué)條件。學(xué)校根據(jù)整體規(guī)劃和發(fā)展思路，對校園綠化本著美化的原則，進(jìn)行了調(diào)整，使整體格局更加美觀。同時多方籌措加強學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改建維護(hù)老師辦公用房18間，新建車棚15間，安裝凈水設(shè)備一套。取締了對外承包小賣部，建起校園小超市。
2013年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們后勤工作將繼續(xù)圍繞提高辦學(xué)質(zhì)量，改善辦學(xué)條件的宗旨，堅持樹立服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)的后勤觀念，將學(xué)生宿舍、食堂、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤考慮，不斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學(xué)服務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，能動手實干，特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和責(zé)任感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服務(wù)”，使學(xué)校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。形成學(xué)校后勤工作的強大合力。我們相信，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我們學(xué)校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。
后勤年終工作總結(jié)情況篇十四
本學(xué)年緊急而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我校后勤主動努力，不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為訓(xùn)練教學(xué)第一線，為師生服好務(wù)的宗旨?，F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下：
1、修理好了學(xué)校的水路，保證了開學(xué)做大掃除和平常水的供應(yīng)；
2、修理好了學(xué)校的電路，保證了開學(xué)每班的照明；
3、支配好了各班的桌、凳和老師辦公室，保證開學(xué)能正常上課；
4、按時運回老師用書及同學(xué)教材，分發(fā)到各班及老師手中，保證了開學(xué)能正常行課；
6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費工作：嚴(yán)格了收費公示，禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生，本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了同學(xué)作業(yè)本費15元。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記，責(zé)任落實到人頭，期末進(jìn)行復(fù)查，并讓同學(xué)、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生疼惜自己的學(xué)校，疼惜學(xué)校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償，不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的狀況向?qū)W校、上級主管部門匯報；期末按時結(jié)算代收費，做好了清退工作。
值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅守崗位，盡職盡責(zé)，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
加強對教室的文化宣布傳達(dá)建設(shè)，布置好了名言警句以及宣布傳達(dá)畫，創(chuàng)辦了?？桶嗫I造了活潑、和諧具有訓(xùn)練意義的良好的育人氛圍。
1、把黑板油漆翻新，同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備，電腦1臺、檔案柜1個，打印機1臺、教學(xué)用體育器材若干。
3、完成了校內(nèi)的綠化，同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
后勤工作必需服務(wù)于學(xué)校大局和各項訓(xùn)練教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作動身，聽取每條合理化建議，主動協(xié)作其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順當(dāng)進(jìn)行。經(jīng)費管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費關(guān)，從學(xué)校大局動身，千方百計增收節(jié)資，避開鋪張。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不行的錢盡量少花，選購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。
總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估量不到的，依據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)準(zhǔn)時處理，爭取把此項工作做好，為學(xué)校訓(xùn)練教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。
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