前臺(tái)工作職責(zé)職能(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-07 17:36:49
前臺(tái)工作職責(zé)職能(5篇)
時(shí)間:2023-03-07 17:36:49     小編:admin

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前臺(tái)工作職責(zé)職能篇一

2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;

5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

前臺(tái)工作職責(zé)職能篇二

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

4、受理宴會(huì)預(yù)約,協(xié)調(diào)宴會(huì)時(shí)間,下發(fā)宴會(huì)通知,布置宴會(huì)場(chǎng)地;

5、負(fù)責(zé)訂餐安排及與快遞公司的聯(lián)系;

6、負(fù)責(zé)主管交辦安排等各項(xiàng)工作;

7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)工作職責(zé)職能篇三

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的日常接待;

2、負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入、維護(hù),導(dǎo)出與審核;

3、負(fù)責(zé)低值易耗品和辦公設(shè)備的采購(gòu),發(fā)放,維護(hù)與管理;

4、負(fù)責(zé)名片、海報(bào)、活動(dòng)道具等的采購(gòu)與管理;

5、負(fù)責(zé)行政物資及固定資產(chǎn)的盤點(diǎn);

6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)行政費(fèi)用及水電費(fèi)、房租的結(jié)算;

7、完成上級(jí)交辦的其它工作。

前臺(tái)工作職責(zé)職能篇四

1.負(fù)責(zé)訪客的登記、接待、引見(jiàn);

2、接聽(tīng)客戶咨詢電話,用語(yǔ)規(guī)范,態(tài)度熱情禮貌;

3.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好相關(guān)信息的記錄、整理、建檔;

4.負(fù)責(zé)文件打印、復(fù)印、傳真及登記;

5.負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放與登記、統(tǒng)計(jì);

6.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域和公共區(qū)域的整潔;

7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)工作職責(zé)職能篇五

1、 保持與公司總部的工作聯(lián)系,準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)工作精神,布置具體工作。

2、 配合業(yè)主方做好具體接待工作,配合做好其他經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作。

3、 負(fù)責(zé)向入駐的客戶發(fā)出《裝修指南》、《用戶手冊(cè)》等相關(guān)資料,跟進(jìn)客戶進(jìn)場(chǎng)工作并辦理相關(guān)手續(xù)。

4、 掌握客戶入駐及公司的有關(guān)情況,保持與客戶的聯(lián)系。

5、 掌握客戶日常服務(wù)管理上的需求動(dòng)態(tài)。

6、 定期做好客戶的拜訪工作。

7、 根據(jù)客戶《需求申請(qǐng)表》的需求申請(qǐng),聯(lián)系相關(guān)部門給予配合和處理。

8、 客戶裝修竣工申請(qǐng)退還裝修押金,填寫《退還押金申請(qǐng)表》,按照流程流轉(zhuǎn)相關(guān)部門給予退還押金。

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