銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得(實(shí)用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 19:55:13
銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得(實(shí)用16篇)
時(shí)間:2023-11-25 19:55:13     小編:碧墨

在學(xué)習(xí)和工作中,我們需要不斷提升自己的能力和素質(zhì),以應(yīng)對(duì)不斷變化的挑戰(zhàn)。如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)效果?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇一

經(jīng)過(guò)在攀枝花農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí),客觀上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時(shí)間。

時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了,但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò),但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。

然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫(kù)”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò),雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著錯(cuò)誤,是對(duì)工作完成度的否定。

在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時(shí)不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對(duì)于柜員來(lái)說(shuō),授權(quán)時(shí)每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)來(lái)往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。

對(duì)于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對(duì)于在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常聽到的5萬(wàn)金額弄成50萬(wàn)金額的事故,就是對(duì)于銀行制度沒有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們?cè)趯?shí)際的操作過(guò)程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。

在這次兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,柜臺(tái)操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個(gè)多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會(huì)忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個(gè)事情,還沒有少挨訓(xùn)誡。不過(guò)幸好,摸索的過(guò)程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。

在進(jìn)行柜臺(tái)操作的過(guò)程中,因?yàn)檗r(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對(duì)三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對(duì)于實(shí)習(xí)生的我來(lái)說(shuō),每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實(shí)習(xí)時(shí),不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯(cuò),總是一個(gè)操作一個(gè)回頭,看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,而且操作過(guò)程和時(shí)間都很緩慢,面對(duì)各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過(guò)不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨(dú)立操作。

但是因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會(huì)計(jì)或者是金融專業(yè)的人員,對(duì)于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)柜,所以對(duì)于很多對(duì)公的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來(lái)說(shuō),還是很希望在未來(lái)的工作中,多多學(xué)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。

實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,個(gè)人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。

工作中的前輩們不僅僅教會(huì)了如何應(yīng)對(duì)工作中的問題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見,在農(nóng)商行的這個(gè)大家庭里面,工作很充實(shí),生活很開心。

因此在這里很感謝攀枝花農(nóng)商行對(duì)我們實(shí)習(xí)生關(guān)懷和照顧,很感謝仁和支行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營(yíng)業(yè)部的各位前輩在實(shí)習(xí)期間對(duì)我工作和生活對(duì)幫助與耐心指導(dǎo),謝謝。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇二

企業(yè)錄用實(shí)習(xí)生的目的之一是為處理短期出現(xiàn)的額外工作并予以培養(yǎng)成為正式雇傭的勞工。以下是小編收集整理的有關(guān)實(shí)習(xí)生銀行工作心得體會(huì),歡迎大家前來(lái)閱讀。

這是第一次走進(jìn)銀行的內(nèi)部,心情和走進(jìn)支行有點(diǎn)不一樣,看著總行光溜的地板,白晃晃地墻面,有種電視上監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點(diǎn)憋悶。想到自己將來(lái)進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時(shí)上班,但不可能準(zhǔn)時(shí)下班,極其認(rèn)真不能敷衍了事,錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測(cè)認(rèn)真工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。幸好,進(jìn)了辦公室,豁然開朗,北京墻一眼能望穿好幾個(gè)屋子,痛快。

鄧主任喜歡看《金融實(shí)踐》老師的書和文章。面對(duì)鄧主任,從角色來(lái)看:一方是工作多年,閱歷豐富,身居高位的資深銀行家,一方是北京畢業(yè),初出茅廬,受過(guò)教育但沒有實(shí)踐的學(xué)生。前輩尚且如此好學(xué),小輩的當(dāng)然更要加倍努力。在這個(gè)時(shí)代,所有行業(yè)都存在嚴(yán)重的浮躁情緒。

金融本身的美已經(jīng)被忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華,嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。

回顧__年,我在__分公司和業(yè)務(wù)部工作了十幾天。在這十天里,銀行出納員總結(jié)了我手里的現(xiàn)金收入,支付了一千萬(wàn)元。沒有假幣逃過(guò)我的眼睛。有許多顧客以各種形式接觸。有些人可以用平靜的語(yǔ)氣解決霧,而有些人可以帶著燦爛的微笑穿越大海。不,我不能。我用夸張和技術(shù)性的表達(dá)來(lái)平息他們的憤怒,平息他們干燥的心。我熱愛我的崗位,工作愉快。我擅長(zhǎng)在工作中發(fā)現(xiàn)美。今年,我遇到了一個(gè)有附加值的顧客,一個(gè)像安在旭一樣帶著微笑,一個(gè)像胡軍一樣有魅力,另一個(gè)像吳彥祖的高貴版本。我的生活愛好是干凈整潔。銀行柜員的工作總結(jié)不會(huì)讓任何剩余鈔票混入新鈔票團(tuán)隊(duì)。

在我空閑的時(shí)候,我會(huì)把出口打掃得一塵不染,廁所會(huì)變得香噴噴的。本著“好記性勝于糟糕寫作”的座右銘,每次都要仔細(xì)閱讀文檔,并將新操作和新業(yè)務(wù)記錄在私人筆記本上,以備日后參考。我渴望學(xué)習(xí)。在過(guò)去的一年里,我主動(dòng)去接近自動(dòng)取款機(jī),關(guān)心它,感受它,最后熟悉它的脾臟,并在假期里主動(dòng)照顧它。每個(gè)人都防火,每個(gè)家庭都很安全。只要有新產(chǎn)品,我肯定會(huì)首先接觸它,以防我不得不把它作為最后的手段,但我不知道如何使用它。珍惜生命珍惜生命銀行出納員的工作總結(jié),對(duì)于第二道門,我總是按照文件步驟在第一時(shí)間模擬練習(xí),以正式的格式來(lái)實(shí)施,并以最佳的態(tài)度來(lái)成為習(xí)慣;了解敵人,了解自己,贏得每一場(chǎng)戰(zhàn)斗,因?yàn)槲覀冞@一代人有成為網(wǎng)絡(luò)蠕蟲的潛力,我總是瀏覽其他銀行的主頁(yè)和最新的財(cái)務(wù)報(bào)告,以便在我的工作中找到靈感,培養(yǎng)我自己對(duì)為信用社會(huì)做了一些事情的細(xì)胞銀行出納員的工作的總結(jié)。

時(shí)光飛逝!來(lái)去匆匆!雖然我一直感到累,但老人并不總是感到累,他每天都快樂地跑個(gè)不停?;仡欉@一年,我有一種感覺,我為公司服務(wù)了整整一年,公司也給了我別人羨慕的回報(bào)和幸福!

為了增加你的工作成果,你做了別人沒有做過(guò)的事情。

從正常的輪班到換班,我一直在穩(wěn)步、認(rèn)真地進(jìn)行,最深的感受是端正態(tài)度,遵守規(guī)章制度。尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排。團(tuán)結(jié)同事,虛心征求意見;明確的目標(biāo),腳踏實(shí)地經(jīng)過(guò)一年的工作經(jīng)歷,我深深地意識(shí)到柜臺(tái)工作是銀行的第一個(gè)形象。我們的形象直接影響客戶對(duì)我們銀行的第一印象,我們是否能離開客戶,甚至我們是否能留住他們。這就要求我們有更高的綜合素質(zhì),我們必須認(rèn)真堅(jiān)持柜臺(tái)工作的服務(wù)宗旨,熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一件事,讓客戶滿意。

一年的工作讓我深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)缺乏的嚴(yán)重性。這促使我學(xué)習(xí)新事物,使我的商業(yè)知識(shí)更加全面。雖然我們已經(jīng)增加了很多新業(yè)務(wù),但如果我們想確保我們銀行的持續(xù)增長(zhǎng)(即使只是為了確保我們的優(yōu)惠待遇),我們必須不斷增加新業(yè)務(wù)。這要求我吸收新知識(shí),以便順利開展工作,跟上我們銀行的步伐。要成為一名合格的柜臺(tái)人員,不僅要有全面的業(yè)務(wù)知識(shí),還要配合積極、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主要事情是做經(jīng)理要求我們做的事情,與客戶打招呼和溝通。

在任何時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)向一些客戶介紹我們的業(yè)務(wù)信息和新產(chǎn)品。良好的工作態(tài)度,商業(yè)知識(shí)和良好的工作氛圍是必需的。創(chuàng)造良好的工作氛圍主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃飯、喝酒或吵架,而是理解和尊重他們。虛心請(qǐng)教,互相幫助,共同學(xué)習(xí),我們可以一起工作,相處得很好。

今日是正式來(lái)行的第一天,恰好又是周四,本來(lái)通知八點(diǎn)以前到要開晨會(huì),之后臨時(shí)有變,晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jī),在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。

午時(shí)的情景有點(diǎn)不尋常,一位客戶拿著一美元來(lái)行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是__銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影,更是__服務(wù)天天提高的一個(gè)真實(shí)寫照。

__員工懷有一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),中間吃飯的時(shí)光通常沒有超過(guò)十分鐘,他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了__服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!

昨日調(diào)整到公司客戶經(jīng)理崗位上,我只對(duì)大概的辦公環(huán)境和人員做了相應(yīng)了解,業(yè)務(wù)和技能接觸的并不多。今日一早我就來(lái)到行里,在幾位指導(dǎo)教師的幫忙下努力學(xué)習(xí)公司客戶經(jīng)理崗位手冊(cè)。

詹教師告訴我政策和市場(chǎng)情景是不斷變化的,營(yíng)銷理論日新月異,各項(xiàng)業(yè)務(wù)和制度不斷創(chuàng)新,客戶經(jīng)理肩上的擔(dān)子很重,要做好長(zhǎng)期吃苦,辛勤工作的思想準(zhǔn)備。同時(shí)也跟我大致講解了客戶經(jīng)理崗位一些新的理論觀點(diǎn),包括最新的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和方案式營(yíng)銷等資料。并就我行的業(yè)務(wù)規(guī)定、法規(guī)制度、圖表樣本樣式向我做了更詳細(xì)的講解。從他的教授中,我了解了最新的貸款五級(jí)分類規(guī)定和金融服務(wù)承諾書的簽寫方法,也使我對(duì)公司客戶經(jīng)理的職業(yè)定位有了更深層次的領(lǐng)悟。

貸款的五級(jí)分類包括:正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失。原先專業(yè)上學(xué)到了具體怎樣分類,以及分類的階段比率。但在工作中,我發(fā)現(xiàn)單純靠理論的分類,對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避起不了太大的作用,因?yàn)槲覀兎诸惖臉?biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)。此刻企業(yè)中好多財(cái)務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)都包含很大的水分,真實(shí)性受到多方質(zhì)疑,包括我行的客戶。所以我們要從源頭抓起,保證我們的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,從根本上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

能夠說(shuō)我以前對(duì)公司客戶經(jīng)理的理解僅局限于做大規(guī)??蛻舸婵顮I(yíng)銷的方面,幼稚的認(rèn)為貸款是分行把關(guān),更由分行負(fù)責(zé)發(fā)放,甚至認(rèn)為只是分行風(fēng)險(xiǎn)控制部門的作業(yè),經(jīng)過(guò)今日的學(xué)習(xí)我才明白放貸才是支行的重頭戲,里面大有學(xué)問,需要重新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)的知識(shí)很多。我也決心深挖潛力,把信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章流程學(xué)會(huì)。

時(shí)間總是在不斷飛逝,消耗你的青春,同時(shí)給予你記憶與成長(zhǎng)。大四畢業(yè)生,一個(gè)特殊的身份,一個(gè)即將步入社會(huì)的大孩子,回憶匆匆溜走的6個(gè)月的經(jīng)歷,浦發(fā)是其中最為閃亮的一筆。在這里,有過(guò)辛苦的工作,有過(guò)歡樂的記憶,更有欣慰的成長(zhǎng),我感激浦發(fā),感激繁榮路支行帶給我的一切。

6個(gè)月,在李老師的帶領(lǐng)下,各位前輩的幫助下,我主要完成以下幾個(gè)工作:

一、管理大堂日常事務(wù),服務(wù)客戶。

不夠規(guī)范,重新填寫的繁瑣,記得客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的咨詢,因?yàn)檎莆盏牟粔驕?zhǔn)確,而指引到前輩那里的尷尬,而這些都讓我們迅速成長(zhǎng)。剛實(shí)習(xí)的狀態(tài)是身心都很累,有想過(guò)要放棄,和藹的運(yùn)營(yíng)前輩豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):始終堅(jiān)持做一個(gè)有心人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的??赡艽蠹視?huì)覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

二、理財(cái)經(jīng)理小助理。

這一環(huán)節(jié)是跟著李老師學(xué)習(xí)最多,也是成長(zhǎng)最大的環(huán)節(jié),而我的稱號(hào)也由實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)換為助理,也被大家戲稱惠經(jīng)理,這個(gè)轉(zhuǎn)變也正是我業(yè)務(wù)的進(jìn)步。繁榮路支行是個(gè)類似于社區(qū)的銀行,購(gòu)買理財(cái)?shù)男☆~客戶即債券盈添利計(jì)劃的客戶眾多,從之前輔助老師準(zhǔn)備合同、輸入客戶資料、填寫合同,指引客戶購(gòu)買。到上前營(yíng)銷客戶,介紹產(chǎn)品,進(jìn)入系統(tǒng)辦理理財(cái)。做這個(gè)工作來(lái)看,它除了需要細(xì)心、效率之外,還涉及專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力和工作方法。每個(gè)產(chǎn)品的年限與預(yù)期收益率都不一樣,我不僅要掌握產(chǎn)品的分類,還要熟悉每一款產(chǎn)品的內(nèi)容,根據(jù)客戶的實(shí)際情況向他們介紹,推薦他們所適合的理財(cái)產(chǎn)品。我所負(fù)責(zé)的理財(cái)產(chǎn)品的種類有限,有許多理財(cái)產(chǎn)品我并不了解,例如黃金買賣、基金保險(xiǎn)等,亦或是遇到一些老客戶來(lái)講他們自身就會(huì)比較了解,客戶會(huì)問及一些其他行的相關(guān)產(chǎn)品和類似產(chǎn)品的差異等等問題,類似于這類較深的問題,我都會(huì)禮貌的指引到李老師那里,聽經(jīng)理專業(yè)的解說(shuō),讓我學(xué)到了很多其他方面的知識(shí),這也是我自己在實(shí)習(xí)中比較感興趣的業(yè)務(wù)。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作。銀行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,需要極強(qiáng)的責(zé)任心,任何一點(diǎn)小差錯(cuò)都可能給客戶和銀行帶來(lái)一些不必要的麻煩,以前在學(xué)校,一直沒有認(rèn)識(shí)到認(rèn)真負(fù)責(zé)的重要性,進(jìn)入實(shí)習(xí)以來(lái),無(wú)論是日常銀行管理中的小事,還是較為大的活動(dòng),都需要我們認(rèn)認(rèn)真真的去對(duì)待。端正態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé),是每一個(gè)走向工作崗位的人們所用具備的,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我真切的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇三

通過(guò)郵儲(chǔ)銀行的招聘考試,歷經(jīng)篩選,有幸成為這個(gè)大家庭中的一員;更感謝主任給予我這個(gè)機(jī)會(huì),總結(jié)自己這段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果。

不知不覺中,接觸銀行柜員工作也有將近一個(gè)月的時(shí)間。在銀行的工作中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,而柜臺(tái)則是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,每天需要面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到我們郵儲(chǔ)銀行全體員工的真誠(chéng),感受到在郵儲(chǔ)銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作是不平凡的,我為自己奮斗在這樣的崗位感到自豪!

在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,之前未接觸銀行工作的時(shí)候,其實(shí)對(duì)銀行也并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在師傅和各位同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。

在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與平時(shí)同事之間的接觸中,同事之前的團(tuán)結(jié)有愛,互幫互助的精神鼓舞了我,這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后的成長(zhǎng)打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

陳主任:

您好!以下是我對(duì)目前工作的一些不成熟的看法,列舉如下:

1.大堂經(jīng)理的配備。大堂經(jīng)理往往是客戶進(jìn)入金融網(wǎng)點(diǎn)時(shí)最先接觸的人員,代表著金融機(jī)構(gòu)給客戶的第一印象,對(duì)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)形象和大堂秩序、合理優(yōu)化柜面業(yè)務(wù),提高營(yíng)業(yè)效率起到了決定性的作用;對(duì)客戶的分流,業(yè)務(wù)咨詢,引導(dǎo)客戶方面都很重要,可以節(jié)約柜臺(tái)辦業(yè)務(wù)的時(shí)間,提高工作效率。

2.柜臺(tái)的電源布線混亂,存在安全隱患,給客戶感覺雜亂無(wú)章。

3.理財(cái),基金和保險(xiǎn)方面的知識(shí)和操作都比較薄弱,平時(shí)可以多給這方面的知識(shí)進(jìn)行充電,最好可以進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。

4.為了更好得保護(hù)客戶隱私及信息安全,建議作廢的紙張,最好做碎紙?zhí)幚?,可以配備一臺(tái)碎紙機(jī)。

以上是個(gè)人薄見,若有欠缺之處,還望指教。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇四

三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號(hào),在攬儲(chǔ)的過(guò)程中,我體會(huì)到了信用社在與其他銀行相比起來(lái)有明顯的差距。簡(jiǎn)單的例子,甚至還有很多人沒聽說(shuō)過(guò)信用社。而就算是存儲(chǔ),很多人還是會(huì)把錢存儲(chǔ)到像工商、農(nóng)行、建行等。。。。。。在提升科技水平,發(fā)展新市場(chǎng)模式,提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來(lái)發(fā)展中必須解決的問題,而對(duì)外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個(gè)銀行的宣傳資料,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進(jìn)行新聞報(bào)道,加深人們對(duì)農(nóng)信好的印象。

昨天。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇五

昨日調(diào)整到公司客戶經(jīng)理崗位上,我只對(duì)大概的辦公環(huán)境和人員做了相應(yīng)了解,業(yè)務(wù)和技能接觸的并不多。今日一早我就來(lái)到行里,在幾位指導(dǎo)教師的幫忙下努力學(xué)習(xí)公司客戶經(jīng)理崗位手冊(cè)。

詹教師告訴我政策和市場(chǎng)情景是不斷變化的,營(yíng)銷理論日新月異,各項(xiàng)業(yè)務(wù)和制度不斷創(chuàng)新,客戶經(jīng)理肩上的擔(dān)子很重,要做好長(zhǎng)期吃苦,辛勤工作的思想準(zhǔn)備。同時(shí)也跟我大致講解了客戶經(jīng)理崗位一些新的理論觀點(diǎn),包括最新的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和方案式營(yíng)銷等資料。并就我行的業(yè)務(wù)規(guī)定、法規(guī)制度、圖表樣本樣式向我做了更詳細(xì)的講解。從他的教授中,我了解了最新的貸款五級(jí)分類規(guī)定和金融服務(wù)承諾書的簽寫方法,也使我對(duì)公司客戶經(jīng)理的職業(yè)定位有了更深層次的領(lǐng)悟。

貸款的五級(jí)分類包括:正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失。原先專業(yè)上學(xué)到了具體怎樣分類,以及分類的階段比率。但在工作中,我發(fā)現(xiàn)單純靠理論的分類,對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避起不了太大的作用,因?yàn)槲覀兎诸惖臉?biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)。此刻企業(yè)中好多財(cái)務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)都包含很大的水分,真實(shí)性受到多方質(zhì)疑,包括我行的客戶。所以我們要從源頭抓起,保證我們的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,從根本上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

能夠說(shuō)我以前對(duì)公司客戶經(jīng)理的理解僅局限于做大規(guī)??蛻舸婵顮I(yíng)銷的方面,幼稚的認(rèn)為貸款是分行把關(guān),更由分行負(fù)責(zé)發(fā)放,甚至認(rèn)為只是分行風(fēng)險(xiǎn)控制部門的作業(yè),經(jīng)過(guò)今日的學(xué)習(xí)我才明白放貸才是支行的重頭戲,里面大有學(xué)問,需要重新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)的知識(shí)很多。我也決心深挖潛力,把信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章流程學(xué)會(huì)。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇六

分析銀行這個(gè)行業(yè)做的是什么以及未來(lái)的發(fā)展方向怎樣的;了解自己簡(jiǎn)歷上寫的都是自己做過(guò)的事情,寫了些什么具體的內(nèi)容。銀行hr大多愛關(guān)注個(gè)人細(xì)節(jié)、喜歡尋根究底。因此,對(duì)自己的簡(jiǎn)歷要100%熟悉并能能夠很好的陳述,這樣就不會(huì)被hr認(rèn)為您是在弄虛作假,面試前還要準(zhǔn)備一些面試問題,以策萬(wàn)全。另外,以下四項(xiàng)希望大家也要注意一下:

1、分析一下銀行會(huì)看重哪類人。如果你的經(jīng)歷較少,建議你先將自己的經(jīng)歷仔細(xì)分析和挖掘一下,考慮這些經(jīng)歷可以著重說(shuō)明你具備哪種技能,進(jìn)而在今后的面試中將面試官向這些方面引導(dǎo),勝算會(huì)更大。

2、分析目標(biāo)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)有哪些,通新聞等各種渠道了解它們?cè)?jīng)做過(guò)哪些交易和擁有的大客戶,以及他們的企業(yè)文化等等。

3、分析你應(yīng)聘的部門和職位。銀行的部門和職位有很多,工作性質(zhì)也各不相同,因此每個(gè)職位的要求也不一樣。

4、如果條件允許,可以請(qǐng)一個(gè)有銀行面試經(jīng)歷的朋友或是同學(xué)給你一個(gè)模擬面試,這樣在你自己面試時(shí)就能更快的進(jìn)入狀態(tài)了。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇七

自從去到xx銀行實(shí)習(xí),在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步。在一開始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間工作來(lái)做自我評(píng)價(jià):

1.在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來(lái)。

2.在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛xx業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說(shuō)今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過(guò)程的.大好機(jī)會(huì),我通過(guò)了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng)。

3.我核銷的過(guò)程中會(huì)有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報(bào)告如何來(lái)寫,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過(guò)。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個(gè)過(guò)程是比較忙碌的,不過(guò)這讓我更加高興,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。

通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。

銀行實(shí)習(xí)生自我評(píng)價(jià)延伸閱讀――自我評(píng)價(jià)的寫作注意事項(xiàng)。

一、首先一定要區(qū)分出自我評(píng)價(jià)和自我介紹這兩個(gè)不同的含義;。

二、評(píng)價(jià)和簡(jiǎn)歷中的其他要點(diǎn)是不同的,例如特長(zhǎng),技能等等,技能/特長(zhǎng)屬于具體性描述,它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、特長(zhǎng)等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向人事經(jīng)理展示,而評(píng)價(jià)是一個(gè)概括性的,總結(jié)性的,客觀的評(píng)價(jià)。

三、簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)切忌不要長(zhǎng)篇大論,切沒有重點(diǎn),漫天撒網(wǎng),把自己跨的慘不忍睹,說(shuō)白了,誰(shuí)都不是白癡,特別是人事總監(jiān)和人事經(jīng)理,閱人無(wú)數(shù),所以只要簡(jiǎn)單,突出重點(diǎn)即可,例如你應(yīng)聘的是技術(shù)性的職位,那你就總結(jié)自己的技術(shù)研發(fā)實(shí)力/特點(diǎn),如果你應(yīng)聘的是人事方面的,突出自己的資歷,專業(yè)特長(zhǎng),個(gè)人辦事性格即可。

四、不要從一而終,你的評(píng)價(jià)不要只說(shuō)自己那一方面多么多么好,說(shuō)的很好很強(qiáng)大似的,其實(shí)錄用你的企業(yè),更看重的是你的綜合能力,所以要盡量簡(jiǎn)潔的突出自己的幾個(gè)點(diǎn)。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇八

"紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行"。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義。

"千里之行,始于足下",這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。

當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

真誠(chéng)地感謝您在繁忙的公務(wù)中瀏覽這份材料,這里有一顆熱情而赤誠(chéng)的

心靈

渴望得到您的了解、支持與幫助,在此,請(qǐng)?jiān)试S我向您毛遂自薦。

我叫xx-x,畢業(yè)于xx學(xué)校xx

專業(yè)

。在三年的

學(xué)習(xí)

期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx。

思想和精神的完善,才是人真正的完美。在完成學(xué)業(yè)和實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,我不斷地加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng),既要學(xué)會(huì)做事,又要學(xué)會(huì)做人,恪守"有所作為是人生的最高境界“的人生信條,積極奉獻(xiàn),樂于助人,多次參與社會(huì)捐贈(zèng)和公益活動(dòng)。

生活

上始終保持著艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)。在校期間,我積極的向黨組織靠攏,慎重地向校黨委遞交了

入黨申請(qǐng)書

,定時(shí)的向黨匯報(bào)自己的思想情況。在黨組織的溫暖關(guān)懷和教育下,使我認(rèn)識(shí)到入黨的重要性,也使我的思想覺悟有了很大的提高。我尊敬老師,團(tuán)結(jié)

同學(xué)

,關(guān)心熱

班集體,有著強(qiáng)烈的集體責(zé)任感。

作為職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生,掌握扎實(shí)的專業(yè)技能是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中致勝的法寶。因此,我們隨時(shí)注意到理論聯(lián)系實(shí)際,刻苦、投入,認(rèn)真學(xué)好每一門課程。增強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力。通過(guò)三的年努力學(xué)習(xí),自己在學(xué)習(xí)上取得了一定的

成績(jī)

。并獲得了:

英語(yǔ)

二級(jí)證書,職業(yè)資格證書,高薪技能證,計(jì)算機(jī)等級(jí)證等多種技能證書,還熟練的掌握了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方面軟件的使用。

在中專三年里,我能嚴(yán)格的要求自己,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,從未有過(guò)違紀(jì)現(xiàn)象。在班上作為勞動(dòng)委對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能積極配合其它班委開展活動(dòng)。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和拓展個(gè)人興趣的同時(shí),強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和奉獻(xiàn)激情又使我積極、熱情、務(wù)實(shí)地投入到一些有益的社會(huì)活動(dòng)中。在假期中,我認(rèn)真參加了社會(huì)實(shí)踐,使我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識(shí),盡管時(shí)間很短,但體會(huì)頗深,無(wú)論是在業(yè)務(wù)能力,還是社交能力,都有一定的提高,具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

雖然我剛從學(xué)校畢業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)有限。但是,在這次應(yīng)征之前,我就對(duì)自己別以了評(píng)估,我覺得以我有較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與較強(qiáng)的敬業(yè)精神,實(shí)踐經(jīng)歷,我相信自己適合從事網(wǎng)吧管理、組網(wǎng)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、圖形圖像處理等相關(guān)工作文章出自#url#,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!。請(qǐng)您相信我,給我一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),我會(huì)以一顆真誠(chéng)善良的心、飽滿的工作熱情、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、快速高效的'工作效率回報(bào)貴單位。

劍鳴匣中,期之以聲。非常盼望能與您進(jìn)一步面談。若承蒙賞識(shí),請(qǐng)打電話******,期盼佳音。

最后,衷心祝愿貴單位事業(yè)發(fā)達(dá)、蒸蒸日上!

此致

崇高的敬禮!

求職人:xx-x

xx-xx年x月x日

____銀行領(lǐng)導(dǎo):

茲有我校________系學(xué)生____,公民身份證號(hào)碼:____________,欲前往貴行參加實(shí)習(xí)。該生已參加我校組織的有關(guān)實(shí)習(xí)規(guī)定培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)合格,并同意在實(shí)習(xí)期間遵守國(guó)家的法律法規(guī)、社會(huì)公德和貴司的規(guī)章制度。

我校同意推薦該生前往貴行實(shí)習(xí)。請(qǐng)與接洽。

學(xué)校(蓋章)

xx年xx月xx日

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

很高興能以這樣的方式向你們推薦我校優(yōu)秀的學(xué)生xx。

xx同學(xué)是xx-xx大學(xué)的一名畢業(yè)生,雖然只是一名普通的本科畢業(yè)生,但是,年輕是他的本錢,拼搏是他的天性,努力是他的責(zé)任,他堅(jiān)信,成功定會(huì)成為必然。

他十分

珍惜

在校的學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷從各個(gè)方面完善自己。該生很喜歡自己的專業(yè)——物流專業(yè),投入了大量的精力,并打算把物流作為自己的職業(yè)發(fā)展方向,他對(duì)物流這個(gè)職業(yè)的發(fā)展前景很有信心。在校期間他系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了物流的相關(guān)知識(shí),專業(yè)成績(jī)優(yōu)秀,為進(jìn)一步掌握物流知識(shí)和技能,他參加了物流師資格證的考試,更深入具體的學(xué)習(xí)了物流知識(shí),并在課余期間去圖書館閱讀大量

關(guān)于

物流方面的書籍,通過(guò)雜志及網(wǎng)絡(luò),他了解到物流的發(fā)展動(dòng)態(tài),并對(duì)物流興趣更濃厚,他覺得自己有信心在物流方面做出成績(jī)來(lái)。

自入校以來(lái),經(jīng)同學(xué)選舉,他擔(dān)任了

班級(jí)

團(tuán)支部組織委員,具有一定組織領(lǐng)導(dǎo)能力。任職以來(lái),他積極配合校、系分團(tuán)委的各項(xiàng)工作,因時(shí)制宜地開展各種校內(nèi)外活動(dòng),拓寬了大家的視野,豐富了大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,多次被評(píng)為校優(yōu)秀干部,受到全校師生的好評(píng)。通過(guò)在參加學(xué)校和班級(jí)的各種活動(dòng)中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),使自己具有良好的身體和心理素質(zhì),且有很好的溝通和適應(yīng)能力。

總之,該生是一位符合現(xiàn)代化要求的全面發(fā)展的大學(xué)生?,F(xiàn)在該生渴求能到貴單位去工作,使所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合,能夠使自己的人生有一個(gè)質(zhì)的飛躍。望貴單位予以重點(diǎn)考慮,他一定會(huì)不負(fù)您的重托!感謝您在百忙之中讀完這封推薦信,誠(chéng)祝事業(yè)蒸蒸日上!

推薦人:xx-x

xx年x月x日

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)閱讀我的推薦信! 茲有我院xx專業(yè)的xx-x學(xué)生去貴單位進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為xx年x月x日至xx年x月x日。實(shí)習(xí)是我院教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)社會(huì)的有效途徑,學(xué)院高度重視學(xué)生實(shí)習(xí)工作。為此,誠(chéng)懇地希望貴單位給予大力支持和協(xié)助,使學(xué)生切實(shí)圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,請(qǐng)按照貴單位規(guī)章制度的要求,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格教育管理,并在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況給予鑒定。

xx愛好閱讀,知識(shí)面廣,關(guān)心時(shí)事,勤于思考。學(xué)校研究性學(xué)習(xí)匯報(bào)中表現(xiàn)突出,班級(jí)熱點(diǎn)問題討論總少不了他的身影。由于他的音樂特長(zhǎng),在學(xué)?;顒?dòng)、班級(jí)歷史劇中都有上佳的表現(xiàn),其扮演的“國(guó)王”的領(lǐng)袖氣度和風(fēng)采讓人記憶尤為深刻。正因?yàn)橛腥绱顺錾谋憩F(xiàn),在進(jìn)入高中學(xué)習(xí)的兩年多來(lái),每學(xué)期均被評(píng)為校三好學(xué)生或三好學(xué)生標(biāo)兵。 大學(xué)是銜接社會(huì)的平臺(tái),除了學(xué)習(xí)之外,還有很多大學(xué)生應(yīng)該具備的能力需要培養(yǎng)。

從大一進(jìn)校開始,該生就把大量課余時(shí)間投入到了社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)工作,自入校以來(lái),經(jīng)同學(xué)選舉,他擔(dān)任了班長(zhǎng)一職,任職以來(lái),他積極配合校、系分團(tuán)委的各項(xiàng)工作,多次被評(píng)為校優(yōu)秀干部。通過(guò)參加各種實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)了他較強(qiáng)的工作能力,組織領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的合作精神,培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的集體主義責(zé)任感和榮譽(yù)感,善于溝通、積極主動(dòng)、認(rèn)真、踏實(shí)及動(dòng)手能力強(qiáng)。 本人愿意推薦xx同學(xué)到貴單位工作,同時(shí),我也相信他能勝任以后的工作崗位,建議貴單位給予任用的機(jī)會(huì)!

推薦人:xx-x

xx年x月x日

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是我們銀行的柜員xx,今天懷著十分忐忑的心情,向你提出辭職的申請(qǐng)。作為一名剛剛從學(xué)校出來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生,我是沒有想過(guò)我會(huì)在自己實(shí)習(xí)期還沒有結(jié)束的時(shí)候,就向銀行向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職的想法。畢竟我在最開始的時(shí)候是想在銀行好好學(xué)習(xí)到東西為自己的工作收獲工作經(jīng)驗(yàn)的,甚至我心理還有一個(gè)好好表現(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成績(jī),說(shuō)不定讓我畢業(yè)后留在銀行工作的呢,相信領(lǐng)導(dǎo)您應(yīng)該也能夠看得出,在銀行的實(shí)習(xí)生甚至是所有員工當(dāng)中,我不是最優(yōu)秀的那個(gè),但絕對(duì)是最刻苦工作的那一個(gè)。

相信領(lǐng)導(dǎo)您也知道,我們學(xué)校是有規(guī)定的,跟銀行簽實(shí)習(xí)合約而是簽到的xx月底才能回校,我為什么會(huì)要辭職的呢?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)聽我解釋:因?yàn)樾r(shí)候家庭條件還不是特別的好,所以父母都是在外地打工,我都是爺爺奶奶帶著長(zhǎng)大的',所以我對(duì)爺爺奶奶的感情十分地深,我想等我有能力之后一定要好好對(duì)孝順?biāo)麄儭,F(xiàn)在我出來(lái)了,已經(jīng)開始在賺錢了,我想這等我拿到工資之后,周末一定要買東西回去看他們。只是令我沒想到的是,就在這個(gè)時(shí)候,我爺爺生病祝愿了,我爸媽那邊因?yàn)檫€在外地工作,還不能馬上請(qǐng)假回來(lái),所以這邊就只有我奶奶在照顧他,但是奶奶家里邊還養(yǎng)著雞鴨,所以奶奶就特別擔(dān)憂,我還沒有什么能力,不能照顧好爺爺,但是為他們減輕負(fù)擔(dān),回去看下屋還是可以的。我這段回去肯定不是一天兩天的事情,所以請(qǐng)假肯定會(huì)影響銀行的工作,所以我想了很久還是辭職吧。

我長(zhǎng)大,在實(shí)習(xí)協(xié)議還沒有到期的時(shí)候,我就提出辭職肯定是違背協(xié)議的事情,是不講信用的事情,肯定會(huì)讓您十分地失望,但是我也是真的沒有方法,自古忠孝兩難全,在對(duì)家里長(zhǎng)輩的孝順面前,我更愿意選擇敬孝道。所以,我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看在我家里的難處的份上,能夠批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。

在銀行實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的照顧,幫助我在銀行柜員的崗位上面學(xué)習(xí)到了許多的工作經(jīng)驗(yàn),只是很抱歉,我不能夠報(bào)答大家立,不能夠在跟大家學(xué)習(xí)了,但是大家給我?guī)椭視?huì)永遠(yuǎn)記在心里面的!

最后,再一次懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看在我孝順長(zhǎng)輩的份上,準(zhǔn)許我回去盡孝,感謝不盡!

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇十一

尊敬的.領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先很抱歉向您遞交辭職申請(qǐng),并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職報(bào)告。加入xx銀行已有半年時(shí)間,感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心教導(dǎo)和照顧,尤其感謝xx行長(zhǎng),給了我很多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),使我從學(xué)校第一次踏進(jìn)社會(huì)后,逐漸走向成熟和職業(yè)化。對(duì)于xx行長(zhǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的栽培與信任,在此刻,我衷心地表示感謝,也深感抱歉。

xx銀行是我職業(yè)生涯中十分珍貴且有意義的開端,正是這份工作使我成為一名具備一定實(shí)際工作能力和處理日常事務(wù)能力的銀行從業(yè)人員,感謝xx銀行為我提供了寶貴的實(shí)習(xí)和成長(zhǎng)舞臺(tái)。

由于個(gè)人方面原因,我感覺目前的工作現(xiàn)狀與自己的職業(yè)規(guī)劃有較大出入,我對(duì)于自己過(guò)去一段時(shí)間的工作狀態(tài)十分失望,感覺有愧于行領(lǐng)導(dǎo)的栽培和期望。為了不因我個(gè)人因素影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會(huì)給行里帶來(lái)一定程度上的不便,為此我深表歉意。

我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分,將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)為曾經(jīng)是xx銀行的一員而倍感榮幸。

再次對(duì)我的離職給行里帶來(lái)的不便深表抱歉,同時(shí),我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況,對(duì)我的辭職申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。

最后,祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康、工作順利!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇十二

據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于x年x月x日到x月x日在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行進(jìn)行了為期5周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫忙下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作潛力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體狀況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

2、實(shí)習(xí)時(shí)間。

3、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

中國(guó)銀行支行。

4、實(shí)習(xí)的目的。

透過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的潛力。

透過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),到達(dá)學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫忙和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

透過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。

5、企業(yè)概況。

5.1、中國(guó)銀行介紹。

中國(guó)銀行,全稱中國(guó)銀行股份有限公司,是中國(guó)大型國(guó)有控股商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶帶給全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,x年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排行中列第10位。

中國(guó)銀行透過(guò)全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、東亮保險(xiǎn)專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險(xiǎn)有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險(xiǎn)有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司在香港保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。

中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國(guó)銀行在倫敦設(shè)立了中國(guó)金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國(guó)銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國(guó)銀行擁有遍布全球29個(gè)國(guó)家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過(guò)10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國(guó)銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。

20__年6月1日、7月5日,中國(guó)銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國(guó)有商業(yè)銀行。按截至20__年12月31日的市值計(jì)算,中國(guó)銀行為全球第四大銀行。

5.2、關(guān)于中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)。

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

6、實(shí)習(xí)過(guò)程。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中能夠說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

6.1、在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大資料:解答客戶問題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫忙他們,例如是幫忙他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問題。由于實(shí)習(xí)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對(duì)這么年長(zhǎng)的客戶,需要帶給取號(hào)、填寫存單、核對(duì)、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過(guò)程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。

6.2、到吳中西路支行學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。

我在網(wǎng)點(diǎn)從事的是柜員工作,中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每一天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。透過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大好處。

另外,在這個(gè)過(guò)程中,我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個(gè)合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時(shí)候覺得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每一天練習(xí)了也就覺得沒那么困難了。

在網(wǎng)點(diǎn),我還學(xué)了一些對(duì)公業(yè)務(wù)。銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗(yàn),主要是核驗(yàn)印鑒,每個(gè)開戶的單位都會(huì)在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時(shí)候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)透過(guò)的話就能夠辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時(shí)候,由于印泥的質(zhì)量問題,或者是敲章的時(shí)候方法不對(duì),使得印鑒在機(jī)器中不能核驗(yàn)透過(guò),這時(shí)候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時(shí)預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對(duì),那里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說(shuō)透過(guò)就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說(shuō)要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對(duì)一遍。

由于從x年3月1日開始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以3月1日前后對(duì)公柜臺(tái)個(gè)性擁擠,我的一個(gè)新的任務(wù)就是賣支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類,在空白支票上要敲好銀行的行號(hào),名稱,還有開戶單位的賬號(hào)等,這幾天下來(lái),我每一天的手都是酸酸的,但是能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺得值了。

6.3、到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺(tái)運(yùn)作。

業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺(tái)管理部門,對(duì)于中行的日常運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī)。

業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行有一個(gè)郵件收發(fā)的系統(tǒng),在那里你能看到各種notes,當(dāng)然省行的一些文件也是透過(guò)這個(gè)系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門的職能,之后就開始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。這是一項(xiàng)細(xì)活,有從省行發(fā)來(lái)的各種加急通知,需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門或本市各支行有關(guān)部門。這份工作要求你能用最快時(shí)間分辨信件資料分類及對(duì)應(yīng)的部門。我統(tǒng)計(jì)了一下,絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個(gè)金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”。所以這兩個(gè)部門負(fù)責(zé)的資料之多我想誰(shuí)都清楚了。舉個(gè)例子,“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個(gè)很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險(xiǎn)、黃金等等負(fù)債資料都?xì)w這個(gè)部門管轄;atm、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢,就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽說(shuō)是一位職員辭職后遺留下來(lái)的,一向是張師傅在兼做,于是這成了我接下來(lái)每一天每時(shí)每刻必做的功課,真高興最后有了能展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候有些緊急郵件不會(huì)回復(fù),得一次次地跑去問師傅,幾天下來(lái)已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。

6.4、學(xué)習(xí)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理。

6.4.1、收集客戶信息。

銀行要進(jìn)行客戶細(xì)分,針對(duì)不同客戶的需求帶給個(gè)性化服務(wù),確立自身的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,就務(wù)必對(duì)自身客戶的價(jià)值有一個(gè)更加全面深入的了解。要解決這個(gè)問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息,在保護(hù)客戶商業(yè)機(jī)密和個(gè)人保密的法律前提下,對(duì)群體客戶信息進(jìn)行深層次。多視角的分析,對(duì)社會(huì)金融機(jī)構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行比較分析,建立一個(gè)完整、科學(xué)、客觀的客戶需求及市場(chǎng)變化的信息分析制度。我每一天的工作之一是整理客戶的信息,然后把相關(guān)信息錄入電腦。當(dāng)然,主管對(duì)我嚴(yán)格要求,讓我務(wù)必好好保存客戶信息,不能有外泄的狀況發(fā)生。

6.4.2、做好客戶聯(lián)系,取得客戶信息反饋。

銀行要做好客戶服務(wù),從客戶那里得到有價(jià)值的反饋信息十分重要。從這些反饋信息中,銀行能夠?qū)W到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西,比如客戶購(gòu)買銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費(fèi)贈(zèng)送的禮品,客戶可能覺得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息,銀行能夠做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改善網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營(yíng)銷策略等,這樣會(huì)更好地加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。

6.4.3、“商戶通”的營(yíng)銷。

長(zhǎng)城商戶通是中國(guó)銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢(shì),為方便商戶收支款項(xiàng)而推出的新產(chǎn)品。以專用固定電話機(jī)為支付設(shè)備,以長(zhǎng)城借記卡為結(jié)算賬戶,帶給安全方便快捷的金融服務(wù)功能,讓銀行開在您的身邊。

由于銀行業(yè)務(wù)繁忙,所以有關(guān)“商戶通”的一些業(yè)務(wù)就由我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)完成。王經(jīng)理來(lái)到一臺(tái)電腦前,她開始教我熟悉“商戶通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對(duì)不能出錯(cuò)”?!吧虘敉ā睒I(yè)務(wù)是指為個(gè)體批發(fā)業(yè)主安裝一臺(tái)電話pos機(jī)具作為支付終端,與申請(qǐng)人借記卡卡號(hào)、電話號(hào)碼和電話終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個(gè)。我的審核手續(xù)說(shuō)起來(lái)其實(shí)相當(dāng)乏味,需要核對(duì)“工商注冊(cè)名”、“工商注冊(cè)號(hào)”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號(hào)碼”、“終端psim卡號(hào)”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺(tái)”上操作,需要每一筆“業(yè)務(wù)維護(hù)”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了,生怕出錯(cuò),一條號(hào)碼來(lái)回看上三五遍才罷休。不一會(huì)兒王經(jīng)理過(guò)來(lái)催了要審核表,心里咯噔一下,實(shí)習(xí)并不是為了不出錯(cuò),我這么慢吞吞的永遠(yuǎn)不會(huì)有好的績(jī)效。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請(qǐng)審核。我突然明白,人無(wú)完人,犯錯(cuò)這未嘗不是件好事。做事,需要的是膽大心細(xì)。

7、實(shí)習(xí)的心得與收獲。

雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又十分的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們務(wù)必端正好自己的心理和態(tài)度。

在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了必須的基礎(chǔ)。

這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。個(gè)性要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫忙。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在必須距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的職責(zé)心,做事情要謹(jǐn)慎留意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇十三

您好!

現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期經(jīng)過(guò)過(guò)去了,我想我也是時(shí)候跟銀行提出辭職了,很抱歉,我并沒有繼續(xù)留在您這里一直工作下去的想法,我覺得我適合更好的銀行,我并不是說(shuō)您這里不好,我就是覺得按照我的工作能力以及學(xué)歷我覺得我在您干就是屈才了,并且也沒辦法讓我有進(jìn)步的,這是我做出的考慮。

首先我非常感謝您給了我這么工作的計(jì)劃,我這個(gè)人對(duì)自己的人生是非常的有規(guī)劃的,我自知自己目前是沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)的,所以說(shuō)我當(dāng)時(shí)直接去那種大銀行投簡(jiǎn)歷成功率肯定是不高的,我也不能讓自己的職業(yè)生涯剛開始的餓起點(diǎn)就那么好,做什么事都的學(xué)會(huì)循序漸進(jìn),所以我在找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,就來(lái)到了我們銀行。這里是我投的第一家銀行,沒想到直接就得到了您的賞識(shí),直接讓我來(lái)銀行面試上班,真的.節(jié)省了我很多的時(shí)間,我不得不說(shuō)貴銀行的工作體系還是非常的完善的,大銀行該有的業(yè)務(wù)該有的部門該有的職位都有,就是整體的規(guī)模、工作的思想以及對(duì)員工的餓薪資待遇還是比不上那些大銀行的。這三個(gè)月的時(shí)間我真的學(xué)到了很多的東西,這是再怎么樣都沒辦法掩飾的,首先我現(xiàn)在可以很流暢的跟客戶進(jìn)行溝通了,銀行的所有業(yè)務(wù)我也基本上都熟知了,我的工作能力有了這段時(shí)間的鍛煉也是有著質(zhì)的提升,要是沒有您的餓精心栽培我也沒辦法進(jìn)步這么快的,聽說(shuō)您還想在我實(shí)習(xí)結(jié)束后,交于我更高的職位,但是我此時(shí)確實(shí)沒有一點(diǎn)的激動(dòng)和開心,但是我還是得感謝您。

但是我也希望您能明白我的感受,作為一個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的年輕人,我肯定是想追求更好的工作,更高的工資待遇,這些東西我不去爭(zhēng)取是絕對(duì)不可能擁有的,就算最后那些大型銀行還是不錄用我,我也要去嘗試一下,當(dāng)然這只是我的最壞的結(jié)果,并且我對(duì)自己的工作能力還是非常的有信心的,先不說(shuō)我的學(xué)歷比大多數(shù)人都強(qiáng),我這段實(shí)習(xí)期的工作經(jīng)歷也是為我累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn),我想不到任何的理由他們會(huì)拒絕我,我的這次辭職是必然的,所以還請(qǐng)您不要對(duì)我進(jìn)行挽留,我只不過(guò)是按照自己的人生規(guī)劃在走而已。我現(xiàn)在在二十歲,人生的路何其漫長(zhǎng),我要是從此一頭扎進(jìn)您這,一直工作下去,我想我會(huì)非常難受的,我沒有見過(guò)其他的銀行我是不會(huì)死心的,對(duì)于我的辭職還望您見諒。

希望我能找到一份心滿意足的工作,銀行也能在您的帶領(lǐng)下發(fā)展的越來(lái)越好!

此致

敬禮

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是在我們銀行實(shí)習(xí)的一員,由于個(gè)人打算繼續(xù)的去深造學(xué)習(xí),而不是馬上的進(jìn)入到社會(huì),在這個(gè)崗位上工作,所以也是打算實(shí)習(xí)結(jié)束,就離開我們銀行。

在銀行實(shí)習(xí)的這個(gè)階段,也是讓我對(duì)于這個(gè)行業(yè),對(duì)于以后自己的發(fā)展有了更多的了解,但同時(shí)我也是感受到自己在工作之中,也是有挺多的方面還需要去提升,去學(xué)的,而我也是覺得目前我進(jìn)入到工作之中,還不是時(shí)候,還是想繼續(xù)的去深造,去多學(xué)一些東西,然后再進(jìn)入到社會(huì),我也是清楚在工作上是能學(xué)到很多的東西,但是畢竟是要工作的,所以其實(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間也是會(huì)比較的少,而且學(xué)到的也是比較的片面,只是有利于工作的開展而已,所以我也是清楚,如果自己想要去多學(xué)一些知識(shí),還是在學(xué)校也是會(huì)好一些,之前也是考慮糾結(jié)過(guò)到底哪種會(huì)好一些,但是這次也是和家人溝通之后,還是支持我繼續(xù)的去讀研,去深造,我也是清楚目前我即使不進(jìn)入社會(huì)工作也是沒有什么關(guān)系的,所以我也是考慮了,實(shí)習(xí)結(jié)束,也是不在銀行工作了。

在這兒,我也是得到了銀行很多的幫助,教會(huì)了很多,知道工作是如何的去做的,有哪些方面是我很不足的地方,這些我也是會(huì)在以后學(xué)習(xí)之中去提升,而今離開,也是為了以后能更好,更從容的去把工作給做好,在工作方面,我也是非常的認(rèn)真,我知道能來(lái)到我們銀行實(shí)習(xí),也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),我也是珍惜了,而今要走了,也是挺感謝很多同事的一個(gè)幫助,讓我能在這學(xué)到那么多銀行工作方面的知識(shí)。我也是對(duì)于實(shí)習(xí)期間要求要去做的事情認(rèn)真的'去做好了,我沒有什么經(jīng)驗(yàn),所以也是認(rèn)真的來(lái)積攢,而且認(rèn)真的去做事情,學(xué)到的也是會(huì)和自己覺得只是份實(shí)習(xí)工作來(lái)得更多一些。同事們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,也是讓我明白優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。

要走了,我也是會(huì)在實(shí)習(xí)最后這段日子,盡責(zé)的把工作給做好了的,而且也是會(huì)有一些交接的事情會(huì)和同事說(shuō)清楚,不會(huì)影響了工作,我也是下定了決心,去深造,去讓自己多一些知識(shí)的儲(chǔ)備,多一些學(xué)習(xí)的時(shí)間,這樣以后再進(jìn)入到社會(huì),來(lái)到職場(chǎng)也是能更從容應(yīng)對(duì)一些了,也是希望領(lǐng)導(dǎo)支持,對(duì)于我的離去予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先,非常感謝您這一年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。

這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這一年來(lái)的工作情況,覺得來(lái)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這一年多來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的`工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí),我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決定辭職,請(qǐng)您支持。

請(qǐng)您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

辭職人:

20xx年x月x日。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得篇十六

這是一份空白式的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板表格對(duì)于這份的設(shè)計(jì)如果你覺得不滿意還是不知道怎樣去寫好個(gè)人求職簡(jiǎn)歷。姓名:大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)年齡:23戶口所在:佛山國(guó)籍:中國(guó)婚姻狀況:未婚民族:漢族求職意向人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘職位:銀行柜員求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時(shí)月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州,佛山,工作經(jīng)歷三水樂繽紛歡樂天地起止年月:2007-02~2008-03公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)擔(dān)任職位:檢票員工作描述:利用機(jī)器給客戶數(shù)票按票的.數(shù)量給客戶兌換禮物離職原因:上學(xué)教育背景畢業(yè)院校:廣州航海高等??茖W(xué)校最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:2009-06專業(yè)一:會(huì)計(jì)電算化起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)2006-092009-06廣州航海高等??茖W(xué)校會(huì)計(jì)電算化會(huì)計(jì)從業(yè)資格證語(yǔ)言能力外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:精通其它外語(yǔ)能力:(本文由大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)小篇為大家收集)國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀個(gè)人特長(zhǎng)(1)英語(yǔ)六級(jí)水平,。(2)熟悉電腦操作能熟練操作word、excel、powerpoint等軟件。(3)考取了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書(五門)、計(jì)算機(jī)二級(jí)證書。(4)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力、適應(yīng)能力、抗壓能力、自我約束能力。做事有耐心認(rèn)真負(fù)責(zé)。個(gè)人專長(zhǎng)本人性格文靜自律責(zé)任心強(qiáng)為人細(xì)心能較好的運(yùn)用word,excel,powerpoint等能熟練地運(yùn)用用友金碟以及會(huì)使用數(shù)據(jù)庫(kù)等會(huì)計(jì)軟件還獲得了計(jì)算機(jī)辦公軟件證書和會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書會(huì)說(shuō)流利的廣州話國(guó)語(yǔ)以及英語(yǔ)。

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/15050942.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔