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商務(wù)談判策劃篇一
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
(2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來換取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
商務(wù)談判策劃篇二
改革開放以來,伴隨著中國旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。
談判主題。
主動(dòng)出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問題達(dá)成協(xié)議。
談判團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。
就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進(jìn)行這次的談判。
主談是具有全面知識(shí)、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。
輔談分別是熟悉旅游線路、價(jià)格形勢、市場行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財(cái)務(wù)狀況和金融知識(shí),具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)核算能力的財(cái)務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對外交流人員,歐陽文潔。
雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
優(yōu)勢劣勢。
旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競爭和威脅。
談判目標(biāo)。
1、最理想的目標(biāo):200元/人。
2、可接受目標(biāo):300元/人。
3、最低目標(biāo):350元/人。
商務(wù)談判策劃篇三
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方接受95萬元報(bào)價(jià),但對兩年免費(fèi)維修服務(wù)表示異議。
應(yīng)對方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。
商務(wù)談判策劃篇四
通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
經(jīng)過前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,q群,廣播等。線下:咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,平面宣傳等。在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動(dòng)開展做好鋪墊,由此活動(dòng)將會(huì)更有效地開展。
通過多種的培訓(xùn),培養(yǎng)參賽團(tuán)隊(duì),廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀,商務(wù)談判等的知識(shí)與深化同學(xué)的思想理念,從而提高活動(dòng)整體質(zhì)量。
通過團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開展,有效地保證活動(dòng)的參與度。
綜上所述,通過宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
商務(wù)談判策劃篇五
(我方:xxx公司對方:xxx公司)
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌觥?/p>
3、投資預(yù)算在150—400萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬元人民幣。
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;3、建立長期友好關(guān)系。對方利益:爭取到最大限額的投資。
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。我方劣勢:
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明對方優(yōu)勢:
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份;原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益;合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。我方要求:
b、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;d、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
f、三年之內(nèi)要求對方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。我方底線:
a、先期投資120萬;
b、股份占有率為48%以上;
c、對方財(cái)務(wù)部門必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。
中期階段:
層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系c、
達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
商務(wù)談判策劃篇六
1)對方公司在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的位置,進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對雙方的重要性,以確定自己的談判目標(biāo)。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),一方面,對方公司是國內(nèi)三大gd服裝品牌之一,占有全國三分之一的市場份額,對方如果失去我方這一合作伙伴,在原材料供應(yīng)方面會(huì)很不利;另一方面,我公司是全國僅有的三家能夠生產(chǎn)gd產(chǎn)品的公司之一,失去與我方的合作關(guān)系不利于對方的長期發(fā)展。
因此,雙方都亟需通過這次談判,和平友好地解決這次延期交貨引起的不快,并力爭使合作上升到一個(gè)新的高度。
2)了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。
3)與對方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排。
商務(wù)談判策劃篇七
我方(迎嵐方)在內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)處工作了幾十年,對內(nèi)蒙古的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(內(nèi)蒙古貿(mào)易集團(tuán)總公司)是1996年在我國政企脫鉤的大形勢下,從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)廳分離出來的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共60余人,多數(shù)是原內(nèi)蒙古外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。4年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無大起色。近來,集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個(gè)主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。四、雙方優(yōu)劣勢分析我方優(yōu)勢:
2、迎嵐在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
3、談判結(jié)果對迎嵐的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢:
1、自有資金較少。
2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少。
對方優(yōu)勢:
1、具有決定的權(quán)力;
2、可能對這個(gè)談判興趣不高。
對方劣勢:
1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標(biāo)。
我方目標(biāo):
1、理想目標(biāo):從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到d公司35%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
2、最低目標(biāo):要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。
對方目標(biāo):
1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從25萬元上升為30萬元2、人員分流。
商務(wù)談判策劃篇八
為了加強(qiáng)我們對商務(wù)談判的理解,親身體驗(yàn)商務(wù)談判時(shí)的心情,提升我們的臨場實(shí)踐能力等,從xx年5月開始,我們在商務(wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下,進(jìn)入了一場模擬談判的準(zhǔn)備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等,最后于xx年6月15日,在a樓教室進(jìn)行了最后的模擬談判演示。通過這次模擬談判,我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@,以下是我本人的一點(diǎn)收獲和認(rèn)識(shí):
1.談判是課本知識(shí)的總結(jié)。
談判的全過程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去,通過組織整合課本的知識(shí)要點(diǎn),大致找到了課本書的骨干。因此,能站在一個(gè)較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個(gè)比較清晰地認(rèn)識(shí)。
2.談判注重利益。
利益是所有人都在追求的可口蛋糕,談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在,最好的談判結(jié)局就是雙贏,所以在談判時(shí),我們不僅要充分考慮到自身的利益,也要為對方的利益著想,這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。
3.談判的最高境界。
談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲,不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判需要了解如何運(yùn)用各種技巧,化戾氣為祥和,在雙方意見交換中,各自達(dá)成自己的理想目標(biāo),進(jìn)而更增加彼此長遠(yuǎn)的交情,真正達(dá)到雙贏的最高境界。
4.談判就像下棋。
談判就像下棋,不但要隨機(jī)應(yīng)變,還要算無遺策,唯有能夠完全操控過程的人,才可以主導(dǎo)談判的過程。
借著現(xiàn)場的談判實(shí)習(xí),可以更深入。
體會(huì)。
如何運(yùn)用談判技巧,營造談判的有利氣氛。
5.談判是個(gè)人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”!
什么時(shí)候該大驚失色?什么時(shí)候該壓縮談判時(shí)間?什么時(shí)候又該岔開話題?向別人讓步多少,才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,正是個(gè)人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。
6.用證據(jù)說話。
提問題要切中要害,解決問題的方案必須有理有據(jù),用證據(jù)說話,讓對方啞口無言,這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。
7.肢體語言的表達(dá)。
在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我情緒的一種控制,是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者,把決斷寫在臉上的往往是失敗者。”肢體語言的表達(dá)是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),在不同的場合,不同的情況下,協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑,是一種禮儀。
8.語言的運(yùn)用。
我選擇去。;我打算。;試試看有沒有其他可能性…….這都屬于可能性語言的運(yùn)用,可能性語言開始了一種全新的溝通技巧,可以避免無意中的傷害,引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同,很難了解對方的感受,因此對別人的失意、挫折、傷痛,不要大嘴巴,而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情??赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn),也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見的方式。因此我們要管住自己的舌頭,不要大嘴巴,縮小自我,在團(tuán)隊(duì)中不斷歷練語言的運(yùn)用能力,做5%的人。文章來源:
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算數(shù)據(jù)等等,這兩個(gè)角色都讓我學(xué)到了一些東西,比如:交流協(xié)作等??傊疀]有白干活。
商務(wù)談判策劃篇九
3、甲方先確認(rèn)預(yù)約乙的身份及基本的信息。
4、確認(rèn)乙有所從事相同工作的經(jīng)驗(yàn),以及簡單的介紹公司的概況。
5、確認(rèn)上任工作的時(shí)間以及崗位前的培訓(xùn),還有這幾天崗位的需求變化和安排。
6、公司采取會(huì)員管理制度,需收取一定的費(fèi)用,協(xié)議一式兩份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。
7、乙方考慮是否接受,有無優(yōu)惠的辦法。(對普通半年較滿意)。
8、甲方提前申明對工作不滿意可隨時(shí)更換,(非主觀原因)。
9、乙方考慮中,并且身上現(xiàn)金不夠。
10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款,開發(fā)票,協(xié)議,以及會(huì)員卡,更新公司網(wǎng)站個(gè)人信息(xxx)。
商務(wù)談判策劃篇十
通過對中國手表市場規(guī)模及特色的調(diào)查進(jìn)一步了解了手表流行的趨勢,并進(jìn)一步探討應(yīng)當(dāng)采取怎樣的市場營銷組合進(jìn)入目前市場。
北京益時(shí)手表公司是一家以銷售高檔手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費(fèi)水平的增高,人們對手表的價(jià)值及檔次的要求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時(shí)手表公司對瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場調(diào)研,中國部分高檔消費(fèi)稅的征收也對瑞士手表進(jìn)入中國市場加大了難度,為求可以使降低銷售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。
調(diào)查的具體實(shí)施步驟如下:
1、對瑞士國內(nèi)的手表市場進(jìn)行實(shí)地考察,評估手表的市場需求量及其種類和價(jià)格
2、在國際市場上對瑞士手表的市場進(jìn)行考察,評估瑞士手表在國際市場的影響力:
(1)在互聯(lián)網(wǎng)上搜取最新子信息
(2)找去各類書籍及報(bào)紙
采用方法:實(shí)地考察相結(jié)合的調(diào)研方法
1、市場規(guī)模及特色
(1)中國的手表市場可劃分為中高及低檔,而中高檔手表多為進(jìn)口品牌,隨著人們越來越重視手表的裝飾作用,有些消費(fèi)者寧愿花一些錢購買防震,防水等性能較好的中高檔手表,因此,近年進(jìn)口表如梅花天梭英納格等銷售呈現(xiàn)上升趨勢。其次款式新穎,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格適中的國內(nèi)著名品牌飛亞達(dá)羅西尼等都深受消費(fèi)者歡迎。
(2)而低檔手表如電子手表的銷售比較穩(wěn)定,由于物美價(jià)廉受到學(xué)生及低收入者的青睞
2、流行趨勢
(1)目前來說,不同地區(qū)所流行的手表各有不同,東北地區(qū)的流行雷達(dá)及米茄,南方則流行帝駝及勞力士,中部則流行天梭及浪琴,在售價(jià)方面,一些高達(dá)10萬至30萬元的勞力士都有其市場。
(2)至于款式方面,機(jī)械蓋表日益收到重視。由于消費(fèi)者認(rèn)為是硬表雖然方便,但卻呆板,所以在用‘表’的層次獲得滿足后,便開始向‘玩表’的階段邁進(jìn)。
(3)男用手表的自動(dòng)機(jī)蕊將會(huì)成為主流。
(4)秒表功能的手表將大幅增加。
(5)不繡鋼運(yùn)動(dòng)款式,防古款式系列表再次受到消費(fèi)者的青睞,而手表的尺寸越來越大,灑桶形手表將大受歡迎。
(6)卡通表不僅受到小朋友的喜愛,越來月多的年輕人也開始對之鐘情。
分析以上調(diào)研結(jié)果,我們很容易得出如下結(jié)論:
(1)中國手表市場銷售前景看好。
(2)勞力士手表無論是款式,質(zhì)量,檔次上在中國的銷售前景都是很的。
綜上提出以下幾條建議:
(1)按照消費(fèi)者需求生產(chǎn)不同款式的手表。
(2)市場價(jià)格應(yīng)適當(dāng),大多數(shù)消費(fèi)者容易接受的價(jià)格即可。
(一)開局:
因?yàn)檫@是雙方第一次業(yè)務(wù)往來,應(yīng)力爭營造一個(gè)友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理,為實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。
方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對方對己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
(二)中期階段:
1、唱紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從價(jià)格上轉(zhuǎn)移至交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2、層層推進(jìn),步步為營策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。
5、貨比三家策略:利用同行業(yè)競爭對手的不可相比性來與正在進(jìn)行的談判進(jìn)行場外對比,給對手造成同一產(chǎn)品的壓力,讓其能夠做出相應(yīng)的讓步。
6、打破僵局策略:合理利用休息時(shí)間,首先冷靜分析僵局原因,再運(yùn)用把握肯定對方形式,否定對方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局。
(三)休局階段:
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
(四)最后談判階段:
1、最后通牒策略:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià)。
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,對方確認(rèn),確定正式簽訂合同時(shí)間。
談判風(fēng)險(xiǎn):
1、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對方案:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破僵局?;蛴寐晼|擊西策略。
2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我對我晚抓住不放。
應(yīng)對方案:避免不必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì),雙方以長期合作為目標(biāo),不能因小失大。
a、車費(fèi):5000
b、住宿費(fèi):7000c、飲食費(fèi):9000
d、電話費(fèi):20 e、旅游禮品費(fèi)用:3000
合計(jì):26000
(1)雙方進(jìn)場
(2)介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員
(3)正式進(jìn)入談判
a:介紹本次談判的商品型號(hào),數(shù)量等情況。
b:遞交并討論銷售協(xié)議。
c:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時(shí)間及方式。
d:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
(4)達(dá)成協(xié)議
(5)簽訂協(xié)議
(6)握手祝賀談判成功,拍照留念。
商務(wù)談判策劃篇十一
避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。
4、若對方堅(jiān)持在理賠上不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議會(huì)帶來的同行業(yè)負(fù)面效應(yīng)。
終極夢之隊(duì)。
20xx年12月9日。
商務(wù)談判策劃篇十二
1、經(jīng)由評審委員會(huì)評審?fù)ㄟ^的x支復(fù)賽隊(duì)伍,于20xx年x月x日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(xx%)、合作性靈活談判(xx%)2個(gè)部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進(jìn)行。合作。
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出x人組合為一支x人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。
商務(wù)談判策劃篇十三
通過此次談判,能夠達(dá)成我方成為對方在上海地區(qū)汽車的唯一代理商,以合理的條件讓雙方滿意,達(dá)成協(xié)議,并發(fā)展長期的合作關(guān)系。
(二)雙方背景資料。
1.我方背景資料。
20xx年,比亞迪收購西安秦川汽車有限責(zé)任公司,正式進(jìn)入汽車制造與銷售領(lǐng)域,開始民族自主品牌汽車的發(fā)展征程。發(fā)展至今,比亞迪汽車產(chǎn)品包括各種高、中、低端系列燃油轎車,汽車模具、汽車零部件、雙模電動(dòng)汽車及純電動(dòng)汽車等。
2.對方背景資料。
上海聯(lián)海滬西汽車銷售有限公司成立于20xx年,屬于民營企業(yè),是國家工商行政管理總局、國家發(fā)展和改革委員會(huì)批準(zhǔn)的轎車生產(chǎn)企業(yè)和指定銷售網(wǎng)點(diǎn)。并由上海城市交通管理局頒發(fā)了上海市車輛維修經(jīng)營證許可證,聯(lián)海維修站由上海市汽車維修管理處核準(zhǔn)為一類汽車維修企業(yè)。
雖然該公司在奇瑞汽車銷售行業(yè)名列前茅,但是其他代理汽車銷售一般,需要引進(jìn)一個(gè)新的有發(fā)展前途的汽車品牌。
主談:陳志龍,公司談判全權(quán)代表。
決策人:徐小龍,負(fù)責(zé)重大問題的決策。
技術(shù)顧問:張光繼,負(fù)責(zé)技術(shù)問題。
法律顧問:王林峰,負(fù)責(zé)法律問題。
記錄員:智曉彤。
合同擬定:譚杭。
(一)雙方利益分析。
1.我方核心利益:
1)促進(jìn)銷售業(yè)績提高,增加利潤。
2)以優(yōu)惠的價(jià)格購進(jìn)我方汽車。
3)以最小的成本獲得最大的利潤。
2.對方利益:
1)開拓上海市場,提高市場占有率。
2)達(dá)成銷售協(xié)議。保持雙方長期合作關(guān)系。
3)以最小的成本獲得最大的上海汽車市場份額。
(二)雙方優(yōu)劣勢分析。
1.我方優(yōu)勢:。
1)地處上海是我國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū),人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)意識(shí)較高,易于接受新的產(chǎn)品。
2)多年的汽車銷售實(shí)踐積累了豐富管理銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績水平較高,
3)擁有較強(qiáng)有經(jīng)驗(yàn)的的銷售團(tuán)隊(duì)和專業(yè)服務(wù)維修人員,及時(shí)為消費(fèi)者提供服務(wù),在消費(fèi)者中有較強(qiáng)的口碑。
2.我方劣勢:
1)汽車市場發(fā)張迅速各大經(jīng)銷商之間市場場競爭激烈,經(jīng)常開展價(jià)格戰(zhàn),利潤額水平增加較低。
2)我方其他代理汽車銷售一般,需要引進(jìn)一個(gè)新的有發(fā)展前途的汽車品牌。
3)代理較多汽車品牌,加上銀行對代理商信貸條件的限制會(huì)有資金周轉(zhuǎn)不開的問題。
3.對方優(yōu)勢:
1)已經(jīng)擁有完善的生產(chǎn)策劃體系和宣傳戰(zhàn)略,形成了較為順暢的銷售渠道。
2)擁有雄厚的資金實(shí)力,一流的研發(fā)技術(shù)體系支持,在國內(nèi)各大消費(fèi)著中享有較高的有信譽(yù)。
3)極具進(jìn)攻性的的產(chǎn)品價(jià)格,具有較強(qiáng)的價(jià)格吸引力。
4)豐富的汽車產(chǎn)品及類型。比亞迪汽車產(chǎn)品包括各種高、中、低端系列燃油轎車,以及汽車模具、汽車零部件、雙模電動(dòng)汽車及純電動(dòng)汽車等。
5)完善的銷售售后服務(wù)體系。
6)方的電動(dòng)汽車屬于環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品,是當(dāng)前技術(shù)條件下新能源汽車的最優(yōu)選擇。
7)在未來5-10年內(nèi),混合電動(dòng)汽車將是新能源汽車的主流。
8)我國以及上海都相應(yīng)地推出政策促進(jìn)新能源汽車的發(fā)展,購買新能源汽車已具一定性價(jià)比優(yōu)勢,刺激廣大上海市民的消費(fèi)購買。
9)對方品牌目標(biāo)顧客群體單一。
4、對方劣勢:
1)對上海消費(fèi)市場狀況不了解,在上海的銷售渠道不健全。
2)作為自主品牌汽車業(yè)的新生力軍,新產(chǎn)品在我國缺乏品牌市場知名度,沒有全國性的品牌認(rèn)知和用戶體驗(yàn)。
3)我公司在電動(dòng)汽車行業(yè)起步較晚,缺少與電動(dòng)車代理商合作的經(jīng)驗(yàn)。
4)產(chǎn)品本身出產(chǎn)成本較高定價(jià)水平不容易被接受。
5)急于尋求代理商合作打開上海商場,時(shí)間上受到約束限制。
6)在加油站尚未建立健全的充電系統(tǒng)。
(一)戰(zhàn)略目標(biāo)。
和平談判,按我方的條件達(dá)成合作協(xié)議,使雙方磋商實(shí)現(xiàn)雙贏。
(二)談判目標(biāo)。
1.成為我公司長期合作的對象,獲得我方在上海的汽車直銷權(quán)。
2.在物流費(fèi)用方面最大限度的由我方來支付,并且總費(fèi)用分期付款。
3.要求對方供貨及時(shí)。
4.能給予總銷售額2%左右的的返利,以作獎(jiǎng)勵(lì)。
5.我方定期為他們做一些促銷活動(dòng)和宣傳廣告。
6.以較低的價(jià)錢獲得我方的汽車,并且希望每款車的利潤大約在30%。
7.提供免費(fèi)的人員技術(shù)、銷售培訓(xùn)。
8.盡最大可能的讓我方的入駐區(qū)域處于次黃金地段,以免和奇瑞爭地域。
1.最優(yōu)期望目標(biāo):
入駐區(qū)域:僅該公司的黃金地段,活動(dòng)期間,主展臺(tái)的汽車有60%的區(qū)域展示我方公司汽車,其他時(shí)間最少要50%。
供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)輸費(fèi)用由對方承擔(dān),我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,促進(jìn)銷售業(yè)績和完善售后服務(wù)。
銷售量與返利:第一年度我公司的電動(dòng)轎車銷售量達(dá)到2400輛,我方會(huì)給予的返利為銷售的2%的返點(diǎn)。
市場份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車市場的12%-15%。
合作期限:三年。
直銷權(quán)限:擁有我方汽車在上海的直銷權(quán)。
2.第二優(yōu)期望目標(biāo):
入駐區(qū)域,僅該公司的黃金地段。活動(dòng)期間,主展臺(tái)的汽車有50%展示我公司汽車,其他時(shí)間最少要40%。
供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)費(fèi)由雙方共同承擔(dān)。我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,促進(jìn)銷售業(yè)績和完善售后服務(wù)。
市場份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車市場的10%-13%。
合作期限:三年。
直銷權(quán)限:擁有我方汽車在上海的唯一直銷權(quán)。
3.最低限度目標(biāo):
入駐區(qū)域:該公司的黃金地段或黃金地段的附近地段,黃金地段或黃金地段的附近地段展示我公司的汽車面積最少要達(dá)到40%。
供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)費(fèi)由雙方共同承擔(dān),我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,提高銷售業(yè)績和完善售后服務(wù)。
銷售量與返利,第一年度我公司的電動(dòng)車銷售量達(dá)到20xx輛,我方會(huì)給予的返利為銷售的2.5%的返點(diǎn)。
價(jià)格目標(biāo):e6最優(yōu)價(jià)格19.895-21.13萬元人民幣每輛(11937-12678萬元人民幣)比亞迪f3dm汽車的價(jià)格是10.463-11.113萬人民幣每輛(9416.7—10001.7萬元人民幣)。
市場份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車市場的9%-11%。
合作期限:三年。
直銷權(quán)限:擁有我方汽車在上海的唯一直銷權(quán)以及新產(chǎn)品的首發(fā)權(quán)。
(三)對方的要求。
1.在對方進(jìn)行每次的新車發(fā)布的時(shí)候,我方必須給予對方汽車獨(dú)立的銷售區(qū)域,由雙方或?qū)Ψ焦┵Y進(jìn)行比亞迪汽車的專場銷售活動(dòng)。
2.貴公司在銷售我方的汽車第二年末,如果市場反饋信息中未能達(dá)到約定市場份額的三分之二(由第三方對數(shù)據(jù)進(jìn)行審核)。對方方可以單方面終止與貴公司合作。
(一)開局。
協(xié)商式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
談判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。作自我介紹時(shí)要自然大方,不卑不亢。介紹完畢后,可選擇雙方共同感興趣的話題進(jìn)行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創(chuàng)造溫和氣氛。談判之初的重要任務(wù)是摸清對方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽對方談話,細(xì)心觀察對方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既了解對方的意圖,又表現(xiàn)出尊重與禮貌。
1.報(bào)價(jià)。
要明確無誤地報(bào)上我們的價(jià)格,恪守信用,不欺蒙對方,以此表達(dá)我們合作的誠意。報(bào)價(jià)起點(diǎn)策略我們采用拋放低球(日式報(bào)價(jià))先提出一個(gè)低于對方實(shí)際的談判起點(diǎn)以讓利來吸引對方合作的興趣,試圖首先擊敗競爭同類對手。
2.查詢。
事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問題,選擇氣氛和諧時(shí)提出,態(tài)度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢,言辭不可過激或追問不休,以免引起對方反感甚至惱怒。但原則性問題應(yīng)當(dāng)力爭不讓。對方回答查詢時(shí)不要隨意打斷,答完時(shí)要向?qū)Ψ奖硎局x意。
3.對方提出有關(guān)條款的對策。
我們采取的應(yīng)對策略是聲東擊西的策略,
(二)休局階段。
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整,可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛。順便借此時(shí)機(jī),調(diào)整心態(tài),縷清思緒,整理好有利的談判資料,進(jìn)行下一場的談判。如果確實(shí)已無話可說,則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,暫時(shí)中止談判,稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動(dòng)提出話題,不要讓冷場持續(xù)過長。
(三)最后談判階段。
1.把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
2.埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3.達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
商務(wù)談判策劃篇十四
一、談判主題。
以合理價(jià)格與寶潔公司達(dá)成強(qiáng)生嬰兒潤膚露購銷協(xié)議。
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
副主談:朱瓊,財(cái)務(wù)經(jīng)理,收集處理談判信息,分析產(chǎn)品財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)。;副主談:朱陳澤,法律顧問,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
后勤保障人員:吳婉如,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,
張燕婷,布置會(huì)議場所,制作桌簽,拍攝。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
我方核心利益:
1、韓國食品有限公司是我方的一大客戶,有著多年合作關(guān)系,希望雙方可以達(dá)到雙贏的效果。
2、擴(kuò)大企業(yè)知名度,打開國際市場的道路。
對方利益:
企業(yè)品牌知名度高,資金雄厚,而且有大量業(yè)務(wù)需要。
我方優(yōu)勢:
1、價(jià)格低廉,兩家相隔較近,省去不少的運(yùn)費(fèi),與他的其他伙伴相比我們的優(yōu)勢較為明顯。
2、企業(yè)口碑好,而且和韓國食品有限公司有過合作經(jīng)歷,雙方較為放心。我方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠,有大量競爭對手。
2、產(chǎn)品生產(chǎn)還沒有達(dá)到機(jī)械化制度,對于部分達(dá)標(biāo)要求還不能完全符合。
3、對對方公司的具體供應(yīng)商沒有做細(xì)致的了解,對國際市場不是十分清晰。
1、企業(yè)品牌知名度高,而且有大量業(yè)務(wù)需要。
2、資金雄厚,而且有較多的供應(yīng)商,深知對我們邁出國際有很大幫助。
對方劣勢:
相比其他合作商而言,我公司的價(jià)格是最低的,而且我公司正積極擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)需求。
1、達(dá)到合作目的,爭取簽下我們預(yù)期合作條件下的合同。
2、保證提高價(jià)格不下降。
3、強(qiáng)生嬰兒潤膚乳可接受價(jià)格。
五、程序及具體策略。
1、開局:
判氣氛中。
使我方處于主動(dòng)地位。
借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
2、中期階段:
話題從價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量上來。
充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益;。
的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;。
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
價(jià),使用最后通牒策略。
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),簽訂合同。
六、談判議程談判風(fēng)險(xiǎn):
(1)雙方進(jìn)場。
(2)介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員。
a:介紹本次談判的商品型號(hào),數(shù)量等情況。
b:遞交并討論代理銷售協(xié)議。
c:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時(shí)間及方式。
d:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
(4)達(dá)成協(xié)議。
(5)簽訂協(xié)議。
1、相關(guān)法律資料:
2、有關(guān)強(qiáng)生嬰兒潤膚露的資料;。
3、有關(guān)市場上的強(qiáng)生嬰兒潤膚露行情及強(qiáng)生公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營情況等。
八、制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。
2、不愿以運(yùn)輸合同成交。
措施:條件法。兼顧雙方利益,兼顧雙方利益就是要達(dá)到雙贏。商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是談判各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個(gè)過程中一個(gè)不斷地化解沖突、實(shí)現(xiàn)談判者最大利益的手段??梢栽谠勁谐山粌r(jià)格基礎(chǔ)上適當(dāng)提一定程度價(jià)格。
模擬對話過程。
場景一:機(jī)場接待。
由韓國食品公司三位代表來接待我公司的五位談判代表人。
談判雙方互相見面,并開門見山商談貿(mào)易事項(xiàng),最后未能談攏我方先回酒店休息,準(zhǔn)備隔日再談。
場景三:最終談判。
經(jīng)過我方詳細(xì)的市場調(diào)查,得出結(jié)論,并向韓國食品有限公司最后提出要求,雙方各自讓步,最后商量妥當(dāng)合作細(xì)節(jié),簽訂合同,雙方達(dá)到雙贏的狀態(tài)。
商務(wù)談判策劃篇十五
1.談判內(nèi)容:臨近畢業(yè),為留念在校美好生活,經(jīng)全體同學(xué)商議決定,與福州中旅進(jìn)行關(guān)于武夷山兩晚三日游(火車)畢業(yè)旅行計(jì)劃的談判。通過多方面的調(diào)查了解,甲方已與乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系.雙方商洽于下周(11月5日-11月6日)在我院辦公室進(jìn)行談判。
2.談判雙方甲方:福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院06文秘班。
乙方:福州市中國旅行社。
3.雙方優(yōu)劣勢分析。
雙方優(yōu)、劣勢分析。
甲方優(yōu)勢1、此次旅行人員較多并集中2、幫其擴(kuò)大在校影響,提升它在學(xué)生消費(fèi)群體的形象,使更多的同屆畢業(yè)生選擇福州中旅。劣勢學(xué)生群體,無個(gè)人經(jīng)濟(jì)來源,資金籌集較為困難。
乙方優(yōu)勢路線規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心。劣勢福州有較多知名旅行機(jī)構(gòu),與其存在競爭和威脅,例如福州中國青年旅行社等。
甲方核心利益:盡量使團(tuán)體旅行的價(jià)格更優(yōu)惠些,在旅游中途的細(xì)節(jié)服務(wù)更周到些。
乙方核心利益:擴(kuò)大其在學(xué)生群體的知名度和影響力,使更多畢業(yè)想要旅行的學(xué)生選擇福州中旅,并達(dá)到互惠互利。
二、具體內(nèi)容。
(一)談判目標(biāo)。
盡量讓乙方以適當(dāng)?shù)穆糜蝺r(jià)格,周到的旅游服務(wù)談成這次武夷山兩晚三日游(火車)的畢業(yè)旅行。
(二)目標(biāo)設(shè)定。
1.價(jià)格要求390元/成人;400元/成人(周末價(jià))。
2.住宿要求二星級酒店(雙人標(biāo)準(zhǔn)間)。
4.交通費(fèi)用旅行社承擔(dān)。
5.服務(wù)要求旅行相應(yīng)必備品。
(三)組建談判小組。
1.談判小組組成方式:根據(jù)談判小組成員的各自特長,進(jìn)行合理分工,明確責(zé)任范圍,重要的是小組成員能在談判會(huì)上全面合作。
2.確定談判小組人員分工名單。
主談:為本次談判的前線總負(fù)責(zé)人,即談判小組組長。
副談:為主談判提供建議,或見機(jī)而談。
成員a:負(fù)責(zé)談判記錄價(jià)格方面的條款及旅游各個(gè)方面細(xì)節(jié)服務(wù)、安全、保險(xiǎn)等方面的事務(wù),還要留心乙方的反應(yīng)情況。
成員b:負(fù)責(zé)分清動(dòng)向、意圖,負(fù)責(zé)付款方式、信用保證、擔(dān)保等財(cái)務(wù)方面以及合同文本的準(zhǔn)備、合同條款的法律解釋等事務(wù)。
成員c:負(fù)責(zé)談判信息資料的整理及保管,談判過程的記錄等。
11月5日第一階段(摸底階段)上午9:00—11:30。
第二階(報(bào)價(jià)階段)下午15:00—17:00。
11月6日第三階段(討價(jià)還價(jià)階段)上午9:00—11:30。
第四階段(讓步成交階段)下午15.:00—17:00。
(五)談判議程:
(1)雙方進(jìn)場。
(2)介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員。
(4)達(dá)成協(xié)議。
(5)簽訂合同。
(6)預(yù)付定金(45%)。
(7)握手祝賀談判成功。
主要涉及到價(jià)格、服務(wù)、餐飲、住宿、交通等方面問題,我們將在適時(shí)的時(shí)候告訴乙方會(huì)酌情考慮在交通費(fèi)上做出一些讓步,以表明我們?nèi)ヂ眯械恼\意。注意:耐心傾聽乙方的陳述,對乙方所說的內(nèi)容進(jìn)行分析、歸納、整理以抓住相關(guān)問題的核心。
報(bào)價(jià)階段的策略:為了進(jìn)一步體現(xiàn)甲方的誠意,我們的報(bào)價(jià),原則上在協(xié)商后報(bào)出所能給的最高成人旅行單人價(jià)。除交通、服務(wù)外其他方面均按最初規(guī)格盡量不改變。注意:摸清乙方在價(jià)格等方面的接受程度并預(yù)測他可接受的價(jià)格,切忌不可壓太低最好適中,讓乙方愿意繼續(xù)和甲方談判,為合作做鋪墊。
討價(jià)還價(jià)階段的策略:再次強(qiáng)調(diào)甲方的誠意,說明甲方作為學(xué)生的難處,并拿出乙方的競爭對手與之對比,進(jìn)一步說明愿意為乙方在我校擴(kuò)大宣傳和影響,希望乙方能盡量優(yōu)惠為雙方合作創(chuàng)造機(jī)會(huì)。同時(shí)在服務(wù)、餐飲、住宿的某些重要細(xì)節(jié)向乙方說明清楚。注意:在心理上要做好充分準(zhǔn)備,爭取價(jià)格下限成交,不急于求成,與此同時(shí),在非常困難的情況下也要堅(jiān)持不能超過上限達(dá)成協(xié)議。
成交階段的策略:客觀地分析形勢,緩和緊張氣氛,調(diào)整談判謀略,以便在合作氣氛中進(jìn)行再談判;提出雙方都滿意的協(xié)議。注意:不管談判結(jié)果如何,始終保持樂觀積極的態(tài)度顯示甲方的素質(zhì)和誠意,與乙方談判人員建立融洽的關(guān)系,切不可使談判出現(xiàn)緊張局面,更不可使談判破裂。
提醒:a)突出優(yōu)勢。b)底線界清。c)了解對手。d)隨機(jī)應(yīng)變。e)埋下契機(jī)。
(七)談判地點(diǎn)福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院人文傳媒學(xué)院辦公室。
乙方公司介紹:
中旅的簡介:由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管的中國中旅(集團(tuán))公司(以下簡稱“中國中旅”),是在中國旅行社總社基礎(chǔ)上發(fā)展起來的國家重要骨干旅游企業(yè)。半個(gè)多世紀(jì)以來,中國中旅在大力推進(jìn)旅行社業(yè)、飯店業(yè)的持續(xù)發(fā)展中,帶動(dòng)和促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)筑了遍及全國、輻射海外的“中旅系”網(wǎng)絡(luò),形成了“主業(yè)突出,相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展”的全方位競爭態(tài)勢。
在新的歷史發(fā)展時(shí)期,中國中旅進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整,積極推進(jìn)資產(chǎn)重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)整合和產(chǎn)品優(yōu)化,重新明確了《中國中旅(集團(tuán))公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃》,確立了“以旅行社業(yè)、飯店業(yè)、景區(qū)業(yè)為主,相關(guān)適度多元化為輔”的總體發(fā)展思路,將旅行社、飯店、景區(qū)度假區(qū)、旅游服務(wù)作為未來發(fā)展的四大核心業(yè)務(wù)板塊。同時(shí),充分發(fā)揮“cts中旅”馳名商標(biāo)的品牌效應(yīng),積極推進(jìn)品牌加盟和特許經(jīng)營工作,擴(kuò)大資產(chǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模,健全全國性網(wǎng)絡(luò)布局建設(shè)。
中國中旅調(diào)整優(yōu)化后的主業(yè)優(yōu)勢日漸突出,資產(chǎn)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨于合理,產(chǎn)業(yè)間互補(bǔ)性、帶動(dòng)性和關(guān)聯(lián)性逐漸增強(qiáng),初步形成了主業(yè)精干、結(jié)構(gòu)合理、相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的基本框架和發(fā)展新格局。
中旅的牌子:由"chinatravelservice"的首寫字母"cts"及"中旅"組成,"c"字畫出橢圓形,象征地球;"t"和"s"組成一只神似的鴻雁,寓意中旅是友好的使者。底色藍(lán)色是大海與天空的顏色,象征著中旅莊重博大,前程高遠(yuǎn)。中旅的吉祥物:名字為"旅行者",由人的眼睛、耳朵、雙腳組成一個(gè)旅行者的形象,寓意為"耳聞、目睹、走天下",極具親和力。
旅游相關(guān)資料:
線路名稱:武夷山兩晚三日游(火車)。
線路id:99。
價(jià)格:490元/成人;500元/成人(周末價(jià))。
線路報(bào)價(jià):498元/成人;508元/成人(周末價(jià))。
所需時(shí)日:三天兩晚游。
發(fā)團(tuán)時(shí)間:天天發(fā)團(tuán)。
行程安排:
第一天:
第二天:
第三天:
早餐后游覽虎嘯巖——一線天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關(guān)、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風(fēng)洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。參觀水晶礦石博覽館。中餐后(14:49分)乘n549次火車返福州,結(jié)束愉快行程。
線路景點(diǎn):
云窩景區(qū):武夷書院、云窩曬布巖、仙掌峰、隱屏峰、小一線天、賞月亭、茶洞、天游閣;九曲溪;一線天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關(guān)、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風(fēng)洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。
線路說明:
?。憾蔷频觌p人標(biāo)準(zhǔn)間(單男單女現(xiàn)補(bǔ)房差,或是加床);。
餐:2早3正,正餐八菜一湯(火車上餐自理);。
行:含福州/武夷山往返火車票費(fèi)用以及景區(qū)交通費(fèi)用;。
備注事項(xiàng):
(1).出發(fā)時(shí)請攜帶好身份證原件,12周歲以下小孩帶好戶口簿原件。
(2)旅途中請注意個(gè)人衛(wèi)生,愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。
(3)請妥善保管好旅行社交給的各項(xiàng)票據(jù)及自己的物品。
(4).以上行程在不減少景點(diǎn)的前提下,可前后調(diào)整景點(diǎn),旅程中如遇緊急情況請及時(shí)與地陪聯(lián)系。
(5)如遇不可抗拒因素,延誤團(tuán)隊(duì)行程,超出費(fèi)用由客人自理。
(十)制定應(yīng)急預(yù)案(略)。
(十一)談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測:
談判風(fēng)險(xiǎn):
1、乙方可能會(huì)在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價(jià)格上讓步,甲方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。
談判效果預(yù)測:雙方以合理的條件取得談判的成功,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實(shí)現(xiàn)長期友好合作。
(十二)談判成本預(yù)算。
貨幣成本:交通費(fèi)用40元時(shí)間成本:750元。
(十三)談判計(jì)劃說明及附件。
商務(wù)談判策劃篇十六
(我方(甲方):一個(gè)要買鞋子的消費(fèi)者。乙方:賣鞋子的商家。)。
甲方:由于目前的鞋子穿的都要爛了所以不得不再買一雙鞋子,但是其困難之處就在他只能提供130塊錢買一雙鞋子,而且是一雙籃球鞋。要知道籃球鞋想用130塊錢買下來不是那么容易的,所以他決定要利用其談判課上學(xué)的知識(shí)來進(jìn)行一次生活化的談判。為其能夠買的一雙籃球鞋。
甲方:一家賣鞋子的商家,其鞋子的種類應(yīng)有竟有,可謂商品琳瑯滿目呀,當(dāng)然這個(gè)商家不是什么專賣店,為了提高我談判的成功性我選擇了洪城的一家鞋子批發(fā)店。
甲方向乙方購買一雙籃球鞋。
主談:饒偉峰,本次談判的全權(quán)負(fù)責(zé)人。
決策者:饒偉峰,決定是否買鞋子的決策者。
技術(shù)顧問:王熒熒,負(fù)責(zé)向商家說明130價(jià)位的合理性。
我方核心利益:用自己之前控制的價(jià)格買到一雙合適的,質(zhì)量好的,款式較新的籃球鞋。
乙方的核心利益:以最高的售價(jià)出售商品,以達(dá)到利益的最大化。
我方優(yōu)勢:賣鞋的商家千千萬,干嘛非要選你家。
我方劣勢:腳上沒有鞋子穿了,要盡快解決腳的溫飽問題。
乙方優(yōu)勢:其鞋子品種多質(zhì)量好信譽(yù)高。
乙方劣勢:競爭對手多,要盡可能的留住目標(biāo)顧客。
1:和平談判,按我方的采購條件達(dá)成收購協(xié)議。
報(bào)價(jià):130能少的話更好就在當(dāng)日一手交錢一手拿貨。
1:感情交流式開局策略把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
2:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家商家競爭,開出120元的報(bào)價(jià),以制造心理優(yōu)勢,使對方處于主動(dòng)地位。
中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
3)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的鞋子商家談判。
最后的階段。
1》最好把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
2》達(dá)成協(xié)議,并說明下次有生意一定會(huì)再來的。給對方心理上的舒適,并說明還會(huì)帶生意來之類的好話。
商務(wù)談判策劃篇十七
二準(zhǔn)備階段。
包括研究采購成本、運(yùn)費(fèi)等,從而達(dá)到明確談判目標(biāo)、明確談判切入點(diǎn)等目的。
談判團(tuán)隊(duì)人員組成:。
主談:公司談判全權(quán)代表。
決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策。
成本顧問:負(fù)責(zé)成本問題。
運(yùn)費(fèi)顧問:負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)問題。
1、核算成本。
其中的核心問題也就是研究采購成本和運(yùn)費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的問題。主要看我們采用什么樣的貿(mào)易術(shù)語,然后針對不同的貿(mào)易術(shù)語報(bào)價(jià)格給客戶。一般我們采用的是fob,其成本主要包括兩個(gè)方面,一是采購成本,二是國內(nèi)費(fèi)用。若用cfr或cif則要相應(yīng)的把國際運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)用加進(jìn)去,然后加自己的預(yù)期的利潤,將價(jià)格報(bào)給客戶。
2、知己知彼。
1)對方公司在整個(gè)行業(yè)中的位置,進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對雙方的重要性,以確定自己的談判目標(biāo)。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),一方面,對方公司是國內(nèi)三大旅行包銷售市場,占有全國三分之一的市場份額,對方如果失去我方這一合作伙伴,在產(chǎn)品供應(yīng)方面會(huì)很不利;另一方面,我公司是全國三家最大的可提供旅行包出口的公司之一,失去與我方的合作關(guān)系不利于對方的長期發(fā)展。
因此,雙方都亟需通過這次談判,簽訂買賣合同,并力爭使合作上升到一個(gè)新的高度。
2)了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。
3)與對方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排。
三雙方核心利益及優(yōu)劣勢分析。
1我方核心利益:
(1)宣揚(yáng)企業(yè)聲譽(yù)。
(2)確定合作關(guān)系。
(3)在合作上達(dá)到新的高度。
2對方利益:
(1)找到產(chǎn)品進(jìn)口來源;。
(2)以最低價(jià)格達(dá)成交易;。
(3)保持合作關(guān)系。
3我方優(yōu)劣勢分析:
我方優(yōu)勢:
1該旅行包市場為賣方市場,處于供不應(yīng)求的狀態(tài),
2對方迫切需要旅行包供應(yīng)恢復(fù)銷售。
3該旅行包生產(chǎn)技術(shù)及工藝流程處于發(fā)展起步階段,對方無法全面了解。
我方劣勢:
1原材料供應(yīng)緊張。
2對方在該行業(yè)為強(qiáng)者,失去這個(gè)合作伙伴對我方不利。
3我方應(yīng)盡全力贏得客戶。
戰(zhàn)略目標(biāo):
以低價(jià)高量達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì),并達(dá)成長期合作伙伴。
原因分析:
1我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場上有長期發(fā)展。
2對方為箱包行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對方的強(qiáng)強(qiáng)合作。
3我方應(yīng)盡量贏得客戶。
最高目標(biāo):
1用合理的價(jià)格和術(shù)語,達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
2簽訂長期合作約定。
底線:
1宣揚(yáng)企業(yè)聲譽(yù)。
2適量調(diào)低價(jià)格。
3合理的交貨期限。
4確定合作關(guān)系。
五具體談判程序及策略:
(一)開局陳述:
根據(jù)現(xiàn)有資料和情況,我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中。
方案一:
平和開局:首先分析旅行包市場的前景和在賣方供不應(yīng)求的現(xiàn)狀,再加原材料緊張的情況,初步擬定價(jià)格。
(二)中期談判:
雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):
提出由對方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),針對對方報(bào)價(jià)。
我方報(bào)價(jià):
1愿意提供偏低于市場價(jià)格但求大量的報(bào)價(jià)。
2交貨的期限不能太緊張。
報(bào)價(jià)理由:
1.原材料緊張。
2.國際油價(jià)上漲。
3.對于雙方合作關(guān)系的重視。
根據(jù)對方報(bào)價(jià)提出問題,
如:1質(zhì)疑對方所報(bào)的價(jià)格的合理性。
2對對方提出問題以回答。
兩大問題:
低價(jià),高量。
低價(jià)高量的目的是規(guī)模經(jīng)濟(jì),達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)合作。
(三)磋商階段:
我方對價(jià)格的基本原則:
2.讓步需讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足。
我方遵循的談判方式。
互惠式讓步:
我方除初堅(jiān)持底線利益外,不固執(zhí)與某一問題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,靈活地使對方在整體得到,滿足。
一,針對價(jià)格進(jìn)行磋商。
方案一:當(dāng)對方讓價(jià)為漸進(jìn)式。
基本態(tài)度:友好,耐心。
我方認(rèn)為:
1該流程性別生產(chǎn)流程及技術(shù)環(huán)節(jié)為相對商業(yè)秘密,對方提出提前交貨要求不合理,沒有遵循正常生產(chǎn)規(guī)律,提出對方可以調(diào)查相關(guān)生產(chǎn)資料,請公證人員或技術(shù)人員進(jìn)行公證。
2我方在于對方合作的同時(shí),也與市場中其他廠商進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他廠商的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先生產(chǎn)。
三成交階段。
在這一階段主要事項(xiàng)已基本確定,談判趨于結(jié)束,因此,我方可適時(shí)提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠意,但是讓步必須把握好尺度,既要考慮到對方主談的身份地位,又不可讓步過多而給對方“依然有利可圖”的感覺以窮追不舍、回到談判第二階段。
不忘最后的獲利,同時(shí)可適時(shí)要求對方給與我方相應(yīng)的優(yōu)惠注意協(xié)議的完整性與合理性,避免節(jié)外生枝。
六應(yīng)急預(yù)案。
如果在談判開始對方因?yàn)閮r(jià)格等問題而將談判定在一個(gè)極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中,我方則應(yīng)通過回顧雙方的友好合作等行為緩和氣氛,同時(shí)暗示對方雙方的這一合作對雙方的重要性。
如果對方認(rèn)為我方現(xiàn)在已經(jīng)遲于事先約定的5月20日交貨,因而要求進(jìn)一步賠償,我方則可稱因?yàn)槲逶率諏Ψ绞紫忍岢鏊髻r,因此我們已經(jīng)進(jìn)入了另一套生產(chǎn)—合作程序,原先約定的自然也就作廢了。
商務(wù)談判策劃篇十八
對方:xx公司)。
我方:
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了必須的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌觥?/p>
3、投資預(yù)算在150-400萬人民幣以內(nèi)。
4、期望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
對方:
1、品牌xx產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的xx,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌xx,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有十分廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬元人民幣。
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,到達(dá)合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關(guān)系。
對方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢:
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對xx的情景也知之甚少。
2、投資前景未明。
對方優(yōu)勢:
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌xx,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
2)擴(kuò)大宣傳力度。
原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未構(gòu)成必須的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情景談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。
我方要求:
b、要求年收益到達(dá)20%以上,并且期望對方能夠用具體情景保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、要求對方對獲得資金后的使用情景進(jìn)行解釋;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排必須的監(jiān)督人員對其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
f、三年之內(nèi)要求對方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
a、先期投資120萬;
b、股份占有率為48%以上;
c、對方財(cái)務(wù)部門必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo):經(jīng)過此次合作,期望不僅僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:經(jīng)過談及雙方合作后情景構(gòu)成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)能夠退讓賠款金額來換取其它更大利益。
d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情景對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最終談判階段:
a、把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最終讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最終通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中構(gòu)成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
相關(guān)法律資料:
備注:
《合同法》違約職責(zé)。
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方不一樣意我方占有60%的股份,并且不一樣意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;或用聲東擊西策略,就對方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,能夠適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至能夠許諾對方我方能夠供給廠房(以市場價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
商務(wù)談判策劃篇十九
在經(jīng)濟(jì)交流越來越多,經(jīng)濟(jì)關(guān)系越來越復(fù)雜的今天,商務(wù)談判作為解決合作、分歧的一種有效手段,已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會(huì)政治、軍事、外交、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)領(lǐng)域之中,成為人與人之間,機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間,國家與國家之間溝通、協(xié)調(diào)和合作必不可少的工具。談判既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),在社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)生活中幾乎無所不在,可以說,我們比以往任何時(shí)候都更需要了解和掌握商務(wù)談判。在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)和支持下,我們經(jīng)管學(xué)院市場營銷團(tuán)總支學(xué)生會(huì)特策劃籌辦了這次商務(wù)談判模擬大賽。
培養(yǎng)學(xué)生將商務(wù)談判理論應(yīng)用實(shí)踐的能力,豐富同學(xué)們的課余生活,塑造有思想,有性格,有口才的大學(xué)生形象。
海南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
市場營銷團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
海南大學(xué)海甸校區(qū)全體在校本科生及研究生
2月25日---5月12日
待定
2月25日進(jìn)行專業(yè)學(xué)生會(huì)干部關(guān)于商務(wù)談判模擬大賽的動(dòng)員會(huì)
3月8日--14日宣傳和報(bào)名。對本次商務(wù)談判模擬大賽進(jìn)行大力宣傳,利用現(xiàn)有資
源對贊助方進(jìn)行全方位大規(guī)模集中式的宣傳。
3月15日--17日賽前培訓(xùn)。對報(bào)名參賽的隊(duì)員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),培訓(xùn)將以兩種
方式展開:1)邀請贊助方到我校舉辦專題講座,與廣大同學(xué)近距離
接觸,介紹相關(guān)背景資料。2)邀請營銷專業(yè)的專業(yè)老師針對談判計(jì)
劃書的寫作和談判策略及技巧、商務(wù)禮儀等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
3月18日--4月7日創(chuàng)作談判計(jì)劃書
4月8日—9日提交談判計(jì)劃書
4月10日—16日初賽審稿并確定入圍隊(duì)伍
4月17日—23日半決賽并決出第三名隊(duì)伍和晉級決賽隊(duì)伍
4月24日—5月8日晉級隊(duì)伍決賽準(zhǔn)備
5月9日—11日學(xué)生會(huì)決賽前準(zhǔn)備工作
5月12日總決賽、評獎(jiǎng)及頒獎(jiǎng)活動(dòng)。屆時(shí)將邀請贊助方和企業(yè)代表,我校營銷,
管理領(lǐng)域?qū)<依蠋煶鱿?/p>
(1)開場介紹主持人宣布活動(dòng)開始,介紹現(xiàn)場評委、嘉賓及比賽選手,說明比賽規(guī)
3.最后談判(沖刺)階段(4)評委提問
(5)評委進(jìn)行打分并做談判點(diǎn)評
(6)主持人做簡要小結(jié)并宣讀比賽結(jié)果(7)頒獎(jiǎng)儀式
利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)校園網(wǎng)對活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
大型宣傳展板宣傳三到五張宣傳展板對此次活動(dòng)及贊助方進(jìn)行全方位的宣傳。廣播宣傳對活動(dòng)的進(jìn)展情況做即時(shí)報(bào)道。小型海報(bào)宣傳貼于各學(xué)院宣傳欄。
宣傳單宣傳對此次活動(dòng)和贊助方的有關(guān)情況以宣傳單形式發(fā)到全校所有同學(xué)的宿舍進(jìn)行宣傳
征稿點(diǎn)宣傳共兩個(gè)(二食堂五食堂)
后期宣傳將活動(dòng)圖片,錄像上載至經(jīng)管學(xué)院網(wǎng)站
以上宣傳工作由我專業(yè)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)宣傳部具體操作,其他各部根據(jù)安排協(xié)調(diào)工作。
(1)活動(dòng)形式:本次活動(dòng)采取初賽、半決賽、決賽制,初賽對來稿進(jìn)行評比,評出入圍半決賽小組,通過半決賽和決賽進(jìn)行考核評選,以此評出各獎(jiǎng)項(xiàng)。
(2)初賽:稿件要求:以電子檔和打印稿(各一份)的方式投稿,作品上寫明談判小組成員信息(姓名,所屬學(xué)院、專業(yè)、班級及聯(lián)系方式等)。(附統(tǒng)一的參賽人員信息表格)
評分規(guī)則:評分采用打分制。即由各位評委閱讀所有的參賽稿件,根據(jù)所寫談判計(jì)劃書的質(zhì)量給出公正的打分,而后取其平均值(滿分100分),所得分?jǐn)?shù)即為初賽分?jǐn)?shù)。2.成績公布:
4月17日將公布進(jìn)入半決賽的名單并電話通知入圍小組負(fù)責(zé)人。
半決賽及決賽
(4)獎(jiǎng)勵(lì)方式:
設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀談判手獎(jiǎng)
獲獎(jiǎng)結(jié)果公布:獲獎(jiǎng)名單以海報(bào),展板,網(wǎng)絡(luò)以及校報(bào)和校園網(wǎng)等形式公布。(5)后期工作:
1、發(fā)給獲獎(jiǎng)人員證書(有校方和贊助方企業(yè)的蓋章)及資金獎(jiǎng)勵(lì)。2、對獲獎(jiǎng)人員的個(gè)人資料進(jìn)行整理和存檔。
3、將活動(dòng)圖片和錄像上傳至經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生工作網(wǎng)站。 4、廣播站宣傳此次活動(dòng)成果和獲獎(jiǎng)小組名單。
5、對贊助方的通訊資料予以歸檔,以便我系學(xué)生會(huì)與贊助方加強(qiáng)聯(lián)系。
共計(jì)金額:2300元
1、學(xué)生會(huì)成員必須提前四十五鐘到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)布置現(xiàn)場。
商務(wù)談判策劃篇二十
對方:新型綠茶公司)。
我方:
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌觥?/p>
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
對方:
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬元人民幣。
二、談判主題。
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;。
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;。
決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;。
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;。
法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;。
2、爭取到最大份額股東利益;。
3、建立長期友好關(guān)系。
對方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢:
1、擁有閑置資金;。
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少。
2、投資前景未明。
對方優(yōu)勢:
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;。
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠;。
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)。
原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益;。
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。
我方要求:
b、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
c、要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。
d、要求占有60%的股份;。
e、要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;。
f、三年之內(nèi)要求對方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
a、先期投資120萬;。
b、股份占有率為48%以上;。
c、對方財(cái)務(wù)部門必須要有我方成員;。
2、感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;。
六、程序及具體策略。
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
相關(guān)法律資料:
備注:
《合同法》違約責(zé)任。
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
八、制定緊急預(yù)案。
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
作者:不詳。
商務(wù)談判策劃篇二十一
我方背景:
白駒過隙,日月如梭,彈指間大學(xué)三年的時(shí)光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,我們從陌生到相知,從懵懂到明晰;我們一起見證數(shù)次奪冠輝煌而激動(dòng)不已,一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學(xué)習(xí),一起探索,一起見證彼此的不斷成長。三年里,我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今,我們即將面臨學(xué)生生涯中的再一次離別——畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從此分離,各奔前程,很難再有機(jī)會(huì)所有人重聚一起。因此,畢業(yè)之前,我們組織班上同學(xué)進(jìn)行一次意義深遠(yuǎn)的畢業(yè)旅游。
旅行社背景:
改革開放以來,伴隨著中國旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。
談判主題。
主動(dòng)出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問題達(dá)成協(xié)議。
談判團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。
就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進(jìn)行這次的談判。
主談是具有全面知識(shí)、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。
輔談分別是熟悉旅游線路、價(jià)格形勢、市場行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財(cái)務(wù)狀況和金融知識(shí),具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)核算能力的財(cái)務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對外交流人員,歐陽文潔。
雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
優(yōu)勢劣勢。
旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競爭和威脅。
1.最理想的目標(biāo):200元/人。
2.可接受目標(biāo):300元/人。
3.最低目標(biāo):350元/人。
1.我方到旅行社接觸對方談判人員。
2.介紹本次會(huì)議安排與人員。
4.達(dá)成協(xié)議。
5.簽訂合同。
6.預(yù)付訂金。
7.握手祝賀談判成功。
1.我們要求對方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對方報(bào)價(jià),以“決不接受對方的第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對方進(jìn)行談判。開局以對方要價(jià)和我們的最優(yōu)目標(biāo)對半法則還價(jià)。
2.若對方不愿意開價(jià),迫于無奈,我方要進(jìn)行現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開價(jià)。
1.用咬緊不放策略回應(yīng)對方的開價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧?!?/p>
2.當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。
談判沖刺階段策略:
在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益,同時(shí)要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。
各家旅行社的資料(關(guān)于我們要去的旅游地點(diǎn))、網(wǎng)上收集這些景點(diǎn)的團(tuán)購的門票、自己包車的費(fèi)用、住宿的費(fèi)用、保險(xiǎn)的費(fèi)用。
應(yīng)急方案。
1.旅行社可能會(huì)在談判中憑地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢迫使其做出讓步。
2.談判中旅行社可能會(huì)對我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
商務(wù)談判策劃篇二十二
在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析。
三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個(gè)重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開展在中國的業(yè)務(wù),以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。
二,談判主題及內(nèi)容。
1主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。
2.談判地點(diǎn)北京香山大酒店。
3.談判時(shí)間:20xx年12月30日——20xx年1月5日。
4.談判方式:正式小組談判。
5.與爭議有關(guān)的相關(guān)資料:
a甲方經(jīng)市場調(diào)研的信息情報(bào):
(1)fp-148貨車缺陷情況如下。
缺陷出現(xiàn)率%。
輪胎裂紋10。
擋風(fēng)玻璃裂碎5。
電路故障30。
鉚釘震斷20。
車架裂紋10。
有一項(xiàng)以上缺陷70。
甲方具有中國檢驗(yàn)機(jī)關(guān)的檢驗(yàn)錄象和出具的商檢證書(其統(tǒng)計(jì)情況見上),其質(zhì)量缺陷均出現(xiàn)在保修期內(nèi)。
(2)有關(guān)汽車的交易情況。
1)夠入價(jià)663.2萬日元(按rmb1=jpy16.58計(jì)外匯)/輛;。
2)夠入數(shù)5840輛;。
3)該批貨車是專為出口中國而生產(chǎn),考慮了中國道路的實(shí)際情況;。
4)刮宮濃郁質(zhì)量問題的合同條款如下:
b一般性零件損壞與故障,其維修由日方負(fù)責(zé),其材料費(fèi),維修費(fèi)由日方額支付(保修期2年內(nèi));保修期外由中方自理:
c有一項(xiàng)以上缺陷的車占總量的比例如果超出5%,則日方應(yīng)賠償給中方直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,直接經(jīng)濟(jì)損失賠償金以每輛車價(jià)的千粉之四為基數(shù)計(jì),缺陷率每超過5%,直接經(jīng)濟(jì)損失賠償率上升一檔。
(3)甲乙雙方以前的往來情況。
b乙方給甲方的信息情報(bào):
1)日方極為擔(dān)心公司的名聲與形象受損,有盡快和解的意向;。
3)應(yīng)盡快妥善處理糾紛,獲得基本滿意的賠償金,以盡快平息用戶對甲方公司的不滿;。
4)對于處理汽車質(zhì)量問題可有三種方法。
a將汽車運(yùn)回日本修理。
b乙方派人員帶維修件到中國來維修。
c將直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償金用于維修(甲方自理)。
其費(fèi)用支出大小顯然:方案一》方案二》方案三。
三,談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表。
決策人:厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策。
技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測、度量與指導(dǎo)。
法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理。
四,談判形式(雙方優(yōu)劣勢及利益)分析。
1、甲方核心利益:a要求對方在最短的時(shí)間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失。
b對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修。
c維護(hù)雙方長久以來的良好合作關(guān)系。
甲方優(yōu)勢:a我方有雄厚的資本,一流的信譽(yù),廣闊的國市場。
c本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗(yàn),建立了良好的關(guān)系,是乙方的重要和長久客戶。
d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計(jì)存在差距。
e乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),有盡快和解的意向并提出解決方案。
d貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩亍?/p>
2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額。
b以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題。
c和平談判,將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系。
乙方優(yōu)勢:a相關(guān)費(fèi)用計(jì)算方面的法律有利于本方。
b對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動(dòng)權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位。
c實(shí)力相當(dāng)雄厚,資本特別豐富,可以承擔(dān)損失的費(fèi)用。
d與甲方長期合作可以從情感上降低損失。
乙方劣勢:a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,并有有利的證據(jù),不容抵賴。
b此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重。
c對方為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情。
五,談判目標(biāo)。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,切實(shí)解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問題的貨車,如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師。
3、索賠目標(biāo):爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計(jì)算出的直接損失和間接損失。
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