計劃可以幫助我們避免無效的忙碌,提高工作和學(xué)習(xí)效率。制定計劃時,要將個人能力和資源的限制因素考慮在內(nèi),以確保計劃的可行性和可實施性。以下是一些經(jīng)典的計劃案例,它們在實踐中被廣泛應(yīng)用并取得了良好效果。
度員工工作計劃篇一
1、各教研組期初制定好學(xué)期教研計劃,每月組織本組人員開好一次教研組會,期末上交一份教研工作總結(jié)及當(dāng)期計劃中實施內(nèi)容、圖片等。
2、教研組搞好教學(xué)月查,期末評出優(yōu)秀集體備課(主備人)、優(yōu)秀會議記錄、優(yōu)秀讀書筆記、優(yōu)秀反思初高中各4名。
3、本學(xué)期各教研組組織好教師(男教師58歲以下,女教師53歲以下)的“微型錄播課”曬課活動,每位教師上傳8--10分鐘微課視頻給教研組,由教研組收集高中交王雄偉主任,初中交何平主任。初高中每個教研組各推2名教師的微課視頻分別交王主任和何主任。由教科室組織評委集中評獎。
4、全面推行集體備課活動。在自學(xué)、精講、討論、合作、檢測、反饋等方面下功夫。各備課組要有切實可行的計劃、實施過程、研討記錄、學(xué)生反饋、集體討論會時間、地點、圖片,每期要有備課組總結(jié)。
5、本學(xué)期教研組長要求對本組成員每人聽1節(jié)課節(jié),老師要求聽課不少于10節(jié),年級組長聽課不少于15節(jié),初中部正副主任聽課不少于20節(jié)。
6、初高中本學(xué)期繼續(xù)開展“青藍(lán)工程”拜師結(jié)對子的活動,教研組長要成為引領(lǐng)青年教師快速成長的領(lǐng)頭羊。新教師每周至少聽指導(dǎo)老師1-2節(jié)課,并認(rèn)真做好聽課記錄及課后反思。新教師每期上好二堂匯報課,并準(zhǔn)備規(guī)范的教案、說課稿、課后反思(由教研組組織本組老師開展聽評課活動)。
7、近二年入職的新教師,參加教師基本功(三筆字)教學(xué)比武(微型課8-10分鐘),初高中分開進(jìn)行比武。重視板書的粉筆字評比,毛筆字和鋼筆字至少上交一樣,紙張由教科室提供(賽前二周教導(dǎo)處領(lǐng))。
8、上交理化生實驗教學(xué)計劃及實驗清單(4月30號前)。理化學(xué)生實驗毎期不少于4次,生物學(xué)生實驗每學(xué)期不少于2次,學(xué)生實驗要求在實驗室進(jìn)行,并提示老師每次實驗填好表格。
9、每月由教研組安排人員辦好一期黑板報(本期至少2次,第一次黑板報4月30日檢查)10、教研組組織本組老師毎月開一次教研組會,毎周召開一次備課組會。(有會議記錄、圖片、小結(jié))11、教研組4月26號前上交教研組計劃(電子件)。教研組4月30號前收齊備課組計劃(電子件)。
12、教研組每月進(jìn)行一次教學(xué)檢查。
13、每人每期上交師德師風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)體會一份。
14、每期每人上交一篇教學(xué)論文。
15、每期上交三篇教學(xué)反思。
16、每人寫好3000字的讀書筆記。
17、教研組將集體備課內(nèi)容(電子件)存檔,毎科目期末上交集體備課電子件。
18、期末上交師徒結(jié)對徒弟上匯報課的教案、課件、總結(jié)19、進(jìn)行“思政微課”優(yōu)秀學(xué)生讀后感評選(5月上旬)。
20、全體教師應(yīng)積極參與教研、教改活動,期末初高中各評選出優(yōu)秀教研組3個,優(yōu)秀備課組6個。
度員工工作計劃篇二
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018業(yè)務(wù)員工作計劃書,歡迎閱讀。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到17x個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的`客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2018年新的挑戰(zhàn)。
度員工工作計劃篇三
首先,辦公室文員這一職位是中介性的.職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
2、在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點。
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為某集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
度員工工作計劃篇四
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變在學(xué)校時的一些觀念,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
1 了解工作流程
初次接手這份工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細(xì)節(jié),如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到委婉有力,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡易懂。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
現(xiàn)在我學(xué)會面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同,但是工作中的細(xì)節(jié),對工作的熱愛及認(rèn)真負(fù)責(zé)是相同的。
希望x年突破全新的自己,展現(xiàn)一個不同的自我,目標(biāo)明確。x我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,x我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在x賺回來,x我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因為我一定要,所以我一定行。
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以,所有的一切都是美好好的,x我要學(xué)會對每一個人好,我要改變現(xiàn)在的性格,改變現(xiàn)在的脾氣,我要學(xué)會語言溝通能力及專業(yè)知識,太陽每天都是新的,x截然不同,期待x不同的自我,放開心扉期待xx的到來,擁抱xx,對自己說,親愛的加油。
度員工工作計劃篇五
20年又是新的一年,不知不覺我在學(xué)生會工作已經(jīng)一個學(xué)期了,在生活紀(jì)檢部培養(yǎng)了耐心,鍛煉了我與人溝通的能力,使我做事更加仔細(xì)。在中途擔(dān)任主席團(tuán)助理,責(zé)任更重了,我也會更認(rèn)真的做好每一項工作。
作為一名學(xué)生干部要做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,我會認(rèn)真聽講每一節(jié)課,仔細(xì)獨立的完成每一項作業(yè),有不懂的問題及時向老師或同學(xué)請教。在同學(xué)有疑問時也要熱心主動幫助他人。
作為生活紀(jì)檢部的一位成員,我將以自身的熱情完全地投入為同學(xué)們服務(wù)中,樹立好道德觀、榮辱觀、不斷提高自身道德素質(zhì)。平時注意向自己身邊的優(yōu)秀同事、同學(xué)學(xué)習(xí),自覺按照紀(jì)檢部的章程嚴(yán)格要求自己。在紀(jì)檢部為同學(xué)們服務(wù)的同時,鍛煉自己的意志,使自己在這個大團(tuán)體內(nèi)成長。在工作過程做到工作一絲不茍,并將工作總結(jié)定期交至相關(guān)負(fù)責(zé)人。遇到個人不能處理的緊急情況及時向上級、和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報,不定期的向上面匯報情況和自己的一些想法。我將本著公平、公正、公開的原則,做好同學(xué)們的早自習(xí)的檢查紀(jì)錄,樹立學(xué)院學(xué)習(xí)的良好形象。以下則是我對自己近期工作:
1.每周按時開部門例會。
2.早上上課前的執(zhí)勤工作,本著實事求是的原則,做好違紀(jì)情況的登記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3.對醫(yī)學(xué)院舉辦的各種活動,進(jìn)行秩序的維持?;顒忧跋蛴嘘P(guān)人員了解出勤人員名單,維持活動秩序保證活動的正常進(jìn)行。
4.配合主席部長副部長的安排,積極地和其他成員合作。
5.認(rèn)真完成學(xué)生會安排的任務(wù):辦公室值班等。
6.學(xué)習(xí)學(xué)生會工作精神,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)地做好每一件事,服從組織安排。
7.做好每周的跟會工作,認(rèn)真真實地記錄。
8.在每周的查宿工作中做到公平、公正、客觀,與他們做好溝通,并聽取他們的意見。
9.積極參與每周周末的放電影工作。
10.多與他人進(jìn)行溝通。
二。校園活動。
為弘揚(yáng)愛國主義和民族精神,學(xué)校在五月將舉辦以學(xué)院為單位的紅歌會大賽,為迎接此次比賽,在比賽前期的準(zhǔn)備工作中我將做到以下幾點:
1.聽從部長安排,積極與本部門成員和其他部門成員合作。
2.在準(zhǔn)備中認(rèn)真觀察思考,針對不足之處提出自己的意見。
三。提高自身的素質(zhì)。
1.對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,充滿干勁與熱情。
2.在實踐中積累自己的經(jīng)驗。
3.提高和他人的合作能力。
4.在工作中注意自己的言行,講禮貌。
以上便是本人最近的工作計劃,在工作實施中也許會遇到很多難題但我會盡最大的努力把工作做的最好同時請主席、部長及各位干部在工作中給予我指導(dǎo)和幫助。
度員工工作計劃篇六
盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行,也取得了一定的成績,但仍存在不足之處:
1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng),服務(wù)意識不是很高。
2、工作責(zé)任心不強(qiáng),對待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個臺階,同時,針對本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時匯報工作的意識,完善檔案管理并將對客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
1、狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè)。
團(tuán)隊就如同一臺機(jī)器,每一位客服員工就像這臺機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時候,任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
升遷計劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。
第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎懲制度,對于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時制止,并依照獎懲制度根據(jù)實際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流。
因為管理處前期物業(yè)管理需要,客服人員的崗位流動性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會,通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動思想、提高認(rèn)識、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個管理處的大腦,同時也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計劃,提高客服人員對其的重視。
2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗,且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對她們進(jìn)行專業(yè)知識上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理條例,建設(shè)部第195號令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。
3、加強(qiáng)對各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗,歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去,同時擬定培訓(xùn)計劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
度員工工作計劃篇七
1、學(xué)生們剛剛高中畢業(yè)。他們過去在高中生活的束縛下無法自由生活。現(xiàn)在他們自由了,所以他們不能堅持下去。他們總是想著怎么玩,怎么快樂地生活,所以他們不太關(guān)心學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的壓力比以前輕了。沒有壓力,就沒有動力。自然,他們不想學(xué)習(xí)。
2、另一個現(xiàn)實原因是我們從小到大學(xué)習(xí)的目標(biāo)是上大學(xué),不是為自己學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí)精神。現(xiàn)在,當(dāng)我上大學(xué)的時候,我的夢想實現(xiàn)了。沒有夢想的支撐,我變得迷茫,找不到行動的方向和目標(biāo),不知道該怎么辦。學(xué)習(xí)不是,學(xué)習(xí)也不是,我把時間花在游移不定上,導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不理想。
3、大學(xué)課程的設(shè)置不太令人滿意。有些課程枯燥,不能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引起學(xué)生的反感。最后,它導(dǎo)致了逃學(xué)的泛濫。曠課已經(jīng)成了一種自然的習(xí)慣,學(xué)習(xí)也一直落在后面,成績自然不是很好。
4、校園對學(xué)生來說是一個更安全、更舒適的地方。它不能讓人打架或想保護(hù)自己。最終的結(jié)果是他們無法采取實際行動來保證自己取得更好的成績。
1、掌握學(xué)生上課出勤率,對無故曠課的學(xué)生做思想工作;
2、記住每位老師的作業(yè),提醒學(xué)生按時完成作業(yè),按時交作業(yè);
4、深入廣大學(xué)生,認(rèn)真聽取他們的意見、建議和要求,為學(xué)生服務(wù);
6、密切關(guān)注教學(xué)秘書處的通知,及時向?qū)W生傳達(dá)新聞通知;
這是我的初步計劃,不僅需要堅強(qiáng)的毅力,還需要同學(xué)們的配合。在今后的工作中,我希望能在同學(xué)的監(jiān)督下,在堅持“三心”原則的基礎(chǔ)上——自信、耐心、恒心,踐行自己的計劃,及時、順利地完成工作。在實踐中,這一計劃將不斷完善和實施。
度員工工作計劃篇八
今日,在這個歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。但是,成績已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處,作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團(tuán)隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn),作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于如何提高自我,服務(wù)于本單位這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去,重點將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用:
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
四、加大各項費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能;
六、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
以上的工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作,查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn),這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊精神集思廣益,技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!
總之,以后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
度員工工作計劃篇九
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作為新加入__局工程公司第八項目部工程部的一員,我將致力于工程部的技術(shù)質(zhì)量工作,__年工作計劃如下:
在項目部組織領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行第八項目部的__年總體計劃。
保證__技術(shù)教育部工程研究中心__基地工程房建項目順利通過驗收。
保證__技術(shù)教育部工程研究中心__基地工程電氣項目按局領(lǐng)導(dǎo)計劃要求如期完成,并滿足施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),具體如下:
一、保證變配電室土建順利通過竣工驗收;。
二、保證變配電室高低壓設(shè)備順利通過檢測調(diào)試驗收工作;。
三、保證變配電室西門子設(shè)備安裝調(diào)試工作如期完成,達(dá)到質(zhì)量驗收規(guī)范要求;。
四、協(xié)調(diào)變配電室送電工作;。
六、保證整個實驗基地的弱電工程施工及調(diào)試工作如期完成,達(dá)到質(zhì)量驗收規(guī)范要求;。
七、保證整個實驗基地防雷接地工程施工如期完成,順利通過檢測驗收。
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新,各類廣告的制作,辦公室電腦的維護(hù)以及組織站內(nèi)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)的工作。
維修辦公室電腦,連接網(wǎng)線,方便宣傳中心成員辦公。
維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行,協(xié)助宣傳中心的各項活動。
xx年10月。
重新劃分《飛翔》的板塊,整理內(nèi)容后開通,招版主。
xx年11月。
閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼,熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
xx年12月-20xx年6月。
組織技術(shù)部繼續(xù)培訓(xùn),并根據(jù)需要適當(dāng)更新網(wǎng)站頁面樣式,優(yōu)化后臺程序。
度員工工作計劃篇十
尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
我叫張艷麗,此前在太平洋壽險工作,于今年八月份加盟人保壽險,與在座的各位一并奮斗在團(tuán)險業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機(jī)構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險指標(biāo)18萬元,學(xué)平險保費(fèi)40萬元,人力指標(biāo)1人,規(guī)模保費(fèi)80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬元,總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計承保各項保費(fèi)如下:法人客戶短險保費(fèi):8.08萬元,小額信貸:2.828萬元,學(xué)生險:市公司統(tǒng)計12.013萬元,實際我部已收學(xué)生險保費(fèi)超過15萬元。長險1.5萬元,短險達(dá)成率:63.1%,學(xué)生險達(dá)成率:37.5%,小額信貸達(dá)成率:10.87%。
以上為泗洪團(tuán)險三季度實際承保的數(shù)據(jù),總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo),需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點工作:
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟(jì)能力購買,受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機(jī)會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費(fèi),但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費(fèi)近2萬元。
另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達(dá)成合作協(xié)議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的.統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費(fèi)率異常低,30萬元的保額,保險費(fèi)率僅在千分之0.5到千分之1之間,競爭相當(dāng)激烈,手續(xù)費(fèi)競爭更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象,而且支持凈保費(fèi)入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過網(wǎng)點支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費(fèi)平臺維持在20xx元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點,借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī),我們再一次對網(wǎng)點的進(jìn)行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點既往出單的情況,做重點排查與公關(guān)。每周五個工作日,堅持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點追蹤過程中,最近的網(wǎng)點往返要10公里,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個網(wǎng)點展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個網(wǎng)點開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項業(yè)務(wù),暫時沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個網(wǎng)點打造成我們鐵桿網(wǎng)點,確保了此幾個網(wǎng)點每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點支行維護(hù)和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網(wǎng)點的公關(guān)和維護(hù)中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計收取小額信貸保險費(fèi)2.828萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點,每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會計部的認(rèn)可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時發(fā)放下去。2.8萬的保費(fèi)雖然不多,但對泗洪機(jī)構(gòu)來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個網(wǎng)點與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
三季度是學(xué)平險銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險也開展學(xué)生險影響截止九月底,實際收取學(xué)生險保費(fèi)僅15萬余元,已生效保費(fèi)12萬余元,與市公司既定的40萬元指標(biāo)相差較大,達(dá)成率僅37.5%,沒有達(dá)到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo),同時任務(wù)指標(biāo)的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財與我們合作的學(xué)生險業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過努力,在維護(hù)好既往自己開拓的學(xué)生險業(yè)務(wù)同時也成功開拓了幾個新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬元保險費(fèi)。受中國人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險已經(jīng)與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學(xué)生保險,在學(xué)校沒有支付保險公司保費(fèi)情況下,中國人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險責(zé)任,且保險費(fèi)可以分期給付。這些長期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機(jī),爭取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,請指正:
借助三季度良好勢頭,我們在四季度仍將小額信貸業(yè)務(wù)放在第一位,努力開拓農(nóng)商銀行同時,加大對工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開拓和銜接,爭取在最短的時間內(nèi)完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點,在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護(hù)同時也要找準(zhǔn)時機(jī)融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準(zhǔn)客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴(kuò)大合作空間,使資源利用最大化。
在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨生子女保險,期待通過一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險單證的打印,各支行的會計分別反映我們的單證過大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會計在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會計疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時候,會給支行的會計帶來很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會計部以及各支行的會計及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點更傾向于做其他兩家保險公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)。現(xiàn)在僅為國壽一家獨家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險打印地方時分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時開具保險單,農(nóng)商行的會計也不會了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
目前國壽和太平洋壽險開展此項業(yè)務(wù)時均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會計每周一次的出單。
綜上為泗洪20xx年三季度團(tuán)險工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時將業(yè)務(wù)開展中遇到的問題和建議向公司匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
匯報人:張艷麗20xx年10月17日。
度員工工作計劃篇十一
為了更好的開展好下半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計劃如下:
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實把下半年客服工作推進(jìn)到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實可行,并認(rèn)真落實。
工作:。
1、按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)。
2、熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺中進(jìn)出貨,支付款項的流程。
3、作好測試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項目的控制管理。
生活:。
1、打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下。
2、養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動。
學(xué)習(xí):。
1、新概念英語的學(xué)習(xí),爭取今年在英語上有個更好的突破。
度員工工作計劃篇十二
每天要反復(fù)告訴自己,我一定是最棒的,我一定能行,別人能做到的事情,我xxx照樣可以做到,只是在于時間的問題。日工作詳細(xì)如下:
一日之計在于晨,每天早起,學(xué)習(xí)經(jīng)典話術(shù)。
早晨8:20之前務(wù)必到公司,做一天的工作準(zhǔn)備。
9:00----11:00開發(fā)新客戶,至少1小時以上的通話時長,意向客戶(2個以上)!
11:00---12:00跟蹤老客戶,爭取提高客戶信任程度!
中午放松自己,保持下午工作中精力充沛。
14:00----18:00跟進(jìn)訂單,開發(fā)新客戶,至少3小時以上通話時長。
保持每日通話時長在4小時以上,意向客戶不可少于5個以下。與客戶溝通中遇到的棘手問題,在這個時間里跟同事或主管請教,當(dāng)天問題,當(dāng)天解決,絕不留在明天。
由于我部門才成立不久,在人員方面嚴(yán)重不足,現(xiàn)擬定以下幾點:
1、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)。
上個月陸續(xù)面試一些應(yīng)屆畢業(yè)生,由于人員畢業(yè)論文一事耽擱一段時間,這個月初會陸續(xù)到崗。招聘人員一事仍需持續(xù)進(jìn)行。對于新進(jìn)人員,我會著重進(jìn)行一系列的培訓(xùn),例如公司背景、公司優(yōu)勢、報價、材料、量房、驗房、話術(shù)等,讓新進(jìn)人員盡快達(dá)到一個工作狀態(tài)。
2、制訂銷售計劃。
每周六周日活動,名單我先篩選一次,確定信息量準(zhǔn)確,再平均分配下去,制定一定工作量,提高工作效率;讓銷售人員每周制定自己的工作計劃,確保活動當(dāng)日的業(yè)績。
3、確定銷售政策。
首先在話術(shù)開場白,每周針對不同的活動或者根據(jù)不同樓盤的客戶信息更新話術(shù),從不同的渠道收集一些成功的案例及時與大家分享,從中吸取經(jīng)驗,讓人員每周都能接觸到不一樣的;其次我會每天起到一個帶頭,先開始打電話,帶動人員的積極性,起到表率作用。督導(dǎo)人員按時從事電話銷售,以保證每天的工作量能完成,及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
4、銷售業(yè)績的考察評估。
每次活動報備的客戶數(shù)量及客戶信息,我再從中精確評估后上報,以保證報備數(shù)量能更準(zhǔn)確。
5、銷售渠道與客戶管理。
在有條件的允許下,培養(yǎng)人員多方面發(fā)展,例如樓盤考察、渠道拓展、設(shè)計理論學(xué)習(xí)等,力求培養(yǎng)全能銷售人員;后續(xù)客戶信息管理上,每周督導(dǎo)人員及時跟單,了解客戶信息資料,詳細(xì)講解跟單流程,協(xié)助人員回訪客戶,必要時我自己會親自跟單。
度員工工作計劃篇十三
xxxx年即將開始,在新的一年,新的開端。為了在銷售方面做得更好,特擬對以下三方面的銷售人員個人工作計劃:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源部年度工作計劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過訂金300元。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
度員工工作計劃篇十四
我公司當(dāng)前,物料控制工作已逐步建立起"以物料供應(yīng)保障為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點"的運(yùn)作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強(qiáng)和提高計劃精準(zhǔn)性為提高方向,逐步建立和完善物料計劃控制系統(tǒng)和物料耗用控制、倉儲管理規(guī)范,現(xiàn)將初步設(shè)想和觀點闡述如下:
1、通過供應(yīng)市場的分析,建立起供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫及評估體系;
3、建立主要生產(chǎn)用料的.采購周期資料,以便業(yè)務(wù)部回復(fù)客戶交期;
4、持續(xù)提高供應(yīng)商的供貨質(zhì)量,優(yōu)化供應(yīng)商隊伍;
5、科學(xué)的綜合評價供應(yīng)商表現(xiàn),不斷提高供應(yīng)商績效;
7、采購應(yīng)不斷的開發(fā)新供應(yīng)商,進(jìn)行比價、議價以淘汰不合格供應(yīng)商,保證所有的供應(yīng)商都能適時、適質(zhì)、適量、適價的供應(yīng)本公司的生產(chǎn)用料,反被動為主動,以便公司的生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行,[工作總結(jié)]pmc物控工作計劃。
1、規(guī)范倉庫帳務(wù)管理,梳理倉庫不良單據(jù)及不良現(xiàn)象,保證帳卡物表單的一致
2、對倉庫物料進(jìn)行abc分類管理,主要材料(a、b類)確保準(zhǔn)確率達(dá)到100%,c類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度,進(jìn)一步規(guī)范倉管管理操作流程,培訓(xùn)倉庫人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達(dá)降低為0。
3、規(guī)范倉庫盤點制度,每周由部門經(jīng)理及物控員抽查倉庫料賬準(zhǔn)確率,月盤點增加抽盤制度。確保達(dá)成賬實準(zhǔn)確率的規(guī)定目標(biāo)。
4、推行6s管理,規(guī)范倉庫現(xiàn)場管理,規(guī)范物品標(biāo)識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現(xiàn)場整潔,提高工作效率。
1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產(chǎn)供銷管理流程,達(dá)成公司的經(jīng)營目際
2、多提合理化建議使銷售計劃、生產(chǎn)計劃、采購計劃能夠很好的結(jié)合。
3、對生產(chǎn)用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費(fèi),節(jié)約成本
4、建立完善的物控部工作流程
5、完善公司現(xiàn)有的erp系統(tǒng)
6、想方設(shè)法使采購部的工作由被動變主動
(一)物料基本屬性與管理規(guī)范;
1、物料分類與基本屬性規(guī)范;
2、物料管理規(guī)范;
3、物料規(guī)范檔案;
(二)物料編碼規(guī)范;
1、確立編碼原則;
2、物料編碼編制;
3、規(guī)范物料編碼管理;
(一)物料計劃流程規(guī)范;
1、物料計劃控制流程制定;
2、物料計劃控制流程培訓(xùn);
(二)物料計劃控制與異常處理;
1、制造單物料計劃制定與執(zhí)行;
2、物料數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立;
配合ie,建立物料數(shù)據(jù)系統(tǒng),以保障對物料狀態(tài)的隨時掌控;
3、物料異常處理與信息反饋;
占產(chǎn)品成本60%左右的物料成本,在整個成本控制中占據(jù)主要地位,控制合理的物料耗用,是實現(xiàn)整個成本控制的重點之一;計劃從以下幾方面進(jìn)行合理的物耗控制:
(一)物料發(fā)放規(guī)范;
"發(fā)料"是控制物料使用出料首要控制點,將對物料發(fā)放規(guī)范繼續(xù)加強(qiáng)和完善;
1、限額發(fā)料控制;
2、低值易耗品發(fā)料控制方案;
(二)補(bǔ)料管理;
1、補(bǔ)料原因確認(rèn)與統(tǒng)計分析;
2、補(bǔ)料責(zé)任判定與處理;
(三)余料控制管理;
1、余料產(chǎn)生與回收控制;
本文地址:
2、余料存儲與領(lǐng)用管理;
余料退回倉庫后,要按正常物料進(jìn)行實物和記賬管理,余料領(lǐng)用必須有相應(yīng)制造單號;
3、余料產(chǎn)生與使用統(tǒng)計分析;
(四)物料使用過程控制;
1、物料發(fā)放監(jiān)控;
2、物耗統(tǒng)計;
3、現(xiàn)場巡視;
建立物料使用現(xiàn)場巡視制度,定時對現(xiàn)場物料使用進(jìn)行巡視;巡視主要從以幾方面了解和控制物料使用狀況:
第四,現(xiàn)場多余料巡視;對現(xiàn)場多余料進(jìn)行稽查,以驗證材料限額的準(zhǔn)確性;
(一)賬務(wù)管理規(guī)范;
1、原材料庫存物料臺賬建立;
以財務(wù)盤點數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),建立健全原材料庫存手工臺賬;
2、賬物稽查與對賬管理;
每周定期進(jìn)行賬物稽查、與財務(wù)對賬,以確保賬賬、賬物一致;
(二)物料管制卡的建立;
1、儲位規(guī)劃;
2、物料調(diào)整;
3、管制卡建立與維護(hù);
(三)庫存呆滯料管理;
(四)庫存"6s"工作開展;
1、"6s"管理培訓(xùn);
2、整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5s"工作開展;
3、考核與稽查制度的建立;
(一)培訓(xùn);
度員工工作計劃篇十五
總也挽留不住時間的腳步,轉(zhuǎn)眼大學(xué)已經(jīng)過去兩載有半,轉(zhuǎn)眼有是一個新的學(xué)期,這么久有過很多失敗、成功、歡笑、淚水,然而我覺得得到最多的還是對生活的感悟。因為有所感,所以我們不再懈怠;因為有所悟,所以我們不再彷徨;因為感悟,所以我們淡定的向前邁進(jìn)。本只是一篇工作計劃,但是我還是以我的些許感悟開頭,只希望和大家分享一份心情,一份從容不迫的淡定。
1、協(xié)助班委做好學(xué)校、學(xué)院交代的工作;
3、關(guān)注同學(xué),從生活的點滴做起,讓同學(xué)感受到集體的溫暖;
4、創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓大家輕松的學(xué)習(xí),快樂的進(jìn)步。
我們的重點始終是學(xué)習(xí),但是高的學(xué)習(xí)效率是建立在良好的心態(tài)及和諧的生活狀態(tài)之下的,所以我希望同學(xué)們在新的學(xué)期里可以快樂生活,快樂進(jìn)步。最后祝大家新學(xué)年心情愉悅,學(xué)習(xí)進(jìn)步!
度員工工作計劃篇十六
在2月份的工作開始之前,我是必須要為自己這一個月的工作制定一個計劃的,這樣才能夠讓自己利用好每一天的時間,在準(zhǔn)時完成自己工作的同時也能夠讓自己取得一些進(jìn)步。我是希望自己在這一個月的工作中能夠有進(jìn)步的,所以我也要為自己設(shè)立好一個目標(biāo),努力的去完成自己的目標(biāo)。具體的計劃如下:
我認(rèn)為做好計劃和總結(jié)是非常的有必要的,對自己這一周的工作進(jìn)行一個總結(jié)是能夠讓自己更加的清楚在這一個星期的時間中自己在工作上的表現(xiàn),有哪些不足的地方,又有哪些在之后是可以繼續(xù)保持的,這樣不斷的在改正自己的缺點保留優(yōu)點的過程中是能夠讓自己有很大的進(jìn)步的,所以是一定要做好工作總結(jié)的。做好計劃的目的是對自己這一周的時間進(jìn)行一個規(guī)劃,這樣就不會在一些沒有用的事情上耽誤自己的時間了。
想要提高自己的工作能力的話進(jìn)行反思是很有必要的事情,這樣是能夠幫助自己去找到在工作中自己存在的一些不足的。只有進(jìn)行反思才能夠去看到自己在工作中做的不好的一些地方,才能夠在之后的工作中有方向的去對自己的行為進(jìn)行改正不進(jìn)行反思的話永遠(yuǎn)都只能看到自己做得好的地方,對自己的進(jìn)步是沒有幫助的。每周進(jìn)行一次反思的頻率是比較的恰當(dāng)?shù)?,這樣不會耽誤自己的工作,也能夠深刻的去進(jìn)行反思。
我的工作目標(biāo)是工作的速度要比1月份快5%,工作的質(zhì)量也要提高5%。我覺得在一個新階段的工作開始之前要為自己樹立一個新的工作目標(biāo)才行,每一個階段自己的工作能力都是不一樣的,只有定的目標(biāo)比自己的工作能力要高一點才能夠讓自己有進(jìn)步。制定好了目標(biāo)之后也是要為了完成目標(biāo)去努力的,目標(biāo)就是接下來工作中的一個方向。
我很清楚雖然自己現(xiàn)在的能力是很不錯的,也進(jìn)步了比較多,但我還是有很多的進(jìn)步空間的,跟其他人的差距也是很明顯的。所以在之后我是必須要不斷的去學(xué)習(xí)的,讓自己能夠有更好的工作成績。我不會因為自己現(xiàn)在的成績就感覺到驕傲,因為我知道我是可以做得更好的。
以上就是我為自己2月份的工作做的計劃,我相信我是一定能夠在2月份有一些進(jìn)步的。
度員工工作計劃篇十七
20xx年3月我有幸被中心校聘為小學(xué)兼職美術(shù)教研員,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和認(rèn)可,我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,一定本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡職盡責(zé)的做好每一項工作?,F(xiàn)將本學(xué)期工作做如下計劃:
在進(jìn)修校教研室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教研室的工作計劃,結(jié)合小學(xué)美術(shù)教研實際情況,以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和提升全體教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為宗旨,以改革創(chuàng)新為動力,以全鎮(zhèn)課程改革為切入點,造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、適應(yīng)素質(zhì)教育的新型教師隊伍。
1、積極主動地與各小學(xué)美術(shù)教師建立聯(lián)系,增進(jìn)了解增強(qiáng)交流,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2、自覺加強(qiáng)自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)科引領(lǐng)水平。
3、培養(yǎng)一批的美術(shù)教學(xué)骨干力量,創(chuàng)我區(qū)小學(xué)美術(shù)教師名優(yōu)品牌。
4、做好新教師的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,使他們盡快成長。成為教育觀念新、基本功過硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的合格美術(shù)教師。
1、提高自身思想道德素養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、做好表率。
2、教師有效地組織到了一起,為我的工作鋪設(shè)了一條寬闊的道路。
3、加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng),逐步形成合理的骨干教師梯隊。
2、參加各個教研活動。
五月:1、繼續(xù)參加教研美術(shù)教學(xué)、教研活動。
2、參加鎮(zhèn)美術(shù)優(yōu)質(zhì)課評選活動,提高自身業(yè)務(wù)能力。
3、聽、評課活動和教研活動同時展開。
六月:1、聽、評課活動、教學(xué)教研既網(wǎng)絡(luò)教研同時展開。
2、繼續(xù)參加各個教研聯(lián)合體美術(shù)教學(xué)教研活動。
3、總結(jié)本學(xué)期工作,制定暑期工作。
七月:利用假期老師們開展豐富多彩的教研活動。
美術(shù)教學(xué)工作,我深深體會到作為一個美術(shù)教師需要不斷地學(xué)習(xí)和提高,現(xiàn)在成為一名兼職教研員又使我深深地感到自己肩上的擔(dān)子又重了。教研員工作是一項對我們自身素質(zhì)和能力要求很高的工作。一個稱職的兼職教研員應(yīng)有深厚堅實的、多方面的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。有過硬的教學(xué)基本功和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。應(yīng)該肯下苦功夫,注重實效,不搞形式主義的東西。應(yīng)有不計名利甘當(dāng)人梯的職務(wù)精神。使老師樂于參加我們的活動,信賴我們的決策,歡迎我們的講話、建議、資料、題目等等服務(wù)項目。這就要靠我們提高自己的學(xué)習(xí)、思想、工作水平,從而構(gòu)成凝聚力。
我自己做得還很不夠。以上這些仍然是我今后的努力方向。爭取成為一名優(yōu)秀的兼職教研員。
度員工工作計劃篇十八
本崗位目前主要有三大項主要工作內(nèi)容:其一,計算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
此項工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
公司目前一共近106臺電腦,其中有50臺品牌機(jī),56臺兼容機(jī)。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致硬件老化過快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是今年公司購買品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我們對公司所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后,近幾年我it室,在維護(hù)方面投入較大人力物力,但是,因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化,更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題我it室將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常!
it室維護(hù)的系統(tǒng)有:消費(fèi)系統(tǒng),考勤系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”,將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無用信息進(jìn)行了清除,為系統(tǒng)做了一次大瘦身,使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高,并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商,將系統(tǒng)升級開通了考勤系統(tǒng),實現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能。
1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
度員工工作計劃篇十九
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,讓我成長不少,從中也學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗。
未成立班組前,應(yīng)部里需要我被借調(diào)到物資部,協(xié)助回收備品備件,在物資部工作中也不忘對本專業(yè)的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。回到部里后在任工指導(dǎo)下又對班組的各項管理進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),受益匪淺。班組成立后,我?guī)ьI(lǐng)本班所有成員克服倒班緊、設(shè)備缺陷多等方面困難,順利完成廠部下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。同時在工作中也反映出一些工作不周、不到位的情況,爭取在明年工作中取得更好成績,為此我將班組成立后的工作情況做如下匯報:
由于班組新成立,我已對班組內(nèi)每個人都進(jìn)行班組級安全教育及考試,并組織班組學(xué)習(xí)20xx輸煤危險點及預(yù)控措施、上級下發(fā)的安全文件等,并每個月進(jìn)行3次安全活動學(xué)習(xí)安規(guī)和輸煤安全注意事項等,截止到20xx年11月23日我班未發(fā)生過人身傷害及設(shè)備誤操作事故,但在運(yùn)行監(jiān)護(hù)上出現(xiàn)一起粗碎軸瓦燒損事故,雖然此次事故主要為設(shè)備安裝原因,但也體現(xiàn)了我工作的不到位,事故發(fā)生后我班及時吸取了事故教訓(xùn)并認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析以避免再發(fā)生類似事故;文明生產(chǎn)方面,我班在每次上煤后都對積煤、灑煤、粘煤進(jìn)行清掃,并按部里要求做好了分擔(dān)區(qū)(一級碎、二級碎、四段、煤水室)衛(wèi)生的清掃工作,清掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)一級碎、二級碎地面不平,積水嚴(yán)重,希望部里能協(xié)調(diào)施工方找平地面。
嚴(yán)格執(zhí)行本年度培訓(xùn)計劃,對班組人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),技術(shù)培訓(xùn)分為現(xiàn)場實際和理論結(jié)合,至今為止除斗輪機(jī)方面其它設(shè)備已全部培訓(xùn)完畢,斗輪機(jī)培訓(xùn)安排在12月份,每月技術(shù)理論講課2—4課時,現(xiàn)場實際講課4—6課時,每月技術(shù)考試2次,合格率90%,每輪回班技術(shù)問答一次,運(yùn)行分析一次,每個后夜事故預(yù)想學(xué)習(xí)一次,并對新程控楊洋進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn),通過培訓(xùn)楊洋獲得本季度考試專業(yè)第二名,目前正對新人陳駿進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
本年度我班積極完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),順利完成每次上煤,未因人為及設(shè)備原因造成空倉的情況,對部里下達(dá)的臨時工作任務(wù)也都全部完成包括2段至3段皮帶和粗細(xì)碎等設(shè)備刷漆、噴字;日常回收的廢鐵搬運(yùn)出庫、擔(dān)區(qū)衛(wèi)生的清掃、對設(shè)備的實驗跟蹤、鍋爐25米層積煤清理、各段窗戶的用膠布封堵、清理啟鍋衛(wèi)生及協(xié)助啟鍋上煤、清理3段尾4段尾泵坑淤泥和卸煤溝排水溝內(nèi)淤泥、制作卸煤溝大被8塊等。
在管理上通過領(lǐng)導(dǎo)和老班長的幫組使我學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗,現(xiàn)已完善班組的各項資料及管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,并做好當(dāng)班的巡回檢查工作在設(shè)備運(yùn)行期間和平日的巡回檢查工作中發(fā)現(xiàn)缺陷67項,處理驗收36項。
每月進(jìn)行一次節(jié)能降耗分析,現(xiàn)主要針對用水用電的節(jié)約進(jìn)行分析學(xué)習(xí),白天生產(chǎn)廠房不開燈,夜間做到人走燈滅,沖洗各段衛(wèi)生時也盡量節(jié)約用水。在清理泵坑時也將清理出來的煤泥送回煤場。
(1)、安全方面:加強(qiáng)班組員工安全培訓(xùn)工作,在安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真開展好廠、部要求的安全活動和工作,做好人員的安全培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn),爭取做到全年無人身、設(shè)備等事故。
(2)、技術(shù)方面:制定好20xx年培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作,提高實際操作能力,杜絕由于人員誤操作原因造成的重大設(shè)備損壞事故。
(3)、認(rèn)真執(zhí)行部里下達(dá)的各項規(guī)章制度,及時完成卸、儲、上煤任務(wù),保證鍋爐的用煤量。
(4)、穩(wěn)定班組人員隊伍,讓員工安心在輸煤工作,及時了解員工的生活情況和困難并給予幫助。
(5)、及時完成廠、部下達(dá)的各項臨時工作任務(wù)。
20xx即將過去,在這一年里我學(xué)到很多知識和經(jīng)驗,也順利完成了各項工作,在工作中也總結(jié)了自己各項不足的地方包括管理方式、工作方法等,在以后的工作中要認(rèn)真改正缺點,吸取教訓(xùn),爭取把各項工作完成的更好,爭先爭優(yōu)。
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