軟件項目團隊績效考核方案(優(yōu)秀19篇)

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軟件項目團隊績效考核方案(優(yōu)秀19篇)
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方案是解決問題的關(guān)鍵,我們必須認真考慮每個細節(jié)。制定方案時,我們需要考慮時間和資源的限制。方案的執(zhí)行過程中可能會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,但只要堅持,一定能夠成功。

軟件項目團隊績效考核方案篇一

團隊建設(shè)方案(一)

一、明確科技創(chuàng)新團隊定義

團隊是指有一定的互補技能,愿意為了共同的目標相互協(xié)作的個體所組成的正式群體??萍紕?chuàng)新團隊是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心,以科研骨干為主體,專業(yè)人才和科研輔助人員相配套,優(yōu)勢互補、團結(jié)協(xié)作,穩(wěn)定從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。

二、創(chuàng)新團隊的特點

有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團隊必然要有一個領(lǐng)軍人物,這個領(lǐng)軍人物必須具有較強的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神,具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會責(zé)任感,能夠發(fā)揮較強的凝聚和領(lǐng)銜作用,并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。

有明確穩(wěn)定的研究目標團隊。要有明確的研究目標和相對穩(wěn)定的研究方向,要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要,開展基礎(chǔ)、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。

有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?,以重大科研項目為載體,已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。

有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊。團隊內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),甚至包括個性結(jié)構(gòu),能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。

有良好的文化氛圍和團隊精神。團隊內(nèi)部具有和諧的氛圍,能夠進行知識交流和有效溝通,同時團隊成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。

寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團隊的建設(shè)工作。目前,寧波市科技創(chuàng)新團隊分為二個層次:第一層次創(chuàng)新團隊和第二層次創(chuàng)新團隊。從今年評審情況看,第一層次主要是高校研究單位。

三、創(chuàng)新團隊建設(shè)的核心內(nèi)容

1、依托單位(申報單位)

從重點企業(yè)中遴選(重點從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育);鼓勵企業(yè)與高校科研機構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費保障、。

2、團隊組成

創(chuàng)新團隊人員:首席專家(或帶頭人)、核心人員、其它人員,創(chuàng)新團隊規(guī)模:創(chuàng)新團隊?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應(yīng)在8人以上,且來自企業(yè)的成員不少于二分之一;有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。

首席專家(職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡):創(chuàng)新團隊首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作,有較高的學(xué)術(shù)造詣;有良好的政治素質(zhì)和較強的組織協(xié)調(diào)能力;有充沛的精力領(lǐng)導(dǎo)團隊開展工作;身體健康,年齡一般不超過65周歲。

其它人員:半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷;團隊成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補,無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。

3、創(chuàng)新能力

創(chuàng)新團隊?wèi)?yīng)具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。(已經(jīng)實施的科技項目、開發(fā)的產(chǎn)品、

取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等)

4、研究方向和目標

方向:今后三年主要開展哪個領(lǐng)域的研究和開發(fā),具體研究的項目,開發(fā)的產(chǎn)品)和創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件(重點是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件)方向:應(yīng)在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點領(lǐng)域開展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā),對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實意義。

目標:團隊建設(shè)以具體項目為載體,具有明確的技術(shù)實現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計劃,周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標志性創(chuàng)新成果目標,以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃。

5、創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件

創(chuàng)新團隊建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。

四、建設(shè)要點及條件

1、團隊名稱:研究方向(領(lǐng)域)+創(chuàng)新團隊。

5、團隊的規(guī)模:團隊的規(guī)模不宜過大,根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定,一般在20人以內(nèi)較為合適。

6、創(chuàng)新團隊帶頭人和核心成員簡介:主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實施的科技項目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果(專利)、獲得的榮譽等等,真實、詳盡。能充分說明團隊帶動人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明,本團隊具有較強的研發(fā)能力,能保證團隊各項研究工作的順利開展。

7、創(chuàng)新團隊成員合作研究成果簡介:主要是介紹團隊所有成員單獨或聯(lián)合取得的研究成果:包括專利、承擔(dān)的科技項目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定(驗收)證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多,可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平,代表最高學(xué)術(shù)成就的內(nèi)容。現(xiàn)在研究基礎(chǔ):著重突出以下幾方面內(nèi):

10、未來研究方向和目標:主要是今后三年的研究方向和目標。這部分主要是二個方面:一是研究方向,二是研究目標。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個領(lǐng)域或者是哪個方面的研究,例如智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等(注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問題)。編寫時不僅要闡述團隊的研究方向,還應(yīng)該分析國內(nèi)外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀,分析在該領(lǐng)域開展研究的必要性和重要性。研究目標:主要是今后三年團隊要從事的研究項目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團隊今年幾年要做的主要工作,也是創(chuàng)新團隊的核心內(nèi)容。

標需要開展的研究。研究內(nèi)容應(yīng)該是圍繞項目目標開展,通過具體的研究最終目的是為實現(xiàn)總體目標;關(guān)鍵技術(shù):關(guān)鍵技術(shù)也就是該項目技術(shù)上需要突破的方面,是項目研究先進性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上的進一步,是需要研究解決的問題)技術(shù)路線:是整個項目研究的重要環(huán)節(jié),技術(shù)路線與研究目標、研究內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的,技術(shù)路線其實是說明為了目標和研究內(nèi)容具體該怎么做,采取什么樣的措施和方法。

11、研究進度及經(jīng)費安排:按照項目進行分解,即分個項目的具體開始結(jié)束時間及進度目標要求,每個項目一條。經(jīng)費投入也是按一個項目填報。經(jīng)費預(yù)算是實施項目的`經(jīng)費合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費預(yù)算要合理、科學(xué),實事求是。

12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進行闡述,重點闡述對中青年的培養(yǎng)計劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應(yīng)包括:培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式(模式)、人才管理(使用)、經(jīng)費保障等。(三個層次都應(yīng)該涉及)

各合作方的協(xié)作規(guī)劃:要圍繞研究方向和目標各方在今后三年承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用。

13、產(chǎn)業(yè)化計劃:對非基礎(chǔ)性研究、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計劃。產(chǎn)業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場,實現(xiàn)量產(chǎn),并取得較發(fā)的經(jīng)濟效益。

14、項目申報單位在項目經(jīng)費預(yù)算上報的同時,報送單位上年度審計后的財務(wù)報表;非基礎(chǔ)性、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃;其他相關(guān)證明材料。

團隊建設(shè)方案(二)

為了深化普通高中課程改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,促進教師專業(yè)發(fā)展,破解中年教師職業(yè)倦怠問題,現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》(教師〔20**〕1號)精神,借鑒《溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法》(溫教政〔2015〕129號),結(jié)合《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃(20**―20**)》和《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》,制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律,堅持“以教師為本,個性化發(fā)展,差異性成長,整體性提升”的思路,以提高教師整體素質(zhì)為目標,以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口,采取“學(xué)術(shù)委員會領(lǐng)導(dǎo)、名師工作室引領(lǐng)、青藍工程團隊引導(dǎo)、教師研訓(xùn)學(xué)科基地主導(dǎo)、年輕教師書友會參與”的運行機制和切實有效的措施,探討新課程理念下教師多元梯級團隊建設(shè)的有效途徑,建設(shè)一支符合時代要求的高素質(zhì)教師隊伍,為建設(shè)省一級特色普通高中奠定基礎(chǔ)。

二、實施目標

1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力,實現(xiàn)教師差異性成長。通過設(shè)計多元的校本教研活動,創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)性、研究性、合作性教師發(fā)展文化,讓教師在團隊中選擇適合自身發(fā)展需求的活動,激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力,不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力,實現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團結(jié)和諧,合作和睦,互幫互學(xué),共同提高”的教師團隊。

2、搭建智慧共享化平臺,促進教師團隊化發(fā)展。通過建立由校級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、教科室主任蹲點和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組,實施學(xué)習(xí)共同體扁平化管理,指導(dǎo)、激勵學(xué)習(xí)型團隊開展研討活動,使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者意見,使團隊學(xué)習(xí)更具針對性和實效性。打造“充滿生機活力,各具進取精神,富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團隊。

3、踐行“教師發(fā)展為本”理念,探索梯級團隊建設(shè)模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想,

為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍,提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神,在實踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求,為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責(zé)任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團隊。

4、謀求一種“自主自覺,合作和睦,開拓進取,探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團隊合作文化。每位教師都能著眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景,堅持走“專業(yè)自主發(fā)展和團隊合作共贏”之路,把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù),()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教學(xué)實踐活動中對學(xué)生產(chǎn)生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。

三、建設(shè)原則

1、學(xué)校需要與教師需求相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規(guī)劃(20**20**)》,把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。

2、自主修煉與團隊集訓(xùn)相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃(20**―20**)》,把教師自主修煉計劃、團隊集訓(xùn)計劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)年度計劃有機結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“既有學(xué)校特色,又有教師個體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊伍。

3、個性發(fā)展與差異成長相結(jié)合原則:根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神相融合的教師團隊要求,把教師的個性化發(fā)展與差異性成長相結(jié)合,通過聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂,發(fā)揮教師各自的主觀能動作用,主動實施“促進有效學(xué)習(xí)”的課堂變革實驗項目方案,努力建設(shè)一支具有教師個性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團隊。

4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》的要求,把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合,特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進步和發(fā)展,努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團隊。

四、強化學(xué)習(xí)組織系統(tǒng)

1、加強教研組(備課組)建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學(xué)關(guān)于進一步加強教研組建設(shè)的若干意見》要求,以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構(gòu)建“先學(xué)后教 + 自主合作 + 問題評價”的生本高效課堂教學(xué)模式 ,努力把教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。

2、創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地。

一、團隊建設(shè)目標

完成公司各類內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)和平面廣告的設(shè)計,完成公司承接各類對外的系統(tǒng)設(shè)計和平面廣告設(shè)計,協(xié)助完成網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。

二、團隊組成

系統(tǒng)架構(gòu)事:1名(兼項目經(jīng)理)

程序員:1名

美工設(shè)計師:1名(兼平面廣告設(shè)計)

前端工程師:1名

三、團隊人員職責(zé)

系統(tǒng)架構(gòu)師:負責(zé)系統(tǒng)功能要求的設(shè)計,負責(zé)對外項目的需求調(diào)研與分析,負責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的設(shè)計,負責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口設(shè)計,負責(zé)項目進度的掌控以及后續(xù)維護工作的協(xié)調(diào)與對接,對整個項目負第一責(zé)任。

程序員:負責(zé)所有項目后臺代碼的編寫。

美工設(shè)計師:負責(zé)所有項目的整體美工設(shè)計,負責(zé)所有項目的圖標、圖片設(shè)計與剪裁,負責(zé)其他各類平面廣告的設(shè)計。

前段工程師:負責(zé)所有應(yīng)用系統(tǒng)的前臺頁面設(shè)計,負責(zé)頁面交互方式的實現(xiàn)設(shè)計,負責(zé)頁面交互動畫的設(shè)計,負責(zé)頁面在各類瀏覽器平臺的匹配。

四、團隊人員的技能要求

系統(tǒng)架構(gòu)師:

1:具備 8 年以上軟件行業(yè)工作經(jīng)驗;

11:良好的團隊意識和協(xié)作精神,有較強的內(nèi)外溝通能力;

12:具備優(yōu)秀的代碼安全與規(guī)范的審查能力。

程序員:

1:精通asp,net(c#)開發(fā);

2:熟練使用vs 2015/2012/2015開發(fā)環(huán)境;

3:熟悉軟件開發(fā)流程,熟練使用vss, svn等版本控制工具;

4:熟悉ajax,jqury,javascrip、html等;

5:熟悉ado:net,精通sql語句;

7:具備良好的面向?qū)ο蟮脑O(shè)計思想,熟悉設(shè)計模式;

8:有良好的編程習(xí)慣和開發(fā)規(guī)范;

9:具備較強的自學(xué)能力;

10:熱愛技術(shù)、責(zé)任心強、能在較高壓力下工作;

11:有兩年實際項目開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;

6:1-3年界面設(shè)計工作經(jīng)驗,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

7:年齡要求22—35周歲。

前端工程師:

2:熟悉ajax/xml/json等網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和數(shù)據(jù)交換格式;

6:開發(fā)、有大型網(wǎng)站前端開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

8:有兩年或以上相關(guān)工作。

五、其他相關(guān)說明

美工設(shè)計師和前段工程師崗位互通性較強,如果有優(yōu)秀的美工設(shè)計師可以不用招聘前段工程師,反之亦然。

六、團隊福利待遇

暫無說明

一、團隊組建建議

經(jīng)銷商在不同的軟件經(jīng)營發(fā)展階段,對團隊的要求,即銷售團隊的任務(wù)要求是不同的,所以團隊的建設(shè)也要跟據(jù)不同時間段有不同的建設(shè)方案。

發(fā)展初期 公司只有產(chǎn)品而幾乎沒有客戶,這時銷售團隊的任務(wù)就是努力尋找目標客戶,實現(xiàn)銷售,迅速進行產(chǎn)品宣傳及公司宣傳。所以,在團隊發(fā)展初期階段重點在于銷售人員,在人員配置比例上,以銷售占大部分,以下是初期階段的人員配置結(jié)構(gòu)圖,供參考:

說明

1、 團隊最少要求6個人結(jié)構(gòu)

2、 團隊主管的職責(zé)是管理好團隊,做好團隊人員分工、工作安排及協(xié)調(diào)工作。做好團隊的整體規(guī)劃,客戶的商務(wù)談判及銷售。做好內(nèi)部人員的銷售及技術(shù)培訓(xùn)。作為團隊主管要用80%的精力抓銷售,20%的精力抓管理。所以作為團隊主管要有很高的銷售水平及談判能力,一定的管理團隊能力,一定的技術(shù)水平。一點技術(shù)不懂是不行的。

3、 直銷人員的職責(zé)是負責(zé)產(chǎn)品演示,商務(wù)談判,簽訂銷售合同及前期的實施調(diào)研工作。

4、 商務(wù)人員的職責(zé)是負責(zé)收集客戶信息、產(chǎn)品的市場宣傳與推廣,客戶的日常維護及勾通,安排直銷人員的客戶談判進程。

5、 技術(shù)人員的職責(zé)是內(nèi)部人員技術(shù)培訓(xùn),客戶產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn),產(chǎn)品實施全過程以及后

期的技術(shù)支持。

發(fā)展中期

由于意向客戶越來越多,正式客戶也越來越多,銷售的商業(yè)談判和技術(shù)服務(wù)變得非常重要,工作壓力也越大,團隊要適當(dāng)?shù)脑黾尤肆Γ诔跗诘幕A(chǔ)上直銷人員增加到3人,技術(shù)人員增加到2人,其它不變。團隊的總體人員增加到8個人。

發(fā)展后期

公司的區(qū)域開發(fā)已基本完成,這時銷售團隊的重點已不是開發(fā)客戶,而轉(zhuǎn)移到維護客戶關(guān)系,公司的品牌和服務(wù)的宣傳和增值銷售。所以要加強技術(shù)人員數(shù)量,以提高服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量,以及公司的增值服務(wù)。

說明

1、 團隊發(fā)展后期最少要求8到10個人結(jié)構(gòu)

2、 團隊主管的職責(zé)是管理好團隊,做好團隊人員分工、工作安排及協(xié)調(diào)工作。做好團

隊的整體規(guī)劃,客戶的商務(wù)談判及銷售。做好內(nèi)部人員的銷售及技術(shù)培訓(xùn)。作為團隊主管要用60%的精力抓銷售,20%的精力抓管理,20%的精力抓客戶的服務(wù)。團隊主管要有很高的銷售水平及談判能力,一定的管理團隊能力,一定的技術(shù)水平。一點技術(shù)不懂是不行的,團隊主管在團隊發(fā)展后期一定要強調(diào)客戶的售后服務(wù),因為這些客戶是企業(yè)長期生存與發(fā)展的根本,并且老客戶還可以有很多的增值收益。

3、 在團隊發(fā)展后期,直銷人員的職責(zé)除了負責(zé)產(chǎn)品演示,商務(wù)談判,簽訂銷售合同及

前期的實施調(diào)研工作,還要負責(zé)客戶的維護和解決一定的技術(shù)問題。

4、 商務(wù)人員的職責(zé)是負責(zé)收集客戶信息、產(chǎn)品的市場宣傳與推廣,客戶的日常維護及

勾通,安排直銷人員的客戶談判進程。

5、 在團隊發(fā)展后期,除了技術(shù)人員的職責(zé)是內(nèi)部人員技術(shù)培訓(xùn),客戶產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn),

產(chǎn)品實施全過程以及后期的技術(shù)支持,還要負責(zé)推廣公司的增值服務(wù)項目,例如軟件服務(wù)費,軟件產(chǎn)品升級,增加站點以及其它服務(wù)項目,所以發(fā)展后期,公司的技術(shù)人員也要求有銷售意識和銷售能力,是技術(shù)能力最強的銷售團隊,。

6、 實際上,在團隊發(fā)展的后期,銷售和技術(shù)已經(jīng)很難分開了,銷售也是技術(shù),技術(shù)也

做銷售,但如果要達到這個水平,要求團隊的主管不斷的提高的團隊成員的綜合能力。

二、銷售獎懲方案

關(guān)于獎懲方案各個經(jīng)銷商要結(jié)合自己的實際情況來處理,原則是公平,公正,公開,并能提高團隊人員的工作積極性,使團隊能健康發(fā)展。下面舉兩個例子供參考。

方案一:分組考核方案

組方法

將團隊人員進行分組,分組依據(jù)是人員配置能夠合理分配,每組分別任命組長,由組長統(tǒng)一管理以及協(xié)調(diào)工作,根據(jù)公司及市場的實際情況下達任務(wù)考核參數(shù)進行考核。

獎金按組分配,按組計算,組長的獎金由總經(jīng)理確定,組內(nèi)獎金的分配扣除組長所得剩余部分由組長報分配方案,由總經(jīng)理審批。

核獎懲的計算

參與計算的參數(shù)項目:公司下達的任務(wù)額(可以是毛利也可以是銷售額)i 每組實際完成的額度g 每組應(yīng)得獎金額b 獎懲計算公式:

說明:

(1)上表中的百分比也可以是具體數(shù)額

(2)銷售業(yè)績確認條件以收到客戶的貨款為準,當(dāng)月應(yīng)得獎金在下一個月與工資一起發(fā)

(3)技術(shù)人員無業(yè)績要求,也不參與以上公式的計算,獎金按每組所得獎金總的

一定百分比計提(基本工資高一些,但獎金不能過高也可以不發(fā)獎金) (4)客戶退貨沖咸當(dāng)月銷售業(yè)績。

(5)不發(fā)獎金也不扣工資作為考核的基礎(chǔ),他的基本參數(shù)應(yīng)該是公司支付給員工

的直接費用,(也就是公司支付給員工的基本工資及相關(guān)費用)

方案二 設(shè)立銷售部的考核方案

立銷售部的人員結(jié)構(gòu)

一般來說一個銷售部門人員最少6人,公司只對銷售部門考核,也就是只考核部門負責(zé)人,部門負責(zé)人對每個銷售人員進行考核。

負責(zé)人的獎金由總經(jīng)理確定,部門內(nèi)獎金的分配扣除負責(zé)人所得剩余部分由銷售門負責(zé)人報分配方案,由總經(jīng)理審批,類似于部門承包。

核獎懲的計算

參與計算的參數(shù)項目:公司下達的任務(wù)額(可以是毛利也可以是銷售額)以毛利為例

每人實際完成的額度g 每組應(yīng)得獎金額b

獎懲計算公式(單位:元,考核任務(wù)額以毛利參考)假設(shè)每人考核標準為:1200

說明:

(1)銷售業(yè)績確認條件以收到客戶的貨款為準,當(dāng)月應(yīng)得獎金在下一個月與工資

一起發(fā)

(2)技術(shù)人員無業(yè)績要求,也不參與以上公式的計算,獎金按部門所得獎金總的

一定百分比計提

(3)客戶退貨沖咸當(dāng)月銷售業(yè)績。

方案二的缺點是部門之間沒有競爭,因為只有一個銷售部,希望能有其他方法來補

救。適用于團隊人員較少時。

以上兩方案的獎懲制度稱為四獎兩懲制度,目的是能有效的激發(fā)員工的工作積極性,更好的為公司創(chuàng)造業(yè)績。特別要重視銷售人員不經(jīng)過公司從其他渠道進貨銷售的問題,應(yīng)制定相應(yīng)的懲辦制度,一定要嚴懲,除了開除外,該人應(yīng)得獎金,應(yīng)發(fā)工資全部扣下。

注:以上方案僅供參考,可根據(jù)公司的實際情況將以計算公式中的數(shù)據(jù)做相應(yīng)的調(diào)整。也可以以銷售額作為考核參數(shù)。

三、收益分析及計算

作為合作伙伴持續(xù)經(jīng)營速達軟件的基礎(chǔ)是公司能夠盈利,那么就讓我們來計算一下經(jīng)營速達5000產(chǎn)品是如何盈利的,速達3000產(chǎn)品不參與計算:

注:在項目發(fā)展初期不要過多在意賺多少錢,只要能保本經(jīng)營就可以了,重點在于如何積累更多的客戶,積累的客戶越多,團隊未來的發(fā)展空間越大。

發(fā)展中期,隨著團隊人員能力的提高及人員的增加,銷售額會有一定的提高,而成本增長相對較少。發(fā)展中期一般指團隊開始銷售半年后,這一時期團隊還有另外一些收益,比如說速達公司給予的技術(shù)返點獎勵。

團隊發(fā)展后期:銷售額會培長很快,團隊也更加穩(wěn)定、成熟。客戶也越來越多,這時除了產(chǎn)品銷售的收益外,很多的增值收益也開始表現(xiàn)出來,主要的增值收益有:軟件增加站點收益;軟件使用服務(wù)費收益,一般一年按軟件總價的15%--20%計算收取年服務(wù)費,或者每次上門按次收費,5000產(chǎn)品的收費標準為500元/次;3000產(chǎn)品的收費標準為300元/次;培訓(xùn)費指客戶更換操作人員需要我們培訓(xùn)而收取的費用。在團隊發(fā)展后期,每月凈收益最少可達40000元。

服務(wù)協(xié)議書(適用于3000系列)

甲方: (客戶) 乙方: (服務(wù)商)

1、 乙方為丙方授權(quán)服務(wù)商,乙方須設(shè)經(jīng)專門培訓(xùn)的合格技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)服

務(wù)。

咨詢后,必須在72小時內(nèi)給予響應(yīng)。

3、 甲方可享受乙方提供的__次免費培訓(xùn)。培訓(xùn)場地和設(shè)備可由乙方統(tǒng)一組織,采用集

中培訓(xùn)方式,使甲方學(xué)員熟練地操作速達軟件。根據(jù)實際需要,也可在甲方單位進行實地培訓(xùn),具體收費標準參照《服務(wù)指南》之《速達軟件售后服務(wù)收費辦法》協(xié)商解決。

4、 甲方享受乙方提供的次免費服務(wù),解決使用速達軟件中遇到的各種問題。超過__

抄錄、記載或復(fù)制甲方的數(shù)據(jù)。

7、 乙方如遇到不能解決的技術(shù)問題,應(yīng)及時反映給速達公司技術(shù)支持部,并了解解決

方法,以及時解決甲方的問題,確保軟件的正常使用。

二、權(quán)益

1、 甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向丙方投訴。

2、 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外不合理的服務(wù)請求。

3、 乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染計算機病毒、硬件錯誤等非速達軟件故

障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任。

三、本協(xié)議中涉及的服務(wù)項目及收費,雙方根據(jù)《服務(wù)指南》參考執(zhí)行。 四、本協(xié)議自簽字之日起一年內(nèi)有效。 五、其他未盡事宜,經(jīng)三方友好協(xié)商解決。

甲方代表: 乙方代表:

(公章) (公章)

日期: 日期:

3000系列)

軟件項目團隊績效考核方案篇二

1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。

2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。

3、鼓勵先進,促進發(fā)展。

網(wǎng)店客服組。

采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為20xx年6月7日起。

(一)考核的內(nèi)容。

1、服務(wù)類。

旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時間、客戶流失率)。

訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)。

其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)。

2、管理類。

公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。

(二)考核指標數(shù)據(jù)來源。

1、相關(guān)績效軟件實時監(jiān)控。

2、對客服組進行抽訪問。

(三)考核指標。

1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的.權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。

考核者權(quán)重考核重點。

被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況。

店長70%"工作績效、工作能力。

工作協(xié)作性、服務(wù)性"。

2、考核指標見表。

1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。

2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落后原因,針對落后原因,尋找改進措施,并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。

3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗。

軟件項目團隊績效考核方案篇三

1、安全管理:

安全生產(chǎn)管理目標及分解。

安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實情況:重視安全生產(chǎn)工作;對管理人員定期的安全考核。

2、質(zhì)量控制:

質(zhì)量管理目標及分解。

3、進度控制:

進度控制目標及分解。

進度控制措施:資金計劃及措施;人員計劃及措施;機械計劃及措施;材料計劃及措施。

4、文明施工管理:文明施工管理規(guī)劃。

文明施工管理領(lǐng)導(dǎo)小組及分工文明施工管理措施。

5、成本控制:成本管理制度成本目標分解成本控制計劃月度成本分析。

6、材料管理:材料管理制度。

7、合同及信息管理:合同交底。

合同風(fēng)險的預(yù)控措施外部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)。

二、技術(shù)負責(zé)人。

1、安全管理:

安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、標準的執(zhí)行。

2、質(zhì)量控制:

3、進度控制:

切合實際的進度計劃。

保證進度計劃實施的技術(shù)措施。

關(guān)鍵工作、關(guān)鍵線路的過程監(jiān)控和保證措施。

4、文明施工管理:施工現(xiàn)場平面布置圖。

施工現(xiàn)場消防布置、安全標識示意圖合理、科學(xué)布置施工現(xiàn)場。

5、成本控制:執(zhí)行成本管理計劃執(zhí)行成本管理制度。

技術(shù)方案的編制應(yīng)考慮成本因素設(shè)計變更交底及時。

6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。

材料驗收、檢測、復(fù)試嚴格及時新材料使用前,性能技術(shù)交底。

技術(shù)方案的編制應(yīng)考慮材料的合理使用。

7、合同及信息管理:熟悉合同內(nèi)容。

保證合同實現(xiàn)的技術(shù)措施外部關(guān)系的溝通、反饋。

內(nèi)部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)、反饋。

三、綜合工長。

1、安全管理:

2、質(zhì)量控制:

進場原材料的質(zhì)量檢查驗收原材料見證取樣及送檢。

施工日志、混凝土施工日志記錄。

3、進度控制:

5、成本控制:執(zhí)行成本管理計劃執(zhí)行成本管理制度。

安排結(jié)算同步及時,意見簽署正確簽證的基礎(chǔ)資料收集完成與結(jié)算對比。

6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。

材料驗收、檢測、復(fù)試嚴格及時材料計劃準確,上報及時限額領(lǐng)料,做到工完、料盡。

7、合同及信息管理熟悉合同內(nèi)容分包合同內(nèi)容交底。

與監(jiān)理方溝通、協(xié)調(diào)、反饋與分包方溝通、協(xié)調(diào)、反饋與管理人員溝通、協(xié)調(diào)。

四、施工員。

1、安全管理:

2、質(zhì)量控制:原材料送檢取樣。

砂漿、混凝土配比及實驗試塊制作。

過程質(zhì)量控制:工序工作安排;分項工程技術(shù)交底;工序及交接檢查成品保護。

施工日志、混凝土施工日志記錄。

3、進度控制:

4、文明施工管理:執(zhí)行文明施工管理計劃。

5、成本控制:執(zhí)行成本管理計劃執(zhí)行成本管理制度。

結(jié)算部位明確,結(jié)算數(shù)量準確,意見簽署正確簽證的基礎(chǔ)資料收集工料分析、對比。

6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。

材料使用量計算準確,計劃上報及時領(lǐng)料小票開具認真及時。

材料使用、管理得力,做到工完、料盡。

7、合同及信息管理熟悉分包合同內(nèi)容與管理人員溝通、協(xié)調(diào)。

與勞務(wù)班組人員溝通、協(xié)調(diào)、反饋。

五、安全員。

1、安全管理:

2、質(zhì)量控制:

安全設(shè)施材料送檢符合要求。

發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時制止,上報解決成品保護。

安全施工日志記錄。

3、進度控制:

安全工作計劃編制合理、報批及時安全設(shè)施驗收認真、及時工作協(xié)調(diào)得力。

4、文明施工管理:執(zhí)行文明施工管理計劃。

安全標識、標牌齊全,懸掛整齊操作面工完、場清日常檢查及時到位。

5、成本控制:執(zhí)行成本管理計劃執(zhí)行成本管理制度結(jié)算意見簽署正確。

6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。

材料使用量計算準確,計劃上報及時領(lǐng)料小票開具認真及時。

安全防護用品檢查、驗收、登記、備案管理得力,做到工完、料盡。

7、合同及信息管理熟悉分包合同內(nèi)容。

六、質(zhì)量員。

1、安全管理:

執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度。

2、質(zhì)量控制:

原材料驗收、送檢,符合要求技術(shù)質(zhì)量交底。

質(zhì)量施工日志記錄。

3、進度控制:

質(zhì)量驗收認真、及時工作協(xié)調(diào)得力。

4、文明施工管理:執(zhí)行文明施工管理計劃。

材料分類堆放整齊,標識清楚,懸掛整齊操作面工完、場清日常檢查及時到位。

5、成本控制:執(zhí)行成本管理計劃執(zhí)行成本管理制度結(jié)算意見簽署正確。

6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。

材料驗證、檢查認真、及時。

檢測、復(fù)試合格的材料,方可用于工程管理得力,做到工完、料盡。

7、合同及信息管理熟悉分包合同內(nèi)容。

七、材料員。

1、安全管理:

執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度勞保用品采購、發(fā)放及時。

危險材料采購、運輸、保管、發(fā)放符合要求。

負責(zé)運輸材料的外來單位和人員的安全告知和監(jiān)督相關(guān)管理和監(jiān)督記錄。

2、質(zhì)量控制:

進場材料和機具,符合要求。

現(xiàn)場材料的保護和保管,符合要求發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時制止,上報解決成品保護。

3、進度控制:

材料進場足量、及時工作協(xié)調(diào)得力。

4、文明施工管理:執(zhí)行文明施工管理計劃。

材料分類堆放整齊,標識清楚,懸掛整齊操作面工完、場清日常巡查及時到位。

5、成本控制:執(zhí)行成本管理計劃執(zhí)行成本管理制度結(jié)算意見簽署正確。

物資進出場時間控制合理材料實物與賬表相符。

6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。

建有規(guī)范的材料臺賬和實物卡材料限額領(lǐng)料,憑票出入庫履行材料進出場許可。

管理得力,做到工完、料盡。

7、合同及信息管理。

八、核算員。

1、安全管理:

執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度。

2、質(zhì)量控制:

所涉資料、臺賬質(zhì)量,符合要求核算質(zhì)量罰款扣除成品保護。

3、進度控制:

合同簽訂,符合進度要求工作協(xié)調(diào)得力。

4、文明施工管理:執(zhí)行文明施工管理計劃辦公室干凈、整潔核算資料規(guī)矩、統(tǒng)一。

5、成本控制:執(zhí)行成本管理計劃執(zhí)行成本管理制度。

結(jié)算書核算準確,意見簽署正確。

各種經(jīng)濟文件往來、發(fā)放登記備案,簽字齊全經(jīng)濟簽證,辦理認真、及時。

6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。

材料計劃核算準確、及時。

人工、機械、材料消耗,核算準確,臺賬齊全。

7、合同及信息管理熟悉合同內(nèi)容。

九、資料員。

1、安全管理:

執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度。

資料室防火、防盜符合安全要求。

2、質(zhì)量控制:執(zhí)行質(zhì)量管理制度。

3、進度控制:

工程技術(shù)資料報驗及時、同步,符合進度要求工作協(xié)調(diào)得力。

4、文明施工管理:執(zhí)行文明施工管理計劃辦公室干凈、整潔。

工程資料整理規(guī)矩,歸檔統(tǒng)一。

5、成本控制:執(zhí)行成本管理計劃執(zhí)行成本管理制度。

6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。

材料進場報驗正確、及時。

7、合同及信息管理熟悉合同內(nèi)容。

軟件項目團隊績效考核方案篇四

為了實現(xiàn)公司項目建設(shè)戰(zhàn)略計劃,確保全面完成公司各項工程管理及建設(shè)。根據(jù)《*****公司基建期績效考核管理辦法》制定本辦法及細則。

一、項目部主要職責(zé)。

1.負責(zé)項各子分公司工程建設(shè)管理的績效考核,包括:工程進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場管理、技術(shù)及資料管理。組織各子分公司工程項目的績效考核管理,對公司基建期工程的全過程進行計劃執(zhí)行和監(jiān)管。

2.負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各子分公司工程的績效考核管理方法的制定、修訂和實施。

3.負責(zé)組織對考核結(jié)果爭議的仲裁和處理。

二、關(guān)鍵業(yè)績指標的設(shè)置及說明。

1.內(nèi)部本職工作分別由管理組各部門進行專業(yè)考核,以月度工作計劃為依據(jù),作為關(guān)鍵業(yè)績指標進行監(jiān)管。具體權(quán)重如下:

2.對各子分公司進行項目建設(shè)指標(占其總績效指標40%)的考核,以公司各項目各單位工作計劃為依據(jù),把工程進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場管理、技術(shù)資料管理、材料消耗等各項工作作為關(guān)鍵業(yè)績指標進行監(jiān)管。

三、考核辦法。

1.考核的流程。

考核采取核對報表與現(xiàn)場監(jiān)督抽查的方式進行,項目部每月4日前將《項目建設(shè)考核結(jié)果通報》上報運營管理部,并附《工作總結(jié)》要求寫明:上月的主要工作及完成情況(工程進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場管理、材料消耗等各項工作內(nèi)容),存在的問題及整改措施,本月計劃的主要工作及完成時間。

2.考核項目中的各項指標要真實、準確,不得瞞報、漏報。運營管理部每月依據(jù)《******有限公司基建期績效考核管理辦法》及各項《關(guān)鍵業(yè)績指標考核細則》相對照,實施對項目部進行考評打分。

3.出現(xiàn)績效獎的否決項時,由績效考核辦公室審核后予以否決當(dāng)月部分或全部獎金。

4.考核的仲裁。

每月公示考核結(jié)果后,有考核爭議的須在2個工作日內(nèi),向運營管理部提出書面仲裁申請,由運營管理部復(fù)議或遞交公司績效考核委員會仲裁。

四、有關(guān)說明。

1.對公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,由項目部列入本月對部門的考核中,對完不成任務(wù)的可否決該單位5—20分。

員會研究決定,可列入專項考核并予以特別獎勵。

3.本考核辦法自2013年月起執(zhí)行,解釋權(quán)歸項目部。

軟件項目團隊績效考核方案篇五

團隊是指兩個以上具備互補知識與技能的人組成、具有共同目標和可測量的績效目標的群體。團隊的特點:目標依賴性、角色依賴性和成果依賴性。

1)人力資源部發(fā)布考核通知,啟動考核程序,公布考核的要求。

2)對各個團隊負責(zé)人的績效進行考核。

3)根據(jù)員工所在團隊負責(zé)人的評價結(jié)果確定團隊成員的評價結(jié)果分布。

4)進行團隊成員評價。

5)員工的直接上級與員工就績效考核結(jié)果進行溝通,并制定來年的工作目標。

1、三個步驟:

第一步,確定團隊和團隊成員兩個層面的績效考核指標;

第二步,劃分團隊與個體績效所占的比重和比例;

第三步,分解績效考核的關(guān)鍵要素,用具體的評價指標來衡量他們。

在這個幾個步驟中,團隊層面的績效考核指標是該體系的關(guān)鍵點。

2、四種方法:

(1)利用客戶關(guān)系圖來確定團隊績效考核指標。

(2)利用組織績效指標來確定團隊績效考核指標。

(3)利用績效金字塔來確定團隊績效考核指標。

(4)利用工作流程圖來確定團隊績效考核指標。

知識型團隊的績效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是行為。知識型團隊的績效考核需要綜合以下四個角度的指標進行:

1)效益型指標

2)效率型指標

3)遞延型指標

4)風(fēng)險型指標。

軟件項目團隊績效考核方案篇六

為了進一步加強班主任隊伍建設(shè),充分激發(fā)班主任工作的積極性和創(chuàng)造性,努力提高班級常規(guī)管理和教育水平,特制訂本考核辦法。

1、五項評比:(衛(wèi)生、早操、午間操、午休、晚寢)15分。

2、讀報(準時下班落實每天工作,維持紀律等)10分。

3、按時記錄上交班主任工作臺帳(家訪、談話團隊班活動記錄等)10分。

4、上足上好班會課(有目的、有要求、有內(nèi)容)10分。

5、黑板報和班級財產(chǎn)管理(每月底出刊,每月初檢查班級財產(chǎn)管理情況)10分。

7、杜絕“三種現(xiàn)象”(上網(wǎng)、抽煙、打架)15分。

8、班主任會議(必須準時參加會議并作好記錄)5分。

9、“長明燈”現(xiàn)象(晴好天氣不開燈)10分。

10、逃課(平時上課、周六補課等)10分。

1、五項評比:15分。

月總分在98分以上得15分,在95-97.9之間得10分,在85-94.9之間得5分,84.9分以下得0分。

2、讀報:10分。

月讀報在20次以上得10分,在10-19次得5分,在9次以下不得分。

3、按時記錄和上交班主任工作臺帳:5分。

臺帳記錄全得5分,記錄稍缺得2分,臺帳不交(每月一次)扣10分。

4、上足上好班會課:10分。

上足(45分)上好(有教案)得10分,未上足(30分)得5分,挪作他用扣10分。

5、黑板報和班級財產(chǎn)管理:10分。

按時刊出黑板報和無財產(chǎn)損壞得10分,嚴重損壞公物(質(zhì)視損壞情況)最高扣20分。

6、學(xué)校、各處室布置的工作任務(wù)落實完成:10分按質(zhì)按時完成得10分,不完成不得分。

7、杜絕“三種現(xiàn)象”:15分。

無三種現(xiàn)象發(fā)生得15分,其中發(fā)生一次得5分,有處分(抽煙、打架)扣20分。

8、班主任會議:5分。

準時參加并記錄好會議內(nèi)容得5分,公事請假不能出席得3分,無故不參加不得分。

9、“長明燈”現(xiàn)象:10分。

查到晴好天氣開著“長明燈”二次扣5分,五次以上扣15分。

10、逃學(xué):10分。

無逃課得10分。有逃課學(xué)生屢禁不止不得分。

1、當(dāng)月正常做好班主任工作給予考核。

2、當(dāng)月病事假累計超20天,不予考核。

3、班上有嚴重違法違紀學(xué)生(派出所立案)不予考核。

4、當(dāng)月班上有三人次打架并有行政處分的不予考核。

5、當(dāng)月班上有流生者不予考核。

當(dāng)月考核獎與當(dāng)月的考核分掛鉤。具體等次如下:

1、90-100分為優(yōu)秀級得70元。

2、75-89分為良好級得60元。

3、60-74分為合格級得45元。

4、60分以下為不合格級得0元。

1、班級學(xué)額以50人為核算單位,每超5人的,加獎3元;

2、本辦法作為班主任“評優(yōu)”的重要依據(jù)(每月考核分在90分以上)。

3、有流生扣當(dāng)月考核獎70元,當(dāng)年度不得評優(yōu)評先;

4、本辦法從20xx年10月執(zhí)行,考核辦法中未盡事宜,解釋權(quán)屬校長室。

軟件項目團隊績效考核方案篇七

1.從項目進度、項目質(zhì)量、項目成本、文檔提交情況四個方面進行考核,各項考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重見下表:

擬訂《項目工作目標/考核表》(見附件一),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,共同簽字確認。

《項目工作目標/考核表》是項目考核的標準和依據(jù)。

領(lǐng)導(dǎo)核查無誤后在《工程項目進度確認單》上簽字確認。

1.由成員所在部門經(jīng)理考核。

2.項目成員考核指標包括工作業(yè)績考核(80%)和工作表現(xiàn)考核(20%)。

3.工作業(yè)績考核是對《項目任務(wù)單》(見附件三)的一個匯總和分析

(1)直接上級對每項工作安排通過《項目任務(wù)單》的形式進行的,在每項工作結(jié)束后,直接上級對該項工作進行評分。

(2)在《項目任務(wù)單》中明確每項任務(wù)的相對重要程度,作為工作業(yè)績考核中權(quán)重的分配標準。

(3)項目結(jié)束,由項目成員的直接上級根據(jù)項目任務(wù)單完成情況的匯總與分析評價,形成

《工作業(yè)績考核表》(見附件四)確定項目成員的工作業(yè)績考核結(jié)果

4.工作表現(xiàn)指標通過嚴格認真、客戶意識、主動高效、團隊協(xié)作、和學(xué)結(jié)五個方面對員工的工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿σ约皞€人價值觀的進行考核評價的指標(詳見附件五《工作表現(xiàn)考核表》)。

第6條 項目風(fēng)險金

項目參與者各拿出30%~50%的月工資作為項目風(fēng)險金,其中部門經(jīng)理拿出50%,員工拿出30%。項目如期保質(zhì)保量完成,則公司予以退還,否則予以扣留。

第7條 考核結(jié)果的運用

考核結(jié)果作為發(fā)放項目獎金的依據(jù)。

一. 項目獎金總額

初步確定各項目獎金總額(b1)為 ,項目獎金總額與項目完成情況掛鉤,確定調(diào)整系數(shù)k值,采取獎金總額與項目考核得分掛鉤方式,其中項目評分(p)=項目周期考核得分x30% + 項目預(yù)算考核得分x30% + 項目質(zhì)量考核得分x30%+文檔提交情況得分*10%。

二. 部門獎金額

對于組成項目的不同部門在項目中所起的貢獻不同,在項目初期,由公司考評小組和項目經(jīng)理等共同確定不同部門對獎金額的不同分成比例,結(jié)合項目部門的考核分數(shù)給予獎勵。

三. 成員獎金額

由各部門經(jīng)理根據(jù)成員的考核分數(shù)給予獎勵。

軟件項目團隊績效考核方案篇八

結(jié)合項目施工特點,績效考核分為日常績效考核和項目周期績效考核。

日常績效考核是指每月以不定期1-3次(包括上級領(lǐng)導(dǎo)或本單位領(lǐng)導(dǎo)的抽查、督察)對項目部工作人員進行檢查,記錄檢查結(jié)果并進行信息匯總,確定其當(dāng)月業(yè)績,當(dāng)月績效實行百分制。日??己苏颊麄€項目績效考核的50%。

每月項目績效計算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=當(dāng)月績效分具體考核目標說明見施工項目部日常績效考核評分表。

項目周期考核是指在項目結(jié)束時對項目部在項目實施期間完成各項指標的情況進行綜合測評。項目周期考核實行百分制,項目周期考核占整個項目績效考核的50%。具體考核目標說明見項目周期績效考核評分表。項目部績效考核得分計算方式:

項目部績效分=平均每月績效考核分x50%+項目周期績效考核分x50%。

三、考核結(jié)果應(yīng)用。

1、項目平時績效金以施工人員當(dāng)月的施工津貼為準,項目部可參照員工日??己藘冬F(xiàn)給職工。

2、具體發(fā)放標準如下:

考核檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格發(fā)放比例140%100%80%60%0。

3、考核比例:優(yōu)秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。

(1)、項目控制經(jīng)濟指標xx5%,由工程項目利潤指標確定。

(2)、超利潤指標金額x50%x90%(其中10%留作單位獎金)。

2、績效資金分配:項目經(jīng)理占20%;項目副經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)檢負責(zé)人績效占30%;其他參建人員績效占50%。按以下考核標準兌現(xiàn):。

檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格獎勵比例100%80%70%30%0。

在質(zhì)保期滿后兌現(xiàn)。若在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,項目部績效金根據(jù)實際發(fā)生數(shù)進行重新核定。

4、處罰:

10%以內(nèi)差額金額x5%。

10%—30%差額金額x10%。

30%—50%差額金額x15%。

50%以上差額金額x20%。

(2)、項目出現(xiàn)虧損,除按第一項處罰外,還按虧損金額的50%處罰項目部,項目部再按績效資金分配比例相應(yīng)的對參建人員進行處罰,同時對項目部三大負責(zé)人按照總段有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。

施工項目周期績效考核評分表考核項目部:最后得分:考核目標規(guī)定。

分具體項目扣分說明扣分合計。

工期目標20未按審批后的施工進度計劃規(guī)定的時間完成所管理項目(總工期不超過10天)推遲10天內(nèi)扣3分;推遲20天內(nèi)扣6分;推遲30天內(nèi)扣10分;推遲60天內(nèi)扣15分;推遲60天外扣20分。

質(zhì)量目標25所管理項目經(jīng)項目辦按規(guī)定程序一次性竣工驗收不合格每次扣5分。

在施工管理過程中出現(xiàn)質(zhì)量事故每次直接經(jīng)濟損失超過1萬元的每次。

扣5分。

審計出現(xiàn)問題被業(yè)主通報扣2分;發(fā)生違紀違規(guī)現(xiàn)象扣3分;帳務(wù)混亂,資料不齊扣3分。安全生產(chǎn)目標15項目無重大安全事故(工傷事故產(chǎn)生的費用未超過項目部承擔(dān)的費用)12/19不扣分。

項目出現(xiàn)較大工傷事故(事故傷一人,傷殘在八級以上五級以下的或同。

時傷兩人但未傷殘的)直接經(jīng)濟損失超過1萬元的,扣5分。

項目出現(xiàn)較重安全事故(事故傷一人,傷殘在五級以上三級以下;或傷。

兩人以上,傷殘達到七至五級的)直接經(jīng)濟損失超過2萬元的,扣10分。

項目出現(xiàn)安全重大事故(事故傷兩人以上,傷殘達到四級以上或發(fā)生死。

沒有設(shè)置廉政監(jiān)督員的扣2分;沒有簽訂廉政合同的扣2分。

技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理目標5項目施工技術(shù)檔案和結(jié)算資料,整理不完善,不齊全,不符合標準,未與項目工程竣工驗收同步移交和辦理不合格。超過20天扣10分;超過30天扣15分;超過40天扣20分;超過50天扣25分;超過60天扣30分。

成本控制及責(zé)任目標25所管理項目經(jīng)濟指標超出單位所定目標1%的扣10分;超出單位所定目標2%的扣20分;超出單位所定目標3%的扣30分;超出單位所定目標4%的扣40分。

軟件項目團隊績效考核方案篇九

項目部進行績效考核的目的是通過對項目工作人員的定期績效評價,,為薪資調(diào)整,崗位調(diào)動,人員管理培訓(xùn)等提供決策依據(jù),最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動性,促進項目的施工生產(chǎn),保證各項工作目標及指標的順利實現(xiàn)。

2、考核的范圍及內(nèi)容績效考核涵蓋項目全體員工,考核的內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、完成工作的質(zhì)量與數(shù)量,有無責(zé)任過錯,有無突出或特殊貢獻。

3、考核的依據(jù)考核的依據(jù)基準主要包括:崗位職責(zé)、工作目標及工作計劃、項目規(guī)章制度、員工日常的工作表現(xiàn)。

4、考核頻次及實施辦法。

4.1、績效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底進行,年度考核在次年元月份進行。

4.4、項目班子成員的績效考核與分管部門的'績效考核相聯(lián)系取均值系數(shù)。

4.5、員工自評,部門領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)考核堅持實事求是,客觀公正的原則,若評定考核與工作表現(xiàn),工作過程明顯不符或出入較大,則追究考核人的責(zé)任,取消考核資格,降低本人績效系數(shù)0.5。

4.6、考核表完成后交由經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)交財務(wù)部及辦公室備案,以做為薪酬發(fā)放與人員管理的基礎(chǔ)資料。

5、考核結(jié)果的使用。

5.1、經(jīng)批準月度考核系數(shù)用于核定員工的績效工資、獎金或獎勵。

5.2、經(jīng)批準年度考核系數(shù)用于核定員工的年度獎金或其他。

5.3、項目員工在考核過程中60分為及格,60分以下為不合格。對不合格者由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)分別找其談話,找出存在的問題并在下月改進或提高。對不聽勸解或二次出現(xiàn)考核不合格者,項目部將辭退或退回公司。

5.4、對考核中成績優(yōu)異者(90分以上),項目部在年終或年末予以表彰,作為先進生產(chǎn)者人選向公司推薦,對入黨積極份子,黨組織考慮優(yōu)先發(fā)展。

6、本考核辦法由辦公室負責(zé)解釋,自下發(fā)之日起實行。

_____集團___項目經(jīng)理部。

軟件項目團隊績效考核方案篇十

為提高廚師的業(yè)務(wù)技能水平,充分調(diào)動員工工作積極性,進一步穩(wěn)定廚師隊伍,餐飲部定于4月8日下午2:30在金閣廚房舉行廚師烹飪技術(shù)考核。此次考核作為廚師考評的重點內(nèi)容,將本著公平、公正、公開競爭的原則,其中個人技術(shù)特長占70%,平時工作表現(xiàn)占30%,給每位廚師評比打分,結(jié)果張榜公布。

1、餐飲部廚師(1f、2f、20f)全部參加此次考核考評(管理人員、外聘廚師除外)。

2、爐灶廚師主要考核出品質(zhì)量、口味(色、香、味、型)及特色菜、熟練程度、衛(wèi)生標準。

3、配菜廚師主要考核刀工、配菜花式、熟練程度(絲、片、丁、塊、條)等。

4、早茶面點廚師主要考核點心的口感、皮、餡料、形狀、熟練程度。

5、涼菜師傅主要考核刀工、形狀、口味、拌菜的特點(絲、片、?。?。

6、1f明檔廚師主要考核本檔口的`風(fēng)味特色。

1、爐灶廚師考核“豆芽炒肉絲”、“麻辣雞丁”,時間30分鐘。

2、切配廚師考核切配“萵筍絲”、“肉絲”,時間30分鐘。

3、早茶廚師考核“酥盒”、“蒸餃”,時間30分鐘。

4、涼菜廚師考核“涼拌萵筍絲”、“自選涼菜一道”,時間20分鐘。

5、1f明檔廚師考核各自檔口臨時做的食品,具體如下:

7、蒸菜考評雞汁蒸蘿卜絲、肉餅蒸雞蛋。

6、打荷人員考評應(yīng)變能力(什么菜用什么碟子,用什么裝盤)。

1、本次活動將本著公平、公正的競爭方式,采取抽簽的形式進行。

2、評委采用5人進行打分,去掉最高分和最低分,余下3人的平均分數(shù)乘以70%(個人技術(shù)特長)加上平時工作表現(xiàn)分乘以30%,即為最后的總成績。

3、規(guī)定時間內(nèi)不能完成操作過程的扣除總成績的20%。

4、評委在評分時不能隨意亂打分,做記號,否則此菜不予評分。

5、考核不寫姓名,只有編號,評總分時公布員工姓名、成績。

軟件項目團隊績效考核方案篇十一

為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標準,并激勵銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,特制定銷售人員績效考核辦法。

適用對銷售人員的考核。

財務(wù)部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部。

行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務(wù)部負責(zé)發(fā)放。

行政部負責(zé)提供銷售人員晉級、降級所依據(jù)的數(shù)據(jù)。

(2)產(chǎn)品售價由公司統(tǒng)一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經(jīng)理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;

(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;

(5)回款提成率=回款率70%。

(6)回款率=(月初回款+當(dāng)月銷售—月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時,按1計算)。

(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產(chǎn)品也算新客戶)。由業(yè)務(wù)員獨立開發(fā)的新客戶做額外獎勵。

(9)因為市場發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導(dǎo)致年度銷售計劃出現(xiàn)重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%,公司有權(quán)對毛利提成和銷售提成進行封頂,以年度計劃的倍為上限;如果非個人原因?qū)е聦嶋H銷售額低于計劃的50%,業(yè)務(wù)員可以申請調(diào)整計劃指標,經(jīng)公司認可后調(diào)整提成率。業(yè)務(wù)員獨立開發(fā)的新市場,提成不封頂。

(10)財務(wù)部于每月號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責(zé)匯總。銷售內(nèi)勤于每月號之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數(shù)及績效獎金計算結(jié)果提報總經(jīng)理。由總經(jīng)理進行復(fù)核。各項提報數(shù)據(jù)均需提報部門經(jīng)理簽字確認。

銷售人員晉級。

晉級標準:

降級標準:

(1)連續(xù)六個月總體計劃完成率。

不可抗力導(dǎo)致的計劃完成率。

(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率。

(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率。

(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率。

(1)符合晉級標準的銷售人員,由部門在一個月內(nèi)提出申請。超過時效不予審批;

(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養(yǎng)較高者經(jīng)評議審批后,可直接定級;

(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監(jiān)決定降級標準。

銷售人員年終獎金發(fā)放辦法:

關(guān)于30%績效獎金的.發(fā)放:每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當(dāng)年1—6月份的獎金,次年2月發(fā)放7—12月的獎金。

關(guān)于年終獎金的發(fā)放:

(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照%對銷售小組進行獎勵。

(3)對于銷售人員獨立開發(fā)的重大客戶,由銷售人員提報具體信息,經(jīng)公司認定后,對銷售人員給予純利%—%的獎勵。

(4)年終獎金發(fā)放時間:次年農(nóng)歷春節(jié)以前計算、發(fā)放完畢,如因時間關(guān)系無法取得12月份績效數(shù)據(jù),則發(fā)放前11個月的獎金。

(5)以上獎金由財務(wù)部負責(zé)發(fā)放。

軟件項目團隊績效考核方案篇十二

為了更好的調(diào)動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團隊,根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實情況,就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議:

客房方面:

1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價、訂房公司建議售價等協(xié)議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團隊價格以及與現(xiàn)行價格體系中不符的所有價格。

2、各部門經(jīng)理均享有前臺價售價8。5折的最低價格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機等),以便營銷部進行跟進。

4、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理批示。

餐飲方面:

1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8。5折的價格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。

2、各類團隊餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。

3、特殊價格必需請總經(jīng)理批示。

娛樂方面:

1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價格權(quán)限(煙、特飲除外)。

2、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。

注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時、當(dāng)季促銷活動同時享有。

1、客房:會議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用房。

2、餐飲:會議團隊、旅行社團隊、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用餐。

備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。

1、部門根據(jù)20xx年9月—20xx年12月客戶消費排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進。

2、客戶須將前期自己負責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進行交接,由專人進行跟進維護工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。

3、以下銷售信息需報部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進行調(diào)配:

a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);

b、異地客戶;

1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)。

工資=底薪+提成+補貼。

(其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)。

注:1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。

2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。

3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。

2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標準。

銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1200+(實際完成—個人任務(wù))×提成比例+補貼300元。

銷售主任:任務(wù)底薪1000元+(實際完成—個人任務(wù))×提成比例+補貼200元。

銷售文員:底薪1000元+話費補貼100元。

試用期銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補貼200元。

試用期銷售主任:任務(wù)底薪900元+補貼100元。

試用期銷售文員:底薪900元。

3、個人任務(wù)分配。

1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元,客房任務(wù)7萬元(含會議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元,客房任務(wù)6萬元(含會議室)。

2、新進銷售經(jīng)理試用期為三個月,第一個月不進行業(yè)績考核,但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務(wù)為8萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進行客房、餐飲分解。

3、新進銷售主任試用期為三個月,第一個月不進行業(yè)績考核,但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務(wù)為7萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進行客房、餐飲分解。

4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個月,第一個月任務(wù)9萬,第二個月任務(wù)10萬。

軟件項目團隊績效考核方案篇十三

a公司是國內(nèi)一家it企業(yè),從事通信技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該公司雇傭了0多名員工,為電信運營商提供通信領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案,是中國的主要電信供應(yīng)商之一。

前幾年,這家公司一直按照典型的矩陣化模式運作。以產(chǎn)品研發(fā)體系為例,按照產(chǎn)品、資源兩條線,以產(chǎn)品部為單位,將各個資源部門的人員分配到不同的產(chǎn)品部中;大大小小的產(chǎn)品部中,存在著不同職能的人員。當(dāng)原有的產(chǎn)品結(jié)束后,產(chǎn)品部解體,各職能人員又回到資源部門、并重新安排到新的產(chǎn)品部中。如圖1所示。

在上述矩陣式組織結(jié)構(gòu)下,許多員工同時在多個產(chǎn)品部(即項目開發(fā)團隊,以下簡稱項目組)中兼職,造成在績效考核過程中,資源部門是否征求項目組意見、員工的最終評價結(jié)果與項目組評價關(guān)聯(lián)程度如何,都很難監(jiān)控;項目組人員分散于各資源部門、各個層面,也難以對他們的考核過程進行眼蹤、監(jiān)控和統(tǒng)一管理。為此,該公司參考國外績效考核流程,并結(jié)合實際情況,實行改革,制定出一套跨團隊的績效考核管理辦法。

1.考評原則。

(1)責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則:引導(dǎo)員工用正確的方法做正確的事,不斷追求工作效果。

(2)目標承諾原則:考核期初始階段雙方應(yīng)對績效目標達成共識,被考核者須對績效目標進行承諾。目標制訂和評價應(yīng)體現(xiàn)依據(jù)職位分類分層的思想。

(3)考、評結(jié)合原則:考核期初始,功能部門應(yīng)明確指定績效評價者;評價時,須充分征求績效評價者的意見與評價,并依此作為考核依據(jù);績效評價者應(yīng)及時提供客觀的反饋。

(4)客觀性原則:以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ),注意定量與定性相結(jié)合,強調(diào)以數(shù)據(jù)和事實說話。

2.考評流程。

整個流程系統(tǒng)使用lotusnotes平臺,用電子流的形式進行考評。這個系統(tǒng)會將上季度工作目標自動導(dǎo)人到本季度考評表中,自動創(chuàng)建考評表。員工只需在考評數(shù)據(jù)庫中查找已經(jīng)創(chuàng)建的考評表即可。

績效考核是按照以下流程來進行的:

首先,人力資源部門啟動考評。各資源部門主管作為考評責(zé)任人,確定“考評路線”,指定各個員工的績效評價參考人,一般為員工所在項目組的項目經(jīng)理。

其次,通知員工開始填寫考評電子流。員工就自己本季度的工作目標完成'情況、突出業(yè)績、需改進的地方進行自述,并在與資源部門主管及項目經(jīng)理初步溝通的基礎(chǔ)上,填寫下季度工作目標。填寫完畢,員工提交,電子流自動分配給各績效評價有關(guān)人員。

然后,進人評價環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)分三個步驟進行:

第一步,績效評價參考人對照預(yù)期計劃、目標或崗位職責(zé)要求,對任務(wù)完成的進度、質(zhì)量及季度工作中的優(yōu)點和改進點進行評價,并在項目組內(nèi)按照比例控制原則給出考核等級。

第二步,參考人評價完畢,電子流自動匯總到資源部門主管那里。資源部門主管召開由各項目經(jīng)理參加的集體評議會,結(jié)合每個員工完成部門工作的狀況,對其業(yè)績、改進點進行最后的評價,對項目經(jīng)理不一致的意見進行協(xié)調(diào)溝通,并按照比例控制原則對項目經(jīng)理給出的考核等級進行調(diào)整,確定每個員工的最終績效評價結(jié)果。根據(jù)集體評議結(jié)果,考評責(zé)任人填寫電子流。

第三步,各大部門的人力資源管理委員會審計各部門考評結(jié)果及比例。

接下來,進行分層溝通和輔導(dǎo)。

各考核責(zé)任人在結(jié)果確定后的5個工作日內(nèi)與員工溝通、反饋績效考核結(jié)果,同時根據(jù)各主管的意見確定員工下事度個人績效目標。此過程分層次進行:

(3)各項目經(jīng)理與項目組成員溝通,結(jié)合上季度個人目標,對考評結(jié)果、成績和改進點進行溝通,制訂下季度目標。

(4)與被評為d(需改進)的員工簽訂《績效限期改進計劃表》。

最后,員工根據(jù)實際情況反饋考核結(jié)果滿意度、溝通滿意度。各大部門人力資源委員會與反饋問題的員工進行溝通及處理員工投訴??己顺绦蚪Y(jié)束,完成閉環(huán)。具體考核方法見《季度績效考核表》。

3.結(jié)果分布。

按照部門經(jīng)理、項目經(jīng)理和高級工程師、工程師和助理工程師三個層次分層評價,每個層次考評結(jié)果分為a、b、c和d四個等級,比例為10%、40%、45%、5%,即a和b加起來的比例不超過50%,其中a的比例不超過10%。整個部門三個層次人員的a與b的比例加起來不能超過50%,其中a不超過10%。

4.結(jié)果應(yīng)用。

季度績效考核結(jié)果與員工在公司的利益相掛鉤,包括以下幾個方面:

(1)與年度績效考核掛鉤。季度考核結(jié)果在年度考核中占有很大比例,這符合一個簡單的邏輯:一個平時工作績效不好的員工,很難在全年度有出色的表現(xiàn),而一個日常工作中業(yè)績突出的員工,其全年的績效也必然比較好。

(2)與年終獎金和內(nèi)部股票的發(fā)放掛鉤。由于年終獎和內(nèi)部股票是根據(jù)年度績效考核結(jié)果來分配的,員工每個季度的考核結(jié)果間接地影響到其利益分配。

(3)與技術(shù)任職資格和管理任職資格掛鉤。要獲得一定的任職資格等級,對考核結(jié)果有特定的要求,例如要求某級別技術(shù)等級的近四季度考核結(jié)果至少應(yīng)為1b3c。對于已經(jīng)獲得任職資格的員工,在年末進行復(fù)核時,績效考核也是一項重要的參考值,如績效達不到要求,該員工的任職資格就會被降級。

(4)為晉升、加薪、辭退等人力資源職能提供有力的證據(jù)。部門考慮員工的晉升、加薪時,績效好的員工往往是重要的候選對象,甚至出國、培訓(xùn)等機會也會傾向績效好的員工;部門會把各種機會做為對績效好的員工的激勵手段。對于工作長期達不到公司要求,連續(xù)兩個季度考評結(jié)果為d的員工,公司會進行辭退,這種末位淘汰制度也促使員工在工作中不要沉淀下來,時時有危機意識,才能不斷進步。

從以上可以看出,季度績效考核結(jié)果在公司和部門內(nèi)的運用是跟員工的利益密切相關(guān)的,同時也反映了員工只有努力做好本職工作,做出良好的業(yè)績,才能有更多的機會和利益,亦即員工利益與公司利益的一致性,融小我于大我。

存在的問題及改進方法。

績效評價是定期考察和評價個人或小組工作業(yè)績的一種正式制度。在上述績效考核過程中,也存在著一些問題,主要包括:

(1)對考核結(jié)果硬性比例分布使得員工有可能得不到恰當(dāng)?shù)脑u價。在項目組或部門的整體績效水平較好時,由于各個等級結(jié)果有硬性比例,項目經(jīng)理和部門主管不得不給一些表現(xiàn)良好的員工評為c,而不能都得到a和b的評價;當(dāng)整體績效水平較差時,卻會使得與其他項目組相比只能獲得c的員工,有機會獲得不應(yīng)有的較好的評價。

(2)評價寬松的傾向。由于各項目組的考評結(jié)果還要拿到集體評議會上進行綜合平衡,項目經(jīng)理會有“老母雞情緒”,傾向于給本項目組員工盡量好的評價,不惜與實際不符合,使得評價結(jié)果的合理性受到影響。

(3)考核指標不一致帶來的偏差;各項目組的考核結(jié)果要在整個部門進行全員大排隊,而事實上,員工從事的工作內(nèi)容不同,是不能用一個標準來衡量的。

(4)不利于員工的成長和發(fā)展。由于員工的表現(xiàn)好壞不一定能得到正確的評價,可能導(dǎo)致真正優(yōu)秀的員工感到失望,而表現(xiàn)并不出色的員工則存在僥幸心理,或者采取辦公室政治等非正當(dāng)手段。

針對上述問題,該公司從以下一些方面對績效考核流程進行了改進和調(diào)整:

(1)對各團隊的指標分布比例進行調(diào)整。根據(jù)項目組的團隊績效測評結(jié)果,靈活調(diào)整各項目組的考評結(jié)果比例,增加團隊績效好的項目組a、b所占比例,減少團隊績效差的項目組a、b所占比例,使員工真正得到恰當(dāng)、公正的評價。此外,由于各項目組的結(jié)果比例是按其團隊績效來確定的,只要在項目組內(nèi)比例分布符合要求,就不會再出現(xiàn)部門大排隊時各項目組爭指標的現(xiàn)象,因此,項目經(jīng)理給出評價結(jié)果時的“寬松傾向”也得到了控制;同時,也解決了部門大排隊時不同項目組衡量標準不同的問題,此可謂“一舉三得”。

(2)關(guān)鍵事件與績效考核相結(jié)合。部門平時建立員工關(guān)鍵事件庫,對重大業(yè)績、獎勵、表彰及批評記錄在案,作為重要的參考依據(jù),直接影響評價結(jié)果。同時,對于評價結(jié)果為a和d的員工,也必須給出客觀的、有說服力的關(guān)鍵事件。在溝通時強調(diào)以“事實說話”,必須有使員工對評價結(jié)果信服的具體事例。

(3)加強人力資源委員會的審計職能和對員工投訴的處理。在評價環(huán)節(jié),各部門、項目組通過集體評議會決定員工的評價結(jié)果后,須先將結(jié)果匯報給各大部門的人力資源管理委員會審計,必要時進行局部調(diào)整。在溝通與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)和結(jié)果反饋環(huán)節(jié)中,員工有權(quán)對不滿意附評價結(jié)果向人力資源管理委員會投訴;對于在電子流反饋后對結(jié)果不滿意或?qū)贤ú粷M意的員工,人力資源管理委員會將進行審計和調(diào)查。通過以上措施,促使每位員工得到的評價結(jié)果更加公正、合理。

啟示。

該公司在跨團隊運作方式下在績效考核方面做了很多努力,并通過持續(xù)的改進不斷完善考核系統(tǒng),體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)組織對人力資源管理的科學(xué)態(tài)度和進取精神,其在組織考核實踐中所取得的成果也可圈可點。例如,它加強了考評雙方的溝通,使管理者、項目經(jīng)理和員工三個層次對目標的理解逐步趨于統(tǒng)一,用績效評價結(jié)果來決定晉升、發(fā)展、加薪、培訓(xùn)、任職資格等機會,也更加公平合理。因此,可以說在跨團隊的績效考核方面有不少借鑒價值。

當(dāng)然,凡事都要一分為二。該考核系統(tǒng)也還存在下列一些問題,值得在日后的實踐中繼續(xù)研究探索。

1.如何結(jié)合項目運行的時間周期性。對所有部門、團隊固定地按照季度進行考核,不一定適合項目制的運作特性。不同項目性質(zhì)不同、難度不同、完成的周期不同,因此在同一個季度里往往不具有橫向可比較性。雖然不同項目都按季度指定階段性目標,但這往往并不足以平衡掉不同項目的復(fù)雜性。

2.如何和日常管理結(jié)合。每季度考核一次,這個頻率既不是很高,也不是很低。但3個月對于每天的工作來說還是很長的。在這個周期里,能否持續(xù)不斷對員工的工作表現(xiàn)進行管理,是提升季度績效的關(guān)鍵,這也是傳統(tǒng)的“績效考核”和現(xiàn)代的“績效管理”的主要區(qū)別之一。畢竟組織不是為了考核而考核,而是為了提升績效。

3.是否與薪酬掛鉤??冃Э己私Y(jié)果與報酬掛鉤,體現(xiàn)了一種結(jié)果導(dǎo)向的管理思路,也是經(jīng)典的員工管理手段。但這種掛鉤也存在一定的問題,例如導(dǎo)致“寬松效應(yīng)”、“平均化”等副作用,也削弱溝通的質(zhì)量?,F(xiàn)代績效管理更注意平衡輸人管理、過程管理和結(jié)果管理。在相當(dāng)一些企業(yè)組織,已經(jīng)將績效考核的結(jié)果與報酬脫鉤,這使人們的注意力更容易放在平時真正的提高上,而不是最后的考核分數(shù)上。當(dāng)然這與組織在競爭上的主導(dǎo)策略以及組織發(fā)展的成熟階段有關(guān)。

4.如何與員工發(fā)展結(jié)合。根據(jù)考核結(jié)果指導(dǎo)員工發(fā)展,側(cè)重員工本身技能、素質(zhì)的提升使組織員工成為越來越有競爭力的勞動力,形成雙贏的結(jié)果。

來源:中人網(wǎng)。

軟件項目團隊績效考核方案篇十四

為加強單位建設(shè)工程項目施工管理,落實各級管理人員工作責(zé)任,合理評價施工項目部各類人員的工作績效,順利實現(xiàn)目標,提高單位的經(jīng)濟效益,特制定本方案。

結(jié)合項目施工特點,績效考核分為日??冃Э己撕晚椖恐芷诳冃Э己恕?/p>

日??冃Э己耸侵该吭乱圆欢ㄆ?-3次(包括上級領(lǐng)導(dǎo)或本單位領(lǐng)導(dǎo)的抽查、督察)對項目部工作人員進行檢查,記錄檢查結(jié)果并進行信息匯總,確定其當(dāng)月業(yè)績,當(dāng)月績效實行百分制。日??己苏颊麄€項目績效考核的50%。

每月項目績效計算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=當(dāng)月績效分具體考核目標說明見施工項目部日??冃Э己嗽u分表。

項目周期考核是指在項目結(jié)束時對項目部在項目實施期間完成各項指標的情況進行綜合測評。項目周期考核實行百分制,項目周期考核占整個項目績效考核的50%。

項目部績效分=平均每月績效考核分_50%+項目周期績效考核分_50%。

三、考核結(jié)果應(yīng)用。

1、項目平時績效金以施工人員當(dāng)月的施工津貼為準,項目部可參照員工日??己藘冬F(xiàn)給職工。

2、具體發(fā)放標準如下:

考核檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格發(fā)放比例140%100%80%60%0。

3、考核比例:優(yōu)秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。

(1)、項目控制經(jīng)濟指標__5%,由工程項目利潤指標確定。

(2)、超利潤指標金額_50%_90%(其中10%留作單位獎金)。

2、績效資金分配:項目經(jīng)理占20%;項目副經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)檢負責(zé)人績效占30%;其他參建人員績效占50%。

按以下考核標準兌現(xiàn):。

檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格獎勵比例100%80%70%30%0。

在質(zhì)保期滿后兌現(xiàn)。若在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,項目部績效金根據(jù)實際發(fā)生數(shù)進行重新核定。

4、處罰:

(1)、項目部完不成任務(wù)指標者,按以下標準進行處罰,項目部再按績效資金分配比例相應(yīng)地對參建人員進行處罰。

完不成指標差額處罰標準。

10%以內(nèi)差額金額_5%。

10%—30%差額金額_10%。

30%—50%差額金額_15%。

50%以上差額金額_20%。

(2)、項目出現(xiàn)虧損,除按第一項處罰外,還按虧損金額的50%處罰項目部,項目部再按績效資金分配比例相應(yīng)的對參建人員進行處罰,同時對項目部三大負責(zé)人按照總段有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。

考核項目部:最后得分:

考核目標規(guī)定。

合計。

工期目標20未按審批后的施工進度計劃規(guī)定的時間完成所管理項目(總工期不超過10天)推遲10天內(nèi)扣3分;推遲20天內(nèi)扣6分;推遲30天內(nèi)扣10分;推遲60天內(nèi)扣15分;推遲60天外扣20分。

質(zhì)量目標25所管理項目經(jīng)項目辦按規(guī)定程序一次性竣工驗收不合格每次扣5分。

在施工管理過程中出現(xiàn)質(zhì)量事故每次直接經(jīng)濟損失超過1萬元的每次。

扣5分。

審計出現(xiàn)問題被業(yè)主通報扣2分;發(fā)生違紀違規(guī)現(xiàn)象扣3分;帳務(wù)混亂,資料不齊扣3分。安全生產(chǎn)目標15項目無重大安全事故(工傷事故產(chǎn)生的費用未超過項目部承擔(dān)的費用)不扣分。

項目出現(xiàn)較大工傷事故(事故傷一人,傷殘在八級以上五級以下的或同。

時傷兩人但未傷殘的)直接經(jīng)濟損失超過1萬元的,扣5分。

項目出現(xiàn)較重安全事故(事故傷一人,傷殘在五級以上三級以下;或傷。

兩人以上,傷殘達到七至五級的)直接經(jīng)濟損失超過2萬元的,扣10分。

項目出現(xiàn)安全重大事故(事故傷兩人以上,傷殘達到四級以上或發(fā)生死。

亡的)直接經(jīng)濟損失超過5萬元的,扣20分。

廉政建設(shè)5遵守廉政規(guī)章制度;設(shè)置廉政監(jiān)督員;和勞務(wù)隊伍簽訂廉政合同情況。

沒有設(shè)置廉政監(jiān)督員的扣2分;沒有簽訂廉政合同的扣2分。

技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理目標5項目施工技術(shù)檔案和結(jié)算資料,整理不完善,不齊全,不符合標準,未與項目工程竣工驗收同步移交和辦理不合格。超過20天扣10分;超過30天扣15分;超過40天扣20分;超過50天扣25分;超過60天扣30分。

成本控制及責(zé)任目標25所管理項目經(jīng)濟指標超出單位所定目標1%的扣10分;超出單位所定目標2%的扣20分;超出單位所定目標3%的扣30分;超出單位所定目標4%的扣40分。

軟件項目團隊績效考核方案篇十五

團隊是指兩個以上具備互補知識與技能的人組成、具有共同目標和可測量的績效目標的群體。團隊的特點:目標依賴性、角色依賴性和成果依賴性。

(一)團隊績效考核的流程

1)人力資源部發(fā)布考核通知,啟動考核程序,公布考核的要求。

2)對各個團隊負責(zé)人的績效進行考核。

3)根據(jù)員工所在團隊負責(zé)人的評價結(jié)果確定團隊成員的評價結(jié)果分布。

4)進行團隊成員評價。

5)員工的直接上級與員工就績效考核結(jié)果進行溝通,并制定來年的工作目標。

(二)團隊績效考核指標確定的方法(三個步驟、四種方法)

第一步,確定團隊和團隊成員兩個層面的績效考核指標;

第二步,劃分團隊與個體績效所占的比重和比例;

第三步,分解績效考核的關(guān)鍵要素,用具體的評價指標來衡量他們。

在這個幾個步驟中,團隊層面的績效考核指標是該體系的關(guān)鍵點。

(1)利用客戶關(guān)系圖來確定團隊績效考核指標。

(2)利用組織績效指標來確定團隊績效考核指標。

(3)利用績效金字塔來確定團隊績效考核指標。

(4)利用工作流程圖來確定團隊績效考核指標。

(三)知識型團隊的績效考核方法

知識型團隊的績效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是行為。知識型團隊的績效考核需要綜合以下四個角度的指標進行:1)效益型指標2)效率型指標3)遞延型指標4)風(fēng)險型指標。

軟件項目團隊績效考核方案篇十六

1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。

2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。

3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。

4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。

享受酒店主管級待遇,基本工資為20xx元/月-----20xx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。

銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理。

每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。

個人業(yè)績組成:

(1)銷售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的package、個人下單的零散接待等。

(2)銷售員發(fā)出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。

(3)部門經(jīng)理接洽的'會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。

(4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。

(5)應(yīng)收帳未到帳前不計入個人銷售額。

(6)部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。

2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)。

(1)交通補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。

(2)通訊補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。

(3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)。

(4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。

(5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

3、綜合考評。

部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:

(1)業(yè)績獎勵85%。

(2)團隊精神10%。

(3)工作紀律5%。

業(yè)績由銷售內(nèi)勤負責(zé)統(tǒng)計,團隊精神與工作紀律由部門經(jīng)理考評。

1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級待遇,基本工資為2元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。

2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2元/月,工作范圍包括平面設(shè)計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。

軟件項目團隊績效考核方案篇十七

企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,銷售人員在企業(yè)發(fā)揮的作用是不同的。通常,一個企業(yè)處于發(fā)展初期時,公司的品牌力還非常薄弱,營銷組織功能還不完善,銷售的實現(xiàn)很大程度上依靠銷售人員的單兵作戰(zhàn)能力。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的品牌力大幅提升,市場營銷功能不斷完善,銷售人員更多是的按著成熟的銷售模式與商務(wù)流程,在整個營銷團隊的支持配合下,進行客戶的開發(fā)與維護工作,銷售人員個體對銷售實現(xiàn)的重要性逐漸降低。

1、對于處于發(fā)展初期階段的企業(yè)。

在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)突出個人業(yè)績對企業(yè)的貢獻,激勵個人創(chuàng)造更多的業(yè)績,比如可以采用“基本工資+高提成”、“底價包干”等方式??冃Э己说挠嬎戕k法,應(yīng)盡量的簡單直接,弱化利潤、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、團隊等指標,讓銷售人員充滿斗志去獲取高額的收入?;竟べY也不宜設(shè)的過底,至少應(yīng)滿足銷售人員的基本需求,否則將造成銷售人員流動過于頻繁、難以吸引優(yōu)秀人才等問題。

2、對于相對成熟的企業(yè)。

在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)綜合考慮企業(yè)的策略導(dǎo)向、團隊配合、執(zhí)行力等指標,依靠整體營銷能力,來達到推動銷售的目的,比如可以采用“基本工資+績效獎金+特別獎金”的等方式。在績效獎金考核方面,可以由多個指標綜合評分共同構(gòu)成,包括結(jié)果性指標和過程性標。結(jié)果性指標,如銷售額指標、利潤額指標等;過程性指標,如客戶開發(fā)數(shù)量、市場占有率、銷售執(zhí)行力等衡量指標。特別獎金,是為了引導(dǎo)銷售人員按照公司戰(zhàn)略與策略目標方向努力,而設(shè)定的特別獎勵:如新產(chǎn)品特別獎勵,新區(qū)開拓獎、團隊利潤超額獎勵等。

不同的行業(yè)銷售模式,對銷售人員的要求也是大不一樣的,因此需要采用不同的績效方案去引導(dǎo)銷售人員的行為。比較典型的行業(yè)銷售模式有:針對行業(yè)客戶銷售的解決方案營銷(如,大型工業(yè)用品、集成系統(tǒng)解決方案等),針對快速消費品的渠道銷售(如,食品、消費電子產(chǎn)品等),針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式(如,廣告公司、咨詢培訓(xùn)、保險公司等)。

1、針對行業(yè)客戶的解決方案營銷。

解決方案營銷,具有項目周期長、技術(shù)復(fù)雜、決策鏈復(fù)雜、項目管理復(fù)雜等特點,在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)注意:第一、合理且較具吸引力的底薪,以適應(yīng)項目周期長的特點,同時吸引、留住優(yōu)秀的專業(yè)人才。第二、在設(shè)計績效考核方案時,除了以銷售業(yè)績?yōu)橹饕己酥笜送?,還應(yīng)考慮:(1)項目的過程性推進指標,引導(dǎo)銷售人員加強項目的過程管理;(2)利潤率、費用率指標,銷售人員的努力不同,同一個項目會產(chǎn)生不同的利潤率和費用率;(3)項目回款指標,項目銷售的回款周期一般都比較長,對回款應(yīng)予以特別重視。

2、針對快速消費品的渠道銷售。

快速消費品的特點是,以渠道分銷為主。銷售業(yè)績的好壞,除了銷售人員本身的努力,還取決于區(qū)域的競爭差異性、產(chǎn)品的品牌影響力等因素,部份產(chǎn)品的季節(jié)性差異也很大(如,啤酒行業(yè))。因此,針對快速銷費品,一般適宜于用“基本工資+績效獎金”,而非“基本工資+提成”的績效方案。如果采用銷售提成的方式,就很容易由于區(qū)域性、季節(jié)性等差異造成的員工績效獎金的不平衡??冃Э己酥笜艘凿N售額為主,再輔以終端開發(fā)與維護、生動化達標率等過程性指標。為了促進公司階段性營銷目標的達成,也可增設(shè)一些特別的激勵措施,如針對新產(chǎn)品渠道開發(fā)而制定的特別激勵制度。

3、針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式。

銷售過程相對簡單,采用簡單明了的激勵方式即可,如“基本工資+業(yè)績提成”。同時,為了鼓勵超額完成目標,可以設(shè)定銷售底線、目標超額特別獎勵、銷售評比獎勵等。

不同層級的銷售人員在銷售組織中發(fā)揮的作用、工作的重點是不同的,績效考核的側(cè)重點也應(yīng)有所不同。

1、對于高層銷售管理人員(如,銷售副總),主要從宏觀上制定整個公司的銷售策略、建立銷售管理體系、推動銷售執(zhí)行落地,適用于年薪制,年終績效考核以銷售額、利潤額、回款額等結(jié)果性指標為主。

2、對于中層銷售管理人員(如,區(qū)域經(jīng)理),主要推動公司的整體銷售策略在區(qū)域的執(zhí)行落地、研究區(qū)域的銷售策略及具體戰(zhàn)術(shù)、區(qū)域團隊的管理與銷售指導(dǎo)等。適宜于“基本工資+階段性績效獎金”績效方案,以結(jié)果性指標考核為主,再輔以團隊建設(shè)、市場開發(fā)等過程性指標考核。

3、對于基層銷售人員(如,業(yè)務(wù)代表),主要是銷售策略具體執(zhí)行和實施??冃Э己藨?yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,力求簡單明了,避免設(shè)置一些銷售人員上不可控、也難以評估的過程性指標。

在實際制定銷售績效方案時,還有許多需要注意的細節(jié)問題,這里大致列舉一些通常需注意的事項,供大家參考。

1、避免面面俱到,重點不突出。

在實際制定績效方案時,我們經(jīng)常為了考慮全面,將績效方案設(shè)計得非常復(fù)雜,例如:考核指標過多、計算辦法繁雜、績效獎金兌現(xiàn)條件設(shè)置苛刻等。這種績效方案看似完善,但銷售人員看得一頭霧水,相應(yīng)的激勵效果也就不明顯了,也背離績效方案設(shè)計的初衷。

2、避免隨意調(diào)整,注重嚴肅性與延續(xù)性。

很多中小企業(yè),由于市場變化或部份人員的反饋意見,隨意調(diào)整績效方案。有些企業(yè),甚至在一年內(nèi)連續(xù)出臺好幾種考核方案,讓考核者與被考核者都變得無所適從。在制定銷售績效方案時,受民企老板的個人思想左右,一會想搞銷售提成、一會又想搞銷售包干、一會又想搞年薪制等;不去認識分析企業(yè)的自身特點,僅憑偶然接觸到的一些新的觀念,便要對績效方案進行大刀闊斧的改革。

當(dāng)然,對績效方案進行適當(dāng)修訂是必要的,盡量不要在一個考核年度內(nèi)調(diào)整績效方案。如果確需調(diào)整的話,可以通過補充規(guī)定的形式對其中部份的內(nèi)容進行修訂;或在與原績效方案不沖突的前提下,增加額外的激勵措施。同時,不同年度的績效方案,所采用基本考核的`方法也應(yīng)保持一定延續(xù)性。在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境沒有發(fā)生重大變化的情況下,僅對其中的部分指標、實施細則進行修訂;在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境發(fā)生重大變化時,確實需要對績效方案作大的調(diào)整時,也應(yīng)考慮到原績效方案中可延續(xù)的內(nèi)容,以及原方案與新方案可能產(chǎn)生的沖突(如原方案中涉及的跨年度的項目執(zhí)行、跨年度績效獎金兌現(xiàn)等內(nèi)容)。

3、對績效方案里面涉及的概念界定清楚。

在績效方案中,經(jīng)常涉及到很多特定概念,為了方便計算績效獎金、避免績效糾紛,應(yīng)事先將一些特定概念的具體含義界定清楚。例如:對銷售額目標考核,銷售額的統(tǒng)計是以簽訂合同、發(fā)貨、還是收款為準。

在銷售績效方案定稿之前,應(yīng)事先設(shè)想,在實際執(zhí)行過程中,可能出現(xiàn)的各種情況及其對績效結(jié)果的影響;對于存在制度漏洞予以彌補,以免產(chǎn)生不良的影響。例如,某一新產(chǎn)品剛投放市場時,由于目標基數(shù)小、對市場的判斷不準確等原因,就有可能出現(xiàn)實際銷售額是目標銷售額的數(shù)十倍甚至上百倍的情況;那么,我們就應(yīng)該通過事先設(shè)置一些限定或調(diào)節(jié)指標,來降低由于目標設(shè)置不合理所引起的績效考核不公平。

軟件項目團隊績效考核方案篇十八

為了實現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標,最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實行以下績效考核辦法:

一、銷售部設(shè):

經(jīng)理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內(nèi)勤一名:

二、職能分工:

銷售部經(jīng)理主要負責(zé)實施公司產(chǎn)品銷售年度計劃和本部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷售員培訓(xùn)工作,展會組織安排,并定時向總經(jīng)理匯報企業(yè)銷售業(yè)績情況。

三、銷售人員績效掛鉤:

1、公司實行區(qū)域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細分找準切入點,以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò),最終實現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺。

2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁,實現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨,具體業(yè)績考評如下:

a、完成基本銷售目標3萬元/月,落實簽約代理商或經(jīng)銷商3家,每月可領(lǐng)取基本底薪600元,差費按公司財務(wù)報銷標準執(zhí)行,報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務(wù)者,按銷售目標折算發(fā)放。

b、超額業(yè)績按公司產(chǎn)品銷售價2%計發(fā)績效工資及獎金,合同高出公司價格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷售員,不再報銷旅差費及其它費用。

c、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時,成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價格部分,扣除費用后執(zhí)行。銷售人員績效考核表d、銷售人員必須做好市場的開發(fā)、考查、資源利用和維護工作,銷售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料,必須交由公司銷售部備檔。

e、公司財務(wù)嚴格實行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財務(wù)監(jiān)督,歸檔管理,落實到人,確有實際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。

f、合同回全款必須作為銷售人員第一責(zé)任考核,銷售部除內(nèi)勤統(tǒng)計管理外,每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。

g、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時,旅差費用按公司財務(wù)報銷制度執(zhí)行。銷售年終獎,按完成年任務(wù)40萬以上獎勵1%,40萬以下獎勵0。5%,公司根據(jù)每年個人對公司的貢獻及綜合表現(xiàn)進行評定。

四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報和業(yè)績書面報告?zhèn)滗洝?/p>

五、銷售人員給公司反饋的各項信息必須真實可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡(luò)。

六、對公司銷售任務(wù)和市場開發(fā)有突出貢獻和優(yōu)異成績者,經(jīng)公司董事會研究將給予重獎和晉升。

七、銷售人員必須按照公司各項規(guī)章制度嚴格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個人經(jīng)濟責(zé)任,直至開除。

八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實施過程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。

軟件項目團隊績效考核方案篇十九

為完善公司績效考核方案,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門之間以及部門內(nèi)部的配合與協(xié)作能力,提升團隊凝聚力,特制訂本方案。

1、適用于公司所有職能部門;

2、新成立的`部門同樣適用規(guī)則,具體考核指標根據(jù)性質(zhì)另訂。

具體周期細則參考sys[20xx]001文《年度考核方案》執(zhí)行。

詳見附表1-附表3。

4、考核標準及分數(shù):每項最高分為權(quán)重欄中相對應(yīng)的百分比所對應(yīng)的數(shù)值,按實計分;

8、其他打分細則可參考jg—hrdsys[20xx]001文《年度考核方案》執(zhí)行。

1、本方案于20xx年3月1日起正式實施;

3、本方案的最終解釋及修訂由行政人事部負責(zé),未盡事宜另文規(guī)定。

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