2023年美容店工作計劃(六篇)

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2023年美容店工作計劃(六篇)
時間:2023-03-07 18:43:53     小編:zdfb

做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

美容店工作計劃篇一

用“人”來管理

管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作,更出色地完成工作,同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長要注意:既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發(fā)揮,完成交代的任務,一方面監(jiān)督過程,給予下級指導、訓練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

用“數(shù)字”來管理

用“數(shù)字”管理是依據店鋪目標分解的數(shù)字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閑散時間,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,應當進行了解,如有必要,應當采取糾正措施。在店鋪的管理過程中,管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據實際需求靈活采用不同的方式。

具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力。

一個店長的工作內容非常龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以積極應對工作和業(yè)績的壓力,保持整個團隊的良好狀態(tài)。

招賢納士

管理人性化,把下屬當朋友,或者把自己當家長。

我認為:

首先,要了解公司的文化和員工個人的期望。同時,要保持微笑與威信;

其次,清楚沒一個員工的有缺點;

其次,找出目前你可以解決的問題,然后想辦法;

還有很多細節(jié)沒辦法說,但是要保持微笑,并且要以身作則。這是管理中很重要的哦。

以人為本

我談談我的總則吧.團隊精神,凝聚大家的力量!工作中注意獲得員工的信任心.管理中有一點是肯定的:做人優(yōu)于做事!寧可輸事,不能散人心.大體就這樣。

一個優(yōu)秀的老板、店長,應隨時與員工保持親密、友好、密切的朋友關系,與其交談以便更好了解,掌握員工思想狀態(tài),是減少工作障礙,增加工作效率的一種管理方式。在與員工交談時應注意以下幾點:

(1)認真傾聽員工想法;

(2)讓員工充分發(fā)表自己的見解;

(3)不要在人多地方與員工交談,私下最佳;

(4)與員工談一些他(她)感興趣的話題;

(5)不要只談工作,可以多談談生活、家庭環(huán)境和社會經驗;

(6)站在員工角度為員工設計未來;

(7)要讓員工信任你,與你談真心話;

(8)告訴員工,員工提的意見,我們會很好考慮和解決;

(9)告訴員工外面的新信息和情況;

(10)告訴員工你心目中的員工形象是什么樣子。

總之一定要肯定、贊美員工,同時也可婉轉指出員工不足之處。那么員工很快就會改變自己的不足,并且成為朋友。一旦員工感覺您對員工不錯,那么,他們今后工作中一定會站在您的角度考試問題,去開展工作。

官僚即主觀,通常發(fā)廊、美容院老板,總是認為自己做的一切都是對的。聽不進員工、下屬提出的忠懇意見,最后導致大家都按老板錯誤思想去做,影響了業(yè)績,員工又產生不滿情緒。要管理好員工,就必須減少官僚主義,深入一線了解顧客、員工需求,解決、協(xié)調出現(xiàn)的工作問題,經認真分析、思考、權衡后再做出決定,減少官僚主義是您贏得員工積極性,增加利潤的關鍵所在。一旦官僚主義形成,員工都不給老板提合理化建議,任其發(fā)展,后果不堪設想。

美容院、發(fā)廊靠某一個人的力量和智慧,不可能發(fā)展很好,必須依靠整體力量及大家共同的智慧。團結協(xié)作精神是您管理員工的主題。在分工較細的美容院、發(fā)廊,可以有意安排一些屬于員工本職工作內容以外的事情讓員工去做,同時安排別人做屬于他范圍內的事情,員工間相互得到體驗,這種團結協(xié)作會讓員工之間產生親切友好感,消除他(她)們在工作中產生的磨擦和誤會。在友好的氣氛中一起共同工作。注意一點:要求在工作中提倡團結、協(xié)作精神,告知員工團結的力量,協(xié)作的結果。這種團結協(xié)作精神只有一個目的,大家整體利益得到增長,與人與已都有利,這也是充分發(fā)揮“我為人人,人人為我”好的工作作風。

了解、掌握員工需求,解決員工后顧之憂,是做老板必須具備的基本素質。

一旦了解員工需求,您就可以很好分析員工在想什么,在做什么,員工需求成不成立,員工的需求我能不能滿足,能不能解決。但值得老板注意的是:千萬不要在未考慮好之前,沖動地給員工承諾什么,一旦承諾,員工會很在意,如您不能兌現(xiàn),員工對您的信任度會直線下降,從此您在員工心中是一個失信的老板了。時間一長,那么員工會考慮跳槽、更換工作環(huán)境、改行等想法,當員工付諸實施時,也就意味著您的人才流失。洞悉員工需求,盡量在不違反原則前提下,也就是您利益和大家利益不受到很大影響時,經認真考慮、分析后,找到恰當機會和地方與員工溝通并滿足員工需求,不能滿足的一定要耐心解釋不能滿足需求的充分理由,讓員工心態(tài)得到平衡。

一個美容院、發(fā)廊的衛(wèi)生質量直接影響整體效益。衛(wèi)生管理不可忽視。組長負責將具體衛(wèi)生轄區(qū)分布到每位員工身上,每天上班做衛(wèi)生一次,隨時保持店面清潔,每周大掃除一次。定出具體的衛(wèi)生檢查,監(jiān)督、獎勵制度,店長應每天隨時檢查并提出不足,以便改進,對出現(xiàn)未做、拒做、忘做的情況及時處理并進行罰款,以達到教育大家的目的。一般情況下,鏡子、招牌、用品、地面、擺設是重點,垃圾隨時清除。要求員工自身衛(wèi)生也應有相應措施,如夏天每天必須換工裝,春、秋每天三必須換工裝,員工必須每天化妝打扮等等,總之監(jiān)督、落實是關鍵。

每天召集工作總結倒會是管理員工的和種方式,它有二大好處:一是總結昨天的不足,二是更合理地安排今天的工作。一般情況下倒會在上班前15分鐘舉行。

美容店工作計劃篇二

1.市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關鍵,關乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務的拓展。

2.店鋪準備。關鍵在于尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。

3.經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。

4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。

5.裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:

(1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。

(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。

(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。

6.設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:

(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。

(2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。

(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。

(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。

(5)拋光機2臺。理由同上。

(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。

(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度設定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細則將在下文提供參考。

8.加盟學習。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調的.是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準備才好。

9.產品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產品,自然不會差到哪里去了。

許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產品和有經驗的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考

洗車的流程:

1.用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完后用甩干機弄干,放在一旁等待處理。

2.全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。

3.全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。

4.將洗完的車,開到干車區(qū)停好。抹干車身,門邊、發(fā)動機蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。

5.內飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內飾,順序是儀表臺—中控臺—方向盤—前擋玻璃—門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。

6.用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。

做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓工人的時候,就必須強調這一點,毛巾不能用錯地方了。

美容店工作計劃篇三

金帝產品目前為國產巧克力中排名第一,也是國內與外資同業(yè)巨頭競爭的品牌。因此在活動設計上充分考慮消費者利益的誘惑,刺激消費欲望,促成購買,活動的設計將以金帝產品口味與品牌定位為主要訴求。

為保證此次活動達到預期效果,在制定活動推廣前,公司根據各個銷售點的上報情況及經銷商去年庫存量,及主要競爭對手的強勢產品,計劃以今年五一與情人節(jié)為核心促銷階段,展開五一金帝常規(guī)產品的促銷,并通過此次活動來帶動金帝其他新推產品未來市場的進入,打擊主要競爭對手的常規(guī)產品在市場中的優(yōu)勢地位。

活動背景

公司自1月份開始,為了迎接五一、情人節(jié)的到來,提前做好前期的市場旺季銷售準備工作,以去年產品銷售業(yè)績?yōu)榛A,爭取在五一開始將公司銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。

本次促銷推廣活動不是以單純的銷售為目標,最終的目標是為情人節(jié)過后的市場淡季期間,樹立售點信心獲取售點支持形成銷售增長。所以在活動的設計上更多是要考慮吸引注意,促進記憶,達到好感,因此此次活動一定要達到紅紅火火過新年的熱鬧喜慶市場宣傳氣氛。為此次宣傳需要,公司特別訂制相應展示掛件等宣傳產品以增添節(jié)日的喜氣效果,以下為此次活動的具體實施方案:

“精致生活、源自金帝”

全面培育一月份整體市場銷售;

搶占市場先機,爭取到的最多的陳列位置,不輸給競爭對手;

保證五一期間產品市場銷售達到預期效果

以海報、dm單、人員等為主要宣傳方式,向終端消費者傳達金帝巧克力高可可脂含量,純正瑞士風味的特點,讓消費者感受到金帝巧克力一流的品質、純正的口味。

所有的應季品種確保在每個銷售點里有最充足的庫存量

此次活動的陳列面積必須超過歷史同期的

所有活動點安置最充足的促銷導購人員

保證持續(xù)不斷的買贈、折扣活動等促銷活動,動用所有可以用的資源

常規(guī)裝:(產品規(guī)格略)

分享裝:(產品規(guī)格略)

禮盒裝:(產品規(guī)格略)

買贈:以優(yōu)惠促銷價格,陪送精致禮品包裝;贈品以75g添彩為主

美容店工作計劃篇四

1、通過“xxxx”的常規(guī)促銷活動。

2、通過社會關系,展開團購工作。

1、制定全年發(fā)展規(guī)劃2、明確去年整體經營狀況

3、協(xié)調社會公共關系,各方面相關單位打點應酬

4、展開團購工作

5、調整員工關系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案

6、與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包

7、大店開總結會,通報一年工作狀況和營銷狀況

1、檢討“三八”明星終端會的方案

2、進行電話賀歲活動二月春節(jié),向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯(lián),吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準備壓歲錢,員工新年利士

3、寄禮品給員工父母

1、員工寫去年總結,并對新年展望

2、學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福

3、上網學習相關過年習俗,注意飲食和保養(yǎng)

4、每天常規(guī)學習與培訓

1、趁黃金收視率,當?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年

2、“美容新主張”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小

1、拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛(wèi)生

2、盤點錢,財,物,進行資產查核

3、團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結,倒福字,發(fā)財樹等吉祥飾品。

美容店工作計劃篇五

1、職業(yè)道德

(1)職業(yè)道德基本要求

(2)職業(yè)守則:

(一)遵紀守法,敬業(yè)愛崗。

(二)禮貌待客,熱忱服務。

(三)認真負責,團結協(xié)作。

(四)實事求是,誠實公平。

(五)努力學習,刻苦鉆研。

(1)美容常識;

(2)衛(wèi)生常識:

(一)個人衛(wèi)生。

(二)環(huán)境衛(wèi)生

(三)儀器設備衛(wèi)生。

(四)消毒。

(3)安全用電基礎知識;

(4)相關生理常識:

(一)細胞一基本組織。

(二)頭頸部骨骼和肌肉。

(5)傳染病。

(6)美學基本知識:

(一)素描。

(二)色彩。

(7)化妝品的基本知識:

(一)化妝品的分類方法。

(二)化妝品的基本原料。

(三)化妝品的功效。

(8)心理學基本常識:

(一)功能服務心理學。

(二)心理服務心理學。

(9)禮儀常識:

(一)行為規(guī)范。

(二)語言。

(三)服飾。

(四)服務禮儀。

(10)相關法律法規(guī)知識:

(一)崗位責任。

(二)衛(wèi)生法。

(三)其他相關法規(guī)。

美容店工作計劃篇六

時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。__年的工作已經結束,__年的鐘聲已經響起。接下來,就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標,有了詳細的計劃,我們的工作才會更加的得心應手。

所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內的優(yōu)秀美容師相比,我要學習的還很多很多。但是沒關系,活到老,學到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優(yōu)點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年里,我將加強下面的幾個方面:

1、美容知識。__年我要掌握好關于肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關的知識。

2、美容技能。__年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。

3、美容產品。__年我要掌握美容院的產品種類,產品的功效以及產品的成分,了解每一個產品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應手。

4、美容銷售。__年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務的質量,多掌握一些銷售的話術,了解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責,經常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務,做好美容院的客情。

要點一:明確個人目標。所謂計劃,簡單來說就是個人的目標。在指定目標的時候,要了解美容院的目標是什么,這樣才能更好的明確自己的,這一點總是容易被忽視。另外制定計劃的時候,要考慮到個人的職業(yè)發(fā)展,要以學習更多知識,提升個人職業(yè)素養(yǎng)為目標。

要點二:計劃具備挑戰(zhàn)性。簡簡單單能夠達到的不叫做目標,必須得具備挑戰(zhàn)性,能夠在新的一年工作得以新的進展和突破的那種。

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