故事是用來(lái)敘述或揭示某個(gè)事件或某些人物經(jīng)歷的一種文學(xué)作品??偨Y(jié)不僅是回想過(guò)去,更要對(duì)未來(lái)的發(fā)展提出建議和展望。希望大家能從這些范文中找到適合自己的寫(xiě)作思路和表達(dá)方式。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇一
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理過(guò)程中存在對(duì)戰(zhàn)略性績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足、戰(zhàn)略性績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)、戰(zhàn)略性績(jī)效管理指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)和缺乏暢通的績(jī)效溝通和反饋渠道等諸多問(wèn)題。這就需要民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善以及績(jī)效溝通和反饋機(jī)制的健全上做出努力。
隨著企業(yè)管理向戰(zhàn)略管理階段的轉(zhuǎn)變,人力資源管理開(kāi)始向戰(zhàn)略人力資源管理發(fā)展。作為戰(zhàn)略性人力資源管理的核心內(nèi)容,戰(zhàn)略性績(jī)效管理日益成為連接企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源這一企業(yè)戰(zhàn)略性資源的紐帶,日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)效益和效率兩個(gè)有效性的關(guān)鍵。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)由于先天性缺陷,在戰(zhàn)略性績(jī)效管理方面還存在很多問(wèn)題。
本文擬就此問(wèn)題進(jìn)行探討,針對(duì)性地提出完善措施,以促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
戰(zhàn)略性績(jī)效管理是由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)閉合式循環(huán)。通過(guò)這個(gè)良性循環(huán)過(guò)程,管理者能夠確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)保持一致,不斷改進(jìn)員工、團(tuán)隊(duì)和組織績(jī)效水平,促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與績(jī)效管理相比,戰(zhàn)略性績(jī)效管理更著重于團(tuán)隊(duì)績(jī)效與組織績(jī)效一體化導(dǎo)向,著重于長(zhǎng)期績(jī)效導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向,關(guān)注焦點(diǎn)集中在組織績(jī)效和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取上。
一是有利于增強(qiáng)員工工作積極性。它能讓管理者將最明確的信息和責(zé)任傳遞給員工,有利于員工充分體會(huì)到戰(zhàn)略性績(jī)效管理對(duì)自己的近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的作用,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二是有利于管理者了解員工情況。它能讓管理者在最短的時(shí)間內(nèi)獲得各層級(jí)員工的工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與期望目標(biāo)的差距。三是有助于組織目標(biāo)的達(dá)成。它能將員工的工作目標(biāo)同部門(mén)的目標(biāo)、組織的目標(biāo)聯(lián)系在一起。這就保證了員工的工作目標(biāo)和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的同步達(dá)成。
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略性績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,依然把績(jī)效管理與績(jī)效考核劃等號(hào),許多管理人員認(rèn)為年末填寫(xiě)的那幾張考評(píng)表就是績(jī)效管理。實(shí)際上,戰(zhàn)略性績(jī)效管理所涉及的不僅僅是員工個(gè)人績(jī)效的問(wèn)題,還包括對(duì)組織績(jī)效的計(jì)劃、考評(píng)、分析與改進(jìn),是對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動(dòng)。
(二)戰(zhàn)略性績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)戰(zhàn)略性績(jī)效管理作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的有效工具,能否將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解落實(shí)到每位員工身上,促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任是關(guān)鍵。但在目前民營(yíng)企業(yè)的績(jī)效管理實(shí)踐中,企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的。這樣,績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生了嚴(yán)重脫節(jié),難以引導(dǎo)所有員工趨向組織的目標(biāo)。
績(jī)效指標(biāo)的選擇和確定是戰(zhàn)略性績(jī)效管理中一個(gè)重要的、同時(shí)也是比較難于解決的問(wèn)題。許多民營(yíng)企業(yè)管理基礎(chǔ)非常薄弱,但卻刻意追求指標(biāo)體系的全面和完整,所采用的績(jī)效指標(biāo)可謂是做到了面面俱到。這種做法必然導(dǎo)致難以突出那些關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),所以很多國(guó)企的考核指標(biāo)面目基本一樣。另外,在考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)上也缺乏量化和可操作性,而且與績(jī)效計(jì)劃結(jié)合不緊密。
(四)缺乏暢通的績(jī)效溝通和反饋渠道。
要做好戰(zhàn)略性績(jī)效管理工作就必須深入系統(tǒng)的看待績(jī)效管理,建立良性的溝通與反饋機(jī)制。很多民營(yíng)企業(yè)的績(jī)效溝通與反饋機(jī)制非常不完善。民營(yíng)企業(yè)往往不重視與員工充分溝通,也很少為員工提供不斷提高自身能力的機(jī)會(huì),這便導(dǎo)致員工不知道自己工作中存在的缺點(diǎn)和今后努力的方向,績(jī)效考評(píng)工作無(wú)法達(dá)到改進(jìn)績(jī)效的目的。久而久之便造成績(jī)效管理流于形式,甚至造成員工的抵觸情緒。
(一)促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。
首先,績(jī)效計(jì)劃的制定要與企業(yè)愿景和戰(zhàn)略一致,并能促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。其次,根據(jù)企業(yè)愿景、戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)力確定整個(gè)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)。之后,通過(guò)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)與企業(yè)的組織架構(gòu)、運(yùn)作模式以及業(yè)務(wù)流程的相互結(jié)合,將績(jī)效目標(biāo)分解到各級(jí)組織上。
最后,經(jīng)過(guò)層層分解,將組織績(jī)效落實(shí)到員工。通過(guò)這樣的一個(gè)過(guò)程將企業(yè)績(jī)效目標(biāo)與員工績(jī)效目標(biāo)在企業(yè)的日常運(yùn)作中得以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(二)以pdca理論為基礎(chǔ)進(jìn)行戰(zhàn)略性績(jī)效管理。
a(action)——行動(dòng),對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)給予肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)pdca循環(huán)里。這個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始的進(jìn)行。民營(yíng)企業(yè)要運(yùn)用這一方法,形成績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的閉合式循環(huán)。
(三)建立科學(xué)、完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
簡(jiǎn)便而有效的考核方法是戰(zhàn)略性企業(yè)績(jī)效考核制度所追求的目標(biāo)。在實(shí)際工作中會(huì)有大量的因素影響公司總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),但起到?jīng)Q定性作用的只是少數(shù)關(guān)鍵性因素。所以民營(yíng)企業(yè)要圍繞關(guān)鍵性因素來(lái)設(shè)置科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。另外,民營(yíng)企業(yè)還要重視績(jī)效評(píng)價(jià)體系的執(zhí)行,一是過(guò)程方面,考核一定要按照程序和標(biāo)準(zhǔn)去做:二是考核結(jié)果要真正運(yùn)用,也就是說(shuō)考核結(jié)果與員工薪酬、人員調(diào)配、晉升辭退、職業(yè)生涯規(guī)劃等要緊密結(jié)合起來(lái)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇二
從企業(yè)過(guò)往營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的表現(xiàn)來(lái)看,部分企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的定義為對(duì)新客戶(hù)群體的發(fā)掘,卻未能形成對(duì)既有客戶(hù)群體關(guān)系的有效維護(hù),盲目地將售前服務(wù)與售中服務(wù)視作企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重心所在,導(dǎo)致售后服務(wù)所暴露出的相關(guān)問(wèn)題未能得到及時(shí)解決,最終造成既有客戶(hù)群體流失?;谕顿Y回報(bào)的視角來(lái)看,企業(yè)的此種做法顯然欠缺經(jīng)濟(jì)性考量。須知,客戶(hù)是企業(yè)生存的基礎(chǔ),客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略是企業(yè)獲得客戶(hù),并維持客戶(hù)忠誠(chéng)度的重要手段。本文將圍繞客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略?xún)?nèi)涵與目標(biāo),及其中存在的問(wèn)題展開(kāi)探討,提出了相關(guān)優(yōu)化建議,以期為企業(yè)充分發(fā)揮客戶(hù)關(guān)系的戰(zhàn)略作用,提升整體營(yíng)銷(xiāo)水平提供參考。
在買(mǎi)方市場(chǎng)背景之下,企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,客觀上要求企業(yè)做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,為企業(yè)的健康發(fā)展提供良好保障。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的一個(gè)新發(fā)展,客戶(hù)價(jià)值論充分彰顯了客戶(hù)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作中的主導(dǎo)地位,且實(shí)踐已證明,根據(jù)這一戰(zhàn)略開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升具有重要作用。
客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略是指圍繞客戶(hù)需求,采用主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的模式來(lái)提升客戶(hù)忠誠(chéng)度以及客戶(hù)價(jià)值的一種手段和方法。從其具體內(nèi)涵來(lái)看,客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略是以客戶(hù)為中心的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)核,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展中需要化被動(dòng)為主動(dòng),從以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)為中心,積極調(diào)研分析客戶(hù)的需求,圍繞客戶(hù)的顯性需求以及潛在需求進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷(xiāo),從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)忠誠(chéng)度提升這一營(yíng)銷(xiāo)目的。從客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略的內(nèi)容來(lái)看,主要包括客戶(hù)識(shí)別、客戶(hù)分析、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維持等,每一個(gè)內(nèi)容的重點(diǎn)都是不同的,需要企業(yè)根據(jù)發(fā)展階段以及營(yíng)銷(xiāo)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
簡(jiǎn)單的說(shuō),企業(yè)在客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作中,需要化被動(dòng)為主動(dòng),將以“企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻?hù)為中心”,積極調(diào)研分析客戶(hù)的需求,圍繞客戶(hù)的顯性需求以及潛在需求來(lái)進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷(xiāo)。從整體上看,客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略的重要目標(biāo)即是要充分發(fā)揮輿論力量,以贏得客戶(hù)和行業(yè)良好的口碑??诒且粋€(gè)永不過(guò)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)手段,具有極強(qiáng)傳播威力,尤其是在信息化時(shí)代,科技和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,加快了口碑的傳播速度,對(duì)人們的選擇、消費(fèi)有巨大的影響。對(duì)于一個(gè)有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù),在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前需要進(jìn)行大量的信息資料收集。其中聽(tīng)取親友、同事或其他人親身經(jīng)歷后的推薦往往比企業(yè)做出的介紹,更容易讓客戶(hù)相信。因此,當(dāng)前,大部分企業(yè)都強(qiáng)調(diào)做好維護(hù)客戶(hù)關(guān)系管理工作,要積極維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,繼而贏得他們的口碑,并實(shí)現(xiàn)口碑傳播。但要注意,口碑建設(shè)并非一日之功,客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)長(zhǎng)效型的規(guī)劃和運(yùn)作方式,并根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)、結(jié)合企業(yè)狀況與行業(yè)特點(diǎn),方能有序、有效地開(kāi)展工作。
從企業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐來(lái)看,理念滯后是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,企業(yè)在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)理念方面并沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)的更新,由此導(dǎo)致了客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)往往難以取得良好的效果。企業(yè)客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略層面的滯后主要表現(xiàn)在客戶(hù)至上、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)理念的不到位,不少企業(yè)“客戶(hù)至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念僅僅只是停留在口頭上,并沒(méi)有在各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作的具體開(kāi)展中,較好地貫徹落實(shí)客戶(hù)至上的理念。
客戶(hù)關(guān)系管理方法單一是很多企業(yè)存在的共性問(wèn)題,當(dāng)前企業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)最典型的做法就是“做廣告”,將廣告作為客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的最優(yōu)選擇以及靈丹妙藥,希望通過(guò)廣告提高知名度,吸引更多客戶(hù),而實(shí)踐證明,這種營(yíng)銷(xiāo)方法的效果并不能達(dá)到預(yù)期。立足于信息技術(shù)高度發(fā)展的當(dāng)下,普通無(wú)新意的營(yíng)銷(xiāo)手段已很難吸引客戶(hù)眼球。而對(duì)于互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)等效果較好的營(yíng)銷(xiāo)手段,乏人問(wèn)津,而這對(duì)于客戶(hù)忠誠(chéng)度的提升來(lái)說(shuō)也是一個(gè)拖累。
客戶(hù)關(guān)系管理要求企業(yè)在“客戶(hù)至上”這一思想的指導(dǎo)下,運(yùn)用客戶(hù)關(guān)系管理軟件進(jìn)行客戶(hù)信息的管理以及利用,針對(duì)客戶(hù)的需求提供產(chǎn)品或者服務(wù)??蛻?hù)關(guān)系管理是客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略開(kāi)展的基礎(chǔ)性以及前提性工作,兩者高度契合,目的都是圍繞客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的提供,試圖最大限度地提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。在當(dāng)前激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)形式下,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)行為的有效性取決于客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略是否正確,而只有樹(shù)立了正確的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)理念,才能夠推動(dòng)企業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)效果的持續(xù)提升,反之則會(huì)拖累客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)效果。對(duì)此,企業(yè)要全面樹(shù)立“主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”的意識(shí),將“客戶(hù)至上”理念融入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作中,及時(shí)反饋客戶(hù)需求,真正做到尊重客戶(hù),以改變以往“被動(dòng)”局面,主動(dòng)出擊,準(zhǔn)確把握客戶(hù)消費(fèi)心理與潛在需求,積極嘗試更多、更具創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)模式,以贏得更多客戶(hù)。
客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)商品與接受服務(wù)時(shí),注重的是商品服務(wù)的質(zhì)量與品質(zhì)。如企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)未能滿(mǎn)足客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)與使用訴求,客戶(hù)必然對(duì)其上游供應(yīng)者存在不滿(mǎn),進(jìn)而無(wú)法形成對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。鑒于此,企業(yè)要更加注重精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)管理,提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量和品質(zhì),借助客戶(hù)與企業(yè)雙贏模式的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。要注意的是,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)盡量避免客戶(hù)被同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)移,比如,可向自身的客戶(hù)群體提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象更具“顧客讓渡價(jià)值”的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)設(shè)高效的服務(wù)與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),使客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為更便利,也有效降低企業(yè)自身的成本投入。
客戶(hù)是企業(yè)生存的基礎(chǔ),只有通過(guò)客戶(hù)開(kāi)發(fā),不斷挖掘新客戶(hù),才能保證企業(yè)有序發(fā)展。客戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)略作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的重要發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)應(yīng)重視客戶(hù)價(jià)值的合理利用,積極開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度,方能切實(shí)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略愿景。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇三
19泰勒發(fā)表的《科學(xué)管理原理》使經(jīng)濟(jì)學(xué)家,企業(yè)家等群體對(duì)企業(yè)管理的問(wèn)題日益感興趣,科學(xué)的企業(yè)管理成為一個(gè)企業(yè)立于不敗之地的重要法寶。而當(dāng)今時(shí)代,已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,文化競(jìng)爭(zhēng)力在綜合國(guó)力中的地位越來(lái)越突出,相應(yīng)的,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)被提到重要的位置上來(lái)。一個(gè)目光卓遠(yuǎn)的企業(yè)家,必然重視企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè),創(chuàng)立獨(dú)具特色的文化品牌,擴(kuò)大在公眾中的影響力與美譽(yù)度。
一、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的必要性。
企業(yè)文化建設(shè)在當(dāng)今企業(yè)管理中的地位是極其顯要的,它的必要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.凝聚人才力量的必需。
企業(yè)要獲得進(jìn)一步發(fā)展,人才資源是不可或缺的。當(dāng)今世界中赫赫有名的大企業(yè),都有強(qiáng)硬的文化品牌,這成為吸引人才的一大優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀的人才在選擇應(yīng)聘的公司時(shí),除了要考慮薪資待遇問(wèn)題,長(zhǎng)遠(yuǎn)一些要考慮自身的發(fā)展?jié)摿εc企業(yè)的潛力。其中,自身的發(fā)展?jié)摿κ侵缸陨淼膬?yōu)勢(shì)能否與企業(yè)的價(jià)值觀念相一致,個(gè)人的工作方式與習(xí)慣以及擅長(zhǎng)的方面是否與企業(yè)的行為方式和價(jià)值體系相合拍;對(duì)于企業(yè)而言,優(yōu)秀人才的這些考量恰好是他們選拔人才的重要依據(jù)。可見(jiàn),企業(yè)文化的建設(shè)是需要花費(fèi)很大心力來(lái)使其系統(tǒng)化,條理化的。有一個(gè)明確的文化目標(biāo)與相應(yīng)的體系,可以使外界更好的了解企業(yè),文化品牌已成為企業(yè)與社會(huì)溝通的一種方式。比如,著名企業(yè)海爾,多年以來(lái)形成了以“創(chuàng)新”為核心的文化價(jià)值體系,吸引了眾多的人才為企業(yè)效力。
2.激勵(lì)企業(yè)員工的精神領(lǐng)袖。
企業(yè)文化對(duì)于員工的影響是潛移默化的,深遠(yuǎn)持久的。在員工與企業(yè)長(zhǎng)期的磨合中,必會(huì)受其文化的感染,逐漸形成一種歸屬感和責(zé)任感,并遵循企業(yè)的行為方式和價(jià)值理念,有利于企業(yè)的管理。企業(yè)文化就如同一面旗幟,指引著員工的行為準(zhǔn)則,提醒他們作為該企業(yè)的員工,要以身作則,設(shè)身處地地維護(hù)企業(yè)的名譽(yù)。同時(shí),企業(yè)文化還滿(mǎn)足了員工的精神需求,加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。一個(gè)凝聚力極其強(qiáng)大的公司,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)更占優(yōu)勢(shì)。
3.適應(yīng)文化管理的新模式。
管理學(xué)是一門(mén)不斷深化發(fā)展的學(xué)科,企業(yè)管理經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理,制度管理向文化管理的過(guò)渡。這是一個(gè)逐步完善的過(guò)程。而當(dāng)今比較完備的且大力推廣的就是文化管理。將價(jià)值追求等人文因素融合進(jìn)企業(yè)管理中,使管理更具人性化與科學(xué)化。這種為員工著想的人性化管理有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,有利于發(fā)掘員工更大的潛力。這是史上任何管理方式都不能比擬的,因?yàn)檫@是企業(yè)管理階層與員工關(guān)系最為和諧的一種管理方式。當(dāng)員工的能力被更大程度的激發(fā),企業(yè)的收益一定是遞增的?,F(xiàn)在的企業(yè)管理,提倡人性化,公民的人權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng),以犧牲員工利益為代價(jià)而獲得企業(yè)財(cái)富的做法,是應(yīng)該被時(shí)代,被企業(yè)所摒棄的。
4.世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大勢(shì)所趨。
如今,各國(guó)之間綜合國(guó)力的較量,取決于文化軟實(shí)力。因?yàn)槲幕庾R(shí)的滲透作用是十分強(qiáng)大的,足以改變?nèi)藗兊膬r(jià)值觀念。因此,文化的“占領(lǐng)”,才是終極的“占領(lǐng)”。企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要組成,重視企業(yè)文化建設(shè)是國(guó)家政策的導(dǎo)向。單純地獲得經(jīng)濟(jì)利益已經(jīng)不再是當(dāng)今企業(yè)的追求,他們追求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和保持長(zhǎng)久的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力,那么,必須靠企業(yè)文化建設(shè)來(lái)打響企業(yè)的品牌,從而進(jìn)行更高層次的競(jìng)爭(zhēng)。
二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性。
1.提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
企業(yè)的知名度與美譽(yù)度的提升,不僅在公眾心中樹(shù)立了美好形象,產(chǎn)品受公眾青睞,而且還會(huì)獲得一些投資合作的機(jī)會(huì),對(duì)公司的發(fā)展前途大有裨益。而知名度與美譽(yù)度的提升,不僅靠積聚社會(huì)財(cái)富的豐富程度,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,靠企業(yè)文化建設(shè)。例如,海爾集團(tuán)以“海爾兄弟”的文化品牌進(jìn)行宣傳,老少皆知。以“創(chuàng)新”為核心的價(jià)值觀,高品質(zhì)的產(chǎn)品和友好的售后服務(wù)態(tài)度,使海爾集團(tuán)蜚聲國(guó)內(nèi)外;中國(guó)百年老字號(hào)“同仁堂”以“同心同德,仁術(shù)仁風(fēng)”的管理理念獲得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。同仁堂本著對(duì)生命負(fù)責(zé)的價(jià)值觀,無(wú)論在興旺還是低迷時(shí)期,都一如既往,不僅在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持生命力,還博得了輿論大眾的廣泛信任。這些名利雙收的企業(yè),在管理中都遵循了自己企業(yè)的價(jià)值觀與精神,成為一種信仰,一種追求。
企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐具有重要作用,追求先進(jìn)并且與時(shí)俱進(jìn)的管理者會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,以合適的行為方式進(jìn)行管理。而不思進(jìn)取的管理者只會(huì)在落后的管理觀念中施行已經(jīng)過(guò)時(shí)的管理實(shí)踐。
企業(yè)的文化理念需要全體員工來(lái)共同實(shí)踐,而管理者扮演“領(lǐng)頭羊”的角色,企業(yè)管理者應(yīng)該培養(yǎng)濃厚的企業(yè)文化意識(shí),從企業(yè)文化的角度來(lái)實(shí)現(xiàn)管理。這樣,企業(yè)管理者的管理能力提高了,而且與被管理者的關(guān)系會(huì)更加融洽。隨著管理者“文化意識(shí)”的提高,領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用勢(shì)必會(huì)影響到下屬員工,于是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)形成良好的反作用力,即促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的策略。
我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理中進(jìn)行文化建設(shè)的必要性和重要性,那么,重點(diǎn)在于如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)的文化競(jìng)爭(zhēng)力。下面從以下幾個(gè)角度進(jìn)行探究。
1.確立企業(yè)的核心價(jià)值觀。
企業(yè)文化的核心在于價(jià)值觀,如同個(gè)體一樣,價(jià)值觀始終指導(dǎo)著個(gè)體的行為方式和做事態(tài)度以及習(xí)慣。在企業(yè)中,確立核心價(jià)值觀也就確立了企業(yè)的行為規(guī)范。企業(yè)的整體決策要以此為依據(jù),企業(yè)員工的行為也以此作為行動(dòng)參考。企業(yè)上上下下都在這種濃厚的企業(yè)文化氣息中收到熏陶,久而久之就會(huì)形成統(tǒng)一的步調(diào),對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成穩(wěn)定的促進(jìn)作用。
2.調(diào)動(dòng)各階層的積極性,為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(1)企業(yè)的創(chuàng)始人。
一個(gè)成功的企業(yè)需要企業(yè)創(chuàng)始人成功的經(jīng)營(yíng)智慧與策略,世界知名的企業(yè)都有一位成功的企業(yè)家,比如微軟有比爾·蓋茨,蘋(píng)果有喬布斯;立足于經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)創(chuàng)始人必須高瞻遠(yuǎn)矚,提高文化創(chuàng)新意識(shí),在企業(yè)文化建設(shè)中創(chuàng)新思維,給企業(yè)職工一個(gè)方向鮮明的引導(dǎo)。注重對(duì)企業(yè)各個(gè)階層的文化意識(shí)的培養(yǎng),以企業(yè)核心價(jià)值觀為主,建立體系化的企業(yè)文化。
在企業(yè)管理中提倡文化管理的模式,將以核心價(jià)值觀為主的企業(yè)精神與企業(yè)理念與管理實(shí)踐相結(jié)合,滲透到管理的方方面面。作為企業(yè)的領(lǐng)跑者,一方面企業(yè)管理者應(yīng)該與企業(yè)創(chuàng)始人及時(shí)有效地進(jìn)行溝通,在企業(yè)創(chuàng)始人沒(méi)有充分意識(shí)到企業(yè)文化的重要性時(shí),應(yīng)當(dāng)推波助瀾,擔(dān)任“軍師”的角色;另一方面,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)與公司員工和諧交流,從職工階層中聽(tīng)取優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的建議與設(shè)想,以此激發(fā)管理者更好的文化建設(shè)思路,并修改,完善。可以管理階層與職工代表一起采取“頭腦風(fēng)暴”的方法,調(diào)動(dòng)職工的積極性,為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)于被采納的職工的建議,應(yīng)當(dāng)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這有利于鼓舞職工對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的熱情。同時(shí),促進(jìn)了管理階層與職工階層的融洽關(guān)系,利于日后管理工作的開(kāi)展。
(3)職工基層。
職工階層雖在整個(gè)企業(yè)中處于基層,但是龐大的數(shù)量和大量的基本工作都交由這個(gè)群體來(lái)完成。企業(yè)創(chuàng)始人與管理決策階層都是少數(shù),僅靠他們發(fā)揮企業(yè)文化的功力是極其有限的。所以,讓企業(yè)文化深入職工人心,成為他們行為方式的指導(dǎo),對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力具有重要的作用。一個(gè)群體長(zhǎng)久受到企業(yè)文化的耳濡目染,將會(huì)逐漸形成統(tǒng)一的精神面貌,就如同企業(yè)的“臉面”,對(duì)于提升知名度有很大的意義。職工階層也應(yīng)以企業(yè)文化建設(shè)為己任,為此創(chuàng)新思維,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(4)注重創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。文化建設(shè)中創(chuàng)新很重要,它要求企業(yè)文化建設(shè)不能生搬硬套,不能盲目模仿。許多文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)的確可以提供借鑒,但是企業(yè)文化建設(shè)者不應(yīng)以此為現(xiàn)成的模板,生搬硬套。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的發(fā)展思路,在長(zhǎng)期運(yùn)作中也有了既定的行為方式和準(zhǔn)則,如果拿其他企業(yè)的套路直接“上陣”,會(huì)造成人力物力的不合理利用甚至浪費(fèi),將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和效益方面的損失?!爱?huà)虎不成反類(lèi)犬”的結(jié)果昭示了失敗的文化建設(shè)之舉。因此,文化建設(shè)要求結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn),創(chuàng)新思維并創(chuàng)新行為方式,形成獨(dú)特的文化發(fā)展思路。
總結(jié):
在企業(yè)管理中,企業(yè)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中形成的,企業(yè)管理者不可急于求成,更不能因?yàn)槠髽I(yè)間的“文化攀比”而“作秀”,只借鑒他人之“皮毛”是無(wú)法改變精神之內(nèi)核。因此,企業(yè)文化建設(shè)需要重視、實(shí)踐,與創(chuàng)新。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇四
在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下,中小企業(yè)外部環(huán)境不確定性程度加深,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不單單停留在成本競(jìng)爭(zhēng)層面,一味地依靠壓縮成本來(lái)增加利潤(rùn)空間,在新的挑戰(zhàn)下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)正在逐步向戰(zhàn)略層面演變,企業(yè)需要站在戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分折,把成本管理和戰(zhàn)略管理結(jié)合起來(lái),綜合考慮企業(yè)內(nèi)部、外部方方面面的聯(lián)系,運(yùn)用相關(guān)的成本數(shù)據(jù)信息,制定出適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理方法,如此反復(fù)更新,不但企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也能持久不衰。這便是現(xiàn)下成本管理和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域炙手可熱的新課題——戰(zhàn)略成本管理研究。
(一)戰(zhàn)略成本管理的含義及特點(diǎn)。戰(zhàn)略成本管理指企業(yè)利用搜集到的成本信息來(lái)制定企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略,以降低成本并增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略地位,全方位地應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并最終為企業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在成本管理方法中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,通過(guò)提供相關(guān)的分析資料,幫助管現(xiàn)者制定企業(yè)戰(zhàn)略,并根據(jù)不同時(shí)期企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)調(diào)整更新成本管理方法,這樣,企業(yè)可以隨時(shí)以最好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),有利下保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略成本管理順應(yīng)了外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,其特征概括起來(lái)有以下幾點(diǎn):
(4)動(dòng)態(tài)性。隨著企業(yè)的發(fā)展,不同的時(shí)期有不同的發(fā)展戰(zhàn)略。但是不管任何吋候,戰(zhàn)略管理與成本管理,你中有我,我中有你,二著相輔相成,相互促進(jìn),共同形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略成本管理思想與原則。
(二)戰(zhàn)略成本管理的主要方法及內(nèi)容。綜合來(lái)看,戰(zhàn)略成本管現(xiàn)的方法及內(nèi)容主要包括價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三種。價(jià)值鏈分析是通過(guò)對(duì)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行的價(jià)值分析,不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值活動(dòng)分析,還包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值活動(dòng)分析,只有做到知己知彼,才能為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析,確定企業(yè)的所處的位置,進(jìn)而選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并制定與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相適成的成本管理方法,戰(zhàn)略定位分析解決了企業(yè)如何把成本管理同具體的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的問(wèn)題;成本動(dòng)因在價(jià)值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了成本管理的重點(diǎn),可以很好的揭示影響企業(yè)成本的驅(qū)動(dòng)因素,同時(shí)指出控制方法,從而更好地保證成本管理的有效性。
戰(zhàn)略成本管理在我國(guó)還是比較新穎的一種成本管理方法,目前,我國(guó)的中小企業(yè)依然停留在傳統(tǒng)的成本管理階段,對(duì)于戰(zhàn)略成本管理有一種可望而不能觸及的距離感,究其原因,主要有以下一些:
(一)相關(guān)理論不完善。目前我國(guó)的戰(zhàn)略成本管理研究并不是特別多,并且大多數(shù)停留在理論階段,相對(duì)比較落后,而習(xí)慣了傳統(tǒng)的成本管理,也沒(méi)有典型的我國(guó)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理成功的典型案例可供借鑒,所以,大多數(shù)中小企業(yè)便沒(méi)有改變的動(dòng)力,更愿意選擇短期內(nèi)能看到利益的傳統(tǒng)的成本管理方法,戰(zhàn)略成本管理的整個(gè)發(fā)展都比較緩慢滯后。
(二)宏觀環(huán)境不健全。國(guó)內(nèi)有一些大企業(yè)已經(jīng)試著運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理改善了自己的成本管現(xiàn)活動(dòng),并且見(jiàn)到了顯著的成效,比如長(zhǎng)虹集團(tuán)的目標(biāo)成本管觀體系、美的集團(tuán)的供應(yīng)鏈成本管理等,但是畢竟運(yùn)用的企業(yè)寥寥無(wú)幾,大的宏觀環(huán)境也不健全,企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理阻礙重重。所以,很多眾業(yè)對(duì)于實(shí)施戰(zhàn)略成本管理也只能想想而已。
(三)成本控制機(jī)制不健全。戰(zhàn)略成本管理是一個(gè)全面且具有持續(xù)性的管理機(jī)制,這個(gè)機(jī)制的建立有成木,資金、時(shí)間以及人才,對(duì)一些企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),雖然知道戰(zhàn)略成本管理長(zhǎng)期性的特點(diǎn),但是與眼前的短期利益相比,這些支出短期內(nèi)不能見(jiàn)到成效,所以不容易開(kāi)始、管評(píng)者的遲疑反映以及機(jī)制建設(shè)的停滯,都直接限制了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理得運(yùn)用。
(一)整合理論,培養(yǎng)人才。理論是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的,要實(shí)施戰(zhàn)略成本管理,必須耍有正確的完善的理論作指導(dǎo),所以,企業(yè)應(yīng)該首先搜集相關(guān)的理論并進(jìn)行整合,整理出一套可以為己所用的現(xiàn)論框架,繼而進(jìn)行人才的集中培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理打好基礎(chǔ)。
(二)轉(zhuǎn)變思想,靈活運(yùn)用。企業(yè)中,高層管理者是一切管理理念順利實(shí)施的關(guān)鍵,在戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施過(guò)程中,為了排除管理者管理絕對(duì)化管理經(jīng)驗(yàn)的干擾,首先必須對(duì)管理者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),使管理者首先轉(zhuǎn)變觀念。戰(zhàn)略成本管理動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)要求企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略采取不同的成本管理方式,對(duì)中小企業(yè)來(lái)講,絕對(duì)不能把大企業(yè)的成本管理案例拿來(lái)生搬硬套,只有根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、依椐自己業(yè)務(wù)的特點(diǎn)靈活選擇卓有成效的成本控制,才能達(dá)到提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、同吋降低成本的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。
(三)整合資源,增值產(chǎn)出。從供應(yīng)鏈的角度看,外部的供應(yīng)商、顧客對(duì)企業(yè)的成本管觀有影響作用,企業(yè)與供應(yīng)商之間后者負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù),包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、包裝等都由供應(yīng)商主導(dǎo)負(fù)責(zé),企業(yè)作為供應(yīng)鏈下游,若要進(jìn)行有效的成本管理,應(yīng)主動(dòng)出擊,對(duì)供應(yīng)商對(duì)企業(yè)成本管理的影響方面進(jìn)行細(xì)分,劃分為有價(jià)值、價(jià)值少以及無(wú)價(jià)值環(huán)節(jié),然后進(jìn)行由針對(duì)性的資源整合。顧客對(duì)企業(yè)的影響取決于其選擇的產(chǎn)品企業(yè)是否能以最低的資源消耗得到最大的利益產(chǎn)出,所以,對(duì)企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量、銷(xiāo)售方式、銷(xiāo)售區(qū)域、運(yùn)輸?shù)确矫孢M(jìn)行精細(xì)化成本管理,做到以最小的資源、勞動(dòng)消耗獲得最大的價(jià)值產(chǎn)出。通過(guò)整合外部供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、顧客之間的有效協(xié)同,追求企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的價(jià)值最大化。
總之,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,戰(zhàn)略成本管理是未來(lái)企業(yè)成本控制與管理的趨勢(shì),對(duì)廣大中小企業(yè)而言,是時(shí)候轉(zhuǎn)變思想,從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)自身及其外部供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,為實(shí)施適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理做準(zhǔn)備,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇五
本文基于企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理念,以提高石油企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與降低成本、控制費(fèi)用為目標(biāo),探討了石油企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的對(duì)策建議。
由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融風(fēng)暴已開(kāi)始向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延,中國(guó)石油企業(yè)也不例外會(huì)受其影響。如今過(guò)低的國(guó)際油價(jià)正影響著上游油氣開(kāi)采板塊的盈利水平。中國(guó)石油作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),成本管理和控制是企業(yè)增加盈利的根本途徑。因此,早當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的影響下,我國(guó)石油企業(yè)應(yīng)該通過(guò)戰(zhàn)略成本管理,控制重點(diǎn)項(xiàng)目費(fèi)用支出、科技創(chuàng)新、健全制度、降低庫(kù)存等成本控制策略,降本增效,獲得在危機(jī)中生存和發(fā)展的空間。
戰(zhàn)略成本管理(scm)是從戰(zhàn)略角度來(lái)研究成本形成與控制的思想,由美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)界著名教授庫(kù)伯(cooper)和斯拉莫得(slagmulderr)提出。它是指企業(yè)會(huì)計(jì)人員運(yùn)用專(zhuān)方法提供企業(yè)本身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料,成本分析與成本信息置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境。戰(zhàn)略成本管理思想概括起來(lái)包括下面三個(gè)要點(diǎn):其一,戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的目的不僅僅是降低成本,控制費(fèi)用,更重要的是建立和保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其二,戰(zhàn)略成本管理是全方位、多角度和突破單個(gè)企業(yè)本身的成本管理;其三,戰(zhàn)略成本管理重在成本避免,立足預(yù)防,從宏觀上控制成本的源頭。我國(guó)石油企業(yè)面臨日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,因此必須把加強(qiáng)成本管理提高到戰(zhàn)略的高度,對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃,起到降本增效,控制費(fèi)用的目的。
企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)要利用計(jì)算機(jī)、通訊等現(xiàn)代的信息收集手段,準(zhǔn)確、及時(shí)、深入收集更多、更全面的成本信息,以便于決策層制定企業(yè)的成本控制計(jì)劃。一是收集企業(yè)價(jià)值鏈信息。每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中,要經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是價(jià)值鏈。它貫穿于企業(yè)自身價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間。企業(yè)通對(duì)價(jià)值鏈信息的分析,考慮是否可以利用上、下游價(jià)值鏈進(jìn)一步降低成本或調(diào)整企業(yè)在縱向價(jià)值鏈中的位置及范圍,以取得成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí),通過(guò)橫向價(jià)值鏈分析,對(duì)石油產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各個(gè)石油企業(yè)之間的相互作用進(jìn)行分析,確定自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異,從而確定能夠?yàn)槠髽I(yè)取得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。二是收集企業(yè)成本動(dòng)因信息。成本動(dòng)因是指引起產(chǎn)品成本的原因。可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因。企業(yè)通過(guò)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的分析,可掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、范圍,并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,起到控制成本的作用。同時(shí),通過(guò)執(zhí)行性成本動(dòng)因分析,可以提高產(chǎn)生各種執(zhí)行性成本動(dòng)因的能動(dòng)性,并優(yōu)化它們之間的組合,從而使價(jià)值鏈活動(dòng)達(dá)到最佳效果。三是收集企業(yè)目標(biāo)成本信息。企業(yè)以目標(biāo)成本為依據(jù),根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算所提供的會(huì)計(jì)信息、成本核算資料,對(duì)各成本中心目標(biāo)、成本執(zhí)行的工作成果進(jìn)行分析、考核。在考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行定期分析,揭示成本差異,分析差異原因,制定成本控制對(duì)策。
石油勘探開(kāi)發(fā)、煉油化工產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性,使石油生產(chǎn)對(duì)科學(xué)技術(shù)及相應(yīng)的裝備、工具、手段等信賴(lài)性很強(qiáng),企業(yè)降本增效的核心問(wèn)題是使新技術(shù)、新工藝、新裝備、新的經(jīng)營(yíng)管理辦法轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。一方面,企業(yè)應(yīng)將發(fā)展石油科技放在企業(yè)總體戰(zhàn)略的高度,積極研究與幵發(fā)、引進(jìn)石油企業(yè)所需要的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)以及先進(jìn)方法,大幅度降低勘探開(kāi)發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn),大幅度提高煉制和化工生產(chǎn)效果及產(chǎn)品附加價(jià)值,不斷提高科技成果向經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)化率,不斷降低成本。另一方面,從組織上實(shí)現(xiàn)以經(jīng)營(yíng)管理人員控制為主轉(zhuǎn)化為以生產(chǎn)技術(shù)人員和經(jīng)營(yíng)管理人員為主,企業(yè)員工共同參與的全員成本控制,真正從成本源頭上進(jìn)行控制。
成本考核已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)成本管理一項(xiàng)行之有效的措施,我國(guó)石油企業(yè)要想加強(qiáng)成本管理,就必須建立一套完備的成本考核制度以及成本監(jiān)管制度,并嚴(yán)格按照制度規(guī)范要求進(jìn)行落實(shí)。通過(guò)建立成本考核制度,根據(jù)分級(jí)管理、分級(jí)核算的原則,建立和完善成本目標(biāo)責(zé)任體系,并要求責(zé)任單位制定成本控制方案,明確每項(xiàng)成本指標(biāo)控制的具體辦法和措施,將物耗指標(biāo)、能耗指標(biāo)等層層細(xì)化,具體落實(shí)到每一個(gè)車(chē)間、每一個(gè)科室,甚至是每一個(gè)員工身上,做到明確個(gè)人的職責(zé)所在,將企業(yè)員工的個(gè)人利益與企業(yè)的整體效益緊密結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)員工的成本教育工作,力爭(zhēng)讓每位員工從思想上重視成本控制,把節(jié)約成本作為自己的自覺(jué)行動(dòng)。然后,定期進(jìn)行考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,以此來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性,提高工作效率,降低能耗,減少成本。
石油儲(chǔ)備的成本控制包括采購(gòu)成本控制、儲(chǔ)存成本控制、動(dòng)用成本控制。在石油采購(gòu)時(shí),根據(jù)對(duì)國(guó)際原油價(jià)格的走勢(shì)做出準(zhǔn)確的分析,在市場(chǎng)低迷的情況下購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),控制每次的采購(gòu)規(guī)模,并提高透明度,避免自身的采購(gòu)造成國(guó)際原油價(jià)格的上漲。并通過(guò)企業(yè)內(nèi)部物資需用計(jì)劃管理,減少采購(gòu)肓目性,提高采購(gòu)準(zhǔn)確率,以減少可能造成的物資超儲(chǔ)積壓。儲(chǔ)存成本可考慮實(shí)行年度總量控制,即在保質(zhì)保量保值的前提下,可由倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)結(jié)合現(xiàn)貨市場(chǎng)交易吞吐吸納、輪換更新。特別應(yīng)鼓勵(lì)和倡導(dǎo)庫(kù)場(chǎng)結(jié)合,建設(shè)石油市場(chǎng),以便通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備油低成本輪換更新。石油儲(chǔ)備動(dòng)用時(shí)原則上采用競(jìng)價(jià)銷(xiāo)售,通知相關(guān)企業(yè)參加競(jìng)購(gòu)。儲(chǔ)備管理中心向石油公司招標(biāo),再由石油公司按市場(chǎng)價(jià)格銷(xiāo)售,回收資金交財(cái)政部的石油儲(chǔ)備基金專(zhuān)門(mén)賬戶(hù),用來(lái)補(bǔ)充石油儲(chǔ)備。
縱觀我國(guó)石油工業(yè)的發(fā)展,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷嶄露頭角,就應(yīng)該樹(shù)立正確的戰(zhàn)略成本管理思想,從企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始挖掘潛力,努力降低成本、控制費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)我國(guó)石油企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇六
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)中小企業(yè)已超過(guò)800萬(wàn)家,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%,它在創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、技術(shù)創(chuàng)新和增加經(jīng)濟(jì)活力等方面的貢獻(xiàn)巨大。但是,就在中小企業(yè)的發(fā)展總體成功的同時(shí),每年也有大量的企業(yè)停業(yè)或倒閉。從戰(zhàn)略管理的角度看原因主要有以下幾個(gè)方面:
首先,缺乏理論的指導(dǎo)。長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)的企業(yè)界和理論界存在著一種認(rèn)識(shí)論上的偏差,認(rèn)為戰(zhàn)略管理作為一個(gè)特定的研究領(lǐng)域和管理方法主要是針對(duì)大型企業(yè)的,因此絕大多數(shù)關(guān)于戰(zhàn)略管理的理論與實(shí)證研究基本上都是圍繞大型企業(yè)進(jìn)行的,很少涉及占企業(yè)絕對(duì)多數(shù)的中小企業(yè),導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中中小企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略管理理論的引導(dǎo)。
其次,和中小企業(yè)產(chǎn)生的背景有關(guān)。我國(guó)的中小企業(yè)是在商品普遍短缺的賣(mài)方市場(chǎng)結(jié)構(gòu)條件下產(chǎn)生的,特定的歷史條件決定了民營(yíng)中小企業(yè)在創(chuàng)立初期及其一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有也不需要一個(gè)完整的企業(yè)規(guī)劃,長(zhǎng)期養(yǎng)成的慣性思維導(dǎo)致今天買(mǎi)方市場(chǎng)形成的條件下依然有大量的中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識(shí),往往只顧眼前利益而缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部建立良好的戰(zhàn)略管理環(huán)境。
(二)戰(zhàn)略制定能力不強(qiáng)。
有的中小企業(yè)業(yè)主對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清,甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛,是對(duì)其靈活性起限制作用的障礙。部分中小企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中逐漸認(rèn)識(shí)到了企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,但限于經(jīng)營(yíng)者自身素質(zhì)較低且未接受過(guò)系統(tǒng)的管理理論培訓(xùn),未能掌握戰(zhàn)略制定的原則、思路和專(zhuān)門(mén)方法,缺乏制定戰(zhàn)略規(guī)劃所必須的知識(shí)和技能而無(wú)力制定企業(yè)戰(zhàn)略。還有部分中小企業(yè)分不清戰(zhàn)略和計(jì)劃的區(qū)別,錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)成企業(yè)戰(zhàn)略從而影響了企業(yè)的發(fā)展。計(jì)劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計(jì)劃是對(duì)于未來(lái)活動(dòng)的具體安排,而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念,它確定公司的現(xiàn)有方位,探索公司未來(lái)的發(fā)展方向,促使企業(yè)自由地思考。
(三)定位不準(zhǔn),脫離實(shí)際。
國(guó)內(nèi)大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)的戰(zhàn)略定位,考察這部分中小企業(yè)成立、運(yùn)行的現(xiàn)狀,很多是源于短期的市場(chǎng)需求。它們所制定的一些規(guī)劃沒(méi)有從發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行考察,即便有些企業(yè)開(kāi)始著手發(fā)展戰(zhàn)略定位的研究,但在指導(dǎo)思想、內(nèi)容和實(shí)施上都缺乏對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的深刻把握,以此定位的發(fā)展戰(zhàn)略根本無(wú)法適應(yīng)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。有的中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中由于缺乏對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)群體和企業(yè)自身實(shí)力的考慮,僅從管理者對(duì)未來(lái)預(yù)期的估測(cè)制定戰(zhàn)略,加之資金、人力等方面的限制,形成的戰(zhàn)略計(jì)劃既缺乏系統(tǒng)性又缺乏可行性,結(jié)果其定位嚴(yán)重偏離企業(yè)自身的實(shí)際,難以對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導(dǎo)作用。也有部分中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營(yíng)了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間后,仍無(wú)法明確自己的定位,在企業(yè)重大發(fā)展方向確定方面往往采取跟隨戰(zhàn)略,其結(jié)果常常使企業(yè)的處于被動(dòng)的局面,遇到大的市場(chǎng)波動(dòng)往往被淘汰出局。
(一)開(kāi)展培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。
首先,必須對(duì)戰(zhàn)略管理有一個(gè)準(zhǔn)確的把握和認(rèn)識(shí)。中小企業(yè)管理者應(yīng)該意識(shí)到戰(zhàn)略管理并非僅限于大企業(yè),中小企業(yè)也需要制定自己的戰(zhàn)略。在制定戰(zhàn)略的過(guò)程中要對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理、有效的配置,根本目標(biāo)是鞏固企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō),制定戰(zhàn)略不僅僅需要依靠管理者的'戰(zhàn)略意識(shí),更需要通過(guò)他們敏銳和精準(zhǔn)的眼光,對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展設(shè)定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。
其次,通過(guò)多種形式的培訓(xùn)提高企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理技能。目前我國(guó)中小企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理水平較低,由于業(yè)務(wù)繁忙無(wú)暇思考企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,缺乏制定戰(zhàn)略的技能。因此,鑒于戰(zhàn)略管理對(duì)中小企業(yè)的重要性,需要通過(guò)采用多種形式加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)管理者進(jìn)行戰(zhàn)略管理的培訓(xùn)。有條件的企業(yè)可以有計(jì)劃地組織管理者到國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)考察學(xué)習(xí),也可以采取多種途徑送他們到其他系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理的理論知識(shí);還可以聘請(qǐng)戰(zhàn)略管理專(zhuān)家來(lái)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行針對(duì)性地培訓(xùn),通過(guò)多樣化的學(xué)習(xí)方式更新管理著的思維方式,提升其戰(zhàn)略管理技能。
(二)抓住關(guān)鍵,掌握方法。
戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)始于戰(zhàn)列分析,對(duì)企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用。為使中小企業(yè)適應(yīng)不斷變化發(fā)展環(huán)境,需要通過(guò)戰(zhàn)略分析為企業(yè)制定能夠滿(mǎn)足自身實(shí)際需要戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)前,戰(zhàn)略管理實(shí)踐中較為適用的有swot戰(zhàn)略分析法,它是一個(gè)以企業(yè)所處環(huán)境為切入點(diǎn)的分析工具,由優(yōu)勢(shì)(strengths)、劣勢(shì)(weaknesses)、機(jī)會(huì)(opportunities)、威脅(threats)四個(gè)英文單詞的第一個(gè)大寫(xiě)字母組合而成。swot分析法通過(guò)綜合考察市場(chǎng)組織的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的四個(gè)組成要素(包括優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅),做到發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利用機(jī)會(huì),防范威脅避開(kāi)劣勢(shì),從而為企業(yè)制定最優(yōu)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。通過(guò)swot分析,中小企業(yè)可以充分認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的外部環(huán)境和擁有的內(nèi)部條件,從中發(fā)現(xiàn)自身?yè)碛械牡膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì),認(rèn)識(shí)企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)與威脅。通過(guò)內(nèi)部分析,企業(yè)可以意識(shí)到有助于實(shí)現(xiàn)卓預(yù)期目標(biāo)的優(yōu)勢(shì),也可以發(fā)現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中失利潛在劣勢(shì)。通過(guò)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件兩方面的分析,中小企業(yè)可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)利用機(jī)遇擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)。
(三)結(jié)合實(shí)際,制定戰(zhàn)略。
中小企業(yè)大多處于初創(chuàng)期或成長(zhǎng)期,相對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)既缺乏資本又缺乏技術(shù),因而它們?cè)谥贫☉?zhàn)略時(shí)必須充分注意所選戰(zhàn)略與企業(yè)擁有的資源相適宜,同時(shí)也要注意與企業(yè)所處的環(huán)境(包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化、技術(shù)因素)相一致??紤]到中小企業(yè)的特點(diǎn),可以考慮選擇以下幾種戰(zhàn)略:
一是集聚優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。由于中小企業(yè)實(shí)力有限,選擇戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)當(dāng)特別注重突出自身的優(yōu)勢(shì),從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上講就是要把企業(yè)所有的優(yōu)勢(shì)資源集聚于某個(gè)細(xì)分市場(chǎng),有針對(duì)性地提供產(chǎn)品或服務(wù),憑借自己的專(zhuān)長(zhǎng)獲取更多的發(fā)展空間和利潤(rùn)。
二是差異化戰(zhàn)略。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈但也存在著一些被大企業(yè)忽視的空白,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)這些空白就成為很好的機(jī)會(huì)。在這些大企業(yè)沒(méi)有涉及的領(lǐng)域中小企業(yè)有很好的生存和發(fā)展空間。中小企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略,一方面可以利用更多的優(yōu)勢(shì)資源;另一方面也避免了與大企業(yè)的正面競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)可充分利用“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢(shì),更好地滿(mǎn)足顧客的特殊需求,培養(yǎng)顧客對(duì)于產(chǎn)品和企業(yè)的忠誠(chéng)度形成企業(yè)的盈利能力。
(四)強(qiáng)化控制,保證實(shí)施。
一個(gè)完整的戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和事后評(píng)估三個(gè)方面。提高中小企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能力可從以下幾個(gè)方面人手:首先,在戰(zhàn)略實(shí)施前制定具體和可行的實(shí)施計(jì)劃,以便在戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中按照既定的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施具體的工作。
其次,在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中管理者要加強(qiáng)與員工的溝通,將企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略目標(biāo)及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給員工,提高員工對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)同度,使員工不僅知道做什么和如何做,而且知道為什么做。
第三,在戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中及時(shí)與員保持溝通,通過(guò)員工了解戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行中存在的問(wèn)題,根據(jù)員工反饋的意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,使之符合實(shí)際情況促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
最后,要強(qiáng)化戰(zhàn)略控制。我國(guó)中小企業(yè)管理制度欠缺隨意性強(qiáng),加之傳統(tǒng)文化中人情因素的影響難以保證企業(yè)的戰(zhàn)略得到順利實(shí)施。因此,要建立起符合中小企業(yè)特點(diǎn)的戰(zhàn)略控制體系,杜絕中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理過(guò)程中輕視反饋和評(píng)估的做法,確保戰(zhàn)略規(guī)劃沿著預(yù)期的目標(biāo)前進(jìn)。要保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施就必須有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估與監(jiān)控體系,一是要建立合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。二是對(duì)實(shí)際工作中戰(zhàn)略的執(zhí)行情況與監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析比較找出偏差。三是要找出偏差產(chǎn)生偏差的原因,采取可行的措施予以糾正。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇七
摘要:伴隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的深刻變革,知識(shí)化與信息化已成為社會(huì)發(fā)展的主潮流。知識(shí)在更新,時(shí)代在發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新發(fā)展要建立在知識(shí)的管理與創(chuàng)新應(yīng)用上,要以知識(shí)管理為動(dòng)向進(jìn)行戰(zhàn)略管理思想和管理方法的提升。
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;企業(yè)戰(zhàn)略管理;創(chuàng)新發(fā)展;顯性知識(shí);隱性知識(shí)。
伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),知識(shí)成為最具戰(zhàn)略性的資源與資產(chǎn),成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。知識(shí)管理,是對(duì)知識(shí)的一種獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取及更新過(guò)程,是對(duì)知識(shí)的一種創(chuàng)造、應(yīng)用及規(guī)劃管理過(guò)程。面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)的愈演愈烈,創(chuàng)新的速度明顯加快,企業(yè)要發(fā)展,就要?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略管理,就要突破傳統(tǒng)的管理觀念和管理方法,就要以知識(shí)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展,就要通過(guò)不斷獲得新的知識(shí)并以新知識(shí)為媒介為企業(yè)創(chuàng)造全新的價(jià)值,就要以適宜知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的知識(shí)管理策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新發(fā)展。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展令企業(yè)生存的外部環(huán)境變得復(fù)雜和易變,傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)無(wú)法適存和發(fā)展。究其原因主要有以下幾點(diǎn):
1.傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理念缺乏科學(xué)性,管理方式過(guò)于線性化。在企業(yè)戰(zhàn)略管理的傳統(tǒng)形式中,企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程相對(duì)單一、理性、硬性,相對(duì)極端的管理方式無(wú)法及時(shí)化解復(fù)雜的外界環(huán)境刺激和企業(yè)內(nèi)部突變時(shí)所產(chǎn)生的矛盾。在傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理中,在管理的思維線路和模式上呈現(xiàn)機(jī)械化狀態(tài),這種狀態(tài)下的管理思維對(duì)于企業(yè)發(fā)展的環(huán)境、知識(shí)文化的傳遞和員工的激勵(lì)作用有限。環(huán)境變化是影響企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要因素,預(yù)見(jiàn)環(huán)境的變化性與復(fù)雜性是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容,而傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理卻未能意識(shí)到這一點(diǎn),其研究的重點(diǎn)僅僅是環(huán)境變化所帶來(lái)的后果,這種單一性的分析令企業(yè)的戰(zhàn)略管理理論的自我完善速度減慢,令企業(yè)的戰(zhàn)略管理理念缺乏一定的科學(xué)根基和說(shuō)服動(dòng)力。
2.傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理僅注重顯性知識(shí),忽視隱性知識(shí)的重要性。在傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理中,知識(shí)管理被狹義地看待,企業(yè)中的顯性知識(shí)以其清晰的特性備受關(guān)注,并且逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的根本;而隱性知識(shí)卻以其隱藏性的特點(diǎn)被忽視、被忽略,被看作是與顯性知識(shí)相同的性質(zhì)而存在于企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境之中,也被認(rèn)為是可以過(guò)渡、交流和傳遞共享的.。這種傳統(tǒng)落后的、錯(cuò)誤的知識(shí)觀點(diǎn)令企業(yè)的戰(zhàn)略管理無(wú)法展現(xiàn)成果和達(dá)成成就,令企業(yè)的戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理方法和框架無(wú)法達(dá)成創(chuàng)新優(yōu)化。
3.傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理將管理的核心歸結(jié)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)上,由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的盛行和發(fā)展,知識(shí)逐漸取代了傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理中以競(jìng)爭(zhēng)為核心的管理已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要,已經(jīng)無(wú)法為企業(yè)的發(fā)展提供養(yǎng)分。知識(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的企業(yè)管理,已經(jīng)將管理的核心進(jìn)行移位,已經(jīng)由以競(jìng)爭(zhēng)為核心的管理形態(tài)轉(zhuǎn)化為以知識(shí)的交換轉(zhuǎn)移和交流共享上,企業(yè)管理的發(fā)展將依賴(lài)于知識(shí)的生產(chǎn)與創(chuàng)新程度上。
二、知識(shí)管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)戰(zhàn)略管理與知識(shí)管理之間是密不可分的關(guān)系,企業(yè)的戰(zhàn)略管理需要在知識(shí)操作的基礎(chǔ)上進(jìn)行,需要在知識(shí)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上得到發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展就是知識(shí)生產(chǎn)、儲(chǔ)存、傳遞和應(yīng)用的動(dòng)態(tài)性過(guò)程,是包含企業(yè)所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的復(fù)雜性與系統(tǒng)性過(guò)程。
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是知識(shí)的進(jìn)化過(guò)程。以傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)視角進(jìn)行分析,影響企業(yè)發(fā)展的因素是外部環(huán)境的變動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)形式的刺激。但是企業(yè)的發(fā)展不僅在于外部環(huán)境的變動(dòng),還在于企業(yè)內(nèi)部管理思維和管理方式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)戰(zhàn)略管理思維和管理方式的研究,其實(shí)就是一種知識(shí)的產(chǎn)生和積累的動(dòng)態(tài)性過(guò)程,就是知識(shí)的締造、認(rèn)知和肯定過(guò)程,就是企業(yè)內(nèi)部資源與外部競(jìng)爭(zhēng)力相互整合、相互匹配的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理思維邏輯是知識(shí)的創(chuàng)新過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略管理,主要表現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略管理思維的適應(yīng)性、創(chuàng)新性與演進(jìn)性,是思維邏輯的一種創(chuàng)新與創(chuàng)造形式。企業(yè)的戰(zhàn)略管理思維邏輯與戰(zhàn)略理論過(guò)程的發(fā)展在某種程度上趨向于一致,戰(zhàn)略邏輯的思維發(fā)展是建立在企業(yè)已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)上的,是在外圍松散化的知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略管理方案的擬定、實(shí)施等都是在知識(shí)積累與管理的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)優(yōu)化改善的。
21世紀(jì)企業(yè)的成功越來(lái)越依賴(lài)于企業(yè)所擁有知識(shí)的質(zhì)量,利用企業(yè)所擁有的知識(shí)為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)始終是一個(gè)挑戰(zhàn)。知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,是企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新發(fā)展的根本所在,是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。以知識(shí)管理的視角進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新發(fā)展,是企業(yè)環(huán)境復(fù)雜性與多變性的適應(yīng)要求,是企業(yè)能夠正確做出決策和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變遷的根本,是企業(yè)重新確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的驅(qū)動(dòng)力,是企業(yè)不斷發(fā)展與壯大的不竭動(dòng)力。
1.以知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略思想的創(chuàng)新。知識(shí)管理是企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的根本過(guò)程,是以創(chuàng)新的知識(shí)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)循環(huán)過(guò)程,是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略思想進(jìn)行重新定義與建樹(shù)的關(guān)鍵內(nèi)容。在企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新發(fā)展中,持續(xù)不斷的知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力,而從知識(shí)形態(tài)的角度來(lái)講,知識(shí)創(chuàng)新就是企業(yè)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程。作為企業(yè),要將企業(yè)發(fā)展中客觀有形的顯性知識(shí)進(jìn)行梳理,讓其以清晰、完整的狀態(tài)傳遞給企業(yè)員工;針對(duì)復(fù)雜、隱含的隱性知識(shí),企業(yè)可以采用人文戰(zhàn)略將其對(duì)外傳播與共享,從而促進(jìn)企業(yè)知識(shí)的社會(huì)化。企業(yè)要處理好顯性知識(shí)與隱性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化關(guān)系與過(guò)程,要將隱性知識(shí)外化為顯性知識(shí),要將顯性知識(shí)內(nèi)化為隱性知識(shí),要將顯性知識(shí)與隱性知識(shí)進(jìn)行合并積累,要對(duì)紛雜的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃與總結(jié),并將歸結(jié)的知識(shí)體系融入于企業(yè)戰(zhàn)略管理思想之中,要摒除以競(jìng)爭(zhēng)為核心的傳統(tǒng)觀念,樹(shù)立以知識(shí)管理為核心的戰(zhàn)略思想,以知識(shí)管理的理論基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的創(chuàng)新性研究,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理思想及時(shí)轉(zhuǎn)變。
2.以知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略制定的創(chuàng)新。以知識(shí)管理為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略制定是系統(tǒng)行為的交互式動(dòng)態(tài)過(guò)程,是企業(yè)全體員工共同參與的知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)管理戰(zhàn)略的制定要以企業(yè)知識(shí)的理性分析為基礎(chǔ),要從全局、最大化企業(yè)價(jià)值的角度對(duì)企業(yè)內(nèi)外知識(shí)進(jìn)行管理,要對(duì)有價(jià)值的知識(shí)進(jìn)行收集、整理和統(tǒng)一分類(lèi),并將這些知識(shí)資源作為企業(yè)創(chuàng)新管理決策的依據(jù),作為企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新制定的源泉。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)性的分析,要根據(jù)企業(yè)的特定需求進(jìn)行企業(yè)知識(shí)中顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的分析與歸納,要用實(shí)效性的觀點(diǎn)看待企業(yè)知識(shí),要注重企業(yè)知識(shí)的外部引進(jìn)與內(nèi)化吸收,以此挖掘出對(duì)企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略制定有價(jià)值的知識(shí)。企業(yè)還要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行不斷地調(diào)整,在調(diào)整的過(guò)程中及時(shí)進(jìn)行知識(shí)缺口的補(bǔ)充和管理,以知識(shí)缺口發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理中的阻礙因素,并以理性的分析實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略制定的有效創(chuàng)新。
3.以知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的創(chuàng)新。以知識(shí)管理為導(dǎo)向進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施,就需要企業(yè)以智能化的方式進(jìn)行知識(shí)管理,需要將信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)融入到企業(yè)的知識(shí)管理之中,要利用技術(shù)進(jìn)行企業(yè)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的深入挖掘,以技術(shù)形式應(yīng)對(duì)知識(shí)的多變性、復(fù)雜性與分散性,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的創(chuàng)新管理。作為企業(yè),要對(duì)企業(yè)知識(shí)采取內(nèi)部創(chuàng)新與外部引進(jìn)相結(jié)合的策略,要以各種有效的方式引導(dǎo)內(nèi)部員工積極主動(dòng)地參與組織學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提升員工的工作態(tài)度和文化水平;企業(yè)還要充分信任內(nèi)部員工,以信任提高員工知識(shí)轉(zhuǎn)移的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)體資本遞升為組織資本,實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的過(guò)渡;企業(yè)還要注重外部人員的引進(jìn),要以薪酬與福利吸引外來(lái)員工的加入,將新員工、新知識(shí)作為彌補(bǔ)和建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,以新員工、新知識(shí)作為企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的基礎(chǔ),以此完善企業(yè)行為主體的知識(shí)管理和員工的行為機(jī)制,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的順利溝通與實(shí)施。
總之,知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展鼎盛的環(huán)境下,以知識(shí)管理為導(dǎo)向來(lái)提升企業(yè)的綜合實(shí)力已經(jīng)成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心關(guān)鍵。作為企業(yè),要充分認(rèn)知企業(yè)知識(shí)管理在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要地位,要評(píng)估好企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀,要確定好企業(yè)知識(shí)管理的正確方向,規(guī)劃好知識(shí)管理的復(fù)雜過(guò)程。只有將知識(shí)管理充分融入到企業(yè)戰(zhàn)略管理之中,只有將企業(yè)中的顯性知識(shí)與隱性知識(shí)進(jìn)行有效整合,只有將企業(yè)的外部知識(shí)與內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行有機(jī)融合,只有將企業(yè)知識(shí)與員工知識(shí)相互統(tǒng)一,才能推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇八
企業(yè)是從事生產(chǎn)、運(yùn)輸、貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的部門(mén),企業(yè)的產(chǎn)生有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,緩解就業(yè)壓力,而在金融危機(jī)的今天,企業(yè)是人們值得探究的學(xué)科。美國(guó)的管理學(xué)家切斯特·巴納德曾在他的代表作《經(jīng)理的職能》一書(shū)中就道:“企業(yè)是一個(gè)物質(zhì)、生物、個(gè)人、和社會(huì)幾個(gè)方面因素構(gòu)成的綜合系統(tǒng)”。國(guó)外在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域中廣泛使用戰(zhàn)略概念是在1965年,是以美國(guó)學(xué)者安索夫的主要著作《企業(yè)戰(zhàn)略》的問(wèn)世為代表的。
“戰(zhàn)略”一詞早已存在,它源于戰(zhàn)爭(zhēng)和軍事活動(dòng),它是戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)踐、軍事活動(dòng)的理論概括,是指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的計(jì)劃和策略,也就是克敵制勝的良策。早在我國(guó)的春秋時(shí)代、三國(guó)時(shí)代就成為我國(guó)歷史上軍事戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的典范,并被世界各國(guó)運(yùn)用至今。
毛澤東同志對(duì)戰(zhàn)略含義的闡述更為深刻,頗有哲理。他在1963年末所著的《中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題》一文中指出:“一切帶原則性的軍事規(guī)律或軍事理論,都是前人或今人做的關(guān)于過(guò)去戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)”、“只要有戰(zhàn)爭(zhēng),就有戰(zhàn)爭(zhēng)的全局。研究帶全局性的戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)規(guī)律,是戰(zhàn)略學(xué)的任務(wù)。研究帶局部性的戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)規(guī)律,是戰(zhàn)略學(xué)和戰(zhàn)術(shù)學(xué)的任務(wù)?!?/p>
企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對(duì)激烈變化,嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,力求得以生存和發(fā)展而作出的帶有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案,它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的體現(xiàn),是一系列戰(zhàn)略性決策的'結(jié)果,又是制訂中長(zhǎng)期計(jì)劃的依據(jù)。
在人類(lèi)社會(huì)的不斷發(fā)展中,人們逐步把戰(zhàn)略應(yīng)用于廣泛的領(lǐng)域,引用、運(yùn)用于政黨和政府的某一時(shí)期的政治活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)所作的力量部署、對(duì)策、措施等戰(zhàn)略規(guī)劃,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域中,指導(dǎo)國(guó)民經(jīng)濟(jì)或某些主要產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都用戰(zhàn)略性來(lái)部署。人們總認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略是偶然決定的,或者認(rèn)為它是最高決策者的信念、直覺(jué)的產(chǎn)物。在理論中常常以、僅僅用內(nèi)容相關(guān)的“企業(yè)家活動(dòng)”、“企業(yè)政策”、“長(zhǎng)期計(jì)劃”等名稱(chēng)出現(xiàn)。20世紀(jì)50年代末期,美國(guó)學(xué)者安索夫針對(duì)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大并轉(zhuǎn)向多種經(jīng)營(yíng)的形勢(shì),以確定企業(yè)目標(biāo)作為決策的出發(fā)點(diǎn),建立了自己的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃理論。1979年他又推出了另一部力作《戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)》,研究以戰(zhàn)略計(jì)劃推向戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng),分析了環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,進(jìn)一步發(fā)展了戰(zhàn)略模式的理論。20世紀(jì)80年代,戰(zhàn)略管理得到了較大發(fā)展,經(jīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論占據(jù)了主導(dǎo)地位,從而形成了以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論。
根據(jù)理論和企業(yè)界多數(shù)人的看法,企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對(duì)激烈變化,嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,力求得以生存和發(fā)展而作出的帶的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案,它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的體現(xiàn),是一系列戰(zhàn)略性決策的結(jié)果,又是制訂中長(zhǎng)期計(jì)劃的依據(jù)。戰(zhàn)略管理是一個(gè)包括戰(zhàn)略制訂(或規(guī)劃開(kāi)成)和戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程,也就是企業(yè)在制訂和實(shí)施戰(zhàn)略中作出的一系列決策和進(jìn)行一系列活動(dòng),它由戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略初稿三個(gè)主要部分組成。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是在20世紀(jì)60年后期才初步形成的,有的學(xué)者將其形成過(guò)程分為四個(gè)階段。
2.160年代:戰(zhàn)略規(guī)劃理論誕生60年代初期,安德魯斯·克里斯滕森和安索夫奠定了戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ),他們重點(diǎn)論述了如何把商業(yè)機(jī)會(huì)與公司資源有效匹配,并論述了戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。從60年代到70年代初,規(guī)劃思想占據(jù)著戰(zhàn)略的核心地位。
2.270年代:環(huán)境適應(yīng)理論流行70年代是環(huán)境適應(yīng)學(xué)源的年代。戰(zhàn)略家越來(lái)越把環(huán)境的不確定性作為戰(zhàn)略研究的重要內(nèi)容,激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與不確定性使人們更多地關(guān)注企業(yè)如何適應(yīng)環(huán)境,即假設(shè)各種不同的市場(chǎng)環(huán)境,從而設(shè)計(jì)出各種不同的對(duì)策、措施來(lái)應(yīng)對(duì)這些變化。在這一時(shí)期,管理不確定性變成了企業(yè)核心能力。
2.380年代:產(chǎn)業(yè)組織理論與通用戰(zhàn)略研究哈滕和庫(kù)伯通過(guò)對(duì)美國(guó)釀酒業(yè)的研究來(lái)探索戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的關(guān)系,尤其是解釋經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與戰(zhàn)略及環(huán)境的關(guān)系,并認(rèn)為業(yè)績(jī)是戰(zhàn)略與環(huán)境的函數(shù)。波特將產(chǎn)業(yè)組織理論引入戰(zhàn)略研究,將重點(diǎn)放在行業(yè)特征分析上,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)力量對(duì)獲利能力的影響??磥?lái),交易成本理論、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、博弈論等紛紛被引入戰(zhàn)略理論。80年代后期,許多學(xué)者把研究重點(diǎn)放在了跨國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上。
2.490年代:資源基礎(chǔ)論與核心能力說(shuō)流行80年代后期人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)常規(guī),沒(méi)有通用戰(zhàn)略,也沒(méi)有萬(wàn)能靈丹,人們無(wú)法僅僅通過(guò)通用戰(zhàn)略與企業(yè)特征來(lái)解釋企業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn),繼而轉(zhuǎn)向?qū)ふ移髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。80年代比較流行的產(chǎn)業(yè)理論被人們重新審視,甚至受到了普遍的批判。20世紀(jì)末,戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念,得到了深化,被人們廣泛采用。由于經(jīng)濟(jì)全球化,技術(shù)信息化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)界出現(xiàn)了一系列的戰(zhàn)略創(chuàng)新。即大規(guī)模定制、虛擬組織、歸核化、競(jìng)合等。
從企業(yè)為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)所采用的途徑、手段來(lái)看,企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有經(jīng)營(yíng)范圍、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用四種。
企業(yè)戰(zhàn)略一般分為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?xún)纱箢?lèi)。企業(yè)總體戰(zhàn)略考慮的是企業(yè)應(yīng)該選擇進(jìn)入哪種類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略考慮的則是企業(yè)一旦選定某種類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),應(yīng)該如何在這一領(lǐng)域里進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)或運(yùn)行。
4企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容、特點(diǎn)及作用。
一個(gè)完整的戰(zhàn)略至少包含三個(gè)方面。
4.1為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向描繪了一幅藍(lán)圖,因而必須具有前瞻性,必須用于指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),而不應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的附屬品。
4.2戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強(qiáng)的策略性,它的目的在于贏得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)優(yōu)勢(shì)。而且,戰(zhàn)略還應(yīng)成為一種將企業(yè)各事業(yè)部門(mén)、各職能部門(mén)、不同管理人員、不同員工的決策和行動(dòng)統(tǒng)一為一種覆蓋全企業(yè)協(xié)調(diào)一致的決策和行動(dòng)的策略方法。在戰(zhàn)略框架下,企業(yè)內(nèi)跨部門(mén)分散的行動(dòng)將形成一個(gè)以統(tǒng)一的目標(biāo)和策略為中心的整體,個(gè)人的努力也將被匯聚成方向一致的團(tuán)隊(duì)力量。
4.3對(duì)于成功的企業(yè)而言,僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,根據(jù)戰(zhàn)略合理配置企業(yè)資源,并確保在戰(zhàn)略的指引下,自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)同樣至關(guān)重要。
企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、綱領(lǐng)性、動(dòng)態(tài)性、指導(dǎo)性、風(fēng)險(xiǎn)性、創(chuàng)新性和相對(duì)穩(wěn)定性。
企業(yè)戰(zhàn)略可作為決策的支持;可作為協(xié)調(diào)和溝通的載體;可強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)性;可強(qiáng)化塑造自我的主動(dòng)性;有利于創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化;可推動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工樹(shù)立新的經(jīng)營(yíng)觀念;可提高員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任心。戰(zhàn)略是成功的一個(gè)關(guān)鍵因素,是企業(yè)走向興盛的生命力。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇九
戰(zhàn)略管理是確立企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素設(shè)定企業(yè)目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)十分重要的組成部分。改革開(kāi)放以來(lái)30年的企業(yè)發(fā)展史表明,中小企業(yè)成長(zhǎng)慢、壽命短的現(xiàn)象普遍存在,人們?cè)絹?lái)越清楚的認(rèn)識(shí)到,戰(zhàn)略管理制度的缺失是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要制約因素,建立并推行戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永恒主題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)中小企業(yè)已超過(guò)800萬(wàn)家,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%,它在創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、技術(shù)創(chuàng)新和增加經(jīng)濟(jì)活力等方面的貢獻(xiàn)巨大。但是,就在中小企業(yè)的發(fā)展總體成功的同時(shí),每年也有大量的企業(yè)停業(yè)或倒閉。從戰(zhàn)略管理的角度看原因主要有以下幾個(gè)方面:
首先,缺乏理論的指導(dǎo)。長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)的企業(yè)界和理論界存在著一種認(rèn)識(shí)論上的偏差,認(rèn)為戰(zhàn)略管理作為一個(gè)特定的研究領(lǐng)域和管理方法主要是針對(duì)大型企業(yè)的,因此絕大多數(shù)關(guān)于戰(zhàn)略管理的理論與實(shí)證研究基本上都是圍繞大型企業(yè)進(jìn)行的,很少涉及占企業(yè)絕對(duì)多數(shù)的中小企業(yè),導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中中小企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略管理理論的引導(dǎo)。
其次,和中小企業(yè)產(chǎn)生的背景有關(guān)。我國(guó)的中小企業(yè)是在商品普遍短缺的賣(mài)方市場(chǎng)結(jié)構(gòu)條件下產(chǎn)生的,特定的歷史條件決定了民營(yíng)中小企業(yè)在創(chuàng)立初期及其一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有也不需要一個(gè)完整的企業(yè)規(guī)劃,長(zhǎng)期養(yǎng)成的慣性思維導(dǎo)致今天買(mǎi)方市場(chǎng)形成的條件下依然有大量的中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識(shí),往往只顧眼前利益而缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部建立良好的戰(zhàn)略管理環(huán)境。
(二)戰(zhàn)略制定能力不強(qiáng)。
有的中小企業(yè)業(yè)主對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清,甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛,是對(duì)其靈活性起限制作用的障礙。部分中小企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中逐漸認(rèn)識(shí)到了企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,但限于經(jīng)營(yíng)者自身素質(zhì)較低且未接受過(guò)系統(tǒng)的管理理論培訓(xùn),未能掌握戰(zhàn)略制定的原則、思路和專(zhuān)門(mén)方法,缺乏制定戰(zhàn)略規(guī)劃所必須的知識(shí)和技能而無(wú)力制定企業(yè)戰(zhàn)略。還有部分中小企業(yè)分不清戰(zhàn)略和計(jì)劃的區(qū)別,錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)成企業(yè)戰(zhàn)略從而影響了企業(yè)的發(fā)展。計(jì)劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計(jì)劃是對(duì)于未來(lái)活動(dòng)的具體安排,而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念,它確定公司的現(xiàn)有方位,探索公司未來(lái)的發(fā)展方向,促使企業(yè)自由地思考。
(三)定位不準(zhǔn),脫離實(shí)際國(guó)內(nèi)大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)的戰(zhàn)略定位,考察這部分中小企業(yè)成立、運(yùn)行的現(xiàn)狀,很多是源于短期的市場(chǎng)需求。它們所制定的一些規(guī)劃沒(méi)有從發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行考察,即便有些企業(yè)開(kāi)始著手發(fā)展戰(zhàn)略定位的研究,但在指導(dǎo)思想、內(nèi)容和實(shí)施上都缺乏對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的深刻把握,以此定位的發(fā)展戰(zhàn)略根本無(wú)法適應(yīng)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。有的中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中由于缺乏對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)群體和企業(yè)自身實(shí)力的考慮,僅從管理者對(duì)未來(lái)預(yù)期的估測(cè)制定戰(zhàn)略,加之資金、人力等方面的限制,形成的戰(zhàn)略計(jì)劃既缺乏系統(tǒng)性又缺乏可行性,結(jié)果其定位嚴(yán)重偏離企業(yè)自身的實(shí)際,難以對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導(dǎo)作用。也有部分中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營(yíng)了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間后,仍無(wú)法明確自己的定位,在企業(yè)重大發(fā)展方向確定方面往往采取跟隨戰(zhàn)略,其結(jié)果常常使企業(yè)的處于被動(dòng)的局面,遇到大的市場(chǎng)波動(dòng)往往被淘汰出局。
(一)開(kāi)展培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。
首先,必須對(duì)戰(zhàn)略管理有一個(gè)準(zhǔn)確的把握和認(rèn)識(shí)。中小企業(yè)管理者應(yīng)該意識(shí)到戰(zhàn)略管理并非僅限于大企業(yè),中小企業(yè)也需要制定自己的戰(zhàn)略。在制定戰(zhàn)略的過(guò)程中要對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理、有效的`配置,根本目標(biāo)是鞏固企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō),制定戰(zhàn)略不僅僅需要依靠管理者的戰(zhàn)略意識(shí),更需要通過(guò)他們敏銳和精準(zhǔn)的眼光,對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展設(shè)定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。
其次,通過(guò)多種形式的培訓(xùn)提高企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理技能。目前我國(guó)中小企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理水平較低,由于業(yè)務(wù)繁忙無(wú)暇思考企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,缺乏制定戰(zhàn)略的技能。因此,鑒于戰(zhàn)略管理對(duì)中小企業(yè)的重要性,需要通過(guò)采用多種形式加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)管理者進(jìn)行戰(zhàn)略管理的培訓(xùn)。有條件的企業(yè)可以有計(jì)劃地組織管理者到國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)考察學(xué)習(xí),也可以采取多種途徑送他們到其他系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理的理論知識(shí);還可以聘請(qǐng)戰(zhàn)略管理專(zhuān)家來(lái)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行針對(duì)性地培訓(xùn),通過(guò)多樣化的學(xué)習(xí)方式更新管理著的思維方式,提升其戰(zhàn)略管理技能。
(二)抓住關(guān)鍵,掌握方法。
戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)始于戰(zhàn)列分析,對(duì)企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用。為使中小企業(yè)適應(yīng)不斷變化發(fā)展環(huán)境,需要通過(guò)戰(zhàn)略分析為企業(yè)制定能夠滿(mǎn)足自身實(shí)際需要戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)前,戰(zhàn)略管理實(shí)踐中較為適用的有swot戰(zhàn)略分析法,它是一個(gè)以企業(yè)所處環(huán)境為切入點(diǎn)的分析工具,由優(yōu)勢(shì)(strengths)、劣勢(shì)(weaknesses)、機(jī)會(huì)(opportunities)、威脅(threats)四個(gè)英文單詞的第一個(gè)大寫(xiě)字母組合而成。swot分析法通過(guò)綜合考察市場(chǎng)組織的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的四個(gè)組成要素(包括優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅),做到發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利用機(jī)會(huì),防范威脅避開(kāi)劣勢(shì),從而為企業(yè)制定最優(yōu)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。通過(guò)swot分析,中小企業(yè)可以充分認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的外部環(huán)境和擁有的內(nèi)部條件,從中發(fā)現(xiàn)自身?yè)碛械牡膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì),認(rèn)識(shí)企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)與威脅。通過(guò)內(nèi)部分析,企業(yè)可以意識(shí)到有助于實(shí)現(xiàn)卓預(yù)期目標(biāo)的優(yōu)勢(shì),也可以發(fā)現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中失利潛在劣勢(shì)。通過(guò)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件兩方面的分析,中小企業(yè)可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)利用機(jī)遇擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)。
(三)結(jié)合實(shí)際,制定戰(zhàn)略。
中小企業(yè)大多處于初創(chuàng)期或成長(zhǎng)期,相對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)既缺乏資本又缺乏技術(shù),因而它們?cè)谥贫☉?zhàn)略時(shí)必須充分注意所選戰(zhàn)略與企業(yè)擁有的資源相適宜,同時(shí)也要注意與企業(yè)所處的環(huán)境(包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化、技術(shù)因素)相一致??紤]到中小企業(yè)的特點(diǎn),可以考慮選擇以下幾種戰(zhàn)略:
一是集聚優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。由于中小企業(yè)實(shí)力有限,選擇戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)當(dāng)特別注重突出自身的優(yōu)勢(shì),從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上講就是要把企業(yè)所有的優(yōu)勢(shì)資源集聚于某個(gè)細(xì)分市場(chǎng),有針對(duì)性地提供產(chǎn)品或服務(wù),憑借自己的專(zhuān)長(zhǎng)獲取更多的發(fā)展空間和利潤(rùn)。
二是差異化戰(zhàn)略。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈但也存在著一些被大企業(yè)忽視的空白,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)這些空白就成為很好的機(jī)會(huì)。在這些大企業(yè)沒(méi)有涉及的領(lǐng)域中小企業(yè)有很好的生存和發(fā)展空間。中小企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略,一方面可以利用更多的優(yōu)勢(shì)資源;另一方面也避免了與大企業(yè)的正面競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)可充分利用“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢(shì),更好地滿(mǎn)足顧客的特殊需求,培養(yǎng)顧客對(duì)于產(chǎn)品和企業(yè)的忠誠(chéng)度形成企業(yè)的盈利能力。
(四)強(qiáng)化控制,保證實(shí)施。
一個(gè)完整的戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和事后評(píng)估三個(gè)方面。提高中小企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能力可從以下幾個(gè)方面人手:首先,在戰(zhàn)略實(shí)施前制定具體和可行的實(shí)施計(jì)劃,以便在戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中按照既定的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施具體的工作。
其次,在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中管理者要加強(qiáng)與員工的溝通,將企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略目標(biāo)及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給員工,提高員工對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)同度,使員工不僅知道做什么和如何做,而且知道為什么做。
第三,在戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中及時(shí)與員保持溝通,通過(guò)員工了解戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行中存在的問(wèn)題,根據(jù)員工反饋的意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,使之符合實(shí)際情況促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
最后,要強(qiáng)化戰(zhàn)略控制。我國(guó)中小企業(yè)管理制度欠缺隨意性強(qiáng),加之傳統(tǒng)文化中人情因素的影響難以保證企業(yè)的戰(zhàn)略得到順利實(shí)施。因此,要建立起符合中小企業(yè)特點(diǎn)的戰(zhàn)略控制體系,杜絕中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理過(guò)程中輕視反饋和評(píng)估的做法,確保戰(zhàn)略規(guī)劃沿著預(yù)期的目標(biāo)前進(jìn)。要保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施就必須有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估與監(jiān)控體系,一是要建立合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。二是對(duì)實(shí)際工作中戰(zhàn)略的執(zhí)行情況與監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析比較找出偏差。三是要找出偏差產(chǎn)生偏差的原因,采取可行的措施予以糾正。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十
建筑施工企業(yè)的成本管理是施工企業(yè)管理的關(guān)鍵,為了促進(jìn)施工企業(yè)進(jìn)入到戰(zhàn)略成本管理時(shí)代,那么首先就必須對(duì)傳統(tǒng)的成本管理模式進(jìn)行科學(xué)合理的改革,這樣才可確保施工企業(yè)成本管理模式具有一定的實(shí)用性與先進(jìn)性。其次,為實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)成本管理的多元化格局,本文對(duì)建筑施工企業(yè)的價(jià)值鏈、戰(zhàn)略定位、成本動(dòng)因進(jìn)行合理的分析,使其才可有效的提高建筑施工企業(yè)成本管理水平。
隨著近幾年建筑施工企業(yè)對(duì)管理的重視,大部分的建筑工程中的施工質(zhì)量,施工安全、施工周期、施工技術(shù)等多方面的問(wèn)題都有了明顯的完善。但成本與價(jià)格方面還是存在著不足的因素,而這一問(wèn)題不僅影響著建筑施工企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,并也成為了客戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。因此,為了提高建筑施工企業(yè)的成本管理水平,就必須完善成本管理中存在的問(wèn)題,使其確保成本管理的方法具有一定的科學(xué)性與規(guī)范性。而通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略層面的成本管理進(jìn)行深入的研究,不僅能夠降低建筑施企業(yè)成本的投入,并還有利于建筑施工企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中立足。
通過(guò)實(shí)施戰(zhàn)略性決策對(duì)建筑施工企業(yè)成本進(jìn)行管理,是實(shí)現(xiàn)成本管理的有效措施,更是達(dá)到成本管理目的的最佳路徑。在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理時(shí),其核心價(jià)值就是尋求企業(yè)持之以恒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),建筑施工企業(yè)管理中的成本管理是主要管理部分,所以管理人員必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)源與威脅進(jìn)行及時(shí)的了解與掌握,這樣才能找到企業(yè)成功的最優(yōu)路徑。
建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本框架主要有價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三部分組成,以下對(duì)這三個(gè)基本框架部分進(jìn)行了詳細(xì)的分析,使其能夠了解或掌握戰(zhàn)略成本管理的基本框架。
3.1價(jià)值鏈分析。
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)注重價(jià)值鏈的運(yùn)用,使其能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取或維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。。而針對(duì)于價(jià)值鏈主要用途是聯(lián)系構(gòu)想、資源、供應(yīng)商和顧客的流程之間的關(guān)系,它可以通過(guò)最佳的方式達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)值鏈目的。其次,在企業(yè)管理中可以是一個(gè)消耗資源的過(guò)程,也可以是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,其主要是取決于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)偏向于哪一個(gè)方向。如當(dāng)管理人員把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)認(rèn)為是具有一定價(jià)值性的活動(dòng)時(shí),則就可實(shí)現(xiàn)成本管理的自身價(jià)值。另外,通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行詳細(xì)分析,可對(duì)企業(yè)生產(chǎn)重要階段做實(shí)質(zhì)性的改進(jìn),這樣可有效的控制與降低成本的投入。與此同時(shí),只有明確自身在價(jià)值鏈的位置與關(guān)系,這樣才能知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的的位置,使其可有效的強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)的實(shí)力。
3.2戰(zhàn)略定位分析。
企業(yè)中的戰(zhàn)略定位分析,主要是指如何選擇競(jìng)爭(zhēng)武器與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗,使其求得長(zhǎng)期的發(fā)展與生產(chǎn)。而在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),首先必須對(duì)自身企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查與分析,然后從行業(yè)維中確定企業(yè)應(yīng)進(jìn)入的行業(yè)。其次,通過(guò)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析,使其定位企業(yè)應(yīng)立足的市場(chǎng)。另外,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品維進(jìn)行分析,可定位出企業(yè)適合開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。最后,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略來(lái)保障企業(yè)在市場(chǎng)或產(chǎn)品中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)而才可有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
在建筑施工企業(yè)施工之前,對(duì)實(shí)施的產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)合理的分析,使其才能確定企業(yè)采取合適的總體戰(zhàn)略。而在建筑施工企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施之前,首先必須對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、面臨的環(huán)境進(jìn)行科學(xué)合理的分析,這樣才可確定建筑施工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。其次,在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),管理人員必須結(jié)合自身的條件與企業(yè)所面臨的環(huán)境因素,使其才能確保成本領(lǐng)先戰(zhàn)略具有一定的實(shí)質(zhì)性。另外,在確保質(zhì)量的前提下通過(guò)把建筑工程技術(shù)、設(shè)計(jì)、管理、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域的成本降低,促使生產(chǎn)成本能夠低于其他建筑企業(yè),這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中立足。以上通過(guò)對(duì)建筑施工企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈與外部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行有效的整合與優(yōu)化,使其可促使建筑施工企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
3.3成本動(dòng)因分析。
由于各個(gè)企業(yè)之間的特點(diǎn)不同,所以成本動(dòng)因也有所不同。因此,在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)開(kāi)始之前,相關(guān)人員明確活動(dòng)的成本動(dòng)因,使其掌握與了解成本地位的形成與變化原因,這樣才能為提高活動(dòng)價(jià)值,強(qiáng)化成本控制提供有力途徑。另外,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,為了在降低工程成本的同時(shí)提高工程的質(zhì)量,管理人員必須了解生產(chǎn)過(guò)程造成的成本動(dòng)因,而對(duì)于企業(yè)成本動(dòng)因又分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因兩種,結(jié)構(gòu)性的成本動(dòng)因主要是決定組織基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),而執(zhí)行性成本動(dòng)因主要指企業(yè)的作業(yè)程序,因此管理人員只有了解成本動(dòng)因,才可有效的對(duì)成本進(jìn)行管理。
在建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中,成本動(dòng)因的分析也是成本管理的重要措施之一,而建筑工程施工企業(yè)的成本動(dòng)因主要體現(xiàn)于人本管理與技術(shù)創(chuàng)新。針對(duì)于建筑施工企業(yè)的人才管理,管理人員首先必須建立健全激勵(lì)制度,并了解與掌握施工人員期望的行為,這樣才能促進(jìn)員工對(duì)待工作的積極性與責(zé)任性,使其降低人力成本的投入。而激勵(lì)建筑施工企業(yè)員工的獎(jiǎng)勵(lì)可通過(guò)發(fā)放獎(jiǎng)金、股票、提髙工資等方法作為報(bào)酬。其次,通過(guò)開(kāi)發(fā)建筑施工企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù),也是降低成本的關(guān)鍵。與此同時(shí),技術(shù)創(chuàng)新可強(qiáng)化建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的盈利水平。
綜上所述,建筑施工企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中求得發(fā)展,那么就必須優(yōu)化成本管理體系,使其才可提髙建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。以上通過(guò)對(duì)建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理措施的分析與討論,不僅可有效的提高成本管理水平,而且更好地解決成本管理中存在的不足,從而促進(jìn)建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十一
“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語(yǔ)。將“戰(zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和不斷發(fā)展。根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理思想對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理(strategiccostmanagement)的提出。
成本管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要的組成部分。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理就是運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,來(lái)發(fā)展及確認(rèn)能促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),可以概括為以下幾個(gè)方面:
1、成本的源流管理思想。
管理成本要從成本發(fā)生的源流著手,成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,成本管理措施的著力點(diǎn)也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。成本發(fā)生的源流包括時(shí)間源流、空間源流和業(yè)務(wù)源流。從成本發(fā)生的角度來(lái)看,成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本發(fā)生的三大源流的交匯點(diǎn),是企業(yè)可資利用經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式,包括勞動(dòng)資料的技術(shù)性能、勞動(dòng)對(duì)象的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、管理制度以及企業(yè)文化、外部協(xié)作關(guān)系等。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時(shí)是現(xiàn)代管理“不斷改進(jìn)”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。
戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開(kāi),企業(yè)可以采取的基本戰(zhàn)略有多種,不同的戰(zhàn)略對(duì)成本和成本管理有不同的要求。企業(yè)的發(fā)展階段不同,其目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)也不同,所要求的管理戰(zhàn)略也不同,成本管理措施的構(gòu)造與選擇要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)。成本是多種成本動(dòng)因共同作用的結(jié)果,不同的戰(zhàn)略措施對(duì)成本動(dòng)因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發(fā)生反向變動(dòng),為了避免戰(zhàn)略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。
3、成本管理方法措施的融入思想。
有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門(mén)的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門(mén)的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機(jī)制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。
要明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本特點(diǎn),必須注意企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與戰(zhàn)術(shù)成本管理的區(qū)別,不應(yīng)相互混淆。我認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有以下的基本特點(diǎn):
1、對(duì)影響企業(yè)成本的因素分析的全面性和管理的整體性。
戰(zhàn)略成本管理是將管理置于影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之中,全面分析影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素的。只有從空間和時(shí)間范圍上全面分析影響企業(yè)成本的因素,才能有效地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。
2、戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)確定的長(zhǎng)期性與短期性的結(jié)合。
戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),是企業(yè)考慮其內(nèi)部與外部環(huán)境的有利和不利因素,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命所確定的在較長(zhǎng)期限內(nèi)要求達(dá)到的成本管理結(jié)果。戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)包括了長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)兩類(lèi)。長(zhǎng)期目標(biāo)對(duì)短期目標(biāo)進(jìn)行控制,短期目標(biāo)從屬于長(zhǎng)期目標(biāo),是長(zhǎng)期目標(biāo)的執(zhí)行目標(biāo),所以在戰(zhàn)略成本管理中要協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略成本管理的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)之間的關(guān)系。
企業(yè)作出的戰(zhàn)略成本決策,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久生存和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有深遠(yuǎn)性和根本性的影響。戰(zhàn)略成本決策的重大性表現(xiàn)在決定企業(yè)未來(lái)的成本發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益等方面。從總體上看,戰(zhàn)略成本決策的項(xiàng)目一般數(shù)額較大、影響面較寬、一個(gè)項(xiàng)目的成本全部得到補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間較長(zhǎng)。
在大多數(shù)的戰(zhàn)略成本管理的理論著作中,價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略及整合戰(zhàn)略等;成本動(dòng)因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動(dòng)因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量管理等。
二、由成本動(dòng)因看企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問(wèn)題及解決對(duì)策。
(一)戰(zhàn)略成本動(dòng)因的定義、特點(diǎn)及分類(lèi)。
成本動(dòng)因(costdriver)是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的原因。
這些原因構(gòu)成了成本的決定性因素(determinant)。
所謂戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略上對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響的因素。它具有如下特點(diǎn):
1、與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相連,如企業(yè)的規(guī)模、整合程度等。
2、它們對(duì)產(chǎn)品成本的影響更長(zhǎng)期、更持久、更深遠(yuǎn)。
3、與作業(yè)性成本動(dòng)因相比,這些動(dòng)因的形成與改變均較為困難。
戰(zhàn)略成本動(dòng)因可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因(structuralcostdriver)與執(zhí)行性成本動(dòng)因(executionalcostdriver)。由于這些成本動(dòng)因在成本計(jì)算中常不予考慮,因此常常被傳統(tǒng)的成本管理所忽視。對(duì)成本這樣研究和劃分,就能從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的意義上作出成本決策,為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行有效的成本管理提供了一條有益的思路。
(二)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策。
結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)如長(zhǎng)期投資等相關(guān)的成本動(dòng)因。其形成常需要較長(zhǎng)時(shí)間;而且一經(jīng)確定往往很難變動(dòng);同時(shí),這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開(kāi)始之前,因此必須慎重行事,在支出前進(jìn)行充分評(píng)估與分析。另外,這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn)品成本,也會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面產(chǎn)生極其重要的影響。因此,對(duì)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的選擇可以決定企業(yè)的成本態(tài)勢(shì)。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因主要有:
1、規(guī)模經(jīng)濟(jì):所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在價(jià)值鏈活動(dòng)規(guī)模較大時(shí),活動(dòng)的效率提高或活動(dòng)成本因可分?jǐn)傆谳^大規(guī)模的業(yè)務(wù)量而使單位成本降低。
2、整合程度:上述規(guī)模經(jīng)濟(jì)與水平一體化相關(guān)聯(lián),而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業(yè)為了為自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更廣泛更直接,在本企業(yè)業(yè)務(wù)流中向兩端延伸至直接銷(xiāo)售、零部件內(nèi)制和原材料提供等。
3、學(xué)習(xí)(learning)與溢出:企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)可以經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)的過(guò)程提高作業(yè)效率從而使成本下降。通過(guò)學(xué)習(xí)降低成本的因素有:
(1)隨著時(shí)間的推移,來(lái)自用戶(hù)信息的反饋對(duì)企業(yè)的作用。表現(xiàn)為根據(jù)市場(chǎng)的反映改善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),提高優(yōu)質(zhì)品率。
(2)通過(guò)逐步改善廠房布置、生產(chǎn)排程、作業(yè)進(jìn)度降低成本。
(3)通過(guò)工人活動(dòng)量的累積使勞動(dòng)熟練程度提高。
(4)通過(guò)對(duì)同業(yè)和外部專(zhuān)家顧問(wèn)的學(xué)習(xí)而不斷改善生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。
4、地理位置:企業(yè)的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現(xiàn)在:
(1)由于工資水平和稅率在不同國(guó)家、不同城市的差異,影響了企業(yè)的工資成本和納稅支出。
(2)企業(yè)所處環(huán)境的交通便利程度及可利用的基礎(chǔ)設(shè)施的狀況都會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
(3)企業(yè)所處氣候、文化、觀念等人文環(huán)境,不僅影響了產(chǎn)品的需求,而且影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的觀念和方式。
(4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優(yōu)越的生活環(huán)境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業(yè)往往能吸引更多的人才。
(5)地理位置對(duì)營(yíng)運(yùn)成本有重要的影響。相對(duì)能源和原材料供應(yīng)商的地理位置是影響購(gòu)貨成本的一個(gè)重要因素。而相對(duì)買(mǎi)方的地理位置會(huì)影響企業(yè)的促銷(xiāo)成本和銷(xiāo)售成本如運(yùn)費(fèi)。
(三)執(zhí)行性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策。
執(zhí)行性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)作業(yè)程序的成本動(dòng)因。它是在結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因決定以后才成立的。而且這些成本動(dòng)因多屬非量化的成本動(dòng)因,其它成本的影響因企業(yè)而異。這些動(dòng)因若能執(zhí)行成功,則能降低成本,反之則會(huì)使成本提高。執(zhí)行性成本動(dòng)因主要有:
1、生產(chǎn)能力運(yùn)用模式:生產(chǎn)能力運(yùn)用模式主要通過(guò)固定成本影響企業(yè)的成本水平。由于固定成本在相關(guān)的范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量的增加而改變,當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率提高,產(chǎn)量上升時(shí),單位產(chǎn)品所分擔(dān)的固定成本相對(duì)較少,從而引起企業(yè)單位成本的降低。對(duì)于固定成本所占比重較大的企業(yè)而言,生產(chǎn)能力運(yùn)用模式將對(duì)其產(chǎn)生重大影響,產(chǎn)量的上升會(huì)帶來(lái)單位成本的明顯下降。
2、聯(lián)系:所謂聯(lián)系,是指各種價(jià)值活動(dòng)之間彼此的相互關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)可分為兩類(lèi):一類(lèi)是企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系;另一類(lèi)是企業(yè)與供應(yīng)商(上游)、客戶(hù)(下游)間的垂直聯(lián)系。
(1)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部各種價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系遍布整個(gè)價(jià)值鏈。例如基本生產(chǎn)和維修活動(dòng)的聯(lián)系、生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、廣告和直接上門(mén)推銷(xiāo)之間的聯(lián)系、品質(zhì)控制與售后服務(wù)之間的聯(lián)系。針對(duì)相互聯(lián)系的活動(dòng),企業(yè)可以采取協(xié)調(diào)(coordination)和最優(yōu)化(optimum)兩種策略來(lái)提高效率或降低成本。
(2)垂直聯(lián)系:垂直聯(lián)系反映的是企業(yè)活動(dòng)與供應(yīng)商和銷(xiāo)售渠道之間的相互依存關(guān)系。與上游供應(yīng)商的聯(lián)系主要是供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)特征、服務(wù)、質(zhì)量保證程序、產(chǎn)品運(yùn)送程序和定單處理程序等。
3、全面質(zhì)量管理:與傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同的是,全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的范圍應(yīng)是全過(guò)程的質(zhì)量控制。全面質(zhì)量管理的宗旨是以最少的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。故全面質(zhì)量管理的改進(jìn)總是能降低成本,是一個(gè)重要的成本動(dòng)因,能給企業(yè)帶來(lái)降低成本的重大機(jī)會(huì)。
上述兩種戰(zhàn)略成本動(dòng)因的最主要的區(qū)別是,對(duì)于結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個(gè)適度的問(wèn)題。但對(duì)于執(zhí)行性成本動(dòng)因而言,一般認(rèn)為程度越高越好,例如,應(yīng)盡量加強(qiáng)和鼓勵(lì)員工的全面參與,健全全面質(zhì)量管理體系。而且就企業(yè)而言,執(zhí)行性成本動(dòng)因總結(jié)的越多,將越有助于企業(yè)的成本管理。
總之,戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析為企業(yè)改變成本地位,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了契機(jī)。企業(yè)的成本總是由一組獨(dú)特的成本動(dòng)因來(lái)控制,而每一個(gè)成本動(dòng)因都可能成為企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源,選擇于已有利的成本動(dòng)因作為成本競(jìng)爭(zhēng)的突破口是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)策略,應(yīng)引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視。
參考文獻(xiàn)。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十二
面對(duì)日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),建筑施工企業(yè)必須加強(qiáng)自身的成本管理,樹(shù)立科學(xué)的成本管理目標(biāo),利用有效的管理方法與手段,建立成本管理的多元化格局。在建筑施工企業(yè)成本管理中,使用戰(zhàn)略手段,實(shí)行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理,能夠打破傳統(tǒng)成本管理觀念,使企業(yè)的成本管理發(fā)展到一個(gè)新高度。
戰(zhàn)略成本管理的實(shí)質(zhì)是企業(yè)管理人員通過(guò)一定的方法手段對(duì)自身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效的分析,根據(jù)分析資料建立企業(yè)戰(zhàn)略,進(jìn)而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略成本的核心思想是把成本信息融入到整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中,對(duì)企業(yè)環(huán)境、價(jià)值鏈及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全方位的認(rèn)識(shí)與掌控,從而得到持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(1)價(jià)值鏈分析。價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本手段,其實(shí)質(zhì)是指企業(yè)為創(chuàng)造客戶(hù)的價(jià)值而進(jìn)行的一系列活動(dòng),通過(guò)進(jìn)行價(jià)值鏈分析,企業(yè)能夠優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本得以減少。
(2)戰(zhàn)略定位分析。企業(yè)根據(jù)自身情況與競(jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)建立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的這個(gè)過(guò)程就是戰(zhàn)略定位分析。企業(yè)的戰(zhàn)略定位可以分為三種:一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,它是指企業(yè)在保障產(chǎn)品功能及質(zhì)量的情況下,利用有效手段降低成本,進(jìn)而利用低成本獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);二是差異化戰(zhàn)略,它是指企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品,獲取新的市場(chǎng),提高自身競(jìng)爭(zhēng)力;三是目標(biāo)集中戰(zhàn)略,目標(biāo)集中戰(zhàn)略是指企業(yè)將特定的消費(fèi)地區(qū)、群體等作為主要目標(biāo),使其在某一領(lǐng)域中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(3)戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析。每一個(gè)價(jià)值活動(dòng)都有其成本動(dòng)因,不同的成本動(dòng)因能夠說(shuō)明不同競(jìng)爭(zhēng)者之間價(jià)值活動(dòng)的成本差異,不同的價(jià)值活動(dòng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源也不同。戰(zhàn)略成本動(dòng)因主要分為兩種:首先是結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因,它包含生產(chǎn)能力利用模式、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、相互關(guān)系等多種因素,和企業(yè)的戰(zhàn)略定位聯(lián)系緊密,它對(duì)企業(yè)的成本影響是深層次的;其次是執(zhí)行性成本動(dòng)因,它是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,對(duì)成功控制成本所要考慮的因素,它對(duì)企業(yè)成本的影響是基于執(zhí)行戰(zhàn)略的方向產(chǎn)生的。
建筑業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要地位,對(duì)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要作用,目前建筑施工企業(yè)的成本管理水平雖然有了很大提高,但與戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)仍存在較大差異,管理過(guò)程中也存在些許問(wèn)題。
1.各部門(mén)之間的管理不協(xié)調(diào)。
建筑施工企業(yè)在實(shí)行成本管理時(shí),往往忽略了各部門(mén)之間的聯(lián)結(jié)以及對(duì)全體員工的調(diào)動(dòng),致使在管理過(guò)程中各部門(mén)各行其是,缺乏協(xié)調(diào),影響成本管理效率。針對(duì)這一問(wèn)題,筆者認(rèn)為在項(xiàng)目管理過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效考核,以此來(lái)提高項(xiàng)目經(jīng)理決策過(guò)程中對(duì)施工成本控制重要性的認(rèn)識(shí)水平;同時(shí),企業(yè)各部門(mén)及相關(guān)人員,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)成本管理培訓(xùn)和教育,不能片面地認(rèn)為成本管理工作只是財(cái)務(wù)部門(mén)的事情,而是人人有責(zé),提高責(zé)任感;在此過(guò)程中,企業(yè)各部門(mén)之間應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,以免成本管理脫節(jié)。
2.缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。
在進(jìn)行成本管理時(shí),好多企業(yè)都缺乏對(duì)整體成本費(fèi)用的控制與規(guī)劃,從而在工程建設(shè)中造成資金浪費(fèi)或超支等問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題,筆者認(rèn)為在工程施工前,需對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全面的分析,結(jié)合本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),確定目標(biāo),避免盲目壓價(jià);在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中、竣工后,應(yīng)當(dāng)基于質(zhì)量管理體系、造價(jià)管理制度,對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,樹(shù)立企業(yè)品牌,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3.缺乏經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的有機(jī)結(jié)合。
在對(duì)工程施工進(jìn)行設(shè)計(jì)編制時(shí),企業(yè)技術(shù)人員只是重視施工技術(shù)上的問(wèn)題,缺乏對(duì)工程項(xiàng)目的成本認(rèn)識(shí),從而影響了企業(yè)效益。針對(duì)這一問(wèn)題,筆者認(rèn)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)深人基層、深人施工現(xiàn)場(chǎng),多了解工程施工情況,及時(shí)與技術(shù)人員加強(qiáng)協(xié)作和溝通交流,這樣才能確保成本預(yù)算與施工操作之間的有效契合;在^工程施工過(guò)程中,管理人員也應(yīng)當(dāng)注重成本控制,尤其是施工材料的優(yōu)化應(yīng)用上,應(yīng)當(dāng)避免浪費(fèi);施工管理過(guò)程中,盡可能地減少因返工或者重建而造成的資金浪費(fèi)。
建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理過(guò)程,應(yīng)當(dāng)制定成本管理目標(biāo),根據(jù)當(dāng)前新財(cái)務(wù)管理思維模式,消費(fèi)者接受價(jià)格減掉適當(dāng)利潤(rùn),就構(gòu)成了成本上限。在建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理過(guò)程中,同樣適用這一模式,即業(yè)主可以接受的價(jià)格-適當(dāng)利潤(rùn)二成本上限?;诖?,將客戶(hù)可接受價(jià)格作為決定性因素,建筑施工企業(yè)需根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)要求,按單位、分項(xiàng)工程以及施工工序所需實(shí)物量,制定合理的成本管理目標(biāo)。比如,通過(guò)對(duì)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析,來(lái)合理管控企業(yè)戰(zhàn)略成本。
企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)分為基本生產(chǎn)活動(dòng)與輔助性活動(dòng),其中基本生產(chǎn)活動(dòng)包含投標(biāo)、施工、驗(yàn)收及回訪等工作,而輔助性活動(dòng)主要是技術(shù)研發(fā)、人資管理、采購(gòu)管理及組織建設(shè)等工作。利用價(jià)值工程法和作業(yè)成本法方式分析企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng),將非增值作業(yè)消除,這個(gè)過(guò)程就是內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析。例如,在進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí),若在外部購(gòu)買(mǎi)的成本低于企業(yè)自身完成這項(xiàng)作業(yè)的成本,那便可以把該作業(yè)外包出去,是企業(yè)獲得最大的內(nèi)部?jī)r(jià)值。除了要加強(qiáng)施工過(guò)程中的成本管理,還要提高施工研發(fā)階段與準(zhǔn)備階段的成本控制,并利用財(cái)務(wù)資料實(shí)行考核完成反饋控制。建筑施工企業(yè)不僅要對(duì)施工成本進(jìn)行嚴(yán)格把握,還要保障工程施工質(zhì)量,使質(zhì)量管理做到全面高效。這就要求建筑施工企業(yè)要建立相應(yīng)的客戶(hù)關(guān)系管理方案,在價(jià)低企業(yè)總成本的同時(shí),加強(qiáng)客戶(hù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的品牌推廣,提高自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析是指建筑施工企業(yè)對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力、成本情況及市場(chǎng)份額等條件進(jìn)行分析,客觀評(píng)價(jià)企業(yè)和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)成本態(tài)勢(shì),并建立相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以獲取優(yōu)勢(shì)。如果企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較強(qiáng)大,成本較高,可以使用低成本的戰(zhàn)略;如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與企業(yè)實(shí)力及成本差不多的話(huà),可以使用差異化戰(zhàn)略;面對(duì)實(shí)力不濟(jì)但效益較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以采取并購(gòu)的手段,一方面能夠減少企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,另一方面也能夠提高企業(yè)自身實(shí)力。
建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理過(guò)程中,采用該種方法,即通過(guò)作業(yè)識(shí)別、管理,選擇作業(yè)價(jià)值最大化、客戶(hù)成本最小化活動(dòng),以此來(lái)提高顧客價(jià)值和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
作業(yè)成本管理法是一種系統(tǒng)、綜合計(jì)算方法,其計(jì)算任務(wù)如上圖所示,其將管理注意力放在了可增加顧客價(jià)值層面上,以此來(lái)獲得利潤(rùn)。作業(yè)成本法以作業(yè)為中心,通過(guò)對(duì)作業(yè)及作業(yè)成本的確認(rèn)計(jì)量,計(jì)算產(chǎn)品成本。在建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理過(guò)程中,采用作業(yè)成本法,可為精確核算建筑成本、解決共同成本分配問(wèn)題,提供有效方法和手段。
3.戰(zhàn)略成本動(dòng)因。
(1)建筑施工企業(yè)必須對(duì)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性動(dòng)因進(jìn)行合理的選擇。首先,建筑施工企業(yè)需要對(duì)企業(yè)員工、生產(chǎn)設(shè)備的利用及企業(yè)融資進(jìn)行分析,明確企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,實(shí)行聯(lián)合或兼并,提高企業(yè)投資規(guī)模,創(chuàng)造規(guī)模效益;其次,企業(yè)根據(jù)行業(yè)價(jià)值鏈分析,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼?,?yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍;此外,企業(yè)可以對(duì)一些盈利小的項(xiàng)目進(jìn)行合理投資,使施工人員的技術(shù)得以鍛煉和提高。
(2)建筑施工企業(yè)需要完善執(zhí)行性動(dòng)因應(yīng)用作業(yè)的管理方法。建筑施工企業(yè)的作業(yè)管理是把作業(yè)管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)深化到作業(yè)層次,徹底改變企業(yè)的作業(yè)流程,著重把握每一項(xiàng)作業(yè)的完成以及作業(yè)對(duì)資源的耗費(fèi)。利用作業(yè)分析的手段,追源溯本,對(duì)企業(yè)作業(yè)方式進(jìn)行改變,將資源進(jìn)行合理配置,從而實(shí)現(xiàn)成本的持續(xù)、有效降低。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),建筑施工企業(yè)要想獲得平穩(wěn)快速的發(fā)展就必須強(qiáng)化企業(yè)的成本管理,將成本管理提升到戰(zhàn)略層面,從而有效降低自身成本,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十三
有效溝通,就是通過(guò)“溝通”了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展思路,掌握員工及時(shí)、正確、全面工作信息,行業(yè)間的真實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和方向,這樣的溝通就是有效的、有用的、有價(jià)值和有意義的[1]。
有效溝通在整個(gè)管理活動(dòng)中起到了至關(guān)重要的作用。
1.1有效溝通幫助組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)完成與企業(yè)共同一致的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,得到工作的滿(mǎn)足感和成就感,從而提高工作的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[2]。
1.2有效溝通促進(jìn)企業(yè)文化的塑造。
良好的企業(yè)文化,有助于在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和吸引力,對(duì)外則表現(xiàn)為巨大的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展活力。
企業(yè)文化必須是自上而下統(tǒng)一的,沒(méi)有員工之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間良好的溝通和互動(dòng),企業(yè)很難創(chuàng)造和諧愉快的工作氛圍,就無(wú)法形成上下一致的企業(yè)文化。
1.3有效溝通有助于創(chuàng)造良好的人際關(guān)系。
將有效減少企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突與摩擦,促進(jìn)員工與員工,員工與管理層之間,實(shí)現(xiàn)和諧相處,避免造成不必要的人力、物力、財(cái)力以及時(shí)間的浪費(fèi)。
1.4有效溝通幫助發(fā)掘員工的工作潛力。
有效溝通可以實(shí)現(xiàn)員工智慧的碰撞,將每個(gè)員工的智慧整合在一起,給員工足夠自由的空間去發(fā)揮創(chuàng)造力,所謂“三人行必有我?guī)熝伞?、“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”等都是通過(guò)有效的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
通過(guò)有效的溝通,讓員工敢于表達(dá)自己的`意見(jiàn),可以激發(fā)員工的靈感,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供良好的幫助,進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,真正實(shí)現(xiàn)一加一大于二的效果,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
2管理中存在的溝通障礙。
2.1語(yǔ)言。
在溝通中,常常因?yàn)檎Z(yǔ)言表達(dá)方面的原因,使得溝通起不到應(yīng)有的效果,比如過(guò)于啰唆或者省略的語(yǔ)言表達(dá)會(huì)使得信息的傳達(dá)不夠準(zhǔn)確或者全面,造成詞不達(dá)意,理解偏差或者完全偏離主題的后果。
2.2情緒。
情緒好壞直接影響信息表達(dá)是否準(zhǔn)確無(wú)誤,心情好的人們看待問(wèn)題偏向樂(lè)觀積極,傳遞的信息也更為正面,而心情壞的溝通者往往看待問(wèn)題較為悲觀消極,傳遞的信息更多的帶有負(fù)面的色彩,情緒對(duì)溝通效果的影響不容小視。
2.3過(guò)濾。
在溝通中,信息的傳遞者往往會(huì)根據(jù)個(gè)人的好惡和判斷,主動(dòng)過(guò)濾掉自己不喜歡或者對(duì)自己不利的信息,或者由于對(duì)對(duì)方的不信任而過(guò)濾掉客觀全面的信息,因而傳遞給接收者之后,信息失真較為嚴(yán)重,也就難以起到相應(yīng)的溝通效果,給溝通造成傳遞者方面的障礙[3]。
2.4選擇性知覺(jué)。
與信息傳遞者對(duì)信息過(guò)濾相對(duì)應(yīng)的是,信息的接收者在接受信息時(shí),也會(huì)根據(jù)個(gè)人的偏好和私利,有選擇性地接收對(duì)自己有利的信息,主動(dòng)避免接收那些不好的或者不利己的消息,給溝通造成接收者方面的障礙。
3有效溝通的策略與實(shí)現(xiàn)途徑。
3.1建立良好的溝通反饋機(jī)制。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要建立一種溝通的體制機(jī)制,使得溝通制度化、規(guī)范化,使得上下級(jí)之間形成一種順暢的溝通關(guān)系,從而在企業(yè)內(nèi)部形成自上而下、自下而上的信息傳遞系統(tǒng)。
另外,管理者要建立反饋機(jī)制,特別要注意上下級(jí)之間的雙向溝通,也就是溝通的雙方得到一種信息的回流,確保信息傳達(dá)沒(méi)有失真,在溝通中建立有效的反饋機(jī)制,以便于及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行信息反饋,進(jìn)一步助力組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2把握正確的溝通時(shí)機(jī)。
溝通能否起到應(yīng)有的效果,很多時(shí)候跟溝通的時(shí)機(jī)選擇有關(guān),不同性質(zhì)的溝通需要有不同的溝通環(huán)境和方式,以達(dá)到最好的溝通效果[4]。
對(duì)不同的人,在不同的情況下采取不同的溝通方式,一切都要隨著時(shí)間、條件和對(duì)象的變化而變化。
如對(duì)政策法規(guī)及上級(jí)命令、指示的傳達(dá),要選擇莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合下進(jìn)行;對(duì)人員思想情況的了解,要選擇輕松的、非正式場(chǎng)合,且要在人員無(wú)其他公差任務(wù)的情況下進(jìn)行;對(duì)人員思想轉(zhuǎn)化,要在相對(duì)私密的場(chǎng)合,且人員思想波動(dòng)不大的情況下進(jìn)行。
3.3學(xué)會(huì)積極傾聽(tīng)。
管理者要在溝通中獲得最有效的信息,首先必須學(xué)會(huì)耐心傾聽(tīng)。
再者,傾聽(tīng)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)客觀地聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)而不應(yīng)中途插話(huà)或立即做出判斷。
此外,在傾聽(tīng)他人的發(fā)言時(shí),要注意通過(guò)非語(yǔ)言信號(hào)來(lái)表示你對(duì)對(duì)方的關(guān)注。
同時(shí)要避免一些影響對(duì)方發(fā)言的小動(dòng)作,注意與他人交談的細(xì)節(jié),看得懂非語(yǔ)言信息,注意“察言觀色”,聽(tīng)得出對(duì)方語(yǔ)言中隱含的意思和“弦外音”,充分利用它來(lái)提高溝通效率。
3.4培養(yǎng)內(nèi)部員工之間信任度。
在企業(yè)管理溝通中,下屬員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任及信任程度,都影響到了溝通效果。
在企業(yè)管理中,如果下屬員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)非常信任,那么他們將完全可能接受領(lǐng)導(dǎo)傳遞的信息。
如果企業(yè)中員工之間沒(méi)有建立起。
信任,將會(huì)使企業(yè)發(fā)展的速度降低。
由此,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)他們?cè)谙聦賳T工中的信任度,不斷修煉自身,具有高尚的品質(zhì)與事業(yè)心,以完美的人格感染員工,受到他們的信任,最終為溝通建立良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十四
改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)內(nèi)科技、經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,而企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。企業(yè)的成本管理作為影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。因此,實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇,也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略成本管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并結(jié)合戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵與特點(diǎn),對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的方法展開(kāi)了深入探討。
所謂企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是指通過(guò)企業(yè)內(nèi)部管理人員和會(huì)計(jì)人員向企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和決策部門(mén)提供本企業(yè)和外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)資料,進(jìn)而幫助其制定有利于提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力決策的管理理念。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)成本管理的基礎(chǔ)上,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理要求發(fā)展而來(lái)的新型企業(yè)成本管理系統(tǒng)。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理通過(guò)為企業(yè)提供戰(zhàn)略性成本信息,并對(duì)其進(jìn)行分析和利用,從而幫助企業(yè)管理者形成并評(píng)價(jià)企業(yè)成本管理戰(zhàn)略,以達(dá)到促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的目的。
由于企業(yè)的成本管理是以企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展為目的而形成的,其立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),且是為了使企業(yè)取得持久而長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而制定并實(shí)施的。因此,企業(yè)戰(zhàn)略成本具有長(zhǎng)期性。此外,相較于企業(yè)內(nèi)部的成本管理,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理更加傾向于企業(yè)外部的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的研究,例如,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)成本的分析以及產(chǎn)品售后服務(wù)環(huán)節(jié)成本分析等工作。所以,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理又具有較強(qiáng)的外延性。由戰(zhàn)略成本的內(nèi)涵可知,企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)自身全方位的成本管理模式,其需要對(duì)企業(yè)全部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行價(jià)值鏈分析,不僅注重產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的`成本管理,而且對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本也比較重視。因此,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理又具有全局性。綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略成本以其長(zhǎng)期性、外延性和全局性的特點(diǎn)為提高企業(yè)成本管理效率做出了重大貢獻(xiàn)。
由于受到傳統(tǒng)成本管理理念的影響,現(xiàn)階段我國(guó)多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理意識(shí)淡薄,這不僅影響了企業(yè)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,而且對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展也產(chǎn)生了較大阻力。戰(zhàn)略成本管理觀念單薄具體表現(xiàn)在如下兩方面:第一,大多數(shù)企業(yè)并未對(duì)戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)進(jìn)行合理分析,而是僅僅將其作為企業(yè)成本管理的一部分,利用其降低企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他環(huán)節(jié),其應(yīng)用的頻率少之又少;第二,部分企業(yè)雖然采用了戰(zhàn)略成本管理,但是并未將其運(yùn)用到企業(yè)的戰(zhàn)略分析和評(píng)估工作中,降低了企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)能力。
戰(zhàn)略成本管理觀念與企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況相脫節(jié)不僅影響了企業(yè)內(nèi)部資源的整合效率,而且對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高也產(chǎn)生了較大影響。目前國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)盲目地引進(jìn)外國(guó)先進(jìn)的戰(zhàn)略成本管理觀念,卻忽視了我國(guó)整體的市場(chǎng)規(guī)律和企業(yè)自身的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,這使得企業(yè)成本管理的整體效率嚴(yán)重降低,阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展。
人力資本管理是企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的重要內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高、促進(jìn)企業(yè)根本發(fā)展以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化整合都具有重要的作用。但就現(xiàn)階段而言,國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)的人力資本管理只停留在企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié),部分企業(yè)在進(jìn)行人員雇傭的過(guò)程中考慮更多的則是應(yīng)聘人員能否為企業(yè)創(chuàng)造出更多的生產(chǎn)和銷(xiāo)售效益,對(duì)于產(chǎn)品的售后服務(wù)環(huán)節(jié)涉及到的人力資本管理的研究則少之又少,在增加了企業(yè)自身成本管理難度的同時(shí),也降低了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
強(qiáng)化戰(zhàn)略成本管理意識(shí)、樹(shù)立正確的戰(zhàn)略成本管理觀念是提高企業(yè)成本管理效率、增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本方法。首先,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和決策部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略成本管理工作的重視程度,將戰(zhàn)略成本管理工作提升到關(guān)系企業(yè)發(fā)展的高度上,大力加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理的宣傳力度,使企業(yè)內(nèi)部自上而下地形成對(duì)戰(zhàn)略成本管理工作的高度重視。其次,企業(yè)需要定期對(duì)各部門(mén)員工展開(kāi)戰(zhàn)略成本管理的相關(guān)培訓(xùn)工作,幫助其樹(shù)立正確的戰(zhàn)略成本觀念,從根本上提高員工的戰(zhàn)略成本管理意識(shí),進(jìn)而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
先進(jìn)的戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)與企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合是提高企業(yè)成本管理效率、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段。首先,企業(yè)需要其所屬行業(yè)的整體市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行分析,并結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展情況,制定出有利于本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略成本管理措施。其次,在充分了解自身發(fā)展實(shí)情的基礎(chǔ)上引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng),并利用其對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略定位與價(jià)值鏈進(jìn)行深入分析,從整體上提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境變化的適應(yīng)能力。
加強(qiáng)人力資本管理不僅要求企業(yè)注重產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的人力資本支出,而且還應(yīng)將人力資本管理延伸到產(chǎn)品壽命的各個(gè)階段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全員全過(guò)程管理,通過(guò)調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性的方式使戰(zhàn)略成本管理的觀念體現(xiàn)到員工個(gè)體的實(shí)際生產(chǎn)行為中,以此來(lái)鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位并提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
本文通過(guò)分析企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵及特點(diǎn),在結(jié)合了我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,從強(qiáng)化成本管理意識(shí)、引進(jìn)符合企業(yè)發(fā)展實(shí)情的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)、加強(qiáng)人力資本管理等方面為提高企業(yè)戰(zhàn)略成本管理效率提出了可行的建議??梢?jiàn),未來(lái)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方法的研究力度,對(duì)于促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展具有重要的歷史作用和現(xiàn)實(shí)意義。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十五
現(xiàn)代企業(yè)的成本管理的范圍向著與多學(xué)科相互交叉、相互滲透的方向發(fā)展,因此,本文針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)快速發(fā)展對(duì)戰(zhàn)略成本管理的急切需要,結(jié)合戰(zhàn)略成本管理基本理論進(jìn)行概述的同時(shí),對(duì)我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行研究,希望能夠?qū)?guó)內(nèi)商品流通企業(yè)在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理的實(shí)踐中提供借鑒。最終以“形成企業(yè)獨(dú)特的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個(gè)成本管理體系的成功改革。
長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)商品流通企業(yè)一直以來(lái)在財(cái)務(wù)上表現(xiàn)為成本高,贏利少,成本管理混亂等制約了我國(guó)商品流通企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)戰(zhàn)略成本管理,能夠使得商品流通企業(yè)在后金融危機(jī)大背景下的成本削減,但企業(yè)更需要遵循戰(zhàn)略成本管理的方法,有選擇的進(jìn)行削減。對(duì)于成本管理中不重要的環(huán)節(jié),可以大刀闊斧的進(jìn)行削減,而對(duì)于關(guān)乎企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素,反而不排除擴(kuò)大投入的可能,如此有的放矢,有緊有松,聰明的削減成本,方是既能降低成本,又能不損害企業(yè)健康,甚至增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳選擇。
戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,從企業(yè)戰(zhàn)略的角度發(fā)展起來(lái)的新的成本管理系統(tǒng),是一種前瞻性和全面性相結(jié)合的新型成本管理模式,是成本管理與戰(zhàn)略管理結(jié)合的產(chǎn)物。它與傳統(tǒng)成本管理最大的區(qū)別在于其對(duì)成本管理的重心不僅在生產(chǎn)階段,而且在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中,以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素,在成本管理和控制過(guò)程中使用了一些現(xiàn)代的成本管理方法和工具。具體是指管理人員運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的方法,通過(guò)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源和外部環(huán)境變化的關(guān)系,運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息為戰(zhàn)略管理的每一個(gè)關(guān)鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息,幫助企業(yè)管理者構(gòu)建和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和成本持續(xù)降低的環(huán)境的建立,使企業(yè)能夠達(dá)到其所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。其麵在于,借助會(huì)計(jì)功能編制成本管理計(jì)劃,使企業(yè)有效地適應(yīng)外部環(huán)境,實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“雙贏”。
(二)戰(zhàn)略成本管理是提高公司經(jīng)濟(jì)效益的需要。在成本管理中,節(jié)約作為一種手段是不容置疑的,但成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費(fèi)用,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。比如企業(yè)為了追求短期的利潤(rùn),可能會(huì)減少一些設(shè)備的正常修理與保養(yǎng),從而影響設(shè)備未來(lái)的正常使用,進(jìn)而給公司帶來(lái)更大的支出。戰(zhàn)略成本管理就是從戰(zhàn)略的角度以盡可能少的成本支出,獲得盡可能多的使用價(jià)值,從而為賺取利潤(rùn)提供盡可能好的基礎(chǔ),進(jìn)而提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。
(三)戰(zhàn)略成本管理是完善成本管理體系,加強(qiáng)成本管理的需要。傳統(tǒng)成本管理重心僅在生產(chǎn)階段,而現(xiàn)代企業(yè)成本管理要求成本管理和財(cái)務(wù)控制不能僅僅停留在結(jié)果的分析上,而要將成本管理管理范圍由企業(yè)內(nèi)部延展到企業(yè)外部,從事后控制到事前控制,通過(guò)過(guò)程控制將企業(yè)成本管理涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系,立足于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,組織企業(yè)成本管理活動(dòng)。
(四)戰(zhàn)略成本管理是適應(yīng)環(huán)境的需要。企業(yè)與環(huán)境之間是相互交融、相互滲透的,環(huán)境是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)并決定企業(yè)的行為。企業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須同它所處的環(huán)境相聯(lián)系,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境決定了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的范圍,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而影響企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素之一就是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的相對(duì)地位。
為了滿(mǎn)足獲取成本優(yōu)勢(shì)、提高企業(yè)利潤(rùn)和降低成本的要求,商品流通企業(yè)必須采取以下有力措施來(lái)控制成本,主要有以下三個(gè)方面:
(一)控制成本的影響因素。當(dāng)企業(yè)完成了以?xún)r(jià)值鏈來(lái)歸集營(yíng)業(yè)成本和分?jǐn)傎Y產(chǎn),并分析其價(jià)值活動(dòng)的影響因素后,企業(yè)就應(yīng)考慮通過(guò)控制這些因素來(lái)建立成本優(yōu)勢(shì)。如控制地理因素,對(duì)不同地區(qū)采取不同營(yíng)銷(xiāo)策略;進(jìn)行學(xué)習(xí)管理,結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)制定學(xué)習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo),確定趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基準(zhǔn)點(diǎn);調(diào)節(jié)和控制生產(chǎn)過(guò)程,保證生產(chǎn)的均衡性和穩(wěn)定性,減少生產(chǎn)能力閑置所帶來(lái)的機(jī)會(huì)損失。
(二)再造價(jià)值鏈。擁有成本優(yōu)勢(shì)的企業(yè),其價(jià)值鏈往往與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈存在著顯著差異。企業(yè)可以通過(guò)采用生產(chǎn)工藝、自動(dòng)化方面的差異,以及采取新的營(yíng)銷(xiāo)策略、新的原材料、業(yè)務(wù)流程再造、供應(yīng)商和分銷(xiāo)商協(xié)同、競(jìng)合策略、廠房設(shè)施的地點(diǎn)遷移等措施苒造價(jià)值鏈,以便從根本上改變企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步的成本降低奠定基礎(chǔ)。
(三)通過(guò)價(jià)值鏈整合等措施強(qiáng)化成本管理。一方面通過(guò)價(jià)值鏈橫向整合與規(guī)模經(jīng)濟(jì)、分權(quán)管理等來(lái)改善成本動(dòng)因之間的聯(lián)系,另一方面借助于價(jià)值鏈縱向整合、適時(shí)制的應(yīng)用,以及質(zhì)量成本管理等強(qiáng)化業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中的成本管理工作,實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)成本管理的要求。
在全球性競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)風(fēng)云變化下,商品流通企業(yè)必須通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的管理,加強(qiáng)成本的管理,從而降低流通費(fèi)用,提高流通效率,獲得更多的市場(chǎng)和更好的效益。而要想加強(qiáng)成本管理,降低流通費(fèi)用,選擇實(shí)施戰(zhàn)略成本管理就是非常有效的途徑之一,通過(guò)不斷吸收其他管理理論的精華,不斷實(shí)踐和完善戰(zhàn)略成本管理的理論方法和管理體系,使商品流通企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得可持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮流通引導(dǎo)生產(chǎn)、指導(dǎo)消費(fèi)的功能,從而擴(kuò)大內(nèi)需,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十六
1.1國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)貿(mào)易摩擦增多。
中國(guó)作為全球第一大貿(mào)易國(guó),既面臨著與發(fā)達(dá)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng),也面臨著與發(fā)展中國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)。一方面發(fā)達(dá)國(guó)家試圖重塑?chē)?guó)際貿(mào)易規(guī)則,搶奪中國(guó)對(duì)新國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的話(huà)語(yǔ)權(quán),設(shè)法將中國(guó)排除在國(guó)際貿(mào)易環(huán)境外;另一方面中國(guó)與其他發(fā)展中國(guó)家在勞動(dòng)密集型產(chǎn)品方面爭(zhēng)奪國(guó)際市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)日益明顯,激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致中國(guó)的貿(mào)易摩擦逐年上升。
1.2成本上升導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)外移。
貿(mào)易體量世界第一時(shí),想獲得快速增長(zhǎng)已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)。而生產(chǎn)成本又逐年上升,影響了外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)占中國(guó)出口產(chǎn)品的一半以上,在能源消耗、環(huán)境污染與治理、社會(huì)保險(xiǎn)上均承擔(dān)著極大的壓力,粗放型的發(fā)展很難持久。中國(guó)制造業(yè)的平均工資與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體相比處于較低水平,但其增長(zhǎng)和上升幅度已高于許多其他新興經(jīng)濟(jì)體。隨著國(guó)內(nèi)要素成本的不斷上升,一些勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)已開(kāi)始向東南亞國(guó)家轉(zhuǎn)移,尤其是外資企業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)明顯。從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力看,出口型勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)對(duì)華轉(zhuǎn)移已大大減少,國(guó)際勞動(dòng)密集型企業(yè)開(kāi)始將企業(yè)的整體或者部分轉(zhuǎn)移到其他勞動(dòng)成本更低的國(guó)家。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的加劇會(huì)降低中國(guó)勞動(dòng)密集型企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)份額,極大的影響進(jìn)出口額的增幅。
1.3政府引導(dǎo)與企業(yè)市場(chǎng)化不統(tǒng)一。
市場(chǎng)自身的淘汰和轉(zhuǎn)型與政府的引導(dǎo)產(chǎn)生了一定程度的沖突,企業(yè)需要政府的扶持,政府也在逐步的引導(dǎo)和支持,著眼于貿(mào)易便利化,減少貿(mào)易限制和一些繁雜的手續(xù),希望做到服務(wù)型政府,期待實(shí)現(xiàn)接近于自由貿(mào)易的良好環(huán)境,讓外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期為企業(yè)提供好的市場(chǎng)環(huán)境和平臺(tái),更好和更長(zhǎng)時(shí)間地生存和發(fā)展。兩者目標(biāo)的不一致會(huì)導(dǎo)致一些外貿(mào)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的困難境地。
1.4出口企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)相對(duì)減弱。
一直以來(lái),我國(guó)外貿(mào)企業(yè)憑借相對(duì)低廉的勞動(dòng)力成本在國(guó)際市場(chǎng)上贏得了較多的加工貿(mào)易訂單,進(jìn)而在加工貿(mào)易中積累了巨額貿(mào)易順差,勞動(dòng)力成本比較優(yōu)勢(shì)也成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略的起點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。但近年來(lái)低成本優(yōu)勢(shì)已出現(xiàn)明顯逆轉(zhuǎn),國(guó)內(nèi)人工成本不斷上升、原材料價(jià)格上漲、人民幣升值、資源價(jià)格改革等因素導(dǎo)致出口成本大量增加,擠壓了盈利空間。產(chǎn)品提價(jià)空間有限,抑制了企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā)能力,直接降低了出口競(jìng)爭(zhēng)力。
1.5國(guó)際市場(chǎng)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依存度過(guò)高。
我國(guó)外貿(mào)企業(yè)過(guò)去一直過(guò)度依賴(lài)于國(guó)際市場(chǎng),貿(mào)易多元化并未形成,產(chǎn)能過(guò)剩使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯。鋼鐵、紡織服裝、輕工、有色、建材等產(chǎn)業(yè)持續(xù)大規(guī)模投資,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張、生產(chǎn)能力大多處于過(guò)剩狀態(tài),在國(guó)內(nèi)需求無(wú)法消化的情況下,就對(duì)外需形成了很強(qiáng)的依賴(lài)。在金融危機(jī)作用下,國(guó)外市場(chǎng)的急劇萎縮使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的矛盾顯現(xiàn)出來(lái),一旦外部環(huán)境不利,我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、金融、就業(yè)等方面就隱藏著難以控制的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
歐美的跨國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了長(zhǎng)期的發(fā)展,成熟度較高,形成了完善的人力資源管理模式。目標(biāo)管理(mbo,managebyobject)的原則較好的貫徹到了歐美跨國(guó)企業(yè)的績(jī)效管理中。這些采用傳統(tǒng)的mbo管理法的企業(yè),其績(jī)效管理往往簡(jiǎn)單而易于操作,他們根據(jù)各級(jí)人員的崗位描述來(lái)確定員工工作的完成情況。受其傳統(tǒng)文化和管理風(fēng)格的影響,他們只注重工作的結(jié)果,而對(duì)于員工獲得這個(gè)結(jié)果的過(guò)程并不注重。然而隨著管理理論的發(fā)展、人性假設(shè)的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的人力資源管理進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期,特別是在人力資源管理模式產(chǎn)生最早、發(fā)展最完善的美國(guó),產(chǎn)生了許多具有革命性的管理思想。在績(jī)效管理方面也有了許多創(chuàng)新,出現(xiàn)了新的績(jī)效管理模型和管理工具,如kpi績(jī)效考評(píng)模式、bsc平衡積分卡管理模式、360績(jī)效考評(píng)模式等,促進(jìn)了績(jī)效管理水平的提高。在績(jī)效管理中,歐美企業(yè)呈現(xiàn)出兩個(gè)鮮明的特點(diǎn),即嚴(yán)明的制度和成熟的操作方法。在企業(yè)成熟的操作方法的指導(dǎo)下,企業(yè)管理人員能夠?qū)⑵髽I(yè)目標(biāo)能更好地細(xì)分到各個(gè)組織、部門(mén)和崗位,這樣在績(jī)效評(píng)估時(shí)也更容易將績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化處理,使績(jī)效評(píng)估更科學(xué)、更可行。企業(yè)績(jī)效管理制度名目繁多、分類(lèi)細(xì)致,例如績(jī)效管理的基礎(chǔ)—崗位說(shuō)明書(shū),在界定崗位權(quán)力和職責(zé)時(shí),不僅詳細(xì)描述了崗位的工作內(nèi)容,也界定了崗位相應(yīng)的權(quán)力和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,使得崗位工作說(shuō)明書(shū)成為企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理的有效依據(jù),這樣企業(yè)嚴(yán)明的制度能夠詳盡地指導(dǎo)企業(yè)的績(jī)效管理。
2.2優(yōu)秀跨國(guó)公司績(jī)效管理體系的特征。
1990年以來(lái),隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,跨國(guó)公司的數(shù)量逐漸增多,由于企業(yè)員工的多元化帶來(lái)文化和價(jià)值觀的多元化對(duì)各國(guó)人力資源管理模式提出挑戰(zhàn)。盡管由于歷史差異和文化差異等方面的影響,導(dǎo)致各國(guó)人力資源管理模式具有許多差異,但在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的強(qiáng)大沖擊下,跨國(guó)企業(yè)的管理面臨巨大的壓力,他們?cè)谝朐诩ち业娜蚪?jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須相互借鑒和學(xué)習(xí),跨國(guó)公司績(jī)效管理研究提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。從通用公司、索尼公司等世界優(yōu)秀的跨國(guó)公司來(lái)看,盡管他們?cè)谖幕稀⒐芾砩洗嬖谶@樣那樣的差異,但他們?cè)诳?jī)效管理上,存在著一些共同之處,這些共同點(diǎn)是高績(jī)效的跨國(guó)公司所具備的,也是值得各國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。
3.1貼合外貿(mào)企業(yè)實(shí)際,將績(jī)效管理理論很好的融合到企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)踐中。在波特五力理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型期對(duì)產(chǎn)業(yè)的力量要素進(jìn)行很好的研判,可以提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在pest理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在面對(duì)復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境中,需要及早布局,對(duì)外部環(huán)境有充分的了解,抵御由于外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)造成的沖擊。在csf理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)要很好的審視企業(yè)內(nèi)部,看清優(yōu)勢(shì)和短板,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略要素進(jìn)行很好的梳理,揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓企業(yè)發(fā)展壯大。在關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)需要將日常企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全流程分析后,設(shè)定各個(gè)量化的分項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo),并在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中貫徹執(zhí)行。在平衡計(jì)分卡(bsc)理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在應(yīng)用bsc理論時(shí),平衡計(jì)分卡理論對(duì)財(cái)務(wù)層面考慮較多,要將財(cái)務(wù)層面和非財(cái)務(wù)因素結(jié)合起來(lái),設(shè)計(jì)適合企業(yè)本身的績(jī)效管理體系。在eva(economicvalueadded)理論的實(shí)際運(yùn)用中,外貿(mào)企業(yè)需要制定合理的激勵(lì)因素,對(duì)員工的內(nèi)在需求很好的研判,制定合理的規(guī)劃。在學(xué)習(xí)曲線理論的應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在實(shí)踐中,需要逐步擴(kuò)大附加值高的產(chǎn)品規(guī)模,降低生產(chǎn)成本。關(guān)于erp系統(tǒng)的績(jī)效管理理論實(shí)踐,外貿(mào)企業(yè)將erp系統(tǒng)作為輔助工具來(lái)作為參考。在杜邦財(cái)務(wù)理論的實(shí)際運(yùn)用中,外貿(mào)企業(yè)需要將企業(yè)凈資產(chǎn)收益率逐級(jí)分解為多項(xiàng)財(cái)務(wù)比率乘積,這樣有助于深入分析比較企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
3.2為了提高績(jī)效管理體系的環(huán)境適應(yīng)性,需要設(shè)置外貿(mào)出口企業(yè)的浮動(dòng)區(qū)間績(jī)效管理體系。后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,外貿(mào)出口企業(yè)面臨的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的嚴(yán)峻形勢(shì),需要通過(guò)科技的創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的附加值,利用技術(shù)創(chuàng)新、自主品牌培育和開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)等綜合手段來(lái)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。企業(yè)的外部環(huán)境涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)、自然和社會(huì)等因素,外部環(huán)境一直在持續(xù)變化中,管理者需要及時(shí)的審視外部環(huán)境的變化,設(shè)定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),并有效的通過(guò)績(jī)效考核不斷修正,并確保不偏離大方向。通過(guò)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的分解,與員工共同制定績(jī)效提升的計(jì)劃。內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期下的出口企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的多變性,需要企業(yè)實(shí)行彈性的戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.3明確外貿(mào)出口企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,特別是使命和愿景。企業(yè)在金融危機(jī)背景下的整體戰(zhàn)略是以生存戰(zhàn)略為前提,在此前提下明確企業(yè)的使命和責(zé)任,并讓企業(yè)良性發(fā)展并壯大。后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要充分考量謀求企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)乃至產(chǎn)業(yè)升級(jí),將同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提升到產(chǎn)業(yè)上下游價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,在深度和廣度上良好布局,謀求廣闊的發(fā)展空間。出口企業(yè)的生存戰(zhàn)略目標(biāo)在相關(guān)部門(mén)和全體員工中充分溝通、形成共識(shí)、層層傳達(dá)、落實(shí),引導(dǎo)全體員工為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,通過(guò)績(jī)效管理驅(qū)動(dòng)企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng),使績(jī)效管理系統(tǒng)真正成為戰(zhàn)略規(guī)劃的重要部分,并得到切實(shí)的執(zhí)行。
3.4構(gòu)建浮動(dòng)區(qū)間的績(jī)效目標(biāo)體系。后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,符合出口企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效目標(biāo)設(shè)置前提是員工通過(guò)努力能夠達(dá)到。因此,設(shè)置兩級(jí)或者三級(jí)的浮動(dòng)績(jī)效目標(biāo)制,拉開(kāi)績(jī)效目標(biāo)設(shè)置區(qū)間,對(duì)應(yīng)不同目標(biāo)值完成相應(yīng)的難度,從而設(shè)置不同的考核分?jǐn)?shù)。設(shè)置最低層次的目標(biāo)是在績(jī)效水平左右的目標(biāo),對(duì)于分項(xiàng)目的設(shè)定,保障了員工在惡劣的環(huán)境下也能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)。員工在完成基本目標(biāo)的情況下,可以有更多的激情完成更高目標(biāo),這樣的彈性績(jī)效目標(biāo)體系可以最大程度的激發(fā)員工的潛力,同時(shí)又做到了賞罰分明。企業(yè)的每個(gè)員工根據(jù)績(jī)效目標(biāo)能夠自覺(jué)有效地承擔(dān)起各自的責(zé)任,按職業(yè)化要求盡職盡責(zé)地完成任務(wù),共同度過(guò)艱難的時(shí)刻。浮動(dòng)區(qū)間績(jī)效目標(biāo)體系還要注意目標(biāo)的明確性,目標(biāo)范圍擴(kuò)大并不意味著目標(biāo)不清晰。
3.5雙向績(jī)效溝通和反饋機(jī)制。在績(jī)效考核的過(guò)程和結(jié)果考察中,雙向的溝通貫穿于整個(gè)績(jī)效管理循環(huán)。溝通的渠道是雙向的,改善員工及企業(yè)的績(jī)效是溝通的出發(fā)點(diǎn),溝通的重心在探討分解目標(biāo)的具體應(yīng)對(duì)之策。雙向溝通是外貿(mào)企業(yè)績(jī)效管理得以順利開(kāi)展和良好實(shí)施的保障。目標(biāo)設(shè)置時(shí)的溝通能夠有效的解決管理過(guò)程中的障礙,最大限度地提高企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和績(jī)效管理的達(dá)成;同時(shí)也能提高全體員工參與的積極性,減少績(jī)效考核過(guò)程中的阻力,保證考核公平、公正、公開(kāi)進(jìn)行。外貿(mào)出口企業(yè)通過(guò)持續(xù)的績(jī)效管理循環(huán)來(lái)適應(yīng)復(fù)雜多變的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,形成良好的浮動(dòng)區(qū)間績(jī)效管理體系,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
[4]張莉.中國(guó)外貿(mào):大考下的抉擇[j].今日中國(guó).20xx。
[5]梁達(dá).新常態(tài)下外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新挑戰(zhàn)在哪里[n].上海證券報(bào),20xx。
[6]張燕生.后危機(jī)時(shí)代我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的戰(zhàn)略性調(diào)整[j].國(guó)際貿(mào)易,20xx,(01).
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十七
中國(guó)企業(yè)正處于管理轉(zhuǎn)型和管理創(chuàng)新的重要時(shí)期,外部環(huán)境尤其是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的劇烈變化,使得戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展至關(guān)重要。本文以企業(yè)戰(zhàn)略的概述為理論基礎(chǔ),提出企業(yè)戰(zhàn)略存在問(wèn)題,并有針對(duì)性地提出解決問(wèn)題的有效途徑。
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略,存在問(wèn)題,有效途徑。
20世紀(jì)60年代末,隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的興起,戰(zhàn)略問(wèn)題越來(lái)越引起了學(xué)術(shù)界的重視。杰克·特勞特根據(jù)軍事中“選擇決戰(zhàn)地點(diǎn)”的概念提出了定位觀念,用以界定企業(yè)經(jīng)營(yíng)要?jiǎng)?chuàng)造的外部成果,企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)規(guī)劃相應(yīng)成為“如何驅(qū)動(dòng)軍隊(duì)抵達(dá)”去創(chuàng)建定位,并強(qiáng)調(diào)定位對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要性。隨后,邁克爾·波特基于產(chǎn)業(yè)的視角對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)研究,指出差異化、成本領(lǐng)先和業(yè)務(wù)聚焦是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。
1、目標(biāo)導(dǎo)向。戰(zhàn)略通常具有強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向性。戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和手段。一個(gè)戰(zhàn)略,只有在具體的目標(biāo)前提下討論和實(shí)踐才真正具有意義。
2、長(zhǎng)期效應(yīng)。戰(zhàn)略面向未來(lái),把握企業(yè)的總體發(fā)展方向存在問(wèn)題,聚焦于企業(yè)的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)期目標(biāo),并給出實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)見(jiàn)與長(zhǎng)期目標(biāo)的行動(dòng)序列和管理舉措。
3、資源承諾。戰(zhàn)略是一種為承諾所支持的態(tài)勢(shì)和境界核心期刊目錄。戰(zhàn)略決策往往牽扯到大規(guī)模的、不可逆轉(zhuǎn)的、不可撤出的資源投入作為對(duì)所選戰(zhàn)略方向的承諾。
1、獨(dú)特性。戰(zhàn)略的生命線是其獨(dú)特性。一個(gè)企業(yè)獨(dú)有的,難以被對(duì)手模仿的特點(diǎn)與資質(zhì)可以幫助企業(yè)獲取和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是戰(zhàn)略的可靠基礎(chǔ)。
2、合法性。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在拓展其獨(dú)特性的邊界之時(shí),它也要考慮所謂社會(huì)合法性問(wèn)題,需要被對(duì)手、公眾、政府、社區(qū)存在問(wèn)題,和整個(gè)社會(huì)所容忍和接納。
3、原本性。戰(zhàn)略在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的最終目的是贏,是為消費(fèi)者創(chuàng)造卓越的價(jià)值。從顧客的實(shí)際需求出發(fā)是原本性準(zhǔn)則的核心要義。戰(zhàn)略靈感的源泉應(yīng)該來(lái)自顧客的需要,而不是對(duì)手的作為。
自從改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)歷了從生產(chǎn)導(dǎo)向到推銷(xiāo)導(dǎo)向、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向、直至戰(zhàn)略管理幾個(gè)階段。由于過(guò)去幾十年里中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的穩(wěn)定性,企業(yè)更加注重以生產(chǎn)、銷(xiāo)售為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理方法,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期生存與發(fā)展缺乏整體性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃意識(shí)。
企業(yè)是與社會(huì)不可分割的一個(gè)開(kāi)放的組成部分,它的存在和發(fā)展在很大程度上受其內(nèi)外部環(huán)境因素的影響。企業(yè)要獲得長(zhǎng)期、穩(wěn)定和高速度的發(fā)展,戰(zhàn)略管理者必須隨時(shí)監(jiān)視和掃描內(nèi)外部環(huán)境的振蕩變化,分析機(jī)會(huì)與威脅的存在方式和影響程度,以便制訂新的戰(zhàn)略或及時(shí)對(duì)企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。
(三)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的判斷失誤。
不少公司錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí)和判斷了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中發(fā)生的變化。盡管他們中有不少曾占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位,但他們忽視或誤解了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中變化的征兆,最后導(dǎo)致自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)受到侵蝕。
(四)受制于組織結(jié)構(gòu)。
在傳統(tǒng)的公司組織中,不同部門(mén)間分工明確存在問(wèn)題,承擔(dān)不同的職能和責(zé)任。而在公司戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中,由于組織結(jié)構(gòu)上的這種條塊分割,要跨越各個(gè)不同的職能部門(mén),進(jìn)而營(yíng)建有效的協(xié)調(diào)整合體系主導(dǎo)核心流程幾乎是不可能的。而要突破此類(lèi)困境,則需要對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行徹底地變革,營(yíng)造新穎的無(wú)邊界的組織形態(tài)。
中國(guó)企業(yè),特別是大中型國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)處于政企不分的狀態(tài),盡管經(jīng)歷十幾年的改革,企業(yè)與政府之間的行政隸屬關(guān)系仍然存在。國(guó)有企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)者九成由上級(jí)主管任命,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)主管部門(mén)負(fù)責(zé),并套以行政級(jí)別,高層經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)具有主要的管理權(quán)和決策權(quán),而且企業(yè)缺乏嚴(yán)格的管理約束機(jī)制,致使高層經(jīng)營(yíng)者大權(quán)在握,領(lǐng)導(dǎo)班子旁如虛設(shè)。而在中國(guó)的私營(yíng)企業(yè)中,集權(quán)式經(jīng)驗(yàn)型管理更是私營(yíng)企業(yè)的主要管理方式。
三、解決企業(yè)戰(zhàn)略存在問(wèn)題有效途徑。
中國(guó)企業(yè)成為市場(chǎng)主體的時(shí)間較短,企業(yè)管理特別是戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)薄弱,要迅速趕上具有上百年歷史的西方企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平,并非易事核心期刊目錄??s短兩者之間的差距,關(guān)鍵在于緊隨國(guó)際管理發(fā)展趨勢(shì),全面深入了解當(dāng)代最新的戰(zhàn)略理論和方法,不是僅僅停留在理論概念的表面含義、方法的簡(jiǎn)單操作程序或幾個(gè)戰(zhàn)略詞匯的理解上。探尋戰(zhàn)略理論中隱含的深層次的知識(shí),有助于增強(qiáng)企業(yè)綜合運(yùn)用戰(zhàn)略的能力甚至形成一套適合自己的理論體系,直接提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略與外部環(huán)境相適應(yīng)。
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上存在問(wèn)題,為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體謀劃。戰(zhàn)略制定必須分析環(huán)境,環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施具有決定性的影響。事實(shí)上企業(yè)的諸多外部環(huán)境都可以概念化為一系列利益相關(guān)者,所謂利益相關(guān)者是指那些在企業(yè)中擁有利益或參與企業(yè)管理的人和企業(yè)。
(三)構(gòu)建一個(gè)行之有效的競(jìng)爭(zhēng)信息系統(tǒng)。
構(gòu)建一個(gè)行之有效的競(jìng)爭(zhēng)信息系統(tǒng),保證相關(guān)信息在組織內(nèi)部的暢通無(wú)阻,并使其能得到妥善的處置應(yīng)對(duì),能為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的正確制定提供可靠有效的信息平臺(tái)。需要培育一種對(duì)環(huán)境變化敏感的公司文化。在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析時(shí)存在問(wèn)題,必須正確認(rèn)識(shí)自己的競(jìng)爭(zhēng)空間,不能只局限于現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者,還要充分考慮到潛在的和新的競(jìng)爭(zhēng)者。
界定戰(zhàn)略氛圍,找出戰(zhàn)略涉及的關(guān)鍵對(duì)象以及他們的相互關(guān)系;然后設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。在同一組織內(nèi)和不同組織間實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)和整合。只有通過(guò)樹(shù)立明確的目標(biāo),有效地溝通,并利用跨職能部門(mén)的組織結(jié)構(gòu),才能突破背離,使組織的各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)借鑒國(guó)外企業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
借鑒國(guó)外企業(yè)特別是跨國(guó)公司的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)??鐕?guó)公司來(lái)華投資,使中國(guó)“國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化”,中國(guó)企業(yè)不出國(guó)門(mén)就能與國(guó)際性公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)和較量??鐕?guó)公司多為發(fā)展成熟的大公司,具有諸多方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤其是跨國(guó)公司能對(duì)大規(guī)模的公司體系進(jìn)行有條不紊的管理,其特殊經(jīng)驗(yàn)和手段值得中國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十八
本文基于企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理念,以提高石油企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與降低成本、控制費(fèi)用為目標(biāo),探討了石油企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的對(duì)策建議。
前言。
由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融風(fēng)暴已開(kāi)始向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延,中國(guó)石油企業(yè)也不例外會(huì)受其影響。如今過(guò)低的國(guó)際油價(jià)正影響著上游油氣開(kāi)采板塊的盈利水平。中國(guó)石油作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),成本管理和控制是企業(yè)增加盈利的根本途徑。因此,早當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的影響下,我國(guó)石油企業(yè)應(yīng)該通過(guò)戰(zhàn)略成本管理,控制重點(diǎn)項(xiàng)目費(fèi)用支出、科技創(chuàng)新、健全制度、降低庫(kù)存等成本控制策略,降本增效,獲得在危機(jī)中生存和發(fā)展的空間。
戰(zhàn)略成本管理(scm)是從戰(zhàn)略角度來(lái)研究成本形成與控制的思想,由美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)界著名教授庫(kù)伯(cooper)和斯拉莫得(slagmulderr)提出。它是指企業(yè)會(huì)計(jì)人員運(yùn)用專(zhuān)方法提供企業(yè)本身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料,成本分析與成本信息置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境。戰(zhàn)略成本管理思想概括起來(lái)包括下面三個(gè)要點(diǎn):其一,戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的目的不僅僅是降低成本,控制費(fèi)用,更重要的是建立和保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其二,戰(zhàn)略成本管理是全方位、多角度和突破單個(gè)企業(yè)本身的成本管理;其三,戰(zhàn)略成本管理重在成本避免,立足預(yù)防,從宏觀上控制成本的源頭。我國(guó)石油企業(yè)面臨日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,因此必須把加強(qiáng)成本管理提高到戰(zhàn)略的高度,對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃,起到降本增效,控制費(fèi)用的目的。
二、戰(zhàn)略成本管理在石油企業(yè)中的應(yīng)用。
1、深入成本信息分析,實(shí)施企業(yè)經(jīng)濟(jì)決策優(yōu)化戰(zhàn)略。
企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)要利用計(jì)算機(jī)、通訊等現(xiàn)代的信息收集手段,準(zhǔn)確、及時(shí)、深入收集更多、更全面的成本信息,以便于決策層制定企業(yè)的成本控制計(jì)劃。一是收集企業(yè)價(jià)值鏈信息。每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中,要經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是價(jià)值鏈。它貫穿于企業(yè)自身價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間。企業(yè)通對(duì)價(jià)值鏈信息的分析,考慮是否可以利用上、下游價(jià)值鏈進(jìn)一步降低成本或調(diào)整企業(yè)在縱向價(jià)值鏈中的位置及范圍,以取得成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí),通過(guò)橫向價(jià)值鏈分析,對(duì)石油產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各個(gè)石油企業(yè)之間的相互作用進(jìn)行分析,確定自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異,從而確定能夠?yàn)槠髽I(yè)取得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。二是收集企業(yè)成本動(dòng)因信息。成本動(dòng)因是指引起產(chǎn)品成本的原因。可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因。企業(yè)通過(guò)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的分析,可掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、范圍,并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,起到控制成本的作用。同時(shí),通過(guò)執(zhí)行性成本動(dòng)因分析,可以提高產(chǎn)生各種執(zhí)行性成本動(dòng)因的能動(dòng)性,并優(yōu)化它們之間的組合,從而使價(jià)值鏈活動(dòng)達(dá)到最佳效果。三是收集企業(yè)目標(biāo)成本信息。企業(yè)以目標(biāo)成本為依據(jù),根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算所提供的會(huì)計(jì)信息、成本核算資料,對(duì)各成本中心目標(biāo)、成本執(zhí)行的工作成果進(jìn)行分析、考核。在考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行定期分析,揭示成本差異,分析差異原因,制定成本控制對(duì)策。
2、引入先進(jìn)設(shè)備,實(shí)施科技增效戰(zhàn)略。
石油勘探開(kāi)發(fā)、煉油化工產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性,使石油生產(chǎn)對(duì)科學(xué)技術(shù)及相應(yīng)的裝備、工具、手段等信賴(lài)性很強(qiáng),企業(yè)降本增效的核心問(wèn)題是使新技術(shù)、新工藝、新裝備、新的經(jīng)營(yíng)管理辦法轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。一方面,企業(yè)應(yīng)將發(fā)展石油科技放在企業(yè)總體戰(zhàn)略的高度,積極研究與幵發(fā)、引進(jìn)石油企業(yè)所需要的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)以及先進(jìn)方法,大幅度降低勘探開(kāi)發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn),大幅度提高煉制和化工生產(chǎn)效果及產(chǎn)品附加價(jià)值,不斷提高科技成果向經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)化率,不斷降低成本。另一方面,從組織上實(shí)現(xiàn)以經(jīng)營(yíng)管理人員控制為主轉(zhuǎn)化為以生產(chǎn)技術(shù)人員和經(jīng)營(yíng)管理人員為主,企業(yè)員工共同參與的全員成本控制,真正從成本源頭上進(jìn)行控制。
3、制定考核制度,實(shí)施成本費(fèi)用控制戰(zhàn)略。
成本考核已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)成本管理一項(xiàng)行之有效的措施,我國(guó)石油企業(yè)要想加強(qiáng)成本管理,就必須建立一套完備的成本考核制度以及成本監(jiān)管制度,并嚴(yán)格按照制度規(guī)范要求進(jìn)行落實(shí)。通過(guò)建立成本考核制度,根據(jù)分級(jí)管理、分級(jí)核算的原則,建立和完善成本目標(biāo)責(zé)任體系,并要求責(zé)任單位制定成本控制方案,明確每項(xiàng)成本指標(biāo)控制的具體辦法和措施,將物耗指標(biāo)、能耗指標(biāo)等層層細(xì)化,具體落實(shí)到每一個(gè)車(chē)間、每一個(gè)科室,甚至是每一個(gè)員工身上,做到明確個(gè)人的職責(zé)所在,將企業(yè)員工的個(gè)人利益與企業(yè)的整體效益緊密結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)員工的成本教育工作,力爭(zhēng)讓每位員工從思想上重視成本控制,把節(jié)約成本作為自己的自覺(jué)行動(dòng)。然后,定期進(jìn)行考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,以此來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性,提高工作效率,降低能耗,減少成本。
4、優(yōu)選庫(kù)存結(jié)構(gòu),實(shí)施儲(chǔ)備成本控制策略。
石油儲(chǔ)備的成本控制包括采購(gòu)成本控制、儲(chǔ)存成本控制、動(dòng)用成本控制。在石油采購(gòu)時(shí),根據(jù)對(duì)國(guó)際原油價(jià)格的走勢(shì)做出準(zhǔn)確的分析,在市場(chǎng)低迷的情況下購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),控制每次的采購(gòu)規(guī)模,并提高透明度,避免自身的采購(gòu)造成國(guó)際原油價(jià)格的上漲。并通過(guò)企業(yè)內(nèi)部物資需用計(jì)劃管理,減少采購(gòu)肓目性,提高采購(gòu)準(zhǔn)確率,以減少可能造成的物資超儲(chǔ)積壓。儲(chǔ)存成本可考慮實(shí)行年度總量控制,即在保質(zhì)保量保值的前提下,可由倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)結(jié)合現(xiàn)貨市場(chǎng)交易吞吐吸納、輪換更新。特別應(yīng)鼓勵(lì)和倡導(dǎo)庫(kù)場(chǎng)結(jié)合,建設(shè)石油市場(chǎng),以便通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備油低成本輪換更新。石油儲(chǔ)備動(dòng)用時(shí)原則上采用競(jìng)價(jià)銷(xiāo)售,通知相關(guān)企業(yè)參加競(jìng)購(gòu)。儲(chǔ)備管理中心向石油公司招標(biāo),再由石油公司按市場(chǎng)價(jià)格銷(xiāo)售,回收資金交財(cái)政部的石油儲(chǔ)備基金專(zhuān)門(mén)賬戶(hù),用來(lái)補(bǔ)充石油儲(chǔ)備。
三、總結(jié)。
縱觀我國(guó)石油工業(yè)的發(fā)展,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷嶄露頭角,就應(yīng)該樹(shù)立正確的戰(zhàn)略成本管理思想,從企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始挖掘潛力,努力降低成本、控制費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)我國(guó)石油企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大。
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