執(zhí)行一個方案時,需要合理分配和利用資源,以確保順利完成任務。在制定方案時,我們需要明確目標,設計詳細的實施方案。每個范文都有其獨特的特點和適用情況,你可以選擇最符合你需求的來參考。
團隊建設方案篇一
通過一系列的團隊素質活動,增強學員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
(1)活動主題
快樂工作,心中有夢;團結奮進,開拓創(chuàng)新;
(2)活動地點
江蘇常州東方侏羅紀公園(游玩期間會組織幾個團隊建設的小游戲增強團隊意識)
(3)活動時間
20xx年10月份
(4)活動對象
工程技術中心全員(注:可帶家屬,門票費用與餐費自理。 )
另:工程技術中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
游戲一:破冰、分組
撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個貢獻,形式和內容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
分享:1、站錯隊的人,為什么會站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的――溝通的準確性
活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團結一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
形式:6人為一組
時間:30分鐘
材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地
員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。
(可以先給學員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)
將“船”修好,再繼續(xù)前進,但記時不斷,最后船必須保持完整。
3、 速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務完成中做出了哪些貢獻?
2、船在前進中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?
3、一個團隊中的我們保持一致很重要。
活動時間:40分鐘
材料:a4報紙若干張,中性筆若干只
活動規(guī)則:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學員發(fā)一張a4的白紙
2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)
4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。
5、所有成員都寫好后,再由指導者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。
分享:1、分享大家給他的建議
2、分享自己得到大家關心和幫助的感受
3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
活動時間:10分鐘
活動規(guī)則:
員的手。
員握手、擁抱,但直到指導者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。
3、 在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。
當所有成員都牽好之
后,開始結節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
目標:
通過團隊建設,更好地實現(xiàn)目標,強化團隊激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。
活動總結:不管我們工作的道路上有多少結,只要我們能團結一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進。
1. 集合時間 :早上07:30
2. 集合地點 :新日陽光廣場
3. 出發(fā)時間 :08:00準時出發(fā)
4. 目的地 :09:00到達江蘇常州東方侏羅紀公園
5. 中餐自理
6. 返回集合時間 :下午17:00準時在公園入口集合。
7. 18:00 就餐。
1.安全第一―――每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;
3.守時―――遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;
4.行動―――一切行動聽小組組長指揮,步調要一致統(tǒng)一;
5.環(huán)保―――垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;
6.自助―――自己的裝備自己背。
戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
7.互助―――一起出去,安全回家,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;
8.冷靜―――遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;
注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。
團隊建設方案篇二
團隊在本質上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
3、成員之間高度協(xié)作;
4、成員技能互補;
5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;
7、需要教練的指導。
團隊具有七個核心要素:
1、人員:團隊的基本要素;
2、目標:是聚合人力資源的焦點;
3、互動:是形成和維護合作與信任的過程;
4、信任:是團隊合作的心理基礎;
5、合作:是團隊的根本活動方式;
6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;
7、能力:是團隊績效的技術基礎。
團隊建立的方法有五種:
人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
(一)團隊構建的過程
是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:
1、團隊創(chuàng)建階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質。具體內容包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同面對團隊的任務和困難,凝聚力達到一定的強度。
3、團隊成熟階段:保持和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
(二)團隊建設的一般程序
團隊建設一般要經(jīng)過三個階段:
1、創(chuàng)建階段的目標:將經(jīng)過選擇的人組合在一個將要成為團隊的群體內,使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質,使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體內容就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標:繼續(xù)保持和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調整。
麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的能力。
2、溝通的意識和能力。具備與組織內外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
3、認知能力。認知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
4、創(chuàng)新意識和能力。
5、科學決策的意識和能力。
6、不斷學習的意識和能力。
7、領導管理的觀念和能力。
8、業(yè)務專長能力。
9、工作能力。
10、合作的意識和能力。
團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經(jīng)濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊必須實行利益整合原則,即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系必須建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責任心。
建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。
建立了總目標和次一級目標以后,就可以根據(jù)目標對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團隊成員人選。
目標系統(tǒng)要具體:
1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。
2、員工必須清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
3、具體目標和任務有比較短期的時間限制,能夠督促員工分配當前的時間。
4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的`具體指標。
5、具體目標和任務是分配工作資源的依據(jù)之一。
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進,大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征:
1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。
3、團隊對自己的業(yè)務流程負責。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。
第一類:理智的角色
1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術信息。
第二類:行動取向的角色
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作計劃。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要特別關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的角色
1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。
團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作內容和性質:
1、工作目的和任務。
2、工作責任和權力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關系。
5、工作在整個組織結構中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:
1、學歷的專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個人的學歷和專長。
2、個人的工作經(jīng)驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關系。
6、候選人員技能的互補情況。
7、候選人員個性的匹配情況。
團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
第一階段:交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原來的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息,體現(xiàn)在個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段:交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關系不協(xié)調的階段。
經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的情況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不同意見時有交鋒。
第四階段:重新調整互動關系的階段。
在這個階段,人們對于團隊內部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也可以采取一定的措施促進調整。如幫助成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內容要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團隊能力??梢詮慕M織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
麻省理工學院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力,包括學習的動力。
2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學習,自主選擇目標和實現(xiàn)目標途徑。
4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
5、領導者的角色是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,提供指導意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
7、不僅學習現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學而用之。
8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果:
1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。
2、節(jié)約生產成本,提高生產效率。
3、促進營銷。
4、發(fā)展組織內的人才,激勵人才。
5、實現(xiàn)個人價值。
實施團隊知識管理應注意以下要點:
1、要有明確的業(yè)務目標。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
對團隊成員的能力塑造,必須重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人能力應注意以下幾點:
1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。
2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人應該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。
4、鼓勵個人和團隊創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
1、使團隊行為具有確定性和預見性。
2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:
1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實踐和時間的考驗。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規(guī)范可以采用以下2種方法:
一是目標任務定義法:根據(jù)團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:
1、顧客是誰?
2、顧客需求什么?
3、顧客有什么特殊要求?
4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?
5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務或產品嗎?
6、顧客對團隊提供的現(xiàn)有服務是否滿意?
7、使顧客不滿意的障礙是什么?
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
(五)團隊文化是隱性的團隊準則
團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1、認同一定的共同目標。
2、認同群體的核心價值觀。
3、具有實現(xiàn)信任者期望的能力。
4、為人誠實。
5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
(一)建立目標體系
合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標,再細分為任務,最后同向成果,形成一個相互配套和連接的目標體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術目標
戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5、任務
任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結果。任務也可以看成是具體的細分子目標。任務必須落實到個人。
(二)塑造團隊的目標能力
制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標必須有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的角色職能是:一是指導。通過溝通,幫助成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的情況及時向當事人提供反饋信息,使他們及時了解目標進展的情況和存在的問題。對目標執(zhí)行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
1、提高團隊的目標能力
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,應該努力避免。
5、通過關心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕ㄟ^給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人,又公道合理的時間表。惠普公司還開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負責。
2、對社會負責任。
3、為顧客服務的思想。
4、鼓勵創(chuàng)新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質量。
7、對成員信任。
8、領導關心員工。
9、強調團隊協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時間。
12、容忍個人的不同需要
團隊建設方案篇三
幼兒園教師團隊建設決定了園所的發(fā)展方向和文化品質。無論是日常保教、課程建設還是教學科研工作,都不可能僅僅依靠教師個人力量來完成,而要依靠教師團隊協(xié)作才能有效達成預期目標。然而,當前幼兒園教師隊伍的現(xiàn)狀卻不容樂觀,幼兒園應多舉措優(yōu)化師資隊伍,多途徑打造專業(yè)團隊,進而提升幼兒園保育教育質量。
首先,管理者管理水平偏低。當前一些幼兒園管理者缺乏相關的管理經(jīng)驗,單一地將管理理解為權利、懲罰和特殊化。在日常工作中,管理者不能身先士卒,不能對不當行為進行有效約束,大大影響了團隊的凝聚力。還有部分管理者依著“幼兒素質在短期內得到提升,家長看了也開心”的錯誤觀念,往往偏向于“唱跳俱佳”的教師,而忽略了技能稍弱、其他方面較強的教師,在園內形成了“只重特長不重專業(yè)”的錯誤氛圍,影響了團隊的發(fā)展方向,甚至造成了一些人才的流失。
其次,教師缺乏職業(yè)認同。幼兒園教師的工作時間相對其他職業(yè)來說本來就要長一些,工作內容也較為繁雜,[1]并被社會上很多人認為是高級保姆,薪水不高,社會地位不高。這種社會偏見在一定程度上嚴重影響了幼兒園教師的專業(yè)自豪感與尊嚴感,并讓部分幼兒園教師看不到未來,缺乏職業(yè)認同感、歸宿感,從而事業(yè)心不強。
第三,職后專業(yè)培訓薄弱。職后專業(yè)培訓是提高教師專業(yè)素質的有效手段,雖然目前有相關的國培或其他由政府牽頭的培訓項目,但相對其他教育階段來說,政府與社會為幼兒園教師提供的專業(yè)培訓的力度還是不夠的。另外,幼兒園教師受原有知識經(jīng)驗、工作環(huán)境等因素的影響,在觀念和水平上有著極大的個體差異,這給培訓主題、形式的安排造成了極大困難,也由此導致一些培訓只是走走形式,缺乏實效。
(一)重視管理隊伍建設,充分發(fā)揮領導班子的帶頭作用
幼兒園教師團隊建設應首先圍繞創(chuàng)建“團結、廉潔、奉獻、實干”的領導班子,加強班子自身建設。這就要求幼兒園的領導班子要加強學習,從頂層設計的角度對幼兒園的管理、教育教學等各個層面形成科學的管理理念,提升管理的自覺性。[2]同時,領導班子成員之間要講團結、重友誼,大事講原則,小事講風格,心往一處想,勁往一處使,工作上不互相推諉,形成民主、平等、和諧的氛圍。此外,要鼓勵班子成員勇挑幼兒園各項重大任務,以此達到優(yōu)化整個團隊的工作狀態(tài)、提升幼兒園整體工作效率的目的。
(二)重視團隊文化建設,不斷增強教師隊伍的行動能力
幼兒園教師合作文化是教師成員利益、意志、情感和價值觀的集中表現(xiàn)和內在體現(xiàn)。深厚的教師文化能夠明顯地提升教師團隊的凝聚力,提升教師對于幼兒園的忠誠度、責任感和使命感,進而激發(fā)每個教師工作的積極性,形成團隊合力,更快更好地達成團隊發(fā)展目標。為此,首先要重視師德師風建設,樹立良好教師形象。師德的水準是一所學校重要的精神標桿,師德建設是教師隊伍建設的永恒主題。[3]在這方面,園所應堅持政治學習和業(yè)務學習并重的原則,將師德教育貫穿于日常學習之中,督促教師不斷提升自身知識結構和道德水準。同時,可以通過學習全國優(yōu)秀教師的先進事跡、評選園所“師德先進個人”等活動,激發(fā)教職員工對幼教事業(yè)、幼兒的熱愛之情,最終形成“師幼相長、家園協(xié)同”的幼兒園文化風尚。
其次應重視學習文化建設,多舉措激發(fā)教師的學習熱情。幼兒園根本上是一個教育部門,教育性是其根本規(guī)定性。為了做好幼兒園的教育工作,必須激發(fā)幼兒園教師的學習熱情,進而提高幼兒園教師團隊的教育教學能力。具體來說,要建好“軟”“硬”兩個環(huán)境。就軟環(huán)境而言,幼兒園要用高尚的精神感染教師、用先進的思想引領教師,通過建立和完善相關激勵制度等手段,如設立培訓學習制度、業(yè)務帶頭人制度、獎勵制度等,在教師中營造一起比、學、趕、幫的工作氣氛,從而引導教職員工向身邊的人學習,從自身工作中找差距,增強他們的自我提升意識,進而在教師團體中形成一種自然而然的工作動能。在硬件建設上,幼兒園要為教師購買書籍、學習資料,鼓勵教師通過自學提升自我素質。
第三應讓幼兒園每一個教師親自參與到幼兒園建設之中,引導教師以園為家,親自參與到幼兒園的環(huán)境布置、制度建設等日常工作之中,樹立教師的主人翁意識。這樣一方面可以提高幼兒園教師的動手操作能力,建立起教師對幼兒園的認同感,進而形成凝聚力;另一方面,也為幼兒園建設增加了各種可能性,提供了更多的契機,在教師主動的參與中也更容易形成本園的環(huán)境特色、制度特色和教育教學特色,進而形成良好的團隊效應。
(三)重視專業(yè)培訓,積極推進教師專業(yè)化發(fā)展
要實現(xiàn)幼兒園的整體發(fā)展,必須先實現(xiàn)教師的專業(yè)化發(fā)展。幼兒園要想在激烈的幼教市場競爭中立穩(wěn),不僅需要先進的硬件設施做支撐,更需要一支專業(yè)能力強的團隊。幼兒園可以通過“內培、外引、自學、他領”全面提升團隊的專業(yè)素質。首先,幼兒園應為教職員工搭建業(yè)務展示的平臺,經(jīng)常開展教學、后勤方面的各類“練兵比武”活動,如全園性的主題教學比賽、環(huán)境創(chuàng)設評比、五項全能競賽、操節(jié)比賽、保育員技能比賽等,同時應鼓勵教職員工參加全國、省、市組織的各類競賽和學習活動,如教學能手賽、保育員技能賽、論文和優(yōu)質錄像課例評選、教育征文評選、新技術應用作品評選等,其目的在于以賽促研、以賽促成長,整體提升教職員工的專業(yè)水平。教師在一次次評比和比賽中得到了提升,感受到了專業(yè)成長的樂趣和職業(yè)成就感,就會增加對工作的認同和熱情。
其次,幼兒園應加強團體內部培訓,激發(fā)教師群體智慧。為此,應建設完善的園本教研制度,實施教研組長負責制,積極引導教研組開展專題講座。同時,要注意從實際出發(fā)開展教研活動,即要根據(jù)幼兒園工作中出現(xiàn)的突出問題,針對不同層次的員工、不同階段的工作重點,有針對性地開展園本教研活動。[4]在教研活動開展前,要做到事先有調查問卷,有活動計劃和活動準備;在教研活動開展過程中,要有記錄;在教研活動結束后,要有總結和隨筆,如此每個環(huán)節(jié)都落到實處,才能切實加強園本教研的有效性。此外,還應充分利用園所資源,建立師徒結對制度,實行一對一的活動輔導。
再次,應加強外出培訓,激勵團隊專業(yè)成長。幼兒園可以有計劃地送教師外出培訓,包括參加各種類型的學術會議以及國家級“幼師國培”計劃,也可以分批帶領教師到姊妹園參觀學習,還可以選派教師赴江蘇、上海等學前教育水平較為領先的地區(qū)參觀學習。這種做法有助于提高教師對先進教育理念的敏感性,開闊視野,在專業(yè)上得到成長。此外,還可以要求教師外出培訓回園后進行學習匯報和分享,以此帶動全園教師的專業(yè)成長,達到“少數(shù)人培訓,多數(shù)人獲益”的效果。
第四,教育專家的專業(yè)引領對于促進團隊的專業(yè)提升也是必不可少的。幼兒園應按照提前研討、制定的教師培訓計劃,聘請學前教育領域專家來園對教師進行專業(yè)引領,對教師在理論學習和教育教學實踐過程中遇到的困惑進行解答和引領,以此實現(xiàn)教師更好發(fā)展。
總之,幼兒園教師團隊建設是幼兒園順利進行教育教學的重要保障,堅定的團隊精神和高水平的業(yè)務素質就是一個幼兒園的“核心競爭力”。幼兒園的整體發(fā)展在很大程度上就是團隊的發(fā)展,而團隊的發(fā)展靠的是人,這就要求幼兒園管理者必須一切圍繞“人”做工作、一切圍繞“人心”做工作,只有這樣才能帶出一支能戰(zhàn)斗、能發(fā)展、能創(chuàng)新的教師隊伍。為此,管理者必須充分重視教師團隊建設與教師個人成長的協(xié)調進行,努力開創(chuàng)幼兒園教育發(fā)展的新局面,滿足幼兒健康全面發(fā)展的需要。
團隊建設方案篇四
方案。
方案。
(一):
首先要打造一個部門團隊建設,就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設方案,期望對你有所幫忙!
一、打造部門文化。
含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)。
二、本部門團隊成員精神信仰。
奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神。
領導潛力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領導潛力,其中領導潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調、目標達成方面的領導和安排潛力。
入職培訓(準備材料,公司全面介紹、制度培訓、酒店管理部ppt規(guī)劃,酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)。
學習與成長潛力建設。
戶外拓展。
群眾活動參與。
季度會議(培訓提高、業(yè)務交流、頭腦風暴)。
定期視頻會議。
證書制(培訓參加課時)。
專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構成自我模式:如根據(jù)各業(yè)務板塊及未來發(fā)展,構成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標共同達成,團隊成果共同分享。
團結、奮進、有干勁、睿智、年輕化。
學習潛力強。
勤奮、敬業(yè)、專業(yè)。
形象好:代表酒店這個服務行業(yè)的服務水準、具有時尚引領作用、素質和品味要高端、國際化。
培養(yǎng)貴族氣質。
五、團隊成員基本素質。
學習潛力強、有職責心,有培養(yǎng)前途。
高素質、高學歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先。
高忠誠度。
人性簡單,不復雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
最開始明白團隊是關于一根筷子易折斷和很多筷子難折斷的故事,那么我們要找到好的團隊建設方案就得先明白什么是團隊,怎樣和諧團隊成員之間的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目標,以下是由資料站為您帶給的團隊建設方案,期望對您有所幫忙!
一、什么是團隊:團隊的特征。
團隊在本質上是一種透過成員之間高度用心、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;。
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;。
3、成員之間高度協(xié)作;。
4、成員技能互補;。
5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;。
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;。
7、需要教練的指導。
團隊具有七個核心要素:
1、人員:團隊的基本要素;。
2、目標:是聚合人力資源的焦點;。
3、互動:是構成和維護合作與信任的過程;。
4、信任:是團隊合作的心理基礎;。
5、合作:是團隊的根本活動方式;。
6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;。
7、潛力:是團隊績效的技術基礎。
人際交往法、主角界定法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
二、團隊構建的三個階段。
是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:
1、團隊建立階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質。具體資料包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同應對團隊的任務和困難,凝聚力到達必須的強度。
3、團隊成熟階段:持續(xù)和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
1、建立階段的目標:將經(jīng)過選取的人組合在一個將要成為團隊的群體內,使人們經(jīng)歷初步的融合。建立階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊主角、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質,使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體資料就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標:繼續(xù)持續(xù)和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調整。
三、團隊成員的素質要求:個人適應團隊的潛力塑造。
麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通、交往的潛力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應變的意識和潛力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的潛力。
2、溝通的意識和潛力。具備與組織內外部不一樣人進行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力。
3、認知潛力。認知潛力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力。
4、創(chuàng)新意識和潛力。
5、科學決策的意識和潛力。
6、不斷學習的意識和潛力。
7、領導管理的觀念和潛力。
8、業(yè)務專長潛力。
9、工作潛力。
10、合作的意識和潛力。
四、團隊的兩個紐帶:經(jīng)濟關系和心理關系。
團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經(jīng)濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊務必實行利益整合原則,即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系務必建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和職責心。
五、建立團隊目標。
建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。
建立了總目標和次一級目標以后,就能夠根據(jù)目標對人的技能、品格、性格特征等要求思考團隊成員人選。
目標系統(tǒng)要具體:
1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。
2、員工務必清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
3、具體目標和任務有比較短期的時光限制,能夠督促員工分配當前的時光。
4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的具體指標。
5、具體目標和任務是分配工作資源的依據(jù)之一。
六、團隊的類型:自主管理型的團隊。
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改善,大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征:
1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。
3、團隊對自我的業(yè)務流程負責。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。
七、團隊的主角分類。
第一類:理智的主角。
1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰(zhàn)略,個性關注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術信息。
第二類:行動取向的主角。
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作。
計劃。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要個性關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的主角。
1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員帶給支持和幫忙,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展狀況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。
八、團隊人員配置。
團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作資料和性質:
1、工作目的和任務。
2、工作職責和權力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關系。
5、工作在整個組織結構中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:
1、學歷的專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、潛力、性別等)。
(三)分析候選人員。
1、個人的學歷和專長。
2、個人的工作經(jīng)驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關系。
6、候選人員技能的互補狀況。
7、候選人員個性的匹配狀況。
團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
第一階段:交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原先的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息,體此刻個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段:交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和決定。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動能夠促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關系不協(xié)調的階段。
經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的狀況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不一樣意見時有交鋒。
第四階段:重新調整互動關系的階段。
在這個階段,人們對于團隊內部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也能夠采取必須的措施促進調整。如幫忙成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
十、團隊品質養(yǎng)成的四大任務。
1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的資料要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團隊潛力。能夠從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
麻省理工學院講師彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維潛力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景帶給人們用心努力的長期動力,包括學習的動力。
2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學習,自主選取目標和實現(xiàn)目標途徑。
4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
5、領導者的主角是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,帶給指導意見和支持性資源幫忙成員不斷發(fā)展?jié)摿Α?/p>
6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
7、不僅僅學習現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學而用之。
8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
十二、知識管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等能夠利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
有效的知識管理能夠推動組織到達如下效果:
1、分享觀念,激發(fā)。
創(chuàng)新。
思維。
2、節(jié)約生產成本,提高生產效率。
3、促進營銷。
4、發(fā)展組織內的人才,激勵人才。
5、實現(xiàn)個人價值。
實施團隊知識管理應注意以下要點:
1、要有明確的業(yè)務目標。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
十三、重視團隊成員個人的專業(yè)技能發(fā)展。
對團隊成員的潛力塑造,務必重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人潛力應注意以下幾點:
1、理想團隊成員的潛力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自我的特長。
2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人就應感到正在最大限度的發(fā)揮潛力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。
4、鼓勵個人和團隊。
創(chuàng)新。
在不斷解決新問題的過程中發(fā)展?jié)摿Α?/p>
十四、發(fā)展團隊規(guī)范。
(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
1、使團隊行為具有確定性和預見性。
2、帶給常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則務必遵循必須的原則:
1、規(guī)則的有效性務必經(jīng)過實踐和時光的考驗。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要思考個性狀況,留有必須的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規(guī)范能夠采用以下2種方法:
一是目標任務定義法:根據(jù)團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:
1、顧客是誰。
2、顧客需求什么。
3、顧客有什么特殊要求。
4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎。
5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務或產品嗎。
6、顧客對團隊帶給的現(xiàn)有服務是否滿意。
7、使顧客不滿意的障礙是什么。
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意。
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度。
(五)團隊文化是隱性的團隊準則。
團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
十五、發(fā)展團隊信任氣氛。
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有潛力滿足我們對他的期望。三是團隊成員務必誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自我的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體此刻持續(xù)言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1、認同必須的共同目標。
2、認同群體的核心價值觀。
3、具有實現(xiàn)信任者期望的潛力。
4、為人誠實。
5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
十六、團隊目標體系的構建。
(一)建立目標體系。
合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標務必是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標,再細分為任務,最后同向成果,構成一個相互配套和連接的目標體系。
1、宗旨。
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
2、使命。
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,資料更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標。
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時光里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術目標。
戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5、任務。
任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明就應完成的具體事情和要到達的具體結果。任務也能夠看成是具體的細分子目標。任務務必落實到個人。
(二)塑造團隊的目標潛力。
制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的完美遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標務必有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標決策過程中,至少能夠發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和用心性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的主角職能是:一是指導。透過溝通,幫忙成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工帶給必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的狀況及時向當事人帶給反饋信息,使他們及時了解目標進展的狀況和存在的問題。對目標執(zhí)行狀況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
十七、發(fā)展團隊信任氣氛的方法。
1、提高團隊的目標潛力。
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自我認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不一樣的人分享不一樣的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,就應努力避免。
5、透過關心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕高^給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時光。靈活工作時光是尊重人、信任人的精髓。它證明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既方便個人,又公道合理的時光表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是十分重要的。
十八、惠普之道。
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負責。
2、對社會負職責。
3、為顧客服務的思想。
4、鼓勵創(chuàng)新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質量。
7、對成員信任。
8、領導關心員工。
9、強調團隊協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時光。
12、容忍個人的不一樣需要。
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無論是在小公司還是在大公司,團隊都是最重要的,因為無論是再好的創(chuàng)意、還是方法都需要在團隊中得到踐行,團隊是否有凝聚力、執(zhí)行力、是否高效而默契,是決定一個公司成敗的關鍵因素之一。
因此制定出合理的團隊建設方案,打造一支優(yōu)秀的團隊,是每個企業(yè)主工作中很重要的部分。那么如何制定團隊建設方案呢?需要注意以下五點:
(一)首先要明確團隊目標。
建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成必須的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的好處,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標準,選對人上船。
團隊的目標確定了,就要選取正確的團隊成員,該如何選取團隊成員呢我個人認為就應選取那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一齊就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能構成戰(zhàn)斗力務必建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、用心性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。
(四)選取一個好的團隊領導。
我們不能強調個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學會寬容。
寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部,由于每個團隊成員的性格特征可能不一樣,思考問題的出發(fā)點不一樣,難免會產生摩擦,但每個人都就應抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自我的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時光去證明,爭論沒有任何好處。
團隊建設方案篇五
經(jīng)營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
團隊建設初期的核心是執(zhí)行力,團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務的執(zhí)行上,團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領導溝通:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>
制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的
前景,人員的素質,雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
1.選擇復合型人才:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結構化:
要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經(jīng)驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。
一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
1.新員工培訓:
培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎知識,中供產品知識,銷售技巧
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的拓展培訓和培養(yǎng)。
團隊的素質提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。
把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
公司對團隊看中的是業(yè)績結果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果,而沒有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
1.團隊表現(xiàn)特征
新業(yè)務員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產品知識和銷售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經(jīng)理要對他們進行系統(tǒng)的培訓,還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的`時期。
2.安全度過磨合期
這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業(yè)務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業(yè)務員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務員所需的信息;加強對產品知識的培訓,特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規(guī)范,樹立威信;并留意團隊的好苗子,為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎。
1.團隊表現(xiàn)特征
團隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規(guī)定越來越清楚,對產品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠,對經(jīng)理的依賴性較強。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業(yè)務員開始不愿意找資料和打電話,電話量下降,業(yè)績不穩(wěn)定;有挫折和焦慮感,決心開始動搖,甚至懷疑目標能否完成。
2.平穩(wěn)度過動蕩期
這階段最重要的工作是與業(yè)務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業(yè)務員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互合作的好處等。
這一階段,培訓和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。
1.團隊表現(xiàn)特征
團隊內的氛圍進一步開放,目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見,信任感加強,會公開發(fā)表不同意見,合作加強;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業(yè)績逐步穩(wěn)定;開始逐漸形成團隊文化。
2.保持穩(wěn)定發(fā)展
經(jīng)理要著重建立團隊文化,以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng),多進行團隊文化活動,如進行拓展訓練等;要更加關心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂工作、快樂生活。
這一階段,經(jīng)理是團隊的協(xié)調員和服務員。
1.團隊表現(xiàn)特征
團隊業(yè)績越來越穩(wěn)定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協(xié)力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與信息,有必須完成任務的使命感。
2.走向更好
經(jīng)理要把握變革節(jié)奏,注意更新工作方法,將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調整目標,引導成員制定具挑戰(zhàn)性的目標;監(jiān)控工作的進展,更加注重引導業(yè)務員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務員也是這一階段很重要的目標。
這四個階段的劃分也不是絕對的,某一階段經(jīng)常會有其他階段的特征,這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾,對癥下藥,以更好地領導自己的團隊。
2.銷售之前一定要進行電話銷售演練,有經(jīng)理指導大家練習并且做出一個統(tǒng)一的版本,銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。
5.電話銷售過程當中,如果有人成交要及時公布結果,激勵自己也激勵大家;
6.晚上開會的時候要及時分享成果,甚至是好的建議和方法;
8.慶功會,履行當時的承諾,特別要注意重獎重罰;
9.安撫鼓勵落后成員,給成員機會等。
團隊建設方案篇六
為全面提升公司安全管理人員的能力素質,推動公司安全管理團隊建設,制訂本方案。
凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員:
1、具備高中、中專以上學歷,2年以上化工行業(yè)生產從業(yè)經(jīng)歷,且有從事主操作或班長的工作經(jīng)驗。
2、具備化工化學類、安全工程類或其它相關專業(yè)中等職業(yè)教育以上學歷,2年以上化工行業(yè)生產或技術崗位從業(yè)經(jīng)歷。
3、取得化工化學類技術員以上專業(yè)技術職稱者,1年以上的化工行業(yè)生產經(jīng)歷。
4、取得國家注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格證書者。
當安全員崗位出現(xiàn)空缺時人力資源部在全公司范圍內發(fā)布招聘通知,由人力資源部、安全環(huán)保部、分廠生技科、分管安全環(huán)??乒餐嬖囘x用。
新入職安全員在任職3個月內實行“師帶徒”模式培訓,由安全環(huán)??崎L或副科長為擔任師傅,由師傅制訂學習計劃,對徒弟進行培訓。三個月內徒弟應掌握以下內容:
公司安全管理制度、分管區(qū)域基本生產工藝、重大危險源的基本情況,熟練應用各種應急防護器材、設備電氣基本知識、基本風險辨識能力、特種設備及安全設施主要參數(shù)等基本安全知識。安全環(huán)保部根據(jù)學習計劃每月對新入職安全員專業(yè)知識學習情況進行檢查考核,連續(xù)三個月全部考試合格,方可出徒轉為合格安全員。
1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現(xiàn)任安全管理人員適崗能力、專業(yè)水平進行統(tǒng)一評估,根據(jù)評估結果確定安全管理人員的崗位薪資。對于現(xiàn)任安全員評估后達不到合格標準的安全員,由安全環(huán)??浦朴喤嘤柼嵘媱?,采用與合格或優(yōu)秀安全員結對幫扶的方式進行專業(yè)技能提升,安全環(huán)保部進行跟蹤檢查培訓落實情況,經(jīng)考試合格后,方可享受崗位薪資,不合格的調離安全員崗位。
2、各廠區(qū)按照安全管理人員的任職條件,在主操作中選拔出后備車間安全管理人員,建立后備安全員梯隊,協(xié)助安全管理人員做好車間安全管理工作,并接受公司和分廠級安全培訓考核。后備安全員由車間提出申請,分廠安全環(huán)??茖徍伺鷾屎?,報安全環(huán)保部備案,后備安全員一經(jīng)選用可享受在原崗位薪資基礎上調1檔。
3、凡符合國家注冊安全工程師報考條件的安全員,鼓勵參加國家注冊安全工程師考試,考試通過拿到證書后,按公司的相關政策給予獎勵,并經(jīng)公司評聘后按以上標準對其崗位薪資進行調整。
4、非安全員崗位人員考取注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格者,經(jīng)公司評聘可直接享受安全技術員的薪資待遇。
團隊建設方案篇七
可根據(jù)測試任務或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規(guī)模。理想的測試團隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關系。
各成員在測試團隊中都有明確的角色,負擔的任務也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責的不明確而導致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質量帶來隱患。所以在測試任務開始前,團隊領導者應做好詳細的任務劃分,形成明確的書面文檔后再將任務分派給組內各成員。
成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團隊中會有新技術開發(fā)人員,來負責如自動化測試開發(fā)的工作;軟件測試設計人員,來負責測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標準執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。
組建軟件測試團隊時,也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術和性格構成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力,讓1+12成為可能。
其次,團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:
1、具有創(chuàng)新精神的測試人員
這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術等。這些新的測試工具或新技術的發(fā)現(xiàn),會帶動整個測試團隊技術上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學習熱情。
2、有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員
充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。
往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的.浪費。
3、富有經(jīng)驗的軟件測試人員
不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運行程序以發(fā)現(xiàn)關鍵的缺陷。這正是
富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗,一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪里找“致命缺陷”。
4、具有遠見性的測試人員
與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是,具有遠見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的,策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識,而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。
1、人員的穩(wěn)定性
一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的,確保團隊的持續(xù)性為未來做好準備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養(yǎng),不會在一朝一夕間迅速成長。
2、人員交疊培養(yǎng)
軟件測試團隊應該為未來作出同樣的計劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴重影響。
制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質量的重要環(huán)節(jié),沒有標準的工作將很難產生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項工作之前,花些功夫制定出各項標準是很必要的。
為團隊打適短期、長期目標。短期目標可以用作于當前所要完成的任務,長期目標適用于測試團的長遠發(fā)展。
完善的管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,工作總結、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。
團隊建設方案篇八
為大力加強全省高校師資隊伍建設,全面提高高等學校教師隊伍整體素質,加快我省高等教育內涵發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質量和辦學水平,自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業(yè)務精湛、結構合理、充滿活力的高等教育教學團隊。通過教學團隊建設,引導高等學校增強教學團隊意識,建立和創(chuàng)新團隊合作機制,優(yōu)化教師整體結構,改革教學內容和方法,開發(fā)教學資源,促進教學研討和教學經(jīng)驗交流,推進教學工作的傳、幫、帶和老中青相結合,提高教師的教學和科研水平,為建設教育強省、實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。
根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀,建立老中青搭配合理、教學效果明顯、在師資隊伍建設方面可以起到示范作用的省級教學團隊,資助其開展教學研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進修等工作。
(一)本科
1、團隊及組成。根據(jù)各高校的具體情況,以學科、專業(yè)系(部)、教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位,以課程(系列課程)或專業(yè)為建設平臺,在多年的教學改革與實踐中形成團隊,具有明確的發(fā)展目標、良好的合作精神和梯隊結構,老中青搭配、專業(yè)技術職務結構和知識結構合理,在指導和激勵中青年教師提高專業(yè)素質和業(yè)務水平方面成效顯著。團隊規(guī)模適度。
2、帶頭人。應為本學科(專業(yè))的專家,具有較深的學術造詣和創(chuàng)新性學術思想,長期致力于本團隊課程建設,堅持在本校教學第一線為本科生授課。品德高尚,治學嚴謹,具有團結、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領導能力。一名專家只能擔任一個國家級教學團隊的帶頭人。
3、教學工作。教學與社會、經(jīng)濟發(fā)展相結合,了解學科(專業(yè))、行業(yè)現(xiàn)狀,追蹤學科(專業(yè))前沿,及時更新教學內容。教學方法科學,教學手段先進,重視實驗/實踐性教學,引導學生進行研究性學習和創(chuàng)新性實驗,培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學工作中有強烈的質量意識和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學質量管理措施,教學效果好,無教學事故。
4、教學研究。積極參加教學改革與創(chuàng)新,參加過省部級以上教改項目如面向21世紀課程改革計劃、新世紀教學改革工程、國家級精品課程、教育部教學基地、國家級雙語課程改革、實驗教學示范中心等,獲得過教學成果獎勵。
5、教材建設。重視教材建設和教材研究,承擔過面向21世紀課程教材和國家級規(guī)劃教材編寫任務。教材使用效果好,獲得過優(yōu)秀教材獎等相關獎勵。
6、運行和管理機制。積極探索并建立了教學團隊運行機制、監(jiān)督約束機制等方面的運行和管理模式,能夠為高等學校教學隊伍建設提供示范性經(jīng)驗。
(二)高職
1、“雙師”結構的專業(yè)教學團隊組成。主要由學校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成,以專業(yè)建設作為開展校企合作的工作平臺,設計、開發(fā)和實施專業(yè)人才培養(yǎng)方案,人才培養(yǎng)和社會服務成效顯著。團隊規(guī)模適度。
2、專兼結合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度,保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質量以及學校專任教師企業(yè)實踐的經(jīng)?;陀行裕桓鶕?jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要,學校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢,分工協(xié)作,形成基礎性課程及教學設計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。
3、帶頭人。善于整合與利用社會資源,通過有效的團隊管理,形成強大的團隊凝聚力和創(chuàng)造力;能及時跟蹤產業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài),準確把握專業(yè)建設與教學改革方向,保持專業(yè)建設的領先水平;能結合校企實際、針對專業(yè)發(fā)展方向,制訂切實可行的團隊建設規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)團隊的可持續(xù)發(fā)展。
4、人才培養(yǎng)。在實施工學結合人才培養(yǎng)過程中,團隊成為校企合作的紐帶,將學校教學管理覆蓋學生培養(yǎng)的全過程,保障學生半年頂崗實習的效果;通過學校文化與企業(yè)文化的融合、教學與生產勞動及社會實踐的結合,實現(xiàn)高技能人才的校企共育;專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好,技能水平高,用人單位歡迎,社會認可度高。
5、社會服務。依托團隊人力資源和技術優(yōu)勢,開展職業(yè)培訓、技能鑒定、技術服務等社會服務,具有良好的社會聲譽。
省級教學團隊建設采取學校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式,分年度、分步驟實施。
(一)申報。教育廳每年組織申報省級省級教學團隊。各校省級教學團隊申報推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報3個團隊;省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國家示范性(骨干)高職院校每校限報2個團隊;市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。
(二)評審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報材料,組織有關專家通過審查材料、會議評審等方式,確定每年重點支持建設的省級教學團隊的立項建議方案,評審時本科教學團隊和高職高專教學團隊將按照不同標準的評審要求分別評審,最后將評審結果進行公示,無異議的向社會公布并批準進行立項建設。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。
(三)建設與管理。被批準為“省級教學團隊”后,各高校要按照教學團隊的基本要求,確保建設質量,科學運行,規(guī)范管理,并建立了有效地監(jiān)督約束機制和管理模式,為高等學校教學隊伍建設提供示范性經(jīng)驗。教育廳將不定期對省級教學團隊進行檢查評估,檢查評估不達標的,撤銷“省級教學團隊”稱號,并取消該校3年內的申報資格。
團隊建設方案篇九
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團隊建設是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準繩;團隊建設更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領導的指示。通過團隊建設,要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰(zhàn)力最強悍,作風最優(yōu)良。
結合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產品很有市場競爭力,這是核心與關鍵,是一切工作的基礎,只要產品在,團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務團隊市場經(jīng)驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產品加平臺的基礎上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊,為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊,為公司創(chuàng)造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責不分明,公司架構不清晰,從而導致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團隊建設造成了一定的阻礙。
現(xiàn)階段,公司團隊建設主要工作對象是市場業(yè)務人員。公司市場業(yè)務人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設的方向。
團隊建設的目的:
1、對公司產生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關愛活動,業(yè)務人員入職后,辦公室、人資部、培訓部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務人員對公司、產品、業(yè)務的認知與認可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機制。
2、對公司產生附屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設計,不能只看眼前,沒有長遠規(guī)劃。當公司給業(yè)務人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關系建立的過程。
3、對公司產生崇拜感,當業(yè)務人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕薄5竭@時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。
4、對公司最高領導產生服從感與敬畏感,團隊建設目的之一就是要樹立團隊領導者的權威性與領導力。一支戰(zhàn)力強悍、紀律嚴明的團隊,必有一個領導力強、獎罰分明的團隊領導。團隊領導人的權威性與領導力是在一次次正確的業(yè)務策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎上建立起來的,更是在業(yè)務人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領導者權威與領導力的關鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關系,這種關系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充,也是團隊領導者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
團隊建設需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設的平臺。通常情況下,團隊建設的平臺有:
1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領導可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強化權威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內,使團隊成員互相認知,為以后的團結協(xié)作打好基礎。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當,要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認與心理回歸。
2、展會,公司參加全國性的行業(yè)展會,也是團隊建設的好機會,公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氛圍輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內心動態(tài),可開展針對性的疏導教育,使之對公司的文化與市場策略產生認同,強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產生自豪感,小范圍的聚會也會在內心里產生榮譽感。
3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務人員情感管理等都能讓業(yè)務人員產生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔市場服務職能,還承擔著團隊建設的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實現(xiàn)團隊建設中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務管業(yè),這是最能體現(xiàn)團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業(yè)務團隊產生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務管理,一是公司市場業(yè)務的整合與管理,設置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進行業(yè)務培訓與指導,對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進行培訓與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務培訓與指導工作,要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設目的。
5、等級管理,團隊建設需要嚴格的等級管理,在一個團隊里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標準就是銷售回款,這是唯一的標準,作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄,要有標桿,對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠支持不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎者來說這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵后進的目的,是團隊建設的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。
6、輿論導向,公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權威性的評論,確立正確的輿論導向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對于堅決執(zhí)行公司政策并產生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認同并能得到公司的表揚。
7、集體活動,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數(shù)多了,就會產生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。
8、yy遠程會議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會,所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要通過yy會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學習,yy會議是網(wǎng)絡免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設的重要手段之一。
9、銷售責任狀,首先要明確這支團隊的工作任務是完成公司制訂的銷售任務量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務,也是團隊領導者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責任狀,這是團隊建設的考核憑證,團隊建設的好,銷售目標就會實現(xiàn),團隊建設的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設的好與壞和能否完成銷售任務是成正比的關系,是因與果的關系。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”,也是團隊建設目標之一,更是團隊建設的重要內容之一。
10、培訓,這是團隊建設的開門工作,也是重要工作之一,培訓是貫穿整個團隊建設的始終,不僅僅是員工入職時的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產生歸屬感;崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求,明白自己應該做什么;在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責分明,明白自己應該怎么做;進修培訓是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準備。對于團隊建設來說,培訓是必須的,是成員加入團隊的第一課?!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤枙r的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風,是培訓的得要內容。培訓完后要進行考試,通過考試強化公司理念、產品知識在成員大腦中的地位。
團隊建設,不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內外兼修,外要塑形,內要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。
1、公司信息,這是團隊建設內容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。
2、產品信息,作為銷售團隊,對產品信息要熟練掌握,產品的基本情況與產品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產品的不熟悉,最后造成業(yè)務無法達成。
3、銷售模式,公司的模式直接關系到業(yè)務人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務人員開始工作的基礎,如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。
4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準確到位的使用策略。
5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學會使用公司給予的武器,靈活應用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務無法達成。
6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關系也是第一關系就是雇用關系,基于這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關系才能開始正式的合作。
7、公司社評,這是團隊成員要重點學習的內容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。
8、會議精神,每次會議之后,要總結出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導與方向標。
9、先進人物學習,在團隊中要提倡學習先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強等,都是團隊成員要學習的,學習別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內開展先進人物學習,能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優(yōu)秀。
10、領導講話學習,學習團隊領導人的重要講話,是領悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領導,團隊的精神領袖就是領導,所以通過對領導重要講話的學習,讓每一位員工從內心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。
11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓,也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設,一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學習。學習公司制度是團隊建設的重要工作,不單要學習市場管理制度,還要學習公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。
1、業(yè)務完成率,團隊建設的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務的完成率,如果把一年的銷售任務量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團隊建設的好與壞不能直接與業(yè)務的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊,其團隊建設必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力,團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強,說明團隊建設很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質保期的完成,只能說明團隊的執(zhí)行力差,團隊建設不合格。
3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責內)的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規(guī)定的時間內提交公司下達的工作要求,那說明團隊的執(zhí)行力強,團隊建設很到位。
4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應該是不定期與公司領導或團隊領導就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領導溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領導溝通的員工,一方面可以得到領導的工作支持與指導,另一方面可以加強與領導的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎,這也是團隊建設的一部分。
5、參與度,團隊成員如果把自己當成團隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設,在團隊建設中承擔起一定的角色,這對于豐富團隊活動有很大的幫助。
6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設,團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質就是不斷的學習,使自己能夠適應公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學習能力,也是團隊建設的重要內容與測評項目。
團隊建設方案篇十
通過一系列的團隊素質活動,增強學員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
(1)活動主題
快樂工作,心中有夢;團結奮進,開拓創(chuàng)新;
(2)活動地點
北京市延慶縣松山森林公園(游玩期間會組織幾個團隊建設的小游戲增強團隊意識)
(3)活動時間
20xx年18月15、16日(員工2批次輪換去拓展)
(4)活動對象
北京康泰誠信醫(yī)藥有限公司全體員工(注:可帶家屬。)
另:參加競技小游戲的員工獲勝的一方會享有小禮品一份。
游戲一:破冰、分組
撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個貢獻,形式和內容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
1、站錯隊的人,為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的——溝通的準確性
團隊建設方案篇十一
一、活動目的。
為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進各部門員工間的'溝通合作。在公司內營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團隊建設活動。
二、組職和實施部門。
1、管理部:由人力行政部組織。
2、辦事處:由辦事處選定項目負責人進行組織。
三、參考活動項目和實施方法。
由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:
該費用專門用于團隊建設,旨在加強部門團結,促進溝通和交流,以達到團隊建設之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
2、費用標準:每人每季150元;
3、活動申請及費用報銷。
1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案。
3)活動后于兩周內提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內未進行上報手續(xù),則不給予辦理報銷手續(xù)。
五、其他。
1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中,了解員工心聲。
2、活動結束后,各部門/辦事處責任人有責任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會根據(jù)實際情況進行修訂,最終解釋權歸公司人力行政部。
20xx年*月*日。
團隊建設方案篇十二
年 級 專 業(yè) 系 別 學 院
一、項目團隊人員組織及職能
物業(yè)管理系統(tǒng)團隊人員組織有:項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設計員、數(shù)據(jù)庫管-理-員、程序員、測試人員。
圖一 組織結構圖
1)項目經(jīng)理
職能:
開發(fā)計劃:項目經(jīng)理要在對所有合同、需求等熟知、掌握的基礎上,明確此項目目標,并就該目標與項目客戶達成一致,同時告知項目成員,然后為實現(xiàn)項目目標制定基本的實施計劃(成本、進度、產品質量),在項目的實施過程中,還要根據(jù)項目的實際進展情況,在必要的時候,調整各項計劃方案。
組織實施:1. 設計項目團隊的組織結構圖(圖一),對各職位的工作內容進行描述,并安排合適的人選,以及對項目所需的人力資源進行規(guī)劃、開發(fā); 2. 對于項目,項目經(jīng)理應該決定哪些任務由項目團隊完成,哪些任務由承包商完成。
控制項目:項目實施過程中,項目經(jīng)理要時時監(jiān)控項目的運行,積極預防,防止意外的發(fā)生,及時解決出現(xiàn)的問題,同時要預測可能的風險和問題,保證項目在預定的時間、資金、資源下順利完成。
2) 系統(tǒng)分析員
職能:
針對《物業(yè)管理系統(tǒng)》做出系統(tǒng)功能需求分析、系統(tǒng)組織結構圖(圖二)、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、整體項目評估和團隊組織管理。
圖二 系統(tǒng)組織結構圖
3) 系統(tǒng)設計員 職能:
負責設計與開發(fā)應用軟件系統(tǒng).其中包括對系統(tǒng)總體構架設計、系統(tǒng)模塊設計(圖三)、輸入設計、輸出設計、代碼設計、數(shù)據(jù)庫設計。使其正確的反應出有效的信息,協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者管理、營運公司的運作者。
圖三 系統(tǒng)模塊設計
3) 數(shù)據(jù)庫管-理-員 職能: 一般監(jiān)視
對數(shù)據(jù)庫的備份監(jiān)控和管理 規(guī)范數(shù)據(jù)庫用戶的管理 對sql語句的書寫規(guī)范的要求 dba深層次要求 4) 程序員 職能:
熟練掌握各種語言技巧,知道技巧適用性還要對資源做出最恰當安排。 5) 測試人員 職能:
利用測試工具按照測試方案和流程對此系統(tǒng)進行功能和性能測試,檢查系統(tǒng)是否有缺陷,性能是否穩(wěn)定。
二、項目人員的選拔、培訓
1)選拔
2、“以崗定員”,保證人員配備的效率,充分利用人力資源,不能以人定崗
3、項目處于不同的實施階段,所需人力資源的種類、數(shù)量、質量是不同的。要安排一定比
例的臨時工作人員,根據(jù)項目的需要加入或者退出,節(jié)約人力資源成本 2)培訓
崗前培訓:主要對項目成員進行一些常識性的崗位培訓和項目管理方式等的培訓
崗上培訓:根據(jù)開發(fā)人員的工作特點,針對開發(fā)中可能出現(xiàn)的實際問題,而進行的特別培訓
三、項目的團隊建設
1)制定良好的規(guī)章制度
在項目進行過程中設置工作授權系統(tǒng),工作授權系統(tǒng)就是一個用來確保合格的人在正確的時間、以合適的順序進行工作的方法,在該系統(tǒng)結構下,通過正式的文件和簽字授權某人開始進行活動或工作包的實施工作,同時給與項目人員應有的權力。
四、團隊建設中的誤區(qū)及解決措施
項目主管可能不是技術專家,所以主管的工作重點是調動團隊成員的積極性,為解決技術問題創(chuàng)造充分的條件。一個缺少基本技術技能的團隊很容易出現(xiàn)問題,而有著良好基礎但并不繼續(xù)獲取和使用新知識的團隊,也會在將來陷入困境。
四、在團隊建設中的經(jīng)驗、建議、心得
進了管理的現(xiàn)代化等,而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應用于企業(yè)管理的各個方面、各個層次的結果。如決策、計劃、生產過程等。同樣,要使《物業(yè)管理系統(tǒng)》在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應有的效果,團隊建設是項目建設中的一個關鍵領域,項目經(jīng)理應該充分認識到團隊建設的重要性,在項目組構造一個和諧的團隊氛圍,使團隊成員為實現(xiàn)一個共同的項目目標而努力。
在項目團隊建設的過程中,經(jīng)驗、建議、心得如下:
9)處理員工之間的矛盾和沖突時要公平,公正,就事論事,不能袒護任何一方; 10)注意適當?shù)剡\用激勵措施,當團隊成員表現(xiàn)突出時,要對他及時、公開的表揚,讓他們感覺到自己的工作獲得認可,把工作做得更好,同時也是對其他員工的一種督促; 11)在工作時間之外,適當安排團隊建設活動,一起打球、聚餐等,釋放工作的壓力,讓大家有更充分的了解。
2012年作為德林集團“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產區(qū)年底投產運行的緊迫形勢,紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念,加快團隊建設的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅定步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長奮進中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標準嚴要求的鋼鐵團隊,為建設標準化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。
在集團領導的關懷指導以及礦領導帶頭奮進中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī):各部門協(xié)調有序,保質高效的完成各項任務,新產區(qū)建設按部就班進行中,這是全體成員共同努力的結果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略不足之處,各項工作應該防微杜漸,防患于未然?,F(xiàn)階段團隊建設還存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在:
5. 團隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調,導致整體團隊意識不夠、工
作熱情不夠,嚴重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。
面對現(xiàn)狀,公司應堅持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關制度;培育團隊文化,提升團隊凝聚力;重視人才隊伍的建設,把人才隊伍建設作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設“學習型”團隊為出發(fā)點,重視團隊持續(xù)的學習能力,通過學習型組織的構建不斷調整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。具體措施如下:
(一)規(guī)范化企業(yè)管理
聘計劃不斷完善人員體系,逐步實現(xiàn)技能互補的人員結構﹑清晰的成員定位;
(二)培育團隊文化
7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動,調動成員積極性,號召全員參與,增強團隊凝聚力,實現(xiàn)快樂工作,快樂生活。
(三)打造學習型團隊
1.豐富培訓內容,完善培訓追蹤制度,定期反饋培訓效果,達到學以致用。針對安全培訓可以在條件允許下進行安全演練或理論考試;管理類培訓要求成員書寫心得或組織專題研討會,探索紅巖管理模式。
團隊,即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。目前,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,營銷工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“單打獨斗”的層面發(fā)展到團隊合作。
一個優(yōu)秀的團隊,是個體整合效益最大化的組合,團隊建設從建設目標、人員招聘、人員培訓、團隊管理方面考慮團隊建設。
一、 建設目標
1、 團隊規(guī)模
首先應確立團隊建設目標,通過公司的發(fā)展狀況、行業(yè)狀況判定目標團隊的規(guī)模。
2、 人才需求
還要對人才個性偏向有大體規(guī)劃,是需要專業(yè)知識型的,還是需要表達能力強的營銷型,有了目標與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務有限公司來看,需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。
二、 人員招聘
1、 公司介紹
在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方,把公司的優(yōu)勢產品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達給應聘者,才會感染到應聘者。
2、 人員篩選
在第一關(電話招聘)中初步甄別應聘者應變能力和交流能力。重點在面試或筆試環(huán)節(jié),考察應聘者的綜合能力。
3、 內部招聘
即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優(yōu)點是成員熟悉業(yè)務不需崗前培訓、團隊之前較熟悉。
三、 人員培訓
1、 市場敏銳培訓
招聘之后的人才培訓一般為期兩周左右,首先向團隊介紹公司文化、行業(yè)地位,是每一成員獲得市場的真實信息。
2、 個體能力培訓
概述團隊發(fā)展意向,從市場細分到公司、團隊再到團隊的每一個體,了解成員的優(yōu)缺點,進行提強和補劣的培訓。
3、 公司規(guī)章制度
熟話說無規(guī)矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項制度
四、 團隊管理
1、 團隊凝聚力的培養(yǎng)與提升
聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節(jié)日各成員都應記得并有所表示,讓團隊每一成員都能有歸屬感。
2、 學習型團隊的打造
市場在成長,團隊必須跟上市場發(fā)展的步伐,要有前瞻于市場現(xiàn)狀的目光,建設學習型團隊??梢悦恐馨才沤涣鲿?,保持互相學習的氣氛,就市場行情不定期就某一專題進行系統(tǒng)研究,深入學習。
3、 分工與合作的規(guī)劃
團隊營銷并不是一貫的全員出動,要注重人員分工合作,發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度。具體分工簡述如下:
(1)銷售部:負責品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術參數(shù)、購買手續(xù)等問題,協(xié)助客戶購買稱心的車輛。
(3)業(yè)務部:負責老客戶管理與維護工作,使客戶得到最佳的服務質量,實現(xiàn)對客戶的承諾、維護公司信譽。業(yè)務部是售后服務的直接責任部門。
務體系。
(5)采購部:主要負責品牌車輛的采購,為客戶提供提車服務;負責配件的采購工作。
(7)維修部:通常指維修服務站,主要負責品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。
(8)財務部:負責財務管理工作
(9)辦公室:主要負責行政、管理、人事等工作
4、 團隊長的選擇與培訓
團隊在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點和不足之處,這就要求在選擇團隊長身上具備很多優(yōu)秀的品質,團隊長作為團隊領跑的人,需要驍勇善戰(zhàn)(專業(yè))、需要洞察細微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關鍵時身先士卒(果敢)。
常言身先足以率人,律已足以服人,傾財足以巨人,量寬足
以德人,得人心者得天下!領導者凡事嚴格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!領導人的使命就是幫助團隊伙伴實現(xiàn)目標!
(5)良好的業(yè)務能力,培訓業(yè)務人員、幫助業(yè)務員開單并解答疑難問題;(6)具有獨特的人格魅力。
團隊建設方案篇十三
5.企業(yè)的員工手冊、規(guī)章制度等
6.直接參與裁員談判
7.直接參與裁員中與相關政府部門、工會部門等的溝通交流
8.參加仲裁和訴訟程序
9.協(xié)助辦理有關行政手續(xù)
1.進行崗位調查和薪酬調查
2.根據(jù)崗位調查結果,進行崗位分析
3指導《崗位說明書》的填寫,并進行審核。
4.進行崗位評價
5.薪酬制度設計
6.工資結構結構調整與工資標準測算。
7.制定績效考核與績效管理辦法
1.社保政策解答。
2.社保實務操作。
3.社保專項稽核。
律師協(xié)助自審流程:
1.社?;朔煞盏男枨蟆?/p>
2.律師了解企業(yè)基本情況
3.審核表單是否齊全,并協(xié)助完備
4.初步評審企業(yè)社會風險金額
5.根據(jù)員工身份及工資總額構成逐一分析梳理。
6.得出準確社保補繳金額
7.出具社保風險體系完善報告。
1.為改制單位設計改制方案并指導實施。
2.協(xié)助改制單位接續(xù)各種社會保險關系。
3.為改制單位設計薪酬方案。
4.為改制后單位重新聘用員工、簽訂新的勞動合同,提供分類指導。
5.為改制后單位建立或完善規(guī)章制度。
6.代理改制單位進行產權方面的民事訴訟或仲裁。
1.參與企業(yè)談判或調解
2.代理申請不定時工時制或延期申請
3.辭退員工的方案設計
4.起草或審查文書,包括但不限于:
(1) 勞動關系(解除、終止)協(xié)議書、解除勞動合同通知書、勞動合同續(xù)訂通知、勞動合同變更書、離職手續(xù)辦理通知書、離職申請書、員工過失報告、離職交接登記表、離職手續(xù)辦理表、離職證明、待崗協(xié)議書、待崗通知等。
5. 代理勞動人事爭議仲裁與勞動爭議訴訟案件一審、二審
6.起草或審查員工手冊
團隊建設方案篇十四
團隊目標必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標、管理指標等團隊總的目標,管理中心對《年度經(jīng)營目標責任書》進行分解,將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責任人簽訂崗位責任書,做到目標明確、分工明確、責任明確。
團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,因此,要在團隊內部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。
(1)開展系列關愛員工、關愛他人活動。
——酷暑天氣,為員工購買涼茶解暑,開展送涼茶到崗位活動;。
(3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼,豐富業(yè)余生活,促進團結協(xié)助。
(4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯(lián)歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;。
(5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
(1)團隊成員間沒有妒嫉。
(2)能夠沒有顧忌的表露自我。
為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創(chuàng)造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
(3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心。
對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。
(4)信息充分公開。
團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團隊的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。
優(yōu)秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善于管人、育人、用人,同時,團隊領導必須加強自身素質和能力的修煉,不斷提高領導水平。
(1)以身作則。
團隊領導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的.,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。
(2)共同參與。
團隊建設應群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領導要運用各種方法,充分調動員工的積極性,共同參與團隊建設。
倡導“工作學習化,學習工作化”和“團隊學習”的理念,提高員工學習的主動性、自覺性,堅持崗位學習、崗位成才。
健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動力。同時,團隊價值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。
(1)問責制:責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團隊責任感。
(2)限時辦理制:將服務日常的工作進行細化,確定辦理責任人、辦理時限,保證服務品質。
(3)員工激勵制度:設置優(yōu)秀領隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業(yè)務技能獎、學習進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性,同時設置末位淘汰制,對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調離或淘汰,不斷優(yōu)化團隊成員。
(一)首先要明確團隊目標。
建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標準,選對人上船。
團隊的目標確定了,就要選擇正確的團隊成員,該如何選擇團隊成員呢?我個人認為應該選擇那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。
(四)選擇一個好的團隊領導。
我們不能強調個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學會寬容。
寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部,由于每個團隊成員的性格特征可能不同,考慮問題的出發(fā)點不同,難免會產生摩擦,但每個人都應該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時間去證明,爭論沒有任何意義。
團隊建設方案篇十五
為進一步落實區(qū)教育局關于“實現(xiàn)教師綜合素質的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設,努力構建一支“業(yè)務精、師德好”的教師隊伍,結合我校實際情況,特制定此工作方案:
以區(qū)教育局行政會議精神和呼蘭區(qū)師訓工作要點為指導,以教師綜合素質提升為目標,以教師業(yè)務培訓和崗位練兵及教研活動為主渠道,以“合作、探究、促進發(fā)展”為主題,積極地開展各種教育教學活動,努力把我校教師隊伍建設成為和諧合作、積極探究、相互促進、抱團發(fā)展的教師隊伍。
組長:滕慶河
副組長:褚士柱
組員:郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全
2、教研、科研、師訓相促原則:整個學習型團隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓當中,即整體發(fā)展不搞單一形式的學習,空無目標的學習。
3、個體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則:活動以團隊發(fā)展為出發(fā)點,以個體發(fā)展為歸宿,通過整體的團隊活動,帶動個體的發(fā)展,最終實現(xiàn)共同發(fā)展。
通過團隊建設,團隊活動,促進教師綜合素質的提升,形成濃厚的學習氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓工作都能有所提升。
1、以教研組為單位,開展課表、課改精要、有效教研等內容的學習、培訓、討論。
2、以開展教師百家講壇,通過校本形成教學經(jīng)驗心得交流,促進教師發(fā)展。
3、開展教研、科研例會,提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。
1、計劃準備階段:研究學習型團隊建設組織形式撰寫計劃,落實各團隊建設。
2、實施階段:各團隊要撰寫計劃,確定學習的發(fā)展目標和學習活動要點及創(chuàng)造性地開展各項活動。
3、階段性總結階段。
1、語文學習團隊:組長:梁玉秋組員:楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波
2、數(shù)學學習團隊:組長:張永蓮組員:馬長霞侯麗華徐艷峰沈文波
3、英語學習團隊:組長:王春艷組員:張海燕郭麗臧晶董春影
4、政史地學習團隊:組長:吳春梅組員:徐豁然季國輝
5、藝體學習團隊:組長:劉鳳全組員:叢海玲邵福仁
6、理化學習團隊:組長:劉成組員:段麗娟石曉晨王明月王飛
7、管理型學習團隊:組長:滕慶河組員:褚士柱于冰趙冬
團隊建設方案篇十六
適應高等職業(yè)教育師資的要求,以雙師結構建設為重點,培養(yǎng)和聘請相結合,造就一支有名師帶頭,以中青年骨干教師為主,整體素質高、教學水平好、動手能力強,專兼結合、梯度結構合理,在省內同類院校及英語類相關專業(yè)具有較高知名度的高水平專業(yè)教學團隊。具體建設目標為:
1. 團隊帶頭人的培養(yǎng)與水平提升
在現(xiàn)有專業(yè)師資的基礎上,由商務英語專業(yè)帶頭人、浙江工商大學楊森林教授傳幫帶,對團隊帶頭人進行重點培養(yǎng)。并通過國內外進修交流、科研項目研究、參與行業(yè)領域的工作和企業(yè)鍛煉等途徑,進一步提高團隊帶頭人在專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革、專業(yè)課程體系建設和課程開發(fā)、科研和社會服務等方面的能力以及理論與實踐教學的水平,盡快提高團隊帶頭人的在省內同類院校及外貿行業(yè)的影響力和知名度。
2.團隊結構的優(yōu)化
教學團隊的建設和發(fā)展關鍵是優(yōu)化團隊結構,使其具有專業(yè)結構合理、學歷層次高、合理的梯隊結構及有效的運行機制。通過學歷提高、國內外進修和企業(yè)鍛煉等途徑,加快骨干教師的培養(yǎng),促進他們盡快成長,使團隊的結構更加合理優(yōu)化。
注:培養(yǎng)博士教師1人;全部專任教師具備雙師素質,雙師素質教師的培養(yǎng)為省、部兩級"雙師"素質培訓、職業(yè)技能考試取得證書、下廠掛職鍛煉等方式;培養(yǎng)校內專業(yè)帶頭人1人、中青年骨干教師3-4人;到區(qū)域知名企業(yè)、科研院所聘請兼職教師1~2人。
3.教學水平的提高
以專業(yè)教學標準和課程標準建設為契機,根據(jù)工作任務和崗位職業(yè)能力需求,重構專業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對人才的最新要求。以課程建設為依歸,認真研究教學大綱、吃透教材、編寫講義,在課程建設、教學方法、教學設計、考試模式等方面積極進行改革,努力提高教學質量,培養(yǎng)校級教學。認真研究分析工學結合、產學研相結合及校企合作等多種形式的內涵建設,充分利用校內外實訓基地,努力提高學生實踐能力和操作設備的實際能力。
4.教研科研水平的提高
團隊在取得原有的科研教研成果基礎上,積極開展教研科研立項,撰寫專業(yè)論文和編寫教材。創(chuàng)造良好的學術氛圍積極探索商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,在課程建設、教學方法、課件開發(fā)、考試方法、實驗室建設、工學結合等方面積極進行改革,不斷進行歸納、總結、凝煉和升華,撰寫具有學術價值、對教學改革具有指導意義的論文或省級教研立項。進行教學研究,把教研科研成果轉化為教學服務,提升教學水平。
5.教材建設專業(yè)論文教研項目科研項目
1. 人才培養(yǎng)模式改革。以商務英語專業(yè)建設為載體,深化人才培養(yǎng)模式改革,以"面向浙江二級城市、小型外貿企業(yè)和大中型制造業(yè)的工廠的外貿業(yè)務部門"為專業(yè)定位,進一步深化"外語優(yōu)先、外貿熟練、綜合素質高、辦事能力強"專業(yè)特色的內涵建設,培養(yǎng)具有較強英語水平和熟練外貿業(yè)務能力的人才。重點探索優(yōu)良學風建設長效機制、隱性課程體系構建、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺建設等三項人才模式改革內容,為商務英語專業(yè)學生成長成才創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
2. 課程體系重構與課程建設。以專業(yè)教學標準和課程標準構建為契機,根據(jù)工作任務和崗位職業(yè)能力需求,重構專業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對人才的最新要求。加強專業(yè)主干課程建設力度,鼓勵各主干課程網(wǎng)絡教學平臺的構建和完善。在學院統(tǒng)一部署下,完成系定必修課程的課程標準建設,提高教學質量和水平。積極支持現(xiàn)有院級精品課程建設,以《xxxx》和《大學xxx》兩門課程作為2014年院級精品課程申報的重點,《國際商務》和《國際貿易實務》作為2014年院級精品課程申報的重點,xxxxxx》、《xxxx》作為2014年院級精品課程申報的重點,《xxx》和《電子商務》作為2014年院級精品課程申報的重點。在院級精品課程建設完成的項目中,物色課程申報省級以上精品課程,通過精品課程的申報和建設推動主干課程教學內容的改革。落實1門校企合作開發(fā)課程。
3. 實踐課程建設與校內外實訓基地建設。改革和完善現(xiàn)有實訓課程,促進學生英語應用能力和外貿能力提高。以提高學生在商務情境下英語應用核心能力為目標,研究以過程性、課內外互動、多技能交融為特點的綜合語言技能實訓課程的開發(fā)。以工學結合、項目導向、任務驅動為指導思想,根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要,對部分課程進行理實一體化教學改革。完善畢業(yè)綜合實踐的管理制度和規(guī)范,切實提高頂崗實行的實效。
在校內實訓基地建設方面,在對現(xiàn)有商務英語校內實訓室科學管理、合理調度和充分利用的基礎上,完成對"仿真國際商務實訓室"項目的建設。按照"任務驅動、項目導向、理實一體化"思路,調研和論證新的實訓室建設項目,改善專業(yè)教學設施和條件。在分院統(tǒng)籌安排之下,完成軟技能實訓基地建設項目中與本教學團隊相關項目的建設任務。在校外實訓基地建設方面,要按照工學結合、產學合作的思路,建立一批不僅滿足各專業(yè)頂崗實習和就業(yè)需要、也能滿足日常實訓課程教學和學生職業(yè)能力養(yǎng)成的假日實訓基地,使之逐漸上規(guī)模、成體系。
4. 師資隊伍建設。鼓勵現(xiàn)有教師在職攻讀碩士或博士學位,引進高學歷、高職稱的教師,優(yōu)化團隊師資隊伍的整體學歷和職稱結構。抓緊對現(xiàn)有講師群體尤其是擁有高學歷的中青年講師的培養(yǎng),完善教師隊伍的梯隊結構。本教學團隊不僅要提高教師個人的教學、科研和社會服務的能力,還要發(fā)揮專業(yè)教師群體的力量。通過團隊合作,全面提升各專業(yè)教學團隊的科研和教研能力,提高各級各類教研科研課題申報數(shù)目,要提高省級課題研究的數(shù)目,力爭在教育部和全國哲學社會科學課題申報有突破。以各級各類精品課程建設為抓手,通過舉行說課、觀摩課、多媒體課件等各種教學技能比賽的方式,切實提高團隊教師的教學技能,全面提升各專業(yè)教師的教學水平。開展以課程建設和教學設計為主的教研活動,通過團隊教師相互學習和對外交流學習等方式,提升課堂教學質量,提升團隊整體教學水平和技能。加強教學研究工作,通過專業(yè)人才培養(yǎng)模式、專業(yè)特色、課程體系、實踐課程的研究,切實提高教師教學科研水平。
5. 社會服務能力提升。要通過專業(yè)骨干教師下企業(yè)實踐鍛煉、聘請企業(yè)能工巧匠擔任兼職教師、建立新進教師下企業(yè)鍛煉的制度等方式,提升師資隊伍的實踐動手能力和社會服務能力,力爭在專業(yè)教師為企業(yè)提供培訓、咨詢和研究以及擔任行業(yè)協(xié)會的社會兼職職務等方面有所突破。加強與校外實訓基地的聯(lián)系,在教師下企業(yè)鍛煉、合作開發(fā)課程、人才培養(yǎng)模式改革、社會服務等方面開展深度合作。通過校內外實訓基地建設,提高專業(yè)師資隊伍的實踐能力和社會服務能力。
團隊建設方案篇十七
為積極貫徹“以科研為先導”,扎實推進科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學校教科研團隊。從而充分調動老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學校教科研工作質量,使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指教師),影響5000人(指學生)”。
1.改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。
2.進一步明確學??蒲械哪繕伺c方向,形成學校科研活動的常態(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。
3.挖掘潛力,整合力量,促進學科專業(yè)建設,增強學校的整體科研水平。
團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神,有志于教科研學習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。
1.學校成立教科研工作領導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2.學校根據(jù)教師發(fā)展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
3.學校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長,自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。
1.一起學習:建立學習型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
2.參加活動:可組織參加校內外一些培訓活動,提高團隊成員的科研能力。
3.交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。
1.認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內容。
2.教科研團隊可每月活動一次,形式靈活??梢园才爬碚搶W習、專題研討、成果交流等活動,活動內容遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教育教學質量。
3.團隊成員可參與學校日??蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。
4.團隊成員積極參加教學研究實踐,結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。
5.科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。
1.表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。
2.團隊成員所撰寫的論文或案例,質量高的,學??蓛?yōu)先推薦發(fā)表和參與相關比賽。
3.團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。
4.團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。
5.兼職教科員可享受學校相應待遇。
團隊建設方案篇十八
在企業(yè)無國界競爭到來的時代,在世界500強企業(yè)幾乎全數(shù)進入中國市場的今天,團隊建設精神為什么一直是中國企業(yè)長久的痛?團隊建設精神為什么會成為中華文明和中國企業(yè)的軟肋及我們向世界先進文明、向世界上秀和強大的企業(yè)與組織跨越的溝壑?高績效團隊建設的組織基因、文化基因、制度基因和技術基因到底是什么?仰仗于戶外拓展、團隊建設技術、企業(yè)文化活動等等諸多方面的努力,可以融洽我們組織的氣氛,卻根本不可能從基因上讓團隊建設精神融入我們的血脈,這是為什么?團隊建設精神的標本兼治的方法到底是什么?這些問題,幾乎是中國絕大多數(shù)企業(yè)領導人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。
團隊建設成員的劃分可以有多個標準,新員工和老員工,年輕員工和中年員工,男員工和女員工,骨干員工和普通員工,聽話的員工和不聽話的員工,有主見的員工和沒主見的員工,高學歷員工和低學歷員工,勤奮的員工和懶惰的員工,高層員工中層員工和底層員工,不同的員工分類我們對應著不同的管理對策。我講的團隊成員的劃分是按態(tài)度分的三類員工,工作積極的員工、普通的員工、落后的員工。
培訓天數(shù):1-3天
培訓方式:戶外拓展,室內拓展
培訓目的:團隊建設
適合人數(shù):30人以上
二、課程目標
此次培訓在計劃的同時,提供一個放松的空間、交流的平臺,使大家在快樂的體驗中重新認識自我、感受團隊,放松身心,溝通無阻,增強團隊的凝聚力,逐漸建立和優(yōu)化團隊。
三、課程效果
5、重視結果,引導組織成員認識到只有實現(xiàn)組織效益,才有可能更好地實現(xiàn)個人價值,養(yǎng)成凡事要有行動,更要有結果的習慣。
四、培訓內容
1、項目介紹:講述拓展訓練的內容及意義,團隊初步形成,以及良好的心理素質和積極進取的人生態(tài)度對成功的重要作用,同時激發(fā)學員的參與熱情。形成歡快熱烈的良好氛圍。制定隊名、隊歌、隊訓、隊徽,選出隊長。
紅旗飄飄
培訓目標:確立團隊、確定目標,打破新團隊成員之間的隔閡,加強相互了解和信任,形成團隊成員的基本價值觀,集眾人智慧,濃縮創(chuàng)新意識,展示團隊風采。
數(shù)字傳真機
團隊建設方案篇十九
傳播愛心,傳承文明,回報社會。
1、目的:慰問敬老院的老人家,給他們送去一份關愛和溫暖,塑造紅河學院的良好的社會形象,展現(xiàn)我院學生的素質,并達到關懷老人的社會效應。
2、意義:使孤寡老人們感受到社會對他們的關懷,同時增強同學們的社會責任感,讓大家了解社會,關注這群龐大而特殊的群體,從中學會關愛,學會感恩,弘揚中華民族敬老愛老的傳統(tǒng)美德。
3、目標:讓老人們對我們的活動感到滿意、對我們的服務感到滿意。
__年__月__日。
___敬老院。
___全體成員。
活動前期工作準備:
1、組長與敬老院有關負責人取得聯(lián)系,與其洽談具體的時間和相關事宜。
2、統(tǒng)計所有參加活動的`人,并交代注意事項。
3、確定好要到敬老院做的事。
4、準備好慰問品(自制的小禮品)。
備注:每人收集一些夏天的健康保健知識和養(yǎng)生之道,了解一些日常生活的小竅門。針對近期持續(xù)高溫的天氣,了解防暑的知識,陪老人聊天的時候教給他們。
1、從敬老院有關工作人員處了解各位老人的性格特點,生活習慣和健康情況。
2、全體組員向老人們問好,送上誠摯的祝福。
3、安排學生與老人的互動,分開與老人們進行聊天、下棋等,各顯其能,達到讓老人高興的效果。
4、幫助老人打掃清潔衛(wèi)生。
5、給老人們講講夏天的生活保健和養(yǎng)生之道,介紹一些方便實用生活小竅門和健康知識。
6、與老人聊天,耐心聆聽。
全部活動結束后,活動參加者和老人告別,合影留念。最后按原路返校,整個活動結束。
1、集合必須準時。
2、著裝整潔。
3、進入敬老院,見到老人一定要微笑打招呼,這是對老人的一種尊重與認可。
4、與老人交談時要盡量的去傾聽他們,要引導老人多講述他們的往事。
5、老年人多患有心腦血管疾病,活動時應注意不可有太大響聲,不可長時間吵鬧起哄,盡量避免老人較大的活動及情緒波動,以避免老人出現(xiàn)身體不適。老年人在敬老院多存在孤獨寂寞感,交流時語言須親切。
6、清掃房間時一定要將物品放回原處,不要改變它們的原來布局。
1、車費:60元。
2、小禮品:10元。
總計:70元。
1、負責人:__。
2、拍照:___。
團隊建設方案篇二十
“科研立校、科研興校、科研強?!笔俏覀円恢倍挤浅V匾暤囊豁椆ぷ鳌檫M一步深化新一輪基礎教育課程改革,大力開展素質教育,全面提高我校教科研水平,打造一支優(yōu)秀的教科研團隊,助推教師專業(yè)成長,促學校發(fā)展,今結合我校實際,制訂本方案。
以科學發(fā)展觀為指導,以大力提升我校教科研水平為目標,樹立“以科研促教研,以教研促教學,以教學促質量”的教育科研理念,堅持“以教育科研為先導,以科研課題研究為載體,以常規(guī)教學研究為基礎,以課堂教學改革為突破口"的科研導向,組建學校教科研團隊,發(fā)揮科研團隊的輻射、指導作用,以點帶面,努力提升團隊教科研水準,力爭使學校教師“全員、全過程”扎實開展教科研活動,從而提高學校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質量,促進學校發(fā)展的助推器。
通過系統(tǒng)培訓、自主學習、互動實踐、課題研究等多種方式實現(xiàn)下列目標:
1、培養(yǎng)一批研究型教師,使其成為學校教科研的積極參與者、活動者,營造良好的科研氛圍。
2、打造一支樂于奉獻,勇于創(chuàng)新,善于合作的科研團隊,使其成為我校能夠依靠的教育科研基本力量。
3、充分發(fā)揮科研團隊的輻射和引領作用,以課題研究為載體全程參與,使學校教科研工作在不同的研究領域、不同的研究層次得到均衡,持久的發(fā)展。
4。確定相對穩(wěn)定的學校主攻研究方向,制定相關的工作職責及管理制度,使科研團隊成員在制度的管理下,在權益的保障下,循序漸進履行職責,凝聚團隊合作力量,打造具有“創(chuàng)新意識、時代特色、學校本色”的學??蒲形幕?/p>
1、組建科研團隊。
學??蒲袌F隊成員在個人申請,教科室審核,學校領導小組商議,經(jīng)校務公開欄公示后,即為資格的獲得。
附:基本條件:
具有教育科研工作的熱情和積極性;
具有一定的理論修養(yǎng)和文字表達能力;
具有較高的教育教學水平的學校教學骨干;
具有一定的組織管理能力和團隊合作精神。
具有參加課題研究的經(jīng)歷,或論文獲市一等獎以上。
附:申報表。
2、確定研究方向。
參考學校歷年來的課題研究內容,結合近期學校教育教學發(fā)展實際情況,暫將研究方向確定為以下三大類:
有關學校新辦學思路方向的研究。
原有的有特色課題繼續(xù)深化研究。
體現(xiàn)教師個人特色的課題研究。
3、明確相關職責。
教科研團隊要認真制定活動計劃,做到定人員、定地點、定時間、定內容,學年末要認真總結。
教科研團隊每月至少活動一次,活動內容要遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教學質量,可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動。
教科研團隊每月編印一期教科研信息報,期末合訂成冊。
教科研團隊成員要積極參加教學研究實踐,每學年應撰寫一至兩篇教學論文或案例,開設一堂研究課或講座。
教科研團隊成員每人指導一個課題研究小組,每兩個月總結一次自己所帶團隊團隊研究收獲,向教科室推薦本團隊優(yōu)秀教科研成果。
教科研團隊成員建立自己的教育博客,將自己的科研成長歷程進行展示。
優(yōu)先享有市內外學習培訓、教學研討考察、專業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。
擁有享受所帶課題組集體研究成果的權利。
在教科研團隊建設工作中取得顯著成績的個人要進行表彰,獎勵,宣傳。享有一定的科研津貼。
4、分步進行培訓。
根據(jù)團隊成員的現(xiàn)有水平和學校開展教育科研的實際需要,分階段采用多種形式對團隊成員進行多個層面的科研培訓,使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。
5、參與研究管理。
隨同教科室參與學校區(qū)級以上的課題的管理工作,追蹤調查、指導這些課題進行動態(tài)研究。
以市級以上課題結題工作為平臺,協(xié)助該課題組成員進行資料整理、實驗后測、歸納分析、撰寫報告等研究工作。
以每學年校級新一輪教師個人課題研究為契機,組織1—2個團隊開展形式多樣的課題研究管理活動,指導教師進行選題、方案撰寫、過程研究、積累經(jīng)驗、成果展示等。
6、開展成果匯報。
建立教育博客,展示團隊成員科研成長歷程。
編輯科研信息報,展示團隊成員的教育研究觀點。
開設研究課、講座等,展示所帶課題組研究成果。
1、組織保障:學校組建教科研團隊領導小組,教科研團隊在校領導小組的領導下,由教科室負責教科研團隊相關成員的協(xié)調管理,保障科研團隊成員及時參加研究活動,為成員提供開展研究活動的條件與環(huán)境。
2、經(jīng)費保障:學校設立專項經(jīng)費予以支持,并加大對教科研經(jīng)費的投入和管理,根據(jù)需要還應及時補充、提高科研經(jīng)費的投入比例,為更好開展教科研活動提供經(jīng)費保障。
一、科研團隊指導思想。
為積極貫徹“以科研為先導”,扎實推進科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學校教科研團隊。從而充分調動老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學校教科研工作質量,使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人,影響5000人”。
1、改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。
2、進一步明確學校科研的'目標與方向,形成學??蒲谢顒拥某B(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。
3、挖掘潛力,整合力量,促進學科專業(yè)建設,增強學校的整體科研水平。
三、科研團隊成員招募方式。
團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神,有志于教科研學習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。
1、學校成立教科研工作領導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2、學校根據(jù)教師發(fā)展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
3、學校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長,自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。
四、活動原則。
1、一起學習:建立學習型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
2、參加活動:可組織參加校內外一些培訓活動,提高團隊成。
員的科研能力。
3、交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。
1、認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內容。
2、教科研團隊可每月活動一次,形式靈活??梢园才爬碚搶W習、專題研討、成果交流等活動,活動內容遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教育教學質量。
3、團隊成員可參與學校日常科研活動的策劃和開展等。
4、團隊成員積極參加教學研究實踐,結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。
5、科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。
六、考核獎勵。
1、表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。
2、團隊成員所撰寫的論文或案例,質量高的,學校可優(yōu)先推薦發(fā)表和參與相關比賽。
3、團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。
4、團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。
5、兼職教科員可享受學校相應待遇。
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