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計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇一
為引進信息化計算機工具,推動信息化管理,使公司管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
公司所有的計算機由信息部統(tǒng)一進行管理。
集團公司按集中與分散相結合原則,設立中心機房,各部門配備計算機系統(tǒng)。
計算機系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設方式實施。
計算機系統(tǒng)建設應綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性、適用性,選擇最優(yōu)技術經(jīng)濟方案。
公司計算機系統(tǒng)由信息中心統(tǒng)一采購。
按照計算機系統(tǒng)規(guī)劃和工作需要,公司各部門或有關部門提出購置計算機系統(tǒng)的申請,公司列入固定資產(chǎn)投資計劃,經(jīng)企業(yè)領導批準方可采購。
計算機系統(tǒng)選取型須基于廣泛的市場調研,在掌握各類計算機性能、價格之后選擇合格的機型。
涉及重大計算機設備的選購,須邀請專業(yè)公司招標或咨詢,確保計算機的功能升級,以及維修服務的承諾。
計算機采購過程中,做好硬件的驗機工作和軟件測試工作,確保計算機系統(tǒng)的可行性。
四.電腦使用和管理。
1)、公司落實計算機管理責任部門和責任人,負責電腦管理的各種工作。
2)、各部門的計算機實行定人、定機、定責管理。使用者必須妥善保管和維護好辦公設備,并做好計算機內(nèi)信息、資料的保密工作,設備丟失和人為損壞及計算機內(nèi)文件資料泄露,使用者承擔全部責任。
3)、未經(jīng)許可,任何人不得隨便支用電腦設備。
4)、未經(jīng)許可,任何人不得更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。
5)、嚴格按規(guī)定程序開啟和關閉的電腦系統(tǒng)。
a.開機流程:
接通電源;
打開顯示器、打印機等外設;
開通電腦主機;
按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼;
在權限內(nèi)內(nèi)對工作任務操作。
b.關機流程:
退出應用程序、各個子目錄;
關斷主機;
關閉顯示器、打印機;
關斷電源。
6)、因工作崗位變更或辦公室需要搬遷,原則上堅持“機隨人走”。
五.公司鼓勵員工使用計算機。在不影響業(yè)務情況下,員工應學習能熟練地進行電腦操作。
六.對公司中心機房、使用網(wǎng)絡、工作站等高級計算機設備,則需經(jīng)信息中心主管批準上機操作,并登記使用情況。
七.公司禁止使用、傳播、編制、復制電腦游戲,嚴禁上班時間玩電腦游戲。
八.公司鼓勵員工開發(fā)計算機資源,提高公司決策和管理水平。
公司確立專職負責計算機系統(tǒng)的維護。
計算機發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告信息中心主管。
計算機維修維護過程中,首先確保對公司信息進行拷貝,并不遺失。
計算機軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應報公司領導批準。
ups只作停電保護之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急操作;嚴禁將ups作正常電源使用。
對重大計算機軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專案調查處理。
外請人員對計算機進行維修時,信息中心應有人自始至終地陪同。
凡因個人使用不當所造成的計算機維護費用和損失,酌情由使用者賠償。
1.機房安全規(guī)定:
機房(工作臺)不得攜入易燃、易爆物品;
機房內(nèi)嚴禁吸煙;
機臺不準吃飯、吃零食或進行其他有害、污損電腦的行為;
機房嚴禁亂拉接電源,以防造成短路或失火;
安裝堅固門鎖系統(tǒng),防止電腦失竊。
2.機房凈化規(guī)定:
機房內(nèi)不得有衛(wèi)生死角、可見灰塵;
調節(jié)適合計算機的溫度、濕度、負離子濃度,定時換風;
門窗密封,防止外來粉塵污染;
機房內(nèi)不準帶入無關物品,不準睡覺休息;
機房用品定期清潔。
3.機房參觀管理的規(guī)定:
經(jīng)公司批準,外來人員才予安排參觀。
外來人員參觀機房,須有公司指定人員陪同。
計算機處理秘密事務時,不得接待參觀人員或靠近觀看。
操作人員按公司陪同人員要求可以在計算機演示、咨詢;對參觀人員不合理要求,陪同人員應婉拒,外來人員不得擅自操作。
經(jīng)同意,參觀人員可以實地操作計算機,但須有公司人員的認可,不得調閱公司機密文件。
參觀人員不得擁擠、喧嘩,應聽從陪同人員安排。
參觀結束后,操作人員應整理如常。
依據(jù)公司保密管理辦法,公司計算機管理應建立相應的保密制度,計算機保密方法有:
不同密級文件存放于不同計算機中;
設置進入計算機文件的密碼或口令;
設置進入入計算機文件的權限表;
1).為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
2).經(jīng)特殊申報批準,才能查詢、打印有關電腦保密資料。
3).計算機操作人員對保密信息嚴加看管,不得遺失、私自傳播。
員工嚴禁利用計算機對外泄露公司機密、工作方向和客戶情況。嚴禁以各種計算機黑客程序、偷窺別人密碼或其他手段破解公司文檔、網(wǎng)絡專線、服務器登陸密碼、未授權網(wǎng)頁等。如有違反,公司將嚴肅處理直至追究法律責任。
十二.電腦病毒的防治。
公司購買使用公安部頒布批準的計算機殺毒產(chǎn)品。
未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。
凡需引入使用的軟件,均須首先防止病毒傳染。
計算機出現(xiàn)病毒,操作人員不能殺除的,須及時報信息中心主管處理。
在各種殺毒辦法無效后,須重新對計算機格式化,裝入正規(guī)渠道獲得的無毒系統(tǒng)軟件。
建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應拷貝到u盤上,以防遭病毒破壞而遺失。
及時關注計算機界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲。
u盤由個人保管,個人不得隨便拷貝公司文件帶離公司。
公司建u盤盤使用檔案,注明軟件名稱、部門、使用人員等信息。
外來u盤需經(jīng)計算機主管檢查后方可使用,必要時留存保管處。
公司統(tǒng)一添置u盤,員工不得隨意外購u盤。
十四.軟件開發(fā)。
公司根據(jù)需要可以開發(fā)各種單項或綜合性信息系統(tǒng),可由信息中心負責統(tǒng)籌或協(xié)助。
軟件開發(fā)需要公司高層領導的參與協(xié)調,在公司領導下確立開發(fā)總體方案、實施步驟、時間進度、費用預算、人員安排等事項。
軟件開發(fā)一般分為系統(tǒng)調研、可行性分析、功能定義、框架設計、程序編制、調試、試用、反饋、完善驗收等幾個階段。
公司整體信息系統(tǒng)框呆分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策、日常事務管理3個層次。
公司根據(jù)自身特點和業(yè)務需要,可以開發(fā)整體信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。
在目前軟件市場存在諸多企業(yè)管理、生產(chǎn)制造軟件的情況下,對軟件市場進行調研分析后,決定軟件是自我研制帶是外購;并保證子系統(tǒng)間的接口銜接,集成為一體化軟件。
軟件開發(fā)根據(jù)需要可逐步開發(fā)、研制,逐步建立。
公司如有必要,可開發(fā)其他軟件項目,經(jīng)過技術經(jīng)濟論證,并報領導審核批準,可立項進行。
十五、報廢管理。
a、成立計算機設備報廢鑒定審核組,由信息中心、財會部門的有關領導和技術人員組成,負責計算機設備的報廢管理工作。
b、計算機設備的報廢,應嚴格按照規(guī)定的權限及申請、鑒定、審批的程序進行。c、有下列情形之一的計算機設備可提出報廢申請:
(一)折舊期已過,帳面已提足折舊費的計算機設備,其主要部件損壞或一次性修復費用超過目前市場同類同檔次計算機設備價格的30%。
(二)因過頻使用、自然磨損,造成計算機設備、部件同步老化,發(fā)生硬件故障頻繁,無法繼續(xù)使用。
(四)因技術進步,原有設備明顯落后,功能過低,不能滿足業(yè)務需求,不宜或無法使用。
d、計算機設備報廢要由信息中心提出報廢申請,逐臺逐件填寫計算機設備報廢申請表。
e、計算機設備報廢鑒定審核組對提交的報廢申請要及時進行技術鑒定和審核,具體要求如下:
(一)對申請報廢的計算機設備的有關帳與實物進行逐臺逐件核實,做到帳、物相符。
(二)對申請報廢的計算機設備進行運行測試和故障損壞情況分析,確認可否進行修復、改裝,估算修復或改裝費用。
(三)對折舊期未滿、因人為事故造成嚴重損壞,或功能過低、技術落后的計算機設備要做認真分析,慎重處理。
(四)按照有關規(guī)定,合理確定報廢計算機設備的殘值。
(五)對存有程序、數(shù)據(jù)或資料的計算機設備的存儲介質進行清除,防止失密。
(六)填制計算機設備報廢鑒定審批表。
f、經(jīng)批準報廢的計算機設備,由設備所有權的信息中心和財會部門根據(jù)計算機報廢鑒定審批表登記實物,清理帳注銷帳面價值。
g、對已辦理報廢手續(xù)的計算機設備,由設備所有權的信心中心按照審批確定的殘值和處理意見,提出處理方案,報主管行長批準后進行處理。
h、對涉密的報廢設備,按有關保密要求妥善處理。
各部門的打印機由部門領導指定專人負責,禁止其他人員隨便使用,打印機出現(xiàn)故障由信息中心主管統(tǒng)一維護,打印紙從辦公室領取,辦公室負責登記。
打印機等設備下班后必須切斷電源。
禁止員工私自使用打印機,打印與公司無關的私人文件。
附則。
本制度由信息中心解釋、補充,經(jīng)行政總經(jīng)理批準頒行。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇二
一、機房必須有專人管理,未經(jīng)許可,外人不得擅自進入機房動用儀器、設備。
二、按配備標準和教學要求,及時申購儀器、設備及材料,保證教學正常進行。
三、儀器、設備、材料入庫,要憑單據(jù)及時記帳,編號后分類存檔,定期核檔,做到帳物相符。
四、作好計算機和相關設備的維護工作,確保計算機和相關設備的完好無損。嚴格執(zhí)行機房管理制度,不得在室內(nèi)違規(guī)操作,若不聽勸阻所造成的損失,必須由責任人全部賠償。
五、根據(jù)教學安排,及時做好準備工作,使用完畢,做好使用記錄和檔案資料整理工作。
六、保持機房、儀器整潔有序,不準存放其他無關物品。不準在室內(nèi)大聲喧嘩,不準隨地丟棄廢物紙屑,不準隨地吐痰,嚴禁吸煙,不得任意調換座位。
七、做好安全防范,定期檢查漏電保護器、滅火器等安全設備,下班前關閉水、電開關和門窗。
八、儀器設備使用完畢后,必須作好整理,并按要求存放,否則作違紀論處。
電腦操作注意事項。
一、注意開關機的順序,一般開機順序是先開顯示器,后開主機;關機順序則相反,先關主機,后關顯示器。
二、不要頻繁開關主機電源,開關之間至少要間隔2分鐘以上,應盡量使用熱啟動鍵或復位鍵。
三、絕對不要在帶電狀態(tài)下打開機箱,插撥各種接口卡和連線,帶電插撥是十分危險的,輕則造成短路,重則燒毀電腦。
四、關閉顯示器后等5分鐘,待熱量散發(fā)后再蓋上防塵罩。
五、在驅動器工作過程中(即指示燈亮時),不要插入或取出軟盤。
六、關閉主機后應將軟盤從驅動器中取出。
七、不要過于用力敲擊鍵盤。
八、要防止液體或其它雜物(特別是金屬碎片)落入鍵盤內(nèi)。
九、電腦不用時應隨手蓋好防塵罩,防止灰塵進入。
十、酷熱的天氣和雷雨天盡量不要開機。
管理員操作規(guī)則。
一、增強從事現(xiàn)代遠程教育工作事業(yè)心、責任感,不斷鉆研業(yè)務,提高服務水平。
二、負責接收、存儲、播放來自衛(wèi)星電視與互聯(lián)網(wǎng)站、傳統(tǒng)光盤的教學內(nèi)容,按黨員需求提供學習資料。
三、合理安排學習時間,維護學習紀律,保持良好的學習環(huán)境,提高學習質量。
四、及時組織學習討論,認真做好記錄,綜合整理心得體會,交流反饋學習情況。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇三
三、進入計算機室前要洗手換鞋或穿鞋套.。
四、不準攜帶任何食品、飲料進入計算機教室,注意保持室內(nèi)清潔.。
六、必須在教師或管理員允許的條件下才可以開啟計算機.。
九、計算機編號,指定學生上機使用.。
十、離開計算機教室前請將機器恢復到開機狀態(tài),不準直接關機.。
十三、計算機教室內(nèi)的設備由專人負責,定期檢修.未經(jīng)許可,一律不準帶出機房.。
十五、最后離開教室的教師或管理員要負責關閉電源,關好窗、鎖好門.。
一、計算機信息系統(tǒng)的安全保護,應當保障計算機及其相關的配套設備、設施的安全,保障運行環(huán)境的安全,保障信息的安全,保障計算機功能的正常發(fā)揮,以維護計算機信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
二、計算機管理人員應當采取適宜檔案工作的計算機病毒安全技術防治措施,確保檔案資料的完整和準確。
三、計算機管理人員應當按時檢測和清除計算機病毒。
四、局域網(wǎng)(局內(nèi)辦公網(wǎng)、檔案數(shù)字化辦公網(wǎng)及其它內(nèi)網(wǎng))內(nèi)計算機,實現(xiàn)與外網(wǎng)的物理隔離,且不得聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)。
五、檔案館工作人員在從計算機信息網(wǎng)絡中下載數(shù)據(jù)、程序或者購買、維修、借入計算機設備時,應當進行計算機病毒檢測。
六、檔案館工作人員對因計算機病毒引起的計算機信息系統(tǒng)的程序和檔案數(shù)據(jù)的破壞,要及時采取相應的維護措施,并且向有關領導匯報。
七、對重要的館藏檔案數(shù)據(jù)應當進行備份;需要保密的檔案應當進行保密,并對其實施必要的隔離措施。
八、非本館工作人員不得使用在本館局域網(wǎng)內(nèi)的計算機,若工作需要,須經(jīng)有關領導批準。
九、嚴格遵守保密規(guī)定,涉密計算機不能接入互聯(lián)網(wǎng)。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇四
本標準規(guī)定了公司計算機及系統(tǒng)管理的內(nèi)容及要求。
本標準是強制性文件,適用于公司對計算機及其系統(tǒng)的管理。
實施、執(zhí)行和監(jiān)督。
2.1公司財務部負責實施本標準。
2.2公司各相關部門具體執(zhí)行本標準。
2.3公司總經(jīng)理室負責監(jiān)督標準的實施和執(zhí)行情況。責任對象。
4.1.1開發(fā)商負責開發(fā)項目的硬件配置。
4.1.1.1項目開發(fā)商根據(jù)本公司需求,提出計算機硬件配置計劃。
4.1.1.2電腦課對配置計劃進行審核,并通過與開發(fā)商的協(xié)調,修改與完善配置計劃。審核內(nèi)容包括:配置計劃中的設備是否能適應系統(tǒng)需求所要求的性能、容量、質量、數(shù)量和可擴性,設備的價格是否合理。
4.1.1.3配置計劃報送財務部、總務部和總經(jīng)理室審批。
財務部、總務部和總經(jīng)理室審核過程中對配置計劃提出具體意見的,電腦課應繼續(xù)與開發(fā)商進行洽談,直至最后達成一致。
4.1.1.4配置計劃經(jīng)審批同意后,由電腦課協(xié)助開發(fā)商做好硬件購置工作。
4.1.2電腦課自行開發(fā)項目的硬件配置。
4.1.2.1電腦課根據(jù)項目需求提出相應的計算機硬件配置計劃。
4.1.2.2電腦課將配置計劃報送財務部、總務部和總經(jīng)理室審批。財務部、總務部和總經(jīng)理室在審核過程中對配置計劃提出具體意見的,電腦課應與系統(tǒng)應用部門進行協(xié)調,調整需求。
4.1.2.3配置計劃經(jīng)審批同意后,由電腦課協(xié)助公司總務部做好購置工作。
4.1.3因業(yè)務發(fā)展需要添置、置換、擴容硬件設備。
4.1.3.1需求部門提出添置、置換或擴容硬件設備的申請。
4.1.3.2電腦課對申請購置理由和需購置的硬件型號、規(guī)格、性能、容量、價格以及新設備與其工作擴展的適應性進行審核,并視實際需要,與申請部門協(xié)調,調整需求。
4.1.3.3電腦課將購置申請報送財務部、總務部和總經(jīng)理室審批。
4.1.3.4購置申請經(jīng)審批同意后,由電腦課協(xié)助總務部做好購置工作。
4.1.4購置硬件設備的備品、備件。
電腦課根據(jù)各部門計算機使用情況,提前3-6個月將某些非一時采購即可得的計算機配件的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、單價等通知使用部門,由使用部門及時提出申請,報送財務部、總務部和總經(jīng)理室審核批準后,提前購買備用。
4.2.1驗收:硬件設備購進后,由電腦課統(tǒng)一根據(jù)隨機附帶的設備清單逐一清點各類設備,開箱驗收合格后,將需要歸檔的隨機資料交公司檔案管理人員存檔。
4.2.2分配:電腦課根據(jù)總經(jīng)理室確定的硬件配置計劃,具體負責設備的安裝、調配。未經(jīng)財務部經(jīng)理批準,任何部門和個人均不得隨意搬遷、拆卸和裝接計算機硬件設備。
4.2.3保管:硬件設備實行“誰使用誰保管”原則,未落實使用者的計算機硬件設備由電腦課負責保管。
4.2.4使用:硬件設備一般應安放在固定點,不得隨意移動,不得用作他用,不得隨意接插外部設備,操作人員在使用過程中應嚴格執(zhí)行操作規(guī)范。
4.3硬件設備的保養(yǎng)與檢修。
4.3.1技術保養(yǎng)。
4.3.1.1技術保養(yǎng)是指對設備內(nèi)部各部件的清潔、接插件的接觸性能、開關、按鈕的活動性能和接觸性能以及活動部件的活動性能等進行保養(yǎng)。
4.3.1.2在保修期內(nèi)的設備技術保養(yǎng)由設備供應商負責,電腦課協(xié)助做好相關工作;超過保養(yǎng)期的設備技術保養(yǎng)由電腦課負責。
4.3.1.3服務器保養(yǎng)周期為每年一次。保養(yǎng)范圍為系統(tǒng)主服務器、pos控制器、網(wǎng)管控制器、增值網(wǎng)服務器、財務服務器、電子消費卡前置器等。保養(yǎng)內(nèi)容主要是對機箱內(nèi)部各部件進行除塵。保養(yǎng)工作一般在商場營業(yè)結束且所有計算機設備關閉后進行,同時必須二人以上才能進行。在保養(yǎng)前應做好系統(tǒng)的所有備份工作,保養(yǎng)后做好保養(yǎng)記錄,并跟蹤監(jiān)測設備運行情況。
4.3.1.4計算機定期保養(yǎng)為每年一次。保養(yǎng)內(nèi)容主要包括電源(含散熱風扇)、母板、pos控制板、網(wǎng)卡設備驅動卡、軟驅、打印機(需拆卸清洗、加油和調整間隙)、機箱和鍵盤等。保養(yǎng)前應通知各使用部門做好本部門計算機硬盤數(shù)據(jù)備份工作,保養(yǎng)后應做好保養(yǎng)記錄,并督促使用部門做好運行情況的監(jiān)測工作。
4.3.1.5pos機保養(yǎng)為每年進行一次全面保養(yǎng),包括電源(含散熱風扇)、母板、pos控制板、網(wǎng)卡、設備驅動卡、軟驅、打印機、機箱和鍵盤等。保養(yǎng)前應通知收銀課做好準備,保養(yǎng)后應做好保養(yǎng)記錄,并督促收銀課做好運行情況的監(jiān)測工作。
4.3.1.6打印機保養(yǎng)為每年一次。保養(yǎng)內(nèi)容主要包括電源、機架、傳動部件等。保養(yǎng)前應通知各使用部門做好準備,保養(yǎng)后應做好保養(yǎng)記錄,并督促使用部門做好運行情況的監(jiān)測工作。
4.3.2外表保養(yǎng)。
計算機硬件設備的使用者負責所使用設備的外表保養(yǎng)工作,避免設備外表積留灰塵和臟物,避免強光、高溫和含酸堿等腐蝕物的接觸。
4.3.3故障檢修。
4.3.3.1故障檢查:計算機硬件設備在運行中發(fā)生故障時,使用人員應立即通知電腦課工作人員到場檢查,確定故障原因。遇疑難問題無法確定故障原因的,在設備保修期內(nèi),及時通知設備供應商檢查;超過設備保修期的,由電腦課檢查,通知司總務部送專業(yè)維修單位檢查。
4.3.3.2故障維修:
a)硬件設備保修期內(nèi)的故障,由供應商負責維修;
c)電腦課無法修復設備故障的,應報總務部經(jīng)理同意后,由電腦課協(xié)助總務部與專業(yè)維修單位聯(lián)系維修。維修結束后,電腦課應做好修復設備的測試和驗收工作。
4.3.4報廢規(guī)定。
4.3.4.1報廢條件:
a)設備使用年限在5年以上,因故障不能正常運行,且無法修復的;
c)設備老化或因某種原因造成設備損壞,修理費用昂貴,明顯得不償失的;
d)因計算機應用系統(tǒng)更新,原有計算機硬件設備的內(nèi)部配置、性能、速度、容量等標準過低,不能在新應用系統(tǒng)中運行,同時設備使用時間已超過5年的。
4.3.4.2公司硬件設備報廢,應先由電腦課確認,經(jīng)財務部經(jīng)理、總務部經(jīng)理審核后,報分管經(jīng)理審批后,方可由原使用部門到總務部辦理報廢手續(xù)。
5.1委托開發(fā)商開發(fā)的公司應用系統(tǒng)軟件。
5.1.1由開發(fā)商委派技術人員到公司對所需開發(fā)的應用系統(tǒng)進行廣泛細致的調研,在電腦課的協(xié)助下,提出全面完整的可行性研究報告,報送財務部經(jīng)理和公司分管副總經(jīng)理審閱,組織專家論證。
5.1.2可行性研究報告經(jīng)認可后,由開發(fā)商制定詳細的項目開發(fā)計劃,提出完整的用戶需求分析報告和概要設計報告,編制軟件需求說明書、數(shù)據(jù)要求說明書、詳細設計說明書、數(shù)據(jù)庫設計說明書等。電腦課應為開發(fā)商提供應用系統(tǒng)開發(fā)所需的計算機硬件設備和軟件系統(tǒng)運行環(huán)境和必要的數(shù)據(jù),幫助開發(fā)商聯(lián)系應用系統(tǒng)涉及部門的業(yè)務人員解釋業(yè)務流程,并對開發(fā)商編制的計劃、說明等組織各相關部門業(yè)務人員和部門負責人、財務部經(jīng)理和公司分管副總經(jīng)理逐級審閱、討論。
5.1.3項目開發(fā)過程中,電腦課應定期向開發(fā)商詢問軟件的編寫進度和文檔編制情況,及時向財務部經(jīng)理匯報。
5.1.4系統(tǒng)軟件編制完成后,電腦課負責協(xié)助開發(fā)商進行系統(tǒng)的測試分析,并及時向財務部經(jīng)理匯報測試結果,同時督促開發(fā)商提供詳細的源程序、用戶手冊、操作手冊、測試計劃、測試分析報告、項目開發(fā)總結報告、系統(tǒng)培訓計劃等文檔資料。
5.1.5系統(tǒng)試運行前,應由開發(fā)商負責對公司各級系統(tǒng)操作、維護人員進行培訓。
5.1.6系統(tǒng)的試運行期一般定為三個月,期間,開發(fā)商應派技術人員現(xiàn)場跟蹤運行情況,隨時解決各類問題。電腦課在協(xié)助開發(fā)商做好試運行的技術測試工作的同時,應及時向財務部經(jīng)理和公司分管副總經(jīng)理匯報試運行情況。
5.1.7系統(tǒng)正式交付使用后,電腦課應督促開發(fā)商及時提供按國家標準gb8567-88《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》的規(guī)范要求編制的所有系統(tǒng)文檔資料,并督促開發(fā)商向公司無償提供至少一年期的系統(tǒng)維護保養(yǎng)和故障處理等技術支持。
5.1.8系統(tǒng)正式運行后,日常維護工作由電腦課負責。
5.2直接購買已形成產(chǎn)品的軟件。
5.2.1公司職能部門根據(jù)工作需要,提出購買具有獨立功能的管理軟件。使用部門與電腦課一起對市場上相關的成熟軟件產(chǎn)品進行詳細調研,選擇合適的軟件作為候選產(chǎn)品。
5.2.2確定候選軟件產(chǎn)品后,電腦課應與專業(yè)軟件供應商聯(lián)系,由供應商為公司計算機技術人員和相關部門的業(yè)務人員舉行候選軟件各項應用功能的演示,詳細論證該軟件的適用性。
5.2.3經(jīng)過演示與論證,電腦課與使用部門在購買意向上達成一致后,應共同向財務部、總務部和總經(jīng)理室提出購買申請。
5.2.4購買申請經(jīng)審批同意后,由電腦課負責具體購買事宜,并督促供應商做好對公司使用部門的操作和維護人員的培訓工作以及軟件產(chǎn)品的售后服務工作。
5.3上級機關下發(fā)的各類具有獨立功能的軟件。
5.3.1公司各部門接上級機關下發(fā)的軟件后,應及時通知電腦課,由電腦課對軟件進行病毒檢測等常規(guī)檢查后,再行安裝。
5.3.2此類軟件的日常使用維護由參加該軟件使用培訓的人員負責。
5.4公司自行開發(fā)的管理軟件。
5.4.1公司電腦課根據(jù)總經(jīng)理室的安排,應在技術能力范圍內(nèi)為公司各部門開發(fā)具有獨立功能的辦公自動化軟件,并做好軟件操作員的培訓工作。
5.4.2自行開發(fā)的管理軟件的日常使用維護由相關部門的操作人員和電腦課共同負責。
6.1系統(tǒng)開發(fā)。
6.1.1電腦課按合同約定,就公司經(jīng)營管理需要向系統(tǒng)開發(fā)商提出系統(tǒng)開發(fā)、升級等需求,并督促開發(fā)商及時進行開發(fā)設計程序。
6.1.2電腦課與公司各部門和各級管理人員定期或不定期進行溝通,了解系統(tǒng)運行中存在的問題和需改進的缺陷,經(jīng)篩選、整理后向開發(fā)商提出修正意見,并督促其修正。
6.1.3系統(tǒng)開發(fā)完成后的軟程序由電腦課負責保管,并對其保密性和使用安全負責。
6.2系統(tǒng)使用。
6.2.1公司計算機信息系統(tǒng)采用權限密碼方式進行管理,公司人員在進入計算機管理系統(tǒng)時,應使用自己的權限密碼。
6.2.2無使用權限或非本公司人員不得使用他人的權限密碼進入公司計算機管理系統(tǒng)。
6.2.3使用人在完成操作后,應將所有界面及時返回初始狀態(tài)。
6.3密碼管理。
6.3.1申請。
6.3.1.1由擬操作本系統(tǒng)的人員填制《行政辦公報批表》(以下簡稱《報批表》),詳細寫明操作員姓名、工號、職務、使用理由、擬操作范圍等事項,經(jīng)部門經(jīng)理同意后報總經(jīng)理辦公室審批。
6.3.1.2總經(jīng)理辦公室主任對《報批表》進行審批,簽字確認后,交財務部電腦課。
6.3.1.3電腦課系統(tǒng)管理員根據(jù)《報批表》上的批示,為申請人設置操作員編碼及操作員密碼及操作范圍,并將之填寫在《報批表》上,交至總經(jīng)理辦公室。
6.3.2修改。
6.3.2.1使用人員應定期對自己所使用的密碼進行修改,防止他人越權使用密碼操作。
6.3.2.2使用人因崗位變動,需要對密碼權限進行重新界定的,使用人按照本標準6.3.1條款規(guī)定進行申報,經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準后,由電腦課系統(tǒng)管理員對其權限進行調整。
6.3.3找回。
使用人如對密碼遺忘或在修改過程中操作失誤造成密碼遺失,應及時向電腦課提出申請,由系統(tǒng)管理員負責找回密碼或重新設置密碼。
6.3.4取消。
密碼使用人離開本公司或崗位調動后不再需要使用計算機管理信息系統(tǒng)的,應向總經(jīng)理辦公室提出注銷使用人編碼與密碼,經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準后,由電腦課系統(tǒng)管理員予以注銷。
6.3.5權限。
6.3.5.1公司對各級人員設置權限:
a)總經(jīng)理:可查詢系統(tǒng)中所有信息,并獲取相應報表;
b)副總經(jīng)理:可查詢系統(tǒng)中分管部門所有信息及公司級有關信息,并獲取相應報表;
c)部門經(jīng)理:可查詢本部門所有信息及公司指定的有關信息;
d)課長:可查詢本課的所有信息及公司或部門指定的有關信息;
e)領班:可查詢本區(qū)域或本崗位相應的信息及公司或部門指定的有關信息;
f)部門專職人員:可對本崗位有關的信息進行輸入、查詢、打印和資料管理;
g)公司系統(tǒng)管理員:可對本崗位從事的信息工作進行維護和管理。
6.3.5.2具體權限參照附錄a《計算機系統(tǒng)權限一覽表》(標準的附錄)。
6.4系統(tǒng)管理。
6.4.1電腦課定期對計算機管理信息系統(tǒng)進行維護和保養(yǎng),并對系統(tǒng)安全運作承擔相應責任。
6.4.2若需修改或調整系統(tǒng)信息,應由系統(tǒng)管理員填寫《行政辦公報批表》,經(jīng)部門課長、經(jīng)理同意后報總經(jīng)理室審核批準后,電腦課方可對指定信息進行修改和調整,在調整前還應做好原信息備份工作。
6.4.3電腦課系統(tǒng)管理員對密碼使用人的操作、修改、密碼設置進行定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正或制止。
6.5系統(tǒng)安全管理。
6.5.1.1公司計算機使用的系統(tǒng)軟件和應用軟件應由電腦課統(tǒng)一安裝,嚴禁私自安裝未經(jīng)確認的外單位應用軟件和盜版軟件。
6.5.1.2各相關部門若需使用上級機關發(fā)放的應用軟件,應通知電腦課進行病毒檢測,確認無誤后由電腦課負責安裝。
6.5.1.3公司計算機上不可使用來歷不明和未經(jīng)消毒處理的軟盤,以防止病毒帶入系統(tǒng)。對于確定沒有病毒的軟盤,應將寫保護口關閉,防止病毒侵入。
6.5.1.4對系統(tǒng)軟件的軟盤及因業(yè)務需要與有關單位交換的軟盤,應經(jīng)病毒檢測后方可使用。
6.5.1.5在公司內(nèi)上公眾網(wǎng)計算機,在上網(wǎng)前應與公司內(nèi)部網(wǎng)絡斷開,上網(wǎng)后若有下載文件要使用,應先對下載文件進行病毒檢查,并且上網(wǎng)的計算機要經(jīng)常進行全面的病毒檢查。
6.5.1.6電腦課負責定期檢查各部門使用的計算機、pos機、軟盤是否沾染病毒,一旦發(fā)現(xiàn)病毒,應立即隔離有關設備和磁盤,防止進一步傳染,并在做好重要數(shù)據(jù)和文件備份的前提下,及時采取消毒措施。遇上比較復雜或疑難的病毒,可報請財務部經(jīng)理同意后,外聘專家進行消毒處理。
6.5.2.1系統(tǒng)軟件應由公司電腦課根據(jù)軟件設計人員對系統(tǒng)的設計要求進行安裝,任何人不得隨意修改系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)的設置。因工作需要必須改動時,經(jīng)電腦課確認所需進行的修改對系統(tǒng)的正常運行沒有影響,報財務部經(jīng)理和公司分管副總經(jīng)理批準后,由電腦課進行修改。
6.5.2.2系統(tǒng)操作人員只能在各自權限內(nèi),在軟件設計人員給出的應用軟件界面下進行操作,不得跳過界面直接進行數(shù)據(jù)庫操作。電腦課技術人員在遇到應用界面上無法完成的工作時,應先征得軟件設計人員同意,方可進行數(shù)據(jù)庫操作。
6.5.2.3電腦課值班人員應定期(每周一和周五)完成公司計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)全備份,其余時間應隨時做好重要數(shù)據(jù)的備份。備份文件在主服務器外接硬盤和機房計算機上各留一份。每月系統(tǒng)月結成功后,應完成相應數(shù)據(jù)庫的月數(shù)據(jù)備份,并定期復制到磁帶、磁盤上。
7.1.1公司計算機機房由電腦課負責管理,每天應按時開關機房內(nèi)各類系統(tǒng)服務器。
7.1.2服務器的開機和關機應嚴格按照有關程序規(guī)定進行,不可擅自撥動機房內(nèi)各種設備上的任何開關。各種服務器的開關機時間和運行情況應每天如實記錄在機房《值班日記》上。
7.1.3計算機系統(tǒng)當天工作全部運行完成后,由電腦課值班人員負責關閉機房內(nèi)所有設備,并切斷總電源。離開機房前,應對機房進行安全檢查。
7.1.4機房內(nèi)服務器發(fā)生故障和異常情況時,電腦課應迅速采取應急措施,并及時通知硬件設備供應商和軟件開發(fā)商,在故障未查明前,不得隨意啟動服務器。
7.1.5機房內(nèi)設備無作業(yè)要求時,應回復到初始狀態(tài),以防止他人非法操作。
7.2.1公司計算機系統(tǒng)的隨機軟件、操作系統(tǒng)、應用軟件及隨機文檔資料除交由檔案室存檔的部分外,其余由電腦課負責留存,所有隨機系統(tǒng)軟件(包括文檔資料)不允許帶出機房。
7.2.2各類應用軟件產(chǎn)品注意保密(包括源程序和目標程序),未經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任同意和分管副總經(jīng)理批準,不得轉讓、轉借和向外提供信息和軟件產(chǎn)品資料。
7.2.3機房服務器上使用的各類磁帶,統(tǒng)一到總務部領取。磁帶主要用于備份操作系統(tǒng)、應用程序和數(shù)據(jù)文件,未經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任和分管副總經(jīng)理批準,該類磁帶不可帶離公司。
7.2.4機房使用的各類軟盤,統(tǒng)一到總務部領取。機房內(nèi)不得使用未經(jīng)公司總務部編號登記的軟盤,如發(fā)現(xiàn)非法軟盤,應查明來源,并追究有關責任人的責任。
7.2.5未經(jīng)電腦課課長同意,公司其他員工不可擅自將軟盤帶入機房使用。若經(jīng)同意使用的軟盤應先經(jīng)病毒檢查后方可使用。
7.2.6公司計算機參考書籍資料由電腦課專人負責登記、保管,因工作需要使用有關資料,應辦理借閱手續(xù)。為防止資料遺失,原版進口設備文檔資料只能在公司內(nèi)閱讀,應當天歸還,嚴禁帶出公司范圍。
8.1.1各部門的計算機、打印機,有本部門專人負責管理,對出現(xiàn)的問題,應查明原因、分清責任,并按照公司有關規(guī)定處理。
8.1.2計算機、打印機周圍不得放置易燃、易爆、易碎、易污染和強磁物品,茶水應與設備保持一定的距離。不得在設備上壓放重物,以免損壞機器。
8.1.3設備要保持清潔,使用人員定期做好清潔工作,電腦課負責整機每年保養(yǎng)一次。
8.1.4搬遷、拆卸和裝接各種設備,應經(jīng)財務部經(jīng)理批準,由電腦課負責實施。
8.1.5嚴禁帶電插、拔設備電源線、信號線。
8.1.6設備發(fā)生故障和異常時,使用人應立即與電腦課聯(lián)系,電腦課應立即查明或解決故障,并告知使用人應采取的措施。
8.1.7設備損壞由電腦課負責維修,費用按規(guī)定列支,如屬人為損壞的,修理費由責任人承擔。
8.1.8每天下班前,應關閉本部門內(nèi)設備。
8.2設備操作要求。
8.2.1各部門計算機、打印機操作人員應經(jīng)電腦課培訓,嚴禁未經(jīng)培訓人員和非本部門人員上機操作(特殊情況須經(jīng)部門經(jīng)理同意)。
8.2.2計算機的日常操作規(guī)程和權限詳見“用戶使用手冊”和本標準第6條款執(zhí)行。
8.2.3嚴禁盜用他人密碼進行系統(tǒng)操作,使用人離開電腦時,應退出公司電腦系統(tǒng)操作界面,防止他人進行操作。
8.2.4嚴禁在計算機上進行游戲活動和做與本崗位無關的事情。
8.2.5激光網(wǎng)絡打印機由電腦課負責保管,除財務部專用外,其它部門使用應經(jīng)財務部經(jīng)理同意,常規(guī)打印內(nèi)容有銷售報表、結帳報表、盤點報表及其它重要文件等。
8.2.6各部門在使用打印機前應正確調整“紙厚調整桿”位置。若人為操作不當,造成損壞的,責任人承擔相關修理費。
8.2.7商品課在打印牌價前先檢查牌價是否光潔,若發(fā)現(xiàn)牌價表面粗糙、內(nèi)有雜質或不平整,不得將其送入打印機,以免損壞打印頭。
8.2.8計算機上運行的公司軟件由電腦課統(tǒng)一負責安裝管理,各部門需使用有關應用軟件,應經(jīng)部門經(jīng)理同意和財務部經(jīng)理批準,電腦課及時予以安裝。嚴禁私自安裝外單位應用軟件和有病毒的軟件。
9.1有下列情形之一的,對責任人作三等違紀處理:
a)將密碼借給他人使用和進入計算機信息系統(tǒng)操作的;
b)對非本公司人員使用密碼進入計算機系統(tǒng)操作不及時加以制止的;
c)操作完畢后,不將屏幕返回初始狀態(tài)的;
d)未經(jīng)培訓就擅自上機操作的;
e)未經(jīng)批準,使用激光網(wǎng)絡打印機的;
f)不按正常程序啟動、關閉計算機的;
g)下班后不關閉本部門設備的;
h)未經(jīng)該部門經(jīng)理同意,而擅自啟用該部門計算機的;
i)機器發(fā)生故障,未查明原因,而隨意啟動,造成設備損壞的;
j)帶電插、拔設備、電源線、信號線,導致設備損壞的;
k)有其他上述同等性質違紀的。
9.2有下列情形之一的,對責任人作二等違紀處理:
a)未經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準,擅自改動系統(tǒng)信息、設置或取消操作密碼、修改使用權限的;
b)在使用密碼權限進行操作過程中未按規(guī)定程序進行操作,引起系統(tǒng)功能紊亂的;
c)未經(jīng)財務部經(jīng)理許可隨意拆裝計算機設備的;
d)擅自安裝軟件的;
e)在計算機上進行游戲活動或進行與崗位無關事情的;
f)盜用他人密碼進入公司電腦系統(tǒng)操作的;
g)有其他上述同等性質違紀的。
9.3有下列情形之一的,對責任人作一等違紀處理:a)擅自修改公司系統(tǒng)軟件,造成系統(tǒng)混亂、癱瘓的;b)擅自安裝外單位應用軟件和有病毒軟件的;c)有其他上述同等性質違紀的。
9.4責任人發(fā)生上述違紀行為導致公司利益損失的,應予賠償。
附則。
10.1本標準由財務部起草并負責解釋。
10.2本標準自公布之日起生效。
10.3本標準為第1版。
10.4本標準有附錄a(標準的附錄)。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇五
一、計算機系學校貴重財產(chǎn)和精密設備,由專人負責,為確保軟硬件設備的正常運轉,管理人員和使用人員均應嚴格執(zhí)行有關規(guī)定。
二、全校設立計算機財產(chǎn)總帳,中小學部各設立分帳,設備調入調出應有明確記載,并定期清點,帳物相符。
三、計算機軟件、硬件及其相關物品概不外借,確系工作需要的,須學校主管領導批準。
四、確保學校課程資源的安全,任何個人未經(jīng)批準不得擅自帶出校外。
五、非本校人員未經(jīng)計算機管理人員批準不得使用計算機及相關設備。經(jīng)學校批準,安排外來人員參觀時,須有學校指定人員陪同。
六、實施科學管理,確保每一臺電腦都有負責人,提高計算機的利用率。
七、對計算機及其外設應當定期檢查,定期保養(yǎng),保證計算機運行安全可靠。
八、定期進行防病毒、查毒工作,做好重要數(shù)據(jù)備份工作。
九、禁止安裝與工作內(nèi)容無關的軟件,不得利用學校網(wǎng)絡做與教學無關的事,嚴禁利用本校計算機系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。
十、妥善保管軟硬件設備及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
十一、采購電腦軟硬件1000元以內(nèi),需填報申請報告,經(jīng)學校主管領導批準購買。專項采購及金額較大的維修,應報學校領導逐級批準,依區(qū)財政局認可的方式定點采購。
十二、完整計算機及其相關設備的報廢需經(jīng)專職人員鑒定、確認后,逐級審批后方可報廢。
十三、使用人員如發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)運行異常,應及時與計算機管理人員聯(lián)系,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計算機調換設備配件。
十四、外請人員對計算機及外設進行維修時,學校應有人自始至終地陪同。
十五、加強安全保衛(wèi)工作,增強安全意識,應協(xié)同有關人員定期檢查各種用電設備和門窗安全,做好防盜、防火、防電、防雷,防水工作。網(wǎng)絡中心安裝專業(yè)安防系統(tǒng),晚上設專人值班。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇六
一、進入機房必須更換拖鞋,自覺維護機房內(nèi)整潔,定期對機房進行清潔打掃。
二、非本計算機中心人員,未經(jīng)批準不得進入機房。
三、由于安裝無人值守系統(tǒng),平常不用進入機房進行設備檢查,一旦值守系統(tǒng)報警,應根據(jù)值守系統(tǒng)提示及時分析原因,及時解決問題。
四、在節(jié)假日期間應開啟網(wǎng)絡攝像對機房進行監(jiān)控。
五、保證服務器24小時不間斷正常工作,不得在服務器專用電路上加載其他用電設備,應在專門的市電線路上加載。
六、機房內(nèi)嚴禁煙火,并開啟自動防火、防盜系統(tǒng)。
七、嚴禁在機房內(nèi)進食,嬉戲,大聲講話(會觸動報警系統(tǒng)),進出機房要隨手關閉防火門。
八、內(nèi)部服務器嚴禁接入因特網(wǎng),并安裝好殺毒軟件,做好病毒防范,杜絕院內(nèi)病毒感染。
九、對服務器參數(shù)及配件進行調整或更換,應經(jīng)部門經(jīng)理批準,管理人員應嚴格填寫工作日志。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇七
為了便于更好地管理本所計算機系統(tǒng)及相關設備,使本所全體員工擁有一個良好的微機操作環(huán)境,提高微機的使用壽命,方便操作人員使用計算機設備,特制定本所計算機管理制度。
第一章總則。
第一條、本管理辦法結合本所處理業(yè)務的特點,參照國家有關計算機管理規(guī)定,結合當前計算機發(fā)展趨勢和本所的實際情況制定。
第二條、本管理辦法既是保證計算機系統(tǒng)正常運行的規(guī)范,也是考核總所各部門和各分所計算機設備管理工作的重要方面及年終工作考評的依據(jù)之一。
第三條、本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二章基本操作要求。
第四條、基本操作技能要求:
1、要求總所與分所業(yè)務人員,能進行計算機系統(tǒng)的基本操作,可正常開關機,能在win98系統(tǒng)上進行文件的復制、備份、打印等。
2、要掌握本所開發(fā)專用軟件office、wps、等常用辦公軟件的基本操作。
3、至少掌握一種漢字錄入方法(拼音或五筆字型任一種),打字速度至少要達到40字/分鐘。
4、全部業(yè)務工作人員(55歲以下者)能直接在計算機上修改、復核報告書。
5、要掌握常用防病毒軟件的基本使用方法,可進行日常的查殺毒工作。
第五條、基本操作程序:
1、在開機前應進行下列日常例行檢查:
環(huán)境溫度及溫度是否正常。電源是否正常,設備是否。
處于關閉狀態(tài),接線是否良好及是否有異常變化(如挪動、碰、砸)。
2、確認環(huán)境設備正常后,必須按下列程序操作:
打開穩(wěn)壓電源,電壓穩(wěn)定后依次打開打印機、顯示器、主機開關,并檢查有無異常提示,若有,要詳細記錄。
關機順序與開機時相反。確認設備全部關閉后,拉總。
閘(長時間不操作時,應盡量關閉總電源)。
3、上機運行系統(tǒng)的規(guī)定:
非上機操作人員或外來人員不得隨意上機操作計算。
機系統(tǒng)。
不能隨意使用有危害機內(nèi)程序和數(shù)據(jù)的操作系統(tǒng)、命。
令及工具軟件。
對各應用軟件word、excel等的使用,必須建立。
自已的子目錄,存放自已的文件,以防維護人員在進行系統(tǒng)維護時誤刪除這些非系統(tǒng)文件。
第六條、硬件設備管理:
1、每臺計算機設備應由專人保管,保持計算機設備的衛(wèi)生,定期清潔機器設備,以保證機器整潔與安全。
2、不得隨意安裝其他硬件(如傳真卡、聲卡、音箱、解壓卡),如確實需要,應報所領導批準后方可由專業(yè)人員選配安裝。
3、對于重要部門要配備不間斷電源,以防止突然停電造成數(shù)據(jù)丟失。在下班時或停電時一定要及時關閉ups電源,以防停電時間過長,造成ups損壞。
4算機之間切換打印機電纜線時,盡量同時關閉打印機和主機電源,如主機正在操作,應一定關閉打印機的電源,以免損壞打印機和主機設備的打印接口。
5防碰倒水杯流進設備內(nèi)部,引起短路,損壞機器設備。
第六條、軟件管理:
1、軟件需升級或修改前應提前向本所所領導提出申請報。
告,經(jīng)本所領導審批后,由系統(tǒng)管理員負責執(zhí)行。
2、除財務軟件、基本軟件、辦公軟件、防病毒軟件及隨機自帶的軟件以外,不得在微機上安裝其他軟件,如:盜版游戲、學習軟件等。
3、對本所購買的正版軟件,應由專人保管。
4、非系統(tǒng)管理維護人員,不得隨意刪除系統(tǒng)文件。
第七條、對于日常計算機病毒防范,做到以下要求:
1、嚴禁使用與本系統(tǒng)無關的軟盤,經(jīng)常查毒、殺毒,軟盤在使用前必須確保無病毒。
2、如確需使用外來軟盤,應由本人或計算機系統(tǒng)管理員查殺病毒后再使用,否則由此產(chǎn)生的后果由本人負責。
3、對于聯(lián)接interl網(wǎng)的計算機,如需在網(wǎng)上下載資料和接收電子郵件,應在下載完畢和接收郵件后及時查殺病毒。對于不明來歷的電子郵件應及時進行刪除。
4、嚴禁在計算機上私自安裝盜版游戲軟件和其他與工作無關的軟件。
5、對指定專用上網(wǎng)微機,進行查閱資料,對于非指定上網(wǎng)用微機私自上網(wǎng)染上計算機病毒者,一次性給予200--500元罰款。
第五章工作人員職責。
第九條、計算機系統(tǒng)管理員職責與要求:
1、總所設兼職計算機系統(tǒng)管理員一名,負責總所的計算機設備管理,分所應設兼職計算機管理員一名,負責分所的計算機設備日常管理與維護。
2、及時協(xié)調處理、解決計算機系統(tǒng)中出現(xiàn)問題,做好全所計算機系統(tǒng)的經(jīng)常性維護與檢查。
3、監(jiān)督管理計算機設備使用情況,負責計算機設備的統(tǒng)一配。
4、作好設備的建檔工作,及時了解設備的保管情況。
5、及時了解并解決各部門與分所在計算機使用中的需求。
6、及時解決、維修設備出現(xiàn)的故障,保證設備的正常運行。
7、對各部門所需計算機耗材,統(tǒng)一購買[未經(jīng)許可直接購買不予以報銷],統(tǒng)一分配。
第十條、操作人員職責與要求:
1、上機操作人員應具務一定的計算機基礎操作知識及漢字錄入技術方可上機操作。
2、嚴格按照系統(tǒng)操作說明進行操作。
3、負責本部門錄入數(shù)據(jù)的備份和存檔。計算機系統(tǒng)如發(fā)生操作故障應作好故障記錄,對于不能解決的問題應及時反映給計算機系統(tǒng)管理員處理。
4、不得私自拆卸計算機等硬件設備。
5、不準任何人在微機上亂設置無關的項目及上班時間玩游戲。發(fā)現(xiàn)者每次罰款50元。
第六章罰則。
第十一條、對于不按本規(guī)定開啟電源、連接、私自拆卸硬件設備,人為原因造成設備損壞的,由責任人負責賠償。并處500---2000元罰款。
十二、對于不按本規(guī)定操作軟件系統(tǒng),私自安裝游戲軟件,使用外來軟盤,造成硬件系統(tǒng)損壞或重要資料數(shù)據(jù)丟失的,根據(jù)造成經(jīng)濟損失后果的大小,處于200---1000元處罰。
十三、指定專人保管設備,如由保管人保管不當造成丟失或損壞的,由保管人照價賠償。
新疆永佳有限責任會計師事務所。
二00七年一月一日。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇八
一、機房必須有專人管理,未經(jīng)許可,外人不得擅自進入機房動用儀器、設備。
二、按配備標準和教學要求,及時申購儀器、設備及材料,保證教學正常進行。
三、儀器、設備、材料入庫,要憑單據(jù)及時記帳,編號后分類存檔,定期核檔,做到帳物相符。
四、作好計算機和相關設備的維護工作,確保計算機和相關設備的完好無損。嚴格執(zhí)行機房管理制度,不得在室內(nèi)違規(guī)操作,若不聽勸阻所造成的損失,必須由責任人全部賠償。
五、根據(jù)教學安排,及時做好準備工作,使用完畢,做好使用記錄和檔案資料整理工作。
六、保持機房、儀器整潔有序,不準存放其他無關物品。不準在室內(nèi)大聲喧嘩,不準隨地丟棄廢物紙屑,不準隨地吐痰,嚴禁吸煙,不得任意調換座位。
七、做好安全防范,定期檢查漏電保護器、滅火器等安全設備,下班前關閉水、電開關和門窗。
八、儀器設備使用完畢后,必須作好整理,并按要求存放,否則作違紀論處。
一、注意開關機的順序,一般開機順序是先開顯示器,后開主機;關機順序則相反,先關主機,后關顯示器。
二、不要頻繁開關主機電源,開關之間至少要間隔2分鐘以上,應盡量使用熱啟動鍵或復位鍵。
三、絕對不要在帶電狀態(tài)下打開機箱,插撥各種接口卡和連線,帶電插撥是十分危險的,輕則造成短路,重則燒毀電腦。
四、關閉顯示器后等5分鐘,待熱量散發(fā)后再蓋上防塵罩。
五、在驅動器工作過程中(即指示燈亮時),不要插入或取出軟盤。
六、關閉主機后應將軟盤從驅動器中取出。
七、不要過于用力敲擊鍵盤。
八、要防止液體或其它雜物(特別是金屬碎片)落入鍵盤內(nèi)。
九、電腦不用時應隨手蓋好防塵罩,防止灰塵進入。
十、酷熱的天氣和雷雨天盡量不要開機。
一、增強從事現(xiàn)代遠程教育工作事業(yè)心、責任感,不斷鉆研業(yè)務,提高服務水平。
二、負責接收、存儲、播放來自衛(wèi)星電視與互聯(lián)網(wǎng)站、傳統(tǒng)光盤的教學內(nèi)容,按黨員需求提供學習資料。
三、合理安排學習時間,維護學習紀律,保持良好的學習環(huán)境,提高學習質量。
四、及時組織學習討論,認真做好記錄,綜合整理心得體會,交流反饋學習情況。
一、各級黨組織要營造黨員參與現(xiàn)代遠程教育的良好氣氛,引導廣大黨員干部利用遠程教學方式開展“三會一課”等黨建活動。
二、黨員登陸到紅星網(wǎng)站及郴州分站參與活動時,要按網(wǎng)頁提示填寫好姓名、所在黨支部名稱等相關信息內(nèi)容,便于管理員進行統(tǒng)計分析。
三、根據(jù)自己的活動參與黨建活動,進入流動黨員之家、網(wǎng)上黨支部、網(wǎng)上社區(qū)等欄目參與活動,豐富黨的生活。
四、要積極配合網(wǎng)上有關調查活動,發(fā)表意見要表明自己的真實身份,本著實事求是的原則,真實填寫自己的意見。
一、現(xiàn)代遠程教育是新時期對黨員干部和農(nóng)民進行教育的一種先進手段,每個黨員干部和農(nóng)民要積極參加現(xiàn)代遠程教育學習。
二、要根據(jù)本地需要,利用遠程教育手段經(jīng)常組織黨員干部和農(nóng)民學習政治理論、政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技等知識。
三、基層黨組織要定期組織黨員干部和農(nóng)民開展遠程教育學習,黨員干部參與率要達到90%以上,有文化的學員要學會電腦操作,觀看教材后要積極撰寫心得體會,發(fā)送到網(wǎng)站相應的欄目。
四、學員要勤于思考,對于不懂問題要通過電子郵件等途徑相互溝通學習,反饋交流,支部要經(jīng)常組織學習討論,共同提高遠程教育的質量。
五、注意選擇適當?shù)臅r間上網(wǎng)學習,做到學習和勞動工作兩不誤。
一、明確專人,合理安排在校學生與黨員干部和農(nóng)民的學習時間。
二、活動室明確專人妥善保管電腦及其它設施,建立設備防火防盜等安全制度,在開展黨員干部和農(nóng)民遠程教育活動期間,管理員要做好備課、放映等準備工作。
三、建立設備使用運行記錄薄和上機人員登記制度,定期維護電腦設備,每次開展遠程教育活動前,要仔細檢測設備的運行,并將運行情況記錄在冊,發(fā)現(xiàn)問題迅速報告,及時維修。
四、建立上機人員登記制度,黨員干部和農(nóng)民在管理人員的指導下上網(wǎng)時,要填寫上網(wǎng)基本情況表。
五、任何人不得在電腦上從事非法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅查處。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇九
1、生產(chǎn)技術科負責計算機系統(tǒng)管理軟件的維護、升級和管理工作。
2、業(yè)務接待室負責計算機系統(tǒng)管理軟件的使用、安全保密工作。
3、對計算機進行安裝設置的,應由經(jīng)培訓的操作人員進行操作,并檢查輸入數(shù)據(jù)或參數(shù)設置的完整和正確性。
4、所有計算機軟件均應備份,由生產(chǎn)技術科妥善保存。
5、計算機處理后的數(shù)據(jù)及結果必須妥善地加以保存,及時地進行備份。
6、計算機系統(tǒng)管理軟件應對其進行功能評測、驗證,并保存計算機軟件的源代碼以形成文件。
7、計算機使用應按《保密和保護所有權》規(guī)定保證數(shù)據(jù)及信息的保密安全。
8、所有計算機應設置防護病毒程序。使用磁盤進行操作時,必須事先進行計算機病毒檢查,未經(jīng)檢查的磁盤不得使用。若程序或數(shù)據(jù)已遭破壞,應用備份軟件恢復。
9、計算機出現(xiàn)故障時,應及時通知系統(tǒng)管理員。在計算機修理時,應采取必要的安全保密措施,防止計算機中存貯的程序或數(shù)據(jù)失密或被修改。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇十
保護公司財產(chǎn),特制定本制度。
第二條本制度所涉及產(chǎn)品的界定:
計算機是指為公司內(nèi)部員工使用的pc機(包括cpu、硬盤、內(nèi)存、機箱、顯示器、網(wǎng)卡、鍵盤和鼠標。主機板和顯示卡由本公司提供,如非特殊需要不配備光驅和軟驅。)。
網(wǎng)絡設備是指公司內(nèi)部使用的服務器、網(wǎng)絡交換機、路由器、集線器、以及網(wǎng)絡接入設備等。
計算機其他配件是指公司備用的光驅、軟驅等。
附帶軟件包括計算機驅動盤、系統(tǒng)安裝盤、程序安裝盤等。
第三條常規(guī)事項。
除fae部門測試外,未經(jīng)允許不得隨意使用公司樣品搭建平臺。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將私人的光驅或軟驅安裝在公司的計算機上使用。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將工作電腦配件或公司樣品帶出公司。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將公司軟件刻錄或帶出公司。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將自己的電腦配件安裝在工作電腦上。
未經(jīng)允許,不得擅自進入機房。
未經(jīng)機主本人允許,不得擅自使用,移動或拆裝他人的計算機。
公司每位員工對自己的工作電腦既有使用的權利又有保護的義務。任何的硬件損壞必須給出損壞報告,說明損壞原因,不得擅自更換。公司會視實際情況進行處理。
第四條公共打印機的管理。
公共打印使得所有員工更便于訪問集中控制的打印資源。
在公司內(nèi)部由mis管理公共打印機環(huán)境。mis負責采購和維護公共打印機,行政部門負責采購和供應公共打印機的墨盒。其它人員如遇到公共打印機故障不得擅自打開公共打印機的外殼,請速與mis聯(lián)系。
第五條打印機驅動程序管理。
為了維護一個穩(wěn)定的打印環(huán)境,只有以上所列出的公共打印機可以有得到mis支持的打印機驅動程序。對于hplaserjet4000和hplaserjet5000,如果你的計算機操作系統(tǒng)是英文版的windows95/98直接安裝網(wǎng)絡打印機即可;如果是中文版的windows95/98必須安裝本地打印機并映射到打印機的相對網(wǎng)絡路徑,驅動程序請在網(wǎng)絡映射的u:中尋找。
第六條帳戶。
每個員工擁有一個公司內(nèi)部nt帳戶,一個電子郵件帳戶。新員工申請以上帳戶時需要向網(wǎng)絡管理員提供中英文姓名,部門,職位等信息,網(wǎng)絡管理員將在一天內(nèi)將帳戶信息通知其本人。
第七條密碼。
(一)說明。
對于在上海的員工只需設置nt帳戶的密碼,因為他們電子郵件帳戶是通過nt帳戶認證的;對于在其他城市的員工必須單獨設置電子郵件的密碼。除此之外所有員工必須在所使用的計算機中設置開機密碼和屏幕保護密碼。
(二)設定。
一些新且復雜的計算機密碼破解工具已經(jīng)出現(xiàn),這將會對公司產(chǎn)生一系列危險。為了保護公司的信息資產(chǎn),對于密碼新的更復雜的要求正在產(chǎn)生。這會使我們的帳戶更難以被破解。
要求1:密碼至少有8個字符長。
要求2:密碼必須包含以下每一部分。
字母a—z或a—z。
數(shù)字0—9。
特殊字符,例如,$,)等。
(三)更改。
至少每90天更改一次密碼。
不要使用已用過的舊密碼。
同時更改你所有的密碼。
如果愿意,你可以為所有系統(tǒng)設置相同的密碼,但此密碼必須十分可靠。
對于不在上海的員工,必須通過網(wǎng)絡管理員來更改電子郵件的密碼。
(四)注意。
密碼中大小寫字母意義不同,例如pass#%word不同于pass#%word。
不要把密碼寫下來。
不要把密碼告訴任何人。
第七條說明。
電子郵件只是用于與公司業(yè)務有關的方面。禁止傳播任何不合適的笑話,幸運鏈信件或攻擊性言論,否則公司將給予紀律處分。發(fā)送與公司業(yè)務無關的內(nèi)容也是一種錯誤使用公司資源的行為。
第八條規(guī)定。
(一)每個電子郵件信箱不得超過100m。
(二)單封電子郵件不得超過4mb。
(三)不在上海的員工要及時收電子郵件,網(wǎng)絡管理員會在每周五下午五點半按。
照以下規(guī)則清理他們的信箱,以保證公司電子郵件系統(tǒng)不會過載。
刪除超過一天的郵件。
刪除大于4kb的郵件。
(四)所有分公司員工都必須對各分公司的公共信箱的安全負責,此信箱只在公。
司內(nèi)部有效不得向外散播。
(五)上海員工統(tǒng)一使用ms—outlook做為電子郵件軟件,不得擅自使用其他電子郵件軟件以保證公司的資源不被浪費。
(六)存檔(僅對于上海員工)。
電子郵件,附件和其它文件夾項目應該服從存檔的要求和規(guī)定,即它們只能保留到與內(nèi)容有關的公司業(yè)務結束的時候。為了幫助滿足這些要求以及增強mis對于公司計算機消息系統(tǒng)的支持,員工必須定時將信箱各部分按以下規(guī)則存檔:
ditems1天。
sentitems30天。
inbo30天。
drafts30天。
notes4個月。
tasks4個月。
calendar12個月。
contacts無限制。
journal無限制。
嚴格遵循這些存檔規(guī)則可以改善公司電子郵件系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且減少對于系統(tǒng)維護的開銷。
個人文件夾是存放在個人計算機的本地硬盤上的,所以不需存檔。
第九條假期時間辦公室的安全(包括任何非工作時間):
(一)常規(guī)注意事項。
在即將離開辦公室之前,你必須:
讓坐在你相鄰的或與你同組的同事知道你會離開辦公室有一段時間,并讓他們盤問任何對你未經(jīng)許可的訪問者。
通過電子郵件通知所有與你有工作聯(lián)系的同事,內(nèi)容必須包括你離開的時間段和職務代理人。并通知網(wǎng)絡管理員你電子郵件的轉發(fā)規(guī)則以及被授權人。
如果你知道在你離開期間會收到送至公司的物品,確保有人可以代你接收并妥善保管直至你回來。
(二)確保工作電腦的安全。
在你離開之前的一周內(nèi)備份你的文件。在你即將離開之際確保你的電腦關機并設有開機密碼,其它電腦外部設備的電源也必須切斷。
(三)確保數(shù)據(jù)的安全。
確保你的軟盤,備份數(shù)據(jù)源和所有機密文件被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密信息在不用時必須總是被保存在設有密碼鎖或鑰匙鎖的柜中。公司的機密信息必須存放在鎖上的辦公桌或文件柜中。
(四)當你在外的時候。
當你在外的時候,不要在你能被無意中聽到的地方(例如電梯,商場,假日派對或酒店等等)談論公司的機密信息。公司的競爭對手成員也可能在休假,而且總在探聽我們公司的消息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。
(五)當你回來的時候。
當你回來的時候,如果你發(fā)現(xiàn)在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關方面進行匯報。報告任何意外對于正確調查和阻止任何更進一步錯誤的行為是很重要的。
第十條信息安全。
員工應對在自己公司電腦內(nèi)公司機密信息的安全負責,當需暫時離開座位時必須立即啟動屏幕保護程序并帶有密碼。
員工有責任正確地保護分配給本人的所有計算機帳戶。
各部門經(jīng)理及人事部應及時向mis提供本部門及公司員工的'人事及職位變動信息。
每臺公司電腦內(nèi)必須安裝反病毒軟件并啟動實時掃描程序。mis可以提供最新mcafeevirusscan軟件及最新數(shù)據(jù)更新文件。
不得安裝有可能危及公司計算機網(wǎng)絡的任何軟件,如實有需要進行軟件測試的必須將計算機脫離公司計算機網(wǎng)絡進行單機操作。fae不得在未經(jīng)mis部門許可的情況下,利用公司網(wǎng)絡進行測試。
任何對公司內(nèi)部計算機網(wǎng)絡的黑客行為是絕對禁止的,一經(jīng)查實將按公司有關規(guī)定嚴肅處理。
公司提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務只能被使用在與公司業(yè)務有關的方面,否則一經(jīng)查實將按公司有關規(guī)定嚴肅處理。公司提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務只在每個工作日的早上8:30至晚上6:30有效。
第十一條mis部門向所有員工提供以下技術支持服務:
根據(jù)當時情況向每個員工提供一臺標準配置的工作電腦,并安裝標準操作系統(tǒng)和應用軟件,標準見附件d。若有需要安裝其它軟件可以向mis提出請求。
提供對工作電腦的軟硬件技術支持服務,包括診斷,故障排除和維修。
mis不保證一定能夠解決由于員工自己安裝的軟件所引起的問題,除非能夠在標準平臺上重復所出現(xiàn)的問題。
如有硬件損壞,填寫硬件損壞報告。如為自然損壞,則重新申請;如為人為損壞,則安公司有關規(guī)定進行處理。
第十二條工作電腦提供流程。
mis向每個新員工提供一臺工作電腦。所有其它工作電腦的更新、添置配件申請也按照此流程進行。
第一步:員工提出需求,由所在部門經(jīng)理填寫《計算機配置申請表》。
第二步:交于上海mis。(分公司則交于行政,由其統(tǒng)一傳真至上海)。
第三步:上海網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人員核實確認,上報董事長。
第四步:董事長簽核。
第五步:mis根據(jù)董事長批示進行購買或安排購買。
第六步:除技術部員工自行安裝硬件設備,其他部門員工的設備皆由網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人員安裝。
第七步:mis按照新員工所填寫的帳戶申請表創(chuàng)建帳戶并負責安裝標準軟件,保證在兩天內(nèi)交付員工使用。
第十三條本制度由xx負責解釋。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇十一
1.0計算機房應保持清潔衛(wèi)生,經(jīng)常打掃,做到無雜物、無灰塵,對設備和附件工具以及軟盤等物資做好防潮、防變質等工作。
2.0計算機中所有軟件均屬公司所有,任何人不得擅自竊取、復制、轉讓或出售,工作人員應自覺遵守公司保密規(guī)定,嚴防泄密事故發(fā)生。
3.0計算機房不得接待任何客人,非工作室工作人員未經(jīng)領導許可不行擅自進入,更不允許動用設備。
4.0不得使用非計算機指定的軟盤,也不得在其它機上使用本計算機指定的備份軟盤,以防止計算機病毒的侵入。
5.0出現(xiàn)計算機故障時,如果專業(yè)經(jīng)驗不足,不得強行處理。應聯(lián)系銷售或生產(chǎn)商的系統(tǒng)工程師,以防止故障的擴大,避免更大損失。
6.0在輸入大量數(shù)據(jù)后,切記作好備份,防止丟失。若兩小時以上不使用計算機,應關機。打印機卡紙時應先關機,再取出碎紙。
7.0未經(jīng)許可不得更改系統(tǒng)配置,不得私自拆卸或裝接各種硬件設施。
8.0下班時應檢查設備是否關機,關好門窗,關閉電源。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇十二
1、歸口管理單位:
(1)微型以上檔次的計算機管理單位為企業(yè)管理科。
(2)過程控制的計算機(主要指單板機)管理為總工辦。
(以下內(nèi)容不包括實時控制用單板機)。
2、管理員職責:
(1)負責計算機運用的長遠規(guī)劃。
(2)根據(jù)資金的安排,()負責機器及外設、備件的.計劃、采購。
(3)負責軟件的開發(fā)規(guī)劃制定,組織開發(fā)成果鑒定。
(4)與教育部門使用,組織計算機技術培訓。
(5)對分散使用的計算機進行不定期的檢查。
3、硬件使用:?
(1)各單位使用計算機,需提出上機申請,經(jīng)批準后按規(guī)定機型、外設使用。
(2)上機申請分為:單次上機、每月定時上機、每日定時上機三類。
(3)軟件開發(fā),上機時間較多的單位,可以申請配置機器。
4、軟件管理:
(1)各單位需開發(fā)的應用軟件,應向企管科提出申請。
(2)應用軟件的開發(fā)分為自力開發(fā)、協(xié)作開發(fā)、委托開發(fā)三類。
(3)企管科負責與外單位在有償或對等的基礎上進行軟件交流。
第三條軟件開發(fā)任務書的編制與審批?
1、編制依據(jù):?
(1)廠部對軟件開發(fā)的總體及項目的要求;
(2)各單位要求開發(fā)的項目;
(3)設備及軟件開發(fā)人員的能力。
2、任務書內(nèi)容:?
(1)軟件名稱;
(2)軟件應能達到的技術性能;
(3)軟件的操作環(huán)境;
(4)更高層次軟件對開發(fā)軟件的要求;
(5)源程序清單;
(6)設計組織機構、人員安排、協(xié)作單位情況;
(7)經(jīng)費預算。
3、任務書的審批:?
設計任務書編制完成后,由企管科組織有關科室進行審議,認定可行后,由企管科科長批準。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇十三
計算機房是學生進行計算機學習的場所,為了更好地保證學生的正常使用、維護學校的正常秩序,特制定本制度:
1、學生必須按照教師指定的序號就座,不得擅自更換座位。
2、學生和教師不得擅自更改計算機的系統(tǒng)設置,不得擅自設置、更改密碼。
3、不得拆裝、破壞計算機硬件設備,如有類似情況發(fā)生,按照學校的相關規(guī)定予以賠償,并按有關規(guī)定嚴肅處理。
4、未經(jīng)管理教師同意,不得擅自攜帶軟盤、光盤等存儲設備進入計算機室,如有需要經(jīng)管理教師同意后,將移動設備殺毒后方可使用。
5、不得在計算機室中正常教學秩序,如打鬧、喧嘩等,如有發(fā)現(xiàn)取消肇事者上機資格。
6、未經(jīng)管理教師同意,不得擅自攜帶包、袋等物品進入計算機室。確實需要攜帶的,經(jīng)管理教師同意后統(tǒng)一放置。
7、不得攜帶飲料、零食等食品進入計算機室,更不得在室內(nèi)食用。如有發(fā)現(xiàn)取消上機資格。
8、不得亂扔雜物,應保持計算機室的環(huán)境衛(wèi)生。
9、上網(wǎng)學習必須遵守《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》。
10、遵守學校的各項規(guī)章制度。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇十四
(1)負責信息化系統(tǒng)軟件的安裝、測試、升級等管理和維護。
(2)負責信息化系統(tǒng)硬件系統(tǒng)的安裝、調試、管理和維護。
(3)負責信息化網(wǎng)絡系統(tǒng)的安裝、調試、管理和維護。
(4)負責公司相關信息化系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)的管理和維護。
(5)負責在用信息系統(tǒng)程序的運行、維護和管理。
(6)協(xié)助信息化項目新需求的調試、維護軟件升級及二次開發(fā)。
(7)協(xié)助相關部門對信息數(shù)據(jù)需求進行分析,并提出合理化建議。
(8)協(xié)助系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理和數(shù)據(jù)備份。
(9)協(xié)助信息化各類培訓工作。
(10)負責建立系統(tǒng)硬件和軟件管理檔案。
(11)負責統(tǒng)一調配計算機和相關設備,保證其合理配置和有效利用。
(12)完成領導交辦的其他相關工作。
2、管理內(nèi)容與要求。
(1)計算機系統(tǒng)只能由經(jīng)信息系統(tǒng)管理員授權及培訓的員工操作要求操作使用。
(2)使用者應保持設備及其所在環(huán)境的清潔;下班后,需關機并切斷外部電源。
(3)使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善保存,并通過網(wǎng)絡上存儲在相應的服務器上。
(4)未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件、系統(tǒng)軟件或工作需要的其他軟件。
(5)嚴禁使用計算機玩游戲。
(1)計算機設備不準私自隨意拆裝,必須由公司信息系統(tǒng)管理員對計算機設備進行維護,對使用人員的報修及維修需填寫《硬件設備故障及維修記錄》表。
(2)一切硬件設備不準隨意帶出機房或辦公場所(如必要時,必須經(jīng)過相關部門領導同意并辦理相關手續(xù)后方可)。
2.2安全管理。
(1)任何個人非經(jīng)信息系統(tǒng)管理員許可,不得擅自拆裝電腦機箱,顯示器,鍵盤、鼠標、移動存儲設備及其他各類外設。
(2)計算機使用人員應禁止任何液體進入主機機箱,顯示器,鍵盤、鼠標及其他外部設備。一旦發(fā)生此類情況,須立即關閉相關設備電源,并報告信息系統(tǒng)管理員;鍵盤進水后,除馬上關閉電源外,應立即將鍵盤倒置以減輕損害程度。
(3)信息人員應建立《計算機管理臺帳》,詳細記錄每臺計算機的主機編號、ip地址、使用人及所屬部門等信息;發(fā)生變更時及時做好變更記錄。
2.2.2機房安全。
(1)無人值守時機房必須上鎖。
(2)機房鑰匙由信息部系統(tǒng)管理員保管,備用鑰匙由信息部統(tǒng)一保管;信息系統(tǒng)管理員不得擅自將鑰匙交于他人使用,離開機房后應立即鎖閉機房。
(3)任何人不得攜帶飲料或其他液體、未包裝的食品進入機房,任何人不得在機房內(nèi)進食或打開食品包裝。
(4)機房內(nèi)嚴禁吸煙。
(5)機房溫度應保持在18℃?25℃;信息部系統(tǒng)管理員應經(jīng)常注意機房空調設備的運行狀況,一旦空調設備發(fā)生運行故障,須及時通知公司綜合辦進行維修。
(6)機房內(nèi)設備放置應合理有序,線路連接應保持整潔,相關標簽清晰。
2.2.3服務器安全。
(1)服務器管理員密碼嚴禁為空,密碼強度請參考《信息系統(tǒng)重要賬號密碼管理細則》。
(2)服務器只安裝必要的數(shù)據(jù)庫、服務及應用程序;與項目業(yè)務無關的服務組件及應用軟件不得安裝。
(3)除非必須,關鍵業(yè)務服務器應取消缺省的驅動器共享。
(4)必須針對每臺服務器提供相應的備份策略,并記錄到信息系統(tǒng)備份計劃中。
(5)信息系統(tǒng)管理員應及時為服務器的操作系統(tǒng)及應用軟件安裝補丁程序,避免因軟件漏洞造成黑客或病毒入侵。
(6)除非必須,服務器本地登錄應處于鎖定狀態(tài)。
2.2.4賬號安全。
(1)計算機操作用戶應當使用自己的獨立賬號訪問公司應用系統(tǒng),非特殊情況不得與他人共享賬號。
(2)信息系統(tǒng)管理員為每位用戶設立初始密碼時,密碼長度至少為6位,必須包括英文字母、數(shù)字、及標點符號三種字符中的至少兩種。
(3)信息系統(tǒng)操作用戶必須定期修改用戶登錄密碼。
(4)對于電子郵件賬號,信息系統(tǒng)管理員應根據(jù)實際情況設置賬號鎖定策略。如登錄失敗3次則鎖定該用戶30分鐘。
(5)對于公司重要賬號的密碼進行特殊管理。
2.2.5it設備安全。
(1)服務器操作及安全檢查,必須由信息系統(tǒng)管理員單獨負責并進行操作,并做好使用記錄。
(2)信息部系統(tǒng)管理員,應建立《it設備及供應商、報修電話一覽表》,詳細記錄每種設備的型號,供貨商及報修電話,以在設備發(fā)生故障時可以第一時間聯(lián)系到供貨商或生產(chǎn)廠家。
2.3軟件管理。
2.3.1備份。
(1)所有系統(tǒng)軟件和應用軟件,由信息系統(tǒng)管理員列表登記《軟件一覽表》。
(2)所有信息數(shù)據(jù),應當按《數(shù)據(jù)備份管理規(guī)程》進行復制備份,并由信息系統(tǒng)管理員負責保管。
2.3.2維護更新。
軟件維護更新必須按公司的《系統(tǒng)及應用軟件維護更新細則》規(guī)定的`要求執(zhí)行。
2.3.3病毒防治。
(1)信息系統(tǒng)管理員負責在服務器及個人計算機上統(tǒng)一安裝防病、殺毒軟件,并將不定期檢查員工的計算機防毒殺毒工具運行情況;任何個人未經(jīng)許可不得關閉或卸載防毒、殺毒程序,如發(fā)現(xiàn)有私自關閉或卸載防毒、殺毒程序的情況,將立即制止并上報該部門負責人處理。
(2)信息系統(tǒng)管理員負責定期發(fā)布更新的防病毒軟件及其病毒庫,并根據(jù)需要通知員工執(zhí)行必要的防范措施,員工應積極配合信息系統(tǒng)管理員的工作。(3)計算機使用人員一旦發(fā)現(xiàn)或懷疑自己的計算機被病毒感染時,應立即停止一切操作,斷開網(wǎng)絡,并立即向信息系統(tǒng)管理員報告。
(4)信息系統(tǒng)管理員接到病毒報告后,應立即檢查計算機被病毒感染情況,作必要的記錄,并立即升級防毒、殺毒程序,清除病毒;同時,通知相關人員,以協(xié)助防止病毒的擴散。
(5)所有計算機操作人員禁止打開不明來源的鏈接及電子郵件。
2.3.4保密要求。
(1)計算機存貯、傳輸?shù)男畔?,屬于企業(yè)商業(yè)機密,各部門的加密軟件盒必須妥善保管,如發(fā)生加密盒丟失、信息泄密及因其造成后果的,由信息部信息系統(tǒng)管理員及有關人員負責。
(2)涉密信息的處理應通過單機獨立工作,其信息存儲介質應由專人負責保管,并按相應密級的文件進行管理。
(4)建立賬號審批制度,執(zhí)行信息系統(tǒng)授權審批,加強對信息系統(tǒng)訪問的權限管理,系統(tǒng)訪問過程中不相容崗位(或職責)一般應包括:申請、審批、操作、監(jiān)控,權限控制管理執(zhí)行。
(5)對于崗位發(fā)生變化或離崗的用戶,所在部門負責人應盡快通知信息部門系統(tǒng)管理員,及時調整或停用其在信息系統(tǒng)中的訪問權限。
(6)信息系統(tǒng)使用人員應當在權限范圍內(nèi)進行操作,不得使用他人的口令或密碼進入信息系統(tǒng)進行操作;操作人員密碼泄密后,必須立即修改用戶密碼并牢牢記住。操作人員如果離開工作現(xiàn)場,在離開前必須鎖定或退出已經(jīng)運行的程序,防止其他人員越權操作或散發(fā)不當信息。
(7)對于特權用戶,企業(yè)應該對其在系統(tǒng)中的操作進行監(jiān)控,并定期審閱操作日志。
(8)信息系統(tǒng)管理員應當定期對系統(tǒng)中的賬號進行審閱,避免有授權不當或冗余賬號存在。
2.4.1互聯(lián)網(wǎng)使用安全。
(1)信息系統(tǒng)管理員應保障公司局域網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡連接有效;出現(xiàn)故障應及時與網(wǎng)絡接入運營商聯(lián)系,排除故障。
(2)信息系統(tǒng)管理員應經(jīng)常察看防火墻或網(wǎng)關設備狀態(tài),確保其正常運行。
(3)信息系統(tǒng)管理員在必要時可更改防火墻規(guī)則或網(wǎng)關設備的數(shù)據(jù)傳送規(guī)則,以阻止有害信息包的傳遞。
2.4.2局域網(wǎng)安全。
(1)網(wǎng)絡結構由信息統(tǒng)一規(guī)劃建設并負責管理維護,任何部門和個人不得私自更改。個人電腦及實驗環(huán)境設備等所用ip地址必須按信息系統(tǒng)管理員指定的方式設置,不得擅自改動。
(2)嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡的正常運行,或竊取公司網(wǎng)上的保密信息。
(3)公司網(wǎng)上服務如dns、dhcp、wins等由信息部統(tǒng)一規(guī)則,任何部門和個人不得在網(wǎng)上擅自設置該類服務。
(4)除信息系統(tǒng)管理員外,嚴禁任何人安裝、使用任何包捕獲程序、嗅探器及密碼破解程序。
(5)工作必需軟件由信息系統(tǒng)管理員負責安裝,任何個人未經(jīng)許可不得擅自安裝任何軟件。
(6)信息系統(tǒng)管理員應及時提醒和幫助計算機操作用戶對所用計算機操作系統(tǒng)及應用軟件安裝補丁程序,避免因軟件漏洞造成黑客或病毒入侵。
3、其他工作。
(1)月初協(xié)助醫(yī)院老師進行衛(wèi)生材料消耗結算數(shù)據(jù)核查,打印醫(yī)院財務科所需要的報表。
(2)根據(jù)項目需求,配合醫(yī)院其他軟件廠商進行接口開發(fā)。
4、注意事項。
當發(fā)生需要醫(yī)院其他部門解決的問題時,不要私自與醫(yī)院相關科室進行聯(lián)系。需將問題反饋給領導,由領導安排和相關科室進行聯(lián)系。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇十五
一、學校的入網(wǎng)計算機應有專人負責、嚴格管理,入網(wǎng)計算機使用和管理制度。定期組織有關人員認真學習“江蘇省公用信息網(wǎng)帳號用戶入網(wǎng)責任書”中的各項規(guī)定,并嚴格執(zhí)行。
二、要妥善保管用戶帳號和密碼。用戶帳號和密碼由專人掌握,不得泄密,以免造成損失。
三、工作日每天定期開機入網(wǎng)查詢,教委分發(fā)于電子信箱的郵件應及時收閱。要求采用電子郵件上報的材料和數(shù)據(jù)應按時發(fā)送上報,管理制度《入網(wǎng)計算機使用和管理制度》。
四、使用信息網(wǎng)時,操作人員要遵守國家的有關法律法規(guī),遵守社會公德,不得在網(wǎng)上傳播、散布、復制以下信息:
1.危害國家安全、社會穩(wěn)定的信息;
2.泄露國家機密的信息;
3.與國家現(xiàn)有政策、法律、法規(guī)相抵觸的信息;
4.涉及*情、淫穢的信息;
5.賭博信息;
6.有損害社會公德和侵害他人合法權益的信息。
五、不盲目接收來路不明的電子郵件,以防病毒侵入,影響計算機正常運行。平時應做好經(jīng)常性的查毒和殺毒工作,加強對計算機進行常規(guī)性的維護保養(yǎng)。
六、計算機上網(wǎng)應有上網(wǎng)記錄,對每次入網(wǎng)時間、上網(wǎng)操作人員、內(nèi)容等情況作詳細記錄以備查。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇十六
第一條隨著科學技術的發(fā)展,對企業(yè)經(jīng)營管理工作的要求也越來越高,采用計算機對企業(yè)進行管理,是提高工作效率和管理水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的途徑,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中推廣應用計算機管理,對增加工廠經(jīng)濟效益將起積極的促進作用。
第二條歸口管理單位:
1.微型以上檔次的計算機管理單位為企業(yè)管理科。
2.過程控制的計算機(主要指單板機)管理為總師辦。
(以下內(nèi)容不包括實時控制用單板機)。
第三條管理員職責:
1.負責計算機運用的長遠規(guī)劃。
2.根據(jù)資金的安排,負責機器及外設、備件的.計劃、采購。
3.負責軟件的開發(fā)規(guī)劃制定,組織開發(fā)成果鑒定。
4.與教育部門使用,組織計算機技術培訓。
5.對分散使用的計算機進行不定期的檢查。
第四條硬件使用:
1.各單位使用計算機,需提出上機申請,經(jīng)批準后按規(guī)定機型、外設使用。
2.上機申請分為:單次上機、每月定時上機、每日定時上機三類。
3.軟件開發(fā),上機時間較多的單位,可以申請配置機器。
第五條軟件管理:
1.各單位需開發(fā)的應用軟件,應向企管科提出申請。
2.應用軟件的開發(fā)分為自力開發(fā)、協(xié)作開發(fā)、委托開發(fā)三類。
3.企管科負責與外單位在有償或對等的基礎上進行軟件交流。
(三)軟件開發(fā)任務書的編制與審批。
第六條編制依據(jù):
1.廠部對軟件開發(fā)的總體及項目的要求;。
2.各單位要求開發(fā)的項目;。
3.設備及軟件開發(fā)人員的能力。
第七條任務書內(nèi)容:
1.軟件名稱;。
2.軟件應能達到的技術性能;。
3.軟件的操作環(huán)境;。
4.更高層次軟件對開發(fā)軟件的要求;。
5.工作進度計劃;。
6.設計組織機構、人員安排、協(xié)作單位情況;。
7.經(jīng)費預算,
第八條任務書的審批:
設計任務書編制完成后,由企管科組織有關科室進行審議,認定可行后,由企管科科長批準。
(四)軟件鑒定。
第九條鑒定的基本要求:
軟件全部開發(fā)完成后,需經(jīng)三個月到一年的實踐運行(視軟件復雜程序),才能申請鑒定。
第十條鑒定資料:
軟件鑒定前,必須向鑒定小級提供下述資料(其中3-7項資料各二份)。
1.設計任務書;。
2.軟件實現(xiàn)的功能;。
3.使用機型,對外存外設的要求,軟件支撐環(huán)境;。
4.軟件設計的流程圖;。
5.源程序清單;。
6.數(shù)據(jù)庫結構;。
7.標準化室審議報告;。
8.用戶意見書。
第十一條鑒定小組的組成與鑒定程序:
2.鑒定的議程:
(1)軟件設計者對軟件的介紹;。
(2)宣讀標準化審查報告;。
(3)用戶代表發(fā)言;。
(4)操作示范;。
(5)討論鑒定結果及提出進一步修改的建議;。
(6)通過鑒定報告,鑒定小組成員并簽字。
第十二條鑒定后的工作:
1.整理資料、存檔;。
2.將鑒定會的意見反饋到各有關部門。
第十三條軟件的維護與完善。
2.完善的軟件,年底應向計算機管理人員提供修改的程序清單。
(五)操作證管理。
第十四條操作證由企業(yè)管理科統(tǒng)一歸口管理,每年審核一次。
第十五條辦理操作證由本人申請,單位領導同意,通過應知應會考試,成績合格者才能發(fā)給操作證。
第十六條申請操作證的人員應掌握一種或一種以上的計算機語言,了解計算機的結構和操作規(guī)程。
計算機網(wǎng)絡設備管理制度篇十七
第一條本規(guī)程是為了使公司計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)使用、管理、信息安全、資源共享有所遵循,規(guī)范公司上網(wǎng)操作流程,提高網(wǎng)絡系統(tǒng)安全性,提高辦公效率而制定。
第二條相關定義:
有效數(shù)據(jù):指工作所需的各種文檔,不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無關的文件。
息化設備的使用,信息部沒有義務為其提供任何類型的服務支持。
第四條為了更有效地管理及應用公司的計算機,信息部對公司1。
內(nèi)的所有計算機及其相關設備進行編號并登記注冊,其中包含每臺機的型號、使用部門、使用人、用途等。任何人未經(jīng)信息部充許,不得私自更改計算機配置。
第五條公司計算機設備的資產(chǎn)管理權分屬各個使用部門所有。公司員工不得濫用計算機設備,使用者有義務對自己所使用的計算機設備的資產(chǎn)負責;對計算機硬件設備的損壞、丟失、被盜等情況,必須及時通知相關負責人以及信息部。
第六條筆記本電腦等移動設備的用戶要妥善保管,若發(fā)生任何相關設備的損壞或丟失,應該負責所有的相關費用;并且根據(jù)實際情況有義務負責部分或者全部的維修、重置等產(chǎn)生的費用。
第七條公司計算機設備的故障原因的確定由信息部負責,如果公司員工在使用信息化設備中出現(xiàn)硬件故障,請?zhí)顚憽饿紊瘓F信息化設備維修及耗材申請單》注明機器編號及故障現(xiàn)象,或所需耗材型號等相關信息,并通知信息部人員確定故障原因以及維修。
第八條計算機設備經(jīng)信息部維修人員確定需外發(fā)維修的,由信息部負責開單外發(fā),維修好后由信息部確認,使用部門從信息部領取維修回的設備。所有相關維修費用、耗費用,記入相關部門名下。
用機.(在公司配有備用機時)非信息部人員不得自行拆裝、修理計算機硬件設備。
第十條公司計算機軟件的使用、采購、相關技術培訓等須由信息部審核同意;若有未經(jīng)信息部審核的軟件應用,信息部不提供相關的一切服務支持。
第十一條公司計算機及其相關應用系統(tǒng)的使用者必須是經(jīng)過上級主管和部門授權認可的公司人員。嚴禁非公司員工使用公司的計算機及計算機相關所有資源內(nèi)容:未經(jīng)上級領導或部門許可,任何人不得從其他人的計算機和相關的應用系統(tǒng)內(nèi)獲取非公用的相關數(shù)據(jù)信息。
第十二條公司內(nèi)計算機軟件統(tǒng)一由信息部管理、安裝,計算機使用者不得私自改動、刪除或安裝任何軟件。當出現(xiàn)計算機軟件故障損壞,應及時通知信息部更新并作記錄。
第十三條公司計算機用戶不得改動所使用的計算機系統(tǒng)的相關軟件設置(尤其:計算機名字、工p地址、瀏覽器的相關配置等);如果工作需要對計算機的軟件設置需要進行一系列改動必須向信息部書面申請。
第十四條對于公司的生產(chǎn)管理系統(tǒng)及其他網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶,請3。
在用完系統(tǒng)后及時退出系統(tǒng)。
第十五條不要在公司的計算機系統(tǒng)上安裝非系統(tǒng)白帶的與工作無關應用程序,此類程序會占用大量的系統(tǒng)資源,降低計算機系統(tǒng)的運行速度,降低用戶的工作效率。
第十七條公司所有計算機使用者應開設自己的計算機系統(tǒng)登陸賬號,該賬號密碼,必須使用非空、非賬號本身之外的密碼形式,密碼不得以任何的書面形式的紀錄或表示。公司erp系統(tǒng)使用者的賬號、登陸密碼必須是非賬號本身之外的密碼形式,如需更改erp賬號密碼順與信息部門人員聯(lián)系更改。
第十八條所有計算機系統(tǒng)的各類賬號(包括erp系統(tǒng))由信息部統(tǒng)一管理,信息部應對此做一專門檔案,嚴格執(zhí)行管理過程。
第十九條公司的相應的生產(chǎn)管理系統(tǒng)用戶要嚴格保密自己的賬號密碼:嚴禁用戶通過任何方式的表示方法向他人泄露有關計算機賬號的所有信息(包括賬號id、密碼、賬號屬性、相關說明等)。
第二十條所有公司員工必須接受相應的計算機安全教育,清楚公司有關的計算機管理條例,接受公司信息部對其計算機做的相關安全管理設置和操作。
第二十一條,所有敏感的數(shù)據(jù)或者機密數(shù)據(jù)必須通過一定的方式進行加密處理;并通過一定的物理安全措施進行備份保密存儲。
第二十二條每臺計算機都必須安裝防病毒軟件。如發(fā)現(xiàn)病毒應及時通知信息部,以防止病毒蔓延殃及網(wǎng)絡上其他的計算機用戶;信息部要確保用戶計算機上的防病毒軟件的正常運行和及時的病毒代碼的更新工作正常進行,嚴禁使用未安裝殺毒軟件的計算機系統(tǒng)。
第二十三條所有移動數(shù)據(jù)存儲介質(包括軟盤、zip磁盤、u盤、移動硬盤等)在使用前,必須對其進行一次計算機病毒的查殺。
第二十四條重視數(shù)據(jù)備份,各計算機用戶請及時對自己的數(shù)據(jù)進行備份,最好能每周對自己的數(shù)據(jù)進行一次軟盤(或者優(yōu)盤)備份和一次硬盤備份。嚴禁將重要數(shù)據(jù)、文檔存放在系統(tǒng)盤(如c盤)、系統(tǒng)桌面。
第二十五條同一臺計算機若有多個用戶使用,各計算機用戶請把自己的文件存放到自己的子目錄下,自己操作自己的子目錄,盡量不要改動他人的子目錄。
第二十六條公司網(wǎng)絡里的各種數(shù)據(jù)及報表應嚴格控制在公司。
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