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3.15國際消費者權益日活動主題 3.15消費者權益日活動主題篇一
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會的不斷進步。許多權益問題開始從社會走入了大學校園,而且由于它與大學生的學習生活密切相關,權益問題也越來越突出。當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁,作為大學生,如何維護自身合法權益就變得越來越重要。
二、活動目的
通過開展活動,向全校師生宣傳“關注生活,關注權益”的口號。希望在我們的努力下,同學們能在更好的環(huán)境下生活學習,創(chuàng)建和諧校園!
三、活動時間及地點
活動時間:20xx年3月15日
活動地點:玉溪師范學院西院
四、活動介紹
活動當天,我們將會在女生院門口擺放一塊展板,供同學們書寫有關對食堂,開水房,澡堂的一些評價。我們還會做關于權益方面的問題,有獎競答。對于參加活動的同學,我們將贈送感謝小卡片。最后會在橫幅上簽名。
五、活動流程
1·提前三天申請好場地。
2·收集整理資料。
3·采購便利貼,筆等。
4·活動當天下午開始布置活動現(xiàn)場。
5·`活動結束,收拾整理活動場地。
6·當晚部門成員開會,對活動過程及結果做出評價。
六、活動效果
活動現(xiàn)場氣氛熱烈活潑,吸引了眾多學生參與,使同學們在活動中了解到了更多的消費知識、對自身消費權益的維護有了更多的體會,達到了活動舉辦的初衷。活動分工明細,執(zhí)勤工作認真負責?,F(xiàn)場秩序井然,有條理。
3.15國際消費者權益日活動主題 3.15消費者權益日活動主題篇二
每年3月15日,都是廣大消費者的“節(jié)日”。這一天,從報紙、電視到網(wǎng)絡,都會策劃推出或是調查,或是暗訪來的各種案例,曝光觸目驚心的消費欺詐。今年,從汽車的變速箱故障,到超市改標簽賣過期食品,再到小吃辣條變“臟條”,“3·15”再次對不良廠商形成強大壓力,讓“商業(yè)正義”得到進一步伸張。
侵害消費者權益的行為,是商業(yè)世界中的毒瘤。最直接的受害者無疑是消費者,他們的財產(chǎn)甚至是生命安全都可能受到威脅。如果任由假冒偽劣充斥市場,放縱短斤少兩大行其道,最終也會因“劣幣驅逐良幣”而損害市場,惡化商業(yè)環(huán)境。更重要的是,提振消費能力、釋放消費需求,乃是繁榮經(jīng)濟的大勢所趨,如若不能維護消費者權益,會讓市場經(jīng)濟走彎路、繞遠路。從這個角度看,無論是政府、商家還是消費者,都應該成為維護“消費權利”的重要力量。
事實上,各種侵害消費者權益的問題,并非今日中國獨有,而是從人類社會產(chǎn)生商業(yè)行為開始就一直存在。曾震驚美國的反映食品安全衛(wèi)生問題的《屠場》一書,就揭示了美國“鍍金時代”消費者權益狀況。在經(jīng)濟快速發(fā)展、現(xiàn)代機制尚不完善的轉型期,市場上的假冒偽劣現(xiàn)象會集中出現(xiàn)。當下中國,恰好處于這樣一個轉折時期。有這樣的認識,才能更好地理解假冒偽劣充斥市場的根源,也才能更加堅定清除假貨、凈化市場的決心。
近些年來,媒體在曝光無良商家、保護消費者權益方面,做過不少事情,對于凈化商業(yè)環(huán)境大有裨益。作為社會公器,這是媒體應盡的職責。不過,要想徹底解決問題,單靠媒體力量遠遠不夠,還需要政府部門科學立法與嚴格執(zhí)法,需要廣大商家恪守商業(yè)道德,也需要消費者以“不能就這么算了”的較真精神,在法治框架內維護自己的權益。
保護商業(yè)環(huán)境,政府責無旁貸,其職責包括立法和執(zhí)法兩個方面。維護消費者權益首先要有章可循,在經(jīng)濟社會發(fā)展日新月異的情況下,制度與手段都必須與時俱進。比如,網(wǎng)絡購物井噴式發(fā)展,打假的傳統(tǒng)措施就顯得力不從心;再比如,通過技術手段竊取用戶隱私信息等新興不法行為,立法執(zhí)法上也要加以考慮。今年3月15日,《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式實施,為執(zhí)法者提供了更多的武器。
“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,每家同仁堂藥店的門口,都掛著這副對聯(lián)。同仁堂能做到長盛不衰,與該對聯(lián)所表達的誠信經(jīng)營理念有很大關系。商家與消費者的博弈中,前者通常會占據(jù)信息上的優(yōu)勢,靠少數(shù)消費者的一己之力,很難對商家形成有效約束,所以商家的商業(yè)道德、經(jīng)營理念非常重要。成功的企業(yè)各有各的高招,但都有一個共性,就是極其重視消費者權益,打一槍就走的永遠是“游擊隊”,一錘子買賣做不成百年老店。
今年央視“3·15”晚會上,18位重慶老人獲得了“3·15特別貢獻獎”。這些平均年齡達65歲的老人,組成了義務維權工作站,為消費者挽回上千萬元的經(jīng)濟損失。老人們的精神,應當成為消費者的榜樣。政府調節(jié)是個選擇,司法救濟是個辦法,但積極主張權利的,應當是消費者自己。少些“幾個小錢不值得費那個勁”的想法,多些“為權利而斗爭是節(jié)操之詩”的心態(tài),才是成熟的“消費者意識”。
當前,全國上下協(xié)調推進“四個全面”,消費者權益保護既關系到實現(xiàn)全面小康的目標,也需要改革助力、法治護航,更離不開各級領導干部的真抓實干。事雖小,不敢輕。惟有舉輕若重,才能解決好這一難題,真正實現(xiàn)人民的福祉。
3.15國際消費者權益日活動主題 3.15消費者權益日活動主題篇三
xx縣工商局、消費者協(xié)會按照自治區(qū)、xx市工商局和消費者協(xié)會關于開展20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢活動的安排部署,集中開展了“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。
一、精心組織籌劃,營造3·15宣傳輿論聲勢
首先,接到自治區(qū)工商局、消費者協(xié)會《關于開展20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動的通知》后,xx縣工商局領導班子帶頭學習文件精神,及時召集各科所長召開專題會議,研究部署了“3·15”活動內容,制定了活動方案,明確了活動的時間,提出了具體的目標和要求,細化了責任分工,為活動的開展奠定了基礎。其次,各科、室、工商所、消協(xié)分會組織干部職工認真加強學習,增強了全體干部職工營造安全、放心、和諧消費環(huán)境,維護消費者合法權益的歷史使命感和責任感。再次,各工商所、消協(xié)分會積極行動起來,深入到企業(yè)、商場、市場、景區(qū)、學校、城鎮(zhèn)社區(qū)、街道和農村集市重點宣傳《消費者權益保護法》、《食品安全法》、誠信教育,為廣大企業(yè)員工、商場營業(yè)員、農民群眾、學生、社區(qū)群眾展示打假治劣成果,介紹識別真假商品知識,為扎實有效的開展“3·15”活動營造了良好的宣傳和輿論氛圍。
二、扎實開展紅盾護農保春耕專項整治工作
今年以來,該局把農資市場監(jiān)管作為重中之重,深入開展了“紅盾護農保春耕“行動,在全縣農資經(jīng)營戶全部設置了證照公示欄,督促農資經(jīng)營戶規(guī)范使用xx區(qū)農資商品監(jiān)管“一帳通”憑證3000余本,對“問題”農資產(chǎn)品實現(xiàn)了可追溯管理;在13家化肥批發(fā)商全部建立了農資商品安全檔案,6戶農資批發(fā)企業(yè)建立了農資安全電子檔案。抽樣送檢化肥45個品種,6家種子批發(fā)企業(yè)在工商部門和農業(yè)部門的監(jiān)督指導下,設立了種子留樣專柜,對銷售的種子全部實行留樣備查。收繳過期農藥6個品種46瓶袋,查獲農資案件3件。組織召開農資會議6次,在4家農資批發(fā)企業(yè)建立了12315消費維權服務站。在農資經(jīng)營場所,共懸掛紅盾護農宣傳條幅橫幅60余條,電視報道3次,發(fā)布消費警示1期,散發(fā)宣傳材料1000余份。在廣大農村筑起抵制假冒偽劣、維護合法權益防線。通過一系列行之有效措施的落實,轄區(qū)內農產(chǎn)品經(jīng)營主體和經(jīng)營行為進一步規(guī)范;農資安全狀況進一步好轉,農民群眾使用農資產(chǎn)品安全感明顯增強,為切實維護了農村市場秩序,確保農業(yè)生產(chǎn)安全,保護農民合法利益發(fā)揮了積極作用。
三、采取有力措施,大力開展“產(chǎn)品質量和食品安全專項整治”活動
3·15期間,組織開展了食品市場集中整治活動3次,共出動執(zhí)法人員134人次,執(zhí)法車輛47臺次,檢查各類市場11處、各類經(jīng)營戶850戶,查處食品違法違章案件7件,查獲涉嫌假冒“五糧液”、“五糧春”白酒2個品種27瓶、標值1.3萬元;取締私屠濫宰生豬“黑窩點”1處,暫扣豬肉150公斤;沒收過期及標識不符合規(guī)定食品79.6公斤,暫扣涉嫌不合格淀粉235公斤、“早產(chǎn)”豆制品50公斤、下架退市涉嫌不合格粉條176.46公斤;對7戶未及時索要肉品檢驗檢疫合格證的肉品經(jīng)營戶下發(fā)了責令整改通知書;對11戶“三合一”臺帳填寫不規(guī)范、散裸裝食品信息不明確的食品經(jīng)營戶責令立即整改,組織開展現(xiàn)場快速檢測3次,對13家經(jīng)營單位的7個品種21批次的食品進行了快速檢測。通過大力開展“產(chǎn)品質量和食品安全專項整治”活動,食品市場整治效果明顯。
四、舉辦紀念3·15各類系列活動,營造消費者權益保護工作的社會氛圍
(一)開展學雷鋒爭當維權志愿者活動。3月5日,xx縣工商局選派30名干部職工組成志愿服務隊參加了活動啟動儀式,并在富康廣場設立法律宣傳咨詢臺,開展法律宣傳咨詢活動。
(二)積極配合市局開展“天翼杯”有獎知識答卷活動。在3·15國際消費者權益保護日來臨之際,為了進一步加強12315消費教育與引導工作,普及消費維權知識,宣傳《消費者權益保護法》和《食品安全法》,增強消費者的自我保護意識和經(jīng)營者的自律意識。積極組織企業(yè)職工和消費者參與市工商局、消費者協(xié)會聯(lián)合主辦的中衛(wèi)日報“天翼杯”3·15消費維權知識競賽。共發(fā)放消費維權知識試卷1500份,收回試卷1500份。
(三)積極配合市局開展“移動杯”消費維權知識競賽活動。為充分發(fā)揮消費維權服務站履行社會職責、構筑誠信體系、快速化解消費糾紛的能力,組織兩家12315消費維權服務站積極參與xx市工商局、消協(xié)組織的3·15國際消費者權益日“移動杯”消費維權知識競賽活動。通過比賽進一步增強了消費者的自律意識和履行社會責任法定職責。
(四)中國人壽保險公司中寧支公司開展“消費與理財”消費教育講座。3月13日上午中國人壽保險公司中寧支公司邀請專家在沃爾德酒店進行了“消費與理財”消費教育講座?!跋M與理財”消費教育講座內容通俗易懂、生動活波,給聽眾感覺知識新、耳目新,共有70多人參加學習了“消費與理財”的消費教育講座。
(五)中寧移動分公司開展了“3·15的力量,傾聽客戶的心聲”座談會。3月13日下午中寧移動分公司邀請了縣紀委、消協(xié)的負責人和各個階層的客戶代表、曾經(jīng)投訴過的移動用戶召開“3·15的力量,傾聽客戶的心聲”座談會,客戶代表紛紛發(fā)言針對移動網(wǎng)絡服務存在的問題一一例舉出來,移動公司一一記錄,表示一一整改,紀委從窗口建設方面,消協(xié)從社會誠信體系建設方面給予肯定并提出了很多良好建議。
五、以“3·15”國際消費者權益日為契機,開展有聲有色的宣傳咨詢活動
(一)舉行紀念“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢活動。3月15日上午,該局xx縣消協(xié)聯(lián)合衛(wèi)生、質檢、公安等行政執(zhí)法部門和移動、電信等企業(yè)在縣城富康廣場設立大型“3·15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動主會場,城郊工商所在縣城枸杞市場、石空工商所在石空鎮(zhèn)、鳴沙所在鳴沙市場、長山頭所在大戰(zhàn)場市場分別設分會場,展開大規(guī)模的宣傳咨詢服務活動。共設立受理投訴臺5個、咨詢服務臺15個、假冒偽劣商品展示臺24個;懸掛橫幅150條;張貼標語162條;在led和電子屏幕利用三天時間滾動播放3·15標語和12315“消費與維權”專題片;發(fā)放宣傳資料37000余份,發(fā)放衣食住行書籍1200冊;接待咨詢群眾300余人次??h委、人大、政府、政協(xié)領導視察了3·15宣傳咨詢服務活動現(xiàn)場,對活動給予充分肯定并提出了指導意見。宣傳咨詢服務活動結束后,在垃圾填埋場公開銷毀了xx年以來沒收的假冒偽劣商品。此次公開銷毀的假冒偽劣商品達9大類,96個品種,1772瓶(袋、盒),包括假冒名優(yōu)白酒、化工產(chǎn)品、食品等,案值金額達96969.75元。
(三)充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡的作用,及時受理和處理消費者申訴舉報,調解消費者糾紛,切實做好消費者權益保護工作?!?·15”活動期間共接到消費者申訴13件,已調解13件;舉報4件,處理4件,為消費者挽回經(jīng)濟損失5000余元。3月14日、15日兩天,按照區(qū)局要求認真做好了12315熱線值班,及時受理轉辦區(qū)局12315指揮中心分派申訴件。
通過一系列有組織有意義的活動,使廣大消費者、社會各界進一步了解了“3·15國際消費者權益日”宣傳活動的目的、意義,營造了全社會共同維權、構建和諧的良好氛圍,更進一步增強了廣大消費者的自我保護意識,樹立了工商部門的良好形象,為促進消費者權益保護工作奠定了堅實的基礎。
3.15國際消費者權益日活動主題 3.15消費者權益日活動主題篇四
一、傳遞維護權益正能量,提振消費信心
召開雅安市保護消費者委員會三屆四次理事大會暨20xx年消費糾紛優(yōu)秀案例評選及第二屆“消費安全示范單位”表彰會??偨Y20xx年消費維護權益工作,安排部署20xx年消費維護權益工作,專題學習總理的重要批示和張平會長、王勇國務委員對消協(xié)工作的重要講話精神,進一步增強消費維護權益工作責任感、使命感。從傳播消費維護權益社會共治的理念出發(fā),邀請全市知名律師代表、市中院等相關人員,解析評選出了管道質量不合格調解案、現(xiàn)場購物快遞物品損壞案和未按約定收件地址投遞案等20xx年度消費糾紛調處7個優(yōu)秀案例,以點帶面、以評代訓,提升消協(xié)組織消費維護權益水平。針對當前的消費熱點難點問題,增加了市司法局、市郵政管理局、市商務和糧食局和雨城區(qū)周家首飾店4個理事單位,將市發(fā)改委增補為理事單位,成立雅安市保險消費維護權益服務站,搭建起消協(xié)組織與保險行業(yè)在處理保險消費投訴方面的對接機制。立足災后重建實際,引導全市重點行業(yè)企業(yè)依法誠信經(jīng)營,對石棉縣百貨有限責任公司等21家“20xx-20xx年度全市消費安全示范單位”進行表彰授牌,印制《雅安市消費安全指南》宣傳畫冊,弘揚“誠實守信、重諾立業(yè)”新風尚,厚濃安全消費氛圍,努力讓消費者愿意消費、無憂消費。
二、攜手共治,厚濃3.15活動氛圍
20xx年3月14-16日,由雅安市工商局、雅安市消委會聯(lián)合雅安日報社、雅安市電視臺聯(lián)合舉辦,市質監(jiān)局、食藥局、煙草局、郵政管理局和公安消防支隊等6個部門、30余家全市知名企業(yè)和律師、保險行業(yè)協(xié)會參加的201x年3.15國際消費者權益日宣傳咨詢活動在市區(qū)三雅園廣場舉行。一是聯(lián)合雅安日報發(fā)布全市201x年消費維護權益十大典型案例,進一步宣傳新責任和新權益,引導樹立科學、合理的消費觀念,提振消費信心。二是現(xiàn)場介紹特色產(chǎn)品,針對食品、保養(yǎng)品、老年車和油品,現(xiàn)場講解相關消費應注意的問題和消費提醒,傳播科學安全消費理念,積極提供消費知識和維護權益知識。引導敦促行業(yè)企業(yè)自律,增強消費信心,營造安全放心的消費環(huán)境。三是在活動現(xiàn)場,設置了保險金融、通訊家裝和房產(chǎn)汽車宣傳展區(qū),各參加活動的商家,開展消費咨詢。各相關職能部門,設立消費投訴咨詢點、識假辨假點,接待消費者投訴咨詢,現(xiàn)場發(fā)放維護權益法規(guī)匯編等宣傳資料3萬余份,接受群眾消費咨詢620人次,現(xiàn)場受理了商品房、通訊和物業(yè)等消費投訴11件,及時回應消費難點熱點問題,不斷提升消費信心。
為普及金融消費安全知識,提高市民風險防范意識,市人民銀行、市銀監(jiān)分局聯(lián)合北緯網(wǎng)組織開展了“3.15金融消費權益保護有獎知識問答”活動。市區(qū)各商業(yè)銀行在各自門點以“權利、責任、風險”為主題,開展了“熟悉消費權利,明確消費責任,防范金融風險”宣傳咨詢活動,向來往群眾發(fā)放金融消費者權益保護宣傳讀本、反洗錢宣傳折頁和反假貨幣宣傳折頁等宣傳資料,大力宣傳金融知識,解答投資理財應注意的問題,引導市民擦亮眼睛,遠離投資理財高息引誘,引導居民合理消費、合理財理,營造穩(wěn)定、和諧的金融環(huán)境。
三、全市聯(lián)動,各縣區(qū)3.15活動亮點紛呈
雨城區(qū):區(qū)工商局與四川省公民文化普及基地、共青團四川農業(yè)大學委員會攜手開展3.15消費者權益保護與歡樂購物活動,向學子宣傳消費及維護權益知識;深入華峰物流公司、美雅汽車城,開展“送法制進企業(yè)”活動,通過座談會等形式,向經(jīng)營者宣傳消費維護權益法律,提高經(jīng)營者誠信經(jīng)營和自覺維護消費者權益的意識。名山區(qū):區(qū)消委會牽頭,40余個理事會成員單位在城區(qū)茗都廣場舉行“3.15”國際消費者權益保護宣傳活動。采取老年腰鼓隊流動宣傳、散發(fā)宣傳單、懸掛宣傳橫幅及接受現(xiàn)場咨詢等方式,向過往群眾宣傳消費維護權益政策和知識?,F(xiàn)場受理咨詢20余起,發(fā)放消費資料3000余份。天全縣:由天全縣委宣傳部牽頭組織,整合宣傳力量,舉辦天全縣“感恩奮進”主題宣傳暨依法治縣?公民道德建設?“3·15”消費者日?第二十屆“科技之春”科普集中宣傳活動。對獲“消費者滿意單位”的企業(yè)、個體工商戶表彰授牌。以案說法、現(xiàn)場解答等方式宣傳消費者權益保護知識。集中銷毀各種假冒偽劣商品200余件,貨值金額20萬元。蘆山縣:結合蘆山災后重建實際,以會代訓,案例宣講,通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑、接受法律、法規(guī)咨詢、介紹識別假冒偽劣商品方法等,提高消費者維護權益意識,引導消費者樹立文明、健康、低碳、環(huán)保的消費觀念,督促經(jīng)營者承擔法定義務和社會責任。寶興縣:組織23個單位參與,在縣城十字街舉辦了以“攜手共治,暢享消費”為主題的宣傳活動。把宣傳活動延長至3月20日,結合“紅盾春雷行動”,開展建材、農資、酒類、汽車維修以及小家電專項治理。滎經(jīng)縣:以新《消法》正式實施一年為契機,采取led顯示屏、懸掛橫幅等形式對新《消法》大力宣傳。組織參展商家秉承“感恩奉獻、回饋社會”理念,對建材、電器等涉及災后重建的商品,在活動期間提供較大折扣讓利,回饋社會,推動建設美好新家園,受到了廣大消費者的歡迎。整合聯(lián)動機制,展示打假成果,集中銷毀假冒偽劣商品40余種100多件,貨值20多萬元。漢源縣:“3.15”活動現(xiàn)場接受消費者咨詢61人次,受理消費投訴1件,散發(fā)宣傳資料1300余份。對價值16余萬元的假冒偽劣商品進行了集中銷毀??h長余剛平走訪慰問參加宣傳的各單位,要求加大對假冒偽劣商品的查處力度,切實維護消費群眾的合法權益,為促進全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出新貢獻。石棉縣:縣工商局會同相關部門和單位,發(fā)放消費者權益保護等宣傳資料,向消費者講解假冒偽劣商品的鑒別方法。接待消費者咨詢200余起,受理消費者投訴5起,現(xiàn)場處理手機質量糾紛1起??h理發(fā)協(xié)會免費為群眾理發(fā)40余人次。該縣“林地爆管難灌溉,消協(xié)調解協(xié)商賠款”維護權益案例被評為全國十大消費維護權益典型案例。
3.15國際消費者權益日活動主題 3.15消費者權益日活動主題篇五
按照上級行《關于開展3·15征信宣傳活動的通知》要求,在《征信業(yè)管理條例》實施2周年之際,我行積極配合“3·15消費權益保護日”開展了征信知識宣傳活動。
一、領導重視,統(tǒng)一部署。行領導重視,精心籌備做好“3·15”征信宣傳活動的準備工作,于3月12日召開了轄內金融機構動員大會,并結合實際情況制定了《“3·15”征信宣傳活動方案》。根據(jù)市中心支行的活動安排,統(tǒng)一組織、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一部署,成立了宣傳活動領導小組,具體負責落實宣傳活動的各項工作,促進了宣傳活動有計劃、有步驟的開展起來。
二、主題明確,內容豐富。此次宣傳,全面貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,促進征信業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。我行要求轄內銀行業(yè)金融機構充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢,指定“3·15”宣傳地點,按照統(tǒng)一要求在營業(yè)網(wǎng)點門前設立咨詢臺,散發(fā)宣傳材料,并在營業(yè)網(wǎng)點門前懸掛宣傳橫幅,利用“l(fā)ed電子顯示屏”循環(huán)播放宣傳內容,增強宣傳效果。我行與農行、工行、聯(lián)社、農發(fā)行、龍江銀行一起,開展了進工廠、進社區(qū)、進農村、農貿市場等宣傳,并在中心廣場設立了征信宣傳咨詢臺,向前來咨詢的群眾答疑解惑,散發(fā)了“征信業(yè)管理條例”、“珍愛信用記錄,享受幸福人生”等宣傳材料20xx多份。
三、結合實際,突出重點。針對農村新型農業(yè)產(chǎn)業(yè)、家庭農場、農民合作社等,利用農村的金融機構,走進鄉(xiāng)村開展征信知識教育活動;針對一批加工廠組織一線工人學習《征信業(yè)管理條例》在農村和工廠進行了普及征信知識。
四、利用媒體,擴大宣傳面。我行充分利用報紙、交通廣播進行媒體宣傳,并由“農發(fā)行、農行、信用社和郵儲銀行”業(yè)務人員做客“行風熱線”對老百姓提出的問題進行一一解答,使老百姓更直接地了解征信知識,進一步普及《征信業(yè)管理條例》,增強了宣傳效果,擴大了宣傳覆蓋面,營造了學《條例》、“講誠信、守信用”的良好社會氛圍。
通過普及《征信業(yè)管理條例》相關知識,使更多的群眾關注自己的信用記錄,自覺維護自身在征信領域的合法權益,進一步提高公眾信用意識;使征信工作人員提高窗口服務和依法履職的能力;促進轄內金融機構更加自覺地按照《條例》開展征信業(yè)務。
3.15國際消費者權益日活動主題 3.15消費者權益日活動主題篇六
20_年新修訂的消保法針對近年來消費領域的熱點問題作出了相應規(guī)定,加強了對消費者權益的保護。但是,法律的全面貫徹實施仍然存在一些問題,主要有以下四個方面:
(一)法律規(guī)定的一些內容還沒有真正"落地",比如消保法規(guī)定了消保法規(guī)定了耐用商品和裝飾裝修服務由經(jīng)營者承擔舉證責任的制度經(jīng)營者承擔舉證責任范圍太窄、舉證責任時限短等問題。
(二)一些新的消費領域缺乏有效規(guī)制,網(wǎng)絡消費、服務領域和預付卡消費成為消費維權案件集中的新領域。
(三)消協(xié)組織的作用發(fā)揮不夠。在實踐中存在著登記管理不明確、編制經(jīng)費不到位、履職能力不適應的情況。
(四)消費者維權渠道需要進一步理順。
從檢查的情況來看,消保法實施一年多來,對于改善市場環(huán)境,維護市場誠信,保障消費維權,拉動經(jīng)濟增長,起到了積極促進作用。但在貫徹實施中仍然存在著一些問題,尤其是近年來,我國電子商務發(fā)展迅猛,網(wǎng)絡消費成為消費侵權案件的多發(fā)領域。據(jù)商務部反映,互聯(lián)網(wǎng)領域侵犯消費者合法權益、制售假冒偽劣商品等違法犯罪行為十分突出,已經(jīng)成為侵權假冒的重點環(huán)節(jié)。
一是質量不合格和假冒現(xiàn)象比較嚴重。20__年,質檢總局開展了5類14種電子商務產(chǎn)品質量的國家監(jiān)督抽查,合格率只有73.9%.據(jù)國家工商總局抽查,20__年的網(wǎng)購正品率只有58.7%.
二是投訴和案件增長迅速。20__年全國工商部門共受理網(wǎng)絡購物投訴7.78萬件,同比增長356.6%;在消協(xié)組織受理的20135件遠程購物投訴中,網(wǎng)絡購物占到了92.3%.根據(jù)法院提供的數(shù)字,北京市朝陽區(qū)法院自消保法施行以來,共受理消費者網(wǎng)購合同糾紛107件,同比增長3.7倍。針對這一問題,在完善以消保法為龍頭的消費維權法律體系的基礎上,應當加快電子商務的立法進程,完善電子商務監(jiān)管體制,明確經(jīng)營者、消費者的權利義務,規(guī)范落實電子商務平臺和企業(yè)的主體責任。同時依法充分發(fā)揮消協(xié)組織的作用,并協(xié)調和理順消費維權機制。
消費者權益保護工作永遠在路上,消費者權益保護工作永遠與全面深化改革和全面推進依法治國同行,檢查組自此認真檢查《中華人民共和國消費者權益保護法》實施情況,必將更全面的推動消費者權益保護法的貫徹實施,更好的保障消費者的合法權益。
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