總結(jié)不僅是對工作的回顧，更是一個思考和成長的機會。編寫總結(jié)時，可以尋求他人的意見和建議，不斷改善和提高自己的寫作能力。這個范文中的總結(jié)思路非常獨到，作者通過實例和分析，深入剖析了總結(jié)的核心要素和方法。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇一
為開展好機關(guān)效能建設(shè)工作，我鎮(zhèn)著重從宣傳上下工夫，以各種行之有效的方式，深入開展宣傳，營造良好的氛圍。
一是堅持對機關(guān)干部進行理論知識和業(yè)務(wù)技能的培訓，采取集中學習和自主學習相結(jié)合的方式，深入學習黨的十九大會精神和科學發(fā)展觀，加強依法行政等法律、法規(guī)知識的學習。同時組織干部職工加強履行崗位職責業(yè)務(wù)知識的學習，大力開展為民、務(wù)實、清廉為主題的宗旨觀、政績觀的學習教育活動，引導(dǎo)廣大機關(guān)干部牢固樹立求真務(wù)實、勤政廉政、執(zhí)政為民、促進發(fā)展的理念，進一步增強黨性修養(yǎng)。形成心齊、勁足、實干、爭先的良好工作氛圍。
二是通過會議、標語、板報、村務(wù)公開等形式，對效能建設(shè)工作進行廣泛的宣傳，今年以來共召開效能建設(shè)專題會議10次，張貼標語18余幅，辦板報8期，鎮(zhèn)機關(guān)在黨務(wù)政務(wù)公開欄、各村在村務(wù)公開欄上進行了公開，通過多種形式的宣傳，做到家喻戶曉，讓全鎮(zhèn)干部行動起來，讓全鎮(zhèn)群眾監(jiān)督此項活動的開展，從而為效能建設(shè)活動的開展營造了良好的氛圍。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇二
為建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開、清政廉潔、人民滿意的工作機關(guān)，按照平政辦71號文件精神，在縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署下，以“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為目的，以優(yōu)化投資環(huán)境為切入點，改善行政管理，提高行政效能，按照查糾與建設(shè)并舉，治標與治本結(jié)合，廉政與勤政同步”的工作思路，把學習教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查貫穿始終，“依靠群眾抓投訴，督促主體抓建設(shè)，強化監(jiān)督抓落實，促進政府職能從全能型、管制型向服務(wù)型、法制型轉(zhuǎn)變，改進機關(guān)工作作風，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高行政效能，降低行政成本，保證政令暢通。
根據(jù)縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的安排部署，在第一個環(huán)節(jié)中，該局集中所有機關(guān)干部職工組織學習了平政發(fā)55號、平政發(fā)（2008）56號、平政辦發(fā)（2008）71號等文件精神，同時召開了行政效能建設(shè)動員大會和成立了以局長為組長，以總支書記、紀檢書記任副組長的領(lǐng)導(dǎo)組，對本單位行政效能建設(shè)活動作了具體安排，由局領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織職工學習了省委書記張寶順、省長于幼軍在省對外開放工作會議上的講話，《中華人民共和國行政許可法》，于幼軍省長在全省人民政府第七次全體會議和本次全省政府系統(tǒng)干部大會上的講話。采取活動與工作相結(jié)合，采取全局集中與站室集中，自習相結(jié)合的`辦法，通過學習培訓，營造了全局人人講效能的濃厚氛圍，為全面推行機關(guān)效能建設(shè)打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
進入第二個環(huán)節(jié)以來，實施標本兼治，注重實效，著力搞好自查自糾工作。結(jié)合本行業(yè)工作職能特點，以“樹立行業(yè)新風，提高行政效能”為主題，以改進作風，轉(zhuǎn)變職能，健全制度入手，以解決影響發(fā)展環(huán)境、損害機關(guān)形象為重點，堅持“誰主管，誰負責”的原則，以評促糾，以評促建，召開了農(nóng)科員、部分農(nóng)資經(jīng)營戶共計30余人參加的座談會，設(shè)置了意見箱，發(fā)放調(diào)查問卷100余份。在開展以上活動的同時，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、運行機制和體制等方面著眼，開展對照檢查，按照“三查三看”的要求，該局在行政效能工作方面存在以下三方面的問題。
1、在思想認識上，該局作為指導(dǎo)和服務(wù)全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的重要職能部門，在長期的職能轉(zhuǎn)變過程中，部分技術(shù)人員思想認識還停留在傳統(tǒng)的計劃體制中，不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的新要求，具體表現(xiàn)是：觀念更新緩慢，缺乏創(chuàng)新的工作方式、工作思路。
2、在工作作風上，仍存在個別人精神不振、作風漂浮、深入基層不夠等工作現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是：務(wù)實創(chuàng)新勁頭不足，軟、散、懶現(xiàn)象存在。
3、在服務(wù)方式上，作為服務(wù)“三農(nóng)”的職能部門，其主要職能是為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)、信息服務(wù)和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法兩大類，對照工作職能和該局近年來服務(wù)三農(nóng)質(zhì)量，服務(wù)三農(nóng)方式存在三方面的問題：一是由于機構(gòu)設(shè)置不合理、人員不銜接等主客觀原因，存在技術(shù)人員知識更新緩慢、知識結(jié)構(gòu)不合理、新型技術(shù)員缺乏等現(xiàn)象，導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)不安全到位。二是由于技術(shù)手段、體系建設(shè)等問題，存在信息服務(wù)不完全到位。三是在行政執(zhí)法方面，農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法辦雖做了大量工作，強化了市場監(jiān)管力度，但農(nóng)資市場上仍有出售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的現(xiàn)象發(fā)生，這說明該局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作仍需加大工作力度，積極探索科學合理的有效辦法。
針對以上問題，提出了建章立制，公開整改的工作思想，一是要加強領(lǐng)導(dǎo)，落實行政效能建設(shè)責任制。二是要注重實效，建立長效機制、不走過場、不搞形式主義。三是建立完善監(jiān)督制約機制，接受社會各界和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督。并且提出了相應(yīng)的整改措施：
1、在思想認識上，強化思想政治理論學習，完善理論學習制度，提高干部職工的思想政治素質(zhì)，強化觀念更新、創(chuàng)新工作方法和工作思路。
2、在工作作風上，通過建章立制，開展“三比三看”爭先創(chuàng)優(yōu)等活動，積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風。
3、在服務(wù)方式上，規(guī)范依法行政行為，樹立高效的部門形象。一是強化職工的業(yè)務(wù)學習，完善業(yè)務(wù)學習制度，開展傳、幫、帶活動，逐步提高技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平，切實提高服務(wù)質(zhì)量。二是強化督導(dǎo)、引導(dǎo)職能，建立健全全縣信息服務(wù)體系，提高信息服務(wù)質(zhì)量。三是強化部門協(xié)作，加大市場監(jiān)管和打擊力度，切實維護農(nóng)民的合法權(quán)益。
使機關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道，在這一環(huán)節(jié)中建立和完善了符合本單位的十項制度，同時制定了農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作人員行為規(guī)范，開展了“三比三看”為主要內(nèi)容的學習宣傳活動。通過努力，合理安排，使全局行政效能建設(shè)工作，與9月16日開展的首屆山西名優(yōu)特產(chǎn)節(jié)相促進、兩不誤，做到了工作、學習、自查自糾、建章立制兩不誤，成效明顯。
《局機關(guān)行政效能建設(shè)自查自檢報告》來源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀局機關(guān)行政效能建設(shè)自。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇三
+++局成立于11月，是在原+++局（成立于1989年7月）的基礎(chǔ)上經(jīng)職能調(diào)整組建而成，是國家設(shè)在++的分支機構(gòu)，屬+++局垂直領(lǐng)導(dǎo)，負責管理++市五縣（市）一區(qū)的進出口商品檢驗、出入境衛(wèi)生檢疫、出入境動植物檢疫工作。其主要職責是貫徹執(zhí)行出入境衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫和進出口商品檢驗的法律、法規(guī)和政策規(guī)定及工作規(guī)程，負責所轄區(qū)域的出入境檢驗檢疫、鑒定、監(jiān)督管理及產(chǎn)品的'認證、資產(chǎn)評估等工作。+++局設(shè)有辦公室、政工處、綜合業(yè)務(wù)處、檢務(wù)處、動物檢驗檢疫處、植物檢驗檢疫處、機電輕工檢驗處、紡織檢驗處、財務(wù)處、袍江辦等10個科級機構(gòu)和綜合技術(shù)服務(wù)中心、+++管理協(xié)會兩個下屬事業(yè)單位及++商檢公司一個下屬企業(yè)單位?，F(xiàn)有在編干部職工57人。近年來，隨著++經(jīng)濟的快速發(fā)展，進出口貿(mào)易的批次和金額每年的增幅都接近或超過40%，而我局的人員編制多年來基本沒有增加，人手緊張的矛盾十分突出。面對這一矛盾，局黨組沒有一味“等、靠、要”，而是通過狠抓內(nèi)部管理、大膽開展檢驗檢疫模式改革，有效地提升了工作效率，確保了工作任務(wù)的圓滿完成。，我局共完成檢驗檢疫鑒定73858批，金額16.6億美元，其中出中59736批，金額14.37億美元，同比增長分別為39%和45.1%。通過不懈的努力，我局的各項工作始終走在全省乃至全國系統(tǒng)的前列，1994年以來連續(xù)獲得市級機關(guān)崗位目標責任制考評一等獎，至今連續(xù)三屆被省委省政府命名為省級文明單位，被評為全國檢驗檢疫系統(tǒng)先進集體，被國家人事部和國家質(zhì)檢總局聯(lián)合授予的全國質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫系統(tǒng)先進集體稱號。今年以來，省、市兩級黨委和地方政府先后發(fā)出了要在全省范圍內(nèi)開展機關(guān)效能建設(shè)的重要指示，對此，局黨組高度重視，積極響應(yīng)。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇四
根據(jù)機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組宣效組電〔〕7號文件精神，在機關(guān)效能建設(shè)查擺問題階段工作的基礎(chǔ)上，吸收班子成員個人的整改措施，聽取各科室、二級機構(gòu)和群眾的意見，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，制定本整改方案。
一、目標要求。
以鄧小平理論和“三個代表”本網(wǎng)網(wǎng)思想為指導(dǎo)，以人民群眾關(guān)注的共性和熱點問題為切入點，切實解決機關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題，加強建章立制，整合機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)管理行為，改善機關(guān)運作方式，努力形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機關(guān)管理體制和運作機制。
二、整改重點。
（一）進一步解放思想、實事求是，不斷推進體制改革和機制創(chuàng)新。
全面把握解放思想、實事求是的基本要求，堅持服務(wù)保障經(jīng)濟發(fā)展大局不動搖，以建制度、抓監(jiān)督、樹形象為主線，以依法行政為重點，以提高可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標，大力推進國土資源管理體制和機制創(chuàng)新。根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢，認真研究國土資源管理的新情況、新問題，積極探索加強國土資源管理的新思路、新辦法。加強土地產(chǎn)權(quán)制度、土地使用制度和探礦權(quán)、采礦權(quán)流轉(zhuǎn)制度及國土資源管理體制的建設(shè)，積極開展集體土地建設(shè)用地流轉(zhuǎn)、征地制度改革，建立和完善國土資源宏觀調(diào)控機制、場配置機制和商業(yè)性地質(zhì)勘查機制，。
（二）大力推進政務(wù)公開，切實維護群眾利益。
把為人民服務(wù)好、為百姓辦實事始終貫穿在國土資源管理工作中。繼續(xù)推進政務(wù)公開、窗口辦文，建立政務(wù)信息公開和可查詢制度，將與人民群眾特別是管理相對人利益相關(guān)的辦事程序和政務(wù)信息定期公開，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強國土資源管理工作，切實解決征地補償不到位、土地使用權(quán)和探礦權(quán)、采礦權(quán)場中的有關(guān)問題，維護土地使用權(quán)人和探礦權(quán)人、采礦權(quán)人的合法權(quán)益。進一步做好信訪工作，認真傾聽群眾呼聲，解決群眾反映的實際問題。
（三）切實轉(zhuǎn)變機關(guān)職能，全面推進依法行政。
制定《宣城國土資源局管理體制改革方案》，建立健全事業(yè)機構(gòu)，堅持政事分開，推進機關(guān)職能轉(zhuǎn)變，真正建立起辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的國土資源管理體系。
按照《國土資源部關(guān)于全面推進依法行政的實施意見》（國土資發(fā)[]1號）和依法行政工作重點，全面推進依法行政工作。做好行政審批項目清理工作，嚴格執(zhí)行審批權(quán)限。對保留的行政審批項目，要制定嚴密的內(nèi)部監(jiān)督制約措施，規(guī)范審批行為，提高審批的透明度。
（四）著力加強行風和政風建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風。
進一步把加強行風和政風建設(shè)擺在本網(wǎng)網(wǎng)議程，堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門各負其責、依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，按照服務(wù)大局、整體推進、從嚴要求、標本兼治的`原則，狠抓落實，進一步在局機關(guān)乃至全系統(tǒng)形成健康向上的好風氣。
加強機關(guān)作風建設(shè)，以“快、準、細、實、嚴”五字標準來衡量檢驗我們的工作，結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)，使我們工作作風進一步轉(zhuǎn)變，并達到這“五字”標準。
三、整改措施。
（一）健全機構(gòu)，完善功能，促進國土資源管理到位、工作到位、服務(wù)到位。
健全相關(guān)機構(gòu)，完善服務(wù)功能，是推進國土資源各項事業(yè)健康發(fā)展的本網(wǎng)網(wǎng)保證。隨著以下國土資源管理體制改革的深化，干部管理職能作了重大調(diào)整，管理范圍擴大，新增了宏觀調(diào)控管理職能，增加了新的工作任務(wù)，執(zhí)法監(jiān)察職能進一步強化，全國土資源管理任務(wù)十分繁重。目前，本級事業(yè)機構(gòu)不健全，執(zhí)法監(jiān)察和測繪、土地開發(fā)復(fù)墾整理等職能均未到位，宣州區(qū)國土資源管理關(guān)系尚未理順，開發(fā)區(qū)國土資源派出機構(gòu)尚未設(shè)立，加之人員少，任務(wù)重，難以適應(yīng)新形勢下國土資源管理工作要求。為此，我們多積極爭取委、政府進一步關(guān)心支持國土資源管理工作，把落實國發(fā)[]12號和皖政[2004]98號文件精神列入本網(wǎng)網(wǎng)議事日程，盡快地建立健全國土資源相關(guān)事業(yè)機構(gòu)，完善好服務(wù)功能，理順好管理關(guān)系，切實為國土資源局更好地服務(wù)保障經(jīng)濟發(fā)展提供條件。
（二）實施行政為民措施，切實維護群眾根本利益。
1、向社會公開土地、礦產(chǎn)行政審批事項、審批程序、審批要件及審批結(jié)果。
2、向社會公開土地、礦產(chǎn)違法案件的行政處罰依據(jù)、處罰程序、處罰時限及本網(wǎng)網(wǎng)典型案件處理結(jié)果。
3、向社會公開土地、礦產(chǎn)方面依法收費的項目、標準、依據(jù)和繳納時限。
4、依法向社會公告征地及補償安置方案、基準地價和標定地價，公告國家規(guī)劃礦區(qū)范圍、對國民經(jīng)濟具有本網(wǎng)網(wǎng)價值的礦區(qū)范圍、劃定后的礦山企業(yè)礦區(qū)范圍，公告探礦權(quán)采礦權(quán)設(shè)置及延續(xù)、變更、保留等信息。
5、除涉及保密的以外，公開土地登記、土地變更調(diào)查統(tǒng)計資料，土地供應(yīng)計劃、土地出讓方案、土地出讓結(jié)果，探礦權(quán)采礦權(quán)申請登記、礦產(chǎn)資源儲量登記統(tǒng)計，公益性地質(zhì)調(diào)查及礦產(chǎn)勘查成果資料等信息，方便社會公眾查詢。
6、對法定行政審批事項實行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設(shè)用地報批，單獨選址建設(shè)項目用地報批，土地開發(fā)整理項目申報，土地登記發(fā)證，礦產(chǎn)資源儲量登記申請，探礦權(quán)采礦權(quán)登記申請等，均實行窗口接待、封閉運行、接辦分離、限時辦結(jié)。
7、對信訪、舉報等群眾反映的土地、礦產(chǎn)違法案件線索，縣級以上國土資源管理部門按職責范圍立即進行分類處理，在法定期限內(nèi)完成初查并決定是否立案。
8、設(shè)立國土資源法律熱線，免費提供法律咨詢服務(wù)（電話：3014070）。
（三）建立健全和完善各項管理制度，以制度規(guī)范人和事。
除按效能辦統(tǒng)一要求制定崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、同崗替代制和失職追究制七項制度外，還將建立信訪工作守則、機關(guān)工作人員廉潔從政十不準、執(zhí)法監(jiān)察人員工作紀律、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法督察制度行政執(zhí)法錯案追究制度等依法行政制度，建立機關(guān)效能建設(shè)長效機制。
（四）構(gòu)建政務(wù)公開平臺、接受社會監(jiān)督，著力解決群眾反強烈的熱點、難點問題。
1.在查擺問題過程中，群眾反映強烈地熱點問題是土地登記發(fā)證難、時限長，對此，我局決定重新整合人力資源，從體制入手，成立宣城國土資源局土地登記事務(wù)所進一步理順工作關(guān)系，簡化工作程序，提高工作效能，從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時限長的問題。
2.建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍，加大國土資源違法查處力度。在查擺問題過程中，群眾對城鄉(xiāng)結(jié)合部違法占地建房和非法買賣土地行為愈演愈烈反映十分強烈；各縣區(qū)局也對直線上升的土地違法行為因無專業(yè)監(jiān)察隊伍而難以有效制止和依法查處，要求建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍呼聲強烈。局黨組決定分兩步走，一是在局體制改革方案中擬組建宣城國土資源監(jiān)察支隊，并要求各縣區(qū)局建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍，加大執(zhí)法力度，嚴格依法行政，切實保護國土資源，維護人民群眾的根本利益。二是對城鄉(xiāng)結(jié)合部違規(guī)占地、違規(guī)建設(shè)，組織力量進行排查、摸底登記，并拿出調(diào)查報告報政府進行綜合治理。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇五
制度建設(shè)是抓好效能建設(shè)工作的重要保證。今年以來，我鎮(zhèn)上下把制度建設(shè)作為推進效能建設(shè)工作的重中之重來抓，逐步形成了以制律人的良好局面。
一是落實首問負責制、限時辦結(jié)制和責任追究制三項制度。明確群眾來訪，接待的第一人為首問責任人。群眾申請辦理的事項，在手續(xù)完備，材料齊全，符合規(guī)定的情況下，在規(guī)定的工作日之內(nèi)及時辦理，做到特事特辦;不能及時辦理的，告知其辦理時限，并說明理由。對違反首問責任制、限時辦結(jié)制度規(guī)定的行為給予通報批評并責令整改。
二是完善機關(guān)學習制度、機關(guān)考勤管理制度、值班制度及機關(guān)干部日常行為規(guī)范等制度，規(guī)范落實各項工作，嚴格機關(guān)“會風、學風、工作作風”，鎮(zhèn)黨委每月對制度落實情況進行考評，考評情況與年終目標獎掛鉤，并作為年終評先評優(yōu)的依據(jù)。還定期或不定期對機關(guān)各職工落實制度情況進行明查暗訪，對發(fā)現(xiàn)問題，立即對有關(guān)人員提出批評教育，并要求立即整改，形成了用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的有效管理機制。同時，通過嚴格執(zhí)行機關(guān)管理制度，加強效能建設(shè)，有效治理辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍了事、故意刁難等機關(guān)通病和“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現(xiàn)象，進一步改善了機關(guān)工作作風。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇六
同志們：
根據(jù)省、市、縣的統(tǒng)一部署，今天我們召開局機關(guān)效能建設(shè)動員會。會議的主要任務(wù)是，貫徹落實上級關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)精神，統(tǒng)一思想，提高認識，全面動員，認真開展局機關(guān)效能建設(shè)活動，進一步推動和促進我縣旅游工作。下面，我就局機關(guān)效能建設(shè)工作講三個問題。
3月18日，縣里召開了全縣加強機關(guān)效能建設(shè)活動動員大會，對此次活動進行了具體部署，縣委書記***也在會上做了重要講話。這是縣委縣政府認真貫徹落實胡總書記在中紀委三次全會重要講話精神，大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風，狠抓工作落實，提高行政效率，為我縣經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)營造良好發(fā)展環(huán)境的一項重大舉措。
什么是機關(guān)效能建設(shè)?為什么要抓機關(guān)效能建設(shè)?***書記在動員大會上指出，所謂效能，主要是指辦事的效率和工作的能力;機關(guān)效能建設(shè)，是管理科學的重要組成部分，目的就是實現(xiàn)依法履行職責，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。抓機關(guān)效能建設(shè)，就是通過有效整合機關(guān)管理要素，不斷提高機關(guān)工作效率，切實增強依法行政能力，形成科學的公共決策、有效的公共管理和優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，從而最大限度地發(fā)揮機關(guān)的作用，使黨的執(zhí)政意圖堅決順暢地貫徹下去，使黨的方針、政策充分地體現(xiàn)在社會各個層面、各條戰(zhàn)線。玉環(huán)的社會經(jīng)濟發(fā)展，面對加入wto后的新考驗，面對改革縱深推進已到攻堅階段的新形勢，加強機關(guān)效能建設(shè)，就是為了進一步轉(zhuǎn)變工作職能，規(guī)范工作程序，提高工作效率，有效遏制和防止政府越位、錯位、缺位現(xiàn)象，促進經(jīng)濟社會更快地向前發(fā)展。
為認真貫徹縣委縣政府的決策，切實抓好我局的機關(guān)效能建設(shè)工作，我局成立了局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了《實施意見》。局機關(guān)必須從全局和戰(zhàn)略的高度，深刻認識加強機關(guān)效能建設(shè)的重大意義。
1、加強機關(guān)效能建設(shè)，是實踐“三個代表”重要思想，為人民謀利益，不斷滿足廣大人民群眾對旅游新需求的必然要求。學習貫徹“三個代表”重要思想，根本的一條，就是必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個本質(zhì)。作為旅游部門，實踐“三個代表”重要思想，就要以高效優(yōu)質(zhì)的工作，創(chuàng)新的精神，務(wù)實的工作作風，按照科學發(fā)展觀的要求，為人民群眾謀利益。**社會經(jīng)濟發(fā)展迅速，對機關(guān)效能建設(shè)提出了新的更高的要求。我們必須加強機關(guān)效能建設(shè)，切實履行好機關(guān)行政職能，切實履行好我們每個人的工作職責，把“三個代表”的重要思想落到實處，把各項工作落在實處，實實在在為人民群眾謀利益，為玉環(huán)社會經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
2、加強機關(guān)效能建設(shè)，是進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提高辦事效率的內(nèi)在要求。黨的十六屆三中全會指出，要切實把政府經(jīng)濟管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場主體服務(wù)、加強市場監(jiān)管和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來，加快形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。**社會經(jīng)濟發(fā)展迅速，人民群眾的民主意識不斷增強，對政府機關(guān)的監(jiān)督力度不斷加大。局機關(guān)工作總的情況是好的，但必須清醒地看到，效能建設(shè)中仍然存在一些不容忽視的問題，許多根本性的問題還沒有解決，與人民群眾滿意度標準還有不少差距。歸納一下，我局機關(guān)作風還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是個別科室和人員公仆意識淡薄，服務(wù)意識不強;二是工作漂浮，抓工作滿足于開會議、發(fā)文件，文山會海問題仍然比較突出，深入基層調(diào)查研究不夠，下去檢查工作走馬觀花較多，就是對待安全檢查工作，有的也不認真;三是有的科室和工作人員缺乏責任心，辦事拖拉，推諉扯皮，工作能推則推，效率不高，有的僅滿足于過得去，工作重點不明確;四是有的以局部利益為重，對本科室有利的事?lián)屩?，無利的就不干，科室之間缺乏合作精神;五是個別工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平不夠，基層同志來局聯(lián)系工作或政策咨詢時，不能給出滿意的答復(fù);六是制度執(zhí)行、廉潔自律等方面也不同程度存在一些問題。機關(guān)效能建設(shè)存在的這些問題，如果不引起高度重視并切實加以解決，將嚴重影響局機關(guān)的形象，嚴重影響局機關(guān)職能的履行和綜合效能的發(fā)揮，嚴重影響我縣旅游業(yè)各項工作的開展。因此，我們一定要站在全局的高度，充分認識開展效能建設(shè)的重要意義，抓住機關(guān)效能建設(shè)這一有利契機，針對這些突出問題，切實采取措施，認真加以解決，使機關(guān)效能有實實在在的改觀。
3、加強機關(guān)效能建設(shè)，是全面貫徹、正確實施《行政許可法》，大力推進依法行政的現(xiàn)實要求?！缎姓S可法》是繼國家賠償法、行政處罰法、行政復(fù)議法后又一部規(guī)范政府共同行為的重要法律，將于今年7月1日正式實施。政府十分重視，專門召開貫徹實施工作會議，就《行政許可法》的實施作出部署?！缎姓S可法》對行政許可的基本原則、行政許可的設(shè)定、實施行政許可的機關(guān)、實施行政許可的程序、行政許可的費用、行政許可事項的監(jiān)督檢查和法律責任等作了明確的'規(guī)定。實施這部法律，對于進一步深化行政管理體制改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的行政管理體制，保障和監(jiān)督行政機關(guān)有效實施行政管理，以及從源頭上預(yù)防和治理，都將產(chǎn)生積極的推動作用?！缎姓S可法》的核心是法無規(guī)定的，政府就不能為;而對于公民來說，法無禁止的，都可以為。貫徹實施《行政許可法》與機關(guān)效能建設(shè)是密不可分，完全統(tǒng)一的，可以這么說，貫徹實施《行政許可法》是機關(guān)效能建設(shè)的重要內(nèi)容，而機關(guān)效能建設(shè)又是貫徹實施《行政許可法》的現(xiàn)實要求。
**是一個業(yè)務(wù)性很強的行業(yè)，長期以來，大家在思想上偏重于行業(yè)上的技術(shù)管理。而對行政管理，憑經(jīng)驗辦事較多，對社會**活動如何加強行政管理，特別是依法管理，辦法不多、措施缺乏。按照新的《***管理條例》及《實施細則》等**法律法規(guī)賦予**主管部門的職責，現(xiàn)行的行政管理方式、各部門的職能配置、行政審批程序等方面都還遠遠不能適應(yīng)依法行政的需要?！缎姓S可法》所規(guī)定的“高效、便民”原則以及一系列的行政許可制度改革就是對行政機關(guān)依法行政、提高工作效能的法定要求。對此，我們必須提高認識，從依法治國、依法行政、建立法治政府的高度重視機關(guān)效能建設(shè)，切實把《行政許可法》的貫徹實施與機關(guān)效能建設(shè)有機結(jié)合起來，抓出成效。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇七
為進一步加強我委行政機關(guān)內(nèi)部管理，嚴肅工作紀律，提高工作效率。根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《公務(wù)員法》和《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我委工作實際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標
行政機關(guān)效能建設(shè)要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持從嚴治黨、從嚴治政，認真落實《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2015—2012年工作規(guī)劃》（以下簡稱《工作規(guī)劃》），按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機關(guān)的要求，建立健全“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的管理體制，增強依法行政的意識，促進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
二、工作任務(wù)
（一）加強制度建設(shè)，健全制度體系。根據(jù)合理合法、
提高效能、權(quán)責統(tǒng)一、系統(tǒng)完整、公開透明、監(jiān)督制衡的原則，加強內(nèi)部管理制度建設(shè)，結(jié)合實際,完善健全崗位目標責任制、限時辦結(jié)制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、效能告誡制、行政問責制、過錯追究制、重大事項集體決策制等制度，完善運行機制，建立切合實際、行之有效的黨風廉政建設(shè)、糾風工作目標、內(nèi)部管理、行政執(zhí)法等相關(guān)責任制度。建立健全社會公示和聽證等制度，從源頭上鏟除腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。
（二）深化政務(wù)公開，促進依法行政。要堅持公平、公
正、公開的原則，以社會主義民主與法制建設(shè)為中心，以加快 1
行政決策民主化、科學化為主線，以便民服務(wù)、提高效率為出發(fā)點，深化政務(wù)公開。
與群眾利益相關(guān)的政務(wù)、事務(wù)，以及依照國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，運用行政權(quán)力辦理的與人民群眾利益相關(guān)的各類事項，原則上都要公開（除涉及國家秘密的事項外）。群眾訴求渠道要暢通，受理及時，查處到位，做到事事有回音，件件有結(jié)果。
當前，特別要把群眾關(guān)心、社會關(guān)注的項目審批、辦證審照以及行政處罰等作為政務(wù)公開的重點工作抓緊抓好。建立政務(wù)公開平臺，通過情況通報、門戶網(wǎng)站、公示欄、新聞媒體、行政服務(wù)大廳等多種載體，大力推進政務(wù)公開，主動接受社會監(jiān)督，促使各級行政機關(guān)嚴格依法行政。
政務(wù)公開的主要內(nèi)容包括：一是公開辦事的決策、法規(guī)依據(jù)以及收費、罰沒款項目、標準和有關(guān)批文。二是公開辦事的有關(guān)程序和注意事項，辦事人的權(quán)利、義務(wù)和有關(guān)告知、申訴、復(fù)議等程序規(guī)定。三是公開辦事結(jié)果，群眾關(guān)心的、敏感的有關(guān)辦事結(jié)果，要按時公開，主要包括：稅額、費額、行政處罰、重大事項辦理以及與群眾有關(guān)的事項。四是公開辦事紀律，主要包括對工作人員的行為規(guī)范、違規(guī)處理辦法、違規(guī)處理情況。
眾的根本利益。
要堅持清正廉潔的辦事行為，工作人員禁止接受管理服務(wù)對象的禮品、錢物、有價證券以及宴請、娛樂等消費活動，嚴禁利用行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、行業(yè)管理權(quán)進行吃拿卡要和亂收費、亂罰款、亂攤派或強行推銷產(chǎn)品以及強制服務(wù)。在承諾守信上，要實行首問負責或辦事（服務(wù)）咨詢接待制，積極穩(wěn)妥地推行政務(wù)（服務(wù)）承諾制。對辦事效率、辦事態(tài)度、辦事紀律、辦事質(zhì)量等方面要有明確的承諾要求，并認真執(zhí)行違諾責任追究。在優(yōu)化服務(wù)上，要強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率。服務(wù)窗口寬敞整潔、服務(wù)功能齊全、辦事方便快捷，有比較周到的便民服務(wù)措施和相應(yīng)的硬件設(shè)施。
（四）簡化審批程序，提高服務(wù)效率。按照國家和自治區(qū)的安排部署，簡化審批程序，縮短審批時限，提高審批效率。積極創(chuàng)造條件推進行政服務(wù)中心建設(shè)工作，整合行政機關(guān)和部門資源，實行“一廳式”窗口辦公，提供“一站式”便民服務(wù)。
（五）實行績效考評，推進工作落實。成立績效考評機構(gòu)，研究制定績效考評辦法，對完成目標任務(wù)情況進行考評。結(jié)合工作實際，制定績效考評的項目、內(nèi)容和標準，采取定性考核和定量考核相結(jié)合、上級考核與本級考核相結(jié)合、內(nèi)部評議與社會測評相結(jié)合的方式，進行科學、量化、綜合的考評。要建立行政機關(guān)效能建設(shè)獎懲機制，把考核結(jié)果作為衡量工作業(yè)績、評先選優(yōu)、公務(wù)員考核定等、干部管理和精神文明創(chuàng)建的重要依據(jù)。
三、工作要求
（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。開展行政機關(guān)效能建設(shè)是推
進依法行政的必然要求，是落實《工作規(guī)劃》的重要舉措，有利于改善行政管理，提高行政效能，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，促進社會和諧。全委要深刻認識開展行政機關(guān)效能建設(shè)的重大意義，將科學發(fā)展觀作為效能建設(shè)的指導(dǎo)思想，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全行政機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機構(gòu)，及時制定工作計劃，明確工作重點，做出安排部署，切實把效能建設(shè)融入到業(yè)務(wù)工作之中，力求圓滿完成效能建設(shè)各項工作任務(wù)。
（二）制定方案，穩(wěn)步推進。效能建設(shè)是一項涉及面廣、政策性強的工作。要緊密結(jié)合構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系，聯(lián)系實際，認真開展調(diào)查研究，查找薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。廣泛開展宣傳活動，采取多種形式，營造良好氛圍，有力推進行政機關(guān)效能建設(shè)工作。
（三）加強監(jiān)督，嚴肅紀律。把機關(guān)績效考評管理與效能監(jiān)察結(jié)合起來，督促和推動行政機關(guān)效能建設(shè)工作均衡開展。要建立聯(lián)合監(jiān)督檢查的工作機制。對敷衍了事、不履行或不正確履行職責，致使本單位出現(xiàn)嚴重效能問題要實行問責。本委設(shè)立效能投訴中心，監(jiān)督投訴電話：0995—8822565，負責受理社會各界效能投訴，對群眾反映問題較多的崗位要重點檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，限期整改。
為深入開展“機關(guān)效能建設(shè)年”活動，認真貫徹落實《……》文件精神，進一步提升機關(guān)效能和服務(wù)水平，確保效能建設(shè)年活動取得實效，結(jié)合我局實際，特制定機關(guān)效能建設(shè)實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以《……》精神為指導(dǎo)，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機關(guān)的要求，建立健全機關(guān)效能建設(shè)的長效機制，進一步規(guī)范機關(guān)行為，完善運行程序，切實解決機關(guān)效能方面存在的突出問題，著力營造良好的政務(wù)環(huán)境和科技工作軟環(huán)境。
二、目標要求
通過對“六要六不要”暫行規(guī)定的貫徹落實，整治“懶、慢、推”，禁止“假、冷、臟”，使機關(guān)和干部隊伍的工作作風明顯改進，辦事效率明顯增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，建設(shè)人民滿意的學習型、服務(wù)型、效能型、廉潔型四型機關(guān)。
三、主要內(nèi)容
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強事業(yè)心和責任感。堅決克服精神懈怠、無精打采、消極怠工、不思進取的問題，堅決杜絕作風散漫、紀律渙散、遲到早退、擅離職守，工作時間辦私事、玩游戲等行為。
二要高效作為，不要拖拉遲緩。堅持高效落實的工作作風，快干實干、務(wù)求實效，杜絕對工作敷衍塞責、不負責任、應(yīng)付了事、得過且過的現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)拖拉遲緩的問題。 三要履職盡責，不要推諉扯皮。全體干部職工要樹立強烈的責任感和崗位意識，增強工作的'主動性，要高標準、嚴要求，杜絕職責不明、爭利諉過的行為，確保機關(guān)工作高質(zhì)量高效有序運轉(zhuǎn)。
四要求真務(wù)實，不要弄虛作假。堅決糾正和抵制弄虛作假的不正之風，把對上負責與對下負責有機地結(jié)合起來，大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的工作作風，堅決反對搞形式主義、擺花架子、做表面文章，虛報浮夸、欺騙組織、欺騙群眾。
五要熱情服務(wù)，不要冷漠蠻橫。把“為發(fā)展服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為群眾服務(wù)”作為機關(guān)工作的立足點，改進服務(wù)方式，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)載體，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的服務(wù)型機關(guān)。
六要整潔有序，不要臟差凌亂。干部職工在工作中要養(yǎng)
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成良好的工作習慣，整理辦公環(huán)境，整頓辦公秩序，從細微著手，理順工作流程，注重儀容整潔，注意禮儀禮貌，自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生，著力避免臟、亂、差等影響機關(guān)形象的現(xiàn)象。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)局黨組研究，決定成立……活動領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員如下：
組 長：……
副組長：……、……
成 員：……
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責活動開展的日常事務(wù)?！嫒无k公室主任，……兼任辦公室副主任。
五、工作措施
1、提高思想認識。充分認識到加強機關(guān)效能建設(shè)，是正黨風、正政風、淳民風的現(xiàn)實需要，進一步增強緊迫感和責任感，下決心、動真格，把加強機關(guān)效能建設(shè)作為當前一項重要工作，切實抓緊抓好，抓出成效，著力改進機關(guān)作風，提高辦事效率。
2、規(guī)范機關(guān)行為。堅持照章辦事，依法行政，依規(guī)辦事，認真落實各項制度，管理規(guī)范化、標準化，確保工作職能到位。規(guī)范機關(guān)形象和服務(wù)程序，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
3、提高行政效率。深入推進電子政務(wù)建設(shè)，擴大群眾知情權(quán)。進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效方面做出承諾。
4、完善制度建設(shè)。完善崗位責任制、首問負責制、政務(wù)公開制等制度，使各項工作規(guī)范化、制度化、程序化、標準化。
5、強化督促檢查。局領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對機關(guān)效能建設(shè)工作的督查指導(dǎo)，重點檢查機關(guān)效能建設(shè)制度落實情況、政務(wù)公開落實情況、機關(guān)干部遵守工作紀律情況，堅決防止落實不到位的問題，堅決糾正有令不行、有禁不止的問題，確保政令暢通、各項任務(wù)落實到位。
x發(fā)20153號
中共xx鎮(zhèn)委員會
xx鎮(zhèn)人民政府
關(guān)于印發(fā)《進一步加強機關(guān)效能建設(shè)工作
實施方案》的通知
各黨支部、事業(yè)單位：
《xx鎮(zhèn)關(guān)于進一步加強機關(guān)效能建設(shè)工作方案》已經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究同意，現(xiàn)予印發(fā)，請認真貫徹實施。
附：xx鎮(zhèn)機關(guān)效能績效考核評分表。
中共xx鎮(zhèn)委員會 xx鎮(zhèn)人民政府
2015年5月3日
送：縣紀委,辦，縣政府辦。
xx鎮(zhèn)加強機關(guān)行政效能建設(shè)工作方案
為認真貫徹落實委、政府《xx縣人民政府關(guān)于進一步加強機關(guān)行政效能建設(shè)》（x政發(fā)201523號）文件精神，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)就我鎮(zhèn)加強機關(guān)行政效能建設(shè)提出如下工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神，嚴格按照、縣政府加強機關(guān)行政效能建設(shè)要求，以“加強行政效能建設(shè)，提高執(zhí)行能力，創(chuàng)優(yōu)政務(wù)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，建設(shè)特色經(jīng)濟強鎮(zhèn)，構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為主題，堅持“依法行政、從嚴執(zhí)政”的方針，按照強化主體、創(chuàng)新機制、突出重點、整體推進的要求，加強對工作人員履職行為的監(jiān)督，推進機關(guān)效能建設(shè)工作“提質(zhì)、提速、提效”，努力形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理機制和服務(wù)機制，建設(shè)良好的發(fā)展環(huán)境。
二、目標任務(wù)
進依法行政、高效施政、廉潔從政為目標，以加強機關(guān)干部的作風建設(shè)、能力建設(shè)和提高機關(guān)行政效能為切入點，以和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政執(zhí)法單位和綜合服務(wù)部門為重點，著重解決下列六個方面的問題：一是行政不作為。不履行或不正確履行職責，對群眾和企業(yè)反映的熱點、難點問題麻木不仁，不采取有效措施及時予以解決；二是行政亂作為。行政行為不規(guī)范、執(zhí)法不公、辦事不公，亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查，作風粗暴、方法簡單；三是服務(wù)態(tài)度差?！伴T難進、臉難看、話難聽、事難辦”，為基層和群眾服務(wù)不熱情、不主動甚至刁難群眾；四是辦事效率低。工作推諉扯皮、作風拖拉疲沓，不兌現(xiàn)承諾、不落實崗位責任；五是為政不廉。以權(quán)謀私，弄權(quán)勒索，“吃、拿、卡、要”和與民爭利。六是小團體和個人利益至上。有令不行，有禁不止。通過加強機關(guān)行政效能建設(shè)，進一步改善我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)我鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境,促使執(zhí)行力明顯提高，機關(guān)工作效能明顯提升，努力消除“中梗阻”，確保做到令行禁止、政令暢通；促使機關(guān)工作作風明顯改進，干部服務(wù)意識明顯增強；促使各項工作任務(wù)得到真正落實，確保各項目標任務(wù)全面完成；促使依法行政責任制全面落實，有力推進依法行政；促使經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境得到明顯改善，群眾辦事渠道更加通暢。
三、工作措施
（一）加強制度建設(shè)，健全機關(guān)行政效能建設(shè)工作機制 以提高機關(guān)工作效能，規(guī)范機關(guān)工作人員行政行為為切入點，認真抓好制度建設(shè)，切實解決職責不清、效率不高、工作不落實、干好干壞一個樣的問題，推進機關(guān)管理制度化、規(guī)范化，初步形成以制度管人、管事的機制。特別要抓好以下制度建設(shè)：
1.完善崗位責任制。進一步明確每個辦公室、站所的職責和工作人員的崗位責任，并以制度的形式固定下來。確保落實工作責任無縫鏈接。
2.推行服務(wù)承諾制。以便民、高效為原則，結(jié)合機關(guān)工作實際，從機關(guān)工作人員的日常行為規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量入手，制定切實可行的服務(wù)承諾內(nèi)容和標準，向群眾公開。
3.執(zhí)行限時辦結(jié)制。鎮(zhèn)機關(guān)內(nèi)部的政務(wù)運行，應(yīng)明確完成時限；所有審批事項必須實行限時辦結(jié)，在手續(xù)齊全的前提下，凡法律、法規(guī)、規(guī)章明確辦事時限的，原則上要在規(guī)定時限內(nèi)縮短三分之一以上；法律、法規(guī)、規(guī)章對辦理事項沒有明確辦理時限的，應(yīng)按照便民、快捷、高效的原則，合理確定承諾辦理時限；對特別緊急的事項，應(yīng)當急事急辦，隨到隨辦。分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當親自督辦。
4.執(zhí)行首問負責制。首位接受詢問的機關(guān)工作人員，對群眾提出的問題或要求，無論是否是自己職責（權(quán)）范圍內(nèi)的事，必須主動負責地告知詢問事項并引導(dǎo)詢問人到承辦處辦理，給群眾一個滿意的答復(fù)。
5.執(zhí)行一次性告知制。管理相對人到機關(guān)辦事或電話咨詢有關(guān)辦理事宜時，經(jīng)辦人員必須一次性告知其所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料以及不予辦理的理由，不能一推了之。
6.執(zhí)行否定報備制。機關(guān)工作人員在辦理行政事宜過程中，對申報事項給予否定的，必須將否定情況及理由書面報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
（二）多措并舉，健全機關(guān)行政效能建設(shè)監(jiān)督機制
1．落實辦事流程公示制。鎮(zhèn)各單位要向社會公開機關(guān)辦事制度、程序、時限、紀律、要求、崗位人員職責，具體要求：一是要公布“崗位責任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、首問責任制”等制度；二是限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、首問責任制三項制度要上墻公示；三是實行工作人員掛牌上崗，公開工作人員身份。
施有效管理和科學考核。機關(guān)效能績效考核結(jié)果納入年底綜合目標考核，實行扣分制。
3．實行待崗警告制。一是對個人崗位職責不清，履職能力低下，不適應(yīng)崗位要求的實行學習待崗；二是對缺乏工作責任心、履職不認真影響工作的，實行限期整改待崗；三是對因明顯違規(guī)導(dǎo)致重大過錯影響工作的，實行待崗警示以觀后效。
4．嚴格責任追究制。按照有關(guān)規(guī)定，對單位及其工作人員涉及工作不實、作風不正、履職不力、影響行政效能、損害經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境、損害群眾利益的行為嚴格實施過錯責任追究。
5．建立投訴處理及反饋機制，認真受理群眾投訴。建立健全投訴處理工作制度，各支部、各科室要向群眾公布投訴電話，建立投訴信箱，對群眾投訴做到有訴必理、有理必果。對不按要求辦理、敷衍塞責的單位和機關(guān)工作人員嚴格追責。
6．在全鎮(zhèn)開展“全面履行職責、提高行政效能、服務(wù)人民群眾、創(chuàng)造良好政務(wù)環(huán)境”履職承諾活動。
程，提高行政審批辦理效率。
（四）開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1．各辦公室、站所應(yīng)切實履行服務(wù)承諾，落實限時辦結(jié)。對不按規(guī)定履行承諾和不執(zhí)行限時辦結(jié)的，要嚴格責任追究，以此切實提高機關(guān)辦事公信力。
2．建立健全便民、利民服務(wù)措施。各辦公室、站所應(yīng)結(jié)合各自的工作特點，采取有效形式，健全服務(wù)措施，推行導(dǎo)辦服務(wù)、限時服務(wù)，要公開聯(lián)系方式，便于群眾咨詢和辦事預(yù)約。
一、服務(wù)至上的機關(guān)效能文化。
（五）開展行風評議，加強行風建設(shè)
1．開展服務(wù)經(jīng)濟、創(chuàng)優(yōu)投資環(huán)境行風政風問卷調(diào)查活動，切實了解掌握xx鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境存在的問題。
2．認真貫徹落實、縣政府下發(fā)的《xx縣關(guān)于開展服務(wù)經(jīng)濟創(chuàng)優(yōu)投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境行風政風評議的實施辦法》，對全鎮(zhèn)7個事業(yè)單位每年開展行風政風評議。形成督促行風政風不斷改進、促進行風政風越來越好的長效機制。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇八
根據(jù)**辦發(fā)?2011?106號《***2011年行政效能考評工作辦法的通知》的要求，我***中心于8月16日對行政效能建設(shè)工作進行自查，現(xiàn)將自查報告如下：
一、開展自查基本情況。
在自查工作中，行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組均認真結(jié)合窗口（單位）工作實際，即查存在問題是否理清、制度建設(shè)是否完善、行政管理是否到位、機制體制是否健全等方面進行了自查，對自查出的問題進行梳理、分析，針對性提出整改措施，確保行政效能建設(shè)工作取得實效。
二、工作中存在的問題。
1、思想認識不夠到位，態(tài)度不夠端正，沒有正確對待行政效能建設(shè)工作、沒有深刻認識到行政效能建設(shè)工作的重要性。
2、宣傳力度不夠大，窗口（單位）工作人員參與率、知曉率不夠高，沒有對照“實施方案”及時安排，缺乏主動性、積極性。
3、***中心大廳的場地設(shè)施還有待完善；政務(wù)公開工作開展有待進一步加強。
三、
下步工作整改措施。
1、突出思想教育，進一步提高行政效能建設(shè)的認識，從提高機關(guān)人員的綜合素質(zhì)入手，建立健全學習制度，開展專題學習，積極提高干部的服務(wù)水平和辦事效能。
2、完善制度建設(shè)，采取有效措施，著力解決存在的問題。一是完善服務(wù)制度建設(shè)，確保服務(wù)承諾的實現(xiàn)；二是強化服務(wù)過程監(jiān)督，建立以限時辦結(jié)率、當事人滿意率為主的考核體系；三是建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制等內(nèi)容的服務(wù)體系。
3、強化監(jiān)督機制，行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對照行政效能建設(shè)的各項要求，組織人員對工作人員進行檢查，并聽取意見，切實找準存在的問題，推進行政效能建設(shè)。
**年*月**日。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇九
近年來，我國行政機關(guān)在改革開放的浪潮中不斷發(fā)展壯大，為國家的改革發(fā)展與社會穩(wěn)定起到了重要的作用。然而，行政機關(guān)的效能建設(shè)一直是一個亟待解決的問題。為了更好地履行使命，提高工作效率，我在工作中積累了一些心得體會，通過總結(jié)和分享這些經(jīng)驗，希望對行政機關(guān)的效能建設(shè)提供一些借鑒和參考。
首先，政府部門應(yīng)加強組織管理。行政機關(guān)作為國家行政管理的主體，組織管理是關(guān)鍵。通過建立健全的組織體系，明確各職能部門的職責和工作任務(wù)，落實各級行政機關(guān)的職權(quán)，實現(xiàn)行政效能的提高。例如，強化內(nèi)部績效考核制度，明確工作目標和評估標準，激發(fā)工作動力，提高工作質(zhì)量和效率。另外，在人員管理上，要注重人才選拔和培養(yǎng)，建立完善的干部選拔機制和培訓體系，不僅要重視學歷和知識水平，更要注重能力和精神素質(zhì)的培養(yǎng)，為行政機關(guān)的效能建設(shè)提供有力的保障。
其次，行政機關(guān)應(yīng)加強信息化建設(shè)。信息化是提高行政機關(guān)效能的重要手段。通過建設(shè)和運用信息技術(shù)，可以實現(xiàn)行政流程的簡化和加速，提高辦事效率。例如，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺建立在線辦公系統(tǒng)，推行電子政務(wù)，實現(xiàn)部門之間的信息共享和協(xié)同工作。同時，行政機關(guān)應(yīng)加強信息安全和保密工作，確保信息的安全性和可靠性。在信息化建設(shè)中，以用戶為中心，注重用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量的提升，提高行政機關(guān)的便民服務(wù)水平，增強人民群眾對政府的信任感。
再次，行政機關(guān)應(yīng)加強工作流程優(yōu)化。工作流程優(yōu)化是提高行政機關(guān)效能的基礎(chǔ)。通過對工作流程進行科學規(guī)劃和管理，能夠起到減少冗雜環(huán)節(jié)、提高工作效率的作用。例如，在日常辦公中，可以采用扁平化管理模式，減少層級，減少決策層的變動，提高工作的效率和響應(yīng)速度。同時，行政機關(guān)要加強與社會各界的溝通合作，了解和研究各界的需求和意見，及時調(diào)整工作計劃和流程，更好地服務(wù)于人民群眾的需求。
最后，行政機關(guān)應(yīng)加強監(jiān)督與問責。監(jiān)督與問責是行政機關(guān)保持高效運轉(zhuǎn)的重要手段。通過建立健全的監(jiān)督機制和問責制度，可以有效地發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問題和不足，促使行政機關(guān)更注重問題解決，提高工作效率。例如，建立公開透明的運行機制，加強外部監(jiān)督和輿論監(jiān)督，發(fā)揮社會各界的監(jiān)督作用。同時，行政機關(guān)內(nèi)部要通過監(jiān)察機構(gòu)和紀律檢查機構(gòu)的作用，對工作人員的工作紀律和廉政建設(shè)進行監(jiān)督和問責，提高行政機關(guān)的效能。
總之，行政機關(guān)效能建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要各方面共同努力。政府部門要加強組織管理，鼓勵創(chuàng)新與改革，提高工作效率。加強信息化建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。優(yōu)化工作流程，提高工作響應(yīng)速度和執(zhí)行力。加強監(jiān)督問責，保持行政機關(guān)的廉政和高效運行。只有通過不斷的改進和完善，才能推動我國行政機關(guān)效能的提高，更好地為人民群眾服務(wù)。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇十
一、進一步深化改革，實現(xiàn)依法行政。
一是繼續(xù)提高項目審批集中度、優(yōu)化度。積極配合有關(guān)部門對許可事項的相關(guān)操作流程進行梳理和優(yōu)化，進一步縮短審批承諾時限，簡化程序，提高效率。努力協(xié)調(diào)應(yīng)進“中心”項目進窗口辦理，進一步提高窗口辦件的集中度，發(fā)揮窗口集中審批優(yōu)勢。二是全面推進網(wǎng)上審批工作，探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的`建設(shè)。利用政府電子政務(wù)平臺，加快實施網(wǎng)上審批的建設(shè)步伐，推進部門領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上審批、核準，再由窗口直接辦理批復(fù)、發(fā)文發(fā)照的審批方式，切實提高窗口“一站式”服務(wù)能力。為進一步提高行政效能，建立廉潔高效的行政審批監(jiān)管機制，“中心”將和有關(guān)部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建立，對有審批職能部門的所有行政許可、非行政許可事項進行梳理，逐個進行審核，收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息，建立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫。三是推行首席代表制。簡化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，讓后方圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口有協(xié)調(diào)權(quán)、審批權(quán)、調(diào)度權(quán)、解釋權(quán)，逐步推行首席代表制，提高窗口的辦事效率。
二、進一步創(chuàng)新方式，實現(xiàn)審批提速。
一是圍繞重大項目推進，開辟“綠色通道”，實現(xiàn)審批工作提質(zhì)提速，促進經(jīng)濟發(fā)展；圍繞個體私營經(jīng)濟發(fā)展，增強主動服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；圍繞外商投資項目，采取專人陪同服務(wù)和全程跟蹤服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境。二是施行全方位審批代理服務(wù)。對投資規(guī)模在×××萬元以上，屬市級審批權(quán)限內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營性項目，繼續(xù)實行全程無償代理服務(wù)，同時和鎮(zhèn)（區(qū)）代辦員聯(lián)動，不斷完善和推進上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、陪辦服務(wù)、回訪服務(wù)等制度，更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進企業(yè)注冊登記“一表制”新模式。“一表制”聯(lián)合審批新模式可以實現(xiàn)企業(yè)登記信息資源共享，由原來需跑幾個部門填幾張表簡化為只需要跑一趟填一張表，優(yōu)化了審批流程，節(jié)省了企業(yè)辦事時間和財務(wù)成本，提高了窗口的辦事效率。
三、進一步便企利民，實現(xiàn)服務(wù)提質(zhì)。
府服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)效能的提升。二是按照“能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則，對各審批職能部門的審批流程進行進一步的梳理優(yōu)化，使每個審批項目都有規(guī)范的辦理要求、流暢的操作程序、明確的承諾期限和詳細的收費標準，最后印制成《行政服務(wù)指南》向社會公布，確保審批全過程公開透明、陽光操作，為辦事群眾、投資企業(yè)提供透明、放心的政務(wù)服務(wù)，以此推動行政審批提速，促進企業(yè)降本增效。三是努力提高現(xiàn)場辦結(jié)率，使服務(wù)提速；進一步改進服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)方式，以溫馨貼心和靈活多樣的服務(wù)來提升辦件質(zhì)量。
四、進一步建設(shè)隊伍，實現(xiàn)形象工程。
一是創(chuàng)新管理模式，不斷完善各項規(guī)章制度，實行零距離服務(wù)和多渠道監(jiān)督，通過強化窗口的建設(shè)和管理，促進服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的改進和提升。二是進一步加強自身建設(shè)，繼續(xù)開展形式多樣內(nèi)容豐富的創(chuàng)建活動，在“中心”內(nèi)部營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃烈氛圍，并以此帶動窗口以及全體工作人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識與工作能力的全面提升。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇十一
隨著時代的發(fā)展和社會的進步，行政機關(guān)在履行職責的過程中需要不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為一名行政機關(guān)工作人員，我在行政機關(guān)效能建設(shè)過程中有著一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我對行政機關(guān)效能建設(shè)的認識和思考。
行政機關(guān)既是政府與民眾之間的橋梁，也是服務(wù)民眾的重要渠道。因此，建設(shè)高效的行政機關(guān)對于提高政府的執(zhí)行力和滿足民眾的需求非常重要。行政機關(guān)效能建設(shè)不僅能夠增強政府的公信力，還能夠提升行政機關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。在當前復(fù)雜多變的社會環(huán)境下，我們要認識到行政機關(guān)效能建設(shè)不僅是為了完成任務(wù)，更是為了適應(yīng)社會發(fā)展的需要，滿足人民群眾的日益增長的需求。
第二段：加強人員培訓和學習，提升專業(yè)素養(yǎng)。
作為行政機關(guān)工作人員，我們首先要加強個人的學習和專業(yè)能力的提升。只有掌握了新的知識和技能，才能適應(yīng)工作的需要，更好地為民眾服務(wù)。我們可以通過開展內(nèi)外部的培訓，接受專業(yè)化和全面的教育，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，增強專業(yè)能力。此外，我們還應(yīng)積極參與業(yè)務(wù)洽談和學術(shù)交流活動，與同行進行交流與研究，促進思想碰撞和智力共享，提高工作水平。
第三段：優(yōu)化辦公流程，提高工作效率。
行政機關(guān)的工作效率直接影響到行政效能的提升。建設(shè)高效的行政機關(guān)，必須通過優(yōu)化辦公流程，提高工作效率。我們可以通過簡化和規(guī)范內(nèi)部流程，減少繁瑣的手續(xù)和文件，提高工作效率和工作質(zhì)量。另外，應(yīng)加強信息化建設(shè)，推行電子化辦公，提高信息共享和協(xié)同工作能力，減少信息傳遞的時間和成本。
第四段：注重團隊建設(shè)，提升協(xié)同能力。
行政機關(guān)當中的工作往往需要多個部門之間進行協(xié)作和配合。因此，建設(shè)高效的行政機關(guān)需要注重團隊建設(shè)，提升協(xié)同工作的能力。我們可以通過定期召開團隊會議，交流工作進展和需求，加強協(xié)作和溝通，推動工作的順利推進。此外，還要加強部門之間的協(xié)調(diào)機制和信息共享平臺的建設(shè)，提高信息共享和協(xié)同工作的效率，形成整體協(xié)同的工作局面。
第五段：加強社會監(jiān)督，促進行政效能提升。
行政機關(guān)是服務(wù)人民的機構(gòu)，公信力的建立離不開社會的監(jiān)督和支持。因此，我們要加強社會監(jiān)督，接受社會各界的監(jiān)督和評價，及時改正存在的問題和不足，提高行政機關(guān)的透明度和責任意識。同時，我們還可以積極借助新媒體的力量，主動向社會傳遞行政機關(guān)的工作動態(tài)和成果，增強社會的理解和支持，共同推動行政效能的持續(xù)提升。
總結(jié)：
行政機關(guān)效能建設(shè)是時代發(fā)展和社會進步的需要，我們要正確認識其重要性，并加強個人學習和培訓，優(yōu)化辦公流程，加強團隊建設(shè)，加強社會監(jiān)督，共同推動行政機關(guān)效能的提升。只有不斷完善和提高行政機關(guān)的工作質(zhì)量和效率，才能更好地服務(wù)于人民群眾，適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇十二
委機關(guān)各處室、直屬單位：
為深入貫徹落實全省政府系統(tǒng)干部大會和太原市開展機關(guān)行政效能建設(shè)活動電視電話會議精神，進一步規(guī)范行政行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)政務(wù)環(huán)境，提升城市形象，根據(jù)市委、市政府辦公廳《關(guān)于開展機關(guān)行政效能建設(shè)活動的方案》（并辦發(fā)〔x〕23號）文件要求，結(jié)合我市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動，決定于x年7月至8月底開展行政效能建設(shè)活動。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學發(fā)展觀，以全市育齡群眾和辦事者滿意為標準，按照執(zhí)政為民、求真務(wù)實、效率和服務(wù)優(yōu)先、建設(shè)法治政府的原則，著力從體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、制度完善上解決我市政務(wù)環(huán)境存在的突出問題，全面提高政府公信力和執(zhí)行力，努力建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開、清正廉潔、人民滿意的政府。
二、工作目標。
以政務(wù)公開、效能監(jiān)督和貫徹行政許可法、公務(wù)員法為重點，進一步深化行政審批制度改革，優(yōu)化審批程序，減少審批環(huán)節(jié)，提高辦結(jié)效率和質(zhì)量。建立和實行首辦負責制、限時辦結(jié)制、行政首長問責制、行政不作為和過錯追究制等，實施效率監(jiān)察，加強行政機關(guān)內(nèi)部管理和公務(wù)員隊伍建設(shè)，實現(xiàn)審批提速、服務(wù)提質(zhì)、監(jiān)察提效，使政務(wù)環(huán)境進一步優(yōu)化，工作作風明顯轉(zhuǎn)變。
三、活動安排。
第一階段；學習動員（10天時間）。
學習內(nèi)容：要以《行政許可法》為基本教材，重點學習省委書記張寶順、省長于（）幼軍在全省對外開放工作會議上的講話，學習省長在省人民政府第七次全體（擴大）會議和在全省政府系統(tǒng)干部大會上的講話，學習《x山西省委、山西省人民政府關(guān)于進一步擴大對外開放的決定》（晉發(fā)〔x〕10號）、《山西省人民政府關(guān)于改進機關(guān)作風優(yōu)化政務(wù)環(huán)境全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》、《山西省行政機關(guān)及其工作人員行政過錯責任追究暫行辦法》（晉政發(fā)〔x〕19號），學習張兵生市長在太原市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動動員大會上的講話，張兵生市長、李永林副書記在全市開展機關(guān)行政效能建設(shè)活動電視電話會議上的講話，以及《太原市機關(guān)工作人員損害政務(wù)環(huán)境行為責任追究暫行規(guī)定》。
學習方法：自學與集中學習相結(jié)合的方式進行學習，學習時間一般不少于30個學時，每人至少兩篇心得體會，做到工作學習兩不誤。
通過學習培訓，使廣大干部進一步深化優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強效能建設(shè)、全面提高政府公信力和執(zhí)行力重要意義的認識，進一步增強誠信意識、大局意識、服務(wù)意識、責任意識、效率意識，全面提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二階段：查找問題，建章立制（20天時間）。
第一步，查擺問題。處室要本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度，對照優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強效能建設(shè)，全面提高政府公信力和執(zhí)行力的要求，認真總結(jié)近年來的工作情況，查找工作中存在的問題，把握問題的癥結(jié)。要采取召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱等形式，廣泛征求機關(guān)干部、基層單位、服務(wù)對象和社會各界的意見，召開一次座談會，組織一次問卷調(diào)查，舉辦一次與服務(wù)對象對話活動。
第二步，歸納梳理。各處室針對查擺出的問題以及社會各界的意見建設(shè)，按照行政審批制度改革、政務(wù)公開、效能建設(shè)和我市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動的要求，重點圍繞首辦負責制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、目標管理責任制、公務(wù)員績效考核制等制度的執(zhí)行情況進行認真歸納梳理，按照要求，填好《機關(guān)行政效能建設(shè)自查表》，并結(jié)合實際向本單位和部門及社會公示。
第三步，建章立制。各處室在認真梳理的`基礎(chǔ)上，根據(jù)《山西省人民政府關(guān)于改進機關(guān)作風優(yōu)化政務(wù)環(huán)境全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》，抓重點，突難點，提出改進機關(guān)作風、提高行政效能的辦法和措施，進一步完善符合本部門實際的工作機制、管理機制、創(chuàng)新機制、激勵機制，使機關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道。
第三階段：整改提高（20天時間）。
各處室要針對征求的意見和查找的問題，對照建立的規(guī)章制度，制定整改措施。認真清理行政審批、年檢、年審、換證事項，簡化審批環(huán)節(jié)，在符合法律法規(guī)的前提下，對保留審批事項的辦理環(huán)節(jié)要再壓縮30%以上；應(yīng)納入政務(wù)大廳或服務(wù)窗口的事項要全部納入；積極推行對集中許可權(quán)制度，要整合分散在各處室的審批職能，設(shè)立審批處室，整建制入駐各級政務(wù)服務(wù)窗口統(tǒng)一辦理。要進一步完善內(nèi)部工作流程，開展工作流程再造，編制工作流程圖，明確每個環(huán)節(jié)的責任人、辦理時限；繼續(xù)完善政務(wù)公開制度，各部門網(wǎng)點要按照《太原市政府部門網(wǎng)站測評標準體系》規(guī)范建設(shè)，年度測評分值要達到60分以上。健全崗位責任制，實行a、b、角無缺位工作制，完善部門目標管理責任制和公務(wù)員績效考核制。逐步建立行政許可電子監(jiān)察系統(tǒng)，進一步提高監(jiān)督效能；建立行政效能投訴舉報電話，及時受理和處理群眾投訴，加大對損害發(fā)展環(huán)境行為的監(jiān)督和查處力度。
第四階段：督促檢查，總結(jié)驗收（10天時間）。
委機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室對處室、市直各單位的優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、加強行政效能建設(shè)工作進行檢查驗收。
四、具體要求。
（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。成立由紀檢組長王正仁任組長，副主任于兆林任副組長，班子成員參加的太原市人口和計劃生育委員會機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在委機關(guān)監(jiān)察室。具體負責指導(dǎo)、監(jiān)督各項行政效能建設(shè)工作的落實。監(jiān)察室主任武代英任辦公室主任，發(fā)展規(guī)劃處處長馬家麗任辦公室副主任。機關(guān)辦公室副主任李春、政務(wù)大廳武小剛副處長任辦公室成員。
班子成員要在開展機關(guān)行政效能建設(shè)活動期間，根據(jù)工作分工，深入分管處室和部門檢查指導(dǎo)，聽取匯報，負責分管處室部門整改措施的落實。
（二）加強宣傳，營造氛圍。通過開辟專欄簡報等多種形式，在全委廣泛宣傳機關(guān)行政效能建設(shè)的重要意義、工作任務(wù)和政策措施，做到家喻戶曉、人人皆知。要及時報道本次活動的典型做法、先進事跡。采取明查暗訪等形式，對不作為、亂作為的人和事進行曝光，努力營造廣大群眾積極參與和監(jiān)督的良好氛圍。
（三）強化監(jiān)督，嚴格獎懲。委機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室深入處室和部門進行實地檢查，并及時受理群眾的投訴，對貫徹落實會議精神不力、敷衍搪塞的處室和部門的負責人以及存在行政不作為、亂作為、行政過錯行為的當事人，一經(jīng)查實，將嚴格按照省、市有關(guān)規(guī)定進行責任追究。
活動結(jié)束后，各處室部門要將活動開展情況于x年8月20日前，書面報委機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇十三
根據(jù)機關(guān)效能建設(shè)自查自糾工作的若干規(guī)定，自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，本人認真對照，深刻反思，查找自身存在的問題，對自己進行了深刻的剖析，以達到進一步自我完善，自我提高的目的，增強了工作的主動性和積極性。本人按照要求，認真學習有關(guān)文件精神，并細心體會，認真反思自身。經(jīng)過學習教育和深入思考，我個人對開展整頓紀律作風活動有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進一步的認識?，F(xiàn)在對照工作實際，作如下剖析：
一、存在的主要問題。
1、存在自我滿足現(xiàn)象。過去在自己的本職工作中做出了一些成績，就自我感覺不錯了，對自身要求降低了。特別是沒有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對實際情況，主動地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。
2、業(yè)務(wù)知識不夠鉆研。對待工作有時不夠及時主動、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細。有時由于工作的重復(fù)性，圖個省事，照搬照抄，只要按時完成工作就算了事。
13、學習積極性不高，平時拘于日常工作瑣事，對于業(yè)務(wù)工作有些放松，主動學習的自覺性不高，特別學習的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，以致在實際工作中經(jīng)常遇到棘手的事情，沒有自覺地把理論和實踐結(jié)合起來，給自己的工作帶來很大阻力。
4、對自身要求放松。在日常工作中，特別是沒有較急、較重的任務(wù)的時候，對自己沒有嚴格要求，有時出現(xiàn)上班遲到、工作時間聊天等的現(xiàn)象，有時沒有嚴格執(zhí)行請銷假制度，不向辦公室請假。
5、工作方法特別機械，遇到困難泛急躁情緒。只有認真學習，仔細思考，把學習知識靈活運用到實際中去。
6、創(chuàng)造性開展工作的能力有待提高。有時只是為了工作而工作，只能滿足干手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成，不能開拓性的開展工作，缺乏工作主動性和能動性。
二、經(jīng)過剖析歸納。
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自己結(jié)合學習，對自身存在的主要問題和不足也進行了認真反思，從主觀上查找原因，經(jīng)過剖析歸納，自己存在的問題概括起來主要有以下幾個方面的原因：
1、工作中鉆研不夠，自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認為領(lǐng)導(dǎo)會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務(wù)知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目。
2、工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，對問題不作深層次的分析，2有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
3、思想松懈，自我要求不嚴，放松了對自身紀律性的要求。
4、是客觀的政策約束，工作循規(guī)蹈矩，按照政務(wù)政策按部就班多，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
5、是主觀上的宗旨意識、群眾意識、服務(wù)意識不夠強烈，與群眾的要求和希望還有一定的距離，在處理橫向和縱向關(guān)系上存在缺失，表現(xiàn)在思想上對執(zhí)法為民意識與群眾要求有一定差距。
三、今后的整改及改進措施和方法。
1、加強學習，不斷提高自身的素質(zhì)。紀律教育學習是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我不僅更要認真學習、精讀有關(guān)重點文件，進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，自覺地加強黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵。
2、加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性，提高對學習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。
3、積極開拓進取，提高工作水平。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新，積極進取，把工作提高到一個新的水平。
34、加強學習。結(jié)合開展“愛崗敬業(yè)，二次學習”活動。珍惜來之不易的工作崗位，珍惜肅寧鎮(zhèn)發(fā)展的好形勢，加強學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，注重學以致用，理論聯(lián)系實際，不斷增強政治敏銳性和前瞻性，更好地全面貫徹黨的路線方針政策，全面提高自身素質(zhì)。
5、善于思考。沒有思考就沒有智慧，沒有思考能力的干部就難以形成獨到見解。特別是在工作遇到困難時一次深思熟慮，勝過百次草率行動。思考的越深入，目標就越清晰，做起事來就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。
6、轉(zhuǎn)變作風，積極工作，增強群眾觀念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，努力為困難群眾排憂解難。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評，但是在工作過程中同樣遇到了許多棘手的問題，認識到了自己的不足?，F(xiàn)將一年來的思想動態(tài)、工作方法和個人的建議簡要總結(jié)如下：
主要存在表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、問題及表現(xiàn)。
1、政治理論水平不高。
認為工作的職責就是干實事，抓具體工作多，抓理論學習少，4工學關(guān)系處理不得當。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務(wù)、虛工作，可學可不學。由于理論學習不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問題，有時認識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。
2、創(chuàng)新意識不夠。
安于現(xiàn)狀，得過且過，習慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。綜合分析上述問題的根源，主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透，在新形勢、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
二、整改措施。
1、以學習教育為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
加強理論學習，提高自身的思想素質(zhì)。把政治理論學習真正放在重要位置，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發(fā)展觀的重要思想，深入領(lǐng)會其精髓和要領(lǐng)。認真學習和貫徹各種文件和會議精神，積極參加政治學習，努力提高自己的思想素質(zhì)，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。通過學習，進一步堅定理想信念，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，提高政治修養(yǎng)，堅定實現(xiàn)共產(chǎn)主義的理論信念，提高黨性認識和思想道德素質(zhì)。
52、業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研。
沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必須要對業(yè)務(wù)鉆研。努力做到善于克服消極思維，消除急躁情緒。善于對問題理性思考；善于從事物間去分析和解決問題；善于從全局的高度認識問題；善于結(jié)合自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中，從全方面的角度去做好重點工程建設(shè)工作。
3、以現(xiàn)有各考評制度為把手，開創(chuàng)各項工作新局面。
堅持周匯報、月匯總、季考評制度，對作風建設(shè)各項制度落實情況進行記錄和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。將各項制度有效落實到各項工作當中，實現(xiàn)工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動各項工作開展。把好的經(jīng)驗、好的做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持部門良好形象的長效機制，開創(chuàng)各項工作新局面。
自全縣開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，通過認真對照，深刻反思，查找自身存在的問題，對自己進行了深刻的剖析，以達到自我完善，自我提高的目的，增強了工作的主動性和積極性。
一、存在的問題。
6論和實踐結(jié)合起來，給自己的工作帶來很大阻力。
2、對待工作不夠積極，主動性不高。只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時會采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研的精神。對各類規(guī)范的學習鉆研不夠，以致在具體工作中要經(jīng)常翻書查資料，影響工作效率。
3、工作創(chuàng)新不夠深入，開拓性不高。有時只是為了工作而工作，只能滿足干手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成，不能開拓性的開展工作，缺乏工作主動性和能動性。雖然，過去在本職崗位上一直努力工作，但僅局限于網(wǎng)站的日常工作，領(lǐng)導(dǎo)安排做什么就做什么，沒有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。
二、存在問題的主要原因。
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自已結(jié)合理論學習，對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：
7發(fā)展觀的重要思想沒有深刻地領(lǐng)會，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，使學習變得形式化、教條化，因而不能準確把握形勢。
2、業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研。沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認為領(lǐng)導(dǎo)會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務(wù)知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法簡單，只安于表面。把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三、今后的整改措施。
1、加強理論學習，提高自身的思想素質(zhì)。把政治理論學習真正放在重要位置，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發(fā)展觀的重要思想，深入領(lǐng)會其精髓和要領(lǐng)。認真學習和貫徹各種文件和會議精神，積極參加政治學習，努力提高自己的思想素質(zhì)，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。通過學習，進一步堅定理想信念，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，提高政治修養(yǎng)，更加自覺地同以胡錦濤同志為總書記的黨中央保持高度一致，堅定實現(xiàn)共產(chǎn)主義的理論信念。
2、進一步改進工作作風。努力做到善于克服消極思維，消除急。
8躁情緒。善于對問題的理性思考;善于從事物間去分析和解決問題;善于從全局的高度認識問題;善于結(jié)合自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中，從全方面的角度去做好網(wǎng)站工作。
3、求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，樹立大局意識。將科學發(fā)展觀的重要思想貫徹到每一項工作中去，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，要敢于突破常規(guī)思維，想別人之所沒想、所不想，樹立敢闖、敢冒的精神。為此，自己首先要勇于剖析自己，對照檢查自己的思想和言行，做到有則改之，無則加勉;其次，要積極地開展批評與自我批評。開展誠懇、深刻地自我批評，既是對自己負責，也是對組織負責。虛心向其他同志請教，請別人幫助查找問題，對于別人的批評和指正，自己決不敷衍，以對組織、對工作負責的態(tài)度，克服患得患失的思想顧慮，把自己塑造成一位具有時代開拓精神和創(chuàng)新意識的人。
行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇十四
一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書記、局長向方千任組長，黨組成員、副局長向華瓊、宋薩林任副組長，機關(guān)黨支部及相關(guān)部門負責人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指定專人負責辦理具體事務(wù)，將機關(guān)效能建設(shè)工作納入目標考核，與糧食工作一同部署、同檢查、同考核，確保工作落到實處。二是制定了實施方案。根據(jù)縣委辦辦公室、縣政府辦公室秭辦文〔〕71號文件要求，結(jié)合糧食部門實際，認真制定了《秭歸縣糧食局機關(guān)效能建設(shè)工作方案》，并以文件形式發(fā)至機關(guān)各股室，指導(dǎo)效能建設(shè)工作有序開展。在方案制定過程中，局長向方千多次召集專班進行討論，幫助修改、完善相關(guān)內(nèi)容，主要內(nèi)容親自起草，確保了方案充分體現(xiàn)糧食工作特點，使之更具操作性和實效性。三是形成了建設(shè)共識。局黨組對機關(guān)效能建設(shè)進行了廣泛宣傳發(fā)動，將工作方案和需要公開的內(nèi)容在公開欄內(nèi)進行公示，供大家學習交流，同時在機關(guān)學習例會上，以建設(shè)五好效能機關(guān)為主題展開討論活動，使干部職工對創(chuàng)建工作入腦、入心、見行動，從而達到統(tǒng)一思想，深化認識，形成共識，積極參與的目的，為扎實推進創(chuàng)建工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、加強理論學習，不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。
一是制定詳實的工作計劃。根據(jù)全年工作重點和政策理論熱點，年初制定詳細的學習計劃，對全年的學習內(nèi)容、學習時間、學習要求、受課人員都作了明確的規(guī)定。二是創(chuàng)新學習方式。為了使干部職工學有所獲，我們不斷創(chuàng)新學習方法。(1)網(wǎng)上學。加強“理論學習在線學堂”學習，不僅學習內(nèi)容豐富，而且學習方式新穎獨特，干部職工樂。我們緊緊抓住這個有利的平臺開展學習，學習任務(wù)全部完成，并達到優(yōu)秀。(2)確定專題學。對規(guī)定的重點學習內(nèi)容，我們作為專題確定下來進行學習。通讀原文，把握實質(zhì)，領(lǐng)會內(nèi)涵“行政效能建設(shè)年”活動自查報告精選3篇“行政效能建設(shè)年”活動自查報告精選3篇。(3)培訓學。積極參加縣里舉辦的`各類講座和培訓班，今年，凡是縣里舉辦的講座和培訓班，我們無一缺席缺課。(4)集中與分散相結(jié)合學。我們把每個月最后一周的星期四作為機關(guān)干部職工集中學習日，認真組織開展學習。同時，規(guī)定學習內(nèi)容和提出明確要求，抓好干部職工的自學，全機關(guān)13名干部職工共記讀書筆記25萬字以上，人平2萬字以上，寫26篇，人平2篇以上。三是抓好督促檢查。做到一月一檢查，半年一督查，全年一考核，在檢查中嚴格實行“三查三看”，即查學習態(tài)度，看學習自覺性是否得到增強;查學習進度，看按計劃是否高質(zhì)量的完成學習內(nèi)容，查學習效果，看工作能力是否得到逐步提高。
落實“三抓”，扎實推進機關(guān)效能建設(shè)。
組織開展健康向上的文體活動，加強民主管理，落實綜治、平安建設(shè)、計劃生育和安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任制，加強物業(yè)管理，美化辦公環(huán)境，明確“雙聯(lián)雙促”幫扶責任。在機關(guān)效能建設(shè)中認真落實“三抓”措施，確保取得實效。一是抓學習提高適應(yīng)能力“行政效能建設(shè)年”活動自查報告精選3篇文章“行政效能建設(shè)年”。每月安排一次集中學習，每名黨員干部主講一個專題;讀書筆記達到規(guī)定的要求并堅持一季度一查閱制度;在線學習全面創(chuàng)優(yōu)，一季度一通報;發(fā)表理論和調(diào)研文章給予獎勵;積極參加各類培訓，創(chuàng)造條件赴外地學習先進經(jīng)驗;圍繞“五個轉(zhuǎn)變”的糧食工作新情況新要求解放思想，尋求新的發(fā)展之路。二是抓責任增強工作效率。以“明責、履責、問責”為主要內(nèi)容加強執(zhí)行力建設(shè)，做到善于思考謀劃，敢于擔當責任，精于工作質(zhì)量。改進目標考核辦法，將各公司項目建設(shè)、收支平衡、職工待遇、國資管理、安全穩(wěn)定等重點工作以責任書形式落實到公司，全額浮動年度獎金，按任務(wù)完成情況計發(fā)。對機關(guān)工作按照特色工作、常規(guī)任務(wù)、學習紀律三塊分季考核到人，年終綜合考評，與目標獎掛鉤。同時在機關(guān)干部中開展“工作標兵”的評選活動，并給予獎勵。三是抓紀律維護機關(guān)秩序。嚴格上下班紀律規(guī)定，通過監(jiān)控錄像嚴查無故遲到、早退、缺勤問題，對不假不在崗位的一月一查，一季一通報，經(jīng)核實后直接從目標獎中扣除。同時維護機關(guān)的團結(jié)統(tǒng)一，加強群眾工作紀律，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
四、完善制度，促進干部職工隊伍作風建設(shè)。
四是加強公民道德教育，促進行為規(guī)范。認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，開展社會主義核心價值體系和社會主義榮辱觀的學習，倡導(dǎo)干部職工特別是黨員干部模范遵守黨紀、國法和公民道德規(guī)范，以道德模范和先進典型為榜樣，樹立良好的首先風尚。五是著力營造團結(jié)協(xié)作的氛圍。在黨員干部中開展“三評”活動，評議表彰優(yōu)秀黨員、評選樹立工作標兵、評價考核年度工作，用典型激勵黨員干部奮勇爭先，積極進取。加強黨員干部的思想工作，尊重干部的個性差異性、關(guān)心干部的身體和家庭生活、激發(fā)干部的工作熱情，形成合作共事的良好局面。
五、堅持抓創(chuàng)建促發(fā)展，推動糧食工作負重前行。
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