計劃是一種對未來某一時間段內(nèi)的目標(biāo)和行動進(jìn)行安排和規(guī)劃的活動,它可以幫助我們更好地實現(xiàn)目標(biāo),我想我們需要制定一個計劃了吧。計劃可以幫助我們充分利用可用資源和機(jī)會。我們來看看一些成功人士是如何制定計劃的,或許能給我們一些啟發(fā)。
年度培訓(xùn)計劃篇一
2、授課對象:全體酒店人員。
3、時間:1課時。
4、目的:通過本章的內(nèi)容,使全體員工明確學(xué)習(xí)技術(shù)及理論與實踐的指導(dǎo)意義;了解工程部在酒店中所起的作用和日常工作,了解酒店所需能源及流向。
要求:各部門人員從整體上達(dá)到相互配合,共同完成酒店的經(jīng)營計劃。
1、授課人:***。
2、授課對象:全體酒店員工。
3、時間:5課時。
4、目的:通過本課內(nèi)容的講授,使員工對本部門所使用設(shè)備用途及操作有明確的認(rèn)識,特別是每個員工對實際工作中發(fā)生問題的設(shè)備,經(jīng)過現(xiàn)場示范,互動以及示例講解,起到"會操作使用,會自己保養(yǎng),會排除一般故障"的目的。
5、要求:通過設(shè)備特點及使用方法,每個人對本部門的設(shè)施、設(shè)備能夠正確使用及保養(yǎng)。
1、授課人:***。
2、授課對象:全體職工。
3、時間:1課時。
4、目的:經(jīng)過本節(jié)內(nèi)容的講解,使大家明白酒店管理是一項技術(shù)含量非常強(qiáng)的系統(tǒng)工程。隨著新技術(shù)的不斷投入使用,酒店正向著綠色環(huán)保,低能耗智能化方向發(fā)展,從而增強(qiáng)從事酒店工作的信心,激發(fā)出培訓(xùn)的工作激情。
5、要求:一般掌握酒店的溫濕度管理標(biāo)準(zhǔn)。注意日常工作中節(jié)能、環(huán)保的作用。
1、授課人:***。
2、授課對象:工程部水、電工、空調(diào)、鍋爐工。
3、時間:2課時。
4、目的:通過理論講授與實際操作。使全體人員掌握鉗工、電焊工正確操作方法和規(guī)范以及使用中的安全注意事項。
5、要求:人員掌握鉗工在鏨削、鋸削、鉆孔、套扣以及手工焊接的焊條選用,焊接電流的判斷,安全注意事項等。
1、授課人:***。
2、授課對象:工程部水、電、空調(diào)及木工。
3、時間:2課時。
4、目的:通過本節(jié)的內(nèi)容的講授,使各個工種對客房及公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備的檢查方法、程序做到熟練掌握,及客人的特殊要求的解決方法。
5、要求:每個人熟練掌握操作及方法,常見性故障的處理檢修。
1、授課人:***。
2、授課對象:工程部電工。
3、時間:2課時。
4、目的:通過本節(jié)講授,對酒店變配電設(shè)備的控制關(guān)系設(shè)備的功能及安全操作有深刻的認(rèn)識及發(fā)電機(jī)的正確啟動與停車。
5、要求:掌握停電及送電的倒閘操作要領(lǐng)及發(fā)電機(jī)啟動的技術(shù)參數(shù),蓄電池的維護(hù)。
1、授課人:***。
2、授課對象:工程部水、電、空調(diào)工。
3、時間:3課時。
4、目的:通過本節(jié)講授,對酒店空調(diào)系統(tǒng)冷熱源、末端及管線有清楚的認(rèn)識,了解吸收式制冷的原理;9型蒸汽制冷機(jī)的工作原理和參數(shù)設(shè)置,防火閥的使用注意事項。各區(qū)域空調(diào)閥門的控制及管線走向。
5、要求:掌握新風(fēng)機(jī)組和盤管的清洗方法,各水泵的開啟與檢修,空調(diào)機(jī)組的故障排除。
1、授課人:***。
2、授課對象:工程部全體。
3、時間:2課時。
4、目的:通過本節(jié)講授,了解shl1,2—4型蒸氣鍋爐的工作原理,各型輔機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng);如何觀察煤質(zhì)與火焰溫度。
5、要求:通過本節(jié)講授,著重掌握鍋爐的各運行參數(shù),如何根據(jù)壓力布置煤床的厚度、調(diào)整風(fēng)門的位置。學(xué)會鍋爐本體及輔機(jī)一般故障的排除方法。
年度培訓(xùn)計劃篇二
為加快教育現(xiàn)代化進(jìn)程,進(jìn)一步落實國務(wù)院關(guān)于《基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》,不斷推進(jìn)教育創(chuàng)新,根據(jù)基礎(chǔ)教育工作會議精神,圍繞教師教育“十五”計劃,以新課程改革理念為核心,更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識跟運用案例于課堂教學(xué)的策略知識,強(qiáng)化教師的反思意識;堅持學(xué)用結(jié)合的原則,以信息化帶動教師培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化,爭取師訓(xùn)工作中有新的思路,有新的突破,打造一支學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型的教師隊伍。
1、骨干教師評比;
2、切實完成課改通識培訓(xùn)任務(wù);
3、認(rèn)真開展學(xué)校教師的教育科研培訓(xùn),邊培訓(xùn)邊研究,在實踐中提高,在實踐中出成績;
7、繼續(xù)做好師徒掛鉤工作,加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng);
1、加強(qiáng)教師思想與業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展新課程教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過看光盤交流做作業(yè)等形式進(jìn)行,并在自己的教學(xué)博客中及時的進(jìn)行反思與交流。
2、學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),使每一位教師都明確新時期的教育理念,用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。
3、開展教材培訓(xùn)。通過教材培訓(xùn),讓教師理清教材編寫的目標(biāo)與建議,解各單元知識點的銜接,做到吃透教材,從而更好的為完成教育教學(xué)打好基礎(chǔ)。
4、鼓勵青年及骨干教師開展研討課活動,讓他們盡早的走在教育的最前沿。
5、帶領(lǐng)教師開展課題研究,把學(xué)校的課題研究扎扎實實的開展起來,充分帶動全體教師走科研興校的道路。
年度培訓(xùn)計劃篇三
年度培訓(xùn)計劃是每年度企業(yè)制定的員工培訓(xùn)計劃,如何制定年度培訓(xùn)計劃呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓(xùn)計劃的資料,希望大家喜歡。
一、指導(dǎo)思想:
按照市教育局和市進(jìn)修校的統(tǒng)一要求,積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地、以校長為第一培訓(xùn)責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢,積極開展教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式的研究,深入發(fā)揮骨干教師作用,努力建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)基本功過硬的教師隊伍,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。
1加強(qiáng)師德建設(shè),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)的教師隊伍。
2、努力打造名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師和優(yōu)秀教師群體,發(fā)揮其榜樣示范作用。
3、更新教育觀念努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型隊伍。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
以鄧小平“三個面向”教育思想為指導(dǎo),以“三愛”教育為主線,對教師進(jìn)行政治思想教育、心理教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀,提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。以五市六位優(yōu)秀校長和優(yōu)秀教師事跡為主,結(jié)合本鎮(zhèn)五位優(yōu)秀教師的事跡作為活教材,進(jìn)行學(xué)習(xí)和反思,提高教師愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。
2、現(xiàn)代教育、課改理論培訓(xùn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,結(jié)合新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)及相關(guān)政策等。各校以教研組為單位,以課改為核心內(nèi)容,深化“洋思課改教法”教學(xué),深入學(xué)習(xí)新課標(biāo),更新教師教學(xué)理念,把自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)作為課堂教學(xué)的突破口,倡導(dǎo)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)方式,體現(xiàn)教學(xué)民主、鼓勵教學(xué)方式的多元化,促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內(nèi)化為教學(xué)行為,促進(jìn)教師在教學(xué)中實施新課程的有效教學(xué)方法和手段。從而建立民主、平等的新型師生關(guān)系。
3、教育教學(xué)技能培訓(xùn)。
在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個案研究能力、教學(xué)設(shè)計能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓(xùn)。抓好教師隊伍建設(shè),加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)跟蹤管理,積極鼓勵青年教師爭當(dāng)名師、教學(xué)骨干。
4、教育科研培訓(xùn)。
教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個重要內(nèi)容,要求教師逐步樹立教研、科研意識,圍繞新課程的實施、結(jié)合課堂教學(xué),進(jìn)行教育科研基本方法的培訓(xùn),以逐步提高教師科研工作的水平和能力。
5、現(xiàn)代信息技術(shù)知識的培訓(xùn)。
課件。
制作方面的相關(guān)內(nèi)容。積極組織教師按時參加市教育局和市進(jìn)修校所組織的學(xué)科培訓(xùn)和計算機(jī)培訓(xùn),明確培訓(xùn)目的、確保培訓(xùn)時間、真正讓參加培訓(xùn)的教師培有所得,學(xué)有所獲。
通過比賽、聽課、師徒結(jié)對等形式,促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)技能和水平的提高。
四、具體工作及措施:
1、以課堂教學(xué)為主陣地,以“學(xué)洋思”新課改師資培訓(xùn)為重點,把洋思教學(xué)理念及教學(xué)模式的培訓(xùn)最為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來抓。各校要組織全體教師完成培訓(xùn)任務(wù)。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、研究型的教師隊伍。本學(xué)期要求教師人人自選讀一本好書,學(xué)校組織教師間互相交流學(xué)習(xí)并備案、采取長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合的方法,重點是引導(dǎo)廣大師生把讀書變成個人的自覺行為和人生的一大樂趣,營造一個寓教于學(xué),教學(xué)相長的學(xué)習(xí)氛圍,讓讀書成為教師教學(xué)活動的主體。
3、廣泛開展“遠(yuǎn)學(xué)近比爭先進(jìn)”師德系列教育活動。通過身邊的優(yōu)秀教師,陶冶教師情操,影響和帶動全校教師積極向上的樂業(yè)、敬業(yè)的工作精神。
4、鼓勵教師寫教學(xué)反思、課后記和教學(xué)札記。教學(xué)反思要有“思”則記,寫在教學(xué)中的反思,寫在轉(zhuǎn)化差生的過程中的反思。教學(xué)札記可根據(jù)自己教育教學(xué)的實際情況,及時記錄下一個個感人的片段,對教育教學(xué)方法的探索,學(xué)生的閃光點和師生互動之間所產(chǎn)生的感悟。
5、以校本培訓(xùn)為依托,全面提升學(xué)校師資隊伍的整體水平。我們要通過多渠道、多層次、多角度的校本培訓(xùn),打造一支觀念新、教藝精、底蘊(yùn)厚、發(fā)展快的創(chuàng)新型教師隊伍,強(qiáng)化校本培訓(xùn)力度,各校校長、主任要根據(jù)教師實際需要有計劃有步驟地組織培訓(xùn)講座,講座也可圍繞一個主題進(jìn)行。力求每一學(xué)期解決一個適合本校的教學(xué)問題,從而達(dá)到以一點帶動一校的全面工作,打造各校的培訓(xùn)特色,并做好講座過程中材料積累和記錄。
6、內(nèi)部挖潛,師師互動工程。啟用校內(nèi)實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),既可開展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗,也可通過示范課展示教學(xué)技能,切實讓青年教師從中受益。
以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計劃方案,上報物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。
入職培訓(xùn):由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn):各部門根據(jù)實際需要及具體工作要求,分別對員工分專業(yè)再培訓(xùn)。
1)知識即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,應(yīng)該掌握專業(yè)知識、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外,還應(yīng)該對凌波麗景別墅園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識有一定的了解,以隨時滿足業(yè)主/住戶的需要。
2)能力即應(yīng)會。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
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年度培訓(xùn)計劃篇四
供電隊現(xiàn)有職工20人,其中干部4人,配電線路工14人,其他工種2人。
二、年度階段性培訓(xùn)計劃
今年,我們將采用分批分類,形式多樣的理論與實踐培訓(xùn)。貫徹“五定”培訓(xùn)思路,培訓(xùn)內(nèi)容是管理局頒發(fā)的送、配電線路工教材。針對本隊生產(chǎn)階段性特點,培訓(xùn)計劃分為以下幾個步驟:
1、針對春季電網(wǎng)檢修,將利用班前會短時間培訓(xùn)和案例分析,對一些容易出故障的設(shè)備和故障篩查排除作為主要內(nèi)容。
5、開展“四新教育”活動?!八男隆奔矗盒录夹g(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。將“四新”列為我們培訓(xùn)的重要方向,首先我們職培小組必須做到應(yīng)知、應(yīng)會,然后再對職工開展培訓(xùn),確保他們能夠盡快熟練運用,通過實際感受老技術(shù)和技術(shù)的差別帶動職工學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱情。
6、在全年的培訓(xùn)當(dāng)中,我們將會穿插一些多媒體課件,把一些枯燥難懂的理論知識轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)所遇到的問題使職工更容易接受。7、開展師傅帶徒弟活動。
三、年度培訓(xùn)目標(biāo)
首先,掌握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn),了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到“應(yīng)知,應(yīng)會”的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,提高生產(chǎn)班長的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變能力。
第三,提高本隊職工的整體素質(zhì)。
第四,與大隊勞資股積極配合,搞好今年職工的外出培訓(xùn)情況,做好培訓(xùn)資料的記錄與整理,確?;鶎域炇找淮涡酝ㄟ^。
四、培訓(xùn)要求:
1、教課人員備好課,做好授課記錄。
2、聽課人員要專心認(rèn)真,做好筆記,不得遲到早退無故曠課。
五、考核辦法:
1、本隊進(jìn)行班前會對所教過的知識進(jìn)行提問,回答錯誤者,每人每次扣3分。
2、月底考試個工種第一名獎勵100分,不及格者扣100分,考試無故不來者按不及格處理。
3、每周對所作筆記進(jìn)行一次檢查,筆記不全者每次扣10分,嚴(yán)重不全者每次扣20分。
年度培訓(xùn)計劃篇五
361°無錫商院店部分站店同學(xué)(為合理安排站店同學(xué)站店與培訓(xùn)的時間,所以培訓(xùn)分兩批,先對部分站店同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),最后進(jìn)行培訓(xùn)效果評估后,總結(jié)此次培訓(xùn)的經(jīng)驗與教訓(xùn)再更好的有針對性的對下一批同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn))
2.培訓(xùn)需求分析
通過與受訓(xùn)同學(xué)的面談,對他們的觀察,通過客戶的調(diào)查,及其他們的自我分析中了解他們的薄弱之處,并通過培訓(xùn)有針對性的解決這些問題。
3.建立培訓(xùn)目標(biāo)
通過對站店同學(xué)的需求分析及確認(rèn),我們的培訓(xùn)目標(biāo)是提高站店同學(xué)的知識水平,業(yè)務(wù)能力和他們的士氣和信心。
1.培訓(xùn)時間
1)培訓(xùn)計劃執(zhí)行期
前面提過分兩批對站店學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),每批培訓(xùn)時間為兩周,分別在九月份的前兩周和后兩周進(jìn)行。
2)具體課時安排
九月份第一周主要進(jìn)行知識培訓(xùn)和素質(zhì)讓同學(xué)們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售理論知識,并培養(yǎng)他們的銷售職業(yè)道德和銷售禮儀。
九月份第一周在實訓(xùn)1c-101進(jìn)行培訓(xùn),九月份第二周將在361°無錫商院店。
3.培訓(xùn)實施者
1)培訓(xùn)工作組織者
朱亞萍
2)培訓(xùn)老師
無錫商院經(jīng)貿(mào)院教師
4.培訓(xùn)內(nèi)容
知識培訓(xùn)
(1)企業(yè)知識,主要是企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略目標(biāo) 、組織機(jī)構(gòu)、財務(wù)狀況、主要產(chǎn)品與銷售、企業(yè)文化。
(2)產(chǎn)品知識,主要是產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、用途等;也要掌握361°的競爭者產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,獨特賣點及消費者的認(rèn)知程度。
(3)競爭者與行業(yè)知識,主要了解一下整個行業(yè)的大致狀況以及競爭對手的市場地位、產(chǎn)品特色、營銷策略。
(4)銷售理論知識
技能培訓(xùn)
(1) 溝通技能,教授站店同學(xué)如何聆聽,如何表達(dá),如何處理客戶異議,如何應(yīng)付反對意見等。
(2)談判技能,談判技能對于銷售人員至關(guān)重要,所以要經(jīng)常予以培訓(xùn)。
(3)客戶開發(fā)與管理技能,培訓(xùn)站店同學(xué)如何尋找客戶,如何成功開發(fā)客戶,如何與客戶保持良好的客情關(guān)系等。
素質(zhì)培訓(xùn)
(1)銷售職業(yè)道德,培訓(xùn)站店同學(xué)具有誠實守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)、公平競爭 的職業(yè)道德。
(2)銷售禮儀,教授站店同學(xué)一些基本的社交禮儀與商務(wù)談判禮儀。 實地銷售培訓(xùn) :進(jìn)入361°無錫商院店內(nèi),將前期的理論知識運用到實際,通過對同學(xué)們實地銷售的觀察,發(fā)現(xiàn)問題,并及時指出并加以指導(dǎo)。
5.培訓(xùn)方法
九月份第一周主要應(yīng)用講授法進(jìn)行知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),讓他們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售,并運用案例研討法教授銷售理論知識和職業(yè)道德。
九月份第二周主要應(yīng)用崗位培訓(xùn)法來進(jìn)行技能培訓(xùn),培養(yǎng)他們的溝通技能,談判技能以及客戶開發(fā)與管理技能。
1.培訓(xùn)計劃執(zhí)行
具體的按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行,如遇突發(fā)狀況,由培訓(xùn)實施者針對具體情況與361°上級人員商討后再具體解決。
2.培訓(xùn)過程監(jiān)督與控制
培訓(xùn)就是給便利店員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì);
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;
3、 可以降低損耗;
4、 可以改善工作質(zhì)量;
5、 可以減少事故的發(fā)生;
6、 可以改善管理內(nèi)容;
7、 增強(qiáng)就業(yè)能力;
8、 增強(qiáng)職工的穩(wěn)定性;
1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;
2、 確定員工的知識技能需求;
3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;
4、 提供培訓(xùn)材料;
5、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度;
6、 獲取上級部門的支持;
7、 估算培訓(xùn)成本;
8、 對受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評估;
1、基礎(chǔ)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:《門店日常運營服務(wù)準(zhǔn)則》、《崗位職責(zé)》、《門店運營流程》、《績效考核》
培訓(xùn)目標(biāo):幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則為顧客提供各種服務(wù),提升員與顧客之間的人際互動能力,改善員工的精神面貌,使員工對公司的政策有更透徹的理解。
2、商品知識培訓(xùn)。 培訓(xùn)內(nèi)容:煙酒的基本知識
培訓(xùn)目標(biāo):是一種經(jīng)常性的培訓(xùn)工作,通過商品知識培訓(xùn),提高店員的推銷能力及服務(wù)水平。
3、技能培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:主要是店內(nèi)作業(yè)規(guī)范。收銀機(jī)、監(jiān)控使用,商品陳列、整理、包裝等。
培訓(xùn)目標(biāo):幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務(wù)作業(yè),創(chuàng)造富有生機(jī)的賣場氛圍。
4、思想觀念培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方
面展開。
培訓(xùn)目標(biāo):幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念,培養(yǎng)員工責(zé)任感、團(tuán)隊意識等。
1、講授、案例分析(會議室) 2、實操、實習(xí)(門店)
1、筆試考核
組織形式:閉卷、組織統(tǒng)一考核。 考核內(nèi)容:以講授課程內(nèi)容為主。
考核方向:基本業(yè)務(wù)知識中理論知識的掌握情況。
2、答辯考核: 組織形式:抽題答辯。
考核內(nèi)容:以系統(tǒng)操作、平臺功能使用、銷售技巧等實操題目為主。 考核方向:系統(tǒng)、平臺操作能力,模擬銷售中各種情況的處理 。
筆試考核40% 答辯考核60%
七、崗位能力評定
員工在通過培訓(xùn)考核后,由培訓(xùn)部門對其上崗資格進(jìn)行評定。
第一期培訓(xùn)考核時間安排
年度培訓(xùn)計劃篇六
20xx年村兩委換屆已圓滿完成,為進(jìn)一步提高村一級基層婦女干部的綜合素質(zhì),提高她們參與村級事務(wù)管理的能力,根據(jù)自治區(qū)黨委組織部《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于開展20xx年農(nóng)村黨員大培訓(xùn)的意見〉》(桂組通字[20xx]197號)精神和自治區(qū)婦聯(lián)有關(guān)文件的要求,南寧市婦聯(lián)決定繼續(xù)在全市開展基層婦女干部大培訓(xùn)工作。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、培訓(xùn)的組織。
基層婦女干部大培訓(xùn)以縣區(qū)為單位分級開展培訓(xùn)。為提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證培訓(xùn)的順利實施,各縣區(qū)要建立完善的師資庫,并充分利用基層女干部培訓(xùn)師資隊伍的作用,量身定做基層婦女干部課程,積極開展村級婦女干部(含村兩委女干部、村婦代會主任、婦女后備干部)培訓(xùn)工作。各縣區(qū)婦聯(lián)要高度重視,要當(dāng)作當(dāng)前的一項重要工作抓緊抓好,統(tǒng)籌安排,周密組織,爭取在20xx年9月中旬前將村級婦女干部輪訓(xùn)一遍。
自治區(qū)婦聯(lián)將組織有關(guān)人員編寫培訓(xùn)提綱和培訓(xùn)教材,為培訓(xùn)者提供參考。各縣區(qū)舉辦培訓(xùn)班時要求重點講授男女平等基本國策,先進(jìn)性別文化與農(nóng)村基層文化建設(shè),女性主體意識與群體意識,基層婦聯(lián)組織與婦女之家建設(shè),婦女兒童權(quán)益保障,如何參與村級事務(wù)管理等方面知識。各縣區(qū)婦聯(lián)根據(jù)實際靈活選擇培訓(xùn)內(nèi)容,要求通俗易懂,實用性和可操作性強(qiáng),對村婦女干部實際工作和生活有指導(dǎo)作用。
按照自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)財政廳《關(guān)于撥付20xx-20xx年全區(qū)村兩委干部大培訓(xùn)項目資金的通知》(桂組通字[20xx]149號)精神,全區(qū)村婦女干部專題培訓(xùn)經(jīng)費采取分級負(fù)擔(dān),自治區(qū)、市、縣三級分別負(fù)擔(dān)50%、20%、30%的原則,各市培訓(xùn)人數(shù)按自治區(qū)民政廳村級行政區(qū)劃數(shù)為依據(jù)?,F(xiàn)將20xx年全區(qū)村婦女干部專題培訓(xùn)專項資金撥付給各市婦聯(lián),請各市婦聯(lián)認(rèn)真按照《關(guān)于印發(fā)廣西新一屆村兩委干部大培訓(xùn)經(jīng)費、師資建設(shè)、教材建設(shè)管理辦法的通知》(桂組通字[20xx]129號)的有關(guān)規(guī)定,統(tǒng)籌安排,周密組織,扎實抓好培訓(xùn),做到??顚S茫_保資金真正發(fā)揮效益。具體要求如下:
3.各縣區(qū)婦聯(lián)要按照通知要求組織開展村婦女干部培訓(xùn)工作,培訓(xùn)檔案要齊全,要做到八有,即有方案、有請示、有學(xué)員名冊、有課程表、有授課資料、有經(jīng)費開支表、有圖片資料、有總結(jié)匯報,要及時上報培訓(xùn)中的好經(jīng)驗和好做法。市婦聯(lián)將不定期抽查各縣區(qū)培訓(xùn)和培訓(xùn)經(jīng)費的使用情況。
4.開班前5天,各縣區(qū)婦聯(lián)需將培訓(xùn)方案送市婦聯(lián)組聯(lián)部備案。培訓(xùn)總結(jié)、經(jīng)費使用情況、圖片資料于20xx年9月底前送市婦聯(lián)組聯(lián)部。
年度培訓(xùn)計劃篇七
為了做好20xx年的培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)更具有針對性和實用性,特制定本計劃。
2.1本計劃由品質(zhì)管理部歸口管理。
2.2各部門積極配合并遵照執(zhí)行。
3.1培訓(xùn)目標(biāo)
本年度的培訓(xùn)工作以打造五星服務(wù)品牌,提升全員綜合素質(zhì)為指導(dǎo)思想,主要圍繞貫徹落實質(zhì)量環(huán)境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量來進(jìn)行。通過強(qiáng)化服務(wù)技巧、業(yè)務(wù)技能、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、外語水平,全面提升員工的整體素養(yǎng),進(jìn)一步培養(yǎng)“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高管理人員自身修養(yǎng)和管理水平。
3.2培訓(xùn)對象、主要項目和培訓(xùn)安排
3.2.1管理人員培訓(xùn)
---專業(yè)技能培訓(xùn):
a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)并取得相關(guān)培訓(xùn)資格證。
b)安排部分主管、領(lǐng)班等基層管理人員參加本崗位技術(shù)知識培訓(xùn)。
---管理技能培訓(xùn):一是公司高、中層管理人員結(jié)合飯店實情進(jìn)行酒店經(jīng)營與管理專題講座;二是在客情不忙時,中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習(xí),學(xué)習(xí)高星級酒店的管理方式及技巧,從而開拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。
3.2.2飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)
每月組織一次訓(xùn)導(dǎo)師活動,采取交流、討論、聽示范課、外出學(xué)習(xí)考察等形式,以提高飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師的工作能力和技巧。
3.2.3服務(wù)人員培訓(xùn)
a)強(qiáng)化新員工的培訓(xùn)與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓(xùn)流程進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格后方可將新員工交給部門。部門再對其進(jìn)行質(zhì)量環(huán)境管理體系知識及崗位技能培訓(xùn),一個月試用期滿后由品管部對其進(jìn)行考試測評,確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。
b)各部門根據(jù)崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓(xùn)計劃并組織實施崗位技能知識及操作培訓(xùn)。采取技能競賽等各種形式,提高員工學(xué)習(xí)興趣和培訓(xùn)效果。
c) 4-8月份進(jìn)行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務(wù)技能大賽。
d) 6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。
3.3培訓(xùn)教員年度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)教員由飯店高層管理人員、各部門經(jīng)理、外聘專家、內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師等相關(guān)人員組成。內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師由培訓(xùn)主管以上管理人員兼任。
3.4培訓(xùn)管理
3.4.1管理人員的培訓(xùn)由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)。
3.4.2服務(wù)人員的培訓(xùn),由各部門根據(jù)公司總的培訓(xùn)計劃及部門年度培訓(xùn)計劃要求,采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學(xué)等多種形式進(jìn)行,力求實效。部門經(jīng)理要親自督導(dǎo)部門的培訓(xùn)工作,并親授有關(guān)課程。品質(zhì)管理部依據(jù)計劃對部門培訓(xùn)活動進(jìn)行督導(dǎo)、檢查及考核。各部門的月度培訓(xùn)資料須按時上報品質(zhì)管理部。
3.4.3公共課程的培訓(xùn),由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé),并在開課前發(fā)布課程信息。
3.5考核
3.5.1采取階段考核、專題考試、過關(guān)考試等辦法進(jìn)行,并保存相關(guān)記錄。
3.5.2品質(zhì)管理部對各部門的培訓(xùn)實施情況進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)和檢查。
3.5.3對未完成培訓(xùn)內(nèi)容及未達(dá)到培訓(xùn)要求的個人或部門參照員工手冊關(guān)于輕微違紀(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和《桃花嶺飯店目標(biāo)責(zé)任書》的要求予以考核兌現(xiàn)。
年度培訓(xùn)計劃篇八
賓館重組以來,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的'考驗,各項工作逐漸完善,始終緊緊圍繞服務(wù)勘探局和廣大油區(qū)人民,開展各項工作,在經(jīng)營創(chuàng)收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)方面取得了一定的成績。20xx年賓館將面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),迎接20xx年全國農(nóng)運會的召開,賓館硬件改造將會全面推進(jìn),服務(wù)項目和服務(wù)水平繼續(xù)提升,產(chǎn)品質(zhì)量全面升級;但是賓館經(jīng)營環(huán)境競爭更加激烈,經(jīng)營體制需要變革,各項激勵政策需要爭取協(xié)調(diào),經(jīng)營成本及費用繼續(xù)增加,人員招聘面臨較大壓力,員工隊伍向心力尚未形成。根據(jù)賓館經(jīng)營方針及指導(dǎo)思想,對20xx年培訓(xùn)做如下安排:
一、培訓(xùn)思路。
以“為經(jīng)營做服務(wù),為管理做保障,促進(jìn)賓館發(fā)展”為主導(dǎo)思想,突出以下重點:
2、建立賓館核心價值體系,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、榮譽(yù)感;
4、儲備人才,為賓館的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
1、專業(yè):加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)同行交流與對外學(xué)習(xí),開闊視野與思路;
2、實用:根據(jù)賓館實際情況開展培訓(xùn),以解決工作中問題和賓館持續(xù)發(fā)展為目的;
3、高效:日常性工作條理化,加強(qiáng)時間管理,提高工作效率;
4、創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新;
5、分享:營造互動學(xué)習(xí)型組織,相互學(xué)習(xí),相互分享相互提高。
三、工作重點。
1、完善培訓(xùn)體系。
(1)建立完善培訓(xùn)師隊伍:繼續(xù)開設(shè)培訓(xùn)課程,要培訓(xùn)出賓館內(nèi)部的訓(xùn)導(dǎo)師;
(2)完善賓館公共課與各部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系;
2、開發(fā)并完善基層管理課程。
3、規(guī)范培訓(xùn)教材:編寫或完善培訓(xùn)教材。
(1)《賓館案例手冊》日常收集案例。
(2)《餐飲服務(wù)知識技能100問》。
(3)各系列培訓(xùn)課程課件及名家勵志講座光盤。
4、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)。
(2)、引導(dǎo)班組長成長:利用內(nèi)訓(xùn)課、外送培訓(xùn)、請講師進(jìn)來等形式,對各基礎(chǔ)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對性強(qiáng),加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn),正式培訓(xùn)后進(jìn)行評估總結(jié);平時加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人溝通。
(3)、訓(xùn)練督導(dǎo)層:開展兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)以及系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程,并利用平時會議和單獨輔導(dǎo)等形式,在對管理理念進(jìn)行引導(dǎo),對管理技巧進(jìn)行探討和分享,指導(dǎo)各部門督導(dǎo)層開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。
(4)、培養(yǎng)儲備干部:對賓館優(yōu)秀員工及資深員工作為儲備干部進(jìn)行訓(xùn)練,平時進(jìn)行工作指導(dǎo),協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
(一)、服務(wù)員培訓(xùn)。
1、賓館內(nèi)訓(xùn):
每周開展一個課時的員工培訓(xùn),六周時間將公共部分全部培訓(xùn)到位,
第一周9:00—10:30《陽光心態(tài)》講座孫健升。
第二周09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫。
第四周09:00—10:30賓館服務(wù)意識提高賓館服務(wù)水平孫勤磊。
第五周09:00—10:30《做企業(yè)真正的主人》講座李強(qiáng)。
第六周09:00—10:30學(xué)習(xí)體會即興演講(每人10分鐘)。
(1)該項培訓(xùn)與主要課程成立培訓(xùn)小組。組長:孫勤磊。副組長:張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。
(2)賓館正式發(fā)文通知餐飲部各部門員工培訓(xùn)。
(3)所有員工必須修完課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核培訓(xùn),并利用個人假日參加學(xué)習(xí)。
(4)對現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防食品安全、參觀附近酒店(廣源賓館、阿波羅酒店)等幾部分。
2、入職在崗培訓(xùn):
推行在崗培訓(xùn)跟蹤表,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,保證一線部門均按此操作,提高入職在崗培訓(xùn)的效率,減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象。
3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn):
重點灌輸賓館經(jīng)營宗旨與服務(wù)理念,使服務(wù)理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
(二)、管理層培訓(xùn)。
1、管理技能提升培訓(xùn)。
(1)課程開發(fā):共分為四部分:《職業(yè)素養(yǎng)》、《管理決策》、《管理技能》、《創(chuàng)新意識》,完善此系列課程,成為20xx年管理層培訓(xùn)課程開發(fā)的重點,提高賓館工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)形式:每季度開展一期培訓(xùn),每期確定一個培訓(xùn)專題,并在培訓(xùn)后進(jìn)行內(nèi)部討論交流,運用到實踐工作中去,切實提升賓館管理水平。
2、團(tuán)隊文化建設(shè)培訓(xùn)。
(1)培訓(xùn)意義:建立河南油田賓館的團(tuán)隊文化,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,務(wù)實高效,領(lǐng)導(dǎo)賓館可持續(xù)發(fā)展。
(2)培訓(xùn)方式:
a、戶外拓展訓(xùn)練。
b、賓館組織各項活動釣魚比賽崗位練兵爬山等。
c、外出考察學(xué)習(xí)交流。
d、內(nèi)部碟片學(xué)習(xí)。
(2)培訓(xùn)時間安排:
4—7月份期間安排。
(三)、專題培訓(xùn)。
1、技能大賽。
(1)時間:5、6月份。
(2)項目:產(chǎn)品知識競賽、中餐擺臺、烹飪比賽服務(wù)場景比賽聘請評委考評頒發(fā)獎品。
2、消防培訓(xùn)。
聘請油田消防支隊專家為期2天消防知識講座全員參與時間另行安排。
3、醫(yī)療急救。
5、食品安全法培訓(xùn)。
聘請油田衛(wèi)生防疫站專家來賓館為期2天培訓(xùn)。全員參與時間另行安排。
(四)崗位技能培訓(xùn)。
各部門全年技能服務(wù)明細(xì)表(安排空閑時間不定時現(xiàn)場培訓(xùn))。
由各部門領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
1、餐飲服務(wù)禮儀、儀容儀表、手勢與站姿、禮貌用語。
2、各崗位服務(wù)人員的崗位職責(zé)。
5、婚宴餐前準(zhǔn)備工作、婚宴服務(wù)流程、婚宴細(xì)節(jié)服務(wù)。
6、各崗位運營的工作銜接程序。
7、儀容儀表實際操作、禮貌用語練習(xí)。
8、點菜、上菜、分菜、托盤程序、斟酒的實際操作。
9、服務(wù)技巧、巡臺工作要點和實際操作。
10、婚宴接待程序、模擬操作服務(wù)流程、練習(xí)開單。
11、自我介紹、培訓(xùn)敬魚頭酒文化。
12、菜品的營養(yǎng)搭配、點菜技巧。
年度培訓(xùn)計劃篇九
根據(jù)《臨澤縣農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工程實施方案》的要求,結(jié)合我縣農(nóng)機(jī)人員培訓(xùn)資源狀況,臨澤縣農(nóng)機(jī)局20xx年農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工作將重點以玉米生產(chǎn)機(jī)械化、秸稈機(jī)械化加工、溫室大棚機(jī)械卷簾等農(nóng)機(jī)化技術(shù)為重點,充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)專業(yè)技術(shù)人員的主力軍作用,通過設(shè)立理論課堂、實踐課堂、網(wǎng)絡(luò)課堂,采取面對面講、手把手教、心貼心傳等方式,切實抓好拖拉機(jī)駕駛員、農(nóng)機(jī)維修工及農(nóng)機(jī)實用人才培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批觀念新、懂技術(shù)、會經(jīng)營、守法規(guī)的農(nóng)機(jī)帶頭人,提高農(nóng)機(jī)科技的實際應(yīng)用能力和服務(wù)水平,為打造科技農(nóng)機(jī)提供人才支撐,為推動農(nóng)機(jī)化發(fā)展提供人力資源保障。全年計劃培訓(xùn)各類農(nóng)機(jī)實用人才960人,其中,拖拉機(jī)駕駛員460人,農(nóng)機(jī)維修工75人,農(nóng)機(jī)實用技術(shù)人員225人。
械化技術(shù)水平,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)增收的能力,也從根本上為農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。全年計劃以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位舉辦農(nóng)機(jī)駕駛員培訓(xùn)班15期,培訓(xùn)合格的農(nóng)機(jī)駕駛員460人。
(二)抓好農(nóng)機(jī)維修工的技術(shù)培訓(xùn),提高維修工的維修技能,增強(qiáng)服務(wù)促增收的能力。結(jié)合全縣農(nóng)機(jī)具擁有量情況,有爭對性地組織青年農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)的培訓(xùn),通過技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)考核促使受訓(xùn)者取得農(nóng)機(jī)維修技術(shù)合格證,具備創(chuàng)業(yè)增收的能力。全年計劃培訓(xùn)農(nóng)機(jī)維修工75人。
(三)抓好農(nóng)機(jī)實用技術(shù)培訓(xùn),提高廣大農(nóng)民的農(nóng)機(jī)科技素質(zhì)。結(jié)合全縣科技入戶、科普之冬(春)等活動的開展,采取集中講解培訓(xùn)、散發(fā)宣傳資料、建立農(nóng)機(jī)科技示范點、選派技術(shù)人員包村駐點開展培訓(xùn)、現(xiàn)場操作演示等方式,對配合農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣、農(nóng)機(jī)新項目實施的農(nóng)機(jī)操作人員進(jìn)行實用技術(shù)培訓(xùn),做到科技人員到戶、技術(shù)要領(lǐng)到人、示范指導(dǎo)到田,為農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、新機(jī)具的推廣提供廣泛的人力資源支撐,建設(shè)促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的農(nóng)機(jī)化人才隊伍。全年計劃培訓(xùn)農(nóng)機(jī)實用人才225人。
(一)拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛技術(shù)培訓(xùn)。按照農(nóng)業(yè)部制定的拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛員培訓(xùn)大綱的要求組織進(jìn)行農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識、道路交通安全法律、法規(guī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)結(jié)構(gòu)原理、操作技能、使用維護(hù)知識等的培訓(xùn)。
(二)農(nóng)機(jī)維修技術(shù)培訓(xùn)。重點進(jìn)行各類農(nóng)業(yè)機(jī)械的結(jié)構(gòu)原理、故障診斷、故障排除、技術(shù)調(diào)整及電焊工藝等的培訓(xùn)。
(三)農(nóng)機(jī)實用技術(shù)培訓(xùn)。重點是對各類新型農(nóng)機(jī)具操作、玉米機(jī)械化收獲、機(jī)械化深松、日光溫室機(jī)械化卷簾、秸稈綜合利用機(jī)械化等技術(shù)技能培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立臨澤縣農(nóng)機(jī)局農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃制定、任務(wù)分解、組織協(xié)調(diào)、信息反饋、督促檢查等工作。
2、強(qiáng)化師資隊伍建設(shè)。在對全局專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),采取專業(yè)技術(shù)人員包村掛項、駐點指導(dǎo)等辦法,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員在農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)中的作用。加強(qiáng)培訓(xùn)教材建設(shè),編寫或選用通俗易懂、規(guī)范實用、適合農(nóng)村勞動力技術(shù)技能的培訓(xùn)教材。
二〇xx年一月二十日
年度培訓(xùn)計劃篇十
我科成立由科主任擔(dān)任科室培訓(xùn)、考核小組長,具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。經(jīng)常利用科室會議,晨會交班時間對全科人員進(jìn)行三基三嚴(yán)技術(shù)技能培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識和自覺性。完成對全科室人員培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術(shù)要求人人過關(guān)。
(1)基礎(chǔ)理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機(jī)理,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營養(yǎng)、熱量供應(yīng)等理論。
(2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如:各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。
(3)基本技能:包括醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)。結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
(4)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
(5)急救技術(shù)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容:
心肺腦復(fù)蘇技術(shù);
電除顫技術(shù);
心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù);
簡易呼吸器的使用及吸痰技術(shù);
采用職工自學(xué)與科室集中學(xué)習(xí)、訓(xùn)練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)務(wù)人員利用一切培訓(xùn)及空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進(jìn)行考核記錄在案??剖依每浦魅尾榉砍繒话嗉懊恐軜I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時進(jìn)行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
第一季度:
1.心肺腦復(fù)蘇其中包括危重病人的心肺復(fù)蘇相關(guān)知識及操作培訓(xùn),通過對模具的模擬操作,進(jìn)行相關(guān)方面的操作培訓(xùn),對心肺復(fù)蘇病人的復(fù)蘇后處理進(jìn)行專題講座,進(jìn)一步提高我院急診科的急救水平。
2.安排全科醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。
癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次,并進(jìn)行綜合評分并記錄在案。
第二季度:
1.電除顫技術(shù);
2.培訓(xùn)各種藥物及毒物中毒的基礎(chǔ)知識及相關(guān)進(jìn)展專題學(xué)習(xí),需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。
第三季度:
1.心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù);
2.主要是衛(wèi)生法規(guī),法律學(xué)習(xí)月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),依法行醫(yī)。
第四季度:
1.簡易呼吸器的使用及吸痰技術(shù);
2.進(jìn)行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī),法律知識學(xué)習(xí)。
除積極參加醫(yī)院組織的活動外。科室要舉辦相關(guān)醫(yī)療法律及法規(guī)的學(xué)習(xí),并進(jìn)行相應(yīng)的考核。
年度培訓(xùn)計劃篇十一
為爭上五星級賓館,打造符合標(biāo)準(zhǔn)的五星酒店軟件環(huán)境,我們賓館為了適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,更好的應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),提高賓館員工的整體素質(zhì),提升賓館的核心競爭力,特制定出此計劃。
現(xiàn)根據(jù)本賓館的實際情況制定出xx年員工培訓(xùn)計劃,計劃分為四部分:
1、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)教育。創(chuàng)新賓館宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質(zhì)團(tuán)體的重要性。
2、鼓勵員工根據(jù)實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書,公司對獲得學(xué)歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請賓館內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓(xùn)。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現(xiàn)場接受培訓(xùn)。使培訓(xùn)者在受訓(xùn)過程中從其部門的立場出發(fā),有針對性地到培訓(xùn)部門接受培訓(xùn),了解所到部門的業(yè)務(wù)流程,對自己部門的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標(biāo)或計劃,有利于各部門之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一致性地提高。
1、主要是和相關(guān)勞動部門和政府考核機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作進(jìn)行培訓(xùn)。
2、分批組織賓館內(nèi)一線骨干和管理人員到其他賓館參觀學(xué)習(xí),不斷更新員工和管理者的觀念。
可根據(jù)各部門各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽,對比賽結(jié)果予以獎勵。
為保證培訓(xùn)計劃的順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。
首先,建立培訓(xùn)紀(jì)律。要求參加培訓(xùn)者對所受訓(xùn)項目認(rèn)真負(fù)責(zé)。
其次,對培訓(xùn)人員考核,對參加學(xué)習(xí)的人員要寫出培訓(xùn)心得。
三、由相關(guān)部門對員工培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)行記錄。作為以后賓館內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送人事部備案。
年度培訓(xùn)計劃篇十二
立足本職工作,教書育人,為人師表,做到敬崗愛業(yè),積極參與教研教改,改革課堂教學(xué),關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,用自己的良好行為潛移默化的.影響學(xué)生,努力成為學(xué)生成長的引導(dǎo)者。通過不斷的學(xué)習(xí)與努力,積累教育教學(xué)經(jīng)驗,并努力地將自己的教育理論與實踐相結(jié)合。
1、善于思考,勤于總結(jié),不斷提升自己的教學(xué)教育能力。
2、樂于動筆,及時總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗,撰寫教學(xué)論文或案例。
3、不斷更新自己的專業(yè)知識以適應(yīng)時代發(fā)展的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。
1、認(rèn)真上好每一堂課,認(rèn)真?zhèn)湔n,爭取做到每課有創(chuàng)新、有亮點、有反思,并做好反思工作。
2、以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對待各種比賽。
3、抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會,利用一切學(xué)習(xí)條件,提高業(yè)務(wù)水平。
年度培訓(xùn)計劃篇十三
今年以來,全縣上下緊緊圍繞“全省先進(jìn)、皖北領(lǐng)先”的目標(biāo),堅持突出重點、務(wù)求實效,因地制宜、形成特色的原則,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)取得了明顯成效。
一是完成6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃編制,并通過專家評審;二是治臟治亂成效顯著:6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地環(huán)境衛(wèi)生全面整治,做到垃圾日產(chǎn)日清;溝塘清淤基本完成;王莊鎮(zhèn)污水處理站已建成。同時,結(jié)合創(chuàng)建活動,6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行占道經(jīng)營、店外經(jīng)營的清理,保證道路暢通,特別是連城鎮(zhèn)、劉集鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)劃,集中規(guī)范經(jīng)營,保持環(huán)境整潔,王莊鎮(zhèn)弱電撤桿入地工程建設(shè)已全面完成。濠城鎮(zhèn)霸王街完成空調(diào)移機(jī),防盜窗拆卸。三是基礎(chǔ)設(shè)施得到加強(qiáng):6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路基本完成,實現(xiàn)了集中供水,安全用水普及率100%。集貿(mào)市場建設(shè)有序推進(jìn)。新馬橋鎮(zhèn)、王莊鎮(zhèn)已完成集貿(mào)市場征地工作;濠城鎮(zhèn)、石湖鄉(xiāng)已完成集貿(mào)市場的規(guī)劃設(shè)計;連城鎮(zhèn)、劉集鎮(zhèn)已完成集貿(mào)市場的改造,滿足群眾生活需要,解決了攤外攤、場外攤經(jīng)營問題。四是公共服務(wù)設(shè)施有序推進(jìn):王莊鎮(zhèn)、濠城鎮(zhèn)、劉集鎮(zhèn)已完成對文化健身場所的規(guī)劃設(shè)計;新馬橋鎮(zhèn)、連城鎮(zhèn)已完成征地工作;石湖鄉(xiāng)活動場所正在施工。五是綠化工程進(jìn)一步提高:結(jié)合“三線三邊”工作,6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成區(qū)綠化覆蓋率達(dá)35%以上,顯著增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)的綠量。
1、20xx年省級美麗鄉(xiāng)村建設(shè)情況。20xx年度,固鎮(zhèn)縣省級美好鄉(xiāng)村示范村5個,分別是城關(guān)鎮(zhèn)宋店村、湖溝鎮(zhèn)十里村、石湖鄉(xiāng)徐祠村、楊廟鄉(xiāng)喬店村和蔣南新村,其中宋店、十里、徐祠、喬店四村為舊村整治,蔣南村為整體新建,涉及中心村整治面積853760平方米,人口8624人。目前各村成效類指標(biāo)方面,道路硬化、飲水安全、電力電信、村莊亮化、公共服務(wù)中心、配套服務(wù)設(shè)施、危屋拆遷等項目建設(shè)均已全面完成,綠化環(huán)境整治全面提升項目正在加快推進(jìn),為全面完成20xx年度省級美麗鄉(xiāng)村目標(biāo)任務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。
2、20xx年市、縣級美麗鄉(xiāng)村建設(shè)情況。20xx年12個市縣級示范村建設(shè)除石湖鄉(xiāng)劉園村、王莊鎮(zhèn)釣臺村啟動建設(shè)外,其余10個村均沒有啟動。
一是依據(jù)功能需求定工程內(nèi)容。針對環(huán)境和功能缺失的現(xiàn)狀,圍繞“兩治理兩加強(qiáng)”(治臟、治亂,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)配套)標(biāo)準(zhǔn),將“十有十無”(無亂拉亂建、無亂搭亂建、無亂停亂放、無亂擺亂占、無亂扔亂倒、無騎路市場、無泥水道路、無危房危橋、無黑臭溝塘、無旱廁糞坑,有安全整潔的暢通路網(wǎng)、有立面統(tǒng)一的特色街道、有物業(yè)規(guī)范的`住宅小區(qū)、有布局合理的專業(yè)市場、有功能完善的文化設(shè)施、有互聯(lián)互通的通訊網(wǎng)絡(luò)、有風(fēng)格獨特的環(huán)境景觀、有科學(xué)實用的垃圾處置體系、有因地制宜的污水處理設(shè)施、有健全完善的長效管護(hù)機(jī)制)和市委周書記提出的“五個一”(有一個特色街區(qū)、有一個服務(wù)體系、有一條供排水系統(tǒng)、有一個農(nóng)貿(mào)市場、有一個生態(tài)系統(tǒng))要求作為功能需求“標(biāo)配”,以此確定工程建設(shè)內(nèi)容,從而完善規(guī)劃布局。
二是依據(jù)財力大小定投入多少。以“不增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)擔(dān),不增加村級負(fù)擔(dān),決不允許增加群眾負(fù)擔(dān)”為原則,突出重點,分步建設(shè)。積極整合水利、交通以及土地整治、危房改造、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等專項資金向美麗鄉(xiāng)村建設(shè)傾斜。計劃重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入在5000萬元左右,一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)在3000萬元左右,省級中心村在800萬元左右,一般村在700萬元左右,并按照功能類、提升類、管理類的順序進(jìn)行實施。
三是依據(jù)工程性質(zhì)定建設(shè)方式。將全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建污水處理廠廠區(qū)建設(shè)打捆招標(biāo)施工,供排水管網(wǎng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)在實施道路新改建中一并實施;弱電管網(wǎng)改造由鄉(xiāng)鎮(zhèn)引入社會資本進(jìn)行市場化運作、統(tǒng)一建設(shè),可按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費;涉及的道路、綠化、亮化等其他工程類項目由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)各自招標(biāo)建設(shè)。
四是依據(jù)考核時間定工程節(jié)點。按照省、市要求,20xx年度5個省級中心村,市里從今年11月份、省里從20xx年元月開始組織檢查驗收。20xx年6月將對20xx年度6個美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)及24個市、縣中心村建設(shè)進(jìn)行考核驗收。因此,根據(jù)各工程類項目的不同情況,安排20xx年度的村今年10月底前作為項目竣工時間,倒排工期,實行掛圖作戰(zhàn),確保按時間節(jié)點完成任務(wù)。20xx年的鎮(zhèn)、村至明年3月完成任務(wù),對工程類項目進(jìn)行進(jìn)一步完善,同時做好軟件資料準(zhǔn)備,迎接省、市檢查驗收。
五是依據(jù)實際情況定實施細(xì)節(jié)。根據(jù)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體情況,決定建設(shè)的實施細(xì)節(jié)。如鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境整治對邊界地區(qū)要做到統(tǒng)籌兼顧,不能缺項漏項;外立面設(shè)計要更接地氣,結(jié)合皖北地區(qū)文化制定不同的模式公開征求意見,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一種風(fēng)格;在垃圾處理方式上,原則上距離縣垃圾處理場較近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)垃圾壓縮站,距離較遠(yuǎn)的地區(qū)可以建設(shè)垃圾焚燒凈化設(shè)施進(jìn)行垃圾處置;其他基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)配套建設(shè)一律不得向群眾籌資等。
一是處理好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)與新型城鎮(zhèn)化的關(guān)系。為推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)速度,目前我縣的重點是打造縣城,做大縣城人口。為進(jìn)一步提升美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村環(huán)境,完善功能,我們結(jié)合戶籍制度改革,科學(xué)編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地建設(shè)規(guī)劃,完善中心村布點規(guī)劃,穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村人口市民化進(jìn)程。
二是處理好新村建設(shè)與舊村整治的關(guān)系。項目編制實施過程中,充分尊重農(nóng)民意愿,結(jié)合土地整治、整村推進(jìn)以及中心村實際情況,以舊村改造、環(huán)境整治和基礎(chǔ)公共設(shè)施建設(shè)為主,引導(dǎo)新建為輔,能合則合、能改則改,不搞大拆大建,不搞統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建。
三是處理好突出特色與兼顧一般的關(guān)系。注重歷史與現(xiàn)狀、傳承與創(chuàng)新,結(jié)合實際,充分挖掘村莊資源稟賦,體現(xiàn)特色,不搞千篇一律、千村一面。
四是處理好盡力而為和量力而行的關(guān)系。充分考慮到財力狀況和工作實際等各方面因素,逐一將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)內(nèi)容、工程量、造價、規(guī)模提交縣規(guī)劃委員會研究后確定,不搞“高大上”,不追求一步到位。
五是處理好鄉(xiāng)村建設(shè)與長效管護(hù)的關(guān)系。在抓好美麗鄉(xiāng)村成效類指標(biāo)建設(shè)和環(huán)境集中整治工作的基礎(chǔ)上,積極探索和創(chuàng)新長效管護(hù)機(jī)制,建立財政補(bǔ)一點、村集體經(jīng)濟(jì)拿一點、受益群眾出一點的資金保障機(jī)制,通過購買服務(wù)等方式,實現(xiàn)管護(hù)常態(tài)化,不重建設(shè)輕管理。
一是責(zé)任壓實到位。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實施主體,實行黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負(fù)責(zé)制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)。將縣美麗辦作為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的“中樞神經(jīng)”,全權(quán)負(fù)責(zé)全縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)日常協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)絡(luò)工作。涉及部門分別明確職責(zé),強(qiáng)化協(xié)作配合,形成工作合力。
二是資金籌集到位。按照市確定的融資額度,積極主動對接,爭取資金能到位、早到位、足額到位。目前,融資所需的各種資料已準(zhǔn)備完成,正報農(nóng)發(fā)行初審。同時,在積極整合各項涉農(nóng)專項資金的基礎(chǔ)上,積極引入社會資本參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
三是前期準(zhǔn)備到位。著力優(yōu)化建設(shè)規(guī)劃。明確了規(guī)劃編制的指導(dǎo)思想、編制原則和具體要求,并加快編制,突出了規(guī)劃的科學(xué)性和前瞻性。目前,已完成10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地建成區(qū)以及24個省、市、縣中心村規(guī)劃編制。分類設(shè)定建設(shè)內(nèi)容。根椐“雙十”標(biāo)準(zhǔn)和“五個一”要求,分類設(shè)定“功能類、提升類、管理類”三大類美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)內(nèi)容。目前,20xx年實施的6個美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)內(nèi)容已全部確定,正在進(jìn)行招標(biāo),為全面開工并順利實施奠定了扎實的基礎(chǔ)。
四是制度執(zhí)行到位。健全落實縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系包保制度。將6個美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)、24個省市縣美麗鄉(xiāng)村分別由縣委、縣政府班子成員包保聯(lián)系,縣級領(lǐng)導(dǎo)每周到聯(lián)系點不少于一次,查看工作進(jìn)度,現(xiàn)場解決工作推進(jìn)中的困難和問題,同時在資金整合、項目爭取、技術(shù)指導(dǎo)等方面給予幫助支持。
五是監(jiān)督管理到位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施建設(shè)項目,縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將抽調(diào)住建、規(guī)劃、財政、審計等部門人員,對每個項目逐一到現(xiàn)場查勘,杜絕“帽大一尺”和虛報加塞行為發(fā)生。同時,還對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)進(jìn)行半月督查、季度評比、半年考核、年終評優(yōu)。對工作推進(jìn)不力、進(jìn)度不快的鄉(xiāng)鎮(zhèn),視情況進(jìn)行通報、約談、問責(zé),對年終完不成任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們將實行“一票否決”,嚴(yán)格責(zé)任追究。
(一)資金缺口大。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作量大、難度大、投入大。據(jù)初步測算,全縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)需投入6億元左右,省、市、縣財政資金投入到美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目的資金量非常有限(省市獎補(bǔ)資金美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅240萬、省級美麗鄉(xiāng)村205萬、市級美麗鄉(xiāng)村僅70萬),其余大量資金只能向省農(nóng)發(fā)行融資貸款。
(二)長效管理機(jī)制落實難。美麗鄉(xiāng)村中心村雖建立了長效管理機(jī)制,但落實難,管理效果不盡人意。主要表現(xiàn)在公共衛(wèi)生保潔難、公共設(shè)施維護(hù)難、群眾門前三包落實難。亂倒垃圾、亂倒污水的現(xiàn)象還不同程度的存在,改變?nèi)罕娐浜蟮纳盍?xí)慣,樹立文明新風(fēng)尚任重道遠(yuǎn)。
(三)綜合執(zhí)法尚未建立。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場少,騎路經(jīng)營的多,管護(hù)難,臟亂差仍是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中的一個頑疾。必須建立一支綜合執(zhí)法隊伍,依法管理維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場和街道的公共秩序及美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的成果。
一是繼續(xù)做好20xx年度12個省級美麗鄉(xiāng)村、12個市級美麗鄉(xiāng)村工作;二是完成6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地建成區(qū)建設(shè)任務(wù);三是完成120個自然村的整治工作;四是啟動仲興鄉(xiāng)、湖溝鎮(zhèn)、任橋鎮(zhèn)、楊廟鄉(xiāng)美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作;五是啟動10個省級美麗鄉(xiāng)村、14個市縣級美麗鄉(xiāng)村建設(shè)任務(wù)。
年度培訓(xùn)計劃篇十四
為切實加強(qiáng)社區(qū)遠(yuǎn)程教育工作的有序開展,讓遠(yuǎn)程教育資源真正走進(jìn)社區(qū),提高教育質(zhì)量,結(jié)合上級遠(yuǎn)程教育工作計劃和我社區(qū)實際,擬定以下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
以上級遠(yuǎn)程教育精神、工作計劃為指導(dǎo),通過播放教學(xué)光盤、運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),把優(yōu)質(zhì)的教育資源和方法送到黨員和居民手中,使他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,做好遠(yuǎn)程教育資源推廣,努力提高我社區(qū)的教育質(zhì)量,積極配合社區(qū)黨總支,作好社區(qū)黨員干部、居民群眾的培訓(xùn)工作。()。
二、具體工作措施。
1、做好遠(yuǎn)教資源接收的常規(guī)管理和維護(hù)工作,愛護(hù)并充分利用設(shè)備,確保設(shè)備完好并正常運行。按時接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,及時整理對有利用價值的遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行刻盤,及時預(yù)告。繼續(xù)落實培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)制度、管理制度、設(shè)備運行制度,作好各種資料的收集。認(rèn)真做好每期遠(yuǎn)程教育資源的收集整理,并充分利用好遠(yuǎn)教專欄,做好資源的預(yù)告以及重要文件的張貼。及時收集黨員干部和居民群眾的反饋信息,優(yōu)化遠(yuǎn)程教育資源,對重點內(nèi)容進(jìn)行記錄并存檔。
2、重視遠(yuǎn)教設(shè)備的安全使用。強(qiáng)化遠(yuǎn)教工作人員的操作規(guī)程意識,注意設(shè)備安全和用電安全,保證遠(yuǎn)程教育室內(nèi)不發(fā)生任何事故。定期進(jìn)行安全檢查,電源、門窗、計算機(jī)等設(shè)備隨時檢查。
3、加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育資源的利用?!?積極鼓勵黨員干部和居民群眾利用遠(yuǎn)程教育資源于實際生產(chǎn)生活之中,形成理論與實際結(jié)合的互動模式,推選其中的典型案例進(jìn)行表彰和公示。
4、做好遠(yuǎn)程教育工作日常小結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗,按時上報,接受上級監(jiān)督指導(dǎo)。加強(qiáng)與其它村、社區(qū)的溝通與交流,進(jìn)而在工作方式和方法上取的創(chuàng)新。
三、具體工作步驟。
學(xué)用活動分集中學(xué)習(xí)、分類學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)三個步驟。
(一)集中學(xué)習(xí)計劃。
1、學(xué)習(xí)對象:全體黨員、團(tuán)員、老年人及各居民小組長等。
2、活動方式:集中授課。
3、學(xué)習(xí)地點:社區(qū)黨員遠(yuǎn)程教育活動室。
4、學(xué)習(xí)時間:每月至少三次。
5、學(xué)習(xí)內(nèi)容:主要是政治理論、政策法規(guī)、種養(yǎng)技術(shù)、市場信息、公共衛(wèi)生和社會健康等。
(二)分類學(xué)習(xí)計劃。
1、組織育齡婦女學(xué)習(xí)計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、疾病防治及社區(qū)公共衛(wèi)生等方面的知識。
2、適時組織社區(qū)老年人學(xué)習(xí)老年病防治知識及公民道德等知識。
3、適時組織未成年人參加學(xué)習(xí),開展法律道德知識講座。
(三)個性化學(xué)習(xí)計劃。
1、活動方式:按個人要求適時安排,個人自由上網(wǎng)。
2、學(xué)習(xí)地點:社區(qū)三樓活動室。
3、活動對象:黨員、團(tuán)員、居民、未成年人、本社區(qū)老年人等。
4、學(xué)習(xí)要求:查找學(xué)習(xí)所要求的內(nèi)容,不得上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上玩游戲,不得在網(wǎng)上散發(fā)反黨、反國、等等不安定言論。
5、學(xué)習(xí)內(nèi)容:種養(yǎng)技術(shù)、市場管理、市場營銷信息、經(jīng)營管理知識、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、中小學(xué)課程教學(xué)、計劃生育、社區(qū)衛(wèi)生、政策法規(guī)及公共道德等。
x村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作在鄉(xiāng)遠(yuǎn)教辦的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,為了進(jìn)一步搞好我村的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作,為我村的教育改革和教育發(fā)展提供一個更為堅實的基礎(chǔ),培養(yǎng)黨員干部的專業(yè)學(xué)習(xí)和信息素養(yǎng),強(qiáng)化農(nóng)村黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,為有效推動我村經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的挖掘遠(yuǎn)程教育的潛能作用,在本年度將做好如下工作:
年度培訓(xùn)計劃篇十五
此刻我已經(jīng)在企業(yè)擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時光了。能夠說我是企業(yè)數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對企業(yè)的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。此刻20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自我能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉企業(yè)新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。企業(yè)在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為企業(yè)一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守企業(yè)規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7。萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深企業(yè)業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)!
年度培訓(xùn)計劃篇十六
認(rèn)真貫徹鄉(xiāng)黨委工作精神,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育開發(fā)利用得好,可以為教育改革,提供一個堅實的基礎(chǔ),給黨員干部提供一種具有現(xiàn)代氣息的學(xué)習(xí)環(huán)境,有利于黨員各方面能力的培養(yǎng)。因此,狠抓遠(yuǎn)程教育建設(shè),管理人員具體負(fù)責(zé)設(shè)備的管理和使用,并制定嚴(yán)格的管理使用制度,以保證正常使用。
二、工作目標(biāo)。
1、由專人開展工作服好務(wù),提供及時有效的教育信息;
2、為黨員干部有效加強(qiáng)教育服好務(wù),提供先進(jìn)優(yōu)秀的工作方法及經(jīng)驗;
3、為農(nóng)村黨員群眾致富奔小康、開展愛衛(wèi)活動等提供較先進(jìn)的措施和方法;
4、努力營造一種具有現(xiàn)代氣息的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)黨員干部的綜合能力;
5、為村民的致富出謀劃策,為地方經(jīng)濟(jì)及文化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、工作措施。
1、積極配合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于遠(yuǎn)程教育學(xué)教安排,在鎮(zhèn)遠(yuǎn)教辦的大力支持下,保質(zhì)保量的完成遠(yuǎn)程教育工程接收工作。
2、設(shè)備保管完好、干凈,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的管理制度。熟悉各種設(shè)備的規(guī)格、性能、使用方法、保養(yǎng)和維修的基本知識,并嚴(yán)格按要求操作,以延長其使用壽命。xx年黨員遠(yuǎn)程教育工作計劃。
3、積極配合把與教學(xué)有關(guān)的遠(yuǎn)程教育資料接收回來,進(jìn)行數(shù)據(jù)的保存、整理,按要求整理好后投入教學(xué)。必須堅持做好接收工作,并且把它進(jìn)行分類存儲。對于一些珍貴的資源,還要將其刻錄下來,永久地保存。
4、按時完成遠(yuǎn)程教育教學(xué)工作,上好專業(yè)致富課,將遠(yuǎn)程教育資源與信息資源有機(jī)的結(jié)合起來。
5、搞好我村村干部的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),利用遠(yuǎn)程教育資源制作實際開展農(nóng)村工作所用的各種課件,做到專兼職遠(yuǎn)程教育工作人員必須會使用電腦,會制作課件,以更好利用遠(yuǎn)程教育資源為黨員干部群眾服務(wù)。
6、一方面要做好接收工作,另一方面還要充分、合理地利用好它。要組織全體村干部及黨員群眾、養(yǎng)殖、種植專業(yè)大戶收看“扶貧教育信息”中的“空中課堂”節(jié)目。
7、定期進(jìn)行安全檢查,電源、門窗、計算機(jī)等設(shè)備隨時檢查。
8、建立健全檔案,認(rèn)真填寫播放記錄、播放目錄、播放預(yù)告等等。
9、將村級在收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目過程中的意見和建議及時反饋給鎮(zhèn)遠(yuǎn)教辦。
年度培訓(xùn)計劃篇十七
二、培訓(xùn)體系組成。
三、培訓(xùn)實施。
四、附件。
一、前言。
xxxxxx投資開發(fā)。
有限公司是xxxxxx開發(fā)有限公司的下屬子公司,負(fù)責(zé)運營的“xxxxxx再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”,基地現(xiàn)有員工800余人。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進(jìn)中再生人的全面發(fā)展,為xxxxxx未來五年的建設(shè)提供強(qiáng)大的人力和智力支撐。
二、培訓(xùn)體系組成。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓(xùn)體系按照“三級培訓(xùn)體系”模式實施,即由企業(yè)高層培訓(xùn)、中基層管理人員培訓(xùn)、一線員工技能培訓(xùn)三個體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓(xùn)計劃,力求達(dá)到崗培結(jié)合的目的。
除以上三個培訓(xùn)體系外,人力資源部還應(yīng)組織以“走進(jìn)xxxxxx”為主題的新員工入職培訓(xùn),以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。
1、企業(yè)高層培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列。
席參加。
培訓(xùn)周期:三個月。
培訓(xùn)次數(shù):一至三次。
培訓(xùn)講師:著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)培訓(xùn)師。
培訓(xùn)內(nèi)容:對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進(jìn)行討論和疏導(dǎo),并引入先。
進(jìn)企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。
培訓(xùn)地點:不限。
培訓(xùn)制定:人力資源部。
2、中級層管理人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:企業(yè)中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員培訓(xùn)周期:三個月。
培訓(xùn)次數(shù):三至六次。
培訓(xùn)講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,疏導(dǎo)中層管理人。
員在工作執(zhí)行中遇到的問題,倡導(dǎo)組建具有強(qiáng)有力執(zhí)行力。
的中層管理團(tuán)隊。
培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部。
培訓(xùn)制定:人力資源部。
3、一線員工技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:企業(yè)副股級以下人員。
培訓(xùn)周期:三個月。
培訓(xùn)次數(shù):六至十二次。
培訓(xùn)講師:職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工。
培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸企業(yè)管理理念,各個執(zhí)行團(tuán)隊優(yōu)秀案例分享、優(yōu)秀個。
人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授。
培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部。
培訓(xùn)制定:各機(jī)關(guān)科室、各事業(yè)部。
4、新員工入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:新入職員工。
培訓(xùn)周期:一個月。
培訓(xùn)次數(shù):一至二次。
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部。
培訓(xùn)制定:人力資源部。
三、實施步驟。
1、計劃制定階段。
年度培訓(xùn)計劃篇十八
xx年是集團(tuán)成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實際狀況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成xx年度總體工作目標(biāo),即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;透過舉辦各種技能活動,加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:
目前集團(tuán)處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補(bǔ)貼,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)用心分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團(tuán)職級管理體系及評價體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日常基本禮儀常識等,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt(xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實際操作或理論知識書面考核。
3、強(qiáng)化培訓(xùn),主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進(jìn)行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊合作意識。xx年計劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時,總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎勵。
xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在xx年4月試行。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補(bǔ)充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、透過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
年度培訓(xùn)計劃篇十九
我企業(yè)的培訓(xùn)教育在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以安教部為主,負(fù)責(zé)全企業(yè)的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。并把培訓(xùn)教育計劃納入企業(yè)的生產(chǎn)計劃,同時下達(dá),同時落實,同時總結(jié)考核。
一、崗位培訓(xùn)。
以練好基本功為主,即練習(xí)實際操作的基本動作,基本技能和基礎(chǔ)理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知、應(yīng)會”的要求,達(dá)到“三熟三能”。
1、變電、線路及設(shè)備運行人員的“三熟三能”
(1)熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理;
(2)熟悉操作和事故處理;
(3)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;
(4)能正確進(jìn)行操作和分析運行狀況;
(5)能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
(6)能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的“三熟三能”(含農(nóng)村聘用電工)。
(1)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度;
(2)熟悉電工基礎(chǔ)知識;
(3)熟悉檢修、維護(hù)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(4)能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護(hù)和運行操作,正確處理事故;
(5)能熟練地進(jìn)行觸電急救和人工呼吸;
(6)能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財務(wù)、審計和用電營銷人員的“三熟三能”
(1)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(2)熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識和要求;
(3)熟悉電工基礎(chǔ)知識;
(4)能熟練地進(jìn)行財務(wù)或經(jīng)營統(tǒng)計、測算和分析;
(5)能熟練地填報各類報表;
(6)能熟練地運用電腦進(jìn)行文檔處理和制表;
4、計量人員的“三熟三能”
(1)熟悉電能計量裝置的基本原理;
(2)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(3)熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(4)能熟練地進(jìn)行電能計量裝置的安裝和校驗;
(5)能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
(6)能正確地進(jìn)行計量誤差的退補(bǔ)。
二、新工人培訓(xùn)。
1、新工人進(jìn)企業(yè),首先要經(jīng)過安教部一段時間的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀(jì)守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀(jì)教育、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能教育。
2、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)。新工人到達(dá)崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅,經(jīng)現(xiàn)場基本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場見習(xí)、跟班實習(xí)三個步驟,考試合格并確認(rèn)有獨立操作能力,報經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可獨立上崗作業(yè)。
三、專業(yè)骨干培訓(xùn)。
1、有目的、有計劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛本專業(yè)、思想進(jìn)步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對象,編制專業(yè)骨干培訓(xùn)計劃,并取得主管部門的同意。
2、對專業(yè)骨干的培訓(xùn),要做到有目標(biāo)、有方向,理論和實際結(jié)合,在一般情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業(yè)上提高。
3、所、站長的培訓(xùn)。
所、站長的培訓(xùn)由企業(yè)編制計劃,組織實施。所、站長應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個方面提高,特別是要學(xué)會管理,學(xué)會做人的思想工作。
四、培訓(xùn)的形式和方法。
1、崗中培訓(xùn)。由各部門(或班、組、站)根據(jù)本崗的實際和要求,自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是職教培訓(xùn)的主要方式。
3、專題講座。聘請企業(yè)外專業(yè)技術(shù)人員,針對某一專項內(nèi)容,到企業(yè)進(jìn)行授課。
4、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。企業(yè)根據(jù)需要,有計劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)時間要求。
1、崗中技能、安規(guī)培訓(xùn),每月一次;
2、技術(shù)考問,每月一次;
3、異常和事故分析,每月一次;
4、模擬演練和事故預(yù)想,每季一次;
5、集中培訓(xùn),每季兩次;
6、安規(guī)、技術(shù)規(guī)程和基礎(chǔ)知識考試,半年一次。
7、專題講座,每年四次;技能比武,半年一次;
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