總結(jié)可以幫助我們反思過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為未來的發(fā)展提供參考和指導(dǎo)。寫總結(jié)時，可以請教他人的意見和建議，多角度思考，提高總結(jié)的質(zhì)量。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例，希望能夠給大家寫總結(jié)提供一定的參考。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇一
20xx年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，全年無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少。同時，經(jīng)過全院干部職工的共同努力，順利通過了二級甲等中醫(yī)院評審工作。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人，各項工作呈現(xiàn)八大亮點：
在管理上，制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃和體現(xiàn)中醫(yī)特色的績效考核目標(biāo)。同時制定各級各類人員職責(zé)和各崗位標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程，提高全體人員對核心制度的執(zhí)行力，加強醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育、“三基”培訓(xùn)。落實醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛。從醫(yī)療文書質(zhì)量入手，規(guī)范醫(yī)療文書書寫，并組織全院職工進(jìn)行中醫(yī)理論知識和醫(yī)療文書的學(xué)習(xí)，增加和完善中醫(yī)病種、病名、診斷、辨證論治，凸顯中醫(yī)特色。
近年來，我院堅持“人才強院”戰(zhàn)略，積極打造一支技術(shù)能力過硬、優(yōu)勢突出、綜合素質(zhì)較高、人才梯隊合理的人才隊伍，在我院現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員中，大部分醫(yī)務(wù)人員通過了系統(tǒng)的'醫(yī)療知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使醫(yī)療水平明顯增加。
年輕醫(yī)療的堅強力量，加強對青年技術(shù)骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向，我院充分發(fā)揮的傳、幫、帶作用，積極舉辦系列醫(yī)療學(xué)術(shù)講座活動，營造醫(yī)院良好的學(xué)術(shù)氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作，培養(yǎng)合格的醫(yī)療接班人。20xx年我院通過醫(yī)生輪流培訓(xùn)制，共推出了3個醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。優(yōu)化了我院的醫(yī)療質(zhì)構(gòu)。
護理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重，嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度，逐步加強了對護理的培訓(xùn)力度。20xx年我院與人民醫(yī)院結(jié)成了院幫院活動對象，通過此活動，科室護理人員在運用，不斷在深化護理內(nèi)涵方面取得了一定的成效，也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調(diào)查，病人對護士的滿意度高達(dá)95％以上。
業(yè)務(wù)副院長是院感工作的第一責(zé)任人，院感科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下積極組織全院進(jìn)行院感知識的培訓(xùn)，提高認(rèn)識，高度重視，定期組織業(yè)務(wù)知識考試，并把院感工作落實到實處。
我院在上級衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行基藥制度，做到網(wǎng)上采藥，基本藥物內(nèi)用藥，讓太和人民真正的享受國家新醫(yī)改的政策優(yōu)。
我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實細(xì)致的工作，取得了一定的成效，但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展，病人對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求，我院在發(fā)展過程中同時面臨著一些困難：具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、醫(yī)改政策在針對方面應(yīng)出臺具有可操作性的、細(xì)化的具體配套措施，并加快實施和落實。
2、人員編制數(shù)不足，中醫(yī)藥后備人才缺乏，現(xiàn)有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進(jìn)入，人員短缺的問題凸顯出來，不能達(dá)到人員配置的標(biāo)準(zhǔn)，部分科室面臨青黃不接狀態(tài)，嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展。
3、國家財政補貼有限，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)務(wù)人員的待遇難以得到較大的提高。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇二
為強化嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，xx黨委嚴(yán)格按照上級關(guān)于嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求，堅持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛、預(yù)防為主”的理念，積極探索構(gòu)建五大體系(組織體系、目標(biāo)體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個目標(biāo)，取得了明顯成效。下面，將我嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡要匯報如下：
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作體系。
按照工作要求，成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議，通報溝通有關(guān)情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機制。民政局牽頭負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導(dǎo)、發(fā)放，小組各成員在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履行日常工作職責(zé)。
二是明確目標(biāo)任務(wù)，落實服務(wù)措施。
按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴(yán)格管控、建立長效”的原則，對轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行全面排查，準(zhǔn)確掌握易發(fā)嚴(yán)重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況，嚴(yán)格落實救治、管理和服務(wù)等有效措施，堅決防止嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護社會和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級以上嚴(yán)重精神障礙患者xx人。
落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進(jìn)一步夯實監(jiān)護人責(zé)任，嚴(yán)防失控漏管;對排查出的嚴(yán)重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責(zé)任制，及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴(yán)重精神障礙患者基本情況。特別是為直接責(zé)任人，配合監(jiān)護人對精神障礙患者進(jìn)行常規(guī)穩(wěn)控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態(tài)，并與監(jiān)護人、精防醫(yī)生溝通，對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和醫(yī)療救治，幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。
三是增強責(zé)任意識，嚴(yán)格督導(dǎo)考核。
按照《落實嚴(yán)重精神障礙患者以獎代補政策實施細(xì)則》的要求，我“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認(rèn)定，及時為其監(jiān)護人發(fā)放補貼。
完善督導(dǎo)考核機制。我將嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作納入年終目標(biāo)考核，有效促進(jìn)了精神障礙患者管理服務(wù)工作。加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動。對肇事肇禍危害社會的嚴(yán)重精神障礙患者，協(xié)調(diào)派出所、衛(wèi)生部門及時處置，送往去進(jìn)行收治。今年暑期前，對嚴(yán)重精神障礙患者去進(jìn)行了送醫(yī)治療。其他人員監(jiān)管到位，狀態(tài)平穩(wěn)。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇三
我中心的健康教育工作，在中心領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，堅持以“扎扎實實做好健康教育”為原則，始終把健康教育工作作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生服務(wù)項目中一項至關(guān)重要的工作，緊扣健康教育這一主題，主要做了以下幾方面：
一、組織健全，職責(zé)明確。
堅持以專職的衛(wèi)生技術(shù)人員負(fù)責(zé)健康教育工作，明確分工，落實責(zé)任。
二、貫徹“預(yù)防為主”方針，利用健康教育講座、社區(qū)課堂、宣傳欄、電視臺、廣場大銀幕等各種宣傳途徑進(jìn)行衛(wèi)生健康知識宣傳。今年上半年我中心更換宣傳欄6次，健康知識宣傳講座6次，公共咨詢4次，經(jīng)過歷年的不斷努力，不但提高了轄區(qū)居民的知曉率，還大幅度的增進(jìn)了轄區(qū)居民的健康意識。
三、20xx年上半年我中心開展針對節(jié)假日健康飲食、脂肪肝的科普與防治、關(guān)注血管健康、預(yù)防心腦血管疾病、吸煙的危害、甲狀腺科普、頸椎健康知識與防治等健康知識講座6次、參加人員300余人次。每次利用健康知識講座發(fā)放印有“xxx區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”字樣的各類健康知識手冊、控油壺、掛歷、毛巾、圍裙、購物袋、雨傘等紀(jì)念品1400余份。
五、分別開展以義診、h型高血壓、中醫(yī)藥健康知識、預(yù)防腦卒中為主題的公共咨詢活動。
六、健康教育負(fù)責(zé)人朱宇鵬創(chuàng)建微信公眾平臺，每日更新維護，充分利用新形式信息化平臺傳播健康知識，并且以鎮(zhèn)內(nèi)各個單位各個辦公室為基礎(chǔ)上門宣傳，大力宣傳我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心微信公眾平臺，添加關(guān)注贈送紀(jì)念品“草莓”購物袋，極大的提高了xxx區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的知曉率。
總之，我中心健康教育工作在全體員工的共同努力下，取得了一定的成績。但對照標(biāo)準(zhǔn)還有很多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、健康教育宣傳形式不夠多元化；
2、宣傳途徑須進(jìn)一步改善，應(yīng)進(jìn)一步加強借助媒體傳播。
今后，我們將思想再發(fā)動，行動再落實，努力把我中心的健康教育工作推上一個新臺階。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇四
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的衛(wèi)生院年度慢病管理工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)是一項重大的民生工程，可以提高居民健康水平，促進(jìn)三個文明建設(shè)和構(gòu)建和諧社會，是完善衛(wèi)生服務(wù)體系和社區(qū)保障體系的重大舉措。本院積極開展并完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)，努力做好本鎮(zhèn)的'慢性病患者管理，爭取盡快完成城鄉(xiāng)一體化，也是進(jìn)一步滿足本鎮(zhèn)居民群眾的健康需求。下面將我院今年上半年份以來的慢病管理工作情況總結(jié)如下:
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》要求，我院對我轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、健康指導(dǎo)工作，掌握我轄區(qū)內(nèi)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
（1）是通過開展35歲及以上居民測血壓；居民診療過程測血壓；健康檢測血壓；和健康檔案建立過程中免費體檢等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
（2）是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
（3）是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。對原發(fā)性高血壓患者，每年進(jìn)行1次較全面的健康檢查，可與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進(jìn)行粗測判斷。
(1)通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問、及日常診療工作等方式發(fā)現(xiàn)患者。
(2)是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
上半年，我院對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民進(jìn)行糖尿病篩查人數(shù)為2萬多人，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為**人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
今年上半年份我院通過對慢性病病人的規(guī)范化管理，降低了慢性病病人的慢性病復(fù)發(fā)率和致殘程度，提高了慢性病病人的病后生活質(zhì)量，實現(xiàn)了大病進(jìn)醫(yī)院，小病進(jìn)社區(qū)的服務(wù)模式，有效解決了社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問題，以“優(yōu)質(zhì)、方便、廉價”的服務(wù)，贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏某醪秸J(rèn)可。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇五
高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論工作總結(jié)今年是“三好一滿意”活動鞏固提高的關(guān)鍵年，是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關(guān)鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動，按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，我院開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，這對于凝心聚力、提高隊伍素質(zhì)、提升服務(wù)水平、加強行風(fēng)建設(shè)、樹立我院良好形象具有重要意義，現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報如下：
根據(jù)衛(wèi)生局對該活動的具體要求，我院高度重視，立即行動，結(jié)合工作實際，成立了由院長為組長，有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)各項活動的組織與落實。使干部職工認(rèn)清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標(biāo)要求和方法步驟，提高認(rèn)識，端正態(tài)度，為開展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
1、組織進(jìn)行專題教育。學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件，并制定《高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論方案》，深刻認(rèn)識凝練體現(xiàn)社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義，不斷增強參與大討論的`自覺性。利用電子屏開展宣傳與發(fā)動，切實增強了廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者參與的自覺性及主動性。
2、組織進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。結(jié)合“強責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動，組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng)、責(zé)任意識等方面的文件，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢。
3、先進(jìn)典型報告。組織學(xué)習(xí)埠口鎮(zhèn)村醫(yī)隋玉濤醫(yī)生，以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來，找差距，促學(xué)習(xí)。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片，利用大家喜聞樂見的形式，促進(jìn)活動的進(jìn)一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位，重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言，深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵，凝聚精神。
6、討論凝練。通過學(xué)習(xí)體會交流，開辦演講會、座談會等多種形式，深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受，提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動，全院職工積極參與，收集到征文50余篇。
“三好一滿意”活動，并把活動中煥發(fā)出來的熱情，轉(zhuǎn)化為積極進(jìn)取的內(nèi)在動力，為廣大人民群眾的健康多做貢獻(xiàn)。
1、落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范，首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴(yán)格落實。
2、醫(yī)院服務(wù)流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強，人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠。針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題，我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真整改，力爭在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)一步提高，使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進(jìn)一步成效。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇六
浚州社區(qū)的精神病防治工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)浚州社區(qū)工作要點，在上級重視支持下，取得了較大進(jìn)展，鞏固了精神病防治衛(wèi)生工作基礎(chǔ)，務(wù)實了浚州社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。
一、制度落實、管理分類、措施有效：
為做好精神病防治衛(wèi)生工作，我們采取了以下措施：
1、按照年初制訂工作計劃，每年定期召開精防專題會議，按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、加強對公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生員和家屬業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)新病人及時聯(lián)系，落實措施，經(jīng)常走訪患者家庭，進(jìn)行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時給病人服藥，做好監(jiān)護工作。
3、即使做好表卡記錄，根據(jù)社區(qū)內(nèi)病人各種不同程度病癥，進(jìn)行分類管理，建立1、2類病人監(jiān)護小組，并根據(jù)先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實了監(jiān)護人和使每個監(jiān)護人知道監(jiān)護的職責(zé)和方法，應(yīng)急處理的措施，堅持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時服藥，同時做好隨訪記錄。
4、做好精神病防治衛(wèi)生工作的宣傳、預(yù)防工作，提高居民對精神衛(wèi)生知識的知曉率。利用4月7日世界衛(wèi)生日和10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復(fù)工作，鼓勵患者參加社區(qū)康復(fù)活動。及時掌握社區(qū)貧困病人家庭情況，上報組織，并結(jié)合幫困項目，采取有效政策措施，解決和關(guān)愛貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質(zhì)量。
二、做好精神病防治工作、構(gòu)建和諧社會。
精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區(qū)嚴(yán)重脫節(jié)，失去在社會生活適應(yīng)能力，更有反社會型的.情緒失控者，會給社會造成嚴(yán)重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會、社區(qū)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項工作。今年我們加強對精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對家屬進(jìn)行治療和康復(fù)措施的培訓(xùn)，有效地保證了浚州社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇七
xxxx年自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下作出了一定的成績，同時也存在著不足，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，提高管理和工作能力，現(xiàn)將一年來的思想和工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報如下：
一年來能夠積極參加醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子中心組理論學(xué)習(xí)以及病房黨小組組織的黨員學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策以及十七屆四中全會精神并貫徹于工作中。積極參加學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，書寫讀書筆記共13篇，組織召開學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動座談會，對于大家提出的問題認(rèn)真查找原因并解決。書寫開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動調(diào)研報告一篇，對目前我院精神衛(wèi)生的發(fā)展和醫(yī)護質(zhì)量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方面的知識,積累醫(yī)院管理經(jīng)驗。參加了衛(wèi)生局組織的醫(yī)院管理培訓(xùn)班以及青醫(yī)附院舉辦的《現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)項目》。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平和管理水平，以此更好地指導(dǎo)和推進(jìn)醫(yī)院各項工作的完成。
遵照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生局的文件要求標(biāo)準(zhǔn)，在制訂和完善醫(yī)療和護理的各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，重點抓醫(yī)院核心制度的落實，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
1、加強醫(yī)療質(zhì)量考核和管理
建立健全臨床醫(yī)療工作制度，確保醫(yī)療行為的規(guī)范化、正規(guī)化；繼續(xù)對臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行綜合目標(biāo)考核，不定期到病房參加大交班和查房，檢查科室的醫(yī)療文書書寫、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論等。xxxx年醫(yī)教部制定了《住院總醫(yī)師職責(zé)》、《特殊治療規(guī)范操作方案(試行)》、《轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院管理制度》、《科研合作管理規(guī)定》、《患者身份識別制度和程序》，修訂了《醫(yī)師外出參加學(xué)術(shù)會議管理規(guī)定》。醫(yī)教部每月進(jìn)行規(guī)范化用藥檢查，并定期公布檢查結(jié)果，使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)定、持續(xù)地提高。在衛(wèi)生局年底醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動檢查中，獲得了專家組的好評。
護理部在我院臨床科室開展了締結(jié)姊妹互助活動，兩個科室一組，對科室建設(shè)、質(zhì)量管理、服務(wù)品牌、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室文化等諸多方面進(jìn)行現(xiàn)場查看和學(xué)習(xí)，互相指出存在的不足，互相借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗，取長補短，互助互學(xué)，收到了很好的效果。
2、堅持院內(nèi)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
堅持全院每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每周三下午由醫(yī)教部、周四下午由護理部組織院內(nèi)醫(yī)護業(yè)務(wù)講座，邀請外院專家或本院的資深醫(yī)生或護士講課，不僅提高了講者的理論知識水平及授課技巧，而且也營造了全院醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)術(shù)氛圍，提高了全院醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)理論水平。全年外請國內(nèi)外知名專家7人次，其中：德國專家凱瑟琳教授來我中心授課，舉辦了《精神分裂癥復(fù)發(fā)干預(yù)研討會》；法國南特精神分析專家團來我中心授課，舉辦了“團體心理診療培訓(xùn)班”；邀請著名心理學(xué)家賈曉明教授來院授課。xxxx年獲批市級繼續(xù)教育項目7項，已經(jīng)舉辦5項。全年舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座：醫(yī)療25次，護理26次。
臨床科室堅持每周科內(nèi)業(yè)務(wù)講座1次，每兩周科內(nèi)疑難危重病歷討論1次，全院疑難病例討論6次，提高了臨床醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平。
3、做好傳染病防控工作
多次組織全院醫(yī)護人員進(jìn)行手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的預(yù)防、診斷和治療培訓(xùn)，在門診開設(shè)了預(yù)檢分診工作，對出入我院的門診及住院患者和家屬進(jìn)行了體溫檢測，各病房加強消毒隔離工作，極好地預(yù)防了傳染病的發(fā)生和傳播。
4、開展技術(shù)比武活動，提高操作技術(shù)水平
針對我院醫(yī)護人員急癥搶救水平較低的現(xiàn)狀，醫(yī)教部與護理部聯(lián)合組織了全院醫(yī)護人員參加的急救培訓(xùn)，舉辦了全院醫(yī)護急救技能比武大賽，效果良好，獲得圓滿成功。
護理部組織舉辦了護士長五項技能操作全能比賽，強化了護理管理團隊的綜合技能，完善了護士長自身綜合能力建設(shè)，為管理活動實踐奠定了基礎(chǔ)保障。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇八
3、紫外線消毒監(jiān)測;。
4、對手術(shù)室、產(chǎn)房進(jìn)行監(jiān)測。
加強對消毒劑、一次性醫(yī)療器械、用物管理：
1、規(guī)范采購一次性無菌醫(yī)療用品及消毒滅菌藥品，嚴(yán)禁使用不合格物品;。
2、嚴(yán)禁重復(fù)使用一次性物品;。
3、臨床診療科室對一次性用品使用后進(jìn)行毀形消毒;。
4、對一次性無菌醫(yī)療用品用后進(jìn)行消毒毀形;。
5、對醫(yī)療廢棄物統(tǒng)一貯存、裝置，集中運輸?shù)街付ǖ攸c進(jìn)行焚燒、無害化處理。
加強抗生素合理應(yīng)用：
濫用抗生素在全國是普遍存。
通過對醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物的管理進(jìn)行自檢自查，我院已嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行管理，但由于限于基層衛(wèi)生院的條件，部分工作至今無法開展，如：1、手術(shù)室、產(chǎn)房的空氣物體表面和醫(yī)護人員手的監(jiān)測;2、醫(yī)療廢棄物的分類收集、運送;3、醫(yī)療廢水的無害化處理;4、傳染病門診的分診。在今后的管理中我院將進(jìn)一步貫徹落實醫(yī)院感染和醫(yī)療廢棄物管理的相關(guān)要求，加大對醫(yī)院感染監(jiān)測、管理力度，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)院質(zhì)量，保障診療過程中醫(yī)患人員的健康安全，加強對醫(yī)療廢棄物的管理，預(yù)防傳染性疾病的發(fā)生。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇九
20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下作出了一定的成績，同時也存在著不足，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，提高管理和工作能力，現(xiàn)將一年來的思想和分管工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報如下，請各位代表批評指正：
一年來能夠積極參加醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子中心組理論學(xué)習(xí)以及病房黨小組組織的黨員學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策以及十七屆六中全會精神并貫徹于工作中。全年書寫讀書筆記8篇。對目前我院精神衛(wèi)生的發(fā)展和醫(yī)護質(zhì)量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方面的知識,積累醫(yī)院管理經(jīng)驗。參加了北京大學(xué)現(xiàn)代醫(yī)院管理高級研修班，共計5期，每次培訓(xùn)四天。閱讀了管理方面的書籍十余本。并結(jié)合工作實踐為全院中層干部做了《溝通、協(xié)調(diào)和團隊建設(shè)》的培訓(xùn)。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平和管理水平，在工作中注重溝通和協(xié)調(diào)，講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，以此更好地指導(dǎo)和推進(jìn)醫(yī)院各項工作的完成。
20xx年遵照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生局的文件要求標(biāo)準(zhǔn)，開展“三好一滿意”活動，同時繼續(xù)開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，進(jìn)一步制訂和完善了醫(yī)療和護理的各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，同時重點抓醫(yī)療核心制度的落實，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。在年底衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質(zhì)量檢查中取得了較好的成績。
1、 堅持業(yè)務(wù)院長查房制度
每周進(jìn)行業(yè)務(wù)查房一次，由業(yè)務(wù)副院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、科教科、護理部主任到各病房參加大交班和查房，檢查科室的醫(yī)療文書書寫、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、業(yè)務(wù)查房、護理質(zhì)量、教學(xué)查房和科室管理等各個方面，并組織現(xiàn)場反饋。針對共同存在的問題要求相關(guān)職能部門制定出規(guī)范，在全院推廣。查房結(jié)束后進(jìn)行全院反饋和整改，進(jìn)一步提高了臨床科室的管理和醫(yī)療護理質(zhì)量。
2、加強醫(yī)療質(zhì)量考核和管理
建立健全臨床醫(yī)療工作制度，確保醫(yī)療行為的規(guī)范化、正規(guī)化；繼續(xù)對臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行綜合目標(biāo)考核，根據(jù)臨床工作的需要，20xx年新制定了《青島市精神衛(wèi)生中心醫(yī)療質(zhì)量四級責(zé)任制管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心臨床科室醫(yī)療質(zhì)量控制與考核標(biāo)準(zhǔn)》、《青島市精神衛(wèi)生中心重點病人(重點時段)管理措施》、《青島市精神衛(wèi)生中心預(yù)留床位和騰轉(zhuǎn)床位流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心患者病情評估管理制度》、《三級醫(yī)師查房流程》等多項工作管理制度，并落實到臨床工作中。
3、堅持院內(nèi)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
每周三下午舉行院內(nèi)業(yè)務(wù)講座，提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，并多次邀請國內(nèi)外知名專家來我院舉辦講座。一年來，積極開展主題系列學(xué)術(shù)講座，組織了以“情感性精神障礙”、“心理治療”、“精神分裂癥”為主題的系列學(xué)術(shù)講座共20余次，包括邀請巴西精神科專家dr. miyasaka、北京回龍觀醫(yī)院楊甫德院長、合肥市精神病醫(yī)院副院長李曉駟教授，濟寧醫(yī)學(xué)院副院長王克勤、北大六院的王華麗教授、南京腦科醫(yī)院的侯鋼教授、武漢心理醫(yī)院的童俊教授、法國專家-卡特琳娜、路易高等4人來我院講課及國內(nèi)知名專家的系列講座。
各臨床科室堅持每周科內(nèi)業(yè)務(wù)講座1次，每兩周科內(nèi)疑難危重病歷討論1次，全院疑難病例討論4次，提高了臨床醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平。
4、召開全院醫(yī)療護理安全大會，提高安全意識
于4月27日組織舉辦了“20xx年醫(yī)療護理安全工作大會”?？偨Y(jié)了近五年來發(fā)生的所有的醫(yī)療糾紛，分析了糾紛發(fā)生的原因，并提出下一步的整改和預(yù)防措施。同時邀請了衛(wèi)生局法律顧問張新博律師做了《精神科風(fēng)險防范》講座。要求臨床醫(yī)護人員不斷加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平，提高醫(yī)療風(fēng)險防范意識，保障醫(yī)療安全。全年無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
5、舉辦心肺腦急救技術(shù)比武
以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術(shù)為重點，舉辦了“20xx年度醫(yī)護心肺腦復(fù)蘇急救比賽”， 參賽人員均以隨機抽取的形式確定參賽人員，保證了參與的廣泛性，達(dá)到了練兵的作用。比賽嚴(yán)格按照最新心肺腦復(fù)蘇操作標(biāo)準(zhǔn)來打分，參賽選手前期積極準(zhǔn)備，比賽過程中都較好完成了技能操作。本次比武還邀請了綜合醫(yī)院的急救中心的專家現(xiàn)場點評。通過比賽提高了醫(yī)護人員自身技能及協(xié)調(diào)配合，取得了良好的效果。比賽的同時還對所有的醫(yī)護人員進(jìn)行理論考試，在此基礎(chǔ)上，選3名醫(yī)護人員參加衛(wèi)生局組織的“海慈杯”急救技能競賽比武。
6、實行了電子打印病歷
醫(yī)教部于6月份制定了電子打印病歷管理規(guī)定和病歷模板，7月在三病房試行電子病歷，取得了良好的效果，目前電子打印病歷已在全院各臨床科室推廣應(yīng)用。電子病歷的實行不僅解決了病歷的安全存貯問題，還提高了書寫病歷的工作效率，加快了醫(yī)院的信息化進(jìn)程。
7、完成了臨床醫(yī)護人員崗位的雙向選擇
為實行人事制度改革，充分調(diào)動臨床醫(yī)護人員的工作積極性，制定了醫(yī)護人員雙向選擇方案并組織實施。200多名醫(yī)護人員經(jīng)過重新選擇，找到了更能發(fā)揮自己能力的崗位。從而使臨床科室的人力資源配置更趨合理，有利于臨床和科研工作順利開展，達(dá)到了預(yù)期效果。
8、慶祝首屆醫(yī)師節(jié)活動
為激勵我中心醫(yī)師自尊自愛、奮發(fā)向上，成為醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)風(fēng)端正、人民滿意的好醫(yī)生，倡導(dǎo)全社會尊重醫(yī)師、尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)，促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，共同為防治精神疾病做出貢獻(xiàn)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，結(jié)合“三好一滿意”活動的開展，在醫(yī)教部精心籌劃下，我中心于6月22日在工會大廳隆重舉辦了我院第一屆“醫(yī)師節(jié)”。醫(yī)師節(jié)還舉辦了首屆英語演講比賽，院領(lǐng)導(dǎo)與全體醫(yī)師共同參與了形式多樣的趣味游戲，現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。
1、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程
根據(jù)衛(wèi)生局文件要求，今年我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)已覆蓋所有病房。
各科室根據(jù)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理示范工程方案的要求，制定具體實施計劃，明確目標(biāo)，落實責(zé)任。在院內(nèi)網(wǎng)站、院刊等設(shè)立了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”交流平臺與專欄，鼓勵護士討論、交流對優(yōu)質(zhì)護理工作的認(rèn)識和感悟，護士紛紛投稿交流體會，為推廣“示范工程”工作營造良好氛圍。每月按時上報優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)信息，本年共撰寫優(yōu)質(zhì)護理信息和上報工作信息21篇。
2、 優(yōu)化護理工作模式，實施責(zé)任制整體護理
護理部對原有護理質(zhì)量評價體系進(jìn)行大膽改革，緊密結(jié)合優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案，將傳統(tǒng)的護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合、更新，突出“以病人為中心”的整體護理質(zhì)量，側(cè)重于責(zé)任分工方式、彈性排班、患者的基礎(chǔ)護理、人力資源配置、分級護理等方面，從病人、護士及護士長涉及的各個角度、層面、方位進(jìn)行全面的護理質(zhì)控，使護理部能夠在不同時間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解危重病人和生活不能自理病人的治療及生活護理、護理人力資源情況等，護理質(zhì)量控制更具“立體感”和“整體觀”。同時，科學(xué)調(diào)整了護理質(zhì)控方式、方法，使護理質(zhì)量控制的方式趨于常態(tài)化、隨機化，有效督促臨床護士在任何時間段都能及時、有效落實各項護理工作。
3、 積極開展學(xué)術(shù)交流和技能考試，逐步提高護理業(yè)務(wù)水平
基于我院護理隊伍年齡斷層、結(jié)構(gòu)斷層、人力資源匱乏的現(xiàn)狀，以及精神科高風(fēng)險性的專業(yè)特點，為保障醫(yī)療護理安全，提升護士獨立處理意外事件的能力，護理部先后組織了：(1)“疾病觀察風(fēng)險規(guī)避經(jīng)驗分享交流會”，與會人員以現(xiàn)身說法分享案例、交流經(jīng)驗，提高了規(guī)避風(fēng)險的意識和能力。(2)“噎食急救的情景模擬考核”由護理部主任親自擔(dān)任主考官，歷時一個月的時間，全院臨床護士全部通過“一對一考核”。加強了護士業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的訓(xùn)練和考核，舉辦了“20xx年護理理論業(yè)務(wù)考試”、“急救技能崗位大練兵”。(3)召開全院護理安全大會，分析總結(jié)案例教訓(xùn)，提高臨床護理質(zhì)量。(4)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)護理教學(xué)查房，統(tǒng)一教學(xué)查房內(nèi)容和形式，提高臨床教學(xué)水平。
4、加強護理人才培養(yǎng)
對護士長進(jìn)行了護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，提高護士長對臨床管理的質(zhì)量意識和能力。組織護士長進(jìn)行了管理知識考試和臨床急救知識的技能考試，提升帶團隊的能力。參加青島市護士長管理培訓(xùn)班——深入持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。
重視培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)力度。重視新來院職工的崗前培訓(xùn)，嚴(yán)格按照精神科臨床的工作和護士的培訓(xùn)需要，制定了《護士臨床培訓(xùn)手冊》供培訓(xùn)期(1-4年)護士使用，培訓(xùn)期護士培訓(xùn)效果與帶教老師掛鉤。發(fā)展精神科?？谱o理服務(wù)，組織參加進(jìn)修報名人員進(jìn)行了進(jìn)修選拔考試，正在培養(yǎng)精神科?？谱o士2名。組織進(jìn)行了來院新護士的綜合崗前培訓(xùn)、制定了“20xx年新入院職工轉(zhuǎn)科培訓(xùn)安排”
5、實行“課程表式”病房管理
按照時間管理的要求將病房管理和康復(fù)訓(xùn)練按照課程表進(jìn)行設(shè)置，其中8個板塊的內(nèi)容可以根據(jù)內(nèi)容定期更換。充分調(diào)動護士的個人潛能和工作空間，開展適宜的康復(fù)訓(xùn)練，舉辦了住院病人康復(fù)活動大賽，提升了病人的生活技能和工作技能，該項目也滲透到彩虹計劃里面，收到很好的效果。
1、認(rèn)真落實市衛(wèi)生局院感工作精神和工作要求，積極參加市、區(qū)舉辦的醫(yī)院感染管理培訓(xùn)班，針對今年工作重點，組織發(fā)放《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》學(xué)習(xí)材料16余本，組織全院職工進(jìn)行了一次醫(yī)院感染知識的考試(醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范考試)，進(jìn)一步提高了全院職工對院感知識、手衛(wèi)生知識的掌握。
2、為鞏固臨床工作人員對院感知識、傳染病防治知識的掌握，每月從下發(fā)的學(xué)習(xí)材料中提取知識點，以每月小考試卷的形式督促學(xué)習(xí)、掌握。
4、對醫(yī)院11個臨床科室、特檢科、檢驗科、后勤、食堂、發(fā)放中心、洗衣房每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查和督導(dǎo)，對在檢查的過程中存在的問題及時反饋到相應(yīng)的科室，并提出指導(dǎo)整改措施，對醫(yī)院的污水進(jìn)行了全程的監(jiān)測?；瘜W(xué)監(jiān)測181次左右，生物監(jiān)測1次。
5、本年度對出院的(1-6月份)1170份病歷進(jìn)行了感染率的調(diào)查及漏報率的調(diào)查。通過檢查進(jìn)一步的掌握感染病歷上報工作。
6、本年度(1-6月)對臨床13個科室，進(jìn)行了78次空氣監(jiān)測：
對156人次進(jìn)行了手的細(xì)菌監(jiān)測，對78處物體表面進(jìn)行了監(jiān)測，對216份消毒液進(jìn)行了監(jiān)測，對18份無菌物品進(jìn)行了監(jiān)測，對醫(yī)院13處紫外線燈管(24支管)進(jìn)行了強度監(jiān)測，更換新管3支。對于監(jiān)測不合格的項目均查找原因，重新監(jiān)測。通過以上監(jiān)測，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院感染管理工作，使醫(yī)院管理工作按照上級的指示要求穩(wěn)步進(jìn)行。
1、完成青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院20xx級2個 臨床醫(yī)學(xué)班(七年制)共59人的實驗(見習(xí))帶教任務(wù)；目前對20xx級中心醫(yī)院班共55人，進(jìn)行理論授課和見習(xí)帶教工作；接收來自濟寧醫(yī)學(xué)院實習(xí)學(xué)生11人，省中醫(yī)藥大學(xué)實習(xí)學(xué)生8人，完成實習(xí)帶教任務(wù)；組織安排濟寧醫(yī)學(xué)院20xx級學(xué)生精神醫(yī)學(xué)專業(yè)考試；召開實習(xí)學(xué)生下病房動員會和實習(xí)結(jié)束座談會。
2、申報濟寧醫(yī)學(xué)院兼職教師38人，榮獲濟寧醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀帶教老師3人，優(yōu)秀教學(xué)集體1個，優(yōu)秀教學(xué)管理者1名。參加了濟寧醫(yī)學(xué)院第12次實踐教學(xué)會議。
3、5月根據(jù)青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院遴選導(dǎo)師文件，我中心5人申報青大醫(yī)學(xué)院專業(yè)學(xué)位導(dǎo)師，最終我院有4人獲得導(dǎo)師資格；3人申報學(xué)術(shù)學(xué)位碩導(dǎo)，并獲得導(dǎo)師資格；接收培養(yǎng)青醫(yī)研究生6名。
4、全院動員的非直屬附院評建工作正在進(jìn)行中。11月15日，濟寧醫(yī)學(xué)院組織專家來我中心進(jìn)行了非直屬附院評建的初審工作，查找不足，分析問題，有利于下一步迎檢工作的開展。評建附院，人人有責(zé)，以“以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)”為原則，力爭評建成功，使我中心的科教水平更上新臺階。
1、我中心申報的8項課題獲得市衛(wèi)生局立項；申報的市級課題立項1項，“前循環(huán)進(jìn)展性卒中臨床預(yù)測模型的研究”，獲得市財政撥款6萬元。
2、與北京安定醫(yī)院合作的863項目，進(jìn)展順利；現(xiàn)已結(jié)題，圓滿完成病例和對照組入組工作任務(wù)。與北師大簽約，開展“精神障礙人群認(rèn)知功能的分子遺傳學(xué)研究合作”科研合作，分別于7月份和10月份來我中心采集病例樣本；與楊森公司合作的芮達(dá)換藥實驗啟動，首次引進(jìn)了患者的`滿意度量表。
3、經(jīng)過大家的共同努力，今年有6項課題結(jié)題，參加了青島市科技成果評價。
4、今年在市級學(xué)科的評審中，我院老年精神科獲得市重點學(xué)科，心理科和重性精神病的治療獲得市特色學(xué)科。
1、重視不斷提高衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)知識更新，按照市衛(wèi)生局關(guān)于加強衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的規(guī)定，制定了實施方案。我中心舉辦了3期繼續(xù)教育培訓(xùn)班,400余人參加，第4期正在籌備之中。
2、外派醫(yī)師參加專題學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)會議共68人次。參加市內(nèi)學(xué)術(shù)會議260余人次。其中，4月組織11名臨床青年骨干醫(yī)師參加精神科醫(yī)師第七屆年會—北京年會；11月組織10名部分科主任和業(yè)務(wù)骨干參加中華醫(yī)學(xué)會精神病學(xué)分會第九次全國學(xué)術(shù)會議—廣州年會。
3、接收紅島衛(wèi)生院、青州榮軍醫(yī)院、壽光市精神衛(wèi)生中心、菏澤精神衛(wèi)生中心、臨沂精神衛(wèi)生中心等8人來我院進(jìn)修精神科，13人來院進(jìn)修心理咨詢。
4、選派王百靈醫(yī)師前往北大六院進(jìn)修學(xué)習(xí)一年，派出萬好醫(yī)師前往北京宣武醫(yī)院院進(jìn)修睡眠障礙半年，派出張永東副主任醫(yī)師赴奧地利執(zhí)行專業(yè)技術(shù)研修任務(wù)，為期3個月，派出宋欣欣外赴無錫精神衛(wèi)生中心為期2個月的康復(fù)科學(xué)習(xí)；派出劉琳琳赴四川大學(xué)華西醫(yī)院5個月的多導(dǎo)睡眠學(xué)習(xí)。派出孫祥虹、段妮市立醫(yī)院急診科進(jìn)修3個月。制定了近五年的精神科和內(nèi)科進(jìn)修計劃。
5、 20xx年獲批8項市級繼續(xù)教育項目；20xx年申報省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育申報4項；現(xiàn)正組織申報20xx年市級繼續(xù)教育項目。
總之，一年來，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體同事的關(guān)心和支持下，在醫(yī)、教、研、管各方面均取得了一定的成績，在此表示衷心的感謝!!同時也深知自己還存在著一些不足，比如我院的醫(yī)護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，我院的科研水平不高，學(xué)科建設(shè)較薄弱，個人組織領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)能力等也有待提高。在今后的工作中，我會更加努力，對自己嚴(yán)格要求、精益求精，與全院職工團結(jié)協(xié)作，不斷提高我院的醫(yī)護質(zhì)量，為廣大病人提供優(yōu)質(zhì)價廉的醫(yī)療服務(wù)。同時也希望醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作中存在的不足能夠及時批評指正，我會虛心接受和改正，以此不斷提高自己的綜合素質(zhì)，力爭在醫(yī)、教、研、管等各方面做出更大的成績。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十
為提高全民素質(zhì)，全面實施九億農(nóng)民健康教育行動，提高東海社區(qū)居民的自我保健意識，我社區(qū)的健康教育工作在新北區(qū)、春江鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、以創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生社區(qū)為契機，以普及九億農(nóng)民健康教育行動為方針，取得了一些成績，社區(qū)居民為提高全民素質(zhì)，全面實施九億農(nóng)民健康教育行動，提高東海社區(qū)居民的自我保健意識，我社區(qū)的健康教育工作在新北區(qū)、春江鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、以創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生社區(qū)為契機，以普及九億農(nóng)民健康教育行動為方針，取得了一些成績，社區(qū)居民群眾的衛(wèi)生意識得到了提高，進(jìn)一步加強了自我保健意識。健康知識的普及率、健康行為的形成率得到了很大的提高?，F(xiàn)將近階段東海社區(qū)健康教育工作情況匯報如下：
健康教育是一件事關(guān)全社區(qū)，全社會的系統(tǒng)工程，必須在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，各有關(guān)部門齊抓共管的密切協(xié)作下才能做好。為進(jìn)一步加強健康教育工作的指導(dǎo)，今年根據(jù)人員的調(diào)動，及時調(diào)整，充實了力量，成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，做到有組織，有領(lǐng)導(dǎo)。同時依照江蘇省衛(wèi)生村健康教育的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，結(jié)合自己的實際情況，制定了社區(qū)居民民健康教育規(guī)劃和各行各業(yè)健康教育實施計劃，做到了年初有計劃，年終的總結(jié)。
以社區(qū)居委會、衛(wèi)生室、文化室為健康教育示范點。對重點行業(yè)、重點人群開展健康教育，有固定的健康教育宣傳櫥窗，定期更換內(nèi)容，同時發(fā)放新農(nóng)水產(chǎn)村村民健康教育知識和健康行為問答題0份。家庭衛(wèi)生須知0衛(wèi)生與健康0份，衛(wèi)生科普知識入戶率達(dá)100%，同時開設(shè)健康教育課程。
1、從16年組建婦女健身隊以來，組織婦女每天晚上7：00-9：00開展健身活動，深受居民的好評。
2、組織婦女骨干參加鎮(zhèn)村舉辦的各種文藝聯(lián)歡會，既鍛煉了身體，定稿版又陶冶了情操，提高了知名度。
3、組織婦女骨干到外地參加學(xué)習(xí)，使她們開闊視野，提高了科學(xué)健身的本領(lǐng)。
4、衛(wèi)生室健康教育。衛(wèi)生室除利用行業(yè)優(yōu)勢特點進(jìn)行衛(wèi)生宣傳外，還增設(shè)了衛(wèi)生咨詢服務(wù)臺。加強硬件建設(shè)、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，使衛(wèi)生知識水平有了進(jìn)一步提高。充分利用現(xiàn)有宣傳專欄，每月進(jìn)行一次衛(wèi)生知識和保健方面的教育。
5、公共場所健康教育。公共場所的健康教育主要做了以下幾個方面的工作。一是結(jié)合行業(yè)特點，定期組織法人代表和從業(yè)人員進(jìn)行健康知識培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)100%。二是積極開展控?zé)熃逃?，根?jù)東海社區(qū)下發(fā)的.《關(guān)于公共場所禁止吸煙》的文件精神，各類公共場所都定了禁煙制度，設(shè)置了禁煙標(biāo)志，使公共場所的吸煙現(xiàn)象得到有效控制，同時設(shè)立義務(wù)監(jiān)督員，有力的推動控?zé)煿ぷ鞯陌l(fā)展。
6、社區(qū)內(nèi)的健康教育。社區(qū)內(nèi)的健康教育主要抓住了健康知識入戶這個重要環(huán)節(jié)。今年向居民印發(fā)《創(chuàng)衛(wèi)生宣傳手冊》共0份，其中內(nèi)容豐富多彩，入戶率達(dá)100%。使居民擴大了健康教育的認(rèn)識面，大大提高了健康意識。培訓(xùn)了各單位專(兼)職健康教員7名，進(jìn)一步提高了居民的衛(wèi)生意識。同時加強了單位職工的健康教育，特別是對新工人、女職工及接觸有毒、有害的工人定期或不定期地進(jìn)行居民衛(wèi)生知識培訓(xùn)。這些活動都獲得了良好的效果。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十一
我院的醫(yī)院感染管理工作，為了適應(yīng)綜合發(fā)展需要，站在提高醫(yī)療護理質(zhì)量的高度，把醫(yī)院感染管理工作列為醫(yī)院總體管理的重要內(nèi)容之一來抓，使醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)院的快速業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)，整個醫(yī)院感染管理工作初步進(jìn)入了制度化，規(guī)范化管理。主要做了以下幾方面工作：
二、建立了規(guī)章制度。
三、加強了醫(yī)院感染控制知識的教育學(xué)習(xí)，全院在職醫(yī)務(wù)人員、新上崗人員進(jìn)行常規(guī)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識學(xué)習(xí)，將醫(yī)院感染控制質(zhì)量納入個人年終考核。
四、注射室由專人管理，定期更換消毒液，包括院內(nèi)外和病房消毒等，六、藥品配制過程中嚴(yán)格無菌操作技術(shù)和規(guī)程，保障藥品的安全使用。
我院因嚴(yán)格管理和操作，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求進(jìn)行醫(yī)院感染的預(yù)防控制與管理，無醫(yī)院感染不良事件的發(fā)生，由于醫(yī)院感染的因素十分復(fù)雜，常常因小事釀成大錯，最近西安交大附院發(fā)生新生兒醫(yī)院感染死亡八例，每例賠償十八萬，還致使該院院長到醫(yī)生護士9人受到處分。足以引起我們對醫(yī)院感染管理的高度重視。
回顧過去，我院的醫(yī)院感染管理工作雖然取得了一定的成績，但這必竟是過去。我們應(yīng)清醒地認(rèn)識到，基礎(chǔ)設(shè)施落后與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)，職工對醫(yī)院感染的意識還需進(jìn)一步加強，醫(yī)院感染的隱患在某些方面還相當(dāng)嚴(yán)峻，醫(yī)院感染預(yù)防控制己經(jīng)進(jìn)入法制化管理軌道。醫(yī)院感染事件，特別是群體感染事件，釀成惡性醫(yī)療事故還時有發(fā)生。因此，進(jìn)一步加強醫(yī)院感染管理，確保醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療糾紛，己經(jīng)是勢在必行。就我們醫(yī)院的實際情況看來，目前醫(yī)院感染管理方面應(yīng)著重抓好以下工作：
（3）、進(jìn)一步加強注射室、手術(shù)室、病房、藥房等重點科室的消毒管理。
（4）、加強醫(yī)護人員的職業(yè)防護。
（5）、感染疾病科（包括發(fā)熱、腹瀉門診）建設(shè)需進(jìn)一步完善；（6）、規(guī)范醫(yī)療廢物的存放，毀型、焚燒等處理。
總的看來我院的醫(yī)院感染管理工作，由于全院職工的共同努力，沒有一例差錯事故的發(fā)生，但是目前某些方面的感染隱患還很嚴(yán)峻，我們堅信，只要我們統(tǒng)一認(rèn)識，各盡其責(zé)，相互配合，先易后難，分步實施，切實采取有效的預(yù)防與控制措施，一定能把醫(yī)院感染管理工作抓緊抓好。
衛(wèi)生院。
2011年12月10日。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十二
x縣自“國家精神衛(wèi)生綜合管理試點項目”實施以來，形成了“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、科學(xué)管理”的工作機制，試點工作的穩(wěn)步推進(jìn)?？h衛(wèi)健局統(tǒng)籌組織、縣疾控中心精心實施，圍繞病人發(fā)現(xiàn)、規(guī)范管理、免費治療等要點，縣鄉(xiāng)村三級衛(wèi)生機構(gòu)共同努力，使我縣的嚴(yán)重精神障礙管理治療工作健康發(fā)展，各項工作指標(biāo)均達(dá)到國家精神衛(wèi)生綜合管理工作要求，現(xiàn)將xxxx工作總結(jié)如下:。
一、組織管理。
縣衛(wèi)健局成立了嚴(yán)重精神障礙管理項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目辦，縣疾控中心按照要求成立了嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項目工作組，明確了人員分工和職責(zé)。自治區(qū)x醫(yī)院和縣人民醫(yī)院為項目工作提供醫(yī)療技術(shù)支持，確保項目工作有利開展。
（一）管理機制進(jìn)一步健全。
為全面推進(jìn)x縣精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范精神衛(wèi)生服務(wù)，維護精神障礙患者的合法權(quán)益，衛(wèi)健局下發(fā)《x縣xxxx年嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項目工作方案》〔xxxx〕xx號，疾控中心下發(fā)《x縣xxxx年嚴(yán)重精神障礙管理治療項目工作計劃》〔xxxx〕xx號，明確了xxxx工作目標(biāo)和具體工作任務(wù)。
（二）召開聯(lián)席會議，舉辦培訓(xùn)班。
x月x日召開了全縣精神衛(wèi)生綜合試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨聯(lián)席會議，xx家成員單位全部參加；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦全部成立了精神衛(wèi)生綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了聯(lián)席會議及信息通報工作制度。
x月x日舉辦全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴(yán)重精神障礙管理治療工作培訓(xùn)班x期，共有xx人參加；并嚴(yán)格按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）內(nèi)容要求進(jìn)行了全面培訓(xùn)。
（三）資金管理。
xxxx年中央轉(zhuǎn)移支付嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項目工作經(jīng)費x萬，縣財政配套精神衛(wèi)生試點經(jīng)費共xx萬到位后，項目辦公室嚴(yán)格按照國家衛(wèi)健委、財政部的有關(guān)要求統(tǒng)一管理和使用經(jīng)費，做到?？顚Ｓ?、賬目清晰。經(jīng)費主要用于嚴(yán)重精神障礙患者藥品購置、篩查和診斷、培訓(xùn)、患者化驗補助等工作。
（四）督導(dǎo)檢查常態(tài)化。
為了完善項目質(zhì)量管理體系，提高項目工作質(zhì)量，縣項目辦建立了項目工作月、季例會及項目督查工作制度，以便及時發(fā)現(xiàn)、糾正工作中存在的問題。每季度對全縣的xx家醫(yī)療機構(gòu)的嚴(yán)重精神障礙疾病管理工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)的內(nèi)容有項目工作開展情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等，對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場指導(dǎo)解決。
二、項目指標(biāo)完成情況。
（一）病人篩查、登記及診斷復(fù)核情況。
xxxx年初篩疑似患者數(shù)xx例，新增確診患者xx例，全部入組管理。截至目前，全縣在冊登記管理xxxx例，‰（國家嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)人口數(shù)xxxxxx人）。
（二）患者管理情況。
xxxx年累計確診的xxxx例患者已全部建檔立卡，并錄入國家嚴(yán)重精神障礙患者信息系統(tǒng)。其中死亡患者xxx例、失訪x人，非再管患者xx人。目前在管患者xxxx人，%，規(guī)范管理率xx.x%，%，%。
（三）患者治療工作。
xxxx，全縣在管患者xxxx人，%；%，%；%，精神分裂癥%。病情不穩(wěn)定患者接受個案管理服務(wù)的比例為xx%以上。均免費進(jìn)行季度發(fā)藥前的肝功、血常規(guī)、心電圖、血糖等實驗室檢查。
（四）應(yīng)急處置情況。
落實“點對點技術(shù)指導(dǎo)”以x縣縣醫(yī)院精神科和x市精益達(dá)戒毒醫(yī)院精神科為依托，采取強制治療等緊急處置方式，落實精神?？漆t(yī)院專車接送就醫(yī)。共開展xx人次嚴(yán)重精神障礙患者應(yīng)急處置，其中處置藥物不良反應(yīng)者患xx例，病情不穩(wěn)定患者強制送診xx例。
（五）家屬護理教育情況。
xxxx年在嚴(yán)重精神障礙患者診斷復(fù)核和免費發(fā)藥的同時，為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護理教育健康教育，還同時向患者家屬宣傳了國家嚴(yán)重精神障礙管理治療項目和精神衛(wèi)生綜合試點惠民政策。年內(nèi)參與家屬護理教育活動共累計xxxx人次。
xx月xx日世界精神衛(wèi)生日，今年的宣傳主題是“弘揚抗疫精神，護佑心理健康”。疾控中心聯(lián)合全縣各醫(yī)療機構(gòu)與街道辦、民政、教育局、公安、婦聯(lián)、殘聯(lián)、司法局等精神衛(wèi)生成員單位聯(lián)合在縣政協(xié)門口設(shè)置宣傳點，通過主動向過往的群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場講解國家精神衛(wèi)生相關(guān)政策及法律法規(guī)。開展了精神衛(wèi)生宣傳活動。此次聯(lián)合宣傳活動共懸掛橫幅xx條，發(fā)放宣傳畫xxx張，各類手冊、折頁共約xxxx本，手提袋xxx個，圍裙xxx條；解答群眾咨詢xx余人次，起到了良好的宣傳效果。
（一）居家監(jiān)護以獎代補工作。
按照縣綜治等六部門聯(lián)合出臺《關(guān)于印發(fā)落實嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護責(zé)任及補貼管理暫行辦法》文件要求，已將xxxx危險性評估三級和貧困精神病患者xx人名單整理出來，每人每年xxxx元，目前獎補資金發(fā)放工作正在開展中。
（二）社區(qū)康復(fù)工作。
立崗精神衛(wèi)生社區(qū)康復(fù)站邀請自治區(qū)寧安醫(yī)院康復(fù)科專家和x縣人民醫(yī)院精神科醫(yī)師常規(guī)開展康復(fù)活動。受新冠疫情影響xxxx共開展活動x期，接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)居家患者xx人。
（三）危險性評估分級工作。
xxxx特邀請x市精益達(dá)醫(yī)院精神科專家和x縣人民醫(yī)院精神科醫(yī)師為全縣在管的嚴(yán)重精神障礙患者集中開展了危險性評估工作，共有xxx名在管的精障患者參加了危評工作，確定危評x級及以上患者xx人。工作結(jié)束后，將所有患者評估的結(jié)果以信息共享的形式交付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、公安、民政部門。已將集中危評結(jié)果中三級以上xx人，增加家庭困難和精準(zhǔn)扶貧患者共x人，并經(jīng)過與公安部門核對信息，最終確定無肇事肇禍患者xx人為xxxx以獎代補監(jiān)護補貼經(jīng)費的發(fā)放依據(jù)。
四、存在的主要問題。
（一）技術(shù)力量薄弱，防控隊伍不健全。
縣人民醫(yī)院精神科門診已投入使用，按國家要求x縣共需x名精神科醫(yī)師，目前只有x名完成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的精神科注冊醫(yī)師。全縣共有精防專干xx人，兼職太多，換人頻繁，嚴(yán)重影響嚴(yán)重精神障礙患者治療管理項目和精神衛(wèi)生綜合管理試點工作的開展。
（二）部門之間、系統(tǒng)內(nèi)部磨合尚需進(jìn)一步加強。
x縣開展的多部門合作尚停留在較小范圍，未形成規(guī)范的機制，且職責(zé)分工不明確，疑似病例篩查工作仍然停留在衛(wèi)生部門單打獨斗的局面，未形成共同篩查機制。
（三）宣傳力度不夠。
由于宣傳力度不夠，群眾對項目工作了解不多，加上涉及患者的隱私，患者和家屬參與項目工作的積極性不高，給管理工作帶來很大難度。
（四）患者家屬認(rèn)識不足，影響了工作的持續(xù)性。
精神疾病患者家庭由于負(fù)擔(dān)較重，大多生活困難，雖然國家多部門能夠?qū)颊叩拈T診、住院進(jìn)行救治救助，但是一大部分家屬對病情反復(fù)發(fā)作患者已經(jīng)失去治療信心，家屬監(jiān)護也不到位，影響了工作的持續(xù)性。
五、下一步工作建議。
（一）建議補充技術(shù)人員，加強防控隊伍建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，提高工作能力和服務(wù)水平。
（二）建議行政部門定期召開協(xié)調(diào)會議，加強各有關(guān)部門的溝通，逐漸形成政府領(lǐng)導(dǎo)，部門協(xié)調(diào)，全社會共同參與的防控機制。
（三）建議利用各種新聞媒體，采取多種方式加大宣傳力度，提高全民精神衛(wèi)生認(rèn)知度，努力消除社會大眾對精神疾病的偏見和歧視。
（四）邀請?？漆t(yī)院專家定期開展嚴(yán)重精神障礙患者家屬護理教育活動，從監(jiān)護人的層面出發(fā)，履行監(jiān)護人職責(zé)和義務(wù)，讓更多的患者早日康復(fù)，走向社會。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十三
認(rèn)真落實我院20xx年考核方案，不斷改進(jìn)完善我院績效考核評價方案。無科室內(nèi)下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)，沒有科室內(nèi)將績效工資等收入與藥品、衛(wèi)材等業(yè)務(wù)收入掛鉤。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院20xx年度績效綜合目標(biāo)考核具體內(nèi)容，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。杜絕了各科室在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中開單提成的做法，沒有發(fā)現(xiàn)科室或個人通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。
嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格，公開醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價格。沒有發(fā)現(xiàn)科室或個人在國家規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項目、分解項目收費、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用或少收、多收、不報，嚴(yán)禁重復(fù)收費。
沒有發(fā)科室或個人違規(guī)接受捐贈資助，無接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，沒有將接受捐贈資助與采購商品（服務(wù)）掛鉤，各類社會捐贈資助應(yīng)按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)定實行統(tǒng)一公開管理。無科室及個人接受醫(yī)藥企業(yè)提供的外出旅游、會餐、加班贊助等不良行為。
各科室和每一位醫(yī)務(wù)人員要注意維護自身形象，無違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，無參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動或幫助其供應(yīng)商、經(jīng)銷商開展促銷活動，無違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息。
加強我院信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理，嚴(yán)格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序。無各科室及個人利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。
嚴(yán)格遵守藥品采購、驗收、保管、供應(yīng)等各項制度。沒有發(fā)現(xiàn)科室及個人違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品，無科室及個人向患者指定藥房或地點購買藥品、耗材、保健品、嬰兒奶粉及用品等。
各科室及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)。沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益，無科室或個人接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣，無科室或個人參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。
各科室及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)恪守醫(yī)德、嚴(yán)格自律。無索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十四
我院在創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，在“創(chuàng)衛(wèi)辦”的統(tǒng)一指導(dǎo)、部署下，加強創(chuàng)衛(wèi)管理，強化衛(wèi)生意識，加大宣傳力度，完善衛(wèi)生設(shè)施，狠抓實際效果，做好組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實工作，切實搞好工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境衛(wèi)生，確保爭創(chuàng)目標(biāo)順利實現(xiàn)。
高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作。6月份召開了專門會議，討論并制定了本單位年度創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門配合抓、專職人員專門抓、全體職工共同抓的格局，牢固樹立了抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經(jīng)濟，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想，切實增強了職工的衛(wèi)生意識，培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，形成了文明、健康、科學(xué)的生活方式。
為使創(chuàng)衛(wèi)工作落到實處，我們嚴(yán)格按照縣有關(guān)部門創(chuàng)衛(wèi)文件要求和我院的創(chuàng)衛(wèi)實施方案，與部門落實了“門前五包”責(zé)任制，實行劃片包干責(zé)任制，對工作區(qū)和公共區(qū)逐級劃分落實，責(zé)任到人，并明確了清掃、保潔標(biāo)準(zhǔn)。
1.狠抓日常督促檢查。嚴(yán)格實行定期和不定期的檢查、評比制度，檢查各部門室內(nèi)及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生，是否達(dá)到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2.搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進(jìn)行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我院良好的衛(wèi)生形象。
3.確定了創(chuàng)衛(wèi)監(jiān)督員。負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生、綠化、亮化和環(huán)境保護的監(jiān)督檢查，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴(yán)格落實。
4.認(rèn)真開展除“四害”工作。按照愛委會和創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，積極購買滅“四害”藥物，統(tǒng)一消殺，不留空白。加強藥品管理，并作好技術(shù)指導(dǎo)，避免了各種不安全事故的發(fā)生。
今年，我院各科室都根據(jù)自身情況，增加了衛(wèi)生潔具，配齊了相關(guān)硬件設(shè)施，保證了今年創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。
總之，在縣創(chuàng)衛(wèi)辦的領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。明年我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為建設(shè)美好盧龍做出新的成績。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十五
根據(jù)市衛(wèi)生局要求，為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》和市衛(wèi)生局專項整治工作方案要求，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，著力解決社會關(guān)注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題，扎實推進(jìn)黨的群眾路線教育實踐活動深入開展，在我院開展了樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作?，F(xiàn)將我院近期工作開展情況匯報如下：
1、我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即制定工作方案，組織全體人員召開動員會，層層進(jìn)行動員。
廉潔從業(yè)承諾，醫(yī)院向社會公開廉潔承諾。
3、開展廉政談話，院長與班子、科主任談，科室主任與科內(nèi)人員談，對存在的思想誤區(qū)，及時進(jìn)行教育引導(dǎo)，放下思想包袱，認(rèn)清問題、糾正錯誤。
1、未建立收費問題投訴機制，未公示收費物價管理人員名單。
整改措施：立即建立收費問題投訴機制，成立收費物價管理人員名單并進(jìn)行公示。
2、工作中存在急躁情緒，對接種病人的咨詢回答不夠詳細(xì)，態(tài)度不夠好。
整改措施：戒驕戒躁，破除驕傲自滿情緒，強化憂患意識，近幾年來，我院的快速成長是有目共睹的，內(nèi)部風(fēng)氣很正，外部形象良好，但也有個別同志因此滋長了自滿情結(jié)。我們必須要看到，我們與上級的要求還有一定差距，我們工作中還有很多不足，因此，我們一定要耐心細(xì)致的開展工作，對待群眾要熱情誠懇。
3、工作不夠主動，滿足于完成當(dāng)前的任務(wù)，固步自封。整改措施：必須增強憂患意識，克服固步自封、小成即滿的思想，積極主動，樹立爭創(chuàng)一流的`精神，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
（一）加強學(xué)習(xí)。開展樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損。
害群眾利益行為專項整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容，我們要提高認(rèn)識，不斷學(xué)習(xí)，全面推動工作開展。
（二）健全完善制度。抓好制度建設(shè)，按照《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》《濰坊市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“十條禁令”和醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”》認(rèn)真做好貫徹落實，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)各項制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。
（三）牢記宗旨觀念，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，正確對待權(quán)力、金錢和名利，在工作和生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強責(zé)任意識、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。增強對群眾的感情，始終堅守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事、辦成事。對群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音。增強對工作的激情，對承擔(dān)的工作和上級交辦的任務(wù)，要時不我待，不折不扣地去完成。
（四）積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。
總之，通過這次開展全市樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作，加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立了良好的醫(yī)德風(fēng)尚，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，強化了依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費，切實減輕了群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)，持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平，切實糾正損害群眾利益的行為，使我院服務(wù)人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高，下一步我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實，形成工作的長效機制。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十六
衛(wèi)生院xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機遇的一年。在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將20xx年工作簡述如下：。
一、各項指標(biāo)完成情況。
二、堅持誠信立院，保護病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心；四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀(jì)律觀念；五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風(fēng)，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關(guān)系，降低了藥品價格。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的.管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進(jìn)一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月進(jìn)行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜，最多的一線義務(wù)人員可以拿到400－x00元獎金，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊建設(shè)，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì)，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進(jìn)行了人員調(diào)整，引進(jìn)了實用性人員3人，大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進(jìn)，加強學(xué)習(xí)，很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。20xx年，我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，４人接受本、專科專業(yè)教育，此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
五、加大投入，增加設(shè)備，改善醫(yī)院環(huán)境，為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下，共購進(jìn)血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術(shù)床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設(shè)備，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度明顯提高。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十七
高集衛(wèi)生院健康教育工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞江蘇省健康教育工作體系信息化管理平臺中設(shè)置的內(nèi)容為主線。開展一系列系統(tǒng)工作。由院長王成親自牽頭，廣開渠道，大力宣傳疾病預(yù)防、老年人保健、婦女病防治等工作。通過全院醫(yī)務(wù)人員和村醫(yī)的共同努力。較好的完成了全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)就衛(wèi)生院健康教育工作總結(jié)如下：
一、我院由院長親自統(tǒng)一部署，由防保站站長籌劃安排在年初制定了醫(yī)院健康教育行動規(guī)劃與方案，扎實有效地開展各項健康教育與健康促進(jìn)工作。醫(yī)院成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強健康教育宣傳力度，以提高轄區(qū)公眾衛(wèi)生防病意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康行為為宗旨，利用自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識，形成以醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)組成的健康教育網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮健康教育在疾病預(yù)防、醫(yī)療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學(xué)化、正規(guī)化、制度化的軌道。
二、我院20xx年開展健康教育講座12次，中醫(yī)藥健康知識講座4次，受益公眾980余人。利用主題宣傳日組織醫(yī)務(wù)人員到街道人群密集地區(qū)開展主題宣傳和個性化咨詢活動xx次，每次活動都圍繞“宣傳日”主題，每次編印制作5000份宣傳單和宣傳折頁，2個橫幅，2塊宣傳板、并設(shè)置咨詢臺和義診區(qū)，受益群眾3500余人。對本院職工以及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了麻疹、結(jié)核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦保健以及心腦血管疾病等相關(guān)知識的培訓(xùn)。不僅使醫(yī)務(wù)人員能充分掌握為全民服務(wù)，更有利于自己提高健康認(rèn)知。門診大廳設(shè)置電子顯示屏，流動播放各個宣傳日的宣傳主題和宣傳內(nèi)容。全年衛(wèi)生院更換健康教育宣傳欄24次；每村衛(wèi)生室更換宣傳欄12次。對學(xué)校健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)4次，對轄區(qū)各個衛(wèi)生室健康教育季宣傳欄更換進(jìn)行督導(dǎo)4次。
三、利用醫(yī)院輸液室、候診室、兒童預(yù)防接種留觀室分別播放健康教育疾病預(yù)防與治療宣傳片、《中國公民健康素養(yǎng)系列宣傳片》《基本公共衛(wèi)生服務(wù)系列宣傳片》中醫(yī)藥計720余小時。大力開展禁煙控?zé)熁顒樱岣呷罕妼ξ鼰熚：Φ恼J(rèn)識。在轄區(qū)范圍內(nèi)開展慢病、婦幼保健、預(yù)防接種等相關(guān)知識的健康教育講座、咨詢活動。組織義診和健康咨詢，深刻貫徹落實居民健康體檢，尤其對重點兒人群進(jìn)行入戶隨訪，充分建立健全居民健康檔案，借此更深入指導(dǎo)人們健康的生活方式，真正達(dá)到健康教育和形成健康行為的有機結(jié)合，使之更好的為人民服務(wù)。
四、制定高集居民健康素養(yǎng)監(jiān)測評估方案，成立健康素養(yǎng)項目工作班子和技術(shù)指導(dǎo)質(zhì)量控制小組，每項工作都留有工作計劃、小結(jié)、照片及時上傳健康教育信息平臺。全年完成健康素養(yǎng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)527卷。
我院健康教育工作取得了一定的成績，但仍需在工作中改進(jìn)不足之處，將本著“服務(wù)于民”的宗旨，完善健康教育各目標(biāo)任務(wù)，爭取健康教育工作在農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)中更上一層樓。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十八
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進(jìn)行，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范；
2、認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī)，基礎(chǔ)護理工作無漏洞；
3、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認(rèn)真組織合理用藥知識培訓(xùn)；
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
（二）國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作。
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點擊采購；
2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售；
3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
（三）中醫(yī)藥服務(wù)。
我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
（一）居民健康檔案工作。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質(zhì)量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達(dá)100%，合格率達(dá)95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。
（二）健康教育工作。
制定健康教育工作計劃，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結(jié)、評價等資料并已存檔。
（三）免疫規(guī)劃工作。
1、建立16個村級預(yù)防接種點和1個衛(wèi)生院預(yù)防接種門診；
2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；
3、按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報表格及時準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。
（四）傳染病防控工作。
2、定期對醫(yī)護人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)，首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認(rèn)真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
（五）婦幼保健工作。
1、設(shè)立婦女保健科，配備1名專職婦保醫(yī)生；
2、嚴(yán)格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行入戶摸底調(diào)查并登記，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理，提高孕產(chǎn)婦自身保健意識，并根據(jù)手冊要求如實認(rèn)真填寫。及時、準(zhǔn)確收集孕產(chǎn)婦保健相關(guān)信息，減少漏報，不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。
3、設(shè)立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；
4、嚴(yán)格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進(jìn)行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結(jié)果做出健康評價。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。
（六）慢性病管理工作。
1、我院建立慢病管理制度，并有專人負(fù)責(zé)慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；
3、今年對轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進(jìn)行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進(jìn)行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉(zhuǎn)診單等，根據(jù)隨訪結(jié)果指導(dǎo)臨床治療，正確使用藥物、飲食干預(yù)等治療手段，防止病情變化，提高生活質(zhì)量。
（七）老年人保健工作。
（八）重性精神病管理工作。
1、建立重性精神病管理制度并有專人負(fù)責(zé)；
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關(guān)報警，與病人家屬進(jìn)行交流，講解精神病病人護理知識，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
（九）結(jié)核病防治工作。
1、制定工作計劃，建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計劃；
2、每月1次村級督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確；
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內(nèi)容、總結(jié)及影像資料等全面、真實；
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；
（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
嚴(yán)格按照項目實施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農(nóng)合工作。
（一）新農(nóng)合政策宣傳。
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務(wù)及藥品價格。
（二）新農(nóng)合監(jiān)督。
1、我院公示參合農(nóng)民補償信息，定時更新；
（一）鄉(xiāng)村一體化管理。
（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)計劃，定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對村醫(yī)的各項資金補助到位準(zhǔn)時。
五、管理工作。
（一）財務(wù)管理。
我院財務(wù)人員嚴(yán)格按照會計制度編制各項財務(wù)報表，做到了賬目清晰準(zhǔn)確。
（二）人員和崗位設(shè)置。
（三）院內(nèi)環(huán)境與管理。
我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，服務(wù)態(tài)度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標(biāo)語醒目規(guī)范。
（四）群眾評價監(jiān)督。
1、我院在顯著位置設(shè)有群眾意見箱，公布監(jiān)督電話；
2、定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結(jié)果。
20xx年，我院將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大工作力度，重點做好以下幾點：
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）繼續(xù)加強醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理，努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）繼續(xù)完善國家基本藥物制度，所有藥品均實行網(wǎng)上采購，將藥品零差率政策落實到底。
（三）繼續(xù)加強中醫(yī)藥隊伍建設(shè)，努力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)。
（一）居民健康檔案工作。
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達(dá)到95%以上，電子檔案建檔率達(dá)到90%以上。
（二）健康教育工作。
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
（三）免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時查漏補種，開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報表格及時準(zhǔn)確。做好入托、入學(xué)兒童接種證查驗工作，查驗率要超過92%，補種率超過96%。
（四）傳染病防控工作。
繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報工作。
（五）婦幼保健工作。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。
（六）慢病管理工作。
完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內(nèi)容真實，努力提高各項慢病患者規(guī)范化管理率。
（七）老年人保健工作。
繼續(xù)做好老年人免費體檢工作，體檢率爭取達(dá)到80%以上。
（八）重性精神病管理工作。
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
（九）結(jié)核病防治工作。
繼續(xù)每月1次村級督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
繼續(xù)開展衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
繼續(xù)嚴(yán)格按照項目實施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。
三、新農(nóng)合工作。
定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對村醫(yī)的各項資金補助到位準(zhǔn)時；
五、管理工作。
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標(biāo)》、《村衛(wèi)生室績效考核指標(biāo)》對每一位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行績效考核。定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結(jié)果。
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