有一個(gè)良好的計(jì)劃可以讓我們更加有序地度過(guò)每一天。在制定計(jì)劃時(shí)要考慮到外部環(huán)境的因素,避免計(jì)劃受到外界干擾。如果你正在尋找一種更有效的計(jì)劃編寫(xiě)方法,以下是一些建議和技巧供你參考。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇一
__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持和配合下,財(cái)務(wù)部以職業(yè)責(zé)任心和敬業(yè)精神順利完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作,也配合了各部門(mén)合作業(yè)務(wù)工作,準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)提供了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),當(dāng)然在完成工作的同時(shí)還存在一些不足,下面就向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下__年度財(cái)務(wù)部的工作:
(一)作為生產(chǎn)后勤工作部門(mén),我們以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效的發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作中的重中之重。(二)__年度財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下:
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、報(bào)銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用拒之門(mén)外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、認(rèn)真審核核算全體員工工資,并能準(zhǔn)確按時(shí)發(fā)放。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào),發(fā)票購(gòu)買(mǎi)和管理。
5、能配合經(jīng)營(yíng)部催收應(yīng)收款的催收工作也取得一定效果。
6、為企業(yè)辦理流動(dòng)資金貸款順利完成。
(三)對(duì)公司財(cái)務(wù)部,賬務(wù)管理及制度完善;。
1、根據(jù)公司的財(cái)務(wù)情況,對(duì)現(xiàn)金管理、回款管理、報(bào)銷(xiāo)管理、單據(jù)審核、銷(xiāo)售情況、財(cái)務(wù)制度變通完善。
2、建立了庫(kù)存明細(xì)、費(fèi)用明細(xì)、應(yīng)收款明細(xì)、往來(lái)明細(xì)等有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
3、設(shè)置了資金預(yù)算管理表的方法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理,提供了有效依據(jù)及統(tǒng)籌高效地運(yùn)用企業(yè)流動(dòng)資金。
4、對(duì)公司的購(gòu)銷(xiāo)合同及基建等合同進(jìn)行統(tǒng)一管理;。
(四)總之,__年財(cái)務(wù)部工作能夠分清輕重緩急,并有序地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,開(kāi)辦至今我們已完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本滿足了公司部門(mén)及有關(guān)部門(mén)對(duì)我部門(mén)的財(cái)務(wù)要求。但財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做的工作,比如,在資產(chǎn)實(shí)物性管理方面,我們將在完善財(cái)務(wù)不足,對(duì)公司的成本費(fèi)用加以控制,降低成本,保證公司資金安全,對(duì)所有應(yīng)收款及時(shí)監(jiān)督管理,形成良性鏈條。
看了會(huì)計(jì)年總結(jié)報(bào)告范文還看了:
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇二
20xx年的工作已經(jīng)做完,整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據(jù)銷(xiāo)售工作總結(jié)回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對(duì)于20xx年的銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)345。9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內(nèi)終端用戶(hù)預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷(xiāo)商增到70家。
1、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。
3、銷(xiāo)售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
雞汁和果汁在xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
1、人員定崗。
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
對(duì)于xx年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。關(guān)于業(yè)務(wù)員年度全新個(gè)人計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇三
按照局黨組全年工作部署,征管科20xx年征管科工作總體思路是:以促進(jìn)稅法遵從為目標(biāo),以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,以信息管稅為依托,推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理,積極穩(wěn)妥實(shí)施改革,不斷夯實(shí)征管基礎(chǔ),切實(shí)提高征管質(zhì)效,力促我局征管工作再上新臺(tái)階。主要做好以下幾方面的工作:
(一)積極推行以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的分級(jí)分類(lèi)和專(zhuān)業(yè)化管理,促進(jìn)稅收征管工作質(zhì)效全面提高。按照區(qū)局的總體部署,結(jié)合本局實(shí)際,科學(xué)劃分稅源類(lèi)別,優(yōu)化資源配置,明確專(zhuān)業(yè)化管理機(jī)構(gòu)職能職責(zé),進(jìn)一步優(yōu)化各部門(mén)崗責(zé)體系和業(yè)務(wù)流程,完善征、評(píng)、管、查之間的互動(dòng)機(jī)制,全面推進(jìn)稅源管理科學(xué)化、精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化和集約化進(jìn)程。(完成時(shí)限:暫定20xx年3月底前)。
(二)全面實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。按照《xx區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理辦法(暫行)》的要求,著力構(gòu)建業(yè)務(wù)科室、稅務(wù)所、稽查局橫向聯(lián)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理體系,統(tǒng)籌做好風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別、等級(jí)排序、風(fēng)險(xiǎn)推送、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、績(jī)效考評(píng)工作。(完成時(shí)限:暫定20xx年3月底前)。
(三)切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮“一窗式”服務(wù)成效,加強(qiáng)全程服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、一次性告知等服務(wù)制度的落實(shí),組織好局長(zhǎng)服務(wù)日等服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合稅源專(zhuān)業(yè)化管理的改革,將納稅人上門(mén)辦理的涉稅事項(xiàng)及部分由稅收管理員承擔(dān)的事務(wù)性工作前置到窗口受理,減輕納稅人負(fù)擔(dān),方便納稅人辦理涉稅事項(xiàng)。(完成時(shí)限:事務(wù)性工作前置準(zhǔn)備工作在20xx年3月底前完成,納稅服務(wù)工作全年抓落實(shí))。
(一)規(guī)范基礎(chǔ)資料管理。推行電子檔案管理,結(jié)合征管軟件,規(guī)范稅收征管檔案的管理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)時(shí)采集,分戶(hù)與分類(lèi)相結(jié)合,力求準(zhǔn)確完整。(完成時(shí)限:20xx年5月底前)。
(二)加強(qiáng)稅務(wù)登記管理。一是加強(qiáng)戶(hù)籍巡查巡管,利用國(guó)稅、工商部門(mén)的戶(hù)籍信息做好比對(duì)工作,防止漏征、漏管戶(hù)的發(fā)生;二是加強(qiáng)對(duì)納稅人登記管理數(shù)據(jù)信息的管理,確保納稅人基本信息全面、真實(shí),稅種鑒定和稅款核定要及時(shí)準(zhǔn)確;三是加強(qiáng)對(duì)失蹤戶(hù)和非正常戶(hù)的管理,嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)非正常戶(hù)和非正常戶(hù)注銷(xiāo),定期對(duì)非正常戶(hù)納稅人進(jìn)行公示。(完成時(shí)限:全年)。
(三)強(qiáng)化申報(bào)征收管理。一是加強(qiáng)催報(bào)催繳工作,對(duì)未申報(bào)和申報(bào)未按期繳納稅款的納稅人應(yīng)責(zé)令限期整改。確保每月的申報(bào)率不低于96%;二是對(duì)未按期申報(bào)的納稅人應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行處罰。三是加強(qiáng)對(duì)錄入其他應(yīng)征數(shù)據(jù)模塊應(yīng)用的監(jiān)控。(完成時(shí)限:每月月末前)。
(一)實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。
1.樹(shù)立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理理念。將風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和方法貫穿于稅收征管全過(guò)程,認(rèn)真吃透各項(xiàng)征管考核指標(biāo)口徑要求,認(rèn)真開(kāi)展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析,通過(guò)分析抓住易出問(wèn)題的工作薄弱環(huán)節(jié),對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)狀況要提出具體可操作的辦法,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,認(rèn)真總結(jié)提高,避免同類(lèi)問(wèn)題再次出現(xiàn),切實(shí)提高稅源管理水平和征管工作質(zhì)效。(完成時(shí)限:全年)。
2.開(kāi)展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析。結(jié)合計(jì)算機(jī)考核,采取計(jì)算機(jī)自動(dòng)分析與人工手動(dòng)對(duì)比分析的方式,按季對(duì)區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量考核指標(biāo)及按期申報(bào)率、逾期登記、申報(bào)未處罰、申報(bào)未開(kāi)票、開(kāi)票未入庫(kù)、納稅人稅種鑒定、納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)指標(biāo)開(kāi)展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析,查找可能存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)隱患,并提出具體的應(yīng)對(duì)防范措施,對(duì)不同稅收風(fēng)險(xiǎn)的納稅人實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理策略,有效防范和避免稅收流失,降低稅收征收成本。(完成時(shí)限:每季末)。
(二)加強(qiáng)納稅評(píng)估工作。重點(diǎn)選擇一到兩個(gè)行業(yè)探索建立納稅評(píng)估模型,逐步完善評(píng)估指標(biāo)體系,通過(guò)納稅評(píng)估加強(qiáng)對(duì)本地重點(diǎn)稅源的監(jiān)控管理,促進(jìn)行業(yè)稅收管理,幫助納稅人主動(dòng)化解稅收風(fēng)險(xiǎn),提高稅法遵從度。(完成時(shí)限:全年)。
(三)強(qiáng)化稅收檢查。一是根據(jù)稅源特點(diǎn),安排好全年稅收重點(diǎn)檢查工作任務(wù),使稅收重點(diǎn)檢查有步驟、有計(jì)劃的實(shí)施。二是每季度選取3戶(hù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查。三是督促稅收管理員完成好日常檢查任務(wù),并做好復(fù)核監(jiān)督工作,進(jìn)一步發(fā)揮稅收檢查的效能,提高稅收征管質(zhì)量。(完成時(shí)限:全年)。
(四)抓好征管質(zhì)量考核工作。嚴(yán)格按季度開(kāi)展稅收征管質(zhì)量考核,對(duì)考核指標(biāo)跟蹤問(wèn)效,責(zé)任到人,對(duì)出現(xiàn)的情況和問(wèn)題及時(shí)應(yīng)對(duì),積極整改。(完成時(shí)限:每季)。
(一)提高征管數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是將征管數(shù)據(jù)清理工作常規(guī)化,按月對(duì)稅收數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行清理檢查,及時(shí)對(duì)錯(cuò)誤、不完整、不符合邏輯數(shù)據(jù)進(jìn)行修改完善,防止形成問(wèn)題積累,造成工作被動(dòng);二是強(qiáng)化信息采集,加強(qiáng)對(duì)納稅人申報(bào)信息的審核、發(fā)票信息的比對(duì),確保涉稅數(shù)據(jù)信息全面、準(zhǔn)確、真實(shí)。三是組織建立各崗位稅收業(yè)務(wù)與計(jì)算機(jī)規(guī)范性錄入的業(yè)務(wù)指引,從源頭上提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。(完成時(shí)限:每月)。
(二)拓寬第三方信息渠道。加強(qiáng)與地方政府相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的溝通協(xié)作。積極做好綜合治稅工作會(huì)議的準(zhǔn)備工作。配合師市綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立起符合本地實(shí)際的第三方信息共享機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)信息的利用、分析。(完成時(shí)限:3月底前)。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)上辦稅工作。加大宣傳和納稅輔導(dǎo)力度,提升服務(wù)水平,繼續(xù)引導(dǎo)納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)、pos機(jī)和稅庫(kù)銀批扣等方式繳納稅款,督促指導(dǎo)辦理網(wǎng)報(bào)納稅人及時(shí)從網(wǎng)上傳送財(cái)務(wù)報(bào)表,保證財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。(完成時(shí)限:全年)。
(四)發(fā)揮稅企平臺(tái)納稅服務(wù)作用,拓寬納稅人稅企平臺(tái)開(kāi)通范圍,提高上線率,進(jìn)一步加強(qiáng)與納稅人之間的信息互動(dòng)和信息交流。(完成時(shí)限:6月底前)。
(五)積極探索計(jì)算機(jī)核定稅款工作,提高稅收定額管理的規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶(hù)稅賦核定的“公平、公開(kāi)、公正”。(完成時(shí)限:7月底前)。
(一)做好本科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化“四個(gè)融入”,做好責(zé)任分解、與科室人員簽訂責(zé)任書(shū),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)督考核,將責(zé)任制落到實(shí)處。加強(qiáng)對(duì)本科室人員的廉政教育。堅(jiān)持理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉政警示和預(yù)防職務(wù)犯罪教育,積極參加機(jī)關(guān)的政治理論學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)廉政勤政意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)廉政預(yù)警制度,科室每月開(kāi)展自查,每季開(kāi)展廉政預(yù)警分析工作。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告、禮品登記制度。按照統(tǒng)一安排部署執(zhí)行各類(lèi)活動(dòng)的報(bào)告制度。
(二)提升科室作風(fēng)效能水平。強(qiáng)化服務(wù)思想,全力服務(wù)基層和納稅人這兩個(gè)主體,進(jìn)一步在減負(fù)提效、答疑釋惑、保障權(quán)益、解決困難、多辦實(shí)事等方面加大力度,取得實(shí)效。堅(jiān)持依法行政,按章辦事,嚴(yán)格按照征管流程的程序、時(shí)限要求工作,規(guī)范執(zhí)法行為。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度,切實(shí)做到公開(kāi)辦稅程序、服務(wù)承諾,定期公開(kāi)個(gè)體工商戶(hù)定額調(diào)整、非正常戶(hù)認(rèn)定等結(jié)果,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。認(rèn)真改進(jìn)工作作風(fēng),積極提高工作效率,模范遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕“懶、散、庸、拖、貪”等不良現(xiàn)象,自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)和個(gè)人榮譽(yù)。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇四
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
在抗“非典”時(shí)期,能夠主動(dòng)配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面。
這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。
面對(duì)首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。
針對(duì)這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花海》以及論文多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
三.遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。
在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。
平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
優(yōu)秀的班主任工作總結(jié)。
記得在一本書(shū)上看到,老師分四種類(lèi)型:智慧愛(ài)心型,愛(ài)心*勞型,*勞良心型,良心應(yīng)付型。
記得一個(gè)優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗(yàn)報(bào)告的時(shí)說(shuō)::班主任在,學(xué)生能做好,是一個(gè)基本合格的班主任;班主任不在,學(xué)生能做好,是一個(gè)優(yōu)秀的班主任;班主任在,學(xué)生仍不能做好,則是一個(gè)失敗的'班主任。
多年以來(lái),我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名智慧愛(ài)心型的優(yōu)秀班主任。
下面,我就談?wù)勎业木唧w工作和具體做法。
一.開(kāi)學(xué)三步曲。
在新生入校的第一天,我設(shè)計(jì)了三個(gè)活動(dòng):
1.自我介紹,就是給每個(gè)同學(xué)一分鐘的時(shí)間介紹自己,姓名,年齡,愛(ài)好,特長(zhǎng),愿望。
主要是給學(xué)生一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),讓每一個(gè)學(xué)生敢于站在講臺(tái)面對(duì)大家講話,要講的精練,生動(dòng),精彩,令人難忘。
2.競(jìng)爭(zhēng)班干部。
每個(gè)同學(xué)都可以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)職位。
主要是培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),挑戰(zhàn)意識(shí),領(lǐng)袖意識(shí)和參于意識(shí)。
3.給每個(gè)學(xué)生一封公開(kāi)信,在信中,我首先對(duì)學(xué)生進(jìn)入我的班級(jí)學(xué)習(xí)表示歡迎,也介紹了我自己的情況,并且對(duì)學(xué)生提出了具體的要求。
營(yíng)造家的氛圍。
1.學(xué)唱班歌,“因?yàn)槲覀兪且患胰?,相親相愛(ài)的一家人,有緣才能相聚,有心才會(huì)珍惜,有福就該同享,有難就要同當(dāng),用相知相守?fù)Q地久天長(zhǎng)。
”歌聲把大家的心連在了一起,把家的氛圍營(yíng)造了起來(lái)。
2.生日祝福,鮮花,值日生檔案在同學(xué)過(guò)生日的那天,由班長(zhǎng)主持,大家一起給他唱生日歌,讓他感受來(lái)自同學(xué)的祝福;教室里要保證每天有鮮花,讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報(bào)上有一個(gè)值日生檔案,讓值日生寫(xiě)上自己的生日,愛(ài)好,最想說(shuō)的話,讓同學(xué)們更多的了解他。
3.圖書(shū)角:由每個(gè)學(xué)生志愿捐書(shū),集中起來(lái)構(gòu)建了一個(gè)小小的圖書(shū)角,現(xiàn)在已有藏書(shū)一百余本。
圖書(shū)角大大的豐富了同學(xué)們的課余生活,也使同學(xué)們更加熱愛(ài)我們的“家”了。
4.寫(xiě)日記我要求學(xué)生每周寫(xiě)三篇日記,有一篇是寫(xiě)給老師的心里話,每周一我會(huì)收上來(lái)認(rèn)真的閱讀和批改。
這樣,即可提高學(xué)生的寫(xiě)作水平,又開(kāi)辟了一條師生溝通的渠道,同時(shí)還增進(jìn)了師生的感情。
學(xué)生有了說(shuō)心里話的地方,感情也就有了歸屬了。
爭(zhēng)當(dāng)文明班級(jí)。
在軍訓(xùn)的時(shí)候,在學(xué)校組織的文明禮貌月的活動(dòng)中,我們都力爭(zhēng)做到最好,無(wú)論是在艱苦的訓(xùn)練中,還是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們都有一個(gè)共同的信念:做最好的自己,創(chuàng)最好的集體。
我們獲得了軍訓(xùn)隊(duì)列比賽的一等獎(jiǎng)。
我們獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級(jí)的稱(chēng)號(hào)。
二.創(chuàng)特色班級(jí)。
特色之一:明確育人的目的:正直,善良,智慧,健康。
我認(rèn)為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人,要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國(guó)的棟梁,必須要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神,豐富的文化科學(xué)知識(shí)以及健康的身體和心理。
設(shè)計(jì)并在班里開(kāi)展了“五心”活動(dòng):忠心給祖國(guó);愛(ài)心給社會(huì);誠(chéng)心給朋友;孝心給父母;信心給自己。
我給同學(xué)們介紹了一篇一位臺(tái)灣教育工作者的文章-----“天下興亡,我的責(zé)任”。
讓同學(xué)們明白我們是國(guó)家的主人,祖國(guó)的興亡和我們每一個(gè)人有著很密切的聯(lián)系,愛(ài)國(guó),就要從身邊的每一件小事做起,撿起地上的一片紙屑,不闖紅燈,幫助同學(xué),遵守紀(jì)律,愛(ài)護(hù)集體等等,都是愛(ài)國(guó)的行動(dòng)。
通過(guò)這樣的教育,同學(xué)們的思想覺(jué)悟有了很大的提高。
在運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束的時(shí)候,同學(xué)們看到草坪上有很多表演時(shí)留下的彩紙,就主動(dòng)要求留下來(lái)?yè)欤嗤瑢W(xué)都自覺(jué)的參加了這次活動(dòng),受到了大會(huì)的表?yè)P(yáng)。
特色之二:有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性。
1.規(guī)范早讀,午休,自習(xí)課的紀(jì)律。
早讀:在老師來(lái)之前,聽(tīng)寫(xiě)英語(yǔ)單詞,每天十個(gè),由英語(yǔ)課代表負(fù)責(zé)。
午休:分時(shí)間段安排學(xué)生復(fù)習(xí)功課,寫(xiě)作業(yè),休息。
由指定的學(xué)生負(fù)責(zé)。
自習(xí)課:要求學(xué)生必須安安靜靜的上自習(xí),不準(zhǔn)說(shuō)話,下位,開(kāi)始的時(shí)候要求要到位,處理要嚴(yán),等學(xué)生養(yǎng)成了好習(xí)慣就可以放手讓值日生管理了。
2力爭(zhēng)在升旗,做早*和學(xué)校的各種大型活動(dòng)中表現(xiàn)突出。
在升旗的時(shí)候,要求同學(xué)們站隊(duì)要快,靜,齊,要站的挺,直。
要有飽滿的熱情和向上的精神。
在早*的時(shí)候,要求同學(xué)們每次都要爭(zhēng)取第一個(gè)站好隊(duì),要求動(dòng)作整齊,標(biāo)準(zhǔn)。
我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表?yè)P(yáng)了。
現(xiàn)在同學(xué)們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭(zhēng)第一的習(xí)慣了。
在學(xué)校組織的各種活動(dòng)中,我們都力爭(zhēng)做到最好,同學(xué)們心里都有一個(gè)信念:我要為集體爭(zhēng)光。
我們?cè)诎鍒?bào)評(píng)比中,廣播*比賽中,運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽和評(píng)比中都得了獎(jiǎng)。
3.狠抓課堂紀(jì)律,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
要求學(xué)生“學(xué)會(huì)傾聽(tīng)”,在課堂上,尊重老師的勞動(dòng),尊重知識(shí),也遵守了紀(jì)律。
要求學(xué)生要放得開(kāi),收得住。
要配合老師上好每一節(jié)課。
由值日生每天總結(jié)當(dāng)天的紀(jì)律情況,評(píng)出每天的先進(jìn)組。
我們班被選中上電視臺(tái)的史社和科學(xué)的錄象課,被多次選中上青年教師的優(yōu)質(zhì)課,受到校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一直好評(píng)。
特色之三:注重能力的培養(yǎng)和鍛煉。
期中考試后,為了培養(yǎng)同學(xué)們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為了給更多的同學(xué)鍛煉的機(jī)會(huì),我們進(jìn)行了第二次班干部競(jìng)選,組成了兩套新的班委會(huì),讓他們互相監(jiān)督,互相學(xué)習(xí),輪流執(zhí)政。
在這種氛圍下,班干部的工作很盡心,很認(rèn)真,很負(fù)責(zé)任。
我把自習(xí)課分給班干部,讓他們組織講課,講題,聽(tīng)寫(xiě),默寫(xiě)。
這樣,即鍛煉了能力,又樹(shù)立了威信。
我們還策劃了很多的活動(dòng),如:主題班會(huì),圣誕晚會(huì),學(xué)習(xí)競(jìng)賽,小組競(jìng)爭(zhēng),辯論會(huì),跳繩比賽,下棋比賽,大合唱等等,這些活動(dòng),都教給班干部們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級(jí)帶來(lái)了活力,還給同學(xué)們帶來(lái)了很多的快樂(lè)!
我們還成立了足球隊(duì),籃球隊(duì),運(yùn)動(dòng)隊(duì),啦啦隊(duì),讓我們的生活更豐富多彩!
特色之四:注重師生的情感交流。
沒(méi)有交流,就沒(méi)有教育,就沒(méi)有感悟,就沒(méi)有情感。
走進(jìn)學(xué)生,和每一個(gè)學(xué)生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。
就象“班歌”里唱的那樣:處處為你用心,一直最有默契,請(qǐng)你相信這份感情值得感激。
日記,是我和學(xué)生交流的主要渠道。
在去軍訓(xùn)的路上,我收了同學(xué)們的日記,利用學(xué)生軍訓(xùn)的時(shí)間批改出來(lái)并發(fā)給他們,我這樣做的目的是想讓學(xué)生養(yǎng)成堅(jiān)持寫(xiě)日記的好習(xí)慣,并且用自己的行動(dòng)告訴學(xué)生,對(duì)工作要投入,認(rèn)真,負(fù)責(zé)。
每個(gè)星期一我都會(huì)在學(xué)生的日記上認(rèn)真的寫(xiě)上評(píng)語(yǔ),現(xiàn)在,學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了在日記上和我交流了,而且,他們的日記也寫(xiě)的越來(lái)越好了。
軍訓(xùn)的時(shí)候,孩子們不適應(yīng),想家,于是,我就常常到宿舍里陪他們聊天,還把買(mǎi)來(lái)的糖分給每一個(gè)同學(xué),讓他們對(duì)我產(chǎn)生一種親切的依賴(lài)感。
利用課間和學(xué)生一起游戲,談笑;利用午飯的時(shí)間和學(xué)生一起溝通思想,了解情況。
利用放學(xué)后的時(shí)間和學(xué)生談心,交流……。
用照片和錄象來(lái)記錄下我們的每一次活動(dòng)。
共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂(lè),分享友情的快樂(lè),分享成功的喜悅;。
共同成長(zhǎng):不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)。
特色之五:和家長(zhǎng)成為朋友。
我認(rèn)為和家長(zhǎng)的溝通是很重要的,而且,家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí),需要和孩子共同成長(zhǎng)。
在第一次的家長(zhǎng)會(huì)上,我是這樣講的:“孩子和父母是天然的朋友,這血緣,這愛(ài)是無(wú)法代替的,但是,為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因?yàn)槲覀兗议L(zhǎng)落后了,不了解孩子的心理,沒(méi)有和孩子成為真正的朋友。
每一個(gè)家長(zhǎng)都是很愛(ài)自己的孩子的,那么,什么是愛(ài)呢?
愛(ài),就是共同感受,共同分享,共同成長(zhǎng)。
“
我要求家長(zhǎng)和孩子定一個(gè)共同成長(zhǎng)的計(jì)劃。
我要求每個(gè)家長(zhǎng)給班主任老師寫(xiě)一封信,介紹孩子成長(zhǎng)的經(jīng)歷,談?wù)剬?duì)孩子的教育的期望。
以幫助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具體,更到位。
收到信以后,我給每個(gè)家長(zhǎng)打了電話,交換了意見(jiàn),這對(duì)我的班主任工作有很大的幫助。
在我們班進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的同時(shí),我把“天下興亡,我的責(zé)任”復(fù)印給每一個(gè)家長(zhǎng),讓他們和學(xué)生一起學(xué)習(xí)并寫(xiě)出讀后感,這樣的活動(dòng)使家長(zhǎng)受到了很大的教育,他們和孩子近了,他們共同成長(zhǎng)了。
在軍訓(xùn)的時(shí)候,我要求每個(gè)學(xué)生給父母寫(xiě)一封信,由我貼好郵票親自寄走,作為中秋節(jié)的禮物送給家長(zhǎng)。
在中秋節(jié)的夜晚,我給每個(gè)家長(zhǎng)的手機(jī)發(fā)了一個(gè)消息:中秋節(jié)愉快!
第二次家長(zhǎng)會(huì),是學(xué)生和家長(zhǎng)一起開(kāi)的,我們是以班會(huì)的形式開(kāi)的,會(huì)議的主題是:心靈溝通。
我把這次會(huì)議教給了我的學(xué)生去策劃,安排,主持。
1.大合唱,我們一共唱了三首歌:班歌“相親相愛(ài)”,粵語(yǔ)歌“真的愛(ài)你”,英語(yǔ)歌“檸檬樹(shù)”。
2.班干部發(fā)言,總結(jié)期中考試的情況。
3.家長(zhǎng)代表發(fā)言。
4.學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)的一句心里話。
5.學(xué)生代表講話,小品表演。
6.班主任做總結(jié)發(fā)言。
7.主持人建議:讓孩子拉著父母的手,走出教室,走回家,走向未來(lái)。
家長(zhǎng)會(huì)后,一個(gè)家長(zhǎng)告訴我,在會(huì)上,她有三次感動(dòng)的想流淚:
一次是開(kāi)會(huì)前看見(jiàn)一個(gè)男生往老師的嘴里塞薯?xiàng)l;。
一次是孩子們唱著送給母親的歌:“真的愛(ài)你”,把手里的康乃馨送給父母;。
一次是當(dāng)孩子走到父母的身邊,拉起父母的手,一起回家。
孩子們用真誠(chéng)打動(dòng)了父母,使他們真的的走近了,使他們真的溝通了。
家長(zhǎng)對(duì)我也越來(lái)越信任了,家里的事情,孩子的事情,工作的事情,我們有很多的交流,這對(duì)我的工作也有了很大的幫助。
三.班主任隨想。
當(dāng)班主任很累,事情很多,很*心,有的時(shí)候還會(huì)很心煩,這都是免不了的,但是,當(dāng)你走上講臺(tái),看到那一雙雙求知的眼睛,當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有了很大的改變,當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂(lè)的談笑,當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成最好的朋友,當(dāng)家長(zhǎng)打電話來(lái)告訴你,孩子變了,變的懂事聽(tīng)話了……那快樂(lè)是從心里往外涌的。
班主任要用個(gè)人的魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生,無(wú)論是服裝還是言談,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友,要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。
但是,這一切都很值得,因?yàn)椋愕玫降膶⑹且粋€(gè)美麗的世界!
工作著是美麗的!
年來(lái),始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),積極貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),教書(shū)育人,愛(ài)崗敬業(yè),始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,身體力行,率先垂范,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容涉及新課程理論、素質(zhì)教育、十x大解讀等,不斷提高師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加校本培訓(xùn)和校本教研,參加繼續(xù)教育和新課程通識(shí)培訓(xùn),不斷提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
教學(xué)中認(rèn)真落實(shí)教學(xué)課程計(jì)劃和教學(xué)常規(guī),堅(jiān)持超前備課,課后反思,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),訓(xùn)練為主線,探究為方式,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開(kāi)拓學(xué)生思維,切實(shí)向四十分鐘要質(zhì)量。
堅(jiān)持學(xué)生作業(yè)全批全改,及時(shí)輔導(dǎo)后進(jìn)生,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以學(xué)生為本,絕不體罰學(xué)生。
堅(jiān)持出全勤,干滿點(diǎn),各方面都能以學(xué)校工作為重,盡量不耽誤學(xué)生一節(jié)課。
教學(xué)觀念進(jìn)一步更新,教學(xué)技能逐步提高。
兼任教學(xué)主任工作,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好排課、學(xué)籍、考籍、報(bào)表、計(jì)劃、總結(jié)、考核、檢查、考試、教研、材料信息上傳下載、檔案歸檔整理等校務(wù)教務(wù)考務(wù)日常性工作,圓滿完成了工作任務(wù)。
被評(píng)為天津市優(yōu)秀教師,薊縣優(yōu)秀班主任,年度考核為優(yōu)秀。
一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對(duì)該學(xué)期的工作作總結(jié)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這一個(gè)學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。
去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),所以這一學(xué)期來(lái)我都是以黨員的要求來(lái)約束自己,鞭策自己。
對(duì)自己要求更為嚴(yán)格,力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。
在“七一”那天,我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。
使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí)也是對(duì)自己思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開(kāi)始。
一學(xué)期來(lái),我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。
服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。
但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書(shū)籍。
還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。
每上的一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。
在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個(gè)班的班主任工作。
因?yàn)橐呀?jīng)接手第二學(xué)期,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過(guò)上學(xué)期的摸索,對(duì)教材比較熟悉,所以工作起來(lái)還算比較順利。
培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。
對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問(wèn),多巡視,多輔導(dǎo)。
然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒(méi)有把他們“看扁”,樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說(shuō):“老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,我們同樣有信心。
”“我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。
”“我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)都是那么好。
”于是,我讓他們組成“一幫一”小組,并給他們開(kāi)會(huì),提出“老師”必須履行的職責(zé),主要就是檢查“學(xué)生”的作業(yè),輔導(dǎo)“學(xué)生”掌握課本的基本知識(shí)和技能。
給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
“老師”們確實(shí)是非常盡責(zé),而“學(xué)生”時(shí)刻有個(gè)“老師”在身旁指點(diǎn),學(xué)起來(lái)也非常起勁。
兩個(gè)班所定的9對(duì)“一幫一”小組,“學(xué)生”們?nèi)喽加羞M(jìn)步,有的進(jìn)步非???。
這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。
從接到任務(wù)的時(shí)候開(kāi)始,我就感到壓力是非常重。
首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開(kāi)放式的課,是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。
還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進(jìn)行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。
再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎(jiǎng),并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。
面對(duì)這樣的壓力,我和數(shù)學(xué)科組的老師沒(méi)有氣餒,都想把這次課取得最好的成績(jī)。
我從學(xué)習(xí)理論知識(shí)開(kāi)始,翻越大量的書(shū)籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開(kāi)放式教學(xué)的資料。
數(shù)學(xué)科組的老師及校長(zhǎng)都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻(xiàn)策想教案、課件的設(shè)計(jì),共修改教案、課件、試教十多次。
有時(shí)候還得全科組加班加點(diǎn)。
像x老師幫我把課件做好,領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。
令我感覺(jué)到不是我一個(gè)人上公開(kāi)課,而是有一股凝聚力使我感覺(jué)到是全校上。
而在全體的努力下,這次的公開(kāi)課終于實(shí)現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎(jiǎng)、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢(mèng)想。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。
通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。
使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我培養(yǎng)了兩位得力的班長(zhǎng)。
這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。
我為他們定出要爭(zhēng)取每星期都拿文明班的目標(biāo),各施其責(zé)。
還常給班干定時(shí)開(kāi)會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。
使班干能在同學(xué)中樹(shù)立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開(kāi)展,本班這學(xué)期也只有兩次沒(méi)有取得文明班的稱(chēng)號(hào)。
這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多,有六個(gè),加上原來(lái)的一共有13個(gè),全是男生,并且來(lái)自不同的省份,語(yǔ)言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。
他們連上課的基本要求都沒(méi)養(yǎng)成,并且有幾個(gè)象xxx、xxx等是最調(diào)皮的。
特別是xxx,這個(gè)小孩特別好奇、好動(dòng)。
上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場(chǎng)架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個(gè)學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀(jì)律,并且非常積極回答問(wèn)題,學(xué)習(xí)成績(jī)也優(yōu)秀。
但還是不時(shí)出現(xiàn)一些消極的思想。
為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅(jiān)持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時(shí)四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨會(huì)教育。
經(jīng)過(guò)一個(gè)的努力,我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通工作。
這一學(xué)期,我主動(dòng)與家長(zhǎng)通過(guò)電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在校的情況,爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致。
當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出意見(jiàn)的時(shí)候我非常樂(lè)意接受,并且調(diào)換角色站在家長(zhǎng)的角度去考慮問(wèn)題。
結(jié)果,絕大部分的家長(zhǎng)對(duì)我是非常信任和尊敬。
像xxx同學(xué),她的家長(zhǎng)因?yàn)橥渗P心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。
要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí),中午要她寫(xiě)兩頁(yè)的生字,晚上要寫(xiě)兩課的生字和背語(yǔ)文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。
結(jié)果把小女孩壓得透不過(guò)氣來(lái),上課也沒(méi)精打彩的,老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績(jī)也越來(lái)越差。
我跟她家長(zhǎng)談過(guò)幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個(gè)建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個(gè)星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。
家長(zhǎng)聽(tīng)從了我的意見(jiàn),結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績(jī)進(jìn)步很大,語(yǔ)文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一百分。
她的家長(zhǎng)也對(duì)我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務(wù)活不是我干得最多,有很多時(shí)候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。
不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
像“我們是新世紀(jì)雛鷹”文藝晚會(huì),我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作,而這次晚會(huì)也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士的肯定。
五、主要成績(jī)。
略
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇五
3、繼續(xù)健全人員的基本信息:
借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個(gè)人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動(dòng)、獎(jiǎng)懲資料等一并存入個(gè)人檔案。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。
4、繼續(xù)做好招聘工作:
嚴(yán)格按程序執(zhí)行招聘工作,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專(zhuān)業(yè)用人的需求:
1)、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用,積極參加各大院校、社會(huì)招聘會(huì)等多渠道招攬人才;。
3)、充分利用實(shí)習(xí)期或試用期,對(duì)招聘的人員的實(shí)際工作能力進(jìn)行嚴(yán)格考察。
5、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作:
3)、對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人,加大面對(duì)公司層面的培訓(xùn)要求,列入年中考核;。
完善員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
6、關(guān)注國(guó)家及地方。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇六
在xx將近一年了,現(xiàn)在調(diào)到材料設(shè)備部,接受了新的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)到材料員的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的掌握和精通業(yè)務(wù),成為一名合格的員工,我為自己制訂了x年工作計(jì)劃:
工作重點(diǎn):進(jìn)一步了解工作流程,認(rèn)真完成本崗位工作職責(zé)。避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身的專(zhuān)業(yè)理論技術(shù)及專(zhuān)業(yè)素質(zhì),為公司的需要貢獻(xiàn)出自己的力量。
1。材料采購(gòu)計(jì)劃。認(rèn)真完成每周三前編制下周的材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,及需求計(jì)劃的執(zhí)行完成情況。完成材料驗(yàn)收質(zhì)量和數(shù)量,保存好第四聯(lián)《材料采購(gòu)到貨單》,做好票據(jù)傳遞工作。按照規(guī)定完成完整的單據(jù)的傳遞審核。核對(duì)每天實(shí)際用料情況。
2。根據(jù)材料需求,認(rèn)真編制并執(zhí)行材料采購(gòu)計(jì)劃,控制采購(gòu)材料的質(zhì)量、價(jià)格,協(xié)助庫(kù)房做好材料的收發(fā)管理工作。
3。機(jī)械設(shè)備管理。明確租賃方式,需要租賃設(shè)備提前3天以電話形式向設(shè)備管理崗提出需求,復(fù)核《機(jī)械設(shè)備租賃訂單》,并跟蹤機(jī)械設(shè)備到場(chǎng)情況。機(jī)械驗(yàn)收時(shí)完成好《機(jī)械進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單》。檢驗(yàn)出租方機(jī)械燃油箱中燃油數(shù)量,作好記錄。機(jī)械進(jìn)場(chǎng)后,將機(jī)械代碼粘貼到機(jī)械明顯位置。保存好《機(jī)械設(shè)備作業(yè)單》第四聯(lián),做好票據(jù)傳遞工作。
4。周轉(zhuǎn)材料租賃管理。了解租賃計(jì)價(jià)方式,做好租賃準(zhǔn)備。周轉(zhuǎn)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)依據(jù)合同雙方約定的驗(yàn)收方式和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,保存好第四聯(lián)《周轉(zhuǎn)材料租入單》。當(dāng)還租時(shí),與供應(yīng)商核實(shí)還租數(shù)量,當(dāng)出現(xiàn)損壞,維修,丟失等,需填制《周轉(zhuǎn)材料租賃索賠費(fèi)/維修/丟失單》,保存好第四聯(lián),做好票據(jù)傳遞工作。
5。供應(yīng)商管理。參與項(xiàng)目所需供應(yīng)商信息收集工作,將收集到的真實(shí)信息上報(bào)采購(gòu)科。在驗(yàn)收期間一定要嚴(yán)格要求自己,不卡,不索,不要。如有供應(yīng)商發(fā)生賄賂現(xiàn)象一定在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)采購(gòu)科。對(duì)供應(yīng)商做出合理的綜合供貨能力季度考核評(píng)價(jià)工作。
6。實(shí)物管理。配合施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)本單位的完成月度和竣工管理物資盤(pán)點(diǎn),及年末物資封存工作。對(duì)于項(xiàng)目部和項(xiàng)目部之間的物資調(diào)劑工作做好記錄,配合完成調(diào)劑工作。
7。其他工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),保證公里的利益。遇到臟活、累活主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),遇事不退縮??铣钥唷⒖细冻?,對(duì)于項(xiàng)目部提出加班、加點(diǎn)工作時(shí),理解認(rèn)真執(zhí)行,無(wú)怨言。和公司同事處好關(guān)系,支持工作,不拖后腿。
以上是本人的材料員工作計(jì)劃,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇七
總一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇八
為全面貫徹落實(shí)廊坊銀行綜合任務(wù)指標(biāo)考核辦法,大力發(fā)展存款壯大我行客戶(hù)規(guī)模,捍衛(wèi)我行地位形象,積極推動(dòng)我行在金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提升,我部門(mén)將全力以赴開(kāi)展20xx年工作。我部門(mén)涉及的任務(wù)指標(biāo)有:儲(chǔ)蓄vip客戶(hù)增量、pos商戶(hù)指標(biāo)、卡余額增量指標(biāo)、卡日均增量指標(biāo)、卡消費(fèi)額指標(biāo)、儲(chǔ)蓄存款日均增量指標(biāo)、儲(chǔ)蓄存款余額增量指標(biāo)、個(gè)人貸款指標(biāo)、代理保險(xiǎn)指標(biāo)、貸款收息率指標(biāo)。為更快更好完成以上任務(wù)指標(biāo),我部門(mén)計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展工作。
1、思想發(fā)動(dòng),轉(zhuǎn)變觀念。一是借助銀行卡宣傳促銷(xiāo)有力時(shí)機(jī),將儲(chǔ)蓄存款作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,積極做好員工思想動(dòng)員工作,使員工充分認(rèn)識(shí)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)壓力;二是處理好其它產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與抓好儲(chǔ)蓄存款的關(guān)系,全力帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展;三是將“存款立行”意識(shí)貫穿于每一天的工作,增強(qiáng)抓好存款的責(zé)任感和使命感。
2、巧抓機(jī)遇,竟?fàn)幙蛻?hù)。一是以新農(nóng)村建設(shè)改造為契機(jī),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,以本部門(mén)為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)出擊,與周邊各改建村負(fù)責(zé)人溝通聯(lián)絡(luò),開(kāi)展各項(xiàng)存款及代發(fā)業(yè)務(wù),積極使這部分存款能在我行安家;二是以“銀星卡宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)”為契機(jī),以與柜員及大堂經(jīng)理密切配合為主導(dǎo),持續(xù)加大柜面營(yíng)銷(xiāo)力度,發(fā)展大批忠實(shí)于我行的vip存款客戶(hù)。
3、捆綁營(yíng)銷(xiāo),聯(lián)動(dòng)發(fā)展。一是依托周邊客戶(hù)信息檔案,注重營(yíng)銷(xiāo)周邊未開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,通過(guò)抓基本客戶(hù)來(lái)發(fā)現(xiàn)和培育中、高端客戶(hù)群體;二是加強(qiáng)儲(chǔ)源信息的捕捉,把發(fā)展通知存款、協(xié)定存款、pos商戶(hù)、代理保險(xiǎn)、消費(fèi)貸款和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)結(jié)合存款工作進(jìn)行捆綁式的營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。
4、積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)可提高我行發(fā)展遠(yuǎn)程高端客戶(hù),高度重視遠(yuǎn)程客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,多渠道多視角的捕捉遠(yuǎn)程高端客戶(hù)信息,積極開(kāi)辟周邊農(nóng)村市場(chǎng),對(duì)農(nóng)村個(gè)體工商戶(hù),農(nóng)村征地款加大信息收集和營(yíng)銷(xiāo)工作力度,制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,抓好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃的落實(shí);同時(shí)在對(duì)市區(qū)、工業(yè)園區(qū)的優(yōu)質(zhì)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作中,充分發(fā)揮公私聯(lián)動(dòng)效應(yīng),發(fā)揮周邊園區(qū)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)作用。
5、本部門(mén)已完成工作。截止目前本部門(mén)已安裝及正在辦理pos商戶(hù)?戶(hù),卡日均較年初增長(zhǎng)?萬(wàn)元,卡消費(fèi)較年初增長(zhǎng)?萬(wàn)元,卡余額較年初增長(zhǎng)?萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄余額較年初增長(zhǎng)?萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄日均較年初增長(zhǎng)?萬(wàn)元,未完成的個(gè)人貸款、代理保險(xiǎn)。本部門(mén)將根據(jù)要求積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作。
6、工作中需解決的問(wèn)題。為保證營(yíng)銷(xiāo)工作順利開(kāi)展,應(yīng)盡快解決網(wǎng)上銀行、短信通、對(duì)公通存通兌(本系統(tǒng)支票無(wú)需交換業(yè)務(wù));pos機(jī)刷卡消費(fèi)應(yīng)縮短入帳時(shí)間、pos機(jī)應(yīng)增加刷國(guó)際卡業(yè)務(wù);atm應(yīng)增加交固話、聯(lián)通、電信話費(fèi)等各種收費(fèi)項(xiàng)目;放寬信貸政策、縮短貸款審批時(shí)間;開(kāi)發(fā)特色借記卡業(yè)務(wù)、盡快開(kāi)發(fā)本行理財(cái)業(yè)務(wù)、開(kāi)展信用卡業(yè)務(wù),以此增加我行業(yè)務(wù)品種。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇九
即將過(guò)去的某某年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻?hù)參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三,做好文具采購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四,做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類(lèi)。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇十
這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)員工的支持與配合下,能貫徹落實(shí)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守單位的財(cái)務(wù)紀(jì)律,認(rèn)真履行工作職責(zé),為財(cái)務(wù)工作的不斷完善起到了一定的組織和帶頭作用。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、根據(jù)國(guó)家和公司的規(guī)定,建立健全了內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,提高了財(cái)務(wù)管理水平;
3、加強(qiáng)自身政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)的同時(shí),關(guān)心時(shí)事政治;
過(guò)去的一年中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),使項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作能夠相對(duì)平穩(wěn)的過(guò)度,在新的一年里,財(cái)務(wù)部將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路,從嚴(yán)管理,積極為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供服務(wù),具體有以下工作安排和計(jì)劃:
一、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖:
二、加強(qiáng)規(guī)范管理,做好日常核算:
三、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè):
新的一年,我將根據(jù)公司整體規(guī)劃,帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部門(mén)人員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),開(kāi)拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為項(xiàng)目的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇十一
根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)科學(xué)地預(yù)測(cè),權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能性,提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。下面小編為你精心整理了幾篇2017年個(gè)人工作計(jì)劃,希望對(duì)你有所幫助。
xx年,我站征管工作將堅(jiān)持以鄧**理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)xx屆四中 、五中全會(huì)精神,緊緊圍繞上級(jí)交通主管部門(mén)、市國(guó)投公司、市路橋公司的統(tǒng)一部署和要求,以“征好費(fèi)、帶好隊(duì)”為工作中心,進(jìn)一步地開(kāi)展“文明單位”“文明窗口”創(chuàng)建活動(dòng)、“誠(chéng)信征費(fèi)、和諧發(fā)展”主題性活動(dòng)、民主評(píng)議行風(fēng)工作和通行費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察工作;完善績(jī)效考評(píng)制度;并將通過(guò)抓基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì);抓整頓,促增收;嚴(yán)考核、促管理等一系列依法征費(fèi)、文明服務(wù)、強(qiáng)化督、規(guī)范管理的措施,積極地推進(jìn)我站的三個(gè)文明建設(shè)。
一、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高全體征管人員的政治思想素質(zhì)。
1、我站將繼續(xù)以鄧**理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì)精神,積極開(kāi)展“三個(gè)代表”教育活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵和重大意義;認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》;同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)黨、工、團(tuán)的組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),健全各項(xiàng)工作制度,完善目標(biāo)管理,充分發(fā)揮其整體優(yōu)勢(shì)作用。
2、加強(qiáng)全體征管人員的“誠(chéng)信征費(fèi)、和諧發(fā)展”的意識(shí)教育。
xx年,我站將加強(qiáng)全體干部職工的“誠(chéng)信征費(fèi)、和諧發(fā)展”意識(shí)教育,利用“三會(huì)一課”、職工大會(huì)、站務(wù)會(huì)、班組會(huì)和班學(xué)習(xí)日,組織全站干部職工參與誠(chéng)信學(xué)習(xí)和思想交流,結(jié)合“兩爭(zhēng)一創(chuàng)”、“行風(fēng)評(píng)議”、創(chuàng)“文明單位”“文明窗口”“省級(jí)青年文明號(hào)”等活動(dòng),擦亮誠(chéng)信窗口,并有目的、有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)政紀(jì)、法律法規(guī)、職業(yè)道德和愛(ài)國(guó)主義教育,幫助職工增強(qiáng)抵御各種錯(cuò)誤思想和腐朽生活方式?jīng)_擊的能力,樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,切實(shí)提高我站誠(chéng)信征費(fèi)程度。
二、加強(qiáng)征收管理,切實(shí)提高通行費(fèi)的實(shí)征率。
1、xx年我站將進(jìn)一步加強(qiáng)通行費(fèi)征收管理,使征管工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,強(qiáng)化各種行之有效的崗位工作職責(zé)和操作規(guī)程,加強(qiáng)各崗位的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使全站干部職工能明確自己的工作職責(zé)并勝任自己的崗位。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他所站的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短;并健全通行費(fèi)費(fèi)源管理、征費(fèi)內(nèi)業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、票證管理、稽查管理、監(jiān)控管理、審片管理,逐步提高我站管理水平,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
2、要加強(qiáng)通行費(fèi)稽查管理,加大稽查力度,繼續(xù)做好通行費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)稽查活動(dòng),嚴(yán)厲打擊各種違章車(chē)輛,認(rèn)真做好免征車(chē)輛的查驗(yàn)工作,做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”,切實(shí)提高我站通行費(fèi)的實(shí)征率。
三、繼續(xù)深入開(kāi)展效能建設(shè)工作和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。
1、我站將繼續(xù)開(kāi)展效能建設(shè)工作。抓好站務(wù)公開(kāi)制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、效能考評(píng)制、失職追究制等制度的'完善和實(shí)施。幫助職工明確效能建設(shè)的含義和范圍,明確效能建設(shè)的重大意義明確各自的崗位職責(zé)。使全站干部職工改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能。同時(shí)要健全監(jiān)督機(jī)制,積極開(kāi)展自查自糾,實(shí)行“兩公開(kāi)、一監(jiān)督”,售票亭外懸掛征費(fèi)人員的照片、代號(hào),公開(kāi)監(jiān)督投訴電話,設(shè)立舉報(bào)箱、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,每季例行召開(kāi)一次車(chē)戶(hù)座談會(huì),以增強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督,促進(jìn)效能建設(shè)工作的有效進(jìn)行。
同時(shí)積極組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,抓好黨員干部的廉潔自律工作,落實(shí)制止奢侈、浪費(fèi)的“八項(xiàng)規(guī)定”和《廉政準(zhǔn)則》;在全站強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律、建立職工獎(jiǎng)懲卡、廉政檔案、完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。把黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督結(jié)合在一起,形成黨內(nèi)、黨外、自上而下的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),從源頭杜絕****現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制,我站將在往年民評(píng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),加強(qiáng)全體征管人員的思想道德建設(shè),增強(qiáng)文明服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí),嚴(yán)格按照省、市、縣民評(píng)要求開(kāi)展活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“文明窗口”和省級(jí)“青年文明號(hào)”和市級(jí)“文明單位”。設(shè)立一條龍服務(wù)窗口,便于車(chē)戶(hù)辦理月票及受理違章車(chē)輛處理。在征費(fèi)區(qū)完善便民服務(wù)設(shè)施,繼續(xù)做好利民便民工作,確保征費(fèi)區(qū)車(chē)輛的安全暢通;認(rèn)真落實(shí)上級(jí)交通主管部門(mén)關(guān)于著裝的規(guī)定,持證上崗、姿態(tài)端正、文明用語(yǔ)、按章收費(fèi),真正做到“文明征費(fèi)、依法行政”;同時(shí),加大創(chuàng)建工作、好人好事的宣傳力度,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的模范作用,把民評(píng)工作不斷引向深入。
四、進(jìn)一步改善征費(fèi)設(shè)施和職工生活條件。
1、我站將配合上級(jí)交通主管部門(mén)、市國(guó)投公司、市路橋公司積極爭(zhēng)取資金改善征費(fèi)設(shè)施。如征費(fèi)綜合大樓的建設(shè);改善辦公條件等。
2、為改善職工生活?yuàn)蕵?lè)條件,我站將努力爭(zhēng)取資金建設(shè)宿舍區(qū)籃球場(chǎng)、健身房,增加對(duì)食堂設(shè)施的資金投入。
3、我站將繼續(xù)加強(qiáng)外部環(huán)境建設(shè),做好征費(fèi)宣傳工作,主動(dòng)向新泉鎮(zhèn)政府匯報(bào)工作,與周邊村鎮(zhèn)、派出所、朋***警中隊(duì)開(kāi)展共建活動(dòng),召開(kāi)車(chē)戶(hù)座談會(huì),理順周邊關(guān)系,取得有關(guān)部門(mén)、社會(huì)各界的支持和配合,營(yíng)造良好的征費(fèi)外部環(huán)境。
五、做好安全生產(chǎn)綜合治理工作。
xx年,我站將進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)綜合治理工作,認(rèn)真執(zhí)行“安全第
一、預(yù)防為主”的方針,使全體征管人員充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,提高安全生產(chǎn)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,牢記安全是穩(wěn)定發(fā)展的永恒主題;同時(shí),要加強(qiáng)征費(fèi)區(qū)和上路稽查的安全管理,逐步完善征財(cái)股、監(jiān)控室、征費(fèi)區(qū)的安全設(shè)施;落實(shí)防火、防盜、防事故的措施,做好應(yīng)付各類(lèi)突發(fā)性事件的預(yù)案并組織演練。逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,每個(gè)班組配兼職安全員,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,確保我站全年無(wú)安全事故的發(fā)生,創(chuàng)造良好的征管安全環(huán)境。
xx年,我站將不斷探索征管工作的新思路、新方法,全面貫徹落實(shí)黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神,解放思想、實(shí)事求是,加強(qiáng)征費(fèi)管理,切實(shí)提高通行費(fèi)實(shí)征率,努力完成上級(jí)交通主管部門(mén)、市國(guó)投公司、市路橋公司下達(dá)的各項(xiàng)征費(fèi)指標(biāo)和任務(wù),為閩西交通征費(fèi)事業(yè)和諧開(kāi)展作出更大的貢獻(xiàn)。
一、預(yù)算員的工作內(nèi)容
建筑工程預(yù)算員的具體工作內(nèi)容有:
第一,掌握設(shè)計(jì)預(yù)算和施工預(yù)算管理,即二算管理。具體是做好二算編制工作及對(duì)比工作,對(duì)收到設(shè)計(jì)變更、技術(shù)核定單、資料等進(jìn)行增減預(yù)算編制。
第二,發(fā)包合同控制,對(duì)勞務(wù)和專(zhuān)業(yè)承包進(jìn)行合同策劃、起草并發(fā)起相應(yīng)的合同審批流程,對(duì)發(fā)包合同的履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第三,索賠管理,業(yè)主不履行或未能正確履行合同約定的義務(wù)造成建筑方損失,建筑方要向業(yè)主提出賠償要求,起草索賠文件。
第四,工程結(jié)算,根據(jù)竣工資料編制項(xiàng)目工程結(jié)算書(shū)、以確定工程最終造價(jià)。
目前預(yù)算員的工資價(jià)位,月薪在2500~4000元左右
它包括土建預(yù)算員和安裝預(yù)算員,不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)統(tǒng)一改名為造價(jià)員了。建筑五大員是:預(yù)算員、施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員。這五大員中并沒(méi)有預(yù)算員,相對(duì)五大員來(lái)說(shuō)預(yù)算員工資比較高一些。
二、預(yù)算員的從業(yè)資格
預(yù)算員需經(jīng)過(guò)培訓(xùn) 考核
預(yù)算員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)資格和證書(shū)編號(hào)
預(yù)算員證又稱(chēng)造價(jià)員證.現(xiàn)在在我國(guó)實(shí)行全國(guó)建設(shè)工程造價(jià)員執(zhí)業(yè)資格考試制度,注冊(cè)造價(jià)工程師是全國(guó)性質(zhì)的,每年都有考,報(bào)考條件就是上面那個(gè),但每年的通過(guò)率很低,它不是根據(jù)分?jǐn)?shù),而是根據(jù)當(dāng)年所有考試人員的總體水平來(lái)定分?jǐn)?shù)線。
預(yù)算員是一個(gè)很好的職業(yè),首先對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō),它不像施工員、質(zhì)檢員一樣整天跑工地,另外它的含金量比較高,如果不想在原單位干了可以換別的單位,也很好找工作,這可能也是我選擇做預(yù)算員的原因吧。
三、預(yù)算員崗位職責(zé)
1、能夠熟悉掌握國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定,精通本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),熟悉工程圖紙,掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定,為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
2、負(fù)責(zé)審查施工圖紙,參加圖紙會(huì)審和技術(shù)交底,依據(jù)其記錄進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工程項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào),組織招投標(biāo),開(kāi)工前的報(bào)批及竣工后的驗(yàn)收工作。
4、工程竣工驗(yàn)收后,及時(shí)進(jìn)行竣工工程的決算工作,并報(bào)處長(zhǎng)簽字認(rèn)可。
5、參與采購(gòu)工程材料和設(shè)備,負(fù)責(zé)工程材料分析,復(fù)核材料價(jià)差,收集和掌握技術(shù)變更、材料代換記錄,并隨時(shí)做好造價(jià)測(cè)算,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
6、全面掌握施工合同條款,深入現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況,為決算復(fù)核工作打好基礎(chǔ)。
7、工程決算后,要將工廠決算單送審計(jì)部門(mén),以便進(jìn)行審計(jì)。
8、完成工程造價(jià)的經(jīng)濟(jì)分析,及時(shí)完成工程決算資料的歸檔。
9、協(xié)助編制基本建設(shè)計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃,了解基建計(jì)劃的執(zhí)行情況。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇十二
春姑娘踏著輕盈的腳步正向我們走來(lái),此刻我們都感覺(jué)到春天的溫暖,春天的氣息,春天的希望。因此,我這個(gè)多年經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員也伸伸冬日的懶腰,準(zhǔn)備努力奮戰(zhàn)下一年啦。所以我為自己的20xx年個(gè)人年度工作計(jì)劃非常具體的列出來(lái)了。
一、根據(jù)每年的財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃所規(guī)定的,按時(shí)參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年--xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的半年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)。
以上是我針對(duì)xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇十四
回顧20__年,作為公司的行政助理,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每一天我都要認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
2、行政助理日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理__的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情景,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20__年度繼續(xù)學(xué)習(xí)。
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供給,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,在20__年我將努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。20__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也期望能和公司一齊成長(zhǎng),共同提高!
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇十五
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自我的又一開(kāi)始。也是我十分重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,應(yīng)對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自我成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自我創(chuàng)造一個(gè)完美的未來(lái)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績(jī)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂貼合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)。
認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)、更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自我的本事,讓自我真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同提高。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,期望經(jīng)過(guò)自我的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xx年取得更好的成績(jī),全面提高自我。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇十六
部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作志,每工作日必須完成兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
這一年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇十七
1、20xx年年度安全目標(biāo):
1)重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故)為零。
2)在職員工無(wú)重大治安、刑事案件發(fā)生。
3)人員輕傷和其它一般安全事故率不超過(guò)0.5。
2、堅(jiān)持每季度至少召開(kāi)一次安全委員會(huì)會(huì)議,分析安全生產(chǎn)情況,及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題隱患。增大安全投入,保證全年安全資金投入100%及時(shí)落實(shí)到位。提高隱患整改率,確保安全隱患100%整改,及時(shí)整改率達(dá)到95%以上。制定并落實(shí)實(shí)施20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí):公司總演習(xí):定于20xx年上半年進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí),下半年進(jìn)行一次消防演習(xí)。部門(mén)演習(xí):各部門(mén)內(nèi)部演習(xí)不少于2次并記錄備案。
4、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查:
1)保安負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄。
2)電儀負(fù)責(zé)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄。
3)有消防噴淋的部門(mén)每季度進(jìn)行一次雨淋系統(tǒng)檢查并記錄。
4)各部門(mén)每天對(duì)本轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行檢查并記錄。
5、安全教育:
1)對(duì)新進(jìn)廠員工的三級(jí)安全教育,堅(jiān)持安全教育100%考試合格上崗。
2)每月有計(jì)劃的進(jìn)行老員工安全知識(shí)再教育,爭(zhēng)取全年安全培訓(xùn)不少于xx人次,勞務(wù)隊(duì)安全培訓(xùn)全年不少于2次(整體)。
3)對(duì)外來(lái)施工人員培訓(xùn)做到100%到位,施工隊(duì)必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術(shù)措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)后方可施工。
4)上半年完成對(duì)安全培訓(xùn)系統(tǒng)的整理,建立一套完整的安全培訓(xùn)機(jī)制和文件,包括法律法規(guī)、集團(tuán)制度、事故案例、培訓(xùn)測(cè)試、培訓(xùn)運(yùn)作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。
6、計(jì)劃執(zhí)行原則:由人事行政部配合各部門(mén)落實(shí),計(jì)劃到人,責(zé)任到人,切實(shí)執(zhí)行安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇十八
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,感動(dòng)服務(wù),深化細(xì)節(jié)。
二、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請(qǐng)教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡(jiǎn)單ct和mri的影像診斷,危重病人的營(yíng)養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度
加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語(yǔ)言交流的能力,以適應(yīng)對(duì)氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會(huì)放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。
院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,建立專(zhuān)項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施
突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。
六、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。
根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。
每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書(shū)籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹(shù)立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情。更新組合新的護(hù)士角色,突出專(zhuān)科特色,尋找閃光點(diǎn)。
八、打造具有專(zhuān)科特色的重癥監(jiān)護(hù)。
我科重視對(duì)神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測(cè),治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇十九
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的'客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s00),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。
以上,是我對(duì)20年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇二十
沿著時(shí)間走過(guò)的足跡,不知不覺(jué)間20xx的年輪又畫(huà)上了句號(hào),迎來(lái)新的一年。將迎來(lái)新的希望、新的太陽(yáng)、還有新的果實(shí)?;厥?5年工作,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,勇氣和信心。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、去年工作中存在的問(wèn)題匯總。
1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息只是初步了解,沒(méi)有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競(jìng)價(jià),直通車(chē),seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的目標(biāo)和提升,轉(zhuǎn)化率不高,導(dǎo)致客戶(hù)流失率居高。
3、關(guān)鍵詞的監(jiān)控表制定(沒(méi)有落實(shí)到位)。
4、百度目前的關(guān)鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習(xí)慣,篩選出更多的關(guān)鍵詞,帶來(lái)更多的流量及咨詢(xún)量。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢(xún)量。
6、沒(méi)有為公司想新的想法,由于個(gè)人能力有限,沒(méi)有給公司提出有用的營(yíng)銷(xiāo)策略建議,延誤推廣成效。(主導(dǎo)性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學(xué)習(xí)交流,以致于整個(gè)推廣工作達(dá)不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問(wèn)題,但是我相信,只有把工作做細(xì),做精,實(shí)施到實(shí)處,問(wèn)題都是可以完美的解決的!
一期(現(xiàn)負(fù)責(zé)阿里巴巴分銷(xiāo)工作)。
1、刁氏分銷(xiāo)目標(biāo)與規(guī)劃。
2、分銷(xiāo)渠道定位、開(kāi)發(fā)、推廣、維護(hù)。
3、分銷(xiāo)渠道的加盟招商、分銷(xiāo)文案的撰寫(xiě)。
4、分銷(xiāo)商的要求和支持。
5、分銷(xiāo)商產(chǎn)品定價(jià)策略和盈利結(jié)構(gòu)、結(jié)算方式。
6、產(chǎn)品分銷(xiāo)商的售后服務(wù)與分銷(xiāo)商返點(diǎn)比例。
7、分銷(xiāo)商的日常管理和日常解答。
二期(項(xiàng)目推廣計(jì)劃的安排)。
1、維護(hù)并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺(tái),力爭(zhēng)在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷(xiāo)、情趣夫妻用品等關(guān)鍵詞,自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。
3、力爭(zhēng)在各個(gè)知名網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上平鋪與占據(jù)重要位置,提高曝光率。
4、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎競(jìng)價(jià)優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實(shí)現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車(chē)學(xué)習(xí),引入流量,提升轉(zhuǎn)化,提高客戶(hù)黏性,分析數(shù)據(jù),總結(jié)原因。
6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個(gè),推廣活動(dòng)及炒作,樹(shù)立品牌度、擴(kuò)大知名度和提升美譽(yù)度。
7、制定微信推廣和營(yíng)銷(xiāo)的方案,實(shí)現(xiàn)diaoshi的公眾賬號(hào)和微商城。
8、深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,定目標(biāo),并超越。
9、加強(qiáng)各部門(mén)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及溝通和學(xué)習(xí)(包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢(xún))。
10、協(xié)助主管完成公司下達(dá)網(wǎng)絡(luò)推廣部門(mén)年度指標(biāo)任務(wù)。
三、后期學(xué)習(xí)。
在以后的工作中,決心認(rèn)真提高營(yíng)銷(xiāo)技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)各種新的seo、微信、直通車(chē)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的新方法。加強(qiáng)對(duì)公司網(wǎng)站的宣傳,為網(wǎng)站帶來(lái)更多流量與客戶(hù)。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來(lái)效效益。
3、團(tuán)結(jié)一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力,提出對(duì)公司有用的建議。
4、不斷嘗試新的推廣、營(yíng)銷(xiāo)方法,把推廣工作做到。
6、主動(dòng)提出自己想法,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的放大效應(yīng)。
7、提升硬化的思維方式,抓住要點(diǎn)問(wèn)題,站在一個(gè)高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇二十一
素質(zhì)教育的提高,重點(diǎn)體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量的提高,要提高教學(xué)質(zhì)量,必須重視在教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)上抓先導(dǎo)型的`工作。本學(xué)期,我決心通過(guò)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),為我校教學(xué)工作貢獻(xiàn)自己的力量。以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃:
我們每一個(gè)人,無(wú)論從事什么職業(yè),都要有良好的職業(yè)道德?!吨行W(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》是檢驗(yàn)每一位教師思想言行的標(biāo)尺,它對(duì)我們的一言一行提出了規(guī)范性的要求。以前,我缺乏對(duì)《規(guī)范》的學(xué)習(xí),只知道埋頭工作,我總是希望把工作做得盡善盡美,但學(xué)生的實(shí)際情況卻與我的個(gè)人愿望相去甚遠(yuǎn),因而會(huì)急于求成,出現(xiàn)一些過(guò)激的語(yǔ)言或行為。雖然我的動(dòng)機(jī)是良好的,殊不知在不知不覺(jué)中卻違反了師德。因此,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《規(guī)范》中的各項(xiàng)內(nèi)容,讓《規(guī)范》的要求深入我心,只有這樣,才能保證自己在今后的工作中不偏離方向,不出現(xiàn)違反師德的行為。
師德中既有教師本人的品德,又有作為教師的職業(yè)道德。教師的工作對(duì)象是學(xué)生,教師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時(shí)都感染和影響著學(xué)生。因此,教師必須“美其德,慎其行”,不能出現(xiàn)一點(diǎn)疏漏。凡是要求學(xué)生做到的事情,自己必須做到。雖然我的孩子很小,家庭負(fù)擔(dān)很重,但我決不因?yàn)閭€(gè)人原因影響工作,哪里有學(xué)生,哪里就有我。要求學(xué)生每天:40到校,我堅(jiān)持每天必到,無(wú)論有多大的困難也要自己克服。在工作中,時(shí)刻注意自己的形象,穿戴整潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)及公益勞動(dòng),為學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣,同時(shí),也用自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起自己在學(xué)生中的威信及良好的教師形象。
馬卡連柯曾說(shuō)過(guò):“學(xué)生可以原諒老師的嚴(yán)肅、刻板,甚至吹毛求疵,但不能原諒他們的不學(xué)無(wú)術(shù)?!?/p>
作為一名教師,肩負(fù)著教書(shū)育人的雙重任務(wù),要想出色地完成任務(wù),不僅要具備精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科的知識(shí)領(lǐng)域,用豐富的知識(shí)武裝自己的頭腦。隨著時(shí)代的前進(jìn),學(xué)生對(duì)教師的要求越來(lái)越高,加之新課程改革地推行,也開(kāi)始呼喚新時(shí)代的新型教師。因此,為了能夠更好地完成本職工作,無(wú)愧于學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的期望,無(wú)愧于人民教師的光榮稱(chēng)號(hào),今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在條件允許的情況下,繼續(xù)深造,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),盡快提高教學(xué)水平;同時(shí),深入學(xué)習(xí)《教育學(xué)》、《心理學(xué)》,了解學(xué)生的年齡和心理特征,為順利開(kāi)展班主任工作奠定基礎(chǔ)。另外,在搞好教育教學(xué)工作的同時(shí),還要注意培養(yǎng)自己廣泛的興趣和愛(ài)好,不斷陶冶自己的情操,做一名高素質(zhì)的人民教師。
教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自己的全部身心都獻(xiàn)給學(xué)生,獻(xiàn)給教育事業(yè)。
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任一年級(jí)教學(xué)工作。雖然這對(duì)于我來(lái)說(shuō)負(fù)擔(dān)比較重,在工作中,要注意轉(zhuǎn)變觀念,端正思想,摒棄傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的影響,把學(xué)生視為平等的教育對(duì)象,而不是凌駕于學(xué)生之上,惟我獨(dú)尊,任意發(fā)號(hào)施令,要逐漸樹(shù)立正確的人才觀、師生觀,尊重學(xué)生的人格,建立平等、和諧的師生關(guān)系。在今后的教育和教學(xué)工作中,我對(duì)學(xué)生要本著關(guān)心愛(ài)護(hù)與嚴(yán)格要求的原則,不偏袒好學(xué)生,更不歧視差學(xué)生,要愛(ài)得有方,嚴(yán)得有度,特別是對(duì)后進(jìn)生,決不諷刺挖苦他們,更不體罰和變相體罰他們,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),并為他們創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì),幫助學(xué)生樹(shù)立信心,矯正不良的行為習(xí)慣。在工作中要有“四心“,即愛(ài)心、耐心、信心、恒心,以自己對(duì)學(xué)生的一片熱愛(ài)和對(duì)教育事業(yè)的一片赤誠(chéng),堅(jiān)持不懈的做好本職工作,不惜時(shí)間,不計(jì)報(bào)酬。做好對(duì)學(xué)生的家訪工作,尤其是對(duì)后進(jìn)生要逐一進(jìn)行家訪,加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通,幫助父母重新認(rèn)識(shí)自己的孩子,找到孩子真正的致差的原因,變革教育方法,并有意識(shí)地誘導(dǎo)家長(zhǎng)反省自己的失誤,認(rèn)識(shí)孩子的發(fā)展變化,變盲目配合為協(xié)作教育。
總之,我會(huì)從自我做起,維護(hù)人民教師的良好形象,本著教育一個(gè)學(xué)生,挽救一個(gè)家庭,穩(wěn)定整個(gè)社會(huì)的宗旨和敬業(yè)、愛(ài)生、奉獻(xiàn)的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真、全心全意地做好本職工作,以良好的師德回報(bào)社會(huì)。
個(gè)人年度的工作計(jì)劃篇二十二
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于到達(dá)*萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合本事的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情景。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性提議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)取主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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