報告的寫作應遵循客觀、準確、簡潔的原則,避免主觀性評價和夸張的言辭。在寫作過程中,要進行多次的修改和校對,確保容錯率和準確性。以下是一些經(jīng)典的報告案例,希望對大家在報告撰寫中有所幫助。
年度個人工作報告總結篇一
20__年上半年已經(jīng)結束,在這半年中,我們藥劑科在院領導的領導下,齊心協(xié)力共同努力,在各項工作中,取得了長足發(fā)展。現(xiàn)將我們具體工作匯報、總結。
一、服從院領導工作安排,貫徹上級領導與醫(yī)院的部署。
今年上半年,鉻超標膠囊劑被媒體與社會高度關注,上級領導幾次開會發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動,一方面從購進途徑上嚴格把關,無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,同時通過剪抄報紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查,保證藥房無一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,對我們的工作進行了肯定與表揚。
二、抓效益、促發(fā)展。
上半年藥劑科共同努力,共銷售藥品2286770.31元,其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元、煎藥費3660元。
三、強化紀律、提高服務質量。
藥劑科每周二組織員工開會,傳達院周例會精神,安排周內工作,教育員工以“厚德、仁愛、包容、求實”的__精神對待工作,對顧客及同事要以仁愛、包容相待。對工作要以求實精神對待。通過平時開會學習,員工精神面貌大大改觀,過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復存在。
四、存在問題。
院內醫(yī)師變動頻繁,藥品采購、儲備、領用品種及量不好掌握,效期藥品促銷難度大,失效藥品難以杜絕。
以上為我們對上半年的工作總結,回顧過去,展望未來,我們在以后工作中要保持優(yōu)點,克服缺點,爭取把本職工作做的更好。
年度個人工作報告總結篇二
稅務年度總結個人工作報告要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的稅務年度總結個人工作報告樣本能讓你事半功倍,下面分享【稅務年度總結個人工作報告(精選5篇)】,供你選擇借鑒。
在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務。現(xiàn)將工作總結如下:
一、強化“稽”字認真履行職能。
工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良。
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。
在做好業(yè)務學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了“”重要思想,提高了我們每個人的思想理論水平,為踐行“”重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業(yè)務學習,每位同志的自身素質都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。
在_局的正確領導下,__全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領導交給的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、注重學習實踐,提高自身素質。
為了能更好地勝任審理工作,__全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。在日常政治學習中,緊跟形勢,領會其精神實質,牢記為人民服務是國家干部的宗旨,并將之運用于指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡下載相關法律、稅收政策和與__有關的操作規(guī)程,共同學習,使提高干部素質落實到具體的行動上。
為了學以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平,同時還將學習的心得形成文字,今年__共有8篇稅收調研文章分別在盛市稅務報刊雜志和我局內部刊物《__》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的__中提出的各種業(yè)務問題作出答復,促進了__業(yè)務的正常開展。為了加強__業(yè)務的指導,做好查前培訓工作,按照專項檢查工作安排,在__下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,編寫了《__法規(guī)匯編》,為__員下戶檢查做好了充分的前期準備。
今年一年,__三次派出人員分別參加__能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,還派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省__局領導的肯定,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,使__朝著培養(yǎng)高素質復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。
二、落實工作目標,制定考核辦法。
根據(jù)局領導要求,為了明確責任,加強管理,落實各項工作目標,進一步促進“__”的規(guī)范運行,結合我局實際情況,我們草擬了《__》,從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個共性部分進行考核外,還結合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日??己?、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目,細化了考核目標,明確了考核計分標準,規(guī)定了考核方法及考核單位,對規(guī)范和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴把案件審理。
今年全年,__共對330余戶稅務__案件進行了審理,組織召開了15次審理會,通過日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據(jù)、材料或調查的案件88戶次,占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%。在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《__報告》,下發(fā)了《__決定書》、《__告知書》及《__決定書》共計近700份。
把好案件的質量關是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細致認真,高標準,嚴要求地做好本職工作,嚴格審查每個案子的證據(jù)是否充分,程序是否到位,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準確。在審理過程,我們力求案卷無差率達100%,發(fā)現(xiàn)問題及時退回補正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理__省__公司這個無稅案時,就發(fā)現(xiàn)缺少《__》以及未下達《__》等問題。
對證據(jù)的審查有兩個比較典型的案例:
1、對__有限責任公司證據(jù)的審查,檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,于是__深入檢查,為國家挽回損失近2萬元。
2、對__配件部偷稅案的審理,發(fā)現(xiàn)該個體工商戶提供虛假會計資料,企圖欺騙我__人員,致使__人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時,對每個可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
作為__煤礦財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷的財務更新的要求,審計及局機關的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應用。在領導及同事們的幫助指導下,并通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,成為一名煤炭行業(yè)財務會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。
一、會計基礎工作學習及理解。
(1)認真學習執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的學習,規(guī)范和學習記賬憑證的編制,特別是對財務軟件的學習和利用,掌握了帳套的設置和基礎數(shù)據(jù)的轉化,以及系統(tǒng)管-理-員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。
(3)學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務報表,這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務資料。
二、費用成本、在建工程方面的學習。
(1)學習了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類。
項目管理,分部門項目管理,真實反映當期的成本,為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結轉成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內部考核,這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討,我們把部門核算和內部考試實質性的結合在一起,再結合我們的財務總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財務工作只有你自己經(jīng)歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進和完善財務核算辦法。
(2)學習了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。
今年是深入學習的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位領導的正確領導下,認真學習,扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度工作情況總結匯報如下:
一、認真學習、政治理論水平和業(yè)務素質得到提高。
辦稅干部作為國家稅務方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務素質是基礎。一年來,我采用多種形式認真學習國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,提高了自己的業(yè)務素質,達到了學以致用的目的。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展工作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理。
抓好稅收收入,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監(jiān)管。
在組織征收工作中,我牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我們進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調整了個體稅負,調整面不低于90%,稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年,我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年,我們強化了個稅征收,一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業(yè)所得稅清繳,二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。
總之,以上就是本年度個人工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績,但是仍然有許多需要改進和提升的地方,在以后的工作中,我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質,認真履行好自己的崗位職責,不斷加強業(yè)務學習,全面提高自身素質,為稅收事業(yè)貢獻自己更大的力量!
在日常會計業(yè)務中,顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證,安排有關人員出記賬憑證,并對所出憑證進行檢查、復核,對不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬,獨立核算成本,出憑證、會計記賬憑證的錄入,成本、費用的結轉到編制財務會計報表,登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務,還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人利益,不講報酬,經(jīng)常加班加點進行工作。在獨立核算成本時,月末提前提醒有關人員做準備,在計算產(chǎn)品成本的時候,每次都把所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查,配合人事部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料,及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在發(fā)票管理方面,隨時查看發(fā)票剩余量,提前準備購買發(fā)票所需資料,掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要,及時購買和進行增量,及時進行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進行清理和檢查,并保管好所有的票據(jù)。
在一些稅務系統(tǒng)方面,獨立做稅務的納稅評估預警系統(tǒng),負責增殖稅專用發(fā)票的驗票,開票系統(tǒng)的抄稅,納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入,到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務中,有較強的安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握,每個月都到車間親自查看賬務情況。
在公司的全面發(fā)展下,以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作。認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。及時了解最新會計實物的變化,通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求。參加了__大學的本科段教程學習,并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習,更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊?,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進,我決心在今后的工作中,嚴于律已,勤奮學習,在本職崗位上做出更大的貢獻。
年度個人工作報告總結篇三
縣科技局領導:
為了進一步實施“科教興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。20xx年我到關累鎮(zhèn)任職后,在全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作方面,堅持以科技發(fā)展觀指導全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作,圍繞科技與經(jīng)濟一體化這條主線,廣泛推廣應用農(nóng)業(yè)新技術、新成果,原創(chuàng):努力提升我鎮(zhèn)糧、膠、茶傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),切實加強農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新建設,組織實施了上級農(nóng)業(yè)科技計劃項目。去年,我在科技工作方面,主要做了以下幾方面工作。
一、加強領導,重視農(nóng)業(yè)科技工作。
關累鎮(zhèn)是一個山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于受制于地理、環(huán)境方面等原因,農(nóng)業(yè)科技推廣應用率相對滯后發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)和壩區(qū),農(nóng)民勞動力素質低,全面組織實施科技興農(nóng)戰(zhàn)略任務十分艱巨和困難。我到關累鎮(zhèn)任職后,身感責任重大,工作上從不敢絲毫懈怠。按照“三個代表”重要思想,代表先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,思想上牢固樹立起科學發(fā)展觀,務實科技興農(nóng)戰(zhàn)略組織實施,把科技工作列入我鎮(zhèn)重要日程,加強科技組織機構建立和領導,為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
二、開展科技宣傳活動,提高社會科技意識。
科普工作是一項基礎性、公益性的工作,是科技工作的重點之一。工作上,以“三個代表”和十六大精神為指導,認真貫徹落實《中華人民共和國科學技術普及法》,經(jīng)常組織農(nóng)業(yè)、文化、衛(wèi)生教育、水利、林業(yè)等工作人員,靈活多樣地開展各種群眾性科普活動,提高全鎮(zhèn)各族民眾的科學文化素質。
(一)協(xié)調縣科技局開展科技下鄉(xiāng)活動。20xx年6月中旬,根據(jù)縣科技局科技下鄉(xiāng)活動的日程安排。為了開展好這次科技下鄉(xiāng)活動,切實落實科技興農(nóng)戰(zhàn)略深入到農(nóng)村,增強農(nóng)民群眾對科技致富的認識,從根本上轉變民眾的傳統(tǒng)思想觀念,使農(nóng)民群眾真正得到科技的實惠。我站在全局的高度,在開展科技下鄉(xiāng)活動的選點方面,結合全鎮(zhèn)實際,作了認真分析和研究,并對全鎮(zhèn)五個村委會的科技下鄉(xiāng)活動放到藤篾山和壩荷兩個村委會,舉辦了兩場科技下鄉(xiāng)活動。主要是開展科普掛圖展、贈送科普書籍、科普咨詢等活動。
(二)協(xié)調農(nóng)場,舉辦民營橡膠技術培訓班,增強農(nóng)民科技管理水平。關累鎮(zhèn)民營橡膠發(fā)展速度很快,目前,全鎮(zhèn)種植面積10萬余畝,每年割膠面積遞增很快。但由于我鎮(zhèn)部分膠農(nóng)不尊重科學管理,不懂運用科技知識,在全鎮(zhèn)民營橡膠栽培、管理和割膠等方面,不僅增加了勞動強度,勞動成本,而且,膠產(chǎn)量不如農(nóng)場,并造成了極大橡膠資源浪費。針對,當前全鎮(zhèn)民營橡膠科技管弱的問題,為了提升民營橡膠產(chǎn)業(yè),依托農(nóng)場技術加快民營橡膠健康發(fā)展。20xx年上半年,我本人多方協(xié)調農(nóng)場和縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,舉辦了期橡膠技術培訓班,授教育人數(shù)達2500余人,主要培訓了栽培、施肥、管理、割膠等新技術。通過以點帶面的'培訓,輻身到周邊農(nóng)民提高橡膠新技術管理的認識。
三、精心組織,認真抓好一批科技項目推廣工作。
(一)是科技工作的重心放在農(nóng)民種植、養(yǎng)殖技術的推廣、應用和掌握上。
(二)是生產(chǎn)技術、設施農(nóng)業(yè)先進實用的農(nóng)業(yè)技術為主要內容,采用多種形式,開展科技進村入戶行動,使全鎮(zhèn)農(nóng)民群眾真正得到科技的實惠。20xx年在農(nóng)田水利改造方面投入資金達76萬元。
(三)是加大優(yōu)質農(nóng)作物推廣工作,提高生產(chǎn)效益,增加農(nóng)民收入。
(四)是認真作好農(nóng)業(yè)機械化推廣工作,鼓勵引導農(nóng)民購買農(nóng)機具,提倡農(nóng)業(yè)生產(chǎn)半機械化,降低生產(chǎn)強度,提高生產(chǎn)效率。全鎮(zhèn)農(nóng)副產(chǎn)品加工動力機械108臺,農(nóng)用犁耙機械160部。
(五)是抓好農(nóng)村良種禽畜推廣工作。
(六)是加強科技組織機構的建設和領導。
(七)是積極開展科普衛(wèi)生知識宣傳工作,特別注重做好傳染病、與日常生活有關病癥預防。
(八)是舉辦勐臘縣民營橡膠割膠技術職比武大會。
(九)是“預防為主、防治為輔”的工作方針,加強禽流感和橡膠蚧殼蟲害防治工作。
(十)是關累鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技信息體系建立。
年度個人工作報告總結篇四
面對今年上半年以來經(jīng)濟金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉型、發(fā)展、質量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設,正確處理好宏觀調控和自身發(fā)展、總量和結構、數(shù)量和質量的關系,加強風險控制和業(yè)務創(chuàng)新,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營發(fā)展局面。
一、主要任務完成情況:
1、人民幣各項存款余額×萬元,比年初增加×萬元,四行增加額占比×%。其中對公、儲蓄存款余額×萬元、×萬元,比年初增加×萬元和×萬元,四行增加額占比×%和×%。
2、人民幣貸款余額×萬元,新增×萬元,同業(yè)四行占比×%。
3、實現(xiàn)撥備前利潤×萬元,撥備后利潤×萬元,凈利潤×萬元。
4、完成中間業(yè)務收入×萬元。
5、不良貸款率為x%,比年初下降×個百分點。
6、完成國際結算×萬美元,結售匯×萬美元,同比分別增加×萬美元和×萬美元。
7、實現(xiàn)“三無目標”。
8、精神文明建設取得新的進展。
二、主要工作做法和效果:
(一)找準負債業(yè)務市場定位,積極把握資本市場變化。
隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展,及時調整市場策略,通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務層次,各項存款保持了持續(xù)增長的勢頭。
1、大力實施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,積極調整客戶及負債結構,努力做大、做強、做優(yōu)公存業(yè)務。
一是抓住重點,力促機構低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學分析本行及本地區(qū)優(yōu)質客戶群體結構,細化客戶層次,緊盯政府機構客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團客戶等高端客戶,加強高層公關,通過抓龍頭,以點帶面,穩(wěn)內爭外,抓大促重的公存策略。同時,注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務和關系維護工作。至6月末,僅×等重點大戶就增加存款×億元,占全行對公存款增量的x%。
二是優(yōu)化結構,有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源,營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極營銷結構性存款等理財型產(chǎn)品,分流、轉化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。
三是強化市場分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時掌握資金進出動向,對項目資金實行行內流動,同時緊盯資金環(huán)節(jié)點,對客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。
四是做好等企事業(yè)單位年金業(yè)務的聯(lián)絡工作。
五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計×戶,存款余額達到×萬元,日均存款達到×萬元。
年度個人工作報告總結篇五
今年,我從通訊員崗位轉到督查崗位后,在辦公室領導和機關全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,尤其是學習五中全會精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫督查專報12份、10余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平??剖胰耸稚?,工作量大,這就需要科室人員團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究,端正學擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制,各科室競爭激勵機制,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強機關思想作擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站風建設,更好的為全縣發(fā)展服務。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,占據(jù)主動性,進一步更好地為領導搞好服務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
年度個人工作報告總結篇六
小學二年級的學生喜歡炫耀自己,于是我根據(jù)他們的個性和年齡特點,非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們說:“真好”、“真響亮”、“還不錯”等等。他們得到老師的贊揚,積極性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習慣了,而且,同學回答問題很好的,我就叫所有的同學用“棒、棒、你真棒!”的激勵話語來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學生情緒飽滿,起到了很好的教學效果。
批改作業(yè),糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵之,開導之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生,我在作業(yè)上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
整個實習期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級的學生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應該怎樣做。我特別注重對后進生的工作,要實現(xiàn)“沒有教不好的學生”的教育理想,因為我相信沒有教不好的學生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質的提高。在這方面,我絕不訓斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。制造機會讓他們參加班里的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學習成績好只是孩子健康成長的一個方面,不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力,因為才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的幾位后進生成績都有了顯著的進步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數(shù)學2個單元測驗都及格了。從中我深深體會到,對那些后進生不能只是一味地訓斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內心世界,對癥下藥。
年度個人工作報告總結篇七
思想比較穩(wěn)定,為了確保財務核算在酒店的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的作用。
嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務,扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。從前臺收銀到復核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。財務部嚴格遵守酒店規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。尊重領導,團結同事,不計較個人利益,以理服人。
每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。按時參加酒店召開的行政例會。按酒店的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。參加財政局會計人員繼續(xù)的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質,更好的為酒店服務。
過去的一年是緊張而繁忙的一年,做了很多工作,但同時也存在著不足,今后需要進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。增強財務計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關的政策和。進一步加強內部部門間的溝通、協(xié)調工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。加強財務人員業(yè)務學習和培訓,全面提升業(yè)務水平。加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動整體財務工作再上新的臺階。
年度個人工作報告總結篇八
一年來,我能堅定以“三個代表”緊張思維為教導,愛崗敬業(yè),當真進修貫徹黨的十六大精神,嚴厲服從《中小學教師職業(yè)操行典范》要求,落實教誨局、學區(qū)和黌舍工作安排,以重實際,抓實事,求實效為傳授工作的基來歷根本則,以培養(yǎng)門生立異精神和實踐本領為重點,以新課程改革為契機,強化講堂傳授改革,當真落實課程籌劃,落實傳授老例,落實傳授改革辦法,大力大舉促成本質教誨,使所任班級傳授質量有了大面積進步,現(xiàn)就將一年以來工作環(huán)境總結以下:
一、加強進修,進步思維認識,建立新的理念。
1、堅定每周的政治進修和交易進修,緊緊環(huán)繞進修新課程,構建新課程,實行新教法的目標,連續(xù)更新傳授見解。珍視把進修新課程標準與構建新理念有機的聯(lián)合起來。經(jīng)過議定進修新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑釁,又是機會。將表面關聯(lián)到實際傳授工作中,解放思維,更新見解,充裕知識,進步本領,以全新的本質布局接納新一輪課程改革海潮的“浸禮”。
2、經(jīng)過議定進修新的《課程標準》,使本身漸漸理解到“一切為了人的成長”的傳授理念。建立了門生主體觀,貫徹了民主傳授的思維,構建了一種民主和諧劃一的新型師生干系,使恭敬門生品德,恭敬門生見解,承認門生本性差別,自動創(chuàng)設和供給滿足差別門生進修成長前提的理念落到實處。將門生的成長作為傳授活動的動身點和歸宿。珍視了門生自力性,自立性的培養(yǎng)與闡揚,收到了精良的結果。
二、傳授工作。
本年我擔當二,四和六年級的傳授工作。我緊張是從一下幾個方面來搞好傳授工作的`。
1、備課深切細致。平常當真探討講義,多方參閱各種資料,力求深切明白講義,精確把握難重點。在訂定傳授目標時,特別注意門生的實際環(huán)境。教案編寫當真,并連續(xù)概括總結經(jīng)驗教訓。
2、珍視講堂傳授結果。針對低年級門生特點,以高興式傳授為主,不搞舉座灌,堅定門生為主體,教師為主導、傳授為主線,珍視講練聯(lián)合。在傳授中注意抓住重點,沖破難點。
3、堅定參加校表里傳授鉆研活動,連續(xù)汲取他人的寶貴經(jīng)驗,進步本身的傳授程度。凡是向經(jīng)驗充裕的教師請教并凡是在一路評論辯論傳授題目。聽果然課屢次,本身親身上黌舍的說課比賽,獲得了黌舍帶領和教師們的必定,同時也給我發(fā)起了很多寶貴的發(fā)起,使我明了了今后講課的方向和今后英語課該怎樣教和怎樣講。
4、在功課批改上,當真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時明白門生的進修環(huán)境,以便在帶領中做到有的放矢。
一份春華,一份秋實,在教書育人的門路上我付出的是汗水和淚水,但是我成果的倒是那一份份富裕,那沉甸甸的感情。我用我的心去教導我的門生,我用我的情去培養(yǎng)我的門生,我無愧于我心。讓我把平生矢志教誨的心愿化為酷好門生的一團火,,將本身最寶貴的愛奉獻給孩子們,相信本日含苞欲放的花蕾,明日必定能怒放富麗的花朵。
年度個人工作報告總結篇九
努力將理論知識結合實踐經(jīng)驗,在過程中還不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),下面小編帶來的醫(yī)生年度工作報告,希望大家喜歡!
一、加強業(yè)務理論學習。
為了彌補兩年來落下的功課,必須付出更多的努力。而且醫(yī)學是一門不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學科,面對新知識,新技術的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務水平必須不斷加強業(yè)務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的,醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習的平臺,參加繼續(xù)教育學習,可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經(jīng)驗總結,積累大量的知識瑰寶。
平時也經(jīng)常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學習中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質,結合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學習,二是抓住“西學中”研究生學習機會,不斷提升自己,完善自己。
二、臨床工作以患者為中心。
在臨床工作中,我嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在婦科門診,每天的就診人數(shù)都非常之多,我主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結經(jīng)驗和教訓,順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。
現(xiàn)在,我在產(chǎn)科工作,對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來說,現(xiàn)在的我,更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會遇到一些病情復雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。
通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨床經(jīng)驗積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
三、醫(yī)療工作的規(guī)范。
現(xiàn)在社會,是個法制年代,必須嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人們對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。今年以來,院部及醫(yī)務科多次組織學習了相關法律法規(guī),目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,提高自我保護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。
這一年來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己,做好自己。
一、思想政治方面。
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力,積極繚繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水溫和業(yè)務才能為條件,以加強理論知識和提高業(yè)務技巧為基本,堅持走臨床和社會工作相聯(lián)合的途徑,積極率領全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項工作義務。
二、理論方面的學習。
在工作中,本人深切的意識到一個及格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應具備的素質和前提。盡力提高本身的業(yè)務水平,不斷增強業(yè)務理論學習,通過訂閱大批業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生常識,寫下了端詳?shù)淖x書筆記,豐盛了自己的理論知識。始終堅持用新的理論技巧領導業(yè)務工作,能純熟把握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能純熟診斷處置產(chǎn)科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,純熟診治婦科各種急癥、重癥,獨破進行婦產(chǎn)科常用手術及各種規(guī)劃生養(yǎng)手術。
工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規(guī)程,精打細算的處理每一位病人,在最大水平上防止了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷醫(yī)治正確率在98%以上、獨立實現(xiàn)數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其余婦產(chǎn)科手術,病人都能按時出院,從無錯誤事變的產(chǎn)生。
三、人才培育方面。
注重人才的培育,自任職以來,積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中,擔當組織和教養(yǎng)任務,由本人詳細指導培訓的各級婦幼人員達5360余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。自己在分管保健工作期間,嚴厲依照上級婦幼工作請求,認真制訂了切實可行的工作指標和打算,實現(xiàn)了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導,完成各項目的任務,認真組織學習,培訓業(yè)務骨干,深刻各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領導,當好顧問,并制定切實可行的實施措施,積聚了大量的實施材料,收拾收集有關材料,書寫版面,組織職員應用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,披發(fā)宣揚資料,帶領同志們辦起宣教室,并輔助指點各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,下降了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
四、管理經(jīng)驗方面。
不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結合的門路,通過改良院容院貌,增加醫(yī)療設施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,增進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,重視思想教導,任人唯親,積極施展業(yè)務骨干帶頭人的作用,通過崗位義務制,職稱評聘離開等辦法的實行,極大的提高了寬大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。
一、努力學習,不斷提高自身的業(yè)務素質。
在工作中,我把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。我根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作。
當我步入了神圣的醫(yī)院的那時起,我曾暗暗宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天,我不斷的努力著。所從事的婦產(chǎn)科醫(yī)療工作,更使我深深的體會到,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務于民眾,完成一名婦產(chǎn)科醫(yī)生應盡的職責。
三、患者至上,熱情服務。
在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。
以后我會更加嚴格地要求自己,堅持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。
一、堅持黨風建設,提高個人醫(yī)德素質及服務質量。
1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網(wǎng)站,____年來我科室就診的患者超過x余人次,累計就診人數(shù)已超x人次,顧客的好評如潮。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
1、積極學習口腔專業(yè)知識。
本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,____年度,帶教x名實習醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
20__年,參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業(yè)務能力。
為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經(jīng)過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫(yī)療設備,提高醫(yī)療競爭力。
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量。
20__年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務質量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據(jù)國家有關的法律規(guī)定,結合醫(yī)院的實際,____年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊。
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內科醫(yī)生測量血壓。
20__年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
一、工作完成狀況。
1、截止10月底,全科業(yè)務收入到達209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11。7%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究用心應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關。
4、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制,堅持天天做,同時用心參加上海市臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的.準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等用心向臨床宣傳,同時科內用心加強自身業(yè)務培訓學習,堅持兩月集中學習1次。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際狀況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、一年來檢驗科工作學習的收獲總結匯報。
1、思想政治方面。
用心要求進步,認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用心參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,提高自身思想認識和服務技能,,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫忙。用心響應黨的號召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時,雖然我的工資也不高,但還是用心伸出援助之手,慷慨解囊。
2、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面。
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終持續(xù)用心向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題,都能用心配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。
對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室持續(xù)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作潛力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務潛力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務工作和學習方面。
用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,透過學習與回顧,加強自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的現(xiàn)實狀況下,能用心主動的配合科室主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。
對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向科室主任反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,帶給有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,用心參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。爭取今年一次透過中級檢驗技師的考試。
三、存在的問題。
1、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代的發(fā)展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務素質有待提高。
在新的一年里,我必須高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
一、積極創(chuàng)新,改善服務措施,提高優(yōu)質護理服務內涵。
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務”為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務,繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,強化服務理念,改變服務態(tài)度,加強護患溝通。及時聽取意見,對工作中存在的不足,提出改進措施。落實基礎護理,入院宣教及健康指導工作,進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理,進一步做好基礎護理及晨晚間護理,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房內定時通風,保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,加強護理人員的責任心,對可能出現(xiàn)的安全隱患,護士應履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區(qū)衛(wèi)生應勤打掃,床單應勤更換,衛(wèi)生間無異味,送水到床頭,病區(qū)衛(wèi)生無死角,積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務的環(huán)節(jié),不斷豐富服務的內涵,提升服務質量。
二、進一步深化中醫(yī)特色護理服務。
結合《中醫(yī)護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務理念,應用中醫(yī)護理技術,將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中。
三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理。
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床、倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2、基礎護理較上一年有了很大的改進,如管道護理:標識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良事件發(fā)生,注重服務細節(jié),提高患者滿意度,堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質的服務為宗旨。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度,醫(yī)囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來無大的護理差錯。
四.提高了護理業(yè)務技術水平。
1)、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,學習中醫(yī)護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。
3)、制定業(yè)務學習計劃,分層次培訓計劃,組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎理論和技能操作、專科護理技術等內容,并進行考核,記錄成績,做到人人掌握。
4)、定期組織護理查房,并提問護士,內容為中醫(yī)護理常規(guī),基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。,指導做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務能力。
5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)、每周進行中醫(yī)護理質量進行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結并持續(xù)改進。
7)、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
__年輕輕地走了,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始的鐘聲已結束?,F(xiàn)將個人工作情況總結如下:
在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面:給2006級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和實習生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項省、廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務學習方面:20__年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。
在科普工作方面:在網(wǎng)易“眼科醫(yī)師張健的博客”發(fā)表386篇科普文章、散文/其中300篇以上為原創(chuàng);748句心情。白天,在醫(yī)院出門診看病開藥方;晚上,在家更新博客,回留言,依靠默默耕耘自己的博客,熱心為患者答疑解惑,擁有了眾多的讀者和較高的知名度。近年來在“網(wǎng)易博客”就收獲了204430人次點擊率。其中《查眼底預知全身病》、《解除患者病痛,是醫(yī)者的快樂》等20余篇文章,被推薦到網(wǎng)易首頁,曾創(chuàng)單日點擊率36177人次,單篇文章閱讀35914人次,評論106條的優(yōu)秀成績。我要衷心地感謝網(wǎng)易博客的管理員、編輯,是你們付出了無數(shù)默默無聞的勞動,使我們博客順利上網(wǎng);我要衷心地感謝一且關注《眼科醫(yī)師張健的博客》的各位讀者和網(wǎng)友,你們,是我努力工作和熱愛博客的動力。
年度個人工作報告總結篇十
我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質、過硬的業(yè)務工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。“做事必須先學會做人”,我時常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,團結同志、誠實待人;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
二、努力提升素質。
為不斷提高思想政治素質,提高學識水平和綜合素質,我堅持做“學習型”員工,一方面從金融經(jīng)濟報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”,充實和豐富自己的知識結構;一方面認真學習有關文件、學習業(yè)務新知識、學習計算機運用、學習法律法規(guī)等,堅持向書本學、向實踐學、向同事學、向基層學。今年以來,利用業(yè)余時間學習了《新會計準則》、《公文寫作實務》等有關書籍。參加了理財專業(yè)班的學習,取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規(guī)劃師證書”??荚嚾〉昧寺毞Q計算機四個模塊的證書。參加了省分行舉辦的_業(yè)務培訓班和市分行舉辦的科學發(fā)展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓班的學習。通過各種形式的學習,我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應具備的基本知識,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應新形勢下工作的發(fā)展打下了堅實的基礎,自己的組織協(xié)調能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
三、努力盡職盡責。
我始終堅持認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務,無論崗位如何變換,我都干一行、愛一行、專一行。在_部工作期間,我虛心學習,認真鉆研,扎實完成領導交辦的各項工作任務。
四、努力遵章守紀。
我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻堅持全心全意為人民服務的宗旨,時刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負責人的職責所在。工作與生活中,遵紀守法,作風正派,求真務實,堅持原則;敢于講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失,從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。
年度個人工作報告總結篇十一
通過學習201x年工作報告,聯(lián)系自己的工作做了一下總結:
一、首先要圍繞著的主線“全面提升素質,打造中豪品牌”開展工作。
要想酒店素質提升,最重要的是員工素質提升,而要想素質提升首先是知識的涵養(yǎng),要打造有素養(yǎng),有文化的酒店,我們要做到的就是加強學習,提高文化內涵。對于我們基層督導級,不僅要自己多學習,還要教導員工,帶領自己的班組共同進步。而面對我們的工作要提高員工的積極性,給員工提供表達自己的想法、表現(xiàn)自我的`空間,增強員工的自信。要鼓勵員工積極參加酒店與部門的活動,增強活力,讓大家有干勁,這樣才能更好的將房間衛(wèi)生及設施設備檢查到位,讓客人住的更加舒心。
二、我對“三實”的理解概括為三句話。
扎實工作,誠實經(jīng)營,落實管理。有布置就有檢查。今后的工作中,自己會加強檢查力度,做到辦實事,像計劃衛(wèi)生的安排,設計好表格式的管理,嚴格檢查,做就是做了,沒做就是沒做,落實到位。工作不能做虛的,而是帶好頭的真抓實干,做出成績。
三、通過201x年的工作,自己不足之處還有很多。
工作中要提高自己的表達與溝通能力,不僅是與客人的溝通,還有同事之間,各部門之間的溝通協(xié)調。工作就是每個環(huán)節(jié)的相互聯(lián)系與協(xié)調,每個部門都離不開互相的溝通。這就需要自己多思考,找準點去表達,然后跟隨主管與部門的腳步去工作。
四、樓層工作說難不難,但要做細還需要多動腦筋,堅持“兩細”:對人要細微對事要細致。
做酒店工作幾年的時間里,讓我學到了許多。我覺得要想做好樓層工作最重要的是三點:“關心、用心、細心”。關心客人與同事,用心服務,細心工作。我們經(jīng)常講的溫馨客房,家外之家,只有讓客人感受到我們的關心,讓員工工作愉快,我們的工作才會做的更好。
年度個人工作報告總結篇十二
這是比較繁忙也是比較嚴峻的一年。由于金融環(huán)境整體萎縮,我們公司在xxxx年的經(jīng)營中也是舉步維艱,但是在董事長的正確領導和同事們的共同努力下,我們做到效益化,風險最小化,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標,堅持依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度信貸規(guī)模,嚴控信貸風險,進一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質量、促進了信貸業(yè)務較好的發(fā)展。現(xiàn)將我一年來的工作總結如下,不妥之處懇請董事長批評指正:
公司到目前實現(xiàn)總收入xxxx萬元,其中貸款利息收入xxxx萬元。
1、以發(fā)展為宗旨,不斷優(yōu)化信貸質量。
我公司在堅持穩(wěn)中發(fā)展的同時提高服務態(tài)度,立足主動熱情,實現(xiàn)客戶滿意度不斷提高。為了對貸款實行專業(yè)化管理,信貸部制定了:貸款發(fā)放的操作規(guī)程,對貸款的審查建立了多套完整的表格管理格式,對貸后工作檢查制定了具體操作流程。同時,公司堅持邊工作邊學習的原則,堅持周五下午學習專業(yè)知識,周一早晨例會,對一周的工作進行總結。
2、以“規(guī)范”為前提,全面提升貸款管理水平。
創(chuàng)建農(nóng)戶小額貸款管理示范點。公司為做好小額農(nóng)貸發(fā)放的試點,對惠民縣農(nóng)戶重點扶持。為了防范信貸風險,今年信貸部對信貸檔案建立電子化臺賬管理,建立檔案信息,嚴格進行考評考核,保證到期貸款按時收回。
3、以“控險”為核心,全方位化解信貸風險。
根據(jù)董事長的有關要求,我們不斷在工作中化解風險,結合我公司實際情況,對貸款建立風險預警機制,每月末對下一月的貸款戶,逐筆建立預警催收臺賬,做到按時、定時催收貸款本息。一是要求信貸員對發(fā)放的貸款進行了全面整理,杜絕違規(guī)貸款的情況發(fā)生。二是嚴格執(zhí)行貸款五級分類,實現(xiàn)風險管理。按照“按月分類、實時調整”的原則開展風險分類工作。三是及時做好了信貸的報表填報、考核以及對不良貸款的監(jiān)控工作。發(fā)現(xiàn)不良貸款信號時及時采取措施并向董事長反饋信息,定期發(fā)給客戶到期貸款通知。
回顧一年來的工作,我們雖然做出來較大的努力,但與董事長的`要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是信貸人員素質還有待進一步提高,思想方面認識還不夠;二是信貸資產(chǎn)質量還有待提高,三是貸后管理還有待加強。
1、認清形勢,及早謀劃。由于受到國內整體金融環(huán)境的影響,預計xxxx年金融業(yè)將面臨更大的壓力,對信貸運營勢必帶來影響。因此,要精心組織,確?!叭缫豢臁?,圓滿完成工作目標。一是及早研究。要充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢,仔細分析資金市場走勢;二是及早謀劃。要進一步發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神,把握工作主動權,組織員工認真學習銀監(jiān)會文件精神;三是及早準備。要認真制定下一年的信貸工作方案,制定計劃。確保有壓力、有信心;四是行動要快。公司員工都要齊抓共管,努力克服思想松懈、紀律渙散、行動緩慢的現(xiàn)象,確保明年信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。
2、科學發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。一是繼續(xù)加大對“三農(nóng)”貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務意識,積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、切實解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務的市場份額。二是加大對優(yōu)良客戶的培植,保證信貸額度。在今年的基礎上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實際情況,對明年的企業(yè)信貸額度,貸款結構進行合理的調整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。對貸款的發(fā)放,在保證無風險和合法審查的前提下,減少環(huán)節(jié),提高辦事效率。
3、落實制度,強化問責機制,全方位化解信貸風險。一是解放思想,積極探索收放新思路。針對不同借款人或企業(yè)要杜絕形成的不良貸款,二是加大貸款三查力度。明確收貸責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,同時要杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風險趨勢,杜絕不良貸款發(fā)生。
4、結合貸款五級分類,強化信貸業(yè)務培訓。一是每月進行一次全面的貸款五級分類。以經(jīng)理為首,帶領信貸員對貸款客戶共同調查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。二是執(zhí)行信貸人員例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務素質的培訓,不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,不斷學習先進管理經(jīng)驗,找出存在的差距,糾正不足。
總之,我將緊緊圍繞信貸扶農(nóng)的工作目標,加強信貸管理制度建設,突出對貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風險,促使公司信貸工作邁上新臺階。
年度個人工作報告總結篇十三
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的'業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
年度個人工作報告總結篇十四
我是后勤部的一個員工,不知不覺xx年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種.種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,進取奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。此刻對一年的工作做一個簡單的工作總結:
一、加強廚房內部培訓。
根據(jù)前一年的工作總結,廚房員工工作本事差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合本事。
二、加強前后臺溝通和協(xié)調,提升對客服務。
定期拓開廚房、前臺協(xié)調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員,勞動力綜合運用。
在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作資料,提升員工的工作效率。
四、進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。
為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養(yǎng)員工進取進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一向是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務。
在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。
七、堅持做好各廚房的協(xié)調配合工作。
嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品貼合標準,提升部門的服務與品質。
八、圓滿完成月餅銷售任務。
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售本事薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
九、各節(jié)日美食活動豐富多彩。
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。
廚房內部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,可是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們如何在明天創(chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同應對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更完美的明天。
年度個人工作報告總結篇十五
物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自我的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
其次,注意自我銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,透過理論上對自我這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自我的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力。
年度個人工作報告總結篇十六
我鎮(zhèn)禁毒工作要以科學發(fā)展觀為指導認真貫徹落實中央、省、市關于禁毒工作的重要精神區(qū)委、區(qū)政府關于禁毒工作的重要決策部署圍繞20禁毒工作責任書的任務目標以全面貫徹實施《禁毒法》為主線進一步加強組織領導嚴格落實工作責任強化工作措施推動禁毒工作向縱深發(fā)展為促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
一、加強領導,靠實責任,切實抓好禁毒工作各項措施的落實。
1.實施新一輪的禁毒工作規(guī)劃。制定-元龍鎮(zhèn)禁毒工作規(guī)劃》。各村和各有關單位要緊密給合本轄區(qū)實際,深入分析研究毒情形勢,把禁毒工作納入重要議事日程,制定本轄區(qū)的工作規(guī)劃,精j心組織,周密部署,抓好落實。
2.嚴格落實禁毒工作責任。要嚴格落實《禁毒工作責任制》和《禁毒工作領導責任追究辦法》,把工作任務落實到人,并堅持嚴格考核,獎罰分明,要防止責任追究流于形式,推動禁毒工作的深入開展,要嚴格落實禁毒法》。
3.認其開展禁毒調研和督促檢查。鎮(zhèn)禁毒辦要經(jīng)常深入基層一線進行調查研究,根據(jù)新形勢、新任務的要求,及時調整工作布局,指導和幫助基層開展工作。
二門老隊開展薔跚黯哥墩育,堅毅肆翩黯趴員自餓性。
6、大力拓展在校青少年學生毒品預劣教育工作。提高廣犬青少年自覺抵御毒品危害的自脅,進一步落實《中小學生毒品預防專題教育劃粉,各中小學校開展每朝之少于兩個謝捕禁毒教育,通邊果內外教育、重點案例剖析、舉辦專題講座和朝版庭等多種教學實踐活動,切實提高禁毒教育的質量與效呆要繼娜入開辰領導干部到學校i版輯脂動和壞讓毒品進校園“活動。
7、不師住進禁毒志愿者服務工作。要不斷建立、發(fā)展和壯九禁毒志愿者隊伍等群眾倒織,切實增?隊民群眾參與禁毒斗爭的主動性。要從基層禁毒宣傳工作的實際出發(fā),組織開展互動性、參與性、實效性強的禁毒宣傳活動。深化”青少年遠離毒品“、4壞讓毒品進我素'活動。
8、樹及開展體現(xiàn)刷才特色的禁毒宣傳教育活動。各襯要柑居季節(jié)和決業(yè)生產(chǎn)的特點,在農(nóng)民工外出打工及返鄉(xiāng)過節(jié)的重點時段,組織開晨體現(xiàn)柑才斗艷的宣傳教育活動,對廣大農(nóng)民進行禁毒宣傳教育。組織開展講出務工人員唰毒品侵j靜做文明員工'教育及宣誓活動”。
9、全娛上下榻部監(jiān)只開展吧。26“國際禁毒日期間的集中自始動。吧。26”國際禁毒日期間,集中開府以多糊禁毒宣傳教育活動。舉辦禁毒人民戰(zhàn)爭大型圖片展覽。
10、組織開展鍬是條仰的宣傳工作。國務院《戒毒條例》一經(jīng)頒布,立即制定工作方案,組織開展宣俯首動。
三、,呵焉1吉毒唱主瑣e黯動,全加哥:晶百陳。
11、派出所要有李俐,性地開展禁毒嚴打斗爭。要毫不動搖挫持嚴打方針,堅持嚴防死守,因地制且也眩只開展禁毒嚴才萬訪力,在打團伙、摧網(wǎng)絡、抓毒梟、端毒窩、斷__上取慚實效。
12.嚴厲打擊夕扣艦反毒活動。派出所要結合本轄區(qū)實際,嚴韌性也毒犯充入我鎮(zhèn)。
四、采取阪震可陸包工作措施靦螃掙附毒工作。
進一步靠實郭中鏟毒責任。禁種鏟毒工作以"鞏固零種植,確保產(chǎn)量二汩加充層層靠實禁種情商量j主因船不落實主才仨一二失職、丁慧瞞不報或漏報非法橢毒品原植物情況造成非法種植毒品原植物問題依然嚴重或出現(xiàn)反彈的,要堅決追究有關責任燦憤任。
進步加大禁種鏟毒預勞宣傳力底要運用手咪馭廣播電視、懸掛橫制和署、散發(fā)禁種傳單、進村入戶宣傳警示教育等多種形式,廣泛開展禁種鏟毒宣傳教育,使群眾充分認主用描毒品的嚴重危暑!
主題禁毒工作妻點通知抄法;禁毒成員單位。
年度個人工作報告總結篇十七
在部門領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹分行及部門工作部署,堅持“拓客戶、增存款”經(jīng)營理念,把擴展客戶、做大業(yè)務作為中心工作,現(xiàn)將工作述職如下:
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認真學習學習黨的路線、方針、政策和法規(guī),思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經(jīng)驗,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習,努力提高業(yè)務水平,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大知識面。一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法,以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。二是參加分行組織的各種業(yè)務技能培訓,一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。作為一名客戶經(jīng)理,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的.問題,我能夠加強請示匯報,針對客戶部門的工作特點,能切實自己的職責,依法辦事、廉潔自律,堅持經(jīng)常性的制度學習,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度。
增加存款為核心,積極配合領導的工作,努力完成領導的工作分配,認真做好工作計劃和考核方案,利用上半年的時間,積極上報了5戶授信項目,并實現(xiàn)了4筆授信有效落地,實現(xiàn)了新增5戶有效基礎客戶,完成新增存款2100萬元。實現(xiàn)了新增現(xiàn)金管理客戶1戶,簽署芝麻開戶協(xié)議2戶。
認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作效率有待提高,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶經(jīng)理,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助部門領導抓好工作,當好助手,積極把業(yè)務做大。
(二)刻苦學習,努力提高業(yè)務素質和管理能力,為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務水平,繼續(xù)走訪客戶,提高組織營銷能力,抓好大客戶營銷,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶。
(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。
年度個人工作報告總結篇十八
xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,異常是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務.
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情景的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計供給的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
年度個人工作報告總結篇十九
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的急速發(fā)展,各路資本、各個行業(yè)、眾多企業(yè)都想抓住機遇分一杯金融紅利,于是跨界合作、搶灘圈地的現(xiàn)象成為了當下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的一大奇觀。運營商、零售業(yè)、地產(chǎn)、電商、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)金融機構、國企等,各行各業(yè)都都想趁此良機,在經(jīng)濟改革的大潮中順利完成轉型升級。越來越多的行業(yè)和企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)金融的領域中來,不僅極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)金融的內涵,同時也促進了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的包容性和新奇性,有助于形成多元、多維、充分競爭的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)。但是,眾多行業(yè)的加入也使得互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)亂象叢生,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會作為規(guī)模,權威的金融智庫,為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出眾多突出貢獻。
自11月15—16日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會順利開展了為期2天的“第一批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”專題講座后,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會于2月7—8日舉辦了“第二批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”專題講座。宏皓會長為會員單位講授了新時代互聯(lián)網(wǎng)金融的相關課程,并正式對外發(fā)布《—中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》。5月16日——17日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會在京成功舉辦了“第三批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第一課。
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會于8月15日在北京舉行了《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉型升級》新書發(fā)布會。此書的作者是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓。本書從互聯(lián)網(wǎng)金融的視角分析了國家、地方政府、企業(yè)、金融機構、各行各業(yè)如何運用金融工具規(guī)避風險創(chuàng)新發(fā)展,怎樣運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具創(chuàng)造財富。這是運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具解決經(jīng)濟及金融難題的工具書,實踐性很強,對于國家、企業(yè)、地方政府、金融機構、各行各業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展有很大的幫助。在協(xié)會為會員單位提供的18門互聯(lián)網(wǎng)金融領袖人才培養(yǎng)計劃的免費課程都使用這本書作為培訓教材。
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會共對外發(fā)布9項研究報告,涉及互聯(lián)網(wǎng)金融能夠輻射的各大領域,各研究報告詳細地闡述了各行業(yè)未來運用互聯(lián)網(wǎng)金融助力實體經(jīng)濟轉型升級的具體落地措施,供相關行業(yè)企業(yè)及會員單位參考借鑒。研究報告具體內容請點擊“研報發(fā)布”查看。在協(xié)會推出的由中國金融出版社最新出版上市的《中國未來經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉型升級》中也有詳細闡述。
2月8日《—中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》。
4月17日《互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的影響及應對策略研究報告》。
5月12日《—互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展指導綱要》。
5月15日《互聯(lián)網(wǎng)金融對房地產(chǎn)行業(yè)的影響及應對策略研究報告》。
6月5日《互聯(lián)網(wǎng)金融對產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的影響及應對策略研究報告》。
6月29日《互聯(lián)網(wǎng)金融對文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響及應對策略研究報告》。
7月7日《互聯(lián)網(wǎng)金融對汽車行業(yè)的影響及應對策略研究報告》。
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)特設了《金融大講堂》在線視頻學習的平臺,自1月起在中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)改版后正式登陸,是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會為廣大互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者及愛好者提供的在線學習的平臺,由國內學術、實務造詣皆深的金融學家、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓教授擔任主講,是以會長宏皓創(chuàng)建的金融理論和互聯(lián)網(wǎng)金融工具幫企業(yè)、機構轉型升級,提高盈利能力和打造核心競爭力的平臺。
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于11月8日下午舉行度中國互聯(lián)網(wǎng)金融品牌榜金球獎頒獎儀式,此次共設置三個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關獎項,包括“度中國投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”。此次申請獎項的企業(yè)都將經(jīng)過中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會的專家團的嚴格審核并評選出表現(xiàn)較為突出的企業(yè)。度是互聯(lián)網(wǎng)金融重新洗牌的一年,國家政策的頒布,社會的高度關注都為這個新興的名詞帶來無限的發(fā)展契機與風險。
今年,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會四個專業(yè)委員會根據(jù)各個專業(yè)委員會的.工作職責開展對會員單位的調研輔導工作。p2p專業(yè)委員會今年已經(jīng)全面開展會員單位征信調研工作,促進p2p行業(yè)自律規(guī)范的制定和完善,加快征信系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)的建立,投資者舉報投訴平臺的建立,加強p2p企業(yè)的風險控制的指導培訓,加快p2p與其他創(chuàng)新金融工具的結合應用,拓寬p2p的投資渠道,根據(jù)各地p2p企業(yè)的特點,幫助p2p會員單位因地制宜地建立新的商業(yè)模式。
11月7日下午,四個專業(yè)委員會的專家將親臨會議現(xiàn)場,實現(xiàn)一對一咨詢顧問式服務,幫助會員單位進行投資和融資、資本運作、對外合作等提供金融專業(yè)指導,幫助國企、央企建立金融風險防范體系;中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會提供互聯(lián)網(wǎng)金融相關的最新行業(yè)政策以及投融資、資本運作、財富管理等金融服務提供解決方案和咨詢指導;運用金融創(chuàng)新協(xié)助國企在全國各地選擇整合優(yōu)質資源;通過金融創(chuàng)新形成甲方的核心競爭力,擴大市場占有率,提高盈利,打造成行業(yè)領軍企業(yè),成為行業(yè)的領跑者;根據(jù)各會員單位的發(fā)展戰(zhàn)略,為其推薦優(yōu)質匹配的合作單位助其建立相互支持、密切合作的關系;對會員單位商業(yè)模式的創(chuàng)新提供建議并給予指導,通過金融創(chuàng)新推動企業(yè)轉型升級。
關于“組織第五批會員單位集中學習暨會員牌匾頒發(fā)儀式”的通知中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于11月7—8日舉辦“第五批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應用及風險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第三課。屆時將舉行第五批會員單位牌匾授予儀式、第四批會員單位中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會職務任命儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會委員聘任儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會70名專家舉行第三次集中會議暨度工作總結、“度中國投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”頒獎儀式及為部分第一、二、三、四批會員單位開設的“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領袖人才培養(yǎng)計劃(高級)”開班第三課《財富管理與風險防范》。
年度個人工作報告總結篇二十
首先,在思想和工作方面,我可以更積極地學習招聘的各項操作規(guī)程和各種制度文件,及時把握,同事的敬業(yè)和誠實總是感染我。在工作期間,我可以虛心地向同事們咨詢,學到很多書以外的專業(yè)知識和技能,在更深刻地體驗團隊精神、交流和協(xié)調的重要性的同時,在今后的成長道路上積累了很多財富。在工作方面,我有很強的事業(yè)心和責任感,我可以任勞任怨,不挑三揀四,認真執(zhí)行領導分配的所有工作和任務。日常我總是關注市場動向,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究了解客戶的業(yè)務需求,使客戶滿意,努力通過自己的努力維持客戶。
其次,在技能方面,我個人也可以積極投入,訓練自己,這一年,我一直保持著良好的工作狀態(tài),以合格的招聘員工標準嚴格要求自己,立足于自己的工作,專心研究訓練業(yè)務技能,在平凡的工作崗位上為招聘事業(yè)發(fā)光,發(fā)熱。
對于我個人來說,積分技能已經(jīng)超過了標準,但是增加發(fā)票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,所以我利用一點一點的時間加快練習。作為儲蓄單位的第一線員工,我們知道應該加強自己的業(yè)務技能水平,在工作中能夠自信,為很多客戶提供方便、快捷、正確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個職場,同事之間的協(xié)助都是必不可少的。因為水滴只能在海里生存。只有不同部門之間、同事之間的交流、合作、團結,才能提高工作效率,創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行作為服務行業(yè),除了銷售自己的有形產(chǎn)品外,銷售看不見的產(chǎn)品服務很重要,銀行的各個經(jīng)營目標都需要提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn),服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作,保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培養(yǎng)客戶忠誠度、提高銀行聲譽、提高綜合競爭力的需要。
每天,我都被同事們的笑容感染,被同事們的熱情感動,招聘的服務處處體現(xiàn)著顧客第一的理念。在招聘工作過程中,我也逐漸理解以客戶為中心,是所有服務工作的本質要求,也是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的合理選擇,追求與客戶共贏境界的現(xiàn)實要求。
銀行就像生活,偶然發(fā)生的小故事,顧客輕輕地說謝謝,燃起了心中的熱情的顧客不解地抱怨,需要耐心地說明。熱情使我對工作充滿熱情,耐心細心對待工作,做小細節(jié),精致,熱情和耐心相輔相成,能碰到最美的'火花,工作。
做好銀行服務工作,取得客戶信任,很多人認為良好的職業(yè)訓練和嚴格的專業(yè)素質是基礎,細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面*。
我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
年度個人工作報告總結篇二十一
第一學期的工作即將結束。這學期,無論是班級管理還是教育教學,我都做到了。為了讓我的工作更好,我做了以下總結:
我經(jīng)常看報紙、報紙和雜志,看電視新聞和網(wǎng)絡新聞。其次,我要堅持學習新課程標準、新理念和新的教學方法和手段來充實自己的頭腦。
認真對待所有工作,完全按照領導的要求去做,每天提前到崗,等待學生的到來。認真開展學生思想教育。如安全教育、健康教育、紀律教育等。并認真對待每一節(jié)課,讓學生在輕松愉快的氛圍中積極獲取知識。
這學期,無論是學校領導布置的任務,還是主任布置的任務,我都盡力做好,從不疏忽,也不打折扣,有時任務多的時候,我也會抽出時間去完成。告訴學生的是用第一時間說話,讓學生盡快接受。
安全是教育教學的重要組成部分。所以作為一名班主任,我利用周會、團隊日、課前一分鐘來談安全提示,比如樓道安全、校園安全、交通安全、水電安全、自我防護安全。并把學生分成小組,互相監(jiān)督,互相制約。有問題及時向老師匯報,老師第一時間處理清楚。同時,將收集學生監(jiān)督檢查的不安全記錄,并書面告知學生公布,上報學校。
教師是太陽底下最輝煌的`職業(yè),肩負著教書育人的重擔。學生是祖國的花朵,是我們的未來。只有教育好、培養(yǎng)好他們,祖國才能繁榮昌盛。所以我經(jīng)常利用周會、團隊日、課前一分鐘等時間進行安全教育、健康教育、道德素質教育、生命養(yǎng)成教育、法制教育。學生掌握了很多知識,知道什么該做,什么不該做。同時提高了安全法律意識,本學期學生秩序良好。
隨著時代的進步,形式在發(fā)展,我在進步。首先,我認真?zhèn)湔n,認真準備教材,認真準備教學方法,認真準備學生。想盡一切辦法把課準備透徹,為課堂教學打好基礎。其次,在課堂傳授知識的過程中,根據(jù)教材內容運用新的教學理念,為學生創(chuàng)造輕松愉快的學習環(huán)境。我經(jīng)常采用故事教學法、游戲教學法和小表演,讓學生積極獲取知識,利用所掌握的知識解決一些現(xiàn)實生活中的問題。這種形式的應用就像孩子喝八寶粥一樣,增加了多種營養(yǎng),提高了孩子的綜合能力。
總之,這學期我很忙,也很勤奮,做了一些應該做的工作。今后,我會更加努力,把工作做得更好。
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