必勝客試操作工作總結(jié)范文(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-26 00:27:18
必勝客試操作工作總結(jié)范文(15篇)
時(shí)間:2023-11-26 00:27:18     小編:文軒

總結(jié)可以幫助我們總結(jié)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫總結(jié)時(shí),我們可以參考相關(guān)的范文和案例,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。這是一份非常有啟發(fā)性的總結(jié)范文,可以讓我們思考怎樣寫出更好的總結(jié)。

必勝客試操作工作總結(jié)篇一

在社會這個(gè)大家庭里,我們要學(xué)會與人溝通,這有有利于我們更好地與人相處、工作。以前一直不會怎么講話,經(jīng)過這次實(shí)習(xí)訓(xùn)練,現(xiàn)在懂得如何尋找話題,如何與不同的人交流,不過以后還是要好好的練習(xí)。我們踏入社會以后就要懂得團(tuán)隊(duì)合作,大家合力做一件事情就會更加有效率,更加完美。別人給你提意見的時(shí)候意見,你要耐心聽取、虛心地接受,還要學(xué)會換位思考,去理解別人的難處和所處的境地,才能體會別人的心情,才能真正地與別人溝通。

工作一定要自信,自信不是盲目的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。不是誰天生就會的,只要有自信,就能勇氣克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。自信是人生成功的奠基石,人的成功之路必須踏著自信的石階步步登高。有了自信,人才能達(dá)到自己所期望達(dá)到的境界,才能成為自己所希望成為的人,堅(jiān)持自己所追求的信仰,總有一天我們會成功的。

知識的積累是非常重要的,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。因此在以后的學(xué)習(xí)期間,我要利用課余時(shí)間,增加自己的知識,拓展自己的知識面,讓自己以后踏入社會能更快更好地適應(yīng)。

有很多人都說,在餐飲行業(yè)里,可以學(xué)到很多東西,我覺得這句話很正確,因?yàn)樵谶@里可以見到形形色色的人,會讓你更了解社會。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

兩周的時(shí)間,我自己真的能感覺到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以后,我能真切的感受的每一分錢來的不容易,同時(shí)也反省到自己亂花錢而感到痛心。我還學(xué)到了很多東西:1)創(chuàng)業(yè)相當(dāng)不容易,社會經(jīng)驗(yàn)對我們真的很重要?,F(xiàn)在許多公司要人,開口就問你有過什么經(jīng)驗(yàn),而想要自己創(chuàng)業(yè)的話,沒有經(jīng)驗(yàn)做事會有很多的麻煩,甚至?xí)馐芎艽蟮膿p失;2)學(xué)會與人際溝通的技巧很重要,踏入社會,不會溝通的人是孤獨(dú)的,朋友少、交際圈狹隘,容易讓自己處于孤立無援的處境里,有時(shí)會得罪別人給自己招來不必要的麻煩;3)培養(yǎng)同理心。我們要學(xué)會傾聽,要換位思考,就是站在別人的角度來想一下,如果自己的對方,體會一下別人的感受;4)學(xué)會合理的支配時(shí)間,在過去的一年里,我的大學(xué)生活過得真的是很”自在”,不過卻換來我一片空白的人生,好像什么東西也沒學(xué)到,反而每天都沒目的地生活,總之從現(xiàn)在開始努力吧,為未來美好的生活而奮斗。

這兩周的暑假兼職生活,喜憂參半,喜的是學(xué)到了一些東西,進(jìn)一步接觸了社會,還給我提供了一個(gè)鑒定自己的機(jī)會,使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足,明確了自己較之別人的長處和優(yōu)勢。憂的是社會的殘酷,優(yōu)勝劣汰,和就業(yè)形勢的嚴(yán)峻。不過不管怎樣,只要肯努力,上進(jìn),積極,樂觀,不斷的增加知識,積累經(jīng)驗(yàn),我們都會成功,都會迎來美好的明天。

必勝客試操作工作總結(jié)篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員同志:

大家上午好!又到了年終歲末回過頭看看這一學(xué)期。我的感覺是一個(gè)字忙。想就團(tuán)工作、網(wǎng)絡(luò)管理、教學(xué)科研和自身的學(xué)習(xí)作一下簡單的總結(jié)回顧及下學(xué)期工作一些思考。

在團(tuán)工作中,這一學(xué)期來圍繞學(xué)校和團(tuán)市委及鎮(zhèn)團(tuán)委的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作如團(tuán)委人員的民主選舉、團(tuán)員分組、學(xué)期計(jì)劃的制定、入團(tuán)儀式、黨團(tuán)知識的學(xué)習(xí)、法制建設(shè)的講座、“青少年維權(quán)崗”、“蘇州市青年文明號的爭創(chuàng)”、9月份的慶國慶迎中秋聯(lián)歡活動、團(tuán)費(fèi)的收繳、學(xué)習(xí)型集體和學(xué)習(xí)先鋒的爭創(chuàng)、優(yōu)秀團(tuán)員評選、迎春聯(lián)藝活動的組織、青年志愿者的發(fā)動等工作。

當(dāng)然也取得了一定的成績?nèi)缬變簣@支部順利通過了蘇州市的青年文明號的爭創(chuàng)工作同時(shí)也得到了的檢查小組一致好評,年終獲吳江市先進(jìn)團(tuán)支部的稱號;小學(xué)支部積極推進(jìn)吳江市青年文明號和學(xué)習(xí)型組織的爭創(chuàng)工作,年終并獲得了吳江市明星團(tuán)支部的稱號(我們已經(jīng)是連續(xù)四年被評為這個(gè)稱號);初中部積推做好蘇州市青少年維權(quán)崗工作,并在年終獲得了吳江市的優(yōu)秀青少年維權(quán)崗。同時(shí)我們整個(gè)分團(tuán)委也在年終得了吳江市明星團(tuán)組織。

但也存在著一些不足,主要是我們的工作還不深入、不扎實(shí)。所以下學(xué)期我有這樣一些不成熟的思考。各個(gè)團(tuán)支部明確一個(gè)或幾個(gè)主題比較深入地開展主題活動,當(dāng)然我們這個(gè)主題活動不是說幼兒園搞的就在幼兒園這個(gè)范圍,我們可以把它擴(kuò)大,讓我們的小學(xué)、初中也可以參與,小學(xué)的活動也可以讓幼兒園、初中參與,使我們團(tuán)員教師、學(xué)生能夠在業(yè)務(wù)及思想素質(zhì)等方面有明顯提高。

可以把它作為一個(gè)幼兒園青年文明號的特色,以此特色積極推進(jìn)江蘇省青年文明號的爭創(chuàng)工作(在整個(gè)吳江市學(xué)校省級的青年文明號好像還沒有)。

在小學(xué)支部著重做好青年教師的業(yè)務(wù)能力的提升,以此來推進(jìn)吳江市青年文明號的爭創(chuàng)工作。顧校長在我們團(tuán)委第一次會議時(shí),就講到了多開展一些業(yè)務(wù)方面的活動,為我們的教學(xué)服務(wù)。講到業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)我們有這樣的感覺,這系列活動最好是由各個(gè)科室、部分出面,我們團(tuán)委積極配合盡量使這些活動更有生命、更有趣味、更有朝氣。但現(xiàn)在主要是我們之間還缺少交流,所以在這里希望各個(gè)科室在舉行這樣的活動時(shí),如果用得著我們團(tuán)委的,你盡管吩咐我們一定積極配合。這樣也是對我們團(tuán)工作的支持,在我們評選什么、什么先進(jìn)需要寫資料時(shí),就不需要去問了解,比較方便。

在初中著重做好學(xué)生的思想工作,積極配合協(xié)助宋教師的德育工作,以此來推進(jìn)蘇州市青少年維權(quán)崗的爭創(chuàng)工作。當(dāng)然我們還是立足于活動來提高學(xué)生的思想素質(zhì),當(dāng)然這些活動不能是短期,應(yīng)該是貫穿于整個(gè)學(xué)期。第一活動是否能依托我校的心理咨詢室,騁請一些資深的專家坐客我校(也可以請我們地王曉云老師),再配幾名教師對一些學(xué)生進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。(可以每星期一次,或半個(gè)月一次)開始時(shí)可以跟他們說:想了解一下初中生的生活等,進(jìn)而去進(jìn)入他們的生活。

第二活動能否與法院、檢查院等建立德育基地,讓他們專門研究這方面專家來講課,輔導(dǎo)等。最好能讓一些少年犯坐客我校讓他們來談自己的所思所想,也許效果會更好。

當(dāng)然這些活動不能徹底扼制那些過激的思想,但我想至少是可以緩解這種過激的想法吧。

此外,我還有一個(gè)建議,我們團(tuán)委幾位委員,應(yīng)該說也做了一些工作,學(xué)校能否在年終給于一定的獎勵(lì)。我想這對于我以后的團(tuán)工作開展的效果會更加好。

在網(wǎng)絡(luò)管理上,認(rèn)真做好網(wǎng)管人員的必做工作,如每天的殺毒、查看日志、維護(hù)電腦、網(wǎng)頁更新等,在一年來相繼又完成了電子備課系統(tǒng)、資源庫的架設(shè)、博客系統(tǒng)架設(shè)等同時(shí)也取得了一定的成績。如在二次學(xué)校網(wǎng)頁評比雙雙獲市一等獎(第一名)。應(yīng)該說我在這方面花的時(shí)間是最多的(起碼至少有一半的時(shí)間)。特別是在一些小系統(tǒng)制作和學(xué)校機(jī)器的維護(hù)上。

必勝客試操作工作總結(jié)篇三

一年過去了,我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價(jià)格的,就算是船公司都要相互給價(jià)格,說儀說,同行之間的詢價(jià)是很重要的,要害點(diǎn):1,價(jià)格好;2,對方公司有信譽(yù);3,這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好;4,也是最重要的一點(diǎn),絕對不能做柜后漲價(jià),在這里我著重說明一下第四點(diǎn):

教訓(xùn):即使是傳了價(jià)格表過來,也一定要再問一次,不能說因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜,一定要聲明再三,不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話,最好的是叫他分開給每一項(xiàng)的價(jià)格,然后給個(gè)allin價(jià)格,還要加一句:除以上費(fèi)用外,沒有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生。

記得剛?cè)胄械臅r(shí)候,找了一個(gè)青島的客戶,跟蹤了三個(gè)多月,給我走了8個(gè)天津走的柜子,當(dāng)時(shí)記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開始就取消個(gè)貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個(gè)價(jià)格,按照他的建議把貨送進(jìn)天津的的保稅區(qū),這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了,自認(rèn)為做的很好了,誰知后續(xù)問題就來了,因?yàn)橹百M(fèi)用沒有確認(rèn),貨進(jìn)去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是后面,我們把8000多美金的運(yùn)費(fèi)付給他公司后,整個(gè)公司就小時(shí)了,提單也不見了,最后經(jīng)查,這個(gè)公司就是一個(gè)人的公司。

教訓(xùn):不要忘記,千萬不要忘記合適對方的身份,即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意,可以有以下幾個(gè)方式判斷對方公司大?。?/p>

一,電話號碼和傳真號碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個(gè)號碼;

三,營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致,因?yàn)橐獋€(gè)別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了。

四,對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你。

五,用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱。

當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來接這個(gè)柜的時(shí)候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個(gè)很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的。

xx年我剛?cè)胄械臅r(shí)候?qū)iT做美國線和澳洲那邊的同行,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道,這里就有兩個(gè)點(diǎn)了,一個(gè)是美國的oakland,一個(gè)是新西蘭的auckland,這兩個(gè)點(diǎn)的讀音,中文寫法是完全一樣的。就因?yàn)檫@樣問題來了,一個(gè)客戶要定去新西蘭的柜,我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國的了,因?yàn)槟嵌螘r(shí)間美國很暴,結(jié)果可想而知,改港!

可能很多的同行認(rèn)為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了。其實(shí)貨物的跟蹤是一個(gè)很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方。

各位,你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了?還有多少天到?等等的信息,那么如果你要是真的服務(wù)到位,你可以馬上給他一個(gè)比較準(zhǔn)確的答復(fù)。就icf而言,工廠可以根據(jù)船期來安排貨款可拿提單,對與fob貨來說,這個(gè)就還重要一點(diǎn),你要不時(shí)的update一些信息給他,他你的代理和最終的收貨人都對這個(gè)貨物的情況了如指掌,這樣才不會耽誤他們在目的港的提貨。

必勝客試操作工作總結(jié)篇四

開始正式的工作之后,會發(fā)現(xiàn)其實(shí)當(dāng)必勝客的服務(wù)員并不是想象中的那樣,只是簡單地送個(gè)餐,在這里,需要我樣樣本領(lǐng)俱全,而最簡單的才是送餐,當(dāng)然也是從最簡單的學(xué)起。在等待菜品出來的空余時(shí)間,一般是在看菜單學(xué)習(xí)的,例如什么樣的小吃配什么樣的醬料,什么樣的面食飯食湯食配什么樣的勺子等等;怎樣端托盤,在送給客人的時(shí)候要一一背出菜名,送餐有哪些禁忌,許多許多都是需要在最短的時(shí)間內(nèi)記住的。這些都很好的鍛煉的我的的細(xì)心,平??偸莵G三落四馬馬虎虎的人,在做這項(xiàng)工作的時(shí)候,真的是得到了很好的鍛煉。而在客人很多的時(shí)候,傳菜又真的是個(gè)體力活。在熟悉了傳菜的流程之后,我便開始學(xué)服務(wù)。服務(wù),簡而言之就是幫客人點(diǎn)餐,在客人報(bào)出菜品之后要快速的記下來,有時(shí)候客人說的很模糊的菜名,還要說出全名向他確認(rèn),所以在這個(gè)過程中,對菜單的熟悉程度的重要性是可想而知的。經(jīng)常地時(shí)候還要很有耐心的等待客人選擇,記得我偶爾還會等一個(gè)客人點(diǎn)餐點(diǎn)十幾二十分鐘,服務(wù)態(tài)度這個(gè)時(shí)候便是極其重要的的了,不能表現(xiàn)出不耐煩,這真的非??简?yàn)我。在更多的時(shí)候是看好所管轄的區(qū)域,客人隨叫隨到,客人在用餐過程中的需求一般都是在看區(qū)的服務(wù)員解決。經(jīng)常的很多人同時(shí)喊服務(wù)員的時(shí)候會容易手忙腳亂,也是需要其他服務(wù)員的幫助。其實(shí)平常生活中,我其實(shí)是個(gè)暴脾氣急性子的人,做事總是風(fēng)風(fēng)火火毛毛躁躁,然而在做服務(wù)員的過程中,我卻能一直對每一個(gè)客人都保持平和溫柔的語氣,哪怕心里急的不行,或是對客人多么的不滿,但是也會努力的壓下心里的不平靜,這項(xiàng)工作肯定是上天安排來磨礪我的。然而最枯燥的工作一定是帶位了,所謂帶位,就是在門口迎賓,然后將客人帶到指定的位置入座。經(jīng)常這項(xiàng)工作在門口一站便是一天,工作日的時(shí)候更是只有一個(gè)人在門口傻站著。我?guī)锥纫贿@項(xiàng)工作折磨的發(fā)狂,經(jīng)常沒客人來的時(shí)候在門口走來走去,走來走去,來一個(gè)同事便拉上說幾句聊兩分鐘,總之就是抓住一切機(jī)會打發(fā)時(shí)間。枯燥的帶位工作幾乎是我最不想做的一件事,因?yàn)槌碎e的發(fā)慌,就是忙的跳腳。尤其周末,當(dāng)門口排起了長長的隊(duì)等候就餐,門口就成了菜市場,和煮沸的水一樣,又熱又吵,還要壓著性子和那些同樣急性子的客人耐性的解釋“稍等”。整個(gè)人在門口的人群中像個(gè)陀螺一樣轉(zhuǎn)個(gè)不停。我記得曾經(jīng)和一個(gè)同事吐槽帶位的不好,他還調(diào)侃一句“你可是掌控全局的人?。】腿俗亩际怯赡銢Q定的呢!”我真是一時(shí)無言以對??傊?,服務(wù)行業(yè)看起來雖然簡單,可總是要既耐得住枯燥。

必勝客試操作工作總結(jié)篇五

我是來自于xx學(xué)xxxx本科畢業(yè)生xxxx,這次試崗的科室是xxx。首先,非常感謝縣人民醫(yī)院給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我更加充分地接觸了臨床,更加全面地掌握了專業(yè)知識,并將我所學(xué)知識靈活運(yùn)用實(shí)際工作中。試崗一周,時(shí)間雖短卻受益匪淺,感觸良多,現(xiàn)將試崗期間的工作總結(jié)如下:

記得剛進(jìn)科室的第一天,科主任就對我們進(jìn)行了崗位培訓(xùn),并贈予我們一本書――《如何成為一個(gè)會說話的醫(yī)生》。的確,醫(yī)生這項(xiàng)職業(yè)不但要求我們學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn),更要求我們有高度的責(zé)任心與同情心,這種責(zé)任感驅(qū)使我們時(shí)刻關(guān)注病人的病情變化,為病人分憂。同時(shí),我們在與患者溝通時(shí),要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,多用通俗易懂的詞匯,用充滿關(guān)愛的語言,讓患者感受到溫暖。而在試崗期間,我也深刻感受到醫(yī)院在管理上高度要求醫(yī)生的“仁心仁術(shù)”。例如我們在對患者進(jìn)行溫針治療時(shí),無論是醫(yī)生還是護(hù)士,都會十分關(guān)切地問患者“溫度是否適合”;在按摩時(shí),我們會時(shí)刻關(guān)注病人感受,以便我們運(yùn)用合適的力道;而對患者輸液時(shí),我們時(shí)刻關(guān)注病人的臨床反映??如此事例,舉不勝舉,勞碌一天即使再苦再累,同仁們都能做到微笑面對每一位患者。而醫(yī)院力創(chuàng)“三甲”,組織了豐富的學(xué)習(xí)活動,讓我充分感受到醫(yī)院的活力,同時(shí)也讓我對未來充滿信心,讓我更加迫不及待地想成為醫(yī)院的一份子,為其發(fā)展盡自己一份綿薄之力。

對于這次試崗,我更是以極其認(rèn)真和高度重視的態(tài)度去對待。工作中我嚴(yán)格要求自己,做到不遲到、不早退,遵守紀(jì)律,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一項(xiàng)任務(wù),虛心學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)。在科室各位老師耐心細(xì)致的教導(dǎo)和幫助下,我不但充分認(rèn)識到醫(yī)務(wù)人員必備的職業(yè)道德素養(yǎng),更是對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)后遺癥、面癱等常見疾病的診斷治療有了更加深入的認(rèn)識。例如,我們在學(xué)校學(xué)習(xí)“腰突癥”的推拿治療時(shí)要結(jié)合“扳法”,而由于科室患者主要是中老年人群,我們在實(shí)際臨床中會考慮到患者的生理狀況,放棄使用“扳法”;而在治療面癱時(shí),我們的手法不宜過重,否則極可能導(dǎo)致患者的面部肌肉損傷,留下后遺癥。

這次試崗既讓我學(xué)到了知識,也讓我看到了自己的不足,例如雖掌握豐富的理論知識,而臨床操作技能還是略顯生疏。但人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、完善和提高的過程,這是我一直堅(jiān)持的觀點(diǎn)!在今后工作中,我會嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度要求自己,倍加努力,用心學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,更好地服務(wù)于患者,爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員!

必勝客試操作工作總結(jié)篇六

后入職的。

剛?cè)氪笠粫r(shí),真正體驗(yàn)到了何為自己管自己,那么多的時(shí)間在眼前無聲無息的溜走,漸漸感到不理時(shí)間人心的頹廢,于是便下決心在課余給自己的生活增添一些色彩,誤打誤撞的成為了必勝客歡樂餐廳的一份子。

首先,最讓我開心的莫過于證明了我不并嬌氣。在必勝客的兼職日子里,每天都忙碌得沒有時(shí)間遐想所謂大學(xué)的美好生活是忽悠而已,充實(shí)得沒有時(shí)間抱怨,很多人都因?yàn)槭炙崮_痛委屈得抱怨著,我卻有著一份充實(shí)的滿足感,并且也得到經(jīng)理們的認(rèn)可。

其次,認(rèn)識了很多很多可愛的人。這也是我想兼職的最大原因,覺得自己生活范圍很小,經(jīng)歷很少,不知道怎么和別人接觸,交流,開始。希望能自然地認(rèn)識一些人,而不是把精力、愿想放在一個(gè)人身上。在‘高雅整潔的必勝客歡樂餐廳’我認(rèn)識了好多人噢,主動教我傳菜,經(jīng)常問我累不累的大男孩,幫我端盤子傳菜開抽屜的阿姨,不厭其煩地教我刷卡開發(fā)票的學(xué)姐,冒著筆的生命危險(xiǎn)借我筆的戴兔子耳朵的女生,還有總是逼我畫眼影但是很心疼人的溫柔女經(jīng)理,無奈但是無數(shù)次原諒我各種錯(cuò)誤的帥氣男經(jīng)理,語重心長笑容可掬親力親為的店長老大,對了,內(nèi)場真的好多帥哥,要找機(jī)會打入內(nèi)場。當(dāng)然還重新認(rèn)識了親們,一個(gè)二個(gè)都有不為我知的賢惠呢。真的是,越想越開心,還有一些開心感動我就不說了,放在心里更有感覺,剛才寢室又在聊必勝客好玩的事,有人就說,你們真是不是累死就是笑死。

對于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。早在學(xué)校里面規(guī)定要進(jìn)行一次大學(xué)生假期實(shí)踐活動之前,我就有意愿要在這個(gè)寒假實(shí)行一次打工活動,賺的錢不是最重要的,人生歷練、社會經(jīng)驗(yàn)才是我最看重的。而我相信,在必勝客打工更能給以我這種我想要的生活。

要擁有的品質(zhì):相互信任、為客瘋狂、追求躍進(jìn)、累計(jì)技巧、攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)、認(rèn)同鼓勵(lì)。

說實(shí)話,跟著訓(xùn)練員熟識菜單是一件蠻困難的事情,幾十種飲料、咖啡;幾十種飯面;幾十種小吃;幾十種比薩;幾十種甜品······有時(shí)候圖片跟實(shí)際做出來的實(shí)品有很大出入,不同飲料要搭配不同習(xí)慣、勺子,真的會讓人崩潰。此外,偌大的餐廳,近32張桌椅,編號并不標(biāo)識,而要靠傳菜員記住。

我的必勝客之旅暑假是必勝客最忙碌的一個(gè)時(shí)期,而我們正是在這時(shí)候開始我們的必勝客之旅。必勝客歡樂餐廳主要分內(nèi)場跟外場,我們是在外場,主要工作有:

(1)帶位剛進(jìn)餐廳兼職時(shí),最先學(xué)的就是帶位。師傅(同在必勝客工作的一位阿姨)不斷提醒:微笑服務(wù),帶上熱情。“您好!!”“謝謝光臨!!”這就是我們每天在喊的話,熱情的喊著。有顧客來時(shí),詢問顧客人數(shù),然后將其帶到合適的位置上,送上菜單,然后退開。餐廳里的座位主要有沙發(fā)座,靠窗的位置,還有非沙發(fā)的座位。我們會根據(jù)顧客需求,及餐廳空位盡量安排好位置:年老的顧客,帶小朋友的顧客,如果可能的話會盡量讓他們坐到沙發(fā)座,當(dāng)然餐廳里還有寶寶椅;喜歡靠窗位置的顧客,盡量領(lǐng)到靠窗位置上去。

(2)傳菜一周以后,就開始學(xué)傳菜。每一種飲料要配什么樣的吸管,每一種咖啡要不要配奶精堂姐,每一道餐點(diǎn)要配飯勺面勺,還是湯勺、點(diǎn)心勺等等都是要注意的。上菜時(shí),要注意提醒顧客小心鐵盤燙手,小心燙。下午茶時(shí)間,飲料最多,容易灑出來的咖啡開始,端著幾杯飲料就擔(dān)心不穩(wěn),灑開,晃動;后來,托盤上的東西越來越多,而我們走的也越來越穩(wěn)。一天下來,你就知道,傳菜絕對是個(gè)體力活。初次傳菜的時(shí)候,我的感悟是:“原來比帶位更有助睡眠的是傳菜”。下班后,回到寢室倒下便一夜無夢。

再后來促銷干紅葡萄酒,寶祖利新酒就這樣一路走過?!罢嬲艹掷m(xù)打動顧客的只有一個(gè)簡單可靠的策略:真誠。要信守承諾,就得百分百完全實(shí)現(xiàn)你的承諾。”或許努力推出更美味的食品、更舒適的環(huán)境和更人性化的服務(wù)就是必勝客歡樂餐廳對顧客的承諾,而作為必勝客小小的一員,我們也向此靠近著。

在訓(xùn)練員的帶領(lǐng)下,學(xué)會了清理傳菜,盡管有時(shí)候會犯糊涂,打翻食物,打碎玻璃杯與餐盤,在清理時(shí)經(jīng)常發(fā)出很響的餐具碰撞的聲音而惹得附近的顧客的冷眼,我也只能予以抱歉。

(1)在社會上要善于與別人溝通。

經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

(2).在社會中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

(3).在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。

開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如父母所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”

必勝客試操作工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼臆,一年的工作就在緊張和忙碌中度過了,新的一年新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我會更加努力學(xué)習(xí),將我的工作能力提高,不辜負(fù)大家對我的期望,我會努力做好本職工作。

自從參加工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。

我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己有太多的不足之處,理論知識和操作水平較低,技能還不強(qiáng)。

作為一名合格的操作工,就要學(xué)會各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程流程理論安全知識以及工藝參數(shù)。

外操裝車過程中要注意的事情很多,一不小就會出錯(cuò),出錯(cuò)就會有大大的生命危險(xiǎn),損失著經(jīng)濟(jì)角錢,所以每個(gè)人都要把自己的本職工作做好,確保安全生產(chǎn)。

(內(nèi)操的工作崗位很重要,制單、數(shù)據(jù)、審核、監(jiān)控、交際、溝通、十交五不接等等。

三查六對,查司機(jī)罐體容積表、壓力充裝證、危險(xiǎn)運(yùn)輸證)。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主管以及班長工友的正確指導(dǎo),龍其是開展崗位練兵技能培訓(xùn),讓我們有更好的機(jī)會去提升自己理論安全知識和操作技能水平,在學(xué)習(xí)的過程中,我有好多不明之處,大家總是耐心的為我講解,在此,我對大家表示由衷的感謝。

總之,進(jìn)入xx公司已有一年多了(在汽車裝車單元柯師傅的帶領(lǐng)下)一路上走來,盡情的痛苦過,也奢侈的幸福過,沒有功勞也有苦勞,但無論歡笑或淚水,為生活而工作,為夢想而努力,我們都勇敢面對了很多困竟,我想這些都將會是我們每個(gè)人成長經(jīng)歷走向輝煌階段的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

xxxx年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會的第一年。

進(jìn)入xxxx工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。

通過四個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。

雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。

現(xiàn)在我將自入職以來到至今工作期間的工作情況給予回顧,并就今后工作計(jì)劃進(jìn)行具體的闡述,編寫此報(bào)告書如下:

這段時(shí)間以來,我主要進(jìn)行了以下工作:

1、在公司的安排下,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運(yùn)作流程。

我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。

通過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。

2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。

雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。

3、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會計(jì)出納工作,處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。

每月對各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。

這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:

1、無工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識和技能。

雖然我是一名學(xué)國際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。

經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。

這只能在錯(cuò)誤中成長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運(yùn)作。

2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。

由于初入社會,沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。

言語中得失客戶的情況時(shí)有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。

3、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

我司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。

解決的方法是,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收其他公司經(jīng)驗(yàn),干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。

這段時(shí)間以來,我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒有想在前,做在先。

保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行,完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任,這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

因?yàn)閯倧臉I(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗(yàn),加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn),往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。

隨著社會經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點(diǎn),而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭??偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。

2、未啟動公司績效考核運(yùn)行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評估,做多做少沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。

同時(shí)對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。

因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。

3、公司日常工作流程不明確。

工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成?負(fù)責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項(xiàng)工作(如遇特殊情況可特殊處理)。

建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。

4、整理好公司財(cái)務(wù)帳。

入職以來我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。

由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營運(yùn)成本。

例如:私人外出應(yīng)酬使費(fèi),自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。

建議將公私支出帳分開登記。

5、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。

我認(rèn)為公司意見箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財(cái)富。

公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。

以上內(nèi)容為本人近月入職以來工作總結(jié)情況,如有不妥之處請批評指正。

我堅(jiān)信在不久的將來,公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。

必勝客試操作工作總結(jié)篇八

社會實(shí)踐現(xiàn)在已經(jīng)成為了大學(xué)生假期的一個(gè)很重要的部分,雖然這個(gè)社會實(shí)踐是學(xué)校要求的,但是學(xué)生也可以從中學(xué)習(xí)到很多。因?yàn)樯鐣?shí)踐是不要求時(shí)間地點(diǎn)的,所以很多學(xué)生為了方便會選擇在家附近的必勝客進(jìn)行社會實(shí)踐,當(dāng)然社會實(shí)踐心得體會也是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),下面是小編特意整理出來的一篇必勝客社會實(shí)踐心得,希望可以幫助大家了解到社會實(shí)踐的心得體會。

一·人總要學(xué)會自己長大。

俗話說:“在家百日好。”在家爺爺奶奶,爸爸媽媽在,很多難的事情都不用自己來做,自己負(fù)責(zé)小事就好,天塌下來總有爸爸扛著。當(dāng)有一天離開了爸爸媽媽的羽翼保護(hù),我開始覺得恐懼,做錯(cuò)了事要自己來承擔(dān)。

在餐廳的時(shí)候,粗心大意的我總是做錯(cuò)事,像客人點(diǎn)餐的時(shí)候總是下錯(cuò)單,使餐廳的利益收到損失,使客人失望。經(jīng)理的指責(zé),客人的不滿,做錯(cuò)事的我覺得很委屈。但是我不能退縮,因?yàn)槲抑肋@是成長的必經(jīng)之路。夢想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,我要學(xué)著去熟悉,學(xué)著去長大,學(xué)著去獨(dú)當(dāng)一面。

隨著時(shí)光的流逝,我們慢慢地長大,爸爸媽媽慢慢地老去,每次見到媽媽頭上新出的白發(fā),爸爸臉上新開的皺紋,我就覺得特別心疼。我渴望有一天自己可以自食其力,至少能自食其力,然后變得更強(qiáng),然后自己可以面對所有的困難,幫助爸爸媽媽減輕負(fù)擔(dān)。

二·當(dāng)你自己失敗的時(shí)候的時(shí)候要把自己當(dāng)人看,這是我從中悟出的道理。

無論人的出身,貧富,健康與否,每個(gè)人都是平等的,沒有貴賤之分。即使是餐廳里的一個(gè)小小的服務(wù)員,街邊的掃大街的阿姨,車站里的平凡的售票員也應(yīng)該值得人去尊重。尊重別人,尊重自己。當(dāng)你成功的的時(shí)候要把別人當(dāng)人看,當(dāng)你自己失敗的時(shí)候的時(shí)候要把自己當(dāng)人看,這是我從中悟出的道理。

三·合作的力量是強(qiáng)大的。

每一個(gè)成功的集體都是需要合作的。餐廳的運(yùn)作模式是,接待員接待客人把客人帶到位置,然后是點(diǎn)菜員記錄點(diǎn)餐的內(nèi)容,廚師做出飯菜,傳菜員把美味的佳肴送到顧客的面前,顧客用完餐后,收銀員收取餐費(fèi),服務(wù)員收拾飯桌,最后是接待員送客。每一個(gè)崗位都是息息相關(guān)的,只有大家都合作得好,效率高,才能換來客人的十分滿意,創(chuàng)造餐廳的最高利潤。

四·學(xué)會整理自己的生活,分類,井井有條讓生活更舒適。

五·控制好自己的情緒,發(fā)揮微笑的力量。

微笑在服務(wù)行業(yè)是很重要的,臉帶微笑,會讓人感覺到我們的真誠??刂谱约旱那榫w,不要把情緒帶到工作中來,這樣我們才能在工作中做得更好。

六·善待你的朋友。

在家靠父母,出門靠朋友。出門在外,有幾個(gè)朋友依靠覺得心里很踏實(shí)。朋友是那個(gè)當(dāng)你手里拿著很多碗的時(shí)候,她雙手愿意幫你分擔(dān)一半的人;朋友是那個(gè)即使她提早下班,但是她還是愿意坐在那里等兩個(gè)鐘頭等你下班一起回學(xué)校的人;朋友是你身無分文時(shí)她也身無分文,但是她還是愿意分一半的面條給你的那個(gè)人。

必勝客試操作工作總結(jié)篇九

必勝客,正如它的名字一樣,從1990年在北京開出第一家餐廳以來,這家著名的西式連鎖餐廳就贏得了中國顧客的喜愛,尤其是近年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展,必勝客在中國健康成長。僅僅十幾年時(shí)間,必勝客已經(jīng)成為了中國消費(fèi)者熟知的西式餐飲品牌,目前,300多家必勝客歡樂餐廳遍布國內(nèi)近80個(gè)城市。

每一家必勝客歡樂餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設(shè)計(jì)、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員,再加上風(fēng)味迥異、營養(yǎng)豐富的pisa、意大利面、新鮮沙拉等美食招待喜愛它的顧客。除此之外,必勝客還為中國的消費(fèi)者和中式餐飲業(yè)帶來了全新現(xiàn)代化管理經(jīng)營理念——?dú)g樂休閑餐飲。不同于肯德基快餐式的服務(wù),1998年7月,隨著必勝客上海旗艦——美羅餐廳的開業(yè),“休閑餐飲”概念被引入中國;20xx年1月,必勝客在天津開設(shè)中國第100家餐廳。以此為新的起點(diǎn),必勝客以更易親近的定位——“必勝客歡樂餐廳”更加鞏固了中國餐飲市場。“歡樂”是城市美好生活的新趨勢?!氨貏倏蜌g樂餐廳”營造愉悅、開心的就餐氛圍,并應(yīng)中國各地消費(fèi)者的要求,加快更多城市拓展,將pisa做好,做“大”。

“必勝客歡樂餐廳”餐飲模式也是必勝客在中國獨(dú)家首創(chuàng),全新地以“歡樂、休閑、時(shí)尚、情趣、品位”為主題,讓顧客在“必勝客歡樂餐廳”,不僅從新鮮烹制的pisa、品質(zhì)上乘的特色食品享受與他人分享的愉悅,更用熱情周到的服務(wù),柔和溫馨的燈光,優(yōu)雅悅耳的音樂,繽紛時(shí)尚的內(nèi)部裝飾,舒適雅致的桌椅,從視覺、聽覺、心境讓人感到賞心悅目??傊?,在“必勝客歡樂餐廳”會令每個(gè)人感覺開心愉快、輕松愜意,是一個(gè)適合朋友、家人聚會,盡享舒適快樂時(shí)光的理想場所。即使到下一世紀(jì),這一全新的餐飲模式也將繼續(xù)作為必勝客可持續(xù)發(fā)展的典范。

從1958年美國年輕的卡尼兄弟以一間只有25個(gè)座位,像“小屋”(hut)一樣的比薩餐廳創(chuàng)業(yè)至今,50年的時(shí)間必勝客已發(fā)展成為如今世界上最大、最好的比薩連鎖餐飲體系。必勝客隸屬于百勝餐飲集團(tuán)。百勝餐飲集團(tuán)是全球最大的餐飲集團(tuán),旗下包括肯德基、必勝客、塔可鐘、宅急送、東方既白五個(gè)世界著名餐飲品牌,分別在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品及海鮮連鎖餐飲領(lǐng)域名列全球第一。必勝客各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和營運(yùn)等系統(tǒng)都嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在百勝全球餐飲集團(tuán)雄厚力量的支持下,必勝客在中國快速發(fā)展,取得了令人矚目的成績。

在期末考試期間,就一直在關(guān)注暑期工作信息,忘了是在哪個(gè)q群上看到必勝客招工的消息的,那條消息很簡單,只是說必勝客招工,有意者聯(lián)系某某。自己覺得必勝客的工作環(huán)境不錯(cuò),能在那里工作也不錯(cuò)啊,就跟那位同學(xué)聯(lián)系了。本來想從他那里知道一些關(guān)于在必勝客工作的信息的,但他也不知道,說到時(shí)去了就知道了。于是就一直等到考試完,填了一張個(gè)人信息表后,就去面試。

那天在仲愷小小蟲的帶領(lǐng)下,我們?nèi)サ奖貏倏兔麆購V場店面試。由于是第一次經(jīng)歷這么正式的面試,心里還是挺緊張的,真后悔沒有加入營銷協(xié)會鍛煉一下。面試官是店長benny,由于去的人比較多,每個(gè)人面試的時(shí)間是5到8分鐘。還好,到我面試的時(shí)候,他只是簡單的問了我一些問題,然后告訴我他招的是長期兼職,并不是暑期工,我說沒問題,然后就向他了解了一下在必勝客工作的信息。就這樣面試就結(jié)束了,要回家等通知。

可以,于是她就讓我們回去辦證件,把所有證件都辦好后給她打電話。

一個(gè)星期之后,我們辦好了所有證件,星期六一起去必勝客廣安餐廳上課。讓我們對百勝餐飲集團(tuán)和必勝客有所了解,讓我們對工作大致了解一下。接下來的周一我們就開始上班了,一開始什么都不懂,就只能搬餐具、傳菜。在訓(xùn)練員的教導(dǎo)下,時(shí)間久了就學(xué)的東西多了,可以直接為顧客服務(wù)了。在學(xué)習(xí)的過程中,經(jīng)常會有不同的同事教你不同的東西,當(dāng)你每做一件事時(shí),你多多少少會學(xué)到一點(diǎn)東西。面對不同的顧客會遇到不同的情況,而且是無法預(yù)料的情況,所以一定要遇事冷靜,能沉著的處理。慢慢的就可以自己獨(dú)立的工作了。

經(jīng)歷是一種財(cái)富,成長過程中的經(jīng)歷讓我們慢慢充實(shí)。在學(xué)校的時(shí)候,我們看到的只是書本上的管理模式,而進(jìn)入一個(gè)企業(yè),你看到的就是一個(gè)正在實(shí)施的管里模式。在一個(gè)企業(yè)中,你可以清楚的看到它的利與弊,豐富一下自己的管理學(xué)知識。

轉(zhuǎn)眼,暑假就要結(jié)束了,感謝必勝客歡樂餐廳帶給我的一切,我會好好把這份兼職做下去的。

必勝客試操作工作總結(jié)篇十

根據(jù)《云南省農(nóng)業(yè)廳辦公室關(guān)于認(rèn)真做好農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼經(jīng)銷商培訓(xùn)工作的通知》(云農(nóng)辦機(jī)﹝20xx﹞119號)文件要求,按照州、縣農(nóng)業(yè)部門的安排部署。為了更好地落實(shí)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策,提高政策實(shí)施工作的科學(xué)化、規(guī)范化、信息化水平,今年我縣將在全縣全面推行“全價(jià)購機(jī)、定額補(bǔ)貼、縣級結(jié)算、直補(bǔ)到卡”購機(jī)補(bǔ)貼操作模式,讓經(jīng)銷商掌握和熟悉補(bǔ)貼操作系統(tǒng)軟件的使用。xx縣于7月8日召開20xx年農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼操作系統(tǒng)培訓(xùn)會,現(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下。

培訓(xùn)會上,xx縣農(nóng)業(yè)和科技局副局長何寶祥回顧總結(jié)了20xx年度xx縣農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼實(shí)施完成情況,20xx年省農(nóng)業(yè)廳下達(dá)xx縣農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金580萬元,截止20xx年9月12日共補(bǔ)貼各類機(jī)具1690臺,受益戶1291戶,已使用中央財(cái)政補(bǔ)貼資金579.915萬元,其中:補(bǔ)貼耕整地機(jī)械1044臺;種植施肥機(jī)械10臺;田間管理機(jī)械102臺;收獲機(jī)械65臺;農(nóng)產(chǎn)品初加工機(jī)械134臺;動力機(jī)械332臺;農(nóng)田基本建設(shè)機(jī)械3臺。共帶動xx縣農(nóng)戶投入資金近1565余萬元,有效地拉動了xx縣農(nóng)機(jī)銷售內(nèi)需,提高了xx縣農(nóng)機(jī)裝備水平。并及時(shí)將農(nóng)機(jī)具投入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,充分發(fā)揮了農(nóng)業(yè)機(jī)械在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程的主力軍作用。

何副局長在肯定了20xx年取得的工作成績同時(shí),再次強(qiáng)調(diào)要求我們要嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院有關(guān)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策的“三個(gè)禁止”、“四個(gè)嚴(yán)禁收費(fèi)”、“四項(xiàng)制度”、“八個(gè)不得”等管理措施,讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠,保護(hù)農(nóng)民利益,調(diào)動農(nóng)民購機(jī)積極性,最大限度發(fā)揮財(cái)政補(bǔ)貼政策的引導(dǎo)效應(yīng)。要求我們要加強(qiáng)縣財(cái)政、縣補(bǔ)貼辦、經(jīng)銷商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心之間的`協(xié)調(diào)配合,圓滿完成20xx年全縣農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼任務(wù)指標(biāo)。

xx縣農(nóng)機(jī)推廣站站長彭緒建向參會人員解讀了20xx年農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼的相關(guān)政策和傳達(dá)xx縣20xx年中央農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼資金實(shí)施方案,包括補(bǔ)貼方式、補(bǔ)貼范圍、補(bǔ)貼對象、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、總體要求、實(shí)施范圍及規(guī)模、操作流程、工作措施等。

20xx年結(jié)合xx縣農(nóng)機(jī)發(fā)展現(xiàn)狀,圍繞農(nóng)業(yè)機(jī)械化裝備提升等“四個(gè)工程”,按照“三重點(diǎn)、四優(yōu)先”的原則,重點(diǎn)提高主要農(nóng)作物機(jī)械化水平。加大水稻、玉米、馬鈴薯、甘蔗等主要農(nóng)作物耕種收機(jī)具的補(bǔ)貼力度,突出重點(diǎn),加快推進(jìn)水稻、甘蔗等農(nóng)作物關(guān)鍵環(huán)節(jié)機(jī)械化,優(yōu)先滿足農(nóng)民購機(jī)補(bǔ)貼需求,扶持發(fā)展農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社組織及農(nóng)機(jī)大戶,以改變水稻生產(chǎn)全程機(jī)械化、甘蔗生產(chǎn)全程機(jī)械化的薄弱環(huán)節(jié),有力促進(jìn)xx縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化又好又快發(fā)展。

必勝客試操作工作總結(jié)篇十一

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作.為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:。

1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,硬件,郵件,網(wǎng)絡(luò),打印機(jī)的維護(hù).盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊.對ie,outlook,office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機(jī),路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,11保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

7、服務(wù)器、硬件的安裝,維修,調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。

8、電話、交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試.

9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器的搭建、優(yōu)化、信息整理和測試,對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入和備份。

10,為了最大的節(jié)約成本,對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11,加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。目前,單位有電腦數(shù)量較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。

近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中.在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?我在思想上,學(xué)習(xí)上,工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:。

1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,12自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知.其實(shí)從咱們單位的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:。

1、在繼續(xù)完善單位網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、維護(hù),提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障并排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé),全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!

13。

必勝客試操作工作總結(jié)篇十二

在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙率領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)當(dāng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié):

我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵照各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作地位,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)嚴(yán),律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤懇學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提升自我,始終勤懇工作,認(rèn)真完成任務(wù),執(zhí)行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信心。不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技巧!

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清楚,熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的懂得,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變才能,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的才能有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)嚴(yán)的向別人學(xué)習(xí),盡可能提升自己的工作才能,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的才能有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會執(zhí)行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際才能。

對于過去的得與失,我會汲取有利的因素加強(qiáng)自己的工作才能,把不利的因素在自己以后的工作中消除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我信任通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指引,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會才能,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作地位,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。

必勝客試操作工作總結(jié)篇十三

光陰似箭時(shí)光匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間我們將告別任務(wù)繁重、碩果累累的2011年。迎來期待已久的2012年。作為一名車間的操作工我不斷地去學(xué)習(xí)和自我總結(jié),讓我在2011年里對自身的素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高,對車間的各項(xiàng)規(guī)定有了更深一層的認(rèn)識?;赝?011年對我個(gè)人的工作情況可分為以下幾個(gè)方面:

(1)素質(zhì)——加強(qiáng)自身素質(zhì)以飽滿的熱情對待自己的工作,認(rèn)真做好自己的本職。

工作,努力提高自我的生產(chǎn)效率給車間做出更大的貢獻(xiàn)。

(2)安全——身在注塑車間我們時(shí)時(shí)刻刻面對的是設(shè)備而在設(shè)備的面前我們需。

要學(xué)會如何的保護(hù)自己和設(shè)備。首先,我們要有較強(qiáng)的理論知識。在日常工。

作中我不斷地去了解和掌握設(shè)備及反應(yīng)過程情況。

(3)質(zhì)量——車間嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。作為一名一線的操作工,我們隊(duì)產(chǎn)品的每一道工。

序都要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格按照車間的規(guī)定,提高質(zhì)量意識認(rèn)真學(xué)習(xí)操作技能方。

面的基本理論知識,認(rèn)真做好現(xiàn)場操作。產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的只要我們了解和。

認(rèn)識每一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)鍵并將其運(yùn)用于生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),這樣車間的質(zhì)。

量將會日益提升來滿足真正的質(zhì)量關(guān)。

為了提高車間的整體形象我們應(yīng)嚴(yán)格做好自身的6s較高的安全意識和自身素質(zhì)。做好日清日結(jié)、日事日畢對身邊周圍要及時(shí)清理清掃,改善各項(xiàng)工作提高并維護(hù)公司的企業(yè)形象。

回顧自己在這一年中學(xué)到和積累的種種經(jīng)驗(yàn),對自身的安全和素養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高,但在細(xì)節(jié)方面還有認(rèn)識不足的地方。做的并不是很完善,在新的一年里我將滿懷激情地去學(xué)習(xí)和掌握車間的各項(xiàng)操作規(guī)程,努力完善自我提高工作效率為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

注塑車間:

2012-1-3。

必勝客試操作工作總結(jié)篇十四

過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為設(shè)備維修工的我順利的完成了自己的本職作。我就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。以下便是我對自己今年的工作總結(jié):

我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛,謹(jǐn)慎,律己,積極向上的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持建設(shè)好工廠的理想,堅(jiān)定提高工人收入的信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!

做一個(gè)機(jī)修工,應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機(jī)器設(shè)備的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障。效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得最大的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!

我和同事關(guān)系很好,經(jīng)?;ハ鄮椭?yàn)殚_始機(jī)修工只有我一個(gè),還有一個(gè)電維修工,關(guān)系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協(xié)作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫的防盜窗,試驗(yàn)站的大門,在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時(shí),再給噴砂間焊接空壓管路時(shí),我們集體作業(yè),互相協(xié)作,積極主動,使任務(wù)完成得非???,這就是團(tuán)結(jié)的力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會。

對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來,我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還有不盡人意的地方,不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。

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必勝客試操作工作總結(jié)篇十五

根據(jù)儀安委辦【20xx】45號關(guān)于《開展打擊假冒特種作業(yè)操作證專項(xiàng)治理行動方案》的通知,我鄉(xiāng)按照通知要求,深入開展了專項(xiàng)治理行動,現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:。

一、鄉(xiāng)組織召開會議,專題部署了此項(xiàng)行動開展,成立了以分管安全副鄉(xiāng)長牽頭的.專項(xiàng)治理行動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)和治理內(nèi)容,確保工作落到實(shí)處。

二、一是鄉(xiāng)村利用會議,廣播廣泛宣傳特種行業(yè)無證、偽造、變造、買賣操作證的危害以及嚴(yán)厲打擊、查處從業(yè)人員持假冒特種作業(yè)證上崗作業(yè)行為。二是組織村社干部對轄區(qū)電工,施工焊接等特種作業(yè)人員進(jìn)行排查和持證登記。三是對場鎮(zhèn)集市和企業(yè)進(jìn)行檢查,篩查特種作業(yè)人員和持證上崗作業(yè)情況,確保此次專項(xiàng)治理宣傳到位,管控到位。

三、通過本次專項(xiàng)治理行動開展,排查及檢查中未發(fā)現(xiàn)有持假冒特種作業(yè)操作證行為。

在今后的工作中,我們將繼續(xù)持久開展本項(xiàng)工作,強(qiáng)化宣傳教育,進(jìn)行明察暗訪,嚴(yán)厲打擊和防止出現(xiàn)持假冒特種作業(yè)操作證現(xiàn)象。

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