在撰寫報告之前,我們需要對所要撰寫內(nèi)容進行充分準備和調(diào)研,確保有足夠的知識儲備。寫報告時要注意語言流暢和語法準確,避免使用口語化或套用模板的表達方式。下面是一些優(yōu)秀報告的范文,供大家參考和學習。
外貿(mào)暑期實習報告篇一
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的暑期外貿(mào)工藝品廠實習報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
暑假社會實踐是我們大學生走進社會的必經(jīng)之路,也是開啟我們適應社會的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學習,同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實踐。只因我們不斷的在學習,不斷的在實踐,所以我們在不斷成長。
這個暑假,充分認識了一下我們新河的祖業(yè)——工藝品??粗切┪覀儚男【退究找姂T的工藝品,經(jīng)過那么多的程序,一步步完善,一步步形成。再從農(nóng)作物廢品到實用物的過程中,我發(fā)現(xiàn)原來每件東西都不是想象的那么簡單。也使我明白,有些東西,即使你再有熱情,沒有付出,收獲到的只能是苦果。
在打工的這16天里,我從開始的只會整理一下蝴蝶結(jié)到把他做的漂漂亮亮進入包裝盒從到海外??吹剿麄兙癜俦兜恼驹谀?,心中的自豪感也油然而生。雖然這16天不是很累,但真的沒有上學那么輕松,也沒有父母那種,即使是你的過分要求也盡可能的的幫你實現(xiàn)。這使我充分的認識到紙上談兵真的只是無稽之談。
每天都在無盡的鬧鐘聲中清醒,老是想著多睡一會兒,但畢竟不是在學校呀,可以想睡多晚睡多晚,雖然最煩6點起床,但由于第一天的新鮮感存在著,第一天還比上班時間早了15分鐘到了公司,第一件事負責人就說讓我跟阿姨們學黏紙盒,看著阿姨們熟練地操作著,心里還想著怎么這么簡單還這么多人在操作呀,我來幫你們吧。結(jié)果,剛上手,我就發(fā)現(xiàn)我真是大錯特錯,哪有那么容易呀!不是布疊不好,就是紙盒疊的不夠整齊,膠帶不夠。聽著阿姨們的這里不合格那里不合格的,瞬間就有了不想在這呆下去的想法,好不容易在千錯萬錯中呆到了下班,瘋了似的跑回家跟媽媽訴苦,說我有多么的多么的努力可是阿姨就是不放過我,揚言我要換工作,但媽媽說,你真的做的跟別人一樣嗎?頓時我就語塞了,是呀,那個紙盒粘的跟球一樣丑丑的,我都嫌棄他們更何況客戶呢?我們平常買東西都挑三揀四的,我這樣做出來的東西根本都不用挑嘛!肯定會被嫌棄死的!既然下定決心,我就決定要自己從新改變。第一就要放下自己的身段,俗話說“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”不可以以為自己學歷比那些阿姨高就放高自己的身段而不去向別人請教。這也是我們大學生首先要改掉的習慣吧,我就看過好多這樣的例子,以為自己讀過這么多的書,運算過成千上百的數(shù)理化難題就以為自己懂得比別人多一點,甚至不懂裝懂,更有甚者還把錯誤都歸結(jié)與他人。其實我們只是溫室的花朵,如果真的有一天我們被從溫室移植到了野外,我們就不用向野花請教怎樣汲取雨露,怎樣躲避嚴寒酷暑,怎樣適應那對于我們來說陌生的生活就能存活下去嗎?答案是否定的,所以我們一定要學會虛心請教。不是所有的事情都能想象的來,這樣的生活雖然美麗,但是亦如玻璃而易碎。
幾天后,當初的新鮮感猶如鮮花的保鮮期一樣短暫。光是起床就要做好大的決心總是想著再去多躺幾分鐘,結(jié)果有好幾次都遲到了。雖然老板也許是看我剛來不久,也沒有對我進行口頭警告,但明顯感覺到自己現(xiàn)在要必須改變自己的生物鐘了,雖然那五分鐘也許在我們眼里微不足道,但我身邊的阿姨們已經(jīng)做了好多的準備工作,已經(jīng)完全進入了工作狀態(tài),其實想想還挺可怕的,如果這是高考捏,這五分鐘是不是可以改變我們這一生的命運呢?雖然想的有點遠,但眼前的改變是刻不容緩的,而且是不容滯緩的。雖然每天都在網(wǎng)上泡著,但事實是正如媽媽所說,我一點也用這個學習過,更多的是在那耗著,就算沒什么玩的了也不去睡覺,黑白顛倒,過著非人的生活。這是現(xiàn)在普遍大學生的通病吧,晚上不睡,白天不醒,渾渾噩噩的學習,掛科猶如家常便飯一樣。通過這次實踐,我更深的認識到現(xiàn)在的我們,祖國的未來的希望,是否更多的是在浪費我們的青春,而不是享受我們的青春呢!也許我們都喜歡向陽的向日葵,誰又會對正在萎縮的花朵大放贊詞呢?熬夜百害而無一利,對于掌握大量知識的當代大學生,又何必在這“知法犯法”呢?其實,有規(guī)律的生活并不是那么難,早一點睡覺,早一點起床,我們收獲到的結(jié)果肯定比我們熬夜得來的充實實用的多。此后的假期當中,我一直堅持晚上十一點之前睡覺,反而感冒也少了很多,也再沒遲到過,竟然還得到老板的夸獎。從過這次實踐了解到有規(guī)律的生物鐘是如此重要。
這次實踐讓我感悟最深的還是感覺自己英語水平太差。記得包裝紙盒到工廠的時候,阿姨們就在那開玩笑說:“大學生,那上面的英語怎么讀呀?”當時就懵了。除了看懂上面有寫“madeinchina”其他的根本都不認識。就開始隨便的一說蒙混了過去。其實自己也清楚,自己的英語實在是不行,想著這兩次考試英語都勉強及格,心里不自覺就很慚愧,雖說是大學了,但英語也就算是初中水平吧,單詞不會幾個,語法一寫就錯,想想大二還要考英語四級,必須要學英語了。愛迪生曾說過,天才是99%的汗水加上1%的智慧。勤奮總是沒錯的。暗想在高中時努力學英語,雖然還是跟其他同學差好多,但高考時的英語成績的確是讓我吃了一驚。時隔一年,整日荒廢的青春,英語一直有退無進也是當然。我們都知道隨著國際化的發(fā)展,英語的應用也越來越來普及,這勢必要求我們準確熟練地掌握英語,才能在社會上擁有一席之地。這也成為我們得到理想工作必須掌握的技能,在這個弱肉強食的社會,只有更強,才能更好地享受。就像我們旅游專業(yè)的同學來說,尤其重要,作為世界七大文明古國之一的中國來說,我們擁有聞名海外的歷史文化遺址,勢必將吸引大量的游客前來欣賞,英語尤其重要。這次雖然沒有用到關(guān)于電腦方面的知識,這個也是當今社會必不可少的技能,在這個科技日益發(fā)展的社會,需要更多地it人才,我們雖然不能像計算機專業(yè)的同學一樣精通,但最起碼懂一點,可以處理以后工作終于遇見的問題也是可以的,那旅游來說,如果以后涉及到線路涉及等等時我們最起碼可以運用自如。
短短半個月的社會實踐,學會了很多,雖然手指被磨破,遲到過幾次,表揚過幾次,失落過高興過,惆悵過,失望過······總的來說,真的社會不是書本上說的那么簡單,也不是我們想象的那么容易,在父母的庇護下我們可以生活的很好,也許我們可以一直這樣生活下去,但人生只有一次,誰又想一輩子只當溫室的花朵,而不能享受野外無盡的天空與驚奇呢。雖然對于我們旅游專業(yè)的學生來說,就業(yè)是我們的難題,可能有的同學是被調(diào)劑過來的,但老師說過,每個專業(yè)的學生學得知識都是差不多的,大學,并不是來學知識的,而是接受思想的。那我們又何必糾結(jié),做好自己,不能說每個人都能成才,成人也是我們的成功。對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
實踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學得不深刻的,當今大學教育是以理論為主,能有機會去實習,對我來說是受益非淺的。
我面前的路還很長,需要我不斷的努力奮斗。我堅相信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我來說終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,為實現(xiàn)自我的理想努力加油。
外貿(mào)暑期實習報告篇二
在當下這個社會中,報告對我們來說并不陌生,報告具有雙向溝通性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的畢業(yè)生暑期外貿(mào)實習報告,歡迎大家分享。
時間過的飛快,為期一個月的實習結(jié)束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
實習,顧名思義,在實習中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實習之中,因為任何知識都源于實習,歸于實習,所以,要將所學付諸實習,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止于此,那就太狹隘了。
我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
堅持學以致用。
我的工作是在公司的商務部見習外貿(mào)業(yè)務。
外貿(mào)業(yè)務員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習,對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實習的同時,也在實習中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
加強英語及專業(yè)知識的學習。
對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎。
要有堅持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
要虛心學習,不恥下問。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關(guān)課程,并將各門知識綜合運用。
比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應該掌握商品學科的知識;在商品的價格方面,我還應該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;在國際貨物運輸、保險方面,我還應該去看看有關(guān)運輸學、保險學科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應該去了解有關(guān)法律的知識。
為了適應國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容,這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
經(jīng)過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
外貿(mào)暑期實習報告篇三
假期結(jié)束之后,我就要是大四的學生了。在大學的最后一個暑假,我想?yún)⒓右恍┥鐣嵺`,積累經(jīng)驗,畢竟這是最后一次機會了,我不能夠錯過,我應該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,對于作為將來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務的我們來說,去外貿(mào)公司的實習對我們來說非常重要。這次學校給我們提供了一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。實習主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時代的需要。
雖說大學文憑只是一個敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富,我相信我會在今后的人生中,非常好的認識到這一現(xiàn)實,我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長,不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅信自己的未來一定更加的美好!
外貿(mào)暑期實習報告篇四
學號。
姓名。
實踐地點。
一、概述。
紀律檢查委員會,是負責黨內(nèi)監(jiān)督的專門機關(guān)。這個假期,我選擇在安徽省來安縣紀律檢查委員會見習。人們常說:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。我知道法學是一門理論性和實踐性都要求很高的學科,我希望可以將自己所學的知識與實踐相結(jié)合,置身于真實的社會實踐之中。一直以來,公務員都是許多人羨慕的對象,他們有穩(wěn)定的工作,完善的社會保障,他們總是能言善辯,處理事情有條不紊。他們每天安靜的坐在辦公室里,卻能處理許多事情,正所謂運籌帷幄,日理萬機。這次的見習,加深了我對公務員的進一步了解,為我提供了一個積累經(jīng)驗和提高自我的機會。在見習期間,我遵守單位的規(guī)定,認真的完成薛叔叔交給我的工作,服從安排,在薛叔叔的指導和幫助下初步了解和掌握了一些工作規(guī)范、程序等。彌補了所學知識的不足,豐富了社會經(jīng)驗,使我受益匪淺。
二、實習內(nèi)容。
由于我只是一名大學三年級的學生,所學知識有限,對紀律檢查委員會的具體工作了解也有限,再加上我的實踐經(jīng)驗不足,所以我主要幫助薛叔叔做一些輔助工作。
務,比如接聽電話、布置會場、整理文件,打掃衛(wèi)生等。通過這些工作,我從中學到了許多新的知識與技能,同時提高了我對已有知識的運用能力。
在此次的社會實踐期間,我利用這次難得機會,認真工作,嚴格要求自己,虛心想領導和檢察人員的經(jīng)驗學習,認真聽從領導的批評指正。與此同時注意留心觀察,閱讀一些法律實踐技能。在時間的同時嘗試著用自己的相關(guān)知識思考在法律實踐中的的應用。
在剛剛開始時,我對一些平時的工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校的理論知識一旦接觸實際才發(fā)現(xiàn)自己對它深層理解根本不夠。理論必須有大量的時間工作才能發(fā)揮去最佳的效果,必須通過實踐不斷的將理論深化通俗化。多虧了紀律檢查委員會的各位工作人員,他們都很有耐心,為我慢慢解讀,這更加給了我信心。也從中學到了很多待人之道與相處之道。
三、實習體會。
叔指導下,我一連做了幾遍修改,最后薛叔叔才滿意,并鼓勵我要繼續(xù)努力。在實際工作這一塊,我還有許多不懂的地方,還要多向別人請教。
2.要擁有扎實的文字功底,能夠順利地完成公文寫作任務,公文寫作是辦公室工作中一項重要工作,公文寫作以其嚴格的行文要求和特點,在黨政機關(guān)、行政機構(gòu)以及人民團體、企事業(yè)單位中具有不可替代的作用,是提高工作效率,增加上下級、同級之間協(xié)調(diào)溝通的一種好方法。因此,我們在平時要多注意學習和積累,文字功底的練就和夯實沒有速成的方法,只能靠知識、技能和經(jīng)驗的長期積累,非下苦工夫不可。不僅要多讀書,還得會讀書,如果把讀書僅僅看做消遣,那對提高自己文字表達能力是沒有幫助的,所以,讀書要用心,善于在閱讀中思考。通過這一個月的實習,我認為,公文寫作能力需要四個方面的素養(yǎng),分別為政治理論素養(yǎng)、專業(yè)業(yè)務素養(yǎng)、集納信息能力及科學思維能力,因此,我們要從這四個方面來訓練自己。
對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
4、要提高自己適應新環(huán)境能力,使自己迅速地進入角色。首先要對自己的工作環(huán)境有一個初步的了解,信訪室工作非常繁雜,千頭萬緒,對其中的工作人員提出了很高的要求。其次,要勤于學習,這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手,慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,要多問,多請示,不可亂作主,想當然。當然,不該問的堅決不問,不該說的堅決不說,要有保密意識。第三,要建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡,和諧的人際關(guān)系是我們開展工作的助推器,凡事都要虛心,懂禮貌,學會如何待人接物。在見習過程中,我與各位同事的關(guān)系是十分融洽的,他們給予了我熱情的指導,特別是薛叔叔,可以說沒有他們的指導和幫助,我很難完成平時的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
們采用了在墻上固定木條,然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來。所以一個優(yōu)秀的助手,應該具備解決問題的能力,在工作中開動腦筋,不斷嘗試,創(chuàng)造條件,找到行之有效的解決問題的方法。拓展知識儲備。在見習過程中,我先后向薛叔叔提出了關(guān)于會議組織、文檔處理等方面的建議,薛叔叔認真聽取了我的建議,并且采納了符合單位實際的部分。這都是學習和積累的結(jié)果。所以我們應該有足夠的知識儲備,以滿足領導的信息需要。同時豐富的知識和寬闊的知識面,有助于開闊工作思路,更好的開展工作。
除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領導交辦事項的能力和拓展知識儲備的能力外,還包括較強的語言溝通能力、應急反應能力等諸多能力。實習工作中,對這些能力的要求都有所體現(xiàn),可見對于綜合素質(zhì)的要求不局限于某個方面,今后應該做各方面的嘗試,從而使自己的綜合素質(zhì)可以有較大程度的提高。
四、實習中存在的主要問題。
通過實習發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括專業(yè)知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”,學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,而且對社會交際禮儀,待人接物等方面的能力有待加強。在今后的工作和學習中要加強對這些方面的訓練。
五、結(jié)語。
置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
通過這次的見習,在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。這次的見習生活是我的寶貴的財富,在以后的學習和工作中都會產(chǎn)生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習中指導老師安排的工作,提高我的實際操作技能,豐富了實際工作和社會經(jīng)驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在這次看似簡單重復的實習中,我對紀檢工作有了更加深刻和理智的認識,同時更希望自己通過不斷的工作和學習,使自己變得更加完善。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經(jīng)歷,是一生中寶貴的財富。感謝來安縣紀律檢查委員會給我提供這么一次機會。今后,我要參加更多的社會實踐,磨煉自己的同時讓自己不斷地成長。
外貿(mào)暑期實習報告篇五
兩個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
三點半我便從家里出發(fā),上班從四點開始,四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應該是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒客人的時候不要開空調(diào),客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時間不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。
下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。
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外貿(mào)暑期實習報告篇六
7月6日7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周,不過在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難提供的培訓,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習的平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學習。
心得:
今天下午的工作應該算是考驗了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說是交換鏈接,感覺活挺輕松的,應該不難完成,可是最后才算領悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧?!比绻f整理搜索網(wǎng)站,是考驗我的心態(tài)的話,那么與對方文字的交流應該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了,在與對方不論是qq交流還是發(fā)送郵件,我稱稱呼自己的“小李”,因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂,自己才有可能與之對方又對話的機會,當然合作上會是以買麥網(wǎng)為主題,“買麥網(wǎng)誠摯邀請您合作”,我不知道這樣是否恰當,但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧,慢慢學習吧!
中間我看到網(wǎng)站的友情鏈接大致分為三類:
我認為滾動的效果會比較好。
另外我的一個提議,可以考慮下,記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時,心理超級郁悶,但是正好打開了一個機械類網(wǎng)站,頁面嵌有輕音樂(應該算是鋼琴區(qū)類),頓時心情舒服了很多,這可能是自己的感覺,但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網(wǎng)頁中放些音樂,在客戶瀏覽咱們的信息時,不至于單調(diào)!
外貿(mào)暑期實習報告篇七
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店,因為九月份開學的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松。可是不然,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班,因為住家隔上班地點還是有點遠,所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較輕松的,只用負責自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負責本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應該我負責??墒枪ぷ鲙滋熘?,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作?,F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了,忙忙碌碌的,也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學生,應該一種學習的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學習的地方,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實踐社會的資本。
年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因為當時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,現(xiàn)在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因為現(xiàn)在要開學了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當于進價的二分之一,所以超市每天的利潤應該是很大的。
八月三十一號,短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……暑假工社會實踐報告范文(3)。
兩個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
三點半我便從家里出發(fā),上班從四點開始,四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應該是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒客人的時候不要開空調(diào),客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時間不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。
下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。
八點鐘下班,我拖著疲憊的身體,一個委屈的心,一雙瞇朦的眼睛,透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。
晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的話,那女的又是怎么無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎么對我這樣的不公平。然后想不出一個所以然來,我不知怎么的便沉沉睡去。
又是新的一天的開始,但我還是不能忘記第一天工作所發(fā)生的一切。在11點之前我得做出決定:還去不去上那個酒店上班??墒窃?1點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的,不要我做任何決定,問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福,這話我那個想起,并深信不疑。老鄉(xiāng)打電話說:快,你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯??梢哉f,真正的工作才開始。
這是一家規(guī)模和信譽都不錯的酒店,兩年前還是國營單位,而后被員工,也就是我們現(xiàn)在的老板承包。我是不敢再當什么服務員的,也沒有機會再涉足這個行業(yè)。我當跑菜的了,也就是把菜從廚房端到領班指定的地方就可以,想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到),然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,10點吃飯,再跑菜到1點下班,下午4點趕到店里吃飯就可以,做事,到八點下班。事情單調(diào)而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,雖然事情簡單但也要學著做,帶我的那個和我同歲的小伙叫經(jīng)生,我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂,我也確實什么都不懂,他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間,也是廚師與服務員的橋梁。
社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
外貿(mào)暑期實習報告篇八
在實習中,給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。以下《外貿(mào)實習報告范文3000字》由本站實習報告欄目為您提供,希望對您寫實習報告有所幫助!
在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間可以把在學校學到的外貿(mào)知識應用到實際當中。在理論與實踐相結(jié)合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。
2008年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了青島******公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于2007年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的。客人會在新一季開始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關(guān)??墒菆箨P(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的.時候我也會在旁邊認真的看著??纯腿耸窃鯓域炟?,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。可是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
五個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應手。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應?,F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應,現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應手。每天都會實現(xiàn)安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
在今后的工作中,我會謹記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
外貿(mào)暑期實習報告篇九
大學生參加社會實踐有助于了解社會、認識國情,增長才干、奉獻社會,鍛煉毅力、培養(yǎng)品格,對于加深對鄧小平理論和“”重要思想的理解,深化對黨的路線方針政策的認識,堅定在中國共產(chǎn)黨領導下,走中國特色社會主義道路,實現(xiàn)中華民族偉大復興的共同理想和信念,增強歷史使命感和社會責任感,具有不可替代的重要作用,對于培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人具有極其重要的意義。
七月,驕陽似火,我從學?;氐骄眠`的家鄉(xiāng)——紹興。度過我進入大學以來的第一個暑假,在這個假期里,我進行了我進入大學以來的第一次社會實踐。
在好朋友的介紹下,我去了她工作的地方進行了實踐,這家公司的名字叫伊克保爾貿(mào)易公司,是一家外貿(mào)公司。公司位于浙江紹興縣柯橋笛揚路227號。公司的總經(jīng)理是個老外,他很和藹可親,但他不太會中文,第一次朋友帶我去見他,他就用流利的英語跟我交談,我只是愣愣地看著他。他問我些問題,我也只能盡力用我那不地道的英語回答他。這下可考驗了我在學校學的成果了。最后他同意我在公司里實踐了,這還多虧了我的朋友。我的朋友是他的秘書,他讓我的朋友去安排我的工作。因為我在公司里不會待多久,所以我朋友讓我?guī)退拿?,整理整理資料,打出貨的單子。
見過老板之后,我的朋友就帶我去了工廠轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),因為打出來的出貨和裝箱的單子要和貨物一起裝進集裝箱,然后還要送到海關(guān)那里去審批,才能出口國外。我跟著我的朋友去了工廠,她一一介紹著,我邊走邊聽著,工廠里的環(huán)境好,很干凈。也許是做輕紡的原因吧!因為紹興的柯橋輕紡城是亞洲最大的輕紡制品的集散地,這里有許多的輕紡出口企業(yè)。這里都是布匹,沒有什么污水,垃圾。走進工廠里,在我眼前的是機床,工人們在制作襯衫,包裝,裝箱等等,看著他們忙碌的樣子,我也想馬上投入工作中。
參觀完了工廠,回到辦公室,我的朋友就開始安排我的工作,她先讓我練習打各種出貨和裝箱的單子,這些單子的內(nèi)容很多,如貨物的名稱、數(shù)量、貨號等等。她說做這些單子要仔細,不能有一點錯誤,如果有錯誤而沒有檢查出來,到了海關(guān)那里就不能出關(guān),如果海關(guān)也沒仔細看,到了要出口的國家,他們發(fā)現(xiàn)了錯誤,那這個后果就很嚴重了。此時我想到了我所學的專業(yè),學會計要遵守的原則——謹慎性原則,如果做錯了帳,會帶來法律責任。于是我認真地練習著,直到熟練的打出單子來。
正好這天下午有了一單生意,就要用到出貨的單子,我就馬上打出來,拿給老板去看,老板看了點點頭說:“good!”然后我把單子拿給我的朋友,跟著她去工廠提貨。讓他們裝車送往寧波港,我跟著她去海關(guān)送審批材料。經(jīng)過這么一次實踐,我也有了經(jīng)驗,以后就可以自己弄這些事了,也可以讓我朋友不那么忙了。從海關(guān)回來也已經(jīng)傍晚了我們把回執(zhí)拿給老板就下班回家了,通過這么一天的實踐,我長了不少知識。知道應該怎么和海關(guān)打交道,做一切事情都要仔細,謹慎。
接下來的一段時間里我就和我的朋友一起工作,因為是朋友,很熟悉,所以干起活來也得心應手,心照不宣。有生意來時,打好出貨和裝箱的單子,去工廠提貨,去海關(guān)審批;沒生意的時候就在辦公室里整理資料,看看商務外語的書,因為在外貿(mào)公司工作,會英語是必須的,而且做那些單子都必須用英漢兩種語言。這也算是邊工作邊學習了,也許以后工作了還用的著呢。最后一天,我拿著鑒定表去找老板,讓他對我這半個月的實踐進行評價時,他說:“youdotheworkverywell!youwellworkinmycompany,whenyougraduate.”我覺得我自己沒有做什么,可這個老外老板給了我一個很高的評價。
短短的半個月的實踐結(jié)束了,我收獲頗豐,不但訓練了我的口語,而且還懂得了一些做人的道理,知道了父母工作的辛苦,為供我讀書,在太陽低下流血流汗,我應該努力學習,找份好的工作,讓父母過上好的生活。通過這次社會實踐,增長了我的才干,鍛煉了我的毅力,培養(yǎng)了我的品格。使我增強了歷史使命感和社會責任感,我要爭做中國特色社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人,為社會主義建設事業(yè)作出自己力所能及的貢獻。
外貿(mào)暑期實習報告篇十
每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習,以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習報告范文,提供給應屆畢業(yè)生寫報告時參考所用。更多實習材料盡在shixi/。
通過兩周的實習,我了解了網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務的基本流程。公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。
當然,整個過程是相當繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎,沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務員必須接受客戶的詢盤,實習中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細節(jié)問題以及向客戶報價。當業(yè)務員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業(yè)務部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達生產(chǎn)任務書(我所在的公司業(yè)務部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉,同時與報關(guān)行聯(lián)系,準備好報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實習公司在實際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中,當然在實習過程中從產(chǎn)品出國門到抵達另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據(jù),出口貨物明細單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務部的工作了,結(jié)匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當然有許多不懂和不準確。但是在實習中也有一些體會和收獲,以下小結(jié)一下實習的收獲并歸結(jié)一下大三學習的重點:
1.要學會制作單證。
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外貿(mào)暑期實習報告篇十一
(一) 麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽和口碑。
(二) 利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。
名牌精神:打破牛仔百年的風格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在4月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對2004年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意,由我負責網(wǎng)上銷售的工作,于4月8號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。
(一) 質(zhì)量是基礎
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度??傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品牌。
(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
(二)市場推廣是關(guān)鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。 以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網(wǎng)絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關(guān)系。
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內(nèi)容
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
2、重點重復
當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向?qū)Ψ綇褪鲆槐?,以確定無誤。
3、重點突出
當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
(四)專注工作
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網(wǎng)絡,現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗?,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
(五)巧妙運用市場營銷中的80/20法則
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹T陟柟?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
(六)售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的`接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫Α亩鴰铀麄兊匿N售動力,進而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業(yè)的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。 在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》。看后確實給了我很大的幫助。
外貿(mào)暑期實習報告篇十二
大學生活已經(jīng)過了將近三年,又一個暑假即將來臨,一個念頭又浮上心頭--暑期打工。記得去年的暑假,我曾跟家里說過這件事,那時他們堅決不肯。下面是我的暑期實習簡歷。
個人基本信息。
姓名:
性別:女。
聯(lián)系方式:
158684775??
教育程度:本科。
所學專業(yè):英語。
現(xiàn)所在城市:紹興市。
戶口所在地:紹興市。
職業(yè)概況/求職意向。
求職意向:
意向工作地點:紹興市杭州市。
意向行業(yè):不限。
意向公司性質(zhì):不限。
工作類型:全職,兼職,實習。
期望月薪:1501-元/月。
自我評價。
本人是杭州師范大學錢江學院大三學生,在校期間學習中上,積極參加和組織學?;顒印4髮W期間,曾多次做過家教,在英語培訓班擔任英語老師一職。本人性格開朗,具有一定的組織能力。
工作經(jīng)驗。
7月,在服裝廠見習一個月。
大二上半學期曾做過家教。
7月,在培訓班擔任英語老師一職。
208月,在嵊州市第一中學見習一個月。
項目經(jīng)驗。
服裝廠見習。
家教。
培訓班見習。
高中見習。
掌握技能。
英語,計算機。
教育經(jīng)歷。
9月??7月杭州師范大學錢江學院英語專業(yè)本科。
培訓經(jīng)歷無。
證書。
大學英語六級。
大學英語專業(yè)四級。
計算機一級。
年暑期專業(yè)見習優(yōu)秀見習生。
三等獎學金。
語言能力。
英語綜合能力:熟練口語水平:良好;
中文普通話綜合能力:熟練口語水平:流利;
日語綜合能力:一般口語水平:一般;
英語等級水平:專業(yè)四級。
特長英語,計算機。
本人比較認真,具有較強的責任心,能夠完成相應的任務。在平時的生活、學習、工作中能較好的與其他人溝通。
其他補充。
今年暑假我就能開始工作,一直到畢業(yè)。因為學校大四安排實訓,實訓之后就是實習,如果今年暑假開始我能在公司上班,之后也能繼續(xù)工作。
外貿(mào)暑期實習報告篇十三
對外貿(mào)易是指一國(或地區(qū))同其他國家(或地區(qū))所進行的商品、技術(shù)和服務的交換活動。因此,提到對外貿(mào)易時要指明特定的國家。如中國的對外貿(mào)易等;某些島國如英國、日本等也稱對外貿(mào)易為海外貿(mào)易。以下是外貿(mào)實習報告范例,歡迎閱讀。
深圳市位于廣東省中南沿海地區(qū),珠江入海口之東偏北。東西長81.4公里,南北寬(最短處)為10.8公里,東臨大鵬灣,西連珠江口,南鄰香港,與九龍半島接壤,與香港新界一河之隔,被稱為“香港的后花園”。全市總面積2020平方公里。人口500多萬,多數(shù)來自外地,因此深圳被稱為“移民城市”。人口密度4334人/平方公里。戶籍人口196.83萬人,非戶籍人口800萬人,占全市人口的81.2%。土地利用已從農(nóng)村形態(tài)轉(zhuǎn)為大城市——郊區(qū)形態(tài)。盛產(chǎn)荔枝等名果,礦產(chǎn)主要為花崗巖、大理石等建材,金屬礦產(chǎn)可開采量較小,油、氣等能源完全靠外界輸入。深圳是中國最重要旅游城市之一,重要的旅游創(chuàng)匯基地。雖沒有名山大川,短缺名勝古跡,卻被譽為中國主題公園和旅游創(chuàng)新之都。形成包括城市景觀、山海風光、鄉(xiāng)土文化、購物休閑、文化娛樂、商務活動和康復保健在內(nèi)的全方位旅游休閑體系。深圳以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、先進制造業(yè)為基礎,以現(xiàn)代服務業(yè)為支撐,建立適應現(xiàn)代化中心城市功能的新型產(chǎn)業(yè)體系。把高新技術(shù)、現(xiàn)代物流和金融服務業(yè)做得更強。
實習第一天 早上7點45起床,然后坐了30分鐘車到了單位。因為有點關(guān)系的原因所以沒有經(jīng)過應聘就直接成為了他們的員工,嘿嘿可能我離他們員工的標準還有點距離吧,重頭開始做起還是有點壓力的,但是我會努力的,就當自己是一個連書都沒有讀過的人來學習!我是最早一個到公司,快9點了門都還沒有開上班時間是9點,原來小公司對遲到這方面抓得都不是很嚴。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說完就把我交給一個在這里干了深長時間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽到她要我去打電話這時我腦海里第一時間想到就是10086的人工服務。。不需要那么專業(yè)吧想著都有點怕,要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿(mào)生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能干些比較簡單的活了。我學的是電子商務專業(yè),也開過國際貿(mào)易這門學科基本也懂一點,現(xiàn)在開始后悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說,普通話也說的不標準畢竟這關(guān)系到公司的榮譽又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復的在腦海里重復要說的話再打,拿起電話打了以公司的名義的第一個電話,因為對他們的產(chǎn)品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來問。原來打電話都這么難啊。。后來又連續(xù)的打了幾個電話,開始慢慢有點適應了,兩個小時我只打了3個電話,也接了不少個,原來我坐的那個位子的電話是總線,別人打來除了領導那里就是我這里先響有找他們的然后再轉(zhuǎn)給他們他們都是一人一間辦公室,我們員工都是在客廳里。一個上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機的用法,其實傳真很簡單,就是因為大學里沒有機會接觸,才不會使用。步驟如下:a.如果是接傳真,拿起電話,按“啟動”鍵,然后掛電話。b.如果是發(fā)傳真,先撥對方傳真號,聽到“吱…”之類的聲音之后,按一下“啟動”鍵,注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放,學到了不少!我還學會了一些物流里基本的一些知識,因為他們還需要把貨物通過物流發(fā)到國外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運輸業(yè)是有講究的,箱子的大小和重量都是會影響最終運輸費用的,一個厘米的差距都會高出很多運費。如果用海運還要考慮箱子會進水等問題,所以封箱環(huán)節(jié)也很重要!因為這些損失都是要自己承擔,所以裝箱也是很重要的環(huán)節(jié),原來理論知識也是很有用處!今天就這樣過去了,第一天的收獲就不小,讓我知道了在辦公室里工作應該懂得的最基本的知識。
第二天也是負責接電話,發(fā)傳真,裝箱封箱之類的比較簡單的活,但是卻很累!早上10點不到電話就開始響了都是我負責接,聽師傅說今天要發(fā)一批貨出去所以會很忙,辦公室里堆了好多大大小小的已經(jīng)封好的箱子可能就是這些了。發(fā)貨前還需要驗貨,就是還要把封號的箱子再拆開檢查一遍,再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了,因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午李姐突然問我會不會office辦公軟件,這個對我來說太簡單了啊,原來她是要我用excel把客戶的訂單打出來,因為在學校里經(jīng)常會用到office所以對我來說太簡單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務。今天的主要任務是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,在小公司學本事,大公司學做人這句話一點不假啊,在這里的確感覺很實在,每天多多少少都能學到點東西。本事學到手后,做人也要重視,將來真正踏入社會之后,有本事能進廠,會做人才能做的久,坐得高。這之前也看見李姐發(fā)脾氣碰見了很刁難的客戶,遇見這樣的客戶是正常的,還有一些經(jīng)銷商對貨源及不負責任,產(chǎn)品的質(zhì)量很差,不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個信譽,誠信社會才能發(fā)展!做外貿(mào)誠信更是重要至極,有好口碑,生意才能興?。?/p>
來了快一個星期了,對公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解,也可以不用像剛來的時候了,領導要你干什么你就干什么了,可以主動的去找事情做,看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會再沒有事情做的時候無聊了。每天主要的任務還是負責接電話,打電話,發(fā)發(fā)傳真,跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工,有些事情也不會交給我來做,畢竟沒有經(jīng)驗,所以還是先從最簡單的做起了。
今天李姐要我?guī)凸镜漠a(chǎn)品做些loge出來,正好原來也學過網(wǎng)頁設計之類的課程,基本也會一點,寒假在家里也自學研究了ps應該都能用的上。今天一個下午業(yè)余的`時間就在弄那個圖片,到了下午5點的時候才做好,李姐還覺得滿意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!
今天是來到第20天了,實習馬上就要結(jié)束了,聽說今天要去電腦城里采購一些東西回來,李姐要我和師傅一起去順便帶我去電腦城里看看,了解一下市場行情,我很快就答應了,正好體驗一下采購員的身份,下午兩點就從公司出發(fā)了,原來師傅自己對這里也不是很熟悉,弄得迷路了好多次,我也是初來深圳也只能跟著他走了。我們兩個就傻傻的在里面到處找打出問了,交給我們3個任務到了快下班的時間里才只完成了一個,哎!第二天還要再跑一趟。
在單位學習到的一切,都有可能為將來就業(yè)有所幫助,學了不一定要用,但有知識經(jīng)驗在手,走遍天下都不怕!出來實習就是要磨練自己啊。雖然很枯燥,但是廠里每件事情你都做過的話,老板一問你,你什么都知道,這樣才是合格的員工,才能得到老板的器重。不知不覺離我實習結(jié)束的日子不遠啦!時間過得真快啊!我才學到點皮毛就要結(jié)束了,不過雖然是皮毛,但還是夠我消化一陣子的了。
一年一度的畢業(yè)實習是每個應屆本科畢業(yè)生對自己本專業(yè)所學知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會,通過近一個月的實習,我深深體會到了將理論與實踐結(jié)合起來的不易,也通過這一個月的努力,使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務的工作流程,外貿(mào)公司的組織機構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經(jīng)驗。對近一個月來的實習生活作了一個大體的剖析。
三年的系統(tǒng)理論學習也使我基本掌握了外貿(mào)的基礎知識,雖然我學的是電子商務專業(yè),但也有開過這樣的課該專業(yè)也包括了這個方面,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠?qū)旧蠈W到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。
外貿(mào)暑期實習報告篇十四
(一)麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽和口碑。
(二)利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。
名牌精神:打破牛仔百年的風格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化?!獋€性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
網(wǎng)絡營銷/銷售模式:
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在4月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意,由我負責網(wǎng)上銷售的工作,于4月8號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。
(一)質(zhì)量是基礎。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)。
(二)市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網(wǎng)絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關(guān)系。
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內(nèi)容。
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
2、重點重復。
當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來,還應該得利向?qū)Ψ綇褪鲆槐?,以確定無誤。
3、重點突出。
當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
(四)專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸??梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網(wǎng)絡,現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
(五)巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
(六)售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫?。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業(yè)的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
外貿(mào)暑期實習報告篇十五
20xx年x月中旬,我正式走進xxxx國際業(yè)務部,開始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)實習了兩個半月的時間,并將和同事們一起迎接20xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。
作為一名應屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后,初進一家私營企業(yè)還真是稍有些不適應。但是因為這里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長并且大學主修的專業(yè)英語,對新工作的興趣和熱情讓我完全拋開了對簡單的辦公條件和偏僻的工作地點的抱怨,即使每天蹬著自行車跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對于自己愛好的東西,總會興致濃厚,我就是這樣的一個人。
新的工作,對我來說是機會也是挑戰(zhàn)。俗話說“萬事開頭難”嘛。雖然大學里學習過國際貿(mào)易實務,但是一年沒有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學物質(zhì)的組合。我也開始一點一點的再一次認識它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學習的第一步。
感謝領導器重,剛進這個部門,就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務小組。用領導的話說“這是公司第一個發(fā)達國家合作伙伴”,因為我們這是第一次與發(fā)達國家大品牌、大客戶進行直接的業(yè)務往來。算上部門領導,我們五個人成立的小組負責xx的所有業(yè)務。當然,我這個還處于實習期的新人,暫時還只能在里面打個小雜,干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識、自學外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純,簡單的工作環(huán)境,單純的人際關(guān)系。我開始融入這個新的集體。
辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進部門的第一天,a師傅為我準備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時間,只有我和b姐因為離家較遠留在公司就餐,利用這段時間,向她請教了報價的相關(guān)知識;工作當中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著c哥學習制作業(yè)務中的各種表格,跟著d姐學習包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測、箱單發(fā)票等相關(guān)知識,跟著e哥學習怎樣看生產(chǎn)計劃。領導說,生產(chǎn)工藝對業(yè)務員來說也是非常重要的。于是領導親自走上講臺,為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機會,領導便派我跟著其他同事一起學習如何商檢,到車間實地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領導的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開始收獲一點一滴的成長。
實習了一段時間后,我也開始獨立負責一部分工作??蛻舴矫嫘枰臉悠罚邑撠燁I取并快遞至澳大利亞,以及快遞費用的結(jié)算;客戶方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時,負責幫助客戶和公司質(zhì)量促進部門的進行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件,和公司希望與客戶分享的設備方面的改進、新產(chǎn)品的試驗等信息進行翻譯,以及相關(guān)的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個半月的實習就掌握所有的業(yè)務知識,但是,我相信,在接下來的實際工作中不斷學習和積累,我一定會一名有知識、有能力、對公司有貢獻的外貿(mào)業(yè)務員。
20xx年,我的目標是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務員。
從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務的同時,可以發(fā)展自己的個人業(yè)務。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓,我會學習的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。
第四,20xx上半年至少擁有一個自己的業(yè)務,培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業(yè)務,就能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束,一邊學習一邊實踐。然后,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自己的業(yè)務能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業(yè)余時間多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向e哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。
目標立下,就是要實現(xiàn)的!20xx,我的時代,我的擂臺!
年底的總結(jié)、年初的計劃,20xx年,我已經(jīng)在外貿(mào)業(yè)務員這片肥沃的土地上發(fā)了芽,相信,不斷的學習、積累和沉淀后,我一定會開出絢麗多姿的花朵。20xx,加油!
外貿(mào)暑期實習報告篇十六
轉(zhuǎn)瞬大三就結(jié)束了,是該我們實習的時候了,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格,學校里要求我們每個同學都必需在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習,我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在,但是,也是依據(jù)實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進行的,所以,我們學到的東西照舊是不能忽視的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得勞碌而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分三個部分作如下報告:
首先,毫無疑問,這個實習軟件是特殊不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能把握住公司的基本信息,做起交易來,是特殊便利的;軟件也集中體現(xiàn)了培育我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找確定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必需要有扎實的理論基礎;軟件的功能特殊齊全,基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最終到善后處理等都是特殊詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們更能夠很好地妥當辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應用也較簡潔,只要略微生疏一下,就知道該怎么做了,操作起來簡潔,不需要死記一些操作,進入界面,就可以依據(jù)提示操作,特殊地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟件也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏靈敏性,基本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來講,這個實習軟件優(yōu)點是特殊明顯的,充分體現(xiàn)了實習的本質(zhì),大大地提高了我們的實踐操作力氣,也提高了我們的對國際貿(mào)易的熟識,讓我們發(fā)覺自己的缺點和不足,有利于我們在以后的學習和生活、工作中留意加強這些方面的訓練,提高自己的力氣。
我是在xxxx國際貿(mào)易公司internationaltradecorp)實習的,在剛開頭實習的時候,我是不知所措的,經(jīng)過同學和老師的指導,我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學們也相互鼓舞,最終我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的.正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
實習是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開頭的,然后就是依據(jù)自己的業(yè)務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,確定要誠意誠意,讓對方信任我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務時,確定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時確定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候消逝銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當消逝差錯時,確定要準時改正且與對方取得聯(lián)系,與對方協(xié)商,取得全都協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公正與順當進行。
我在實習過程中,在計算成本核算時,由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關(guān)的資料,比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關(guān)稅則等)由于平常對這些東西不夠嫻熟且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經(jīng)常出錯,這說明自己的業(yè)務水平還很差,需要不斷地加強;在制單的時候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,由于是對對方的相關(guān)單據(jù)審核,我只是留意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒有留意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱、地址、付款條件等,這些也是特殊重要的,一旦出錯,會對公司產(chǎn)生很大的影響;當一切敲定時,我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順當,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細看了拒付的理由,心里才有了底,跟對方通過信函聯(lián)系,雙方取得了全都看法,最終最終是一筆交易成功了。在最終,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再連續(xù)合作的善后信。
此次實習,讓我意識到,把握理論學問是做好實踐的基本前提。國際貿(mào)易術(shù)語的把握要“與時俱進”,且要掌據(jù)透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;生疏各種貨物的運輸?shù)燃墶⑦\費率等;匯率也是特殊重要的,這應付款是特殊重要的,按何時何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的學問,這樣當在遇到糾紛時,可以隨時用來維護自身利益和勸告對方,使交易順當進行。最重要的是學好英語,外貿(mào)中語言的溝通特殊普遍和有用,確定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習中,也使我的確感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必需隨時處于一個團隊中,不行能孤立存在,我們能夠順當完成此次實習,與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿(mào)業(yè)務,但是老師告知我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以確定要重視團隊協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對學問的理解。
前面已經(jīng)提到過,實習的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習紀律管理,雖然是在機房里面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業(yè)績考核標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最終,就是建立一個鼓舞大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習過程中更好地溝通,遇到的問題能更好更快地解決。
總之,此次實習是特殊圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿(mào)易業(yè)務方面的工作人員來說,對自己的業(yè)務生疏、理論學問扎實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地熟識到國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),應當將各門學問綜合運用,比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的學問;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不行抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關(guān)法律的學問等等。
外貿(mào)暑期實習報告篇十七
xx年的暑假,將是我學生生涯的`最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿(mào)公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數(shù)已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術(shù)再到銷售,我不斷向各位師傅討教。
相繼學會了有關(guān)裝機,裝系統(tǒng),裝應用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化,系統(tǒng)化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識,深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術(shù)知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實習。對我來說,能進這樣一家外貿(mào)公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務可以學習,給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度??吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關(guān)一整個跟單流程,業(yè)務員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細,講究一步到位!任何一個字母或數(shù)字的出錯都會在報檢和報關(guān)時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽上的損失。
經(jīng)過為期十天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。
值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。
更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
假期快結(jié)束了,想著又要回到學校,接下來在學校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時的輕松和快樂。
憑借著這份與眾不同的收獲,待我重回校園,懷揣著這筆財富,我會充滿信心得走下去!
外貿(mào)暑期實習報告篇十八
20xx年xx月xx日到xx月xx日 ,大四下學期開學,我在安徽天行商貿(mào)有限公司外貿(mào)部實習。經(jīng)過為期一個月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單匯報:
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進口的有廢機電,廢舊金屬等。
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女,對我非??蜌猓浅D托牡亟塘宋抑茊蔚幕境WR,我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實習期間經(jīng)歷的業(yè)務主要有進口廢機電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務時,作為進口的代理方要與委托方簽訂一個代理合同,合同規(guī)定了進口商品的品名、單價、數(shù)量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點、合同的履.
實習要求:在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務技能。
實習內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
實習目的:培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業(yè)務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益非淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
外貿(mào)暑期實習報告篇十九
1、通過實習這個重要的實踐性教學環(huán)節(jié),使自己能夠初步熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,了解實習公司性質(zhì)與發(fā)展狀況;增強感性認識,鍛煉實際操作能力,交際能力,在實踐中學習發(fā)現(xiàn)不足。
2、學習推銷技巧做外貿(mào)業(yè)務,學習剎車片的相關(guān)知識,學會怎樣與顧客交流,從中進一步了解、鞏固與深化本科專業(yè)教育中已經(jīng)學過的英語知識,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
1、實習單位簡介:
xxxxxxxxxx汽車服務有限公司成立于1999年9月,注冊資本1020萬元。公司地處xxxxxxxxxx,占地面積6800平方米,現(xiàn)有員工128人,其中高級管理人員xxxx人、專業(yè)技術(shù)人員xx2人、技工xxxxxx人,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓、汽修教學服務于一體的綜合性服務企業(yè)。公司于開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。
公司自成立以來,始終堅持“誠信為本、客戶至上”的服務宗旨,奉行“精良、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,博得廣大客戶的信賴,贏得眾多企業(yè)、社會各界的支持,連續(xù)幾年被赤壁市政府采購辦定點為市直機關(guān)、行政事業(yè)單位汽車維修采購協(xié)議供應商,是鄂南地區(qū)經(jīng)營范圍廣、服務項目全的汽車系列經(jīng)營服務中心。隨著市場的拓展與公司實力的增強,公司將進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理,以“一流的人才、一流的技術(shù)、一流的服務、一流的品牌”服務于社會,爭創(chuàng)一流的汽車服務品牌,實現(xiàn)公司新的騰飛。
2、崗位簡介:
公司的銷售部分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。公司的外貿(mào)部現(xiàn)在是作為代理商出口,主要是聯(lián)系其他的廠家為我們出貨。而我的實習崗位就是外貿(mào)部分,主要負責銷售博世(bosch)牌汽車制動器襯片,也就是俗稱的“剎車片”。作為一名外貿(mào)業(yè)務員新手,我負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊,比如及時更新產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺上充實我們的產(chǎn)品信息,同時會時常搜索注冊一些免費b2b,電郵電話聯(lián)系國外潛在的目標銷售商和進口商,處理客戶詢盤報價等工作。
1、熟悉公司業(yè)務和同事。
對于一個實習新生,最初進公司的第一感覺可以歸結(jié)為一個詞——陌生,特別是對公司里的各項規(guī)章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,但是在辦公室祝主任的培訓以及同事悉心指導下,我很快地進入工作的狀態(tài)。由于我并沒有外貿(mào)業(yè)務實戰(zhàn)經(jīng)驗,領導還特意安排了高級業(yè)務員吳姐帶我,跟著她學習外貿(mào)業(yè)務流程等具體知識,讓我能夠更快的融入到外貿(mào)生活當中。通過吳姐的耐心教導,我慢慢地熟悉了公司環(huán)境。
在熟悉公司業(yè)務的過程中最開始了解到的就是公司的辦公制度,相對來說,公司的辦公制度是比較正式和嚴格的。首先必要遵守的就是時間,因為是指紋打卡,所以上下班容不得半點馬虎。這對于在大學相對比較自由的我來說是一個首個要通過的考驗。其次必須堅守工作崗位,我們外貿(mào)業(yè)務員每天都是坐在電腦前面,一坐就是一天,要不停地收發(fā)郵件,聯(lián)系客戶,因為商機不等人。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印、打印、傳真沒有想象中的那么容易。最后要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張工作的同時更重要的是要懂得及時調(diào)節(jié)情緒,只有心情愉悅,才有飽滿的熱情去面對工作。
2、熟悉外貿(mào)產(chǎn)品—汽車制動器襯片。
汽車制動器襯片,俗稱剎車片,是汽車制動系統(tǒng)重要的安全部件,所以制動效果的好壞都是通過剎車片體現(xiàn)出來的,剎車片的好壞直接影響汽車的剎車性能,關(guān)系到汽車駕乘人員的生命財產(chǎn)安全。在公司外貿(mào)部實習大概三天之后,我便開始熟悉公司出口的剎車片的各種型號名稱以及相關(guān)工廠的技術(shù)人員、出貨負責人。在童師傅的熱心教導下,我已經(jīng)對公司主要經(jīng)營的剎車片型號有了一個比較全面的了解。由于博世是德國大品牌,加上公司里的產(chǎn)品說明一般都有雙語,可謂省去了翻譯步驟。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。這些都讓我為今后的外貿(mào)銷售打下了良好的基礎,在介紹產(chǎn)品以及與客戶溝通的過程中也變得更加自信。
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務流程及工作職責。
由于之前并沒有外貿(mào)方面的實踐經(jīng)驗,作為外貿(mào)新手的我主要是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊,也就是要提高自己公司產(chǎn)品的曝光率。在吳姐的幫助下,我明白了在外貿(mào)業(yè)務中,常常會涉及到產(chǎn)品的參數(shù)狀態(tài),所以一定要熟背它們。另外,我平時除了尋找客戶發(fā)送郵件之外,還會處理一些詢盤,雖然及時處理,及時回復,但總會經(jīng)歷大部分外貿(mào)新手經(jīng)歷過的事情,即回信甚至報價后陷入石沉大海,杳無音信的狀態(tài)。從中我也體會到了成為一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務員的不易,明白了只有在平時工作過程中不斷的積累和運用才能更加熟練的運用相關(guān)知識。經(jīng)過這段時間的學習,總體來說我對外貿(mào)流程也有了一定的了解,具體如下:
企業(yè)產(chǎn)品——上傳產(chǎn)品圖片(平臺)——(網(wǎng)上)客戶詢盤——郵件電話傳真回復報價——落實訂單—簽訂合同——做單證(寄單證到貨代公司)——安排生產(chǎn)——聯(lián)系運輸——產(chǎn)品完成——安排商檢(裝箱單,發(fā)票,合同,保險單核銷單,上傳海關(guān))——交貨——船期、提單的確定——核實提單——收貨款或交單銀行——郵寄提單或電放提單給客戶——催回核銷單、交人行核銷,網(wǎng)上交單。
而我在實習過程中所需要做的事情非常初級,用八個字概括就是發(fā)掘客戶,回復詢盤。如果在短短的實習期間運氣好的話,也負責合同的簽訂。而后期的執(zhí)行則是屬于外貿(mào)跟單員的職責范圍內(nèi)。
(1)在發(fā)掘客戶時奏效的方法主要是參加展會和b2b,由于我經(jīng)驗不足,最主要的還是b2b搜索或者利用已付費平臺,阿里巴巴和madeinchina。在找客戶的過程中首先要做好心理準備,外貿(mào)的周期很長,其中找客戶是最難的,石沉大海,杳無音訊的情況時有發(fā)生。
(2)在客戶詢盤時,及時回復郵件電話或者傳真給客人報價,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格等;經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。給客戶做正式形式發(fā)票pi(performainvoice),等待正式簽字蓋章生效。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。短短的實習期過去了,而我在萬通汽車服務有限公司實習的這近2個月感受頗深,受益匪淺。從中我深切的體會到了作為一個外貿(mào)業(yè)務員的艱辛,同時也深切的體會到了外貿(mào)業(yè)務的趣味。實習期間,我對外貿(mào)業(yè)務的操作流程有了一個較完整的了解;拓寬了自己的知識面;學會了怎樣去與國外顧客接觸;學會了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗到了社會工作的艱苦。同時這次的寶貴的經(jīng)驗使我明白了:
1、不管什么工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理準備。
2、做外貿(mào)首先要熟悉自己的產(chǎn)品,其次懂得如何搜索客戶,在中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,切忌激進的心態(tài)。
3、外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。
4、英語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎。
5、電子商務為外貿(mào)提供了不少便利,這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件。word,excel,powerpoint,雖然在學校就有所接觸,但能夠應用自如還需加強。
通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,鍛練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能??傊?,實習生活是豐富多彩的。再一次感謝xxxx汽車服務有限公司給我提高的實習崗位,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的`諸多不便,深感抱歉??梢哉f,這次實習給我的影響非常的巨大,對我以后走向社會有著積極的作用。最后祝公司蓬勃發(fā)展,日漸壯大。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去客服。
一個多月的實習很快就過去,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
外貿(mào)實習報告篇暑假結(jié)束之后,我就要是大四的學生了。在大學的最后一個暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣嵺`中來,畢竟這是最后一次機會了,我不能夠錯過,我應該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
外貿(mào)暑期實習報告篇二十
實習是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的外貿(mào)實習報告范文,供大家閱讀!
一、實習公司簡介
(一) 麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽和口碑。
(二) 利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。
名牌精神:打破牛仔百年的風格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化?!獋€性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
網(wǎng)絡營銷/銷售模式:
二、實習主要工作任務:
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在4月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對2004年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意,由我負責網(wǎng)上銷售的工作,于4月8號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:(網(wǎng)絡營銷路上的感悟)
(一) 質(zhì)量是基礎
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
(二)市場推廣是關(guān)鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。 以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網(wǎng)絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題:
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內(nèi)容
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
2、重點重復
當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向?qū)Ψ綇褪鲆槐?,以確定無誤。
3、重點突出
當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
(四)專注工作
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸??梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網(wǎng)絡,現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗?,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
(五)巧妙運用市場營銷中的80/20法則
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的'實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
(六)售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫?。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業(yè)的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
五、總結(jié):
剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道 “認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。 在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍??春蟠_實給了我很大的幫助。
實習即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。我在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是熟練應用qq、 msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務的檢驗檢疫機構(gòu),從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。
老板通過郵件分配任務,郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報關(guān)單,報關(guān)委托書一起寄送。幾天后,貨代發(fā)來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),產(chǎn)地證。收到到 b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應單據(jù),這時要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス荆幸粋€師姐帶我入行,她在公司干了 3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據(jù)的美觀整齊。以前,我一直認為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿(mào)易的同時,我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù),會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據(jù)。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗,以后學得東西還很多,還要繼續(xù)努力!
其實在整個單據(jù)制作中,制作單據(jù)只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕松多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水,加油干吧!
實習體會和收獲;
由于各方面情況的不斷調(diào)整與變化,考試大所提供的所有信息僅供參考,敬請網(wǎng)友以權(quán)威部門公布的正式信息為準。
此報告介紹了我寒假期間在山東省奧絨服裝有限公司技術(shù)科實習時了解到服裝廠的工作流程。這次的實習著重從親身實踐來了解服裝廠的運作的。通過這次實習了解其外貿(mào)服裝設計、生產(chǎn)、銷售流程并親身體驗了一下當一名普通工人的感受。與技術(shù)科的師傅、廠長交流尋找自己的缺點和以后要注重的方向。上次主要以“讀大學,究竟讀什么?”為題,這次,我希望通過更具體的實踐讓我懂得在大學應該怎么去學好自己的專業(yè)。
大一的時候,我就本著實踐是檢驗真理的惟一標準的原則先后兩次到服裝廠去實習。但由于當時并沒有開過專業(yè)課,所以對服裝廠的各個部分都是懵懵懂懂的。大一暑假實習過程中,廠子里生產(chǎn)的主要是南方救災物資、87武警棉大衣以及少量的外貿(mào)服裝。實習期間服裝廠主要做的是30000套迷彩服、數(shù)千件外貿(mào)服裝和50000件軍警大衣。
在大一的一年和大二的上學期在課堂上,我學習了很多理論知識和親自動手實踐的經(jīng)歷。這次到服裝廠實習,我是滿懷自信和求知若渴的心去的。
剛剛放寒假,我就暫時定好了計劃,先后聯(lián)系過本地的美的科服飾有限公司、山東省奧絨服裝有限公司、德州波司登集團三個服裝廠實習地點,于年前分別對幾個服裝公司進行調(diào)查。由于波司登上班時間和我們開學的時間產(chǎn)生沖突,上班時間過晚,美的科公司是今年剛剛成立剛剛投入運營的公司,暫不收實習生。最后只能選擇了山東省奧絨服裝有限公司。
剛剛一過完年,我就開始了的寒假實習之旅。
充滿著自信,和經(jīng)理談了不足幾分鐘,就應允了我前來繼續(xù)實習的請求,也直接答應了開始先從“基層”開始的打算。似乎考驗我似的,把幾噸的任務量放給了我,雖然自信滿滿且從不服輸,但是看到近七八十捆的布料還是不禁倒吸一口涼氣。上崗的前兩天,我就整日機械的做著這些工作。但我一直堅信,在任何一個崗位上都是能學到不少東西的。確實,從開始的兩個小時能干5捆,到后來的10多分鐘一捆,效率大大的提高了,直接提高了我對縫紉機械的操作熟練度。
經(jīng)過這幾次的實踐,我已經(jīng)完全的肯定了一本書上說過的一句話:大學生和非大學生最主要的區(qū)別絕對不在于是否掌握了一門專業(yè)技能……一個經(jīng)歷過獨立思考而堅持錯誤的觀點的人比一個不假思索而接受正確觀點的人更值得肯定。
我們跟的是內(nèi)單,屬于外貿(mào)服裝類。所謂外貿(mào)服裝,是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣、國內(nèi)選料加工的同時,在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品,包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。
跟單工作比較繁瑣,小事,雜事,難事不少,如果借助于一些跟單方面的工具,會解決不少日常重復處理的工作,從而提高跟單效率,減少出錯的可能性。
在實習過程中,使我們有充實與成就感,更為重要的是,這也是理論與實踐的一次嘗試,是理論指導實踐,實踐豐富理論的體驗,在這個過程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,同時也鞏固了專業(yè)技能,為日后投身服裝行業(yè)的學習、競爭打下了良好的基礎。
外貿(mào)暑期實習報告篇二十一
時間飛快,已經(jīng)實習三個月了。實習充實了我的社會經(jīng)驗。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。即將面臨畢業(yè),我也算是社會上的一份子了。責任也越來越重了。我是在一家貿(mào)易公司實習,我在公司的主要工作是在負責批發(fā)的跟單工作?;旧鲜窃诮拥娇蛻粲唵魏?,根據(jù)客戶的要求發(fā)貨。而且在接到客戶訂單開始就要負責那一單貨物的發(fā)出直到簽收?;蛟S有人覺得這種工作很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面我就從幾個方面來概述一下自己的工作:
首先,先介紹一下我公司的概況。我們公司是一家大型電子商務購物集團,以網(wǎng)上商城、目錄郵購、電視購物為規(guī)模的空中銷售王國。有自己的拍攝基地,全國38個衛(wèi)購媒體合作;有屬于自己的網(wǎng)購平臺,主要經(jīng)營生活用品,服飾,箱包,鞋,美容產(chǎn)品等。銷于福建、北京、河北、新疆等地區(qū)。
所謂冊子產(chǎn)品就是我們打在冊子上的產(chǎn)品,有些批發(fā)客戶在訂貨時偶爾會訂一些冊子一起打包走。它的訂貨是不用下訂單的,一般是打電話來詢問產(chǎn)品的情況,告訴我們發(fā)什么發(fā)到哪里發(fā)給誰,我們就向倉庫確定是否有貨,有的話就告知客戶,讓客戶打款,款到了就得告訴財務查賬,確認賬到了就告知倉庫給客戶發(fā)貨,發(fā)完貨還得問倉庫的同事要單號發(fā)給客戶跟蹤。等到了一定時間就詢問客戶是否已經(jīng)收到貨。
家購一般都是送貨上門的`,都是訂一種送一種的,一般家購的貨都是鞋子和富達拖把。家購的客戶有些款是全款的,有些是月結(jié)的,有些是打30%的。有些是福婷配太空一號的,有些是ifg配太空一號的,有些是富達配真神掃的,而且每一家的價格是不一樣的,入庫要求也是有所區(qū)別的,入庫日期也有所限制的,超過了一定時間沒入庫是得罰錢的。
這些客戶是針對所有產(chǎn)品都有可能訂購的,雖然說很多客戶都是已經(jīng)固定的,但是給那么多客戶的相同產(chǎn)品的價格是不同的,不同產(chǎn)品的包裝規(guī)格也是有差別的,一般以件為單位,客戶訂貨時一般都說幾件而不說具體數(shù)量,這時必須對產(chǎn)品的包裝規(guī)格熟悉,才能核對款數(shù)。而且這些客戶很多都是因為廣告來訂購的,所以作為跟單的我們不僅要知道產(chǎn)品名,還得對產(chǎn)品的內(nèi)容有所了解,好答復客戶的疑問。
樣品一般都是銷售要的,有時是他們自己寄給客戶,有時是要我們安排倉庫或廠家寄出去,樣品的質(zhì)量要求很高,稍微不小心就會少一個新的客戶,所以安排樣品時一定得跟倉庫或廠家強調(diào)質(zhì)量,有時也會有合格、吊牌等的要求,而且樣品必須當天寄出。在每天下班都要詢問發(fā)貨的物流樣品是否發(fā)出。另外,樣品的安排是以王總的簽字傳單為準的,沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的。
接到客戶退貨明細單,給客戶回函他們就會給我們把貨退回來維修,所謂回函,就是在退貨明細上注上退貨的地址和聯(lián)系人電話號碼,然后給財務部的人蓋上公司的印章傳真過去給她們。他們才會辦理退貨返回,到時我們就得提前告知提貨人退貨的明細和客戶,到時倉庫收到貨就會統(tǒng)計明細是否跟客戶給的一致,然后退回工廠,這時我們就得告知廠家負責人退貨情況,同時告訴廠家的人到時維修好返回記得給我們發(fā)貨單,到時就把發(fā)貨單發(fā)給客戶跟蹤貨物。
都要開訂單,等財務查賬備注后,我們才能開出倉單,倉庫才能出貨,而且兩種開單系統(tǒng)都有固定的客戶名、地址、產(chǎn)品、出倉點。作為該系統(tǒng)的操作員,會有一個自己的用戶名和口令,我們都是利用遠程連接,用自己的戶名和口令登錄系統(tǒng)工作,系統(tǒng)里面有八個子系統(tǒng):進貨、銷售、倉庫管理,賬務系統(tǒng),固定工資等。作為跟單的我們只有權(quán)限使用銷售系統(tǒng),還可以查看備忘錄,所謂備忘錄就是上面所說的財務備賬,點擊那里我們可以看到那個客戶的貨是否可以發(fā),可以根據(jù)這個來開出倉單,一般我們一登上系統(tǒng)它都會彈出一個窗口,就是備忘錄。另外,我們跟單要根據(jù)系統(tǒng)里面所開的單每天寫日報、每周寫周報,日報是發(fā)給我們公司總裁的,周報是用來給財務做賬,日報寫的是統(tǒng)計我們每天發(fā)了什么產(chǎn)品發(fā)了多少發(fā)給了哪些客戶;周報是把我們這周的訂單打印出來和對應的打款底單釘在一起,以及附上整周的表格統(tǒng)計。遇到客戶多,訂貨也多時,我們可能會記不準哪些貨已發(fā)那些貨還沒發(fā)的,這時,我們可以利用系統(tǒng)的訂單來翻看查詢。因為只要是發(fā)貨了開了出倉單,訂單的上面會顯示紅色字體叫執(zhí)行完成,我們可以根據(jù)這個來判斷,這時就可以知道貨有沒發(fā)。
外貿(mào)暑期實習報告篇二十二
實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,是我們走向工作崗位的第一步。特此本站為您整理了暑期外貿(mào)實習報告范文,其中包括實習目的、實習單位介紹以及實習心得等內(nèi)容,歡迎閱讀。
暑假結(jié)束之后,我就要是大四的學生了。在大學的最后一個暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣嵺`中來,畢竟這是最后一次機會了,我不能夠錯過,我應該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富,我相信我會在今后的人生中,非常好的認識到這一現(xiàn)實,我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長,不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅信自己的未來一定更加的美好!
我進入大豐行進出口有限公司實習已經(jīng)三個月了,這使我真正的體會到什么是外貿(mào)。作為一名保險專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易知識外,我還沒有真正實踐過,這段時間使我認識到外貿(mào)真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。
廣交會是使我快速成長的一個經(jīng)歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會,我當時覺得很迷惘,因為還不知道做業(yè)務究竟是怎么一回事,而且對公司的產(chǎn)品很不熟悉,擔心到時候會給同事添亂,所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過了一段時間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸對產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應商所對應的產(chǎn)品。在還沒有對產(chǎn)品認識透徹的情況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會,心情有些緊張,想著面對著這么多老外說英語還有對產(chǎn)品的不熟悉,擔心自己的表現(xiàn)可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間,我從其他業(yè)務員的身上學到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報價,然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問,了解具體情況后才開始對其感興趣的產(chǎn)品進行進一步的談判,例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗,也開始慢慢地自己應付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業(yè)務員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。
廣交會之后會有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開始有點迷茫,不知道該從何入手,因為從廣交會回來我知道對產(chǎn)品的認識很重要,外商是不會跟一個完全對行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務員做生意的,所以我就開始了對產(chǎn)品認識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務員到供應商廠房進行考察,通過實地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的觀察,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應商。
通過以上工作對產(chǎn)品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個業(yè)務流程來實現(xiàn)。從制作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程,業(yè)務員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時告訴業(yè)務員已跟進好的工作,與業(yè)務員配合好。
我記得面試時被問到業(yè)務員應該具有怎樣的素質(zhì),當時我只說了某些方面,如要會有很好的語言素質(zhì),豐富的貿(mào)易知識和經(jīng)驗,有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過這三個月的實習,我體會到做一位真正的業(yè)務員除了具備以上素質(zhì)外,還要細心、隨機應變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒有社會實踐經(jīng)驗而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學習,不斷創(chuàng)新,不斷前進,快速提升自己,為實現(xiàn)目標而努力奮斗!
2018年7月6日7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周,不過在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學習。
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