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課后服務(wù)工作自查報告篇一
在20××年春節(jié)到來前夕,××鄉(xiāng)“信望愛”協(xié)會舉辦了20××春節(jié)送溫暖獻愛心活動“××鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者與孤兒學(xué)校手拉手”活動,參加活動的以××鄉(xiāng)大學(xué)生為主。我們十幾人自發(fā)前往當(dāng)?shù)氐囊凰聝涸?,看望了那里的多名貧困兒童和流浪孤兒,并捐贈了過冬棉衣、圖書、學(xué)習(xí)用品、生活用品等物品。本次活動受到平沙鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持!
在早上8:30我們準(zhǔn)時到達了××的一所孤兒學(xué)校,在那里我們受到了熱情的接待。首先我們參觀了女生寢室,干凈整潔的床鋪,合理溫馨的布置使我們感受到社會上已經(jīng)有越來越多的人真正的關(guān)心著他們,讓他們有一個溫暖的家。然后我們又參觀了體育館,藝術(shù)團,他們精彩的排練使我們這群大學(xué)生由衷的佩服,我們也給孤兒院的小朋友們表演了精彩的舞蹈《牛奶歌》,唱了《隱形的翅膀》、《來得及的明天》,講了動聽的故事。
我們還和孤兒學(xué)校的部分同學(xué)來到了多媒體教室分別觀看了孤兒學(xué)校的建校史,并在觀看的過程中彼此為對方講解自己的學(xué)校,進行了深入的交流,好多同學(xué)都互相留下了聯(lián)系方式。最后,我們還坐在一起分享了我們帶來的雞大腿、雞翅、面包等。
整個活動中,氣氛十分和諧,掌聲此起彼伏,很多老師不由自主地流下了感動的眼淚,小朋友們的眼睛也是濕潤的。其中最讓人感動的是孤兒院的符麗小朋友,她只有9歲,患的是小兒麻痹癥,兩只腿不停的顫抖著,活動中她以淚洗面,使勁地點著頭,緊緊地抱著老師,嘴中自言自語地說:“今天好高興”。
通過這次活動,我們?yōu)楣聝涸旱男∨笥褌兩須堉静粴?、為孤兒院的全體工作人員付出的辛勤勞動、為平沙鄉(xiāng)全體大學(xué)生志愿者的愛心而感動著,活動中,我們之間手拉手、心貼心的交流,無論從精神上還是物質(zhì)上,都給孩子們的健康成長創(chuàng)造了良好的契機,同時,也讓他們知道社會上還是有很多人關(guān)心他們的,讓他們對生活充滿希望。
課后服務(wù)工作自查報告篇二
開展中小學(xué)課后服務(wù)是促進學(xué)生健康成長、幫助家長解決按時接送學(xué)生困難的重要舉措,也是進一步增強教育服務(wù)能力、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。2017年教育部辦公廳出臺了《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》(教基一廳〔2017〕2號),為中小學(xué)開展課后服務(wù)工作提供了政策依據(jù)。我們按照中省文件精神,在主城區(qū)各學(xué)校開展了調(diào)研和座談,現(xiàn)將具體工作匯報如下:
1.學(xué)?,F(xiàn)狀。我市主城區(qū)共有實驗小學(xué)、新城一小、新城二小、新城三小、新城四小、新城六小、新城七小、新城八小、新城九小等9所非寄宿制公辦小學(xué)和新城一中、二中、三中、四中等4所非寄宿制公辦初中。共有小學(xué)生11761人,初中生5716人。
2.學(xué)生現(xiàn)狀。目前,我市小學(xué)下午放學(xué)時間5至10月為17:30,其余時間為16:30,初中下午放學(xué)時間5至10月為18:30,其余時間為17:30。下午放學(xué)后,主城區(qū)近40%的學(xué)生下午放學(xué)后會進入家政。這其中,在家政住宿的學(xué)生將近50%,其余學(xué)生僅是就餐和做作業(yè)。
3.家政情況。目前在主城區(qū)小學(xué)初中周邊的家政機構(gòu)將近150家,規(guī)模較大的不足五分之一,更有不少在資質(zhì)、手續(xù)、安全等方面存在問題。學(xué)生在家政機構(gòu)每個月的費用從幾百元到上千元不等,這對普通家庭來說也是不小的負(fù)擔(dān)。
(一)廣泛調(diào)研,積極部署。我局高度重視課后服務(wù)工作,收到《陜西省教育廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見的通知》(陜教基一辦〔2017〕13號文件),召開局務(wù)會進行專題研究,確定了“先行試點、逐步推廣”的工作思路。分別召開了學(xué)校校長教師代表、學(xué)生代表、家長代表座談會,進行綜合調(diào)研,廣泛征求意見,并討論出臺了《韓城市教育局關(guān)于開展義務(wù)段學(xué)生課后服務(wù)的實施意見》,對我市課后服務(wù)工作進行了統(tǒng)一安排部署,確定將新城區(qū)第六小學(xué)和新城三中兩所學(xué)校作為課后服務(wù)工作試點學(xué)校。2018年6月,市教育局組織部分校長赴上??疾鞂W(xué)習(xí)其課后服務(wù)工作的經(jīng)驗與做法。
(二)先行試點、積極推進。我市新城區(qū)第六小學(xué)和新城三中兩所學(xué)校在全市率先開展了課后服務(wù)工作試點。按照“學(xué)生自愿、校內(nèi)實施、免費服務(wù)”的原則,課后服務(wù)工作確定在3至9年級在校學(xué)生中開展,服務(wù)時間為周一至周四,離校時間原則上不超過下午的18時。在課后服務(wù)的形式和內(nèi)容上也做了規(guī)定,要求大力開展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,積極開展國情、市情、鄉(xiāng)情教育,開展藝體、科普教育和學(xué)生社團及興趣小組等活動,全面深化素質(zhì)教育,不斷提升學(xué)生綜合素質(zhì),并嚴(yán)禁將課后服務(wù)變相成為集體教學(xué)或“補課”。同時,學(xué)校制定了工作方案,層層落實責(zé)任,全面強化管理,完善了安全保障措施,建立了安全保障長效機制,制定嚴(yán)格的考勤、監(jiān)管、交接班制度和應(yīng)急預(yù)案措施。目前,試點學(xué)校課后服務(wù)工作積極穩(wěn)步推進。
“課后服務(wù)”的最終執(zhí)行者是基層學(xué)校和教師。因此,也勢必對學(xué)校管理和教師工作產(chǎn)生諸多影響。
1.學(xué)生晚餐問題。非寄宿學(xué)校沒有學(xué)生食堂,無法為學(xué)生按時提供晚餐。
2.教師補助問題。開展課后服務(wù),延長了教師工作時間,增加了工作量。同時,對教師的家庭和生活也會有一定影響。
3.學(xué)校經(jīng)費問題。學(xué)校開展課后服務(wù),將產(chǎn)生水電、耗材等新的費用,會增加學(xué)校經(jīng)費支出。同時,增大學(xué)校管理難度。
4.家長接送問題。課后服務(wù)結(jié)束后,如有部分家長不能按時接學(xué)生,將為學(xué)校管理帶來新的問題。
針對以上問題,按照教育部辦公廳《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》(教基一廳〔2017〕2號)中:“不斷完善經(jīng)費保障機制,通過‘政府購買服務(wù)’‘財政補貼’等方式對參與課后服務(wù)的學(xué)校、單位和教師給予適當(dāng)補助”的要求,建議市政府劃撥專項資金,對開展課后服務(wù)工作的`學(xué)校進行財政專項補助。補助經(jīng)費按照200元/每生每年標(biāo)準(zhǔn)予以補助,主要用于相關(guān)人員補助、水電費支出、消耗品購置、場地使用等。
1.加強學(xué)習(xí)研究。認(rèn)真總結(jié)前期試點成果,將課后服務(wù)工作納入到校園文化建設(shè)的高度,大膽研究,深入探索,加強統(tǒng)籌,以素質(zhì)教育活動為載體,開發(fā)課后服務(wù)文化內(nèi)涵。全市各學(xué)校結(jié)合實際,制定個性化的課后服務(wù)的實施方案,突顯學(xué)校特色,積極穩(wěn)妥的推進全市課后服務(wù)工作的全面開展,努力將課后服務(wù)工作打造成推進學(xué)生身心健康發(fā)展、實施素質(zhì)教育和拓展校園文化的新平臺。
2.拓寬服務(wù)內(nèi)涵。要積極探索在音體美等專業(yè)課教師缺乏的現(xiàn)狀下,拓寬課后服務(wù)內(nèi)容與形式,構(gòu)建活動課程,開展書法、美術(shù)、閱讀、游戲、體育鍛煉、科學(xué)小實驗、社團等豐富多樣的活動,切實滿足學(xué)生的個性、興趣發(fā)展,開闊學(xué)生視野,豐富學(xué)生的校園文化生活。積極探索實施對少數(shù)學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生給予免費輔導(dǎo)的工作機制。
3.強化經(jīng)費保障。目前,試點學(xué)校教師課后服務(wù)不收取費用,教師屬于義務(wù)勞動。下一步,將積極與相關(guān)部門溝通,通過“政府購買服務(wù)”、“財政補貼”等方式對參與課后服務(wù)的學(xué)校和教師給予適當(dāng)補助。同時,還要在學(xué)校課后服務(wù)設(shè)施、設(shè)備等硬件的建設(shè)、維護上取得政府經(jīng)費上的支持。
4.嚴(yán)格安全措施。建立安全制度,認(rèn)真開展安全教育及自護自救教育,教育學(xué)生學(xué)會相關(guān)自我保護的方法,增強學(xué)生安全防范意識和自我保護能力。規(guī)范管理,配齊管理教師,確保活動安全有序,同時做好突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。建立專項考核和監(jiān)督機制,課后服務(wù)納入教育工作考核和督導(dǎo)內(nèi)容。
課后服務(wù)工作自查報告篇三
今年以來,我局在縣委、縣政府及縣人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞上級目標(biāo)和全縣縣域經(jīng)濟穩(wěn)增長的工作大局,認(rèn)真落實促進就業(yè)的各項積極政策,突出抓好重點群體就業(yè),促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),強化農(nóng)村勞動力向縣域內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)移的工作力度,超額完成了上半年的各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的雙過半指標(biāo)。
(一)超額完成了市、縣下達的各項目標(biāo)任務(wù)。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)4281人,完成全年目標(biāo)任務(wù)8000人的53.5%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)536人,完成全年目標(biāo)任務(wù)1000的53.6%,其中就業(yè)困難人員再就業(yè)205人,完成全年目標(biāo)任務(wù)330人的62%;新增創(chuàng)業(yè)人數(shù)405人,農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)1201人,其中失地農(nóng)民274人,完成目標(biāo)任務(wù)500人的55%,組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)302人,完成目標(biāo)任務(wù)300人的100%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.35%以內(nèi);失業(yè)保險參保人數(shù)17262人,完成全年目標(biāo)任務(wù)17000人的102%;征收失業(yè)保險費400萬元,完成全年目標(biāo)任務(wù)750萬的53%;其中新增擴面600人。
(二)重點工作推進順利,成效顯著。運用公共就業(yè)平臺建立企業(yè)用工常年招聘制度,為紓解我縣企業(yè)用工難做出了一定貢獻。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)試點鎮(zhèn)建設(shè)工作方案明確,重點突出,推進有力,取得了一定經(jīng)驗。
(三)積極爭取項目資金。上半年在縣委、政府及縣人社局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,爭取到位就業(yè)專項資金1898萬元。
上半年,我局認(rèn)真貫徹落實南府辦xxxx年6號文件及xxxx年4月10日市委市政府關(guān)于企業(yè)招聘用工緊急會議精神,按照縣委縣政府的整體部署,立足工作實際,攻堅破難,全力做好就業(yè)工作:
(一)認(rèn)真開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動,夯實工作基礎(chǔ)。一是加強協(xié)理員培訓(xùn)。今年6月上旬舉辦了社區(qū)勞動保障協(xié)理員專項培訓(xùn),達到“持證上崗、服務(wù)到位”。二是開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建。按照基層就業(yè)服務(wù)平臺“六到位”及社區(qū)就業(yè)服務(wù)新“六化”標(biāo)準(zhǔn),目前已安排創(chuàng)建16個充分就業(yè)社區(qū)。
(二)切實開展就業(yè)困難人員就業(yè)援助。
1、完善就業(yè)援助服務(wù)體系。按照規(guī)定審核認(rèn)定就業(yè)困難人員,進行分類指導(dǎo),制定具體援助方案。
2、開展就業(yè)援助活動。一是春節(jié)期間舉行的“春風(fēng)行動”暨企業(yè)用工現(xiàn)場招聘會,本次招聘會為期43天,在新政、金城等15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功舉辦了17場次大型企業(yè)用工現(xiàn)場招聘會。招聘會共吸引6萬余名群眾前來咨詢,發(fā)放宣傳資料7萬余份。經(jīng)統(tǒng)計,意向登記就業(yè)達4936人,到園區(qū)新增就業(yè)1148人。二是開展“一走四送”活動幫助就業(yè)困難人員就近培訓(xùn)、就地創(chuàng)業(yè)、就近就業(yè)。三是推行高校未就業(yè)離校畢業(yè)生實名制動態(tài)管理,加強就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)。
(三)下大力氣做好企業(yè)用工日常招聘工作,確保用工需要。
1、加強招聘平臺及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。形成了以縣就業(yè)局、工業(yè)園區(qū)就業(yè)辦為主體,金城、馬鞍、立山、復(fù)興、賽金等15個人力資源大鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)中心為依托的公共就業(yè)招聘平臺。
2、建立了“企業(yè)用工日常招聘制度”。我們在局招聘大廳每周星期三舉辦招聘會。下設(shè)的15個招聘點每個月兩個逢場日舉辦招聘會。逐漸形成“要招工找就業(yè)局、要求職到就業(yè)局”的用工招聘氛圍。三是運用財政支持政策,通過實現(xiàn)校企深度融合紓解用工難的問題。
(四)狠抓失業(yè)保險基金管理,充分發(fā)揮“減震器”作用。一是繼續(xù)實行財政代扣代繳。1-6月征收失業(yè)保險費400萬元。二是把握重點,加強稽核,力爭失業(yè)保險費應(yīng)收盡收。以規(guī)模大,參保人數(shù)多及繳費不正常的企事業(yè)單位作為稽核重點,主要檢查用人單位失業(yè)保險的申報繳費情況,努力營造“誠信申報,依法繳費”的良好氛圍,上半年清欠20萬元。三是建立失業(yè)保險預(yù)警調(diào)控制度。每個月對失業(yè)保險基金的收入、支出和失業(yè)人員的.增加、就業(yè)情況進行趨勢預(yù)測和測算,確保失業(yè)人員的失業(yè)金按月足額發(fā)放,失業(yè)保險金備付能力不低于24個月。四是加強內(nèi)控體制建設(shè),保證基金安全。我們嚴(yán)格按照財務(wù)要求,實行財政專戶存款、收支兩條線制度,做到支出筆筆有帳,帳簿相符,每一筆支出都有憑有據(jù),同時將發(fā)放工作分解成多個操作流程,相互監(jiān)督、相互制約,保證基金安全。
(五)繼續(xù)做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)示范鎮(zhèn)試點工作。按照義路鎮(zhèn)人民政府《打造充分就業(yè)鎮(zhèn)推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作實施方案》,協(xié)助推進落實后續(xù)工作,開展技能培訓(xùn),落實小貸扶持等政策,開展就業(yè)困難人員“一對一”結(jié)對幫扶,實現(xiàn)消除城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”和農(nóng)村“零輸出家庭“的目標(biāo)。今年上半年新增了賽金鎮(zhèn)為充分就業(yè)試點鎮(zhèn)。
(六)全力開展農(nóng)村勞動力實名制登記入庫及動態(tài)管理工作。省、市已發(fā)文要求建立覆蓋城鄉(xiāng)的人力資源數(shù)據(jù)庫,省、市局下達我縣農(nóng)村勞動力入庫人數(shù)兩年為55.7萬人。按照此目標(biāo),爭取縣人民政府辦公室出臺了《關(guān)于開展農(nóng)村勞動力實名制登記入庫及動態(tài)管理工作的通知》(儀府辦發(fā)xxxx年37號),并于5月30日召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、社區(qū)中心主任、經(jīng)辦人員和縣級相關(guān)部門參加的工作動員大會。會后縣人社、就業(yè)部門分三組深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查。該項工作推進順利,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已召開了村級信息員培訓(xùn)會,部分行政村已完成了信息調(diào)查工作。
(七)深入開展學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動。按照縣委、政府的統(tǒng)一部署,我局高度重視,精心組織,積極籌備,圍繞必學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實際,創(chuàng)新形式,從每位班子成員帶頭做起,采取個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,重點研讀與專題討論相結(jié)合,學(xué)習(xí)內(nèi)容分解與逐一發(fā)言深學(xué)相結(jié)合,中層干部每人一題與領(lǐng)導(dǎo)班子每人一課相結(jié)合,發(fā)函征求意見與深入社區(qū)面對面談心交流相結(jié)合等方式,全面開展群教活動,做到就業(yè)工作邊學(xué)邊查邊改,不斷把活動引向深入,取得了初步成效。
(一)就業(yè)服務(wù)基層基礎(chǔ)工作脆弱?;鶎臃?wù)平臺功能不強,鎮(zhèn)、村(社區(qū))協(xié)理員參差不齊沒有建立適應(yīng)工作實際的激勵約束機制,制度化、信息化、日?;裙ぷ饕舐鋵嵅坏轿弧?/p>
(二)在開展校企聯(lián)合培訓(xùn)、為招商引資企業(yè)招工等方面雖做出了一定努力,但與經(jīng)濟發(fā)展需求尚有較大差距。就業(yè)工作服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的功能尚有較大的提升空間。校企聯(lián)合培訓(xùn)必須在更加適合行業(yè)、企業(yè)、崗位實際,在提升培訓(xùn)質(zhì)量上求突破;必須冷靜面對企業(yè)用工的結(jié)構(gòu)性矛盾,充分運用政策杠桿,多措并舉破解“招工難”。
(三)扁平化的思維束縛了工作發(fā)展。完成上級各項工作目標(biāo)的思想色彩過濃,沒有或少有從立體思維的角度來分析和探索如何進一步推進就業(yè)服務(wù)精細(xì)化,如何提升就業(yè)工作服務(wù)縣域經(jīng)濟的整體功能。
下一步,按照全市就業(yè)工作要點和工作目標(biāo),繼續(xù)突出重點,把握主線,強化措施,狠抓落實,確保全年目標(biāo)圓滿完成。
(一)繼續(xù)以城鎮(zhèn)新增就業(yè)工作為核心,擴大就業(yè)。緊盯全年目標(biāo)任務(wù),依托人力資源市場,認(rèn)真做好縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工服務(wù),挖掘一批就業(yè)崗位。加大公益性崗位開發(fā)力度,增加一批就業(yè)崗位。
(二)發(fā)揮縣人力資源市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘平臺的作用。每周星期三在縣就業(yè)局人力資源市場定期舉辦招聘會,在新政、馬鞍等16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)招聘點逢場天開展常年招聘活動,有針對性地開展大中專畢業(yè)招聘周、民營企業(yè)招聘周和進入園區(qū)開展招聘會等活動。
(三)進一步落實更加積極的就業(yè)政策,促進就業(yè)增長。抓好崗位補貼、社保補貼、職業(yè)培訓(xùn)補貼的發(fā)放;落實好各項創(chuàng)業(yè)補貼,支持各類就業(yè)困難人員開展創(chuàng)業(yè),落實好高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策,大力扶持小微企業(yè)發(fā)展,帶動就業(yè)。
(四)扎實開展兩項創(chuàng)建活動。開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動,做好持續(xù)達標(biāo)社區(qū)的管理和跟蹤,建立健全臺帳,夯實基礎(chǔ)。
(五)為園區(qū)企業(yè)用工服好務(wù)。深入縣工業(yè)園區(qū),掌握企業(yè)的基本情況、用工信息、培訓(xùn)需求,建立企業(yè)用工信息、就業(yè)人員基本信息、就業(yè)崗位推薦、培訓(xùn)需求等各類臺賬,為企業(yè)及在建項目提供人才支撐。
(六)統(tǒng)籌做好各類就業(yè)困難人員就業(yè)工作。以高校畢業(yè)生就業(yè)工作為重點,做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工、困難人員等群體的就業(yè)援助。
(七)加強職業(yè)技能培訓(xùn)工作。采取有效措施,加大培訓(xùn)力度,開展有針對性和實用性的培訓(xùn),特別是企業(yè)在崗職工提升培訓(xùn)、校企聯(lián)合培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
(八)繼續(xù)推進農(nóng)村勞動力實名制入庫工作。繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)村勞動力實名制登記入庫工作的指導(dǎo)和督導(dǎo),對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展此項工作的情況由縣目標(biāo)辦按月通報,確保兩年55.7萬人的目標(biāo)任務(wù),今年完成。
(九)繼續(xù)開展好黨的群眾路線教育實踐活動。今年時間即將過去一半,在學(xué)教活動中繼續(xù)堅持把開展群教活動與推進全局各項工作結(jié)合起來,把黨員干部在活動中煥發(fā)出來的熱情引導(dǎo)到具體工作上來,以實實在在的工作來印證黨員干部反對“四風(fēng)”的成效,以健康有序的發(fā)展成果來解決關(guān)系群眾切身利益問題和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。
課后服務(wù)工作自查報告篇四
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家整理的小學(xué)課后服務(wù)工作開展情況自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
課后服務(wù)是惠及每個家庭的民生工程,是切實減輕義務(wù)教育段學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)及校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的有力舉措,也是進一步增強教育服務(wù)能力、促進學(xué)生樂學(xué)、好學(xué)的系統(tǒng)工程。為切實做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作,根據(jù)上級件精神,學(xué)校制定了詳實的工作方案,積極開發(fā)課后服務(wù)特色課程,切實加強作業(yè)管理,探索落實作業(yè)改革有效渠道,得到了家長、學(xué)生一致好評?,F(xiàn)將我校課后服務(wù)工作匯報如下:
課后服務(wù)實施之初,為滿足不同學(xué)生課后服務(wù)的需求,我校充分調(diào)研,積極準(zhǔn)備。在開展課后服務(wù)前學(xué)校做了充分的安排及部署,先后4次召開家校溝通會議,調(diào)研家長需求,對課后服務(wù)進行摸底登記,充分了解學(xué)生的特長及發(fā)展需求,開設(shè)藝術(shù)、科學(xué)、體育、閱讀、思維訓(xùn)練等特色課程40余門,立足于課后服務(wù)真正能解決家長實際困難。并且學(xué)校與教師簽訂安全協(xié)議書,嚴(yán)格落實考勤、交接班制度,確保課后校內(nèi)延時服務(wù)規(guī)范有序進行。
在課后服務(wù)工作的初期,我校首先成立課后服務(wù)組織機構(gòu),制定了切實可行的工作實施方案、管理制度及細(xì)則,建立課后服務(wù)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。同時將我校課后服務(wù)時間、內(nèi)容、方式、收費標(biāo)準(zhǔn)等以《致家長的一封信》、電話溝通及校門口公示等形式向家長廣泛宣傳,做到家校信息溝通順暢。課后服務(wù)工作堅持自愿原則,解決家庭實際需求。規(guī)范課后服務(wù)報名流程。由家長提出申請,班主任及負(fù)責(zé)部門審核,提交學(xué)校完成登記。
作業(yè)管理是落實“雙減”育人目標(biāo)、實現(xiàn)減負(fù)增效的'重要切口。我校堅持“一二年級不布置書面作業(yè)”,三至六年級書面作業(yè)不超過60分鐘,作業(yè)實行年級統(tǒng)一制,建立各科作業(yè)臺賬,確保作業(yè)不離校。實行“周四無作業(yè)日”,將作業(yè)設(shè)計作為教研專題研究,豐富作業(yè)形式,鼓勵教師布置實踐性、探索類、參與性強的作業(yè)。
我校開始課后服務(wù)工作,服務(wù)時間為每周一至周五,下午15:50到18:00,嚴(yán)格執(zhí)行課后服務(wù)“5+2”模式。服務(wù)內(nèi)容以作業(yè)輔導(dǎo)+校本課程為基本模式,圍繞校園文化特色開展形式豐富、發(fā)展學(xué)生特長的校本課程活動,培養(yǎng)學(xué)生多方面興趣。
我校課后服務(wù)費用嚴(yán)格按照上級要求執(zhí)行。收費標(biāo)準(zhǔn)為每生每月140元,按月收取。對于中途退出或請假累計超過三天以上學(xué)生按照標(biāo)準(zhǔn)進行合理退費。學(xué)期末,由財務(wù)部門統(tǒng)一為學(xué)生開取收費票據(jù)。課后服務(wù)費用納入財務(wù)統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行??顚S?,單獨核算的財務(wù)管理制度。
浐灞一小課后服務(wù)工作實施一學(xué)期以來,取得了顯著成效,得到了家長學(xué)生的一致認(rèn)可。下一步學(xué)校將積極開發(fā)新的課后服務(wù)特色課程,除了積極引導(dǎo)學(xué)校教師投入課后服務(wù)工作,也將探索調(diào)動社會力量,有序引入校外優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源、繼續(xù)做實做好“家長課堂”活動,招募各行各業(yè)優(yōu)秀家長志愿者,為校內(nèi)課后服務(wù)提供多樣性、實踐性、趣味性公益課程,多元協(xié)同、多方參與,確保課后服務(wù)拓展課程的實際效果。
課后服務(wù)工作自查報告篇五
為貫徹黨的教育方針、政策和《學(xué)校衛(wèi)生管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《生活飲用水衛(wèi)生管理法》等文件精神,結(jié)合我校的實際情況加強學(xué)校的精神文明建設(shè),加強學(xué)校的衛(wèi)生工作,切實抓好健康教育、晨檢工作以及傳染病預(yù)防、公共衛(wèi)生管理、飲用水衛(wèi)生等工作進行規(guī)范開展?,F(xiàn)根據(jù)上級要求,對學(xué)校開展健康服務(wù)工作進行了認(rèn)真全面的自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
“衛(wèi)生是窗口”、“衛(wèi)生是形象”,只有健康服務(wù)管理工作搞扎實了,才能保證師生正常學(xué)習(xí)、工作和生活。我校始終把這項工作做為一項要務(wù),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:校長(xxx)
副組長:后勤主任(xxx)
組員:各部主任(高中、初中、小學(xué)部)、各年級組長、各班主任及校醫(yī)室全體人員。
明確職責(zé)、分工明確、責(zé)任到人、完善各項預(yù)案、各種制度。做到有計劃,活動有記錄,年終有總結(jié),學(xué)校與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、年級組長和組員簽有責(zé)任書,作為年終績效考核和評優(yōu)的重要內(nèi)容。
建立健全、完善的晨檢制度和因病缺課追蹤制度,堅持每日進行全校疾病晨檢、午檢和晚檢,認(rèn)真做好學(xué)校因病缺課跟蹤記錄并統(tǒng)計和上報工作,把傳染病預(yù)防工作做得更周全更細(xì)微。
對可疑傳染病患者做好晨檢,午檢和晚檢記錄,提出隔離要求,對疾病做到早發(fā)現(xiàn),早報告,早隔離,早治療。
關(guān)于疾病或可疑傳染病復(fù)學(xué)。對疾病或可疑傳染病學(xué)生康復(fù)者,要求到具備條件的醫(yī)院和衛(wèi)生院確診,并開具有縣級以上醫(yī)院加蓋公章的診斷書,書上明確注明是否具有傳染性,交校醫(yī)室存檔備查。
本著預(yù)防為主的方針,為減少傳染病的發(fā)生,做好季節(jié)防病工作,學(xué)校召開班主任會議,傳達各級相關(guān)文件和相關(guān)衛(wèi)生文件精神,進行動員,要求全體教師為預(yù)防傳染病發(fā)生積極行動起來,思想重視,提高認(rèn)識,并召開學(xué)生動員大會,通過各種宣傳形式:如展板,廣播,多媒體,國旗下講話,提高大家防病意識。
學(xué)校堅持“三操二課”(課間操、眼保健操、家庭護眼按摩操;體育與健康課,陽光體育大課)制度,注重學(xué)生身體素質(zhì)提高與眼睛保健。
學(xué)校建立學(xué)生健康管理制度,每學(xué)年初對學(xué)生進行建卡體檢,并對體檢結(jié)果進行形態(tài)機能、近視等各類分析,并向家長反饋體檢結(jié)果,建立學(xué)生健康檔案,針對存在問題及時采取措施。
使學(xué)生懂衛(wèi)生,講衛(wèi)生,愛衛(wèi)生,提高學(xué)生健康知識的知曉率(知曉率達100%)。此外,學(xué)校以各種形式宣傳健康教育:通過專欄、黑板報及主題班會、家長會、告知書等多種渠道宣傳,宣傳傳染病的預(yù)防、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生教育,結(jié)合季節(jié)變化對呼吸道傳染病,腸道傳染病等特點以及常見?。喝缃?、弱視、沙眼、寄生蟲、貧血、神經(jīng)衰弱、齲齒、脊柱彎曲、營養(yǎng)不良、肥胖等特點,利用健康教育開展主題教育活動,師生共同開展防病治病措施,有效預(yù)防傳染病疫情的發(fā)生。利用家長會和告知書與家長互動,學(xué)校家長合作,加強對學(xué)生的教育,收效甚大。這樣有效預(yù)防傳染病的發(fā)生和常見病群體預(yù)防,這樣一來,學(xué)生的正確行為形成率達95%以上。
學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),并制定《食堂衛(wèi)生管理制度》加強飲食衛(wèi)生管理,嚴(yán)把原材料采購關(guān),嚴(yán)格食品出入庫登記制度,食庫,冷藏設(shè)備清潔,通風(fēng)良好,分類放置,分庫存放。食品加工設(shè)備完善,符合要求,食堂工作人員一律持雙證上崗。學(xué)生、教師餐廳嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔責(zé)任制和消毒制度。責(zé)任到人,落實到位,全天保持整潔。
幾年來,學(xué)校加大投入,改善環(huán)境,大搞綠化,優(yōu)化學(xué)校環(huán)境,添置衛(wèi)生設(shè)備。教室寬敞明亮,黑板無裂縫,無反光,無眩光。課桌椅符合要求,改善辦公、住宿、集會條件,安裝校園監(jiān)控系統(tǒng),確保校園安全,完成食堂改建,為師生生活提供了保證。浴室重新裝修。
學(xué)校為學(xué)生提供充足且符合標(biāo)準(zhǔn)的飲用水(桶裝水)。建立校醫(yī)務(wù)室,并取得了醫(yī)療衛(wèi)生許可證,配有三名專業(yè)醫(yī)務(wù)人員(有執(zhí)業(yè)證),藥品及醫(yī)療器械齊全,滿足了師生一般疾病和小型創(chuàng)傷的救治,配有專職消毒人員,定期對教室、寢室、廁所、校園環(huán)境消毒(每層樓均有廁所),校園內(nèi)配備足夠的垃圾桶。學(xué)校完成綠化工程,整個校園寧靜而美麗。
我們在自查中發(fā)現(xiàn),晨檢工作有不足,個別班級不按時上報,對統(tǒng)計工作帶來不便,今后我們加大管理力度,讓學(xué)校的整體工作做得更加優(yōu)秀。
課后服務(wù)工作自查報告篇六
要想讓事情按預(yù)期發(fā)展,作好方案的制訂尤為重要。在生活中我們常常需要做一些項目,我們必然要將方案給制定好,方案從目的來說需具有很強的可操作性的計劃,你知道有哪些方案可以參考嗎?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《「報告分享」課后服務(wù)工作自查報告模板網(wǎng)頁版》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
為貫徹中央決策部署?深入推進“雙減”工作,強化落實“雙減”各項政策落地見效。我校針對“雙減”工作情況、學(xué)生作業(yè)管理、課后服務(wù)、校園安全、校園防欺凌工作進行自查,現(xiàn)自查報告如下:
教學(xué)點積極響應(yīng)上級號召,加大“雙減”工作宣傳力度,做到師生知曉,家長支持,家校密切配合形成合力。同時通過微信公眾號,積極宣傳教學(xué)點在“雙減”工作中好的經(jīng)驗和做法,營造全社會支持和關(guān)注“雙減”工作的濃厚氛圍。
教學(xué)點根據(jù)“五項管理”要求,建立并完善作業(yè)管理機制和規(guī)范作業(yè)實施過程相關(guān)規(guī)章制度。段長每周抽查年級組、學(xué)科組作業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)情況,合理確定各學(xué)科作業(yè)比例結(jié)構(gòu),以及建立作業(yè)總量審核監(jiān)管和質(zhì)量定期評價制度等,教導(dǎo)處不定期到班上隨機抽查學(xué)生訪談,了解作業(yè)完成時間和情況。
教學(xué)點依托集體教研組的力量,有效探索根據(jù)學(xué)生實際學(xué)習(xí)狀況,分層布置作業(yè)。集團教研組在每周集體備課會上確定下一周教學(xué)計劃,并依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合教學(xué)知識點、難易程度等分類精選習(xí)題,形成作業(yè)資料庫;教師在布置的作業(yè)時,結(jié)合班級情況在作業(yè)資料庫中進行二次選擇。
教學(xué)點1—2年級無書面家庭作業(yè)。3—6年級每天書面家庭作業(yè)總量不超過60分鐘。
經(jīng)過自查,教學(xué)點教師對布置的學(xué)生作業(yè)全批全改,個別生病學(xué)生回校后也逐漸進行批改。不存在學(xué)生自批自改、互批互改作業(yè),以及給家長布置作業(yè)或要求家長批改作業(yè)現(xiàn)象。
教學(xué)點嚴(yán)格按照相關(guān)要求,開好國家規(guī)定課程,落實課堂教學(xué)基本要求。嚴(yán)格按課程標(biāo)準(zhǔn)零起點教學(xué),做到應(yīng)教盡教。不存在提前結(jié)課備考、違規(guī)統(tǒng)考、考題超標(biāo)、考試排名等行為。將學(xué)生考試成績實行等級制,嚴(yán)禁以任何方式公布學(xué)生成績和排名。
嚴(yán)格按照教學(xué)點“一校一案”的要求,制定課后服務(wù)具體實施方案,做到義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)全覆蓋。課后服務(wù)時間不早于6點(冬令時)。晚托教師充分用好課后服務(wù)時間,指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真完成作業(yè),對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進行補習(xí)輔導(dǎo)與答疑,為學(xué)有余力的學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間,并開展豐富多彩的科普、文體、藝術(shù)、勞動、閱讀、興趣小組及社團活動等等。
不足之處:
由于教學(xué)點教師人員不夠,造成教學(xué)點年段集體備課方面出現(xiàn)只能依靠集團集備組的力量,較難進行校區(qū)同年級集備。
課后服務(wù)工作自查報告篇七
20xx年來,xxx街道按照審批事項最少、審批程序最優(yōu)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最好、審批效率最高的目標(biāo)要求,以打造天府新區(qū)一流政務(wù)服務(wù)大廳為導(dǎo)向,啟用標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)大廳,全面推進“放管服”改革,審批服務(wù)事項應(yīng)進必進,創(chuàng)新“1+6”模式,建設(shè)多元化政務(wù)服務(wù)體系,整合二三級平臺資源、鎮(zhèn)村合署辦公實行“一廳通辦”,為天府新區(qū)建設(shè)提供政務(wù)服務(wù)保障。我中心對照《20xx年街道政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》及《20xx年街道政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)考核細(xì)則》對20xx年政務(wù)服務(wù)工作認(rèn)真進行梳理自查,現(xiàn)報告如下:
(一)全面推進“放管服”改革工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實國務(wù)院、省、市、天府新區(qū)關(guān)于“放管服”改革工作要求,對新區(qū)下沉街道132項審批服務(wù)事項及街道授權(quán)中心辦理事項,梳理并印發(fā)《xxx天府新區(qū)xxx街道辦事處關(guān)于審批服務(wù)事項集中辦理的通知》(天成正辦發(fā)[20xx]65號),嚴(yán)格應(yīng)進必進、進必授權(quán)。認(rèn)真貫徹落實《xxx市村(社區(qū))證明事項保留清單》政策,制定相應(yīng)工作方案、計劃,加強對社區(qū)(村)的指導(dǎo),更新相關(guān)事項辦事指南,切實方便群眾辦事,提升服務(wù)質(zhì)量。做好便民服務(wù)事項,扎實推進放管服改革工作深入實施,為迎接國務(wù)院督查組督查天府新區(qū)“放管服”改革工作,協(xié)助天府新區(qū)做好迎檢準(zhǔn)備。截止11月底,街道政務(wù)服務(wù)中心累計辦理55392件,其中街道一級的辦理23454件,鎮(zhèn)村合署辦公辦理28956件,天府公交辦理2982件;10個社(村)便民服務(wù)中心(代辦點)(入駐中心的除外)累計辦理11841件。群眾滿意率均達到100%。
(二)積極開展培訓(xùn),提升政務(wù)服務(wù)軟實力。為進一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,打造一流服務(wù)隊伍,政務(wù)中心制定培訓(xùn)方案,于每周四下午進行全員禮儀、業(yè)務(wù)、紀(jì)律等規(guī)范性工作培訓(xùn),以此加強政策、理論學(xué)習(xí),強化內(nèi)部管理,增強紀(jì)律意識,提升人員素質(zhì)。本輪培訓(xùn)共23批次,共培訓(xùn)320人次。經(jīng)過本輪培訓(xùn),工作人員綜合素質(zhì)得到大幅度提升,紀(jì)律意識不斷增強。
(三)實現(xiàn)“一廳通辦”,積極推進“全域通辦”。2月21日搬遷新建政務(wù)中心,設(shè)置16個接件窗口,為全面研究鎮(zhèn)村合署辦公事項,解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率,優(yōu)化社區(qū)(村)人力資源配置,新中心整合勞動保障三級平臺,試點入駐大安橋社區(qū)、云龍社區(qū)、田家寺社區(qū)、秦皇寺社區(qū)4個社區(qū),結(jié)合新區(qū)“全域通辦”政務(wù)服務(wù)模式,實現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部轉(zhuǎn)接、一廳通辦、一站式服務(wù)”;同時認(rèn)真開展延時、代辦、預(yù)約、上門服務(wù),極大的方便了辦事企業(yè)及辦事群眾,真正做到解決群眾最后一公里的問題。
(四)嚴(yán)格落實市政府不定時工作延時服務(wù)工作機制。按照xxx市、天府新區(qū)延時服務(wù)工作要求,我街道從8月1日起實行延時服務(wù)。為保障延時服務(wù)落到實處,街道結(jié)合實際,通過專題研究,制定延時服務(wù)實施方案,明確服務(wù)時間、對象、內(nèi)容、人員組織安排、后勤保障、工作紀(jì)律等要求。截止11月底,政務(wù)服務(wù)中心延時服務(wù)辦件累計819件,收到群眾好評,社會反響良好。
(一)加強政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo),完善政務(wù)公開工作機制。街道成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長;街道政務(wù)服務(wù)中心牽頭工作開展,各村(社區(qū))、機關(guān)各科室落實固定信息員,具體負(fù)責(zé)信息公開工作。中心制定了街道政務(wù)公開工作計劃、工作實施方案、考核細(xì)則與獎勵辦法,考核范圍涵蓋各村社區(qū)和機關(guān)各辦,考核結(jié)果納入年終各單位目標(biāo)考核總分。
(二)及時主動公開政務(wù)信息。中心根據(jù)《政府信息公開條例》與《xxx天府新區(qū)直管區(qū)政務(wù)公開辦法》等文件要求,通過建立信息維護審查制度,加強信息審核力度,及時、規(guī)范的做好了政府信息主動公開。截至11月底,天府新區(qū)政府信息公開目錄公開信息518條;基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺公開信息15416條;同時,《xxx街道20xx年政府信息公開年度報告》已于本年2月14日按規(guī)定格式在政府信息公開目錄進行了公開。
(三)加強政務(wù)公開載體建設(shè)。中心積極推進二三級平臺政府信息公開查詢點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),每個查詢點均有專(兼)職人員,能通過人工或自助方式提供咨詢、查詢以及公開申請和意見投訴辦理服務(wù)。所有點位均配備有統(tǒng)一的點位標(biāo)牌、座牌及人員工作牌;建立了服務(wù)承諾、崗位管理、工作登記和投訴舉報4項制度;公開了相關(guān)服務(wù)流程、管理辦法、工作制度與監(jiān)督投訴電話等。所有點位的查詢電腦、打印機、辦公桌、資料架、座椅等相應(yīng)設(shè)施設(shè)備也配置齊全且“政務(wù)公開查詢一體化系統(tǒng)”安裝完善,正常運行。
(四)加強公開欄等載體建設(shè)。中心加強公開欄載體建設(shè),利用led顯示屏,公示欄等渠道及時更新最新信息、政策解讀、宣傳公告等;并督促村社區(qū)及時在公開欄更新財務(wù)、村(居)務(wù)等信息,保證公開欄的規(guī)范整潔;中心根據(jù)《政府信息公開條例》與《xxx天府新區(qū)直管區(qū)政務(wù)公開辦法》等文件要求加強對“兩目錄一平臺”的維護工作,并安排專人24小時進行巡查監(jiān)管,確保信息公開無錯漏,公開渠道全暢通。
(五)做好依申請公開工作。中心建立并完善了依申請公開工作辦理機制,明確了工作流程,并始終堅持規(guī)范辦理政府信息公開申請和意見投訴,20xx年我街道共收到依申請公開9件,中心均已及時受理并妥善回復(fù)。
(六)加強政務(wù)信息報送工作。中心按照新區(qū)要求及時、認(rèn)真報送信息,截至11月共報送信息60條,1-9月信息采納得分共36分。
(一)建立健全效能制度建設(shè)。中心嚴(yán)格落實效能建設(shè)首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、外出公示制等,并經(jīng)常會同街道紀(jì)工委進行督查;中心為每一位工作人員制定崗位責(zé)任書,并簽訂執(zhí)行,嚴(yán)格督促落實,崗位責(zé)任書體現(xiàn)效能督查各項制度,中心建章立制,確保政務(wù)服務(wù)規(guī)范有序。
(二)加強行政審批稽核及隨機抽查工作。20xx年,中心積極配合新區(qū)政務(wù)監(jiān)督處進行審批稽核工作,按照要求抓好整改落實并及時進行回復(fù)。按照新區(qū)關(guān)于推行行政審批服務(wù)隨機抽查制度的相關(guān)要求,中心于8月中旬制定《xxx天府新區(qū)xxx街道辦事處政務(wù)服務(wù)中心行政審批服務(wù)隨機抽查工作方案》,下發(fā)隨機抽查通知,9月,對街道10個社區(qū)(村)及街道政務(wù)服務(wù)中心進行了抽查工作,對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題進行通報、要求整改后報新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)加強效能投訴處理。中心加大宣傳力度,拓寬投訴受理渠道,始終把傾聽群眾呼聲,解決群眾困難放在第一位,不斷完善行政效能投訴處理機制,明確受理程序、限時查結(jié)、結(jié)果反饋等制度,提高投訴處理質(zhì)量和效率。20xx年,我中心未收到有群眾投訴。
(四)加強政務(wù)審批服務(wù)電子監(jiān)察工作。20xx年中心加強政務(wù)審批服務(wù)電子監(jiān)察工作建設(shè),全年未出現(xiàn)過超時件,前三季度的事項入住率、現(xiàn)場辦結(jié)率、網(wǎng)上審批實現(xiàn)率、上下協(xié)同實現(xiàn)率均達到100%,公眾評價率與滿意率均達到100%。
(一)完善工作制度,落實領(lǐng)導(dǎo)包案。根據(jù)我街道實際情況,制定了《xxx街道市長公開電話和天府熱線辦理工作制度》,落實了穩(wěn)定的訴求聯(lián)絡(luò)人,街道嚴(yán)格按工單限時結(jié)報、月例會、結(jié)案回訪、保密原則開展工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)人親自過問,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦辦公室及工作人員,并保持相對穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)員。針對重要信訪問題,接件后,由信訪辦交分管領(lǐng)導(dǎo)閱辦,根據(jù)信訪內(nèi)容提出由誰包案建議,再由綜合科主要領(lǐng)導(dǎo)明確包案領(lǐng)導(dǎo)。對領(lǐng)導(dǎo)包案仍采取“一崗雙責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,更有利于問題的掌握、政策宣傳、一抓到底、責(zé)任落實。
(二)積極回應(yīng)群眾訴求。根據(jù)《天府新區(qū)xxx直管區(qū)96099服務(wù)熱線工作規(guī)則》與公開電話受理件歸口管理的要求,積極回應(yīng)群眾訴求,切實做到所有案件均及時轉(zhuǎn)辦到相關(guān)職能科室并督促其認(rèn)真辦理。截至20xx年11月底,我街道共接件482件,均在規(guī)定時限內(nèi)辦理并回復(fù),辦結(jié)率為100%。
(三)充實新區(qū)門戶網(wǎng)站內(nèi)容。按照《關(guān)于加強xxx天府新區(qū)xxx直管區(qū)門戶網(wǎng)站建設(shè)及內(nèi)容保障工作的通知》與政務(wù)公開相關(guān)工作要求,街道成立了直管區(qū)門戶網(wǎng)站維護工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政務(wù)服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長;政務(wù)服務(wù)中心牽頭工作開展,落實專職信息員1名,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息公開工作。中心按照《xxx天府新區(qū)直管區(qū)門戶網(wǎng)站欄目責(zé)任分解表》的要求,及時進行了信息更新,做好了新區(qū)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障。截止11月底,共公開決策類信息13條,執(zhí)行類信息45條,管理類信息23條,服務(wù)類信息42條,結(jié)果類信息22條;重點領(lǐng)域信息公開86條。
(四)積極配合政務(wù)新媒體工作。街道利用微博、微信等政務(wù)新媒體認(rèn)真做好政府信息公開工作,截止第三季度微博公開911條、微信公開737條;扎實推進小蜜蜂團隊建設(shè),街道小蜜蜂成員2人。同時,街道積極配合新區(qū)天府服務(wù)等要求轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)微博、微信信息,進行宣傳,切實增強群眾知曉率。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化大廳建設(shè)走在新區(qū)鎮(zhèn)街前列。
20xx年2月21日,投入300余萬元的1800㎡的標(biāo)準(zhǔn)化新政務(wù)服務(wù)中心建成,并投入使用。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)、齊全的功能配置,為辦事群眾提供了一個開敞、整潔、明亮的辦事大廳。其中,有集圖書閱讀、互聯(lián)網(wǎng)自助服務(wù)、休閑等便民設(shè)施為一體的書吧區(qū),以及觸摸查詢機、排號機、叫號機、公共wifi、手機加油站、電子閱覽等智能服務(wù)設(shè)施。同時,大廳還為群眾提供入門全程引導(dǎo)服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、一廳通辦等服務(wù),政務(wù)大廳的服務(wù)承載力得到了大大提升。
(二)多元化服務(wù)實現(xiàn)了資源的高度整合。
一是整合二三級平臺,實現(xiàn)了鎮(zhèn)村合署辦公。中心設(shè)置16個窗口,其中鎮(zhèn)村合署辦公窗口4個(大安橋社區(qū)、田家寺社區(qū)、云龍社區(qū)、秦皇寺社區(qū)),三級平臺社保窗口6個,承接61項便民服務(wù)事項及證明的出具;二級平臺政務(wù)服務(wù)窗口4個,承接新區(qū)下沉街道132項審批服務(wù)事項;公章窗口及個體登記窗口1個,承接便民公章用印業(yè)務(wù)及個體工商戶登記、變更、注銷業(yè)務(wù);設(shè)置公交窗口1個。截止11月底,合署辦公共計辦件量28956件,公交窗口辦件約2982件,辦理退休人員養(yǎng)老金年審7500件,二代社??ǜ鼡Q3196件。
二是整合科室職能,實現(xiàn)了后臺大聯(lián)動。街道社會事業(yè)科、食品藥品監(jiān)督管理所、大數(shù)據(jù)中心(安監(jiān)、戶籍等)、產(chǎn)業(yè)促進科等與審批服務(wù)事項相關(guān)科室入駐中心,打破傳統(tǒng)割據(jù)局面,建立前后臺互動機制,溝通服務(wù)更為暢通。
三是整合公共資源,實現(xiàn)了服務(wù)多樣化。整合文化科創(chuàng)、社區(qū)營造創(chuàng)新服務(wù)園、大數(shù)據(jù)中心、社區(qū)黨群服務(wù)、社區(qū)活動中心、社區(qū)公益等服務(wù)載體,與中心形成分子式構(gòu)造,共創(chuàng)“大政務(wù)”服務(wù)體系,為群眾提供現(xiàn)代化、多樣化的綜合服務(wù)。
(三)首創(chuàng)“1+6”模式全面提升了服務(wù)質(zhì)量。
“1”--打造一流服務(wù)隊伍。舉辦“周四提升班”,對中心全員進行禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn),以此加強政策、理論學(xué)習(xí),強化內(nèi)部管理,增強紀(jì)律意識,提升人員素質(zhì)。本輪培訓(xùn)共23批次,共培訓(xùn)320人次,工作人員綜合素質(zhì)得到大幅度的提升。
“6”--創(chuàng)新開展六項工作。一是充分放權(quán)。扎實做好下沉事項審批服務(wù)工作,及時響應(yīng)新區(qū)科學(xué)優(yōu)化調(diào)整下沉街道二三級平臺審批服務(wù)事項132+61項事項;嚴(yán)格貫徹落實《xxx市村(社區(qū))開具證明事項保留清單》精神;建立公章用章規(guī)定及用章臺賬,為街道推行鎮(zhèn)村合署辦公及“一廳通辦”創(chuàng)造了條件。二是實行“一事一檔”流轉(zhuǎn)機制。對承諾件進行逐項梳理,落實承諾件內(nèi)部流轉(zhuǎn),明確復(fù)審、審核各環(huán)節(jié)時限,嚴(yán)控辦件,確保無延時、漏件。承諾件實行“一事一檔”流轉(zhuǎn)機制,精簡無關(guān)事項材料,縮短辦件時限,加強對內(nèi)審環(huán)節(jié)的規(guī)范,明確責(zé)任,建立職責(zé)清晰的辦件流轉(zhuǎn)管理機制,做到辦件可溯源,時限可掌控。三是流程再造。利用大平臺,整合優(yōu)化服務(wù),全面協(xié)調(diào)窗口及各社區(qū)(村),提供“一站式服務(wù)”,最大限度的便民利民,最大限度的精簡流程,優(yōu)化流程。四是實現(xiàn)“一廳通辦”。引入公交、燃?xì)獾缺忝穹?wù)窗口,整合勞動保障三級平臺,進一步深入大安橋社區(qū)、云龍社區(qū)、田家寺社區(qū)、秦皇寺社區(qū)4個社區(qū),全面研究鎮(zhèn)村合署辦公事項,建立居民信息庫,為此解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率。五是積極回應(yīng)訴求。進一步理順和規(guī)范“96099”辦理流程,強化工作落實,提高直辦率;及時梳理總結(jié)工單類型,規(guī)范答復(fù)方式方法,促進熱線辦理水平不斷提高;通過提前預(yù)判及有效溝通,熱情細(xì)致解答市民群眾關(guān)心問題,以實際行動贏得群眾支持,提升群眾滿意度。從3月8日業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至中心以來,共接到并辦結(jié)78件熱線來訪,辦結(jié)率100%,滿意度100%。六是推進陽光政務(wù)。簡化信息公開報送程序,修訂、制定《20xx年xxx街道政務(wù)公開工作實施方案》,推出《xxx街道基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺維護激勵考核辦法》,對信息公開數(shù)量、質(zhì)量齊抓共管,做到信息公開及時、鮮活、優(yōu)質(zhì);全面推進政府信息公開查詢點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),搭建政府與公眾溝通的平臺與載體。通過完善機制、拓展渠道、加強培訓(xùn)、強化監(jiān)督考核等舉措,促進政務(wù)公開工作全面進步,截止11月底共發(fā)布信息約1.6萬余條。
(四)“五化”建設(shè)為政務(wù)服務(wù)指明了方向。
一是政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。按照“五個統(tǒng)一”(統(tǒng)一功能定位、統(tǒng)一機構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一名稱標(biāo)識、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一運行模式)和“三個標(biāo)準(zhǔn)化”(事項名稱、流程、材料標(biāo)準(zhǔn)化,事項辦理、服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)管理機制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化)要求,對群眾辦事實行“一窗受理”、“鎮(zhèn)村合署”、“一廳通辦”,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二是政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化。按照公眾和企業(yè)辦事需求,將群眾“點餐”與政府“端菜”相結(jié)合,進一步研究服務(wù)事項流程合理性,力爭刪繁化簡,去除不必要的流程環(huán)節(jié)與辦理資料,讓數(shù)據(jù)“多跑路”,讓群眾“少跑腿”,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)化建設(shè)。
三是政務(wù)服務(wù)便捷化。積極推行事項代辦、網(wǎng)上預(yù)審、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等措施,最大程度的方便群眾辦事,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的便捷化建設(shè)。
四是政務(wù)服務(wù)平臺化。依托文化科創(chuàng)、社區(qū)營造創(chuàng)新服務(wù)、大數(shù)據(jù)中心、居民自治、社區(qū)黨群服務(wù)、社區(qū)居民活動中心、社區(qū)公益等服務(wù),結(jié)合網(wǎng)上電子政務(wù)與線下窗口服務(wù)、查詢服務(wù)為一體的平臺化服務(wù),為群眾提供多樣化的政務(wù)服務(wù),實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的平臺化建設(shè)。
五是政務(wù)服務(wù)協(xié)同化。利用中心信息的集中、分散效應(yīng),加強科室間信息互通,同時進一步優(yōu)化鎮(zhèn)村合署辦公,為辦事企業(yè)及群眾提供互聯(lián)互通的兩級政務(wù)服務(wù),實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的協(xié)同化建設(shè)。
xxx街道政務(wù)服務(wù)中心自高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)啟用以來,街道先后多次組織人員到先進地區(qū)學(xué)習(xí),力求在高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)的功能配置和更快捷高效的便民服務(wù),打造新區(qū)鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)的標(biāo)桿。通過一年的努力,政務(wù)中心工作取得了一定的實效,得到了各級的肯定,贏得了群眾的贊揚。下一步,我街道將繼續(xù)“強基進位、星級創(chuàng)優(yōu)”,把改進政務(wù)服務(wù)作為最大的民生工程,全力推進街道政務(wù)服務(wù)再上新臺階。
課后服務(wù)工作自查報告篇八
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年度全縣政務(wù)服務(wù)工作考核方案的通知》(金政務(wù)〔20xx〕39號)文件精神,經(jīng)對我鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)工作進行了認(rèn)真自評,縣考評分值100分,鄉(xiāng)自評分為100分。具體情況如下:
(考核分值:10分,自評分:10分)。
為民服務(wù)中心標(biāo)識統(tǒng)一,設(shè)置規(guī)范,在鄉(xiāng)政府一樓大廳有固定辦公場所。配備了4名專職工作人員兼任代理員。明確了分管負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)人大主席熊國清兼任服務(wù)中心主任,明確專人肖金婭同志負(fù)責(zé)服務(wù)中心的日常管理工作。8個村普都在村部建立為民服務(wù)代理點,每個村的值班干部均為代理員。
(考核分值:20分,自評分:20分)。
將勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、農(nóng)用地審批、新型合作醫(yī)療以及涉農(nóng)補貼等事項全部納入了服務(wù)中心代理辦理,8個村級“三資”代理納入服務(wù)中心管理。服務(wù)事項清理調(diào)整及時,服務(wù)指南、辦事流程做到了不斷優(yōu)化。
(考核分值:20分,自評分:20分)。
按照“集中事項、集中人員、集中辦公”的要求,全面調(diào)整了進駐服務(wù)中心的單位。財政所、計劃生育辦公室、民政和社會事務(wù)辦公室、人力資源和社會保障服務(wù)所、林業(yè)工作站、文化廣播電視站、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心等單位及其便民服務(wù)事項全部進入服務(wù)中心,達到了縣的`要求。
(考核分值:20分,自評分:20分)。
實行了“一個中心”對外,“一個窗口”辦理,“一條龍”服務(wù),實現(xiàn)了財政補貼資金“一卡式”發(fā)放,行政審批和公共服務(wù)“一站式”辦結(jié),行政事業(yè)性收費“一票制”收取。嚴(yán)格按“集中辦公、鄉(xiāng)村聯(lián)動、代理服務(wù)、限時辦結(jié)”的方式運行。各項服務(wù)運轉(zhuǎn)正常。
(考核分值:20分,自評分:20分)。
認(rèn)真抓好了受理、辦理和回復(fù)三個環(huán)節(jié),能夠當(dāng)場辦理的即來即辦,不能當(dāng)場辦理的承諾限時辦結(jié),承諾件和上報件實行全程代理服務(wù)制,未擅自增加辦事環(huán)節(jié)。沒有超時未辦結(jié)的。都是給予全程代理服務(wù)的。
(考核分值:10分,自評分:10分)。
完善了為民服務(wù)中心崗位分工、考勤考核、全面實現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、代理服務(wù)、服務(wù)承諾、投訴處理、責(zé)任追究等制度,加強了內(nèi)部管理規(guī)范化建設(shè)。
課后服務(wù)工作自查報告篇九
按照縣政務(wù)公開辦要求,我鎮(zhèn)對照縣反饋的全市政務(wù)公開工作半年抽查問題清單,圍繞抽查的11個方面認(rèn)真開展自查,現(xiàn)將自查情況匯報材料如下:
1、“六提六促”專項行動開展情況:未同步更新政務(wù)網(wǎng)。
2、文件發(fā)布、政策解讀和政策超市情況:文件發(fā)布數(shù)量不多,部分文件解讀雖按照要求進行解讀,但標(biāo)準(zhǔn)不高,浮于表面,不夠淺顯易懂。
3、新修訂的政府信息公開條例落實情況:相關(guān)信息不夠多。
針對以上排查出的問題,當(dāng)即落實了相應(yīng)整改措施,具體如下:
1、針對“六提六促”專項行動已開展未同步更新政務(wù)網(wǎng)的問題,我鎮(zhèn)立即在政務(wù)網(wǎng)監(jiān)督保障中的專項工作欄目中進行發(fā)布公開。
2、針對文件發(fā)布、政策解讀和政策超市方面的文件發(fā)布數(shù)量不多,加快梳理本級文件,提高文件公開數(shù)量。對部分文件解讀質(zhì)量不高的文件進行規(guī)范解讀,明確文件解讀責(zé)任,提高解讀標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,盡量使用通俗易懂的文字,按規(guī)按質(zhì)進行解讀。
3、針對新修訂的政府信息公開條例落實方面相關(guān)信息不夠多的問題,我鎮(zhèn)及時收集整理新修訂的政府信息公開條例落實方面的信息,形成文字等資料,并在規(guī)定版塊規(guī)范發(fā)布。
針對此次自查情況,我鎮(zhèn)將持續(xù)抓好后續(xù)整改措施落實,加強相關(guān)責(zé)任人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),明確政務(wù)公開責(zé)任分工,強化責(zé)任意識。嚴(yán)格依照政府信息公開有關(guān)規(guī)定,依法依規(guī)公開,不斷提高我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作水平。
課后服務(wù)工作自查報告篇十
為了提高機關(guān)全體工作人員的大局意識、服務(wù)意識、效率意識、辦實事意識,更好地為廣大殘疾人服務(wù),促進我區(qū)殘疾人事業(yè)的跨越式發(fā)展,按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于落實部門服務(wù)承諾的工作要求,區(qū)殘聯(lián)非常重視此項工作,現(xiàn)將今年上半年以來的服務(wù)承諾工作總結(jié)報告如下:
年初,我們將部門服務(wù)承諾工作作為切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)的一項重要措施認(rèn)真抓好落實,為了全面地將這項工作落實到位,我們專門召開了理事長辦公會議,專題研究部門服務(wù)承諾的落實方案。首先決定成立以陳福德理事長為組長,徐唐寅同志為副組長,中層干部和三名職工代表組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。專門負(fù)責(zé)對單位部門服務(wù)承諾工作進行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢察,日常工作由一名副理事長具體抓落實,從而使局、科、普通干部職工三層都參與這一工作,保證了服務(wù)承諾工作享有充分的民主。其次,理事長辦公會決定,服務(wù)承諾工作是關(guān)系到殘聯(lián)部門形象的重要工作,列入各科室和單位全年工作規(guī)劃,規(guī)定將服務(wù)承諾工作作為年終評議科室和干部政績的重要依據(jù),對單位科室和個人落實服務(wù)承諾好的要予以表彰,對服務(wù)承諾落實不完善的將予以必要的處理。
根據(jù)我們單位的工作實際,服務(wù)承諾領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合“苦干五年爭第一”,創(chuàng)建全國殘疾人工作示范區(qū)和創(chuàng)建全國無障礙示范城市的工作要求,研究制定了服務(wù)承諾工作主要內(nèi)容。提交全體干部職工大會討論通過并報請理事長批準(zhǔn)后,在單位顯著位置設(shè)置公示欄,將服務(wù)承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督,對承諾內(nèi)容涉及到的科室和個人,由領(lǐng)導(dǎo)小組具體規(guī)定了落實承諾內(nèi)容的具體標(biāo)準(zhǔn)程序。
同時,結(jié)合“六進鄉(xiāng)村”和部門包村工作,我們制定了機關(guān)中層以上干部包鎮(zhèn)街鄉(xiāng)制度,理事會成員和中層以上干部各包扶一個鎮(zhèn)街鄉(xiāng),協(xié)助解決各鎮(zhèn)街鄉(xiāng)殘疾人工作中的困難和問題,使他們的工作全面上水平,并將包鎮(zhèn)街鄉(xiāng)績效列入年終干部考核的一項重要內(nèi)容。做到獎優(yōu)罰劣,從根本上落實服務(wù)承諾內(nèi)容,更好地為殘疾人服務(wù)。
制度建立以后,單位服務(wù)承諾領(lǐng)導(dǎo)小組在日常工作中,十分注重監(jiān)督檢查工作。在重點崗位設(shè)立群眾意見薄和信息反饋箱,每月對反饋意見內(nèi)容進行匯總,對發(fā)現(xiàn)的問題要求責(zé)任人予以整改,發(fā)現(xiàn)重大問題,專題討論處理意見,對不符合工作需要的人員予以輪崗,限期改正不好的予以辭退。
六月底,我們在征求各鎮(zhèn)街鄉(xiāng)殘聯(lián)和部分殘疾人意見的基礎(chǔ)上,對照落實服務(wù)承諾情況,對半年進行了總結(jié),對各服務(wù)承諾崗位進行了評比,獎優(yōu)罰劣,獎勤懲懶,并制定下一季度服務(wù)承諾整改方案。共反饋群眾意見2條,接受群眾表揚5條,使單位服務(wù)承諾工作確實收到了明顯效果。通過幾個月的工作,區(qū)殘聯(lián)真正做到了全心全意為殘疾人服務(wù)。使廣大殘疾人真正感受到殘聯(lián)是殘疾人溫暖的家。
課后服務(wù)工作自查報告篇十一
(一)調(diào)整充實政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。因人事變動,為認(rèn)真做好xx年度的政務(wù)公開工作,鎮(zhèn)人民政府及時調(diào)整充實了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)長任組長,黨務(wù)書記任副組長,鎮(zhèn)級相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員,并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)牽頭、督導(dǎo)政務(wù)、村(居)務(wù)公開事宜。同時,各村按要求成立了相應(yīng)的組織機構(gòu),明確了鎮(zhèn)級涉農(nóng)單位負(fù)責(zé)人為本單位的直接責(zé)任人,健全了全鎮(zhèn)政務(wù)公開組織機構(gòu),政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)基本形成。
(二)政務(wù)公開工作制度完善,責(zé)任落實。為使政務(wù)公開工作不走過場,不流于形式,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定了政務(wù)公開的相關(guān)制度和紀(jì)律要求,將政務(wù)公開工作列入年度綜合目標(biāo)考核,并落實專人負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的網(wǎng)絡(luò)管理、維護、更新、編輯、發(fā)布等工作,做到信息公開、依法申請、審查審核、涉密保密等責(zé)任落實,從而實現(xiàn)操作有依據(jù),分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),使我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作做到了有計劃、有督查、有落實,基本形成了從鎮(zhèn)到村有人管、有人抓。
(三)深化政務(wù)公開內(nèi)容,加大便民服務(wù)力度。鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組具體指導(dǎo)各單位的政務(wù)公開工作,嚴(yán)格公開程序,堅持公正透明、廉政勤政、為民便民的原則,使廣大群眾能及時了解到黨的路線方針政策和鎮(zhèn)政府的重要活動、重大項目建設(shè)及群眾最關(guān)心的熱點、難點等事關(guān)民生的問題,政務(wù)公開工作受到了群眾的一致好評。
(一)注重信息公開的時效性。今年以來,按上級要求和結(jié)合本鎮(zhèn)實際,特別注重信息公開的時效性和真實性。嚴(yán)把政務(wù)信息公開審核關(guān),按審批程序予以公開,特別是網(wǎng)上公開的政務(wù)信息由各部門負(fù)責(zé)人審核后交分管領(lǐng)導(dǎo)審簽發(fā)布,保證符合國家法律政策規(guī)定,保證了公開內(nèi)容真實性、時效性。同時,建立了監(jiān)督評議制度,自覺接受社會各屆的監(jiān)督,主動聽取群眾意見和建議,不斷改進工作質(zhì)量,提高辦事效率,切實保障了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),增強了工作的透明度,促進了工作的開展。
(二)突出公開重點。將年度重點工作、涉農(nóng)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、重大建設(shè)項目的招投標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、生育指標(biāo)安排及社撫費征收、低保、救災(zāi)救濟、醫(yī)療救助、各類補助補償資金的發(fā)放等方面情況和各職能部門工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、程序、期限、監(jiān)督辦法和辦事結(jié)果,行政執(zhí)法部門的收費、罰款標(biāo)準(zhǔn)和收繳情況以及人民群眾關(guān)注的其它難點、熱點問題和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、財政收支情況、干部交流、考核、獎懲等情況作為重點公開內(nèi)容。
(三)設(shè)置規(guī)范性公示欄。在政府辦公樓院壩內(nèi)醒目處設(shè)立永久性政務(wù)公開欄,對機關(guān)職能部門和人員的崗位職責(zé),黨委班子成員分工,年度重點工作和重大事項等進行公示。同時,在政府大廳內(nèi)設(shè)置鎮(zhèn)干部去向公示牌,方便群眾辦事一目了然,做到了便民、透明。
(四)公示聯(lián)系電話和舉報電話。公開效能舉報電話和全體機關(guān)干部聯(lián)系電話,充分發(fā)揮各方面力量的監(jiān)督作用,對群眾提出的疑問、意見和建議,及時反饋相關(guān)單位和部門處理,自覺接受群眾監(jiān)督。
(五)嚴(yán)格公開程序。除國家法律法規(guī)、政策,縣委、縣政府重大決策和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的重大項目建設(shè)等主動向群眾公開外,其他政務(wù)動態(tài)信息嚴(yán)把審查關(guān),確保所發(fā)布信息全面、真實,嚴(yán)禁泄密事件的發(fā)生。
全年在公示欄公開16期/次,上報各類工作信息及簡報67期,其中被縣委辦時政要聞欄目和縣內(nèi)要聞欄目分別各采用2條;在省政務(wù)信息網(wǎng)上公開75條。通過政務(wù)公開,進一步促進和加強了機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)和部門行風(fēng)建設(shè),密切了黨群、干群關(guān)系,進一步凝聚了人心,使行政行為得到廣大群眾的有效監(jiān)督,有力地推進了依法治鎮(zhèn)工作進程。
一是業(yè)務(wù)知識有待進一步提高;二是公開的形式還有待創(chuàng)新,綜合服務(wù)水平還有待提高。在今后工作中,將繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)力度和硬件投入,加強人員技能培訓(xùn),拓寬信息采集渠道,特別是涉及新農(nóng)村建設(shè)、重大項目建設(shè)、醫(yī)療救助、農(nóng)村低保等事關(guān)民生民本方面挖掘信息,進一步加大公示力度,豐富公開形式和方法,以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務(wù),進一步推動我鎮(zhèn)信息化建設(shè),不斷提高政務(wù)公開工作水平。
課后服務(wù)工作自查報告篇十二
為進一步加強政府與公眾的溝通交流,提升政府科學(xué)決策能力和社會治理水平,構(gòu)建管理統(tǒng)一、建設(shè)集約、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、便捷高效、社會滿意的政務(wù)服務(wù)體系,促進政府職能轉(zhuǎn)變,深入推進簡政放權(quán)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
我鎮(zhèn)高度重視政府信息公開工作,并在彭政務(wù)辦的指導(dǎo)和幫助下,此項工作取得了良好成效。根據(jù)《關(guān)于落實中共xxx市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年工作要點的實施方案》的通知,現(xiàn)我鎮(zhèn)對20xx年的政務(wù)服務(wù)工作落實情況進行梳理自查,報告如下:。
基本完成工作目標(biāo),進一步加大了政務(wù)公開力度,不斷增強公開實效,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,著力推進陽光型、服務(wù)型、智慧型政府建設(shè)。
(一)落實信息公開制度,且運行情況良好。
20xx年,我鎮(zhèn)共公開信息2130條,其中通過“中國?xxx”政府信息公開管理系統(tǒng)公開信息546條;通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺公開信息1334條;通過公開欄(屏)公開信息100條;通過公開資料公開信息120條;通過其他方式公開信息30條。我鎮(zhèn)將公示公告、工作信息、工作動態(tài)等重點公開內(nèi)容采取多種方式進行了公開。對工作總結(jié)、計劃等公開內(nèi)容分別通過xxx市政府信息公開管理系統(tǒng)、xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺、xxx公眾信息網(wǎng)進行了公開;對工作信息等公開內(nèi)容通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺網(wǎng)站、xxx公眾信息網(wǎng)等方式進行了公開。
(二)推進一體化受理制度。
進一步規(guī)范便民服務(wù)行為,優(yōu)化便民服務(wù)流程。在便民服務(wù)中心窗口集中辦理,提高了我鎮(zhèn)便民服務(wù)的辦事效率,為村民辦事提供了服務(wù)指南和方便。同時,我鎮(zhèn)進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),按要求推進我市b2g、r2g工作,深化本單位政務(wù)公開工作,促進依法行政。做好中國·xxx政府信息公開目錄管理維護工作,并及時更新,且做到政府信息依申請公開工作按時辦結(jié)。我鎮(zhèn)通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺處理政府信箱2件;收到政府信息公開申請1件,并對其進行及時調(diào)查與回復(fù)。
(三)建立政府?dāng)?shù)據(jù)開放門戶平臺。
20xx年,我鎮(zhèn)加強了網(wǎng)絡(luò)公開力度,加強各大xx網(wǎng)站的運用能力,通過面向社會提供各類可公開的政務(wù)信息資源,統(tǒng)一開設(shè)子站、目錄等。對涉及群眾切身利益的,如社會保險、住房保障等都民生工作在xx網(wǎng)站上進行了公示;對涉及群眾知情權(quán)的內(nèi)容,如“三公”經(jīng)費及財政預(yù)決算按照市財政局的要求在“中國·xxx”政府門戶網(wǎng)站上進行了公布。同時,在政務(wù)微博的運行上,按照市文明辦等單位要求,及時地運用政務(wù)微博公開政府相關(guān)信息,傳播社會正能量,進一步增強了政務(wù)微博的公信力和影響力。圍繞推進社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、國民教育、勞動就業(yè)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、交通旅游等重點領(lǐng)域信息,實現(xiàn)了政府公共資源數(shù)據(jù)查詢、瀏覽、下載等功能,滿足了群眾和社會對政府?dāng)?shù)據(jù)資源的需求。
(四)政府信息公開機構(gòu)人員及經(jīng)費情況。
1.機構(gòu)人員情況:我鎮(zhèn)成立政府信息公開工作機構(gòu)1個——xxx市xxx鎮(zhèn)信息公開工作辦公室(設(shè)在便民服務(wù)大廳),分管辦公室工作的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)1名,配備專職工作人員1名,兼職工作人員2名,共計4人。
2.經(jīng)費情況:
(1)20xx年,我鎮(zhèn)政府信息公開工作共支出經(jīng)費1.1萬元,其中設(shè)施設(shè)備費0.4萬元,資料印刷費0.6萬元,業(yè)務(wù)培訓(xùn)費0.1元,其他費用0元。
(2)20xx年我鎮(zhèn)根據(jù)核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)收取的政府信息公開費用總數(shù)及根據(jù)申請減免的政府信息公開費用為0元。
(一)工作落實情況。
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視政府信息公開工作,責(zé)專人認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,要求嚴(yán)格按照文件要求做好、做實我鎮(zhèn)政府信息公開工作。
1.強化組織領(lǐng)導(dǎo),完善政府信息公開機制。為了更好的貫徹落實政府信息公開的各項工作,我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作由副鎮(zhèn)長高英華督促開展,鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)此項工作,確定一名工作人員專門負(fù)責(zé)政府信息公開日常工作,安排兩名工作人員就我鎮(zhèn)的重要事件進行寫作,由日常工作人員上報、上傳,做到分工明確、各司其職,確保我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開的及時性、連續(xù)性。
2.信息公開多樣化,不斷提升政府信息公開質(zhì)量。我鎮(zhèn)在充分利用傳統(tǒng)政府信息公開形式的基礎(chǔ)上,拓寬政府信息公開渠道,將各有關(guān)規(guī)定及部門職能、人員崗位、辦事條件、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事內(nèi)容及投訴處理辦法等內(nèi)容通過我鎮(zhèn)政府信息門戶網(wǎng)站公開,并進行定期更新,充分利用報紙、政務(wù)公開欄等媒介促進我鎮(zhèn)信息公開方式的多樣性,提升我鎮(zhèn)信息公開工作的深度與廣度。
3.堅持嚴(yán)格把關(guān),確保程序規(guī)范。我鎮(zhèn)以學(xué)習(xí)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為重點,深入推進政府信息公開工作;加大信息公開工作力度,對上傳信息認(rèn)真審核,嚴(yán)把法律關(guān)、政策關(guān)、措辭關(guān)、材料關(guān)和保密關(guān),確保了職責(zé)范圍內(nèi)主動公開的政府信息的全面、及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,并做到及時編寫、及時更新。
(二)存在的不足。
1、工作人員對政府信息公開相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識和理解不透徹,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)機制。
2、政府信息公開工作要求不斷提高,涉及面越來越廣,任務(wù)越來越繁重,涉及的部門越來越多。應(yīng)由專門部門專人負(fù)責(zé),各部門協(xié)調(diào)工作。
3、主動公開政府信息意識和對政府信息公開重要性的`認(rèn)識有待提高。
(一)總體要求。
20xx年,我鎮(zhèn)將把事實求是作為政府信息公開工作的準(zhǔn)繩,努力做到所有公布的信息都能及時發(fā)布。在保證質(zhì)量的情況下保證政府信息公開的全面性、準(zhǔn)確性。
(二)目標(biāo)任務(wù)。
1.政府信息公開質(zhì)量和數(shù)量同抓并舉。進一步提高政府信息公開的透明度。進一步完善基層公開綜合服務(wù)平臺內(nèi)容,拓展平臺應(yīng)用功能,提升服務(wù)基層群眾的能力和水平。
2.進一步強化政府信息公開意識。鎮(zhèn)政府主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離,信息公開內(nèi)容的完整性、及時性還有一些差距。
二是公開形式的便民性需要進一步提高。目前供農(nóng)村群眾查閱的公開形式還不夠豐富。
三是組織引導(dǎo)工作需要進一步加強。由于政府信息公開制度是一項全新的制度,政府信息公開的作用還有待進一步發(fā)揮。
3.進一步做到政府信息公開的全面性。加強政府各部門之間的協(xié)調(diào)工作,做到涉及各個部門的屬于政府信息公開范疇的各類信息都得到及時公開,充實政府信息公開的內(nèi)容。
(三)改進措施。
在20xx年的工作中,我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,進一步加強政府信息公開和政務(wù)公開工作。采取多種形式、多渠道進行政務(wù)公開,把握公開重點,不斷拓展覆蓋面,接受全社會的監(jiān)督,在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破,使政府信息公開能夠更加貼近于老百姓,進一步提高我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作水平。結(jié)合工作中存在問題和不足,從以下幾個方面進一步改進:
1、加大宣傳和教育力度,進一步提高全鎮(zhèn)干部職工及村(社區(qū))工作人員對政務(wù)公開工作的重要性和必要性的認(rèn)識,切實把此項工作作為一項重點工作來抓實抓嚴(yán)。
2、繼續(xù)實施“首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項制度,從理論與實踐結(jié)合上推動政務(wù)公開工作的深入開展。
3、積極探索和推行多渠道、多形式政務(wù)公開,建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的體制機制。通過多渠道、多形式的政務(wù)公開活動,加大監(jiān)督檢查力度,切實加強對權(quán)力運作的監(jiān)督制約,提高公信度。
4、加強人員配置,加大培訓(xùn)力度,不斷提高政府信息工作人員的綜合素質(zhì),增強處理信息的能力;進一步規(guī)范信息公開工作流程,及時公開,定期維護,確保政府信息公開的及時性和政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作,進一步提高政府信息公開數(shù)量和質(zhì)量。
5、加強目標(biāo)管理并強化監(jiān)督,開展定期和不定期的政府信息公開工作檢查,并按季度在全鎮(zhèn)進行通報。全面推動政務(wù)服務(wù)工作順利開展。
課后服務(wù)工作自查報告篇十三
20xx年xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作自查報告如下。
1.1爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)為迅速落實建檔工作,衛(wèi)生院多次與基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通,并得到黨委政府的大力支持,使村委會對居民健康檔案工作十分重視,每個村都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
1.2加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作職責(zé)為確保居民健康檔案工作的順利進行,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強整個轄區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作行強,切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組,相互積極配合,建立健康檔案工作。
1.3加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識為提高xx鄉(xiāng)居民主動參與建檔意識,衛(wèi)生院對每一名村居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作,小組順利完成居民健檔工作。
1.4加強人員培訓(xùn),強化服務(wù)意識為確保健康檔案保質(zhì)保量完成,衛(wèi)生院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
2.1結(jié)合建立居民健康檔案對我院轄區(qū)65歲以上老年人進行等級管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查吉空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2.2開展老年人健康干預(yù),對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和乙型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理,對存在危險因素回來納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行了一次免費健康檢查。
為有效預(yù)防和控制高血壓,糖尿病等慢性病,根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)居民的高血壓,乙型糖尿病等慢性病的隨訪管理,康復(fù)指導(dǎo)工作掌握我轄區(qū)高血壓,乙型糖尿病等慢性病發(fā)病。
3.1高血壓患者管理
3.1.1是通過開展35歲及以上居民首診測血壓,居民診療過程測血壓,健康體檢測血壓和健康檔案的過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
3.1.2是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提高面對隨訪每次隨訪詢問病情,測血壓,對用藥,飲食,運動,心理等提供健康指導(dǎo)。
3.2型糖尿病患者管理
3.2.1通過健康體檢和高危人群篩查檢測篩查檢測血糖,建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
3.2.2對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對隨訪,每次隨訪要詢問病情,進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥,飲食,運動,心理等提供健康指導(dǎo)。
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作,采取了發(fā)放宣傳材料,開展健康宣教,設(shè)置宣傳欄的各種方式針對重點人群,重點疾病和xx鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育促進活動。
5.1依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與出來規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
5.2定期對本單位人員進行傳染病知識,技能的培訓(xùn)采取多種形式對我轄區(qū)居民進行傳染病防止知識的宣傳教育,提高了農(nóng)牧區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
5.3依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度,定期檢查轄區(qū)學(xué)校和托幼機構(gòu)食堂和生活衛(wèi)生,定期檢查和指導(dǎo)各村級衛(wèi)生室的衛(wèi)生工作。檢查轄區(qū)二次供水設(shè)施3次,平時經(jīng)常性檢查,指導(dǎo)未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象,協(xié)助衛(wèi)生行政部門,嚴(yán)厲打擊和取蹄無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動。
6.1交通工具短缺,給基本公共衛(wèi)生服務(wù)入戶工作帶來了一定困難,制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
6.2本鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員服務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量相對偏低,與基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求和群眾的需求有較大差距,人才缺乏,影響了基本項目的開展進度。
6.3重性精神疾病管理的專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)不健全,嚴(yán)重影響重性精神疾病管理工作效果,居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
6.4電子健康檔案軟件系統(tǒng)不完善,缺乏有效的激勵機制。
7.1進一步明確崗位職責(zé),將促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,充分發(fā)揮轄區(qū)疾控,保健工作技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn)職能,擴大培訓(xùn)范圍,規(guī)范居民建檔案技術(shù)服務(wù),加強技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,建立健全有效的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
7.2按照(國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范20xx年版)要求,規(guī)范各項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理流程,居民健康檔案實行動態(tài)管理,杜絕弄虛作假,閉門造車,確保20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標(biāo)的完成。
7.3落實各項服務(wù)規(guī)范,強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
課后服務(wù)工作自查報告篇十四
西城鄉(xiāng)文化站在此次自查活動中,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神,以提高全鄉(xiāng)文化實力,推動全鄉(xiāng)文化事業(yè)發(fā)展為目標(biāo),精心組織,積極發(fā)動群眾,廣開言路。雖然在日常的工作中受到了上級和廣大群眾的肯定,但也存在一些問題。根據(jù)《獻縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)指標(biāo)(工作)考核評價辦法(試行)》的要求,現(xiàn)將西城鄉(xiāng)文化站評議自查工作匯報如下:
經(jīng)認(rèn)真對照《獻縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作目標(biāo)考核評分表》的內(nèi)容進行檢查和考核?,F(xiàn)將西城鄉(xiāng)文化站自評自查情況報告如下:
(一)組織保障
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視文化工作,將公共文化服務(wù)體系建設(shè)納入黨委、政府重要議事日程,年初迅速成立了鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,多次召開班子會研究公共文化服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)事項,制定了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)實施方案》,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、社會力量積極參與的公共文化服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制和工作格局。
(二)資金人員保障
鄉(xiāng)文化站共有編制內(nèi)人員3人,均為大專以上學(xué)歷,事業(yè)心強,有較強的專業(yè)能力和組織管理能力,平時工作全部到位、專職專干。各村至少配備文化管理員1名,負(fù)責(zé)日常各村文化工作。
(三)公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
鄉(xiāng)文化站與西城南村文化站合二為一,獨立成區(qū),總占地面積為8畝,共有房屋4間,按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》規(guī)定,設(shè)有多功能廳、圖書室、培訓(xùn)教室并配備相應(yīng)設(shè)備,有室外活動場地,建筑面積300㎡鄉(xiāng)村大舞臺1個,設(shè)有專用出、入口,公共電子閱覽室正在籌備中。全鄉(xiāng)19個行政村都配備農(nóng)村書屋,圖書均在500冊以上。
(四)公共文化服務(wù)供給
制定有《西城鄉(xiāng)文化站管理制度》,規(guī)定要建立群眾基本文化需求反饋機制、落實了“文化管理員”和“文化信息員”,有效維護了文化工作的有序開展。依托傳統(tǒng)節(jié)日、重大慶典活動和民間文化資源,制訂了《西城鄉(xiāng)人民政府關(guān)于加強指導(dǎo)和支持農(nóng)村廣泛開展群眾性文體活動的通知》,常態(tài)化開展群眾喜聞樂見、豐富多彩的文體活動,人均參加文體活動時間每周不少于5小時。鄉(xiāng)文化站每周開放時間不少于42小時,每個行政村每月看1場以上電影,每年看4場以上戲劇或文藝演出,每年組織5次以上規(guī)模較大的群眾文體活動,廣播電視“村村通”覆蓋率達到100%,80%的行政村有健身場地并配備了相關(guān)設(shè)備。
(五)公共文化人才隊伍和制度建設(shè)
積極組建了建立公共文化服務(wù)志愿者隊伍,制訂了《西城鄉(xiāng)文化志愿隊伍建設(shè)方案》、《西城鄉(xiāng)文化志愿隊伍管理辦法》,目前隊員54人,分為秘書處、外聯(lián)部、宣傳部、文藝部和實踐部5個部門,20xx年共開展關(guān)愛留守兒童、四月十八廟會義務(wù)演出等7場活動。
全鄉(xiāng)19個行政村活躍著38支文藝隊伍。20xx年基層文化工作專、兼職人員參加集中培訓(xùn)時間5天,參加遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時間80課時,進一步提高了大家的文化素養(yǎng)和文化工作能力。
建立公眾參與制度,制訂了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)機構(gòu)運營的公眾參與辦法》,認(rèn)真征詢?nèi)罕娨庖?,并對群眾意見及時進行反饋,總結(jié)工作不足,從而進一步提高和完善了公共服務(wù)工作能力。
(六)群眾滿意度及社會參與
為進一步了解我鄉(xiāng)全年文化的建設(shè)成果,制訂了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)群眾滿意度調(diào)查問卷》,抽查了不同年齡段的265人進行了調(diào)查,被調(diào)查者對鄉(xiāng)文化站提供的公共文化服務(wù)的內(nèi)容的滿意度,主要集中在非常滿意和比較滿意。其中感到非常滿意的只占了45%,比較滿意的占了48%,而感覺一般的則有4。4%。另外還有2。6%的被調(diào)查者對鄉(xiāng)文化站提供的公共文化活動內(nèi)容感到不滿意??偟膩碚f鄉(xiāng)政府在提供公共文化內(nèi)容方面,還是值得肯定的雖然不同的群體有不同的文化活動需求市場。政府也不能照顧到所有群眾的.公共文化活動需求,但是鄉(xiāng)政府應(yīng)該在不斷了解群眾需求的情況下,不斷改革不斷創(chuàng)新更適合村民需求的公共文化內(nèi)容。爭取更好地服務(wù)于西城文化的大繁榮大發(fā)展。
20xx年西城鄉(xiāng)文化站組織開展了多種形式的文化活動、文化宣傳等14余場。其中包括正月十五慶元宵、十一國慶七天樂、歡慶元旦的多場精彩紛呈的文藝表演,也有西城鄉(xiāng)武術(shù)交流比賽、廣場舞大賽等比賽形式的活動,更有關(guān)愛留守兒童等義務(wù)活動,這些不僅豐富了群眾的業(yè)余生活,更豐富了群眾們的精神生活。
在這次評議自查過程中,鄉(xiāng)文化站工作雖然取得了一點成績,但我們也清醒地看到,文化工作還存在許多困難和問題。一是結(jié)合文化站工作特點,創(chuàng)造性開展文化事業(yè)建設(shè)工作不夠深入,不夠具體;二是文化站還需加大對公眾的服務(wù)力度;三是需要提高文藝創(chuàng)作的能力。這些問題需要在今后的工作中努力克服,并加以解決。在今后的工作中,鄉(xiāng)文化站將一如繼往地嚴(yán)格按照上級的要求,與時俱進、開拓創(chuàng)新、強化職責(zé),采取有力措施切實抓緊、抓好西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)工作,推動我鄉(xiāng)精神文明快速發(fā)展!
課后服務(wù)工作自查報告篇十五
今年,我xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)中心的指導(dǎo)下,在縣級各部門的大力支持配合下,以全縣機關(guān)效能建設(shè)為契機,以建好政務(wù)服務(wù)中心為抓手,以創(chuàng)建“滿意中心”活動為載體,以“兩集中、兩到位”為重點,著力在“領(lǐng)導(dǎo)重視”、“兩集中、兩到位”、“并聯(lián)審批”、“業(yè)務(wù)辦理”、效能監(jiān)察、招標(biāo)投標(biāo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)等方面狠下功夫,使服務(wù)意識不斷增強,辦事效率不斷提高,中心形象不斷提升。
在較好地完成了各項工作任務(wù)。按照《xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于對20xx年度政務(wù)服務(wù)工作進行目標(biāo)考核的通知》(達市政務(wù)[20xx]1號)文件要求自查,總得分107.5分?,F(xiàn)將20xx年度工作情況報告如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)有力、措施到位。xx縣委、縣政府高度重視政務(wù)服務(wù)工作,成立了實施“兩集中、兩到位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣委副書記、縣長任組長,縣委常委、常務(wù)副縣長,縣委常委、縣紀(jì)委書記,縣委常委、縣委組織部長任副組長。
定期不定期地到政務(wù)服務(wù)中心進行視察、調(diào)研工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決各種問題和困難,從財力、人力、行政上大力支持政務(wù)服務(wù)中心的工作,除中心的日常運轉(zhuǎn)經(jīng)費外,今年4月份投資100余萬元建成了效能電子監(jiān)察、行政審批和視頻監(jiān)控三大系統(tǒng)并運行,擴建工作臺面28米,按照月考核情況為窗口工作人員發(fā)放了200元/人。月的工作補貼,縣委、縣政府還從生活上關(guān)心窗口工作人員,增加年終評優(yōu)指標(biāo),調(diào)動工作人員的積極性。
(二)政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)管理情況??h委、縣政府出臺了《關(guān)于做好20xx年縣級各部門目標(biāo)管理工作的通知》(開江委發(fā)[20xx]9號文件),將政務(wù)服務(wù)工作納入了相關(guān)部門的年度綜合目標(biāo)考核,其分值占部門年度目標(biāo)總分值的5%,并占全縣綜合目標(biāo)分值1.5%。
(一)認(rèn)真調(diào)研、出臺文件??h委、縣政府為規(guī)范全縣政務(wù)服務(wù)工作,從相關(guān)部門抽調(diào)人員對部門審批職能進行了調(diào)研,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,出臺了《關(guān)于進一步加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的實施意見》(開江府[20xx]4號)、《關(guān)于縣級行政機關(guān)及政法機關(guān)編制調(diào)整有關(guān)問題的通知》(開江編[20xx]19號)、《關(guān)于縣政府相關(guān)部門及單位設(shè)置行政審批股的通知》(開編委[20xx]30號)等文件,并召開了推行“兩集中、兩到位”工作動員大會。各部門按照要求迅速行動,出臺了“兩集中、兩到位”實施方案,確保落實到位。
(二)整合迅速、入駐到位。按照文件要求,43個具有行政審批職能的部門在“編制數(shù)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)數(shù)、中層領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)”三個不增加的前提下,按照撤一建一、并一建一、掛牌三種類型整合,并結(jié)合本部門審批職能實際,充分調(diào)查研究,克服自身困難,落實解決措施,將審批職能與監(jiān)管職能相對分離,調(diào)整內(nèi)設(shè)機構(gòu),明確人員分工,成立了行政審批股,7月20日部門行政審批股整體進駐政務(wù)服務(wù)中心,11月20日前已規(guī)范落實到位。目前已有23個部門在中心設(shè)立獨立窗口,其余20個部門歸并綜合窗口。內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整前涉及行政審批的股室共有116個,調(diào)整后現(xiàn)涉及行政審批股室43個。
(三)場地建設(shè)規(guī)范有效。今年年初撤消了交通運管辦事大廳、建設(shè)報件大廳、土地交易中心等,全縣所有的行政事業(yè)性收費統(tǒng)一由窗口開具票據(jù),服務(wù)對象到政務(wù)服務(wù)大廳銀行窗口繳納。我縣已擬定重建一棟政務(wù)大樓,20xx年4月前制定完善大樓規(guī)劃方案,預(yù)計20xx年投入使用。屆時將所有行政審批、中介服務(wù)等全部納入政務(wù)中心,在此之前選租一處場地作為公共服務(wù)類大廳,將招投標(biāo)、中介、人才交流及其他服務(wù)事項等納入服務(wù)大廳辦理。
我中心建立了重點企業(yè)政務(wù)服務(wù)聯(lián)系制度和政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關(guān)部門同步參與的并聯(lián)審批機制,積極主動為重點企業(yè)搞好服務(wù),開通了重點企業(yè)、重點項目、重點工程審批“綠色通道”,實施并聯(lián)審批。
(一)制定了方案,縣上出臺了《關(guān)于投資項目并聯(lián)審批實施方案的通知》(開府辦發(fā)[20xx]312號),投資項目并聯(lián)審批由縣發(fā)改委牽頭,責(zé)任人為發(fā)改委審批股股長,聯(lián)辦單位由建設(shè)、國土、安監(jiān)、質(zhì)檢、環(huán)保、經(jīng)委、水利等部門組成。政務(wù)服務(wù)中心出臺了聯(lián)辦件辦理暫行辦法,建立健全了并聯(lián)審批相關(guān)制度,其中企業(yè)登記注冊由縣工商局牽頭,責(zé)任人為工商局審批股股長,聯(lián)辦單位由公安、地稅、國稅、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門組成。大力實施并聯(lián)審批,提高審批效率。
(二)增設(shè)專區(qū)、提速增效。我中心按服務(wù)功能對部門窗口進行了調(diào)整,專門設(shè)置了并聯(lián)審批項目專區(qū),中心將并聯(lián)審批涉及到的部門調(diào)整到并聯(lián)審批專區(qū),安排專人到專區(qū)從事并聯(lián)審批工作,由牽頭部門負(fù)責(zé)受理,及時聯(lián)系相關(guān)單位,按照“提前介入、同步審批、資源共享”,方便了群眾辦事、減少了部門摩擦、提高了行政效率,為增強xx縣經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的改善做出了杰出貢獻。
我中心全年發(fā)放宣傳資料10000份,接受群眾各類咨詢300余次,為企業(yè)全程代辦服務(wù)68次,節(jié)假日預(yù)約服務(wù)600余次,提供上門零距離服務(wù)100余次;優(yōu)化審批流程215項,精簡合并審批環(huán)節(jié)170個,平均壓縮辦理時限1.5個工作日;受理各類行政審批和服務(wù)事項31863件,其中即辦接22304件,承諾件9559件(并聯(lián)審批22件),按時辦結(jié)率100%,現(xiàn)場辦結(jié)率100%,審批提速97.94%,滿意率100%。
縣委督查室、政府督查室、縣監(jiān)察局、縣效能辦等部門加大了監(jiān)督檢查力度,效能辦對部門“兩集中、兩到位”情況及政務(wù)服務(wù)中心窗口工作實行了日通報制,群眾評價率及滿意率皆為100%,全年未出現(xiàn)超時辦結(jié)的情況,無違紀(jì)被行政效能監(jiān)察通報現(xiàn)象,未收到任何舉報信,未發(fā)生一例投訴,效能監(jiān)察工作切實有效。
(一)招投標(biāo)工作進展有序。
已建立比選場所,無違規(guī)操作現(xiàn)象。20xx年10月22日,在縣公安局召開了全縣招投標(biāo)監(jiān)督工作會議,會上縣委常委、常務(wù)副縣長鄭建清xx縣委常委、縣紀(jì)委書記杜勇就該項工作做了重要講話,縣紀(jì)委常委王錫平同志組織大家學(xué)習(xí)了招投標(biāo)相關(guān)法律以及工作運行程序,為監(jiān)管工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站便民為民。
我縣三級政務(wù)網(wǎng)絡(luò)已基本建立,全縣已建立了任市鎮(zhèn)和回龍鎮(zhèn)兩個便民服務(wù)中心,并建立了新康社區(qū)、和平社區(qū)、回龍社區(qū)和花朝門、涼風(fēng)埡、紅旗橋,萬年廟、觀音閣、黃瓜店、高潮壩、龍王溝、鎖口廟、保和寨、趙家坪、樂園等15個便民服務(wù)站,,村、社區(qū)指定了專人代辦,極大地方便了群眾,實現(xiàn)了群眾辦事不出村,為下一步拓展三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)積累了寶貴的經(jīng)驗。
(三)信息報送及獲獎情況。
中心按照市政務(wù)服務(wù)中心的要求,積極撰寫調(diào)研文章,根據(jù)考勤發(fā)布周通報,每月將政務(wù)動態(tài)、業(yè)務(wù)辦理情況、中心工作人員考核情況編定成《政務(wù)中心簡報》上報縣委、縣政府,并送縣級各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行信息交流。我縣20xx年實施并聯(lián)審批經(jīng)驗和上門服務(wù)被市電視臺媒體作為先進典型經(jīng)驗報道;暢通綠色通道做法被省政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站采用通報,兩集中兩到位、提高行政效率被達州12月27日達州日報采用報道。
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