通過報(bào)告，我們可以明確問題的背景、分析過程和解決方案，為決策提供參考依據(jù)。寫報(bào)告的過程中，我們需要注重語法和拼寫的正確性，以保證報(bào)告的專業(yè)性和信服力。員工培訓(xùn)計(jì)劃工作總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱并指導(dǎo)。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
我是xx警官學(xué)院職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院xx區(qū)隊(duì)的只xx同學(xué)，光陰似箭，日月如梭，為大運(yùn)會(huì)而去的兩個(gè)多月的交警隊(duì)實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，這兩個(gè)月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西，是自身的能力大有所提高，也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個(gè)光榮而深受的任務(wù)，我們也不辱使命的完成了此次任務(wù)，為深圳第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)盡了自己的一份力量，本次大運(yùn)安保兼實(shí)習(xí)我有太大的收獲，受益匪淺！
開始我和另外四名同學(xué)被分在機(jī)場交警大隊(duì)，那里開始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車的，每天我們都盡職盡責(zé)的去工作，對(duì)違章停車的將他們趕走，并告訴他要遵守交通規(guī)則。開始我以為只要我們趕，他們就不敢再停，后來我知道這樣想錯(cuò)了。
因?yàn)槲覀冓s他走如果態(tài)度不好，就算他當(dāng)時(shí)開走了，在以后他依然會(huì)用不同方式來挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車時(shí)司機(jī)講的。后來我知道了在做工作時(shí)我們的態(tài)度要好，讓那些司機(jī)從心里就知道自己真的錯(cuò)了，找自己的原因。而不會(huì)故意來挑釁，這樣，那我們何樂而不為呢？在機(jī)場交警大隊(duì)我學(xué)到了許多，但最讓我深刻的就是做工作時(shí)態(tài)度很重要，我們的態(tài)度一定要好！
到8月1日由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的需要我們被調(diào)到鹽田大隊(duì)，剛來到鹽田大隊(duì)的時(shí)候，我對(duì)交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解，所以很細(xì)心的虛心的向周圍的民警請(qǐng)教，民警師兄也很熱心的解答我的疑問，并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會(huì)出現(xiàn)哪一類的問題，例如說哪里要控制車流量，以免出現(xiàn)塞車問題，電動(dòng)車非法營運(yùn)車活動(dòng)頻繁和沖禁令嚴(yán)重情況，路口行人難以管理等問題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對(duì)很多問題都得到了了解，也為我的實(shí)習(xí)工作幫了不少忙。
實(shí)習(xí)的光陰像流水般的過著，很多工作都很快上手。面對(duì)違章車輛我都嚴(yán)格處理，按程序辦事，在民警師兄們的精心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對(duì)多種交通違法問題，并在他們的身上學(xué)會(huì)了如何跟群眾打交道，如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊(duì)的麥坤發(fā)大隊(duì)長有句話讓我記憶尤新，他說：“路口雖小責(zé)任大，工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心。”這句話一直是鞭策我實(shí)習(xí)期間努力工作的動(dòng)力，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，努力為群眾服務(wù)。
我深切的感受到，二十幾天，后來的30名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭，已經(jīng)成為鹽田大隊(duì)的一員，在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對(duì)待工作認(rèn)真的精神，也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng)，讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì)，深刻的體會(huì)到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任，同時(shí)也體會(huì)到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。
說辛苦，是因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽?，要處理的事情非常多，工作的時(shí)候基本沒有閑得時(shí)候，而且無論是刮風(fēng)下雨，還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗，很辛苦。說幸福，是因?yàn)樵谶@個(gè)戰(zhàn)斗的集體里，同志們都相互幫助，團(tuán)結(jié)一心，有很多人關(guān)心你，讓人有一種家的感覺，很幸福。說挑戰(zhàn)，是因?yàn)槊刻斓墓ぷ骶褪且幚泶蟠笮⌒「鞣N各樣的事故，每個(gè)事故都不一樣，面對(duì)的每個(gè)人也都不一樣，還必須需要工作的專業(yè)知識(shí)，要想干好這個(gè)工作充滿了挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間我也深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際運(yùn)用能力的不足。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，可是一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道，可實(shí)際工作中，還是要?jiǎng)幽X子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了，要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來。
這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，雖然我并沒有什么突出的成績，只是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真的上班下班。但其收獲和意義重大。三個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。通過實(shí)習(xí)，我將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中。理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對(duì)所學(xué)的知識(shí)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解，也對(duì)所學(xué)專業(yè)有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多交警和江西等外省同學(xué)。
對(duì)于我們這些非交警專業(yè)的學(xué)生來說，剛開始的一切都是那么的新鮮和好奇，而后的日子里才漸漸明白了交警工作的辛苦和勞累。我所在的.中隊(duì)主要負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生的進(jìn)行勘察、處理。維護(hù)管轄區(qū)的交通暢通，但并不是如此。是，無論是從身體還是精神上來說都比其他中隊(duì)更顯疲勞，因?yàn)槲宜诘闹嘘?duì)是鹽田區(qū)區(qū)所在地沙頭角中隊(duì)，無論是在人口數(shù)量上，還是在車流量上說都要比其他的中隊(duì)要多。所以任務(wù)和工作量都相對(duì)重一點(diǎn)。
當(dāng)然事故也是比較多的。處理起來也是非常復(fù)雜的，但是在各個(gè)方面仍然要求比其他的中隊(duì)要做得好，也要求非常嚴(yán)格，但是中隊(duì)民警都能夠克服困難，妥善處理。而且每年中隊(duì)都別評(píng)為優(yōu)秀單位。受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致的認(rèn)可。
在鹽田大隊(duì)二十幾天的時(shí)間里，來往的車流量很多，還要上通宵班。雖然有時(shí)感覺很累，但是無怨無悔，忙碌而充實(shí)，年輕人就是需要這樣的磨練、鍛煉，看著大家都很忙碌的樣子，我也希望能為大隊(duì)盡到自己的一份力，一種責(zé)任。我總會(huì)自己主動(dòng)去找事情做，不明白的地方多問問師兄，師兄們也給我?guī)椭瞬簧伲屛覍W(xué)到了團(tuán)結(jié)互助，愛崗敬業(yè)精神，為人出世等很多在外面搞秩序和管違章罰款所學(xué)不到的東西，不管多累，我都堅(jiān)持下來；記住了一句話：“不要在意你做了什么，在意你學(xué)到了什么?！币徊揭粋€(gè)腳印，把自己能做的每一件事情做好。
本次大運(yùn)安保中學(xué)到的精神，好的生活習(xí)慣等。我都會(huì)帶到今后的學(xué)習(xí)生活中，在大運(yùn)安保實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)不足的我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中去學(xué)習(xí)，掌握?？傊舜未筮\(yùn)安實(shí)習(xí)對(duì)我意義盛大，它將成為我心中光輝燦爛，美好的一頁。
在那我們秉承學(xué)院“忠誠、責(zé)任、奉獻(xiàn)”的校訓(xùn)精神，以“服務(wù)大運(yùn)、奉獻(xiàn)大運(yùn)”為目標(biāo)，頂烈日、戰(zhàn)酷暑，奮斗在各個(gè)崗位上，以嚴(yán)明的紀(jì)律、優(yōu)良的作風(fēng)、踏實(shí)的工作，贏得了深圳各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界群眾的好評(píng)，樹立了云南警官學(xué)院的良好形象。
社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都必須面對(duì)的事實(shí)，也是我們走向社會(huì)時(shí)的第一道門，還是我們以后能不能適應(yīng)社會(huì)時(shí)的一塊基石，更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。俗話說：“不怕不會(huì)，就怕不學(xué)。”因?yàn)闆]有不會(huì)的東西，只是沒有去學(xué)它而已，以后不管我們是在打工，還是在創(chuàng)業(yè)，都有必要對(duì)自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認(rèn)識(shí)。
在臨近期末時(shí)，我看到了年學(xué)院關(guān)于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的通知，當(dāng)時(shí)我就急啦!作為無一項(xiàng)技能又無特長的我，怎樣去實(shí)踐呢?因此今年這個(gè)寒假，我留在長沙沒有回家過年，接受了這項(xiàng)既光榮又艱巨的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐任務(wù)，可是我怎樣深入社會(huì)實(shí)踐并且完成這項(xiàng)任務(wù)呢?那就請(qǐng)?jiān)试S我一一的道來吧。
為了能夠順利的完成社會(huì)實(shí)踐這項(xiàng)任務(wù)，找到一份合適的工作，同時(shí)，我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準(zhǔn)備，在此我也十分的清楚明白，但首先得解決的那是住宿、生活的問題，因?yàn)橐驯頉Q心的我，不接受任何的資助。
就這樣，我踏上尋找工作的這條路，找酒店當(dāng)服務(wù)員，人家說人已經(jīng)夠啦;找網(wǎng)吧當(dāng)服務(wù)員，人家說不要男的;找了新一佳超市，可人家說現(xiàn)在已經(jīng)不招人;還找了盼盼門鎖實(shí)業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公都以各種各樣的理由，讓我也沒有進(jìn)入這一道門，當(dāng)時(shí)的我感到非常的迷茫、不知所措，但是也沒有回頭路可走啦!可我堅(jiān)信“天無絕人之路”，繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著，“黃天不負(fù)有心人”，我我也終于找到了這份來之不易的工作---當(dāng)保安。
從此我便走上了崗位，用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著，可后來，我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支，在去崗位的路上，多少個(gè)腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中，多少回寒風(fēng)的吹拂，讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角，讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時(shí)，讓我感到一點(diǎn)不自在;多少回等代著飯菜的到來，讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”，讓我感到無限的孤獨(dú)與寂寞，一言難盡的社會(huì)實(shí)踐生活，讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味，雖然很苦很累，但是我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西。
人生自有沉浮，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)忍受生活中屬于自己的那一份悲傷，只有這樣，才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功。我在社會(huì)實(shí)踐以后最想說的一句話，它反映了實(shí)踐過程中的我。原來那對(duì)創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我，如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛，因?yàn)樗枰L期的奮斗、拼搏，但需要一種不斷的創(chuàng)新精神，還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，與那一顆永不放棄、長久堅(jiān)持臨危不亂的坦然心。社會(huì)實(shí)踐讓我更快更深的了解社會(huì)，雖然很累很苦，但我很幸福。
就這樣，我走完了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，它深深的印在我的心里，無法表達(dá)出來;埋藏在心靈的最深處，也許這就是人生吧!讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
地點(diǎn)：xx市。
實(shí)習(xí)單位：新華印刷二廠。
(一)了解組合式凹版印刷機(jī)。
二了解塑料薄膜印。
(三)了解刮墨刀。
(四)了解凹版印刷油墨。
我們這次主要的實(shí)習(xí)崗位是xx市新華印刷二廠。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：根據(jù)學(xué)校的安排，我們進(jìn)行了為期2周的實(shí)習(xí)。這是一個(gè)讓我們了解印刷生產(chǎn)現(xiàn)場的好機(jī)會(huì)，讓我們更深一步的了解理論與實(shí)際的差別，也是培養(yǎng)實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。
通過在印刷廠的實(shí)習(xí)，我掌握了到如下的知識(shí)：1)組合式凹版印刷機(jī)：組合式凹版輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)主要結(jié)構(gòu)：有放卷系統(tǒng)、張力自控系統(tǒng)、印刷系統(tǒng)、干燥系統(tǒng)和光電控制系統(tǒng)組成。一般用的組合式六色凹版輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)，從放卷到收卷，整個(gè)印刷路線是沿著一個(gè)方向的。組合式凹版輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)印刷系統(tǒng)由印版滾筒、壓印滾筒、墨循環(huán)裝置，油墨粘度自動(dòng)控制器)、刮墨刀裝置(包括墨刀保持器)等部分組成。2)塑料薄膜印前要了解印刷面：塑料薄膜通過凹版印刷的方法印上圖案以后，能起到美化商品包裝的作用，對(duì)商品具有良好的宣傳作用，有著其他印刷材料不可比擬獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。但是其中最常用的聚烴薄膜材料(pe、pp、改性聚烯烴等)屬于非極性的聚合物，其表面自由能相當(dāng)?shù)停瑑H2.9~3.0×10-6j/cm2。從理論上來講，若某種物體表面自由能低于3.3×10-6j/cm2，那么就幾乎無法附著目前已知的任何一種油墨。故而，要使油墨在聚烯烴表面獲得一定印刷牢度，就必須提高其表面自由能，根據(jù)目前的工藝要求，應(yīng)達(dá)到3.8~4.0×10-6j/cm2才行。目前為止，國內(nèi)外最普遍采用的塑料薄膜的有效處理方法就是電暈處理方法。經(jīng)電暈放電處理后的聚烯烴表面，大約幾個(gè)10-10m的厚度已變成了與原聚烯烴結(jié)構(gòu)完全不同的極性物質(zhì)，表面自由能由此大大提高，經(jīng)測定可達(dá)3.8~4.0*10-6j/cm2。同時(shí)，高壓高頻電火花將薄膜材料表面通過沖擊打毛用高放大倍數(shù)的電子顯微鏡觀察，可在處理表面看到小溝槽狀凸凹不平，從而提高了油墨的浸潤性和接觸面積。由此由化學(xué)和物理兩方面的作用從而提高了油墨在其表面的附著牢度。如果印刷在非處理表面，油墨就容易脫落。3)刮墨刀的安裝要求：刮墨刀伸出刮刀架部分為25mm。支撐刀片從刮刀架伸出部分為12mm。這種安裝尺寸刮墨刀刮墨效果最佳。刮刀施于印版滾筒的壓力的作用：一是將非印刷區(qū)多余的油墨刮盡，二是抗拒油墨的沖擊力，阻止油墨從刀口下部流出。刀口磨損后，截面積增大，對(duì)刮墨不利。壓力太小易使非印刷部分產(chǎn)生灰霧。當(dāng)印刷速度加快時(shí)，油墨線速度加快，沖擊力增加，達(dá)到一定速度時(shí)易使刮墨刀抬起，油墨從刀下流出，嚴(yán)重影響引品質(zhì)量。故施于刮刀總壓力，是刮刀刮去印版表面油墨所需的壓力和抗拒油墨沖擊力所需的壓力之和。沖擊力隨印刷速度的平方值而增加。因此，在印刷過程中，當(dāng)壓力和速度調(diào)好后，不要隨意增加印刷速度。如果必須增加印刷速度時(shí)，刮墨刀的壓力也要相應(yīng)增加。刮刀與印版滾筒夾角70度為宜。4)凹版印刷油墨：塑料凹印油墨，主要分表印油墨和復(fù)合油墨(復(fù)合油墨也叫里印油墨)兩大類。塑料軟包裝的制造，除了印刷以外，后加工的工序還很多，所以務(wù)必要注意各工序的關(guān)連性。不管是表印或復(fù)合油墨，印刷一出來必須先要檢測油墨印品的顏色、附著力、干燥性等表觀指標(biāo)，是否符合印刷要求，不符合要求則應(yīng)馬上停止印刷，分析出現(xiàn)問題的原因，是顏色不對(duì)的要進(jìn)行追色，千萬不能印刷時(shí)不檢測，到印刷完后才發(fā)現(xiàn)印品不行，導(dǎo)致了不必要的損失，這是印刷時(shí)必須要注意的。凹版印刷油墨，除了塑料凹印油墨之外，還有紙張凹印油墨、鋁箔凹印油墨等。不同的印刷，要求選擇相應(yīng)的油墨，絕不能隨便將不同的油墨代替使用。只有選擇了合適的油墨，加上適當(dāng)?shù)牟僮鳎拍苤圃斐鰞?yōu)秀的印刷包裝品。在印刷過程中，油墨的粘度與油墨的轉(zhuǎn)移有著密切的關(guān)系，一般機(jī)速越高，油墨分離速度越快,要求油墨的粘度越低，否則轉(zhuǎn)移效果就不理想，另外，紙張表面強(qiáng)度越低，同樣要求油墨的粘度越低，否則易出現(xiàn)拉紙毛的現(xiàn)象。因此，在凹印生產(chǎn)過程中，必須嚴(yán)格控制好油墨的粘度，以保證印刷效果。
通過這次實(shí)習(xí)，給我感觸很深。實(shí)習(xí)的主要目的就是提高我們對(duì)包裝的認(rèn)識(shí)和自己動(dòng)手能力，如何學(xué)以致用，讓我們將自己所學(xué)到的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與包裝印刷生產(chǎn)的各項(xiàng)工藝，讓自己以最快的速度融入其中。
在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，師傅對(duì)我提出的問題和疑問都給予了耐心的講解，使我豐富了有關(guān)印刷行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，讓我了解到了印刷的整個(gè)流程，從而了解到了整個(gè)過程的不易，更讓我體會(huì)到了作為四大發(fā)明之一的印刷，這個(gè)行業(yè)的重要性。
在印刷廠的實(shí)習(xí)真的是使我受益匪淺。真的非常感謝新華印刷二廠和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，是他們給了我這個(gè)與印刷行業(yè)零距離接觸的寶貴的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也要感謝不厭其煩的耐心地教授我印刷知識(shí)的師傅，是他們?yōu)槲医议_了印刷這個(gè)行業(yè)的神秘的面紗。讓我們學(xué)到了很多書中無法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活，勇于探究生活，也為我們多方面去認(rèn)識(shí)和了解生活提供了一個(gè)契機(jī)。它是生活的一種動(dòng)力，促進(jìn)我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展，幫助自我完善。任何理論和知識(shí)只有與實(shí)習(xí)相結(jié)合，才能發(fā)揮出作用。總的來說這次實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將影響我們今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)需要人才，但社會(huì)需要的是有能力的人才。只有多參加實(shí)踐，才能保證在未來的社會(huì)競爭中有自己的位置。真的很感謝學(xué)校和印刷廠給我們的這一次機(jī)會(huì)，這將是我們?nèi)松凶顚氋F的一課。
無
希望學(xué)校經(jīng)常組織這類活動(dòng)，讓我們更多的鍛煉自己。
20xx年，寫在人生的歷史上，是嶄新的一頁;寫在人生的故事里，是最有啟迪的;寫在人生的旅途中，是承上啟下。
離開學(xué)校，并沒有拋去學(xué)生的這頂帽子，依然以學(xué)生的姿態(tài)和心態(tài)，面對(duì)新事物，應(yīng)對(duì)即將發(fā)生、或已發(fā)生、正在發(fā)生的事情，用正確的思維卻不成熟的思想意識(shí)，理順復(fù)雜的思路，用踏實(shí)寫進(jìn)自己的行動(dòng)中，成功地由青年學(xué)生時(shí)代向青年開拓時(shí)代轉(zhuǎn)變、邁進(jìn)，成功地由學(xué)生人生之路向社會(huì)人生之路的轉(zhuǎn)變、邁進(jìn)。做一個(gè)自知之明、有容乃大、謙遜之人，做一個(gè)屈尊不失尊嚴(yán)、得意不忘形、失意不失態(tài)、樂觀進(jìn)取之人，做一個(gè)不為消極而沉淪、不因失敗而失落、頹唐、不氣餒、始終昂首挺胸的大男子漢，實(shí)踐“腳踏實(shí)地，奮力拼搏，敢立壯志，誓奪第一，我能行而我也必行，潛力無窮，自強(qiáng)不息”的人生箴言，以實(shí)際行動(dòng)開拓奮進(jìn)，勇于攀登，無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰。
我在xx物業(yè)省政協(xié)管理處為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)已終了，四個(gè)月的時(shí)間里，我似乎已經(jīng)由學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會(huì)人了，有所為、有目標(biāo)、有信心的健康成長和發(fā)展著。xx物業(yè)給了我這個(gè)條件，使我更全面、具體地融入其中，也讓我更能體會(huì)到工作帶來的變化。在這個(gè)充滿競爭又具有無數(shù)挑戰(zhàn)的社會(huì)里，xx物業(yè)給予我的四個(gè)月的鍛煉，將使我在企業(yè)這條道路上進(jìn)一步發(fā)展，得到累累果實(shí)。回想來時(shí)、進(jìn)行時(shí)、過去時(shí)，縱有憂樂，必有得失，然不抑也不揚(yáng)，乃錯(cuò)也，下面就從這兩方面，分別述之。
企業(yè)是個(gè)舞臺(tái)，它帶給我的不僅是成長，還有沉淪，要能取其精華，不斷在實(shí)踐中汲取營養(yǎng)，發(fā)展壯大自己，必有一番作為。下面，本人通過在實(shí)踐中得到的啟示，解讀在xx物業(yè)實(shí)習(xí)期間帶給我的變化和認(rèn)識(shí)，以幫助自己在xx、在社會(huì)上有更好的發(fā)展，取得更高的成績。在省直機(jī)關(guān)，就會(huì)經(jīng)常開會(huì)，我在這段實(shí)習(xí)期間，召開了“人口資源環(huán)境委員會(huì)全國政協(xié)會(huì)議”“科教文衛(wèi)體委員會(huì)全國政協(xié)會(huì)議”以及“山東省政協(xié)常委會(huì)”等多個(gè)宏大、氣勢(shì)恢宏的大會(huì)，做為傳達(dá)室的接待員，積極應(yīng)對(duì)，感觸頗深。
首先，我按照公司的制度和規(guī)定行事，一絲不茍地履行自己的職責(zé)，保持著積極樂觀向上的心態(tài)和精神面貌，這使我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人在工作上的態(tài)度和之中的形象對(duì)企業(yè)的作用。其次，是在溝通技巧上。面對(duì)這么多的政協(xié)委員，雖然我們不能面對(duì)面溝通，也在無形之中影響著我，促我去改變。在日常工作上，我已由最初的慌亂、不安、無序，到后來的應(yīng)接自如、及時(shí)，似是一場冒險(xiǎn)活動(dòng)。溝通技巧，已把我置于生活的頂端，使我天天面對(duì)來訪的客人，促我發(fā)展。第三，要有靈活應(yīng)變、善于思考的頭腦。本著服務(wù)至上的觀念，要力所能及地為業(yè)主著想，為業(yè)主服務(wù)。全國政協(xié)會(huì)議，這種別開生面、氣勢(shì)恢宏的大會(huì)場面，還是第一次目睹，服務(wù)當(dāng)至關(guān)重要。如何服務(wù)呢，就要看自己如何處理問題的能力了。靈活的思維、善于思考的大腦、應(yīng)變的能力當(dāng)要一番發(fā)揮、施展了。
在日常工作中，如何與領(lǐng)導(dǎo)打招呼，如何接待來訪客人，如何與業(yè)主溝通等，都需要自己從書本上的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中實(shí)踐遇到的問題結(jié)合起來，綜合、具體的思考、判斷，既給了我挑戰(zhàn)的同時(shí)，也賦予了我處理這些棘手問題的能力，獲益匪淺。滴水石穿，歷盡歲月的洗禮，必將得到心意的禮贊。我清楚的明白，經(jīng)過這四個(gè)月的磨練和捶打，我會(huì)得之有益的果實(shí)，對(duì)我個(gè)人的發(fā)展起到推波助瀾的作用。xx物業(yè)，給予我的不只是一個(gè)崗位、一份工作，更是我從實(shí)踐中得到的精華和感悟的人生價(jià)值。
這其中也不免有一些牢騷和無奈，我這樣發(fā)泄不滿的情緒。用這些閑言雜語陳詞濫調(diào)來抑了。并不是牢騷滿腹，但在實(shí)際之中，不無此。我還提筆寫了一首給自己聽的歌，名為[保安之歌]，頌來，一睹。
總算熬到頭了，帶著沉郁，含著悶騷，背著怨氣，夾著痛楚，隨著無聊，伴著光輝，撐著體面，舉著大旗，強(qiáng)強(qiáng)硬硬緩緩軟軟，應(yīng)該這么來說明，亦或形容。沒有再合適的詞語來表達(dá)這憂憤深惡痛絕的心情了。的確如此的荒唐，果真無比的可惡，由衷深切的歌頌。這般酣暢淋漓的傾泄憤懣必然輕松，這般郁郁寡歡的拋售情緒當(dāng)然無值一個(gè)人。謹(jǐn)以此慰藉用消極彌漫全身的毒瘤潰散在心房，謹(jǐn)為此緬懷虛度蹉跎燦爛無光明的時(shí)光。
20xx年，帶給我的，不僅是快樂，還是無限的遐思，對(duì)人生來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，對(duì)事業(yè)來說是一個(gè)抉擇，對(duì)婚姻來說是一個(gè)渴望。然而，當(dāng)九月來臨時(shí)，我已踏上了“事業(yè)號(hào)”這輛車，也因此開始在社會(huì)上，漫漫地人生求索。在這實(shí)習(xí)的過程中，我復(fù)雜心理，表現(xiàn)出的各種行為，顯露出的種種頭角或弊端，或明或暗地把自己置于前臺(tái)，也在現(xiàn)實(shí)之中，把弱勢(shì)、缺點(diǎn)、詬病等自己所不具備、又迫使自己去豪奪的后天本性給強(qiáng)化和表露，把自己強(qiáng)勢(shì)、優(yōu)點(diǎn)、新結(jié)等自己所具備、又驅(qū)使自己去積累的先天本性給增加和顯現(xiàn)，可謂光天化日之下，自個(gè)無一不露，滿目皆有。
四個(gè)月已悄然逝去，是在告別20xx年，迎接20xx年時(shí)，我的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，從此我走上了正式的工作之路!
我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
暑假一回到家鄉(xiāng)，我就在博物館找了一份保安的工作。每天在監(jiān)控室和博物館內(nèi)不斷的巡邏，保證各個(gè)方面的安全。
在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現(xiàn)。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
這次親身體驗(yàn)讓我有了一些深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
一:掙錢的辛苦：整天在博物館內(nèi)辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是一樣的展覽品,真的好無聊啊!好無耐啊!
二:人際關(guān)系：在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個(gè)的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。
我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三:自信：在社會(huì)中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
四:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐：一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
我第一雙黑色布鞋是一年多前買的，稍微了解我的人都知道，其實(shí)我一直都是穿白色運(yùn)動(dòng)鞋的，并不是因?yàn)橄矚g白色，但就是那樣偏執(zhí)地，只買白色的運(yùn)動(dòng)鞋。之所以買那雙黑色布鞋，是因?yàn)楣ぷ餍枰?，上個(gè)暑假本來已經(jīng)打算好要去工作的，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因，只堅(jiān)持了一天就結(jié)束了。之后那雙黑色鞋雖然還留著，但一次也沒再穿過，因?yàn)椴幌矚g，也因?yàn)樗拇嬖谔嵝阎?，那個(gè)暑假我沒有堅(jiān)持，我放棄了本來打算好要做的事情。
這是大學(xué)的第一個(gè)暑假，我沒有回家，留在了惠州參加社會(huì)實(shí)踐，成為一名大運(yùn)會(huì)安保志愿者。我們的工作是到派出所里面協(xié)助民警與戶管員登記出租屋與流動(dòng)人口，并將資料錄入電腦，每一天每個(gè)人都有規(guī)定的任務(wù)數(shù)。本來是說好和小秘們幾個(gè)人一起分配到馬莊派出所的，那里離學(xué)校最近，各方面都比較方便，但是后來出了些意外和差錯(cuò)，我被分配到了云山派出所。云山所在義烏那邊，每天早上要去搭k1，從宿舍出發(fā)到到達(dá)派出所大概要花將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，而且大家都知道，k1是被形容成過山車的，很顛簸，很擁擠，車上扒手很多。很多人都勸我考慮清楚，其實(shí)就是在勸我放棄，家里人也說還是算了，要我暑假回家，說實(shí)話我是真的動(dòng)搖過，但是最后還是選擇了堅(jiān)持。我想，要是什么事情都因?yàn)橛幸稽c(diǎn)阻礙就選擇了放棄，那究竟什么時(shí)候才能有所成呢?雖然沒有回家，不能陪伴爸爸媽媽，不能和家里人一起給爺爺過生日，不能見到劉文濤和劉容辰，不能和親愛的朋友們相聚，不能跟蛋和妹妹一起給芷茵過生日，很多很多的不能，我很遺憾，但是我知道我不能后悔，也不會(huì)后悔。
老子有句話說，禍兮福所倚，福兮禍所伏。所以，即使那時(shí)候困難重重，我還是覺得隨遇而安就好。后來事實(shí)證明，雖然意外會(huì)讓我們看不到未來，但是你永遠(yuǎn)不知道，生活會(huì)帶給你怎樣的驚喜?，F(xiàn)在的我覺得來到云山所是件很開心的事情，因?yàn)槲覀兊拇鱿鄬?duì)其他派出所來說是很不錯(cuò)的。雖然搭k1是挺不容易的，但是搭過幾次后也就習(xí)慣了。每天上午九點(diǎn)開始上班，但其實(shí)要求很寬松，你只要不遲到太久就行了，中午十二點(diǎn)就可以出去吃飯了，吃完飯就休息，下午兩點(diǎn)半再開始工作，下午五點(diǎn)下班有警車送我們回學(xué)校。每天中午每個(gè)人有12塊的餐費(fèi)補(bǔ)貼，有時(shí)候警察叔叔還會(huì)帶我們出去吃大餐，也有車費(fèi)補(bǔ)貼，每個(gè)星期都有雙休。我們不用走路曬太陽，出去走訪的時(shí)候都是警車接送，到各個(gè)工廠里去收集資料。其實(shí)剛開始的兩個(gè)星期，我們每天都過得很清閑，整天在會(huì)議室里吹空調(diào)看電視喝茶聊天，沒有什么事情好做，其實(shí)也不太清楚我們究竟要做些什么，偶爾抄下資料，一天也就過去了。那兩個(gè)星期其實(shí)我挺郁悶的，太無聊太清閑也會(huì)憋出病來的，我就納悶，為什么其他人在別的派出所都有活干，每天都要出去走訪，我們?cè)趺淳蜎]事干呢…后來，所長同志終于從外地出差回來了，開了個(gè)會(huì)，我們才清楚地知道我們究竟是來干什么的，也對(duì)我們的工作有了深層的了解，這下可慘了，兩個(gè)星期落下的工作要全部補(bǔ)回來，而且每天都有新的任務(wù)增加，所以上星期有兩天我們馬不停蹄地工作，中午不休息，晚上加班，硬是在兩天內(nèi)把兩個(gè)星期的工作補(bǔ)回來了。上個(gè)星期云山所的指標(biāo)排名是在倒數(shù)五名內(nèi)，剛才要回學(xué)校前剛剛得知，這星期我們所是排名前五，呵呵，真的是挺開心的，那是我們一起努力的結(jié)果，我們挺給力的，我覺得我們下星期會(huì)拿第一名的。轉(zhuǎn)眼七月就快要過去了，我們已經(jīng)工作了三個(gè)星期，也超額完成了七月份的工作，上個(gè)星期所長同志因?yàn)槲覀兊墓ぷ鬟_(dá)不到指標(biāo)被上頭批了，這個(gè)星期肯定會(huì)被表揚(yáng)的吧，哈哈。
如果你要問我學(xué)到了些什么，其實(shí)我現(xiàn)在也答不上來，也不想現(xiàn)在去深思，只在每一天里都積累一點(diǎn)，到最后再總結(jié)?，F(xiàn)在我只能說，我可以兩個(gè)小時(shí)接連不斷地打?qū)⒔鼉砂賯€(gè)電話，可以整個(gè)上午抄資料不休息，可以一整天對(duì)著電腦錄入資料不覺得累，可以在別人休息的時(shí)候繼續(xù)干活，不會(huì)覺得別人少干了一些我多干了一些而覺得吃虧，我可以很問心無愧地說，在知道我是要干些什么之后我是很認(rèn)真地對(duì)待我的工作的，我不是來吃白飯的。以前，大概是很久以前了吧，媽媽總是說我干什么事情都只有三分熱度，只能憑著開始的一股沖勁。后來媽媽終于說，我很相信你，只要是你決心想做好的事情，沒有做不好的。也許吧，現(xiàn)在的我知道用心和堅(jiān)持才是最重要的，也許我還做不到對(duì)我想做的事情有十分熱度，但七八分是少不了的，我覺得把七八分熱度都燃盡，做到自己力所能及范圍內(nèi)的最好，并嘗試著去超越，這已經(jīng)是非常好的努力了。這次社會(huì)實(shí)踐我對(duì)自己的要求只有兩個(gè)，我要讓我們的望江組成為三個(gè)組里最優(yōu)秀的一組，而我要做我們組里最努力最優(yōu)秀的一個(gè)。
這次社會(huì)實(shí)踐也讓我認(rèn)識(shí)了不少有趣可愛的人，能和他們一起工作我覺得很開心。奇怪的是一開始的時(shí)候幾乎每個(gè)師姐不是跟我說覺得我很眼熟就是說我很像她們的哪個(gè)朋友，所以最后我只能無奈地得出一個(gè)結(jié)論，那就是我長得實(shí)在是太大眾化了，嗚…其實(shí)是那時(shí)候在少康樓前擺攤接受報(bào)名的時(shí)候，有一次我是工作人員啦，說不定你們就是跟我報(bào)名的呢，呵呵。每天我們完成手頭上的工作后可以在派出所里各個(gè)地方走動(dòng)，學(xué)習(xí)其他的事情，除了案件組。唉，真是可惜，案件組才是我最感興趣的。有一晚我們就在值班室里陪警察大哥們值班，和他們聊天，不是吹水，而是聊一些比較深刻復(fù)雜的問題，在值班室里可以看到各種報(bào)案類型，看形形色色的人和生活百態(tài)，一個(gè)晚上就覺悟了不少東西。派出所里的人很熱心很好人，上至所長，下至清潔工，都對(duì)我們這十個(gè)大學(xué)生志愿者很好。
今天上完了最后一天班，在這之后感想頗多!這個(gè)社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混?！氨榈囟际菣C(jī)會(huì)”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實(shí)，我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規(guī)則，關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念，我并不想妄加評(píng)論。我只是無情地給自己澆一盆冷水，更加清醒地定位自己。
參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。
放假了，當(dāng)時(shí)顯的很興奮，打個(gè)電話商量了一下出去找工作，他們都很支持我的決定，也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，還是千叮嚀萬囑咐，但倔強(qiáng)的我卻堅(jiān)持去了北京!一名同學(xué)帶領(lǐng)我來了這里!
當(dāng)初，沒有打過工，總是在父母呵護(hù)下成長，花錢上從未考慮那是父母的血汗錢，大手花錢，覺得錢太容易賺了，感覺打工很容易，沒錢時(shí)打個(gè)三分鐘電話媽，我沒錢了，恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了，一會(huì)拿著銀行卡去取錢了，取完錢之后拿錢就不當(dāng)個(gè)錢了，吃喝玩樂!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗(yàn)打工了，通過同學(xué)的幫忙我當(dāng)了一家飯店的保安!每天不到八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間!我都不想說話了，因?yàn)樽罨镜奈叶甲霾缓?，站著時(shí)候沒有精神，還有點(diǎn)駝背，剛上班，就沒精神還什么都不會(huì)，還傻傻的還發(fā)呆，有哪個(gè)人愿意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋，我開始穿皮鞋站著，站了半天后，去住宿舍，可我沒帶行李，什么都沒有，睡什么。我好言央求宿管給我找一個(gè)別人用過的鋪蓋，然后又用了宿舍一個(gè)人的被單，就這樣睡覺方面算解決啦。
脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個(gè)泡，我真是一個(gè)未經(jīng)歷過風(fēng)雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累，一直在爸媽呵護(hù)下成長。原來我這么差勁，我還差遠(yuǎn)呢，那會(huì)真有點(diǎn)傷感，甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續(xù)站著，學(xué)別的保安如何去擺手勢(shì)如何去停車!每次站到兩個(gè)小時(shí)之后就真的堅(jiān)持不住似的真想不干了，可一想同學(xué)的幫忙，必須要堅(jiān)持下來，不管是什么原因迫使我堅(jiān)持了下來了!兩天了，每天忍受著腳的疼痛，哎，真有點(diǎn)心灰意冷，連一個(gè)保安都干不好，我還能干什么呢，更不用說抱負(fù)了，畢業(yè)后能干什么，真的像這句話謠傳：不上大學(xué)后悔三年上了大學(xué)后悔一輩子么!我的心里在擔(dān)憂著什么呢，整天胡思亂想，不過有時(shí)又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見到彩虹，還對(duì)自己說：記住沒有天上掉餡餅的事，要想成功就得靠自己的努力，第三天中午班長很委婉和我說，下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡，哦沒事我去也許比白班適合我，呵呵!
別的保安都說夜班好可我心里還是不安，但覺得總比白班好吧至少不用站八個(gè)小時(shí)呵呵!本來上班時(shí)間是零點(diǎn)到八點(diǎn)可我由于第一天上夜班，還有一定的好奇心21點(diǎn)就來了吃完飯，等到23點(diǎn)來個(gè)大叔后一問也是夜場保安，還有一個(gè)是班長比我大幾歲，大叔帶著我去和內(nèi)場保安交接，告訴我工作是什么，而且很細(xì)心的告訴一遍，我初步了解了些，飯店的布局，但由于不習(xí)慣夜場，我也就睡了到早晨，班長很大反感沒直接對(duì)我講對(duì)白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!第二天來了和大叔一起來的，大叔人很好給我講很多為人處事的道理，雖然我沒記住多少原話，有一句無論你將來干什么都要有責(zé)任心領(lǐng)導(dǎo)讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識(shí)!剛從校園里出來你什么都不會(huì)不要緊，最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快，有的時(shí)候一遍做錯(cuò)了就沒有下一次的機(jī)會(huì)了。經(jīng)過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多，第三天上班也基本上步入正常的軌道了，我覺得夜場還行，但干夜場不睡覺對(duì)身體很不好，我這方面還是很擔(dān)憂的，白天回到宿舍也睡不著，宿舍的環(huán)境我認(rèn)為糟糕透了，空氣很潮濕，還時(shí)不時(shí)有個(gè)蚊子來親吻我的皮膚，弄的我很煩，晚上回到公司上班，當(dāng)然了也不是不能睡覺，只要到兩點(diǎn)和四點(diǎn)查查房巡邏一遍看看，若有問題即時(shí)報(bào)告，沒問題就可以了，我不怎么愛說話，那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài)，但是我很認(rèn)真的工作巡邏查房，和別的保安也都很客氣，有時(shí)候我很笨的!但是我沒有氣餒，我懂了笨鳥先學(xué)飛的道理，呵呵!下一天下午三點(diǎn)，我來公司吃飯，吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對(duì)面的一家書店看會(huì)書，這看一眼那看一眼兩個(gè)小時(shí)時(shí)過去了，看一會(huì)走回宿舍睡覺了!
一天一天過了十天了，!人生的路當(dāng)然要崎嶇了，不然多么沒意思呢，無論我們處在何樣的地位，我們都要快樂的生活，不要在無用的事情上浪費(fèi)自己的時(shí)間和感情，而應(yīng)該找準(zhǔn)方向努力奮斗，要堅(jiān)信這句話我還年輕我還有資本，更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情，要以大局為為重，從長遠(yuǎn)角度看問題，當(dāng)然了無論何時(shí)都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時(shí)滑了一跤，但我這樣想我很幸運(yùn)，沒受傷!如果是以前我就會(huì)這樣想，真點(diǎn)備，走路也讓我摔倒!煩躁不安!現(xiàn)在不會(huì)了，因?yàn)槲叶昧巳艘獙W(xué)會(huì)理解與寬容，而且最重要的是開心的面對(duì)生活中一些瑣事，看來這次打工是正確的，呵呵!這句話說得好，人是在挫折中成長起來的，在磨煉中堅(jiān)強(qiáng)起來的，這幾天好像適應(yīng)了夜場生活，只是吃飯時(shí)間不定，現(xiàn)在蚊子問題也解決了，不管白天黑夜總有大小電扇吹風(fēng)，蚊子也不敢戲弄我了，多多少少能睡著點(diǎn)覺了。轉(zhuǎn)眼間來北京二十天了，在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色，而得到這份工作是多么的幸運(yùn)!要想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來越少了一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
1.要善于溝通：碰到那些心情比較壞的人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，;當(dāng)然和上司也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和上司溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2.要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些客人感覺很舒心，
3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓上司更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，查房時(shí)要主動(dòng)和細(xì)心，什么地方壞了要細(xì)心報(bào)告。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候班長說了才知道做，班長不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事;剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（pinganinsurance（group）companyofchina，ltd.）。
中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的.整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長的價(jià)值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。
中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部，即保險(xiǎn)系列的中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司（平安人壽）、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（平安產(chǎn)險(xiǎn)）、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司（平安養(yǎng)老險(xiǎn)）、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司（平安健康險(xiǎn)），銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部（平安小額消費(fèi)信貸），投資系列的平安信托投資有限責(zé)任公司（平安信托）、平安證券有限責(zé)任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司（平安資產(chǎn)管理）及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司（平安資產(chǎn)管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）等，通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)，以統(tǒng)一的品牌向超過5100萬名個(gè)人客戶和200萬名公司客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
中國平安擁有約41.7萬名壽險(xiǎn)銷售人員及8.3萬余名正式雇員，各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3800多個(gè)。截至20xx年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣9357億元，權(quán)益總額為人民幣917億元。20xx年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣1528億元，凈利潤人民幣145億元。從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入來衡量，平安人壽為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司，平安養(yǎng)老險(xiǎn)為中國第一大養(yǎng)老險(xiǎn)公司，平安健康險(xiǎn)為中國第二大健康險(xiǎn)公司。
中國平安是中國金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。中國平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保整體集團(tuán)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺(tái)，位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺(tái)處理中心，公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺(tái)作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍，為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財(cái)服務(wù)。通過業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)及萬里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式，為客戶提供增值服務(wù)。在20xx年度的權(quán)威調(diào)查中，集團(tuán)下屬平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)的客戶滿意度均居行業(yè)首位。
xxx年7月—xxx年8月，我在中國平安做電話推銷員，進(jìn)行人身保險(xiǎn)的推銷工作。人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。所以保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前，我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作，以確保我們能更好的適應(yīng)這個(gè)工作，提高和客戶的溝通能力，能夠更有力的進(jìn)行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法，懂得了如何積極的去面對(duì)人生，調(diào)整自己的心態(tài)。
人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。
第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定；再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
1.學(xué)會(huì)了溝通。
在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助！
2.耐心、細(xì)心、認(rèn)真對(duì)銷售人員尤其重要。
對(duì)于其他人也是如此，人身保險(xiǎn)項(xiàng)目多情況復(fù)雜，面對(duì)客戶要耐心講解給他們聽，還要站在客戶的角度給予客戶意見，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說明，爭取到客戶的信任。
3.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間給我提供了一次檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的絕好機(jī)會(huì)，人身保險(xiǎn)不再是一個(gè)模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實(shí)體。真正動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)知識(shí)掌握地不扎實(shí)，許多與保險(xiǎn)聯(lián)系密切的知識(shí)欠缺，導(dǎo)致融會(huì)貫通的能力極差，計(jì)算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身，適時(shí)地幫助了我查漏補(bǔ)缺。
4.對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)加深，增強(qiáng)了人際交往能力。
實(shí)習(xí)起到橋梁過渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以節(jié)約大量時(shí)間，并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。
5.實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。
只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用！在實(shí)習(xí)期間，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)語：這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西，對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障！在此，特別感謝中國平安保險(xiǎn)兩個(gè)月來的栽培。
20xx年，寫在人生的歷史上，是嶄新的一頁;寫在人生的故事里，是最有啟迪的;寫在人生的旅途中，是承上啟下。
離開學(xué)校，并沒有拋去學(xué)生的這頂帽子，依然以學(xué)生的姿態(tài)和心態(tài)，面對(duì)新事物，應(yīng)對(duì)即將發(fā)生、或已發(fā)生、正在發(fā)生的事情，用正確的思維卻不成熟的思想意識(shí)，理順復(fù)雜的思路，用踏實(shí)寫進(jìn)自己的行動(dòng)中，成功地由青年學(xué)生時(shí)代向青年開拓時(shí)代轉(zhuǎn)變、邁進(jìn)，成功地由學(xué)生人生之路向社會(huì)人生之路的轉(zhuǎn)變、邁進(jìn)。做一個(gè)自知之明、有容乃大、謙遜之人，做一個(gè)屈尊不失尊嚴(yán)、得意不忘形、失意不失態(tài)、樂觀進(jìn)取之人，做一個(gè)不為消極而沉淪、不因失敗而失落、頹唐、不氣餒、始終昂首挺胸的大男子漢，實(shí)踐“腳踏實(shí)地，奮力拼搏，敢立壯志，誓奪第一，我能行而我也必行，潛力無窮，自強(qiáng)不息”的人生箴言，以實(shí)際行動(dòng)開拓奮進(jìn)，勇于攀登，無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
提高實(shí)際工作能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。
20xx年1月，我很幸運(yùn)來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí)。在我去之前，我對(duì)它不太了解。在平安工作后，逐漸了解到平安保險(xiǎn)(集團(tuán))有限公司(以下簡稱“平安”)是中國第一家以保險(xiǎn)為核心，集證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元化金融服務(wù)于一體的綜合性金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部設(shè)在深圳。我的工作主要分為兩個(gè)階段。第一階段在銷售部。分享銷售部門的現(xiàn)場工作。第二階段在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在開展1月份的增員活動(dòng)，新員工的崗前培訓(xùn)需要大量的數(shù)據(jù)整理工作。
和平故事一:。
每天八點(diǎn)半晨會(huì)。
每天早上八點(diǎn)半，平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭就會(huì)響起動(dòng)感的音樂。這時(shí)候所有員工都要接受嚴(yán)格的考勤。安全晨會(huì)的內(nèi)容和每個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以外勤人員晨會(huì)的出勤率極高，也和每個(gè)外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分，外地所有業(yè)務(wù)員和部門內(nèi)勤人員排隊(duì)，部門經(jīng)理站在隊(duì)伍前面。然后廣播里宣布晨會(huì)開始，每天的晨會(huì)由各部門的工作人員輪流主持。
上午會(huì)議的第一項(xiàng)是唱公司歌曲《和平頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司制作的。歌詞如下:。
四海之內(nèi)，互相牽手，選擇和平是你我的心愿；
誠實(shí)、信任、進(jìn)步和成就，我們的信念永遠(yuǎn)不會(huì)改變；
讓每一個(gè)清晨都遇到平安，生活有溫暖的家；
讓每一顆心都與和平相連，生命才會(huì)寫出輝煌的詩篇。
追求卓越、奉獻(xiàn)、回饋社會(huì)是我們的承諾；
和平、友誼、幸福和快樂，人類將走向輝煌的明天；
讓每一個(gè)清晨都遇到平安，生活有溫暖的家；
讓每一顆心都與和平相連，生命才會(huì)寫出輝煌的詩篇。
生活寫下輝煌的詩篇。和平！和平！和平！
(每次回來和朋友聊和平，我每天早上都唱四格，他們都說學(xué)的是松下幸之助。)。
然后大家對(duì)公司的紀(jì)律大加贊賞，前幾個(gè)字是這樣的:“思想品行，光明磊落；組織紀(jì)律和秩序禁止；工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。
會(huì)議正式內(nèi)容的第一項(xiàng)，通常是昨天的業(yè)績報(bào)告，叫做“晨會(huì)”。在不同的市區(qū)做一個(gè)大的對(duì)比，然后我的工作昨天在這個(gè)市區(qū)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門分了兩個(gè)階段。第一階段是在業(yè)務(wù)部門。分享銷售部門的現(xiàn)場工作。第二階段在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在開展1月份的增員活動(dòng)，新員工的崗前培訓(xùn)需要大量的數(shù)據(jù)整理工作。
和平故事一:。
每天八點(diǎn)半晨會(huì)。
每天早上八點(diǎn)半，平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭就會(huì)響起動(dòng)感的音樂。這時(shí)候所有員工都要接受嚴(yán)格的考勤。安全晨會(huì)的內(nèi)容和每個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以外勤人員晨會(huì)的出勤率極高，也和每個(gè)外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分，外地所有業(yè)務(wù)員和部門內(nèi)勤人員排隊(duì)，部門經(jīng)理站在隊(duì)伍前面。然后廣播里宣布晨會(huì)開始，每天的晨會(huì)由各部門的工作人員輪流主持。
上午會(huì)議的第一項(xiàng)是唱公司歌曲《和平頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司制作的。歌詞如下:。
四海之內(nèi)，互相牽手，選擇和平是你我的.心愿；
誠實(shí)、信任、進(jìn)步和成就，我們的信念永遠(yuǎn)不會(huì)改變；
讓每一個(gè)清晨都遇到平安，生活有溫暖的家；
讓每一顆心都與和平相連，生命才會(huì)寫出輝煌的詩篇。
追求卓越、奉獻(xiàn)、回饋社會(huì)是我們的承諾；
和平、友誼、幸福和快樂，人類將走向輝煌的明天；
讓每一個(gè)清晨都遇到平安，生活有溫暖的家；
讓每一顆心都與和平相連，生命才會(huì)寫出輝煌的詩篇。
生活寫下輝煌的詩篇。和平！和平！和平！
(每次回來和朋友聊和平，我每天早上都唱四格，他們都說學(xué)的是松下幸之助。)。
然后大家對(duì)公司的紀(jì)律大加贊賞，前幾個(gè)字是這樣的:“思想品行，光明磊落；組織紀(jì)律和秩序禁止；工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。
會(huì)議正式內(nèi)容的第一項(xiàng)，通常是昨天的業(yè)績報(bào)告，叫做“晨會(huì)”。在不同城區(qū)之間做一個(gè)大的對(duì)比，然后對(duì)比昨天這個(gè)城區(qū)各個(gè)銷售部門的表現(xiàn)。平安公司非常重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的商業(yè)區(qū)有四個(gè)，在這十個(gè)部門推出了千里馬和蝸牛的命名政策，以刺激各個(gè)銷售部門的業(yè)績。前一天表現(xiàn)最好的部門是當(dāng)天的千里馬部門，表現(xiàn)最差的是當(dāng)天的蝸牛銷售部。公司開業(yè)時(shí)會(huì)在演出展墻上掛一個(gè)蝸牛形象，上面掛著相應(yīng)的銷售部名稱。
業(yè)績較好的銷售部門，為了成為千里馬，努力展示業(yè)務(wù)，做出成績。某個(gè)時(shí)間業(yè)績一般的營業(yè)部也在奮力擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號(hào)。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：平安壽險(xiǎn)云南分公司。
實(shí)習(xí)目標(biāo)：通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí)，將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場知識(shí)，并掌握一定的保險(xiǎn)營銷技巧。
時(shí)間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間，我們應(yīng)學(xué)院安排，到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對(duì)平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案，在這期間，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
我知道，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說，保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度，在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中，社會(huì)完善了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障，保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入，實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。
但是，具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作，特別是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實(shí)在是一無所知了。帶著這樣的問題，我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前，我聽了一個(gè)兩天的營銷峰會(huì)，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對(duì)我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。
此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。
在市場調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的，學(xué)生嘛，大家都很配合，但偶爾也會(huì)遭遇冷遇，那時(shí)候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應(yīng)。
相比較而言，比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪，這就比市場調(diào)查要難得多，因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀觥Ｄ吧菰L的第一步，是客戶的選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以，而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶，這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積，一開始，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買能力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對(duì)象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為掃街，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機(jī)與客戶搭話，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個(gè)陌生人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會(huì)有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說你的電話是很多客戶就會(huì)不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編收集整理的平安保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（ping an insurance（group）company of china，ltd.）
中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長的價(jià)值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。
中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部，即保險(xiǎn)系列的中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司（平安人壽）、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（平安產(chǎn)險(xiǎn)）、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司（平安養(yǎng)老險(xiǎn)）、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司（平安健康險(xiǎn)），銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部（平安小額消費(fèi)信貸），投資系列的平安信托投資有限責(zé)任公司（平安信托）、平安證券有限責(zé)任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司（平安資產(chǎn)管理）及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司（平安資產(chǎn)管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）等，通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)，以統(tǒng)一的品牌向超過5100萬名個(gè)人客戶和200萬名公司客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
中國平安擁有約41.7萬名壽險(xiǎn)銷售人員及8.3萬余名正式雇員，各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3800多個(gè)。截至20xx年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣9357億元，權(quán)益總額為人民幣917億元。20xx年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣1528億元，凈利潤人民幣145億元。從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入來衡量，平安人壽為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司，平安養(yǎng)老險(xiǎn)為中國第一大養(yǎng)老險(xiǎn)公司，平安健康險(xiǎn)為中國第二大健康險(xiǎn)公司。
中國平安是中國金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。中國平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保整體集團(tuán)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺(tái)，位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺(tái)處理中心，公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺(tái)作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍，為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財(cái)服務(wù)。通過業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)及萬里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式，為客戶提供增值服務(wù)。在20xx年度的權(quán)威調(diào)查中，集團(tuán)下屬平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)的客戶滿意度均居行業(yè)首位。
xxx年7月—xxx年8月，我在中國平安做電話推銷員，進(jìn)行人身保險(xiǎn)的推銷工作。人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。所以保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前，我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作，以確保我們能更好的適應(yīng)這個(gè)工作，提高和客戶的溝通能力，能夠更有力的進(jìn)行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法，懂得了如何積極的去面對(duì)人生，調(diào)整自己的心態(tài)。
第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定；再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)，除了收獲到一段快樂充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書本以外的知識(shí)，贏得開啟通往社會(huì)之路大門秘籍。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
1.學(xué)會(huì)了溝通。
在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助！
2.耐心、細(xì)心、認(rèn)真對(duì)銷售人員尤其重要。
對(duì)于其他人也是如此，人身保險(xiǎn)項(xiàng)目多情況復(fù)雜，面對(duì)客戶要耐心講解給他們聽，還要站在客戶的角度給予客戶意見，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說明，爭取到客戶的信任。
3.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間給我提供了一次檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的絕好機(jī)會(huì)，人身保險(xiǎn)不再是一個(gè)模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實(shí)體。真正動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)知識(shí)掌握地不扎實(shí)，許多與保險(xiǎn)聯(lián)系密切的知識(shí)欠缺，導(dǎo)致融會(huì)貫通的能力極差，計(jì)算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身，適時(shí)地幫助了我查漏補(bǔ)缺。
4.對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)加深，增強(qiáng)了人際交往能力。
實(shí)習(xí)起到橋梁過渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以節(jié)約大量時(shí)間，并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。
5.實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。
只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用！在實(shí)習(xí)期間，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)語：這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西，對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障！在此，特別感謝中國平安保險(xiǎn)兩個(gè)月來的栽培。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資三大主營業(yè)務(wù)為一體、核心金融與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)并行發(fā)展的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
中國平安致力于成為國際領(lǐng)先的個(gè)人金融生活服務(wù)提供商，堅(jiān)持科技引領(lǐng)金融，金融服務(wù)生活的理念，推動(dòng)核心金融業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)共同發(fā)展，為客戶創(chuàng)造“專業(yè)，讓生活更簡單”的品牌體驗(yàn)，獲得持續(xù)的利潤增長，向股東提供長期穩(wěn)定的價(jià)值回報(bào)。核心金融業(yè)務(wù)方面，積極推進(jìn)“一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”模式的不斷深化;互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)方面，將金融服務(wù)融入客戶“醫(yī)、食、住、行、玩”的各項(xiàng)生活場景，與核心金融業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。
中國平安是國內(nèi)金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛、控股關(guān)系最緊密的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)。平安集團(tuán)旗下子公司包括平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安養(yǎng)老險(xiǎn)、平安健康險(xiǎn)、平安銀行、平安證券、平安信托，平安大華基金等，涵蓋金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域，已發(fā)展成為中國少數(shù)能為客戶同時(shí)提供保險(xiǎn)、銀行及投資等全方位金融產(chǎn)品和服務(wù)的金融企業(yè)之一。此外，在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)方面，集團(tuán)已布局了陸金所、萬里通、車市、房市、支付、移動(dòng)社交金融門戶等業(yè)務(wù)，初步形成“一扇門、兩個(gè)聚焦、三個(gè)平臺(tái)、四個(gè)市場”的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略體系，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)高速增長，截至6月底，總用戶規(guī)模達(dá)1.67億。中國平安相信，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)在取得良好發(fā)展的同時(shí)，也將為核心金融業(yè)務(wù)創(chuàng)造新的增長空間。
中國平安擁有超過79.8萬名壽險(xiǎn)銷售人員和約24.6萬名正式雇員。截至206月30日，集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)4.63萬億元，歸屬母公司股東權(quán)益為3,311.90億元。從保費(fèi)收入來衡量，平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
中國平安在年《福布斯》“全球上市公司強(qiáng)”中名列第32位;美國《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”名列第96位，并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一;除此之外，在英國wpp集團(tuán)旗下millwardbrown公布的“全球品牌100強(qiáng)”中，名列第68位;在全球最大的品牌咨詢公司interbrand發(fā)布的“最佳中國品牌排行榜”中，名列第六位，并蟬聯(lián)中國保險(xiǎn)業(yè)第一品牌。
中國平安是中國金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。公司一直遵循對(duì)股東、客戶、員工、社會(huì)和合作伙伴負(fù)責(zé)的企業(yè)使命和治理原則，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保集團(tuán)整體朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。通過建立完備的職能體系，清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，領(lǐng)先的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、公平對(duì)等的信息披露制度，積極、熱情、高效的投資者關(guān)系服務(wù)理念，為中國平安持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供保障。
中國平安秉承“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的文化理念，在為股東、員工、客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也積極履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，追求與各利益相關(guān)方的合作雙贏，共同進(jìn)步，在重大災(zāi)難救助以及環(huán)境保護(hù)、教育慈善、紅十字公益及社群服務(wù)等公益事業(yè)中持續(xù)投入，深耕發(fā)展。公司因此獲得廣泛的社會(huì)褒獎(jiǎng)：連續(xù)十四年獲評(píng)“中國最受尊敬企業(yè)”稱號(hào)，連續(xù)九年榮獲“最具責(zé)任感企業(yè)”贊譽(yù);在上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)級(jí)中，平安企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告連續(xù)五年奪得第一。
企業(yè)文化。
中國平安自成立以來，始終將“誠信”作為企業(yè)文化的根基，同時(shí)，以“專業(yè)”為紐帶，可持續(xù)地為股東、客戶、員工和社會(huì)創(chuàng)造最大化價(jià)值，切實(shí)履行企業(yè)公民責(zé)任。從企業(yè)人格化的角度，結(jié)合平安的企業(yè)文化內(nèi)涵、行業(yè)特征以及多年的實(shí)踐，中國平安的“企業(yè)文化體系”正日趨完善。
(1)平安企業(yè)文化體系的軸心：“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”
“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”是全體平安人共同創(chuàng)造、滌蕩出的平安文化成果的最核心。這一理念準(zhǔn)確傳遞了中國平安通過專業(yè)化經(jīng)營實(shí)現(xiàn)“綜合金融、國際領(lǐng)先”目標(biāo)的能力、信心和愿景;同時(shí)，在當(dāng)前和未來強(qiáng)調(diào)客戶消費(fèi)體驗(yàn)的競爭環(huán)境下，促進(jìn)廣大平安人不斷提升自身“專家、專才”形象，為客戶持續(xù)提供最好的綜合金融服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)造最大價(jià)值。
(2)對(duì)股東負(fù)責(zé)：取信于資本。
股東投入資本，是對(duì)公司員工及管理者專業(yè)精神和專業(yè)能力的信任。珍惜善用每一分資本，構(gòu)建完善的公司治理結(jié)構(gòu)，以專業(yè)為本，以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，使企業(yè)價(jià)值不斷增長，使股東獲得滿意的回報(bào)，最終贏得股東和投資者的長期信賴和支持。
(3)對(duì)客戶負(fù)責(zé)：誠信為基體驗(yàn)為本。
誠信待客，是服務(wù)之本;客戶滿意，是企業(yè)價(jià)值之源。以真誠回應(yīng)客戶的信任，以審慎對(duì)待客戶的托付;努力洞察客戶需求，超出客戶期望，為客戶提供全方位、個(gè)性化、專業(yè)化的、領(lǐng)先的產(chǎn)品及服務(wù)，是中國平安不懈的追求。
(4)對(duì)員工負(fù)責(zé)：共同成就價(jià)值。
公司是員工安身立命的依托，是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是事業(yè)成功和自我實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái)。培養(yǎng)員工成為具有一流專業(yè)素養(yǎng)的專家、專才，是平安實(shí)現(xiàn)百年老店宏偉目標(biāo)、保持基業(yè)長青的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。公司對(duì)員工負(fù)責(zé)，員工奉獻(xiàn)于公司、發(fā)展于公司。公司與員工專業(yè)共進(jìn)，價(jià)值共長。
(5)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)：知恩回報(bào)。
社會(huì)是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的土壤。公司通過專業(yè)的綜合金融服務(wù)，為社會(huì)財(cái)富增長及風(fēng)險(xiǎn)管理提供有力支撐，同時(shí)懷抱感恩之心反哺社會(huì)，為社會(huì)所關(guān)注的救助幫扶對(duì)象提供力所能及的幫助，這是平安“專業(yè)?價(jià)值”理念重要的外在體現(xiàn)。
企業(yè)責(zé)任。
“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”是指企業(yè)作為社會(huì)公民，為相關(guān)利益主體承擔(dān)廣泛的責(zé)任，使企業(yè)在謀求商業(yè)目的的同時(shí)，能夠通過自己負(fù)責(zé)任的行為，倡導(dǎo)并履行主流的社會(huì)價(jià)值觀念和道德理想，在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，承擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
對(duì)股東負(fù)責(zé)。
股東投入資本，是對(duì)公司員工及管理者的信任。珍惜善用每一分資本，構(gòu)建完善的公司治理結(jié)構(gòu)，建立以價(jià)值最大化為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營文化，使企業(yè)價(jià)值不斷增長，使股東獲得滿意的回報(bào)，才能贏得股東和投資者的長期信賴和支持。
中國平安對(duì)客戶的承諾是：服務(wù)至上，誠信保障。企業(yè)與客戶關(guān)系主要是指企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)關(guān)系，包括企業(yè)了解客戶需求，并提供各種合理方法確?？蛻魸M意以及提供各種增值服務(wù)等內(nèi)容?？蛻羰欠?wù)之本;客戶滿意，是企業(yè)價(jià)值之源。努力為客戶提供全方位、個(gè)性化、專業(yè)化的產(chǎn)品及服務(wù)，是平安不懈的追求。
對(duì)員工負(fù)責(zé)。
員工是公司價(jià)值成長的基石，是企業(yè)的血脈。公司對(duì)員工負(fù)責(zé)，員工奉獻(xiàn)于公司，發(fā)展于公司，才能實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值與公司價(jià)值共成長。人才是公司的重要資產(chǎn)。中國平安提出了“確保每一位為平安效力的人才都有發(fā)揮的平臺(tái)、有成就感、有合適的收入、工作雖然有壓力但很開心”的用人機(jī)制，以競爭甑選人才，以激勵(lì)鼓動(dòng)人才，以淘汰優(yōu)化人才。以“中國保險(xiǎn)業(yè)的黃埔軍?！敝Q的中國平安通過平安金融培訓(xùn)學(xué)院，設(shè)置管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展核心課程體系，為平安戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型培養(yǎng)了大量的綜合金融服務(wù)人才。通過搭建并完善有效的員工關(guān)系溝通平臺(tái)，加強(qiáng)員工關(guān)懷，設(shè)計(jì)更合理的員工福利，實(shí)現(xiàn)公司、客戶、員工利益的共同增長，實(shí)現(xiàn)員工的安家樂業(yè)。
作為一家有著遠(yuǎn)大抱負(fù)的企業(yè)，中國平安成立以來一直懷抱感恩之心反哺社會(huì)，積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，在教育公益、紅十字公益、災(zāi)難救助等方面恪盡企業(yè)職責(zé)，這也是平安企業(yè)公民社會(huì)價(jià)值重要的外在體現(xiàn)。
企業(yè)使命。
中國平安的企業(yè)使命是：對(duì)股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào);對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安居樂業(yè);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國家。中國平安以“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”為核心文化理念，倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競爭、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。
公益理念。
中國平安以“專注為明天”為公益理念，致力于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價(jià)值;在社會(huì)中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任，將企業(yè)的核心價(jià)值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。在環(huán)境公益上，繼續(xù)推動(dòng)“低碳100”項(xiàng)目，全年，在mit移動(dòng)展業(yè)平臺(tái)、壽險(xiǎn)及信用卡電子單據(jù)方面的使用推廣，共節(jié)省紙張約511.7噸，同時(shí)，還節(jié)省了1,800逾萬次的郵遞寄發(fā)成本;在教育公益上，基礎(chǔ)教育方面繼續(xù)推進(jìn)“支教行動(dòng)”項(xiàng)目，平安已規(guī)劃援建了超過百所希望小學(xué)，已有5,362名平安希望小學(xué)學(xué)生，共計(jì)獲得289.95萬元中國平安希望獎(jiǎng)學(xué)金;高等教育方面繼續(xù)推進(jìn)“勵(lì)志計(jì)劃”項(xiàng)目，已有3,905名高校學(xué)子，共計(jì)獲得1,409萬元的勵(lì)志計(jì)劃論文獎(jiǎng)、獎(jiǎng)學(xué)金、創(chuàng)業(yè)大賽獎(jiǎng)金;紅十字公益方面，連續(xù)十年組織無償獻(xiàn)血活動(dòng)，無償獻(xiàn)血量3,675余萬毫升，并為逾2500名造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者無償提供了保險(xiǎn)保障計(jì)劃，捐贈(zèng)保額累計(jì)超過9億元;社群方面，，中國平安成立了由50萬名內(nèi)、外勤員工組成的“員工志愿者協(xié)會(huì)”，廣泛開展志愿者活動(dòng)。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
這近一個(gè)月的時(shí)間里，我邊跑堂打雜變學(xué)習(xí)應(yīng)用實(shí)踐，平安頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。我敢說我真的學(xué)到了很多，也感觸了很多。首先，我接觸了了保險(xiǎn)這一行業(yè)，對(duì)平安保險(xiǎn)尤其平安電話車險(xiǎn)有了整體的了解。其次，在接待服務(wù)形形色色的客戶的過程中，也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力，塑造了我的與人態(tài)度。最后，就是這項(xiàng)工作讓我嘗到了服務(wù)別人幫助別人的樂趣。當(dāng)客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開，我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價(jià)值的喜悅和對(duì)平安這一國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)僅次國企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練，我會(huì)銘記!
四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了，就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會(huì)是從未有過的漫長到會(huì)讓人在冬天里發(fā)霉的假期，事實(shí)上，它也確實(shí)夠長，卻不再是渾渾噩噩，無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個(gè)干凈。這個(gè)寒假，我很充實(shí)地度過，只因在平安的那份社會(huì)實(shí)踐。
在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中，第一學(xué)期的大學(xué)生活如水悄然流過。當(dāng)列車駛向家的方向，我抱著行李想了想，其實(shí)這半年的大學(xué)生活也并不是我想的在恍惚中度過，它至少叫我明白這個(gè)假期不能如以往那般不堪的度過了，我要接觸社會(huì)了。
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視，實(shí)習(xí)總結(jié)《平安頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)》。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。所以有了我寒假在中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。
在接受來自四面八方的知識(shí)灌輸中，我們很清楚地了解到，大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
寒假伊始，在昔日同窗的鼓動(dòng)下，我想過爭取到與專業(yè)對(duì)口的基層法院去開始我的社會(huì)實(shí)踐?？煞ㄔ贺M是任誰可進(jìn)的?苦思無果，我便轉(zhuǎn)移目標(biāo)。社會(huì)實(shí)踐嘛，就是提前接觸一下社會(huì)，任它專業(yè)不專業(yè)，從哪個(gè)視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請(qǐng)，去了他的公司。于是，我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻，整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時(shí)，我還跟公司里的職員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款，做平安新推出的特色業(yè)務(wù)電話車險(xiǎn)的姐姐還傾囊相授與我。從四大險(xiǎn)種的介紹到各項(xiàng)細(xì)小的附加條款，從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀，從錄單到出單，從使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)刷卡到各項(xiàng)電腦最基本的應(yīng)用軟件，從每天的報(bào)表每周的周例及預(yù)測到與上級(jí)公司或總司的聯(lián)絡(luò)，凡此種種，皆毫無保留的教授與我。在此，真要感謝姐姐和其他職員，我的社會(huì)實(shí)踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
營銷實(shí)習(xí)是繼專業(yè)核心課程后的一個(gè)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，加深對(duì)市場營銷理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)與理解，掌握企業(yè)市場營銷計(jì)劃、組織、執(zhí)行、管理與控制等方面工作，熟悉市場營銷的有關(guān)原理、策略與方法；初步了解企業(yè)營銷實(shí)踐及操作方法、技巧；學(xué)習(xí)運(yùn)用市場調(diào)研技術(shù)了解宏觀與微觀市場，競爭對(duì)手、消費(fèi)者心理及行為等，并運(yùn)用所掌握的知識(shí)幫助解決企業(yè)營銷管理面臨的實(shí)際問題，為企業(yè)決策提供參考依據(jù)，使理論與實(shí)踐相結(jié)合。
（二）實(shí)習(xí)過程
這一次的專業(yè)實(shí)習(xí)，我們是在平安保險(xiǎn)公司湘潭分公司進(jìn)行的。在專業(yè)老師以及平安保險(xiǎn)公司工作人員的領(lǐng)導(dǎo)下，我們順利地展開了為期十天的市場營銷實(shí)習(xí)。在這十天中，我們被安排下市場做問卷調(diào)查及幾個(gè)基本險(xiǎn)種的銷售，親身體會(huì)在開拓市場時(shí)可能遇到的各種問題，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使我們能將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)更好地融會(huì)貫通。同時(shí)，平安保險(xiǎn)公司為我們提供了各種視頻講座和名人講座，使我們?cè)诹私馄桨脖ｋU(xiǎn)公司的同時(shí)，對(duì)未來的專業(yè)學(xué)習(xí)和工作有了一個(gè)更好的把握。
（三）實(shí)習(xí)單位、時(shí)間與內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)單位：中國平安保險(xiǎn)公司湘潭分公司
2、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年6月10日至20xx年6月24日
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
（1）企業(yè)市場調(diào)查與預(yù)測的方法和技術(shù)。
（2）企業(yè)市場推廣與業(yè)務(wù)拓展。
（3）人際溝通與企業(yè)促銷。
（4）價(jià)格理論與技巧。
（5）產(chǎn)品組合及產(chǎn)品策略。
（6）企業(yè)文化與員工激勵(lì)。
（7）渠道設(shè)計(jì)與渠道策略。
（8）營銷整合、渠道整合、促銷整合等。
（9）與營銷有關(guān)的其他內(nèi)容。
4、實(shí)習(xí)體會(huì)
本次實(shí)習(xí)中最大的收獲，就是讓我了解到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際營銷是兩碼事，比起知識(shí)來說，實(shí)際的營銷技巧更像是基礎(chǔ)，只有掌握了基本的營銷技巧，才能進(jìn)一步地運(yùn)用書上的知識(shí)，而這正是我所缺乏的。同時(shí)，我也對(duì)營銷有了更深的理解。現(xiàn)代營銷是建立在商家和消費(fèi)者互利共贏的基礎(chǔ)上的，因此更加注重消費(fèi)者的利益以及情感，保險(xiǎn)則將這一點(diǎn)發(fā)揮得更加顯著。平安保險(xiǎn)公司處處以情動(dòng)人，從消費(fèi)者自身的利益和情感趨向出發(fā)，在盈利的同時(shí)贏得了消費(fèi)者的信任。最后，通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)平安保險(xiǎn)公司以及保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)都有了新的認(rèn)識(shí)。以前認(rèn)為保險(xiǎn)不具有真實(shí)性，保險(xiǎn)公司的誠信也很難保證，但通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到商業(yè)保險(xiǎn)卻是是于國于民都有利的，而大多數(shù)的保險(xiǎn)公司也是合法正規(guī)，值得人們相信和尊敬的。
“我們不是在銷售保險(xiǎn)，是在銷售父母的愛”，進(jìn)入中國平安保險(xiǎn)湖南湘潭分公司，我們首先見到的就是這樣一個(gè)醒目的標(biāo)題。
中國平安保險(xiǎn)湖南湘潭分公司，是中國平安建立的湘潭基地，坐落于湘潭市河?xùn)|大道金桂名城4樓。中國平安保險(xiǎn)公司湘潭分公司主打人壽保險(xiǎn)，下面分為營銷和區(qū)拓兩大版塊。營銷下設(shè)弘和區(qū)和太陽區(qū)，弘和區(qū)劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部；太陽區(qū)劃分為天龍八部、陽光九部、天源十部、湘鄉(xiāng)。區(qū)拓則包含三課、八課、九課。此次我們實(shí)習(xí)的單位正是弘和區(qū)下的金欣部。
中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。中國平安以“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”為核心文化理念，倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競爭、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。中國平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價(jià)值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。
（一）經(jīng)營現(xiàn)狀
壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，中國平安已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)平穩(wěn)較快增長，最近五年同比增長均在25%以上，且業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，20xx年前三季度規(guī)模保費(fèi)同比增長22.4%，而同期經(jīng)過重大風(fēng)險(xiǎn)合同測試和混合風(fēng)險(xiǎn)合同拆后的會(huì)計(jì)報(bào)表保費(fèi)收入同比增長高達(dá)31.8%，也與質(zhì)量不斷提升。
（二）營銷環(huán)境
首先，由于社會(huì)保障體制的改革，今后政府和企業(yè)大包大攬的狀況將徹底打破，社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)只能滿足人滿安全方面的基本需求，不足部分將通過商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)來解決，從而為商業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展提供更大的空間；其次，隨著湘潭的進(jìn)一步發(fā)展，湘潭人民對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)的需求和支付能力都會(huì)有所提高，保險(xiǎn)市場潛力巨大；同時(shí)，平安保險(xiǎn)公司進(jìn)入湘潭市場較早，實(shí)力也比較雄厚，在湘潭地區(qū)的市場占有率也很高。但是隨著長株潭一體化進(jìn)程的加快，湘潭保險(xiǎn)市場進(jìn)一步地開放，有許多保險(xiǎn)公司涌入了湘潭，其中雖以中小型公司為主，也不乏實(shí)力雄厚的大型公司。因此，湘潭平安保險(xiǎn)公司需要對(duì)目前營銷環(huán)境的改變而有所準(zhǔn)備。
（三）結(jié)構(gòu)體制
湘潭平安保險(xiǎn)公司旗下業(yè)務(wù)主要分為平安壽險(xiǎn)和平安產(chǎn)險(xiǎn)，而平安壽險(xiǎn)則是其主要經(jīng)營內(nèi)容。
為了更好地開展業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)又分為營銷和區(qū)拓兩大版塊。營銷下設(shè)弘和區(qū)和太陽區(qū)。弘和區(qū)劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部；太陽區(qū)劃分為天龍八部、陽光九部、天源十部、湘鄉(xiāng)。區(qū)拓則包含三課、八課、九課。通過這樣的劃分，湘潭平安保險(xiǎn)公司能很方便地對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行管理，第一時(shí)間了解到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。
看到成績的同時(shí)，一定不能忽視湘潭平安保險(xiǎn)公司營銷現(xiàn)狀中的一些缺失和不足，這些問題主要表現(xiàn)在下述幾個(gè)方面。
（一）誠信問題
當(dāng)前，在壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過程中，由于傭金制的薪酬方式使壽險(xiǎn)營銷具有利益驅(qū)動(dòng)性，帶有傳銷色彩和不規(guī)范營銷的營銷體制，對(duì)營銷人員缺乏利益與風(fēng)險(xiǎn)的約束機(jī)制等原因，壽險(xiǎn)營銷存在一些不誠實(shí)的營銷方法，如營銷員為獲取保單，進(jìn)行不實(shí)的推銷，這使原本不高的社會(huì)誠信度更加受到損害，由此造成的問題逐漸暴露出來，并有愈演愈烈之趨勢(shì)，嚴(yán)重地影響了保險(xiǎn)的社會(huì)信譽(yù)，破壞了保險(xiǎn)的市場環(huán)境。
（二）營銷觀念
（三）企業(yè)形象
由于社會(huì)環(huán)境的巨大進(jìn)步，現(xiàn)代營銷要求企業(yè)在謀求商業(yè)目的的同時(shí)，能夠通過自己負(fù)責(zé)任的行為，倡導(dǎo)并履行主流的社會(huì)價(jià)值觀念和道德理想，在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，承擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任。而對(duì)于一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)來說，這一點(diǎn)尤為重要。但是湘潭平安保險(xiǎn)公司卻沒有選擇舉辦一些知名的公益活動(dòng)來美化其在消費(fèi)者心中的形象，而是采取人員推廣的方式來宣傳企業(yè)，這種方式成本很高，效果往往卻很不理想。
五、對(duì)企業(yè)營銷水平的建議
（一）維護(hù)企業(yè)形象，加強(qiáng)品牌宣傳
平安吸收了中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。作為一個(gè)分公司，我們有義務(wù)去加強(qiáng)和維護(hù)其企業(yè)形象。更好的工作環(huán)境是對(duì)平安銷售人員的負(fù)責(zé)，更好的地理位置是對(duì)平安顧客的尊重與理解。
平安多年來的成功和品牌的宣傳是分不開的。從“無論和適合度，何種方式，我們都衷心祈求，中國平安，平安中國”的地名篇起，到“一輩子只有平安好”的走過篇，那天籟般的音樂，溫情流露的畫面，祥和的景象，親近將抗的任務(wù)，都深深的凸顯出平安保險(xiǎn)公司是真正扎根中國土地，切實(shí)關(guān)心中國人民的生活，與中國老百姓同呼吸、同發(fā)展的保險(xiǎn)公司。所以湘潭分公司在宣傳這環(huán)節(jié)上應(yīng)該多下功夫，可以做海報(bào)，可以上廣告。一個(gè)成功的品牌宣傳比上街做調(diào)查的效果來的更快，來的更強(qiáng)。
（二）服務(wù)至上，誠信保障
第一，建立“誠信原則”，再造壽險(xiǎn)營銷的公信度；實(shí)行專業(yè)化分工、市場化運(yùn)作、企業(yè)化經(jīng)營，重塑保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈“誠信原則”的建立，需要保險(xiǎn)的同業(yè)和保險(xiǎn)監(jiān)管部門按照各自不同的社會(huì)分工，針對(duì)保險(xiǎn)市場及壽險(xiǎn)營銷中的問題，抓住主要矛盾，在發(fā)展中整理營銷隊(duì)伍，建立同業(yè)公約。將現(xiàn)有的問題按照政府與企業(yè)的不同定位，有些事情政府監(jiān)管，有些問題市場調(diào)節(jié)，讓政府監(jiān)管這只“有形的手”與市場調(diào)節(jié)這只“無形的手”有機(jī)地結(jié)合起來。讓“誠信原則”作為保險(xiǎn)同業(yè)的公則，再造壽險(xiǎn)營銷的社會(huì)公信度。
第二，平安壽險(xiǎn)要按照專業(yè)化分工的原則，將保險(xiǎn)市場分析、產(chǎn)品開發(fā)、營銷管理與保單銷售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行專業(yè)化分工，按照市場化運(yùn)作，實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營。這樣，可提高公司的市場經(jīng)營能力和獲利能力，減少經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范市場行為，實(shí)現(xiàn)公司的健康發(fā)展。
六實(shí)習(xí)收獲
通過本次為期十天的專業(yè)實(shí)習(xí)，可謂是受益匪淺。不僅僅是工作內(nèi)容方面的收獲，更多的是在素質(zhì)方面的提高：
第一，通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)公司最注重的是職工的道德方面，比如說為人真誠等。俗話說“精誠所至，金石為開”，只要人的誠心所到，就能感動(dòng)天地，使金石為之開裂。真誠是打開人們心靈之窗的一把鑰匙，當(dāng)我剛到保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)，說實(shí)話面對(duì)陌生的環(huán)境、陌生的人，完全不同于校園生活的地方，真的有點(diǎn)擔(dān)心，但是我秉承著真誠的態(tài)度對(duì)待他人，很快感受到其實(shí)我們的差距沒有那么大。平時(shí)總聽到這句話：要想別人尊重你，首先你要尊重別人，而只要你真誠的對(duì)待他人，他人也會(huì)以真誠的態(tài)度回報(bào)你。
第二，團(tuán)隊(duì)合作能力是從事任何工作都需要具備的能力，而這一點(diǎn)在保險(xiǎn)公司的工作過程中也得到了充分的體現(xiàn)。由于我們需要下市場去進(jìn)行收集調(diào)查問卷，而且每人都有數(shù)量的要求，但是我們并不是每個(gè)人都能達(dá)到要求，狀態(tài)也每一天不一樣。因此，這更要求我們團(tuán)隊(duì)合作，能力稍強(qiáng)的隊(duì)員要幫助其他隊(duì)友收集問卷，告訴其他隊(duì)友自己的心得和訣竅，而如果他有一天狀態(tài)不好，難以完成任務(wù)時(shí)，其他隊(duì)友也都會(huì)幫助他。大家都秉承著團(tuán)隊(duì)合作的精神工作，這樣的工作效率當(dāng)然更高，工作質(zhì)量也更好。
第三，隨著日復(fù)一日重復(fù)的工作，我開始有點(diǎn)不耐煩，這時(shí)廖老師告訴我，幾乎所有的工作都是這樣的，而我們要做的是在工作中尋找樂趣、激發(fā)熱情，并且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個(gè)詞，但是它們就好像火與水的關(guān)系，往往火的激情容易被水的耐性所控制，工作中也是這樣，是激情與耐心必須共存的過程。只有激情而沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心而沒有激情做出來的工作是沒有亮點(diǎn)的，我們一定要學(xué)會(huì)在重復(fù)的工作中多做多學(xué)，不斷地充實(shí)自我。
通過這次為期十天的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，不僅是專業(yè)方面的，更多的是實(shí)際的工作技巧以及素質(zhì)的提高。同時(shí)，我也及時(shí)地認(rèn)識(shí)到了自身的一些不足，而這十天的鍛煉以及老師的耐心教導(dǎo)，也使我找到了改正的方法，我將運(yùn)用這次實(shí)習(xí)中的所學(xué)所見，不斷地完善自我，達(dá)到一個(gè)新的高度。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
我理解的頂崗實(shí)習(xí)，是讓我們?cè)诼殬I(yè)崗位中得不同的磨練，對(duì)崗位及工作的認(rèn)識(shí)，從而克服對(duì)未來的迷茫和正確的看待我們?nèi)松陌l(fā)展方向。頂崗實(shí)習(xí)是我們真正的自己參與，提高了我們的動(dòng)手能力及實(shí)踐能力，與社會(huì)的實(shí)際需要不斷縮小。重要的是在頂崗實(shí)習(xí)中，我們會(huì)提高自己的職業(yè)道德，增加自己的敬業(yè)精神，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)自己的良好工作作風(fēng)，為將來自己能順利走向社會(huì)奠定良好的工作經(jīng)驗(yàn)和做好迎接未來的積極心態(tài)。頂崗實(shí)習(xí)是我們第一次走向社會(huì)接觸到的第一份工作，我們應(yīng)該有吃苦耐勞的深刻覺悟，不拋棄不放棄的堅(jiān)定理念，第一步都走不好，將來的路更難走，對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)，再苦再累，我們都不能放棄自己，堅(jiān)持到最后才能獲得成功。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司，該公司位于xx市觀山湖區(qū)世紀(jì)城。xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司是世紀(jì)金源（貴州）集團(tuán)旗下子公司，是六大支柱產(chǎn)業(yè)中的物業(yè)公司，該公司為外資企業(yè)，xx世紀(jì)城是由世紀(jì)金源集團(tuán)投資逾100億元興建的超大型復(fù)合型地產(chǎn)項(xiàng)目，總建筑面積600萬平米，包括中高檔高尚住宅、低密度住宅、大型購物中心、五星級(jí)酒店、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)街、寫字樓等多種物業(yè)類型。該項(xiàng)目總體規(guī)劃5000多畝，將容納4萬多個(gè)家庭，居住人口達(dá)12萬人，xx世紀(jì)城是xx市最大規(guī)模的高尚綜合社區(qū)之一。該公司與本專業(yè)相關(guān)崗位人事管理、財(cái)務(wù)管理等，其公司設(shè)備完善，人才需求量大，常年對(duì)外招聘基層員工，內(nèi)部培養(yǎng)提拔晉升，在物業(yè)行業(yè)，該公司物業(yè)費(fèi)用較低，企業(yè)效益不是特別突出，該公司的各部門工作流程不一，從事物業(yè)管理的各項(xiàng)工作，經(jīng)營規(guī)模較大。
頂崗實(shí)習(xí)中，我被分配在世紀(jì)城龍宇苑實(shí)習(xí)，所在部門是安保部，從事的崗位主要是門崗。其崗位職責(zé)是認(rèn)真檢查出入小區(qū)的車輛，做好登記，對(duì)門崗周邊的車輛進(jìn)行疏導(dǎo)。按照規(guī)定對(duì)小區(qū)的外來人員進(jìn)行排查，做好來訪人員登記，禁止閑雜人等進(jìn)入小區(qū)。大件物品進(jìn)行檢查，必要聯(lián)系業(yè)主予以確認(rèn)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定，做好值班及交接班記錄。掌握小區(qū)整體布局，業(yè)主基本情況，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。掌握公司的規(guī)章制度，維護(hù)小區(qū)的治安及公共秩序。協(xié)助公安機(jī)關(guān)共同維護(hù)社會(huì)治安秩序，及時(shí)處理突發(fā)事件。完成上級(jí)交辦的其它工作。門崗的工作不需要多高的文化水平，但要熟知公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，還有在值班中如何與業(yè)主打交道，在上班時(shí)如何才能順利的開展工作。作為一名安保員，一定要有積極的心態(tài)和完善的思維能力，同時(shí)也應(yīng)該有一個(gè)正確的價(jià)值觀，在工作中，一定要融入自己的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫@份工作不是一個(gè)人戰(zhàn)斗，你代表的永遠(yuǎn)是我們一個(gè)整體。在領(lǐng)導(dǎo)面前你代表的是我們班，在業(yè)主面前，你代表的就是公司的形象，一榮俱榮，一損俱損，所以一個(gè)人的品行德操都會(huì)影響一個(gè)整體。實(shí)習(xí)中，通過兩個(gè)月在物業(yè)安保門崗上一直堅(jiān)守著自己的崗位不動(dòng)搖，我挑戰(zhàn)了自己的極限，不怕吃苦，每一天堅(jiān)持到下班結(jié)束，吃了多少苦我也不在乎。通過這個(gè)崗位的鍛煉，不說我獲得了什么樣的職業(yè)技能，我得到的，是別人體會(huì)不到的。只有吃苦才能奮斗，才能下定決心去奮斗。通過兩個(gè)月的站門崗，我已經(jīng)很好的勝任這個(gè)崗位，通過我的表現(xiàn)，班長把我調(diào)為巡邏崗，協(xié)助他與副班長的日常巡邏工作并監(jiān)督各門崗的上班情況。我所學(xué)的是xx管理，如果站在最底層是不能談及管理的，那是被管理。當(dāng)我成為巡邏崗，能監(jiān)視門崗的工作情況，這也是為管理，我知道，管理就是管人的藝術(shù)，只有我與他們用心融入在一起，我們工作才能做得更好。不論是什么崗位，只要我們心態(tài)是對(duì)的，總會(huì)把它做越來越完美。
參加這次頂崗實(shí)習(xí)，我認(rèn)為最大收獲與成果不是物質(zhì)上的東西，而是這份工作對(duì)自己的一種不斷地磨練，讓我不斷的找到自己的閃光點(diǎn)，不說在工作中親身體會(huì)到了吃苦耐勞的這種精神，而是讓我感受到了作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，我們應(yīng)該正視未來要走的路，不能太樂觀，也不能太消弭，而是計(jì)劃好自己將來走的每一步，應(yīng)該以怎樣的心態(tài)去面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。頂崗實(shí)習(xí)給了我一次能步入社會(huì)增加工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，讓我不斷磨練自己才能飛得更高，在剛步入社會(huì)我清楚地意識(shí)到轉(zhuǎn)變觀念對(duì)我來說著實(shí)重要，我們?cè)僖膊荒芟裨趯W(xué)校里得過且過，走入社會(huì)后，我們必須踏實(shí)的從事一份工作，干這行，愛這行，堅(jiān)守我們的崗位職責(zé)，才能為未來鋪好成功的道路。
在這次頂崗實(shí)習(xí)中，我自己也存在很多問題。首先，心態(tài)沒調(diào)整好，剛開始自覺得對(duì)于我這樣的剛步入社會(huì)的大學(xué)生來到物業(yè)管是干保安，不被看好，是不是太委屈自己。其次，適應(yīng)能力較差，對(duì)于安保的工作來說，三班倒，剛開始適應(yīng)不過來，每天都是渾渾噩噩的，干不好工作。再次，溝通能力較弱，剛從學(xué)校出來，沒工作經(jīng)歷，沒和社會(huì)人交流，和一些業(yè)主交流不來。通過這幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，我從一無所知到熟悉的進(jìn)行自己的工作，我想自己的是用心的，對(duì)于上面存在問題來說，我一定會(huì)在今后的工作中不斷改正，調(diào)整好自己的心態(tài)，努力的像企業(yè)員工學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀精神，不斷適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神，讓我在未來的工作始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，更好的勝任未來的每份工作。
最后，衷心感謝xx市世紀(jì)頤和物業(yè)管理有限責(zé)任公司及學(xué)校給我提供了這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，使我在頂崗實(shí)習(xí)中，不斷地認(rèn)識(shí)自己，磨練自己，成就自己，為未來的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)；感謝我的校內(nèi)指導(dǎo)老師xx老師、企業(yè)xx主管的認(rèn)真指導(dǎo)和幫助。感謝在此次頂崗實(shí)習(xí)中關(guān)心我和幫助我公司領(lǐng)導(dǎo)，謝謝。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
提高實(shí)際工作能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
xx年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對(duì)它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。xx年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱“中國平安”，股份代碼2318。xx年3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”。
公司控股設(shè)立中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(“平安產(chǎn)險(xiǎn)”)、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司，并控股中國平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司。
截至xx年6月30日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,587.18億元，權(quán)益總額為人民幣381.04億元。xx年7月20日，公司市值超過1,500億港元，居于國際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個(gè)人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個(gè)。
xx年上半年，公司實(shí)現(xiàn)總收入為437.39億元，凈利潤達(dá)到人民幣41.62億元。從保費(fèi)收入來衡量，平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
中國平安的企業(yè)使命是：對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價(jià)值的人，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競爭、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。
一、工作學(xué)習(xí)篇。
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺(tái)只能開機(jī)別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)（xx版）。無聊是有一點(diǎn)，不過也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下?，F(xiàn)在看來，我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的，至少我如果再去某個(gè)部門，我能知道人家是干嗎的。
裝訂合同看起來簡單，不對(duì)，看起來聽起來都會(huì)覺得很簡單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對(duì)好、蓋過合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5％，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。
后來，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡單的，除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真，投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí)，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他：你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊？后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來，就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們?cè)趯W(xué)?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳，對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期，我和佳斌互調(diào)，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺(tái)和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金，除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好；把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān)。這事就這么搞定了。現(xiàn)在想想很簡單，但當(dāng)時(shí)我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識(shí)到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中，我還是有很長的一段路要走的。
休閑娛樂篇。
3月30號(hào)，星期五，公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party，地點(diǎn)就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個(gè)晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲，其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來串門，當(dāng)然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場景，我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨。
4月3號(hào)，星期二，我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家當(dāng)陪練，所以當(dāng)理賠的李哥問我什么水平時(shí)，我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來當(dāng)我們開始打時(shí)，我發(fā)現(xiàn)佳斌說的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打！后來我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。佳斌是獨(dú)子嘛，也沒個(gè)弟弟陪他玩。所以，計(jì)劃生育還是有很多弊病的，當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒什么大礙，于是，我們一商議，又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了，還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去，在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火忙碌的景象，心里由衷欽佩，他們才是公司前進(jìn)的最大動(dòng)力。敬禮！
日常飲食篇。
第一天上班的早晨，我們的早飯吃得還是有些凄慘的，抬眼望去，沒有什么感興趣的，后來我們發(fā)現(xiàn)一家包子店，而且有豆?jié){賣。從那以后，我們的早飯才算有了著落。
說句沒出息的話，回學(xué)校后，除了想念公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴外，我還會(huì)想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的，到目前為止，除了一次魷魚我不吃之外，其他的全在我的食譜里，尤可稱道的是師傅煲的湯，味道好極了。想想我在學(xué)校食堂的遭遇，那真是令人哭笑不得。諸位有所不知，學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個(gè)毛病——打菜時(shí)手老抖，我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里，那叫一個(gè)心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚，皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖，我就有暴扁他們的沖動(dòng)，后來聽說學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤“炒”了，我便開始憐憫起他們來，大家出來混的，都不容易。
真的，我對(duì)于公司食堂的伙食相當(dāng)滿意，法院食堂咱不能比，和其他地方相比就強(qiáng)多了。但是，我也覺得公司食堂還有可以改進(jìn)的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的，這不僅使每頓飯的成本有所提高，更主要的`是每一頓飯都會(huì)多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒，筷子勺子不是更方便些嗎？而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的，完全可以多出一臺(tái)消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)收集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里，每個(gè)經(jīng)過的人看了都會(huì)有所觸動(dòng)。畢竟我國的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16.5%左右，比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。
我在新契約的時(shí)候，剛開始裝訂合同因?yàn)橛X得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之，在新契約的這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過程的。
回頭想想，一個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的，當(dāng)小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時(shí)，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的，由衷的感謝她。我在平安保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作，他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師，他們沒有義務(wù)，但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點(diǎn)倦意，內(nèi)心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。
很慶幸自己能來這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期，我對(duì)平安保險(xiǎn)由相識(shí)到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，謝謝大家！
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
我是xx警官學(xué)院職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院xx區(qū)隊(duì)的只xx同學(xué)，光陰似箭，日月如梭，為大運(yùn)會(huì)而去的兩個(gè)多月的交警隊(duì)實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，這兩個(gè)月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西，是自身的能力大有所提高，也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個(gè)光榮而深受的任務(wù)，我們也不辱使命的完成了此次任務(wù)，為深圳第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)盡了自己的一份力量，本次大運(yùn)安保兼實(shí)習(xí)我有太大的收獲，受益匪淺！
開始我和另外四名同學(xué)被分在機(jī)場交警大隊(duì)，那里開始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車的，每天我們都盡職盡責(zé)的去工作，對(duì)違章停車的將他們趕走，并告訴他要遵守交通規(guī)則。開始我以為只要我們趕，他們就不敢再停，后來我知道這樣想錯(cuò)了。因?yàn)槲覀冓s他走如果態(tài)度不好，就算他當(dāng)時(shí)開走了，在以后他依然會(huì)用不同方式來挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車時(shí)司機(jī)講的。后來我知道了在做工作時(shí)我們的態(tài)度要好，讓那些司機(jī)從心里就知道自己真的錯(cuò)了，找自己的原因。而不會(huì)故意來挑釁，這樣，那我們何樂而不為呢？在機(jī)場交警大隊(duì)我學(xué)到了許多，但最讓我深刻的就是做工作時(shí)態(tài)度很重要，我們的態(tài)度一定要好！
到8月1日由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的需要我們被調(diào)到鹽田大隊(duì)，剛來到鹽田大隊(duì)的時(shí)候，我對(duì)交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解，所以很細(xì)心的虛心的向周圍的民警請(qǐng)教，民警師兄也很熱心的解答我的疑問，并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會(huì)出現(xiàn)哪一類的問題，例如說哪里要控制車流量，以免出現(xiàn)塞車問題，電動(dòng)車非法營運(yùn)車活動(dòng)頻繁和沖禁令嚴(yán)重情況，路口行人難以管理等問題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對(duì)很多問題都得到了了解，也為我的實(shí)習(xí)工作幫了不少忙。
實(shí)習(xí)的光陰像流水般的過著，很多工作都很快上手。面對(duì)違章車輛我都嚴(yán)格處理，按程序辦事，在民警師兄們的精心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對(duì)多種交通違法問題，并在他們的身上學(xué)會(huì)了如何跟群眾打交道，如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊(duì)的麥坤發(fā)大隊(duì)長有句話讓我記憶尤新，他說：“路口雖小責(zé)任大，工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心?！边@句話一直是鞭策我實(shí)習(xí)期間努力工作的動(dòng)力，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到，二十幾天，后來的30名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭，已經(jīng)成為鹽田大隊(duì)的一員，在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對(duì)待工作認(rèn)真的精神，也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng)，讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì)，深刻的體會(huì)到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任，同時(shí)也體會(huì)到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。說辛苦，是因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽螅幚淼氖虑榉浅６?，工作的時(shí)候基本沒有閑得時(shí)候，而且無論是刮風(fēng)下雨，還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗，很辛苦。說幸福，是因?yàn)樵谶@個(gè)戰(zhàn)斗的集體里，同志們都相互幫助，團(tuán)結(jié)一心，有很多人關(guān)心你，讓人有一種家的感覺，很幸福。說挑戰(zhàn)，是因?yàn)槊刻斓墓ぷ骶褪且幚泶蟠笮⌒「鞣N各樣的事故，每個(gè)事故都不一樣，面對(duì)的每個(gè)人也都不一樣，還必須需要工作的專業(yè)知識(shí)，要想干好這個(gè)工作充滿了挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間我也深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際運(yùn)用能力的不足。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，可是一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道，可實(shí)際工作中，還是要?jiǎng)幽X子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了，要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來。
來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。通過實(shí)習(xí)，我將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中.理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對(duì)所學(xué)的知識(shí)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解，也對(duì)所學(xué)專業(yè)有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多交警和江西等外省同學(xué)，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)，從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法，這些都是在書上學(xué)不到的。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，都是非常充實(shí)的，我想借此機(jī)會(huì)，再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的鹽田交警大隊(duì)師兄及學(xué)院的老師，在實(shí)習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。
對(duì)于我們這些非交警專業(yè)的學(xué)生來說，剛開始的一切都是那么的新鮮和好奇，而后的日子里才漸漸明白了交警工作的辛苦和勞累。我所在的中隊(duì)主要負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生的交通事故進(jìn)行勘察、處理。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
在學(xué)院黨委、大隊(duì)及中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，云南警官學(xué)院學(xué)員奔赴深圳市對(duì)將要舉行的世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行為期近3個(gè)月的安保實(shí)習(xí)工作，目的是支援深圳市大運(yùn)會(huì)期間的安全保衛(wèi)任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中將書本知識(shí)同公安實(shí)際工作實(shí)際相結(jié)合，達(dá)到了學(xué)以致用的預(yù)期目的。
一、實(shí)習(xí)目的。
此次實(shí)習(xí)，本著將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的原則，將書本上所學(xué)的知識(shí)同公安工作實(shí)際相結(jié)合，以加強(qiáng)自我要求，鍛煉意志品質(zhì)，培養(yǎng)人際交往能力，處理大型活動(dòng)安全保衛(wèi)工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間為x年6月14日至x年8月25日，為期近三個(gè)月共70天。
本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)位于深圳市光明新區(qū)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
實(shí)習(xí)單位是深圳市交警局光明交警大隊(duì)光明中隊(duì)。
(一)實(shí)際參與的工作。
在本次大運(yùn)安保期間，我根據(jù)上級(jí)安排，到深圳市交警局光明大隊(duì)光明中隊(duì)進(jìn)行交通指揮及管控工作，具體參與的工作是：
按照大隊(duì)的統(tǒng)一部署，學(xué)員分配至各交警中隊(duì)，學(xué)員跟班作業(yè)，在大運(yùn)期間全天后備戰(zhàn)，參加交通指揮及交通管控等工作。在此期間不論是正常警務(wù)還是跟班作業(yè)都從不同程度上使得自身更好的得以提高。
(二)實(shí)習(xí)期間的收獲以及心得體會(huì)。
在見習(xí)實(shí)訓(xùn)期間，大隊(duì)做到了對(duì)警務(wù)工作無保留，充分展現(xiàn)出大隊(duì)“傳、幫、帶”工作的有效落實(shí)，在光明大隊(duì)光明中隊(duì)的統(tǒng)一帶領(lǐng)下，經(jīng)過近3個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，已基本達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。能處理一般交通指揮及管控工作，對(duì)部分交通事故處理工作有了一定的了解，在處理一般交通事故，特別是疏導(dǎo)交通擁堵工作中應(yīng)注意的問題和處理事件的辦法、技巧都有了深切體會(huì)。
雖然在光明中隊(duì)平時(shí)工作的重心與以前接觸的公安工作有些不同，但我還是學(xué)到了很多知識(shí)，由于自己所學(xué)的專業(yè)是治安管理專業(yè)，這一次到深圳卻學(xué)習(xí)到了交通警察工作的方法和理論，這些都是我以后工作的經(jīng)驗(yàn)。
(三)實(shí)習(xí)對(duì)實(shí)踐能力，應(yīng)用能力提高的體現(xiàn)。
在這次實(shí)習(xí)中，我很好地運(yùn)用了在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際的公安工作相結(jié)合，著眼提高自己的實(shí)踐能力。將書本上和老師教授的知識(shí)與實(shí)習(xí)中遇到的工作相互印證，理論知識(shí)猶如一個(gè)大的框架，而實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)卻是一些小的磚頭，只有不斷地積累，才能更好地完善作為一名合格警察的這個(gè)大建筑。正是有了知識(shí)的指引，在實(shí)踐中我們就會(huì)走正確的道路。通過實(shí)踐，我對(duì)于處理各種日常警務(wù)漸漸變得得心應(yīng)手，無論是交通指揮還是處理一般交通事故都已基本能獨(dú)立完成。
根據(jù)上級(jí)安排，我與另外9名同學(xué)來到深圳市公安局光明大隊(duì)光明中隊(duì)進(jìn)行實(shí)習(xí)，被分派到光明京都路口指揮交通工作;在學(xué)院黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，大隊(duì)、中隊(duì)的關(guān)懷引導(dǎo)和實(shí)習(xí)點(diǎn)各級(jí)民警的關(guān)心幫助下，我終于圓滿完成了這次為期70天的實(shí)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將我在這次實(shí)訓(xùn)中的思想、工作、生活、得到的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足等方面總結(jié)如下：
思想方面。自從接到這次實(shí)習(xí)任務(wù)的命令時(shí)起，我就在思想上高度重視，本著鍛煉自己的意志品質(zhì)，提高自身實(shí)踐能力，解決處理大型活動(dòng)中的警務(wù)工作的方法和技巧的目的來進(jìn)行實(shí)習(xí)。平時(shí)注重虛心請(qǐng)教民警和有經(jīng)驗(yàn)的協(xié)警，不懂就問，不會(huì)就學(xué)掌握了許多新的知識(shí)。在操作性強(qiáng)較強(qiáng)的疏導(dǎo)交通和一般交通事故處理的學(xué)習(xí)中，民警們的言傳身教也讓我很快掌握了其中的要點(diǎn)，基本達(dá)到了獨(dú)立完成的程度。
工作方面。工作中，我始終堅(jiān)持學(xué)以致用、理論指導(dǎo)實(shí)踐的原則，在實(shí)習(xí)過程中服從命令，聽從指揮，努力工作。在為期70天的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中，共參與了交通執(zhí)勤55次，大運(yùn)綜合演練3次，處理一般交通事故4起。在民警的指導(dǎo)下，我在各方面的素質(zhì)都有了一定的提高。
生活方面。生活中，我嚴(yán)格遵守交警隊(duì)的一日生活制度，按時(shí)參加工作，嚴(yán)守各種紀(jì)律，未發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象。平時(shí)注意處理好人際關(guān)系，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、民警，團(tuán)結(jié)同學(xué)，經(jīng)常與其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)交心談心，了解他們的工作生活情況，有問題及時(shí)匯報(bào)上級(jí)解決，根據(jù)同學(xué)的實(shí)際工作情況積極與學(xué)院帶隊(duì)老師和深圳交警中隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通，調(diào)整勤務(wù)時(shí)間和內(nèi)容，讓同學(xué)們?cè)谝粋€(gè)和諧、積極、安全的氛圍里實(shí)習(xí)，真正學(xué)到實(shí)用的知識(shí)。
獲得的經(jīng)驗(yàn)。在70天的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我感到自己來實(shí)習(xí)之前所定下的將書本上所學(xué)的知識(shí)同公安工作實(shí)際相結(jié)合，以加強(qiáng)自我要求，鍛煉意志品質(zhì)，培養(yǎng)人際交往能力，處理大型活動(dòng)安全保衛(wèi)工作中遇到的各種事件的方法與技巧等目標(biāo)都得以實(shí)現(xiàn)，自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)明顯提高。在處理一般交通事故和解決交通擁堵等工作中，我學(xué)習(xí)到了如何利用法律知識(shí)來教育和引導(dǎo)對(duì)方的方法，也學(xué)習(xí)到了很多法律的知識(shí)和解決這些問題的辦法、技巧，為些都是在我以后真正踏入到公安工作中會(huì)經(jīng)常遇到的問題，這些經(jīng)驗(yàn)都將成為我在以后工作中最重要的參考。雖然在學(xué)校和崗前培訓(xùn)中我們也學(xué)習(xí)過相關(guān)的知識(shí)，但能參與其中真正經(jīng)歷卻是一筆寶貴的財(cái)富，是在書本中學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，利用這些知識(shí)，在我在本次實(shí)習(xí)過程中確保了安全、提高了實(shí)踐能力，更鍛煉了自身的意志品質(zhì)。
存在不足。雖然在此次實(shí)訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，取得了一定的成績，提高了實(shí)踐能力，鍛煉了自身的意志品質(zhì)，但靜下心來想，覺得自己還是存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是對(duì)交通警察專業(yè)性知識(shí)掌握能力還不夠強(qiáng)。因?yàn)榻痪?duì)的工作分工不同的原因，在70天的實(shí)習(xí)過程中實(shí)際參與事故案件處理較少，經(jīng)驗(yàn)不足，加之各種客觀、主觀因素，對(duì)警務(wù)用語、處置方式及防范措施等各方面專業(yè)性不強(qiáng)，致使在工作中學(xué)到的知識(shí)還不夠完善，還有一些知識(shí)的盲點(diǎn)。
二是法律意識(shí)還有待加強(qiáng)。在工作中常出現(xiàn)法律方面知識(shí)空缺，對(duì)于有些問題無法用法律給予正面解答，造成工作出現(xiàn)被動(dòng)局面。尤其是在處理行人和車輛強(qiáng)行通行及違章現(xiàn)象的事件中，常常會(huì)出現(xiàn)話無從說起的情況，明知對(duì)方不對(duì)，但對(duì)于有些群眾的無理取鬧辦法不多。
三是獨(dú)立工作能力較弱。由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，獨(dú)立工作時(shí)常常會(huì)出現(xiàn)一些小問題，還需要有人在一旁提醒，導(dǎo)致獨(dú)立工作的能力較弱，很少有能自己獨(dú)立就能完成的工作。
安全的隱患。
總的來說在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及統(tǒng)一部署下，此次大運(yùn)安全保衛(wèi)實(shí)習(xí)任務(wù)得以順利完成，個(gè)人不論在思想上、認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)上，都有了一定的提高，針對(duì)實(shí)習(xí)過程中所存在的問題，在接下來公安實(shí)際工作中，將秉承學(xué)院“忠誠、責(zé)任、奉獻(xiàn)”校訓(xùn)，干好各項(xiàng)公安工作，履行人民警察的誓言。
六、致謝。
本次在光明大隊(duì)的實(shí)習(xí)任務(wù)圓滿完成，我覺得是學(xué)校教給了我許多知識(shí)，實(shí)踐中又有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和民警的指導(dǎo)，工作的落實(shí)上是同學(xué)們對(duì)我的幫助，我在此向關(guān)心和幫助我的人表示感謝，是你們讓我從中學(xué)習(xí)到更多書本上學(xué)不到知識(shí)，更為難得的是理論指導(dǎo)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，從中掌握一些處理事情的方法與技巧，鍛煉自己的意志品質(zhì)、人際交往能力，促進(jìn)了我綜合素質(zhì)的提高。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)目標(biāo)：通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí)，將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的'市場知識(shí)，并掌握一定的保險(xiǎn)營銷技巧。
時(shí)間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間，我們應(yīng)學(xué)院安排，到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對(duì)平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案，在這期間，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
我知道，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說，保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度，在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中，社會(huì)完善了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障，保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入，實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。
但是，具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作，特別是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實(shí)在是一無所知了。帶著這樣的問題，我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前，我聽了一個(gè)兩天的營銷峰會(huì)，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對(duì)我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。
此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。
在市場調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的，學(xué)生嘛，大家都很配合，但偶爾也會(huì)遭遇冷遇，那時(shí)候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應(yīng)。
相比較而言，比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪，這就比市場調(diào)查要難得多，因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀?。陌生拜訪的第一步，是客戶的選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以，而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶，這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積，一開始，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買能力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對(duì)象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為掃街，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機(jī)與客戶搭話，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個(gè)陌生人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會(huì)有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說你的電話是很多客戶就會(huì)不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(pinganinsurance(group)companyofchina,ltd.)。
誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長的價(jià)值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。
的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
中國平安擁有約41.7萬名壽險(xiǎn)銷售人員及8.3萬余名正式雇員，各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,800多個(gè)。截至20xx年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣9357億元，權(quán)益總額為人民幣917億元。20xx年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣1528億元，凈利潤人民幣145億元。從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入來衡量，平安人壽為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司，平安養(yǎng)老險(xiǎn)為中國第一大養(yǎng)老險(xiǎn)公司，平安健康險(xiǎn)為中國第二大健康險(xiǎn)公司。中國平安是中國金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。中國平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保整體集團(tuán)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺(tái)，位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺(tái)處理中心，公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺(tái)作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍，為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財(cái)服務(wù)。通過業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)及萬里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式，為客戶提供增值服務(wù)。在20xx年度的權(quán)威調(diào)查中，集團(tuán)下屬平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)的客戶滿意度均居行業(yè)首位。
20xx年7月-20xx年8月，我在中國平安做電話推銷員，進(jìn)行人身保險(xiǎn)的推銷工作。人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。所以保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的.前提。在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前，我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作，以確保我們能更好的適應(yīng)這個(gè)工作，提高和客戶的溝通能力，能夠更有力的進(jìn)行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法，懂得了如何積極的去面對(duì)人生，調(diào)整自己的心態(tài)。
人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。
第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
1.學(xué)會(huì)了溝通。
在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助!
2.耐心、細(xì)心、認(rèn)真對(duì)銷售人員尤其重要。
對(duì)于其他人也是如此，人身保險(xiǎn)項(xiàng)目多情況復(fù)雜，面對(duì)客戶要耐心講解給他們聽，還要站在客戶的角度給予客戶意見，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說明，爭取到客戶的信任。
3.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間給我提供了一次檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的絕好機(jī)會(huì)，人身保險(xiǎn)不再是一個(gè)模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實(shí)體。真正動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)知識(shí)掌握地不扎實(shí)，許多與保險(xiǎn)聯(lián)系密切的知識(shí)欠缺，導(dǎo)致融會(huì)貫通的能力極差，計(jì)算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身，適時(shí)地幫助了我查漏補(bǔ)缺。
4.對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)加深，增強(qiáng)了人際交往能力。實(shí)習(xí)起到橋梁過渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以節(jié)約大量時(shí)間，并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。
5.實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)語：這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西，對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此，特別感謝中國平安保險(xiǎn)兩個(gè)月來的栽培.
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
我是xx警官學(xué)院職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院xx區(qū)隊(duì)的只xx同學(xué)，光陰似箭，日月如梭，為大運(yùn)會(huì)而去的兩個(gè)多月的交警隊(duì)實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，這兩個(gè)月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西，是自身的能力大有所提高，也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個(gè)光榮而深受的任務(wù)，我們也不辱使命的完成了此次任務(wù)，為深圳第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)盡了自己的一份力量，本次大運(yùn)安保兼實(shí)習(xí)我有太大的收獲，受益匪淺！
開始我和另外四名同學(xué)被分在機(jī)場交警大隊(duì)，那里開始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車的，每天我們都盡職盡責(zé)的去工作，對(duì)違章停車的將他們趕走，并告訴他要遵守交通規(guī)則。開始我以為只要我們趕，他們就不敢再停，后來我知道這樣想錯(cuò)了。因?yàn)槲覀冓s他走如果態(tài)度不好，就算他當(dāng)時(shí)開走了，在以后他依然會(huì)用不同方式來挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車時(shí)司機(jī)講的。后來我知道了在做工作時(shí)我們的態(tài)度要好，讓那些司機(jī)從心里就知道自己真的錯(cuò)了，找自己的原因。而不會(huì)故意來挑釁，這樣，那我們何樂而不為呢？在機(jī)場交警大隊(duì)我學(xué)到了許多，但最讓我深刻的就是做工作時(shí)態(tài)度很重要，我們的態(tài)度一定要好！
到8月1日由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的需要我們被調(diào)到鹽田大隊(duì)，剛來到鹽田大隊(duì)的時(shí)候，我對(duì)交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解，所以很細(xì)心的虛心的向周圍的民警請(qǐng)教，民警師兄也很熱心的解答我的疑問，并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會(huì)出現(xiàn)哪一類的問題，例如說哪里要控制車流量，以免出現(xiàn)塞車問題，電動(dòng)車非法營運(yùn)車活動(dòng)頻繁和沖禁令嚴(yán)重情況，路口行人難以管理等問題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對(duì)很多問題都得到了了解，也為我的實(shí)習(xí)工作幫了不少忙。
實(shí)習(xí)的光陰像流水般的過著，很多工作都很快上手。面對(duì)違章車輛我都嚴(yán)格處理，按程序辦事，在民警師兄們的精心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對(duì)多種交通違法問題，并在他們的身上學(xué)會(huì)了如何跟群眾打交道，如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊(duì)的麥坤發(fā)大隊(duì)長有句話讓我記憶尤新，他說：“路口雖小責(zé)任大，工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心?！边@句話一直是鞭策我實(shí)習(xí)期間努力工作的動(dòng)力，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到，二十幾天，后來的30名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭，已經(jīng)成為鹽田大隊(duì)的一員，在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對(duì)待工作認(rèn)真的精神，也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng)，讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì)，深刻的體會(huì)到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任，同時(shí)也體會(huì)到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。說辛苦，是因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽螅幚淼氖虑榉浅６?，工作的時(shí)候基本沒有閑得時(shí)候，而且無論是刮風(fēng)下雨，還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗，很辛苦。說幸福，是因?yàn)樵谶@個(gè)戰(zhàn)斗的集體里，同志們都相互幫助，團(tuán)結(jié)一心，有很多人關(guān)心你，讓人有一種家的感覺，很幸福。說挑戰(zhàn)，是因?yàn)槊刻斓墓ぷ骶褪且幚泶蟠笮⌒「鞣N各樣的事故，每個(gè)事故都不一樣，面對(duì)的每個(gè)人也都不一樣，還必須需要工作的專業(yè)知識(shí)，要想干好這個(gè)工作充滿了挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間我也深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際運(yùn)用能力的不足。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，可是一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，理論和實(shí)際總是有些差距的.。也許理論都還知道，可實(shí)際工作中，還是要?jiǎng)幽X子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了，要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來。
來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。通過實(shí)習(xí)，我將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中.理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對(duì)所學(xué)的知識(shí)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解，也對(duì)所學(xué)專業(yè)有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多交警和江西等外省同學(xué)，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)，從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法，這些都是在書上學(xué)不到的。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，都是非常充實(shí)的，我想借此機(jī)會(huì)，再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的鹽田交警大隊(duì)師兄及學(xué)院的老師，在實(shí)習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。
五朝九晚六在事故辦公室上班，三個(gè)組按順序輪流值班，每個(gè)組兩天正班，兩天備案，兩天副班；正班備勤的時(shí)侯是48小時(shí)待命，哪里有現(xiàn)場就要去哪里出警，到達(dá)后要保護(hù)現(xiàn)場，照相，繪制現(xiàn)場圖，測量，對(duì)肇事車輛施救，恢復(fù)交通，回來登記，立案等...備案時(shí)不是周末就得在辦公室處理前段時(shí)間值班發(fā)生的交通事故的案件，處理起來也是非常復(fù)雜的，事故處理分為簡易程序，一般程序（傷亡）及重大事故（死亡）。每個(gè)事故的處理都要嚴(yán)格按照交通事故處理程序規(guī)定，包括了協(xié)商處理，簡易事故認(rèn)定書，檢驗(yàn)、鑒定，處罰、損害賠償調(diào)解等。上副班的時(shí)間里可安取證、收集材料，詢問當(dāng)事人、證人，對(duì)車輛進(jìn)行痕跡檢驗(yàn)鑒定等。周末如果沒輪到備案是不休息的。處理事故時(shí)除了要具備法律法規(guī)及常識(shí)外，對(duì)群眾辦事還要熱情，有耐心。剛開始師兄并沒有特別的要求我干些什么，讓我先觀察學(xué)習(xí)，出現(xiàn)場時(shí)候我就幫忙擺樁，拍現(xiàn)場照及拉皮尺測量，回來就寫現(xiàn)場勘察筆錄，粘點(diǎn)現(xiàn)場照，看圖例書來熟悉掌握現(xiàn)場圖的繪制，并熟悉道安法及其處罰條例的內(nèi)容，對(duì)著電腦錄入案子，打認(rèn)定書和綜合報(bào)告，整理材料等......在這里第一天的正式投入，還不算入手，就知道了在事故上工作確實(shí)不容易，不是我之前所想象的“一杯茶、一份報(bào)紙”就能消磨一整天的日子。現(xiàn)在做的這些工作雖然都是小事情，但是繁多而雜碎，工作量也不輕，總有個(gè)時(shí)候能讓你覺得眼睛昏花，迷糊中又做了無用功。但經(jīng)過慢慢的工作鍛煉，逐漸熟悉了程序、內(nèi)容和性質(zhì)，并掌握了辦事程序，雖然沒有機(jī)會(huì)給自己獨(dú)立完成突發(fā)事件，但是用來日常的工作事宜倒是游刃有余了。
在繼續(xù)對(duì)法律法規(guī)的熟練學(xué)習(xí)和掌握及平時(shí)跟著師兄們一起的實(shí)踐工作后，在遇到不清楚明白的地方我就會(huì)向師兄們請(qǐng)教，他們也耐心指導(dǎo)，漸漸對(duì)于事故情節(jié)輕微不算復(fù)雜的簡易程序能完成了。這個(gè)階段，大體上完成了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，工作有條不紊，雖然每天做枯燥煩瑣的事情讓人覺得很累，但我們鍛煉了自己的隊(duì)伍、提高了能力，取得了成績。后來漸漸參與對(duì)一般程序和協(xié)助師兄們對(duì)死亡事故的處理，慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，平時(shí)除了出警、處警，還對(duì)交通事故的當(dāng)事人之間進(jìn)行調(diào)解、安排、處理，面對(duì)每天絡(luò)繹不決的事故處理及出手續(xù)，以及群眾們來處理事故的糾紛、爭吵，已經(jīng)習(xí)慣并能做好自己的本職工作，本著為人民服務(wù)，為民辦事的角度和立場為他們耐心的做解釋、進(jìn)行調(diào)解、處理事故，做到盡力讓每一個(gè)來我們大隊(duì)處理事故的群眾滿意。有時(shí)候出現(xiàn)場太緊急而顧不上吃飯，有時(shí)和師兄們一起通宵加班加點(diǎn)整理事故案卷材料，有時(shí)候深更半夜的還出現(xiàn)場，很多時(shí)候?yàn)榱颂幚砗靡粋€(gè)案子都是熬夜，雖然身體和精神有時(shí)很累，但是無怨無悔，忙碌而充實(shí)，年輕人就是需要這樣的磨練、鍛煉，看著中隊(duì)上大家都很忙碌的樣子，我也希望能為大隊(duì)盡到自己的一份力，一種責(zé)任。我總會(huì)自己主動(dòng)去找事情做，不明白的地方多問問師兄，師兄們也給我?guī)椭瞬簧?，讓我學(xué)到了團(tuán)結(jié)互助，愛崗敬業(yè)精神，為人出世等很多在外面搞秩序和管違章罰款所學(xué)不到的東西，不管多累，我都堅(jiān)持下來；記住了一句話：“不要在意你做了什么，在意你學(xué)到了什么?！币徊揭粋€(gè)腳印，把自己能做的每一件事情做好。
在僅僅的一個(gè)星期的實(shí)踐中，讓我體會(huì)到了交警真的是一個(gè)非常辛苦的警種。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
現(xiàn)在各國警察把保衛(wèi)保護(hù)重點(diǎn)人物或保衛(wèi)重點(diǎn)活動(dòng)等行為稱為安保。本文是本站小編為大家整理的安保。
僅供參考。
前言。
在學(xué)院黨委、大隊(duì)及中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，云南警官學(xué)院學(xué)員奔赴深圳市對(duì)將要舉行的世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行為期近3個(gè)月的安保實(shí)習(xí)工作，目的是支援深圳市大運(yùn)會(huì)期間的安全保衛(wèi)任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中將書本知識(shí)同公安實(shí)際工作實(shí)際相結(jié)合，達(dá)到了學(xué)以致用的預(yù)期目的。
一、
實(shí)習(xí)目的。
此次實(shí)習(xí)，本著將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的原則，將書本上所學(xué)的知識(shí)同公安工作實(shí)際相結(jié)合，以加強(qiáng)自我要求，鍛煉意志品質(zhì)，培養(yǎng)人際交往能力，處理大型活動(dòng)安全保衛(wèi)工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間為x年6月14日至x年8月25日，為期近三個(gè)月共70天。
本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)位于深圳市光明新區(qū)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
實(shí)習(xí)單位是深圳市交警局光明交警大隊(duì)光明中隊(duì)。
(一)實(shí)際參與的工作。
在本次大運(yùn)安保期間，我根據(jù)上級(jí)安排，到深圳市交警局光明大隊(duì)光明中隊(duì)進(jìn)行交通指揮及管控工作，具體參與的工作是：
按照大隊(duì)的統(tǒng)一部署，學(xué)員分配至各交警中隊(duì)，學(xué)員跟班作業(yè)，在大運(yùn)期間全天后備戰(zhàn)，參加交通指揮及交通管控等工作。在此期間不論是正常警務(wù)還是跟班作業(yè)都從不同程度上使得自身更好的得以提高。
(二)實(shí)習(xí)期間的收獲以及心得體會(huì)。
在見習(xí)實(shí)訓(xùn)期間，大隊(duì)做到了對(duì)警務(wù)工作無保留，充分展現(xiàn)出大隊(duì)“傳、幫、帶”工作的有效落實(shí)，在光明大隊(duì)光明中隊(duì)的統(tǒng)一帶領(lǐng)下，經(jīng)過近3個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，已基本達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。能處理一般交通指揮及管控工作，對(duì)部分交通事故處理工作有了一定的了解，在處理一般交通事故，特別是疏導(dǎo)交通擁堵工作中應(yīng)注意的問題和處理事件的辦法、技巧都有了深切體會(huì)。
雖然在光明中隊(duì)平時(shí)工作的重心與以前接觸的公安工作有些不同，但我還是學(xué)到了很多知識(shí)，由于自己所學(xué)的專業(yè)是治安管理專業(yè)，這一次到深圳卻學(xué)習(xí)到了交通警察工作的方法和理論，這些都是我以后工作的經(jīng)驗(yàn)。
(三)實(shí)習(xí)對(duì)實(shí)踐能力，應(yīng)用能力提高的體現(xiàn)。
在這次實(shí)習(xí)中，我很好地運(yùn)用了在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際的公安工作相結(jié)合，著眼提高自己的實(shí)踐能力。將書本上和老師教授的知識(shí)與實(shí)習(xí)中遇到的工作相互印證，理論知識(shí)猶如一個(gè)大的框架，而實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)卻是一些小的磚頭，只有不斷地積累，才能更好地完善作為一名合格警察的這個(gè)大建筑。正是有了知識(shí)的指引，在實(shí)踐中我們就會(huì)走正確的道路。通過實(shí)踐，我對(duì)于處理各種日常警務(wù)漸漸變得得心應(yīng)手，無論是交通指揮還是處理一般交通事故都已基本能獨(dú)立完成。
(四)。
根據(jù)上級(jí)安排，我與另外9名同學(xué)來到深圳市公安局光明大隊(duì)光明中隊(duì)進(jìn)行實(shí)習(xí)，被分派到光明京都路口指揮交通工作;在學(xué)院黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，大隊(duì)、中隊(duì)的關(guān)懷引導(dǎo)和實(shí)習(xí)點(diǎn)各級(jí)民警的關(guān)心幫助下，我終于圓滿完成了這次為期70天的實(shí)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將我在這次實(shí)訓(xùn)中的思想、工作、生活、得到的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足等方面總結(jié)如下：
思想方面。自從接到這次實(shí)習(xí)任務(wù)的命令時(shí)起，我就在思想上高度重視，本著鍛煉自己的意志品質(zhì)，提高自身實(shí)踐能力，解決處理大型活動(dòng)中的警務(wù)工作的方法和技巧的目的來進(jìn)行實(shí)習(xí)。平時(shí)注重虛心請(qǐng)教民警和有經(jīng)驗(yàn)的協(xié)警，不懂就問，不會(huì)就學(xué)掌握了許多新的知識(shí)。在操作性強(qiáng)較強(qiáng)的疏導(dǎo)交通和一般交通事故處理的學(xué)習(xí)中，民警們的言傳身教也讓我很快掌握了其中的要點(diǎn)，基本達(dá)到了獨(dú)立完成的程度。
工作方面。工作中，我始終堅(jiān)持學(xué)以致用、理論指導(dǎo)實(shí)踐的原則，在實(shí)習(xí)過程中服從命令，聽從指揮，努力工作。在為期70天的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中，共參與了交通執(zhí)勤55次，大運(yùn)綜合演練3次，處理一般交通事故4起。在民警的指導(dǎo)下，我在各方面的素質(zhì)都有了一定的提高。
生活方面。生活中，我嚴(yán)格遵守交警隊(duì)的一日生活制度，按時(shí)參加工作，嚴(yán)守各種紀(jì)律，未發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象。平時(shí)注意處理好人際關(guān)系，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、民警，團(tuán)結(jié)同學(xué)，經(jīng)常與其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)交心談心，了解他們的工作生活情況，有問題及時(shí)匯報(bào)上級(jí)解決，根據(jù)同學(xué)的實(shí)際工作情況積極與學(xué)院帶隊(duì)老師和深圳交警中隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通，調(diào)整勤務(wù)時(shí)間和內(nèi)容，讓同學(xué)們?cè)谝粋€(gè)和諧、積極、安全的氛圍里實(shí)習(xí)，真正學(xué)到實(shí)用的知識(shí)。
獲得的經(jīng)驗(yàn)。在70天的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我感到自己來實(shí)習(xí)之前所定下的將書本上所學(xué)的知識(shí)同公安工作實(shí)際相結(jié)合，以加強(qiáng)自我要求，鍛煉意志品質(zhì)，培養(yǎng)人際交往能力，處理大型活動(dòng)安全保衛(wèi)工作中遇到的各種事件的方法與技巧等目標(biāo)都得以實(shí)現(xiàn)，自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)明顯提高。在處理一般交通事故和解決交通擁堵等工作中，我學(xué)習(xí)到了如何利用法律知識(shí)來教育和引導(dǎo)對(duì)方的方法，也學(xué)習(xí)到了很多法律的知識(shí)和解決這些問題的辦法、技巧，為些都是在我以后真正踏入到公安工作中會(huì)經(jīng)常遇到的問題，這些經(jīng)驗(yàn)都將成為我在以后工作中最重要的參考。雖然在學(xué)校和崗前培訓(xùn)中我們也學(xué)習(xí)過相關(guān)的知識(shí)，但能參與其中真正經(jīng)歷卻是一筆寶貴的財(cái)富，是在書本中學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，利用這些知識(shí)，在我在本次實(shí)習(xí)過程中確保了安全、提高了實(shí)踐能力，更鍛煉了自身的意志品質(zhì)。
存在不足。雖然在此次實(shí)訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，取得了一定的成績，提高了實(shí)踐能力，鍛煉了自身的意志品質(zhì)，但靜下心來想，覺得自己還是存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是對(duì)交通警察專業(yè)性知識(shí)掌握能力還不夠強(qiáng)。因?yàn)榻痪?duì)的工作分工不同的原因，在70天的實(shí)習(xí)過程中實(shí)際參與事故案件處理較少，經(jīng)驗(yàn)不足，加之各種客觀、主觀因素，對(duì)警務(wù)用語、處置方式及防范措施等各方面專業(yè)性不強(qiáng)，致使在工作中學(xué)到的知識(shí)還不夠完善，還有一些知識(shí)的盲點(diǎn)。
二是法律意識(shí)還有待加強(qiáng)。在工作中常出現(xiàn)法律方面知識(shí)空缺，對(duì)于有些問題無法用法律給予正面解答，造成工作出現(xiàn)被動(dòng)局面。尤其是在處理行人和車輛強(qiáng)行通行及違章現(xiàn)象的事件中，常常會(huì)出現(xiàn)話無從說起的情況，明知對(duì)方不對(duì)，但對(duì)于有些群眾的無理取鬧辦法不多。
三是獨(dú)立工作能力較弱。由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，獨(dú)立工作時(shí)常常會(huì)出現(xiàn)一些小問題，還需要有人在一旁提醒，導(dǎo)致獨(dú)立工作的能力較弱，很少有能自己獨(dú)立就能完成的工作。
安全的隱患。
總的來說在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及統(tǒng)一部署下，此次大運(yùn)安全保衛(wèi)實(shí)習(xí)任務(wù)得以順利完成，個(gè)人不論在思想上、認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)上，都有了一定的提高，針對(duì)實(shí)習(xí)過程中所存在的問題，在接下來公安實(shí)際工作中，將秉承學(xué)院“忠誠、責(zé)任、奉獻(xiàn)”校訓(xùn)，干好各項(xiàng)公安工作，履行人民警察的誓言。
六、致謝。
本次在光明大隊(duì)的實(shí)習(xí)任務(wù)圓滿完成，我覺得是學(xué)校教給了我許多知識(shí)，實(shí)踐中又有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和民警的指導(dǎo)，工作的落實(shí)上是同學(xué)們對(duì)我的幫助，我在此向關(guān)心和幫助我的人表示感謝，是你們讓我從中學(xué)習(xí)到更多書本上學(xué)不到知識(shí)，更為難得的是理論指導(dǎo)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，從中掌握一些處理事情的方法與技巧，鍛煉自己的意志品質(zhì)、人際交往能力，促進(jìn)了我綜合素質(zhì)的提高。
一、實(shí)習(xí)目的：身為21世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)是必不可少的，通過學(xué)校提供的這一平臺(tái)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)的勞苦和艱辛。實(shí)習(xí)教會(huì)我們?cè)S多課本中無法獲知的知識(shí)，使我們懂得理論聯(lián)系實(shí)際的重要性.同時(shí)，希望自己可以在這次實(shí)踐中增長見識(shí)，使自己可以通過這次實(shí)習(xí)更好的了解社會(huì)，融入社會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：x年9月1日——x年11月26日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：北京市保安服務(wù)總公司平谷分公司。
四、實(shí)習(xí)單位：北京市平谷區(qū)第二幼兒園。
五、實(shí)習(xí)部門工作：安全保衛(wèi)。
六、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：
x年8月26日學(xué)校開完社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)員大會(huì)，班長系統(tǒng)的給我們做了實(shí)踐期間的介紹及注意事項(xiàng)，同時(shí)要求我們好好的利用這次實(shí)踐投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有利于大學(xué)生更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)。為學(xué)生步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8月30日晚上我門一行90人得實(shí)習(xí)隊(duì)伍來到了平谷保安公司，受到了包括經(jīng)理，政委等領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們的討論安排包括我在內(nèi)的兩個(gè)人被安排到了北京市平谷區(qū)第二幼兒園上班。當(dāng)天我開始了安全保衛(wèi)工作的實(shí)習(xí)生活。剛剛步入工作就懷著一顆鍛煉自己的心認(rèn)真的對(duì)待每一件事,當(dāng)我們到達(dá)實(shí)習(xí)地幼兒園時(shí)已經(jīng)是晚上了，當(dāng)時(shí)幼兒園的周園長還在等著我們，她系統(tǒng)的為我們講述了幼兒園的大致情況及其身為保安的職責(zé)，當(dāng)時(shí)我的心理挺沉重的不知道自己能不能勝任這個(gè)職位。但是當(dāng)步入這個(gè)職位時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)如果因自己的過失造成任何一件事的后果都不是我所能負(fù)責(zé)起的。
人生就是這樣我們必須要去適應(yīng)。第二天一早在學(xué)校習(xí)慣了睡懶覺的我早早的就起來去上班了，班長知道我第一天上班，業(yè)務(wù)不熟練，所以全天陪崗，保證我的工作質(zhì)量，在值班過程中班長認(rèn)真的給我講解工作中所要注意的事項(xiàng)，這大大加快了我對(duì)工作熟悉的進(jìn)度，從早上六點(diǎn)到崗一直到晚上5點(diǎn)下班，這就是我第一天所要面對(duì)的工作，看著窗外來來往往的車輛及人群，我認(rèn)識(shí)到從此往后的三個(gè)月我都不會(huì)再像在學(xué)校那樣無拘無束了，那樣自由了，我現(xiàn)在是有工作的人了，一種責(zé)任感從心底悠然升起。
雖然是做保安工作，但我也非常重視。x年出現(xiàn)的幾起幼兒園慘案震驚全國，讓我更加知道了身為保安的重要性，這幾起幼兒園慘案的發(fā)生讓多少家庭承受了巨大的痛苦，尤其是5月12日的圣水鎮(zhèn)楊村幼兒園慘案，5月12日，圣水鎮(zhèn)楊村幼兒園發(fā)生血案。一村民揮刀砍傷正在上課的教師和兒童20人，8死12傷……根據(jù)刑法第二百三十二條規(guī)定，故意殺人的，處死刑、無期徒刑或者十年以上有期徒刑;情節(jié)較輕的，處三年以上十年以下有期徒刑。因?yàn)榉缸锴楣?jié)比較嚴(yán)重，我認(rèn)為會(huì)判處死刑，如果發(fā)生這種情況我想身為保安的我可不是失職那么簡單了，所以我必須嚴(yán)以律己的待人和做好自己的本職工作。
平谷二園有學(xué)生600名左右，地處幸福小區(qū)之內(nèi)，大致一看還是比較安全的，但我仍然本著負(fù)責(zé)的態(tài)度把我的本職工作做好。每天上崗，按照規(guī)定我?guī)项^盔，穿上防刺背心，對(duì)幼兒園門里門外進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，站了一個(gè)多小時(shí)后讓我明白了保安工作會(huì)很苦很累，也確實(shí)讓我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西.人生自有沉浮，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)如何享受生活中屬于自己的那一份苦與樂，只有這樣，才能讓我們的人生更加完整，更好的走上真正的成功道路，但我作為一名大學(xué)生，必須學(xué)會(huì)苦中作樂，以積極樂觀的態(tài)度去面臨今后的生活。同時(shí)因我在工作時(shí)的認(rèn)真負(fù)責(zé)還贏得了眾多家長的肯定，讓他們放心，同時(shí)這些工作也教會(huì)了我一些待人接物的方法。畢竟現(xiàn)在社會(huì)上存在一些違法分子在猖獗活動(dòng)，如果遇到突發(fā)情況，我會(huì)及時(shí)報(bào)警，并與其他保安和犯罪分子周旋，盡可能防止事故的發(fā)生，把我的本職工作做好。
北京市平谷區(qū)第二幼兒園的老師們是一個(gè)很潮的群體。都喜歡網(wǎng)購，在網(wǎng)上買一些自己喜歡的東西既便宜又方便，就這樣我每天都需要簽收郵件，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了網(wǎng)上買東西這又何嘗不是一種收獲呢?但是人都不可能一直一帆風(fēng)順，都有困難的時(shí)候，特別是當(dāng)出門在外時(shí)遇到了難題時(shí)會(huì)非常的難受，感覺特別的委屈，真有一種有苦說不出的感覺，當(dāng)時(shí)感覺好累，好想家，好想哭。我記得當(dāng)我在單位實(shí)習(xí)了2個(gè)月時(shí)園長給我們拿來了一張保安事故。
責(zé)任書。
讓我們簽字，上面說如果幼兒園出現(xiàn)被盜現(xiàn)象，那保安要按失竊物的10倍償還，當(dāng)我看到時(shí)直接跟班長去找園長談?wù)?，說明這種情況我不能簽字，因?yàn)槲沂菍W(xué)法律的，如果失竊我以10倍償還我認(rèn)為這條不合理。保安就是保證我們工作的職責(zé)范圍內(nèi)人的安全和物的完整，如果我簽字就承認(rèn)這個(gè)霸王條款，比方說學(xué)校丟失一臺(tái)電腦的話按20xx元計(jì)算我們將要賠償20xx0元，這有點(diǎn)強(qiáng)人所難啊，當(dāng)時(shí)工作單位要我們簽字，不簽就走，而給我們的保安隊(duì)長打電話，隊(duì)長說沒事簽吧，給學(xué)校負(fù)責(zé)人打電話，學(xué)校負(fù)責(zé)人不管，當(dāng)然我是學(xué)法律的，如果這條不加修改的話我不會(huì)簽字，經(jīng)過我跟園長長達(dá)1小時(shí)的長談，園長同意將這條修改。當(dāng)時(shí)感覺特別的自豪，我是學(xué)法律的，我沒有給自己的學(xué)校丟臉。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
實(shí)習(xí)的生活，感觸是很深的，同時(shí)收獲也是顯而易見的。在沒有步入實(shí)踐崗位之前我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)社會(huì)是一無所知，不了解社會(huì)的事，不理解社會(huì)上的人，更加的不懂得自己應(yīng)該如何的面對(duì)這個(gè)社會(huì)，通過這次實(shí)踐我知道了學(xué)生時(shí)代的我是那么純真和無知。但是這次實(shí)習(xí)讓我有了十足的改變。
這次實(shí)習(xí)絕對(duì)是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)，可以讓自己得到很好的鍛煉。對(duì)于即將步入社會(huì)的我們而言，應(yīng)該充分利用好這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，調(diào)整好自己的心態(tài)，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。剛到那時(shí)真的很不容易后來我慢慢摸索工作步驟，漸漸地我適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。
在北京平谷，我獲得了離開校門的第一桶金，并真正感受到了社會(huì)的殘酷和當(dāng)今社會(huì)的競爭壓力，這些迫使我必須努力奮斗，否則將會(huì)被社會(huì)淘汰。我需要從各個(gè)方面來提高自己，畢竟從學(xué)生時(shí)代跨入到社會(huì)是一個(gè)非常艱辛的過程，有許多的事都需要學(xué)習(xí)，不論是在思想覺悟還是在為人處世方面，而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的知識(shí)。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。純真就是學(xué)生時(shí)代最真實(shí)的寫照。殘酷的社會(huì)競爭讓我懂得了自主學(xué)習(xí)的重要性，需要我們走進(jìn)社會(huì)，了解社會(huì)。因?yàn)楣ぷ骱笤僖膊粫?huì)有像老師那樣認(rèn)真、嚴(yán)肅的人來耐心教導(dǎo)你，我要通過自己的努力去適應(yīng)社會(huì)。在以后的工作中，不僅要注重業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，而且要提高自己的其他方面的能力，只有這樣才能更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
七、
實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
時(shí)間過得真快，不知不覺已經(jīng)實(shí)習(xí)了三個(gè)月了，在實(shí)習(xí)的過程中使我真正的體會(huì)到了實(shí)習(xí)的艱辛和對(duì)自己各個(gè)方面的鍛煉，學(xué)到了許多在課堂學(xué)不到的東西。
通過此次實(shí)習(xí)，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)事情，生活就會(huì)多姿多彩。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)讓看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了做任何事情都應(yīng)該有認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種多學(xué)、多問的心態(tài)來學(xué)習(xí)，不管遇到什么事都要三思而后行，多聽別人的建議，不要太過急燥，因?yàn)樯鐣?huì)中要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要最大努力得去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生工作的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好，讓自己成為對(duì)社會(huì)有用的人。
一、實(shí)習(xí)目的。
根據(jù)《增援深圳市公安局執(zhí)行第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)安保任務(wù)教育培訓(xùn)計(jì)劃》通知，為圓滿完成增援深圳市公安局執(zhí)行第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)安保“奉獻(xiàn)·志愿者行動(dòng)”任務(wù)，提高學(xué)生思想素質(zhì)、鞏固學(xué)習(xí)成果、培養(yǎng)動(dòng)手能力具有重要作用。通過實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，提高對(duì)專業(yè)技能的掌握和運(yùn)用，提高觀察、分析、解決問題的能力，培養(yǎng)良好的紀(jì)律作風(fēng)，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的目的在于理解深圳、感悟深圳，從而便于在以后的學(xué)習(xí)生活中有所幫助。
20xx年六月十五號(hào)至20xx年八月二十五日。
廣東省深圳市。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
深圳市公安局交通警察大隊(duì)香蜜湖中隊(duì)。
(一)實(shí)際參與的辦案數(shù)。
在深南中隊(duì)實(shí)習(xí)期間，協(xié)助民警指揮交通及參見道路交通整治，開幕式期間協(xié)助交警封閉路口，管制交通。
(二)實(shí)習(xí)期間的收獲以及心得體會(huì)。
即將踏上回歸的火車，內(nèi)心其實(shí)是沉淀的。既自豪我們圓滿完成了大運(yùn)安保任務(wù)，又對(duì)深圳，對(duì)福田有著深深的不舍。60天對(duì)于人的一生之中不過短短一瞬，但是我們?cè)谏钲诘倪@一段經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)留在我們的記憶深刻，成為我們?nèi)松贿^或缺的一部分。
x年6月15號(hào)，我們?cè)颇暇賹W(xué)院的1200多名同學(xué)，踏上了前往深圳的大運(yùn)安保征程。其實(shí)剛剛開始很多人的心中是不情愿的…我們?cè)ǖ?月15號(hào)的開學(xué)，卻在8月底的時(shí)候被通知提前都9月3日到校上課，很多外出旅游的同學(xué)或是即將外出的同學(xué)都在某一方面損失不校。雖然時(shí)間提前，不過我們?cè)凭木駞s是沒有改變，只有很少數(shù)因?yàn)榧依镉惺虑榈耐瑢W(xué)沒有回來。在集合的那一天，我其實(shí)內(nèi)心充滿了一種莫名的自豪感，自豪我也是云南警官學(xué)院的一員，自豪我們?yōu)榱嗣畹牟活櫼磺?，雖然，我們僅僅還是在校的學(xué)生。踏上前往深圳的火車，我們的心中其實(shí)很激昂，畢竟大運(yùn)也是全亞洲全世界的一大盛世吧，懷著一顆熾熱的心，我們終于在一天以后到達(dá)了深圳。
初到深圳，對(duì)一切都充滿了好奇，作為南方人，我還不覺得特別驚奇，但是很多北方的同學(xué)很少看見高高的立交橋上，還伴有恐高癥。雖然其他人覺得可笑，但是，我卻覺得真的是很單純的一種感覺吧。我們法學(xué)學(xué)系的20名同學(xué)分到了深圳福田區(qū)的香蜜湖交警中隊(duì)，在這里，進(jìn)行我們未來的安保奮戰(zhàn)。剛剛開始工作，很多事情都在慢慢的習(xí)慣當(dāng)中，所以我們被派到了香蜜湖周邊的小區(qū)去熟悉環(huán)境，熟悉工作。最大的難度其實(shí)就是粵語，雖說呆了一個(gè)多月，但是我還是到走之前都只懂很少的幾句話。語言的障礙卻沒有阻隔我們服務(wù)群眾的熱情，通過對(duì)話情景，我們或用普通話，或用手勢(shì)回答對(duì)方的問題，背地圖其實(shí)也花費(fèi)了不少時(shí)間啊。
離大運(yùn)開幕式也越來越近了，我們?nèi)⒂^了大運(yùn)火炬?zhèn)鬟f，在這里，我第一次如此近距離感受到了大運(yùn)的激情?；鹁媸謴奈疑砗蟛坏?米的地方過去，雖然我們因?yàn)槿蝿?wù)在身不能轉(zhuǎn)過去觀看，但是那種莫名的感覺卻是如此的強(qiáng)烈，在一片土地上我感到了自豪。在這一天的火炬?zhèn)鬟f中更是見到了很多明星，太多太多，都是為了大運(yùn)而來，在城科技中心這氣氛更是達(dá)到了頂點(diǎn)。大運(yùn)其實(shí)離我們也并不遙遠(yuǎn)，就在我們的身邊。
街道上的志愿者也越來越多，每個(gè)方面都在進(jìn)行最后的檢查。深圳大運(yùn)會(huì)就要開幕了!
開幕式這一天，我們也來到了濱海的道路進(jìn)行警戒，因?yàn)殚_幕式各個(gè)國家的花車都是從這里而過，人非常的多，整個(gè)江邊的道路也全部進(jìn)行了封鎖，我們或在安檢，或在路口守望，或在道路兩旁疏散人流…一直到晚上10：30點(diǎn)過結(jié)束，可能警察的命真的是蠻苦的吧，命令在隨時(shí)的更改，我們又接到了新的任務(wù)，就地設(shè)防，阻隔人群。
面對(duì)來勢(shì)洶洶的群眾也巋然不懼可能也是年輕膽子大吧我們竟然將這個(gè)任務(wù)一絲不茍的執(zhí)行了并且也算圓滿的完成了。現(xiàn)在想起來都很后怕也算是我在深圳大運(yùn)這一次安保當(dāng)中最深刻的記憶了。
時(shí)間還是很快的就過去了，畢竟短短的40多天還是蠻短的。大運(yùn)期間，我們可以自豪的說，我們盡力了!早上6點(diǎn)起床，晚上6點(diǎn)才休息的我們?cè)谶@種高強(qiáng)度的工作下也堅(jiān)持了很久很久，可是卻真的覺得很值得，很自豪。早出晚歸是我們重要的標(biāo)志，每一次晚上回到宿舍的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候我心中真的理解到了一個(gè)詞語的意義：披星戴月。
一直到閉幕式結(jié)束我們回來的那一刻，基本所有人的心中都松了一口氣，終于結(jié)束了。
是啊，真的結(jié)束了，大運(yùn)結(jié)束了，我們的遠(yuǎn)征也結(jié)束了，很快大家便會(huì)離開深圳，回到云南。雖然我們很多時(shí)候都在無病呻吟的說著我好想好想回去，其實(shí)，我們都舍不得深圳，舍不得福田，舍不得這里的氣候，其實(shí)最舍不得的是自己內(nèi)心的那一片記憶。
用我必勝，不辱使命!這是云南警官學(xué)院參加歷屆全國大型安保始終不變的口號(hào)，奧運(yùn)、世博、亞運(yùn)，大運(yùn)對(duì)我們的洗禮讓我們更加對(duì)這一句話有著不一樣的感受，我們的付出不是為了自己，也不是為了學(xué)校，是為了成千上萬的人民，是為了我們的整個(gè)祖國。
謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給我們?cè)颇暇賹W(xué)院安保團(tuán)隊(duì)的所有兄弟姐妹，大運(yùn)因你們而精彩，因你們而美麗!
(三)實(shí)習(xí)對(duì)實(shí)踐能力，應(yīng)用能力提高的體現(xiàn)。
通過實(shí)習(xí)2個(gè)月的大運(yùn)實(shí)習(xí)，我最大的感觸是：人應(yīng)當(dāng)自強(qiáng)不息，力爭上游，一名優(yōu)秀的云南警官學(xué)院學(xué)生更應(yīng)該懂得最大程度地發(fā)揮自身的潛力，不僅要嚴(yán)格要求自己，還要積極地用自己的言行去影響其他同學(xué)，要切實(shí)，靈活地帶動(dòng)大家進(jìn)行自我教育，自我管理，自我服務(wù)，共同為自己的大學(xué)生活營造和諧的氛圍，為自己的人生道路添上光輝的一筆。
為大運(yùn)加油，為中國加油。一起來，更精彩!相信在我一生當(dāng)中，這是我第一次，也是我最后一次，作為一名云南警官學(xué)院大學(xué)生參加大運(yùn)會(huì)這種盛大的賽事，這一次的安保志愿者活動(dòng)，將在我內(nèi)心深深刻下印記。
雖然每次工作六個(gè)鐘很辛苦，站到腳發(fā)麻，腰酸痛，但是我感到很充足、快樂。真的應(yīng)了那句話：“我志愿，我快樂?！比兆与m辛苦，但是過得比在學(xué)校有空的時(shí)候到處游蕩更有情調(diào)，更有滋有味。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
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提高實(shí)際工作能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
1月份我十分有幸的來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對(duì)它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。xx年6詒我的工作主要分為兩個(gè)階段，第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng)，對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分，外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I業(yè)部的排隊(duì)站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開始，每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。
早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:。
四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿;。
誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就，我們的信念永遠(yuǎn)不變;。
讓每一個(gè)早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻(xiàn)，回饋社會(huì)是我們的諾言;。
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天;。
讓每一個(gè)早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會(huì)唱司歌，他們都會(huì)說是學(xué)松下幸之助的。)。
然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo)，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落;組織紀(jì)律，令行禁止;工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。
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實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，它可以為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)。只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法，我走進(jìn)了中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司佛山分公司。在那里，我接受了更為有用的保險(xiǎn)知識(shí)，而每天細(xì)致的工作和經(jīng)常的培訓(xùn)活動(dòng)，又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。
我感覺，在“中國平安”為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到的知識(shí)很多。“我今天學(xué)到了什么內(nèi)容，我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事，我打算在今后如何使用;我首先要充分認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;我應(yīng)善于發(fā)揮自己的長處，又敢于接受批評(píng)彌補(bǔ)不足”------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。感謝中國平安保險(xiǎn)公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。截至12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,197.06億元，權(quán)益總額為人民幣335.22億元。1月9日，公司市值超過1,000億港元，跨入國際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司名列福布斯全球強(qiáng)企業(yè)第539名、中國入圍企業(yè)第10名(唯一入圍的中資保險(xiǎn)企業(yè))中國最具生命力百強(qiáng)企業(yè)排名第一是超速成長的典范企業(yè)。
中國平安是中國金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，公司控股設(shè)立中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司，并控股中國平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責(zé)任公司、平安證券有限責(zé)任公司。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)長期以來經(jīng)營和發(fā)展的基礎(chǔ)。自1988年成立以來，中國平安產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新，目前經(jīng)營的險(xiǎn)種包括機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、飛機(jī)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、建筑工程險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)等主險(xiǎn)127個(gè)，附加險(xiǎn)200個(gè)。近年適時(shí)開發(fā)推出了個(gè)人抵押貸款房屋保險(xiǎn)、律師責(zé)任保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)師責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)師責(zé)任保險(xiǎn)、公司董事及高級(jí)職員責(zé)任保險(xiǎn)、國內(nèi)貿(mào)易短期信用保險(xiǎn)、外派勞務(wù)人員履約保證保險(xiǎn)、旅行平安意外傷害保險(xiǎn)等70多個(gè)符合市場需求的新險(xiǎn)種。
嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山，歷史悠久，人杰地靈，曾是中國“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過商業(yè)鼎盛，街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都”、“南國紅豆”的美譽(yù)。有禪城、順德、南海、三水、高明五區(qū)，其中順德區(qū)和南海區(qū)分列中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)十強(qiáng)縣(市)第一和第六位。佛山正以無愧于祖國重托的自信和豪邁，走向繁榮，走向民主，走向文明，走向現(xiàn)代化。
中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，由中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司作為唯一發(fā)起人設(shè)立的。公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，總保費(fèi)收入達(dá)到26000萬元，并以18%的市場占有率在佛山產(chǎn)險(xiǎn)市場上位列第二。公司業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營管理、品質(zhì)、成本等各項(xiàng)指標(biāo)得到持續(xù)改善，在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列。
平安企業(yè)文化以中國傳統(tǒng)文化精華為基礎(chǔ)，以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準(zhǔn)則，融合西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)，以專業(yè)、價(jià)值作為做事的基本準(zhǔn)則。
平安文化通過每日晨會(huì)、司歌，以及平安禮儀、日常用語改變員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神，讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，寬容、仁愛、謙和、誠信，從而贏得客戶的尊重與信賴。同時(shí)平安又遵循保險(xiǎn)行業(yè)的競爭法則，努力進(jìn)取，并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)則?！叭省⒘x、禮、智、信、廉”背后的人文精神，是平安企業(yè)文化的精神，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營理念，是平安企業(yè)文化的物化準(zhǔn)則，孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通，化為獨(dú)特的平安文化，進(jìn)而化入平安日常管理，形成龐大而有效的管理機(jī)器。
平安的管理模式簡單地可以概括為“一個(gè)中心，三個(gè)系列。三個(gè)保證”，即以目標(biāo)管理為中心，劃分為業(yè)務(wù)管理系列、行政管理系列和營銷系列，通過考核制度、評(píng)分制度和內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制發(fā)實(shí)保證各項(xiàng)工作均有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們竭力學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外保險(xiǎn)業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，大膽創(chuàng)新，獨(dú)具一格;在行政管理方面，平安建立了一套完整嚴(yán)格的。
規(guī)章制度。
保證了各項(xiàng)工作都能按照預(yù)定的工作流程進(jìn)行高效運(yùn)轉(zhuǎn)。行政制度與業(yè)務(wù)配套規(guī)范員工的行為使公司的經(jīng)營管理正常運(yùn)作保證公司的發(fā)展沿著預(yù)定的軌道井然有序地進(jìn)行。
我覺得平安給我影象最深的應(yīng)該是其“晨會(huì)制度”。每天早晨，公司各單位集中全體員工于大廳，每個(gè)員工輪流主持晨會(huì)，齊唱公司司歌，誦讀公司訓(xùn)導(dǎo)，使“平安精神”時(shí)刻銘記在每個(gè)員工心中，通過晨會(huì)強(qiáng)化員工人社會(huì)責(zé)任感和工作責(zé)任心，起到團(tuán)結(jié)、溝通、振作士氣、增強(qiáng)凝聚力的作用。
公司積極為員工營造一個(gè)整潔舒適且人際關(guān)系輕松和諧的內(nèi)部工作環(huán)境，使員工對(duì)公司有強(qiáng)烈歸屬感和自豪感。同時(shí)注意使員工與各界建立和保持良好的交往，以尋求必要的關(guān)心，支持和幫助。
2.車險(xiǎn)承保流程及費(fèi)率計(jì)算。
我在中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司佛山分公司的實(shí)習(xí)崗位是車險(xiǎn)核保崗，主要從事的是車輛保險(xiǎn)的承保工作。通俗的說，就是當(dāng)業(yè)務(wù)員拉來了一份或一批保單時(shí)，我們對(duì)承保標(biāo)的(也就是車輛)進(jìn)行車況的分析，然后根據(jù)公司的相關(guān)政策對(duì)其進(jìn)行費(fèi)率的計(jì)算，最后確定該車保費(fèi)?？偟膩碚f就是兩點(diǎn)，即：(1)，該車我們能不能承保?因?yàn)閷?duì)于一些風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)集中或高風(fēng)險(xiǎn)的車輛(如賓利、法拉利、保時(shí)捷、奔馳跑車、奧迪a8等)，我們公司一般是不與承保的;(2)，若該車符合公司的承保政策，我們應(yīng)該以什么樣的費(fèi)率來承保?這就牽涉到費(fèi)率的計(jì)算了。
中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款由：車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)和附加險(xiǎn)四部分組成。附加險(xiǎn)又包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)、代步車費(fèi)用險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)、無過錯(cuò)損失補(bǔ)償險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險(xiǎn)和交通事故精神損害賠償險(xiǎn)。其費(fèi)率計(jì)算公式為：
(1)車輛損失險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算：
車輛損失險(xiǎn)基準(zhǔn)保費(fèi)=固定保險(xiǎn)費(fèi)+車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)金額×基準(zhǔn)費(fèi)率車輛損失險(xiǎn)實(shí)際保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×c1×c2×??cn(2)第三者責(zé)任險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算：
第三者責(zé)任險(xiǎn)簽單保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×c1×c2×??cn(3)全車盜搶險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算：
全車盜搶險(xiǎn)簽單保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×c1×c2×??cn(4)附加險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算。
附加險(xiǎn)簽單保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×c1×c2×??cn(5)投保車輛應(yīng)支付的簽單保費(fèi)為：
3.其他收獲。
一般而言，保險(xiǎn)公司招收實(shí)習(xí)生時(shí)比較傾向于具有計(jì)算機(jī)、金融等專業(yè)背景的學(xué)生，因?yàn)樗麄兙邆湎嚓P(guān)的專業(yè)知識(shí)，比較容易適應(yīng)工作。保險(xiǎn)公司對(duì)實(shí)習(xí)生的要求通常是一種綜合素質(zhì)的要求，其中接受能力以及人際關(guān)系的處理等尤為重要?？己藘?nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量，還會(huì)注意其基本技能。對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)估是依據(jù)其在工作中體現(xiàn)出的綜合能力來進(jìn)行的。
在中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司佛山分公司的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)原來學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)雖然并不能馬上完全的體現(xiàn)在日常的工作當(dāng)中，但與我們學(xué)習(xí)的知識(shí)會(huì)有很大的聯(lián)系，運(yùn)用知識(shí)的能力尤為重要。例如在工作中，我們車險(xiǎn)核保崗經(jīng)常要對(duì)各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計(jì)，并制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。這不正是我們統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)的人拿手的嗎?但后來我發(fā)現(xiàn)，他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的，如果不能很好的理解和掌握該軟件，我們?cè)瓉韺W(xué)習(xí)的統(tǒng)計(jì)知識(shí)就根本沒有用武之地。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)的增強(qiáng)是我的另一個(gè)收獲。在工作中，一般都是以小組或團(tuán)隊(duì)的形式去迎接問題并解決問題，各個(gè)小組之間既競爭，又合作，這樣既提高了大家工作的積極性，又提高了工作效率。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我們來說真的是一個(gè)非常難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，也給我提供了一個(gè)感受平安企業(yè)文化、了解保險(xiǎn)市場的寶貴機(jī)會(huì)。我們?cè)诠ぷ?、生活、人際交往等方面都有許多的體會(huì)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過實(shí)習(xí)，我們可以將自己所掌握的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，加深對(duì)書本知識(shí)的理解和鞏固，提高在理論知識(shí)的指導(dǎo)下觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等。初步完成從理想到現(xiàn)實(shí)的心理轉(zhuǎn)換和從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換。在實(shí)習(xí)的過程中，要多思考、多比較，用心體會(huì)，多嘗試把所學(xué)的書本知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)際;認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得，尤其是對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問題，要多分析、多請(qǐng)教，找出問題的癥結(jié)所在，并努力克服，不斷提高。
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在實(shí)踐中前進(jìn)——營銷策劃實(shí)訓(xùn)報(bào)告時(shí)間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間，我們應(yīng)學(xué)院安排，到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對(duì)平安壽險(xiǎn)營銷的。
策劃方案。
在這期間我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。我知道對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中社會(huì)完善了福利制度人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。但是具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作特別是它據(jù)說極其困難的營銷我就實(shí)在是一無所知了。
帶著這樣的問題，我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前，我聽了一個(gè)兩天的營銷峰會(huì)，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對(duì)我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的，學(xué)生嘛，大家都很配合，但偶爾也會(huì)遭遇冷遇，那時(shí)候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應(yīng)。
相比較而言，比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪，這就比市場調(diào)查要難得多，因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀?。陌生拜訪的第一步，是客戶的選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以，而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶，這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積，一開始，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買能力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對(duì)象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。
在選擇了客戶之后，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機(jī)與客戶搭話，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個(gè)陌生人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會(huì)有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會(huì)不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會(huì)，以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化，讓我們提前感受未來的工作，在這其中，我也有很大的收獲。
每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會(huì)上，平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路，這也許就是我們以后要走了路，對(duì)于我們來說，這是最實(shí)在的課程。
通過這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)營銷工作有了很多思考和新的認(rèn)識(shí)。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷策劃方案，有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ)，又有專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo)，我們小組成立了3h策劃組針對(duì)平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分，資料的搜集。這本來是一個(gè)龐大的過分，其中要包括市場調(diào)研的部分，但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制，我們只是進(jìn)行了簡單的搜集，包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集，業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談。
在這個(gè)階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng)，跑圖書館，訪談，每一件都不輕松，加之時(shí)間的緊迫，我們不肯能花太多的時(shí)間，而找到資料以后，我們還要對(duì)資料進(jìn)行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分，資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，雖然是老生常，但我們有了自己獨(dú)特的見解，于是我們決定以此為策劃主題，那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。
我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):。
1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場潛力巨大，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。
2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場處于領(lǐng)先地位，但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間。
4針對(duì)現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場攻堅(jiān)策略是急需的。
在得出以上的結(jié)論以后，接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了，就是針對(duì)平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案。第三部分，撰寫策劃方案。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部，針對(duì)上述我們發(fā)現(xiàn)的問題，我們最終經(jīng)過獨(dú)立思考，集體討論，審查通過了最終的策劃方案，方案包括以下幾部分內(nèi)容：
前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營銷狀況swot分析營銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析，swot分析，營銷戰(zhàn)略以及行動(dòng)方案，我們分別針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀，優(yōu)劣勢(shì)，以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個(gè)營銷策劃方案，我們大家都很努力，終于將它完成，都感覺很欣慰。
到了現(xiàn)在，這次營銷實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了，我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿意，這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西，通過這樣的實(shí)踐，我們一方面可以直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案，使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，并在思考的過程中完善了自己的理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，為撰寫。
畢業(yè)論文。
做好準(zhǔn)備。
在四個(gè)星期的時(shí)間里，我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題，并對(duì)其分析和思考，現(xiàn)作出以上報(bào)告。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固，實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外，我還結(jié)交了許多朋友、師長，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營銷工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識(shí)太少了，太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對(duì)的。
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第一部分實(shí)習(xí)任務(wù)書。
實(shí)習(xí)課程市場營銷策劃實(shí)習(xí)地點(diǎn)平安壽險(xiǎn)云南分公司實(shí)習(xí)任務(wù)通過在保險(xiǎn)公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到一定的保險(xiǎn)營銷技巧，并根據(jù)所得知識(shí)撰寫一篇關(guān)于保險(xiǎn)營銷的策劃方案。實(shí)習(xí)目標(biāo)通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí)，將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場知識(shí)，并掌握一定的保險(xiǎn)營銷技巧。
第二部分報(bào)告正文。
在實(shí)踐中前進(jìn)——營銷策劃實(shí)訓(xùn)報(bào)告時(shí)間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間，我們應(yīng)學(xué)院安排，到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對(duì)平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案，在這期間，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。我知道，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說，保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度，在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中，社會(huì)完善了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障，保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入，實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。但是，具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作，特別是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實(shí)在是一無所知了。帶著這樣的問題，我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前，我聽了一個(gè)兩天的營銷峰會(huì)，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對(duì)我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的，學(xué)生嘛，大家都很配合，但偶爾也會(huì)遭遇冷遇，那時(shí)候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應(yīng)。
相比較而言，比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪，這就比市場調(diào)查要難得多，因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀?。陌生拜訪的第一步，是客戶的選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以，而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶，這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積，一開始，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買能力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對(duì)象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機(jī)與客戶搭話，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個(gè)陌生人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會(huì)有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會(huì)不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會(huì)，以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化，讓我們提前感受未來的工作，在這其中，我也有很大的收獲。
每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會(huì)上，平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路，這也許就是我們以后要走了路，對(duì)于我們來說，這是最實(shí)在的課程。通過這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)營銷工作有了很多思考和新的認(rèn)識(shí)。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷策劃方案，有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ)，又有專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo)，我們小組成立了3h策劃組針對(duì)平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分，資料的搜集。這本來是一個(gè)龐大的過分，其中要包括市場調(diào)研的部分，但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制，我們只是進(jìn)行了簡單的搜集，包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集，業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談。在這個(gè)階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng)，跑圖書館，訪談，每一件都不輕松，加之時(shí)間的緊迫，我們不肯能花太多的時(shí)間，而找到資料以后，我們還要對(duì)資料進(jìn)行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分，資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，雖然是老生常，但我們有了自己獨(dú)特的見解，于是我們決定以此為策劃主題，那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。
我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場潛力巨大，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機(jī)會(huì)。3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場處于領(lǐng)先地位，但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間。4針對(duì)現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場攻堅(jiān)策略是急需的。在得出以上的結(jié)論以后，接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了，就是針對(duì)平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案。第三部分，撰寫策劃方案。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部，針對(duì)上述我們發(fā)現(xiàn)的問題，我們最終經(jīng)過獨(dú)立思考，集體討論，審查通過了最終的策劃方案，方案包括以下幾部分內(nèi)容：前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營銷狀況swot分析營銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析，swot分析，營銷戰(zhàn)略以及行動(dòng)方案，我們分別針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀，優(yōu)劣勢(shì)，以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個(gè)營銷策劃方案，我們大家都很努力，終于將它完成，都感覺很欣慰。到了現(xiàn)在，這次營銷實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了，我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿意，這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西，通過這樣的實(shí)踐，我們一方面可以直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案，使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，并在思考的過程中完善了自己的理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，為撰寫畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。在四個(gè)星期的時(shí)間里，我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題，并對(duì)其分析和思考，現(xiàn)作出以上報(bào)告。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固，實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外，我還結(jié)交了許多朋友、師長，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營銷工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識(shí)太少了，太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對(duì)的。
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