制定方案需要明確目標(biāo),明確任務(wù)并要有相應(yīng)的資源保障。在制定方案之前,我們需要充分了解問(wèn)題的背景和相關(guān)的情況。本文將為大家介紹幾種常見(jiàn)的方案制定方法和技巧,希望能夠?qū)Υ蠹抑贫ǚ桨赣兴鶐椭?/p>
修理廠員工管理方案篇一
為了充分調(diào)動(dòng)上海倉(cāng)儲(chǔ)員工的工作積極性,吸引和保留倉(cāng)庫(kù)骨干員工,激發(fā)各崗位員工的工作激情,發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)員工的智慧和才能,提高員工的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度,建設(shè)高效率、高目標(biāo)、適應(yīng)公司快速發(fā)展的優(yōu)秀倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì),提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本方案。
二、適應(yīng)范圍
適用于上海倉(cāng)儲(chǔ)(包括金勺倉(cāng)、徐涇倉(cāng)、金勺倉(cāng)調(diào)配吳江倉(cāng))除倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理/副經(jīng)理以下職位且2015.06.01-06.30期間在職的員工以及在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)的管培生。
三、權(quán)責(zé)
1、人力資源部:策劃、組織、實(shí)施激勵(lì)工作。
2、上海倉(cāng)儲(chǔ)各倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理/副經(jīng)理:負(fù)責(zé)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)員工對(duì)他們進(jìn)行a、b、c、d四
個(gè)等級(jí)的評(píng)定,并將評(píng)定結(jié)果于2015年7月3日17:00之前匯總給人力資源部。(具體激勵(lì)對(duì)象名單由華東運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人于2015年7月3日17:00之前提供給人力資源部。)
四、激勵(lì)項(xiàng)目
1、保留激勵(lì):用于金勺倉(cāng)調(diào)配吳江倉(cāng)員工的一次性獎(jiǎng)勵(lì),金勺倉(cāng)員工在吳江倉(cāng)
新建前期協(xié)助其倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等且在吳江工作滿(mǎn)一個(gè)
月(6月份)即可享受該獎(jiǎng)勵(lì)。
2、搬倉(cāng)激勵(lì):用于金勺倉(cāng)參與搬倉(cāng)員工的一次性獎(jiǎng)勵(lì),由于近期吳江新建倉(cāng)庫(kù)
以及公司倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部調(diào)整,金勺倉(cāng)客戶(hù)陸續(xù)搬遷至徐涇倉(cāng)以及吳江
倉(cāng),金勺倉(cāng)部分員工參與客戶(hù)貨物以及倉(cāng)庫(kù)貨架、設(shè)備等的整理、
裝卸等工作,金勺倉(cāng)員工參與客戶(hù)搬倉(cāng)事宜的員工即可享受該激
勵(lì)。
3、大促激勵(lì):用于徐涇倉(cāng)員工工作的一次性獎(jiǎng)勵(lì),由于近期金勺倉(cāng)部分客戶(hù)搬
遷至徐涇倉(cāng),加上即將到來(lái)的年中大促,徐涇倉(cāng)員工工作量比較
大,員工比較辛苦,徐涇倉(cāng)所有6月在職員工都可享受該激勵(lì)。
五、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)評(píng)定、分配、發(fā)放方式
1、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):按300元/人的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、等級(jí)評(píng)定:所有參與獎(jiǎng)勵(lì)員工以倉(cāng)庫(kù)為單位分為a、b、c、d四個(gè)等級(jí),具體
比例與獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)見(jiàn)下表
3、獎(jiǎng)勵(lì)分配方式:根據(jù)員工入職時(shí)間、6月份工作天數(shù)以及評(píng)定的等級(jí)進(jìn)行分
配獎(jiǎng)勵(lì)。比如員工6.15入職,評(píng)定等級(jí)為a級(jí),則該員工的
獎(jiǎng)勵(lì)金額=300*15/30*1.2=180元,以此類(lèi)推。
4、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式:具體分配到每個(gè)員工的獎(jiǎng)勵(lì)隨6月份工資一起發(fā)放。
六、該方案由人力資源部制定,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)行。修改時(shí)亦同。
人力資源部
二o一四年五月二十九日
主題詞:上海倉(cāng)儲(chǔ) 6月份 激勵(lì)方案
主送:華東運(yùn)營(yíng)中心倉(cāng)儲(chǔ)部 運(yùn)營(yíng)中心分管領(lǐng)導(dǎo)
報(bào)送:公司總經(jīng)辦
第一章 總則
第一條 為充分調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)性,樹(shù)立其長(zhǎng)期為公司服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)公司凝聚力,以及對(duì)優(yōu)秀人員的吸引力,特?cái)M定本方案。
第二條 公司員工激勵(lì)計(jì)劃包括:年終獎(jiǎng)、銷(xiāo)售提成、晉升(級(jí))、績(jī)效獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、出國(guó)旅游獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目完成獎(jiǎng)、免費(fèi)進(jìn)修計(jì)劃等。
第三條 本方案為指導(dǎo)性方案,具體實(shí)施依據(jù)具體的單項(xiàng)管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項(xiàng)管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。
第五條 本方案及單項(xiàng)管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第二章 激勵(lì)考核
第六條 績(jī)效獎(jiǎng):具體見(jiàn)《績(jī)效考核管理辦法》
第七條 銷(xiāo)售提成:僅針對(duì)業(yè)務(wù)部,具體見(jiàn)文件《關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售提成比例的回復(fù)》
第八條 晉升(級(jí)):具體見(jiàn)《員工異動(dòng)管理辦法》
第九條 年終獎(jiǎng):公司其他員工在完成年度目標(biāo)的情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎(jiǎng)金,但當(dāng)年12月1日前離職的人員公司不發(fā)放該項(xiàng)獎(jiǎng)金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎(jiǎng):公司鼓勵(lì)并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評(píng)選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金,員工參選優(yōu)秀員工須同時(shí)具備以下條件:
1) 必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿(mǎn)一年。
2) 績(jī)效考核有十個(gè)月以上為評(píng)為a等。
3) 當(dāng)年功過(guò)抵消。
第三章 如何有效激勵(lì)員工
管理工作中十分重要的一部分是對(duì)人的管理,人力資源管理主要是通過(guò)激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所謂激勵(lì),就是管理者遵循人的行為規(guī)律,運(yùn)用多種有效的方法和手段,最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由此可見(jiàn),激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素,如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。
一、影響激勵(lì)的主要因素
首先,員工是否相信他們的努力可以反映到績(jī)效評(píng)估中去。對(duì)于有些員工來(lái)說(shuō),答案是否定的。原因可能是他們?nèi)鄙俦匾募寄?,這意味著不管他們多么努力,績(jī)效也不可能很高。或者評(píng)估系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)是非績(jī)效因素,如忠誠(chéng)度等,那么努力再多也不一定能得到更高的評(píng)價(jià)。還有一種可能是員工認(rèn)為經(jīng)理不喜歡自己,因此,他覺(jué)得不管自己的努力程度如何,在績(jī)效評(píng)價(jià)上都不會(huì)得到高分。這些現(xiàn)象表明,員工激勵(lì)程度低的一種原因就是員工認(rèn)為自己的努力不會(huì)得到回報(bào)。
其次,員工是否相信高績(jī)效評(píng)估能帶來(lái)高報(bào)酬。許多員工認(rèn)為,績(jī)效與報(bào)酬之間沒(méi)有太大關(guān)系,原因是公司的報(bào)酬不是以績(jī)效為依據(jù)。例如,如果薪酬是按資歷計(jì)算或者對(duì)經(jīng)理的獻(xiàn)媚程度,員工就可能認(rèn)為績(jī)效和報(bào)酬之間沒(méi)有多大關(guān)系,因而很難受到激勵(lì)。因此,公司需要建立科學(xué)的、公正的績(jī)效評(píng)估制度和體系,并進(jìn)行宣傳貫徹,讓全體員工了解。
最后,員工得到的報(bào)酬是否是他們希望得到的。一個(gè)員工努力工作,希望得到晉升,結(jié)果得到的是加薪;或者一個(gè)員工希望能做更有樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性的工作,卻只得到了幾句表?yè)P(yáng)的話(huà)語(yǔ)。在這兩種情況下,員工的激勵(lì)都只能達(dá)到局部最優(yōu)化。這些例子說(shuō)明,將報(bào)酬個(gè)別化以適應(yīng)不同員工的需要是非常重要的。但是,很多管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為,所有的員工有著相同的需求,因而忽視了差異化報(bào)酬手段的激勵(lì)性效果。因此,公司對(duì)不同需求的員工,需要采取個(gè)性化的激勵(lì)手段。
很多員工在工作中沒(méi)有受到激勵(lì),是因?yàn)樗麄兛床坏脚εc績(jī)效的關(guān)系、績(jī)效與報(bào)酬的關(guān)系,以及他們得到的報(bào)酬與實(shí)際想要的報(bào)酬之間的關(guān)系。如果想要激勵(lì)員工,就必須強(qiáng)化這三者之間的關(guān)系。
二、員工激勵(lì)應(yīng)注意的問(wèn)題
1. 激勵(lì)不等于獎(jiǎng)勵(lì)
很多管理者簡(jiǎn)單地認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì),因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說(shuō),激勵(lì)應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是對(duì)立統(tǒng)一的。激勵(lì)并不全是鼓勵(lì),它也包括許多負(fù)激勵(lì)措施,如罰款、降職、淘汰激勵(lì)等。 在每個(gè)企業(yè)中,員工都有各種各樣的行為方式,但其中有部分行為并不是企業(yè)所希望的。對(duì)希望出現(xiàn)的行為,公司可以采用獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行強(qiáng)化;對(duì)不希望出現(xiàn)的行為,按照激勵(lì)中的強(qiáng)化理論,可采用約束措施和懲罰措施,即利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制技術(shù),如批評(píng)、罰款、淘汰等,來(lái)創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,將員工行為引導(dǎo)到特定的方向上。
2.精神激勵(lì)不容忽視
提到員工激勵(lì),人們往往想到的就是物質(zhì)激勵(lì)。許多管理者認(rèn)為:?jiǎn)T工上班就是為了掙錢(qián),因此金錢(qián)是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的最有效工具。有些管理者一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)員工的積極性。但在實(shí)踐中,不少企業(yè)在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,員工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。美國(guó)管理學(xué)家皮特指出:“重賞會(huì)帶來(lái)副作用,因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開(kāi)展,整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正?!?/p>
有激勵(lì)中最重要的。但不幸的是,在這項(xiàng)研究中,58%的員工說(shuō)管理者一般不會(huì)給予這樣的表?yè)P(yáng)。可見(jiàn)企業(yè)不能僅用物質(zhì)來(lái)激勵(lì)員工,精神激勵(lì)有著不可替代的作用。
3.平均分配等于無(wú)激勵(lì)
有的企業(yè)在建立起激勵(lì)制度后,員工不但沒(méi)有受到激勵(lì),努力水平反而下降了。原因是沒(méi)有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),最終導(dǎo)致實(shí)施過(guò)程中的“平均主義”,例如評(píng)優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。獎(jiǎng)金本來(lái)是激勵(lì)因素,可在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了偏差,使員工產(chǎn)生不滿(mǎn)意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。
一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制不是孤立的,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評(píng)估體系是激勵(lì)的基礎(chǔ),有了準(zhǔn)確的評(píng)估才能有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。在激勵(lì)實(shí)施的過(guò)程中,一定要注意公平原則,讓每個(gè)人都感到自己受到了公平對(duì)待,必須反對(duì)平均主義,否則激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
三、建立有效的.激勵(lì)機(jī)制
1.建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等,這些因素對(duì)于不同文化的企業(yè)所產(chǎn)生的影響也不同。在制定激勵(lì)制度時(shí)要體現(xiàn)科學(xué)性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求。
激勵(lì)必須公正,激勵(lì)制度一定要體現(xiàn)公正的原則。一個(gè)人對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿(mǎn)意不是只看其絕對(duì)值,而要進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較,通過(guò)比較,判斷自己是否受到了公平對(duì)待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此,企業(yè)要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個(gè)制度公布出來(lái),在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
2.精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重
對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,我們完全可以采用精神激勵(lì)的方法,給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。例如,管理者可以向干得好的員工表示祝賀,最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯(cuò)”;或者寫(xiě)一張手寫(xiě)的條子或一封電子郵件稱(chēng)贊員工的行為,對(duì)他們的工作表示認(rèn)可。對(duì)于渴望社會(huì)贊同的員工,管理者可以公開(kāi)對(duì)他們的成績(jī)表示認(rèn)可,滿(mǎn)足他們的成就感。也可以設(shè)計(jì)一定的級(jí)別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次,以便讓員工一次又一次地提升。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和激勵(lì),管理者還可以召開(kāi)會(huì)議來(lái)表?yè)P(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì)。
3.綜合運(yùn)用工作激勵(lì)和參與激勵(lì)
工作本身具有激勵(lì)力量,沒(méi)有人喜歡平庸,尤其對(duì)于那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來(lái)說(shuō),富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿(mǎn)足感,比實(shí)際拿多少薪水更有激勵(lì)作用。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)靈活運(yùn)用工作激勵(lì)。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計(jì)”,使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。此外,還可通過(guò)員工與崗位的雙向選擇,使員工對(duì)自己的工作有一定的選擇權(quán)。盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性。
4.對(duì)員工分層次進(jìn)行激勵(lì)
從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工,創(chuàng)造的價(jià)值較低,人力市場(chǎng)供應(yīng)充足,對(duì)于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的,采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效。相反,高層次的技術(shù)人員和管理人員,來(lái)自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外,還要注重精神激勵(lì)和工作激勵(lì),如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來(lái)滿(mǎn)足這些人的需要。
5.了解員工需求,實(shí)施個(gè)性化激勵(lì)
在管理實(shí)踐中,如何對(duì)企業(yè)中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì),首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。要想激勵(lì)員工,必須了解其動(dòng)機(jī)或需求。管理者首先要明確兩點(diǎn):一是沒(méi)有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對(duì)于不同的員工應(yīng)當(dāng)考慮個(gè)體差異,具體分析,找到激勵(lì)他們的因素,采取不同的激勵(lì)方法,有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。
例如,年輕員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
不同的員工有不同的需求,一個(gè)特定的員工在不同的時(shí)期、環(huán)境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環(huán)境的變化、社會(huì)時(shí)尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多,而且既可以獨(dú)立變化,又可以交叉影響變化,所以我們一定要抓住員工的主導(dǎo)需求,才能進(jìn)行有效的激勵(lì)。
6.獎(jiǎng)懲并用,引入末位淘汰機(jī)制
激勵(lì)之有效,原因在于人們?cè)谑玛P(guān)自己切身利益的時(shí)候,就會(huì)對(duì)事情的成敗分外關(guān)注,而趨利避害的本能會(huì)使面臨危機(jī)的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力??梢韵胂瘢藗?cè)诮档褪杖?、失去工作等威脅面前,定會(huì)發(fā)奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)手段,對(duì)員工進(jìn)行合理排序,對(duì)排名在后的員工,按一定的比例或數(shù)量進(jìn)行調(diào)崗、降職或辭退。其目的是通過(guò)對(duì)末位的強(qiáng)行淘汰來(lái)增強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感,提高員工的工作質(zhì)量和工作效率,以達(dá)到推動(dòng)組織的整體進(jìn)步。
第四章 激勵(lì)員工的方法
第一部分 激勵(lì)個(gè)人
鼓舞士氣
授權(quán)
一對(duì)一溝通
征求建議
激發(fā)創(chuàng)造力
進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)
讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性 第二部分 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
目的清晰,目標(biāo)明確
團(tuán)隊(duì)精神
高效會(huì)議
團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性
團(tuán)隊(duì)建議
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力
自我管理的工作團(tuán)隊(duì)
第三部分 激勵(lì)公司
簡(jiǎn)化政策和規(guī)定
培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí) 提供靈活的工作機(jī)制
與員工充分溝通
傾聽(tīng)員工的建議
制訂員工發(fā)展計(jì)劃
改善工作環(huán)境和員工福利
修理廠員工管理方案篇二
員工是企業(yè)的命脈,是企業(yè)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要想穩(wěn)定員工,讓他們?cè)谄髽I(yè)好好地工作,為企業(yè)創(chuàng)造出有效的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。企業(yè)只有不斷地完善人才管理工作,在留人方面大費(fèi)功夫。影響員工離職原因有很多,企業(yè)沒(méi)有辦法完全杜絕員工的流失,只有通過(guò)策略有效地降低員工的流失率。要穩(wěn)定企業(yè)的員工可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一、對(duì)企業(yè)員工的針對(duì)性培訓(xùn)
1、企業(yè)文化及相關(guān)管理制度培訓(xùn)
在新員工的崗前培訓(xùn)中,企業(yè)文化及相關(guān)管理制度培訓(xùn)必不可少,這是保證新員工適應(yīng)企業(yè)發(fā)展最為基本的條件。其中企業(yè)文化主要包括企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)行為規(guī)范等,管理制度培訓(xùn)內(nèi)容包括行政管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、不同部門(mén)的管理制度以及工作流程等,通過(guò)這些方面的企業(yè)培訓(xùn),使新員工能夠按照企業(yè)的要求規(guī)范工作和自身行為,防止由于不了解相關(guān)規(guī)定,在后續(xù)的工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,從而影響新員工的工作信心,增加新員工離職的心理因素。
2、新員工知識(shí)及技能培訓(xùn)
在企業(yè)崗位的招聘中,由于各種原因,企業(yè)并不一定招聘到熟練的崗位人才,同時(shí),不同企業(yè)的崗位要求可能有所不同,需要掌握某種技能或新的知識(shí),因此,為保證新員工能夠快速勝任工作,必須對(duì)其進(jìn)行知識(shí)和技能上的培訓(xùn),否則,會(huì)出現(xiàn)新員工難以勝任目前的工作的現(xiàn)象,新員工不能勝任工作,就會(huì)產(chǎn)生過(guò)大的心理壓力,產(chǎn)生離職想法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)崗位的不同,采取有效的培訓(xùn)方式,如企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn),外聘講師培訓(xùn),老員工帶新員工等,讓這些新員工盡快掌握上崗所需具備的基本知識(shí)和技能,在工作中體現(xiàn)自身的價(jià)值。
3、心態(tài)培訓(xùn),端正新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)
剛剛進(jìn)入企業(yè)的新員工,在沒(méi)有完全融入新的企業(yè)之前,往往心態(tài)比較浮躁,喜歡拿以往的企業(yè)跟現(xiàn)在的企業(yè)比較,拿入職前的心理期望與企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀進(jìn)行比較,若不能達(dá)到其期望值或企業(yè)在某些方面不如以前所在企業(yè),便會(huì)產(chǎn)生失望或不滿(mǎn)的心理感覺(jué),成為影響新員工離職的火種。同時(shí)新員工在剛進(jìn)入公司時(shí),都會(huì)不同程度地存在心理、情感和人際上的障礙,他們會(huì)常??紤]:我能學(xué)到什么?公司會(huì)認(rèn)可我嗎?我能得到別人的關(guān)心和支持嗎?新員工帶著這些問(wèn)題,小心翼翼地、生怕得罪老員工的心態(tài)來(lái)開(kāi)展工作。而這些問(wèn)題和障礙在沒(méi)有融入新公司后是難以得到解決和克服的。而新員工又不能理解這些,從而加重了不滿(mǎn)的情緒,形成離職的心理傾向。因此對(duì)新員工開(kāi)展入職心態(tài)方面的培訓(xùn),有助于幫助新員工正確地認(rèn)識(shí)自我,樹(shù)立正確的工作理念,消除企業(yè)與員工在認(rèn)識(shí)上的隔閡,促使新員工以較快速度融入企業(yè),防止新員工在認(rèn)識(shí)及心態(tài)上的不正確傾向,導(dǎo)致最終的流失。
第二、增強(qiáng)員工的企業(yè)滿(mǎn)意度,為其創(chuàng)造良好的工作條件和氛圍
以人為本的企業(yè)文化是留住人才的根本,員工是企業(yè)未來(lái)價(jià)值的創(chuàng)造者,關(guān)心、尊重員工,信任員工是留住員工一個(gè)最為基本的條件,企業(yè)要努力創(chuàng)造以人為本的企業(yè)文化,給員工充分授權(quán),給員工自主完成工作的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn),不僅僅體現(xiàn)在人力資源部門(mén)的工作管理上,更主要體現(xiàn)在員工所在部門(mén)及主管領(lǐng)導(dǎo)的管理工作上。當(dāng)員工抱著美好的愿望和憧憬踏進(jìn)新的企業(yè)時(shí),往往希望能受到企業(yè)管理層和部門(mén)同時(shí)的歡迎、關(guān)心和重視,希望能得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,企業(yè)若忽視員工的預(yù)期想法,對(duì)員工的到來(lái)若無(wú)其事,就會(huì)直接導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度降低,企業(yè)因此也就可能失去失去一個(gè)優(yōu)秀的員工。
第三、建立職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值
一般來(lái)說(shuō),新員工進(jìn)入企業(yè),最初的動(dòng)機(jī)大多是獲得短期內(nèi)穩(wěn)定的.工作,但工作穩(wěn)定后,就會(huì)考慮個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)和前途問(wèn)題。每個(gè)人都自覺(jué)或不自覺(jué)地有自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,如薪金職位的提升,工作知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能的提高,自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等。作為企業(yè)員工,其職業(yè)發(fā)展的途徑,通常是從低級(jí)的崗位或職務(wù)向高級(jí)和崗位或職務(wù)升遷,從簡(jiǎn)單工作向復(fù)雜工作過(guò)渡,或從不喜愛(ài)的工作崗位到喜愛(ài)的崗位等。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)計(jì)劃目標(biāo),他就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其他單位去。因此,建立職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助新員工成長(zhǎng),是穩(wěn)定優(yōu)秀員工的重要手段。
1、通過(guò)針對(duì)性的企業(yè)培訓(xùn)?,不斷提高新員工知識(shí)技能
進(jìn)入企業(yè)的新員工,幾乎都希望能在企業(yè)得到很好的成長(zhǎng),相關(guān)知識(shí)和技能的掌握程度是員工成長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。知識(shí)技能培訓(xùn)是企業(yè)給予員工最好的獎(jiǎng)勵(lì),也是員工的一種福利。同時(shí),培訓(xùn)也是員工獲得晉升與自我發(fā)展的重要前提,在現(xiàn)代社會(huì),科技日新月異,知識(shí)和技能的更新速度非常快,員工在一個(gè)企業(yè)工作,不僅希望獲得物質(zhì)的回報(bào),更希望自己可以得到可持續(xù)的更好的發(fā)展。一個(gè)不能提高員工的技能和能力,不能給員工提供可持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì)的企業(yè)是很難長(zhǎng)久的留住優(yōu)秀員工的。
2、建立新員工晉升制度,不斷提高企業(yè)和員工效益
企業(yè)不僅要致力于提升整體效益,也要提高員工的個(gè)人待遇,改善員工的工作和生活條件,從而提高員工整體的工作效率。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),也許并不太關(guān)注當(dāng)前的薪金水平,但往往很在乎其后期的薪金提升空間。如果未來(lái)薪金提升的空間很小,會(huì)導(dǎo)致員工失去希望,喪失工作熱情,最后導(dǎo)致離職的產(chǎn)生。同時(shí),企業(yè)要為員工創(chuàng)造完善的職位晉升制度,讓新員工明確在本企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),從而激發(fā)新員工的工作熱情,促使新員工與企業(yè)長(zhǎng)期共同發(fā)展。
3、幫助員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的自我價(jià)值
員工要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,必須把自身發(fā)展置于企業(yè)發(fā)展之中,同時(shí),企業(yè)也要為員工提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。新員工雖然剛剛進(jìn)入企業(yè),但都不同程度對(duì)自我的價(jià)值目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃,因此,新員工將自己的目標(biāo)、利益與企業(yè)的目標(biāo)、利益統(tǒng)一起來(lái),與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要統(tǒng)一起來(lái),通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、不斷地改善服務(wù)水平,運(yùn)用自身的知識(shí)和能力,在為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。能夠幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的企業(yè),一定也是新員工心目中理想的選擇企業(yè)。
總之,企業(yè)只要不斷地下功夫完善人才管理工作,在留人的理念、方法、制度上與時(shí)俱進(jìn),不斷地變革、調(diào)整,留住企業(yè)的“明星”,留住骨干員工,企業(yè)的人才流失現(xiàn)象就會(huì)得到預(yù)防,人才就會(huì)在有效的流動(dòng)中得到有效的留住。
衢州市建沃精工機(jī)械有限公司屬于勞動(dòng)密集型的企業(yè),員工離職和其他企業(yè)一樣都將面臨的問(wèn)題,建沃精工公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到,公司員工保持正常的流動(dòng)之下對(duì)企業(yè)是有益的,比如可以減少冗員,提高效率,為其他員工留出更多的發(fā)展空間,并且還能注入新鮮血液,增強(qiáng)企業(yè)活力。但是員工離職率一旦超過(guò)警戒限度,特別是企業(yè)非自愿離職情況增加時(shí),則會(huì)對(duì)公司帶來(lái)不利影響。骨干員工的流失或者普通員工短期內(nèi)大量離職,不僅會(huì)對(duì)公司目前工作的開(kāi)展造成損失,同時(shí)也可能影響到整個(gè)公司的工作氣氛,產(chǎn)生諸多消極影響。 人力資源是公司的第一資源,也是公司健康平衡發(fā)展的根本保障。長(zhǎng)期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工對(duì)推進(jìn)公司的成長(zhǎng)和發(fā)展,持續(xù)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力起著不可替代的作用。正因?yàn)槿绱?,?yōu)秀員工的流失,會(huì)對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成重大的影響,帶來(lái)不可估量的損失。為了能夠更好的留住人才,防范優(yōu)秀員工的流失,特制定本預(yù)案。預(yù)案共分為三部分:核心人員范圍、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議簽訂、防范優(yōu)秀員工流失、企業(yè)文化建設(shè)方面等各項(xiàng)具體工作措施。
核心人員范圍
對(duì)于公司而言,核心人員應(yīng)當(dāng)是具有較高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),掌握較高技能,能夠?yàn)楣編?lái)較高經(jīng)濟(jì)效益,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)進(jìn)步中發(fā)揮重要作用的人。從這個(gè)角度出發(fā),目前建沃精工的核心人員可分為四類(lèi):1、中高層管理人員:包括公司的經(jīng)營(yíng)班子成員、各團(tuán)隊(duì)主管、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員:包括公司各部門(mén)工程師及各部門(mén)高級(jí)技術(shù)研發(fā)人員。3、高級(jí)技能操作人員:有高級(jí)工、技師、及高級(jí)技師職業(yè)資格認(rèn)證的技術(shù)操作人員。4、特殊人才:企業(yè)外聘的行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人和領(lǐng)軍人物。
競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的簽訂
1、改善員工福利,提高員工收入:公司將嘗試引入勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位機(jī)制,力爭(zhēng)用開(kāi)闊的視野,長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,從人才競(jìng)爭(zhēng)的角度,來(lái)正確認(rèn)識(shí)公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域性、社會(huì)性和國(guó)際性,靈活多樣的調(diào)整公司的收入分配策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,增強(qiáng)優(yōu)秀員工的歸屬感和成就感,解決他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上的后顧之憂(yōu),讓他們?nèi)硇牡耐度氲焦ぷ髦腥?,為公司?chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
2、在績(jī)效管理上加大工作力度,提升管理水平。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。
4、建立健全員工職業(yè)發(fā)展通道,為員工的發(fā)展提供更大、更廣闊的平臺(tái)。
5、完善員工激勵(lì)管理辦法,對(duì)核心骨干員工進(jìn)行多方面的激勵(lì)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)與骨干員工的溝通,建立上層主管與骨干員工的定期聯(lián)系機(jī)制,定期召開(kāi)座談會(huì),積極聽(tīng)取他們的建議和意見(jiàn)。
7、充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)的作用,關(guān)愛(ài)員工,切實(shí)解決員工實(shí)際生活中的困難。
企業(yè)文化建設(shè)方面
建沃精工在企業(yè)文化上下了不少功夫,為豐富員工的業(yè)余生活,積極創(chuàng)辦籃球場(chǎng)、乒乓球臺(tái)、旅游、文藝晚會(huì)等活動(dòng);晉升制度上采取了績(jī)效考核,擇優(yōu)提拔領(lǐng)導(dǎo)崗位;激勵(lì)體制上采取金錢(qián)激勵(lì)、感情激勵(lì)、物資激勵(lì)、崗位激勵(lì)、利益分配激勵(lì)、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)激勵(lì)等,在勞動(dòng)保障方面,公司成立了工會(huì)組織,按期兌現(xiàn)工資承諾,提供舒適的現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境及住宿環(huán)境、醫(yī)療保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)福利,在企業(yè)發(fā)展方面:建沃精工注重人員老、中、青年齡結(jié)構(gòu)的比例,建立了校企聯(lián)合戰(zhàn)略,打通了企業(yè)文化與學(xué)校文化的有機(jī)結(jié)合,帶動(dòng)了企業(yè)的活力。
總之,防止核心員工流失是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要公司各部門(mén)密切配合形成合力。更需要公司對(duì)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的深刻認(rèn)識(shí)和把握。留住核心員工,是企業(yè)發(fā)展壯大的核心動(dòng)力,公司將以人為本,在制定、實(shí)施各項(xiàng)措施時(shí),處處留心,處處用心,用真心和真情來(lái)留住人才。
修理廠員工管理方案篇三
要探究80、90后的員工管理,首先就必須了解這個(gè)群體的特性,總結(jié)起來(lái),他們的特性主要有以下幾個(gè)方面:
自我實(shí)現(xiàn)欲望強(qiáng)烈
在工作當(dāng)中,80、90后員工比較容易凸顯個(gè)性,對(duì)待問(wèn)題敢于發(fā)表自己的意見(jiàn),更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),希望通過(guò)自己的努力能夠得到企業(yè)的重視,承擔(dān)更大的責(zé)任。鑒于此,他們初期對(duì)工作總能表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度,但這種強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)欲望卻存在一定的隱患,那就是是否具有足夠的能力勝任所承擔(dān)的工作。在企業(yè)中因無(wú)法勝任超出自己能力的工作而失去企業(yè)信任的例子屢見(jiàn)不鮮。
創(chuàng)新能力強(qiáng)?
相對(duì)于60、70后,80、90后受到了良好的系統(tǒng)教育,并且生活在較為開(kāi)放的環(huán)境中,尤其是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓這個(gè)群體的知識(shí)面和思維能力都得到了較大的提升。這種提升也使得這個(gè)群體具有了較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
在企業(yè)中,創(chuàng)新能力如果運(yùn)用得當(dāng),將變成企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,相反就會(huì)變成企業(yè)的煩惱。因此,我們常??吹接行﹩T工被稱(chēng)為富有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀員工,而有些員工則會(huì)被定義為不服從管理的“問(wèn)題員工”,這種現(xiàn)象在80、90后員工身上尤為突出。
缺少職業(yè)規(guī)劃?80、90后員工普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象就是頻繁的跳槽,這其中除了自身性格特點(diǎn)和生活壓力的原因外,一個(gè)重要的原因就是對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展缺少明確的規(guī)劃。我們都知道,在每一條職業(yè)發(fā)展的道路上都會(huì)存在很多困難。面對(duì)這些困難,目標(biāo)明確的人會(huì)想辦法解決它,而目標(biāo)不夠明確的人卻常常選擇放棄,但放棄而選擇另外一種工作并不代表著就沒(méi)有了困難,常常會(huì)得到同樣的結(jié)果。
以上就是80、90后員工幾個(gè)典型的特點(diǎn),也正是這些特點(diǎn)引發(fā)了很多問(wèn)題,并且這些問(wèn)題將隨著80、90后員工逐漸成為企業(yè)主體員工而越來(lái)越凸顯。作為企業(yè)管理者,立足于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)積極面對(duì)并解決這些問(wèn)題。筆者覺(jué)得應(yīng)從以下幾個(gè)方面做出改進(jìn)。
抗壓能力較差
由于長(zhǎng)期生活在優(yōu)越的環(huán)境當(dāng)中,很多80、90后形成了養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣,這種習(xí)慣也被帶進(jìn)了職場(chǎng)中。但職場(chǎng)環(huán)境是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的環(huán)境,讓習(xí)慣了享受優(yōu)待的他們一時(shí)無(wú)法招架,常常表現(xiàn)出焦躁、失望、不滿(mǎn)的情緒,進(jìn)而對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。
真正了解員工
了解員工并非是指僅僅知道員工的姓名、年齡、祖籍、愛(ài)好等基礎(chǔ)信息,而是要掌握員工的性格特點(diǎn)、能力特點(diǎn)、目標(biāo)期望等能夠體現(xiàn)員工個(gè)性的信息。掌握這些信息最大的價(jià)值在于可對(duì)員工提供針對(duì)性的管理,使員工發(fā)展與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配,達(dá)到雙贏的結(jié)果。
要做到真正了解員工,需要對(duì)員工性格特點(diǎn)、能力特點(diǎn)等相關(guān)信息做系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,其中既包括以時(shí)間為軸的個(gè)人對(duì)比數(shù)據(jù)分析,也包括與他人對(duì)比的綜合對(duì)比數(shù)據(jù)分析。通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析,就很容易總結(jié)出員工在哪些方面能夠做得很出色,哪些方面做的有所欠缺,從而使其得到最合理的安排和培養(yǎng)。員工揚(yáng)長(zhǎng)避短、各盡其能對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用至關(guān)重要,對(duì)員工個(gè)人發(fā)展也同樣具有很大的價(jià)值。
指導(dǎo)員工職業(yè)方向
很多80、90后對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃都缺少清晰的認(rèn)識(shí),映射到工作上就是頻繁的更換公司和職位。前面也提到,每一個(gè)職位都存在一些瓶頸,如果沒(méi)有清晰的目標(biāo)支撐的話(huà),員工面對(duì)這些瓶頸時(shí),很容易會(huì)選擇放棄。
作為管理者,面對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃模糊的情況,所要做的不應(yīng)該是任其自生自滅,而是幫助員工找到自己的職業(yè)方向,引導(dǎo)其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),管理者一方面要對(duì)員工的相關(guān)特質(zhì)信息有深入地了解,這有賴(lài)于上面所描述的對(duì)員工相關(guān)信息的系統(tǒng)分析;另一方面需要根據(jù)員工的工作狀態(tài)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo),不僅是工作技能上的指導(dǎo),還包括對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)。
建立積極的獎(jiǎng)勵(lì)制度
很多人會(huì)把獎(jiǎng)勵(lì)定義為指物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)固然對(duì)員工有一定的吸引力,但這種吸引力很難產(chǎn)生持久性影響。獎(jiǎng)勵(lì)的核心思想是要體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的重視,所以獎(jiǎng)勵(lì)的方式可以多種多樣。例如,有些公司為獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,特意安排優(yōu)秀員工與總裁共進(jìn)午餐/晚餐,并可和總裁就一些問(wèn)題進(jìn)行交流溝通。這對(duì)強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的80、90后員工來(lái)講,比單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更有吸引力。
獎(jiǎng)勵(lì)制度還應(yīng)建立在公平、公正的基礎(chǔ)上,因?yàn)?0、90后員工非常注重自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),因此對(duì)具有獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的東西比較敏感。要想使獎(jiǎng)勵(lì)得到這個(gè)群體的認(rèn)可,需要詳細(xì)的相關(guān)績(jī)效數(shù)據(jù)做依據(jù),并且這些數(shù)據(jù)是可以長(zhǎng)期保存且便于查詢(xún)。
給予更多的信任
很多老板常常說(shuō)80、90后員工責(zé)任心很差,因而不敢給予過(guò)多的信任。其實(shí),這個(gè)群體的責(zé)任心有很大的潛力,只不過(guò)需要領(lǐng)導(dǎo)給予一定的`重視和引導(dǎo)。由于80、90后的性格特性,在工作過(guò)程中會(huì)有很多自己的想法,也會(huì)因此犯一些錯(cuò)誤。面對(duì)這樣的員工,我們有些老板就會(huì)疏遠(yuǎn)他,不敢把更多的工作交給他來(lái)做,而員工受到這樣的“待遇”后也會(huì)因?yàn)樽约菏艿嚼渎涠兊脻u漸消極,也就造成了我們前面所提到的結(jié)果。
如果在員工犯了錯(cuò)誤的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助其分析錯(cuò)誤的原因和指導(dǎo)改正,給予一定的重視和引導(dǎo),那員工的積極性和責(zé)任心就很有可能會(huì)被激發(fā)出來(lái),從而出色地完成工作。
我們總是害怕危機(jī)發(fā)生,卻又常常不能避免。對(duì)80、90后員工的管理亦是如此,它必將成為企業(yè)發(fā)展道路上的一個(gè)瓶頸,如何突破這個(gè)瓶頸,轉(zhuǎn)管理的“?!睘榘l(fā)展的“機(jī)”,關(guān)鍵還要看企業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)態(tài)度和管理思想的實(shí)踐程度。
長(zhǎng)久后浪推前浪,90后作為職場(chǎng)新人步入工作崗位,如何管理90后員工,管理層對(duì)此似乎并不得法。
對(duì)待這些90后員工企業(yè)管理者表示出滿(mǎn)腹牢騷,比如自我,忠誠(chéng)度低,對(duì)企業(yè)有太多要求...即便如此,想做好企業(yè)管理,就不能忽視對(duì)90后員工的重視,90后員工當(dāng)真“不好使”?徐州人才招聘信息?提示,在搏擊這時(shí)代發(fā)展下,走來(lái)的90后一代的同時(shí),更要學(xué)會(huì)反思才行。
90后員工:企業(yè)忠誠(chéng)度培養(yǎng)
不能否認(rèn),在企業(yè)的忠誠(chéng)度方面,很多90后員工做的不夠好,但是不能僅僅把責(zé)任歸咎于員工個(gè)人,企業(yè)也是有責(zé)任的,就如何一位90后員工的陳述:“本以為加入公司,能有一番作為,可是在入職的第一天,主管就把我領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)位置上,然后讓我自己熟悉下業(yè)務(wù),我在那里做了一上午,都沒(méi)有被介紹給大家,而且周?chē)耐露己孟窈苊Φ臉幼?,也沒(méi)有人關(guān)注我,就好像被孤立了一樣,到了下午也是如此,好不容易結(jié)束了一天,沒(méi)想到第二天也是這樣,主動(dòng)與同時(shí)交流,可以他們都愛(ài)理不理的樣子,真是忍受不了了,所以我就索性不做了?!?/p>
如此看來(lái),在員工管理方面,不少企業(yè)確實(shí)存在一定的問(wèn)題,而90后員工,相比較60-70后員工保守內(nèi)向的工作風(fēng)格,90后員工更為大膽個(gè)性,所以90后員工不會(huì)隨意的服從,他們會(huì)觀察,會(huì)提出爭(zhēng)議,對(duì)待不合理的現(xiàn)象,他們會(huì)做出自己的選擇。
而企業(yè)管理者,對(duì)待試用期離職的員工,抱怨然后帶上有色眼鏡,去審視所有90后員工,對(duì)企業(yè)的管理也會(huì)造成阻礙,培養(yǎng)90后員工的企業(yè)忠誠(chéng)度,需要傾聽(tīng)他們的感受,跟他們交朋友,變被動(dòng)式管理為參與式管理,讓90后提出遇到的問(wèn)題,并拿出解決正常,才能讓90后員工產(chǎn)生更多企業(yè)歸屬感。
90后員工:不看薪水看環(huán)境
很多企業(yè)表示,90后員工挑剔工作的環(huán)境,地址太偏很多求職者干脆不考慮,有的來(lái)上班后,也堅(jiān)持不了多久。專(zhuān)家對(duì)此表示,根據(jù)調(diào)查,90后員工不看薪水看環(huán)境,這主要是由于90后多是獨(dú)生女子的一代,優(yōu)厚的物質(zhì),更90后于70后、80后在擇業(yè)觀?上有了不同,他們更看重工作環(huán)境、休息日和個(gè)人自由。
而企業(yè)管理中,僅僅靠薪水留人還不夠,根據(jù)“90后”員工特點(diǎn),豐富企業(yè)的福利待遇,定期舉行一些娛樂(lè)活動(dòng),比如聯(lián)誼會(huì)、旅游等,將會(huì)更好的帶動(dòng)員工的積極性,并能促進(jìn)良好的同事氛圍。
90后員工好不好使,不能一概而論,企業(yè)要根據(jù)其特點(diǎn),掌握他們的心理特點(diǎn),制定適合的用工制度,才能正確的引導(dǎo)他們找到正確的職場(chǎng)方向,在工作中發(fā)揮最大的效力,這將對(duì)企業(yè)的發(fā)展管理有著重要意義。
修理廠員工管理方案篇四
了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,使之走向規(guī)范化,促使各銷(xiāo)售專(zhuān)柜業(yè)績(jī)逐步提升,特制訂如下管理制度。
一、上崗制度:
1、導(dǎo)購(gòu)員必須遵守所在商場(chǎng)的規(guī)章制度,如有違反,商場(chǎng)處理由導(dǎo)購(gòu)員自負(fù)。
2、導(dǎo)購(gòu)員上崗必須持有健康證。新聘導(dǎo)購(gòu)員試用期為6個(gè)月,試用期滿(mǎn)合格者轉(zhuǎn)為正式員工,公司為其辦理統(tǒng)籌。
3、辭職必須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng),除特殊不可抗力因素造成的,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前離職外,其他作擅自離職處理。導(dǎo)購(gòu)員離職前須做好交接等辦理相關(guān)手續(xù)。
4、各導(dǎo)購(gòu)員請(qǐng)假、換班須經(jīng)主營(yíng)業(yè)務(wù)員同意。請(qǐng)假、換班兩天以上必須書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
5、導(dǎo)購(gòu)員在工作期間因提高自身素質(zhì)而考取的相應(yīng)證書(shū)公司不作報(bào)銷(xiāo)。培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)由公司承擔(dān),該員工工作滿(mǎn)12個(gè)月后予以報(bào)銷(xiāo)。導(dǎo)購(gòu)員一年內(nèi)離職或因違反商場(chǎng)規(guī)章制度而被解聘的,培訓(xùn)費(fèi)直接在工資中扣除。
6、各導(dǎo)購(gòu)員叫貨時(shí)必須按照規(guī)范操作。
7、各導(dǎo)購(gòu)員加強(qiáng)專(zhuān)柜易耗物品的管理。
第二章導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)
一、工作時(shí)間:
不遲到早退,具體上下班時(shí)間根據(jù)商場(chǎng)規(guī)定執(zhí)行。
二、形象:
上崗時(shí)必須穿著超市/商場(chǎng)制度上班,保持工作服整潔,發(fā)型美觀大方,過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)須扎起,指甲必須保持清潔,不得佩戴過(guò)分夸張的配飾,上崗時(shí)必須施淡妝。
二、紀(jì)律:
1、導(dǎo)購(gòu)員必須遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,如有違反,商場(chǎng)處理后,公司也將進(jìn)行制度規(guī)定進(jìn)行處理。在沒(méi)有顧客時(shí),所有導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該定崗定位,不與其他專(zhuān)柜人員扎堆聊天。
2、每天交接-班時(shí),每班必須交流雖遇到的事宜,確定上一班同事或公司有無(wú)最新信息并負(fù)責(zé)跟進(jìn)各種事項(xiàng),交接內(nèi)容請(qǐng)?zhí)顚?xiě)與交接本上。
3、員工不得擅自更換上班時(shí)間,特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后,安排好替班人員后方可進(jìn)行換班。
4、員工如有特殊情況需要請(qǐng)假,必須提前3天向部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,如果是病假必須在上班前2小時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理,并在事后提交正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的有效病假單,無(wú)病假單的作為普通事假處理。
5、業(yè)務(wù)員留有暫時(shí)更改導(dǎo)購(gòu)員工作時(shí)間的權(quán)利,以配合專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)工作(如每月導(dǎo)購(gòu)員理會(huì)或促銷(xiāo))。
6、導(dǎo)購(gòu)員上崗必須持有健康證及商場(chǎng)上崗證,兩項(xiàng)費(fèi)用均由導(dǎo)購(gòu)員自行承擔(dān)。
四、銷(xiāo)售:
1、每日清楚記錄每一筆銷(xiāo)售,將產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、金額登記在日?qǐng)?bào)表上。
2、盡可能留下客人正確詳細(xì)的聯(lián)系資料,以便日后的客戶(hù)服務(wù)工作。
3、顧客要求退換貨,必須及時(shí)同時(shí)業(yè)務(wù)主管確定后方可進(jìn)行相關(guān)處理,不得擅自處理,如發(fā)生上述情況的,導(dǎo)購(gòu)員須進(jìn)行賠償。
4、導(dǎo)購(gòu)員需保持專(zhuān)柜(道具、貨品、柜臺(tái)、燈箱、pop等)的清潔,柜內(nèi)外無(wú)灰塵,玻璃上無(wú)指紋,柜臺(tái)在正常使用中如有損壞應(yīng)及時(shí)向公司有關(guān)人員聯(lián)系,以便及時(shí)進(jìn)行維修。
5、導(dǎo)購(gòu)員必須按照公司的要求正確成列道具及貨品。
6、在營(yíng)業(yè)過(guò)程中遇到某些顧客有過(guò)激行為,無(wú)論何種情況均不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,必須先聽(tīng)顧客陳述再進(jìn)行解釋。無(wú)能處理的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。7、每日下班后向公司業(yè)務(wù)主管以短信方式匯報(bào)銷(xiāo)售額。
五、貨品管理:
1、借調(diào)貨:不允許柜臺(tái)之間互相借調(diào)貨品,取得到業(yè)務(wù)主管批準(zhǔn),方可執(zhí)行借調(diào)貨,并進(jìn)行詳細(xì)記錄。
2、包裝材料:專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)員必須保持柜臺(tái)內(nèi)有充足包裝材料,如套件袋、禮品盒等。包裝材料同樣是公司財(cái)產(chǎn),導(dǎo)購(gòu)員必須按銷(xiāo)售貨品正確使用,不得浪費(fèi)和損壞。如有上述情況發(fā)生專(zhuān)柜人員須做出相應(yīng)的賠償。
3、每次有貨品到柜時(shí)先清點(diǎn)貨品數(shù)量、型號(hào)、價(jià)格和進(jìn)貨單是否相符,登記庫(kù)存帳簿及簽收進(jìn)貨單,并第一時(shí)間將新到貨品上柜,確保每一件商品都有標(biāo)簽及價(jià)格牌,本著誰(shuí)收貨誰(shuí)上賬、誰(shuí)上柜的原則進(jìn)行操作。
4、公司所有促銷(xiāo)活動(dòng)的禮品由市場(chǎng)部人員統(tǒng)一填寫(xiě)禮品登記單,發(fā)放到專(zhuān)柜并請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)員簽收,活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一清點(diǎn)確認(rèn),按銷(xiāo)售數(shù)進(jìn)行禮品收回禮品,如有差的異,按禮品原價(jià)進(jìn)行賠償(誰(shuí)遺失誰(shuí)賠償)。
5、各商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員每次補(bǔ)貨必須使用標(biāo)準(zhǔn)貨品代碼。
6、導(dǎo)購(gòu)員遺失或損壞產(chǎn)品,按公司制度規(guī)定進(jìn)行賠償。
六、報(bào)表管理:
每月/日必須按照公司要求填寫(xiě)各種報(bào)表。每月需盤(pán)貨一次,并把盤(pán)點(diǎn)記錄表交給業(yè)務(wù)主管進(jìn)行確認(rèn),便于公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。
具體報(bào)表內(nèi)容如下:
1、日銷(xiāo)售小票、日銷(xiāo)售報(bào)表、月盤(pán)存報(bào)表、竟品調(diào)查表、月銷(xiāo)售分析表、加班登記表。(于當(dāng)月截止日7天之內(nèi)寄到公司)
2、貨品賬冊(cè)(放于專(zhuān)柜,以便于公司核查)
3、調(diào)撥單(放于專(zhuān)柜,便于公司核查)
4、交接留言本(放于專(zhuān)柜,以便于公司檢查)
5、禮品登記本(放于專(zhuān)柜,以便公司核查)
七、其它事項(xiàng):
1、為了本公司人事檔案精確完整,請(qǐng)你在下述情況發(fā)生更改時(shí),立即通知人事部進(jìn)行備案登記,內(nèi)容包括:住址、聯(lián)系電話(huà)、其它有效聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人電話(huà)、婚姻狀況等。
2、公司店鋪對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)任,在上班時(shí)間我們建議不要攜帶貴重物品以及大量現(xiàn)金。
3、向業(yè)務(wù)主管及時(shí)反映客戶(hù)對(duì)公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議。
4、收集其他品牌的銷(xiāo)售情況,推廣形式、最新產(chǎn)品等。
5、不可向其他同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售人員透露我司情況或?qū)9皲N(xiāo)售資料等。
第三章導(dǎo)購(gòu)員做帳制度
管理目標(biāo):公司對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員做日?qǐng)?bào)表和月盤(pán)存表有一定的規(guī)范要求,需要嚴(yán)格執(zhí)行。并且建立好收、付、存帳,隨時(shí)核對(duì)帳實(shí)相符情況。
一、日?qǐng)?bào)表要求:
1、日?qǐng)?bào)表做到準(zhǔn)確、規(guī)范與書(shū)寫(xiě)清楚,不允許涂改。并且在兩日之內(nèi)上交公司,以便及時(shí)核查登記。
2、日?qǐng)?bào)表的構(gòu)成要素:貨號(hào)、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、折扣額、每天累計(jì)銷(xiāo)售及累計(jì)折扣,商場(chǎng)活動(dòng)及贈(zèng)送情況都要齊全。
3、日?qǐng)?bào)表上的單價(jià)要與發(fā)貨單的單價(jià)一致,并且有折扣的商品在備注欄上注明折扣金額。
4、有串號(hào)情況的,金額相同可在日?qǐng)?bào)表上一正一負(fù)(一紅一藍(lán))調(diào)整,金額不相同的.,不允許調(diào)整,要找出原因,匯報(bào)銷(xiāo)售主管,差額部分按照公司規(guī)定賠償。
5、公司有贈(zèng)送活動(dòng)的,要寫(xiě)明因銷(xiāo)售何產(chǎn)品贈(zèng)送某產(chǎn)品的明細(xì),并把贈(zèng)送產(chǎn)品的金額計(jì)入當(dāng)天的折扣。并且在銷(xiāo)售小票上注明贈(zèng)送情況,做到小票與日?qǐng)?bào)表安全一致。6、如果日?qǐng)?bào)表發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)需要改正時(shí),重寫(xiě)一張有效的日?qǐng)?bào)表,換回作廢的報(bào)表。
7、日?qǐng)?bào)表上必須有做帳人員的簽字,如有讓利金額不在公司的允許范圍內(nèi)的,需要得到公司的同意,并且需要經(jīng)手業(yè)務(wù)員在日?qǐng)?bào)表上簽字方為有效。
8、如有商場(chǎng)辦公室銷(xiāo)售的,不計(jì)入專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)額,銷(xiāo)售金額必須在日?qǐng)?bào)表上單獨(dú)登記,提成另外按規(guī)定計(jì)算。
二、月盤(pán)存表要求:
1、月盤(pán)存表于當(dāng)月截止日7天之內(nèi)交于公司,超出7日的只發(fā)基本工資,獎(jiǎng)金暫緩發(fā)放。
2、月盤(pán)存表要做到準(zhǔn)確無(wú)誤,本月存必須與實(shí)物相符,如有出入,獎(jiǎng)金暫緩發(fā)放(僅指報(bào)表數(shù)據(jù),如實(shí)物缺少,按規(guī)定賠償)。
3、月盤(pán)存表上進(jìn)貨欄反映進(jìn)貨和退貨,銷(xiāo)售欄只反映銷(xiāo)售和顧客退回的數(shù)據(jù)。如盤(pán)存表錯(cuò)誤較多,則退回重做,獎(jiǎng)金暫緩發(fā)放。
4、月盤(pán)存表上銷(xiāo)售金額按實(shí)際銷(xiāo)售額登記,差價(jià)欄中注明折扣。上月存、進(jìn)貨、銷(xiāo)售、本月存、折扣五欄全部需要有金額合計(jì)。月盤(pán)存表上的銷(xiāo)售總金額必須和商場(chǎng)的拉單額一致。
5、當(dāng)月中有調(diào)價(jià)產(chǎn)品的,分別在報(bào)表上反映。
6、月盤(pán)存表上一定要有做帳人員在制表人欄中簽字,專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)員全部在盤(pán)存人欄中簽字確認(rèn),否則月盤(pán)存表視作無(wú)效。
7、商場(chǎng)辦公室的團(tuán)購(gòu)在盤(pán)存表上單獨(dú)反映。而專(zhuān)柜上的團(tuán)購(gòu)如商場(chǎng)收款的與零售相同,如公司收款的需要在月盤(pán)存表上單獨(dú)反映。
8、月盤(pán)存表上交時(shí),連同當(dāng)月的全部銷(xiāo)售小票一起上交,以便財(cái)務(wù)核查。
第四章導(dǎo)購(gòu)員獎(jiǎng)懲制度管理目標(biāo):為了各位同事在公司有所收益而少受損失及規(guī)范公司制度、提高公司企業(yè)文化,現(xiàn)特別制度此制度,以便于同事掌握公司有關(guān)的規(guī)定。
一、懲罰制度:
1、上班遲到早退(以商場(chǎng)上下班時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn))或違反商場(chǎng)制度,接到商場(chǎng)有關(guān)人員投訴,除商場(chǎng)處罰外,公司在扣發(fā)2天工資。
2、專(zhuān)柜遺失貨品,遺失率超過(guò)0.1%,無(wú)論何種原因,導(dǎo)購(gòu)員必須進(jìn)行賠償,賠償金額為產(chǎn)品零售價(jià)的7折。
3、專(zhuān)柜內(nèi)的禮品、禮品盒、貨品袋、道具、玩具等皆為公司財(cái)產(chǎn),導(dǎo)購(gòu)員不能遺失及挪為私有,如有惡意損壞、遺失,必須按照公司成本價(jià)進(jìn)行賠償,并處于扣發(fā)一天工資的懲罰,市場(chǎng)部發(fā)放的禮品登記單必須嚴(yán)格填寫(xiě),導(dǎo)購(gòu)員在交接-班時(shí)必須交接清楚。
4、所有報(bào)表必須按時(shí)制作并上交公司,內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確。如按時(shí)未交者,少一份報(bào)表或報(bào)表發(fā)生一個(gè)錯(cuò)誤的則罰10元,在當(dāng)月工資中扣除此罰款。
5、各專(zhuān)柜產(chǎn)品臟污率為當(dāng)月銷(xiāo)售額的0.1%,超出額定率,導(dǎo)購(gòu)員將進(jìn)行賠償,賠償金為零售價(jià)的7折,每月臟污率不作累計(jì),當(dāng)月處理結(jié)算。
6、對(duì)于弄虛作假、虛報(bào)銷(xiāo)售、盜竊公司財(cái)物、向外界透露公司事宜的導(dǎo)購(gòu)員,一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即予以除名處理,并保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。
7、按照公司規(guī)章制度,每天沒(méi)有報(bào)銷(xiāo)售給相關(guān)業(yè)務(wù)主管的營(yíng)業(yè)員,每次將扣10元進(jìn)行處罰,超過(guò)3次者,公司將作辭退處理。此罰款在當(dāng)月工資中扣除。
8、沒(méi)有執(zhí)行公司下達(dá)的促銷(xiāo)方案及產(chǎn)品調(diào)價(jià)要球,出現(xiàn)的差額,導(dǎo)購(gòu)員將按原額補(bǔ)足差額,發(fā)生2次者,公司將再進(jìn)行扣發(fā)3天工資的處罰。發(fā)生3次者,除賠償外,公司將辭退該導(dǎo)購(gòu)員。此罰款在當(dāng)月工作中扣除。
二、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1、工資的組成
基本工資+月加班費(fèi)+福利統(tǒng)籌
1、三不進(jìn)賣(mài)場(chǎng):不穿工作服不進(jìn)賣(mài)場(chǎng);不佩戴工號(hào)牌不進(jìn)賣(mài)場(chǎng);儀表不注重,衣帽不整潔不進(jìn)賣(mài)場(chǎng)。
2、三條鐵規(guī)矩:商品必須上齊、豐滿(mǎn)、衛(wèi)生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說(shuō)笑打鬧,不搶購(gòu)快訊商品。
3、三個(gè)必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話(huà)誠(chéng)實(shí),幫助挑選,當(dāng)好顧客參謀;認(rèn)真執(zhí)行便民措施,保證顧客滿(mǎn)意。
4、衣著要求
a、個(gè)人衛(wèi)生:外表樸實(shí)、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。
b、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。
c、工號(hào)牌:公司將發(fā)給每位員工工號(hào)牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時(shí)未佩戴工號(hào)牌,將會(huì)受到公司的警告處罰,若遺失,則必須重新補(bǔ)辦,并繳納工本費(fèi)五元。
5、員工購(gòu)物/包裝
公司鼓勵(lì)所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會(huì)員,并享受購(gòu)物樂(lè)趣,故有如下規(guī)定:
a、員工只可在非工作時(shí)間購(gòu)物,也不可在用餐時(shí)間內(nèi)選購(gòu)。
b、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)時(shí)間均接受檢查(購(gòu)物需在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行)。
c、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購(gòu)買(mǎi)損壞的商品。
d、當(dāng)快訊商品緊缺時(shí),所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷(xiāo)商品
修理廠員工管理方案篇五
1?、嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),做好自律。
2?、團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不得拉幫結(jié)派,洶酒、賭博。
3?、必須按時(shí)上班,每天早?8?:?00?簽到,如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)主管審批后方可離開(kāi)公司。
4?、業(yè)務(wù)員外出期間,不得關(guān)機(jī),否則每一次關(guān)機(jī)罰款?10?元。
5?、正確處理客戶(hù)異議,注意工作方式,樹(shù)立個(gè)人形象,打造良好的企業(yè)形象。
6?、不得私自截留公-款,一經(jīng)查出移交法律部分解決。
7?、每月月底進(jìn)行公司月總結(jié)例會(huì),不得無(wú)故缺席,否則每次罰款?10?元,(特殊情況除外)。
二、客戶(hù)管理制度?
1?、凡我們接觸的任何客戶(hù),把客戶(hù)的聯(lián)系方式及客戶(hù)的要求整理好。
2?、每周例會(huì),將每個(gè)客戶(hù)的進(jìn)展情況進(jìn)行匯報(bào),并做成文檔形式。
4?、每月月初,將歸檔的客戶(hù)登記表及客戶(hù)檔案整理存檔的原件交于公司資料人員,并以備查證。業(yè)務(wù)人員自留復(fù)印件。
5?、業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)過(guò)程中與任何客戶(hù)發(fā)生的交易都必須按公司原則簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同(合同根據(jù)項(xiàng)目具體情況擬訂),并雙方簽字蓋章。如有些隨機(jī)業(yè)務(wù)而無(wú)需或無(wú)法簽定雙方合同,依照合同范本(范本樣式根據(jù)具體情況而定)。所有的合同都要交于公司的資料人員。
6?、每個(gè)銷(xiāo)售人員在簽定每份購(gòu)銷(xiāo)合同中,應(yīng)明確標(biāo)出合同號(hào)。合同號(hào)應(yīng)向資料人員索取,以備資料人員易于整理,并能隨時(shí)查明公司月銷(xiāo)售情況。
7?、凡簽定的正式合同,一律須及時(shí)交于公司資料人員立檔、存檔。需依照檔案管理程序妥善保管。
第一條 目的?
建立合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作積極性。
第二條?業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成、獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。?
第三條 底薪設(shè)定?試用期底薪1000/元,轉(zhuǎn)正底薪1500/元,試用期兩個(gè)月。
第五條 業(yè)務(wù)員的提成及獎(jiǎng)金設(shè)定?
5、業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量達(dá)到100000元,提成為35%。依次類(lèi)推,多勞多得。?
第七條 獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)?
公司業(yè)務(wù)員管理方案?
第一章 總則?
為了能使公司運(yùn)作有秩序的進(jìn)行,維護(hù)公司及業(yè)務(wù)員的切身利益,特制定本管理制度。?
第二章 業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則?
第七條 業(yè)務(wù)員應(yīng)具備職業(yè)操守,遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金,立即予以解聘,并根據(jù)合同內(nèi)容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。
第三章 業(yè)務(wù)員日常工作管理?xiàng)l例?
第一條 業(yè)務(wù)員必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度,如出現(xiàn)遲到、早退或曠工現(xiàn)象將按照公司相關(guān)規(guī)定罰款。
第二條 業(yè)務(wù)員每天必須向負(fù)責(zé)主管口頭或書(shū)面匯報(bào)每天的工作詳情,如遇困難,應(yīng)和負(fù)責(zé)主管共同尋求解決辦法。
第三條 業(yè)務(wù)員在上班期間,要求著裝整潔,形象健康。?
第六條 業(yè)務(wù)員如需出差洽談客戶(hù)的業(yè)務(wù)員必須提前向上級(jí)主管申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)方可外出。出差期間應(yīng)有詳細(xì)計(jì)劃,并報(bào)以上級(jí)主管備案。
修理廠員工管理方案篇六
東莞噴畫(huà)公司的發(fā)展理念是員工在今后工作中的發(fā)展目標(biāo)與標(biāo)桿。只有員工在不斷調(diào)整自己,與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃等公司理念保持高度一致的同時(shí),員工才可能視公司為家,才可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的“主人翁”意識(shí),從而保持對(duì)工作更高的責(zé)任感與“主人翁”心態(tài),才能為公司做出更大的奉獻(xiàn),產(chǎn)生更大的利潤(rùn)。因此,公司的理念培訓(xùn)是公司與員工保持高度一致的橋梁,使公司與員工能夠產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)公司與員工的“重疊”。
二、完善公司管理制度,合理設(shè)置績(jī)效考核機(jī)制,提高公司員工的積極性
在加強(qiáng)公司理念培訓(xùn)的同時(shí),還必須對(duì)公司管理制度和操作流程進(jìn)行不斷的完善和修改,從而確保公司員工在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中做到科學(xué)合理、有據(jù)可依。避免在工作出現(xiàn)失誤時(shí)員工之間互相推諉,不利于公司的發(fā)展,也影響員工對(duì)公司的歸屬感;另外,合理有效的競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,能夠大大刺激員工對(duì)工作的積極性和責(zé)任心,使其能夠提高工作效率,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,而保證公司員工責(zé)任感與積極、創(chuàng)造性心態(tài),必須從以下幾個(gè)方面做起:
1. 嚴(yán)格公司操作流程,確保員工工作科學(xué)合理:
要想保證員工盡職盡責(zé),首先對(duì)業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程和管理流程等所有工作流程要科學(xué)設(shè)計(jì),從流程上確保工作質(zhì)量,只有流程上科學(xué)合理,才能高效。正大集團(tuán)在管理流程上做到了細(xì)致入微,真正實(shí)現(xiàn)了言有所據(jù),行有所依。這也是東莞噴畫(huà)公司在中國(guó)發(fā)展30年來(lái)依舊輝煌的秘訣!
2. 加強(qiáng)公司制度監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)公司管理標(biāo)準(zhǔn)化
監(jiān)管是管理工作所必須的,監(jiān)管分傳統(tǒng)人力上的監(jiān)管和技術(shù)上的監(jiān)管,隨著工作復(fù)雜程度的提升,技術(shù)監(jiān)管也越來(lái)越重要。制度是死的,是條文性的東西,有了制度沒(méi)有人監(jiān)管,等于沒(méi)有制度。監(jiān)管者首先自己要遵守應(yīng)該遵守的制度,其次還要破除情面不徇私情進(jìn)行監(jiān)管,監(jiān)管同樣需要智慧,需要原則和靈活相結(jié)合。如果說(shuō)制度是鉚丁,那么監(jiān)管就是上鉚丁的工具,它可以讓鉚丁緊,也可以讓鉚丁松動(dòng);它可以讓管道暢通,也可以讓管道堵塞起來(lái)。所以監(jiān)管直接決定著流水管道流水的效果。
3. 合理制定績(jī)效考核機(jī)制,提高公司員工積極性
人是決定公司興衰的關(guān)鍵,對(duì)員工取得的工作成效給予獎(jiǎng)勵(lì),給員工的動(dòng)機(jī)起到強(qiáng)化作用,因?yàn)槿丝偸亲非髲墓ぷ髦蝎@得好處的。獎(jiǎng)勵(lì)能使員工看到自己的成就,贏得尊重、信任和社會(huì)地位。獎(jiǎng)勵(lì)包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括企業(yè)股權(quán)、期權(quán)、工資、獎(jiǎng)金和各種公共福利等。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是最基本的重要的激勵(lì)手段,因?yàn)楣べY、獎(jiǎng)金、住房等決定著人們的基本需要滿(mǎn)足情況,同時(shí),員工收入及居住條件也影響其社會(huì)地位、社會(huì)交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂(lè)等精神需要的滿(mǎn)足狀況。精神獎(jiǎng)勵(lì)包括對(duì)于成效的認(rèn)可、記功命名、表彰、授予稱(chēng)號(hào)、提級(jí)升職等,激發(fā)起員工工作的積極性和創(chuàng)造性。獎(jiǎng)勵(lì)的方式可以多種多樣,可依據(jù)員工取得的工作成效和他們對(duì)不同需求的程度而定。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái),只有這樣才能發(fā)揮最大的效用。
三、積極開(kāi)展公司文化建設(shè),點(diǎn)亮員工心靈之火
如果說(shuō)公司的發(fā)展理念是公司的根骨,公司流程制度是公司發(fā)展的筋脈,那么公司文化就是公司的靈魂!公司文化代表公司的思想與氛圍,一個(gè)創(chuàng)新、發(fā)展的公司其公司文化必然是陽(yáng)光、健康積極向上的`。而作為公司,在保證了公司發(fā)展的剛性需求之后,其重心點(diǎn)必須圍繞“以人為本”構(gòu)建公司文化。讓員工獲得“幸福感”、職業(yè)成就感與尊重感,從而對(duì)公司全身心投入,實(shí)現(xiàn)自身與公司發(fā)展聯(lián)為一體,提高東莞噴畫(huà)公司競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)公司的良性發(fā)展。
1?、弘揚(yáng)江順科技誠(chéng)信、和-諧、勤奮、卓越的企業(yè)文化,樹(shù)立良好企業(yè)形象,打造江順科技品牌。
2?、規(guī)范江順科技員工行為,推行“6s?”管理工作,保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
1?、本制度規(guī)定了公司提倡與反對(duì)的內(nèi)容、儀容儀表、行為舉止、工作態(tài)度等。
2?、本制度適用于江順科技公司全體員工。
1?、工作態(tài)度方面
1.1?提倡績(jī)效,反對(duì)權(quán)謀;
1.2?提倡嚴(yán)謹(jǐn),反對(duì)懶散;
1.3?提倡創(chuàng)新,反對(duì)守舊;
1.4?提倡絕對(duì)服從,反對(duì)自由主義;
1.5?提倡學(xué)習(xí)進(jìn)步,反對(duì)得過(guò)且過(guò);
1.6?提倡奉獻(xiàn)精神,反對(duì)斤斤計(jì)較;
1.7?提倡長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,反對(duì)短期行為;
1.8?提倡做平凡事,反對(duì)眼高手低;
1.9?提倡認(rèn)真執(zhí)行,反對(duì)紙上談兵;
1.10?提倡主人翁精神,反對(duì)打工仔意識(shí);
1.11?提倡公司利益至上,反對(duì)將個(gè)人及部門(mén)利益放在首位;
2?、工作方法方面
2.1?提倡部門(mén)協(xié)作,反對(duì)工作推諉;
2.2?提倡當(dāng)面溝通,反對(duì)妄自揣測(cè);
2.3?提倡踏實(shí)細(xì)致,反對(duì)粗心大意;
2.4?提倡團(tuán)隊(duì)精神,反對(duì)個(gè)人主義;
2.5?提倡深入實(shí)際,反對(duì)官僚主義;
2.6?提倡危機(jī)意識(shí),反對(duì)安于現(xiàn)狀;
2.7?提倡正面言行,反對(duì)歪風(fēng)邪氣;
2.8?提倡權(quán)責(zé)對(duì)等,反對(duì)無(wú)監(jiān)督的權(quán)力;
2.9?提倡制度化管理,反對(duì)工作無(wú)計(jì)劃;
2.10?提倡工作的高效率,反對(duì)工作復(fù)雜化;
2.11?提倡分清主次,反對(duì)大小事情一把抓;
2.12?提倡工作講方法,反對(duì)工作無(wú)序混亂;
2.13?提倡今日事今日畢,反對(duì)工作拖拉低效;
2.14?提倡多提合理化建議,反對(duì)冷漠與忽視;
2.15?提倡主動(dòng)思考解決問(wèn)題,反對(duì)將問(wèn)題上交;
3?、為人處世方面
3.1?提倡真誠(chéng),反對(duì)虛偽;
3.2?提倡務(wù)實(shí),反對(duì)浮夸;
3.3?提倡言行一致,反對(duì)表里不一;
3.4?提倡艱苦奮斗,反對(duì)鋪張浪費(fèi);
3.5?提倡謙虛謹(jǐn)慎,反對(duì)驕傲自滿(mǎn);
3.6?提倡批評(píng)與自我批評(píng),反對(duì)狂妄自大;
3.7?提倡嚴(yán)守公司機(jī)密,反對(duì)竊密與泄密;
3.8?提倡正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系,反對(duì)一團(tuán)和氣;
3.9?提倡純正的工作態(tài)度,反對(duì)假公濟(jì)私、以權(quán)謀私;
1?、在工作時(shí)必須保持健康、飽滿(mǎn)、樂(lè)觀的精神狀態(tài)和謙和、高雅、自信的風(fēng)度氣質(zhì);
3?、上班見(jiàn)面主動(dòng)問(wèn)好,工作時(shí)間應(yīng)做到舉止端莊,態(tài)度和藹;
5?、與人接觸時(shí)要友好熱情、風(fēng)度優(yōu)雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出極度興奮或厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張或恐懼表情。
6?、在工作場(chǎng)所或以公司名義出席大型活動(dòng),員工必須佩帶廠牌,廠牌掛在胸前。
1?、站姿:站立時(shí)自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖、翹首搔姿、勾肩搭背;
3?、動(dòng)姿:行走時(shí)步伐要適中、穩(wěn)重,急事小跑,忌大步奔跑,也不可腳擦著地板走;
7?、在聽(tīng)他人講話(huà)時(shí),不可整理衣裝、頭發(fā),摸臉,挖耳朵,摳鼻孔,搔癢,拍桌等;如要咳嗽或打噴嚏應(yīng)側(cè)后轉(zhuǎn)身;如需打斷他人談話(huà)時(shí),應(yīng)先講“對(duì)不起,打擾一下”,事后說(shuō)“謝謝”。
8?、保持辦公場(chǎng)所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事?tīng)?zhēng)執(zhí)或使用不文明語(yǔ)言謾罵。
9?、員工在員工餐廳就餐,必須遵守公司食堂管理有關(guān)規(guī)定;
10?、嚴(yán)格遵守公司員工宿舍管理制度,服從入住安排,否則公司可取消入住資格;
11?、嚴(yán)格遵守公司員工業(yè)余文娛活動(dòng)的管理制度,共同營(yíng)造業(yè)余文化生活良好氛圍;
12?、不得在公司宿舍從事任何有違公司制度和國(guó)家法律的活動(dòng),否則一切后果自負(fù)。
1?、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),不驕不躁、求實(shí)創(chuàng)新、嚴(yán)守紀(jì)律;
2?、視公司為家、以事業(yè)為本,艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、共同發(fā)展;
3?、有令則行,令行禁止。正常業(yè)務(wù)按程序操作,不陽(yáng)奉陰違或敷衍了事;
4?、積極參加公司組織的集體活動(dòng)和培訓(xùn)教育;
5?、勇于自我批評(píng)、承擔(dān)責(zé)任。敢于批評(píng)和制止損害公司形象、利益和員工團(tuán)結(jié)的言行;
6?、正直忠誠(chéng),如實(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和思想;
7?、積極進(jìn)取,謙虛好學(xué),開(kāi)拓思維,不斷提高工作能力和效率;
8?、開(kāi)動(dòng)腦筋,充分發(fā)揮能動(dòng)思維,及時(shí)發(fā)現(xiàn)本職工作中的不足,努力解決問(wèn)題。
1?、各部門(mén)、分公司有責(zé)任對(duì)所屬部門(mén)員工的行為規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)、教育、檢查與監(jiān)督;
2?、行政部負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的日常檢查與監(jiān)督工作;
4?、對(duì)違反行為規(guī)范員工的處罰程序及權(quán)限見(jiàn)員工獎(jiǎng)懲制度?!窘Y(jié)束】
《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》。
修理廠員工管理方案篇七
1、目的:
維護(hù)員工住宿環(huán)境的衛(wèi)生和整潔,保證住宿人員人身、財(cái)產(chǎn)的安全,便于公司集團(tuán)宿舍的綜合管理,。
2、適用范圍:
本制度適用于公司所有住宿人員的住宿和退房手續(xù)的辦理,宿舍公用物資、衛(wèi)生環(huán)境和安全等事務(wù)的規(guī)范化管理及其他相關(guān)事務(wù)。
3、職責(zé):
3.1、辦公室
3.1.1、負(fù)責(zé)員工入住和退房手續(xù)的審核、辦理和電費(fèi)的結(jié)算。
3.1.2、負(fù)責(zé)宿舍物資的配置和發(fā)放,并建立管理臺(tái)帳,定期對(duì)宿舍設(shè)施情況進(jìn)行檢查、維修。
3.1.3、依據(jù)管理制度對(duì)違反宿舍管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。
3.1.4、做好宿舍各項(xiàng)管理臺(tái)帳。
3.1.5、對(duì)宿舍每周定期或不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按制度規(guī)定處理。
3.2、宿舍管-理-員
3.2.1、嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,按時(shí)開(kāi)關(guān)宿舍大門(mén),在員工上班期間,不定期對(duì)宿舍巡邏,積極做好宿舍防火、防盜、防事故工作。
3.2.2、對(duì)特殊情況下的員工留宿人員進(jìn)行審查和登記備案。
3.2.3、負(fù)責(zé)每日不少于兩次對(duì)員工宿舍周?chē)h(huán)境的清掃、清潔以及維護(hù)工作。
3.2.4、負(fù)責(zé)對(duì)宿舍過(guò)道、樓梯以及洗手間等公共區(qū)域的清掃和管理工作,對(duì)日常生活中發(fā)現(xiàn)的違反宿舍管理的行為和現(xiàn)象進(jìn)行制止,對(duì)處理不了或不聽(tīng)勸阻的,上報(bào)辦公室處理。
4、制度內(nèi)容:
4.1、宿舍管理規(guī)定
4.1.1、所有住宿人員嚴(yán)禁私搭亂接電線(xiàn);宿舍長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人時(shí),須將所有電源關(guān)閉。
4.1.2、住宿人員應(yīng)安排人員輪流值日,自覺(jué)打掃、維護(hù)宿舍清潔衛(wèi)生,搞好個(gè)人衛(wèi)生;嚴(yán)禁將生活污水和剩飯剩菜倒在公用水池和廁所里;絕對(duì)禁止從樓上向下傾倒生活垃圾,個(gè)人生活垃圾應(yīng)袋裝后送到指定位置。
4.1.3、住宿人員應(yīng)服從公司安排的房間和床位,不得強(qiáng)行,私自住宿和任意調(diào)換房間和床位。
4.1.4、住宿人員嚴(yán)禁留宿老鄉(xiāng)、同事、親戚等無(wú)關(guān)人員,情況特殊的,必須由本人書(shū)面擔(dān)保,經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后方可入住,入住時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)。
4.1.5、公司宿舍嚴(yán)禁男女混住,任何人不得在異性宿舍長(zhǎng)時(shí)間逗留。
4.1.6、住宿人員應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)公物,對(duì)故意損壞的物品,除按公司廠規(guī)廠紀(jì)處理外,必須照價(jià)賠償;凡將公共設(shè)施擅自拿出宿舍的,視同盜竊。
4.1.7、住宿人員嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,大音量播放音響、電視機(jī)而影響他人休息。
4.1.8、住宿人員應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,嚴(yán)禁任何人占用、挪用或偷拿他人財(cái)物,《員工宿舍管理制度》(http://)。
4.1.9、嚴(yán)禁住宿人員在宿舍里打架斗毆,酗酒滋事,賭博,吸毒或做違反國(guó)家法律法規(guī)的事。
4.1.10、住宿人員要樹(shù)立綠色環(huán)保意識(shí),自覺(jué)做到人走燈熄,人走水停。
4.1.11、所有住宿人員須服從辦公室和宿舍管-理-員對(duì)宿舍的管理和要求,不得頂撞管理人員。
4.1.12、嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間;23:00至次日6:00時(shí)間段內(nèi),未經(jīng)充許,任何人得進(jìn)出宿舍大門(mén);嚴(yán)禁任何人私自配制宿舍大門(mén)鑰匙。
4.1.13、一旦發(fā)現(xiàn)有違反宿舍管理要求的情況,公司將對(duì)當(dāng)事人處以50~200元的經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)惡劣的加重處罰。對(duì)構(gòu)成重大安全隱患的,立即取消住宿資格直至開(kāi)除出廠;對(duì)違反國(guó)家法律、法規(guī)的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
4.1.14、公司每月定期或不定期組織各部門(mén)各車(chē)間對(duì)員工宿舍進(jìn)行檢查,對(duì)衛(wèi)生狀況較差或長(zhǎng)期不整改的宿舍人員分別予以30~100元經(jīng)濟(jì)處罰,并對(duì)所屬部門(mén)、車(chē)間主管領(lǐng)導(dǎo)一并予以通報(bào)批評(píng)。
4.2、入住和退房手續(xù)的辦理
4.2.1、凡員工要求入住公司宿舍的,本人須向辦公室提出書(shū)面申請(qǐng),辦公室依據(jù)"先外地后本地,先遠(yuǎn)后近"的原則和宿舍實(shí)際情況予以安排。
4.2.2、宿舍房間安排基本標(biāo)準(zhǔn):副總經(jīng)理
部門(mén)經(jīng)理
車(chē)間主任
辦公室
調(diào)機(jī)員
檢驗(yàn)員
操作工
1人/間
4.2.3、因個(gè)人原因本人主動(dòng)要求不再住宿的員工,自搬離之日起,停止繳納水電費(fèi);自動(dòng)離職或被公司除名的住宿員工,必須在接到公司通知起的一個(gè)工作日內(nèi)搬出宿舍;正常離職的員工,必須在辦完離職手續(xù)后的兩個(gè)工作日內(nèi)搬出宿舍,否則公司按100元/天標(biāo)準(zhǔn)收取住宿費(fèi)。
4.2.4、員工搬離宿舍時(shí),由辦公室指派專(zhuān)人對(duì)床鋪、配置用品及公共設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收,如果物品明顯存在人為損壞跡象明顯或因保管不善,導(dǎo)致斷裂、變形嚴(yán)重的,其維修或賠償費(fèi)用將在其個(gè)人當(dāng)月工資中予以扣除。
4.3、宿舍管理費(fèi),水費(fèi),電費(fèi)的繳納
4.3.1、各個(gè)房間均裝有電表。自入住日起,住宿員工均須按消費(fèi)電量交納電費(fèi),電費(fèi)按0.9元/度收取。多人宿舍的電費(fèi),由住宿人員平攤。電費(fèi)由財(cái)務(wù)在住宿人員當(dāng)月工資中予以代扣。如電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有調(diào)整,公司另行通知。
4.3.2、宿舍管理費(fèi),以及員工消耗的水費(fèi),均由公司支付,不需住宿員工承擔(dān)。
4.4、宿舍物資管理規(guī)定:
4.4.1、辦公室是員工宿舍物資設(shè)施管理的歸口部門(mén)。
4.4.2、各宿舍門(mén)鎖、燈具、墻面、地面等公用設(shè)施出現(xiàn)損壞的,由損壞人負(fù)責(zé)賠償恢復(fù);對(duì)無(wú)法確認(rèn)損壞人的,由本宿舍全體住宿人員共同承擔(dān)修繕費(fèi)用。
4.4.3、對(duì)公共區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)設(shè)施(廁所、水龍頭、樓梯欄桿、門(mén)窗、玻璃、照明設(shè)施)損壞或下水道堵塞的,其修繕或疏通費(fèi)用由公司承擔(dān)。
4.5、如住宿人員拒不服從公司及相關(guān)人員的安排與管理,公司有權(quán)要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)搬離公司宿舍。
5、其他未盡事宜,由辦公室視具體事件與情況,酌情處理。
6、本制度解釋權(quán)屬于公司。
一、目的.
二、范圍
適用于在公司宿舍居住的所有員
三、職責(zé)
1、行政部門(mén)負(fù)責(zé)員工宿舍統(tǒng)一管理。
2、值班人員及保安負(fù)責(zé)員工宿舍安全、消防及保衛(wèi)工作。
3、人力資源部配合入住申請(qǐng)等相關(guān)工作。
4、宿舍管理人員負(fù)責(zé)宿舍管理。
四、入住管理
1、入住人員一律憑《員工宿舍入住申請(qǐng)單》按宿舍管理人員安排要求入住。
2、入住人員必須遵守管理人員要求,在規(guī)定房間、床位入住。
3、凡有以下情況之一者,不得住宿:
1)患有傳染病者;
2)有不良嗜好者;
3)已在外租房者;
4、員工使用宿舍內(nèi)的公司財(cái)務(wù),由宿舍管理人員列出清單,經(jīng)員工個(gè)人清點(diǎn)確認(rèn)后簽字,方可領(lǐng)取門(mén)鑰匙。
5、員工離職時(shí),對(duì)宿舍使用權(quán)自然終止,員工應(yīng)在離職日起三日遷離宿舍。退出宿舍前一天,應(yīng)通知宿管人員進(jìn)行物品清點(diǎn)及移交,并結(jié)清入住期間相關(guān)費(fèi)用,否則不予辦理離職手續(xù)。
五、日常管理
1.各宿舍內(nèi)應(yīng)做到物品合理擺放,被褥疊放整齊,保持室內(nèi)通風(fēng),防止疾病漫延,晾曬衣服應(yīng)統(tǒng)一掛在指定處。
2.公司行政部或宿舍管-理-員不定期對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行不定期檢查,對(duì)衛(wèi)生最佳宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)最差宿舍給予50元/次處罰。
3.公司員工不得擅自調(diào)換床位及房間內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)物品。
4.注意宿舍內(nèi)安全用電,不得私接電線(xiàn)進(jìn)行燒煮、烹飪,不準(zhǔn)用電爐、電暖器等高功率電器,違者罰款50元/次。
5.住宿人員必須按時(shí)就寢,休息時(shí)間不得使用音量過(guò)大的音響設(shè)備或大聲喧鬧,以免影響他人休息。
6.住宿人員不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施,如造成損壞,除照價(jià)賠償外,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。
7.入住員工不得在公共場(chǎng)所(包括走廊、樓道、洗手間等)亂扔、亂倒垃圾,若有違反者給予30元/次罰款。
8.不得在公共走廊、樓梯或其他公共場(chǎng)所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)寵物。
9.嚴(yán)禁員工將飯菜帶入宿舍就餐,嚴(yán)禁將雜物等倒入廁所及排水管道,嚴(yán)禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者罰款5元/次。
10.注意宿舍安全,嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品,及時(shí)排除事故隱患,違者將給予重罰。
11.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動(dòng)。對(duì)違反管理規(guī)定的人員,進(jìn)行批評(píng)教育、提出警告;對(duì)多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。
12.未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得私自進(jìn)入異性宿舍,若有違反者,給予罰款100元/次。(因工作原因或檢查宿舍除外)
13.任何人不得帶非本公司人員進(jìn)入宿舍或留宿,違者罰款100元/次,特殊情況需經(jīng)行政部批準(zhǔn)。
14.宿舍住宿人員嚴(yán)禁將自行車(chē)、摩托車(chē)帶入樓內(nèi)。
15.住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格;
※不服從宿舍管-理-員的監(jiān)督、指揮者。
※在宿舍內(nèi)賭博、斗毆及釀酒者。
※蓄意破壞公用物品及設(shè)施等。
※吵鬧、屢勸不改者。
※擅自在宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外來(lái)人員者。
※無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常在外往宿者。
六、安全管理
1、為保障員工的安全,避免非本公司人員進(jìn)入宿舍,請(qǐng)員工出入宿舍大門(mén)時(shí)自覺(jué)出示工作牌,配合值班人員檢查,針對(duì)不配合人員將給予重罰。
2、入住員工每人一把門(mén)鑰匙,進(jìn)出隨手關(guān)門(mén),保證室內(nèi)人員物品安全。
3、宿舍當(dāng)值人員應(yīng)加臺(tái)宿舍檢查及管理,杜絕已辭工、解雇、自離等人員留宿,凡因當(dāng)值人員值班不嚴(yán),造成留宿者,給予當(dāng)值人員從重處理。
七、宿舍收費(fèi)辦法
1、居住所耗費(fèi)的電費(fèi)、水費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用均由員工自理,并需繳納住宿費(fèi)30元/月/人。由宿舍管-理-員統(tǒng)一收齊后,交行政部。
2、水電費(fèi)由管-理-員每月25日抄表公布,并按實(shí)際人員數(shù)分?jǐn)傊羵€(gè)人。公司予以60元/月/人的水電費(fèi)補(bǔ)貼。
3、宿舍內(nèi)易耗品的更換由入住人員自行負(fù)責(zé),空調(diào)等重大設(shè)施的損壞維修如因人為原因造成的,由該宿舍承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,如為自然損壞,則由公司聯(lián)系維修并承擔(dān)費(fèi)用。
八、附則
本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。
修理廠員工管理方案篇八
czura說(shuō):“滲透到我們組織內(nèi)部的共同特征就是,我們都對(duì)科學(xué)擁有熱情。每個(gè)在這里的人都是為了一個(gè)共同目標(biāo),大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員都擁有在這個(gè)領(lǐng)域的背景”。czura能夠使用共同的背景建立起內(nèi)部成員都可以使用的共同語(yǔ)言。這就使大家都能互相理解,從而減少了溝通問(wèn)題。然后他們可以一起決定如何向外界解釋他們的發(fā)現(xiàn)。
czura稱(chēng),范因斯坦的秘密武器就是協(xié)作。他解釋說(shuō),所有的招聘面試都更加關(guān)注工作風(fēng)格和理念。他認(rèn)為,人們要么是非常愿意協(xié)作,要么就不愿意協(xié)作。他們招聘并留住那些從根本上和本質(zhì)上愿意協(xié)作的員工,而且他們還有嚴(yán)格的“不招混蛋”的規(guī)則。他們甚至?xí)驗(yàn)椴荒芘c他人很好地協(xié)作而解雇以前的候選人。
czura指出,團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)高于個(gè)人榮譽(yù)。在他們做的每一件事情中,他們都盡量體現(xiàn)出“我們”的力量。他們舉辦小型座談會(huì),把來(lái)自不同學(xué)科的醫(yī)生和科學(xué)家聚到一起,讓事情取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。czura指出,很多科學(xué)家、尤其是分子生物學(xué)和生命科學(xué)領(lǐng)域的科學(xué)家可能天生就不擅長(zhǎng)交際,所以沖突時(shí)有發(fā)生。czura正在創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)問(wèn)題和建設(shè)性沖突出現(xiàn)的開(kāi)放環(huán)境。
czura解釋說(shuō),在與聰明人打交道的過(guò)程中,創(chuàng)造出聰明人向其他聰明人提出挑戰(zhàn)性問(wèn)題的情況真的很重要。要想有效地做到這一點(diǎn),你必須要努力搞清楚,坐在桌子對(duì)面的人看到的問(wèn)題是什么以及他們重視什么。但是在所有的事情都說(shuō)完、做完并且下了執(zhí)行命令之后,能否順利實(shí)現(xiàn)就是他的工作了。
他說(shuō)最好的情況是:“我希望我們的員工只關(guān)注他們自己的技能,而且我非常支持讓人們?nèi)プ鏊麄冏钌瞄L(zhǎng)的事情的想法。企業(yè)和管理人員對(duì)科學(xué)家過(guò)分監(jiān)督和施壓從未產(chǎn)生重大發(fā)現(xiàn)。給人們智力自由,讓他們按照自己的判斷找出解決方案很重要。我自己主動(dòng)承擔(dān)起支持我們的科學(xué)家的責(zé)任,確保他們能得到他們所需要的東西,確保那些正當(dāng)理由對(duì)企業(yè)和執(zhí)行部門(mén)都有利。他們最好是只做他們可以無(wú)可匹敵地做得最好的事情”。
想象這樣一個(gè)場(chǎng)景,你受雇監(jiān)管一個(gè)擁有1500多名研究人員和科學(xué)家的團(tuán)隊(duì),其中的大多數(shù)人都有醫(yī)學(xué)博士學(xué)位,他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力:介紹突破性的科學(xué)發(fā)現(xiàn)。這樣的情況即使是馬克·扎克伯格也會(huì)感到頭疼。
這正是chrisczura的角色,他是范因斯坦醫(yī)學(xué)研究院(feinsteininstituteformedicalresearch)科學(xué)事務(wù)副總裁。該研究院可謂是北岸醫(yī)療集團(tuán)(northshore-lijhehsystem)的拳頭部門(mén),旗下運(yùn)營(yíng)18家醫(yī)院,擁有5萬(wàn)多名員工,在所服務(wù)區(qū)域向700多萬(wàn)個(gè)患者提供服務(wù)。
我與czura聯(lián)系是想搞清楚,他是如何讓這些才華橫溢的人高效地履行各自的職能的。雖然他確實(shí)擁有博士學(xué)位,但是他并沒(méi)有工商管理碩士學(xué)位,也沒(méi)接受過(guò)正式的管理培訓(xùn)。不過(guò),他最初做過(guò)汽車(chē)修理工,所以他知道各部分零件如何一起發(fā)揮作用。以上是他管理比自己聰明的人的4種方法。
容易出問(wèn)題的是30多歲的中層管理者,他們對(duì)需要手把手指導(dǎo)但又愛(ài)發(fā)牢騷的千禧一代極為不滿(mǎn)。
lisaorrell是位知名人物。她不僅是《如何留住千禧一代》(millennialsincorporated)一書(shū)的作者,也是能在如何管理千禧一代方面為企業(yè)提供指導(dǎo)服務(wù)的培訓(xùn)師和顧問(wèn),而擁有這一資格的人屈指可數(shù)。
“過(guò)去兩年,我受理的有關(guān)千禧一代管理問(wèn)題的咨詢(xún)工作比前五六年多得多?!眔rrell說(shuō)。思科公司、ebay、強(qiáng)生和藍(lán)十字藍(lán)盾醫(yī)保組織都是orrell的客戶(hù)。在1980年代初期到2000年初期出生的千禧一代又被稱(chēng)為“y世代”。在美國(guó),這一代人的人口基數(shù)為8000萬(wàn)。從將近15年前開(kāi)始,這群年輕人陸續(xù)走上了工作崗位。而現(xiàn)在,他們正逐漸成為職場(chǎng)的主導(dǎo)者。有專(zhuān)家認(rèn)為,到2020年,千禧一代將占到美國(guó)雇員總數(shù)的一半。
今天那些成功的領(lǐng)導(dǎo)者能在一定程度上認(rèn)識(shí)到不同年代的人之間的差異性,也知道針對(duì)不同年齡段的員工應(yīng)該采取不同的管理方法。具體到招攬、管理并留住千禧一代時(shí),這種認(rèn)知尤為重要。
位于紐約的resourcepro是一家為保險(xiǎn)行業(yè)提供外包服務(wù)的公司,據(jù)其ceodanepstein所說(shuō),該公司90%的員工都屬于千禧一代。
“我確實(shí)能看到在部分管理者和年輕員工之間會(huì)產(chǎn)生沖突?!彼f(shuō),“在自上而下的管理模式中,管理者總是說(shuō)‘照我說(shuō)的做’,這就是沖突的原因。”
tammyerickson是倫敦商學(xué)院的首席研究員,她曾經(jīng)出版專(zhuān)著《y世代如何取得職場(chǎng)成功》(pluggedin:thegenerationyguidetothrivingatwork),并且正在參與一個(gè)提升企業(yè)高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力的指導(dǎo)計(jì)劃。她說(shuō):“我得說(shuō)我接觸過(guò)的90%的x世代(譯者注:指出生于1950年代后期至1960年代之間的人)管理者都曾被千禧一代激怒過(guò)。這些管理者會(huì)說(shuō),‘我們得照章辦事。我得守規(guī)矩,你也不例外。而你提出的這種要求不在我的許可范圍之內(nèi)?!?/p>
erickson說(shuō)這種回應(yīng)方式“很有人情味,很正?!保龑?duì)此并不滿(mǎn)意:“我告訴他們,這么回答對(duì)你一點(diǎn)好處都沒(méi)有。如果你想留住這些年輕人,就要盡可能地激勵(lì)他們,讓他們的工作更有意義、更有挑戰(zhàn)性。不要用嬰兒潮一代的管理者對(duì)待你的方式對(duì)待千禧一代,那已經(jīng)成為歷史了?!?/p>
身為管理者的epstein則試圖去滿(mǎn)足這些職場(chǎng)新生代的期望——他們渴望創(chuàng)新,希望自己能擔(dān)任重要而有趣的職務(wù),并且能在公司活動(dòng)中擁有發(fā)言權(quán)?!拔覀儗?duì)工作流程進(jìn)行了認(rèn)真的思考,力求能讓員工更好地適應(yīng)并投入工作?!?/p>
為了達(dá)到這個(gè)目的,epstein在員工中做了一次問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果給公司帶來(lái)了巨大的變化。比如說(shuō),近幾年他專(zhuān)門(mén)撥出預(yù)算供員工進(jìn)行集體活動(dòng)?!皢T工可以自己決定怎么花這筆錢(qián),”他說(shuō),“有些人會(huì)一起去旅行。我們想創(chuàng)造一種氛圍,讓每個(gè)員工都能感覺(jué)到自己的價(jià)值得到了尊重?!?/p>
他還調(diào)整了公司的薪酬計(jì)劃,為那些想快速往上爬的千禧一代提供升職空間。epstein指出:“他們想看到自己的晉升前景如何。所以我們很少讓員工等待很久才給他們一個(gè)幅度很大的升職機(jī)會(huì),而是小幅度但頻繁地提升他們的職位。這會(huì)讓他們覺(jué)得自己一直在進(jìn)步?!?/p>
事實(shí)也證明,和前輩們相比,千禧一代對(duì)短期晉升的需求很大?!芭c嬰兒潮世代和x世代的管理者相比,千禧一代最明顯最重要的不同點(diǎn)就是對(duì)自己當(dāng)下的狀態(tài)格外重視。”erickson總結(jié)道。
原因何在?美國(guó)的千禧一代在成長(zhǎng)過(guò)程中深受恐怖主義和校園暴力的影響,erickson認(rèn)為這讓他們覺(jué)得自己“隨時(shí)都有可能發(fā)生不測(cè)”:“他們之所以會(huì)在辦公室反復(fù)詢(xún)問(wèn)‘你是想讓我在今天做點(diǎn)有意義有挑戰(zhàn)而且很重要的事嗎?’原因就在于此?!本o接著她又補(bǔ)充說(shuō),最適合引領(lǐng)千禧一代的領(lǐng)導(dǎo)者“會(huì)把自己當(dāng)成在設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃的老師”,他們會(huì)詳細(xì)安排好這周應(yīng)該完成哪些工作,以及應(yīng)該讓團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)什么技能,并將所有計(jì)劃合二為一,形成一份完整的可執(zhí)行方案。
事實(shí)上,和前人相比,千禧一代成長(zhǎng)的環(huán)境更富包容性和參與性。要想成功駕馭他們,管理者應(yīng)該更加關(guān)注工作成果而非員工的個(gè)人表現(xiàn)。
“千禧一代的學(xué)業(yè)多是圍繞團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行的,”erickson說(shuō),“他們參加過(guò)大量的集體活動(dòng),也很適應(yīng)這種活動(dòng)方式?!?/p>
這一點(diǎn)導(dǎo)致他們與注重個(gè)人評(píng)估的傳統(tǒng)企業(yè)文化格格不入。erickson的解釋是:“我們過(guò)于看重員工的個(gè)體表現(xiàn),忽視了通過(guò)協(xié)作往往能更好更高效地完成任務(wù)?!?/p>
接下來(lái)再讓我們談?wù)劤晒答??!豆鹕虡I(yè)評(píng)論》和普華永道事務(wù)所聯(lián)合進(jìn)行的員工調(diào)查顯示,千禧一代希望通過(guò)頻繁的工作評(píng)定持續(xù)得到認(rèn)可。
erickson指出,調(diào)查結(jié)果顯示了不同世代的差異所在:“我是在一個(gè)信奉‘沒(méi)有消息就是好消息’的環(huán)境中長(zhǎng)大的。反饋意味著我將要接受別人的評(píng)判,而通常收到的都是負(fù)面評(píng)價(jià)。”但對(duì)千禧一代來(lái)說(shuō),“反饋?zhàn)C明他們得到了關(guān)注,而且對(duì)他們有指導(dǎo)意義,最好一天內(nèi)能收到多次反饋”。
確實(shí),長(zhǎng)期以來(lái),年終考評(píng)一直都是主流企業(yè)文化的一部分,因此請(qǐng)繼續(xù)保留。但千禧一代更希望能夠隨時(shí)了解公司對(duì)自己的認(rèn)可度,合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該設(shè)法通過(guò)社交媒體更新、同行評(píng)議或?qū)熡?jì)劃等途徑滿(mǎn)足他們的需求。
“我聽(tīng)過(guò)的千禧一代對(duì)管理者最大的不滿(mǎn)就是,‘我老板總是取消我的一對(duì)一指導(dǎo)時(shí)間。’”orrell說(shuō),“然后他們會(huì)說(shuō),‘算了,反正他也不尊重我的時(shí)間?!鴮?dǎo)致千禧一代離職的最重要的原因就是覺(jué)得自己沒(méi)有受到尊重?!?/p>
千禧一代的流失率充分證明那些無(wú)法改變傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方針的管理者已經(jīng)為公司帶來(lái)了困擾。orrell和她的公司常被問(wèn)到該如何幫助這種管理者與千禧一代和諧相處?!八麄儐?wèn)我,‘我們的管理人員往往會(huì)因此與員工產(chǎn)生矛盾,而且會(huì)有種挫敗感。我們?cè)趺醋霾拍軠p少類(lèi)似矛盾的出現(xiàn)呢?怎么才能讓所有人達(dá)成共識(shí)?’”
orrell直言:“員工不是要離開(kāi)公司,而是要擺脫某位管理者。他們不是對(duì)辦公樓有意見(jiàn),而是對(duì)那個(gè)每天都要共事的人頗有怨言。我們這一代人或許能忍耐510年,但千禧一代只能忍耐510個(gè)月?!?/p>
“很多人都以為這種現(xiàn)象常出現(xiàn)在50多歲的老領(lǐng)導(dǎo)身上,因?yàn)樗麄兝斫獠涣四贻p員工的思維模式。但事實(shí)并非如此。”她補(bǔ)充道,“最容易出問(wèn)題的是30多歲的x世代中層管理者。他們對(duì)需要手把手指導(dǎo)但又愛(ài)發(fā)牢騷的千禧一代極為不滿(mǎn)?!?/p>
很多企業(yè)都因此做出了極大的調(diào)整,那些精明的企業(yè)領(lǐng)袖正致力于改變長(zhǎng)期停滯的管理現(xiàn)狀。“聰明的公司越來(lái)越重視這個(gè)問(wèn)題,他們會(huì)加快管理水平的提速,最終將會(huì)通過(guò)解雇那些不合格的管理人員來(lái)避免摩擦?!眔rrell說(shuō)道,“因?yàn)槿绻麊T工對(duì)上司全無(wú)好感,就會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)而去。其他事情都不重要。
修理廠員工管理方案篇九
一、活動(dòng)室作為學(xué)校教職工文化、體育、健身活動(dòng)的場(chǎng)所,以滿(mǎn)足教職工文化娛樂(lè)活動(dòng)為基本職責(zé)。同時(shí),也為學(xué)校對(duì)外交流、活動(dòng)服務(wù)。
二、活動(dòng)室由工會(huì)、辦公室統(tǒng)一管理,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),衛(wèi)生保潔工作由當(dāng)次活動(dòng)者負(fù)責(zé)。
三、活動(dòng)室對(duì)我校教職工開(kāi)放,非本校人員未經(jīng)許可謝絕入內(nèi)。
四、活動(dòng)人員到活動(dòng)室要保持良好形象,文明禮貌,自覺(jué)遵守活動(dòng)秩序,保持衛(wèi)生,并積極配合管理人員工作。
五、活動(dòng)人員應(yīng)愛(ài)護(hù)活動(dòng)室所有活動(dòng)器械與設(shè)施,杜絕粗暴行為。無(wú)故損壞,照價(jià)賠償?;顒?dòng)室各種器材概不外借。
六、活動(dòng)時(shí)注意安全,活動(dòng)結(jié)束后關(guān)好電源和門(mén)窗,做好防火防盜工作。發(fā)現(xiàn)器材故障性損壞要及時(shí)向校工會(huì)報(bào)告。
七、活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間:
每周一至周日上午8:30~12:00:下午:2:30~9:30。
為使我校教職員工娛之有所、健之有器、和-諧有家,提高職工健身運(yùn)動(dòng)和身心健康水平,建立了?“?職工之家”?活動(dòng)室。為體現(xiàn)規(guī)范管理、熱情服務(wù),充分發(fā)揮?“?職工之家?”?活動(dòng)室的.功能,特制訂本暫行規(guī)定。
一、活動(dòng)室只向本校教職員工開(kāi)放,如有外來(lái)人員共同活動(dòng)使用,需經(jīng)學(xué)校工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
二、開(kāi)放時(shí)間
周一至周五中午?12?:?20—13?:?30?(根據(jù)季節(jié)變換進(jìn)行調(diào)整)
周一至周五下午?16?:?00—17?:?00
其他時(shí)間由校工會(huì)協(xié)調(diào)安排
三、活動(dòng)項(xiàng)目
棋牌、健身器械練習(xí)、瑜珈練習(xí)、舞蹈訓(xùn)練、各協(xié)會(huì)交流等。
四、凡活動(dòng)人員必須在活動(dòng)登記簿上做好相應(yīng)登記記錄;?各分會(huì)、各教工協(xié)會(huì)活動(dòng)時(shí),需報(bào)校工會(huì)辦公室審批,由校工會(huì)按先后順序妥善安排。
五、活動(dòng)室由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,管-理-員負(fù)責(zé)做好健身器械的維護(hù)和活動(dòng)用品的保管。
六、使用健身器械和室內(nèi)活動(dòng)用品要遵守使用規(guī)定,服從管理人員指導(dǎo),按說(shuō)明正確使用,注意安全,如有技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)咨詢(xún)管理人員,不得違規(guī)操作,以免造成傷害;發(fā)現(xiàn)器材故障應(yīng)立即停止操作,并及時(shí)通知管理人員。
七、活動(dòng)結(jié)束后,自覺(jué)把器械擺放整齊、歸位,不得將活動(dòng)設(shè)施、器材帶出或任意挪動(dòng),?以免損壞或丟失。
八、文明娛樂(lè),愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。要愛(ài)護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,室內(nèi)禁止吸煙,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,不大聲喧嘩;嚴(yán)禁酒后進(jìn)入室內(nèi)鍛煉,嚴(yán)禁賭博。以上情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消其使用活動(dòng)室的權(quán)利。
九、離開(kāi)之前關(guān)好門(mén)窗,切斷電源,保證設(shè)備安全。
十、活動(dòng)室鑰匙由?管理人員保管,不得外借,其他人員不得私自配制。
本管理規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸學(xué)校工會(huì)。
修理廠員工管理方案篇十
1、當(dāng)班班組在交-班前將smt生產(chǎn)線(xiàn)地面的垃圾清掃干凈,將機(jī)器設(shè)備上的灰塵擦拭干凈,將工作臺(tái)上的物品清理并擺放整齊,將工作臺(tái)擦洗干凈。
2、接-班班組員工上班前將smt生產(chǎn)線(xiàn)地面用拖把擦洗干凈,以減少地面的灰塵和清除污垢。
3、從物流部領(lǐng)取的材料必須裝入周轉(zhuǎn)箱內(nèi),pcb板板面較大的可以采用原包裝,但必須放置在貨架上。
4、材料領(lǐng)取后按照客戶(hù)、機(jī)種、型號(hào)、類(lèi)型分別存放于貨架上,不同的客戶(hù)不得混放。
5、生產(chǎn)中使用和待用的鋼網(wǎng),按照鋼網(wǎng)大小、客戶(hù)、機(jī)種存放在鋼網(wǎng)專(zhuān)用架上,不得隨意亂放。
6、飛達(dá)應(yīng)按照型號(hào)、大小、規(guī)格存放在飛達(dá)車(chē)上,不良飛達(dá)應(yīng)做好標(biāo)識(shí);飛達(dá)上料后應(yīng)安裝在機(jī)器站位上,換料時(shí)飛達(dá)可以暫存放在工作臺(tái)上,但必須擺放整齊。
7、進(jìn)入smt生產(chǎn)線(xiàn)的員工必須隨手關(guān)門(mén),非smt生產(chǎn)線(xiàn)的一線(xiàn)員工不得隨意進(jìn)入。
8、生產(chǎn)中流動(dòng)的pcb板必須用周轉(zhuǎn)車(chē)、pcb專(zhuān)用卡板、pcb專(zhuān)用卡箱存放,不得將pcb板隨意亂放。
9、烙鐵是焊接的專(zhuān)用工具,使用前必須在烙鐵頭上加錫,將烙鐵頭清潔干凈,并保持烙鐵架托盤(pán)內(nèi)海棉的濕潤(rùn)。
10、烙鐵停止使用時(shí),在烙鐵頭上加錫防止氧化,邊將電源線(xiàn)收齊扎緊。
11、錫膏和焊錫絲為生產(chǎn)耗材,必須妥善保管,不得將錫膏和焊錫絲隨意亂丟,將焊錫絲剪斷亂放。
12、在焊接生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢錫堆,不得倒入垃圾箱,應(yīng)放入指定的廢錫存放點(diǎn)。
二、處罰
1、不按上述條款或違反上述條款,違反一次對(duì)當(dāng)事人罰款30元;關(guān)聯(lián)當(dāng)事人組長(zhǎng)罰款10元。
2、不按上述條款或違反上述條款,連續(xù)或累計(jì)兩次違反,對(duì)當(dāng)事人罰款100元;對(duì)關(guān)聯(lián)當(dāng)事人組長(zhǎng)罰款50元。
3、不按上述條款或違反上述條款,連續(xù)或累計(jì)三次違反,對(duì)當(dāng)事人罰款200元、并給予辭退的處理;對(duì)關(guān)聯(lián)當(dāng)事人組長(zhǎng)罰款100元、并給予免去組長(zhǎng)職務(wù)的處理。
本規(guī)定由生產(chǎn)部監(jiān)督執(zhí)行!
第一條?為合理利用公司人力、物力、財(cái)力資源,進(jìn)一步規(guī)范公司管理,使公司生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本制度。
第二條?生產(chǎn)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要途徑。生產(chǎn)管理包括物流管理、生產(chǎn)過(guò)程管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)安全管理以及生產(chǎn)資源管理等。
第三條?本制度是公司生產(chǎn)管理的依據(jù),是生產(chǎn)管理的最高準(zhǔn)則。
第四條?本制度適用于公司全體生產(chǎn)人員、生產(chǎn)管-理-員和與生產(chǎn)相關(guān)的其他人員。
第五條?本制度由總經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)督。
第六條?本制度經(jīng)總經(jīng)理簽署后,自公布之日生效。
物流管理
第七條?物流控制是生產(chǎn)管理的先決條件,合理的物流控制是產(chǎn)生高效率、高利用率的生產(chǎn)前提。物流控制的是否合理,直接關(guān)系到生產(chǎn)是否順暢、物料浪費(fèi)嚴(yán)重與否、生產(chǎn)成本的高低。
第八條?物流機(jī)構(gòu)包含各車(chē)間成品倉(cāng)庫(kù)、材料倉(cāng)庫(kù)、工具倉(cāng)庫(kù)以及公司車(chē)隊(duì)。成品倉(cāng)庫(kù)是成品的儲(chǔ)存機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)成品的收發(fā)、儲(chǔ)存;材料倉(cāng)庫(kù)是原材料的儲(chǔ)存機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)原材料的收發(fā)、儲(chǔ)存;工具倉(cāng)庫(kù)是工具、模具儲(chǔ)存機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)工具、模具的收發(fā)、儲(chǔ)存、保養(yǎng);車(chē)隊(duì)是公司的運(yùn)輸機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公司所有運(yùn)輸事務(wù)。
第九條?生產(chǎn)部門(mén)在接到有物料入庫(kù)通知后,即通知物料檢驗(yàn)人對(duì)物料進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格的物料,由物料檢驗(yàn)人簽名開(kāi)具物資入庫(kù)單,然后入庫(kù)。檢驗(yàn)不合格的物料,由物料檢驗(yàn)人開(kāi)具退貨通知單,并通知外協(xié)人員或公司采購(gòu)人員將不合格物料運(yùn)回原單位。
第十條?倉(cāng)庫(kù)憑物料檢驗(yàn)人開(kāi)具的物資入庫(kù)單辦理入庫(kù)手續(xù)。倉(cāng)管員要做好物資入庫(kù)帳,并將入庫(kù)物資放到倉(cāng)庫(kù)相應(yīng)的位置,擺放整齊。
第十一條?倉(cāng)管員在新進(jìn)物資入庫(kù)后要及時(shí)做好標(biāo)示,同時(shí)做好物資的維護(hù)保養(yǎng)工作;倉(cāng)庫(kù)的物資要和帳目相符,每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),并將結(jié)果上報(bào)主管會(huì)計(jì)。生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人不定期對(duì)物資盤(pán)點(diǎn)抽查,抽查結(jié)果作為倉(cāng)管員的考核依據(jù)。
第十二條?車(chē)間或其他人員領(lǐng)取物資必須出具領(lǐng)料單。領(lǐng)料單各欄要填寫(xiě)清楚,領(lǐng)取生產(chǎn)材料由車(chē)間開(kāi)單;領(lǐng)取工具、模具以及辦公用品等均需由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽署意見(jiàn)后方可領(lǐng)取。
第十三條?倉(cāng)管員接到領(lǐng)料單核實(shí)后,庫(kù)存充足的立即發(fā)放并做好物資出庫(kù)帳;庫(kù)存不足的將倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有物資全額發(fā)放,并通知領(lǐng)料人重開(kāi)領(lǐng)料單,按實(shí)際發(fā)放數(shù)量填寫(xiě)。
第十四條?車(chē)間或其他人員將物料領(lǐng)回后應(yīng)即做好物料標(biāo)示,放置在指定區(qū)域并擺放整齊。
第十五條?成品經(jīng)檢驗(yàn)合格,包裝人員方可按照指定的包裝規(guī)格包裝產(chǎn)品,包裝人員執(zhí)成品檢驗(yàn)員出具的成品入庫(kù)單將成品送到成品倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)。
第十六條?成品倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)管員在入庫(kù)人員出具成品入庫(kù)單后方可接收產(chǎn)品入庫(kù),同時(shí)做好產(chǎn)品入庫(kù)帳。有特殊情況需要緊急放行的產(chǎn)品,在總經(jīng)理許可下方可接收無(wú)成品入庫(kù)單的產(chǎn)品。
第十七條?產(chǎn)品出貨要開(kāi)具產(chǎn)品出庫(kù)單,一聯(lián)存根,二聯(lián)交客戶(hù)或業(yè)務(wù)主辦人;三聯(lián)交會(huì)計(jì),并做好產(chǎn)品出庫(kù)帳。
第十八條?短途運(yùn)輸?shù)目梢园才殴拒?chē)隊(duì)送貨,需要長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)陌才磐羞\(yùn),將產(chǎn)品運(yùn)至客戶(hù)規(guī)定交貨地點(diǎn)交貨。
第十九條?車(chē)隊(duì)將產(chǎn)品送到客戶(hù)指定交貨地點(diǎn)后,將產(chǎn)品出庫(kù)單交客戶(hù)驗(yàn)貨。等客戶(hù)驗(yàn)貨人員驗(yàn)定無(wú)誤后請(qǐng)收貨人員出具產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)單??蛻?hù)出具的產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)單要及時(shí)送交公司財(cái)務(wù)部。
生產(chǎn)過(guò)程管理
第二十條?生產(chǎn)過(guò)程管理是生產(chǎn)控制的重點(diǎn),是保證生產(chǎn)受控的重要手段,是降低資源損耗的必要措施。生產(chǎn)過(guò)程管理是利用科學(xué)的管理手法進(jìn)行生產(chǎn)管理,合理利用生產(chǎn)資源,合理調(diào)配生產(chǎn)人員,保證及時(shí)生產(chǎn)的先進(jìn)管理辦法。
第二十一條?生產(chǎn)過(guò)程管理是公司各級(jí)管-理-員、一線(xiàn)作業(yè)人員都必須遵守的管理制度。公司各級(jí)管-理-員、操作員必須嚴(yán)格按照生產(chǎn)過(guò)程管理工作,時(shí)刻樹(shù)立效率意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。
第二十二條?生產(chǎn)過(guò)程管理要求公司各級(jí)管-理-員時(shí)刻樹(shù)立持續(xù)改進(jìn)意識(shí),以思促管,防止管而不化;要求公司所有作業(yè)人員樹(shù)立節(jié)能高效意識(shí)。
第二十三條?生產(chǎn)管理人員在接到客戶(hù)訂單后要仔細(xì)分析訂單,看清客戶(hù)的每一點(diǎn)要求,防止盲目生產(chǎn)。
第二十四條?生產(chǎn)管理人員明確客戶(hù)要求后,應(yīng)立即通知準(zhǔn)備生產(chǎn)資源(包括材料、工具、模具等),并編排生產(chǎn)計(jì)劃。
第二十五條?生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)客戶(hù)交期的急緩程度安排領(lǐng)料,暫時(shí)不急的產(chǎn)品先不領(lǐng)料,保證生產(chǎn)車(chē)間物流流暢,避免生產(chǎn)資源積壓在車(chē)間影響車(chē)間生產(chǎn),交期急迫的要馬上組織人員立即投入生產(chǎn)。
第二十六條?車(chē)間主管每天必須如實(shí)編寫(xiě)《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》,記錄當(dāng)天實(shí)際完成的生產(chǎn)任務(wù),以書(shū)面形式向廠長(zhǎng)匯報(bào)。
第二十七條?產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后要及時(shí)送入倉(cāng)庫(kù),以便及時(shí)組織發(fā)貨。
第二十八條?車(chē)間管-理-員要及時(shí)關(guān)注車(chē)間物流狀況(物料標(biāo)示狀況、物料供應(yīng)狀況、通道是否順暢)、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)狀況(機(jī)器或模具運(yùn)轉(zhuǎn)效率)、員工工作狀況(員工精神狀態(tài)、工作熟練程度),隨時(shí)指導(dǎo)員工解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的.問(wèn)題,對(duì)于本人不能解決的問(wèn)題要及時(shí)向廠長(zhǎng)反映。
第二十九條?生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題可能影響交期的都要及時(shí)向廠長(zhǎng)反映,并采取緊急措施予以處理。
第三十條?生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行技能訓(xùn)練,保證員工隨時(shí)高效作業(yè);經(jīng)常和員工交流思想,掌握員工思想動(dòng)態(tài);組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)制度,促進(jìn)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
第三十一條?公司所有生產(chǎn)員工必須無(wú)條件服從生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)安排,有爭(zhēng)議的必須按照?“?先執(zhí)行后申議?”的原則。
第三十二條?鼓勵(lì)公司所有員工做生產(chǎn)工藝改進(jìn)。如果發(fā)明的新生產(chǎn)工藝確實(shí)對(duì)節(jié)能降耗有較大改善或能大幅提高生產(chǎn)效率的,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
品質(zhì)管理
第三十三條?品質(zhì)管理是公司所有管理活動(dòng)的重點(diǎn),是企業(yè)發(fā)展的根本,品質(zhì)就是企業(yè)的生命力,品質(zhì)管理需要公司全體員工參與、控制、全面實(shí)施。
第三十四條?公司品質(zhì)管理制度是公司全體員工都必須遵守的基本制度,生產(chǎn)品質(zhì)管理適用于公司全體生產(chǎn)員工以及與生產(chǎn)相關(guān)的其他員工。
第三十五條?生產(chǎn)品質(zhì)管理的關(guān)鍵在于做好質(zhì)量變異預(yù)防,防止偶發(fā)性質(zhì)量變異,逐步改善常發(fā)性質(zhì)量變異。
第三十六條?產(chǎn)品生產(chǎn)前生產(chǎn)管-理-員必須對(duì)物料進(jìn)行抽查,杜絕材料不合格。
第三十七條?產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)管-理-員要加強(qiáng)品質(zhì)巡查,排除員工操作方法不當(dāng)、機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良、物流紊亂等因素影響品質(zhì)變異。
第三十八條?生產(chǎn)過(guò)程中如果產(chǎn)生品質(zhì)變異,生產(chǎn)管-理-員要及時(shí)通知品質(zhì)管理人員,如果可能影響到產(chǎn)品交期的,要及時(shí)通知廠長(zhǎng)。
第三十九條?生產(chǎn)員工要做好?“?品質(zhì)三員?”?,即本工序的生產(chǎn)員、上工序的檢驗(yàn)員、下工序的服務(wù)員。時(shí)時(shí)刻刻注意,對(duì)任何一點(diǎn)小事都不馬虎,搞好本工序的生產(chǎn),監(jiān)督上工序的生產(chǎn),服務(wù)下工序的生產(chǎn),保證從自己手中流出的產(chǎn)品無(wú)品質(zhì)缺陷。
第四十條?生產(chǎn)作業(yè)人員必須嚴(yán)格按照作業(yè)要求進(jìn)行作業(yè),嚴(yán)格遵守相關(guān)機(jī)器、模具等的操作規(guī)程。
第四十一條?生產(chǎn)車(chē)間必須嚴(yán)格按照合同質(zhì)量要求生產(chǎn),生產(chǎn)過(guò)程中品質(zhì)管-理-員發(fā)現(xiàn)有任何品質(zhì)異常必須停產(chǎn)的,生產(chǎn)車(chē)間必須馬上停產(chǎn),待品質(zhì)管-理-員通知可以恢復(fù)生產(chǎn)后方可生產(chǎn)。
第四十二條?生產(chǎn)車(chē)間成品入庫(kù)必須憑成品檢驗(yàn)人員出具的產(chǎn)品入庫(kù)單方可辦理,無(wú)產(chǎn)品入庫(kù)單的產(chǎn)品堅(jiān)決不能入庫(kù)。
生產(chǎn)資源管理
第四十三條?生產(chǎn)資源管理是合理分配、利用公司生產(chǎn)資源的保證,是公司每個(gè)員工的責(zé)任。
第四十四條?生產(chǎn)資源管理遵循誰(shuí)使用誰(shuí)保養(yǎng)、誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)幕驹瓌t,生產(chǎn)管-理-員要合理調(diào)配生產(chǎn)資源,使公司資源產(chǎn)生最大效益。
第四十五條?生產(chǎn)資源利用情況生產(chǎn)部門(mén)要定期考察,對(duì)于不合理的資源分配予以及時(shí)糾正。
第四十六條?在使用的資源屬自然消耗或到使用壽命周期的,使用人員可以向車(chē)間管-理-員申請(qǐng)自然報(bào)廢或自然報(bào)損,由車(chē)間管-理-員領(lǐng)取新資源交原使用人員使用;在使用的資源屬非自然消耗或人為損壞的,使用人員按照規(guī)定予以賠償,然后由車(chē)間管-理-員領(lǐng)取新資源交原使用人員使用。
第四十七條?在使用資源由使用人員負(fù)責(zé)保養(yǎng),機(jī)器、模具的保養(yǎng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)并及時(shí)填寫(xiě)設(shè)備保養(yǎng)記錄。
第四十八條?機(jī)器、模具、檢驗(yàn)檢測(cè)儀器等設(shè)備生產(chǎn)部門(mén)要建立設(shè)備臺(tái)帳。設(shè)備臺(tái)帳應(yīng)包括機(jī)器、模具、檢驗(yàn)檢測(cè)儀器的制造商、設(shè)備功率、精度等級(jí)、制造日期、投入使用日期、設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備保養(yǎng)資料等基本內(nèi)容。
第四十九條?暫不使用的生產(chǎn)資源由車(chē)間管-理-員組織負(fù)責(zé)退回倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一管理維護(hù),退回倉(cāng)庫(kù)的資源要開(kāi)具退料單,不能使用的資源也要及時(shí)退回倉(cāng)庫(kù)。
附則
第五十條?當(dāng)公司發(fā)展后,本制度不再適用時(shí)可以修改本制度,本制度的修改由生產(chǎn)部門(mén)提請(qǐng),修正案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布施行,修正版公布時(shí)本制度自動(dòng)失效。
修理廠員工管理方案篇十一
第一條 為充分調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)性,樹(shù)立其長(zhǎng)期為公司服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)公司凝聚力,以及對(duì)優(yōu)秀人員的吸引力,特?cái)M定本方案。
第二條 公司員工激勵(lì)計(jì)劃包括:年終獎(jiǎng)、銷(xiāo)售提成、晉升(級(jí))、績(jī)效獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、出國(guó)旅游獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目完成獎(jiǎng)、免費(fèi)進(jìn)修計(jì)劃等。
第三條 本方案為指導(dǎo)性方案,具體實(shí)施依據(jù)具體的單項(xiàng)管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項(xiàng)管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。
第五條 本方案及單項(xiàng)管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第二章 激勵(lì)考核
第六條 績(jī)效獎(jiǎng):具體見(jiàn)《績(jī)效考核管理辦法》
第七條 銷(xiāo)售提成:僅針對(duì)業(yè)務(wù)部,具體見(jiàn)文件《關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售提成比例的回復(fù)》
第八條 晉升(級(jí)):具體見(jiàn)《員工異動(dòng)管理辦法》
第九條 年終獎(jiǎng):公司其他員工在完成年度目標(biāo)的情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎(jiǎng)金,但當(dāng)年12月1日前離職的人員公司不發(fā)放該項(xiàng)獎(jiǎng)金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎(jiǎng):公司鼓勵(lì)并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評(píng)選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金,員工參選優(yōu)秀員工須同時(shí)具備以下條件:
1) 必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿(mǎn)一年。
2) 績(jī)效考核有十個(gè)月以上為評(píng)為a等。
3) 當(dāng)年功過(guò)抵消。
第三章 如何有效激勵(lì)員工
管理工作中十分重要的一部分是對(duì)人的管理,人力資源管理主要是通過(guò)激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所謂激勵(lì),就是管理者遵循人的行為規(guī)律,運(yùn)用多種有效的方法和手段,最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由此可見(jiàn),激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素,如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。
一、影響激勵(lì)的主要因素
首先,員工是否相信他們的努力可以反映到績(jī)效評(píng)估中去。對(duì)于有些員工來(lái)說(shuō),答案是否定的。原因可能是他們?nèi)鄙俦匾募寄埽@意味著不管他們多么努力,績(jī)效也不可能很高?;蛘咴u(píng)估系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)是非績(jī)效因素,如忠誠(chéng)度等,那么努力再多也不一定能得到更高的評(píng)價(jià)。還有一種可能是員工認(rèn)為經(jīng)理不喜歡自己,因此,他覺(jué)得不管自己的努力程度如何,在績(jī)效評(píng)價(jià)上都不會(huì)得到高分。這些現(xiàn)象表明,員工激勵(lì)程度低的一種原因就是員工認(rèn)為自己的努力不會(huì)得到回報(bào)。
其次,員工是否相信高績(jī)效評(píng)估能帶來(lái)高報(bào)酬。許多員工認(rèn)為,績(jī)效與報(bào)酬之間沒(méi)有太大關(guān)系,原因是公司的報(bào)酬不是以績(jī)效為依據(jù)。例如,如果薪酬是按資歷計(jì)算或者對(duì)經(jīng)理的獻(xiàn)媚程度,員工就可能認(rèn)為績(jī)效和報(bào)酬之間沒(méi)有多大關(guān)系,因而很難受到激勵(lì)。因此,公司需要建立科學(xué)的、公正的績(jī)效評(píng)估制度和體系,并進(jìn)行宣傳貫徹,讓全體員工了解。
最后,員工得到的報(bào)酬是否是他們希望得到的。一個(gè)員工努力工作,希望得到晉升,結(jié)果得到的是加薪;或者一個(gè)員工希望能做更有樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性的工作,卻只得到了幾句表?yè)P(yáng)的話(huà)語(yǔ)。在這兩種情況下,員工的激勵(lì)都只能達(dá)到局部最優(yōu)化。這些例子說(shuō)明,將報(bào)酬個(gè)別化以適應(yīng)不同員工的需要是非常重要的。但是,很多管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為,所有的員工有著相同的需求,因而忽視了差異化報(bào)酬手段的激勵(lì)性效果。因此,公司對(duì)不同需求的員工,需要采取個(gè)性化的激勵(lì)手段。
很多員工在工作中沒(méi)有受到激勵(lì),是因?yàn)樗麄兛床坏脚εc績(jī)效的關(guān)系、績(jī)效與報(bào)酬的關(guān)系,以及他們得到的報(bào)酬與實(shí)際想要的報(bào)酬之間的關(guān)系。如果想要激勵(lì)員工,就必須強(qiáng)化這三者之間的關(guān)系。
二、員工激勵(lì)應(yīng)注意的問(wèn)題
1. 激勵(lì)不等于獎(jiǎng)勵(lì)
很多管理者簡(jiǎn)單地認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì),因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說(shuō),激勵(lì)應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是對(duì)立統(tǒng)一的。激勵(lì)并不全是鼓勵(lì),它也包括許多負(fù)激勵(lì)措施,如罰款、降職、淘汰激勵(lì)等。 在每個(gè)企業(yè)中,員工都有各種各樣的行為方式,但其中有部分行為并不是企業(yè)所希望的。對(duì)希望出現(xiàn)的行為,公司可以采用獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行強(qiáng)化;對(duì)不希望出現(xiàn)的行為,按照激勵(lì)中的強(qiáng)化理論,可采用約束措施和懲罰措施,即利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制技術(shù),如批評(píng)、罰款、淘汰等,來(lái)創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,將員工行為引導(dǎo)到特定的方向上。
2.精神激勵(lì)不容忽視
提到員工激勵(lì),人們往往想到的就是物質(zhì)激勵(lì)。許多管理者認(rèn)為:?jiǎn)T工上班就是為了掙錢(qián),因此金錢(qián)是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的最有效工具。有些管理者一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)員工的積極性。但在實(shí)踐中,不少企業(yè)在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,員工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。美國(guó)管理學(xué)家皮特指出:“重賞會(huì)帶來(lái)副作用,因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開(kāi)展,整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。”
有激勵(lì)中最重要的。但不幸的是,在這項(xiàng)研究中,58%的員工說(shuō)管理者一般不會(huì)給予這樣的表?yè)P(yáng)??梢?jiàn)企業(yè)不能僅用物質(zhì)來(lái)激勵(lì)員工,精神激勵(lì)有著不可替代的作用。
3.平均分配等于無(wú)激勵(lì)
有的企業(yè)在建立起激勵(lì)制度后,員工不但沒(méi)有受到激勵(lì),努力水平反而下降了。原因是沒(méi)有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),最終導(dǎo)致實(shí)施過(guò)程中的“平均主義”,例如評(píng)優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。獎(jiǎng)金本來(lái)是激勵(lì)因素,可在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了偏差,使員工產(chǎn)生不滿(mǎn)意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。
一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制不是孤立的,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評(píng)估體系是激勵(lì)的基礎(chǔ),有了準(zhǔn)確的評(píng)估才能有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。在激勵(lì)實(shí)施的過(guò)程中,一定要注意公平原則,讓每個(gè)人都感到自己受到了公平對(duì)待,必須反對(duì)平均主義,否則激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
三、建立有效的激勵(lì)機(jī)制
1.建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等,這些因素對(duì)于不同文化的企業(yè)所產(chǎn)生的影響也不同。在制定激勵(lì)制度時(shí)要體現(xiàn)科學(xué)性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求。
激勵(lì)必須公正,激勵(lì)制度一定要體現(xiàn)公正的原則。一個(gè)人對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿(mǎn)意不是只看其絕對(duì)值,而要進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較,通過(guò)比較,判斷自己是否受到了公平對(duì)待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此,企業(yè)要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個(gè)制度公布出來(lái),在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
2.精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重
對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,我們完全可以采用精神激勵(lì)的方法,給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。例如,管理者可以向干得好的員工表示祝賀,最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯(cuò)”;或者寫(xiě)一張手寫(xiě)的條子或一封電子郵件稱(chēng)贊員工的行為,對(duì)他們的工作表示認(rèn)可。對(duì)于渴望社會(huì)贊同的員工,管理者可以公開(kāi)對(duì)他們的成績(jī)表示認(rèn)可,滿(mǎn)足他們的成就感。也可以設(shè)計(jì)一定的級(jí)別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次,以便讓員工一次又一次地提升。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和激勵(lì),管理者還可以召開(kāi)會(huì)議來(lái)表?yè)P(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì)。
3.綜合運(yùn)用工作激勵(lì)和參與激勵(lì)
工作本身具有激勵(lì)力量,沒(méi)有人喜歡平庸,尤其對(duì)于那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來(lái)說(shuō),富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿(mǎn)足感,比實(shí)際拿多少薪水更有激勵(lì)作用。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)靈活運(yùn)用工作激勵(lì)。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計(jì)”,使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化,并創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境。此外,還可通過(guò)員工與崗位的雙向選擇,使員工對(duì)自己的工作有一定的選擇權(quán)。盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性。
4.對(duì)員工分層次進(jìn)行激勵(lì)
從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工,創(chuàng)造的價(jià)值較低,人力市場(chǎng)供應(yīng)充足,對(duì)于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的,采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效。相反,高層次的技術(shù)人員和管理人員,來(lái)自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外,還要注重精神激勵(lì)和工作激勵(lì),如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來(lái)滿(mǎn)足這些人的需要。
5.了解員工需求,實(shí)施個(gè)性化激勵(lì)
在管理實(shí)踐中,如何對(duì)企業(yè)中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì),首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。要想激勵(lì)員工,必須了解其動(dòng)機(jī)或需求。管理者首先要明確兩點(diǎn):一是沒(méi)有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對(duì)于不同的員工應(yīng)當(dāng)考慮個(gè)體差異,具體分析,找到激勵(lì)他們的因素,采取不同的激勵(lì)方法,有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。
例如,年輕員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
不同的員工有不同的需求,一個(gè)特定的員工在不同的時(shí)期、環(huán)境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環(huán)境的變化、社會(huì)時(shí)尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多,而且既可以獨(dú)立變化,又可以交叉影響變化,所以我們一定要抓住員工的主導(dǎo)需求,才能進(jìn)行有效的激勵(lì)。
6.獎(jiǎng)懲并用,引入末位淘汰機(jī)制
激勵(lì)之有效,原因在于人們?cè)谑玛P(guān)自己切身利益的時(shí)候,就會(huì)對(duì)事情的成敗分外關(guān)注,而趨利避害的本能會(huì)使面臨危機(jī)的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力。可以想像,人們?cè)诮档褪杖?、失去工作等威脅面前,定會(huì)發(fā)奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)手段,對(duì)員工進(jìn)行合理排序,對(duì)排名在后的員工,按一定的比例或數(shù)量進(jìn)行調(diào)崗、降職或辭退。其目的是通過(guò)對(duì)末位的強(qiáng)行淘汰來(lái)增強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感,提高員工的工作質(zhì)量和工作效率,以達(dá)到推動(dòng)組織的整體進(jìn)步。
第四章 激勵(lì)員工的方法
第一部分 激勵(lì)個(gè)人
鼓舞士氣
授權(quán)
一對(duì)一溝通
征求建議
激發(fā)創(chuàng)造力
進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)
讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性 第二部分 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
目的清晰,目標(biāo)明確
團(tuán)隊(duì)精神
高效會(huì)議
團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性
團(tuán)隊(duì)建議
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力
自我管理的工作團(tuán)隊(duì)
第三部分 激勵(lì)公司
簡(jiǎn)化政策和規(guī)定
培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí) 提供靈活的工作機(jī)制
與員工充分溝通
傾聽(tīng)員工的建議
制訂員工發(fā)展計(jì)劃
改善工作環(huán)境和員工福利
第一條 為充分調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)性,樹(shù)立其長(zhǎng)期為公司服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)公司凝聚力,以及對(duì)優(yōu)秀人員的吸引力,特?cái)M定本方案。
第二條 公司員工激勵(lì)計(jì)劃包括:年終獎(jiǎng)、銷(xiāo)售提成、晉升(級(jí))、績(jī)效獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、出國(guó)旅游獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目完成獎(jiǎng)、免費(fèi)進(jìn)修計(jì)劃、退休金計(jì)劃等。
第三條 本方案為指導(dǎo)性方案,具體實(shí)施依據(jù)具體的單項(xiàng)管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項(xiàng)管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。
第五條 本方案及單項(xiàng)管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第二章 短期激勵(lì)計(jì)劃
第六條 績(jī)效獎(jiǎng):具體見(jiàn)《績(jī)效考核管理辦法》
第七條 銷(xiāo)售提成:僅針對(duì)置業(yè)顧問(wèn),具體見(jiàn)文件《關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售提成比例的回復(fù)》
第八條 晉升(級(jí)):具體見(jiàn)《員工異動(dòng)管理辦法》
第九條 年終獎(jiǎng):除置業(yè)顧問(wèn)以外,公司其他員工在完成年度目標(biāo)的情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎(jiǎng)金,但當(dāng)年12月產(chǎn)量1日前離職的人員公司不發(fā)放該項(xiàng)獎(jiǎng)金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎(jiǎng):公司鼓勵(lì)并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評(píng)選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽(yù)證出和1000元獎(jiǎng)金,員工參選優(yōu)秀員工須同時(shí)具備以下條件:
1)必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿(mǎn)一年。
2)績(jī)效考核有十個(gè)月以上為評(píng)為a等。
3)當(dāng)年功過(guò)抵消。
第十一條 出國(guó)旅游獎(jiǎng)勵(lì):符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費(fèi)出國(guó)旅游(韓國(guó)游或新、馬、泰游):
1)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)公司五等(主管級(jí))及以上人員,當(dāng)年總銷(xiāo)售計(jì)劃完成率達(dá)150%以上。
修理廠員工管理方案篇十二
從系統(tǒng)的角度看待績(jī)效與績(jī)效管理,可以看到績(jī)效管理分為兩個(gè)層次:即組織層面的績(jī)效管理和員工層面的績(jī)效管理。員工績(jī)效管理是管理者用來(lái)確保員工的工作行為和工作成果與組織目標(biāo)保持一致的過(guò)程。然而員工績(jī)效管理現(xiàn)狀的并不理想,雖然企業(yè)有績(jī)效考核制度,部門(mén)也有相應(yīng)的績(jī)效考核細(xì)則,但在執(zhí)行中,可能大部分人都覺(jué)得考核工作有問(wèn)題,但對(duì)如何解決問(wèn)題卻不知從何做起。本文的擬就員工績(jī)效管理與大家交流。
1. 績(jī)效的含義是非常廣泛的,不同的時(shí)期、不同發(fā)展階段、不同的對(duì)象,績(jī)效有它不同的含義。從下表可以對(duì)比:
績(jī)效含義
適應(yīng)的對(duì)象
適應(yīng)的企業(yè)或階段
1.完成了工作任務(wù)
體力勞動(dòng)者
事務(wù)性或例行性工作的人員
2.結(jié)果或產(chǎn)出
高層管理者
銷(xiāo)售、售后服務(wù)等可量化工作性質(zhì)的人員
高速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)
強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)、注重靈活、創(chuàng)新的企業(yè)
3.行為
基層員工
發(fā)展相對(duì)緩慢的成熟型企業(yè)
強(qiáng)調(diào)流程、規(guī)范、注重規(guī)則的企業(yè)
4.結(jié)果+過(guò)程(行為/素質(zhì))
普遍適用各類(lèi)人員
5.做了什么(實(shí)際收益)+能做什么(預(yù)期收益)
知識(shí)工作者,如研發(fā)人員
2.要明確績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別???jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)程序???jī)效考核之前以及考核之后要做的各種工作,是為了充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用,從而達(dá)到“管理”的目的.。
(一)傳統(tǒng)考核流程的弊端:“變、亂、難、和”
考核內(nèi)容易變。考核目標(biāo)設(shè)定脫離實(shí)際,有上級(jí)下達(dá)指令式的,有為追求業(yè)績(jī)拍腦瓜得來(lái)的,再加上企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng) 環(huán)境 的變化,給設(shè)定上層目標(biāo)帶來(lái)偏差。差之毫厘,謬以千里。各級(jí)目標(biāo)免不了在執(zhí)行中多次修正,變化多于計(jì)劃,員工習(xí)以為常后也樂(lè)得這樣,為日后考核增添還價(jià)的砝碼。
考核制度混亂。一是無(wú)法可依,有空可鉆,尤其是牽扯到個(gè)人利益的關(guān)節(jié),設(shè)立制度就好像給孫悟空戴金剛?cè)?,?huì)遭多人反對(duì),萬(wàn)萬(wàn)不能觸及;二是政出多門(mén),各自為政,每個(gè)部門(mén)都插手考核,以示重要,增加權(quán)限;三是標(biāo)準(zhǔn)不一,難以公平,造成多得不一定多勞,升遷不一定有能力。四是內(nèi)容模糊,難以掌握。為免受約束,制度條款往往留有余地,使數(shù)量化和具體化程度都較低,缺乏科學(xué)的考量工具。
難以考核??己酥袚饺氲亩喾N因素使考核人員頭疼發(fā)愁,無(wú)所適從。如對(duì)制度的多樣化解釋?zhuān)己酥笜?biāo)的變更,人為造成的政策傾斜,對(duì)寬嚴(yán)程度的攀比,定額標(biāo)準(zhǔn)的討價(jià)還價(jià),強(qiáng)調(diào)客觀理由,考慮勞苦、疲勞及穩(wěn)定大局,擔(dān)心考核結(jié)果影響人際關(guān)系等,這些也使考核 成本 急劇增大。
平衡考核結(jié)果。亂哄哄的考核過(guò)后,在“兼顧公平”的原則下人為地捏合考核結(jié)果,有的干脆用倒退法,先設(shè)計(jì)結(jié)果再找考核由依據(jù)。“齊不齊,一把泥”,運(yùn)用高超的“和稀泥”手段,多種激勵(lì)調(diào)和方法來(lái)解決平衡。大家碗里或多或少都能分到肉,但對(duì)考核都有意見(jiàn):“端起碗吃肉,放下碗罵娘”。
此種考核的弊端雖一目了然,卻仍然或多或少地存在于一些企業(yè)中。
為何難以改變?
不愿做。
沒(méi)有認(rèn)識(shí)到科學(xué)管理的作用和績(jī)效考核的重要性,認(rèn)為不需要要那么多條條框框的約束,一個(gè)字——“干”,干出成效,只要以身作則,盡心盡力,就能取得成功,考核反而會(huì)使員工缺乏信任感,影響員工積極性?;虬灿谀壳盃顩r,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,不能做到居安思危。
害怕做。
1、怕?lián)p害了現(xiàn)有利益,怕考核改進(jìn)帶動(dòng)晉升、薪酬等機(jī)制的改變,挑戰(zhàn)原有的權(quán)威、地位、人際關(guān)系等個(gè)人優(yōu)勢(shì)。濫竽充數(shù)者怕暴露真相;渾水摸魚(yú)者怕喪失了既得利益,堵塞了方便之門(mén);平庸者怕失去現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),安于現(xiàn)狀,不愿進(jìn)取。
2、怕自身素質(zhì)不適應(yīng)考核機(jī)制。對(duì)自身能力、智力、體力和承受力沒(méi)有自信,怕在考核中被淘汰。
3、怕流于形式,沒(méi)有效果。沒(méi)有措施配套,人為左右考核結(jié)果,強(qiáng)調(diào)理由、討價(jià)還價(jià)、攀比,造成法不責(zé)眾,分配成了數(shù)字調(diào)整游戲,雷聲大雨點(diǎn)小,白忙活一場(chǎng)。
不會(huì)做
雖能認(rèn)識(shí)到原有制度的弊端,對(duì)科學(xué)的績(jī)效考核有強(qiáng)烈的需求,但感覺(jué)問(wèn)題象一團(tuán)亂麻,牽一發(fā)而動(dòng)全身,想改而無(wú)從下手,最后只得望洋興嘆。
(二)、績(jī)效管理有什么作用:
1. ?績(jī)效管理是 企業(yè)戰(zhàn)略 落地的載體,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)必須通過(guò)績(jī)效分解傳遞下去,有效的績(jī)效目標(biāo)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施起著十分重要的作用。
2. ?績(jī)效管理是構(gòu)建和強(qiáng)化企業(yè) 文化 的工具, 企業(yè)文化 和績(jī)效管理是相互滲透,相互影響的,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著不可替代的作用。
3. ?績(jī)效 管理 是企業(yè)價(jià)值分配的基礎(chǔ),績(jī)效貫穿于價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的全過(guò)程。
4. ?績(jī)效管理是提升管理的有效手段,這是當(dāng)前對(duì)國(guó)企的特殊功效。
(a)、提高計(jì)劃管理有效性,對(duì)于計(jì)劃管理比較差的企業(yè),績(jī)效可以起到彌補(bǔ)和促進(jìn)的作用。
(b)、提高各級(jí)管理者的管理水平。
(c)、暴露企業(yè)管理問(wèn)題,在實(shí)施績(jī)效的初期,可以暴露許多以前潛藏的問(wèn)題,從而使企業(yè)有針對(duì)性地去解決問(wèn)題。
修理廠員工管理方案篇十三
第三條?新員工入職培訓(xùn)以為公司發(fā)掘最佳職位人選為準(zhǔn)繩,以崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù);
第四條?新員工入職培訓(xùn)是公司的一項(xiàng)考評(píng)方式,也是公司給新員工提供的學(xué)習(xí)平臺(tái),任何新進(jìn)員工都不得無(wú)故缺席,如有特殊情況,需跟部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)并報(bào)備培訓(xùn)部。
第二章考核目的
第六條?新進(jìn)員工培訓(xùn)考核結(jié)果作為人力資源對(duì)員工試用期綜合考評(píng)的依據(jù)之一;
第七條?對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核是為了為公司挑選最佳職位人選。
第三章考核內(nèi)容
第十一條一線(xiàn)店鋪新員工入職培訓(xùn)包括店鋪實(shí)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);
第四章考核方式
第十六條? 一線(xiàn)店鋪新員工專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)采用一錄用即培訓(xùn)的方式進(jìn)行。
第五章考核時(shí)間
第二十條? 培訓(xùn)部將基礎(chǔ)培訓(xùn)、店鋪實(shí)習(xí)考核和崗位技能考核結(jié)果匯總后,交由人力資源部進(jìn)行綜合考評(píng)。
第二十一條? 一線(xiàn)新員工店鋪實(shí)習(xí)考核時(shí)間為實(shí)習(xí)結(jié)束后一周內(nèi),專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)間由培訓(xùn)部根據(jù)人數(shù)情況具體另定,一般應(yīng)在一個(gè)月試用期內(nèi)。
第六章培訓(xùn)結(jié)果
第二十四條? 若新員工在上述三項(xiàng)培訓(xùn)中有兩項(xiàng)或全部不合格,則培訓(xùn)部給予實(shí)習(xí)期不合格之說(shuō)明,交由人事行政部,建議不錄用,由經(jīng)理最終審核決定。
第二十五條? 一線(xiàn)新員工考核不通過(guò),建議不錄用,由經(jīng)理最終審核決定。
1目的 ?
將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中,消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,使其盡快進(jìn)入工作角色。
2適用范圍:本制度適用于總部及各駐外辦事處新員工入職管理。
3 內(nèi)容
3.1入職:
3.1.1總部、各辦事處招聘負(fù)責(zé)人辦理事項(xiàng):
將《新員工報(bào)到通知單》發(fā)給報(bào)到部門(mén)、被錄用人員、管理部人事手續(xù)辦理人;
3.2報(bào)到
3.2.1入職手續(xù)辦理:
3.2.1.1由管理部負(fù)責(zé)全公司入職人員手續(xù)辦理:
3.2.1.2管理部人事手續(xù)辦理人員依據(jù)辦理情況填寫(xiě)《新員工報(bào)到手續(xù)辦理清單》;
3.2.1.3新員工辦理事項(xiàng):
b、報(bào)到當(dāng)天如實(shí)填寫(xiě)《履歷表》、緊急聯(lián)系人與其聯(lián)系方式;
c、報(bào)到當(dāng)天新員工提交身份證原件備查、身份證復(fù)印件2份;
d、報(bào)到當(dāng)天提交學(xué)歷證書(shū)原件、復(fù)印件2份;
e、報(bào)到當(dāng)天提交職稱(chēng)證書(shū)原件、復(fù)印件2份;
f、報(bào)到當(dāng)天提交彩色一寸照片4張;
g、報(bào)到當(dāng)天提交個(gè)人電子簡(jiǎn)歷;
h、報(bào)到當(dāng)天填寫(xiě)《入職承諾書(shū)》;
i、 報(bào)到三天進(jìn)行指模考勤記錄錄入;
j、7天工作日后安排工作證制作;
k、21天后向財(cái)務(wù)部出納上交用于發(fā)放工資的工商銀行借記卡賬號(hào);
3.2.2部門(mén)報(bào)到
3.2.2.1管理部人事手續(xù)辦理人需辦理事項(xiàng):
a、介紹公司基本情況(包括所在位置、管理層、公司發(fā)展史);
b、引領(lǐng)新員工到部門(mén)報(bào)到,并將其介紹給部門(mén)負(fù)責(zé)人;
c、為新員工送上總經(jīng)理簽名的歡迎信。
3.2.2.2到崗部門(mén)需辦理事項(xiàng):
c、由新員工直接上級(jí)向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明;
d、部門(mén)負(fù)責(zé)人在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。
3.3入職后待辦事項(xiàng)
3.3.1職責(zé)分工:
3.3.1.1管理部人事手續(xù)辦理人:
a、檢查新入職員工資料是否符合公司入職要求;
b、準(zhǔn)確并及時(shí)的將新員工的存檔資料收集起來(lái),僅對(duì)通過(guò)崗前考核的員工建立個(gè)人檔案;
3.3.1.2各駐外辦事處負(fù)責(zé)人需辦理事項(xiàng):
a、準(zhǔn)確并及時(shí)的將新入職員工的存檔資料收集起來(lái);
3.3.2新員工崗前培訓(xùn):
由管理部以及用人部門(mén)分別組織新員工進(jìn)行崗前的入職和技能培訓(xùn)兩類(lèi),培訓(xùn)內(nèi)容包括:行業(yè)介紹、公司介紹、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)以及崗位必備技能。
3.3.2.1.入職培訓(xùn)
3.3.2.2 技能培訓(xùn)
由各部門(mén)負(fù)責(zé)人安排對(duì)新員工進(jìn)行崗前技能培訓(xùn),在新員工入職1到3周內(nèi)必須進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),由直接上級(jí)進(jìn)行的傳、幫、帶。在崗前培訓(xùn)期內(nèi)通過(guò)考核的員工必須提交考核書(shū)面試卷,考核結(jié)果分為“通過(guò)”以及“不通過(guò)”,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),“不通過(guò)”者給予勸退,憑此辦理員工上崗證以及工作證。
3.3.3入職滿(mǎn)月跟進(jìn):
按公司規(guī)定,新員工入職后要通過(guò)公司三個(gè)月的試用期,試用期內(nèi)需做以下工作:
3.3.3.2對(duì)無(wú)故不填報(bào)《新員工試用月度報(bào)告表》的新員工,管理部不予辦理轉(zhuǎn)正。(轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理具體見(jiàn)員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定)
3.3.3.3試用期內(nèi)進(jìn)行一次“新員工入職期情況調(diào)查”,由管理部進(jìn)行意見(jiàn)收集,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通,跟進(jìn)結(jié)果呈報(bào)總經(jīng)理。
修理廠員工管理方案篇十四
1、目的:使公司員工離職有所依循,工作不受影響。
2、范圍:公司所有員工。
3、一般員工離職:
3.1 本公司員工不論何種原因離職,均依本辦法辦理。
3.2 員工離職區(qū)分:
3.2.1 辭職:因員工個(gè)人原因辭去工作。
3.2.2 辭退(解雇):?jiǎn)T工因各種原因不能勝任其工作崗位或公司因不景氣原因裁員者。
3.2.3 開(kāi)除:嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或有違法犯罪行為者。
3.2.4 自動(dòng)離職:?jiǎn)T工無(wú)故曠工3日以上脫離其工作崗位自動(dòng)生效。
3.3,經(jīng)理級(jí)以上人員辭職須提前兩個(gè)月申請(qǐng),主管以上人員辭職須提前一個(gè)月申請(qǐng)(財(cái)務(wù)經(jīng)理須提前一個(gè)半月申請(qǐng))。
3.4離職手續(xù):
3.4.1員工持已批準(zhǔn)的《員工離職結(jié)算單》和《移交清單》到各部門(mén)辦理移交手續(xù),辦妥后,再送綜合管理部門(mén)審核。
3.4.2員工以上人員離職時(shí),按規(guī)定詳細(xì)填入《移交清單》,辦妥移交手續(xù)后,一份存原部門(mén),一份離職人保存,一份隨同《員工離職結(jié)算單》一并交綜合管理部門(mén)核定。
3.5移交手續(xù):
3.5.1工作移交:原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊(cè)、文件(包括公司章則,技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入《移交清單》并移交指定的接替人員或有關(guān)部門(mén),并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交代清楚(章則,技術(shù)資料,圖樣等類(lèi)應(yīng)交保管資料單位簽收)。
3.5.2事務(wù)移交:
a .領(lǐng)的工服應(yīng)交還發(fā)放部門(mén)。
b .領(lǐng)的工具、文具(消耗性的免)交還部員工服務(wù)部或相關(guān)部門(mén)。
c .述交還物品不必列入《移交清單》,由接收部門(mén)經(jīng)辦人在離職單上簽字證明即可。
3.6 移交期限以5天內(nèi)辦妥。
3.7離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由直屬主管指定接替人接收,如未定接收人時(shí)應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接受保管,待人選確定后再移交,如無(wú)人可派時(shí),暫由其主管自行接收。
3.8 員工所列《移交清單》,應(yīng)由直屬主管詳加審查,不合之處,及時(shí)更正,如離職人員正式離職后,再發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的,應(yīng)由該部門(mén)主管追索。
3.9各種移交手續(xù)辦妥后,方可領(lǐng)取薪金并辦理領(lǐng)取績(jī)效工資手續(xù),詳見(jiàn)《工資獎(jiǎng)金發(fā)放審核管理制度》。
3.10薪金結(jié)算。
4. 主管及財(cái)物經(jīng)管人員:
4.1 本公司職員經(jīng)解職或調(diào)職時(shí)應(yīng)辦理移交,除另有規(guī)定外均依本辦法辦理。
4.2 本公司職員的移交分下列級(jí)別:
4.2.1 主管人員:是指部門(mén)經(jīng)理、主管級(jí)以上人員。
4.2.2 經(jīng)管人員:是指直接經(jīng)管某種財(cái)務(wù)或某種事務(wù)的人員。
4.3 移交事項(xiàng)規(guī)定如下:
4.3.1 造具《移交清單》或報(bào)告書(shū)(格式另定)。
4.3.2 繳還所領(lǐng)用或保管的公用物品(薄冊(cè)、書(shū)類(lèi)、圖表、文具、印章、車(chē)、鎖、鑰匙等)。
4.3.3 應(yīng)辦未辦及已辦未結(jié)各案應(yīng)交代清楚。
4.3.4 其他應(yīng)專(zhuān)案移交事項(xiàng)。
4.4 主管人員的《移交清單》應(yīng)由各層次該人員或經(jīng)管人員編造,經(jīng)管人員《移交清單》應(yīng)自行編造,并均由各有關(guān)人員加以印章,一式3份,一份送綜合管理部,另兩份分別由移交人、接管人留存。
4.5 《移交清單》應(yīng)合訂一冊(cè),移交人、接管人、監(jiān)交人應(yīng)分別簽名蓋章,監(jiān)交人在課室由主管課長(zhǎng),課長(zhǎng)級(jí)人員由經(jīng)理,經(jīng)理、協(xié)理由副總經(jīng)理或派專(zhuān)人辦理。
4.6各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,倘是調(diào)任或重病或其他特別原因不能親自辦理時(shí)可委托有關(guān)人員代為辦理,對(duì)所有一切責(zé)任仍由原移交人員負(fù)責(zé)。
4.7前任人員在規(guī)定或核準(zhǔn)移交期限屆滿(mǎn),未將移交表冊(cè)送齊,致使后來(lái)接任人員無(wú)法接收或有短交遺漏事項(xiàng)經(jīng)通知仍不依期限補(bǔ)交者,應(yīng)由接任人員同臨交人員呈報(bào)以逾期不移交或移交不清論,徇情不報(bào)的,予以懲處。
4.8 接任核對(duì)或盤(pán)查交案,發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時(shí)應(yīng)會(huì)同臨交人員或單獨(dú)通報(bào)上司,倘有隱匿,除予以懲處外,應(yīng)與前任負(fù)連帶賠償?shù)呢?zé)任。
員工離職辦理程序
1. 目的:規(guī)范員工離職手續(xù)的辦理作業(yè)。
2. 范圍:公司各部門(mén)。
3. 作業(yè)內(nèi)容:
3.1 申請(qǐng)離職員工需填寫(xiě)《離職申請(qǐng)單》。
3.2 員工服務(wù)部收取離職人員工衣、工作卡、暫住證等證件。
3.3 員工服務(wù)部依據(jù)考勤計(jì)算當(dāng)月工資(按比例扣除暫住證費(fèi)用),送財(cái)務(wù)部審核。
3.4 離職人員需交還所有公物(含各種資料、工具及所借公司物品)經(jīng)其所在部門(mén)審核。
3.5 離職人員將辦公桌、衣柜的鑰匙交還員工服務(wù)部,并經(jīng)驗(yàn)證后簽字。
3.6 離職人員辦完以上手續(xù)后,再交員工服務(wù)部簽字,主管核準(zhǔn)。所有手續(xù)完畢后,離職者簽訂《離職確認(rèn)書(shū)》,綜合管理部發(fā)放離職者的工資。
3.7 綜合管理部做人事資料的變更,并將離職人員的考勤卡、請(qǐng)假卡、工資單等有關(guān)資料存入離職人員檔案中以備核查。
3.8 員工辦理離職手續(xù)以后,公司不退還存放在公司綜合管理部門(mén)的員工檔案資料。
離職人員社保制度
·職工離職必須在三日內(nèi)完整填寫(xiě)《員工離職結(jié)算單》,并經(jīng)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)
·每月22前離職的人員可在次月領(lǐng)取工資時(shí)將社保各項(xiàng)轉(zhuǎn)移單移交離職人員
·每月22日之后離職人員必須多繳納一個(gè)月的全額醫(yī)保費(fèi)(含個(gè)人與單位共繳比例)
·無(wú)論何種原因離職,單位均不代為繳納離職人員的各項(xiàng)保險(xiǎn)
·農(nóng)民工離職,公司將依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定辦理養(yǎng)老金和失業(yè)保險(xiǎn)的清算,社保員填寫(xiě)相應(yīng)的清算匯總表上報(bào),待社保中心將款項(xiàng)退回公司帳面以后,填寫(xiě)支出,通知離職員工(僅限于農(nóng)民工)領(lǐng)取相應(yīng)款項(xiàng)。
·存放在豐臺(tái)人才集體戶(hù)中的員工檔案應(yīng)該在員工離職次月停止由公司方面繳納存檔費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi),檔案經(jīng)辦人應(yīng)協(xié)助離職員工辦理檔案轉(zhuǎn)移工作,相應(yīng)各項(xiàng)保險(xiǎn)關(guān)系陸續(xù)轉(zhuǎn)出。
·因個(gè)人原因未在在職期間將各項(xiàng)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移單以及相關(guān)手續(xù)轉(zhuǎn)交公司,延誤辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)的離職人員,公司不再辦理補(bǔ)繳手續(xù),后果自負(fù)。
第一條 目的
為嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》,規(guī)范集團(tuán)公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系管理,完善和明確雙方勞動(dòng)關(guān)系解除的手續(xù)和流程,界定雙方的責(zé)任和權(quán)利,特制定本辦法。
第二條 范圍
與集團(tuán)公司簽訂固定期限、無(wú)固定期限及以完成一定工作任務(wù)為期限勞動(dòng)合同的員工。
第三條 定義與分類(lèi)
1、定義:離職是指員工本人或集團(tuán)公司因各方面的原因而產(chǎn)生的一種解除勞動(dòng)關(guān)系的行為。
2、分類(lèi):?jiǎn)T工離職分以下四種
2.1辭職:?jiǎn)T工以合法的理由終止、解除與集團(tuán)公司的勞動(dòng)關(guān)系。
2.2辭退:集團(tuán)公司以合法的理由終止、解除與員工的勞動(dòng)關(guān)系。
2.3除名:?jiǎn)T工因觸犯國(guó)家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反集團(tuán)公司規(guī)章制度,不再具備員工應(yīng)有的條件,取消其在集團(tuán)公司員工的資格。
2.4自動(dòng)離職:?jiǎn)T工無(wú)故連續(xù)曠工3日以上,或半年內(nèi)累計(jì)曠工5天以上,視為自動(dòng)離職。
第四條 辭職
1、員工因合法的理由需要離職,到人力資源部領(lǐng)取或在集團(tuán)公司oa系統(tǒng)上下載《員工離職申請(qǐng)表》并填寫(xiě)完整,向本部門(mén)負(fù)責(zé)人提出離職申請(qǐng)。
2、員工在試用期內(nèi)辭職須提前3天,試用期后辭職須提前30天提出申請(qǐng)。
3、離職(留任)面談。用人部門(mén)負(fù)責(zé)人接到所屬員工《員工離職申請(qǐng)表》后必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng),并與辭職員工進(jìn)行離職(留任)面談,將面談結(jié)果和處理意見(jiàn)上交人力資源部。
4、離職調(diào)查
人力資源部接到《員工離職申請(qǐng)表》后就辭職員工的辭職理由及相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并簽署處理意見(jiàn)。
5、批準(zhǔn)權(quán)級(jí)
5.1試用期內(nèi)、四級(jí)工程師、三級(jí)工程師、初級(jí)職員等級(jí)別的員工辭職,由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
5.2二級(jí)工程師、中級(jí)職員、工程項(xiàng)目管理類(lèi)普通員工辭職,二級(jí)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),集團(tuán)人力資源部備案。
5.3一級(jí)工程師及以上、高級(jí)職員及以上、工程項(xiàng)目管理類(lèi)經(jīng)理級(jí)及以上、行政管理類(lèi)副職及以上員工辭職,經(jīng)集團(tuán)公司辦公會(huì)討論通過(guò),由集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)。
5.4管理部門(mén)中級(jí)職員及以下級(jí)別員工辭職由集團(tuán)公司分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、離職交接
6.1員工辭職申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后,由人力資源部備案,并以書(shū)面形式通知用人部門(mén)和辭職員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作交接。
6.2完成工作交接后,用人部門(mén)以書(shū)面形式通知人力資源部為辭職員工辦理離職手續(xù)。
6.3沒(méi)有完成工作交接或沒(méi)有用人部門(mén)書(shū)面通知,人力資源部不得辦理辭職員工的.離職手續(xù)。
7、離職手續(xù)辦理
7.1人力資源部接到用人部門(mén)同意辦理辭職員工離職手續(xù)的書(shū)面通知后的當(dāng)日,向辭職員工出具離職證明。
7.2人力資源在30天內(nèi)將辭職員工個(gè)人檔案、資料、社保關(guān)系按規(guī)定轉(zhuǎn)出。如有注冊(cè)資格的,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)出。
7.3涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,按《勞?dòng)合同法》及集團(tuán)公司辦公會(huì)決定,2個(gè)工作日內(nèi)完成經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠?jì)算和支付。
8、辭職員工提交辭職報(bào)告后30日內(nèi)(試用期內(nèi)員工提交辭職報(bào)告后3日內(nèi)),仍應(yīng)堅(jiān)持崗位工作。未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自離崗的,按自動(dòng)離職處理。
第五條 辭退
1、用人部門(mén)因合法的理由需要辭退員工,到人力資源部領(lǐng)取或在集團(tuán)公司oa系統(tǒng)上下載《員工辭退申請(qǐng)表》并填寫(xiě)完整,向人力資源部提出員工辭退申請(qǐng)。
2、用人部門(mén)辭退試用期內(nèi)員工職須提前5天,試用期后辭退須提前40天提出申請(qǐng)。
3、辭退調(diào)查
人力資源部接到《員工辭退申請(qǐng)表》后就辭退員工的辭退理由及相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),取得辭退理由的事實(shí)證據(jù),簽署處理意見(jiàn)。
4、批準(zhǔn)權(quán)級(jí)
簽有固定期限、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的員工辭退,須經(jīng)集團(tuán)公司辦公會(huì)批準(zhǔn)。
5、經(jīng)集團(tuán)公司辦公會(huì)批準(zhǔn)的員工辭退申請(qǐng),由人力資源部會(huì)同法務(wù)安全干事、用人部門(mén),以協(xié)商解除(達(dá)成《協(xié)商解除終止勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議書(shū)》)、勞動(dòng)仲裁或法集團(tuán)公司判決等方式,解除終止勞動(dòng)關(guān)系。
6、離職交接
6.1通過(guò)協(xié)商解除、勞動(dòng)仲裁或法集團(tuán)公司判決同意辭退的,由人力資源部備案,并以書(shū)面形式通知用人部門(mén)和辭退員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作交接。
6.2完成工作交接后,用人部門(mén)以書(shū)面形式通知人力資源部為辭退員工辦理離職手續(xù)。
6.3沒(méi)有完成工作交接或沒(méi)有用人部門(mén)書(shū)面通知,人力資源部不得辦理辭退員工的離職手續(xù)。
7、離職手續(xù)辦理
7.1人力資源部接到用人部門(mén)同意辦理辭退員工離職手續(xù)的書(shū)面通知后的當(dāng)日,向辭退員工出具離職證明。
7.2人力資源在30天內(nèi)將辭退員工個(gè)人檔案、資料、社保關(guān)系按規(guī)定轉(zhuǎn)出。如有注冊(cè)資格的,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)出。
7.3涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模础秳趧?dòng)合同法》及集團(tuán)公司辦公會(huì)決定,或勞動(dòng)仲裁、法集團(tuán)公司判決書(shū),在2個(gè)工作日內(nèi)完成經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠?jì)算和支付。
第六條 合同到期
1、人力資源部于員工與集團(tuán)公司的勞動(dòng)合同到期前40天,以書(shū)面形式通知用人部門(mén)和員工本人。
2、用人部門(mén)與員工必須在接到通知后3日內(nèi)做出是否續(xù)約的決定,并以書(shū)面形式通知人力資源部。
3、如用人部門(mén)與員工有一方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有做出是否續(xù)約決定并通知人力資源部,按不再續(xù)約處理。
4、如雙方都有意愿續(xù)約的,由人力資源部按《勞動(dòng)合同法》及集團(tuán)公司規(guī)章制度辦理勞動(dòng)合同續(xù)約手續(xù)。
5、如用人部門(mén)或員工有一方提出不再續(xù)約,按本辦法第四條辭職的有關(guān)流程辦理離職手續(xù)。
第七條 除名
1、員工除名由集團(tuán)公司辦公會(huì)決定,并向集團(tuán)公司職代會(huì)、工會(huì)通報(bào)。
2、人力資源部于一周內(nèi)將除名決定送達(dá)并通知員工本人。如不能送達(dá)和通知員工本人的,將除名決定刊登媒體公告,視為送達(dá)并終止勞動(dòng)關(guān)系。
3、員工除名后的離職手續(xù)按本辦法第四條第6項(xiàng)、7項(xiàng)辦理。
4、被除名的員工,不享受任何離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第八條 自動(dòng)離職
1、用人部門(mén)一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)自動(dòng)離職情況,應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知人力資源部,并附考勤資料。
2、員工出現(xiàn)自動(dòng)離職現(xiàn)象的,扣發(fā)當(dāng)月職位工資。
3、經(jīng)用人部門(mén)或人力資源部與員工本人聯(lián)系并要求其回部門(mén)上班,員工仍不能回到崗位工作的,自第二個(gè)月起停發(fā)工資、津補(bǔ)貼和停繳“五險(xiǎn)一金”。
4、自動(dòng)離職員工應(yīng)自接到人力資源部通知之日起,30日內(nèi)到人力資源部辦理離職手續(xù)。逾期不辦理的,集團(tuán)公司將刊登媒體公告終止勞動(dòng)關(guān)系。
5、自動(dòng)離職員工,不享受任何離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。如因自動(dòng)離職對(duì)用人部門(mén)造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予相應(yīng)的賠償。
第九條 本辦法經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)后由集團(tuán)公司發(fā)布實(shí)施。
第十條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十一條 本辦法自發(fā)布之日起生效。
修理廠員工管理方案篇十五
1.公司內(nèi)部實(shí)行下級(jí)服從上級(jí),層層負(fù)責(zé)的原則。在此原則下,要求全體員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排。
2.各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)秉公處事,在權(quán)限范圍內(nèi)處理發(fā)生的問(wèn)題。不得濫用職權(quán)假公濟(jì)私,打擊報(bào)復(fù)職工。
3.職工反映問(wèn)題應(yīng)實(shí)事求是。一般情況下應(yīng)按管理程序逐級(jí)反映。所有職工不得因?qū)δ承﹩?wèn)題有不同看法而停工、怠工或聚眾鬧-事。
4.本公司的所有員工應(yīng)該遵守國(guó)家法律、法規(guī)所規(guī)定的各項(xiàng)制度,做社會(huì)的文明公民。
5.所有員工不得參與社會(huì)不良分子的打架斗毆、酗酒鬧-事、盜竊等種種不良活動(dòng)或違犯社會(huì)治安活動(dòng),一旦發(fā)生上述行為,肇事者除自行承擔(dān)相應(yīng)的刑事、治安責(zé)任外,公司將視其肇事性質(zhì)及情節(jié)嚴(yán)重程度,給以相應(yīng)的罰款處理或行政處理,直至開(kāi)除出公司。
6?、公司員工要自覺(jué)遵守公司的作息制度,按時(shí)上下班?,?凡無(wú)故遲到早退者每分鐘罰款?2?元,超過(guò)30?分鐘取消當(dāng)日考勤并加罰?50?元。
7?、公司員工有事、有病不能上班的,必須以請(qǐng)假條的形式親自向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。未經(jīng)批準(zhǔn)或未請(qǐng)假不來(lái)者,按曠工對(duì)待。曠工一天罰款?100?元,月累計(jì)曠工三天以上者,予以除名。
8?、公司員工在工作期間若有事需要離開(kāi),必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得擅自離開(kāi),否則取消本日工資,并加罰?30?元。
9?、無(wú)部門(mén)主管人員批準(zhǔn),員工不得私自換崗、頂崗、調(diào)班,發(fā)現(xiàn)一次取消雙方當(dāng)天?(?班?)?考勤,并對(duì)每人罰款?30?元?;?若發(fā)生人身、設(shè)備事故,所造成的損失,由責(zé)任者負(fù)全部責(zé)任。
10?、在工作中,員工必須堅(jiān)守工作崗位,不得串崗、脫崗、睡崗,不準(zhǔn)玩耍瘋鬧,不準(zhǔn)高聲喧嘩,不準(zhǔn)聚眾閑談,不準(zhǔn)把與本職工作無(wú)關(guān)的東西帶進(jìn)工作場(chǎng)所,嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事。凡違反者每次罰款?50?元。
11?、員工上班期間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)地會(huì)客,如確有急事,必須向本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假后,在非工作區(qū)域進(jìn)行,否則每次罰款?30?元。
12?、公司員工上班期間一律不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲,違者一次罰款?30?元,并責(zé)令其立即更正。進(jìn)入果汁車(chē)間工作的員工必須穿戴工作服、工作帽、雨靴,從鞋靴消毒池內(nèi)走過(guò)。違者每次罰款?30?元。
13?、公司員工不得帶與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入公司或生產(chǎn)崗位,違者對(duì)當(dāng)事人及門(mén)衛(wèi)人員每次罰款?30元。
14?、嚴(yán)禁在公司區(qū)域內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物,違者罰款?20?元,員工不準(zhǔn)吃公司的蘋(píng)果和飲用產(chǎn)品。凡發(fā)現(xiàn)有偷吃原料果的一次罰款?50?元,發(fā)現(xiàn)有偷拿成品的一次罰款?100?元,數(shù)量較大的予以辭退。
15?、員工擅自動(dòng)用不屬于自己分管使用的設(shè)備、車(chē)輛,一次罰款?20?元。若發(fā)生人身、設(shè)備事故,所造成的損失,由責(zé)任者負(fù)全部責(zé)任。
17?、各部門(mén)?(?各工序?)?劃分的衛(wèi)生區(qū)域必須每天打掃,并保持清潔,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格的,每次罰款?30?元?(?責(zé)任落實(shí)的直接罰責(zé)任人,未落實(shí)的罰部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?)?并令其立即改正,不改者加倍處罰。
18?、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲透性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生的疾病的員工不得進(jìn)入車(chē)間。違者罰款?30?元。
20?、員工必須經(jīng)常洗澡、洗頭、理發(fā)、剪指甲保持個(gè)人衛(wèi)生。進(jìn)入車(chē)間的員工須穿戴整齊潔凈的工作服、工作帽和水靴,頭發(fā)不得外漏,不得戴有首飾等可能掉進(jìn)產(chǎn)品、設(shè)備、包裝容器中的物品,嚴(yán)禁染指甲和化妝。凡違反者每次罰款?30?元。
21?、員工在進(jìn)入車(chē)間之前,必須在盛有?200ppm?的次氯酸鈉消毒液?(?或?4%?高錳酸鉀消毒液?)?的洗靴池中對(duì)其靴子進(jìn)行消毒。凡違反者每次罰款?30?元。
22?、車(chē)間員工離開(kāi)車(chē)間工作區(qū)必須換下工作服、工作鞋、摘下工作帽,嚴(yán)禁穿戴工作服、帽、鞋上廁所。違者罰款?30?元。
23?、員工在生產(chǎn)車(chē)間嚴(yán)禁吃飯、吃零食、嚼口香糖、喝飲料等。凡違反者每次罰款?30?元。
24?、各工序操作人員對(duì)本工序記錄必須按要求填寫(xiě)清楚、記錄真實(shí),不許在記錄表上亂寫(xiě)亂畫(huà),若達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的每張罰款?10?元。
25?、各生產(chǎn)車(chē)間交接-班時(shí),必須一對(duì)一交-班,若發(fā)現(xiàn)提前離崗、脫崗的一次罰款?50?元,若因交接不詳而出現(xiàn)嚴(yán)重后果的`,根據(jù)情節(jié)輕重處以?100?元以上罰款。
26?、各生產(chǎn)車(chē)間在交接-班時(shí),設(shè)備出現(xiàn)故障沒(méi)有排除,員工不得擅自離開(kāi)崗位,并要積極配合維修人員,否則罰款?100?元。
27?、生產(chǎn)過(guò)程中,車(chē)間各工序員工要不定期的對(duì)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知維修人員進(jìn)行處理,因此出現(xiàn)設(shè)備故障的罰款?50?元,操作人員通知維修人員而維修工沒(méi)有及時(shí)采取措施出現(xiàn)問(wèn)題的,罰款維修工?100?元。
28?、對(duì)各工序的運(yùn)行設(shè)備操作工、保全工要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),如因缺少潤(rùn)滑油或齒輪油而出現(xiàn)故障的視情節(jié)輕重處以?50?元以上罰款。嚴(yán)重者按設(shè)備事故處理制度處罰。
32?、員工要愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,凡無(wú)故損壞公司財(cái)物的,要照價(jià)賠償。并根據(jù)情節(jié)處以?50-100?元罰款。對(duì)故意損壞公司設(shè)備、設(shè)施的,除包賠全部損失外,并處以?1000?元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,予以開(kāi)除。
33?、公司職工凡被國(guó)家公安機(jī)關(guān)收審的,公司立即予以辭退。
為了使公司具有良好的工作作風(fēng),更有效地提高工作效率,現(xiàn)對(duì)員工的工作紀(jì)律規(guī)定如下:
1、辦公時(shí)間
周一至周六 上午8:30~12:00 下午13:00~17:30
2、每天上班須提前10分鐘到崗整理內(nèi)務(wù),8:30正式開(kāi)始工作,8:30未到崗者即視為遲到(如有其他工作安排未能到崗者,必須在前一天晚上下班前填好出訪(fǎng)登記卡,并如實(shí)填寫(xiě)去向何處,拜訪(fǎng)何人,聯(lián)系電話(huà)等詳細(xì)內(nèi)容報(bào)請(qǐng)有關(guān)人員核準(zhǔn)),遲到三次視為曠工一天;請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假條并報(bào)相關(guān)人員批準(zhǔn),病假須出具市級(jí)以上醫(yī)院診斷書(shū),否則視為曠工。
3、上班必須保持服裝整潔,儀表大方,必須佩帶工牌。
4、上班時(shí)間不許做與工作無(wú)關(guān)的事(上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看報(bào)紙、嘮家常等),不準(zhǔn)在網(wǎng)上下載任何與工作無(wú)關(guān)的資料。
5、不準(zhǔn)隨意拆卸機(jī)器、增加或減少機(jī)器中的硬件和軟件。
6、不準(zhǔn)利用工作時(shí)間從事與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù),違反者扣除全額精勤獎(jiǎng)和綜合效益獎(jiǎng),情節(jié)嚴(yán)重者給予除名處分。
7、人員在外面要保留有效的聯(lián)系方式,保證公司有事能及時(shí)通知,否則視情節(jié)扣除通訊補(bǔ)助;下班前必須要趕回公司整理一天的工作記錄并向有關(guān)人員匯報(bào)。
8、必須認(rèn)真填寫(xiě)《schedule》、《月份工作計(jì)劃及執(zhí)行情況》及《職員出訪(fǎng)登記卡》。每月最后一個(gè)工作日的17:20以前將當(dāng)月的《schedule》與《月份工作計(jì)劃及執(zhí)行情況》交行政助理并領(lǐng)取新表?!秙chedule》必須每天如實(shí)填寫(xiě),當(dāng)日17:20前交行政助理核準(zhǔn),次日8:30到行政助理處領(lǐng)取?!对路莨ぷ饔?jì)劃及執(zhí)行情況》每周必須如實(shí)填寫(xiě),每周五17:20前交行政助理,周六例會(huì)后到行政助理處領(lǐng)取。職員外出時(shí)必須如實(shí)逐項(xiàng)認(rèn)真填寫(xiě)《職員出訪(fǎng)登記卡》。對(duì)不能按時(shí)提交、未及時(shí)填寫(xiě)、填寫(xiě)不清或與事實(shí)不符者,處以每次10元以上罰款。
9、必須保證辦公區(qū)內(nèi)無(wú)塵、無(wú)漬、無(wú)聲。無(wú)塵:所有辦公用品、用具、設(shè)備無(wú)灰塵,地面無(wú)灰塵、雜物;無(wú)漬:所有用品無(wú)污漬;無(wú)聲:辦公區(qū)內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。
10、 有責(zé)任愛(ài)護(hù)公物,保持工作環(huán)境的整潔,不準(zhǔn)在辦公室吸煙,離開(kāi)辦公室前要清理桌面上的物品,椅子要推到桌下,關(guān)閉相應(yīng)的電源開(kāi)關(guān),不留隱患。
11、 使用計(jì)算機(jī)時(shí),必須如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)《計(jì)算機(jī)使用登記簿》。
12、 嚴(yán)格電話(huà)使用管理,不得使用他人辦公電話(huà)。需要撥打長(zhǎng)途時(shí)應(yīng)向行政助理請(qǐng)示并做好登記。
以上規(guī)定請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守,為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境而努力。
補(bǔ)充規(guī)定:
二、 對(duì)因事假未出滿(mǎn)勤者,精勤獎(jiǎng)按實(shí)際工作日折算。對(duì)實(shí)際工作日不足當(dāng)月應(yīng)出勤日數(shù)一半者,精勤獎(jiǎng)全額扣除。
四、 辦公室內(nèi)吸煙一次罰款50元;對(duì)違反以上無(wú)明確處罰規(guī)定款項(xiàng),第一次警告,以后每違反一次,均處以50元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者扣除所有獎(jiǎng)金直至除名。
修理廠員工管理方案篇十六
為了進(jìn)一步落實(shí)“以人為本”的精神,顯現(xiàn)企業(yè)文化的作用,提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,使廣大員工真正地融入集體大家庭,以企為家,現(xiàn)公司決定每月為員工舉辦生日party,具體內(nèi)容如下:
一、?生日員工享受福利:
1、?生日會(huì)上可獲得精美賀卡一張。
2、?生日會(huì)上可獲得公司為你們準(zhǔn)備的生日蛋糕一個(gè)。
3、?生日會(huì)上可獲得公司為你們準(zhǔn)備的精美禮物一份。
4、?可參加公司為你們組織的生日會(huì)上的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(人人有機(jī)會(huì)?。?/p>
二、?生日會(huì)活動(dòng)內(nèi)容
1、?活動(dòng)主題:博碩——你我的家
2、?活動(dòng)時(shí)間:未定(具體時(shí)間請(qǐng)留意員工生日欄)
3、?活動(dòng)形式:聯(lián)歡(唱歌、跳舞、游戲、抽獎(jiǎng))
4、?活動(dòng)地點(diǎn):?jiǎn)T工俱樂(lè)部
5、?參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)月生日員工、企業(yè)文化小組(負(fù)責(zé)生日會(huì)上的一切事宜)
7、?活動(dòng)具體事宜:、
(1)等待各位進(jìn)場(chǎng)(生日幻燈片,背景音樂(lè)“祝你生日快樂(lè)”)
(2)主持人開(kāi)場(chǎng)白:暫定(胡文蓉、潘朝波)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),博碩親愛(ài)的伙伴們,大家晚上好!在這歡聚的時(shí)刻,迎來(lái)我們公司4月份的員工生日。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表博碩江西有限公司的全體員工對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎和忠心的感謝,同時(shí)要對(duì)4月份的壽星們表示深深的祝福。
(3)下面有請(qǐng)我介紹今天到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。(請(qǐng)某某領(lǐng)導(dǎo)給我們今天的壽星們送上最真摯的祝?!獑T工代表說(shuō)話(huà)(可以提前為她擬好稿件會(huì)上直接念)
(4)就讓我們一起來(lái)分享生日甜蜜和快樂(lè),分享生命綻放的美麗!祝愿壽星們?cè)谑聵I(yè)和生活上一帆風(fēng)順,前景美好,好運(yùn)連連!讓我們點(diǎn)燃生日的蠟燭,唱起生日的贊歌(幻燈片圖片出來(lái),音樂(lè)響起,燈光暗下,壽星許愿!一起吹蠟燭?。?/p>
(4)聯(lián)歡節(jié)目:可設(shè)置2-3個(gè)節(jié)目,有獎(jiǎng)競(jìng)猜、3個(gè)游戲,游戲中設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲勝者可得精美小禮品,節(jié)目和游戲可穿插。
a、節(jié)目待定
b、有獎(jiǎng)競(jìng)猜題目暫定有:(可加公司制度類(lèi)問(wèn)題)
1、您的入職日期是哪一天?(?)
2、博碩江西有限公司經(jīng)理全名是?(熊)
3、公司是誰(shuí)旗下的誰(shuí)的子公司?(是全球領(lǐng)先的3c解決方案提供商華碩旗下和碩集團(tuán)子公司)
4、在博碩公司,讓你最感動(dòng)的一件事情是什么?(?)
5、如果有一天您要辭職,最主要的原因是什么?(?)
6、博碩江西有限公司一期奠基日期是什么時(shí)候?(?)
7、博碩江西有限公司二期什么時(shí)候投產(chǎn)?(2015年7月1日)
8、聽(tīng)主持人唱歌中的前一句,請(qǐng)接下面3句。(例:今天是你的生日,我的中國(guó),清晨我放飛一群白鴿……………………?。?/p>
9、員工俱樂(lè)部開(kāi)放時(shí)間?開(kāi)放項(xiàng)目說(shuō)5個(gè)以上?(周一至周日19:30——21:30,有乒乓球、籃球、羽毛球、臺(tái)球、健身操、ktv?等)
10、你選擇加入博碩的原因是什么?(?)
11、員工生日的福利有哪些?(長(zhǎng)壽面、生日蛋糕、一支花、一。張賀卡、參加生日會(huì)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì))
12、請(qǐng)說(shuō)出您部門(mén)5位同事的姓名?(?)
13、女職工產(chǎn)假可多少天?是否帶薪?(女性從業(yè)人員分娩前后應(yīng)給予90天帶薪產(chǎn)假)
14、婚假幾天?需提供什么證件?(從業(yè)人員結(jié)婚者可請(qǐng)婚假五日,工資照給。需提供結(jié)婚復(fù)印件,交驗(yàn)原件)
15、工資發(fā)放日為哪一天?(每月15日)
16、8點(diǎn)上班后多少分鐘之內(nèi)算遲到?(3——15分鐘)
17、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),有具體事跡者有什么獎(jiǎng)勵(lì)(嘉獎(jiǎng)一次或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì))
18、公司地址是什么?(江西省吉安市吉安縣工業(yè)園西區(qū)曙光路)
19、這一次參加生日會(huì)的壽星一共有多少人?(?)
(生日員工以舉手搶答主持人提出的問(wèn)題,答對(duì)均有獎(jiǎng),答錯(cuò)夾耳朵)
c、進(jìn)入晚會(huì)高-潮:(抽獎(jiǎng)活動(dòng))(提前做好入場(chǎng)券或打印好每個(gè)人的人名在進(jìn)場(chǎng)時(shí)就扔進(jìn)抽獎(jiǎng)箱中公平、公開(kāi)、公正!)
三個(gè)壽星紀(jì)念獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品待定)
二個(gè)快樂(lè)壽星獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品待定)
一個(gè)幸運(yùn)壽星獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品待定)(放禮花、帶花環(huán))
三、活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用:
1、場(chǎng)地布置費(fèi)用(俱樂(lè)部門(mén)口氣球拱門(mén)、投影這邊橫幅(博碩公司第二屆4月員工生日會(huì))、鏡子那邊背景(大塊彩布,布上有漂亮圖片及祝你生日快樂(lè)彩字等等)、彩噴、禮炮、花環(huán)等)
3、定做生日賀卡?張(上面有公司簡(jiǎn)介、生日祝福語(yǔ)、領(lǐng)導(dǎo)簽名)
4、每人一份小禮物
6、三個(gè)壽星紀(jì)念獎(jiǎng)、二個(gè)快樂(lè)壽星獎(jiǎng)、一個(gè)超級(jí)幸運(yùn)壽星獎(jiǎng) ? ?.
第一條 ?納入生日管理的員工范圍?
第二條 ?不納入生日管理范圍?
第三條 ?員工生日管理部門(mén)?
第四條 ?員工生日的統(tǒng)計(jì)和存檔?
第五條 ?員工生日休假辦法?
第六條 ?生日休假考勤辦法?
第七條 ?生日禮品派送?
第九條 本辦法自正式發(fā)文之日起實(shí)行,由人力部負(fù)責(zé)解釋。
修理廠員工管理方案篇十七
1、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、加強(qiáng)公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4、提升各層次人員的文化技能水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范管理。
5、構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)的平臺(tái),打造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之輪,使企業(yè)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型組織,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、原則與要求
堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)中層管理干部
第一階段
1、培養(yǎng)目標(biāo):轉(zhuǎn)變思維觀念、管理模式,打造執(zhí)行文化,培養(yǎng)
積極高效的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)培訓(xùn)把握管理者
清晰的角色認(rèn)知,掌握部門(mén)管理技能,提高管理
效能。
2、培訓(xùn)方式:執(zhí)行總監(jiān)主講(ppt)
3、培訓(xùn)時(shí)間:
4、培訓(xùn)內(nèi)容:如何成為優(yōu)秀的中層管理人員
5、結(jié)合實(shí)際需要,講授法、演示法、研計(jì)法、視聽(tīng)法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合,激發(fā)大家的參與性,加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。
6、培訓(xùn)總結(jié):
第二階段
1、培養(yǎng)目標(biāo):分享彼此的心得,相互借鑒,調(diào)整工作心態(tài)、增
強(qiáng)責(zé)任意識(shí),激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì),使自己
的能力升級(jí)到優(yōu)秀或卓越。
2、培訓(xùn)方式:中層管理人員輪流主講(形式不限)
3、培訓(xùn)時(shí)間:每周 ,每次時(shí)長(zhǎng)半小時(shí)~一小時(shí)
4、培訓(xùn)內(nèi)容:可以是本月工作中積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),可以和大家
分享學(xué)習(xí)的知識(shí)心得,也可以是工作中問(wèn)題的思
考及自我反思。
5、結(jié)合實(shí)際需要,開(kāi)展互動(dòng)式、研討式培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)分享,合理運(yùn)用案例教學(xué),激發(fā)大家的參與性,加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。
6、培訓(xùn)總結(jié):每月組織培訓(xùn)小結(jié)會(huì),由執(zhí)行總監(jiān)對(duì)本月的夢(mèng)想
課堂做出總結(jié),如有可能,可讓參訓(xùn)人員在課后
反饋他們將如何運(yùn)用所學(xué)到他們的工作中去。
(二)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新入職員工培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):使新入職員工能夠很快適應(yīng)公司工作環(huán)境,熟悉
工作內(nèi)容。增強(qiáng)在本公司工作的自信心,穩(wěn)定心
態(tài)、打消顧慮。加強(qiáng)公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),增強(qiáng)
嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管
理。
培訓(xùn)方式:行政人力部門(mén)為新入職員工培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:新員工入職的第一、二天上午
培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)
章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)。
培訓(xùn)材料:電腦(網(wǎng)上的相關(guān)網(wǎng)站和電子版的資料)、員工
情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊(cè)及產(chǎn)品、
公司簡(jiǎn)介、公司資質(zhì)證書(shū)、員工手冊(cè)、規(guī)章制度、
工作中用到的各類(lèi)表格和模板
2、員工日常培訓(xùn)(周總結(jié))
培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)本部門(mén)本周工作進(jìn)行總結(jié),彼此分享工作經(jīng)驗(yàn),
對(duì)工作中遇到的.問(wèn)題集中進(jìn)行解決。
3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)
鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企
業(yè)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
第一章 總 則
第一條 為滿(mǎn)足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條 自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條 培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式:聽(tīng)講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀、案例研究、會(huì)議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。 企業(yè)文化培訓(xùn)包括:
二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;
三、公司的各項(xiàng)管理制度;
四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓(xùn)包括:
一、現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。
品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:
一、禮儀知識(shí)(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問(wèn)題的能力);
三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)包括:
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí);
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測(cè);
三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;
四、專(zhuān)業(yè)技能。
第五條 培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。
第六條 崗前培訓(xùn)
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);
二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)兩部分。
第七條 在崗培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。 公司還將根據(jù)工作需要對(duì)部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
第八條 公司鼓勵(lì)員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。
第三章 培訓(xùn)和考核
第九條 每年年初,各部門(mén)應(yīng)將半年或全年部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第十條 參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。
第十一條 員工的考核成績(jī)將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績(jī)效考核的內(nèi)容之一。
第四章 培訓(xùn)效果評(píng)估
第十二條 培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性?xún)煞矫孢M(jìn)行,有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第十三條 評(píng)估方法:采取匯報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查及績(jī)效評(píng)估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識(shí)、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
第五章 員工培訓(xùn)合同
第十四條 經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。
第十五條 公司支付過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,沒(méi)有為公司服務(wù)滿(mǎn)《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過(guò)多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后,按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。
第六章 附 則
第十六條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施
修理廠員工管理方案篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
時(shí)代的車(chē)輪駛進(jìn)了xx年,將我們載入了新一輪的改革大潮中。xxx汽車(chē)修理廠與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,堅(jiān)持以人為本,科技興廠,為我們搭建了這個(gè)平臺(tái),讓我們有展示自己才華、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),在這里,我由衷地表示感謝。今天,我競(jìng)聘的崗位是生產(chǎn)廠長(zhǎng)。
下面我簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況:
我叫xx,xx歲,大專(zhuān)在讀,是維修技師。我20xx年參加工作,來(lái)到了xx汽車(chē)修理廠做修理工人,20xx年擔(dān)任生產(chǎn)調(diào)度,由于我工作中踏實(shí)肯干,能吃苦,20xx年6月被提拔為廠長(zhǎng)助理,20xx年升任副廠長(zhǎng)。
各位領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過(guò)權(quán)衡,我認(rèn)為自己在這次競(jìng)爭(zhēng)中有如下優(yōu)勢(shì):
1、我熱愛(ài)xx汽車(chē)修理廠,來(lái)廠里已近年,對(duì)這個(gè)廠子有著非常深厚的感情,廠里每個(gè)工種、每道工序我都心中有數(shù);而且,在副廠長(zhǎng)這一崗位上也工作了一年,對(duì)這一崗位也有比較深刻的認(rèn)識(shí),我能擺正自己的位置,協(xié)助廠長(zhǎng)抓好生產(chǎn)、技術(shù)以及管理等各層面的工作。
2、我是學(xué)汽車(chē)維修出身,加上多年的工作經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)汽車(chē)故障我都非常輕易地判斷出并予以排除,xx年,我憑自己的真才實(shí)學(xué)拿到了維修技等級(jí)證書(shū),然而,我并不因此而滿(mǎn)足,我依然在技術(shù)上精益求精,勇于挑戰(zhàn)自我,以不斷提高技術(shù)水平。
3、我肯吃苦,不僅具有敬業(yè)精神,而且好學(xué)上進(jìn),具有開(kāi)拓思想。我從學(xué)校畢業(yè)已經(jīng)近年了,可為了提高自己的技術(shù)水平和管理水平,我從沒(méi)有放棄過(guò)學(xué)習(xí),我及在工作中我能擺正自己的位置,不斷提高自己的管理水平,目前我正在讀大專(zhuān)課程,xx專(zhuān)業(yè),這無(wú)疑會(huì)使我今后的工作如虎添翼。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果我能夠在競(jìng)聘中取得成功,我愿意在以后的工作中更加求真務(wù)實(shí),在積極進(jìn)取中不斷探索,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在參與競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,積極配合好廠長(zhǎng),從以下幾方面開(kāi)展工作:
一、全面協(xié)助廠長(zhǎng)加強(qiáng)管理,當(dāng)好廠長(zhǎng)的參謀和助手。首先,在自己分管范圍內(nèi)做好廠內(nèi)各部門(mén)間的協(xié)調(diào)管理,認(rèn)真落實(shí)廠長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),具體落實(shí)到各部門(mén),作到部署合理,安排得當(dāng),指導(dǎo)督辦及時(shí);其次,要及時(shí)而詳細(xì)地向廠長(zhǎng)匯報(bào)和反映各部門(mén)間的工作情況和存在的問(wèn)題,并根據(jù)實(shí)際提出合理化建議和解決、實(shí)施辦法。再次,要有居安思危,居危思進(jìn)的意識(shí),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)予以解決。力爭(zhēng)協(xié)助廠長(zhǎng),通過(guò)嚴(yán)格的管理,實(shí)現(xiàn)我廠各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)。
二、以身作則帶領(lǐng)全廠員工樹(shù)立主人翁精神,以誠(chéng)信求發(fā)展,以質(zhì)量求生存,以“開(kāi)心的員工、滿(mǎn)意的顧客、精誠(chéng)的服務(wù)”為方向,鼓勵(lì)員工抱著“假如我是車(chē)主”的觀念,將每一部進(jìn)廠的汽車(chē)都當(dāng)成自己的來(lái)維修、保養(yǎng)、愛(ài)惜,也就是進(jìn)行誠(chéng)信維修,達(dá)到保證質(zhì)量,以每個(gè)員工的誠(chéng)信行為打造社會(huì)聲譽(yù),為我廠樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
三、樹(shù)立“安全生產(chǎn),客戶(hù)至上”的觀點(diǎn),狠抓安全生產(chǎn),強(qiáng)化安全學(xué)習(xí),建立安全責(zé)任制,將責(zé)任落實(shí)到人。每天召開(kāi)安全例會(huì),絕不放過(guò)任何安全隱患,定做到防患于未然。
四、協(xié)助廠長(zhǎng)建全并完善廠內(nèi)各項(xiàng)管理制度和安全崗位工作職責(zé)建立激勵(lì)制度,實(shí)行“服務(wù)、創(chuàng)新、貢獻(xiàn)”的分配方法,具體體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勝、創(chuàng)新、能主動(dòng)改進(jìn)并提高等方面,并將之與個(gè)人利益掛鉤。從分配制度上,保證公平、公開(kāi)、公正,改變員工的.價(jià)值取向,使員工從“要我干”轉(zhuǎn)化為“我要干”。同時(shí)大力推行“三留人”制度,即:事業(yè)留人、感情留人、待遇留人,為我廠培養(yǎng)一支穩(wěn)定、精干的員工隊(duì)伍,并不斷吸引人才的聚攏。
五、提高服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。在員工心中樹(shù)立“我們所做的一切工作,都要圍繞使客戶(hù)滿(mǎn)意而努力”的思想,可以通過(guò)增加技術(shù)咨詢(xún)、用戶(hù)跟蹤、保養(yǎng)提醒、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)接送車(chē)服務(wù)等,用心經(jīng)營(yíng)著與客戶(hù)之間的親密關(guān)系,使服務(wù)更趨人性化,通過(guò)精誠(chéng)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。
六、提高員工素質(zhì),搞好培訓(xùn),通過(guò)各種培訓(xùn)方式,提高員工的專(zhuān)業(yè)技能,鞭策員工時(shí)刻學(xué)習(xí)、更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高維修本領(lǐng)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在新的世紀(jì),面臨著新的形勢(shì),我們同樣面臨著新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇,面對(duì)汽車(chē)修理行業(yè)“群雄逐鹿、風(fēng)煙迭起”的激烈競(jìng)爭(zhēng),我更清醒地感覺(jué)到競(jìng)爭(zhēng)是必然的,也是殘酷的。如果我能競(jìng)聘成功,我有信心配合廠長(zhǎng),帶領(lǐng)我們的修理廠在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造我廠的輝煌明天!
我的演講完畢,謝謝大家。
修理廠員工管理方案篇十九
一)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(qǐng)(銷(xiāo)假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
二)樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱(chēng),平等待人。
三)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。員工就餐一律收(繳)飯菜票,禁止收取現(xiàn)金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費(fèi),嚴(yán)格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不得擅自向外出售已進(jìn)庫(kù)的物品。
四)堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤(pán)點(diǎn)一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。
五)愛(ài)護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件(公家或個(gè)人),不得隨便搬動(dòng)或拿作它用。對(duì)無(wú)故損壞各類(lèi)設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償。
六)做好炊事人員的個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
七)計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
八)安排好員工就餐排隊(duì)問(wèn)題,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開(kāi)膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,可事前有預(yù)約和通知。
九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
十)加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)規(guī)章制度,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
修理廠員工管理方案篇二十
1.0 本公司為倡導(dǎo)參與管理,并激勵(lì)員工就其平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)或研究心得,對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理及技術(shù),提供建設(shè)性的改善意見(jiàn),借以提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,特訂定本條例。
2.0 本公司各級(jí)員工對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng),不論在技術(shù)上或管理上,如有改進(jìn)或革新意見(jiàn),均可向人事部索取提案建議書(shū),將擬提案建議事項(xiàng)內(nèi)容詳予填列。如建議人缺乏良好的文字表達(dá)能力,可請(qǐng)人事部經(jīng)理或單位主管協(xié)助填列。
3.0 提案書(shū)內(nèi)應(yīng)列的主要項(xiàng)目如下:
3.1 建議事由:簡(jiǎn)要說(shuō)明提案改進(jìn)的具體事項(xiàng)。
3.2 原有缺失:詳細(xì)說(shuō)明在提案未提出前,原有情形的未盡妥善處以及應(yīng)予革新意見(jiàn)。
3.3 改進(jìn)意見(jiàn)或辦法:詳細(xì)說(shuō)明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等項(xiàng)。
3.4 預(yù)期效果:應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明該提案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡(jiǎn)化作業(yè)、增加銷(xiāo)售、創(chuàng)造利潤(rùn)或節(jié)省開(kāi)支等項(xiàng)目。
4.0 提案書(shū)填妥后,應(yīng)以郵寄或面遞方式,送交人事部經(jīng)理親收。
5.0 提案內(nèi)容如偏于批評(píng),或無(wú)具體的改進(jìn)或革新實(shí)施辦法,或不具真實(shí)姓名者,人事部經(jīng)理可以?xún)?nèi)容不全為由,不予交付審議,其有真實(shí)姓名者,并應(yīng)由人事部經(jīng)理?yè)?jù)實(shí)委婉簽注理由,將原件密授原建議人。
6.0 本公司為審議員工提案建議,設(shè)置員工提案審議委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)審委會(huì))由各幕僚單位主管為審議委員,經(jīng)營(yíng)會(huì)議經(jīng)理為如集人,必要時(shí),人事部經(jīng)理需與召集人洽商后邀請(qǐng)與提案內(nèi)容有關(guān)的主辦單位主管出席。
7.0 審委會(huì)的職責(zé)如下:
7.1 關(guān)于員工提案的審議事項(xiàng)。
7.2 關(guān)于員工提案評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的研訂事項(xiàng)。
7.3 關(guān)于提案獎(jiǎng)金金額的研議事項(xiàng)。
7.4 關(guān)于提案實(shí)施成果的檢討事項(xiàng)。
7.5 其他有關(guān)提案制度的研究改進(jìn)事項(xiàng)。
8.0 人事部收受提案建議書(shū)后,認(rèn)為完全者,應(yīng)即于收件3日內(nèi)編號(hào)密封送交審委會(huì)如召集人,提交審委會(huì)審議。如因案情特殊,需由審委會(huì)另行洽請(qǐng)與該建議案內(nèi)容有關(guān)的人員先行評(píng)核,提供審委會(huì)作為審議參加。
前項(xiàng)審委會(huì)的審議除因案件特殊者可延長(zhǎng)至30天外,應(yīng)于審委會(huì)召集人收件日起15天內(nèi)完成審議工作。
9.0 本公司員工所提案建議,具有下列情形之一者,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì):
9.1 對(duì)于公司融資提出可行性方案,降低融資風(fēng)險(xiǎn),提高公司投資效益者。
9.2 對(duì)于公司組織研提調(diào)整意見(jiàn),能收精簡(jiǎn)或強(qiáng)化組織功能效果者。
9.3 對(duì)于公司商品銷(xiāo)售或售后服務(wù),研提具體改進(jìn)方案具有重大價(jià)值或增進(jìn)受益者。
9.4 對(duì)于商品修護(hù)的技術(shù),提出改進(jìn)方法,值得實(shí)行的。
9.5 對(duì)于公司各項(xiàng)規(guī)章、制度、辦法提供具體改善意見(jiàn),有助于經(jīng)營(yíng)效能提高者。
9.6 對(duì)于公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,提供改善意見(jiàn),具有降低開(kāi)發(fā)成本,簡(jiǎn)化作業(yè),提高開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)效率的功效者。
9.7 對(duì)于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)的研究發(fā)展等事項(xiàng),提出研究報(bào)告,具有采納價(jià)值或效果者。
10.0 前條獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn),由審委會(huì)各委員依員工提案評(píng)核表各個(gè)評(píng)核項(xiàng)目分別逐項(xiàng)研討并評(píng)定分?jǐn)?shù)后,以總平均分?jǐn)?shù)依下表擬定等級(jí)及其獎(jiǎng)金金額。
11.0 本條例自公布之日起執(zhí)行。
一、?總則
為調(diào)動(dòng)員工參與公司管理的積極性,鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)思考,發(fā)掘廣大員工的聰明才智,增強(qiáng)員工的.在企業(yè)價(jià)值觀和榮譽(yù)感,在公司內(nèi)部開(kāi)展合理化建議活動(dòng)。為了建成立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制,以使公司的合理化建議活動(dòng)健康、有序、持久地發(fā)展下去,成為公司在生產(chǎn)、管理、科技、后勤等領(lǐng)域持續(xù)改理的強(qiáng)大動(dòng)力。為了鼓勵(lì)員工積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),推動(dòng)公司的全面發(fā)展和建設(shè),規(guī)范員工全理化建議管理行為,制定本辦法。
二、?范圍
1.?適用范圍:公司全體員工。
2.?管理范圍:合理化建議和技術(shù)改進(jìn)的內(nèi)容是相對(duì)于公司目前技術(shù)水平、經(jīng)營(yíng)管理水平、精神文明建設(shè)有所提高和改進(jìn)而言,所提意見(jiàn)和建議具有超前性、可行性和效益性,均屬于本范圍。管理人員在完成本職工作的前提下,善于總結(jié)本單位的成功經(jīng)驗(yàn),提出的合理化建議與本身職責(zé)雖有直接聯(lián)系,但在公司內(nèi)部值得全面推廣,富有創(chuàng)新性,采用后能帶來(lái)其它單位管理和技術(shù)水平的提升,也屬于本范圍。意見(jiàn)是指僅提出存在的問(wèn)題,建議則包括了解決問(wèn)題的思路。
3.?以下范圍的建議不予受理:
(?1?)夸夸其談而無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容的
(?2?)與事實(shí)或正在改善的內(nèi)容相同
(?3?)已被采用或前已有的重復(fù)建議
(?4?)在正常工作程序中被指令執(zhí)行的
(?5?)針對(duì)個(gè)人及私生活的?
(6)?對(duì)事務(wù)的懷疑和猜測(cè)而無(wú)依據(jù)的
三、管理職責(zé)
1.?人力資源部是合理化建議的管理部門(mén),負(fù)責(zé)建議和意見(jiàn)的收集、呈報(bào)、初審、組織評(píng)議、跟蹤、反饋、總結(jié)、存檔等,并對(duì)已采納的合理化建議的實(shí)施情況進(jìn)行記錄及獎(jiǎng)勵(lì)的組織工作。
2.?公司設(shè)立“合理化建議審核評(píng)議委員會(huì)?”?(以下稱(chēng)審委會(huì)),對(duì)合理化建議進(jìn)行正確評(píng)估、合理授獎(jiǎng)。其成員由公司副總經(jīng)理和各部門(mén)部長(zhǎng)組成,其工作職責(zé)如下:
(1)?提出和修訂公司合理化建議活動(dòng)的方針和規(guī)劃;
(?2?)對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)議,決定是否采納;
(?3?)對(duì)已采納的建議實(shí)施過(guò)程跟蹤,以防決策失誤,并及時(shí)予以調(diào)整;
(?4?)對(duì)實(shí)施后的合理化建議理行效益評(píng)估;
(?5?)制定獎(jiǎng)勵(lì)政策,審核各項(xiàng)建議的獎(jiǎng)勵(lì)。
3.?各部門(mén)(車(chē)間)主管均負(fù)責(zé)動(dòng)員本部門(mén)(車(chē)間)員工積極參與公司的合理化建議活動(dòng),并做好各項(xiàng)建議的傳遞審報(bào)工作。
四、管理程序
(一)?.?合理化建議的申報(bào)
1.?所有合理化建議均采用書(shū)面的形式提出,填寫(xiě)公司統(tǒng)一的《合理化建議申報(bào)表》
2.?員工提出合理化建議可直接交人事部,也可投放公司“意見(jiàn)箱“,也可交與部門(mén)主管后再轉(zhuǎn)交人事部。
3.?各部門(mén)主管可以直接收集員工的合理化建議,然后統(tǒng)一用書(shū)面形式交人事部。
4.?公司可以結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理的中心工作,公布一些重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目,通過(guò)各種形式征集措施、方案和合理化建議。
5.?各部門(mén)(車(chē)間)可以采用各種形式,組織各種活動(dòng)小組來(lái)參與活動(dòng)。
(二)人事部受理與初審
1.?人事部在接到書(shū)面建議書(shū)后,首先要進(jìn)行初步審查把關(guān),對(duì)沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義的意見(jiàn)和建議,對(duì)提出者一個(gè)書(shū)面的答復(fù);對(duì)有意義但內(nèi)容不完整或表達(dá)不清,要找提出者進(jìn)一步完善。
2.?收到的建議書(shū)內(nèi)容偏于批評(píng),或不簽具真實(shí)姓名,或無(wú)改進(jìn)內(nèi)容,不作為合理化建議進(jìn)行處理,作為其它情形處理。
3.?人事部收到建議書(shū)后,認(rèn)為內(nèi)容完全,建議提案明顯合理,不存在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),投入成本較低的方案,將填寫(xiě)了初步處理意見(jiàn)的建議書(shū)及相關(guān)資料,發(fā)至建議書(shū)內(nèi)容所屬部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo),征求并填寫(xiě)意見(jiàn),然后報(bào)請(qǐng)副總審批后實(shí)施。
4.?建議提案涉及內(nèi)容復(fù)雜,或方案重大,或投入時(shí)間長(zhǎng),或?qū)I(yè)性強(qiáng)很難識(shí)別,應(yīng)報(bào)公司審委會(huì)審定。
5.?人事部每周對(duì)收到的建議書(shū)進(jìn)行登記、編號(hào)、匯總,并在次周的部長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
6.?人事部要根據(jù)收到建議書(shū)的情況,組織和安排審委會(huì)召開(kāi)會(huì)議評(píng)審。
(三)審委會(huì)評(píng)議
1.?如果評(píng)議認(rèn)為該提案的設(shè)計(jì)不科學(xué),采納價(jià)值不在,或不具備實(shí)施條件,投入風(fēng)險(xiǎn)太大,則應(yīng)給予否決,但給提議人要有一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.?如果建議的提案很好,從評(píng)議上總體上給予了肯定,只是某些方面不完善,需要做調(diào)整修改,可由建議人按審委會(huì)意見(jiàn)去完善,或直接由審委會(huì)組織討論定稿后去實(shí)施。
3.?在對(duì)建議評(píng)議時(shí)認(rèn)為構(gòu)思很好,但建議人缺乏可靠的論證,又無(wú)條件和能力調(diào)研,可由公司進(jìn)行這項(xiàng)工作,待論證結(jié)果出來(lái)后再?zèng)Q定是否采納。
4.?提案依其重要性分為四級(jí):
a?級(jí),重要的,多為創(chuàng)新性的;?
b?級(jí),較重要的,多為改良性的;
c?級(jí),一般性的;
d?級(jí),反映在個(gè)別問(wèn)題點(diǎn)上的。
5.?每項(xiàng)建議實(shí)施完畢后,實(shí)施部門(mén)寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告,審委會(huì)根據(jù)該建議產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效果評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí),報(bào)總經(jīng)理審批后給予建議人獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)實(shí)施過(guò)程管理
1.?經(jīng)審委會(huì)評(píng)議通過(guò)、總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施的提案,各部門(mén)要認(rèn)真組織實(shí)施,禁止不執(zhí)行或行事拖拉,否則公司對(duì)主要負(fù)責(zé)人嚴(yán)懲。
2.?實(shí)施部門(mén)在接到批準(zhǔn)生的提案后,須與提議人進(jìn)行溝通,共同商量實(shí)施的具體方法和步驟。
3.?方案的實(shí)施要結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際和資源狀況,要做出詳細(xì),合理的安排,并應(yīng)列出實(shí)施進(jìn)度表。
4.?人事部必須對(duì)合理化建議的實(shí)施過(guò)程和效果進(jìn)行跟蹤,及時(shí)將信息反饋給審委會(huì)和總經(jīng)理。
5.?建議在實(shí)施過(guò)程中,若出現(xiàn)不佳狀況應(yīng)及時(shí)加以分析,是工作中的問(wèn)題,要加強(qiáng)管理的力度,若是建議本身缺陷,要及時(shí)停止,避免發(fā)生更大的損失。
6.?合理化建議是進(jìn)行創(chuàng)新的活動(dòng),萬(wàn)一出現(xiàn)實(shí)施失敗,不應(yīng)對(duì)提議人進(jìn)行處罰,而應(yīng)當(dāng)從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),特別要從審議的管理工作中找出不足。
7.?人事部應(yīng)做好合理化建議的統(tǒng)計(jì)記錄及資料歸檔工作。
五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
獎(jiǎng)勵(lì)分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以獎(jiǎng)金發(fā)放,分為鼓勵(lì)獎(jiǎng)和貢獻(xiàn)獎(jiǎng);精神獎(jiǎng)勵(lì)為定期進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)和年底評(píng)比授予光榮稱(chēng)號(hào)。
1.?建議按審委會(huì)評(píng)定的級(jí)別在實(shí)施前進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).
6.?有下列情形之一的,不得申請(qǐng)獎(jiǎng)金:
(?1?)各級(jí)主管人員對(duì)其本身職責(zé)范圍內(nèi)所做的建議。
(?2?)為本職工作方法改進(jìn)而提高工作效率的方案。
(?3?)為公司任職為研究工作,而提出與該工作有關(guān)的建議方案。
(?4?)由總經(jīng)理或部門(mén)主管指定對(duì)業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)或工作方法、程序等方面抽做的改進(jìn)方案。
(?5?)在其它方面已經(jīng)給予過(guò)獎(jiǎng)勵(lì),在合理化建議中不在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
修理廠員工管理方案篇二十一
10. 一個(gè)班就像是一個(gè)家,領(lǐng)班既是員工的家長(zhǎng),機(jī)修既是員工的兄長(zhǎng)。領(lǐng)班機(jī)修與員工的接觸時(shí)間最長(zhǎng),在工作中對(duì)員工既要嚴(yán)格要求,又要多給鼓勵(lì),當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時(shí),批評(píng)員工一定要掌握語(yǔ)言技巧,既能教育員工,又不會(huì)使員工難堪,當(dāng)員工出現(xiàn)身體上的不適時(shí),要給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候,親切的關(guān)懷能更好的讓員工感受到你的真誠(chéng)。要充分的尊重員工,關(guān)愛(ài)員工,在創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的工作環(huán)境的'同時(shí),還應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種溫馨和-諧的工作氛圍,讓員工每天都保持一種愉快輕松的工作心情,這樣才有利于他們更好地投入到工作中去,也有了他們發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,才會(huì)營(yíng)造出這樣的發(fā)展機(jī)制:滿(mǎn)意的員工----滿(mǎn)意的服務(wù)----滿(mǎn)意的客人----滿(mǎn)意的效益。
11.本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。
一、目的
為及時(shí)解決員工的后顧之憂(yōu),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,體現(xiàn)飯店“嚴(yán)管厚愛(ài)”的管理風(fēng)格,特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
1.人事部須提前一天把過(guò)生日的員工名單,書(shū)面通知餐飲部,職工食堂安排生日餐(10元標(biāo)準(zhǔn)),電話(huà)通知所在部門(mén)的管理人員,向員工本人發(fā)放生日餐券。如條件允許,部門(mén)管理人員可利用業(yè)余時(shí)間參加員工的生日聚餐,與員工一起慶賀生日。
2.住員工宿舍的員工生病,部門(mén)要與職工食堂聯(lián)系做病號(hào)飯(標(biāo)準(zhǔn)10元)。由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)據(jù)申請(qǐng)單、人事部批準(zhǔn)后交職工食堂。
3.員工舉行婚禮,飯店酌情派人參加祝賀;員工料理喪事,飯店酌情慰問(wèn)。
4.員工如有特殊困難,可逐級(jí)反映、匯報(bào),以便給予協(xié)助、協(xié)調(diào)和幫助解決。
5.工會(huì)、團(tuán)委、人事部每月利用業(yè)余時(shí)間定期舉辦員工活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活。
三、考核
1.員工生日漏報(bào)或未按規(guī)定給員工過(guò)生日的酌情給予處分。
2.對(duì)員工生病及困難漠不關(guān)心的,酌情給予處分。
3.每月未舉行員工活動(dòng)的,酌情給予處分。
4.其他違反本規(guī)定的按《處罰細(xì)則》執(zhí)行。
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