寫心得體會可以讓人更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和弱點(diǎn)，有針對性地提升自己的能力。在總結(jié)中不僅要提及事實(shí)和結(jié)果，還要反思過程及其對自己的影響。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家一些啟發(fā)。每個(gè)人都有不同的經(jīng)歷和體會，所以寫心得體會時(shí)要根據(jù)自己的實(shí)際情況和感受進(jìn)行思考和表達(dá)。不同的觀點(diǎn)和見解都值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，通過和他人的交流和分享，我們可以更好地拓展自己的思維和視野，從而達(dá)到更深入的理解和認(rèn)知。我們每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性和認(rèn)識，通過寫心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，增強(qiáng)自信心，塑造自己的人格魅力。寫心得體會不僅是一種文字表達(dá)的過程，更是一種心靈的自由釋放，通過文字的表達(dá)和內(nèi)心的交流，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自己的潛能，獲得更深入的成長和發(fā)展。希望大家能夠通過寫心得體會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自己，創(chuàng)造更美好的未來。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇一
所謂職業(yè)道德素質(zhì)是與人們的職業(yè)活動密切相關(guān)并符合職業(yè)特點(diǎn)要求的道德標(biāo)準(zhǔn)、道德情操和道德素質(zhì)的總和。它是人們在特定的工作和勞動中，以自己的內(nèi)在信念和特定的社會手段，維護(hù)和評價(jià)善惡的心理意識、行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范。它是人們在職業(yè)過程中形成的一種內(nèi)在制約機(jī)制。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
行企業(yè)文化進(jìn)技能實(shí)訓(xùn)課堂。
(一)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)。
柏拉圖說：教育的任務(wù)在于發(fā)現(xiàn)各人的特長，并且訓(xùn)練他盡量發(fā)展自己的特長，因?yàn)檫@種發(fā)展是最能和諧地滿足社會的需要。職業(yè)教育目的是職業(yè)教育應(yīng)該使接受職業(yè)教育者在科學(xué)教育與人文教育等方面得到全面發(fā)展，成為有道德、有技術(shù)、有文化的社會所需求的應(yīng)用型、實(shí)用型、職業(yè)型的勞動者。
(二)學(xué)生自身。
中職學(xué)校學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體，他們往往因?yàn)榧彝ダщy、缺乏家庭關(guān)愛，沒有養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，缺乏組織紀(jì)律、不能吃苦、不愿意從基層工作做起。
(三)企業(yè)需求。
隨著各地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)對中職畢業(yè)生的需求在不斷的增加，同時(shí)，他們越來越注重學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。這就需要我們的學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，這個(gè)要求已經(jīng)不單單是技能上的要求了。
二、職業(yè)學(xué)校職業(yè)素養(yǎng)教育的誤區(qū)。
(一)職業(yè)素養(yǎng)通過德育課程培養(yǎng)，德育教師承擔(dān)培養(yǎng)任務(wù)。
中職德育是對中職生進(jìn)行思想、政治、道德、法律和心理的教育。它是中職學(xué)校教育工作的重要組成部分，與智育美育相互聯(lián)系，彼此滲透，密切協(xié)調(diào)，對中職生健康成長和學(xué)校工作具有重要的導(dǎo)向、動力和保證作用。中職學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)是現(xiàn)代高素質(zhì)的勞動者和技能人才。
目前，職業(yè)學(xué)校職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)工作是通過部分相關(guān)課程的德育老師進(jìn)行的，即使有些學(xué)校開始了類似形象與禮儀、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作等的課程，但是還是由這些課程的老師來主要負(fù)責(zé)培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)軟能力的養(yǎng)成，是不能單從一門或數(shù)門課程中學(xué)會的。教師，傳道、授業(yè)、解惑也，其中“傳道”是第一位，教師的職業(yè)形象對學(xué)生有吸引、示范和向?qū)ё饔?。職業(yè)學(xué)校的所有老師應(yīng)該都是職業(yè)素養(yǎng)的教育隊(duì)伍。職業(yè)學(xué)校教師要用自身的人格魅力感染學(xué)生，在授課、工作、日?；顒又凶杂X地將職業(yè)素養(yǎng)貫穿于教學(xué)和生活的始終，充分利用自身人格魅力影響學(xué)生對職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的作用，真正做到教書育人。另外，有目的地把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、名師請進(jìn)學(xué)校，對學(xué)校的專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn)，不但培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)，也要對教師進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，使專業(yè)教師在精通自己所教學(xué)科的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的同時(shí)，了解相關(guān)行業(yè)對職業(yè)道德、職業(yè)行為規(guī)范的要求，專業(yè)教師將相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)要求結(jié)合專業(yè)課程并在評價(jià)時(shí)體現(xiàn)對職業(yè)素養(yǎng)的要求。
目前職業(yè)素養(yǎng)教育主要通過——《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《職業(yè)道德與法律》、《經(jīng)濟(jì)政治與社會》、《哲學(xué)與人生》等四門德育必修課程來實(shí)現(xiàn)。學(xué)校還會開展豐富多彩的課外活動，將活動主題滲透于教育、教學(xué)和校園文化建設(shè)中，形成有職教特色的德育整體合力，加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生的思想道德教育，體現(xiàn)學(xué)生分明風(fēng)采，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。但這種職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的是學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)，與職業(yè)結(jié)合不密切。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)動態(tài)養(yǎng)成的過程，如何在專業(yè)實(shí)踐中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)、提升職業(yè)素養(yǎng)，是每個(gè)職業(yè)學(xué)校都在思考的問題。學(xué)校應(yīng)充分利用職業(yè)教育的資源優(yōu)勢，通過開展專業(yè)實(shí)訓(xùn)課、技能競賽、頂崗實(shí)習(xí)等培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識與執(zhí)行能力、思考意識與解決問題的能力、服務(wù)意識與人際交往能力以及創(chuàng)新意識與敬業(yè)誠信的精神。
三、實(shí)施途徑。
(一)利用環(huán)境與活動，進(jìn)行文化熏陶，培養(yǎng)學(xué)生的健康人格。
職業(yè)院校要打造有職業(yè)特色的校園文化，使人進(jìn)入校園便能感受到職業(yè)性的特質(zhì)，校園文化建設(shè)可以包括校園環(huán)境布置、校訓(xùn)、畢業(yè)生宣傳欄等等。在校園的每個(gè)角落，都彰顯一種文化，每一個(gè)標(biāo)識牌都體現(xiàn)一個(gè)規(guī)則，每一個(gè)身影反映一種素養(yǎng)。在職業(yè)學(xué)校的這些校園文化設(shè)計(jì)都體現(xiàn)環(huán)境育人的功能，有意識烘托專業(yè)文化氛圍，體現(xiàn)以學(xué)生為本的理論，充分考慮到職業(yè)化、人性化和整體化的有機(jī)結(jié)合。另外可以舉辦豐富多彩的校園文化活動，例如文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、集郵協(xié)會、剪紙協(xié)會、魔方協(xié)會等?；顒硬粌H能讓學(xué)生發(fā)揮特長提升學(xué)習(xí)能力，更是強(qiáng)化了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識、競爭意識、公平意識、尊重意識。利用環(huán)境的熏陶和活動的開展，不僅實(shí)施了職業(yè)素養(yǎng)教育，也培養(yǎng)了學(xué)生的健康人格。
(二)全員參與，促使學(xué)生養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)。
職業(yè)素養(yǎng)教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)建議應(yīng)貫穿教學(xué)和管理的全過程、各環(huán)節(jié)中。因此對職業(yè)學(xué)校的職業(yè)素養(yǎng)工作應(yīng)全員、全程、全方位管理。全員是指學(xué)校上至校級領(lǐng)導(dǎo)下至班主任、科任老師組成的全體教師隊(duì)伍。全程是指學(xué)生在校期間及校外在家都有老師進(jìn)行引導(dǎo)和服務(wù)，全方位是指學(xué)生無論在課室上課、實(shí)訓(xùn)場地實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)訓(xùn)還是其他的日常活動都有相關(guān)老師進(jìn)行管理，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確人生觀、價(jià)值觀和就業(yè)觀。使學(xué)生每一節(jié)課、每一天、每個(gè)學(xué)期都在接受系統(tǒng)的職業(yè)素養(yǎng)教育，使他們形成好的職業(yè)習(xí)慣，從而達(dá)到企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)。
(三)以企業(yè)管理模式為標(biāo)準(zhǔn)，推行企業(yè)文化進(jìn)技能實(shí)訓(xùn)課堂。
企業(yè)文化是企業(yè)精神所在.是企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。企業(yè)的制度、考核、規(guī)范等表層的企業(yè)文化，是扎根于企業(yè)員工的品行、誠信、責(zé)任心和態(tài)度等職業(yè)素質(zhì)中去履行的。沒有良好的職業(yè)素養(yǎng)，最好的制度和規(guī)范，實(shí)際上都是一紙空文。因此，在以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育理念下，將現(xiàn)代企業(yè)文化引入職業(yè)學(xué)校課堂教學(xué).浸潤學(xué)生，就會使學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞和誠實(shí)守信的品質(zhì)。先進(jìn)的管理理念和方法是職業(yè)學(xué)校推行企業(yè)文化進(jìn)校園的重點(diǎn)。結(jié)合職業(yè)教育的實(shí)際制定出準(zhǔn)企業(yè)化管理制度。通過準(zhǔn)企業(yè)化管理，這不僅有利于整體構(gòu)建學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，還有利于提高學(xué)生的就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)能力。
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[1]徐紅霞,劉麗,謝利蘋.依托校園文化培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)[j].小作家選刊:教學(xué)交流，xx(11)。
[2]李建波.在實(shí)訓(xùn)課中加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的探索實(shí)踐[j].(17)。
[3]汪正兵.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)融入技能實(shí)訓(xùn)探索.[j].新課程研究,xx(1)。
[4]李津軍.中職學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)探究[j].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào),xx(3)。
職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)，它決定了一個(gè)人的人生高度。它包括了一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力，人際交往能力，團(tuán)隊(duì)和作能力，專業(yè)知識運(yùn)用能力等。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，因此，我們培養(yǎng)自己有堅(jiān)韌不拔的毅力，不斷進(jìn)取的精神等，使我們在以后的生活及工作中更加的優(yōu)秀。職業(yè)素養(yǎng)影響著我們的職場生涯甚至是以后的生活，它對于我們每個(gè)人來說都是相當(dāng)重要的。
而作為一名高職院校的學(xué)生，學(xué)院非常注重對我們的職業(yè)基本素養(yǎng)的培養(yǎng)，新學(xué)期伊始，我們就開展了職業(yè)基本素養(yǎng)課程的學(xué)習(xí)。高職教育的目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生成為一個(gè)愛崗敬業(yè)的企業(yè)人、一個(gè)吃苦耐勞的勞動者、一個(gè)有責(zé)任心的社會人，為學(xué)生職業(yè)生涯提供堅(jiān)實(shí)的平臺，也為學(xué)生的未來人生營造發(fā)展的空間。
所謂職業(yè)素養(yǎng)，即對職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。那么作為一個(gè)受過高等教育的大學(xué)生應(yīng)該怎樣培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)呢？職業(yè)素質(zhì)又有哪些特征呢？我覺得要看職業(yè)性。不同的職業(yè)，職業(yè)素質(zhì)是不同的。對建筑工人的素質(zhì)要求，不同于對護(hù)士職業(yè)的素質(zhì)要求；對商業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)要求，不同于對教師職業(yè)的素質(zhì)要求。而我作為一個(gè)大二的通信專業(yè)學(xué)生，覺得對職業(yè)素養(yǎng)的要求主要包括四個(gè)方面：即思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和知識素質(zhì)。
思想道德素質(zhì)方面，要求具有愛國主義、集體主義精神，具有追求真理的精神，能正確對待自己、他人、集體、社會、國家，有一定的法律意識、誠信意識和團(tuán)結(jié)意識。
而在文化素質(zhì)上，我們應(yīng)有豁達(dá)的性格和樂觀的態(tài)度。
最重要的就是專業(yè)素質(zhì)方面了，通信專業(yè)學(xué)生能力應(yīng)包括學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)新等能力。學(xué)習(xí)能力方面，應(yīng)具有勤學(xué)、肯干、多思、質(zhì)疑等良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)。使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助設(shè)計(jì)、圖形文字處理、數(shù)值計(jì)算和查閱資料、能分析和設(shè)計(jì)電子設(shè)備的基本應(yīng)用能力。創(chuàng)新能力方面，應(yīng)具有分析與綜合、邏輯與抽象、繼承與創(chuàng)新的思維能力，個(gè)人覺得在編程等方面有很好的應(yīng)用。
而知識素質(zhì)則也是舉足輕重的，通信專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備工具性知識，人文社會科學(xué)知識和專業(yè)知識。工具性知識方面，應(yīng)掌握一門外語，而對于我們來說當(dāng)然就是英語了，因?yàn)閷W(xué)通信的大多會涉及到設(shè)備的名稱或是專業(yè)的術(shù)語，而這些全都是用英語表示的，不會英語就成文盲了。人文社會科學(xué)知識方面，應(yīng)掌握憲法和行政法、知識產(chǎn)權(quán)法的基本知識。專業(yè)知識方面，應(yīng)掌握電子電路的基本理論和實(shí)踐技術(shù)，掌握信息的產(chǎn)生、傳輸、變換和處理的基本理論和技術(shù)，了解通信系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的發(fā)展過程及基本理論。
有了以上在大學(xué)里儲備知識和能力我相信在專業(yè)知識和技能方面我們已經(jīng)能達(dá)到要求了。接下來就是要提高我們的社會素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)了。而要提高我們的社會職業(yè)素養(yǎng),就必須明白學(xué)生與職業(yè)人的差別。所謂職業(yè)人就是參與社會分工，自身具備較強(qiáng)的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)等，并能夠通過為社會創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，而獲得其合理報(bào)酬，在滿足自我精神需求和物質(zhì)需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化的這樣的一類群體。而大學(xué)生是社會的一個(gè)特殊群體，是指接受過大學(xué)教育的人，作為社會新技術(shù)、新思想的前沿群體、國家培養(yǎng)的高級專門人才。通過以上可以理解，職業(yè)人屬于自己生存于社會，而大學(xué)生是在學(xué)的過程中，慢慢轉(zhuǎn)換為職業(yè)人。這是我的個(gè)人理解。
因而，我們大學(xué)生要想從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人，就必須懂得一個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變，即由“要”到“給”。所以工作后我們應(yīng)該懂得的是我們能為公司創(chuàng)造什么，而不是公司能給我什么。
然后，大學(xué)生要走向社會，也必須明白自身周圍關(guān)系由單純到復(fù)雜的轉(zhuǎn)變。如你剛剛到單位,老員工不說全部，必定有一些會覺得你一個(gè)剛畢業(yè)的，不知道多少“人情世故”，有懶得搭理你的味道。別因?yàn)槟阋粫r(shí)的這種氛圍覺得這個(gè)環(huán)境不容納你。此時(shí)我們就要靈活一些，有些話有些事不能像在同學(xué)之間開玩笑，多一句嘴，也許會讓別人對你反感，當(dāng)然悶葫蘆也不是個(gè)好辦法，靈活運(yùn)用你說話的技巧，保持一貫的心理態(tài)度不變，不要對別人的看法覺得可笑，或者批評，因?yàn)檫@都只是一個(gè)接受的過程。
而且，在工作的時(shí)候，我們要學(xué)會從被動等安排到積極主動工作的轉(zhuǎn)變。所以我們得把工作當(dāng)成自己份內(nèi)的事，而不是只考慮上班時(shí)間和下班時(shí)間，應(yīng)想辦法讓公司更好從而讓自己跟著沾光，而不是得過且過的態(tài)度。
當(dāng)自己給公司帶來不利或犯下錯(cuò)誤時(shí)，我們就應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任不只是一份擔(dān)當(dāng)，更是一種生命的態(tài)度！在這個(gè)商業(yè)化的社會里，老板越來越欣賞那些敢于承擔(dān)責(zé)任的員工。因?yàn)橹挥羞@樣的人才能給人以信賴感，才值得去交往。也只有這樣的人，才具備開拓精神，才能為公司帶來效益。所以，在做事的過程中，我們應(yīng)該要求自己具備這種勇于負(fù)責(zé)的精神。只有勇于負(fù)責(zé)才能贏得尊嚴(yán)。一個(gè)人要想贏得別人的敬重，讓自己活得有尊嚴(yán)，就應(yīng)該勇敢地承擔(dān)起負(fù)責(zé)。一個(gè)人即使沒有良好的出身、優(yōu)越的地位，只要他能夠勤奮地工作，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地處理日常工作中的事務(wù)，就會贏得別人的敬重和支持。反之，一個(gè)人即使高高在上，卻不敢承擔(dān)責(zé)任，喪失基本的職業(yè)道德，仍然會遭到他人的鄙視和唾棄。
當(dāng)我們走入社會后，也應(yīng)該忠誠于自己人生計(jì)劃，得有目標(biāo)，有行動。有目標(biāo)沒行動則無用，有行動沒目標(biāo)，效率則為零。所以，當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)入社會后，就得在工作中不斷進(jìn)取，明白自己這一時(shí)段的計(jì)劃是什么，我又實(shí)現(xiàn)了多少，下一步計(jì)劃又是什么，在不斷反省中進(jìn)步。當(dāng)自己遇到困難時(shí)，就應(yīng)該將它當(dāng)做自己的磨刀石，不斷磨礪自己。因?yàn)槟ゾ氉约菏亲钪档玫耐顿Y，它能使我們具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力。
當(dāng)然，倘若你要成為一個(gè)職場達(dá)人，那就有一個(gè)重要的能力是必不可少的，那就是交際能力。大學(xué)生的人際交往能力屬于中等偏下水平，同時(shí)可以看出一般人在新環(huán)境中比較拘束，適應(yīng)較慢。在異性和非同齡人面前會有所緊張，不夠大膽，不主動交往，甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理。人際交往能力和方法的欠缺是影響大學(xué)生人際交往的原因之一。不少大學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗(yàn)，尤其是成功的經(jīng)驗(yàn)。他們想關(guān)心人，但不知從何做起，想贊美人，可怎么也開不了口或詞不達(dá)意，交友的愿望強(qiáng)烈，然而總感到?jīng)]有機(jī)會。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿，內(nèi)心想表示溫柔，言語卻是硬邦邦的，這些情況阻礙了他們和他人交往的順利進(jìn)行。但絕大多數(shù)人都知道社交能力的重要性，想有所提高。所以我認(rèn)為社交能力要比學(xué)習(xí)重要，因?yàn)檎l都不希望你學(xué)習(xí)很好，門門功課100分，出校門后卻是個(gè)交際白癡。如果交往溝通不行，就嚴(yán)重的失去了團(tuán)隊(duì)意識，這個(gè)社會里講究的是團(tuán)隊(duì)的力量，如你單槍匹馬你即使再嘔心瀝血也會鼻青臉腫的，我想，整體素質(zhì)提高當(dāng)然是更好的了。因而在交際上我們必須下苦功，而且這包括禮儀和溝通。
在禮儀方面，也有很多值得重視的。如遞名片時(shí)名片夾應(yīng)該放置在西服的插袋里，而不是從西褲的后兜中掏出；有上司在場，應(yīng)在上司與對方交換名片之后，方才出示自己的名片；如果是坐著，盡可能起身接受對方遞過來的名片；雙手接過對方名片，閱讀名片內(nèi)容，并口頭確認(rèn)；不要在收到的名片上記錄與之無關(guān)的信息。
在溝通方面，我們因?qū)W會怎樣用最有效的方式將自己的觀點(diǎn)傳遞給對方，使對方能明白所要表達(dá)的意思。當(dāng)然可以用一定手勢、眼神等表達(dá)。當(dāng)然，在表答的同時(shí)也要學(xué)會聆聽。因?yàn)轳雎犇鼙硎境鰧e人的尊重。
在做好了以上的一系列準(zhǔn)備后，我相信你已經(jīng)是一個(gè)合格的職業(yè)人了。但是，現(xiàn)在的大學(xué)生都能達(dá)到這個(gè)要求么？答案是否定的。所以對于我們這些將要走入社會的大學(xué)生，在校時(shí)期我們就要好好的培養(yǎng)職業(yè)意識。工作中很多事情我們都是不懂的，只有在不斷的學(xué)習(xí)中才獲得更多知識機(jī)會。所以在校期間我們要做好學(xué)生的本分，工作中，就要做好自己的職責(zé)，只有這樣我們才能更好的適應(yīng)這個(gè)社會，才能更好發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
社會在發(fā)展，人類在進(jìn)步，社會對大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的要求及其影響因素也是在不斷的發(fā)生變化。因此，大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)內(nèi)容也應(yīng)隨著社會的進(jìn)步而不斷更新。最后，希望每一個(gè)大學(xué)生都能不斷提高自己的職業(yè)修養(yǎng)，成為一個(gè)職場達(dá)人！
[摘要]本文研究的課題正基于此，分三個(gè)部分探索一個(gè)合格新聞人應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)這一命題。第一章為緒論，闡述了課題研究的緣起和必要性；第二章和第三章為論文的重點(diǎn)，通過典型的案例分析結(jié)合自身的理論知識以及新聞從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，歸納出新聞記者應(yīng)具備的基本的職業(yè)素養(yǎng)，并延伸出一些在新時(shí)期需要培養(yǎng)和注意的特性。文章以小見大，通過將案例分析與文獻(xiàn)綜述相結(jié)合的方式，有效地突出了中心觀點(diǎn)——新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)。從學(xué)術(shù)角度可以作為相關(guān)知識的一種補(bǔ)充，同時(shí)也可在工作上對自己和新聞同行起到鏡鑒的作用。
[關(guān)鍵詞]新聞記者職業(yè)素養(yǎng)新時(shí)期。
1緒論。
美國著名報(bào)人約瑟夫·普利策曾把國家看作是一條船，而新聞記者就是站在船橋上的瞭望者，他要在一望無際的海面上觀察一切、審視海上的不測風(fēng)云和淺灘暗礁，及時(shí)發(fā)出警報(bào)。信息爆炸的時(shí)代，人與人之間的物理距離被無形拉近了，然而對周圍環(huán)境的不確定感卻有增無減，記者恰如其分地詮釋了“信息提供者”的角色。特別是大眾傳播時(shí)代，受眾本身對信息接收沒有太多的選擇空間，作為傳播閘口的把關(guān)人，記者身上承擔(dān)了更多的責(zé)任和使命。他們絕不應(yīng)如無冕之王般的高高在上，也不應(yīng)如狗仔般以挖人隱私為樂，而是應(yīng)該有更高的職業(yè)素養(yǎng)，“鐵肩擔(dān)道義，妙筆著文章”。遍覽新聞史，古今中外的很多名記者都在這方面做出了表率，像黃遠(yuǎn)生、邵飄萍、鄧拓、斯諾、法拉奇等等，他們的人品和作品一樣不會隨時(shí)間的流逝而湮沒無聞。
2新聞記者的基本素養(yǎng)。
2.1新聞事業(yè)的基石——客觀公正。
美國第三任總統(tǒng)、《獨(dú)立宣言》的主起草人杰斐遜曾說過“假如讓我決定我們應(yīng)該有一個(gè)無報(bào)紙的政府，還是有一個(gè)無政府的報(bào)紙，我將毫不躊躇地表示歡迎后者”，把新聞看成是打開真理的大門，賦予了媒體無上的榮耀。當(dāng)然，無論是傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播還是后來的電視、互聯(lián)網(wǎng)，各種媒介承載的新聞即使“外表”再精致，它們也是冰冷的、沒有生命的。要想新聞活起來，在于報(bào)道者的水平，而要想新聞承擔(dān)“社會風(fēng)向標(biāo)、瞭望塔”的使命，則需要新聞記者有一顆客觀公正的心。曾經(jīng)的新華社社長郭超人就表示，新聞記者的筆下有毀譽(yù)忠奸，有財(cái)產(chǎn)萬千，有是非曲直，有人命關(guān)天，這樣的一支筆如果沒有對黑白善惡、真假美丑的最基本的判斷又如何能握得住呢？客觀公正，既是新聞事業(yè)的基石，也是每一個(gè)合格的新聞記者畢生追求的目標(biāo)。
2.2不入虎穴焉得虎子——勇敢。
王安石在《游褒禪山記》中提到，世之奇?zhèn)ァ⒐骞?、非常之觀，常在于險(xiǎn)遠(yuǎn)，新聞采訪的環(huán)境同樣如此。想要覓得好的題材，我們不可能待在溫馨舒適的家中閉門造句，也不會總是在氣派的市政廳內(nèi)、流光溢彩的舞臺下、豪華的賓館套房中坐等新聞通稿送來。好新聞?wù)Q生的環(huán)境，很多時(shí)候是蚊蠅逐臭的貧民窟或是硝煙彌漫的戰(zhàn)場亦或是人跡罕至的荒漠，危機(jī)四伏，孤獨(dú)和恐懼伴隨你左右。在這樣的情況下，一個(gè)懦夫是無法完成任務(wù)的，只有直面前途的荊棘，正視淋漓的鮮血，拿出“不入虎穴、焉得虎子”的勇者氣概，才會為世人留下一筆筆寶貴的精神財(cái)富。那些被人稱道的新聞記者，無論男女、不分長幼，都有著堅(jiān)韌無畏的性格，也正基于此，閭丘露薇能夠第一時(shí)間挺近巴格達(dá)，而不顧離自己近在只咫的爆炸；張泉靈能夠毫不猶豫地奔赴汶川災(zāi)區(qū)，而鏡頭中尚可清晰地看到從山坡上滾下的亂石；伊麗莎白·科克倫能夠?yàn)榕夺t(yī)院的虐患丑聞喬裝精神病人，上演現(xiàn)實(shí)版的“飛躍瘋?cè)嗽骸薄?/p>
2.3透過現(xiàn)象看本質(zhì)——新聞敏感度。
筆者在作為記者的從業(yè)過程中也深刻地體會到了新聞敏感度的重要作用?！翱此茖こＷ钇驷?，成如容易卻艱辛”，擁有較強(qiáng)新聞敏感的記者常有奇思妙想，寫出可讀性、影響力俱佳的文章，他們注重細(xì)節(jié)，留心事物之間的聯(lián)系和規(guī)律；缺乏新聞敏感度的記者往往張口通稿、閉口模板，走馬觀花似的采訪以致“深入寶山、空手而歸”。曾獲發(fā)動機(jī)公司“優(yōu)秀電視片二等獎”的專題片《心養(yǎng)》就是作者新聞敏感度高的一種表現(xiàn)。新員工入職，通常宣傳部門的報(bào)道就是迎新、領(lǐng)導(dǎo)授課等常規(guī)內(nèi)容。而《心養(yǎng)》恰恰抓住了學(xué)生剛畢業(yè)走入職場后從學(xué)校帶來的散漫習(xí)氣與企業(yè)6s規(guī)范化要求之間的矛盾，以個(gè)體經(jīng)歷的辦理入職手續(xù)、培訓(xùn)、工作等內(nèi)容入手，將正確錯(cuò)誤的方式都呈現(xiàn)在受眾面前，高低立現(xiàn)、優(yōu)劣自明，將以往大而空的宣教具化為生動的鏡頭畫面，在潛移默化中起到了預(yù)期的規(guī)范性作用，也成為動力所文化宣傳中的一抹亮色。
3新時(shí)期的新聞記者。
著名媒體人白巖松曾表示，信息時(shí)代人人都是新聞記者。這并非代表在新時(shí)期記者的工作不再重要了，恰恰相反，如果說大眾傳播初期，受眾因?yàn)槿狈邮招畔⒌耐緩蕉幵谛畔⒐聧u的話，那么現(xiàn)在受眾是因?yàn)檫x擇太多而遭遇“幸福的煩惱”。作為傳統(tǒng)意義上的把關(guān)人，記者還是有責(zé)任、有義務(wù)為受眾在魚龍混雜的新聞中去粗取精、去偽存真。只是伴隨著信息傳播媒介的日新月異，受眾對接收到的信息的要求也越來越高，不僅僅要能清晰地介紹出新聞事件的基本要素，還要鏈接豐富、文字生動，既可服務(wù)于日常的工作所需，也能于生活閑暇作為美文鑒賞。而根據(jù)傳播學(xué)中“使用與滿足”的理論，受眾在大多數(shù)情況下會受喜好的支配去接觸媒介，接觸媒介內(nèi)容所形成的第一印象將會在很大程度上決定繼續(xù)接觸的幾率。所以，對于新時(shí)期的新聞記者來講，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)絕不是勸勉式的可有可無，他決定了個(gè)人乃至整個(gè)媒體的聲譽(yù)、生存。在保有客觀公正、勇敢、新聞敏感度等基本的職業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，還需要從以下幾方面提升內(nèi)功。
3.1有的放矢謀定后動——新聞策劃。
如果把新聞報(bào)道看作是一種應(yīng)激性行為，那么新聞策劃就是預(yù)先性行為，不論是針對未發(fā)生的預(yù)期事件還是已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)情況，新聞策劃的目的就在于整合優(yōu)勢的報(bào)道資源，恰當(dāng)?shù)胤峙鋱?bào)道力量，有的放矢、謀定后動，從而達(dá)到最佳的報(bào)道效果。這里要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)問題：第一、新聞策劃不同于策劃新聞，新聞策劃的基礎(chǔ)是真實(shí)存在的新聞事件，目的是通過完善報(bào)道方式讓受眾更加充分地了解到事情的真相及相關(guān)的背景知識。而策劃新聞很多時(shí)候帶有強(qiáng)烈的公關(guān)性、宣傳性，它的前提是非客觀的、人為操縱的事件，目的是通過策劃出來的新聞達(dá)到說服受眾接受其理論的效果。新聞策劃是新聞事業(yè)向前發(fā)展的必然產(chǎn)物，而策劃新聞則是偏離新聞本質(zhì)的衍生品。第二、新聞策劃的工作不是由主編或責(zé)任編輯一個(gè)人來完成的，新聞記者作為整個(gè)策劃的最終執(zhí)行者，不僅要全程參與其中，更要備有自己的策劃概念、策劃方案以及針對策劃的實(shí)施方法，根據(jù)事件發(fā)展的實(shí)際情況靈活的作出調(diào)整。
結(jié)語。
本文沒有過多地糾結(jié)于職業(yè)素養(yǎng)退化的原因、表象，而是直奔主題，追根溯源地研究新聞記者本該具有的基本素養(yǎng)。筆者以自身積累的新聞傳播學(xué)知識為基礎(chǔ)，結(jié)合豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及從業(yè)后的感悟，總結(jié)出了新聞事業(yè)的基石——客觀公正、深入虎穴的勇敢、看到本質(zhì)的新聞敏感度等幾點(diǎn)有代表性的基本素養(yǎng)。同時(shí)，引入時(shí)代背景，根據(jù)新形勢下新聞傳播事業(yè)發(fā)展的趨勢，談到了新時(shí)期的記者要做通才，要有較強(qiáng)的新聞策劃意識，能積極地引導(dǎo)輿論同時(shí)擯棄在工作中的一些盲點(diǎn)、誤區(qū)等幾方面內(nèi)容，使得構(gòu)成一個(gè)合格新聞記者的職業(yè)要素更加完整和豐富。
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摘要：大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的目的是為了給外向型企業(yè)或者經(jīng)貿(mào)公司提供專業(yè)性的人才，在教學(xué)的時(shí)候，需要重視學(xué)生英語運(yùn)用能力的提高。通過分析大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況可以發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生的就業(yè)前景并不樂觀，出現(xiàn)這種情況的原因比較多，最主要的原因便是學(xué)生本身的職業(yè)素養(yǎng)和核心競爭力比較差。筆者主要分析了核心競爭力視角下大學(xué)生商務(wù)專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，希望能夠幫助學(xué)生提高其職業(yè)素養(yǎng)和核心競爭力，給學(xué)生更好的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語專業(yè);大學(xué)生;核心競爭力;就業(yè)能力;培養(yǎng)。
隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國經(jīng)濟(jì)也有了很好的發(fā)展，已經(jīng)參與到了國際經(jīng)濟(jì)中去，國際商務(wù)活動的進(jìn)行也愈加頻繁，為了更好的發(fā)展，相關(guān)企業(yè)對高素質(zhì)商務(wù)英語專業(yè)人才的要求也在不斷的提高。隨著高校擴(kuò)招的進(jìn)行，英語專業(yè)畢業(yè)生不斷的增加，在崗位一定的情況下，畢業(yè)生想要更好的就業(yè)便必須提高自身的就業(yè)素質(zhì)和核心競爭力。怎樣提高大學(xué)生商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)對其發(fā)展有著重要意義。
大學(xué)生商務(wù)英語專業(yè)面向的是外向型企業(yè)或者是向外經(jīng)貿(mào)公司的專業(yè)人才，在人才培養(yǎng)的時(shí)候，要求其職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)都比較出色，英語語言知識扎實(shí)，英語交際能力較強(qiáng)，對國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的相關(guān)理論及操作程序比較熟悉。能夠全面了解我國對外貿(mào)易及經(jīng)濟(jì)合作的相關(guān)法律法規(guī)和政策，可以通過英語來進(jìn)行外貿(mào)銷售、涉外商務(wù)咨詢、外貿(mào)跟單、涉外商務(wù)文秘、涉外商務(wù)咨詢等一系列的涉外商務(wù)服務(wù)工作，要求人才本身的適應(yīng)能力及可持續(xù)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)[1]。通過分析商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)可以發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的時(shí)候，必須重視學(xué)生商務(wù)環(huán)境下英語語言應(yīng)用能力的提高。對于大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)而言，商務(wù)業(yè)務(wù)和語言能力是非常重要的能力，這方面的能力也能夠?qū)W(xué)生的核心能力很好的體現(xiàn)出來。大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的時(shí)候，必須將學(xué)生商務(wù)業(yè)務(wù)處理及語言交際能力提高放在首要的位置，根據(jù)企業(yè)的需要，培養(yǎng)出更多符合企業(yè)需要的高素質(zhì)人才。
（一）根據(jù)職業(yè)需要來進(jìn)行知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
知識對于學(xué)生素質(zhì)提高非常重要是其基礎(chǔ)，素質(zhì)則是知識的內(nèi)化，大學(xué)生知識結(jié)構(gòu)情況會直接決定其職業(yè)素養(yǎng)。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)方式的變革，人接受教育的次數(shù)，崗位變動的次數(shù)都在不斷增加，這便要求從業(yè)人員必須根據(jù)職業(yè)發(fā)展情況來更好的適應(yīng)職業(yè)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。想要做到這點(diǎn)大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)的時(shí)候，便必須考慮到社會的實(shí)際需求，做好基礎(chǔ)性、通用性以及符合性的教育，幫助學(xué)生優(yōu)化其知識結(jié)構(gòu)。商務(wù)英語本身便是一個(gè)跨英語和經(jīng)濟(jì)兩個(gè)專業(yè)的專業(yè)，畢業(yè)生就業(yè)的時(shí)候，范圍比較廣泛，比如翻譯、英語教育、文秘、商務(wù)助理以及外貿(mào)人員等。首先，學(xué)生應(yīng)該具有扎實(shí)的英語基礎(chǔ)知識和經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識，能夠站在行業(yè)發(fā)展的前沿，重視厚積薄發(fā)。其次，必須學(xué)習(xí)和管理、文化、計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)的知識，將本專業(yè)知識作為基礎(chǔ)，形成一個(gè)完善的知識網(wǎng)絡(luò)，只有這樣學(xué)生畢業(yè)之后不但能夠具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，還能夠更好的適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的變化和發(fā)展，更好的就業(yè)擇業(yè)。
（二）完善大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)課程，將學(xué)生學(xué)習(xí)興趣激發(fā)出來。
通過分析和調(diào)查可以的發(fā)現(xiàn)，用人單位比較重視畢業(yè)生的英語實(shí)際運(yùn)用能力和學(xué)生的涉外事務(wù)管理專業(yè)知識能力[2]。所以，大學(xué)必須認(rèn)識到學(xué)生這方面能力培養(yǎng)的重要性。在進(jìn)行專業(yè)課程設(shè)置的時(shí)候，必須將知識內(nèi)容和工作要求結(jié)合在一起，給學(xué)生更多的實(shí)踐機(jī)會，不斷的對課程設(shè)置進(jìn)行完善。對于大學(xué)生而言，能不能很好的掌握和運(yùn)用相關(guān)的知識，關(guān)鍵便是實(shí)踐，實(shí)踐也是學(xué)生知識檢驗(yàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)。對于這種情況，高校應(yīng)該重視學(xué)生實(shí)習(xí)工作開展，給學(xué)生提供更多的單位來實(shí)習(xí)，讓學(xué)生真正的做到學(xué)以致用，只有這樣學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)才能夠真正的提高。此外，高校還可以和企業(yè)合作，了解企業(yè)對人才的需求，邀請合作企業(yè)來學(xué)校講座，這樣能夠?qū)W(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣激發(fā)出來，也能夠幫助學(xué)生更好的了解就業(yè)情況和自己存在的問題和不足，不斷的完善自我。
（三）重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，幫助學(xué)生提高應(yīng)用能力。
通過分析社會對學(xué)生的相關(guān)要求我們可以發(fā)現(xiàn)，社會已經(jīng)不再僅僅重視學(xué)生的學(xué)歷，更加重視學(xué)生工作的能力。高?？梢宰寣W(xué)生在假期期間進(jìn)行社會實(shí)踐，這不但需要社會的大力支持，還需要學(xué)生做好實(shí)踐的安排，通過假期實(shí)踐，學(xué)生無論是知識掌握能力還是社會實(shí)踐能力都會有明顯的提高，在就業(yè)的時(shí)候，學(xué)生也能夠更好的適應(yīng)自己的崗位，更好的為社會服務(wù)。學(xué)生在相關(guān)企業(yè)的學(xué)習(xí)，還能夠幫助學(xué)生對自己有一個(gè)明確的認(rèn)知，找到自己的優(yōu)點(diǎn)，了解自己適合什么工作，需要增強(qiáng)哪方面的能力。
對于高校商務(wù)英語專業(yè)而言，首先應(yīng)該將課堂作為基礎(chǔ)，教師除了需要進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)知識的講授，還需要重視職業(yè)指導(dǎo)，學(xué)生也應(yīng)該主動積極的學(xué)習(xí)職業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)課程，通過課余時(shí)間來參加競賽、講座，對自己的職業(yè)取向和將來的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行明確，切實(shí)提高自身的綜合素質(zhì)[3]。其次，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生還可以通過校內(nèi)外實(shí)踐活動的開展來提高自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)當(dāng)面的能力，通過角色扮演、業(yè)務(wù)演練等方式來更好的了解職場;利用走訪、兼職、社會調(diào)查以及參觀的方式來更好的了解用人單位對于人才的需求，更好的感受市場氛圍，切實(shí)提高自己的就業(yè)創(chuàng)業(yè)以及實(shí)踐方面的能力。通過社會實(shí)踐，學(xué)生職業(yè)意識和職業(yè)技能也會有提高，學(xué)生的溝通合作能力也能夠得到較好的培養(yǎng)，能夠給學(xué)生將來的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。最后必須重視校企合作，在校企合作的過程中提高商務(wù)英語專業(yè)大學(xué)生的實(shí)踐能力。現(xiàn)在很多畢業(yè)生進(jìn)入崗位之后，都需要通過再培訓(xùn)才能夠完成相關(guān)的工作，但是很多企業(yè)都希望能夠得到可以直接使用的人才，而想要解決這個(gè)問題，企業(yè)便必須參與到大學(xué)生培養(yǎng)中去，通過校企聯(lián)合的方式，給大學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)的基地，企業(yè)家及相關(guān)的專業(yè)人員也可以進(jìn)入高校，幫助學(xué)生了解相關(guān)的實(shí)踐知識，進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳，對社會培訓(xùn)制度進(jìn)行完善，在高校中便做好大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練，只有這樣大學(xué)生的就業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力才能夠真正的提高。
（四）幫助學(xué)生提高其綜合能力，培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。
隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各個(gè)行業(yè)對于求職者的要求也在不斷的增加，人才需求方面已經(jīng)逐步的從以往單一型人才要求轉(zhuǎn)變成為了復(fù)合型人才的要求，要求人才具有創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，需要更多一技多能的高素質(zhì)人才。這不但轉(zhuǎn)變了就業(yè)觀念，還符合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要[4]。這便要求高校必須重視商務(wù)英語專業(yè)大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，在做好專業(yè)教學(xué)的同時(shí)，還必須培養(yǎng)學(xué)生的辦公自動化能力以及聽說讀寫能力，只有這樣才能夠確保培養(yǎng)出來的人才符合用人單位的實(shí)際需要。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會及企業(yè)對大學(xué)生核心素養(yǎng)及就業(yè)素質(zhì)的要求不斷的提高，這便要求高校在進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的時(shí)候，必須認(rèn)識到職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，并根據(jù)社會對人才的需要，選擇針對性較強(qiáng)的策略，切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)核心競爭力。只有這樣，學(xué)生在畢業(yè)后才能夠更好的擇業(yè)和就業(yè)，適應(yīng)社會和崗位變化的要求，更好的參與到競爭中去。
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[4]楊梅.核心競爭力視角下商務(wù)英語專業(yè)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)芻議[j].才智，2014（13）.
摘要：目前，高校培養(yǎng)的大學(xué)生與企業(yè)所需人才之間存在脫節(jié)，究其原因，主要是大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)有所欠缺。指出大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)迫在眉睫，提出了大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成，在大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中大學(xué)生的自我培養(yǎng)、高校的教育對策以及社會資源對大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的支持，三方協(xié)同，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；職業(yè)素養(yǎng)；培養(yǎng)。
近幾年，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)已經(jīng)成為比較重要的社會問題，也可以說是一個(gè)難題。對于很多畢業(yè)生來說，先不說找到好工作，即便是找到一份工作就已經(jīng)比較困難了。高校把畢業(yè)生的就業(yè)率做為考察學(xué)校教育效果的一大指標(biāo)：畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接影響到學(xué)校的聲譽(yù)，同時(shí)也會影響到學(xué)校的招生及培養(yǎng)計(jì)劃。而從社會的角度來看，很多企業(yè)又在嘆息“招不到合適的人選”。很多事實(shí)表明，這種現(xiàn)象的存在與學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)難以滿足企業(yè)的要求有關(guān)。
“滿足社會需要”是高等教育的目的之一。既然社會需要具有較高的職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生，那么，高校教育應(yīng)該把培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)作為其重要目標(biāo)之一。同時(shí)，高校也不是關(guān)起門來辦教育，社會、企業(yè)也應(yīng)該盡力與高校合作，共同培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
1職業(yè)素養(yǎng)及其在工作中的地位。
中國知網(wǎng)（cnki）將職業(yè)素養(yǎng)定義為：職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
很多企業(yè)界人士認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個(gè)重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發(fā)揮出實(shí)力，對于一些細(xì)小的錯(cuò)誤一定要及時(shí)地更正，敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心，好的態(tài)度比如負(fù)責(zé)的、積極的，自信的，建設(shè)性的，欣賞的，樂于助人等態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵因素。
那么，職業(yè)素養(yǎng)在工作中的地位如何呢？
《一生成就看職商》的作者吳甘霖回首自己從職場慘敗者到走上成功之道的過程，再總結(jié)比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等著名人物的成功歷史，并進(jìn)一步分析所看到的眾多職場人士的成功與失敗，得到了一個(gè)寶貴的理念：一個(gè)人，能力和專業(yè)知識固然重要，但是，在職場要成功，最關(guān)鍵的并不在于他的能力與專業(yè)知識，而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)。提出，一個(gè)人在職場中能否成功取決于其“職商”，而職商由以下10大職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成：
工作中需要知識，但更需要智慧，而最終起到關(guān)鍵作用的就是素養(yǎng)。缺少這些關(guān)鍵的素養(yǎng)，一個(gè)人將一生庸庸碌碌，與成功無緣。擁有這些素養(yǎng)，會少走很多彎路，以最快的速度通向成功。
前面已經(jīng)提到，很多企業(yè)之所以招不到滿意人選是由于找不到具備良好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生，可見，企業(yè)已經(jīng)把職業(yè)素養(yǎng)作為對人進(jìn)行評價(jià)的重要指標(biāo)。如成都大翰咨詢公司在招聘新人時(shí)，要綜合考察畢業(yè)生的5個(gè)方面：專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。其中，身體素質(zhì)是最基本的，好身體是工作的物質(zhì)基礎(chǔ)；職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力和心理素質(zhì)是最重要和必需的，而專業(yè)素質(zhì)則是錦上添花的。
職業(yè)素養(yǎng)可以通過個(gè)體在工作中的行為來表現(xiàn)，而這些行為以個(gè)體的知識、技能、價(jià)值觀、態(tài)度、意志等為基礎(chǔ)。良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)必需的，是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，是大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的“金鑰匙”。
2大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成。
“素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效優(yōu)劣；水下部分的動機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。
大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。
因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。
3大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)。
做為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主體的大學(xué)生，在大學(xué)期間應(yīng)該學(xué)會自我培養(yǎng)。
首先，要培養(yǎng)職業(yè)意識。雷恩·吉爾森說：“一個(gè)人花在影響自己未來命運(yùn)的工作選擇上的精力，竟比花在購買穿了一年就會扔掉的衣服上的心思要少得多，這是一件多么奇怪的事情，尤其是當(dāng)他未來的幸福和富足要全部依賴于這份工作時(shí)?！焙芏喔咧挟厴I(yè)生在跨進(jìn)大學(xué)校門之時(shí)就認(rèn)為已經(jīng)完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，可以在大學(xué)里盡情地“享受”了。這正是他們在就業(yè)時(shí)感到壓力的根源。清華大學(xué)的樊富珉教授認(rèn)為，中國有69%-80%的大學(xué)生對未來職業(yè)沒有規(guī)劃、就業(yè)時(shí)容易感到壓力。中國社會調(diào)查所最近完成的一項(xiàng)在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示，75%的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要來源于社會就業(yè)。50%的大學(xué)生對于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫，沒有目標(biāo)；41.7%的大學(xué)生表示目前沒考慮太多；只有8.3%的人對自己的未來有明確的目標(biāo)并且充滿信心。培養(yǎng)職業(yè)意識就是要對自己的未來有規(guī)劃。因此，大學(xué)期間，每個(gè)大學(xué)生應(yīng)明確我是一個(gè)什么樣的人？我將來想做什么？我能做什么？環(huán)境能支持我做什么？著重解決一個(gè)問題，就是認(rèn)識自己的個(gè)性特征，包括自己的氣質(zhì)、性格和能力，以及自己的個(gè)性傾向，包括興趣、動機(jī)、需要、價(jià)值觀等。據(jù)此來確定自己的個(gè)性是否與理想的職業(yè)相符：對自己的優(yōu)勢和不足有一個(gè)比較客觀的認(rèn)識，結(jié)合環(huán)境如市場需要、社會資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
其次，配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識、技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
職業(yè)行為和職業(yè)技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)比較容易通過教育和培訓(xùn)獲得。學(xué)校的教學(xué)及各專業(yè)的培養(yǎng)方案是針對社會需要和專業(yè)需要所制訂的。旨在使學(xué)生獲得系統(tǒng)化的基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識，加強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)知和知識的運(yùn)用，并使學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力、培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此，大學(xué)生應(yīng)該積極配合學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)，盡可能利用學(xué)校的教育資源，包括教師、圖書館等獲得知識和技能，做為將來職業(yè)需要的儲備。
再次，有意識地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等方面的隱性素養(yǎng)。隱性職業(yè)素養(yǎng)是大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)容。核心職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在很多方面，如獨(dú)立性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識、職業(yè)操守等。事實(shí)表明，很多大學(xué)生在這些方面存在不足。有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，缺乏獨(dú)立性、會搶風(fēng)頭、不愿下基層吃苦等表現(xiàn)容易斷送大學(xué)生的前程。
如廈門博格管理咨詢公司的鄭甫弘在他所進(jìn)行的一次招聘中，一位來自上海某名牌大學(xué)的女生在中文筆試和外語口試中都很優(yōu)秀，但被最后一輪面試淘汰。他說：“我最后不經(jīng)意地問她，你可能被安排在大客戶經(jīng)理助理的崗位，但你的戶口能否進(jìn)深圳還需再爭取，你愿意么？”結(jié)果，她猶豫片刻回答說：“先回去和父母商量再決定?！比狈Κ?dú)立性使她失掉了工作機(jī)會。而喜歡搶風(fēng)頭的人被認(rèn)為沒有團(tuán)隊(duì)合作精神，用人單位也不喜歡。
如今，很多大學(xué)生生長在“6+1”的獨(dú)生子女家庭，因此在獨(dú)立性、承擔(dān)責(zé)任、與人分享等方面都不夠好，相反他們愛出風(fēng)頭、容易受傷。因此，大學(xué)生應(yīng)該有意識地在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中主動培養(yǎng)獨(dú)立性、學(xué)會分享、感恩、勇于承擔(dān)責(zé)任，不要把錯(cuò)誤和責(zé)任都?xì)w咎于他人。自己摔倒了不能怪路不好，要先檢討自己，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和不足。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng)，在思想、情操、意志、體魄等方面進(jìn)行自我鍛煉。同時(shí)，還要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對壓力和挫折的能力，善于從逆境中尋找轉(zhuǎn)機(jī)。
4高校對大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教育對策。
為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起，就明白高校與社會的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，成立相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息。
5社會資源與大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學(xué)校和學(xué)生本身，社會資源的支持也很重要。很多企業(yè)都想把畢業(yè)生直接投入“使用”，但是卻發(fā)現(xiàn)很困難。企業(yè)界也逐漸認(rèn)識到，要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生，企業(yè)也應(yīng)該參與到大學(xué)生的培養(yǎng)中來。可以通過以下方式來進(jìn)行：
（1）企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)大學(xué)生，提供實(shí)習(xí)基地以及科研實(shí)驗(yàn)基地。
（2）企業(yè)家、專業(yè)人士走進(jìn)高校，直接提供實(shí)踐知識、宣傳企業(yè)文化。
（3）完善社會培訓(xùn)機(jī)制，并走入高校對大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的入職培訓(xùn)以及職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練等。
總之，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是目前高等教育的重要任務(wù)之一，而這一任務(wù)的進(jìn)行，需要大學(xué)生、高校及社會3方面的協(xié)同配合才能有效。
摘要：實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨中央做出的重要決策部署。要實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，人才是關(guān)鍵，新型職業(yè)農(nóng)民隊(duì)伍的培育是核心。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略要求新型職業(yè)農(nóng)民應(yīng)具備與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相適應(yīng)的職業(yè)技能與知識、堅(jiān)守社會責(zé)任的職業(yè)道德、理性的職業(yè)意識和良好的職業(yè)行為習(xí)慣。社團(tuán)在提升農(nóng)民大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)中具有積極的促進(jìn)作用，有利于專業(yè)知識結(jié)構(gòu)完善、職業(yè)通用能力的培養(yǎng)、職業(yè)道德水平的提升和職業(yè)意識的強(qiáng)化。
關(guān)鍵詞：農(nóng)民大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)社團(tuán)。
1.1職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵。
職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是人們在從事相應(yīng)專業(yè)活動過程中表現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)，包括職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習(xí)慣和職業(yè)技能。職業(yè)素養(yǎng)具有普遍性、穩(wěn)定性、發(fā)展性等特征。職業(yè)素養(yǎng)的普遍性體現(xiàn)在，任何職業(yè)對員工的職業(yè)態(tài)度、行為模式等都有一定的要求，如在工作中應(yīng)該敬業(yè)、誠信、勤奮等;職業(yè)素養(yǎng)一經(jīng)形成后，將固化成為個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)，具有穩(wěn)定性，并在有意識的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，獲得不斷的積累與發(fā)展。
1.2職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成。
美國哈佛大學(xué)麥克利蘭教授的素質(zhì)冰山理論認(rèn)為，如果把人的能力素質(zhì)比喻為一座冰山，那么人的知識技能猶如漂浮在海面上的冰山表層部分，而人的價(jià)值觀、自我認(rèn)知、品質(zhì)、動機(jī)則是隱藏在海平面以下的冰山深層部分。從冰山理論的視角來看，職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱性之分，其中職業(yè)技能屬于漂浮在海面上的冰山表層部分，是顯性的職業(yè)素養(yǎng);而職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習(xí)慣則是隱藏在海平面以下的冰山深層部分，屬于隱性的職業(yè)素養(yǎng)。顯性的職業(yè)素養(yǎng)可以通過獲得的證書或測試等方式被人了解，但隱性的職業(yè)素養(yǎng)是人內(nèi)在個(gè)性特征的體現(xiàn)，難以測量，也不容易被人覺察。
實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨中央做出的重要決策部署。要實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，人才是關(guān)鍵，新型職業(yè)農(nóng)民隊(duì)伍的培育是核心。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略要求新型職業(yè)農(nóng)民應(yīng)具備以下職業(yè)素養(yǎng)。
2.1與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相適應(yīng)的職業(yè)技能與知識。
農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化表現(xiàn)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)手段的機(jī)械化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的科學(xué)化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的信息化。農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中，要求農(nóng)民根據(jù)職業(yè)分工的不同，掌握相應(yīng)的職業(yè)技能與知識，如先進(jìn)的種殖養(yǎng)殖技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品加工技術(shù)，先進(jìn)農(nóng)機(jī)設(shè)備、水利設(shè)施的操作使用，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理知識、農(nóng)產(chǎn)品營銷策略，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的相關(guān)政策、程序、法律法規(guī)以及現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用等。
2.2堅(jiān)守社會責(zé)任的職業(yè)道德。
職業(yè)道德是人們從事職業(yè)活動時(shí)應(yīng)遵循的行為規(guī)范。農(nóng)民的職業(yè)道德健全與否直接影響著國家的食品安全、生態(tài)安全乃至公共安全。10年前的“三聚氰胺事件”，正是因?yàn)槟剔r(nóng)無視職業(yè)道德，向鮮牛奶中摻入三聚氰胺，導(dǎo)致了我國整個(gè)乳制品行業(yè)信譽(yù)的崩塌，其教訓(xùn)可謂慘痛。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下，不但要求農(nóng)民應(yīng)具備愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法等基本職業(yè)道德，更強(qiáng)調(diào)農(nóng)民應(yīng)具備社會責(zé)任意識，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中不盲目使用化肥、農(nóng)藥等化學(xué)品，確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量，對消費(fèi)者的身體健康負(fù)責(zé);杜絕環(huán)境污染，對生態(tài)環(huán)境和子孫后代負(fù)責(zé)。
2.3理性的職業(yè)意識。
職業(yè)意識是人們在職業(yè)定向與選擇過程中，對自己職業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識和對未來職業(yè)的愿望。傳統(tǒng)觀念下的農(nóng)民是祖輩傳承下來的一種身份，而且受我國城鄉(xiāng)二元體制的影響，農(nóng)民的收入低，沒有相應(yīng)的醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等社會保障，導(dǎo)致農(nóng)民受人輕視，社會地位低。殊不知農(nóng)民與工人、教師、公務(wù)員一樣屬于一種社會職業(yè)，新型職業(yè)農(nóng)民就是以農(nóng)業(yè)作為固定職業(yè)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)從業(yè)者。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下，新型職業(yè)農(nóng)民應(yīng)該對自身職業(yè)有正確的認(rèn)知，要認(rèn)同農(nóng)民這一職業(yè)，真正做到學(xué)農(nóng)、愛農(nóng)、興農(nóng);要樹立科技意識、創(chuàng)新意識、開放意識，理性規(guī)劃自己的農(nóng)民職業(yè)生涯。
2.4良好的職業(yè)行為習(xí)慣。
職業(yè)行為習(xí)慣是從業(yè)者在職業(yè)道德、情感、意志、信念支配下自覺實(shí)施的行為活動。良好的職業(yè)行為習(xí)慣是高效率、高質(zhì)量完成工作的保障。新型職業(yè)農(nóng)民應(yīng)注重良好職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成，樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷強(qiáng)化農(nóng)業(yè)知識和技能，做到知行統(tǒng)一;不斷向榜樣學(xué)習(xí)，做到見賢思齊。在日常生活中，注重內(nèi)省和慎獨(dú)，不斷提升自身修養(yǎng);在農(nóng)業(yè)活動中，有意識、有目的地用職業(yè)道德約束自己，真正做到內(nèi)化于心、外化于行。
2014年，為進(jìn)一步做好農(nóng)民高等職業(yè)教育工作，湖南省依托湖南廣播電視大學(xué)等高校實(shí)施了“農(nóng)民大學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃”，為將農(nóng)民大學(xué)生培養(yǎng)成為鄉(xiāng)村振興急需的新型職業(yè)農(nóng)民，各高校應(yīng)充分認(rèn)識和發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)在農(nóng)民大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升中的作用。
3.1有利于完善農(nóng)民大學(xué)生的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。
鄉(xiāng)村振興背景下的新型職業(yè)農(nóng)民既要精通農(nóng)業(yè)專業(yè)知識，又要廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、法律等方面的知識，擁有職業(yè)發(fā)展所需的合理知識結(jié)構(gòu)。農(nóng)民大學(xué)生在學(xué)校主要是接受農(nóng)業(yè)相關(guān)專業(yè)理論知識的教育，尚不足以構(gòu)建起滿足自身職業(yè)發(fā)展需求的知識結(jié)構(gòu)。通過組建社團(tuán)，能夠?yàn)檗r(nóng)民大學(xué)生搭建一個(gè)除課堂以外的學(xué)習(xí)交流平臺，由于社團(tuán)成員來自工商管理、會計(jì)、計(jì)算機(jī)、法學(xué)等不同專業(yè)，通過社團(tuán)活動互相交流指導(dǎo)，寓教于樂，有利于農(nóng)民大學(xué)生專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的完善。
3.2有利于培養(yǎng)農(nóng)民大學(xué)生的職業(yè)通用能力。
職業(yè)通用能力是人們完成各項(xiàng)工作都需要具備的能力，如組織控制能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際交往能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等。這些能力的形成受先天素質(zhì)的影響，但更重要的是“施用累能”，即通過參與實(shí)踐活動逐步提高和積累。農(nóng)民大學(xué)生在組織和參與社團(tuán)活動的過程中，可以通過遴選社團(tuán)活動目標(biāo)和內(nèi)容，選擇活動對象，提升觀察能力和策劃能力;通過安排活動的各環(huán)節(jié)，落實(shí)活動中各項(xiàng)事物，提升組織控制及溝通協(xié)調(diào)能力;通過積極參與活動，提升社交能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;通過處理活動中的突發(fā)事件，提升應(yīng)變能力和決策能力。而且社團(tuán)成員間的交流，有利于農(nóng)民大學(xué)生形成樂觀健康的職業(yè)心態(tài)、激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能。
3.3有利于提升農(nóng)民大學(xué)生的職業(yè)道德水平。
農(nóng)民大學(xué)生以接受遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育為主，師生間的交流較少，在職業(yè)道德教育上存在一定的缺失，因此農(nóng)民大學(xué)生職業(yè)道德的養(yǎng)成僅僅依靠學(xué)校教育是不夠的。通過開展有針對性的社團(tuán)活動，褒揚(yáng)善行、斥責(zé)惡行，能夠在農(nóng)民大學(xué)生中形成職業(yè)道德規(guī)范共識。社團(tuán)成員在溝通交流過程中，有一定威望的社團(tuán)成員對現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的良好道德行為進(jìn)行評價(jià)和肯定，能夠形成良性道德互動，激發(fā)和鼓舞農(nóng)民大學(xué)生開展道德自律。
3.4有利于強(qiáng)化農(nóng)民大學(xué)生的職業(yè)意識。
意識決定行動，積極的職業(yè)意識能夠促進(jìn)職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成。農(nóng)民大學(xué)生都是來自農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的農(nóng)民，其中不乏有一定社會影響力的村干部和種養(yǎng)殖大戶，在開展社團(tuán)活動時(shí)，充分發(fā)揮這部分學(xué)生的領(lǐng)頭羊作用，如組織社團(tuán)成員到他們的村莊、種養(yǎng)殖基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，通過他們的宣講和示范，能夠讓農(nóng)民大學(xué)生對農(nóng)民這個(gè)職業(yè)形成更直觀、更全面的認(rèn)識，并對農(nóng)民大學(xué)生的職業(yè)意識和職業(yè)生涯規(guī)劃產(chǎn)生積極正面的影響。
參考文獻(xiàn)。
[2]翁娟釵.高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育研究——基于思想政治教育的視域[d].福建師范大學(xué)，2014.
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，企業(yè)競爭日益激烈，財(cái)務(wù)管理人員對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要更加凸顯，這就要求財(cái)務(wù)管理人員必須有過硬的素養(yǎng)，才能更好地適應(yīng)不斷變化的工作崗位要求。文章以財(cái)務(wù)管理的重要性為切入點(diǎn)，論述了財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵，并提出了提高財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)素養(yǎng)的方法。
“職業(yè)素養(yǎng)”是在特定工作崗位下形成的綜合素質(zhì)，包含職業(yè)道德、知識水平、工作作風(fēng)等方面，是行業(yè)的內(nèi)在要求。財(cái)務(wù)人員作為負(fù)責(zé)單位財(cái)務(wù)工作的樞紐，是單位經(jīng)濟(jì)往來、會計(jì)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表等工作的重要參謀。而財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)運(yùn)行的重要因素，因此，財(cái)務(wù)管理人員必須時(shí)刻提高自己的素質(zhì)和能力，以滿足企業(yè)的發(fā)展需要。
1.財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的中樞。財(cái)務(wù)管理是涉及資金往來，同有關(guān)方面進(jìn)行財(cái)務(wù)接洽的重要工作。財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容往往是有價(jià)值的東西，會參與到企業(yè)管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)的資金籌措、使用、分配及債務(wù)償還等，一切和資金有關(guān)的事項(xiàng)都屬于財(cái)務(wù)管理的范疇。企業(yè)運(yùn)行的整個(gè)過程都離不開財(cái)務(wù)管理，生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營等過程必須有財(cái)務(wù)管理的配合，同時(shí)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算和財(cái)務(wù)運(yùn)營更需要財(cái)務(wù)管理工作的完成，否則，企業(yè)將全程癱瘓，面臨倒閉。因此，財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)的中樞，是任何一個(gè)企業(yè)都必須設(shè)立的管理流程。
2.財(cái)務(wù)管理是企業(yè)決策的重要參考。財(cái)務(wù)管理具有發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、信息反饋快等問題，企業(yè)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)的問題及企業(yè)經(jīng)營的效果會通過財(cái)務(wù)管理及時(shí)的表現(xiàn)出來，企業(yè)可根據(jù)財(cái)務(wù)管理反映的情況，對企業(yè)進(jìn)行正確的決策，以進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢，或及時(shí)解決存在問題。財(cái)務(wù)管理所涉及的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)會及時(shí)對近期內(nèi)企業(yè)運(yùn)行的常規(guī)指標(biāo)進(jìn)行梳理、分析、匯總、預(yù)算、審計(jì)等，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，為領(lǐng)導(dǎo)者提供科學(xué)的、可操作的決策參考。
3.財(cái)務(wù)管理是企業(yè)交往的重要環(huán)節(jié)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化日益明顯，企業(yè)要想生存、發(fā)展、壯大，必須與其他單位發(fā)生各種各樣的關(guān)系。任何企業(yè)都不可能是獨(dú)立的存在，因此，在企業(yè)交往的過程中，資金往來是必備環(huán)節(jié)，是企業(yè)間發(fā)生關(guān)系的重要因素，財(cái)務(wù)管理正像紐帶一樣將各個(gè)企業(yè)聯(lián)系在一起。如：一個(gè)生產(chǎn)性企業(yè)的運(yùn)行情況，通過財(cái)務(wù)管理就可直接反映，如果近期生產(chǎn)過剩，財(cái)務(wù)審計(jì)后，就需要和其他原材料企業(yè)進(jìn)行洽談，適度減少材料供應(yīng)，壓縮生產(chǎn);相反如果供不應(yīng)求，那么同樣通過財(cái)務(wù)管理反饋的信息，及時(shí)加大企業(yè)聯(lián)系，尋找更多原料供應(yīng)企業(yè)，增加產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量。
由于財(cái)務(wù)管理工作的重要性，財(cái)務(wù)管理人員的素養(yǎng)就顯得更加重要。一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員除了需要必備的知識水平、業(yè)務(wù)技能，還需要全方面的職業(yè)素養(yǎng)，具體包含以下幾個(gè)方面。
1.道德素養(yǎng)。道德素養(yǎng)是一個(gè)從業(yè)人員內(nèi)在的要求，也是必備的素質(zhì)。特別是近年來，國家大力提倡道德教育，提升道德修養(yǎng)，道德是任何一個(gè)人都應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范。作為從事財(cái)務(wù)工作的財(cái)務(wù)管理人員同樣需要具備良好的道德素養(yǎng)。首先，愛崗敬業(yè)。作為一名財(cái)務(wù)管理人員，必須做到干一行愛一行，愛一行就干好一行，有良好的工作態(tài)度，辦事情一絲不茍，有足夠的耐心和激情，對人對事都很熱心，干財(cái)務(wù)工作必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感，做到謹(jǐn)小慎微，認(rèn)真仔細(xì)，恪盡職守，做好自己的財(cái)務(wù)工作。其次，誠實(shí)守信。財(cái)務(wù)工作的特殊性要求工作人員必須誠實(shí)守信，堅(jiān)持原則，不能弄虛作假，制造假賬，逃避稅務(wù)。本本分分做人，老老實(shí)實(shí)辦事，始終做到言行一致，不為個(gè)人和企業(yè)的私利做損害集體、國家的事情。再次，廉潔自律。財(cái)務(wù)工作涉及資金往來，要求工作人員必須潔身自好，具有較強(qiáng)的自我約束能力，在金錢面前不低頭，按原則辦事。最后，堅(jiān)持準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)管理人員必須公正公平辦理各種事情，如實(shí)記錄各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，確保會計(jì)、審計(jì)等各項(xiàng)工作真實(shí)、可靠。
2.業(yè)務(wù)素養(yǎng)。財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)特殊的工作，知識要求比較專業(yè)，需要工作人員熟悉掌握財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)知識。作為一名財(cái)務(wù)管理工作人員，需要熟悉國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律法規(guī)，充分掌握各項(xiàng)會計(jì)準(zhǔn)則和相關(guān)制度，了解國際管理，知道其他國家關(guān)于財(cái)務(wù)管理的相關(guān)法律政策。財(cái)務(wù)管理人員必須熟練掌握會計(jì)、審計(jì)等方面的知識，掌握國際貿(mào)易核算標(biāo)準(zhǔn)及核算方式，同時(shí)還要具備運(yùn)用電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)知識。為了更好的助推企業(yè)發(fā)展，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)同時(shí)對經(jīng)濟(jì)學(xué)有一定的了解，通過對宏觀經(jīng)濟(jì)、微觀經(jīng)濟(jì)的學(xué)習(xí)，從而為財(cái)務(wù)管理工作提供方便快捷的途徑，為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策參考。同時(shí)，還需要掌握與財(cái)務(wù)相關(guān)的稅收、金融、債券、法律等知識，從而為財(cái)務(wù)管理工作提供參考，作出科學(xué)的預(yù)判，制定可操作的財(cái)務(wù)管理方案。
3.能力素養(yǎng)。財(cái)務(wù)管理人員除了有知識技能之外，還必須具備其他方面的能力。首先，分析能力。能夠運(yùn)用自己所學(xué)到的知識，通過日常財(cái)務(wù)管理工作，分析出企業(yè)運(yùn)行情況，制定財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)推動企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，為企業(yè)決策提供一定的依據(jù)。其次，參與能力。財(cái)務(wù)管理的特殊性要求人員必須參與企業(yè)運(yùn)營規(guī)劃決策，企業(yè)發(fā)展壯大資金是關(guān)鍵，而管理資金恰好是財(cái)務(wù)人員的本職，因此，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)有參與決策的能力和素養(yǎng)。最后，實(shí)踐能力。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)管理同樣需要通過實(shí)踐的檢驗(yàn)，來完善自己的能力。因此，需要工作人員必須具備實(shí)踐能力，能夠根據(jù)市場的信息，制定科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理政策，合理完成資金活動。
1.培養(yǎng)自身的財(cái)務(wù)理念。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要一環(huán)，對企業(yè)發(fā)展影響巨大。財(cái)務(wù)管理人員要想在激烈的精準(zhǔn)中脫穎而出，就必須持續(xù)培養(yǎng)自己的財(cái)務(wù)理念，在研究國內(nèi)、國際形勢的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地制定財(cái)務(wù)管理模式，站在全局的角度，在實(shí)踐中進(jìn)行動態(tài)管理。進(jìn)一步將財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)，從細(xì)處入手，著眼于細(xì)致入微，將財(cái)務(wù)管理納入企業(yè)管理的方方面面，通過財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)審計(jì)等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)服務(wù)，切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理人員的能力。要持續(xù)增強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，在資金使用過程中，更加注重資金籌措、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)清算等環(huán)節(jié)，制定科學(xué)合理的制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、防范、控制等能力，從而化解財(cái)務(wù)潛在風(fēng)險(xiǎn)。
2.提高自身的綜合素質(zhì)。財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)綜合性較。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇二
職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人在工作場所中所展現(xiàn)的一種綜合能力和綜合素質(zhì)，包括綜合知識、綜合能力、綜合素質(zhì)等方面。在我的職業(yè)生涯中，我深刻體會到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，取得了一些成績，并從中得到了一些寶貴的體會。
首先，要獨(dú)立思考和判斷。在工作中，我們常常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，需要我們迅速做出決策和判斷。這就要求我們具備獨(dú)立思考的能力，不僅要考慮到自身利益，更要考慮到團(tuán)隊(duì)和公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。而且，當(dāng)面臨新問題時(shí)，我們要學(xué)會自主學(xué)習(xí)和充分調(diào)研，以便能夠做出明智的判斷。
其次，要保持良好的溝通能力。在工作中，溝通是非常重要的，只有與同事和上級保持良好的溝通，才能夠順利完成工作并取得良好的工作效果。我曾遇到過一個(gè)案例，當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，但是因?yàn)闆]有與同事及時(shí)溝通，導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)了問題，最終影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。從那以后，我意識到良好的溝通能夠避免不必要的麻煩，提高工作效率。
再次，要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。在現(xiàn)代社會，工作往往需要團(tuán)隊(duì)合作來完成。一個(gè)人的能力再強(qiáng)大，也難以勝任所有工作。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能夠發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，互相補(bǔ)充，共同達(dá)到更好的工作效果。我曾經(jīng)參與過一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，在項(xiàng)目中，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極配合團(tuán)隊(duì)合作，最終我們成功地完成了項(xiàng)目。通過這次經(jīng)歷，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也學(xué)會了與他人和諧相處。
另外，要有扎實(shí)的專業(yè)知識和技能。在一個(gè)職業(yè)中，專業(yè)知識和技能是基礎(chǔ)，是我們保持競爭力的重要保障。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，才能夠適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和需求。我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識，提升自己的技能，比如參加培訓(xùn)課程、參與行業(yè)交流會等。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅在工作中展現(xiàn)出自己的能力，也得到了同事和上級的認(rèn)可。
最后，要保持積極的工作態(tài)度和職業(yè)道德。一個(gè)人的工作態(tài)度和職業(yè)道德決定了他在工作中的表現(xiàn)和發(fā)展。只有保持積極向上的工作態(tài)度，才能夠持之以恒地做好自己的工作。同時(shí)，職業(yè)道德也是重要的，我們要始終恪守職業(yè)操守，遵守公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司的形象和利益。我始終堅(jiān)持以誠信為本，在工作中注重保持職業(yè)道德，從而得到同事和上級的信任和贊許。
總之，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人工作中必不可少的一部分。通過獨(dú)立思考和判斷、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、扎實(shí)的專業(yè)知識和技能、積極的工作態(tài)度和職業(yè)道德等方面的努力，我在工作中逐漸提升了職業(yè)素養(yǎng)，取得了一些成績。但我也深知，職業(yè)素養(yǎng)的提升是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷學(xué)習(xí)和修煉。我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，為個(gè)人和公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇三
8月28日，星期六，本來是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問題，如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來加深理解。下面是我的心得體會：
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含：
職業(yè)思想（意識）。
職業(yè)行為習(xí)慣。
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠、敬業(yè)、責(zé)任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，無德有才限制使用，無德無才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇四
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。下面是愛匯小編給大家整理的職業(yè)素養(yǎng)心得體會，供大家閱讀!
5月18日，星期六，本來是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問題，如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來加深理解。下面是我的心得體會：
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含：
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識)職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)技能前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠、敬業(yè)、責(zé)任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，無德有才限制使用，無德無才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。
參加工作以來，我就對自己的工作還是很滿意的，一直在公司工作，也沒有動過換公司的念頭，不過自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒有得到很好的培訓(xùn)，所以我想鍛煉一下自己，讓自己能夠更快的適應(yīng)社會，更好的為公司服務(wù)!
2009年7月18日受公司委派，我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始，我們并沒有進(jìn)入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無以立也;不知言，無以知人?！薄懊痹谖业睦斫鈶?yīng)該是規(guī)律的意思，而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等，“言”就應(yīng)該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句，我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對待工作的價(jià)值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習(xí)慣思考。我們重點(diǎn)了解了態(tài)度這點(diǎn)，高中的時(shí)候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們：態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。每一個(gè)角落都離不開這句話的束縛，我們對待生活、對待社會、對待人際關(guān)系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個(gè)人不同的態(tài)度，每個(gè)人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時(shí)就會產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來看成長的例子，我們新員工剛加入公司的時(shí)候，難免有很多情況需要加班，這時(shí)也會相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認(rèn)為老板看重我，給我這么多工作來促使我快速成長，爭取早日挑起公司的擔(dān)子;一者也可以抱怨說我每個(gè)月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價(jià)值。
積極面對一切我們必須面對的東西，并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個(gè)她坐67路公共汽車的故事：她就是給一個(gè)上了年紀(jì)的老人讓了個(gè)座，那個(gè)老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個(gè)相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長遠(yuǎn)，也許我們會很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過程?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時(shí)候，和我一起寫歌的一個(gè)同學(xué)在他寢室的墻上寫了一句話：不是因?yàn)槭虑殡y做，我們才失去自信!而是因?yàn)槲覀兪プ孕?，事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日，而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自我激發(fā)的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時(shí)候，幾乎所有的面試官都認(rèn)為我性格內(nèi)斂，內(nèi)向而不張揚(yáng)，低調(diào)含蓄。在當(dāng)時(shí)看來，那對于應(yīng)聘者來說不是贊譽(yù)，是否定。因?yàn)樵跁r(shí)間那么緊湊的情況下，我的應(yīng)聘方式極為不合理，我本該抓緊時(shí)間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒有。但是我仍然堅(jiān)信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當(dāng)然，在自信的同時(shí)我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的，言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說天生我才必有用，是這樣的，我們每個(gè)人都是有相應(yīng)的能力的，但是每個(gè)人的成就就是不一樣，為什么?因?yàn)槲覀兠總€(gè)人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來，一如工作給我們提供了一個(gè)平臺，我們才能大展拳腳，一展自己的`抱負(fù)。
態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫。
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。 所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。 “素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效優(yōu)劣：水下部分的動機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起，就明白高校與社會的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，與相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息，讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā)，樹立良好的職業(yè)意識和思想觀念，多參與社團(tuán)和社會實(shí)踐。了解將來可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得，參與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇五
12月7日，我參加了公司統(tǒng)一組織的《職業(yè)素養(yǎng)與能力提升》學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感覺受益匪淺。楊子老師的培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默、活潑，他善于運(yùn)用激勵式的教學(xué)方法，并配有大量案例，所授課程深受好評。通過聆聽楊子老師的細(xì)致入微的講解，我既掌握了許多知識，又開拓了思路，對如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個(gè)人能力，干好本職工作又有了新的認(rèn)識和新的體會。
一是職業(yè)素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。在21世紀(jì)，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國家，一個(gè)組織或個(gè)人的第一競爭力，良好的職業(yè)素質(zhì)是國際化標(biāo)準(zhǔn)，是職業(yè)人必須遵循的規(guī)則，是企業(yè)和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。而楊老師正是非常注重協(xié)助個(gè)人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領(lǐng)域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯(lián)通公司，業(yè)務(wù)范圍在不斷延伸，顧客群體在迅速增加，公司在發(fā)展中面臨眾多機(jī)遇也面對多種挑戰(zhàn)。作為聯(lián)通公司的一名員工，想要參與職場競爭，想要成為職場中的成功者，想要取得職場生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場規(guī)則。同時(shí)，應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期的需求。
二是努力學(xué)習(xí)，是進(jìn)一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前，我們面臨許多新問題、新矛盾，沒有雄厚的專業(yè)知識，科技文化知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質(zhì)，正是現(xiàn)代企業(yè)所需要的。通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多，因?yàn)闋I銷政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，參加社區(qū)經(jīng)理的各類業(yè)務(wù)演練，全體人員的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評，由于我的努力，熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，不管是業(yè)務(wù)發(fā)展，裝、移、修的工作，我都能夠認(rèn)真的完成，竭力為客戶服務(wù)，在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實(shí)工作。
三是保持良好心態(tài)，快樂工作。以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵，也可以說是以人力資源為本。楊子老師倡導(dǎo)”在深層次改變?nèi)祟悆?nèi)在負(fù)面慣性與思維模式、重建正面的行為習(xí)慣”聯(lián)通是我家，在平時(shí)的工作中，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶，我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動或者其它公司，業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)營銷技巧。在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中，人力資源工作不應(yīng)是被動適應(yīng)的，而應(yīng)該主動，這樣才能很好的發(fā)揮各層面人力積極性，才能為公司業(yè)績更上一層樓而發(fā)揮力量。
“路漫漫其修遠(yuǎn)遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù)，我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，用自己的實(shí)際行動來為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇六
職業(yè)素養(yǎng)是指在工作場合中所展現(xiàn)的道德修養(yǎng)和職業(yè)能力，是每個(gè)職場人士都應(yīng)具備和提升的品質(zhì)。在職場工作中，我深刻地體會到職業(yè)素養(yǎng)的重要性。下面我將圍繞職業(yè)素養(yǎng)這一主題，分享我在職業(yè)生涯中的心得體會。
首先，職業(yè)素養(yǎng)需要建立正確的職業(yè)道德觀。作為一名職場人士，應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德觀念和行為規(guī)范。誠信是職業(yè)道德的核心，只有憑借真誠而不欺騙的態(tài)度，才能樹立起良好的職業(yè)形象。在工作中，我一直堅(jiān)持以真誠和信任為基礎(chǔ)，與同事和上級保持良好的溝通和合作關(guān)系。當(dāng)面臨各種棘手的問題時(shí)，我積極主動地想辦法解決，不回避責(zé)任。以誠待人，不追求表面的關(guān)系，而是注重真實(shí)、深層次的合作，這樣才能在職場中樹立起良好的聲譽(yù)和信任。
其次，職業(yè)素養(yǎng)需要不斷提升自己的職業(yè)能力。隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇，職場要求不斷提高。作為職業(yè)人士，要有持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)和能力，不斷提升自己的專業(yè)知識和工作技能。我通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí)新知識的努力，提高了自己的專業(yè)水平和工作能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，我善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢，并主動承擔(dān)起責(zé)任，努力提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過不斷積累和學(xué)習(xí)，我在職場中不斷成長，并得到了同事和上級的認(rèn)可。
第三，職業(yè)素養(yǎng)需要正確對待工作中的壓力和挫折。在職業(yè)生涯中，壓力和挫折是難免的。正確對待工作中的壓力和挫折是職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。我在工作中遇到過各種困難和挫折，但我始終積極面對，從中尋找問題的解決方案。同時(shí)，我也學(xué)會了如何有效地管理工作壓力，通過調(diào)整心態(tài)和放松自己，保持一種積極向上的心態(tài)。在面對困難和挫折時(shí)，我不輕易放棄，而是努力找到解決辦法，把困難化解為成功的機(jī)會。
第四，職業(yè)素養(yǎng)需要擁有良好的時(shí)間管理能力。在職場中，時(shí)間就是金錢。一個(gè)好的職業(yè)人士必須具備合理分配時(shí)間的能力。我通過合理規(guī)劃和管理工作時(shí)間，提高了工作效率和執(zhí)行力。在工作計(jì)劃中，我會合理安排每天的工作時(shí)間，并按時(shí)完成任務(wù)。同時(shí)，我也會留出一些時(shí)間用來學(xué)習(xí)和提升自己，保持對行業(yè)的關(guān)注和學(xué)習(xí)。有效管理時(shí)間不僅可以提高工作效率，還可以減少工作壓力，提高自己的工作質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展。
最后，職業(yè)素養(yǎng)需要注重個(gè)人形象和儀表。在職場中，個(gè)人形象和儀表是非常重要的。一個(gè)良好的個(gè)人形象可以給人帶來積極的印象，并樹立起良好的職業(yè)形象。我注重個(gè)人形象的塑造，從儀表的整潔、著裝的得體到言行舉止的審慎，都力求做到完美。同時(shí)，我也注重言談舉止的修養(yǎng)，時(shí)刻保持文明和禮貌的態(tài)度。這樣不僅可以給人留下好的印象，也可以增強(qiáng)職業(yè)信心。
總之，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)職場人士都應(yīng)具備和提升的品質(zhì)。在職業(yè)生涯中，我深刻認(rèn)識到職業(yè)道德觀念、職業(yè)能力、應(yīng)對壓力和挫折、時(shí)間管理以及個(gè)人形象等方面對于職業(yè)發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)努力，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，成為一名更加優(yōu)秀、專業(yè)的職場人士。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇七
我有幸參加了由xxx安排的趙老師的職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的.，工作要主動、必須做到位，盡自己努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!
陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸?？鞓?
“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇八
心態(tài)，每個(gè)都有不同的思想，不同的心態(tài)，但心態(tài)基本上分為兩大類，一類是，積極的，健康的，這種心態(tài)，會給我們帶來成功，健康，財(cái)富；一類是消極的心態(tài)，消極的心態(tài)造成失敗，帶走我們健康的心，甚至身體上的病態(tài)。我們想成功，必須保持一積極向上的心態(tài)，這樣，成功將會離我們更近。反之，你每天生活在抱怨，與對社會不滿，對家，對工作，對朋友，對一切都不滿意，感覺生活無意義，你將活得很痛苦。我們要多做正能量的，更要跟積極心態(tài)，充滿激情的在一起活動，交朋友，正所謂近朱者赤近墨者黑，幸運(yùn)之神會時(shí)時(shí)眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處，改變吧，改變才能成為最變大的贏家，改變才能獲得輝煌的生!
我們到底為誰工作，終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作，大家又沉默了，老師做了調(diào)查，很多同事說為了生活，為了活著，為了家庭我也在問自己為了誰工作，其實(shí)我為了誰工作，還是分了期限而定了，剛畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱嘶ㄗ约焊冻鰟诹嵉腻X而工作，后來為了讓家生活條件有點(diǎn)改善而工作，再后來為了結(jié)婚，生小孩，維持一種美好的家庭而工作，直到我生了小孩，在休產(chǎn)假期間，我得了產(chǎn)后憂郁癥，習(xí)慣了忙于工作充實(shí)生活，以生孩子這種正當(dāng)理由給自己放了幾個(gè)月的假，感覺自己什么也做不到，在家里我也算是一個(gè)生活白癡，那時(shí)候我頓悟，我為了什么而工作?為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，不浪費(fèi)美好的青春年華，不讓自己變成一個(gè)徹底的廢，不為虛度年華而悔恨，不為碌碌無為而羞恥。，最寶貴的是生命。生命對每個(gè)只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候，能夠(不為虛度年華而悔恨，不在臨死的時(shí)候，他能夠說：“我的整個(gè)生命和全部精力，都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)--為類解放而進(jìn)行的斗爭?！边@話忘記誰說的了，但是記得，一直在我心里。再后來我買了房子，房貸，學(xué)費(fèi)，等一列的費(fèi)用清單，我更不能不工作了，現(xiàn)在回想，歸結(jié)一句話，其實(shí)，這一切都是為了讓自己過得好一點(diǎn)，過得充實(shí)一點(diǎn)，過得有意義一點(diǎn)而工作，只要我還能健康的活著，就少不了工作，我們得為自己工作，記得一同事，培訓(xùn)完當(dāng)天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，哥每天修的不是電腦，而是哥美好的未來”?？梢姡覀児ぷ鞑皇菐屠习宓拿?，更不是為老板而工作，你不做，老板同樣可以請別，公司同樣也不會因?yàn)樯倭苏l不不營業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們的價(jià)值!記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過：‘勞動本身就是商品，自己的工作也是一件商品’。工資的高低，不在于老板的心情好壞，更不是老板的'不重視，公司更不可能像慈善機(jī)構(gòu)來照顧你，我們得問問我們的價(jià)值有多少，我們自己這件商品值多少錢。
對工作負(fù)責(zé)就是對自我生的負(fù)責(zé)：在我們工作的單位里面，很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作，更不是大學(xué)里面所學(xué)專業(yè)之長，但是我們同樣要對自己的工作負(fù)責(zé)，對自我生負(fù)責(zé)，同樣也是為了尊重自己的選擇。有時(shí)候?yàn)榱俗龊霉ぷ鳎⒉皇且驗(yàn)樽陨磉@件商品有多完美，價(jià)值有多高，這個(gè)是我們自身的做事原則，所以在這個(gè)位置上我們有應(yīng)盡的責(zé)任，因?yàn)樨?zé)任我們必須好好盡力?！澳憧梢哉f我們能力不好，但你不能說我們不盡力”，我們的事老大常常這樣跟我說這話。
負(fù)責(zé)就不要再找借口。
“工作沒有做好，是因?yàn)椤?/p>
“任務(wù)沒有完成，是因?yàn)椤?/p>
“我想把工作做好，可惜”
“我想創(chuàng)業(yè)，可是”
想做一件事只需要一個(gè)理由就夠了，不想做一件事情總是會有千千萬萬個(gè)理由，從此刻開始，讓我們改變吧，就兩句話就句了。
“對不起，都是我的錯(cuò)!”
“這次沒做好，我一定會盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!
放棄不停的辯解，努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做，去追求卓越的工作品質(zhì)，用心的去做，將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中，把自己投入進(jìn)去，從一開始以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒄J(rèn)真負(fù)責(zé)的、一絲不茍的態(tài)度去對待!
“善生福，靜生慧”
“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。
既然我們已經(jīng)形同一件商品，那么公司也將是我們每一期段的客戶，企業(yè)客戶，大客戶，金牌客戶。我們這件商品，除了本身的價(jià)值外，我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值，除了本身的修煉，我們少不了服務(wù)的心態(tài)，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶，自然會自我盈利和發(fā)展。
與之間的交往除了誠信還得有忠誠，更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶。忠誠也是我們自始至終的責(zé)任。而不是叫從一而終，對客戶的責(zé)任，變化的是環(huán)境，不變的是我們的忠誠。
忠誠六法：
1、真誠的去支持企業(yè)。
2、真誠的去理解和同情企業(yè)客戶。
3、真誠的去向企業(yè)學(xué)習(xí)。
4、不吹毛求疵和抱怨。
5、誠實(shí)可靠，決不輕易背叛。
6、企業(yè)的事情就是我的事。
只有忠于企業(yè)，忠于公司，忠于自己，忠于朋友，忠于家，忠于愛的才會贏得信任!
培訓(xùn)進(jìn)行到此，已經(jīng)接近尾聲了，后面部份是關(guān)于禮儀，因?yàn)橹皡⒓舆^，自己也培訓(xùn)過其他單位，后面部份就不再一一分享，如果你是我的讀者，感謝你能讀完，希望也能給你帶來一點(diǎn)點(diǎn)感悟。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇九
前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大！我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任！要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋！也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)?！翱鞓返蔫€匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理！趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量！它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性！我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸?？鞓罚 吧习鄷r(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展，才會全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績，為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值。
通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。
總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會生活的各個(gè)方面，把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟；樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動者；要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績，為人民服務(wù)，為社會主義事業(yè)奮斗終身。
“一個(gè)人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會很快被擠出人才的行列?！?/p>
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基矗在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會主動承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會堅(jiān)守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析，我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識自己、了解自己，學(xué)會自我評估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識了自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
下面是我個(gè)人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想：
1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”？就是站在對方的立場考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場上思考問題。我們的服務(wù)是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力。
總之，常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會中，我們必須學(xué)會先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場上考慮問題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會尊重我們的艱辛勞動，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動力在哪里呢？就是站在對方的角度考慮問題，就在將心比心。設(shè)想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動、熱情、微笑呢？回答當(dāng)然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時(shí)的笑才會是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法，請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心，努力做到共性問題常規(guī)對待，個(gè)性問題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我深深的體會到職業(yè)素養(yǎng)對每一位在崗職工的重要性。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇十
“一個(gè)人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會很快被擠出人才的行列?！?/p>
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會主動承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會堅(jiān)守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析，我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識自己、了解自己，學(xué)會自我評估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識了自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
下面是我個(gè)人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想：
何謂“換位思考法”？就是站在對方的立場考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場上思考問題。我們的服務(wù)是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力。
總之，常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會中，我們必須學(xué)會先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場上考慮問題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會尊重我們的艱辛勞動，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動力在哪里呢？就是站在對方的`角度考慮問題，就在將心比心。設(shè)想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動、熱情、微笑呢？回答當(dāng)然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時(shí)的笑才會是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法，請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心，努力做到共性問題常規(guī)對待，個(gè)性問題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度，從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國一流、世界領(lǐng)先的口號。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我深深的體會到職業(yè)素養(yǎng)對每一位在崗職工的重要性。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇十一
能否符合職業(yè)生涯的發(fā)展是高職高專學(xué)生就業(yè)能力的體現(xiàn)。當(dāng)今社會，大學(xué)生在就業(yè)市場上不僅面臨就業(yè)困難，另一方面用人單位也很難招到符合崗位要求的人選，所以對高職高專學(xué)生的就業(yè)率造成一定的影響。因?yàn)橛萌藛挝坏男枨笈c大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)不相符合。要解決這類矛盾，并達(dá)到用人單位的需求，增強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)成功率；因此，職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)起到關(guān)鍵性的作用。
社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，直接影響職業(yè)素質(zhì)在用人單位招聘標(biāo)準(zhǔn)中的地位。將高職高專學(xué)生的職業(yè)對象、性格、事業(yè)、行業(yè)和職業(yè)崗位相融合，讓學(xué)生想做、可以做、能做、做得好，在這種意識基礎(chǔ)上，對高職高專的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具有十分重要的意義，也是高職高專學(xué)生所期望所擁戴的，同時(shí)還可以達(dá)到事半功倍的效果。在校階段是學(xué)生職業(yè)生涯形成的重要階段，學(xué)生自己在職業(yè)生涯中起關(guān)鍵性作用。所以高校教育、就業(yè)管理以及就業(yè)指導(dǎo)，是學(xué)生職業(yè)素質(zhì)形成的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，培養(yǎng)成效直接影響大學(xué)生就業(yè)的成功率。
職業(yè)的素質(zhì)的含義是指從業(yè)人士在心理和生理?xiàng)l件基礎(chǔ)上，通過職業(yè)培訓(xùn)、教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自身學(xué)習(xí)等有效途徑發(fā)展起來的，在職業(yè)生涯中起關(guān)鍵性作用。
通過社會學(xué)習(xí)和實(shí)踐培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，主要體現(xiàn)在：決定職場競爭成敗的關(guān)鍵，是穩(wěn)定事業(yè)、能否成功的前提；是人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)；也是用人單位選人的標(biāo)準(zhǔn)。在校期間，學(xué)生已屬于半個(gè)社會人士，因?yàn)閷W(xué)生在進(jìn)入大學(xué)校園那時(shí)起心理上就已經(jīng)萌發(fā)了如何從事職業(yè)的意向，并在內(nèi)心深處勾畫了自己的未來。但是，這種意向一般僅限于對專業(yè)知識的認(rèn)知，在素質(zhì)培養(yǎng)上還沒有建立起來，并且沒有培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。這主要是因?yàn)椋涸谟趯蜆I(yè)信息的了解不夠，很多大學(xué)多只是掌握老師在課堂上所講解的知識，甚至有的學(xué)生到了畢業(yè)的時(shí)候才會主動（被動）的去接觸與就業(yè)有關(guān)的信息，致使同學(xué)們錯(cuò)過了最好培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的時(shí)間。
近幾年國家招生的政策顯示，本科高校招生人數(shù)比列開始下降，高職高專學(xué)校招收規(guī)模開始擴(kuò)大。國家教育部在一定的程度上對本科人數(shù)進(jìn)行了限制，增加了高職高專的學(xué)生人數(shù)。大學(xué)生畢業(yè)需要就業(yè)人數(shù)日漸居多，用人單位對人才的要求標(biāo)準(zhǔn)也越來越高，這就在一定程度上提升了高職高專大學(xué)生就業(yè)的難度。高職高專大學(xué)生要在就業(yè)中立足，學(xué)校職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是關(guān)鍵。職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)意義體現(xiàn)在：它是求職成功的關(guān)鍵條件；決定大學(xué)生獲得職業(yè)崗位；更影響職業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。所以高職高專大學(xué)生必須要具有高質(zhì)量的職業(yè)素質(zhì)，促使自己成為優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，為自己以后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
高職高專學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)需要從六個(gè)方面進(jìn)行：
（一）道德素質(zhì)。
道德素質(zhì)的培養(yǎng)關(guān)鍵從自身出發(fā)，增強(qiáng)道德認(rèn)知、道德意志、道德情感、道德修養(yǎng)、道德行為、以及遵循組織紀(jì)律意識等內(nèi)容，這里所講的就是職業(yè)道德。
（二）能力素質(zhì)。
能力素質(zhì)在職業(yè)生涯中影響發(fā)展的高度，一般能力是指智力方面，而智力屬于人的基本能力，包括了思維方式、記憶強(qiáng)度、想象空間、情感能力四個(gè)方面。特殊能力一般是在后天逐漸培養(yǎng)和實(shí)踐展現(xiàn)出來的，包括管理能力、組織能力、語言能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等等。
（三）專業(yè)素質(zhì)。
大學(xué)生在校期間都有自己喜愛的專業(yè)基礎(chǔ)知識，更有突出的專業(yè)技能。在激勵的社會競爭中，專業(yè)技能的掌握是職業(yè)生涯的重要因素之一。專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)包括專業(yè)理論、專業(yè)技能、專業(yè)知識等等。
（四）社交素質(zhì)。
現(xiàn)在很多大學(xué)生熱衷于創(chuàng)業(yè)，在奮斗過程中，“人脈“的打造是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，也是今后事業(yè)成功的保障。大學(xué)生應(yīng)該與優(yōu)秀的人多接觸、多交流，通過他們學(xué)到更多的社會經(jīng)驗(yàn)和社會交際能力，促使自己進(jìn)步?！坝袎毫Σ艜袆恿Α本褪侵v的這個(gè)道理。社交素質(zhì)體現(xiàn)在社交能力、語言表達(dá)、社會適應(yīng)這三個(gè)方面。
（五）學(xué)習(xí)創(chuàng)新素質(zhì)。
“活到老，學(xué)到老”是每一位成功人士所具備的基本態(tài)度，而創(chuàng)新的能力、創(chuàng)新靈感來源于不斷的學(xué)習(xí)和積累中。如今社會科技高速發(fā)展，若要緊跟時(shí)代的步伐，就必須保持時(shí)刻學(xué)習(xí)的態(tài)度。學(xué)習(xí)創(chuàng)新素質(zhì)包括學(xué)習(xí)態(tài)度、信息掌握、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神以及創(chuàng)新能力增強(qiáng)。
（六）身體健康素質(zhì)。
職業(yè)生涯的開始是大學(xué)面對人生的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是步入社會、適應(yīng)社會的重要階段。身體健康素質(zhì)體現(xiàn)在兩個(gè)方面：心理健康和身體健康。俗話說“身體才是革命的本錢”，我們體會到身體的健康對剛步入職場的大學(xué)來說是非常的重要。以前的創(chuàng)業(yè)者大多不顧及自己的身體，這是很愚蠢的做法。身體健康在發(fā)展的每一個(gè)階段都很重要，要時(shí)時(shí)刻刻以身體健康為重要目標(biāo)。大學(xué)生就業(yè)心理特征主要表現(xiàn)為：知識程度高社會能力低；情緒波動大控制能力低；自我意識高社交能力低，因此，及時(shí)做好大學(xué)生的心理輔導(dǎo)，這是增強(qiáng)大學(xué)生心理素質(zhì)的關(guān)鍵。灌輸和諧思想，培養(yǎng)和諧的心態(tài)，大學(xué)生是社會成員的重要組成部分，具有強(qiáng)烈的'合群心理要求，人際交往的過程促使大學(xué)生在心理上具有強(qiáng)烈的歸屬感和安全感，對形成健康的身體素質(zhì)具有很大的幫助。
教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會因素、知識因素、社會能力、計(jì)劃能力、組織能力、人際關(guān)系能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作經(jīng)歷以及自身的一些情況等，都是影響高職高專學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要因素。
（一）培養(yǎng)職業(yè)理想從日常學(xué)習(xí)生活中積累。
在日常的學(xué)習(xí)和生活中人的素質(zhì)得到展現(xiàn)和流露，個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)寫照就是習(xí)慣。所以，在培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)應(yīng)該從日常生活的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)做起，細(xì)節(jié)決定成敗。
（二）在專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的過程中培養(yǎng)職業(yè)興趣。
職業(yè)素質(zhì)的鍛煉平臺，主要是為大學(xué)生提供專業(yè)素質(zhì)和其他素質(zhì)的實(shí)踐機(jī)會。大學(xué)生應(yīng)該把握機(jī)會、不要膽怯、不要害羞、不怕丟面子，慢慢做到膽大心細(xì)。
（三）通過社會時(shí)間體驗(yàn)和改進(jìn)價(jià)值觀。
大學(xué)生可以利用好業(yè)余時(shí)間去實(shí)踐，不管是不是從事與專業(yè)有關(guān)的工作，這些都是培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的很好機(jī)會。只要心理保持著“做一行，愛一行”的觀念，就會從每次工作中體驗(yàn)工作的樂趣、挖掘自己的潛力、培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的理念、改進(jìn)之前的不足、逐步培養(yǎng)自己、增強(qiáng)自己，促使自己的職業(yè)素質(zhì)不斷升華。
（四）建立健全穩(wěn)定的就業(yè)教育體系。
大學(xué)就業(yè)教育應(yīng)該納入高校人才培養(yǎng)的重點(diǎn)工作中，是高等教育人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。高校應(yīng)該建立健全的就業(yè)體系，成為教學(xué)計(jì)劃的重要部分，與整個(gè)教學(xué)過程相結(jié)合。就業(yè)教育體系包括了職業(yè)的內(nèi)容，學(xué)生自我認(rèn)知和自我分析的過程，職業(yè)生涯的計(jì)劃和設(shè)計(jì)，就業(yè)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，高職高專的大學(xué)生就業(yè)教育階段分為職業(yè)了解期、職業(yè)發(fā)展期、職業(yè)實(shí)踐完善期。
1.職業(yè)了解期。
主要內(nèi)容包括自我認(rèn)知和職業(yè)了解。自我認(rèn)知是自我客觀的分析，全面了解和認(rèn)知自己，包括性格、興趣、愛好、心理素質(zhì)等等。職業(yè)認(rèn)知是指職業(yè)分類、職業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)需求等知識內(nèi)容，根據(jù)自身的興趣和性格來規(guī)劃自己喜歡的職業(yè)，逐步掌握目前就業(yè)信息和嘗試分析未來就業(yè)趨勢。
2.職業(yè)發(fā)展期。
在職業(yè)生涯規(guī)劃教師的引導(dǎo)下，將職業(yè)學(xué)習(xí)、興趣和職業(yè)崗位相結(jié)合。根據(jù)學(xué)生綜合條件做出職業(yè)選擇，確定其職業(yè)類型和發(fā)展路線，然后開展針對性的職業(yè)實(shí)踐教育，讓學(xué)生積極參與自己職業(yè)有關(guān)的社會活動，考取與職業(yè)目標(biāo)相關(guān)的職業(yè)證書。全面加強(qiáng)職業(yè)能力的培養(yǎng)，主要針對專業(yè)技能和專業(yè)知識，設(shè)計(jì)職業(yè)生涯；同時(shí)進(jìn)行就業(yè)能力的教育培訓(xùn)，提高學(xué)生的情商教育和培養(yǎng)。
3.職業(yè)實(shí)踐完善期。
開展學(xué)生就業(yè)能力的培訓(xùn)，使其樹立正確的職業(yè)觀念，實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。根據(jù)學(xué)生的職業(yè)能力與職業(yè)的要求來實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃教育；進(jìn)行就業(yè)心理教育，讓學(xué)生在步入社會之前打好心理基礎(chǔ)，學(xué)會心理調(diào)適法，能正取的面對社會沖突和內(nèi)心挫折，提高就業(yè)心理素質(zhì)。
（五）根據(jù)市場需求做好專業(yè)建設(shè)。
專業(yè)建設(shè)是當(dāng)今教育的熱門話題，也是教育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。目前高職高專學(xué)生面臨就業(yè)主要存在的問題是學(xué)習(xí)和工作之間缺乏連接，在目前供大于求的就業(yè)市場環(huán)境中，以市場需求為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)顯得非常重要，所以要盡快改變高職高專的教育現(xiàn)狀。高職高專專業(yè)建設(shè)主要存在問題：學(xué)習(xí)內(nèi)容缺失；關(guān)鍵能力的培養(yǎng)；完整行動模式環(huán)節(jié)缺乏。要提高學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。
社會方面完善就業(yè)體制主要包括：完善人事和戶籍管理、完善社會服務(wù)體系、完善社會保障體系和完善就業(yè)法律的體系。國家為了促進(jìn)高職高專學(xué)生求職者就業(yè)，需要完善就業(yè)培訓(xùn)、招聘信息、人才市場的規(guī)劃管理和扶持政策等等。在保障社會體系方面，逐漸完善社會保障制度的法律法規(guī)，促進(jìn)人才流動和社會保障穩(wěn)定同步進(jìn)行。完善就業(yè)法律體系，根據(jù)法律背景、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會經(jīng)濟(jì)體制的改革方面，在保障就業(yè)市場的健康和穩(wěn)定，制定就業(yè)維護(hù)權(quán)和人才流動的法律法規(guī)，真正做到維護(hù)求職者和用人單位的合法權(quán)益。
人類文化不斷進(jìn)步，社會在高速發(fā)展，社會影響大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的主要因素也會不斷的發(fā)生變化，也影響了大學(xué)對自身的職業(yè)生涯的規(guī)劃。高職高專的大學(xué)生在職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面應(yīng)該做到不斷的進(jìn)步。加強(qiáng)自信心的培養(yǎng)、提高政治素質(zhì)的修養(yǎng)、就業(yè)觀念的培養(yǎng)、心理素質(zhì)的培養(yǎng)，來促進(jìn)高職高專大學(xué)生職業(yè)生涯。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇十二
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自我所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自我的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我此刻正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一向從事這項(xiàng)職業(yè)，也一向熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一向是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還務(wù)必誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
二、作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自我所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自我的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我此刻正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一向從事這項(xiàng)職業(yè)，也一向熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一向是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還務(wù)必誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自我應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和職責(zé)，就是自我在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自我，努力工作，才能使自我立于不敗之地。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的`損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要xx我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是xx某一人來執(zhí)行的，而是要xx一個(gè)群眾相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵，銀行在百姓心中才是能夠信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自我莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交xx互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇十三
前段時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!
陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸福快樂!
“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇十四
近幾年，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)已經(jīng)成為比較重要的社會問題，也可以說是一個(gè)難題。對于很多畢業(yè)生來說，先不說找到好工作，即便是找到一份工作就已經(jīng)比較困難了。高校把畢業(yè)生的就業(yè)率做為考察學(xué)校教育效果的一大指標(biāo)：畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接影響到學(xué)校的聲譽(yù)，同時(shí)也會影響到學(xué)校的招生及培養(yǎng)計(jì)劃。而從社會的角度來看，很多企業(yè)又在嘆息“招不到合適的人選”。很多事實(shí)表明，這種現(xiàn)象的存在與學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)難以滿足企業(yè)的要求有關(guān)。
“滿足社會需要”是高等教育的目的之一。既然社會需要具有較高的職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生，那么，高校教育應(yīng)該把培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)作為其重要目標(biāo)之一。同時(shí)，高校也不是關(guān)起門來辦教育，社會、企業(yè)也應(yīng)該盡力與高校合作，共同培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
中國知網(wǎng)(cnki)將職業(yè)素養(yǎng)定義為：職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
很多企業(yè)界人士認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個(gè)重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發(fā)揮出實(shí)力，對于一些細(xì)小的錯(cuò)誤一定要及時(shí)地更正，敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心，好的態(tài)度比如負(fù)責(zé)的、積極的，自信的，建設(shè)性的，欣賞的，樂于助人等態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵因素。
《一生成就看職商》的作者吳甘霖回首自己從職場慘敗者到走上成功之道的過程，再總結(jié)比爾蓋茨、李嘉誠、牛根生等著名人物的成功歷史，并進(jìn)一步分析所看到的眾多職場人士的成功與失敗，得到了一個(gè)寶貴的理念：一個(gè)人，能力和專業(yè)知識雖然重要，但是，在職場要成功，最關(guān)鍵的并不在于他的能力與專業(yè)知識，而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)。提出，一個(gè)人在職場中能否成功取決于其“職商”，而職商由以下10大職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成：
工作中需要知識，但更需要智慧，而最終起到關(guān)鍵作用的就是素養(yǎng)。缺少這些關(guān)鍵的素養(yǎng)，一個(gè)人將一生庸庸碌碌，與成功無緣。擁有這些素養(yǎng)，會少走很多彎路，以最快的速度通向成功。
前面已經(jīng)提到，很多企業(yè)之所以招不到滿意人選是由于找不到具備良好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生，可見，企業(yè)已經(jīng)把職業(yè)素養(yǎng)作為對人進(jìn)行評價(jià)的重要指標(biāo)。如成都大翰咨詢公司在招聘新人時(shí)，要綜合考察畢業(yè)生的.5個(gè)方面：專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。其中，身體素質(zhì)是最基本的，好身體是工作的物質(zhì)基礎(chǔ);職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力和心理素質(zhì)是最重要和必需的，而專業(yè)素質(zhì)則是錦上添花的。
職業(yè)素養(yǎng)可以通過個(gè)體在工作中的行為來表現(xiàn)，而這些行為以個(gè)體的知識、技能、價(jià)值觀、態(tài)度、意志等為基礎(chǔ)。良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)必需的，是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，是大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的“金鑰匙”。
“素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效優(yōu)劣;水下部分的動機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。
大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。
因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇十五
本書是專業(yè)管理顧問師為滿足國內(nèi)企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材的普遍需求而編撰的。在內(nèi)容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎(chǔ)，從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場基層人員如何進(jìn)行意識改變、行為修正與能力提高。
在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動中心這段時(shí)間因?yàn)橄鄬Ρ容^空閑，所以利用這樣的機(jī)會帶領(lǐng)前臺票務(wù)和救生員有針對性的學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》中關(guān)于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個(gè)部分。本書在編著風(fēng)格上以課堂講義的形式，側(cè)重于方法與技能的指導(dǎo)，所以讓我們受益匪淺。
獨(dú)墅湖體育發(fā)展中心作為一個(gè)正向一流團(tuán)隊(duì)、一流服務(wù)、一流的場館進(jìn)軍的服務(wù)性企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)和管理，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個(gè)人認(rèn)為：要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會傾聽和微笑；學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升場館服務(wù)形象?？傊?，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
下面是我個(gè)人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 ：
1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”？就是站在對方的立場考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場服務(wù)主管，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場上思考問題。我們的水溫適合嗎？小朋友會不會因?yàn)槭覝靥涠忻?？作為家長希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護(hù)？公共用具，環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴(yán)格？是否達(dá)到衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn)？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力?？傊?，常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會中，我們必須學(xué)會先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場上考慮問題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會尊重我們的艱辛勞動，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
家長多余的顧慮，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在消費(fèi)者的立場上去考慮問題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會職業(yè)素養(yǎng)論文篇十六
高職教育主要培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的各類實(shí)用型技術(shù)人才,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)教結(jié)合之路,十幾年來,為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)了大批高技能應(yīng)用型人才。但是高職教育也存在一些缺點(diǎn)或不足:由于過分強(qiáng)調(diào)市場、就業(yè)和技能,高職教育已表現(xiàn)出強(qiáng)烈的功利色彩和工具理性,在一定程度上偏離了教育的本真;在辦學(xué)宗旨上,強(qiáng)調(diào)服務(wù)于生產(chǎn)實(shí)踐,卻忽略了教育應(yīng)該服務(wù)于人的發(fā)展;在人才培養(yǎng)目標(biāo)上,著眼于具體崗位所需要的技能,依據(jù)技能進(jìn)行課程設(shè)置,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),強(qiáng)調(diào)技術(shù)技能的掌握和訓(xùn)練,卻忽略了人的發(fā)展的全面性和知識、能力、個(gè)性的統(tǒng)一,忽略了學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。鑒于此,從20xx年起,我們對人才培養(yǎng)進(jìn)行了思考和探索,對人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了重新定位,實(shí)施了高職學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)這一人才培養(yǎng)工程,經(jīng)過三年的有益探索,取得了明顯成效。
(一)我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和社會的快速發(fā)展,社會對人才的素質(zhì)要求愈來愈高,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了新的變化。通過多種形式的調(diào)查了解到,用人單位最看重的是人才素質(zhì)。人才除了具備必需的專業(yè)知識和專業(yè)技能,更要具有良好的思想道德修養(yǎng);有創(chuàng)新能力、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神;有責(zé)任心、對企業(yè)忠誠;有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力及學(xué)習(xí)能力等。調(diào)查結(jié)果顯示,和專業(yè)知識、技能相比,用人單位更加注重畢業(yè)生人格層面的綜合素質(zhì),越來越多的單位通過對應(yīng)聘者綜合素質(zhì)的考察來決定取舍。
(二)高職院校提升內(nèi)涵的要求。
我國自1998年開始大力發(fā)展高職教育以來,在國家政策的引導(dǎo)下,高職院校的數(shù)量、在校生人數(shù)迅速增加,規(guī)模不斷擴(kuò)大,高職教育取得了較豐碩的成果,現(xiàn)已初步形成了適應(yīng)我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高職教育體系。高職教育在外延建設(shè)得到較大發(fā)展的同時(shí),高職辦學(xué)特色不突出,定位不明確,教育質(zhì)量不高,人才培養(yǎng)的綜合素質(zhì)也不高等問題始終沒有得到很好的解決。因此,從擴(kuò)大規(guī)模轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量,應(yīng)該更加注重高職學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,加強(qiáng)高職院校的內(nèi)涵建設(shè),這是高職教育可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
(三)高職學(xué)生自身發(fā)展的需要。
作為高職學(xué)生不僅要有較強(qiáng)的立業(yè)技術(shù)和能力,更需要有健全的人格素養(yǎng)、良好的道德品質(zhì),豐富的情感,對社會對人生意義有深刻的理解,有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望,有堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐挫力。所以,高職學(xué)生不能單純地追求掌握技術(shù)能力,而應(yīng)積極發(fā)展自己的綜合素質(zhì),使自己與人、與社會、與自然和睦相處、和諧共生、和諧發(fā)展。
在高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的過程中,不同部門,不同人員各自為政,各行其是,缺乏整體構(gòu)思和系統(tǒng)設(shè)計(jì),主要表現(xiàn)在以下幾方面:。
(一)規(guī)劃性缺失。
在高職院校學(xué)生教育管理中,我們要向?qū)I(yè)教學(xué)一樣,對學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),但這方面沒有得到足夠重視。目前,高職院校普遍的做法有三類:一是由經(jīng)驗(yàn)決定,每年適時(shí)開展固定模式的學(xué)生教育活動;二是由管理者或管理部門的思想變化決定,開展隨機(jī)的學(xué)生教育活動;三是由外部因素決定,借鑒其他院校、系部的成功案例開展學(xué)生教育活動。這些活動的共性是缺乏規(guī)劃。
(二)創(chuàng)新性缺失。
在高職院校學(xué)生教育管理中,學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)沒有明確目標(biāo),教育文化活動往往墨守陳規(guī),不能推陳出新,同一類活動辦了多年沒有絲毫創(chuàng)新;管理者為活動而辦活動,參與者也感覺沒有意思而敷衍了事,學(xué)生更是被命令去當(dāng)觀眾?？上攵?學(xué)生的綜合素質(zhì)怎樣。
(三)針對性缺失。
在高職院校學(xué)生教育管理中,沒有從學(xué)生素質(zhì)分析入手,學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)活動不能較好地切合高職院校學(xué)生特點(diǎn),體現(xiàn)高職特色,往往只是泛泛而談而缺乏針對性。
綜合素質(zhì)是人在后天通過環(huán)境影響和教育所獲得的穩(wěn)定的長期發(fā)揮作用的基本品質(zhì)結(jié)構(gòu),包括人的思想道德、科學(xué)文化知識、身體、心理品質(zhì)、社會適應(yīng)等,這一素質(zhì)具有基礎(chǔ)性、整體性、立體性、滲透性的特點(diǎn)。其基礎(chǔ)性體現(xiàn)在它是工作生活的基礎(chǔ),是人們?nèi)松l(fā)展的基礎(chǔ);其整體性體現(xiàn)在它不是與具體崗位相對應(yīng),而是與較大范圍的職業(yè)和工作生活相關(guān);其立體性體現(xiàn)在這種素質(zhì)不僅表現(xiàn)為智力因素,還表現(xiàn)為非智力因素,包括知識、技能、情感、態(tài)度、信念等;其滲透性體現(xiàn)在綜合素質(zhì)是表現(xiàn)在工作生活的各個(gè)方面,滲透于整個(gè)人生之中。
(一)高職學(xué)生綜合素質(zhì)的內(nèi)容。
為了科學(xué)地界定高職學(xué)生的綜合素質(zhì)的構(gòu)成,我們多次邀請行業(yè)、企業(yè)專家、教育專家和學(xué)生教育工作者進(jìn)行論證,在他們的論證和分析的基礎(chǔ)上,又經(jīng)過充分的社會調(diào)查,比較客觀公正地構(gòu)畫出高職學(xué)生的綜合素質(zhì)的構(gòu)成要素。
1.思想道德素質(zhì)。高職學(xué)生的思想道德素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)和道德素質(zhì),從根本上講,就是他們個(gè)人的政治態(tài)度、思想道德水準(zhǔn)和社會責(zé)任感,就是把自己的事業(yè)與祖國的前途、人類的文明、社會的進(jìn)步融為一體的品格,它的核心內(nèi)容是正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和優(yōu)良的道德品質(zhì)。
2.職業(yè)能力素質(zhì)。職業(yè)能力素質(zhì)是指人在社會分工中因從事某種職業(yè)而應(yīng)具備的精神、素養(yǎng)、知識、能力的總和。高職學(xué)生職業(yè)能力素質(zhì)的構(gòu)成主要有職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)心理、職業(yè)精神等。
3.文化藝術(shù)素質(zhì)。文化藝術(shù)素質(zhì)即人文素質(zhì),包括語言文字修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)、文明禮儀修養(yǎng)、歷史和哲學(xué)修養(yǎng)等等。人文素質(zhì)是一個(gè)人外在精神風(fēng)貌和內(nèi)在精神氣質(zhì)的綜合表現(xiàn),也是一個(gè)現(xiàn)代人文明程度的綜合體現(xiàn)。
4.社會適應(yīng)素質(zhì)。社會適應(yīng)能力素質(zhì),高職學(xué)生的社會適應(yīng)能力素質(zhì)是他們綜合素質(zhì)的重要組成部分,是指高職學(xué)生為適應(yīng)社會所必須具備的素質(zhì)和能力,主要包括高職學(xué)生的身體心理素質(zhì)(健壯的體魄和健康的心理)、競爭意識、生存能力、耐挫能力、表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、信息應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力等。
(二)高職學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。
圍繞高職學(xué)生的綜合素質(zhì),我們進(jìn)行了系統(tǒng)化設(shè)計(jì),將學(xué)生綜合素質(zhì)放在整個(gè)系統(tǒng)中,各子系統(tǒng)相互影響、相互作用,共同促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)提高。如下圖:。
(一)思想道德素質(zhì)匹配模塊。
1.學(xué)生黨建。創(chuàng)新學(xué)生黨建工作,發(fā)揮黨建在日常思想政治教育中的龍頭作用。堅(jiān)持學(xué)生黨員發(fā)展工作“關(guān)口前移”,充分發(fā)揮系部業(yè)余黨校的作用,建立從普通學(xué)生、入黨積極分子到預(yù)備黨員的三級學(xué)生黨?！叭膛囵B(yǎng)”體系,落實(shí)“三早”方針。根據(jù)社會發(fā)展、學(xué)校要求和學(xué)生思想實(shí)際,適時(shí)開展主題教育活動,對學(xué)生進(jìn)行理想信念和愛國主義教育。通過黨員系列活動,充分發(fā)揮優(yōu)秀黨員、積極分子的先進(jìn)模范作用,以他們的榜樣作用來影響和帶動學(xué)生思想和政治素質(zhì)的提升。結(jié)合工學(xué)結(jié)合,創(chuàng)新學(xué)生黨支部的組織形式和活動方式,探索在班級、宿舍中建立學(xué)生黨小組的路徑。
2.主題班會。我們以社會主義核心價(jià)值體系為核心開展主題班會,堅(jiān)持不懈地用馬克思主義中國化最新理論成果武裝、教育學(xué)生;用中國特色社會主義共同理想凝聚學(xué)生力量,用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神鼓舞學(xué)生斗志,用社會主義榮辱觀引領(lǐng)校園風(fēng)尚。積極開展學(xué)生思想政治教育工作。同時(shí),分年級實(shí)施主題班會,如一年級新生開展“我的大學(xué)觀”、“生涯規(guī)劃教育”、“感恩勵志教育”、“誠信教育”,二年級開展“安全教育”、“工學(xué)結(jié)合教育”、“職業(yè)素養(yǎng)教育”、“就業(yè)心態(tài)教育”、“創(chuàng)業(yè)教育”等,確保針對性。并引入專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控模式,學(xué)生教育者集體備課、聽課、評課,確保主題班會教育的實(shí)效性。
1.生涯規(guī)劃。新生一入學(xué),我們著力建設(shè)“看企業(yè),講專業(yè)”為主題的入學(xué)教育,制作專業(yè)圖片展,開設(shè)生涯規(guī)劃類講座,探索學(xué)生“自助式專業(yè)介紹”,引導(dǎo)學(xué)生不斷認(rèn)識專業(yè)、熱愛專業(yè),做好生涯規(guī)劃。
2.學(xué)風(fēng)建設(shè)。首先,為了保證優(yōu)良學(xué)風(fēng),我們制定《晚自習(xí)管理制度》、《系領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《二課質(zhì)量管理制度》、《班級教學(xué)反饋制度》、《學(xué)分預(yù)警制度》、《班級信息員制度》等一系列制度,完善監(jiān)控,形成閉環(huán),用制度保障學(xué)風(fēng);其次,開展“‘教’‘學(xué)’相長”質(zhì)量專題研討,使專業(yè)教師和學(xué)生教育者互相配合,密切合作,共同致力于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
3.技能培養(yǎng)。根據(jù)專業(yè)特色,我們以“大賽點(diǎn)亮人生,技能成就夢想”為理念,以數(shù)控俱樂部、技能節(jié)為載體,展示學(xué)生才華、鍛煉學(xué)生技能、提高學(xué)生素質(zhì),培養(yǎng)大賽人才。連續(xù)幾年來,許多學(xué)生通過訓(xùn)練,屢屢在部級、省級大賽中摘金奪銀、屢獲佳績。
4.誠信教育。通過開展誠信主題班會、集體誠信宣誓、“誠信林”建設(shè)、配備“誠信儲蓄卡”等措施,倡導(dǎo)誠信,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成誠實(shí)守信的高尚品質(zhì)。
(三)文化藝術(shù)素質(zhì)匹配模塊。
為豐富學(xué)生的課余生活,活躍校園文化活動,引導(dǎo)學(xué)生積極、健康地度過美好的大學(xué)時(shí)光,我們每年都組織策劃校園文化藝術(shù)節(jié)活動,通過社團(tuán)文化節(jié)、社區(qū)愛心行動,趣味運(yùn)動會以及充滿創(chuàng)新意識的才藝比賽來提高學(xué)生的文化藝術(shù)素質(zhì)。同時(shí),我們充分利用學(xué)生公寓有限的空間,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),按專業(yè)氛圍、企業(yè)文化、人文精神、教學(xué)成果、成才典型五大主題布置公寓文化,形成良好的育人環(huán)境。
(四)社會適應(yīng)素質(zhì)匹配模塊。
為提高社會適應(yīng)素質(zhì),首先,我們狠抓早鍛煉、系列體育比賽等,培養(yǎng)學(xué)生的強(qiáng)健體魄和競爭、抗挫意識;其次,通過建立愛心qq值班制度,及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生各種問題并加強(qiáng)心理輔導(dǎo);再次,實(shí)行師生座談例會制,對學(xué)生反映的問題,及時(shí)解決并認(rèn)真采納學(xué)生的建議,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
另外,我們還充分利用學(xué)生專題研討會、學(xué)生素質(zhì)拓展、社會實(shí)踐活動等載體引導(dǎo)學(xué)生積極投身公益事業(yè),投身大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,以鍛煉學(xué)生社會活動能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
總之,通過學(xué)生綜合素質(zhì)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)和培養(yǎng),經(jīng)過全系師生的共同努力,我系學(xué)生的綜合素質(zhì)有了明顯的提高,在學(xué)院對系部的量化考核中,我系學(xué)生管理工作得到學(xué)院的充分肯定,多次獲最高榮譽(yù)。學(xué)生在各種比賽、演出活動中,都積極參與,獲得好評。如20xx年,在第二屆全國三維數(shù)字建模大賽江蘇賽區(qū)比賽中,1人獲得一等獎,3人獲得二等獎,總獲獎人數(shù)達(dá)17人,占參賽學(xué)生數(shù)的80%;20xx年,17名選手參加“江蘇省第二屆三維數(shù)字建模大賽”,其中2人榮獲一等獎,4人榮獲二等獎,4人榮獲三等獎,5人榮獲優(yōu)秀獎。在“20xx全國三維數(shù)字化創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽”江蘇省分賽區(qū)中,我系1隊(duì)的砂光機(jī)獲得特等獎,3隊(duì)的怪獸獲得優(yōu)勝獎。20xx年11月28號,機(jī)械1隊(duì)參加了20xx全國三維數(shù)字化創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽現(xiàn)場總決賽,獲全國一等獎。20xx年12月6日,7人參加江蘇工程圖學(xué)學(xué)會的三維數(shù)字建模,7人獲優(yōu)勝獎。
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