隨著個人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)經(jīng)理個人述職報(bào)告篇一
回顧過去一年來的工作，本人不僅努力工作，熱衷事業(yè)，還積極主動地提升自己的政治覺悟，不斷努力提高自身的工作能力，創(chuàng)新工作方式以及工作思路，努力提高我行的各項(xiàng)工作成效?，F(xiàn)將本人在20__年度的主要工作內(nèi)容述職報(bào)告如下：
一、創(chuàng)新工作方式，完善工作思路。
20__年度是我行發(fā)展與營運(yùn)的重要一年，在20__年度，我__銀行全面上線個人稽核制度、自公司集合上線以來，我會計(jì)與營運(yùn)部門展開了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作。為全面完成轉(zhuǎn)型工作，真正實(shí)現(xiàn)會計(jì)結(jié)算工作的零風(fēng)險(xiǎn)。
自今年的稽核上線以來，我適時的展開了階段調(diào)研工作，根據(jù)我行實(shí)際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu)，進(jìn)而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu)。并同時緊抓業(yè)務(wù)，做到及時整改，認(rèn)證審評。嚴(yán)格建立防風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡，高調(diào)抓質(zhì)量，高效益的稽核與會計(jì)結(jié)算工作。此外，我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路，創(chuàng)新了制度規(guī)范管理，從而全面落實(shí)創(chuàng)新工作方式。在20__年度，我主要以鞏固和開拓為主線，大力發(fā)展我行營運(yùn)業(yè)務(wù)。
（一）做好資金回籠、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作。
在20__年度春節(jié)期間，我積極組織全區(qū)出納與會計(jì)業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn)，全面針對大量的回籠資金展開各項(xiàng)挑撥與整點(diǎn)工作。僅一個月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬元，上劃省行萬元，全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運(yùn)用率保持在一個較好的水平。
（二）加強(qiáng)流通管理，貫徹依法行政觀念。
為加強(qiáng)人民幣流通管理，維護(hù)人民幣的正常流通秩序，我及時印發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”文件，并組織人員對一類網(wǎng)點(diǎn)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查；同時，通過聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口、樓區(qū)民生廣場擺攤設(shè)點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳，廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識。此外，我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動，主動組隊(duì)參加了省行組織的人民幣知識及點(diǎn)鈔技能競賽，以此來提高我部全員的結(jié)算工作能力。
（三）加強(qiáng)檢查監(jiān)督，確保全年資金安全運(yùn)行無事故。
在20__年度，為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難，我全面開展了現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結(jié)合工作，親自督促全部上下合規(guī)操作，確保全年資金安全運(yùn)行無事故。在20__年我部共接受省行、總行內(nèi)控檢查2次，省行會計(jì)交叉檢查1次，人民銀行人民幣帳戶專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次。在每次接受檢查前夕，我都安排專員對檢查內(nèi)容開展自查活動，確保了各崗位安全運(yùn)行無意外；在會計(jì)結(jié)算方面，我始終強(qiáng)調(diào)我部會計(jì)人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場檢查工作，每月對非正常掛賬和重點(diǎn)對反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測和檢查，按月核發(fā)非現(xiàn)場檢查通報(bào)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
此外，我還對部門工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控，為加強(qiáng)金庫管理，我組織專業(yè)會計(jì)和相關(guān)檢查人員定期與不定期對金庫進(jìn)行盤庫、檢查工作。同時，我還緊抓整改落實(shí)工作，及時組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作，并針對出現(xiàn)的問題逐條逐項(xiàng)分析原因，與部門人員工作落實(shí)整改，及時將隱患消除在萌芽狀態(tài)，從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn)，保證了20__年會計(jì)結(jié)算工作的無重大差錯、無風(fēng)險(xiǎn)、無事故。
（四）穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線，做好新系統(tǒng)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)流程升級工作。
20__年是我行會計(jì)結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年，自3月份公司業(yè)務(wù)集中上線和個人業(yè)務(wù)會計(jì)集中稽核上線以來，我緊密領(lǐng)導(dǎo)，集中部署，高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了__等相關(guān)文件。并同時加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，認(rèn)真組織部門人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓(xùn)；為促進(jìn)郵銀聯(lián)動、分工協(xié)作。我及時組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線與考核工作。同時我嚴(yán)格按照省行要求出臺考核辦法，將退回率、識別率、差錯率等考核指標(biāo)實(shí)際落實(shí)分解到前、中、后臺操作人員與市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級管理人員工作任務(wù)之中。
（五）營造團(tuán)隊(duì)精神，全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
在20__年度，我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作，還組織部門人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí)，以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。我部通過對營運(yùn)人員培訓(xùn)，樹立了愛崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此，在工作制度上，我還制定了績效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤，深度鼓勵員工開發(fā)拓展市場，進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升。并不定時對以此作為對員工的儀表規(guī)范、服務(wù)語言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進(jìn)行檢查，完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，努力想標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展。
二、存在的問題與不足。
雖然，在20__年度的工作中，我不斷努力，力爭完善我部的各項(xiàng)工作任務(wù)，奮力為實(shí)現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗，并取得了良好的成效。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中，我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達(dá)工作不及時、對員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn)、對部門人員的日常管理、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問題。這使得我部門沒能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
三、未來工作方向。
20__年已經(jīng)到來，在未來的工作中，我將進(jìn)一步一年來各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)為工作中心，并持續(xù)加強(qiáng)對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛__、團(tuán)結(jié)向上的精神。
嚴(yán)格按照總行的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求員工，通過多種形式的教育活動，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ)。以全面規(guī)范部門管理，不斷調(diào)整，勇于開拓，大力開發(fā)和推廣新型管理政策，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作為工作重心，為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
物業(yè)經(jīng)理個人述職報(bào)告篇二
不知不覺中，20__已接近尾聲，加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。
20__是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。
想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。
當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。
在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。
在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
（一）依據(jù)20__年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
（二）針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
（四）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（五）加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
（六）制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
（七）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售經(jīng)理，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
物業(yè)經(jīng)理個人述職報(bào)告篇三
今年上半年以來，在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)書店一班人進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取，搞活流通渠道，調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)、繁榮圖書市場，最大限度地滿足讀者需求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。20__年上半年實(shí)現(xiàn)銷售收入1101萬元，比去年同期增加近175萬元，預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)2600萬元，將超額完成省、市店下達(dá)的指導(dǎo)性計(jì)劃2450萬元。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)
我始終重視加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理、金融管理、法律法規(guī)等方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。帶頭學(xué)好各種政策法規(guī)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中去。沒有堅(jiān)定的政治立場，就會腐敗，就會墮落；沒有較強(qiáng)的政策理論水平，工作發(fā)展就沒有后勁；沒有較深的文化涵養(yǎng)，就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí)，就沒有進(jìn)步。我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，一有閑暇就讀書看報(bào)，不斷充實(shí)完善自己。
二、務(wù)真求實(shí)，創(chuàng)造性工作
一是搞好教材、教輔的發(fā)行工作。上半年課本、教材銷售碼洋695萬元，占銷售總額的63.1%，比去年同期相比增加了60萬元。以靈活的方式參與競爭；不斷改善服務(wù)質(zhì)量，問計(jì)于師生，急教育之所急，想教育之所想，熱情的服務(wù)，贏得了廣大教育工作者的信賴。
二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。為創(chuàng)造一個舒適溫馨、書香濃郁、方便快捷的購物環(huán)境，我們不斷裝修改造。今年6月又對二樓圖書市場重新裝修，廳內(nèi)清潔明亮、品種繁多、書香飄飄，讀者一步一停足，三步一回頭，留連忘返，真正成為營造書香社會人們的精神家園。一般圖書上半年銷售碼洋331萬元，比去年同期的279萬元增加了52萬元。以省店60周年為契機(jī)，利用多種措施搞好百日圖書大聯(lián)展活動。我們書店是黨的主要宣傳陣地，為建設(shè)書香鄆城，營造學(xué)習(xí)型社會，我們義不容辭。
三是堅(jiān)持“一元化為主，多元化經(jīng)營”的原則，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。今年6月，我們精心籌備的唐塔路文體商城隆重開業(yè)，這是一個大喜事，是一個良好的開端，為書店發(fā)展揭開了嶄新的一頁。（開業(yè)不到2周，就有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育系統(tǒng)團(tuán)體購物17000萬元。）文體商城既為我們增加了收入，又宣傳了新華書店的形象。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，廉潔奉公
一、為節(jié)約開支，我們制定了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度。重大開支造計(jì)劃，任何開支均要寫申請報(bào)告，報(bào)銷單據(jù)先由主管人簽字，再由我審核。并規(guī)定加班時間，一律不準(zhǔn)喝酒，若發(fā)現(xiàn)罰款100元。二、作為班長，我堅(jiān)持處事公正、光明磊落、關(guān)心同志、坦誠相見；工作中堅(jiān)持民主集中制，積極征求班子成員及各方面的意見，我們領(lǐng)導(dǎo)班子年青有為，業(yè)務(wù)精湛，科級干部也均是精兵強(qiáng)將，有較強(qiáng)的工作能力，大家暢所欲言，有好的建議，大家要多提，我作錯了可當(dāng)面指正。大家關(guān)心我，也就是關(guān)心我們書店、關(guān)心我們的事業(yè)。三、不搞特殊。我時刻嚴(yán)格要求自己，帶頭執(zhí)行中央和黨委有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，我愿意接受大家的監(jiān)督。
成績大家有目共睹，不足之處還有很多，我略談以下兩點(diǎn)：
一、危機(jī)意識不夠強(qiáng)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏有句名言：“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”。19年前，海爾集團(tuán)還是一個瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，目前海爾已入圍世界100強(qiáng)品牌，靠的就是危機(jī)意識。從長遠(yuǎn)看，教材發(fā)行市場化是個趨勢，專營打破只在朝夕，這將從根本上動搖新華書店生存根基。從20__年秋開始，一費(fèi)制將在義務(wù)教育階段學(xué)校全面推行。圖書發(fā)行市場“對內(nèi)”完全放開。今年4月，我省民營企業(yè)—山東世紀(jì)天鴻書業(yè)有限公司從新聞出版總局獲得了出版物總發(fā)行和全國連銷經(jīng)營授權(quán)。這意味著國內(nèi)民營資本可在全國開展連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)。今年年底前將對外資放開書報(bào)刊批發(fā)市場，從此國內(nèi)外資本與新華書店平等競爭，共同瓜分國內(nèi)圖書市場，擠壓新華書店原有市場空間。面對種種危機(jī)，我們必須保持清醒頭腦。如果失去國家政策保護(hù)，我們?nèi)绾紊妫?/p>
二、副業(yè)不夠興旺。文體商城開業(yè)只是萬里長征的第一步，今后的路還很長，很艱難。目前我們的副業(yè)還太少、太弱，大家要集思廣義、共獻(xiàn)良策、共謀發(fā)展?！靶氯A書店”是一個閃光的品牌，是塊金字招牌，蘊(yùn)藏著巨大的無形資產(chǎn)，我們要保護(hù)好、利用好、發(fā)揮好。如棗莊市新華書店組建了一個新華酒業(yè)有限公司，生產(chǎn)“新華”牌白酒，利用新華的品牌優(yōu)勢，憑借新華書店的遍布全國的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，銷售狀況還不錯，這是一個很好的例子，大家可借鑒一下。
當(dāng)然這些不足，需要我及在座的各位一年乃至幾年的努力，作為領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。今后財(cái)務(wù)制度要進(jìn)一步加強(qiáng)，努力節(jié)約開支；人事方面要競爭上崗，誰為書店做的貢獻(xiàn)大，誰就能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
工作是一種快樂。事業(yè)是我的生命?；仡欁哌^的路，我在書店十幾年，我付出了，收獲了，我從工作中享受到無以倫比的快樂。大家也要以事業(yè)為重，把工作當(dāng)作快樂。工作是美麗的。
回顧過去，得與失，對與錯，艱辛的汗水，豐收的喜悅，一切歷歷在目。忘記過去就意味著背叛，過去錯的改正過來，不足的地方要加強(qiáng)彌補(bǔ)。
立足現(xiàn)在，我們要腳踏實(shí)地。不要形式主義，要實(shí)事求是；不要官僚主義、機(jī)關(guān)作風(fēng)，要踏踏實(shí)實(shí)。不搞內(nèi)部矛盾，拉幫結(jié)派，要大局為重，互相團(tuán)結(jié)愛護(hù)，我們親如兄弟姐妹，新華人是一個家。效益是硬指標(biāo)，任何成績的取得，絕不是唱唱高調(diào)，喊喊口號就能得來的；不是一時心血來潮，要持之以恒。
展望未來，前途是光明的。我們有信心。我們書店能做大做強(qiáng)，敢于面對競爭，面對挑戰(zhàn)。經(jīng)營和管理方面存在的問題，都迫切需要解決。只要我們敢于面對，認(rèn)真對待，說真話，辦實(shí)事，就一定能用市場的辦法解決經(jīng)營上的問題，以科學(xué)精神和人本思想解決管理中的問題。
面對嚴(yán)峻形勢，我深感壓力，有時竟夜不能寐，我知道自己肩上的擔(dān)子更重了。今天我們大家相聚一堂，坦誠以待，相互指正，共謀發(fā)展之計(jì)，實(shí)屬難得。讓我們團(tuán)結(jié)起來，手拉手，心連心，共創(chuàng)美好的明天！
物業(yè)經(jīng)理個人述職報(bào)告篇四
20__年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。
作為一個基層主管，20__年的年初我就制定了團(tuán)隊(duì)的期交、躉交及意外險(xiǎn)保費(fèi)的工作目標(biāo)及個人的奮斗目標(biāo)。我尤其感謝所有的同事：在他們的理解、支持、配合下，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵下，使業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成。圓滿的完成了年初制定的目標(biāo)。特別在歷次勞動競賽期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了計(jì)劃指標(biāo)，獲得各種獎勵，使業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。我們同時進(jìn)行了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)知識和展業(yè)能力進(jìn)一步得到了提高。
20__年業(yè)績狀況
1. 制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃，并落實(shí)追蹤。
2. 做好項(xiàng)目性的管理工作
3. 根據(jù)4__的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作
4. 根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧20__年，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個方面：
1. 協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁?xiàng)工作。通過這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險(xiǎn)管控對于公司的重要性。
2. 3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項(xiàng)目開發(fā)，同時擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項(xiàng)目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3. 我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項(xiàng)非常具有開拓性意義的項(xiàng)目，它承載了我們?nèi)齻€方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢；第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。
4. 協(xié)助個險(xiǎn)部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷售渠道，培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。
5. 協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項(xiàng)目開發(fā)和上線工作，這個項(xiàng)目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項(xiàng)目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個保險(xiǎn)行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險(xiǎn)公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6. 協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7. 協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式，“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心；流程設(shè)計(jì)方面，在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8. 協(xié)助個險(xiǎn)部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9. 20__年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
10. 協(xié)助總部完成了航意險(xiǎn)實(shí)時出單的開發(fā)和上線工作，為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報(bào)送等階段性工作，由于時間關(guān)系不做一一列舉。
20__年對我個人來說，有兩個方面得到了提升
1. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的能力有所提升
20__年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營，以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊(duì)管理，我們經(jīng)常這樣問自己：如果我們這十多個人的團(tuán)隊(duì)作為市場競爭的一個主體，人壽保險(xiǎn)公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做？我們的競爭優(yōu)勢在什么地方？我們?nèi)绾巍坝?？我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2. 對于itil理念的理解加深（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）
我認(rèn)為公司的4__教會了我們應(yīng)該如何去做工作，itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時效?，F(xiàn)階段我們要實(shí)現(xiàn)這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺（作為it服務(wù)的透明窗口）、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實(shí)現(xiàn)it管理的卓越。
物業(yè)經(jīng)理個人述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20__年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認(rèn)識，以下便是我對20__年工作的匯報(bào)：
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，并階段性的對部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo)，如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書；工廠發(fā)貨流程圖及說明，細(xì)化到各個細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程；二是嚴(yán)格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
入門階段：年初接手了x項(xiàng)目的收尾工作，施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛?cè)胄械男率?，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：在培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗(yàn)收。通過在現(xiàn)場的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“__”“__”等項(xiàng)目的競標(biāo)工作。
試煉階段：
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨(dú)立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項(xiàng)目，期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項(xiàng)目，并收回項(xiàng)目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段：
風(fēng)度國際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會、材料準(zhǔn)備會等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項(xiàng)目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機(jī)會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項(xiàng)目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點(diǎn)，在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的'知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經(jīng)手的項(xiàng)目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
謝謝大家！
述職人：__
20__年x月x日
物業(yè)經(jīng)理個人述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目；努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。以下是我的述職報(bào)告。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
二、明確客戶需求，主動積極
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充建議從提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
物業(yè)經(jīng)理個人述職報(bào)告篇七
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會述職，請予以審議。
一、履行職責(zé)情況
20__年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元；招攬任務(wù)x億元；全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到x萬元；員工年均收入x萬元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫?/p>
1、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。
2、加強(qiáng)民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
3、不急功近利，從長遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進(jìn)，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī)，依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。
4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距；表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場規(guī)律不相符；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然，個人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升；不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在20__年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗！
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