總結能夠激勵個人進一步提高,找到不足之處并加以改進。寫總結是一個需要耐心和用心的過程,需要反復斟酌和修改,確保準確表達自己的意思。在這里,我們?yōu)榇蠹姨峁┝艘恍﹥?yōu)秀總結的實例,可以供大家參考。
辦公室后勤工作個人總結篇一
1.代表凈月校區(qū)辦公室行使對校區(qū)后勤工作的管理職能。全面負責校區(qū)后勤服務系統(tǒng)領域內(nèi)的各項協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核和管理。
2.組織起草、修改學校與后勤系統(tǒng)各服務單位簽訂的協(xié)議、合同,并在各項協(xié)議、合同范圍內(nèi)全面履行學校的權利和義務。
3.積極為后勤服務系統(tǒng)各單位提供經(jīng)營便利,協(xié)調(diào)各服務單位之間的關系,提供管理服務,確保其利益公平、管理公平,維護正常經(jīng)營秩序。
4.代表學校后勤服務考評小組主持校區(qū)日常后勤服務考評工作,并定期向考評小組匯報工作,在考核的基礎上年終對經(jīng)營業(yè)主實施獎懲。
5.受理師生對后勤服務的意見和投訴,并及時通報處理結果。
6.負責校區(qū)設施、家具、水暖、電器、電訊等的勘察和維修。
7.負責后勤經(jīng)營業(yè)主及駐校工程隊的.水、電費及相關費用的查收。
8.負責學生宿舍的安排、分配與調(diào)整。
9.負責校區(qū)的校園綠化、美化和衛(wèi)生保潔工作。
10.完成上級領導交辦的其他工作。
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辦公室后勤工作個人總結篇二
1、6s定置管理上狠抓規(guī)范,取得一定的進步。其中做的好的監(jiān)區(qū):二監(jiān)區(qū)、三監(jiān)區(qū),四監(jiān)區(qū),進步較大的監(jiān)區(qū):五監(jiān)區(qū)。但在細節(jié)方面仍要加強規(guī)范,比如說:窗臺上的灰塵、辦公桌、會議桌角上的灰塵以及容易被人忽視的監(jiān)區(qū)臨時休息點的衛(wèi)生要加強重視,落實人員打掃。
2、工會活動的開展情況良好,民警職工參與度高。2月份,正值新春佳節(jié),五分工會能積極配合監(jiān)獄工會辦好新春文化惠民活動,五分工會選送的春聯(lián)獲得一等獎、二等獎的好成績,其中一、四、五、后勤監(jiān)區(qū)能積極參與到寫一封家書活動中,同時也獲得了監(jiān)獄工會的肯定。其次,五分工會開展了全體民警職工趣味運動會,各單位民警職工均能重視活動并積極參與,通過激烈的角逐,七監(jiān)區(qū)獲得第一名,一監(jiān)區(qū)獲得第二名,五監(jiān)區(qū)獲得第三名。
3、順利完成小區(qū)套房搬遷及舊備勤房鑰匙的移交工作。2月份,正值雨季天氣高發(fā),給文澤備勤房的搬遷造成一定困難,在單位的統(tǒng)籌安排下,2月底涉及搬遷民警能克服天氣困難,積極落實搬遷工作,順利完成文澤22套備勤房的搬遷以及鑰匙的移交工作。
下一步工作:
1、繼續(xù)強化對各單位的6s定置管理工作,適應監(jiān)獄“四不兩直”檢查工作新要求。
2、按工會活動計劃開展好三月份的分工會協(xié)會活動,積極調(diào)動工會會員活動積極性,營造良好工會活動氛圍。
3、強化對小區(qū)民警職工備勤房內(nèi)設施及衛(wèi)生情況的檢查,杜絕備勤房臟、亂、差的情況發(fā)生。
4、強化對民警職工活動室的管理,督促大家養(yǎng)成良好的活動習慣。
5、強化各單位固定資產(chǎn)管理員的責任意識,加強固定資產(chǎn)的清查工作。
辦公室后勤工作個人總結篇三
20××年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)簡要回顧總結如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20××年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造××的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在×-×月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到×月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20××年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20××年雜志印刷了三期,共×萬本,20××年掛歷共做××本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20××年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
辦公室后勤工作個人總結篇四
xx伊始,首先xx開發(fā)有限xx景區(qū)各位給了我一次向大家和的機會?;仡欉^去一年的工作,在公司領導的關心和各位同仁的支持下,通過嚴格要求自己,不斷提高工作平和服務水平,較好地完成了各項工作任務,基本做到了領導滿意、同事滿意。主要在以下幾個方面:
一、努力搞好接待服務自今年2月份開始負責此項工作以來,按照“成本、效率優(yōu)先”這一原則,明確了接待工作既要為公司大局服務,又要注重運營成本的工作思,和培養(yǎng)了自己良好的觀念和服務觀念,認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。
二、進一步提高食堂在食堂衛(wèi)生方面,根據(jù)實際,提出新的要求,改進食堂供應、服務工作,把握好的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié),確保所有食品符合衛(wèi)生要求,杜絕食品中毒事故的發(fā)生。
三、全面落實公司財產(chǎn)自從接手這項工作以來,對各的財產(chǎn)進行了清點并登記造冊,雖然進行了一系列的努更,但其中也存在著種種問題有待解決,如這個辦公室的東西搬到那個辦公室,那個辦公室又扯到另一個辦公室,事先也沒人通氣,登記的時候改來改去,給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面,今后將為每個辦公室列一張清單,部留底,請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚:物品有使用權,但若是弄丟弄壞,自己就要負責。每次盤點的時候按清單來,缺少了就找部門負責人。修改、調(diào)換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的,有變化就要找辦公室修改。這樣,就能避免很多不必要的矛盾。
四、盡心抓好衛(wèi)生為進一步提高企業(yè)形象,狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,落實并加強了衛(wèi)生掃除,雖然今年比較多,在外來車輛特別是工程車比較多的情況下,我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清。根據(jù)公司統(tǒng)一,對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理,清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉,使公司內(nèi)外、景點上下的綠化面積不斷增加,處處綠意盎然,成為員工工作、,游客觀賞、游玩的場所。特別是櫻谷景點的衛(wèi)生,更是在各項設施還不是很完善的實際情況下,衛(wèi)生工作還得到了各級領導的好評。
五、高度重視安保工作安全保衛(wèi)工作是景區(qū)安全保障的核心力量,肩負著公司所有員工、游客的、財產(chǎn)安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期,就多次受到了上一些地痞流氓尋釁滋事,公司領導、同事都能在第一趕到事發(fā)現(xiàn)場處理善后事宜,讓員工充分到了公司這個大家庭的。今后,景區(qū)的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大,安保工作更是任重道遠,各項規(guī)章制度更有待進一步落實和不斷完善??傊?,公司后勤部是公司整體的重要組成部分,對公司的日常工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。
辦公室后勤工作個人總結篇五
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們要做好歸納,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的辦公室后勤工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
回顧這半年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的'記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
二0xx年十二月二十一日。
辦公室后勤工作個人總結篇六
一、事行政部門的工作職責:
1.負責本部門的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,行政后勤管理工作。
2.人力資源管理與開發(fā)。
1)組織架構的設計`崗位描述`人力規(guī)劃編制`考勤管理的工作。
2)招聘使用:提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升`調(diào)遷`獎懲和辭退做出決定職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜“即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3)工作報酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬`保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促進員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4)培訓開發(fā):現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產(chǎn)品質量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃,主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5)人員考核:工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動公平的決定員工的地位和待遇,促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高難度維持公司的經(jīng)營的高效率,工作總結《行政后勤管理工作》。
3.公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合公司自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮`控制`命令`硬性管理來達到目的。
4、總務管理沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度。加強對宿舍`食堂`水電`辦公用品`零星修繕`部分固定資產(chǎn)`衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、強調(diào)公司精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感`積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力制度,一種是軟的約束力`無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
6、塑造企業(yè)形象。
1)企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力.感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感.
2)企業(yè)環(huán)境形象因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎.
3)企業(yè)員工形象制定員工日常行為規(guī)范,困為良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素,也是企業(yè)文化的具體落實.員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象.
二、明確本部門在公司中的角色和地位。
1、起了對公司起到助手和參謀的作用,作為公司的中層干部:首先,要從意識上進地轉變,要明白自已不再是公司的管家,不但和其他部門是伙伴合作關系,更重要和老板是戰(zhàn)略合作關系,那么我們從事人員就要發(fā)揮應有的作用,在公司人事政策,人事關系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用.
2、做好公司的服務者和監(jiān)督者:
1)是為了公司發(fā)展和員工生活等提供服務;。
2)是作為一個職能部門,又對各部門和勞動與人事工作進行檢查,并對違反者進行相應的處罰.
3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴格要求自己,也就不能嚴格要求別人,對部門的威信就會產(chǎn)生很壞的影響.
4、人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團隊,公司設立他的目的`,是為了完成公司的目標,這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助,共同完成公司目標.
三、部門有關人員的互素質要求。
因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對部門人員素質、知識、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務意識強,而且要求能長于溝通和協(xié)調(diào),對員工心理也要有一定程度的掌握,對相關的人事知識與技能也有一定要求.
四、要發(fā)揮該部門的作用。
我們不僅要做好團隊管理工作,不要做好系統(tǒng)管理工作,為企業(yè)建立好人力資源管理系統(tǒng),即以識人為基礎的人事管理系統(tǒng),選人為先導的招聘選拔系統(tǒng),育人為動力的培訓系統(tǒng),用人為核必的配置使用系統(tǒng),留人為目的的薪酬激勵系統(tǒng).
五、解決問題。
目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了”的不正?,F(xiàn)象,這又涉及到公司的管理體制,招聘制度,績效管理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容,具體到人事行政部門就是如何做好招人,育人,用人,留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容.總而言之,人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,這也是人事行政部門存在的價值,作為一個人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益了。
辦公室后勤工作個人總結篇七
后勤部門也是的一個重要部門之一,是無可替代的,本文為大家?guī)砗笄凇?/p>
歡迎大家閱讀借鑒。
不知不覺間,又到一年的年終,20xx年即將來臨,回首這一年走過的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶。現(xiàn)將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結匯報:
一、學習方面。
今年以來,廠里各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力。今年年初,我報考了公共營養(yǎng)師,通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識,我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外,我還特別注意向領導和身邊業(yè)務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,并虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面。
1、辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實話,這實在是個不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優(yōu)質高效的服務,想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需,對基層反映的問題,權利范圍內(nèi)的我能及時給與回復解決,超出職能范圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡最大限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
2、我知道,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在信訪穩(wěn)定上報方面,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
3、作為我單位團支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動,我都能積極協(xié)調(diào)團員參與,今年以來,團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應用,已經(jīng)步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤,并且實施月報、季度報計劃,每個月都必須上報我單位活動開展情況,并根據(jù)上報數(shù)量對系統(tǒng)庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標、1名優(yōu)秀青年指標,并且全部達標。3月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊,并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,并最大程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應調(diào)整,從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星,有3個人連續(xù)兩個月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都要盡自己最大的能力。我要求自己第一時間進入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律、團結他人,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧于領導的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個人的事堅決做到不泄露一個字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在問題在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
2、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,又有些過于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到最好,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學會自然處理,平緩過渡,也懇請領導和同事們給予監(jiān)督批評。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作20xx年,每一年的總結都會有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學會感恩,對上,有支持、幫助、關心的領導;橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起干,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最后,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
辦公室后勤工作個人總結篇八
在工作當中我一直都認為這些是應該去努力做好的,我也相信這是對我的影響很大的,來到xx小學這里做后勤工作已經(jīng)有幾年的時間了,在工作方面我是做好了絕對充分準備,我知道自己的工作任是什么,首先是的保證學校師生的飲食衛(wèi)生,每一次去采購食品還有菜的時候都是嚴格按照衛(wèi)生標準來的,在伙食上面也是是實行葷素搭配,保證學生的營養(yǎng)搭配合理,在這段時間以來的工作當中國我也是對自己各個方面做的比較認真,在工作方面我是一個對自己嚴格的人,保持一個嚴肅的態(tài)度這一點是非常有必要的,除了實現(xiàn)飲食衛(wèi)生之外還有很多方面。
保證的學生在學校的安全,現(xiàn)在的天氣是越來越熱的,防暑是一個非常重要的工作,保證學生們能夠有一個好的狀態(tài),堅持做好分內(nèi)的工作,防暑工作是這段時間主要工作內(nèi)容,預防中暑是一件非常重要的事情,這是需要我們重視起來的,學校也是嚴格的在督促這一塊,在工作方面還是應該努力的去提高這方面,搞好工作,做一名優(yōu)秀的后勤工作人員就是做好這些點點滴滴的細節(jié)工作,不斷的提高自己這方面的工作能力,在這方面應該要對自己有信心的一點,來到xx小學這里工作是一個非常好的機會,做好自己的分內(nèi)工作這非常的有意義,不管是做什么事情都應該持續(xù)下去。
這個學期的后勤工作得到了學校的認,我認為這是一個非常大突破,一定呀做好相關的準備,持續(xù)去發(fā)揮好自身的工作能力,不管是在什么樣的環(huán)境這些都是應該嚴格去督促好的,持續(xù)的發(fā)揮好自己的工作能力,做好分內(nèi)的事情,做這份工作讓我感覺是非常的充實,我也得到了穩(wěn)步的提高,在以后的工作當中我一定會督促好自己的做的更好,堅持哪里有需要哪里就有后勤的原則,認真對待這份工作,同時我也做好了充分準備,會更加努力的提高自己的工作能力。
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辦公室后勤工作個人總結篇九
20××年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統(tǒng)計,為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長的帶領下,我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,并克服了理論基礎不強的缺點,學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標。
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。
我熱愛質檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
辦公室后勤工作個人總結篇十
回顧這半年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室后勤工作個人總結篇十一
陽新辦公樓裝修未完工、搬遷時間暫未明確,結合即將出現(xiàn)富水、陽新兩地辦公區(qū)和工程管理、經(jīng)濟開發(fā)中心人員較多情況復雜之狀況,建議辦公室、后勤工作突出“服務、管理”理念,從抓服務質量、強化管理出發(fā),改變后勤經(jīng)濟實體經(jīng)營模式――經(jīng)營型轉化為服務型,以辦公室工作為龍頭,帶動相關后勤服務保障工作,制定全年工作目標,細化分解到月、周,確定時間界限,實行量化管理方法,把目標和指標有機結合,嚴格執(zhí)行定期檢查、抽查和事務公開辦法,促進督辦和協(xié)調(diào)工作,緊緊圍繞全局中心工作,強化大局、責任、服務、管理意識,不斷提高自身素質和工作質量及效率,切實履行職責。
行政、公共事務管理:繼續(xù)實行考勤按月公開制度;積極做好假期值班調(diào)度安排和值守人員節(jié)假期間各項事務記錄,做好搬遷前富水地區(qū)雙休日輪流值守工作安排;辦公電話、傳真、文件信函登記辦法;認真做好接待工作,做到有問必答、有事及時請示等;做好會議管理(確保會議室清潔衛(wèi)生、會前準備充分、會中服務及時準確、會后有督辦和落實);堅持優(yōu)質辦公態(tài)度,樹立和發(fā)揮“窗口”作用。
辦文辦會:規(guī)范辦文程序,嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;加強對文件內(nèi)容的把關,做到內(nèi)容完整、合乎規(guī)范要求;要求辦文人員嚴格填寫《xx省富水水庫管理局公文辦理登記表》。
檔案管理:要以上級要求為準則增添相關辦公設備,規(guī)范和優(yōu)化檔案管理工作,學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作,做好檔案查考調(diào)用工作,確保檔案的存儲價值以及利用率。加強電子檔案一體化進程,力爭早日達標。
辦公設施管理:以科室為單位實行調(diào)查填表辦公室匯總方式,做好年初一次性的大型辦公易耗品的計劃、購買工作,力爭做到既節(jié)約費用又滿足工作辦公易耗品需要。
宣傳報道工作:議增添攝像機、專用辦公電腦等設備,引進人才配備專職文秘人員,實行跟蹤報道,宣傳我局各項工作比較突出的人物、事項、措施和成效,尤其對創(chuàng)新性的思維、方式方法和工作中出現(xiàn)的貼近工作、貼近生活、貼近群眾的'新點、亮點進行報道。要兌現(xiàn)20**年規(guī)定的各科室(單位)年宣傳報道文章篇數(shù)(工作動態(tài)至少每月一篇,對涉及本科室單位重大事項的內(nèi)容,要及時作出相關的宣傳報道材料上報局辦公室)。同時兼顧作好全局大事記載。力爭20更多、更好地宣傳富水局新形象,為創(chuàng)建美麗、富饒、充滿生機活力、先進的富水局正確做好輿論引導。
督辦、對外聯(lián)絡、協(xié)調(diào)工作:及時抓好、抓實各項行政事務性工作的督促和落實,講求時效性,注重效率作為評定工作成效的指標之一,對緩辦、漏辦、不辦事項的科室(單位)在規(guī)定時段內(nèi)補辦、落實,對堅不服從者予以通報批評,同時按照目標管理取消對應的相關資格。
信訪工作:在局黨委領導下,按照《xx省水利廳信訪工作實施辦法(試行)》的要求,在局信訪工作領導小組的領導下,辦公室承擔領導小組日常工作,對來信來訪實行專人負責登記、處理工作,在處理過程中,找政策查依據(jù),及時做到匯報和請示,妥善處理個人和集體來信來訪,努力做到來信有回復、來訪有答復。
辦公室后勤工作個人總結篇十二
一年來,在學校正確領導和關心幫助下,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作。現(xiàn)對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
辦公室后勤工作個人總結篇十三
20××就要過去,我為自己今年的后勤工作做了一個總結,以下是我的總結:
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現(xiàn)在服務性上,內(nèi)勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
3、處理好政務和事務的矛盾。
政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
首先,要當好領導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
辦公室后勤工作個人總結篇十四
回憶這一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,防止過失,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今根本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室屬于組建比擬遲的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多根本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的'優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。
在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些根本的工作了。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的開展添一份力。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外〔時間變更、氣候原因〕,根本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為典范,做一個既能為領導效勞解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服缺乏,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據(jù)形勢的開展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,那么難者亦易矣;不為,那么易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)根本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌。
辦公室后勤工作個人總結篇十五
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在××部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了××證書、項目立項手續(xù)××產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
作為××企業(yè),土地交付是重中之重。由于××的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到××、××拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了××及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
根據(jù)公司(辦公會議精神要求,我針對目前××房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如××,××又到××花園、××花園、××小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就×號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在××召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
辦公室后勤工作個人總結篇十六
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。結合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
一是處理好大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現(xiàn)在服務性上,內(nèi)勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。
政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
首先,要當好領導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
辦公室后勤工作個人總結篇十七
1、為了切實加強公司管理,自從參加工作以來,制定下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶xx周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有非常著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的`大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
辦公室后勤工作個人總結篇十八
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
1、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個機會。
辦公室后勤工作個人總結篇十九
20xx年初以來,政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團結一致,更新觀念,轉變職能,優(yōu)化服務,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務、督辦四大職能,較好的完成了各項工作任務。
一、主要工作。
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結率、答復率、滿意率為工作目標,嚴格按照督辦時限和要求,及時反饋情況,采取多種形式,提高督辦質量,做到了件件有著落、事事有回音。截止目前,共辦理市督辦件件、下發(fā)督辦單份、電話督辦x余次、深入基層走訪xx次,辦結率、答復率均達到%。年初,在征求各部門意見的基礎上,起草制定了重點項目推進責任制,結合《政府工作報告》中確定的工作,將其進一步分解,經(jīng)過嚴格篩選、論證,確定了xx項需要重點推進的工作和項目,制定重點工作推進落實表,明確責任單位和責任人,進行重點督辦和推進,有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負責的信息網(wǎng)絡,增強了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息xx篇;進一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標準重新制定了x個文種的公文格式,使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件件,起草區(qū)政府文件件,區(qū)政府辦公室文件件;起草各類匯報材料多份,領導講話多篇,會議紀要xx次。
3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上,提高了會議籌備工作質量,共籌備會議x次,其中:全體會議xx次,常務會議xx次,區(qū)長辦公會議xx次,區(qū)政府黨組生活會xx次;共承擔省、市領導接待任務xx次,其中大型接待xx次。今年省委工作會議后,市縣分別組團到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調(diào),對參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關事宜進行了認真安排和部署,基本做到了領導放心、客人滿意。在材料準備上,辦公室全體人員分工負責,加班加點,圓滿完成了接待任務。
二、存在的主要問題。
從一年來的工作情況看,基本完成了各項工作任務,但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少,個別人員身兼數(shù)職,有時工作質量不高。
二是辦公室忙于事務,深入基層調(diào)查研究少,對基層情況了解不夠全面。
三是有些工作缺乏科學性和預見性,為領導超前服務做的還有不夠的地方。
三、下步打算。
1、注重實效,增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié),我們將結合工作實際,拓寬領域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結合的辦法,對市政府批轉的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢,全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡,掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型事例,對政府直屬部門的上報信息實行分類把關、突出熱點,統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質量的同時,及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準,提高公文發(fā)行質量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,嚴格按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質,加強自身隊伍建設。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結合政府中心工作和重點工作,對各科室進行有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉變工作作風,不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務水平,提高服務檔次,深入基層調(diào)查研究,努力適應新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學習制度,全面準確掌握政治形勢,努力提高政治素質和業(yè)務素質。按照市政府要求,做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
辦公室后勤工作個人總結篇二十
時間過的真快,轉眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。20_年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。
20_年是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作。
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作。
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作。
公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20__年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二、個人工作表現(xiàn)。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多。
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20_年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會20_年年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊?,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面。
過去的一年不足之處還是很多的:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,沒有制定出完善的制度,
第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。
第六,自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節(jié);。
第三,加強制度建設,完善公司制度;。
第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
四、公司所存在的問題。
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個豫興奇跡!
辦公室后勤工作個人總結篇二十一
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多業(yè)務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:
我每天在這里的工作
沒有任何一件事是徒勞和白費的
沒有任何一點是可以馬虎對待的
哪怕是簡單的打字影印也是這樣
不要小看任何一份工作
每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的.答案?
我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單?,F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其
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