科技的進(jìn)步與創(chuàng)新,推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,帶來了許多改變和便利。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該避免重復(fù)和羅列無關(guān)信息,保持內(nèi)容的連貫性和可讀性。接下來是一些經(jīng)典案例的總結(jié),讓我們一起來看看有哪些經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。
診所護(hù)士工作心得篇一
第三,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第四,了解科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)中國(guó)論文聯(lián)盟整理習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
診所護(hù)士工作心得篇二
作為一名診所護(hù)士,我有幸能夠在醫(yī)療行業(yè)中工作,并與患者們的健康密切相關(guān)。在我多年的職業(yè)生涯中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這里,我想分享一些關(guān)于我的工作所帶給我的人生教益和成長(zhǎng)的心得體會(huì)。
首先,作為一名診所護(hù)士,最重要的一點(diǎn)是要具備耐心和關(guān)懷的品質(zhì)?;颊邆儊淼皆\所,通常是因?yàn)樯眢w不適或需要看護(hù)。作為護(hù)士,我們必須要能夠傾聽他們的訴求和需求,并給予他們足夠的關(guān)注和安慰。有時(shí)候,患者可能會(huì)有情緒波動(dòng)或焦慮,這時(shí)我們需要展現(xiàn)出耐心和理解,幫助他們克服困難。關(guān)懷是我們工作中必不可少的一部分,也是每個(gè)護(hù)士應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。
其次,與患者建立良好的溝通是一項(xiàng)至關(guān)重要的技能。溝通是我們與患者之間互相理解和傳遞信息的橋梁。作為護(hù)士,我們需要學(xué)會(huì)不僅要準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和指示,還要傾聽患者的反饋和感受。只有通過良好的溝通,我們才能更好地了解患者的需求,并為他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
另外,作為一名診所護(hù)士,我很幸運(yùn)能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用各種醫(yī)療知識(shí)和技能。當(dāng)患者來到診所時(shí),我們需要進(jìn)行初步的體檢和評(píng)估,以確定他們的健康狀況和需求,并給予相應(yīng)的治療或建議。這需要我們具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和敏銳的觀察力。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸成長(zhǎng)為一名更加熟練和專業(yè)的護(hù)士,能夠?yàn)榛颊咛峁└玫尼t(yī)療護(hù)理。
此外,作為一名診所護(hù)士,我也學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)緊急情況和處理突發(fā)事件。在工作中,會(huì)遇到一些需要立即應(yīng)對(duì)和解決的緊急情況,如突發(fā)疾病病情惡化、急救措施等。在這些時(shí)刻,我們需要保持冷靜、果斷和專業(yè),以確?;颊叩陌踩涂祻?fù)。通過應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了在壓力下保持冷靜、從容地行動(dòng),并不斷提升自己的應(yīng)急處理能力。
最后,作為一名診所護(hù)士,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在診所,醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)療人員都扮演著不可或缺的角色。我們需要相互配合、協(xié)作,以確?;颊吣軌虻玫饺妗?zhǔn)確和及時(shí)的醫(yī)療護(hù)理。團(tuán)隊(duì)合作精神幫助我們克服困難、提供更好的服務(wù),并提高整個(gè)診所的運(yùn)作效率。
總而言之,從事診所護(hù)士工作多年以來,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。耐心和關(guān)懷、良好的溝通、醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能、應(yīng)對(duì)緊急情況以及團(tuán)隊(duì)合作都是我從工作中獲得的重要教益。希望我今天的分享能夠?qū)φ趶氖禄蛴幸膺M(jìn)入醫(yī)療行業(yè)的人們有所幫助,并讓更多的人了解和關(guān)注診所護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
診所護(hù)士工作心得篇三
作為診所護(hù)士,我有幸能夠?yàn)榛颊咛峁┗镜尼t(yī)療服務(wù)和臨床監(jiān)測(cè)。我每天都在與各種各樣的患者打交道,他們來自不同的年齡、背景和健康狀況。作為一個(gè)診所護(hù)士,我在工作中有了許多寶貴的體驗(yàn)和領(lǐng)悟,其中包括對(duì)患者的關(guān)懷和理解,對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)和更新,以及與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。接下來,我將分享我的心得體會(huì)和收獲。
第二段:對(duì)患者的關(guān)懷和理解。
在與患者的接觸中,我體會(huì)到了對(duì)患者的關(guān)懷和理解的重要性。每一個(gè)患者都有自己的故事和需求,而作為護(hù)士,我們不僅需要給予他們醫(yī)療上的支持,還要以耐心和關(guān)懷對(duì)待他們。有時(shí)候,他們可能面臨著一些困難和挑戰(zhàn),需要我們的幫助和支持。通過與患者合作,我學(xué)會(huì)了傾聽和換位思考,盡力理解他們的感受和需求,并通過積極溝通和分享信息來幫助他們。
第三段:學(xué)習(xí)和更新醫(yī)學(xué)知識(shí)。
隨著醫(yī)療科技的不斷發(fā)展,醫(yī)學(xué)知識(shí)也在日新月異地更新。作為護(hù)士,不斷學(xué)習(xí)和更新醫(yī)學(xué)知識(shí)非常重要。我每天都會(huì)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以了解最新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法。這不僅幫助我提高自己的專業(yè)水平,還讓我更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和更新醫(yī)學(xué)知識(shí),我能夠更好地理解和應(yīng)對(duì)患者的各種需求和病情,為他們提供準(zhǔn)確和有效的醫(yī)療支持。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在診所工作,與其他醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作非常重要。只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們才能為患者提供全面和高效的護(hù)理服務(wù)。在我所在的診所,我們經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)會(huì)議和交流,分享各自的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們可以共同解決問題,提高工作效率,并提供更好的醫(yī)療服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以促進(jìn)工作的順利進(jìn)行,還能增加彼此的工作滿意度和凝聚力。
第五段:對(duì)未來的展望和總結(jié)。
作為診所護(hù)士,我深知自己在患者生命中的重要性。我的工作不僅僅是提供基本的醫(yī)療服務(wù),更是關(guān)懷和支持患者。與患者的接觸和關(guān)懷使我不斷成長(zhǎng),對(duì)他們的理解和支持使我感到滿足和有成就感。同時(shí),通過不斷學(xué)習(xí)和與團(tuán)隊(duì)合作,我也提高了自己的專業(yè)水平和工作能力。作為一名診所護(hù)士,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié):
作為一名診所護(hù)士,我在與患者的接觸中領(lǐng)悟到了關(guān)懷與理解的重要性。在不斷學(xué)習(xí)和更新醫(yī)學(xué)知識(shí)的同時(shí),與團(tuán)隊(duì)合作也成為提高工作效果的重要手段。我對(duì)未來的展望是,繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平,為更多的患者提供貼心的醫(yī)療服務(wù)。
診所護(hù)士工作心得篇四
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5·12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97、9%、抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96、7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
診所護(hù)士工作心得篇五
護(hù)理工作其實(shí)就是平凡加簡(jiǎn)單的總和體,但是要做優(yōu)秀卻是一件非常不容易的事情。注意細(xì)節(jié)與不注意細(xì)節(jié),將讓護(hù)理工作結(jié)果有著天壤之別的差距。比如說有二名護(hù)士在相同時(shí)間里都完成了同等數(shù)量的靜脈穿刺,總體來說他們都“做了”也就是完成任務(wù)了,而且都沒有發(fā)生什么大的缺陷,這樣看來二護(hù)士工作效果似乎不相上下。但是當(dāng)我們放眼于細(xì)節(jié)時(shí)便會(huì)發(fā)現(xiàn),甲護(hù)士服務(wù)的病人滿意率100%,病人基本知道自己在這一治療過程中用的是什么藥,也很清楚相關(guān)的注意事項(xiàng)。每一個(gè)病人穿刺完畢后,護(hù)士均將病人安置妥當(dāng),沒有暴露病人,無漏針現(xiàn)象。而乙護(hù)士呢?有一根棉棒掉在病人的床旁,穿刺完畢后護(hù)士也沒有對(duì)病人進(jìn)行任何的安置和關(guān)懷,病人都不了解自己的用藥情況和輸液的注意事項(xiàng)。這樣一對(duì)比,二位護(hù)士的工作在質(zhì)量上就顯現(xiàn)出了明顯的差異,甲注意了工作中每一個(gè)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié),而乙只追求完成工作的數(shù)量卻忽視了工作中的細(xì)節(jié)。能否做到注意細(xì)節(jié),是影響護(hù)理工作能否高質(zhì)量的一個(gè)重大因素。
認(rèn)真細(xì)心對(duì)待平凡的工作就是不平凡,是我們護(hù)理工作的準(zhǔn)確展現(xiàn)。比如病人的晨間護(hù)理,在給病人整理床鋪時(shí),你選擇什么樣的溝通方式與病人進(jìn)行溝通,是合作還是命令?是隨時(shí)帶著一顆醫(yī)者仁心還是要求病人圍繞著我們?在語言的細(xì)節(jié)上重視和不重視將會(huì)有著完全不同的結(jié)果。晨間護(hù)理我們天天做,但做得非常好的人并不多。晨間護(hù)理順利完成的一個(gè)重要前提條件是贏得病人的配合與支持。進(jìn)入病房你先告知病人什么?你是先關(guān)心病人還是只注重病房的整潔;在動(dòng)手開始操作時(shí),你是否先問了病人的病情?你是否看了有手術(shù)切口病人的傷口?你是否給需要拍背的病人拍背了?你是否給了對(duì)疾病已經(jīng)失望的.病人一點(diǎn)信心?平凡的護(hù)理工作正是靠著這一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)的注重而完成。
隨著工作量的增多,越來越多的年輕護(hù)士不怕辛苦、不怕累、不怕臟。大家工作起來都很努力也很認(rèn)真,并且謙虛好學(xué),但由于年輕護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)比較少,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率大。經(jīng)過出現(xiàn)錯(cuò)誤后的總結(jié)和反思,我們痛心地發(fā)現(xiàn)其實(shí)錯(cuò)誤常常出現(xiàn)在最簡(jiǎn)單的問題或是最尋常的小事上,這就呼吁我們必須在細(xì)節(jié)上更加注意,歷練“重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)”的習(xí)慣。要把細(xì)節(jié)做好,最重要的是訓(xùn)練。任何小事都需要訓(xùn)練,勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然,每一個(gè)開始都是很勉強(qiáng)的,按照某一種步驟反復(fù)進(jìn)行訓(xùn)練,久之就習(xí)慣就自然了。
診所護(hù)士工作心得篇六
作為一名診所護(hù)士,我有幸在過去幾年中與許多患者一起工作。這段時(shí)間給我留下了深刻的印象,并讓我明白了作為一名護(hù)士的重要性。在這篇文章中,我將分享一些我的心得體會(huì),談?wù)勛鳛橐幻\所護(hù)士的經(jīng)驗(yàn),以及我對(duì)醫(yī)療行業(yè)的理解和未來的展望。
第二段:對(duì)患者的關(guān)懷。
作為一名診所護(hù)士,與患者建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。在診所,我們接觸到各式各樣的患者,他們的狀況和需求各不相同。對(duì)患者的關(guān)懷是我們的首要任務(wù),每個(gè)患者都應(yīng)該得到我們的尊重和照顧。通過與患者交談,我能夠理解他們的痛苦和需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh和支持。這樣的關(guān)懷不僅幫助患者恢復(fù)健康,也贏得了他們的信任和感激之情。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在診所工作,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都扮演著不同的角色,但我們共同的目標(biāo)是為患者提供最好的護(hù)理和服務(wù)。與醫(yī)生、其他護(hù)士和行政人員緊密合作,事先計(jì)劃好每個(gè)患者的護(hù)理流程,并協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。良好的團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,也減少了錯(cuò)誤和失誤的發(fā)生,提供了更安全和高質(zhì)量的護(hù)理。
第四段:應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和危機(jī)處理。
作為一名診所護(hù)士,我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和危機(jī),特別是在急診情況下。這要求我保持冷靜,并迅速采取合適的措施來救助患者。我從這些困難的經(jīng)歷中學(xué)到了如何在緊張的情況下保持沉著,并在醫(yī)生的指導(dǎo)下迅速行動(dòng)。這些經(jīng)驗(yàn)讓我成長(zhǎng),也讓我更自信地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
第五段:對(duì)醫(yī)療行業(yè)的展望。
隨著科技的進(jìn)步和人們對(duì)健康的關(guān)注不斷增強(qiáng),醫(yī)療行業(yè)正處于快速發(fā)展的時(shí)期。作為一名診所護(hù)士,我看到了醫(yī)療行業(yè)的巨大潛力和機(jī)遇。我相信未來的醫(yī)療將更加注重預(yù)防和個(gè)性化的護(hù)理。診所將發(fā)揮更重要的作用,為患者提供全方位的健康服務(wù)。同時(shí),我也意識(shí)到隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,我們將面臨更多的挑戰(zhàn)和責(zé)任,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié):
在我作為診所護(hù)士的經(jīng)歷中,我學(xué)到了關(guān)懷患者、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和對(duì)醫(yī)療行業(yè)的展望。這些體會(huì)讓我更加熱愛我的工作并堅(jiān)定了我的職業(yè)目標(biāo)。作為一名診所護(hù)士,我期待著在未來為患者提供更好的護(hù)理,同時(shí)不斷提升自己的專業(yè)能力。
診所護(hù)士工作心得篇七
1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護(hù)滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施計(jì)劃,召開護(hù)士長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)及全院護(hù)士誓師大會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng);修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并裝訂成冊(cè),人手一冊(cè);確立了12個(gè)試點(diǎn)病房,公示分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項(xiàng)目,引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制,接受患者及社會(huì)監(jiān)督。
2、“以病人為中心”,創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措。一是實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動(dòng)護(hù)士站”按照“巡視三部曲”(主動(dòng)巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動(dòng)巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強(qiáng)健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎(jiǎng)晚會(huì);五是開展“服務(wù)創(chuàng)新---我有金點(diǎn)子”合理化建議征集,共收集123條,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù),爭(zhēng)做病人滿意護(hù)士”系列活動(dòng)。首先護(hù)理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務(wù)用語;然后,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查,評(píng)選病人最滿意護(hù)士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護(hù)理服務(wù)月報(bào)反饋并通報(bào)表揚(yáng)病人最滿意護(hù)士,全年共評(píng)選出病人最滿意護(hù)士97人次。
3、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位。一是加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。二是實(shí)行績(jī)效考核。制定績(jī)效考核制度及評(píng)分細(xì)則,將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績(jī)效工資掛鉤,并作為晉升、評(píng)優(yōu)的重要條件,極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺性。三是流程優(yōu)化,分工明確,責(zé)任到人,從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,使患者得到實(shí)惠。四是固定親情護(hù)理日,每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置。
4、深化整體護(hù)理,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)負(fù)責(zé)、分組包干制,分床到護(hù),護(hù)士有了“責(zé)任田”,能夠確保護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。
5、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員更加滿意。
二、以“服務(wù)創(chuàng)新年”為總抓手,創(chuàng)新管理,全面提升護(hù)理質(zhì)量。
1、多措并舉,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,緊盯與跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實(shí)不到位不放過;實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理及陽光反饋,實(shí)行無懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制,每季度召開護(hù)理質(zhì)量根因分析會(huì),讓“錯(cuò)誤”成為財(cái)富。
2、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標(biāo)識(shí)(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識(shí)。
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個(gè)正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺(tái)”、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對(duì)的措施,并規(guī)定三個(gè)月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識(shí),一個(gè)月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識(shí),先期先用,既避免了浪費(fèi),又保障了安全。
4、護(hù)士長(zhǎng)管理:本著加減乘除法則,做護(hù)士長(zhǎng)的知心朋友?!凹印奔礊樽o(hù)士長(zhǎng)加油、加將,以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓護(hù)士長(zhǎng)干勁增加;“減”即為護(hù)士長(zhǎng)減壓、減負(fù),如取消或合并各種交接記錄4余項(xiàng),讓護(hù)士長(zhǎng)有更多的時(shí)間從事病房管理;“乘”即“可乘之機(jī)”,為護(hù)士長(zhǎng)搭建充分施展才能的平臺(tái),如護(hù)士長(zhǎng)管理論壇、組織各種活動(dòng)、群策群力謀發(fā)展等,讓護(hù)士長(zhǎng)有成就感、價(jià)值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護(hù)士長(zhǎng)工作,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)新,為護(hù)士長(zhǎng)排憂解難,讓護(hù)士長(zhǎng)大膽前行,無后顧之憂。
診所護(hù)士工作心得篇八
為了更好的適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展和壯大,我作為一名護(hù)士長(zhǎng),在20_年全年中,無論從科室管理、經(jīng)濟(jì)收入、還是追求護(hù)士工作質(zhì)量上,我們都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清目前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹立科室形象,樹立急救品牌,嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我們要以“能搶一分是一分,能搶一秒是一秒,百姓的命比天大”,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。全年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士工作部的直接領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成20_年全年護(hù)士工作工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
本人作為一名共產(chǎn)黨員,在思想上,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策,主要通過互聯(lián)網(wǎng)、書籍、報(bào)紙等方式積極學(xué)習(xí)《十八大報(bào)告》、《辯證者、務(wù)實(shí)力》等嚴(yán)格要求自己在實(shí)際工作中要不斷提高自身思想政治素質(zhì),為開展各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的思想武器,同時(shí)不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為了更好的完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度是提高護(hù)士工作質(zhì)量,確保監(jiān)所醫(yī)療安全的根本保證。
1、為了更好的適應(yīng)目前醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)士工作部重新制定了各級(jí)護(hù)士工作人員職責(zé)、按照護(hù)士分層管理進(jìn)行能及對(duì)應(yīng)管理,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)士工作工作制度,從而減少護(hù)士工作差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度。
(2)護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)對(duì)醫(yī)囑內(nèi)容進(jìn)行抽查;。
(3)任何護(hù)士工作操作時(shí)要求嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),尤其是為犯罪嫌疑人員采集dna時(shí)。
3、根據(jù)北京市《消毒感染管理辦法》,修訂和更改醫(yī)院感染管理制度。
(1)為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生,體溫計(jì)浸泡消毒由原來每周1、4用75%酒精浸泡,現(xiàn)在改為每天進(jìn)行更換。
(2)含氯消毒劑原來每周1、4更換,現(xiàn)在更改為現(xiàn)配現(xiàn)用,有效期為24小時(shí),保證消毒的合格。
(3)為了規(guī)范管理,原來做心電圖的棉球沒有有效期,現(xiàn)在更改為每天進(jìn)行更換,保證干凈清潔,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。
(4)備用干燥濕化瓶每周在含氯消毒劑中消毒1次。
(5)口服藥杯和擺藥用的藥匙每周進(jìn)行消毒1次。
(6)為了保證紫外線燈管的合格,由原來每季度5日監(jiān)測(cè)1次紫外線燈管強(qiáng)度,現(xiàn)更改為每半年監(jiān)測(cè)1次;每周用95%酒精進(jìn)行擦拭一次,以免影響消毒效果。
護(hù)士工作質(zhì)量安全管理是護(hù)士工作質(zhì)量控制的核心,也是臨床護(hù)士工作工作的重中之重。
1、定期與不定期護(hù)士工作質(zhì)量檢查,保持護(hù)士工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
為了監(jiān)所護(hù)士工作質(zhì)量能夠上一臺(tái)階,組織護(hù)士工作人員學(xué)習(xí)《持續(xù)護(hù)士工作質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)容》,不斷的提高護(hù)士工作人員工作積極性,我科室在20_年的工作中,始終將護(hù)士工作安全管理放在首位,每月由護(hù)士長(zhǎng)以ppd的形式向所有護(hù)士展示1個(gè)月內(nèi)存在的護(hù)士工作護(hù)士工作缺陷或差錯(cuò),及時(shí)召開差錯(cuò)事故分析會(huì),幫助護(hù)士分析護(hù)士工作缺陷、差錯(cuò)發(fā)生的原因,提出解決方案,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,達(dá)到防患于未然的目的,從而提高護(hù)士工作質(zhì)量,對(duì)于工作中存在的問題進(jìn)行想連續(xù)追蹤檢查3個(gè)月,直到此類問題的結(jié)束,要以pdca來應(yīng)對(duì)各項(xiàng)護(hù)士工作工作;全年我科室未發(fā)生重大護(hù)士工作差錯(cuò)事故。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如節(jié)假日期間、夜班期間;堅(jiān)持每天集體交接班,每周召開例會(huì),聽取、匯報(bào)階段性工作情況,形成了互通有無、取長(zhǎng)補(bǔ)短的良好氛圍。同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣,保證護(hù)士工作工作圓滿完成的同時(shí)沒有護(hù)士工作差錯(cuò)事故的發(fā)生。
診所護(hù)士工作心得篇九
年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量。
按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5.12開展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽,評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
針對(duì)年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問題,年初護(hù)理部及時(shí)召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,確定年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn)。(參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,一級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制改進(jìn)記錄,護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理核心制度)。
針對(duì)年底檢查中出現(xiàn)問題,201x年重點(diǎn)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實(shí)。
影響護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)的突出問題是:1、沒有目標(biāo)計(jì)劃;2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒有落實(shí);3、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬。針對(duì)上述問題,年護(hù)理部真抓實(shí)干,要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率達(dá)到100%,上報(bào)率大于等于90%,對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率達(dá)到100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識(shí)別核查制度落實(shí)100%。
五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)層級(jí)培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)。
年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,公休座談會(huì)1次。
年即將過去,對(duì)過去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的201x年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在新的一年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
診所護(hù)士工作心得篇十
根據(jù)藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的20xx年醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治工作的通知,我院按照藥監(jiān)局培訓(xùn)的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯總?cè)缦拢?/p>
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,管理組織健全。
我院成立了醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì),負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)科學(xué)管理藥品和合理用藥。藥劑科設(shè)立了藥品質(zhì)量管理員具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)制度。
二、藥品的管理。
1、我院已經(jīng)于20xx年7月通過xxx醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)上集中采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)藥品,藥品采購(gòu)目錄根據(jù)《國(guó)家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)目錄》、《xxx合作醫(yī)療基本藥物目錄》及結(jié)合臨床實(shí)際使用確定,并經(jīng)醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)審核通過,由藥劑科按照目錄進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)。
2、建立供貨單位檔案,嚴(yán)格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購(gòu)合格藥品。
3、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)藥品法律法規(guī)并結(jié)合我院實(shí)際制定了相關(guān)的藥品質(zhì)量管理制度:包括藥品的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)制度、處方的調(diào)配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度等。
4、購(gòu)進(jìn)的麻醉及精神xx品按規(guī)定管理,專柜存放,設(shè)有防盜設(shè)施,實(shí)行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。
5、實(shí)行藥品效期儲(chǔ)存管理,對(duì)效期不足6個(gè)月的藥品掛牌警示。報(bào)各使用科室進(jìn)行促用。
6、藥房、藥庫(kù)每日上午、下午定時(shí)對(duì)藥品進(jìn)行巡查與養(yǎng)護(hù),進(jìn)行溫濕度檢測(cè)并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時(shí)采取調(diào)控措施。
三:醫(yī)療器械的管理。
1、我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械,建立供貨單位檔案,嚴(yán)格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購(gòu)合格醫(yī)療器械。
2、建立建全了醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。
3、按照藥品的相關(guān)要求管理在庫(kù)的醫(yī)療器械,按照要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和儲(chǔ)存。每日上午、下午定時(shí)對(duì)在庫(kù)醫(yī)療器械進(jìn)行巡查與養(yǎng)護(hù),進(jìn)行溫濕度檢測(cè)并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時(shí)采取調(diào)控措施。
四:藥房的管理。
1、按照藥房規(guī)范化建設(shè)要求擺放藥品,區(qū)域定位標(biāo)志明顯、內(nèi)服藥與外用藥分開存放、易串味單獨(dú)存放、危險(xiǎn)品專柜存放。
2、按照要求藥房每月對(duì)陳列的藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù),做好養(yǎng)護(hù)記錄臺(tái)賬,每日上、下午定時(shí)監(jiān)測(cè)溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時(shí)采取調(diào)控措施。
3、由藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)處方進(jìn)行審核、調(diào)配、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)。
4、調(diào)配處方時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”制度,確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確無誤。不得擅自更改處方,對(duì)有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應(yīng)拒絕調(diào)配,必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調(diào)配。審核與調(diào)配人員均應(yīng)在處方上簽字。
5、嚴(yán)格執(zhí)行處方管理的相關(guān)規(guī)定,處方開具當(dāng)日有效,特殊情況需處長(zhǎng)有效期的,由開具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期不得超過3天,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應(yīng)嚴(yán)格使用專用處方。
6、嚴(yán)格按照規(guī)定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;精神xx處方保存2年;麻醉處方保留3年。
7、每年對(duì)直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康檢查。
8、認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,有專人負(fù)責(zé)信息的收集和報(bào)告工作。
診所護(hù)士工作心得篇十一
敬愛的xxxxxxxx醫(yī)院:
在此,我首先祝沾益縣醫(yī)院一切順利,萬事如意;其次我祝各位院領(lǐng)導(dǎo)身體健康,全家幸福,安康!
我感謝兩年多來醫(yī)院給我個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì),更感謝科主任對(duì)我教導(dǎo),感謝給予幫忙過的.老師們以及科室同事們對(duì)我的工作、生活中的照顧,在此我十分衷心地感謝大家!
我對(duì)我所做的工作以及在工作中所做的不足表示歉意,
由于時(shí)間的流失與俱進(jìn),歲月的滄桑和人間的蹉跎。這使我與遠(yuǎn)在老家年世已高逐漸蒼老的父母親,多年沒有團(tuán)聚一齊狂歡!為盡父母親的孝道和養(yǎng)育之恩,我打算辭職回家工作,陪在老人們身邊讓家人安享晚年,去享受完美的生活與未來!經(jīng)過深思熟慮,我此刻決定辭職,在此敬請(qǐng)醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)調(diào)備工作。
望諒解請(qǐng)給予批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
辭職人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
診所護(hù)士工作心得篇十二
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在遞交這份辭職時(shí),我的心情十分沉重。現(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力,現(xiàn)在由于我的一些個(gè)人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此請(qǐng)求允許離開。
當(dāng)前醫(yī)院正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚(yáng),壯志滿懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為醫(yī)院分憂,實(shí)在是深感歉意。
我希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間商量一下工作交接問題。本人在20xx年xx月xx日申請(qǐng)離職,希望能得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
感謝諸位在我在醫(yī)院期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
診所護(hù)士工作心得篇十三
尊敬的xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
在遞交這份辭職申請(qǐng)時(shí),我的情緒十分沉重。此刻醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力,此刻由于我的一些個(gè)人原因的`影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此請(qǐng)求允許離開。
當(dāng)前醫(yī)院正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚(yáng),壯志滿懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為醫(yī)院分憂,實(shí)在是深感歉意。
我期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間商量一下工作交接問題。本人在20xx年xx月xxxx日申請(qǐng)離職,期望能得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
感謝諸位在我在醫(yī)院期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益!
此致
敬禮!
辭職人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
診所護(hù)士工作心得篇十四
反思這一年,盡管工作完成的比較順利,但也還是有很多麻煩和不足的方面。為此,總結(jié)自己的毛病,反思自己的不足,我在此對(duì)下一年來的護(hù)理工作做如下計(jì)劃:
第一,要在自身的專業(yè)上加緊鉆研,通過向護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)自身的理論知識(shí),提高自身對(duì)工作的的了解和熟悉。此外,也要多多學(xué)習(xí)新知識(shí),讓自己能保持不斷更新的狀態(tài),保持自身的成長(zhǎng)性。
第二,作為一名護(hù)士,我要時(shí)刻做好思想鞏固。在工作中嚴(yán)格的'要求自身的工作,并進(jìn)一步加強(qiáng)自身的態(tài)度,保證自身對(duì)工作的積極性和嚴(yán)謹(jǐn)性。能在工作中以病人為主體,人性化的做好自身的服務(wù)和工作,照顧好病人的身體健康。
第三,在工作中注重自我管理,嚴(yán)格牢記并遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,保證自身的工作行動(dòng)都能嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。準(zhǔn)時(shí)上班,認(rèn)真完成自己的工作任務(wù),絕不給工作帶來麻煩。
首先要在工作之余加強(qiáng)與同事的交流,做到互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵(lì)。在工作中不僅要重視自己的職責(zé),對(duì)于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務(wù),讓病人能好好的休息,家屬們也能安心。
此外,還要做好與病人的溝通交流。在護(hù)理服務(wù)中要保持親切的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任感,在工作中以關(guān)心和愛心,更貼心的去照顧病人。
在工作中,首先要加強(qiáng)對(duì)自身負(fù)責(zé)病區(qū)的管理能力,確保能準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù),不讓病人和家屬久等。此外,要加強(qiáng)自身的了解,更好的管理自己的任務(wù),絕不能在工作中犯下錯(cuò)誤和馬虎!
此外,作為護(hù)士同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)安全方面的管理。不僅僅是對(duì)病房的安全,更是對(duì)醫(yī)藥瓶的安全,更要嚴(yán)格的做好檢查。在取藥和換藥中,都要嚴(yán)格的確認(rèn)藥品正確,多多檢查,決不能在藥物上犯下錯(cuò)誤!
今年x月左右,按照醫(yī)院規(guī)定會(huì)繼續(xù)舉行醫(yī)護(hù)人員的技能競(jìng)賽,今年,我也決定要積極的參加這場(chǎng)競(jìng)賽,及時(shí)不能獲得多么優(yōu)秀的名次,也一定能收獲許多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。為此,我要多多注意自身的鍛煉,在工作和日常中加強(qiáng)自身的鍛煉,提升個(gè)人能力和技巧。
總的來說,今年的工作依然不輕松,但我一定以更加嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài),認(rèn)真的對(duì)待好自己的每一份任務(wù)!
診所護(hù)士工作心得篇十五
1、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程。
2、嚴(yán)格執(zhí)行門診工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。
3、要熱情接待每一位患者,耐心細(xì)致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等,并對(duì)病人做認(rèn)真仔細(xì)的檢查。
4、醫(yī)師必須認(rèn)證填寫門診病歷,做好門診登記,向患者交代治療方面的注意事項(xiàng),對(duì)需要轉(zhuǎn)診的患者及時(shí)提出處理意見。
5、醫(yī)師應(yīng)根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等開據(jù)處方。
6、根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的`特點(diǎn),負(fù)責(zé)社區(qū)健康狀況調(diào)查和社區(qū)健康診斷,做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。
7、負(fù)責(zé)疫情登記、報(bào)告工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)社區(qū)的健康咨詢門診工作。
9、積極參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范。
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記宗旨,熱愛本職。
2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)。
(二)尊重患者的人格和權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。
1、平等對(duì)待患者,做到一視同仁,不得歧視患者。
2、尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。
(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹可親,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
2、著裝整潔,舉止端莊,語言文明規(guī)范。
3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。
1、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程,無差錯(cuò)、事故。
2、堅(jiān)持廉潔行醫(yī),自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂,嚴(yán)格執(zhí)行《十不準(zhǔn)》規(guī)定。
3、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
4、遵守規(guī)定,不私自外出行醫(yī)。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
1、堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。
1、服從指揮、調(diào)配,積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動(dòng)。
2、團(tuán)結(jié)同志,互相尊重,互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相勉勵(lì),互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)取,無鬧糾紛現(xiàn)象。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
傳染病報(bào)告制度。
嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務(wù)做好傳染病的登記、報(bào)告。任何單位及個(gè)人不得瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)或授權(quán)他人瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)。
1、臨床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作,填寫專卡和轉(zhuǎn)卡,項(xiàng)目齊全、字跡清楚,住址詳細(xì),不得有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。
2、發(fā)現(xiàn)甲類及按甲類管理的傳染病必須在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告防疫科,乙類及丙類傳染病須在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告。
3、發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā),食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件,首診醫(yī)生須以最快的速度報(bào)告防疫部門。
4、每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門診和住院日志進(jìn)行一次檢查核對(duì)。
5、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)《傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》對(duì)甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時(shí)限網(wǎng)上直報(bào)或在制定單位上報(bào)。
6、醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療過程中,對(duì)疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào),一經(jīng)查實(shí)將給予教育、經(jīng)濟(jì)處罰,并及時(shí)補(bǔ)報(bào),情節(jié)嚴(yán)重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政和法律責(zé)任。
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診所護(hù)士工作心得篇十六
工作也將接近尾聲,回顧這段時(shí)間的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同事們的互相幫助下,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人試用期工作總結(jié)匯報(bào)如下:
身為一名護(hù)理人員,我一直嚴(yán)格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。能做到理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)向各位老師請(qǐng)教,吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn),改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在崗期間,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還安排我到120急救中心學(xué)習(xí)急救知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格要求自己,憑著自己對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的.目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,熟練掌握了各項(xiàng)??谱o(hù)理操作流程,使我對(duì)急救護(hù)理工作有了更深刻的了解,深深的感到作為一名護(hù)理人員的工作使命,急病人所急,想病人所想。
短短十天,能學(xué)到的護(hù)理知識(shí)畢竟是冰山一角,不像各位護(hù)士姐姐一樣接受過系統(tǒng)的護(hù)理培訓(xùn),但是我在跟醫(yī)生、護(hù)士、病人的接觸當(dāng)中學(xué)到的、得到的,絕不只是這有限的專業(yè)知識(shí),更是對(duì)待病人、對(duì)待工作的一種態(tài)度和對(duì)自己的一種全新的定位以及對(duì)知識(shí)更加渴求的愿望。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
診所護(hù)士工作心得篇十七
手足口病毒流行的一年,對(duì)實(shí)現(xiàn)xx區(qū)衛(wèi)生防役目標(biāo)促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì),做好我區(qū)全年的醫(yī)療工作具有重要意義。本人的個(gè)體診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)本人的特長(zhǎng),為社區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)具體工作自查如下。
一、查思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量。
在市、區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視其它個(gè)體診所在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市、區(qū)衛(wèi)生局的精神落實(shí)各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。xx年救治患者達(dá)千人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評(píng),使患者就診量在不斷增加。并與居委會(huì)、物業(yè)公司密切合作加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生防役宣傳和義務(wù)指導(dǎo),社區(qū)的衛(wèi)生防役工作受到街道辦事處的充分肯定。
二、查醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮基層醫(yī)療窗口的服務(wù)作用。
自己在工作中,不斷的深入學(xué)習(xí)和研究醫(yī)學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結(jié)合。在30多年的醫(yī)療工作中,注重強(qiáng)調(diào)要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強(qiáng)免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運(yùn)用醫(yī)學(xué)常識(shí)為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮基層一線診所“簡(jiǎn)、便、快、廉”的特色與優(yōu)勢(shì),努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮治療、保健、康復(fù)的優(yōu)勢(shì),治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了人民群眾對(duì)社區(qū)診所的期望,自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)。
三、查繼續(xù)教育培訓(xùn),嚴(yán)格依法行醫(yī)。
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法,本人定期參加衛(wèi)生部、省、市、區(qū)、街道辦事處舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。xx年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)醫(yī)院、防疫站等會(huì)議室,學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝、非典、手足口病、艾滋病、鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的有關(guān)內(nèi)容。培訓(xùn)工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
今年由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站組成的醫(yī)療檢查小組,對(duì)全區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所進(jìn)行了多次全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)了一些共性問題:一是個(gè)體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是個(gè)體診所的'藥品管理不規(guī)范。三是個(gè)體診所的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃不及時(shí),物品擺放雜亂。針對(duì)上級(jí)通報(bào)的這些問題我們通過自查整改,有效地促進(jìn)了診所的管理和服務(wù)質(zhì)量的提高,使社區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所在管理方面得到了全面提升,杜絕一切隱患。并在社區(qū)居民中贏得了良好信譽(yù)。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,醫(yī)藥知識(shí)的宣傳不足,今后在工作中,大力推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生防役工作,促進(jìn)和諧社區(qū)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價(jià)格低廉的醫(yī)療服務(wù),在區(qū)衛(wèi)生局的大力支持和幫助下努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀的個(gè)體診所。
路口衛(wèi)生所是一家個(gè)體診所,診療項(xiàng)目有西醫(yī)內(nèi)科,所有經(jīng)營(yíng)行為均符合國(guó)家規(guī)定的法律法規(guī)要求,開業(yè)以來從未銷售假藥,回收藥,過期藥。經(jīng)自查發(fā)現(xiàn)有藥品擺放不規(guī)則,不整齊。有個(gè)別近期藥品和部分藥品有灰塵沒及時(shí)處理等不足?,F(xiàn)整改措施如下:
一藥品管理設(shè)置規(guī)范。
將藥品的購(gòu)、存、銷售全過程的管理。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作,具體負(fù)責(zé)實(shí)施本診所藥品質(zhì)量管理制度和處方審核工作,保證藥品和服務(wù)質(zhì)量。
二嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)購(gòu)、存、銷質(zhì)量管理。
為保證質(zhì)量管理工作有效到位,診所將對(duì)藥品購(gòu)、存、銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的管理,全程跟蹤,保證藥品進(jìn)貨渠道合法,藥品質(zhì)量合格、管理跟蹤到位,有效地防止各類質(zhì)量事故的發(fā)生。診所開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品,未出現(xiàn)與藥品質(zhì)量有關(guān)的不良反應(yīng)及客戶投訴。
三診所在藥品的購(gòu)、存、銷及售后服務(wù)過程中,將具體做到以下幾點(diǎn):
1、藥品的購(gòu)進(jìn)嚴(yán)格按照國(guó)家的質(zhì)量管理制度執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)供貨企業(yè)質(zhì)量保證的審核,要求供貨方提供有效票據(jù),確保藥品安全渠道正規(guī)。
2、診所會(huì)根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)藥品的外觀形狀、包裝及標(biāo)識(shí)嚴(yán)格的驗(yàn)收,不符合要求的堅(jiān)決予以拒收。
3、重視藥品的養(yǎng)護(hù)工作根據(jù)藥品儲(chǔ)存條件對(duì)藥品進(jìn)行合理的儲(chǔ)存及陳列,定期檢查藥品日期,對(duì)重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種每月進(jìn)行循檢。
4、為消費(fèi)者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),處方藥調(diào)配堅(jiān)持做到,根據(jù)處方核對(duì)藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格,確?;颊哂盟幇踩行?。同時(shí)對(duì)患者提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全合理用藥。
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診所護(hù)士工作心得篇十八
作為一名診所醫(yī)生,經(jīng)歷了很多健康問題,了解了許多患者心理上的壓力和負(fù)擔(dān)。在這篇文章中,我將分享我的工作體會(huì),并討論一些可以幫助我們提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵要素。
二段。
首先,我認(rèn)為重點(diǎn)在于與患者建立信任?;颊咝湃挝覀兊膶I(yè)知識(shí)和道德規(guī)范,所以我們要不斷努力加強(qiáng)與他們的聯(lián)系,全身心投入到每個(gè)病人的治療中去。因此,我們需要傾聽他們的問題和疑慮,保證他們感到安心,真正感受到關(guān)心和關(guān)愛。
三段。
其次,高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)還需要高水平的溝通技巧。一般人對(duì)醫(yī)學(xué)術(shù)語和醫(yī)療步驟不甚了解,我們?cè)\所的工作人員要不斷地用簡(jiǎn)單易懂的語言和通俗的方法,向患者解釋病情和治療方案,幫助患者了解自己面臨的問題,并取得他們的合作和支持。
四段。
另外,我發(fā)現(xiàn)各種先進(jìn)設(shè)備和特殊技術(shù),是提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵因素之一。例如,我們?cè)\所的醫(yī)學(xué)儀器必須時(shí)刻處于最佳狀態(tài),以確保對(duì)患者進(jìn)行盡可能精確的診斷和治療。同時(shí),我們?cè)\所的醫(yī)生必須具有廣泛的臨床經(jīng)驗(yàn)和技巧,才能夠運(yùn)用這些工具為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
五段。
最后,我認(rèn)為維持一個(gè)良好的工作環(huán)境也是高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵?;颊呋疾∑陂g也會(huì)有一些不同的心理壓力,醫(yī)務(wù)人員需要為他們創(chuàng)造一個(gè)舒適和安全的環(huán)境。同樣的,員工之間也需要良好的溝通和合作,讓所有人都在一個(gè)互相尊重的環(huán)境中工作。
總之,在提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量方面,信任、溝通、先進(jìn)設(shè)備和技術(shù),以及良好的工作環(huán)境都是不可或缺的要點(diǎn)。作為一名醫(yī)生或者醫(yī)務(wù)工作者,我們需要不斷學(xué)習(xí)、自我反省和改進(jìn)自身的專業(yè)能力和工作態(tài)度,最終達(dá)到提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)。
診所護(hù)士工作心得篇十九
無鞭炮聲響的除夕之夜,悄悄地,悄悄地拉開了一場(chǎng)無硝煙戰(zhàn)爭(zhēng)的序幕。新冠肺炎爆發(fā)的太突然,本該跟家人在一起團(tuán)聚的他們,卻毅然決然地坐上了去往武漢的列車,奔赴一線,揮灑汗水,只因一句"武漢需要你"!是誰呢?他們就是最美"逆行出征者"。
耄耋之年的鐘南山先生臨危受命,義無反顧地奔赴武漢最前線。新聞圖片里,鐘老坐在去武漢的動(dòng)車上疲憊的靠著座椅睡著了,他囑咐廣大市民不要去武漢,不要外出,而自己卻逆路前行,走在防疫一線!29歲的醫(yī)生吳曉燕,早已訂好回家的車票,聽到醫(yī)院號(hào)召支援前線,毫不猶豫的退掉車票,逆行回武漢!
逆行回武漢的不僅僅是他們,還有工人們。收到上級(jí)指示,武漢需要醫(yī)院,他們辛苦勞累,不分日夜,僅用十天左右就建好了高質(zhì)量醫(yī)院--火神山與雷神山。這就是中國(guó)速度,中國(guó)精神,在盡可能短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成最好的東西。
除了在一線的戰(zhàn)士們,還有在日常生活的戰(zhàn)士們。他們是快遞小哥:每時(shí)每刻準(zhǔn)時(shí)送達(dá)人民的所需品;他們是熱心群眾:有買好幾米的大長(zhǎng)繩從樓上系下飯菜給保安大哥的,有偷偷進(jìn)公安局放口罩不留名的,有拾荒幾年把錢全捐武漢的......
他們都是最美逆行出征者,是勇敢的戰(zhàn)地天使,是不負(fù)重任的華夏兒女,更是我們中國(guó)人的驕傲。這個(gè)世界從來就沒有所謂的超級(jí)英雄,只不過是普通人在散發(fā)光亮,照亮黑暗罷了。他們也是父母的兒女,也是兒女的父母,是普通老百姓而已,但他們的逆行,他們的勇敢保護(hù)了我們,他們是我們的驕傲!
中華民族,這個(gè)多災(zāi)多難的民族,曾在歷史上書寫了多少奇跡:古代的牧野,巨鹿之戰(zhàn),英勇的抗日斗爭(zhēng),到現(xiàn)在的七十年偉大飛躍等,哪個(gè)不是在歷史史冊(cè)上熠熠生輝?更有神話中的天破了自己補(bǔ),洪水來了自己治,酷暑難當(dāng)就射下幾個(gè)太陽,在東海淹死了人那就把東海填平。堅(jiān)信我們這次也一定能再創(chuàng)輝煌!
不要悲傷,不要哭泣,快樂的日子總會(huì)到來。皮之不存,毛將焉附。只要我們團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,就沒有什么克服不了的困難!我們與一線戰(zhàn)士同在!
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