大家都說(shuō)知識(shí)改變命運(yùn)，所以我們要不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。完美的總結(jié)需要全面而客觀地回顧過(guò)去的經(jīng)歷。這些總結(jié)范文來(lái)源于不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，每一篇都有自己的價(jià)值和意義。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇一
金融危機(jī)曾一度席卷全球，全球經(jīng)濟(jì)因此蒙上了沉重的陰影，各個(gè)國(guó)家在金融危機(jī)時(shí)代都在等待時(shí)機(jī)重新發(fā)展。隨著后金融危機(jī)時(shí)代的來(lái)臨，我國(guó)許多企業(yè)都在這個(gè)背景下面臨巨大的運(yùn)行壓力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、產(chǎn)品積壓與滯銷等，都給企業(yè)帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)，企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙，因此，如何讓企業(yè)在后金融危機(jī)時(shí)代能夠擺脫制約發(fā)展的因素，重新走上正軌迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。在這個(gè)階段，讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的改革與創(chuàng)新是唯一出路，企業(yè)只有依靠自身管理模式的完善，才能更好地運(yùn)用管理手段實(shí)現(xiàn)資源配置，進(jìn)一步提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，推動(dòng)企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上健康成長(zhǎng)。
后金融危機(jī)時(shí)代，是指20美國(guó)次貸危機(jī)所帶來(lái)的在全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、金融業(yè)等受到的嚴(yán)重沖擊之后所形成的時(shí)期，這一時(shí)期，全球經(jīng)濟(jì)正處在受到巨大震蕩后的緩慢恢復(fù)與發(fā)展階段，標(biāo)志著全球經(jīng)濟(jì)在觸底后正緩慢回升，主要表現(xiàn)在美國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況好轉(zhuǎn)，眾多發(fā)展中國(guó)家通貨膨脹現(xiàn)象恢復(fù)。后金融危機(jī)時(shí)代特征表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。首先，世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)加劇。由于金融危機(jī)給世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)嚴(yán)重影響，許多國(guó)家在經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)后希望盡早走出陰影實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)重建，所以加劇了對(duì)市場(chǎng)資源的爭(zhēng)奪，各國(guó)企業(yè)在這樣的資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)之中面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。其次，由于金融危機(jī)，各個(gè)企業(yè)在國(guó)家宏觀調(diào)控的指引下出現(xiàn)不平衡發(fā)展態(tài)勢(shì)，各企業(yè)間的差距逐漸拉大。最后，世界實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展困難。在這一時(shí)期內(nèi)，世界經(jīng)濟(jì)處于大范圍的動(dòng)蕩期，發(fā)展前景存在很大變數(shù)，不能在此階段對(duì)經(jīng)濟(jì)做出合理預(yù)測(cè)，許多資金都流向虛擬經(jīng)濟(jì)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)在此狀況中發(fā)展較為困難。
后金融危機(jī)時(shí)代給企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，其管理工作也隨之產(chǎn)生較大變化，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。第一，企業(yè)具有綜合性管理趨勢(shì)。在后金融危機(jī)時(shí)代背景下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作呈現(xiàn)綜合性發(fā)展態(tài)勢(shì)，它通過(guò)價(jià)值形式表現(xiàn)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)實(shí)現(xiàn)綜合性管理，現(xiàn)代化企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中運(yùn)用科學(xué)的管理手段對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、成本等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控，幫助企業(yè)恢復(fù)原有的生產(chǎn)效益。第二，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與各管理環(huán)節(jié)掛鉤。企業(yè)想要在后金融危機(jī)時(shí)代迅速走向正軌，在企業(yè)管理上必然會(huì)涉及各個(gè)部門(mén)的.資金與人員的調(diào)配，這就使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理能廣泛聯(lián)系各個(gè)部門(mén)的管理工作，只有企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)可控，形成良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行氛圍，才能讓企業(yè)收到良好的管理成效，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第三，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益由財(cái)務(wù)指標(biāo)體現(xiàn)。企業(yè)管理者對(duì)于企業(yè)的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)可以從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)指標(biāo)中獲取，包括年度、季度、月份各個(gè)階段的財(cái)務(wù)指標(biāo)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)下一階段的企業(yè)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，制定更為合理的經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇二
總而言之，后金融危機(jī)時(shí)代的到來(lái)對(duì)于我國(guó)各行各業(yè)企業(yè)來(lái)講都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。如何有效地解決金融危機(jī)給企業(yè)帶來(lái)的巨大沖擊，如何順利度過(guò)后金融危機(jī)時(shí)代的種種難關(guān)，如何有效合理地進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，已經(jīng)成為我國(guó)眾多企業(yè)乃至世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。這就要求我國(guó)的企業(yè)在該背景下不斷提高自身經(jīng)濟(jì)管理水平，保持企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方法進(jìn)行科學(xué)的改革創(chuàng)新是目前眾多企業(yè)采用的最為常見(jiàn)的方法之一?！昂蠼鹑谖C(jī)時(shí)代”背景下的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理改革對(duì)于企業(yè)在后金融危機(jī)時(shí)代的順利過(guò)渡至關(guān)重要。這可以提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，提升利潤(rùn)空間，降低項(xiàng)目管理成本，保持企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇三
20的全球金融危機(jī)使世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都受到了極大的限制。在金融危機(jī)剛剛出現(xiàn)回暖之際，我們正式進(jìn)入了后金融危機(jī)時(shí)代。后金融危機(jī)時(shí)代的顯著特征是大多數(shù)企業(yè)會(huì)陷入較之金融危機(jī)爆發(fā)前更為激烈和殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。企業(yè)面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、新的消費(fèi)者心理、新的挑戰(zhàn)，如何化解困境，樹(shù)立信心,應(yīng)對(duì)后金融危機(jī)時(shí)代的發(fā)展問(wèn)題，選擇何種經(jīng)營(yíng)管理模式，是我國(guó)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
年，美國(guó)的“次貸危機(jī)”相繼引發(fā)了地產(chǎn)泡沫、股市泡沫，進(jìn)而在全球范圍內(nèi)引起了經(jīng)濟(jì)衰退和消費(fèi)者的恐慌心理，各國(guó)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)萎靡不振。從經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)起至經(jīng)濟(jì)明顯復(fù)蘇回升之前的這段動(dòng)蕩時(shí)間，被稱為后金融危機(jī)時(shí)代，其周期長(zhǎng)短沒(méi)有確切答案。各國(guó)政府和企業(yè)都在努力采取各項(xiàng)措施穩(wěn)定本國(guó)經(jīng)濟(jì)，以期將金融危機(jī)的損害降到最低，從下半年開(kāi)始經(jīng)濟(jì)下滑趨勢(shì)受到遏制，一些國(guó)家開(kāi)始出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)回暖現(xiàn)象。
全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都在“次貸危機(jī)”后遭受了重創(chuàng)，很多國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)明顯放緩，甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)現(xiàn)象。后金融危機(jī)時(shí)代對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響最為顯著的體現(xiàn)在gdp增長(zhǎng)率。我國(guó)的gdp增長(zhǎng)率為13%，全球金融危機(jī)爆發(fā)后20gdp增長(zhǎng)率降至8%。盡管保持了8%的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率是可喜的，但是由于我國(guó)具有較大的出口額，而且在當(dāng)時(shí)的年度出口商品中，低附加值的工業(yè)產(chǎn)品占了貿(mào)易總額的很大比例。雖然gdp增長(zhǎng)率為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了動(dòng)力，但依然不容忽視經(jīng)濟(jì)危機(jī)后出現(xiàn)的企業(yè)利潤(rùn)下降、外貿(mào)公司倒閉、就業(yè)率下降、企業(yè)生存壓力加大的情況。后金融危機(jī)時(shí)代對(duì)我國(guó)企業(yè)的影響依然是負(fù)面的，企業(yè)如何在金融危機(jī)的大背景下緩解沖擊，平穩(wěn)度過(guò)后金融危機(jī)時(shí)代的重重困難，如何制定經(jīng)營(yíng)管理策略，對(duì)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平是極大的挑戰(zhàn)。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇四
1.經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。自從由次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)爆發(fā)之后，全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低靡，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度緩慢。企業(yè)面臨的市場(chǎng)壓力也越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。這就要求企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理上必須及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，將傳統(tǒng)粗放型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式逐步向現(xiàn)代化的資源節(jié)約型、技術(shù)創(chuàng)新型的發(fā)展方式上引導(dǎo)，秉持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的改革理念，建立獨(dú)立自主、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)型企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式。只有這樣才能不斷降低企業(yè)的項(xiàng)目成本，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，保證在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中始終占有一席之地。
2.信息時(shí)代到來(lái)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)占的比重越來(lái)越大。金融危機(jī)的到來(lái)使我國(guó)各行各業(yè)企業(yè)中存在的一些問(wèn)題也都逐步揭露出來(lái)。比如，內(nèi)部管理松散、管理理念不能緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，尤其是科學(xué)技術(shù)落后等等?，F(xiàn)在是信息化時(shí)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這些都需要我國(guó)企業(yè)加快經(jīng)濟(jì)管理的改革創(chuàng)新，不斷完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度。在我國(guó)堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路的前提下，一個(gè)企業(yè)如果想要緊跟隊(duì)伍不落后，必須對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新，完善企業(yè)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)框架，摒棄傳統(tǒng)的思想觀念，提升對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的理解和把握。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，通常來(lái)講包含企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、人力資源優(yōu)化配置及內(nèi)部財(cái)務(wù)清算核查等多項(xiàng)內(nèi)容。從上述內(nèi)容中也可以看出，在后金融危機(jī)時(shí)代背景下，只有做好企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)管理，才能更好地在行業(yè)中脫穎而出，立于不敗之地。
1.綜合性。從企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的定義中可以知道，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理的過(guò)程，就是需要全面協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧的過(guò)程。在后金融危機(jī)背景下，我國(guó)的各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)該堅(jiān)持價(jià)值形式的基礎(chǔ)不改變的前提下，保證企業(yè)各方面工作都同時(shí)前進(jìn)、同步管理，不能單純只考慮一個(gè)方面。只有這樣才可以保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行，同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最優(yōu)化。
2.關(guān)聯(lián)性。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行為的產(chǎn)生離不開(kāi)企業(yè)資金的使用。只要一涉及到資金，就離不開(kāi)企業(yè)的各個(gè)部門(mén)。所以，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理與企業(yè)各個(gè)部門(mén)的發(fā)展、每個(gè)員工的前途都息息相關(guān)。只有動(dòng)員企業(yè)每個(gè)員工活躍起來(lái)，建立良好的企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，才能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展。
3.反映性。企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是企業(yè)管理層掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的第一手資料。這些指標(biāo)為管理者的下一步安排部署提供了有力的根據(jù)?？茖W(xué)有效的經(jīng)濟(jì)管理才能保證這些指標(biāo)的準(zhǔn)確性，保證下一步?jīng)Q策的正確，提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。所以，為了保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，要始終堅(jiān)持科學(xué)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理規(guī)劃制度，同時(shí)建立良好穩(wěn)健的企業(yè)管理制度，在此基礎(chǔ)上，合理有效使用財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)中的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并加以運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的合理科學(xué)經(jīng)營(yíng)。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，建立科學(xué)的管理制度。
觀念作為一個(gè)很抽象的理論化基礎(chǔ)，對(duì)于企業(yè)的建立具有十分重要的作用。一個(gè)企業(yè)，上到老板。下至每一個(gè)小員工，都有自己的價(jià)值觀和企業(yè)觀念。企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理制度的創(chuàng)新改革可以從根本上解決生產(chǎn)力的問(wèn)題，是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力。在知識(shí)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)日新月異，公司的領(lǐng)導(dǎo)階層和每一個(gè)員工也應(yīng)做到緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的改革就意味著根據(jù)市場(chǎng)需求，了解大眾消費(fèi)者的心理需要，積極整合公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，建立起符合國(guó)情、符合公司實(shí)際情況的有效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。另外，公司還要不斷完善監(jiān)督管理系統(tǒng)，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每一個(gè)過(guò)第3期中旬刊（總第582期）時(shí)代金融timesfinanceno.3，（cumulativetyno.582）（下轉(zhuǎn)第106頁(yè)）程，每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任都落實(shí)到個(gè)人，使大家相互鼓勵(lì)、相互監(jiān)督。只有這樣全公司才能意識(shí)到，后金融危機(jī)背景下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理改革的必要性，進(jìn)而樹(shù)立嶄新的戰(zhàn)略意識(shí)和危機(jī)管理策略。轉(zhuǎn)變觀念可以讓管理層根據(jù)最新的發(fā)展需求來(lái)制定相應(yīng)的科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)方案和實(shí)施策略，保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。此外，企業(yè)還應(yīng)該摒棄以前以物為本的管理方法，走可持續(xù)發(fā)展道路，堅(jiān)持做到以人為本。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理涉及范圍比較廣，轉(zhuǎn)變觀念，建立科學(xué)的管理制度對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)具有十分重要的意義。
（二）優(yōu)化人力資源配置。
由于金融危機(jī)的影響，許多企業(yè)的經(jīng)濟(jì)都十分不景氣。有些企業(yè)為了在艱難的環(huán)境中生存，采取了裁員、減薪、減少休假等措施，有些企業(yè)甚至?xí)龀鲆恍赫浩葐T工的行為來(lái)逼迫員工主動(dòng)提出辭職。但是在金融危機(jī)過(guò)后的后金融危機(jī)時(shí)代中依舊采取如此這般的政策肯定不利于企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)倒閉。在后金融危機(jī)時(shí)代背景下，對(duì)于員工的管理工作應(yīng)該做到優(yōu)化人力資源配置，僅依靠裁員、減薪的方式是解決不了根本問(wèn)題的。眾所周知，人力資源管理就是通過(guò)對(duì)企業(yè)資源的優(yōu)化配置來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。可以對(duì)企業(yè)中的人力資源進(jìn)行優(yōu)化重組，或者通過(guò)對(duì)員工的高素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高他們的專業(yè)技能，進(jìn)而提高他們的工作效率。效率的提高對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)講無(wú)疑是前進(jìn)了一大步。
1.建立對(duì)員工素質(zhì)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化體系，在人才招聘過(guò)程中增強(qiáng)甄別力；在人才招聘階段就應(yīng)該對(duì)應(yīng)聘者的目標(biāo)、個(gè)人素質(zhì)、自我形象及專業(yè)技能水平進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估，企業(yè)招聘人才的重點(diǎn)應(yīng)該由傳統(tǒng)的僅為了滿足職位空缺需求逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)楸ＷC企業(yè)綜合實(shí)力的提高而選取綜合性人才，這也為企業(yè)建立了人員招聘的素質(zhì)模式。
2.要充分發(fā)揮每個(gè)人的能力，根據(jù)每個(gè)人能力特長(zhǎng)的不同確定嚴(yán)格的崗位分配制度，使每個(gè)人都在自己的工作崗位上做出一番成績(jī)；另外，還要注意團(tuán)隊(duì)的合作搭配，考慮團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，要知道一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量并不是簡(jiǎn)單的個(gè)人力量的相加那么簡(jiǎn)單。與此同時(shí)，還要順應(yīng)人員的流動(dòng)規(guī)律，使企業(yè)的人力資源分配不斷趨于最優(yōu)分配狀態(tài)。
3.為了開(kāi)發(fā)企業(yè)員工的潛力，每個(gè)企業(yè)通常會(huì)為員工提供一些培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)提高員工的綜合素質(zhì)。員工培訓(xùn)在企業(yè)管理中占有十分重要的地位。所以，要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)所具備的實(shí)力基礎(chǔ)，來(lái)制定合適的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象以及培訓(xùn)時(shí)間、規(guī)模等事項(xiàng)，企業(yè)要合理規(guī)劃并為此做出一系列的詳細(xì)部署和安排。
4.現(xiàn)在我國(guó)各行各業(yè)都在堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念，員工的不懈努力是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該建立合理的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人與事的系統(tǒng)化。當(dāng)員工的積極性被徹底激發(fā)的時(shí)候，他們的忠誠(chéng)度也會(huì)伴隨著提高，成為企業(yè)寶貴的人力資源。
5.企業(yè)還要不斷完善薪酬制度，通常薪資部分才是員工關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，合理的薪酬制度更能激發(fā)員工的積極性，讓他們體會(huì)到企業(yè)的公平所在。對(duì)人力資源的優(yōu)化配置可以提高企業(yè)的綜合實(shí)力，還能贏得公司員工的信賴與忠誠(chéng)，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和未來(lái)利益十分有益。
（三）進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的改革創(chuàng)新。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)方針，是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃的有力根據(jù)。后金融危機(jī)時(shí)代的到來(lái)對(duì)于企業(yè)來(lái)講是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的創(chuàng)新也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，企業(yè)在轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)上，摒棄先前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)組織框架，對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理的.優(yōu)化安排，尤其是對(duì)企業(yè)的廣度、寬度和彈性進(jìn)行強(qiáng)有力的創(chuàng)新改革。近些年來(lái)，品牌效應(yīng)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮的作用越來(lái)越大，樹(shù)立明確的品牌意識(shí)，加強(qiáng)品牌推廣宣傳不僅可以有效地提高企業(yè)的知名度和業(yè)內(nèi)影響力，并且對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)上搶占先機(jī)也十分有利。與此同時(shí)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)間的合作、并購(gòu)重組等聯(lián)合方式也越來(lái)越成為眾多企業(yè)的不二選擇。通過(guò)企業(yè)之間的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)可以擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，拓寬企業(yè)的生產(chǎn)線和服務(wù)領(lǐng)域。在合作的過(guò)程中還可以積極學(xué)習(xí)另一方的先進(jìn)技術(shù)、理念和經(jīng)營(yíng)方式，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)技術(shù)、銷售和生產(chǎn)創(chuàng)新等多方面的溝通交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙方共同進(jìn)步和發(fā)展。與此同時(shí)，這種企業(yè)間的聯(lián)合還可以有效的增強(qiáng)企業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力，減少不必要的損失。其實(shí)從根本上來(lái)說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的制定也是由企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度來(lái)決定的。所以制度的創(chuàng)新性要與人才、技術(shù)的創(chuàng)新性齊頭并進(jìn)。只有這樣才可以增強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境中的適應(yīng)力，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，有效提升公司的效率。
（四）強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)約束機(jī)制。
從上面的敘述中也可以看出，一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)雖然其本身并不能為企業(yè)帶來(lái)多大的盈利價(jià)值，但是它卻是一個(gè)公司的首要資料出處。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理是否有序直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞。第一，要增強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的關(guān)注力度和重視程度，一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中的預(yù)算環(huán)節(jié)可以為企業(yè)的投資、項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出有效評(píng)估，探測(cè)實(shí)施每一決策的風(fēng)險(xiǎn)大小。管理層必須意識(shí)到在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中項(xiàng)目成本的降低、風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避等都是提升企業(yè)盈利空間的有效途徑。當(dāng)然，企業(yè)每一決策的實(shí)施都要在國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定下進(jìn)行，不能觸犯法律，做好企業(yè)內(nèi)部的廉政建設(shè)。企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的科學(xué)預(yù)算對(duì)于管理層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)程度的掌握十分必要，做好預(yù)算評(píng)估工作才能使企業(yè)在后金融危機(jī)時(shí)代中更好更快地發(fā)展。第二，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理一定要有專門(mén)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)，要不斷完善財(cái)務(wù)管理制度。對(duì)于公司每一部分的支出和收入都要做到有章可循。保證企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金支出和收入有要嚴(yán)格按照制度辦事。此外，企業(yè)內(nèi)部還要健全部門(mén)預(yù)算制度，將企業(yè)每個(gè)部門(mén)的每項(xiàng)預(yù)算都精細(xì)化，結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r，制定合理的預(yù)算評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升公司的預(yù)算評(píng)估能力。企業(yè)每隔一段時(shí)間就應(yīng)對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)的核查登記，所以，每個(gè)企業(yè)都要建立嚴(yán)格的存儲(chǔ)登記制度；還要對(duì)公司產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部的銷售價(jià)格進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，也要間隔一定時(shí)間對(duì)在企業(yè)銷售量的數(shù)目金額進(jìn)行詳細(xì)的核查登記。同時(shí)，公司內(nèi)部一定做好監(jiān)督管理制度，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)控。第三，每個(gè)企業(yè)都有自己嚴(yán)格的約束機(jī)制，尤其是針對(duì)財(cái)務(wù)支出，約束機(jī)制必須要加強(qiáng)。企業(yè)的財(cái)務(wù)制度管理每一項(xiàng)都應(yīng)嚴(yán)格按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定來(lái)制定，嚴(yán)禁出現(xiàn)偷稅、漏稅等違法亂紀(jì)情況。為了提高企業(yè)中資金周轉(zhuǎn)和使用效率，就要求企業(yè)對(duì)每項(xiàng)資金的使用都要嚴(yán)格規(guī)劃，保證每一項(xiàng)的資金使用都恰到好處，這樣才能充分利用公司的每一項(xiàng)資金，為公司賺取更多的利潤(rùn)。在企業(yè)的使用情況上，企業(yè)的管理者要建立健全財(cái)務(wù)約束機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)資金運(yùn)用的監(jiān)管和約束。我國(guó)的企業(yè)管理者要及時(shí)根據(jù)企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)情況和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資金的使用情況和財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行科學(xué)合理的分析研究。此外，我國(guó)企業(yè)還可以根據(jù)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)狀況來(lái)選擇合適的一段時(shí)間對(duì)公司的財(cái)務(wù)實(shí)際情況進(jìn)行核查清算登記工作。
（五）培養(yǎng)優(yōu)秀人才，加快技術(shù)創(chuàng)新。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為信息化經(jīng)濟(jì)的一種，它要求企業(yè)在對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)過(guò)程和管理過(guò)程中加強(qiáng)信息技術(shù)的使用和資金投入。同時(shí)對(duì)公司的各種工作流程也要進(jìn)行信息化更新?lián)Q代。同時(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)還是網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的鮮明特征，由于網(wǎng)絡(luò)的存在，會(huì)大大提高工作效率，減少人力資源的浪費(fèi)，加快信息的傳遞和反饋。知識(shí)經(jīng)濟(jì)也代表著智能性時(shí)代的到來(lái)，這就要求企業(yè)的各個(gè)階層都要堅(jiān)持活到老、學(xué)到老的原則，不斷更新自己的思維方式和邏輯性為，提高自身的學(xué)習(xí)能力。最后，知識(shí)經(jīng)濟(jì)還是一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，它要求企業(yè)必須正視企業(yè)和社會(huì)方方面面的關(guān)系，重視企業(yè)環(huán)境的管理。所以，身處知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮中，必須加強(qiáng)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和技術(shù)的創(chuàng)新。首先，我國(guó)和地方各級(jí)政府要重視技術(shù)的創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂和前進(jìn)的源源動(dòng)力。國(guó)家要加大對(duì)企業(yè)發(fā)展的扶持力度，尤其是那些高科技產(chǎn)業(yè)，給予這些企業(yè)資金的支持和政策的優(yōu)惠；其次，企業(yè)本身也要加強(qiáng)人才的引進(jìn)，積極向領(lǐng)域的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，重視人才和創(chuàng)新。這也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中最基礎(chǔ)的工作之一。
四、結(jié)束語(yǔ)。
后金融危機(jī)時(shí)代，企業(yè)只有采取科學(xué)有效的措施來(lái)不斷更新企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度，才能夠使企業(yè)在面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)無(wú)畏無(wú)懼，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化、保持企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。本文主要就后金融危機(jī)時(shí)代的背景、對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理及其特點(diǎn)和如何在后金融危機(jī)時(shí)代做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行分析論述，希望為完善企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系提供一定的參考依據(jù)。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇五
信息化時(shí)代背景和后金融危機(jī)下，企業(yè)首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變過(guò)去的經(jīng)營(yíng)管理觀念，因?yàn)楣芾碛^念將直接決定企業(yè)未來(lái)的生存與發(fā)展。而對(duì)于觀念的轉(zhuǎn)變，不僅僅要求廣大的員工對(duì)觀念進(jìn)行更細(xì)，更為重要的是讓廣大的企業(yè)高層及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，管理人員是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是基礎(chǔ)。通過(guò)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，給企業(yè)營(yíng)造良好的管理分為，并使得企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)管理這要大膽的借助世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息化的背景，在管理中引入管理意識(shí)，并積極的推行國(guó)外先進(jìn)的管理理念和方法，以此保障企業(yè)管理者在制定方針和目標(biāo)時(shí)候，能夠具有更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮和企業(yè)危機(jī)意識(shí)。
3.2轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。
對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，經(jīng)營(yíng)策略是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)也是保障企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵。在后金融危機(jī)中，在資源缺乏和競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，更需要轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)方式，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源的多樣化，具體筆者以為需要從以下幾方面入手：首先，加強(qiáng)企業(yè)多元化的發(fā)展。在后金融危機(jī)時(shí)代，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂的原因很大部分是因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)單純所帶來(lái)的沖擊。以房地產(chǎn)企業(yè)為例，在20次貸危機(jī)之后，政府為保障民生發(fā)展，推出多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃。此時(shí)房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始大幅度的漲價(jià)，從而導(dǎo)致大部分資金流入到房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)，對(duì)其他行業(yè)的刺激則很少。此后隨著我國(guó)銀行進(jìn)一步收緊房貸，導(dǎo)致很多的企業(yè)資金鏈開(kāi)始出現(xiàn)斷裂，從而使得很多的小型房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始倒閉。因此，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源的多元化是后金融危機(jī)下的重要策略。其次，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的管理。為了能夠較好地適應(yīng)后金融危機(jī)時(shí)代的發(fā)展需要，企業(yè)必須要及時(shí)的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)組織架構(gòu)，采用更加具有柔性和靈活的架構(gòu)，從而使得企業(yè)能夠快速的適應(yīng)環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略的調(diào)整。第三，加強(qiáng)品牌建設(shè)。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)不能滿足時(shí)代的要求，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)自身品牌的建設(shè)，加大對(duì)企業(yè)形象的推廣，通過(guò)品牌效益才能更好的帶動(dòng)企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。通過(guò)品牌的作用提高企業(yè)的知名度，形成有利于企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，從而提高企業(yè)市場(chǎng)的占有率。第四，加強(qiáng)對(duì)信息化的利用，從而拓展自身的經(jīng)營(yíng)渠道。充分利用當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展，結(jié)合政府提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”，從而在強(qiáng)化傳統(tǒng)銷售方式的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)銷售的多樣化，擴(kuò)大自身的銷售業(yè)績(jī)。
3.3加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的信息化水平。
隨著后金融危機(jī)時(shí)代的到來(lái)，以及信息化技術(shù)水平的不斷提升，當(dāng)前傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的方式，加大對(duì)自身財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析，如通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的方式，并結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)，可突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的限制，如通過(guò)金蝶kis、用友等軟件可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查賬、報(bào)賬和報(bào)表等工作。以圖中的金蝶軟件為例，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)不同部門(mén)財(cái)務(wù)往來(lái)、業(yè)務(wù)的監(jiān)督，同時(shí)企業(yè)也可根據(jù)這套財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)自身企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)未來(lái)的企業(yè)收入進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而更好的讓企業(yè)調(diào)整自身的戰(zhàn)略。
4結(jié)語(yǔ)。
隨著后金融危機(jī)時(shí)代下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維觀念，改變自身的經(jīng)營(yíng)方式，同時(shí)加強(qiáng)信息化的利用，這樣才能在未來(lái)的發(fā)展中讓企業(yè)有效的調(diào)整自己，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，提高自身的經(jīng)濟(jì)利益。
參考文獻(xiàn):。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇六
企業(yè)在經(jīng)歷了金融危機(jī)后出現(xiàn)較大波動(dòng)，在發(fā)展較為平緩的后金融危機(jī)時(shí)代，我國(guó)企業(yè)開(kāi)始立足現(xiàn)實(shí)，探索企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的創(chuàng)新途徑，這也是根據(jù)我國(guó)當(dāng)前所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境所決定的。首先，金融危機(jī)時(shí)代對(duì)企業(yè)所造成的重創(chuàng)使得其在下一發(fā)展階段力求突破，全球經(jīng)濟(jì)在出現(xiàn)了一段時(shí)期的負(fù)增長(zhǎng)之后競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始加劇，企業(yè)之間對(duì)于優(yōu)勢(shì)資源的爭(zhēng)奪也日趨激烈。因此，我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)后金融危機(jī)時(shí)代下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，摒棄滯后的經(jīng)濟(jì)管理理念，建立更為科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理體系，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中具有更大優(yōu)勢(shì)。其次，與國(guó)外企業(yè)相比，我國(guó)企業(yè)在此次金融危機(jī)中暴露出許多弱點(diǎn)與不足，例如企業(yè)內(nèi)部管理失調(diào)、人才分配不合理、企業(yè)技術(shù)設(shè)備落后等，由于存在著發(fā)展上的不足與隱患，企業(yè)不能很好地應(yīng)對(duì)危機(jī)，怎樣將這些不足通過(guò)有效管理進(jìn)行彌補(bǔ)，進(jìn)一步恢復(fù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，成為企業(yè)管理人員需要不斷思考的課題。因此，在后金融危機(jī)時(shí)代背景下，中國(guó)企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，只有對(duì)原有的經(jīng)濟(jì)管理模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，對(duì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控，從而進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本，提升工作效率，才能更好地促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇七
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中面臨著多種危機(jī)，并且無(wú)論哪種危機(jī)發(fā)生，都有可能給企業(yè)帶來(lái)致命的打擊。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，危機(jī)管理迫在眉睫，它不再僅僅局限于處理突發(fā)性事件，而注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因日漸成為企業(yè)管理必不可少的組成部分。那么，如何進(jìn)行科學(xué)的危機(jī)管理呢?法國(guó)管理學(xué)家費(fèi)堯曾說(shuō)過(guò)，?管理不是一個(gè)點(diǎn)，而是一條線，是相互聯(lián)系的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。危機(jī)管理也是這樣，它的過(guò)程是消除企業(yè)危機(jī)因素的系列活動(dòng)，主要包括三個(gè)階段，即危機(jī)預(yù)防，危機(jī)化解，危機(jī)總結(jié)。
危機(jī)管理的重點(diǎn)就在于預(yù)防危機(jī)，而不在于處理危機(jī)。出色的危機(jī)預(yù)防管理不僅能夠預(yù)測(cè)可能發(fā)生的危機(jī)情境，積極采取預(yù)控措施，而且能為可能發(fā)生的危機(jī)做好準(zhǔn)備，擬好計(jì)劃，從而自如應(yīng)付危機(jī)。危機(jī)的預(yù)防措施主要有以下幾種：
(1)樹(shù)立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)。危機(jī)管理的理念就是居安思危，未雨綢繆。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不好的時(shí)候，人們?nèi)菀卓吹狡髽I(yè)存在的危機(jī)，但在企業(yè)如日中天的時(shí)候，居安思危則并非易事，然而危機(jī)往往會(huì)在不經(jīng)意的時(shí)候到來(lái)。所以，企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理首先應(yīng)樹(shù)立一種“危機(jī)”理念，營(yíng)造一個(gè)“危機(jī)”氛圍，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和所有員工面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充滿危機(jī)感，理解企業(yè)有危機(jī)，產(chǎn)品有危機(jī)。用危機(jī)理念來(lái)激發(fā)員工的憂患意識(shí)和奮斗精神，不斷拼搏，不斷改革和創(chuàng)新，不斷追求更高的目標(biāo)。
(2)引入危機(jī)管理框架結(jié)構(gòu)。以前，人們總是在危機(jī)發(fā)生時(shí)建立一個(gè)危機(jī)管理小組來(lái)協(xié)調(diào)和控制危機(jī)及其產(chǎn)生的影響，但這種小組是臨時(shí)組建的，不具備行使一些特定任務(wù)所必備的各種技能，同時(shí)用來(lái)挑選小組成員也要花費(fèi)很多時(shí)間。因此，我們可以嘗試建立危機(jī)管理組織結(jié)構(gòu)框架，它主要由三部分組成，一部分是信息系統(tǒng)，第二部分是決策系統(tǒng)，第三部分是運(yùn)作系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對(duì)外工作，由信息整合部、信息對(duì)外交流部和咨詢管理部組成。信息整合部對(duì)外派出信息偵察兵來(lái)收集信息，并對(duì)所收集的信息進(jìn)行整理和評(píng)估鑒定；信息對(duì)外交流部負(fù)責(zé)應(yīng)付公眾、媒體、利益團(tuán)體和危機(jī)之外的人，咨詢管理部主要負(fù)責(zé)分析危機(jī)的影響和危機(jī)管理造成大眾及相關(guān)利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)組織的看法，并提出改善的建議，把一些重要信息及時(shí)向企業(yè)高層報(bào)告。
危機(jī)預(yù)防管理只能使危機(jī)爆發(fā)次數(shù)或程度減到最低值，而無(wú)法阻止所有危機(jī)的到來(lái)，那么企業(yè)親臨危機(jī)時(shí)如何應(yīng)對(duì)呢?筆者以為企業(yè)可以從以下幾方面人手：
(1)以最快的速度啟動(dòng)危機(jī)處理計(jì)劃，如果初期反應(yīng)滯后，將會(huì)造成危機(jī)的蔓延和擴(kuò)大。當(dāng)然不能照本宣科，由于危機(jī)的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性，任何防范措施也無(wú)法做到萬(wàn)無(wú)一失，因此應(yīng)針對(duì)具體問(wèn)題，隨時(shí)修正和充實(shí)危機(jī)處理對(duì)策。
(2)應(yīng)把公眾的利益放在首位。要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，企業(yè)從危機(jī)爆發(fā)到危機(jī)化解應(yīng)更多地關(guān)注消費(fèi)者的利益而不僅僅是企業(yè)的短期利益，拿出實(shí)際行動(dòng)表明公司解決危機(jī)的誠(chéng)意，盡量為受到危機(jī)影響的公眾彌補(bǔ)損失，這樣有利于維護(hù)企業(yè)的形象。
(3)開(kāi)辟高效的信息傳播渠道。危機(jī)發(fā)生后，應(yīng)盡快調(diào)查事情原因，弄清真相，盡可能地把完整情況告訴新聞媒體，避免公眾的各種無(wú)端猜疑。誠(chéng)心誠(chéng)意才是企業(yè)面對(duì)危機(jī)最好的策略。企業(yè)應(yīng)掌握宣傳報(bào)道的主動(dòng)權(quán)，通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，使用互聯(lián)網(wǎng)、電話、傳真等形式向公眾告知危機(jī)發(fā)生的具體情況，公司目前和未來(lái)的應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容，信息應(yīng)具體、準(zhǔn)確：隨時(shí)接受媒體和有關(guān)公眾的訪問(wèn)，以低姿態(tài)、富有同情心和親和力的態(tài)度來(lái)表達(dá)歉意、表明立場(chǎng)。
(4)選擇適當(dāng)?shù)奈C(jī)處理策略，如危機(jī)中止策略、危機(jī)隔離策略、危機(jī)排除策略、危機(jī)利用策略。
隔離策略，危機(jī)的發(fā)生往往具有連鎖效應(yīng)，一種危機(jī)爆發(fā)常常引發(fā)另一危機(jī)，為此，企業(yè)在發(fā)生危機(jī)時(shí)，應(yīng)設(shè)法把危機(jī)的負(fù)面影響隔離在最小范圍內(nèi)，避免殃及其他非相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)。
中止策略就是要根據(jù)危機(jī)發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)承擔(dān)危機(jī)造成的損失，如停止銷售、收回產(chǎn)品，關(guān)閉有關(guān)工廠，部門(mén)等。
消除策略。需要企業(yè)根據(jù)既定的危機(jī)處理措施，迅速有效地消除危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面影響：要善于利用正面材料，沖淡危機(jī)的負(fù)面影響，如通過(guò)新聞界傳達(dá)企業(yè)對(duì)危機(jī)后果的關(guān)切，采取的措施等，并隨時(shí)接受媒體的訪問(wèn)并回答記者的提問(wèn)。
利用策略。這一策略是變“危機(jī)”為“生機(jī)”的重要一環(huán)，越是在危機(jī)時(shí)刻，越能昭示出一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實(shí)力。只要采取誠(chéng)實(shí)、坦率、負(fù)責(zé)的態(tài)度，就有可能將危機(jī)化為生機(jī)。處理得當(dāng)，就會(huì)收到壞事變好事的效果。
(5)充分發(fā)揮公證或權(quán)威性的機(jī)構(gòu)對(duì)解決危機(jī)的作用。利用權(quán)威機(jī)構(gòu)在公眾心目中的良好形象，處理危機(jī)時(shí)，最好邀請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)或權(quán)威人士輔助調(diào)查，以贏取公眾的信任，這往往對(duì)企業(yè)危機(jī)的處理能夠起到?jīng)Q定性的作用。例如雀巢公司的“奶粉風(fēng)波”惡化后，成立了一個(gè)由10人組成的專門(mén)小組，監(jiān)督該公司執(zhí)行世界衛(wèi)生組織規(guī)定的情況，小組人員中有著名醫(yī)學(xué)家、教授、大眾領(lǐng)袖乃至國(guó)際政策專家，此舉大大加強(qiáng)了公司在公眾心中的可信性。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇八
摘要：針對(duì)信息化的發(fā)展和后金融時(shí)代來(lái)臨給企業(yè)帶來(lái)的諸多困境，認(rèn)為企業(yè)必須施行全面的經(jīng)濟(jì)管理，加強(qiáng)在經(jīng)濟(jì)方面的創(chuàng)新，提升自己的信息化水平，加強(qiáng)品牌建設(shè)，才能充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
隨著后金融危機(jī)時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)企業(yè)面臨著巨大的壓力，如競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益惡化、訂單日益減少、產(chǎn)品擠壓過(guò)多等，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很大的影響。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，以淘寶、京東、蘇寧等為代表的網(wǎng)商更讓企業(yè)利潤(rùn)減少。因此，如何在后金融危機(jī)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的限制，提高我國(guó)企業(yè)自身發(fā)展的信心，成為當(dāng)前思考的重點(diǎn)。對(duì)此，在新形勢(shì)下轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和策略，成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必由之路。只有通過(guò)不斷完善自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，健全財(cái)務(wù)管理和加快企業(yè)管理的信息化，才能提高企業(yè)管理效率，增加企業(yè)發(fā)展的利潤(rùn)，推動(dòng)企業(yè)不斷往前發(fā)展。
所謂的后金融危機(jī)是以美國(guó)次貸危機(jī)作為標(biāo)志，在這場(chǎng)危機(jī)之下，全球經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重的沖擊，此后在精力這場(chǎng)危機(jī)之后，全世界的經(jīng)濟(jì)開(kāi)始經(jīng)歷嚴(yán)峻考驗(yàn)開(kāi)始步入緩慢發(fā)展的時(shí)期。后金融危機(jī)時(shí)代的來(lái)臨，則標(biāo)志著全世界的經(jīng)濟(jì)開(kāi)始從衰退階段逐步走向恢復(fù)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐步趨好。對(duì)后金融危機(jī)時(shí)代來(lái)講，其重要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，在逐步恢復(fù)的過(guò)程中，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)始逐步走向正軌，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始變得越來(lái)越激烈，從而遇到的阻力也越來(lái)越多。在后金融危機(jī)時(shí)代，各個(gè)企業(yè)為加快自身的發(fā)展，在有限的資源范圍內(nèi)加快競(jìng)爭(zhēng)，從而使得資源缺乏，競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越厲害。第二，金融危機(jī)后，企業(yè)之間的差距也逐步加大。由于不同國(guó)家、地區(qū)和行業(yè)在金融危機(jī)中受到的影響不同，從而提出的各項(xiàng)政策也會(huì)有很大的不同。這種不同造成了地區(qū)與地區(qū)之間的差距，也使得不同地區(qū)的企業(yè)發(fā)展差距逐步拉大。第三，世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體發(fā)展更加困難。在這個(gè)發(fā)展時(shí)期，大范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)都處于動(dòng)蕩狀態(tài)，而且經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景變數(shù)很大，不能做出可靠性預(yù)測(cè)，更多的資金都流向虛擬經(jīng)濟(jì)，因而增加了經(jīng)濟(jì)實(shí)體企業(yè)發(fā)展的難度。第四，信息化程度不斷增高使得企業(yè)利潤(rùn)逐步壓縮。當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展，涌現(xiàn)出了諸如淘寶、1號(hào)店、京東等主流的電商。而這些電商的發(fā)展，一方面給企業(yè)帶來(lái)巨大的機(jī)遇，但是在信息化時(shí)代監(jiān)管不力的情況下，企業(yè)利潤(rùn)也在逐步的縮小，從而給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷改革開(kāi)放30年的發(fā)展，已經(jīng)逐步形成規(guī)模，并逐步涌現(xiàn)出一大批世界知名企業(yè)，如華為，比亞迪，吉利等企業(yè)。但是，從整體的環(huán)境來(lái)看，我國(guó)企業(yè)還處在一個(gè)粗放型的`發(fā)展模式之中。這種基于生產(chǎn)價(jià)值鏈低端的環(huán)節(jié)使得我國(guó)企業(yè)在利潤(rùn)和資源利用方面都比較低，能源消耗卻非常的大。同時(shí)，隨著后金融時(shí)代中企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追逐，盲目依賴互聯(lián)網(wǎng)，并以價(jià)格作為主要的競(jìng)爭(zhēng)手段，使得企業(yè)的利潤(rùn)更是逐步的下降。而我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)是健全社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體質(zhì)，并逐步加大對(duì)個(gè)人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇九
華為創(chuàng)始人任正非曾說(shuō)：“華為總會(huì)有冬天，準(zhǔn)備好棉衣，比不準(zhǔn)備好?！边@種未雨綢繆的思想，蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，給我們帶來(lái)深刻啟示。企業(yè)必須具有危機(jī)意識(shí)，并保持高度警惕，以防危機(jī)爆發(fā)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要有道德意識(shí)和法律意識(shí)，絕對(duì)不能因利益誘惑而突破道德和法律的底線。
英國(guó)著名危機(jī)管理學(xué)家里杰斯特曾指出：“不管對(duì)危機(jī)的警戒和準(zhǔn)備是自發(fā)的，還是法律所要求的，危機(jī)管理的關(guān)鍵是危機(jī)預(yù)防”。因此，企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展員工危機(jī)管理教育和培訓(xùn)，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并行的方式，提高員工危機(jī)管理的'防控能力，一旦危機(jī)發(fā)生，員工能迅速有效地處理問(wèn)題。
提前研究可能發(fā)生的潛在危機(jī)的應(yīng)對(duì)方案，建立預(yù)警機(jī)制。及時(shí)收集企業(yè)相關(guān)信息并加以分析、研究和處理，全面清晰地預(yù)測(cè)各種危機(jī)情況，并將所得的情報(bào)向企業(yè)危機(jī)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告，使其掌握可靠的信息并對(duì)危機(jī)做出評(píng)估。此外，還要?jiǎng)?chuàng)建一套行之有效的危機(jī)管理信息系統(tǒng)，以搜集那些可能引發(fā)危機(jī)的內(nèi)外部信息，及時(shí)準(zhǔn)確地識(shí)別、分析、預(yù)防和控制危機(jī)，做到有備無(wú)患，將危機(jī)的損害降至最低。
3.3完善危機(jī)處理工作流程。
3.3.1事前有效防控，事后及時(shí)處理。
危機(jī)發(fā)生前，做好防控措施，若因不可抗力因素而導(dǎo)致危機(jī)發(fā)生，則危機(jī)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)快速調(diào)查事件原因，及時(shí)公布事實(shí)真相。各部門(mén)要保持信息的一致性，避免公眾猜疑。此外，積極配合調(diào)查，做好對(duì)政府職能部門(mén)和新聞媒體的解釋工作，并及時(shí)安排善后處理事宜。
3.3.2快速啟動(dòng)危機(jī)處理解決方案。
速度是危機(jī)控制階段的關(guān)鍵因素，危機(jī)發(fā)生時(shí)，決策要快速，行動(dòng)要果斷，力度要到位。企業(yè)應(yīng)把握主動(dòng)權(quán)，通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)的形式，及時(shí)讓公眾獲知事件的具體情況，以及企業(yè)處理措施等內(nèi)容，并隨時(shí)接受媒體和公眾的質(zhì)疑，以公眾利益至上的原則解決問(wèn)題。還可利用權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔助調(diào)查，以加深公眾的信任度。
4結(jié)語(yǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部環(huán)境日益復(fù)雜，企業(yè)對(duì)周?chē)h(huán)境的適應(yīng)能力及應(yīng)變能力將決定企業(yè)的生存狀況，企業(yè)應(yīng)提高危機(jī)處理意識(shí)，加強(qiáng)預(yù)防，提高員工的危機(jī)處理能力，并主動(dòng)協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系，共同做好危機(jī)管理工作。
參考文獻(xiàn)。
[1]周春生.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理[m].北京：北京大學(xué)出版社，.
企業(yè)危機(jī)管理論文篇十
性別：女。
出生年月：1988年6月。
工作經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)屆畢業(yè)生。
畢業(yè)年月：7月。
最高學(xué)歷：碩士。
畢業(yè)學(xué)院：昆明理工大學(xué)。
居住地：湖北省武漢市。
籍貫：湖北省武漢市。
求職概況/求職意向。
職位類型：全職。
期望月薪：面議。
期望地點(diǎn)：湖北省武漢市，云南省昆明市。
期望職位：財(cái)會(huì)金融。
意向概述：財(cái)會(huì)、金融類。
教育經(jīng)歷。
9月-207月昆明理工大學(xué)企業(yè)管理(金融方向)碩士。
9月-207月湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)本科。
自我評(píng)價(jià)。
四年的大學(xué)生活尤其是擔(dān)當(dāng)攝影記者的經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的`工作作風(fēng)，同時(shí)也培養(yǎng)了我團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì)和開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛(ài)生活的我，有著陽(yáng)光般燦爛的笑容，樂(lè)觀向上，有著積極的工作態(tài)度，做事踏實(shí)，勤奮好學(xué)。同時(shí)也堅(jiān)信一句話：天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物。
工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3月-206月新華人壽保險(xiǎn)云南分公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納會(huì)計(jì)輪崗。
10月-年2月武漢天一商務(wù)咨詢公司撰寫(xiě)人。
6月-208月東海證券武漢市建設(shè)大道營(yíng)業(yè)部后臺(tái)管理員。
6月-208月建設(shè)銀行武漢市漢陽(yáng)分行大堂經(jīng)理。
校內(nèi)職務(wù)。
年9月-7月團(tuán)刊《湯遜湖》攝影記者、攝影協(xié)會(huì)副部長(zhǎng)湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院。
年9月-2012年12月組織委員昆明理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院。
聯(lián)系方式。
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企業(yè)危機(jī)管理論文篇十一
摘要：
金融行業(yè)構(gòu)成了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的血脈。一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度很大程度上依賴著金融。當(dāng)金融行業(yè)發(fā)生了不良狀況，出現(xiàn)了惡循環(huán)，也就是所謂的金融危機(jī)，我們又該如何整頓金融，金融企業(yè)又該如何對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)。金融行業(yè)此時(shí)必須勇敢站出來(lái)，必須更加強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任。應(yīng)更加注重風(fēng)險(xiǎn)體系的完善，風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的及時(shí)更新，監(jiān)管系統(tǒng)的不斷完善，金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略方法的創(chuàng)新改革，從而不斷提升管理風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
關(guān)鍵詞：金融企業(yè)；金融危機(jī)；風(fēng)險(xiǎn)管理；創(chuàng)新改革。
9月15日爆發(fā)的金融危機(jī)并引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)。金融危機(jī)一般會(huì)造成黃金、主要國(guó)際支付貨幣的大幅度貶值，金融危機(jī)影響范圍內(nèi)各個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度下降甚至出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)負(fù)增長(zhǎng)，嚴(yán)重影響人們的日常生活的正常進(jìn)行，許多企業(yè)大幅度裁員甚至倒閉，從而導(dǎo)致失業(yè)率見(jiàn)長(zhǎng)，更多的人失去工作。社會(huì)經(jīng)濟(jì)蕭條，人民的基本生活得不到保障，社會(huì)動(dòng)蕩或者國(guó)家政治動(dòng)蕩就會(huì)隨之悄然而知。
一、金融危機(jī)的影響。
金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)有著深遠(yuǎn)的影響。金融危機(jī)影響最直接的是出口。就出口國(guó)家來(lái)看，中國(guó)對(duì)美國(guó)出口下降最為明顯。中國(guó)科學(xué)院金融研究所最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，金融危機(jī)造成的損失相當(dāng)于全球每年gdp的7倍，金融危機(jī)對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的影響已顯然易見(jiàn)，世紀(jì)經(jīng)濟(jì)下滑已不可避免。金融危機(jī)的發(fā)生，對(duì)于每個(gè)人的影響不盡相同，但有一點(diǎn)毋庸置疑，就是金融危機(jī)使人民越來(lái)越失去安全感。人民開(kāi)始懷疑國(guó)家的路線、政府的決策能力，以及國(guó)家和政府對(duì)付危機(jī)的能力。金融危機(jī)影響國(guó)家的通過(guò)膨脹，導(dǎo)致貨幣的購(gòu)買(mǎi)力下降，企業(yè)倒閉，人們失去了自食其力的依靠，生活質(zhì)量嚴(yán)重下降，對(duì)于人們的心理也產(chǎn)生了巨大的影響。
針對(duì)金融企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理存在的一系列問(wèn)題，比如內(nèi)部環(huán)境的混亂，特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的不穩(wěn)定性，企業(yè)管理人員的品行、操守、價(jià)值觀、素質(zhì)及能力，企業(yè)各項(xiàng)管理制度、信息溝通體系等都存在著大大小小的`問(wèn)題。再之，風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)還不明確，有些企業(yè)只注重目前業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，而忽略長(zhǎng)期戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理。良好的管理體系還需進(jìn)一步完善，風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)需要實(shí)時(shí)創(chuàng)新和進(jìn)步。所以根據(jù)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的方案策略。
1、實(shí)現(xiàn)金融經(jīng)濟(jì)管理的觀念及時(shí)更新。
一個(gè)企業(yè)的觀念就是一個(gè)企業(yè)的思想，思想對(duì)了，方向?qū)α?，?dāng)然發(fā)展就會(huì)朝著前進(jìn)的方向。所以更新觀念是相當(dāng)重要的，特別是高管層的觀念。高層的管理理念對(duì)于營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境具有十分重要的意義，科學(xué)、有效、全局性的管理理念是金融企業(yè)在制定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)和管理方針是必不可少的經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于現(xiàn)代金融企業(yè)管理工作的作用是不言而喻的，它工作影響面大、涉及面廣泛，所以要切實(shí)更新管理觀念，實(shí)踐新型的管理方法和管理技術(shù)。
2、控制金融企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
控制金融企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的第一步就是建立良好的金融行業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境。內(nèi)部控制環(huán)境一般需要做好金融企業(yè)管理的各種規(guī)章制度的制定和金融企業(yè)管理人員培訓(xùn)，金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益很大程度上取決于企業(yè)管理者的管理水平。具體的可以從增強(qiáng)他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高企業(yè)管理人員應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時(shí)建立金融企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和措施，形成完備的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，其次塑造風(fēng)險(xiǎn)管理文化，通過(guò)各種途徑將風(fēng)險(xiǎn)管理理念傳遞給每一個(gè)交易人員，內(nèi)化成業(yè)者素養(yǎng)呵呵觀工作習(xí)慣，進(jìn)一步形成敏感的感知風(fēng)險(xiǎn)能力。最后切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督。
3、創(chuàng)新金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。
金融企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的一個(gè)重要策略就是創(chuàng)新其經(jīng)營(yíng)策略，在保證企業(yè)盈利或者不虧損的前提下，提高應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的能力。金融企業(yè)必須通過(guò)研究和實(shí)踐探索出滿足金融企業(yè)在金融危機(jī)下生存的的組織結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷觀念和管理方式，保證企業(yè)在金融危機(jī)下依然能夠存活，通過(guò)改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)金融危機(jī)對(duì)企業(yè)影響的軟著陸，讓企業(yè)平穩(wěn)健康度過(guò)金融問(wèn)卷。金融企業(yè)通過(guò)改變經(jīng)營(yíng)理念，增加金融企業(yè)產(chǎn)品的附加值，有效提高企業(yè)的生產(chǎn)理念。
4、注重“協(xié)同”效應(yīng)，提高金融企業(yè)資源的掌控能力。
在目前全球一體化的超流下，金融企業(yè)不能像以前那樣封閉、孤軍奮戰(zhàn)的狀態(tài)，更多的是產(chǎn)業(yè)群，價(jià)值鏈的集體參與競(jìng)爭(zhēng)，共同發(fā)展?！皡f(xié)同”主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，一是外部之間協(xié)同，二是內(nèi)部自身協(xié)同，三是內(nèi)部、外部高度協(xié)同。只有這三個(gè)方面全部協(xié)同良好，充分發(fā)揮企業(yè)的各種資源優(yōu)勢(shì)，才能有效保證金融企業(yè)在金融危機(jī)中立于不敗之地。
5、金融企業(yè)勇?lián)?zé)任。
金融企業(yè)是流淌在國(guó)民經(jīng)濟(jì)軀體中血液。在金融危機(jī)這個(gè)大魔頭面前，金融企業(yè)不能逃避，也不能退后，唯一的路子就是勇?lián)?zé)任，積極應(yīng)對(duì)。因?yàn)榻鹑谄髽I(yè)不像其他一般企業(yè)，它不僅要維持就業(yè)穩(wěn)定的同時(shí)，更要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，降低經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)幅度。從而有效地抵御風(fēng)險(xiǎn)，降低金融危機(jī)給社會(huì)、企業(yè)、大眾帶來(lái)的危害。
6、注重金融企業(yè)文化建設(shè)。
文化是一個(gè)社會(huì)的靈魂。當(dāng)然良好的、先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化必將促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。對(duì)于員工一視同仁，加強(qiáng)人本管理，每個(gè)人都有被尊重的權(quán)利，讓員工自尊心得到滿足，從而提高了他們的自信心。再之，金融企業(yè)都有自己的一套管理制度，沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓，從企業(yè)的角度來(lái)看，企業(yè)應(yīng)該高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)管理自己的員工，讓良好的行為形成一種習(xí)慣。最后，需要激勵(lì)員工的團(tuán)隊(duì)精神，員工要和企業(yè)心在一起，員工和員工之間更要凝結(jié)成一股繩。金融危機(jī)導(dǎo)致許多企業(yè)破產(chǎn)倒閉，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)影響很大，而金融企業(yè)是最容易受到影響的，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，金融企業(yè)如何通過(guò)改善自己的管理，減少金融危機(jī)的沖擊，這是金融企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)和金融之后企業(yè)重整旗鼓的關(guān)鍵，這也是金融管理研究的重大課題。
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企業(yè)危機(jī)管理論文篇十二
摘要:在后金融危機(jī)時(shí)期背景下，我國(guó)企業(yè)的開(kāi)展面臨一定風(fēng)險(xiǎn)和壓力。要不時(shí)增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的開(kāi)展才能，穩(wěn)定企業(yè)開(kāi)展效益，維護(hù)經(jīng)濟(jì)正常有序開(kāi)展，就必需不時(shí)增強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理上的應(yīng)對(duì)才能。這個(gè)應(yīng)對(duì)才能的產(chǎn)生便是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新。只要經(jīng)過(guò)有效的創(chuàng)新，企業(yè)各項(xiàng)制度才干得到不時(shí)完善，經(jīng)濟(jì)管理的穩(wěn)定向前開(kāi)展才有所保證，特別是在后金融危機(jī)這樣一個(gè)時(shí)期背景之下，也只要進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)才干不會(huì)面臨被淘汰的為難處境。本文對(duì)后金融危機(jī)時(shí)期背景下我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新進(jìn)行剖析，以尋求積極穩(wěn)定的企業(yè)開(kāi)展道路。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇十三
世界性金融危機(jī)逼近中國(guó)，首當(dāng)其沖的是沿海中小企業(yè)。隨著“海嘯”向內(nèi)地襲來(lái)，內(nèi)陸也不能置之度外，重慶的中小企業(yè)或多或少要受到?jīng)_擊。作為內(nèi)陸地區(qū)中小企業(yè)群密集的重慶，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，怎樣化“危”為“機(jī)”？事關(guān)重慶中小企業(yè)能否走出困境，社會(huì)和諧發(fā)展。為此，筆者在調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，提出對(duì)策思路。
產(chǎn)品滯銷。主要表現(xiàn)為：部分產(chǎn)品訂單減少、產(chǎn)量回落、庫(kù)存增加、出口下滑，且有逐漸加重之勢(shì)。
資金趨緊。一是中小企業(yè)現(xiàn)金流緊張。二是成長(zhǎng)型中小企業(yè)很難獲得中長(zhǎng)期貸款。
用工成本增加。受各種因素影響，今年企業(yè)勞動(dòng)力成本大幅上揚(yáng)，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員勞動(dòng)力報(bào)酬增長(zhǎng)15%以上。新的《勞動(dòng)合同法》實(shí)施，對(duì)我市中小企業(yè)用工提出了更高的要求。
外貿(mào)出口形勢(shì)嚴(yán)峻。在多種因素的影響下，我市中小企業(yè)傳統(tǒng)外貿(mào)模式受到了考驗(yàn)。一是面臨印度、越南等國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)壓力。二是人民幣升值的壓力。三是貿(mào)易政策的調(diào)整。
一是可能導(dǎo)致我市中小企業(yè)新一輪“洗牌”。
二是可能導(dǎo)致我市就業(yè)壓力進(jìn)一步增大。
三是可能導(dǎo)致我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度減緩。
面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的沖擊，我們不能消極無(wú)為、被動(dòng)等待，而應(yīng)高度重視、客觀分析、辯證施治、冷靜應(yīng)對(duì)：
一是治本之策：調(diào)整結(jié)構(gòu)。當(dāng)前，要把“三促進(jìn)”即促進(jìn)提高中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，作為我市中小企業(yè)調(diào)整的重要方針。政府要加強(qiáng)宏觀調(diào)控，扶優(yōu)扶強(qiáng)，從政策、資金等各方面，扶持有利于節(jié)能、環(huán)保、民生、就業(yè)的產(chǎn)業(yè)以及市場(chǎng)適銷對(duì)路的產(chǎn)品；下決心抑制那些成本高、污染大、效益低的產(chǎn)能。
二是搭車(chē)之策：借梯上樓。實(shí)踐證明：企業(yè)在“走出去”的過(guò)程中，必須提升品牌知名度，增加產(chǎn)品的附價(jià)值。靈活善變的溫州民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始借梯上樓提升自己。我市奧康等有實(shí)力的中小企業(yè)可以借鑒這一戰(zhàn)術(shù)，與國(guó)內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)企業(yè)聯(lián)姻，提升、包裝自己，使自己迅速搭上市場(chǎng)“快車(chē)”，開(kāi)辟向國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)軍的廣闊天地。
三是整合之策：整合聯(lián)合。我市中小企業(yè)要“團(tuán)結(jié)”起來(lái)，以重組資產(chǎn)為紐帶，以發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為模式，形成資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)，獲得投入產(chǎn)出的最大化。還可以通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的整合，增強(qiáng)各相關(guān)產(chǎn)業(yè)間的銜接，降低要素?fù)p耗，抗擊成本上升的壓力，減少或杜絕不必要的同行業(yè)內(nèi)耗。我市眾多的汽車(chē)、摩托車(chē)生產(chǎn)企業(yè)，可以以龍頭企業(yè)為核心，按股份制調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，成立專業(yè)性聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)，形成幾大產(chǎn)業(yè)集群，組成聯(lián)合艦隊(duì)下海遠(yuǎn)征。
四是辯證之策：有加有減。在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，會(huì)遇到一對(duì)突出矛盾，即落后產(chǎn)能與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的矛盾。要從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā)，既積極又穩(wěn)妥地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，做好加減法：對(duì)產(chǎn)能落后、污染嚴(yán)重的中小企業(yè)堅(jiān)決淘汰、不予保護(hù)；對(duì)產(chǎn)能雖然落后、但勞動(dòng)較密集的中小企業(yè)，幫助其改造提升；對(duì)目前實(shí)力雖弱小但市場(chǎng)前景看好的中小企業(yè)，則給予大力扶持；樹(shù)立“保增長(zhǎng)就是保就業(yè)”的觀念，對(duì)容納就業(yè)量較大的中小企業(yè)給與最大限度支持，以增擴(kuò)就業(yè)崗位。
五是活血之策：融資注資。資金是企業(yè)的血脈。要推進(jìn)融資方式創(chuàng)新，緩解企業(yè)資金緊缺困難。組織開(kāi)展多種形式的中小企業(yè)與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的融資合作，加強(qiáng)銀企溝通。推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與擔(dān)保機(jī)構(gòu)建立互利合作、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。加快中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款融資平臺(tái)擴(kuò)容，引導(dǎo)更多的商業(yè)銀行通過(guò)金融創(chuàng)新加大對(duì)中小企業(yè)的信貸支持。積極探索成長(zhǎng)型中小企業(yè)通過(guò)集合發(fā)債形式直接融資，設(shè)立中小企業(yè)擔(dān)?；鸷椭行∑髽I(yè)集合發(fā)債補(bǔ)貼資金，適當(dāng)降低中小企業(yè)集合發(fā)債的成本。推進(jìn)為中小企業(yè)服務(wù)的小額貸款公司試點(diǎn)，增加中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)信貸供給。鼓勵(lì)設(shè)立中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，建立創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)引導(dǎo)基金，加快發(fā)展中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資。
綜上所述：我們必須以高度的政治責(zé)任感，從完成“四件大事”的高度，切實(shí)把我市中小企業(yè)抓好抓實(shí)，增強(qiáng)中小企業(yè)“造血功能”和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，走出金融危機(jī)的陰影，筑牢重慶經(jīng)濟(jì)的“半壁江山”。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇十四
危機(jī)管理是企業(yè)成功的必要條件之一，這種管理是動(dòng)態(tài)的，它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時(shí)刻，又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中，貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機(jī)意識(shí)當(dāng)中。今天本站小編整理了企業(yè)危機(jī)管理的一些感想，希望對(duì)你有幫助。
危機(jī)是種普遍現(xiàn)象。建立有效的危機(jī)管理體系,成功地預(yù)防危機(jī),處理危機(jī),盡快在危機(jī)中復(fù)原、甚至得到機(jī)遇和發(fā)展,是企業(yè)管理者必須思考的重要問(wèn)題。
一、正確認(rèn)識(shí)危機(jī)。
危機(jī)的爆發(fā)大致分二類:一是事物累積到一定程度時(shí)爆發(fā),可稱為“積發(fā)”;二是不可預(yù)測(cè)的事物的突然襲擊,可稱作“突發(fā)”。危機(jī)發(fā)生之后必然會(huì)集結(jié)不同利益群體，表現(xiàn)為媒體追逐、輿論責(zé)聲、情緒對(duì)抗、群體間搏奕謀利等等沖突。企業(yè)如何應(yīng)對(duì)，進(jìn)行危機(jī)管理?關(guān)鍵在于事前預(yù)防，檢視潛在危險(xiǎn)，研定防范措施;危機(jī)來(lái)臨時(shí)，準(zhǔn)確判斷危機(jī)的核心所在，及早分化風(fēng)險(xiǎn)，盡快結(jié)束危機(jī)，把負(fù)面效應(yīng)減至最小或轉(zhuǎn)化為企業(yè)有利因素甚至機(jī)遇。危機(jī)管理的實(shí)質(zhì)就是事前預(yù)防，事中控制，統(tǒng)籌兼顧，謀取利益。
培育公司危機(jī)意識(shí)至關(guān)重要。中學(xué)時(shí)讀《扁鵲見(jiàn)秦桓公》的故事，至今尤新，秦桓公對(duì)扁鵲的提醒無(wú)動(dòng)于衷，最后竟從“湯熨、針石之所及”的小毛病變成“在骨髓，無(wú)請(qǐng)也”的大病并死亡，就在于他沒(méi)有危機(jī)意識(shí)。比爾蓋茨締造出世界電子帝國(guó)，在于他有“我們離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有十八個(gè)月”的危機(jī)理念。必須讓每位員工知道：我的一言一行，代表著公司的形象，影響著公眾對(duì)公司的印象。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下正視危機(jī)，對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)是一種考驗(yàn)和砥礪。
二、正確處理危機(jī)。
危機(jī)事件的發(fā)生對(duì)企業(yè)的影響主要取決于二點(diǎn)：一是事件本身的性質(zhì);二是主管單位和新聞媒體對(duì)事件的評(píng)論。注意：事件本身的性質(zhì)并非不能改變，所謂“橫看成嶺側(cè)成峰”，關(guān)鍵在于如何與當(dāng)事方和新聞媒體打交道，特別要化解媒體的過(guò)度報(bào)道和聚焦，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體，要設(shè)法引導(dǎo)輿論、分散或轉(zhuǎn)移媒體視線，迅速減輕危機(jī)的負(fù)面影響。平和心態(tài)、主動(dòng)積極、低調(diào)處理、控制范圍、好的定性，對(duì)危機(jī)管理最要緊;主要手段則是剛?cè)嵯酀?jì)、整合資源、先急后緩、著眼穩(wěn)定、內(nèi)外有別、主動(dòng)積極。
1、建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。
企業(yè)建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)、完善應(yīng)對(duì)機(jī)制、健全危機(jī)預(yù)案，才能發(fā)現(xiàn)危機(jī)，臨危不懼，快捷響應(yīng)，正確處理。危機(jī)可分三級(jí)：一般緊急、重要緊急、特別重大事件。不同的危機(jī)狀態(tài)，啟動(dòng)相應(yīng)的處置方案，才能保證危機(jī)處理組織有力、人員到位、物資支援、信息通暢，工作有序高效。
2、構(gòu)建和諧媒體關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，要求企業(yè)與媒體建立和諧關(guān)系。和諧的公司媒體關(guān)系是企業(yè)危機(jī)管理中極為重要的一環(huán)，企業(yè)要善于和媒體打交道。眾多案例說(shuō)明，好的媒體關(guān)系能為企業(yè)所用，對(duì)宣傳企業(yè)形象發(fā)揮著極其重要的作用，而差的媒體關(guān)系不僅不利于企業(yè)營(yíng)造良好的輿論氛圍，媒體甚至可以把企業(yè)導(dǎo)向被動(dòng)挨打的局面。因此企業(yè)要重視與地方媒介和新聞單位的團(tuán)結(jié)合作,與主流媒體建立良好的互動(dòng)關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)刻才能讓它為我服務(wù)。
3、營(yíng)造良好外部環(huán)境。
和諧的政企關(guān)系也是企業(yè)危機(jī)管理中極為重要的環(huán)節(jié)。政府掌握著行政資源，代表著公眾利益和公平正義，政府對(duì)危機(jī)事件的價(jià)值取向會(huì)直接影響事件的定性和公眾輿論,因此企業(yè)要善謀政企關(guān)系，建立感情，在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，主動(dòng)匯報(bào)情況，爭(zhēng)取理解和支持;既要查找政府的責(zé)任，又要利用和發(fā)揮好政府作用，形成利益共同體，雙贏思維是當(dāng)前處理好政企關(guān)系的導(dǎo)則，往往事半功倍。
4、評(píng)估總結(jié)改進(jìn)提高。
評(píng)估總結(jié)的目的，在于提高素質(zhì)。危機(jī)事件對(duì)企業(yè)的影響，畢竟主要取決于事件本身的性質(zhì)和影響范圍。評(píng)估總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)危機(jī)預(yù)警、危機(jī)處理中的不足，并及時(shí)改進(jìn)完善，進(jìn)而提高企業(yè)危機(jī)管理的能力。危機(jī)管理既要充分借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)，尤其要借助新技術(shù)、新信息和新思維，也要根據(jù)危機(jī)的實(shí)際情況，進(jìn)行大膽創(chuàng)新。企業(yè)要明白：養(yǎng)兵不在于用，而在于防和治。
危機(jī)管理的最高境界不僅僅是“使企業(yè)免遭損失”而是“在危機(jī)中尋找發(fā)展機(jī)遇”。
預(yù)防和處理危機(jī)。
銷售危機(jī)產(chǎn)生的原因是多方面的，而新聞媒體可能是此類危機(jī)的披露者，在危機(jī)的披露中，新聞媒體既可能是危機(jī)的促進(jìn)者和危機(jī)管理的妨礙者，也可能成為危機(jī)化解的協(xié)助者。這是因?yàn)?，媒體是人們了解外部事件直接或間接的載體，對(duì)人類活動(dòng)反映細(xì)致而全面，它影響著公眾對(duì)品牌的印象，影響著公眾對(duì)品牌的資源供給和對(duì)品牌產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知。媒體還具有對(duì)任何信息的放大作用。沒(méi)有媒體的宣傳，一條信息只局限在組織內(nèi)部，一旦被傳播出去，那么信息就再也無(wú)法掩蓋，媒體就像擴(kuò)音器一樣，將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽(tīng)得見(jiàn)的聲音。這些特性，決定了媒體在危機(jī)管理中重要的雙向作用。因此，如何發(fā)揮媒體的積極作用，增加溝通就是形象類突發(fā)性品牌危機(jī)管理的主要任務(wù)。
品牌形象的樹(shù)立，并非一朝一夕，而需要一個(gè)長(zhǎng)期，持續(xù)的過(guò)程。在品牌的日常管理中，企業(yè)要注重與媒體保持密切聯(lián)系，在平時(shí)，主動(dòng)為媒體提供一些有價(jià)值的新聞，使媒體對(duì)品牌形象有比較準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí)，建立企業(yè)與媒體之間的信任關(guān)系。這樣，當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時(shí)，由于日常的接觸了解，媒體對(duì)品牌危機(jī)的報(bào)道就會(huì)比較公正、準(zhǔn)確，溝通也會(huì)比較快速，為危機(jī)反應(yīng)和恢復(fù)爭(zhēng)取到更多的寶貴時(shí)間。當(dāng)反宣傳出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)一般要在媒體的幫助下對(duì)危機(jī)做出反應(yīng)。如果危機(jī)潛在的受害者是公眾，就需要通過(guò)媒體向公眾說(shuō)明真相，以求社會(huì)輿論的公正回報(bào)，并利用日常與媒體建立的關(guān)系，在第一時(shí)間傳遞管理者所希望傳遞的信息，以隨時(shí)消除各種誤解，挽回形象。一場(chǎng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，媒體除了報(bào)道危機(jī)事件外，還會(huì)請(qǐng)一些專家、學(xué)者進(jìn)行評(píng)論，就客觀報(bào)道中危機(jī)存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實(shí)報(bào)道中的問(wèn)題發(fā)表公正的、專業(yè)的看法。同時(shí)，媒體還可能就危機(jī)事件采訪社會(huì)公眾和利益相關(guān)者，他們會(huì)從各自的角度表明對(duì)危機(jī)事件的看法、提出個(gè)人的建議。企業(yè)要將專家、學(xué)者的評(píng)論視為針對(duì)危機(jī)管理的免費(fèi)專家咨詢;同時(shí)，意識(shí)到，這些評(píng)論的發(fā)表等于為危機(jī)發(fā)布了科學(xué)有力的證據(jù)，對(duì)失實(shí)的報(bào)道進(jìn)行了公開(kāi)駁斥。公眾和利益相關(guān)者的言論，直接反應(yīng)出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關(guān)報(bào)道，通過(guò)分析，確認(rèn)危機(jī)對(duì)品牌形象造成損害的規(guī)模和程度，以便盡快制定解決危機(jī)的措施。
公眾輿論壓力對(duì)品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國(guó)內(nèi)有些品牌，由于對(duì)媒體缺乏必要的認(rèn)識(shí)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中，企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機(jī)會(huì)先把信息局限起來(lái)，再尋求協(xié)商解決。但是，三株公司拒絕了“大事化小”，直到媒體參與進(jìn)來(lái)，反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機(jī)不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進(jìn)危機(jī)深化的作用。然而，危機(jī)爆發(fā)后，三株公司沒(méi)能建立自己的新聞中心，沒(méi)能及時(shí)、迅速、有效、準(zhǔn)確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實(shí)的信息。各種猜測(cè)性報(bào)道又對(duì)危機(jī)管理造成了妨礙。官司拖延3年之久，大勢(shì)已去，三株公司最終的勝訴也沒(méi)能挽救品牌形象的一落千丈。
預(yù)防與控制危機(jī)。危機(jī)如同sars一樣，預(yù)防與控制是成本最低、最簡(jiǎn)便的方法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)，識(shí)別整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后進(jìn)而收集、整理所有可能的風(fēng)險(xiǎn)并充分征求各方面意見(jiàn)，形成系統(tǒng)全面的風(fēng)險(xiǎn)列表，從而對(duì)這些可能導(dǎo)致危機(jī)的原因進(jìn)行限制，并針對(duì)性地練習(xí)內(nèi)功，增強(qiáng)免疫力，以達(dá)到避免危機(jī)的目的。
建立危機(jī)管理體系。主要是建立應(yīng)對(duì)危機(jī)的組織、并制定危機(jī)管理的制度、流程、策略和計(jì)劃，從而確保在危機(jī)洶涌而來(lái)時(shí)能夠理智冷靜，胸有成竹。
在危機(jī)管理方面，國(guó)外實(shí)行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè)，包括許多世界知名的跨國(guó)公司，都為員工配備了詳細(xì)的、內(nèi)容具體到個(gè)人的危機(jī)應(yīng)對(duì)手冊(cè)，手冊(cè)的內(nèi)容非常廣泛，所有能想像到的哪怕是噩夢(mèng)般災(zāi)難的應(yīng)對(duì)程序，在手冊(cè)里都能找到。
危機(jī)管理是企業(yè)成功的必要條件之一，這種管理是動(dòng)態(tài)的，它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時(shí)刻，又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中，貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機(jī)意識(shí)當(dāng)中。
危機(jī)從管理的角度來(lái)講，是量變到質(zhì)變的過(guò)程;而從傳播的角度來(lái)看，則是由少數(shù)人知道到多數(shù)人知道的過(guò)程。
大家都不知道的秘密不是危機(jī)，它只是潛在的危機(jī)。只有當(dāng)企業(yè)員工、消費(fèi)者、公眾、媒體、投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商以及經(jīng)銷商都知道了，并且被各種因素和途徑夸大了危險(xiǎn)，導(dǎo)致混亂和恐慌，才成為危機(jī)。
危機(jī)一旦發(fā)生，你我都無(wú)法改變。我們能做的只有兩件事：
一、正確地處理，以減少或避免損失。
二、正確地傳播，客觀理性地告知公眾，以減少或消除恐慌。
正確地處理，是危機(jī)管理的前提;而正確地傳播，則是危機(jī)管理的核心，向誰(shuí)傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機(jī)管理是否成功的關(guān)鍵。
危機(jī)的處理可以包括以下幾個(gè)程序：
(一)成立危機(jī)處理的組織，這是有效處理危機(jī)事件的保證。
(二)深入現(xiàn)場(chǎng)，了解事實(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)情況，并及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
(三)盡快采取一切措施，控制損失，尤其是要重視在輿論上、信用上對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)前景可能造成的損失。
(四)當(dāng)掌握危機(jī)事故第一手資料和了解公眾的輿論反應(yīng)后，企業(yè)高層確定對(duì)策，采取措施。
(五)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布信息。向新聞界介紹實(shí)情及應(yīng)對(duì)措施，懇請(qǐng)新聞媒體密切合作，防止輿論向不利的方向轉(zhuǎn)變。
因近年來(lái)公共危機(jī)事件增多，所以在選擇自學(xué)課程時(shí)選學(xué)了《公共危機(jī)管理》，以補(bǔ)自己在此方面知識(shí)的不足。抓時(shí)間學(xué)了一些，確實(shí)是本好書(shū)，也引發(fā)了自己的一些感想，或許偏頗，但不吐不快。書(shū)內(nèi)將危機(jī)分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會(huì)安全事件、經(jīng)濟(jì)危機(jī)五大類。我看，不夠全面。信仰的缺失是不是種危機(jī)?信仰危機(jī)又會(huì)給我們帶來(lái)什么樣的災(zāi)難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限，以下算是拋磚引玉吧。
一、正視我們的信仰。
毫無(wú)疑問(wèn)，我們黨從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)，對(duì)我們黨的隊(duì)伍，對(duì)我們的人民進(jìn)行的信仰教育，共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)內(nèi)容，是我們黨對(duì)群眾的宣傳基調(diào)和導(dǎo)向。但努力，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益多元化的沖擊下，在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下，效果一再打著折扣。革命時(shí)期，先烈們拋頭顱，灑熱血，是信仰的力量?，F(xiàn)在呢?個(gè)人認(rèn)為有必要深入的調(diào)查一下，真正的，而不是形式。20xx年6月11日，俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計(jì)劃，在進(jìn)行完審查工作后，將有約3萬(wàn)人被開(kāi)除出黨。我們是否也會(huì)有這樣的危機(jī)呢?不敢想?！督W(xué)刊》陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國(guó)社會(huì)信仰的危機(jī)與重建》中提到“在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確立之后，有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，是信仰的經(jīng)濟(jì)化。信仰的經(jīng)濟(jì)化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對(duì)社會(huì)發(fā)展和人生導(dǎo)向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中，功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”，發(fā)人深省，應(yīng)該讀讀。
二、信仰危機(jī)帶來(lái)的災(zāi)難。
或許，您不認(rèn)可我的判斷?？蛋亻旁谔煅纳鐓^(qū)發(fā)表的『股市論談』中國(guó)的信仰危機(jī)，我不敢全然茍同，但有的地方，也有幾分警示的道理。即是一家之言，就姑且不作評(píng)論，摘一兩句，大家看看吧?！爸袊?guó)目前最大的危機(jī)不是經(jīng)濟(jì)危機(jī)，而是信仰危機(jī)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)常常是由信仰危機(jī)伴隨而來(lái)。”“于右任先生寫(xiě)過(guò)一篇《亡國(guó)三惡因》，其中道：‘民窮財(cái)盡，社會(huì)破產(chǎn)，國(guó)家破產(chǎn)。國(guó)有金，吝不與人，為他人藏。此其一。善不能舉，惡不能退，利不能興，害不能除?；贫髫?，使學(xué)而為盜。此其二。宮中、府中、夢(mèng)中，此哭中、彼笑中，外人窺伺中、霄小撥弄中，國(guó)際偵探金錢(qián)運(yùn)動(dòng)中，一舉一動(dòng)，一黜一陟，墮其術(shù)中。此其三?！@篇文章發(fā)表后不到一年，貌似強(qiáng)大無(wú)比，繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺(tái)了?！?/p>
三、我們?cè)撟鲂┦裁础?/p>
陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國(guó)社會(huì)信仰的危機(jī)與重建》一文中，對(duì)重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的，結(jié)合自己，個(gè)人認(rèn)為，就信仰問(wèn)題，在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開(kāi)展一次摸底，掌握真實(shí)情況，但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習(xí)、大討論，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，在教師和教材的選擇上要下功夫，講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項(xiàng)制度，貫穿于用人、干事中，形成明確的導(dǎo)向。群眾的信仰，一靠黨員表率，二靠宣傳。
以上是自己學(xué)習(xí)《公共危機(jī)管理》的幾點(diǎn)感想，既不靠題，也不成熟，不全面，歡迎大家指正。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇十五
因近年來(lái)公共危機(jī)事件增多，所以在選擇自學(xué)課程時(shí)選學(xué)了《公共危機(jī)管理》，以補(bǔ)自己在此方面知識(shí)的不足。抓時(shí)間學(xué)了一些，確實(shí)是本好書(shū)，也引發(fā)了自己的一些感想，或許偏頗，但不吐不快。書(shū)內(nèi)將危機(jī)分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會(huì)安全事件、經(jīng)濟(jì)危機(jī)五大類。我看，不夠全面。信仰的缺失是不是種危機(jī)?信仰危機(jī)又會(huì)給我們帶來(lái)什么樣的災(zāi)難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限，以下算是拋磚引玉吧。
一、正視我們的信仰。
毫無(wú)疑問(wèn)，我們黨從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)，對(duì)我們黨的隊(duì)伍，對(duì)我們的人民進(jìn)行的信仰教育，共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)內(nèi)容，是我們黨對(duì)群眾的宣傳基調(diào)和導(dǎo)向。但努力，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益多元化的沖擊下，在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下，效果一再打著折扣。革命時(shí)期，先烈們拋頭顱，灑熱血，是信仰的力量?，F(xiàn)在呢?個(gè)人認(rèn)為有必要深入的調(diào)查一下，真正的，而不是形式。2008年6月11日，俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計(jì)劃，在進(jìn)行完審查工作后，將有約3萬(wàn)人被開(kāi)除出黨。我們是否也會(huì)有這樣的危機(jī)呢?不敢想?！督W(xué)刊》陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國(guó)社會(huì)信仰的危機(jī)與重建》中提到“在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確立之后，有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，是信仰的經(jīng)濟(jì)化。信仰的經(jīng)濟(jì)化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對(duì)社會(huì)發(fā)展和人生導(dǎo)向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中，功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”，發(fā)人深省，應(yīng)該讀讀。
二、信仰危機(jī)帶來(lái)的災(zāi)難。
或許，您不認(rèn)可我的判斷。康柏榕在天涯社區(qū)發(fā)表的『股市論談』中國(guó)的信仰危機(jī)，我不敢全然茍同，但有的地方，也有幾分警示的道理。即是一家之言，就姑且不作評(píng)論，摘一兩句，大家看看吧?！爸袊?guó)目前最大的危機(jī)不是經(jīng)濟(jì)危機(jī)，而是信仰危機(jī)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)常常是由信仰危機(jī)伴隨而來(lái)。”“于右任先生寫(xiě)過(guò)一篇《亡國(guó)三惡因》，其中道：‘民窮財(cái)盡，社會(huì)破產(chǎn)，國(guó)家破產(chǎn)。國(guó)有金，吝不與人，為他人藏。此其一。善不能舉，惡不能退，利不能興，害不能除?；贫髫?，使學(xué)而為盜。此其二。宮中、府中、夢(mèng)中，此哭中、彼笑中，外人窺伺中、霄小撥弄中，國(guó)際偵探金錢(qián)運(yùn)動(dòng)中，一舉一動(dòng)，一黜一陟，墮其術(shù)中。此其三?！@篇文章發(fā)表后不到一年，貌似強(qiáng)大無(wú)比，繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺(tái)了。”
三、我們?cè)撟鲂┦裁础?/p>
陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國(guó)社會(huì)信仰的危機(jī)與重建》一文中，對(duì)重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的，結(jié)合自己，個(gè)人認(rèn)為，就信仰問(wèn)題，在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開(kāi)展一次摸底，掌握真實(shí)情況，但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習(xí)、大討論，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，在教師和教材的選擇上要下功夫，講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項(xiàng)制度，貫穿于用人、干事中，形成明確的導(dǎo)向。群眾的信仰，一靠黨員表率，二靠宣傳。
以上是自己學(xué)習(xí)《公共危機(jī)管理》的幾點(diǎn)感想，既不靠題，也不成熟，不全面，歡迎大家指正。
近段時(shí)間以來(lái)，我局組織局班子成員對(duì)《公共危機(jī)管理案例》進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，本人對(duì)如何應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件有了更深的體會(huì)。
從“非典”、“甲流”到“手足口病”等疫情的出現(xiàn)，暴露出目前重大傳染病的防治存在的突出問(wèn)題，使國(guó)家對(duì)控制傳染病流行及應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件進(jìn)一步重視，出臺(tái)了《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理?xiàng)l例》，加大了公共衛(wèi)生體系建設(shè)的投入，同時(shí)加快了建設(shè)步伐。現(xiàn)又將公共衛(wèi)生危機(jī)管理列入《公共危機(jī)管理案例》進(jìn)行學(xué)習(xí)，充分體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的高度重視。各級(jí)政府和衛(wèi)生行政部門(mén)及衛(wèi)生工作者深感對(duì)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件責(zé)任重大?；鶎有l(wèi)生組織是突發(fā)性公共衛(wèi)生事件最早發(fā)現(xiàn)者、監(jiān)測(cè)者、報(bào)告者和具體處理措施的承擔(dān)者。我就這兩年的衛(wèi)生管理工作實(shí)踐，結(jié)合本縣衛(wèi)生工作實(shí)際，簡(jiǎn)要談?wù)剬?duì)處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的體會(huì)及看法。
一、存在的問(wèn)題。
目前，在我縣縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)基本健全，國(guó)家疾病報(bào)告信息系統(tǒng)已建到縣、鄉(xiāng)兩級(jí)，縣一級(jí)建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理信息系統(tǒng)、救災(zāi)防病報(bào)告管理系統(tǒng)，縣、鄉(xiāng)分別制定了處理各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案，初步建立了快速反應(yīng)機(jī)制，構(gòu)建了處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的基本平臺(tái)，但存在問(wèn)題還十分突出。
一是專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備匱乏。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保組、縣疾病控制中心的非專業(yè)人員占很大比例。
二是投入不到位，應(yīng)急處理能力較差。財(cái)政多年來(lái)對(duì)鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)投入比例不大，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)開(kāi)展防病工作、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健康教育工作等一些必要的投入不足。
三是應(yīng)急處理能力弱，善后處理機(jī)制不建全。對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，存在醫(yī)療救治能力不高、專業(yè)醫(yī)療人員不足等問(wèn)題，直接影響了突發(fā)事件的有效處置。
二、建議與對(duì)策。
針對(duì)上述存在的問(wèn)題，本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面來(lái)提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力：
一是建立和完善突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理隊(duì)伍。進(jìn)一步建健全和完善現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)、醫(yī)療救治專家?guī)?，加?qiáng)對(duì)縣、鄉(xiāng)級(jí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和縣級(jí)醫(yī)療救治能力建設(shè)，提高現(xiàn)場(chǎng)處理和救治水平。應(yīng)本著“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的原則，加大投入，加快專業(yè)人員培養(yǎng)，不斷提高隊(duì)伍的素質(zhì)，盡快落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)績(jī)效工資和加大財(cái)政投入力度，建立激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)人員的積極性，確保隊(duì)伍穩(wěn)定，真正做到“來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”。
二是健全突發(fā)性公共衛(wèi)生事件物質(zhì)貯備機(jī)制。突發(fā)事件發(fā)生后，需要相應(yīng)藥品設(shè)備。目前，藥品供應(yīng)滯后，特別是遇到重大公共衛(wèi)生事件時(shí)，需求量大，供需矛盾更加明顯。特殊事件，需要特殊、特效藥品、設(shè)備，由于物質(zhì)貯備機(jī)制不夠健全，急需時(shí)甚至無(wú)法取得，影響了事件的處理。因此，應(yīng)健全突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急物質(zhì)貯備機(jī)制，即根據(jù)不同類別事件發(fā)生頻次、可能波及范圍，從國(guó)家到鄉(xiāng)一級(jí)都應(yīng)健全物質(zhì)貯備機(jī)制，存貯不同品種的藥品、物質(zhì)、器械，既能保障事件發(fā)生后及時(shí)供應(yīng)，又可減少不必要的損失和浪費(fèi)。
三是完善應(yīng)急處置機(jī)制。為使事件發(fā)生后能及時(shí)報(bào)告、處理，目前國(guó)家建立了多個(gè)報(bào)告系統(tǒng)，但這都是在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部使用。非衛(wèi)生人員發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生后，如何及時(shí)報(bào)告是整個(gè)報(bào)告的關(guān)鍵。應(yīng)設(shè)立一個(gè)全縣統(tǒng)一、讓群眾廣泛知曉的統(tǒng)一電話號(hào)碼。為使事件處置人員快速到現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)配備專用車(chē)輛并有專用標(biāo)志，人員也應(yīng)著專用服飾或標(biāo)志，以便群眾識(shí)別，快速讓道。相應(yīng)人員車(chē)輛設(shè)備應(yīng)處于應(yīng)急狀態(tài)，這樣才能保證事件的及時(shí)處置。
四是優(yōu)化檢驗(yàn)?zāi)芰ε渲?，快速明確事件原因。盡快明確事件原因是成功處理事件的關(guān)鍵，檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)結(jié)果是查明原因的最重要手段。目前鄉(xiāng)一級(jí)對(duì)處理突發(fā)公共事件基本無(wú)檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)能力;縣一級(jí)也是設(shè)備不夠先進(jìn)、技術(shù)水平低、開(kāi)展項(xiàng)目少，很多項(xiàng)目都要向市、自治區(qū)級(jí)求援。我認(rèn)為應(yīng)優(yōu)化檢驗(yàn)?zāi)芰ε渲?，合理安排自治區(qū)、市、縣三級(jí)所承擔(dān)的檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，自治區(qū)級(jí)承擔(dān)設(shè)備、條件技術(shù)要求較高的項(xiàng)目，市級(jí)承擔(dān)一些日常較少開(kāi)展的項(xiàng)目，縣級(jí)承擔(dān)日常項(xiàng)目。
總之，處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生系統(tǒng)綜合能力和管理水平、人員素質(zhì)的集中體現(xiàn)。應(yīng)急處理體系的完全建立和正常運(yùn)行，需要一個(gè)不斷完善、不斷提高以及運(yùn)行中相關(guān)部門(mén)配合、磨合的過(guò)程。在能力建設(shè)上除能處理傳染病暴發(fā)、不明原因疾病發(fā)生、食物和職業(yè)中毒外，應(yīng)向高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，使我縣的公共衛(wèi)生事件處理能力與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇十六
企業(yè)危機(jī)管理是指危機(jī)事件發(fā)生時(shí)運(yùn)用一定的方法和手段處理危機(jī)的活動(dòng).這里的危機(jī)指的.是突然發(fā)生的,可能?chē)?yán)重影響或危及組織機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的事件.如嚴(yán)重的交通事故,食物、農(nóng)藥中毒事故,大火、爆炸等安全事故,罷工騷亂,大量產(chǎn)品回收,消費(fèi)者抵制,社會(huì)輿論的指責(zé),新聞媒介的批評(píng)等.人類的錯(cuò)誤,判斷的失誤,缺乏預(yù)見(jiàn)性,企業(yè)的貪婪以及機(jī)器的故障,所有這一切盡早都會(huì)令企業(yè)的管理人員面臨重大危機(jī).而現(xiàn)在企業(yè)危機(jī)管理中最危險(xiǎn)的情況之一,就是企業(yè)危機(jī)不再像以前那樣僅為少數(shù)人所知,大眾傳播業(yè)的發(fā)展使得企業(yè)的社會(huì)責(zé)任變得更為重要.以前,一家企業(yè)可以只對(duì)它的股東或員工負(fù)責(zé),但是,今天的企業(yè)已很難逃脫外部的監(jiān)督.
作者：劉小寶李儒俊作者單位：東華理工學(xué)院刊名：企業(yè)經(jīng)濟(jì)pku英文刊名：enterpriseeconomy年，卷(期)：2002”"(11)分類號(hào)：f27關(guān)鍵詞：
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企業(yè)危機(jī)管理論文篇十七
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由于市場(chǎng)要素之間存在著激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)存劣汰，弱肉強(qiáng)食必然不斷給企業(yè)造成各種致命性打擊的機(jī)會(huì)。從積極的管理意義而言，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者不是等待危機(jī)的發(fā)生，而是針對(duì)可能的危機(jī)進(jìn)行科學(xué)的駕馭。下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)危機(jī)管理的文章，一起來(lái)看看吧：
危機(jī)管理的理念就是居安思危，未雨綢繆。大量事實(shí)證明，相當(dāng)多數(shù)的企業(yè)都曾遇過(guò)危機(jī)的困擾，而對(duì)危機(jī)作了預(yù)防的企業(yè)所遭受的損失相對(duì)要小，因此，預(yù)防危機(jī)十分必要。
(1)培養(yǎng)全體企業(yè)員工高度的危機(jī)意識(shí)和一絲不茍的工作態(tài)度。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不好的時(shí)候，人們?nèi)菀卓吹狡髽I(yè)存在的危機(jī)，但在企業(yè)如日中天的時(shí)候，居安思危并非易事，然而危機(jī)往往會(huì)在不經(jīng)意的時(shí)候到來(lái)。所以企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理首先應(yīng)樹(shù)立一種“危機(jī)”理念，營(yíng)造一個(gè)“危機(jī)”氛圍，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和所有員工面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充滿危機(jī)感。危機(jī)往往具有不確定性，樹(shù)立全體員工高度的危機(jī)意識(shí)，增加對(duì)危機(jī)的警惕性，日常工作做到一絲不茍，努力把危機(jī)消滅于萌芽之中可以大大降低危機(jī)發(fā)生的概率和破壞力。
(2)組建企業(yè)危機(jī)管理小組，將危機(jī)管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。危機(jī)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)市場(chǎng)反映的一種綜合能力和水平的展示，組建企業(yè)危機(jī)管理小組是企業(yè)危機(jī)管理有效進(jìn)行的組織保證。危機(jī)管理小組的成員應(yīng)盡可能選擇熟知組織內(nèi)外部環(huán)境、有較高職位的管理人員和專業(yè)人員參加。他們應(yīng)具有富于創(chuàng)新、善于溝通、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處亂不驚、具有親和力等素質(zhì)，危機(jī)管理小組要十分關(guān)注與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的宏觀與微觀因素的變化趨勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)前兆，超前決策，爭(zhēng)取主動(dòng)，盡可能將危機(jī)消除在潛伏期。
(3)制定完備的危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，難免會(huì)碰到一些突如其來(lái)的變故。面對(duì)這種意外的危機(jī)事態(tài)，如果企業(yè)建立有完備的預(yù)警系統(tǒng)，那么企業(yè)有可能化險(xiǎn)為夷，轉(zhuǎn)危為安，特別是金融、醫(yī)藥、教育、經(jīng)濟(jì)、石油、食品安全等重要行業(yè)。危機(jī)預(yù)防就要捕捉先機(jī)，危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)就是運(yùn)用一定的科學(xué)技術(shù)方法和手段，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的變數(shù)進(jìn)行分析及在可能發(fā)生危機(jī)的警源上設(shè)置警情指標(biāo)，及時(shí)捕捉警訊，隨時(shí)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)危害自身生存，發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行事先預(yù)測(cè)和分析，以達(dá)到從源頭上預(yù)防危機(jī)的發(fā)生，將危機(jī)“靠前管理”。危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)向危機(jī)管理小組提供決策的信息基礎(chǔ)。因此，制定危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)要設(shè)想最壞的可能，對(duì)引發(fā)企業(yè)危機(jī)的可能性因素，采取應(yīng)對(duì)措施，針對(duì)每種潛在危機(jī)制定危機(jī)預(yù)案。
(3)進(jìn)行危機(jī)管理方案演習(xí)。企業(yè)根據(jù)危機(jī)管理預(yù)警方案進(jìn)行定期的模擬演習(xí)。演習(xí)應(yīng)包括心理訓(xùn)練、危機(jī)處理知識(shí)培訓(xùn)和危機(jī)處理基本功的演習(xí)等問(wèn)答。定期的危機(jī)管理方案演習(xí)不僅可以提高危機(jī)管理小組的快速反應(yīng)能力，強(qiáng)化危機(jī)管理意識(shí)，還可以檢測(cè)已擬定的危機(jī)預(yù)警方案是否充實(shí)、可行。
危機(jī)管理人要做好日常的信息收集、分類管理。危機(jī)管理人員要善于捕捉危機(jī)發(fā)生前的信息，在出現(xiàn)危機(jī)征兆時(shí)，進(jìn)行準(zhǔn)確的危機(jī)確認(rèn)。
(1)以最快的速度啟動(dòng)危機(jī)應(yīng)變計(jì)劃。當(dāng)危機(jī)發(fā)生后，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者處理危機(jī)應(yīng)刻不容緩，果斷行動(dòng)，找出危機(jī)發(fā)生的原因，采取有效的措施，隔離危機(jī)，不讓事態(tài)繼續(xù)蔓延，力求在危機(jī)損害擴(kuò)大之前控制危機(jī)。如果初期反應(yīng)滯后，將會(huì)造成危機(jī)的蔓延和擴(kuò)大。由于危機(jī)情況的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性，因此盡管在事先制定出危機(jī)管理計(jì)劃，由于不可預(yù)知危機(jī)的存在，任何防范措施也難于做到萬(wàn)無(wú)一失。在處理危機(jī)時(shí)，應(yīng)針對(duì)具體問(wèn)題，隨時(shí)修正和充實(shí)危機(jī)對(duì)策。
(2)堅(jiān)持公眾利益至上的.原則。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，公眾是其生存發(fā)展的土壤、空氣和陽(yáng)光，漠視公眾實(shí)際上是無(wú)視自己的生存條件。當(dāng)企業(yè)與公眾因誤解而出現(xiàn)利益沖突時(shí)，公司在控制危機(jī)時(shí)就應(yīng)更多地關(guān)注公眾的利益而不是企業(yè)的短期利益，把公眾的利益放在首位，認(rèn)真做好善后工作，善待被害者，盡量為受到危機(jī)影響的公眾彌補(bǔ)損失，這樣有利與維護(hù)企業(yè)的形象。
(3)建立有效的信息傳播系統(tǒng)，注重危機(jī)公關(guān)。危機(jī)公共是指在企業(yè)的信譽(yù)、形象等遇到突如其來(lái)的危機(jī)時(shí)，作為當(dāng)事人的企業(yè)所應(yīng)采取的一系列的公共活動(dòng)。危機(jī)公關(guān)是危機(jī)管理的重要組成部分。企業(yè)在發(fā)生危機(jī)時(shí)應(yīng)主動(dòng)獲得輿論信息，在了解事實(shí)的基礎(chǔ)上，實(shí)施危機(jī)公關(guān)，做好傳播溝通工作，爭(zhēng)取新聞界的理解與合作，這是妥善處理危機(jī)的關(guān)鍵。為增強(qiáng)公眾對(duì)企業(yè)的信賴感，可邀請(qǐng)權(quán)威機(jī)構(gòu)(如政府主管部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)、公關(guān)公司)和新聞媒體參與調(diào)查和處理危機(jī)。同時(shí)使用互聯(lián)網(wǎng)、博客、電話、傳真等形式向公眾告知，及時(shí)、準(zhǔn)確全面地公開(kāi)事實(shí)真相。
危機(jī)事件具有顯著的雙刃性，成功的危機(jī)管理還能利用為使危機(jī)過(guò)后樹(shù)立更優(yōu)秀的形象。所以，企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)管理進(jìn)行認(rèn)真而系統(tǒng)的總結(jié)。
(1)調(diào)查分析。危機(jī)管理小組應(yīng)對(duì)危機(jī)發(fā)生的原因和相關(guān)預(yù)防和處理從全面措施進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查分析，包括對(duì)預(yù)警系統(tǒng)的組織和工作內(nèi)容、危機(jī)應(yīng)變計(jì)劃、危機(jī)決策和處理等各方面的調(diào)查分析。
(2)總結(jié)檢查，重塑形象。危機(jī)管理小組對(duì)危機(jī)管理工作進(jìn)行全面的總結(jié)檢查，要詳盡的列出危機(jī)管理工作中存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行必要的改革和調(diào)整，從而避免范更大的錯(cuò)誤。并將檢查評(píng)價(jià)結(jié)果向董事會(huì)和股東報(bào)告，向公眾和報(bào)界公布。有些重大事故也可采取刊登廣告的形式檢討自己。在危機(jī)處理過(guò)程中，企業(yè)還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些未能發(fā)現(xiàn)的長(zhǎng)處，或是未能發(fā)現(xiàn)的資源。這樣的發(fā)現(xiàn)將有利于企業(yè)將這部分資源進(jìn)行有效的利用或進(jìn)一步強(qiáng)化。因此，企業(yè)在危機(jī)管理過(guò)程中，要通過(guò)危機(jī)處理來(lái)積累各種經(jīng)驗(yàn)，要善于從危機(jī)管理中找到走向成功的通道。
長(zhǎng)效危機(jī)管理是危機(jī)管理狀態(tài)的一種高級(jí)形式，危機(jī)形成有一定的基礎(chǔ)和過(guò)程，危機(jī)是有潛伏期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、消失期四個(gè)階段。危機(jī)管理也應(yīng)包括這四個(gè)階段的全過(guò)程，長(zhǎng)效危機(jī)管理是消除危機(jī)爆發(fā)的一種長(zhǎng)效機(jī)制，它包括橫向上與政府部門(mén)、媒體、客戶相協(xié)調(diào)，縱向包括危機(jī)前的預(yù)警、危機(jī)時(shí)的應(yīng)對(duì)，以及危機(jī)過(guò)后的回顧總結(jié)等一系列的過(guò)程，通過(guò)長(zhǎng)效機(jī)制的建立盡可能減少危機(jī)的爆發(fā)，延長(zhǎng)危機(jī)的消失期，消除危機(jī)發(fā)生的萌芽，控制危機(jī)的傳播與影響。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇十八
企業(yè)成功與否是企業(yè)管理研究的核心問(wèn)題。就像奧古斯丁所說(shuō)，在商業(yè)活動(dòng)中危機(jī)就像感冒病毒一樣種類繁多，防不勝防。每一次危機(jī)中既包含了導(dǎo)致失敗的根源，又蘊(yùn)藏著成功的種子，發(fā)現(xiàn)、培育進(jìn)而收獲潛在的成功的機(jī)會(huì)就是危機(jī)管理的精髓。而錯(cuò)誤的估計(jì)形式并令事態(tài)進(jìn)一步惡化則是不良危機(jī)管理的典范。
危機(jī)就是在一定的條件下具有發(fā)生的意外性，結(jié)果的破壞性和處理的緊迫性等特點(diǎn)的緊急事件，然而并非所有的風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)引發(fā)危機(jī)，只有當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)所造成的危害達(dá)到一定程度時(shí)才會(huì)演變成危機(jī)。企業(yè)危機(jī)是每一個(gè)企業(yè)都不可避免的，它是指對(duì)企業(yè)未來(lái)的獲利和成長(zhǎng)甚至生存發(fā)生潛在威脅的事件，它會(huì)威脅到組織的整體和引起負(fù)面的不確定影響，可能對(duì)組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽(yù)造成巨大的損害，它是必須快速的作出決策并嚴(yán)重缺乏必要的訓(xùn)練有素的員工、物資資源和時(shí)間來(lái)完成的事件。
企業(yè)的危機(jī)具有雙重性、隱蔽性、擴(kuò)散性、復(fù)雜性。因此它的本質(zhì)就是危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存。企業(yè)危機(jī)的爆發(fā)形式不同，影響的程度和范圍也是不同的，所以可以有不同的企業(yè)危機(jī)類型。面對(duì)不同的企業(yè)危機(jī)類型和其危害，企業(yè)危機(jī)管理作為企業(yè)防衛(wèi)管理于20世紀(jì)60年代應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)危機(jī)管理的思想從第一次世界大戰(zhàn)后開(kāi)始形成，第二次世界大戰(zhàn)后有所發(fā)展，20世紀(jì)70年代以后又有進(jìn)一步發(fā)展，20世紀(jì)80年代初開(kāi)始變革和進(jìn)一步完善，80年代末進(jìn)一步研究企業(yè)危機(jī)管理問(wèn)題，至此現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)管理的雛形已經(jīng)形成。企業(yè)危機(jī)管理是指企業(yè)管理人員在危機(jī)意識(shí)或者危機(jī)觀點(diǎn)的指導(dǎo)下，依據(jù)管理計(jì)劃對(duì)可能發(fā)生危害組織的緊急狀況的處理能力和將危機(jī)化解為轉(zhuǎn)機(jī)的一種積極主動(dòng)的行為能力。
企業(yè)危機(jī)管理是立足于應(yīng)付企業(yè)突發(fā)的危機(jī)事件，抗拒突發(fā)的災(zāi)難，趨利避害，化險(xiǎn)為夷，將損失降低至最低點(diǎn)，盡最大可能保護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)。
要預(yù)防企業(yè)的危機(jī)首先要將所有的對(duì)企業(yè)造成威脅的事件一一羅列出來(lái)并做好預(yù)防措施為危機(jī)做好全面的準(zhǔn)備;在確認(rèn)是危機(jī)后，需要根據(jù)危機(jī)的范圍和程度采取控制措施減少影響;危機(jī)解決的速度是關(guān)鍵，方法和手段也是至關(guān)重要的，只有迅速有效地采取危機(jī)處理措施才能把危機(jī)轉(zhuǎn)化成機(jī)遇，才能從危機(jī)中獲利，防止危機(jī)的進(jìn)一步擴(kuò)散和惡化。
成功的企業(yè)危機(jī)管理，要遵循危機(jī)管理的原則，要根據(jù)危機(jī)的類型，影響的范圍和程度采取趨利避害的措施，防止和避免企業(yè)損失并以此來(lái)提高企業(yè)的危機(jī)管理水平，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)環(huán)境變化的能力，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇十九
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)和壓力也在逐漸加大，危機(jī)管理的重要性也愈發(fā)顯現(xiàn)。在閱讀《企業(yè)危機(jī)管理》一書(shū)時(shí)，我深刻體會(huì)到了企業(yè)危機(jī)在發(fā)生時(shí)的一系列應(yīng)對(duì)措施以及危機(jī)管理的重要性。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和閱讀體會(huì)，從五個(gè)方面總結(jié)《企業(yè)危機(jī)管理》的心得體會(huì)。
一、預(yù)防危機(jī)的發(fā)生。
預(yù)防危機(jī)的發(fā)生是通過(guò)對(duì)趨勢(shì)的判斷、針對(duì)性的計(jì)劃和對(duì)信息的支持、協(xié)調(diào)和溝通等多種手段，以預(yù)先識(shí)別危機(jī)的發(fā)生，并在必要時(shí)采取措施，防止危機(jī)的發(fā)生。因此，對(duì)于企業(yè)而言，要習(xí)慣于通過(guò)各種途徑了解社會(huì)、市場(chǎng)、政策等形勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的危機(jī)并及時(shí)采取防范措施，及時(shí)補(bǔ)漏、強(qiáng)化環(huán)節(jié)。同時(shí)，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部指引、規(guī)章制度和管理流程是防范危機(jī)發(fā)生的重要保證。
二、危機(jī)應(yīng)對(duì)的基本流程。
危機(jī)應(yīng)對(duì)的基本流程是：危機(jī)的出現(xiàn)和發(fā)展口徑、利益根源的源頭、問(wèn)題分析、危機(jī)策略和方案、實(shí)施方案、評(píng)估績(jī)效、制定和實(shí)施復(fù)蘇計(jì)劃。在危機(jī)管理中，應(yīng)盡早對(duì)危機(jī)進(jìn)行跟蹤和預(yù)警，分析危機(jī)的成因和根源，并及時(shí)制定危機(jī)應(yīng)對(duì)方案。在執(zhí)行危機(jī)應(yīng)對(duì)方案中，應(yīng)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)人員的作用，依據(jù)方案及時(shí)調(diào)整，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)求職人員、員工和關(guān)鍵利益相關(guān)方的溝通和聯(lián)絡(luò)，及時(shí)引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，化解危機(jī)。
三、危機(jī)溝通的重要性。
危機(jī)溝通是指當(dāng)企業(yè)處于危機(jī)情況下，需要對(duì)外解釋、溝通和應(yīng)對(duì)，以化解危機(jī)。危機(jī)溝通的過(guò)程中，要始終堅(jiān)持公開(kāi)、透明、真實(shí)和及時(shí)的原則，向所有利益相關(guān)方及時(shí)地提供最新信息，以便他們做出自己的判斷。同時(shí)，應(yīng)充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)，處理好關(guān)鍵人物的利益關(guān)系，防止由于溝通不暢而影響危機(jī)的解決。如何在危機(jī)中進(jìn)行有效的溝通，得到廣泛的理解和支持，是企業(yè)必須面對(duì)的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。
四、組織和培養(yǎng)應(yīng)急管理團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于企業(yè)而言，危機(jī)管理的效果與人員素質(zhì)密切相關(guān)。在企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)該建立一個(gè)高效的危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)有經(jīng)驗(yàn)、有能力的人員，化解和處理危機(jī)。應(yīng)急管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、危機(jī)管理專家和差旅人員，在危機(jī)管理中能夠迅速地進(jìn)行分析、判斷和反應(yīng)，幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解危機(jī)。同時(shí)，要加強(qiáng)危機(jī)管理的培訓(xùn)和演練，提高危機(jī)管理的水平。
危機(jī)管理是一個(gè)非常復(fù)雜和高風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，要保證危機(jī)管理的質(zhì)量和效果，需要不斷優(yōu)化危機(jī)管理體系。因此，企業(yè)要采取定期評(píng)估和改進(jìn)的方式，查找危機(jī)管理中存在的問(wèn)題并及時(shí)解決。此外，企業(yè)還需要持續(xù)改進(jìn)危機(jī)管理體系，包括完善危機(jī)管理手冊(cè)、文件、規(guī)章制度、流程和信息系統(tǒng)等，以達(dá)到危機(jī)管理工作的優(yōu)化和升級(jí)，不斷提高危機(jī)管理的效率和應(yīng)對(duì)能力。
總之，危機(jī)管理的重要性不言而喻，企業(yè)要加強(qiáng)危機(jī)管理，需要對(duì)危機(jī)的預(yù)防、危機(jī)應(yīng)對(duì)基本流程、危機(jī)溝通的重要性、組織和培養(yǎng)應(yīng)急管理團(tuán)隊(duì)以及不斷優(yōu)化危機(jī)管理體系這五個(gè)方面有一個(gè)較為全面的關(guān)注和了解。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，才能有效地應(yīng)對(duì)危機(jī)，使企業(yè)的發(fā)展和利益得到保障和穩(wěn)定。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇二十
公司組織觀看學(xué)習(xí)了《突發(fā)事件與危機(jī)管理》系列講座。作為焦化企業(yè)的一名管理人員，焦化廠是有毒有害氣體、廢水、噪音等不利因素都有的單位，高壓、高熱、高燃燒點(diǎn)的環(huán)境導(dǎo)致單位突發(fā)事件有可能發(fā)生，《突發(fā)事件與危機(jī)管理》系列講座學(xué)習(xí)使我處理突發(fā)事件的能力得到了較大的提升。
對(duì)一名單位的中層管理人員而言，在面對(duì)企業(yè)突發(fā)性危機(jī)事件發(fā)生的前后，應(yīng)理性處理，做到臨危不亂，泰然處之。不僅要要勇于應(yīng)對(duì)，更要做到善于應(yīng)對(duì)，引導(dǎo)輿論的正確方向，有效處置、化解矛盾，推動(dòng)和諧的目標(biāo)。
突發(fā)事件的特點(diǎn)：突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害，危及公共安全的緊急事件。突發(fā)公共事件具有如下特點(diǎn)：一是突發(fā)性。突發(fā)事件具有突發(fā)性，人們難以準(zhǔn)確把握其是否發(fā)生，發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、以何種方式爆發(fā)及爆發(fā)程度等情況。二是不確定性。突發(fā)事件發(fā)生后，事態(tài)的變化、發(fā)展趨勢(shì)及事件影響深度、廣度不能事先描述和確定，難以預(yù)測(cè)。三是危害性。直接損害體現(xiàn)在人員的傷亡、組織、財(cái)產(chǎn)的損失和環(huán)境的破壞上，一目了然;間接損害體現(xiàn)在社會(huì)心理和個(gè)人心理，進(jìn)而滲透社會(huì)生活各層面，損害具有長(zhǎng)期性和不穩(wěn)定性。四是公共性。主要體現(xiàn)在突發(fā)事件必須借助于公權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。五是緊迫性。突發(fā)事件關(guān)系到社會(huì)、組織或個(gè)人安危，它的發(fā)生往往是突如其來(lái)，如果不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，危機(jī)就會(huì)迅速擴(kuò)大和升級(jí)，會(huì)造成更大的危害和損害。
首先，要樹(shù)立積極應(yīng)對(duì)的意識(shí)。突發(fā)性危機(jī)事件有一個(gè)必然性，它是一對(duì)矛盾極端化的表現(xiàn)。只要有矛盾存在，突發(fā)性危機(jī)事件就不可回避。干部的維護(hù)職責(zé)不可因必然性而弱化，這不僅與領(lǐng)導(dǎo)和職工的努力有關(guān)，做到居安思危、思則有備，增強(qiáng)趨利避害、化險(xiǎn)為夷、轉(zhuǎn)危為安的能力。深入開(kāi)展應(yīng)急管理科普宣傳，圍繞重點(diǎn)預(yù)防對(duì)象，采取多種措施和手段進(jìn)一步宣傳預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救等應(yīng)急知識(shí)，適時(shí)開(kāi)展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。因此，必須不斷增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，挺身而出，深入職工，積極應(yīng)對(duì)，接受監(jiān)督。一要堅(jiān)持正確的政治方向，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)圍繞中心、服務(wù)大局的自覺(jué)性、堅(jiān)定性;二要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)發(fā)揮重要職能和作用的主動(dòng)性、務(wù)實(shí)性;三要堅(jiān)持針對(duì)性的宣傳方向，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)急法律法規(guī)的宣傳力度，強(qiáng)化廣大工會(huì)干部和職工在應(yīng)對(duì)中的法治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。
第二，要加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急管理。對(duì)突發(fā)性危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)，是一個(gè)全方位聯(lián)動(dòng)運(yùn)作的系統(tǒng)工程。通過(guò)信息情報(bào)監(jiān)控系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)端倪，發(fā)布預(yù)警信號(hào)，為及早化解各類突發(fā)事件奠定基礎(chǔ)，避免倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn)、盲目應(yīng)戰(zhàn)等不良現(xiàn)象發(fā)生。為此，我們必須適應(yīng)歷史變化，建立統(tǒng)籌各方的堅(jiān)強(qiáng)有效的突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，并將應(yīng)急管理作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工作的重要內(nèi)容。切實(shí)完善對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解機(jī)制和利益表達(dá)機(jī)制，完善勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警和突發(fā)事件報(bào)告制度，做好早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置;做好突發(fā)事件緊急預(yù)案，確保突發(fā)事件危機(jī)一出現(xiàn)就能得到及時(shí)處置和妥善化解。出現(xiàn)有一定影響的突發(fā)性事件必須盡快、及時(shí)上報(bào)到上級(jí)，同時(shí)向黨委、政府等報(bào)告，不得隨意向社會(huì)傳播。要認(rèn)真研究，周密部署，制定工作方案，精心組織安排，清醒理性應(yīng)對(duì)。
第三，加強(qiáng)對(duì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。突發(fā)性危機(jī)事件發(fā)生的前夕，雖然有一些前照，但事件一旦發(fā)生，必然是來(lái)得突然，演化迅速。這就需要干部快速反應(yīng)、沉著應(yīng)對(duì)。但這不是一朝一夕能做到的，因此，要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和干部的培訓(xùn)力度。要突出專業(yè)性，在學(xué)習(xí)工會(huì)法、勞動(dòng)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，增加新聞學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，國(guó)家突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)等。要強(qiáng)化實(shí)踐性，借鑒西方國(guó)家的政府、企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，專門(mén)編制詳實(shí)、具體、明確、操作性強(qiáng)的文件，每年還要舉行應(yīng)對(duì)突發(fā)性危機(jī)事件的危機(jī)的演習(xí)，使每一個(gè)受訓(xùn)者都可以按照預(yù)案比較熟練地操作。通過(guò)在各級(jí)工會(huì)系統(tǒng)中舉辦應(yīng)對(duì)突發(fā)性危機(jī)事件的培訓(xùn)班，盡快提高工會(huì)干部的引導(dǎo)能力和依法應(yīng)對(duì)處置的能力。
“居安思危，思而有備，有備無(wú)患”，是應(yīng)對(duì)突發(fā)性危機(jī)事件有效方法。只要掌握好方法，我們當(dāng)遇到考驗(yàn)時(shí)，也必將大有作為。
企業(yè)危機(jī)管理論文篇二十一
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編整理的企業(yè)危機(jī)管理心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)成功與否是企業(yè)管理研究的核心問(wèn)題。就像奧古斯丁所說(shuō)，在商業(yè)活動(dòng)中危機(jī)就像感冒病毒一樣種類繁多，防不勝防。每一次危機(jī)中既包含了導(dǎo)致失敗的根源，又蘊(yùn)藏著成功的種子，發(fā)現(xiàn)、培育進(jìn)而收獲潛在的成功的機(jī)會(huì)就是危機(jī)管理的精髓。而錯(cuò)誤的估計(jì)形式并令事態(tài)進(jìn)一步惡化則是不良危機(jī)管理的典范。
危機(jī)就是在一定的條件下具有發(fā)生的意外性，結(jié)果的破壞性和處理的緊迫性等特點(diǎn)的緊急事件，然而并非所有的風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)引發(fā)危機(jī)，只有當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)所造成的危害達(dá)到一定程度時(shí)才會(huì)演變成危機(jī)。企業(yè)危機(jī)是每一個(gè)企業(yè)都不可避免的，它是指對(duì)企業(yè)未來(lái)的'獲利和成長(zhǎng)甚至生存發(fā)生潛在威脅的事件，它會(huì)威脅到組織的整體和引起負(fù)面的不確定影響，可能對(duì)組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽(yù)造成巨大的損害，它是必須快速的作出決策并嚴(yán)重缺乏必要的訓(xùn)練有素的員工、物資資源和時(shí)間來(lái)完成的事件。
企業(yè)的危機(jī)具有雙重性、隱蔽性、擴(kuò)散性、復(fù)雜性。因此它的本質(zhì)就是危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存。企業(yè)危機(jī)的爆發(fā)形式不同，影響的程度和范圍也是不同的，所以可以有不同的企業(yè)危機(jī)類型。面對(duì)不同的企業(yè)危機(jī)類型和其危害，企業(yè)危機(jī)管理作為企業(yè)防衛(wèi)管理于20世紀(jì)60年代應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)危機(jī)管理的思想從第一次世界大戰(zhàn)后開(kāi)始形成，第二次世界大戰(zhàn)后有所發(fā)展，20世紀(jì)70年代以后又有進(jìn)一步發(fā)展，20世紀(jì)80年代初開(kāi)始變革和進(jìn)一步完善，80年代末進(jìn)一步研究企業(yè)危機(jī)管理問(wèn)題，至此現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)管理的雛形已經(jīng)形成。企業(yè)危機(jī)管理是指企業(yè)管理人員在危機(jī)意識(shí)或者危機(jī)觀點(diǎn)的指導(dǎo)下，依據(jù)管理計(jì)劃對(duì)可能發(fā)生危害組織的緊急狀況的處理能力和將危機(jī)化解為轉(zhuǎn)機(jī)的一種積極主動(dòng)的行為能力。
企業(yè)危機(jī)管理是立足于應(yīng)付企業(yè)突發(fā)的危機(jī)事件，抗拒突發(fā)的災(zāi)難，趨利避害，化險(xiǎn)為夷，將損失降低至最低點(diǎn)，盡最大可能保護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)。
要預(yù)防企業(yè)的危機(jī)首先要將所有的對(duì)企業(yè)造成威脅的事件一一羅列出來(lái)并做好預(yù)防措施為危機(jī)做好全面的準(zhǔn)備；在確認(rèn)是危機(jī)后，需要根據(jù)危機(jī)的范圍和程度采取控制措施減少影響；危機(jī)解決的速度是關(guān)鍵，方法和手段也是至關(guān)重要的，只有迅速有效地采取危機(jī)處理措施才能把危機(jī)轉(zhuǎn)化成機(jī)遇，才能從危機(jī)中獲利，防止危機(jī)的進(jìn)一步擴(kuò)散和惡化。
成功的企業(yè)危機(jī)管理，要遵循危機(jī)管理的原則，要根據(jù)危機(jī)的類型，影響的范圍和程度采取趨利避害的措施，防止和避免企業(yè)損失并以此來(lái)提高企業(yè)的危機(jī)管理水平，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)環(huán)境變化的能力，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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