讀書給我們帶來的不僅僅是知識(shí)，還有無盡的快樂和思考。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和感悟，使文章更具個(gè)性和深度?？偨Y(jié)范文中的亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)可以為你的總結(jié)寫作帶來新的思路。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇一
xx，男，xx年x月生，xx年x月參加工作。大學(xué)本科畢業(yè)，現(xiàn)為公司工程經(jīng)濟(jì)所水工經(jīng)濟(jì)室副主任、高級(jí)工程師、注冊造價(jià)工程師、注冊咨詢工程師，主要從事工程造價(jià)咨詢工作。
xx在工程經(jīng)濟(jì)所主要從事工程造價(jià)咨詢工作。自xx年入院以來，立足本職崗位、兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研技術(shù)、勇挑工作重?fù)?dān)、貼心服務(wù)業(yè)主，腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。在工作過程中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，謙虛謹(jǐn)慎，刻苦鉆研、善于總結(jié)，并結(jié)合項(xiàng)目的各自特點(diǎn)制定不同的應(yīng)對(duì)方法，力求提高工作績效。在做好本職工作的同時(shí)，他還注重通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)，受到了肯定和好評(píng)。
造價(jià)咨詢工作雖然平凡、枯燥，xx卻能報(bào)以極大的工作熱情認(rèn)真對(duì)待。在具體工作中他認(rèn)真負(fù)責(zé)，始終牢記公司的質(zhì)量管理方針，努力做好資料收集工作，并按要求填寫記錄清單，并將采用的材料價(jià)格，運(yùn)距、取費(fèi)參數(shù)等設(shè)計(jì)輸入條件亦在記錄清單中注明，不但方便了后續(xù)校審工作，而且對(duì)之后可能發(fā)生的設(shè)計(jì)變更或下階段的設(shè)計(jì)進(jìn)行造價(jià)調(diào)整帶來了便利，增加了可追溯性。
與此同時(shí)，xx開展工作不是盲目進(jìn)行，他首先對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的背景、業(yè)主要求，設(shè)計(jì)前提以及可能存在的問題進(jìn)行梳理，并結(jié)合類似工程的經(jīng)驗(yàn)找出重點(diǎn)和難點(diǎn);其次根據(jù)設(shè)計(jì)提交的資料進(jìn)行分析，如果遇到對(duì)設(shè)計(jì)提交的資料存在疑問或認(rèn)為尚有欠缺的地方及時(shí)主動(dòng)的與設(shè)計(jì)人員溝通;然后嚴(yán)格按照編制規(guī)范的要求有條不紊的進(jìn)行造價(jià)的編制工作，并按公司的質(zhì)量管理要求提交相關(guān)校核人員、主任及主任工程師等進(jìn)行校審工作，并根據(jù)校審意見進(jìn)行及時(shí)調(diào)整;最后將成果提交給業(yè)主之前與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行反饋、溝通，確保工程造價(jià)成果的質(zhì)量。
質(zhì)量是根本，尤其是對(duì)于工程設(shè)計(jì)單位，質(zhì)量更是立足之本，是企業(yè)發(fā)展道路上占有市場的重要保障。xx正是深知這一點(diǎn)，始終把成果的質(zhì)量視為重中之重，并貫徹在具體工作過程中。
在工作實(shí)踐中，xx深知提高業(yè)務(wù)技能對(duì)做好工作的重要性。他從知識(shí)拓展和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)二方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下，通過參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方式，在對(duì)工程造價(jià)管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、工程造價(jià)計(jì)價(jià)與控制等造價(jià)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)注重對(duì)港口工程施工技術(shù)、施工組織、項(xiàng)目管理及公路、橋梁、土建等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，力求不斷拓寬專業(yè)技術(shù)知識(shí)面，以應(yīng)對(duì)更為多樣和復(fù)雜的工程項(xiàng)目。
當(dāng)工程設(shè)計(jì)遇上采用新材料、新工藝時(shí)，他會(huì)向設(shè)計(jì)人員和有經(jīng)驗(yàn)的老虛心請教，研究，直至掌握，通過工作實(shí)踐不斷提高了知識(shí)面。
xx在工作過程中還注重對(duì)已完成工程的造價(jià)咨詢的成果進(jìn)行總結(jié)，并與類似工程進(jìn)行對(duì)照分析，融會(huì)貫通，舉一反三，逐步積累起了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
工程造價(jià)咨詢是一門對(duì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能要求較高的工作，主要包括工程可行性研究投資估算、初步設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算、設(shè)計(jì)投標(biāo)工程方案報(bào)價(jià)、項(xiàng)目總承包報(bào)價(jià)等。為滿足不同要求他總能主動(dòng)與設(shè)計(jì)人員聯(lián)系溝通，充分了解建設(shè)單位的投資意圖、資金來源、建設(shè)規(guī)模以及設(shè)計(jì)進(jìn)展和設(shè)計(jì)理念，通過技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的方式對(duì)不同設(shè)計(jì)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)比較，供設(shè)計(jì)人員在最終選擇設(shè)計(jì)方案是充分考慮經(jīng)濟(jì)合理性，通過相互間的多次反饋，反復(fù)比較確定技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理的最佳設(shè)計(jì)方案提交給給業(yè)主，充分體現(xiàn)為顧客著想的公司管理方針。遇到業(yè)主咨詢總是友好、認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行解答，必要時(shí)通過文字或表格的形式對(duì)業(yè)主的咨詢進(jìn)行答復(fù)，得到了諸多業(yè)主的肯定。
在具體項(xiàng)目實(shí)施過程中，經(jīng)常遇到項(xiàng)目周期短，時(shí)間進(jìn)度安排緊的情況，他總是克服種種困難，放棄休息時(shí)間，主動(dòng)加班，第一時(shí)間提交滿意的成果。碰上出差，他總是二話不說，服從安排，并且在出差期間不忘自己手頭上的項(xiàng)目，如果遇上出差和手頭項(xiàng)目時(shí)間沖突的情況，他還把資料帶到出差地，利用晚上休息時(shí)間加班完成項(xiàng)目，然后發(fā)到單位進(jìn)行校審，以便及時(shí)保質(zhì)保量的完成，不影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。
在工作過程中，xx總是能擺正位置，視每項(xiàng)工作為機(jī)遇，敢于挑戰(zhàn)困難。正是這種神圣使命感和高度責(zé)任感，使得xx在面對(duì)不厭其煩的設(shè)計(jì)方案變更優(yōu)化時(shí)始終保持著高度的工作熱情，充分利用自身業(yè)務(wù)技能優(yōu)勢，條理清晰的分析造價(jià)的組成和市場變化情況，主動(dòng)與多方協(xié)調(diào)反饋，為最終選定最優(yōu)方案提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持，為整個(gè)項(xiàng)目朝著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的方向進(jìn)展實(shí)施做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。工作中，xx始終發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)奉獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新”的精神，面對(duì)工程要求，他顧全大局，始終以企業(yè)和集體利益為重，不計(jì)個(gè)人得失，在面對(duì)困難的時(shí)候他總是能以樂觀的精神狀態(tài)去面對(duì)，受到了多方好評(píng)。僅xx年，他作為項(xiàng)目專業(yè)負(fù)責(zé)人完成的項(xiàng)目就達(dá)八十余項(xiàng)，其中包括國投湄xx碼頭一期工程、國投xxx一期工程、福州xx港區(qū)游艇碼頭項(xiàng)目、福港作業(yè)區(qū)9#泊位工程、xxx港xx港區(qū)xx作業(yè)區(qū)11#～15#通用泊位工程、福建xx港xx港區(qū)xx作業(yè)區(qū)9號(hào)和10號(hào)泊位工程、xx灣xx港區(qū)xx作業(yè)區(qū)3#～6#泊位工程、xx作業(yè)區(qū)55#～57#通用泊位工程、xx作業(yè)區(qū)整合改造工程、連云xx區(qū)xx聯(lián)運(yùn)區(qū)一期工程、xx區(qū)2#～4#液體化工泊位工程、xxx船廠船塢碼頭改擴(kuò)建工程等。
xx參與的國投xx煤炭碼頭一期工程、xx石油儲(chǔ)運(yùn)一期工程、xx港xx保稅港區(qū)1#—5#集裝箱碼頭工程、xx港區(qū)25萬噸級(jí)礦石接卸碼頭工程等還先后獲得中國水運(yùn)建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)的優(yōu)秀咨詢和優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，他還獲得xx年獲得上海市重大工程立功競賽記功個(gè)人。
xx的服務(wù)理念不光在工作上，在日常與同事的接觸中，他也處處為他人著想，平時(shí)關(guān)心同事，與大家保持著良好的關(guān)系。
xx就是這樣，在造價(jià)咨詢崗位上抓緊學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、扎實(shí)工作，始終爭取主動(dòng)往前趕。在平凡的崗位上不斷鍛煉意志、增長才干、提升自己的精神境界，在平凡中彰顯不平凡。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二
我叫李奎，1979年出生，是壽縣雙橋中心校申橋初中的一名普通的物理教師。本人20xx年起即在農(nóng)村中學(xué)從事初中物理教學(xué)工作，近年來，隨著新課程改革在我國中小學(xué)教學(xué)中的逐步實(shí)施，廣大的從事教育工作的同行，也在不斷的學(xué)習(xí)新課程理念，“自主、探究、合作”的新課程理念不斷地在課堂教學(xué)中得到嘗試與應(yīng)用。在11年的初中物理教育教學(xué)實(shí)踐中，我積極而努力地探索素質(zhì)教育的新途徑，實(shí)施“自主、合作與交流”的科學(xué)探究創(chuàng)新教育，在教中研，研中改，積極實(shí)踐新課程標(biāo)準(zhǔn)，在教師中樹立了一定學(xué)習(xí)的榜樣。
教師這個(gè)職業(yè)平凡樸實(shí)，簡單無華，工作辛苦，很多人望而卻步。但我深深地?zé)釔壑逃聵I(yè)，從教10多年來，“把每一件平凡的事做好，就是不平凡；把每一件簡單的事做好就是不簡單?！边@是我最喜歡的一句教育格言，并在實(shí)際工作中也時(shí)刻在實(shí)踐著這句格言。我在這個(gè)平凡的崗位上，多年如一日，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)以律己，甘為人梯，努力實(shí)現(xiàn)著我的人生的價(jià)值與理想。
作為一名教師，自身的師德修養(yǎng)是最重要的。教師要有高度的自尊心，以身示范；有強(qiáng)烈的責(zé)任心，愛生如子；有堅(jiān)定的事業(yè)心，始終如一；有迫切的進(jìn)取心，精耕細(xì)作。做教師首先是做人，做真誠的人，做正直的人。不管是在平時(shí)的工作中，還是在生活中，不管是在學(xué)生面前，還是在同事面前，都要注重自身的完美形象，用自己的人格魅力去打動(dòng)人、感染人。把對(duì)學(xué)生的愛，對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，化為自覺的行動(dòng)。人們常說：“教師無小節(jié)，處處是楷模。”我深深懂得“身教重于言教”的道理，只有以身作則，為人師表，才能使學(xué)生從教師的形象中感受到所學(xué)道德準(zhǔn)則的可信，從而愿意積極行動(dòng)，促成學(xué)生的言行統(tǒng)一。因此，在平時(shí)的教育中，凡是要求學(xué)生做到的，自己首先做到。凡是不讓學(xué)生做的事，自己先帶頭遵守。
多年的工作中，我從不為教師工作的艱辛而懈怠。始終保持著廉潔自律的高尚情操，公正、公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，自覺抵制不良風(fēng)氣，幫助學(xué)生明辨是非，不徇私情，不謀私利。我始終注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己的思想政治水平，以自身堅(jiān)定的政治信仰和積極向上的人生觀感染、激勵(lì)學(xué)生。我在工作中從不投機(jī)取巧、馬虎了事，而是以踏踏實(shí)實(shí)、有條有理的工作作風(fēng)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感來培養(yǎng)學(xué)生具有踏實(shí)的精神和健康的人格。
愛是一個(gè)永恒的話題?！坝辛藧?，就有了一切?！苯處煂?duì)學(xué)生的愛更是一種把全部心靈和才智獻(xiàn)給孩子的真誠。這種愛是神圣的，它能凝成水乳交融的情誼。在班級(jí)管理方面，實(shí)施“耐心教育”，堅(jiān)持對(duì)學(xué)生“動(dòng)之以情，曉之以理”。在班主任工作中，我既是嚴(yán)厲的師長，又是慈愛的長者。給學(xué)生以空間，讓他們有發(fā)揮的余地，但當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)，絕不姑息，嚴(yán)肅批評(píng)，曉之以理，明確是非。我不僅關(guān)心同學(xué)們的學(xué)習(xí)，而且關(guān)心同學(xué)們的身體和生活。我經(jīng)常走到學(xué)生中間，問寒問暖，有同學(xué)因病不能來上課，我便主動(dòng)去家里看望，對(duì)家庭有困難的學(xué)生，我總是為這些學(xué)生送去溫暖。正是這些愛的付出，我贏得了學(xué)生的信任與愛戴。我認(rèn)為愛心的溫暖和師生情感交流在學(xué)生教育轉(zhuǎn)化過程中，也起著無可替代的作用?！案腥诵恼吣群跚椤?，往往老師一句關(guān)切的話語，一個(gè)親切手勢都會(huì)給學(xué)生帶來無限溫暖，點(diǎn)燃他們進(jìn)取的火花，從而拉近師生間的距離。
教學(xué)是一項(xiàng)融科學(xué)和藝術(shù)于一體的富有創(chuàng)造性的工作。要做好這項(xiàng)工作，教師不僅要懂得課堂教學(xué)規(guī)律，還要掌握一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)。因此我在備課上課之余，廣泛涉獵專業(yè)書籍和相鄰學(xué)科的書籍，把讀書看報(bào)作為生活的重要內(nèi)容。實(shí)踐使我深切體會(huì)到，厚積才能薄發(fā)，深入才能淺出。只有登上絕頂，方能一覽眾山??；只有技藝高超，方能左右逢源，游刃有余。在參與了大量的教育教學(xué)研究活動(dòng)后，我的教學(xué)躍升到新的境界。在我的物理教學(xué)課堂上，不乏生動(dòng)和激情，不乏智慧和深刻，廣受學(xué)生的好評(píng)和歡迎。
作為一名農(nóng)村物理教師，要懂得引導(dǎo)學(xué)生利用農(nóng)村的使用器具作為教學(xué)器材，讓學(xué)生從身邊學(xué)習(xí)物理，感受到物理來自生活。例如：我組織學(xué)校的理化生教研組同行，收集了農(nóng)村使用的手推石磨作為講授摩擦的教具，石磨間刻有很深的花紋，石磨下不放谷粒，推動(dòng)需要很大的力，而塞上豆粒等物推動(dòng)輕松多了，加水后磨更容易，引導(dǎo)分析這說明的什么，又如探究光的折射，我借用“果凍”、涼粉做演示，也達(dá)到同樣的效果，利用農(nóng)村犁來研究杠桿、壓強(qiáng)和摩擦；直接將桿秤為杠類實(shí)驗(yàn)的器材。利用牛眼、豬眼講人眼的原理等等。
教學(xué)方法有“因材施教”之稱，我覺得“因時(shí)施教”也很有效果，即善于捕捉生活中的最佳學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，選擇好的學(xué)習(xí)載體，跨越式、超前選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，合理駕馭教材。甲型h1n1流感傳染時(shí)期，學(xué)生每天都要進(jìn)行晨午檢，量體溫。抓住這一時(shí)機(jī)，認(rèn)真研究一下溫度計(jì)的原理構(gòu)造和使用，認(rèn)真了解紅外線測溫儀，電子測溫儀的原理等。又如，同學(xué)們平時(shí)會(huì)觀察到盛夏地板“冒汗”，新澆鑄制品要不斷的澆水（防熱脹冷縮造成的破壞，澆水利用水的比熱容大，水蒸發(fā)致冷等道理，使其保持恒溫），仔細(xì)探究這樣做的原因，并寫出探究報(bào)告，形成科學(xué)結(jié)論，然后，鼓勵(lì)學(xué)生去駁斥普通百性認(rèn)為地板冒汗是水“翻沁”，水泥吸水等錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。有時(shí)為了充分及時(shí)利用季節(jié)時(shí)差，植物生長期的特點(diǎn)，也需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)容，使學(xué)生體驗(yàn)更加真實(shí)。如觀察草霉種植過程中漫灌、噴灌技術(shù)。有時(shí)發(fā)生的事件與物理知識(shí)有關(guān)，但與學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間不同步，也可先讓學(xué)生觀察、參觀，讓學(xué)生積累生活經(jīng)驗(yàn)。如：一天學(xué)校建筑工地有大型吊車工作，我們就讓學(xué)生參觀。學(xué)校請民工挖水井，也請學(xué)生觀察他們使用省力機(jī)械的情境，學(xué)校要裝簡易壓柄式活塞抽水機(jī)，我們讓學(xué)生觀察并咨詢老師傅，并將此列入活教材。
俗話說“興趣是最好的老師”，提高學(xué)習(xí)趣味，激勵(lì)學(xué)生由習(xí)慣于被動(dòng)接受知識(shí)者變?yōu)橹鲃?dòng)參與者和研究者，變成學(xué)習(xí)的主人，而非奴隸者，至關(guān)重要。利用農(nóng)村學(xué)生接觸到真實(shí)的較土氣的生活用品，引導(dǎo)他們分析，從中獲得物理知識(shí)。例如：農(nóng)村學(xué)生接觸鍋爐少，但接觸自家的土灶多，讓學(xué)生自己分析灶的結(jié)構(gòu)，認(rèn)識(shí)柴不完全燃燒的狀態(tài)，了解農(nóng)民如何利用“煙氣”的能量。又如利用當(dāng)?shù)氐倪^路涵洞來學(xué)習(xí)連通器。如此利用農(nóng)村中常見的物品來輔助教學(xué)，學(xué)生探究起來感到更加親切，真實(shí)可信。
好老師更注重教學(xué)生獲取知識(shí)的能力，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。平時(shí)注意訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)，讓學(xué)生不迷信教材，不迷信權(quán)威。為了培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)，許多資料據(jù)等要學(xué)生親自測，實(shí)地考察等研究方法，在實(shí)際教學(xué)中逐漸改變學(xué)生對(duì)待真假，對(duì)待事物的態(tài)度，讓僅憑聽人說、人云我云觀念在學(xué)生腦海中逐步消失，如檢驗(yàn)一車煤質(zhì)的好壞，不能就聽推銷商去擺資料，列事實(shí)，而是要親手測一測煤的密度，煤的熱值，只有這樣才能培養(yǎng)學(xué)生尊重事實(shí)的科學(xué)品質(zhì)。
大多數(shù)的農(nóng)村孩子自學(xué)能力不夠強(qiáng)，要注意到這一點(diǎn)，教會(huì)學(xué)生進(jìn)行內(nèi)省，自我講授，自我小結(jié)等手段進(jìn)行評(píng)價(jià)探究性學(xué)習(xí)。新課程理念下的探究式學(xué)習(xí)非常重視反思和評(píng)價(jià)，從教學(xué)評(píng)估這一環(huán)節(jié)來說，內(nèi)省是一種自我教育，自我指導(dǎo)，自我檢驗(yàn)，自我醒悟的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生通過自省態(tài)度、自省方法、過程、結(jié)果等方面，反省自己的學(xué)習(xí)，而其中較好的辦法就是留給一部分時(shí)間自我講授，心理學(xué)告訴我們：人的思維結(jié)果只能用語言表達(dá)出來，才是明確的，自我講授時(shí)大聲地用口語表達(dá)是理解、整理的再創(chuàng)造，是一次認(rèn)識(shí)水平的再提高，講授時(shí)要盡量把學(xué)習(xí)過程、研究的方法展現(xiàn)出來，把理論問題轉(zhuǎn)化為日常生活中的生動(dòng)事例。
作為一名教師，我沒有以高高在上的威嚴(yán)壓制學(xué)生，相反，民主的課堂氛圍、師生的互動(dòng)交流成了我的物理課堂教學(xué)的法寶。課堂內(nèi)外，我把學(xué)生看成朋友，給予學(xué)生關(guān)愛和鼓勵(lì)，“親其師，信其道”就成了學(xué)生們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。我所教班級(jí)的物理教學(xué)成績一直位于年級(jí)第一，09年中考，考取合肥168中學(xué)、六安一中、壽縣一中的8名學(xué)子中，一人滿分，均分86。曾與我搭班的班主任周老師評(píng)價(jià)道：“我們班的學(xué)生最喜歡物理老師，就是服他，班里的物理成績我從不擔(dān)心。”這些成績，并非靠增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的結(jié)果，恰恰相反，我注重的是課堂的高效率與課后的及時(shí)反饋，平日的緊張學(xué)習(xí)與節(jié)假日的放松相結(jié)合。每逢周末、節(jié)假日及寒暑假，我所任教班級(jí)的學(xué)生都知道“沒有物理作業(yè)”的慣例。“只有給學(xué)生輕松快樂的假期，他們才會(huì)在返校后有充足的學(xué)習(xí)動(dòng)力”。經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐證明，該方法的確是一種提高教學(xué)效率的有效途徑。
其實(shí)，作為一名非物理專業(yè)的“門外漢”，我深感壓力大，擔(dān)子重。但我堅(jiān)信“把每一件平凡的事做好，就是不平凡；把每一件簡單的事做好就是不簡單?！睘榇宋铱炭嚆@研業(yè)務(wù)，自費(fèi)成為“初中物理在線”的會(huì)員，涉獵行內(nèi)精英，博取眾長；自學(xué)考取福建師范大學(xué)物理系，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，修煉內(nèi)功。課余時(shí)間，我積極撰寫和教育教學(xué)相關(guān)的教改論文。《農(nóng)村學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)中的困境與思考》一文曾獲壽縣教育局組織的教育管理論文大賽一等獎(jiǎng)，安徽省教育廳組織的教育教學(xué)論文大賽二等獎(jiǎng)。近年來，還多次參與安徽省中考?jí)劭h物理學(xué)科評(píng)價(jià)報(bào)告的撰寫工作。
在新課程課改的理念指引下，我積極探索教育改革，樹立以學(xué)生發(fā)展為本的教育理念。在課堂教學(xué)中讓學(xué)生參與教學(xué)，主動(dòng)發(fā)展，形成學(xué)生參與教學(xué)模式。在研究性學(xué)習(xí)的探索中，以“教師研究性地教，學(xué)生研究性地學(xué)”為理念，結(jié)合物理課的特點(diǎn)和實(shí)際，形成了一套有效的辦法，并得到了學(xué)生的認(rèn)可和同行的肯定。20xx年，在安徽省第三屆教壇新星評(píng)比活動(dòng)中，經(jīng)過中心校選拔，代表雙橋中心校參賽奪取壽縣選拔賽第一名，同時(shí)代表我縣參加六安市選拔，并進(jìn)入到最后一輪，獲得六安市教壇新星稱號(hào)。20xx年經(jīng)壽縣教育局推薦選拔，成為壽縣物理學(xué)科理事，20xx年暑期，在繼續(xù)教育“上好課”活動(dòng)中，經(jīng)壽縣教育局安排，在壽縣三中為全縣的初中物理教師上了一節(jié)觀摩課，獲得了同行的一致認(rèn)同。20xx年12月，在繼續(xù)教育“送教下鄉(xiāng)”系列活動(dòng)中，受教育局安排，到瓦東老區(qū)參與了聽評(píng)課活動(dòng)，獲得好評(píng)。
近觀眼前滿目春，放眼遠(yuǎn)處春更濃。十余年的教學(xué)生涯中，我始終以平常心做著分內(nèi)事。我深知：要想在教育教學(xué)方面做出更大的成績，讓學(xué)生飛得更高更遠(yuǎn)，自己還有很長的路要走。但我同時(shí)相信：只要撲下身子，一心為了學(xué)生，把每一件平凡的事做好，并且不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，就一定能在平凡的崗位上取得更大的成績。面對(duì)已取得的成績，我不會(huì)停步，決心把自己的青春和熱血無私地奉獻(xiàn)給教育事業(yè)！
二零一二年九月十日。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇三
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了?；仡欉@幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。對(duì)我來說2013年是我步入社會(huì)很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。
在此感謝公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時(shí)也感謝公司經(jīng)理，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助，尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。
經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我13年的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、積極端正態(tài)度，努力完成工作。
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，許多機(jī)器耗材的銷售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。除了本職工作外，偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正錯(cuò)誤。
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟，接聽客戶來電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到拒絕，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開會(huì)又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇四
在思想上保持黨員的先進(jìn)性。xxx政治立場堅(jiān)定，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極向黨組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論知識(shí)，了解國內(nèi)外時(shí)事，也認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自身黨性修養(yǎng)。在服從組織方面，該同志積極完成黨組織交給的任務(wù)，絕不拖拉。同時(shí)也經(jīng)常自我總結(jié)，改正缺點(diǎn)保持優(yōu)點(diǎn)，提高自我約束能力。
在學(xué)習(xí)上保持黨員的先進(jìn)性。xxx始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)永無止境的過程，進(jìn)入大學(xué)以來，該同志堅(jiān)持利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)，也積極向老師同學(xué)請教，不斷提高自身文化素質(zhì)。能平衡好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，在此期間，以優(yōu)良的專業(yè)成績順利通過了英語專業(yè)四級(jí)，計(jì)算機(jī)二級(jí)，普通話等級(jí)考試，也獲得過省政府獎(jiǎng)學(xué)金以及外國語分院學(xué)習(xí)優(yōu)秀二等獎(jiǎng)學(xué)金。該同志也注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，參加過各種志愿者活動(dòng)，比如馬拉松志愿者，地鐵站志愿者等等，提高為人民服務(wù)的能力;在暑期社會(huì)實(shí)踐時(shí)看望抗戰(zhàn)老兵，聽聽老兵的故事，為他們送去溫暖，也豐富了自己的閱歷;在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)見習(xí)，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，從而提高了綜合素質(zhì)。
在工作上保持黨員的先進(jìn)性。xxx一直牢記“為人民服務(wù)”的宗旨，作為班級(jí)團(tuán)支書，在組織每次團(tuán)日活動(dòng)時(shí)，能主動(dòng)聽取班級(jí)同學(xué)意見，進(jìn)而和班委成員溝通，力求每次活動(dòng)組織得有意義，從而不斷提升班級(jí)凝聚力，也能積極和班主任溝通交流，反映班級(jí)情況，所在班級(jí)多次在分院團(tuán)日活動(dòng)評(píng)比大賽中獲獎(jiǎng)也證明了該同志工作的踏實(shí)，努力。因此，她深受老師和同學(xué)們的喜愛與支持，也獲得了xx年度xx師范大學(xué)“優(yōu)秀團(tuán)干部”以及xx-xx學(xué)年“優(yōu)秀學(xué)生干部”的稱號(hào)。作為學(xué)生黨支部書記，xxx更是與支部組織委員和宣傳委員密切聯(lián)系，開展好每一次支部大會(huì)和黨員固定學(xué)習(xí)日，嚴(yán)肅認(rèn)真的主持支部發(fā)展黨員大會(huì)和黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)，并對(duì)學(xué)期工作有個(gè)總結(jié)，不斷提升自己的組織能力。
xxx在生活中也是嚴(yán)于律己，發(fā)揮模范作用。該同志作風(fēng)正派，與同學(xué)相處融洽，密切聯(lián)系群眾，積極主動(dòng)關(guān)心同學(xué)，力所能及地幫助同學(xué)，為其排憂解難。始終以樂觀向上的心態(tài)面對(duì)生活，珍惜時(shí)間，利用好每分每秒努力去做有意義的事，她堅(jiān)信，時(shí)光，不會(huì)辜負(fù)每一個(gè)平靜努力的人?？傊?，她一直做到“嚴(yán)于律己，寬以待人”，起到了良好的模范帶頭作用。
總而言之，xxx通過努力學(xué)習(xí)、工作獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和榮譽(yù)，在各方面都有所提升，但她還是深知自身存在的缺點(diǎn)與不足，在接下來的學(xué)習(xí)工作中，她一定會(huì)深入思考，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，不忘初心，奮勇向前，力爭用實(shí)際行動(dòng)為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇五
為了做一名合格的調(diào)度員，我充分了解調(diào)度員的崗位職責(zé)，積極提高業(yè)務(wù)水平。我利用每天業(yè)余時(shí)間虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理……等等，遇到不明白的問題后，不礙于面子，虛心向他人學(xué)習(xí)，我想，只有精通崗位技能，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
二、加強(qiáng)執(zhí)行能力。
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，都不折不扣的完成，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給司機(jī)，按序發(fā)車，做到行車、發(fā)車有序，調(diào)度靈活。并關(guān)注司機(jī)的.動(dòng)態(tài)，嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機(jī)上路。遇到客觀性不能解決的問題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后再執(zhí)行，不擅自改變領(lǐng)導(dǎo)的安排；執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量，將車輛調(diào)配工作執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
三、安全預(yù)防，教育為主。
作為運(yùn)輸單位，確保行車安全我們工作的重中之重，()在這個(gè)問題上，我一刻不敢松懈。時(shí)刻要求駕駛?cè)藛T的提高安全意識(shí)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。
雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是還存在著一定的缺點(diǎn)和不足，為了更好的完善自己，做一名合格的調(diào)度員，我將在今后的工作中作到以幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過！
2、創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)與司機(jī)的溝通交流，遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案。
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調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇六
xx，男，自xx年9月在振陽公學(xué)工作至今，十幾年來一向擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)工作和班主任工作，堅(jiān)守在教學(xué)崗位上，教育教學(xué)工作成績突出，為振陽公學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的提高做出了卓越貢獻(xiàn)，教書育人，無私奉獻(xiàn)。他將自我的心血無私地奉獻(xiàn)給了自我忠愛的'教育事業(yè)，以學(xué)校為家。勤勤懇懇、樂于奉獻(xiàn)、注重實(shí)踐在班主任崗位上默默耕耘，無怨無悔并且贏得了學(xué)校和社會(huì)的一致好評(píng)。多次被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師。
作為班主任，關(guān)心學(xué)生就像關(guān)心自我的子女一樣，既關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，又關(guān)心他們的生活，更重要的是關(guān)心他們是否懂得怎樣做人。在教學(xué)上認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課能及時(shí)批改作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校的工作耗費(fèi)了他很多的精力，他每一天工作十幾個(gè)小時(shí)，他將自我的很多時(shí)間花在學(xué)生身上，卻很少有時(shí)間陪妻子教育孩子，家里的一切家務(wù)都由妻子一人。妻子不僅僅要做家務(wù)，還要照顧孩子上學(xué)。為了學(xué)校的發(fā)展，他欠家人太多了。自我沒有請一天假。
有時(shí)孩子生病了，他沒有時(shí)間總是妻子一人帶孩子看病，xx年五月正在高考緊張復(fù)習(xí)階段家里老母親生病去世他也沒有請假一天只是課后回家兩次有些人不理解他，但他妻子了解他因?qū)W生快到高考了是最終沖刺階段他怕影響學(xué)生學(xué)習(xí)。耽誤一個(gè)班學(xué)生學(xué)習(xí)就影響四、五十家庭命運(yùn)!記得xx年自我孩出生自我都沒有時(shí)間去看。唉!教師對(duì)學(xué)生的愛源于母愛卻盛于母愛。因?yàn)榻處煂?duì)學(xué)生的這種細(xì)心的愛是一種理性的愛它能喚醒學(xué)生身上一切完美的東西激發(fā)他們前進(jìn)。張教師在教育教學(xué)工作中練就了一雙敏銳的眼睛、養(yǎng)成了一顆細(xì)致的心能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的問題、存在的異樣并能及時(shí)糾正、教育、培養(yǎng)使之沿著健康的道路前行。他奉獻(xiàn)精神、他的愛感染著整個(gè)班級(jí)滲透到每個(gè)學(xué)生的心中。
作為班主任不但要帶好班級(jí)，他還要加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，有吃苦耐勞、自我犧牲的精神，要有一顆從我做起的誠心，有一顆關(guān)心愛護(hù)學(xué)生的愛心，還要有一顆干好班主任工作的信心。為此，當(dāng)班主任之初，他就下定決心，要用無私奉獻(xiàn)、高度負(fù)責(zé)的精神，贏得學(xué)生的信任和家長的放心。
如xx屆有一個(gè)學(xué)生張小波當(dāng)時(shí)家境困難為了鼓勵(lì)他繼續(xù)學(xué)習(xí)張教師掏出自我的錢為班級(jí)設(shè)獎(jiǎng)學(xué)金一方面鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，另一方面幫忙家境困難學(xué)生。張小波同學(xué)明白班主任的用心，帶著一顆感恩心頑強(qiáng)學(xué)習(xí)，最終在xx年高考中取得一本的好成績。
他每一天總是早早來到教室，到教室里了解班里的情景，或找個(gè)別同學(xué)談?wù)勑?，或幫忙學(xué)生解決生活和學(xué)習(xí)上的一些問題，任課教師有事或自習(xí)課上他自愿和學(xué)生在一齊，帶領(lǐng)大家一齊讀書、學(xué)習(xí);勞動(dòng)課時(shí)間他經(jīng)常和學(xué)生一齊大掃除做表率，在生活上他更是無微不至地關(guān)心每個(gè)學(xué)生，時(shí)時(shí)提醒學(xué)生注意安全、健康學(xué)生生病、受傷他都是第一個(gè)趕到現(xiàn)場、精心護(hù)理和及時(shí)送去就醫(yī)。
記得xx屆班里一個(gè)學(xué)生王丹晚夜生病他帶學(xué)生去醫(yī)院看病并立即和他家長取得聯(lián)系。把她安排好才匆匆趕回學(xué)校。上完課他又去看望學(xué)生，給她多方面鼓勵(lì)，這位學(xué)生帶著感一顆恩心，之后她努力學(xué)習(xí)當(dāng)年考取本科。xx屆有一個(gè)學(xué)生許葉葉在高考前5天得知他媽得了癌癥情緒很難控制，張教師明白后多次做他思想工作，多次和她談?wù)勑牟攀骨榫w穩(wěn)定下來。
據(jù)了解如果不是及時(shí)發(fā)現(xiàn)這位學(xué)生情景不多與她溝通這學(xué)生精神快要走到奔潰邊緣當(dāng)時(shí)她都有尋死心理可能，張教師挽救回一條性命的同時(shí)教會(huì)學(xué)生正確應(yīng)對(duì)人生挫折。自參加工作以來，他從未誤過一節(jié)課，從未缺過勤。這種認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給學(xué)生樹立了良好的行為榜樣，也構(gòu)成了無形的動(dòng)力，全班同學(xué)都能按時(shí)到校，很少有人遲到，學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)都能認(rèn)真對(duì)待，一絲不茍。由于全班上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，班級(jí)工作開展的有聲有色。
作為一名教師，他不斷地刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真研究教材教法，研究新課程標(biāo)準(zhǔn)，注重多方位培養(yǎng)學(xué)生的本事和學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)學(xué)生因材施教。備課時(shí)，他精心設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，努力鉆研教材，上網(wǎng)查閱資料，了解學(xué)生特點(diǎn)，做到備教材，備學(xué)生，結(jié)合課堂實(shí)際運(yùn)用課件配合教學(xué)，向40分鐘課堂要質(zhì)量。課堂上給學(xué)生暢所欲言的時(shí)間和空間，讓學(xué)生做課堂的主人。
教育上，他很注重培優(yōu)扶差的工作，對(duì)于后進(jìn)生，他總是給予特殊的照顧，在課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)，對(duì)他們的點(diǎn)滴提高給予大力的表揚(yáng);課后多找他們談心，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。他經(jīng)常要求學(xué)生寫這段時(shí)間的小結(jié)和反思。寫身邊事，寫心里話，寫出自我的真情實(shí)感，從中得到了許多學(xué)生心理話，也得到學(xué)生的信任，了解學(xué)生的精神世界，及時(shí)對(duì)學(xué)生給予指導(dǎo)和幫忙，做到“春風(fēng)化雨，潤物無聲”，使他們健康成長。如xx屆王琦同學(xué)進(jìn)校338分經(jīng)過他的培養(yǎng)最終考取安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)。真是功夫不負(fù)有心人。
教研活動(dòng)是載體，課改教研是先導(dǎo)。為此他所從事的教研工作中進(jìn)取探索，勤于實(shí)踐，做好新課改的模范帶頭人。在這方面他進(jìn)取觀看各種教學(xué)課和報(bào)告會(huì)，不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平。xx年獲得市優(yōu)秀班主任;xx年9月以來，他協(xié)同本校各學(xué)科教研組長，做好新上崗教師的幫扶的工作，肩頭的職責(zé)是重大的，而這項(xiàng)工作對(duì)我來說是全新的，所以工作中經(jīng)常虛心請教，耐心指導(dǎo)。認(rèn)真組織開展團(tuán)體備課、公開課及課后評(píng)課的工作，促進(jìn)新上崗青年教師教學(xué)本事的不斷提高。他把各種教學(xué)觀摩課和教研成果在組中交流學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織教師們參加各項(xiàng)比賽活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的努力下，大家齊心協(xié)力抓學(xué)校教學(xué)，無論是教學(xué)工作還是其他事務(wù)，均取得較好的成績。
他把“動(dòng)之以情、曉之以理、持之以恒”作為關(guān)心學(xué)生的座右銘。自從當(dāng)班主任工作以來，他從沒有體罰過學(xué)生，即使學(xué)生犯了錯(cuò)誤，也能心平氣和，對(duì)癥下藥。班上農(nóng)村父母進(jìn)城務(wù)工、離異家庭的孩子很多，在他細(xì)致、耐心地工作下，他們都能自強(qiáng)、愉快地在這個(gè)和諧的大家庭中生活、學(xué)習(xí)。他班同學(xué)祖雙鳳來自農(nóng)村，經(jīng)過她的談心了解到她心里有點(diǎn)自卑，不敢和教師，同學(xué)交流。在這種情景下他多次和她交流多次鼓勵(lì)她。經(jīng)過一學(xué)期的努力，她變得自信了，和同學(xué)的關(guān)系融洽了，學(xué)習(xí)成績也在穩(wěn)步上升。xx年高考中取得文科564分的好成績。
一個(gè)教師相信學(xué)生，尊重學(xué)生，對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生容易做到，對(duì)于學(xué)習(xí)、品質(zhì)差的學(xué)生，要做到就比較困難，可班級(jí)工作的重要方面就在這部分學(xué)生身上。我相信每一位學(xué)生都有自我的創(chuàng)造強(qiáng)項(xiàng)，要允許有差異，耐心指導(dǎo)。每個(gè)學(xué)生都有必須的長處和閃光點(diǎn)，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長項(xiàng)，抓住每一個(gè)教育良機(jī)，適時(shí)表揚(yáng)、鼓勵(lì)。體貼后進(jìn)生，培養(yǎng)他們的自信心、自尊心、自強(qiáng)心，讓后進(jìn)生不成為掉隊(duì)的孤雁。在班會(huì)課上多讓學(xué)生參與，多鼓勵(lì)學(xué)生這樣才能贏得學(xué)生的信任。
xx年評(píng)為優(yōu)秀教師;。
xx年評(píng)為優(yōu)秀班主任、校第二屆青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽獲三等獎(jiǎng)、教壇新星;。
xx年評(píng)為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師;教壇新星。
xx年評(píng)為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、安慶市民辦教育系統(tǒng)優(yōu)秀班主任;。
xx年獲校教學(xué)設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng);評(píng)為優(yōu)秀教師;。
xx全縣優(yōu)秀教師。
xx校優(yōu)秀班主任，xx年縣解題大賽二等獎(jiǎng)。
xx年評(píng)為校優(yōu)秀班主任。
xx年評(píng)為縣第三屆高中數(shù)學(xué)學(xué)科骨干教師。
一份耕耘，一份收獲。近幾年來，無論是教學(xué)還是教研，無論是紀(jì)律還是成績方面，他在校都位居榜首，贏得了學(xué)生和家長的普遍贊譽(yù)，多次受到學(xué)校的表彰。勤奮工作，開拓進(jìn)取，為學(xué)校的教育教學(xué)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
張教師深知要想在管理、教育方面做出更大的成績，自我還有很長的路要走。堅(jiān)持用“勤”來鞭策自我，用“鉆”來提高業(yè)務(wù)，用“心”來做教育事業(yè)。相信必須能在教育教學(xué)方面取得更大的成績。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇七
xxx現(xiàn)任xxxxxx，自參加工作以來，我始終愛崗敬業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、刻苦鉆研、真抓實(shí)干。政治過硬，精通xx業(yè)務(wù)，辦事堅(jiān)持原則，講究效率，求新務(wù)實(shí)。多年來均能出色地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為xxx做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
從加入xx這個(gè)大家庭的那一刻起，我就時(shí)刻把自己的前進(jìn)與發(fā)展與環(huán)保事業(yè)的興衰緊密地聯(lián)系在一起。我一直認(rèn)為，作為xx的一個(gè)分子，只有全局上下團(tuán)結(jié)一心，xx事業(yè)才能得到快速發(fā)展；只有xx事業(yè)得到發(fā)展，自己才能得以全面的進(jìn)步與提高。
在工作中，我堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，總是把全局的利益、集體的利益放在首位。不但要求自己不去為不團(tuán)結(jié)，而且也要求自己時(shí)刻注意去主動(dòng)維護(hù)團(tuán)結(jié)，維護(hù)大局。時(shí)刻注意用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦，做到了工作作風(fēng)過硬，思想作風(fēng)正派。在日常工作和生活中，能夠團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心同事，堅(jiān)持原則，大膽管理;能夠顧大局，識(shí)大體，政治信念堅(jiān)定，與上級(jí)黨組保持高度一致。
xx事業(yè)是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的事業(yè)，我充分認(rèn)識(shí)到，要想搞好工作，只有熱情是不夠的，愛崗敬業(yè)，也是需要實(shí)力的。只有具備了足夠的能力，才能迎接工作中任何困難的挑戰(zhàn)，才能盡力把各項(xiàng)工作做得更好。說千道萬，能力素質(zhì)是關(guān)鍵。作為環(huán)保工作者，只有在提高自身能力素質(zhì)上下功夫，才能適應(yīng)新時(shí)期環(huán)境xx工作的需要，才能使工作水平與又好又快的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
在日常工作和學(xué)習(xí)中，我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定了正確的政治方向和立場。時(shí)刻注意用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)環(huán)保工作。堅(jiān)持學(xué)以致用，悉心思考，深刻領(lǐng)會(huì)“科學(xué)發(fā)展觀”的內(nèi)涵，把對(duì)中國特色社會(huì)主義理論體系的理解轉(zhuǎn)化為工作的智慧和能力。
自從事xx工作以來，為適應(yīng)新時(shí)期xxxx工作的需要，我積極鉆研并帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)了xx業(yè)務(wù)，在繁忙的工作之余，見縫插針，抓緊一切時(shí)間對(duì)環(huán)保相關(guān)的政策和法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的鉆研、潛心的學(xué)習(xí)。探索研究xxxx機(jī)制和辦法，創(chuàng)新工作思路，積極了解中央環(huán)境保護(hù)工作最新動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，全面掌握了xxxx的知識(shí)，精通了xx業(yè)務(wù)，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)踐，從而練就了一身過硬的本領(lǐng)，增強(qiáng)了適應(yīng)新形勢和駕馭工作局面的能力。從而促進(jìn)了xxxx整體業(yè)務(wù)水平和技能的提高，為高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
每項(xiàng)工作任務(wù)完成的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。
面對(duì)日益繁重的工作任務(wù)和xxxx壓力，我深感自己肩上的擔(dān)子沉重，責(zé)任重大。在我的眼中，早已沒有工作日和休息天的界限。針對(duì)新時(shí)期xx突發(fā)事件和群眾投訴不斷增多的現(xiàn)象，我總是身先士卒，及時(shí)趕赴事發(fā)第一線，進(jìn)行調(diào)查處理。好多個(gè)休息天，我都要趕到辦公室，認(rèn)真總結(jié)思考本周的xxxx工作，潛心籌劃新一周的工作任務(wù)。
在日常工作和生活中，我始終注意高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范帶頭遵守xxxx人員行為規(guī)范和國家的各項(xiàng)法律法規(guī)，用自己的實(shí)際行動(dòng)，影響、感染著身邊的每個(gè)人。
數(shù)年來，我時(shí)刻注意自重、自尊、自警、自勵(lì)，在思想上、品質(zhì)上嚴(yán)格要求自己，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持原則，一身正氣，是非分明。不以惡小而為之，不以善小而不為。要求別人做的，自己首先做到；要求別人不做的，自己率先垂范，用一身正氣感染著身邊的每一個(gè)人。在工作中，我多次謝絕被服務(wù)企業(yè)和管理對(duì)象的吃請和禮品，以高度的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，以超強(qiáng)的事業(yè)心和敬業(yè)精神，處處維護(hù)著一個(gè)行政執(zhí)法工作者的社會(huì)形象，真正不辱一個(gè)“xxxx”的神圣使命。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇八
xx，男，漢族，1971年11月出生，大專學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨黨員，自20xx年x月進(jìn)入衛(wèi)生監(jiān)督所工作以來，一直在普通的崗位上勤勤懇懇，為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)默默地奉獻(xiàn)自己。
他注重學(xué)習(xí)，具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、努力踐行"三個(gè)代表"重要思想，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和偉大中國夢，在思想、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，具有較高的政治覺悟。全面學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，對(duì)中央和自治區(qū)出臺(tái)的衛(wèi)生政策進(jìn)行了認(rèn)真研讀，堅(jiān)持用所學(xué)政治理論指導(dǎo)工作，全心全意為人民服務(wù)，勤于思考，積極探索大膽創(chuàng)新，緊密圍繞黨組織周圍，對(duì)標(biāo)定位，做表率，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的表揚(yáng)和好評(píng)。
他愛崗敬業(yè)，業(yè)績突出。在工作上，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，時(shí)常加班加點(diǎn)，不斷在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不斷提高服務(wù)的能力，每年衛(wèi)生監(jiān)督工作在全市都名列前茅。
一是信息宣傳工作，加大了對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督信息工作力度，發(fā)揮基層提供信息的優(yōu)勢，通過衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)和及時(shí)傳送近期重點(diǎn)工作完成情況、典型工作做法和經(jīng)驗(yàn)。
二是加大對(duì)違法行為的處罰力度，對(duì)在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法行為加大處罰力度，使管理相對(duì)人真正做到規(guī)范執(zhí)業(yè)、依法執(zhí)業(yè)。共立案查處7個(gè)醫(yī)療市場、1個(gè)傳染病、3個(gè)公共衛(wèi)生案件，并全部結(jié)案，罰沒金額33000元，實(shí)行說理式執(zhí)法，按規(guī)定在衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)網(wǎng)上實(shí)時(shí)運(yùn)行并上傳證據(jù)材料及文書，案卷多次獲市所表揚(yáng)。
三是日常監(jiān)管工作，建立健全了轄區(qū)內(nèi)公共場所（105家）、學(xué)校（7家）、自來水公司（1家）、放射診療單位（2家）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)（20家）的一戶一檔，并按要求及時(shí)開展監(jiān)督檢查，檢查資料存入一戶一檔，并將日常監(jiān)督檢查情況及時(shí)錄入衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)，按規(guī)定上傳檢查附件。對(duì)市所布置的各種專項(xiàng)整治認(rèn)真組織開展。
四是做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，認(rèn)真做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的培訓(xùn)，每月加大對(duì)生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血的巡查力度，做好登記和上報(bào)工作。
他作風(fēng)優(yōu)良，廉潔奉公。工作作風(fēng)上，品行端正，為人正派，遵紀(jì)守法，扎實(shí)奮進(jìn)。無論在發(fā)證，還是辦案過程中，從不吃拿卡要。生活中，樸實(shí)誠懇，平易近人，淡薄名利，艱苦樸素，嚴(yán)于律己。工作中服從組織決定和安排，不計(jì)較個(gè)人得失，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，公道正派，大事講原則，小事講風(fēng)格，始終做到了自重、自省、自警、自勵(lì)，真真正正地樹立了衛(wèi)生監(jiān)督人員的良好形象。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇九
剛踏進(jìn)落松地，農(nóng)加貴成了當(dāng)時(shí)村子中唯一的知識(shí)分子，村民要讀信寫信、村組長寫個(gè)通知、閱讀農(nóng)用機(jī)械使用說明書都要請他幫忙。20xx年，全國掀起掃盲運(yùn)動(dòng)，為提高村民的知識(shí)文化水平，農(nóng)加貴開辦了一個(gè)成人技術(shù)班。白天，兩個(gè)班級(jí)的復(fù)式教學(xué)已累得精疲力竭，晚上還要教學(xué)技術(shù)班，農(nóng)加貴要忙到半夜才能批閱完作業(yè)，備好明天的課程，可他一聲不吭，因?yàn)樗靼?，這是有意義的，這樣的生活充實(shí)而無憾。
農(nóng)加貴是善良的，他從不厲聲呵斥學(xué)生;他是慈愛的，在他講臺(tái)上從未見過能夠挪作教訓(xùn)學(xué)生工具的教棒;他是親近的，學(xué)生都樂意把他當(dāng)作能夠傾訴心里話的知心朋友;他是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，從不遺棄一個(gè)孩子，也從沒忘記批評(píng)每一位遺漏了作業(yè)的學(xué)生。在28年的教學(xué)中，農(nóng)教師注意對(duì)學(xué)業(yè)生的本事培養(yǎng)，從兩方面做，一是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，思想端正，態(tài)度自然會(huì)好，目標(biāo)有了，學(xué)習(xí)進(jìn)取性就高;二是注重學(xué)生的自我管理。他不設(shè)班干部，讓每一位學(xué)生參與班務(wù)管理，每位學(xué)生都很珍惜這難得的機(jī)會(huì)，工作異常認(rèn)真周到，管理井井有條，即使教師不在也一個(gè)樣。學(xué)校里一切都顯得井然有序，每個(gè)學(xué)生都在教室專心致志學(xué)習(xí)，不管教師是否在場，都是那樣的認(rèn)真刻苦，或默讀課文，或埋頭做練習(xí)，或預(yù)習(xí)課文。
原先在教學(xué)中，農(nóng)教師只能上語文、數(shù)學(xué)、品德、科學(xué)，數(shù)字教育資源全覆蓋項(xiàng)目實(shí)施后，農(nóng)加貴進(jìn)取學(xué)習(xí)利用寶貴數(shù)字化教育資源給學(xué)生上音樂、體育、美術(shù)。農(nóng)加貴嘗到甜頭后說：“這套設(shè)備，對(duì)于農(nóng)村邊遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校來說是太有用了。我以后要管好用好這套設(shè)備，多跟中心校、教育局教師聯(lián)系，以獲取更多資源來教這些孩子，讓他們將來成為對(duì)社會(huì)有用的人?！?/p>
在近30年的教學(xué)生涯中，農(nóng)加貴一向擔(dān)任復(fù)式教學(xué)，共招收了10個(gè)教學(xué)班(每3年招生一次)101名學(xué)生，送走小學(xué)畢業(yè)生8屆，共96人。學(xué)生不算多，但對(duì)于落松地村來說，已經(jīng)是充裕的了，許多學(xué)生已走出寨子，懷揣長輩們一生未能如愿的美麗夢想融入了社會(huì)，如：學(xué)生王建萍，畢業(yè)于長沙民政學(xué)校，現(xiàn)任廣南縣教育局黨委紀(jì)委書記;王建貴，畢業(yè)于昆明冶金工校，現(xiàn)任個(gè)舊市錫礦某礦區(qū)區(qū)長;黃兆中，畢業(yè)于西南農(nóng)業(yè)大學(xué)，此刻文山州科技情報(bào)所工作;余學(xué)莊，畢業(yè)于臨滄教育學(xué)院，現(xiàn)是一名公務(wù)員，在廣南縣政府工作;馮正江，畢業(yè)于州民族師范學(xué)校越語專業(yè)，此刻廣南財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作;學(xué)生馮正海，現(xiàn)為壩美派出所干警;楊素芹，篆角中心學(xué)校教師;陸貴蓮，蓮城衛(wèi)生院護(hù)士長;王琪仙八寶鎮(zhèn)中心校教師等。留在村里的學(xué)生董相國，組織村里富余勞動(dòng)力到周圍村寨承包建設(shè)工地，帶領(lǐng)村民進(jìn)取創(chuàng)收。
30年來，農(nóng)加貴的工作也得到了肯定。xx年，他由一個(gè)代課教師轉(zhuǎn)正成了一名正式的人民教師;xx年9月、xx年9月、xx年9月三次被評(píng)為蓮城鎮(zhèn)先進(jìn)教師;xx年和xx年兩次被評(píng)為廣南縣先進(jìn)教育工作者;xx年4月中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)約》欄目組到學(xué)校拍攝短片;xx年8月，《中國教育報(bào)》云南站記者到落松地采訪農(nóng)加貴;xx年9月，農(nóng)加貴被評(píng)為“云南省教書育人楷模”，并于教師節(jié)出席了在昆明召開的表彰會(huì)。農(nóng)家貴說：“這一點(diǎn)成績的取得，是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和群眾的支持分不開的，今后將更加努力，爭起取得更好成績?！?/p>
如今，落松地小學(xué)有3個(gè)年級(jí)21名學(xué)生，農(nóng)家貴既是這些孩子的教師，也是他們的家長。“學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施后，縣里研究落松地村的特殊情景，給21個(gè)學(xué)生每人每一天3元的營養(yǎng)補(bǔ)助，并特批了10個(gè)寄宿生生活補(bǔ)助。農(nóng)加貴每一天天不亮就要起來做早點(diǎn)給學(xué)生吃，8點(diǎn)開始上課，中午11點(diǎn)下課后，還要帶著幾個(gè)年齡大的學(xué)生生火做飯，每餐兩菜一湯，但他從不說一聲苦，也從未向中心學(xué)校提出要增加人手。落松地，這個(gè)曾被人們歧視和充滿恐懼的小山村，已漸漸遠(yuǎn)離了傳染病，村民們的臉上露出了幸福的笑容。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十
開學(xué)初，學(xué)校就召開了全體干部教師會(huì)議，尤其是針對(duì)我們班主任老師，使我充分認(rèn)識(shí)到了控輟保學(xué)工作的意義和重要性。從而使我對(duì)控輟保學(xué)工作有了新的認(rèn)識(shí)，這也成為我一年來努力工作的思想基礎(chǔ)。
只有思想基礎(chǔ)是不夠的，工作還是需要方法和手段的。在一年來，為了我班的控輟工作，我動(dòng)了很大的心思，采取了各種措施。
１、摸清后進(jìn)生和特困生的情況，做到心中有數(shù)，有的放矢。本班36名同學(xué)，經(jīng)濟(jì)狀況，家庭狀況，個(gè)人素質(zhì)參差不齊。所以，開學(xué)一個(gè)月內(nèi)，我進(jìn)行了摸底工作。從學(xué)生干部，小學(xué)教師，以及問卷調(diào)查中，了解了我班的后進(jìn)生和特困生情況，并建立了后進(jìn)生和特困生檔案。
僅為學(xué)校提供依據(jù)，也為我班的控輟工作開展打下了基礎(chǔ)。我班的梁小超同學(xué)父母離異，只和父親依靠種地為生，生活很艱苦。由于有了好心人的資助，現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)穩(wěn)步上升。
３、建立學(xué)生家庭聯(lián)系卡，上面詳細(xì)準(zhǔn)確記錄每個(gè)學(xué)生的家庭住址，聯(lián)系方式。堅(jiān)持每一天考勤制度，嚴(yán)格學(xué)生請假制度。這樣就基本解決了后進(jìn)生逃課現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)問題和家長及時(shí)溝通，避免了由于學(xué)生因厭學(xué)而誤課過多的輟學(xué)現(xiàn)象。
４、實(shí)行經(jīng)常家訪的措施。以往在班主任工作中，對(duì)學(xué)生的病、事假確認(rèn)后就不管不問了。今年，我對(duì)后進(jìn)生和特困生采用了電話確認(rèn)的方法。學(xué)生請了病事假，我在傍晚放學(xué)后，還要主動(dòng)給他們通電話，問一問“病好了嗎？”“明天能上學(xué)嗎？”“事情辦好了嗎？”“有什么我?guī)兔Φ膯?？”看似簡單的話語，在家長和學(xué)生的心里卻是曖融融的，拉近了班主任和學(xué)生以及家長的距離，為控輟工作掃清了許多障礙。
１、后進(jìn)生往往在學(xué)習(xí)中缺乏興趣，學(xué)校、班級(jí)對(duì)他們?nèi)鄙傥?。針?duì)這種情況，我將開放班級(jí)的各種管理工作故意讓后進(jìn)生來做，增強(qiáng)他們的責(zé)任感。例如：窗簾讓劉旭同學(xué)來管，撮子讓王宏超來管，掃帚，水桶……甚至于連粉筆和板擦都分配下去，并且每月總結(jié)。這樣，讓他們時(shí)時(shí)刻刻感覺到班級(jí)中自我的存在，感受到自己在受到大家的關(guān)注。
２、為了控輟保學(xué)，學(xué)校也開展了大量的活動(dòng)，來吸引學(xué)生。
諸如籃球賽，冬季三項(xiàng)賽，繪畫書法賽，“十一”匯演，元旦慶祝等。做為班主任老師，我認(rèn)真配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，從來不去敷衍。每次都按要求認(rèn)真布置。
這樣，增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感，使那些特困生和后進(jìn)生感受到生活在集體中的樂趣。
每個(gè)人都希望被別人關(guān)注，后進(jìn)生也如此，所以在工作中我從不忽視他們一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。這樣累積起來，我在班級(jí)板報(bào)欄中設(shè)置了一塊“看誰進(jìn)步大”的展示空間，每月評(píng)一次，讓那些后進(jìn)生也有機(jī)會(huì)進(jìn)入同學(xué)和老師的視線。
經(jīng)過一年的努力工作，我班在控輟工作中表現(xiàn)突出，達(dá)到了上級(jí)的要求，鞏固率達(dá)到了100%。沒有一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。但我仍然覺得還有許許多多的工作要做，還有許多問題沒有解決好。今后，我一定加大力度，采取更為得力的措施，把控輟學(xué)工作做得更好。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十一
在長城腳下的xx村，有一位“科技女能人”，她勤奮好學(xué)，敢于嘗試新技術(shù)，靠科技引領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民走上了富裕之路。她就是xx村婦女主任、村團(tuán)支部書記。
在xx鄉(xiāng)，提起，人們都會(huì)豎起大拇指。從富士蘋果到大櫻桃，從三季梨到安哥諾李子，35歲的她在20xx年間引進(jìn)了10余個(gè)新品種果樹。給xx鄉(xiāng)的果農(nóng)帶來了豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。而她引進(jìn)的壁蜂授粉則引發(fā)了一場果樹管理技術(shù)的嶄新革命，這項(xiàng)技術(shù)正以為中心，迅速向周邊地區(qū)擴(kuò)散。
“我引進(jìn)的角額壁蜂授粉技術(shù)在東北是最早的，我們xx鄉(xiāng)果農(nóng)靠這項(xiàng)技術(shù)每年就能增收100萬元!”在接受記者采訪時(shí)，驕傲地說。
人工輔助授粉是果樹管理中最繁瑣的一件事，春季果農(nóng)都要花費(fèi)大量的時(shí)間和人工去做這項(xiàng)工作，但受氣候因素的影響，效果并不理想，自xx年春季開始，數(shù)十萬頭的角額壁蜂開始飛舞于xx鄉(xiāng)的果園里，取代了人工勞動(dòng)。據(jù)介紹，一只角額壁蜂的訪花量相當(dāng)于80只蜜蜂的訪花量，用角額壁蜂授粉既省工，又省錢，效果又好，而且角額壁蜂繁殖容易，搭個(gè)簡易蜂窩就能產(chǎn)卵，第二年春天長成后又可以訪花授粉，可以說是一次投資，永遠(yuǎn)受益。
采用壁蜂授粉技術(shù)的果樹做果率非常高，家的示范園經(jīng)常有周邊農(nóng)民來參觀學(xué)習(xí)。這項(xiàng)技術(shù)被迅速推廣，今年xx縣的沙河、葉家、高嶺等地的農(nóng)民紛紛來到這里購買壁蜂。xx村的王越成去年沒有采用壁蜂授粉技術(shù)，做果率較低，蘋果套袋只用了15萬個(gè)，而今年他家買了3500只壁蜂授粉，蘋果套袋量達(dá)到了20萬個(gè)，保守的估計(jì)能增加2萬元的收入。
是一個(gè)聰明人，也是個(gè)細(xì)心人。xx年秋季，河北省一家公司帶了一位意大利客商來到她家果園，雙手捧著蘋果，說了一通聽不懂的外語，直搖頭。忙向翻譯問個(gè)究竟。原來外商說她的蘋果光潔度和著色度不夠，與歐洲市場標(biāo)準(zhǔn)有一定距離，應(yīng)該采用反光銀膜。
反光銀膜技術(shù)是一種新的果樹管理技術(shù)，在秋季蘋果成熟的最后階段，按樹冠面積將銀膜鋪在樹下，利用反射光譜增加陰面果的光照量，這樣可以提高20%-30%的著色度，并能夠增加糖份。當(dāng)即決定引進(jìn)這項(xiàng)技術(shù)，她說：“咱這蘋果不能總在國內(nèi)市場折騰，應(yīng)該在管理技術(shù)上下功夫，提高果品的質(zhì)量和檔次，好到國際市場上闖闖?！?/p>
如今，學(xué)科技、用科技在xx鄉(xiāng)已經(jīng)蔚然成風(fēng)，在帶動(dòng)下，果農(nóng)燃起了科技致富的熱情。在她家，總有農(nóng)民在翻閱各類農(nóng)業(yè)科普雜志。說：“能為鄉(xiāng)親們做點(diǎn)事，我覺得非常幸福和快樂?！?/p>
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十二
xx，女，中共黨員，xx中心衛(wèi)生院支部書記、副院長。
這個(gè)年僅27歲的80后女孩，走上工作崗位僅9年，就從一名普通醫(yī)護(hù)人員成長為醫(yī)院管理者，成為全衛(wèi)生系統(tǒng)最年輕的“院長級(jí)”人物。奮戰(zhàn)杏林的3000多個(gè)日日夜夜，她沒有離奇曲折的動(dòng)人故事，也沒有驚世駭俗的偉大壯舉，就這樣立足平凡工作崗位，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮進(jìn)取，克難攻堅(jiān)，默默地用行動(dòng)書寫著對(duì)黨和人民的熱愛與忠誠。
她，一個(gè)中專學(xué)歷的“黃毛丫頭”，歷經(jīng)9年艱苦奮斗，蛻變成倍受贊譽(yù)的“專家型”工作者，以堪比須眉的果敢堅(jiān)毅，書寫著現(xiàn)代女性的睿智。
2000年7月，年僅18歲的xx從xx衛(wèi)校護(hù)士專業(yè)畢業(yè)。只有中專文憑的她，被分配到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事護(hù)理工作，開啟了她的精彩人生。
那時(shí)，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院只有xx一名專業(yè)護(hù)士，而農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)正逐漸轉(zhuǎn)型，對(duì)現(xiàn)代護(hù)理技術(shù)的需要非常迫切。那段時(shí)間，xx幾乎每天白天上班護(hù)理病人，夜晚加班配合醫(yī)生診療或手術(shù)，休息時(shí)間從來不會(huì)超過8個(gè)小時(shí)。
然而，這個(gè)堅(jiān)毅的姑娘卻從來沒有松懈對(duì)自己素質(zhì)的提升。護(hù)理病人間隙，夜間休息空擋，她都抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)文化和專業(yè)知識(shí)，常常是已別人徜徉甜美的夢鄉(xiāng)，她還在病房中與孤燈相伴。
功夫不負(fù)有心人。歷經(jīng)兩年艱苦奮斗，xx就念完與護(hù)理專業(yè)“風(fēng)馬牛不及”但專業(yè)化程度非常強(qiáng)的財(cái)會(huì)課程，順利拿到財(cái)會(huì)專業(yè)本科文憑，成為xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院第一個(gè)專業(yè)的財(cái)會(huì)人員，兼職該院會(huì)計(jì)工作。
發(fā)展的車輪總是滾滾向前。xx還沒來得及喘口氣，衛(wèi)生系統(tǒng)又提出數(shù)字化管理。當(dāng)時(shí)，偏僻的鄉(xiāng)村很多人連電腦都沒有看到過，更談不上熟練地操作。倔強(qiáng)的xx一咬牙，自己掏錢抽空到鎮(zhèn)上一家電腦培訓(xùn)店學(xué)習(xí)微機(jī)操作。
那段時(shí)間，她常常是一個(gè)人獨(dú)自練習(xí)電腦運(yùn)用，不知不覺到凌晨一兩點(diǎn)；操作程序一遍不熟悉，又三遍五遍地重新來過。雖然累得筋疲力盡，但她對(duì)自身的要求從來不曾放松，短短3個(gè)月，她就成為業(yè)界最嫻熟的業(yè)余微機(jī)人員。
成后來居上之事，需非同尋常之功。一個(gè)花樣年華的年輕姑娘，不談情說愛，不游山玩水，專心致力于專心學(xué)習(xí)深造，就連男朋友也頗有怨言。但是，通過艱苦努力，xx用9年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)“完美蛻變”，從一個(gè)資歷淺薄的“黃毛丫頭”，成為倍受領(lǐng)導(dǎo)和群眾贊譽(yù)、信賴的高素質(zhì)護(hù)理人員、專業(yè)型財(cái)會(huì)人員、經(jīng)驗(yàn)型管理人員，以敢于與男性媲美的果敢堅(jiān)毅，書寫著現(xiàn)代女性的智慧。
她，一個(gè)雙肩柔弱的醫(yī)界女孩，歷經(jīng)多崗位訓(xùn)練打磨，蛻變成業(yè)界關(guān)注的“實(shí)干型”管理者，以堪比戰(zhàn)士的剛強(qiáng)勇敢，詮釋著現(xiàn)代女性的優(yōu)雅。
一個(gè)20多歲的女孩子，能勝任醫(yī)院副院長職務(wù)？這對(duì)許多人而言，是不可置信的“新聞”。然而，xx卻憑著自己的刻苦勤奮，積極進(jìn)取，贏得了醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，贏得了轄區(qū)醫(yī)生護(hù)士的信服，贏得了人民群眾的贊譽(yù)。
2004年，程鴻被調(diào)至油溪中心衛(wèi)生院任辦公室副主任兼任醫(yī)?？崎L。這是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的部門，也是個(gè)異常辛苦的崗位。身兼數(shù)職的xx，除積極為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤服務(wù)，還承擔(dān)著新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)繁雜的任務(wù)。全鎮(zhèn)七八萬人的基本信息，全靠她一個(gè)人錄入，任務(wù)之重，難度之大，時(shí)間之緊，非常人所能想象，讓很多人都為這個(gè)柔弱的女孩捏了把汗。
的確，那段時(shí)間對(duì)xx而言，無疑是最為艱苦的歲月。因?yàn)?，新婚的她無意中懷上了孩子，身體本來就弱的她需要休息?？墒?，一邊是情系千家萬戶的醫(yī)保工作，一邊是寄托家人期盼的愛情結(jié)晶，都讓她那么難以割舍。
為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成任務(wù)，xx不顧身孕，常常加班到凌晨甚至通宵達(dá)旦。累了，就趴在桌子上小寐一會(huì)；餓了，就泡包方面便湊合。有一次，xx獨(dú)自一人在辦公室加班，不知不覺就熬到凌晨5點(diǎn)。丈夫擔(dān)心身懷六甲的她吃不消，偷偷到辦公室樓下來接，誰知使勁呼喊都無人應(yīng)答，緊張得丈夫誤以為出了什么事，趕緊找來派出所民警幫忙。
誰知撬開門一看，挺著大肚子的xx竟趴在辦公桌上睡著了。她實(shí)在太累！也就是這一次，性格溫和的丈夫第一次沖她發(fā)了脾氣，很生氣地責(zé)備xx：“不為自己身體著想，也應(yīng)該想想肚子里的孩子！你這么賣命，究竟是為了什么！”
委屈的淚水奪眶而出，內(nèi)心的委屈和苦楚，只有xx自己清楚。偷偷抹去眼淚，xx向丈夫“承認(rèn)錯(cuò)誤”，表示不再熬夜加班。可是第二天晚上，她又同樣在辦公室加班直至凌晨兩點(diǎn)。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。多崗位、多角色的艱苦磨礪，練就了xx敏捷的思維、清醒的頭腦、敏捷的思維、剛毅的性格和良好的業(yè)務(wù)。xx的勤奮堅(jiān)韌、剛強(qiáng)勇敢讓她脫穎而出，引起區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。
xx年xx月，年僅25歲的xx被委以xx中心衛(wèi)生院副院長的重任，次年3月又兼任醫(yī)院黨支部書記職務(wù)，主管黨務(wù)工作，并協(xié)助院長處理安全、宣傳、紀(jì)檢、監(jiān)察、信訪、行風(fēng)建設(shè)、統(tǒng)戰(zhàn)、計(jì)劃生育、綜合治理、初保、健康教育、綜合治理、衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制、婦幼保建、愛國衛(wèi)生、初保、鄉(xiāng)村一體化、社區(qū)衛(wèi)生等20多項(xiàng)工作，成為一個(gè)“實(shí)干型”管理者。
她，一個(gè)出身貧寒的農(nóng)村姑娘，用飽含真誠的赤子情懷，蛻變成群眾贊譽(yù)的“創(chuàng)新型”服務(wù)者，以堪比女兒的真情實(shí)意，演繹著現(xiàn)代女性的美麗。
踏上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位，xx肩上的擔(dān)子更重了。年輕柔弱的她，也在醫(yī)療衛(wèi)生這個(gè)頗為講究“資格”、“經(jīng)驗(yàn)”的行業(yè)，經(jīng)歷著新的問題和困惑。但憑著獨(dú)有的耐力和堅(jiān)毅，憑著對(duì)人民群眾的真情實(shí)感。xx最終贏得了“前輩”和群眾的贊譽(yù)和認(rèn)可。
2007年12月，剛走上管理崗位，到村社開展“農(nóng)村示范衛(wèi)生室”創(chuàng)建工作，xx就遭遇了“老經(jīng)驗(yàn)”的排斥。xx村鄉(xiāng)村醫(yī)生xx，是方圓百里都有名的老中醫(yī)，30多年的臨床經(jīng)驗(yàn)，診治疑難雜癥無數(shù)，足以讓他傲稱“前輩”?？墒?，這名年近六旬的老中醫(yī)，卻在診所硬件設(shè)施建設(shè)上，一直“不使勁”。
第一次走訪xx診所，程鴻看到簡陋的設(shè)施、灰蒙蒙的手術(shù)桌、不夠合格的醫(yī)療器具、不夠規(guī)范的操作程序，皺起了眉頭。她用“規(guī)范衛(wèi)生室”的標(biāo)準(zhǔn)衡量，卻引來xx的責(zé)備，批評(píng)她“一個(gè)奶聲奶氣的黃毛丫頭，懂都懂不到什么叫醫(yī)生，還在這里指手畫腳！”加之診所生意本來就好，創(chuàng)建又需自己掏錢，財(cái)政補(bǔ)貼資金微薄，xx的抵觸情緒就更重。
一遍不接受，就跑二遍；兩遍不接受，就跑三遍五遍。每到診所，xx就“厚著臉皮”主動(dòng)當(dāng)xx的助手，用規(guī)范的方法幫助她護(hù)理病人。xx的真誠最終贏得了xx的理解和信任，愉快地配合著完成了診所硬件設(shè)施改造。如今，xx的診所已被命名為“示范衛(wèi)生室”，他本人也被推薦為xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)會(huì)會(huì)長，領(lǐng)導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生用規(guī)范的方式服務(wù)公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
衛(wèi)生院的遷建工作，也傾注了xx大量心血。征地拆遷牽涉的50多戶農(nóng)民，起初對(duì)此時(shí)并不理解。xx就和工作人員挨家挨戶走訪，每戶訪問不下5次以上，最終獲得了群眾的支持。醫(yī)院人手緊，后勤工作更是“光桿司令”，每次遇到下水道堵塞等事情，xx就親自帶頭疏通。很難想像，一個(gè)80后的花季女孩，會(huì)毫不猶豫地跳下化糞池，與工人一道清淤。
xx，用她的雙腳，丈量著xx的每一寸土地。短短兩年間，每個(gè)村社、診所，走訪不下5次。每到一處，都和農(nóng)民群眾親切交談，被xx的父老鄉(xiāng)親親切地稱為“閨女”，譽(yù)為最沒得“架子”的院長。
年輕的xx除了實(shí)干，管理才華也頗為杰出。擔(dān)任xx中心衛(wèi)生院副院長以來，她協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)先后制定公布了《社會(huì)服務(wù)承諾十條》、《便民措施》、《醫(yī)德規(guī)范》、《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》、《廉潔行醫(yī)制度》等規(guī)章，規(guī)范醫(yī)院管理；選派40多名年青同志到xx醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、北川醫(yī)學(xué)院、xx外科醫(yī)院等地學(xué)習(xí)深造，讓其成為獨(dú)擋一面的技術(shù)骨干，提升醫(yī)院技術(shù)水平；引導(dǎo)全鎮(zhèn)30余家村衛(wèi)生室成功創(chuàng)建“示范村衛(wèi)生室”、“規(guī)范村衛(wèi)生室”；出色完成抗震救災(zāi)、甲流防疫、公共衛(wèi)生、黨的建設(shè)等各項(xiàng)工作……僅去年，xx分管的工作就捧回中心衛(wèi)生院級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制工作、婦幼衛(wèi)生、免疫規(guī)劃工作5個(gè)一等獎(jiǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)說，把工作交給xx辦，很放心；職工說，在xx手底下干事，很幸福；群眾說，與xx院長打交道，很貼心。樸素的語言，不僅折射出xx出色的管理才能和崇高的人格魅力，更是xx中心衛(wèi)生院榮獲“衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”、“醫(yī)政工作先進(jìn)集體”、“傳染病管理先進(jìn)集體”、“結(jié)核病防治工作先進(jìn)集體”“疾病控制工作先進(jìn)單位”、“醫(yī)政工作先進(jìn)單位”、“婦幼保健先進(jìn)單位”，“先進(jìn)職工之家”、“最佳文明單位”、“xx市示范接種門診”等30多項(xiàng)榮譽(yù)，以最高分獲評(píng)“xx市示范接種門診”最有力的佐證。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十三
成都市急救指揮中心調(diào)度科承擔(dān)著成都市20個(gè)區(qū)(市)縣社會(huì)急救醫(yī)療的組織協(xié)調(diào)、調(diào)度指揮工作，她們?nèi)缤粋€(gè)城市的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，高效快捷地指揮、調(diào)度著這個(gè)城市的急救資源。
調(diào)度科共有在崗職工25名，其中22名女職工、3名男職工，女職工比例為88.00%,是一個(gè)積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)互助、充滿激情的集體。在中心黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，科室成員以“健康所系，生命相托”作為自身的行為準(zhǔn)則，以“呼救必接，出診迅速，救急扶傷，愛心奉獻(xiàn)”作為自己的服務(wù)宗旨，在平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，默默實(shí)現(xiàn)著人民健康的中國夢。面對(duì)重大災(zāi)難，沉著冷靜，盡最大努力指揮搶救更多的生命;面對(duì)突發(fā)事故，合理調(diào)度，用最便捷的途徑解決困難;面對(duì)特殊困難，通力協(xié)作，用集體的智慧戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。無論寒暑，不分晝夜，每一個(gè)人，都堅(jiān)守在自己的崗位上，放棄了正常的生活規(guī)律，錯(cuò)過了難得的親人團(tuán)聚，為的是接起求助電話時(shí)送去的那一絲溫暖，為的是成都市民的生命健康得到保證，為的是成都急救事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。她們戰(zhàn)勝了諸多挑戰(zhàn)，取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績。被成都市共青團(tuán)委授予“成都市青年文明號(hào)”、獲教科文體工會(huì)“巾幗文明崗”、20獲成都市局衛(wèi)生局“巾幗文明崗”、被成都市總工會(huì)授予“成都市工人先鋒號(hào)，獲成都市“三、八”紅旗集體。
一、兢兢業(yè)業(yè)無怨無悔。
中心急救電話呼入、處置、救治量位居全國第三，每天的接警量在3500個(gè)以上。20接呼入量為1407757;派車數(shù)為236352;呼救處置率100%;院前急救病人數(shù)為196443人，大型事故處置3人以上1580起，六人以上(含六人)146起，10人以上29起。聯(lián)動(dòng)部門呼救、處警12567起。大型事件匯報(bào)率100%;派車處置率100%。
她們整天面對(duì)電腦調(diào)度臺(tái)，面對(duì)此起彼伏的電話接警鈴聲，認(rèn)真接聽每一個(gè)急救電話，在節(jié)假日，在黑夜里，在大家休閑時(shí)，依然堅(jiān)守自己的崗位，時(shí)刻待命，生怕自己的疏忽給別人的家庭帶去不幸。她們每天認(rèn)真謹(jǐn)慎，指揮調(diào)度醫(yī)院成功救治了一個(gè)又一個(gè)傷者，挽救了一條又一條的生命。面對(duì)感激，調(diào)度員們從不驕傲，緊繃神經(jīng)地等待下一次呼救;面對(duì)不理解和抱怨，調(diào)度員們不急不躁，耐心解釋以病人利益為重。幾來年120調(diào)度科無投訴，各網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院和群眾等對(duì)“120”調(diào)度服務(wù)滿意率大于95%，準(zhǔn)確、及時(shí)完成了指揮調(diào)度任務(wù)。
二、重大災(zāi)害沉著指揮。
在“5.12”汶川特大地震及“4.20蘆山特大地震”發(fā)生后，值班的調(diào)度員雖然也在第一時(shí)間清楚地意識(shí)到地震了，但沒有一個(gè)人離開崗位，當(dāng)電話響起的那一刻，他們忘記了生死，牽掛著成千上萬急需解救的傷員，第一時(shí)間保證了120綠色生命線的暢通。地震發(fā)生后，調(diào)度科未當(dāng)班的同志在第一時(shí)間與120調(diào)度中心聯(lián)系上，并以最快速度到達(dá)調(diào)度中心與值班人員一起加班加點(diǎn)，負(fù)責(zé)全市的呼救受理工作，按自然災(zāi)害的預(yù)案要求啟動(dòng)預(yù)案，及時(shí)地傳達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、中心主任的指示，指揮調(diào)度數(shù)支醫(yī)療救援隊(duì)共200多輛救護(hù)車奔赴地震中心和成都市邛崍等實(shí)施醫(yī)療救援任務(wù)，大家一直堅(jiān)守在調(diào)度崗位上直至傷患者完全救治、轉(zhuǎn)運(yùn)完成，同時(shí)保證了市區(qū)內(nèi)日常呼救工作的調(diào)度準(zhǔn)確、及時(shí)，保證了120綠色通道的暢通，在黃金時(shí)間里最大限度地挽救了傷員的生命，整個(gè)指揮調(diào)度工作得到了省市領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)，中心被全國總工會(huì)授予抗震救災(zāi)“工人先鋒號(hào)”。年調(diào)度科配合網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院工作成功處置了“5.4雙流縣永安鎮(zhèn)永洪大橋公交車相撞事件”、“6.17成渝高速中巴客車相撞事件”、“7.4郫縣香地華府工地群體性發(fā)病事件”、“8.5龍泉驛區(qū)大面鎮(zhèn)界牌工業(yè)園公交追尾事件”、“9.29雙流縣三星鎮(zhèn)錦石村貨車與公交車相撞事件”、“11.10天府新區(qū)藉田鎮(zhèn)多車相撞事件”，特別是處置越南騷亂引發(fā)的眾多中國公民傷害回國救治的緊急任務(wù)中，調(diào)度科同志配合中心領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)集相關(guān)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，確保了來蓉傷員的緊急轉(zhuǎn)運(yùn)，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)，維護(hù)了我市急救和政府的聲譽(yù)。
三、準(zhǔn)確及時(shí)制定預(yù)案。
2014年在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，完成了四川省政府、成都市政府、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局等相關(guān)部門下發(fā)的各項(xiàng)《通知》及預(yù)案共計(jì)45件;配合中心與綠色通道救援聯(lián)盟建立了《機(jī)動(dòng)圜事故傷人急救服務(wù)體系方案》;《成都市衛(wèi)生局關(guān)于突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援信息上報(bào)規(guī)范和報(bào)送流程》的實(shí)施;《第十五屆中國西部博覽會(huì)醫(yī)療救護(hù)工作方案》;以及《成都市衛(wèi)生局關(guān)于做好2014年“十一”黃金周衛(wèi)生應(yīng)急工作的通知》;并按《埃博拉出血熱人預(yù)案》要求，了解并掌握了埃博拉出血熱疑似病例留觀轉(zhuǎn)運(yùn)流程、120指揮調(diào)度流程、疑似病例處置路徑及信息報(bào)送的要求內(nèi)容;起草了《成都市120急救中心突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理辦法》，完善了調(diào)度科突發(fā)公共事件的案例統(tǒng)計(jì)和案例評(píng)估調(diào)查，填補(bǔ)了急救指揮中心近幾年突發(fā)事件案例評(píng)估方面制度和病案的空白。園滿地完成了《預(yù)案》或《通知》任務(wù)，確保本市120院前應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。
四、嚴(yán)格查改萬無一失。
在日常工作中，科室嚴(yán)格進(jìn)行調(diào)度錄音抽查和受理表單查改，由白班組長負(fù)責(zé)對(duì)每日呼救受理表單登記進(jìn)行查改;并抽調(diào)醫(yī)療專業(yè)人員每周對(duì)呼救錄音進(jìn)行抽查分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，每季度組織調(diào)度組長、全體調(diào)度人員對(duì)調(diào)度錄音進(jìn)行分析、總結(jié)，問題突出的個(gè)人由科長和組長對(duì)其進(jìn)行實(shí)例指導(dǎo)、糾正。同時(shí)堅(jiān)持電話回訪網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，對(duì)調(diào)度員服務(wù)態(tài)度及相關(guān)業(yè)務(wù)(呼救分診、地理位置、調(diào)度原則、處置派車和信息反饋等)進(jìn)行抽查，滿意率在95%以上。
五、平安創(chuàng)建、安全調(diào)度。
按照市衛(wèi)生局應(yīng)急辦和急救中心安全生產(chǎn)責(zé)任制的相關(guān)《方案》，在科內(nèi)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，大力宣傳“安全調(diào)度”理念，強(qiáng)化調(diào)度安全監(jiān)督管理，落實(shí)調(diào)度大廳、機(jī)房、值班室等處的安全、消防、調(diào)度、突發(fā)事件等交接班、匯報(bào)、登記制度，各類投訴、咨詢受理組長責(zé)任制，各組組長認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)所發(fā)生的安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排查、及時(shí)上報(bào)。本年度科內(nèi)未發(fā)生大型事故漏報(bào)、誤報(bào)、虛報(bào)和任何安全、調(diào)度事故，做到了平安調(diào)度。
六、強(qiáng)化業(yè)務(wù)保障工作。
隨著全市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展，市內(nèi)老城區(qū)地理位置發(fā)生較大的變化，科內(nèi)多次組織全科人員調(diào)度總結(jié)交流，由各調(diào)度小組將了解的新建小區(qū)、道路、標(biāo)志性建筑物等狀況向大家介紹，并對(duì)、新增網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的轄區(qū)進(jìn)行地理位置掌握;重點(diǎn)對(duì)省、市政府工程“富士康”地區(qū)、地鐵一號(hào)、二號(hào)線的交通、道路及周圍地區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考查，并對(duì)該地區(qū)的有可能發(fā)生的突發(fā)性事件進(jìn)行了預(yù)演;在年內(nèi)十余次配合成都市多級(jí)聯(lián)動(dòng)指揮機(jī)構(gòu)對(duì)上述地區(qū)進(jìn)行各種突發(fā)事件的應(yīng)急醫(yī)療保障演習(xí)。同時(shí)按照“就急、就近、就地”急救原則對(duì)指揮調(diào)度工作進(jìn)行調(diào)整，確保各種突發(fā)事件發(fā)生時(shí)調(diào)度工作的及時(shí)、高效。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十四
做為xx市120急救中心的一名調(diào)度員，我深刻地體會(huì)到了調(diào)度接診工作的艱辛與不易，也感受到了其責(zé)任的重大。每當(dāng)我穿著衣袖上方帶有“河南急救”字樣的工作服時(shí)，我倍感榮幸與自豪。調(diào)度工作看似簡單，但想最大限度的節(jié)省每一秒鐘，圓滿的完成每一項(xiàng)調(diào)度任務(wù)，對(duì)于我們調(diào)度員來講，提出了更高的要求。
120指揮中心通過一根細(xì)細(xì)的電話線連接著病人和急救站，是生命延續(xù)的希望，是生命延續(xù)的保障。我的工作是每天都在架起生命延續(xù)的橋梁。病人通過我能感到安慰，能感到即將凋謝的生命之花能重新綻放。
我作為一名調(diào)度員，用最短的時(shí)間讓我們的急救站醫(yī)務(wù)人員用最短的時(shí)間到達(dá)病人的身邊就是對(duì)每個(gè)病人最大的回報(bào)，因?yàn)樗麄儍H僅通過一根電話線把信任傳遞給我，我絕不能讓他們的希望在我的手中消亡。為了保證每個(gè)接診電話都能高質(zhì)高量，我堅(jiān)持不定時(shí)去城區(qū)周圍熟悉地理信息，和周圍同事交流轄區(qū)地理信息，真正做到一個(gè)“活地圖”。當(dāng)醫(yī)務(wù)人員沒有到達(dá)病人身邊的時(shí)候，給他們做好電話自救指導(dǎo)，我始終牢記“時(shí)間就是生命、責(zé)任重于泰山”的宗旨，心系人民群眾，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，想病人之所想，急患者之所急，為廣大群眾隨時(shí)提供院前急救調(diào)度，120急救事業(yè)，是一項(xiàng)特殊的事業(yè)，我們的工作性質(zhì)決定了我們接觸的是老弱病殘等急需治療和幫助的人群，他們需要的是更多的耐心、細(xì)心、責(zé)任心和更好的技術(shù)，想病人之所想、急病人之所急。
一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，努力提高自身素養(yǎng)。
自參加工作以來，我堅(jiān)持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。嚴(yán)格要求自己，在思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，注重學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和政治業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合，具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。在工作中時(shí)刻以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)契機(jī)，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型為導(dǎo)向，樹立起作為共青團(tuán)員應(yīng)該起到帶頭和模范作用。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作中不斷創(chuàng)新、進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)助好上級(jí)開展的各項(xiàng)工作。
二、立足本職，做好工作.
(一)、規(guī)范的文明用語與較強(qiáng)的溝通能力是身為一名優(yōu)秀調(diào)度員必不可少的前提條件。
在調(diào)度接警工作過程中，只有嚴(yán)格遵守中心制定的調(diào)度原則。同時(shí)應(yīng)具備靈活應(yīng)變能力與掌控全局的能力。準(zhǔn)確掌握了院前急救全局的動(dòng)態(tài)信息，包括各急救站點(diǎn)的分布、救護(hù)車的技術(shù)裝備、各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的應(yīng)急承受能力等等以后，就能使我們的調(diào)度原則不論是在日常急救還是在處理突發(fā)性事件過程中發(fā)揮事半功倍的作用。
(三)、加強(qiáng)自身的業(yè)余學(xué)習(xí)、才能提高綜合素質(zhì)。
不斷提高個(gè)人的綜合學(xué)習(xí)能力。工作之余，要加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。我們身邊的事物每天都在不斷的更新，地域地名也一樣。這就需要我們要不斷的了解各地區(qū)的地圖信息，并加以記憶。調(diào)度員的工作不僅是單純的指揮調(diào)度,更需要多方面的知識(shí)來填充。期間匯總整編了@@轄區(qū)及周邊地區(qū)的主要地理標(biāo)志和主要道路，創(chuàng)造了“白加黑”接診模式，總結(jié)并和同志們一起分享接診電話經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)，不斷壓縮派診時(shí)間，探討不同類型公共突發(fā)事件的處理方法。20，被鄭州市衛(wèi)生局評(píng)為急救工作先進(jìn)個(gè)人。
(四)、團(tuán)隊(duì)精神。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神才能提高整體的凝聚力，工作中都必須相互協(xié)作，例如在調(diào)度過程中若遇到不同或相同呼救電話對(duì)同一事故進(jìn)行催車時(shí)，調(diào)度員做到團(tuán)結(jié)、協(xié)作，可避免同一事發(fā)地點(diǎn)重復(fù)派車現(xiàn)象。在工作中相互幫助,相互支持,這樣才能體現(xiàn)出集體的力量。
(五)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,做到心中有數(shù)。
如遇到有重大事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)就近原則派救治能力較強(qiáng)的急救站，并根據(jù)傷員的數(shù)量派出相應(yīng)的救護(hù)車輛。同時(shí)立即向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故情況、救治情況。掌握好第一手資料,同時(shí)還應(yīng)及時(shí)了解傷員的救治情況，認(rèn)真填寫好重大事故報(bào)表。面對(duì)突發(fā)而來的大型事件,應(yīng)做到不慌不躁，心中有數(shù)才能更好對(duì)傷員進(jìn)行調(diào)度。
(六)、認(rèn)真做好每一次交接班工作。
每一次上崗前或離崗時(shí)認(rèn)真做好交接班工作，并檢查網(wǎng)絡(luò)線路情況，隨時(shí)確保線路暢通。交接班分為口頭交接班與書面材料，認(rèn)真完成交班本的書寫。這樣通過工作交班可以學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足從而吸取教訓(xùn)，無形當(dāng)中又提高了自己的水平。院前急救調(diào)度工作可謂重于泰山，工作中不能有絲毫的怠慢。時(shí)間就是生命，每時(shí)每刻都要和時(shí)間賽跑,只有抓緊每一分每一秒認(rèn)真的處理好每一個(gè)日常調(diào)度,才更有信心的面對(duì)各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
成績屬于過去，未來的路任重道遠(yuǎn)，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，把院前急救調(diào)度工作做的更好。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十五
自動(dòng)化班是下屬于調(diào)度中心的一個(gè)檢修班組，主要負(fù)責(zé)全局的自動(dòng)化方面的工作。具體包括：變電站自動(dòng)化設(shè)備的維護(hù)工作，地區(qū)調(diào)度及縣級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)的維護(hù)，配調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)維護(hù)，城區(qū)集控及縣級(jí)集控中心調(diào)試及維護(hù)?；仡?0xx年上半年，隨著電力體制的改革，原市南供電局與原市北供電局強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合并為貴陽供電局，這種組織結(jié)構(gòu)的變化及工作范圍的擴(kuò)大使得無論從工作內(nèi)容和工作方式方法上都需要有一種全新的觀念去適應(yīng)它。上半年度自動(dòng)化班的各項(xiàng)工作任務(wù)還是十分繁重的，除了日常的生產(chǎn)任務(wù)還有在新的組織結(jié)構(gòu)下班組的各項(xiàng)規(guī)章制度的修編，以及對(duì)原北局自動(dòng)化部分工作內(nèi)容的了解與熟悉。在短短半年時(shí)間里，我班在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合下，團(tuán)結(jié)一致、繼續(xù)以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，并順利完成了原南北局調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的整合工作，為確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行、南北局的合并工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
第一：生產(chǎn)工作：
自動(dòng)化班在20xx年1月至6月期間主要進(jìn)行了以下大型工作：
2.羅甸電力公司、長順電力公司、龍里供電局、清鎮(zhèn)供電局、小河供電局、花溪供電局、城區(qū)配調(diào)中心的調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)達(dá)標(biāo)幫扶工作。
3.羅甸電力公司35kv茂井變自動(dòng)化系統(tǒng)投運(yùn)工作;。
6.龍里供電局35kv貓場變自動(dòng)化系統(tǒng)遠(yuǎn)動(dòng)信號(hào)接入縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)工作;。
7.清鎮(zhèn)供電局110kv衛(wèi)城變自動(dòng)化系統(tǒng)遠(yuǎn)動(dòng)信號(hào)接入縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)工作;。
8.清鎮(zhèn)供電局110kv寒坡嶺變自動(dòng)化系統(tǒng)調(diào)試、驗(yàn)收及投運(yùn)工作;。
10.原南局城區(qū)集控中心調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)搬遷、遙視系統(tǒng)及除濕系統(tǒng)搬遷工作;。
11.部分完成變電站設(shè)備及調(diào)度系統(tǒng)的備份及臺(tái)帳建立工作。
12.220kv筑東變、站街變、500kv貴陽變部分?jǐn)嗦菲鳒y控裝置定檢工作。
13.所轄變電站綜合自動(dòng)化設(shè)備日常的檢修維護(hù)和缺陷處理工作;。
14.所轄變電站新增線路自動(dòng)化調(diào)試及投運(yùn)以及相關(guān)的縣調(diào)端數(shù)據(jù)更改及維護(hù);。
第二：安全工作。
在開展生產(chǎn)工作的同時(shí)，自動(dòng)化班安全工作沒有放松，始終秉承生產(chǎn)，安全兩手抓，兩手都要硬的原則。按時(shí)按質(zhì)完成班組的各項(xiàng)安全日常工作，如周安全會(huì)，工作票的統(tǒng)計(jì)，各重安全總結(jié)等，積極進(jìn)行春季、秋冬季安全大檢查和各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查，并結(jié)合日常安全性評(píng)價(jià)，積極響應(yīng)我局開展安全性評(píng)價(jià)工作的指示，積極開展安全性評(píng)價(jià)工作，進(jìn)一步鞏固了我班的安全基礎(chǔ)。
回顧20xx上半年工作中我班安全工作，是取得了一些成績，但也出現(xiàn)了一些問題：
1:在過去的春季安全大檢查和安全性評(píng)價(jià)工作中，我班積極參加局和車間的各項(xiàng)安全活動(dòng)，但安全管理書面記錄不夠規(guī)范，不夠全面、未能真實(shí)地反映班組安全活動(dòng)開展情況等現(xiàn)象。在車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員對(duì)班組安全活動(dòng)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我班的安全活動(dòng)開展、安全記錄逐步規(guī)范化，并對(duì)以前的安全管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)的整改和加大了班組安全管理的力度。
2:自動(dòng)化班現(xiàn)場工作較多，發(fā)現(xiàn)我班工作人員現(xiàn)場安全意識(shí)還達(dá)不到合格的標(biāo)準(zhǔn)，如：現(xiàn)場工作票簽發(fā)和執(zhí)行不夠認(rèn)真仔細(xì)，造成工作現(xiàn)場安全措施不夠完善，影響人身和自動(dòng)化設(shè)備安全運(yùn)行。針對(duì)此我班在每周的安全學(xué)習(xí)和每月的班組安全運(yùn)行分析會(huì)，組織班員開展安全形勢討論，分析本班的安全不足之處和防范措施。認(rèn)真督促我班班員進(jìn)行“習(xí)慣性違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任心”三大安全敵人的自動(dòng)化方面原因剖析和現(xiàn)象揭露，尤其在現(xiàn)在變電站綜自改造、新建工作全面鋪開，自動(dòng)化專業(yè)技術(shù)更新較快的情況下，自動(dòng)化設(shè)備在電網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備中的的地位越來越重要，自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行情況的好壞直接關(guān)系到電網(wǎng)運(yùn)行的安全，時(shí)刻繃緊安全這根弦，同時(shí)堅(jiān)決執(zhí)行電業(yè)生產(chǎn)安全規(guī)程以及南網(wǎng)各項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)，有效的將安全工作落實(shí)到現(xiàn)場工作中。
3:安全性評(píng)價(jià)工作中，我班根據(jù)自動(dòng)化設(shè)備的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的評(píng)價(jià)內(nèi)容，對(duì)我班所管轄的設(shè)備進(jìn)行了檢查，貫徹“重在真實(shí)、貴在整改”的原則，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改，落實(shí)整改責(zé)任到人。解決了綜自變電站的運(yùn)行安全的隱患，加強(qiáng)了自動(dòng)化設(shè)備的變更、運(yùn)行維護(hù)記錄和處缺記錄的及時(shí)更新，為安全運(yùn)行分析提供了基礎(chǔ)資料支撐。
4:防雷防汛工作中，我班認(rèn)真檢查自動(dòng)化設(shè)備防雷防汛情況，對(duì)可能出現(xiàn)的設(shè)備安全隱患進(jìn)行整改，并制定了班組值班表，規(guī)定執(zhí)行了值班制度。
5:在班組中開展現(xiàn)場工作安全危險(xiǎn)點(diǎn)和南網(wǎng)各項(xiàng)安全制度的學(xué)習(xí)，督促班組成員對(duì)現(xiàn)場工作中安全注意事項(xiàng)和二次回路工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)，熟記不忘，互相提醒，并且隨時(shí)在實(shí)際工作中進(jìn)行抽查考問，確保每個(gè)班員都能夠熟練掌握并在現(xiàn)場工作中應(yīng)用。
6:全班通過本年的各項(xiàng)安全考試和具有工作票簽發(fā)人或負(fù)責(zé)人資格考試。同時(shí)，班組自己也組織了業(yè)務(wù)考試，提高班員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。安全工作三分靠技術(shù)，七分靠管理，業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)是提高安全質(zhì)量的保證。
第三：業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作：
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十六
xxx同志，xx年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任**電力檢修公司變電檢修中心高壓班班長，參加工作二十多年來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，勤于學(xué)習(xí)、勤奮工作、努力鉆研、不斷進(jìn)取，各方面都取得了突出的成績。
高壓班的主要工作是公司管轄的10所變電站中一次設(shè)備的定期檢修、試驗(yàn)。哪里有停電，就要到那里去，最遠(yuǎn)的要6個(gè)小時(shí)的車程。xxxx同志帶領(lǐng)大家風(fēng)雨兼程，時(shí)常加班。現(xiàn)場作業(yè)中，作為班長的她身先士卒，舉桿子，爬變壓器，打設(shè)備接頭，連線，不要說是一個(gè)弱女子，就是年輕力壯的小伙子，一天下來也是胳膊酸痛，可她卻從沒說過累。在設(shè)備旁隨時(shí)可以看到她忙碌的身影。炎炎夏日里，10米高的變壓器上，她和男同志一起進(jìn)行接線。變壓器的鐘罩被曬得像一塊加熱著的鐵板，汗珠吧嗒、吧嗒地落在上面，瞬間就干了，而她卻像雕塑般機(jī)械地工作著。
去年平安變電站的一次停電，為了給班組幾個(gè)新來的年輕人講電壓互感器末端結(jié)構(gòu)，她站在陡梯上，下來的時(shí)候，一個(gè)不小心踩空了，整個(gè)人摔到了電橋上，()腳也崴傷了，走也走不了動(dòng)也動(dòng)不得，劇烈的疼痛可想而知，大家把她扶到休息室，可她仍堅(jiān)持，“干活要緊，大家快都回去”。跟著三姐干了多年的甘哥忍不住流淚了，對(duì)三姐說：“您別總這么累了，爬上爬下有我們這些年輕人呢，身體要緊！”可三姐還堅(jiān)持，說不疼，沒事，孩子們別擔(dān)心。大家心里都酸酸的。這一摔就是傷筋動(dòng)骨，傷養(yǎng)好了，卻留下了滑膜炎的后遺癥，可她仍是不下火線，哪里有停電，她就帶著我們沖到哪里去。
三姐的.丈夫夫也是電力人，倆人都是經(jīng)常在外奔波，作為一個(gè)妻子，母親，女兒，三姐必須付出更多的努力、汗水和艱辛。在家里承擔(dān)起相夫教子、伺候父母的重任，在工作崗位承擔(dān)起自己的工作任務(wù)。多少個(gè)夜晚，孩子需要照顧，懷著滿腹的不舍和酸楚，她毅然踏上工作的路程。多少次節(jié)假日家人團(tuán)聚，也只能帶著愧疚的心情堅(jiān)守崗位。年復(fù)一年、日復(fù)一日，在工作崗位上，克服了生理、心理上的重重困難。常常工作一整天下來，累得腰酸背痛、渾身不舒服，但卻毫無怨言。在平凡的崗位上那一份對(duì)工作盡善盡美，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，為公司系統(tǒng)正常運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)保障。
沒有驚心動(dòng)魄的故事，也沒有色彩斑斕的傳奇，只有默默無聞的奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，和那一份不服輸和追求完美的工作態(tài)度。平凡而淡薄，淳厚而樸實(shí)。這就是我們的好班長，好老師。
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調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十七
該同志現(xiàn)任聯(lián)通客戶服務(wù)部投訴處理員職務(wù)，該同志始終腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，在用戶投訴的崗位上，以飽滿的熱情、旺盛的精力和鍥而不舍的精神全身心地投入工作。
該同志有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。為了維護(hù)公司信譽(yù)，忘我地進(jìn)行工作，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出崇高的思想境界。同志主要負(fù)責(zé)處理用戶的話費(fèi)爭議方面的問題。
目前用戶投訴在話費(fèi)爭議方面的比較多，而話費(fèi)爭議的投訴處理起來比較復(fù)雜，為了能客觀真實(shí)的處理每一件用戶投訴，所有的用戶投訴單她都要發(fā)兩至三個(gè)部門共同調(diào)查，對(duì)于長話費(fèi)爭議和信息費(fèi)爭議她對(duì)話單和用戶使用情況進(jìn)行詳細(xì)分析。認(rèn)真細(xì)致的工作需要大量的時(shí)間和精力，為了完成上級(jí)規(guī)定的投訴處理時(shí)限，她經(jīng)常加班加點(diǎn)，但她從沒有任何怨言，依然勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
在做好本職工作的同時(shí)，同志還加強(qiáng)與基層單位的溝通，把有關(guān)話費(fèi)爭議方面的一些有效的調(diào)查方法和動(dòng)態(tài)情況的處理辦法及時(shí)通知窗口單位，讓用戶的疑問在第一時(shí)間得到解決，及時(shí)化解了用戶與企業(yè)間的矛盾，把一件件越級(jí)投訴消滅在萌芽之中。
她在工作中能適時(shí)地提出服務(wù)工作的苗頭性、傾向性問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策和相關(guān)部門整改提供依據(jù)。并對(duì)有代表性的投訴進(jìn)行案例分析，避免責(zé)任投訴的發(fā)生。
同志認(rèn)真落實(shí)企業(yè)服務(wù)觀不以客戶滿意為目的，要以客戶感動(dòng)為目標(biāo)。她以“為人民服務(wù)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”為宗旨，真誠對(duì)待每一位用戶。由于絕大部分話費(fèi)爭議的投訴均屬用戶原因，不給用戶退費(fèi)，用戶就不滿意。她不論遇到什么樣的用戶，總是依據(jù)有關(guān)規(guī)定耐心細(xì)致、不厭其煩的向用戶解釋話費(fèi)的計(jì)次方法，通過與用戶溝通了解用戶家庭或單位的自然情況后，有針對(duì)性的幫助用戶分析，得到了大多數(shù)用戶的認(rèn)可。
一次一位八十多歲的老大爺反映家里市話費(fèi)高，回訪時(shí)老大爺?shù)那榫w比較激動(dòng)，說了一些難聽的話。同志為了讓用戶理解，向其解釋了近一個(gè)小時(shí)，把嗓子都累啞了。但她說為了公司的利益、企業(yè)的形象，我個(gè)人受些委屈沒什么。
她經(jīng)常閱讀《人民郵電》等專業(yè)報(bào)刊，時(shí)刻關(guān)注服務(wù)方面的專業(yè)理論，并運(yùn)用到實(shí)際工作中。她曾看到“用戶滿意的作用與影響”中提到一個(gè)不滿意的用戶會(huì)將他遇到的問題告訴其他8-10人；發(fā)生問題時(shí)只有4%的人去投訴；70%的用戶當(dāng)解決其投訴并感到滿意后，會(huì)繼續(xù)與你合作；當(dāng)場解決投訴后，95%的用戶會(huì)繼續(xù)合作，忠誠用戶會(huì)原諒企業(yè)的過失。這條信息讓她深受啟發(fā)，她與同事交流服務(wù)技巧，研究用戶心理，進(jìn)行換位思考，縮短用戶投訴處理時(shí)間，拉近與用戶之間的距離，為公司培養(yǎng)忠誠客戶，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新篇章。
高度的責(zé)任心是做好對(duì)外服務(wù)工作的根本，身為一名共產(chǎn)黨員，她時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用心處理每一件用戶投訴，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，客觀公正的處理問題。
服務(wù)是電信業(yè)永恒的主題，現(xiàn)今群雄角逐的市場競爭，歸根到底是服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的較量。誰能贏得客戶，誰就能贏得市場。同志深深的認(rèn)清了這一形勢，并一直為此默默奉獻(xiàn)著。
調(diào)度員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十八
xxx老師是一名語文教師。該同志用她的努力工作、樂于奉獻(xiàn)、熱愛學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、關(guān)愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)同志，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的信任。尤其是在落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作中更是大家學(xué)習(xí)的榜樣。
自xx年參加工作以來，一直都是從事一線的教學(xué)工作，她一直嚴(yán)格要求自己，不怕苦，不怕累，做事踏實(shí)，勤勉工作，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，受到大家的稱贊。針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特征和心理特點(diǎn)，注重與學(xué)生溝通交流，做好學(xué)生的思想政治工作，特別是加強(qiáng)后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作，采取“曉之以理，動(dòng)之以情”循序漸進(jìn)的教育方法，與家長聯(lián)系、配合，共同做好工作并取很成效。在教學(xué)的過程中，能從端正學(xué)生們的學(xué)習(xí)態(tài)度，幫助掌握正確的學(xué)習(xí)方法入手，達(dá)到樹立自信心，激發(fā)求知欲和上進(jìn)心，讓學(xué)生在寓教于樂中接受教育，從而自覺地投入到學(xué)習(xí)中去，提高學(xué)業(yè)成績，使之成為一名合格的學(xué)生。
該同志努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷充電，學(xué)習(xí)掌握各種教學(xué)手段和教學(xué)方法。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念，積極參加各種教研活動(dòng)，參加集體備課，寫好教案，擬好學(xué)案，并大膽地開展教學(xué)實(shí)踐，正確傳授知識(shí)，充分發(fā)揮教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的地位，注重學(xué)生的情感交流，采用“自主、合作、探究”的教學(xué)方法，不斷創(chuàng)新，積極承擔(dān)縣級(jí)課題研究主持任務(wù)，在業(yè)務(wù)上爭取提高。
1、教案（備課）：該同志根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念，按照課程計(jì)劃的要求，深入鉆研教材，認(rèn)真研究學(xué)生，根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況準(zhǔn)確定位教學(xué)目標(biāo)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)方案。一冊教材要有總的學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。一篇課文有總的教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、課時(shí)安排。每一課時(shí)應(yīng)包括以下內(nèi)容：教學(xué)內(nèi)容、授課時(shí)間、教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)分析、課前準(zhǔn)備、教學(xué)方法及媒體運(yùn)用、教學(xué)預(yù)設(shè)、教學(xué)評(píng)價(jià)及反思等。教學(xué)目標(biāo)兼顧了知識(shí)、能力、情感三維目標(biāo)，每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的目的、意義要明確，要有重難點(diǎn)的處理，要突出教師活動(dòng)和學(xué)生活動(dòng)的設(shè)計(jì)，要關(guān)注學(xué)法指導(dǎo)，要有機(jī)滲透思想品德教育。提前備課，電子教案有二次修改個(gè)性化。備課教案里有板書設(shè)計(jì)。如果用多媒體課件輔助教學(xué)，課件的制作要引導(dǎo)學(xué)生層層深入思考問題，用精煉的文字和簡明的圖表，必要時(shí)可用動(dòng)畫顯示視圖中動(dòng)態(tài)的信息流動(dòng)過程，以加深學(xué)生對(duì)教材的重難點(diǎn)的理解。
教案后課課有反思，以促進(jìn)專業(yè)成長。
2、上課：該同志每次都提前候課，預(yù)備鈴響準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在教室門口，用目光提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺課要及時(shí)弄清情況，正式上課鈴響后準(zhǔn)時(shí)上課，下課鈴響準(zhǔn)時(shí)下課，既確保了一節(jié)課的有效教學(xué)時(shí)間，又不占用學(xué)生的課間休息時(shí)間。課前做好上課的相關(guān)準(zhǔn)備，包括復(fù)備教案，準(zhǔn)備好教材、資料、教案、教具、課件，調(diào)試好班班通設(shè)備等。傳授知識(shí)要求自己準(zhǔn)確無誤，課堂環(huán)節(jié)力爭設(shè)計(jì)合理，有效地利用好課堂40分鐘。板書工整、規(guī)范、美觀、大方。并充分發(fā)揮“班班通”多媒體教具的直觀作用，讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在生活中體驗(yàn)，鼓勵(lì)學(xué)生開展自主、合作、探究學(xué)習(xí)，加大課堂練習(xí)密度，突出重點(diǎn)，分散難點(diǎn)。肢體語言力求豐富，善于激情激趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。尊重和愛護(hù)學(xué)生。
3、課后：該同志作業(yè)全批全改，及時(shí)反饋。當(dāng)天作業(yè)當(dāng)天批完，作文允許一周內(nèi)批完。無論多忙，作業(yè)都必須反饋。注意使用批改符號(hào)，用紅筆標(biāo)記錯(cuò)誤，畫圈或打問號(hào)。作業(yè)有等級(jí)評(píng)定，適時(shí)給學(xué)生以鼓勵(lì)性批語。批改從標(biāo)點(diǎn)符號(hào)到字、詞、章節(jié)都進(jìn)行修改，旁邊有眉批，結(jié)尾有評(píng)語，既肯定了優(yōu)點(diǎn)，又指出了不足。作業(yè)有錯(cuò)，及時(shí)發(fā)回更正，所有學(xué)生都要認(rèn)真改錯(cuò)，不放棄潛能生，落實(shí)培優(yōu)輔差工作。
作為一名教師，她覺得教師更要講敬業(yè)和奉獻(xiàn)，而她也正是這樣做的。她堅(jiān)信“天道酬勤”有付出就有收獲！
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