總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)歷和收獲做出有益回顧。寫總結(jié)需要注重細節(jié)和具體的例子，以增加總結(jié)的可信度和可讀性。以下總結(jié)范文供大家參考，其中的寫作技巧和表達方式都非常值得學(xué)習(xí)。
服裝店營銷心得篇一
企業(yè)成在營銷，也敗在營銷。服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)更重視市場營銷策略。
一、性質(zhì)及內(nèi)容范圍。
銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學(xué)生的服裝、校園運動服裝。
二、市場背景。
在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中，學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西，除了衣服。表明服裝店為學(xué)校中的一個空白。在這種背景下，面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的，前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數(shù)比較大。
三、市場調(diào)查。
大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個：一是大學(xué)生幾乎成為時尚與潮流的生力軍，買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區(qū)離學(xué)校比較遠，外出購物比較浪費時間，如果校園中有就方便多了。
四、市場預(yù)測。
價格預(yù)測：消費對象主要為學(xué)生，出價位應(yīng)定在偏低水平上。
需求預(yù)測：學(xué)生們的衣服與社會聯(lián)系緊密，除了衣服外，一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁，加之一些大眾化的衣物如牛仔褲，在價格合理的情況下銷售絕對有保障。并且女生是買衣服的主力軍，所以女生的衣服是主打產(chǎn)品。
當(dāng)一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招攬顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在宿舍散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小，學(xué)生是最好的廣告媒介，只要維持店牌的信譽開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費用。
六、店址選擇。
在綜合樓，學(xué)生流量大，并且旁邊是一家超市，學(xué)校去購買的人數(shù)多，而且店面承攬申通快遞，所以綜合樓下面的位置是不錯的，旁邊還有兩家銀行的atm機，也方便同學(xué)們?nèi)″X購買。
七、投資金額分析，每月費用分析。
初期費用粗算。
八、投資收益預(yù)算。
經(jīng)濟效益評價：桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬人，再加上校職工教師，保守數(shù)字可以定為2000人。這些人對服裝的消費即使是最低標準20元/月，服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項成本在之前已列出，計算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是40000元/月。且從項目的風(fēng)險性分析，投資服裝店從各因素分析風(fēng)險性都是極低的。
社會效益評價：如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運轉(zhuǎn)，學(xué)生們將用最低的價格買到滿意的服裝。這對于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻;二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時間;三也是最重要的，是給學(xué)校增加了收益，學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機會。
九、組織形式及員工。
服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個體私營企業(yè)。銷售人員將從學(xué)生中招聘，利用學(xué)生課余時間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
十、選貨及進貨的渠道。
1、選貨。
品牌以雜牌為主。進貨要適銷、適量，編制進貨計劃，當(dāng)然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨。少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的六或周日，正好這時是學(xué)生放假出去玩的機會，而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會進行晚點名，學(xué)生就沒空去逛店鋪。每個星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著周末上!
2、進貨渠道。
各品牌折扣店，網(wǎng)購，淘寶服裝批發(fā)市場。
十一、服務(wù)原則。
無論學(xué)生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能在學(xué)生之間有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。對于顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
服裝店營銷心得篇二
服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已有多年，但在我國服裝陳列依然是一門相對新型的行業(yè)，應(yīng)該做好營銷。下面是有20xx服裝店營銷方案，歡迎參閱。
一、店面銷售商品定位：
韓國時尚女裝，主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風(fēng)格：
高貴典雅的裝修風(fēng)格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現(xiàn)購買者(女人)的唯美感和曲線感，吸引顧客進店。
三、店內(nèi)人員的配備：
2到3名導(dǎo)購員，要求有較強的服飾搭配能力，了解服裝的面料及制作，對工作認真負責(zé)。性格開朗大方，有親和力，語言表帶能力強，能給顧客提供很好的著衣建議。
四、
內(nèi)容設(shè)計:。
促銷，是服飾業(yè)經(jīng)營中的一大利器，不但可以促進銷售額的上升，還有助于提高店內(nèi)形象，與顧客建立長期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，地一大道開業(yè)時間不久，客流量不高，到富二來購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷目標人群定為我們的同學(xué)和老師，學(xué)校人員集中，年齡符合地一大道的購物群體，而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買需要和購買能力。我們采取了以下促銷活動。
3、比賽開始前，在兩個校區(qū)對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講，為本校老師發(fā)放vip卡，使其成為我們重點客戶。
4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個小時的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店內(nèi)進行消費。在店內(nèi)張貼pop海報，最大限度的拉動現(xiàn)場的零散顧客來我們的店里購買商品。
5、我們在做調(diào)研期間給每位顧客留下了信譽卡，歡迎他們在活動期間來我們的店里購買服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計制作的logo。并精心為顧客準備了購物袋，在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象，未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。
7、誘導(dǎo)消費是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，現(xiàn)在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷。在圣誕節(jié)我們?yōu)樗羞M店的消費者精心準備了小禮品，促進消費者的消費欲望并設(shè)計布置了特價服裝區(qū)走薄利多銷路線。
我們的以純。
1.企業(yè)概述2.營銷戰(zhàn)略3.運營管理4.企業(yè)目標。
企業(yè)概述。
企業(yè)使命：以最優(yōu)的價格，提供卓越的質(zhì)量并為顧客創(chuàng)造卓越的價值，確保顧客對我們的產(chǎn)品、服務(wù)以及對我們店感到滿意。為此，我們承諾在社會行為中具備高度的責(zé)任感。我們還力求通過與合作伙伴的通力合作來提高我們店的社會責(zé)任標準，從而為中國服飾產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。把一種積極創(chuàng)新的精神帶給全世界所有的人，為消費者提供新時尚的生活體驗。
所有權(quán)形式：合伙制企業(yè)類型：專賣店產(chǎn)品組合和種類：a.自由休閑casual系列b.時尚trendy系列c.校園y2——最年輕的青春休閑系列我們的。
口號。
：neverthesame，穿什么，穿什么，穿什么潮我看!潮我看!
企業(yè)形象。
營銷戰(zhàn)略。
目標市場的分析。
競爭對手分析阿迪達斯:品牌個性是成熟專業(yè)、時尚現(xiàn)代、夠酷，穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)著中國的高端市場耐克:品牌個性是挑戰(zhàn)、熱情、信心、在競爭中體味快樂的，核心就是“以專業(yè)體育用品市場來引導(dǎo)大眾市場”。安踏：品牌個性是專注、務(wù)實、不斷超越。成本、價格上有優(yōu)勢，選擇將重點放在二、三線城市的大眾市場，在中低端品牌中性價比較高，口碑一直不錯。
1、建立顧客檔案。包括姓名、性別、手機、電話、生日、通信地址、購買日期及款式、二次購買日期及款式、月度購買頻次、建檔人。2、會員積分制。根據(jù)積分對產(chǎn)品進行打折，采取消費返利1%—30%，平均15%。
市場定位。
目標消費者定位到18歲至30歲的年輕群體。他們屬于時髦潮流型，青春生機、活潑健壯、熱愛時尚、追逐時髦、有見地、是享用愉悅生活的特性人士。
頻繁營銷規(guī)劃也稱為老主顧營銷規(guī)劃，指設(shè)計規(guī)劃向經(jīng)常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關(guān)系，確定、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規(guī)劃的公司之一，80年代初推出了提供免費里程的規(guī)劃，一位顧客可以不付任何費用參加公司的aa項目，乘飛機達到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉(zhuǎn)向美國航空公司，其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定，顧客住宿達到一定天數(shù)或金額后，可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規(guī)劃的缺陷是:第一，競爭者容易模仿。頻繁營銷規(guī)劃只具有先動優(yōu)勢，尤其是競爭者反應(yīng)遲鈍時，如果多數(shù)競爭者加以仿效，就會成為所有實施者的負擔(dān)。第二，顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價格折扣的吸引，顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購買。第三，可能降低服務(wù)水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
關(guān)系營銷的各種策略。
關(guān)系營銷是與關(guān)鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關(guān)系的活動，應(yīng)用關(guān)系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。
設(shè)立顧客關(guān)系管理機構(gòu)。
建立專門從事顧客關(guān)系管理機構(gòu)，選派業(yè)務(wù)能力強的人任該部門總經(jīng)理，下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理?？偨?jīng)理負責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評價標準，考核工作績效。關(guān)系經(jīng)理負責(zé)一個或若干個主要客戶，是客戶所有信息的集中點，是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，具有專業(yè)水準，對客戶負責(zé)，其職責(zé)是制定長期和年度的客戶關(guān)系營銷計劃，制定溝通策略，定期提交報告，落實公司向客戶提供的各項利益，處理可能發(fā)生的問題，維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機構(gòu)是關(guān)系營銷取得成效的組織保證。
個人聯(lián)系。
個人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情，強化關(guān)系。比如，有的市場營銷經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂活動，如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等，雙方關(guān)系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日，并在生日當(dāng)天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問題。
通過個人聯(lián)系開展關(guān)系營銷的缺陷是:易于造成企業(yè)過分依賴長期接觸顧客的營銷人員，增加管理的難度。
俱樂部營銷規(guī)劃。
俱樂部營銷規(guī)劃指建立顧客俱樂部，吸收購買一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部，吸引了200萬會員，會員每年付16美元會費，可以每月得到一本任天堂雜志，先睹或回顧任天堂游戲，贏者有獎，還可以打“游戲?qū)＞€”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體，擁33企業(yè)活力xx年第10期nn營銷籌劃yingxiaochouhua有30萬會員，向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識，報道國際國內(nèi)的騎乘賽事)、一本旅游手冊、緊急修理服務(wù)、特別設(shè)計的保險項目、價格優(yōu)惠的旅館，經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車大賽，向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格，在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前，該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車市場的48%，市場需求大于供給，顧客保留率達95%。
顧客化營銷。
關(guān)于服裝折扣業(yè)營銷的知識與技巧。
折扣服裝導(dǎo)購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷售致勝的關(guān)鍵，導(dǎo)購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導(dǎo)購人員曾總結(jié)出10個成功的關(guān)鍵：明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
服裝店營銷心得篇三
3、運營管理。
4、企業(yè)目標。
企業(yè)使命：以最優(yōu)的價格，提供卓越的質(zhì)量并為顧客創(chuàng)造卓越的價值，確保顧客對我們的產(chǎn)品、服務(wù)以及對我們店感到滿意。為此，我們承諾在社會行為中具備高度的責(zé)任感。我們還力求通過與合作伙伴的通力合作來提高我們店的社會責(zé)任標準，從而為中國服飾產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。把一種積極創(chuàng)新的精神帶給全世界所有的人，為消費者提供新時尚的生活體驗。
所有權(quán)形式：合伙制企業(yè)類型：專賣店產(chǎn)品組合和種類：
a、自由休閑casual系列。
b、時尚trendy系列。
c、校園y2——最年輕的青春休閑系列我們的口號：neverthesame，穿什么，穿什么，穿什么潮我看！潮我看！
a、目標市場。
b、競爭對手分析。
d、市場定位。
e、店鋪選址。
f、顧客溝通。
g、競爭優(yōu)勢。
目標市場的分析。
1、自我認知：首先要對企業(yè)自身做理性分析。
2、熟悉環(huán)境，對所選擇市場進行細分分類分析，為企業(yè)尋找適合的目標市場。
3、目標市場分析。企業(yè)選擇了細化的目標市場后，就需要對目標市場的現(xiàn)狀進行更為詳細的分析。
4、目標品牌分析。
競爭對手分析阿迪達斯：品牌個性是成熟專業(yè)、時尚現(xiàn)代、夠酷，穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)著中國的高端市場耐克：品牌個性是挑戰(zhàn)、熱情、信心、在競爭中體味快樂的，核心就是"以專業(yè)體育用品市場來引導(dǎo)大眾市場"。安踏：品牌個性是專注、務(wù)實、不斷超越。成本、價格上有優(yōu)勢，選擇將重點放在二、三線城市的大眾市場，在中低端品牌中性價比較高，口碑一直不錯。
1、建立顧客檔案。包括姓名、性別、手機、電話、生日、通信地址、購買日期及款式、二次購買日期及款式、月度購買頻次、建檔人。
2、會員積分制。根據(jù)積分對產(chǎn)品進行打折，采取消費返利1%—30%，平均15%。
目標消費者定位到18歲至30歲的年輕群體。他們屬于時髦潮流型，青春生機、活潑健壯、熱愛時尚、追逐時髦、有見地、是享用愉悅生活的特性人士。
服裝店營銷心得篇四
今年，我有幸到_商城服裝部實習(xí)，在將近x個半月的實習(xí)期里，我初步接觸并了解了一個銷售部門的情況，積累了一定的社會經(jīng)驗。
一、實習(xí)簡介。
實習(xí)單位：_商城。
實習(xí)部門：服裝部。
實習(xí)崗位：導(dǎo)購、店助。
實習(xí)時間：2019年x月x日—2019年x月x日。
二、實習(xí)目的。
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運用，就是去指導(dǎo)工作，而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
三、實習(xí)內(nèi)容。
我被安排在服裝市場部實習(xí)，負責(zé)指導(dǎo)我的是x店長，考慮到我社會經(jīng)驗較少，因此他安排我在店里做導(dǎo)購，這樣可以直接接觸顧客，可以更直觀的了解市場信息。
剛到單位時先是熟悉部門環(huán)境，了解店里的概況和生產(chǎn)銷售模式。從第二天起正式上崗做導(dǎo)購，主要是熟悉貨品，熟悉倉庫的庫存貨位，學(xué)習(xí)服裝商品陳列知識，每天的工作大體上都是接待顧客。
一次，在顧客要一件中號的襯衣時，由于我對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，不能很快把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號而且放在庫存區(qū)的哪個位置，在我手忙腳亂的時候，多虧店長及時把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我襯衣s號是小號，m號是中號，l號是大號，沒有數(shù)字區(qū)分。店長用耐心為我上了寶貴的一課。
四、企業(yè)營銷問題分析和建議。
1.品牌知名度對銷售的影響。
通過這段時間的實習(xí)工作，我發(fā)現(xiàn)品牌的知名度對服裝銷售有著很大的影響。這段時間我們的銷售額不錯，但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。_的服裝因其質(zhì)量好，信譽高，同類服裝中價格便宜，因而受到廣大基層顧客的青睞，但我認為在店里的銷售情況并不可觀，顧客在專賣店購買衣服主要靠自己對品牌的認知程度。
品牌知名度越高表明了消費者對其越熟悉，而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠，使人產(chǎn)生好感(心理傾向)，也有助于賦予品牌更多的聯(lián)想。所以品牌知名度越高，消費者對其喜歡程度也就越高，選購的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況下，品牌知名度越高，其市場占有率(市場份額)就越大。營銷實踐表明：在同類產(chǎn)品中，知名度的品牌往往是市場上的品牌，即市場占有率的品牌?？梢哉f，的一個特性就是具有極高的品牌知名度。
正因為品牌知名度重要，提升品牌知名度已成為品牌資產(chǎn)管理的一項基本任務(wù)。而在提升品牌知名度的過程中，企業(yè)面臨的問題是，隨著大眾媒體廣告費用越來越高，市場進一步細分，利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。
越來越多的營銷實踐證明，只有針對目標消費者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動，才能使消費者在活動中親身感受并體驗到品牌特性，從而產(chǎn)生對該品牌的顧客忠誠，這是提升品牌知名度的有效途徑。
2.盲目的減價策略。
適時大減價是服裝專賣的重要價格策略，它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，處理過時換季的商品，并通過價格波動刺激消費者的購買欲望。從過去到現(xiàn)在，服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店，因為服裝有明顯的時間性和季節(jié)性。對于過季的商品來說，其市場價值大打折扣，因為過季商品如不及時處理，只好等明年再賣?？墒敲髂晔欠窳餍校欠裼袖N路還是個未知數(shù)，即使是銷路看好，一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉，因此，服裝店的減價銷售不可避免。減價銷售并非無利可圖，因為服裝常常會帶來高額利潤，有時資金利潤率可達到100%，甚至200%，即使減價20%-50%銷售也不至于虧本。
對于過時的商品來說，其市場價值大大降低，但如果不及時性脫手，也會使商店陷入困境。因此服裝專賣商店在采取減價策略時，必須注意時機、頻率和速度。對于不同類的服裝專賣商店來說，銷售時機是不同的。服裝店一般都在將要換季時促銷，但是也有一些做法常常是一致的，如大多是從周末開始延續(xù)至一個星期或兩個星期以后。頻率一般不能超過總銷售時間的30%，否則就會使顧客認為是一家廉價商店，破壞專賣商店的形象和整體經(jīng)營目標。降價幅度可大可小。一些研究資料表明，專賣商店降價20%以下，對顧客沒有吸引力，一般在30%-50%之間較為適宜，對于暴利商品降幅可達60%-70%。
五、重點銷售的技巧。
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從“4w”上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
六、實習(xí)總結(jié)。
這次的服裝銷售實習(xí)對我以后想做的工作是一次很好的鍛煉，能夠積累豐富的經(jīng)驗并從中鍛煉自己的口才與能力。因此現(xiàn)在我認真完成了服裝銷售部門的實習(xí)，雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的情況，但是我也同時學(xué)習(xí)到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售能力。還要做好組織貨品的能力，把我們的所有的優(yōu)勢發(fā)揮到及至，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)籌分配。如果我們沒有了高質(zhì)量、高知名度的貨品，即使我們說的天花亂墜，客戶也沒沖動去買那個貨品了;如果我們的貨品太多而質(zhì)量得不到保證，你的推銷能力能力再強，滿大街都是了，你的東西也很難賣出去，只能讓大家一起努力才能達到我們想要的效果。
通過做導(dǎo)購的親身體驗，我總結(jié)出了如下的銷售技巧：
1、推薦時要有信心。當(dāng)向顧客推薦服裝時，銷售員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客進行商品說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際情況，真心為他們推薦適合他們的衣服，琢磨他的個人興趣所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。
3、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點?？梢赃m時適度的做一些隱瞞。
4、配合手勢向顧客推薦，適當(dāng)?shù)目洫劊豢蛇^度夸獎，避免產(chǎn)生逆反。
5、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
在店里我還學(xué)到了一些做人做事的道理：
第一：真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些在服裝銷售的過程中應(yīng)該注意的人際關(guān)系，由此我深感真誠的重要性，在店里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
第二：不要偷懶。我曾問店長："什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?"他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實習(xí)。
第三：遇到不懂的事情就要問，可以吸取別人經(jīng)驗。剛來到店里時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的，比如我剛來到店里時，對貨品的倉庫貨位不熟悉，經(jīng)常找不到想要的貨品，從而讓顧客等的著急，這時就得向老員工請教了，她們都會很耐心的給我講解，因為沒有人會拒絕一個勤奮好學(xué)的人的。
第四：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到商品調(diào)補時，首先會根據(jù)顧客的反映來分析情況，然后對顧客所提出的要求進行分析。我看到那些有經(jīng)驗的同事都是進行調(diào)配時候都是有不同，在顧客反映回來的結(jié)果上，不僅要把顧客的服裝的銷售時間保證在的時間，同時也要保證服裝的質(zhì)量。
這次的服裝銷售實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，她們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會走進真正的公司去實習(xí)，對我來說是受益不淺的。我在不久的將來就要畢業(yè)走向社會了，相信這次實習(xí)對我日后參加工作會有很多的幫助，感謝在這期間所有幫助過我的人!
轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)的時間已經(jīng)過去了，我找到了_x的一家服裝店進行了我的第一次實習(xí)生活。
在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
通過這幾個月的實習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。
一、實習(xí)過程的心得體會。
在服裝店實習(xí)共計快x個月，從學(xué)校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這x月來的實習(xí)工作總結(jié)如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在一次接待顧客的時候，由于我對店里的產(chǎn)品不熟悉，在顧客要一件大號的毛衣的時候，因為我不知道大號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把大號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。
4、對顧客的準備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
二、銷售小結(jié)。
銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。x個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有x個最基本的堅實支柱，在x個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標。如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。
真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。
通過這幾個月的實習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。
服裝店營銷心得篇五
三八婦女節(jié)作為女性的節(jié)日，相較于其他節(jié)日，婦女節(jié)更適合推崇"情感促銷"活動；針對特定消費群體主色活動，加之以貼心的宣傳；推動店面的.銷售及連帶銷售；發(fā)揮xxx品牌影響力和主體消費群的優(yōu)勢，增加營業(yè)收入和強化品牌效益。
在專屬于女性的節(jié)假日，主打特定消費群"女性"親情促銷模式；以買贈及貼心的禮品，刺激女性消費者的消費欲望；有效的利用安琪蒙莉莎的服務(wù)優(yōu)勢擴大新客戶群和增強老顧客的忠誠度。
三月愛美麗綻放女人季
20xx年3月6日―3月15日
1、活動前1天發(fā)送vip會員短信xxx三月愛美麗，3/6—3/15日滿388元即送高檔立體玫瑰花手包一款，春季新品上市，與你綻放女人季！
2、專賣店活動pop氛圍布置櫥窗活動海報、貨架活動臺卡、前臺活動臺卡
3、銷售人員話術(shù)培訓(xùn)
店員：歡迎光臨xxx，三月愛美麗，綻放女人季
顧客：現(xiàn)在有什么活動嗎？
關(guān)于立體玫瑰花手挽包介紹：
店員：這款立體玫瑰花手挽包，是由意大利高級合成皮制作，獨特的手工立體玫瑰花裝飾工藝，設(shè)計獨特，細致輕巧耐用，是今年最流行的款式，有粉紅和玫紅兩種顏色可供選擇，非常實用！
服裝店營銷心得篇六
工作計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。計劃通過將組織在一定時期內(nèi)的活動任務(wù)分解給組織的每一個部門、環(huán)節(jié)和個人，從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個人在該時期的工作提供了具體的依據(jù)。而且為解決組織目標的實現(xiàn)提供了保證。下面是營銷計劃范文。
我從xx年進入服裝店工作以來，一直虛心學(xué)習(xí)，從來不馬虎對待工作。回顧過去一年的工作情況，在一些方面取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的2018年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績：
第一，在店長的帶領(lǐng)下，和店友相處融洽，又不懂的問題積極提問，和大家建立一個相對穩(wěn)定的.銷售團隊：銷售最寶貴的資源就是人才，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
第二，熱忱服務(wù)。要以最飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，善于和顧客溝通，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解，做到心里有數(shù)。
第四，養(yǎng)成能發(fā)現(xiàn)問題，分析和總結(jié)問題，不斷自提高自我的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)及時問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，不斷把我們的工作做到更好。
我認為我們服裝店的發(fā)展是全體成員的努力，與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝店營銷心得篇七
衣、食、注行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位，可見衣服 對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝， 從幾十元的低檔地攤貨到高達數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人愿意掏錢捧常人可以吃好吃壞，有的還可以自己 家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的；隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么 穿，穿什么樣的，穿的是否如意；所以穿，有著很大的市場，每人都必須的；冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是；猶如一塊奶烙上，己有了無數(shù)的螞蟻，都 在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者，要看我們選擇什么樣的市場定位，及生存方式；讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的；這就 是我們即將面對的最重要的根本。
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起，是因為市場之 大，購量之強，只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體，在一夜之間，你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律，所以，只要你冷眼觀看，就能知道自 己該怎么著手于這個行業(yè)，前行者們都告訴了我們這個道理，不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進 入也容易啟動，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
“沒有失敗的行業(yè)，只有失敗的企業(yè)”這句話，蘊涵了生存的規(guī)律及危機，但給予我們一處警示，我們要想生存，就必須解決一些問題：我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標等。
我們的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。
店名：（衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍）
群體目標
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18—30歲，30—45歲，45—65歲，65歲以上。
1、18—30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，很強的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30—45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。
該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。
3、45—65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數(shù)據(jù)可知，18—45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少—婦，她們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的 檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20—35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標群體月 收入約在1500元以上，無家庭經(jīng)濟負擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。
服裝店營銷心得篇八
雙十一瘋狂搶衣大比拼。
11月11日。
1、自x日起凡購物滿50元以上的顧客，憑購物小票于總服務(wù)臺記錄，并可以參加11日圣誕平安夜的“搶衣大比拼”活動。
2、報名時間為xx月xx日——xx月x日。
3、在xx日晚18：00發(fā)號前200名顧客憑小票參與活動，晚19：30分正式開始。
4、所搶商品由百貨商場所有商家贊助，并于規(guī)定位置注明商品價值。
5、在顧客在規(guī)定時間內(nèi)所搶商品歸顧客所有，并根據(jù)所搶商品價值高低最后評定獲獎?wù)摺?/p>
1、通過一個星期時間的人氣集合，當(dāng)晚參與活動的人員只多不少。
2、由數(shù)百種商品的贊助，其價值將遠遠高于購物最低標準，迎合了眾多顧客貪便宜的心理，參與性加強。
3、由于現(xiàn)今休閑服裝單品價值較低，所以購物參與的最低標準定為50元，可促進其商品銷售。
4、活動現(xiàn)場的氣氛熱烈，使人過目不忘。
1、雙十一的氣氛不必多言，需根據(jù)賣場不同進行區(qū)別對待。
2、現(xiàn)場秩序更為重要，人員的分配如下：計時人員2人、核定商品價值人員2人，主持1人、發(fā)號員2人、公布價值員1人、保安若干。
3、商家贊助商品需把握一定尺度，價值不能太低。
4、其它活動也需跟進，如發(fā)放禮品等，不需多言。
1、xx月xx日報紙四分之一通欄，設(shè)計思路：不能過分強調(diào)商品促銷，應(yīng)以圣誕活動為主，將搶衣活動介紹清楚及誘導(dǎo)顧客參與為重中之重。
2、xx月xx日報紙四分之一，以促銷為主，重點轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動介紹，并突出圣誕夜場。
3、發(fā)放活動傳單若干。
韓國時尚女裝，主要以針織上裝為主。
高貴典雅的裝修風(fēng)格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現(xiàn)購買者（女人）的唯美感和曲線感，吸引顧客進店。
x到x名導(dǎo)購員，要求有較強的服飾搭配能力，了解服裝的面料及制作，對工作認真負責(zé)。性格開朗大方，有親和力，語言表帶能力強，能給顧客提供很好的著衣建議。
促銷，是服飾業(yè)經(jīng)營中的一大利器，不但可以促進銷售額的上升，還有助于提高店內(nèi)形象，與顧客建立長期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，地一大道開業(yè)時間不久，客流量不高，到富二來購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷目標人群定為我們的同學(xué)和老師，學(xué)校人員集中，年齡符合地一大道的購物群體，而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買需要和購買能力。我們采取了以下促銷活動。
1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報道為我們的參賽活動做宣傳，以期讓更多的同學(xué)知道我們的比賽，同時吸引更多的本校同學(xué)來我們的店購買商品。
2、于x日正式比賽之前在學(xué)院兩個校區(qū)同時張貼海報，進一步增加比賽對本校同學(xué)的影響力，在海報上注明持本院學(xué)生證可以享受優(yōu)惠，希望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持。
3、比賽開始前，在兩個校區(qū)對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講，為本校老師發(fā)放vip卡，使其成為我們重點客戶。
4、x日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個小時的代金券（10元、20元、30元），把人流引到到店內(nèi)進行消費。在店內(nèi)張貼pop海報，最大限度的拉動現(xiàn)場的零散顧客來我們的店里購買商品。
5、我們在做調(diào)研期間給每位顧客留下了信譽卡，歡迎他們在活動期間來我們的`店里購買服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計制作的logo。并精心為顧客準備了購物袋，在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象，未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。
7、誘導(dǎo)消費是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，現(xiàn)在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷。在圣誕節(jié)我們?yōu)樗羞M店的消費者精心準備了小禮品，促進消費者的消費欲望并設(shè)計布置了特價服裝區(qū)走薄利多銷路線。
服裝店營銷心得篇九
在定位方面我們考慮了幾個方案：中高檔的中年女裝、少女裝、風(fēng)格混搭等；形式上采取加盟連鎖或自營雜牌。但是考慮到本次的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目，參加項目的共有5人，而且都是女生，這樣就使得對消費者心理把我比較準確。為了使學(xué)生操作起來方便，盡快了解所要面對的消費群體，最終我們定位于：以自營雜牌為主的少女裝系列。
找商圈位置好、交通發(fā)達、人口密集、地塊成熟、消費力旺盛的店面。由于是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，加之風(fēng)格定位于少女裝，所以我們將店面選擇在大學(xué)城區(qū)的商業(yè)街。這里店鋪面子雖小但租金低，也適合有限的創(chuàng)業(yè)資金。
西安康復(fù)路交易廣場是西北部大型服裝批發(fā)市場之一。我們已地域優(yōu)先的原則可以主要選擇在這里進貨。其次，資金允許可以到廣州、成都等地選擇進貨。網(wǎng)上進貨也不失為一個輔助的貨源渠道。
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格及外觀的第一印象，要達到的裝潢效果：有創(chuàng)意的店名是首要的，我們的店名定為“衣衣布舍”。其次要有醒目的廣告標牌、燈光（服裝店適合冷暖結(jié)合的燈光），如果全部冷光，店鋪雖然亮堂，但給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和。還有壁紙的選擇也很重要，要選擇能襯托衣服的淺色的壁紙。
進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃。進貨時，首先要到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，然后再著手進貨。少進試銷，進貨時間在每周三周四，這樣周六上部分新貨，另一部分留著星期天上，如果進入銷售旺季，三四天補一次貨。節(jié)假日，提前半個月備貨。我們進貨的種類主要有：外套、打底衫、褲子、裙子。小配件包括：鏈子、絲巾。
店內(nèi)貨物的陳列：衣服要品種多，給顧客足夠的挑選余地，上衣、裙子、褲子、套裝分開陳列。除了店鋪看上去整齊外，也給有目的性購買的客戶挑選提供方便。其次是掛板、模特的穿著很重要。墻上掛的板必須是你最近主要銷售的爆款，而且此款必須是對著門口方向，以便顧客路過店門口就能看到并被吸引進店，掛板和模特衣服的搭配從里到外、從上到下必須做到適合大多數(shù)消費者的審美觀，吸引消費者想去試穿。如果全身搭配的非常好，顧客一試穿，會整套買走。所以搭配很關(guān)鍵，也不失為增加銷售額的有效手段。
（1）開業(yè)促銷：打折、贈品、抽獎。
剛開業(yè)的店面，我們不追求大的營銷額，最首要的是讓顧客喜歡我們的服裝、認可我們的服務(wù)態(tài)度、接受我們的銷售價格，從而起到對店面宣傳的作用，爭取較多的回頭客。
（2）免費提供專業(yè)搭配建議。
學(xué)會用專業(yè)的眼光來審美，為顧客提供適合顧客本人氣質(zhì)的搭配建議。即使顧客的衣服不是在本店買的`，也要熱情地向顧客提供中肯有效的搭配建議，拉近和顧客的關(guān)系，讓顧客信任我們。
（3）開辟diy設(shè)計理念，讓顧客有機會穿上自己設(shè)計的衣服。
在店面經(jīng)營成熟的基礎(chǔ)上，拓展業(yè)務(wù)，給有興趣的顧客提供條件，為自己設(shè)計喜歡的服裝并穿上展示。
（4）采用o2o銷售模式。
當(dāng)今，單一的銷售模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的需求。所以，我們要采取線上線下同時銷售。線上“衣衣布舍”店面和實體店同時開業(yè)。
（5）采用獨特創(chuàng)意的送貨方式。
這個方式主要是針對線上銷售而言，由于我們主要是女裝店，采取帥哥送貨可以增加消費者的新鮮感和購買樂趣。
（6）階段性的采取買衣服送配飾的促銷手段。
在淡季顧客少的時候，可以采取買送的方式，買衣服送小配件，以此來刺激顧客的購買欲望增加營業(yè)額。當(dāng)今，隨著女士服裝店市場的逐步擴大，各種風(fēng)格、經(jīng)營模式、面向人群的服裝店也是五花八門。在眾多從事經(jīng)營的個體戶中，賺錢最快的當(dāng)屬服裝個體戶。五彩繽紛的時裝在給人們生活帶來美和享受的同時，也給經(jīng)營者帶來了不菲的收入。面對瞬息萬變的消費市場，服裝店經(jīng)營者需要適時調(diào)整自己的經(jīng)營策略以適應(yīng)市場的需要，得到更好的發(fā)展。
通過了解女士服裝的需求情況和供應(yīng)情況，以滿足不同消費層次的女士服裝消費需求，同時給想自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供可經(jīng)營性參考。掌握更多的市場信息，以便做出更加準確投資方向的市場判斷，對服裝店的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營管理模式都有較大的影響，為開店奠定好基礎(chǔ)。
服裝店營銷心得篇十
本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情，同時確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。
市場分析市場環(huán)境分析：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，該年齡段人口在1.8億左右，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。
產(chǎn)品分析：潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo)，就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領(lǐng)著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說。競爭分析：附近的服裝店：他們經(jīng)營的品種繁多，消費群比較廣，沒有形成專一的消費市場定位。以為潮流與時尚為主導(dǎo)，定位消費群體的年輕一代的專職服裝店沒有！在加上我們才用會員制及不喊價、不還價，的銷售模式，這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
消費分析：年輕一代服裝消費的主導(dǎo)為潮流與時尚服裝為主導(dǎo)，在消費方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。
swot分析。
產(chǎn)品和價格策略。
以為潮流與時尚為主導(dǎo)，定位消費群體的年輕一代的專職服裝店沒有！在加上我們才用會員積分制及不喊價、不還價，的銷售模式，這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
渠道和促銷策略。
方面調(diào)整：主題方向不變，根據(jù)市場環(huán)境的變化而適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
服裝店營銷心得篇十一
本文雖然突出實戰(zhàn)介紹，但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。然后讓我們在開始之前，再次審視一下促銷的定義：促銷從字面理解就是“銷售促進”，是通過信息傳播和說服活動，與個人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。
站在零售的角度，在這個定義里，有三個關(guān)鍵詞值得關(guān)注：
1、“信息傳播”，主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造。
2、“溝通”，主要指現(xiàn)場的促銷口頭介紹和導(dǎo)購接待。
3、“說服”，這主要指通過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。這三個關(guān)鍵詞，構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項，是我們在促銷準備和執(zhí)行中必須重點對待的。
服裝店營銷心得篇十二
參展商：由各個班級為單位組成的小團隊以及外來其他參展團隊。
活動策劃。
贊助商提供的紙器時代產(chǎn)品屬于日用創(chuàng)意家居，夢娜和浪莎都是做襪子為主的因此，我們團隊將根據(jù)三者不同的品類進行分開展銷。
一、根據(jù)三者的不同產(chǎn)品將紙器時代與夢娜、浪莎的產(chǎn)品進行分開展銷。
服裝店營銷心得篇十三
4、利用“冬季，饋贈老顧客，開發(fā)潛在消費群體；
5、趁國慶的熱度將新品進行有效的推廣。
喜迎冬季促銷活動
20xx年x月x日——20xx年x月x日
各地專賣店
喜迎冬季！x為了感謝廣大消費者的厚愛，特在國慶期間舉行“平價分享秋裝男人本色某喜迎國慶促銷活動”。凡x月x日——x月x日促銷期間，在x專賣店或?qū)９褓徺I任何一款商品者，7.5折優(yōu)惠。滿x元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止！
此次活動的解釋權(quán)歸x總公司所有。
1、禮品種類：毛巾（有塞爾曼字樣）撲克、圓珠筆等參考）
1、現(xiàn)場招貼宣傳海報
2、吊旗
3、pop
4、易拉寶
平面設(shè)計的使用按照常規(guī)來執(zhí)行，視各地專賣店及專柜的具體情況自行決定。
1、使用時間：整個活動期間
2、使用地點：x服飾專賣店或?qū)９?/p>
3、涉及項目的使用方法：
a、吊旗：懸掛在專賣店的天花板上。
b、pop：貼在專賣店的櫥窗或者背景板上。
c、易拉寶擺放在店門口或?qū)９衽浴?/p>
d、店鋪海報：將海報放在看板上，置于店門口，條件允許的店面也可在店面門柱上張貼海報，以增加促銷的氣氛。
e、促銷海報：使用方法與店鋪海報相同。
服裝店營銷心得篇十四
“折扣服飾店”，說起來，現(xiàn)在的社會中并沒有真正一些店是完全的折扣的，所以，也就只能從有打折扣的這些服飾店進行了解了。
服飾呢，對于每個人來說自然都是必不可少的，也即是說，服飾店的市場是很大的。這些服飾為什么要打折扣？原因是很多的，有些是作為過季產(chǎn)品進行折扣促銷；有些可以是為了宣傳而進行折扣；也有的可以是在某些節(jié)假日進行折扣促銷，所以，不同的折扣方式也都會吸引不同的消費者?，F(xiàn)在的人們，對于折扣而言，有很多都是有一定需求的。畢竟現(xiàn)在社會上，屬于中層或者中下層的消費者為多，他們要的是實惠且也需要耐用的服飾，對于高檔的服飾可能只有在過個年或者什么比較重要的日子時才會去買，所以這也給了折扣服飾很大的市場。
二、服裝總體市場分析。
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。
中國人口十四億，龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。同時隨著中國國民收入的不斷飛升，在2004年人均gdp超過了1000美元后，中國市場將進入精品消費時代，服裝消費將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求，將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進，特別是幾千萬人口跨入中產(chǎn)階級后，其對反映自身社會地位和品位的服飾的需求將越來越迫切，將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。國內(nèi)服裝市場將越做越大，市場細分將越來越小，但今后國內(nèi)服裝市場的消費趨勢將集中在精品化和個性化上。服裝市場細分分析：
1、性別細分。
女裝市場分析：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領(lǐng)著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計，排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大，總和也只在15%左右。國內(nèi)女裝品牌帶有強烈的區(qū)域色彩，還沒有一個能在全國形成規(guī)模和影響，例如顏色鮮艷、色塊較大、結(jié)合時尚流行款式的“漢派”服裝，帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場，在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。
男裝市場分析：根據(jù)國家統(tǒng)計局2000年第五次全國人口普查公報,中國男性人口數(shù)量為65355萬人,占總?cè)丝诘?1.63%,比女性的比例略高,由此可見,中國的男裝消費者構(gòu)成了一個容量不容忽視的市場。目前我國男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)：男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)品市場定位相對明確，質(zhì)量比較穩(wěn)定。
2、年齡段細分。
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18—30，30—45，45—65，65—。
18—30：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，該年齡段人口在1.8億左右，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細分市場。
45-65：該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費群體事業(yè)有成，服裝購買欲望一般，但對服裝有一定的高階需求（即品牌需求）。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失，市場機會較大。
65-：該年齡段人口在1億左右，購買欲望較低，對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
3、產(chǎn)品屬類細分。
我們將現(xiàn)有市場中主要服裝產(chǎn)品的屬類進行劃分，他們包括：
a.商務(wù)正裝系列。
商務(wù)正裝系列包括在正式商務(wù)活動及高級商務(wù)會晤期間所穿著的商務(wù)服裝，包括如西裝(套裝)、燕尾服（宴會裝）等類型的服裝系列。此類服裝代表著經(jīng)典、非凡與高尚，被譽為“衣著貴族”。此類服裝的市場需求量一定，價值較高。
b.高級時裝系列。
高級時裝也被人稱之為“明星服裝”，因為這類服裝往往價格高昂，諸如各類時尚晚宴及高級典禮之中進行穿著。此系列服裝以奢侈、豪華為設(shè)計特點，大多以純個性化（即個人訂制）訂購為經(jīng)營模式。
c.“新正裝”系列。
服裝市場的一大流行趨勢，“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應(yīng)運而生，其定位于“知識精英族群”的社會主流人群，著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚，為男/女士提供了一種８小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式，即能夠在一般的商務(wù)場合進行著裝，也可以在八小時外著裝，可以更加放松的享受工作和生活，因此，也越來越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛。
三、swot分析。
a、優(yōu)勢：因折扣服飾的價格相對較低，比較能吸引消費者，也能加強宣傳；“折扣”二字或許也有些誘惑感。且商品以大眾化為主，在哪里賣都有銷路，適應(yīng)面廣，購買人氣旺，生意有保證。
b、劣勢：它與一些有名的服飾店相比，可能還是會因此而減少了消費者，而且店內(nèi)的裝飾，或者說店內(nèi)的環(huán)境這塊可能也會差點。
c、機會：由于折扣服飾的價格不高，且需要的成本也不高，所以有很大的潛力可以擴大市場，向上延伸；折扣店的目標市場是經(jīng)濟型、品牌非時尚的消費者，這是有很大市場容量的。而且目前的消費整體水平還較低，有很大的市場需求；從折扣店目標市場細分來看，折扣店所切出的是一部分崇尚品牌消費而又經(jīng)濟拮據(jù)的消費者，這一部分消費者在現(xiàn)實的市場環(huán)境中是難以得到滿足的，這無疑為折扣店填補空白預(yù)留了空間。
d、威脅：折扣店的優(yōu)勢是借助成本來顯現(xiàn)的，而在中國，這種成本優(yōu)勢在短期內(nèi)還將無法顯現(xiàn)；折扣店的現(xiàn)實發(fā)展受到來自同種業(yè)態(tài)競爭者、異種業(yè)態(tài)競爭者和潛在業(yè)態(tài)競爭者三方面的威脅。
四、市場推廣方案。
（一）、產(chǎn)品策略：
由于經(jīng)營面積的限制，折扣店常將銷售品種限定在800—1000種的范圍內(nèi)，同時實行雙品牌策略，即折扣店自有品牌和周轉(zhuǎn)快的暢銷品牌，這個范圍內(nèi)，不僅可以盡可能的控制成本，而且也能盡可能的發(fā)揮折扣店對目標顧客的品牌吸引力；根據(jù)暢銷品在實際中供應(yīng)鏈改造的難度，可酌情控制暢銷品品種的比重；折扣店的發(fā)展，很大程度上得益于其重視質(zhì)量更勝于重視利益的產(chǎn)品價值觀。而對商品質(zhì)量的重視，恰恰是目前中國折扣店的軟肋。為了應(yīng)對激烈的市場競爭，也為了維持自己的低價，在固定成本短期內(nèi)無法有效控制的前提下，大多數(shù)零售商采取的是“低質(zhì)低價”的發(fā)展戰(zhàn)略，以犧牲商品質(zhì)量來控制自己的成本，這是一種典型的競爭“近視”。
（二）、價格策略：
消費者對于商家定價的真實性、穩(wěn)定性、公正性的要求更重于商品價格本身，消費者所需要的并不是純粹的低價，而是一個令它感到“物有所值”的價格。作為一種品牌折扣店，其針對的是部分追求名牌卻又經(jīng)濟實力不足的消費者，對于這些消費者而言，盡管折扣店銷售的是過季商品，卻仍不失為他們的最愛，他們的口號是“品牌保證，物美價廉”，但與國外名品折扣店的迅猛發(fā)展相比，國內(nèi)的名品折扣之路卻坎坷頗多，這與他們尚欠成熟的定價策略有關(guān)。
（三）、促銷策略：
計，時常涌現(xiàn)的購物驚喜，以及有限但卻最為關(guān)鍵的服務(wù)提供。
五、財務(wù)分析。
1、宣傳單費用：5000元。
2、廣告費用：15000元。
3、人員推銷費用：十個人，每人每天20元，共計30天，合計6000元。
4、總計40000人民幣。
六、小結(jié)。
360行，行行出狀元。我覺得沒有所謂那個賺錢那個不賺錢的行業(yè)，只要合適管理，適、當(dāng)?shù)氖袌龇治?，準確的市場定位以及良好的自我認知，在加上良好的機遇，你就能創(chuàng)業(yè)成功并找到你自己人生方向。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/15225610.html】
