半年度人生總結(jié)（熱門17篇）

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，從而改進(jìn)我們的工作和學(xué)習(xí)方法。寫總結(jié)時(shí)要注意準(zhǔn)確使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，表達(dá)自己對(duì)于某個(gè)問題的深入理解。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考。

半年度人生總結(jié)篇一

為積極響應(yīng)xx市創(chuàng)建二級(jí)空氣還標(biāo)城市的號(hào)召，今年來(lái)，我鎮(zhèn)按照相關(guān)要求扎實(shí)開展創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將半年多來(lái)的工作簡(jiǎn)單小結(jié)如下：

年初我鎮(zhèn)就創(chuàng)建工作召開了專門的'會(huì)議，按照市縣相關(guān)部門要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際進(jìn)行了認(rèn)真的研究，確立了工作目標(biāo)，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人牽頭組織開展創(chuàng)建工作。

1、加強(qiáng)揚(yáng)塵治理與監(jiān)督管控。

一是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)采石場(chǎng)、磚廠等容易產(chǎn)生揚(yáng)塵的企業(yè)的巡查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)交辦并責(zé)令其限時(shí)整改，要求廠區(qū)關(guān)鍵部位安裝霧炮機(jī)實(shí)施降塵，生產(chǎn)區(qū)域每天灑水并定時(shí)沖洗。對(duì)于轄區(qū)內(nèi)企業(yè)鎮(zhèn)里每半月巡查x次，特殊天氣一周巡查x次。

二是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要道路的衛(wèi)生管理。鎮(zhèn)里配備了專用灑水車一臺(tái)，聘請(qǐng)專門的司機(jī)每天對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)主要道路進(jìn)行x次以上的灑水降塵，極端天氣每天灑水x次。

2、加強(qiáng)煙氣污染的監(jiān)督管控。

一是加強(qiáng)禁止焚燒垃圾、秸稈工作。針對(duì)禁燒工作鎮(zhèn)里召開相關(guān)會(huì)議x次，出動(dòng)宣傳車進(jìn)行宣傳xx余次，即時(shí)制止違規(guī)野外焚燒事件xx次。

二是加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)排煙的監(jiān)督管理。每月至少對(duì)廠區(qū)排煙設(shè)施進(jìn)行檢查或測(cè)試x次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)督促整改處置。

3、加強(qiáng)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。

鎮(zhèn)里聘請(qǐng)環(huán)境衛(wèi)生保潔員x名，每天負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)及周邊道路、溪岸的保潔工作。全鎮(zhèn)xx個(gè)村x個(gè)社區(qū)都配備了環(huán)境衛(wèi)生保潔員。

1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，補(bǔ)齊短板，繼續(xù)扎實(shí)地開展好相關(guān)工作。

2、充實(shí)隊(duì)伍，增加力量，完善好相關(guān)臺(tái)賬資料。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升工作能力，全面強(qiáng)化隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

半年度人生總結(jié)篇二

半年工作終于基本結(jié)束了，兩項(xiàng)指標(biāo)全部順利完成，這樣，在年中會(huì)上，我們兩個(gè)條線總就都可上臺(tái)獎(jiǎng)了，而我則可以拿到獎(jiǎng)金請(qǐng)大家去吃喝玩樂，嘿嘿，半年工作終于結(jié)束。

連續(xù)幾天的奮戰(zhàn)，做了運(yùn)營(yíng)部半年工作總結(jié)，做了保費(fèi)部半年工作總結(jié)，做了兩期早會(huì)，明天還有一期新人的培訓(xùn)。

累了是真的，以至于這幾天總是倒床上就睡了，盡管在夢(mèng)里自己總是有不安的感覺，盡管每個(gè)醒來(lái)的深夜和早晨，都有非常疲憊的感覺。這一段時(shí)間，自己就是一個(gè)想法，想好好地好好地沒心沒肺地睡一覺?？砂肽耆蝿?wù)始終是心里放不下的負(fù)擔(dān)，現(xiàn)在終于可以輕松了。

分析了上半年運(yùn)營(yíng)工作，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，自己這半年的精力太過集中于保費(fèi)，很多運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的管控都忽略了，下定決心半年會(huì)回來(lái)一定組織運(yùn)營(yíng)全體人員開個(gè)會(huì)，然后再帶他們一起出去散心，一起放松下。

牙痛了幾天了，因?yàn)樾睦锏膲毫?shí)在太大，不上火都是不可能的，昨天夜半被痛醒的時(shí)候，腦子里轉(zhuǎn)出的第一個(gè)念頭竟然是銀險(xiǎn)指標(biāo)在今天早上會(huì)達(dá)到100%嗎?而運(yùn)營(yíng)這邊又應(yīng)該如何整頓呢?如果自己?jiǎn)渭內(nèi)プ霰ＹM(fèi)或運(yùn)營(yíng)哪一個(gè)，我都相信自己有能力做的比現(xiàn)在好，可現(xiàn)在，我真的是力不從心了。再想想，什么時(shí)候什么狀態(tài)下自己竟然還想這個(gè)問題?自己現(xiàn)在整個(gè)就是一個(gè)走火入魔了。

上班，從同事那找了幾片藥送下去，不知道效果如何了。聯(lián)系了財(cái)險(xiǎn)的同事，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)車車前面不知道在哪里撞到了，同事在電話那邊笑罵我開車沒有頭腦，一直追問我還能再做什么?什么都能做，咱就是做不好司機(jī)，做不好又怎么了?哼！

女兒今天考試，不知道小家伙發(fā)揮如何?早上叫她起床時(shí)問她：銘銘小姐今天考試，發(fā)了卷子第一件事是什么呀?小丫頭眼睛沒睜開就樂了，張嘴就說(shuō)：不緊張！嘿嘿，這是她每次考試前我常說(shuō)的話，分?jǐn)?shù)不代表什么，一分兩分之差不代表咱就比人家差，問題只是出在自己的馬虎上。只要不緊張，只要發(fā)揮正常，一切ok。

昨天一早老爸連發(fā)三條短信，大意：第一條，斷絕關(guān)系；第二條，申明別人會(huì)嫉妒自己，所以有好的也不會(huì)介紹給他；第三條，和我已經(jīng)無(wú)法溝通，人家秋喜都能為他著想，而自己的女兒卻無(wú)語(yǔ)，一條不回，也不屑于再回。

下周要去開會(huì)了，已經(jīng)和分公司請(qǐng)了假，不再參加此次拓展訓(xùn)練，詳細(xì)情況匯報(bào)后，分公司領(lǐng)導(dǎo)直接就拒絕我參加了，一句話，人家可不想承擔(dān)什么責(zé)任，真的拓展后再把年中工作會(huì)議開到醫(yī)院去，那可夠大發(fā)的了，也夠出丑了。

直接去參加會(huì)議，我怯怯地問領(lǐng)導(dǎo)：哪天去合適?

領(lǐng)導(dǎo)答：早天來(lái)，一起吃飯！

心下一下子溫暖不少，呵呵。有時(shí)候自己也是容易滿足的。

半年度人生總結(jié)篇三

針對(duì)年初公司制定的具體考核任務(wù)(即kpi指標(biāo))到了半年的時(shí)候你完成了多少，還沒有完成多少，用數(shù)據(jù)結(jié)果與目標(biāo)值做對(duì)比，在ppt中推薦以表格形式呈現(xiàn)。

當(dāng)列表中有具體指標(biāo)，也有目標(biāo)數(shù)值、實(shí)際完成、實(shí)際完成數(shù)值時(shí)，我們的上半年工作成果就很清爽、簡(jiǎn)介、高效。切記不可記流水賬，用大段文字去描述做了什么。

第二個(gè)步驟：動(dòng)作回顧。

所有的工作結(jié)果都必然和你工作動(dòng)作有著因果關(guān)系，我們的工作做得好和做的不足都是有具體的原因的，這里我們就需要做動(dòng)作的回顧。在ppt中我推薦用如下表格去表述。表格中的動(dòng)作切記與kpi中大權(quán)重指標(biāo)密切相關(guān)，無(wú)關(guān)痛癢的不要寫。用大量的管理動(dòng)作來(lái)證明自己很忙會(huì)適得其反。

第三個(gè)步驟：亮點(diǎn)與不足及其原因。

ppt中可挑選幾個(gè)上半年你認(rèn)為表現(xiàn)出色的工作事件作為亮點(diǎn)，一般情況亮點(diǎn)都是伴隨著高指標(biāo)達(dá)成率或工作中的一些改善或者創(chuàng)新。反之不足之處就是未達(dá)成的指標(biāo)或者重大的工作失誤等。存在的問題一定要寫出來(lái)，因?yàn)檎f(shuō)出問題才能證明你有自知之明、有擔(dān)當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)因?yàn)槟阌袉栴}而看低你。

亮點(diǎn)和不足不僅是對(duì)過去的總結(jié)，同時(shí)也為下半年的工作提供了具體的方向。

第四個(gè)步驟：下半年的工作計(jì)劃。

下半年的工作計(jì)劃主要解決的是針對(duì)上半年的不足之處該如何去具體實(shí)施的方案，寫方案時(shí)候?qū)懫浜诵膬?nèi)容即可做到簡(jiǎn)明扼要。

第五個(gè)步驟：資源需求。

有時(shí)候把自己的工作做得更好可能需要額外資源，比如說(shuō)其它團(tuán)隊(duì)的支持、跨部門的支持甚至是老板的支持，把自己合理的需求寫出來(lái)，一般情況下公司都會(huì)大力支持的。

做到以上五點(diǎn)，你的半年度報(bào)告就已經(jīng)很不錯(cuò)了，思路清晰并且一目了然。

當(dāng)然如果想要報(bào)告除了內(nèi)容出色還要漂亮就需要一定的ppt設(shè)計(jì)能力，下半年我會(huì)有ppt中級(jí)和高級(jí)班的培訓(xùn)分享，有需求的同事可以報(bào)名參加。最后祝大家不僅工作做的好，還能把自己的優(yōu)異表現(xiàn)展示出來(lái)，在職場(chǎng)上越走越好。

半年度人生總結(jié)篇四

出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，近年來(lái)，我行從完善出納工作制度入手，建立組織，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化培訓(xùn)，嚴(yán)格督查，認(rèn)真考核，有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理，有效地提高了出納工作質(zhì)量。今天本站小編給大家整理了20xx年出納半年度總結(jié)，供大家閱讀和參考，希望能夠解決大家內(nèi)心的疑問，謝謝大家對(duì)小編的支持。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終了?；仡欉@期間的工作情況，還是收獲頗豐，現(xiàn)將本人一直以來(lái)的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、主要工作情況。

作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金。

日記。

帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò)，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤，認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。

2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用途是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確，及時(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。

3、本職工作對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)，。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。

4、厲行節(jié)約，保證采購(gòu)科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購(gòu)工作。本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

5、廉潔自律，力樹財(cái)會(huì)工作形象財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì)，忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅(jiān)持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

二，存在不足和20xx。

年度工作計(jì)劃。

2、20xx年度工作計(jì)劃。

20xx年已經(jīng)到來(lái)，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下計(jì)劃：

1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。

2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財(cái)務(wù)工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，對(duì)于職責(zé)外的工作，也要義不容辭的承擔(dān)起來(lái)，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

3)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng)，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項(xiàng)工作都有章可循。

xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

以上是我部xx年全年的。

向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的看似反復(fù)枯燥但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡”。有今天的積累就有明天的輝煌。

轉(zhuǎn)眼間，我半年的工作又要結(jié)束了，我可以說(shuō)是做到了最好，隨著時(shí)間的推移，我在自己的銀行會(huì)計(jì)出納工作上越做越好，這些都是我工作數(shù)年以來(lái)不斷努力的結(jié)果。一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年里做的更好!

20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)：

一、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”，向最后一季要成果。

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái)，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動(dòng)力，當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。

二、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效。

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)。

三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度。

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。

四、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作。

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。

在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙?？傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈唬蛔鐾鲅蜓a(bǔ)牢的無(wú)用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

五、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試。

今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會(huì)計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。

有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因?yàn)樽约旱睦?，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛之處。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。

以上是我部20xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

生活中有很多的壓力需要我來(lái)克服，但是我相信，只要我時(shí)刻的保持清醒的頭腦，就能把我的工作做好，我的工作并不難，但是由于會(huì)計(jì)計(jì)出納接觸的是錢，這是對(duì)一個(gè)人的巨大的挑戰(zhàn)，稍有差錯(cuò)，就會(huì)出現(xiàn)很大的失誤，導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利。我早就意識(shí)到這種情況了，所以我會(huì)一直不斷的努力下去了，我相信我會(huì)一直不斷的努力下去，我會(huì)在來(lái)年的工作中做到最好!

半年度人生總結(jié)篇五

20xx年彈指間已過半年。

總結(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。

半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。

既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。

培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。

工作才能更順利的進(jìn)行。

僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績(jī)，也存在不足。

主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。

我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。

通過半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。

作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。

有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。

面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。

公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。

我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。

通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。

充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。

由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。

我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。

根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。

先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。

就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。

認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。

配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。

體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。

辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。

切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。

董事會(huì)在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。

落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的.擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。

加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

半年度人生總結(jié)篇六

經(jīng)過緊張的復(fù)習(xí)，嚴(yán)格的半期考試，焦急的等待，終于過了半個(gè)學(xué)期了。

考試結(jié)果出來(lái)后，是我一一感到失望，沒有哪一科是特別突出的，更談不上班上前幾名了，我在這里做了主要的分析。

語(yǔ)文。

數(shù)學(xué)。

數(shù)學(xué)雖然上了一百四十的，但是只比一百四十高一分，班上上了一百四十有幾十個(gè)了，那我豈不是排在后面去了。但是仔仔細(xì)細(xì)看來(lái)，還是粗心和偷懶造成的：一個(gè)填空題，只是應(yīng)為小小的一個(gè)括號(hào)，害得我扣了一分，還有的是，本來(lái)是抄在草稿本上是負(fù)二千零五，但是在題目上就是負(fù)二千零六了，這完全是粗心造成的，還有一道題，本來(lái)是都算對(duì)了的，但是抄的時(shí)候有抄錯(cuò)了，看來(lái)，是得把我的粗心的毛病改改了。

英語(yǔ)。

英語(yǔ)雖然分高一點(diǎn)，但是我完全是有能力得滿分的，話說(shuō)回來(lái)，還不是那粗心造成的禍，本來(lái)是應(yīng)該仔細(xì)看看那試卷上的時(shí)間的，但是我沒有，我前兩場(chǎng)考試都是考的兩小時(shí)，我還以為是考兩小時(shí)，但是只有一百分鐘所以造成我有幾道題沒做完，所以扣了三分，這還是粗心惹的禍。

這半期總結(jié)下來(lái)，主要毛病是粗心，我的對(duì)策是，以后無(wú)論是書還是試卷，都應(yīng)該把每一個(gè)縫隙看完，讀題要反復(fù)讀幾遍，讀懂了才下筆，要確認(rèn)了才做題這樣，才能提高自己的成績(jī)，我這次為我的粗心感到我自己的不足，在以后就要在生活中時(shí)時(shí)刻刻的注意到了。

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半年度人生總結(jié)篇七

時(shí)光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面

前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。

每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。

業(yè)主的所有咨詢來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。

同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。

業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。

實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。

定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。

上半年共接到各類報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。

要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，

必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。

上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;

私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

四、經(jīng)驗(yàn)與收獲

半年來(lái)，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、下半年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

20**年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會(huì)的關(guān)鍵之年，是貫徹好黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)的重要一年，20**年上半年，黨支部緊緊圍繞總體工作思路，，深化思想工作，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)黨建工作，從反“四風(fēng)”，轉(zhuǎn)作風(fēng)入手，確保廉政之風(fēng)的形成，樹立良好黨員干部形象，主要工作狀況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，教育實(shí)踐活動(dòng)有序展開、不斷推進(jìn)

在教育實(shí)踐活動(dòng)中，我們狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保活動(dòng)取得實(shí)效，在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育、凝聚共識(shí)貫穿始終，深入學(xué)習(xí)中央和省委有關(guān)文件和書目，接受黨性教育，集中觀看專題教育片，統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)。

通過廣泛征求意見和建議、向社會(huì)進(jìn)行公開承諾，接受廣大群眾的監(jiān)督。

在查擺問題、開展批評(píng)環(huán)節(jié)方面，按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動(dòng)。

在局黨組專題民主生活會(huì)，班子成員之間開展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)與自我批評(píng)，在經(jīng)民主測(cè)評(píng)中班子專題民主生活會(huì)的群眾滿意率達(dá)97.3%，在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施。

同時(shí)，精心謀劃、開展了正風(fēng)肅紀(jì)、體育惠民和全運(yùn)爭(zhēng)光三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，全面梳理71項(xiàng)規(guī)章制度，形成了一批制度成果。

二、落實(shí)精細(xì)化管理年活動(dòng)，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)

為貫徹落實(shí)精細(xì)化管理年活動(dòng)，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，切實(shí)提高管理水平，我們組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理的必要性、重要性。

由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用，提高資源利用率。

我們對(duì)于各項(xiàng)流程和服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范化，制定完善了一系列制度，特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場(chǎng)稽查和操作規(guī)程。

在服務(wù)上，我們實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，做到又紅又專，狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè)，積極為群眾服務(wù)。

我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。

為切實(shí)提高管理水平，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)我們一是開展了以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，維護(hù)工作大局，規(guī)范管理行為，嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)活動(dòng)，切實(shí)解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問題，營(yíng)造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭(zhēng)一流的良好氛圍，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。

二是加大了考核工作力度，提高了干部職工的工作責(zé)任心。

三是加強(qiáng)班組公司管理，完善工作日志和資料臺(tái)帳，增加透明度。

四是進(jìn)一步規(guī)范了物資采購(gòu)和財(cái)務(wù)報(bào)銷制度。

五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤，做到領(lǐng)導(dǎo)下班組，黨員責(zé)任到班組，明確分工，并深入到基層一線。

規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè)，重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加，班組各類安全學(xué)習(xí)，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加，聽取職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的'意見。

以及政治學(xué)習(xí)，安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項(xiàng)制度制定等方面的意見和建議。

對(duì)于好的合理化建議，及時(shí)采納和跟進(jìn)，切實(shí)把黨員干部作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，促進(jìn)單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、全面落實(shí)黨員教育，積極推進(jìn)黨建工作。

(一)為提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)理想信念教育，按照公司黨委統(tǒng)一安排，我中心黨支部高度重視，進(jìn)行了認(rèn)真研究，周密部署，在全中心范圍內(nèi)認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)黨章及社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)。

學(xué)習(xí)中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話，和胡總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上的報(bào)告。

支部把學(xué)習(xí)貫徹黨章及社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)納入黨支部今年的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，傳達(dá)中央和省、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習(xí)黨章的要求，闡明講解了學(xué)習(xí)黨章的重大意義及社會(huì)主義榮辱觀方面的重要論述。

在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學(xué)習(xí)。

在整個(gè)活動(dòng)中，廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用，而且?guī)?dòng)了身邊的職工群眾。

同時(shí)，班子成員切實(shí)做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學(xué)習(xí)，帶頭改進(jìn)作風(fēng)。

(二)為了使新班子建成一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的班子，我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認(rèn)識(shí)，振作精神狀態(tài)問題;二抓實(shí)事，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo)，使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí)，強(qiáng)調(diào)了政令暢通，雷厲風(fēng)行。

四是及時(shí)召開了民主生活會(huì)，黨員干部暢所欲言，開展批評(píng)和自我批評(píng)。

(三)我們結(jié)合學(xué)習(xí)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績(jī)觀、人生觀、世界觀和價(jià)值觀，并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的決議決定，貫徹民主集中制，重大問題都能做到廣泛征求意見，并采取公示、情況通報(bào)會(huì)等形式溝通，使新班子成員能主動(dòng)溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體。

(四)結(jié)合學(xué)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)年建設(shè)活動(dòng)，為加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，我們購(gòu)買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中，加強(qiáng)他們的革命傳統(tǒng)教育。

我們還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，今年邀請(qǐng)了市委黨校專家為全體職工上形勢(shì)教育課，組織黨員和入黨積極分子到接受愛國(guó)主義和傳統(tǒng)教育，起到了良好效果。

四、努力保持文明創(chuàng)建成果。

為了鞏固已有的創(chuàng)建成果，我們也做了大量細(xì)致的工作：一是針對(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實(shí)際，把加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)做為主要的突破口，逢會(huì)必強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，通過講形勢(shì)，講發(fā)展，充分激發(fā)了職工們的學(xué)習(xí)熱情。

二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作，并從細(xì)節(jié)方面著手，抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等，使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。

三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動(dòng)，激發(fā)了職工的工作熱情。

五、充分發(fā)揮工青婦作用，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

中心工會(huì)圍繞全段重點(diǎn)工作，通過召開職代會(huì)、完善廠務(wù)公開，加強(qiáng)了民主管理，增強(qiáng)了職工參政議政意識(shí)，我們召開了職工大會(huì)，在“愛心幫困基金”捐款活動(dòng)中，職工全部參加，共計(jì)籌集“愛心基金”600元。

為春節(jié)困難職工，抗洪救災(zāi)捐款7000余元。

并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日，組織開展了拔河，卡拉ok，籃球，羽毛球比賽。

鼓勵(lì)職工開展文學(xué)創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作，掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會(huì)，女工委在“三八”婦女節(jié)前，對(duì)全體女職工進(jìn)行了身體檢查。

通過半年來(lái)的努力工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與黨委的要求相比還有一定的差距。

但我們堅(jiān)信，有公司黨委的關(guān)心支持，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作，我們將繼續(xù)做好本職工作，努力使各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

半年度人生總結(jié)篇八

作為一名黨員，由于我調(diào)整了工作崗位，工作的內(nèi)容、思路都發(fā)生了較大變化，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上、能力上都有了較大的提高，現(xiàn)將半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

不斷學(xué)習(xí)，注重提高自身素質(zhì)。

一是積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論和江總書記“三個(gè)代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)十六大的精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)貫徹執(zhí)行黨的方針政策，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，努力提高政治水平和理論修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，

三是利用業(yè)余時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，先后通過了會(huì)計(jì)師職稱和注冊(cè)會(huì)計(jì)師部分科目的考試，并取得較好的成績(jī)。

積極參加人事部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，自覺遵守勞動(dòng)秩序，愛崗敬業(yè)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作中不計(jì)較得失，任勞任怨，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作任務(wù)。

做好人事工作，努力站好最后一班崗。

**年下半年省委組織部對(duì)我局干部人事檔案工作一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)查，在領(lǐng)導(dǎo)的要求和幫助下，按照檔案管理新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人事檔案進(jìn)行了為期兩個(gè)月的收集整理工作，使我局干部人事檔案工作又上了一個(gè)新臺(tái)階，并于去年11月順利通過省委組織部的復(fù)查。

認(rèn)真做好人事處工作的移交，考慮到人事工作比較繁雜，新來(lái)的同志需要一段時(shí)間的熟悉，加班加點(diǎn)，建立和完善了一套人事登記簿，并對(duì)有關(guān)文件、資料進(jìn)行了整理、裝訂，建立了資料庫(kù)，對(duì)遺留問題進(jìn)行情況說(shuō)明等，使人事工作過渡較為順利。

積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)構(gòu)改革的各項(xiàng)具體工作，及時(shí)做好工資調(diào)整，按時(shí)上報(bào)各種人事年報(bào)，積極協(xié)助工會(huì)開展工作，組織全局的思想教育、廉政教育活動(dòng)，辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、年檢、調(diào)動(dòng)審批手續(xù)等日常后勤工作。

服從安排，努力完成農(nóng)財(cái)工作。

農(nóng)財(cái)業(yè)務(wù)對(duì)我而言是一個(gè)全新的領(lǐng)域，為了更好地適應(yīng)新的工作崗位的要求，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政支農(nóng)政策、預(yù)算會(huì)計(jì)、部門預(yù)算等業(yè)務(wù)知 識(shí)，另一方面積極向老同事及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、認(rèn)真做好內(nèi)勤工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

通過自身努力和同志們的幫助，有了一些進(jìn)步，但也發(fā)現(xiàn)存在的不足，在今后的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

在胡總的領(lǐng)導(dǎo)下，我們以“誠(chéng)信”“價(jià)值”“專業(yè)”“創(chuàng)新”為企業(yè)文化，以打造“百年泰富”為發(fā)展總目標(biāo)，以“文明”“安全”為服務(wù)基礎(chǔ)。

通過全體員工的共同努力，不但較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，而且取得了半年度安全無(wú)等級(jí)事故的成績(jī)。

在xx年1到6月份共靠泊887艘，其中外輪58艘，內(nèi)貿(mào)船舶829艘，共進(jìn)庫(kù)量：43.1741萬(wàn)噸，出庫(kù)量：45.1632萬(wàn)噸，吞吐量：88.3萬(wàn)噸，時(shí)間過半，任務(wù)過半。

下面就xx半年度總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)6s現(xiàn)場(chǎng)管理，確保安全無(wú)事故

1、油庫(kù)全面推進(jìn)6s現(xiàn)場(chǎng)管理一周年，在這一年中我們的每個(gè)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力完成每一項(xiàng)工作，油庫(kù)的整潔度、精神面貌皆今非昔比，服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范得到明顯改善。

力求“日查”“周查”“月查”的三查工作與“自查自糾”相結(jié)合，不斷完善該項(xiàng)工作;如發(fā)現(xiàn)問題，按事故處罰規(guī)定嚴(yán)肅處理。

同時(shí)，各辦公室內(nèi)的環(huán)境也得到整治，各臺(tái)賬記錄進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)范與整理。

2、落實(shí)安全責(zé)任制，保證油庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)行是整個(gè)油庫(kù)的主要職責(zé)。

我們油庫(kù)在安全制度、思想意識(shí)、工作規(guī)范，管理創(chuàng)新狠下功夫，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，使每個(gè)人都明確、了解自己的`安全責(zé)任。

為了杜絕安全事故的發(fā)生，全體員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，尤其加強(qiáng)了交接班工作，詳細(xì)交接各崗位當(dāng)班遺留問題、設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行情況包括設(shè)備缺陷等。

3、今年，在油庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)精心策劃下，增加了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，以便及時(shí)起到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督作用，同時(shí)對(duì)作業(yè)加強(qiáng)調(diào)度、巡查和復(fù)核，確保作業(yè)安全。

該舉措施行后，碼頭避免多起安全事故，另外上半年加強(qiáng)了服務(wù)工作，著力打造泰富品牌，使油庫(kù)以暫新面貌展現(xiàn)給客戶，增加了客戶對(duì)油庫(kù)更深的信任與贊賞，從而也證明油庫(kù)的管理又提升了一大步。

4、計(jì)量崗位增加了管線核查，有效預(yù)防了管線膨脹、管線閥門誤操作等現(xiàn)象的發(fā)生，確保了管線、設(shè)備和作業(yè)安全。

5、碼頭班的重組，使我們看到員工的團(tuán)結(jié)互助，齊心協(xié)力發(fā)揚(yáng)泰富精神。

這是員工扎根于泰富，學(xué)習(xí)泰富文化的另一方面，也不失為我們油庫(kù)管理的另一項(xiàng)突破性成就。

二、積極展開培訓(xùn)工作，及時(shí)更正操作失誤，保證各項(xiàng)操作有序進(jìn)行

1、對(duì)新老員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，及時(shí)更正操作中出現(xiàn)的問題，并不斷完善各項(xiàng)操作規(guī)程。

2、在油庫(kù)主任室的指導(dǎo)下，我們一起探討了很多問題，比如：泵的規(guī)范使用，管線的處理操作規(guī)程等，讓我們學(xué)到了實(shí)在的知識(shí)，使每個(gè)員工操作更規(guī)范，達(dá)到了預(yù)期的效果。

2、我們一起學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的文件，讓員工更加了解公司和油庫(kù)的發(fā)展方向，使員工與整個(gè)公司緊密相連。

三、工藝流程的改造

1、工藝管線流程改進(jìn)中，在主任室、調(diào)度科、設(shè)備科的共同努力下，及時(shí)進(jìn)行了蒸汽管線流程的改造，挽回了巨大的損失，由原來(lái)的12.36元/噸降到現(xiàn)在的5.45元/噸，這是大家有目共睹的。

盡管下半年會(huì)受溫度的影響，蒸汽使用量會(huì)有一定的上升，但只要把好關(guān)，至少會(huì)比往年同期的費(fèi)用少許多。

2、進(jìn)行了罐頂透光孔的改造，防止了吹掃管線時(shí)由于油蒸汽冷凝而造成儲(chǔ)罐外壁污染的現(xiàn)象的發(fā)生，減少了員工操作時(shí)的思想壓力，保持了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清潔。

3、對(duì)e區(qū)泵房進(jìn)行了改造，使油庫(kù)的重油發(fā)貨速度由原來(lái)的180m3/h增加到現(xiàn)在的340m3/h，這一改造大大的提高了工作效率，減少了工作強(qiáng)度，確保即使碼頭作業(yè)繁忙時(shí)，也能讓每一條船都能及時(shí)供油，從而樹立了我們油庫(kù)良好的形象。

四、配合油庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)章制度，搞好各種預(yù)案實(shí)施

1、目前根據(jù)主任室的要求，我們對(duì)一些規(guī)章制度、工藝流程、操作規(guī)程要進(jìn)行健全和完善，確保以后的操作更加規(guī)范和安全。

2、上半年度參與了各種預(yù)案和消防演習(xí)，大到鎮(zhèn)上各上級(jí)單位與油庫(kù)聯(lián)合舉行的演習(xí)，小到新來(lái)員工與船隊(duì)的訓(xùn)練，增強(qiáng)了我們的消防意識(shí)和應(yīng)變能力。

3、制定了苯乙烯倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法，具體細(xì)化到各崗位，各崗位分工明確，密切配合。

即使今年的氣溫多變，夏天特別熱，在大家的一致努力下，我們也保證了苯乙烯倉(cāng)儲(chǔ)的質(zhì)量和安全。

五、目前存在的一些問題

1、在船舶靠泊碼頭時(shí)，仍有不少船舶由于船上原因與碼頭發(fā)生了碰撞，影響了碼頭設(shè)施的安全性能。

2、有些員工在處理管線和操作閥門時(shí)，仍然會(huì)由于疏忽等原因進(jìn)行錯(cuò)誤操作，今后應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行培訓(xùn)，使各崗位員工的操作能力更強(qiáng)。

3、在泵的操作方面，有些員工仍沒法正確判斷泵運(yùn)行的故障。

4、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)，各罐區(qū)的衛(wèi)生未能及時(shí)清理，以確保大家有一個(gè)安全干凈的工作環(huán)境。

5、對(duì)外的工作場(chǎng)所邊的衛(wèi)生要及時(shí)搞好，以免讓客戶找到紕漏，影響油庫(kù)形象。

六、下半年的工作任務(wù)

1、繼續(xù)鞏固落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)6s管理，提高大家的6s意識(shí)，使我們的6s管理更上一個(gè)臺(tái)階。

2、加強(qiáng)對(duì)苯乙烯倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量的管理，確保全年苯乙烯倉(cāng)儲(chǔ)不出現(xiàn)任何問題。

3、進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量，盡量讓每一個(gè)客戶都滿意，樹立良好形象，增加我們的競(jìng)爭(zhēng)力，努力打造百年泰富品牌。

4、定期對(duì)各崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核，提高員工的素質(zhì)和能力，減少操作中的危險(xiǎn)因素，為我們的安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)對(duì)碼頭的管理和對(duì)船舶的管理，減少碼頭的違規(guī)事件，加強(qiáng)對(duì)碼頭的維護(hù)和保養(yǎng)，確保碼頭設(shè)施的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和安全性。

半年度人生總結(jié)篇九

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。

可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。

所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。

本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。

部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。

這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。

從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。

表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。

但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。

在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。

在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。

在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。

組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。

同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。

我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。

工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。

今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。

我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。

當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的`員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

1、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。

按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。

在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場(chǎng)開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。

新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。

新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。

對(duì)2012年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。

在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。

鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。

其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

**市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。

下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。

在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。

了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。

凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。

等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。

遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。

半年度人生總結(jié)篇十

時(shí)光流逝，不知不覺間，12年已經(jīng)過去一半，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下，財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)公司各部門財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)，帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過半任務(wù)過半。

在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結(jié)的09年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。

不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。

引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹立良好形象。

1、上半年財(cái)務(wù)收支情況

2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的.執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。

根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階，對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。

完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗

6、積極整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。

我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對(duì)2007年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。

7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。

財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下，兄弟部門的大力協(xié)助下，完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替，我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，財(cái)務(wù)科一定會(huì)一如既往、排除萬(wàn)難，與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好財(cái)務(wù)部09年下半年工作計(jì)劃，盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!

xx年上半年xx區(qū)紅十字會(huì)在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和市紅十字會(huì)的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精神，大力宣傳并深入貫徹《中華人民共和國(guó)紅十字會(huì)法》，加強(qiáng)紅十字會(huì)組織建設(shè)，積極開展救災(zāi)備災(zāi)工作，取得一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年我會(huì)共培育了北寧社區(qū)和中華社區(qū)兩個(gè)社區(qū)紅十字服務(wù)示范點(diǎn)和南寧市三十九中、華強(qiáng)小學(xué)、安寧小學(xué)三個(gè)紅十字青少年學(xué)校示范點(diǎn)，基層組織建設(shè)工作已逐步完善。

1、利用xx年旱災(zāi)捐款建設(shè)的人飲等6個(gè)項(xiàng)目工程全部竣工。

其中已驗(yàn)收五塘鎮(zhèn)英廣村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程、昆侖鎮(zhèn)九塘街12隊(duì)大灣攔河壩和八塘村那杏坡人飲工程四個(gè)工程項(xiàng)目;未驗(yàn)收永寧村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程兩個(gè)工程項(xiàng)目。

2、一般性捐款活動(dòng)。

我會(huì)在各社區(qū)、大型商場(chǎng)、超市及加油站放置的紅十字募捐箱開展善款募集工作，上半年共收到捐款xxxx.42元。

1、xx年春節(jié)前，開展“xx年紅十字博愛送萬(wàn)家”活動(dòng)，共發(fā)放慰問金x.6萬(wàn)元(每戶200元);發(fā)放溫暖箱20箱;發(fā)放米、油及年貨80份;發(fā)放棉被及被套各30床;累計(jì)受益群眾1100人，受益家庭260戶。

上半年為白血病等患者向上級(jí)紅十字會(huì)申請(qǐng)小天使基金項(xiàng)目1人、廣西紅十字天使計(jì)劃“博愛救心”基金救助3人。

同時(shí)為一名胃癌患者發(fā)放大病救助金xxxx元。

2、接受“南寧國(guó)美電器胚芽計(jì)劃——關(guān)愛兒童”國(guó)美會(huì)員捐贈(zèng)的價(jià)值xxxx元的圖書發(fā)放到三塘中心小學(xué)。

3、“六一”前收到122箱價(jià)值xxxxx.48元的“幸福天使基金貝因美奶粉”，這些奶粉分別分配給三塘衛(wèi)生院、四塘衛(wèi)生院、昆侖衛(wèi)生院及兩個(gè)街道辦事處 13個(gè)社區(qū)的愛心超市，用于救濟(jì)貧困產(chǎn)婦和貧困家庭的嬰幼兒。

4、接受自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自治區(qū)紅十字會(huì)xx廣西中恒助農(nóng)安康行動(dòng)大型公益活動(dòng)捐贈(zèng)的藥品162205元，發(fā)放給三塘鎮(zhèn)的患者。

1、3 月份我會(huì)與廣西首府南寧獻(xiàn)血委員會(huì)辦公室聯(lián)合舉辦一期xx區(qū)紅十字志愿者骨干無(wú)償獻(xiàn)血工作培訓(xùn)班，各鎮(zhèn)、街道、社區(qū)紅十字會(huì)會(huì)長(zhǎng)和紅十字服務(wù)志愿者100多人，來(lái)到南寧市中心血站各科室參觀采供血工作流程，并邀請(qǐng)市紅十字會(huì)、中心血站專家給紅十字志愿者骨干進(jìn)行無(wú)償獻(xiàn)血工作培訓(xùn)，以提高獻(xiàn)血宣傳工作水平，更好推動(dòng)全民參與獻(xiàn)血工作。

2、為了進(jìn)一步壯大我會(huì)紅十字志愿者隊(duì)伍，協(xié)助政府做好人道救助服務(wù)工作。

我會(huì)啟動(dòng)紅十字志愿者注冊(cè)制度，向各街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和轄區(qū)單位發(fā)文要求有志愿參與紅十字服務(wù)的健康人士積極報(bào)名加入紅十字志愿者。

3、我會(huì)推薦昆侖鎮(zhèn)九塘村衛(wèi)生站陸中藍(lán)醫(yī)生參加自治區(qū)紅十字會(huì)組織的“鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班”。

1、開展宣傳預(yù)防艾滋病知識(shí)。

在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中，由文明辦牽頭在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)組織的學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)中，我會(huì)志愿者積極參與預(yù)防艾滋病宣傳活動(dòng)。

2、組織轄區(qū)單位獻(xiàn)血3次。

xx年2月25日第四人民醫(yī)院開展獻(xiàn)血獻(xiàn)愛心活動(dòng)，101名醫(yī)務(wù)人員獻(xiàn)血30000毫升;xx年3月23日人民東社區(qū)組織轄區(qū)單位桂科公司和居民開展愛心獻(xiàn)血活動(dòng)，有37名愛心人士獻(xiàn)血10600毫升。

3月19日xx區(qū)城管局在萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)開展獻(xiàn)血活動(dòng)，有29名城管隊(duì)員參加獻(xiàn)血活動(dòng)，共獻(xiàn)血9100毫升。

3、5月7日組織20名應(yīng)急救護(hù)志愿者參加自治區(qū)紅十字會(huì)在xx廣場(chǎng)以“攜手人道促和諧 志愿服務(wù)為民生”為主題開展的紀(jì)念第64個(gè)“五·八”世界紅十字日紀(jì)念活動(dòng)暨青秀區(qū)每月“博愛一元捐”啟動(dòng)儀式及每月“博愛一元捐”工作推進(jìn)會(huì)。

4、組織各基層紅十字會(huì)開展“xx年紅十字博愛周”活動(dòng)。

其中五村嶺社區(qū)紅十字會(huì)在本社區(qū)開展“紅十字會(huì)博愛一元捐”活動(dòng)、在陽(yáng)光綠城休閑廣場(chǎng)開展大型的消防應(yīng)急演練活動(dòng)，共收到捐款215元。

本次活動(dòng)為xx區(qū)紅十字會(huì)博愛一元捐活動(dòng)的廣泛開展起到帶頭示范的作用。

在xx區(qū)紅十字會(huì)網(wǎng)上發(fā)了9條相關(guān)信息。

1、認(rèn)真籌備并完成城區(qū)紅十字會(huì)換屆選舉工作。

2、組織開展救護(hù)培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)舉辦2—3期救護(hù)培訓(xùn)班。

3、完成驗(yàn)收利用旱災(zāi)捐款建設(shè)的人飲等6個(gè)工程項(xiàng)目及工程款撥付等工作。

4、繼續(xù)加強(qiáng)基層紅十字會(huì)組織建設(shè)，加大宣傳工作力度，加深廣大群眾對(duì)紅十字會(huì)工作的認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大紅十字會(huì)組織的影響力和號(hào)召力。

5、大力發(fā)展紅十字青少年工作，在加大三個(gè)紅十字示范校試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)在發(fā)展紅十字會(huì)青少年會(huì)員上有新突破。

6、抓好艾滋病宣傳工作和組織開展好義務(wù)獻(xiàn)血工作。

7、認(rèn)真開展募捐工作，抓出成效抓出品牌。

8、完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

xx區(qū)紅十字會(huì)

xx年6月7日

今年以來(lái)，xx路街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在關(guān)于xx年重點(diǎn)工作及任務(wù)分解的指引下，集中全力做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，全街經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

限額以上商品零售額，1-6月完成xx.8萬(wàn)元同比增幅4.6%。

xx年我街道國(guó)地稅任務(wù)數(shù)xx萬(wàn)元(其中國(guó)稅xx萬(wàn)元，地稅xx萬(wàn)元)，可用財(cái)力任務(wù)數(shù)1664萬(wàn)元。

1-5月份共完成國(guó)地稅 xx萬(wàn)元，占總?cè)蝿?wù)的36.6%，增幅-3 %。

其中：地稅完成xx萬(wàn)元，占任務(wù)數(shù)的44.9%，增幅11.2%，國(guó)稅完成231萬(wàn)元，占任務(wù)數(shù)的22.3 %，增幅-32.8%。

可用財(cái)力完成 xx萬(wàn)，占任務(wù)數(shù)xx.7%，增幅9.7 %。

1-6月份完成40401同比增幅44%完成任務(wù)48.9%。

城東污水處理廠南側(cè)港務(wù)局宿舍調(diào)查摸底工作。

根據(jù)xx年10月24日區(qū)政府城東污水處理二期項(xiàng)目征收啟動(dòng)會(huì)議要求，街道抽調(diào)人員組成3個(gè)工作組，對(duì)該地塊基本情況進(jìn)行了初步摸底，已形成初步摸底工作報(bào)告。

截止目前，共出創(chuàng)建宣傳欄12期，懸掛橫幅40余條，上門到各大型企事業(yè)單位宣傳50余次。

開展集中整治活動(dòng)，其中共清理“牛皮蘚”100余棟，清理亂堆亂放40多處，清除小區(qū)菜園10多處，清除衛(wèi)生死角20多處，投入資金達(dá)3萬(wàn)余元。

自主發(fā)現(xiàn)和群眾舉報(bào)違法建設(shè)10起，依法強(qiáng)拆4起，限期整改6起。

5月，開展整治宜光東路違章建設(shè)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)宜光東路以西路段拆除固定占道經(jīng)營(yíng)戶2戶，老舊廣告牌3處，對(duì)宜光東路以北路段清除占道經(jīng)營(yíng)戶6處。

申報(bào)區(qū)文明單位12家，文明街道1個(gè)，文明社區(qū)3個(gè)，現(xiàn)正積極申報(bào)市文明街道(社區(qū))及文明單位。

年初成立病媒生物防制領(lǐng)導(dǎo)小組，開展以滅鼠滅蠅等為重點(diǎn)的病媒生物防制活動(dòng)，采取以“環(huán)境治理為主，化學(xué)防治為輔”的綜合防治措施。

建滅鼠毒餌站493個(gè)，設(shè)捕蠅籠131個(gè)。

xx年1-6月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)完成377人，完成率為47%，下崗失業(yè)人員再就業(yè)完成185人，就業(yè)困難人員再就業(yè)完成71人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員的失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)上半年參加培訓(xùn)并通過的有6人,就業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)數(shù)60人，上半年完成40人，完成率達(dá)67%,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作，需認(rèn)證xxxx人，截止到6月底，完成xxxxx人的認(rèn)證，認(rèn)證率達(dá)xx%，認(rèn)證工作截止到6月底，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作正在啟動(dòng)。

1-6月，已輸送40名失業(yè)人員參加了培訓(xùn)，并全部通過畢業(yè)考試。

年初與轄區(qū)景泰二期和海棠灣項(xiàng)目對(duì)接，洽談關(guān)于龍獅橋和xx社區(qū)綜合服務(wù)用房事宜。

4月，再次申報(bào)改擴(kuò)建龍獅橋社區(qū)服務(wù)站項(xiàng)目(華中西路60號(hào)原龍獅建司一、二樓)，項(xiàng)目規(guī)模為400平方米，力爭(zhēng)年底前社區(qū)體制改革后的四個(gè)社區(qū)辦公服務(wù)用房和居家養(yǎng)老服務(wù)站均能達(dá)標(biāo)和全覆蓋。

截止6月，新增低保5戶8人，停止19戶43人，動(dòng)態(tài)調(diào)整4戶11人，現(xiàn)有低保戶492戶、1071人,累計(jì)發(fā)放低保金xxxxx元，累計(jì)人均補(bǔ)差372.5元，低保覆蓋率為x.14%。

4、城市醫(yī)療救助制度。

截止5月，“一站式”醫(yī)療救助48人次，救助金額xx.64元。

我街道xx和龍獅橋社區(qū)設(shè)立兩個(gè)流浪乞討救助點(diǎn)，1月街道又積極籌措開展為期一個(gè)月的“冬季送溫暖”專項(xiàng)救助活動(dòng)。

截止5月底，我街道共救助生活無(wú)著人員21人次，發(fā)放救助金、物品共計(jì)xxxx元。

建立孤兒基本生活費(fèi)管理制度，我街道有3名孤兒申報(bào)并領(lǐng)取了每月xx元的生活補(bǔ)助金。

貧困殘疾人救助及康復(fù)。

對(duì)享受的1xx名殘疾人生活特別救助對(duì)象進(jìn)行了審核，并完成了xxx%的系統(tǒng)錄入工作;白內(nèi)障患者正在進(jìn)行審核登記中，目前已登記xx人，上報(bào)10人。

1、法律援助工作。

今年上半年共辦理法律援助案件5件，接待“148”熱線及來(lái)訪咨詢10人次。

2、社區(qū)矯正和安置幫教基地建設(shè)。

上半年共開展5例社區(qū)影響評(píng)估，解矯2人，在矯11人，堅(jiān)持定期見面、教育談話工作完善矯正檔案，目前未發(fā)現(xiàn)有再違法犯罪現(xiàn)象，在5月21日市司法局、市檢察院專項(xiàng)檢查中獲肯定。

28名刑安置幫教對(duì)象均做到了定期聯(lián)系，實(shí)時(shí)掌控。

3、“四訪一包”工作。

落實(shí)了街道負(fù)責(zé)人每周定時(shí)接訪和包案等“四訪一包”工作機(jī)制。

盡最大努力防止矛盾糾紛激化，堅(jiān)決防止發(fā)生大規(guī)模群體性事件，大規(guī)模進(jìn)京赴省、市、區(qū)上訪活動(dòng)，個(gè)人極端事件和重大公共安全事件的發(fā)生。

截止6月底，共調(diào)處各類矛盾糾紛94件，調(diào)解率100%，成功率達(dá)98.8%。

未發(fā)生重大矛盾糾紛。

轄區(qū)3名“xx”重點(diǎn)對(duì)象，建立了“四位一體”穩(wěn)控包保小組，做到不失控，不漏控。

(六)人口與計(jì)劃生育工作。

孕情跟蹤到位，xx年統(tǒng)計(jì)年度內(nèi)，街道未發(fā)現(xiàn)“兩非”案件。

xx年10月至今，辦理生殖保健服務(wù)證80例，獨(dú)生子女父母光榮證55例，生育證32例，流動(dòng)人口婚育證明12 例。

開展計(jì)生宣傳活動(dòng)45次，其中民生工程特扶活動(dòng)宣傳18次，關(guān)愛女孩活動(dòng)8次，生殖健康檢查知識(shí)宣傳5次，利益導(dǎo)向宣傳5次，流動(dòng)服務(wù)管理及藥具知識(shí)宣傳活動(dòng)9次。

16次大型活動(dòng)信息被市級(jí)報(bào)刊進(jìn)行了報(bào)道。

xx年12月，xx社區(qū)購(gòu)買的首臺(tái)計(jì)劃生育自助發(fā)放機(jī)正式上崗。

截止6月底，街道共有藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)11個(gè)，極大地方便了社區(qū)居民獲取計(jì)生藥具。

對(duì)原59名特扶對(duì)象進(jìn)行了年審，為8名群眾申報(bào)享受特扶政策。

截止6月23日，共為137人申請(qǐng)一次性補(bǔ)助xxxx元。

為1020對(duì)育齡夫婦申報(bào)了獨(dú)保費(fèi)。

進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)各項(xiàng)制度規(guī)范執(zhí)行。

加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)工作調(diào)度，確保完成年度工作任務(wù)。

繼續(xù)做好民生工程各項(xiàng)工作，將惠民政策落到實(shí)處。

扎實(shí)做好其他各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，努力爭(zhēng)先進(jìn)位。

。

全面貫徹落實(shí)《xx路街道創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案》，建立健全創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、督查機(jī)制、投入機(jī)制，理順城市市容管理、環(huán)衛(wèi)保潔等多方面的關(guān)系，把創(chuàng)建工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，確保創(chuàng)建工作健康、深入地開展。

繼續(xù)落實(shí)“門前三包”責(zé)任制和“三邊三線”的綜合治理工作，做好環(huán)境整治和衛(wèi)生督察。

嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人制度，對(duì)重大安全隱患要及時(shí)排查上報(bào)，通過消防安全網(wǎng)格化平臺(tái)按時(shí)按量處理檢查表、消防例會(huì)和消防宣傳任務(wù)。

嚴(yán)格規(guī)范信訪事項(xiàng)處理，實(shí)行首接責(zé)任制，落實(shí)專人按“信訪線路圖”的流程做到信訪事項(xiàng)件件有人辦、事事有著落。

完善領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，進(jìn)一步暢通村民上訪渠道。

嚴(yán)格開展積案化解工作，推行“一件案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)小組、一套方案”的領(lǐng)導(dǎo)包案模式，力爭(zhēng)每一件信訪積案都能息訴息訪、案結(jié)事了。

及時(shí)調(diào)處矛盾糾紛，解決群眾合理訴求。

集全街之智，聚全街之力，全力做好各項(xiàng)征遷工作，繼續(xù)扎實(shí)做好城東污水處理廠南側(cè)港務(wù)局宿舍區(qū)房屋征收的前期摸底工作，引導(dǎo)居民理性對(duì)待污水處理廠建設(shè)和房屋征收。

中共xx街道工委

xx路街道辦事處

xx年7月15日

半年度人生總結(jié)篇十一

xx年，我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正在全面有序的開展中，現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下：

一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎(jiǎng)勵(lì)、超額自付”的獎(jiǎng)罰機(jī)制。

依托三座壓縮站的有力表現(xiàn)，xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。

截止日前，1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。

1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。

二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。

目前xx鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中，日分揀垃圾達(dá)10噸左右，且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式，1-5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。

三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。

今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價(jià)大約在25萬(wàn)元左右，該項(xiàng)目?jī)r(jià)格正在審計(jì)中，符合政府的招投標(biāo)程序。

環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購(gòu)置在進(jìn)行中。

上半年完成廢物箱更新78只。

四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)，嚴(yán)抓不懈。

公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。

xx、xx年我公司連續(xù)被評(píng)為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位，在此基礎(chǔ)上，我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn)，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭(zhēng)使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。

五、建立防汛防臺(tái)防凍應(yīng)急機(jī)制。

根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用，我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。

六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

公司去年被評(píng)為“閔行區(qū)文明單位”。

今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務(wù)，著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量，使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。

同時(shí)，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查，并落實(shí)嚴(yán)厲整改，以取得長(zhǎng)效管理的良好效果。

七、成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組，落實(shí)廉政措施。

公司根據(jù)政府黨委的要求，在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施，將正能量及時(shí)補(bǔ)充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發(fā)展。

下半年計(jì)劃：

一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高，氣溫高)階段，根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，我們將開展安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽并做好員工的防暑降溫工作。

二、在戰(zhàn)“雙高”期間，為避高溫，清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會(huì)提前，擾民現(xiàn)象會(huì)處于多發(fā)階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作，爭(zhēng)取雙贏。

三、購(gòu)置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。

xx年上半年一轉(zhuǎn)眼就過去了，在過去的這6個(gè)月的時(shí)間里，雖然我們面臨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍不容樂觀，物流行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素的影響，但是我們?cè)跍囟麻L(zhǎng)和郭總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持積極配合下，在xx片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、辛勤勞動(dòng)下，xx片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)，尤其是上半年的銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，取得了較好的成績(jī)。

在過去的半年里，我們xx片區(qū)認(rèn)真貫徹xx年新春營(yíng)銷研討會(huì)議精神，深入領(lǐng)會(huì)溫董、郭總在會(huì)上的重要講話精髓，緊緊圍繞“勤思實(shí)干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、準(zhǔn)時(shí)高效、注重細(xì)節(jié)”的企業(yè)核心價(jià)值觀，秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務(wù)理念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以維護(hù)老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點(diǎn)，優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務(wù)機(jī)制、加強(qiáng)營(yíng)銷創(chuàng)新，全力促進(jìn)銷售持續(xù)快速增長(zhǎng)的營(yíng)銷方針，對(duì)應(yīng)營(yíng)銷目標(biāo)制訂并全面落實(shí)科學(xué)、合理、有效的銷售計(jì)劃，主動(dòng)適應(yīng)新變化、新要求、搶抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，在困難中謀求發(fā)展，使各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。

回顧上半年，我們xx片區(qū)主要做了以下工作：

一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)管理水平，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

為了使銷售管理工作走向指標(biāo)化、規(guī)范化、高效化，從而不斷提高銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們xx片區(qū)根據(jù)公司要求，給區(qū)內(nèi)各個(gè)分公司制訂了科學(xué)合理的銷售指標(biāo)，銷售任務(wù)，加強(qiáng)了銷售目標(biāo)管理。

同時(shí)，組織xx分撥中心人力資源部、財(cái)務(wù)部、操作部負(fù)責(zé)人下站點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，不斷提高業(yè)務(wù)員的銷售技巧和工作技能，為銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

另外，xx片區(qū)加大了招聘力度，努力降低招聘成本，為片區(qū)各部門和站點(diǎn)及時(shí)補(bǔ)充所缺人員，為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用，保障公司各項(xiàng)工作順利開展。

再次，結(jié)合公司規(guī)章制度，對(duì)“采購(gòu)相關(guān)管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關(guān)部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并貫徹落實(shí)執(zhí)行。

另外，加強(qiáng)各部門各站點(diǎn)工作紀(jì)律管理，和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，并要求員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行工作職責(zé)，確保了xx片區(qū)工作的順利進(jìn)行。

二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，加大監(jiān)控和催收力度，有效的控制了應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)幅度。

第一、為提高xx年應(yīng)收賬款的回籠率，財(cái)務(wù)部及時(shí)為各站點(diǎn)提供應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，以便他們隨時(shí)掌握應(yīng)收款的回籠變動(dòng)情況，進(jìn)而及時(shí)調(diào)整催收策略和措施。

第二、加大對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)控工作，各個(gè)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)，并對(duì)資金回籠不及時(shí)的客戶進(jìn)行跟蹤，適時(shí)監(jiān)控，防范不良欠款的發(fā)生。

第三、加大對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)幅度。

為做好應(yīng)收賬款管理，xx分撥中心把應(yīng)收賬款作為主要工作來(lái)抓，對(duì)那些長(zhǎng)期拖欠公司賬款的客戶，要求各站點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自上門商討還款事宜，并曉以公司政策，督促其還款。

三、強(qiáng)化片區(qū)各部門、各站點(diǎn)內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)部門分工合作，提升組織管理效益。

為了挺高片區(qū)各部門、各站點(diǎn)的工作效率和工作質(zhì)量，密切各部門、各站點(diǎn)的橫向聯(lián)系，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和溝通，使各部門各盡其責(zé)、各司其職，既有分工，也有合作。

第一、xx片區(qū)在大大小小的例會(huì)上，強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門要從公司大局出發(fā)，明晰自己的部門、崗位職責(zé)，不越權(quán)、不濫用權(quán)力，要求各個(gè)部門精密合作，把片區(qū)的各項(xiàng)工作做好做扎實(shí)。

第二、這半年以來(lái)，我經(jīng)常下站點(diǎn)巡視檢查工作，監(jiān)督各站點(diǎn)認(rèn)真貫徹公司制度，把工作做好。

加強(qiáng)操作部、財(cái)務(wù)部、外務(wù)部和人力資源部的工作紀(jì)律、人員管理，處理多起違反公司規(guī)章制度的事件，很好的解決了各部門用工需求，并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源，人盡其才，物盡其用。

第三、嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)預(yù)算，精打細(xì)算節(jié)約開支，節(jié)源開流，嚴(yán)格把關(guān)費(fèi)用報(bào)銷，降低公司各項(xiàng)成本。

第四、重新搭建了操作部貨物出庫(kù)平臺(tái)，提高了操作部的工作效率，保障了貨物安全。

第五、強(qiáng)化用人機(jī)制，淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工，加強(qiáng)員工職 充規(guī)定、團(tuán)隊(duì)管理方案等，取得不錯(cuò)的管理效果，降低了管理成本。

盡管我們?cè)谏习肽曜隽舜罅康墓ぷ鞑⑶胰〉靡恍┏煽?jī)，但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：

一、安全庫(kù)存工作開展難度較大，丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

我們經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)安全庫(kù)存工作的重要性，并且一直重視庫(kù)存安全工作，希望各部門從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和大局出發(fā)，積極維護(hù)公司的信譽(yù)度和誠(chéng)信度，但仍然存在一些問題。

有關(guān)部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯(cuò)站點(diǎn)以致延誤時(shí)間導(dǎo)致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生，甚至有個(gè)別的業(yè)務(wù)員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積，給客戶造成損失，從而影響公司的市場(chǎng)美譽(yù)度，導(dǎo)致部分客戶流失。

我們一直在強(qiáng)調(diào)，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，并且經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)培訓(xùn)，但是部分站點(diǎn)團(tuán)隊(duì)氛圍不融洽，過于沉悶，個(gè)人主義嚴(yán)重，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，站點(diǎn)文員、司機(jī)和業(yè)務(wù)員時(shí)有不和和爭(zhēng)執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生，尤其是對(duì)于新進(jìn)員工缺乏幫助，不幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì)。

由于缺乏很好的激勵(lì)體制，部分業(yè)務(wù)員不思進(jìn)取，開發(fā)新客戶的積極性不高，賺錢欲望不強(qiáng)，容易滿足既得收入水平。

同時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平不高，很少看到業(yè)務(wù)員之間互動(dòng)，磋商銷售技巧，互相取經(jīng)這樣的好事。

三、工作紀(jì)律和工作水平有待進(jìn)一步提高，部門協(xié)作水平亟需提高

我們雖然經(jīng)常在會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和工作態(tài)度，起到了一些效果，但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。

部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風(fēng)離公司的要求還有一定的距離，工作效率不高、大事干不了。

小事不愿干還大有人在。

個(gè)別部門與兄弟部門缺乏溝通，部門協(xié)調(diào)差，過分維護(hù)自身部門利益，而忽視公司利益，給兄弟部門的工作造成麻煩。

以上不足和缺點(diǎn)，我們將在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)和完善，從而把下半年的各項(xiàng)工作做好。

展望xx年下半年的工作，我們xx片區(qū)工作思路如下：

一、下大力氣，做好安全庫(kù)存工作

安全庫(kù)存工作是我們下階段重要的工作內(nèi)容之一，我們會(huì)采取以下措施，確保安全庫(kù)存工作。

第一、加大對(duì)丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關(guān)責(zé)任人的處罰力度，降低此類事情發(fā)生的可能性，第二、加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任意識(shí)和大局觀，糾正這種短視行為。

第三、搬運(yùn)貨物要輕拿輕放，有序擺置，加強(qiáng)6s管理。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，可以采取以下措施：第一、不定期開展些文體娛樂活動(dòng)，比如說(shuō)早會(huì)時(shí)候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的，調(diào)節(jié)下團(tuán)隊(duì)氣氛;第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn)，第三、建議公司采用階梯式提成，激勵(lì)業(yè)務(wù)員銷售積極性。

第四、促進(jìn)業(yè)務(wù)員內(nèi)部互動(dòng)，鼓勵(lì)他們平時(shí)多交流。

三、狠抓落實(shí)，強(qiáng)化各部門、各站點(diǎn)內(nèi)部管理

下半年工作重心仍然是把內(nèi)部管理放在重要位置，我們將采取一下措施：第一、堅(jiān)持原則，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，講究催討技巧加大對(duì)陳年老帳的催討力度，盡快回籠應(yīng)收賬款。

第二、加強(qiáng)人力資源部管理，堅(jiān)決完成片區(qū)的招聘任務(wù)，并保證招聘及時(shí)率，規(guī)范人事事務(wù)、行政工作。

第三、加強(qiáng)外務(wù)部管理，降低安全事故發(fā)生率，減少違章次數(shù)，確保貨物及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)目的地，降低客戶投訴率，提高外務(wù)員服務(wù)水平。

第四、加強(qiáng)操作部管理，確保貨物進(jìn)出庫(kù)的安全及時(shí)，以及人員的穩(wěn)定性。

第五、加強(qiáng)站點(diǎn)管理，激勵(lì)業(yè)務(wù)員的積極性和主動(dòng)性，搞好團(tuán)隊(duì)管理，不斷提高銷售業(yè)績(jī)，及時(shí)所需補(bǔ)充業(yè)務(wù)員，為年度銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

下半年，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，只要我們把握機(jī)遇，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，只要我們?nèi)w員工上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改正不足，用科學(xué)的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題，在實(shí)踐中不斷發(fā)展壯大，就能取得更好的成績(jī)。

xx片區(qū)下決心做好xx年各項(xiàng)工作，努力爭(zhēng)取各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，尤其是片區(qū)銷售業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。

為公司未來(lái)三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇，布好局。

今年5月份溫董、郭總高瞻遠(yuǎn)矚，戰(zhàn)略性的提出了公司未來(lái)三年的發(fā)展規(guī)劃，為公司發(fā)展指明了前進(jìn)方向。

三年發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)的分析了公司存在的客觀問題，并積極尋求探索解決問題的最佳方法，具有極強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。

三年發(fā)展規(guī)劃，充分結(jié)合公司現(xiàn)狀，正確分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，主動(dòng)適應(yīng)新變化、新要求，根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢(shì)變化，做出了一項(xiàng)居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。

三年發(fā)展規(guī)劃，重新部署了經(jīng)營(yíng)模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、營(yíng)運(yùn)模式規(guī)劃、海空運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，為完善公司組織架構(gòu)、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)銷售體系、打造成一支業(yè)務(wù)精干、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍創(chuàng)造了條件。

三年發(fā)展規(guī)劃，為鼓舞人心凝聚力量，促使全體員工團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。

為全面落實(shí)公司未來(lái)三年發(fā)展規(guī)劃，xx片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施：

一、關(guān)于經(jīng)營(yíng)模式，正確分析和看待國(guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)開發(fā)、拓展有所側(cè)重。

我們?cè)诔浞挚隙▏?guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展給公司帶來(lái)豐厚的銷售額和業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，也要清晰的意識(shí)到渠道不穩(wěn)所帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)不穩(wěn)、價(jià)格不穩(wěn)以及國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等眾多不利因素的影響。

為了規(guī)避不利因素所帶來(lái)的潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，我們應(yīng)該適時(shí)大力發(fā)展國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)，加大市場(chǎng)開發(fā)力度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

我們將采取以下措施：第一、通過一系列的激勵(lì)措施鼓勵(lì)、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員重視國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)，并制定合理的銷售指標(biāo)，并督促其完成。

我建議，在給業(yè)務(wù)員規(guī)定合理的國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)同時(shí)，對(duì)那些國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)做的好業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，或者給其更高的業(yè)務(wù)提成，激勵(lì)業(yè)務(wù)員自發(fā)的將業(yè)務(wù)銷售的重心更多的向國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)傾斜;第二、通過對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的銷售知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員銷售思路的轉(zhuǎn)變，使其既重視國(guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)銷售，也重視國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的銷售。

第三、我們進(jìn)一步完善國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)，加大對(duì)客戶、市場(chǎng)國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)渠道;第四、我建議盡早建立車控中心，為國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)、貨物運(yùn)輸互通有無(wú)創(chuàng)造條件，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一管理，合理安排互導(dǎo)車輛線路、調(diào)度、銜接，保障貨物運(yùn)輸及時(shí)、安全，提高服務(wù)水平。

最后，我們也會(huì)重視國(guó)際、海、空運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，我們將會(huì)對(duì)公司三大塊核心業(yè)務(wù)的市場(chǎng)銷售有所側(cè)重。

我們認(rèn)為人是受利益驅(qū)動(dòng)的，同時(shí)也是有惰性的，所以如果大家干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，我想大部分人可能能從簡(jiǎn)就從簡(jiǎn)，能偷懶就偷懶。

因此，建立有效的績(jī)效考核制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制，約束、鼓勵(lì)員工的工作行為和工作表現(xiàn)，可以有效的降低管理成本，提高管理效益。

可以讓不合格者淘汰出局，合格者變得優(yōu)秀，優(yōu)秀者變得卓越。

考慮到公司現(xiàn)階段沒有核心的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，我們建議，第一、可以聘請(qǐng)德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人力資源總監(jiān)，如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位，可以委托獵頭公司幫助公司引進(jìn)這樣的管理人才進(jìn)入公司，重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊(duì)伍，第二、我們也可以外請(qǐng)管理咨詢公司進(jìn)駐公司，為公司完善組織架構(gòu)、管理模式、制度建設(shè)、流程再造獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡快建立并實(shí)施符合公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和企業(yè)文化的科學(xué)的、有效的績(jī)效考核制度，培養(yǎng)或者聘請(qǐng)專業(yè)的績(jī)效考核主管和專員，在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，有效開展績(jī)效考核等各項(xiàng)工作。

第二、健全完善培訓(xùn)管理制度，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，健全并完善培訓(xùn)管理體系

為了提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，同時(shí)，提高員工的工作技能、提高工作效率，因此建立培訓(xùn)管理體系很有必要。

公司現(xiàn)有員工之所以流失率大，一個(gè)重要原因就是忠誠(chéng)度不高，另外，新進(jìn)員工入職不久，如果沒有接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，很可能呆不久。

目前，培訓(xùn)工作是公司的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)該加大對(duì)業(yè)務(wù)員銷售技巧、陽(yáng)光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓(xùn)。

同時(shí)，我建議，應(yīng)該適當(dāng)從權(quán)威的'培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師對(duì)公司高級(jí)管理人員、分公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行銷售管理、團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn)，提升他們的管理水平。

人力資源部應(yīng)該自行培養(yǎng)或者聘請(qǐng)培訓(xùn)主管和培訓(xùn)專員，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實(shí)施培訓(xùn)管理體系，依據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工組織培訓(xùn)活動(dòng)，并做好培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)反饋工作。

三、關(guān)于管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃，打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強(qiáng)的專業(yè)化管理隊(duì)伍。

為打造一支忠誠(chéng)于公司，認(rèn)真履行職責(zé)的管理隊(duì)伍，因此，我們會(huì)采取以下措施并提出建議：第一、強(qiáng)化用人選撥機(jī)制，注重選撥對(duì)象的德才修養(yǎng)、能力，絕不任人唯親、不拘一格降人才，唯才是用，破格重用有德有才的人才。

在選撥人才方面，我們應(yīng)該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察，而不要太注重選撥對(duì)象的資歷、學(xué)歷等。

建立完善的選撥制度。

我建議選撥工作自選撥日起，選撥領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)選撥對(duì)象的述職報(bào)告、工作計(jì)劃說(shuō)明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進(jìn)行考察，同時(shí)組織選撥部門負(fù)責(zé)人、人資負(fù)責(zé)人、公司高管對(duì)選撥對(duì)象進(jìn)行集體面試，綜合考核選撥對(duì)象。

第二、完善后備管理人才培育、激勵(lì)體制，加大對(duì)潛在管理人員的培育力度，激勵(lì)員工提升自己能力，建立管理人才儲(chǔ)備庫(kù)。

我建議，首先，適時(shí)對(duì)公司管理人員、后備人才進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)后備人才主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極充電;其次，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)，適當(dāng)?shù)慕o銷售主管下放權(quán)力，讓他們承擔(dān)更多的團(tuán)隊(duì)管理責(zé)任，鍛煉他們的團(tuán)隊(duì)管理能力，為公司新網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)儲(chǔ)備后備人才。

再次，為站點(diǎn)銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃，拓展晉升空間，并形成良好的激勵(lì)體制，促使他們自發(fā)的主動(dòng)的追求成長(zhǎng)。

另外，我建議，公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個(gè)成長(zhǎng)方向，一個(gè)是技術(shù)方向，一個(gè)是管理方向，對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)行兩個(gè)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)那些管理能力強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)的銷售精英作為分公司經(jīng)理的后備人選，提拔成主管，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理;對(duì)那些管理能力稍遜、協(xié)調(diào)能力稍遜、但市場(chǎng)開拓能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)很好的銷售精英評(píng)為銷售工程師，享受主管級(jí)待遇，主要負(fù)責(zé)新進(jìn)業(yè)務(wù)員的技能培訓(xùn)。

四、關(guān)于營(yíng)運(yùn)模式規(guī)劃、國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃、?？者\(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃方面，密切營(yíng)運(yùn)部門、分公司之間的協(xié)作，明晰部門權(quán)、責(zé)、利，全面統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。

為了有效解決現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)模式的弊端，我提出以下建議并采取措施：第一、改良分撥管理模式，根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展變化，積極調(diào)整分撥管理思路，順應(yīng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃。

分撥中心隨著國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，在沿用國(guó)際快件建設(shè)模式的基礎(chǔ)上，適時(shí)調(diào)整，同時(shí)兼顧國(guó)內(nèi)快件建設(shè)模式。

我們會(huì)做以下工作：1.加強(qiáng)各部門尤其是營(yíng)運(yùn)部門的管理培訓(xùn)，提高管理能力，2.完善管理架構(gòu)、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺(tái)和貨物處理平臺(tái)分流管理，落實(shí)責(zé)任體制。

建議適當(dāng)提高操作員、外務(wù)員待遇，激勵(lì)他們工作的積極性。

3、積極支持公司為了未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和解決班車弊端，作出的外務(wù)部升格為車控中心的決定，統(tǒng)一站點(diǎn)班車、區(qū)域班車、互導(dǎo)班車的外務(wù)管理。

4.密切外務(wù)部、分公司、操作部、空運(yùn)部的橫向聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)，提高服務(wù)水平。

關(guān)于海、空運(yùn)業(yè)務(wù)，首先，引進(jìn)合適的專業(yè)人才，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。

其次，鼓勵(lì)分公司、業(yè)務(wù)員海、空運(yùn)貨物代理的市場(chǎng)開發(fā)，完善激勵(lì)體制，提高提成比例，健全銷售管理體系。

五、關(guān)于市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)劃方面，做好各項(xiàng)管理工作，保障市場(chǎng)拓展速度和效率，建立完善的全方位、立體化的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系。

為了認(rèn)真落實(shí)和實(shí)現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃，提高公司市場(chǎng)占有率，完成公司網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)，提高公司經(jīng)營(yíng)效益、管理效益和經(jīng)濟(jì)效益。

我提出以下建議：第一、xx片區(qū)積極響應(yīng)公司未來(lái)三年規(guī)劃，為公司新站點(diǎn)的鋪設(shè)和市場(chǎng)拓展，積極提供人才、技術(shù)、資金、管理以及市場(chǎng)支持，xx片區(qū)會(huì)為新站點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)、輸送管理人才。

第二、新站點(diǎn)建設(shè)要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象，既要注意市場(chǎng)拓展速度也要注意效率，做好市場(chǎng)前期調(diào)研工作，做好站點(diǎn)選址工作。

第三、圍繞銷售部建立完善的組織結(jié)構(gòu)，在市場(chǎng)開拓的同時(shí)，各職能部門必須同時(shí)配置。

第四、運(yùn)用良好的激勵(lì)體制，做好站點(diǎn)管理人員選撥工作，挑選一批市場(chǎng)開拓能力強(qiáng)、管理能力強(qiáng)、意志堅(jiān)定、不屈不撓的管理人員。

第五、提高現(xiàn)有站點(diǎn)、片區(qū)的營(yíng)運(yùn)能力、管理能力和銷售能力，提高并創(chuàng)造更高的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。

為了全面落實(shí)和實(shí)現(xiàn)未來(lái)三年規(guī)劃，我相信，在溫董、郭總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下，團(tuán)結(jié)拼搏，眾志成城，心往一處想、勁往一處使，發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，在先進(jìn)的企業(yè)文化的影響下，我們齊心協(xié)力，必將實(shí)現(xiàn)未來(lái)三年發(fā)展規(guī)劃。

半年度人生總結(jié)篇十二

在工作中，我們都需要制定工作計(jì)劃，并在計(jì)劃完成之際寫下總結(jié)，下面是小編為大家?guī)?lái)的半年度計(jì)劃總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

在不知不覺中，來(lái)到日信證券已有半年，從最開始的茫然，到目前的慢慢捋出頭緒，工作充實(shí)而忙碌。本人在營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的頂力支持配合下，結(jié)合綜合部工作職責(zé)和工作計(jì)劃，努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平，盡心盡職為營(yíng)業(yè)部做好內(nèi)勤服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障營(yíng)業(yè)部正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極的作用。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作，完成營(yíng)業(yè)部及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部下達(dá)的管理、督促工作。

1、考勤管理，每月月初完成上月員工考勤工作表。做好每日中午，每周末及節(jié)假日值班表，及時(shí)通知相應(yīng)人員值班，并做好監(jiān)督檢查工作，做到營(yíng)業(yè)部24小時(shí)有人值守。

2、辦公用品及辦公耗材管理，定期盤點(diǎn)辦公用品，及時(shí)檢查辦公耗材使用情況，在節(jié)約成本的同時(shí)，做到提高工作效率。

3、固定資產(chǎn)管理，為新進(jìn)固定資產(chǎn)編輯號(hào)碼，以便加強(qiáng)管理，每個(gè)辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)領(lǐng)用及維護(hù)，做到固定資產(chǎn)管理細(xì)化到部門。

4、安全及衛(wèi)生檢查，每月底做水、電安全檢查工作，并做好記錄，做到防患于未然。每年在營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，做一次安全演習(xí)，并做好記錄。每日晨會(huì)后，做衛(wèi)生檢查工作，保持營(yíng)業(yè)部公共區(qū)域及客戶區(qū)干凈整潔。每月底在營(yíng)業(yè)部全體同事的配合下，做營(yíng)業(yè)部的大掃除工作。

5、固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護(hù)工作，及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況，及時(shí)維修維護(hù)。

6、庫(kù)房管理，定期整理庫(kù)房，非庫(kù)房管理人員不得隨意進(jìn)入。

7、及時(shí)印制、發(fā)放公司最新通訊錄。

8、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)活動(dòng)。

9、積極配合公司綜合管理部，撰寫、收集、提交《營(yíng)業(yè)部之窗》《日信e刊》等雜志的稿件。

1、為新入職員工做好人員報(bào)備，

勞動(dòng)合同。

簽訂，并為新入職人員辦理郵箱、oa及工裝。

2、為通過證券從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格考試的人員，做好從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的登記與初審工作。

3、每季度提交營(yíng)業(yè)部人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表。

1、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作。

2、做好報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)交給的報(bào)刊、雜志訂閱任務(wù)。

3、每周五督促各部門提交本周工作周報(bào)，匯總至綜合部，綜合部編輯營(yíng)業(yè)部周報(bào)，提交至營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理審閱，并歸檔。

4、做好周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，整理歸檔，經(jīng)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)審閱后，在每月初與營(yíng)業(yè)部管理報(bào)表一并提交至經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無(wú)差錯(cuò)。

2、牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，做好單位的。

規(guī)章制度。

決策的宣傳解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力凝聚力和責(zé)任感。

3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為營(yíng)業(yè)部決策層分憂解難，為營(yíng)業(yè)部各位同事提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面，借鑒總公司先進(jìn)、科學(xué)的管理方法，使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。

綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)營(yíng)業(yè)部的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，為我營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。

作為一名安全質(zhì)量管理人員，也作為一名現(xiàn)場(chǎng)巡視安全質(zhì)量人員；我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工班組的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)安全質(zhì)量管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個(gè)方面說(shuō)明：

1、工程質(zhì)量管理。

針對(duì)民用工程、工業(yè)工程的特殊性，故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期，注重對(duì)班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。

嚴(yán)格要求防水班組按圖紙施工，并且預(yù)留下影象資料（照片等），現(xiàn)場(chǎng)存在的施工問題與項(xiàng)目經(jīng)理商討，提出自己意見，也為了后期的施工質(zhì)量帶來(lái)的良好的效果。在防水施工安全質(zhì)量管理上，達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收，全部通過，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評(píng)。

2、班組的管理協(xié)調(diào)工作。

（1）作為一名最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為項(xiàng)目經(jīng)理信任伙伴。要求自己加班自己一定第一個(gè)到，要求自己樹立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，所以在每個(gè)防水工程驗(yàn)收我都全程參加，注重過程控制，對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。

（2）關(guān)心同事：遇到同事有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問，形成一種大家庭氣氛。

（3）注重對(duì)防水施工人員的培訓(xùn)，在每次的培訓(xùn)會(huì)議上，針對(duì)施工配合存在。

3、安全管理工作。

在工作過程中，主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得良好成績(jī)，在安全檢查上，明確了本項(xiàng)目的安全管理示范單體。

4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。

作為一個(gè)安全質(zhì)量管理人員，總裝備部小湯山退休干部住宅項(xiàng)目開工以來(lái)，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，項(xiàng)目經(jīng)理帶頭、自己積極參與研究落實(shí)，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。

5、材料管理工作。

本著節(jié)約成本的原則，在實(shí)際工作過程中，嚴(yán)格控制原材料的控制，在原材料的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小塊卷材，能用在陰陽(yáng)角修補(bǔ)上，要求施工人員整理收集，在下次施工時(shí)全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實(shí)到了各個(gè)班組的行動(dòng)中，在項(xiàng)目的建設(shè)中節(jié)約了成本。

在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項(xiàng)目部門。

我堅(jiān)持出滿勤，杜絕遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá)，積極參加。

為了使自己的思想認(rèn)識(shí)，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司精神，公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái)。

在取得良好成績(jī)的同時(shí)，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。

為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面：

1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。

4、加強(qiáng)與科所之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。

上述為為本人半年來(lái)從事防水工作的總結(jié)，因到公司工作時(shí)間較短，工作之中還存在許多不足之處，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正。

半年度人生總結(jié)篇十三

半年度計(jì)劃總結(jié)，時(shí)間匆匆流逝，又到了12月份，大家準(zhǔn)備好年度工作總結(jié)了嗎?以下是半年度計(jì)劃總結(jié)，歡迎大家閱讀!

xx年上半年以來(lái)，安全部根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全工作的布署。

本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任管理，積極督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

為公司的發(fā)展做著不懈的努力。

現(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉(zhuǎn)化成整個(gè)酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。

半年以來(lái)，部門與時(shí)俱進(jìn)，大力開展服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。

在做好平時(shí)安全保障的同時(shí)，積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作。

累計(jì)配合餐飲傳菜 次，協(xié)助客房營(yíng)銷做好大型團(tuán)隊(duì)接待50余次，配合村委、居委會(huì)、武裝部等相關(guān)主管部門開展工作 次。

二、從人防、物防、技防入手，深化安全防范措施，多措并舉，確保安全

1、在人防上，加大巡視檢查力度，強(qiáng)化安全防范意識(shí)。

部門定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。

加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。

對(duì)檢查出的問題進(jìn)行事實(shí)整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。

2、在物防上，重點(diǎn)區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng)，前臺(tái)及財(cái)務(wù)室配備保險(xiǎn)柜。

涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護(hù)措施，設(shè)置警示標(biāo)示。

客房、餐飲等經(jīng)營(yíng)區(qū)域累計(jì)加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具

3、在技防上，為減少盲區(qū)，提高安全系數(shù)，累計(jì)加設(shè)監(jiān)控?cái)z像12個(gè)

三、加大來(lái)店車輛停車保障及停車收費(fèi)管理力度

為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放，對(duì)車場(chǎng)保安進(jìn)行了合理調(diào)配，嚴(yán)格按照車場(chǎng)“三勤”“四到位”標(biāo)準(zhǔn)上崗操作。

對(duì)前來(lái)車輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護(hù)到位，在執(zhí)勤過程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務(wù)工作做在前邊，讓賓客車輛來(lái)的放心、停的安心、走的舒心。

在收費(fèi)管理上上半年完成停車收費(fèi)任務(wù)39500元，僅發(fā)放免費(fèi)停車票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。

四、上半年以來(lái)工作中的不足

為使部門工作更好的開展，我們對(duì)上半年以來(lái)的工作作了梳理，存在以下不足:

2、在節(jié)能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費(fèi)

3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。

尤其是工作之余對(duì)員工的關(guān)心不夠。

上半年，我市各級(jí)共青團(tuán)組織以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年，著力深化團(tuán)的各項(xiàng)工作，大力加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，努力拼搏，真抓實(shí)干，衡陽(yáng)共青團(tuán)的各項(xiàng)工作都有了新的突破。

一、育人為本，認(rèn)真貫徹《意見》精神，青少年思想政治工作呈現(xiàn)新氣象

大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。

團(tuán)市委認(rèn)真貫徹《意見》精神，充分發(fā)揮共青團(tuán)和少先隊(duì)組織在全市未成年人思想道德建設(shè)的重要作用。

組織全市各級(jí)共青團(tuán)和少先隊(duì)組織通過主題團(tuán)隊(duì)日活動(dòng)、專題講座、座談會(huì)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，并結(jié)合團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。

同時(shí)，在“衡陽(yáng)共青團(tuán)”網(wǎng)站上制作了專題網(wǎng)頁(yè)，推動(dòng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)。

月份，團(tuán)市委籌資余萬(wàn)元，新建“衡陽(yáng)市青少年德育歡樂營(yíng)”，開辟了未成年人思想道德建設(shè)的新陣地。

德育歡樂營(yíng)內(nèi)設(shè)有道德棋、泥塑人物展等活動(dòng)區(qū)，將德育教育、歷史文化知識(shí)與棋牌游戲巧妙結(jié)合，達(dá)到寓教于樂的目的。

目前，德育歡樂營(yíng)已免費(fèi)接待全市上萬(wàn)人次的未成年人參觀游玩。

大力宣傳表彰青少年典型。

團(tuán)市委大力培養(yǎng)、評(píng)選、表彰先進(jìn)典型，積極宣傳他們的感人事跡，有力推動(dòng)了全市青少年思想政治工作。

全市相繼開展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎(jiǎng)?wù)隆钡仍u(píng)選活動(dòng)，召開了“紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年大會(huì)”，表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進(jìn)個(gè)人和集體，使全市廣大團(tuán)員青年趕有目標(biāo)、學(xué)有榜樣。

同時(shí)，通過報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開設(shè)專欄，廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進(jìn)事跡，通過各種渠道向黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界推介典型，有力的倡導(dǎo)了“愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”的社會(huì)風(fēng)尚，引導(dǎo)青少年更好的成長(zhǎng)成才。

二、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，緊密圍繞中心工作，團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展

青年文明號(hào)不斷深化。

今年是青年文明號(hào)活動(dòng)開展十周年，團(tuán)市委以此為契機(jī)，進(jìn)一步深化青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)涵，全面構(gòu)筑社會(huì)信用示范體系，擴(kuò)大青年文明號(hào)活動(dòng)的影響。

加強(qiáng)了對(duì)青年文明號(hào)單位的復(fù)查和調(diào)研力度，并有針對(duì)性的指導(dǎo)青年文明號(hào)單位開展工作，全市家青年文明號(hào)單位已逐漸成為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的一支主力軍。

上半年，我市有三家獲全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)，一家獲“全國(guó)青年文明號(hào)十年成就獎(jiǎng)”，一家獲“省十大杰出青年文明號(hào)”，一人獲“十年全國(guó)青年文明號(hào)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，一人獲“全國(guó)杰出青年崗位能手”，一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。

青年中心試點(diǎn)工作有序推進(jìn)。

青年中心是新時(shí)期團(tuán)組織聯(lián)系青年、服務(wù)青年、教育青年的新型紐帶。

團(tuán)市委有序推進(jìn)試點(diǎn)工作，年初在市高新開發(fā)區(qū)和其他四個(gè)城區(qū)進(jìn)行了社區(qū)青年中心試點(diǎn)建設(shè)工作，在祁東縣進(jìn)行農(nóng)村青年中心試點(diǎn)。

其中市高新開發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，深受社區(qū)青年朋友喜愛。

該青年中心大力引進(jìn)社會(huì)資金、不斷完善機(jī)制建設(shè)、力創(chuàng)服務(wù)品牌項(xiàng)目的做法得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書記處第一書記周強(qiáng)的高度肯定。

目前已吸納會(huì)員余人。

青年志愿者行動(dòng)蓬勃開展。

月份，我市各級(jí)團(tuán)組織積極發(fā)動(dòng)廣大團(tuán)員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”活動(dòng)，上萬(wàn)名團(tuán)員青年走上街頭、深入社區(qū)農(nóng)村開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

團(tuán)市委備戰(zhàn)志愿服務(wù)總隊(duì)制度健全、活動(dòng)經(jīng)常，已成為全市家喻戶曉、口碑載道的“道德名片”，繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人”之后，今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”主題活動(dòng)杰出集體。

月份，團(tuán)市委引導(dǎo)我市各大中專院校學(xué)生組建環(huán)保協(xié)會(huì)，并集中組織上千名大學(xué)生志愿者開展了護(hù)我湘江“保護(hù)母親河”活動(dòng)，他們?cè)趶V場(chǎng)和社區(qū)設(shè)立宣傳欄，展覽環(huán)保小作品，散發(fā)宣傳資料，并沿湘江河拾撿垃圾，設(shè)立監(jiān)護(hù)站(其中團(tuán)市委蒸水河監(jiān)護(hù)站被評(píng)為“全國(guó)保護(hù)母親河行動(dòng)優(yōu)秀監(jiān)護(hù)站”)，得到了廣大市民的熱情關(guān)注和大力支持，取得了良好效果。

青少年文化活動(dòng)有聲有色。

團(tuán)市委注重以青少年喜聞樂見的形式來(lái)凝聚青少年、教育青少年。

月份，團(tuán)市委組織開展的“雁城陽(yáng)光女孩”總決賽隆重舉行，參賽選手們不俗的氣質(zhì)、聰穎的才智、全面的素質(zhì)充分展示了衡陽(yáng)青少年的良好形象。

月份，團(tuán)市委組織上千名小學(xué)生在衡陽(yáng)廣場(chǎng)舉行“美麗雁城，我的家”千人美術(shù)書法現(xiàn)場(chǎng)大賽活動(dòng)，小朋友們用手中的畫筆描繪雁城新人新貌，培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的美好情感。

“六一”前夕，團(tuán)市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動(dòng)，為全市小朋友們獻(xiàn)上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。

青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)影響深遠(yuǎn)。

團(tuán)市委青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)堅(jiān)持以人為本，寓教于樂，讓廣大青少年在活動(dòng)中提升道德修養(yǎng)，在服務(wù)社會(huì)中體驗(yàn)快樂。

我市各中小學(xué)的團(tuán)組織深入開展了“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動(dòng)，在周末共組織萬(wàn)人次學(xué)生進(jìn)行文明宣講和勸導(dǎo)活動(dòng)，開展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動(dòng)，用他們的小手拉起人們的大手，為我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市做貢獻(xiàn)。

團(tuán)市委將大學(xué)生“

“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)不斷引向深入，近萬(wàn)名大中專院校的大學(xué)生與全市個(gè)社區(qū)簽訂合同，廣泛開展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動(dòng)，學(xué)校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經(jīng)形成。

三、與時(shí)俱進(jìn)，著力拓展思路，服務(wù)青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績(jī)

青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來(lái)勢(shì)喜人。

就業(yè)是民生之本，是富民之源，更是安國(guó)之策，團(tuán)市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道，切實(shí)服務(wù)廣大青年。

團(tuán)市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用，共培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)就業(yè)達(dá)余人。

團(tuán)市委組織上千名下崗青工參加中國(guó)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的招聘會(huì)，開展“網(wǎng)上招聘大會(huì)”活動(dòng)，為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。

團(tuán)市委僅指導(dǎo)七一零廠社區(qū)青年家政服務(wù)中心開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作，引導(dǎo)下崗、失業(yè)青年進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè)，就安排該廠人次再就業(yè)，大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力，維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定。

希望工程成績(jī)突出。

希望工程在衡陽(yáng)市是極具號(hào)召力和影響力的愛心公益事業(yè)。

今年上半年，市希望工程辦聯(lián)系援建的衡陽(yáng)縣小珍希望小學(xué)勝利竣工，耒陽(yáng)市曾洲希望小學(xué)主體工程已經(jīng)落成，衡東縣新塘希望小學(xué)已簽訂協(xié)議。

月份，市希望工程辦接受了一位民營(yíng)企業(yè)主的`宣傳車捐贈(zèng)，作為希望工程工作宣傳專門車，成為全省希望工程工作的新突破。

月份開始，“芙蓉學(xué)子--與希望同

行”活動(dòng)在全市展開，活動(dòng)將獎(jiǎng)勵(lì)我市文理科狀元各一臺(tái)筆記本電腦，資助名貧困大學(xué)新生各元。

由團(tuán)市委聯(lián)系深圳視得安公司捐助萬(wàn)元實(shí)施的“寒門學(xué)子”救助活動(dòng)從今年月開展以來(lái)，先后經(jīng)歷了深入宣傳、廣泛申報(bào)、考察確定、公示公開、款項(xiàng)發(fā)放等階段。

現(xiàn)已將款項(xiàng)發(fā)放完畢，確保名救助對(duì)象按期進(jìn)入大學(xué)深造。

青少年維權(quán)工作卓有成效。

團(tuán)隊(duì)組織是廣大團(tuán)員、少先隊(duì)員的“家”，全市各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織提高認(rèn)識(shí)，積極行動(dòng)，努力為他們撐起一把保護(hù)傘。

月份，**日?qǐng)?bào)社的團(tuán)員青年在**等地開展了“新聞援助”活動(dòng)，為青少年提供輿論支持。

市法律援助中心的團(tuán)員青年開展法律援助活動(dòng)，廣泛宣傳《未成年人保護(hù)法 》、《預(yù)防未成年人犯罪法 》，并為青少年解決法律難題，為青少年提供司法保障。

團(tuán)市委大力開展禁毒宣傳教育活動(dòng)，共組織多萬(wàn)人次的青少年參與這項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)放禁毒宣傳資料余萬(wàn)冊(cè)，在環(huán)城南路小學(xué)建立了禁毒教育基地。

各少先隊(duì)組織在學(xué)校舉行了有關(guān)禁毒知識(shí)競(jìng)賽，使他們從小遠(yuǎn)離毒品，預(yù)防毒品犯罪。

四、改革創(chuàng)新，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè)，團(tuán)的自身建設(shè)開創(chuàng)了新局面

組織建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。

團(tuán)市委適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和青少年群體分布的變化，創(chuàng)新工作思路，試點(diǎn)先行，因地制宜，立足服務(wù)，活動(dòng)引路。

一是加大非公有制經(jīng)濟(jì)組織團(tuán)建力度。

我們采取向非公有制經(jīng)濟(jì)組織派遣團(tuán)建“聯(lián)絡(luò)員”、“指導(dǎo)員”的方式，幫助企業(yè)主認(rèn)識(shí)到建立團(tuán)組織的重要意義和價(jià)值，增強(qiáng)他們支持和參與青年工作的自覺性和積極性。

上半年就有近家非公有制經(jīng)濟(jì)組織迅速建立了團(tuán)組織。

二是加大社區(qū)少先隊(duì)組織建設(shè)力度。

我市個(gè)社區(qū)均已建立了團(tuán)組織，但少先隊(duì)組織有待健全。

團(tuán)市委已專門下發(fā)文件，將聯(lián)合教育、公安、文化、民政等部門在全市社區(qū)(街道)成立少先隊(duì)大隊(duì)、中隊(duì)或少先隊(duì)工作委員會(huì)，將社區(qū)街道的少先隊(duì)員們凝聚起來(lái)，緊密團(tuán)結(jié)在少先隊(duì)組織周圍，擴(kuò)大少先隊(duì)組織的覆蓋面和活動(dòng)范圍。

團(tuán)的隊(duì)伍不斷壯大。

團(tuán)市委加強(qiáng)團(tuán)員團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)，取得明顯成效。

一是加強(qiáng)了團(tuán)干部協(xié)管力度，與個(gè)縣(市)區(qū)組織部門進(jìn)行了多次聯(lián)系，加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)縣(市)區(qū)委班子建設(shè)的指導(dǎo)力度。

上半年，在團(tuán)市委的努力下，常寧、衡山、石鼓個(gè)縣(市)區(qū)迅速配齊配強(qiáng)了團(tuán)委班子。

二是加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。

我們以表彰優(yōu)秀團(tuán)員、上團(tuán)課、開展業(yè)余黨校學(xué)習(xí)、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團(tuán)員意識(shí)，積極做好團(tuán)員發(fā)展和超齡離團(tuán)工作，上半年全市共發(fā)展新團(tuán)員.萬(wàn)人。

團(tuán)市委機(jī)關(guān)建設(shè)日新月異。

一是狠抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。

培養(yǎng)一支作風(fēng)扎實(shí)、能征善戰(zhàn)的團(tuán)干部隊(duì)伍是各級(jí)團(tuán)組織的重要職責(zé)，也是團(tuán)工作不斷發(fā)展的重要保證。

團(tuán)市委組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)背誦《文明市民守則》，學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)工作規(guī)范》，并制定目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格督察考核。

團(tuán)市委還在全體機(jī)關(guān)干部中開展了“四樹四為”活動(dòng)，要求“樹立科學(xué)的發(fā)展觀，為人民盡好責(zé);樹立正確的政績(jī)觀，為人民謀好利;樹立牢固的群眾觀，為人民服好務(wù);樹立嚴(yán)明的法紀(jì)觀，為人民辦好事”。

二是加快推進(jìn)團(tuán)工作的信息化進(jìn)程。

“**共青團(tuán)”網(wǎng)站內(nèi)容做到了及時(shí)更新，不斷豐富，并與團(tuán)省委的“**青年”網(wǎng)站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團(tuán)”、“石鼓共青團(tuán)”實(shí)現(xiàn)了互通互聯(lián)，信息共享。

市青年人才資源信息庫(kù)不斷加快建設(shè)，入庫(kù)的青年人才不斷增多，為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。

《**市共青團(tuán)志》編纂工作進(jìn)展順利，初稿已基本完成，年內(nèi)有望付梓。

青聯(lián)工作煥發(fā)活力。

團(tuán)市委充分發(fā)揮青聯(lián)的組織核心作用，積極組織市青聯(lián)委員、市青企協(xié)會(huì)員赴深圳、溫州商貿(mào)洽談，赴國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí)，并遞補(bǔ)了兩名省青聯(lián)委員，增選了五名省青聯(lián)委 員。

月份，團(tuán)市委舉行了“市直機(jī)關(guān)青年干部五四聯(lián)歡會(huì)”活動(dòng)，全市多個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的余名青年干部歡聚一堂，觀看了由機(jī)關(guān)干部們自編自演的精彩演出。

聯(lián)歡會(huì)氣氛熱烈、歡快，為廣大青年干部提供了一個(gè)良好的互相學(xué)習(xí)、溝通交流、增進(jìn)了解的機(jī)會(huì)，得到了市直機(jī)關(guān)青年干部的熱烈歡迎和好評(píng)。

團(tuán)屬事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用，加大未成年人思想道德建設(shè)力度。

通過大力開展“爭(zhēng)做文明小寶寶”活動(dòng)，以活動(dòng)為載體，形成強(qiáng)勢(shì)牽引力，引導(dǎo)全市廣大青少年參與到思想道德建設(shè)工作中來(lái)。

通過不斷優(yōu)化辦學(xué)條件，增添辦學(xué)項(xiàng)目，建設(shè)“素質(zhì)教育超市”，以素質(zhì)教育推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作。

市青少年宮未成年人思想道德建設(shè)工作得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書記處書記**，省委副書記**，省委常委、省政協(xié)副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)**等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致稱贊。

二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。

今年上半年，市青少年宮籌資余萬(wàn)元，新建了“未來(lái)廣場(chǎng)”，為社區(qū)居民提供了一個(gè)休閑娛樂、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”，并填平了兩座污水塘，栽植樹木，美化休閑環(huán)境，維護(hù)粉刷了教學(xué)樓，青少年宮面貌煥然一新;購(gòu)置了大量教育教學(xué)設(shè)備，其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學(xué)器材在全省乃至全國(guó)都處于領(lǐng)先水平。

上半年，市青少年宮開辦培訓(xùn)班余期，培訓(xùn)青少年萬(wàn)余人次，已成為全市青少年校外培訓(xùn)的龍頭、素質(zhì)教育的名牌。

月份，市青少年宮榮獲“全國(guó)先進(jìn)青少年宮”光榮稱號(hào)，月份，又成功承辦了全省青少年宮協(xié)會(huì)年年會(huì)。

半年度人生總結(jié)篇十四

回首上半年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下，在同事的支持下，身為一名廚師長(zhǎng)，我以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，帶領(lǐng)二三四樓廚房員工，為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為廚房經(jīng)濟(jì)利益以及酒店社會(huì)效益，無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負(fù)責(zé)二樓廚房工作，后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大，但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負(fù)眾望，以最優(yōu)秀的成績(jī)回報(bào)酒店對(duì)我的信任。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

菜品質(zhì)量：菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序，做菜時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定；還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會(huì)中改進(jìn)。

在朱師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的配合下，完成了大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)菜單的制作，從而有效的保證了大型宴會(huì)菜品的質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完全按照經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、量大，口味家常的特點(diǎn)來(lái)迎合市場(chǎng)。施行專菜專人制作，菜品分配到人、責(zé)任分配到人，從而增加了員工的責(zé)任心。四樓國(guó)宴廚房菜品質(zhì)量嚴(yán)格按照走高端路線、時(shí)尚前沿，從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮，保證四樓國(guó)宴餐廳菜品作為弘潤(rùn)華夏的一張名片。

在大型宴會(huì)期間我本人將進(jìn)行全程監(jiān)控，把握每一個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。同時(shí)將大型包桌菜品分配到人，從原料加工到最后都有責(zé)任人負(fù)責(zé)。

成本控制方面：在保證菜肴質(zhì)量的前提下，降低成本，讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法。如：庫(kù)存狀態(tài)，堅(jiān)決"先進(jìn)先出"原則，把存貨較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去，向“零”庫(kù)存靠攏；研究制造無(wú)成本菜品，把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道所用原料的單價(jià)，學(xué)會(huì)估算原料的成本，就把成本控制到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)，從而效益最大化。

每日聽取前臺(tái)意見和賓客及質(zhì)檢部意見，在每天廚房例會(huì)中，拿出來(lái)解決，堅(jiān)決執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，不徇私情。

在四月份的時(shí)候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己在管理工作上，與國(guó)內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距，在今后的工作中多向國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀菜品，從而來(lái)提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。

在菜品創(chuàng)新方面我們集思廣益，聚集大家的力量，師傅級(jí)每月每人最少出兩道新菜品。我本人將做好新菜品創(chuàng)新工作平臺(tái)支持，讓員工能夠充分的展現(xiàn)自己，從而為酒店在菜品競(jìng)爭(zhēng)方面提供源泉。同時(shí)出現(xiàn)了許多優(yōu)秀菜品例如；弘潤(rùn)招牌雞、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、德式蒜香蝦、蟹肉燒粉皮等，贏得了許多客人的好評(píng)。

衛(wèi)生方面：嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生安全法》，抓好食品衛(wèi)生安全工作，把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，劃分每個(gè)員工各自的衛(wèi)生區(qū)域，不留死角衛(wèi)生。規(guī)定食品原料分類存放，生熟分開、素葷分開。把工作做到每個(gè)細(xì)節(jié)，從而有效地防止防止顧客食物中毒事件發(fā)生，避免不必要的事故發(fā)生。

安全方面；做到了全年沒有食物中毒事件發(fā)生、沒有任何安全隱患、沒有較大工傷事故。在消防知識(shí)方面做到人人會(huì)背，會(huì)使用滅火器材。懂得四個(gè)能力、三會(huì)三化、會(huì)報(bào)警程序、數(shù)值酒店和工作區(qū)域疏散通道位置、數(shù)量和方向及酒店滅火器種類。

感謝張總、朱師傅對(duì)我的信任及大力支持，讓我在20xx廚房工作中畫上了完美的句號(hào)。

綜上所述，在半年，廚房團(tuán)隊(duì)的不斷努力，在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)、食品安全等都有較好的成績(jī)。我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。

半年度人生總結(jié)篇十五

稽查大隊(duì)積極探索行政執(zhí)法工作的新思路，努力創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，拓寬行政執(zhí)法領(lǐng)域，切實(shí)提高了行政執(zhí)法的針對(duì)性和實(shí)效性，行政執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了新的突破。今年來(lái)，共立案查辦違法案件 件，案件類型涉及生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品、使用未經(jīng)檢驗(yàn)的特種設(shè)備、偽造證書、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合要求、格式合同違法、虛假宣傳等多個(gè)領(lǐng)域。較好的完成了上半年工作任務(wù)。

稽查大隊(duì)本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷、人民放心”的市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍的目標(biāo)，始終把素質(zhì)提高和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作做為頭等大事來(lái)抓，系統(tǒng)的組織干部職工開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)。年初，大隊(duì)制定了人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)工商和質(zhì)檢法律法規(guī)，建立了學(xué)習(xí)考勤制度，要求集中學(xué)習(xí)有記錄，平時(shí)自學(xué)有筆記。加強(qiáng)了執(zhí)法裝備的配備。我局為大隊(duì)新配備了執(zhí)法記錄儀，用于行政執(zhí)法的全過程錄像；詢問室安裝了全覆蓋高清攝像頭，用于調(diào)查詢問的全過程錄音錄像；為執(zhí)法人員配備了執(zhí)法終端，方便執(zhí)法人員快速進(jìn)行信息查詢。通過執(zhí)法裝備的配備，能夠更有效的固定證據(jù)，增加辦案手段，有效提高執(zhí)法檢查效率。

一是開展“農(nóng)資打假專項(xiàng)整治”。春季以整治農(nóng)資市場(chǎng)為重點(diǎn)，深入開展“農(nóng)資打假專項(xiàng)整治”行動(dòng)，立案查處農(nóng)資違法經(jīng)營(yíng)案件 件。通過整治，防止了問題產(chǎn)品流入市場(chǎng)，有效保障了涉農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

二是開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治”。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委對(duì)gb11887-20xx《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單的要求，開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治”行動(dòng)，檢查首飾貴金屬銷售單位 家，已立案 起，目前整治行動(dòng)還在進(jìn)行中。

三是開展“液化石油氣專項(xiàng)執(zhí)法檢查”。以民眾關(guān)切熱點(diǎn)為契機(jī)，開展“液化石油氣專項(xiàng)執(zhí)法檢查”行動(dòng)，檢查液化石油氣充裝單位 家，共抽取樣品 個(gè)，檢驗(yàn)結(jié)果顯示無(wú)摻混二甲醚的違法行為，但是存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況，目前已立案處理完畢。

四是開展“強(qiáng)制認(rèn)證的建筑裝飾材料專項(xiàng)檢查”。為保障人民群眾人身健康安全，規(guī)范建筑裝飾材料市場(chǎng)，開展“強(qiáng)制認(rèn)證的建筑裝飾材料專項(xiàng)檢查”行動(dòng)，立案 起，現(xiàn)已辦結(jié)。

五是開展“公用企業(yè)格式合同專項(xiàng)檢查”。為規(guī)范供用企業(yè)格式合同，開展“公用企業(yè)格式合同專項(xiàng)檢查”， 共檢查供電、供水、供氣、供熱等方面的格式合同文本 個(gè)，重點(diǎn)打擊免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)益等不平等格式條款合同。

一是嚴(yán)格落實(shí)信息上報(bào)工作。按照要求向市局報(bào)送執(zhí)法打假典型案件、每月案件一覽表、每月雙打案件統(tǒng)計(jì)信息、12365信息直報(bào)系統(tǒng)等，將行政執(zhí)法信息及時(shí)上報(bào)市局。

二是依法進(jìn)行信息公示。根據(jù)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)、工商系統(tǒng)對(duì)行政處罰信息公示的要求，將質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的案件在我局網(wǎng)站上及時(shí)進(jìn)行公示，將工商系統(tǒng)的案件通過工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)錄入案件并進(jìn)行公示。

三是及時(shí)錄入系統(tǒng)。大隊(duì)將辦理的案件及時(shí)錄入“12365”執(zhí)法系統(tǒng)、兩法銜接平臺(tái)、工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)等執(zhí)法系統(tǒng)，使案件能夠有效得到上級(jí)部門的監(jiān)督。

四是積極參與各項(xiàng)行動(dòng)。協(xié)助監(jiān)管所開展市場(chǎng)主體信息年報(bào)申報(bào)工作。大隊(duì)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)法人員參與我縣開展的各項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)。通過聯(lián)合檢查，形成執(zhí)法合力，有效打擊違法行為。

半年度人生總結(jié)篇十六

過去的半年既是企業(yè)發(fā)展的重要時(shí)刻也讓我進(jìn)步了許多，在感念工作不易的同時(shí)也為這樣的收獲感到慶幸，但是對(duì)于工作中暴露的弊病也要盡快得到改善才不會(huì)影響到以后的發(fā)展，畢竟結(jié)束半年的工作以后還要對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃才行，秉承這樣的信念自然先得對(duì)半年度的工作進(jìn)行總結(jié)比較好。

績(jī)效方面得到顯著提升無(wú)疑是半年度的收獲之一，得益于員工們?cè)诠ぷ髦械呐ψ屍髽I(yè)的整體效益提升了不少，這意味著我們?cè)诎肽昵爸贫ǖ陌l(fā)展方針完全正確并需要進(jìn)行詳細(xì)的分析，畢竟唯有整體戰(zhàn)略正確才能夠通過員工們的努力取得進(jìn)展，然而這次能夠獲得整體性的發(fā)展卻不意味著能夠繼續(xù)保持這樣的優(yōu)勢(shì)，所以需要分析效益提升的原因并將其運(yùn)用到下一階段的工作中去才行，畢竟目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈自然不能夠錯(cuò)過任何提升效益的機(jī)會(huì)，若是將事業(yè)上的成功歸于運(yùn)氣二字的話未免顯得有些過于愚蠢，所以對(duì)于事業(yè)的發(fā)展仍需要進(jìn)行不斷拓展才行。

由于營(yíng)銷部的失誤導(dǎo)致業(yè)務(wù)宣傳方面的工作沒能完全做好，主要是對(duì)市場(chǎng)定位不夠清晰導(dǎo)致難以取得理想的宣傳效果，再加上同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的確比較激烈的緣故導(dǎo)致許多營(yíng)銷手段難以排上用場(chǎng)，所以這類教訓(xùn)也導(dǎo)致公司在半年度的發(fā)展過程中受到了些許影響，至少要在下一階段的工作中吸取教訓(xùn)并改善工作模式比較好，出現(xiàn)這類狀況既是制定方針時(shí)的不足之處也是令人感到遺憾的，所以在總結(jié)的過程中也要加以改善并爭(zhēng)取在后續(xù)的工作中取得進(jìn)展。

這半年的工作中進(jìn)步較大的是員工們的積極性提升了許多，也許是與領(lǐng)導(dǎo)制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度有關(guān)導(dǎo)致大家都能夠認(rèn)真工作，再加上領(lǐng)導(dǎo)能夠帶頭遵守的緣故自然讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候?qū)Υ烁械椒猓谖铱磥?lái)這種制度的建立既是企業(yè)發(fā)展過程中所需的事物也讓員工在工作中受到了鼓舞，畢竟將工作待遇和努力程度掛鉤以后自然能夠讓我們意識(shí)到多勞多得的重要性，而且作為員工的我們也希望能夠在工作中通過努力讓企業(yè)得到發(fā)展，這樣的話當(dāng)企業(yè)獲得輝煌成就的時(shí)候身為員工的我們也能夠從中獲益許多。

半年的得失無(wú)疑對(duì)我的工作有著重要的警示作用，通過簡(jiǎn)單的分析便能夠找準(zhǔn)后續(xù)工作中需要努力的方向，只不過面對(duì)工作的完成還需要保持較高的積極性比較好，這樣的話便能夠?qū)?yōu)勢(shì)延續(xù)到下一階段的工作中從而取得更多的成就。

半年度人生總結(jié)篇十七

在總公司的日常工作中，在xx總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：

一、規(guī)范管理，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實(shí)際，對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善，對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充，并組織員工學(xué)習(xí)，對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，對(duì)設(shè)備使用，人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來(lái)約束人，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。

今年上半年，xx舉辦了xx技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際，重點(diǎn)就xx等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論，提高了認(rèn)識(shí)，活躍了思維；組織開展了xx比武，公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī)，通過這次培訓(xùn)，提高了xx技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。

三、加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識(shí)。

安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，召開安全會(huì)議，定期到工地項(xiàng)目部對(duì)xx進(jìn)行檢查，對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，并督促整頓落實(shí)。

四、對(duì)職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。

加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動(dòng)?；顒?dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢(shì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動(dòng)，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績(jī)；實(shí)踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風(fēng)整頓的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。

五、加大市場(chǎng)開拓力度，加大企業(yè)管理力度。

年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)xx下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場(chǎng)份額，為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo)，全力實(shí)施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo)，全力實(shí)施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標(biāo)，全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來(lái)不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。

另外，我公司財(cái)務(wù)管理制度，財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財(cái)務(wù)公示制，良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額，從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí)，尚能保證了正常運(yùn)營(yíng)，同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo)，繼續(xù)以拓市場(chǎng)，擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向，進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理，財(cái)務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊?，上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

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