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農村信用社員工個人工作述職報告篇一
x年,××農村信用合作聯(lián)社在信貸工作管理方面,以省聯(lián)社提出的“改革年”為出發(fā)點,以票據(jù)兌付工作為“第一要務”,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任,積極投放農業(yè)貸款。通過全體員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經營指標,信貸資產質量得到了明顯提高,信貸經營效益穩(wěn)步增長。貸款總量實現(xiàn)新突破。x年末各項貸款余額×萬元,比年初增加×萬元,增長17.6%,同比多增×萬元,完成全年各項貸款增量任務。
其中:農業(yè)貸款余額×萬元,比年初增加×萬元,增長12.68%,占比63.96%;農村工商業(yè)貸款余額×萬元,比年初增加×0萬元,占比26.26%;其他貸款余額×萬元,比年初增加×萬元,占比9.78%。
貸款利息收入穩(wěn)定增長。貸款利息收入×萬元,同比增加×萬元,完成全年收息任務×萬元的×%。
二、工作開展情況。
(一)支農工作開展情況。
××市農村信用社始終堅持以農為本,以支持“三農”為已任,重點支持農業(yè)生產結構的調整,大力支持社會主義新農村建設。在信用社信貸資金的支持下,××的社會主義新農村建設事業(yè)取得了較大成績,養(yǎng)殖、棚菜、葡萄三大主導產業(yè)蓬勃發(fā)展。x年轄內農業(yè)產值×萬元,同比增長×萬元;農民人均收入4750元,同比增長133元。支持春備耕生產情況。
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實際情況出發(fā),根據(jù)××市政府在農業(yè)上的部署和安排,以及××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產、產業(yè)結構調整、建立高標準養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況,對××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)生產資金需求情況進行了詳細調查,在資金總需求量×萬元中,農民自籌解決×萬元,其他金融機構貸款×萬元,信用社投放×萬元貸款予以支持。由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農民生產資金需求,資金缺口達×萬元,為了解決農業(yè)生產信貸資金供求矛盾,保證春耕生產順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農業(yè)生產資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。
今年,我們爭得××市人民銀行支農再貸款×萬元(11月末全部償還),充分滿足了農民生產資金需求。累計投放春備耕生產貸款×戶、×萬元,同比增加1521戶、×萬元。支持種植面積85萬畝,同比增加15萬畝,其中糧食作物40萬畝、蔬菜22萬畝、經濟作物4.9萬畝、林果18.1萬畝。
2、支持設施農業(yè)情況。
(1)支持大棚生產情況。
大力支持農業(yè)產業(yè)結構的調整,支持設施農業(yè)的發(fā)展,我市的棚菜面積已達37萬畝,占全市耕地的33%,實現(xiàn)了四季生產,年創(chuàng)產值15億元,實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。
累計投放大棚貸款10327戶、×萬元,同比增加20__戶、3209萬元。支持大棚107萬棟、22萬畝,其中新建大棚2530棟、3056畝。支持棚菜106萬棟、21萬畝,棚果6810棟、7230畝,其它棚養(yǎng)經濟作物3190棟、2770畝。支持設施小區(qū)24個,面積4.9萬畝。
幾年來隨著蔬菜保護地面積的不斷擴大,蔬菜產量由xx年的110萬噸增加到x年的140萬噸,產值達14億元,建棚戶農民人均收入增加1500元,在取得社會效益的同時內部效益也取得了同步提高,僅發(fā)放蔬菜保護地貸款一項,就為信用社增加利息收入1000多萬元。
一個大棚幾千元、上萬元的收入,使大部分農民都過上了富裕的日子,同時,圍繞大棚衍生了種子、農膜、農藥、化肥、竹材、草苫、蔬菜經銷、運輸、飯店、賓館、恒溫庫、聚乙烯繩、蔬菜包裝紙箱等的相關產業(yè)。遼西棚膜總代理、經銷商陳×,主要經銷農膜、化肥、大田種子,經銷規(guī)模較大,下設3個分店,有30個銷售網點,年銷售額×萬元,年利潤在×萬元左右。為幫助陳×這樣大的農資經銷商做大自己的產業(yè),我社每年都會為他們提供貸款支持。
農村信用社員工個人工作述職報告篇二
尊敬的xxx:
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學習,努力使自己進入信合員工的角色,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現(xiàn)在也能比較圓滿的完成了本年度的工作任務,同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確?,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,點錢時做到點準、墩齊、捆緊,蓋章清楚;能及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。
嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務技能、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
銀行屬于服務行業(yè),“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領導的關心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
農村信用社員工個人工作述職報告篇三
尊重的列位向導:
我叫____,于20____年8月有幸成為____的一員,擔任柜員一職。在去年5個月的事情中,我始終保持著優(yōu)越的事情狀態(tài),以一名優(yōu)異信合員工的尺度嚴酷的要求自己。駐足本職事情,潛心鉆研營業(yè)技術,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在向導的率領下以及同事們的輔助下,我圓滿順遂地完成了各項事情任務?,F(xiàn)就去年的事情情形向向導和同事們匯報如下,不到之處,請向導和同事們批評指正。
一、推行職務情形:
(一)、增強頭腦政治理論學習和營業(yè)知識學習。
學習王軍良書記講話精神,學習金融法律律例知識,使自己的頭腦和道德水平得到了進一步的提高;在事情之余狠抓營業(yè)知識學習增強了自身營業(yè)素質,不停提高事情效率和質量。
(二)、做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量。
我所在的崗位是一線服務窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在事情中不能有絲毫的紕漏和松懈,因此我時刻提醒自己在事情中一定要認真仔細,嚴酷按規(guī)章制度舉行實際操作,同時盡最大起勁去輔助客戶,耐心解答客戶在解決營業(yè)過程中存在的種.種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠喜悅而來,滿足而歸。
(三)、增強平安意識,實時杜絕平安隱患。
營業(yè)要生長,平安是基礎,一手抓營業(yè),一手抓平安。在抓營業(yè)的同時,時刻不忘平安第一。在解決營業(yè)操作過程中,能夠按規(guī)章制度解決營業(yè),實時做到庫款,帳,證,卡的平安,堅持做到一日三碰庫,堅決不解決自身營業(yè),實時避免了營業(yè)操作風險,保證了事情質量,使營業(yè)操作平安有用。
二、存在的主要問題:
(一)擁有的知識水平不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃生長,新情形新問題層出不窮,新知識新科學不停問世,面臨嚴重的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
(二)在事情較累的時刻,有過松懈頭腦,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決欠好的顯示。
(三)營業(yè)技術水平照樣不夠嫻熟,需要繼續(xù)增強。
針對以上問題,我往后的起勁偏向是:
1、增強理論學習,進一步對前臺金融營業(yè)的熟悉,學習國家法律、律例以及金融營業(yè)知識、相關政策,增強剖析問題、解決問題的能力。
2、增強大局看法,起勁戰(zhàn)勝自己的偶然消極情緒,提高事情質量和效率,努力配合向導、同事們把事情做得更好。
3、除了要增強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不停增強自己的`營業(yè)技術水平,這樣我才氣在事情中輕車熟路,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、往后設想:
在往后的事情中,我將起勁把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質高、適應性強、有自力能力、充滿生機、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
農村信用社員工個人工作述職報告篇四
尊敬的領導,各位代表:
大家好!
近些年以來____農村信用社發(fā)展迅速,我們成功開展了許多新業(yè)務,并取得預期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期,是適應變革的時期,也是理清思路、加快發(fā)展的時期。在這段時間里,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫忙,使我取得了長足的進步,也有許多的工作值得總結。
20____年4月10日,我奉令調入皇甫莊信用社,在新主任__主任的帶領下全體員工心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農為己任,以規(guī)范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較為圓滿地完成了組織交給的各項目標任務。到此刻為止,我已經參加工作一年之久,現(xiàn)將一年來的思想工作狀況做一匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名銀行營業(yè)人員務必虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的潛力。因此,一年多來,我較系統(tǒng)的認真學習了銀行業(yè)的相關知識和法律法規(guī),認真學習了農信銀,ic卡,反洗錢等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,使工作更加便捷。
二、嚴于律己,干好自己的本質工作。
我自覺遵守社內的政治紀律和金融法律、法規(guī),在生活工作中講大局、講原則、講團結。事事處處以大局為重,以群眾和員工利益為重,為干好本職工作打下了基礎。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了社領導交給的各項工作任務。
我舉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求服務群眾。工作中制作了一下措施:
(一)強化存款營銷,提高了競爭潛力。
緊緊抓住深化改革的大好時機,突出重點,加大考核,嚴格獎罰,完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求,建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《____農村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳;三是搞好優(yōu)質服務工作。四是抓好對公業(yè)務,要求班子成員每人聯(lián)系2個公存戶、一個大戶,每位員工聯(lián)系一個大戶,建立黃金客戶檔案,吸納多方資金。
(二)加大支持三農力度,提高了服務水平。
認真學習、執(zhí)行中央1號文件精神,樹立“地方經濟發(fā)展”的職責意識,立足實際,為建設社會主義新農村做好服務。
1、滿足農戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求,發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節(jié),用心籌借資金,備足資金,不誤農時,用心投放小額貸款。全年累計發(fā)放813筆420余萬元。對種養(yǎng)大戶,定期安排客戶經理了解狀況,服務上門。
2、支持信譽好,效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求,在充分調查、完善手續(xù)的狀況下,適時發(fā)放。共計發(fā)放23筆,150余萬元,已經全收回本息。
3、增強創(chuàng)新意識,提高服務水平。
在著力塑造守信卡貸款和農戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時,用心探索其他的貸款品種,切實解決農民貸款難,難貸款的實際問題。
4、扎實開展信用工程建設。
今年,信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶,建立經濟檔案2320份,評出信用村2個。止目前,共評出信用戶9170戶,占全鄉(xiāng)農戶數(shù)的86%,為農戶建立了經濟檔案,占農戶數(shù)的86%,評出信用村11個,占19個行政村的60%。
(三)加強信息管理,防范和化解了信貸風險。
1、落實信貸內控制度,加強信貸管理。首先,嚴格貸款發(fā)放程序。新放貸款務必嚴格按制度規(guī)定辦理,客戶經理務必認真調查,務必可靠擔?;蜃阒档牡盅何铩F浯?,建立新增貸款臺賬,實行到期預警制度。
2、樹立科學管理念。(1)利用多種形式,加強了對客戶經理的培訓、教育,提高了客戶經理隊伍的素質。(2)加強對客戶經理的監(jiān)督。公開服務電話、監(jiān)督電話等,運用社會力量加強監(jiān)督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,運用社會力量加強監(jiān)督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標的營銷觀念,科學營銷貸款。(4)加大對客戶經理的考核。根據(jù)考核狀況,提高或降低客戶經理的授信級別個額度。
3、加大貸款的職責追究力度。
嚴格執(zhí)行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鉤”制度,貸款造成損失的,分別由職責人承擔不同的比例。至12月底,各項貸款余額達5455萬元,較上年凈增1011萬元,完成聯(lián)社所定分任務的139%。
(四)強化資金盤活,提高了信貸產質量。
在資金盤活中,樹立“常年抓,抓常年,反復抓,抓反復”的思想,抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍,雙管齊下,多輪驅動,千方百計清收不良貸款。
1、統(tǒng)一思想,促全員清收。我利用一切機會,教育全體員工,不良貸款是阻礙我們信用社生存和發(fā)展的攔路虎、絆腳石,盤活不良貸款,是我們每個員工義不容辭的職責,激發(fā)了全員盤活、清收的用心性。
2、明確任務,職責到人,從嚴考核。
3、多策并舉,強力盤活。在盤活中,我因時而宜。今年三、四月份,抓住農閑和剛過完春節(jié)部分外出務工人員未走的時機,及時抽調10名聯(lián)絡員和客戶經理配合組成清收小分隊,逐村逐戶催要貸款。經過近2個月的努力,收回貸款本金30余萬元,利息5.6萬元。11、12月份,抓住農副產品上市交易和臨近春節(jié)的有利時機,適時組織客戶經理吳海洋、楊洪波、文獻軍等同志成立突擊小分隊,掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經過40天的努力,收回貸款本息20余萬元,盤活貸款60余萬元,訂立還款計劃237份。
在盤活資金過程匯總,根據(jù)難易程度,采取不同的方式,
制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計劃、放水養(yǎng)魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人職責等方式,直止把貸款收回。止12月底,全年共盤活不良貸款233萬元,其中:逾期貸款132萬元,雙呆貸款101萬元。
(五)狠抓增盈,提高了經營效益。
一是抓收息,把收息作為增盈的頭等大事。全年實現(xiàn)利息收入434萬元,較去年同期多收利息95萬元。二是嚴格成本管理,提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針,在費用支出上不攀比,不濫用,堅持一切從檢,有鋼用在刀刃上。
(六)強化隊伍建設,提高了隊伍整體素質。
1、加強了領導班子建設。班子成員認真做到了自重、自醒、自警、自勵。大事將原則,小時講風格。顧大局,識大體,密切協(xié)作,齊抓共管,帶領全體員工干事創(chuàng)業(yè)。
2、加強了員工隊伍建設。
一方面加強了對員工的培訓,利用先進性教育活動和“內強素質,外樹形象”活動的時機,從政治理論、業(yè)務知識上對員工參加學歷教育;三是對業(yè)務能手加大獎勵,增強了全員爭先創(chuàng)優(yōu)的用心性。
3、抓好工資分配制度改革,全方位激發(fā)員工干勁。
透過分配制度改革,拉大人與人之間的差距,讓干的員工更想干,不想干的員工也得干,培養(yǎng)了敢于作為、敢于上進、敢于創(chuàng)新的作風。
(七)強化管理,完善了內控制度。
1、加強內控制度建設,切實做到了規(guī)范經營。一切繼續(xù)推進目標管理職責制,層層簽訂目標職責書;二是健全內控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規(guī)章制度。
2、狠抓“三防一?!惫ぷ鳎_保了全年安全營運無事故。
樹立安全就是效益的思想,時刻牢記和加強安全工作。(1)加強安全教育,增強了全員防范意識。(2)加強制度建設,健全完善了安全保衛(wèi)制度。(3)家安全設施建設,對安保設施定期維護保養(yǎng),舍得花小錢保大錢,提高了物防潛力。(4)加大檢查監(jiān)督力度,確保各項制度落到實處。強化主任監(jiān)督、檢查職能,不定期對各崗位共檢查30余次,批評教育5人次,罰款300元。
(八)加強黨建和禮貌單位建設,提高了凝聚力。
1、加強了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。規(guī)定每月20日為我社的黨員活動日。其次,以黨支部為核心,以黨員、老同志為紐帶,認真做好了員工的思想政治工作。第三,扎實開展了持續(xù)共產黨員先進性教育活動。第四,加強新黨員的培養(yǎng)、發(fā)展工作,認真做好入黨積極分子的教育培養(yǎng)工作。
2、加強了廉政建設。首先,加強理論學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,杜絕以貸謀私、以權謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,嚴格按照“八項要求”、“十個嚴禁”要求自己。第三,養(yǎng)成依規(guī)管理,照章辦事的好習慣。
3、與時俱進,提高了禮貌單位建立水平。
在禮貌單位建立過程匯總,堅持“以人為本,民心興社”的發(fā)展理念,建立和培崗以“與時俱進,超越自我,求實創(chuàng)新,饋較社會”為核心的南陽信合精神,構建以“學習型”、“軍隊型”、“服務型”、“家庭型”信用社為骨架的企業(yè)文化,為農村信用社的持續(xù)發(fā)展注入強大動力,為建立和諧社會打下了堅實的基礎。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這與聯(lián)社領導和同志們的關心、支持、幫忙是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴以律己,寬以待人,克己奉公、格盡職守、發(fā)揚成績、克服缺點、與時俱進、開拓創(chuàng)新,和同志們同甘共苦,為創(chuàng)造實力壯大、效益提高、經營穩(wěn)健、快速發(fā)展的信合新明天做出應有的、最大的貢獻!
農村信用社員工個人工作述職報告篇五
我叫xx,今年37歲,大學本科學歷,中共黨員,助理會計師。1987年參加信用社工作,1994年任大托信用社內務主任,20xx年3月調沙湖信用社。
隨著農村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革,我由大托信用社調入沙湖信用社,近一年來,我積極配合社主任大膽工作,堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩(wěn)健經營的工作思路,當好領導的參謀,為實現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,我較系統(tǒng)地學習了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔保法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業(yè)務》等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎。
作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問題是加強自身修養(yǎng),加強黨性鍛煉。一年來,我積極參加上級行、社組織開展的各項活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據(jù)真實可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執(zhí)行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務實,當好職工的表率。在生活中,誠懇待人,注重關心他人生活和工作,當好職工的參謀。
一年以來,我無論是在大托信用社,還是在沙湖信用社,都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創(chuàng)造經驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。
剛調入沙湖信用社,面對陌生的環(huán)境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區(qū)聯(lián)社領導的厚望,我及時調整心態(tài),與沙湖社新領導班子成員精誠團結、協(xié)調運作,我們首先從各項制度入手,對過去的制度辦法進行分類清理,制定出《20xx沙湖信用社工作目標和崗位考核辦法》,明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的,與員工簽定“四防一保”責任書和“崗位考核”責任書,落實各線分管工作目標,從“精神文明建設”和“物質文明建設”兩個方面提出規(guī)范做法的標準,形成適應新形式下的內控制度框架,為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風險、合理經營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經營活力。上半年,組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗,競聘率達100%,極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時,根據(jù)農村信用社員工工資分配制度改革精神,依據(jù)我社特點和發(fā)展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,在全社實行績效掛鉤分配機制。三是勤經營細算帳。今年以來,我狠抓了財務方面的管理,提出了“增收節(jié)支,勤儉辦社”的口號。一方面加大收息力度,加強內外勤的協(xié)調配合,對內外勤進行了明確的分工,做到內勤把關,外勤催收,各負其責,互相配合,今年正常收息率達98%,大大提高了經營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴格財務管理,嚴控費用開支。今年以來,根據(jù)聯(lián)社費用捆綁制度,我有效地控制了費用開支,為達到經濟和經營效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費用主要用于業(yè)務發(fā)展、日常業(yè)務經營和職工工資上,嚴格執(zhí)行費用“三簽”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經過嚴格的審查,不留疑問。同時根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標考核辦法,做到以業(yè)務經營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務管理納入正常軌道。四是,狠抓職工兩個素質教育,為信用社業(yè)務發(fā)展推波助瀾。一年來,我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務技術比武,大大提高了職工的業(yè)務能力和技術基本功。同時還積極開展有益于職工身心健康的文體活動,增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。
一年以來,我雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這主要靠上級聯(lián)社的正確領導和同志們的支持和幫助。在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養(yǎng),嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農信社的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
以上述職妥否,請領導和同志們評議。
農村信用社員工個人工作述職報告篇六
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力、文字語言表達潛力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理潛力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的職責心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網和五級分類期間用心配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠用心配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把禮貌優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;用心參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取用心主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強職責心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
“團結他人,與人為善”一向是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,用心主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務潛力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,個性是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務潛力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成2012年的各項目標任務,為淇縣農村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫忙下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務潛力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫忙下,我必定會把工作做得更好。
農村信用社員工個人工作述職報告篇七
各位領導、各位代表:
大家好。
一、履行職責情況:
x月底,根據(jù)市委的安排我擔任x路街道黨工委副書記、辦事處主任,主持辦事處行政全盤工作,主管財政、農經、審計、合同管理、大農業(yè)、畜牧業(yè)等項工作,分管街政辦、財稅所、經濟貿易發(fā)展中心、農經管理站等部門。
一年來,在市委、市政府的正確領導下,本人堅持以鄧小平理論為指導,認真貫徹“三個代表”重要思想、努力學習、勤奮工作、大膽實踐、勇于開拓、廉潔自律、扎實苦干,工作上取得了一定的成績,各方面都得到了鍛煉和提高。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學習教育、激勵奮發(fā)向上。
由于x路辦事處轄區(qū)已納入城市化建設的范圍,農業(yè)、種植業(yè)不再是我們工作的重點,相比之下,農民安置、社會保障、配合x市城市化建設、做好被征地農民的穩(wěn)定工作成為我們工作的重中之重。這樣勢必導致承擔行政工作的各科室之間忙閑對比比較突出,個別科室只停留在處理日常業(yè)務上,工作缺乏主動性和創(chuàng)新精神,思想消極,不求創(chuàng)先進,只求過得去,時常處于被動狀態(tài)。這種現(xiàn)象的產生,固然有其大環(huán)境客觀因素的影響,但與我們平常學習不夠,覺悟不高有直接關系。針對這種情況,我們從提高政治素質入手,狠抓干部職工的思想政治教育。一年來,我們利用各種機會,采取多種形式對干部職工進行思想道德教育。一是積極參加區(qū)、州、市業(yè)務部門舉辦的各種培訓班,不斷強化干部職工的業(yè)務素質;二是利用“三八”、“五四”、“七一”等各種機會積極參加市舉辦的各類文體活動,以先進的文化武裝干部職工的頭腦;三是雷打不動地堅持每周五機關干部學習制度,認真學習黨的方針、政策及法律、法規(guī),以科學的理論武裝人;四是利用各種座談會、總結會、動員會、表彰會等機會,對干部進行理想信念和黨性黨風教育。通過一系列的學習宣傳教育,使全體干部職工能夠面對現(xiàn)實,在處理問題時能夠實事求是、客觀公正地分析問題、解決問題。大家也認識到:一定要好好工作,工作崗位沒有高低之分,只要善于工作、勇于創(chuàng)新,被動可以變主動,任何一個工作崗位都可以做出貢獻。目前本處各科室工作作風扎實,精神狀態(tài)良好,人心思干、人心思進,形成相互間爭先創(chuàng)優(yōu)的良好工作格局。
二、抓管理建章立制、鼓勵爭創(chuàng)一流。
對我而言,走上辦事處主任的工作崗位,面對的是新的工作內容,新的工作環(huán)境,新的社會群體,深感責任重大。辦事處行政工作能否上得去,對我從政治、業(yè)務素質方面提出了新的更高的要求。為此征對我轄區(qū)的實際情況,在街道黨工委的領導下,形成了財務、戶口、宅基地、合同管理、工程招投標等一系列管理制度。通過近一年的運行,效果較好。計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、農經管理、科技工作、勞動力轉移、村鎮(zhèn)建設、民政、殘聯(lián)、信訪、招商引資及項目推進等項工作成效顯著。
三、堅持以經濟建設為中心,突出抓好市場建設。
街道黨工委始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,堅持一手抓經濟工作、一手抓社會穩(wěn)定。一年來,在市場建設方面,我經常到有市場建設基礎的x一、二村、x一村調研,摸清家底,指導他們進行市場建設工作。一是指導x農副產品交易市場有限責任公司完成了后期的改制工作。幫助企業(yè)完善了各項規(guī)章制度,使企業(yè)做到責、權、利明晰。二是積極協(xié)調了x農副產品交易市場有限責任公司的市場擴建工作。今年從大棚拆遷、農用地轉用停批等各種矛盾交織的情況下,積極協(xié)調了該公司的市場擴建用地,目前投資x萬元建設的三位一體的門面房已竣工,明年即可投入使用;三是為x工二村市場改制做了前期準備工作,主要是清產核資、宣傳動員,建立臺帳等項工作。四是積極配合市政府引進了新基大賣場項目,共征用x一村27畝土地,征地款x萬元已到位。五是協(xié)助x工二村完成了生豬屠宰廠的選址工作。
另外,10萬噸乳制品加工項目,一期用地x萬元已到位,總投資x萬元的綠旗亞麻籽膠技改項目已于10月底完工并投入使用;總投資900萬元的三宮海鮮城也于12月9日隆重開業(yè)。這些項目的落成為我處經濟的發(fā)展培育了新的增長點。
在配合市城市建設方面。一是完成了金城房產公司項目用地,共征用四工一村57.16畝土地。二是完成了塔城路征地工作,其征用x工二村4.91畝土地;三是完成了石河子路征地工作,征用x四工二村土地9.15畝。
在農村集體資產和財務管理方面:一是實行會計委派制,對財務人員簽訂責任狀進行考核;二是堅持每月報帳和對帳制度;三是嚴格財務審批程序,對各村開支項目嚴格按辦事處有關規(guī)定執(zhí)行;四是繼續(xù)強化“兩公開”工作,做到帳目筆筆公開,使公開率達到100%;五是加強農村財務審計工作,對各村財務進行定期審計,杜絕一切不良現(xiàn)象的發(fā)生。
述職人:
20x月x日。
農村信用社員工個人工作述職報告篇八
一年來我?guī)ьI強灣信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標安排,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農為己任,以規(guī)范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,圓滿地完成了上級聯(lián)社交給的各項目標任務,現(xiàn)將一年來的思想工作狀況做一個人述職報告,不妥之處敬請指責指正。
作為一名管理人員必需虛心學習,不斷更新學問,提高自己的理論水平和駕馭全局的實力。因此,一年多來,我較系統(tǒng)的仔細學習了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),仔細學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,等業(yè)務新學問,從而拓寬了學問面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事到處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領導交給的各項工作任務。
1、各項存款:20xx年底我社各項存款余額26019萬元,比年初凈增9578萬元,其中低成本存款11740萬元,占各項存款的45%,飛天卡年初594張,年底達到4127張,全年發(fā)行3533張。
2、各項款:20xx年底我社各項款余額15071萬元,比年初凈增6589萬元,其中農戶款13515萬元,占款總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協(xié)調,備付金足夠。
3、20xx年底股金余額458萬元,比上年增加77萬元。
4、20xx年我社的各項收入達到了1273萬元,比上年增加了387萬元。
我奉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)建閱歷,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。工作中實行了以下措施:
今年以來,我始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰(zhàn)略性工作來抓,樹立"存款立社,資金是生存之本、效益之源"的指導思想,在金融部門競爭激烈,保險部門營銷力度加大,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度動身,揚長避短,克難奮進,強化措施,廣辟新儲源,做到優(yōu)質服務待人,實際行動感人,優(yōu)良作風服人,這樣,不但穩(wěn)住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,從而增加了信用社資金實力。
今年以來,我堅固樹立以農為本,為農服務的市場觀念,視農村經濟發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經濟發(fā)展助推器。同時,我們注意因地制宜,結合我社地處農村的特點,用好、用活增量款,不失時機的`盤貨存量,不僅為全鄉(xiāng)的農村經濟發(fā)展做出了主動貢獻,而且我社的經營效益也得到了前所未有的提高,達到了社會效益和經濟效益"雙贏"的目的。
為把"效益興社"落到實處,我社在經營管理中,把加強管理與提高效益結合起來,嚴格執(zhí)行內限制度,完善制約機制,規(guī)范會計行為,強化內部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉,做到增收節(jié)支兩手抓,兩手硬,從而實現(xiàn)了收入增,效益高的可喜局面。全年實現(xiàn)各項收入886萬元,支出限制在786萬元,賬面盈余100萬元,比去年增加50萬元。
為做好"三防一保"工作,確保全年平安營運無事故,我社不斷強化內限制度,狠抓內部整改,防范并舉,清查結合,從嚴治理,標本兼治,把"三防一保"工作落到實處。回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成果,但我們醒悟地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題,主要有以下幾個方面的問題:
一是各項存款雖有增長,但職工人均存款量、市場占有量還較低,資金實力不夠雄厚;
二是注意了新增款的質量,而不良款的盤活進度不快,仍舊存在肯定的風險;
三是內部管理存在薄弱環(huán)節(jié),經營方式不敏捷干脆制約著信用社的快速發(fā)展;
四是員工素養(yǎng)與經濟發(fā)展、業(yè)務須要不協(xié)調,創(chuàng)建工作抓的不夠。
這些問題須要我們在今后的工作中仔細對待,切實加以解決。
農村信用社員工個人工作述職報告篇九
歲月更迭,轉眼間20xx年過去了。在過去的一年里,我們xxxx支行在聯(lián)社的正確領導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:
(一)今年初,我們便確立以支農為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責,同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務細化到每個人,通過這些內控制度的建設,加之每個職工的勤奮工作,一年來我們xxxx信用社各項業(yè)務進一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務計劃。
(一)廣泛宣傳,積極xx,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經營理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
(二)優(yōu)服務、上水平、增效果?!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務發(fā)展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞,員工素質的提升,必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作,。堅持不定期組織員工學習金融政策和業(yè)務知識,觀看相關講座,通過這些學習與培訓,逐步提高了員工的政治和業(yè)務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業(yè)務操作速度等諸多方面進行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優(yōu)質服務水平。
(三)加強與外圍資金市場的溝通,我們xxxx支行所轄2個居委會,26個自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務工人口1萬多人,是全區(qū)有名的外出務工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于所轄區(qū)整體經濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位的服務,顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進一步強化網點建設,我們率先在營業(yè)大廳外安裝了atm自動取款機,這個服務硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據(jù)轄區(qū)農村經濟結構發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優(yōu)化了貸款結構,促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾,以優(yōu)質服務創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯(lián)保”制度,確保了發(fā)放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發(fā)放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞xxxx鄉(xiāng)政府確定的經濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業(yè)生產貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農業(yè)生產上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達%?,F(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,貸款質量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的%。
隨著市場經濟的進一步深入,社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xxxx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領導下克難攻堅,為xxxx行的再次輝煌而努力工作。
農村信用社員工個人工作述職報告篇十
剛過去的xx年,在省聯(lián)社的正確領導下,我和市聯(lián)社班子成員一道,團結帶領全市信合員工,一心一意謀發(fā)展、扎扎實實抓規(guī)范,使各項工作在上年基礎上有了新的進步。
一、主要成績。
(一)各項存款持續(xù)增長。年末,全聯(lián)社各項存款余額xx億元,比年初凈增xx億元,凈增額為歷年之最。%提高到xx%,增加xx個百分點。
(二)資產質量逐步改善。如果按五級分類口徑正確反映,xx聯(lián)社上年末不良貸款余額應為xx億元,xx年末余額為xx億元,下降xx萬元。新增貸款尤其是大額貸款,沒有出現(xiàn)新的風險。
(三)經營效益穩(wěn)步提高。繼去年全社整體扭虧為盈,一舉改變行社分家以來連年虧損的局面之后,xx年經營效益繼續(xù)向好。年末實現(xiàn)利潤xx萬元,比上年增加xx萬元。
(四)內部管理不斷規(guī)范。堅持從嚴治社、強化信貸管理、案件專項治理、內控制度建設,確保了一年來無重大案件和安全事故發(fā)生。
二、主要作法。
(一)堅持“發(fā)展第一”的理念不動搖。
針對少數(shù)干部員工發(fā)展信心仍然不足的問題,我在xx年基礎上,進一步強調xx聯(lián)社最大的現(xiàn)實,就是發(fā)展不夠。要繼續(xù)從以下方面著手:。
1、立足“三農”求發(fā)展。
一是小額農貸擴面增量,人員向經營一線傾斜和流動。
二是聯(lián)保貸款確保質量,對聯(lián)保人經濟實力和信用嚴格把關。
三是主動爭取龍頭企業(yè),用足用活信貸資金。
2、依托城區(qū)抓發(fā)展。
一是調整布局,敢于與商業(yè)銀行正面競爭。
二是擴大規(guī)模,在存貸市場份額上動腦筋。
3、主動營銷快發(fā)展。堅持兩條腿走路,存、貸同步營銷。
4、防化風險穩(wěn)發(fā)展。增強風險意識,規(guī)范業(yè)務操作。
5、優(yōu)化服務促發(fā)展。推行站立服務、微笑服務,改變“官商”習氣。
6、安全運行保發(fā)展。實行案防工作“一票否決”,堅持“教育、防范、查處”三結合。
(二)加大內部改革力度,整合人力資源。
一是抓人員“三定”。多年來,我社一直存在大鍋飯現(xiàn)象,職工干勁不足。同時,人力資源分配不合理,有的社人滿為患、有的社一人數(shù)崗。經過反復調查論證,我們按照“效益第一、多勞多得、獎勤罰懶”的原則,首先允許符合內退條件的人員自愿申請辦理內退手續(xù);其次鼓勵人員富余社員工自愿調入缺額信用社;最后各信用社按照存貸規(guī)模定編定人定崗后實行優(yōu)化組合,對優(yōu)化組合后的富余人員待崗或調配。對不服從調配的待崗或優(yōu)化組合后的落崗人員在待崗滿1年后仍不能上崗的,解除勞動合同,對已上崗的人員實行末位淘汰制度。人員“三定”促使富余人員迅速由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、由主點向分社、由二線向一線轉移。如地處城效且經濟條件較好的xx社信用社通過“三定”和優(yōu)化組合,x名富余人員有x人自愿申請調入業(yè)務量大但嚴重缺員的3個農村社,x人待崗。二是抓親緣回避。由于歷史原因,我社職工近親繁殖現(xiàn)象比較嚴重,同一個信用社各種親緣關系交錯交叉,潛在較大風險隱患。我們采取“人性化與強制執(zhí)行”相結合的原則作出規(guī)定:凡有親緣關系的兩人在同一信用社,而信用社只有一個營業(yè)網點的,必須回避一人,信用社有多個網點的兩人不能在同一網點工作;凡有上述關系三人以上在同一信用社工作,信用社只有一個網點的必須回避調離兩人,信用社有多個網點的只能留兩人,且不能在同一網點工作。市聯(lián)社機關如有親緣對象,不得在同一部門、親緣分管的部門或同一領導分管的部門工作。在此工作中能積極主動配合的原則上實行有選擇回避調動,否則實行強制回避調動。此次親緣回避的對象達xx人,占在崗員工數(shù)的xx%。三是抓績效考核。在合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量后,聯(lián)社合理測算出全市存款旬均余額、各項利息收入、不良貸款清收的萬元含量,在此基礎上對員工實行按月考核、滾動結賬;信用社高管人員收入與信用社綜合經營成果直接掛鉤,遵循“質效優(yōu)先、持續(xù)發(fā)展”原則,實行百分考核,推行“綜合工資制”,調動了員工工作積極性。
(三)抓住工作重點,促進業(yè)務全面發(fā)展。
1、抓貸款營銷。我們提出了“擴大視野、伸長觸角、主動出擊、引客進門”的營銷思路,在抓好“兩大工程”基礎上,積極尋找優(yōu)質信貸載體。
2、抓資金來源。根據(jù)xx實際,我們提出了存款“五抓”,即抓對公、抓活期、抓發(fā)卡、抓開戶、抓派生。通過全市上下的努力,xx聯(lián)社的存款市場份額正逐步提高。
3、抓平衡收息。一是提高并規(guī)范合同利率,實行按信用狀況、抵押物狀況、行業(yè)狀況實行差別利率,并規(guī)定利率下限;二是堅持按月或按季平衡收息,一萬元以上貸款必須按月收息,防止年終手忙腳亂。結果,xx年貸款平均收息率達到xx%,比上年提高了兩個百分點。
4、抓清收盤活。由于歷史原因,我社不良貸款存在“三大”問題,即不良貸款總額大,大額不良貸款占比大,多年轉據(jù)的隱性不良貸款額度大,清收盤活十分困難。為此,我們作了艱苦努力。一是加大了績效掛鉤力度,每清收x萬元不良貸款計付績效工資xx元;二是加大了追責力度,僅今年以來對個人責任貸款清收不達標的xx人和到期貸款回收率不達標的31人實行了下崗清收,每月只發(fā)xx元基本生活費;三是為改變城區(qū)信用社清收工作各自為戰(zhàn),效果不佳的局面,今年初新成立不良貸款清收部,專司城區(qū)不良貸款和“三外”資金清收,并產生了一定效果。
5、抓票據(jù)兌付的準備。央行票據(jù)兌付條件除了不良貸款必須比xx年末下降xx%以外,還有兩項重要指標:一是資本充足率達到x%以上,二是置換貸款處置率達到xx%。圍繞這兩項指標,我們一方面加強清收盤活和資料搜索整理,到9月底止已使處置率基本達標;另一方面積極爭取市政府支持,已促成市委、市政府于11月23日召開專題協(xié)調會,決定向我社損贈土地資產xx萬元充實資本金,使我社資本充足率達到xx%(四級分類口徑)。
(四)堅持從嚴治社,確保資金安全。
一是加強制度建設,狠抓制度落實。一年來,在我的重視和主持下,聯(lián)社逐步完善了法人治理、人事、財務、信貸、監(jiān)察、安全保衛(wèi)等數(shù)十項內控制度,對全市信用社現(xiàn)有規(guī)章制度全面進行了清理修訂,對省聯(lián)社下發(fā)的內控制度和各項規(guī)章制度進行了細化。(www.)使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標準。同時,加大檢查力度,維護制度權威。一年來,給予違規(guī)違紀人員紀律處分xx人次,其中:撤職處分x人,行政記大過處分x人,行政記過處分x人,行政警告處分x人。通報批評xx人,給予違規(guī)人員罰款xx元;扣收績效工資xx元。對xx年度到期未收回貸款相關責任人234人,下達書面通知責令其在崗清收或下崗清收(其中31人下崗清收);對審計界定個人責任貸款人員xx人責令其在崗清收下崗清收(其中人下崗清收)?!督鹑跁r報》以“xx聯(lián)社案件專項治理工作走向常態(tài)化”為題對我社抓案件專項治理的作法進行了專題報道。二是加強隊伍建設,強化工作責任。在認真開展“制度落實年”活動案件專項治理、治理商業(yè)賄賂工作的同時,還在全社范圍內開展了以“知榮辱、樹新風、促發(fā)展”為主題社會主義榮辱觀教育活動以及清理“八種人”活動,此舉強化了員工思想認識,嚴肅了紀律,在廣大干部職工中逐漸樹立起“安全無小事”、“從嚴治社”、“違章必究”等三種意識。增強了廣大員工講學習、講團結、講正氣、講奉獻、明是非、知榮辱的使命感和責任感。
(五)注重自身操守,增強班子凝聚力。
作為單位的一把手,我深知自己的言行舉止,從小處說對廣大職工都會有或大或小的影響,從大處說還直接關系到整個單位的興衰成敗。因此,無論是生活中還是工作中,我始終以高標準要求自己,不斷提高自身素質,樹立良好形象。
一是加強學習,提高自身駕馭全局的能力。身為xx聯(lián)社的黨委書記、理事長、法人代表,我深感信合事業(yè)的發(fā)展對學識水平和業(yè)務能力上的要求越來越高,因此,針對農村信用社改革和業(yè)務發(fā)展情況,我重點學習了金融、法律、市場、經濟、管理等方面的知識;作為聯(lián)社的“決策人”,我努力將面向市場、奮力開拓、敢為人先的創(chuàng)新意識引入到業(yè)務經營中,創(chuàng)造性地開展工作,并不斷總結教訓,探索規(guī)律,有效地提高了駕馭全局的能力。
二是加強服務,為基層工作開展提供便利。我堅持深入基層,勤于洗耳,每月堅持下鄉(xiāng)10次以上,聽取基層的聲音,幫助基層社解決實際問題,較好地促進了基層社的業(yè)務發(fā)展與規(guī)范。
三是加強團結,以民主管理促進班子建設。任職以來,我按照民主集中制原則,凡屬重大決策、難點、熱點問題,一律擺上桌面,通過會議集體研究作決定,不搶先表態(tài)定調子,不搞一言堂,不搞特殊化,不搞幫派,不爭功,不推責。在工作中出現(xiàn)問題時,能及時與班子成員溝通交流,做到以誠待人,以理服人,較好地促進了領導班子的團結協(xié)作,推動了各項工作的順利進行。
四是加強自律,在干部職工中發(fā)揮表率作用。擔任領導職務以來,我時刻警醒自己是一名黨員干部,有幾百雙眼睛看著自己。因此,努力做到了帶頭遵章守紀,帶頭勤勉做事,不違規(guī),不偷懶,不用權利己,不以貸謀私用規(guī)章制度管理人,用人格力量感染人,待人以誠,用人所長,任人唯賢,容人之短。
三、主要問題。
一年來,雖然自己盡心盡力做了一些工作,但由于各種原因,有些方面成效并不明顯。
一是少數(shù)干部職工對xx聯(lián)社的發(fā)展仍然信心不足,決心不大,努力不夠。
二是全員依法合規(guī)經營的意識、風險防范意識雖有所增強,但還很不夠。主要表現(xiàn)為信貸管理基礎薄弱、“三查”制度落實不夠、小額農貸在部分社失控、違規(guī)問題時有發(fā)生,風險環(huán)節(jié)仍然不少。
三是控新降舊雖作了很大努力,但形勢依然嚴峻。
四是由于歷史問題不少,工作頭緒繁多。有的抓而不緊,抓而不深。
這些問題和不足,有待與同志們一道努力,不斷化解和克服。
農村信用社員工個人工作述職報告篇十一
我叫xxx,現(xiàn)年32歲,大專學歷,經濟員職稱,我1993年參加信用社工作,20xx年調任xx信用社副主任至今,20xx年,在縣聯(lián)社的正確領導下,在信用社同志們的幫助下,我積極與主任配合,團結和帶領全社員工,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作向個位領導述職如下:
一年來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習胡錦濤關于“八榮八恥”重要講話思想,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。在思想上,我時刻緊跟時代步伐,了解時事動態(tài),用先進的理論武裝自已的頭腦,通過認真的學習胡錦濤關于“八榮八恥”重要講話思想,領會“八榮八恥”的精髓,并將其靈活運用到工作和學習中。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規(guī)章操作;平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。今年以來,我主動協(xié)助主任抓好信用社各項工作,擺正自己的位置,當好主任的參謀,較好的`完成了全年各項工作目標。
參加信用社多年來的工作實踐,使我和社班子深刻認識到,要做好信用社工作,干出成效來,就必須樹立創(chuàng)新意識,只有創(chuàng)新才能在同行業(yè)競爭中立于不敗之地,才能激發(fā)和調動職工工作的積極性。為改變我社存款徘徊不前的局面,廣泛吸收資金,壯大信用社資金實力,我協(xié)助社領導在考核制度、服務方式和服務功能上推陳出新,采取了一系列措施:
1、創(chuàng)新分配制度,激勵員工組織存款工作的積極性。
年初,我們社班子經過反復研究,制訂了新的《存款工作考核方案》,即實行存款余額和積數(shù)雙項考核,并將職工的工資分解為基本生活費、效益工資兩部分,其中效益工資按既定比例與存款考核同步進行,利用“績效掛鉤”來調動職工工作積極性,真正實現(xiàn)多勞多得,經過對分配制度的這一創(chuàng)新,極大地提高了職工的組織存款的工作熱情。
2、走出柜臺創(chuàng)新服務,開拓更廣闊的存款空間。
xx地區(qū)所轄18個行政村,25674口人,但是儲蓄機構卻星羅棋布(農行營業(yè)所、郵政儲蓄等在農村設有辦事機構),競爭相當激烈,正所謂“僧多粥少”,面對這樣局面,如果像過去靠坐家等客、靠自然增長顯然已不合時宜,為此,我在抓好崗位服務的同時,更注重引導職工走出柜臺,登門吸儲,培植儲源,擴大儲源,形成了信用社—家庭—社會的儲蓄信用網絡。常言道:“火車跑得快,全靠車頭帶”。我深知,作為信用社班子的一員,是一個喊“跟我上”而不是喊“給我沖”的角色,在要求職工做到的同時,自己要首先做到。榜樣的力量是無窮的,在我們班子成員的帶動下,職工們紛紛行動起來,利用各種關系大力吸儲。據(jù)統(tǒng)計,僅20xx年一季度就利用走出柜臺攬存方式共吸儲約150余萬元。
3、開展代辦業(yè)務,方便客戶,擴大儲源。
人都說,老百姓是最承受不住別人的好的,若有人對他好或為他辦實事,他會“投之以李,報之以桃”。由于南社地區(qū)自被縣政府規(guī)劃為煤化工業(yè)園區(qū)后,目前已有48家煤化企業(yè)入住,企業(yè)工人達到了13000余人,我們了解到企業(yè)為職工領發(fā)工資極為不便,因此經班子研究后計劃拓展代辦業(yè)務,為企業(yè)代發(fā)工人工資,這樣即可以增加信用社收入,又可以吸收部分存款資金,為解決這一問題,我和社主任多次與高義焦化有限公司、晉源焦化有限公司、重慶焦化有限公司等企業(yè)協(xié)商,終于達成協(xié)議,在我社開辦代發(fā)工人工資業(yè)務,這樣即方便了群眾又為我社增加了儲源,同時我們嘗試了中間業(yè)務,增加了手續(xù)費收入,起到了一舉三得的作用。至現(xiàn)在,已累計辦理代發(fā)工資業(yè)務10650筆,金額568萬元。盡管我們還沒有獲得大的收益,但我想在不久的將來,代辦業(yè)務在我社會有廣泛的發(fā)展前景,也會給我社帶來更大的效益。
創(chuàng)新的工作和辛勤的付出終于得到了豐厚回報,到20xx年末,各項存款達8745萬元,較年初凈增1666萬元,不僅超額完成年度吸儲指標,還為滿足農民的信貸需求提供了資金保障。
作為一個單位的副職,我深知自己的言行舉止,從小處說對廣大職工都會有或大或小的影響,從大處說還直接關系到整個單位的興衰成敗。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了清清白白工作、堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
俗話講:“打鐵還需自身硬,鞋厚才能不扎腳”。我時刻奉行:在遵守規(guī)章制度上凡要求職工做到或不該做的,自己應率先堅持做到或不做。為此,在日常工作中,我始終嚴格要求自己,堅持“四個”帶頭,即帶頭勤奮學習,熟練掌握業(yè)務知識;帶頭遵章守紀,與職工一視同仁;帶頭廉潔奉公,嚴于律己,潔身自好;帶頭勇挑重擔,完成各項工作任務。工作中從不計較個人得失,真正起到榜樣作用,與班子成員精誠團結,互相配合,絕不搞一言堂,以務實的態(tài)度主動去解決問題,去承擔責任和風險,始終戰(zhàn)斗在隊伍的前列。
同時,在平時組織的學習中,以先進為榜樣,教育職工樹立正確人生觀、價值觀,增強事業(yè)心和責任感。
一是經常開展職業(yè)道德教育,在客戶中樹立良好的形象,使職工從自身做起,從崗位做起,形成愛崗敬業(yè),助人為樂的良好風氣。
二是經常開展法制觀念教育,讓職工們學懂弄通《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》等相關法律,嚴格依法辦事,依法保護信用社合法權益。
三是加強集體形象和團結互助的教育,使職工樹立“社興我榮,社衰我恥”的榮辱感,不僅在工作中,還在日常生活中保持良好的農金人的形象。
一年來,雖然我在工作中取得了點滴成績,但我自知與上級領導的要求相差還遠,與本職崗位工作還有不少差距。成績只屬于過去,不代表將來,在新的一年里,我決心借助農村信用社改革的契機,在縣聯(lián)社的領導下,繼續(xù)腳踏實地,苦干實干,協(xié)助社主任一道,把南社信用社的各項業(yè)務推向一個新的臺階,決不辜負領導對我的期望。
農村信用社員工個人工作述職報告篇十二
了當前農信社改革有關測算資料的上報等工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就第三季度主要工作述職如下:
一、強化管理,狠抓落實。
二是與保衛(wèi)科配合搞好對代辦站檢查采取抽查、夜間查的方法重點對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進行一次檢查。
2、開展達標規(guī)范活動。為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質量,提高營業(yè)人員的業(yè)務素質,開展優(yōu)質文明服務,加強日常管理和安全保衛(wèi)力度,制定出臺了“嵐山聯(lián)社會計出納、安全保衛(wèi)達標規(guī)范實施方案”,組織開展達標規(guī)范活動。本次活動計劃從6月21日起至9月30日止,活動范圍共分會計基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質服務、安全保衛(wèi)四個部分,保障各項業(yè)務在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
3、加強會計檢查輔導工作。一是強化了會計檢查輔導工作,搞好了對全社內勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業(yè)網點進行了庫款等專項會計檢查輔導,通過檢查情況看,各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業(yè)務,庫款核對相符,無重大責任事故,但也存在不少問題,對存在問題按照內部管理考核辦法進行了嚴格處罰,切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業(yè)機構網點今年以來的會出工作質量和各營業(yè)網點的庫存限額進行了考核工作。本次輔導檢查根據(jù)“山東省會出輔導檢查實施方案”的有關內容進行,通過檢查情況看各營業(yè)網點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀和超庫存限額問題,針對輔導檢查存在的問題對各社部進行了不同程度的處罰,對超庫存限額的營業(yè)網點對超額部分按照同業(yè)往來利率進行處罰,此項工作于本月16號完成。
4、強化對會計主管的管理和監(jiān)督。為加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務管理實施、委派主管會計工資考核、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結算管理辦法、會計擋案管理辦法等,聯(lián)社成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理,受派會計的責任心明顯增強,會計職能作用發(fā)揮明顯,聯(lián)社對在上半年開展內部管理綜合檢查時發(fā)現(xiàn),全處農村信用社會計工作質量較以前得以明顯提高。
5、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排,7月份進行人民幣的宣傳,各營業(yè)網點全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達到預期目的。二是按央行反洗錢局的安排,對20__年至今的現(xiàn)金及轉帳的大額資金對行了及時的統(tǒng)計上報。
6、做好協(xié)調關系。于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業(yè)部的200__年度所得稅匯算情況進行檢查,由于工作到位,本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。
二、加強學習,提高質量。
為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學習,不斷提高自己思想道德水準、專業(yè)水平和業(yè)務技能素質,以最佳業(yè)務水平為分支機構提供會計服務。同時,分支機構對聯(lián)社委派主管會計的素質要求也不斷提高,這就要求對具備會計專業(yè)資格、具有會計專業(yè)知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業(yè)人員不斷更新知識,全面提升自身綜合素質,進而有效地推進高素質的會計隊伍建設,提高農村信用社會計管理水平。
農村信用社員工個人工作述職報告篇十三
一年來我?guī)ьI強灣信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農為己任,以規(guī)范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,圓滿地完成了上級聯(lián)社交給的各項目標任務,現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一個人述職報告,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統(tǒng)的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領導交給的各項工作任務。
1、各項存款:20xx年底我社各項存款余額26019萬元,比年初凈增9578萬元,其中低成本存款11740萬元,占各項存款的45%,飛天卡年初594張,年底達到4127張,全年發(fā)行3533張。
2、各項款:20xx年底我社各項款余額15071萬元,比年初凈增6589萬元,其中農戶款13515萬元,占款總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協(xié)調,備付金充足。
3、20xx年底股金余額458萬元,比上年增加77萬元。
4、20xx年我社的各項收入達到了1273萬元,比上年增加了387萬元。
我奉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。
農村信用社員工個人工作述職報告篇十四
現(xiàn)將xx年10月份我社各項工作的開展情況及本人履職情況匯報如下:
xx年,在縣聯(lián)社的正確帶領下,認真貫徹落實各項工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,轉變工作作風、拓展業(yè)務市場、強化內部管理、提高隊伍素質,穩(wěn)健經營、提高發(fā)展,基本完成了聯(lián)社下達的各項經營目標。
1.各項存款余額實現(xiàn)5045萬元,各項存款余額較年初上升94萬元。
2.各項貸款余額6068萬元,其中新增貸款30萬元;各項貸款余額較年初上升223萬元。
3.不良貸款清收實現(xiàn)8.15萬元,四級較年初下降99.17萬元,五級較年初下降157.18萬元。
4.實現(xiàn)利息收入431.02萬元。
5.富秦卡發(fā)行量18張,家樂卡發(fā)行量1張。
6.不良貸款打包處置工作共計242筆,余額為956.77萬元。第一階段篩選組包,盡職調查已全部完畢。
我社年初五級不良1679萬元,四級不良1671萬元,10月末五級不良1435.52萬元,四級不良1486.12萬元,未完成10月不良貸款清降任務。
(一)注重職工思想教育,提高政治理論素養(yǎng)。
年初以來,在聯(lián)社的領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,理論指導實踐。同時,注重培養(yǎng)年輕員工,組織員工開展警示教育活動,認真總結感悟,在注重增強政治修養(yǎng)的同時,鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務知識,認真開展業(yè)務知識的學習和考核,從而取得了較好的工作效果。
(二)強化信貸合規(guī)管理,提高風險防控水平。
一是要求信貸員加強貸前調查,準確掌握借款人真實的經營狀況,從源頭上降低新增貸款的信貸風險。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料,進行認真的整理和排查。同時及時準確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級分類的數(shù)據(jù)核對工作。三是加強信貸人員的培訓和工作經驗的交流,認真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的學習,提高信貸人員的綜合素質。
(三)積極清收不良貸款,弱化降低信貸風險。
年初以來,我首先是讓全體員工從思想上認識到資產質量的重要性,從而進一步加大不良貸款清收力度,努力壓降到逾期貸款。
(三)監(jiān)督優(yōu)質文明服務,提高吸儲攬儲能力。
作為基層社主任,我始終把服務質量作為銀行營銷的主要組成部分,并把優(yōu)質文明服務貫穿于經營活動的每個環(huán)節(jié)。一是要是用文明的言行和優(yōu)質、快捷、方便的服務,贏得每位客戶的信賴。二是要求全體員工按照省、市社文明優(yōu)質服務標準接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務,提高工作效率,為客戶提供方便、快捷的服務。于內,推行同事、領導的雙重監(jiān)督;于外,我積極化解矛盾,為客戶解決實際困難,提高服務質量,擴大信用社影響力。
(四)強化監(jiān)察安保工作,排除我社安全隱患。
年初以來,我認真貫徹落實縣聯(lián)社安全保衛(wèi)各項規(guī)章和制度,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍。一是強化案防常識學習,并建立學習檔案。做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知。二是強化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感。三是常規(guī)安保工作不松懈。定期開展自查,加強防火防暴演練,保證了我社的正常經營。
(五)重視信用社發(fā)展,力爭走在全縣前列。
我按照聯(lián)社的總體部署,科學安排、提前準備,精心組織人員,分工明確、各司其職。在清產核資的工作中,我?guī)ьI全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中,我親力親為,認真宣傳、耐心解釋,上門服務、化解矛盾,積極按照上級的要求做好了改革前的各項工作。
另外,我注重加強精神文明和企業(yè)文化的建設,領導與員工、員工與員工定期談話,加強溝通,相互理解和尊重,另外鼓勵員工積極參與聯(lián)社組織的各項活動。
全面總結xx年10月份的工作,我深深感覺到還存在著一些差距和不足,自身方面,我要繼續(xù)加強對政治理論知識的學習,科學管理團隊,理論指導實踐;隊伍方面,我要加強對大學生的培養(yǎng)力度,同時團隊的學習能力有待進一步提高。
在本年度剩下的時間里,針對以上不足,我會積極改進,同時要完成以下三點工作:一是建立員工學習制度,注重對大學生的培養(yǎng)教育,進一步提高員工思想政治水平和業(yè)務技能。二是加強利息、到期貸款的催收,不良貸款的催收盤活,要保證不良任務四級和五級的完成。三是加大存款工作力度,提高服務質量、擴大信用社影響、扶持黃金客戶,確保存款穩(wěn)步增長。四是合規(guī)經營,完善制度落實,遵從聯(lián)社領導班子的指導,穩(wěn)健經營,提高發(fā)展。
最后,我要借此機會感謝縣聯(lián)社領導班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。
百舸爭流千帆競,波濤在后岸在前。在新的一個月里,我定會克難奮進,開拓進取,團結務實,真抓實干,做出自己應有的貢獻。
以上述職報告,請領導和同志們審閱。
農村信用社員工個人工作述職報告篇十五
我系xxx信用社職工,姓名xxx,年齡x歲,具有助理經濟師初級職稱,工作崗位xx信用社三級柜員,xx年x月至x年x月工作于新左旗xx信用社信貸工作,x年x月至x年x月就職于三級柜員崗位,現(xiàn)將在崗工作時期的有關情況述職如下:
近些年以來新左旗農村信用社發(fā)展迅速,我們成功開展了許多新業(yè)務,并取得預期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期,是適應變革的時期,也是理清思路、加快發(fā)展的時期。在這段時間里,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步,也有許多的工作值得總結:
能夠自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及信用社的各項規(guī)章制度,綜合業(yè)務操作流程,認真履行內控制度,自覺按規(guī)章制度操作。忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。思想上牢固為“三農”服務,樹立了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質,奉獻愛心,勇于承擔社會責任。
我能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力學習,掌握了大小額支付操作、農信銀、信貸操作流程及操作規(guī)定;具備了一定的工作能力,能夠較熟練的.辦理業(yè)務。在綜合業(yè)務、銀行卡業(yè)務、個貸業(yè)務、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質服務,以贏得客戶對信用社業(yè)務的支持。
按照業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,讓客戶在服務中感受到快樂。實行柜員制后,以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己學習,在業(yè)務操作上更加嚴密。嚴格按照農村信用社的要求,認真履行好自己的職責。從事信貸工作時,能夠認真學習《貸款通則》、《擔保法》、《合同法》、《物權法》等有關法律、法規(guī)及操作規(guī)定。在信貸工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產質量的每一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸款“三查”。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好信貸工作。
回顧這個時期的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。
比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,處理問題的方法簡單。業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。自己文字材料寫作還需要進一步提高,這些都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真彌補自身不足,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力提升思想覺悟和工作效率,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,履行工作職責。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解,多向老同事學習;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社信貸工作中的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習信貸業(yè)務知識,提高信貸工作能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進。
總之,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
農村信用社員工個人工作述職報告篇十六
20xx年來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我一年來的工作、學習情況總結如下:
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的'責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協(xié)調好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的xx人。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關證件手續(xù)等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數(shù)字銜接一致。
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
經過一年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學習,不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的會計而奮斗。
農村信用社員工個人工作述職報告篇十七
我叫xx,現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記,兼東莞農村信用社客戶經理。自1978年任東莞農村信用社代辦員以來,我堅持24年如一日,真心實意待儲戶,鋪下身子搞服務,贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務,贏得了群眾的信任與擁護,自己的社會地位日漸提高,逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里,是個僻遠的山村,儲蓄業(yè)務仍拓展的較好,儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經理中名列前茅,年年被評為儲蓄工作先進個人?;仡欉@些年來的儲蓄工作,我的主要體會和做法是:
農村儲蓄工作是一項既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起,我內心就有一種信念和追求:農村信用社選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感,一干就是24年。
24年以來,始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅定自己的.信念,堅持自己的執(zhí)著追求,既然已經選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后,我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩拧7矘I(yè)務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭當先進;對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期,有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元,這在當時是一般人所達不到的,也是不容易達到的。當時盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來,就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心,使自己的儲蓄業(yè)務工作始終保持了全鎮(zhèn)領先水平。
多年來,在開展儲蓄業(yè)務工作的過程中,本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大儲蓄業(yè)務,就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
(一)講究信用,取信于民。
搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關鍵。多年來,我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點和落腳點是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調節(jié)資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產生了良好的信譽,群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺,老兩口以放羊為生,每次把羊賣掉后,都及時把錢存給我。有的鄰居說:"您倆年紀大了,身體又不好,隨時就要用錢,何必有錢就存呢?"這位老大爺卻說:"錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長著利息還保險,多好??!"。
(二)熱心服務。
在我看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心,真心實意為群眾,俯下身子搞服務,才能贏得千家萬戶心。多年來,我堅持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務,主動上門攬儲蓄,現(xiàn)場辦公搞業(yè)務。特別是擔任村支部書記后,與群眾打交道更多了,聯(lián)系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務優(yōu)勢,一手當好干部,一手搞好業(yè)務,從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務,也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾,群眾也會同樣真心去對你。時間一長,與群眾的關系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢,我一動員讓他們存,他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來,我自費買了一桿磅秤,焊接了專用鋼架,免費供群眾賣豬過秤使用,售豬款群眾急用就支出來送給他們,不急用就給他們存起來,隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問題,又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發(fā)揮自己當干部經常去這些部門的優(yōu)勢,主動為群眾當好服務員,替他們捎單支款,不急用的就引導他們存起來,時間一長,群眾就信任了,也主動找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了?;仡櫠嗄甑膬π罟ぷ鳎疑钌畹馗械?,是農村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作,才使自己能夠經常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了誠實守信意識,鍛煉了自己的組織協(xié)調能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭,從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
(三)廣開渠道,全方位開拓儲源。
我們村是一個遠離鎮(zhèn)駐地的偏遠山村,三面環(huán)山,西、北部與沂水縣鄉(xiāng)鄰,群眾并不富裕,村經濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務,單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,我在確保本村資金應存盡存的基礎上,堅持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計招引存款,全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案,對他們的姓名、打工地點、聯(lián)系電話等都進行了詳細登記立卡,定期與他們聯(lián)系,經常與他們溝通,動員引導他們把打工錢匯回來、存起來,并把存單送到他們家中,他們家里一說用錢,一個電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年,他存在我處的錢達5萬多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關系,開展拉儲、攬儲,盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。我有一個朋友在日照市工作,通過他的關系,一個個體老板把60萬元現(xiàn)金存到了我的手中。我的一個同學在臨沂市工作,很有錢,我動員他說:"錢在那里都是存,你把錢存給我,只要你電話一來說用錢,我立即給你送去。"我的真情打動了他,他一把存給了我20萬。三是著眼外村,拓展領域。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務外,我十分注重與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來來往往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲戶。經常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談談,以誠心換真心,憑感情拓業(yè)務,爭取他們的理解和支持。路遙知馬力,日久見人心,他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道,有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠,偏偏把錢存給我,沂水縣有些村離我村20多里路,群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域,都成為我開展儲蓄業(yè)務的空間,單周邊村莊存款就達70多萬元。
良好的業(yè)務素質是干好工作的基礎和保障。多年來,我堅持不懈加強業(yè)務學習,作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓,堅持在學中干、干中學,學干結合,共同促進,并注重學以致用,以理論知識指導工作實踐,在實踐中提高能力;既注重學習業(yè)務知識,又注重學習政治理論,加強思想道德修養(yǎng),以正確的政治方向保障干好業(yè)務工作;既堅持向書本學,又堅持向實踐學;既向業(yè)務骨干學,又向群眾學。多年來,正是憑著自己刻苦努力,堅持不懈地學習,才使自己的業(yè)務一步步熟練起來,成為同行中的業(yè)務能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業(yè)務中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐,使我深刻體會到:當好客戶經理,就要做到"三講"、"三勤"。"三講"即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。"三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務;嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業(yè)務。
農村信用社員工個人工作述職報告篇十八
篇一:。
尊敬的各位領導:
我叫xx,于20xx年8月有幸成為xx的一員,擔任柜員一職。在去年5個月的工作中,我始終保持著優(yōu)良的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領導的帶領下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就去年的工作情況向領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、履行職務情況:
(一).加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習。入職來本人認真學習了馬列主義、毛指導思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習王軍良書記講話精神,學習金融法律法規(guī)知識,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
(二).做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量。我所在的崗位是一線服務窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
(三).增強安全認識,及時杜絕安全隱患。業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
二、存在的主要問題:
(一)擁有的知識水平不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
(二)在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
(三)業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
1.加強理論學習,進一步對前臺金融業(yè)務的熟悉,學習國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策,增強分析問題、解決問題的能力。
2.增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,主動配合領導、同事們把工作做得更好。
3.除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、今后設想:
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱度,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
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