制定計(jì)劃可以幫助我們更好地追蹤進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整策略。團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃需要考慮到不同成員之間的協(xié)作和配合。最后，希望大家能夠善用這些計(jì)劃范文，根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適度調(diào)整和創(chuàng)新。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇一
醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合計(jì)劃安排，全科人員目標(biāo)明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項(xiàng)制度的改革，不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，努力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)。
1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20xx年度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》（征求意見稿），透過學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后全部考試透過。
3、對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠(chéng)實(shí)守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理。
根據(jù)醫(yī)院的`實(shí)際狀況，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費(fèi)用支出，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，積極開展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬(wàn)元，其中財(cái)政補(bǔ)助xxx萬(wàn)元，醫(yī)療收入xx萬(wàn)元，藥品收入xx萬(wàn)元，其他收入xx萬(wàn)元，總支出xx萬(wàn)元、其中醫(yī)療支出xx萬(wàn)元，藥品支出萬(wàn)元，財(cái)政專項(xiàng)支出萬(wàn)元，其他支出萬(wàn)元，因此本年累計(jì)結(jié)余約xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。
門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)x張，收費(fèi)金額xx萬(wàn)元。住院處住院登記x人次，收取押金xx萬(wàn)元，辦理病人結(jié)帳x人次。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全。
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理，確保資金安全：醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大，為確保資金安全，收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行，出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院，造成現(xiàn)金超庫(kù)的狀況，為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)財(cái)務(wù)科對(duì)門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查，以此監(jiān)督退費(fèi)行為，但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷，財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)務(wù)必全部上交，建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn)，對(duì)醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。
3、今年xx月中旬連同設(shè)備科人員將對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
四、強(qiáng)化管理，建立良好的工作秩序。
1、積極推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展，認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)工作，使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利，有利于醫(yī)院的發(fā)展。
2、醫(yī)院物價(jià)方面的工作還有待于進(jìn)一步提高，就應(yīng)認(rèn)真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作，提出合理化推薦，使得醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)更加合規(guī)合理，有助于增加醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。
五、積極配合推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)以及醫(yī)保軟件接口工作。
財(cái)務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換，醫(yī)保接口軟件運(yùn)行不暢中，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實(shí)現(xiàn)，并克服了各種困難，積極配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院his系統(tǒng)財(cái)務(wù)有關(guān)管理方面的報(bào)表有怠于進(jìn)一步完善。
六、積極對(duì)外溝通，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，有序推動(dòng)工作。
1、與發(fā)改委、財(cái)政局加強(qiáng)聯(lián)系，使得我院工作有序推進(jìn)，年度財(cái)政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報(bào)工作完成。
2、理解了物價(jià)局今年收費(fèi)許可證年審并順利透過。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇二
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在業(yè)務(wù)發(fā)展中，滎陽(yáng)市郵政局立足市場(chǎng)，主動(dòng)出擊，積極探索，勇于開拓，重點(diǎn)發(fā)展函件、包件、報(bào)刊發(fā)行、速遞等傳統(tǒng)郵遞類業(yè)務(wù)，同時(shí)，大力開發(fā)代辦電信、物流、代辦保險(xiǎn)等新業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)培植市場(chǎng)，不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)效益連年增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)收入平均以14.36%的增長(zhǎng)速度連年遞增。業(yè)務(wù)收入為920萬(wàn)元，猛增到2382萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入2138萬(wàn)元。至月31日，郵儲(chǔ)余額達(dá)到67935.15萬(wàn)元，為郵政向良性發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、報(bào)刊發(fā)行。
報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)堅(jiān)持“人民郵電”的方向，講求時(shí)限，保證質(zhì)量是報(bào)刊發(fā)行工作的性質(zhì)和特點(diǎn)?，F(xiàn)發(fā)行的報(bào)刊多達(dá)6千多種。報(bào)刊發(fā)行方式有：訂閱（按址投遞到戶）、零售、批銷。同時(shí)，局、支局（所）各郵政營(yíng)業(yè)廳常年開辦訂閱業(yè)務(wù)，按址投遞到戶，方便快捷。報(bào)刊零售公司常年開辦各種報(bào)刊、圖書的批銷業(yè)務(wù)，到貨快捷，品種多樣。
二、商業(yè)信函、廣告。
商函廣告是利用信函方式對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的一種廣告媒體。商函公司擁有全國(guó)600萬(wàn)條企事業(yè)單位名址信息庫(kù)和我市2萬(wàn)多條名址庫(kù)，配備先進(jìn)的制作、封裝、打印系統(tǒng)，并實(shí)行一條龍服務(wù)，是低投入高產(chǎn)出的廣告?！吨朽]專送廣告》是一種利用郵政全網(wǎng)、點(diǎn)多面廣、遍及千家萬(wàn)戶的特有優(yōu)勢(shì)，將工商企事業(yè)單位的整體形象、產(chǎn)品特點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量等信息，按照用戶要求郵送到指定對(duì)象手中的一種獨(dú)特的印刷品廣告業(yè)務(wù)。由該局郵政廣告公司全面負(fù)責(zé)策劃、設(shè)計(jì)、制作的郵送廣告，經(jīng)投遞隊(duì)伍隨郵發(fā)的報(bào)紙或郵政信報(bào)箱在全市內(nèi)發(fā)放。其受眾面廣、信息傳播迅速、針對(duì)性強(qiáng)并具有郵政全程全網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。
三、電子匯款。
電子匯款業(yè)務(wù)是指聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)自柜臺(tái)受理申請(qǐng)起，在規(guī)定辦理期限內(nèi)即可辦理兌付的匯款。是依托郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)、采用先進(jìn)的信息技術(shù)，集匯款交易處理、資金清算、會(huì)計(jì)核算和風(fēng)險(xiǎn)防范為一體的多功能快速匯款服務(wù)。截止到年8月，該局已與全國(guó)31個(gè)?。▍^(qū)、市）2406個(gè)市縣的7500個(gè)電子匯款網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，開通了24小時(shí)電子匯兌、2小時(shí)到達(dá)加急電子匯款、即時(shí)到達(dá)特快特急電子匯款等業(yè)務(wù)。具有不受收款人有無(wú)賬戶限制、可以委托郵局投遞取款通知單等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。
四、特快專遞。
特快專遞業(yè)務(wù)以高速度、高質(zhì)量為用戶傳遞緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品。此外，ems還提供代客包裝、代客報(bào)關(guān)、代上保險(xiǎn)等一系列綜合延伸服務(wù)。其堅(jiān)持“特”、“專”的特性，采用特殊服務(wù)方式、專門作業(yè)組織、確保郵件快速傳遞，資費(fèi)全國(guó)統(tǒng)一。使用時(shí)用戶可到郵局各郵政網(wǎng)點(diǎn)交寄，也可撥打185特服專號(hào)，郵局將派專人專車上門收寄，并選擇最迅速有效的交通運(yùn)輸方式傳遞，最終由專人專車將郵件投送到收件人手中，實(shí)現(xiàn)“門到門、桌到桌”的服務(wù)。
五、郵政儲(chǔ)蓄。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是為國(guó)家積聚資金、方便群眾參加儲(chǔ)蓄、依法經(jīng)辦的一項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”的原則，執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一制定的'利率政策，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)通存通取，為社會(huì)提供“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的儲(chǔ)蓄服務(wù)。主要經(jīng)辦整存整取、零存整取、存本取息、整存零取、定活兩便、活期儲(chǔ)蓄等儲(chǔ)種。此外，郵政儲(chǔ)蓄還能為您辦理入帳匯款、代繳電信費(fèi)用、代發(fā)工資、代繳水電和煤氣費(fèi)、代辦保險(xiǎn)、代發(fā)社會(huì)保險(xiǎn)金等業(yè)務(wù)。
為方便儲(chǔ)戶，還為儲(chǔ)戶提供綠卡（全稱：郵政儲(chǔ)蓄卡）服務(wù)，向城鄉(xiāng)居民個(gè)人發(fā)行，凡在郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)郵局（或郵政儲(chǔ)蓄點(diǎn)）開立活期儲(chǔ)蓄帳戶的城鄉(xiāng)居民均可憑本人身份證申請(qǐng)使用郵政儲(chǔ)蓄卡。它的主要功能是能在聯(lián)網(wǎng)atm和郵政儲(chǔ)蓄所存、取款及在聯(lián)網(wǎng)的pos上進(jìn)行消費(fèi)。
六、代理保險(xiǎn)。
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政部門利用自身網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，與保險(xiǎn)公司合作，代為銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、代收代付保險(xiǎn)款項(xiàng)的業(yè)務(wù)。滎陽(yáng)郵政已與市內(nèi)各大保險(xiǎn)公司建立了密切的合作關(guān)系，開辦的險(xiǎn)種有紅利來、千里馬、鴻泰、太平盈豐、盈勝、車險(xiǎn)等，致力于通過郵政與保險(xiǎn)的共同努力為滎陽(yáng)客戶提供方便、周到、快捷的服務(wù)。
七、集郵。
集郵是以收集、整理、鑒賞、研究郵票為中心內(nèi)容的一項(xiàng)文化活動(dòng)。集郵具有較高的思想性、藝術(shù)性、知識(shí)性和趣味性。
郵票作為國(guó)家發(fā)行的郵資憑證，反映著我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、民族、人物、歷史、地理、教育、體育等各方面的成就，也記錄了一些重要?dú)v史事件和紀(jì)念日。滎陽(yáng)市郵政局集郵公司本著向社會(huì)各界服務(wù)的原則，主要經(jīng)營(yíng)各種中外郵票、郵品和集郵用品，其主要品種有各類中外郵票、新j.t票手冊(cè)、年折、首日封、極限片、紀(jì)念封、卡書、卡折、紀(jì)念冊(cè)、專題冊(cè)、圖卡、特種封、郵資信封、郵資明信片、風(fēng)光郵資明信片等，還有各種型號(hào)的集郵冊(cè)、鑷子、放大鏡、護(hù)郵袋、集郵工具書、集郵圖書等集郵用品。為宣傳滎陽(yáng)、擴(kuò)大滎陽(yáng)的知名度，集郵公司充分利用郵票的方寸天地，對(duì)郵票進(jìn)行深加工，開發(fā)制作了一批高質(zhì)量、多檔次的集郵品，主要有系列郵品及各種插冊(cè)、紀(jì)念封、首日封等。
八、代辦電信。
代辦電信業(yè)務(wù)是郵政部門利用遍布城鄉(xiāng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，依托廣泛接觸千家萬(wàn)戶的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，與各家電信運(yùn)營(yíng)商全面合作開辦的一項(xiàng)新型代辦業(yè)務(wù)。目前郵局代電業(yè)務(wù)部開辦的業(yè)務(wù)主要有：銷售聯(lián)通、移動(dòng)sim卡、各類充值卡；代售小靈通、代收固定及聯(lián)通話費(fèi)；代銷通訊終端器材等。
九、郵政物流。
物流業(yè)務(wù)作為一體化物流解決方案（第三方物流提供商）和功能（環(huán)節(jié)）性物流服務(wù)的提供商，運(yùn)用先進(jìn)的物流理念和技術(shù)手段，為客戶提供定制的物流服務(wù)。滎陽(yáng)郵政物流已經(jīng)從過去單一的實(shí)物傳遞網(wǎng)向集信息傳遞、物流配送和資金流通三項(xiàng)功能為一體的郵政通信網(wǎng)的轉(zhuǎn)變。滎陽(yáng)郵政堅(jiān)持以無(wú)店鋪銷售與有店鋪銷售相結(jié)合，以農(nóng)村特色為重點(diǎn)的營(yíng)銷模式，著力開發(fā)城市和農(nóng)村兩大市場(chǎng)。在農(nóng)村，以為農(nóng)民提供種子、農(nóng)藥、化肥等生產(chǎn)資料和日常生活消費(fèi)資料為發(fā)展方向；在城市，利用185客戶服務(wù)中心和鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)等網(wǎng)絡(luò)資源，延伸物流配送多種渠道優(yōu)勢(shì)；培育社會(huì)終端商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，加大名牌商品分銷力度，提供社區(qū)服務(wù)。滎陽(yáng)郵政已經(jīng)為仰韶集團(tuán)、可口可樂公司、利果美生化有限公司等知名企業(yè)提供了物流配送，并取得了很好的效果，受到合作企業(yè)的好評(píng)。
十、185客戶服務(wù)中心。
185客戶服務(wù)中心是為滿足電子郵政業(yè)務(wù)開展的需要，包括速遞業(yè)務(wù)、物流配送業(yè)務(wù)的受理、投訴與查詢，輔助郵政其它業(yè)務(wù)的受理、投訴與查詢而設(shè)立的信息服務(wù)中心?？蛻羧绻麑?duì)郵政業(yè)務(wù)有什么疑問或投訴，只要撥打185就可以得到幫助。
長(zhǎng)期以來，滎陽(yáng)郵政在加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，一直高度重視服務(wù)質(zhì)量的提高，特別是19以來，在全局狠抓“樹、創(chuàng)”活動(dòng)，在推行投遞半軍事化管理和營(yíng)業(yè)窗口禮儀站立服務(wù)的同時(shí)，積極開展文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)，形成了“形象統(tǒng)一、程序統(tǒng)一、隊(duì)伍統(tǒng)一、出班統(tǒng)一、紀(jì)律統(tǒng)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行了“投遞無(wú)禁區(qū)”的服務(wù)承諾；在檢查中，視檢、稽查部門還進(jìn)一步加大服務(wù)工作稽查力度，對(duì)服務(wù)檢查工作做到了月初有計(jì)劃，月底有總結(jié)，并及時(shí)通報(bào)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，限時(shí)整改，通過整改在全局消滅了三類支局所，使全部支局所達(dá)到一類支局所標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，進(jìn)一步加大社會(huì)監(jiān)督力度，廣發(fā)征求意見函，樹立了良好的企業(yè)形象。和20我局郵政營(yíng)業(yè)班和郵儲(chǔ)營(yíng)業(yè)班相繼被鄭州市總工會(huì)授予“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽先進(jìn)班組稱號(hào)。隨著5綜合郵政服務(wù)平臺(tái)的建成和使用，為用戶提供了更加迅速、便利的用郵服務(wù)，增強(qiáng)了服務(wù)的功能和時(shí)效，拓展了業(yè)務(wù)的種類。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇三
20xx年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)健委的精心指導(dǎo)下，我院堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作持續(xù)健康地發(fā)展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:。
一、醫(yī)院基本情況。
1.人員及科室結(jié)構(gòu)。
醫(yī)院現(xiàn)有職工378人（專業(yè)技術(shù)333人），編制人員145人，聘用人員194人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院借入7人。其中高級(jí)職稱11人，中級(jí)職稱72人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師67人（中醫(yī)類別34人），藥劑23人，護(hù)士172人，行政人員39人，后勤人員27人；其中20xx年聘用技術(shù)人員18人，新入編制技術(shù)人員3人；醫(yī)院設(shè)有床位326張，臨床一級(jí)科室13個(gè)，專病?？?6個(gè)，省級(jí)重點(diǎn)?？?個(gè)（針推科、骨傷科、老年病科），國(guó)家級(jí)重點(diǎn)建設(shè)?？?個(gè)（腦病科）。
20xx年受疫情影響業(yè)務(wù)收入8756.71萬(wàn)元，較去年減少5.67%；其醫(yī)療收入5375.71萬(wàn)元；總藥品收入3381萬(wàn)元（其中中藥1344.77萬(wàn)，中藥飲片收入759.8萬(wàn)元）；全年門診131413萬(wàn)人次，完成住院手術(shù)1225臺(tái)（其中:外科441臺(tái)（腹腔鏡91臺(tái)，較去年增加60臺(tái)）、骨科384臺(tái)、婦產(chǎn)430臺(tái)），其中新開展的泌外手術(shù)有，經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石13臺(tái)、前列腺電切6臺(tái)、經(jīng)皮腎輸尿管鏡鈥激光碎石6臺(tái)、經(jīng)尿道膀胱碎石2臺(tái)，都順利完成。全院入院病人10361人次，出院病人10175人次，（其中：婦產(chǎn)科1125人次、外科1551人次、骨傷科888人次、內(nèi)一科2898人次、內(nèi)二科2375人次、內(nèi)三科879人次、針推康復(fù)科559人次、肛腸科86）；功能科檢查21059人次，總業(yè)務(wù)收入272.7萬(wàn)元（其中彩超21059人次、心電圖6965人次、經(jīng)盧多普勒560人次、碎石122人次，四維彩超361人次）；檢驗(yàn)科年收入1140萬(wàn)元。支出348萬(wàn)元，全年耗占比30%，全年收入與20xx年同期相比下降5%；治未病科業(yè)務(wù)收入209萬(wàn)元，完成總業(yè)務(wù)13425人次（單位職工體檢2148人次、食品證821人次、駕照體檢4910人次、入監(jiān)體檢496人次、中醫(yī)特色治療1624人次，門診3426人次）。
二、主要工作及成績(jī)。
（一）、深化醫(yī)療改革，完善內(nèi)部管理。
1、通過市人事局統(tǒng)一考錄今年招聘了3名專業(yè)技術(shù)人員，醫(yī)院招聘9名專業(yè)技術(shù)人員充實(shí)到一線，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到人盡其才，人盡其用，專業(yè)對(duì)口，專業(yè)技術(shù)人員相對(duì)穩(wěn)定。
2、完善分配制度，完善經(jīng)營(yíng)管理。逐步建立和完善績(jī)效的分配機(jī)制，激發(fā)內(nèi)部活力，分配中將職工考勤制度、勞動(dòng)效益、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、崗位紀(jì)律等掛鉤，打破傳統(tǒng)的分配方式。
3、制定《醫(yī)院工作實(shí)施方案》、《行政后勤管理制度》《借聘人員管理制度》、《醫(yī)療安全防范措施》等制度，醫(yī)院按照工作標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、行業(yè)作風(fēng)、崗位紀(jì)律等進(jìn)行督查，嚴(yán)格按照相關(guān)條款獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，通過制度的落實(shí)，醫(yī)院內(nèi)部管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）、發(fā)揮中醫(yī)特色、提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全。
1、深入推進(jìn)醫(yī)療體制改革，執(zhí)行“藥品零差價(jià)”政策，制訂“藥品收支兩條線和零差率銷售”管理辦法，切實(shí)解決老百姓“看病難、看病貴”的問題探索出一條新路。
2、認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)中醫(yī)藥政策，堅(jiān)持“以病人為中心、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”的辦院方向，制定發(fā)展規(guī)劃，制定保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)效機(jī)制。
3、加強(qiáng)核心制度建設(shè)，包括嚴(yán)格執(zhí)行查核對(duì)制度、病歷書寫及病案管理制度、手術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、科室綜合目標(biāo)考核制度以及發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)激勵(lì)制度等。
4、加強(qiáng)?？茖２〗ㄔO(shè)，注重打造中醫(yī)“品牌”，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院“針推科”、“骨傷科”“老年病科”為省重點(diǎn)?？?，“腦病科”為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)?？啤ａt(yī)院嚴(yán)格按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，投入資金用于專科設(shè)施配備、人才培養(yǎng)，扎扎實(shí)實(shí)開展建設(shè)工作，不斷滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的要求。
5、發(fā)揮中醫(yī)工作在農(nóng)村中龍頭作用，醫(yī)院免費(fèi)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)口支援村，組織骨干醫(yī)生巡回義診，舉辦中醫(yī)藥知識(shí)宣傳，發(fā)放中醫(yī)藥科普知識(shí)宣傳單及中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)等。
6、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，確保臨床用藥安全。藥品質(zhì)量關(guān)系到人的性命，醫(yī)院時(shí)刻把藥品質(zhì)量放在第一位，嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購(gòu)，加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、庫(kù)存養(yǎng)護(hù)、藥品領(lǐng)用審批程序、藥房銷售等環(huán)節(jié)嚴(yán)格管理。認(rèn)真開展處方點(diǎn)評(píng)工作，每月隨即抽查處方點(diǎn)評(píng)，落實(shí)醫(yī)院用藥通報(bào)制度，實(shí)施藥物用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院合理用藥，確保臨床用藥安全。
7、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警，對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度，明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》，堅(jiān)持從主渠道購(gòu)藥。加強(qiáng)麻醉、劇毒藥品管理，建立嚴(yán)格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。積極實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，真正讓利于民，使患者得到實(shí)惠。
8、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理，提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到管理嚴(yán)格，操作規(guī)范，檢查結(jié)果準(zhǔn)確，報(bào)告時(shí)間及時(shí)，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。同時(shí)，為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，積極開展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)，影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享。
9、積極探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，有效提升患者滿意度。通過不斷完善住院服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，延伸護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵等措施，使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序，完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施，在工作中，對(duì)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育，重視醫(yī)療質(zhì)量安全，自覺遵守操作規(guī)程和查對(duì)制度，防患于未然。一年來，全院無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛，事故發(fā)生數(shù)為零，褥瘡發(fā)生數(shù)為零。
10、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)，為醫(yī)院的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備力量。我院始終堅(jiān)持把培養(yǎng)技術(shù)人才為一項(xiàng)重要工作來抓，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的`方式，開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、考核加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次;四是鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。
（三）、積極開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，嚴(yán)守黨紀(jì)法規(guī)。
醫(yī)院重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，成立以書記院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子成員為組員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，全院職工簽訂了專項(xiàng)治理“紅包“工作承諾書，至11月30日全院共直接拒收紅包5000元。
(四)、爭(zhēng)創(chuàng)文明及先進(jìn)單位。
一是認(rèn)真貫徹縣委、縣政法委指示精神，加強(qiáng)綜治工作，完善內(nèi)部安全防范體系，組織全院職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)和重點(diǎn)崗位工作人員現(xiàn)場(chǎng)演練，（內(nèi)容包括醫(yī)療安全、防盜防爆安全、消防安全等），落實(shí)多項(xiàng)內(nèi)部安保措施，深入開展“兩個(gè)排查”和維穩(wěn)工作，及時(shí)化解矛盾糾紛，有效解除安全隱患。二是以“管理提升年”為著力點(diǎn)，切實(shí)抓好資源節(jié)約型、環(huán)境友好型建設(shè)。建立節(jié)能降耗長(zhǎng)效機(jī)制，使節(jié)能降耗成為醫(yī)院文化和自覺行為。三是積極創(chuàng)建“文明單位”“節(jié)能先進(jìn)單位”“綜治先進(jìn)單位”，努力提高醫(yī)院整體水平和綜合實(shí)力，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。以弘揚(yáng)醫(yī)院文化為載體，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，展示中醫(yī)院的精神風(fēng)貌。立足個(gè)人，做一名文明市民；立足崗位，做一名文明醫(yī)務(wù)工作者，從身邊的點(diǎn)滴做起，共建和諧醫(yī)院，為爭(zhēng)創(chuàng)文明城市貢獻(xiàn)力量。
（五）堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益。
我院把“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
（六）、做好財(cái)務(wù)后勤保障，營(yíng)造安全就醫(yī)環(huán)境。
后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù)，為病人服務(wù)，為病人送溫暖，搞好病房、院容院貌清潔工作，保證物資供應(yīng)，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象，急救車輛正常運(yùn)行，能滿足臨床急診急救的需要。同時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，認(rèn)真做好防火防盜工作;加強(qiáng)衛(wèi)生管理，為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。
（七）、工作亮點(diǎn)。
疫情期間為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒醫(yī)院感染防控與預(yù)防工作，面向醫(yī)學(xué)觀察階段、防控疫情一線的易感人群發(fā)放預(yù)防用中藥（湯藥、中成藥）20684劑。同時(shí)組織本院干部職工自愿捐款10000余元支援疫情防控，為降低發(fā)生新型冠狀病毒醫(yī)院感染的風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，根據(jù)新型冠狀病毒的流行特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況制定了黎川縣中醫(yī)院疫情防控工作制度和工作流程。
1、制定了新型冠狀病毒院感防控措施、院感防控手冊(cè)、防控流程、制度。將現(xiàn)有的應(yīng)急物資進(jìn)行整理備用，即刻向器械科申請(qǐng)急需防護(hù)物資。根據(jù)疫情防控的需要，醫(yī)院通過各種渠道全力采購(gòu)，調(diào)配所需應(yīng)急物資。另一方面對(duì)全院防護(hù)用品進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立領(lǐng)用臺(tái)帳，確?？茖W(xué)防護(hù)，有效利用，避免浪費(fèi)。同時(shí)，積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持和社會(huì)各界的捐贈(zèng)，確保防護(hù)物資供應(yīng)。
2、對(duì)于國(guó)家衛(wèi)生健康委下發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》，醫(yī)務(wù)科根據(jù)防控要求多次組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行線上、線下學(xué)習(xí)。聯(lián)合護(hù)理部、院感科下到各個(gè)科室檢查相關(guān)知識(shí)的掌握情況。
3、院感科人員及時(shí)到發(fā)熱門診現(xiàn)場(chǎng)查看、補(bǔ)充防護(hù)用品、保證一線人員防護(hù)用品數(shù)量并設(shè)專人保管，住院部各樓層、門診各診室發(fā)放新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案及消毒噴壺并指導(dǎo)消毒液配制方法。在全院范圍內(nèi)配置了一次性口罩、帽子、醫(yī)用垃圾桶。針對(duì)各科特點(diǎn)分批分次的學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》、消毒滅菌隔離及醫(yī)療廢物規(guī)范處置、對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行多次培訓(xùn)穿脫隔離衣流程，尤其對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員、發(fā)熱門診梯隊(duì)更換人員、進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一的培訓(xùn)和指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行了模擬演練和現(xiàn)場(chǎng)考核，夯實(shí)了大家對(duì)流程的規(guī)范操作。
4、嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，全面排查感染隱患。醫(yī)院督導(dǎo)檢查組，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下不定期的到各科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查，特別是重點(diǎn)崗位的工作人員的自我防護(hù)、履職情況、勞動(dòng)紀(jì)律、信息報(bào)送等事項(xiàng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，促進(jìn)了防護(hù)工作的落實(shí)。
5、同舟共濟(jì)，精心做好外援醫(yī)療救治工作。醫(yī)院根據(jù)省衛(wèi)健委的安排先后派出主動(dòng)請(qǐng)纓的3名醫(yī)務(wù)人員支援撫州市，黎川縣中醫(yī)院及時(shí)組建援鄂醫(yī)療預(yù)備隊(duì)，簽下援鄂醫(yī)療自愿書，待命出征。
6、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，防控知識(shí)全覆蓋。依據(jù)崗位類別不同制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)防控工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)技能，個(gè)人防護(hù)等知識(shí)進(jìn)行全方位、分層次的培訓(xùn)，先后組織集中培訓(xùn)12次，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)26次、應(yīng)急演練12次、分批分次進(jìn)行理論考試8次、正確穿脫防護(hù)服現(xiàn)場(chǎng)考試32次，至今為止共計(jì)培訓(xùn)90余次。
7、強(qiáng)化院感督查，嚴(yán)防院內(nèi)感染。醫(yī)院以發(fā)熱門診為中心，以預(yù)檢分診，導(dǎo)診為屏障，經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下督查及時(shí)調(diào)整門診就診流程及患者就診通道，要求入院人員包括工作人員一律進(jìn)行出示身份證、工作證、陪員證等措施，規(guī)范了人員和車輛進(jìn)院的流程，降低來院病人、家屬以及醫(yī)務(wù)人員感染的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患零感染新冠肺炎的目標(biāo)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇四
發(fā)展黨員工作是黨的建設(shè)中一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，也是提高黨的戰(zhàn)斗力的重要途徑。為了切實(shí)做好發(fā)展黨員工作，提高新黨員的質(zhì)量，改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，根據(jù)區(qū)委組織部的要求，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)就今年發(fā)展黨員工作提出如下工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，著眼于始終保持黨的先進(jìn)性，以創(chuàng)新思路、完善機(jī)制、夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，不斷優(yōu)化黨員隊(duì)伍的知識(shí)、年齡和文化結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的生機(jī)和活力，增強(qiáng)黨在全社會(huì)的影響力和凝聚力，為我院各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保證。
二、目標(biāo)要求。
20xx年，計(jì)劃發(fā)展黨員6名，發(fā)展對(duì)象以一線工作者為主，以年輕化、知識(shí)化為輔。
三、主要措施。
一要充實(shí)和壯大入黨積極分子隊(duì)伍。把培養(yǎng)入黨積極分子與培養(yǎng)各類人才和后備干部結(jié)合起來，引導(dǎo)有進(jìn)步愿望的優(yōu)秀分子向黨組織靠攏，建立健全各類人才和入黨申請(qǐng)人臺(tái)帳。加強(qiáng)跟蹤培養(yǎng)，把符合條件的入黨申請(qǐng)人確定為入黨積極分子。充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群眾組織的作用，拓寬“推優(yōu)”渠道，完善“推優(yōu)”程序，加大“推優(yōu)”力度，及時(shí)把各科室、各部門的優(yōu)秀分子吸收到入黨積極分子隊(duì)伍中。
二要著力提高入黨積極分子的整體素質(zhì)。建立健全入黨積極分子學(xué)習(xí)培訓(xùn)、聯(lián)系培養(yǎng)、考核考察制度，努力提高他們的綜合素質(zhì)和能力。嚴(yán)格執(zhí)行入黨積極分子定期匯報(bào)制度，使黨組織能夠及時(shí)了解入黨積極分子的思想狀況和工作情況。
三要加強(qiáng)入黨積極分子隊(duì)伍的宏觀管理。黨支部要為入黨積極分子逐一建立檔案，主要收存入黨申請(qǐng)書、思想?yún)R報(bào)、參加培訓(xùn)記錄、入黨積極分子培養(yǎng)考察表等基本材料，為黨組織有計(jì)劃地進(jìn)行培養(yǎng)教育提供依據(jù)。
2、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范程序，健全保證發(fā)展黨員質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制一要嚴(yán)格把握新時(shí)期發(fā)展黨員的標(biāo)準(zhǔn)。著眼于保持黨的先進(jìn)性，堅(jiān)持質(zhì)量重于數(shù)量的原則，嚴(yán)格按照黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展黨員。要堅(jiān)持把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，著重看入黨申請(qǐng)人是否自覺學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，是否自覺為黨的路線和綱領(lǐng)而奮斗，是否在工作和社會(huì)生活中取得突出成績(jī)。
二要進(jìn)一步拓寬黨員、群眾參與發(fā)展黨員工作的渠道。堅(jiān)持民主公開，堅(jiān)持發(fā)展黨員公示制和票決制，接受群眾監(jiān)督。根據(jù)黨員、群眾提出的意見和建議，有針對(duì)性地搞好入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象、預(yù)備黨員的后續(xù)培養(yǎng)教育，幫助他們盡快改進(jìn)提高。對(duì)反映的問題，要及時(shí)調(diào)查核實(shí)，分類作出處理，并向黨員、群眾進(jìn)行反饋。
三要切實(shí)規(guī)范發(fā)展黨員工作程序和制度。按照《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則(試行)》和衛(wèi)生局黨委發(fā)展黨員工作的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格工作程序，認(rèn)真履行入黨手續(xù)，堅(jiān)持成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)，確保新黨員的質(zhì)量。建立預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正預(yù)審制度，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正前，要將其《入黨志愿書》、政審材料、教育考察材料等上報(bào)市委組織部審查，經(jīng)審批后方可提交支部大會(huì)討論。建立健全發(fā)展黨員工作責(zé)任追究制度，對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的黨組織及其負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人要進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分。對(duì)弄虛作假、違反規(guī)定吸收入黨的，一律不予承認(rèn)，切實(shí)保證發(fā)展黨員工作的嚴(yán)肅性。
3、突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化黨員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。
一要加強(qiáng)在醫(yī)療一線發(fā)展黨員工作。黨員發(fā)展工作要與建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來，與加強(qiáng)基層組織建設(shè)結(jié)合起來，要堅(jiān)持從臨床一線發(fā)展黨員。
二要重視在青年中發(fā)展黨員。認(rèn)真研究和掌握當(dāng)前青年人的政治思想狀況，積極探索青年人成長(zhǎng)進(jìn)步的規(guī)律，制定符合青年人特點(diǎn)的培養(yǎng)教育措施，不斷壯大青年入黨積極分子隊(duì)伍。要按照“著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足教育，重在培養(yǎng)，個(gè)別發(fā)展”的原則，重視在優(yōu)秀青年醫(yī)務(wù)人員中發(fā)展黨員，及時(shí)把優(yōu)秀青年知識(shí)分子吸收到黨內(nèi)來。
三要切實(shí)做好在高知識(shí)群體和各類人才中發(fā)展黨員工作。結(jié)合醫(yī)院職業(yè)和知識(shí)分子自身的特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行教育引導(dǎo)，激發(fā)他們的政治熱情。注重吸收臨床骨干、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人、行政管理技術(shù)人才等各類拔尖人才入黨。對(duì)思想政治素質(zhì)好、貢獻(xiàn)突出、影響較大的入黨申請(qǐng)人，要選擇黨性觀念強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、在知識(shí)分子中有影響、有權(quán)威的黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任其培養(yǎng)聯(lián)系人，積極做好培養(yǎng)提高工作。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇五
一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照黨章規(guī)定，認(rèn)真貫徹執(zhí)行堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的發(fā)展黨員工作要求，加大宣傳教育和培養(yǎng)考察工作力度，切實(shí)做好發(fā)展黨員工作。注重在臨床一線、高知識(shí)群體和青年中發(fā)展黨員，把承認(rèn)黨的綱領(lǐng)和章程、自覺為黨的路線和綱領(lǐng)而奮斗、經(jīng)過考察、符合共產(chǎn)黨員條件的先進(jìn)分子吸收到黨內(nèi)來，不斷增加黨組織的新鮮血液，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的xx大精神上來，保持黨的生機(jī)和活力，提高黨的戰(zhàn)斗力。
二、加大黨的宣傳工作力度，引導(dǎo)干部職工把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來。
1、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)職工思想政治工作。繼續(xù)在全院職工中深入開展學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神活動(dòng)，開展學(xué)習(xí)貫徹黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)宣傳教育活動(dòng)。引導(dǎo)他們用科學(xué)理論武裝頭腦，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，自覺地為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗。
2、繼續(xù)開展以思想信念教育為核心，思想道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)，大力弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，使廣大干部職工不斷加深對(duì)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、指導(dǎo)思想、宗旨和任務(wù)的理解，牢固樹立中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
3、加大宣傳工作力度。緊緊圍繞黨和國(guó)家的中心工作，圍繞醫(yī)院的中心任務(wù)，充分利用重大節(jié)日、紀(jì)念日活動(dòng)，利用板報(bào)、墻報(bào)、文藝晚會(huì)等形式，廣泛宣傳黨的路線、方針、政策和光輝業(yè)績(jī)，不斷擴(kuò)大黨在社會(huì)的影響力。
4、努力提高黨委及支部班子的業(yè)務(wù)水平。通過參加市直機(jī)關(guān)工委舉辦黨務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班和醫(yī)院黨委舉辦黨務(wù)干部管理知識(shí)培訓(xùn)班等形式，提高黨委、支部班子的業(yè)務(wù)工作水平。
三、落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，深入推進(jìn)入黨積極分子培養(yǎng)教育工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作。
一是對(duì)向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書的入黨申請(qǐng)人，支委會(huì)應(yīng)在廣泛征求黨內(nèi)外群眾意見的基礎(chǔ)上，在二周內(nèi)召開會(huì)議，討論是否確定為入黨積極分子，是入黨積極分子的應(yīng)指定正式黨員兩名為培養(yǎng)聯(lián)系人。擬定各個(gè)支部今年增加1—3名入黨積極分子。
二是吸收他們參加組織生活、上黨課、培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等活動(dòng)，對(duì)他們進(jìn)行黨的基本路線和基本知識(shí)教育，進(jìn)行黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育，使他們懂得黨的性、綱領(lǐng)、宗旨和任務(wù)，懂得黨員的義務(wù)和權(quán)利，端正入黨動(dòng)機(jī)。
三是各支部每半年要對(duì)入黨積極分子進(jìn)行一次考察，并將考察結(jié)果填入考察表。對(duì)存在問題的要采取措施，加以整改。
五是確定為發(fā)展對(duì)象后，要及時(shí)進(jìn)行政治審查工作，政審內(nèi)容包括本人對(duì)黨的路線方針政策的態(tài)度;本人的政治歷史和重大政治斗爭(zhēng)中的表現(xiàn);直系親屬和與本人關(guān)系密切的主要社會(huì)關(guān)系的政治情況等。
六是堅(jiān)持發(fā)展黨員工作的十六字方針，做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)。擬定各支部今年吸收1名先進(jìn)分子入黨。
七是黨委要加大對(duì)發(fā)展黨員工作督促檢查工作力度，經(jīng)常深入基層一線了解情況、解決問題，共同做好發(fā)展黨員工作。
對(duì)各支部上報(bào)吸收新黨員決議，要在派專人對(duì)入黨相關(guān)材料進(jìn)行審查、征求黨內(nèi)外群眾意見和個(gè)別談話的基礎(chǔ)上，及時(shí)召開黨委會(huì)議討論審議。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇六
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值此新年到來之際，欣聞你單位過億元、總量突破元大關(guān)，并取得了全轄第一名的優(yōu)異成績(jī)，特向你們表示熱烈的祝賀!
過去的一年，你單位在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，積極響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召，緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)主線，牢固樹立以客戶為中心的理念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動(dòng)力，外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，著力打造服務(wù)品牌，繼年之后，實(shí)現(xiàn)了又一次新的跨越。
新的一年是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、保持業(yè)務(wù)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展的重要一年。在新的一年里，希望你單位以為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)率先發(fā)展、加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，準(zhǔn)確把握整體發(fā)展脈搏，扎實(shí)工作，不懈努力，充分發(fā)揮發(fā)展主力軍的作用，為促進(jìn)全轄進(jìn)一步發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇七
沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值，家裝業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考)。
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)。
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)，早會(huì)時(shí)間不能開得過長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40—9：00)。
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)。
與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9：30—17：00)。
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醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇八
根據(jù)xx年經(jīng)營(yíng)形式及現(xiàn)有銷售人員和營(yíng)銷通路，確定xx年總經(jīng)營(yíng)指標(biāo)400萬(wàn)。
圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營(yíng)銷渠道負(fù)責(zé)人，將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周，實(shí)行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)完成指標(biāo)的個(gè)人及負(fù)責(zé)人予以重獎(jiǎng)。
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報(bào)、新安晚報(bào)組合投放，根據(jù)閱讀群體制定投放計(jì)劃組合。合肥晚報(bào)以除皺和美體項(xiàng)目為主、新安晚報(bào)以顏面項(xiàng)目及活動(dòng)推廣為主。具體方式為：合肥晚報(bào)每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項(xiàng)目為主，美體廣告采用入會(huì)體驗(yàn)方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報(bào)以顏面部項(xiàng)目為主，夾以活動(dòng)推廣廣告，不固定時(shí)間投放。嚴(yán)格審核媒體價(jià)格，嚴(yán)格控制報(bào)媒廣告費(fèi)用。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員、技術(shù)及投入均不足。xx年將積極開展百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、鞏固并加強(qiáng)與全國(guó)所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容，力爭(zhēng)涉足到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的每個(gè)有效途徑。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員，并通過積極、持續(xù)的培訓(xùn)來提高網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
3、強(qiáng)化關(guān)系營(yíng)銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對(duì)比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。
（1）轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下，積極的多途徑的對(duì)顧客展開銷售行為。
（2）提高醫(yī)護(hù)整體服務(wù)質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
（3）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，通過不間斷的銷售技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護(hù)人員的銷售技巧。
4、積極開展市場(chǎng)營(yíng)銷、全員營(yíng)銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對(duì)目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會(huì)所、娛樂場(chǎng)所等，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭(zhēng)使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績(jī)。
5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應(yīng)拓寬媒體投放形式，以吸引的消費(fèi)群體，增加門診經(jīng)濟(jì)收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費(fèi)群體，擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的基礎(chǔ)上增加入會(huì)體驗(yàn)、戶外推廣、評(píng)比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì)議等形式，聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門診企業(yè)形象及項(xiàng)目推廣目標(biāo)，達(dá)到權(quán)威性與專家性的有機(jī)統(tǒng)一，增加可信度，以達(dá)到的吸引消費(fèi)者。
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)，使日常工作有據(jù)可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營(yíng)造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個(gè)人崗位職責(zé)使各部門、各個(gè)人各施其職、各盡其責(zé)。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制，對(duì)考核不合格者堅(jiān)決停職停崗。
3、從上至下逐步實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。對(duì)有能力的員工可破格任用，對(duì)無(wú)能力的人堅(jiān)決實(shí)行待崗、下崗。
1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門人才，對(duì)各部門現(xiàn)有員工進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性培訓(xùn)，同時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃和編寫培訓(xùn)課件，突出思維。
2、著重加強(qiáng)咨詢師隊(duì)伍建設(shè)，通過外請(qǐng)高資歷咨詢老師培訓(xùn)、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。
3、按星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀，從而提高醫(yī)院整體形象。
4、采取多項(xiàng)員工福利措施，建立更加良好的人員激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。
以上總結(jié)計(jì)劃將是一個(gè)承前啟后的綱領(lǐng)性文件?？偨Y(jié)過去更是為了激發(fā)未來，在新的一年里隨著以上計(jì)劃的逐步實(shí)施，希望各部門、各個(gè)人按照xx年計(jì)劃認(rèn)真、切實(shí)、高效的完成自身工作指標(biāo)，努力拿下年400萬(wàn)的`銷售業(yè)績(jī)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇九
為了進(jìn)一步提高我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，有計(jì)劃的提高我院醫(yī)療護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃：
1、規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程，強(qiáng)化臨床基本操作技能，提高臨床醫(yī)療護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。
2、增強(qiáng)法律意識(shí)，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
3、提高我院專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療文書書寫。
（一）培訓(xùn)方法：
1、全院醫(yī)生護(hù)士自學(xué)各項(xiàng)基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理操作流程。
2、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程，對(duì)全院人員分層次實(shí)施理論和技能培訓(xùn)。
3、醫(yī)院每月組織2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括小講課、實(shí)踐操作培訓(xùn)、專題講座等。
4、聯(lián)系上級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶，給予技術(shù)指導(dǎo)。
（二）學(xué)習(xí)內(nèi)容：
（1）根據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ)，同時(shí)掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展，并應(yīng)用到臨床工作中；必須掌握基本知識(shí)，并熟練實(shí)踐操作，定期考核。
（2）學(xué)習(xí)傳染病防治法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理法、母嬰保健法、侵權(quán)責(zé)任法等相關(guān)法律、法規(guī)。熟悉各種法律法規(guī)基本知識(shí)。
（3）從健康衛(wèi)生入手，結(jié)合疾病預(yù)防，傳染病與常見病，多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
（4）培訓(xùn)學(xué)習(xí)院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)，預(yù)防交叉感染事件發(fā)生。
1、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核，1次法律法規(guī)知識(shí)考核。
2、醫(yī)院每年對(duì)全院醫(yī)生護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核1次。
3、急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十
白駒過隙，時(shí)光荏苒，20xx年即將過去，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧20xx年。無(wú)論科室的'管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要取得的成績(jī)。
1、順利完成科室分流和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng)，今年上半年眼科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對(duì)五官科病員進(jìn)行分流及兩度搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無(wú)損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。
2、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任感，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。
3、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：眼科工作由門診和病房組成。20xx年度，我科室接診門診病員6000余人次，收入住院病員1500余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收350萬(wàn)元，完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約180余萬(wàn)元。全年開展手術(shù)20xx余例，為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
4、進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí)，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，從不鬧無(wú)原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
5、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對(duì)醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比，同時(shí)，為加強(qiáng)醫(yī)療安全，每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查，定期組織科室人員參加會(huì)議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。
二、存在的問題。
1、科室設(shè)備陳舊，接受患者多次提出要求，設(shè)備有待進(jìn)一步更新加強(qiáng)。
2、科室宣傳力度不夠大，這方面是下一步工作的要點(diǎn)。
3、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)，認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況，下一步將健全各項(xiàng)登記制度。
4、本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強(qiáng)管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十一
在醫(yī)院感染管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，院感科、護(hù)理部、檢驗(yàn)科、藥劑科、積極協(xié)作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《^v^傳染病防治法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》等法律法規(guī)，全院人員參與，共同開展與完成我院醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作，有效控制醫(yī)院內(nèi)感染的流行與暴發(fā)。
主要目標(biāo)。
一、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)率達(dá)20xx醫(yī)院科室工作計(jì)劃以上，培訓(xùn)合格率達(dá)x100%。持證上崗率100%。
二、滅菌合格率達(dá)100%、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格率98%；使用中消毒液合格率100%；無(wú)菌器械保存液合格率100%；滅菌物品合格率達(dá)100%。
三、院感發(fā)病率低于8%；院感漏報(bào)率5%。
四、傳染病人隔離率為98%；疫情上報(bào)100%；及時(shí)率98%；漏報(bào)率。
五、醫(yī)療廢物回收率100%。
六、抗生素使用率40%。
保證措施。
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
1、每季度科室組織醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)一次，并做好筆記。
2、院感辦全年組織全院院感知識(shí)講課兩次。醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)納入本年度工作重點(diǎn)。采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn)，試卷考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí)。
3、落實(shí)新職工崗前培訓(xùn)。
4、特種壓力容器操作人員、疫情直報(bào)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，持證上崗。
5、對(duì)醫(yī)療廢物專職人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、院感專職人員參加參加省、市級(jí)舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班，以了解全省及全國(guó)醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài)，提高我院感染管理水平。
二、落實(shí)消毒隔離制度，加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)。
1、供應(yīng)室滅菌合格率必須是100%，每鍋b-d實(shí)驗(yàn)，每周生物監(jiān)測(cè)，每包化學(xué)監(jiān)測(cè)。疑似或不合格滅菌物品不得進(jìn)入臨床科室。消毒物品不得檢查出致病微生物，滅菌物品不得檢出任何微生物。各科使用的消毒滅菌液根據(jù)性能按時(shí)更換，器械按規(guī)定及時(shí)消毒滅菌。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進(jìn)行消毒更換。
2、各科室每雙月進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，并在院感通迅上匯總、分析、反饋。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作。今年在去年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開展手衛(wèi)生的目標(biāo)監(jiān)測(cè)。不定期地下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
三、加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)，實(shí)行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報(bào)告。
1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》執(zhí)行，每月繼續(xù)手術(shù)切口監(jiān)測(cè)。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)，實(shí)行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報(bào)告。分析并調(diào)查傳染源，采取有效措施控制傳播途徑，杜絕惡性院感事件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作，各科室將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報(bào)到院感科，院感科做好登記，保護(hù)易感人群，有效控制醫(yī)院感染。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》，確保傳染病管理工作落實(shí)。
1、組織全院傳染病知識(shí)培訓(xùn)二次，根據(jù)每年傳染病的實(shí)際發(fā)生情況及時(shí)組織相關(guān)學(xué)習(xí)。做到早發(fā)現(xiàn)，早診斷。
2、門診嚴(yán)格實(shí)行預(yù)檢分診制度。落實(shí)各級(jí)人員職責(zé)，做好隔離工作，避免交叉感染。
3、隨機(jī)抽查門診日志的登記，遵循首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格報(bào)告時(shí)限，避免漏報(bào)。
五、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理，杜絕泄漏事件。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置，密閉運(yùn)送，包裝袋有標(biāo)識(shí)，出科有登記。專人回收有簽字，送醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫，并保存存根備查。
六、加強(qiáng)抗生素的使用管理。
1、認(rèn)真執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，實(shí)行分類管理，每月統(tǒng)計(jì)各科抗生素使用量及抗生素使用比例，并在院感通訊上公布。
2、減少預(yù)防用藥，做好培養(yǎng)，監(jiān)測(cè)耐藥菌。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十二
西南市場(chǎng)做為*西部大開發(fā)的重要陣地，很多大、中型國(guó)際企業(yè)也毫不猶豫的選擇了這樣機(jī)會(huì)，扎根西南，同時(shí)高薪人才和高薪老板是中、高檔化妝品的又一次良好的銷售機(jī)會(huì)，同時(shí)也是各大國(guó)際知名化妝品展示銷售的機(jī)會(huì)。但誰(shuí)輸誰(shuí)贏，暫切不論，關(guān)鍵看誰(shuí)的營(yíng)銷策略制勝、誰(shuí)的銷售渠道穩(wěn)定。
那么作為國(guó)際知名面膜品牌———維肌泉怎樣打開西南之門呢？又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢？作為該品牌，首先我們要進(jìn)行清晰的認(rèn)識(shí)，在西南地區(qū)，該產(chǎn)品的知名度不高，是一大弱點(diǎn)，同時(shí)沒有很多消費(fèi)者嘗試購(gòu)買使用過，所以在90———300元的面膜產(chǎn)品，如果沒有好的銷售渠道、沒有好的包裝和質(zhì)量效果、同時(shí)沒有配備完善的銷售策略，是很難打開銷售局面的。所以在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前，我們先要進(jìn)行市場(chǎng)的具體分析，再根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)市場(chǎng)制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風(fēng)險(xiǎn)，確保占領(lǐng)一席陣地。
首先對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)對(duì)象來講，西南市場(chǎng)屬于潮濕氣候，消費(fèi)者對(duì)面膜產(chǎn)品不是護(hù)膚過程中重要的選擇品，選擇對(duì)象應(yīng)該對(duì)自己皮膚要求完美、進(jìn)行科學(xué)護(hù)理保養(yǎng)且擁有一定消費(fèi)能力的消費(fèi)者，那么這類消費(fèi)群體大部分生活在一級(jí)城市和重要的二級(jí)城市、部分的三級(jí)城市。所以我們必須針對(duì)消費(fèi)群體來制定策略和渠道。
二、具有一定的資金實(shí)力。
三、具有良好的品牌推廣意識(shí)，因?yàn)樗麄円獙⒃谖髂蠀^(qū)域?qū)⑦€不知名的面膜產(chǎn)品銷售好，必須投入一定的精力來進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。
四、必須具有一定銷售團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)教育團(tuán)隊(duì)。因?yàn)榫S肌泉的銷售必須要進(jìn)行系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)和產(chǎn)品推廣教育零售商團(tuán)隊(duì)。
五、具有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念和長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)打算。所以選擇好了代理商等于成功了一半，對(duì)代理的選擇我們必須進(jìn)行細(xì)致挑選。
對(duì)于產(chǎn)品的推廣，做為在西南區(qū)域還不知名的面膜產(chǎn)品要想在零售終端得到良好的銷售。
1、省級(jí)經(jīng)銷商建立期。
2、零售渠道建立期。
3、產(chǎn)品銷售培訓(xùn)期。
4、產(chǎn)品推廣期。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十三
為了保障創(chuàng)建無(wú)*醫(yī)院項(xiàng)目順利進(jìn)行，特制定本實(shí)施方案。
一、創(chuàng)建無(wú)*醫(yī)院目的。
1、為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境;。
3、完善醫(yī)院控*制度，建立科學(xué)的醫(yī)院控*模式，推動(dòng)醫(yī)院控*工作持續(xù)開展;。
4、為履行。
做準(zhǔn)備;。
5、總結(jié)醫(yī)院控*經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)家推廣控*政策及在全社會(huì)推動(dòng)控*工作提供依據(jù)。
二、創(chuàng)建無(wú)*醫(yī)院目標(biāo)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十四
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。2016在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不斷的努力，完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，但仍有許多不足之處，2017我們將更加努力，爭(zhēng)取在各方面比去年更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)特制定2017兒童保健工作計(jì)劃。
一，整體目標(biāo)：
率，力爭(zhēng)新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。
2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對(duì)佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。
3、對(duì)信息統(tǒng)計(jì)的各種報(bào)表,均做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤，并做到有痕跡管理。
二，具體措施：
2、認(rèn)真落實(shí)縣婦幼保健所工作考核目標(biāo)，對(duì)新生兒進(jìn)行系統(tǒng)管理.積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護(hù)理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預(yù)。
3、堅(jiān)持“”體檢,開展對(duì)集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作，并且根據(jù)實(shí)際情況酌情增加體檢項(xiàng)目。
4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下，開展3-6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長(zhǎng)及時(shí)溝通，將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強(qiáng)宣傳，加深兒童家長(zhǎng)對(duì)兒童體檢的認(rèn)識(shí)。
6，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，與婦保科.兒科.婦產(chǎn)科進(jìn)行及時(shí)有效的信息溝通，及時(shí)掌握兒童的動(dòng)態(tài)，提高新生兒訪視率。
7、認(rèn)真做好體弱兒篩查工作，加強(qiáng)對(duì)體弱兒的管理，專案?？ㄏ到y(tǒng)管理。
8、利用多種形式進(jìn)行大眾科普知識(shí)傳播。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十五
_______________________公司：
本授權(quán)委托書聲明：我（姓名）系（單位名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托（姓名）為我公司的代理人，以本單位的名義參加貴公司項(xiàng)目的工程活動(dòng)，全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目招投標(biāo)、合同談判與簽訂、合同款結(jié)算與支付、現(xiàn)場(chǎng)管理等與工程相關(guān)的一切事宜，并由我單位承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
委托期限自_________年______月______日起至合同實(shí)際履行完畢時(shí)止。
代理人（簽字或蓋章）：
法定代表人（簽字或蓋章）：授權(quán)單位（印章）：
委托日期：_________年______月______日
（此處附代理人的身份證復(fù)印件）。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十六
2017年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級(jí)醫(yī)院關(guān)鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)技能，更新設(shè)備，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高文化素質(zhì)，保證勝利完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一.科室管理方面：
2017年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè)：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組，負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲(chǔ)存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組，主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專業(yè)組分別由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè)：逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念，加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng)，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業(yè)價(jià)值觀，為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
2017年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化，部分設(shè)備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn)，高層次引進(jìn);人才培養(yǎng)，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請(qǐng)進(jìn)來(把優(yōu)秀專家請(qǐng)進(jìn)來)，送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng)，要求每個(gè)人每年至少兩次備課，進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病，多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn)，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動(dòng)。針對(duì)日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法?？浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí)，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，2017年計(jì)劃開展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長(zhǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程，合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能，建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭(zhēng)取2017年我科全年總收入較2013年增長(zhǎng)10%左右。
醫(yī)療安全方面，我科制定了2017年度一系列規(guī)范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會(huì)，查找原因，制定整改措施，避免事件重復(fù)發(fā)生。2017年全年全科爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故，患者投訴爭(zhēng)取降到最低點(diǎn)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十七
圍繞我院年初制定的總體目標(biāo)，以董事長(zhǎng)具體思想導(dǎo)向?yàn)橹笇?dǎo)，把“以病人為中心”，“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”作為主題，,堅(jiān)持把追求社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位，積極建立科學(xué)合理管理的長(zhǎng)效醫(yī)療管理機(jī)制，保障我院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實(shí)力。作為分管醫(yī)療護(hù)理工作的業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，現(xiàn)將我所分管的臨床門診、住院部、護(hù)理、院感、醫(yī)技部門等工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁做總結(jié)性匯報(bào)。如下：
2017年12月初，我來到咱們醫(yī)院，承蒙董事長(zhǎng)信任和各位院領(lǐng)導(dǎo)重視，讓我擔(dān)任業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)兼醫(yī)務(wù)處主任，作為一名醫(yī)院骨干，我在各方面嚴(yán)格要求自己，清醒的分析問題，堅(jiān)持原則、敢于負(fù)責(zé)，有大局意識(shí)，不以私情廢公事，堅(jiān)守信念防線和道德底線，加強(qiáng)品行修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
注重醫(yī)療管理知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)實(shí)踐，積極探究當(dāng)前新形勢(shì)下?？漆t(yī)院的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，努力拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。嚴(yán)格要求、貫徹崗位責(zé)任制，重大醫(yī)療活動(dòng)按規(guī)定及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)。
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。臨床皮膚科是我院的特色科室，許多工作都具有特殊性，所以，面臨許多新知識(shí)需要我們掌握，按照相關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、全面提升我院醫(yī)務(wù)人員的理論水平和實(shí)際工作能力。而我們醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)工作能力與應(yīng)急能力等綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵，因此，今年計(jì)劃加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)醫(yī)療法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及醫(yī)療安全防范措施，切實(shí)避免醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本業(yè)務(wù)知識(shí)、基本業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，規(guī)范各項(xiàng)診療行為。
二、門診醫(yī)療管理工作方面。不斷完善和落實(shí)門診醫(yī)療工作制度，對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療工作制度強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理，細(xì)化、完善門診工作制度、工作流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便病人就診，設(shè)立病人康復(fù)知識(shí)宣傳欄，設(shè)置我院皮膚科專家簡(jiǎn)介欄，增設(shè)特需門診。在門診設(shè)置導(dǎo)診總臺(tái)之外，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，對(duì)蓋章、我院本院政策咨詢等實(shí)行“一站式”服務(wù)，極大方便了病人及家屬，力求門診工作做到無(wú)縫隙、零缺陷運(yùn)行，不斷彌補(bǔ)門診一線工作上出現(xiàn)的不足（接觸患者的系列細(xì)節(jié)方面）。目前，我院門診各項(xiàng)制度的落實(shí)正在向規(guī)范化方面進(jìn)行，并取得了一定的成效。我們計(jì)劃修訂門診工作質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，門診病歷書寫規(guī)范及要求，細(xì)化門診工作流程，不斷修訂門診各崗位的人員職責(zé)，制定門診糾紛處理預(yù)案及流程;并實(shí)行定期檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式，以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，促進(jìn)門診工作質(zhì)量的持續(xù)提高。
三、門診藥房、檢驗(yàn)科、放射線科、功檢科進(jìn)一步持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)。
識(shí)。門診藥房狠抓藥品質(zhì)量環(huán)節(jié)，堅(jiān)持藥品質(zhì)量第一，加強(qiáng)管理，改變既往藥品混亂現(xiàn)象，做到帳物相符，杜絕帳物缺失事件發(fā)生，保障臨床用藥安全。檢驗(yàn)科、放射線科、功檢科堅(jiān)持“質(zhì)量第一，服務(wù)第一”的原則，始終以為臨床和病人提供良好服務(wù)為目標(biāo)，收到良好治療效果和準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果，保障臨床需要。
回顧過去的一年，有成績(jī)也有不足，成績(jī)的取得，與董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、支持分不開，也是與其他院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)以及我院其他行政科室的積極支持分不開，工作的成果凝聚了大家的心血和汗水。在此，對(duì)大家過去一年中給予我工作的支持和信任，衷心表示感謝!
年過去了，一年來，在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)護(hù)人員、職工的大力支持下，我認(rèn)真履行了我的崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，全身心投入到醫(yī)療管理工作中，做了以下工作：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，虛心吸取群眾意見，改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。在董事長(zhǎng)指導(dǎo)下，聽取各臨床科室、門診科室、醫(yī)技科室和各行政科室意見，改進(jìn)、完善了2017年綜合目標(biāo)管理方案，充分發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能，調(diào)動(dòng)全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥等關(guān)鍵性項(xiàng)目重點(diǎn)列出，認(rèn)真按照各項(xiàng)醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹立“危機(jī)、需求、信息、服務(wù)”等意識(shí)和觀念，進(jìn)行全面考核，加大獎(jiǎng)懲力度，開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)態(tài)度改善，普及文明用語(yǔ)。
保醫(yī)療安全有著十分重大的意義。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及有關(guān)文件精神，結(jié)合醫(yī)療管理的實(shí)際，制定《北京方舟皮膚病醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》，加強(qiáng)我院的醫(yī)療缺陷管理。
2017年12月份，我來到我們醫(yī)院，董事長(zhǎng)讓我協(xié)助張?jiān)洪L(zhǎng)分管醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，全年工作的主要目標(biāo)任務(wù)是：一是在全院年度工作目標(biāo)的指導(dǎo)下，加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理規(guī)范化建設(shè)和管理，促進(jìn)臨床及護(hù)理、醫(yī)技各項(xiàng)工作的落實(shí)；抓全院院內(nèi)感染率的控制及院感工作的落實(shí)；完成醫(yī)院發(fā)展所需設(shè)備的論證、分析，以及運(yùn)行管理，效益分析；二是加強(qiáng)并積極推進(jìn)科室考核規(guī)范化、制度化，促進(jìn)我院全年工作目標(biāo)的完成。
工作中，始終堅(jiān)持以臨床服務(wù)為切入點(diǎn)，以患者滿意為目標(biāo)，抓好醫(yī)療工作長(zhǎng)效管理。
為了更好的適應(yīng)醫(yī)院管理要求，對(duì)《醫(yī)院科室考核方案》進(jìn)行了完善。依據(jù)《考核方案》，堅(jiān)持公開公平公正的原則，對(duì)全院所有醫(yī)療醫(yī)技科室及人員進(jìn)行考核，利用考核結(jié)果對(duì)科室工作進(jìn)行分折、評(píng)價(jià)、管理。通過考核，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及各類醫(yī)療操作規(guī)范的落實(shí)，使醫(yī)院醫(yī)護(hù)管理進(jìn)一步規(guī)范。
回顧今年的工作，各部門分管人員都做出了較大的努力，所有成績(jī)的取得，是各科室所有人員共同努力的結(jié)果，更離不開董事長(zhǎng)和各位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門科室的密切配合。2018年度醫(yī)院重點(diǎn)工作將以迎接醫(yī)院校驗(yàn)檢查為契機(jī)，全面開展業(yè)務(wù)工作，扎實(shí)抓好各項(xiàng)醫(yī)護(hù)工作的落實(shí)，力爭(zhēng)年底完成業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo)。
雖然2017年的工作取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但是距離我本身的工作目標(biāo)還有很大差距。今年，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取在2018年作出更大成績(jī)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十八
好的醫(yī)療環(huán)境，既是廣大患者的要求，也受醫(yī)務(wù)工作者青睞，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。下面是精心為您整理的“2019醫(yī)院院長(zhǎng)工作計(jì)劃”，僅供參考，希望您喜歡！更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們哦。2019醫(yī)院院長(zhǎng)工作計(jì)劃12019年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十九大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階，主要從以下幾個(gè)方面做起：
一、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十九大會(huì)議精神，與本院的實(shí)際結(jié)合起來，主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識(shí)。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制，深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷理念，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色專科和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專科建設(shè)和?？铺厣ㄔO(shè)上面，用特色?？迫ネ貙捠袌?chǎng)，用特色?？迫シ?wù)患者。加大特色?？埔?guī)模建設(shè)，力爭(zhēng)使其成為xx乃至xx的品牌。四、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干；對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
五、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2011年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
七、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
2019醫(yī)院院長(zhǎng)工作計(jì)劃22018年已然過去，醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下，圓滿完成了年初既定任務(wù)和目標(biāo)。山不厭高，海不厭深，為追求更好更高的目標(biāo)，現(xiàn)就2019年度的工作計(jì)劃報(bào)告如下：
一、首先在管理上加大力度，以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想，做好全院職工的思想工作。
積極開展職工大會(huì)，關(guān)心員工的成長(zhǎng)，多組織集體活動(dòng)（如旅游等），增強(qiáng)凝聚力，加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識(shí)，使醫(yī)院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位，完善醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度，加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。
各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄。同時(shí)開展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度，對(duì)培訓(xùn)加大力度。
三、醫(yī)院服務(wù)態(tài)度是一個(gè)永恒的話題。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，誰(shuí)的工作做的細(xì)致，誰(shuí)的服務(wù)更令群眾滿意是在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地法寶。因此，把抓服務(wù)態(tài)度放在一個(gè)新的工作高度，經(jīng)常地在工作中、會(huì)議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個(gè)病人、滿意一個(gè)病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個(gè)良好的口碑。同時(shí)發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能，對(duì)破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。
四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動(dòng)力。
加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系，不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑，本年度計(jì)劃選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時(shí)探討穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的切實(shí)可行的措施，多關(guān)心下層員工利益。
根據(jù)目前實(shí)際情況，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制，以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時(shí)對(duì)婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長(zhǎng)10%的要求。
五、及時(shí)更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時(shí)代潮流的關(guān)鍵。
醫(yī)院擬計(jì)劃在購(gòu)置2輛全新救護(hù)車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析儀；醫(yī)技科添置全自動(dòng)生化儀、更新放射科x光線機(jī)。引進(jìn)一些臨床比較需要，而風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)較低的檢查項(xiàng)目，如化驗(yàn)室的bv（細(xì)菌性陰道?。?、檢測(cè)排卵等化驗(yàn)項(xiàng)目。提高儀器利用率，大力開展微量元素檢測(cè)項(xiàng)目。
六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報(bào)賬工作，強(qiáng)化＂以病人為中心＂的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
規(guī)范程序，提高工作效率，給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方，及時(shí)更新住院病人補(bǔ)助情況公示。
七、加強(qiáng)藥房管理工作，做好藥品計(jì)劃，杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。
同時(shí)提升服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。
八、財(cái)務(wù)科在會(huì)計(jì)核算上要完善收入、完善利潤(rùn)預(yù)測(cè)。
加強(qiáng)進(jìn)貨成本監(jiān)督，加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理。
九、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作，擴(kuò)大《xx醫(yī)院報(bào)》的影響力。
督促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
2019醫(yī)院院長(zhǎng)工作計(jì)劃32019年衛(wèi)生院的總體工作思路是，深入貫徹落實(shí)十九大精神，以深化醫(yī)改為主線，以提高全縣人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實(shí)藥品零差率銷售政策。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。
健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。
堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。
嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。
堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。
認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬(wàn)以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。2019醫(yī)院院長(zhǎng)工作計(jì)劃4在新的形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如何使衛(wèi)生院走出困境，是擺在我們大家面前的一個(gè)重要課題。經(jīng)我從事20余年的衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)和以往5年院長(zhǎng)一職的工作閱歷，且針對(duì)我院實(shí)際，談幾點(diǎn)舉措和今后的努力方向：
一、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀。
到目前，我鎮(zhèn)已建立起相對(duì)健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家，鄉(xiāng)村衛(wèi)生所（室）家，從事衛(wèi)生工作（包括村醫(yī)）36人。而全鎮(zhèn)總?cè)丝谌?，千人口醫(yī)生數(shù)僅占人，開放床位12張，千人口張。
從近幾年的情況看，我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外，總體醫(yī)療服務(wù)能力低下，衛(wèi)生院生存仍然困難。xx年全院業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元。其中醫(yī)療收入萬(wàn)元，占28.9%；藥品收入萬(wàn)元，占%；按年度決算報(bào)表反映，總支出萬(wàn)元。通過萬(wàn)元藥品結(jié)余彌補(bǔ)后，全年尚虧損額萬(wàn)元。
二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素。
（一）政府對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足，以藥補(bǔ)醫(yī)現(xiàn)象依然突出。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能，衛(wèi)生投入政策不足，硬件設(shè)施落后，醫(yī)療條件較差，影響了正常防治任務(wù)的完成。
（二）布局不夠合理，規(guī)模＂小、差＂問題突出。
衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所（室）均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象，從＂?。⒆址矫婵?，衛(wèi)生院雖初具規(guī)模，但相對(duì)較小，大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已；從＂差＂字方面看，房屋、設(shè)備、人員、技術(shù)，缺少醫(yī)療服務(wù)能力，尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠(yuǎn)村屯，如xx、xx等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的＂空殼＂現(xiàn)狀，百姓缺醫(yī)少藥，迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院，從而導(dǎo)致收入減少。
（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。
二是觀念滯后，管理落后，人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵(lì)與約束機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識(shí)，管理水平不高，經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活；一般職工安于現(xiàn)狀，坐等病人上門服務(wù)，仍然固守＂大鍋飯、鐵飯碗＂思想，不愿改革，害怕競(jìng)爭(zhēng)，坐以待斃。
（四）衛(wèi)技隊(duì)伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時(shí)期要求。
總的表現(xiàn)在：人員素質(zhì)偏低，結(jié)構(gòu)不盡合理，在全院20名職工中，有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級(jí)職稱，中級(jí)職稱5人，占25%；高級(jí)職稱僅有2人（其中有1名于20xx年1月即將退休）占10%。學(xué)歷低，技術(shù)水平不夠高，這種狀況，不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展，更進(jìn)一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費(fèi)需求。其次，近10余年來沒有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來充實(shí)和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，人員進(jìn)出機(jī)制僵化，群眾對(duì)＂小醫(yī)院＂的信任度大打折扣。
（五）衛(wèi)生院存在管理松懈問題。
管理制度不全、或有制度不按制度落實(shí)，這些內(nèi)部管理問題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。如：財(cái)務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理。
1、拓寬工作領(lǐng)域，提高經(jīng)濟(jì)效益。
在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí)，xx年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。
一是加大新農(nóng)合的門診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求，在門診小額補(bǔ)償方面，全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合，利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對(duì)全鎮(zhèn)17個(gè)村屯的6755名參保人員開展門診小額補(bǔ)償大會(huì)戰(zhàn)，實(shí)施送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。
此項(xiàng)工作在2015年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬(wàn)元。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟(jì)，不斷增加醫(yī)院收入。此項(xiàng)工作力爭(zhēng)在上年的基礎(chǔ)上再增加收入3萬(wàn)元。
二是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好防保、防疫工作。xx年，要借助國(guó)家對(duì)＂人人享有初級(jí)衛(wèi)生保?。⑦@一契機(jī)，全力開展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作，計(jì)劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查，9-10月份開展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動(dòng)。
三是拓寬思路，主動(dòng)出擊，積極與轄區(qū)各單位加強(qiáng)緊密聯(lián)系，為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。綜上述幾項(xiàng)工作，年可實(shí)現(xiàn)收入10萬(wàn)元。2、注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。
人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無(wú)后備力量。因此，再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。
一方面制訂完善的進(jìn)修深造計(jì)劃，分批定期公派進(jìn)修。xx年，計(jì)劃選派1-2人帶資進(jìn)修，力爭(zhēng)利用5年時(shí)間，盡快完成人員輪訓(xùn)，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，吸引廣大患者來我院就診；另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才（尤其是中醫(yī)人才）的引進(jìn)工作，聘請(qǐng)市屬醫(yī)院知名退休專家來我院坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，增加公益效益。
3、厲行勤儉節(jié)約，化解不良債務(wù)。
當(dāng)前，虎頭衛(wèi)生院面臨諸多困境，職工工資、醫(yī)療賠償、藥品等陳欠累計(jì)高達(dá)67萬(wàn)元，近幾年來，以形成惡性循環(huán)態(tài)勢(shì)，上訴的、判決的、待執(zhí)行的接踵而至，給我院正常工作帶來了嚴(yán)重影響，醫(yī)院對(duì)此束手無(wú)策，只能托關(guān)系維持一時(shí)之渴；另外受各方面因素影響，醫(yī)院收入相對(duì)較低，加之退休人員多，平均3名在崗職工就承擔(dān)1名退休人員，還有部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
如何破解這些難題，一是要精打細(xì)算，勤儉節(jié)約，在確保職工現(xiàn)有工資的前提下，還要正確面對(duì)＂官司＂，要主動(dòng)與當(dāng)事人協(xié)商，并做出梯度或長(zhǎng)遠(yuǎn)的還款計(jì)劃，盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢(shì)。
二是積極真實(shí)地向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我院面臨的現(xiàn)狀，爭(zhēng)取在債務(wù)方面能得到上級(jí)的支持和偏愛。4、創(chuàng)新工作思路，加大對(duì)上爭(zhēng)取。
要抓住國(guó)家加大對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策，在市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，挖掘潛力，攀高結(jié)貴，利用人脈關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，積極走出去向上爭(zhēng)取資金，努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備，交通工具，盡快解決衛(wèi)生院上水、維修等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時(shí)盡力改善衛(wèi)生院辦公條件，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅，使衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。5、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)活力。
改革衛(wèi)生院管理體制，向管理要效益。俗話說：＂三分成績(jī)，七分管理＂。醫(yī)院工作的好壞，關(guān)鍵在于管理。
一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制，全院實(shí)行民主管理，對(duì)各科組實(shí)行目標(biāo)化管理，將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處，實(shí)施經(jīng)濟(jì)和承包掛鉤責(zé)任制，實(shí)行五定一獎(jiǎng)一罰責(zé)任制，即＂定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益＂的獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制，對(duì)完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款，以此激發(fā)職工的競(jìng)爭(zhēng)力和工作積極性（具體方法待擬定）。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)，竭力避免因醫(yī)療護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象，滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。6、強(qiáng)化村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。
我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重，因此要抓住國(guó)家扶持機(jī)遇，2019年，配合鎮(zhèn)政府率先完成4個(gè)村標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所建設(shè)，力爭(zhēng)在三年內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外，要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)一步提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
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