總結可以幫助我們更好地理解過去的經驗和教訓，避免再次犯錯。寫好總結需要注重語言的精煉和準確，要盡可能用簡潔明了的詞語表達自己的意思?？偨Y是一種積累和沉淀，通過它，我們可以更好地成長和進步。
微笑服務心得及感受篇一
其實我覺得天虹是非常不錯的一個超市，里面的東西很齊全，格調設計很有味道，最重要的是里面的用品和食品都是通過非常嚴格的檢擦的。例如蔬菜，他們每天都有人員去作檢驗的。
天虹超市內面有很多獨一無二的產品，都是注明”天虹專售“，這個芒果干可好吃了，對于一個不愛吃零嘴的人來說，居然做到每到這里必買此物，這個芒果干味道不算很濃，淡淡的，最重要是無加防腐劑，無香精，無色素，對健康無傷害，甜而不膩，總之吾愛之也。不過就是份量少了一點點，我坐著坐著，不到一個小時就能把它解決掉了。
天虹超市的確是有些東西是很貴的，例如，蛋類是很貴的，水果和蔬菜有些是貴得嚇人啦！藥材類就更不會去看了，一個字：貴。
可是有些時候有些東西卻又很平宜，就是打特價的時候，平宜得少根筋，像平常賣16塊多的餅干，特價時就能賣到10塊錢，平常賣6-7塊的蘋果，晚上9點鐘就賣4塊多，所以嘛，去天虹走的時候要挑晚上噢！
喜歡天虹商場的另外一個原因是他們的服務團隊，我敢說比任何一家超市的服務員都要有素質，最重要他們的服務態(tài)度非常非常地好。記得有一天，跟朋友去逛天虹時，不小心把放保鮮袋的鐵架子撞倒了，很大一個響聲，（其實我自己都不知道是怎樣弄倒它的）整理水果街的那個服務員看到我正想把它扶起來時，他馬上跑過來笑著說沒關系的，我跟他說了聲不好意思，他帶著很燦爛的笑容再次跟我說沒關系，因為他的態(tài)度太好了，使得我非常內疚，同一個晚上，我自己都不知道怎么搞的，朋友很辛苦才挑好了兩個又大又紅的蓮霧給我拿著，誰知道一不小心其中一個滑手了，結果掉到地上，我很緊張地撿了起來，然后有一個服務生看見了，他又帶著那能讓你說不出話來的笑容跟我說，沒關系的，可是我說：水果跌爛了，他馬上接過已經爛了的水果笑著說：爛了就爛了吧！沒關系的，不用那么緊張。然后他沒等我回過神來就把水果收走了，我原本想拿去買單的，可是人家都說了沒關系了，我又能怎么辦呢！這個超市的服務也太好了吧！真是一個以顧客至上的超市才能做到這樣吧！換成別的超市，一定要你買單，這是種習慣了?？磥硖旌绯惺窍露Q心痛改這一服務觀念嘛！很好，支持您！
如果你想去體驗一下這種非常好的服務質量，你可以選擇去天虹超市，你不一定要跟我一樣拿人家的水果去扔，你只要拿些東西去打稱，就知道什么才是好的服務了。
喜歡逛天虹超市，喜歡天虹的高質量服務，喜歡天虹有品質的保證，所以某些產品的高價格是有道理的。
如果在厚街這個小鎮(zhèn)上，在服務行業(yè)里，能夠多些機會體驗帶笑容的服務就好了，客人開心之余，你的工作也會變得很快樂，這不是又贏嗎！
開拓的動力，是不遠的成功。
微笑服務心得及感受篇二
一眨眼為時六天的軍訓就結束了，留給我們的是苦、拉甜永恒的記憶。軍訓的結束并不代表磨練就結束了，路漫漫其修遠兮，吾將上寫而求索。
烈日當空，灼熱的大地，陽光像火爐一樣烤著我們。汗，不斷地從臉頰流到衣領上，背上的汗水也如泉水一樣“源源不斷”，腳板也麻了，手臂也酸了，但我們并不在乎，因為這是鍛煉的過程。這幾天的“苦”讓我們收獲了一生中最重要的東西：強壯的體魄、頑強的意志、戰(zhàn)勝困難的勇氣。
這幾天的軍訓，讓我們明白團隊的重要性。我們就好像一滴滴水，只有匯聚在一起，才能成江河，即使少了一滴也無法成功，千里之堤，潰于蟻穴。
在烈日的暴曬下，皮膚變黑了，但證明了一點：我成功了!在面對困難的時候，我并沒有倒下，而是去挑戰(zhàn)，直到成功的那一瞬間，6天的訓練，只為這一刻!
“古之立大事者，不為超世之才，亦有堅忍不拔之志!“。
微笑服務心得及感受篇三
這次家訪，使家長和學生感到十分親切，從內心深處非常感激教師。學生王軍見到我的到來，開始非常緊張，站在門口不知所措，害怕我是來向家長告狀的，沒想到我只字不提他表現(xiàn)不好的地方，而是鼓勵他要揚長避短，爭取更大的進步。在輕松和諧的閑聊中，孩子越說越高興，把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽，家長也因此了解了孩子內心更深刻的東西，對孩子的表現(xiàn)越來越滿意。最后，他們一家人依依不舍地把我們送出大門口，并希望老師經常到家。
在家訪中，我還了解到有相當一部分家長整個忙于生計，極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的責任更重了。我們沒辦法選擇家長，我們只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關心的孩子。很多家長都反映：老師說的，孩子會聽進去的。作為學生的老師也特感動于這句話，老師的魅力無極限。當然高興之余，需要我們付出更多了。讓我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的學生個體和認知表達水平。文化程度較高的家長知道如何對孩子進行學習、生活上的指導，這些家長的孩子往往已經養(yǎng)成良好的習慣，有較強的自覺性。文化程度不高，但為人處事有原則的一類家長，他們對孩子學習上的指導有欠缺，但會教他們做人的道理，家長說的多，做的少。有相當多的家長對子女出現(xiàn)的一些不良傾向只會念叨，卻拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。這類孩子需要在學習習慣、方法上多指導。還有少數(shù)家長本身文化程度低，對自己的子女從小又過于溺愛;現(xiàn)在孩子年齡增長，膽子也大了，有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。所以針對有問題的學生，我和家長促膝談心，用一分為二地觀點分析學生，同時把握實際，靈活調節(jié)，在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題，共同商量、探討教育措施，使學生心服口服，家長也欣然配合。
總之，家訪讓我受益非淺，既使家長了解學生在校各方面的表現(xiàn)和學校對學生的要求，又使我了解學生家庭中各方面的情況及學生在家庭中的表現(xiàn)。
微笑服務心得及感受篇四
一場突如其來的新冠疫情，讓全體國人猝手不及。_月_日，當我還在家關注著疫情新聞的時候，突然接到單位通知，市委組織部號召市直黨員干部__社區(qū)值守一線疫情防控工作，我沒有絲毫猶豫，立即報名請戰(zhàn)，以一名志愿者的身份火線支援社區(qū)防控一線，打響了我的防控阻擊戰(zhàn)“疫”。
社區(qū)防控防什么，怎么防?有沒有危險?不讓居民隨便出入，他們能聽嗎?帶著這些困惑我來到防控點，一時感到無從下手，但，疫情就是命令，容不得我多想。我主動向社區(qū)、物業(yè)、綜管人員請教，出入登記、測量體溫、檢查證件，每天一遍遍重復著這些相同的步驟，不厭其煩地解釋說明，耐心回答各種各樣的問題。我意識到，社區(qū)防控就是要把這些看似很小的事做好做細做實，才能不讓疫情蔓延到小區(qū)，這是我作為志愿者的職責所在，也是我對小區(qū)居民生命安全的承諾。
社區(qū)是疫情防控的最后一道防線，也是落實聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關鍵。我所值守的小區(qū)有三千多戶居民，常住一萬多人，每天外地返回人員、復工人員和車輛混雜流動，防控壓力較大。我們按照市疫情防控指揮部最新通告要求，結合小區(qū)人員流動實際，分類施策，精準管控，認真檢查，詳細登記，確保不出任何紕漏。在嚴格管控的同時，我們積極幫助小區(qū)居民拿取快遞、搬運物資，提供生活便利。指導復工人員辦理復工手續(xù)，保障合理需求。隨著疫情形勢好轉，管控措施得力，我們也逐漸取得了居民的贊許和信任，他們很自覺地減少了不必要的外出。
每天在一線值守，看到的是鮮活的人物，感受的是心靈的撫慰!接到任務后，很擔心家人的態(tài)度，沒有第一時間告訴父母，妻子和年幼的孩子都在家，也擔心這樣每天進出有沒有危險。但是，嚴峻的疫情形勢告訴我，國家有難，必須要有人站出來，這是踐行一名共產黨員初心的時刻，國家召喚使命必達，我必須要上!簡單和妻子交代了一下，妻子只說了一句：你去吧，家里有我!讓我沒有了后顧之憂。妻子每天在家做好后勤，燒飯洗衣照顧孩子，還變著花樣做各種營養(yǎng)美食給我補充體力，年幼的兒子稱呼我是“戰(zhàn)士”，每天給我加油打氣：“戰(zhàn)士加油，爸爸最棒!”而我每天回到家卻要“自我隔離”，兒子嘴里念叨著要我抱卻只能將他拒之門外，內心充滿愧疚，更覺親情珍貴。而讓我感動最多的是每天面對的社區(qū)居民，有對我豎大拇指，稱贊我是英雄的大姐，有二話不說，放下方便面就走的大哥，還有進出都對我敬禮的小朋友，他們的理解和支持，是我完成任務的強大動力。學校領導也多次親臨一線看望慰問，及時送來了防護物資，讓我倍感溫暖，信心十足。我明白，不是我的工作做的有多好，是身邊這些可親可愛可敬的人在默默支持著我，讓我有底氣有信心有能力為他們守護一方平安。
為什么我的眼里常含淚水，因為我對這片土地愛得深沉。每當疲憊的時候，想想揮戈沙場的白衣戰(zhàn)士，沖鋒陷陣的公安衛(wèi)士，臨危不懼的社區(qū)勇士，內心又充滿了愛的光亮。風雪即將過去，病魔終將潰散，待到花開燕來時，讓我們走出來，看乾坤依舊，山河不改，在我們共同捍衛(wèi)的土地上，互道一聲：歲月靜好——別來無恙!
微笑服務心得及感受篇五
微笑服務是從事高速公路等服務行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務者是有所表示的或點頭示意、或回以相同的微笑,雙方都處在一種愜意的心情中,司乘人員身心愉快,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是高速公路管理方所追求的,而它是最核心內容就是微笑傳遞,微笑傳遞含有收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間兩個要素.
收費人員與司乘之間。
有的收費人員發(fā)自內心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎,有了做好服務的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務要跟進.有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的贊賞,但服務意識不強,服務水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應,久而久之,司乘甚至會產生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應也就慢慢由淡漠減至消失.
二、收費員與收費員之間。
有車輛進站,當班收費人員除微笑服務外,其它收費人員應呼應當班收費人員的服務,以形成整個區(qū)域的微笑氛圍.有司乘人員對路線不熟悉,特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以質問埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便立刻回應時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必要的爭執(zhí)和磨擦.
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是荊宜高速荊門第一所的收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在炎熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內心的微笑能給來往的司乘人員帶來一陣涼爽的清風,在冬天,一個溫暖甜美的微笑能帶給司乘人員一縷燦爛的陽光,即使隔著窗,微笑拉近了我們與客戶的距離,消除了我們之間隔閡.試想,徜若窗內是一張冷若冰霜的臉,誰愿意看你的臉色辦事,誰能對收費管理所留下美好的印象?現(xiàn)在收費管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉潔、規(guī)范”的服務環(huán)境,微笑服務是每一位收費人員共有的名片.
請不要吝嗇你的微笑,因為“微笑”讓你我如此美麗。
微笑服務心得及感受篇六
當世界著名的旅店經營之王希爾頓在德克薩斯的第一家旅館經營中稍有成效時，他母親對其取得的成績卻不屑一顧。她指出，要使經營真正得到發(fā)展，只有掌握一種秘訣，這種秘訣簡單、易行，不花本錢卻又行之長久。希爾頓冥思苦想，終得其解。這秘訣不是別的就是微笑。他發(fā)現(xiàn)只有微笑才同時具備以上4個條件，且能發(fā)揮強大的功效。以后“微笑服務”就成了希爾頓旅館經營的一大特色。50多年來，希爾頓向服務人員問得最多的一句話就是“你今天對客人微笑了沒有?”
作為我們金融企業(yè)，微笑服務像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務又更像是天使的翅膀，讓我們在天空中遨游，走在企業(yè)前端，與眾多強者站在紫禁之顛。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務對象作感情上的溝通和交流。當你向客戶微笑時，要表達的意思是：“歡迎您來到我們的信用社，我很高興為您服務。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務并不意味著只是臉上掛笑，應是真誠的服務，試想一下，如果一個員工只會一味地微笑，而對客戶內心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不問，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務，還應有感情上的溝通和交流，只有這樣當你在服務和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。
微笑服務同樣也是一種無形資產，并且蘊藏著商機。據(jù)報載，美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經12年沒到你的店來了，12年前，我每周都要到你的店買東西。可是，有一天，一位店員滿臉冰霜，態(tài)度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了”老板聽完，趕快道歉。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費25美元，那么，12年就是1.56萬美元，按照最保守的估算，他至少損失了1000美元，而這僅僅是因為缺少了一個微笑。由此可見微笑服務之重要。如果連起碼的微笑服務都做不到，又怎能得到廣大客戶和社會的信任與支持呢?只有真心服務群眾，把群眾當成自家人，你發(fā)出的微笑才會自然甜美，群眾才會買你的“微笑”。要向服務要效益，向服務要發(fā)展，真正為客戶創(chuàng)造一個溫馨、舒心的環(huán)境。微笑服務應該成為我們信用社員工甚至所有工薪人員的座右銘。
告訴了她，她馬上要求我把假鈔還給她，我跟她說：我們收到假鈔必須沒收的，這時她非常生氣地說要把錢全部拿回頭不存了，還說了些難聽的話，面對他那憤怒的眼神，粗糙的話語，我們沒有生氣，還是面帶微笑耐心地向她解釋說：沒收假鈔是我們的職責，目的是為了更多的人不受假鈔的侵害，如果你不想假鈔再流向社會害人的話，請你配合我們的工作。最后她終于被我們的熱情感動了，另摸出了一百元湊足三萬元存了定期，并說：“你們信用社的服務太好了，還正規(guī)，我放心，下次我還到你們這來存錢?！苯涍^這件事，讓我感覺微笑不僅是全世界通用的語言，還是一種無聲動人的音樂，更是人類一種高尚的表情，它永遠是生活里明亮的陽光。
中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處?，F(xiàn)在我們正在開展“標準基層行、社”創(chuàng)建工作，我們要從自我做起，從身邊小事做起，加強自身的服務意識，讓每一位顧客都有“笑迎天下客，滿意在我家”的感覺，把微笑服務的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承下去，讓“寶石花”般的笑容開遍祖國乃至世界各地，使最溫馨，最真誠，最優(yōu)質的微笑服務，帶給我們最心愛的顧客。給信用社帶來更多的利潤與過硬的品牌形象，我堅信在不久的將來還會有更多感人的畫面出現(xiàn)在你們的眼前。
微笑服務心得及感受篇七
這次家訪，使家長和學生感到十分親切，從內心深處非常感激教師。學生杜明軒見到我們的到來，開始非常緊張，站在門口不知所措，由于平時在班級里愛吵鬧，害怕我是來向家長"告狀"的，沒想到我只字不提她表現(xiàn)不好的地方，而是鼓勵他要揚長避短，爭取更大的進步。在輕松和諧的閑聊中，孩子越說越高興，把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽，家長也因此了解了孩子內心更深刻的東西，對孩子的表現(xiàn)越來越滿意。最后，他們一家人依依不舍地把我們送出大門口，并希望老師經常到家。
在家訪中，我還了解到有相當一部分家長整個忙于生計，極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的責任更重了。我們沒辦法選擇家長，我們只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關心的孩子。很多家長都反映：老師說的，孩子會聽進去的。作為學生的老師也特感動于這句話，老師的魅力無極限。當然高興之余，需要我們付出更多了。讓我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的學生個體和認知表達水平。文化程度較高的家長知道如何對孩子進行學習、生活上的指導，這些家長的孩子往往已經養(yǎng)成良好的習慣，有較強的自覺性。文化程度不高，但為人處事有原則的一類家長，他們對孩子學習上的指導有欠缺，但會教他們做人的道理，家長說的多，做的少。有相當多的家長對子女出現(xiàn)的一些不良傾向只會念叨，卻拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。這類孩子需要在學習習慣、方法上多指導。還有少數(shù)家長本身文化程度低，對自己的子女從小又過于溺愛;現(xiàn)在孩子年齡增長，膽子也大了，有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。所以針對有問題的學生，我和家長促膝談心，用一分為二的觀點分析學生，同時把握實際，靈活調節(jié)，在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題，共同商量、探討教育措施，使學生心服口服，家長也欣然配合。
微笑服務心得及感受篇八
美學家認為世界萬物中人是最美的，而人的言行舉止中微笑是最美的。微笑，是一種美麗的心情；是一種堅強的意志；是一種人生的態(tài)度；是一座通向成功的橋梁。
有人說，微笑很簡單，只要嘴角上翹就能做到。有人說，微笑很難，難在持之以恒天天做到。我們生活在這個世界，如果能把一個甜美的微笑掛在臉上，那么這個世界也將會更加美好。一個真誠的微笑，可以打動多少善良的人，贏得多少真誠；一抹自信微笑，可以征服全世界；一個溫暖的微笑可以點亮多少冷漠的心靈；那么，不管是簡單還是艱難，微笑都應該成為我們每天工作和生活的的重要內容。
可是，這么美好的事物卻常常被我們不經意的忽略了。在日漸繁重的工作和不斷增加的工作、生活壓力之下，在社會對我們的要求越來越高之時，在年復一年，日復一日重復的生活、工作中，我們的激情逐漸減弱，我們忘記了怎樣保持微笑。就從現(xiàn)在開始吧，我們要時刻保持微笑，讓別人看到我們的微笑。真誠微笑是一種風格，微笑服務更是一種理念。
就從這一刻開始，當我們迎接老朋友時，請微笑吧，微笑能使老朋友更信賴我們；當我們接待新朋友時，請你微笑吧，微笑能令新朋友迅速消除疑惑，接受我們；當我們與別人發(fā)生矛盾時，請微笑吧，微笑能撫平憤怒、化解矛盾，親切的微笑能使對方感激莫名而對我們肅然起敬！
我們知道，人生并非坦途，我們也會有傷心，也會面對挫折，我們并不能時時刻刻保持好的心情。但是不管是為了自己，為了我們的朋友，還是為了我們工作，我們都要學會控制自己的情緒，保持良好的心態(tài)，保持微笑，用微笑來回報生活，回報關心我們的朋友。地球上惟有微笑才會構造美的和平，他人的微笑導致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑，忘記微笑是一種嚴重的生命疾患。一個不會微笑的人可能擁有名譽、地位、金錢，但一定不會有內心的寧靜和真正的幸福。我們往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，但是我們千萬不要將微笑遺忘，惟有微笑能使我們享受到生命底蘊的醇香，超越悲歡。
微笑吧！微笑是清晨的一抹亮麗的陽光，微笑是雨后的絢麗的彩虹，微笑能凈化我們的心靈，寬廣我們的心胸。微笑吧，朋友，只是輕輕地牽動嘴角，我們的臉上就會帶著微微的笑意，捧出我們的熱情，真切地向朋友昭示誠信。
你還等什么，就從現(xiàn)在開始，從你我做起，讓別人看到我們的微笑！
微笑服務心得及感受篇九
微笑是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。
一位優(yōu)秀的女營業(yè)員臉上總是帶著真誠的微笑，營業(yè)員必須學會分解和淡化煩惱與不快，時時刻刻保持一種輕松的情緒，把歡樂傳遞給顧客。
營業(yè)員要想保持愉快的情緒，心胸寬闊至關重要。接待過程中，難免會遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，營業(yè)員一定要記住"忍一時風平浪靜，退一步海闊天空"。
微笑服務，并不僅僅是一種表情的表示，更重要的是與顧客感情上的溝通。當你向顧客微笑時，要表達的意思是："見到你我很高興，愿意為你服務。"。
微笑服務心得及感受篇十
昨天2月4日，__市教體局黨組書記李__在“網絡教學工作”會以上發(fā)表了講話，會議提出了“停課不停教，停課不停學”的偉大決策。
我認為“停課不停教，停課不停學”的偉大決策思想不但能夠培養(yǎng)學生獨立思考自主探究的學習能力。更能打造人人皆學，處處能學，時時可學的學習氛圍。停課不停教，停課不停學，就是讓我們清楚地認識到延長假期不是放棄教學，雖然是師生放假了，但教學任務沒有放假，反而是難度更大，任務更艱巨。二是要消滅學生的，玩手機，打游戲，看電視，晚上不睡，早上不起頭各種假期，并讓學生們都走精神重整旗鼓，消除慵懶習慣，過去學生思想工作5+2等于零的教育難題。同時也讓我們廣大教師借此機會提高自己的教育信息水平。提高自己的科研能力。從而推動自己的業(yè)務能力的不斷提升。同時也可以綜合監(jiān)控孩子們的學習狀況，使孩子們不能在家只顧吃吃喝喝，荒廢自己的學業(yè)。到頭來后悔就晚了。
同時停課不停，挑停課不停學也能不斷的優(yōu)化我們的教學資源，共建共享優(yōu)質資源，集中優(yōu)勢兵力，集體智慧打漂亮的殲滅戰(zhàn)。
總之，疫情就是命令，防控就是責任，面對當前嚴峻的防疫形勢，我們一定要堅決擁護中國共產黨的領導。堅決配合黨中央的各種工作部署要求。一定要做好停課不停教，停課不停學這項艱巨的歷史任務，從而為祖國的防疫工作做出一點點微薄之力，堅決不為國家添亂。
武漢加油，祖國加油!相信只要我們上下一心，眾志成城。這次疫情一定會知難而退，消失殆盡的，加油，中國!
微笑服務心得及感受篇十一
我在一角，尋你的星光。被喚作“火樹銀花”的星光，盡管今夜，并沒有月亮。
前奏。
驟然風起，雨便是纖纖柔柔的下，朦朧了整座城。朦朧了整個元宵節(jié)。
早已計劃好的，要在元宵節(jié)的晚上去看燈，去看煙花。該是年年如此了吧，樂此不疲。畢竟是年的尾巴，總希望在年味淡去的時候湊湊熱鬧，體味一下新年的余溫。可今年的今天，卻是下了多半的雨，心中不禁有點悵然若失。
計劃破滅。心情卻讓是嶄新的期待。微笑整天，品味年年都要吃的元宵，還是總能品出不同的味道?？傄詾槲页韵碌氖且活w顆“讀心丸”，喜或悲它會懂，因此才讓我們感受到溫馨或是甜膩。
冷冷的天氣，卻還是掛念那漫天盛開的煙花。
那時“花”開。
無月之夜。天是鉛般沉重純粹的黑。冷冷的空氣遲緩，呆著表情游走，尋找熱鬧人群的下落。
這樣的涼意泛濫的夜晚，我是不喜歡走遠的。于是便在附近轉轉，追尋一絲一縷節(jié)日的溫暖。今日的夜空并不很繁忙，沒有月亮星星的光芒，似乎又嚴肅了幾分。四面八方的煙花的笑聲將我包裹，決眥去望卻還是滿眼的涼。他們說，煙花再美，只是一瞬。他們說有些地方已禁放煙花，說是污染空氣……我的期待一點一點的流逝，像鼓鼓的氣球被誰戳了個洞。抬頭看天，它只不語。難道節(jié)日的氣氛竟如此淡了么?給周圍的人發(fā)短信，說元宵節(jié)快樂，我的祝?？偸沁@么干凈利落。會陸陸續(xù)續(xù)有祝福我的信息，于是內心便是溫暖一陣。
有一種說法是“比煙花寂寞”。煙花是寂寞的嗎?也許是吧，也只有她去傾心裝點那單調深邃的夜空了。黑暗中的燦爛，絕望中的希望，煙花也是花。繽紛而多情的花，在煙花的世界里，桃紅柳綠，草長鶯飛，長袖舞空，繽紛百態(tài)。用一顆虔誠的心，看這夜空的星光，這被叫做煙花的花開了又敗，謝了又開。其實心里明白，重開的花，已并非她本來的模樣，她的生命只有一次，謝了，便真的沉沉睡去了。煙花淚，不曾見，卻是真真切切的存在著，綻放的生命，是疼痛還是自豪。妄想將她們最后的美麗姿態(tài)拍下來，好靜靜懷念，她們卻是驕傲的，走的匆匆，勇敢地閃爍。于寧靜而生，于輝煌而亡，把最華麗的一面展示給世界。短暫的一生，即便匆匆走過，甚至沒有多余的時間用來思考快樂和憂傷的定義，但從地面到天空的距離，曾用心來丈量。煙花淚，落滿心，煙花笑，永不滅，誰也不忘，元宵節(jié)的夜空，有她的華彩。向她致敬。要像浮游生物，做自由態(tài)，更要像煙花一樣，綻放自己。
尾聲。
節(jié)日的寂寞，煙花的盛開，宏大的鳴奏，暗去的天空，熱鬧著靜默著思索著。
微笑服務心得及感受篇十二
一個漫長的暑假已過去，迎來的'是一個美好的秋天。新的學期又開始了，迎來早晨的第一道陽光。我們如同幾個月前又重新回到了校園，即將，開始新的征途----開學!
開學，顧名思義就是開始學習，然而這次的開學卻顯得有些與眾不同。這是為什么呢?因為現(xiàn)在的我正面臨的能否上高中的難題。
以往的開學，就如同是一只剛學飛的小鳥，它沒有過多的負擔。即使是飛不起來或者是只飛了小小的一段，也沒有關系。因為它不止有一次機會它還有很多的機會，可以努力。
然而，現(xiàn)在的開學卻如同是一只被敵人追到了懸崖的羚羊。它眼前面臨著一條“溝”它必須得跨越過去，它不僅能夠看見未來的路、而且它還能去嘗試它沒有吃過的美味。不過，一旦跨越不過去的話那么它的命運會如何我們可想而知。
現(xiàn)在的我，就如同是那只羚羊。雖然我跨越不過去不至于死亡，但卻會讓我的人生多了一個遺憾、多了一個黑點，未來的路也會隨之變的暗淡了起來。所以現(xiàn)在我必須一步一個腳印，踏踏實實的學習好好的把握今天，來彌補昨天的不足和修飾明天的道路，盡可能的不給明天留下任何的遺憾。
因此，我必須充滿恒心，踏上征途。我相信未來是我的!只要我努力過了不管最后結果會是什么。我只知道一句話，我努力!我無悔!
微笑服務心得及感受篇十三
--年的時間如流水，已經匆匆遠去;--年的同學如回憶，已經凝固在時間里;--年的快樂如茗茶，已經慢慢涼去。如今，我們告別了--的生活，--，已經成為一個歷史，牢牢印在我們的心里，現(xiàn)在我們要迎接新的生活、新的學習、新的老師、新的同學……一切的一切新的事物，對我來說不只是好奇，還有緊張。
懷揣的一種忐忑，來到了這里，校園一片喧嘩。每到一處都感覺很新鮮，好奇。報名過后，家長離開了校園，孤身一人在學校里轉悠，第一次來就要接著住兩天，心中好不舍。
一切都是那么的陌生，陌生的教學樓、陌生的樓梯、陌生的課桌、陌生的床。一切都才剛開始，我沒有感覺到溫馨快樂，一切都是冷漠和孤獨。炎熱的晚上，我的心中卻是寒冷的，在陌生的環(huán)境中，我還沒有適應過來，仿佛連空氣的味道都變了，心中一股攪動。
每當夜晚無眠的時候我就會想家。
匆匆的，7天在校的時間過去了，已經習慣了，習慣了緊張的氣息，習慣的忙碌的感覺，越來越覺得這也是種快樂，在忙碌中過去，發(fā)現(xiàn)一周很快很快，一瞬間仿佛就到了星期五，到了那個歡騰的時候，但星期天又發(fā)現(xiàn)周末好快，也只是那么的一瞬間就上學了。
我相信，以后一定會習慣的，習慣這里的一切。
微笑服務心得及感受篇十四
元宵節(jié)，一個蓄滿念想的日子。
元宵熟了，漂在鍋里，輕輕一撥打著旋兒，像我撲棱撲棱的心跳，我知道這又是一個心花搖曳思念的時刻。
滿懷柔情，幾絲眷念，花開有聲，落英無語，甜黏的元宵嫣然了我的思量。是的，元宵節(jié)真是一個讓人無法釋懷的日子，它是個讓甜蜜和思念、離愁和失落、遙想和回憶占據(jù)春幃意鬧的日子。
為了過年的圓滿，元宵節(jié)人們又放響了鞭炮，向年發(fā)表最后的祝詞，蔓延高掛的燈籠瞪著紅眼樂淘淘地在春風里微笑，應著噼里啪啦的鞭炮聲，熱氣騰騰的元宵上桌了。元宵從感性上講成了過年的句號，人們的喜悅也將在一天隨著爆竹煙花的鳴響、盛開、飄落，零落成狼藉的碎屑，漸行漸遠……元宵節(jié)一過年就算過完了，一切都變得平淡無奇，紅紅火火，熱熱鬧鬧，團團圓圓，美輪美奐的繁華似錦又要歸于平靜。
生活是一個永不停息的輪回。
年年有今日，歲歲有今朝，良宵苦短，物是人非事事休。每個節(jié)氣里都有一個念想串起人們的共鳴，只因為每個節(jié)氣里都蘊含著相似的溫暖，不同的人內心深處里流淌著不同的眷戀。逢年過節(jié)闔家團圓才算完滿，節(jié)日里你會被寵著，疼著，愛著，念著，幸福著，當然也會被孤單和寂寞包圍著，畫心為牢、心甘情愿、不由自主地期盼、癡念、糾結、難過，但無論怎樣日子都得過。
微笑服務心得及感受篇十五
也許你的目標是考上自己理想的高中，也許你的目標是追趕上某位同學，目標可以不同，但是絕對不能沒有，更重要的是有了目標后，我們一定要為此付諸行動，全力以赴，這些沒有必要拿張紙唰唰大筆抹幾下，但是在你的頭腦中一定得有個奮斗目標，有個全套打算，沒有目標就是沒有終點，一個連自己終點，都不知在哪里的人，將如何完成這段旅程，當然這一路不會是一帆風順，它總會有讓你黯然流淚的時候，不過陰天之后總會是晴天的，因為你是一個騎士，擁有騎士精神，勇敢的騎士，不會被任何困難打倒!
那么，我們需要一步一個腳印，踏踏實實地做學問，書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。讓我們共同探索未知世界，向著自己的目標，奮力前進!
弗蘭克林說過：“有非常之膽識，始可做非常之事業(yè)”對于我們中學生來說寫一篇好的作文畫一幅美麗的圖畫唱一支動人的歌曲打一場漂亮的球賽都是我們中學征途中的一次次成功。成功中是我們的喜悅，成功背后是我們辛勤的汗水，沒有耕耘就哪有收獲沒有付出哪有所得。因此，對于即將升入高中的我們，更應該好好珍惜這段寶貴的時光充實自己，把自己的理想變?yōu)閯莶豢僧數(shù)膭恿?
同學們讓我們揚起理想的風帆在絢麗多彩的中學航行中也許會有坎坷艱險但我我堅信在我們敬愛的老師舵手的指揮和操縱下我們一定會戰(zhàn)勝一切困難避過所有的淺灘到達成功的彼岸!!!我們即將充滿激情，踏上征途。未來是我們的!
為了使下學期的學習成績進步、各科成績優(yōu)異、不偏科，在此做新學期的打算，如下：
一、做好預習。預習是學好各科的第一個環(huán)節(jié)，所以預習應做到：1、粗讀教材，找出這節(jié)與哪些舊知識有聯(lián)系，并復習這些知識;2、列寫出這節(jié)的內容提要;3、找出這節(jié)的重點與難點;4、找出課堂上應解決的重點問題。
二、聽課。學習每門功課，一個很重要的環(huán)節(jié)就是要聽好課，聽課應做到：1、要有明確的學習目的;2、聽課要特別注重“理解”。
三、做課堂筆記。做筆記對復習、作業(yè)有好處，做課堂筆記應：1、筆記要簡明扼要;2、課堂上做好筆記后，還要學會課后及時整理筆記。
四、做作業(yè)。1、做作業(yè)之前，必須對當天所學的知識認真復習，理解其確切涵義，明確起適用條件，弄清運用其解題的步驟;2、認真審題，弄清題設條件和做題要求;3、明確解題思路，確定解題方法步驟;4、認真仔細做題，不可馬虎從事，做完后還要認真檢查;5、及時總結經驗教訓，積累解題技巧，提高解題能力;6、遇到不會做的題，不要急于問老師，更不能抄襲別人的作業(yè)，要在復習功課的基礎上，要通過層層分析，步步推理，多方聯(lián)系，理出頭緒，要下決心獨立完成作業(yè);7、像歷史、地理、生物、政治這些需要背的科目，要先背再做。
五、課后復習。1、及時復習;2、計劃復習;3、課本、筆記和教輔資料一起運用;4、提高復習質量。
做好以上五點是不容易的，那需要持之以恒，我決心做到。
微笑服務心得及感受篇十六
5月2日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平來到北京大學考察。習近平同北京大學師生座談并發(fā)表重要講話。
又是一年“五四”青年節(jié)，20_年的青年節(jié)既平凡又特殊，說他平凡是因為這不過是一年一度的固定節(jié)日，說他特殊則是因為這個青年節(jié)是進入中國特色社會主義新時代的第一個青年節(jié)。在北京大學這片洋溢著青春活力的校園里，習近平總書記提前給全國各族青年送上了節(jié)日的祝福，也飽含著對青年這個群體的殷殷期望：新時代需要新力量，而青年應當是這股新力量的主力軍。不管這是時代的使命也好，還是民族的希望也罷，都讓我們明白：青年力量是一個國家民族的“戰(zhàn)略力量”。
縱觀古今中外，青年在歷史長河中都扮演著不可忽視的積極作用，所以再怎么重視青年的作用都不為過。君不見，改革開放初期“干部年輕化、知識化、專業(yè)化”政策的施行為中國經濟的飛速發(fā)展貢獻了多么磅礴的向前動力，正是在這些“青年軍”的努力下，中國用40年的時間走完了西方國家用兩三百年才走完的發(fā)展道路。這就是青年的力量，也是需要新時代青年繼承發(fā)展的優(yōu)良“傳統(tǒng)”，這是新時代青年的責任與擔當。
青年有信仰，民族有希望，國家有力量。19“五四運動”掀開了新民主主義革命的序幕，從此信仰馬克思的中國新青年越來越多地活躍在中國的各個領域。從北伐戰(zhàn)爭到抗日戰(zhàn)爭，從改革開放到科技創(chuàng)新，信仰共產主義的一代代新青年們用自己的奉獻為中華民族趟出了一條奔向幸福的康莊大道。新時代需要更多有信仰、有理想的青年去為實現(xiàn)中華民族的偉大復興大業(yè)添磚加瓦，畢竟涓涓細流也能匯成大海，青年的力量里蘊含著未來的無限可能，這是一個國家和民族賴以生存發(fā)展的根基。
奮斗是青春的主旋律。正如習近平總書記所言，“幸福都是奮斗出來的”“新時代是奮斗者的時代”。青年正處于人生中活力與創(chuàng)造力的階段，新時代的我們必須以只爭朝夕的緊迫感和時不我待的危機感，把奮斗作為自己的青春底色，用拼搏這支“畫筆”去為自己的人生著上更加絢爛的色彩。當我們漸漸老去之時，我們也能驕傲地昂著頭向子孫后輩炫耀：新時代的華章里也有你祖輩、父輩奮斗的身影和貢獻。所以，青春不死，奮斗不止，這應是青年一輩永恒不變的情懷和精神烙印。
好風憑借力，送我上青云。肩負著習總書記的殷殷期望和時代賦予的神圣使命，借力新時代的“好風”，新時代的青年要以更加昂揚的精神狀態(tài)和更高更快更強的人生追求在新時代直上青云，譜寫一曲奮斗的贊歌。我相信，新時代青年的力量一定可以托舉起國家和民族更加光明、強大的未來，因為咱們青年有力量。
攀高峰，勝逆境;。
增才干，永學習;。
報效祖國，為人民服務。
或許你不知道，作為一個在落后的農村是一種什么體驗，但是那卻是我生活十幾年的地方。唯一慶幸的是在我家重男輕女的觀念沒有很深，但卻不代表沒有，所以很小的時候我便知道讀書是我唯一的出路。在小時候我就希望長大后能成為一名人民教師，一直到現(xiàn)在我依舊在這條的道路上繼續(xù)前行。
做人最重要的就是不要忘本?；仡櫄v史，我們看到在x年x月x日那日發(fā)生了一場以x學生反帝愛國的運動。這場愛國運動在全國范圍內瞬間展開。這次運動是在新文化運動背景下所爆發(fā)的學生愛國主義運動，不僅在中國的革命史上有著舉大的意義，也對于當代大學生有著重大意義。
五四運動促進了馬克思主義在中國的傳播。五四運動是中國舊民主主義革命走向新民主主義革命的轉折點，在近代以來中華民族追求民族獨立和發(fā)展進步的歷史進程中具有里程碑意義。
總書記在紀念五四運動x周年大會上的重要講話中指出，五四運動以全民族的搏擊培育了永久奮斗的偉大傳統(tǒng)，中國青年永久奮斗的好傳統(tǒng)一點都不能丟。這是對新時代中國青年健康成長，新時代青年運動蓬勃發(fā)展的一個重要提示。
回頭看看，五四運動已距離我們x年了。發(fā)揚五四精神對于我們當代大學生來說義不容辭，那場以大學生為主的愛國運動，他們用自己青春的熱血和生命來說明自己對國家的愛。時至今日，我們雖然遠離了國家和民族苦難與社會動蕩不安的局面,生活在一個無憂無慮的生活背景下，但我們更應該熱愛自己的國家，讓愛國不僅僅是一個口號。
也許有人會說五四運動離我們已經太久遠了，那是那時迫不可以才發(fā)生的。對于我們現(xiàn)在來說已經沒用了，國家現(xiàn)在又沒有**，這是一種錯誤的思想。我認為五四精神正是我們新的時代的所需，對于我們而言也非常有意義。
在我們的生活中，我們不需要做什么大事發(fā)揚愛國主義，只要從生活中的小事做起。例如在學習上，努力學習，成為社會有用的人才，到祖國和人民最需要的地方去，獻出自己的一份力量。到了社會，遵守社會的各種規(guī)章制度，做一個遵紀守法的良好的公民，這也是一種愛國主義行動。在我們的身邊，做一些我們力所能及的事情努力地去幫助別人，積極地去實踐各種有益的社會公益活動，這也是一種愛國主義行動。
其實,在新的時代背景下，我們去發(fā)揚愛國主義精神還是有著各種各樣的形式。從我們的身邊的小事切切實實地做好，就是一種很好的愛國主義形式。在今天我們懷念五四運動，五四精神在新的時代背景下還是有著社會意義的，讓我們重新去認識愛國主義精神，愛國主義不僅僅是一句空頭的口號，而是付出實踐。五四精神是一面旗幟，五四精神永遠不會過時。作為新時代大學生我們應該發(fā)揚五四精神，少年強則國強，我們應該肩負起新時代的歷史使命擔當。
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