計劃的制定要考慮到各種因素和可能的變數(shù)，以應(yīng)對潛在的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。編寫計劃之前，我們需要明確自己的目標(biāo)和需求。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇一
(一)繳存、提取、貸款情況。截至2020年底，全盟累計繳存住房公積金94.55億元，繳存余額44.46億元，繳存單位2511個，繳存人數(shù)98684人，較上年增加1627人。其中，2020年當(dāng)年繳存住房公積金14.86億元，同比增長2.09%，完成年計劃的106.13%。截至2020年底，全盟累計提取住房公積金50.10億元，占繳存總額的52.99%。其中，2020年當(dāng)年提取住房公積金10.80億元，同比增長11.46%，完成年計劃的135.02%。截至2020年底，全盟累計發(fā)放住房公積金貸款46273戶79.03億元，貸款余額43.72億元。其中，2020年當(dāng)年發(fā)放住房公積金貸款4073戶13.39億元，同比增長17.09%，完成年計劃的148.76%，住房公積金貸款在全盟個人住房貸款市場的占有率為67.21%。2020年回收住房公積金貸款6.28億元，貸款逾期率為零，貸款回收情況良好。2020年全盟住房公積金個人貸款發(fā)放率為98.32%，資金使用率為99.23%，貸款風(fēng)險準(zhǔn)備金充足率為2.25%。
(二)財政補貼情況。2020年核定全盟職工住房公積金財政補貼3.99億元，年內(nèi)全部到位。盟直和旗縣市區(qū)按月隨工資撥付職工住房公積金財政補貼部分的好做法進一步鞏固和完善，全盟住房公積金流動性充足。
(三)業(yè)務(wù)收支情況。2020年，全盟完成住房公積金業(yè)務(wù)收入13493.87萬元。其中:住房公積金存款利息收入795.62萬元，住房公積金增值收益存款利息收入219.93萬元，住房公積金委托貸款利息收入12475.42萬元，其他收入2.90萬元;全盟完成住房公積金業(yè)務(wù)支出7098.29萬元。其中:支付個人住房公積金存款利息6484.76萬元，支付商業(yè)銀行住房公積金委托貸款手續(xù)費613.53萬元。
(四)增值收益情況。2020年，全盟實現(xiàn)住房公積金增值收益6395.58萬元，較上年增加1469.61萬元，同比增長30%;增值收益率為1.51%。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇二
(一)以優(yōu)化政策為抓手，進一步提高公積金使用率。繼續(xù)優(yōu)化住房公積金使用政策，將更多的繳存人納入住房公積金提取、住房公積金貸款支持范圍。強化主動服務(wù)意識，切實優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，做到應(yīng)提盡提、應(yīng)貸盡貸、能貸盡貸、高效放貸。繼續(xù)突出風(fēng)險防控，堅持“貸前嚴(yán)審，貸中規(guī)范，貸后跟進”，嚴(yán)格落實貸款逾期嚴(yán)控機制，大力加強貸后管理，確保資金運行安全、有序、高效。
(二)以非公單位和個人為重點，積極拓展制度覆蓋面。圍繞城鎮(zhèn)化發(fā)展目標(biāo)，以各類新增單位、非公單位以及個體工商戶、自由職業(yè)者為重點，主動作為，豐富思路，創(chuàng)新舉措，為各類服務(wù)對象提供更加高效實惠的政策服務(wù)，努力提高其住房公積金建繳率。同時繼續(xù)多方式、多途徑加大宣傳工作力度，及時回應(yīng)社會關(guān)切，推動公積金影響力更深入。
(三)以依法治“金”為指引，促進依法行政能力再提升。加強培訓(xùn)，進一步提升執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。積極探索住房公積金行政處罰實現(xiàn)途徑，主動溝通、發(fā)揮工會、工商、社保等部門聯(lián)合效應(yīng)，借助行政執(zhí)法推動住房公積金制度覆蓋更廣，切實維護廣大職工合法權(quán)益。
(四)以新系統(tǒng)上線為契機，促進管理水平上臺階。充分發(fā)揮新業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和綜合服務(wù)平臺引領(lǐng)作用，扎實有序地推進和建成以客戶為中心，涵蓋所有業(yè)務(wù)板塊、全生命周期的公積金智能化系統(tǒng)，實現(xiàn)內(nèi)部資源整合和信息共享。積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”在公積金管理工作中的優(yōu)化和集成作用，完善服務(wù)渠道，讓繳存人“多走網(wǎng)路、少走馬路”，提升行政管理和業(yè)務(wù)辦理的便捷性、時效性、安全性。
(五)以提升效能為目標(biāo)，切實加強員工隊伍建設(shè)。采取多種方式，繼續(xù)加大理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，不斷提升員工隊伍的履職能力和團隊凝聚力。強化宗旨意識教育，防微杜漸，增強全體員工的憂患意識、風(fēng)險意識和責(zé)任意識，筑牢思想道德防線，著力建設(shè)一支負(fù)責(zé)任、挑重?fù)?dān)、可信賴、受歡迎的朝氣隊伍，更好的服務(wù)群眾、服務(wù)社會、服務(wù)發(fā)展。深入貫徹中央八項規(guī)定精神和實施細則，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，以務(wù)實的作風(fēng)推進高效的行風(fēng)，以優(yōu)良的作風(fēng)體現(xiàn)清廉的黨風(fēng)，增強部門公信力，提升部門正能量。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇三
2020年，我們中心在優(yōu)化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、效能服務(wù)上下足了功夫，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”，服務(wù)對象對住房公積金的滿意度日益提升。
(一)開展“減證便民”行動。精減辦理要件，職工辦理提取、貸款等個人業(yè)務(wù)時，不再要求單位為職工出具相關(guān)證明材料;對辦理業(yè)務(wù)所需的證、照等，通過掃描儀等實現(xiàn)存檔電子化，可實現(xiàn)信息共享的材料不再要求提供復(fù)印件。通過開展“減證便民”行動，中心一共取消了60項材料，其中直接取消38項，通過信息共享或網(wǎng)絡(luò)核驗解決的取消了22項。
(二)積極推進“不見面審批”。單位繳存業(yè)務(wù)已實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，簽約網(wǎng)辦業(yè)務(wù)的單位156家，個人網(wǎng)廳也已開通購房、還貸、離職及退休的提取事項，受理業(yè)務(wù)796筆，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“零見面”。同時，管理中心將進一步實現(xiàn)與公安、民政等部門數(shù)據(jù)共享，落實與不動產(chǎn)登記部門數(shù)據(jù)信息對接，建立與相關(guān)客戶、貸款合作銀行、業(yè)務(wù)單位等交流平臺，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、只進一扇門、最多跑一次”。
(三)推行綜合柜員制。住房公積金柜臺全面實行綜合柜員制，對窗口業(yè)務(wù)種類進行大綜合，使每個平行崗位上任何一個窗口均可獨立辦理住房公積金繳存、提取、貸款和還款等各項業(yè)務(wù)。柜員由“專科”變?yōu)椤叭啤?，打破崗位“壟斷”、鏟除“吃拿卡要”的關(guān)口、消除“苦樂不均”現(xiàn)象，使辦事效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇四
一是加大宣傳力度。構(gòu)建多元化的宣傳體系，通過全市網(wǎng)絡(luò)媒體、廣播電臺、電視新聞、各大報刊持續(xù)宣傳公積金惠民政策;深入廣場、企業(yè)現(xiàn)場宣傳、解讀政策，廣泛普及公積金法規(guī)制度，營造良好輿論氛圍，擴大社會影響力。二是增強擴面精度。市政府連續(xù)第八年以發(fā)文形式下達制度擴面任務(wù)，層層分解，層層落實，形成穩(wěn)固有效的擴面網(wǎng)絡(luò);充分利用社保、工商等多部門信息數(shù)據(jù)，加大對全市應(yīng)建未建公積金制度、停繳欠繳公積金的單位核查催繳力度，努力實現(xiàn)盡建盡繳，提高擴面執(zhí)行力;強化對受托銀行的歸集業(yè)務(wù)指標(biāo)考核，完善銀行擴面考核存款獎勵辦法，定期通報銀行公積金業(yè)務(wù)開展情況，調(diào)動銀行征繳工作的積極性和主動性，保證擴面效果。三是提高執(zhí)法強度。中心將行政執(zhí)法與擴面工作有機結(jié)合，繼續(xù)堅持執(zhí)法約談與《律師函》制度，促進中心執(zhí)法擴面工作的規(guī)范化、常態(tài)化。今年上半年，發(fā)送1150份設(shè)立賬戶通知書，寄送198份律師函，促建促繳479家單位，約為16137名職工辦理繳存登記或正常繳存;共發(fā)送催繳通知書1254份，督促近504家單位為1751名職工補繳住房公積金約401萬元;共計受理職工投訴353起，責(zé)令單位限期繳存414起，為職工成功追繳599多萬元，申請法院強制執(zhí)行276起，是2020年同期的兩倍;被行政復(fù)議59起，被提起行政訴訟2起。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇五
(一)繼續(xù)加大催建、催繳力度。2020年爭取為全市公安系統(tǒng)協(xié)警、保安以及村兩委人員建立住房公積金制度，同時進一步落實把有穩(wěn)定就業(yè)環(huán)境的進城務(wù)工人員納入住房公積金繳存范圍。
(二)堅持防范提取、貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險。在提取環(huán)節(jié)，一是繼續(xù)加大工作人員對提取材料的甄別能力，讓騙提住房公積金的行為無處遁形，二是加強與各地公積金管理中心的協(xié)作，強化對異地購房提取材料的真實性審查。貸款環(huán)節(jié)，對按揭樓盤實行貸前準(zhǔn)入審查貸中風(fēng)險防范和貸后跟蹤管理，進一步加強對逾期貸款的催收，確保逾期率不斷降低。
(三)繼續(xù)完善公積金管理系統(tǒng)、服務(wù)信息系統(tǒng)和監(jiān)管信息系統(tǒng)。2020年我們計劃一是升級公積金業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)以下五個功能：全程無紙化辦公、大數(shù)據(jù)智能分析、多維財務(wù)核算(全市財務(wù)統(tǒng)一核算、一套賬、實時結(jié)算、三賬聯(lián)動)、全方位風(fēng)險防控(實時掌握中心整改績效及風(fēng)險情況，檢查工具嵌入業(yè)務(wù)軟件，隨時自查)以及無人值守(提供7*24小時服務(wù))。二是進一步完善綜合服務(wù)平臺，把公積金業(yè)務(wù)拓展到微信及app等移動終端從而實現(xiàn)由“網(wǎng)上辦”到“掌上辦”的業(yè)務(wù)新常態(tài)。三是按省政府要求，中心將及時與市數(shù)據(jù)資源局及科大訊飛公司舉辦研討會，積極磋商，確定公積金業(yè)務(wù)進入“皖事通”事宜。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇六
2020年，我們將住房公積金歸集擴面工作放在首位，進一步完善繳存相關(guān)制度，強化歸集業(yè)務(wù)，做到應(yīng)建盡建，應(yīng)繳盡繳。
(一)加強政策宣傳。利用媒體宣傳、入戶宣講和門戶網(wǎng)站推廣等途徑，大力宣傳住房公積金政策。重點針對非公企業(yè)等對公積金制度意識不足的單位，對他們開展上門宣傳，并在年內(nèi)先后與這些企業(yè)召開了12次住房公積金制度建立專題座談會，讓他們了解住房公積金政策以及為職工繳存住房公積金的益處，從而有效督勸這些單位為職工繳存住房公積金。
(二)提高覆蓋范圍。推動各類聘用制人員、合同制人員、進城務(wù)工人員等“新市民”繳存使用住房公積金，重點是開發(fā)區(qū)企業(yè)的進城務(wù)工人員的繳存，以及保險、金融、電信、移動的第三方勞務(wù)代理單位的人員。同時在“四最”營商環(huán)境中積極為企業(yè)服務(wù)，為方便他們辦理入戶手續(xù)，在企業(yè)公積金開戶時將審批制靈活變更為報批制，現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場預(yù)批、現(xiàn)場開戶后，匯總報中心，從而提高了他們建立住房公積金的積極性。
(三)加強依法行政。對拒不按照《住房公積金管理條例》為職工繳存住房公積金的企業(yè)或單位，創(chuàng)新開展執(zhí)法檢查，加大協(xié)調(diào)督導(dǎo)力度，促其正常繳存。
截至2020年12月底，全市繳存職工共有21.75萬人，歸集總額達231.15億元，余額為106.58億元。2020年我市住房公積金歸集33.21億元，當(dāng)年新開戶294戶，環(huán)比增長32.88%，新增繳存職工7634人，環(huán)比增長33.63%。其中80%是小微企業(yè)。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇七
中心遵循公開、公正、透明的原則積極開展個人住房公積金信貸工作。
(1)嚴(yán)格按照呂梁中心要求，積極開展信貸工作。中心認(rèn)真執(zhí)行《呂梁市住房公積金貸款操作規(guī)程》，嚴(yán)格審查資料。工作中，做到了一次性告知職工所需資料，各種資料對外公開。中心受理業(yè)務(wù)后及時向銀行查詢個人信用等級及記錄，作出是否準(zhǔn)予貸款的決定并通知貸款申請人。通過嚴(yán)格操作程序，住房公積金個人貸款工作穩(wěn)步推進，服務(wù)水平得到進一步提高。
(2)繼續(xù)加強內(nèi)部防控機制建設(shè)，加大防范風(fēng)險的力度。中心按照已建立的“貸前嚴(yán)審、貸中規(guī)范、貸后跟進”的貸款風(fēng)險管理機制，繼續(xù)強化日常監(jiān)控，嚴(yán)格落實各項風(fēng)險防控措施。首先按照規(guī)定足額提取貸款風(fēng)險準(zhǔn)備金，強化初審、復(fù)審、會審、調(diào)查、監(jiān)鑒等工作崗位，加大人員培訓(xùn)力度，嚴(yán)格實施集體審批、審貸分離和責(zé)任追究制，明確貸款各環(huán)節(jié)操作流程。為確保貸款資金安全，安排專人核實借款人及其配偶、擔(dān)保人的真實身份、合法收入等，放款成功后及時標(biāo)識、暫時凍結(jié)貸款人公積金賬戶內(nèi)的余額，并督促按時歸還貸款。簽合同時核對身份證與本人是否相符，影像資料存檔備用，發(fā)放卡時再次核對身份證件并要求借款人本人簽字領(lǐng)取。放款后嚴(yán)格保管檔案資料，起到及時提供信息的重要作用。
(3)加強貸后催收工作，繼續(xù)加大清欠力度。今年，我們繼續(xù)安排專門隊伍加大逾期貸款的清欠力度，采取電話催繳、發(fā)放催繳通知書、上門催繳、律師發(fā)放律師函、法院起訴等方式積極進行催繳工作，由催收人員準(zhǔn)確記錄貸款人的基本情況，動態(tài)掌握借款人欠款原因，及時準(zhǔn)確地運用各種方式進行清欠。為強化貸后管理，確保貸款人及時準(zhǔn)確歸還貸款，中心全面開通了到期短信提醒、逾期短信提醒及催繳等服務(wù)功能?，F(xiàn)在所有貸款人、配偶及擔(dān)保人信息已全覆蓋。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇八
中心注重進行經(jīng)常性的政風(fēng)行風(fēng)教育。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，自覺抵制和克服“四風(fēng)”問題，自覺接受辦事群眾監(jiān)督。為了進一步加強黨性修養(yǎng)，提高黨員干部職工素質(zhì)，中心經(jīng)常性組織全體黨員干部觀看優(yōu)秀黨員和先進個人事跡紀(jì)錄片，今年“七一”活動中再次組織黨員干部到廉政教育基地接受廉政教育和愛國主義教育。積極深入小區(qū)、機關(guān)廠礦開展調(diào)研活動，征集整體提升的意見和建議，在微信公眾平臺公布投訴和舉報電話，堅決制止不文明言談和行為，為文明單位創(chuàng)建夯實了監(jiān)督機制，在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上積極整改，使文明服務(wù)水平日漸提高。中心還積極貫徹落實市委、市政府其他各項隨機工作。在信訪工作中，我們制定了應(yīng)對突發(fā)事件處理辦法。截止目前無一例違法違紀(jì)及上訪案件發(fā)生。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇九
(1)在開展“三服務(wù)兩滿意”工作中，黨支部要求每位黨員干部、普通黨員佩戴黨員標(biāo)識，在市民服務(wù)中心窗口，設(shè)立黨員示范崗、先鋒崗等，每位黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都積極參加了“三服務(wù)兩滿意”活動，到業(yè)務(wù)一線崗位、參與咨詢和業(yè)務(wù)工作，用實際行動創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。在日常業(yè)務(wù)工作中除了要求每位員工熱情服務(wù)、禮貌服務(wù)以全心全意為人民的服務(wù)態(tài)度工作外，特別針對業(yè)務(wù)咨詢工作做了細致的培訓(xùn)和安排，做到了公積金中心所有對外電話接受咨詢無縫對接，保證業(yè)務(wù)咨詢得到最專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)在黨員活動日中，中心黨支部牽頭，組織全體干部職工為“翠峰苑社區(qū)大黨委”捐的善款2000余元。
(3)在完善和規(guī)范支部工作中，按照上級黨組織要求加強了對黨員和入黨積極分子的日常管理和培訓(xùn)管理，認(rèn)真落實“三課一會”制度，堅持黨組織生活，認(rèn)真開展了黨員民主評議活動，嚴(yán)格履行了黨員自覺繳交黨費工作，按照規(guī)定要求逐月及時足額完成了黨費收繳和上繳工作。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇十
(一)重巡察，深化全面從嚴(yán)治黨。根據(jù)市委統(tǒng)一部署，市委第四巡察組于2020年3月22日至6月21日對中心開展了為期三個月的巡察，其中包括選人用人和意識形態(tài)工作兩項專項巡察。中心黨總支高度重視，積極配合巡察組開展工作，多次召開專題會議研究部署，按照巡察組要求，認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)文字匯報材料，及時提供相關(guān)工作臺賬和資料。全體干部職工堅決服從巡察工作安排，自覺誠懇接受檢查，實事求是、客觀公正地向巡察組反映問題，做到不隱瞞、不拒絕、不設(shè)阻，確保巡察組全面掌握中心黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作開展的真實情況。同時，按照“即知即改，立行立改”原則，及時做好各項整改工作。通過本次巡察，中心把全面從嚴(yán)治黨引向深入，為高質(zhì)量推進我市公積金事業(yè)提供堅強保障。
(二)強廉政，落實兩個責(zé)任。中心堅持落實中央、省市關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾和加強勤政廉政各項規(guī)定，堅持不懈糾正“四風(fēng)”，持續(xù)加大懲治和預(yù)防腐敗力度，保證反腐倡廉建設(shè)落到實處。一是以學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》為重點，深入開展黨風(fēng)廉政教育活動，組織觀看廉政警示片《巡查利劍》，“清廉中國?微視頻”展播微電影《驕傲》等。二是根據(jù)行政事業(yè)單位內(nèi)控規(guī)范，中心于2020年3月開展了本單位2020年內(nèi)部控制工作情況自評工作，全面梳理了業(yè)務(wù)流程，找出關(guān)鍵節(jié)點，厘清責(zé)任邊界，識別和分析存在的業(yè)務(wù)風(fēng)險和廉政風(fēng)險，綜合運用有效的防控方法，建立完善的廉政風(fēng)險防控體系，中心內(nèi)控機制基本覆蓋中心經(jīng)濟和業(yè)務(wù)活動的全范圍，貫穿內(nèi)部權(quán)力運行的決策、執(zhí)行和監(jiān)督的全過程。三是印發(fā)《2020年中心黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)》，明確班子成員、部門負(fù)責(zé)人在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的職責(zé)分工，逐級壓實主體和監(jiān)督責(zé)任，做到業(yè)務(wù)工作與反腐倡廉“兩手抓，兩手都要硬”。四是在oa系統(tǒng)開展廉文教育活動，建立微信群轉(zhuǎn)發(fā)推送廉政警示博文，定期向黨員領(lǐng)導(dǎo)干部推送市紀(jì)委廉政短信，做到警鐘長鳴，進一步提高黨員干部防腐拒變能力。今年上半年，中心撰寫的《創(chuàng)新信息管控舉措夯實內(nèi)部廉政基石》被評為全市黨風(fēng)廉政建設(shè)創(chuàng)新成果優(yōu)秀項目。
(二)抓黨建，筑牢執(zhí)政根基。認(rèn)真落實“三會一課”，積極推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，扎實推進基層黨建工作責(zé)任制落實;加強政治理論學(xué)習(xí)，確保政治理論學(xué)習(xí)在人員、時間、內(nèi)容、效果上的“四落實”，通過上黨課、聽講座、看視頻、現(xiàn)場教學(xué)、知識競賽、專題討論等多種形式，推進學(xué)習(xí)宣傳覆蓋到支部每一個黨員;組織開展支部書記講黨課系列活動;組織黨員干部、入黨積極分子系統(tǒng)學(xué)習(xí)《十九大黨章公開課》;組織機關(guān)、營業(yè)部全體黨員赴中共一大會址開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動;積極推進精神文明創(chuàng)建工作，上半年共報送登載20篇黨建廉政信息，oa系統(tǒng)電子臺賬更新178篇，“文明在線”網(wǎng)站更新62篇;組織開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動10次;繼續(xù)與曹一社區(qū)開展結(jié)對助學(xué)、春節(jié)慰問、看望老人、陽光扶貧等志愿活動。
(四)提素質(zhì)，打造一流團隊。積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍;組織開展業(yè)務(wù)技能考試、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)、赴湖南大學(xué)參加“2020年公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班，全面提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，塑造了一支“敢擔(dān)當(dāng)、重實干、優(yōu)服務(wù)、守清廉”的“金管家”隊伍，收到了良好的社會反響。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇十一
20xx年上半年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下，深入貫徹落實黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞建設(shè)“強富美高”新xx的總目標(biāo)，積極適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)，抓住改革新機遇，不斷提高管理和服務(wù)水平，各項工作均取得了較好成績，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
1、歸集擴面方面：上半年新增繳存單位2984個，新增開戶職工9.34萬人，完成年度考核指標(biāo)的52.62%;截至6月末，住房公積金已開戶單位4.66萬家，已開戶職工191.78萬人。
上半年歸集總額73.97億元，同比增長13.78%，完成年度考核指標(biāo)52.46%，截至6月末，歸集余額達398.29億元。
2、支取方面：上半年提取總額44.71億元，同比增長16.13%，其中，購建修房支取17.74億元，離開本市支取3.62億元,離退休支取3.89億元，委托還貸15.96億元。
3、貸款方面：上半年發(fā)放個人住房公積金貸款18766戶、64.65億元，貸款發(fā)放額同比增長12.63%，完成年度考核指標(biāo)的71.04%。截至6月末，貸款余額381.51億元，個貸率95.79%。
4、增值收益方面：上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)收入7.05億元，業(yè)務(wù)支出4.32億元,實現(xiàn)增值收益2.73億元。
(一)以“穩(wěn)中求好”為原則，推動公積金業(yè)務(wù)深化發(fā)展。
1.鞏固擴面機制，擴大公積金制度覆蓋面。繼續(xù)實施政府推動、宣傳發(fā)動、信息互動、考核驅(qū)動、執(zhí)法帶動“五個聯(lián)動”工作機制，不斷擴大收繳規(guī)模。一是市政府連續(xù)第六年以發(fā)文形式將年度擴面目標(biāo)任務(wù)列為對各市(縣)、區(qū)的目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容，各市(縣)、區(qū)再下達到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，形成穩(wěn)固有效的擴面網(wǎng)絡(luò)。二是積極與各類媒體溝通合作，采取多種形式廣泛宣傳公積金政策法規(guī)，持續(xù)提升社會知曉度和群眾關(guān)注度;繼續(xù)開展“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊”下基層送政策活動，有效加深職工群眾對公積金制度的理解。三是及時更新社保、工商等部門提供的信息數(shù)據(jù)，進行精準(zhǔn)化的對比篩查，為增強擴面工作針對性提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調(diào)溝通，全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況，努力做到應(yīng)繳盡繳。四是充分發(fā)揮考核的激勵作用，強化對受托銀行的歸集業(yè)務(wù)指標(biāo)考核，定期通報歸集指標(biāo)完成情況，調(diào)動征繳工作的主動性。五是積極受理職工投訴，主動排查上門執(zhí)法，加大對違規(guī)單位查處力度，督促單位及時足額為職工繳納公積金，截止到6月底，中心共進行60次執(zhí)法宣傳，發(fā)出1754份催繳通知書，受理公積金投訴875起，其中移送法院強制執(zhí)行案件150起，行政訴訟案件1起，職工撤訴289起，單位補繳34起，結(jié)案323起，上半年受理案件數(shù)超過去年全年總量的18.4%。上半年，全市共累計督促502家單位為2631名職工補繳住房公積金489萬余元，切實維護了職工的合法權(quán)益。
2.凸顯政策優(yōu)勢，力推房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。中心堅持以民生保障為重點，以政策調(diào)整為抓手，主動適應(yīng)我市房地產(chǎn)市場的新變化，滿足繳存職工住房消費的需求。中心進一步加強與房地產(chǎn)交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作，優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)辦理程序，不斷降低住房公積金貸款門檻，于去年底制訂出臺了異地貸款政策，今年上半年已辦理294筆異地貸款，放款1.13億元，開具繳存證明768份，讓更多職工享受到政策性低息貸款的優(yōu)惠。上半年，中心發(fā)放的公積金貸款中，90平米以下(含90平米)住房貸款7514戶，占同期公積金放款總戶數(shù)的40.04%，放貸金額22.02億元，占同期公積金貸款總額的34.06%;90平米以上住房貸款11252戶，占同期公積金放款總戶數(shù)的59.96%，放貸金額42.63億元，占同期公積金貸款總額的65.94%，住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重，有力保障了多層次的貸款需求。今年上半年,公積金貸款住房18766套，總面積達208.12萬平方米，發(fā)放貸款64.65億元。
提取方面，中心結(jié)合我市公積金資金情況，進一步降低公積金支取門檻，完善租房支取流程，簡化提取方式，職工只需在網(wǎng)上申報預(yù)約，中心通過產(chǎn)監(jiān)部門數(shù)據(jù)核查，即可完成租房支取。半年來，中心共辦理無房房租支取4573筆，提取金額6264.41萬元。今年上半年，用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達35.61億元，占提取總額的79.65%。
上半年，我市住房公積金住房貢獻率為147.4%，為我市房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
3.落實上級要求，推出惠民新政策。根據(jù)三部委下發(fā)的銀發(fā)〔20xx〕43號文件精神，中心于20xx年2月出臺了《關(guān)于調(diào)整職工住房公積金賬戶存款利率的通知》，將職工住房公積金賬戶存款利率調(diào)整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準(zhǔn)利率執(zhí)行，有利于保障住房公積金繳存職工獲得合理存款收益，惠及我市191.13萬繳存職工，進一步提高住房公積金制度公平性。根據(jù)四部委下發(fā)的建金〔20xx〕74號文件精神，中心結(jié)合我市實際，與市住建局等四部門于20xx年6月聯(lián)合出臺了《關(guān)于貫徹落實四部委關(guān)于規(guī)范和階段性降低住房公積金繳存比例的通知的實施意見》，嚴(yán)格規(guī)范調(diào)整繳存比例和繳存基數(shù)，繳存比例不得高于12%，繳存基數(shù)上限不得超過xx市統(tǒng)計部門公布的上一年度職工月平均工資的3倍，生產(chǎn)經(jīng)營困難企業(yè)可按規(guī)定降低繳存比例或依法申請緩繳公積金，切實為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，增加職工現(xiàn)金收入。
(二)以“資金安全”為根本，推進風(fēng)險防控體系全面覆蓋。
1.強化防控措施。強化公積金提取過程監(jiān)督，通過與房產(chǎn)交易系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)互動，實時查詢掌握職工的購房、貸款等有關(guān)信息數(shù)據(jù)，堅持“一查、二問、三核實”的原則，一旦發(fā)現(xiàn)騙提行為立即凍結(jié)帳戶，對于情節(jié)惡劣的人員通報單位處理，大大減少騙提套提公積金事件的發(fā)生。執(zhí)行“貸前嚴(yán)審、貸中規(guī)范、貸后跟進”貸款風(fēng)險管理機制，強化日常監(jiān)控，嚴(yán)格落實銀行、擔(dān)保公司考核細則，督促受托銀行、擔(dān)保公司加強對到逾期貸款的跟蹤和催收工作。通過中心、受托銀行、擔(dān)保公司的共同努力，有效遏制了不良貸款的產(chǎn)生，防止了貸款風(fēng)險的出現(xiàn)。截至6月末，貸款逾期率為0.005‰，未發(fā)生任何壞賬損失。
2.加強資金管理。在房地產(chǎn)市場加速升溫和公積金貸款政策放寬雙重影響下，我市公積金貸款持續(xù)增長，資金需求不斷增加，資金使用率連創(chuàng)新高。為有效防范資金流動性風(fēng)險，中心定期分析公積金業(yè)務(wù)運行和資金收支情況，做好資金使用情況測算，實時調(diào)整資金使用計劃。同時，加強對資金的統(tǒng)籌安排，一是制訂出臺了《關(guān)于規(guī)范分支機構(gòu)資金調(diào)度管理的通知》，中心計劃財務(wù)部、稽核審計部加強了對各分支機構(gòu)的資金調(diào)度管理執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，進一步規(guī)范資金調(diào)度管理，保證資金調(diào)度的公開、透明，有效防范廉政風(fēng)險;二是建立全大市的資金融通平臺，各分支機構(gòu)間相互調(diào)劑余缺，來平衡內(nèi)部資金供求，改變局部資金充足、局部資金短缺的問題。20xx年上半年，機構(gòu)間共調(diào)劑資金4.8億元。
3.加大內(nèi)審力度。嚴(yán)格落實內(nèi)部審計制度，結(jié)合公積金業(yè)務(wù)拓展不斷擴充審計覆蓋范疇，以內(nèi)審促規(guī)范、防風(fēng)險。一方面在規(guī)范日常業(yè)務(wù)運行上下工夫，有效開展月度審計工作，將規(guī)范化管理落到實處。另一方面從嚴(yán)控風(fēng)險點著手，突出風(fēng)險防控，組織內(nèi)控管理制度(歸集)、內(nèi)控管理制度(支取)兩項專項審計執(zhí)行情況的審計，充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
4.主動接受監(jiān)督。按月向財政、審計部門、省監(jiān)管處報送各類報表，自覺接受多部門的監(jiān)督檢查;通過“民生資金監(jiān)管平臺”，自覺接受市紀(jì)委對于資金流向的監(jiān)督;每年在《xx日報》等主流新聞媒體上公布住房公積金財務(wù)收支情況報告，積極落實信息公開工作;通過門戶網(wǎng)站主動發(fā)布住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標(biāo)任務(wù)規(guī)劃，全面披露我市公積金機構(gòu)概況、業(yè)務(wù)運行情況、主要財務(wù)數(shù)據(jù)、資產(chǎn)風(fēng)險狀況等重要內(nèi)容，提高公積金管理透明度;引入第三方人員暗訪，檢驗監(jiān)督窗口文明服務(wù)工作成效，有力推進了中心的行風(fēng)建設(shè)。
(三)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨，促進服務(wù)管理機制日益完善。
中心堅持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務(wù)的動力以樹立“金管家”一流服務(wù)窗口品牌為目標(biāo)，積極塑造中心良好的社會形象。一是拓寬業(yè)務(wù)宣傳渠道。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體，向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件;中心網(wǎng)站及時更新政策動態(tài)，做好在線咨詢答復(fù)，上半年受理網(wǎng)上在線咨詢1549條，答復(fù)滿意率100%;繼續(xù)發(fā)揮“12329”客服熱線在為廣大市民解決公積金業(yè)務(wù)問題方面的作用，上半年累計提供人工及自助語音服務(wù)44.21萬個，總接通率為92.98%，滿意率99.98%;惠山分中心利用微信訂閱號推送各類住房公積金政策信息47條，點擊閱讀量為65030條，信息分享轉(zhuǎn)發(fā)1877次。二是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《便民服務(wù)行為規(guī)范》、《窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，要求員工著裝統(tǒng)一、物品整潔、舉止規(guī)范、服務(wù)高效;加強對服務(wù)工作的考核，強化監(jiān)督檢查機制，通過考核評估，充分調(diào)動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務(wù)之星”評選活動，激勵員工提高服務(wù)水平;全面完成省、市文明單位復(fù)核申報工作;江陰分中心全面實施站立服務(wù)，督促職工改進作風(fēng);宜興分中心實行科長值班制度，加強對窗口工作人員的監(jiān)督指導(dǎo);錫山、惠山分中心通過晨會制度強化職工儀表儀容、服務(wù)語言、服務(wù)動作的標(biāo)準(zhǔn)化推廣。三是優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理方式。積極推廣公積金網(wǎng)上繳存平臺，20xx年上半年，新增網(wǎng)上繳存單位262個，網(wǎng)上繳存單位累計達8541個;加快推進銀行網(wǎng)點建設(shè)，全市新增3個銀行網(wǎng)點，共計開設(shè)銀行網(wǎng)點53個，除了為職工提供就近服務(wù)外，還在周六、周日辦理公積金業(yè)務(wù);繼續(xù)開展“公積金貸款審批延伸服務(wù)”，將公積金貸款的初審前置到受托銀行網(wǎng)點，提高貸款審批效率，今年上半年銀行共審批公積金貸款3746筆;大力拓展小額托收業(yè)務(wù)，在總結(jié)前期經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，一方面對于新開戶單位，一律要求簽訂小額托收協(xié)議，另一方面，對已建立公積金賬戶但未辦理小額托收業(yè)務(wù)的單位進行統(tǒng)計，按月分解指標(biāo)到各匯繳銀行，督促其協(xié)助中心共同推進。截至上半年底，全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有26150個，簽約率為84.42%。四是推廣短信通知服務(wù)。中心從新增職工入手，通過在《公積金變更清冊》中增設(shè)“手機號碼”欄，使新增職工從開戶起即能享受到該項便民服務(wù)。同時，通過數(shù)據(jù)篩查，動員經(jīng)辦人員完善職工手機號碼信息，不斷提高短信通知服務(wù)的覆蓋率。截至目前，全市已有95.71萬人開通短信通知業(yè)務(wù)，短信覆蓋率達到88.2%。
(四)以“兩學(xué)一做”為抓手，推動內(nèi)部管理水平進一步提升。
1.加強廉政建設(shè)，提高防腐拒變能力。認(rèn)真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見，對照規(guī)定要求全面進行自查互糾，加強對廉政風(fēng)險重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，實現(xiàn)廉政風(fēng)險防范管理常態(tài)化，切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責(zé)任狀，嚴(yán)格實施責(zé)任考核和責(zé)任追究，同時組織全體中層干部開展述職述廉報告，提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》，強化制度建設(shè)，堅持用制度管權(quán)、管人、管事的工作機制，加強對干部選拔任用、單位公開招聘等方面的監(jiān)督檢查，杜絕以權(quán)謀私等腐敗事件的發(fā)生。三是開展廉政教育活動，邀請市委黨校張鳴年教授為黨員及中層以上干部進行廉政講座。四是做好干部廉政檔案新建及更新工作。
2.加強作風(fēng)建設(shè)，做好黨建工作。扎實開展“兩學(xué)一做”教育活動，深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，引導(dǎo)廣大黨員做講政治有信念、講規(guī)矩有紀(jì)律、講道德有品行、講奉獻有作為的合格共產(chǎn)黨員;積極參加“知黨愛黨興黨”網(wǎng)絡(luò)知識競賽、機關(guān)黨員“微調(diào)研”活動、理論微故事征集活動、道德講堂先進單位經(jīng)驗交流會等活動;組織參觀xx市革命陳列館，重溫入黨誓詞，組織觀看愛國主義教育影片《韓國鈞》，進一步提高中心黨員的黨性修養(yǎng);開展慰問助學(xué)、國學(xué)講堂等志愿服務(wù)活動31次，及時為鹽城災(zāi)區(qū)捐款8100元;完成中心第二屆黨總支委員會及第三屆工會委員會換屆工作，充分發(fā)揚黨內(nèi)民主，不斷加強中心黨組織建設(shè)，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極參加各級先進基層黨組織的評選活動，中心黨總支分別榮獲xx市市級機關(guān)、xx市以及省住建系統(tǒng)先進基層黨組織的榮譽稱號。
3、加強隊伍建設(shè)，提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平。繼續(xù)深化人事制度改革，通過實行公開選拔、競爭上崗等形式，建立干部能上能下、高效激勵的管理機制，今年上半年，共選拔產(chǎn)生5名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，進一步優(yōu)化中心領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，增強公積金管理隊伍的生機與活力;積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍，為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎(chǔ);落實上級黨組織安排的黨支部書記、預(yù)備黨員、入黨積極分子等各項培訓(xùn);組織開展業(yè)務(wù)技能考試、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、團隊執(zhí)行力培訓(xùn)、赴武漢大學(xué)參加“蘇錫常公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績”的公積金團隊。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇十二
20xx年上半年，我市住房公積金管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省住建廳和市公積金管委會的決策監(jiān)督下，繼續(xù)保持平穩(wěn)有序開展。
一是繼續(xù)堅持以政府下達擴面任務(wù)為抓手，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級全面建立起穩(wěn)固有效的擴面網(wǎng)絡(luò)和工作機制;二是進一步加強了與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合，合力推進制度擴面工作;三是挖掘自身潛力，通過政策宣傳、發(fā)告知書、上門催建等措施，督促非公企業(yè)建立住房公積金制度。四是面對復(fù)雜經(jīng)濟形勢帶來的復(fù)雜案件，中心積極幫助協(xié)調(diào)，及時穩(wěn)妥處理好每一起投訴案件。1-6月，全市新增住房公積金繳存單位3380家，新增繳存職工9.97萬人，完成年度指標(biāo)的58.65%。全市歸集住房公積金65.01億元，完成年度指標(biāo)的57.38%。截至6月末，全市住房公積金開戶職工數(shù)181.51萬人，公積金歸集余額352.34億元，同比增長13.47%。
為貫徹落實住建部電視電話會議精神，中心于今年4月對我市多項公積金貸款政策進行調(diào)整完善：一是對于使用公積金購買首套普通自住房的，取消面積限制，最低首付一律為20%。二是取消二次公積金貸款利率上浮10%的規(guī)定，二次公積金貸款利率按首次公積金貸款利率執(zhí)行。三是開展商業(yè)貸款轉(zhuǎn)換組合貸款業(yè)務(wù)。1-6月，全市共發(fā)放公積金貸款17136筆，放貸金額57.40億元。截至6月末，全市公積金貸款余額301.09億元，個貸率85.45%。
一是優(yōu)化商品房放貸流程，進一步方便職工辦理購房貸款手續(xù)，保障貸款資金安全及時的發(fā)放。二堅持合理布局，強化管理，加快推進銀行網(wǎng)點建設(shè)，為職工就近辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)提供方便。三是加大小額托收業(yè)務(wù)的推廣，不斷提高托收業(yè)務(wù)的成功率，截至6月底，全市已有2.08萬家繳存單位簽訂了小額托收協(xié)議，托收率達78.97%。四是擴大短信通知服務(wù)受益人群，方便廣大繳存職工實時了解本人公積金帳戶資金情況，截至6月底，全市共有66.17萬名繳存職工開通短信通知業(yè)務(wù)，覆蓋率達65%。
一是加強日常業(yè)務(wù)稽核。按月對貸款、支取等業(yè)務(wù)開展內(nèi)部審計，同時積極開展經(jīng)濟責(zé)任等專項審計，對審計結(jié)果進行內(nèi)部通報，發(fā)現(xiàn)問題限時整改，整改結(jié)果作為年終部門及個人考核的重要依據(jù)。二是在大廳醒目位置擺放了效能建設(shè)意見箱，并落實專人收集群眾意見建議;引入第三方監(jiān)督，不定期對中心服務(wù)行為等方面情況進行明察暗訪。三是通過中心網(wǎng)站、服務(wù)大廳公告欄和新聞媒體等途徑，依法向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件，在《xx日報》等主流新聞媒體上公布住房公積金財務(wù)收支情況報告，積極落實政務(wù)公開工作。
以開展“三嚴(yán)三實”教育實踐活動為抓手，緊緊圍繞“六查六看六整治”這條主線，積極開展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神網(wǎng)絡(luò)知識競賽、“三嚴(yán)三實”專題黨課、撰寫“我眼中的新常態(tài)”心得體會、萬名黨員進社區(qū)等多種形式的活動。上半年，中心組織開展了結(jié)對幫扶貧困學(xué)生、慰問老年頤養(yǎng)院、國學(xué)講堂等一系列富有成效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，中心的“金管家”志愿者服務(wù)隊被評選為“20xx年度xx市最佳志愿服務(wù)組織”。
在隊伍建設(shè)方面，一是上半年2名預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正，并組織3名入黨積極分子參加黨校培訓(xùn)，黨員隊伍不斷發(fā)展壯大。二是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，修訂完善各分支機構(gòu)責(zé)任狀中廉政要求，嚴(yán)格實施責(zé)任考核和責(zé)任追究，引導(dǎo)全體干部職工切實做到清正守法、廉潔奉公。三是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見，促進廉潔履職，營造單位內(nèi)部風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
1、繼續(xù)推進歸集擴面工作，加強政策的宣傳引導(dǎo)，擴大住房公積金制度的社會知曉率。繼續(xù)加強行政執(zhí)法，對屢催不建、屢催不繳的單位,依法處理,切實維護群眾的合法權(quán)益。
2、針對中心目前個貸使用率持續(xù)高位的狀況，加強資金籌措，確保公積金業(yè)務(wù)正常開展。其次，繼續(xù)加強內(nèi)部審計監(jiān)督，落實廉政風(fēng)險防控措施，完善內(nèi)部管理制度，建立懲防并舉的長效工作機制。
3、根據(jù)建設(shè)部、財政部、人民銀行20xx年1月20日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》(建金〔20xx〕19號)精神，加快對現(xiàn)行租房提取政策的修訂完善，適時推出放寬租房提取條件的新政。
4、加快推進中心與銀行之間通信數(shù)據(jù)的加密項目;繼續(xù)推進等級保護測評管理方面的評測工作，根據(jù)測評結(jié)果，加強整改，逐步提高，保障中心信息系統(tǒng)安全。
5、繼續(xù)深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動，認(rèn)真貫徹落實“八項規(guī)定”，提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力;深化文明和諧單位建設(shè)，不斷提高黨建工作的科學(xué)化水平，為我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展提供有力的政治保障。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇十三
20xx年是“xx”規(guī)劃的開局之年，為實現(xiàn)良好開局，全面開創(chuàng)我市公積金管理工作新局面，推動公積金事業(yè)再上新臺階，中心上下將進一步解放思想，務(wù)實創(chuàng)新，主動作為，下半年將主要抓好五項重點工作。
繼續(xù)落實住房公積金歸集擴面目標(biāo)責(zé)任制，完善與各有關(guān)部門的長效聯(lián)動機制，健全歸集擴面任務(wù)完成情況的跟蹤督查機制；深挖擴面工作潛力，摸清應(yīng)建未建、應(yīng)繳未繳單位的情況，采取舉辦座談會、上門宣傳輔導(dǎo)等方式，引導(dǎo)其建立住房公積金制度，同時，加大資金歸集，做好資金催繳工作，落實專人定時催繳提醒，加強對托收銀行的培訓(xùn)與考核，保障資金托收按時到賬；開展住房公積金行政執(zhí)法調(diào)研，加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法人員專業(yè)素質(zhì)和行政執(zhí)法水平，切實維護繳存職工合法權(quán)益。
深化文明單位創(chuàng)建工作，進一步規(guī)范文明用語、服務(wù)態(tài)度，規(guī)范窗口人員著裝、舉止、態(tài)度、用語等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強化服務(wù)意識，增強服務(wù)責(zé)任，樹立窗口良好形象；加大復(fù)合型人才培養(yǎng)力度，進一步推行集歸集、貸款、支取三大類業(yè)務(wù)于一體的綜合柜員制，節(jié)省客戶業(yè)務(wù)辦理時間，提高業(yè)務(wù)辦理效率；密切關(guān)注房地產(chǎn)、金融市場行情，提高政策研究能力，進一步完善貸款、支取業(yè)務(wù)有關(guān)政策規(guī)定；加強資金統(tǒng)籌管理，合理調(diào)配資金，提升資金利用效率，確保各分支機構(gòu)貸款業(yè)務(wù)正常開展，滿足群眾住房貸款需求，縮短貸款業(yè)務(wù)辦理時限。
下半年，中心將加快搭建住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)綜合平臺，計劃在今年改變公積金網(wǎng)上繳存業(yè)務(wù)依托于企業(yè)網(wǎng)銀的現(xiàn)狀，正式啟用中心自行開發(fā)、管理的網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺辦理對公業(yè)務(wù)，同時，著手準(zhǔn)備職工個人提取、貸款等業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申辦功能，力爭明年或后年網(wǎng)上對私業(yè)務(wù)上線加快籌建微信公眾平臺，及時向繳存職工推送各項服務(wù)舉措、重要通知及政策法規(guī)，實現(xiàn)“掌上公積金，零距離服務(wù)”的目標(biāo)。
繼續(xù)深入貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制，全面查找廉政風(fēng)險隱患，加強落實整改；加強內(nèi)部業(yè)務(wù)稽核，規(guī)范貸款、提取等業(yè)務(wù)的審批管理，提高審計整改復(fù)查力度；健全網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理機制，做好軟、硬件設(shè)備維護工作，提高系統(tǒng)故障分析和應(yīng)急處置能力，保障住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行。
深入貫徹落實“兩學(xué)一做”專題教育活動，按規(guī)定認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”黨課及研討活動，把學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列講話制度化、常態(tài)化，引導(dǎo)黨員干部堅定信念、增強黨性；加強干部職工隊伍建設(shè)，根據(jù)按需施教的原則，開展立體化、多層次教育培訓(xùn)活動，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平、技術(shù)人員的專業(yè)能力和全體職工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇十四
4月1日起，中心城區(qū)住房公積金使用政策將進行“兩調(diào)整”、“一暫?！薄ⅰ耙蝗∠?，并對貸款發(fā)放實行按計劃輪候制度。
調(diào)整公積金二套房貸款認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。繳存職工未辦理過住房公積金貸款且本人(含配偶、未成年子女)名下無自有住房，申請住房公積金購房貸款時認(rèn)定為首套房貸款，貸款利率執(zhí)行中國人民銀行公布的公積金貸款基準(zhǔn)利率，首付款比例不低于20%.繳存職工辦理過一次住房公積金貸款，再次申請住房公積金購房貸款時認(rèn)定為二套房貸款;繳存職工本人(含配偶、未成年子女)名下已有一套住房，申請住房公積金貸款再次購房時認(rèn)定為二套房貸款，首付款比例調(diào)整為不低于40%，貸款利率在中國人民銀行公布的公積金貸款基準(zhǔn)利率上上浮10%.禁止發(fā)放第三套個人貸款。
調(diào)整下崗失業(yè)職工提取公積金條件。除保留下崗失業(yè)職工中喪失勞動能力、男職工年滿50周歲或女職工年滿45周歲、戶口遷出本市及享受最低生活保障的職工可銷戶提取個人公積金外，取消原下崗失業(yè)職工賬戶封存一年即可提取公積金的規(guī)定。
與此同時，裝修自住房提取公積金和貸款業(yè)務(wù)由暫停調(diào)整為取消;停辦繳存職工患重大疾病提取住房公積金業(yè)務(wù);根據(jù)住房公積金資金供給情況，中心城區(qū)貸款發(fā)放實行按計劃輪候制度。
據(jù)悉，去年，全市共發(fā)放公積金個人貸款17.9億元，辦理職工按政策提取公積金16.1億元，分別較上年同期增長40%和44%.其中，中心城區(qū)發(fā)放貸款9.8億元，辦理公積金提取7.8億元，均創(chuàng)歷年之最。住房公積金資金大量投入使用，在給本市房地產(chǎn)市場注入活力、支持房地產(chǎn)去庫存的.同時，也給公積金管理部門帶來了資金流動性緊張的壓力。為促進公積金業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，緩解資金緊張壓力，防控資金流動性風(fēng)險，按照去年省住建廳下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范住房公積金使用有關(guān)問題的通知》指出的“凡個貸率超過85%的城市，可適當(dāng)調(diào)整公積金使用政策，可暫停公積金裝修使用”的精神，我市對中心城區(qū)相關(guān)公積金使用政策作出以上調(diào)整。
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長沙住房公積金管理中心網(wǎng)站發(fā)布《長沙市住房公積金管理委員會關(guān)于調(diào)整住房公積金個人住房貸款政策的通知》(以下簡稱《通知》)，包括提高購買首套房個人住房組合貸款最低首付款比例、提高購買二套房住房公積金貸款最低首付款比例、停止三套房相關(guān)貸款政策等。
《通知》明確，提高購買首套房個人住房組合貸款最低首付款比例。即職工家庭(含夫妻雙方)申請個人住房組合貸款購買首套自有住房的，最低首付款比例由20%提高至30%。
《通知》明確，提高購買二套房住房公積金貸款最低首付款比例。對擁有一套自有住房(面積不超過144平方米)并已結(jié)清相應(yīng)購房貸款的住房公積金繳存職工家庭(含夫妻雙方)，為改善居住條件再次申請住房公積金貸款購買普通自住房的，最低首付款比例由20%提高至35%;對擁有一套自有住房(面積不超過144平方米)但未結(jié)清相應(yīng)購房貸款的住房公積金繳存職工家庭(含夫妻雙方)，為改善居住條件再次申請住房公積金貸款購買普通自住房的，最低首付款比例由40%提高至45%。
此外，《通知》強調(diào)，停止執(zhí)行《長沙市住房公積金管理委員會關(guān)于發(fā)揮住房公積金政策效應(yīng)支持房地產(chǎn)市場“去庫存”的通知》(長金管委〔2016〕5號)文件中第五條的規(guī)定。即停止執(zhí)行“職工連續(xù)繳存住房公積金五年以上，且自繳存之日起夫妻雙方均未使用過住房公積金(包括提取和貸款)，其家庭已有兩套(含)以下住房，且住房建筑面積合計不超過230平方米，再次購買改善性住房，可以申請住房公積金貸款，執(zhí)行住房公積金二套房貸款政策”的規(guī)定。
同時，嚴(yán)格按《關(guān)于進一步促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》(長政辦函[2017]38號)文件規(guī)定的限購區(qū)域(即芙蓉區(qū)、天心區(qū)、岳麓區(qū)、開福區(qū)、雨花區(qū)、望城區(qū)、長沙縣(限長沙經(jīng)開區(qū)、星沙區(qū)域))范圍執(zhí)行。本通知自3月20日起執(zhí)行，3月20日之前已進窗登記的貸款申請按原貸款政策執(zhí)行。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇十五
服務(wù)電話：12329。
上班時間：國家規(guī)定工作日。
公交路線：
微博：hzzfgjj。
郵編：310000。
網(wǎng)站：/。
拓展閱讀：杭州住房公積金轉(zhuǎn)移最常見十問。
1、什么情況下需辦理公積金轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)?
答：職工因調(diào)動工作，需將資金轉(zhuǎn)至其他公積金管理中心的。
答：應(yīng)填報《杭州市住房公積金轉(zhuǎn)移申請表》，同時提供轉(zhuǎn)入地中心出具的證明，包含轉(zhuǎn)入地公積金管理中心名稱、開戶銀行、銀行賬號、轉(zhuǎn)入單位名稱及職工個人公積金賬號，到中心20號窗口辦理。
3、市中心單位轉(zhuǎn)市中心單位的，需辦理轉(zhuǎn)移嗎?
答：中心自9月新系統(tǒng)上線后，沒有本中心范圍內(nèi)的轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，只需原單位報停繳手續(xù)，新單位報新增手續(xù)即可。
4、住房公積金補貼和一次性住房補貼能辦轉(zhuǎn)移(轉(zhuǎn)出)嗎?
答：住房公積金補貼和一次性住房補貼是市中心單位轉(zhuǎn)市中心單位的，無需辦理轉(zhuǎn)移。
如是轉(zhuǎn)到外中心，則能辦轉(zhuǎn)移(轉(zhuǎn)出)。應(yīng)填報《杭州市住房公積金轉(zhuǎn)移申請表》，同時提供轉(zhuǎn)入地中心出具的證明，包含轉(zhuǎn)入地公積金管理中心名稱、開戶銀行、銀行賬號、轉(zhuǎn)入單位名稱及職工個人公積金賬號(辦理一次性住房補貼資金轉(zhuǎn)移的，轉(zhuǎn)出單位需按借款協(xié)議書核定轉(zhuǎn)移金額并加蓋公章)，住房公積金補貼不需要核定金額并蓋章)。
5、外中心(含省中心、七縣市)需將住房公積金轉(zhuǎn)入本中心，應(yīng)怎樣辦理?
答：單位先將職工在本中心開好個人賬戶，然后到中心政策咨詢窗口開具證明，再到資金轉(zhuǎn)出中心辦理。
6、資金轉(zhuǎn)移手續(xù)能代辦嗎?
答：可以。
其中，職工本人辦理的，須提供本人身份證原件。委托直系親屬代辦的需提供申請人身份證原件及代辦人身份證原件、有效親屬關(guān)系證明(如結(jié)婚證、同一住址的戶口簿或派出所出具的關(guān)系證明原件)。委托其他人代辦的，提供本人身份證復(fù)印件、受托人身份證原件、委托公證書原件。委托單位代理人代辦：需在我中心登記的單位代理人提供本人身份證原件以及委托人身份證復(fù)印件。
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7、住房補貼是否需要辦理轉(zhuǎn)移?住房公積金補貼是否需轉(zhuǎn)出單位和轉(zhuǎn)入單位蓋章?
答：需要辦理轉(zhuǎn)移的兩家單位如均開戶，且均已實行住房補貼制度，在本中心不需辦理住房補貼(包括一次性住房補貼和住房公積金補貼)的轉(zhuǎn)移。
如住房補貼轉(zhuǎn)到外中心的應(yīng)填報《杭州市住房公積金轉(zhuǎn)移申請表》，同時提供轉(zhuǎn)入地中心出具的證明，包含轉(zhuǎn)入地公積金管理中心名稱、開戶銀行、銀行賬號、轉(zhuǎn)入單位名稱及職工個人住房補貼賬號。
辦理一次性住房補貼資金轉(zhuǎn)移的，轉(zhuǎn)出單位需按借款協(xié)議書核定轉(zhuǎn)移金額并加蓋公章，住房公積金補貼不需蓋章。
答：職工在中心有兩個有余額的個人賬戶，需填報兩份《杭州市住房公積金轉(zhuǎn)移申請表》，其他手續(xù)見知識庫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)第二點。
答：應(yīng)填報《杭州市住房公積金轉(zhuǎn)移申請表》，同時提供轉(zhuǎn)入地中心出具的證明，包含轉(zhuǎn)入地公積金管理中心名稱、開戶銀行、銀行賬號、轉(zhuǎn)入單位名稱及職工個人公積金賬號進行辦理。
答：需要。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇十六
二、負(fù)責(zé)記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況;。
公交路線：
1、乘坐297路、夜5路公交車到豪賢路公交車站下步行160米;。
郵編：510623。
網(wǎng)站：
3.廣州公積金初始密碼是什么。
6.廣州住房公積金賬戶合并流程指引。
8.廣州關(guān)于做好2015公積金繳存最新消息。
10.如何辦理廣州住房公積金匯繳、補繳。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇十七
200*年，我中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市有關(guān)部門的積極配合和協(xié)作下，以“三個代表”重要思想和黨代會精神為理論指導(dǎo)，根據(jù)市委、市政府“一城三創(chuàng)五爭先”的工作思路，以“兩個條例”為行動坐標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實市府印發(fā)的《關(guān)于進一步加強我市住房公積金管理的通知》，嚴(yán)格按照住房公積金管理委員會的決策運作。努力擴大我市住房公積金覆蓋面，提高歸集率，取得了良好的成績。現(xiàn)把完成的工作回顧總結(jié)如下：
今年2月16日，經(jīng)省政府同意省建設(shè)廳下文，從200*年1月1日起，我市職工和單位住房公積金繳存比例均調(diào)整為職工上年度月平均工資的10％；有困難的單位，職工和單位均不得低于5％；有條件的單位，職工和單位均不得高于20％。隨后，市府下發(fā)《關(guān)于進一步加強我市住房公積金管理的通知》（東府[2004]28號文），為管理中心下一步工作的開展提供了強有力的支持和辦事依據(jù)。由于住房公積金政策進一步完善，我市住房公積金業(yè)務(wù)超額完成了計劃的各項工作指標(biāo)，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭：
住房公積金歸集量有了較大提高。全年繳存額為7.34億元，比去年3.33億元增加4.01億元，增長了120.42％；累計歸集總額達16.72億元；繳存余額為13.68億元，較去年年底7.90億元增加5.78億元，增長了73.16％；20底，歸集總?cè)藬?shù)達10.68萬人，比去年年底8.86萬人增長1.82萬人，增長了20.54％。
住房公積金支取有了明顯增長：全年支取額達15558.9萬元，比去年增長104.76％；支取9482人次，其中7233人次購房還貸支取12812.62萬元，減輕了購房者的經(jīng)濟壓力，1343人離退休支取1627.67萬元，有效增強離退休人員的生活保障。非本市戶籍644人離職支取213萬元。累計支取額3.04億元，占歸集總額的18.18％。
住房公積金貸款實現(xiàn)穩(wěn)步增長。目前我市住房公積金貸款遍布全市大部分鎮(zhèn)區(qū)的大部分樓盤，已在包括市區(qū)在內(nèi)的21個鎮(zhèn)區(qū)118個樓盤開展了貸款業(yè)務(wù)，按目前的發(fā)展勢頭，住房公積金貸款將很快在全市32個鎮(zhèn)區(qū)全面鋪開。年末貸款余額為93061.73萬元，較去年年底57602.71萬元增加35459.02萬元，增長61.56％；2004年為1791人發(fā)放貸款45143.07萬元；至2004年底累計向5158戶職工發(fā)放了11.22億元貸款解決住房問題，貸款余額占歸集余額的比例為68.02％，逾期貸款額為103.76萬元，逾期率只有0.11％，遠低于全國0.23％的平均水平，充分體現(xiàn)了住房公積金的優(yōu)越性和建立住房公積金制度的意義。
一、統(tǒng)一思想，創(chuàng)新思路，創(chuàng)造開放進取的人文環(huán)境。
管理中心按照“一城三創(chuàng)五爭先”的工作思路，把“創(chuàng)建殷實生活”作為今年執(zhí)政為民、為群眾謀利益的目標(biāo)，樹立了科學(xué)的發(fā)展觀。
（一）統(tǒng)一思想，加深認(rèn)識。
住房公積金管理工作直接關(guān)系到全市居民住房條件的改善和生活質(zhì)量的提高。大家在學(xué)習(xí)中充分認(rèn)識到，必須進一步認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，切實增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，緊緊抓住重要戰(zhàn)略機遇期，向廣大職工做好宣傳，讓他們充分了解住房公積金制度設(shè)立的意義和目的，有效地引導(dǎo)職工消費，從而促進城市建設(shè)的加快，拉動經(jīng)濟增長。必須把落實“一城三創(chuàng)五爭先”工作思路與做好當(dāng)前各項工作結(jié)合起來，為今后開展工作奠定新的理論基礎(chǔ)，在新的起點上開創(chuàng)我市住房公積金管理的新局面。
（二）加強學(xué)習(xí)交流，不斷進取。
管理中心除加強理論學(xué)習(xí)外，不斷加強業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流。在今年5月中旬和9月底，管理中心分別組織了有關(guān)業(yè)務(wù)人員到茂名市和韶關(guān)市住房公積金管理中心學(xué)習(xí)交流，對其住房公積金業(yè)務(wù)的有關(guān)政策程序進行調(diào)研，在核算方面，重點了解其如何確保單據(jù)的及時性、完整性和規(guī)范性，核算軟件，監(jiān)管系統(tǒng)的硬件要求及運行情況等。在信貸管理方面，重點了解其貸款的審批程序、貸款風(fēng)險防范方法、貸款審批軟件、科室規(guī)章制度等，經(jīng)過調(diào)研學(xué)習(xí)，我們?nèi)￠L補短，進一步規(guī)范并加強了業(yè)務(wù)管理，為完善我市住房公積金各項業(yè)務(wù)獲取了好的經(jīng)驗和做法。
（三）做好黨團建設(shè)工作。
管理中心積極貫徹落實固本強基工程，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)作用，提高黨員干部的整體素質(zhì)水平。在去年建立黨支部的基礎(chǔ)上，積極培養(yǎng)入黨積極分子，今年6月，黨組織嚴(yán)格按照要求進行考察把關(guān)、按照程序從中發(fā)展了三名預(yù)備黨員，使我單位黨的隊伍進一步壯大。今年5月，正式成立團支部。至此，管理中心初步形成了“黨―團―群”三點一線的組織架構(gòu)，一年來，黨支部和團支部將組織工作與單位中心工作有機結(jié)合起來，開展了豐富多彩的學(xué)習(xí)教育活動，逐漸形成一個政治堅定、組織健全、職責(zé)明確、作用顯著的堅強集體。
二、改進工作作風(fēng)，創(chuàng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。
（一）加強服務(wù)意識，密切與群眾的關(guān)系。
1.不斷創(chuàng)新宣傳方法。
為進一步推行住房公積金制度，擴大我市住房公積金的繳存范圍，管理中心緊緊圍繞市府28號文，督促各個鎮(zhèn)區(qū)成立了住房公積金管理機構(gòu)，為今后各項工作的開展打下扎實的組織基礎(chǔ)。同時，不斷創(chuàng)新宣傳方法：
e.走訪調(diào)研：今年，管理中心共走訪了17個鎮(zhèn)區(qū)，調(diào)研與宣傳相結(jié)合，采用召開座談會等形式，認(rèn)真聽取了大家對我市住房公積金工作的意見和建議，并向大家釋疑解難，取得了良好的效果。
2.重視信訪和投訴。
管理中心制定了單位有效投訴認(rèn)定制度，并根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，認(rèn)真對待信訪，積極辦理群眾的投訴，做到每一件都詳細解釋，認(rèn)真答復(fù)。今年7月，管理中心認(rèn)真細致地辦理了市政府交辦的由東莞市十三屆人大一次代表提出的“關(guān)于放寬住房公積金提取條件的議案”（建議024號），根據(jù)《住房公積金管理條例》和相關(guān)政策法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，對代表和委員提出的問題給予詳盡的解答，得到了他們的理解。目前管理中心已回復(fù)經(jīng)市長專線和市督查室轉(zhuǎn)達的咨詢7宗，投訴5宗，單位信箱收到投訴4宗，市信訪局轉(zhuǎn)來投訴信件1宗，單位收到書面來信投訴3宗，所收的咨詢和投訴信件均是關(guān)于住房公積金事項，已回復(fù)，暫未收到機關(guān)效能投訴信件。對日常業(yè)務(wù)引起的爭執(zhí)，我們通過即時對辦事的群眾進行政策解釋和對工作人員進行教育，基本及時化解矛盾。
3.改進工作作風(fēng)，推進機關(guān)效能建設(shè)。
管理中心嚴(yán)格按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，樹立“管理就是服務(wù)，在服務(wù)中優(yōu)化管理”的新理念，深入踐行市府規(guī)定的“六項制度”，樹立新政風(fēng)。一年來，管理中心不斷強化反腐倡廉和改進工作作風(fēng)的宣傳教育，切實提高干部職工的服務(wù)意識和拒腐能力。今年7月9日，管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進典型的電影《生死界限》，大家都從中受到了深刻的教育和警示，增強了廉潔奉公，忠于職守的責(zé)任意識。今年6月，管理中心設(shè)置了“辦事窗口”，方便了前來辦事的群眾，優(yōu)化了政務(wù)環(huán)境。為了更好地服務(wù)群眾，今年12月2-4日和14-17日，管理中心組織了建行、保險公司有關(guān)人員進行現(xiàn)場服務(wù)，分別為洪梅鎮(zhèn)府和機關(guān)干部住宅小區(qū)辦理住房公積金貸款申請、簽訂合同、購買保險等相關(guān)手續(xù)，方便了借款人，取得較好的效果。
（二）電子政務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)取得突破性進展。
今年管理中心進一步加大電子政務(wù)業(yè)務(wù)建設(shè)的力度，不斷完善住房公積金核算系統(tǒng)，實現(xiàn)檔案的信息化管理，對單位的網(wǎng)站作了一次較大的改版，及時更新網(wǎng)站的信息，增加各項業(yè)務(wù)的透明度。
1.不斷完善核算軟件，提高效率。
12月，管理中心正式啟用珠海建行開發(fā)的住房公積金核算系統(tǒng)以來，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，更新及時，核算的效率得到極大的提高。但是由于該軟件的開發(fā)人員不熟悉財務(wù)制度，導(dǎo)致該軟件有很大的局限性，不能完全符合管理中心的核算要求。于是，我們在實際運用該軟件時，注意發(fā)現(xiàn)問題和缺點，及時告知軟件開發(fā)者，并要求其改進。今年8月，因建行系統(tǒng)升級，我中心核算軟件銜接不上，核算一度停滯不前。管理中心積極和建行，特別是科技部溝通，最終促使其解決了接口問題。且建行成立公積金軟件修改小組，用來修改和完善我們在使用的軟件，從而規(guī)范軟件的管理及核算。經(jīng)過一年的運用和改進，該核算軟件已能基本滿足我單位目前的核算要求。
2.建立檔案制度，實現(xiàn)檔案信息化管理。
為使單位的檔案工作制度化，規(guī)范化，管理中心建立了檔案工作制度，參加檔案專業(yè)人員培訓(xùn)的工作人員，正式持證上崗。今年4月，管理中心根據(jù)《檔案法》的規(guī)定，用新的方法對單位檔案整理歸檔。為方便檔案的瀏覽，提高檔案利用率，管理中心依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自主開發(fā)了文書檔案管理系統(tǒng)，自主開發(fā)應(yīng)用軟件，不但達到了檔案管理信息化的效果，還可根據(jù)自身的實際情況自定義各種功能，在軟件維護上更方便、快捷。現(xiàn)我單位歷年的文書和人事檔案已錄入完畢，實現(xiàn)查詢和打印的功能。
3.資源共享，政務(wù)暢通。
為進一步增強辦事透明度、提高辦事效率和促進各部門之間的聯(lián)系，管理中心完成了局域網(wǎng)的組建，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和資源共享給業(yè)務(wù)帶來極大的便利。今年1月，管理中心設(shè)立個人和部門的電子郵箱并正式開通網(wǎng)站（），建立了管理中心與政府信息網(wǎng)連接，也搭造了與群眾廣泛交流的信息平臺。一年來，管理中心及時對網(wǎng)站上的內(nèi)容更新完善，擴充各項政策、業(yè)務(wù)的內(nèi)容，完善辦事指南，極大地方便了群眾業(yè)務(wù)查詢。
三、機構(gòu)制度更科學(xué)規(guī)范，體制環(huán)境更富活力。
（一）機構(gòu)設(shè)置更加規(guī)范。
今年1月7日，市機構(gòu)編制委員會批復(fù)同意管理中心機構(gòu)和編制的調(diào)整，調(diào)整后，管理中心增加事業(yè)編制6名，內(nèi)設(shè)綜合科、歸集管理科、信貸管理科和核算科4個科室，明確了各個科室的責(zé)任分工，使內(nèi)部管理更加規(guī)范，各項工作得以順利開展。
（二）制訂“兩個規(guī)定”。
今年，管理中心根據(jù)東莞實際情況擬訂了《東莞市住房公積金提取使用規(guī)定》和《關(guān)于辦理住房公積金貸款的若干規(guī)定》，在今年4月20日召開的市住房公積金管理委員會第三次會次上通過并在5月份在《東莞日報》政務(wù)公開欄進行公告。其中放寬了支取的條件，外市戶口職工與單位終止勞動關(guān)系，以及職工與單位終止勞動關(guān)系并領(lǐng)取《失業(yè)證》兩年以上，男性50歲（含50歲）、女性45歲（含45歲）以上的也可支取公積金。進一步明確和規(guī)范住房公積金提取使用和貸款的.條件和程序，使辦理住房公積金支取和貸款時更加規(guī)范、明晰。
（三）推出組合貸款措施。
由于我市住房公積金貸款最高額是38萬元，這個限額使一部分干部職工在想進一步改善住房條件方面受到限制。管理中心在經(jīng)過與市建行有關(guān)部門研究后，在今年4月份推出了住房公積金組合貸款，建行的商業(yè)貸款部分最高貸款額可達10萬元，這個措施的出臺，加強了這部分干部職工的解決住房問題或提高住房條件的能力，同時又進一步降低了住房公積金貸款的風(fēng)險。
（四）初步建立逾期貸款催收制度。
針對目前我市住房公積金貸款逾期情況，為了做到防患于未然，有效地防范貸款風(fēng)險，我們經(jīng)過研究和分析，參考了商業(yè)銀行對逾期貸款的催收做法，從今年4月份起對逾期貸款超過3期（含3期）的借款人在經(jīng)過電話催收無效后發(fā)出《住房公積金逾期貸款催收通知書》進行催收。此項措施，大大減少了我市住房公積金逾期貸款率，加快了資金的回收。
四、加強內(nèi)外監(jiān)管，創(chuàng)造健全公正的法制環(huán)境。
管理中心在不斷完善辦事制度、工作制度的同時，對工作人員嚴(yán)肅紀(jì)律，增強法制觀念。不斷加強內(nèi)外監(jiān)管力度，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾，創(chuàng)造了健全公正的法制環(huán)境。
(一)發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督作用。
管理中心加強對憲法、法律和黨內(nèi)條規(guī)的學(xué)習(xí)，立足教育，健全制度，形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機制，不斷提高反腐倡廉法制化水平。今年，管理中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《住房公積金行政監(jiān)督辦法》（建金管【2004】34號文），根據(jù)要求調(diào)整完善了內(nèi)部管理制度和約束機制。切實完善崗位責(zé)任制，加強考核監(jiān)督，引導(dǎo)廣大黨員干部自覺履行監(jiān)督職責(zé)，嚴(yán)于律己，以身作則，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的各項權(quán)利。由于管理中心重視、強化監(jiān)督工作，工作人員增強了事業(yè)心和責(zé)任感，維護了隊伍紀(jì)律的嚴(yán)肅性，也促進了住房公積金業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
（二）增強與銀行合作并加強對其監(jiān)管。
與建行合作一年來，為確保單據(jù)的正確、完整、及時，管理中心一方面不斷增強溝通協(xié)調(diào)，督促他們及時完整規(guī)范地提供單據(jù)及清單，另一方面結(jié)合其他兄弟單位的做法，制定了相關(guān)的公積金的單據(jù)要求，進一步加強對銀行的監(jiān)管。經(jīng)協(xié)商，建行將其向管理中心提供單據(jù)的正確性、完整性及時性納入績效管理。效果十分顯著。
（三）加強對應(yīng)繳未繳、拒繳住房公積金的單位的督辦。
管理中心先后在《東莞日報》頭版和東莞電視發(fā)布了“住房公積金催繳通告”，督促符合“繳存范圍”尚未開戶繳存住房公積金的單位按規(guī)定履行為職工繳存住房公積金的義務(wù)；對一些有經(jīng)濟能力經(jīng)多次宣傳教育仍拒不履行繳存住房公積金義務(wù)的單位進行了書面催繳和上門催繳。
第二，工作中的薄弱環(huán)節(jié)和有待解決的問題。
2004年，管理中心各項業(yè)務(wù)都已步入正軌，但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
一、公積金歸集率不高，繳存范圍窄。
最突出的問題仍是：公積金歸集率不高，繳存范圍窄，履行公積金義務(wù)的企業(yè)較少。相當(dāng)部分非公有制企業(yè)和外資企業(yè)未建立住房公積金制度，或者存在少繳和不繳的現(xiàn)象。主要原因是認(rèn)識不足、缺乏民主監(jiān)督氛圍，市、鎮(zhèn)屬單位執(zhí)行情況不平衡，這說明住房公積金制度在各個鎮(zhèn)區(qū)推行有著巨大了潛力，但也存在著很大的執(zhí)行壓力。
住房公積金宣傳仍然是現(xiàn)今乃至將來一項十分重要的工作。今年宣傳工作達到了一定的效果，但力度還不夠。我們要繼續(xù)開展多種形式、多種渠道的宣傳，將宣傳與調(diào)研相結(jié)合，將宣傳與服務(wù)相結(jié)合，培育職工的維權(quán)意識，提高繳存的積極性，引導(dǎo)職工使用住房公積金貸款購房，提高住房公積金的使用率，改善居住條件，使住房公積金制度真正深入人心。
由于管理中心只有一個服務(wù)窗口，隨著繳存范圍的不斷擴大，辦理公積金支取和貸款等業(yè)務(wù)的人數(shù)不斷增加，而服務(wù)窗口的人員配置有限，不僅辦事窗口工作壓力不斷增大，許多服務(wù)和工作也不能到位，行政效能無法提高。尤其是給許多鎮(zhèn)區(qū)離退休人員支取公積金帶來很大不便。同時，僅憑管理中心單個服務(wù)窗口和管理機構(gòu)，不能把工作落實到基層，制約了我市住房公積金業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下一年，管理中心將按市委全會和全市學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤視察廣東的講話精神會議的要求，以住房公積金管理委員會的決策為指導(dǎo)，進一步落實科學(xué)發(fā)展觀，以“排頭兵”標(biāo)準(zhǔn)為坐標(biāo)，查漏補缺，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)和暴露的突出問題開展調(diào)研，提出創(chuàng)新的思路和解決辦法。
召開住房公積金管理委員會會議，根據(jù)管委會的決策確定下一步的工作以后，將建議市政府召開全市住房公積金工作會議，將非公有制企業(yè)、外資企業(yè)建立公積金制度作為全市非公有制企業(yè)精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容，充分調(diào)動各個相關(guān)部門的工作積極性，真正將市府28號文落到實處。
二、繼續(xù)調(diào)整和改進管理制度。
實踐證明，今年管理中心制度的創(chuàng)新收效明顯，針對住房公積金管理操作中遇到的實際問題，結(jié)合本市的實際情況，管理中心將加快對現(xiàn)執(zhí)行的政策和業(yè)務(wù)流程做出合理的修改和調(diào)整。
在公積金貸款方面：加快修訂《東莞市住房公積金貸款暫行辦法》，編制《住房公積金貸款操作業(yè)務(wù)手冊》。針對越來越多職工用住房公積金貸款購買商品房的發(fā)展方向，管理中心將對樓盤開發(fā)情況、房地產(chǎn)商實力、開發(fā)資質(zhì)開展調(diào)查，制訂《房地產(chǎn)貸款項目審查方法》，同時，不斷完善逾期貸款催收制度和評定核銷辦法。
在公積金繳存方面：我們已草擬了《住房公積金繳存管理規(guī)定》，其中針對東莞市外來流動人員多且人員流動頻繁的情況，確定繳存時間，將與用人單位簽定6個月以上勞動合同或已形成6個月以上勞動關(guān)系的從業(yè)人員納入繳存范圍。在繳存對象中，如職工工資在本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)以下，可免繳個人部分的住房公積金。該項規(guī)定擬提交住房公積金管理委員會審議。該項規(guī)定的出臺將對管理中心今后工作的開展起著重要的作用。
三、加大宣傳力度，將宣傳和執(zhí)法相結(jié)合。
今年，管理中心不斷創(chuàng)新宣傳方法，各項宣傳工作已經(jīng)全方位地鋪開，取得了一定的效果，許多職工通過我們的宣傳渠道對我們的政策制度有了初步的了解，并接到部分應(yīng)繳未繳單位的職工對單位的投訴。然而，在具體執(zhí)法上，急需一項程序進行規(guī)范。下階段，管理中心爭取早日擬定《住房公積金執(zhí)法程序》，把宣傳工作與加大執(zhí)法力度結(jié)合起來。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合各鎮(zhèn)區(qū)實際情況，先對各鎮(zhèn)區(qū)下屬的事業(yè)、企業(yè)上門進行宣傳和教育，在宣傳和教育未收效的情況下，下達《住房公積金催繳函》，若單位仍不履行為職工繳存住房公積金的義務(wù)，根據(jù)實際情況下達《住房公積金催繳通知書》并按規(guī)定對其處罰金或申請法院強制執(zhí)行。對逾期貸款人員采取規(guī)勸、教育、保證等方法，促使其盡快還款，減少貸款逾期。對逾期時間長、又不能還款的，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，采取法律手段追索，包括依法起訴、申請財產(chǎn)保全、申請支付令、申請強制執(zhí)行、申請破產(chǎn)還債等。在宣傳的方式上，我們將繼續(xù)采用多種渠道，如發(fā)信息、郵政派送信件等，條件成熟時可選一兩個鎮(zhèn)區(qū)作為宣傳試點，到工廠向外來員工答疑解難。
四、積極落實三項教育，加強軟硬件建設(shè)，提高行政效率。
我們將以市委全會和全市學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤視察廣東的講話精神為動力，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，確實加強黨的建設(shè)，積極落實保先教育、“理想、責(zé)任、能力、形象”教育及“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村活動，明確開展活動的重大意義、目標(biāo)要求、方式方法和實施步驟，采取有力措施，迅速部署組織，將三項教育活動與單位的工作業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系，開展系列調(diào)研，切實改進機關(guān)作風(fēng)。20，管理中心將把實現(xiàn)還貸代支取項目作為一個新的服務(wù)項目，擬與銀行及住房公積金貸款戶協(xié)議直接代支取公積金還貸，此項目的實現(xiàn)將充分體現(xiàn)“三個代表”重要思想，切實方便前來支取還貸的群眾，簡化了手續(xù)，大大提高辦事效率。同時，在硬件建設(shè)上，管理中心將不斷完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)，爭取2005年年初完成監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)，提高行政效率。
二oo*年十二月三十日。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇十八
一、擴大制度覆蓋面，在認(rèn)真總結(jié)去年住房公積金案件司法實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，依法糾正違反公積金政策嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行為，突出抓好規(guī)模以上私營企業(yè)和確立勞動關(guān)系的'新就業(yè)人員建立住房公積金制度工作，維護職工合法權(quán)益。
工作思路。
三、加強對銀行受委托業(yè)務(wù)的管理。修訂委托合同和考核辦法，量化具體的工作任務(wù)指標(biāo)并明確獎罰規(guī)定，對委托銀行履行合同情況加大檢查、監(jiān)督力度，規(guī)范日?？己恕?/p>
四、提升計算機管理系統(tǒng)信息化水平。認(rèn)真梳理業(yè)務(wù)流程，分析運行環(huán)節(jié)，跟進開發(fā)，提升網(wǎng)絡(luò)功能，為職工提供更加方便快捷的服務(wù)。
五、加強內(nèi)控管理。根據(jù)查找的風(fēng)險點，完善風(fēng)險防范體系，確保資金安全。
六、進一步完善客戶服務(wù)系統(tǒng)功能，統(tǒng)一解答職工咨詢，受理職工查詢，向職工提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的咨詢查詢服務(wù)。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇十九
前天，關(guān)于嘉興市住房公積金新政的相關(guān)內(nèi)容在網(wǎng)上滿天飛。昨天下午，記者從市住房公積金管理中心采訪證實，網(wǎng)上流傳的并非最終版本。昨天市住房公積金管理委員會辦公室、市住房公積金管理中心正式文件下發(fā)，內(nèi)容和時間等細節(jié)上都作了相應(yīng)的調(diào)整。
據(jù)了解，本次公積金新政將從8月10日起正式施行。這次新政具體有哪些內(nèi)容?將給一些購房者和嘉興樓市帶來怎樣的利好?昨天下午，記者第一時間請相關(guān)專家進行解讀。
首套首次須滿足2個條件。
購買總價75萬元以下住房將受益。
降息降準(zhǔn)、二套房首付降至40%、二手房營業(yè)稅免征期由5年縮短為2年……在各種信貸政策利好的刺激下，嘉興無論是商品房還是二手房市場都遞交了出色的“中考成績單”。
記者從市住房公積金管理中心了解到，今年上半年，嘉興市住房公積金共發(fā)放公積金貸款近4000筆，其中因購買商品住宅申請的有2687戶。按照測算，市民購買商品住宅中，超過三分之一的是通過公積金貸款。
應(yīng)屆'校園招聘信息一網(wǎng)打盡，
市住房公積金管理中心副主任曹靜平坦言，剛需仍是購房的“主力軍”。統(tǒng)計顯示，上半年，申請公積金貸款的家庭中，首套房貸款占比82%，二套房貸款占比18%。而從面積來看，所支持購買的住房中90(含)平方米以下住房所占比例為28%，90～140(含)平方米的占64%，大于140平方米的則占8%。
“這次新政的出臺，也是為了更好地支持剛需，滿足更多繳存職工的住房消費需求。”曹靜平介紹，按照以往，首套首次公積金貸款是按照面積來劃分，90平方米以下的最低首付為2成，而90平方米以上的則為3成，“按照這次新政，購買首套新建商品住房(精裝修除外)并首次申請個人住房公積金貸款的繳存職工家庭(或職工)，最低首付款比例由目前的30%下調(diào)至20%。”
曹靜平解釋，首套首次必須要滿足2個條件，“一是無房，哪怕以前有多套房，只要現(xiàn)在名下無房即可;二是沒有申請過公積金貸款?！蓖瑫r，她特別提醒，按照新政，首套首次首付最低降至2成，購買的必須是新建商品住房，“而且不是精裝修的，這是新政后來特意修改完善的內(nèi)容?！?/p>
記者了解到，目前首套首次公積金貸款家庭最高總額為60萬元。市住房公積金管理中心相關(guān)專家給記者算了一筆賬，按照首付20%來計算，購買總價在75萬元以內(nèi)的住宅將成為受益者，“如果總價就是75萬元，首付15萬元，在符合條件的情況下，其他60萬元申請公積金貸款。與新政前相比，首付可少付7.5萬元。”
值得一提的是，由于受公積金貸款最高額限制，如果房價總額超過75萬元，這意味著純公積金貸款首付20%是不夠的，或者需要組合貸款。
放寬租房提取政策。
簡化手續(xù)細化限額。
記者了解到，早在，嘉興就出臺了公積金租房相關(guān)政策。對此，市住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以往年提取最高額度為15000元,其額度在省內(nèi)相對頗高。不過，為了加強管理，對租房提取進行了相應(yīng)的規(guī)范，手續(xù)相對復(fù)雜一些。
從這幾年來看，隨著嘉興經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和區(qū)位、人文、環(huán)境等優(yōu)勢的凸顯，吸引了越來越多的新居民在嘉興生活、打拼。去年，提取住房公積金支付房租的總額達200萬元左右，這在曹靜平看來，雖然在公積金提取中占比很小，但此政策滿足了不同群體的實際需求。
“我們在充分聽取社會各界意見建議的基礎(chǔ)上，對原有的政策進行了相應(yīng)的調(diào)整?！辈莒o平告訴記者，本次新政調(diào)整了無房證明地，“職工及配偶在住房公積金繳存地?zé)o自有住房且租賃住房，可提取住房公積金支付房租?！迸c此同時，簡化了租房提取手續(xù)，細化提取限額。從下周一起，職工租住商品住房提取取消經(jīng)單位及社區(qū)或村委會審核的《住房租賃核實表》，不強制要求提供稅務(wù)發(fā)票。職工租住公共租賃住房按照實際房租支出全額提取。
值得一提的是，按照新政，租住商品住房提取時，提供稅務(wù)發(fā)票的，提取限額仍按年提取金額不得超過15000元控制;不提供稅務(wù)發(fā)票的，最高提取額度為每戶每月1000元，按夫妻雙方確定每人每月500元;單身職工最高提取額度為每人每月500元。
新政將給樓市帶來利好。
但房價總體或?qū)⒈３制椒€(wěn)。
市住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天在接受記者采訪時說，今年年初以來，由于購房需求旺盛，公積金無論是提取還是貸款等各項數(shù)據(jù)頻頻刷新，其中全市住房公積金合計提取21.24億元，同比增長36.78%。
統(tǒng)計顯示，上半年，全市住房公積金資金運用率也不斷攀升，到6月底，全市公積金存貸比由年初的82.02%上升到89.1%，平均月增幅1.18個百分點。其中，市本級公積金存貸比率先“破百”，達到104.17%。而到了7月份，全市公積金存貸比高達91%。
市住房公積金管理委員會辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，住建部、財政部、人民銀行等部門先后出臺了相關(guān)通知，要求增強公積金繳存住房消費能力，“但嘉興主要是公積金資金不夠，所以相關(guān)政策遲遲未出臺?！睘榱司徑夤e金資金壓力，市住房公積金管理中心與建行嘉興分行成功“牽手”，建行嘉興分行將為市住房公積金提供6億元授信貸款，其中1億元已到位。有了資金的保障，新政由此迅速出臺。
嘉興學(xué)院房地產(chǎn)研究室副教授張建華分析，此次新政無論對于樓市還是租房市場而言，無疑是利好，“能夠減輕部分職工的負(fù)擔(dān)，刺激市場需求，但總體而言，由于嘉興樓市供求矛盾的格局沒有發(fā)生根本性改變，對市場的刺激作用是有限的。”他認(rèn)為，嘉興樓市仍將保持平穩(wěn)，房價也不會大起大落，但不排除接下去部分優(yōu)質(zhì)、熱銷樓盤價格上漲，但總體幅度有限。
而記者從市住房公積金管理中心獲悉，從今年公積金申請貸款的情況來看，購房平均首付款比例達到40%左右。業(yè)內(nèi)相關(guān)人士認(rèn)為，首套首次最低首付比降到2成，相對而言，受益的群體究竟如何，具體的則要看新政出臺后市場的反應(yīng)。
住房公積金管理中心工作總結(jié)及工作計劃篇二十
20xx年以來，市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過實施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險，使住房公積金使用效能得到提升，為促進房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
為應(yīng)對國際金融危機，該中心按照“擴內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅持以人為本思想，適時調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到5萬，同時降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎?wù)魑?，開展公積金條例有獎知識競賽活動，廣泛開展“住房公積金服務(wù)進萬家”活動，發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”2萬份，使公積金制度更加深入人心。
針對國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。
今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)人員值班制度；實行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務(wù)。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風(fēng)險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內(nèi)部審計監(jiān)督工作，及時排查業(yè)務(wù)運作隱患，堅決拒絕操作性風(fēng)險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在.16‰以下，遠遠低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
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