通過制定和執(zhí)行方案,我們可以更好地規(guī)劃和組織工作。方案的制定需要有相應(yīng)的考核和評估機制,以便了解方案的實施情況和效果。以下范文展示了如何在制定方案時充分考慮變化和風險因素,保證方案的可持續(xù)性和穩(wěn)定性。
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇一
企業(yè)員工軍訓(xùn),旨在提高全體員工的工作積極性,增強吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀錄作風,凝聚團隊,增強責任,在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風氣。具體方案計劃如下:
軍訓(xùn)教官一名
公司新員工。
公司行政樓前籃球場
1、參訓(xùn)人員必須一切行動聽指揮,堅決執(zhí)行命令,做到令行禁止,增強組織紀錄觀念
2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
1、注意精神風貌,要精神煥發(fā),應(yīng)答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意個人形象,訓(xùn)練中不得戴手套、飾物等影響訓(xùn)練的物品,女員工不準穿高跟鞋,長發(fā)必須扎起。
3、注意手機管理,進入訓(xùn)練場地,手機必須關(guān)閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
軍訓(xùn)各項指標將最后考試并納入試用期考核指標范圍內(nèi)。
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇二
主管部門:管理部。
協(xié)助部門:公司各部門、車間。
室培訓(xùn)。
并對后續(xù)的培訓(xùn)效果進行評估。
4.1編制一線員工培訓(xùn)計劃,其內(nèi)容包括但不局限于下述內(nèi)容:
4.1.1培訓(xùn)課程(新員工入職培訓(xùn),5s管理培訓(xùn),形式任務(wù)教育,業(yè)務(wù)技能教育)。
4.1.2培訓(xùn)內(nèi)容。
4.1.3學(xué)時(小時數(shù))。
4.1.4主講人。
4.1.5需要準備的資料。
4.2具體培訓(xùn)內(nèi)容:
4.2.25s管理培訓(xùn)內(nèi)容:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),早會流程。
4.2.3形勢任務(wù)教育的內(nèi)容:公司現(xiàn)狀介紹、發(fā)展前景、理念;企業(yè)規(guī)章制度;員工行為規(guī)范;企業(yè)文化;企業(yè)前景規(guī)劃及20xx年工作目標和任務(wù)等。
4.2.4業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)包括:與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)、工藝、技能培訓(xùn)。
20xx年度8月-12月份。
6.1現(xiàn)員工入職培訓(xùn),5s管理培訓(xùn),形式任務(wù)教育:由管理部指定講師主講。
6.2業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn):由部門車間指定講師主講。
培訓(xùn)課程及內(nèi)部講師人選由人力資源部在培訓(xùn)課程實施前3天,發(fā)放《培訓(xùn)通知》和《培訓(xùn)計劃表》實施培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束一個月內(nèi),由公司人力資源部通過與培訓(xùn)對象的直接上級進行溝通對培訓(xùn)效果進行追蹤調(diào)查。
人力資源部在其所組織的培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)將受訓(xùn)員工填寫的《培訓(xùn)簽到表》和《培訓(xùn)記錄表》一起存檔。
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇三
1.就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責)。
到職前:
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標設(shè)定下次績效考核的`時間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇四
領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)職能的.認識存在偏差。由于許多企業(yè)不經(jīng)需求調(diào)查盲目開展培訓(xùn),培訓(xùn)職能并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而在企業(yè)界中形成了“培訓(xùn)無用論”、“培訓(xùn)浪費論”等錯誤認識。這些企業(yè)管理者承認培訓(xùn)可以提升員工素質(zhì),但是他們認為企業(yè)培訓(xùn)活動的經(jīng)濟效益不足以彌補其成本費用,甚至很多時候是為別人做嫁衣裳,因此這些管理者不期望通過培訓(xùn)解決企業(yè)的問題,拒絕投資于企業(yè)培訓(xùn)活動。
2、培訓(xùn)需求分析缺失
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)過程中的第一個環(huán)節(jié),也是最重要的一個環(huán)節(jié)。然而很多企業(yè)在培訓(xùn)中往往忽視培訓(xùn)需求分析,只是通過簡單的匯總培訓(xùn)申請表或培訓(xùn)需求問卷確定培訓(xùn)內(nèi)容,更有甚者不分職位、不分層級的統(tǒng)一開展培訓(xùn)。這種缺失需求分析的培訓(xùn)導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)的針對性不強、系統(tǒng)性差、目標不明確,這樣的培訓(xùn)也根本不會有效果。
3、員工參與不積極
當前,員工參與企業(yè)培訓(xùn)的積極性不高,主要體現(xiàn)在三方面:一是培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性,員工覺得培訓(xùn)沒有實用價值、學(xué)而無用;二是培訓(xùn)形式單一乏味,無法提起員工的興趣;三是企業(yè)沒有建立與員工能力相符的晉升制度和工資制度,員工技能素質(zhì)的提升得不到企業(yè)的認可,員工培訓(xùn)沒有直接的經(jīng)濟利益驅(qū)動,這也是挫傷企業(yè)員工參與培訓(xùn)積極性的根源所在。
4、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難
培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難主要體現(xiàn)在:受訓(xùn)員工的惰性使企業(yè)員工難以擺脫固有的、已成定式的行為模式,不愿意花費時間和精力用新的行為方式來替代原有行為模式;而管理者也沒有給予培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的支持,得不到領(lǐng)導(dǎo)支持便沒有應(yīng)用的工作環(huán)境,受訓(xùn)員工在培訓(xùn)中所獲得的知識和技能無法在實際工作轉(zhuǎn)化為習慣性的行為,也就無法對企業(yè)產(chǎn)生效益。
1、重新認識培訓(xùn),糾正認識偏差
領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)培訓(xùn)認識的正確與否直接影響整個企業(yè)培訓(xùn)工作的開展與效果。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要重新審視培訓(xùn)職能,糾正“培訓(xùn)無用論”的錯誤觀念,并且要身先士卒積極參與提升自身技能與素質(zhì)的培訓(xùn)。另外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。盡管幾乎所有公司的管理高層似乎都支持員工培訓(xùn),但支持和重視還遠遠不夠。
2、準確把握培訓(xùn)對象的需求
準確、細致的培訓(xùn)需求分析工作,可為培訓(xùn)目標的制定、培訓(xùn)計劃編制、培訓(xùn)體系的建立以及培訓(xùn)工作的實施,建立明確的目標和準則。在進行培訓(xùn)需求分析時,可以采取分組討論形式。各組充分實現(xiàn)團隊合作、信息共享,并與其它各組進行比賽競爭,由此培養(yǎng)團隊合作和自我管理能力,增強成員對團體的參與感、認同感與歸屬感。另外,還可以采用多種溝通方式,進行網(wǎng)絡(luò)溝通,培養(yǎng)溝通技能,鼓勵員工創(chuàng)新、進取,培養(yǎng)員工參與管理的意識和終生學(xué)習能力,構(gòu)建學(xué)習型組織。這不僅滿足了個人層面的培訓(xùn)需求,同時提高了員工的工作技能,實現(xiàn)了組織、工作、個人三個層面培訓(xùn)需求的相互滲透。
3、制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃
系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,在全面、客觀的發(fā)掘培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,對培訓(xùn)時間、地點、對象、方式、內(nèi)容等做出系統(tǒng)安排的活動。培訓(xùn)計劃為企業(yè)的培訓(xùn)工作指明了方向,確定了培訓(xùn)工作的目標。有了培訓(xùn)計劃就可以根據(jù)培訓(xùn)目標有效的考核培訓(xùn)效果,從而實現(xiàn)對培訓(xùn)工作的監(jiān)督和促進。
4、完善培訓(xùn)效果評估制度
培訓(xùn)效果評估是檢驗培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。任何一種培訓(xùn)都必須接受效果評估,否則培訓(xùn)將流于形式,起不到任何作用。為了避免培訓(xùn)的盲目性,企業(yè)要建立一套科學(xué)有效的培訓(xùn)效果評估制度。需要注意的是,培訓(xùn)效果評估形成培訓(xùn)管理的一項制度性文件時,必須要明確培訓(xùn)效果評估的流程、規(guī)范、職責。這樣才能保證培訓(xùn)效果評估的有效執(zhí)行。
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇五
為了提高勞動者職業(yè)技能,增強勞動者的就業(yè)能力,工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力,根據(jù)《勞動法》、《職業(yè)教育法》、湖南省人民政府辦公廳【xx】34號文件的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院與華中科技等多家企業(yè)協(xié)商,就企業(yè)員工免費培訓(xùn)達成一致,特制定本培訓(xùn)方案。
1、針對性與實用性
職業(yè)培訓(xùn)目標、教學(xué)內(nèi)容等均根據(jù)國家職業(yè)標準和企業(yè)實際要求確定。
2、靈活性
在培訓(xùn)時間上利用周末來校集中授課或老師下車間現(xiàn)場指導(dǎo),培養(yǎng)對象依據(jù)崗位的實際需要靈活確定。
3、培訓(xùn)與生產(chǎn)相結(jié)合
一方面培訓(xùn)教學(xué)緊緊圍繞生產(chǎn)實際進行,另一方面結(jié)合企業(yè)需求,在培訓(xùn)方法上理論知識教育與實際操作訓(xùn)練相結(jié)合,突出技能操作方法,加強實習訓(xùn)練。
為了加強領(lǐng)導(dǎo)與組織,把企業(yè)員工培訓(xùn)工作落到實處,學(xué)院與培訓(xùn)企業(yè)成立聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:張x、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
副組長:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、陳x、凌x
成員:吳x、楊x
1、車工培訓(xùn)
2、鉗工培訓(xùn)
3、電工培訓(xùn)
4、焊工培訓(xùn)
1、xx年10月16日在xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院8樓報告廳舉行開班典禮。
2、培訓(xùn)時間:見附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改培訓(xùn)時間及內(nèi)容。
3、技能鑒定時間:見附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改鑒定時間。
(一)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院職責:
1、自愿承擔企業(yè)的勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目。培訓(xùn)職業(yè)(工種)和人數(shù)分別為:
職業(yè)(工種) 等級 人
職業(yè)(工種) 等級 人
職業(yè)(工種) 等級 人
職業(yè)(工種) 等級 人
2、承擔學(xué)員在校培訓(xùn)期間的所有培訓(xùn)費用。
3、根據(jù)國家標準中級工的鑒定費300元/人、高級工380元/人從xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)費中開支。
4、學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束,經(jīng)鑒定獲工技能等級證,由xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院無償發(fā)放。
5、負責培訓(xùn)的所有教學(xué)任務(wù)。
6、負責培訓(xùn)期間的工作餐的安排及路途的交通安排。
(二)華中科技職責:
1、收集送培學(xué)員的相關(guān)信息材料(大一寸藍底照5張、身份證復(fù)印件、中級進升高級的人員同時提供中級工等級證復(fù)印件)。
2、根據(jù)提供的人員名單依據(jù)工種編班培訓(xùn),每個班級不超出40人。
3、根據(jù)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院提供的資料和國家職業(yè)標準和企業(yè)技能崗位需求協(xié)商合理的教學(xué)計劃,選取合適的教材,合理安排理論學(xué)習和實踐操作時間。
4、若送培學(xué)員有違反校紀校規(guī)的行為,應(yīng)及時共同參與研究,協(xié)商處理解決辦法。
5、全程監(jiān)控送培學(xué)員的培訓(xùn)過程,全權(quán)負責送培學(xué)員的安全事宜。
6、負責培訓(xùn)期間的工作餐費。
企業(yè)代表人:____ 學(xué)院代表人:____
電話:_____ 電話:_____
時間:_____
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇六
企業(yè)制定員工培訓(xùn)計劃的目的是提升員工和管理者的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標。
20xx年員工年度培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓(xùn)
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責)
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責)
到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標
設(shè)定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表
銷售技巧的培訓(xùn)
到職后第九十天
人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題
首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。
每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師對推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會.
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn),在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn).
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇七
1.使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認識并認同企業(yè)文化。
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。
第二條培訓(xùn)的對象。
企業(yè)新進人員。
第三條培訓(xùn)的時間。
新員工入職培訓(xùn)期一個月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)的內(nèi)容。
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。
3、職業(yè)禮儀。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。
第五條培訓(xùn)階段。
1、公司總部培訓(xùn)。
2、所在部門培訓(xùn)。
3、現(xiàn)場指導(dǎo)。
第六條培訓(xùn)計劃安排。
第七條各部門及現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)的重點在于培訓(xùn)學(xué)員的實際操作技術(shù)、技能。其要點如下:
1、擬任崗位的工作技能及工作方法;。
2、日常注意事項。
第八條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問題。
第九條帶訓(xùn)人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視情況給予獎勵。反之,若帶訓(xùn)人員工作不認真、不負責,企業(yè)會視情況給予懲罰。
第十條培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)期考核分書面考核和實操考核兩部分。
集中脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以實操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
第十二條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸企業(yè)人力資源部所有。
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇八
職業(yè)培訓(xùn)目標、教學(xué)內(nèi)容等均根據(jù)國家職業(yè)標準和企業(yè)實際要求確定。
2、靈活性。
在培訓(xùn)時間上利用周末來校集中授課或老師下車間現(xiàn)場指導(dǎo),培養(yǎng)對象依據(jù)崗位的實際需要靈活確定。
3、培訓(xùn)與生產(chǎn)相結(jié)合。
一方面培訓(xùn)教學(xué)緊緊圍繞生產(chǎn)實際進行,另一方面結(jié)合企業(yè)需求,在培訓(xùn)方法上理論知識教育與實際操作訓(xùn)練相結(jié)合,突出技能操作方法,加強實習訓(xùn)練。
為了加強領(lǐng)導(dǎo)與組織,把企業(yè)員工培訓(xùn)工作落到實處,學(xué)院與培訓(xùn)企業(yè)成立聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:張x、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
副組長:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、陳x、xx。
成員:吳x、楊x。
1、xx年10月16日在xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院8樓報告廳舉行開班典禮。
2、培訓(xùn)時間:見附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改培訓(xùn)時間及內(nèi)容。
3、技能鑒定時間:見附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改鑒定時間。
(一)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院職責:
1、自愿承擔企業(yè)的勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目。培訓(xùn)職業(yè)(工種)和人數(shù)分別為:
職業(yè)(工種)等級人。
職業(yè)(工種)等級人。
職業(yè)(工種)等級人。
職業(yè)(工種)等級人。
2、承擔學(xué)員在校培訓(xùn)期間的所有培訓(xùn)費用。
3、根據(jù)國家標準中級工的鑒定費300元/人、高級工380元/人從xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)費中開支。
4、學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束,經(jīng)鑒定獲工技能等級證,由xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院無償發(fā)放。
5、負責培訓(xùn)的所有教學(xué)任務(wù)。
6、負責培訓(xùn)期間的工作餐的安排及路途的交通安排。
(二)華中科技職責:
1、收集送培學(xué)員的相關(guān)信息材料(大一寸藍底照5張、身份證復(fù)印件、中級進升高級的人員同時提供中級工等級證復(fù)印件)。
2、根據(jù)提供的人員名單依據(jù)工種編班培訓(xùn),每個班級不超出40人。
3、根據(jù)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院提供的資料和國家職業(yè)標準和企業(yè)技能崗位需求協(xié)商合理的教學(xué)計劃,選取合適的教材,合理安排理論學(xué)習和實踐操作時間。
4、若送培學(xué)員有違反校紀校規(guī)的行為,應(yīng)及時共同參與研究,協(xié)商處理解決辦法。
5、全程監(jiān)控送培學(xué)員的培訓(xùn)過程,全權(quán)負責送培學(xué)員的安全事宜。
6、負責培訓(xùn)期間的工作餐費。
企業(yè)代表人:____學(xué)院代表人:____。
電話:_____電話:_____。
時間:_____。
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇九
小組會議討論重點:。
2、確定培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)目的。
1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;。
2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;。
3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。
(一)公共教育:。
1.企業(yè)的規(guī)章制度。
3.社交禮儀,人際溝通。
4.服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練。
5.服務(wù)用語訓(xùn)練。
(二)質(zhì)量認證:。
1.內(nèi)衣材質(zhì)分析。
2.縫合質(zhì)量分析。
3.內(nèi)衣ph值分析。
(三)業(yè)務(wù)知識:。
1.內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)。
2.行業(yè)內(nèi)新服飾推廣。
3.顧客糾紛的處理方式和技巧。
4售后服務(wù)。
(四)對員工提出的特別培訓(xùn)需求進行單獨培訓(xùn)。
根據(jù)員工填寫的培訓(xùn)需求表,確定培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)員工填寫的點查表,培訓(xùn)內(nèi)容定為:。
公共教育。
1、企業(yè)的規(guī)章制度課堂授課。
2、企業(yè)文化課堂授課。
3、服務(wù)技巧和訓(xùn)練課堂授課在實踐中演示。
質(zhì)量認證。
1、內(nèi)衣材質(zhì)分析課堂授課在實踐中演示。
2、內(nèi)衣ph值分析課堂授課在實踐中演示。
業(yè)務(wù)知識。
1、內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)課堂授課。
2、銷售方面知識課堂授課。
3、顧客糾紛的處理方式和技巧課堂授課在實踐中演示。
4、售后服務(wù)課堂授課在實踐中演示。
根據(jù)培訓(xùn)目標的不同層次,培訓(xùn)方案擬定為中期培訓(xùn)方案。
四、召開員工動員大會。
目的:更好的開展培訓(xùn)活動。
(一)、培訓(xùn)的范疇為內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)地點為公司內(nèi);。
(四)、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定教師配置;。
(五)、根據(jù)培訓(xùn)要求,將培訓(xùn)確定為為期一周的中期培訓(xùn)。
六、費用預(yù)算。
根據(jù)培訓(xùn)計劃預(yù)算培訓(xùn)支出課件費、講師費、資料費等。
七、總結(jié)評估。
(一)參與者評估。
1培訓(xùn)內(nèi)容`培訓(xùn)者的傳授能力`培訓(xùn)方法`學(xué)習環(huán)境。
2難以得到知識受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會應(yīng)掌握的知識和技能。
(二)評估培訓(xùn)目標達成情況。
1確定評估標準。
2確定評估方法。
3確定評估時間。
1培訓(xùn)前后評估。
2培訓(xùn)前后對照評估。
員工自己進行培訓(xùn)前后的比較,找出優(yōu)缺點,更好的投入到以后的工作和學(xué)習當中。
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“_”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標。
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
中層管理干部。
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到_、_單位參觀學(xué)習。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇十
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于x天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于x天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于x天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于x個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于x天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)。
公司計劃新培養(yǎng)一級x名,二級員工x名,三級員工x名,四級員工x名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到x%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員x人,初級管理人員x人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例x%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使x歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
x開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3x-x個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇十一
3、 給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導(dǎo),幫助新員工從一開始就養(yǎng)成良好的工作習慣。
1、 新員工入職培訓(xùn)。
時間:新員工辦理入職手續(xù)時,時長2小時
負責:人力資源
內(nèi)容:公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則
重點:該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認識,在遇到問題時的解決途徑方式,同時也是在傳達公司對新員工的一個要求標準。
2、 新員工成長歷程
負責:人力資源
3、 新員工崗位培訓(xùn)
時間:新員工試用期
負責:各部門負責人(執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人,各部門應(yīng)在新員工入職時確認該新員工的主要引導(dǎo)人)
內(nèi)容:崗位職責,崗位技能,崗位標準
重點:讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標準。這一階段也是培養(yǎng)新員工團隊精神的好時機,需在部門內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
3、 信息反饋:季度性的對新員工培訓(xùn)效果進行總結(jié)和反思,不斷完善新員工培訓(xùn)
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇十二
1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責)
到職前:
新員工就職前培訓(xùn)
(到職后第一周部門填寫)
部門:
新員工姓名:
部門經(jīng)理簽名:
日期:
2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責)
到職后第一天:
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐?/p>
現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫
試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題
主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。 有以下培訓(xùn)課程: 介紹篇(認識企業(yè))
1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè));
2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);
3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。
3.1 人力資源制度
3.2 財務(wù)制度(報銷和出差)
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇十三
一心:對公司的忠誠之心。
二意:凡遇事皆多思索,考慮。
三輕:說話輕、走路輕、操作輕。
四勤:眼勤、口勤、手勤、腳勤。
五到:眼到、口到、手到、腳到、心到。
十字方針:您好、謝謝、請、對不起、再見。
員工培訓(xùn)共分為四步:
第一步為軍訓(xùn):只要訓(xùn)練員工反應(yīng)敏捷、吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神有助于高效的發(fā)揮團隊作戰(zhàn)能力。
第二步為職業(yè)技能培訓(xùn):包括托盤服務(wù)(站立、行走、拾物、產(chǎn)品裝卸、讓道、上產(chǎn)品)菜品專業(yè)知識(菜品介紹、品評、營養(yǎng)搭配、分類)酒水專業(yè)知識(部分常用酒水介紹、品評、分類、侍酒禮儀)客情投訴處理(原則上是不能與客人爭輸贏,得理也要讓人,具體案例分析)服務(wù)姿態(tài)(站立、行走、讓道、禮貌用語、微笑)
第三步為再培訓(xùn):對工作中發(fā)現(xiàn)的問題針對性的做出再次強化培訓(xùn)處理。
1、齊步:雙手成半握拳狀垂下貼于褲逢線,抬頭挺胸收腹、雙眼平視前方、行走時雙臂自然擺動。多人一字排列練習齊步,可加強團隊協(xié)作能力。
2、跑步:雙數(shù)成半握拳貼于腰間,抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、跑步時雙手前后移動、注意步伐整齊、間隔一般為一臂距離。
3、軍姿:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、雙手背于背后左手緊握右手手背、全身用力、雙腳距離與肩同寬。一般以15-20分鐘為適當,時間過長會造成身體不適,時間太短且無效用。
4、停止間轉(zhuǎn)發(fā):包含有立正、稍息、向左或向右、向后轉(zhuǎn)等等,于多次變換練習有助于提高員工反應(yīng)能力。
托盤是服務(wù)禮儀的代表產(chǎn)物所以應(yīng)做到在對客進行服務(wù)時手不離托,既然要手不離托那么良好的托盤技巧是非常必要的。托盤的方法有:掌托(又稱五指曲托)、平托、指托。
1、托盤站立姿勢:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、托盤手成半蜷曲狀、為中空、分為6個力點、手臂成90度直角、不貼腰、間距為一拳,女士站立時雙腳可成“v字形”或“丁字步”,男士則兩腳分開并與肩同寬。
2、托盤行走:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、手臂彎曲成90度直角、行走時右手背于腰后亦可順勢自然擺動、注意面帶微笑、可用余光掃視周圍環(huán)境不可左顧右盼。
3、托盤拾物:抬頭挺胸收腹、;;兩眼平視前方、手臂成90度直角、成下蹲狀、上身保持正直,可用余光看物品何在、拾起裝好后再離開。
4、裝托:裝托時注意前
輕后重、前低后高的原則,物品商標應(yīng)面對向客人,便于客人辨認。
5、上產(chǎn)品:非重要不能承受的物品盡量為左手持托、右手放產(chǎn)品,注意應(yīng)站在客人的左手邊對其提醒后方才進行服務(wù),服務(wù)時側(cè)身、展臂、腳成弓字形將物品輕放于桌面。
6、讓道:行走時如遇見到客人應(yīng)立即作出反映、向側(cè)后方退出半步、側(cè)身、展臂、面帶微笑、并作手勢示意客人先請。
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇十四
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
致新員工歡迎信。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準備好新員工辦公場所、辦公用品。
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的`導(dǎo)師。
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責)。
到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責要求。
討論新員工的第一項工作任務(wù)。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
設(shè)定下次績效考核的時間。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
銷售技巧的培訓(xùn)。
人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):)。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會.
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)。
在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn).
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇十五
1.新員工上崗前準備工作(部門經(jīng)理負責)
讓本部門其他員工知道新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品
為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責)
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐?/p>
現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標設(shè)定下次績效考核的時間
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現(xiàn),填寫評價表
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫
試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
各部門培訓(xùn)教材、新員工培訓(xùn)須知、公司整體培訓(xùn)教材
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這
套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇十六
如何對新員工開展管理,讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去,并努力提升自我,創(chuàng)造效益,成為目前很多公司關(guān)注的事宜。我們也在考慮,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發(fā),提升他們的能力?下面,__將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋,并希望能夠和大家探討一下具體的做法。
第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應(yīng)該主要是大、中專院校的或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)來說也應(yīng)該給與他們機會,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業(yè)對員工、社會負責任的一種姿態(tài)與表現(xiàn)。
第二,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,這兩塊應(yīng)該是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業(yè)的信任感會產(chǎn)生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,我們要盡可能地給出一個肯定的答復(fù)。從現(xiàn)行的《勞動合同法》來看,半年是最長的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期,在大多數(shù)情況下,大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定,在此,就不累贅多言了。
第三,構(gòu)建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價過于殘酷,而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,在分配他們工作的時候,能不能從換位思考的角度來分析。因為,很多人剛剛從學(xué)校畢業(yè),對高強度的勞動量肯定不能馬上適應(yīng),對他們的使用還應(yīng)當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應(yīng)該更注重有序性與合理協(xié)調(diào)性。另外,確定督導(dǎo)人員對他們進行指導(dǎo)、督察很有必要,新員工才進公司后,對他們來說什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當?shù)那溃@樣有時甚至會感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的'督導(dǎo)人員對他們合理引導(dǎo)就顯得很有必要了??紤]到我們部門的總體素質(zhì)還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導(dǎo)的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢?應(yīng)該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的。同時,我們辦公室也應(yīng)該對他們的情況適時跟蹤,了解他們的狀態(tài)。
第四,應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,他們內(nèi)心其實特別希望得到別人的關(guān)注,而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內(nèi)容真實可信,我們建議:由部門經(jīng)理作為工作日報表的直接承接人,而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經(jīng)理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進與新員工的溝通理解。
企業(yè)新員工培訓(xùn)方案篇本著以“快樂、學(xué)習、凝聚、團結(jié)、安全、創(chuàng)新”作為本公司度員工培訓(xùn)與開發(fā)的基本策略,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓(xùn)內(nèi)容、靈活多樣的培訓(xùn)方式、嚴格規(guī)范的培訓(xùn)過程管理,對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓(xùn)與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓(xùn)計劃。
1、讓員工了解公司發(fā)展方向,學(xué)習公司規(guī)章制度,組織架構(gòu),使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時也清楚自己的工作環(huán)境及要求。
2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓(xùn);對于一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質(zhì)培訓(xùn)以提高自身應(yīng)具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿足公司發(fā)展后備梯隊的需要。
3、進行9s現(xiàn)場管理培訓(xùn),使企業(yè)每一位員工都清楚9s管理的目的及實際內(nèi)容,并落實到工作當中。
1)培訓(xùn)對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)。
2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構(gòu),工作性質(zhì),公司廠規(guī)廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境,此項內(nèi)容由人事部培訓(xùn);其次,指定新員工工作部門的領(lǐng)導(dǎo)或班組帶領(lǐng)新員工進入工作現(xiàn)場,培訓(xùn)一線所有崗位的工作流程,了解設(shè)備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓(xùn)。
3)培訓(xùn)時間:上崗前。
1)培訓(xùn)對象:一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工。
2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:利用生產(chǎn)現(xiàn)場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。
3)培訓(xùn)時間:轉(zhuǎn)崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。
3、技術(shù)培訓(xùn)及特殊工種培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術(shù)性強的特殊工種。
2)培訓(xùn)方式:參加特種人員操作證發(fā)放機構(gòu)組織的培訓(xùn);
3)培訓(xùn)時間:按通知規(guī)定。
1、無論以何種方式舉行的培訓(xùn),都要填制員工培訓(xùn)表格,各部門環(huán)環(huán)相扣,層層確認。培訓(xùn)工作需要持續(xù)進行。
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據(jù)公司發(fā)展需要改進。
3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導(dǎo)書之類的教材,培訓(xùn)后以書面考試方式對培訓(xùn)結(jié)果做匯總,并由人事部門結(jié)合工資考核,對優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導(dǎo)審批后做適當?shù)莫剟?,作為鼓勵?/p>
4、培訓(xùn)的過程就是為了讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來。
培訓(xùn)方案企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇十七
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
公司所有新進員工。
20xx年x月x日。
1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)。
2、組織結(jié)構(gòu)圖。
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)。
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。
5、績效管理制度。
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)。
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
1、書面考核:行政人事部統(tǒng)一印制考試,受訓(xùn)者,脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核:通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達到預(yù)期培訓(xùn)目標。
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