總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)所取得的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的歸納和總結(jié)。編寫總結(jié)時(shí)，首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。好的總結(jié)范文可以給我們提供一種寫作的范式，使我們?cè)趯懣偨Y(jié)時(shí)更有方向和依據(jù)。
促銷總結(jié)心得篇一
在如今這個(gè)消費(fèi)時(shí)代，超市促銷已經(jīng)成為了習(xí)以為常的景象。無論是購物季還是每日特價(jià)，都有著各式各樣的促銷活動(dòng)出現(xiàn)。對(duì)于消費(fèi)者而言，超市促銷意味著折扣、實(shí)惠和優(yōu)惠。而對(duì)于商家而言，則是一種市場(chǎng)營(yíng)銷手段，可以帶來更多的客流和銷售量。但是，如何讓促銷活動(dòng)更加成功，讓消費(fèi)者感受到更多的服務(wù)和優(yōu)惠，則需要我們不斷思考和總結(jié)。
第二段：如何制定促銷計(jì)劃。
超市促銷成功的關(guān)鍵在于制定一個(gè)合理的促銷計(jì)劃。促銷計(jì)劃應(yīng)該基于對(duì)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)情況的深入分析，明確促銷的目標(biāo)、方向和措施。首先，要根據(jù)不同的市場(chǎng)需求制定不同的促銷計(jì)劃。例如，針對(duì)家庭主婦和學(xué)生，可以推出家居和學(xué)習(xí)用品的優(yōu)惠活動(dòng)；對(duì)于年輕人，可以推出時(shí)尚潮流產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。其次，要考慮有效的促銷策略，如打折、滿減、贈(zèng)品、聯(lián)合促銷等。通過促銷策略可以吸引消費(fèi)者的關(guān)注，提高購買欲望。最后，要不斷實(shí)施、調(diào)整、完善促銷計(jì)劃，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)需求的變化。
第三段：如何提高促銷效果。
促銷計(jì)劃的制定只是一個(gè)開始，如何提高促銷效果則更加重要。首先是產(chǎn)品選擇，要選擇熱銷商品或者自主品牌，加大促銷力度。其次是宣傳推廣，可以通過美工設(shè)計(jì)、店內(nèi)的夾板、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)傳媒和手機(jī)應(yīng)用等多種方式加強(qiáng)本次促銷的宣傳。同時(shí)，超市可以與企業(yè)、品牌或者其他同行聯(lián)合促銷，共同開展多元化的促銷活動(dòng)。最后，要加大服務(wù)力度，如增加服務(wù)人員、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及售后服務(wù)等，以滿足顧客對(duì)服務(wù)的要求。
第四段：如何提高促銷質(zhì)量。
超市促銷的本質(zhì)是提高產(chǎn)品的銷售量，但是促銷質(zhì)量也是需要關(guān)注的方面。首先是促銷品質(zhì)，要保證促銷產(chǎn)品的品質(zhì)，確保產(chǎn)品符合消費(fèi)者的需求和期望，避免出現(xiàn)貼標(biāo)不符等質(zhì)量問題。其次是促銷服務(wù)質(zhì)量，如提供售后服務(wù)、保證銷售服務(wù)人員的素質(zhì)和禮貌等。最后是時(shí)效性，要合理安排促銷時(shí)間和促銷方案，避免因?yàn)闀r(shí)間或者執(zhí)行不到位出現(xiàn)缺陷。
第五段：結(jié)論。
超市促銷的實(shí)施需要從分析市場(chǎng)需求開始，制定合理的促銷計(jì)劃和策略，通過宣傳推廣等方式提高促銷效果，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo)。這也讓我們?cè)俅我庾R(shí)到，超市促銷不是單純的打折、促銷，而是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的提升，真正為消費(fèi)者帶來真正的實(shí)惠，才能真正實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的雙贏。
促銷總結(jié)心得篇二
作為一名白酒銷售人員，我曾多次參與過促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，促銷活動(dòng)被看作是吸引消費(fèi)者和提升銷售額的重要手段。通過這些活動(dòng)，我認(rèn)為我們公司在近期取得的一系列成果，正是促銷活動(dòng)所帶來的。
第二段：策劃與前期準(zhǔn)備。
好的促銷活動(dòng)必須要經(jīng)過充分的策劃和前期準(zhǔn)備工作，這是促銷活動(dòng)成功的基礎(chǔ)。我們的白酒促銷活動(dòng)通常分別從多個(gè)方面入手，例如：優(yōu)惠價(jià)格、贈(zèng)品、廣告宣傳和商家合作等。在計(jì)劃促銷活動(dòng)時(shí)，我們一定要本著遵守真實(shí)、公正和合法原則。同時(shí)，在推廣活動(dòng)方案的過程中，我們也應(yīng)該注意媒體渠道和宣傳印制品的針對(duì)性，這可以為活動(dòng)帶來更好的效果和更大的影響力。
第三段：現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
盡管我們?cè)谇捌谧鲎懔藴?zhǔn)備，執(zhí)行過程中還是會(huì)遇到各種突發(fā)情況。例如：客流量不理想、售貨員銷售困難等。在這種情況下，我們銷售人員應(yīng)該隨時(shí)妥善解決問題，引導(dǎo)客戶選擇消費(fèi)。為了達(dá)到良好的銷售效果，我們必須要注重售貨員的招待和提供高品質(zhì)的服務(wù)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，售貨員應(yīng)該始終保持友好的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)與技能，這可以更好的吸引客戶、與客戶交流和建立關(guān)系，同時(shí)也有利于提高客戶的購買欲望。
第四段：反思與總結(jié)。
每次促銷活動(dòng)結(jié)束后，我們的團(tuán)隊(duì)都會(huì)進(jìn)行總結(jié)和反思。我們會(huì)評(píng)估銷售成績(jī)并尋找促進(jìn)銷售的有效策略，同時(shí)也會(huì)總結(jié)出不足之處并在下次促銷活動(dòng)中予以改進(jìn)。在這個(gè)過程中，我們也可以從競(jìng)爭(zhēng)者的成功實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)和借鑒，不斷更新和優(yōu)化活動(dòng)策略，推動(dòng)白酒行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第五段：結(jié)論。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，白酒促銷活動(dòng)是贏得客戶心理認(rèn)同的重要手段。通過在活動(dòng)策劃和前期準(zhǔn)備中注重細(xì)節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)執(zhí)行和后續(xù)評(píng)估反思，我們可以提高銷售效果和客戶滿意度，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展注入新的動(dòng)力。
促銷總結(jié)心得篇三
超市促銷一直是商家吸引消費(fèi)者的一種手段，打折、滿減、送禮品等等促銷活動(dòng)總是能引起消費(fèi)者的興趣，促使他們前來購買。我一直以來都是超市促銷的忠實(shí)消費(fèi)者，對(duì)此我有著自己的一些心得體會(huì)，接下來我將分享給大家。
第二段：促銷活動(dòng)真實(shí)性。
超市促銷活動(dòng)的真實(shí)性是非常重要的。有時(shí)，商家為了吸引消費(fèi)者，會(huì)打出夸大的促銷廣告，但實(shí)際上他們并沒有按照廣告中描述的方式做出促銷活動(dòng)。這一點(diǎn)讓消費(fèi)者感到非常失望，也會(huì)損害商家的信譽(yù)度。因此，商家要保證其促銷廣告的真實(shí)性，一旦打出了廣告之后，就要確保真的有這樣的促銷活動(dòng)。
第三段：促銷產(chǎn)品的品質(zhì)。
雖然促銷產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)于其他產(chǎn)品來說比較便宜，但這并不意味著商家可以忽略促銷產(chǎn)品的品質(zhì)。促銷產(chǎn)品雖然比較廉價(jià)，但也需要滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的基本要求。如果促銷產(chǎn)品的質(zhì)量不好，消費(fèi)者購買后感到不滿意，最終會(huì)對(duì)商家的信譽(yù)度產(chǎn)生負(fù)面影響。
第四段：人性化服務(wù)。
購物的過程不僅是消費(fèi)者為了購買商品，也是一種消費(fèi)者與商家的互動(dòng)。因此，超市應(yīng)該提供人性化、溫馨的服務(wù)，讓消費(fèi)者感到舒適、滿足和友好。比如說，收銀員應(yīng)該主動(dòng)問候消費(fèi)者，熱心回答消費(fèi)者的問題，這樣可以提高消費(fèi)者的發(fā)現(xiàn)購物的滿意度，也可以增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
總而言之，超市促銷在商家推廣產(chǎn)品、增加銷量、提高品牌知名度、提升消費(fèi)者的信任度方面都有著非常重要的作用。但這一切都需要基于讓消費(fèi)者感到滿意的前提下來實(shí)現(xiàn)。只有讓消費(fèi)者感到高興，才能真正實(shí)現(xiàn)各種銷售目標(biāo)。因此，商家需要認(rèn)真考慮超市促銷方案，并且實(shí)行人性化服務(wù)，讓購物更愉悅，使消費(fèi)者更愿意選擇去購買。
促銷總結(jié)心得篇四
旺季搶量，同時(shí)強(qiáng)化“步步高音樂手機(jī)，完美音質(zhì)”的形象定位，通過主推音樂手機(jī)，提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
促銷主題和內(nèi)容：
主題：“完美音質(zhì)，隨身暢響”
___年9月22日-10月7日，凡購買步步高音樂手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈(zèng)送。
贈(zèng)品介紹：該贈(zèng)品為便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂的共享，可以在郊游，聚會(huì)等時(shí)刻，隨時(shí)隨地播放手機(jī)中存儲(chǔ)的音樂。
此次促銷活動(dòng)，全國(guó)統(tǒng)一開展，贈(zèng)品全部由工廠采購，公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費(fèi)用核銷辦法：根據(jù)各地促銷活動(dòng)其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺(tái)禮品價(jià)格。
各地的贈(zèng)品需求數(shù)量由各地確定，原則上是針對(duì)消費(fèi)者的促銷，不考慮補(bǔ)通路庫存。
配合本次促銷活動(dòng)，公司將專門制作陳列，形象展示，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。
除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈(zèng)品，戶外促銷活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料，須在9月10日之前到達(dá)各一級(jí)倉庫。
終端的贈(zèng)品配送方式：
派駐促銷員的鋪貨型的賣場(chǎng)：贈(zèng)品必須由促銷員控制，贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對(duì)應(yīng)。
無派駐促銷員的鋪貨售點(diǎn)：最好能借助促銷活動(dòng)轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則，不必在此類售點(diǎn)開展促銷活動(dòng)。
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn)：由于促銷禮品主要是對(duì)于實(shí)銷活動(dòng)的促銷，原則上不補(bǔ)通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機(jī)庫存的實(shí)際情況，按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈(zèng)品，后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且，這種補(bǔ)庫存的情況，必須來自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。
從全國(guó)來看，音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外，還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對(duì)主推。因此，我們的促銷活動(dòng)重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，并且能加大活動(dòng)范圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍，才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客，協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。
促銷員演示樣機(jī)配備.k098，k028，k128必須配真機(jī)。
陳列和形象更新。為突出音樂手機(jī)的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，各地務(wù)必在大賣場(chǎng)，核心售點(diǎn)，專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺(tái)做專門的音樂手機(jī)陳列。工廠屆時(shí)有專門的陳列示意圖，各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動(dòng)售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
本次促銷贈(zèng)品，很好地和音樂手機(jī)“完美音質(zhì)”的賣點(diǎn)相切合，可以在銷售時(shí)加以演示，進(jìn)一步突出“完美音質(zhì)”的概念。因此，促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占銷售賣場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會(huì)成倍提升。因此，各地在9月15日前，要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大，留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢(shì)兵力。旺季的時(shí)候，其他品牌也是重兵投入，參照五一聯(lián)想在___市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促)，估計(jì)十一各品牌的投入力度會(huì)更大。因此，各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢(shì)兵力，必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺(tái)前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售競(jìng)賽和短信互動(dòng)。在國(guó)慶三天高頻度互動(dòng)。其余時(shí)間每天短信通報(bào)省內(nèi)各地銷售。
1、銷售情況。
活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：___42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：___0202元，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng)，價(jià)格低端，主要走中低端路線。
2、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用。
此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：iphone4s2臺(tái)，sony相機(jī)5臺(tái)，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個(gè)，雨傘100把，合計(jì)：400050元;提點(diǎn)：______元。整體成本：76766元，商場(chǎng)支出：34096元;商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺(tái)1800，合計(jì)：4200，扣點(diǎn)方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：___40.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點(diǎn)合計(jì)：5251.30元。
3、活動(dòng)策劃。
此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎(jiǎng)，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個(gè)方式進(jìn)行，dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
4、活動(dòng)執(zhí)行。
一、電話營(yíng)銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個(gè)，a類客戶___050個(gè)，b類客戶：25600，c類客戶：3620個(gè)，詳細(xì)見附件。
二、短信：短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條，電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè)，平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。
三、dm單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒完全達(dá)到，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動(dòng)必須改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。
四、掃樓情況：
共計(jì)花費(fèi)36800元，掃樓有效號(hào)碼：1570個(gè)，平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用：23.43元/個(gè)，費(fèi)用相當(dāng)驚人，建議下次活動(dòng)，全部使用學(xué)生，商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。
1、獎(jiǎng)品/禮品方面：
邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場(chǎng)和商戶帶來了損失，請(qǐng)各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
2、活動(dòng)中存在的問題。
活動(dòng)期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問;3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。
3、總結(jié)。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過詢問征求更多的建議。
促銷總結(jié)心得篇五
進(jìn)入__從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時(shí)間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷售能力有了較高的提升?，F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。
我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是__品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客，才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí)，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要，因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的，只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去，把“好房子，要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!
就經(jīng)驗(yàn)方面來說，我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對(duì)不同的客戶，為他們提供適合的__產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場(chǎng)里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解__品牌理念和企業(yè)文化，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性，同時(shí)，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析，對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。
3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托__這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客，抓住每一次機(jī)會(huì)，全力付出，努力過了，就不會(huì)后悔，同時(shí)快樂地營(yíng)銷!心態(tài)決定成敗，時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情，而做導(dǎo)購就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件__的產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使08年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升，并做到“以此為樂，以此為業(yè)，以此為生”!愿與__同成長(zhǎng)!
促銷總結(jié)心得篇六
第一段：介紹促銷的背景和重要性（200字）。
促銷是企業(yè)推動(dòng)銷售增長(zhǎng)的一項(xiàng)重要手段，對(duì)企業(yè)來說具有重要的意義。促銷可以通過各種方式吸引顧客的關(guān)注和購買欲望，增加銷售量，提高品牌影響力，增加市場(chǎng)份額。因此，總結(jié)和歸納促銷經(jīng)驗(yàn)和心得對(duì)于企業(yè)來說至關(guān)重要，能夠幫助企業(yè)更好地制定促銷策略，提高促銷效果，達(dá)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
第二段：總結(jié)促銷的成功經(jīng)驗(yàn)（300字）。
在促銷活動(dòng)中，一些成功的經(jīng)驗(yàn)是不容忽視的。首先，要根據(jù)產(chǎn)品和目標(biāo)顧客的特點(diǎn)，選擇合適的促銷方式，如組織特價(jià)、打折、送禮、贈(zèng)品等。其次，要合理安排促銷時(shí)間，利用節(jié)假日或者重要日子，吸引顧客的購買欲望。第三，要注重促銷活動(dòng)的宣傳，通過廣告、促銷手冊(cè)、電視網(wǎng)等媒體宣傳活動(dòng)，提高活動(dòng)的知名度和影響力。第四，要培養(yǎng)店內(nèi)員工的專業(yè)素質(zhì)，提高他們對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解，可以提供更好的服務(wù)，增加顧客的滿意度。最后，要及時(shí)收集顧客的意見和建議，了解顧客需求，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新促銷策略。
第三段：分析促銷中可能遇到的問題和挑戰(zhàn)（300字）。
促銷活動(dòng)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上面臨著一系列的問題和挑戰(zhàn)。首先，要避免過度依賴促銷方式，如果過分降價(jià)可能會(huì)引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致利潤(rùn)下降。其次，顧客在面對(duì)過多促銷活動(dòng)時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)選擇困難，對(duì)促銷活動(dòng)的效果產(chǎn)生質(zhì)疑，甚至覺得促銷無信用可言。第三，促銷活動(dòng)需要投入大量的資金和人力，所以對(duì)企業(yè)來說可能面臨財(cái)務(wù)壓力。此外，促銷活動(dòng)如不謹(jǐn)慎策劃，可能沒有達(dá)到預(yù)期的效果，浪費(fèi)了企業(yè)的資源。
第四段：提出改進(jìn)和創(chuàng)新促銷策略的建議（300字）。
鑒于上述問題和挑戰(zhàn)，需要通過改進(jìn)和創(chuàng)新促銷策略來提高促銷效果。首先，可以考慮品牌和產(chǎn)品的差異化定位，通過獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來吸引顧客。其次，可以采取小而精的促銷方式，提供個(gè)性化的購物體驗(yàn)，增加顧客的滿意度。第三，可以借助科技手段，利用社交媒體和移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行在線促銷活動(dòng)，吸引更多年輕一代消費(fèi)者。此外，還可以考慮和合作伙伴共同開展促銷活動(dòng)，共同分享資源和費(fèi)用，降低企業(yè)的壓力。
通過對(duì)促銷的總結(jié)心得體會(huì)，我們可以得出一系列有效的促銷策略和經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)企業(yè)更好地開展促銷活動(dòng)。促銷需要不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，既要關(guān)注顧客需求，也要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，提前預(yù)判和把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。因此，希望企業(yè)能夠在促銷中更加注重個(gè)性化策略，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
促銷總結(jié)心得篇七
在我沒去和大福實(shí)習(xí)前，雖然以前有去過社會(huì)做實(shí)踐，但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位---防損偵察員。防損偵察員這崗位對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后，我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后，自己也認(rèn)識(shí)到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們?cè)诤痛蟾０儇洺凶鳛橐幻细竦膫刹靻T應(yīng)做的幾方面：
1、形象問題。
首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個(gè)好的感覺，就會(huì)激起顧客購物的熱情，反之，會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對(duì)本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循"顧客永遠(yuǎn)都是正確的"且要具備一定的商品知識(shí)，熟悉門店賣場(chǎng)內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語主動(dòng)上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí)，防損員主動(dòng)說上一句"歡迎您再次光臨"、"請(qǐng)慢走"等用語時(shí)，顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。
這次實(shí)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們以后能在社會(huì)上立足增添了一塊基石。我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
促銷總結(jié)心得篇八
近年來，超市促銷已成為商家獲取更多顧客和銷售更多商品的有效方法之一。身為消費(fèi)者，我們也得益于超市促銷，享受更多優(yōu)惠和折扣。在多次促銷活動(dòng)的實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了促銷的精髓和實(shí)用性，本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些促銷的心得和體會(huì)。
第二段：理性分析產(chǎn)品價(jià)值。
促銷時(shí)，往往會(huì)打出比平時(shí)更便宜的價(jià)錢來吸引更多顧客，但要注意的就是價(jià)值是否相當(dāng)。我們不能單純地以低價(jià)來判斷購物價(jià)值。一個(gè)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值應(yīng)該是它的質(zhì)量、耐用度、好處和實(shí)用價(jià)值的綜合體現(xiàn)。因此，在促銷前，我們可以市面上分析所需產(chǎn)品的品牌、性能、哪些零件是最易損壞和哪些是值得購買的。同時(shí)，通過對(duì)比不同廠商的產(chǎn)品，我們也能更好的區(qū)分優(yōu)質(zhì)貨和劣質(zhì)貨。只有理性分析了產(chǎn)品價(jià)值，才能以實(shí)用價(jià)值來判斷，真正購買物超所值的商品。
第三段：及時(shí)跟進(jìn)促銷活動(dòng)。
日常繁忙的生活和工作，也許讓我們無法隨時(shí)碰巧碰見促銷活動(dòng)，但這并不代表我們要放棄這個(gè)機(jī)會(huì)。在促銷活動(dòng)之前，我們可以瀏覽超市的官方網(wǎng)站或社交平臺(tái)，定期關(guān)注店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)，搶先了解促銷活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。如果有需要，也可以下載超市應(yīng)用以便高效地尋找特價(jià)商品。當(dāng)然，有時(shí)候，跟隨心境來買一些看起來不錯(cuò)的商品也沒問題，但在任意消費(fèi)行動(dòng)時(shí)，都務(wù)必保持理性態(tài)度。
第四段：比較價(jià)格和成本。
我們之所以參加促銷活動(dòng)，就是想在購物時(shí)節(jié)約一些開銷。因此，在購買商品時(shí)，我們要學(xué)會(huì)比較價(jià)格和成本。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)所需商品的價(jià)格突然變低時(shí)，會(huì)受到一種購買沖動(dòng)，而有時(shí)，商家在促銷活動(dòng)時(shí)會(huì)加價(jià)或者出售第二天就到期的商品，這時(shí)候我們就要明了，這是一種虛假促銷行為。因此在購買之前，我們需要在網(wǎng)上查詢或者比較同類別的商品的價(jià)格，結(jié)合自己的實(shí)際情況考慮，進(jìn)而決定是選購或放棄。
第五段：拓展關(guān)系，積累經(jīng)驗(yàn)。
促銷活動(dòng)也是拓展關(guān)系和積累經(jīng)驗(yàn)的良好時(shí)機(jī)。商家在促銷活動(dòng)中往往會(huì)配合一些演出和活動(dòng)，以吸引更多顧客的注意。促銷活動(dòng)還為買家和賣家提供了一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們可以從促銷活動(dòng)中學(xué)到如何識(shí)別優(yōu)質(zhì)商品，如何選擇適合自己的商品，還能交換使用經(jīng)驗(yàn)和購物技巧，增進(jìn)消費(fèi)者和商家之間的友誼。合理利用這些機(jī)會(huì)，拓展關(guān)系和積累經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的購物行為將會(huì)有巨大的促進(jìn)作用。
結(jié)語。
綜上所述，促銷是一個(gè)非常實(shí)用的策略，可以帶給消費(fèi)者更多的優(yōu)惠和實(shí)惠。通過理性分析產(chǎn)品價(jià)值、及時(shí)跟進(jìn)促銷活動(dòng)、比較價(jià)格和成本、拓展關(guān)系、積累經(jīng)驗(yàn)等方法，我們能夠優(yōu)化購物體驗(yàn)，購買到真正有用的商品，讓購物的價(jià)值得以最大化。希望本文能夠有所助益，讓大家在日常生活中更加理性消費(fèi)、更加高效省錢。
促銷總結(jié)心得篇九
賺錢難，就業(yè)難，創(chuàng)業(yè)難各種困難擺在我們面前，各種障礙，好像成功的道路上總是荊棘遍地，一不小心就會(huì)遍體鱗傷。就算歷盡千辛萬苦，跟眾多人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位，最終獲得勝利，可是職場(chǎng)同樣是沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，走進(jìn)職場(chǎng)意味著將要在戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)，就算僥幸存活到最后也會(huì)傷痕累累。更何況在職場(chǎng)中，不可能一帆風(fēng)順，順風(fēng)順?biāo)?，更不可能做到心安理得。而且?dāng)你還只是小兵一枚的時(shí)候，很有可能被你的上司當(dāng)做炮灰，時(shí)刻準(zhǔn)備犧牲。你的遠(yuǎn)大夢(mèng)想，事業(yè)上的鴻鵠之志隨時(shí)都有可能夭折。
有沒有想過自己創(chuàng)業(yè)，資金不夠可以加盟，不用靠家里的關(guān)心借錢，更不用擔(dān)心血本無歸，賠了夫人又折兵?；瘖y品行業(yè)是近年來快速消費(fèi)的佼佼者，愛美是女人的天性，跟何況現(xiàn)在的男士化妝品也很有市場(chǎng)需求?，F(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的各大化妝品品牌，大多都是國(guó)外產(chǎn)品，并且價(jià)格昂貴。眾多的國(guó)外產(chǎn)品搶占中國(guó)市場(chǎng)，我們是否應(yīng)該振興中國(guó)的日化產(chǎn)業(yè)，加快中國(guó)日化的的進(jìn)步。
通過朋友介紹我加盟了隆力奇電子商務(wù)，他們的理念就是“一臺(tái)電腦，一杯咖啡，一種智慧，一份堅(jiān)持，一生精彩”，開始時(shí)有些疑惑，并不是很了解，聽了隆力奇羽凡老師的講解，看過隆力奇的陽光講解系統(tǒng)之后我茅塞頓開，原來是把家庭的日用品開始轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖?，隆力奇電子商?wù)是一個(gè)居家網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目，只要有電腦，會(huì)電腦基本操作，經(jīng)常在線，專職兼職都可以做。成為隆力奇電子商務(wù)的會(huì)員每天要做的事就是聚集網(wǎng)上消費(fèi)者，所以我每天的工作內(nèi)容就是做四件事：宣傳，溝通，帶人注冊(cè)，復(fù)制新人。讓更多的人用隆力奇的產(chǎn)品，讓更多的人成為隆力奇的會(huì)員，成為隆力奇的經(jīng)銷商。前期一兩個(gè)月我的收入是1-2千，5個(gè)月后的收入將是5000元，一年后我的月收入是在1-2萬?，F(xiàn)在我從事隆力奇的事業(yè)整整一年了，生活已經(jīng)完全步入軌道。不用在職場(chǎng)的爾虞我詐中喪失自我，更不會(huì)每天機(jī)械的工作，化妝品更是我的個(gè)人愛好，能把愛好轉(zhuǎn)變成為工作，這才是生活的真諦，何為干一行愛一行，我算是感同身受了。請(qǐng)?jiān)诼殘?chǎng)生活的不太順利的你不要灰心，要勇于突破自己，生活的禮花終將會(huì)為你綻放。
促銷總結(jié)心得篇十
為貫徹落實(shí)總行《20xx年下半年銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)方案》指導(dǎo)意見，我支行緊跟總行腳步于20--下半年積極開展盛通卡的促銷活動(dòng)。通過一系列的促銷活動(dòng)，鼓勵(lì)和促進(jìn)盛通卡客戶刷卡消費(fèi)，活躍地方消費(fèi)市場(chǎng)，繼續(xù)提升盛通卡的知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，同時(shí)進(jìn)一步挖掘潛在客戶，培育優(yōu)質(zhì)客戶，提升客戶的忠誠(chéng)度，擴(kuò)大了社會(huì)影響力，收到了良好的營(yíng)銷宣傳效果?，F(xiàn)就整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開展情況匯報(bào)如下：
支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，并結(jié)合總行下發(fā)開展銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的方案提出指導(dǎo)意見，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，根據(jù)活動(dòng)的具體內(nèi)容進(jìn)行分工，充分發(fā)揮各個(gè)渠道的作用，動(dòng)員一線員工積極參與。以支行個(gè)金部為活動(dòng)的牽頭部門，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的開展和宣傳工作，通過與網(wǎng)點(diǎn)密切配合，及時(shí)溝通，充分的調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)人員積極性，將網(wǎng)點(diǎn)打造為活動(dòng)的主力軍，從而為本次促銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
盛通卡營(yíng)銷活動(dòng)開展以來，我支行從進(jìn)一步促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展、提升銀行卡交易活躍度的高度上，認(rèn)真組織支行各人員開展宣傳活動(dòng)。
（1）渠道方面（如網(wǎng)點(diǎn)渠道等）。
銀行卡促銷活動(dòng)的渠道方面，我支行通過在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的led門楣顯示屏播放宣傳語，在網(wǎng)點(diǎn)擺放銀行卡業(yè)務(wù)促銷活動(dòng)易拉寶、活動(dòng)折頁。營(yíng)造網(wǎng)點(diǎn)盛通卡促銷氛圍，向客戶宣傳我行盛通卡促銷活動(dòng)的內(nèi)容。
（2）人員、團(tuán)隊(duì)方面。
人員、團(tuán)隊(duì)方面，我支行要求所有員工于學(xué)習(xí)總行下發(fā)的相關(guān)文件精神。全面掌握我行的產(chǎn)品，做到人人熟知銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷的具體內(nèi)容及優(yōu)惠活動(dòng)，并抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，務(wù)求為客戶辦理業(yè)務(wù)同時(shí)能夠進(jìn)行溝通并積極推廣，更好地營(yíng)銷產(chǎn)品，提高客戶參與率。另一方面支行動(dòng)員網(wǎng)點(diǎn)積極參與各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，更好的推廣盛通卡促銷活動(dòng)。
（3）戶外活動(dòng)方面，能夠充分利用活動(dòng)推廣。
我支行在舉辦相關(guān)戶外宣傳活動(dòng)時(shí)，例如“20xx年普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”，均對(duì)盛通卡營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣，派發(fā)盛通卡營(yíng)銷活動(dòng)折頁，講解盛通卡營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容、優(yōu)惠活動(dòng)等，令客戶更積極的參與盛通卡營(yíng)銷活動(dòng)。同時(shí)我支行并要求營(yíng)銷人員要深入到戶，現(xiàn)場(chǎng)講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識(shí)，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷過程，并取得較好效果。以發(fā)放宣傳單、講解銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)等方式開展宣傳活動(dòng)。
本次銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，通過各種途徑大力宣傳，在柜面積極宣傳下，到我行辦理的客戶，在柜面人員及時(shí)介紹下充分了解銀行卡營(yíng)銷活動(dòng)中優(yōu)惠，推介我行銀行卡相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)，有效，促進(jìn)盛通卡客戶刷卡消費(fèi)習(xí)慣，幫助完成發(fā)卡刷卡消費(fèi)額任務(wù)，提高我支行盛通卡品牌知名度和美譽(yù)度，培養(yǎng)客戶刷卡消費(fèi)習(xí)慣，增強(qiáng)我支行與企業(yè)的溝通、了解，通過本次盛通卡刷卡優(yōu)惠活動(dòng)能夠與合作商戶達(dá)到共贏。
大部分客戶特別是較年輕的客戶對(duì)我行銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)都比較認(rèn)可，特別是銀行卡pos消費(fèi)營(yíng)銷活動(dòng)受到客戶的一致好評(píng)。同時(shí)客戶希望在以后的銀行卡業(yè)務(wù)活動(dòng)中能夠加大合作商戶的范圍，增加優(yōu)惠名額。
通過宣傳活動(dòng)，營(yíng)造了良好的銀行卡推廣環(huán)境，為為推進(jìn)我行銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。支行將以此次營(yíng)銷活動(dòng)為牽引，繼續(xù)加大宣傳力度，合理引導(dǎo)社會(huì)公眾，在實(shí)踐中不斷探索總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、豐富宣傳內(nèi)容、創(chuàng)新宣傳方式。
促銷總結(jié)心得篇十一
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，促銷活動(dòng)成為各行各業(yè)吸引消費(fèi)者的一種重要手段。促銷活動(dòng)的成功與否，直接關(guān)系到企業(yè)的銷售額和品牌形象。本文將從促銷活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、效果評(píng)估等方面，總結(jié)個(gè)人的心得和體會(huì)。
首先，在促銷活動(dòng)策劃階段，考慮到市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況是十分重要的。在策劃過程中，我們要充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，明確促銷的目標(biāo)和定位。同時(shí)，還要分析消費(fèi)者的需求和喜好，來制定相應(yīng)的促銷方案。此外，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行充分調(diào)研，了解他們的促銷活動(dòng)和策略，從而制定出更有針對(duì)性的促銷方案。在過去的促銷活動(dòng)中，我們策劃了多種不同類型的促銷方案，例如打折、贈(zèng)品等，對(duì)于不同類型的消費(fèi)者，我們有不同的促銷計(jì)劃，以達(dá)到最佳效果。
其次，在促銷活動(dòng)執(zhí)行中，組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力是非常重要的。在活動(dòng)的準(zhǔn)備過程中，我們要合理分配資源，確保各個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行。在實(shí)施過程中，需要協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的工作，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利跟進(jìn)。此外，及時(shí)溝通是非常重要的，我們要與銷售團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)部門進(jìn)行緊密合作，了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)整促銷的策略，確?；顒?dòng)能夠順利進(jìn)行。在過去的促銷活動(dòng)中，我們加強(qiáng)了內(nèi)部溝通，提高了各個(gè)部門之間的配合效率，使得促銷活動(dòng)的執(zhí)行更加順利。
再次，在促銷活動(dòng)效果評(píng)估方面，數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)洞察力是非常重要的。在促銷活動(dòng)結(jié)束后，我們要對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行全面評(píng)估。通過收集和分析銷售數(shù)據(jù)，我們可以看到每個(gè)促銷活動(dòng)的銷售額和客戶增長(zhǎng)量。此外，通過市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋，我們可以了解到活動(dòng)對(duì)品牌形象的影響和市場(chǎng)的反應(yīng)。通過數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)洞察，我們可以得出活動(dòng)的成功和不足之處，從而對(duì)今后的促銷活動(dòng)做出更加明確的計(jì)劃和決策。在過去的促銷活動(dòng)中，我們通過有效的數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研，不斷改進(jìn)活動(dòng)策略，提高了活動(dòng)的效果。
最后，在促銷活動(dòng)總結(jié)中，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是非常重要的。作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員，我們要時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度，不斷學(xué)習(xí)新的促銷技巧和市場(chǎng)趨勢(shì)。在過去的促銷活動(dòng)中，我們關(guān)注了一些新的推廣方式，如利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行線上推廣和互動(dòng)營(yíng)銷等。通過不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，我們可以提高促銷活動(dòng)的效果和品牌知名度。
總之，促銷活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要全面考慮市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。在策劃、執(zhí)行和評(píng)估過程中，我們要注重組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力。此外，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新也是非常重要的。通過不斷總結(jié)和提高，我們可以提高促銷活動(dòng)的效果，為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
促銷總結(jié)心得篇十二
近年來，隨著啤酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，各大品牌紛紛采取促銷策略來吸引消費(fèi)者。為了了解啤酒促銷對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響，筆者參與了一次啤酒促銷實(shí)驗(yàn)并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。本文將通過連貫的五段式來分享這次實(shí)驗(yàn)的結(jié)果以及對(duì)促銷策略的思考。
第二段：實(shí)驗(yàn)背景。
在實(shí)驗(yàn)中，我們選擇了一家知名的啤酒品牌作為研究對(duì)象，并制定了一系列的促銷策略：折扣優(yōu)惠、贈(zèng)品附送和多買多送。實(shí)驗(yàn)的目的是探索不同促銷策略對(duì)消費(fèi)者購買行為和購買意愿的影響。
第三段：實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
在實(shí)驗(yàn)中，我們先后開展了三輪促銷活動(dòng)。第一輪采用了折扣優(yōu)惠，當(dāng)消費(fèi)者購買兩瓶啤酒時(shí)可以享受8折優(yōu)惠。結(jié)果顯示，折扣優(yōu)惠在短期內(nèi)確實(shí)提高了銷量，但消費(fèi)者對(duì)于折扣優(yōu)惠的依賴性較強(qiáng)，對(duì)于原價(jià)購買的意愿有所下降。第二輪采用了贈(zèng)品附送，每購買一瓶啤酒就有一件免費(fèi)贈(zèng)品。這一策略雖然吸引了不少消費(fèi)者，但是對(duì)于毫無價(jià)值和實(shí)用性的贈(zèng)品，消費(fèi)者的購買意愿并沒有明顯的提升。第三輪采用的是多買多送，即購買三瓶啤酒可以送一瓶。這一策略在一定程度上增加了消費(fèi)者的購買欲望和購買數(shù)量。
通過這次實(shí)驗(yàn)，我們對(duì)于啤酒促銷策略有了更深入的了解。首先，折扣優(yōu)惠可以在短期內(nèi)提高銷量，但存在對(duì)原價(jià)的不滿足感。其次，贈(zèng)品附送需要選擇有價(jià)值和實(shí)用性的贈(zèng)品，才能真正吸引消費(fèi)者。最后，多買多送通過增加購買數(shù)量來提高銷量，但需要注意平衡贈(zèng)送數(shù)量和贈(zèng)品的價(jià)值。
第五段：對(duì)促銷策略的思考。
除了以上實(shí)驗(yàn)結(jié)果的總結(jié)，我們?cè)趯?shí)驗(yàn)過程中也思考了更廣泛的促銷策略。首先，促銷活動(dòng)應(yīng)該更加巧妙地結(jié)合消費(fèi)者的需求和喜好，以創(chuàng)造更有吸引力的購買場(chǎng)景。其次，品牌的口碑和品質(zhì)在促銷策略中也至關(guān)重要，因?yàn)橄M(fèi)者更傾向于購買自己信任和認(rèn)可的品牌。最后，我們也認(rèn)識(shí)到促銷策略不僅僅是為了銷量的提高，更應(yīng)該注重與消費(fèi)者的互動(dòng)和體驗(yàn)，從中建立和鞏固消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
總結(jié)：通過這次啤酒促銷實(shí)驗(yàn)，我們對(duì)于促銷策略的有效性和消費(fèi)者購買行為有了更深入的認(rèn)識(shí)。在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，品牌不僅需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化促銷策略，還需要建立良好的口碑和品質(zhì)，以吸引消費(fèi)者并提高忠誠(chéng)度。
促銷總結(jié)心得篇十三
這個(gè)禮拜，我參加了三天的促銷活動(dòng)，跑了不少的地方，也感受到了公司的老業(yè)務(wù)員的辛苦，真的挺不容易的?？慈四樕徽f，還要想點(diǎn)方法讓別人協(xié)助自己完成調(diào)查表，可謂是身心俱疲。但是苦中有樂，看到別人拿著贈(zèng)送的小禮品開心的走了，看著自己手中的調(diào)查表越來越多，心里還是很開心的，有些滿足感！
就這幾天的促銷活動(dòng)，不僅讓我對(duì)工作的艱辛深有感觸，而且對(duì)工作的方法也有一些自己的看法。咱們的促銷活動(dòng)是以發(fā)宣傳單，調(diào)查表再配以一些小禮品為主，主要在剛剛交付的小區(qū)里和街區(qū)商鋪進(jìn)行。
街區(qū)商鋪難度不大，絕大多數(shù)的老板還是挺配合的，就說鄒新花園那里的街區(qū)和東南陶瓷城，每個(gè)商鋪都有人在，我進(jìn)去打招呼然后發(fā)宣傳單，主要是幫附近的分銷商宣傳一下，打個(gè)廣告。碰到有意向的，還會(huì)多聊一下！進(jìn)去主要是話說的好聽點(diǎn)，不要讓人家產(chǎn)生反感。
比較麻煩的就是在小區(qū)里了，這些剛交付的小區(qū)，基本上該裝修的都差不多了，那些沒有裝修的，基本上就是手頭緊，不能裝修或拿不到房子，所以人也比較少，能找?guī)讉€(gè)調(diào)查的人不容易啊?；旧吓芰艘惶煲舱也坏綆讉€(gè)能真正幫我完成調(diào)查表的，浪費(fèi)時(shí)間不說，也讓人難受。就這幾天的活動(dòng)下來，我還算是小有體會(huì)，以下說幾點(diǎn)自己的建議：
我覺得這街區(qū)商鋪這一塊，除了宣傳單之外，還應(yīng)該配合一些調(diào)查表，這樣可以留下一些有意向的客戶的聯(lián)系方式！而且這些調(diào)查表可以讓業(yè)務(wù)員保管，這樣可以隨時(shí)的跟這些客戶聯(lián)系，如果能成的話，可以增加產(chǎn)品的銷量！
就小區(qū)里面，因?yàn)槭窃诮紖^(qū)，所以大多數(shù)人喜歡湊熱鬧。我想如果我們?cè)谌硕嗟牡胤?，擺上幾張桌子，穿戴上統(tǒng)一印有"偉星管業(yè)"字樣的衣服帽子，再用大音響放上"偉星管業(yè)"廣告，加上一些小禮品，再派人到處發(fā)些傳單，如果是在剛剛交付的小區(qū)里，加上人們的從眾心理，我想到時(shí)候場(chǎng)面肯定會(huì)相當(dāng)熱鬧。
咱們"偉星管業(yè)"的口號(hào)是"水管用偉星，安全又放心"，而且咱們偉星管是"綠色，環(huán)保，無毒，無味"的，但大多數(shù)群眾都不知道這些，那如果我們?cè)诖黉N活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，用上幾臺(tái)熔融器，現(xiàn)場(chǎng)用管子做焊接，并且讓群眾聞聞味道，以此來證明咱們偉星管是不含任何有毒物質(zhì)的，可以放心的使用來做家裝水管，肯定也會(huì)讓群眾對(duì)偉星有更深的印象的，從而達(dá)到了增加銷售氛圍的效果！
本次促銷活動(dòng)的宗旨是"了解終端需求，增強(qiáng)銷售氛圍"，如果可以將這些事情都做到位，并且宣傳的力度也能跟的上，我想咱們對(duì)促銷活動(dòng)宗旨的實(shí)現(xiàn)也就會(huì)很快了！
促銷總結(jié)心得篇十四
作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值，所以良好的賣場(chǎng)形象是專賣店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解國(guó)慶促銷活動(dòng)內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足。
此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識(shí)，提升銷售能力。
1、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差。
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
促銷總結(jié)心得篇十五
微信就那么幾個(gè)操作方法，那么多理論是沒用的，成交才是硬道理!在這個(gè)過程中，只有不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，調(diào)整方向、方法。成績(jī)不是等出來的，是用心做出來的。借此總結(jié)微商的一些心得：
1、產(chǎn)品的品質(zhì)是微商的關(guān)鍵，微商就是靠質(zhì)量吃飯的。
選好貨源，是做微商的一個(gè)重要保障，再華麗的字眼忽悠消費(fèi)者，結(jié)果到最后消費(fèi)者一用就知道了，不要把消費(fèi)者當(dāng)二傻。
2、團(tuán)隊(duì)的力量。抱團(tuán)運(yùn)作遠(yuǎn)勝單打獨(dú)斗。
個(gè)人的力量是弱小的，哪怕你有n個(gè)微信、微博大號(hào)，幾十萬粉絲，但一則精力有限，二則覆蓋面窄，月入過萬后很難有大突破。"你自己想辦法賺一萬or10個(gè)人每人幫你賺一千"。很明顯，人多力量大，生意做起來不僅輕松，也更能搶占市場(chǎng)。
3、朋友圈不僅僅是賣貨，這是你的事業(yè)，更是你的個(gè)人品牌。
一味吆喝是賺不到大錢的，資源整合、專業(yè)專注、堅(jiān)持革新才是王道。做微商的同時(shí)，學(xué)會(huì)選擇與品牌一起成長(zhǎng)，你把這行業(yè)當(dāng)事業(yè)，它才會(huì)回給你同等的報(bào)酬。
4、微信等平臺(tái)只是你的營(yíng)銷武器，而非陣地。
所有武器是拿來用的，而不能一下投入過多，抱著太大希望，踏踏實(shí)實(shí)深耕產(chǎn)品，融入自己的專業(yè)，服務(wù)好客戶更加重要!
5、積累資源，發(fā)展分銷。
6、持續(xù)發(fā)展售后做保障。
一個(gè)固定客戶遠(yuǎn)比十個(gè)新客戶要更有價(jià)值。做好客戶回訪，和客戶做朋友，不一定非得說產(chǎn)品，哪怕是一句簡(jiǎn)單的問候如"天冷了，注意身體"，都會(huì)瞬間拉進(jìn)你和客戶的關(guān)系，讓客戶緊緊跟隨在你身邊。
7、微商銷量高，引流是關(guān)鍵。
雖然產(chǎn)品很好，但是沒有外來客戶，僅僅在自己朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，那賺的就只是朋友錢，賺完就完事。想要做好做大，就要學(xué)會(huì)引流。微商引流是一門學(xué)問，有很多方式，如發(fā)帖宣傳，微信主動(dòng)加人，微商客戶合作等等。
促銷總結(jié)心得篇十六
旺季搶量，同時(shí)強(qiáng)化＂步步高音樂手機(jī)，完美音質(zhì)＂的形象定位，通過主推音樂手機(jī)，提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
主題：＂完美音質(zhì)，隨身暢響＂。
20xx年x月x日—x月x日，凡購買步步高音樂手機(jī)（k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088）任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈(zèng)送。
贈(zèng)品介紹：該贈(zèng)品為便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂的共享，可以在郊游，聚會(huì)等時(shí)刻，隨時(shí)隨地播放手機(jī)中存儲(chǔ)的音樂。
此次促銷活動(dòng)，全國(guó)統(tǒng)一開展，贈(zèng)品全部由工廠采購，公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費(fèi)用核銷辦法：根據(jù)各地促銷活動(dòng)其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量（最高為100%）×單臺(tái)禮品價(jià)格。
各地的贈(zèng)品需求數(shù)量由各地確定，原則上是針對(duì)消費(fèi)者的促銷，不考慮補(bǔ)通路庫存。
配合本次促銷活動(dòng)，公司將專門制作陳列，形象展示，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。
除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈(zèng)品，戶外促銷活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料，須在9月10日之前到達(dá)各一級(jí)倉庫。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場(chǎng)：贈(zèng)品必須由促銷員控制，贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對(duì)應(yīng)。
無派駐促銷員的鋪貨售點(diǎn)：最好能借助促銷活動(dòng)轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨；否則，不必在此類售點(diǎn)開展促銷活動(dòng)。
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn)：由于促銷禮品主要是對(duì)于實(shí)銷活動(dòng)的促銷，原則上不補(bǔ)通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機(jī)庫存的實(shí)際情況，按照1/3或者1/4（比例可自定）的數(shù)量補(bǔ)部分贈(zèng)品，后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā)；而且，這種補(bǔ)庫存的情況，必須來自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。
從全國(guó)來看，音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員；另外，還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對(duì)主推。因此，我們的促銷活動(dòng)重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，并且能加大活動(dòng)范圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍，才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客，協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。
促銷員演示樣機(jī)配備。k098，k028，k128必須配真機(jī)。
陳列和形象更新。為突出音樂手機(jī)的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，各地務(wù)必在大賣場(chǎng)，核心售點(diǎn)，專區(qū)中盡可能使用新的背板（音樂手機(jī)主題背板）；并且使用1—2節(jié)柜臺(tái)做專門的音樂手機(jī)陳列。工廠屆時(shí)有專門的陳列示意圖，各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動(dòng)售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
本次促銷贈(zèng)品，很好地和音樂手機(jī)＂完美音質(zhì)＂的賣點(diǎn)相切合，可以在銷售時(shí)加以演示，進(jìn)一步突出＂完美音質(zhì)＂的概念。因此，促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占銷售賣場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會(huì)成倍提升。因此，各地在9月15日前，要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位（人流大，留駐率高）。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢(shì)兵力。旺季的時(shí)候，其他品牌也是重兵投入，參照五一聯(lián)想在長(zhǎng)沙市投放的的臨促數(shù)量（300名臨促），估計(jì)十一各品牌的投入力度會(huì)更大。因此，各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢(shì)兵力，必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺(tái)前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
促銷總結(jié)心得篇十七
藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，x大藥房有限公司收購全部自然人股權(quán)，使成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司，為穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機(jī)。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于xx月xx日成功召開了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，企業(yè)更名為藥房連鎖有限公司，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機(jī)。
按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求，上半年與xx公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx9-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。用心配合門店開發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)用心收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是十分正常的事情。
實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。
一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責(zé)制”;。
二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等;。
三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，從而確保了全年無重大安全事故。
狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果。
促銷總結(jié)心得篇十八
20__年9月23至24日，市場(chǎng)部就中秋國(guó)慶1952促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)促銷活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問題做出總結(jié)分析，并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于中秋國(guó)慶期間開展的“1952，王者歸來”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展情況，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行，參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會(huì)上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動(dòng)過程中的工作成績(jī)與大家一同分享，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題，大家各抒己見，對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后，總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià)，充分肯定此次活動(dòng)取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國(guó)慶促銷活動(dòng)，在經(jīng)過長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng)，公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡，長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績(jī)。當(dāng)然，也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文，希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。
作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國(guó)內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級(jí)市場(chǎng)，良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
2、廣告宣傳。
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足，這是濟(jì)南長(zhǎng)清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。
此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。
4、導(dǎo)購能力。
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以，對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無法提升銷售成績(jī)的專賣店來說，導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識(shí)，提升銷售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好，還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
促銷總結(jié)心得篇十九
xx年xx月xx日——xx日開展了xx周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的xx周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
xx周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)xx周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次xx周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次x周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠。
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次xx周年的遺憾。
7、門店在xx周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在xx周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在xx周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，像個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在xx周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷總結(jié)心得篇二十
xxxx年x月x日——x日開展了x周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限x天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的x周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)x周年慶推上頂點(diǎn)，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感，這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次x周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次x周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次x周年的遺憾。
7、門店在x周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在x周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
10、在x周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷總結(jié)心得篇二十一
作為貫穿于整個(gè)三季度的營(yíng)銷活動(dòng)，活動(dòng)主要有兩個(gè)目的，一是增加自訂購收入，二是帶動(dòng)客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動(dòng)的形式及活動(dòng)利弊分析：
增加收入的活動(dòng)形式主要分為兩個(gè)部分：按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名和訂購抽獎(jiǎng)。先談下按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名，為了拉動(dòng)用戶消費(fèi)，活動(dòng)設(shè)置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎(jiǎng)勵(lì)，并且在活動(dòng)頁面標(biāo)注了各個(gè)對(duì)應(yīng)名詞的獎(jiǎng)勵(lì)物品。因?yàn)榧夹g(shù)平臺(tái)限制，訂購金額要等到第二天更新，(這其實(shí)是非常不好的，理想情況是實(shí)時(shí)，即使做不到實(shí)時(shí)也至少要每隔1個(gè)小時(shí)或者一段時(shí)間內(nèi)更新排名情況)。用戶訂購平臺(tái)內(nèi)任意一本書籍均可參加活動(dòng)，此處之所以不對(duì)書籍進(jìn)行限制，因?yàn)閺囊酝挠脩粲嗁徢闆r進(jìn)行分析，長(zhǎng)尾理論在這里比較適用，即并不在top榜上的書籍占據(jù)了訂購的大多數(shù)，這些書籍相當(dāng)分散，因此活動(dòng)給了用戶選擇書籍的自由權(quán)?；顒?dòng)期間內(nèi)不斷給排名前100的用戶發(fā)送短信，提醒用戶現(xiàn)在的訂購金額及排名情況。
根據(jù)以前月份的訂購情況，用戶訂購金額前十名基本在500元左右。活動(dòng)結(jié)束后，排名第一的用戶訂購金額達(dá)到了2300元，前12名的用戶分別訂購超過了500元，前100名用戶訂購金額同比增長(zhǎng)了70%。整體來說活動(dòng)還是比較成功的，不過活動(dòng)還存在一些問題：
3、更新問題，前面說到排名是第二天更新，這是存在比較大的問題，不過也有個(gè)好處是最后一天用戶不清楚自己的排名所以拼命訂購，于是產(chǎn)生了這樣的情況，第一名在最后一天沖到了2300元，第二名只有1300元。
說完了訂購排名情況，再來提下訂購抽獎(jiǎng)活動(dòng)。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式，活動(dòng)采取只要是訂購一次(無論采取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)訂購金額也可累加到排名獎(jiǎng)中。之所以采取這種抽獎(jiǎng)形式，即無論哪種訂購都是一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，主要出于以下幾個(gè)方面的考慮：
1、比較受歡迎的書籍，平臺(tái)內(nèi)訂購量大的書籍采取的都是按章訂購計(jì)費(fèi)方式;。
2、按章訂購一本書單價(jià)0.12元，單本書籍訂購基本在3元、5元居多，對(duì)用戶來說單次花費(fèi)較小的成本即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，提高了參加積極性。抽獎(jiǎng)本身就是不能確定的活動(dòng)，如果設(shè)定滿多少元才能抽獎(jiǎng)，用戶可能會(huì)直接放棄?；顒?dòng)的目的也是拉動(dòng)用戶在日常訂購需求之外再進(jìn)行訂購。
活動(dòng)形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費(fèi)，周末可以抽取ipad、手機(jī)等大獎(jiǎng)，用戶的抽獎(jiǎng)次數(shù)在整個(gè)活動(dòng)期間內(nèi)只要沒使用都是有效的，可以選擇在任意時(shí)間段內(nèi)抽獎(jiǎng)?；顒?dòng)大獎(jiǎng)設(shè)在周末是出于周末訂購金額一直高出工作日的考慮，大獎(jiǎng)在周末，周末的空閑時(shí)間更可以促進(jìn)訂購、抽獎(jiǎng)。
不過這個(gè)活動(dòng)并不是特別成功，活動(dòng)之前對(duì)單個(gè)用戶獲得獎(jiǎng)品數(shù)量及每天最多送出的獎(jiǎng)品都有限定，但是技術(shù)并沒有添加這個(gè)限定，導(dǎo)致大量話費(fèi)是活動(dòng)開始幾天之內(nèi)即被抽完，不得不被動(dòng)停止。
帶動(dòng)客戶端新增的活動(dòng)形式比較簡(jiǎn)單，即新注冊(cè)客戶端的`用戶可以獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。這個(gè)活動(dòng)并沒有推廣，只是在活動(dòng)頁面上放置，主要原因還是技術(shù)原因。理想情況是活動(dòng)期間內(nèi)用戶通過活動(dòng)頁面注冊(cè)了客戶端，成功打開后客戶端或活動(dòng)wap頁面應(yīng)該有個(gè)提示，獲得了抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)可以抽獎(jiǎng)。但是當(dāng)時(shí)因?yàn)榉N.種原因并沒有實(shí)現(xiàn)，因此活動(dòng)也沒有宣傳。
也許有人說客戶端可以采取后臺(tái)抽獎(jiǎng)模式，但是如果后臺(tái)抽獎(jiǎng)用戶不被卷入，自己不能參加，會(huì)被懷疑諸多貓膩，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致用戶沒有興趣參加，可能你通知用戶中獎(jiǎng)了用戶也會(huì)莫名其妙。所以我一貫的原則是：抽獎(jiǎng)需要用戶自己卷入進(jìn)來。
活動(dòng)總結(jié)是比較簡(jiǎn)單一些，活動(dòng)頁面的設(shè)計(jì)也同樣是一個(gè)比較復(fù)雜的工作，因?yàn)槭浅醮卧O(shè)計(jì)就不再談了。活動(dòng)下來的總體感想：
2、事前了解清楚開發(fā)進(jìn)度，時(shí)間安排，保證活動(dòng)在你的時(shí)間內(nèi)上線;。
4、活動(dòng)idea是次要的，重要的是活動(dòng)的細(xì)節(jié)，活動(dòng)的執(zhí)行力度，活動(dòng)的宣傳力度;。
5、活動(dòng)不能為了kpi而kpi，先要滿足用戶的需求，才能完成你的kpi。
促銷總結(jié)心得篇二十二
因?yàn)榧媛?，我已?jīng)不止一次參與過促銷活動(dòng)。其中包括在超市里促銷谷粒谷力和在小區(qū)附近推銷銷光明牛奶。在這篇實(shí)踐論文中我談?wù)勥@兩次促銷我的感受和收獲。
首先我先簡(jiǎn)單介紹一下這兩次促銷活動(dòng)的特點(diǎn)。不同促銷有不同的促銷方式，對(duì)促銷員也就是我們也有不同的要求。在超市中促銷谷粒谷力是超市一貫的促銷手段，很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要脫穎而出就要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)所與眾不同的地方，也可以說是商品本身的訴求。比方講谷粒谷力的賣點(diǎn)就是它的天然谷物飲料，同時(shí)將其從碳酸飲料中提升出來，從健康的角度進(jìn)行宣傳。適合男女老少，所以受眾范圍很廣，推銷時(shí)需要全盤留意。而光明牛奶的推銷活動(dòng)不同，它最大的不同就是地點(diǎn)，他的零售商很特別，它落腳于各個(gè)小區(qū)的門口，時(shí)間也是僅在下班時(shí)間到人們飯后散步時(shí)間，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候人流量大，消費(fèi)者一樣有消費(fèi)欲望。這種特別的零售商也與商品本身的特性有關(guān)系，因?yàn)楣饷髋Ｄ淌嵌瘫Ｙ|(zhì)期食品(收訂單，訂光明牛奶)，賣點(diǎn)也是新鮮健康。需要每日送達(dá)到消費(fèi)者手中，所以對(duì)消費(fèi)者居住點(diǎn)也有限制。在小區(qū)門口進(jìn)行促銷時(shí)受眾便是小區(qū)居民。
我參加光明牛奶推銷活動(dòng)比谷粒谷力早，是在大一的暑假時(shí)期。那的我第一份兼職，可以說是于學(xué)習(xí)于工作。我工作兩個(gè)月下來也對(duì)光明公司有了一定的了解。首先，光明公司是一家規(guī)模大、聲譽(yù)好、財(cái)力雄厚的企業(yè)，因此它擁有自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)，自己的銷售渠道可以在控制零售價(jià)格的同時(shí)有效的宣傳推廣。我作為其中的推銷人員只需負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的推銷，其他有關(guān)效果反映，銷量統(tǒng)計(jì)等等都由各銷售網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。在我看來這樣的銷售活動(dòng)是管理的非常完善的。
在這次光明牛奶的推銷活動(dòng)中，我作為推銷人員主要工作是發(fā)傳單和簡(jiǎn)單向潛在消費(fèi)者介紹光明牛奶的特點(diǎn)，達(dá)到勸服其試喝我們產(chǎn)品，進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者購買我們產(chǎn)品。作為一個(gè)在學(xué)習(xí)中的廣告人，在發(fā)傳單的同時(shí)我有留意到：在定價(jià)方面光明牛奶運(yùn)用尾數(shù)定價(jià)的定價(jià)策略。另外，光明牛奶的推銷活動(dòng)所選擇的推銷渠道很好的達(dá)到了渠道的四大功能(輻射功能、連續(xù)功能、配套功能和效益功能)。發(fā)傳單的宣傳效果是潛在的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的，而推銷人員的現(xiàn)成推銷推銷效果是短暫的、快速的。
作為推銷人員，自己的素質(zhì)也要達(dá)到一定的高度，要有發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的雙眼，要靈活變通的運(yùn)用推銷方法，能引發(fā)消費(fèi)者興趣，促成即時(shí)成交的能力。在光明牛奶的推銷活動(dòng)中，我總結(jié)出來不同的推銷方式針對(duì)不同的消費(fèi)者的結(jié)論。首先，我們推銷的對(duì)象必須是有自主消費(fèi)能力的人，一些十幾歲的學(xué)生和一些上了年紀(jì)的老人可能就排除在外了。在推銷的過程中我會(huì)重點(diǎn)在三十幾歲上有小，下有老的上班族們。他們有自助的消費(fèi)能力和廣泛的消費(fèi)需求，可以為孩子或家中老人訂牛奶。還有些剛剛畢業(yè)的上班族，他們貪圖方便又希望享受，可以在送奶時(shí)間上和口味變化上為其適當(dāng)調(diào)節(jié)。另外，對(duì)于不同的年齡階段光明公司也有不同的產(chǎn)品，有適合3~6歲孩子適合的配方奶“小小光明”，也有適合老年人的高鈣純牛奶，還有適合年輕男女的不同口味的果粒酸奶。作為兩個(gè)月的推銷員，我認(rèn)為推銷人員要有善于發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的能力，要有良好的溝通能力和協(xié)商能力，有耐心，在消費(fèi)者面前表現(xiàn)出十足的誠(chéng)意，直到推銷成功。
而谷粒谷力的促銷是我在大學(xué)里利用雙休日在超市里的兼職。我有充分利用以前的.推銷經(jīng)驗(yàn)賣力推銷，但效果并不是很理想?？陀^原因有很多，比方說人手不夠，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過多等等。自己原因也很多，由于工作時(shí)間較長(zhǎng)，明顯的力不從心，還有針對(duì)性下降，抓不住潛在消費(fèi)者。
經(jīng)過這兩次的促銷實(shí)踐，我對(duì)促銷上的技巧也略有掌握，促銷人員也不是那么好當(dāng)?shù)?。其次我也通過這次親身的實(shí)踐了解了一些市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)。在現(xiàn)實(shí)中形象的了解了不同的銷售渠道，特別是復(fù)雜的三級(jí)渠道。作為促銷活動(dòng)的其中一員，掌握了多種促銷途徑的策略的流程和管理。也學(xué)會(huì)了站在不同消費(fèi)者的角度去了解他們的要求，幫助我們找到產(chǎn)品的訴求，達(dá)到更好的促銷效果。同時(shí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)商品的營(yíng)銷影響很大，也讓我在今后的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的研究?？傊?，經(jīng)歷這兩次的實(shí)踐的受益匪淺，也了解到自己的不足，還有很多知識(shí)要回到書本里去研究。大學(xué)生的學(xué)習(xí)是書本和實(shí)踐缺一不可的。
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