總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇一
從開學(xué)伊始到現(xiàn)在,這個學(xué)期經(jīng)歷了大大小小很多事情,正是由于在各部門的共同努力下,才把各項工作做的到位。下面我就總結(jié)一下我們后勤保障部在這個學(xué)期的工作。
首先,在開學(xué)后的幾周內(nèi),我們完成了系禮儀隊的招新工作,在大一一共招了八名禮儀隊成員。而后,在未來的一段時間內(nèi),對禮儀隊成員進行了培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們能夠更好的工作和服務(wù)。然后我們部門組織了系新生杯寢室設(shè)計大賽,并在其他部門的配合下,完成了對各寢室的評比和選拔。之后,就是學(xué)生會招新,同樣我們部門也進行了招新,這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功,從目前看來,招新的效果也不錯,我部各個成員之間相處融洽,同時也積極完成各項工作與任務(wù)。
之后開始,我部門的工作就開始急劇增加。首先,開始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識競賽”,我部門組織了系里面的選拔考試,并在所有參賽選手中根據(jù)考試成績挑選了前三十名,代表我系參加院里面的比賽。在我部門領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下,院級比賽我系選手表現(xiàn)突出,獲得了團體二等獎,同時我系也獲得了優(yōu)秀組織獎,但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊員的個人比賽成績。然后,派遣了兩名禮儀隊成員,協(xié)助協(xié)助學(xué)習(xí)實踐部舉辦了《我的大學(xué)生涯設(shè)計》活動,主要負(fù)責(zé)接待和服務(wù)工作。關(guān)于院第_屆手工藝制作大賽,在其它部門人員的配合下,本著公平公正的原則,我部門于_月14日對我系上交的26件手工藝作品進行評選,經(jīng)過評委們的嚴(yán)格打分,和最終商議,評出了10件作品參加了院里的比賽。經(jīng)過院里的評選,我系有兩件作品進入了決賽(全校師生投票環(huán)節(jié)),并且最終有一件作品獲得院三等獎。
緊接著是我系承辦了院計算機文化基礎(chǔ)大賽,并在_月29日在學(xué)術(shù)報告廳進行了決賽,我系不負(fù)眾望獲得冠軍。我部門在這次大賽中,主要負(fù)責(zé)后勤保障工作,其中包括對大賽獎品以及一些必需品的購買。另外為了能夠更好的做好競賽的禮儀和接待工作,我部對禮儀隊成員進行詳細(xì)的指導(dǎo)和任務(wù)分配,避免活動中出現(xiàn)接待和迎賓混亂的現(xiàn)象。總的來說這次活動在團總支領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助配合下,圓滿的結(jié)束了。在接下來的系杯辯論賽中,我們配合學(xué)習(xí)實踐部,組織了禮儀隊過去接待,在各方的努力下,使得辯論賽成功舉辦。
部門內(nèi)部,在開學(xué)初期我們進行了內(nèi)部的交流會,主要是讓各位新委員更好的認(rèn)識我們部門人員以及事務(wù)。在上個月底,我們進行了部門聚餐,大家都很盡興,酣暢淋漓。這些活動有利于部門內(nèi)部的團結(jié),也有助于各成員之間的交流與相處。對整個部門的整體辦事效率和能力也都是一個鍛煉與提高。
到現(xiàn)在學(xué)生會的工作都已經(jīng)快要接近尾聲了,各部門為了各項事務(wù)都兢兢業(yè)業(yè),其中很多活動在組織和實施過程中,都有很多不為人知的艱難,但是大家都克服了,總的來說,這個學(xué)期的我們學(xué)生會的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在這里指出一下,這也有利于我們學(xué)生會的可持續(xù)發(fā)展。比如在各部門之間的配合還存在一些問題。我就拿我們后勤部來說吧,上次的“環(huán)保企劃大賽”,在任務(wù)的分工上不是很明確,導(dǎo)致最后學(xué)習(xí)實踐部和我們部在任務(wù)上發(fā)生了一點沖突,但是后來矛盾都得到了積極的解決。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇二
一年來,后勤工作在遵循學(xué)院總體工作安排的同時根據(jù)校區(qū)實際合理安排制定校區(qū)的工作計劃,在實際工作中調(diào)整原有的工作方法和工作思路,主動與學(xué)院相關(guān)部門多接觸多聯(lián)系,學(xué)會按照大學(xué)的工作思路來指導(dǎo)后勤工作,努力做好后勤保障工作來支撐學(xué)校的發(fā)展。
一、圓滿完成年初制定的工作計劃
(一)、圓滿完成年度工作計劃
1、利用年初的有利時機,積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時間,后勤保障處及時組織清理草坪、操場,對校園內(nèi)的花木定時進行修剪,保證師生有一個干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、配合教務(wù)處做好春季田徑運動會的各項準(zhǔn)備工作和收尾工作。
3、南、北院學(xué)生人數(shù)多,部分宿舍下水管道較長,年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象,后勤人員不怕臟、不怕臭,加班加點積極組織人員進行疏通,及時解決問題。
4、本著開源節(jié)流的原則,本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫存,能不買就不買,做好其他各項開學(xué)前的準(zhǔn)備工作,檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電,保證開學(xué)后的正常使用。
5、配合其他科室開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
(二)、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計劃的同時,積極與學(xué)院相關(guān)處室對接融合,不斷探索新的工作方法。
在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下,通過嚴(yán)格規(guī)范的招投標(biāo)手續(xù),暑期完成的工作:
(1)校區(qū)南院1號學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分,北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項目維修。
(2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項目。
(3)南北院學(xué)生宿舍電風(fēng)扇、吸頂燈安裝項目。
(4)同時,南院學(xué)生食堂餐廳應(yīng)急吊頂維修;南北院學(xué)生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修;下水道、化糞池的清理清淤;水、電、暖等日常維護維修;配合學(xué)院資產(chǎn)處進行固定資產(chǎn)報廢、清理;對部分到期門頭房網(wǎng)上公開招租等,也都精打細(xì)算,運行順利。
通過這些工作,使我們對學(xué)院物品采購、工程審批的嚴(yán)格工作程序有了進一步的認(rèn)識,同時促使我們提高自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,規(guī)范性,杜絕隨意性。
(三)、食堂工作
1、在學(xué)院資產(chǎn)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對南北院校園食堂經(jīng)營權(quán)托管進行公開招投標(biāo)。經(jīng)過嚴(yán)格的招投標(biāo)程序,在十幾家投標(biāo)單位中,淄博良錦餐飲管理有限公司中標(biāo)。
2、建立行管人員學(xué)生食堂就餐陪餐制度。成立學(xué)前教育學(xué)院學(xué)生食堂陪餐領(lǐng)導(dǎo)小組,校區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任組長,其它校級領(lǐng)導(dǎo)、中層行管人員為成員,下設(shè)辦公室在后勤保障科。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,大家積極參與,認(rèn)真負(fù)責(zé)。自掏腰包,陪同學(xué)生一起就餐,并填寫值班記錄。既密切了師生關(guān)系,拉近了距離,又有利于監(jiān)督食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量,保障學(xué)生飲食安全。
3、安全無小事。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購、索證、臺帳記錄、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等環(huán)節(jié)都要求從業(yè)人員嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,兗州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局幾次對我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、抓好安全工作,努力創(chuàng)建平安校園。
牢固樹立“安全問題無小事,安全工作重于泰山”的思想,積極配合學(xué)校安監(jiān)辦,切實的布置落實好各項安全檢查制度。
1、對校內(nèi)照明、動力線路進行經(jīng)常性排查,及時檢查各處室電器使用情況,每天堅持就寢后學(xué)生宿舍拉閘斷電,確保用電安全。按時填寫安全檢查記錄。
2、針對學(xué)生伙食安全情況,一方面積極落實各種預(yù)防措施,確保學(xué)生安心就餐;另一方面加強食品衛(wèi)生安全監(jiān)管等,確保學(xué)生食堂安全穩(wěn)定運行。
3、其它設(shè)備設(shè)施:后勤人員定期普查、保養(yǎng)、維修,消除隱患。
三、存在的問題及今后工作的努力方向
1、要有辦學(xué)成本意識,要嚴(yán)格把關(guān),厲行節(jié)約。大額采購按照學(xué)院有關(guān)要求該招標(biāo)招標(biāo),與學(xué)生處配合落實好公物賠償制度。
2、后勤一班人雖然年齡偏大,但工作起來不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運分發(fā)從沒叫累也沒有等靠,用積極主動的工作有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在取得成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇三
一年來,后勤工作在遵循學(xué)院總體工作安排的同時根據(jù)校區(qū)實際合理安排制定校區(qū)的工作計劃,在實際工作中調(diào)整原有的工作方法和工作思路,主動與學(xué)院相關(guān)部門多接觸多聯(lián)系,學(xué)會按照大學(xué)的工作思路來指導(dǎo)后勤工作,努力做好后勤保障工作來支撐學(xué)校的發(fā)展。
一、圓滿完成年初制定的工作計劃
(一)、圓滿完成年度工作計劃
1、利用年初的有利時機,積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時間,后勤保障處及時組織清理草坪、操場,對校園內(nèi)的花木定時進行修剪,保證師生有一個干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、配合教務(wù)處做好春季田徑運動會的各項準(zhǔn)備工作和收尾工作。
3、南、北院學(xué)生人數(shù)多,部分宿舍下水管道較長,年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象,后勤人員不怕臟、不怕臭,加班加點積極組織人員進行疏通,及時解決問題。
4、本著開源節(jié)流的原則,本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫存,能不買就不買,做好其他各項開學(xué)前的準(zhǔn)備工作,檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電,保證開學(xué)后的正常使用。
5、配合其他科室開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
(二)、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計劃的同時,積極與學(xué)院相關(guān)處室對接融合,不斷探索新的工作方法。
在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下,通過嚴(yán)格規(guī)范的招投標(biāo)手續(xù),暑期完成的工作:
(1)校區(qū)南院1號學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分,北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項目維修。
(2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項目。
(3)南北院學(xué)生宿舍電風(fēng)扇、吸頂燈安裝項目。
(4)同時,南院學(xué)生食堂餐廳應(yīng)急吊頂維修;南北院學(xué)生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修;下水道、化糞池的清理清淤;水、電、暖等日常維護維修;配合學(xué)院資產(chǎn)處進行固定資產(chǎn)報廢、清理;對部分到期門頭房網(wǎng)上公開招租等,也都精打細(xì)算,運行順利。
通過這些工作,使我們對學(xué)院物品采購、工程審批的嚴(yán)格工作程序有了進一步的認(rèn)識,同時促使我們提高自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,規(guī)范性,杜絕隨意性。
(三)、食堂工作
1、在學(xué)院資產(chǎn)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對南北院校園食堂經(jīng)營權(quán)托管進行公開招投標(biāo)。經(jīng)過嚴(yán)格的招投標(biāo)程序,在十幾家投標(biāo)單位中,淄博良錦餐飲管理有限公司中標(biāo)。
2、建立行管人員學(xué)生食堂就餐陪餐制度。成立學(xué)前教育學(xué)院學(xué)生食堂陪餐領(lǐng)導(dǎo)小組,校區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任組長,其它校級領(lǐng)導(dǎo)、中層行管人員為成員,下設(shè)辦公室在后勤保障科。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,大家積極參與,認(rèn)真負(fù)責(zé)。自掏腰包,陪同學(xué)生一起就餐,并填寫值班記錄。既密切了師生關(guān)系,拉近了距離,又有利于監(jiān)督食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量,保障學(xué)生飲食安全。
3、安全無小事。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購、索證、臺帳記錄、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等環(huán)節(jié)都要求從業(yè)人員嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,兗州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局幾次對我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、抓好安全工作,努力創(chuàng)建平安校園。
牢固樹立“安全問題無小事,安全工作重于泰山”的思想,積極配合學(xué)校安監(jiān)辦,切實的布置落實好各項安全檢查制度。
1、對校內(nèi)照明、動力線路進行經(jīng)常性排查,及時檢查各處室電器使用情況,每天堅持就寢后學(xué)生宿舍拉閘斷電,確保用電安全。按時填寫安全檢查記錄。
2、針對學(xué)生伙食安全情況,一方面積極落實各種預(yù)防措施,確保學(xué)生安心就餐;另一方面加強食品衛(wèi)生安全監(jiān)管等,確保學(xué)生食堂安全穩(wěn)定運行。
3、其它設(shè)備設(shè)施:后勤人員定期普查、保養(yǎng)、維修,消除隱患。
三、存在的問題及今后工作的努力方向
1、要有辦學(xué)成本意識,要嚴(yán)格把關(guān),厲行節(jié)約。大額采購按照學(xué)院有關(guān)要求該招標(biāo)招標(biāo),與學(xué)生處配合落實好公物賠償制度。
2、后勤一班人雖然年齡偏大,但工作起來不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運分發(fā)從沒叫累也沒有等靠,用積極主動的工作有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在取得成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇四
一年多來,在學(xué)校黨委和行政及分管校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大文件和校第六次黨代會精神,全面貫徹 三個代表 重要思想,緊緊圍繞學(xué)校的重點及中心工作,按照學(xué)校校內(nèi)管理體制改革及后勤社會化改革的總體要求,結(jié)合我校后勤的實際,以校園環(huán)境的整治為突破口,進一步深化我校后勤社會化改革;逐步建立健全后勤管理的各項規(guī)章制度;認(rèn)真組織實施部撥修購專項、國債項目及學(xué)校項目等維修工程;進一步強化全處職工的愛崗敬業(yè)精神及服務(wù)意識。較好地完成了學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。
1、擬定了?工業(yè)大學(xué)關(guān)于進一步深化后勤社會化改革的實施意見?,并經(jīng)校黨委討論通過。
2、積極會同財務(wù)、人事、審計等部門完成了后勤各服務(wù)項目的經(jīng)費測算工作,為物業(yè)、公寓、環(huán)衛(wèi)、綠化實現(xiàn)撥改費制定了相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。
3、擬定了后勤各類服務(wù)項目的合同管理文本;并建立了各類服務(wù)項目的評價指標(biāo)體系。
4、草擬了物業(yè)管理、公寓管理、飲食管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、水電管理等管理規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督檢查辦法,待學(xué)校批準(zhǔn)后實施。
5、與寧國路街道軍區(qū)社區(qū)委簽訂《工業(yè)大學(xué) 門前三包 及衛(wèi)生委托管理協(xié)議書》,解決了校西門寧國路臟、亂、差的問題。
1、完成了北區(qū)西院變電所建設(shè)和北區(qū)西院集資建房場地拆遷等項工程;完成了北區(qū)東院變電所建設(shè)的規(guī)劃、方案擬定、工程設(shè)計工作,現(xiàn)正在實施 兩電分離,一戶一表 改造工程,該項工程將于x年6月底完工。
2、聘請專家會同x市建委、市排水辦、市防洪辦、市政設(shè)計院等單位完成了月光花園住宅區(qū)遭受水災(zāi)原因的調(diào)查分析,并已爭取x市建委投資建設(shè)排水泵站,以徹底解決因馬鞍山路建設(shè)導(dǎo)致月光花園排水問題,該項工程已經(jīng)實施,將于x年10月完工,并且今年汛期前的防洪預(yù)案及措施已落實,確保今年不受水災(zāi)。
3、組織完成了科技樓、實驗樓的電梯維修保養(yǎng)并與菱通電梯工程有限公司分公司簽訂x年維修保養(yǎng)合同。
4、組織完成了北大門兩側(cè)、東西馬路、學(xué)生區(qū)休閑廣場(明德園)、主樓南北廣場、五七路兩側(cè)、南一路、9號樓北側(cè)、東教學(xué)樓等綠化恢復(fù)改造工程;配合相關(guān)部門完成了建筑藝術(shù)學(xué)院迎評的周邊環(huán)境整治工作;正在實施學(xué)生公寓3#樓北的綠化、美化工作。
5、組織完成了南校區(qū)三號無塔供水泵站進水管擴徑與設(shè)備更新改造項目及學(xué)生生活區(qū)、教職工生活區(qū)部分樓棟的上下水改造工程。
6、組織完成了主教學(xué)樓北廣場、東大門及道路、東教學(xué)樓、電教樓、電機樓、建筑與藝術(shù)學(xué)院辦公樓等維修改造項目;完成了西馬路、南一路人行道、東馬路、香樟路、東一路、三四路、中軸路和逸夫樓消防通道等改造與建設(shè)項目。
7、組織完成了南一路供電線路空改地、南校區(qū)學(xué)生活動中心電力設(shè)備更新、管理學(xué)院樓內(nèi)電線路改造等電改造項目;完成了機械樓、圖書館電梯采購及安裝工程。
8、圓滿地接受并通過了財政部國債項目檢查組的檢查,完成了部分工程項目調(diào)整計劃的辦理報批手續(xù)及延伸項目的實施工作。
9、完成了逸夫樓啟用前的設(shè)施完善和功能改造工程。
10、完成了機械樓、電機樓、實驗樓、土木樓、月光花園6#、7#樓、北區(qū)9#樓等樓棟屋面防水工程項目,總面積達14000m2。
11、完成了材料樓、科技樓、材料實驗室、北村三棟住宅樓增面積、機械樓南樓加層等改造項目的方案草擬、論證、設(shè)計和預(yù)算工作;啟動了西教學(xué)樓、行政1#、3#樓維修改造項目的方案草擬、論證、設(shè)計和預(yù)算工作;實施了校園網(wǎng)絡(luò)部分線路改造和建筑與藝術(shù)學(xué)院實驗室改造、網(wǎng)絡(luò)機房抗靜電地板的安裝工程項目。
12、組織完成了非典時期環(huán)境治理和暑期供電等應(yīng)急工程項目和其它零星維修改造項目。
13、完成了x年度部撥修購項目的申報工作。
1、辦理并發(fā)放了1900多戶房產(chǎn)證發(fā);完成270多戶房改房(9棟)的資料整理及房產(chǎn)證辦理工作;同時辦理了1154戶分戶土地證。
2、完成了部分集資樓(共9棟)的辦證資料的整理,待報產(chǎn)權(quán)處辦理房產(chǎn)證;完成已建10棟集資房辦證資料的前期準(zhǔn)備工作。
3、暑假期間辦理了青年教師住宿調(diào)整及住宿家具的配備工作,提出了學(xué)生公寓和青年教師公寓的建設(shè)規(guī)劃建議。
4、啟動了北區(qū)西院全額集資房的建設(shè);完成了藕塘地全額集資房建設(shè)的方案論證、報名、繳款和打分排序辦法及挑選房號方案的制定等工作,完成了參加北區(qū)西院、藕塘地全額集資人員挑選房號的工作,為我校引進高層次人才創(chuàng)造了條件。
5、完成了正高職稱、具有博士學(xué)位及在讀博士等人員的住房情況摸底工作;完成了800多名70歲以上離退休人員和1999年10月18號以后去世的教職工住房情況的摸底造冊工作。
6、向教職工積極開展國家住房政策的宣傳和解釋工作,并整理和連續(xù)刊登了《房改政策問答》。
7、完成了南區(qū)、北區(qū)、翡翠湖校區(qū)的租住公有住房人員及新進青年教師住房的房租收繳工作。
8、完成了x年近280名新進青年教師和引進的40多名高層次人才的安置工作。
9、完成了西村、老幼兒園部分平房的拆遷工作,并對拆遷戶進行了妥善的安置。
10、根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,完成了近30套周轉(zhuǎn)房的分配工作,并和有關(guān)住戶簽訂了租住的 協(xié)議書 。
11、完成了租住 豪華大廈 遺留問題的處理工作。
1、根據(jù)《c市居民最底生活保障暫行規(guī)定》的要求,按季度審核轄區(qū)特困戶、低保人員家庭經(jīng)濟收入情況,對符合條件的人員造冊,并送市有關(guān)部門落實低保金。 2、根據(jù)市勞動部門規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)有勞動能力的下崗職工和特困戶進行摸底、調(diào)查,并將名單送街道和區(qū)民政部門,以幫助失業(yè)人員聯(lián)系推薦就業(yè)。
3、按新戶籍管理辦法,對轄區(qū)內(nèi)提出遷出、遷入申請的居民進行調(diào)查、審核,并將有關(guān)材料送寧國路派出所。
4、協(xié)助人武部門完成了x年度新兵政審及優(yōu)撫工作。
5、完成了本年度婚姻、計生、老年證及殘疾人管理審批、造冊、證件發(fā)放工作。
6、配合公安、保衛(wèi)部門完成了校內(nèi)失足青年、兩勞回歸人員的幫教和民事調(diào)解工作。
7、完成了南、北校區(qū)居民和流動人口城區(qū)住戶登記卡和計生信息卡填報、整理、歸檔工作。
8、會同相關(guān)部門完成了全校區(qū)土地、地界復(fù)查工作及寒暑假學(xué)生售票、畢業(yè)班行李托運工作。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇五
今年3月,按照學(xué)校要求開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,到8月底全部結(jié)束。我們牢牢把握“科學(xué)發(fā)展”這個主題,緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總體要求,結(jié)合后勤實際提出“服務(wù)到位、保障有力,辦師生滿意后勤”為實踐載體,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和深入基層調(diào)研,實事求是地審視過去,分析現(xiàn)狀,思考探索發(fā)展之路。在思想認(rèn)識上達成共識,即牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念,按照學(xué)校黨委的思路和要求,堅持高校后勤公益性原則不動搖,努力構(gòu)建適合學(xué)校根本任務(wù)和辦學(xué)規(guī)律的后勤保障體系,促進學(xué)??茖W(xué)發(fā)展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式,如結(jié)合后勤實際,明確一個目標(biāo),即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務(wù),即保障和服務(wù);牢記兩個重點,即安全和穩(wěn)定,包括食品安全、防火安全、生產(chǎn)安全,維護學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運行穩(wěn)定。同時,結(jié)合愛校感恩教育、主人翁精神教育,如針對后勤部門和后勤職工在享受學(xué)校改革成果時,應(yīng)該為學(xué)校干點什么等問題展開討論,要求黨員干部講大局、講紀(jì)律、講服務(wù),統(tǒng)一認(rèn)識,齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強自身思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時注重后勤職工隊伍建設(shè)和思想政治工作,充分調(diào)動后勤職工的積極性,保證職工隊伍的穩(wěn)定,取得較好成效。我校后勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定,涌現(xiàn)了一批先進典型,李華龍同志被評為學(xué)?!叭恕毕冗M個人。我校被評為全國高校節(jié)能先進單位、全省高校水電管理先進單位。
(一)今年3月根據(jù)學(xué)校黨委決定,原后勤管理處、后勤集團合并組建后勤保障處,代管校醫(yī)院、勞動服務(wù)公司。隨即新的工作班子搭建,分工到位,交接后順利平穩(wěn)運行。隨著管理機制的改變,運行機制也需要逐步調(diào)整,針對此問題,遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖,處領(lǐng)導(dǎo)班子多次討論醞釀形成初步方案,并召集所屬各科室(中心)負(fù)責(zé)人進行討論,尋求破解難題的有效方法,構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展并符合實際的后勤保障服務(wù)運行機制。
(二)全力做好服務(wù),保持學(xué)校穩(wěn)定。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問題造成一定影響,特別是對民族院校的影響已引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,后勤保障處認(rèn)真落實上級文件精神及學(xué)校黨委要求,聚精會神抓維穩(wěn)工作,尤其是學(xué)校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務(wù)設(shè)施的保障工作問題。學(xué)校食堂供應(yīng)的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差,且越來越大,但仍堅持價不漲、量不少、質(zhì)不降,采取切實措施全力保證學(xué)生的基本伙食,如嚴(yán)格限制食堂毛利率,讓利給學(xué)生。若因此影響員工分配由處財務(wù)掌握的應(yīng)急基金中補充以穩(wěn)定員工隊伍,并且繼續(xù)對食堂免費湯供應(yīng)進行補貼;加強精細(xì)化管理,嚴(yán)格成本核算,挖潛堵漏;加強伙食物資采購監(jiān)管力度。在保證質(zhì)量的前提下突出規(guī)模效益,降低伙食成本。同時,注意調(diào)整伙食結(jié)構(gòu),在滿足學(xué)生基本伙食的前提下,從花色品種上,從就餐形式上滿足學(xué)生多層次需要。另外,進一步完善制度加強食品衛(wèi)生監(jiān)管,每星期對各食堂進行一次例行全面檢查,及時整改,杜絕了食品安全事故的發(fā)生。在今年的維穩(wěn)工作中,全處上下高度重視,重點部位嚴(yán)格布防,堅持值班巡查制度,水電、學(xué)生宿舍、教學(xué)樓及時調(diào)整工作部署安排,改進服務(wù)措施,維護了學(xué)校的穩(wěn)定。
(三)根據(jù)學(xué)?!蛾P(guān)于對學(xué)校xx年度任務(wù)目標(biāo)進行管理責(zé)任分解的通知》要求,后勤保障處結(jié)合年終總結(jié)考評,對xx年度學(xué)校下達的管理任務(wù)目標(biāo)進行了測評。學(xué)校年度任務(wù)目標(biāo)考核是以《國家民委直屬事業(yè)單位目標(biāo)責(zé)任制管理任務(wù)目標(biāo)》為藍本的,對后勤管理與服務(wù)的要求是從師生滿意度方面提出的,重點涉及校園管理、衛(wèi)生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務(wù)等方面,為此我們也設(shè)計了《后勤目標(biāo)考核滿意度調(diào)查表》,于11月13日至16日,對在校師生進行了問卷調(diào)查形式的后勤管理群眾滿意度測評。問卷調(diào)查采取隨機抽樣方式,抽取了200個樣本,其中教工50個,學(xué)生150個。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)校師生對后勤服務(wù)質(zhì)量和效果充分認(rèn)可并期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達83.13%,一般只占16.87%,平均滿意度達83%。
(四)加強反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。后勤保障處按照學(xué)校黨委、紀(jì)委反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任制的要求認(rèn)真落實,狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),進一步完善制度建設(shè),規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標(biāo)程序,有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來。同時,結(jié)合后勤服務(wù)工作實際,加強后勤服務(wù)行業(yè)的作風(fēng)建設(shè),針對師生反映強烈的熱點、難點問題,強化對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理,推動后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。
(五)全面預(yù)防、抗擊甲流感。學(xué)校在校醫(yī)院設(shè)立甲型流感防控辦公室,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),下發(fā)文件傳達上級精神,制定應(yīng)急預(yù)案,并密切觀察防疫動態(tài),加強對流感患者診治,以確保師生健康。幼兒園全面認(rèn)真落實防控措施,堅持晨檢、午檢,與學(xué)校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯(lián)系,實行動態(tài)的零報告制度。園內(nèi)各班級在做好幼兒保教工作的前提下,不斷加大清潔消毒、預(yù)防疾病的各項措施,并且做好宣傳,使幼兒家長能積極配合。后勤有關(guān)部門,還積極組織人員對校內(nèi)衛(wèi)生死角進行整治,對4號樓西側(cè)的垃圾場進行整修,噴灑消毒劑,先后對全校范圍進行了3次全面消毒,8次重點部位的消毒處理。通過學(xué)校各部門的通力協(xié)作,目前,師生情緒比較穩(wěn)定,還沒有發(fā)現(xiàn)甲流感在我校的蔓延苗頭。
xx年,校醫(yī)院通過內(nèi)抓管理質(zhì)量,外樹服務(wù)形象,本著以人為本為核心,以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的,圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學(xué)生的醫(yī)療及保健工作。全年門診量6萬多人次,各種注射2.3萬人次,各種化驗檢查近萬人次,x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業(yè)生等各項體檢任務(wù),報告?zhèn)魅静±?6例,注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)促進了醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的提高。
(一)校園環(huán)境美化方面,新建沿湖路圍欄約1100m,新裝石凳40條套,成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點,整體效果良好,是校園內(nèi)又一處新的亮點,深受師生歡迎。新栽樹木200余棵,移植樹木100余棵,新增小喬木品種30多個,新增色塊120平方米,為大學(xué)生活動中心與27棟學(xué)生公寓周邊鋪設(shè)綠化草皮4000多平方米,校園環(huán)境得到進一步美化。
(二)建設(shè)節(jié)約型校園方面。從校園水電管理入手,水電二級表已基本安裝到位,校園水電巡查專班加強巡查監(jiān)管力度,隨時發(fā)現(xiàn)、及時解決問題。同時,積極推廣新技術(shù)、新材料的運用,努力降低能耗。按照學(xué)校要求,確定“全面規(guī)劃、分步實施、優(yōu)先重點”的思路,對圖書館6號閱覽室的舊燈具進行節(jié)能改造,達到了節(jié)電20~30%的效果。及時發(fā)現(xiàn)并檢修地下管網(wǎng)漏水10余處,防止浪費現(xiàn)象發(fā)生。今年東湖高新區(qū)內(nèi)長期存在供水管網(wǎng)水壓偏低問題,水電管理部門對學(xué)生區(qū)、教學(xué)區(qū)、家屬區(qū)加壓供水分別達到3350小時、2050小時、60小時,應(yīng)急處理突發(fā)事件多起。解決教學(xué)單位、教學(xué)大型活動以及師生急需解決的問題。xx年被評為全國高校節(jié)能先進單位。
(三)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護方面。經(jīng)學(xué)校統(tǒng)一招標(biāo),在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區(qū)足球場東側(cè)防護網(wǎng)修建工程、23棟學(xué)生宿舍衛(wèi)生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米。全年還完成4、9、22棟學(xué)生宿舍自行車棚修建;在學(xué)生區(qū)、教學(xué)區(qū)、附小等處自制安裝防盜網(wǎng)多平方米;自制或部分購置學(xué)生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000余套。加強了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(四)學(xué)生宿舍、教學(xué)樓管理進一步加強與學(xué)工、保衛(wèi)等部門密切溝通,與各學(xué)院加強聯(lián)系,廣泛做好宣傳。學(xué)生的安全意識、防火意識得到加強。特別是宿舍被盜現(xiàn)象經(jīng)過各方面努力得到有效遏制。衛(wèi)生保潔按規(guī)范操作,逐步提高保潔水平。門衛(wèi)嚴(yán)格按照《中南民族大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行,及時為學(xué)生提供維修服務(wù),只要學(xué)生有困難都想辦法幫助解決。
(五)房改工作方面。首先積極爭取政策,我處與財務(wù)處一道,連同中央在漢八所部委屬高校相關(guān)職能部門,廣泛收集信息,積極向湖北省房改辦呼吁,反應(yīng)中央在漢單位與京內(nèi)單位貨幣化補貼之間的差距,要求提高補貼標(biāo)準(zhǔn),增大補貼幅度。在湖北省委的關(guān)心和省房改辦的大力支持下,湖北省房改辦于今年9月出臺了新的中央在漢八所高校貨幣化補貼政策,大大提高了廣大職工的貨幣補貼幅度;其次是采集信息認(rèn)真做好預(yù)算。在時間緊、任務(wù)重的情況下,收集個人信息近萬條,統(tǒng)計、計算各種數(shù)據(jù)近萬個,在有效時間內(nèi),現(xiàn)已將1700多人的貨幣補貼預(yù)算上報國家民委,并準(zhǔn)確發(fā)放300余離退休人員貨幣補貼,發(fā)放金額8000多萬元。在職人員已經(jīng)進入公示階段;再次是啟動辦理房改房土地使用權(quán)證和房屋所有權(quán)證工作。根據(jù)武漢市有關(guān)政策,我們積極收集、整理辦證資料,并已報送到武漢市政府相關(guān)職能部門等待報批,職工房改房的“兩證”問題有望得到解決。
(六)其他服務(wù)方面。校內(nèi)超市服務(wù)目前已形成近xx平方米、7個連鎖店,門類比較齊全的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,學(xué)生校內(nèi)購物十分便捷。校內(nèi)接待服務(wù)、運輸服務(wù)基本滿足了學(xué)校會議、各種公務(wù)活動及迎新等需要。校內(nèi)通訊、學(xué)生澡堂、洗衣房、車船機票售票點等綜合服務(wù)運行良好。郵局服務(wù)業(yè)務(wù)功能進一步拓展,滿足了師生用郵、存儲需要。印刷廠工作滿足了校內(nèi)校報、學(xué)報等印刷需要。
(七)后勤保障處新機構(gòu)運行后,根據(jù)各方面要求與聘用的后勤員工簽勞動合同,此舉既保障了近千名勞動者的合法權(quán)益,又避免了學(xué)校因違反新的《勞動合同法》而引起的大量糾紛和大額賠償。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇六
經(jīng)過兩天的激烈角逐,8月x日,日照市20xx年“城建建設(shè)杯”建筑行業(yè)職業(yè)技能大賽圓滿落下了帷幕,我公司榮獲大賽最佳組織獎、團體銀獎。
在本次大賽中后勤保障組成員各司其職、各負(fù)其責(zé),按職責(zé)分工開展工作;同時在大賽領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌安排下,加強協(xié)調(diào)配合,協(xié)力推進后勤保障各項工作。通過承辦這次比賽,使我公司員工組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉,積累了經(jīng)驗;更重要的是全體員工在這次活動中表現(xiàn)出了前所未有的榮譽感、責(zé)任心和集體主義精神。但通過此次比賽也暴露了一些問題和不足:
1、工作中存在對接不緊密、聯(lián)系不暢通、配合不好等團隊協(xié)作問題;
2、對外協(xié)調(diào)關(guān)系有待進一步提高,特別是與祿豐廣告公司的對接聯(lián)系工作;
3、工作計劃性不強、考慮事情不全面。
針對上述問題今后努力的方向:
1、在今后工作中不斷強化大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,充分發(fā)揚奉獻精神、拼搏精神、協(xié)作精神。有計劃地組織公司員工進行培訓(xùn),加強團隊建設(shè),為打造職業(yè)化團隊而努力。
2、主動與相關(guān)部門人員保持聯(lián)系溝通,做好交流、密切配合,為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會關(guān)系環(huán)境。
3、提前思考和準(zhǔn)備,加強工作計劃性,進一步細(xì)化完善工作流程和環(huán)節(jié),考慮好活動的整體性和隨時出現(xiàn)的問題。
總之,本次大賽的成功舉辦,展示了城建建設(shè)人的風(fēng)采,我們一定要把本次大賽作為進一步做好我公司技能人才培養(yǎng)工作的新起點,繼續(xù)發(fā)揚成績,再接再厲,把在本次大賽中形成的好作風(fēng)、好經(jīng)驗、好做法運用到今后的學(xué)習(xí)、工作和生產(chǎn)實踐中去,為進一步推動我公司人才隊伍建設(shè)再上新臺階作出更大的貢獻。總結(jié)經(jīng)驗和不足,為以后舉行此類活動積累經(jīng)驗,也為下一步對員工的專業(yè)技能培訓(xùn)找準(zhǔn)方向。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇七
一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。
一、立足本職,實實在在做事。
一年來,自己圍繞本級職責(zé),無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達標(biāo)全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達標(biāo)先進單位;二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁,在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當(dāng)時,時間緊,人員少,任務(wù)重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁網(wǎng)頁的制作,在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù),受到了師通報表揚;三是完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。
搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部首長電話,須經(jīng)過四個分線箱,找出八個點,連結(jié)四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊無線之聲教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練,是我團第一次,也是省軍區(qū)歷第一次,所以,上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù),我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當(dāng)時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向,最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
二、腳踏實地,老老實實做人。
自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致,心地坦誠,表里如一,不說信口開河、無中生有的謊話,不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對人對己一個樣,不搞當(dāng)面一套、背后一套,從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰、說誰,要反映情況,我會直點現(xiàn)象和事實,做到臺上能講、臺下也能講,背人能講,對著人也能講;二是以實為本。
老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質(zhì)。所以,領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關(guān)系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認(rèn)真做了,事辦好了,也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外?,F(xiàn)代社會生活越來越豐富,我們面臨的誘惑也越來越多,如果生活作風(fēng)不檢點,就很難把住自己,自己沒有更多的愛好、興趣,八小時外學(xué)點東西,看點書報,管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。
記得辦理商品房有線電視一事,當(dāng)時有人辦理說需要760元一戶,后團領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理,通過打報告,找地方領(lǐng)導(dǎo),最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事,我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會保持一顆平常心,才會不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在一個地方工作時間久了,和地方打交道多一點,就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅持交友原則,來往尺度,做到不濫交不亂交,保持正常交往。
三、與時俱進,努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。
面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我,把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進部隊,就與通信結(jié)下了不解之緣,從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學(xué)電工基礎(chǔ)知識開始,到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網(wǎng)絡(luò)通信等,通過不斷的學(xué)習(xí),一點一滴的知識積累,從不懂至懂、從不會到會,十多年的時間,我就是這樣學(xué)過來的。二是素質(zhì)缺什么就補什么。一年來,根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,缺什么就補什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識,注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能,在年初組織的軍事素質(zhì)比武中,獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意,導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個性修養(yǎng)不好,曾冒犯過自己的戰(zhàn)友,頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo),還因自己年齡偏大、兵齡偏長,產(chǎn)生過想法,出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上,為團隊的發(fā)展盡一份責(zé)任。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇八
一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。
一、立足本職,實實在在做事。
一年來,自己圍繞本級職責(zé),無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達標(biāo)全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達標(biāo)先進單位;二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁,在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當(dāng)時,時間緊,人員少,任務(wù)重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁網(wǎng)頁的制作,在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù),受到了師通報表揚;三是完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。
搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部首長電話,須經(jīng)過四個分線箱,找出八個點,連結(jié)四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊無線之聲教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練,是我團第一次,也是省軍區(qū)歷第一次,所以,上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù),我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當(dāng)時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向,最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
二、腳踏實地,老老實實做人。
自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致,心地坦誠,表里如一,不說信口開河、無中生有的謊話,不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對人對己一個樣,不搞當(dāng)面一套、背后一套,從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰、說誰,要反映情況,我會直點現(xiàn)象和事實,做到臺上能講、臺下也能講,背人能講,對著人也能講;二是以實為本。
老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質(zhì)。所以,領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關(guān)系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認(rèn)真做了,事辦好了,也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外?,F(xiàn)代社會生活越來越豐富,我們面臨的誘惑也越來越多,如果生活作風(fēng)不檢點,就很難把住自己,自己沒有更多的愛好、興趣,八小時外學(xué)點東西,看點書報,管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。
記得辦理商品房有線電視一事,當(dāng)時有人辦理說需要760元一戶,后團領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理,通過打報告,找地方領(lǐng)導(dǎo),最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事,我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會保持一顆平常心,才會不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在一個地方工作時間久了,和地方打交道多一點,就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅持交友原則,來往尺度,做到不濫交不亂交,保持正常交往。
三、與時俱進,努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。
面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我,把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進部隊,就與通信結(jié)下了不解之緣,從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學(xué)電工基礎(chǔ)知識開始,到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網(wǎng)絡(luò)通信等,通過不斷的學(xué)習(xí),一點一滴的知識積累,從不懂至懂、從不會到會,十多年的時間,我就是這樣學(xué)過來的。二是素質(zhì)缺什么就補什么。一年來,根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,缺什么就補什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識,注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能,在年初組織的軍事素質(zhì)比武中,獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意,導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個性修養(yǎng)不好,曾冒犯過自己的戰(zhàn)友,頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo),還因自己年齡偏大、兵齡偏長,產(chǎn)生過想法,出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上,為團隊的發(fā)展盡一份責(zé)任。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過去了,與此同時一年一度的年終總結(jié)工作全面展開。后勤班人員在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo),中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞服務(wù)官兵、保障官兵、為官兵服務(wù)開展工作。各項工作開展順利,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標(biāo)準(zhǔn),為了今后后勤工作開展取得更好成績。現(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況:
后勤班共6人,二級士官2人,一級士官1人,上等兵2人,列兵1人;分別來自個省市;黨員4人,團員2人;漢族5人,土家族1人;大專2人,高中4人.
一、取得成績
(一)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高自身和后勤人員素質(zhì)。把加強后勤人員的作風(fēng)和自身素質(zhì)作為后勤工作的重點來抓。
(二)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持好良好的心態(tài),服務(wù)官兵。一年來后勤班人員在中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,互相幫助、團結(jié)協(xié)作。在平時的工作中后勤班人員任勞任怨,工作積極。年初中隊由于地理條件艱苦環(huán)境惡劣,中隊將近兩個月停水,時任炊事員的同志,在中隊?wèi)?zhàn)友都睡在暖和的被窩里時還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無怨言,一個人干,從不提要求。現(xiàn)任炊事員同志作為一名老兵、二級士官、老班長,能夠端正自己的態(tài)度,迅速轉(zhuǎn)換角色搞好中隊的后勤保障。在接任炊事員以來多次受到支隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚,并能夠了落實好各項規(guī)章制度。在工作中責(zé)任心強、工作標(biāo)準(zhǔn)高,能以慈母愛、兄長情關(guān)心幫助中隊?wèi)?zhàn)友。作為老班長、老黨員同志經(jīng)常給我們傳授管理經(jīng)驗,主動找我們談心聊天。
(三)中隊正規(guī)化建設(shè)上取得長促發(fā)展。中隊在支隊統(tǒng)一安排部署下落實<<基層正規(guī)化管理規(guī)定>>,中隊官兵從自身開始加強理論學(xué)習(xí),從細(xì)小養(yǎng)成開始、從點滴入手深抓細(xì)扣,從軟件上先落實《正規(guī)化》。
(四)后勤生產(chǎn)成效明顯。一年來在中隊領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、全體戰(zhàn)友的辛勤勞動下中隊農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)取得了明顯成效:中隊全年共養(yǎng)豬6頭、雞100余只、狗6條;蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個品種。豐富了官兵的菜盤子,節(jié)約了中隊伙食費。
(五)伙食保障有顯著提高。一年來中隊后勤人員積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障好官兵打下堅實的基礎(chǔ)。中隊炊事員不斷加強炊事技能學(xué)習(xí),中隊執(zhí)勤點炊事員同志在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,能夠積極主動加強炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老的同志學(xué)習(xí),虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見,任勞任怨。
二、存在的不足
一是司務(wù)長對自己工作的重要性認(rèn)識不夠,工作主動性不強,工作職責(zé)不清,這直接影響到中隊全面建設(shè)的質(zhì)量。
二是司務(wù)長業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上基層后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。
三是吃苦精神不強,工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
四是軍事訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)不高,新同志體能不行。
五是對執(zhí)勤理論掌握不夠好,單獨執(zhí)勤能力不強執(zhí)勤正規(guī)化意識還不夠強,標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,隊列意識不夠強,交接不夠正規(guī)。
六是不能主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化,理論水平普遍偏低。
七是不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調(diào)整心態(tài),投入工作中,有情緒工作的現(xiàn)象。
三、下步打算
一是要堅持依法理財。堅持以規(guī)章制度辦事。
二要認(rèn)識崗位的重要性。司務(wù)長工作,涉及到基層后勤建設(shè)的方方面面,關(guān)系到連隊的全面建設(shè)。
三要注重理論與實際的結(jié)合。要學(xué)以致用,把所學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化到今后的實際工作中去。
四要加強后勤業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高后勤保障水平。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇十
一年來,作為幼兒園園務(wù)主任我在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體后勤人員的共同努力下,取得了一定成績.一年中,我園對外多次接待省、市、區(qū)各級各類檢查,并進行大型公開活動,我們?nèi)w后勤同志全力支持教育第一線,堅守自己的崗位,明確崗位職責(zé),盡心盡力工作,具體內(nèi)容如下:
一.加強隊伍與制度建設(shè)
全體后勤人員積極配合支持教育第一線,全心全意為幼兒、家長服務(wù),在做好自己的本職工作外,多為幼兒園著想,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情。
1.配合領(lǐng)導(dǎo)抓好后勤一條線,團結(jié)后勤一班人,要想把后勤工作搞上去,我認(rèn)為首先要提高大家的整體素質(zhì),所以首先加強對后勤人員的培訓(xùn),每月由保健老師的自培、及參加高一層次的職稱培訓(xùn)。按計劃對保育員、營養(yǎng)員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保育員、營養(yǎng)員持證上崗率100%。組織學(xué)習(xí)一日活動操作圖鑒,圖鑒書人手一本,使大家充分熟悉自己的工作職責(zé)及工作細(xì)則,嚴(yán)格按規(guī)范要求操作。組織保育員、營養(yǎng)員自制點心的培訓(xùn)。
其次我和保健老師進行了地毯式檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并在后勤教研活動時把共性問題再次強調(diào),加深大家的認(rèn)識,嚴(yán)格按規(guī)范要求操作。今年還組織了保育員保育工作互相觀摩活動,使大家取長補短;還請兒保專家作了保教結(jié)合知識的講座,加強了老師和保育員之間的協(xié)調(diào)性;另外還組織了保育員保育知識測試;向家長開放了三次營養(yǎng)知識講座;組織了三次營養(yǎng)員技能比賽;每月進行定期檢查、抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做好各項考核工作,提高后勤人員的工作積極性與責(zé)任感。我園是上海市示范性幼兒園,各方面的要求比較高,工作量比較大,大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情,全園上下都很忙,教師每月每周都有教研活動,每當(dāng)此時后勤人員都能無怨無悔去頂班,默默地奮斗在第二線,為我園的保教工作而努力工作著。
2.營養(yǎng)員盡心盡力為全體幼兒、教職工服務(wù)。由于人員緊,食堂工作的三名同志肩負(fù)著全園300多位幼兒、50多位教職工的飲食問題,雖然要求高,工作量大,常常忙得喘不過氣來,但為了提高幼兒的身體素質(zhì),適合幼兒的年齡特點等,認(rèn)真負(fù)責(zé)地?zé)猛行“?、中大班及教職工的午餐及點心,以及每周4次自制點心,保證做到色、香、味、美、形俱全,還要照顧好肥胖兒、體弱兒、營養(yǎng)不良兒以及根據(jù)季節(jié)變化吃些幼兒喜愛的農(nóng)副產(chǎn)品等,雖然增加了許多工作量,但看到小朋友變得既健康又結(jié)實,健康檢查100%達標(biāo),大家都很高興,x年向家長開放了三次營養(yǎng)知識講座,得到了家長的一致好評。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇十一
一、信息工作成效
宣傳是樹立后勤良好形象的一個重要手段。后勤保障處及各中心、部門緊密圍繞學(xué)校中心工作開展保障服務(wù),信息員勤奮寫作,積極投稿,大量的信息報道提高了輿論引導(dǎo)能力、加大了對外宣傳力度、增強了新聞宣傳的效果,信息宣傳工作取得了較好成績。處網(wǎng)站共發(fā)表稿件183篇,其中綜合管理辦公室投稿16篇
二、信息工作的變化
1. 扎實開展工作,成效顯著
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點工作,及時向后勤保障處報送相關(guān)信息,扎實開展宣傳和報道。在數(shù)量上有所增長,在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面,重點加強策劃,精心設(shè)置欄目,針對重大事件和社會熱點問題,如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標(biāo)、技能比賽等,積極刊登文章,正確引導(dǎo)輿論。
2. 加強隊伍建設(shè),形成宣傳合力
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強的員工為信息員,具體負(fù)責(zé)本部門信息宣傳的上報工作。從事信息宣傳工作的信息員能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自身素養(yǎng),主動深入實際,掌握一線情況,及時報道后勤保障處的新聞、信息,為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式,發(fā)揮了各部門的合力作用,寫出的報導(dǎo)風(fēng)格多樣,令人耳目一新。
三、存在的問題及改進措施
回顧后勤保障處的信息宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟學(xué)校相比仍有差距,主要表現(xiàn)在:
1. 宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高,少數(shù)單位對此項工作還不夠重視;
2. 宣傳稿件撰寫不及時,有些重要的事發(fā)生了沒人報導(dǎo),有的等事后幾日或更久才看到報導(dǎo),有的是審核不及時,導(dǎo)致信息上傳滯后;
3. 經(jīng)驗總結(jié)提練不足,“經(jīng)驗交流”板塊文章更新慢;
4. 對典型部門、人物的報導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多,報導(dǎo)確很少看到。
5. 綜合宣傳力度不夠。部門說部門的,中心說中心,缺少綜合性的報導(dǎo)。
針對以上問題,現(xiàn)提出幾點改進措施:
1. 明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報送4篇稿件,科室每個月至少報送1篇,所報送信息要求稿件主題鮮明,定位準(zhǔn)確。有觀點、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字,用事實說話,短小精悍。
3. 針對稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰,要有代表性。
4. 每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗方面的文章。
5. 加大典型報道力度,可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎人員或其他優(yōu)秀人員的先進事跡以不同形式進行宣傳,發(fā)揮典型引路的作用。
6. 后勤保障處和各中心都應(yīng)加強綜合宣傳能力,共性問題由專人認(rèn)真總結(jié),如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報導(dǎo)。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇十二
20_年上半年,后勤服務(wù)集團以創(chuàng)建師生滿意后勤為工作目標(biāo),堅持“以人為本,創(chuàng)建和諧集團”的工作指導(dǎo)思想,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理和服務(wù)意識,在規(guī)范管理中不斷提倡人性化服務(wù),在人性化服務(wù)中進一步加強規(guī)范管理,努力為師生員工及創(chuàng)建世界一流大學(xué)做好各項服務(wù)保障工作基本實現(xiàn)了集團上半年工作目標(biāo)。
一、修訂完成集團質(zhì)量文件,進一步規(guī)范集團的質(zhì)量管理工作。
20_年上半年,集團從iso9000文件的修改、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查等方面入手,全面推進集團iso9000工作:一是從工作實際為出發(fā)點,進一步改善和改進質(zhì)量體系文件,基本完成了《質(zhì)量手冊》與各中心《管理分冊》的修訂;二是對各中心iso9000質(zhì)量運行情況開展互查,各中心予以持續(xù)改進,達到了加強管理,提高質(zhì)量的目的;三是對各中心的副管代及內(nèi)審員開展了iso9000基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),為編寫文件和開展質(zhì)量管理活動提供了理論基礎(chǔ);同時對全體員工實行服務(wù)規(guī)范與服務(wù)提供規(guī)范的培訓(xùn),增強了員工的質(zhì)量意識,逐步規(guī)范了服務(wù)流程。
二、加強集團培訓(xùn)工作,不斷提高職工隊伍的素質(zhì)。
上半年,集團開展了績效考核系列培訓(xùn)、iso9000質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)、服務(wù)理念與服務(wù)意識、服務(wù)技能及職業(yè)道德等一系列培訓(xùn),并加強培訓(xùn)計劃落實的檢查,計劃實施率高達100,培訓(xùn)近8000人次,總參培率達97。膳食中心的特級廚師、面點技師分別對40余名技術(shù)骨干進行了關(guān)于大鍋菜、面點制作的業(yè)務(wù)培訓(xùn);接待中心采取“請進來、送出去”的方式,外聘餐廳、客房管理專家分別給員工上課,并送電工、司爐工、廚師骨干外出學(xué)習(xí);蘭達物業(yè)公司每月定期組織開展新員工入職和專項技能培訓(xùn),開展了《高校物業(yè)管理案例》系列培訓(xùn),組織業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部物業(yè)管理上崗證的培訓(xùn);動力中心主要開展了電力規(guī)程技術(shù)操作培訓(xùn)和電力安全教育培訓(xùn);監(jiān)理公司開展了“專業(yè)考試熱點問題標(biāo)準(zhǔn)解答”的專題培訓(xùn)及組織專業(yè)人員開展現(xiàn)場觀摩活動┄┄。同時,集團還組織了廚師、客房服務(wù)員、超市員工的技能比賽,在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術(shù)比賽中,我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績,并代表江蘇省參加全國高校烹飪技術(shù)大賽。通過這一系列的培訓(xùn),有效地提高了集團職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,進一步營造了集團良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、鞏固保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的成果,落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。
集團以“倡導(dǎo)健康消費、共建和諧校園”為主題,精心策劃并組織實施了“3.15”服務(wù)便民活動,受到了師生的好評;制定了集團“常用服務(wù)禮貌用語”,進一步規(guī)范了各崗位的服務(wù)用語;通過召開“共建和諧后勤”座談會、超市服務(wù)明星的評選、設(shè)立學(xué)生伙食監(jiān)督員、開展學(xué)生滿意度測評、征集楹聯(lián)比賽等活動,搭建了學(xué)生與后勤服務(wù)部門之間的交流平臺,加強了學(xué)生和后勤集團的溝通和聯(lián)系,形成一種良性互動的關(guān)系,共同創(chuàng)造了一個和諧的后勤氛圍。
四、開展校園巡視工作,提高基礎(chǔ)保障能力。
集團制定了《后勤服務(wù)集團校園巡視辦法》,明確了相關(guān)部門校園巡視的范圍、內(nèi)容、頻次和檢查要求,建立了巡視責(zé)任制,做到了主動發(fā)現(xiàn)問題,解決一般問題不過夜,提高了工作效率。動力中心實行包干分片,責(zé)任到人的.考核辦法,加強了設(shè)備安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規(guī)和跑冒滴漏現(xiàn)象的巡視。蘭達物業(yè)公司明確責(zé)任,劃定路線,加大建筑物外圍的巡查力度,確保轄區(qū)周邊地區(qū)無安全隱患,并將其納入作業(yè)指導(dǎo)書,形成制度化和規(guī)范化。校園中心加強對兩校區(qū)綠化、衛(wèi)生死角的巡視,及時處理、解決校園保潔、綠化服務(wù)的各項問題。
五、進一步加強集團宣傳工作,提升集團形象。
本學(xué)期對集團主網(wǎng)進行改版,新增綜合要聞、集團公告等欄目,每周更換集團動態(tài)信息、圖片新聞等內(nèi)容,上半年共出版了4期《后勤服務(wù)集團簡報》和3期《江蘇高校后勤通訊》,擴大了集團的宣傳力度,加強了與師生的交流、溝通。密切關(guān)注校務(wù)信箱內(nèi)學(xué)生對集團的意見與建議,及時、主動回復(fù),有效投訴處理率達到100,使師生的意見和建議得到及時解決和落實。
六、建立集團績效管理考核體系。
為進一步加強集團的基礎(chǔ)管理,規(guī)范和完善集團薪酬體系,上半年集團就如何進行干部績效考核和企業(yè)代理人員薪酬調(diào)整問題開展多層次的調(diào)研與咨詢工作,并在此基礎(chǔ)上形成了《后勤服務(wù)集團中心主任、副主任考核檢查辦法》(討論稿)、《集團人事代理人員工資待遇調(diào)整初步方案》(討論稿),為下半年實施集團中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎(chǔ)。
七、加強內(nèi)部財務(wù)管理制度的檢查,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。
第一,上半年重點在提高會計核算的準(zhǔn)確性、及時性及提高財務(wù)分析的質(zhì)量上下工夫,為經(jīng)營管理、決策提供充分依據(jù)。第二,進行會計人員調(diào)整,加強會計人員的考核和管理,提高工作效率。
八、組織開展豐富多彩的文體活動,充實后勤職工的文化生活。
本學(xué)期,后勤集團與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動,并組織員工參加上級工會組織的各項活動,取得了良好的成績,增加了集團凝聚力,體現(xiàn)了員工團結(jié)拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌。
九、加強伙食與采購管理,改善就餐環(huán)境。
為做好學(xué)生伙食的供應(yīng)工作,一方面進一步加強了伙食管理。在蔬菜價格上漲的情況下,始終保持菜肴價格的持續(xù)穩(wěn)定,并及時更新菜肴品種,增加了特色窗口,推出了廚師技能比賽獲獎菜肴展銷月活動,豐富了師生的選擇余地。另一方面加強了采購管理。加大了對蔬菜的自采力度;到各大原料市場進行調(diào)研詢價;到兄弟高??疾鞂W(xué)習(xí)采購工作的好的做法與經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校與集團為了給廣大師生員工創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境,首先,對校外人員加收15%就餐管理費,有效控制了校外人員來校就餐數(shù)量,緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次,完成了浦口校區(qū)新食堂的籌備工作,確定了新食堂的供應(yīng)布局。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,上半年學(xué)生對食堂的滿意率達85%以上。膳食中心營業(yè)收入達2645萬元,同比增長6。
十、蘭達物業(yè)公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新管理促發(fā)展。
蘭達物業(yè)公司牢牢把握“安全第一,預(yù)防為主”的原則,通過簽訂責(zé)任書,發(fā)放各類緊急情況處置預(yù)案,開展消防安全知識培訓(xùn)和現(xiàn)場滅火、高空逃生演練活動,建立“三級”設(shè)備檢查防范機制,開展安全質(zhì)量月活動等,切實把安全工作落到了實處;成功召開了首屆職工代表大會,加強了民主管理,對充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,保障學(xué)校的教學(xué)科研起到了積極的推動作用;通過加強管理人員的考核,改革工程人員的分配制度,與所有保潔人員簽訂保潔承包協(xié)議,辦理商業(yè)保險等措施,加強了內(nèi)部管理,改革了分配制度和用工制度。上半年物業(yè)公司認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)來訪、各種會議等學(xué)校重大活動的服務(wù)保障工作172場,得到了舉辦方的一致好評。上半年,物業(yè)公司又成功接管了浦口校區(qū)學(xué)生公寓六組團23、24幢,鼓樓校區(qū)南園1幢,海外教育大樓,拓展面積近4萬㎡;游泳館也在為學(xué)校師生員工做好服務(wù)的同時,承接了江蘇省大學(xué)生運動會等各類賽事,舉辦了各類培訓(xùn)班,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
十一、動力中心增強主動服務(wù)意識,切實做好水電保障工作。
一方面,動力中心圓滿完成了學(xué)校各類會議與接待任務(wù)等重大活動的供電保障工作;配合基建處完成了海外大樓、中美二期、mba大樓等有關(guān)項目的水電安裝工程;完成了上半年學(xué)校水電費的收繳工作;完成了鼓樓校區(qū)水電管網(wǎng)20_年版的繪制工作;完成了零修任務(wù)3000余起。另一方面,開展了節(jié)水節(jié)電活動,強化學(xué)校師生節(jié)水節(jié)電意識。對學(xué)校所有公共場所用水管道及用水器具進行檢查,更換老式螺旋升降龍頭為節(jié)水型陶瓷閥芯快開龍頭,完成了校內(nèi)各類水表的整理工作。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇十三
一、信息工作成效
宣傳是樹立后勤良好形象的一個重要手段。后勤保障處及各中心、部門緊密圍繞學(xué)校中心工作開展保障服務(wù),信息員勤奮寫作,積極投稿,大量的信息報道提高了輿論引導(dǎo)能力、加大了對外宣傳力度、增強了新聞宣傳的效果,信息宣傳工作取得了較好成績。處網(wǎng)站共發(fā)表稿件183篇,其中綜合管理辦公室投稿16篇
二、信息工作的變化
1. 扎實開展工作,成效顯著
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點工作,及時向后勤保障處報送相關(guān)信息,扎實開展宣傳和報道。在數(shù)量上有所增長,在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面,重點加強策劃,精心設(shè)置欄目,針對重大事件和社會熱點問題,如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標(biāo)、技能比賽等,積極刊登文章,正確引導(dǎo)輿論。
2. 加強隊伍建設(shè),形成宣傳合力
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強的員工為信息員,具體負(fù)責(zé)本部門信息宣傳的上報工作。從事信息宣傳工作的信息員能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自身素養(yǎng),主動深入實際,掌握一線情況,及時報道后勤保障處的新聞、信息,為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式,發(fā)揮了各部門的合力作用,寫出的報導(dǎo)風(fēng)格多樣,令人耳目一新。
三、存在的問題及改進措施
回顧后勤保障處的信息宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯c后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟學(xué)校相比仍有差距,主要表現(xiàn)在:
1. 宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高,少數(shù)單位對此項工作還不夠重視;
2. 宣傳稿件撰寫不及時,有些重要的事發(fā)生了沒人報導(dǎo),有的等事后幾日或更久才看到報導(dǎo),有的是審核不及時,導(dǎo)致信息上傳滯后;
3. 經(jīng)驗總結(jié)提練不足,“經(jīng)驗交流”板塊文章更新慢;
4. 對典型部門、人物的報導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多,報導(dǎo)確很少看到。
5. 綜合宣傳力度不夠。部門說部門的,中心說中心,缺少綜合性的報導(dǎo)。
針對以上問題,現(xiàn)提出幾點改進措施:
1. 明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報送4篇稿件,科室每個月至少報送1篇,所報送信息要求稿件主題鮮明,定位準(zhǔn)確。有觀點、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字,用事實說話,短小精悍。
3. 針對稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰,要有代表性。
4. 每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗方面的文章。
5. 加大典型報道力度,可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎人員或其他優(yōu)秀人員的先進事跡以不同形式進行宣傳,發(fā)揮典型引路的作用。
6. 后勤保障處和各中心都應(yīng)加強綜合宣傳能力,共性問題由專人認(rèn)真總結(jié),如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報導(dǎo)。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇十四
伴隨電力行業(yè)深化改革和加快發(fā)展的歷史進程,_×電力公司系統(tǒng)后勤戰(zhàn)線廣大干部職工顧全大局,艱辛付出,勤奮努力,踏實工作,圓滿地完成了省電力公司黨組賦予的后勤服務(wù)保障各項任務(wù),為省電力公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻,為系統(tǒng)企業(yè)職工安居樂業(yè)營造了良好環(huán)境。在努力開創(chuàng)建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司新局面,共創(chuàng)小康社會美好生活的形勢要求下,我們應(yīng)當(dāng)站在發(fā)展和穩(wěn)定的高度,立足實際,改進管理,促進后勤服務(wù)水平的不斷提高。
一、正確認(rèn)識當(dāng)前后勤服務(wù)面臨現(xiàn)狀
近年來,通過對省電力公司系統(tǒng)后勤工作檢查和調(diào)研,了解到目前系統(tǒng)后勤工作存在一些困難和問題。主要方面是:后勤建設(shè)和經(jīng)營資金匱乏,創(chuàng)新提高缺乏后勁;服務(wù)設(shè)施設(shè)備陳舊;服務(wù)報酬與服務(wù)內(nèi)容范圍相比存在較大差異;職工隊伍文化素質(zhì)偏低,年齡偏大;部門性質(zhì)定位不明確,職工思想波動,穩(wěn)定工作壓力大等等。
要正視上述現(xiàn)狀,深入分析研究,查找癥結(jié)所在,積極制定出解決問題的意見和措施,確保后勤工作沿著可持續(xù)發(fā)展軌跡運行。為此,必須圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)、“三抓一創(chuàng)”工作思路,正確認(rèn)識后勤建設(shè)中存在的問題。
首先,公司系統(tǒng)后勤存在的問題關(guān)系到系統(tǒng)后勤職工的切身利益,關(guān)系到公司系統(tǒng)的后勤保障和正常運轉(zhuǎn),關(guān)系到省電力公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。各基層單位領(lǐng)導(dǎo)尤其是黨政一把手要高度重視,認(rèn)真研究,采取有效措施,結(jié)合本企業(yè)實際,有計劃有步驟的解決這些問題,確保全局安全穩(wěn)定。
其次,這幾年省電力公司經(jīng)營形勢雖有好轉(zhuǎn),但面臨的形勢依然嚴(yán)峻,“兩網(wǎng)”改造巨額投資背負(fù)沉重債務(wù),近年進入還貸高峰,還貸壓力較大犎∠供電貼費和電建基金后,電網(wǎng)建設(shè)資本金缺乏來源,持續(xù)發(fā)展后勁嚴(yán)重不足等,都給公司系統(tǒng)整個經(jīng)營工作帶來巨大困難和壓力?;鶎悠髽I(yè)應(yīng)立足于單位內(nèi)部挖潛和調(diào)整來解決好后勤建設(shè)困難和問題,不等、不靠,不把矛盾激化和上交,“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,同舟共濟,一定能夠戰(zhàn)勝困難。
第三,系統(tǒng)后勤存在的問題的形成有歷史原因,是客觀實際的。后勤部門多年來曾經(jīng)為主營業(yè)務(wù)部門“減人增效”做出了很大貢獻,長期以來責(zé)無旁貸承擔(dān)著老弱病殘的轉(zhuǎn)崗安置工作,也由此造成后勤隊伍人員偏多,年齡偏大,素質(zhì)偏差,市場競爭能力較弱。在制定后勤建設(shè)和發(fā)展政策措施時,不僅要考慮后勤服務(wù)方面貢獻,也要考慮后勤部門所承受的人員分流安置等方面壓力。公司后勤建設(shè)直接為生產(chǎn)、運行、管理、指揮、經(jīng)營活動服務(wù),這一“后勤保障”不能視為“多種經(jīng)營”。
第四,對于系統(tǒng)后勤存在的現(xiàn)狀問題,既要引起注意予以傾斜支持,又要重視后勤內(nèi)部挖潛和創(chuàng)收;既要解決當(dāng)前困難,更要著眼于提升系統(tǒng)后勤的可持續(xù)發(fā)展能力。
第五,解決后勤建設(shè)問題要與省電力公司系統(tǒng)當(dāng)前的形勢任務(wù)和工作部署結(jié)合起來,要抓住電力體制改革深化這一歷史機遇,積極探索,較為穩(wěn)妥地解決好后勤服務(wù)發(fā)展問題。
二、結(jié)合實際情況,注重探索體制創(chuàng)新方法創(chuàng)新
1.切實重視后勤建設(shè)投入。在企業(yè)發(fā)展的同時,要注重員工生活環(huán)境質(zhì)量的層次提高,對后勤建設(shè)要在資金安排上給予一定傾斜。要充分利用政策,在財力許可的情況下,對缺少的后勤配套公共設(shè)施,包括文體活動中心、停車場等要跟進建設(shè)。對較為陳舊的服務(wù)設(shè)施設(shè)備,則及時進行改造和更新。同時,又要扶持一些后勤實體不斷壯大,激勵創(chuàng)收,如給予安排一些力所能及的安裝和大修工程,既要“輸血”,更要培育后勤服務(wù)實體的“造血”機能。
2.順應(yīng)后勤服務(wù)體制創(chuàng)新。逐步推行物業(yè)管理,穩(wěn)妥實施物業(yè)管理收費,直至達到社會標(biāo)準(zhǔn),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),增加后勤的收入,為持續(xù)發(fā)展儲備能量。這就要求我們一是要加大宣傳力度,提高職工對物業(yè)收費的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變消費觀念,引導(dǎo)職工逐步適應(yīng)無償后勤服務(wù)向物業(yè)收費管理的過度,增強承受能力。二是在現(xiàn)階段,后勤部門要繼續(xù)認(rèn)真開展后勤承諾服務(wù)活動、不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,增強職工對后勤工作的滿意度和認(rèn)知度,促進服務(wù)報酬與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍相匹配。三是要在未實現(xiàn)物業(yè)管理社會化的現(xiàn)階段,保證后勤部門運作資金的投入,使后勤管理工作不滑坡,維護穩(wěn)定、和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
3.努力形成后勤服務(wù)規(guī)模。電力體制改革是挑戰(zhàn)又是機遇,我們應(yīng)未雨綢繆,制定有前瞻性的后勤發(fā)展戰(zhàn)略,并盡早實施。從有利于后勤建設(shè)發(fā)展的角度出發(fā),按照政策通過劃撥等手段增加后勤的優(yōu)良資產(chǎn),擴大后勤的
生存、經(jīng)營、發(fā)展空間。落實后勤企業(yè)的注冊資本,完善后勤單位的法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代的后勤服務(wù)企業(yè)。整合后勤資源,探索相鄰地區(qū)的后勤企業(yè)(包括和電廠的后勤部門之間)強強聯(lián)合,進行優(yōu)勢互補,擴大后勤服務(wù)經(jīng)營規(guī)模,提高效率。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇十五
一個運動會,考驗的是一個班級的集體協(xié)作能力,考驗的是一個班級的團結(jié)向上水平。在這個運動會中學(xué)生有很多的細(xì)節(jié),值得回味并對其提出表揚。
1、學(xué)校要求報名時,同學(xué)們都很踴躍到葉凱鑫那里報名,但是名額有限,有些同學(xué)沒能選上。
2、運動員的號碼牌是由王兆瑞打印,并裁剪后發(fā)給每一個運動員的。
3、號碼牌上的別針由張鈺、王兆瑞、朱羽帆同學(xué)提供,但運動會后未回收,請家長提醒孩子,周一上交給我。
4、為了方便受傷同學(xué)能夠得到及時的傷口處理,倪潤澤同學(xué)帶來了創(chuàng)可貼和棉棒。
5、因為比賽場地是學(xué)校借用的,所以衛(wèi)生要特別搞好,賈宗岳、盛俁、姚奕帆、宋俊達、于智航等同學(xué)帶來垃圾袋收集垃圾。
6、另外,走方隊時,學(xué)生們響亮地讀出了班訓(xùn),感謝朱羽帆家長打印的卡紙
7、今天站隊、坐車,班委起到了很大的作用,在此對他們的辛苦付出提出表揚。
以上,是對本次運動會的“后勤保障”工作進行總結(jié),如有遺漏,請與我聯(lián)系。比賽總結(jié)將于周一班會時進行。
學(xué)校后勤保障工作總結(jié)篇十六
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)。
把加強后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點來抓,著眼于部隊的長遠建設(shè),從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)建設(shè)要效益,努力造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍。
(一)圍繞保障有力的目標(biāo),著眼滅火、搶險救援任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后選調(diào)人員參加司務(wù)長、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。
(二)加強后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè),牢固樹立后勤人員為部隊服務(wù),為官兵服務(wù)的意識,教育后勤人員深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的精神實質(zhì),并將“三個代表”重要思想落實到實踐中去。
(三)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務(wù)官兵。
二、加強經(jīng)費管理,提高經(jīng)費的使用效益。
經(jīng)費管理始終堅持規(guī)范化、制度化,我中隊力爭經(jīng)費管理達到了“三好五無”。
(一)首先,堅持抓住“預(yù)算管理”這個龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經(jīng)費的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費管理上多下功夫,強化預(yù)算管理的首位意識,強化預(yù)算的性。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費10的遞增,限度的爭取地方財政的支持。
(二)把好經(jīng)費的開支審批關(guān),把一切開支控制在預(yù)算總量之內(nèi),大項經(jīng)額堅持支部研究審批,發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合理開支。
(三)認(rèn)真做好達標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進一步完善,積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經(jīng)費,使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。
三、推進伙食標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,使官兵吃飽吃好。
在伙食管理工作上中隊始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針,嚴(yán)格落實伙食管理五項制度,全面實行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食,安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊的伙食管理形成規(guī)范化,不斷提高中隊官兵的生活質(zhì)量。中隊立足現(xiàn)有條件,大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動,要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴(yán)格財務(wù)監(jiān)督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務(wù)開支方面,達到了“三好五無”的標(biāo)準(zhǔn),切實把錢花在刀刃上。堅持經(jīng)委會對采購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進行消毒,保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時,加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質(zhì),發(fā)揮經(jīng)委會作用,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。
(一)根據(jù)后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)教育炊事人員樹立為兵服務(wù)的奉獻意識,嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算,做到粗糧細(xì)做,細(xì)糧精做,力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn)。
(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排,合理調(diào)劑主副食花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,原司務(wù)長汪科同志被評為“先進個人?!?/p>
四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用。
在加強器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度,在管理環(huán)節(jié)上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認(rèn)真實行“目標(biāo)管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé),實行計價掛帳的管理辦法,在使用中因責(zé)任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強了人員的責(zé)任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開展,滅火執(zhí)勤工作的順利開展。加強后勤人員對設(shè)備的安全操作和精心維護保養(yǎng),搞好衛(wèi)生,保證了廚房設(shè)施的完整好用。
五、建立健全管理機制,提高服務(wù)質(zhì)量,做好衛(wèi)生防病工作。
堅持每月開展防病教育,嚴(yán)把食品采購關(guān),堅決杜絕采購腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗的食品,對買回的食品在操作之前進行認(rèn)真的消毒和清洗,對廚房餐具堅持餐后消毒,有效地防止了病毒細(xì)菌的傳染。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。落實衛(wèi)生管理和疫情報告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨詢服務(wù)。定期組織官兵體檢,對傷病員及時送診。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生。
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