總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提出改進(jìn)的措施。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其中的寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式。閱讀范文可以幫助我們了解總結(jié)的寫(xiě)作思路和結(jié)構(gòu),擴(kuò)展自己的思維。
供水公司抄表員個(gè)人年度總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好。首先歡迎曹局長(zhǎng)一行來(lái)我公司檢查指導(dǎo)工作。下面,我將運(yùn)城市供水公司的工作匯報(bào)如下:
一、公司基本情況。
運(yùn)城市引水供水有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)運(yùn)城市供水公司),成立于9月,是由原運(yùn)城行署水利水保局直屬的引黃濟(jì)運(yùn)工程建設(shè)管理局和泗交引水工程管理局,與原運(yùn)城市公用事業(yè)管理局直屬的自來(lái)水公司三家單位合股組建的一個(gè)股份制企業(yè),正處級(jí)建制,隸屬市城投公司領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)歸口市住建局監(jiān)管。在冊(cè)員工486人,其中在崗321人。共設(shè)置21個(gè)部室和單位,一個(gè)參股公司??傎Y產(chǎn)1.87億元,負(fù)債0.85億元。供水系統(tǒng)主要包括永濟(jì)黃河灘群井和夏縣白沙河水庫(kù)兩個(gè)水源地、永濟(jì)卿頭加壓泵站一座、安邑水廠(chǎng)一座、市區(qū)供水管網(wǎng)102公里等。目前城市水源以永濟(jì)水源為主,夏縣水源為輔。供水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)供水能力為4萬(wàn)立方米/日,實(shí)際最大供水量為4.6萬(wàn)立方米/日。公司主要承擔(dān)市區(qū)同蒲鐵路以南區(qū)域的供水任務(wù),以及向安邑水廠(chǎng)、北城水廠(chǎng)和舜源水廠(chǎng)提供原水,服務(wù)面積約25平方公里,服務(wù)人口約26萬(wàn)人。
二、環(huán)保資金使用情況。
至今,市環(huán)保局利用環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)資金支持城市供水事業(yè)共計(jì)220萬(wàn)元,公司按照市環(huán)保局“專(zhuān)款專(zhuān)用”的原則,進(jìn)行了三個(gè)項(xiàng)目工程。它們分別是:(一)水質(zhì)監(jiān)測(cè)能力建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要是購(gòu)置水質(zhì)監(jiān)測(cè)pic—10型upc—1型等相關(guān)儀器設(shè)備,在中心城市兩處水源地設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn),對(duì)原水水質(zhì)定期進(jìn)行檢測(cè)。此項(xiàng)目完工后極大地加強(qiáng)了水源地水質(zhì)及市區(qū)供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)能力,水質(zhì)監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)大幅提高,保障了市區(qū)人民的`飲用水安全,達(dá)到了預(yù)期目的。(二)運(yùn)城市飲用水水源保護(hù)區(qū)標(biāo)志設(shè)立工程。該工程分為夏縣白沙河水庫(kù)水源地、永濟(jì)市蒲州水源地及安邑水庫(kù)調(diào)節(jié)庫(kù)三處標(biāo)志設(shè)立工程。工程項(xiàng)目分六類(lèi),分別為:護(hù)網(wǎng)、界樁、界標(biāo)、警示牌、簡(jiǎn)介碑、宣傳欄的制作和安裝,合同總造價(jià)100萬(wàn)元。此工程的建設(shè)保護(hù)了飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。(三)運(yùn)城市安邑水庫(kù)應(yīng)急保護(hù)圍網(wǎng)及生物隔離飲用水水源保護(hù)工程。該工程主要由沿水庫(kù)庫(kù)岸安裝刺絲護(hù)網(wǎng)隔離與栽種生物進(jìn)行綠化隔離兩部份工程組成。工程內(nèi)容分別為:鋼筋砼護(hù)樁制作,埋設(shè)鐵絲網(wǎng)制安,清理建設(shè)及生活垃圾,制作設(shè)立水源保護(hù)標(biāo)志,隔離苗木的購(gòu)栽及養(yǎng)護(hù),警示牌制安,合同總造價(jià)101萬(wàn)元。此工程的建設(shè)保護(hù)了安邑調(diào)節(jié)庫(kù)飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。
供水公司抄表員個(gè)人年度總結(jié)篇二
為提高對(duì)供水設(shè)備應(yīng)急搶修能力,保障夏季供水設(shè)備生產(chǎn)安全,增強(qiáng)各生產(chǎn)班組之間在突發(fā)事件的處置上的協(xié)同作戰(zhàn)能力,近日,制水部機(jī)電設(shè)備工程處在琴斷口水廠(chǎng)舉行了一次清水閘門(mén)搶修演練。機(jī)電設(shè)備工程處共有4個(gè)班組40多人參加了此次演練。
本次演練前制定了《水廠(chǎng)清水閘門(mén)應(yīng)急搶修演練方案》,電工班、鉗工班、行管班、挖泥船隊(duì)參與此次演練。搶修演練時(shí),采用報(bào)告形式,搶修到場(chǎng)人員的每一項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作必須向指揮部報(bào)告,指揮人員每一項(xiàng)指揮動(dòng)作必須向指揮部說(shuō)明。由指揮部按照匯報(bào)情況進(jìn)行打分。下午1:30,琴斷口水廠(chǎng)清水3#dn600閘門(mén)在關(guān)閉時(shí)發(fā)生絲母損壞,閘板提不起來(lái),3#機(jī)組無(wú)法使用,需搶修。接到任務(wù)后,搶修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),在停水前先將原寶蓋螺栓拆除,更換新螺栓,便于停水施工時(shí)好拆卸。并在閘門(mén)井內(nèi)準(zhǔn)備2臺(tái)潛水泵抽殘水。停水施工時(shí)拆除寶蓋螺栓,抽殘水2小時(shí),將閘板和絲桿、絲母解體拆除,還原寶蓋在填料壓蓋處加堵板。最后更換不銹鋼絲桿、銅絲母、不銹鋼連接板等。配件加工完后組裝好,并報(bào)琴斷口水廠(chǎng),整個(gè)完成搶修時(shí)間為6小時(shí)。
明確各部門(mén)職責(zé)。本次搶修演練具有“三到位”的`特點(diǎn),即前期準(zhǔn)備工作到位;搶修環(huán)節(jié)處理到位;觀摩人員點(diǎn)評(píng)到位。在今后的.搶修設(shè)備工作中做到,一是要把本次演練的成果和經(jīng)驗(yàn)推廣到日常供水設(shè)備搶修工作中去,提升搶修隊(duì)伍的綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)能力,提升城市供水設(shè)備突發(fā)事件的應(yīng)急處理水平;三是以提升搶修快速響應(yīng)能力為核心,切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);四是建立完善的監(jiān)督、檢查、考核機(jī)制。
供水公司抄表員個(gè)人年度總結(jié)篇三
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):。
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷(xiāo)售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
3、在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話(huà)費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話(huà)機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等,杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話(huà)溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內(nèi)部客戶(hù)的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、做好客戶(hù)統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
供水公司抄表員個(gè)人年度總結(jié)篇四
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作責(zé)任,提高了思想認(rèn)識(shí)和工作水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年以來(lái)的學(xué)習(xí)工作生活等情況作以總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
今年,我在積極參加公司集體學(xué)習(xí)的同時(shí),充分利用時(shí)間加強(qiáng)自學(xué),摘抄筆記三本十余萬(wàn)字,撰寫(xiě)了心得體會(huì),開(kāi)展學(xué)習(xí)討論,并觀看了《永遠(yuǎn)的焦裕祿》等影片,強(qiáng)化群眾工作理念,提高工作水平。根據(jù)工作需要,我還自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作,努力做好工作,服務(wù)群眾。
二、工作方面。
在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。
1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
提高自身水平今年以來(lái),根據(jù)上級(jí)以及公司要求,我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,積極加深對(duì)城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識(shí)的了解掌握。每次遇到困難時(shí),我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施,在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)一年來(lái)的踏實(shí)工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐。
作為公司抄表員,我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶(hù)為己任。自我擔(dān)任抄表員以來(lái),每一塊水表都是抄錄來(lái)的真實(shí)數(shù)據(jù),確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位,在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答復(fù)。
三、今后努力的方向。
1、時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶(hù)服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識(shí),并用于工作實(shí)踐,以更好的`適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。
我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的觀念,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求?!包c(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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供水公司抄表員個(gè)人年度總結(jié)篇五
xx年即將過(guò)去,現(xiàn)對(duì)本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和xx關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策以及單位的規(guī)章制度。以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),,做為一名普通的移民工作者進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和任務(wù),在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待移民群眾,耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦事程序,堅(jiān)持為移民多辦事、辦實(shí)事,自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦電工作崗位上已近三年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和資料整編能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,在工作中對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),在工作中,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,不斷改進(jìn)工作;不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),利用晚上及雨班期間,編制計(jì)算器程序92個(gè)。其中座標(biāo)、方位角、距離程序20個(gè),測(cè)量計(jì)算程序46個(gè),鋼筋單位重量、單個(gè)箍筋長(zhǎng)程序8?jìng)€(gè),渠道水力計(jì)算程序12個(gè),比率計(jì)算程序6個(gè)。所編程序在工作中的應(yīng)用較廣泛,特別是坐標(biāo)程序、測(cè)量計(jì)算程序、渠道水力計(jì)算程序在日常工作中普遍應(yīng)用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設(shè)計(jì)中計(jì)算渠道水力要素校為復(fù)雜,特別是計(jì)算渠道縱比降、渠水深、渠道設(shè)計(jì)寬,要先計(jì)算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時(shí)的水力要素后再根據(jù)計(jì)算的水力要素作相應(yīng)的曲線(xiàn)圖,然后根據(jù)曲線(xiàn)圖査相關(guān)所求值,計(jì)算過(guò)程較復(fù)雜,且耗時(shí),有了編制好的水力計(jì)算程序只要輸入已知數(shù)據(jù),幾秒鐘就可計(jì)算出結(jié)果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計(jì)算公式。為便于今后工作中方便查閱,共整理編制計(jì)算器程序筆記本三本。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,經(jīng)過(guò)一年的努力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)期效果。 在瓦電工作的三年時(shí)間里,被分配在工程技術(shù)組,主要從事瓦電移民后靠居民點(diǎn)供水工程建設(shè)設(shè)計(jì)及施工管理工作,后期負(fù)責(zé)甘坪五、六標(biāo)庫(kù)岸穩(wěn)定治理的施工管理工作。
完成的主要工程項(xiàng)目有(測(cè)量、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工管理獨(dú)立完成):射亭村一社坪上供水工程,射亭村四社香大坪金花橋供水工程,射亭村五社陳灣曹田壩供水工程,群賢村一社香樟坪供水工程,群賢村王坪生態(tài)家園供水工程,雷坪村甘坪供水工程,雷坪村陳山田灣供水工程,共和村點(diǎn)燈泡供水工程,共和村相思坡供水工程,關(guān)帝四社天鵝供水工程,關(guān)帝胡山供水工程,鳳江村道班房、石灰灘、汪山、雷方坪供水工程,永盛村壩中間、田竹林、野豬廟、深基灣供水工程,崔灣村將軍山、羅房基、墻園子、車(chē)崗上、鄧灣供水工程,沙灣伍村供水工程,青龍村三、四社供水工程,李灣村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四處),瓦屋山電站廠(chǎng)房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六標(biāo)護(hù)岸穩(wěn)定治理工程以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
總之,近年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái),一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),另一方面根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮單位主人翁作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變;努力完成職責(zé)工作,為灌區(qū)人民服好務(wù)。
瓦電工程已進(jìn)入掃尾階段,即將投入發(fā)電運(yùn)行,我也即將回單位上班,我將尊重此次考核結(jié)果,積極參加競(jìng)聘上崗,服從組織工作調(diào)配,認(rèn)真完成新崗位職責(zé)任務(wù)。
供水公司抄表員個(gè)人年度總結(jié)篇六
第一天奔赴安邑的時(shí)候,我就想過(guò),出去抄表不是為了賣(mài)一把力氣,不是為了吃苦;也許是為了讀萬(wàn)卷書(shū)求圣道,行萬(wàn)里路得民情,也許是為了在基層鍛煉。
幾個(gè)月過(guò)去了,寒暑易節(jié),安邑的運(yùn)平路、菜市場(chǎng)、水塔巷留下了我和搭檔的身影。半年快過(guò)去了,我明白自己的工作是用真心對(duì)客戶(hù)的承諾,用熱愛(ài)對(duì)公司的負(fù)責(zé)。
公司的人都知道,安邑的井蓋最難蓋,但每次在新村三巷,我總要用錘子砸到手發(fā)麻,因?yàn)槟抢镉斜苯钟變簣@,我做什么都是值得的。因?yàn)橛斜宦駢旱木w,要得到最有說(shuō)服力的數(shù)據(jù),我一遍遍地奔走于水廠(chǎng)和安邑之間,連水校路口賣(mài)辣鴨脖的阿姨都說(shuō)我面熟。
喜歡那里一塊錢(qián)四個(gè)的饅,喜歡聽(tīng)老人們講安邑塔下的寶貝,喜歡逢三、六、九集會(huì)時(shí),比書(shū)香名邸便宜三毛的菜。
惡意欠費(fèi)的人,我下午六點(diǎn)去關(guān)過(guò)閥,讓他做不了飯;對(duì)于一時(shí)疏忽的人,我下午七點(diǎn)去開(kāi)過(guò)閥,寧愿自己做不成飯。我始終把公司的條文理解成簡(jiǎn)單的道理:合法的服務(wù),我24小時(shí)提供給你;不合法的服務(wù),你一滴也得不到。
沒(méi)有電話(huà)的老人家,我能夠坐在他家門(mén)口小獅子旁邊,等人來(lái)了再開(kāi)閥。對(duì)于沒(méi)有教養(yǎng)的地痞,本著自己有理,對(duì)計(jì)量、催費(fèi)工作有利,言行上有節(jié)制的原則,艱難地維護(hù)著自己和公司的尊嚴(yán)。
我的手機(jī)上,給老家打有包月,給同事打有小號(hào),就是打市話(huà)貴,都說(shuō)談錢(qián)傷感情,其實(shí)談感情挺傷錢(qián)的。打電話(huà)時(shí),聽(tīng)到“我家有水了,你進(jìn)來(lái)吃口熱飯?jiān)僮甙?!”我仰望天空,感到這座城市正在收留我。但是,當(dāng)我被鈴聲打擾工作,說(shuō):“你來(lái)看看你抄的對(duì)不對(duì),你要不趕緊過(guò)來(lái),我給你部長(zhǎng)打電話(huà)啦!”我說(shuō)他能不能先去客服那邊說(shuō)一下呀。我不怕他鬧事,我們頭兒不袒護(hù)我,但我們頭兒也絕不允許誰(shuí)對(duì)著我撒野。
別看達(dá)人胳膊細(xì),掀過(guò)井蓋賣(mài)過(guò)力。每次打開(kāi)井口,當(dāng)街的小孩都來(lái)猜測(cè)這是通向哪里的入口,里面的藍(lán)表銅閥,是哈利伯特的哪一件圣器。細(xì)心的主婦會(huì)等我抄完表,問(wèn)我的搭檔自己家走了多少字,我正好揚(yáng)長(zhǎng)而去,奔向下一個(gè)井坑。
正日抄表,風(fēng)雨雷電任吒咤。我不愛(ài)出風(fēng)頭,但絕對(duì)不畏出頭。宣傳階梯水價(jià),解決一些糾紛,我希望我的真心能夠兌現(xiàn)我們的服務(wù)承諾。
每半個(gè)月的抄表,都是身體和心靈的洗禮,每一單任務(wù),都關(guān)系著客戶(hù)的生活起居,我熱愛(ài)這份關(guān)系民生的工作。
我希望有一天,安邑會(huì)因?yàn)槲业拇嬖诙ぷ黜樌?;我希望有一天,安邑多幾個(gè)招呼我們喝水、洗臉的好人;我希望有一天,安邑所有的人都懂得尊重抄表員的勞動(dòng)成果,按時(shí)、足額繳納水費(fèi)。
很多年以后,我可能很難有機(jī)會(huì)去趟安邑;可能眼睛已看不清表字,更有可能已經(jīng)有了數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳系統(tǒng),我們計(jì)量部的人不再晴天一身土,雨天一腿泥。而那時(shí)候,我無(wú)法忘懷的是做抄表員的日子,用心承諾、用愛(ài)負(fù)責(zé)的生活。
供水公司抄表員個(gè)人年度總結(jié)篇七
今年xx月xx日,總經(jīng)理xx結(jié)合公司干部職工進(jìn)行了20xx年高峰供水動(dòng)員。在會(huì)上,客觀地對(duì)公司的現(xiàn)狀、形勢(shì)、目標(biāo),細(xì)致地作了分析,對(duì)完成目標(biāo)工作提出了具體要求。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為中心,深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)活動(dòng),根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,開(kāi)展了全公司干部職工參加的“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng),極大地加強(qiáng)和調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的生產(chǎn)責(zé)任心和責(zé)任感,較好地完成了“安全生產(chǎn)”的主要目標(biāo)。為了更好的總結(jié)過(guò)去,開(kāi)展好今后的工作,現(xiàn)將我部門(mén)高峰供水工作總結(jié):
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力。
今年是“創(chuàng)建平安單位”的關(guān)健一年,按照市委、市政府“創(chuàng)建必成”的目標(biāo),年初各部門(mén)各單位簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,高峰供水期間各部門(mén)在表態(tài)性發(fā)言的基礎(chǔ)上,將責(zé)任狀考核目標(biāo)進(jìn)行層層分解,明確部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò),領(lǐng)導(dǎo)干部從上而下,逢會(huì)必講,違事必抓,公司領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)會(huì)每次都將安全生產(chǎn)、社會(huì)治安工作作為頭等大事抓緊抓好。堅(jiān)持做到與中心工作同部署、同檢查、同落實(shí)。具體工作中,又能結(jié)合實(shí)際制定落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施,楊莊水廠(chǎng)、寶塔水廠(chǎng)結(jié)合自身的實(shí)際,調(diào)整安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò),制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲措施。加強(qiáng)人員管理、機(jī)械管理、電氣設(shè)備管理。使管理工作上水平、上檔次。為今年高峰供水工作,提供了有力的保障。
2、今年高峰供水期間,正值xx市“創(chuàng)建平安泰興”宣傳動(dòng)員。
公司自上而下掀起了“人人要安全,事事講安全,處處為安全”的熱潮。xx月xx日在公司高峰供水的動(dòng)員下,結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)和自身的實(shí)際,開(kāi)展了“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng),部門(mén)與部門(mén)、班級(jí)與班組,個(gè)人與個(gè)人結(jié)對(duì)開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超的社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽和“十個(gè)一”、“星級(jí)班組”的創(chuàng)建活動(dòng)。制定了詳細(xì)的考核打分標(biāo)準(zhǔn),公司安全檢查小組在每次的檢查考核中都要對(duì)各部門(mén)的、監(jiān)控點(diǎn)、人員狀況、機(jī)械運(yùn)行狀況、衛(wèi)生管理狀況、臺(tái)帳管理狀況、消防工作進(jìn)行深入細(xì)致的檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正,根據(jù)統(tǒng)計(jì),公司專(zhuān)題召開(kāi)高峰供水會(huì)議xx次、安全生產(chǎn)檢查8次,夜間督查6次,對(duì)事故隱患下發(fā)整改通知書(shū)xx次,都較好地得了整改。
3、深入宣傳發(fā)動(dòng),提高對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。
今年的高峰供水工作與“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)同步進(jìn)行,旨在活動(dòng)中抓安全、在抓安全的同時(shí)搞活動(dòng)。在這方面,制水線(xiàn)對(duì)活動(dòng)的安排做到制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、每周二生產(chǎn)部門(mén)都要開(kāi)碰頭會(huì),研究匯報(bào)生產(chǎn)中的問(wèn)題,同時(shí)將上級(jí)的安全工作會(huì)議精神貫穿于制水工作的全過(guò)程,使每個(gè)職工、每時(shí)、每處都體現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的理念。
為使安全工作深得人心,各部門(mén)能創(chuàng)造性地開(kāi)展好宣傳工作,利用一切可利用的條件、灌輸安全生產(chǎn)工作理念和實(shí)踐知識(shí),提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),永安水源廠(chǎng)能主動(dòng)與公司聯(lián)系,搜集安全知識(shí)相關(guān)資料對(duì)全廠(chǎng)干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,寶塔水廠(chǎng)在宣傳工作中,利用黑板報(bào)心得交流,以不同形式大張旗鼓地進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳,積極開(kāi)展“十個(gè)一”活動(dòng),即“讀一本安全生產(chǎn)知識(shí)書(shū)、提一條安全生產(chǎn)建議、查一起事故隱患或違章行為、寫(xiě)一條安全生產(chǎn)體會(huì)、做一起預(yù)防事故的實(shí)事、看一場(chǎng)安全生產(chǎn)錄像或電影、接受一次安全知識(shí)培訓(xùn)、憶一次事故教訓(xùn)、當(dāng)一天安全檢查員、開(kāi)展一次安全生產(chǎn)簽名活動(dòng)。
由于“十個(gè)一”活動(dòng)貼近生活、貼近實(shí)際,全公司各部門(mén)都能積極參與,尤其在簽名活動(dòng)中,各部門(mén)做到了一人不拉、一人不漏。在工作崗位上責(zé)任心和責(zé)任感得到了很好的加強(qiáng),用職工自己的話(huà)講,安全生產(chǎn)工作天天做、時(shí)時(shí)做、處處做,造就了有安全生產(chǎn)管理人才,不做不行,不管不行,據(jù)統(tǒng)計(jì),全公司經(jīng)過(guò)考核培訓(xùn)的安全管理人員xx名,其中大專(zhuān)學(xué)歷以上占xx%。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的檢查,全公司今年需要整改的隱患較去年已下降xx%。xx三個(gè)月在安全檢查中,未發(fā)現(xiàn)一起事故隱患。
1、有的部門(mén)對(duì)高峰供水中開(kāi)展的“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)不夠重視,職工對(duì)活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容不清楚。
2、有的部門(mén)的臺(tái)帳記錄不認(rèn)真,為應(yīng)付上級(jí)檢查、交差事的現(xiàn)象。
3、有的部門(mén)對(duì)下發(fā)的整改通知整改不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
4、對(duì)建立好的生產(chǎn)預(yù)案和消防預(yù)案未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演,對(duì)職工的自身素質(zhì)只局限在理論上。
供水公司抄表員個(gè)人年度總結(jié)篇八
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了__屆4中、5中、6中全會(huì)精神,總書(shū)記講話(huà)精神,積極宣傳貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。__大的召開(kāi)體現(xiàn)了全黨的意志,代表了全國(guó)各族人民的愿望,是我們黨在新世紀(jì)、新階段的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。我進(jìn)1步深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的豐富內(nèi)涵;學(xué)習(xí)體會(huì)創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)時(shí)代精神的重大意義;學(xué)習(xí)理解艱苦創(chuàng)業(yè),保持勞動(dòng)人民本色的現(xiàn)實(shí)意義;理解了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),是符合我們國(guó)家的國(guó)情和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際,符合人民的愿望。在學(xué)習(xí)“__大精神”上,我在努力學(xué)習(xí)“__大報(bào)告”的同時(shí),還積極組織廣大黨員學(xué)習(xí)“__大報(bào)告”,提出全廠(chǎng)黨員要做勤奮學(xué)習(xí)的模范;要求黨員干部通讀報(bào)告,認(rèn)真做好筆記,寫(xiě)出體會(huì);要求職工通過(guò)學(xué)習(xí)使思想統(tǒng)一到__大精神上來(lái)。
隨著改革的深入,凡是公司推進(jìn)的改革和采取的措施,我都非常認(rèn)真地向全體職工進(jìn)行宣傳教育,積極想辦法貫徹落實(shí),職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變,思想覺(jué)悟越來(lái)越高,表示堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司的決定,從而使黨的路線(xiàn)、方針和政策在我廠(chǎng)得到較好的貫徹執(zhí)行。
崗制作為1種激勵(lì)機(jī)制,1種管理方法,主要保護(hù)干好工作的積極性,營(yíng)造“爭(zhēng)著學(xué)、搶著干、創(chuàng)造性開(kāi)展工作”的良好氛圍。由于把實(shí)行3崗制,定位于調(diào)動(dòng)各級(jí)人員“爭(zhēng)、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員,有精神壓力時(shí),鼓勵(lì)他們從現(xiàn)在做起,努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭(zhēng)、搶、創(chuàng)”任何1個(gè)方面,表現(xiàn)突出者,都要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額甚至超過(guò)原崗位工資的獎(jiǎng)勵(lì)制度。有效調(diào)動(dòng)了他們積極參與改革和干好工作的積極性,使我們廠(chǎng)的3崗制和1崗多級(jí)制工作,按照公司的要求今年又1次的順利完成。
新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布,給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質(zhì),我支持汪廠(chǎng)長(zhǎng)積極組織有關(guān)人員,探討如何在高藻水、水庫(kù)水厭氧、濾池截污能力差等條件下,加強(qiáng)水質(zhì)管理,不斷提高水質(zhì),保證完成公司下達(dá)的水質(zhì)目標(biāo)年終總結(jié)。
1、加強(qiáng)對(duì)職工水質(zhì)意識(shí)的宣傳,樹(shù)立水質(zhì)第1的思想。要求各車(chē)間、科室、各級(jí)人員立足本崗位,以提高水質(zhì)為目標(biāo),努力為提高水質(zhì)做出貢獻(xiàn)。
2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力。1是加強(qiáng)清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時(shí)間、人員、物質(zhì)準(zhǔn)備情況,分別在__月__月份,及時(shí)組織全廠(chǎng)職工清洗沉淀池。在今年__月份兩股冷空氣來(lái)臨的兩天間隙期間,提前預(yù)測(cè)天氣情況,果斷組織職工對(duì)沉淀池進(jìn)行清洗,既徹底清洗的沉淀池,也保護(hù)了職工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了濾池,努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素,保證在原水藻類(lèi)高發(fā)等情況下,濾池作為重要工藝的功能。
3、建立原水檢測(cè)制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠(chǎng)總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和摸索出的規(guī)律,制定了原水監(jiān)測(cè)制度。同時(shí)我提出原水監(jiān)測(cè)前移。加強(qiáng)對(duì)邙山干渠10個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的檢驗(yàn)工作,堅(jiān)持對(duì)尖崗、常莊水庫(kù)的水質(zhì)監(jiān)測(cè),為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
4、加強(qiáng)水質(zhì)研究,應(yīng)用高效凈水劑。今年藻類(lèi)成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類(lèi)含量高大400多萬(wàn)。我就積極組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)行研究試驗(yàn)新型藥劑的水處理效果。分別進(jìn)行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,進(jìn)行殺藻試驗(yàn)。取得了明顯的效果。
5、認(rèn)真開(kāi)展安康杯活動(dòng)和安全月活動(dòng)。
安康杯和安全月活動(dòng)每年都要開(kāi)展,我非常注意每年對(duì)活動(dòng)注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點(diǎn)搞好10個(gè)1活動(dòng)的基礎(chǔ)上,今年提出每1位職工在活動(dòng)期間做好計(jì)劃和總結(jié)。把安全月活動(dòng)期間學(xué)到了什么,做到了什么,提高了什么作為內(nèi)容寫(xiě)出來(lái),不斷提高職工的安全意識(shí)。
我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠(chǎng)長(zhǎng)和生產(chǎn)科,重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作的基礎(chǔ)工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在各種會(huì)議上,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,結(jié)合本崗位,重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,杜絕違章操作。
3、積極實(shí)施人才素質(zhì)工程,提高職工整體素質(zhì)。
人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質(zhì),我和班子成員采取了1系列積極的應(yīng)對(duì)措施。
我從尊重人才、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā),強(qiáng)調(diào)只要是人才,只要是企業(yè)的員工,從管理人員到普通工人,都要達(dá)到各盡其能,各盡其才?!安还苁沁\(yùn)行人才,還是維修人才;不管是設(shè)備人才,還是水質(zhì)人才;不管是管理人才,還是實(shí)干人才??梢赃@樣說(shuō),寫(xiě)作的、演講的、體育的、創(chuàng)建的、基建的、培訓(xùn)考核的、安全的,黨政工團(tuán)的等方方面面的人才,只要有1份熱,就想讓他發(fā)1分光。只要愿意施展,就給她提供舞臺(tái);只要”爭(zhēng)、搶、創(chuàng)“,就想重用你;只要你愿意干好工作,就給你機(jī)會(huì)”。給予員工機(jī)會(huì)和壓擔(dān)子,把重要的工作交給他們?nèi)プ?,相信他們能夠出色的完成。這是激勵(lì)職工積極性的有效方法。應(yīng)該說(shuō)我們已經(jīng)脫穎而出1批年富力強(qiáng)、有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力強(qiáng),又踏實(shí)肯干,勇于奉獻(xiàn)的年輕骨干隊(duì)伍。同時(shí)讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用,尊重老同志,多發(fā)揮老骨干的作用,他們也是我們享用不盡的寶。
供水公司抄表員個(gè)人年度總結(jié)篇九
時(shí)光如梭,20xx年即將過(guò)去,在公司黨委的關(guān)心栽培和同事們的幫助下,我熱衷本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,履行好自己的本職工作。對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
作為一名新入職企業(yè)工作人員,自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,做到不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué)、不亂作主張,積極請(qǐng)示,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神,落實(shí)師市政策。公司通過(guò)開(kāi)展“以月促年暨第二十二個(gè)黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng),嚴(yán)肅紀(jì)律、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、整治四風(fēng),讓我牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”“四個(gè)提高”查找自己的不足,彌補(bǔ)自己的短板,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)法律法規(guī),學(xué)習(xí)依法治國(guó)、用制度管人。
在這一年里基本完成以下本職工作:
1、綠化供水工作,可克達(dá)拉市給水廠(chǎng)截止至全年供水總量1186萬(wàn)方,購(gòu)買(mǎi)66團(tuán)黃渠水總量94萬(wàn)方,可克達(dá)拉市可伊泵房供水總量180萬(wàn)方,可克達(dá)拉市綠化用水共計(jì)1460萬(wàn)方。圓滿(mǎn)完成20xx年可克達(dá)拉市綠化供水工作。
2、管網(wǎng)維修工作,20xx年管網(wǎng)維修工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,20xx年初城建公司新招聘4人管網(wǎng)維修巡查員,對(duì)可克達(dá)拉市管網(wǎng)及綠化跑冒滴漏處進(jìn)行巡查。全年共計(jì)維修312余處、發(fā)現(xiàn)綠化及人飲水跑冒滴漏1200余處、疏通下水井117余處。尤其是20xx年疫情期間,員工24小時(shí)待命,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏處能及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)破裂處能及時(shí)修復(fù)。疫情期間共計(jì)維修公建單位及小區(qū)供水管網(wǎng)19處,市政管網(wǎng)12處,綠化管網(wǎng)38處,巡查跑冒滴漏150余處,疏通下水井32口。保障了可克達(dá)拉市城市居民用水,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言精神,給公司樹(shù)立了良好的形象與口碑。
3、可克達(dá)拉市供水廠(chǎng)運(yùn)行
9月中旬入駐可克達(dá)拉市供水廠(chǎng),從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)各設(shè)備使用方法??煽诉_(dá)拉市供水廠(chǎng)于10月12日正式進(jìn)入試運(yùn)行階段,至12月底共計(jì)供水16.2萬(wàn)方。排查出設(shè)備安裝存在的問(wèn)題10余處,土建及自動(dòng)化問(wèn)題20余處,沿線(xiàn)建筑物及管網(wǎng)問(wèn)題5處。認(rèn)真查找問(wèn)題并聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行整改。做到安全生產(chǎn)、確保供水,讓可克達(dá)拉市及沿線(xiàn)團(tuán)場(chǎng)居民喝上放心水。
1.安全生產(chǎn)
新水廠(chǎng)建成后,公司立即對(duì)新招聘員工進(jìn)行安全三級(jí)教育(公司級(jí)安全教育、廠(chǎng)級(jí)安全教育、班組級(jí)安全教育),對(duì)水廠(chǎng)員工進(jìn)行入職身體檢查、入場(chǎng)安全培訓(xùn)、持證上崗,層層把關(guān),杜絕把危險(xiǎn)源帶入水廠(chǎng),對(duì)水廠(chǎng)的危險(xiǎn)源進(jìn)行標(biāo)示,對(duì)存在的安全隱患處要求施工單位進(jìn)行整改,對(duì)廠(chǎng)里的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn),做到教育現(xiàn)行,安全在心,始終都要以安全第一的原則要求員工,保證員工的人身安全。
2.水質(zhì)安全
為保證可克達(dá)拉市供水廠(chǎng)出水水質(zhì),公司購(gòu)置水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備39.7萬(wàn)元,對(duì)出廠(chǎng)水質(zhì)進(jìn)行檢查,供水廠(chǎng)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行一日兩次檢測(cè),經(jīng)檢測(cè)可克達(dá)拉市供水廠(chǎng)出廠(chǎng)水可達(dá)國(guó)家一類(lèi)水質(zhì)。
3.疫情防控
對(duì)員工疫情防控嚴(yán)格要求,按照公司要求7天做一次核酸檢測(cè),認(rèn)真落實(shí)疫情防控要求,每天做到水廠(chǎng)員工一日兩次測(cè)體溫,對(duì)各車(chē)間消毒消殺工作。入廠(chǎng)人員必須查看行程碼及健康碼、測(cè)量體溫、消毒消殺工作。做好水廠(chǎng)各項(xiàng)臺(tái)賬工作,維穩(wěn)綜治、疫情防控、水廠(chǎng)運(yùn)行、維修及巡查工作,保證水廠(chǎng)的正常運(yùn)行。并對(duì)水廠(chǎng)運(yùn)行成本進(jìn)行分析及核算。
1、再次認(rèn)真核查水廠(chǎng)設(shè)備及土建存在的問(wèn)題并及時(shí)對(duì)接各責(zé)任單位進(jìn)行整改。
2、對(duì)接64團(tuán)、63團(tuán)及惠遠(yuǎn)鎮(zhèn),盡快接入可克達(dá)拉市供水管網(wǎng)。
3、對(duì)管網(wǎng)沿線(xiàn)、分水口及建筑物按圖紙進(jìn)行核對(duì),看是否還存在問(wèn)題。
4、對(duì)接沿線(xiàn)檢測(cè)點(diǎn)及控制點(diǎn)自動(dòng)化接入水廠(chǎng)中控室。
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)有待提高,需虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,做到業(yè)精腿勤。
2、管理水平有待提高,要做到統(tǒng)籌規(guī)劃,干工作前要多思考,干工作后要多反思。
3、個(gè)人自身存在問(wèn)題,經(jīng)常一遇到緊急情況不能夠控制自己情緒。
4、工作中存在只看腳下不看路的情況,只顧自己走,以后需多與領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)示及溝通,避免出現(xiàn)信息不通導(dǎo)致工作不暢。
5、建議我們市場(chǎng)部巡查小組針對(duì)各公建小區(qū)單位樓及基礎(chǔ)建設(shè)綠化、供水管網(wǎng)在維修期后進(jìn)行有償維修。
6、可克達(dá)拉市供水廠(chǎng)內(nèi)有三名專(zhuān)科以上的工作人員,建議一年后進(jìn)行轉(zhuǎn)入我公司為正式員工,調(diào)動(dòng)他們的積極性,成為我公司一員。
總結(jié)這一年的工作,我在工作中盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和同事期望存在一定的差距,有些方面還存在不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力彌補(bǔ)自己的不足,在以后的工作中改進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)聯(lián)的資料,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)和反省,提高業(yè)務(wù)水平,工作認(rèn)真的落實(shí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,與公司共同進(jìn)步。
供水公司抄表員個(gè)人年度總結(jié)篇十
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶(hù)交費(fèi)難等遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng),特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶(hù)所需,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定。
3.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng),維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心的各項(xiàng)活動(dòng)。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元。
2.維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)xxx余起,其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠(chǎng),以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
供水公司抄表員個(gè)人年度總結(jié)篇十一
我作為公司班子成員,根據(jù)公司會(huì)議分工主要分管辦公室的工作。過(guò)去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的共同努力下,在各部門(mén)的通力協(xié)作下,立足服務(wù)、強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下,協(xié)調(diào)各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的情況下,通過(guò)不懈努力,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。
督促辦公室及時(shí)完成各項(xiàng)工作,增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,協(xié)助辦公室起草各類(lèi)總結(jié)、報(bào)告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞迅速。
本著勤儉的原則,今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對(duì)值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬(wàn)元對(duì)廠(chǎng)區(qū)進(jìn)行綠化,修建了魚(yú)塘、栽種了果樹(shù)花草,使廠(chǎng)區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購(gòu)置了清掃工具,堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,圓滿(mǎn)完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅(jiān)持在政府網(wǎng)上公開(kāi)相關(guān)信息,并及時(shí)通過(guò)手機(jī)、短信、電視、電話(huà)等多種形式通知用戶(hù)停電、停水相關(guān)情況。對(duì)投訴信件進(jìn)行及時(shí)回復(fù),不搪塞、不拖拉。對(duì)來(lái)訪(fǎng)用戶(hù)進(jìn)行耐心的解釋?zhuān)玫搅私^大部分用戶(hù)的理解與支持。
回顧工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,如文書(shū)檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強(qiáng)。對(duì)此在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作情況,深深體會(huì)到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約激勵(lì)制度是動(dòng)力,做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范。希望通過(guò)自己的不懈努力為全面完成2015年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
供水公司抄表員個(gè)人年度總結(jié)篇十二
今年以來(lái),在市局、縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,稽查隊(duì)圍繞縣局下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)和其他工作要求,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,解放思想,積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓工作新領(lǐng)域,加大執(zhí)法力度,共立案24起,結(jié)案24起,受理投訴5起,樹(shù)立起了質(zhì)監(jiān)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好形象?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
首先,注重和諧執(zhí)法教育。通過(guò)教育,轉(zhuǎn)變稽查人員執(zhí)法觀念,樹(shù)立行政相對(duì)人既是執(zhí)法對(duì)象又是服務(wù)對(duì)象的理念,并做到在行動(dòng)中認(rèn)真貫徹落實(shí)。其次,組織稽查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》、《認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī),規(guī)范執(zhí)法行為,提高靈活運(yùn)用法律法規(guī)指導(dǎo)執(zhí)法實(shí)踐的能力。同時(shí),注重學(xué)習(xí)和研究在工作中遇到的新問(wèn)題、新情況,不斷拓展執(zhí)法領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使稽查人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高,形成人人爭(zhēng)當(dāng)辦案能手的氛圍,為做好各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。目前我縣范圍內(nèi)僅有一家電線(xiàn)電纜生產(chǎn)廠(chǎng)家,資質(zhì)齊全。
二是為進(jìn)一步規(guī)范驗(yàn)配眼鏡行業(yè)的生產(chǎn)秩序,促進(jìn)驗(yàn)配眼鏡企業(yè)合法生產(chǎn),確保眼鏡質(zhì)量安全,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,開(kāi)展了驗(yàn)配眼鏡企業(yè)治理整頓,嚴(yán)厲查處無(wú)證加工和制售不合格眼鏡等嚴(yán)重質(zhì)量違法行為,區(qū)域內(nèi)取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證企業(yè)2家,1家正在申請(qǐng)取證,6家未取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證。對(duì)6家未取得生產(chǎn)許可證驗(yàn)配眼鏡的企業(yè)進(jìn)行了立案查處,責(zé)令其改正,限期辦理驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證,共計(jì)罰沒(méi)款一萬(wàn)兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗(yàn)配眼鏡企業(yè)取得生產(chǎn)許可證。
三是按照市局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展認(rèn)證有效性監(jiān)督檢查工作的通知》要求,成立由稽查隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查小組,對(duì)我縣區(qū)域范圍內(nèi)獲得各類(lèi)管理體系認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。截止目前,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員50人次,檢查各類(lèi)獲證企業(yè)14家,涉及認(rèn)證證書(shū)21張和發(fā)證機(jī)構(gòu)9家。檢查中未發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為。
四是按照對(duì)墾利縣范圍內(nèi)液化石油氣、油田混合烴、穩(wěn)定輕烴、汽油生產(chǎn)、銷(xiāo)售單位等進(jìn)行監(jiān)督抽樣,對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為進(jìn)行后處理。
五為進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全工作,消除特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的各類(lèi)事故隱患,與特監(jiān)科聯(lián)合開(kāi)展特種設(shè)備百日安全隱患集中整治。
(二)深入開(kāi)展食品安全整治工作,確保全縣食品安全。
今年以來(lái),我們相繼開(kāi)展了飲用純凈水、大米專(zhuān)項(xiàng)整治,特別是開(kāi)展了飲用水整治進(jìn)校園活動(dòng)。通過(guò)整治活動(dòng),進(jìn)一步凈化了食品消費(fèi)環(huán)境,確保人民群眾生命健康安全。按照省市局嚴(yán)格落實(shí)食品企業(yè)主體責(zé)任的相關(guān)要求,我們組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)集中宣貫學(xué)習(xí)了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》,并于6月份在墾利縣黃河家酒廠(chǎng)召開(kāi)了“全縣食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)典型企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)和做法,加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感和危機(jī)感,引導(dǎo)、督促食品生產(chǎn)企業(yè)深入貫徹學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實(shí)施條例,全面落實(shí)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》。對(duì)24家食品企業(yè)全部下達(dá)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查通知書(shū)》,并進(jìn)行了檢查。
(三)繼續(xù)加大對(duì)無(wú)證生產(chǎn)、使用無(wú)證產(chǎn)品和3c認(rèn)證違法行為的打擊力度,保護(hù)守法企業(yè)的合法權(quán)益。
今年以來(lái),我們繼續(xù)保持對(duì)打擊無(wú)證生產(chǎn)和使用無(wú)證產(chǎn)品違法行為的高壓態(tài)勢(shì),重點(diǎn)查處了無(wú)證生產(chǎn)抽油桿、溶解乙炔、眼鏡等違法行為,以及在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用無(wú)生產(chǎn)許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行為。針對(duì)3c市場(chǎng)上出現(xiàn)較多的無(wú)證銷(xiāo)售、以假亂真、一證多用等違法現(xiàn)象,進(jìn)行了認(rèn)真全面的執(zhí)法檢查。截至目前,共查處未經(jīng)認(rèn)證和超出認(rèn)證范圍生產(chǎn)低壓配電柜違法案件2起,震懾了違法企業(yè)的僥幸心理,很大程度上維護(hù)了合法企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。
(四)嚴(yán)厲整頓農(nóng)資市場(chǎng)秩序,確保廣大農(nóng)民的合法權(quán)益。
今年以來(lái),我們繼續(xù)開(kāi)展了“農(nóng)資執(zhí)法打假”工作。針對(duì)我縣復(fù)合(混)肥料使用量較大的情況,結(jié)合科室職能,在全縣50余家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)中進(jìn)行了監(jiān)督抽查,共計(jì)抽檢復(fù)合(混)肥料20個(gè)批次,抽查合格率90%,我們按照規(guī)定對(duì)銷(xiāo)售有效成分含量不合格的肥料銷(xiāo)售商進(jìn)行了處罰。前期,在農(nóng)業(yè)用藥高峰期,我們對(duì)全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,重點(diǎn)查處銷(xiāo)售無(wú)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證農(nóng)藥的違法行為。
(五)注重法制宣傳,增強(qiáng)公民、法人和其他組織的守法意識(shí)、法制觀念。
作為一線(xiàn)執(zhí)法人員,我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中,常遇到企業(yè)、個(gè)人,不懂法導(dǎo)致違反法律法規(guī)的事情。所以,平時(shí)對(duì)企業(yè)巡查時(shí),我們就注意引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)管理人員,學(xué)習(xí)研究相應(yīng)法律法規(guī)。特別是在法制宣傳日、國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日以及《食品安全法》等新的法律法規(guī)實(shí)施之際,我們都會(huì)組織人員走上街頭,發(fā)放宣傳資料,傳播質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化等質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)知識(shí)。今年3.15法律宣傳時(shí),我們發(fā)放了《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等明白紙200余份,解答過(guò)往群眾疑問(wèn)20余次。這些法律法規(guī)的宣傳,有力地增強(qiáng)了公民、法人和其他組織的守法意識(shí)、法制觀念,為我們依法行政、公正執(zhí)法,營(yíng)造了良好的法治環(huán)境。
今年來(lái),我們注重加強(qiáng)自身廉政建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔從政的各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,保持清醒頭腦,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,努力做到了身體力行,以身作則。一是認(rèn)真遵守質(zhì)檢系統(tǒng)“五公開(kāi)”、“十不準(zhǔn)”等各項(xiàng)規(guī)章制度;二是在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真堅(jiān)持公開(kāi)、公正、透明的原則,嚴(yán)格辦事程序,堅(jiān)決杜絕各種不正之風(fēng);三是自覺(jué)接受廣大干部群眾和社會(huì)各屆的監(jiān)督,注重與同事之間談心交流,征求對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議。
今年來(lái),稽查隊(duì)在工作中取得了一定成績(jī),但是與局領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還有較大差距。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,履行職責(zé)、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新,加大執(zhí)法力度,努力開(kāi)拓工作新領(lǐng)域。明年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動(dòng),嚴(yán)厲打擊制、售假冒偽劣商品的違法行為,切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。
2、加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度,指導(dǎo)并督促企業(yè)依法生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),維持公平競(jìng)爭(zhēng)的有序市場(chǎng)。切實(shí)抓好重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域的打假工作,做到“規(guī)范市場(chǎng)、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)企業(yè)”等各項(xiàng)工作。
3、繼續(xù)加大宣傳報(bào)道力度,落實(shí)責(zé)任、明確目標(biāo),確保完成宣傳報(bào)道任務(wù)。
供水公司抄表員個(gè)人年度總結(jié)篇十三
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、
審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。
2、熱心的為客戶(hù)提。
供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),心系客戶(hù),想之所想,盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,對(duì)客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復(fù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成。
抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶(hù)卡片,將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新,用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)。
送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶(hù)的姓。
名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶(hù)信息,打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等。
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶(hù)提供詳細(xì)的用水信息。
總結(jié)這一年的情況,
我在工作上盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的'期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
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