人們常說“謀定而后動”,計劃可以為我們的行動提供合理的依據和指引。計劃的制定需要考慮到現實的情況與資源,合理設定時間和目標。制定計劃時,可以閱讀以下范文,學習其他人的成功經驗和失敗教訓。
職場禮儀教學計劃篇一
舉例來說,如果對方是個醫(yī)生,你不要直接說“你真的是醫(yī)術高明?!币驗獒t(yī)生都有自己的擅長領域,他可能也只是在某種病癥上優(yōu)于其他人。如果想要恭維他,你可以說“如果身邊人也有這種情況,我一定把您介紹給他?!?/p>
2、客套話別說太多。
客套話是表示你的尊敬或者出于禮貌才說的,但是一定要記得適可而止。比如有人幫了你一個小忙,對他而言只是舉手之勞。那么你只需要說聲謝謝,麻煩您了。而不必說以后多多指教這種容易產生距離感的客套話。
3、別隨意批評他人。
俗話說忠言逆耳利于行,不過有時候忠言未必會使對方領情。如果你和對方沒有一定的感情基礎或者說感情不夠到位,只是泛泛之交的話,千萬不要隨意批評別人。
4、改掉無用的口頭禪。
每個人都或多或少會有口頭禪,但是你知道嗎,有的口頭禪卻是會引來別人的反感。比如“你懂我的意思嗎?”,“這也太簡單了,……”
5、不要認為別人還記得你。
遇到曾經有過接觸,但是認識不夠深的人,長時間未見,見面一定不要說“你還認識我嗎?”如果對方真的忘記了,那就很尷尬。正確的方式應該是先向對方進行自我介紹,“你好,我是___,我們又見面了?!?/p>
6、不要顯得自己比對方強。
在談話時,如果有人說他考試考了99,那就不要說你考了滿分。這樣不僅會破壞對方談話的興致,還有可能會引來對方的反感。
職場禮儀教學計劃篇二
有些人在職場還在補全自己,想讓自己成為一個完美的人,今天的職場這樣一點都不可取。一個桶能裝多少水,不再取決于最短的那塊板,而是取決于最長的那塊板。
二,善于借力。
人都有力窮的時候。在職場你不可能什么都會,那么當我們需要達成目標的時候,我們要學會借力,借力領導,借力同事。桶還是那個桶,當你優(yōu)勢激發(fā)出來,需要補全短板的時候,就是我們借力的時候。一個人始終是干不過一個團隊的。
三,立刻去做。
當領導吩咐下來一個任務的時候,有的人馬上就開始想辦法來完成任務了,有的人還在想我明天開始想辦法。當晉升機會來臨的時候,有的人馬上就抓住了,有的人還在猶豫不決的思考。
四,善于自我調節(jié)心態(tài)。
心態(tài)決定思想,思想決定行動。職場壓力大,有各種各樣的不愉快讓你心情不好,影響你的狀態(tài)。有的人會一直糾結,有的人過了一天就忘記了。
一直糾結的人,忘記了自己的本質工作。過一天就忘記的人,能很塊的回到工作的正軌!
職場禮儀教學計劃篇三
二、課時:微課程(10分鐘)。
三、教學理念:人際交往是當今社會人們所面臨和必須掌握的生存技能,然而在人與人的交往中還應該掌握一定的交往藝術。本節(jié)課堅持以學生為本的原則,努力建立開放而有活力的課堂教學模式,促進學生全面發(fā)展,積極探索情景教學、合作學習的教學新理念,使學生在快樂的氛圍中學習,學有所得,使每個學生的素質在原有基礎上有所提高,實現素質教育。
四、教學目標:
1、情感、態(tài)度、價值觀目標:樹立文明交往意識,養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣;正確對待交往,學會尊重、寬容、平等待人,營造良好的人際空間,在交往中做個受歡迎的人。
2、能力目標:發(fā)展觀察、感受、體驗、參與社會公共生活的能力,初步培養(yǎng)交往與溝通的能力。初步掌握人際交往的基本交往禮儀,提高人際交往的能力。
3、知識目標:理解并掌握交往禮儀的原則,掌握基本的交往禮儀。
教學重點:理解交往禮儀三原則。
教學難點:在日常生活人際交往中會靈活運用交往禮儀的三個原則。
教學方法:情景教學法、合作探究法、分析歸納法。
五、教學過程:
1、由課堂鬧劇情景導入,引出課題(設計意圖:由一個突發(fā)的鬧劇導入,讓學生深入生活實際體驗人與人的交往,更容易引發(fā)學生思考,提高學生興趣)。
2、列舉三則小故事,讓學生通過合作探究分析問題,以組為單位提出交往禮儀中的原則(設計意圖:通過合作探究讓學生提高分析問題的能力,活躍課堂氣氛)。
3、歸納總結,在以上學生分析問題的基礎上完善并歸納分析結果。(設計意圖:在老師的指導下提高學生的概括能力,并強調重點)。
4、在《講文明懂禮貌》的歌聲及開課時鬧劇的完滿解決中結束本節(jié)課。(設計意圖:讓學生在一種人際關系和諧快樂的氛圍中結束本節(jié)課,也升華了本課主題。)。
六、教學反思:
本節(jié)課在一場鬧劇中開始,又在這場鬧劇中結束,做到了首尾呼應,再加上一首《講文明懂禮貌》更是做到了畫龍點睛、升華主題的作用。而就是那場鬧劇也給學生留下了很大的思考空間,引發(fā)學生思考,帶著問題進入本節(jié)課,也就是探究問題的開始,這樣就調動了學生學習的興趣。之后的合作式討論,提高了學生分析問題的能力,整個課堂都是探討的氛圍,調動了學生學習的積極性,這些正體現了新課程的“以學生為本”的新理念,教學效果顯著,但由于個別學生語言表達能力、組織能力欠缺,課堂參與度有待提高,但總的來說短短的十分鐘本節(jié)課應該說就是濃縮的精華,是相當成功的。
職場禮儀教學計劃篇四
文明禮儀教育是培養(yǎng)學生良好行為習慣和提高思想道德素質的重要途徑,是推進素質教育的重要環(huán)節(jié)。加強小學文明禮儀教育,既是弘揚中華民族傳統美德的需要,也是培養(yǎng)社會主義合格公民的必然要求,是需要常抓不懈的重要工作。
一年級學生年齡小,這些學生中大部分學生文明禮儀,學校禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、公共禮儀等方面做得不夠好。還需進一步學習。
1、禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
2、通過多種渠道、多個層次、生動活潑形式多樣的活動方式來訓練,在一日生活中滲透文明禮儀教育或通過專門的教育幫助幫助學生理解《文明禮儀行為規(guī)范》內容,掌握文明禮貌用語、禮儀示范動作,使每一位學生都認識行為規(guī)范、文明禮儀的內容和教育意義。并能自覺遵守行為規(guī)范和文明禮儀,養(yǎng)成良好的行為習慣。
1、學“規(guī)范”用“規(guī)范”,使“規(guī)范”深入人心,約束學生的日常行為,力求學生“知”與“行”的統一。
2、通過學習使學生不但掌握文明禮儀的知識,更重要的是遵循文明禮儀的要求,來指導、約束自己日常生活學習、行為和習慣。
3、教育學生認識社會公德的重要性,立志做文明人把中華民族的傳統美德繼承并發(fā)揚光大,代代相傳。
1、開展一系列的文明禮儀體驗型的教育活動,調動學生參與文明禮儀活動的積極性,利用實踐活動促使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
2、通過評選“文明小使者”、“文明小少年”活動,在班內學生中樹立榜樣,發(fā)揮帶頭作用,帶動全班學生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范,爭做模范班級。
制定文明禮儀教育計劃,有目的、有計劃、有步驟地進行文明行為常規(guī)教育,并通過多種渠道、多個層次、生動活潑形式多樣的活動方式來訓練,在一日生活中滲透文明禮儀教育或通過專門的教育幫助學生理解《文明禮儀行為規(guī)范》內容,掌握文明禮貌用語、禮儀示范動作,使每一位學生都認識行為規(guī)范、文明禮儀的內容和教育意義。并能自覺遵守行為規(guī)范和文明禮儀,養(yǎng)成良好的行為習慣。
培植和雅文化打造和雅教育。
(附后)。
職場禮儀教學計劃篇五
通過前三個單元的學習,學生已初步了解與父母、老師交往的基本內涵,也對全球化背景下的文化交往、網絡交往等有了宏觀的了解。在此基礎上,本單元重在探索交往的品德與藝術,既是前幾個單元內容的自然延伸,也是對前幾個單元內容的合理提升,四個單元是有機聯系的整體。
在學生的社會化過程中,學會與人交往是必不可少的一項內容,其中形成良好的交往品德與藝術是根本。通過本單元的學習,學生將會進一步理解和把握如何友好交往、如何合作競爭、如何關心他人、如何誠信做人,等等。它已不僅僅是交往的品德與藝術問題,而是涉及到做人的根本問題。因此,本單元也是本冊教材的核心部分。
本單元的第二框是“禮儀展風采”,本框由兩目組成,第一目是“因禮儀而優(yōu)雅”,第二目是“社交禮儀abc”。
第一目“因禮儀而優(yōu)雅”:天安門廣場升旗儀式和小茅的事例都是為了幫助學生初步認識什么是禮儀,隨后通過表演不同的立、坐、行等姿勢使學生親身體驗優(yōu)雅禮儀帶給人的美感,使他們認識講禮儀的重要性,從而激發(fā)他們按禮儀要求去做的積極性。
第二目是“社交禮儀abc”:本目從學生的日常經驗入手,首先探討與同學、長輩、異性朋友相見時的社交禮儀;然后設計情境,讓學生思考在不同場景之下應具有什么樣的社交禮儀;在此基礎上引導學生進一步探討中華民族傳統習俗中的禮儀問題,最后從民族大團結的角度提出民族交往中的禮儀習俗問題。
【三維目標】。
一.知識目標。
1.禮儀展風采,禮儀顯優(yōu)雅。
2.了解生活中基本的社交禮儀。
二.能力目標。
掌握基本的社交禮儀。
三.情感態(tài)度和價值觀目標。
1.形成講文明、講禮貌的交往態(tài)度。
2.體驗舉止優(yōu)雅、文明禮貌帶給自己的樂趣以及對人生發(fā)展的價值。
【三點聚焦】。
教學重點:禮儀展風采,禮儀顯優(yōu)雅。
教學難點:了解生活中基本的社交禮儀。
本課熱點:中華民族傳統文化風俗的了解。
【關注學生】。
【教學前瞻】。
一.設計本課的依據。
針對現代人的要求。講禮貌、重禮儀是現代人的一項標志,是一個人的基本素養(yǎng),無論是在家庭、在學校、在社會,一個人展示給他人的首先是其文明禮貌方面的素養(yǎng)。事實上,一個人是否講究文明禮貌,不只是個人的事,而直接影響周圍的人乃至社會風氣、民族尊嚴。因此,了解現代社會的交際方式,注意自身的言談舉止,展示自己的優(yōu)雅禮儀,是融入現代社會做一個文明人的基本要求。
二.課標的相應要求。
本課依據的課程標準是“我與他人的關系”中的“交往與溝通”:“知道禮貌是文明交往的前提,掌握基本的交往禮儀與技能,養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣?!?/p>
職場禮儀教學計劃篇六
習慣是素質的重要內容,良好的習慣可以使人終身受益。面對二年級學生,更應該重視良好習慣的培養(yǎng)。他們到底應該怎樣規(guī)范自己的行為,以適應學校的生活,確保學習任務的完成,這就需要教師做大量的工作,來幫助他們養(yǎng)成良好的行為習慣。
培養(yǎng)學生良好習慣的最佳方式就是為學生提供榜樣,讓學生模仿。榜樣主要是指教師和學生中的佼佼者。在日常工作中,教師一方面要規(guī)范自己的一言一行、一舉一動,作學生的表率。一方面要大量發(fā)現學生中的佼佼者,樹立榜樣??梢杂迷O立“聲音洪亮小標兵”、“團結協作小獎杯”、“課堂交往小專家”、“書寫規(guī)范小標兵”等,發(fā)現學生的優(yōu)點,具體細致地指出他們的'長處,使這些同學更加努力,保持自己的優(yōu)勢,促使其他同學更用心。
兒童行為習慣的養(yǎng)成,必須要有實際表演練習,按常規(guī)訓練內容的具體方法讓學生去做一做,演練演練,行為習慣就在這演練過程中開始形成,教給他們行為準則,而不讓他們去做,就難以形成言行一致的品質習慣。
讓學生做一做,演練演練,明確各項內容的具體要求,就在這演練的過程中學生就會記在心中,落在行動上,養(yǎng)成習慣了。平時,可緊密結合教學過程隨時講評學生的常規(guī)遵守情況,使學生在不知不覺中自覺自愿地投入到訓練活動中去?!澳愕恼咀讼耠娨暪?jié)目主持人一樣美”、“你的聲音像播音員一樣甜”。并對難以形成的習慣進行反復地行為演練?!皣栏褚?,耐心疏導,反復訓練”是養(yǎng)成良好習慣的關鍵。
小學生都有強烈的表現欲,想讓別人感到自己能力超群,出類拔萃。所以當他們取得成績時,特別渴望得到老師的肯定,如果老師能及時發(fā)現,并予以表揚鼓勵,學生要求進步的動機就會得到強化,并產生完美感、榮譽感。為了維護這種光輝形象,他們會堅持不懈地做出種種努力,不斷約束和規(guī)范自己的行為,從而產生積極的良性循環(huán)。所以,在日常工作中,要經常用“肯定”激勵學生的自尊、自信,用“贊賞”激發(fā)學生的自律、自強,從而培養(yǎng)學生成功的習慣。
習慣是練出來的,不是說出來的。養(yǎng)成的習慣不一樣,每個人的認真程度不一樣,所用的時間也不一樣,培養(yǎng)習慣堅持是非常重要的。因此,我們要培養(yǎng)一個習慣要堅持一個月,決不能三天打魚,兩天曬網,想起來就抓,想不起來就不抓。
職場禮儀教學計劃篇七
禮儀是中華民族的傳統美德,從古至今,源遠流長,長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標準之一,也是體現國民素質的一個重要方面。隨著社會效益的日益擴大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。小學生是祖國的未來,是21世紀國家建設的主力軍,如何培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎教育的重點工作之一。
為貫徹落實《中共中央、國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《中共中央關于進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》、《中共中央關于改革和加強中小學德育工作的通知》和《公民道德建設實施綱要》的文件精神,結合我校德育工作實際,決定在全校范圍內開展小學生文明禮儀普及教育活動,并結合小學生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律,把培養(yǎng)小學生“文明行為習慣”作為我校的德育課題,通過學生“在校學習禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”,來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我校德育教育工作水平。
通過“細化目標、突出重點、實踐體驗、循序漸進、持之以恒”的德育策略,開展禮儀教育,普及禮儀知識。設想通過強化訓練與檢查反饋相結合的方法,努力消除現行德育與學生實際中存在的問題,促進全體師生掌握各種禮儀知識與技能,不斷增強禮儀意識,培養(yǎng)優(yōu)秀的禮儀品質,促使全體師生綜合素質的提高,進而形成學校德育工作新的途徑,構建和諧的學習生命樂園。
1、培養(yǎng)禮儀意識:使學生知道禮儀對于一個人生活的重要意義,一個知禮、守禮、行禮的人,才是一個道德高尚、文明的人。
2、培養(yǎng)禮儀情感:激發(fā)學生對禮儀的認同感,知道一個遵守禮儀的人才能得到他人的尊重,不斷強化禮儀的成就感,感受到禮儀的樂趣,從而自覺地實踐禮儀。
3、培養(yǎng)禮儀技能:讓學生知道現代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范,應該怎樣做,不應該怎樣做,通過反復的實踐,掌握交往技能,成為知禮、守禮、行禮的人。
4、培養(yǎng)禮儀品質:通過反復、長期的禮儀行為訓練,通過學生的自我鍛煉、自我改造,內化為自己的需要,并在交往實踐中自如地表現出得體的禮儀品質。
文明禮儀知識的普及教育是本活動的重點,讓所有學生了解活動的意義和目的,強化學生的禮儀常規(guī)訓練,使學生在學習文明禮儀知識的過程中品行得到提高。
1、制定活動方案,并開展“文明禮儀伴我行”德育活動的啟動儀式。
2、以“文明禮儀”的標準為主要內容,利用晨間活動、班隊活動、國旗下講話等渠道對學生加強行為規(guī)范的教育和訓練,并以新的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《小學生守則》、《小學生行為規(guī)范》進一步的查漏補缺。
3、認真學習《青少年文明禮儀教育讀本》,安排專門的時間進行授課、學習。
4、組織學生觀看青少年文明禮儀影視教材。
5、大力倡導禮貌使用用語“您好、謝謝、對不起、沒關系、請原諒、別客氣”。
6、邀請有關人士到學校開展文明禮儀教育講座,全面推進學校文明禮儀普及教育的開展。
7、創(chuàng)設文明禮儀教育校園環(huán)境。在學校樓道等醒目位置,寫上文明禮儀用語,開辟文明禮儀宣傳陣地,創(chuàng)設文明禮儀教育氛圍。
8、每周進行相關禮儀教育強化訓練與檢查,并及時反饋,作為評比文明班的依據之一。
1、見面禮儀:
(1)遇見校領導、老師主動敬禮打招呼“您好”或“老師好”;碰到學校員工、遇到同學打招呼“您好”或點頭微笑。
(2)碰到外校老師來學校主動歡迎:“老師好?!?/p>
(3)遇見其他客人、家長來校時主動歡迎:“您好?!?/p>
2、上課禮儀:
(1)課前兩分鐘準備好學習用品,擺放有序,安靜等待老師上課。
(2)去專用教室上課,課前兩分鐘出教室排隊,等候老師到來,做到“靜、齊、快”;走隊列時要“快、輕、直”,不得影響其它班級上課。
(3)在給老師行上課、下課行禮時,立正站直注視老師,懂得尊重老師的勞動,課后能夠及時整理自己的抽屜,使之保持干凈、整潔。
(4)上課專心聽講、積極發(fā)言,并保持良好的坐姿、站姿、讀姿,學會做筆記。
(5)上課遲到在教室門口立正,進門前喊報告,方可入內。
3、課間禮儀:
(1)講文明話、普通話;不講土話、臟話。
(2)輕聲慢步靠右行,不追逐、奔跑、推搡和打鬧等。
(3)文明輕聲交談,不尖叫、怪叫、大聲嚷嚷。
(4)講究清潔衛(wèi)生,不亂吐痰、亂扔雜物、隨地滾。
(5)認真做好該做的事,不隨心所欲、我行我素。
(6)開展文明安全的課間活動,不做不安全的游戲。
4、交往禮儀:
(1)老師或家長講話時不插嘴,不在旁邊吵鬧,學會尊重他人。
(2)能主動幫助有困難的同學。自己在接受老師、家長或同學的幫助時,虛心傾聽,并說“謝謝!”
(3)自己能處理的事情盡量自己處理,如需找老師,進門前喊報告,得到允許才可入內,并隨手關門。
(4)同學之間交往不說臟話粗話,不罵人打人,不隨便對人發(fā)脾氣,要談論健康、有趣、有意義的話題。
(5)要正確使用禮貌用語“您好、謝謝、對不起、沒關系、請原諒、別客氣”
5、集隊集會禮儀:
(1)上下樓梯靠右行,行進路上不講話,動作整齊規(guī)范。
(2)有參加活動觀看演出時,不故意起哄、插嘴、嬉笑不休,爭當文明觀眾,并熱情地為演出節(jié)目鼓掌。
(3)周一升旗時莊嚴肅穆,脫帽行隊禮,旗手執(zhí)旗要規(guī)范。高唱國歌,服從隊列統一指揮。聽領導、同學講話時保持安靜,講話結束后熱烈鼓掌致謝。
6、家庭生活禮儀:
(1)孝敬父母長輩、尊老愛幼。
(2)做客待客、與鄰居和睦相處禮儀等。
7、綜合禮儀:
(1)安全第一:不安全的地方不去;不安全的游戲不玩;不安全的事情不做。
(2)在學校就餐,排隊領取食物,珍惜糧食,輕嚼慢咽,不挑食物,不說廢話。
(3)遇到突發(fā)事件時能夠保護自己,并會撥打相關的求救電話:火災報警119;急救報警120;公安報警110等。
(4)進出校門禮讓同學,遵守學校上學放學規(guī)定,不爭不搶,并按學校要求統一穿好校服,佩戴小黃帽和紅領巾。
(5)愛護圖書,開放式書廊上的圖書,讀后按要求擺放,保護圖書的整潔;遵守學校閱覽室的借書規(guī)則,一旦損壞丟失主動賠償。
(6)愛護國家財產,隨手關燈、關水,不損壞公物,不爬樹,不折花,不踩草坪。
充分利用學?,F有的校報、網站、黑板報、宣傳欄等宣傳陣地,以“文明禮儀伴我行”為主題,宣傳開展文明禮儀普及活動的目的、意義和文明禮儀常識,并根據學校的實際情況,制定宣傳計劃安排表,讓文明禮儀教育深入人心。
1、班級根據學生特點與學校禮儀教育要點,制定“文明禮儀教育”的子課題、班級文明禮儀活動計劃,年級根據學校實施方案制定年級活動計劃。
2、校園網開辟“禮儀教育專欄”,刊登教師的禮儀教育心得體會,學生的禮儀學習成果。
3、每期校報上開辟“文明禮儀伴我行”專欄,介紹各班禮儀之星、禮儀文明班、禮儀教育心得、禮儀知識等。
4、組織學生出刊好一次“文明禮儀伴我行”的主題手抄報和黑板報。
4、充分利用學?!凹t領巾廣播站”,校報杏樹下報道好人好事,及時宣傳學校文明禮儀教育活動。
5、開展“文明禮儀伴我行”的主題中隊競賽活動。
職場禮儀教學計劃篇八
——原則:尊重他人時間。
——在職場交往中要尊重一個人,首先就要懂得替他節(jié)省時間。表現在電子郵件方面就是:只把有價值的信息最快、最直接地提供給需要的人。
〖關于郵箱名字〗。
——如果你不用于職場,不用于商務信函,你的郵箱名字叫阿貓、阿狗、土肥圓、流浪的天使、-%!~用火星文命名之類的……隨你叫什么都可以!但是用于正式商務交流,就不行。如果沒有公司統一的郵箱,自己的qq、163等免費郵箱不管是發(fā)工作文件還是投遞簡歷,我建議將郵箱顯示名設置成自己的名字。因為發(fā)送正式商務文件,一定不要讓收件人猜猜你是誰。
〖關于主題〗。
——發(fā)送郵件要擬訂一個主題,讓收件人看標題就明白你要將說什么內容。當然也便于郵件分類保存后的搜索、查閱。主題如此重要,建議:
——2、要簡潔,不要很長一段話才能表示,更不要直接把正文寫在主題欄里;。
——3、要真實反應郵件主題的重要性,不要隨便使用緊急標識;。
——4、一封郵件一個主題,不要大雜燴;。
——5、千萬不要出現錯別字;。
——6、回復郵件太多次時最好修改主題,防止“re:re:re:”這樣疊加蓋樓。
〖關于稱呼和問候〗。
——郵件的開頭應當稱呼和問候收件人,第一是提醒本郵件是面向他/他們的;第二稱呼和問候能夠體現一個人的修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。建議:
——1、恰當地稱呼收件人、要拿捏好分寸。如果是中方往來郵件,有職務一般按職務尊稱,如李總、劉經理、王工之類的;如果沒有或不知道的,可以稱呼先生/女士,搞不清楚性別可以稱呼××老師;如果面向多人發(fā)郵件,可以稱呼各位同事、各位領導。如果是西方郵件,按西方商務函電規(guī)矩進行。
——2、郵件的開始結尾一般都有問候,簡單來說”你好!“、”您好!“”大家好!“就可以了。結尾一般簡單來說用”祝順利、平安、安好,頌商祺之類的就可以。
〖關于正文〗。
——正文很關鍵,基本要求是簡明扼要、行文通順。
——2、用簡單詞匯和句子把要描述的內容敘述清楚、表達清晰,最好不要出現晦澀難懂的語句。
——3、如果具體內容確實很多,正文最好只做摘要介紹,單獨寫文件作為附件進行詳細描述。
——4、如果必要,正文用序號列表,以示清晰明確;合理利用表格、圖片輔助闡述更加直觀。
——5、一封郵件交待完整信息,不要在發(fā)出郵件后又想起事情沒交待完再發(fā)郵件補充,標以更正、補充,容易引人反感。
——6、盡量避免錯別字或拼寫錯誤。
——7、合理提示重要信息。重要信息要特別提示,但提示切忌沒有重點,更不要滿篇都是紅色、加粗、斜體的提示,恐影響收件人閱讀郵件。
——8、選擇合適的字體,不要太大,也不要太小。同時郵件中一般不要使用:)之類的笑臉字符。因為在商務郵件特別是對外郵件中,這樣的字符顯得有些輕佻。
〖關于附件〗。
——1、若有附件,請在正文中提醒收件人查閱附件;。
——2、若貼附件,請發(fā)送郵件時檢查附件的正確性、完整性;。
——3、若附件超過4個,請打包重新命名后再添加。
——4、若附件太大,超過2m,要在郵件正文中提醒收件人。
〖關于個性簽名〗。
——1、簽名檔可以有,但放上姓名、職務、公司、聯系方式等信息,信息不用太多,一般不超過4行。
——2、簽名檔還可以加上一個簡單的詞或一句簡單的話,如自己的座右銘,公司的宣傳口號,但要注意收件對象和場合,總之,要得體。
〖回復郵件的技巧〗。
——1、如果公司里郵件交往是一種常用方式,建議每天查看郵箱并養(yǎng)成習慣,不要錯漏緊急或重要信息。也不要等大家發(fā)了郵件后,反復電話、短信提醒你收郵件啊收郵件。
——2、及時回復。
——收到他人重要郵件之后,要及時回復以示尊重。理想的回復郵件時間是2小時,特別是對于一些緊急、重要的郵件。
——如果事情復雜,無法及時確切回復,可以及時回復說“收到,我正在處理,一旦有結果就會及時回復”等等。
——總之及時回應,哪怕只是確認一下收到。
——3、現在郵件一般都有收件回執(zhí)功能。如果你在休假,可以設置自動回復功能。但如果沒有休假,最好不要設置,否則別人不知道你到底有沒有收到郵件。
——4、有針對性的回復。
——5、回復郵件,字不要太少,一般不少于10個字,如“嗯”一個字之類的就不要來了。
——6、如果同一問題反復郵件往來說不清楚,建議電話溝通或面談。
——7、要注意回復和回復全部。郵件里回復功能是指回復本人,若點回復全部就是回復所有的人。
——8、懂得區(qū)分收件人、抄送人和密送人。
——收件人就是to為郵件主送人,主要由本人進行處理;抄送人cc一般指需要知道這回事的人,一般無回復處理的義務,但若cc的人有建議可以回復;密送人bcc,收信人不知道你bcc了誰,可能用于非正式場合,職場中一般不用bcc。
職場禮儀教學計劃篇九
黃家溝小學為促進學生提高禮儀意識,自覺踐行文明禮儀,弘揚傳統文化,使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣,增強德育工作的針對性和實效性,全面提高青少年學生的思想道德和文明禮儀修養(yǎng),全面開展文明禮儀教育活動,為了配合學校工作,我班特制定文明禮儀教育活動計劃如下:
1、開展一系列的文明禮儀體驗性的教育活動,增強學生的切身體驗,使之內化為自己的行為。
2、舉行豐富多彩的文明禮儀教育主題活動,使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
3、通過評選“文明禮儀之星”,樹立榜樣,促使學生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范。
1、創(chuàng)設文明禮儀良好環(huán)境氛圍。
根據每月工作重點布置有關的文明禮儀黑板報。
2、寓規(guī)范訓練于學生日常生活管理之中。
在常規(guī)教育工作中,堅持把培養(yǎng)學生文明禮儀行為習慣和行為標準放在首要位置,關注指導學生的學習生活、交往以及日常生活方式與習慣。以平時儀表、言語為切入點,通過強化訓練,把《文明禮儀行為規(guī)范》文明禮儀教育落實到學生的日常學習和生活中去,讓他們從中受到影響,得到鍛煉,養(yǎng)成習慣,從而提高。每周一班會上一節(jié)文明禮儀課,堅持每周記錄兩篇文明禮儀日記。
3、寓規(guī)范訓練于各領域教學之中。
在各領域教育教學活動中,教師要有目的、有計劃地利用教材切合實際地把《規(guī)范》細則滲透到教學中去。并根據文明禮儀教育的需要,創(chuàng)編文明禮儀教育的教材,使學生在開無意識的學習中強化記憶,受到教育。
4、開展文明禮儀教育主題活動。
根據每月主題每周有計劃地組織一節(jié)專門的文明禮儀活動,豐富教育教學形式,使學生在豐富多彩的活動中,可以全身心地投入,通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做,使學生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
5、與家庭教育、社會教育結合。
通過家長會和平時與家長的交流,要家長了解學生文明禮儀教育的重要性,以身作則,并積極配合教師,培養(yǎng)學生的文明禮儀行為規(guī)范。
職場禮儀教學計劃篇十
通過良好環(huán)境的創(chuàng)設,和朗朗上口的三字經,幫助幼兒理解以上禮儀行為的規(guī)范要求同時把示范、明理和訓練結合起來使之生活化、具體化、趣味化、形象化。從而促進幼兒禮儀行為的有效養(yǎng)成。
幼兒園的環(huán)境對幼兒禮儀行為的形成有著積極的支持作用,所以我們從幼兒園的環(huán)境以及班級環(huán)境創(chuàng)設入手,培養(yǎng)幼兒良好的禮儀行為。在幼兒餐廳、盥洗室、午睡室里到處都有與禮儀相關的圖片和兒歌:“手拿小茶杯,大家來喝水;喝多少,倒多少,全部喝完不浪費。”且都制作得圖文并茂、通俗易懂,幼兒在閑暇時常常會三兩結對,互相交流,從中得到了不少啟迪。我們還預設了題為“悄悄話”的活動,并和幼兒共同設計“悄悄講話的標志”,投放于各活動角落,提醒幼兒在集體活動中要注意自己的行為,不要影響他人。在活動室的四周我們張貼著各種兒歌,如“寶寶有個家,玩具也有家,你有家,我有家,游戲結束都回家”,等等。如此布置的本意顯然并非是想讓幼兒認字,而是借此告訴幼兒,要做一個講文明、有禮貌的好孩子。
2、家園攜手提高幼兒禮儀行為。
我們將有效地利用家園聯系欄及家長接送幼兒的機會多與家長交流勾通我們的禮儀教育教學法方案,方法,并請家長配合我們以身作則教育感化幼兒的'禮儀行為。幼兒一日生活各環(huán)節(jié)中,我們采用積極肯定、鼓勵的態(tài)度對待幼兒的表現,發(fā)現幼兒某些行為可作為教育素材時,就及時進行教育,讓幼兒明白哪些做法是對的,為什么對;哪些做法是不對的,為什么不對,從小事入手,從成人做起。同時,我們運用豐富多樣的賞識方法給予肯定和鼓勵,稱贊一聲“你真棒”或撫摩一下幼兒的頭、或給幼兒一個微笑、無聲地伸出大拇指……幼兒就在不斷的家庭環(huán)境是幼兒良好心理素質和健康成長的土壤。父母高尚的情操,文明的舉止,會深深感染幼兒。父母在家庭生活中的表現一般是最坦率而無掩飾的,幼兒模仿性強,辨別力差,家長的一些不良的、錯誤的言行對幼兒的發(fā)展有很大的消極影響。因此,我們通過家長會、家園小報、家園聯系窗等多種途徑,向家長宣傳幼兒禮儀教育的重要性,讓家長從思想上重視禮儀教育,實現幼兒園教育和家庭教育的協調同步。
三月份:(幼兒園禮儀)。
1,幼兒來園離園等一日活動中禮儀行為的培養(yǎng)。
2.幼兒園禮儀教育:進餐禮儀、學會分享玩具、分享食物。
四月份:(基本禮儀)。
1、儀態(tài)方面:養(yǎng)成正確坐姿、站姿、走姿等良好儀態(tài)。
2、學會正確遞接物品。
3、儀容方面:學會梳理頭發(fā),刷牙、洗臉、洗手、洗腳、剪指甲等。
五月份:(公共場所禮儀)。
1、出游安全常識教育。
2.、走失時安全教育。
六月份:(節(jié)日禮儀)。
1、了解“三八”婦女節(jié)。
2、了解“五一”國際勞動節(jié)。
3、了解“六一”國際兒童節(jié)。
職場禮儀教學計劃篇十一
進入電梯時應走到盡頭角落處,不要怕按不到樓鍵,只要輕聲請別人幫忙便可以了。如果只有兩個人,便可盡情聊天。如果有很多人,那一定要少說話,因為里面的每個人都在聽你說話,話題太“公”不好,太“私”也不好,而且大家之間的距離非常近,說話、舉止一定得注意,最安全的話題恐怕只有天氣了。
出電梯時
很多人不懂這方面的禮儀,給他人也給自己帶來不便。如果你是最后一個擠進電梯者,面向電梯門30秒鐘之后,終于有人出電梯了,你會怎么做?正確的做法是:一面擋著電梯門(或按一下開門鍵),一面不出電梯門,騰出空間讓后面的人走出來,然后再走回原位。如果這個時候電梯擠滿了人,那么是沒有“女士優(yōu)先”的,無論男女,離門口近的人都要先出電梯。
在電梯中遇到老板時
如果只有大老板與你一同等電梯,千萬記著不要嘗試逃避他,要保持鎮(zhèn)定,望著他的眼睛,稱呼他的職務或者問好。只要全程保持微笑即可。
使用電梯“三忌”
1、忌“銅墻鐵壁功”:使用電梯應遵循先下后上的原則。再等電梯時,應站在電梯門兩側,不要堵住門口。
2、忌“目中無人術”:隨意地拋揚背包、甩長發(fā),都會影響到他人,不要讓這些目中無人的動作降低了你的素養(yǎng)分數。
3、忌“九陰白骨爪”:等候時不自覺地點按按鈕是違背公共道德的。
進入電梯的次序
陪同客人或長輩來到電梯門前后,先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時,若客人不止一人,自己可先行進入電梯,一手按住“開門”按鈕,另一手攔住電梯側門,禮貌地說“請進”,請客人或長輩進入電梯轎廂。如果是和自己的領導一同乘用電梯,應先按電梯呼梯按鈕,請領導先行進入。
在電梯內的站次位次
電梯中也有上座、下座之分,視按鈕在門的一側或是兩側而有不同。如果長輩或上級先進電梯,該位置就是上座,下座是離上級最遠的位置。如果長輩后來才上電梯,就讓出上座位置。
職場禮儀教學計劃篇十二
1、使所有參與方對于所討論的論題、事實根據和結論,以及達成的共識一目了然,并保持跟進直至工作完成。
2、能準確及時地記錄事項進程、討論內容以及行動細則,并充當了作為每個工作項目歷史檔案的功。
3、充當意見不和、起爭端時的證明。email能幫人關注于事實而不是感受,或其他個性和工作風格上的差異,并以合理的方式解決意見不和以及爭端。
〖關于郵件擬訂、發(fā)送原則〗。
——原則:尊重他人時間。
——在職場交往中要尊重一個人,首先就要懂得替他節(jié)省時間。表現在電子郵件方面就是:只把有價值的信息最快、最直接地提供給需要的人。
〖關于郵箱名字〗。
——如果你不用于職場,不用于商務信函,你的郵箱名字叫阿貓、阿狗、土肥圓、流浪的天使、-%!~用火星文命名之類的……隨你叫什么都可以!但是用于正式商務交流,就不行。如果沒有公司統一的郵箱,自己的qq、163等免費郵箱不管是發(fā)工。
作文。
件還是投遞。
簡歷。
我建議將郵箱顯示名設置成自己的名字。因為發(fā)送正式商務文件一定不要讓收件人猜猜你是誰。
〖關于主題〗。
——發(fā)送郵件要擬訂一個主題,讓收件人看標題就明白你要將說什么內容。當然也便于郵件分類保存后的搜索、查閱。主題如此重要,建議:
——2、要簡潔,不要很長一段話才能表示,更不要直接把正文寫在主題欄里;。
——3、要真實反應郵件主題的重要性,不要隨便使用緊急標識;。
——4、一封郵件一個主題,不要大雜燴;。
——5、千萬不要出現錯別字;。
——6、回復郵件太多次時最好修改主題,防止“re:re:re:”這樣疊加蓋樓。
〖關于稱呼和問候〗。
——郵件的開頭應當稱呼和問候收件人,第一是提醒本郵件是面向他/他們的;第二稱呼和問候能夠體現一個人的修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。建議:
——1、恰當地稱呼收件人、要拿捏好分寸。如果是中方往來郵件,有職務一般按職務尊稱,如李總、劉經理、王工之類的;如果沒有或不知道的,可以稱呼先生/女士,搞不清楚性別可以稱呼××老師;如果面向多人發(fā)郵件,可以稱呼各位同事、各位領導。如果是西方郵件,按西方商務函電規(guī)矩進行。
——2、郵件的開始結尾一般都有問候,簡單來說”你好!“、”您好!“”大家好!“就可以了。提醒您,結尾一般簡單來說用”祝順利、平安、安好,頌商祺之類的就可以。
〖關于正文〗。
——正文很關鍵,基本要求是簡明扼要、行文通順。
——2、用簡單詞匯和句子把要描述的內容敘述清楚、表達清晰,最好不要出現晦澀難懂的語句。
——3、如果具體內容確實很多,正文最好只做摘要介紹,單獨寫文件作為附件進行詳細描述。
——4、如果必要,正文用序號列表,以示清晰明確;合理利用表格、圖片輔助闡述更加直觀。
——5、一封郵件交待完整信息,不要在發(fā)出郵件后又想起事情沒交待完再發(fā)郵件補充,標以更正、補充,容易引人反感。
——6、盡量避免錯別字或拼寫錯誤。
——7、合理提示重要信息。重要信息要特別提示,但提示切忌沒有重點,更不要滿篇都是紅色、加粗、斜體的提示,恐影響收件人閱讀郵件。
——8、選擇合適的字體,不要太大,也不要太小。同時郵件中一般不要使用:)之類的笑臉字符。因為在商務郵件特別是對外郵件中,這樣的字符顯得有些輕佻。
〖關于附件〗。
1.如果郵件帶有附件,應在正文里面提示收件人查看附件。
2.附件文件應按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內容,方便收件人下載后管理。
3.正文中應對附件內容做簡要說明,特別是帶有多個附件時。
4.附件數目不宜超過4個,數目較多時應打包壓縮成一個文件。
5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中說明打開方式,以免影響使用。
6.如果附件過大(不宜超過2mb),應分割成幾個小文件分別發(fā)送。
〖關于個性簽名〗。
每封郵件在結尾都應簽名,這樣對方可以清楚的知道發(fā)件人信息。雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認出你,但不要為你的朋友設計這樣的工作。
1.簽名信息不宜過多。
電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名、職務、公司、電話、傳真、地址等信息,但信息不宜行數過多,一般不超過4行。
2.不要只用一個簽名檔。
對內、對私、對熟悉的客戶等群體的郵件往來,簽名檔應該進行簡化。過于正式的簽名檔會讓與對方顯得疏遠。
3.簽名檔文字應選擇與正文文字匹配,簡體、繁體或英文,以免成出現亂碼。字號一般應選擇比正文字體小一些。
〖回復郵件的技巧〗。
——1、如果公司里郵件交往是一種常用方式,建議每天查看郵箱并養(yǎng)成習慣,不要錯漏緊急或重要信息。也不要等大家發(fā)了郵件后,反復電話、短信提醒你收郵件啊收郵件。
——2、及時回復。
——收到他人重要郵件之后,要及時回復以示尊重。理想的回復郵件時間是2小時,特別是對于一些緊急、重要的郵件。
——如果事情復雜,無法及時確切回復,可以及時回復說“收到,我正在處理,一旦有結果就會及時回復”等等。
——總之及時回應,哪怕只是確認一下收到。
——3、現在郵件一般都有收件回執(zhí)功能。如果你在休假,可以設置自動回復功能。但如果沒有休假,最好不要設置,否則別人不知道你到底有沒有收到郵件。
——4、有針對性的回復。
——5、回復郵件,字不要太少,一般不少于10個字,如“嗯”一個字之類的就不要來了。
——6、如果同一問題反復郵件往來說不清楚,建議電話溝通或面談。
——7、要注意回復和回復全部。郵件里回復功能是指回復本人,若點回復全部就是回復所有的人。
——8、懂得區(qū)分收件人、抄送人和密送人。
——收件人就是to為郵件主送人,主要由本人進行處理;抄送人cc一般指需要知道這回事的人,一般無回復處理的義務,但若cc的人有建議可以回復;密送人bcc,收信人不知道你bcc了誰,可能用于非正式場合,職場中一般不用bcc。
1、及時回復email。
收到他人重要郵件后,即可回復;理想回復2小時內(緊急重要郵件)。不是每封郵件都立即處理,占用時間太多,對于一些優(yōu)先級低的郵件可集。
復雜郵件不能及時確切回復時,不要讓對方苦苦等待,及時做出相應,哪怕只是確認一下收到了并正在處理等。
2、針對性回復。
當回復問題列表郵件時,應把問題單抄上,并逐一附上答案。進行必要闡述,讓對方一次理解;避免反復交流,浪費資源。
3、回復認真對待。
對方發(fā)來一大段郵件時,回復字數不能過少,“是的”、”對的“、“好的”、“收到”、“謝謝”等字眼,非常不禮貌。
4、不要同一問題蓋高樓。
如果re太多,說明交流不暢,沒說清楚。此時應電話溝通后在做判斷。
5、較復雜問題,多個收件人頻繁回復發(fā)表看法后,應立即對討論結果小結,刪減瘦身,突出有用信息。
6、區(qū)分reply和replyall。
如果只需一人知道,reply;如果發(fā)信人提出的要求需要有結論,replyall。
如果你對發(fā)件人提出的問題不清楚或有不同意見,不要當著所有人的面不停的re,應于發(fā)件人單獨溝通,有結果后再告訴大家。不要向上司頻繁發(fā)送沒有確定結果的郵件。
7、主動控制郵件往來。
8、避免將細節(jié)性討論意見發(fā)給topmanager,特別是可以預見的topmanager不能深入了解的業(yè)務細節(jié)。
職場禮儀教學計劃篇十三
前幾天在路上巧遇一位許久不見的老友,問他近來可好?他聳聳肩:“最近工作很沒勁,每天上班的步伐越來越沉重,這兩天正在想,是該走,還是該留?”
嗯,上班沒勁?在企業(yè)界做培訓多年,常常聽到許多人發(fā)出同樣的感慨。第一天上班,興奮異常;然而今天去上班,卻痛苦不已。日子久了,工作似乎變成了枯燥無味的代名詞,再也和開心、精彩沾不上邊。
1.餐廳不按時開門,或提前關門。
2.電話鈴聲響過三聲,仍沒有人接聽。
3.客人用的桌椅是不干凈的。
4.酒水飲料是過期的或帶汽的飲料不帶汽。
5.飲料還沒有服務,菜就上了。
6.熱的食品不熱,冷的食品不冷。
7.餐具是破損的、銀器上有污漬、水杯是臟的。
8.向客人詢問,這是誰的食品。
9.同樣是用餐的客人,所得到的服務卻不一樣。
10.沒有及時更換客人面前的臟骨碟。
職場禮儀教學計劃篇十四
感恩、禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現對他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀,不僅是個人素質、教養(yǎng)的體現,也是個人道德和社會公德的體現。更是城市的臉面,更是國家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。要繼承和發(fā)揚這一美德,就要從小做起,教育學生學會做人,在家做個好孩子,在校做個好學生,在社會做個好少年。為了把這一工作扎扎實實地開展好,制定本學期校本工作計劃如下:
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
通過多種渠道、多個層次、生動活潑形式多樣的活動方式來訓練,在一日生活中滲透文明禮儀教育或通過專門的教育幫助學生理解《文明禮儀行為規(guī)范》內容,掌握文明禮貌用語、禮儀示范動作,使每一位學生都認識行為規(guī)范、文明禮儀的內容和教育意義。并能自覺遵守行為規(guī)范和文明禮儀,養(yǎng)成良好的行為習慣。
現在,大部分學生家長忙于自己的工作需要,對孩子的學習和生活關心不夠,養(yǎng)成了孩子自由散漫的生活作風和學習習慣,致使學生的學習水平、生活習慣等方面差異很大。一部分學生對校本文化有了初步的了解。在上學期的學習中,學生對感恩教育、文明禮儀等的內容有了一定的學習積累,大多數學生對文明禮儀表現出較濃郁的興趣。我們生在中國,長在中國,理應把校本文化致使精髓灌輸課堂之中,培養(yǎng)學生的學習興趣,立志繼承和發(fā)揚校本文化,讓學生做個堂堂正正、真正的中國人。
1、學“規(guī)范”用“規(guī)范”,使“規(guī)范”深入人心,約束學生的日常行為,力求學生“知”與“行”的統一。
2、通過學習使學生不但掌握文明禮儀的知識,更重要的是遵循文明禮儀的要求,來指導、約束自己日常生活學習、行為和習慣。
3、教育學生認識社會公德的重要性,立志做文明人把中華民族的傳統美德繼承并發(fā)揚光大,代代相傳。
4、開展一系列的文明禮儀體驗型的教育活動,調動學生參與文明禮儀活動的積極性,利用實踐活動促使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
5、通過評選“文明小使者”、“文明小少年”活動,在班內學生中樹立榜樣,發(fā)揮帶頭作用,帶動全班學生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范,爭做模范班級。
6、樹立對待校。
本文化的正確態(tài)度,使其具有初步批判繼承校本文化的能力。感悟繼承校本文化要“取其精華、去其糟粕”的道理。
1、感悟文明禮儀文化。
2、感恩教育。
1、創(chuàng)建文明禮儀良好環(huán)境氛圍。
根據每日工作重點布置有關墻飾、展牌、宣傳標語或警示語;在語言角設放文明禮儀行為規(guī)范圖片,時刻提醒學生注意自己的語言行為。
2、將規(guī)范訓練落實到學生的日常生活管理中。
在常規(guī)教育教學工作中,堅持把培養(yǎng)學生文明禮儀行為習慣和行為標準放在首位,關注指導學生的學習生活、交往以及日常生活方式與習慣。以平時儀表、語言為切入點,通過強化訓練,把《文明禮儀行為規(guī)范》的教育落實到學生的日常學習和生活中去,讓他們從中受到影響,得到鍛煉,養(yǎng)成習慣,進而規(guī)范約束自己的行為。
3、開展文明禮儀教育主題活動。根據每月主題,每周有計劃的組織一節(jié)專門的文明禮儀活動,豐富教育教學形式,使學生在多彩的活動中受到文明禮儀規(guī)范教育。并通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做等小環(huán)節(jié)的設計,使學生的文明行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
4、開展文明禮儀評比競賽活動。每月開展“文明小天使”和“文明小少年”評比活動,通過學生主體的相互監(jiān)督和自我教育,保證學生的文明禮儀習慣的培養(yǎng)和提高。
5、與家庭教育、社會教育相結合,做好不定期的家訪工作,了解學生在家中的禮儀習慣,有針對性地開展工作,共同促進學生文明禮儀的養(yǎng)成。
6、與學科教育相結合,密切聯系其他任課教師,共同做好本班學生的文明禮儀教育。
7、倡導文明的社會禮儀。結合社會公德教育,大力倡導以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵守社會公共秩序等為主要內容的文明禮儀理念。
8、針對當前公共生活領域中的突出問題,大力宣傳文明購物、文明就餐、文明乘車、愛護公物、保護環(huán)境等禮儀,著重糾正亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞綠化、損壞公物等不文明行為,引導學生做一個懂禮儀規(guī)矩、講文明語言、守公共秩序的好學生,努力形成共同崇尚文明禮儀的社會氛圍,營造和諧的生活環(huán)境。
9、加強學科的交叉和滲透,拓展學科知識,改善知識結構。
10、開發(fā)和利用各種教育資源,創(chuàng)造性地組織學生開展豐富多彩的活動。
周次、內容、課時:
1——3第一章中小學生禮儀常規(guī)3。
4——6第二章如何使用好禮貌用語及體態(tài)語言3。
7——8第三章學生禮儀規(guī)范細則2。
9—12第四五章校園禮儀家庭禮儀4。
13——14第六章社會禮儀2。
15——16第七章特殊禮儀和尊師公約2。
17——20復習及考核4。
職場禮儀教學計劃篇十五
1、著裝(漂亮寶寶)。
2、著裝(系鞋帶)。
3、愛護眼睛(用眼衛(wèi)生)。
4、愛護眼睛(書寫習慣)。
二、家庭禮儀。
1、待客(接待客人)。
2、待客(不影響客人)。
3、待客(接待小客人)。
4、拜訪做客。
三、公共場所禮儀。
1、在外用餐(入座)。
2、在外用餐(用餐)。
3、在外用餐(餐后)。
4、游園(逛公園)。
5、游園(不隨便喂小動物)。
6、游園(不隨便觸摸小動物)。
7、不隨地吐痰。
8、安全常識(遇火災)。
9、安全常識(地震)。
10、交通規(guī)則(過馬路)。
四、節(jié)日禮儀。
1、“五一”國際勞動節(jié)。
2、母親節(jié)。
3、“六一”國際兒童節(jié)。
4、父親節(jié)。
職場禮儀教學計劃篇十六
我們中華民族是具有50文明史的“禮儀之邦”,要繼承和發(fā)揚這一美德,就要從小做起,教育學生學會做人,在家做個好孩子,在校做個好學生,在社會做個好少年。為了把這一工作扎扎實實地開展好,特制定本學期文明如下:
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有尊敬父母禮儀、問候禮儀、餐桌禮儀、升降國旗禮儀、上課禮儀、集會禮儀、購物禮儀等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。通過多種渠道、多個層次、生動活潑形式多樣的活動方式來訓練,使每一位學生都認識行為規(guī)范、文明禮儀的內容和教育意義。并能自覺遵守行為規(guī)范和文明禮儀,養(yǎng)成良好的行為習慣。
這些學生中大部分學生文明禮儀,學校禮儀、家庭禮儀、公共禮儀等方面做得很好,在校團結同學,尊敬師長,學習認真刻苦,課上勇于舉手回答問題,作業(yè)認真按時完成,遵守校規(guī)校紀。在家是孝敬父母的好孩子,主動幫家人承擔力所能及的家務,聽從父母教導。
1、學“規(guī)范”用“規(guī)范”,使“規(guī)范”深入人心,約束學生的日常行為,力求學生“知”與“行”的統一。
2、學生不但掌握文明禮儀的知識,更重要的是遵循文明禮儀的要求,來指導、約束自己日常生活學習、行為和習慣。
3、教育學生認識社會公德的重要性,立志做文明人把中華民族的傳統美德繼承并發(fā)揚光大,代代相傳。
4、開展一系列的文明禮儀體驗型的教育活動,調動學生參與文明禮儀活動的積極性,利用實踐活動促使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
5、通過評選“文明之星”、“文明小少年”活動,在班內學生中樹立榜樣,發(fā)揮帶頭作用,帶動全班學生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范,爭做模范班級。
1、創(chuàng)建文明禮儀良好環(huán)境氛圍。根據每日工作重點布置有關墻飾、展牌、宣傳標語或警示語,時刻提醒學生注意自己的語言行為。
2、將規(guī)范訓練落實到學生的日常生活管理中。在常規(guī)教育教學工作中,堅持把培養(yǎng)學生文明禮儀行為習慣和行為標準放在首位,關注指導學生的學習生活、交往以及日常生活方式與習慣。
做一做等小環(huán)節(jié)的設計,使學生的文明利息行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
4、與家庭教育、社會教育相結合,做好不定期的家訪工作,了解學生在家中的禮儀習慣,有針對性地開展工作,共同促進學生文明禮儀的養(yǎng)成。
5、與學科教育相結合,密切聯系其他任課教師,共同做好本班學生的文明禮儀教育。
讓我們師生共同行動,學習禮儀知識,促進禮儀習慣養(yǎng)成,從我做起,從身邊小事做起,著力塑造創(chuàng)新、誠信、包容、開放、文明的現代公民的良好形象,樹立講文明懂禮儀的社會風尚!
職場禮儀教學計劃篇十七
古語云:“為人子,方少時,親師友,習禮儀”,可見從小學習禮儀的重要性,所以為大家?guī)砹诵“喽Y儀教學計劃。
幼兒對文明禮儀知識知之甚少,禮儀認知與行為相脫節(jié)。因此小班幼兒入學的同時,對小班幼兒進行文明禮儀訓練,教幼兒有禮貌、講衛(wèi)生、和小朋友友好相處,做個有愛心的好寶寶迫在眉睫。我園今年啟用了《禮儀教育》作為幼兒園的研究課題,針對小班的實際情況,我們本學期《禮儀教育》教研計劃如下:
升國旗禮儀。
生活禮儀:1、進餐禮儀2、儀表儀態(tài)禮儀3、行走禮儀。
學習禮儀:1、課堂禮儀2、活動禮儀。
二、操作要點與主要措施。
制訂文明教育計劃,有目的、有計劃、有步驟的進行文明禮儀行為常規(guī)教育,并通過多種渠道、多個層次、生動活潑的方式來訓練,在一日活動中滲透和通過專門的教育活動,以我園《做可愛的未來人》內容為依據,掌握文明用語、禮儀示范動作,使每一位幼兒都認識行為規(guī)范,文明禮儀的內容和教育意義。
(一)進行環(huán)境創(chuàng)設,讓幼兒在環(huán)境中受到熏陶。
環(huán)境對幼兒行為習慣的養(yǎng)成很重要,所以我們對教室環(huán)境進行了布置,將有利于幼兒行為習慣的圖片張貼到墻上,并帶領幼兒一起看一看,講一講,在這種看和講的過程中,幼兒無意間就規(guī)范了自己的行為。這些圖片孩子們天天看的見,也就隨時可以受到教育。其實,這也正是環(huán)境的教育和熏陶作用。
(二)將禮儀教育滲透到教學活動中。
對幼兒進行禮儀教育應結合教學活動來進行,像在語言活動《有禮貌的豬寶寶》和社會活動《嗨,你好》中,就可以在教學活動前面或者后面加上一個談話的環(huán)節(jié),根據教學內容適時的將禮儀教育引伸進來,教育幼兒懂禮貌,會謙讓;在進行《好朋友餅干》的教學時,可讓幼兒先制作,再讓幼兒在交換“餅干”的過程中學會文明禮貌的交往。
(三)讓孩子在游戲中親自體驗禮儀教育。
游戲是幼兒最喜歡的活動,也是最有力的教育手段。在游戲中,幼兒可以在看中仿,動中學。像在體育游戲《找朋友》中,幼兒要有禮貌的和別人交往,邀請他人和自己做游戲,這樣在游戲中就提升了他們的交往禮儀;在音樂游戲《我的朋友在哪里》中,孩子們可以感受到幫助別人的樂趣,同時也可以培養(yǎng)他們關心,幫助別人的情感。在各種各樣的游戲中,幼兒的禮儀教育可以得到鍛煉。
(四)讓幼兒在實踐活動中將禮儀教育得到鞏固。
在我們班開展了推選幼兒作值日生的活動,讓幼兒在互相監(jiān)督中使自己的行為習慣得到鞏固和形成。被推選出來的值日生有明確分工,到晚上離園時,還要讓幼兒對他進行評價,在這個評議的過程中,引導(ben文由wuyanrenjia收集整理)幼兒認識是非,讓他們得到正確的教育。
(五)實行家園同步,提供實踐機會。
對幼兒進行文明禮儀教育,必須要家園合力。通過家長會、家訪、等向家長宣傳禮儀教育的重要性,取得家長的支持和配合,使家庭教育與幼兒園教育同步。其次,老師也要做好言傳身教,早上主動與幼兒和家長問好。時間一長,幼兒也就受到影響,變的能主動與老師問好和再見了。
(六)抓住教育契機對幼兒進行禮儀教育。
在每周一的'升國旗時,就是對幼兒進行升旗禮儀教育的好時機,每當這時,我就會不適時機的對孩子們進行鞏固教育;在幼兒園里舉行大型的活動時,我也會抓住時機對幼兒進行公共場合的禮儀教育。在活動結束后,我還會對幼兒的講禮儀情況進行總結,找出做的好的方面,再進行推廣。
(七)經常鼓勵幼兒,增強他們的自信心。
當幼兒在禮儀方面表現的有一點進步時,我立刻給予肯定和表揚,從而強化他們的行為,增強他們的自信心。
1、做《幼兒禮儀教育》問卷調查。
3、學習禮儀兒歌。
1、學習編寫的文明禮儀兒歌故事;根據所學的內容教育幼兒懂得文明禮儀的概念。。
2、探索幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法。(具體措施、教育原則、教育內容-----)。
3、教師文明禮儀講座之一(教師基本禮儀之儀容禮儀、著裝禮儀、舉止禮儀)。
1、與家長探討如何創(chuàng)設幼兒園、家庭進行文明禮儀教育的互動環(huán)境,并根據我園的活動安排共同參與文明禮儀教育。
2、探索幼兒文明禮儀教育的途徑、方法:挖掘現用教材中的文明禮儀教育資源,并滲透文明禮儀教育;設計和開展各種形式的幼兒文明禮儀教育活動;幼兒文明禮儀教育教學活動觀摩。
3、教師文明禮儀講座之二(交往禮儀)。
4、進行研究小結:討論幼兒文明禮儀教育目標、文明禮儀規(guī)范的完善,分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法,分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設計等。
5、學習禮儀兒歌。
1、幼兒文明禮儀教育活動重點是以“頌揚文明禮儀”為主題開展教育教學活動,要求每人編寫文明禮儀小故事一個、游戲設計一個,各平行班組織文明禮儀教育教學活動觀摩。
2、學習禮儀兒歌。
3、進行研究小結:討論幼兒文明禮儀教育目標、文明禮儀規(guī)范的完善,分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法,分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設計等。
1、開展第二次幼兒文明禮儀狀況調查。
2、學習禮儀兒歌。
3、修改完善幼兒文明禮儀教育經驗總結。
4、班級收集、整理各種文字、圖片材料,并歸檔:幼兒文明禮儀教育活動設計,文明禮儀兒歌、故事集,文明禮儀表演作品、游戲集,文明禮儀規(guī)范(教師文明禮儀行為規(guī)范、幼兒文明禮儀行為規(guī)范、家長文明禮儀行為規(guī)范、各崗位文明規(guī)范),幼兒文明禮儀培養(yǎng)目標,幼兒文明禮儀教育經驗總結。
職場禮儀教學計劃篇十八
談話是一門藝術,談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。
談吐文明。
談話中一些細小的地方,也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某一個人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?;蛩砷_的褲扣,那就應該請他到一邊去談。
當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,談個不休。
溫文爾雅。
有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風,也是得不償失的。
話題適宜。
談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專,或不被眾人感興趣,或對自己的寵物阿貓、阿狗介紹得過多了的時候,聽者如面露厭倦之意,應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。發(fā)現對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。
不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動與之交談。如談話中一度冷場,應設法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場,應向在場者說明原因,并致歉意,不要一走了之。
談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時目光應保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應當避免。談話中應用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。
以適當的動作加重談話的語氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應當出現。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉,傲慢無禮。
善于聆聽。
談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。
聽別人談話要全神貫注,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。應當表現出對他人談話內容的興趣,而不必介意其他無關大局的地方,例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。
聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時候,就喜歡搶白和挑剔對方。
在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當地贊美也是需要的。
參加他人正在進行的談話,應征得同意,不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應立于一旁,當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話,則不必推辭。在談話中不應當做永遠的聽眾,一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端,同樣會令眾人掃興。
以禮待人。
談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應,以禮待人,善解人意才是最重要的。一個人在談話中,如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個最有教養(yǎng)的人。
二、拒絕禮儀。
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