報(bào)告是我們向他人展示自己工作成果和能力的機(jī)會(huì)，因此要注重報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)和文字的精練準(zhǔn)確。在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，要注意語(yǔ)言的精簡(jiǎn)和表達(dá)的準(zhǔn)確，避免使用模糊和含糊的詞語(yǔ)。讀完這些報(bào)告范文后，相信大家對(duì)于如何撰寫(xiě)一份出色的報(bào)告有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。
民航員工述職報(bào)告篇一
本人1991年畢業(yè)于湖北省冶金技工學(xué)校（電工專(zhuān)業(yè)），分配到原動(dòng)力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機(jī)、電焊機(jī)、頻敏變阻器等電氣設(shè)備的維修。隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，[]深切地感受到自身的不足，于1995年參加了全國(guó)成人高考并被鄂鋼職大錄取，專(zhuān)業(yè)是機(jī)電工程，第二年又選修了中國(guó)計(jì)算機(jī)函授學(xué)院的計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用專(zhuān)業(yè)，并于1998年以優(yōu)異的成績(jī)先后修滿這兩門(mén)專(zhuān)業(yè)。其后又分配到煉鐵廠自動(dòng)化室，從開(kāi)始在三班中帶班到成長(zhǎng)為班長(zhǎng)，從20xx年度煉鐵廠的優(yōu)秀青年到20xx年度煉鐵廠的工作能手，從20xx年被聘為煉鐵廠電工崗位技術(shù)帶頭人到20xx年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格，這其間在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持幫助下，通過(guò)自身的努力，忠實(shí)地履行了自己的職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將取得技師資格以來(lái)所做的工作總結(jié)如下：
一、把工作當(dāng)作事業(yè)要有敬業(yè)精神。
我們煉鐵廠自動(dòng)化室電三班所維護(hù)的電氣范圍包括3號(hào)高爐、原料工段、3號(hào)高爐電除塵，是整個(gè)自動(dòng)化室日常維護(hù)任務(wù)最重、壓力最大的一個(gè)班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結(jié)廠、爐料廠等幾個(gè)單位，又是面向四座高爐供料，其地域廣、電氣設(shè)備多、環(huán)境惡劣，故障頻發(fā)的現(xiàn)象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業(yè)時(shí)，整個(gè)空間都布滿導(dǎo)電性粉塵，可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導(dǎo)電性粉塵經(jīng)常使得現(xiàn)場(chǎng)電器上端產(chǎn)生爬電現(xiàn)象，輕則燒壞電器，重則發(fā)生火災(zāi)。針對(duì)這一隱患，我?guī)ьI(lǐng)全體班員克服種種困難，加班加點(diǎn)，在不影響生產(chǎn)的情況下，加放電纜將現(xiàn)場(chǎng)能移位的電器進(jìn)行移位安裝，不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項(xiàng)舉措每月就能節(jié)省一萬(wàn)余元的備品損耗，并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經(jīng)驗(yàn)。20xx年7月份，3號(hào)高爐小、中修，面對(duì)整個(gè)工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況，班員在我的帶動(dòng)下主動(dòng)要求義務(wù)加班，圓滿地完成了拆除、安裝、調(diào)試等一系列工作，獲得了被服務(wù)單位的極高贊譽(yù)。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”，于20xx年底被毫無(wú)爭(zhēng)議地評(píng)為煉鐵廠“先進(jìn)班組”稱(chēng)號(hào)。
二、把工作當(dāng)作專(zhuān)業(yè)要有鉆研精神。
在實(shí)際工作中，我們不僅要能吃苦耐勞，還要能鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng)，從而達(dá)到能解決工藝難題的層次。20xx年，我的技術(shù)論文《用繼電邏輯電路實(shí)現(xiàn)觸發(fā)器的時(shí)序功能》榮獲鄂鋼公司20xx年度青年科技“五小”成果一等獎(jiǎng)。20xx年，繼20xx年后又一次獲得煉鐵廠技術(shù)比武維修電工第一名。同年，參加武鋼集團(tuán)鄂鋼公司第六屆技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得了維修電工第四名的好成績(jī)，同時(shí)被評(píng)為鄂鋼公司“技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)。在不斷參加各種培訓(xùn)、比武競(jìng)技操練本領(lǐng)的同時(shí)，我也解決了不少實(shí)際問(wèn)題，例如：煉鐵廠原料工段上料系統(tǒng)中的鐵一皮帶機(jī)，負(fù)擔(dān)著1、2、3號(hào)高爐燒結(jié)礦的運(yùn)輸，屬于關(guān)鍵性設(shè)備，然而由于負(fù)載功率大，當(dāng)啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)壓降過(guò)大，造成前級(jí)設(shè)備掉電從而也使得鐵一皮帶機(jī)因聯(lián)鎖關(guān)系而停機(jī)。從電氣控制來(lái)說(shuō)，負(fù)荷大的設(shè)備放在最前面啟動(dòng)為好，可是工藝上卻要求鐵一皮帶機(jī)必須最后啟動(dòng)，這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此，我提出增設(shè)一臺(tái)軟啟動(dòng)器來(lái)克服這個(gè)矛盾，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)選型、設(shè)計(jì)原理圖、安裝、調(diào)整參數(shù)、試運(yùn)行等過(guò)程，從根本上解決了這一工藝難題。
三、把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)要有創(chuàng)新精神。
木無(wú)本則枯，水無(wú)源則竭。我們只有持續(xù)地不斷學(xué)習(xí)才能保證與時(shí)俱進(jìn)、才能不被淘汰，是故學(xué)然后知不足。自從20xx年我獲得了第一批電工技師的資格后，并沒(méi)有因此而停頓下來(lái)，通過(guò)當(dāng)年的成人高考，順利就讀于鄂鋼培訓(xùn)中心與武漢科技大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的緊缺專(zhuān)業(yè)定向培養(yǎng)08級(jí)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)本科班。我在大量汲取理論知識(shí)的同時(shí)，與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，將從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)充分運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中。20xx年新高爐剛投產(chǎn)的幾個(gè)月，發(fā)現(xiàn)幾條皮帶機(jī)現(xiàn)場(chǎng)的緊急事故拉繩開(kāi)關(guān)不能切斷皮帶機(jī)的控制回路，這是一個(gè)重大的安全性隱患。上級(jí)極其重視這個(gè)問(wèn)題，并指派我處理。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤、反復(fù)測(cè)量和分析，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榭刂齐娎|過(guò)長(zhǎng)，其線容過(guò)大，造成感應(yīng)電壓過(guò)高，使得拉繩開(kāi)關(guān)回路繼電器在現(xiàn)場(chǎng)分?jǐn)嗪蟛荒茚尫拧ａ槍?duì)這種故障現(xiàn)象，我利用廢舊的時(shí)間繼電器設(shè)計(jì)了一款“返回系數(shù)可調(diào)式繼電器”，通過(guò)電子電路對(duì)電壓采樣比較，判斷現(xiàn)場(chǎng)拉繩開(kāi)關(guān)是否分?jǐn)?，從而決定是否切斷控制回路。經(jīng)過(guò)安裝到現(xiàn)場(chǎng)試運(yùn)行后，取得了非常好的效果，并且就此技術(shù)向上級(jí)技術(shù)部門(mén)提交了專(zhuān)利申請(qǐng)。
總之，通過(guò)多年的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到真正要當(dāng)好一名電工技師，必須做到：肯于鉆研，勇于創(chuàng)新，能有效地將理論與實(shí)踐相結(jié)合；服從安排，敢于擔(dān)當(dāng)，能盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。惟有這樣才能提高自身的素質(zhì)，惟有這樣才能更好地服務(wù)于生產(chǎn)，惟有這樣才能將一個(gè)小我融入到一個(gè)大我中去。
民航員工述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
本人xx年xx月進(jìn)入公司，大專(zhuān)學(xué)歷，一直從事銷(xiāo)售工作，積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。xx年xx月，公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年?duì)I銷(xiāo)部汽車(chē)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了40%。在銷(xiāo)售布局上建立xx市場(chǎng)的基地，大力拓展全國(guó)市場(chǎng)，出色的完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造。
本xx學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)，從事了兩年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，而后公司成立營(yíng)銷(xiāo)公司，我從基層調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)公司，從事銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)展定位、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷(xiāo)售公司的管理水平，開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng)，從銷(xiāo)售的訂單接收到車(chē)輛出廠，驗(yàn)收，車(chē)款的回籠等完整的銷(xiāo)售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。
經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。xx年?duì)I銷(xiāo)公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售部經(jīng)理，兼管xx。管理的省份有：xx、xx、xx、xx、xx。
在該工作區(qū)間，本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，其中xx市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷(xiāo)售量，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車(chē)供應(yīng)商銷(xiāo)售管理要求的不斷提高，在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
xx年xx月，本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū)，在xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷(xiāo)售商，改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。
并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車(chē)，并在xx年下半年成功在xx市場(chǎng)進(jìn)行推廣，半年銷(xiāo)售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷(xiāo)售鏈。
xx年10月，公司任命本人為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理，主持營(yíng)銷(xiāo)公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在xx市場(chǎng)大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車(chē)，該銷(xiāo)量比往年遞增40%。在銷(xiāo)售布局上建立西北市場(chǎng)的基地，逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會(huì)到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷(xiāo)售與管理工作。
為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐，實(shí)事求是，扎實(shí)工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量。
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。于是為了公司在汽車(chē)市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力。
為完成預(yù)定目標(biāo)，沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實(shí)效。
我要感謝公司銷(xiāo)售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷(xiāo)售人員、代理銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶等銷(xiāo)售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門(mén)的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。
但是，在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都xx的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)多年的努力，我在工作上取得了一些的成績(jī)，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：
一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工；
二是我們銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)；
三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng)；
四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意；
五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉；
六是與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我，我在我述職報(bào)告的說(shuō)到的一定會(huì)做到，我在未來(lái)的工作里不斷努力，拼搏向上，將本公司的營(yíng)銷(xiāo)工作提升到一個(gè)新的高度。
民航員工述職報(bào)告篇三
xxxx年，在信息中心和多媒體技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)和同事們的幫助支持下，我按照多媒體技術(shù)部總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行多媒體技術(shù)部的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
xxxx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)信息中心和多媒體技術(shù)部的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，在思想上與信息中心和多媒體技術(shù)部保持一致,堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意服務(wù)的思想，培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從中心和部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。除學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)多媒體知識(shí)與多媒體業(yè)務(wù)技能，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我切實(shí)提高了自己的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。同時(shí)，在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。
承蒙組織的信任與關(guān)懷，今年我擔(dān)任了多媒體技術(shù)部的副部長(zhǎng)，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)建設(shè)、提高自身綜合素質(zhì)中，我主要抓好三方面工作：一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。二是提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)口頭表達(dá)能力，正確運(yùn)用說(shuō)話的技巧與藝術(shù)，讓人聽(tīng)了口服心服；要轉(zhuǎn)變處世風(fēng)格，做好協(xié)調(diào)工作，善于激發(fā)員工的工作積極性，做到團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，不折不扣執(zhí)行中心和部的方針政策。做到關(guān)鍵的兩條，一條是認(rèn)真學(xué)習(xí)中心和部的方針政策，要學(xué)深學(xué)透，正確理解方針政策的精神，領(lǐng)會(huì)在心中，時(shí)刻不忘。另一條是要具體落實(shí)到實(shí)際工作中，不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度堅(jiān)決，毫不含糊，把中心和部的方針政策正確、全面地落實(shí)到自己的分管工作中，提高執(zhí)行力，確保完成自己的工作任務(wù)。同時(shí)做好服務(wù)工作。我把自己看作是中心和部的普通一兵，開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得員工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升工作質(zhì)量，促進(jìn)中心和部各項(xiàng)工作的發(fā)展。
我是多媒體技術(shù)部的副部長(zhǎng)，主管全部技術(shù)管理工作，負(fù)責(zé)部門(mén)的技術(shù)指導(dǎo)、重大技術(shù)難題的解決、新技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)任務(wù)安排等工作，我知道這些工作都是部里的重要工作，在正部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作，確保完成工作任務(wù)，提高工作效率與工作質(zhì)量，促進(jìn)部整體工作的全面發(fā)展。
1、加強(qiáng)日常管理，下達(dá)安排好生產(chǎn)任務(wù)。
我協(xié)助正部長(zhǎng)加強(qiáng)日常管理工作，草擬好部門(mén)管理制度、部門(mén)崗位職責(zé)、獎(jiǎng)金分配制度、勞動(dòng)紀(jì)律等，切實(shí)用制度管人管事，促進(jìn)部門(mén)管理科學(xué)、規(guī)范。我通盤(pán)考慮，仔細(xì)籌劃，下達(dá)安排好生產(chǎn)任務(wù)，確保生產(chǎn)任務(wù)順利開(kāi)展，按時(shí)完成。
2、加強(qiáng)技術(shù)管理，提高工作效率。
xxxx年，我切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)管理。一是全力配合，規(guī)范項(xiàng)目審查制度，開(kāi)展信息中心iso9001認(rèn)證；二是繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制、嚴(yán)格審查流程；三是組織員工參加新技術(shù)培訓(xùn)班，在部開(kāi)展內(nèi)部技術(shù)交流；通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)管理，增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)水平，規(guī)范工作流程，有效提高了工作效率。
3、抓三維動(dòng)畫(huà)項(xiàng)目，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
三維動(dòng)畫(huà)項(xiàng)目是我們部門(mén)里各個(gè)項(xiàng)目中經(jīng)濟(jì)效益最好的項(xiàng)目，今年年中就完成了全年的外委目標(biāo)，功勞就在三維動(dòng)畫(huà)項(xiàng)目。為此，我把三維動(dòng)畫(huà)作為大項(xiàng)目來(lái)抓，傾注自己的全部精力與心血，務(wù)必搞好，使我們部經(jīng)濟(jì)效益更上一層樓。一是將更多的員工轉(zhuǎn)型到三維動(dòng)畫(huà)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里來(lái)，擴(kuò)大生產(chǎn)能力，以適應(yīng)不斷增長(zhǎng)的三維動(dòng)畫(huà)項(xiàng)目需要；二是規(guī)范三維動(dòng)畫(huà)制作的流程，努力提高三維動(dòng)畫(huà)制作效率與質(zhì)量；三是親自參與項(xiàng)目，作好帶頭作用，從前期的收集資料、與客戶的溝通、項(xiàng)目策劃、三維制作、后期制作、后續(xù)跟蹤等做到全程參與，不怕辛苦，經(jīng)常加班加點(diǎn)，務(wù)必完成任務(wù)。xxxx年，在中心和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們從北京引入強(qiáng)有力的技術(shù)人才后，三維動(dòng)畫(huà)制作技術(shù)提升很快，三維動(dòng)畫(huà)項(xiàng)目特別多，是去年的500％。我自己參與制作的有貴陽(yáng)軌道交通1號(hào)線動(dòng)畫(huà)、昆明軌道交通3號(hào)線等，既提高了單位的經(jīng)濟(jì)效益，也豐富了自己的管理經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)收獲頗豐。
4、刻苦勤奮，取得豐碩工作成果。
xxxx年，我刻苦勤奮，積極努力工作，取得了豐碩工作成果，完成的主要工作任務(wù)是：成都地鐵2號(hào)線二期工程設(shè)計(jì)成果匯報(bào)幻燈制作、瓊州海峽跨海工程規(guī)劃研究匯報(bào)幻燈制作、中鐵二院“綜合交通高科技產(chǎn)業(yè)中心”項(xiàng)目情況匯報(bào)幻燈制作、中鐵二院epc項(xiàng)目情況匯報(bào)幻燈制作、青島地鐵投標(biāo)幻燈制作、寧波地鐵投標(biāo)幻燈制作、杭州地鐵5號(hào)線以及6號(hào)線投標(biāo)幻燈制作、北京地鐵7號(hào)線站房設(shè)計(jì)匯報(bào)幻燈制作、廣州軌道交通十三號(hào)線投標(biāo)幻燈制作、高速鐵路施工技術(shù)研究匯報(bào)幻燈制作等共計(jì)168個(gè)，比上年同比增長(zhǎng)了63%；完成了成貴線、長(zhǎng)昆線、成昆線、川青線、成蘭線、鄭萬(wàn)投標(biāo)、浦梅投標(biāo)等項(xiàng)目地形圖掃描共計(jì)12000余張，掃描圖調(diào)色7500余張；完成成灌鐵路效果圖制作、云貴線橋梁效果圖制作、貴廣線效果圖制作、長(zhǎng)昆線效果圖制作、渝黔線效果圖制作、麗香線效果圖制作、南憑投標(biāo)效果圖制作、成蘭線效果圖制作、尼日尼亞城市鐵路效果圖制作等共計(jì)236張；完成了林歹至織金線平面線路方案示意圖、合河線平面示意圖、三萬(wàn)南平面示意圖、新建成都—都江堰鐵路平面示意圖、委內(nèi)瑞拉鐵路提拉科—阿拉科大掛圖、柳肇線平面示意圖、成都樞紐平面示意圖、重慶樞紐平面示意圖、貴陽(yáng)樞紐平面示意圖等大型施工現(xiàn)場(chǎng)展板圖35張；完成了昆明石虎關(guān)虛擬交互式動(dòng)畫(huà)、成都伊薩貝拉房地產(chǎn)虛擬交互式動(dòng)畫(huà)、中國(guó)中鐵總部大樓弱電設(shè)計(jì)虛擬展示動(dòng)畫(huà)3個(gè)；完成了鄭西線隧道施工動(dòng)畫(huà)、長(zhǎng)昆線北盤(pán)江大橋施工安裝動(dòng)畫(huà)、南憑鐵路南寧高架段三維動(dòng)畫(huà)3個(gè)；完成了《鄭州京廣路—沙口快速通道工程》專(zhuān)題片制作、委內(nèi)瑞拉迪那科—阿那科鐵路專(zhuān)題片制作、遂渝線無(wú)砟線下工程專(zhuān)題片制作、曠谷成立慶典暨推介會(huì)宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)索爾國(guó)際樓盤(pán)宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)伊薩貝拉樓盤(pán)宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)公司成立十周年慶典宣傳片制作、基于msc車(chē)橋耦合動(dòng)力分析報(bào)優(yōu)dvd制作等30余部，共計(jì)時(shí)長(zhǎng)420分鐘，同比增長(zhǎng)了117%，dvd刻盤(pán)350套；完成了鄭州京廣路—沙口、成灌線、成蘭線、中鐵二院與autodesk公司討論會(huì)及戰(zhàn)略合作簽字儀式、曠谷成立慶典拍攝以及各種會(huì)議、講座、專(zhuān)題等的攝影攝像工作；完成了曠谷的畫(huà)冊(cè)及推介會(huì)平面宣傳資料，曠谷vi手冊(cè)的設(shè)計(jì)等工作。
我是一名副部長(zhǎng)，手里擁有一定權(quán)力，經(jīng)常參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，深刻認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要。為此，我十分重視廉潔自律，始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，認(rèn)真貫徹落實(shí)胡先生在十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)講話中提出的“六個(gè)著力、六個(gè)切實(shí)”的要求，遵守十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)提出的廉潔自律五條規(guī)定，學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和中心與部的制度規(guī)定與工作紀(jì)律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。我新上任，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，離管理科學(xué)化、規(guī)范化存在一定差距。
3、工作作風(fēng)上與員工聯(lián)系還不夠密切。我與員工的聯(lián)系、溝通雖然多，但還不夠深入，有時(shí)了解情況不夠全面，向員工征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名副部長(zhǎng)，我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本領(lǐng)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)管理，提高工作效能。我要加強(qiáng)管理，做到技術(shù)審查更加規(guī)范，三維動(dòng)畫(huà)項(xiàng)目管理更加科學(xué)，加強(qiáng)技術(shù)交流與新技術(shù)探索、提升技術(shù)水平，加強(qiáng)制度化管理，增強(qiáng)員工的凝聚力，提高自己的管理水平，促進(jìn)工作提速高效。
3、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)。我在工作中要貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，推進(jìn)工作的全面發(fā)展。要以身作則廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
民航員工述職報(bào)告篇四
一切從零開(kāi)始，又重新回到了事業(yè)的起點(diǎn)。這一年對(duì)我說(shuō)，走得很困惑也同樣很快樂(lè)。想想當(dāng)初踏出校門(mén)贏取到第一份工作，所經(jīng)歷過(guò)的殘酷和拼搏，現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時(shí)正式工作中也并沒(méi)有輕松，恰好是遠(yuǎn)大新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)之年，我體驗(yàn)過(guò)春節(jié)間一整月無(wú)休，每天只有4小時(shí)睡眠的生存考驗(yàn)。光鮮背后總會(huì)有過(guò)讓人難以想象的付出，這些回憶一直都讓我保持堅(jiān)強(qiáng)。
這次的的判斷和選擇，我仍然不知道將會(huì)不會(huì)后悔，但可以確定的是至少我工作得很快樂(lè)。因?yàn)槲矣辛诉@么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個(gè)玻璃房里，面對(duì)這么多反復(fù)、繁瑣、緊張、細(xì)致的工作，我們的配合越越默契，工作的狀態(tài)也越越好。
這個(gè)階段讓我開(kāi)始重新審視銀行，了解銀行的架構(gòu)，銀行的業(yè)務(wù)，銀行營(yíng)運(yùn)機(jī)制。只有不斷的了解、實(shí)踐和思考，才能不被腐化，才能離自己的夢(mèng)想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚，做過(guò)什么成績(jī)行里都有統(tǒng)計(jì)，不需要自夸。這里我所需要說(shuō)的是我學(xué)到了什么，下一步我該怎么做。
20xx年對(duì)銀行說(shuō)是個(gè)暖冬，收入增速放緩，資產(chǎn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。受經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境影響，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場(chǎng)，面對(duì)的是普遍社會(huì)民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模，卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務(wù)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代，各種社會(huì)矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務(wù)機(jī)構(gòu)，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺(tái)上開(kāi)始立足于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行總行的服務(wù)指標(biāo)，每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能也沒(méi)有絲毫放松，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真提高工作效率，規(guī)避差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。柜臺(tái)實(shí)踐是對(duì)每一個(gè)新行員的訓(xùn)練，不經(jīng)歷前線做不好將軍，誰(shuí)都沒(méi)有理由抱怨。
這一年我過(guò)得非常充實(shí)，以前客戶當(dāng)面付現(xiàn)金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒(méi)有數(shù)清，更不知真假，最后只能點(diǎn)頭笑納，心里肯定不踏實(shí)。現(xiàn)在出門(mén)在外我也算半個(gè)行家，親戚朋友也我這學(xué)個(gè)兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務(wù)我可以滔滔不絕，解決了他們有關(guān)信用卡的困惑，幫助他們利用閑錢(qián)賺取得更多的收益等等。對(duì)我說(shuō)這只是最基本的職業(yè)要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。
今后需要學(xué)的需要接觸的還遠(yuǎn)不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟(jì)上行的一年，相信也會(huì)是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻(xiàn)，我個(gè)人更需要通過(guò)這份事業(yè)實(shí)現(xiàn)完整的自我價(jià)值。這次對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)得有些遲，為期四晚的培訓(xùn)的內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單，還有大量的知識(shí)和技巧需要我去掌握和實(shí)踐。時(shí)間只會(huì)越越緊，真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資、發(fā)揮最好的狀態(tài)，備戰(zhàn)201。
年輕人要堅(jiān)持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開(kāi)始?！翱照?wù)`國(guó)，實(shí)干興行”，說(shuō)再多不如積極準(zhǔn)備，努力應(yīng)對(duì)。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友，我的導(dǎo)師，往后希望有你們一如既往的鼓勵(lì)和支持。謝謝！
民航員工述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20xx年，在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央八項(xiàng)規(guī)定，突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分廠廣大干部員工認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，自覺(jué)抵制腐敗現(xiàn)象，促進(jìn)分廠各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，將自己一年以來(lái)貫徹落實(shí)民主集中制、執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制以及遵守廉潔自律規(guī)定等情況匯告如下：
黨的十八大明確指出，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，才能保持黨的先進(jìn)性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、集團(tuán)公司二十條規(guī)定和公司《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細(xì)則》作為切入點(diǎn)，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè)，不斷深化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入一線落實(shí)“五個(gè)一”活動(dòng)，聽(tīng)取意見(jiàn)，為員工解決突出問(wèn)題;開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)照黨章，對(duì)照廉政準(zhǔn)則，對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求，對(duì)照群眾期盼，對(duì)照先進(jìn)典型，查找宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距，敢于揭短亮丑，正視缺點(diǎn)和不足，敢于觸及思想，正視矛盾和問(wèn)題，對(duì)癥下藥，清洗思想和行為上的灰塵，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，樹(shù)立良好的形象，為廣大黨員員工起到表率。
作為分廠廠長(zhǎng)、黨支部副書(shū)記，既是班子成員，也是書(shū)記的參謀助手，我始終把維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)、當(dāng)好參謀、做好服務(wù)作為履職的基本要求，貫穿于分廠全年工作的全過(guò)程，突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)。
(一)堅(jiān)決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
完善領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任機(jī)制。堅(jiān)持廉政建設(shè)與生產(chǎn)工作“兩手抓，兩手都要硬”的方針，確保制定的工作計(jì)劃執(zhí)行到位，并將管理人員黨風(fēng)廉政情況納入年終考核目標(biāo)，激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情，使反腐倡廉工作不斷深入開(kāi)展。
推進(jìn)責(zé)任目標(biāo)考核制度。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制年度目標(biāo)，帶頭深入調(diào)研，跟進(jìn)落實(shí)情況，不斷完善考核細(xì)節(jié)，在工作中查找黨風(fēng)廉政建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)引導(dǎo)糾正黨員群眾中不良的工作作風(fēng)和思想認(rèn)識(shí)，防微杜漸、著眼大局，解決員工反映強(qiáng)烈、關(guān)注度較高的問(wèn)題，真正把責(zé)任目標(biāo)考核制度落到實(shí)處，扎實(shí)取得工作成效。
(二)認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制。
堅(jiān)持民主決策和集體研究重大事項(xiàng)制度。分廠班子始。
終堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究決定，嚴(yán)把廉潔從政關(guān)，嚴(yán)守反腐倡廉底線。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)紀(jì)律和規(guī)章制度，認(rèn)真開(kāi)展“小金庫(kù)”的自查清理工作。一年多來(lái)，我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生。
在分廠各類(lèi)先進(jìn)人物評(píng)選工作中，我們堅(jiān)持按照民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，通過(guò)班組推薦、分廠審核、個(gè)人談話、意見(jiàn)征求，參考日常工作表現(xiàn)，經(jīng)分廠領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究討論決定的方式，最后在分廠公開(kāi)欄進(jìn)行公示，公平、公正進(jìn)行評(píng)選，切實(shí)做到客觀公正、員工滿意。
一年來(lái)，我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，慎微慎獨(dú)，以身作則，不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅(jiān)持勤儉樸素的生活作風(fēng)，保持健康的生活情趣，不講闊氣、擺排場(chǎng)，時(shí)時(shí)處處以自身廉潔自律去帶動(dòng)和影響身邊的人。對(duì)分廠員工嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》自查，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有違反公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定，沒(méi)有假公濟(jì)私;沒(méi)有講排場(chǎng)、比闊氣、鋪張浪費(fèi)，注意節(jié)儉辦事;沒(méi)有脫離實(shí)際，弄虛作假，損害員工利益和干群關(guān)系。
對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度規(guī)定，沒(méi)有應(yīng)向組織報(bào)告的事項(xiàng)。
(一)理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊。存在被動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和系統(tǒng)性不夠強(qiáng)。在運(yùn)用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)實(shí)踐、破解難題上還有一定的差距，存在學(xué)用脫節(jié)的現(xiàn)象。
(二)思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動(dòng)上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放，工作因循守舊的問(wèn)題，沒(méi)有限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
(四)工作方式方法有待提高。由于分廠工作頭緒多，生產(chǎn)任務(wù)重，客觀上分散了抓執(zhí)行、抓落實(shí)的時(shí)間和精力。對(duì)分廠管理人員和技術(shù)人員，提要求、壓擔(dān)子的多，思想上交流溝通不夠，有時(shí)面對(duì)繁重的工作任務(wù)，容易有急躁情緒。
(五)在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制上需進(jìn)一步強(qiáng)化。在廉潔自律方面，始終保持職務(wù)行為的廉潔性，在干部員工隊(duì)伍中較好地發(fā)揮了表率作用,但對(duì)照黨的優(yōu)良傳統(tǒng)剖析自己的思想，個(gè)別方面仍有差距。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高科學(xué)解決問(wèn)題能力。樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想，大膽解放思想，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定中各種矛盾和問(wèn)題的本領(lǐng)，提高駕馭全局的能力。
(二)轉(zhuǎn)變思想觀念，在作風(fēng)建設(shè)上爭(zhēng)當(dāng)表率。
一是在創(chuàng)新上下功夫，主動(dòng)研究新辦法、采取新舉措，不斷推動(dòng)工作向前發(fā)展;。
三是帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，講政治、講正氣，增強(qiáng)大局意識(shí)，用好的作風(fēng)帶動(dòng)工作。
(三)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，時(shí)刻以《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》要求自己。堅(jiān)決抵制腐朽思想的侵蝕，守住小節(jié)，防微杜漸，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立和維護(hù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象，為公司實(shí)現(xiàn)“六強(qiáng)”發(fā)展目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。
民航員工述職報(bào)告篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，天時(shí)人事日相催，冬至陽(yáng)生春又來(lái)。xx即將過(guò)去，回顧一年的工作，有激情，有迷茫，有成績(jī)，有差距，有亢奮，有懈怠，有頌揚(yáng)，有哀怨，有振作，有頹廢，現(xiàn)將本人本年度工作做一陳述。
作為外線，服務(wù)是我們的天職，對(duì)用戶，我始終報(bào)以“愿將此身長(zhǎng)報(bào)國(guó)，何懼生入玉門(mén)關(guān)”的情節(jié)，對(duì)用戶樸實(shí)厚道，猶如“楊花榆莢無(wú)才思，惟解漫天作雪飛”然而對(duì)于個(gè)別強(qiáng)勢(shì)用戶的節(jié)外生枝，我也倍感這項(xiàng)工作的艱辛和委屈，忽聞河?xùn)|獅子吼，拄杖落手心茫然，安能摧眉折腰事權(quán)貴，使我不得開(kāi)心顏。不過(guò)來(lái)自用戶的委屈再大我們都可以容忍，不能容忍的是某些職能部門(mén)的作為和不作為，讓原本糾結(jié)的心更加糾結(jié)，本是同根生，相煎何太急？困惑之際，不免產(chǎn)生“苦恨年年壓金線，為他人做嫁衣裳”的情緒，再加上羞于言表的薪水，更是油然而生“采得百花成蜜后，為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”的幽怨。挫傷的熱情直接禍及工作的進(jìn)度，看盡人間興廢事，不曾富貴不曾窮，然而，我們依然很窮，窮則生變，但是我們沒(méi)有能力改變，蚍蜉撼大樹(shù)，可笑不自量，只有“抽刀斷水水更流，舉杯消愁愁更愁”然而，我們只能迷惘嗎，只能彷徨嗎，不！不能！我們是誰(shuí)？我們是聯(lián)通的骨干精英，三十功名塵與土，八千里路云和月，我們?cè)谛碌囊荒甑絹?lái)之前，要重整旗鼓，江東子弟多才俊，卷土重來(lái)未可知，江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年，相信自己在來(lái)集營(yíng)業(yè)部一定會(huì)山重水盡疑無(wú)路，柳暗花明又一村，自己今年已經(jīng)四十不惑，但我不服老，我心依然年輕，誰(shuí)道人生無(wú)再少，門(mén)前流水尚能西，問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)，我要?jiǎng)?lì)志從新，棄我去者，昨日之日不可留，亂我心者，今日之日多煩憂，下一階段，我將借鑒同事業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，俗話說(shuō)梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香，虛心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，提升自己，努力進(jìn)取，不經(jīng)一番寒徹骨，那得寒梅撲鼻香，只要努力，就會(huì)有回報(bào)，即便有心栽花花不活，也會(huì)無(wú)心插柳柳成蔭。
當(dāng)前正值蘋(píng)果五上市的黃金時(shí)段，溪云初起云見(jiàn)閣，山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓，我將以此為契機(jī)，下國(guó)臥龍空寤主，中原得鹿不由人，時(shí)不待我，抓住機(jī)遇，近水樓臺(tái)先得月，向陽(yáng)花木易為春，作為服務(wù)的前哨兵，我要利用優(yōu)勢(shì)，何況時(shí)下酬金不菲，更是機(jī)不可失，花開(kāi)堪折直須折，莫待無(wú)花空折枝，米總教育我們要?jiǎng)?wù)實(shí)求真，我心領(lǐng)神會(huì)，銘記在心。當(dāng)今社會(huì)是重結(jié)果輕過(guò)程的社會(huì)，十年寒窗無(wú)人問(wèn)，一舉成名天下知，莫言中諾的事就是明證，拿出成績(jī)才是根本。
今年花月去年紅，可惜明年花更好，展望新的20xx，我們不會(huì)今年歡笑復(fù)明年，秋月春風(fēng)等閑度，相反，及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人，相信長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，作為我，要干的激烈，活的灑脫，仰天大笑出門(mén)去，我輩豈是蓬蒿人，為新密聯(lián)通的發(fā)展，盡自己綿薄之力。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
民航員工述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今年x月份，我經(jīng)過(guò)考聘來(lái)到工業(yè)園區(qū)管委會(huì)工作，這一年以來(lái)，在園區(qū)管委會(huì)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管委會(huì)全體同事的幫助和支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)”為準(zhǔn)則，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過(guò)在園區(qū)管委會(huì)的工作和學(xué)習(xí)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都得到了很大的提高?，F(xiàn)將本年來(lái)的思想和工作情況述職匯報(bào)如下：
有一句話叫活到老，學(xué)到老。剛剛離開(kāi)校園奔赴工作崗位的我沒(méi)有放下繼續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，在平時(shí)的工作當(dāng)中我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。無(wú)論是在平時(shí)工作、還是在教育活動(dòng)中，我始終緊緊把握貫徹科學(xué)發(fā)展觀、“三個(gè)代表”重要思想這一根主線，以提高工作能力和質(zhì)量為目的，認(rèn)真參加黨工委組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，使自身的思想政治素質(zhì)得到了極大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。同時(shí)，在業(yè)余時(shí)間自己還學(xué)習(xí)了與黨務(wù)工作方面的知識(shí)，為完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作當(dāng)中，我認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：一是認(rèn)真編制園區(qū)每周上報(bào)的工作動(dòng)態(tài)。緊緊圍繞加快園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)為中心，每周按時(shí)到園區(qū)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)工地現(xiàn)場(chǎng)查看工作進(jìn)度，認(rèn)真收集記錄，回到辦公室認(rèn)真匯總修改后遞交領(lǐng)導(dǎo)審閱。二是做好了園區(qū)企業(yè)創(chuàng)建工會(huì)組織的工作。以建好社會(huì)主義工會(huì)組織促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為重點(diǎn)，到園區(qū)各企業(yè)同企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)員工進(jìn)行溝通交流，配合企業(yè)組建工會(huì)組織，截止目前投產(chǎn)xx戶企業(yè)有xx戶企業(yè)成立了工會(huì)組織并簽訂了集體合同和工資協(xié)商協(xié)議，為園區(qū)非公企業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)職工維護(hù)自己的合法權(quán)益提供了有力的保障。三是積極做好黨建工作。園區(qū)黨員較少，并且其中很大一部分是流動(dòng)黨員，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我對(duì)其中的黨員和黨支部情況進(jìn)行摸排分類(lèi)成立了三個(gè)支部和一個(gè)聯(lián)合黨支部，為園區(qū)黨建工作更好的開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
在工作當(dāng)中我嚴(yán)格要求自己，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。以各項(xiàng)制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行，嚴(yán)格遵守園區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于園區(qū)形象的事不做，不利于園區(qū)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)我們園區(qū)管委會(huì)的良好形象。
這一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)，與同事的差距還很大。在今后的工作當(dāng)中中，我將以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，克服難題，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
此致
敬禮!
述職人：xx。
xxxx年xx月xx日。
民航員工述職報(bào)告篇八
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng)，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作開(kāi)拓不夠大膽。面對(duì)新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
民航員工述職報(bào)告篇九
今年是**的第六年，也是我工作的第三年，在過(guò)去的兩年里，我見(jiàn)證了大廣高速的成長(zhǎng)，也經(jīng)歷了自身的成長(zhǎng)。無(wú)論在年齡還是在閱歷上，我都是一個(gè)晚輩，在我心里，每一個(gè)人都是一個(gè)榜樣，都有我值得學(xué)習(xí)的地方。我相信大家都是在經(jīng)歷挫折和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中成長(zhǎng)起來(lái)的，所以我從來(lái)都不害怕困難，反而更喜歡挑戰(zhàn)。拿監(jiān)控班長(zhǎng)這個(gè)工作來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始，我認(rèn)為這是一份很簡(jiǎn)單的工作，可是后來(lái)隨著工作的深入，我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，比如對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，處理問(wèn)題不夠完善，我曾經(jīng)感到過(guò)很大的壓力，可是壓力偏偏也成了動(dòng)力，我開(kāi)始認(rèn)真的去學(xué)習(xí)每一份文件，有不懂的就虛心請(qǐng)教，當(dāng)我一點(diǎn)點(diǎn)的去完成每一項(xiàng)工作的時(shí)候，我有了很大的成就感。我開(kāi)始去享受用心工作的這個(gè)過(guò)程，努力工作也變成了一件特別充實(shí)特別有意義的一件事情。我慢慢發(fā)現(xiàn)，即使一份再普通的工作，一個(gè)再平凡的崗位，只要你努力和用心，都能讓它發(fā)出光芒。
首先，我認(rèn)為，一名合格的監(jiān)控班長(zhǎng)，最先應(yīng)該做到的是精于業(yè)務(wù)，要有非常專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，以及對(duì)特殊情況的處理應(yīng)變能力。要掌握各類(lèi)監(jiān)視器的功能和操作方法，要了解如何查詢各類(lèi)報(bào)表等等這些專(zhuān)業(yè)的工作技能。
其次，一名合格的監(jiān)控班長(zhǎng)，要有非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力，要認(rèn)清自己的職責(zé)，能清晰的向上級(jí)分析和匯報(bào)工作，能清晰的向下級(jí)傳達(dá)工作，要帶領(lǐng)起整個(gè)監(jiān)控部門(mén)平穩(wěn)有序的運(yùn)行，使整個(gè)監(jiān)控部門(mén)不僅能夠做到自身的自律，而且能更好的監(jiān)督和提醒收費(fèi)部門(mén)，從而營(yíng)造一個(gè)更加嚴(yán)肅有紀(jì)律的收費(fèi)站工作形象。
第三，一個(gè)優(yōu)秀的監(jiān)控班長(zhǎng)，要有一個(gè)敬業(yè)的工作態(tài)度和自我奉獻(xiàn)精神，在工作中要做到認(rèn)真細(xì)心，生活中要關(guān)心同事，監(jiān)控的工作比較瑣碎，而且容易出現(xiàn)對(duì)工作交接不到位的情況，而監(jiān)控班長(zhǎng)需要對(duì)各個(gè)班出現(xiàn)的特殊情況進(jìn)行分析和整合，確保傳達(dá)到每一位班組之中。
第四，要有一個(gè)良好的素質(zhì)。恪盡職守，堅(jiān)持原則，吃苦耐勞，先人后己，也要學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教，監(jiān)控班長(zhǎng)要起一個(gè)帶頭作用，要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，要關(guān)心集體，凡是以集體利益出發(fā)，勇于承擔(dān)責(zé)任。
以上我自己對(duì)監(jiān)控工作的感悟，也是自己給自己提的要求，希望自己在以后的工作中，能做到以上幾點(diǎn)，為收費(fèi)站貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力。
民航員工述職報(bào)告篇十
xx年元旦我正式加xxx險(xiǎn)公司，開(kāi)始了我的銀保工作生涯。在這一年中有喜悅，有榮譽(yù)，有汗水，當(dāng)然也有辛酸，失落。我在不斷的磨練中成長(zhǎng)，鍛煉韌性。在這過(guò)去的一年中，我努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)，勤于思考，不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)完善自我，所做出的業(yè)績(jī)是我辛勤耕耘的有效見(jiàn)證。從開(kāi)門(mén)紅的轉(zhuǎn)正到2季度的市場(chǎng)蕭條，還是3季度的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備，4季度的全年業(yè)績(jī)沖刺我都在全身心的投入工作。在這一年的工作經(jīng)歷中，我感覺(jué)到自己的保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)和銷(xiāo)售技能更加的成熟，自我能力大幅度提高。
開(kāi)門(mén)紅我?guī)?個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中2個(gè)工行和3個(gè)農(nóng)行，可以說(shuō)是客戶資源較差的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。但這并沒(méi)有影響我的斗志，反而使我更加積極，每天在大雪中穿職業(yè)裝打著領(lǐng)帶步行穿梭于網(wǎng)點(diǎn)中。建設(shè)路工行是我的主要出單點(diǎn)，請(qǐng)?jiān)摼W(wǎng)點(diǎn)全體柜員吃飯，經(jīng)常買(mǎi)小禮品給他們，與行長(zhǎng)xx溝通我公司手續(xù)費(fèi)，該行長(zhǎng)愛(ài)吃大餐和喝啤酒，我抓住這一點(diǎn)經(jīng)常邀請(qǐng)他外出。個(gè)別銷(xiāo)售能力強(qiáng)的柜員我還經(jīng)常上門(mén)去問(wèn)候，婦女節(jié)那天我專(zhuān)程上門(mén)為他們祝賀節(jié)日。該網(wǎng)點(diǎn)在1.2月成為我部門(mén)精品網(wǎng)點(diǎn)，同業(yè)公司業(yè)績(jī)?yōu)榱悖?月份國(guó)壽提高手續(xù)費(fèi)，大量投入費(fèi)用對(duì)該行領(lǐng)導(dǎo)和柜員拉近關(guān)系，該行開(kāi)始銷(xiāo)售國(guó)壽保單。月底我邀請(qǐng)胡經(jīng)理到該網(wǎng)點(diǎn)與xx行溝通，結(jié)局有所扭轉(zhuǎn)，為我4月份轉(zhuǎn)正打下了良好基礎(chǔ)。工行龍首支行在xxx公司辦公大樓一樓，因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)所處地域隱蔽，幾天后，從其他網(wǎng)點(diǎn)獲知其地點(diǎn)。該網(wǎng)點(diǎn)張行從我們單獨(dú)外出幾次以后，大力支持我的工作，在我的轉(zhuǎn)正中，起到了重要的作用。該網(wǎng)點(diǎn)在銷(xiāo)售我公司保單前歷史上還未售出過(guò)保險(xiǎn)。農(nóng)行普遍保險(xiǎn)銷(xiāo)售技能差，分行支持力度小，農(nóng)行新華路支行我接受以來(lái)，堅(jiān)持每天駐點(diǎn)銷(xiāo)售，上柜員家里維修電腦等維護(hù)工作，將喜訊，彩頁(yè)等輔助品分發(fā)該網(wǎng)點(diǎn)。以上工作使我在當(dāng)月取得了該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的空前業(yè)績(jī)。下月公司將該網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)20元手續(xù)費(fèi)取消，該行長(zhǎng)處處抵觸我的產(chǎn)品，排斥我的工作，支持同業(yè)銷(xiāo)售，造成業(yè)績(jī)下滑。農(nóng)行xx區(qū)支行在汽車(chē)站旁邊，客流量在其他兩農(nóng)行算最高，因?yàn)樵撔械赜蛟?，匯款的顧客比較多，存款的非常少，我又缺乏駐點(diǎn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，在我經(jīng)營(yíng)時(shí)期只破了零。農(nóng)行xx區(qū)支行，我經(jīng)營(yíng)階段每天都要去兩次，客流量極少。后來(lái)許姐為我以一張1.1萬(wàn)元的保單在該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的保險(xiǎn)破零。那張保單刻入了我腦海，因?yàn)闆](méi)有發(fā)票我跑步到東路支行借了1張才順利出單。4月份該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榭土髁可俦环中胁鸪?/p>
2季度4月份我以20萬(wàn)的業(yè)績(jī)正式轉(zhuǎn)正。5月份市場(chǎng)開(kāi)始蕭條，同業(yè)哄抬手續(xù)費(fèi)，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)慘淡，我的所有網(wǎng)點(diǎn)每月業(yè)績(jī)只夠破零。6月份我接受工行三所的經(jīng)營(yíng)管理，我邀請(qǐng)分行領(lǐng)導(dǎo)吳行和該網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)郭行聚餐，效果明顯，但是該月業(yè)績(jī)并不理想，該網(wǎng)點(diǎn)在那月總體業(yè)績(jī)不好。我買(mǎi)過(guò)一條真皮皮帶給郭行，她也回送過(guò)我一條領(lǐng)帶，該網(wǎng)點(diǎn)柜員我產(chǎn)品溝通不是太到位，只是和余超在廣場(chǎng)聚過(guò)幾次，沒(méi)有一次完善的培訓(xùn)。國(guó)壽在這兩月中反響較大，當(dāng)時(shí)國(guó)壽龔經(jīng)理多次找我談判。
3季度市場(chǎng)未出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，業(yè)績(jī)繼續(xù)低迷。我還是每天照常維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，不過(guò)多了點(diǎn)迷茫與失落。我開(kāi)始思考銀保工作的實(shí)質(zhì)，探索突破點(diǎn)。經(jīng)常保持與胡經(jīng)理的溝通，與其他客戶經(jīng)理的溝通，低迷的市場(chǎng)讓我更加看通了客戶經(jīng)理的工作方向。3季度艱難的市場(chǎng)環(huán)境使我成長(zhǎng)起來(lái)，這個(gè)時(shí)期是我這一年中的關(guān)鍵時(shí)刻。我開(kāi)始調(diào)整我的思路和工作方法，以駐點(diǎn)銷(xiāo)售為銷(xiāo)售基礎(chǔ)，以精品柜員帶動(dòng)不出單柜員，懂得銷(xiāo)售氛圍是決定一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)好壞的關(guān)鍵，真正理解到了保險(xiǎn)的意義和功用，學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)中實(shí)質(zhì)性的東西。在這個(gè)季度中我以兩筆因?yàn)橄到y(tǒng)原因未成功的期繳業(yè)務(wù)來(lái)激勵(lì)自己，積蓄力量。
的障礙。后來(lái)，我將產(chǎn)品與駐點(diǎn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)利用晨會(huì)時(shí)間分享給大家，應(yīng)其他客戶經(jīng)理要求上他們所經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)為顧客講解，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。10月中旬我連升2級(jí)后，11月我倍感身心疲憊有意放松自己，再加上躉繳與期繳協(xié)調(diào)工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。我重新省視自己，調(diào)整心態(tài)重裝上陣。
一.不斷努力學(xué)習(xí)是我制勝的法寶。客戶經(jīng)理提升班給我的受益最大，其他多次培訓(xùn)也幫助了我的成長(zhǎng)。善于利用同事的資源是我的優(yōu)勢(shì)之一，遇到自己不能處理的問(wèn)題時(shí)，我會(huì)請(qǐng)教別人或者要求他人親自幫我解決。我多次邀請(qǐng)胡經(jīng)理視察我網(wǎng)點(diǎn)，電話蘭州麻帥向其學(xué)習(xí)駐點(diǎn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。同業(yè)講解產(chǎn)品的話術(shù)與方式我善于觀察，同事的工作心得我更虛心學(xué)習(xí)。下班回家后我自己下載保險(xiǎn)理財(cái)ppt研究學(xué)習(xí)。
二.為達(dá)成目標(biāo)我會(huì)全力以付。在駐點(diǎn)銷(xiāo)售中我全天除中午15分鐘吃飯時(shí)間外都會(huì)在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)。把握每一個(gè)顧客，無(wú)論定期，活期還是匯款我都有找機(jī)會(huì)把我們的產(chǎn)品向?qū)Ψ街v解一遍的沖動(dòng)，因?yàn)闂羁傊v過(guò)：“給顧客講了產(chǎn)品有兩種可能，那就是購(gòu)買(mǎi)與不購(gòu)買(mǎi)，如果不講那就只有一種結(jié)果”。我常自我激勵(lì)，假如今天駐點(diǎn)一天不出單，那么晚上回家總結(jié)工作，覺(jué)得自己工作中已盡全力，找不到一點(diǎn)漏洞，那么肯定心情順暢，所以我在白天駐點(diǎn)中常審視自己，力爭(zhēng)做到完美，不斷調(diào)節(jié)自己的工作方式，挑戰(zhàn)自我，突破極限。
三.善于總結(jié)，勤于思考是我前進(jìn)的基石。每天晚上我睡覺(jué)前都要將當(dāng)天的工作總結(jié)一遍，找出不足，在以后工作中改進(jìn)。擬定次日的行動(dòng)計(jì)劃。正是總結(jié)讓我領(lǐng)悟了如何讓期繳更好的讓顧客接受，更好的讓柜員來(lái)接受我公司以及我的產(chǎn)品。在銷(xiāo)售失敗時(shí)我都常在分析原因，包括話術(shù)，自己的語(yǔ)氣，肢體語(yǔ)言，與顧客接觸的方式等。
一，與網(wǎng)點(diǎn)柜員和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網(wǎng)點(diǎn)找到共同點(diǎn)，再加上隔一層玻璃更是不能有效溝通。具體點(diǎn)就是除工作外無(wú)法和柜員談其他方面的。也許是性格與社會(huì)閱歷所造成的，以后我會(huì)盡量多將柜員和主任邀請(qǐng)外出進(jìn)行溝通，并且努力學(xué)習(xí)溝通方面的知識(shí)，突破自我。
二，急功近利，缺乏耐心，無(wú)法持之以恒。我要么把目標(biāo)設(shè)定的很底，要么很高。最后導(dǎo)致我無(wú)法把握自己。只有把目標(biāo)分解的更細(xì)，更長(zhǎng)遠(yuǎn)，更實(shí)際才能保持自我和諧。
新的一年即將到來(lái)，馬上就要迎接開(kāi)門(mén)紅了。我有新的開(kāi)始新的計(jì)劃。
1.調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績(jī)占比，這是重點(diǎn)。
2.力爭(zhēng)在開(kāi)門(mén)紅中網(wǎng)點(diǎn)合格率達(dá)到100%。
3.在開(kāi)門(mén)紅階段連升兩級(jí)。
4.元月中行內(nèi)部開(kāi)始下達(dá)保險(xiǎn)任務(wù)，這是非常好的時(shí)機(jī)，對(duì)我提升整體業(yè)績(jī)非常重要。
5.在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展1-2個(gè)精品柜員。
6.繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面知識(shí)，重點(diǎn)提升自己的溝通技巧。
在進(jìn)入太平洋銀保的這一年中，我的收入明顯提高了，但是還未達(dá)到我理想中的效果。在下一年中我要向高職位和高收入兩方面發(fā)展，我一定會(huì)拼盡全力，直到成功。
民航員工述職報(bào)告篇十一
本人現(xiàn)任局綜合辦公室主任兼機(jī)場(chǎng)公司總經(jīng)理助理和航管中心黨支部書(shū)記。今年9月剛調(diào)任辦公室主任一職，之前從事空管工作崗位工作已有多年。不管是從事多年的航管等工作還是新的辦公室工作崗位，我始終一如既往兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)盡心盡力地做好各項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)調(diào)整和改善自己的工作思路和工作方法，在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們的指導(dǎo)、幫助和大力支持下，各方面不斷取得成效和進(jìn)步。下面，我將本人201x年的思想政治表現(xiàn)、學(xué)習(xí)、工作以及在實(shí)際工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后的打算等各方面情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策；認(rèn)真學(xué)習(xí)民航上級(jí)文件和領(lǐng)導(dǎo)指示精神及相關(guān)要求，不斷提高理論和政策水平，并積極參加各類(lèi)會(huì)議和各項(xiàng)組織活動(dòng)。我現(xiàn)在同時(shí)還是航管中心黨支部書(shū)記，我時(shí)刻告誡自己必須首先處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則，自重、自省、自律、自勵(lì)。通過(guò)深入地學(xué)習(xí)和思考，思想覺(jué)悟和政策水平不斷得到提高。在日常生活和工作中，本人遵章守紀(jì)，克己奉公，樂(lè)于奉獻(xiàn)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，密切聯(lián)系群眾，凡事多從大局考慮，多為員工著想，盡心盡力和大家一起解決一些實(shí)際困難，為人謙虛謹(jǐn)慎，襟懷坦白，能積極維護(hù)社會(huì)公德，爭(zhēng)做一名新時(shí)代的優(yōu)秀公民。
不斷提高自身綜合素質(zhì)，圓滿完成了既定工作目標(biāo)包括年初簽訂的四項(xiàng)責(zé)任制目標(biāo)和上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成效。
辦公室和航管中心的工作責(zé)任都比較重大、業(yè)務(wù)技術(shù)要求比較高，要扎扎實(shí)實(shí)的做好這項(xiàng)工作，首先要求自身具備優(yōu)良的政治修養(yǎng)、心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、業(yè)務(wù)知識(shí)和管理技巧以及協(xié)調(diào)溝通能力，要求通曉相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和操作流程，要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高綜合素質(zhì)。在調(diào)任辦公室工作后，業(yè)務(wù)跨度很大，各方面的要求也更高了。為盡快熟悉工作、勝任現(xiàn)在的崗位，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高。在工作期間和工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、技術(shù)文件、規(guī)范、流程和相關(guān)法律法規(guī)外，我還經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)的管理類(lèi)書(shū)籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室和航管中心工作，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門(mén)和協(xié)議、協(xié)作單位接觸的機(jī)會(huì)比較多，特別是這段時(shí)間來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和管理藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)，古人云，三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得，跟我一起工作的和業(yè)務(wù)上有交往的每位同事都是我的老師，他們中有管理權(quán)威，有業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有科技尖兵，有文字高手，有演講天才。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才得以比較圓滿的完成。而對(duì)于管理工作，我認(rèn)為，了解和掌握實(shí)際運(yùn)行情況，遵循工作原則大膽地督促整改固然重要，但最關(guān)鍵的一點(diǎn)是對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患及有待完善和提高的方面，能夠一起探討尋求有針對(duì)性的解決之道，這也是我不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和共同進(jìn)步的階梯。
今年以來(lái)，在市委、市政府及相關(guān)職能部門(mén)、市民航局、機(jī)場(chǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)和民航華東地區(qū)管理局、省安監(jiān)局、華東空管局、杭州空管分局等上級(jí)有關(guān)單位的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持、幫助及東海航空兵航行處、寧波空管站及本單位各相關(guān)公司、部門(mén)和科室的大力協(xié)助配合下，在辦公室、航管中心全體員工的共同努力下，揚(yáng)長(zhǎng)避短、勵(lì)精圖治，克服種種困難，充分發(fā)揮集體和個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揚(yáng)識(shí)大體、顧大局的精神，充分體現(xiàn)以人為本的管理理念，奮發(fā)圖強(qiáng)，全力開(kāi)創(chuàng)工作、管理和服務(wù)的新局面，出色完成了201x年度全年的各項(xiàng)工作，取得了比較顯著的成效，圓滿完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)和四項(xiàng)責(zé)任書(shū)中的各項(xiàng)指標(biāo)，做到了各項(xiàng)工作安全、優(yōu)質(zhì)、高效。在空管業(yè)務(wù)運(yùn)行，設(shè)備使用、維護(hù)、維修、更新和通用航空飛行保障方面，本著適用、規(guī)范、安全、高效并節(jié)約成本支出的原則，在實(shí)際操作和具體執(zhí)行過(guò)程中采取了一些既符合行業(yè)管理要求又切合實(shí)際情況即原則性與靈活性相結(jié)合的措施，達(dá)到了預(yù)定的安全目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。在調(diào)任工作后，我在辦公室原有優(yōu)良的工作作風(fēng)、工作傳統(tǒng)、工作氛圍的基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，埋頭苦干，初步適應(yīng)了手頭的工作。
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，以多種形式體現(xiàn)實(shí)質(zhì)內(nèi)容，并在實(shí)際工作中進(jìn)行了認(rèn)真地貫徹落實(shí)。在航管，帶領(lǐng)全中心上上下下齊抓共管，加強(qiáng)安全防范意識(shí)，以本部門(mén)、本單位和外單位、外部門(mén)的典型事例警戒全體員工恪盡職守，做到警鐘長(zhǎng)鳴。堅(jiān)持每月一次的安全教育日，各部門(mén)每周一次的安全講評(píng)會(huì)和每日一次的小結(jié)點(diǎn)評(píng)，傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)的安全文件精神和指示要求，交流安全信息及工作心得體會(huì)并進(jìn)行安全和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。安全教育和學(xué)習(xí)已形成制度化、日?；⒁?guī)范化，安全意識(shí)已深入人心，安全機(jī)制得到進(jìn)一步地完善，并在實(shí)際工作中得到充分體現(xiàn)，尤其在通用航空飛行保障和部隊(duì)飛行保障方面，克服了量多面廣、時(shí)間冗長(zhǎng)、安全責(zé)任交叉等難題，盡量前移安全關(guān)口，因此，今年大半年的安全工作航管中心完成得相當(dāng)圓滿。到辦公室后，本人與全體干部、員工一道，邊學(xué)邊干，克服多方面的實(shí)際困難，群策群力，努力奮斗，在領(lǐng)導(dǎo)和大家的無(wú)私幫助下，實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)并完成了其他相關(guān)任務(wù)，確保了空管安全和辦公室工作的正常開(kāi)展。
在航管工作期間，我與中心各部門(mén)一起遵照業(yè)務(wù)管理和運(yùn)行要求，繼續(xù)進(jìn)一步制訂、整理、完善和嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，同時(shí)根據(jù)本場(chǎng)實(shí)際情況在不違反原則的情況下進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使整體管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)、技術(shù)工作更趨于科學(xué)、合理、規(guī)范，人力資源和設(shè)備資源得到了更大限度、更高層次的開(kāi)發(fā)利用。在市民航局領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)有關(guān)部門(mén)和協(xié)作單位的指導(dǎo)、關(guān)心、支持、幫助下，航管中心的整體工作水平經(jīng)過(guò)全體同志的不斷努力更上了一個(gè)新的臺(tái)階。日常運(yùn)行方面，在05年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了業(yè)以建立的中心總值班、部門(mén)領(lǐng)班（帶班）、班組值班三層管理模式，做到職責(zé)明確、分工協(xié)作、管理有序，較好的滿足了行業(yè)管理和開(kāi)展日常工作的要求，并正在努力向更高層次邁進(jìn)；在人力使用方面，充分發(fā)揮骨干和黨員的模范作用，以其所長(zhǎng)，合理投放，新老結(jié)合，推陳出新，同時(shí)盡可能實(shí)行在制度框架下的人性化管理，激發(fā)全體員工的潛能，竭力使每一個(gè)員工都能成為某方面或多方面的骨干，并在中心內(nèi)部實(shí)現(xiàn)較為普遍的兼職兼崗，既有明確分工又有通力協(xié)作，力爭(zhēng)作到人盡其才，最終達(dá)到形成集體合力圓滿完成工作任務(wù)的目標(biāo)；在設(shè)備設(shè)施和材料的使用、維護(hù)、維修和更新方面，在已實(shí)現(xiàn)全中心范圍內(nèi)的合理調(diào)配和充分利用基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)作到物盡其用。經(jīng)與民航華東空管局各處室、東海航空兵司令部航行處等有關(guān)單位的深入接觸及協(xié)商，尤其是在市民航局領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持及中心各部門(mén)相關(guān)管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員的辛勤努力和協(xié)作下，一些原本超期服役或即將報(bào)廢的設(shè)備、設(shè)施也得以繼續(xù)發(fā)揮作用，在保證空管工作安全正常進(jìn)行的同時(shí)大大降低了總體費(fèi)用，為機(jī)場(chǎng)節(jié)約了不少設(shè)備資金投入和維持運(yùn)行開(kāi)支。特別是空管sms初步建成后，在實(shí)際工作過(guò)程中予以貫徹落實(shí)，得到了上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)和技術(shù)單位的認(rèn)可，經(jīng)濟(jì)和安全效益無(wú)疑是非常明顯的，而且與上級(jí)業(yè)務(wù)單位、管理部門(mén)和有關(guān)技術(shù)單位、產(chǎn)品供應(yīng)商進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系與交流，增進(jìn)了理解與支持，對(duì)今后的工作無(wú)疑也是大有裨益的。
同時(shí)認(rèn)真、積極、努力地與辦公室、航管中心全體員工一道開(kāi)展各項(xiàng)工作，做到敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作，全年出色地完成各項(xiàng)任務(wù)，圓滿達(dá)到各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)的同時(shí)結(jié)合全局的精神文明建設(shè)努力進(jìn)行民航文化建設(shè)。部門(mén)和全體員工基本能夠做到相互理解、相互關(guān)心、相互支持、相互監(jiān)督和相互幫助，極大的提高了工作及服務(wù)效能，培養(yǎng)造就并儲(chǔ)備了一批人才，形成了良好的人際關(guān)系和工作氛圍，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。
民航員工述職報(bào)告篇十二
xx年元旦我正式加xxx險(xiǎn)公司，開(kāi)始了我的銀保工作生涯。在這一年中有喜悅，有榮譽(yù)，有汗水，當(dāng)然也有辛酸，失落。我在不斷的磨練中成長(zhǎng)，鍛煉韌性。在這過(guò)去的一年中，我努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)，勤于思考，不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)完善自我，所做出的業(yè)績(jī)是我辛勤耕耘的有效見(jiàn)證。從開(kāi)門(mén)紅的轉(zhuǎn)正到2季度的市場(chǎng)蕭條，還是3季度的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備，4季度的全年業(yè)績(jī)沖刺我都在全身心的投入工作。在這一年的工作經(jīng)歷中，我感覺(jué)到自己的`保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)和銷(xiāo)售技能更加的成熟，自我能力大幅度提高。
開(kāi)門(mén)紅我?guī)?個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中2個(gè)工行和3個(gè)農(nóng)行，可以說(shuō)是客戶資源較差的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。但這并沒(méi)有影響我的斗志，反而使我更加積極，每天在大雪中穿職業(yè)裝打著領(lǐng)帶步行穿梭于網(wǎng)點(diǎn)中。建設(shè)路工行是我的主要出單點(diǎn)，請(qǐng)?jiān)摼W(wǎng)點(diǎn)全體柜員吃飯，經(jīng)常買(mǎi)小禮品給他們，與行長(zhǎng)xx溝通我公司手續(xù)費(fèi)，該行長(zhǎng)愛(ài)吃大餐和喝啤酒，我抓住這一點(diǎn)經(jīng)常邀請(qǐng)他外出。個(gè)別銷(xiāo)售能力強(qiáng)的柜員我還經(jīng)常上門(mén)去問(wèn)候，婦女節(jié)那天我專(zhuān)程上門(mén)為他們祝賀節(jié)日。該網(wǎng)點(diǎn)在1.2月成為我部門(mén)精品網(wǎng)點(diǎn)，同業(yè)公司業(yè)績(jī)?yōu)榱悖?月份國(guó)壽提高手續(xù)費(fèi)，大量投入費(fèi)用對(duì)該行領(lǐng)導(dǎo)和柜員拉近關(guān)系，該行開(kāi)始銷(xiāo)售國(guó)壽保單。月底我邀請(qǐng)胡經(jīng)理到該網(wǎng)點(diǎn)與xx行溝通，結(jié)局有所扭轉(zhuǎn)，為我4月份轉(zhuǎn)正打下了良好基礎(chǔ)。工行龍首支行在xxx公司辦公大樓一樓，因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)所處地域隱蔽，幾天后，從其他網(wǎng)點(diǎn)獲知其地點(diǎn)。該網(wǎng)點(diǎn)張行從我們單獨(dú)外出幾次以后，大力支持我的工作，在我的轉(zhuǎn)正中，起到了重要的作用。該網(wǎng)點(diǎn)在銷(xiāo)售我公司保單前歷史上還未售出過(guò)保險(xiǎn)。農(nóng)行普遍保險(xiǎn)銷(xiāo)售技能差，分行支持力度小，農(nóng)行新華路支行我接受以來(lái)，堅(jiān)持每天駐點(diǎn)銷(xiāo)售，上柜員家里維修電腦等維護(hù)工作，將喜訊，彩頁(yè)等輔助品分發(fā)該網(wǎng)點(diǎn)。以上工作使我在當(dāng)月取得了該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的空前業(yè)績(jī)。下月公司將該網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)20元手續(xù)費(fèi)取消，該行長(zhǎng)處處抵觸我的產(chǎn)品，排斥我的工作，支持同業(yè)銷(xiāo)售，造成業(yè)績(jī)下滑。農(nóng)行東區(qū)支行在汽車(chē)站旁邊，客流量在其他兩農(nóng)行算最高，因?yàn)樵撔械赜蛟?，匯款的顧客比較多，存款的非常少，我又缺乏駐點(diǎn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，在我經(jīng)營(yíng)時(shí)期只破了零。農(nóng)行東區(qū)支行，我經(jīng)營(yíng)階段每天都要去兩次，客流量極少。后來(lái)許姐為我以一張1.1萬(wàn)元的保單在該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的保險(xiǎn)破零。那張保單刻入了我腦海，因?yàn)闆](méi)有發(fā)票我跑步到東路支行借了1張才順利出單。4月份該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榭土髁可俦环中胁鸪?/p>
2季度4月份我以20萬(wàn)的業(yè)績(jī)正式轉(zhuǎn)正。5月份市場(chǎng)開(kāi)始蕭條，同業(yè)哄抬手續(xù)費(fèi)，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)慘淡，我的所有網(wǎng)點(diǎn)每月業(yè)績(jī)只夠破零。6月份我接受工行三所的經(jīng)營(yíng)管理，我邀請(qǐng)分行領(lǐng)導(dǎo)吳行和該網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)郭行聚餐，效果明顯，但是該月業(yè)績(jī)并不理想，該網(wǎng)點(diǎn)在那月總體業(yè)績(jī)不好。我買(mǎi)過(guò)一條真皮皮帶給郭行，她也回送過(guò)我一條領(lǐng)帶，該網(wǎng)點(diǎn)柜員我產(chǎn)品溝通不是太到位，只是和余超在廣場(chǎng)聚過(guò)幾次，沒(méi)有一次完善的培訓(xùn)。國(guó)壽在這兩月中反響較大，當(dāng)時(shí)國(guó)壽龔經(jīng)理多次找我談判。
3季度市場(chǎng)未出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，業(yè)績(jī)繼續(xù)低迷。我還是每天照常維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，不過(guò)多了點(diǎn)迷茫與失落。我開(kāi)始思考銀保工作的實(shí)質(zhì)，探索突破點(diǎn)。經(jīng)常保持與胡經(jīng)理的溝通，與其他客戶經(jīng)理的溝通，低迷的市場(chǎng)讓我更加看通了客戶經(jīng)理的工作方向。3季度艱難的市場(chǎng)環(huán)境使我成長(zhǎng)起來(lái)，這個(gè)時(shí)期是我這一年中的關(guān)鍵時(shí)刻。我開(kāi)始調(diào)整我的思路和工作方法，以駐點(diǎn)銷(xiāo)售為銷(xiāo)售基礎(chǔ)，以精品柜員帶動(dòng)不出單柜員，懂得銷(xiāo)售氛圍是決定一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)好壞的關(guān)鍵，真正理解到了保險(xiǎn)的意義和功用，學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)中實(shí)質(zhì)性的東西。在這個(gè)季度中我以兩筆因?yàn)橄到y(tǒng)原因未成功的期繳業(yè)務(wù)來(lái)激勵(lì)自己，積蓄力量。
民航員工述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
本人現(xiàn)任局綜合辦公室主任兼機(jī)場(chǎng)公司總經(jīng)理助理和航管中心黨支部書(shū)記。今年9月剛調(diào)任辦公室主任一職，之前從事空管工作崗位工作已有多年。不管是從事多年的航管等工作還是新的辦公室工作崗位，我始終一如既往兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)盡心盡力地做好各項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)調(diào)整和改善自己的工作思路和工作方法，在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們的指導(dǎo)、幫助和大力支持下，各方面不斷取得成效和進(jìn)步。下面，我將本人的思想政治表現(xiàn)、學(xué)習(xí)、工作以及在實(shí)際工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后的打算等各方面情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。
一、始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、鄧小平理論以及總書(shū)記在新的歷史時(shí)期的重要講話，深刻領(lǐng)會(huì)黨的文件精神；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策；認(rèn)真學(xué)習(xí)民航上級(jí)文件和領(lǐng)導(dǎo)指示精神及相關(guān)要求，不斷提高理論和政策水平，并積極參加各類(lèi)會(huì)議和各項(xiàng)組織活動(dòng)。我現(xiàn)在同時(shí)還是航管中心黨支部書(shū)記，我時(shí)刻告誡自己必須首先處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則，自重、自省、自律、自勵(lì)。通過(guò)深入地學(xué)習(xí)和思考，思想覺(jué)悟和政策水平不斷得到提高。在日常生活和工作中，本人遵章守紀(jì)，克己奉公，樂(lè)于奉獻(xiàn)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，密切聯(lián)系群眾，凡事多從大局考慮，多為員工著想，盡心盡力和大家一起解決一些實(shí)際困難，為人謙虛謹(jǐn)慎，襟懷坦白，能積極維護(hù)社會(huì)公德，爭(zhēng)做一名新時(shí)代的優(yōu)秀公民。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)和管理技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，圓滿完成了既定工作目標(biāo)包括年初簽訂的四項(xiàng)責(zé)任制目標(biāo)和上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成效。
辦公室和航管中心的工作責(zé)任都比較重大、業(yè)務(wù)技術(shù)要求比較高，要扎扎實(shí)實(shí)的做好這項(xiàng)工作，首先要求自身具備優(yōu)良的政治修養(yǎng)、心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、業(yè)務(wù)知識(shí)和管理技巧以及協(xié)調(diào)溝通能力，要求通曉相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和操作流程，要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高綜合素質(zhì)。在調(diào)任辦公室工作后，業(yè)務(wù)跨度很大，各方面的要求也更高了。為盡快熟悉工作、勝任現(xiàn)在的崗位，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高。在工作期間和工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、技術(shù)文件、規(guī)范、流程和相關(guān)法律法規(guī)外，我還經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)的管理類(lèi)書(shū)籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室和航管中心工作，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門(mén)和協(xié)議、協(xié)作單位接觸的機(jī)會(huì)比較多，特別是這段時(shí)間來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和管理藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)，古人云，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得，跟我一起工作的和業(yè)務(wù)上有交往的每位同事都是我的老師，他們中有管理權(quán)威，有業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有科技尖兵，有文字高手，有演講天才。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才得以比較圓滿的完成。而對(duì)于管理工作，我認(rèn)為，了解和掌握實(shí)際運(yùn)行情況，遵循工作原則大膽地督促整改固然重要，但最關(guān)鍵的一點(diǎn)是對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患及有待完善和提高的方面，能夠一起探討尋求有針對(duì)性的解決之道，這也是我不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和共同進(jìn)步的階梯。
今年以來(lái)，在市委、市政府及相關(guān)職能部門(mén)、市民航局、機(jī)場(chǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)和民航華東地區(qū)管理局、省安監(jiān)局、華東空管局、杭州空管分局等上級(jí)有關(guān)單位的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持、幫助及東海航空兵航行處、寧波空管站及本單位各相關(guān)公司、部門(mén)和科室的大力協(xié)助配合下，在辦公室、航管中心全體員工的共同努力下，揚(yáng)長(zhǎng)避短、勵(lì)精圖治，克服種種困難，充分發(fā)揮集體和個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揚(yáng)識(shí)大體、顧大局的精神，充分體現(xiàn)以人為本的管理理念，奮發(fā)圖強(qiáng)，全力開(kāi)創(chuàng)工作、管理和服務(wù)的新局面，出色完成了20xx年度全年的各項(xiàng)工作，取得了比較顯著的成效，圓滿完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)和四項(xiàng)責(zé)任書(shū)中的各項(xiàng)指標(biāo)，做到了各項(xiàng)工作安全、優(yōu)質(zhì)、高效。在空管業(yè)務(wù)運(yùn)行，設(shè)備使用、維護(hù)、維修、更新和通用航空飛行保障方面，本著適用、規(guī)范、安全、高效并節(jié)約成本支出的原則，在實(shí)際操作和具體執(zhí)行過(guò)程中采取了一些既符合行業(yè)管理要求又切合實(shí)際情況即原則性與靈活性相結(jié)合的措施，達(dá)到了預(yù)定的安全目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。在調(diào)任工作后，我在辦公室原有優(yōu)良的工作作風(fēng)、工作傳統(tǒng)、工作氛圍的基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，埋頭苦干，初步適應(yīng)了手頭的工作。
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，以多種形式體現(xiàn)實(shí)質(zhì)內(nèi)容，并在實(shí)際工作中進(jìn)行了認(rèn)真地貫徹落實(shí)。在航管，帶領(lǐng)全中心上上下下齊抓共管，加強(qiáng)安全防范意識(shí)，以本部門(mén)、本單位和外單位、外部門(mén)的典型事例警戒全體員工恪盡職守，做到警鐘長(zhǎng)鳴。堅(jiān)持每月一次的安全教育日，各部門(mén)每周一次的安全講評(píng)會(huì)和每日一次的小結(jié)點(diǎn)評(píng)，傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)的安全文件精神和指示要求，交流安全信息及工作心得體會(huì)并進(jìn)行安全和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。安全教育和學(xué)習(xí)已形成制度化、日常化、規(guī)范化，安全意識(shí)已深入人心，安全機(jī)制得到進(jìn)一步地完善，并在實(shí)際工作中得到充分體現(xiàn)，尤其在通用航空飛行保障和部隊(duì)飛行保障方面，克服了量多面廣、時(shí)間冗長(zhǎng)、安全責(zé)任交叉等難題，盡量前移安全關(guān)口，因此，今年大半年的安全工作航管中心完成得相當(dāng)圓滿。到辦公室后，本人與全體干部、員工一道，邊學(xué)邊干，克服多方面的實(shí)際困難，群策群力，努力奮斗，在領(lǐng)導(dǎo)和大家的無(wú)私幫助下，實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)并完成了其他相關(guān)任務(wù)，確保了空管安全和辦公室工作的正常開(kāi)展。
在航管工作期間，我與中心各部門(mén)一起遵照業(yè)務(wù)管理和運(yùn)行要求，繼續(xù)進(jìn)一步制訂、整理、完善和嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，同時(shí)根據(jù)本場(chǎng)實(shí)際情況在不違反原則的情況下進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使整體管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)、技術(shù)工作更趨于科學(xué)、合理、規(guī)范，人力資源和設(shè)備資源得到了更大限度、更高層次的開(kāi)發(fā)利用。在市民航局領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)有關(guān)部門(mén)和協(xié)作單位的指導(dǎo)、關(guān)心、支持、幫助下，航管中心的整體工作水平經(jīng)過(guò)全體同志的不斷努力更上了一個(gè)新的臺(tái)階。日常運(yùn)行方面，在xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了業(yè)以建立的中心總值班、部門(mén)領(lǐng)班（帶班）、班組值班三層管理模式，做到職責(zé)明確、分工協(xié)作、管理有序，較好的滿足了行業(yè)管理和開(kāi)展日常工作的要求，并正在努力向更高層次邁進(jìn)；在人力使用方面，充分發(fā)揮骨干和黨員的模范作用，以其所長(zhǎng)，合理投放，新老結(jié)合，推陳出新，同時(shí)盡可能實(shí)行在制度框架下的人性化管理，激發(fā)全體員工的潛能，竭力使每一個(gè)員工都能成為某方面或多方面的骨干，并在中心內(nèi)部實(shí)現(xiàn)較為普遍的兼職兼崗，既有明確分工又有通力協(xié)作，力爭(zhēng)作到人盡其才，最終達(dá)到形成集體合力圓滿完成工作任務(wù)的目標(biāo)；在設(shè)備設(shè)施和材料的使用、維護(hù)、維修和更新方面，在已實(shí)現(xiàn)全中心范圍內(nèi)的合理調(diào)配和充分利用基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)作到物盡其用。
經(jīng)與民航華東空管局各處室、東海航空兵司令部航行處等有關(guān)單位的深入接觸及協(xié)商，尤其是在市民航局領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持及中心各部門(mén)相關(guān)管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員的辛勤努力和協(xié)作下，一些原本超期服役或即將報(bào)廢的設(shè)備、設(shè)施也得以繼續(xù)發(fā)揮作用，在保證空管工作安全正常進(jìn)行的同時(shí)大大降低了總體費(fèi)用，為機(jī)場(chǎng)節(jié)約了不少設(shè)備資金投入和維持運(yùn)行開(kāi)支。特別是空管sms初步建成后，在實(shí)際工作過(guò)程中予以貫徹落實(shí)，得到了上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)和技術(shù)單位的認(rèn)可，經(jīng)濟(jì)和安全效益無(wú)疑是非常明顯的，而且與上級(jí)業(yè)務(wù)單位、管理部門(mén)和有關(guān)技術(shù)單位、產(chǎn)品供應(yīng)商進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系與交流，增進(jìn)了理解與支持，對(duì)今后的工作無(wú)疑也是大有裨益的。
同時(shí)認(rèn)真、積極、努力地與辦公室、航管中心全體員工一道開(kāi)展各項(xiàng)工作，做到敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作，全年出色地完成各項(xiàng)任務(wù)，圓滿達(dá)到各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)的同時(shí)結(jié)合全局的精神文明建設(shè)努力進(jìn)行民航文化建設(shè)。部門(mén)和全體員工基本能夠做到相互理解、相互關(guān)心、相互支持、相互監(jiān)督和相互幫助，極大的提高了工作及服務(wù)效能，培養(yǎng)造就并儲(chǔ)備了一批人才，形成了良好的人際關(guān)系和工作氛圍，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。
民航員工述職報(bào)告篇十四
武大民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們：
在努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！ 在職期間，公司的每一項(xiàng)新指標(biāo)、新政策的出臺(tái)，我都是大力的支持并完成的。我努力推進(jìn)定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說(shuō)得盡量清楚，正因?yàn)槲业呐?，月累?jì)票量三月以來(lái)我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會(huì)表?yè)P(yáng)，還獲得過(guò)定房獎(jiǎng)勵(lì)，而且，我的保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然，這些并不是我一個(gè)人努力的結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長(zhǎng)為帶頭人的組員，我覺(jué)得非常榮幸，在今后的工作中也一定會(huì)團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的，對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)我都盡力的完成.，如：易經(jīng)理要求我們以書(shū)面的形式寫(xiě)明常見(jiàn)錯(cuò)誤，為的就是避免類(lèi)似錯(cuò)誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能有效的幫助其他的同事，使錯(cuò)誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請(qǐng)教，互相討論，對(duì)于新來(lái)的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開(kāi)，好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績(jī)。 在此期間，我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯(cuò)誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對(duì)于航空公司的政策認(rèn)識(shí)還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶滿意。對(duì)于這些問(wèn)題，我會(huì)在長(zhǎng)期的循序漸進(jìn)中調(diào)整好自己的心態(tài)，用溫柔的語(yǔ)調(diào)，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意，叫好，讓我們武大民航呼叫中心的前臺(tái)工作者能成為同行的典范！ 針對(duì)自己的不足之處，我先初步擬訂了如下計(jì)劃：
1.認(rèn)真總結(jié)提交時(shí)的注意事項(xiàng)，如改價(jià)格、算返點(diǎn)、確認(rèn)機(jī)建燃油的正確。
2.要謹(jǐn)記送保險(xiǎn)不參加積分等等。
3.做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料，陌生客戶要主動(dòng)給他辦卡，說(shuō)明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng)，在保證公司利益的前提下，切實(shí)的給客戶最大的方便。
4.注意送票地點(diǎn)，減輕樓下派票同事的工作壓力。 5.注意特價(jià)不能刷卡，每次退票的時(shí)候要仔細(xì)審核，仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。為了提醒自己，我打算將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考，時(shí)時(shí)警醒！經(jīng)過(guò)分析，我發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題主要就是不認(rèn)真，馬虎大意，缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，對(duì)此光有認(rèn)識(shí)還不夠，在將來(lái)的工作中我會(huì)努力的做給大家看，盡量做到少錯(cuò)，不錯(cuò)，請(qǐng)大家給于監(jiān)督！ 以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正，感激不盡?。?！
民航員工述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
本人xx，邕寧汽車(chē)總站機(jī)務(wù)科科長(zhǎng)。一年半以來(lái)，在同志們的幫助和支持下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極配合總站領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。為進(jìn)一步提高邕寧總站機(jī)務(wù)管理水平，貫徹落實(shí)x董事長(zhǎng)十六字的方針“認(rèn)清形勢(shì)，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念，精打細(xì)算?！闭J(rèn)真按照集團(tuán)公司的工作要求。努力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，認(rèn)真做好機(jī)務(wù)保障工作，堅(jiān)持以節(jié)能降耗，成本控制為主線，嚴(yán)格執(zhí)行晚例保周輪檢和安檢合格制度，幫助指導(dǎo)修理廠提高車(chē)輛維護(hù)質(zhì)量，同時(shí)，降低維護(hù)成本，督促車(chē)隊(duì)抓好駐站修理，、合理使用材料費(fèi)，讓良好的車(chē)輛技術(shù)狀況和整潔的車(chē)容車(chē)貌服務(wù)于廣大群眾，不斷提高邕寧總站、公交的社會(huì)形象。下面，我將一年半以來(lái)的思想、工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)。
一年半以來(lái)，我注重加強(qiáng)自己對(duì)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論水平和實(shí)踐操作意識(shí)，努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使我經(jīng)常從政治的高度去認(rèn)識(shí)、分析和處理工作中的問(wèn)題，更加明確了工作職責(zé)。工作中，本人堅(jiān)持深入一線，了解情況，及時(shí)解決機(jī)務(wù)工作存在的問(wèn)題，組織機(jī)務(wù)科相關(guān)人員進(jìn)行大檢查，特別是重大節(jié)假日突擊檢查；對(duì)修理廠，實(shí)行不定期檢查和抽查，及時(shí)糾正存在問(wèn)題。同時(shí)結(jié)合單位公營(yíng)車(chē)多的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展機(jī)務(wù)工作評(píng)比，以及內(nèi)勤自查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)進(jìn)行整改。
二、嚴(yán)管理、抓落實(shí)。
糾正了維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)賬不完整記錄7次。
2、加強(qiáng)對(duì)修理廠修理質(zhì)量的分析，查找不足，在修護(hù)和小修中，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，實(shí)現(xiàn)了小修當(dāng)日竣工率不低于95%；車(chē)輛返修率低于3%，在輪胎管理方面加強(qiáng)對(duì)胎管員監(jiān)督與指導(dǎo)，使輪胎平均行駛里程提高3%；同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)燃油使用的監(jiān)控，從而達(dá)到了人公里燃油消耗降低1%的目標(biāo)。
3、嚴(yán)格對(duì)修理廠的管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。今年我們引進(jìn)了5s管理模式，改變了修理廠臟、亂現(xiàn)象。與此同時(shí)，能經(jīng)常深入修理廠，與修理工進(jìn)行溝通，解決車(chē)輛故障的.難點(diǎn)；提高了維修質(zhì)量。另一方面，教育修理人員，要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念，珍惜崗位，提高為企業(yè)、為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)，提高維修質(zhì)量。
4、一年半以來(lái)，本人嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司集中采購(gòu)的原則，加強(qiáng)車(chē)輛三項(xiàng)定額考核的制度，同時(shí)指導(dǎo)修理廠修舊利廢。減少了企業(yè)的運(yùn)輸成本。
5、完成了吳圩修理廠經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，利用現(xiàn)有的資質(zhì)、設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，改變了修理廠虧損狀態(tài)，在204月份開(kāi)始有了盈利。
6、繼續(xù)有序推進(jìn)車(chē)輛維修費(fèi)用包干，制定實(shí)施了一系列考核辦法，實(shí)行達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。使得公營(yíng)車(chē)輛每年節(jié)約修理費(fèi)和材料費(fèi)約65萬(wàn)元。
7、完成了總站、公交駕駛員學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次，培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)是車(chē)輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)、節(jié)能減排等相關(guān)方面的知識(shí)。提高了駕駛員對(duì)車(chē)輛養(yǎng)護(hù)的知識(shí)。
三、團(tuán)結(jié)和諧，廉潔自律，為百年運(yùn)德而努力。
一年多以來(lái)，我能夠注意團(tuán)結(jié)廣大干部職工，密切聯(lián)系群眾，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，工作勤懇踏實(shí)，不謀私利；分管的事能盡職盡責(zé)地辦，分外事也能協(xié)助去解決。重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。對(duì)違反集團(tuán)公司制度行為堅(jiān)決抵制，并按規(guī)定堅(jiān)持處罰，不徇私情。
在工作和業(yè)務(wù)中，能做到廉潔自律，拒絕誘惑，為企業(yè)服務(wù)。
回顧一年半以來(lái)的工作，盡管自己很努力，但仍存在的許多不足：首先在機(jī)務(wù)管理上不夠精細(xì)化，還存在盲點(diǎn)，特別是抵包車(chē)輛的機(jī)務(wù)管理，今后要加強(qiáng)監(jiān)管，落實(shí)集團(tuán)公司機(jī)務(wù)管理要求，爭(zhēng)取把工作做得更好；其次思想觀念轉(zhuǎn)變不夠快，工作方法還停留在傳統(tǒng)的工作模式上，思路創(chuàng)新還需提高，所以一定要多學(xué)習(xí)、多總結(jié)，查找與先進(jìn)的差距。今后本人將加強(qiáng)思想理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，更新觀念，以開(kāi)拓創(chuàng)新的方式去適應(yīng)機(jī)務(wù)管理工作要求，用科學(xué)發(fā)展觀思想謀求企業(yè)的發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)亓董事長(zhǎng)提出的汽車(chē)修理“五個(gè)好一點(diǎn)”工作要求，強(qiáng)化管理，提升質(zhì)量、節(jié)能減排、降低成本、確保重點(diǎn)，為企業(yè)運(yùn)輸生產(chǎn)和行車(chē)安全提供保障。同時(shí)，大膽探索攻克技術(shù)難題，不斷創(chuàng)新，管理上要不斷精細(xì)化、規(guī)范化。謀求企業(yè)與職工、企業(yè)與社會(huì)的和諧，為實(shí)現(xiàn)xx夢(mèng)——百年xx，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)而努力工作。
民航員工述職報(bào)告篇十六
翁去八百載，醉鄉(xiāng)猶在;山行六七里，亭影不孤。我來(lái)自風(fēng)景秀麗的xxx的一所省重點(diǎn)xxxx學(xué)校，我叫xxx。我出生在一個(gè)xx家庭，從小受到良好的文化熏陶，善解人意。十八歲的我自信、灑脫，有著良好的交際能力。也有著打籃球，爬山、跑步等業(yè)余愛(ài)好。我喜歡聽(tīng)抒情音樂(lè)，背抒情詩(shī)，看小說(shuō)，英語(yǔ)、聊天、哼歌。老師都說(shuō)我是個(gè)永不疲倦的樂(lè)天派。
從小的我就渴望翱翔藍(lán)天，能夠?yàn)槭澜绺鞯氐呐笥炎龊脽崆橹艿降姆?wù)是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務(wù)員，不僅要有服務(wù)他人的滿腔熱忱，還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關(guān)系國(guó)家形象的光榮而又神圣的事業(yè)，我會(huì)關(guān)心別人的感受，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)享受飛翔帶給自己和他人的快樂(lè)。
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民航員工述職報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
本人于今年年初被有限公司黨委調(diào)整到分公司工作，主要負(fù)責(zé)分公司的機(jī)務(wù)管理和安全保衛(wèi)工作，本人在任職期間能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”思想論述，積極擁護(hù)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)決議，按照“科學(xué)管理、完善體系、安全方便、高效經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客滿意”的質(zhì)量方針，在有限公司黨委的指引下，團(tuán)結(jié)分公司一班人，帶領(lǐng)全體職工較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為分公司的發(fā)展起到了積極作用。下面，我將一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作回顧。
（一）加強(qiáng)機(jī)務(wù)管理工作。
1、為了更好地搞好有限公司iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證工作，重點(diǎn)對(duì)公司機(jī)務(wù)管理過(guò)程中的原始資料、臺(tái)帳、記錄等進(jìn)行更加準(zhǔn)確細(xì)致的分類(lèi)整理和完善，更大限度地為有限公司質(zhì)量體系認(rèn)證達(dá)標(biāo)，提供依據(jù)，同時(shí)為下一步機(jī)務(wù)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、搞好維修廠“安全第一，文明生產(chǎn)”工作，針對(duì)維修車(chē)間設(shè)備老舊、保修設(shè)備落后的情況，利用班前班后會(huì)或在維修過(guò)程中對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，使大家充分認(rèn)識(shí)到只有安全才能促進(jìn)生產(chǎn)的思想。并相應(yīng)制定了安全生產(chǎn)制度，并與每位維修管理人員及修理工層層簽定安全責(zé)任書(shū)，使每位職工都能使用好、維護(hù)好安全設(shè)施，從而達(dá)到每位職工都能在安全文明的環(huán)境中生產(chǎn)，為維修廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好條件。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)?！百|(zhì)量就是生命，時(shí)間就是金錢(qián)”對(duì)于維修車(chē)間來(lái)講，只有過(guò)硬的保修質(zhì)量，才能贏得客戶的信賴，才能在維修市場(chǎng)中立于不敗之地，才能提高職工的收入。針對(duì)這種情況，強(qiáng)化了維修管理人員和維修人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后派出了13名職工參加了市交通局組織的修理工崗位培訓(xùn)考核和技術(shù)員崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有利提高了維修人員的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)，在維修保養(yǎng)過(guò)程中能夠按照工藝規(guī)范，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)車(chē)輛全面細(xì)致地進(jìn)行維修保養(yǎng)工作，保證了維修質(zhì)量，使維修保養(yǎng)返修率降低到最低限度。對(duì)小修項(xiàng)目本著“保質(zhì)、高效、及時(shí)”的宗旨，真正做到使客戶放心進(jìn)廠，滿意上路，給客戶提供質(zhì)量過(guò)硬的運(yùn)輸力。一年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)因維修質(zhì)量糾紛發(fā)生的事件，較好地維護(hù)了分公司的信譽(yù)。
4、加強(qiáng)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)的管理工作，制定了維護(hù)管理制度，對(duì)分公司的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛建立維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，編制維護(hù)計(jì)劃，對(duì)到維護(hù)日期的車(chē)輛提前以書(shū)面形式提醒駕駛員車(chē)輛二級(jí)維護(hù)時(shí)間，避免車(chē)輛拖維、漏維現(xiàn)象的發(fā)生，較好地實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛按時(shí)維護(hù)。今年共完成二級(jí)維護(hù)車(chē)輛380臺(tái)次。由于車(chē)輛按時(shí)維護(hù)使車(chē)輛技術(shù)狀況進(jìn)一步得到提高，保證了車(chē)輛的正常運(yùn)行。同時(shí)正常的維護(hù)保養(yǎng)給維護(hù)廠帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益，解決了部分修理人員的吃飯問(wèn)題，為分公司的穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
5、搞好車(chē)輛出入庫(kù)檢查，消除事故隱患。一分公司擁有客車(chē)18部，如何達(dá)到“安全方便、高效經(jīng)濟(jì)”出檢是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又細(xì)致的工作。車(chē)輛是否帶“病”行駛，出入庫(kù)檢查至關(guān)重要?？瓦\(yùn)班車(chē)點(diǎn)多面廣，人員分散，為了更好地防止車(chē)輛帶“病”行駛，安排專(zhuān)職出檢員到汽車(chē)站每天對(duì)車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)狀況檢查，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)通知駕駛員進(jìn)行承修，否則停止運(yùn)行。同時(shí)，要求出檢員每周六將一周來(lái)的檢查情況匯總報(bào)上來(lái)，以便對(duì)檢查的情況及時(shí)掌握，對(duì)檢查出的問(wèn)題妥善處理。一年來(lái)共檢查車(chē)輛一千余車(chē)次。由于檢查及時(shí)，措施得力，車(chē)輛沒(méi)有出現(xiàn)因機(jī)械故障造成的交通事故。有效地保證了車(chē)輛的正常運(yùn)行，為分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了保障。
（二）強(qiáng)化安全管理工作，消除事故隱患。
6、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通安全管理制度，做好廣泛的宣傳教育工作。首先，自己把上級(jí)的有關(guān)規(guī)定文件學(xué)好，吃透文件精神實(shí)質(zhì)，利用每月一期安全簡(jiǎn)報(bào)和例會(huì)的形式，及時(shí)傳達(dá)到駕乘人員，把有關(guān)上級(jí)文件精神和安全管理制度學(xué)習(xí)好、貫徹好、宣傳好。
7、認(rèn)真做好安全管理制度的落實(shí)，首先，堅(jiān)持周五例會(huì)制度，對(duì)駕駛員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和職業(yè)道德教育，使廣大駕乘人員充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。懂得交通法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)交通秩序，遵守操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)。對(duì)不能按時(shí)參加例會(huì)的客運(yùn)班車(chē)駕駛員由安全人員到汽車(chē)站對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)課。同時(shí)利用各種形式對(duì)駕駛員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和職業(yè)道德教育。到目前為止，向駕駛員發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)11期，《致駕駛員一封信》1期，向駕駛員及管理人員共發(fā)放《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》讀本240余本，出黑板報(bào)12期，標(biāo)語(yǔ)150余幅。使每位職工做到學(xué)法、懂法，不違法。二是每月帶領(lǐng)安全人員到汽車(chē)站對(duì)客運(yùn)班車(chē)進(jìn)行兩次拉網(wǎng)式安全大檢查。特別是對(duì)車(chē)輛技術(shù)狀況、消防器材、五證兩卡等情況進(jìn)行細(xì)致檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。同時(shí)利用大檢查和交警隊(duì)對(duì)車(chē)輛臨檢的有利時(shí)機(jī)向駕乘人員做好安全警示教育，提醒駕駛員時(shí)刻牢記“安全責(zé)任重于泰山”的理念，做到警鐘長(zhǎng)鳴。三是根據(jù)季節(jié)的變換，雨、雪、霧等惡劣天氣及時(shí)到汽車(chē)站提醒駕乘人員做好不同季節(jié)氣候環(huán)境下的車(chē)輛行駛安全。四是與安全管理人員及駕駛員層層簽定安全責(zé)任合同。
8、及時(shí)處理好安全交通事故，做到接案及時(shí)上報(bào)，積極組織人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，全力做好事后各項(xiàng)事宜。認(rèn)真做好事故原因分析，積極主動(dòng)地與交警和保險(xiǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系，力爭(zhēng)減少事故損失，并認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，有針對(duì)性的對(duì)駕駛員進(jìn)行安全警示教育。
9、認(rèn)真落實(shí)iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，按照質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)安全管理方面的各種檔案、臺(tái)帳、記錄性基礎(chǔ)管理資料，進(jìn)一步細(xì)致準(zhǔn)確地進(jìn)行完善，為質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)、升級(jí)奠定了良好的'基礎(chǔ)。
10、加大車(chē)輛的保險(xiǎn)投保力度，要求所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛都必須按照公司的有關(guān)規(guī)定足額進(jìn)行投保，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。對(duì)車(chē)輛的保險(xiǎn)情況逐車(chē)建檔并上墻公示，以便掌握車(chē)輛的投保情況。對(duì)近期要到期的車(chē)輛以書(shū)面的形式和打電話的方式提前通知車(chē)主（駕駛員）及時(shí)投保，否則月底拿養(yǎng)路費(fèi)時(shí)不予發(fā)放養(yǎng)路票。同時(shí)利用車(chē)輛二級(jí)維護(hù)的有利時(shí)機(jī)將手續(xù)扣留，力爭(zhēng)做到不拖、不漏。通過(guò)一系列的監(jiān)管措施，基本杜絕了車(chē)輛拖保、漏?，F(xiàn)象。為行車(chē)中出現(xiàn)的事故風(fēng)險(xiǎn)提供了資金保障。
（三）認(rèn)真做好保衛(wèi)工作。
分公司院內(nèi)單位多，車(chē)輛、人員流動(dòng)大，進(jìn)出頻繁，管理難度大，如何做好保衛(wèi)工作，保障公司財(cái)產(chǎn)不受損失，保持安全有序的工作環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作至關(guān)重要。為更好地搞好保衛(wèi)工作，對(duì)保衛(wèi)人員制定了崗位責(zé)任制，同時(shí)利用各種形式經(jīng)常對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行責(zé)任心教育。嚴(yán)格堅(jiān)持保衛(wèi)工作制度，認(rèn)真做好車(chē)輛的出入登記管理工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。一年來(lái)院內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)被盜和重大事故的發(fā)生。有力地保障了公司的生產(chǎn)和工作秩序。
二、存在不足。
回顧一年來(lái)自己為分公司做了一些應(yīng)該做的工作，盡到了個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)，但離上級(jí)的要求還相差一些距離，仍存在著問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在：一是安全肇事頻率較高。二是安全管理制度的落實(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。直接影響到分公司工作的開(kāi)展。制約了分公司質(zhì)量目標(biāo)的全面完成。
三、整改措施。
針對(duì)工作中存在的不足，特制定以下措施：一是進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員的管理，針對(duì)駕駛員流動(dòng)大，技術(shù)水平不均的情況，細(xì)致進(jìn)行建檔立卡，分類(lèi)管理，對(duì)技術(shù)水平不好，安全意識(shí)差的重點(diǎn)靠上抓，重點(diǎn)控制，重點(diǎn)檢查，對(duì)不符合要求的駕駛員堅(jiān)決不用，以此降低車(chē)輛肇事頻率，確保車(chē)輛的行車(chē)安全。二是強(qiáng)化管理制度的落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛投保管理力度，對(duì)不能按時(shí)參加投保的車(chē)輛停止運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕拖保、漏保現(xiàn)象的發(fā)生，努力達(dá)到足車(chē)，足額投保。為分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供保障，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
四、下步打算。
新的一年即將到來(lái)，我將在新的一年里團(tuán)結(jié)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子，充分搞好協(xié)調(diào)配合，心往一處想，勁往一處使，齊抓共管，大膽潑辣，更好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步搞好以下幾項(xiàng)工作：一是努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)安全人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高本人及安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，為駕駛員（車(chē)主）提供一流的服務(wù)。努力達(dá)到“高效經(jīng)濟(jì)，顧客滿意”。二是進(jìn)一步完善安全管理工作，密切配合各口搞好車(chē)輛的清欠工作。三是努力完善安全管理制度，強(qiáng)化管理制度的落實(shí)，并積極改進(jìn)，嚴(yán)格按照有限公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)制定的管理規(guī)定，科學(xué)管理，不斷完善管理體制，更好地發(fā)揮部門(mén)的職能作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
以上是我向大家對(duì)近一年來(lái)的工作總結(jié)和對(duì)下一步工作的打算，如有不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正，我一定虛心接受，積極改正。在新的一年里我決心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引下團(tuán)結(jié)分公司一班人帶領(lǐng)廣大職工以科學(xué)的質(zhì)量管理思想，完善的質(zhì)量管理體系做好各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
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民航員工述職報(bào)告篇十八
為深入貫徹黨的十八大精神，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)黨風(fēng)建設(shè)工作，xxx有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)根據(jù)省國(guó)資委、xxx控股公司黨委工作布置和要求，按照抓常規(guī)促深化、抓重點(diǎn)求突破、抓創(chuàng)新顯特色的工作思路，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管，注重預(yù)防，規(guī)范權(quán)力的工作原則，著力打造廉潔和諧的企業(yè)環(huán)境，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)大助力?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視廉潔國(guó)企建設(shè)工作，堅(jiān)持把建設(shè)廉潔國(guó)企工作納入全年黨建工作中，多次召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì)議，研究部署建設(shè)廉潔國(guó)企活動(dòng)各項(xiàng)工作，成立了由黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)擬梓任組長(zhǎng)，總經(jīng)理余澤并和紀(jì)委書(shū)記路玫任副組長(zhǎng)，公司其他副總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的建設(shè)廉潔國(guó)企工作領(lǐng)導(dǎo)小組;同時(shí)，下設(shè)活動(dòng)辦公室，掛靠公司監(jiān)察審計(jì)室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和督促檢查工作。公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定下發(fā)了《關(guān)于深入開(kāi)展建設(shè)廉潔國(guó)企活動(dòng)的實(shí)施方案》，規(guī)定了建設(shè)廉潔國(guó)企活動(dòng)目標(biāo)和內(nèi)容，明確了活動(dòng)措施和實(shí)施步驟，做到層層分解活動(dòng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)有計(jì)劃、有安排，任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)，促進(jìn)建設(shè)廉潔國(guó)企活動(dòng)的工作有序開(kāi)展。
二、抓好宣傳教育，增強(qiáng)廉潔意識(shí)。
組織公司領(lǐng)導(dǎo)干部和關(guān)鍵崗位人員深入學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院、省政府廉政工作會(huì)議精神，其中重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《習(xí)近平在十八屆中央紀(jì)委二次全會(huì)上發(fā)表重要講話》和《第十八屆中紀(jì)委第二次全體會(huì)議公報(bào)》，并且逐條學(xué)習(xí)了中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”等內(nèi)容，增強(qiáng)職工隊(duì)伍廉潔意識(shí)。二是將廉潔從業(yè)工作融入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和新黨章知識(shí)測(cè)試活動(dòng)中，開(kāi)展公司全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合崗位實(shí)際，談體會(huì)、談?wù)J識(shí)，共撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得62篇。三是緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”以及“133”黨建工作機(jī)制建設(shè)活動(dòng)，廣泛深入一線，大力宣傳廉潔國(guó)企活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性和創(chuàng)造性，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
四是召開(kāi)黨員民主(組織)生活會(huì)，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從廉潔從業(yè)著手，結(jié)合思想、工作、作風(fēng)情況進(jìn)行對(duì)照檢查，聯(lián)系實(shí)際找差距，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，統(tǒng)一思想，共同提高。五是加強(qiáng)法制和紀(jì)律教育，通過(guò)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育、警示教育、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)教育和公司規(guī)章制度的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法依規(guī)依程序辦事的能力和水平。六是豐富宣傳教育載體，通過(guò)會(huì)議、宣傳欄、led屏等各種形式，及時(shí)宣傳報(bào)道開(kāi)展廉潔國(guó)企業(yè)活動(dòng)的情況。此外，公司充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)作用，組織開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的建設(shè)廉潔國(guó)企活動(dòng)，營(yíng)造良好輿論氛圍。
三、加強(qiáng)體系建設(shè)，完善制度管理。
公司始終把制度建設(shè)作為有效防治企業(yè)的根本途徑，建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理制度，用制度管人，用制度管事，用制度管物，從源頭上減少消極現(xiàn)象的滋生。一是健全民主集中制的領(lǐng)導(dǎo)決策制度，認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)集體議事規(guī)則。嚴(yán)格辦事程序，確保重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目決策和大額資金使用等重大事項(xiàng)由集體討論決定，強(qiáng)化對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)行為的監(jiān)督制約。特別是認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三重一大”決策制度實(shí)施辦法，健全完善公司物資比價(jià)采購(gòu)、資金管理使用、基建工程招投標(biāo)、設(shè)備采購(gòu)招投標(biāo)等內(nèi)部管理制度。二是完善黨務(wù)公開(kāi)制度，落實(shí)“有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、有工作部署、有編制目錄、有制度措施、有載體平臺(tái)、有歸類(lèi)建檔”的“六有”目標(biāo)，加強(qiáng)黨務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);堅(jiān)持以職工代表大會(huì)為主要形式，對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)承包方案、工資獎(jiǎng)金分配方案、人事勞工安排等重大事項(xiàng)，通過(guò)職工代表審議，加強(qiáng)民主監(jiān)督。
三是編制完善《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，從重要部門(mén)、關(guān)鍵崗位、管理薄弱環(huán)節(jié)三個(gè)層面，提出廉政風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)和防控措施，不斷完善對(duì)權(quán)力運(yùn)行的有效監(jiān)控機(jī)制，從源頭上防止違紀(jì)違規(guī)案件的發(fā)生。
四、落實(shí)廉政責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督管理。
公司認(rèn)真落實(shí)建設(shè)廉潔國(guó)企工作責(zé)任制，嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，從實(shí)際出發(fā)，建立和完善了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、職工積極參與”的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制，深入推進(jìn)廉潔國(guó)企活動(dòng)開(kāi)展。一是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，與18各基層黨組織簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，通過(guò)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，權(quán)力與義務(wù)的統(tǒng)一，形成齊抓共管、層層落實(shí)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。二是堅(jiān)持開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉和個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告工作，建立廉潔檔案，對(duì)其廉潔從業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。三是強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督，組織對(duì)基層單位內(nèi)部分配資金使用情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，對(duì)調(diào)整離任的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。同時(shí)，在公司技改技措、環(huán)境整治、工程建設(shè)、設(shè)備招標(biāo)與物品采購(gòu)等各項(xiàng)目上進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督監(jiān)控，并建立健全了防治“小金庫(kù)”的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、營(yíng)造廉潔氛圍，培育企業(yè)文化。
廉潔文化是反腐倡廉建設(shè)的靈魂。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視國(guó)有企業(yè)廉潔文化建設(shè)，將反腐倡廉建設(shè)納入企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理之中，融入企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、廉潔從業(yè)的廉潔文化理念，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，培育遵紀(jì)守法、廉榮貪恥的企業(yè)氛圍。公司通過(guò)開(kāi)設(shè)道德講堂、讀廉潔圖書(shū)、播放廉潔信息、參觀廉潔教育基地等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳、教育形式，全方位、多角度地對(duì)廉潔文化進(jìn)行詮釋?zhuān)ε嘤傲畼s貪恥”的廉潔文化。
今年公司組織了司管干部和全體中層干部年度述職述廉報(bào)告會(huì)2場(chǎng)，開(kāi)展了道德講堂8場(chǎng)次800多人參加觀摩，組織公司60余名中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部到永安市法院新建成的“乾坤清氣”展館反腐倡廉警示教育基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)上述活動(dòng)，豐富了公司廣大干部職工的精神文化生活，倡導(dǎo)了廉榮貪恥的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部拒腐防變的意識(shí)，筑牢了廉潔從業(yè)的思想道德防線，使廉潔文化深入人心。
黨風(fēng)正，企業(yè)興。福建兵工裝備有限公司正是通過(guò)多種措施，讓廉潔教育更有說(shuō)服力，讓規(guī)章制度更有約束力，讓監(jiān)督約束更有威懾力，全力打造廉潔國(guó)企，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保證增值。
述職人：
20xx年xx月xx日。
民航員工述職報(bào)告篇十九
武大民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們：
大家好啊，本人##自2008年7月2日以來(lái)一直擔(dān)任前臺(tái)機(jī)票售票員工作，在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此，我對(duì)前臺(tái)的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識(shí)，一直以來(lái)，我都是遵照武大民航呼叫中心國(guó)內(nèi)崗位責(zé)任制來(lái)進(jìn)行工作安排的，無(wú)論什么時(shí)候，我都努力完成預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求，也在努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！在職期間，公司的每一項(xiàng)新指標(biāo)、新政策的出臺(tái)，我都是大力的支持并完成的。我努力推進(jìn)定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說(shuō)得盡量清楚，正因?yàn)槲业呐Γ吕塾?jì)票量三月以來(lái)我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會(huì)表?yè)P(yáng)，還獲得過(guò)定房獎(jiǎng)勵(lì)，而且，我的保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然，這些并不是我一個(gè)人努力的結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長(zhǎng)為帶頭人的組員，我覺(jué)得非常榮幸，在今后的工作中也一定會(huì)團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的，對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)我都盡力的完成.，如：易經(jīng)理要求我們以書(shū)面的形式寫(xiě)明常見(jiàn)錯(cuò)誤，為的就是避免類(lèi)似錯(cuò)誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能有效的幫助其他的同事，使錯(cuò)誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請(qǐng)教，互相討論，對(duì)于新來(lái)的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開(kāi)，好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績(jī)。在此期間，我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯(cuò)誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對(duì)于航空公司的政策認(rèn)識(shí)還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶滿意。對(duì)于這些問(wèn)題，我會(huì)在長(zhǎng)期的循序漸進(jìn)中調(diào)整好自己的心態(tài)，用溫柔的語(yǔ)調(diào)，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意，叫好，讓我們武大民航呼叫中心的前臺(tái)工作者能成為同行的典范！針對(duì)自己的不足之處，我先初步擬訂了如下計(jì)劃：
1.認(rèn)真總結(jié)提交時(shí)的注意事項(xiàng)，如改價(jià)格、算返點(diǎn)、確認(rèn)機(jī)建燃油的正確。
2.要謹(jǐn)記送保險(xiǎn)不參加積分等等。
3.做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料，陌生客戶要主動(dòng)給他辦卡，說(shuō)明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng)，在保證公司利益的前提下，切實(shí)的給客戶最大的方便。
4.注意送票地點(diǎn)，減輕樓下派票同事的工作壓力。
5.注意特價(jià)不能刷卡，每次退票的時(shí)候要仔細(xì)審核，仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。為了提醒自己，我打算將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考，時(shí)時(shí)警醒！經(jīng)過(guò)分析，我發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題主要就是不認(rèn)真，馬虎大意，缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，對(duì)此光有認(rèn)識(shí)還不夠，在將來(lái)的工作中我會(huì)努力的做給大家看，盡量做到少錯(cuò)，不錯(cuò)，請(qǐng)大家給于監(jiān)督！以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正，感激不盡！?。?/p>
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