計(jì)劃可以讓我們更有自信和動力，因?yàn)槲覀冎雷约涸跒槟繕?biāo)努力。制定計(jì)劃后需要進(jìn)行監(jiān)控和評估，及時調(diào)整和優(yōu)化計(jì)劃，以適應(yīng)變化和改進(jìn)。計(jì)劃的成功實(shí)施需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)，下面是一些相關(guān)的資料。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在中心工作的首要位置，把黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任作為領(lǐng)導(dǎo)班子第一要務(wù)來落實(shí)。在黨風(fēng)廉政工作中，一是制定任務(wù)分解、工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)教育工作等文件，修定完善了規(guī)章制度，營造了無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍的黨風(fēng)政風(fēng)環(huán)境。二是強(qiáng)化廉政警示教育。通過集中學(xué)習(xí)、專題黨課、典型案例、微信平臺等方式開展廉政警示教育，時刻警示和教育全局干部職工應(yīng)保持清醒頭腦，不斷自重、自省、自警、自勵。三是積極開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。中心黨組書記與各科室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與單位職能工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。同時，針對每個人崗位特點(diǎn)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，通過自己查找、領(lǐng)導(dǎo)評議等多種形式，全面查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，逐項(xiàng)制定具體防控措施。
十八大以來，習(xí)近平總書記從人民利益和幸福出發(fā)，提出了“精準(zhǔn)扶貧”的戰(zhàn)略思想。南譙區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在去年工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)政策宣傳，提高貧困戶脫貧的積極性和主動性，幫助解決發(fā)展生產(chǎn)、增加收入、子女學(xué)雜費(fèi)減免、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、產(chǎn)業(yè)扶貧補(bǔ)貼等方面的實(shí)際問題和困難，使其盡快脫貧。2020春節(jié)至2020中秋共送去慰問金7700元。2020年中心還為貧困戶申請養(yǎng)殖業(yè)補(bǔ)助3000元;為貧困大學(xué)生殷正文送去助學(xué)金2000元;帶貧困戶賀貽生去醫(yī)院檢查眼睛;在貧困戶住院期間看望慰問，并幫助解決醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷減免。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
1.科學(xué)部署黨建工作。按照縣直工委2020年工作要點(diǎn)要求，組織全體黨員干部圍繞新形勢、新要求下黨建工作的重點(diǎn)，制定了全年的黨建工作計(jì)劃，以新發(fā)展理念為統(tǒng)領(lǐng)，以機(jī)關(guān)黨的工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)為著力點(diǎn)，全面加強(qiáng)中心黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐倡廉和制度建設(shè)，切實(shí)促進(jìn)中心黨建“提質(zhì)增效”。
2.做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。印發(fā)了《縣政務(wù)服務(wù)中心2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》和《縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于深入開展黨風(fēng)廉政、從嚴(yán)治黨風(fēng)險(xiǎn)防控工作的實(shí)施方案》，從政治紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等多方面入手，明確了中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各股室工作職責(zé)。
3.嚴(yán)格組織生活。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》等規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”、民主評議黨員、民主生活會、組織生活會和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活等制度，把批評與自我批評作為嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活的重要手段，增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
2020年中心積極落實(shí)黨中央、國務(wù)院、省委省政府和市委市政府關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的決策部署，全面梳理已經(jīng)入駐中心的28家窗口單位，所涉行政審批事項(xiàng)257項(xiàng)，按照“五個統(tǒng)一”(統(tǒng)一功能定位、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一名稱標(biāo)識、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一運(yùn)行模式)和“三個標(biāo)準(zhǔn)”(事項(xiàng)名稱、流程、材料)的要求進(jìn)行項(xiàng)目梳理，要求流程清晰，材料明確，審批責(zé)任必須明確到個人，具備有網(wǎng)能上，聯(lián)網(wǎng)能用，掛網(wǎng)能審，審批能用。中心以“3+2”清單體系建設(shè)成果為基礎(chǔ)，結(jié)合做多跑一次部署，參照市級審批目錄，統(tǒng)一編制區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄，對列入目錄清單的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)不同層級相同的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，其名稱、事項(xiàng)類型、法律依據(jù)、基本編碼等要素與市級統(tǒng)一，便于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”全網(wǎng)運(yùn)行，計(jì)劃網(wǎng)上辦事項(xiàng)達(dá)90%。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
1.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。針對政務(wù)中心人少、能辦事的人更少的現(xiàn)狀，采取走出去、請進(jìn)來的方式對干部進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和管理知識培訓(xùn)，對窗口工作人員每月的工作臺賬實(shí)行嚴(yán)格督查和考核，督促進(jìn)駐單位選派整體素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部到窗口工作。
2.加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。一是健全制度。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，完善運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督管理等工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持一個窗口對外、一站式受理、一條龍服務(wù);二是狠抓效能。始終把作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)擺在重要議事日程，常抓不懈，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，督促窗口工作人員嚴(yán)格遵守上下班工作紀(jì)律，進(jìn)一步提高管理和服務(wù)水平。三是強(qiáng)化考核。進(jìn)一步加強(qiáng)對窗口工作人員的日常管理，統(tǒng)一服裝、規(guī)范服務(wù)，提升窗口形象。堅(jiān)持日巡查、周通報(bào)、季考核等制度，定期召開窗口首席代表會議，及時講評存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見和措施。四是推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)坐班。繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)坐班帶班制度，形成坐班常態(tài)化，及時解決辦事群眾訴求。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
1、嚴(yán)格實(shí)行考勤管理?！爸行摹眹?yán)格按照影像考勤簽到制度，將窗口工作人員和分管領(lǐng)導(dǎo)的考勤結(jié)果以周統(tǒng)計(jì)、月匯總、季通報(bào)的形式反饋各單位。加強(qiáng)日?？记诠芾砗脱膊槎讲椋瑖?yán)格執(zhí)行臨時外出登記和請銷假審批等制度，有效維護(hù)了“中心”的正常工作秩序，進(jìn)一步提升了窗口工作人員服務(wù)水平。
2、開展“三亮三比三評”活動?！爸行摹备鶕?jù)“四責(zé)四諾”和“五聯(lián)五問”大調(diào)研要求，開展了“三亮三比三評”黨建主題活動，即“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”“比創(chuàng)新、比作風(fēng)、比業(yè)績”“評黨員先鋒崗、評紅旗窗口、評服務(wù)明星”。通過開展“三亮三比三評”，進(jìn)一步強(qiáng)化“中心”機(jī)關(guān)、大廳窗口黨員干部和工作人員的責(zé)任意識、執(zhí)行能力和實(shí)干精神，激發(fā)學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的熱情，逐步實(shí)現(xiàn)“一流標(biāo)準(zhǔn)、一流服務(wù)、一流形象”的人民滿意型政府的目標(biāo)。
3、暢通市長熱線平臺運(yùn)行。1-3季度，56612345市長熱線(便民服務(wù)平臺)共接到群眾訴求10349件次(其中電話受理9446件次，湘鄉(xiāng)市書記、市長信箱受理343件次，湘潭市長信箱轉(zhuǎn)辦68件次，湘潭市長熱線轉(zhuǎn)辦492件次。按期辦結(jié)率98%，回訪群眾滿意率85%。編發(fā)內(nèi)部刊物《市長熱線》通報(bào)9期。近年來，市長熱線成為群眾向政府反映情況、咨詢問題的渠道之一，服務(wù)成效明顯，充分發(fā)揮了熱線“傾聽民聲、服務(wù)民眾”的重要作用。
4、開通“預(yù)審批”，實(shí)行提前辦。預(yù)審批一直是“中心”深化行政審批制度改革、推進(jìn)行政審批方式創(chuàng)新的一項(xiàng)重大舉措，針對申報(bào)材料不太齊全，又具有季節(jié)性和特殊性的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的行政許可、審批，在項(xiàng)目單位作出承諾的基礎(chǔ)上，進(jìn)行預(yù)審批，提前辦。今年實(shí)行重大項(xiàng)目預(yù)審批2個(東臺山國家森林公園旅游道路一期工程、華能湘鄉(xiāng)市梅橋鎮(zhèn)風(fēng)電項(xiàng)目)，每個項(xiàng)目至少縮短審批時限2個月以上，極大地方便了項(xiàng)目的快速推進(jìn)。
5、積極拓展服務(wù)領(lǐng)域。按照板塊合理布局，以群眾和企業(yè)“辦一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立人人都是咨詢員、導(dǎo)辦員、代辦員的理念，堅(jiān)持換位思考、定位思考、對位思考，為企業(yè)和群眾辦事提供錯時、延時服務(wù)和節(jié)假日受理、辦理通道，對重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目針對性提供個性化定制化服務(wù)，幫助企業(yè)和群眾解決辦事中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，讓企業(yè)和群眾辦事更舒心、更滿意。積極開展延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)，努力營造優(yōu)質(zhì)、高效、便民利企的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。今年，市政務(wù)服務(wù)大廳各窗口單位共開展“三個服務(wù)”1031件，其中預(yù)約服務(wù)785件，延時服務(wù)221件，上門服務(wù)25件。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
制定出臺了《關(guān)于推進(jìn)“馬上就辦、最多跑一次”改革工作方案(試行)》(湘黨辦〔2020〕22號)，堅(jiān)持“以人民為中心”理念，進(jìn)一步深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化辦事創(chuàng)業(yè)和營商環(huán)境，切實(shí)解決企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢，多頭跑、來回跑等問題，增強(qiáng)群眾和企業(yè)對改革的獲得感，助推實(shí)力湘鄉(xiāng)、幸福龍城建設(shè)。
1、升級改造政務(wù)服務(wù)大廳。目前，市政務(wù)服務(wù)大廳面積約4000平方米，進(jìn)駐單位30家，設(shè)置窗口65個，入駐工作人員158人，集中辦理行政審批和辦事服務(wù)事項(xiàng)260項(xiàng)。為進(jìn)一步改善硬件環(huán)境，我市計(jì)劃投入3000萬元，對政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行擴(kuò)容提質(zhì)(大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、政府門戶網(wǎng)站升級、市長熱線升級、電子政務(wù)建設(shè))，新增政務(wù)大廳面積1930平方米，增設(shè)窗口41個，進(jìn)駐單位36家，進(jìn)駐事項(xiàng)778項(xiàng)。目前正在進(jìn)行大廳裝修改造，進(jìn)一步優(yōu)化提升“一站式”服務(wù)功能，優(yōu)化調(diào)整窗口設(shè)置，全力打造“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式，將在今年年底投入使用。同時，大力完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級服務(wù)平臺，完成22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè)，將涉及12個部門單位的28項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)直接辦理，新建(改造)村級便民服務(wù)點(diǎn)338個，有效打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
2、清理事項(xiàng)，優(yōu)化流程。由政務(wù)中心、編辦、法制辦、食藥工商質(zhì)監(jiān)局等單位相關(guān)工作人員和聘請8名臨時人員組成審改聯(lián)合工作組，共清理出第一批“馬上就辦、最多跑一次”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)741項(xiàng)，進(jìn)駐政務(wù)大廳“最多跑一次”事項(xiàng)629項(xiàng)，并按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減證明、減時限”的四減要求進(jìn)行流程優(yōu)化。編制了35個部門單位共750個事項(xiàng)的一次性告知單，告知單分別由設(shè)定依據(jù)、許可條件、辦理流程、申請材料、承諾時限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話、辦理地點(diǎn)等要素組成，辦事者有了告知清單，就解決了所辦事項(xiàng)該如何辦理和辦事所需資料，極大地提高了辦事效率。
3、大力推行并聯(lián)審批。出臺了《湘鄉(xiāng)市深化投資建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批改革實(shí)施方案(試行)》(湘鄉(xiāng)聯(lián)辦通〔2020〕1號)，按照政府投資項(xiàng)目、社會投資項(xiàng)目的不同要求，分類編制項(xiàng)目并聯(lián)審批流程圖，實(shí)行“一門受理、聯(lián)合審批、限時辦結(jié)”及“一表申請、一窗受理、一套材料申報(bào)、分階段聯(lián)審”的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“大并聯(lián)審批、全流程服務(wù)”。同時結(jié)合并聯(lián)審批改革，創(chuàng)新實(shí)施容缺受理、開展“多評合一”“多審合一”“一表制收費(fèi)”、啟動“區(qū)域性整體評價(jià)”等措施，加快推進(jìn)中介機(jī)構(gòu)改革，進(jìn)一步提高項(xiàng)目審批效率，政府和社會投資項(xiàng)目審批辦理時限分別壓縮在73和47個工作日以內(nèi)，產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目3個月內(nèi)可確保落地建設(shè)。
4、落實(shí)“三集中、三到位”改革。出臺了《湘鄉(xiāng)市推行行政審批“三集中、三到位”改革工作實(shí)施方案》(湘鄉(xiāng)政辦函〔2020〕20號)，各行政審批部門均成立了政務(wù)服務(wù)股，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和首席代表，確保授權(quán)到位;按照應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)的原則明確了進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳的事項(xiàng)，確保進(jìn)駐到位。
5、深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。打破部門間的信息壁壘，讓公共信息在部門間流動起來，我市按照“部門全覆蓋、事項(xiàng)全覆蓋、流程全覆蓋”的要求，將非涉密的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理。2020年1-3季度，我市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)共受理業(yè)務(wù)22948件，辦結(jié)22982件。加大政務(wù)公開力度，我市通過門戶網(wǎng)站對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄進(jìn)行公示，列明依據(jù)條件、流程時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)、辦理流程、聯(lián)系方式等，并保持內(nèi)容即時更新，確保內(nèi)容準(zhǔn)確，與線下保持一致，做到一次告知群眾，讓群眾少跑腿;其次，在政府門戶網(wǎng)站設(shè)置了辦事服務(wù)入口，為企業(yè)、群眾提供一站式、跨地域、7×24小時、公開透明的公共服務(wù)。當(dāng)公民進(jìn)入網(wǎng)上“虛擬大廳”，找到自己需要的服務(wù)，系統(tǒng)就會自動將客戶的資料分發(fā)給各相關(guān)部門，并在規(guī)定的時間內(nèi)監(jiān)督其完成審批，從而實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)中心“實(shí)體大廳”與網(wǎng)上“虛擬大廳”審批服務(wù)一體化整合。
6、成立“幫代辦”中心。成立了行政審批和政務(wù)服務(wù)幫代辦中心，以政府購買服務(wù)方式招聘15名工作人員，在湘潭市政務(wù)中心進(jìn)行了為期一周的禮儀和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，現(xiàn)已正式上崗，真正做到變“群眾跑”為“干部跑”，切實(shí)提高服務(wù)水平，為企業(yè)和群眾提供全程無憂的幫代辦服務(wù)。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
1、推進(jìn)行政審批制度改革，做好審批事項(xiàng)承接、取消、下放和整合工作。2020年，按照國務(wù)院和省、市有關(guān)要求，本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心與相關(guān)單位牽頭指導(dǎo)各職能部門及時與市里對接，整合審批和服務(wù)事項(xiàng)12項(xiàng)、取消4項(xiàng);將63項(xiàng)審批和服務(wù)事項(xiàng)第一批下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民中心。在工作中區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主動銜接，做好承接事項(xiàng)的辦事服務(wù)指南編輯匯總，做好取消事項(xiàng)的對外公示，做好下放事項(xiàng)的督促落實(shí)，做好后續(xù)服務(wù)的監(jiān)督檢查，確保辦理事項(xiàng)“接得住、管得好、用得活”。
2、提升行政效能，優(yōu)化行政審批流程，建立權(quán)力清單。為優(yōu)化行政審批服務(wù)環(huán)境，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心組織對全區(qū)行政審批項(xiàng)目和辦事服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致梳理，編制了審批項(xiàng)目和辦事服務(wù)項(xiàng)目目錄;根據(jù)“一事項(xiàng)一流程”的要求，全部編制了流程圖，對項(xiàng)目名稱、辦理流程、辦理要件和辦理時限等要素全部公示，方便辦事群眾;同時建立了行政權(quán)力清單，做到清單之外無審批;按照精簡、高效的要求，在確保依法行政的原則下，對各項(xiàng)行政審批運(yùn)行時效進(jìn)行了壓縮，使流程優(yōu)化整體提速30%以上，行政許可承諾期限在法定基礎(chǔ)上整體壓縮60%以上;強(qiáng)化了首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、限時辦結(jié)制等制度的施行，使行政審批和辦事服務(wù)更加嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
3、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。按照市委、市政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè)要求。今年區(qū)政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)和管理的通知》。明確了2020年年底之前，全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè)要實(shí)現(xiàn)場地建設(shè)達(dá)標(biāo)、設(shè)施配套齊全、服務(wù)功能完善、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良、體制機(jī)制合理、工作優(yōu)質(zhì)高效、人民群眾滿意的工作目標(biāo)。今年6月，區(qū)政府督察室會同區(qū)政務(wù)公開辦、政務(wù)服務(wù)中心、電子政務(wù)辦對全區(qū)的政務(wù)公開、電子政務(wù)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)行了督導(dǎo)。確認(rèn)有雙橋坪、十美堂、中河口、牛鼻灘、石公橋、鎮(zhèn)德橋、黃土店、堯天坪、玉霞、紅云、郭家鋪等11個單位基本達(dá)標(biāo)。7月，市政府辦組織相關(guān)市里相關(guān)部門召開了全市農(nóng)村綜合服務(wù)平臺建設(shè)的會議，7月20日副市長任辰、市政務(wù)中心主任、各區(qū)縣政務(wù)中心主任等參觀了郭家鋪街道便民服務(wù)中心。為了落實(shí)市里的會議精神，9月，我們在雙橋坪召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心建設(shè)暨招商引資三百行動落實(shí)現(xiàn)場會，會上提出今年完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)。10月，全區(qū)召開了具有行政審批職能相關(guān)部門的分管負(fù)責(zé)人會議，對下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理，區(qū)政府專門發(fā)文明確了區(qū)本級下放的事項(xiàng)目錄清單。截止11月上旬，鼎城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作已全部完成。全區(qū)村級便民服務(wù)中心建設(shè)方面：一是優(yōu)先推進(jìn)了以草坪鎮(zhèn)斗惠渠村、楓林口村、謝家鋪鎮(zhèn)崔家橋村、蔡家崗鎮(zhèn)允家坪村為代表的村級便民服務(wù)中心建設(shè);二是編印了《鼎城區(qū)村級便民服務(wù)指南》。
4、積極謀劃區(qū)政務(wù)服務(wù)中心新建工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府工作部署，今年我區(qū)啟動了區(qū)政務(wù)服務(wù)中心新工作，聘請了國內(nèi)頂尖團(tuán)隊(duì)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，計(jì)劃用地70多畝，建筑面積近4萬平方米(其中政務(wù)服務(wù)大廳面積1.8萬平方米)。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心與相關(guān)職能部門積極協(xié)作，為打造高標(biāo)準(zhǔn)的政務(wù)服務(wù)中心積極謀劃，現(xiàn)已完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、土地報(bào)批、征拆與地勘等相關(guān)工作，預(yù)計(jì)12月份將正式破土動工新建。中心黨組著眼于“把政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)成為集行政審批、公共服務(wù)、資源配置、效能投訴、信息公開等多重功能于一體的綜合型政務(wù)服務(wù)平臺”的目標(biāo)，帶著相關(guān)課題多次調(diào)研學(xué)習(xí)省內(nèi)外政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)先進(jìn)單位的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷完善優(yōu)化建設(shè)設(shè)計(jì)方案，為新建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、強(qiáng)化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用。為進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)工作，營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，全區(qū)具有行政審批職能的單位，積極響應(yīng)按照上級明確的系統(tǒng)應(yīng)用工作目標(biāo)，截止11月中旬，省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和監(jiān)察系統(tǒng)共受理各類辦件14000余件，承辦合格率與滿意率均達(dá)到100%。今年網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用方面的主要做法是：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。今年7月，政務(wù)服務(wù)中心專門組織了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使窗口工作人員熟練掌握網(wǎng)上辦理政務(wù)服務(wù)的操作流程;并把網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作納入了窗口部門的年度目標(biāo)考核內(nèi)容，使其成為窗口的常態(tài)化工作。二是規(guī)范項(xiàng)目配置，優(yōu)化審批流程。今年，政務(wù)服務(wù)中心與區(qū)審改辦一起，積極推進(jìn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對照銜接國務(wù)院行政審批項(xiàng)目目錄和省本級取消和下放的行政審批目錄，對全區(qū)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了再梳理，目前，初步完成了單位、項(xiàng)目、流程“三個全覆蓋”的系統(tǒng)配置工作。三是嚴(yán)督管理，杜絕省網(wǎng)紅、黃牌的產(chǎn)生。目前，政務(wù)服務(wù)中心窗口單位都已開通了省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)。政務(wù)服務(wù)中心采取每周一查看，一季度一統(tǒng)計(jì)的管理模式，2020年以來省網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)沒有出現(xiàn)紅黃牌記錄。
6、不斷完善大廳現(xiàn)場服務(wù)。一是今年中心服務(wù)大廳增設(shè)了聯(lián)合窗口，服務(wù)對象可通過聯(lián)合窗口對中心各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行較全面咨詢了解;二是增設(shè)了身份證辦理自助柜機(jī)，實(shí)現(xiàn)身份證辦理的個人自助;三是創(chuàng)新了工作機(jī)制，全面提升服務(wù)品質(zhì)。中心不定時地組織調(diào)閱窗口辦件工作，強(qiáng)化窗口對服務(wù)事項(xiàng)的自查，強(qiáng)化對服務(wù)對象的跟蹤回訪工作;其中工商窗口回訪率達(dá)到了100%，其它窗口單位月平均回訪件次維持在10——20件左右的水平，較好地提升了群眾的滿意率。四是優(yōu)化更新了中心服務(wù)大廳觸摸查詢屏的內(nèi)容，辦事群眾可通過觸摸屏查詢功能了解包含中心簡介、功能區(qū)分布、辦事指南等方面內(nèi)容，大大地方便了辦事群眾。
7、繼續(xù)推行監(jiān)督員制度。今年“七一”表彰大會上，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心聘請了5名來自不同行業(yè)，具有一定社會影響力且熱心公益的同志為政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員，并頒發(fā)了聘書。同時制定下發(fā)了《政務(wù)服務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員聘請管理辦法》。監(jiān)督員平時采取不定期的走訪，今年組織開展了2次政務(wù)服務(wù)作風(fēng)專項(xiàng)暗訪調(diào)研活動，較好地健全了我區(qū)政務(wù)服務(wù)評議的外部監(jiān)督制約機(jī)制。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
(一)上下聯(lián)動、齊力推進(jìn)的工作格局初步形成。我縣將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作作為“一把手”工程擺上重要位置，成立了以縣政府主要負(fù)責(zé)人任組長的加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案，明確工作任務(wù)、部門職責(zé)和時間要求，加快推進(jìn)組織實(shí)施。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”基礎(chǔ)支撐工作扎實(shí)推進(jìn)。
我縣為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”做了大量的基礎(chǔ)工作，取得了一定成效。一是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面。我縣電子政務(wù)外網(wǎng)覆蓋面不斷擴(kuò)大，縣直一級預(yù)算單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及所轄395個行政村(社區(qū))已全部接入政務(wù)外網(wǎng)，各行政村(社區(qū))電腦、高拍儀、打印機(jī)等硬件設(shè)備已全部安裝到位，為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作提供有力的網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施支撐。二是政務(wù)信息資源調(diào)查和證照(批文)信息采集入庫方面。組織開展了全縣政務(wù)信息資源調(diào)查及證照(批文)信息采集工作。完成全縣60家縣直單位政務(wù)信息系統(tǒng)、證照(批文)目錄統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，為后續(xù)政務(wù)信息資源整合共享、電子證照庫建設(shè)和數(shù)據(jù)歸集摸清家底。三是平臺對接方面。根據(jù)省市工作部署，有序完成縣級財(cái)政非稅系統(tǒng)接入省統(tǒng)一公共支付平臺、省垂建業(yè)務(wù)系統(tǒng)、自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)、政府門戶網(wǎng)站等平臺對接工作。目前，我縣首批4家單位涉及31個收費(fèi)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)并產(chǎn)生真實(shí)繳費(fèi)記錄，全縣共有19113名學(xué)生通過“xx通”app進(jìn)行教育繳費(fèi)，已繳費(fèi)金額2338.79萬元。;首批省垂建業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成對接測試，縣國土局不動產(chǎn)登記系統(tǒng)、縣房產(chǎn)局市場管理信息系統(tǒng)和房屋交易管理系統(tǒng)已列入市對接計(jì)劃，正在排隊(duì)對接;政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項(xiàng)與縣政府門戶網(wǎng)站整合對接，申請人從政府門戶網(wǎng)站即可查詢、申辦網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。四是云計(jì)算中心和數(shù)據(jù)中心建設(shè)方面?？h級云計(jì)算中心和數(shù)據(jù)共享交換中心建設(shè)已完成招投標(biāo)，前期基建、數(shù)據(jù)調(diào)研工作正在進(jìn)行，項(xiàng)目建成后，將整合現(xiàn)有的部門自建機(jī)房資源，各單位不需要再建機(jī)房，逐步將部門信息系統(tǒng)向云平臺部署和遷移，為各單位統(tǒng)一提供云基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用支撐服務(wù)，對接市數(shù)據(jù)中心，整合全縣各單位政務(wù)數(shù)據(jù)，打破部門間信息壁壘，為我縣智慧城市建設(shè)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。五是統(tǒng)籌信息化項(xiàng)目審查方面。自《xx縣信息化項(xiàng)目審核管理暫行辦法》出臺以來，縣信息辦已統(tǒng)籌審核信息化項(xiàng)目29個，統(tǒng)籌各單位機(jī)房建設(shè)7個，節(jié)約財(cái)政資金近4000萬元。
(三)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用取得階段性成果。一是“一站通”平臺應(yīng)用方面。完成全縣395個行政村(社區(qū))共計(jì)500余人的“一站通”平臺應(yīng)用培訓(xùn)工作。截至2020年11月21日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)通過“一站通”平臺共受理、辦結(jié)網(wǎng)上證明申請124034件。二是政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。按照省市統(tǒng)一部署，分4批次完成縣鄉(xiāng)村三級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單標(biāo)準(zhǔn)化梳理編制工作。2020年縣鄉(xiāng)村三級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單全面完成，其中縣直單位共認(rèn)領(lǐng)1419項(xiàng)、28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和395個行政村(社區(qū))共認(rèn)領(lǐng)31218項(xiàng)，事項(xiàng)在用率100%。“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)辦深度三級及以上事項(xiàng)占比97.92%，事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率46.01%。截止到11月31日，安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx分廳網(wǎng)上辦件15473件，網(wǎng)上申請7391件，網(wǎng)上申辦率47.77.
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
1、高度重視、認(rèn)真部署。年初，中心黨組召開專題會議研究部署全年黨建工作，提出了工作思路和規(guī)劃，確保了黨建工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。中心黨組始終把黨建工作作為首要任務(wù)常抓不懈，專門成立了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》，確保了中心黨建工作的制度化經(jīng)?；?。中心黨組認(rèn)真落實(shí)了黨組書記“第一責(zé)任”、分管領(lǐng)導(dǎo)“具體責(zé)任”的工作責(zé)任，建立健全了黨組定期研究組織建設(shè)工作和班子成員黨建聯(lián)系點(diǎn)等工作制度。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員配合抓，縱橫聯(lián)動，齊抓共管的工作格局。
2、認(rèn)真抓好黨員教育學(xué)習(xí)。中心實(shí)現(xiàn)黨員教育學(xué)習(xí)日?；?、制度化。堅(jiān)持每周五組織黨員進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)了黨的十八大、十九大精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨章》、《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨和國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》、《黨員廉潔從政若干準(zhǔn)則》等內(nèi)容，并要求每名黨員撰寫了心得體會，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭撰寫了體會文章。通過教育學(xué)習(xí)使黨員干部樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，提高了黨員干部思想政治和理論水平。中心認(rèn)真抓了黨支部“三會一課”、黨員干部談心制度、警示制度、廉潔自律制度、學(xué)習(xí)制度、考核評議等制度的落實(shí)，使黨內(nèi)生活實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
3、嚴(yán)格落實(shí)黨建重點(diǎn)任務(wù)。根據(jù)區(qū)委組織部工作要求，今年我們認(rèn)真完成了上級賦予的各項(xiàng)黨建工作任務(wù)。一是開展了“四講四比”(講政治、比黨性，講責(zé)任、比擔(dān)當(dāng)，講規(guī)矩、比作風(fēng)，講奉獻(xiàn)、比作為)主題教育活動，通過召開專題民主生活會和組織生活會，開展批評與自我批評，開展民主評議黨員活動，圍繞主題活動進(jìn)行大學(xué)習(xí)、大討論，所有黨員對照“四講四比”要求，查擺問題、找差距、找原因、促整改，提高了黨員的個人素質(zhì)。二是開展了在職黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動。機(jī)關(guān)全體在職黨員到聯(lián)系的福廣社區(qū)，根據(jù)自身特長認(rèn)領(lǐng)了相應(yīng)的崗位，中心經(jīng)常組織黨員到聯(lián)點(diǎn)社區(qū)開展崗位志愿服務(wù)活動，領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常到社區(qū)上黨課，宣講黨的路線、方針、政策等理論知識，幫助提升社區(qū)黨員的整體素質(zhì)。三是嚴(yán)格了黨費(fèi)收繳使用管理工作。年初，核定了全體黨員的繳費(fèi)基數(shù)并匯總表上報(bào)區(qū)委組織部，個人繳費(fèi)基數(shù)向所有黨員明確并公示，中心的黨費(fèi)收繳做到了按時足額繳納，認(rèn)真填寫了黨費(fèi)證并建立了黨費(fèi)收繳登記臺賬。四是開展了“黨員強(qiáng)黨性”活動。以“戴黨徽、亮身份、強(qiáng)黨性”為主要內(nèi)容落實(shí)了從嚴(yán)治黨各項(xiàng)要求;尤其是強(qiáng)化了黨內(nèi)一律稱同志，黨員參加黨內(nèi)活動、出席黨的會議、參加黨校學(xué)習(xí)、開展志愿服務(wù)活動須佩戴黨徽，機(jī)關(guān)黨員工作日須佩帶黨徽，黨的重大會議、重大活動須懸掛黨旗的黨性要求。五是落實(shí)了“一網(wǎng)一云”測試推廣工作。中心所有黨員按要求通過紅星云平臺登錄注冊完成身份認(rèn)證，并積極開展學(xué)習(xí)，按上級要求完成了相應(yīng)的學(xué)分任務(wù)。六是開展了中織部、智慧黨建黨員和黨組信息采集工作。中心所有黨員都已全部錄入全國黨員信息系統(tǒng)及智慧黨建信息系統(tǒng)。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
(一)全面深化政務(wù)公開，推進(jìn)政務(wù)陽光透明。深入貫徹落實(shí)省、市關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見及其實(shí)施細(xì)則的相關(guān)要求，著力推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(以下簡稱“五公開”)。大力推進(jìn)縣、鄉(xiāng)三級政府信息主動公開目錄體系建設(shè)，加強(qiáng)村務(wù)信息公開，打造陽光村務(wù)平臺，進(jìn)一步明確各領(lǐng)域“五公開”的主體、內(nèi)容、時限、方式等。建立公開內(nèi)容動態(tài)擴(kuò)展機(jī)制，穩(wěn)步有序拓展“五公開”范圍、內(nèi)容、重點(diǎn)。依法規(guī)范依申請公開工作，暢通依申請公開受理渠道，嚴(yán)格按照法定時限答復(fù)，增強(qiáng)答復(fù)內(nèi)容針對性和答復(fù)形式規(guī)范性，并明示救濟(jì)渠道。對公眾申請較為集中的政府信息，可以轉(zhuǎn)為主動公開的，應(yīng)當(dāng)主動公開。今年來，我縣召開政務(wù)公開培訓(xùn)會4次，累計(jì)培訓(xùn)628人次下發(fā)問題整改通知2次，5次下發(fā)通報(bào)對12家工作滯后單位進(jìn)行要求，系列措施的實(shí)施，我縣相關(guān)單位政務(wù)公開工作水平有明顯提升，連續(xù)排名全市前列，第二季度81.49分，排名全市第二名。第三季度82.51分，排名全市第二名。
(二)圍繞“五大助力”推進(jìn)公開，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)健康較快發(fā)展。一是以政務(wù)公開助力穩(wěn)增長。著眼于穩(wěn)定市場預(yù)期、營造公開透明的營商環(huán)境、讓更多市場主體享受政策紅利，重點(diǎn)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)政策解讀回應(yīng)以及減稅降費(fèi)、降低要素成本、重大建設(shè)項(xiàng)目和公共資源配置信息、政府和社會資本合作(ppp)項(xiàng)目等方面的信息公開。二是以政務(wù)公開助力促改革。發(fā)揮以公開促改革、以公開聚共識、以公開促落實(shí)的作用，重點(diǎn)推進(jìn)“放管服”改革、國資國企、農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、財(cái)稅改革等信息公開。三是以政務(wù)公開助力調(diào)結(jié)構(gòu)。發(fā)揮政務(wù)公開對市場主體的引導(dǎo)作用，重點(diǎn)推進(jìn)發(fā)展新產(chǎn)業(yè)培育新動能、化解過剩產(chǎn)能、消費(fèi)升級和產(chǎn)品質(zhì)量提升等工作的信息公開。四是以政務(wù)公開助力惠民生。以公開促進(jìn)保民生、兜底線惠民政策落實(shí)，重點(diǎn)推進(jìn)扶貧和社會救助、環(huán)境保護(hù)、教育衛(wèi)生、食品藥品安全等領(lǐng)域信息公開。五是以政務(wù)公開助力防風(fēng)險(xiǎn)。推進(jìn)防范金融風(fēng)險(xiǎn)、房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展等方面的政策解讀回應(yīng)和公開工作，及時發(fā)布重特大生產(chǎn)安全事故信息，防止風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期自我實(shí)現(xiàn)。截止11月21日，我縣各級政府主動發(fā)布政務(wù)公開信息23422條，門戶網(wǎng)站信息公開專欄首頁訪問81.9萬次，接受各類咨詢投訴數(shù)量3.17萬人次。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
我單位的政府信息化建設(shè)從20xx年開始，經(jīng)過不斷發(fā)展，逐漸由原來的小型局域網(wǎng)發(fā)展成為目前的互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)。目前我單位共有電腦兩百多臺，采用防火墻對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保護(hù)，均安裝了殺毒軟件對全單位計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒防治。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
xx縣政務(wù)服務(wù)中心面積1.3萬平方米，進(jìn)駐窗口單位30個，二級機(jī)構(gòu)11個，工作人員320余名，設(shè)立窗口150個。20xx年前三季度，中心各窗口共受理各類行政審批及服務(wù)事項(xiàng)574516件，辦結(jié)574420件，辦結(jié)率達(dá)99.9%，與去年同期相比增長7.4%，預(yù)計(jì)20xx年全年總辦件量在75萬件以上。通過窗口滿意度測評調(diào)查，群眾滿意率達(dá)99.9%。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
20xx年，政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定的成效，但與省、市的要求和群眾的期望還存在一定的差距，其主要表現(xiàn)為：一是政務(wù)服務(wù)中心面積不足，場地受制約，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平不高；二是“兩集中、兩到位”不到位，部門進(jìn)駐不到位、“收發(fā)室”現(xiàn)象仍有存在；三是行政審批提速有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。四是部分便民服務(wù)中心建設(shè)滯后，作用沒有充分發(fā)揮。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
目前，我單位網(wǎng)絡(luò)安全仍然存在以下幾點(diǎn)不足:一是安全防范意識較為薄弱;二是病毒監(jiān)控能力有待提高;三是對移動存儲介質(zhì)的使用管理還不夠規(guī)范;四是遇到惡意攻擊、計(jì)算機(jī)病毒侵襲等突發(fā)事件處理能力不夠。
針對目前我單位網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的不足，提出以下幾點(diǎn)整改意見:。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)我單位網(wǎng)絡(luò)安全小組成員計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化我單位計(jì)算機(jī)操作人員對網(wǎng)絡(luò)病毒、信息安全威脅的防范意識，做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告、早處理。
2、加強(qiáng)我單位干部職工在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，不斷提高干部計(jì)算機(jī)技術(shù)水平。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對各部門移動存儲介質(zhì)的管理，要求個人移動存儲介質(zhì)與部門移動存儲介質(zhì)分開，部門移動存儲介質(zhì)作為保存部門重要工作材料和內(nèi)部辦公使用，不得將個人移動存儲介質(zhì)與部門移動存儲介質(zhì)混用。
4、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，及時更換和維護(hù)好故障設(shè)備，以免出現(xiàn)重大安全隱患，為我單位網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行提供硬件保障。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
20xx年，錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)中心的指導(dǎo)下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境，為“四區(qū)”建設(shè)服好務(wù)?，F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年度報(bào)告如下：
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
(一)抓項(xiàng)目拆遷和財(cái)政稅收，推動功能區(qū)建設(shè)發(fā)展。一是抓項(xiàng)目拆遷和項(xiàng)目促建。上半年，全鎮(zhèn)共拆遷交地1016畝，東方希望、華西希望、魯城科技、怡寶、雄港玻璃等11個項(xiàng)目已進(jìn)場施工。繼續(xù)加大對硅寶、中德、明天高新、蜀菱等38個項(xiàng)目的服務(wù)，確保項(xiàng)目早日投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)。積極抓好華康、友誼及大件路外繞線岷江大橋及引道建設(shè)的拆遷及進(jìn)場服務(wù)工作，做好濱河路、機(jī)場快速、白鶴灘濕地公園項(xiàng)目拆遷前期工作。二抓財(cái)稅改革，增強(qiáng)財(cái)政造血功能。成立鎮(zhèn)投促辦，組織人員到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí);摸清鎮(zhèn)域企業(yè)底數(shù)，制定了《金華鎮(zhèn)20xx年財(cái)政稅收方案》，落實(shí)了協(xié)稅護(hù)稅征稅任務(wù)，定期與工業(yè)園區(qū)、國地稅務(wù)所分析、研究稅收入庫措施及進(jìn)度。6月底全口徑財(cái)稅收入完成10209萬元;加大總部經(jīng)濟(jì)招引力度，已引進(jìn)凱程貿(mào)易、多力多新材料、蜀菱科技、嶺和貿(mào)易、成都綠粒等五家總部企業(yè)，6月份入庫379萬元。占全年任務(wù)(任務(wù)1000萬元)的37%，排名占鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一位。
(二)抓民生改善，提升群眾幸福指數(shù)。一是抓創(chuàng)業(yè)就業(yè)促增收。開展了首屆創(chuàng)業(yè)之星評選活動和“踴躍就業(yè)、勤勞致富”倡議活動，發(fā)放倡議書5000余份;舉辦了春季失地農(nóng)民規(guī)模招聘及專場招聘會3次，與硅寶科技、明天高新2家企業(yè)簽訂了勞動用工合作框架協(xié)議，實(shí)現(xiàn)48家企業(yè)與740余人初步達(dá)成就業(yè)協(xié)議。以創(chuàng)業(yè)成功人士、就業(yè)之星進(jìn)課堂的現(xiàn)身說法，開展就業(yè)觀念引導(dǎo)培訓(xùn)2期。與明天高新合作開展訂單式崗前培訓(xùn)，參培學(xué)員43人。上半年，成功推薦241人就業(yè)。二是抓社會管理促創(chuàng)新。為實(shí)現(xiàn)社會管理由粗放向精細(xì)、分散到集中、局部到全面的轉(zhuǎn)變，制定了《金華鎮(zhèn)推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理建設(shè)實(shí)施方案》，建立了鎮(zhèn)、村兩級網(wǎng)格，劃設(shè)了一、二級網(wǎng)格24個。岳店小區(qū)已率先開展網(wǎng)格化管理服務(wù)試點(diǎn)工作，將小區(qū)59棟樓劃分6個網(wǎng)格，完成了平臺建設(shè)、人員配置、制度建設(shè)、信息采集錄入等工作，已實(shí)現(xiàn)常態(tài)化管理。根據(jù)小區(qū)居民需求，重新布局小區(qū)活動中心功能設(shè)置，整合減少室內(nèi)辦公，增設(shè)“青蘋果樂園、促業(yè)園、電教廳、夕陽紅”等服務(wù)場所，實(shí)現(xiàn)對小、中、老三類人群服務(wù)的全覆蓋。三是抓環(huán)境整治促優(yōu)美。持續(xù)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，實(shí)施揚(yáng)塵治理、重要節(jié)點(diǎn)亮化美化、污染治理等專項(xiàng)整治工作，有效改善美化了場鎮(zhèn)及周邊環(huán)境，4月順利通過省級環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)的驗(yàn)收，紅巖村順利通過省級美麗鄉(xiāng)村的檢查驗(yàn)收。
(三)抓安全穩(wěn)定，確保一方平安。一是強(qiáng)化主體責(zé)任意識。堅(jiān)持把維護(hù)穩(wěn)定作為第一責(zé)任，鎮(zhèn)、村、組層層簽訂《維穩(wěn)責(zé)任書》，落實(shí)逐級負(fù)責(zé)制，傳遞壓力;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班制和維穩(wěn)工作月報(bào)制，及時收集、梳理、研判不穩(wěn)定因素，確保社會安定穩(wěn)定。強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加大督查力度，省級安全社區(qū)建設(shè)工作已全面鋪開。二是強(qiáng)化安置社保工作。積極做好岳店小區(qū)、普興火車站小區(qū)等安置房的交接工作，及時啟動安置房分配工作。今年上半年，共安置群眾約2790人，其中火車站和普興安置點(diǎn)新安置880人，岳店小區(qū)安置1910人。截止3月底，全鎮(zhèn)20xx年整組拆遷、整組失地的10個組，已全部解決了社保。
(四)抓干部作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。以解決問題為重點(diǎn)，抓好思想發(fā)動，認(rèn)真查找問題，創(chuàng)新了“三心”工作法，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，做到常規(guī)動作不變通，活動推進(jìn)有亮點(diǎn)。在活動第一環(huán)節(jié)開展理論學(xué)習(xí)、討論80余次，鎮(zhèn)、村、組干部聯(lián)系群眾3038戶，走訪率達(dá)100%,鎮(zhèn)級收集問題119條，銷賬率70%;村級收集問題241個，銷賬率74%。
(五)抓特色工作，以項(xiàng)目建設(shè)推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是抓。
特色鎮(zhèn)建設(shè)。緊緊圍繞打造“產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)美小鎮(zhèn)”，建設(shè)“天府新區(qū)，幸福金華”的發(fā)展定位，制定特色鎮(zhèn)工作方案，實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施及配套項(xiàng)目12個，總投資為27662萬元，現(xiàn)正在有序推進(jìn)，5月份，此項(xiàng)工作在全市的特色鎮(zhèn)競選中名列前茅。二是抓集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以xx市金鑫源投資管理有限公司(村集體公司)為載體，招引社會資金，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。目前清涼商業(yè)配套體已基本完工，該項(xiàng)目定位為中高端商業(yè)綜合體，總建筑面積為16000平方米，投資4000余萬元。岳店商業(yè)街已打圍進(jìn)場施工。
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