總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等經(jīng)歷進行回顧和概括。在寫總結(jié)時，我們可以結(jié)合自身經(jīng)歷，加上客觀事實來進行詳細(xì)的描述和分析。總結(jié)是對工作和學(xué)習(xí)的一種總結(jié)概括，可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，也能為他人提供參考和借鑒。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇一
2020年，**州機關(guān)事務(wù)管理局準(zhǔn)確把握新時期機關(guān)事務(wù)工作的新形勢新要求，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞脫貧攻堅收官戰(zhàn)等中心工作大局，緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線，圓滿完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、主要工作成效。
（一）抓好新冠肺炎疫情防控。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，積極響應(yīng)州委州政府安排部署，發(fā)揮職能特色，全力做好新冠肺炎疫情防控工作。及時下發(fā)通知，要求各級各部門做好辦公區(qū)域和機關(guān)食堂等人群集中區(qū)的消毒、衛(wèi)生及防疫知識宣傳。啟動車輛保障應(yīng)急預(yù)案，派人每天24小時值守，確保接到命令10分鐘內(nèi)發(fā)車，全年疫情工作用車出車120臺次。接待任務(wù)中，提前為來賓準(zhǔn)備好口罩、免洗消毒液等物品，協(xié)助辦理核酸檢測，每次出車前后對車輛徹底消毒，全力保證來賓安全。
（二）抓好機關(guān)事務(wù)重點工作。一是規(guī)范國有資產(chǎn)管理。成立州級國有資產(chǎn)管理中心，進一步增強國資管理工作力量。盤活閑置資產(chǎn)，多渠道增加財政收入，公開對15間空置門市招租，實現(xiàn)收入23.79萬元，對州級部門移交的資產(chǎn)繼續(xù)收取租金，實現(xiàn)收入108.18萬元。為受新冠肺炎疫情影響經(jīng)營的62戶承租戶減免3個月租金共34.11萬元。正式履行資產(chǎn)處置職能，對符合要求的45家單位52批資產(chǎn)進行處置，賬面價值2127.96萬元。二是規(guī)范辦公用房管理。抓實省委第七巡視組反饋問題整改，開展黨政機關(guān)辦公用房清理“回頭看”專項檢查，測量辦公室215間，整改超標(biāo)準(zhǔn)使用面積1041.09平方米。嚴(yán)格審批辦公用房維修，對符合維修條件的13家單位出具批復(fù)?？茖W(xué)統(tǒng)籌調(diào)劑辦公用房，擬租賃西昌市東城街道辦萬人安置小區(qū)兩棟寫字樓作為州級部門集中辦公區(qū)，計劃調(diào)劑進駐11家單位。對11家單位騰退出的辦公用房分類處置，用于解決10多家單位的用房困難。三是規(guī)范公務(wù)用車管理。推進全州公務(wù)用車“四統(tǒng)一”管理，結(jié)合黨政機關(guān)機構(gòu)改革，調(diào)整機構(gòu)公務(wù)用車編制，規(guī)范編制管理。對州級部門公務(wù)用車型號、車架號、車牌號等信息統(tǒng)一登記，掌握底數(shù)。從嚴(yán)核定撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)用車編制，西昌等6縣市率先完成編制調(diào)整。加快公務(wù)用車管理平臺升級改造，確保管理、派單、運維、監(jiān)督信息化，全州黨政機關(guān)公車納入平臺管理1580輛，接入定位終端設(shè)備1299輛。加強州級公務(wù)用車服務(wù)中心管理，提供優(yōu)質(zhì)出行保障，截至10月，出車1326次，安全行車113.29萬公里。四是規(guī)范公共機構(gòu)節(jié)能管理。完成2019年能源資源消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)年報及分析報告上報，開展能源資源消費會計核算票據(jù)檢查審核工作。與第三方公司簽訂技術(shù)服務(wù)合同，探索市場化方式實施節(jié)能改造，加快推動綠色數(shù)據(jù)中心建設(shè)。指導(dǎo)西昌民族幼專、西昌寧遠(yuǎn)學(xué)校以及州民中、西昌市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院4家單位開展國家、省級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建。開展三八節(jié)“彝家婦女倡節(jié)能綠色村寨奔小康”節(jié)能宣傳活動，緊緊圍繞“綠水青山，節(jié)能增效”主題，開展節(jié)能宣傳周活動，印制發(fā)放節(jié)能宣傳標(biāo)語水杯3000余個。開展節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建，舉辦專題培訓(xùn)，深入縣市和州級部門督促落實創(chuàng)建措施，將創(chuàng)建工作納入州政府節(jié)能管理目標(biāo)考核體系。開展厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動，引導(dǎo)干部職工、社會大眾養(yǎng)成厲行勤儉節(jié)約、拒絕餐飲浪費，組織開展網(wǎng)絡(luò)“光盤打卡行動”，打卡數(shù)全省第一。
（三）抓好公務(wù)接待管理。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定和省州十項規(guī)定及其實施細(xì)則，以及《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，嚴(yán)把接待標(biāo)準(zhǔn)、陪同人數(shù)、迎候人員、車輛數(shù)量等重點環(huán)節(jié)，保證規(guī)范高效、不觸紅線。與州財政局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于規(guī)范差旅伙食費和州內(nèi)交通費收交管理有關(guān)事項的通知》，規(guī)范出差費用報銷。建立培訓(xùn)師資專班，對會東、會理、德昌等6個縣開展公務(wù)接待管理、食宿安排、公務(wù)禮儀等知識培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1300多人，進一步提高了公務(wù)接待規(guī)范化水平。提升政治站位，優(yōu)化服務(wù)方式，推動轉(zhuǎn)型升級，圓滿完成各項重大接待任務(wù)。2020年，共完成州本級接待任務(wù)188批4378人次。其中：警衛(wèi)任務(wù)3批294人次；中央相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)45批588人次；省級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)93批1251人次；兄弟市（州）代表團11批167人次；大型活動及會議接待19批1852次；其他客人17批，226人次。全年完成副國級以上接待3批，3人次；副省級以上接待127批，215人次。
（四）抓好消費扶貧工作。召開機關(guān)和國有企事業(yè)單位帶頭參與消費扶貧工作部署會和推進會，分解工作責(zé)任，落實工作任務(wù)。全州參與消費扶貧單位863個，受益貧困戶數(shù)41525戶，“以購代捐”活動購買貧困戶農(nóng)產(chǎn)品10084萬元，線上銷售扶貧產(chǎn)品11988萬元，線下銷售扶貧產(chǎn)品4255.9萬元。積極支持**電商協(xié)會、阿斯牛牛等農(nóng)產(chǎn)品公司，在60余家省級機關(guān)和成都市級機關(guān)開展進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)宣傳推廣**農(nóng)產(chǎn)品活動300多場次，累計銷售大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬元。為12家省級機關(guān)和成都市級機關(guān)食堂配送新鮮蔬菜、水果、肉類、糧油等大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬元。組織貧困縣農(nóng)產(chǎn)品參加全省貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品展銷會，銷售農(nóng)產(chǎn)品260萬元。
（五）抓好自身建設(shè)。加強隊伍建設(shè)，完成4名副科級干部選任工作，啟動2個下屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人選任工作，公開招錄2名公務(wù)員。完善周一工作學(xué)習(xí)例會、實操演練等學(xué)習(xí)載體和平臺，通過專題集訓(xùn)、集中考訓(xùn)、上掛輪訓(xùn)、現(xiàn)場示訓(xùn)等形式推進專業(yè)化建設(shè)。編發(fā)《**州公共機構(gòu)節(jié)能專訊》《機關(guān)事務(wù)工作簡報》，撰寫上報信息簡報50余篇。召開標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議3次，系統(tǒng)修訂、完善局機關(guān)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)體系30余項。加強黨的建設(shè)，深入實施“筑底強基·凝聚民心”工程，堅持完善“三會一課”制度，用好“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)的平臺。加強廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實“兩個責(zé)任”，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，認(rèn)真梳理查找出單位內(nèi)部廉政風(fēng)險點，切實做好國有資產(chǎn)、公務(wù)用車、公務(wù)接待等重點領(lǐng)域的預(yù)防工作，發(fā)送“嚴(yán)禁公車私用”等提醒短信3萬余條，完成省委第七巡視組和州委第四巡查組反饋問題整改。扎實開展美姑縣拖木鄉(xiāng)庫合莫村駐村幫扶工作，4名干部脫產(chǎn)駐村幫扶，局班子帶頭、幫扶責(zé)任人每月蹲點幫扶一周，一把手到村調(diào)研指導(dǎo)工作15次，協(xié)調(diào)捐贈校服、體育用品若干，協(xié)調(diào)安裝150盞路燈價值37.5萬元。開展暖冬慰問活動，發(fā)放慰問物資價值10余萬元?！耙再彺琛辟徺I土豆、蘿卜、核桃、蕎麥等物資5.35萬元。
二、存在的困難和問題。
（一）部分縣工作機制還未理順。機改后，部分縣對機關(guān)事務(wù)管理工作定位不準(zhǔn)、認(rèn)識不清、重視不夠。由于編制原因，原有機關(guān)事務(wù)管理局工作人員調(diào)整，造成工作力量不足、業(yè)務(wù)不熟，工作被動。
（二）辦公用房面積缺口較大。由于我州發(fā)展基礎(chǔ)差、財力有限及中央關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所政策影響，現(xiàn)有辦公用房無法滿足州本級辦公用房需求，缺口較大。
（三）公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行難。對照國省《關(guān)于進一步規(guī)范差旅費管理有關(guān)事項的規(guī)定》要求，我州接待點（如邛海賓館）普遍存在住宿標(biāo)準(zhǔn)超標(biāo)問題，嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定存在難度。一函多餐、無公函接待現(xiàn)象實時有發(fā)生。
（四）節(jié)能創(chuàng)建工作推動難度大。公共機構(gòu)節(jié)能激勵約束機制還不健全，示范創(chuàng)建參與廣泛度不高、經(jīng)費嚴(yán)重不足、人員技術(shù)力量匱乏。
三、
2021年工作安排。
（一）國有資產(chǎn)管理。下發(fā)《**州黨政機關(guān)國有資產(chǎn)管理實施細(xì)則》，配套研究制定資產(chǎn)租賃、處置管理辦法，進一步規(guī)范資產(chǎn)處置。做好閑置資產(chǎn)租賃工作。
（二）辦公用房管理。制定辦公用房租賃、維修制度。積極協(xié)調(diào)解決辦公用房遺留問題。加快西昌市萬人安置小區(qū)集中辦公區(qū)有關(guān)工作，確保盡快投入使用。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整辦公用房、技術(shù)業(yè)務(wù)用房及干部周轉(zhuǎn)房保障工作。
（三）公共機構(gòu)節(jié)能管理。推進能耗計量、監(jiān)測、統(tǒng)計體系建設(shè)。督促4家單位做好節(jié)約型示范單位創(chuàng)建補充完善工作，大力推動新一批示范單位創(chuàng)建。積極推進公共機構(gòu)垃圾分類和資源循環(huán)利用工作。深入實施厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動。創(chuàng)新節(jié)能宣傳，推進節(jié)能宣傳進機關(guān)、進社區(qū)、進校園、進醫(yī)院。
（四）公務(wù)用車管理。下發(fā)《**州黨政機關(guān)公務(wù)用車管理實施細(xì)則》，規(guī)范公務(wù)用車購置（更新）、處置、上戶辦理流程，做好定點加油、維修、保險（“三定”）工作，降低公務(wù)用車運行成本。推進新能源汽車推廣應(yīng)用及木里縣車改工作。提升州級公務(wù)用車服務(wù)中心管理水平，高效保障州級部門公務(wù)出行。
（五）公務(wù)接待管理。適時啟動《**州黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》修訂工作。加強縣市指導(dǎo)，完成17縣市公務(wù)接待業(yè)務(wù)全覆蓋培訓(xùn)。完善政務(wù)調(diào)研點位、特色美食、接待人才、來賓信息4項公務(wù)接待基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。突出特色服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成各項政務(wù)接待任務(wù)。
2020年11月28日。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇二
總結(jié)。
20**年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，突出機關(guān)事務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，積極主動服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效保障，科學(xué)規(guī)范管理，不斷提升機關(guān)事務(wù)管理能力，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況報告如下：
一、堅持厲行節(jié)約，突出淮南特色，公務(wù)活動保障務(wù)實高效一是抓好規(guī)章制度落實。嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”，抓好《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》《國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》及《×省黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》的貫徹執(zhí)行，始終堅持“有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀、高效透明”的原則，規(guī)范各類公務(wù)接待活動，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，控制接待經(jīng)費，堅決禁止超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍接待。
在住宿安排上，精心挑選干凈衛(wèi)生、設(shè)施條件好、服務(wù)質(zhì)量高的賓館為指定接待賓館；
在膳食服務(wù)上，結(jié)合賓客的需求、突出地方風(fēng)味和區(qū)域特色，精心安排飲食菜肴；
在安全管理上，保證客人及其物品、信息資料的安全。
三是圓滿完成各類保障任務(wù)。建立“部門牽頭、密切配合、協(xié)作聯(lián)動”的工作機制，加強與牽頭部門、來賓單位、來淮賓客以及接待酒店、賓館的溝通銜接，增強工作銜接度。截至目前，全年共完成接待×批次，來賓×人次，其中國家級領(lǐng)導(dǎo)×人，省部級領(lǐng)導(dǎo)×人，廳級領(lǐng)導(dǎo)×人。出色完成省掃黑督導(dǎo)“回頭看”第×調(diào)研組、中央掃黑除惡第×督導(dǎo)組、省委第×綜合考核組、國務(wù)院第×次大督查、第×次經(jīng)濟普查調(diào)研組、中央主題教育指導(dǎo)組等來×活動專項保障，圓滿完成脫貧攻堅市際交叉考核、×兩省全國人大代表來淮考察、環(huán)江淮自行車賽等接待保障工作。圓滿完成××來×調(diào)研的接待服務(wù)保障，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。
二、堅持精細(xì)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，綜合服務(wù)工作保障有力一是物業(yè)監(jiān)管常態(tài)化。建立“1對1”工作機制,對會務(wù)、保潔、工程、客服等工作，加強溝通指導(dǎo)，明確管理目標(biāo)，強化監(jiān)督考核。定期召開工作對接會,現(xiàn)場反饋督查情況，指導(dǎo)工作順利開展。全年組織物業(yè)服務(wù)人員參加各類培訓(xùn)×余次，督促物業(yè)公司共計完成×余項維修工作，移栽補植綠植×余平方米。同時，積極做好市政務(wù)中心慶祝新中國成立70周年的氛圍營造工作。
二是會務(wù)服務(wù)精細(xì)化。建立重大會議協(xié)調(diào)會制度，確保物業(yè)各部門熟悉、掌握會議保障要求，并配合做好聯(lián)動服務(wù)工作。不斷完善會議物資領(lǐng)用制度，做好會議物資的整理歸檔登記造冊工作。截至目前，共服務(wù)各類會議×場次，順利完成各項重要會議的保障任務(wù)，獲得各級領(lǐng)導(dǎo)、會議主辦單位、參會人員的高度認(rèn)可。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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按照區(qū)委辦公室《關(guān)于報送2022年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排的通知》要求，現(xiàn)將我局2022年上半年工作完成情況和下半年工作安排匯報如下：
一、上半年目標(biāo)任務(wù)完成情況。
建設(shè)節(jié)約型機關(guān)，公共機構(gòu)人均綜合能耗、單位建筑面積能耗、人均水耗、單位建筑面積碳排放分別同比下降×%、×%、×.×%、×.×%。截止×月××日，兩項目標(biāo)任務(wù)均按照市級目標(biāo)考核細(xì)則有序推進。
配合區(qū)公園城市更新局和區(qū)國投公司推進天府文化公園建設(shè)，全面完成市財政局原辦公樓和原市文聯(lián)大廈借用工作。
（二）嚴(yán)格日常監(jiān)管，推進公務(wù)用車管理規(guī)范有序。×.利用公車管理平臺和實地檢查相結(jié)合的方式，加強節(jié)假日公車監(jiān)督檢查，×-×月對全區(qū)各部門、街道公務(wù)用車管理情況進行檢查、抽查×××臺次，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題?！?全面落實市公務(wù)用車管理考核要求，實現(xiàn)對全區(qū)黨政機關(guān)、事業(yè)單位公車管理平臺使用培訓(xùn)率達(dá)×××%?！?加強公車日常規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公務(wù)用車“四定點”規(guī)定加強全區(qū)公務(wù)用車管理，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
加快推進西華門集中辦公區(qū)申報創(chuàng)建近零碳排放公共機構(gòu)示范單位，目前已提交創(chuàng)建資料并通過初審。×.深化公共機構(gòu)生活垃圾分類工作，推發(fā)生活垃圾分類知識及工作報道×篇，組織集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)×次，組織黨員志愿者與幼兒園和社區(qū)單位開展生活垃圾分類現(xiàn)場宣傳活動××次。上半年全區(qū)累計完成可回收物××.××噸，餐廚垃圾×××.××噸，有害垃圾××.××千克，其他垃圾×××.××噸?！?加快推進新能源汽車和充電樁建設(shè)，嚴(yán)格按照×市優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)促進城市綠色低碳發(fā)展行動方案，對全區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位在更新公務(wù)車輛政策方面進行廣泛宣傳、嚴(yán)格把關(guān)，按公務(wù)用車申購流程和要求辦理購車手續(xù)，×-×月新增報廢車輛×臺，購置×臺（均為新能源車），制定完成新能源汽車充電樁年度安裝方案。
二、上半年重點工作完成情況。
向抗疫一線派出黨員干部××人次?！?加強基層黨建工作探索研究和創(chuàng)新實踐，提升基層黨建工作的目標(biāo)性計劃性，著力推動基層黨組織全面進步全面過硬，積極申報××××年度基層黨建工作創(chuàng)新項目×個。局機關(guān)黨支部獲評××區(qū)“五好”示范基層黨組織。
完成疫情轉(zhuǎn)運車輛保障××次共計×××輛車?！?當(dāng)好“保潔員”，深化環(huán)境監(jiān)管。加強就餐區(qū)域、食品加工區(qū)域、餐區(qū)衛(wèi)生間等區(qū)域清潔消毒，每餐畢按要求對食堂進行通風(fēng)消毒。做好會場一會一消毒，每天至少通風(fēng)×次、××分鐘以上。對集中辦公區(qū)過道、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域執(zhí)行一日三消殺，電梯內(nèi)外按鍵旁放置專用紙巾，每棟樓進出口設(shè)置“口罩專用垃圾桶”。通過做實做細(xì)衛(wèi)生保潔，降低環(huán)境污染與傳播風(fēng)險?！?當(dāng)好“保管員”，規(guī)范防疫物資管理。強化防疫物資儲備管理，定期開展防疫物資庫房盤庫，清點防疫物資數(shù)量、品種，將庫存數(shù)量報送牽頭單位，科學(xué)設(shè)置防疫物資儲備數(shù)量，實時更新物資儲備臺賬，及時補充短缺防疫物資，隨時做好接收、儲備、發(fā)放等工作，全力做好全區(qū)防疫物資應(yīng)急保障準(zhǔn)備。圓滿完成了“×·××”、“×·×”疫情物資保障任務(wù)。
全力化解歷史遺留問題，穩(wěn)步推進市區(qū)置換小南街××號辦公樓權(quán)屬資產(chǎn)辦理工作，推進國有資產(chǎn)實現(xiàn)保值增值。×.完成××駕校地塊×××.××畝管理權(quán)移交興城建公司管理，積極為區(qū)屬國有企業(yè)賦能增效。
利用餐桌建議收集二維碼，收到有效建議意見××條，結(jié)合食堂實際進行調(diào)整；
完成機關(guān)食堂生鮮食材配送供應(yīng)商的平穩(wěn)過渡。×.凝心聚力保會務(wù)。引導(dǎo)會務(wù)人員深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度、工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極組織參加公務(wù)接待禮儀培訓(xùn)，不斷提升會務(wù)接待服務(wù)水平。為全區(qū)××多個單位提供文印保障，打印、復(fù)印、掃描及排版文件逾萬份，為各單位工作的開展提供了有力保障?！?精心完成重大保障。抓好大運會保障工作，重點完成大運會××賽區(qū)測試賽后勤保障、大運會××賽區(qū)閉環(huán)內(nèi)住宿等×個項目政府采購招標(biāo)相關(guān)工作，制定完善××賽區(qū)閉環(huán)酒店“一店一策”運行方案等后勤保障服務(wù)工作。同時，積極配合做好了市第四巡察組入駐××開展巡察工作、春節(jié)期間區(qū)疫情應(yīng)急值守后勤保障等臨時保障任務(wù)。
在×省政府采購網(wǎng)、×市公共資源交易中心網(wǎng)站上累計發(fā)布公告×××余次。上半年，采購預(yù)算總金額××××××××.××元，中標(biāo)（成交）金額××××××××.××元，節(jié)約資金××××××.××元，資金節(jié)約率××%。
積極配合創(chuàng)建“省級無煙單位”、“省級衛(wèi)生城市”，切實營造了安全有序干凈整潔的機關(guān)辦公環(huán)境。
（一）對標(biāo)看齊，抓好各項目標(biāo)任務(wù)。
積極推動區(qū)級公共機構(gòu)生活垃圾分類工作，進一步提升西華門和江漢路辦公區(qū)餐廚垃圾就地化設(shè)備服務(wù)效能。
2.全面完成區(qū)級各項目標(biāo)任務(wù)；
積極做好大運會賽事后勤保障工作。
（二）強基固本，黨建引領(lǐng)添活力。根據(jù)全年黨建工作要點抓好落實，按照全區(qū)統(tǒng)一安排，圍繞喜迎黨的二十大召開主題，組織開展好各項活動。嚴(yán)格抓好全面從嚴(yán)治黨和意識形態(tài)建設(shè)各項工作，持續(xù)鞏固全局黨建工作成績。
（三）嚴(yán)控嚴(yán)管，抓好疫情防控。嚴(yán)格按照各級疫情防控工作要求，全面落實各項疫情防控舉措，嚴(yán)密做好機關(guān)集中辦公區(qū)疫情防控及物資儲備分發(fā)工作，確保機關(guān)運行安全穩(wěn)定。
（四）提質(zhì)提效，優(yōu)化后勤服務(wù)保障。持續(xù)優(yōu)化提升機關(guān)餐飲、會務(wù)、保衛(wèi)、水電工程維護等后勤服務(wù)品質(zhì)，提高專業(yè)化服務(wù)保障水平，確保黨政機關(guān)高效運行。
在全區(qū)集中采購品目內(nèi)全面推進一體化平臺電子化采購方式。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇四
一是超額、提前完成節(jié)能任務(wù)。全區(qū)282家公共機構(gòu)單位建筑面積能耗下降4.62%，單位建筑面積用電下降4.25%，超額完成市局下達(dá)的節(jié)能指標(biāo);統(tǒng)籌推進開展了第二批能源審計工作，共審計重點用能單位64家，提前2年時間超額完成了市機關(guān)事務(wù)管理局下達(dá)重點用能單位能源審計任務(wù)。二是開展了節(jié)水型單位創(chuàng)建。聯(lián)合區(qū)環(huán)境保護和水務(wù)局協(xié)同推進我區(qū)公共機構(gòu)節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，委托第三方機構(gòu)對17棟機關(guān)辦公建筑共44家單位開展了節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，用水量下降了17個百分點。三是推動了全區(qū)節(jié)氣爐具改造工作。向全區(qū)11個街道辦及區(qū)機關(guān)生活服務(wù)中心下達(dá)了節(jié)氣改造通知，組織全區(qū)重點用能單位前往鹽田區(qū)政府食堂參觀了節(jié)能爐具改造情況，邀請節(jié)氣爐具公司對區(qū)府食堂廚房爐灶進行了節(jié)氣試點改造。四是完成了2020年度節(jié)能宣傳教育工作。向全區(qū)公共機構(gòu)發(fā)放節(jié)能宣傳小冊子3000份、節(jié)能宣傳畫600份，開辟展板30余塊，在各單位營造出了良好的節(jié)能氛圍;組織51名xx區(qū)公共機構(gòu)重點用能單位的節(jié)能工作人員進行了節(jié)能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效的提高了我區(qū)節(jié)能工作人員的業(yè)務(wù)水平。五是圓滿完成市、區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作考核。對區(qū)教育局、衛(wèi)計局等14個重點用能單位2020年度公共機構(gòu)節(jié)能工作開展情況進行考核通報;市機關(guān)事務(wù)管理局5月份對我區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作進行了考核調(diào)研，一致認(rèn)為我區(qū)“十三五”以來公共機構(gòu)節(jié)能各項工作走在全市前列。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇五
1.以理論學(xué)習(xí)為主線，堅定理想信念。加強意識形態(tài)工作，積極落實“三會一課”和黨組中心組學(xué)習(xí)制度，邀請黨校講師分別作了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、“不忘初心、牢記使命”和“解放思想，創(chuàng)新實干，做‘四有’干部”專題授課輔導(dǎo);組織觀看《厲害了，我的國》、《鄒碧華》等影片，開展了踏尋革命足跡，重溫“紅船精神”的主題教育實踐活動，召開了“進一步解放思想、激勵新時代新?lián)?dāng)新作為”專題組織生活會，將意識形態(tài)工作目標(biāo)任務(wù)落實到位。
2.以作風(fēng)建設(shè)為重點，深化廉政建設(shè)。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”及“四張清單”，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項決策制度，加強“三公”經(jīng)費、公務(wù)接待、工程項目、物資采購等重點領(lǐng)域的風(fēng)險防控，開展廉政約談30余人次。認(rèn)真落實好陽光扶貧和結(jié)對幫扶等活動，組織8名黨員干部深入對口幫扶的8戶貧困戶家中，開展24人次的走訪入戶活動，送去慰問金11500元，切實將陽光扶貧工作真正落到實處。
3.以干部培訓(xùn)為抓手，提升能力素質(zhì)。組織開展空調(diào)、電焊操作、烹任加工等崗位練兵30余次。堅持“走出去”的培訓(xùn)理念，組織電梯安全員、電工證培訓(xùn)，會務(wù)服務(wù)人員48人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。實施“請進來”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請服務(wù)外包單位和兄弟單位工作人員進行綠化保潔、服務(wù)禮儀和炊事設(shè)備操作等方面的培訓(xùn)6次，取得了很好有益成果。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇六
1.實行綜合管理精細(xì)化。全面核查財務(wù)固定資產(chǎn)臺賬，建立了6大類13167件的資產(chǎn)信息庫，做到賬實相符;規(guī)范工程建設(shè)項目管理，嚴(yán)格把關(guān)立項、設(shè)計、施工、驗收等環(huán)節(jié)，圓滿完成全年投資額為290萬元的會友西路建設(shè)、兩館停車場改造和屋面防水修理等18個工程項目。
2.實現(xiàn)安全管理有序化。加強技防改造，完成車輛出入自動化識別系統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)、監(jiān)控中心電子屏更新、重點設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)等項目;組織開展“百日安全競賽”活動，深入排查設(shè)備、食品、治安等方面存在的安全隱患，組織完成安全檢查10次，應(yīng)急演練6次確保了機關(guān)大院的安全有序。
3.打造智慧后勤平臺。推出xx區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局微信服務(wù)公眾號，實現(xiàn)區(qū)行政中心會務(wù)在線預(yù)訂、設(shè)備在線報修和面點預(yù)約購買等功能，使機關(guān)后勤服務(wù)更智能化、靈活化。爭取市節(jié)能資金投資開發(fā)兩大院能效提升項目，實現(xiàn)了能耗遠(yuǎn)程計量監(jiān)測和重點機房設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)管。通過測算，該項目的運行后預(yù)計每年可節(jié)約能耗費用約140萬元，節(jié)約率達(dá)31%。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇七
1.公車改革順利推進。發(fā)揮公車主管部門職能作用，起草下發(fā)《xx區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革實施意見》，并召開全區(qū)會議部署推進。落實公車改革取消公車33輛的拍賣和43輛的過戶工作，拍賣交易額達(dá)202.02萬元、溢價率79.73%。加強保留車輛管理，對保留車輛采取派駐管理、委托管理與集中管理三種方式相結(jié)合，全部安裝北斗定位裝置、實施固定號段管理、噴涂車輛標(biāo)識，公車平臺建設(shè)運行充分發(fā)揮“一張網(wǎng)”作用，實現(xiàn)了覆蓋全區(qū)的公務(wù)車輛信息一體化互聯(lián)互通。
2.辦公用房整改成果顯著。高標(biāo)準(zhǔn)完成黨政機關(guān)辦公用房清理整改工作“回頭看”和專項督查工作。會同市、區(qū)有關(guān)部門組成督查組對全區(qū)62家機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、開發(fā)區(qū)的辦公用房進行督查和測量;在全區(qū)“開展作風(fēng)建設(shè)自查自糾專項行動”中，對各單位上報的辦公用房超標(biāo)問題進行核實，發(fā)出整改通知單9份，并限期完成整改，確保辦公用房規(guī)定落到實處。
3.公共機構(gòu)節(jié)能有新突破。出臺了節(jié)能工作要點、節(jié)能目標(biāo)考核等文件，明確工作目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任分工，促進節(jié)能目標(biāo)的落實。組織開展節(jié)能宣傳周、節(jié)能體驗日等宣傳活動，發(fā)放宣傳畫850張、節(jié)能宣傳手冊700本。積極創(chuàng)建國家級節(jié)能示范單位，大力推進禁煙控?zé)熀屠诸惞ぷ?，引?dǎo)機關(guān)干部養(yǎng)成良好的節(jié)能環(huán)保意識和行為。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇八
20xx年，xx市市級機關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開拓進取，團結(jié)協(xié)作、奮力攻堅，切實履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風(fēng)”，努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊伍素質(zhì)的提升。
一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)。
為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運作、圓滿成功、不辱使命。同時也完成了機關(guān)大院大量的維修出新任務(wù)；我局還承擔(dān)了亞青會車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù)；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機關(guān)辦公用房清理、機關(guān)大院“公眾開放日”活動等重要任務(wù)，政治性強，要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。我們用實際行動彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實推進各項重點任務(wù)，工作得到各方的好評。
一是牽頭開展全市黨政機關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動全市黨政機關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問題專項治理工作之后，我局牽頭承擔(dān)的又一項重大清理工作，時間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結(jié)”四個階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū)，有序推進辦公用房清理工作。
二是高質(zhì)量完成機關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加，任務(wù)急、時間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級機關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機關(guān)二食堂等改造項目；完成市級機關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。
三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運動會在我市召開。根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排，我局承擔(dān)貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認(rèn)真按照《亞青會國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯洝Ⅰ{駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨?、保障組通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細(xì)致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運送等服務(wù)，調(diào)動車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。
四是牽頭做好市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動。今年11月，市委常委會研究決定開展全市黨政機關(guān)“公眾開放日”活動。作為此項活動的重要組成部分，市級機關(guān)北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團隊、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項工作，我局牽頭成立市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調(diào)會，認(rèn)真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等；召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議，通報市民預(yù)約參觀報名辦法，明確有關(guān)細(xì)節(jié)要求；通過多次分項演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進行維修，同時組建講解團和志愿者隊伍，負(fù)責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作；配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標(biāo)識牌以及線路指示牌等；20xx年元旦，市級機關(guān)大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動進行了報道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護明城墻，同時配合市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動，市委、市政府決定對機關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進行拆除，建設(shè)綠地小游園，20xx年元旦向市民開放。我局積極響應(yīng)號召，立即制訂搬遷和拆除。
工作方案。
并迅速組織實施。利用國慶長假對后山沿城墻6幢辦公樓順利進行了拆除對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”市委、市政府決定對市級機關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護和河道治理有關(guān)法規(guī)我局對珍珠河邊的33號樓進行了拆除對樓內(nèi)5個單位的辦公用房進行重新調(diào)配為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
二、認(rèn)真履行“條例”，推進事務(wù)管理。
《機關(guān)事務(wù)管理條例》去年10月份實施。黨的xx大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī)，對機關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。一年來，我局以高度的政治責(zé)任感，依照“條例”賦予的職責(zé)，貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定，認(rèn)真履行好機關(guān)事務(wù)管理各項職能。
一是繼續(xù)推進全市機關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進市級機關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進此項工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標(biāo)，全力攻堅，細(xì)化與各單位的實物交接準(zhǔn)備工作。
二是加強市級機關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時制定下發(fā)《關(guān)于進一步加強公務(wù)用車使用管理的通知》，對公務(wù)用車使用管理提出嚴(yán)格要求。會同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴(yán)格審核，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車，鞏固公務(wù)用車問題專項治理工作成果。開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，樹立機關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀(jì)守法的良好形象。
三是強化機關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機管理意識，修訂、完善《市級機關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時調(diào)整市級機關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。定期開展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織處置突發(fā)事件演練活動，提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會同公安、消防等部門對機關(guān)集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進行檢查。積極做好省、市*和亞青會期間，機關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
四是全力推進公共機構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動，金陵科技學(xué)院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位”省級初審，11家公共機構(gòu)單位完成“江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調(diào)，爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補充日常用電需求；建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析；建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級機關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個“全國低碳日”，在市級機關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。
五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。建設(shè)機關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。按照財政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。每月及時編制、申報用款計劃，實現(xiàn)網(wǎng)上支付。運行局車輛運行經(jīng)費管理軟件和醫(yī)療費用統(tǒng)計管理軟件，統(tǒng)計分析費用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費，節(jié)約財政資金。
我局作為市級機關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中，緊扣工作任務(wù)和時間節(jié)點，全面落實標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，局機關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗收，總分位居市級機關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級機關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實現(xiàn)。此外，市機關(guān)事務(wù)工作協(xié)會按照20xx年的。
工作計劃。
到部分會員單位進行調(diào)研組織會員單位撰寫調(diào)研文章成功舉辦了全市機關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實、清廉”書畫攝影展、全市機關(guān)食堂烹飪技能比賽。
三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務(wù)。
根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機構(gòu)編制進行調(diào)整，配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機關(guān)食堂、機關(guān)汽車隊、機關(guān)總機班、機關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心；將原行政班組治保隊、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
人民大會堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo)，一年來，接待各型會議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。圓滿完成省市“*”、省總工會、市重洽會和省委督導(dǎo)組等重要會議活動的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽11項。全年共收到表揚信22封，錦旗4面。
市級機關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復(fù)核評價工作，狠抓核心制度落實，提升醫(yī)療水平，改進服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門診部，方便機關(guān)干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
市級機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證計劃順利通過貫標(biāo)審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機，推進機關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請社會服務(wù)機構(gòu)，承接新城大廈秩序維護、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達(dá)到70%以上。針對機關(guān)干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設(shè)法化解矛盾。會議服務(wù)班堅持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強烈的責(zé)任心和使命感，為市級機關(guān)各項會務(wù)活動提供周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)。會議服務(wù)班全年服務(wù)共計5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。
市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進“五常法”管理，對機關(guān)三食堂進行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校，制定健身館促銷及。
培訓(xùn)方案。
建立場館短信平臺加強對顧客的跟蹤服務(wù)提升場館知名度全年接待健身人群15萬人次同比增長30%。與市信息中心配合完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號段分配建立2500多名機關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
市級機關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式，加強美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動，弘揚立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動，豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過xx市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機關(guān)本園的教學(xué)特色，教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導(dǎo)專家團隊的高度評價，分園知名度和美譽度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學(xué)?！焙汀捌桨残@”，榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進單位”、建鄴區(qū)“教育信息（宣傳）先進集體”、“全球兒童安全組織金獎”。
市級機關(guān)汽車隊精細(xì)管理，堅持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責(zé)任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責(zé)任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車責(zé)任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。13名同志參與亞青會車輛保障服務(wù)工作，亞青會組委會給機關(guān)車隊和7名同志送來。
感謝信。
利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動，得到檢查驗收領(lǐng)導(dǎo)的較高評價。
市級機關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機關(guān)大院的用電安全。按照標(biāo)準(zhǔn)對供電設(shè)備逐項檢查落實，高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，每天對供電設(shè)備進行一次巡檢。每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進行分批次全面檢查，做好各項記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進行處置。
四、強化“一崗雙責(zé)”，防控廉政風(fēng)險。
針對中央“八項規(guī)定”和省、市關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以中紀(jì)委xx屆二次全會精神為指導(dǎo)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險防范意識，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
一是分解任務(wù)，落實責(zé)任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見》，對我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進行分解和責(zé)任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機關(guān)處室負(fù)責(zé)人與局黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，強化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
二是加強教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強化節(jié)日期間制止*請客送禮等不正之風(fēng)的意識。利用短信平臺，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚州市預(yù)防*警示教育基地，觀看警示教育片，進行集體廉政宣誓。
三是建立制度，健全體系。加強局系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控建設(shè)，對局機關(guān)處室的廉政風(fēng)險防控工作進行一對一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風(fēng)險點，細(xì)化廉政風(fēng)險防范措施。按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開展會員卡專項清退活動的通知要求，積極開展會員卡專項清退活動，對持有的各類會員卡進行自查、清退，做到“零持有、零報告”。針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊伍名錄庫，加強招投標(biāo)管理。
五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊伍素質(zhì)。
今年，我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至，機關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來越高，機關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊伍。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下，成立局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“教育活動實施方案”，認(rèn)真組織開展教育實踐活動。在“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨（總）支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。通過召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式，征求對機關(guān)事務(wù)工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計60多條。組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案，各級領(lǐng)導(dǎo)干部制定個人整改措施，召開民主生活會情況通報會。在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)，堅持落實整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機關(guān)事務(wù)管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。
二是加強黨組織建設(shè)，夯實黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計劃》，全年共安排理論學(xué)習(xí)14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強基層黨組織建設(shè)，制定《20xx年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實施細(xì)則》，明確黨建工作要求、程序及評分標(biāo)準(zhǔn)，提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機關(guān)醫(yī)院黨委、市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級機關(guān)大院變電所黨支部、市級機關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機關(guān)黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。
三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強作風(fēng)建設(shè)。對照局“綜合提升年”的總體目標(biāo)，制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》，確定五大行動、三十項重點工作，扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。制定《20xx年加強作風(fēng)建設(shè)工作意見》、《為市級機關(guān)和人民群眾辦實事計劃》，簽訂局直屬單位、機關(guān)處室加強作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進社區(qū)為民服務(wù)”實踐活動，進行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強職工培訓(xùn)。全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人民大會堂管理處堅持“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”，全年共組織各類培訓(xùn)260場次，培訓(xùn)人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。市級機關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。全年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名；派送10名?？迫藛T外出進修學(xué)習(xí)，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓(xùn)52次；組織申報市級科研課題11項，申報新技術(shù)引進二等獎1項。機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”；組織實施培訓(xùn)72場次；組織開展“一線崗位體驗日”活動，提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認(rèn)同“教育培訓(xùn)和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實際需求，實行分級分類培訓(xùn)，建立需求型培訓(xùn)模式，構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。市級機關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢，開設(shè)園級培訓(xùn)講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次，20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。市級機關(guān)汽車隊邀請專家來隊進行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機關(guān)大院變電所加強安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。
五是圍繞凝心聚力，堅持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實、清廉”為主題，成功舉辦機關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚時代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進行中央“八項規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭先進位”等2期文化展板。在機關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊均取得較好成績。組織局機關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進行拓展訓(xùn)練，在團結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。
一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進行政中心公共機構(gòu)工作，努力提升機關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團隊、拼作風(fēng)，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團隊精神，實行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實推進，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進一步增強了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟發(fā)展的新跨越，社會文明的新進步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團結(jié)，創(chuàng)一流隊伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進一步樹立學(xué)習(xí)意識、團結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進一步拓寬視野，放眼全局，把機關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向為各機關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機關(guān)食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會務(wù)服務(wù)向與重要會議、重大活動提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進一步提高，促進和推動了機關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時影響和制約機關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機關(guān)食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運轉(zhuǎn)，待食堂運行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟社會的每一步發(fā)展和前進都與機關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動通信集團廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機關(guān)食堂樓頂安裝基站機房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動通信公司技術(shù)人員選點，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確保基站機層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機關(guān)后勤改革潮流，適時引入社會化服務(wù)保障式。
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
為進一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進一步強化機關(guān)食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機關(guān)食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達(dá)90%以上。
五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機關(guān)后勤服務(wù)水平。
機關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運行，我們在機關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。
第一，堅持以人為本，積極拓展服務(wù)項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個縣市區(qū)機管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進一步明確了各股、寶、隊、組的。
崗位職責(zé)。
制訂了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝要求服務(wù)人員掛牌上崗在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核如機關(guān)食堂每月進行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。
第四，堅持精細(xì)管理，切實提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進步。
六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊伍純潔。
為加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進機關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會議上的重要講話，加強對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關(guān)人員進行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。
七、存在問題。
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強。
（二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
（三）節(jié)約意識淡薄，推動公共機構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時，有浪費水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。
（六）司機隊伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
（七）機關(guān)食堂管理有待加強。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇九
一是局黨組切實履行了黨建職責(zé)。局黨組堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的要求為指引，堅持將理論中心組學(xué)習(xí)放在局黨組會第一議題，全年開展理論中心組學(xué)習(xí)15次;參加學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神專題研討班12人次、黨支部學(xué)習(xí)活動共50余次、“進社區(qū)、察民情、促發(fā)展”主題活動15人次。二是逐步完善了基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。局直屬機關(guān)黨委第一黨支部、第三黨支部首批完成了規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)黨支部創(chuàng)建工作，第一黨支部獲區(qū)直機關(guān)工委標(biāo)準(zhǔn)“先進基層黨組織”;我局黨員獲區(qū)委表彰“新?lián)?dāng)新作為先進典型”1名、區(qū)直機關(guān)工委表彰2名，獲區(qū)直機關(guān)工委表彰“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀黨員”各3名。三是持續(xù)推進了黨風(fēng)廉政工作。制訂了2020年我局黨組成員主體責(zé)任清單，局主要負(fù)責(zé)人與各科室、部門負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，開展了廉政談話提醒40余人次;組織局全體黨員、公職人員開展了紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，觀看了警示教育片3部、講授了警示教育黨課1次，發(fā)放了廉政教育書籍260余本。四是有序開展了干部職工教育。組織開展黨員學(xué)習(xí)大會10次，各黨支部開展了“三會一課”活動共100余次、專題組織生活會共12次，民主評議黨員活動共4次，“不忘初心牢記使命”主題教育活動共4次，主題黨日活動7次，組織干部職工共參與了4次線上考學(xué)活動，合格率均為100%;與龍華區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局共同組織了市外干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班，進一步提升了機關(guān)后勤干部職工隊伍的理論素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十
20xx年以來，區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)各部門的支持配合下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揮機關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用。今年來的工作可以概括為四句話：突出了一個主題，推進了兩項服務(wù)，加強了三項管理，落實了四項保障。
一、突出一個主題：“質(zhì)量提升年”主題。
我局今年重點圍繞“刷新服務(wù)觀念、提升服務(wù)質(zhì)量”，開展了“質(zhì)量提升年”主題活動?；顒觾?nèi)容主要包括“兩個建設(shè)”（干部思想建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)）和“七個提升”（提升政務(wù)會務(wù)服務(wù)、提升飯?zhí)蒙攀撤?wù)、提升設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)、提升安全保衛(wèi)服務(wù)、提升車輛保障服務(wù)、提升政務(wù)接待服務(wù)、提升內(nèi)部保障服務(wù)）?；顒悠陂g，我局制定主題活動方案，召開全局動員大會，推進活動開展，通過問卷調(diào)查和上門走訪，以及召開全區(qū)機關(guān)事務(wù)工作會議，全面收集各相關(guān)單位對區(qū)機關(guān)事務(wù)后勤服務(wù)工作的意見建議，隨后據(jù)此制定并落實了一系列配套改進措施。
二、推進兩項服務(wù)：會務(wù)服務(wù)、膳食服務(wù)。
1、會務(wù)服務(wù)：一方面，在年初的區(qū)*、政協(xié)“兩會”舉辦前，我局便盡早謀劃提前部署，專門制定安全、消防、突發(fā)事件處置等多套工作方案和預(yù)案，加強消防保障和安全巡查，做好機關(guān)大院及大會時的交通疏導(dǎo)和車輛停放工作。另一方面，扎實做好日常的各項會務(wù)服務(wù)，今年至今，累計完成了1900余次、近34000余人次的會議服務(wù)工作。同時，為改善管理中心大廈保潔工作，于3月份重新實施區(qū)委大樓衛(wèi)生保潔項目公開招投標(biāo)，引進優(yōu)質(zhì)管理力量和服務(wù)隊伍，在9月份面向大樓各單位開展衛(wèi)生管理問卷調(diào)查，滿意率達(dá)92%；針對區(qū)委大樓辦公用房調(diào)整及現(xiàn)有標(biāo)識指示不足的情況，重新制作并安裝了大樓索引、樓層導(dǎo)圖及辦公室標(biāo)識。
2、膳食服務(wù)：一是嚴(yán)把食品安全，構(gòu)筑六個關(guān)口（進貨渠道、烹飪加工、容器擺放、餐具消毒、清潔衛(wèi)生、垃圾處理）和“三道防線”（進貨時有保管員進行檢查測試、切配時有部長進行隨機檢查、出菜前有試菜員進行品嘗），完善衛(wèi)生崗位責(zé)任制、工作規(guī)范和工作流程等制度，從未發(fā)生過任何飲食中毒類事故。二是注重科學(xué)搭配，通過聘請廚師和兼職營養(yǎng)師，指導(dǎo)調(diào)整菜肴式樣。三是重新修訂《機關(guān)食堂規(guī)章制度》，明確后勤管理的要求，從制度上確保后勤工作規(guī)范有序。
三、加強三項管理：治安管理、設(shè)備管理、節(jié)能管理。
1、治安管理：一是全面加強安全保衛(wèi)工作的組織協(xié)調(diào)。進一步完善與信訪、公安、消防等部門的聯(lián)動協(xié)作機制，召開機關(guān)大樓安全保衛(wèi)情況通報分析會，共同研究部署各重要時間節(jié)點的安保工作。二是突出做好大樓安檢工作。成立了保安應(yīng)急防爆分隊，并強化晝夜巡防和隱患排查等工作機制，落實外圍防控、大堂登記和樓層巡查三層防范，著力提升內(nèi)保工作水平。
2、設(shè)備管理：一是扎實做好大樓設(shè)施設(shè)備檢查維護。建立了大樓巡查保養(yǎng)制度，及時進行保養(yǎng)、維修、改造，排查各類安全隱患。同時，對各專業(yè)設(shè)備進行系統(tǒng)梳理，建立了相應(yīng)設(shè)備臺帳和圖紙制度，并推出印制樓層安全提示、惡劣天氣溫馨提示多項措施。二是深入推進大樓消防及用電安全管理。積極協(xié)調(diào)大樓各單位明確消防安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)和安全聯(lián)絡(luò)員，3月份，組織舉辦了區(qū)委大樓各單位安全聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；5月份，集中組織對區(qū)委大樓所有單位的用電及消防安全情況進行了全面檢查和整改。三是認(rèn)真做好各項設(shè)備設(shè)施整改提升工作。解決了大廈樓頂冷卻塔共振問題并節(jié)省減震費用7萬多元；完成了南北消防樓梯間墻面、天棚的重新粉刷；推進機關(guān)大樓“一卡通”建設(shè)；羅湖會堂燈光音響及l(fā)ed屏的改造施工；附樓二樓多功能廳音響及投影改造已經(jīng)完成。
3、節(jié)能管理：一是系統(tǒng)建立公共機構(gòu)節(jié)能機制，在全區(qū)各機關(guān)單位全面建立公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員制度，并組織聯(lián)絡(luò)員進行節(jié)能培訓(xùn)；完成了20xx年全區(qū)公共機構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計。二是廣泛開展公共機構(gòu)節(jié)能工作的學(xué)習(xí)宣傳活動，開展“節(jié)能宣傳周”、“能源緊缺體驗日”活動，張貼發(fā)放節(jié)能溫馨提示和宣傳畫報，舉辦節(jié)能工作圖片展等，廣泛發(fā)動干部職工參與公共機構(gòu)節(jié)能工作。
四、落實四項保障：用車保障、停車保障、接待保障、內(nèi)務(wù)保障。
1、用車保障：加強對大型活動用車、通勤用車等各種機關(guān)用車的日常管理，做好日常檢測和維護等后勤服務(wù)。創(chuàng)新建立“*、駕駛員、安全員三方安全聯(lián)動”機制，與區(qū)*大隊聯(lián)合舉辦安全教育培訓(xùn)會，區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局于今年初獲市*局頒發(fā)全市道路交通安全“先進單位”。
2、停車保障：對大樓停車場實施分區(qū)域管理和跟蹤管理，推出增設(shè)停車場保安值勤崗?fù)?、更新停車場車位?biāo)識、增設(shè)倒車擋桿、安裝減速帶、升級改造地下車庫管理系統(tǒng)等多項措施。
3、接待保障：嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)活動接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實行接待費審批、核算和接待單制度，完成區(qū)“兩會”、文博會、高交會等各項大型政務(wù)活動接待等工作。
4、內(nèi)務(wù)保障：積極推出一系列利于工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程和工作促進措施，如今年聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)舉辦“懿。學(xué)堂”服務(wù)禮儀專場講座，聯(lián)合區(qū)工會舉辦職工服務(wù)技能培訓(xùn)班，不斷提升干部職工的工作技能，提升凝聚力和積極性。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十一
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，繼續(xù)認(rèn)真深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，嚴(yán)格執(zhí)行并修改完善各項制度，結(jié)合單位的工作實際，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，著力抓好機關(guān)事務(wù)管理、服務(wù)和保障工作，全面提升機關(guān)事務(wù)管理水平，確保機關(guān)大院的各項工作有序進行。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、狠抓整改落實，繼續(xù)深入教育實踐活動。
針對黨的群眾路線教育實踐活動中查找出來的班子存在“四風(fēng)”等方面突出問題，制定了和修改完善了《局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《市委大院財務(wù)管理制度》、《市委大院車輛管理制度》、《市委大院后勤服務(wù)人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機關(guān)辦公消耗品領(lǐng)取制度》、《首問責(zé)任制度》、《崗位責(zé)任制度》、《機關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》、《四不直接分管》、《服務(wù)承諾制度》、《限時辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》等13個工作制度，制度整改完成為100%。
指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部，房管中心部分出租給嘉潤公司、金葉公司、市場服務(wù)中心辦公使用，原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務(wù)、淘寶使用等，一方面實現(xiàn)物盡其用，另一方面為財政創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。
以教育實踐活動為契機，認(rèn)真做好機關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，圍繞市委、市政府的中心工作，積極探索新形勢下機關(guān)事務(wù)發(fā)展的特點和規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作，全心全意為機關(guān)工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，努力把我局的各項工作提升到新的水平。
按照清遠(yuǎn)市的部署，20xx年**市公共機構(gòu)節(jié)能工作得到了順利開展，較好地完成了20xx年公共機構(gòu)節(jié)能工作任務(wù)。一是制定公共機構(gòu)節(jié)能計劃實施方案。按照上級的統(tǒng)一部署，結(jié)合**市實際，3月25日，擬文印發(fā)《20xx年**市公共機構(gòu)節(jié)約能源資源工作計劃》(連機管[20xx]13號)。根據(jù)清遠(yuǎn)市局《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)報送20xx年度公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的通知》清機管局〔20xx〕7號文要求，3月，完成了20xx年**市公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的錄入報送。二是開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動。按照清遠(yuǎn)市局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動的通知》(清機管局[20xx]13號)文的要求，結(jié)合**市實際,我局分管領(lǐng)導(dǎo)前往相關(guān)單位召開會議，要求有關(guān)單位圍繞本次活動的主題，確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點，傳播低碳環(huán)保理念，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約行為。
(二)加強后勤服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。我局按照“重在取得實效、重在取信于民”的要求，加強整改落實工作，通過努力，加強后勤服務(wù)，將后勤服務(wù)工作落到實處：1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀(jì)80年代，由于當(dāng)時設(shè)計建設(shè)質(zhì)量較低，加上使用年限長，屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象，造成很大的安全隱患，我局通過一年多的時間，于今年2月份順利完成了這項工作，確保了辦公人員的人身和財產(chǎn)安全。2、全面實現(xiàn)了市委大院后勤服務(wù)社會化。為徹底做好機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革工作，優(yōu)化服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，確保后勤服務(wù)工作高效運轉(zhuǎn)，經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商，將我局聘用的保安、清潔工、會議室服務(wù)員等12名后勤工作人員，交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理，完成了后勤服務(wù)社會化管理的形式，提高了后勤服務(wù)的質(zhì)量。3、對市委大院進行室內(nèi)照明改造。根據(jù)市府辦《關(guān)于加快**市室內(nèi)照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》，我局對市委大院約20多個單位的的室內(nèi)照明全部進行改造，共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房，改善辦公環(huán)境。經(jīng)過政府采購，一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作，使市創(chuàng)文辦能按時進入場所辦公;二是將機關(guān)事務(wù)管理局辦公室、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進行修繕，滿足了不斷增加的檔案放置需要，優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠(yuǎn)民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調(diào)整，市交通局、國土局、林業(yè)局等部門調(diào)整到清遠(yuǎn)民族工業(yè)辦公，原有的1臺電梯已不能滿足正常的工作需要，為此，我局經(jīng)請示市領(lǐng)導(dǎo)同意，在清遠(yuǎn)市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺電梯，解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車場。隨著車輛的不斷增多，市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要，很多車都停放在大院內(nèi)道路兩邊，嚴(yán)重影響道路通行，為解決市委大院停車難的問題，將大院前樓原有的兩個噴水池進行填埋，改造成停車場，該項工程預(yù)算改造面積1073平方米，增加停車位39個，可以緩解了大院停車難的問題，目前此項工作正在進行中。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定，規(guī)范財務(wù)管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，按照《清遠(yuǎn)市直黨政機關(guān)和事業(yè)單位差旅費管理辦法的通知》，嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)格對出差伙食費、住宿費的報銷的審核，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十二
一是人事改革激發(fā)活力。重新核定了各科、部門聘員的編制和崗位情況，控制公務(wù)接待服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，精簡大型活動服務(wù)規(guī)模和項目，減少一線服務(wù)人員。在確保標(biāo)準(zhǔn)不變、質(zhì)量不降、滿意度不減的前提下，及時收緊了一線服務(wù)人員的需求量，使聘員人數(shù)從2020年初530人逐步精減至415人，減員幅度為21.7%。二是開展精細(xì)化管理。成立機關(guān)環(huán)境巡查辦公室，將部分因年齡或身體狀況不宜長期開車的駕駛員動員起來，開展機關(guān)環(huán)境日常巡查，盤活人力資源，通過巡查及時發(fā)現(xiàn)并督促整改存在的問題。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。協(xié)助完成香港中文大學(xué)(**)教職工食堂各項籌建工作，解決了首批教職工約50人籌備期間的臨時用餐問題。開展實地調(diào)研，有效解決區(qū)公共服務(wù)大廳100多工作人用餐問題。為解決用餐擁擠的問題，機關(guān)食堂中午錯峰服務(wù)。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十三
切實按照中央“八項規(guī)定”要求，進一步推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，規(guī)范預(yù)算執(zhí)行，控制經(jīng)費支出。落實公務(wù)用車油耗、運行費用支出統(tǒng)計報告制度，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車一車一卡制度，組建維修監(jiān)督小組，嚴(yán)禁公車私用。嚴(yán)控公務(wù)接待經(jīng)費，積極推行簡餐和標(biāo)準(zhǔn)化飲食，嚴(yán)禁消費香煙和高檔酒水，科學(xué)合理安排飯菜品種和數(shù)量。加強食堂采購成本控制，做好出品數(shù)量動態(tài)計劃，合理利用剩余菜品和邊角原料，推行“光盤行動”，杜絕“舌尖上的浪費”。精簡會議活動，簡化并規(guī)范會議服務(wù)項目、流程和標(biāo)準(zhǔn)，大幅壓縮會議經(jīng)費支出。進一步加大無紙化辦公的基礎(chǔ)建設(shè)投入，加快會議室的現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用改造，減少會議紙張印發(fā)數(shù)量。
上半年，公車運行維護費下降18%;會議費與去年同期相比下降36%;公務(wù)接待費與去年同期相比下降87%;局辦公費、誤餐費等支出也比去年同期有所下降。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十四
2019年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，突出機關(guān)事務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，積極主動服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效保障，科學(xué)規(guī)范管理，不斷提升機關(guān)事務(wù)管理能力，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況報告如下：
一、堅持厲行節(jié)約，突出淮南特色，公務(wù)活動保障務(wù)實高效。
一是抓好規(guī)章制度落實。嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”，抓好《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》《國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》及《x省黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》的貫徹執(zhí)行，始終堅持“有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀、高效透明”的原則，規(guī)范各類公務(wù)接待活動，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，控制接待經(jīng)費，堅決禁止超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍接待。
在住宿安排上，精心挑選干凈衛(wèi)生、設(shè)施條件好、服務(wù)質(zhì)量高的賓館為指定接待賓館；
在膳食服務(wù)上，結(jié)合賓客的需求、突出地方風(fēng)味和區(qū)域特色，精心安排飲食菜肴；
在安全管理上，保證客人及其物品、信息資料的安全。
三是圓滿完成各類保障任務(wù)。建立“部門牽頭、密切配合、協(xié)作聯(lián)動”的工作機制，加強與牽頭部門、來賓單位、來淮賓客以及接待酒店、賓館的溝通銜接，增強工作銜接度。截至目前，全年共完成接待x批次，來賓x人次，其中國家級領(lǐng)導(dǎo)x人，省部級領(lǐng)導(dǎo)x人，廳級領(lǐng)導(dǎo)x人。出色完成省掃黑督導(dǎo)“回頭看”第x調(diào)研組、中央掃黑除惡第x督導(dǎo)組、省委第x綜合考核組、國務(wù)院第x次大督查、第x次經(jīng)濟普查調(diào)研組、中央主題教育指導(dǎo)組等來x活動專項保障，圓滿完成脫貧攻堅市際交叉考核、x兩省全國人大代表來淮考察、環(huán)江淮自行車賽等接待保障工作。圓滿完成xx來x調(diào)研的接待服務(wù)保障，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。
二、堅持精細(xì)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，綜合服務(wù)工作保障有力。
一是物業(yè)監(jiān)管常態(tài)化。建立“1對1”工作機制,對會務(wù)、保潔、工程、客服等工作，加強溝通指導(dǎo)，明確管理目標(biāo)，強化監(jiān)督考核。定期召開工作對接會,現(xiàn)場反饋督查情況，指導(dǎo)工作順利開展。全年組織物業(yè)服務(wù)人員參加各類培訓(xùn)x余次，督促物業(yè)公司共計完成x余項維修工作，移栽補植綠植x余平方米。同時，積極做好市政務(wù)中心慶祝新中國成立70周年的氛圍營造工作。
二是會務(wù)服務(wù)精細(xì)化。建立重大會議協(xié)調(diào)會制度，確保物業(yè)各部門熟悉、掌握會議保障要求，并配合做好聯(lián)動服務(wù)工作。不斷完善會議物資領(lǐng)用制度，做好會議物資的整理歸檔登記造冊工作。截至目前，共服務(wù)各類會議x場次，順利完成各項重要會議的保障任務(wù)，獲得各級領(lǐng)導(dǎo)、會議主辦單位、參會人員的高度認(rèn)可。
做好設(shè)備設(shè)施改造、添置餐廚具等相關(guān)工作，堅決消除安全隱患；
優(yōu)化食堂服務(wù)運營模式，在傳統(tǒng)節(jié)日打造“特色節(jié)目”，餐廳布置與節(jié)日應(yīng)景，出品相應(yīng)的菜品，營造濃厚的節(jié)日氣氛。
三、堅持完善制度，奮力開拓創(chuàng)新，后勤管理工作科學(xué)規(guī)范。
一是推進辦公用房管理。按照“依法依規(guī)、相對集中、集約節(jié)約”的原則，堅持超前謀劃，主動對接，精心制定調(diào)配方案,圓滿完成市級黨政機構(gòu)改革配套辦公用房調(diào)配工作。配合市紀(jì)委監(jiān)委在全市黨政機關(guān)、事業(yè)單位、市屬企業(yè)開展辦公用房清理整改“回頭看”工作，進一步鞏固辦公用房清理整改成果。加強和規(guī)范市直行政事業(yè)單位房產(chǎn)管理，規(guī)范機關(guān)房產(chǎn)租售程序，實行租售“收支兩條線”管理，推動國有資產(chǎn)保值增值。按照國管局和省管局統(tǒng)一部署，科學(xué)籌劃，精心組織，順利完成全市黨政機關(guān)辦公用房信息統(tǒng)計與上報工作。積極穩(wěn)妥推動機關(guān)房產(chǎn)遺留問題處置工作，市殘聯(lián)、原市工商局、市糧食局等辦公用房遺留問題已取得階段性進展。
二是做好公務(wù)用車管理。認(rèn)真貫徹《黨政機關(guān)公務(wù)用車管理實施辦法》，嚴(yán)格落實公務(wù)用車編制、配備、使用和監(jiān)督管理要求，提升公務(wù)用車管理水平。完善公務(wù)用車信息平臺建設(shè)，構(gòu)建集“預(yù)約、調(diào)度、指揮、監(jiān)管”于一體的車輛管理系統(tǒng)。做好機構(gòu)改革中公務(wù)用車移交工作，認(rèn)真做好政策宣傳、車輛移交、集中拍賣等后續(xù)工作。強化公車科學(xué)調(diào)度，提高車輛使用效率，降低運行成本，圓滿完成防汛、環(huán)保、扶貧、信訪、應(yīng)急等緊要工作用車任務(wù)。加強司勤人員的教育管理，組織開展“文明創(chuàng)建爭先鋒，公車服務(wù)作表率”活動，引導(dǎo)駕駛員安全出車、文明行車，提升公車服務(wù)形象。截止目前，今年公車平臺共出車x余次，行駛里程約x萬公里，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
認(rèn)真完成2018年決算報表編制工作，完成2018年權(quán)責(zé)發(fā)生制財務(wù)報告編制工作；
加強對x市委市政府相關(guān)資產(chǎn)的管理，對x進行修繕，做好x村燃?xì)忮仩t的日常維護管理工作。
在f座信訪接待大廳x樓層安裝欄桿防護網(wǎng)，進一步做好安全防護措施。積極做好群、個訪群眾穩(wěn)定工作。今年以來，共接待群眾集體訪x起，x余人左右，其中x人以上x起，未發(fā)生一起矛盾激化事件，有力地維護了政務(wù)中心的正常辦公秩序。
四、堅持綠色引領(lǐng)，強化示范帶動，公共機構(gòu)節(jié)能工作穩(wěn)步提升。
一是扎實開展節(jié)能宣傳周活動。會同市發(fā)改委等部門圍繞“綠色發(fā)展、節(jié)能先行”宣傳主題，于x月x日在市政務(wù)中心舉辦節(jié)能宣傳周啟動儀式，向廣大干部職工發(fā)放節(jié)能宣傳冊及節(jié)能宣傳品，引導(dǎo)廣大干部職工主動踐行綠色低碳行動。市直x家公共機構(gòu)節(jié)能成員單位圍繞節(jié)能目標(biāo)完成情況、節(jié)能措施落實情況等方面，制作了圖文并茂、內(nèi)容豐富、色彩鮮明的主題宣傳展板，宣傳活動的影響力和傳導(dǎo)力不斷增強。
二是夯實節(jié)能基礎(chǔ)工作。組織全市x余家公共機構(gòu)，利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)直報平臺完成了2018年度能源消耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。組織全市x名節(jié)能工作人員參加國管局和x大學(xué)聯(lián)合舉辦的第x期公共機構(gòu)節(jié)能遠(yuǎn)程培訓(xùn)，并順利通過結(jié)業(yè)考核。指導(dǎo)x成功創(chuàng)建省級計量示范單位。積極配合市節(jié)水辦做好“節(jié)水型城市”創(chuàng)建驗收工作，我局被省住建廳評為“省級節(jié)水型示范單位”。
三是做好節(jié)能示范單位申報工作。按照省管局下達(dá)的創(chuàng)建任務(wù)指標(biāo)，科學(xué)劃分、統(tǒng)籌安排，積極組織重點用能單位申報創(chuàng)建任務(wù)。目前，我市x家國家級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位和x家省級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位已完成網(wǎng)上申報程序。
五、堅持精準(zhǔn)施策，聚焦重點難點，脫貧攻堅工作穩(wěn)步推進。
一是加大幫扶力度。圍繞基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精準(zhǔn)識別、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、健康脫貧、就業(yè)脫貧等深入調(diào)研，提高幫扶精準(zhǔn)力度。大力爭取到村到戶扶貧項目，爭取集體項目資金x萬元，為貧困戶實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧提供了保障。全年我局直接投入扶貧工作資金x元，其中實施大病救助為x名因大病住院貧困人口提供救助資金x元。
二是加強產(chǎn)業(yè)扶貧。結(jié)合貧困戶家庭狀況和村情，建立了2019-2021年產(chǎn)業(yè)扶貧項目庫，實施產(chǎn)業(yè)項目x萬元入股淮南市偉潤水產(chǎn)養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社，為x戶申請小額貸款參與公司發(fā)展，x戶申請小額貸款自主發(fā)展。
三是推進重點工作。認(rèn)真對照中央脫貧攻堅專項巡視反饋的問題，舉一反三、拉單列表，查擺x大類x方面x條問題，堅持即查即改，強化整改舉措，提升整改效果。大力開展“春季攻勢”“夏季攻勢”“秋季攻勢”“冬季攻勢”等專項行動，統(tǒng)籌安排扶貧工作隊、村支兩委和幫扶責(zé)任人入戶開展“兩不愁三保障”及飲水安全等突出問題大排查，確保問題排查到位，責(zé)任落實到位，整改落實到位。
六、堅持黨建引領(lǐng)，持續(xù)改進作風(fēng)，機關(guān)自身建設(shè)邁上新臺階。
牢記使命”
主題教育。
組織黨員干部深學(xué)細(xì)悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神堅持在學(xué)懂弄通、融會貫通上下功夫在理論聯(lián)系實際、推動轉(zhuǎn)化運用上求深入。嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度落實好“三會一課”、民主評議黨員等各項制度積極開展志愿服務(wù)、文明創(chuàng)建、節(jié)能宣傳、扶貧幫困等主題黨日活動不斷提升。
黨建。
活動質(zhì)量。
二是推進內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整。根據(jù)市級機構(gòu)改革政策精神，對局機關(guān)職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制進行重新整合，形成新的“三定”方案，報經(jīng)市委審批核定。落實新“三定”方案后，局機關(guān)機構(gòu)更加精簡、職能配置進一步強化、科室設(shè)置進一步優(yōu)化。積極做好市直機關(guān)公務(wù)用車管理服務(wù)中心的組建工作。
原因，抓好整改落實。以市委巡察“回頭看”為契機，組織開展巡察整改情況“回頭看”，深化鞏固市委巡察反饋意見整改成果，加大對重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理，實現(xiàn)以。
制度。
管人、管事、管財、管資產(chǎn)。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十五
一是強化制度建設(shè)。制定和完善各項規(guī)章制度，在支委班子成員中設(shè)立了紀(jì)檢委員。安排紀(jì)檢委員參與公車中心日常工作，對駕駛員黨員著重管理，起到示范帶動作用。著重在優(yōu)秀黨員中培養(yǎng)干部，選用務(wù)實正派、積極主動、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀黨員干部擔(dān)任科室負(fù)責(zé)人，挑起工作重?fù)?dān)。
二是提升標(biāo)準(zhǔn)化水平。在已完成“六有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對照“標(biāo)準(zhǔn)化要求”開展創(chuàng)建活動，認(rèn)真填寫“一本通”，安排專人對智慧黨建等黨建平臺進行維護與更新。
三是嚴(yán)格黨員發(fā)展。今年，局機關(guān)支部進一步嚴(yán)格黨員發(fā)展的程序和要求，分別于3月12日和6月29日吸收饒超、陳金保2名同志為中共預(yù)備黨員，另有兩名要求積極進步的同志遞交了入黨申請書，這些優(yōu)秀份子大多來自公車中心和后勤食堂等一線工作人員。
四是嚴(yán)肅組織生活。局機關(guān)支部分別于2月2日召開“講、重、作”專題組織生活會和民主生活會;4月28日召開向周會明同志學(xué)習(xí)專題研討暨專題組織生活會;8月10日召開“講、嚴(yán)、立”專題組織生活會;8月22日召開“講、嚴(yán)、立”專題民主生活會。黨組班子成員按照會議要求，嚴(yán)格做了對照檢查、嚴(yán)肅開展了批評和自我批評等，對推動工作起到了很好地促進作用。
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