總結(jié)可以幫助我們理清思路,提煉出關(guān)鍵信息,形成有效的反饋和反思。在總結(jié)中,可以運(yùn)用一些具體的例子和事實(shí)來(lái)支持自己的結(jié)論和觀點(diǎn)。這些總結(jié)范文展示了不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的總結(jié)寫(xiě)作方式和思考角度。
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇一
我早在放假之前就想過(guò)社會(huì)實(shí)踐這個(gè)事情,也知道假期我們必須要做一種以上的社會(huì)實(shí)踐,所以在萬(wàn)眾愛(ài)心社宣傳他們的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)――假期幫別人補(bǔ)課活動(dòng),我就報(bào)名參加了。因?yàn)閰⒓舆@個(gè)活動(dòng),不僅可以督促我在假期里幫我弟弟補(bǔ)課,還可以順便完成自己的假期社會(huì)實(shí)踐,還可以提前體驗(yàn)一下自己未來(lái)最有可能變成的角色,就是小學(xué)老師,可以提前熟悉自己將來(lái)要學(xué)的內(nèi)容。我認(rèn)為這是一個(gè)很有價(jià)值的體驗(yàn),值得自己去參與。
在開(kāi)始幫我弟弟妹妹補(bǔ)課之前,我就設(shè)想過(guò)很多情況,我知道自己會(huì)遇到很多問(wèn)題,果然不出我所料,在幫他們補(bǔ)課的時(shí)候我果然遇到了很多問(wèn)題。
首先,就是他們對(duì)于補(bǔ)課的興趣。按照我弟弟的說(shuō)法就是自己都放假了,為什么還要上課。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我就十分明確的和他說(shuō)明自己的需要和他的需要,他的成績(jī)不好,這是不容置疑的,所以為了把他的基礎(chǔ)慢慢打好,補(bǔ)課是十分必要的.,并且這個(gè)也是我的假期任務(wù),需要他的配合。在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為可以聯(lián)想到很多問(wèn)題,他們的年齡還是很小的,你需要他們做什么事情,我認(rèn)為我們應(yīng)該和他們商量好,取得他們的同意,不然他們就會(huì)不配合你,在將來(lái)如果我變成一名小學(xué)教師,遇到自己的學(xué)生對(duì)于上課不感興趣,我覺(jué)得可以借鑒這次的經(jīng)驗(yàn),和他們好好解釋清楚,讓他們了解清楚。
接著就是補(bǔ)課的內(nèi)容,我弟弟我是盡量按照他的弱點(diǎn)來(lái)教,都是十分基礎(chǔ)的東西,比較容易懂,所以沒(méi)有很大的問(wèn)題,但是我在教我表弟寫(xiě)他的寒假作業(yè)時(shí)我就發(fā)現(xiàn),在我看來(lái)一道很容易的數(shù)學(xué)題,過(guò)程要求什么,要怎么做,我認(rèn)為自己已經(jīng)講得十分詳細(xì),主次也分得很清楚,題目的主干也很詳細(xì)的說(shuō)出,連怎么求的步驟也講得很詳細(xì),還講了好幾遍,但是我表弟還是聽(tīng)不懂,他的理解總是和我所講的差很多。這讓我覺(jué)得十分不解,但是我想了很久之后我認(rèn)為可能就是我們兩人理解能力的差別,但這也給我很大的思考:如果以后我在教書(shū)的時(shí)候遇到類(lèi)似這樣的問(wèn)題,我應(yīng)該怎么做,我要想什么樣的辦法才能解決這個(gè)問(wèn)題,這個(gè)我認(rèn)為自己應(yīng)該好好去想想。
還有就是他們的題目,有些題目連我第一次看的時(shí)候都覺(jué)得有點(diǎn)懵,甚至有些還需要上網(wǎng)找答案才能解決,有些題目我認(rèn)為也十分奇怪,我認(rèn)為這就是我的欠缺,所以在未來(lái)的學(xué)習(xí)中,我覺(jué)得自己要好好的學(xué)習(xí)這些知識(shí)。
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇二
寒假如期而至,而我也做好了充分利用假期、享受假期的準(zhǔn)備,聯(lián)系我喜歡的愛(ài)好,鍛煉身體,和朋友們出去玩、聚會(huì),還有就是買(mǎi)一些自己需要的東西和最重要的打工掙錢(qián)。
大學(xué)第一個(gè)假期總體感覺(jué)是很累的,因?yàn)槌鋵?shí),并不是在家里天天對(duì)著電腦虛度,長(zhǎng)大了就應(yīng)該做一些有意義的事影響自己,改變自己,鍛煉自己,這個(gè)假期從1月14號(hào)考完高數(shù)之后就開(kāi)始放假,一直到過(guò)幾天的3月1號(hào)。
剛開(kāi)始放假的一個(gè)星期里我給自己并沒(méi)有太多的任務(wù),注視開(kāi)始調(diào)整、放松、享受假期,一直到約20號(hào),等到報(bào)名報(bào)完了,成績(jī)什么的這些關(guān)于學(xué)校的事情都完事了,就開(kāi)始了自己的假期計(jì)劃了。假期里由我每周學(xué)習(xí)的課程,自己好強(qiáng)迫自己不要玩的太瘋,本打算休息好后就開(kāi)始打工,但是因?yàn)楦鞣N原因被耽擱了。依舊開(kāi)始自己的計(jì)劃,只是把打工放到過(guò)年以后的日程中了。
假期一直按照我的劇本執(zhí)行,等到初八,我開(kāi)始工作了,下面我會(huì)詳細(xì)介紹我的第一份工作:
這是一個(gè)專(zhuān)門(mén)為08歲的孩子建立的一個(gè)興趣培養(yǎng)的早教機(jī)構(gòu),地點(diǎn)在北京朝陽(yáng)大悅城10層。其中課程有小智者、音樂(lè)、英語(yǔ)、舞蹈、美術(shù)等專(zhuān)門(mén)為0至8歲不同年齡段分配的不同的興趣而定,他也是北京規(guī)模最大的早教中心,我的任務(wù)就是負(fù)責(zé)推廣,在必須了解他們的情況的同時(shí)又必須理清思路善于與家長(zhǎng)交際溝通并介紹我們,擴(kuò)大早教中心的影響力。薪酬是每天底薪60,我有登記卡,每讓家長(zhǎng)成功登記一張登記卡為5元錢(qián),一天大概是20張,100元左右,沒(méi)有上限,多多益善。
從18號(hào)到26號(hào)為我的工作日,時(shí)間不長(zhǎng),而且我其中有請(qǐng)假,但是不論怎么說(shuō),這份工作真的是非??简?yàn)人的能力的,我也從容地接受了這份工作。
第一天我在大悅城里來(lái)回推廣活動(dòng),在假期的工作日,一般都是老一輩家長(zhǎng)帶著孩子來(lái)購(gòu)物中心里好玩的地方帶孩子來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),又是我的第一天工作完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致第一天推廣做得很吃力,所以第一天的我不斷改變,摸索經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而變得輕車(chē)熟路,而且有獎(jiǎng)品的情況下推廣也變得更容易了,只不過(guò)上午只弄出去了8份,而下午弄出去了13份,總體來(lái)說(shuō)算是成功的,而且由于我的浪費(fèi)那些禮物在上午我就已經(jīng)用光了,所以下午全憑自己賣(mài)出去了13份,對(duì)于第一天我感到很滿(mǎn)意,而我感到的也只是下班時(shí)候的身心極度疲憊。
第二天也拖著疲憊的身體去上班,而本來(lái)第二天已經(jīng)可以很好的推銷(xiāo)時(shí)意外發(fā)生了,一個(gè)保安把我叫住告訴我不允許在商場(chǎng)里推銷(xiāo)了!我當(dāng)時(shí)很是尷尬,沒(méi)辦法,收拾東西就離開(kāi)了商場(chǎng),開(kāi)始在周邊小區(qū)碰碰運(yùn)氣,從此開(kāi)始,我就開(kāi)始了一段低谷,一段很糟糕的低谷,因?yàn)槭嵌?,即使有太?yáng)外面也是沒(méi)有太多人,只有少部分家長(zhǎng)帶著孩子出來(lái),本來(lái)成功率就不高,再加上人數(shù)大量減少最后導(dǎo)致成交數(shù)量少的可憐,我也沒(méi)有什么辦法來(lái)扭轉(zhuǎn)這樣的局勢(shì),一直等到22號(hào)開(kāi)始,我開(kāi)始和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)一起做這份工作,他的交際能力也不錯(cuò),和他共事我很激動(dòng)又興奮,因?yàn)樗盐規(guī)С隽诉@個(gè)低谷,這時(shí)又適逢周末,我們可謂是叱咤風(fēng)云,最高紀(jì)錄一天收了69份單子,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的記錄了,就這樣,我們一直公事到26號(hào),我們不得不因?yàn)閯诶酆图依锏钠渌虑闀和A宋覀兊拇蚬v程。下面則是我對(duì)這次打工的一些總結(jié),對(duì)于推廣的總結(jié)與認(rèn)識(shí):
1:在開(kāi)始交流時(shí)一定要保持微笑,來(lái)消除家長(zhǎng)的反感和敵意,進(jìn)而有條不紊的說(shuō)明自己的身份和目的。
2:要有耐心,不能浮躁,要詳細(xì)全面的和家長(zhǎng)溝通,保持親近感。
3:向?qū)Ψ奖虮蛴卸Y地介紹,不口出狂言,不夸張,實(shí)事求是,給予對(duì)方足夠的尊重。
4:要從家長(zhǎng)的角度考慮,怎么幫他們說(shuō)話(huà),替他們考慮好問(wèn)題這樣會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得你們考慮周到。
我局的這四條是最重要的,尤其是微笑,我這次的打工完全體會(huì)到了這一點(diǎn),但不是強(qiáng)顏歡笑,而是發(fā)自?xún)?nèi)心的笑容,拉近人與人距離的那種笑,不少這樣的登記都成功了。還有一條就是因地制宜,根據(jù)不同環(huán)境做出不同判斷,比如孩子正在淘氣,我們就會(huì)等家長(zhǎng)們不忙的時(shí)候在向他推廣?;蛘呒议L(zhǎng)著急帶孩子去參加什么活動(dòng),就不要一直追著人家,要有眼力,不要讓家長(zhǎng)產(chǎn)生厭惡的感覺(jué)。在做推廣活動(dòng)的時(shí)候,如果條件方便,盡量彰顯出自己的正規(guī),不能像到處發(fā)小廣告宣傳單那樣去面對(duì)家長(zhǎng),要讓家長(zhǎng)感覺(jué)到我們的正規(guī)和權(quán)威,這樣家長(zhǎng)才會(huì)放心來(lái)參觀,或者更加深入的了解。
最后,我想說(shuō)的是主動(dòng)吸引家長(zhǎng)和孩子們的關(guān)注,比上前主動(dòng)介紹要省時(shí)省力得多,比如說(shuō)我們固定在某個(gè)地方設(shè)立一個(gè)桌子,在上面擺滿(mǎn)了小飾品和氣球等等能吸引人們眼球的東西,這樣家長(zhǎng)或孩子們會(huì)主動(dòng)上前打招呼,通過(guò)送小禮品的方式可以很好的提高效率和成功率,而且會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán),一個(gè)家長(zhǎng)帶著孩子過(guò)來(lái)就會(huì)因還更多家長(zhǎng)和孩子過(guò)來(lái),簽單的數(shù)量就成倍往上漲,但是前提條件是流量要大,否則做得再好也沒(méi)人路過(guò)也沒(méi)有用。
通過(guò)這次假期的打工,我感受到了掙錢(qián)的辛苦,各種失望希望和合作的快樂(lè),也加強(qiáng)了我的人際交往能力,學(xué)會(huì)了如何和孩子,和孩子家長(zhǎng)等不是同一個(gè)年代的人們?nèi)绾胃m合他們?nèi)贤ǖ姆绞?,而且每天都?huì)疲憊不堪的結(jié)束,一天一天這樣的工作,我只想說(shuō),過(guò)得很充實(shí),歷程很艱苦,收獲很快樂(lè)!
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇三
為了最好的達(dá)到社會(huì)實(shí)踐目的,我要體驗(yàn)這個(gè)社會(huì)有著經(jīng)驗(yàn)豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對(duì)工作非常重要,這樣一來(lái)自然的順利和同事們相處工作,投入的非???。慢慢地得到了老板的信任,開(kāi)始給了我做一些比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。
大學(xué)是吸收知識(shí)的殿堂,而社會(huì)實(shí)踐則是把知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的最好出發(fā)點(diǎn),是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是讓學(xué)生進(jìn)一步的了解到,這個(gè)社會(huì)的性質(zhì),這是切身般的體會(huì),在課堂上是我們學(xué)不到的知識(shí)因?yàn)橹挥杏H身的經(jīng)歷過(guò)才算是徹底的認(rèn)識(shí)它理解它打開(kāi)你的視野增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)為我們以后邁向社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)多方努力,我很榮幸到中國(guó)聯(lián)通工作社會(huì)實(shí)踐,主要工作是營(yíng)業(yè)員,下面是本次社會(huì)實(shí)踐鑒定。
但是時(shí)間過(guò)得非常的快,我在那里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節(jié)----推銷(xiāo)手機(jī),本來(lái)就是非常煩瑣的工作,在這社會(huì)實(shí)踐的期間我曾覺(jué)得整天要面對(duì)那枯燥無(wú)味的電腦和手機(jī)而心生悶,厭倦,以至于繳費(fèi)繳得錯(cuò)漏百出,愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。當(dāng)然這樣會(huì)擊垮個(gè)人的自信心導(dǎo)致這個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而會(huì)得心應(yīng)手。左右逢源。興趣來(lái)了,越做越覺(jué)得有樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):“反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就會(huì)發(fā)生。因此,繳費(fèi)切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會(huì)成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恒心,細(xì)心和毅力,缺一不可,那才會(huì)到達(dá)成功彼岸才不會(huì)中途落水。這就像是一場(chǎng)孤獨(dú)的旅途,只要你堅(jiān)持的走下去,你就會(huì)獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是迷茫,欣喜,樂(lè)趣。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會(huì)到了整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐活動(dòng)中成長(zhǎng),在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活,也充實(shí)了自我。與人交流,增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:“就是,顧客至上全心全意為顧客服務(wù),去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂(lè)趣當(dāng)中。
這一次的社會(huì)實(shí)踐雖然很短暫,接觸到的工作很簡(jiǎn)單,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流,和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德,和社會(huì)的誠(chéng)信。都是不可缺的,通過(guò)實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國(guó)聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國(guó)聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標(biāo),向未來(lái)前進(jìn),向成功邁進(jìn)。
雖然有時(shí)會(huì)很累,但更多在感覺(jué)自己的不斷的在成長(zhǎng),有意義的成長(zhǎng),在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開(kāi)朗,雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個(gè)社會(huì)的共同的努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才,在這個(gè)社會(huì)是行不通的,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯?wèn)號(hào),踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,也結(jié)束了這個(gè)社會(huì)實(shí)踐階段,在這一次的中國(guó)聯(lián)通社會(huì)實(shí)踐中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我是受益終生。
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇四
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告會(huì)是以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的形式在寒假參加各種實(shí)踐活動(dòng),例如調(diào)查社會(huì)現(xiàn)象、寒假兼職、參加公益活動(dòng)等多種形式的實(shí)踐內(nèi)容。在寒假長(zhǎng)假之中我們都有許許多多的時(shí)間來(lái)鍛煉自己、認(rèn)識(shí)社會(huì)、回報(bào)社會(huì),但是有的同學(xué)卻無(wú)法合理地利用這些時(shí)間,并在寒假因個(gè)人的玩樂(lè)荒廢了青春。作為一名有思想有志向的大學(xué)生,我們應(yīng)該為自己的未來(lái)做打算,抓住一切可能的機(jī)會(huì),鍛煉自己各方面的能力,提升自己的綜合素養(yǎng),成為一個(gè)有思想,有能力的合格大學(xué)生。
寒假社會(huì)實(shí)踐對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的重要性和必要性是顯而易見(jiàn)的,此次活動(dòng)的目的就是為了點(diǎn)醒還處在茫然中,不知如何去利用寒假的同學(xué),讓他們學(xué)會(huì)如何去規(guī)劃自己的大學(xué)生活,如何去用自己的優(yōu)勢(shì)在社會(huì)中競(jìng)爭(zhēng),在社會(huì)中立足。
此次寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告會(huì),我們有幸邀請(qǐng)了大三、大二的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐為我們分享他們?cè)诤賹?shí)踐中的所作所為,所思所想。這對(duì)剛剛進(jìn)入大學(xué)的新生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)他們之后的社會(huì)實(shí)踐無(wú)疑有一定的指導(dǎo)意義。
前期我們通過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀論文尋找到合適的學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐,并就活動(dòng)目的和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐做了寒假社會(huì)實(shí)踐相關(guān)內(nèi)容討論,然后決定為同學(xué)們做哪些社會(huì)實(shí)踐才能讓他們學(xué)到更多的實(shí)踐知識(shí)。
中期我們就相關(guān)內(nèi)容做ppt,每個(gè)ppt不僅含有主講人自己的ppt,還有協(xié)會(huì)為各講解員所穿插的ppt引子,通過(guò)引子大體介紹主講內(nèi)容,并引出主講人,以此達(dá)到更好的效果,使活動(dòng)聲情并茂。
后期我們?cè)趫D書(shū)館報(bào)告廳舉辦此活動(dòng),通過(guò)主講人的講解,讓同學(xué)們知道并了解了許多關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容的相關(guān)知識(shí),并在此報(bào)告會(huì)中得到自己想知道的相關(guān)實(shí)踐知識(shí)。為自己的大學(xué)生活做好規(guī)劃、確定目標(biāo)。
寒假社會(huì)實(shí)踐是重要的,為了使越來(lái)越多的同學(xué)加入到這一有意義的實(shí)踐活動(dòng)中,我們需要把報(bào)告會(huì)做得越來(lái)越好,越來(lái)越有影響力,因此,每一次活動(dòng)后的反思和總結(jié)就相當(dāng)?shù)谋匾?/p>
現(xiàn)總結(jié)活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)如下:
1、寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告會(huì)特別邀請(qǐng)大二、大三的同學(xué)參加,這不僅增加大二大三和新生的交流,也為新生的大學(xué)規(guī)劃做了相關(guān)的講解。
2、整個(gè)活動(dòng)基本按照既定計(jì)劃進(jìn)行,沒(méi)有出現(xiàn)大的紕漏,說(shuō)明活動(dòng)的策劃和執(zhí)行都比較到位。
3、活動(dòng)中包含許多有價(jià)值的知識(shí),從這些知識(shí)中,體現(xiàn)了一個(gè)我院對(duì)學(xué)生全方位發(fā)展的強(qiáng)烈要求,使每一位同學(xué)都盡其才,突出發(fā)揮個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)能力,展現(xiàn)了我院除了學(xué)習(xí)方面,在其他對(duì)個(gè)人有價(jià)值方面的一個(gè)重視。
不足如下:
1、前期宣傳力度不夠,致使不少同學(xué)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后感覺(jué)很是迷茫,從而對(duì)報(bào)告會(huì)沒(méi)有引起足夠的重視。
改進(jìn)方法:
在會(huì)前加大宣傳力度,比如在各宿舍樓前粘貼宣傳海報(bào)。在報(bào)告會(huì)開(kāi)始前,可以播放與寒假社會(huì)實(shí)踐相關(guān)的視頻資料。
2、本次活動(dòng)中各個(gè)報(bào)告的時(shí)間安排不妥當(dāng),第一和最后一個(gè)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),中間兩個(gè)時(shí)間太短,使整體顯得不協(xié)調(diào)。過(guò)長(zhǎng)的報(bào)告,會(huì)使同學(xué)失去興趣。
改進(jìn)方法:
前期彩排時(shí)應(yīng)對(duì)時(shí)間做更詳細(xì)的把握。
3、報(bào)告缺乏新意,很難引起同學(xué)們的興趣。
學(xué)院應(yīng)加大對(duì)學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐的重視,加大寒假社會(huì)實(shí)踐重要性的宣傳力度,并建立更完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,使學(xué)生能更積極地參與其中。而且,在選擇報(bào)告人前,我們應(yīng)對(duì)大新新生做個(gè)小調(diào)研,看他們進(jìn)入大學(xué)后,對(duì)哪些方面更感興趣,更希望從學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐那學(xué)到什么。報(bào)告會(huì)結(jié)束后,應(yīng)有一個(gè)反饋調(diào)查,及時(shí)了解大一新生的思想動(dòng)向,為下次報(bào)告會(huì)做鋪墊。
4、主持和禮儀的能力需要加強(qiáng)。因?yàn)樵谖枧_(tái)上,除了主講人他們就是觀眾的焦點(diǎn),尤其是主持人,更是現(xiàn)場(chǎng)氣氛的帶動(dòng)者。但考慮到都是大一新生,此次表現(xiàn)還算不錯(cuò)。
改進(jìn)方法:
加強(qiáng)部員的培訓(xùn),每個(gè)學(xué)期,我們就兩三次大型的活動(dòng),因此每次活動(dòng)都是比較重要的,為了把活動(dòng)辦得更好,對(duì)得起學(xué)院老師和與會(huì)同學(xué),也為了部員們能把握好僅有的幾次鍛煉機(jī)會(huì),在平時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)顯然是必須的。
5、和觀眾的互動(dòng)不夠,沒(méi)能是他們更好的投入到活動(dòng)中。
改進(jìn)方法:
選擇更能引起他們興趣、更新穎、更有啟發(fā)性的報(bào)告,而這些是建立在我們有足夠多的優(yōu)秀報(bào)告供選擇的基礎(chǔ)上的,而這一點(diǎn),又是建立在全員學(xué)生都對(duì)寒假實(shí)踐足夠重視的基礎(chǔ)上。所以,還是得加強(qiáng)宣傳力度。其次,在報(bào)告中,形式更多樣化,增添一些問(wèn)答環(huán)節(jié)。
我相信,在我們大家的共同努力下,在我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,我們的活動(dòng)會(huì)越辦越好,越辦越精彩,并將咱學(xué)院的寒假報(bào)告做出成績(jī),做出特色來(lái)!
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇五
隨著__年2月16號(hào)的來(lái)臨,我在南昌站春運(yùn)執(zhí)勤的生活即將結(jié)束。首先,我要向?yàn)槲規(guī)Ыo這次執(zhí)勤機(jī)會(huì)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及為我的第一次執(zhí)勤帶給幫忙的南昌鐵路局的領(lǐng)導(dǎo)們致謝。我十分地感謝他們?yōu)槲业捻樌麍?zhí)勤所作的幫忙和努力。其次,我還要向鐵路大酒店的工作人員為我在這次執(zhí)勤中的吃住所帶給的貼心服務(wù)致謝。他們讓我在春節(jié)期間感受到家里的溫暖。俗話(huà)說(shuō)一份耕耘,一份收獲。有付出就有收獲。這二十多天的執(zhí)勤生活,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),拓寬了視野,也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了公安、認(rèn)識(shí)社會(huì)、同時(shí)也了解到自己很多方面的不足,并且得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面是我這二十多天來(lái)的值勤狀況,以及對(duì)公安工作的一種重新理解和感觸。
一、__年1月25號(hào)是正月初三,正當(dāng)年味濃濃之時(shí),我收拾好生活用品,穿上嶄新的皮鞋。與家人一一話(huà)語(yǔ)后,我坐上了去南昌的大巴。雖然是大年初三出來(lái)執(zhí)勤,但我并沒(méi)有覺(jué)得很難受。人大了,自己就不再會(huì)像小時(shí)候那樣對(duì)家的依靠性那么強(qiáng)烈。這次執(zhí)勤任務(wù)是我自己樂(lè)意參與的。在大巴車(chē)上,我的情緒還好??粗?chē)窗外時(shí)時(shí)冒出的爆竹聲,我也跟著樂(lè)樂(lè)。人的成長(zhǎng)需要經(jīng)歷很多很多。拿這次執(zhí)勤來(lái)說(shuō),來(lái)執(zhí)勤的同學(xué)們無(wú)不都放棄了在家多休息二十多天的機(jī)會(huì),但我們也會(huì)收獲了別一番滋味的東西。我們一向在成長(zhǎng),很多道理、真理在課堂上學(xué)到的只是表面,而非本質(zhì)。而本質(zhì)則需要我們自己去實(shí)踐中體會(huì)。實(shí)踐出真知。
這些稱(chēng)呼讓我在這二十多天的笑容比我來(lái)江西警院四個(gè)月的還要多。旅客們實(shí)在是太可愛(ài)了。尤其是稱(chēng)呼我們老板的旅客們。第一次在穿警服的狀況下聽(tīng)到人稱(chēng)呼我為老板,直接讓我微笑的暈暈的,而那些隊(duì)友直接噴笑。嘿嘿……生活原先是這么地有魅力。
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇六
按照校團(tuán)委關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐的有關(guān)要求,在院黨總支、團(tuán)總支的總體部署下,傳播學(xué)院xx級(jí)電信二班團(tuán)支部在xx年寒假生活中,積極組織、引導(dǎo)班內(nèi)同學(xué)開(kāi)展寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,堅(jiān)定了服務(wù)社會(huì)、貢獻(xiàn)社會(huì)的理想信念。我們團(tuán)支部的社會(huì)實(shí)踐形式多樣,內(nèi)容豐富。主要總結(jié)如下:
我們班部分同學(xué)針對(duì)我們專(zhuān)業(yè)找了份工作。比如我班鄧燕同學(xué),她在一家手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店給人家賣(mài)手機(jī),蒙代教同學(xué)在一家電子廠維修線(xiàn)路板,崔慶川同學(xué)在電腦維修點(diǎn)做兼職,他在總結(jié)中說(shuō)道:整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱(chēng)贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
同時(shí)還有李達(dá)同學(xué)在木材廠打工,宋魯峰同學(xué)在賓館打工,孫雷同學(xué)做售票員等。
我班陳潤(rùn)秋同學(xué)每年假期都會(huì)做家教可謂是經(jīng)驗(yàn)豐富,而且收入豐厚。翁麗娜同學(xué)辦輔導(dǎo)班收了6個(gè)小學(xué)生開(kāi)了半個(gè)月的課,孩子們學(xué)到了知識(shí),也很好的鍛煉了自己。
我班同學(xué)利用自身?xiàng)l件在自己家鄉(xiāng)展開(kāi)調(diào)查,如,孫暖和張金同學(xué)對(duì)家鄉(xiāng)環(huán)境污染問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查,郭立君同學(xué)對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療情況進(jìn)行了調(diào)查,徐增國(guó)同學(xué)對(duì)農(nóng)村現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,李小磊的關(guān)于農(nóng)村創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的調(diào)查等等。
因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都已下定決心考研,他們都在寒假開(kāi)始了高數(shù)的第一輪復(fù)習(xí)。
在一個(gè)多月的寒假生活里,班里的同學(xué)根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)特色和自己的不足之處,認(rèn)真積極地參與、完成了今年的社會(huì)實(shí)踐工作,團(tuán)支部取得了比較滿(mǎn)意的成績(jī)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,同學(xué)們既增進(jìn)了對(duì)社會(huì)的了解,也增長(zhǎng)了自己的知識(shí),更鍛煉了自己的意志品質(zhì)。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們團(tuán)支部全體團(tuán)員還將嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)奮斗。
寒假生活結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們留下了美好的回憶。新的學(xué)期,新的起點(diǎn),我們將把從這次寒假社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)、積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新的學(xué)習(xí)、生活中去,努力開(kāi)創(chuàng)美好的明天!
xx級(jí)電信二班團(tuán)支部。
xx.3.20。
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇七
一、實(shí)踐目的:
1、鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解社會(huì),深入基層,提高為人們服務(wù)意識(shí)。
3、用實(shí)踐充實(shí)這個(gè)寶貴的寒假時(shí)間。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
輔助居委會(huì)工作人員,配合他們的日常工作,幫助他們提前完成任務(wù),主要進(jìn)行整理資料、接聽(tīng)電話(huà)、做好會(huì)議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識(shí)等。
首先,居委會(huì)的事務(wù)看上去是簡(jiǎn)單的,瑣碎的,但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關(guān)系。因此這次實(shí)踐讓我提高了實(shí)踐能力,更能輕松熟練地處理社區(qū)相關(guān)簡(jiǎn)單事務(wù)。其次,通過(guò)接待來(lái)訪居委會(huì)的人們,我在舉止、言語(yǔ)上更有禮貌了,通過(guò)跟一些要求比較多的人溝通,我的說(shuō)話(huà)技巧得到提高。再者,通過(guò)實(shí)踐,我更了解了政府關(guān)于最基層的政策,讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務(wù)”,讓我對(duì)我們黨和政府更有信心,相信人民的生活水平會(huì)更高,我們鎮(zhèn)會(huì)更和諧!
居委會(huì)最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn),為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會(huì)雖小,但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。
通過(guò)做居委會(huì)那些看似小實(shí)則大的事情,我覺(jué)得自己能夠?yàn)槿嗣?、為社?huì)盡自己小小的一份力,心中滿(mǎn)是興奮。半個(gè)月的實(shí)踐工作讓我踏實(shí)地做好每件事,讓我盡量從他人的角度考慮事情。
居委會(huì)的叔叔阿姨平時(shí)工作對(duì)我很?chē)?yán)苛,有一次因?yàn)槲覜](méi)有及時(shí)打印出會(huì)議資料而責(zé)怪了我,我虛心接受了。因此這次實(shí)踐也讓我能時(shí)刻警惕,有錯(cuò)就改,虛心接受前輩們的指導(dǎo)和意見(jiàn)。不過(guò)他們私底下對(duì)我非常友善,經(jīng)常幫助我鼓勵(lì)我,因此我在居委會(huì)度過(guò)的半個(gè)月真的很開(kāi)心、很充實(shí)。
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇八
不知不覺(jué)中寒假已經(jīng)結(jié)束了,從剛剛步入大學(xué)到現(xiàn)在,也有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里,我收獲了知識(shí)、同學(xué)們之間的友情,還有寶貴的經(jīng)驗(yàn),在社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間里,我更是聽(tīng)到、看到,學(xué)到了很多東西,這些東西將會(huì)是我一生當(dāng)中寶貴的財(cái)富,使我受益良多。
原本打算在外面做社會(huì)實(shí)踐,可是父母要求我回家里完成,說(shuō)是不放心,于是,我在我們那個(gè)村里的老年人活動(dòng)中心做義工。我的家鄉(xiāng)在農(nóng)村,村里有很多孤寡老人,他們的子女大部分都在城里打工或做生意,很少回來(lái)陪他們,逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候,也只是回來(lái)兩三天,所以,他們一般沒(méi)事的時(shí)候都會(huì)來(lái)活動(dòng)中心,在這里下棋、書(shū)法、打麻將等等,很多時(shí)候在這里都會(huì)聽(tīng)到他們開(kāi)心的笑聲,在這里,他們似乎暫時(shí)忘記了孤獨(dú)的滋味,其實(shí),老人們最需要的還是兒女子孫承歡膝下的快樂(lè),我們要多陪陪我們的親人。
村長(zhǎng)給我安排的任務(wù)很簡(jiǎn)單,每天早上8點(diǎn)鐘的時(shí)候,到活動(dòng)中心打掃一下衛(wèi)生,之后就是陪一些老人說(shuō)說(shuō)話(huà),下下棋,這些工作都很簡(jiǎn)單,因?yàn)榇蠹叶际峭粋€(gè)村的,所以那些老人我都很熟悉,他們每個(gè)人都很和藹,就好像是我的爺爺奶奶,每天沒(méi)事的時(shí)候,他們都會(huì)來(lái)這里坐一坐,跟同樣來(lái)到這里的老人聊天、下棋,有時(shí),他們就像是小孩子,我經(jīng)??吹揭恍├先嗽谙缕宓臅r(shí)候,會(huì)跟自己的棋友爭(zhēng)得面紅耳赤,為了一步棋,像個(gè)小孩子一樣爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去,真的很有意思。我的爺爺是一個(gè)百分百的棋癡,他每天都要跟別人下上幾盤(pán)才過(guò)癮,這是爺爺每天的樂(lè)趣。在做義工的這段期間,我經(jīng)常看到爺爺跟其他幾位老爺爺在一起下棋,爺爺對(duì)我說(shuō)過(guò),人老了之后內(nèi)心的孤獨(dú)肯定是有的,老人們需要的是家人和朋友的陪伴,親人是在任何時(shí)候都不會(huì)拋棄你的人,我一直都很堅(jiān)信,家才是我們的依靠。
在老人活動(dòng)中心,老爺爺們可以下棋、寫(xiě)字、繪畫(huà)等,老奶奶也可以唱客家山歌,跳一些健身操,我是一個(gè)地道的客家人,很多客家妹子都會(huì)唱山歌,但是我不會(huì),不是因?yàn)樗y學(xué),而是我的五音不全,唱歌是我的弱項(xiàng)。老人活動(dòng)中心的附近有一間小學(xué),每天放學(xué)后會(huì)有一些老人的孫子、孫女來(lái)這里和老人們一起玩,孩子們天真的笑聲,讓老人們的臉上浮現(xiàn)出久違的微笑,有時(shí),老奶奶們也會(huì)拉上小朋友們一起,教他們幾句客家山歌,看著他們開(kāi)心的樣子,我的心里感到很高興。每次等老人們都離開(kāi)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)收拾桌椅,把地打掃干凈,把垃圾扔到附近的垃圾處理站,做完這些之后才回家,每天的工作都很輕松,爺爺奶奶都很喜歡我,做完一個(gè)星期的義工后,我覺(jué)得我得到了認(rèn)可,雖然不是什么技術(shù)性的活,但是我都很認(rèn)真地完成。偶爾也會(huì)聽(tīng)到村里的大人們?cè)陂e聊,說(shuō)政府的工作做得好,為老百姓辦了實(shí)事,在村里建起了老人活動(dòng)中心,讓老人們?cè)陂e暇的時(shí)候有一個(gè)娛樂(lè)的地方,真的很好。
讓我印象深刻的一件事是組織老人們?nèi)ヂ糜?,每年都有幾次出游活?dòng),今年去的地方是我們那的一個(gè)著名景點(diǎn):神光山。出發(fā)的那天早上,大家早早地來(lái)到活動(dòng)中心門(mén)口,等待出發(fā),大家伙的臉上都洋溢著笑容,在車(chē)上的時(shí)候,大家都有說(shuō)有笑,特別開(kāi)心。雖說(shuō)山不是很高,但對(duì)于老人家來(lái)說(shuō),還是比較吃力的,剛爬到一半,有幾個(gè)女同胞便爬不動(dòng)了,這時(shí),我們的紳士出場(chǎng)了,幫女同胞們拿袋子,遞水,很是熱鬧,讓我一瞬間覺(jué)得,他們還很年輕,是的,他們的確很年輕,他們的心依然年輕,原本以為這次爬山會(huì)沒(méi)意思,但老人們之間有趣的談話(huà),讓這次爬山充滿(mǎn)了樂(lè)趣。抵達(dá)山頂,云霧繚繞,空氣清新,使人神清氣爽,坐在山頂?shù)氖噬希惺苤斤L(fēng)的吹拂,內(nèi)心一片寧?kù)o。老人們有的在聊天,有的在吃東西,有的在拍照,大家都在感受著這一刻的美好,這一次和老人們的爬山讓我感觸頗深。
元宵節(jié)的時(shí)候,村里的干部為老人們請(qǐng)來(lái)了舞獅和舞龍等表演,村里的大人小孩都來(lái)看,場(chǎng)面真的很熱鬧,站在那里,聽(tīng)著叔叔阿姨們的談話(huà),看著老爺爺老奶奶們的笑臉,聽(tīng)著小朋友們的笑聲,感覺(jué)心里正在被一種情感充滿(mǎn)著,讓人感到很滿(mǎn)足?,F(xiàn)在政府提倡建設(shè)的和諧社會(huì),離我們?cè)絹?lái)越近了,如今老百姓的生活水平也提高了,很多人家里建起了樓房,政府為貧困家庭提供的幫助,向老百姓宣傳的科普法制知識(shí),所有的這些都展示著農(nóng)村的新面貌。雖然我做的工作有點(diǎn)微不足道,但是它帶給我的卻是寶貴的財(cái)富,我相信我會(huì)從中得到很多的東西,這個(gè)寒假是我迄今為止過(guò)的最有意義的一個(gè)寒假。
通過(guò)這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我懂得了原來(lái)人生還有這么多的事情可以去做,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有利于幫助我們大學(xué)生積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)我們的思考和思維能力,提高人際交往能力,擴(kuò)大我們的人際交往范圍,讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐的過(guò)程中不斷提升自己,努力培養(yǎng)自己成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才,雖然這次的社會(huì)實(shí)踐好像不怎么跟我的專(zhuān)業(yè)有關(guān),但我從中也學(xué)到了很多東西,每一種職業(yè)都有它的可貴之處,相信在以后的社會(huì)實(shí)踐中,我能夠從中收獲更多適合我的東西,為理想加油!
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇九
重慶是一個(gè)很熱鬧的城市,這里可以感受到人們的熱情,每個(gè)人都很好,很好客。
重慶這個(gè)地方的資源也很多的。在重慶可以感受到以前自己沒(méi)有感受到的東西。
具有三千年的悠久歷史的重慶旅游資源豐富,既有集山、林、泉、瀑、峽、洞等為一體的壯麗自然景色,又有巴渝文化、民族文化、三峽文化、陪都文化、都市文化于一體的濃郁文化景觀。全市共有自然、人文景點(diǎn)三百余處,其中有世界文化遺產(chǎn)一個(gè),全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位十三個(gè),國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)六個(gè)。重慶還是川菜主要代表地域之一,發(fā)源自重慶的火鍋更是聞名遐邇。
到過(guò)山城的`外地人,恐怕也極少有人不去嘗試一下久負(fù)盛名的重慶火鍋。重慶人吃火鍋,可以上溯至清光緒年間。那時(shí)的人大姐邊上打上一口灶,放上一只大鐵鍋,煮上一鍋鹽,內(nèi)放分為九格的竹木條格,供九人同時(shí)而食,為避腥氣,加上麻辣佐料,成為今日的麻辣燙雛形。
最早介紹重慶火鍋的要數(shù)四川作家李頡人了。他在1947年《風(fēng)土雜志》中撰文';吃水牛毛肚的火鍋,發(fā)源于重慶江北。最初一般挑擔(dān)子零賣(mài)小販將水牛毛肚買(mǎi)后,洗凈煮一煮,而后將肝子、肚子等切成小塊,于擔(dān)頭置泥爐一具,爐上置分格的大鐵盆一只,盆內(nèi)翻煎倒?jié)L著一種又麻又辣又咸的鹵汁,于是河邊橋頭一般賣(mài)勞力的朋友,便圍著擔(dān)子受用起來(lái)。各人認(rèn)定一格且燙且吃,吃若干塊,算若干錢(qián),既經(jīng)濟(jì),又能增加熱量……直到民國(guó)二十三年,重慶城內(nèi)才有一家小飯店將它高檔化了,從擔(dān)頭移到桌上,泥爐依然,只將分格鐵盆換成了赤銅小鍋,鹵汁、蘸汁也改為由食客自行配合,以求干凈而適合重慶人的口味。
重慶人能吃,在火鍋上的發(fā)展上得到了充分的顯示。以毛肚等牛內(nèi)臟為主的傳統(tǒng)大鍋,到了現(xiàn)在重慶人的手中,鍋里的內(nèi)容起了根本變化,對(duì)蝦、螃蟹、海參、魷魚(yú)、年糕、苕粉、黃花、木器、廠耳,各種干副食品和時(shí)鮮蔬菜,都加入了下鍋隊(duì)伍。從口味上,也有了麻辣、荔枝、咸甜之分,而清湯火鍋也有了發(fā)展,有雞湯、魚(yú)湯、排骨湯幾種。就連燙火鍋的燃料,也有了現(xiàn)代氣息,泥爐、土灶被油爐、酒精爐、天然氣爐、液化氣爐所替代,還有用固體燃料鍋,使土生土長(zhǎng)的重慶火鍋帶上了積分洋氣。
雄偉壯闊的長(zhǎng)江三峽,璀璨多彩的重慶夜景,秀麗怡人的芙蓉江是重慶的重要旅游資源。
長(zhǎng)江三峽是中國(guó)10大風(fēng)景名勝之一,中國(guó)40佳旅游景觀之首。古有李白的“朝辭白帝彩云間,千里江陵一日還”的美境。長(zhǎng)江三峽西起重慶奉節(jié)的白帝城,東到湖北宜昌的南津關(guān),是瞿塘峽、巫峽和西陵峽三段峽谷的總稱(chēng),是長(zhǎng)江上最為奇秀壯麗的山水畫(huà)廊。隨著規(guī)模巨大的三峽工程的興建,這里更成了世界知名的旅游熱線(xiàn)。
我的家鄉(xiāng)亦如此,美妙盡在其中!
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十
這次的社會(huì)實(shí)踐,可以說(shuō)是心酸,也可以說(shuō)是令人很有成就感的。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流交往的能力?,F(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈?,因?yàn)榻?jīng)歷,所以懂得。只有了解社會(huì),才能真正做到融入社會(huì)。
定日期:今年的夏天似乎熱得特別早,時(shí)不時(shí)的傾盆大雨不但沒(méi)有趕走一絲熱氣,還敲窗打瓦讓人心煩意亂。在學(xué)??旆偶俚臅r(shí)候,定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間成了一個(gè)很令人頭大的問(wèn)題。同學(xué)們一會(huì)兒要補(bǔ)課,一會(huì)兒要旅游,延遲只會(huì)使參加活動(dòng)的人興趣索索以致所剩無(wú)幾。在班長(zhǎng)——這次活動(dòng)的組織策劃者——的磨破嘴皮,參加活動(dòng)的所有人的統(tǒng)一意見(jiàn)下,我們終于把日子定在了7月15日。為了能盡量參加活動(dòng),大家基本都把補(bǔ)課時(shí)間推到了15日以后。這也是一種團(tuán)結(jié)。
賣(mài)書(shū):15號(hào)早上,我按時(shí)8:00到了南禪寺門(mén)口??墒菃?wèn)來(lái)問(wèn)去,出了一身汗,微笑得臉都僵了,依然沒(méi)有一個(gè)小販肯借桌子椅子。班長(zhǎng)說(shuō)她8:30到,結(jié)果到了9:00還是沒(méi)有影子。打了無(wú)數(shù)個(gè)電話(huà)也不接。于是我也耍小性子——不干了!我在南禪寺門(mén)口等了很久很久很久,終于碰到了一個(gè)同學(xué),說(shuō)是9:30集合!又打了幾個(gè)電話(huà)給班長(zhǎng)依然不接。于是,就我一個(gè)人白干一個(gè)半小時(shí)?有著這樣的思想我轉(zhuǎn)身進(jìn)書(shū)城玩去了。最終還是放心不下,10:15我又回到了麥當(dāng)勞旁邊,聽(tīng)到了他們問(wèn)廟里和尚借桌椅的曲折歷程,看見(jiàn)班長(zhǎng)滿(mǎn)臉的歉意,想想自己不應(yīng)該耍小性子如此不顧全大局,還是擦擦汗幫忙賣(mài)起了書(shū)。一手交錢(qián)一手交貨,場(chǎng)面還挺熱火朝天的。
可是好景不長(zhǎng),沒(méi)一會(huì)來(lái)了幾個(gè)穿藍(lán)衣警服的人走來(lái)了,是城管。一些男生去和他們交涉,盡量拖延時(shí)間,而我們則盡快賣(mài)著書(shū)??墒?,城管不好惹啊,男生們不行了,班長(zhǎng)頂上??墒请娫?huà)打過(guò)去才知道,管理人員的口頭承諾是沒(méi)用的,還是要拿到書(shū)面的“簽證”才可以正式賣(mài)書(shū)。幾個(gè)城管面帶敷衍的笑容,說(shuō)著敷衍的話(huà),和電話(huà)那頭的汪主任一起擺明了趕我們走的樣子。不管我們說(shuō)了怎樣的好話(huà)他們都口氣強(qiáng)硬。這世道……耍耍小孩子很好玩么!可是事到如今生氣也沒(méi)有用。去辦公室守著,等部門(mén)的人過(guò)來(lái)?沒(méi)用的。班長(zhǎng)打的去簽單子,沒(méi)人在,她只能回來(lái)。城管最后還是稍稍松了口,讓我們搬書(shū)趕緊跑,不然真的會(huì)不顧臉面動(dòng)用除武裝進(jìn)攻外一切暴力手段趕人。唉……只能先每人搬點(diǎn)書(shū),分散開(kāi)來(lái),避開(kāi)城管。
桌子被偷:一個(gè)賣(mài)冰棍的阿婆和一個(gè)大胡子叔叔在我們抱著書(shū)捧著書(shū)到處去找人辦簽證、聯(lián)系負(fù)責(zé)人的時(shí)候,把我們的桌子搬走給充自家用了。我們毫不畏懼地跟他們?nèi)ダ碚摰臅r(shí)候,他們不但沒(méi)有絲毫悔意,還一臉不屑,惡狠狠地瞪著我們,口出不文明用語(yǔ):“__的,一幫子小毛孩毛還沒(méi)長(zhǎng)齊呢來(lái)賣(mài)什么書(shū)?;丶蚁聪此?。還來(lái)跟我們搶生意,哼!”面對(duì)這么兩個(gè)不講理的人,我們又不能把桌子椅子搬回來(lái),怎么辦?放棄嗎?不可能!可是四周看看,周?chē)蝗θ莵?lái)看熱鬧的,很多叔叔阿姨只是漠然地環(huán)抱著手臂看著這一幕幕的發(fā)生,沒(méi)意思了,轉(zhuǎn)身就走,沒(méi)有一個(gè)人出來(lái)幫我們講一句話(huà)。
什么叫“沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益”,終于體會(huì)到了。那些求人辦事的卑躬屈膝,那些明明委屈卻不得不往肚子里咽的辛酸苦楚,讓我似乎對(duì)這個(gè)象牙塔外的世態(tài)炎涼的社會(huì)有了那么一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。我們不能總認(rèn)為社會(huì)是美好的,社會(huì)上好人到處有隨便抓抓一大把。進(jìn)入了這個(gè)社會(huì)才會(huì)發(fā)現(xiàn),周總理說(shuō)的“獨(dú)立自主,自力更生”是如何的經(jīng)過(guò)歷史的淘洗依然正確無(wú)比。
小感:通過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一方面,社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng)。通過(guò)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問(wèn)題,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過(guò)程中遇到挫折還是成功,對(duì)我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,讓我們面對(duì)社會(huì)更加自信。另一方面,不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。不是讓社?huì)來(lái)適應(yīng)自己,只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
最后,感謝在本次社會(huì)實(shí)踐中提供幫助的司機(jī)大叔、和尚兄弟、陌生的婆婆等等,有了你們的幫助才會(huì)有這次總的來(lái)說(shuō)還是比較成功的社會(huì)實(shí)踐。世上還是好人多?。?/p>
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十一
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。不同的時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
我們班同學(xué)有在餐廳里打工,他告訴我們?cè)诓蛷d工作時(shí),別人一眼就能認(rèn)出他是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,他問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從他的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有像他這種不知名遭遇吧!他并沒(méi)有因?yàn)樵谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,他相信他也能做的像他們一樣好.他的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的他并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,并且覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然他是以傳菜為主,但他不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴我們這些,我們必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
還有個(gè)同學(xué)去自家一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨,在其中他也是收獲頗多,認(rèn)識(shí)到實(shí)踐不僅增加了他的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,還豐富了他的假期生活,看著他滿(mǎn)臉的自豪,我們大家真為他高興!
有的同學(xué)在自己家的養(yǎng)雞場(chǎng)里幫忙打掃,一天都沒(méi)閑者,又是除糞又是喂飼料,她告訴我們她每天都會(huì)在臟兮兮的雞場(chǎng)里待5,6個(gè)小時(shí),她說(shuō)小型的養(yǎng)雞場(chǎng)很忙,除糞也不是人工,很是辛苦。她希望他們家的養(yǎng)雞場(chǎng)可以把地面鋪成水泥的,那樣就不用人每天去弄雞糞了。
還有的同學(xué)在商場(chǎng)里幫忙做銷(xiāo)售,小商品一個(gè)又一個(gè),價(jià)格各不相同,記的頭都大,賣(mài)給顧客的東西還有可能退回來(lái),陪著笑臉,一天下來(lái),腿都是疼的,臉上的笑容都僵硬了,到過(guò)年前,商場(chǎng)里人山人海,眼睛睜得大大的,嚴(yán)防小偷!可這樣還是免不了弄錯(cuò)。老板雖也不會(huì)罵,可還是心里不得勁,心里一直告誡自己一定要耐心,要用心,要讓別人放心。她說(shuō)在社會(huì)上這么一鍛煉,她更懂得要努力學(xué)習(xí),好好奮斗,讓自己以后走向社會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)的資本。這不就是我們要走出校園,參加社會(huì)實(shí)踐的要理所在么,懂得珍惜學(xué)習(xí)的關(guān)鍵性,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的來(lái)之不易,從而更加努力的學(xué)習(xí),不枉費(fèi)爸媽的關(guān)心。起初,她還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使她很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,她也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板,一下子就能勝任了工作了。
還有很多同學(xué)都參加了不同的活動(dòng)。
一:掙錢(qián)的辛苦。
整天辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我們才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二:人際關(guān)系。
在這次實(shí)踐中,讓我們很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我們想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我們想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我們?cè)诟髯缘纳鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中掌握了很多東西,最重要的就是使我們?cè)诖私游?、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這些社會(huì)實(shí)踐中使我們深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理。
在打工實(shí)踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!但也要用一顆真誠(chéng)的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,才能有助于工作的進(jìn)行。
四:自強(qiáng)自立。
俗話(huà)說(shuō):“在家千日好,出門(mén)半”招“難!”意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,我們有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
3.軍訓(xùn)體驗(yàn)。
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十二
形式:深入春運(yùn)期間的乘務(wù)員工作,接觸了解社會(huì)。
時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
地點(diǎn):廣州-邵陽(yáng)廣州—宜昌兩列列車(chē)上。
組織者:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)勤工助學(xué)中心。
參與者:廣泰臨時(shí)第五組。
報(bào)告人:xxx。
報(bào)告內(nèi)容:
2月2日凌晨五點(diǎn)多,天空還沉浸在一片墨色之中,這個(gè)城市的大部分人都睡下了,廣州火車(chē)站站臺(tái)上卻熱鬧如常,隨著站臺(tái)的鈴聲響起,準(zhǔn)備上車(chē)的人群,預(yù)示著廣泰臨五組31名組員這個(gè)寒假的乘務(wù)員工作拉開(kāi)帷幕。
本著看雪的初衷,體驗(yàn)生活的名義,乘務(wù)員工作如期如愿開(kāi)始了。從一開(kāi)始到最后結(jié)束,身上一直有種沉甸甸的壓力,總覺(jué)得回家是件很神圣的任務(wù),而把回家的人送回家,這個(gè)任務(wù)更富有使命感。對(duì)待每一位的乘客,我始終小心翼翼的照看著,盡量微笑,盡管我其實(shí)不太喜歡微笑,也開(kāi)始嘗試著笑起來(lái)。就在這一次次的微笑中,免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開(kāi)始我總會(huì)想,我是來(lái)做志愿者的,我可以微笑,可以盡量為您服務(wù),可我不必要忍受您的無(wú)理取鬧,所以,按捺不住該有的理智,不免音量提高了些許據(jù)理力爭(zhēng),所以,有了那兩次算是“我不對(duì)”的爭(zhēng)吵,無(wú)論如何,乘客是上帝,這是服務(wù)行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺(jué),我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過(guò)道上站著的乘客,在我心里,既然站票和有座位的票一樣價(jià)錢(qián),就不該有地位上的重要和稍弱之分,所以,我一視同仁,盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受,把座位讓給他們,別讓資源浪費(fèi)了,何樂(lè)而不為呢,對(duì)他至少在我看來(lái)沒(méi)啥損失,然而,就是在者損失上出現(xiàn)了分歧,他覺(jué)得我霸占了他該有的權(quán)利,他要保留著他的.位置。于是,我好聲好氣讓他下來(lái)自己坐,過(guò)道上那位乘客上去睡,他又覺(jué)得自己吃虧了。所以,他開(kāi)罵了。坦白說(shuō),我還真的沉不住氣了,我就高聲“要挾”他二選一,否則叫乘警。
最后的結(jié)果是,他被迫妥協(xié),過(guò)道上的乘客連聲道謝后坐下來(lái)。整個(gè)過(guò)程,沒(méi)人出來(lái)為我說(shuō)過(guò)一句話(huà),包括過(guò)道上的那名乘客。
這次過(guò)后,我想了很多,也逐漸開(kāi)始調(diào)整自己的心態(tài),但始終堅(jiān)信這在原則上是正確的,本來(lái)也覺(jué)得,或許方法錯(cuò)了,可是面對(duì)這樣的情況,似乎我又沒(méi)有選擇,為人處事,畢竟還是人生一大課題。問(wèn)心無(wú)愧最重要。
另一次爭(zhēng)吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車(chē)一個(gè)心血來(lái)潮,不想坐視不管,堅(jiān)持不讓乘客按照票據(jù)上面的車(chē)廂號(hào)上車(chē)。結(jié)果,我又“錯(cuò)”了。又是個(gè)原則性問(wèn)題,可是有人總覺(jué)得我不會(huì)變通。所以,不太愉快的成功不讓那位2號(hào)車(chē)廂的女士上我們16號(hào)車(chē)廂,后果是,挫敗感困擾了接下來(lái)的整趟車(chē)這次的實(shí)踐最讓我收益的,我最想好好留念的,依舊還是那個(gè)永恒的主題,為人處事。
車(chē)廂確實(shí)是濃縮的社會(huì),或許我遇上的算是典型,不能當(dāng)做廣泛,但至少,這人生百態(tài),所謂的無(wú)所謂的,看得慣的看不慣的,琢磨過(guò)后,不同的做法形成了不同的人。
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十三
我在車(chē)上的任務(wù)主要就是上來(lái)一個(gè)人就收一個(gè)人的票(就是顧客坐車(chē)所需的錢(qián)),再就是每次到終點(diǎn)站打掃一下衛(wèi)生就ok啦!這個(gè)工作看起來(lái)也蠻簡(jiǎn)單的,但也不那么容易的。剛開(kāi)始,我在車(chē)站里又不與顧客打交道,也不說(shuō)多少話(huà),更不予司機(jī)交流多少。大家和我自己都感覺(jué)這個(gè)孩子怎么像個(gè)木頭,不說(shuō)不鬧得,就只管自己。有時(shí)間就玩手機(jī)。后來(lái),主管知道這個(gè)事情后,主動(dòng)與我交談。在車(chē)站里,發(fā)車(chē)之前要含一下到哪里,以便像爺爺奶奶不認(rèn)字的這些人群。我當(dāng)時(shí)像不會(huì)吧,還要這樣呀!我可從來(lái)都沒(méi)有這樣在公共場(chǎng)合叫買(mǎi)過(guò)呀。但是,我想想還是試?yán)惨幌?,不怎么好。后?lái)主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺(jué)事情不是不會(huì)做,而是自己礙于面子等各方面不愿意做,而且要有人逼著你做,你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動(dòng)力。
在車(chē)站的前幾天感激還不錯(cuò),每次都是踩點(diǎn)過(guò)去。但是,那天由于天空不作美下了雨,我去晚啦兩分鐘,我到了之后去找車(chē),結(jié)果沒(méi)找到。緊接著,我接到主管的電話(huà)問(wèn)我知不知道什么時(shí)間上班呀,我說(shuō)我知道呀,那你怎么還沒(méi)到呀。嗯,你就跟著下一班吧。已經(jīng)有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車(chē)上去,去做好我的乘務(wù)員工作。由于,車(chē)站里都是按時(shí)間來(lái)發(fā)車(chē),可不會(huì)管你任何因素。我一到車(chē)上便招呼那些年紀(jì)比較大的人群坐好,要盡量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因?yàn)橹虚g這幾排位置比較穩(wěn)。當(dāng)然,更要記住每一位新上車(chē)的乘客。因?yàn)檫@樣收費(fèi)是就會(huì)少出錯(cuò)。最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到站之前提醒乘客下車(chē),讓乘客提前做好準(zhǔn)備。但是,由于我來(lái)晚了幾分鐘,一時(shí)又要撕票給乘客有要安排好座位,下雨天乘客有比較多,所以當(dāng)天車(chē)上人很多。我自己當(dāng)漏收一個(gè)人得票。第二天,主管就找我談話(huà)。首先,這個(gè)公交車(chē)時(shí)按時(shí)按點(diǎn)的走,如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,將會(huì)出現(xiàn)連鎖反應(yīng),相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到,要提前五到十分鐘。把發(fā)票一領(lǐng)并簽字,如還有時(shí)間在車(chē)上打一下掃衛(wèi)生。你還有件事做的不好,就是昨天你少收了一個(gè)人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶,結(jié)果是我確實(shí)少收了一個(gè)人的票,沒(méi)得辦法你要負(fù)責(zé)墊著這個(gè)漏票,她開(kāi)了一張數(shù)據(jù)叫我到會(huì)計(jì)那交錢(qián)。說(shuō)明一下,現(xiàn)在一般的公交車(chē)上都有攝像頭,它可以起到三個(gè)作用:一在發(fā)生事故后可以知道當(dāng)時(shí)的情況,二在車(chē)上可以防止小偷作案,和保證顧客的隨身錢(qián)財(cái)?shù)陌踩?,三可以知道乘?wù)員漏沒(méi)漏票和逃票的人。后來(lái),幫我介紹的大哥與我談心,這個(gè)工作要做好就要用心去做,必須要有時(shí)間慨念,還要用心記住上下車(chē)的人數(shù)。本以為這個(gè)乘務(wù)員的就是收收票的事,簡(jiǎn)單不過(guò)再簡(jiǎn)單的事。經(jīng)過(guò)這天我懂得,就是再簡(jiǎn)單的事情也要認(rèn)認(rèn)真真的做,用心做,要有時(shí)間觀念,要重視它。
我就不再這里一一詳談。還有一次,我看到有為老大爺在等車(chē),連忙扶著他上車(chē)并帶著他孫子上來(lái)啦,我?guī)退才藕梦恢谩=Y(jié)果,我看到他身上拿出手絹包著強(qiáng)打開(kāi),真的沒(méi)想到他那里只有三塊五,本來(lái)是要六塊錢(qián)的。我詢(xún)問(wèn)司機(jī)師傅怎么辦,他說(shuō)你在那單子上寫(xiě)一筆原因就行啦。哦,這樣呀。我便和老大爺說(shuō)本來(lái)是要收六塊的,你沒(méi)得錢(qián)就算啦。他很是感謝,謝謝小伙子呀。沒(méi)過(guò)多久,上來(lái)七八上十個(gè)大爺大媽級(jí)的人群坐車(chē)去喝考學(xué)酒。我意識(shí)慌啦。沒(méi)得辦法,一個(gè)一個(gè)的問(wèn)他們誰(shuí)買(mǎi)了誰(shuí)沒(méi)買(mǎi),還有期中的來(lái)那兩個(gè)大媽說(shuō)這車(chē)費(fèi)太貴啦,能不能少點(diǎn)呀。我認(rèn)認(rèn)真真的解釋車(chē)費(fèi)是物價(jià)局定的,不信你看那貼著紙上面寫(xiě)的,并且有那攝像頭在那里,一分都少不了。要不然我就要出。并且我怕有漏票的,說(shuō)啦幾句沒(méi)票的我可等會(huì)不要你下車(chē)哦。這次圓滿(mǎn)的收完后,和大家一起談?wù)摿艘恍└呖己痛髮W(xué)的事情。他們還夸我這個(gè)小伙子態(tài)度好,做事還比較認(rèn)真。前面那對(duì)爺孫一對(duì)也符合道。當(dāng)時(shí)我好開(kāi)心呀,感覺(jué)認(rèn)真做一定會(huì)得到她人的肯定。我覺(jué)得,在以后不管任何場(chǎng)合都要積極主動(dòng)的和他人交談并要熱情真誠(chéng)著待人。
通過(guò)這二十五天,使我們學(xué)到了不少的東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們出乘工作打下一定基礎(chǔ)。在客車(chē)上我們嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格作業(yè),熱情服務(wù)旅客,盡管客車(chē)條件有限,但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助旅客,在客車(chē)上給他們宣傳消防知識(shí),我們的工作也得到他們的支持,在中途打掃衛(wèi)生時(shí)他們也會(huì)主動(dòng)接過(guò)我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來(lái)裝進(jìn)垃圾袋,這讓我們感到十分的欣慰。當(dāng)然在客車(chē)上的工作也不是一帆風(fēng)順的,遇到不理解的旅客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對(duì),有時(shí)受委屈也想過(guò)放棄,但最終所有人還是堅(jiān)持了下來(lái)。我們忠實(shí)的履行著“人民公路為人民”的.神圣職責(zé),體現(xiàn)著我們大學(xué)生高尚道德素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。
實(shí)踐使我們有了預(yù)期之外的收獲,它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷,它讓我多了一份成熟,穩(wěn)重,少了一份幼稚。通過(guò)這次實(shí)踐我的人生觀,價(jià)值觀,世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)它更教會(huì)我們?cè)鯓尤ド睿^斗,去對(duì)待自己的工作,這次實(shí)踐更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心磨礪了我們的意志。火車(chē)條件艱苦但我想作為一名追求上進(jìn)的大學(xué)生什么都得承受,因?yàn)檫@就是生活,生活需要經(jīng)歷更多,才能讓自己成長(zhǎng)為不怕風(fēng)雨之人。實(shí)踐也更早的把我們推入社會(huì)讓我懂得現(xiàn)實(shí)的殘酷,社會(huì)優(yōu)勝劣汰的生存規(guī)則更是可怕的額,我們不得不接受事實(shí),只有不斷磨練自己的意志,才能讓自己在社會(huì)上有立足之地,這次實(shí)踐讓我明白了自己的人生方向。
雖然實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,并提高了能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),老師和師傅們對(duì)我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我們必將以飽滿(mǎn)的熱情和主動(dòng)心態(tài)做好本職工作。相信通過(guò)學(xué)校老師的教誨,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累,我絕對(duì)會(huì)將我的工作干的更加出色!
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十四
實(shí)踐目的:為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽和完成寒假社會(huì)實(shí)踐工作,我以“創(chuàng)新”為主旨來(lái)完成我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展,從中得到各種管理原理,利用各種科學(xué)管理手段來(lái)經(jīng)營(yíng),從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
實(shí)踐內(nèi)容:此次的社會(huì)實(shí)踐為期一個(gè)月,地點(diǎn)在自己的家鄉(xiāng)-無(wú)為縣,實(shí)踐場(chǎng)所就設(shè)在無(wú)為最核心的地區(qū)-無(wú)為商之都;此次社會(huì)實(shí)踐我還請(qǐng)我姐做我的助手,一起完成任務(wù);實(shí)踐形式是通過(guò)臨時(shí)攤位來(lái)完成的,對(duì)于內(nèi)容就是銷(xiāo)售無(wú)為本地不常見(jiàn)的木質(zhì)模型拼圖。這次實(shí)踐時(shí)間雖說(shuō)是x月x3日開(kāi)始,但正式銷(xiāo)售時(shí)間是x月x7日,在這期間我需要要各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)于此次實(shí)踐有幾大問(wèn)題需要解決,一:銷(xiāo)售內(nèi)容;二:銷(xiāo)售地點(diǎn);三:銷(xiāo)售時(shí)間;四:銷(xiāo)售策略。在短短的幾天里,我和我姐針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題做了深刻的思考和充足的市場(chǎng)調(diào)研。下面就是我對(duì)這四項(xiàng)問(wèn)題的具體解決方法:
一:銷(xiāo)售內(nèi)容;為響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和我定的“創(chuàng)新”主題,我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的,而且是本無(wú)為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品,以“奇”制勝。為了解決此問(wèn)題,我和我姐白天就在無(wú)為市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,了解目前市場(chǎng)上主流的商品,然后回到家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱信息,經(jīng)過(guò)倆天的時(shí)間,我最終把目光投在無(wú)為市場(chǎng)上根本沒(méi)有的木質(zhì)拼圖模型上。對(duì)于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由:一,這種商品夠新奇;二,適用人群廣,各種年齡段都會(huì)有一定的消費(fèi)量;三,成本較低,有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二:銷(xiāo)售地點(diǎn);所謂“天時(shí),地利,人和”,一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn),地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對(duì)木質(zhì)拼圖模型的特殊性,它最主要的面對(duì)群體還是青年學(xué)生,就此,我結(jié)合無(wú)為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況,我將銷(xiāo)售地點(diǎn)定在縣城最中心地段-無(wú)為商之都門(mén)口,這里也是無(wú)為人流最集中的地段。這勢(shì)必更有益于此次社會(huì)實(shí)踐。
三:銷(xiāo)售時(shí)間;就銷(xiāo)售時(shí)間問(wèn)題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認(rèn)為晚上銷(xiāo)售比較好,我不以為然。現(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來(lái)觀察人流量變化情況,最終我勝了,因?yàn)榻咏觋P(guān),氣候寒冷,晚上大街上幾近無(wú)人,因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四:銷(xiāo)售策略;對(duì)于木質(zhì)拼圖模型,很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場(chǎng)表演的方式,我姐負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,我負(fù)責(zé)解說(shuō)和現(xiàn)場(chǎng)拼裝,將拼好的模型放上展臺(tái)。如我所愿,這種營(yíng)銷(xiāo)策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序,我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商,通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)和市場(chǎng)調(diào)查確定好進(jìn)貨種類(lèi),一切都進(jìn)行的很順利。
x月x7日,真正進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售階段,我自己心里很緊張,因?yàn)橐坏](méi)人理睬我們的商品,就意味著我們的社會(huì)實(shí)踐宣告失敗,一千多元的成本即將血本無(wú)歸;但是我也很有信心,我相信我的市場(chǎng)判斷力和我的商品的吸引力。果然,大批的顧客很好奇我們的商品,在我和我姐的講解下,爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi),當(dāng)天,倆個(gè)小時(shí)的銷(xiāo)售時(shí)間內(nèi),我賣(mài)了800多元,樂(lè)的不可開(kāi)交。隨后的幾天里,我們繼續(xù)保持不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。x月x日,庫(kù)存貨物買(mǎi)完了,我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商,可是物流已經(jīng)放假,只有走快遞途徑,第二次進(jìn)貨,物流費(fèi)多花了接近x0元,而且x,2x,22,23這四天由于缺貨,銷(xiāo)售額急劇下滑,還好24號(hào)第二批貨終于抵達(dá),才讓銷(xiāo)售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時(shí)間的滯后,導(dǎo)致四天幾乎沒(méi)有收入,造成了不小的損失。
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十五
暫的暑假即將過(guò)去,快樂(lè)的時(shí)光彌足珍貴,但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,驀然回首,雖然沒(méi)有很長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,但卻給我?guī)?lái)的影響遠(yuǎn)沒(méi)結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,讓我們有機(jī)會(huì)到社會(huì)的大課堂去見(jiàn)識(shí)世面,增長(zhǎng)才干,磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
盡管我所干的工作只是一個(gè)小單位的辦公室打掃,工作很簡(jiǎn)單,但在這一過(guò)程中,我卻體味到了很多。它給我?guī)?lái)更多的是絲許的欣喜,是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到了自己微薄的力量,以及獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量所得到的貢獻(xiàn)。雖然這工作很簡(jiǎn)單,看似只是一點(diǎn)點(diǎn)的體力活,不過(guò),在這一過(guò)程中,我一方面鍛煉了自己的能力,增強(qiáng)了自己的口頭表述能力,學(xué)會(huì)了與人交流,真正走出了課堂,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)自我,讓別人享受到自己的成果,使自己有了收獲后的喜悅。
有時(shí)候感覺(jué)工作還是有點(diǎn)辛苦,比較乏味,但我更多的感覺(jué)到的是我在成長(zhǎng),有意義的成長(zhǎng)。而且在另一方面,我也感受到了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”意識(shí)到了自己的不足,因?yàn)樽约簺](méi)有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),處理問(wèn)題不夠成熟,書(shū)本的知識(shí)又與實(shí)際結(jié)合不夠緊密,沒(méi)有與人交流的口才,而且有的東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),看起來(lái)很簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻并沒(méi)有想象中的那么理所當(dāng)然。但是在那一次又一次的實(shí)踐中,我正漸漸把那些“錯(cuò)誤”減少。
這次的實(shí)踐活動(dòng)還讓我懂得了,我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段,沒(méi)能真正了解到工作的難處和辛苦,和自己踏入社會(huì)所要面臨的種.種問(wèn)題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書(shū),我們就更應(yīng)該要學(xué)會(huì)珍惜,而不應(yīng)該整天在家無(wú)所事事?,F(xiàn)在的社會(huì)需要的不僅僅是擁有知識(shí)的人,更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人才。如果我們光靠在學(xué)校汲取知識(shí),那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從現(xiàn)在開(kāi)始,更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
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乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十六
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在短短的一個(gè)月的大學(xué)第一個(gè)寒假里,發(fā)生了很多令人記憶深刻的事。這些事令我成長(zhǎng),令我感恩,令我感慨萬(wàn)千。
首先,我要介紹第一件大事:整個(gè)廣西巴馬縣(我的家鄉(xiāng)),所有的農(nóng)民戶(hù)口,都會(huì)以戶(hù)為單位得到五斤豬肉。這是一件引起全縣,乃至全廣西注意的大新聞,讓我縣千萬(wàn)農(nóng)民家庭歡欣鼓舞。
五斤豬肉雖少,大家庭可能吃一餐都不夠,可是,縣政府的這種關(guān)愛(ài)卻深深的感動(dòng)了所有農(nóng)民家庭的心。所有家庭都記著黨和政府的好,人們嘴里念得都是這次政府發(fā)肉的事,討論的.都是黨和為政府的好,稱(chēng)贊的都是時(shí)代和社會(huì)進(jìn)步帶給人們的真真切切的實(shí)惠。
我想說(shuō),這次“五斤豬肉”事件真的是實(shí)實(shí)在在惠民的活動(dòng),我親眼目睹了這一活動(dòng),我親眼目睹了這一活動(dòng)過(guò)程(我們村負(fù)責(zé)分肉的人是我爸,分肉地點(diǎn)是我家),從來(lái)排隊(duì)的人們興奮的表情,我看到的是感恩。
話(huà)說(shuō)十年前,每家每戶(hù)都要在固定的時(shí)間到糧所交公糧,在那個(gè)年代,雖然基本上不會(huì)餓肚子,可交公糧還是一件相當(dāng)令農(nóng)民苦惱的事。
今日不同往日,如今,農(nóng)民趕上了種地不用交公糧,反而得到公糧的大好時(shí)代,黨和政府所做出的這種決定,對(duì)每戶(hù)農(nóng)民家庭來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種體恤和安慰。
改革開(kāi)放帶給人們的利益日益明顯,真真切切的體現(xiàn)在生活中,這是很令人興奮的事,我能享受這光榮的成果而驕傲。
還有一件大事,是在xx年1月31號(hào)這天,我們村村委組織村民集體打掃公路,以屯為單位,分路段清掃我村公路。
這次活動(dòng)是半主動(dòng)半被動(dòng)的活動(dòng),由村干帶頭并通知各家各戶(hù)自愿參加的。我和父親一起參加了該活動(dòng)。我一邊用長(zhǎng)長(zhǎng)的竹掃把打掃公路,一邊用手機(jī)拍下其他參加的鄉(xiāng)親打掃的過(guò)程。有全家出動(dòng)的,也有一家一個(gè)都沒(méi)參加的。
自愿參加的每一個(gè)人都很盡心盡力的打掃,公路邊有的地方堆滿(mǎn)又臟又臭的垃圾,鄉(xiāng)親們共同合作,不辭勞苦,把一堆又一堆的垃圾搬到垃圾場(chǎng)。我們從早上九點(diǎn)鐘一直打掃到下午四點(diǎn)才圓滿(mǎn)結(jié)束這次活動(dòng)。
大學(xué)第一個(gè)寒假,我從未那么充實(shí)過(guò)。以前每次寒假都是干農(nóng)活,等過(guò)年,而今年發(fā)生這一連竄令人欣慰不已的事,為我的寒假添了不少色彩。
這是我過(guò)得最充實(shí)的一個(gè)寒假。
乘務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十七
到春運(yùn),心里有千言萬(wàn)語(yǔ)要說(shuō),然而提起筆來(lái),一言一語(yǔ)又不知到該從何說(shuō)起,說(shuō)到何處,又該以怎么樣的方式來(lái)表達(dá)。?詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文。
就這樣萬(wàn)般滋味在心頭翻滾,一詞一句卻在筆尖停滯!的確,春運(yùn)就是這樣,感受在每一個(gè)故事中積累,留下的感動(dòng),只有經(jīng)歷過(guò)的人才能真正的解。今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐了,因?yàn)槭堑谝淮危詫W(xué)院也特別重視,對(duì)我們先后進(jìn)行了幾次培訓(xùn)。以前我對(duì)乘務(wù)員的認(rèn)識(shí)僅僅局限于這個(gè)的名字而已,對(duì)乘務(wù)工作的認(rèn)識(shí)也只局限于表面,除此之外,便一無(wú)所知了。通過(guò)幾次的乘務(wù)員培訓(xùn),我對(duì)乘務(wù)理論知識(shí)有了初步的了解和掌握,也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎(chǔ),但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的,理論也是必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和鞏固的,更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通。
xx年1月21日,那是我第一次出車(chē),是由汕頭開(kāi)往廣州東方向的t8361次列車(chē)。第一天上車(chē)開(kāi)始跟車(chē),所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既充滿(mǎn)了新鮮感,也覺(jué)得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識(shí),可是畢竟沒(méi)有實(shí)操過(guò)。我被分在4號(hào)車(chē)廂,是硬臥車(chē),這對(duì)我們的要求比較高,特別是衛(wèi)生方面,包括廁所衛(wèi)生,開(kāi)始有點(diǎn)郁悶,后來(lái)才知道和硬座車(chē)的人比起來(lái),我算是比較幸運(yùn)了。
第一次面對(duì)那么多人,而且是來(lái)自不同地方的人,就覺(jué)得有種壓力,還好和我同一個(gè)車(chē)廂的是個(gè)師傅,他人很好,很隨和,這多少減輕了我的壓力,后來(lái)才知道,她原來(lái)是我老鄉(xiāng)呢。剛開(kāi)始的時(shí)候,一些基本安全常識(shí)還不怎么清楚,乘務(wù)工作做得不夠標(biāo)準(zhǔn),比如邊門(mén)忘記互檢了,人一多亂了手腳,到站前忘記鎖廁所等,師傅就總是提醒我,幸好沒(méi)有出現(xiàn)什么大問(wèn)題,否則后果不甚設(shè)想。不懂就要學(xué),在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)員作業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),再加上日常工作積累和師傅對(duì)我的悉心教導(dǎo)。后來(lái)我對(duì)乘務(wù)工作越來(lái)越得心應(yīng)手了,同時(shí)也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。
記得有一次,我那個(gè)車(chē)廂的門(mén)打不開(kāi),雖然有電,但是沒(méi)氣,只能是手動(dòng),第一我不怎么熟悉手動(dòng)鎖的操作,第二我不夠力氣拉門(mén),把我急得像熱鍋上的螞蟻,正急著,幸好師傅過(guò)來(lái)了,然后耐心的教我,后來(lái)我再也不怕遇到這樣的問(wèn)題了。每次最讓我頭痛的是換票,一個(gè)車(chē)廂那么多人,要一個(gè)一個(gè)的換,這本來(lái)就很繁瑣,只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就會(huì)問(wèn)問(wèn)為什么之類(lèi)的,在聽(tīng)完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作??墒蔷陀心敲葱┞每筒恢v道理的,無(wú)論你怎么和他解釋?zhuān)褪遣慌浜?,很無(wú)理取鬧的那種,脾氣還不錯(cuò)的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣,最后我還是忍住了,因?yàn)槟蔷湓?huà)“旅客是我們的上帝”,我想這也從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項(xiàng)工作真的很考驗(yàn)人,它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺(tái)階。
我們的乘務(wù)工作,不僅僅是檢票和整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù),讓旅客能有一個(gè)稱(chēng)心、舒心的旅途。編輯老師為大家整理了,希望對(duì)大家有所幫助。
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