心得體會(huì)是對(duì)自身成長(zhǎng)的評(píng)估,有助于我們更好地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。完美的心得體會(huì)應(yīng)該具備邏輯嚴(yán)密、觀點(diǎn)明晰、結(jié)構(gòu)合理的特點(diǎn)。接下來(lái)將給大家分享一些關(guān)于心得體會(huì)的寫(xiě)作技巧和經(jīng)驗(yàn)。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
首先感謝*公司給了我這個(gè)工作機(jī)會(huì),讓我有幸成為其中的一員。在將近三個(gè)月的工作中,我學(xué)習(xí)到很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí),同時(shí)也給了我一個(gè)鍛煉和成長(zhǎng)的過(guò)程。
來(lái)工作已有兩個(gè)多月,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事對(duì)我熱心幫助,使我倍感親切,迅速的適應(yīng)了新的工作環(huán)境。期間通過(guò)參加大區(qū)、公司組織的各種培訓(xùn)及活動(dòng),使我對(duì)發(fā)展歷史、企業(yè)精神和文化有了深刻的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也全面的提升了自己的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力,增強(qiáng)了我對(duì)公司的歸屬感,讓我受益匪淺。
在工作,接觸到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作,每一天都能學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能。公司還安排了帶崗人,在帶崗人和各位同事的悉心幫助下,使我較快的理清了思路、投入到工作的角色當(dāng)中。
我的崗位是資料員,我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作,在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后,按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認(rèn)。
圖紙采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類(lèi)管理。收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔。項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、收發(fā)、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷(xiāo)毀等工作。認(rèn)真做好各類(lèi)資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作。資料員的工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,通過(guò)多次的自檢自查,在收獲的同時(shí)也暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和不足之處:1、文件及變更流轉(zhuǎn)的及時(shí)性差:文件的接收日期與施工單位的發(fā)文日期時(shí)有偏差,往往變更發(fā)出后,施工單位施工完成一段時(shí)間后才送回變更確認(rèn)單,工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交和存檔。接下來(lái)的工作中,我將在這方面加強(qiáng)跟蹤,提高文件流轉(zhuǎn)的及時(shí)性。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏:在工程資料的管理中,由于自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏使我對(duì)一些專(zhuān)業(yè)詞匯、概念的掌控不佳,造成資料整理的效率降低。在這方面我會(huì)通過(guò)自身的學(xué)習(xí)與積累,項(xiàng)目部各專(zhuān)業(yè)工程師的指導(dǎo),努力克服,提高工作效率。
3、增強(qiáng)工程資料電子歸檔意識(shí):定期刻盤(pán)存檔,確保資料有完整的備份,避免日后因資料遺失發(fā)生糾紛。
以上這些不足之處這給我指明了改進(jìn)方向,在今后的工作中,我會(huì)多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿(mǎn)結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程資料涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動(dòng)趣味、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,可是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑夢(mèng)想生活”“夢(mèng)想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠(chéng)信職責(zé)創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有職責(zé)心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢(mèng)想和遠(yuǎn)大夢(mèng)想的企業(yè),同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿(mǎn)了信心和期望。
經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我更加深了對(duì)永恒的了解和認(rèn)識(shí),也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了集團(tuán)彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一點(diǎn)微薄之力。
規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情景,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入主角和團(tuán)隊(duì)。
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。經(jīng)過(guò)參觀遠(yuǎn)大夢(mèng)想城項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?duì)細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大夢(mèng)想城項(xiàng)目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷(xiāo)售、從銷(xiāo)售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成功。經(jīng)過(guò)參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自我的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問(wèn)題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。
翻開(kāi)“永恒人”專(zhuān)刊,其中有這樣一句話(huà)“永恒建筑是因,夢(mèng)想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體,夢(mèng)想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,能夠感受到永恒人是在為社會(huì)和客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值,讓城市更加美麗,讓客戶(hù)生活更為夢(mèng)想,引導(dǎo)客戶(hù)夢(mèng)想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話(huà)印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自我的職責(zé)和使命,配合王總和部門(mén)同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專(zhuān)研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門(mén)和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行本事,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲是異常大的。它不僅僅加強(qiáng)了我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。十分榮幸能夠加入到永恒這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的全部力量!
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì),客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
現(xiàn)代物流,從接觸到初步認(rèn)識(shí)此概念,時(shí)間很短,通過(guò)公司兩次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)老師的講解,感觸良多,實(shí)有太多不經(jīng)思考之語(yǔ),班門(mén)弄斧。
20世紀(jì)90年代以來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)正在改變傳統(tǒng)的物流體制,逐漸向現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理方向發(fā)展,物流和供應(yīng)鏈如今已成為企業(yè)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要源泉。特別是我國(guó),物流管理已與電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)一起,已作為深化企業(yè)改革、加強(qiáng)科學(xué)管理和戰(zhàn)略管理的重要舉措之一而得到全社會(huì)的高度重視。
現(xiàn)代物流的短短幾十年的發(fā)展,如今已經(jīng)成為獨(dú)立的行業(yè),隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代物流已經(jīng)與電子商務(wù)緊密相連,現(xiàn)代物流在一定程度上成為一個(gè)現(xiàn)代交易的不可缺少部分。本文是我對(duì)現(xiàn)代物流的一些膚淺認(rèn)識(shí)和我對(duì)現(xiàn)代物流的個(gè)人看法。
調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此,系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以達(dá)到總成本最低,同時(shí)滿(mǎn)足既定的客戶(hù)服務(wù)水平的目的。
值和場(chǎng)所價(jià)值。他縮短時(shí)間、彌補(bǔ)時(shí)間差、延長(zhǎng)有效時(shí)間來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。從集體生產(chǎn)場(chǎng)所流入分散需求場(chǎng)所、從分散場(chǎng)所流入集體需求場(chǎng)所、從低價(jià)值地區(qū)流入高價(jià)值地區(qū)創(chuàng)造價(jià)值。
通過(guò)這三天的密集培訓(xùn),讓我更進(jìn)一步地了解到了物流的價(jià)值,也更深刻地認(rèn)識(shí)到作為物流行業(yè)者的使命。我們有理由堅(jiān)信,在____x的旗幟下,思發(fā)展之計(jì),謀發(fā)展之策,團(tuán)隊(duì)合作,鼓足干勁,沖刺極限,爬坡上行,努力學(xué)習(xí),敢想敢干,為_(kāi)___x必能大顯身手,大展宏圖!
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
來(lái)公司快三個(gè)月了,記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級(jí)經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),我是第19期的新學(xué)員也是驕陽(yáng)地產(chǎn)的新員工,來(lái)之前公司安排的課程培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天,我很榮幸趕上的這次難得的機(jī)會(huì),短短3天的培訓(xùn)也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓(xùn),公司花費(fèi)了很大的物力和財(cái)力,特聘請(qǐng)了全國(guó)最知名的聚成培訓(xùn)公司的講師上官老師為我們培訓(xùn)。雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的5個(gè)小時(shí),但對(duì)于我們這些剛進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話(huà)說(shuō):玉不琢,不成器。
說(shuō)實(shí)話(huà)在我剛踏入這個(gè)行業(yè)走上自個(gè)的工作崗位上時(shí),我非常的茫然,如果沒(méi)有公司對(duì)我的前期培訓(xùn),我真的不知道每天的任務(wù)該做什么,不該做什么,什么該做,什么不該做,還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司,學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化和交易流程時(shí),給我的感觸是:啊!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環(huán)換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓(xùn)可以說(shuō)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),上官老師講:成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)態(tài)度的確對(duì)我們真的很重要,當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有的,每個(gè)人思想不同,做事的風(fēng)格也是所有不同的,但是,我相信當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí),才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位,完成我們自己的夢(mèng)想。同樣的也讓我認(rèn)識(shí)到了做銷(xiāo)售得要先必須學(xué)會(huì)銷(xiāo)售自己,這個(gè)行業(yè)這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng)。就像上官老師講的我是誰(shuí)不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結(jié)果。的確,做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞,如果每天都忙于工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結(jié)果是沒(méi)有價(jià)值的,即使你能力再?gòu)?qiáng),付出在多也是徒勞無(wú)為!
對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),凡事做到負(fù)責(zé)任,用心去認(rèn)真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當(dāng)中沒(méi)抱怨,領(lǐng)導(dǎo)的決定就是對(duì)的,工作不找借口,有錯(cuò)都是我的錯(cuò)!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!是的,這幾點(diǎn)對(duì)我們做銷(xiāo)售的來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的,俗話(huà)說(shuō)得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會(huì)有偶爾的一次的收獲,銷(xiāo)售也是如此,都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我也一直都信念著世間自有公道,付出總會(huì)有回報(bào)的,敢拼才會(huì)贏!所以,按照現(xiàn)在的市場(chǎng)來(lái)看銷(xiāo)售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),總會(huì)有疲憊的感覺(jué),還有,當(dāng)別人業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),特別是拿工資時(shí),我都會(huì)有種自卑感,且總會(huì)放松對(duì)自身的要求,總感覺(jué)自己太失敗了,我也常常問(wèn)自己,什么時(shí)候自己有業(yè)績(jī)拿到上萬(wàn)的工資。最后講到感恩心態(tài)時(shí),又一次激發(fā)了我的斗志,回想以前的我確實(shí)浪費(fèi)了不少的時(shí)間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘里我體會(huì)到了很多,每句話(huà)每句詞都感覺(jué)自己好像回到了從前。所以,通過(guò)今天上官老師的講課我從中也認(rèn)識(shí)到了自己,也給自己從新定了新的目標(biāo),再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話(huà)說(shuō):腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
我始終相信:一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無(wú)形的財(cái)富!到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵(lì)著我每天每時(shí)每分為之奮努力,而事實(shí)證明我們公司前期的培訓(xùn)引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠(yuǎn)。
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銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在辦理入職之后將會(huì)進(jìn)入為數(shù)7天的培訓(xùn)當(dāng)中,這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的互相扶持讓我久久不能忘懷,以下我將會(huì)從這幾點(diǎn)著重分析總結(jié)我這幾天的培訓(xùn)心得。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)區(qū)別其他很多坐班銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)需要跑樓盤(pán)、跑商鋪等等,這些都是非常需要體力以及需要非常堅(jiān)定的意志,而我剛?cè)肼毜那叭斓呐嘤?xùn)就是讓我忘記很久的軍訓(xùn),我仿佛又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著口號(hào)踢著正步,這期間也有許多人堅(jiān)持不住選擇退出,但更多的是為了心中的目標(biāo)一直堅(jiān)持著,在這期間我也認(rèn)識(shí)了許多不錯(cuò)的小伙伴,感覺(jué)仿佛又回到了大學(xué)的宿舍生活,感謝這次的軍訓(xùn)讓我重新夢(mèng)回一次大學(xué)生活,也感謝這次讓我認(rèn)識(shí)到了許多的優(yōu)秀小伙伴。
在軍訓(xùn)休息整理后,我們將進(jìn)入正式的培訓(xùn)當(dāng)中,培訓(xùn)中首先要讓我們對(duì)公司的規(guī)章制度有所了解,講師在講臺(tái)上講解的非常的細(xì)致,我們?cè)谂_(tái)下也是聽(tīng)的如此如醉,仿佛整個(gè)人都代入進(jìn)去了,通過(guò)講師的講解我明白了公司的整個(gè)上班時(shí)間以及假期的放假情況,雖然這個(gè)休息放假的情況在我的心理范圍內(nèi)但還是覺(jué)得有些短,不過(guò)想到在銷(xiāo)售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了,隨后講完規(guī)章制度之后也到了最引人注目的薪酬環(huán)節(jié),在講師的講解下以及發(fā)揮我們那不懂就問(wèn)的好學(xué)精神,也是讓我們更加清晰的對(duì)我的薪酬有了一個(gè)認(rèn)知,也更加堅(jiān)定了我在公司生根的想法。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是培訓(xùn)最為重要的一環(huán),這里我們將會(huì)了解到整個(gè)行業(yè)的簡(jiǎn)單發(fā)展以及我們工作中平時(shí)需要運(yùn)用到的一些銷(xiāo)售技巧,這里我聽(tīng)得非常的認(rèn)真,通過(guò)講師的講解讓我了解國(guó)家政策對(duì)于房地產(chǎn)的影響、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是什么,地產(chǎn)“兩書(shū)”是什么等等這些基礎(chǔ)的知識(shí),也讓我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有一個(gè)基本的框架,其次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)的心得,我總結(jié)是以下幾點(diǎn):
1、多做一個(gè)傾聽(tīng)者,在客戶(hù)的話(huà)語(yǔ)中挖掘?qū)Ψ降耐袋c(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。
2、多提問(wèn)少搶答,只有這樣才讓客戶(hù)容易多和你產(chǎn)生互動(dòng)點(diǎn)然后挖掘信息,以及讓客戶(hù)放下防備以及減少對(duì)于銷(xiāo)售的抵觸感。
3、對(duì)于客戶(hù)要及時(shí)跟進(jìn),房地產(chǎn)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的行業(yè),客戶(hù)沒(méi)有做好及時(shí)的更近很可能客戶(hù)就會(huì)被別的同行所挖走。
銷(xiāo)售是一個(gè)非常注重實(shí)操的職業(yè),而跑盤(pán)作為地產(chǎn)是非常常見(jiàn)的事情,于是我們正式工作的第一天就是跑盤(pán),跑盤(pán)非常累,所幸的是有一個(gè)師傅帶著我,師傅人很好,在帶我跑盤(pán)的過(guò)程中,會(huì)帶記下小區(qū)附近的重要地點(diǎn),比如超市、醫(yī)院、學(xué)校、健身房等等,這些都是非常好的賣(mài)點(diǎn),通過(guò)挖掘客戶(hù)的痛點(diǎn)后根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行匹配,對(duì)于成功率也是可以提高很多,這也讓我非常想感謝師傅對(duì)我的傾囊相授。
全套的培訓(xùn)流程下來(lái),讓我對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)明顯的認(rèn)知,也讓我對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的框架,感謝公司對(duì)我的這次培訓(xùn),同時(shí)在之后的工作之中我也給自己定下一個(gè)小目標(biāo),努力完成業(yè)績(jī),達(dá)到公司的轉(zhuǎn)正要求。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
首先,培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日,是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
遼寧省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局,對(duì)xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢(shì),確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng),大力發(fā)展城市客戶(hù)群體,贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我們郵政儲(chǔ)蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會(huì)成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”我會(huì)全身心投入到以后的工作當(dāng)中,以最佳的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每天的'工作,用我青春的熾熱來(lái)為為鞍山市郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
俗話(huà)說(shuō):“玉不啄,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了xx醫(yī)院20xx屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
首先,通過(guò)集體上課,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次,用-醫(yī)文化感染人,醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是臺(tái)醫(yī)的院訓(xùn),在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn),尤其是-院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到,“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實(shí)這其中包含了一個(gè)哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。
第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,在這三個(gè)項(xiàng)目中,我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容,而求生這一項(xiàng)沒(méi)有按時(shí)完成,大家心中都很難過(guò)。
后來(lái),經(jīng)過(guò)總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。大家你一言,我一語(yǔ),各自發(fā)表著自己的見(jiàn)解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺(tái)醫(yī)這樣一個(gè)大的環(huán)境中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般,人是要有點(diǎn)自知自明。
在這里學(xué)會(huì)如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成-醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長(zhǎng)江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流?!闭且?yàn)槲矣辛?醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝-醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
那天,踏進(jìn)了第二醫(yī)院的大門(mén)說(shuō)明了我的未來(lái)已經(jīng)慢慢開(kāi)啟了門(mén)。
7月19日,我永遠(yuǎn)記得的一天,那是我新的起點(diǎn),新的開(kāi)始。
從那天起,我們開(kāi)始了第二醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn),這讓我懂得了很多以前在書(shū)上學(xué)不到的東西,有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通,溝通就是人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過(guò)程,雙方互動(dòng)的過(guò)程。
作為一名護(hù)理人員,醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時(shí)候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦,而許多的醫(yī)護(hù)人員只會(huì)一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好,而沒(méi)有真正的找出原因,其實(shí)原因有很多:
1·經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突。
2·護(hù)理人員對(duì)醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),比如:語(yǔ)言表達(dá)不妥當(dāng),隨便批評(píng)他人的診療,交代預(yù)后部客觀。
3·患者對(duì)醫(yī)療行為的誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫(yī)學(xué)教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)患者的述說(shuō),重視非語(yǔ)言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時(shí),你知道自己沒(méi)辦發(fā)幫助解決的時(shí)候,你可以認(rèn)真的傾聽(tīng)患者的述說(shuō),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會(huì)認(rèn)為你很重視他,有設(shè)身處地的為他著想。
不是敷衍了事。偶爾,我們還要學(xué)會(huì)贊美,學(xué)會(huì)容納,我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關(guān)心,能讓病人感覺(jué)到我們對(duì)他的友好。我們還要學(xué)會(huì)一些特殊的溝通技巧,我們應(yīng)該要用好的心情來(lái)感染患者,學(xué)會(huì)在溝通中的感情輸入,當(dāng)患者在生病心情不好的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)看到你還對(duì)他板著一張臉的時(shí)候,患者的心情會(huì)更加的難受,而你用好的心情來(lái)感染他,讓他心情愉悅,我們?cè)诩尤敫嗟母星樵诶锩?,患者?huì)認(rèn)為我們是友好的,是理解的,這會(huì)試溝通中會(huì)減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名,雖然我們沒(méi)辦發(fā)在一時(shí)間都記住,但是,我們要把能記住的記在心里,不要只是會(huì)一味的喊幾床,這會(huì)讓病人感覺(jué)的自己好像是被忽略的一員,當(dāng)你叫不出名字的時(shí)候,我們還可以用伯伯奶奶爺爺叔叔等來(lái)代替,這會(huì)使患者感到被重視。
我們還應(yīng)該要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)與家屬溝通,學(xué)會(huì)控制情緒,學(xué)會(huì)提問(wèn),學(xué)會(huì)沉默,在面對(duì)患者,我們應(yīng)該尊重他,有什么事情的時(shí)候?yàn)榱藨?yīng)該要和家屬溝通,而不只和患者說(shuō)有關(guān)的病情,家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的,有時(shí)候,與患者家屬的溝通,患者家屬在必要的時(shí)候可以幫助我們勸解患者。當(dāng)我們和患者交談的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員要請(qǐng)對(duì)方坐下,諾對(duì)方不坐,要站著與之交談,保持一患者的平視水平,不要說(shuō),患者不坐,你自己坐在那講著自己的長(zhǎng)篇闊論。我們接電話(huà)也應(yīng)該要及時(shí),鈴響三2左右拿起電話(huà)最為適宜。因特殊原因,鈴響過(guò)久才接電話(huà),必須在通話(huà)前向發(fā)話(huà)人表示歉意。應(yīng)對(duì)謙和:拿起話(huà)筒首先要問(wèn)好然后自報(bào)家門(mén),通話(huà)時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì)神地接聽(tīng)。對(duì)發(fā)話(huà)人的態(tài)度要謙恭友好。通話(huà)終止時(shí)不要忘記向通話(huà)人說(shuō)再見(jiàn)。
在幾天的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)中,我映象最深的又一句話(huà):永不變的定位:追求卓越,終生學(xué)習(xí),享受成就,奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)。
這說(shuō)的正是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的一生。
我們應(yīng)該認(rèn)定這個(gè)永遠(yuǎn)不變的定位,努力的追求更好,突破自己,學(xué)到來(lái)活到老,當(dāng)自己有著那么小小的成就的時(shí)候,不用說(shuō)是什么大成就,就算是在科室與病人和睦的相處,能為科室出點(diǎn)力,都會(huì)讓自己感覺(jué)到成就感,在享受著自己成就得那一瞬間,我們的心里是沒(méi)好的,因?yàn)槲覀兏冻隽伺?,得到了回?bào),而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒,我們要奉獻(xiàn)著,直到永遠(yuǎn)。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
20xx年8月7日——8月20日,我有幸參加了山西工商學(xué)院新教師培訓(xùn),感到受益匪淺,現(xiàn)將參加本次培訓(xùn)的心得體會(huì)做如下總結(jié)。
1
對(duì)學(xué)校的前景充滿(mǎn)了信心,對(duì)自己選擇人民教師的職業(yè)無(wú)怨無(wú)悔。
在這次培訓(xùn)的開(kāi)學(xué)典禮上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了熱情洋溢的講話(huà),為我們加入到山西工商學(xué)院這個(gè)大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了學(xué)校未來(lái)的美好規(guī)劃,并且勉勵(lì)我們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,完成這次培訓(xùn)的任務(wù)。這些都使我對(duì)我們學(xué)校的前途更加充滿(mǎn)了信心,也堅(jiān)定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們山西工商學(xué)院這片充滿(mǎn)希望的熱土的信念。
2
認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,做一名合格的高校教師。
雖然在來(lái)到工商以前,我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗(yàn),但是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對(duì)其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。楊建國(guó)副院長(zhǎng)、劉鴻波副處長(zhǎng)、王彥臻老師、張彥穎老師結(jié)合多年來(lái)的許多典型范例,給我們?cè)敿?xì)講解了我校的相關(guān)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法。這些都使我深受教育和啟發(fā),我認(rèn)識(shí)到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情。如同其他的工作部門(mén)一樣,高校教師有著很多的規(guī)章制度要遵守,也同樣要付出艱巨的努力。我認(rèn)識(shí)到,作為高校教師,要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,必須堅(jiān)持教學(xué)領(lǐng)域的社會(huì)主義方向,要以教書(shū)育人為己任,要將傳授知識(shí)和思想教育有機(jī)結(jié)合起來(lái),寓思想品德于教學(xué)之中。同時(shí),要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅(jiān)守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度,防止教學(xué)事故的發(fā)生,從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。
3
高校教學(xué)不僅是一項(xiàng)工作,更是一門(mén)藝術(shù),需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和摸索。
從前作為一名學(xué)生,對(duì)教師的工作一直十分向往,但是對(duì)如何才能夠不僅成為一名合格的教師,并且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認(rèn)識(shí)的。張彥穎老師以她豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為我們做了一次生動(dòng)的報(bào)告。她從應(yīng)用型課程教學(xué)的構(gòu)成、對(duì)應(yīng)用型教學(xué)的認(rèn)識(shí)、教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)換、大學(xué)應(yīng)用型課程內(nèi)容的基本特點(diǎn)、大學(xué)應(yīng)用型教學(xué)過(guò)程基本特點(diǎn)等幾個(gè)方面做了全面而深刻的總結(jié)。通過(guò)聽(tīng)講和自己的認(rèn)真體會(huì),我對(duì)高校教師教育工作內(nèi)容和特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)從模糊到清晰、從茫然到豁然,確實(shí)感到受益匪淺。
我認(rèn)識(shí)到,高校教師的應(yīng)用型教學(xué)是一個(gè)教與學(xué)的相互關(guān)系,是一個(gè)教師和學(xué)生共同參與的活動(dòng)。教學(xué)并非只是教師簡(jiǎn)單的講授,而是一個(gè)教師主導(dǎo)作用和學(xué)生能動(dòng)作用的有機(jī)統(tǒng)一。作為新世紀(jì)的教師,我們都需要有一個(gè)教學(xué)觀念的深刻轉(zhuǎn)變,包括從封閉性向開(kāi)放性的轉(zhuǎn)變、從群體型到個(gè)性型的轉(zhuǎn)變、從權(quán)威型向民主型的轉(zhuǎn)變。這些都要經(jīng)過(guò)我們不懈地努力和學(xué)習(xí)。
大學(xué)應(yīng)用型課程內(nèi)容的特點(diǎn)大體可以總結(jié)為以下幾點(diǎn),一是前沿性,二是探究性,三是智能性,四是方法性。同時(shí)應(yīng)用型教學(xué)過(guò)程也是一門(mén)藝術(shù),它不僅需要教師有專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還需要掌握有獨(dú)立性、創(chuàng)造性、實(shí)踐性的教學(xué)技巧。我體會(huì)到,要成為真正合格的高校教師,確實(shí)要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動(dòng),只有這樣才能收獲豐厚的回報(bào)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我感觸頗深、受益匪淺,感覺(jué)和所有受訓(xùn)的老師拉近了距離。在此期間,我們不僅提高了教育教學(xué)水平,師德師風(fēng)也得了升華。為此,我衷心地感謝這次的培訓(xùn),也希望以后這樣的機(jī)會(huì)越來(lái)越多!
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
首先感謝公司指示布置這次為期7學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)活動(dòng),使我深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。這次培訓(xùn)我總結(jié)出了以下心得。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力。在我們的實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計(jì)劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,一定要仔細(xì)考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對(duì)應(yīng)的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對(duì)困難估計(jì)不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。
日常工作中,我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們?cè)诮鉀Q一個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能從容應(yīng)對(duì)。同時(shí),在出現(xiàn)混亂、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵(lì),積極探索,通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
短短的七天培訓(xùn)使我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技巧以及商務(wù)禮儀,明白了該如何調(diào)整自己的心態(tài),如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶(hù)接待和金融知識(shí)兩個(gè)環(huán)節(jié)??蛻?hù)接待看似簡(jiǎn)單,要做好可就不是很容易,還從中學(xué)到了權(quán)證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數(shù)年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識(shí)。我雖然剛接觸這個(gè)行業(yè),不懂得的地方還很多很多,但通過(guò)這次培訓(xùn)讓我加深了對(duì)房產(chǎn)知識(shí)、銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)、對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度、如何解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題,以及公司樓盤(pán)具體情況和營(yíng)銷(xiāo)思路有更深一層的了解。通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得要想做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,光有毅力和恒心還不行,應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑鍪虑楦嗅槍?duì)性。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)的交流、溝通、協(xié)商、了解。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話(huà)說(shuō)明了成功需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的決不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終勝利。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
xxxx年是我人生非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),很高興能夠成為一名人民教師,雖然僅僅是??谑械呐R聘教師。非常感謝??谑薪逃值母魑活I(lǐng)導(dǎo)能夠提給我們崗前培訓(xùn)這一珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這四天的培訓(xùn)雖然短暫,但是我受益匪淺。給我指明了前進(jìn)的方向性,讓我更清楚的明白了如何做一名學(xué)生喜愛(ài),家長(zhǎng)信任的好老師。同時(shí)更加堅(jiān)定了我終身奉獻(xiàn)與教師事業(yè)的信心和決心。
一場(chǎng)場(chǎng)精彩的講座使我進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往的那些不成熟的觀念。很多鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。
來(lái)自海口實(shí)驗(yàn)中學(xué)邱桂蘭老師,帶來(lái)了《做一名幸福的中學(xué)老師》精彩講座,她以生動(dòng)的語(yǔ)言,描繪了自己作為人民教師的幸福。幸福是什么?每個(gè)人心里都有不一樣的答案,有人說(shuō)是月薪過(guò)萬(wàn),有人覺(jué)得早晨進(jìn)辦公室有一杯熱咖啡,也有人覺(jué)得能放下工作壓力,出去旅行……我的教師幸福感莫過(guò)于走進(jìn)課堂聽(tīng)到學(xué)生喊一句老師好。在工作中謙虛做人,高調(diào)做事。要懂得感恩才會(huì)有幸福感。作為一名教師需要熱愛(ài)我們的職業(yè),把對(duì)學(xué)生的責(zé)任當(dāng)成自己的幸福,不斷的學(xué)習(xí)、緊跟這個(gè)知識(shí)大爆發(fā)的時(shí)代、多讀書(shū),學(xué)會(huì)幽默教學(xué),成為一名幸福、快樂(lè)的教師!
韓偉老師以幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言、問(wèn)題式的探討、深入分析《當(dāng)下師德建設(shè)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)》。提出了好教師的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有人愛(ài)之心。這節(jié)課使我懂了教師的職業(yè)素養(yǎng)的重要性,當(dāng)今社會(huì)對(duì)教師的道德素養(yǎng)要求日益提高,對(duì)于新進(jìn)教師是一種考驗(yàn)。教師在學(xué)校里除了傳授知識(shí),更是一種標(biāo)志、榜樣。學(xué)生在接受知識(shí)的同時(shí),思維模式、道德意識(shí)等均會(huì)被教師潛移默化。因此,作為一名新進(jìn)教師更要無(wú)時(shí)無(wú)刻的提醒自己,既要親和學(xué)生又要作為一個(gè)好榜樣。責(zé)任心強(qiáng),以身作則,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力與管理能力。
海南華僑中學(xué)的潘良老師分享了自己多年來(lái)的班主任工作經(jīng)驗(yàn)。使我明白了怎樣正確看待我的教學(xué)工作與學(xué)生。班主任工作是每一位教師工作中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。而班主任工作高強(qiáng)度、高壓力,需要我們調(diào)整心態(tài),以一顆信心、一顆平常心去迎接班主任工作,不被壓力嚇倒、不為困難退縮。在面對(duì)學(xué)生時(shí),要以一顆海納百川的寬容之心,學(xué)生總會(huì)有犯錯(cuò)、可能會(huì)撒謊、或許很刁蠻……作為教師,應(yīng)該接受他們的一切,用孩子的心態(tài)去理解孩子。做好嚴(yán)愛(ài)結(jié)合的教育。愛(ài)是嚴(yán)的基礎(chǔ),嚴(yán)是愛(ài)的延伸。師生和諧共處,亦師亦友,引導(dǎo)學(xué)生積極向上,激情四射、充滿(mǎn)活力的度過(guò)緊張枯燥學(xué)習(xí)生活。
陳義剛老師精心的準(zhǔn)備《計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)》的講座。講解了如何制作ppt背景、添加音頻、添加flash動(dòng)畫(huà)等。計(jì)算機(jī)復(fù)制教學(xué)已非常普遍,一個(gè)好的教學(xué)ppt,除了可以成功引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而對(duì)于某些抽象的知識(shí),更是能夠生動(dòng)形象的展現(xiàn)給學(xué)生,使課堂內(nèi)容變得豐富多彩,亦能活躍課堂氛圍。而自己作為一名化學(xué)教師,更青睞使用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)。針對(duì)一些由于學(xué)校教學(xué)條件限制而不能演示的化學(xué)反應(yīng),可以利用計(jì)算機(jī)播放視頻展現(xiàn)給學(xué)生,可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
最后一天,來(lái)自海口市九中的魏婕老師,引領(lǐng)我們新進(jìn)教師如何規(guī)劃教師生涯。講解了教師職業(yè)成長(zhǎng)的幾個(gè)臺(tái)階,使我明白了從教書(shū)走向教育的正確途徑。今天的教師應(yīng)該是文明才傳承者、知識(shí)的傳播者、思想的啟迪者等。作為新時(shí)代下的老師,我們應(yīng)該具備精湛的業(yè)務(wù)和廣播的知識(shí)面,較強(qiáng)的教學(xué)能力,高尚的師德和健康的心理素質(zhì)。自己作為一名新教師,要明確自己是職業(yè)生涯目標(biāo),堅(jiān)定信念,努力成為優(yōu)秀的人民教師。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),受益匪淺。解決了一直困擾我心中的很多疑問(wèn),使自己更加明確了前進(jìn)的方向。我懂得了作為一名人民教師所背負(fù)的責(zé)任有多么重大,理解教師生涯,任重而道遠(yuǎn)。雖然自己目前只是一位臨聘教師,領(lǐng)著杯水車(chē)薪的薪資,但是,亦然會(huì)堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,早日成為一名優(yōu)秀的人民教師!
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
20xx年xx月xx日,我參加了京津冀甘新一般公證員崗前任職培訓(xùn),此次培訓(xùn)在北京香山舉行,并由北京市公證協(xié)會(huì)組織,請(qǐng)到了北京市長(zhǎng)安公證處主任周志揚(yáng)、公證界知名人物劉疆老師、四川律政公證處主任李勇、北京市中信公證處主任王明亮、北京市方圓公證處副主任王建、中國(guó)政法大學(xué)副教授陳漢、北京市求是公證處副主任邵云龍、哈爾濱公證處主任助理丁龍等公證界的"大咖"前來(lái),就中國(guó)公證的現(xiàn)狀、發(fā)展、改革及相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課。
目前,中國(guó)公證行業(yè)的發(fā)展舉步維艱,已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸期,公證制度的改革迫在眉睫,且公證行業(yè)的人才出現(xiàn)斷層現(xiàn)象,新生力量的注入非常重要,就需要我們不斷的探索和學(xué)習(xí)。
公證行業(yè)的明天何去何從?這是我們每一個(gè)公證人應(yīng)該思考的問(wèn)題。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,如雨后春筍而生的電子商務(wù)、新興科技產(chǎn)業(yè)正茁壯成長(zhǎng),這對(duì)公證行業(yè)來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn),更是機(jī)遇。故公證行業(yè)的發(fā)展必須緊跟時(shí)代步伐,不斷對(duì)公證領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新和規(guī)范化,是強(qiáng)大我們公證隊(duì)伍的重要舉措。當(dāng)然,所謂的強(qiáng)大并非僅指人數(shù)的增加,更重要的是公證員自身業(yè)務(wù)水平的提升。對(duì)新興業(yè)務(wù)的拓展是面對(duì)諸如以上新興產(chǎn)業(yè)興起的有效舉措,現(xiàn)實(shí)中我們大部分的公證員辦理的還是傳統(tǒng)的委托、繼承、贈(zèng)與合同、遺囑、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、證據(jù)保全、借款合同的賦強(qiáng)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),但就上述業(yè)務(wù)而言,同樣出現(xiàn)了突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的趨勢(shì)。
例如針對(duì)人死亡之后所遺留的銀行保險(xiǎn)箱的繼承事宜,應(yīng)該如何辦理?實(shí)際上,劉疆老師在這塊兒深有研究,其主要的辦理方法是先辦理親屬關(guān)系公證,緊接著辦理一個(gè)保全證據(jù)公證(就該保險(xiǎn)箱的打開(kāi)由當(dāng)事人、銀行工作人員、公證人員共同參與),最后在所有繼承人均無(wú)異議的情況下辦理繼承公證。實(shí)際上,通過(guò)這三個(gè)步驟的辦理,保障了銀行、公證處的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)及時(shí)的解決了當(dāng)事人的問(wèn)題。
當(dāng)然,此次培訓(xùn),還學(xué)習(xí)到了外省公證同行先進(jìn)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),公證處在司法輔助、家事代理、溫情遺囑等方面還有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
先就司法輔助來(lái)說(shuō),四川的律政公證處已經(jīng)走在了前面,他們?cè)谲浻布矫嬗休^大的投入,在全處二百多人的基礎(chǔ)上,專(zhuān)門(mén)挑出業(yè)務(wù)熟練、能力強(qiáng)的公證員,進(jìn)駐法院。在法學(xué)院校和警察學(xué)校等學(xué)校招聘與法律相關(guān)的工作人員,這樣做的目的是為了保持專(zhuān)業(yè)性?xún)?yōu)勢(shì),其中有48人專(zhuān)門(mén)辦理司法輔助業(yè)務(wù),前期遇到了很多障礙,比如資金、和法院及當(dāng)事人的溝通等,但是隨著幾年的摸索和發(fā)展來(lái)看,他們已經(jīng)取得了不錯(cuò)的`成績(jī),公證員在司法輔助方面業(yè)務(wù)水平大有提升,減輕了法院的壓力,同時(shí)及時(shí)有效的減少訴訟,保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益,贏得了社會(huì)的一致好評(píng)。公證處在司法輔助方面主要辦理的還是參與調(diào)解、參與取證、參與送達(dá)、參與保全、參與執(zhí)行等方面,公證處應(yīng)該作為一個(gè)獨(dú)立的參與體,而不應(yīng)該淪為法院的附屬機(jī)構(gòu),所以對(duì)公證處應(yīng)該定好位。
家事代理方面,哈爾濱公證處的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。首先體現(xiàn)在他們對(duì)于家事代理中心的裝修布置上,他們的裝修比較溫馨,而且配備了咖啡室、完整隔音的遺囑室(安裝四顆攝像頭進(jìn)行全方位攝錄)、輪椅、免費(fèi)報(bào)紙(可帶走)、門(mén)口接待和引導(dǎo)等;其次在服務(wù)態(tài)度上,他們嚴(yán)格要求工作人員,對(duì)待當(dāng)事人的態(tài)度應(yīng)該一貫的耐心仔細(xì),不管是否是前來(lái)辦事的當(dāng)事人,或者是早晨閑來(lái)無(wú)事,前來(lái)看報(bào)紙的人,均無(wú)差別的接待,看完的報(bào)紙可以帶走,這有效的減少了當(dāng)事人吵鬧現(xiàn)象的發(fā)生;最后,他們和律師事務(wù)所進(jìn)行合作,訴訟方面由他們合作的律師進(jìn)行辦理,減少了當(dāng)事人跑路的時(shí)間。
溫情遺囑是最近比較火的?,F(xiàn)下我們很多公證處所出具的遺囑文書(shū)都比較生硬,僅僅是在為當(dāng)事人處分財(cái)產(chǎn)而辦理,并沒(méi)有從普通當(dāng)事人的角度出發(fā)看待問(wèn)題,如果我們?cè)谶z囑文書(shū)里面注入立遺囑人情感方面的內(nèi)容,讓所有的繼承人從內(nèi)心深刻的感受到父母的良苦用心、理解父母的想法,這對(duì)于減少之后的遺囑繼承矛盾就非常重要。
現(xiàn)下,我們的公證員大都還停留在坐堂辦證的狀態(tài),這其實(shí)對(duì)于我們公證處將來(lái)的發(fā)展是不利的。所以我們的公證員以后應(yīng)該倡導(dǎo)進(jìn)入社區(qū),免費(fèi)法律咨詢(xún),以發(fā)展我們潛在的客戶(hù)群體。
本次培訓(xùn)中,我從各位老師的授課中學(xué)到了很多東西,并使我對(duì)公證有了更深的理解,并時(shí)刻鞭策自己不斷的探索和學(xué)習(xí)。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
通過(guò)在xx公司為期一個(gè)月的培訓(xùn),我不僅認(rèn)識(shí)了新的同事,而且自己無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上均有了很大的提高,受益匪淺。本人在今后的工作中,將從以下幾個(gè)方面作出努力,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀而專(zhuān)業(yè)的職業(yè)人。
一、端正態(tài)度,認(rèn)清形勢(shì)。工業(yè)區(qū)組織的培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)為我們提供了充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),目的是讓我們提高工作能力,提升個(gè)人修養(yǎng),為未來(lái)走上新的工作崗位做好充分準(zhǔn)備?!皺C(jī)會(huì)只留給準(zhǔn)備好的人”,我們應(yīng)珍惜這難得的機(jī)會(huì),及時(shí)為自己“充電”,查漏補(bǔ)缺,全面提升自我,才能抓住機(jī)遇,更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。絕不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,讓相對(duì)空閑的培訓(xùn)實(shí)踐生活削弱自身積極向上的勁頭,擾亂追求進(jìn)步的精神面貌。這樣的精神狀態(tài)一旦產(chǎn)生,并任其蔓延,將不利于個(gè)人的進(jìn)步,更危急自身的職業(yè)發(fā)展。為此,我們要加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),竭盡全力地把培訓(xùn)期間的每一分每一秒都用在提升自我,修煉身心上。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),互幫互助。我所在的培訓(xùn)部門(mén)是一個(gè)極具凝聚力的團(tuán)隊(duì)。他們分工細(xì)致,組織合理,工作高效,業(yè)績(jī)突出,是指揮部中的佼佼者。現(xiàn)在恰逢年末,工作忙碌,常常能看到他們整個(gè)部門(mén)的同事們自覺(jué)地加班加點(diǎn),伏案工作,卻聽(tīng)不到半句怨言。這也使我大受感動(dòng)和鼓舞。團(tuán)隊(duì)精神是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展,我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的支持,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的支持就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn)。正因?yàn)榇蠹蚁嘈胚@個(gè)團(tuán)隊(duì),忠于這個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有著團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),極具團(tuán)隊(duì)合作精神,才會(huì)將團(tuán)隊(duì)利益放于首位,并為之努力奮斗,這才能保證團(tuán)隊(duì)的順利工作和工作成績(jī)的取得。在未來(lái)的工作中,我將會(huì)把團(tuán)隊(duì)合作精神銘記在心,并付諸行動(dòng),與同事們心連心,團(tuán)結(jié)一致,為團(tuán)隊(duì)凝聚力的加強(qiáng)貢獻(xiàn)自己的一份力,共創(chuàng)輝煌的業(yè)績(jī)!
(一)在人文素養(yǎng)方面的收獲
通過(guò)這將近一年的實(shí)習(xí),我經(jīng)歷了很多、付出了很多,同時(shí)也收獲了很多。俗話(huà)說(shuō)付出就有回報(bào),我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時(shí)間中的收獲。總結(jié)其來(lái)就是在思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲。
1.思想方面
自從xx年9月來(lái)到中交一航二實(shí)習(xí)以來(lái),我熟悉到認(rèn)真學(xué)習(xí)才能夠在工作中做到得心應(yīng)手,才能在工作中發(fā)揮自己的作用。在實(shí)習(xí)期間我做到自覺(jué)遵守中交一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)和指揮部、團(tuán)委、隊(duì)里組織的其他活動(dòng),在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深刻的領(lǐng)會(huì)到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的內(nèi)涵,明白了“造福職工、服務(wù)社會(huì)”三大使命的真諦。我被一航人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動(dòng),他們?yōu)榱俗鎳?guó)建港事業(yè)放棄節(jié)假日,而戰(zhàn)斗在施工一線(xiàn)來(lái)確保工程的進(jìn)度。我相信:我們的未來(lái)會(huì)更美好,一航人的明天更輝煌。
2.作風(fēng)方面
在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識(shí),聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展工作,虛心服從師傅們的細(xì)心教導(dǎo),在他們的幫助和指導(dǎo)下,我不僅能夠熟練的把握拌合機(jī)的操縱,而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗(yàn)等各方面積累了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)寬了對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉,為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)重,職員缺乏的情況下,在師傅們的細(xì)心教導(dǎo)下,勤懇工作,不怕苦不怕累,服從指揮,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
3.勞動(dòng)紀(jì)律方面
在勞動(dòng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己,切實(shí)的熟悉到紀(jì)律的重要性。自覺(jué)遵守一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到嚴(yán)于律己,更多的體會(huì)到勞動(dòng)紀(jì)律的重要性。就像在工地上每個(gè)工人都帶著安全帽,人人都穿救生衣,這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一件事卻是勞動(dòng)紀(jì)律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動(dòng)紀(jì)律不放在心上,終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時(shí)卻沒(méi)有能力保護(hù)自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動(dòng)紀(jì)律,前人不會(huì)沒(méi)有事規(guī)定這些紀(jì)律,正是前人的前車(chē)之鑒才給我們留下了這寶貴的財(cái)富。
4.安全意識(shí)方面
確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多,我們要注重安全意識(shí)的學(xué)習(xí),更要把安全意識(shí)時(shí)時(shí)刻刻的掛在心上確保不會(huì)發(fā)生安全事故。
(二)職業(yè)技能和技術(shù)水平
1.職業(yè)技能方面
在一航二實(shí)習(xí)的一年時(shí)間里我運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識(shí),聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進(jìn),拓展了對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉。實(shí)習(xí)期間里我做到認(rèn)真、勤懇、好學(xué)、服從命令、服從安排不斷的往積累知識(shí)為自己的以后打下良好的基礎(chǔ)。就是在這種意識(shí)下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公道的完成施工進(jìn)度。
2.技術(shù)水平方面
在工作中我深深的體會(huì)到了技術(shù)的重要性。簡(jiǎn)單說(shuō),沒(méi)有技術(shù)可以說(shuō)是干什么事情總是不能夠得心應(yīng)手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用,由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私?。在?shí)習(xí)期間,我在師傅們的悉心教導(dǎo)下學(xué)到了很多,收獲了很多。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比,計(jì)算出他們的應(yīng)用量和有些簡(jiǎn)單的題目,并且能夠熟練的操縱現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備。在進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)崗位之前只是在書(shū)面上知道了工作的大體意識(shí),但是對(duì)于真正干什么怎樣干,這些還都是比較模糊的概念。不過(guò)自從進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)崗位,才真正的體會(huì)到了工作中應(yīng)有的題目和實(shí)質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)只是理論的了解而對(duì)于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。而現(xiàn)在我可以運(yùn)用自己在學(xué)校中學(xué)到的理論知識(shí)把它運(yùn)用到實(shí)踐的工作中往,這樣在工作實(shí)踐中和理論的結(jié)合下,我的工作能力更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來(lái)說(shuō),本來(lái)是通過(guò)實(shí)驗(yàn)測(cè)得的數(shù)據(jù)說(shuō)明的,可工作中不可能對(duì)于每一批的材料進(jìn)行檢驗(yàn)。所以我結(jié)合書(shū)本中理論知識(shí),知道合格的材料的各種指標(biāo)及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)約了本錢(qián)。這事情看看卻是很小的,可是有這種意識(shí)卻是無(wú)窮的發(fā)揮空間。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
今天我有幸能來(lái)到xxx站運(yùn)轉(zhuǎn)車(chē)間參加新入路大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)主題教育活動(dòng)。在短短一上午的時(shí)間里,我們共參觀了榮譽(yù)室、運(yùn)作車(chē)間東區(qū),還現(xiàn)場(chǎng)觀看了調(diào)車(chē)流放作業(yè)。在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致講解,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的視覺(jué)沖擊以及數(shù)不勝數(shù)的獎(jiǎng)?wù)聵s譽(yù),給了我極大的內(nèi)心震撼,尤其是xxx模范班組,讓我有了很多感想:
還沒(méi)進(jìn)入寒冬,我和同學(xué)們都已經(jīng)全副武裝,可是調(diào)車(chē)組的職工只能穿著單薄的工作服在寒風(fēng)中進(jìn)行一系列的作業(yè)。一鉤接著一鉤,一個(gè)車(chē)組接著一個(gè)車(chē)組,不管是炎炎烈日的夏季還是寒風(fēng)凜凜的冬季,調(diào)車(chē)組的職工都必須堅(jiān)守崗位,正是有無(wú)數(shù)這樣默默奉獻(xiàn)的職工,才有了我國(guó)鐵路的快速發(fā)展。他們?cè)谄椒驳膷徫簧献龀隽瞬黄椒驳臉I(yè)績(jī)。
眾所周知,調(diào)車(chē)是一個(gè)危險(xiǎn)的工種,事故常有發(fā)生。而調(diào)車(chē)x組已經(jīng)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)xxxxxx多天,這真是一個(gè)值得驕傲的數(shù)字。我想在這數(shù)字的背后,一定是調(diào)車(chē)x組的職工們所具有的精湛的業(yè)務(wù)技能,聽(tīng)從指揮的執(zhí)行力和遵章守紀(jì)的安全意識(shí)。可見(jiàn)調(diào)車(chē)組的職工們已經(jīng)讓安全成為了一種習(xí)慣。
調(diào)車(chē)作業(yè)的完成需要班組里的職工各司其職又要密切配合,考驗(yàn)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。無(wú)論是在榮譽(yù)室里的照片中還是在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),我都能感受到調(diào)車(chē)組成員之間親如手足的和諧氛圍,這應(yīng)該是他們?nèi)〉抿溔藰I(yè)績(jī)的內(nèi)在原因。
全局上下正在大力推進(jìn)鐵路企業(yè)文化建設(shè)和安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,調(diào)車(chē)組作為其中的一個(gè)載體,讓我明白了鐵路企業(yè)文化的內(nèi)涵,讓我懂得了推行安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理體制的必要性,更讓我們看到了京鐵兒女敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、奮發(fā)圖強(qiáng)、拼搏創(chuàng)新的光榮傳統(tǒng)。在今后的工作中,我一定要以調(diào)車(chē)x組為榜樣,繼承他們吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,培養(yǎng)自己遵章守紀(jì)的安全意識(shí),在自己的工作崗位上埋頭骨干,矢志不渝,書(shū)寫(xiě)無(wú)愧于時(shí)代和青春的新篇章!
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
本次新教師崗前培訓(xùn)時(shí)間從20xx年8月12日開(kāi)始到20xx年8月18日結(jié)束。本次新教師崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,形式也多種多樣,本次培訓(xùn)課程設(shè)有如何上好第一課、新教師職業(yè)規(guī)劃探究、生成性課堂教學(xué)研究以及教師職業(yè)禮儀等內(nèi)容,同時(shí),還滲透了硬筆書(shū)法、演講與口才技巧、電腦手機(jī)微課制作等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間只有七天,但內(nèi)容卻是充實(shí)的,對(duì)我們新教師來(lái)說(shuō)真的是終身受益。通過(guò)本次培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
在本次培訓(xùn)中,聽(tīng)了有關(guān)教師職業(yè)專(zhuān)題報(bào)告后,使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。使我深刻地認(rèn)識(shí)到:
首先,教師是知識(shí)的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。
其次,教師是學(xué)生的榜樣者。“學(xué)高為師,身正為范”。學(xué)生都有向師性,這實(shí)際上就是對(duì)老師的習(xí)慣模仿,所以教師一定要有一個(gè)良好的行為習(xí)慣。
第三,教師是學(xué)校的管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo),管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生更好的學(xué)習(xí)。
第四,教師是學(xué)生的父母。作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。還要能夠容忍學(xué)生的不足,循循善誘,引導(dǎo)學(xué)生改正錯(cuò)誤,走上正途。
第五,教師是學(xué)生的朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度,親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、教育心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予學(xué)生心理上及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
同時(shí),對(duì)教師工作的基本內(nèi)涵也有了比較明確的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到了教師責(zé)任的重大艱巨,要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神、拼搏精神。我深深體會(huì)到作為一名人民教師就要為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春,含辛茹苦、默默耕耘。“要愛(ài)生如子”,時(shí)時(shí)為學(xué)生著想,以學(xué)生的利益為重,處處用真情去打動(dòng)學(xué)生。新時(shí)代的教師應(yīng)具有高尚的師德,先進(jìn)的理念,健全的人格,健康的心理素質(zhì),比較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論功夫和業(yè)務(wù)水平,有敏捷的思維和很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和感召力。對(duì)學(xué)生要多說(shuō)鼓勵(lì)的話(huà)、安慰的話(huà)、開(kāi)導(dǎo)的話(huà)、實(shí)在的話(huà);少說(shuō)諷刺的話(huà)、冷淡的話(huà)、傷人的話(huà)、威脅的話(huà)。這些都是作為一名合格教師應(yīng)具備的素質(zhì)。
在本次培訓(xùn)中,還貫穿一個(gè)中心,那就是培訓(xùn)名師對(duì)新教師的鼓勵(lì)。
一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等;
二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)自己的角色;
四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的潮流。
五是鼓勵(lì)我們成為優(yōu)秀的青年教師,爭(zhēng)取早日通過(guò)刻苦的基本功訓(xùn)練,成為骨干教師,成為名師。
這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿(mǎn)懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只要有克服困難的信心,就能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”相信在今后的教育之路中,我一定會(huì)扎實(shí)訓(xùn)練基本功,以最好的狀態(tài)去教育學(xué)生。
剛剛結(jié)束了我當(dāng)小學(xué)教師必須要進(jìn)行的崗前培訓(xùn),說(shuō)實(shí)話(huà),我的收獲非常多。雖然我是師范畢業(yè)的學(xué)生,但經(jīng)過(guò)這一次的培訓(xùn),我才知道真正做好一位小學(xué)教師和在學(xué)校里當(dāng)好一個(gè)未來(lái)要當(dāng)教師的師范生,是截然不同的兩回事兒。如果可以的話(huà),我多想還進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),讓我初當(dāng)小學(xué)教師的“基本功”更扎實(shí)一點(diǎn),為我將要教育的孩子們塑造一個(gè)合格的教師出來(lái)。
通過(guò)這一次的崗前培訓(xùn),我了解到一個(gè)小學(xué)教師最主要的就是要有一顆耐心。這是每一個(gè)教師必須要有的,也是每一個(gè)教師最最不可缺少的。過(guò)去我雖然說(shuō)不上脾氣暴躁,但卻并不是一個(gè)非常溫柔有耐心的人,通過(guò)這次崗前培訓(xùn),我知道我必須要改變自己,只有把自己變成了一個(gè)有耐心的人,變成了一個(gè)有耐心的教師,我才有可能教好我的學(xué)生,我才有可能在教學(xué)生的過(guò)程中有耐心教好他們。這次崗前培訓(xùn)讓我自己立下了做教師的目標(biāo),也立下了做人的目標(biāo)——做一個(gè)有耐心的人。
教學(xué)工作是日復(fù)一日的,作為小學(xué)教師,要教的不是一個(gè)班,而是一個(gè)班級(jí)的一半的班級(jí),一門(mén)課,不管是語(yǔ)文還是數(shù)學(xué),一門(mén)課要交好幾個(gè)班級(jí),這就需要教師的耐力非常好了。有了耐力,教起學(xué)生來(lái)也就不會(huì)覺(jué)得重復(fù)了。每一個(gè)班級(jí)的學(xué)生都是不同的,每一個(gè)學(xué)生也都是不同的,明白了這一點(diǎn)之后也就更需要教師做到用耐力做教師的大腦了。用不同的方法去教育面對(duì)的每一個(gè)孩子,根據(jù)他們的特點(diǎn)去進(jìn)行關(guān)心與愛(ài)護(hù),這些學(xué)生把你所教的吸收進(jìn)他們的身心里去。所以說(shuō),要做好一個(gè)教師,不僅要有耐心,還要有耐力。
這一次的崗前培訓(xùn)也讓我明白了一個(gè)最本質(zhì)的問(wèn)題,那就是一個(gè)教師,特別是一個(gè)小學(xué)教師,如果沒(méi)有耐煩的性格,他教不好一群孩子。小學(xué)的學(xué)生還都是不怎么懂事的孩子,對(duì)待他們,也就需要教師們講究方法講究分寸。如果想要當(dāng)好一個(gè)小學(xué)教師,那就得非常的耐煩,不對(duì)孩子發(fā)脾氣,不因?yàn)楹⒆觽兲岢龅钠嫫婀止謫?wèn)題就訓(xùn)斥學(xué)生,不要讓孩子們像看到了家里不懂教育孩子的父母一樣害怕教師。很多孩子沒(méi)有很好的原生家庭,甚至這些孩子的父母,都是把全部希望都寄托在學(xué)校的,所以,我當(dāng)了教師一定得耐得煩!
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
通過(guò)將近兩天的培訓(xùn),學(xué)校各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn),我感觸頗深,受益良多。我在想:作為一位普通的學(xué)校教師,我能為自己學(xué)校做些什么呢?我個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面做起:
一、認(rèn)真做好本職工作。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),要做的事情太多,但最重要的就是把該做的事情做好,這就是做好自己的本職工作,這就是對(duì)學(xué)校的貢獻(xiàn),教師中普普通通的一員,我們都有著自己的職責(zé)和教學(xué)任務(wù),把教學(xué)工作安排的井井有條,才不至于在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)自亂陣腳。
二、加強(qiáng)技能培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),提升自身綜合素質(zhì)。在目前的形勢(shì)下,更要充實(shí)自己,結(jié)合自己的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)一步豐富自己的知識(shí)范圍,多看看書(shū),給自己充充電;如今的充電也是為了將來(lái)更強(qiáng)。只有過(guò)硬的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和教學(xué)技能,才能更勝任自己的教學(xué)工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上提到要重視人才培養(yǎng),主要是對(duì)我們?nèi)粘=虒W(xué)提出的要求。要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,就是要求我們要不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。大事要干對(duì)干好,小事要做細(xì)做精。要培養(yǎng)敬業(yè)敬事的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)意識(shí),嚴(yán)于律己,不斷增加自己的能力。要干一行、愛(ài)一行、鉆一行的敬業(yè)精神,不斷超越自我。不要患得患失,不要斤斤計(jì)較,要多做奉獻(xiàn),多講付出,培養(yǎng)良好的道德情操,堅(jiān)持以坦誠(chéng)的胸懷團(tuán)結(jié)人。
四、有這樣一句話(huà):“二十一世紀(jì)有四種人最容易被淘汰,一是知識(shí)老化的人;二是技能和素質(zhì)單一的人;三是單打獨(dú)斗的人;四是不愿學(xué)習(xí)、不會(huì)學(xué)習(xí)的人。”因此學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是伴隨在終身工作和生活中的,要持之以恒。學(xué)習(xí)也是一種能力,人與人最大的差別就在于學(xué)習(xí)能力上的差別。學(xué)習(xí)理論的目的在于指導(dǎo)實(shí)踐,是為了提高能力,更好地發(fā)展。要學(xué)以致用,光會(huì)用還不夠,還要敢于創(chuàng)新,我們應(yīng)不斷總結(jié),不斷創(chuàng)新,只有敢于創(chuàng)新,敢于承擔(dān)責(zé)任,才能使辦法總比困難多,只有利用我們已有的經(jīng)驗(yàn),利用智慧,發(fā)揚(yáng)沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的精神,才能把各項(xiàng)工作做好。
2017026—生物工程學(xué)院—王琦
20xx.9.5
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
近幾天來(lái)的培訓(xùn),使我學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是對(duì)我的思想產(chǎn)生了重大的影響,團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)心得。在今天,團(tuán)隊(duì)精神已成為各企業(yè)的核心,一個(gè)有高度競(jìng)爭(zhēng)力的組織,包括企業(yè),不但要求有完美的個(gè)人,更要有完美的團(tuán)隊(duì)。無(wú)數(shù)的個(gè)人精神,凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神,這家企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作;團(tuán)隊(duì)精神的境界——凝聚力;團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)--揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見(jiàn)的堡壘;團(tuán)隊(duì)意識(shí)是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。
其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊,泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊(duì)精神可以使團(tuán)隊(duì)保持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進(jìn)取。就像步調(diào)一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產(chǎn)生一種力量,激勵(lì)自己前進(jìn),一起飛向燦爛美好的明天??茖W(xué)家曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)當(dāng)雁群成倒“v”字型飛行時(shí),要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相對(duì)地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標(biāo)的伙伴同行,這樣可彼此互動(dòng),更快速、更容易地到達(dá)目的地。
其實(shí),一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)小社會(huì)。企業(yè)是一艘巨大的艦船,裝載著一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心合力,就能使這艘艦船避開(kāi)暗礁急流,乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,企業(yè)需要的是一只高效的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是經(jīng)過(guò)有效磨合能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),一個(gè)企業(yè)要是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,單打獨(dú)斗成為一盤(pán)散沙,難以強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。員工渴望一個(gè)廣闊的發(fā)展空間,希望生活在一個(gè)健康穩(wěn)定、寬松和諧的集體之中,心得體會(huì)《團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)心得》。
給員工一個(gè)充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給員工一個(gè)寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其心情舒暢、精神愉悅,企業(yè)就有了向心力,凝聚力。每一個(gè)企業(yè)需要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、融洽默契、同舟共濟(jì)、同歸殊途的精神. 要力求設(shè)計(jì)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),科學(xué)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,讓每個(gè)人的能力得到發(fā)揮、得到互補(bǔ)。企業(yè)才能立于不敗之地,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大海中乘風(fēng)破浪,大展鴻圖。
它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)積極的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外,同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經(jīng)常會(huì)與不同部門(mén)或同一部門(mén)的不同成員之間有所接觸,不同崗位的工作性質(zhì),內(nèi)容和操作流程都會(huì)有所不同,而不同的個(gè)人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對(duì)這些不熟悉,那我們工作起來(lái)就有可能處處阻滯,無(wú)法順暢。實(shí)際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多理解別人的苦衷,多設(shè)身處地為別人想一想,也就是說(shuō)要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵撕献?,學(xué)會(huì)被別人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)別人,這樣的話(huà)工作起來(lái)就會(huì)事半功倍了。
如是說(shuō)個(gè)人工作能力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)很明顯,也越來(lái)越要求團(tuán)隊(duì)合作能力。一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個(gè)人的作用。時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能陶冶出集高瞻遠(yuǎn)矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才,造就勤勉、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、高效、自律的員工隊(duì)伍,使一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。一個(gè)人活著是要有一點(diǎn)精神的,一個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將無(wú)所作為。個(gè)人要有主人翁的精神,要將自己的利益與企業(yè)的利益相結(jié)合,因?yàn)閭€(gè)人的利益來(lái)源于企業(yè)的利益,只有企業(yè)的利益得到了維護(hù),自己的利益才可能有所保障。多為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,就等于間接地為自己創(chuàng)造財(cái)富,只有從這樣的角度去看,你的工作才會(huì)有動(dòng)力、沖勁。如果只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量,你表現(xiàn)得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價(jià)值,所以說(shuō)“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。
個(gè)人再完美,也就是滄海一粟,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是無(wú)邊的大海。在公司里,老板也希望員工有與公司發(fā)展方向一致的成長(zhǎng)目標(biāo)。忠誠(chéng)是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)和前提,只有對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的人才能產(chǎn)生與企業(yè)榮辱與共、休戚相關(guān)的感情;只有對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的人,與自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟,患難與共,經(jīng)風(fēng)雨而不餒,受榮辱而不驕。企業(yè)才會(huì)看重他,并為他提供廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。從而成為一個(gè)值得信賴(lài)的人,一個(gè)老板樂(lè)于雇用的人,一個(gè)可能成為老板得力助手的人,最終會(huì)讓他達(dá)到理想的目標(biāo)。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
前天培訓(xùn)結(jié)束了,昨天找著了一個(gè)不到十平米的房子,暫時(shí)住著。搬進(jìn)來(lái)住的時(shí)候,感覺(jué)我就想一個(gè)蒲公英,吹到哪里就算哪里,行李越來(lái)越輕,責(zé)任卻越來(lái)越重。有點(diǎn)體會(huì)到,有一個(gè)家的感覺(jué)其實(shí)是很美好的。
不說(shuō)個(gè)人生活了。說(shuō)說(shuō)培訓(xùn)吧??傮w感覺(jué)是認(rèn)識(shí)到了自己,認(rèn)識(shí)到了山外有山。
五天的培訓(xùn),包括第一天的戶(hù)外拓展和四天的室內(nèi)培訓(xùn)。戶(hù)外拓展的時(shí)候,我曾想過(guò),如果我沒(méi)有了這一份工作,我將如何在這社會(huì)上生存?我得到的答案是我將無(wú)所適從。什么都沒(méi)有,怎樣生存?于是,我決定了在德邦我要得到自己想要的之后,再?zèng)Q定是否繼續(xù)自己的路。這句話(huà)很寬泛,給自己一個(gè)3年的期限。不拋棄,不放棄。室內(nèi)培訓(xùn)的時(shí)候,我感覺(jué)自身知識(shí)儲(chǔ)備欠缺,私下的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,a同事雖然有點(diǎn)自負(fù),但我不得不佩服他的知識(shí)儲(chǔ)備和邏輯思維,而我呢?我將培訓(xùn)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)當(dāng)成了學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì),而別人恰好相反,學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì)當(dāng)成了展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。這就是中國(guó)社會(huì)與學(xué)校的區(qū)別。社會(huì)給予了我們一個(gè)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)是用來(lái)展示的,如果你要學(xué)習(xí),只能私底下一個(gè)人花時(shí)間。五天的培訓(xùn),給予我的是對(duì)自己的定位和與別人的差距,我的定位是一個(gè)演講者和策劃者,與別人的差距在于知識(shí)的積累。
回想大學(xué),我一直在糾結(jié)學(xué)習(xí)方法問(wèn)題,其實(shí)我錯(cuò)了,學(xué)習(xí)方法早就在大學(xué)之前已經(jīng)決定,大學(xué)是知識(shí)積累的四年,工作是知識(shí)釋放的過(guò)程。大學(xué),我錯(cuò)了;工作,我會(huì)對(duì)的。
有時(shí)候,我在想,為什么別人會(huì)很自信?不是因?yàn)樗麄冊(cè)诔兜且驗(yàn)樗麄冇凶銐虻姆e累。
第一年的工作,我只能積累。
很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些企業(yè)理念,才能使你對(duì)新的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
回顧這幾天的學(xué)習(xí)過(guò)程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是8月26日下午,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員互不相識(shí),但培訓(xùn)室里仍充滿(mǎn)朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話(huà)中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了中國(guó)人壽美好的前景。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,培訓(xùn)講師在講述中國(guó)人壽的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
從李曉紅講師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中,我了解了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向,這些都能使我們更快地融入公司的工作環(huán)境氛圍;從史彩霞講師的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售管理知識(shí);從張亞麗以及華蕾女士的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,有了目標(biāo)才有了努力的方向和工作的激情;更從培訓(xùn)班主任趙志斌老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱(chēng)評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪(fǎng)客戶(hù)前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是史彩霞女士與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的幾件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹(shù)立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)也已近尾聲,但中國(guó)人壽平?jīng)龇止镜呐嘤?xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),通過(guò)培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,就一定能夠得到人們的尊重。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以"收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)"結(jié)合"永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿(mǎn)足"為思想理念,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
一、這次培訓(xùn)使我們深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。
這次培訓(xùn)讓我們感覺(jué)到了壓力,需要我們更加努力地學(xué)習(xí),以盡快適應(yīng)工作的`要求;科學(xué)的飛速發(fā)展,社會(huì)的飛速進(jìn)步,人民群眾要求的不斷提高,對(duì)我們的工作不斷提出新的更高的要求;年輕時(shí)期正是學(xué)習(xí)的好時(shí)光,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”。十六大報(bào)告提出,要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”。今天,學(xué)習(xí)已成為了人們終身的事業(yè),不學(xué)習(xí),就會(huì)落后,就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐,就會(huì)被社會(huì)所淘汰。
二、這次培訓(xùn)使我們更加了解了謙虛待人,創(chuàng)造良好工作氛圍的重要性。
自古以來(lái),做人與做事就是不可分割的兩個(gè)部分。要做出一番事業(yè),首先要學(xué)會(huì)做人。我們都是初任公務(wù)員,在工作上有很多東西需要學(xué)習(xí),需要提高,祛除學(xué)生式的眼高手低,好高騖遠(yuǎn)的習(xí)氣,踏踏實(shí)實(shí)從小事做起,從基層干起,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,從思維方式、行為方式上徹底改掉學(xué)生時(shí)期的不良習(xí)氣,極為必要。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),個(gè)人英雄主義、不善于團(tuán)結(jié)他人是機(jī)關(guān)工作的大敵。我們要把集體視為一個(gè)團(tuán)隊(duì),把自己視為集體的一份子,學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的?!叭齻€(gè)臭皮匠,勝過(guò)諸葛亮”。 要時(shí)刻記住,集體的力量是最偉大的,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)。
三、這次培訓(xùn)更加堅(jiān)定了我們熱愛(ài)交通工作,獻(xiàn)身交通事業(yè)的決心。
近一段時(shí)期以來(lái),黨和國(guó)家對(duì)交通事業(yè)的發(fā)展空前重視,我國(guó)交通事業(yè)的發(fā)展面臨著一個(gè)前所未有的戰(zhàn)略機(jī)遇期。江澤民同志要求大力發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)的,民族的科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化;長(zhǎng)春同志要求進(jìn)行交通體制改革,以先進(jìn)的理念、先進(jìn)的管理機(jī)制,運(yùn)用市場(chǎng)手段科學(xué)整合、配置交通資源,繁榮交通事業(yè)。交通的影響力,不僅反映在交通本身,而且越來(lái)越廣泛地反映在物質(zhì)產(chǎn)品的交通內(nèi)涵上,反映在交通產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)力上。當(dāng)今社會(huì),交通事業(yè)日益顯示其強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和巨大潛力。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)交通事業(yè)還有很大的發(fā)展空間。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)交通產(chǎn)業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,可國(guó)家對(duì)交通事業(yè)的管理和引導(dǎo)還處于相對(duì)滯后的狀態(tài)。如何使交通行政部門(mén)更好地管理交通事業(yè),并進(jìn)而站在時(shí)代的潮頭,提出帶有前瞻性和全局性的戰(zhàn)略規(guī)劃,是當(dāng)前交通行政部門(mén)特別是中央一級(jí)交通行政部門(mén)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們對(duì)交通事業(yè)的熱情更高了,對(duì)交通事業(yè)發(fā)展的信心更足了,也更堅(jiān)定了我們投身交通事業(yè)的決心。
總之,這次培訓(xùn)時(shí)間雖然短,但我們的收獲卻很大。我們相信,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),大家對(duì)如何做好自己的工作,如何給自己定位,如何規(guī)劃自己的發(fā)展軌跡,一定有了更為清晰的思路,有了更多的自覺(jué)性,也有了更強(qiáng)的動(dòng)力源泉。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
我榮幸地成為育才學(xué)校教師隊(duì)伍中的一員,開(kāi)始了自己人生新的征程。學(xué)校為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了為期三天(8月22日—8月24日)的崗前培訓(xùn),這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)教師職業(yè)道德、教師心理狀態(tài)調(diào)整、班主任的班級(jí)管理工作、教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。對(duì)于每一節(jié)培訓(xùn)課,我都非常認(rèn)真的聆聽(tīng),積極參與到課堂活動(dòng)中去,也工工整整的做了筆記。回憶這幾天的學(xué)習(xí)過(guò)程,感覺(jué)收獲頗大,下面就具體談?wù)勁嘤?xùn)的一些心得體會(huì):
首先,培訓(xùn)使我對(duì)育才學(xué)校的教育有了新的了解。 在校長(zhǎng)和主任們的帶領(lǐng)下我們對(duì)育才學(xué)校的教育概況做了詳細(xì)的了解,包括育才學(xué)校教育的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作作風(fēng)、辦學(xué)理念、教育工作者的口號(hào)等多方面的情況。讓我最深的感受就是育才是揭陽(yáng)民辦教育的一朵奇葩,我以成為育才的一員感到自豪,在今后的工作中秉著懂得感恩,低調(diào)做人,高調(diào)做事認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待我們周?chē)囊磺小j愔魅握f(shuō)以主人翁的態(tài)度投入到工作中去,這一點(diǎn)給我留下深深的印象。 第二,培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)應(yīng)該具備的道德有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。讓我學(xué)到了很多作為教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德素養(yǎng)。良好的師德是教師對(duì)社會(huì)的要求;良好的師德是教師素質(zhì)的重要組成部分;良好的師德還會(huì)產(chǎn)生職業(yè)幸福感。正如陶行知所說(shuō)的“真正的教育是心心相映的活動(dòng),唯獨(dú)從心里發(fā)出來(lái),才能達(dá)到心靈的深處”。我想,作為新教師,要向那些在教學(xué)崗位上辛勤工作的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種不怕苦不怕累、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。教師是榜樣,因?yàn)閷W(xué)生受教育的過(guò)程就是人格不斷完善的過(guò)程,教師的人格魅力是不可估量的,教師是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人。教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師是父母,作為一名教師應(yīng)有愛(ài)心,就像父母對(duì)待孩子百般呵護(hù),所以我們說(shuō)教師是父母。教師是朋友,所謂“良師益友”,就是強(qiáng)調(diào)師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者,教師應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn),有針對(duì)性地培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
第三,讓我明白了要隨時(shí)調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)以適應(yīng)自己的工作。 作為新教師,一定要讓每個(gè)學(xué)生感受到愛(ài)。這不僅要有愛(ài)的情感,而且要有愛(ài)的藝術(shù)。比如要做到了解學(xué)生,成為學(xué)生心靈不設(shè)防的朋友,還要理解學(xué)生,公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,愛(ài)=情感+行為+藝術(shù)。而且,一定要讓學(xué)生感覺(jué)到愛(ài),比如利用目光的接觸、語(yǔ)言的接觸、利用家長(zhǎng)來(lái)訪(fǎng)、背后表?yè)P(yáng)學(xué)生還有尊重學(xué)生等方式,讓學(xué)生充分感受到老師到他們的愛(ài)是無(wú)微不至的。
第四,通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到新教師要適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;認(rèn)識(shí)到我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師;做一名能時(shí)刻反思自我的教師,做一名關(guān)愛(ài)、了解學(xué)生的教師;認(rèn)識(shí)到我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。認(rèn)識(shí)到教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展要靠自己“多讀書(shū)、勤實(shí)踐、善積累”。因此,我們要以高度的責(zé)任心對(duì)待工作,踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍,精心準(zhǔn)備好每一堂課,用心上好每一節(jié)課。用真心關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,最大限度地理解、寬容、善待每一位學(xué)生,以微笑面對(duì)學(xué)生,努力成為學(xué)生心目中的好老師。終身學(xué)習(xí),博覽群書(shū),不斷進(jìn)取,善于總結(jié)反思。
第五,校園事故的預(yù)防與處理。
李主任給我們講解了《校園事故的預(yù)防與處理》。安全責(zé)任重于泰山,學(xué)校安全是學(xué)校工作的重中之重,學(xué)校安全連系千家萬(wàn)戶(hù)的幸福問(wèn)題,也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師最擔(dān)心的問(wèn)題。李主任的講座有理論,有實(shí)踐,有法有據(jù),對(duì)提高教師的安全防患意識(shí),抓好學(xué)校、班級(jí)安全工作管理有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,使我聽(tīng)了覺(jué)得受益匪淺,在以后的工作中要知崗明責(zé),提高警惕,確保每一位學(xué)生的安全。
第六,提升課堂教學(xué)技能,成就教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
陳主任和我們進(jìn)行了教學(xué)交流。通過(guò)交流,我了解了只有在課堂中能激發(fā)學(xué)生興趣、拓展教學(xué)樂(lè)趣的老師,才是一名好老師。所以,首先我就得要求自己應(yīng)具備最基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能。其次,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)盡量新穎豐富,讓學(xué)生有所得。教學(xué)方式的多樣化,可引起學(xué)生的新鮮和好奇,兩者都可以使學(xué)生獲得精神的滿(mǎn)足而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,特別是教學(xué)方式的多樣化,最能吸引學(xué)生的興趣。另外,集體氛圍對(duì)其在成員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、個(gè)性有重要的影響。所以,努力形成一個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)又相互理解和支持的集體氛圍,對(duì)培養(yǎng)和激發(fā)良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有著積極的作用。
在這三天的培訓(xùn)中給了我很多啟發(fā),我不要做一名教書(shū)匠,我要努力成為專(zhuān)家型的教師,向我的學(xué)生們傳授知識(shí)、啟迪智慧、點(diǎn)化生命。所以,我們沒(méi)有理由不具備特殊技能知識(shí),沒(méi)有理由不學(xué)習(xí),不提高自身素質(zhì)。志存高遠(yuǎn),自強(qiáng)不息,我要起航啦!
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十二
邁進(jìn)公司大門(mén)的那一刻,我對(duì)自己說(shuō),這里是人生新的起點(diǎn),是揚(yáng)帆起航的開(kāi)始,我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景,也會(huì)有風(fēng)雨,而最終都將化為收獲和滿(mǎn)足,就像這半個(gè)月的.崗前培訓(xùn)一樣。
我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分:基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國(guó)電力工程顧問(wèn)集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭,去認(rèn)識(shí)和融入這座新中國(guó)誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。
在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中,人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程,分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),使我們對(duì)部門(mén)內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門(mén)之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中,劉鋼總工程師對(duì)質(zhì)量二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。這個(gè)初讀起來(lái)有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來(lái)越清晰明朗、發(fā)人深省,質(zhì)量二字不僅要體現(xiàn)在工作中,也可以深入到生活里,若我們將追求質(zhì)量的精神發(fā)揚(yáng)出去,必將受益終生。
接下來(lái)的3天是青年成才系列培訓(xùn),由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程,三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法,更重要的是引起大家的思考:我們究竟如何通過(guò)更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。
最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,我們?nèi)w20xx屆入職員工來(lái)到了位于長(zhǎng)雙公路的拓展訓(xùn)練基地,這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿(mǎn)了刺激、感動(dòng)和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè),新人背摔和高空挑戰(zhàn)這樣的項(xiàng)目對(duì)我而言無(wú)疑充滿(mǎn)了挑戰(zhàn),閃電隊(duì)和沖鋒隊(duì)的伙伴們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過(guò)程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿(mǎn)滿(mǎn)的安全感,讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!可以說(shuō),第二次高空挑戰(zhàn)時(shí),我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時(shí)候,很多同伴都忍不住默默的流淚,在這無(wú)聲的16分鐘里,我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于我們這一車(chē)皮人的光彩,那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。
崗前培訓(xùn)結(jié)束了,不同的是,11天前,我們還彼此陌生、面含微笑,11天后,我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著追求卓越、突破自我的精神,準(zhǔn)備好為東北院公司健康工作三十五年!
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十三
從那天起,我們開(kāi)始了胸科醫(yī)院的培訓(xùn),前三天的課程讓我懂得了很多以前在書(shū)上學(xué)不到的東西,有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們的所見(jiàn)所聞,對(duì)醫(yī)院的故障制度有了一定認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解醫(yī)學(xué)影像診斷及技術(shù)等方面的知識(shí),這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和互動(dòng),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值。
通過(guò)第四和第五天的培訓(xùn)我明白了什么是溝通,溝通就是人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過(guò)程,雙方互動(dòng)的過(guò)程。我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)患者的述說(shuō),重視非語(yǔ)言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時(shí),你知道自己沒(méi)辦法幫助解決的時(shí)候,你可以認(rèn)真的傾聽(tīng)患者的述說(shuō),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會(huì)認(rèn)為你很重視他,有設(shè)身處地的為他著想,不是敷衍了事。偶爾,我們還要學(xué)會(huì)贊美,學(xué)會(huì)容納,我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關(guān)心,能讓病人感覺(jué)到我們對(duì)他的友好。我們還要學(xué)會(huì)一些特殊的溝通技巧,我們應(yīng)該要用好的心情來(lái)感染患者,學(xué)會(huì)在溝通中的感情輸入,當(dāng)患者在生病心情不好的時(shí)候,看到你還對(duì)他板著一張臉的時(shí)候,患者的心情會(huì)更加的難受,而你用好的心情來(lái)感染他,讓他心情愉悅,我們?cè)偌尤敫嗟母星樵诶锩妫颊邥?huì)認(rèn)為我們是友好的,是理解的,這會(huì)試溝通中會(huì)減少很多不必要的摩擦。
培訓(xùn)的第六天是為期一天的拓展訓(xùn)練,但在訓(xùn)練結(jié)束后內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,我們忘記了年齡,忘記了身份,忘記了生活的環(huán)境,我們拋開(kāi)一切,全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團(tuán)隊(duì)有著一個(gè)陽(yáng)光而響亮的名字——超越隊(duì),在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們高唱隊(duì)歌“超越夢(mèng)想”開(kāi)始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。整個(gè)訓(xùn)練主要包括:高空挑戰(zhàn),盲人方陣,信任背摔,八桿傳遞,旱地龍舟,攀登“逃生墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“超越夢(mèng)想,勇往直前”的隊(duì)訓(xùn)激勵(lì)和支持著隊(duì)友,沒(méi)有責(zé)備,沒(méi)有抱怨,沒(méi)有放棄,沒(méi)有拋棄。最終,我們團(tuán)隊(duì)的每一名成員都順利地通過(guò)了重重考驗(yàn)。
拓展訓(xùn)練的第一個(gè)項(xiàng)目“高空挑戰(zhàn)”,它是一個(gè)個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目,要求隊(duì)員們?cè)诖蠹s8米高的鐵柱頂端圓盤(pán)上起跳并抓住橫桿,然后再降落地面就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時(shí),心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是剛好容下雙腳的圓盤(pán),而手又沒(méi)有任何東西可抓,腿不由自主地開(kāi)始打顫,盡管有保險(xiǎn)帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時(shí)此刻,下面是隊(duì)友信任的眼神,剛剛“充電”的豪言壯語(yǔ)還縈繞在耳邊,這個(gè)時(shí)候不能猶豫,既然已經(jīng)上來(lái)了,就沒(méi)有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動(dòng)著這里的每一個(gè)人。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,教會(huì)我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
訓(xùn)練項(xiàng)目的第二項(xiàng)信任背摔是一個(gè)隊(duì)友爬上背摔的平臺(tái),在教練的指導(dǎo)下,捆住手臂,背對(duì)著團(tuán)隊(duì)向隊(duì)友們用手臂搭建的“保護(hù)網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準(zhǔn)備好了嗎?”、“我要倒了!”,不僅能夠感受到隊(duì)友們的自信心,也能夠感受到隊(duì)友們對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任。這個(gè)項(xiàng)目很好地揭示了團(tuán)隊(duì)的力量及一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的作用,以及信任和被信任是來(lái)之不易的、是幸福的。每個(gè)隊(duì)友能夠順利的完成此項(xiàng)目,與其他隊(duì)友的全心保護(hù)和自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度信任分不開(kāi)的。我個(gè)人對(duì)自己要求特別高,只有當(dāng)自己做好了,才有資格指導(dǎo)他人。一個(gè)人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個(gè)人如果存在于社會(huì)中,他必定會(huì)隸屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不能孤立存在的?!靶湃问菆F(tuán)隊(duì)的粘合劑,是團(tuán)隊(duì)精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩,更加快樂(lè),那就充分在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)自我吧!
第三個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是“盲人方陣”,任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,分散在一個(gè)廣場(chǎng)上,尋找?guī)讞l繩子,然后用這些繩子圍繞成一個(gè)面積最大的正方形。這個(gè)任務(wù)在開(kāi)始的時(shí)候大家都覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn),原來(lái)難度一點(diǎn)也不小,討論并確定了一個(gè)初步方案,開(kāi)始執(zhí)行。在中間的時(shí)候產(chǎn)生了一些意見(jiàn)分歧,最終隊(duì)長(zhǎng)站出來(lái),統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家基本完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,訓(xùn)練老師講了一句話(huà)我非常有感觸,他說(shuō):“當(dāng)大家為了一個(gè)目標(biāo)爭(zhēng)論不休的時(shí)候,你放棄話(huà)語(yǔ)權(quán)也許是對(duì)完成目標(biāo)最大的幫助”。我覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目無(wú)論是用哪個(gè)人的方法都能完成任務(wù),無(wú)論是你認(rèn)為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅(jiān)持到底,都能順利完成任務(wù),重要的是要按著一種方法堅(jiān)持到最后,如果一種方法還沒(méi)有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo),大家齊心協(xié)力,相信隊(duì)長(zhǎng),最后一定會(huì)順利完成的。
第四個(gè)項(xiàng)目包括八桿傳遞和旱地龍舟兩個(gè)小項(xiàng),都是特別考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致性的游戲。教練發(fā)給我們八根塑料桿,將桿子立在地上,然后大家圍成一個(gè)圈,圍著圈順時(shí)針移動(dòng)的同時(shí),桿子不能離開(kāi)地面不能倒地并傳遞給后面的隊(duì)員;旱地龍舟的道具是兩條長(zhǎng)長(zhǎng)的木板,板上面連有鐵鏈,將其提起后抓在手里,大家依次站在板上成一排,一起走過(guò)場(chǎng)地的一段距離才算完成。這兩個(gè)項(xiàng)目道具和規(guī)則看上去都很簡(jiǎn)單,但是我們?cè)谶M(jìn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)項(xiàng)目對(duì)協(xié)調(diào)一致性要求相當(dāng)高,每個(gè)人的動(dòng)作及力度都要高度一致才能順利完成,而且隊(duì)員有男有女,在步幅上也有一定差別,所以大家都要在專(zhuān)心于自己的分內(nèi)工作外考慮其他同事的情況,這無(wú)疑是對(duì)我們默契協(xié)調(diào)程度的很大考驗(yàn),但是我們通過(guò)練習(xí)熟悉了每個(gè)人的情況,最終在步幅上達(dá)到了完全一致,也已兩個(gè)小項(xiàng)最短時(shí)間完成的成績(jī)獲得了其他團(tuán)隊(duì)的肯定。在醫(yī)院工作中,各個(gè)科室就像一臺(tái)龐大的機(jī)器,只有我們想往一塊想,勁往一處使,才能讓醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行地更流暢。
本次拓展訓(xùn)練最感動(dòng)人的項(xiàng)目莫過(guò)于最后的攀爬“逃生墻”??吹剿拿锥喔叩膲Ρ?,我已經(jīng)兩腿發(fā)軟,但是當(dāng)我看到同事們一個(gè)個(gè)都勝利通過(guò)時(shí),在一個(gè)同事的鼓勵(lì)下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開(kāi)始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個(gè)人更是讓我們驚心動(dòng)魄,通過(guò)足智多謀、勇氣信心以及團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和吶喊聲,使得所有同事都順利“逃生”了。當(dāng)時(shí)眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來(lái)跳去,但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動(dòng),讓這一瞬間的感動(dòng)埋藏到了心里,我為自己身為一名胸醫(yī)人而感動(dòng)驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。通過(guò)此次拓展訓(xùn)練,讓我很好的感悟到很多道理。一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大,只有緊密團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體,才可能戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克。希望我行以后會(huì)多組織類(lèi)似的活動(dòng),使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!
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