2023年業(yè)務員工個人總結報告 業(yè)務員日常工作總結(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-09 08:53:08
2023年業(yè)務員工個人總結報告 業(yè)務員日常工作總結(五篇)
時間:2023-03-09 08:53:08     小編:zdfb

在經濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

業(yè)務員工個人總結報告 業(yè)務員日常工作總結篇一

一、個人主要工作

1、提高自身素質,履行自己的工作職責。

為了適應當前工作的需要,就應時刻把學習放在第一位,提高自身管理類專項素質,并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊,了解并提高新的業(yè)務素養(yǎng);學習公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關資料;用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關心她們日常生活中的問題,經常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質。

2、堅決執(zhí)行領導交辦的任務。

精益求精工作思路,按照領導的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導監(jiān)督作用。

3、把管理落到實處。

及時處理員工與顧客之間的關系,維護好公司的忠誠顧客,及時解決危機顧客問題。關注員工心理動態(tài),平時用心鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責,處理問題的失誤更少。而我,嚴格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。

4、工作中優(yōu)點和不足之處。

在一個月的實際工作中,我能熟悉公司業(yè)務的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務能夠用心響應,高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業(yè)務知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結經驗教訓,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指正。個性指出,此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動,每一天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機協(xié)調,合理分配任務。

二、對于公司

無極是一家領先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領先地位,還需要在很多方面需要完善。

1、嚴格的制度化管理。

一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。

2、內部管理方面。

我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價值的基礎,有了共同的精神支柱,整個團隊目標一致、步調一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我推薦經常舉辦內部的小型培訓班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。

3、在員工內部營造良性競爭的氛圍。

根據這幾個月的經驗來看,職責細化到個人,能避免偷懶懈怠現象的發(fā)生。公司經理營造良性競爭的另外一個關鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫忙他們解決困難和問題。

綜上所述,是我一月以來學習、工作得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創(chuàng)造價值。

業(yè)務員工個人總結報告 業(yè)務員日常工作總結篇二

時光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的數據文員工作,內心不禁感慨萬千,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。

一、一年來的工作表現

1、仔細認真,提高自身素質

為做好統(tǒng)計工作,我堅持嚴格要求自己,統(tǒng)計工作地要求就是“仔細認真”,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。

2、嚴于律已,不斷加強作風建設

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

3、強化文員職能,做好服務工作

對辦公室費用方面,繼續(xù)發(fā)揚以必需品為前提,節(jié)省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

1、仔細認真,克服浮躁心理

面對枯燥的數字統(tǒng)計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數據變化,在工作中磨練意志,增長才干。

2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神

加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。

3、多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難

繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,結合實際更好的開展統(tǒng)計工作。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

業(yè)務員工個人總結報告 業(yè)務員日常工作總結篇三

嚴格來說,對于自己都是為追求進步和提升來說,回首一望,本人發(fā)現渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的'業(yè)績,但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態(tài)以及對生產部管理人員評價調查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任,為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現將本月的工作簡單的分析與總結:

一、人事管理

1、根據各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員,以基本滿足相關崗位。

2、健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。

3、與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。

4、配合財務部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。

5、其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。

二、培訓計劃與實施方面

1、本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。

2、后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。

三、溝通

1、積極響應部門領導要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。

2、經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領導在關注與關心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調查人員根據問題能現場答復與解說都盡力解決。調查人員事后及時總結匯總到部門領導和相關領導,有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。

3、建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報相關領導后,問題點一直沒得到領導答復或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結果,這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度,望領導留意。

四、行政工作方面

1、協(xié)助相關部門日常的表格制作、打印、復印工作。

2、做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領用發(fā)放登記,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。

3、在日常工作中,及時和各個部門、工段密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

4、協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。

5、協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽、員工生日、電影播放)。

6、對內做好并管理好辦公設備,按辦公設備管理辦法嚴格監(jiān)管、清點各部門的使用、保管情況。

7、個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門,因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務于其它部門,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動承擔工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個結果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。

五、下一步的工作計劃

1、在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。

2、辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協(xié)助各部門管理角度進化。

3、不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。

業(yè)務員工個人總結報告 業(yè)務員日常工作總結篇四

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名___(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。

虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。

二、嚴以律己,樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

三、用心工作,完成各項任務。

九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務必把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策帶給了可靠依據。

四、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。

__工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

五、人事管理方面。

相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。

六、個人方面的事情。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階!

業(yè)務員工個人總結報告 業(yè)務員日常工作總結篇五

20__年就快過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,已到年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的采購文員工作進行簡要的總結。

一、熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式

在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。

二、參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面

也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供的服務態(tài)度及質量。且要把的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。

三、參與erp的工作錄入及整理

最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。

四、參與盤點工作

讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。

自己對產品的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。

20__年是收獲的一年,也將是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過這半年的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!

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