在寫報告之前，需要進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集，確保報告的可靠性和科學(xué)性。撰寫一份較為完美的報告需要先明確寫作目標(biāo)和受眾群體。這些報告范文經(jīng)過認(rèn)真篩選和整理，內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)完整，可供大家參考借鑒。
員工述職報告篇一
營業(yè)廳是信息產(chǎn)業(yè)處的窗口。在營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。我注重與同事的團結(jié)合作，相互尊重，互幫互助，共同努力。我有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任。
在工作上，我給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我一定能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大貢獻(xiàn)。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的`領(lǐng)導(dǎo)和同事。我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
員工述職報告篇二
述職報告對本身所負(fù)責(zé)的組織或部分在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧，依照法規(guī)在一定時間(立法會議或上級開會期間和工作任期以后)進(jìn)行，要從工作實踐中往總結(jié)成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓(xùn)，從而對過往的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別夸大個人性。
人對工作負(fù)有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達(dá)方式。還要據(jù)實議事，應(yīng)用一語道破式的議論，提出主題，寫明層義。講求擺事實，講道理;事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘陳述明為主。敘述不是詳敘，是概敘;說明要平實正確，不能旁征博引。
述職報告要寫事實，但不是把已發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進(jìn)行認(rèn)真的回類、整理、分析、研究。通過這一進(jìn)程，從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律，得出公正的評價議論，即主題和層義和眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想熟悉)。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，由于本身情況就是事實論據(jù)。假如不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度，就不可能作為未來行動的向?qū)А?/p>
固然，述職報告中規(guī)律性的熟悉，是從實際動身的熟悉，實踐理性很強，也就不需要很高的思辨性。不管怎樣，述職報告是不是具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標(biāo)志。述職報告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步，有所進(jìn)步，因此述職報告對以后的工作具有很強的指導(dǎo)作用。任何一項工作都不多是平空而來，總是具有一定的繼續(xù)性與創(chuàng)新性。而繼續(xù)性，就是要繼續(xù)之前工作中的一些好的方面，往掉不好的方面，然后加以創(chuàng)新，工作才會有進(jìn)步，完全拋離過往的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內(nèi)容。
面對會議聽眾，要盡量讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須有通俗性。對與會者來講，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的。即便是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強的內(nèi)容，也要盡量明晰正確，以與會者理解為標(biāo)準(zhǔn)。情勢更是通俗的。結(jié)構(gòu)是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學(xué)文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學(xué)文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，乃至講求專業(yè)性。
而一般公文特別是行政公文，語言更是規(guī)范，有的格式用語乃至是特定的，最是重視正確、明晰、簡練。相反，講話稿的語言則由講話的本身性質(zhì)所決定的，必須口語化。由于講話是聲進(jìn)心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應(yīng)人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理間隔，這就特別講求語言的大眾化、口語化。
述職報告的藝術(shù)性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術(shù)生命體。這樣，寫作述職報告必定聯(lián)系整體的講話活動特點來進(jìn)行。述職報告一詞，可以分為兩部份來看待：述職，是主體的實質(zhì)性道理。
報告，是顯現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報告者要二者并重。寫作述職報告，最好從上述總的熟悉動身。通俗性和藝術(shù)性，一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：
1.語言生活化、口語化、大眾化。
2.多用短句子，留意是非交叉公道，隨物(公務(wù)和感情)賦形。
3.慎用文語(古語和歐化語)，作點綴之用。
4.少用單音詞。
5.避免同音不同義或易混淆的詞語。
6.不隨意用簡略語。
7.還可以適當(dāng)增加語氣詞如吧、嗎之類。
8.為了方便凝聽，有些標(biāo)點符號還要用文字代替，
如頓號改成和，破折號改成是，引號表示否定時加所謂，括號補充另用文字說明等。
述職報告是干部工作業(yè)績考核、評價、提升的重要根據(jù)，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳說，力責(zé)備面、真實、正確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的情況。對成績和不足，既不要夸大，也不要縮小。
述職報告，最初曾用總結(jié)或匯報的情勢出現(xiàn)，經(jīng)過一段時間的使用，逐漸構(gòu)成了獨具特點的體式，其主要特點是：自述性、自評性、報告性。所謂自述性，就是要求報告人，自己陳述自己在一定時期內(nèi)履行職責(zé)的情況。因此，必須使用第一人稱，采用自述的方式，向有關(guān)方面報告自己的工作實績。
因此，語言必須得體，應(yīng)有禮貌、謙遜、懇切、樸實、把握尺寸切不可狂妄，盛氣凌人，不可夸夸其談，浮華夸飾。報告內(nèi)容必須實在、正確，而且要用敘述的方式，將來龍往脈交代清楚。
員工述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫**，是**月份底剛進(jìn)公司的新職員，目前在辦公室工作。
首先，我要感謝公司給了我這么好的工作機會，我一定不辜負(fù)公司對我的信任，盡自己最大的努力做好交給我的每一份工作。
目前，我的工作主要是幫助辦公室的同事們做一些自己力所能及的工作，如幫主任打印一些表格、規(guī)章制度等，同時幫忙把規(guī)定制度貼發(fā)出去，讓各位同仁互相傳達(dá)告知認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)定，俗話說無規(guī)矩不成方圓，公司當(dāng)然也不例外，所以遵守規(guī)章制度是我們大家共同的義務(wù)，只有這樣公司才會管理的井然有序，更上一層樓。我還幫辦公室的同事登記一些相關(guān)資料等，雖然我干的都是一些小事、雜事，可從中學(xué)到的東西都是十分寶貴的。我了解到辦公室的工作一定要有很強的服務(wù)意識，積極做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室橋梁作用、樞紐作用。
在短暫的工作時間里，我已經(jīng)對公司有了一定的了解。如今作為公司的一員，無論公司將我分配到什么崗位，我都會謙虛、樸實、認(rèn)真對待自己的工作，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，共同把工作做好做細(xì)。以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)公司分配給我的任務(wù)，盡心盡責(zé)，做好本職工作。我會對每項工作都有春天般的熱情，對他人要有海一樣胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學(xué)習(xí)。
趁剛剛進(jìn)入公司，我給自己訂立工作計劃，以便使自己在這個新的開始里有更大的進(jìn)步和成績。
一、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，平時注意收集各類信息，廣泛吸取各類“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
二、當(dāng)好助手，對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好，增強責(zé)任感，增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上，落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力，完成自己份內(nèi)工作的同時能夠主動幫助領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作，和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來，我會以公司的生存發(fā)展為指導(dǎo)目標(biāo)，努力做好工作，讓公司向“開拓創(chuàng)新，和諧誠信”的方向發(fā)展。最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進(jìn)步。
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****年**月**日
員工述職報告篇四
自20xx年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務(wù)中心大廳管理辦公室主任以來，在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)中心三個服務(wù)局的各位同仁的積極配合下，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下，緊緊圍繞“責(zé)任、效率、創(chuàng)新”六個字的工作主線，以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念，扎實工作，穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一定的工作成效?，F(xiàn)述職如下：
1、清理審批事項，明確審批職能。首先確定了區(qū)內(nèi)17個單位的55項審批項目，并對各審批項目的審批條件、須提交的材料、承諾時限和審批責(zé)任人進(jìn)行了明確和細(xì)化，在大廳內(nèi)公示，創(chuàng)造了公開、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對企業(yè)設(shè)立的各個環(huán)節(jié)，制作《開辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設(shè)辦事指南》等，落實審批專用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項制度，形成嚴(yán)密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時限，提高辦事效率。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各進(jìn)廳單位平均壓縮審批時限40%以上；在企業(yè)設(shè)立過程當(dāng)中，工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門都努力壓縮承諾時限，并作到了申請材料齊全，符合法定形式的予以即時辦理，最終使企業(yè)開辦審批時限縮短到5個工作日，使沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳成為沈陽市審批時限最短的審批大廳之一，保證了招商引資項目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度，實施“項目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內(nèi)實施“代辦的制度”，由各單位工作人員代理申請人到市級部門或具有市級審批權(quán)限的辦事大廳進(jìn)行辦理，極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率；實施“一表制”，將企業(yè)設(shè)立審批程序中需要企業(yè)填寫的8張表格合并成一張表，企業(yè)只填寫一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填，為申請人提供了極大的方便。
5、全面落實市級審批權(quán)限。為落實“全面落實市級管理權(quán)限，精簡審批事項和程序”的全會精神，大廳管理辦首先積極申請將沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請落實新區(qū)的市級審批權(quán)限的請示也獲得了市政府的高度重視，并專門組織市、區(qū)兩級部門召開會議，對28項市級審批事項一一對接，并于近日在沈北新區(qū)正式實施。
6、跟蹤了解審批工作情況，提供熱忱服務(wù)。大廳管理辦制作了行政審批事項辦理登記表，對17個單位的審批事項進(jìn)行登記，并記錄申請人的聯(lián)系電話，每周通過電話了解審批完成情況、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等，對申請人的問題及時解決。
一是實施人性化管理，充分調(diào)動進(jìn)廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發(fā)進(jìn)廳人員的主動性和創(chuàng)造性為重點；通過個別談心的方式了解工作人員的所思所想；通過關(guān)心工作人員的個人生活的方式增進(jìn)彼此間感情距離；通過節(jié)假日期間開展的各種娛樂活動以及組織開展的征文、攝影比賽，增強大廳內(nèi)的文化氛圍；通過建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機制，適時發(fā)現(xiàn)存在出的問題，以便于及時解決。
二是建章立制，規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳責(zé)任追究制度》、《首問負(fù)責(zé)制》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳窗口流動紅旗評比細(xì)則》等各項紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格監(jiān)督管理。設(shè)立了投訴窗口，實行責(zé)任追究，并在大廳內(nèi)開展流動紅旗評比，通過獎懲相結(jié)合的方式規(guī)范審批行為，為申請人提供一流的服務(wù)。
三是建立培訓(xùn)機制，提高工作人員素質(zhì)。首先，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念，適應(yīng)新區(qū)的新機制、新理念，大廳辦定期開展各種學(xué)教活動，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題；此外，開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。先后赴沈河、農(nóng)高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學(xué)習(xí)，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗，開闊了廳內(nèi)人員的視野。
按照中心的總體部署，組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項工作。首先，將大廳辦承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行分解，做到人人有指標(biāo)，人人有壓力。其次，深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢，做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。目前，大廳辦已完成3675萬元的落地項目一個，在談的4000萬元項目一個，已有初步意向的1000萬元以上項目三個。
員工述職報告篇五
根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神，做個人述職報告，請批評指正：
一、xx年工作基本思路、奮斗目標(biāo)、工作要求。
xx年1月25日，在澧縣電力局xx年電力“兩會”上，我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路，即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，扎實開展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)管理水平，爭當(dāng)縣局排頭兵)、確?！皟蓚€穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定)、突出“三個重點”(安全生產(chǎn)、電費回收、現(xiàn)場培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè))，實現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項具體的奮斗目標(biāo)，安排部署了11項重點工作，提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來，我局始終按照這一工作思路，瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，有序推進(jìn)各項工作的深入開展，到xx年11月，全局主要經(jīng)濟指標(biāo)均超過xx年完成指標(biāo)。
二、xx年重點開展的工作情況。
一是堅持“五項制度”，努力做到作業(yè)活動全覆蓋，嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過程，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。
二是狠抓pms實用化，落實設(shè)備主人制管理，做好設(shè)備運行維護，認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動，生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。
三是積極爭取電網(wǎng)建設(shè)投資，4項主網(wǎng)工程全部開工，其中2項已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程xx年項目全部竣工，xx年項目實際工程量可完成60%。
六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理，積極開拓業(yè)務(wù)市場，多經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;。
七是認(rèn)真開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作，參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓(xùn)競賽取得較好成績;。
八是黨群工作比較活躍，開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，高度重視輿情監(jiān)控，關(guān)心職工成長和生活，積極創(chuàng)造條件，關(guān)心和重視離退工作、青年工作。
九是加強源頭控制，落實效能監(jiān)察，努力做到關(guān)口前移，及時查處違規(guī)違紀(jì)事件，較好地落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，堅持班前站隊，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，開通電力服務(wù)微博，召開客戶座談會，書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見，建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對標(biāo)穩(wěn)步開展，制定了管理考核制度，簽定目標(biāo)責(zé)任狀，分解指標(biāo)、落實責(zé)任、重點攻堅，上半年實現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標(biāo)，全省排17位，處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭，創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報)。
四、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)以及廉潔自律情況。
一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來，我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動管理”，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中，聽民聲、查實情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范，經(jīng)常到班組站所、施工一線，督導(dǎo)工作，督查安全，與員工溝通，聽取意見和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點，堅持每天瀏覽網(wǎng)站，了解社情民意，或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議，或安排相關(guān)部門解決具體問題，較好地引導(dǎo)客戶正確對待電力部門的工作，增強了對電力部門的理解度，據(jù)不完全統(tǒng)計，xx年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪)，解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題，協(xié)調(diào)了不少電費回收、業(yè)擴辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。堅持看書讀報，認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí)，重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學(xué)習(xí)，自覺加強黨性修養(yǎng)，增強理論素養(yǎng)，堅定理想信念，始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，按照上級要求，安排部署和組織開展全局工作。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗，并結(jié)合本局實際改進(jìn)創(chuàng)新，不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月，本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴(yán)于律己，廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力，正確履職，始終堅持民主集中制原則，企業(yè)“三重一大”等事項均集體研究決策。
一是在骨干任命上，堅持年度公開民主測評，根據(jù)測評情況結(jié)合工作實際，通過局黨政聯(lián)席會，集體研究。
二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項目上，始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度，嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求，履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé)，從不插手任何工程或物資采購方面的事情。
三是堅持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒有接受過客戶的請吃請玩，對個別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。
四是堅持嚴(yán)以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村，沒有一個人來過澧縣，更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市，亦無一人從事與電有關(guān)的.職業(yè)，本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明，堅守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，班子成員5人，僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿，按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待，本人沒有搞大吃大喝，或用公費之名行私人消費之實。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻(xiàn)獎”，所得獎金10萬元，按規(guī)定繳納稅款后，將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足。
一是企業(yè)管理還存在隱憂。
表現(xiàn)為：
(3)隊伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強等問題;。
(4)企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大，特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差，用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出，客戶意見較大。
二是自身建設(shè)還存在不足：
1、面對現(xiàn)實快速多變的企業(yè)管理，觀念轉(zhuǎn)變慢，有跟不上之感;。
2、基層工作任務(wù)重，壓力大。上級要求嚴(yán)，本局問題多，有難落實之感;。
3、在隊伍作風(fēng)建設(shè)上，還存在失之于寬的問題;。
4、在全局安全管控上，還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中，我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，解放思想。通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻理解和領(lǐng)會上級的要求，并結(jié)合本局實際，貫徹落實到具體工作中去，始終同上級保持一致;進(jìn)一步遵紀(jì)守法，廉政勤政。堅持嚴(yán)以律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問題;進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開拓創(chuàng)新，落實好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，切實提高隊伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力，自覺做到團結(jié)務(wù)實、創(chuàng)先爭優(yōu)，帶好隊伍、穩(wěn)定一方。以實際行動和良好的業(yè)績，回報組織的關(guān)心，回報全局員工的支持!
員工述職報告篇六
以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成接下來更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個方面：
一、認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，及時完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。
我力爭做到以下幾點：
今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化為服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
員工述職報告篇七
我支行認(rèn)真貫徹xxxx支行xx年工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我支行xx年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。8月末，各項人民幣存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，完成xxxx支行人民幣存款計劃的xx。
2、信貸業(yè)務(wù)總量上升，不良貸款比重大幅下降。8月26日，人民幣貸款余額為xx萬元，較年初增加xx萬元。完成xxxx支行人民幣存款計劃的xx。
（一）堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
（二）堅持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、加強業(yè)務(wù)發(fā)展科和營銷模式，加大了對大客戶和對網(wǎng)點員工服務(wù)管理的工作力度。
2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。
3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重
點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。
4、加大信貸業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟信貸渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
（三）堅持合規(guī)經(jīng)營，進(jìn)一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。
始終不渝地堅持從嚴(yán)治行，不斷強化內(nèi)部管理，加大對風(fēng)險點的檢查督導(dǎo)，確保了各項業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
今后，我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失，要妥善處理好貸款的逾期問題，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。下半年我們的工作重點：
1、抓好隊伍建設(shè)，進(jìn)一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點搬遷后，硬件設(shè)施完備，要求員工提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進(jìn)一步強化內(nèi)部管理，落實安全制度，抓好安全工作，保障各項工作的健康運行。
員工述職報告篇八
一、隨著角色的轉(zhuǎn)換及工作重點的轉(zhuǎn)變，我深知要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此，一年來。
一是加強政治學(xué)習(xí)。特別是結(jié)合開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等中國社會主義理論，接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮，一方面增強了不斷改造世界觀人生觀和價值觀的自覺性，另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解，提高了個人分析解決問題的能力。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論，特別是有關(guān)如何做好提案工作方面的知識。派駐到鳳池村后，努力學(xué)習(xí)做好農(nóng)村工作理論，特別是關(guān)于省委關(guān)于“扶貧雙到”工作重要文件精神，努力盡快適應(yīng)工作角色轉(zhuǎn)變。
三是堅持以領(lǐng)導(dǎo)為師以同事為師以實踐為師，認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)研讀，盡快進(jìn)入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊不落伍，不斷提高服務(wù)工作的主動性自覺性和科學(xué)性。如何管理好秘書科工作，如何更好發(fā)揮秘書科工作職能。做到為委員服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同事服務(wù)。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實實做好崗位工作。
一年來，在分管領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下，與辦公室各科室緊密配合，共同努力，完成了各項工作任務(wù)，較好的履行了崗位職責(zé)。
在秘書科工作期間，努力做好以下幾項工作；
１、切實做好區(qū)政協(xié)六屆五次會議有關(guān)會務(wù)工作；
3、協(xié)調(diào)好秘書科分工工作，做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、機關(guān)后勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報道、編寫大事記、維護政協(xié)網(wǎng)站；
5、作好政府采購工作以及國庫支付系統(tǒng)審核工作。
三、搞好團結(jié)，切實加強自身廉潔自律。
一是尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對辦公室布置的工作一絲不茍，積極進(jìn)取，主動工作，努力完成。注意搞好團結(jié)，自覺服從大局，努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人，表里如一，本著對事業(yè)對工作對同志對團結(jié)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去辦事去處人，努力把團結(jié)搞好，把事情辦好，確保工作落實。
二是嚴(yán)于律已，廉潔奉公。堂堂正正做人，踏踏實實做事，是對黨員的基本要求，也是一個人立身處世的根本。我將始終自警自勵，謹(jǐn)慎從事，自覺加強黨性鍛煉和修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律組織紀(jì)律生活紀(jì)律，嚴(yán)格約束自己，立身為公，勤政廉潔，保持平常心，固守淡泊志，努力做到不正之風(fēng)不染，不法之事不為，不義之財不取，立志在為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)中充實自己的人生，實現(xiàn)自身的價值。
總之，一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下，自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步，但也還存在著上些不足：
二是工作的創(chuàng)新性不強。對這問題，我將不斷奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真加以改進(jìn)，更好地做好崗位本職工作。
以上述職報告，不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點，不斷提高自我水平。
員工述職報告篇九
我于xxxx年2月份來到中南項目部，作為中南項目部的一名中鐵職工，我很榮幸的在項目部學(xué)習(xí)了兩個月的時間后，被安排到安陽市磊口段負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工管理。在師傅李志富的幫助下，我很快適應(yīng)了新的生活，積極投入到工作當(dāng)中?；仡欉@一年的工作生活，收獲頗豐，以下是一年來的工作，學(xué)習(xí)及思想情況總結(jié)。
車輛，注意施工現(xiàn)場用電安全，嚴(yán)格按照施工安全管理條例施工。
本人在施工工程中，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，回顧一年來的工作，我在思想上，學(xué)習(xí)上，工作上取得了新的進(jìn)步。我會保持積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年我為自己定了新的目標(biāo)，嚴(yán)于律己，自覺加強鍛煉，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，工作積極主動，勤奮努力，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位中做出力所能及的貢獻(xiàn)。其次，加強理論和知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識，邊學(xué)習(xí)邊實踐，抓住重點，對于自己工作中的不足之處及時更正。最后努力工作，按時完成工程任務(wù)。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，爭取獲得更好的工作業(yè)績，努力成為一個業(yè)務(wù)精煉，工作積極認(rèn)真的中鐵職工。
我的成長與我?guī)煾档膸椭请x不開的，在此表示感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個平臺，讓我在這里能夠?qū)W習(xí)到比在學(xué)校里更多的知識。
姓名：樊 凱 日期：20xx.12.17
員工述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是19xx年任現(xiàn)職的，到現(xiàn)在履行組織處長的職責(zé)已是八個冬春。我今天述職報告的題目是：《依據(jù)職責(zé)要求，做到“四天四地”》。
所謂“頂天立地”，就是頂起頭上的藍(lán)天，守住腳下的陣地。我們組織部門的主要職責(zé)，一是抓黨委，二是抓基層。黨委是部隊的領(lǐng)導(dǎo)核心，我們的行話稱之為“天”;基層是部隊的基礎(chǔ)，我們的行話稱之為“地”。這里的“頂天立地”，就是上對黨委負(fù)責(zé)，下為基層服務(wù)。既要看“天氣”，又要接“地氣”。我作為組織部門的領(lǐng)導(dǎo)，深知崗位重要，責(zé)任重大，從不敢有半點的懈怠和馬虎。
在“頂天”方面，對黨委的重大決策、重大活動、重大事項、重要會議，都是高度重視，精心組織，確保萬無一失。我回想了一下，凡是涉及黨委建設(shè)的事，凡是首長交待的問題，只要是經(jīng)我處理的，沒有出過一次紕漏，沒有給黨委和首長的工作帶來任何麻煩和被動。與此相應(yīng)的是，部黨委、部首長面臨的一些棘手問題、敏感問題，通過我們協(xié)調(diào)得到圓滿解決。這是一個鮮為人知的事例：我們這個新組建的總部二級部現(xiàn)在運轉(zhuǎn)情況良好，可謂一片歌舞升平。但開局時的艱難境況，大概很少有人知道，既是知道的也早已淡忘了。我作為堅定按首長意圖辦，千方百計克服困難，為推動兩部順利合并而甘做無名英雄的當(dāng)事者，忍辱負(fù)重，蒼天可見。當(dāng)時的情況是何等敏感和復(fù)雜呵!現(xiàn)在只能用一句古詩來形容首長的心境：“疾風(fēng)知勁草，板蕩見忠臣”。如何按軍委決策及時召開組建大會，誰來牽頭協(xié)調(diào)組織，首長把這一重任壓在我身上。當(dāng)時，我十分清楚這里面的難處所在，風(fēng)險所在。但為了整編這個大局，為了協(xié)助首長在困境中開展工作，我率全處的同志迎難而上，委曲求全，周到細(xì)致地做好各項基礎(chǔ)性工作，兩部終于在軍委規(guī)定的時間內(nèi)順利合編。這對我們部的建設(shè)發(fā)揮何等重要的作用，我相信首長心中是有數(shù)的。如果不是述職需要，我是不會重復(fù)昨天故事的。因為我一直欣賞毛主席《詠梅》詞中的不朽名句：“俏也不爭春，只把春來報。待到山花爛漫時，她在叢中笑?！?/p>
在“立地”方面，我們充分發(fā)揮職能部門作用，千方百計為基層排憂解難。我每年都為直屬單位基層干部培訓(xùn)、黨支部書記培訓(xùn)等作講課輔導(dǎo)。先后推出了一大批基層建設(shè)的先進(jìn)典型。去年為解決我部基層存在的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題，我們積極向上級反映，做了大量艱苦細(xì)致的協(xié)調(diào)工作，終于爭取到了20xx多萬元的經(jīng)費，集中投到基層部隊，解決了一些長期困擾基層的難題，深受官兵的歡迎。常言講，這獎那獎不如群眾夸獎，這杯那杯不如群眾口碑。聽到基層官兵稱我?guī)ьI(lǐng)的處是“基層干部之家，黨員之家，青年之家”的話，我心里熱乎乎的。
我們組織處工作的突出特點是，綜合性強、涉及面廣、工作量大、時間要求急，標(biāo)準(zhǔn)要求高，沒有吃苦耐勞、加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，是很難完成的。上周這件事對我們處講是家常便飯：2月6日下午，我們奉命起草部首長2月10日向軍委首長的匯報材料，中間只有三天多的時間，我們處的幾名同志通宵達(dá)旦地干，都顯得時間不夠用。執(zhí)筆的同志接連近60個小時沒有合眼，眼睛紅紅的，眼圈黑黑的，腦袋懵懵的，身子飄飄的，兩腿軟軟的。這就是我所謂的“昏天黑地”，也是我們的工作姿態(tài)和精神狀態(tài)。
我當(dāng)組織處長這些年，可以說年年任務(wù)都很重，一年更比一年重。我和處理的同志常年處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，“搭上了星期天，犧牲了節(jié)假日，疏遠(yuǎn)了老婆孩，親近了方便面?！蔽矣龅降倪B續(xù)加班經(jīng)歷常人是難以想象的。在一個月的時間里，先后有8個晝夜24小時都爬格子，平均三天就是一個通宵。人是有生理極限的，這樣經(jīng)常透支體力、透支精力，最終必然要在身體上反映出來。剛當(dāng)處長時才過40歲，精力充沛，加班加點累了，稍加休息就緩過勁來，現(xiàn)在已開始向50歲逼近，體質(zhì)明顯感覺不行了。若是連續(xù)加班多了，馬上就出現(xiàn)心動過速的癥狀。我口袋的復(fù)方丹參滴丸和速效救心丸是從來不敢缺少的。
說實話，我們也不是不懂，也非常想讓工作環(huán)境變得輕松起來，有時候累得疲憊不堪，真想躺下睡他三天三夜，但責(zé)任在身，身不由己。我心中清楚，只要在組織部門工作，經(jīng)常伴隨的只能是“昏天黑地”!
寫材料、抓典型，是我們組織部門的家常便飯。我所謂的“感天動地”主要是對此而言的。我對自己定的標(biāo)準(zhǔn)是，材料寫出來后要讓人感到敬佩，典型抓出來后要讓人感動得流淚。
在寫材料方面，我撰寫的情況報告，有的受到軍委首長肯定，有的被上級機關(guān)作為范文。前幾年我寫的材料主要是在總部軍內(nèi)簡報和雜志上刊用。從去年開始，中央機關(guān)一些刊物把我定為特約撰稿人。去年中宣部《黨建》雜志3、4期上發(fā)表的了我撰寫的題為《強化責(zé)任意識，發(fā)揮模范作用》的黨課，今年《黨建》雜志第1期又發(fā)表了我撰寫的《在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中大顯身手》的黨課，中央辦公廳主辦的《秘書工作》雜志，去年特約我撰寫了五篇文章在重要欄目配按語刊發(fā)，春節(jié)前又約我寫了兩篇文章，擬在第3、4期上刊發(fā)。
在抓典型方面，這幾年主抓了郁建興、錢立志等個人和單位，他們都經(jīng)中央軍委批準(zhǔn)，榮立了一等功。特別是“和平衛(wèi)士”郁建興這個典型，較好地達(dá)到了“感天動地”的效果。
領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。作為一個處的負(fù)責(zé)人，僅指揮和帶領(lǐng)屬下完成工作任務(wù)是不夠的，更要履行好服務(wù)的職責(zé)，讓部屬體會到關(guān)懷和溫暖，歡天喜地干工作。我覺得，“只想馬兒跑，不給馬兒草”的領(lǐng)導(dǎo)，無論從哪個角度看，都不是好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)為下屬服務(wù)，體現(xiàn)在對他們切身利益的關(guān)心上。按照馬克思主義的觀點，人的一切奮斗，無不與自己的切身利益有關(guān)。做領(lǐng)導(dǎo)的，自己要正確對待名利得失，但要為下屬爭取應(yīng)得的利益，該立功時就立功，該提升時就提升。這既是職責(zé)所在，又是對下屬的關(guān)愛。如果該立功時你不能讓他立功，該提升時你不能讓他提升，既是工作失職，也是工作無能。所以，我經(jīng)常對下屬講，你們?nèi)σ愿鞍压罗k好，我全力以赴把你們的私事辦好。這一點我說到做到。在立功方面，以春節(jié)前王干事走上大禮堂的領(lǐng)獎臺為標(biāo)志，我們處里的7名干事都是“有功”之人了，有的還是二等功。在職務(wù)方面，由于比例限制，近幾年部機關(guān)按時晉升都比較困難，我們處卻有兩名同志提前晉提升了職務(wù)。
當(dāng)然，這不能算我的功勞，首先是他們干得好，素質(zhì)高，更重要的是政治部領(lǐng)導(dǎo)和部首長對他們的關(guān)懷。但我還是盡到了服務(wù)的責(zé)任。軍隊有個俚語：“要想干得好，班長勤匯報，班長不匯報，連長咋知道?”他們立功也好、評先也好、提職也好，我作為處長盡到了匯報的責(zé)任、爭取的責(zé)任。在這一點上，可以說我所在處是歡天喜地的。”
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們，多年的履職實踐使我深深感到，組織處長使命光榮，責(zé)任重大。自己的經(jīng)歷、閱歷、能力與崗位職責(zé)要求相比，還有很大的差距。一是對信息化條件下組織工作的特點和規(guī)律研究的還不深透，特別是在“三個服務(wù)”方面差距還比較大，服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高;二是考慮問題還有不周全的地方，處事方法還有欠靈活的地方。具體表現(xiàn)是，思考問題過于理想化，處理問題過于剛性化，這樣難免引起一些不必要的誤解和誤會。三是我這個人優(yōu)點是實在，缺點是“太實在”，尤其是我這個人性格太過耿直，說話直來直去，不懂得妥協(xié)、退讓和變通，人格就像玻璃做的，雖然透明，但又脆又硬，容不得積壓，又不愿意蛻變成橡皮人格，因此，在執(zhí)著的時候，肯定無意中傷過人，得罪過人，有時也深感自責(zé)。在這里向當(dāng)事人表示深深歉意，敬請諒解。我決心以這次述職為新的起點，把好的東西發(fā)揚下去，把不足的東西克服掉，再展新的姿態(tài)、再創(chuàng)新的成績，屆時再向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報。
我的述職報告完了，不當(dāng)之處，敬請批評指正!
述職人：張傳祿。
xxxx年x月xx日。
員工述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
轉(zhuǎn)眼間，一年過去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程，我從三月二十開始做文案一直到八月一號，這期間，自我覺得沒浪費時間，我學(xué)到了很多新知識，產(chǎn)品知識，word，excel，有的是別人了解不到的。后來當(dāng)我覺得做文案沒有更多知識可學(xué)，有些產(chǎn)品即使不參照別人的，自己也能寫個大概的時候，我就向老板提出要做銷售，在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售，回顧做銷售的這幾個月，有曲折坎坷，更有驚喜和收獲。一個業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績，這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和愿望激勵著我，其實大家也應(yīng)該深有體會，大家在做自己喜歡做的事情的時候，學(xué)得快做得好，我也深有體會，我一心想做銷售，所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右，我就學(xué)會了基本的東西，雖然他現(xiàn)在不在這兒，但我仍然要感激他，我還想告訴大家的'是，別人教給你的東西永遠(yuǎn)只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得，必須自己親身力行，自己去學(xué)習(xí)，去進(jìn)步，去摸索，去體會，有的學(xué)到的東西，自己深有體會，卻是用嘴說不出來的，所以勇于探索，勇往直前，才會進(jìn)步，才會有所收獲。做銷售這行，從基本的上傳產(chǎn)品，發(fā)催款，做滯銷，寫銷售報表，到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品，調(diào)研市場等等，里面無不充滿著技巧和方法，首先我覺得銷售要做得好，至少必須懂得一個國家大多數(shù)人的愛好，生活習(xí)性等等，就像xx人喜歡戶外運動，所以手電和單車燈好賣，xx人和xx人要過圣誕節(jié)，所以在圣誕前準(zhǔn)備各種燈飾品，以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品，定會有市場，所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在xx站有關(guān)太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷，打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品，拍賣就拍賣那些客戶拿不準(zhǔn)價格的產(chǎn)品等等，只有這樣，才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見，我說的這些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心，上進(jìn)心，永不滿足，利用有限的時間和精力，去多學(xué)習(xí)，多進(jìn)步，為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請教，相互探討，相互交流，相互學(xué)習(xí)，這樣才能夠共同進(jìn)步，共同發(fā)展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗，深有體會。
最后：我真心祝愿各位同事x身體健康，工作順心，心想事成，祝愿公司生意興隆，財源滾滾。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
員工述職報告篇十二
xx年元旦我正式加xxx險公司，開始了我的銀保工作生涯。在這一年中有喜悅，有榮譽，有汗水，當(dāng)然也有辛酸，失落。我在不斷的磨練中成長，鍛煉韌性。在這過去的一年中，我努力的學(xué)習(xí)保險理財知識，勤于思考，不斷總結(jié)實際經(jīng)驗，力爭完善自我，所做出的業(yè)績是我辛勤耕耘的有效見證。從開門紅的轉(zhuǎn)正到2季度的市場蕭條，還是3季度的營銷準(zhǔn)備，4季度的全年業(yè)績沖刺我都在全身心的投入工作。在這一年的工作經(jīng)歷中，我感覺到自己的保險理財知識和銷售技能更加的成熟，自我能力大幅度提高。
開門紅我?guī)?個網(wǎng)點，其中2個工行和3個農(nóng)行，可以說是客戶資源較差的5個網(wǎng)點。但這并沒有影響我的斗志，反而使我更加積極，每天在大雪中穿職業(yè)裝打著領(lǐng)帶步行穿梭于網(wǎng)點中。建設(shè)路工行是我的主要出單點，請該網(wǎng)點全體柜員吃飯，經(jīng)常買小禮品給他們，與行長xx溝通我公司手續(xù)費，該行長愛吃大餐和喝啤酒，我抓住這一點經(jīng)常邀請他外出。個別銷售能力強的柜員我還經(jīng)常上門去問候，婦女節(jié)那天我專程上門為他們祝賀節(jié)日。該網(wǎng)點在1.2月成為我部門精品網(wǎng)點，同業(yè)公司業(yè)績?yōu)榱悖?月份國壽提高手續(xù)費，大量投入費用對該行領(lǐng)導(dǎo)和柜員拉近關(guān)系，該行開始銷售國壽保單。月底我邀請胡經(jīng)理到該網(wǎng)點與xx行溝通，結(jié)局有所扭轉(zhuǎn)，為我4月份轉(zhuǎn)正打下了良好基礎(chǔ)。工行龍首支行在xxx公司辦公大樓一樓，因為網(wǎng)點所處地域隱蔽，幾天后，從其他網(wǎng)點獲知其地點。該網(wǎng)點張行從我們單獨外出幾次以后，大力支持我的工作，在我的轉(zhuǎn)正中，起到了重要的作用。該網(wǎng)點在銷售我公司保單前歷史上還未售出過保險。農(nóng)行普遍保險銷售技能差，分行支持力度小，農(nóng)行新華路支行我接受以來，堅持每天駐點銷售，上柜員家里維修電腦等維護工作，將喜訊，彩頁等輔助品分發(fā)該網(wǎng)點。以上工作使我在當(dāng)月取得了該網(wǎng)點歷史性的空前業(yè)績。下月公司將該網(wǎng)點行長20元手續(xù)費取消，該行長處處抵觸我的產(chǎn)品，排斥我的工作，支持同業(yè)銷售，造成業(yè)績下滑。農(nóng)行xx區(qū)支行在汽車站旁邊，客流量在其他兩農(nóng)行算最高，因為該行地域原因，匯款的顧客比較多，存款的非常少，我又缺乏駐點銷售的經(jīng)驗，在我經(jīng)營時期只破了零。農(nóng)行xx區(qū)支行，我經(jīng)營階段每天都要去兩次，客流量極少。后來許姐為我以一張1.1萬元的保單在該網(wǎng)點歷史性的保險破零。那張保單刻入了我腦海，因為沒有發(fā)票我跑步到東路支行借了1張才順利出單。4月份該網(wǎng)點因為客流量少被分行拆除。
2季度4月份我以20萬的業(yè)績正式轉(zhuǎn)正。5月份市場開始蕭條，同業(yè)哄抬手續(xù)費，網(wǎng)點業(yè)績慘淡，我的所有網(wǎng)點每月業(yè)績只夠破零。6月份我接受工行三所的經(jīng)營管理，我邀請分行領(lǐng)導(dǎo)吳行和該網(wǎng)點行長郭行聚餐，效果明顯，但是該月業(yè)績并不理想，該網(wǎng)點在那月總體業(yè)績不好。我買過一條真皮皮帶給郭行，她也回送過我一條領(lǐng)帶，該網(wǎng)點柜員我產(chǎn)品溝通不是太到位，只是和余超在廣場聚過幾次，沒有一次完善的培訓(xùn)。國壽在這兩月中反響較大，當(dāng)時國壽龔經(jīng)理多次找我談判。
3季度市場未出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，業(yè)績繼續(xù)低迷。我還是每天照常維護網(wǎng)點，不過多了點迷茫與失落。我開始思考銀保工作的實質(zhì)，探索突破點。經(jīng)常保持與胡經(jīng)理的溝通，與其他客戶經(jīng)理的溝通，低迷的市場讓我更加看通了客戶經(jīng)理的工作方向。3季度艱難的市場環(huán)境使我成長起來，這個時期是我這一年中的關(guān)鍵時刻。我開始調(diào)整我的思路和工作方法，以駐點銷售為銷售基礎(chǔ)，以精品柜員帶動不出單柜員，懂得銷售氛圍是決定一個網(wǎng)點業(yè)績好壞的關(guān)鍵，真正理解到了保險的意義和功用，學(xué)習(xí)了保險中實質(zhì)性的東西。在這個季度中我以兩筆因為系統(tǒng)原因未成功的期繳業(yè)務(wù)來激勵自己，積蓄力量。
的障礙。后來，我將產(chǎn)品與駐點銷售的經(jīng)驗利用晨會時間分享給大家，應(yīng)其他客戶經(jīng)理要求上他們所經(jīng)營網(wǎng)點現(xiàn)場為顧客講解，進(jìn)行實戰(zhàn)演練。10月中旬我連升2級后，11月我倍感身心疲憊有意放松自己，再加上躉繳與期繳協(xié)調(diào)工作沒有做好，導(dǎo)致業(yè)績下滑。我重新省視自己，調(diào)整心態(tài)重裝上陣。
一.不斷努力學(xué)習(xí)是我制勝的法寶。客戶經(jīng)理提升班給我的受益最大，其他多次培訓(xùn)也幫助了我的成長。善于利用同事的資源是我的優(yōu)勢之一，遇到自己不能處理的問題時，我會請教別人或者要求他人親自幫我解決。我多次邀請胡經(jīng)理視察我網(wǎng)點，電話蘭州麻帥向其學(xué)習(xí)駐點銷售的經(jīng)驗。同業(yè)講解產(chǎn)品的話術(shù)與方式我善于觀察，同事的工作心得我更虛心學(xué)習(xí)。下班回家后我自己下載保險理財ppt研究學(xué)習(xí)。
二.為達(dá)成目標(biāo)我會全力以付。在駐點銷售中我全天除中午15分鐘吃飯時間外都會在網(wǎng)點駐點。把握每一個顧客，無論定期，活期還是匯款我都有找機會把我們的產(chǎn)品向?qū)Ψ街v解一遍的沖動，因為楊總講過：“給顧客講了產(chǎn)品有兩種可能，那就是購買與不購買，如果不講那就只有一種結(jié)果”。我常自我激勵，假如今天駐點一天不出單，那么晚上回家總結(jié)工作，覺得自己工作中已盡全力，找不到一點漏洞，那么肯定心情順暢，所以我在白天駐點中常審視自己，力爭做到完美，不斷調(diào)節(jié)自己的工作方式，挑戰(zhàn)自我，突破極限。
三.善于總結(jié)，勤于思考是我前進(jìn)的基石。每天晚上我睡覺前都要將當(dāng)天的工作總結(jié)一遍，找出不足，在以后工作中改進(jìn)。擬定次日的行動計劃。正是總結(jié)讓我領(lǐng)悟了如何讓期繳更好的讓顧客接受，更好的讓柜員來接受我公司以及我的產(chǎn)品。在銷售失敗時我都常在分析原因，包括話術(shù)，自己的語氣，肢體語言，與顧客接觸的方式等。
一，與網(wǎng)點柜員和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網(wǎng)點找到共同點，再加上隔一層玻璃更是不能有效溝通。具體點就是除工作外無法和柜員談其他方面的。也許是性格與社會閱歷所造成的，以后我會盡量多將柜員和主任邀請外出進(jìn)行溝通，并且努力學(xué)習(xí)溝通方面的知識，突破自我。
二，急功近利，缺乏耐心，無法持之以恒。我要么把目標(biāo)設(shè)定的很底，要么很高。最后導(dǎo)致我無法把握自己。只有把目標(biāo)分解的更細(xì)，更長遠(yuǎn)，更實際才能保持自我和諧。
新的一年即將到來，馬上就要迎接開門紅了。我有新的開始新的計劃。
1.調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績占比，這是重點。
2.力爭在開門紅中網(wǎng)點合格率達(dá)到100%。
3.在開門紅階段連升兩級。
4.元月中行內(nèi)部開始下達(dá)保險任務(wù)，這是非常好的時機，對我提升整體業(yè)績非常重要。
5.在每個網(wǎng)點發(fā)展1-2個精品柜員。
6.繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面知識，重點提升自己的溝通技巧。
在進(jìn)入太平洋銀保的這一年中，我的收入明顯提高了，但是還未達(dá)到我理想中的效果。在下一年中我要向高職位和高收入兩方面發(fā)展，我一定會拼盡全力，直到成功。
員工述職報告篇十三
一切從零開始，又重新回到了事業(yè)的起點。這一年對我說，走得很困惑也同樣很快樂。想想當(dāng)初踏出校門贏取到第一份工作，所經(jīng)歷過的殘酷和拼搏，現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松，恰好是遠(yuǎn)大新產(chǎn)品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年，我體驗過春節(jié)間一整月無休，每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出，這些回憶一直都讓我保持堅強。
這次的的判斷和選擇，我仍然不知道將會不會后悔，但可以確定的是至少我工作得很快樂。因為我有了這么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里，面對這么多反復(fù)、繁瑣、緊張、細(xì)致的工作，我們的配合越越默契，工作的狀態(tài)也越越好。
這個階段讓我開始重新審視銀行，了解銀行的架構(gòu)，銀行的業(yè)務(wù)，銀行營運機制。只有不斷的了解、實踐和思考，才能不被腐化，才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚，做過什么成績行里都有統(tǒng)計，不需要自夸。這里我所需要說的是我學(xué)到了什么，下一步我該怎么做。
20xx年對銀行說是個暖冬，收入增速放緩，資產(chǎn)平穩(wěn)增長。受經(jīng)濟的大環(huán)境影響，風(fēng)險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場，面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模，卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務(wù)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時代，各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務(wù)機構(gòu)，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行總行的服務(wù)指標(biāo)，每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務(wù)知識和技能也沒有絲毫放松，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真提高工作效率，規(guī)避差錯風(fēng)險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓(xùn)練，不經(jīng)歷前線做不好將軍，誰都沒有理由抱怨。
這一年我過得非常充實，以前客戶當(dāng)面付現(xiàn)金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒有數(shù)清，更不知真假，最后只能點頭笑納，心里肯定不踏實。現(xiàn)在出門在外我也算半個行家，親戚朋友也我這學(xué)個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務(wù)我可以滔滔不絕，解決了他們有關(guān)信用卡的困惑，幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我說這只是最基本的職業(yè)要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。
今后需要學(xué)的需要接觸的還遠(yuǎn)不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟上行的一年，相信也會是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻(xiàn)，我個人更需要通過這份事業(yè)實現(xiàn)完整的自我價值。這次對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)得有些遲，為期四晚的培訓(xùn)的內(nèi)容也比較簡單，還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐。時間只會越越緊，真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資、發(fā)揮最好的狀態(tài)，備戰(zhàn)201。
年輕人要堅持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開始。“空談?wù)`國，實干興行”，說再多不如積極準(zhǔn)備，努力應(yīng)對。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友，我的導(dǎo)師，往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝！
員工述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)及實習(xí)，我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下，請評議：
首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識，能夠熟練操作辦公、erp、預(yù)算系統(tǒng)，熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進(jìn)入了下門店實習(xí)的階段。根據(jù)分配，我到清潔用品部實習(xí)。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標(biāo)簽提醒顧客，并作好補貨；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取，單據(jù)必須有財務(wù)室的簽字；配退即部門主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。
最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù)，無誤簽字，方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進(jìn)行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報，確保宣傳有力度；促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種；重要的是設(shè)置o。還有就是對促銷商品及時調(diào)價，當(dāng)原進(jìn)價與現(xiàn)進(jìn)價不一致時，要注明庫存調(diào)整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業(yè)績，雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個細(xì)節(jié)，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次，主動性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿分的熱情，對工作負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管，要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算，并落實銷售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品；熟悉主要供應(yīng)商。同時應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進(jìn)，積累經(jīng)驗。
陳列，并保持干凈整齊；認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購買欲；在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時，我們要分清責(zé)任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結(jié)果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結(jié)部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的題，使商品運營通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細(xì)心引導(dǎo)，增強他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r，我會主動調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。
員工述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今年x月份，我經(jīng)過考聘來到工業(yè)園區(qū)管委會工作，這一年以來，在園區(qū)管委會黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管委會全體同事的幫助和支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、扎實工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)”為準(zhǔn)則，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，通過在園區(qū)管委會的工作和學(xué)習(xí)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都得到了很大的提高?，F(xiàn)將本年來的思想和工作情況述職匯報如下：
有一句話叫活到老，學(xué)到老。剛剛離開校園奔赴工作崗位的我沒有放下繼續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，在平時的工作當(dāng)中我始終堅持把學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。無論是在平時工作、還是在教育活動中，我始終緊緊把握貫徹科學(xué)發(fā)展觀、“三個代表”重要思想這一根主線，以提高工作能力和質(zhì)量為目的，認(rèn)真參加黨工委組織的集體學(xué)習(xí)活動，使自身的思想政治素質(zhì)得到了極大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。同時，在業(yè)余時間自己還學(xué)習(xí)了與黨務(wù)工作方面的知識，為完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在工作當(dāng)中，我認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。主要做了以下幾個方面的工作：一是認(rèn)真編制園區(qū)每周上報的工作動態(tài)。緊緊圍繞加快園區(qū)項目建設(shè)為中心，每周按時到園區(qū)企業(yè)項目建設(shè)工地現(xiàn)場查看工作進(jìn)度，認(rèn)真收集記錄，回到辦公室認(rèn)真匯總修改后遞交領(lǐng)導(dǎo)審閱。二是做好了園區(qū)企業(yè)創(chuàng)建工會組織的工作。以建好社會主義工會組織促進(jìn)社會主義經(jīng)濟社會發(fā)展為重點，到園區(qū)各企業(yè)同企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)員工進(jìn)行溝通交流，配合企業(yè)組建工會組織，截止目前投產(chǎn)xx戶企業(yè)有xx戶企業(yè)成立了工會組織并簽訂了集體合同和工資協(xié)商協(xié)議，為園區(qū)非公企業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)職工維護自己的合法權(quán)益提供了有力的保障。三是積極做好黨建工作。園區(qū)黨員較少，并且其中很大一部分是流動黨員，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我對其中的黨員和黨支部情況進(jìn)行摸排分類成立了三個支部和一個聯(lián)合黨支部，為園區(qū)黨建工作更好的開展打下了基礎(chǔ)。
在工作當(dāng)中我嚴(yán)格要求自己，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。以各項制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行，嚴(yán)格遵守園區(qū)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于園區(qū)形象的事不做，不利于園區(qū)形象的話不說，積極維護我們園區(qū)管委會的良好形象。
這一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)，與同事的差距還很大。在今后的工作當(dāng)中中，我將以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，克服難題，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
此致
敬禮!
述職人：xx。
xxxx年xx月xx日。
員工述職報告篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，天時人事日相催，冬至陽生春又來。xx即將過去，回顧一年的工作，有激情，有迷茫，有成績，有差距，有亢奮，有懈怠，有頌揚，有哀怨，有振作，有頹廢，現(xiàn)將本人本年度工作做一陳述。
作為外線，服務(wù)是我們的天職，對用戶，我始終報以“愿將此身長報國，何懼生入玉門關(guān)”的情節(jié)，對用戶樸實厚道，猶如“楊花榆莢無才思，惟解漫天作雪飛”然而對于個別強勢用戶的節(jié)外生枝，我也倍感這項工作的艱辛和委屈，忽聞河?xùn)|獅子吼，拄杖落手心茫然，安能摧眉折腰事權(quán)貴，使我不得開心顏。不過來自用戶的委屈再大我們都可以容忍，不能容忍的是某些職能部門的作為和不作為，讓原本糾結(jié)的心更加糾結(jié)，本是同根生，相煎何太急？困惑之際，不免產(chǎn)生“苦恨年年壓金線，為他人做嫁衣裳”的情緒，再加上羞于言表的薪水，更是油然而生“采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜”的幽怨。挫傷的熱情直接禍及工作的進(jìn)度，看盡人間興廢事，不曾富貴不曾窮，然而，我們依然很窮，窮則生變，但是我們沒有能力改變，蚍蜉撼大樹，可笑不自量，只有“抽刀斷水水更流，舉杯消愁愁更愁”然而，我們只能迷惘嗎，只能彷徨嗎，不！不能！我們是誰？我們是聯(lián)通的骨干精英，三十功名塵與土，八千里路云和月，我們在新的一年到來之前，要重整旗鼓，江東子弟多才俊，卷土重來未可知，江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年，相信自己在來集營業(yè)部一定會山重水盡疑無路，柳暗花明又一村，自己今年已經(jīng)四十不惑，但我不服老，我心依然年輕，誰道人生無再少，門前流水尚能西，問渠那得清如許，為有源頭活水來，我要勵志從新，棄我去者，昨日之日不可留，亂我心者，今日之日多煩憂，下一階段，我將借鑒同事業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗，取長補短，俗話說梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香，虛心學(xué)習(xí)別人的長處，提升自己，努力進(jìn)取，不經(jīng)一番寒徹骨，那得寒梅撲鼻香，只要努力，就會有回報，即便有心栽花花不活，也會無心插柳柳成蔭。
當(dāng)前正值蘋果五上市的黃金時段，溪云初起云見閣，山雨欲來風(fēng)滿樓，我將以此為契機，下國臥龍空寤主，中原得鹿不由人，時不待我，抓住機遇，近水樓臺先得月，向陽花木易為春，作為服務(wù)的前哨兵，我要利用優(yōu)勢，何況時下酬金不菲，更是機不可失，花開堪折直須折，莫待無花空折枝，米總教育我們要務(wù)實求真，我心領(lǐng)神會，銘記在心。當(dāng)今社會是重結(jié)果輕過程的社會，十年寒窗無人問，一舉成名天下知，莫言中諾的事就是明證，拿出成績才是根本。
今年花月去年紅，可惜明年花更好，展望新的20xx，我們不會今年歡笑復(fù)明年，秋月春風(fēng)等閑度，相反，及時當(dāng)勉勵，歲月不待人，相信長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海，作為我，要干的激烈，活的灑脫，仰天大笑出門去，我輩豈是蓬蒿人，為新密聯(lián)通的發(fā)展，盡自己綿薄之力。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
員工述職報告篇十七
本人1991年畢業(yè)于湖北省冶金技工學(xué)校（電工專業(yè)），分配到原動力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機、電焊機、頻敏變阻器等電氣設(shè)備的維修。隨著社會的發(fā)展、科技的進(jìn)步，[]深切地感受到自身的不足，于1995年參加了全國成人高考并被鄂鋼職大錄取，專業(yè)是機電工程，第二年又選修了中國計算機函授學(xué)院的計算機及其應(yīng)用專業(yè)，并于1998年以優(yōu)異的成績先后修滿這兩門專業(yè)。其后又分配到煉鐵廠自動化室，從開始在三班中帶班到成長為班長，從20xx年度煉鐵廠的優(yōu)秀青年到20xx年度煉鐵廠的工作能手，從20xx年被聘為煉鐵廠電工崗位技術(shù)帶頭人到20xx年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格，這其間在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持幫助下，通過自身的努力，忠實地履行了自己的職責(zé)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將取得技師資格以來所做的工作總結(jié)如下：
一、把工作當(dāng)作事業(yè)要有敬業(yè)精神。
我們煉鐵廠自動化室電三班所維護的電氣范圍包括3號高爐、原料工段、3號高爐電除塵，是整個自動化室日常維護任務(wù)最重、壓力最大的一個班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結(jié)廠、爐料廠等幾個單位，又是面向四座高爐供料，其地域廣、電氣設(shè)備多、環(huán)境惡劣，故障頻發(fā)的現(xiàn)象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業(yè)時，整個空間都布滿導(dǎo)電性粉塵，可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導(dǎo)電性粉塵經(jīng)常使得現(xiàn)場電器上端產(chǎn)生爬電現(xiàn)象，輕則燒壞電器，重則發(fā)生火災(zāi)。針對這一隱患，我?guī)ьI(lǐng)全體班員克服種種困難，加班加點，在不影響生產(chǎn)的情況下，加放電纜將現(xiàn)場能移位的電器進(jìn)行移位安裝，不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項舉措每月就能節(jié)省一萬余元的備品損耗，并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經(jīng)驗。20xx年7月份，3號高爐小、中修，面對整個工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況，班員在我的帶動下主動要求義務(wù)加班，圓滿地完成了拆除、安裝、調(diào)試等一系列工作，獲得了被服務(wù)單位的極高贊譽。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”，于20xx年底被毫無爭議地評為煉鐵廠“先進(jìn)班組”稱號。
二、把工作當(dāng)作專業(yè)要有鉆研精神。
在實際工作中，我們不僅要能吃苦耐勞，還要能鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng)，從而達(dá)到能解決工藝難題的層次。20xx年，我的技術(shù)論文《用繼電邏輯電路實現(xiàn)觸發(fā)器的時序功能》榮獲鄂鋼公司20xx年度青年科技“五小”成果一等獎。20xx年，繼20xx年后又一次獲得煉鐵廠技術(shù)比武維修電工第一名。同年，參加武鋼集團鄂鋼公司第六屆技術(shù)比武運動會，獲得了維修電工第四名的好成績，同時被評為鄂鋼公司“技術(shù)能手”稱號。在不斷參加各種培訓(xùn)、比武競技操練本領(lǐng)的同時，我也解決了不少實際問題，例如：煉鐵廠原料工段上料系統(tǒng)中的鐵一皮帶機，負(fù)擔(dān)著1、2、3號高爐燒結(jié)礦的運輸，屬于關(guān)鍵性設(shè)備，然而由于負(fù)載功率大，當(dāng)啟動時系統(tǒng)壓降過大，造成前級設(shè)備掉電從而也使得鐵一皮帶機因聯(lián)鎖關(guān)系而停機。從電氣控制來說，負(fù)荷大的設(shè)備放在最前面啟動為好，可是工藝上卻要求鐵一皮帶機必須最后啟動，這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此，我提出增設(shè)一臺軟啟動器來克服這個矛盾，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過選型、設(shè)計原理圖、安裝、調(diào)整參數(shù)、試運行等過程，從根本上解決了這一工藝難題。
三、把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)要有創(chuàng)新精神。
木無本則枯，水無源則竭。我們只有持續(xù)地不斷學(xué)習(xí)才能保證與時俱進(jìn)、才能不被淘汰，是故學(xué)然后知不足。自從20xx年我獲得了第一批電工技師的資格后，并沒有因此而停頓下來，通過當(dāng)年的成人高考，順利就讀于鄂鋼培訓(xùn)中心與武漢科技大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的緊缺專業(yè)定向培養(yǎng)08級自動化專業(yè)本科班。我在大量汲取理論知識的同時，與生產(chǎn)實踐相結(jié)合，將從學(xué)校學(xué)到的知識充分運用到生產(chǎn)實踐當(dāng)中。20xx年新高爐剛投產(chǎn)的幾個月，發(fā)現(xiàn)幾條皮帶機現(xiàn)場的緊急事故拉繩開關(guān)不能切斷皮帶機的控制回路，這是一個重大的安全性隱患。上級極其重視這個問題，并指派我處理。經(jīng)過長時間的跟蹤、反復(fù)測量和分析，發(fā)現(xiàn)是因為控制電纜過長，其線容過大，造成感應(yīng)電壓過高，使得拉繩開關(guān)回路繼電器在現(xiàn)場分?jǐn)嗪蟛荒茚尫拧ａ槍@種故障現(xiàn)象，我利用廢舊的時間繼電器設(shè)計了一款“返回系數(shù)可調(diào)式繼電器”，通過電子電路對電壓采樣比較，判斷現(xiàn)場拉繩開關(guān)是否分?jǐn)?，從而決定是否切斷控制回路。經(jīng)過安裝到現(xiàn)場試運行后，取得了非常好的效果，并且就此技術(shù)向上級技術(shù)部門提交了專利申請。
總之，通過多年的工作實踐和學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識到真正要當(dāng)好一名電工技師，必須做到：肯于鉆研，勇于創(chuàng)新，能有效地將理論與實踐相結(jié)合；服從安排，敢于擔(dān)當(dāng)，能盡職盡責(zé)地完成各項工作任務(wù)。惟有這樣才能提高自身的素質(zhì)，惟有這樣才能更好地服務(wù)于生產(chǎn)，惟有這樣才能將一個小我融入到一個大我中去。
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