心得體會(huì)的寫(xiě)作過(guò)程可以培養(yǎng)我們的思維能力和表達(dá)能力,提高我們的語(yǔ)文素養(yǎng)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以加入一些個(gè)人感悟和感謝,增加情感色彩和真實(shí)性。希望大家能夠用心去寫(xiě)心得體會(huì),把自己的思考和體會(huì)展現(xiàn)得更加真實(shí)和深刻。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇一
20xx年七月告別了四年的大學(xué)生活,我十分榮幸的成為經(jīng)銷(xiāo)公司中的一員。滿(mǎn)懷激動(dòng)的心情和對(duì)未來(lái)美好生活的憧憬,踏上了人生新的征程。
按照財(cái)務(wù)資金處李斌處長(zhǎng)的安排,8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車(chē),前往公司下屬的寧波國(guó)林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司,實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間雖短,但對(duì)我們剛剛走上工作崗位的人來(lái)說(shuō),可謂大開(kāi)眼界,受益匪淺。兩個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的熱情關(guān)懷和友好幫助,讓我深受感動(dòng)。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我,使我感受到了公司集體的力量和溫暖,同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。
一、下屬公司基本情況。
1、xx公司基本情況:
公司成立于20xx年,由中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)公司全額出資5000萬(wàn)元人民幣取得法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司?,F(xiàn)有員工10人,其中財(cái)務(wù)處2人。主要經(jīng)營(yíng)煤炭業(yè)務(wù),兼營(yíng)閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來(lái)自?xún)?nèi)蒙古、天津等地。銷(xiāo)售市場(chǎng)主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營(yíng)理念是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏(yíng)。為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷(xiāo)定產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是:檢查資質(zhì)—樣本檢驗(yàn)—確定價(jià)格—數(shù)量、時(shí)間,簽訂合同—交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)—核算費(fèi)用—結(jié)賬。由于我們的分公司有誠(chéng)信,加之南方金融部門(mén)信任國(guó)企,喜歡與國(guó)企合作,因此對(duì)我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言,寧波公司經(jīng)營(yíng)狀況良好,發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。到20xx年末,資產(chǎn)總計(jì)5.11億元,負(fù)債合計(jì)4.59億元,所有者權(quán)益合計(jì)5.30億元。截止到20xx年7月末,公司營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)16.25億元。
分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時(shí)間結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作一定要有敬業(yè)精神,不能稀里糊涂,要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好,新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。要學(xué)會(huì)做人,保持心胸開(kāi)闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗,不能重視數(shù)量,而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國(guó)外經(jīng)營(yíng)理念不同,我們要學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新,開(kāi)拓新的領(lǐng)域,努力提高經(jīng)濟(jì)效益!
2、勝握勝林業(yè)有限公司基本情況:
8月25日我們來(lái)到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日,注冊(cè)資本3000萬(wàn),現(xiàn)有員工22人,其中財(cái)務(wù)6人。公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有:木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和各類(lèi)紙張及紙制品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),并經(jīng)營(yíng)木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢(shì)主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面,并且成為公司主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
上海分公司給我的最深印象,是一支年輕的團(tuán)隊(duì),這里充滿(mǎn)朝氣、充滿(mǎn)活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。20xx年前8個(gè)月的銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)9.85億元,比上年同期增長(zhǎng)了10倍,完成年初預(yù)算的98.5%,銷(xiāo)售數(shù)量109萬(wàn)方。在這里我們?cè)敿?xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理情況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開(kāi)證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開(kāi)發(fā)票;同時(shí)加強(qiáng)庫(kù)存管控,嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù),出庫(kù)單需經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門(mén)定期提供庫(kù)存臺(tái)賬,與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。不定期派員工去各港口實(shí)地盤(pán)庫(kù),以確保控貨制度實(shí)施有效。
上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)9.2億元,為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對(duì)即期信用證開(kāi)展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù),積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長(zhǎng)至180天,以緩解資金壓力,提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自己的位置,做好自己的本職工作,少出錯(cuò),力爭(zhēng)不出錯(cuò),盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的聯(lián)合會(huì)議。這次會(huì)議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合,財(cái)務(wù)部門(mén)既要理好財(cái),管好帳,又要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),提供給業(yè)務(wù)部門(mén)各種財(cái)務(wù)信息,達(dá)到及時(shí)溝通和反饋情況的目的,才能使公司高效率的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、總體印象。
這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)活動(dòng),使我對(duì)這兩個(gè)分公司有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)對(duì)分公司的了解,對(duì)我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和責(zé)任感。對(duì)分公司最深的感受如下幾點(diǎn):
1、分公司員工都很團(tuán)結(jié),凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見(jiàn)識(shí)、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕,但是學(xué)識(shí)廣博,辦事穩(wěn)重踏實(shí)、做人謙厚,這些都令我很欽佩,我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài),務(wù)實(shí)奮進(jìn),勤奮敬業(yè),以企業(yè)為家。上海分公司財(cái)務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作,廢寢忘食,甚至犧牲自己假期的時(shí)間到單位來(lái)工作,這種忘我的工作精神,以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任感深深的感動(dòng)了我。
3、分公司盡管剛成立不久,但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理,把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財(cái)務(wù)資金管理中對(duì)現(xiàn)金收入過(guò)多和庫(kù)存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會(huì)議,針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及時(shí)提出,并想出解決辦法,以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。
4、經(jīng)營(yíng)效益顯著。兩個(gè)分公司運(yùn)行都很良好,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模,還是利潤(rùn)都有大幅度的增長(zhǎng),企業(yè)前景良好。這在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)十分難得。
三、實(shí)習(xí)收獲。
1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括:費(fèi)用方面的記賬,銷(xiāo)售貨物、購(gòu)買(mǎi)貨物方面的記賬,購(gòu)買(mǎi)信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。
2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開(kāi)立信用證的流程。首先明確合同的類(lèi)型。然后嚴(yán)格審查買(mǎi)賣(mài)合同。審合同的基本點(diǎn):數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式,因?yàn)樾庞米C付款能夠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),解決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問(wèn)題上的矛盾。與此同時(shí),我還了解了上海分公司對(duì)即期國(guó)際信用證開(kāi)展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù):進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不同之處。上海分公司會(huì)根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務(wù)。
3、學(xué)習(xí)如何申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票、臨時(shí)百萬(wàn)元版發(fā)票及臨時(shí)增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個(gè)月,開(kāi)票量無(wú)法滿(mǎn)足公司需求,故向稅務(wù)部門(mén)提出了要求最高限額為100萬(wàn)元,月限購(gòu)量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),帶齊所有稅務(wù)部門(mén)要求帶的文件到稅務(wù)部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)。另外,與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專(zhuān)管員的溝通是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),得到稅務(wù)部門(mén)的支持和理解可以減少流程時(shí)間,提高工作效率。同時(shí)公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合,使得9月份能夠正常開(kāi)票以滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)部門(mén)的需要,確保公司正常運(yùn)行。
4、學(xué)習(xí)如何計(jì)算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營(yíng)銷(xiāo)售原木和板材,因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所提供的增值稅專(zhuān)用發(fā)票和海關(guān)提供的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專(zhuān)用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計(jì)算方法,并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加。公司稅務(wù)遷移后,各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對(duì)公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%,很明顯降低了公司的稅費(fèi),從而提高了公司的利潤(rùn)。
四、啟示。
俗話(huà)說(shuō):“讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路,不如踏著成功人的腳步。”通過(guò)這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),給了我很多的思考和啟示。
工作收獲和體會(huì)(2)。
需要不斷地鍛煉,這激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。應(yīng)注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),盡快的提高自身的實(shí)踐能力,以更好的適應(yīng)工作崗位的需要。
2、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績(jī),他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐,靠的是員工的齊心協(xié)力。因此,對(duì)于剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),應(yīng)始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿(mǎn)的工作熱情、盡職盡責(zé),做好本職工作。
3、要融入團(tuán)隊(duì),顧大局,愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù),視企業(yè)如家。學(xué)會(huì)協(xié)調(diào),善于配合,服從領(lǐng)導(dǎo),寬厚待人。
4、勤于思考,善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考,多想,多看,多分析,要學(xué)會(huì)辯證地全面地研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)還要注重工作創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能不斷提高工作能力和水平。
總之,這次實(shí)習(xí)活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大,啟發(fā)頗多,影響深遠(yuǎn)。非常感謝公司給我提供了一次十分難得的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。今后,我要加倍的學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在科技處老師的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成老師交付的工作,和老師們能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合處里的老師成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。一、科技處的工作十分專(zhuān)業(yè)細(xì)致,對(duì)于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)入手難,比如說(shuō),對(duì)于結(jié)題報(bào)告里面科研成果統(tǒng)計(jì)指標(biāo)ci、sci等我都不了解。二、對(duì)于科技處的辦公軟件系統(tǒng)不熟悉,在收錄工作量數(shù)據(jù)時(shí)遇到不少問(wèn)題。三、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用電腦完成的,我在學(xué)校這方面的準(zhǔn)備不足,還很不熟練。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自己遇到的困難,我也會(huì)不斷總結(jié)。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習(xí),去解決現(xiàn)在的問(wèn)題。
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入單位伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的一些感想和啟發(fā):
一、是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。
我到單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二、是少埋怨。
有的人會(huì)覺(jué)得事業(yè)單位這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三、是注重信息的反饋。
在工作中,一定要記住要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告,有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久,需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。
四、是虛心學(xué)習(xí)。
在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老師或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五、是錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
兩個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道怎么與人相處,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門(mén)后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。面對(duì)復(fù)雜又繁多的資料和數(shù)據(jù),必須沉下心去,仔細(xì)審閱,方能把好關(guān),圓滿(mǎn)完成老師不值得任務(wù)。沒(méi)有激情,只能人浮于事。沒(méi)有耐心,只能無(wú)功而返。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老師做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老師們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà),使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇二
聯(lián)系電話(huà):013000000000。
學(xué)歷:本科。
第一外語(yǔ):英語(yǔ)。
住址:請(qǐng)換成自己的真實(shí)地址!
電子信箱:t135@。
求職意向。
目標(biāo)職位:培訓(xùn)專(zhuān)員/助理/培訓(xùn)師,人事主管,培訓(xùn)經(jīng)理/主管。
期望薪資:面議。
期望地區(qū):上海市。
到崗時(shí)間:新崗位能夠多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)到任。
工作經(jīng)歷。
/12—現(xiàn)在xx公司人力資源部人事主管-培訓(xùn)。
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
主要職責(zé):
1.參與支持培訓(xùn)課程、多媒體教程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),完善公司的培訓(xùn)資源和體系。
2.獨(dú)立負(fù)責(zé)公司公開(kāi)課程,內(nèi)訓(xùn)和外部體驗(yàn)拓展等大型培訓(xùn)項(xiàng)目的統(tǒng)籌安排、計(jì)劃、協(xié)調(diào)等一系列工作。
3.收集、評(píng)估、外部培訓(xùn)資源,根據(jù)部門(mén)培訓(xùn)需求結(jié)合培訓(xùn)資源評(píng)估解決方案。
4.培訓(xùn)效果的評(píng)估,根據(jù)課程情況按月或者按周來(lái)定期跟蹤培訓(xùn)效果。
5.簽定并管理培訓(xùn)協(xié)議,歸檔培訓(xùn)記錄等。
6.內(nèi)部培訓(xùn)課程的演講,主要負(fù)責(zé)每月的新員工入職培訓(xùn),以及通用類(lèi)培訓(xùn)課題演講等。
7.年度培訓(xùn)需求/培訓(xùn)預(yù)算,協(xié)助人事經(jīng)理與部門(mén)的協(xié)調(diào),培訓(xùn)計(jì)劃的跟蹤以及定期回顧。
8.年度績(jī)效考評(píng)工作安排,組織面談技巧等培訓(xùn)工作。
/08—2005/11上海亞太釀酒有限公司總經(jīng)辦總經(jīng)理秘書(shū)。
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
主要職責(zé):1.給管理層提供支持,如會(huì)議的安排,會(huì)議紀(jì)要的記錄,翻譯工作,文件歸檔等工作。
2.協(xié)助管理層或貴賓的差旅安排,包括賓館的預(yù)定,機(jī)票的'預(yù)定,車(chē)輛安排,及旅游觀(guān)光。
3.日常工作中與公司內(nèi)其他部門(mén)和外部集團(tuán)公司的秘書(shū)們協(xié)調(diào)和溝通,傳達(dá)信息。
4.不定期地接待一些國(guó)外考察團(tuán)參觀(guān)廠(chǎng)區(qū),主要來(lái)自歐美的啤酒愛(ài)好者和mba的學(xué)生。
5.公司章印的保管和蓋章,其他一些行政工作。
6.曾涉及人事部的招牌項(xiàng)目,報(bào)紙招聘廣告的刊登,網(wǎng)絡(luò)招牌信息的更新等。
7.公司年度預(yù)算報(bào)告的收集,排版,編制和裝訂工作等。
/04—2003/04南瑞國(guó)際集團(tuán)業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)助理。
所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口主要職責(zé):
1.翻譯資料、傳真。2.與客戶(hù)間的聯(lián)系與交流。
3.協(xié)助經(jīng)理處理日常的任務(wù)。
4.安排日程、打印、整理文檔等秘書(shū)工作。
教育培訓(xùn)。
2002/09—2005/07上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科。
/09—2002/07上海大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)大專(zhuān)。
/04—2008/04無(wú)憂(yōu)咨詢(xún)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程。
/05—2007/05交通大學(xué)教育機(jī)構(gòu)杠桿管理與領(lǐng)袖風(fēng)采。
/05—2006/05前程無(wú)憂(yōu)通用類(lèi)管理課程。
證書(shū)。
2002/06大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。
2002/01大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
/07校二等獎(jiǎng)學(xué)金。
/07校一等獎(jiǎng)學(xué)金。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ):熟練。
自我介紹。
樂(lè)觀(guān),勤奮,好學(xué);英語(yǔ)流利,電腦操作熟練。在著名合資公司將近5年的工作積累,懂得如何工作更為有效,處事更為成熟且更具競(jìng)爭(zhēng)力。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇三
在這段時(shí)刻里我的作業(yè)有了開(kāi)展有了打破,我時(shí)刻據(jù)守自己的準(zhǔn)則去作業(yè)。現(xiàn)在我對(duì)我20_年里的作業(yè)做一個(gè)總結(jié)。
一、實(shí)干精神。
咱們作業(yè)是需求實(shí)干精神,對(duì)待作業(yè)要去奮斗,假如來(lái)到作業(yè)崗位常識(shí)每天好像一個(gè)木頭相同的作業(yè),沒(méi)有獲得任何的作用,僅僅重復(fù)一次又一次,這樣的作業(yè)對(duì)咱們來(lái)說(shuō)是連累,會(huì)讓咱們沉淪,讓咱們變得越來(lái)越懶,成為寄生蟲(chóng),不可以給公司發(fā)明價(jià)值。公司也不歡迎這樣的職工這樣的職工只會(huì)讓公司支付卻不會(huì)報(bào)答公司,是沒(méi)有任何含義的。讓咱們的作業(yè)體系不前使得公司的競(jìng)爭(zhēng)力下降,咱們不可以這樣,在其位就要做其事,就做現(xiàn)實(shí),要做出成果做出作用來(lái),而不是成為一個(gè)沒(méi)用的人,不斷的奮斗,去造好,在作業(yè)中可以喫苦可以耐得住作業(yè)的單調(diào),可以日復(fù)一日的作業(yè),不訴苦,不抱怨,才是一個(gè)合格的職工,有所收成就要有所報(bào)答,不要計(jì)較任何得與失,也不要由于作業(yè)遇到困難就推說(shuō),用自己的雙手,用自己的盡力做好作業(yè),做出成果出來(lái)一次次盡力作業(yè),才是正確的,不要被困難所困擾,盡力做好自己的作業(yè),在自己的崗位上做到自己能做的。
對(duì)待作業(yè)的情緒始終如一,心態(tài)要好,作業(yè)要仔細(xì),盡力把公司組織的作業(yè)要放在心上,不隨意的敷衍,不想著躲避。
二、積極進(jìn)取。
盡力作業(yè),不斷盡力是咱們有必要要做的,可是要想做好需求咱們?nèi)W(xué)習(xí),需求不斷的行進(jìn),不進(jìn)則退,在作業(yè)崗位上也是相同的,假如在作業(yè)中不知道盡力奮斗,不知道不斷奮斗只知道做著等候,不去加強(qiáng)本身,不去補(bǔ)償自己的缺乏,這樣的咱們更本就不能在作業(yè)中做出作業(yè),做出成果的,想要做到自己能做到的就有必要要盡力去學(xué)習(xí),去汲取別人的經(jīng)歷教訓(xùn)。
咱們學(xué)習(xí)別人成功之處,更要考慮別人失利之處,成功不可以仿制,可以學(xué)習(xí),失利咱們可以從失利中總結(jié)其間的的道理。咱們作業(yè)會(huì)逐漸加深,由簡(jiǎn)略都雜亂,逍遙做好就有必要要時(shí)刻學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,盡力的讓自己變得愈加優(yōu)異,愈加博學(xué)才可以在崗位上做得更長(zhǎng),更好。
三、聯(lián)合奮斗。
公司是一個(gè)咱們庭,咱們庭有許多成員,咱們也是其一,想要讓他變得更好就需求咱們聯(lián)合,需求咱們共同盡力,共同去奮斗,才可以闖出一番新天地,個(gè)人的力氣與集體的力氣是不同的,個(gè)人力氣永久的是有限的,集體的力氣才可以爆宣布更強(qiáng)壯的潛力,公司想要開(kāi)展好離不開(kāi)集體的力氣,就離不開(kāi)聯(lián)合,聯(lián)合才可以代表咱們是一條心是樂(lè)意一同盡力的,把咱們的力氣用在一點(diǎn)才可以爆宣布百倍力氣,聯(lián)合才可以使得公司愈加凝集,才可以讓公司在很多的競(jìng)爭(zhēng)者中,拖一個(gè)人出。一個(gè)公司的搶到需求咱們的聯(lián)合。
以上是我的作業(yè)總結(jié),是我的這段時(shí)刻的作業(yè)心得,我理解了作業(yè)的真理,知道要做好作業(yè)我應(yīng)該要走的方向。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇四
一、完成培訓(xùn)情況總結(jié)分析:
x年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,公司的發(fā)展與員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關(guān)的。公司按照gjb9001b-20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求,負(fù)責(zé)組織公司員工實(shí)施培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程分為四大類(lèi):企業(yè)管理類(lèi)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)資格培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn)。
1、主要完成了以下幾個(gè)方面的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:
a、組織實(shí)施在職員工企業(yè)管理類(lèi)的培訓(xùn)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃、課程編寫(xiě)、組織實(shí)施、效果評(píng)估等工作,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。人事行政部對(duì)培訓(xùn)課程情況進(jìn)行監(jiān)督。xxx年公司組織企業(yè)管理類(lèi)培訓(xùn)共x次,培訓(xùn)簽到率為100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率x。
b、根據(jù)崗位職責(zé)和員工知識(shí)技能的不同,分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識(shí)類(lèi)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)部門(mén)以知識(shí)的直接灌輸、案例分析、問(wèn)答互動(dòng)交流等各種不同的授課方式,豐富了授課內(nèi)容,提高了生動(dòng)性和員工的參與性。培訓(xùn)結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來(lái)的專(zhuān)業(yè)技能,證明培訓(xùn)效果是明顯的。xxx年公司組織業(yè)務(wù)知識(shí)類(lèi)的培訓(xùn)共x次,培訓(xùn)簽到率為100%,培訓(xùn)考核率x,培訓(xùn)合格率為x。
c、配合體系文件的改版工作,積極安排相關(guān)培訓(xùn)。公司質(zhì)量管理體系文。
件換版工作已順利完成,體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門(mén)人員參與其有關(guān)工作內(nèi)容修改部份的培訓(xùn)。這次組織換版培訓(xùn)共有x名員工參與培訓(xùn),培訓(xùn)簽到率為100%,培訓(xùn)考核率x,培訓(xùn)合格率為x。
d、建立公司員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。建立員工教育培訓(xùn)檔案。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。
xxx年度的培訓(xùn)工作與去年相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。xxx年全年組織x次培訓(xùn),其中員工培訓(xùn)人數(shù)共有x人次,計(jì)劃完成率100%,人均培訓(xùn)達(dá)x小時(shí)。
2、培訓(xùn)存在的問(wèn)題和不足:
a、公司組織的培訓(xùn)需求、策劃需要加強(qiáng)。
b、培訓(xùn)效果有待提高,培訓(xùn)考核要到位。
3、改進(jìn)辦法:
xxx年度,在總結(jié)x年度培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)培訓(xùn)管理工作中存在的問(wèn)題和不足,人事行政部準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面改進(jìn)培訓(xùn)管理工作:
a、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓(xùn)目標(biāo)和要求。
b、規(guī)范運(yùn)作培訓(xùn)項(xiàng)目,增強(qiáng)公司培訓(xùn)工作管理效果。
c、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度,全面做好公司人員培訓(xùn)記錄工作,使公司的每次培訓(xùn)達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇五
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心培訓(xùn)管理和日常培訓(xùn)工作。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售新人前期的銷(xiāo)售管理,并對(duì)業(yè)績(jī),人員成長(zhǎng)等結(jié)果監(jiān)督檢查;。
3、更新現(xiàn)有的銷(xiāo)售培訓(xùn)的課程,并完成授課任務(wù);。
4、分析業(yè)務(wù)問(wèn)題,并作出準(zhǔn)確判斷,穩(wěn)定地為團(tuán)隊(duì)輸出合格的人才;。
5、按照學(xué)員輸出業(yè)務(wù)部門(mén)情況準(zhǔn)確做出每期總結(jié),并不斷優(yōu)化過(guò)程和結(jié)果;。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇六
培訓(xùn)是一種提高自己技能、知識(shí)和思維能力的重要途徑。每次培訓(xùn)都可以讓我受益匪淺。參加培訓(xùn)課程不僅讓我的知識(shí)得到了拓展,還讓我在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。下面我將結(jié)合自己的體會(huì),總結(jié)出培訓(xùn)的幾個(gè)重要體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)的必要性。
培訓(xùn)不僅對(duì)個(gè)人有好處,也對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織有著積極的作用。在現(xiàn)代社會(huì),技能的更新速度越來(lái)越快,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,才能跟上時(shí)代的步伐。通過(guò)培訓(xùn),我可以了解到最新的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),掌握最新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)也可以幫助團(tuán)隊(duì)成員之間建立聯(lián)系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作能力的提升。培訓(xùn)還可以通過(guò)培養(yǎng)員工的綜合能力,提升整個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。
第二段:培訓(xùn)的收獲。
每次培訓(xùn)都會(huì)給我?guī)?lái)新的收獲。首先,培訓(xùn)讓我擁有了更全面的知識(shí)體系。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多之前未曾接觸過(guò)的知識(shí)。這些知識(shí)為我在工作和生活中遇到的問(wèn)題提供了更多的解決方案。其次,培訓(xùn)也提高了我的專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)與行業(yè)大咖的學(xué)習(xí)交流,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)技能有了更深入的了解,也掌握了更高級(jí)、更實(shí)用的技能。最后,培訓(xùn)還開(kāi)拓了我的思維方式。通過(guò)與其他參與培訓(xùn)的人交流和思維碰撞,我學(xué)會(huì)了從更多的角度看待問(wèn)題,鍛煉了自己的邏輯思維和分析能力。
第三段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)雖然帶來(lái)了很多收獲,但也不可避免地會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于時(shí)間和精力的壓力。培訓(xùn)需要花費(fèi)時(shí)間和精力,而且往往與個(gè)人的正常工作時(shí)間和生活產(chǎn)生沖突。我曾在一次培訓(xùn)中經(jīng)歷過(guò)時(shí)間安排的困擾,最終只好犧牲休息時(shí)間,為培訓(xùn)留出更多的時(shí)間。此外,培訓(xùn)內(nèi)容和難度也是一個(gè)挑戰(zhàn)。有時(shí)候培訓(xùn)課程的內(nèi)容涉及到我之前未曾了解的領(lǐng)域,我需要花更多的時(shí)間和精力去理解和消化這些知識(shí)。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用和總結(jié)。
完成培訓(xùn)后,我認(rèn)為將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中是培訓(xùn)的最終目的。在實(shí)際工作中,我會(huì)盡可能地將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)踐中去。通過(guò)實(shí)踐,我可以更好地理解和掌握知識(shí)和技能的實(shí)際應(yīng)用,也可以發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐中的不足之處,進(jìn)一步完善和提高自己。同時(shí),我也會(huì)將培訓(xùn)的內(nèi)容和體會(huì)進(jìn)行總結(jié),以便日后查閱和回顧。通過(guò)總結(jié),我可以更好地將所學(xué)知識(shí)內(nèi)化為自己的能力和經(jīng)驗(yàn),為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第五段:培訓(xùn)的改進(jìn)和展望。
每次培訓(xùn)都是一個(gè)反思和改進(jìn)的過(guò)程。在今后的培訓(xùn)中,我希望能更有效地安排時(shí)間,避免時(shí)間沖突的問(wèn)題。同時(shí),我也希望在培訓(xùn)過(guò)程中能更主動(dòng)地參與和交流,與其他參與者互動(dòng),獲得更多的啟發(fā)和思維碰撞。此外,我還計(jì)劃在以后的培訓(xùn)中選擇更專(zhuān)業(yè)、更實(shí)用的課程,以進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總而言之,培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織發(fā)展都起到了重要的促進(jìn)作用。它提供了更新知識(shí)、提升技能和開(kāi)拓思維的機(jī)會(huì)。雖然培訓(xùn)也面臨一些挑戰(zhàn),但通過(guò)應(yīng)用和總結(jié),我們可以更好地發(fā)揮培訓(xùn)的價(jià)值。未來(lái),我將不斷改進(jìn)自己的培訓(xùn)參與方式,并期待培訓(xùn)能給我?guī)?lái)更多的收獲和成長(zhǎng)。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇七
黨的十八大以來(lái),中央制定出臺(tái)了系列從嚴(yán)管理干部的制度辦法,提出了完善干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制,強(qiáng)化平時(shí)考核的具體要求,為了切實(shí)貫徹落實(shí)相關(guān)制度辦法,喀什地區(qū)國(guó)稅局黨組積極落實(shí)新疆國(guó)稅局提出的打造一支具有鐵的理想信念、鐵的紀(jì)律、鐵的擔(dān)當(dāng)、鐵的作風(fēng)的新疆國(guó)稅鐵軍,將國(guó)稅干部“德、能、勤、績(jī)、廉、評(píng)、基”多方面數(shù)據(jù)信息進(jìn)一步量化,為促進(jìn)干部全面發(fā)展提供重要參考。
喀什地區(qū)國(guó)稅局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)康永忠說(shuō),在大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,在稅收現(xiàn)代化的目標(biāo)下,實(shí)施數(shù)字人事對(duì)解決當(dāng)下國(guó)稅干部管理方面的短板和不足意義重大、影響深遠(yuǎn)。首先提升了站位、加強(qiáng)了學(xué)習(xí),我局在干部管理中進(jìn)一步充實(shí)理論基礎(chǔ),同時(shí)該工作創(chuàng)新了思維、拓展了思路,注重帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用;其次是提高認(rèn)識(shí)、凝聚共識(shí),我局注重加強(qiáng)政策知識(shí)的宣傳和引導(dǎo),提升了干部對(duì)數(shù)字人事的參與度、認(rèn)同度;三是統(tǒng)籌安排、把握進(jìn)度,我局按照完成時(shí)限和質(zhì)量要求,扎實(shí)做好每一階段工作;四是打牢基礎(chǔ),我局對(duì)涉及數(shù)字人事工作的檔案、資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行再比對(duì)、再審核、再完善,為順利上線(xiàn)做好基礎(chǔ)保障。下一步,我局將把數(shù)字人事作為干部管理、從嚴(yán)治黨和核心業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎,凝心聚力推動(dòng)各項(xiàng)國(guó)稅工作全面發(fā)展。
康永忠說(shuō),臨近年末,全局各項(xiàng)重點(diǎn)工作十分繁重,加強(qiáng)組織收入管理、深化改革方案落實(shí)、開(kāi)展?fàn)I改增稅負(fù)分析、強(qiáng)化績(jī)效管理等重點(diǎn)工作壓茬推進(jìn)。在這個(gè)時(shí)間試點(diǎn)推行數(shù)字人事,是落實(shí)中央干部管理新導(dǎo)向、新要求的重要舉措,是新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)干部培養(yǎng)管理考核方式的客觀(guān)要求,是稅務(wù)干部隊(duì)伍管理中一項(xiàng)得民心、謀民利、促發(fā)展的戰(zhàn)略決策,為我們協(xié)調(diào)推進(jìn)工作提供了新的抓手,為干部干事創(chuàng)業(yè)搭建新的平臺(tái),為展示國(guó)稅形象提供了新的舞臺(tái),我們一定要統(tǒng)籌推進(jìn)協(xié)調(diào)落實(shí)好。
該局副局長(zhǎng)趙華說(shuō),數(shù)字人事順利運(yùn)行事關(guān)喀什國(guó)稅近700名干部的切身利益,事關(guān)每一名干部的成長(zhǎng)發(fā)展。地區(qū)國(guó)稅局?jǐn)?shù)字人事項(xiàng)目組深入12個(gè)縣(市)局開(kāi)展調(diào)查研究,在推進(jìn)部門(mén)職責(zé)、崗位要求與數(shù)字人事有效融合上認(rèn)真思考、狠下功夫。下一步,我們將繼續(xù)豐富宣傳內(nèi)容與形式,講清楚其內(nèi)涵,讓廣大干部充分認(rèn)識(shí)數(shù)字人事對(duì)國(guó)稅事業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的促進(jìn)作用。
該局?jǐn)?shù)字人事項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人李磊表示,自今年8月該工作啟動(dòng)以來(lái),兩級(jí)國(guó)稅黨組高度重視數(shù)字人事工作,明確職責(zé),細(xì)化目標(biāo),成立項(xiàng)目工作組,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,各部門(mén)緊密配合,緊緊圍繞國(guó)家稅務(wù)總局?jǐn)?shù)字人事“1+8”制度體系和新疆國(guó)稅局?jǐn)?shù)字人事試運(yùn)行等文件精神開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳,通過(guò)召開(kāi)干部大會(huì)、座談會(huì)等形式,統(tǒng)一干部思想,順利完成了數(shù)字人事基礎(chǔ)信息維護(hù)采集、數(shù)字人事軟件操作培訓(xùn)及系統(tǒng)初始化工作,所屬12個(gè)縣(市)局各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。11月1日,喀什地區(qū)國(guó)稅局?jǐn)?shù)字人事系統(tǒng)已開(kāi)始試運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)順利上線(xiàn),保持試運(yùn)行平穩(wěn)。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇八
我于xx年5月30日下午參加了人事公司新員工入職培訓(xùn),全面了解了服務(wù)局和人事公司等的基本情況。
這是我回國(guó)后參加的第一份工作,是我真正意義上融入祖國(guó)社會(huì)的第一站。由于在國(guó)外生活時(shí)間太久,回國(guó)后總有一份茫然,通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作,有所感有所觸,卻仍然存在著眾多迷茫。正在摸索前行之際,我迎來(lái)了這次新入職員工培訓(xùn)大會(huì)。
初接到通知時(shí)對(duì)什么是培訓(xùn)大會(huì)完全沒(méi)有概念,我懷著忐忑的心情到了大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),迎面是接待人員熱情而親切的笑容,會(huì)場(chǎng)還貼心的準(zhǔn)備了茶點(diǎn)飲料,讓我的情緒漸漸地放松,不知不覺(jué)被臺(tái)上的介紹內(nèi)容而吸引。
在此次大會(huì)上,我有幸見(jiàn)到了人事公司等的各位領(lǐng)導(dǎo)。江強(qiáng)總經(jīng)理首先對(duì)服務(wù)局和人事公司的基本情況進(jìn)行了介紹,讓我對(duì)服務(wù)局的多元化產(chǎn)業(yè)布局、光輝的歷史有了充分的認(rèn)識(shí)。服務(wù)局及人事公司的雄厚實(shí)力和資源優(yōu)勢(shì)實(shí)在讓我驚嘆不已。
人力資源部的盧曉暉經(jīng)理用生動(dòng)的事例為我們講解了在新聞機(jī)構(gòu)、國(guó)際組織、外交使團(tuán)等不同工作崗位上的紀(jì)律和工作方法等內(nèi)容,栩栩如生的例子在豐富我的見(jiàn)識(shí)的同時(shí),也讓我淺顯易懂的明白了在外事工作中應(yīng)該注意的各類(lèi)事項(xiàng),更提醒自己在以后的工作中要更加小心縝密。
接下來(lái)趙凱副經(jīng)理為我們?cè)敿?xì)介紹了人事公司提供的主要服務(wù)項(xiàng)目和辦事方法,對(duì)于一個(gè)剛回國(guó)什么都不懂的‘菜鳥(niǎo)’,非常感謝趙副經(jīng)理不厭其煩地為大家答疑解惑,讓我們對(duì)切身的一些問(wèn)題都有了全面的了解。
此外交遠(yuǎn)簽證、運(yùn)馳翻譯、中旅外服公司、華星公司、保險(xiǎn)代理處也分別介紹了各自的業(yè)務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目,我立刻就掃描了二維碼,加了微信號(hào),這種時(shí)代感十足的做法一下子就拉近了大家的距離,實(shí)在讓人倍感親切。
在培訓(xùn)休息時(shí)間里,業(yè)務(wù)部的同志們還熱情地詢(xún)問(wèn)我們的工作和生活情況,協(xié)助我們解決遇到的問(wèn)題,對(duì)新員工的如此關(guān)懷,實(shí)在讓人感動(dòng)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)花那么多時(shí)間專(zhuān)門(mén)來(lái)幫我們梳理工作,解決我們工作中所存在的問(wèn)題。培訓(xùn)大會(huì)讓我理解了外交服務(wù)工作的重要性,深刻體會(huì)到,有如此強(qiáng)大的服務(wù)局做后盾,在做工作時(shí)更覺(jué)得無(wú)比踏實(shí)、干勁十足。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇九
數(shù)控工段現(xiàn)有職工29名,其中黨員5名,團(tuán)員10名,大專(zhuān)學(xué)歷19名,高級(jí)工22名,物裝部專(zhuān)家一名,高級(jí)技師一名。是一個(gè)勤奮工作、頑強(qiáng)拚搏、文明團(tuán)結(jié)、和諧進(jìn)步的青年集體。多年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,數(shù)控工段始終把建設(shè)“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年、實(shí)踐寶石企業(yè)文化、提升班組管理水平的有效形式,緊密結(jié)合工段生產(chǎn)實(shí)際特點(diǎn),以倡導(dǎo)‘以誠(chéng)摯之心為人、用唯美之心做事’的企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心,以‘立足本職、敬業(yè)守信、規(guī)范文明、無(wú)私奉獻(xiàn)’的工作理念,確立了建設(shè)‘學(xué)習(xí)型’、‘安全型’、‘和諧型’青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路,出色地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并取得了出精品、出效益、出人才的好成績(jī),連年被評(píng)為分廠(chǎng)“先進(jìn)集體”,公司第一批‘五型’達(dá)標(biāo)班組、‘五型’示范班組,安全自主管理達(dá)標(biāo)班組等。
現(xiàn)在將數(shù)控工段建設(shè)青年文明號(hào)活動(dòng)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們坐以匯報(bào):
一、以人為本,提高素質(zhì)、夯實(shí)基礎(chǔ),建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)。
在數(shù)控工段建設(shè)青年文明號(hào)的實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為建設(shè)活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)我們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的能力。
一是堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促進(jìn)步為目標(biāo),緊抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)制度,將選編好的學(xué)習(xí)內(nèi)容,如科學(xué)發(fā)展觀(guān)、xx大精神、公司職代會(huì)精神等,并發(fā)到每個(gè)青年職工手中,每?jī)芍芙M織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開(kāi)一次青年職工座談會(huì);每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析會(huì)。每半年舉行一次‘學(xué)理論、談感想’征文比賽;團(tuán)員青年還約定每年的“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約,提醒自己樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會(huì)。
二是加強(qiáng)工段學(xué)習(xí)室建設(shè),提升文化水平。我們以“讀書(shū)好、好讀書(shū)、讀好書(shū)”為指導(dǎo)思想,在工段中建立了學(xué)習(xí)室,在分廠(chǎng)和工區(qū)的大力支持下,先后購(gòu)置、訂閱、借調(diào)了約500多本專(zhuān)業(yè)技術(shù)等書(shū)籍,通過(guò)制定《圖書(shū)借閱登記卡》、《圖書(shū)管理卡》,填寫(xiě)《青年職工讀書(shū)記錄卡》,建起了青年職工學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),并通過(guò)成立各類(lèi)學(xué)習(xí)小組,強(qiáng)化讀書(shū)效果。其中,“數(shù)控班的博客小組”通過(guò)業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦數(shù)控班的博客,提高了青年職工的寫(xiě)作技能;“自學(xué)考試小組”自成立以來(lái),先后有張嵐、陳冰鋒青年職工考取了大專(zhuān)、本科學(xué)歷;“數(shù)控設(shè)備工作經(jīng)驗(yàn)、操作技術(shù)記錄小組”也整理出10多篇受到青工歡迎的文章,其中技師信華賓的《銑螺紋宏程序編程》的論文還被公司評(píng)為xx年公司科技創(chuàng)新二等獎(jiǎng)。營(yíng)造了讀書(shū)求知的氛圍,增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。
三是開(kāi)展崗位技術(shù)練兵,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的有力手段,適時(shí)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性,我們推出了生產(chǎn)骨干與青工結(jié)對(duì)子、師帶徒、傳、幫、帶的模式,即年初簽訂合同、每月進(jìn)行安全、質(zhì)量、工時(shí)等績(jī)效考核,并與獎(jiǎng)金掛鉤。青工表現(xiàn)突出,操作技能提高很快,在關(guān)鍵設(shè)備2.5米立車(chē)上已能獨(dú)當(dāng)一面,定崗考核兩年就被評(píng)為分廠(chǎng)先進(jìn)個(gè)人。
二、管理為本,著手細(xì)節(jié),建設(shè)“安全型”的青年文明號(hào)。
員工的根本利益是健康和安全,用科學(xué)的管理方法,先進(jìn)的安全理念,從安全生產(chǎn)的各種細(xì)節(jié)入手,做到宣傳、約束、落實(shí)、監(jiān)控同步進(jìn)行,使每個(gè)員工樹(shù)立起安全理念,履行安全職責(zé),提高安全技能,實(shí)現(xiàn)從制度到行為、從行為到習(xí)慣、從習(xí)慣到意識(shí)的提升,全面落實(shí)公司‘安全生產(chǎn)十大禁令’,實(shí)現(xiàn)‘要我安全到我要安全’的轉(zhuǎn)變。
一是安全教育培訓(xùn)活動(dòng)形式多樣。工段認(rèn)真組織參加公司和分廠(chǎng)的各種安全培訓(xùn)和考核;請(qǐng)she管理人員到工段進(jìn)行專(zhuān)題講座,到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)排查、防范預(yù)案演練;二是堅(jiān)持每周安全例會(huì),強(qiáng)化安全排查、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,討論分析一周來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患;三是營(yíng)造員工自覺(jué)、自愿參與安全管理的氛圍,使大家從思想上充分認(rèn)識(shí)到安全責(zé)任涉及社會(huì)、企業(yè)、家庭的和諧,安全意識(shí)的增強(qiáng)、安全技能的提高對(duì)保障安全生產(chǎn)的重要性。四是每個(gè)班次由帶班班長(zhǎng)和安全員班前會(huì)講安全、問(wèn)安全,開(kāi)工前查安全,班中提醒、監(jiān)控安全,班后會(huì)總結(jié)分享安全;做到一講、一問(wèn)、一查、一總結(jié)、一分享。
三、和諧進(jìn)步,建設(shè)‘和諧型’的青年文明號(hào)。
幾年來(lái),我們雖然在建設(shè)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索,取得了一點(diǎn)成績(jī),但與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離,與其他先進(jìn)集體相比還有不少差距。我們決心新的工作做為建設(shè)青年文明號(hào)的新起點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,立足崗位,永爭(zhēng)一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為把寶石機(jī)械建成‘百年寶石、佰億企業(yè)’的奮斗中書(shū)寫(xiě)青年文明號(hào)的華章!
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十
今天的培訓(xùn)會(huì)是有此以來(lái)收獲最多的一次,從早上一直開(kāi)到傍晚,這是有此以來(lái)公司規(guī)模最大的一次會(huì)議。剛回到家自己馬上回想會(huì)議的整個(gè)內(nèi)容,把它給記入下來(lái),如果不好好總結(jié)下,那會(huì)議就白開(kāi)了,永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步。開(kāi)這次會(huì)議目的就要教會(huì)我們這些業(yè)務(wù)及推廣如何學(xué)會(huì)跟客戶(hù)溝通,及對(duì)市場(chǎng)的操作。聽(tīng)了這次會(huì)議后受益匪淺,深感體會(huì)。為我解開(kāi)了很多霧團(tuán),讓我有了方向感和前進(jìn)的動(dòng)力。
一、溝通方面。
在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,三不說(shuō):沒(méi)準(zhǔn)備的話(huà)不說(shuō);沒(méi)依據(jù)沒(méi)數(shù)據(jù)的話(huà)不說(shuō);情緒欠佳時(shí)不說(shuō)。要懂的三必說(shuō),贊美的話(huà),感激的話(huà),對(duì)不起。就這些短短的幾句話(huà)就概括說(shuō)我們?cè)诮涣鲿r(shí)該注意的。在任何的溝通過(guò)程中,你要做好事前的準(zhǔn)備,懂的你要做什么,為什么做,誰(shuí)來(lái)做,我們要如何,交流的目的和意圖是什么,規(guī)劃好這些后,你的溝通才能夠有效的開(kāi)展,順不順利那是另外一回事。確認(rèn)需求,明白客戶(hù)需要的是什么,我們能兌現(xiàn)給他的是什么。當(dāng)在交流過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異議時(shí),要學(xué)會(huì)在順著客戶(hù)的爭(zhēng)議給他一一解說(shuō),為她化解他的顧慮。要讓他明白我們是站在他的立場(chǎng)為他著想的,為他賺更多的利益,要知道任何商人都是利字當(dāng)頭。這樣才能達(dá)成協(xié)議。最后就是實(shí)施,在這一環(huán)節(jié)也就是客戶(hù)對(duì)你的兌現(xiàn),和你對(duì)客戶(hù)的承諾,要求我們要誠(chéng)實(shí)守信,商場(chǎng)上要更多講究信用,這樣生意上的合作才能長(zhǎng)久。
在整個(gè)溝通過(guò)程,我們是備有籌碼的,但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋,不要輕易拋,只有在逼的無(wú)路可走時(shí),才最后壓上籌碼。一旦一開(kāi)始就壓上了,可能還沒(méi)到最后關(guān)頭也許你就輸了。這也就教會(huì)我們花最少的錢(qián)賺更多的利益。想想自己溝通過(guò)程,實(shí)在存在很多短板,講話(huà)沒(méi)有煽動(dòng)力,不夠沉穩(wěn)。給客戶(hù)的感覺(jué)就像強(qiáng)迫,強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。語(yǔ)氣輕點(diǎn)又感覺(jué)自己沒(méi)魄力,讓客戶(hù)買(mǎi)不到放心。這樣的交易很難達(dá)成。一名好的業(yè)務(wù),銷(xiāo)售員都是剛中帶柔,柔中帶剛,強(qiáng)軟兼施。
二、心態(tài)方面。
人一旦走上銷(xiāo)售這條路,想退路難,想前進(jìn)更難。退路難那是因?yàn)槟阕呱狭松岵坏梅艞壍穆罚N(xiāo)售是個(gè)很會(huì)歷練人的路,你一旦踏上一般人都很難往后退,他帶給你的發(fā)展空間很多,提升個(gè)人能力的好機(jī)會(huì),你自己會(huì)很想往下走,想看看前進(jìn)路是怎么樣子。但你要明白,前進(jìn)的路是坎坷的。前進(jìn)的路是更難的。佛像為什么能成為千百萬(wàn)人仰拜,那是因?yàn)樗那捌谝惨?jīng)過(guò)千刀萬(wàn)剮的削磨。一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員成功的銷(xiāo)售員,往往是做到別人做不到的事。
營(yíng)銷(xiāo)人生的生涯的三部曲:干活,管事,管人。每個(gè)成功的都得經(jīng)歷這三個(gè)階段。第一階段我們都是從最簡(jiǎn)單的做起,從一個(gè)最簡(jiǎn)單的動(dòng)作重復(fù)的做。對(duì)我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的人都有這樣的想法,希望得到回報(bào)多,簡(jiǎn)單的事情不想多做,總是埋怨這埋怨那?;蛘哂羞@樣的想法自己的努力為什么別人總是看不到,別人往往只是看中自己的結(jié)果。其實(shí)錯(cuò)了,人做事,天再看,也許暫時(shí)性的看不到,但總有一天別人會(huì)知道的。一個(gè)活干的同時(shí)我們也慢慢學(xué)會(huì)接觸管事,公司會(huì)給人機(jī)會(huì),只是你自己有沒(méi)準(zhǔn)備好的問(wèn)題。在學(xué)會(huì)管事時(shí),你的能力開(kāi)始慢慢的提升,等你有了一定能力就開(kāi)始慢慢得管理起人來(lái)。如何利用自己手中資源,利用別人來(lái)幫你賺錢(qián)創(chuàng)利益。
銷(xiāo)售沒(méi)有冬天,不要給自己找借口。相信夢(mèng)想就在不遠(yuǎn)處。今天的會(huì)議也講了些企業(yè)的文化,讓我看到公司未來(lái)的發(fā)展方向和前景,讓我重新自信起來(lái)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十一
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,可是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是,要做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,提高顧客滿(mǎn)意度。接著譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢(qián)脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶(hù)才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶(hù)之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶(hù)愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話(huà)之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員,真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十二
本次培訓(xùn)班的主要目的就是提升新入企員工培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)知識(shí)與教學(xué)能力,培養(yǎng)優(yōu)秀的新入企員工培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。
通過(guò)培訓(xùn),使我受益匪淺,認(rèn)知了許多工作的盲點(diǎn),學(xué)會(huì)了許多工作的技巧,掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件,對(duì)今后的工作也充滿(mǎn)了憧憬和信心。我認(rèn)為這種培訓(xùn)對(duì)于提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的,主要有以下體會(huì):
一、學(xué)習(xí)情況。
本次培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)以及研討活動(dòng)的展開(kāi)都緊緊圍繞公司新入企員工培訓(xùn)全面集訓(xùn)環(huán)節(jié)這一主題。主要學(xué)習(xí)大學(xué)生心理輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織培訓(xùn)的流程和相關(guān)知識(shí)。使學(xué)員了解大學(xué)生的心理特征,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法,提升相關(guān)能力。然后根據(jù)培訓(xùn)需求分析,結(jié)合以往新入企員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),研討制定出新入企員工培訓(xùn)與評(píng)價(jià)的系列方案、制度。
二、主要收獲。
1、提高了思想認(rèn)識(shí)和政治覺(jué)悟,增強(qiáng)了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的責(zé)任感與使命感。
通過(guò)學(xué)習(xí),我真切感受到了培訓(xùn)管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網(wǎng)公司對(duì)員工整體素質(zhì)與能力水平的要求日益提高。通過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)組織與輔導(dǎo)者角色的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識(shí)與管理能力,對(duì)于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺(tái),促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的共享。
本期培訓(xùn)班共有來(lái)自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。我們充分利用這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點(diǎn),進(jìn)行了工作方案的研討。過(guò)程中,大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的形成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流,通過(guò)相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新情況和新問(wèn)題,攜手完成了xx年新入企員工培訓(xùn)與評(píng)價(jià)的全程策劃,形成系列方案、制度。
在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過(guò)授課,了解了大學(xué)生的心理特征,掌握了團(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法,增長(zhǎng)了不少知識(shí),更使自己進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)研討,拓展了自己的管理思路,豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法,提高了寫(xiě)作能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,今后,我一定會(huì)充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去,做一個(gè)新時(shí)期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
金秋十月,細(xì)雨綿綿,第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開(kāi)班,直至今天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。學(xué)員們通過(guò)本次為期五天的學(xué)習(xí),在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、知道了團(tuán)結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識(shí)、理解了規(guī)章制度、體會(huì)了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中,我們有苦有甜,有歡笑有感動(dòng),作為這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員,我感觸頗深。
121名來(lái)自全國(guó)各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個(gè)教室中學(xué)習(xí),是中行帶來(lái)的緣分讓我們相見(jiàn)相識(shí)相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說(shuō),存在的便是合理的。五天的相處和幫助,讓我們每位同仁真正的抱在了一起,成為了一支團(tuán)隊(duì),使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長(zhǎng),黃潔行長(zhǎng)給我們介紹了中國(guó)銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向,明確了作為一名中國(guó)銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。黃行長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十三
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷(xiāo)售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班,首先感謝公司給了我這次銷(xiāo)售培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人民人壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
開(kāi)訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來(lái)“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng),用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下,開(kāi)展綜合理財(cái)業(yè)務(wù),銀保借船出?!钡恼n程,體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視,參加此次培訓(xùn)的都是來(lái)自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰(zhàn)在第一線(xiàn)的銀郵客戶(hù)經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神,時(shí)而點(diǎn)頭微笑,時(shí)而眉頭緊鎖,時(shí)而奮筆疾書(shū),時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,雖然學(xué)習(xí)緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì),給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路,牢記彭總的:帶著使命、帶著感情去、帶著問(wèn)題去的訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來(lái)了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程”的課程,xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開(kāi),將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險(xiǎn),造福人民”的企業(yè)文化。專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售(推銷(xiāo))流程就是首先客戶(hù)開(kāi)拓,尋找機(jī)會(huì)約訪(fǎng)客戶(hù)恰當(dāng)引導(dǎo)話(huà)題和客戶(hù)理念溝通,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品和建議書(shū),順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十四
通過(guò)一周的積極參與和全心投入,我在******管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字——學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫(xiě)著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此,我將全情投入,積極思考,真誠(chéng)交流,樂(lè)于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!”一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);課程期間,請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自全轄伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專(zhuān)業(yè)技能。
國(guó)內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善基層管理體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線(xiàn)主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,提升各險(xiǎn)種專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對(duì)mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過(guò)董栗序講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想贏(yíng)得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十五
今天有幸參加公司組織的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程,參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,以前在哈啤上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺(jué)就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液。
我雖在欣和工作一年有余,但對(duì)調(diào)味品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧有所欠缺,所以非常感謝總公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)調(diào)味品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn),知道了公司對(duì)我們的最終期望只有一個(gè)就是分銷(xiāo)。
我覺(jué)只要從事銷(xiāo)售行業(yè),最終的目的同樣也只有一個(gè),那就是業(yè)績(jī)!說(shuō)白了也就是,就是走出去,說(shuō)出來(lái),把訂單拿回來(lái)。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場(chǎng)中,公司領(lǐng)導(dǎo)最終關(guān)注的只有業(yè)績(jī),不會(huì)有人管你的過(guò)程,但會(huì)有人去評(píng)論你結(jié)果。
為什么這樣說(shuō)呢:因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表能力,代表公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)率,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了代表我們暫時(shí)完成了公司分配的任務(wù),但不能代表成功了,那什么叫成功呢,個(gè)人認(rèn)為做企業(yè)做產(chǎn)品是沒(méi)有最終的成功,只有本質(zhì)的飛躍,(僅代表個(gè)人看法哦)。
下面就是我培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作及幾天的思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、線(xiàn)路拜訪(fǎng)八步驟是根本。
線(xiàn)路拜訪(fǎng)八步驟,類(lèi)同于廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)的流水線(xiàn)管理。通過(guò)在銷(xiāo)售拜訪(fǎng)過(guò)程中近似流水線(xiàn)管理,使業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程容易上手,拜訪(fǎng)過(guò)程的內(nèi)容易記和理解,拜訪(fǎng)語(yǔ)言親切通俗易懂,不但能獲得良好的客情,同時(shí)拜訪(fǎng)動(dòng)作規(guī)范和有序。
除開(kāi)以上的規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化之外,拜訪(fǎng)八步驟還體現(xiàn)了非常重要的一點(diǎn),那就是業(yè)務(wù)指引對(duì)業(yè)務(wù)員能力的提升。
二、每日溝通不可缺。
最后,誠(chéng)摯的感謝總部王斌經(jīng)理本次培訓(xùn)中對(duì)我的幫助,也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十六
這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來(lái)說(shuō),從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問(wèn)題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢(shì)不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類(lèi)社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過(guò)去和未來(lái),透過(guò)歷史去預(yù)測(cè)和掌握未來(lái)。中國(guó)電信經(jīng)過(guò)郵電分營(yíng)、主輔分離后,而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來(lái)指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒(méi)有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠(chéng)然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過(guò)程,許多問(wèn)題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益非淺。我也對(duì)自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無(wú)論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,唯一辦法是加入競(jìng)爭(zhēng)的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,立于不敗之地。為此,我覺(jué)得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長(zhǎng)也就是我們平時(shí)所說(shuō)的value.但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門(mén),其員工不是以時(shí)間去衡量工作,而是以其責(zé)任心和其他完成量來(lái)衡量,完成本職工作是員工的責(zé)任,我們不能以任何理由來(lái)推搪。打個(gè)比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說(shuō)車(chē)壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說(shuō)自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到,下班準(zhǔn)點(diǎn)走,這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說(shuō)態(tài)度決定一切,我覺(jué)得這句話(huà)挺有道理,無(wú)論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,才能在工作中做出好成績(jī)。
要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來(lái)。要用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)去看問(wèn)題。而對(duì)自己來(lái)說(shuō),更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說(shuō):學(xué)無(wú)止境?;畹嚼?,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心x老師說(shuō)到,一個(gè)不愛(ài)學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識(shí)、新方法、新技能,也就沒(méi)有什么潛力可挖,更無(wú)發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾?,大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹(shù)立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿(mǎn)足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩?hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),開(kāi)通1000服務(wù)熱線(xiàn)、180投訴等等,提出用戶(hù)至上,用心服務(wù)的企業(yè)理念和內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象創(chuàng)造國(guó)際一流企業(yè)的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開(kāi)展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過(guò)一縫4.5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過(guò)了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問(wèn)題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十七
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)是,要做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,提高顧客滿(mǎn)意度。接著譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢(qián)脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶(hù)才是真正的銷(xiāo)售出自己的.產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶(hù)之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶(hù)愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話(huà)之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員,真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十八
短暫的暑期學(xué)習(xí)使我受益匪淺,感觸頗多。
應(yīng)試教育已不能適應(yīng)新形式的發(fā)展,教育是知識(shí)創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用的主要基地,我們每一所學(xué)校、每一位教師都要精心呵護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲,幫助學(xué)生樹(shù)立自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考,那種以考試分?jǐn)?shù)作為衡量教育成果唯一標(biāo)準(zhǔn)。
過(guò)于劃一呆板的教育模式必將被淘汰,素質(zhì)教育是一種尊重學(xué)生主體的教育,學(xué)生作為一個(gè)有獨(dú)立人格的人,理應(yīng)得到教師全方位的尊重,學(xué)生只有得到人格的尊重和信任,才有可能主動(dòng)進(jìn)入學(xué)習(xí)情境中,參與知識(shí)的形成、發(fā)展、應(yīng)用的過(guò)程,激發(fā)起求知欲,可見(jiàn)尊重和信任每一位學(xué)生這是教師從事教育工作的第一原則。
蘇霍姆林斯基說(shuō):“讓每一個(gè)學(xué)生都抬起頭來(lái)走路。
馬卡連柯認(rèn)為:“我的基本原則是永遠(yuǎn)盡量多的要求一個(gè)人,也要盡量多地尊重一個(gè)人。
教師與學(xué)生建立平等、民主的關(guān)系,是社會(huì)主義國(guó)家的本質(zhì)要求,教師要有民主作風(fēng),允許學(xué)生提出不同的意見(jiàn),不能把教師的話(huà)當(dāng)作命令強(qiáng)加給學(xué)生,讓學(xué)生絕對(duì)的服從,反之,教師就會(huì)體罰或變相體罰學(xué)生,大家都知道孩子天性頑皮,愛(ài)惡作劇,經(jīng)常做錯(cuò)事是他們的“特權(quán)”,但隨著孩子們年齡的增長(zhǎng),過(guò)去在學(xué)校不聽(tīng)話(huà)的孩子聽(tīng)話(huà)了,有出息了,因此,教師要用發(fā)展的眼光對(duì)待學(xué)生,對(duì)后進(jìn)生要有愛(ài)心、耐心和恒心。
英國(guó)教育家洛克說(shuō):“事實(shí)上,一切教育都?xì)w結(jié)為養(yǎng)成兒童的良好習(xí)慣,往往自己的幸福都?xì)w于自己的習(xí)慣。
良好的日常行為習(xí)慣地培養(yǎng),對(duì)學(xué)生今后的發(fā)展終身受益,作為教師教書(shū)育人是我們的神圣職責(zé),在教育教學(xué)中從學(xué)生身邊的點(diǎn)滴小事抓起,嚴(yán)格要求,以身示范,培養(yǎng)學(xué)生見(jiàn)到老師或長(zhǎng)輩要主動(dòng)問(wèn)好,行走時(shí)注意右行禮讓。
參加集體活動(dòng)要穿校服,遵守紀(jì)律,按時(shí)參加衛(wèi)生值日,講究個(gè)人衛(wèi)生,課前預(yù)習(xí),上課認(rèn)真聽(tīng)講,課后獨(dú)立完成作業(yè),學(xué)生這些良好的日常行為習(xí)慣地培養(yǎng),看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要老師們付出很多的努力和心血,天長(zhǎng)日久。
日積月累,集腋成裘,一旦學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,將為他今后的終身學(xué)習(xí)和再發(fā)展奠定根基,因此,我們教師不僅要學(xué)會(huì)傳授科學(xué)文化知識(shí),而且要學(xué)會(huì)培養(yǎng)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣,堅(jiān)持“兩手都要抓,兩手都要硬”。
教師要不斷學(xué)習(xí)和拓展學(xué)科知識(shí),孟子曰:“資之深,則取之左右逢其源。
教師不能滿(mǎn)足已有的知識(shí),在不斷學(xué)習(xí)本學(xué)科最新知識(shí)的基礎(chǔ)上,了解其它學(xué)科知識(shí)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),以科學(xué)知識(shí)不斷武裝自己,以適應(yīng)新世紀(jì)教育發(fā)展的需要,隨著新課程的改革,教師在教學(xué)中不僅要注重學(xué)科知識(shí)的整合。
觸類(lèi)旁通,而且還應(yīng)積極指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習(xí),使學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)發(fā)展,教師以豐富的知識(shí)塑造人格魅力,使學(xué)生“親其師,信其道”。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)手段,豐富教育內(nèi)容,隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)手段是教師的職責(zé),教師通過(guò)學(xué)習(xí),可以較熟練地制做投影片、積極的解決教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)知識(shí),使教學(xué)更直接、更生動(dòng)。
對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量事半功倍;另外,教師在備課時(shí),可以通過(guò)微機(jī)備課,發(fā)揮集備組集體力量取長(zhǎng)補(bǔ)短,使教學(xué)資源共享,這不僅節(jié)約了時(shí)間,使教師有更多的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),而且使教師之間增進(jìn)了合作意識(shí),從而更好地提高教學(xué)質(zhì)量。
隨著校園網(wǎng)的建立,教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)內(nèi)容將有新的改革和突破,教師不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)的任務(wù)任重道遠(yuǎn)。
教育遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,新世紀(jì),學(xué)生無(wú)論在思想還是在學(xué)習(xí)上,有許多過(guò)去我們?cè)从龅降男聠?wèn)題,我們切不可“一把掌了之”或“罰寫(xiě)幾十遍了之”,簡(jiǎn)單粗暴的工作方法,不僅不能解決問(wèn)題。
而且損害了教師形象,違背了教師職業(yè)道德,作為教師我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),要把良好的動(dòng)機(jī)和有效的結(jié)果緊密地結(jié)合起來(lái),“育人要先育心”只有心與心的交流和融合,才能真正把教育做到人的心坎上,教育才會(huì)有成績(jī)的回報(bào)。
當(dāng)然,教師擁有一個(gè)健康地心理將有積極地指導(dǎo)作用,它可以使教師在社會(huì)、工作和生活等壓力下,學(xué)會(huì)調(diào)控、宣泄和轉(zhuǎn)移不良的情緒,老師們?cè)谄饺湛梢远嗫匆恍┟藗饔?,參加一些有意義的文體活動(dòng),保持積極樂(lè)觀(guān)的思想和較輕松的心理狀態(tài),從而不斷完善自我,提高自我,做學(xué)生的良師益友。
要熱愛(ài)教育事業(yè),要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。
既然我們選擇了教育事業(yè),就要對(duì)自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己,恪盡職守,遵守社會(huì)公德,忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),為人師表。
崇高的師愛(ài)表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績(jī)區(qū)別對(duì)待。
要做到“三心俱到”,即“愛(ài)心、耐心、細(xì)心,”無(wú)論在生活上還是學(xué)習(xí)上,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛(ài)學(xué)生,特別對(duì)那些學(xué)習(xí)特困生,更是要“特別的愛(ài)給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過(guò)激,對(duì)學(xué)生要有耐心,對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵(lì),培養(yǎng)學(xué)生健康的人格,樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)的`自信心,注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
有句話(huà)說(shuō)的好,沒(méi)有學(xué)不會(huì)的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師。
這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,以求教好每一位學(xué)生。
怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開(kāi)辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來(lái)供給學(xué)生“一碗水”。
教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動(dòng),學(xué)生都喜歡模仿,將會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一生的影響,因此,教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不做。
嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服囗服,把你當(dāng)成良師益友。
總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。
提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。
用一片赤誠(chéng)之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。
只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠(chéng)信、自尊、自愛(ài)、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),我們的生活和學(xué)習(xí)、工作都發(fā)生了變化。
教師已不再是傳遞信息的工具,教師更需要更高層次的教育教學(xué)能力,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、研究教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),適應(yīng)未來(lái)教育的需要的。
網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)為教師學(xué)習(xí)制定了共同的內(nèi)容和活動(dòng),更為重要的是,它為教師提供好展示自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
在學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐層次上滿(mǎn)足不同教師的需要。
通過(guò)參加本次教師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn),自主參與其中,使我在思想上、專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)方面有了進(jìn)一步的提升。
在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真聆聽(tīng)了專(zhuān)家在教育教學(xué)方面的講座,觀(guān)看了課堂教學(xué)視頻,在這段時(shí)間里 從這個(gè)平臺(tái)我學(xué)到了不少先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有價(jià)值的知識(shí)。
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中,使我受益匪淺。
下面一下這次學(xué)習(xí)的收獲和體會(huì)。
這種學(xué)習(xí)方式下適應(yīng)了成人的特點(diǎn),它為教師節(jié)省了很多時(shí)間。
比如,我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過(guò)回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向另一個(gè)地方。
可以與老師交流互動(dòng),從參與的程度上可以看出受到廣大老師的認(rèn)可,體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的魅力。
專(zhuān)家指出:提升課堂教學(xué)的有效性是當(dāng)前深化課程改革的關(guān)鍵和根本要求。
有效教學(xué)走向優(yōu)質(zhì)教學(xué),也就意味著教師從一般教師走向優(yōu)秀教師。
怎樣提升教學(xué)的有效性,在從有效性走向優(yōu)質(zhì)教學(xué)呢?我認(rèn)真學(xué)習(xí)著專(zhuān)家在講座中的每一句話(huà),思考著每一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。
從學(xué)習(xí)中使我深刻的領(lǐng)悟到了:在教學(xué)中應(yīng)不斷探索運(yùn)用多種教學(xué)手段,處理好知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)之間的關(guān)系,處理好課堂欲設(shè)與生成等等之間的關(guān)系。
學(xué)習(xí)的過(guò)程是一次知識(shí)積累與運(yùn)用、創(chuàng)造的過(guò)程,因此要會(huì)學(xué)、善用。
我每次聽(tīng)專(zhuān)家講座和觀(guān)看課堂實(shí)錄后,總要有一個(gè)思考,即如何將這些優(yōu)秀的、先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及典型的案例帶進(jìn)自己的課堂,有針對(duì)性的運(yùn)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中,從而收到事半功倍的效果,縮短同發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)校教學(xué)上的差距。
通過(guò)實(shí)踐對(duì)理論、經(jīng)驗(yàn)的檢驗(yàn),尋找這些方式方法上的不同點(diǎn)、相同點(diǎn)與銜接點(diǎn),完善自己的課堂教學(xué)方法,提升自身的課堂教學(xué)藝術(shù)。
開(kāi)闊學(xué)生的視野,激起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望,激活學(xué)生的思維。
新課程要求教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動(dòng)力。
在教學(xué)實(shí)踐中,將學(xué)習(xí)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來(lái),努力探索新的教育教學(xué)方法。
在豐富自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),廣泛涉獵各種社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí),從而更好地適應(yīng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的需要。
做反思型教師,養(yǎng)成反思習(xí)慣,反思自已的活動(dòng)過(guò)程,分析自己的教學(xué)行為、決策以及所產(chǎn)生的結(jié)果的過(guò)程,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向更完善的目標(biāo)努力。
利用現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái),不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間,注重與其他教師和專(zhuān)家的合作探討,提高教研水平。
通過(guò)這次教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),對(duì)自己今后的教學(xué)工作指明了方向。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深深地體會(huì)到,感到自己知道得太少。
學(xué)習(xí)應(yīng)該成為一個(gè)人的一生目標(biāo)。
人應(yīng)該是活到老學(xué)到老。
越是這樣就越有一種急迫感,一種壓力,驅(qū)使自己更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)。
作為一名即將走上工作崗位的年輕教師,雖然已經(jīng)具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,但在如何組織教學(xué),如何最大程度地提高教學(xué)效果上,還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。
通過(guò)崗前培訓(xùn)幾門(mén)課程的學(xué)習(xí),收獲很大,以前一些認(rèn)識(shí)模糊的問(wèn)題,現(xiàn)在搞清楚了,從前的一些情感體驗(yàn),如今也找到了理論支持,更為重要的是,我深深體會(huì)到,教育確是一門(mén)藝術(shù),一門(mén)大學(xué)問(wèn),值得我用一生的精力去鉆研。
通過(guò)培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。
在開(kāi)學(xué)典禮中,院長(zhǎng)和我們的班主任老師都不約而同地談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問(wèn)題,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話(huà)題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話(huà)語(yǔ),覺(jué)得很有分量。
這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí)
“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。
學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。
并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。
教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
在培訓(xùn)中,幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好小學(xué)教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。
在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上,都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上,各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過(guò)這次課,我們認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。
另外,眾多培訓(xùn)指導(dǎo)老師一再?gòu)?qiáng)調(diào),在新課程改革的背景下,各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地上好課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)??當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。
在這次培訓(xùn)中,各位老師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺(jué)得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次,培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。
終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿(mǎn)對(duì)新教師的鼓勵(lì)。
其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。
其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。
其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。
這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿(mǎn)懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志。
也許,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只有具備克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。
十幾天的培訓(xùn),課程多、時(shí)間緊,研討和交流的機(jī)會(huì)很少,但是通過(guò)培訓(xùn),拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí)。
對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化,因此學(xué)習(xí)至關(guān)重要,而且非常迫切,個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我,提升自我,更新觀(guān)念,不斷創(chuàng)新。
最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),全面普及知識(shí),只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
人類(lèi)已步入21世紀(jì),教育的振興已成為全民族日益迫切的需求,教育應(yīng)更好地?fù)?dān)負(fù)起提高全民族素質(zhì),增強(qiáng)綜合國(guó)力的歷史重任。
在新的歷史機(jī)遇面前,能否有效的建設(shè)一只充滿(mǎn)活力,勇于探索,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,教學(xué)基本功過(guò)硬,具備終身學(xué)習(xí)意識(shí)的教師隊(duì)伍,是教育現(xiàn)代化能否成功的關(guān)鍵,青年教師更應(yīng)成為這只隊(duì)伍的生力軍。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行” 我們要努力做到學(xué)以致用,把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。
一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明,成功=艱苦的勞動(dòng)+正確的方法+少談空話(huà),在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動(dòng),來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,盡快完成從學(xué)生到一名合格的新教師的轉(zhuǎn)變,真正做到為人師表、教書(shū)育人,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,不斷提高自身素質(zhì),豐富和完善自己。
熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)教育工作,向老教師學(xué)習(xí),為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為新時(shí)代的教師,我想我們也許不會(huì)再信奉“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,既然身處新時(shí)代,就得與時(shí)俱進(jìn),應(yīng)當(dāng)有新的信念,新的做法,也只有這樣才能夠給學(xué)校注入新的血液,才能讓自己不落后!作為一名非師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的教師,初上講臺(tái),已深感自己對(duì)教育教學(xué)活動(dòng)理解的欠缺。
因此十分注重這次培訓(xùn),通過(guò)聆聽(tīng)各位培訓(xùn)老師的精深講解,課下的認(rèn)真思考和及時(shí)的總結(jié),使我對(duì)教育的內(nèi)涵,教育心理學(xué)的理念,教師職業(yè)道德及教育法規(guī)有了深刻的理解和把握。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),學(xué)校組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,不僅讓我們?cè)诶碚摵鸵庾R(shí)上邁上了一個(gè)新臺(tái)階,對(duì)學(xué)校教學(xué)、人事管理方面的有關(guān)規(guī)定,也了解了不少。
在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)指導(dǎo)。
通過(guò)參加培訓(xùn),不僅豐富了自己的教育理論知識(shí),提高了應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力,而且增強(qiáng)了政治思想覺(jué)悟,提高了投身于教育教學(xué)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。
總之,通過(guò)參加這次短期培訓(xùn),讓我開(kāi)了眼界,學(xué)到了很多東西。
使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師這一職業(yè)的特殊性、自己的任務(wù)及肩負(fù)的使命,更加堅(jiān)定了我搞好教學(xué)、科研工作的信心。
并利用此次培訓(xùn)所學(xué)理論和方法,不斷豐富和提高自身素質(zhì),處理好與同事以及學(xué)生們的關(guān)系,兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,為教育事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
授課教師的精彩講解、閃光的個(gè)人魅力,使我受益匪淺。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/15378505.html】