總結(jié)可以幫助我們歸納和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后遇到類似問題時(shí)做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡(jiǎn)練，避免冗長(zhǎng)和啰嗦，使人一目了然。以下是一些總結(jié)的寫作指導(dǎo)和規(guī)范，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇一
×年是泰興公司成立的第十三個(gè)年頭，對(duì)于泰興公司的發(fā)展來說是一個(gè)摸索、規(guī)范、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年，是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)新的管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，順利的配合集團(tuán)完成了主輔分離工作，并將運(yùn)作已久的優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)工作完成，這對(duì)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我們?cè)谥刂貕毫ο?，憑借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護(hù)工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護(hù)這兩個(gè)領(lǐng)域中取得了較好的成績(jī)，順利的完成了年初制訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)。通過精細(xì)化管理，不斷的完善和調(diào)整各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下××年度各項(xiàng)工作的完成情況：xx版權(quán)所有
×年度我們的工作重點(diǎn)依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上努力開拓新的市場(chǎng)，擴(kuò)大公司知名度，以質(zhì)量、安全、服務(wù)為基礎(chǔ)，做好各項(xiàng)工作。其主要分為兩部分：
一是工程安裝工作。
我們?cè)谶@一年里想盡各種辦法，采取各種措施充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，按照“安全質(zhì)量第一，真誠(chéng)為用戶服務(wù)”的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程，經(jīng)過全體員工踏實(shí)、努力的工作，特別是各級(jí)管理人員的努力，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jī)，樂觀的說我們?cè)谕袠I(yè)中保持了領(lǐng)先的地位，并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來抓，貫徹到每個(gè)人的心中，這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了施工無重大責(zé)任事故的好成績(jī)。并且在年我們共承接了個(gè)工程項(xiàng)目：小湯山等站網(wǎng)三期二階段局外基站布線工程；京門傳輸機(jī)房等網(wǎng)三期工程二階段局內(nèi)布線工程；中原大廈等個(gè)匯接點(diǎn)××年重點(diǎn)城市本地網(wǎng)工程匯接點(diǎn)子框安裝工程；北京古林機(jī)電電器制造中心、長(zhǎng)安集團(tuán)站專線室外增高架安裝工程；國(guó)貿(mào)等個(gè)站專線布線工程；配電箱設(shè)備安裝合同；北小營(yíng)等室內(nèi)覆蓋二期北京工程（二）（直屬工程局）；京門機(jī)房等網(wǎng)三期二階段局內(nèi)布線工程（泰興）；通泰大廈等個(gè)站大客戶專線接入布線工程（xx版權(quán)所有泰興）；冠城園等個(gè)站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程；北京電信谷泉山莊等個(gè)站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程；哈里斯；鄭州電業(yè)局中鋁變電站配套微波通信工程電測(cè)項(xiàng)目；河南聯(lián)通增值業(yè)務(wù)機(jī)房搬遷工程費(fèi)；甘肅省黨河等跳地杰微波整改工程；甘肅省慶陽市等跳地杰微波設(shè)備安裝工程；京信通信系統(tǒng)廣州有限公司工程費(fèi)；京門二段二層總部機(jī)房安裝機(jī)柜、布電源線工程；北京北天縱橫科技發(fā)展有限公司的布線工程等。
二是基站維護(hù)工作。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大，各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增加，我們公司的管理水平也有了一定的提高，我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程，讓大家在工作中有章可尋，做到有頭緒的工作。同時(shí)把工作細(xì)分到組，采取小組負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按照工作流程來執(zhí)行工作，責(zé)任落實(shí)到人。通過績(jī)效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足，并且有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能夠更好的完成工作，提高工作效率。我們也逐步將績(jī)效考核與薪酬相掛鉤，以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價(jià)值偏離問題，真正做到合理分配，多勞多得的具有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，不斷的改進(jìn)管理模式，吸納人才，適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。我們不求最好，只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才，我們的最終目標(biāo)就是適應(yīng)市場(chǎng)需求，公司的發(fā)展方向要順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
與此同時(shí)，我們?cè)诠ぷ髦羞€存在著這樣那樣的問題，這些也是我們不容忽視的。
首先，市場(chǎng)單一依然是阻礙我們公司運(yùn)行發(fā)展的一大問題，我們未來的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在開發(fā)新市場(chǎng)上，只有不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域才可能長(zhǎng)久的站穩(wěn)腳步，開發(fā)新市場(chǎng)是公司向前發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
其次，管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展，這樣才能適應(yīng)公司的需要?，F(xiàn)在還是存在管理制度不完善，管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙了公司的向前發(fā)展，并且在管理流程上還存在漏洞，使得工作不能順暢進(jìn)行。管理制度的不健全對(duì)員工的工作效率也產(chǎn)生了負(fù)面影響，使得公司的.發(fā)展進(jìn)行緩慢，整體工作效率偏低。
再次，員工對(duì)規(guī)范化管理應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng)，對(duì)公司的各項(xiàng)制度規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，做到精細(xì)化管理，不要浮于表面，把工作要做深做細(xì)。現(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象，同時(shí)表現(xiàn)出績(jī)效考核的不完善，使得一部分人不能自覺的工作，長(zhǎng)此下去會(huì)嚴(yán)重影響一部分人的積極性。
為了保障××年公司能夠順利的完成制定的各項(xiàng)目標(biāo)，結(jié)合公司具體情況，我們?cè)凇痢聊甑墓ぷ髦袘?yīng)該具體抓好以下幾方面的工作：
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，使員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，人員招聘工作要有計(jì)劃有目標(biāo)的去實(shí)施，開發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才，使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況，不斷的修訂和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，這是公司向前發(fā)展所要長(zhǎng)期做的一項(xiàng)工作。規(guī)章制度要訂細(xì)，并且要與實(shí)際工作相吻合，切勿中看不中用。公司制訂出來的制度要求大家嚴(yán)格執(zhí)行，并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高在職員工的自身綜合素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度。給維護(hù)工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，不斷的提高專業(yè)知識(shí)水平，組織有效的培訓(xùn)課程，使技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)符合當(dāng)今市場(chǎng)的需求。
提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高，調(diào)度組的工作是核心，只有合理的派工才能使維護(hù)和工程有序的進(jìn)行，所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平，不斷的改進(jìn)調(diào)度的工作方法，堅(jiān)持邊學(xué)邊做，在工作實(shí)踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。
繼續(xù)完善考核機(jī)制，制訂詳細(xì)的工作流程，使工作程序更加順暢。把績(jī)效考核逐步發(fā)展成為績(jī)效管理，通過績(jī)效管理最大化的調(diào)動(dòng)大家的積極性，把績(jī)效工作深入到實(shí)際工作中去，避免出現(xiàn)形式主義考核。把績(jī)效作為一個(gè)完整的管理過程來實(shí)施，不要單純的看作是考核，要把各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作良好，才能使績(jī)效管理行之有效。
繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作，把安全措施落實(shí)到人，對(duì)安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓，不可麻痹大意，防患于未然。
加強(qiáng)時(shí)間觀念，嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作，并與績(jī)效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量，時(shí)刻以客戶的需求為重。
團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?；ハ鄬W(xué)習(xí)，相互交流共同維護(hù)公司的利益。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求。為此，××年我們的工作還要加強(qiáng)穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率，利用一切可用信息擴(kuò)大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開辟新的市場(chǎng)，以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè)，使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在明年的工作中，我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足，踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，努力朝著一個(gè)方向前進(jìn)，我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，泰興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的！
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇二
本人在201x年2月下旬到現(xiàn)公司人事行政部，轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時(shí)候了，以下是本部門的工作總結(jié)。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，可員工不多，只有100多號(hào)人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃，由各部門提出用工需求，報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外，還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初)，其它時(shí)段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們?cè)谶@方面也做了一些改進(jìn)工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改，員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3.員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過重點(diǎn)整治，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
4.考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門，同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核?？记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)形成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5.員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%，對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
6.做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn)，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn)，一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn)，降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。
1.做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度，對(duì)大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警，同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對(duì)外來人員做好登記制度，在晚間打開報(bào)警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實(shí)門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動(dòng)配合，主要問題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對(duì)公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外，做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
4.做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開始，人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí)，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進(jìn)行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的，也是201x年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的，我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。
回顧201x，我們雖然取是得了一定的成績(jī)，展望201x，我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司201x年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取，持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，保障需求，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇三
xx-xx年是“十一五”規(guī)劃的總結(jié)年，也是謀劃“十二五”發(fā)展大計(jì)的關(guān)鍵一年，這一年，我和人事處的全體同仁在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各系部和各部門的大力支持和共同努力下，圓滿的完成了年度工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：
一、完成目標(biāo)任務(wù)情況
（一）加大人才引進(jìn)和調(diào)配力度，積極提供人才保障。
1.人才引進(jìn)和錄用
人事處緊緊圍繞學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，始終堅(jiān)持把高素質(zhì)人才的引進(jìn)作為主要任務(wù)來抓。
xx-xx年共引進(jìn)和錄用人員42人，其中專任教師39人，包括副教授1人，博士4人，其余均為碩士。外聘副教授1人。
2.認(rèn)真做好人力資源的合理配置，全年有38人進(jìn)行了院內(nèi)崗位調(diào)配工作，力求做到人盡其才，才盡其用。
（二）加強(qiáng)教師培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求，積極加強(qiáng)教師培訓(xùn)，努力提高我院教師隊(duì)伍整體水平。
1.在第26個(gè)教師節(jié)期間，分別召開《新教師學(xué)習(xí)交流會(huì)》、《優(yōu)秀教師代表茶話會(huì)》和《青年教師代表茶話會(huì)》3場(chǎng)專題交流會(huì)，圍繞如何大幅度提高我院人才培養(yǎng)質(zhì)量、如何加大中青年教師培養(yǎng)培訓(xùn)力度、如何改革教師評(píng)價(jià)制度等主題進(jìn)行了熱烈的座談研討，調(diào)動(dòng)了教師教書育人的`積極性，積極營(yíng)造尊師重教的氛圍，弘揚(yáng)尊師重教的良好風(fēng)尚，激勵(lì)廣大教師熱愛教育事業(yè)（http://），增強(qiáng)獻(xiàn)身祖國(guó)教育事業(yè)的光榮感、責(zé)任感和使命感。
2.組織99名新教師和職工進(jìn)行了《教育學(xué)》、《心理學(xué)》、《職業(yè)道德》、《教育法》4門課程的崗前培訓(xùn)和考試。對(duì)xx-xx年度新錄用的29名新教師進(jìn)行過教學(xué)關(guān)考評(píng)，經(jīng)過系部聽課，學(xué)生測(cè)評(píng)，教務(wù)處、人事處審核，院長(zhǎng)批準(zhǔn)，29人全部通過。
3.今年有30人在職讀研畢業(yè)，獲得學(xué)位證書；有4人考取在職博士研究生，46人考取在職碩士研究生；出國(guó)培訓(xùn)4人；高訪2人；參加省廳組織的進(jìn)修培訓(xùn)25人。
4.舉辦首期教研室主任培訓(xùn)班，提升教研室主任的管理水平。
5.組織完成了34名教職工參加省教育廳基礎(chǔ)理論考試的培訓(xùn)、報(bào)名工作。
6.組織13位教職工參加xx-xx市事業(yè)單位新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)報(bào)名工作。
（三）嚴(yán)把職稱評(píng)審關(guān)和教師資格認(rèn)定關(guān)，促進(jìn)教師教學(xué)、科研上水平。
1.職稱評(píng)審。今年，高校教師系列共有10人申報(bào)高級(jí)職稱、117人申報(bào)中級(jí)職稱，37人申報(bào)初級(jí)職稱。經(jīng)學(xué)院評(píng)審、推薦，教育廳評(píng)審，4人取得高級(jí)職稱；經(jīng)學(xué)院評(píng)審委員會(huì)嚴(yán)格審查、評(píng)審，109人取得中級(jí)職稱，36人取得初級(jí)職稱。另外，審核推薦2位教職工申報(bào)檔案、審計(jì)系列高級(jí)職稱材料，3位教職工申報(bào)館員職稱材料。經(jīng)相關(guān)部門評(píng)審，1人取得檔案系列副研究館員職稱，3人取得圖書系列館員職稱。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇四
一年來，人事處在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持樹立“績(jī)效意識(shí)、增量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)”和“穩(wěn)中求進(jìn)、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作思路，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，在全體同志的共同努力下，人才招聘、人才培養(yǎng)、師資建設(shè)、職稱評(píng)審、工資福利、社保計(jì)生、制度完善等各項(xiàng)工作都取得了進(jìn)展，較好地完成了學(xué)校安排的年度工作計(jì)劃?，F(xiàn)根據(jù)人事處20xx年工作要點(diǎn)和任務(wù)分解，將各項(xiàng)工作完成、執(zhí)行情況匯報(bào)如下：
一、抓思想、班子建設(shè)，凝聚團(tuán)結(jié)奮進(jìn)共識(shí)。
根據(jù)學(xué)校安排，人事處積極組織全處同志認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策，狠抓作風(fēng)建設(shè)，整治“四風(fēng)”問題，圍繞“六權(quán)治本”，進(jìn)一步規(guī)范人事工作，簡(jiǎn)化辦事流程，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，提高工作成效。深入開展學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)精神，定期召開支部民主生活會(huì)，開展談心，深刻剖析自身存在的各類問題，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。
對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定、省委四個(gè)實(shí)施辦法。對(duì)照學(xué)校要求，積極面對(duì)教職工提出的建議，落實(shí)責(zé)任到人，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費(fèi)開支，“三重一大”等事項(xiàng)都要在全處會(huì)議上進(jìn)行討論，結(jié)合民主生活會(huì)，開展了科室專項(xiàng)工作匯報(bào)和研討，各項(xiàng)工作都做到公開透明，加強(qiáng)了工作聯(lián)系和溝通。
二、抓重點(diǎn)推進(jìn)，工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)。
（一）堅(jiān)持育引并舉，統(tǒng)籌做好人才工作。
1、人才引進(jìn)突出“新”。
全年共錄用來自36所大學(xué)的63名畢業(yè)生（其中博士22人，優(yōu)秀緊缺專業(yè)碩士24人，公開招聘碩士17人），涉及專業(yè)55個(gè)，遍布、陜西、安徽、甘肅、廣東、河北、河南、湖北、遼寧、內(nèi)蒙、山東、青海等11個(gè)省份。其中省外27人，占比43%，有56人來自32所國(guó)內(nèi)外一流知名高校（包括浙江大學(xué)、南開大學(xué)、中國(guó)農(nóng)大、重慶大學(xué)、西北農(nóng)林、中國(guó)地大、南京農(nóng)大、香港大學(xué)、英國(guó)布里斯托大學(xué)等），占到總錄取的89%，使得我校的人才隊(duì)伍學(xué)緣結(jié)構(gòu)進(jìn)一步多元化。
2、實(shí)施“131”人才工程突出“引”，發(fā)揮高層次人才引領(lǐng)作用。
做好現(xiàn)有后備人才的培養(yǎng)工作，充分運(yùn)用好“131”人才工程一、二層次人才，堅(jiān)持學(xué)術(shù)引領(lǐng)、項(xiàng)目合作、多方扶持、考核激勵(lì)、完善配套的方針，對(duì)拓展我校青年教師學(xué)術(shù)視野，實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)高起點(diǎn)，成果高水平，起到很好的示范作用。同時(shí)發(fā)揮牽頭作用，積極督促落實(shí)“131”人才工程款項(xiàng)，協(xié)調(diào)組織督促2610萬的經(jīng)費(fèi)使用，購買了先進(jìn)儀器設(shè)備，進(jìn)一步提升了各學(xué)院的學(xué)術(shù)研究設(shè)備檔次，為開展高水平的科研工作提供了物質(zhì)保障。
一年來，各學(xué)院認(rèn)真組織，一、二層次的院士和知名學(xué)者先后36次來校開展學(xué)術(shù)講座、科技論文討論、項(xiàng)目選題等學(xué)術(shù)交流工作，20xx年我們積極申報(bào)第二批省“131”人才工程，申請(qǐng)引進(jìn)院士級(jí)人才4人，國(guó)家“*”、杰青獲得者、長(zhǎng)江學(xué)者等層次知名學(xué)者35人，這一工作有力帶動(dòng)了師資隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)。
3、人才招聘突出“早”。
20xx年人才招聘工作從20xx年9月即已著手組織，我們利用網(wǎng)絡(luò)宣傳，參加8大城市現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和12所知名大學(xué)校園招聘，目前碩士畢業(yè)生達(dá)成就業(yè)意向63人，博士10人。
（二）樹立了干事創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，初步建立激勵(lì)與約束相結(jié)合的機(jī)制。
1、按照學(xué)校制度建設(shè)要求和建立完善人事管理制度體系工作需要，20xx年人事處基本完成了校內(nèi)編制的核定方案草案，起草了《農(nóng)業(yè)大學(xué)崗位職責(zé)及聘期考核方案（試行）》，基本形成了從二級(jí)單位編制數(shù)量核定、崗位職責(zé)明確、崗位競(jìng)聘程序、崗位聘任、聘期考核*的工作體系。
2、嚴(yán)格考勤考核，修訂了獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效發(fā)放辦法，與每一位職工按照不同崗位，不同層次簽訂了聘期聘用合同，明確了崗位職責(zé)。
3、將工作年度考核與聘期考核相結(jié)合，開展年度工作述職，并對(duì)副高以上人員年度工作在全校范圍內(nèi)公示。
（三）職稱評(píng)審嚴(yán)格把關(guān)，明確導(dǎo)向。
嚴(yán)把論文基本信息關(guān)、查重關(guān)、外審關(guān)、答辯關(guān)、評(píng)審關(guān)。堅(jiān)持條件公開，過程公開、結(jié)果公開，確保公平公正。認(rèn)真按照省教育廳要求，對(duì)論文進(jìn)行查重、外審，起到了很好的導(dǎo)向性作用，讓老師們今后對(duì)論文的撰寫，著作的發(fā)表都進(jìn)一步明確了要求和規(guī)范。
全年共評(píng)審聘任教授9人、副教授26人、講師30人、實(shí)驗(yàn)師3人、圖書助理館員2人，圖書館員1人，編輯2人。
（四）狠抓重點(diǎn)，構(gòu)建人事管理體系。
按照學(xué)校制度建設(shè)年的工作要求，堅(jiān)持構(gòu)建科學(xué)、靈活的人事管理體系，狠抓重點(diǎn)，先后就高層次人才引進(jìn)考核、博士后管理配套措施、博士引進(jìn)扶持政策、學(xué)校獎(jiǎng)懲考核機(jī)制、師德師風(fēng)建設(shè)等幾方面修訂出臺(tái)了《農(nóng)業(yè)大學(xué)教師延退暫行辦法》、《博士研究生來校工作暫行辦法》、《農(nóng)業(yè)大學(xué)博士后工作管理辦法》、《“131”領(lǐng)軍人才工程引進(jìn)人才崗位津貼發(fā)放辦法》、《農(nóng)業(yè)大學(xué)校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)施方案》。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能力水平實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。
（一）博士后優(yōu)化結(jié)構(gòu)，流動(dòng)站喜添新兵。
根據(jù)國(guó)家博管委的要求，在博士后進(jìn)站人選結(jié)構(gòu)上進(jìn)一步優(yōu)化，擴(kuò)大全職進(jìn)站人員的比例，鼓勵(lì)在職專業(yè)技術(shù)人員走出去到更高水平的科研院所從事博士后研究工作。
流動(dòng)站建設(shè)取得新的突破。20xx年我校新增園藝學(xué)一級(jí)博士點(diǎn)博士后科研流動(dòng)站，實(shí)現(xiàn)了學(xué)?，F(xiàn)有博士一級(jí)學(xué)科點(diǎn)博士后流動(dòng)站全覆蓋的學(xué)科建設(shè)目標(biāo)，為完善學(xué)科發(fā)展，建立高層次人才儲(chǔ)備庫做好了前期準(zhǔn)備。全年組織在站博士后申報(bào)博士后基金面上資助和特別資助項(xiàng)目24人次，獲批面上二等資助3人，連續(xù)3年多人獲得資助。
（二）選育各類人才，提高隊(duì)伍素質(zhì)。
努力掌握各類人才選拔信息，及時(shí)通知到教師本人，鼓勵(lì)符合條件的教師積極申報(bào)。20xx年我校入選省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人人選3人，每人獎(jiǎng)勵(lì)特殊津貼2萬元；榮獲“全國(guó)優(yōu)秀教師”1人，“xx省優(yōu)秀教育工作者”2人；2人獲得省留學(xué)人員科技活動(dòng)項(xiàng)目擇優(yōu)資助項(xiàng)目17萬元資助（其中1人獲得省重點(diǎn)類12萬資助），派出4人參加教育部的青年骨干教師國(guó)內(nèi)訪問學(xué)者項(xiàng)目。組織了86名新進(jìn)教師的崗前培訓(xùn)的申報(bào)工作，36名新教師參加了教學(xué)能力測(cè)試和教學(xué)理論考試，為48名新教師辦理認(rèn)定了高等學(xué)校教師資格證。
在校內(nèi)開展青年教師培訓(xùn)工作。組織152名20xx-20xx年新入校教師、輔導(dǎo)員、管理人員參加了“校情師德師能”培訓(xùn)班，聆聽了學(xué)校黨委書記石揚(yáng)令，校黨委副書記、校長(zhǎng)，校黨委委員、副校長(zhǎng)，副校長(zhǎng)精彩專題演講，引人入勝，反應(yīng)強(qiáng)烈。
與學(xué)校年終考核工作相結(jié)合，起草了《農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職業(yè)道德考核實(shí)施方案（試行）》（征求意見稿），開展了師德師風(fēng)專項(xiàng)考核。
（三）做好工資發(fā)放工作。
加快推進(jìn)工資審批進(jìn)度，全年先后完成了職稱、職務(wù)變動(dòng)、薪級(jí)普調(diào)和補(bǔ)發(fā)等工作，集中完成了校內(nèi)績(jī)效津貼70%，工資30%，取暖費(fèi)等核發(fā)工作，這都是在時(shí)間緊、要求嚴(yán)、任務(wù)重、范圍廣的情況下完成的。同時(shí)還及時(shí)完成了新進(jìn)人員起薪、工人技術(shù)等級(jí)考試組織、臨時(shí)工考核、離休干部護(hù)理費(fèi)等核定發(fā)放工作。
（四）及時(shí)開展社保計(jì)生服務(wù)。
全年及時(shí)完成了各類養(yǎng)老保險(xiǎn)、殘疾人就業(yè)安置、突發(fā)急診、異地安置、參保退保、臨時(shí)報(bào)銷工作，全年繳納各類保險(xiǎn)金1361萬余元，爭(zhēng)取職工培訓(xùn)資金34萬元。為退休長(zhǎng)期駐外職工解決了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)少的難題，及時(shí)為職工突發(fā)事件提供信息服務(wù)。
積極宣傳計(jì)劃生育國(guó)策，與各基層單位簽訂人口和計(jì)劃生育責(zé)任書，20xx年我校計(jì)劃生育率達(dá)到100%。根據(jù)國(guó)家部分放開“二胎”生育政策，對(duì)申請(qǐng)生育二胎的教職工嚴(yán)格審核，并進(jìn)行了公示，落實(shí)了獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
經(jīng)申報(bào)、核實(shí)、公示等環(huán)節(jié)后，對(duì)公示的181名獨(dú)生子女退休父母中第一批次81人發(fā)放了一次性獎(jiǎng)勵(lì)。開展了獨(dú)生子女家庭慰問工作，發(fā)放慰問品350份，組織了320多名育齡婦女進(jìn)行了婦科體檢。
四、存在的問題。
一是制度還不完善。目前還缺乏對(duì)人才培養(yǎng)的細(xì)化分類和長(zhǎng)效的培養(yǎng)機(jī)制，對(duì)現(xiàn)有師資隊(duì)伍的管理還沒有制度化的準(zhǔn)入和退出機(jī)制，博士后待遇還缺乏獎(jiǎng)懲激勵(lì)和住房管理制度。
二是“三晉學(xué)者”、長(zhǎng)江學(xué)者、國(guó)家杰青等高層次人才數(shù)量還尚缺，35歲以下青年拔尖人才也是空白。學(xué)校人才隊(duì)伍總體數(shù)量與同類院校比較，還是影響學(xué)校戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的短板。
三是績(jī)效分配制度激勵(lì)效果還有待提高?！岸鄤诙嗟?、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則還缺乏更細(xì)化的考核機(jī)制來體現(xiàn)。
四是人事管理手段、數(shù)據(jù)處理還缺乏“大數(shù)據(jù)”思維，為學(xué)校作出戰(zhàn)略判斷所提供的高質(zhì)量信息不夠。
五、20xx年工作計(jì)劃。
一是培養(yǎng)和引進(jìn)工作還是有許多工作要做，明年乃至今后的重點(diǎn)是圍繞學(xué)校建設(shè)教學(xué)研究型大學(xué)的轉(zhuǎn)型規(guī)劃，加大具有國(guó)際學(xué)術(shù)背景的優(yōu)秀人才的引進(jìn)，加大本校青年學(xué)術(shù)骨干的選拔和培養(yǎng)。
二是爭(zhēng)取獲批農(nóng)學(xué)類學(xué)科的教授評(píng)審權(quán)，提升學(xué)校的青年優(yōu)秀人才層次。制定實(shí)施人才發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合“131”引進(jìn)人才的引領(lǐng)，爭(zhēng)取在自有人才隊(duì)伍中出現(xiàn)一批高水平的學(xué)術(shù)名家，并逐年擴(kuò)大國(guó)外訪學(xué)人員數(shù)量。
三是加快推進(jìn)人事管理信息化“大數(shù)據(jù)”體系建設(shè)，改變現(xiàn)有效率不高、數(shù)據(jù)割裂的現(xiàn)狀，加快信息整合，實(shí)現(xiàn)科學(xué)動(dòng)態(tài)和實(shí)時(shí)的管理工作模式。
四是開展制度建立完善專題研討，完善各類職工崗位技能培訓(xùn)，在崗定期教育制度，完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，完善人才扶持機(jī)制，逐步建立完善人事管理體系和人才培養(yǎng)體制。
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇五
20**年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局和確定的目標(biāo)責(zé)任分解任務(wù)，著力推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作，加強(qiáng)全區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工資福利、保險(xiǎn)和離退休人員管理工作水平，促進(jìn)人事人才工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。大學(xué)生就業(yè)工作在全市經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上做了典型發(fā)言，得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我局獲得了青島市政府軍轉(zhuǎn)干部安置工作先進(jìn)集體、區(qū)行政執(zhí)法工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，大學(xué)生就業(yè)工作成績(jī)突出
今年區(qū)委開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來，我局嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)安排，注重突出實(shí)踐特色，注重解決實(shí)際問題，緊密結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力把認(rèn)識(shí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果，成效明顯。
一是行動(dòng)迅速，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，及時(shí)起草擬定了全區(qū)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作意見。全區(qū)第一批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開展以來，區(qū)委、區(qū)政府就把促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)和民心工程，列為今年的重點(diǎn)實(shí)事。
二是突出重點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)創(chuàng)建了青島市高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。目前孵化基地已入駐企業(yè)有65家，可吸納高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)500-600人，并為下一步以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)更多畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。
三是科學(xué)統(tǒng)籌，推進(jìn)落實(shí)政策措施有力，效果明顯。首先，積極完善和細(xì)化促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)政策。先后主持制定出臺(tái)了《市北區(qū)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作“五大”基地管理辦法》等一系列促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的優(yōu)惠政策和制度措施。其次，發(fā)揮牽頭部門作用，與各街道辦事處建立了未就業(yè)大學(xué)生動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，為指導(dǎo)開展畢業(yè)生就業(yè)工作提供了真實(shí)準(zhǔn)確依據(jù)。協(xié)助組織部建立了機(jī)關(guān)干部“親情協(xié)助”高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)機(jī)制。第三，督促和參與建設(shè)“五大”基地，拓寬畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道。目前各就業(yè)基地已安排高校畢業(yè)生就業(yè)800余人，創(chuàng)業(yè)基地安排480多人，人事局先后制定并下發(fā)《關(guān)于建立市北區(qū)籍未就業(yè)高校畢業(yè)生見習(xí)培訓(xùn)制度的通知》和《市北區(qū)畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)培訓(xùn)基地申報(bào)和見習(xí)學(xué)員報(bào)名有關(guān)事的通知》，31個(gè)畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地安排見習(xí)畢業(yè)生870人，全區(qū)各街道和社區(qū)，也開發(fā)出計(jì)劃生育助理、社區(qū)助理、安全協(xié)管等公益性崗位300個(gè)，安排280名未就業(yè)高校畢業(yè)生和特困家庭畢業(yè)生進(jìn)入社區(qū)計(jì)生協(xié)管等公益性崗位就業(yè)。各培訓(xùn)基地先后培訓(xùn)300余人，185名實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。第四，加強(qiáng)“三支一扶”畢業(yè)生的培訓(xùn)鍛煉，統(tǒng)一招收了36名“三支一扶”大學(xué)生到街道社區(qū)服務(wù)崗位工作，改善了社區(qū)干部年齡結(jié)構(gòu)和文化層次。
（二）加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,高績(jī)效機(jī)關(guān)建設(shè)不斷深化
今年以來，我局圍繞公務(wù)員法及其配套法規(guī)的實(shí)施，在加強(qiáng)公務(wù)員管理和隊(duì)伍建設(shè)方面進(jìn)行了探索和創(chuàng)新。
一是參照公務(wù)員管理人員登記工作穩(wěn)慎推進(jìn)。按照組織部、市人事局的統(tǒng)一部署，在認(rèn)真做好參照公務(wù)員管理人員摸底和檔案審查工作的基礎(chǔ)上，制定了《市北區(qū)參照公務(wù)員法管理人員登記工作實(shí)施方案》和《市北區(qū)參照公務(wù)員法管理人員定崗工作實(shí)施方案》。目前，方案已通過審核，進(jìn)入實(shí)施階段。
二是公務(wù)員掛職鍛煉深入開展。通過多種形式，讓掛職干干部在艱苦崗位、矛盾集中崗位和基層服務(wù)崗位分別接受鍛煉。2015年以來，與組織部共安排115名干部掛職，樹立了良好的用人導(dǎo)向，廣大干部參與掛職工作的熱情顯著增強(qiáng)。
三是公務(wù)員轉(zhuǎn)任、調(diào)任、回避嚴(yán)格落實(shí)。在在干部選拔任用時(shí)，堅(jiān)持身份與職位相統(tǒng)一的原則，嚴(yán)格執(zhí)行干部任前審核制度，專人負(fù)責(zé)審核把關(guān)，有效杜絕了違反干部任職回避原則的問題。
四是公務(wù)員培訓(xùn)不斷創(chuàng)新。制定了《市北區(qū)2015年干部教育培訓(xùn)工作要點(diǎn)》和《市北區(qū)2015年公務(wù)員核心能力培訓(xùn)方案》，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方法，促進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)提升，為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展服務(wù)。突出抓了對(duì)“動(dòng)車組”和“雙愛”兩種理念的學(xué)習(xí)教育，結(jié)合我區(qū)“一三五七”的總體發(fā)展思路，開展城區(qū)建設(shè)、服務(wù)外包、文化產(chǎn)業(yè)等我區(qū)發(fā)展急需的8個(gè)專題培訓(xùn)。開展更新知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)新進(jìn)人員適應(yīng)工作能力。開展科級(jí)干部分類培訓(xùn)，提高科級(jí)干部執(zhí)行能力。
五是公務(wù)員職務(wù)升降和職位管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。認(rèn)真貫徹《公務(wù)員法》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范干部管理有關(guān)工作的規(guī)定》等文件規(guī)定，通過嚴(yán)格選拔任用程序，實(shí)施任前審核、任后備案制度，嚴(yán)肅組織人事紀(jì)律，保證了干部調(diào)整工作規(guī)范有序。
六是公務(wù)員考核、獎(jiǎng)懲力度加大。與“治庸計(jì)劃”相結(jié)合，加大了日?？己肆Χ?。今年共有10名機(jī)關(guān)工作人員因違反規(guī)定被“治庸”處理，其中處級(jí)干部6人，科級(jí)及以下4人。與公務(wù)員主題實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，大力表彰先進(jìn)。今年，先后開展了“激-情干事大會(huì)戰(zhàn)，喜迎建國(guó)60年”和“沖刺四季度，決戰(zhàn)09年”主題實(shí)踐活動(dòng)，依托活動(dòng)載體，激發(fā)廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的激-情和活力。9月份，區(qū)委、區(qū)政府對(duì)10個(gè)單位授予“干事創(chuàng)業(yè)”先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)，對(duì)20名同志授予“干事創(chuàng)業(yè)”好干部榮譽(yù)稱號(hào)，起到了激勵(lì)先進(jìn)、培樹典型的良好示范作用。
七是公務(wù)員工作作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步深化。圍繞機(jī)關(guān)建設(shè)開展了“提高公務(wù)員工作效能主題”活動(dòng)，制定《關(guān)于建立日?？荚u(píng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步完善目標(biāo)績(jī)效管理工作的`意見（試行）》，通過實(shí)行簡(jiǎn)明高效的日?？荚u(píng)，突出常態(tài)性、引導(dǎo)性、激勵(lì)性，不斷加大日常工作監(jiān)督力度，確保全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
（三）從節(jié)約資金和理順關(guān)系入手，工資福利、保險(xiǎn)和離退休人員管理工作水平進(jìn)一步提高
工資福利工作不僅涉及廣大干部職工的切身利益，而且是區(qū)政府財(cái)政的一項(xiàng)重大支出，作為業(yè)務(wù)職能部門，我局始終本著對(duì)區(qū)委、區(qū)政府負(fù)責(zé)，對(duì)干部職工個(gè)人負(fù)責(zé)的原則，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)管理，“零差錯(cuò)”服務(wù)，今年在理順保險(xiǎn)關(guān)系、干部福利保健、教育績(jī)效工資及日常工資業(yè)務(wù)等方面做了大量工作。一是強(qiáng)化管理，建章立制，合理改進(jìn)保險(xiǎn)繳納辦法，節(jié)約了政府資金。二是切實(shí)抓好各項(xiàng)政策規(guī)定的落實(shí)，干部職工福利待遇進(jìn)一步提高。三是按照上級(jí)文件規(guī)定，扎實(shí)穩(wěn)妥地做好了工資制度改革的后續(xù)各項(xiàng)工作。
（四）圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，人事人才公共服務(wù)工作取得了新成效
一是積極開展“引才”工作。圍繞全區(qū)大項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展等，積極引進(jìn)接收高、精、尖經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)技術(shù)人才，全年共引進(jìn)中高級(jí)人才26名，博士1名，碩士10名，辦理接收應(yīng)屆碩士畢業(yè)生30名，本?？飘厴I(yè)生840名。
二是切實(shí)做好為區(qū)內(nèi)大項(xiàng)目建設(shè)和代理單位服務(wù)工作。對(duì)重點(diǎn)代理單位通過定期上門服務(wù)或下發(fā)征求意見函等形式，了解代理單位的需求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方法。組織初級(jí)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，先后接受會(huì)計(jì)、注冊(cè)稅務(wù)師、衛(wèi)生系列人機(jī)對(duì)話、職稱外語、計(jì)算機(jī)等系列40余類職稱考試報(bào)名和發(fā)證等工作，為人才服務(wù)達(dá)3800余人次。
三是抓好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作。為貫徹落實(shí)青島市專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程，加大對(duì)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育力度，組織我區(qū)專業(yè)技術(shù)人員參加了青島市舉辦的專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新講座，將繼續(xù)教育學(xué)分與職稱評(píng)審掛鉤，對(duì)參加職稱評(píng)審的專業(yè)技術(shù)人員繼教學(xué)分100%進(jìn)行審查，對(duì)其他專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育學(xué)分進(jìn)行抽查。
（五）以促進(jìn)和-諧為目標(biāo)，企軍穩(wěn)定、人事仲裁、信訪等工作扎實(shí)推進(jìn)
一是全力抓好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作。堅(jiān)持貫徹中央和省、關(guān)于做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作的有關(guān)精神，落實(shí)各項(xiàng)政策，耐心細(xì)致地做好來訪接待和維穩(wěn)工作，使全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部整體始終保持了穩(wěn)定態(tài)勢(shì)。
二是人事仲裁依法規(guī)范辦案，有效地促進(jìn)了人事關(guān)系和-諧。今年以來，重點(diǎn)在依法規(guī)范辦案上下功夫，共接待立案咨詢或政策法規(guī)咨詢近百人次，對(duì)個(gè)別來信咨詢?nèi)藛T實(shí)行了函件答復(fù)。共立案3起，全部按程序處理結(jié)案,較好維護(hù)了單位和個(gè)人的合法權(quán)益。
三是從講政治和維護(hù)穩(wěn)定大局的高度重視和抓好信訪工作。堅(jiān)持針對(duì)特定時(shí)期、特定條件下的人事信訪工作特點(diǎn)，抓好信訪預(yù)防和案件查處。全年領(lǐng)導(dǎo)閱批來信率100%，處結(jié)率100%。
（六）以改進(jìn)作風(fēng)和提升能力素質(zhì)為重點(diǎn)，自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，是做好全區(qū)人事工作的基礎(chǔ)和保證。今年以來，我局在自身建設(shè)方面主要抓了以下四項(xiàng)工作：
一是大力加強(qiáng)部門作風(fēng)建設(shè)。今年以來結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我局從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善制度，加大思想解放力度，加強(qiáng)深入基層調(diào)研，做好薄弱環(huán)節(jié)工作，進(jìn)一步推進(jìn)人事編制改革等方面提出并實(shí)施了具體改進(jìn)措施，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了做好工作的責(zé)任感和使命感，機(jī)關(guān)文明水平、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量都得到了明顯改進(jìn)。
二是大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍的能力素質(zhì)建設(shè)。以完善知識(shí)結(jié)構(gòu)和熟悉業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，繼續(xù)開展了業(yè)務(wù)輪講活動(dòng)。全局每名工作人員以授課的方式，講授職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)和自己擅長(zhǎng)的有助于提升全局人員綜合素質(zhì)的其他內(nèi)容，相互學(xué)習(xí)交流業(yè)務(wù)和工作技能，實(shí)現(xiàn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)。業(yè)務(wù)輪講活動(dòng)有力調(diào)動(dòng)了人事局全體人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性。
三是關(guān)愛弱勢(shì)群體，傾情結(jié)對(duì)幫扶。按照區(qū)委、區(qū)政府的“百千萬”活動(dòng)要求，我局將結(jié)對(duì)幫扶工作作為人事干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾的重要舉措來抓。今年以來，全局38名黨員干部先后3次深入臺(tái)東街道社區(qū)72戶結(jié)對(duì)特困家庭調(diào)查了解實(shí)際情況，積極幫助他們解決生活中的困難，并送去大米、花生油、面粉等價(jià)值20000余元的生活必需品。向貴州災(zāi)區(qū)、貧困地區(qū)捐獻(xiàn)衣被85件。
四是做好干部隊(duì)伍日常管理工作。對(duì)局干部職工堅(jiān)持“以人為本”的思想去做工作，體現(xiàn)人性化管理，關(guān)心干部職工的學(xué)習(xí)、工作和生活，幫助他們解決各種困難，為滿足他們的需求和成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的條件，使他們能全身心投入到學(xué)習(xí)和工作中。
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇六
雷鋒社區(qū)現(xiàn)有常住人口13500多人，其中外來人員3300多人。社區(qū)黨委下設(shè)6個(gè)黨支部，共有黨員284人，其中：社區(qū)工作人員中黨員8人，退休黨員155人，在崗黨員79人，失業(yè)黨員42人。今年交納黨費(fèi)人數(shù)266人，未繳黨費(fèi)18人（注：8人長(zhǎng)期在外聯(lián)系不上，10人住在外地暫時(shí)未能交納黨費(fèi)），全年共收繳黨費(fèi)25085元。
在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，雷鋒社區(qū)黨委堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為思想指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神，立足于社區(qū)的實(shí)際情況，主要抓好社區(qū)黨員的管理，以堅(jiān)強(qiáng)黨性保證黨的作風(fēng)建設(shè)，積極配合有關(guān)部門，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年來，社區(qū)黨組織建設(shè)取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我們的黨務(wù)工作情況匯報(bào)如下：
我們社區(qū)黨委根據(jù)街道黨工委的指示和部署，認(rèn)真組織黨員群眾學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，圍繞“建設(shè)首善之區(qū)”為主題，深入貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，每月定期舉行一次黨組織生活會(huì)和電化教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
由于我們社區(qū)退休黨員占社區(qū)黨員總數(shù)55%，屬于年齡偏大，又是居住分散的黨組織，這給組織黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和黨員管理帶來了一定的難度。針對(duì)這一情況，我們社區(qū)黨委的做法：
一是建立健全黨務(wù)工作各種規(guī)章制度，按照街道黨工委的要求，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”。
二是根據(jù)社區(qū)284名黨員的年齡、退休或在崗、居住何處、身體健康與否等情況，進(jìn)行分類歸口編冊(cè)管理。
三是堅(jiān)持每月一次黨員電化教育活動(dòng)；兩個(gè)月開展一次黨員交心座談會(huì)或民-主生活會(huì)；每季度開展一次特色黨員娛樂活動(dòng)。
四是按照區(qū)委和街道黨工委的每月學(xué)習(xí)內(nèi)容安排和要求，我們注重結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和社區(qū)的實(shí)際情況，做到開展黨員教育活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行；形式有座談會(huì)、茶話會(huì)、學(xué)習(xí)討論會(huì)；同時(shí)還做好情況反饋、考勤記錄和及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
按照街道黨工委的指示，今年來，我們的黨務(wù)工作主要是加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)、增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們的做法是：
1．結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論，在社區(qū)黨員中開展黨性、黨紀(jì)、黨章學(xué)習(xí)教育，使大家進(jìn)一步增強(qiáng)黨性、黨紀(jì)觀念，樹立立黨為公、執(zhí)政為民、拒腐防變、做一個(gè)合格共-產(chǎn)-黨員的思想，以良好的作風(fēng)做好社區(qū)黨務(wù)工作和為居民群眾創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量。
2．結(jié)合廣州市“創(chuàng)文明活動(dòng)”，深入開展社區(qū)文化和社區(qū)和-諧的活動(dòng)。我們主要是以組織社區(qū)黨員群眾、黨員義工隊(duì)、黨員服務(wù)隊(duì)參加打掃大街小巷、清潔衛(wèi)生死角、開展治安巡邏，以及進(jìn)行防火消防演習(xí)等活動(dòng)，凝聚社區(qū)黨組織的力量，在社區(qū)居民群眾中起到了先鋒模范作用，顯示了黨委的戰(zhàn)斗力，為建設(shè)和-諧社區(qū)做出了較大的成績(jī)。
我們結(jié)合社區(qū)黨員的實(shí)際情況，今年開展活動(dòng)主要有：
1．舉行新春茶會(huì)1次，“四方共建”活動(dòng)3次，黨的“七一”生日活動(dòng)茶話會(huì)2次，“八一”榮軍活動(dòng)茶話會(huì)1次，參加街道組織的黨日活動(dòng)4次，組織外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)5次，上述活動(dòng)參加的黨員群眾人數(shù)共 3480人次。
2．組織社區(qū)黨員、居民群眾258人參觀街道與烈士陵園聯(lián)合舉辦的“緬懷革命先烈，傳承民族精神”愛國(guó)主義教育活動(dòng)1次。
3．組織社區(qū)工作人員、黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)會(huì)議12場(chǎng)，召開社區(qū)論壇3場(chǎng)，舉行全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)5場(chǎng)，組織社區(qū)黨員收看電教片12場(chǎng)，收看遠(yuǎn)程教育專場(chǎng)6次，參加區(qū)委組織的黨建培訓(xùn)班學(xué)習(xí)2次，上述各項(xiàng)活動(dòng)參加人數(shù)共2760人次。
4．組織社區(qū)黨員、黨員義工隊(duì)、黨員服務(wù)隊(duì)參加各種“創(chuàng)文明”活動(dòng)6次，黨員巡邏隊(duì)進(jìn)行治安巡邏活動(dòng)11次，參加人數(shù)共1820人次，直接受益居民達(dá)8500多人。
5．召開社區(qū)黨員民-主生活交流會(huì)、意見征詢會(huì)5場(chǎng)，主動(dòng)向居民群眾了解情況，聽取黨員和居民的意見和建議，積極向上級(jí)各部門反映他們的呼聲，全年上門家訪黨員群眾258人次，共收集黨員群眾各種意見信息125條，合理處理了101條，切實(shí)為黨員群眾排憂解難。
6．關(guān)心下崗失業(yè)黨員，積極為他們聯(lián)系工作單位，今年共解決下崗失業(yè)黨員就業(yè)12名，舉薦失業(yè)黨員參加服務(wù)隊(duì)6名，上門家訪特困、有病的黨員62名，做到關(guān)心他們的家庭生活，使他們感受到社區(qū)黨組織的溫暖。
7．今年4月份，積極配合有關(guān)部門做好無償獻(xiàn)血工作，發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、居民群眾368人參加無償獻(xiàn)血，順利完成了上級(jí)下達(dá)的獻(xiàn)血任務(wù)。
2015年，我們社區(qū)的黨務(wù)工作是取得了一定的成績(jī)，但是，經(jīng)過我們對(duì)全年工作的總結(jié)和分析，對(duì)照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的'十七屆四中全會(huì)精神要求，我們發(fā)現(xiàn)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)為：
1．社區(qū)黨委下設(shè)的各個(gè)黨支部黨員人數(shù)偏多，每個(gè)支部平均達(dá)到47人，由于居住分散，加上退休黨員均占半數(shù)以上，且老弱病的不少，這不利于黨支部開展室外活動(dòng)，對(duì)于黨員管理來說也是較為困難的。2015年，我們將重新劃分黨支部，每個(gè)支部約30人左右，實(shí)行對(duì)口管理。
2．黨務(wù)工作信息上報(bào)不夠及時(shí)、而且較少。今年我們社區(qū)黨委上報(bào)的工作信息量不足50條，而且是不夠及時(shí)，這是我們工作的缺點(diǎn)之一。明年我們一定改進(jìn)這項(xiàng)工作，做好黨務(wù)工作信息的收集和及時(shí)上報(bào)。
3．我們社區(qū)還有8名黨員長(zhǎng)期在外，無法聯(lián)系，這給我們做好黨員管理工作造成了一定的難度，同時(shí)也反映了我們的工作還做不到家。明年，我們盡力聯(lián)系上他們，做到歸口管理。
認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以堅(jiān)強(qiáng)黨性保證黨的作風(fēng)建設(shè)為主題，以增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，圍繞“建設(shè)首善之區(qū)”，結(jié)合“亞運(yùn)會(huì)”活動(dòng)，全面加強(qiáng)社區(qū)黨員的黨性修養(yǎng)，樹立創(chuàng)新精神，堅(jiān)持扎實(shí)工作。
1．堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，教育、引導(dǎo)黨員群眾與黨中央保持一致，思想統(tǒng)一到黨的十七屆四中全會(huì)上來，使社區(qū)的黨務(wù)工作有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行。
2．健全社區(qū)黨務(wù)工作制度，落實(shí)責(zé)任制，做到分工明確，通力合作。
3．堅(jiān)持每月一次黨員電化教育和遠(yuǎn)程教育，做好學(xué)習(xí)記錄和黨員考勤記錄，以保證社區(qū)黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)正常化，規(guī)律化和有效化。
4。做好黨員管理，開展各種適合社區(qū)黨員的主題活動(dòng)，提高黨務(wù)工作的實(shí)效性。
5。加強(qiáng)社區(qū)黨委、居委班子成員的思想政治學(xué)習(xí)，提高“以人為本，執(zhí)政為民”的工作能力，要以了解居民、關(guān)心居民，真正為居民辦實(shí)事、做好事的工作態(tài)度，為居民群眾創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量。
6。做好發(fā)展黨員工作，對(duì)要求入黨的積極分子，及時(shí)給予輔導(dǎo)、教育、培養(yǎng)、考察，把好“入口”關(guān)，成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，不斷增強(qiáng)黨的新生力量。
7。加強(qiáng)社區(qū)“兩新組織”的聯(lián)系工作，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)轄內(nèi)非公企業(yè)的工會(huì)、共青團(tuán)組織的聯(lián)系與領(lǐng)導(dǎo)，共同發(fā)揮橋梁作用，為共建和-諧社區(qū)做出貢獻(xiàn)。
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇七
時(shí)光荏苒，不知不覺間，充實(shí)而忙碌的2020年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。2020年對(duì)我個(gè)人來說，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應(yīng)聘到_公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在_公司工作了_個(gè)多月了。回顧這一段時(shí)間的工作，我感觸很多。五個(gè)月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī)，但我是在用心地做好每一件事，并努力使_公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種.種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是_年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了2020年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作。
我公司現(xiàn)有員工_人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會(huì)得罪人。但是，憑借對(duì)工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇八
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
1、員工招聘和入職管理。
(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段，xxx三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工，xxx等相關(guān)部門新招員工相對(duì)較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大，本年度離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正。
20xx年下半年，行政人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過理論考核，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做綜合測(cè)評(píng)，合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、績(jī)效考核：行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對(duì)部門進(jìn)行綜合評(píng)定。20xx年1-9月份各部門績(jī)效考核成績(jī)已經(jīng)核算完成;10-xx月份績(jī)效考核于xx月30日核算完成出成績(jī)，為20xx年度績(jī)效工資發(fā)放提供依據(jù)。
3、員工培訓(xùn)：由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本年度未開展員工培訓(xùn)。
4、薪酬體系：沒有形成一個(gè)完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實(shí)行每月按時(shí)繳納。
1、行政人事制度匯編和《員工手冊(cè)》修訂。
20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊(cè)》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊(cè)》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中，xx月15號(hào)修改完成，達(dá)到印刷條件。
2、加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為。
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí)，加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：檢查各部門、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育，屢教不改者，將其行為計(jì)入績(jī)效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理。
行政人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷做好統(tǒng)計(jì)，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲(chǔ)備人才，提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理。
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照，并在0a上進(jìn)行通報(bào)。
5、其他制度管理：
在原有制度的基礎(chǔ)上，完善各部門崗位職責(zé)，使各部門崗位職責(zé)上墻，三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛、會(huì)議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
6、oa系統(tǒng)管理及完善。
20xx年9月行政人事部對(duì)oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)，完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò)，給各部門安裝oa辦公精靈，增添管理模塊，充實(shí)了信息內(nèi)容。
7、文化宣傳。
20xx年6月底xx文化部開始簡(jiǎn)報(bào)制作，后期文化部人員調(diào)到行政人事部，截至11月初共出版14期簡(jiǎn)報(bào)，，通過簡(jiǎn)報(bào)促進(jìn)了各部門間的交流，方便員工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向，便于各部門根據(jù)實(shí)際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機(jī)一臺(tái)用于廣告宣傳，并堅(jiān)持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏內(nèi)容，在一定程度上促進(jìn)了xxx公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足。
行政人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會(huì)通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚(yáng)，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;。
3、工作效率需要進(jìn)一步提高，積極配合各部門工作。
四、20xx年主要工作計(jì)劃。
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部將從以下幾個(gè)方面開展20xx年工作。
1、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，做好人力資源規(guī)劃。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要。
20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平，增強(qiáng)公司綜合實(shí)力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、做好公司培訓(xùn)管理工作。
行政人事部將在20xx年初對(duì)公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，完善培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。
4、努力搭建合理的薪酬體系。
要本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度，完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作，同時(shí)，對(duì)東營(yíng)市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
5、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作。
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里，行政人事部面對(duì)困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，實(shí)事求是，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇九
從畢業(yè)到此刻工作兩年了，在這兩年里有歡笑也有淚水，更多的是成長(zhǎng)。這兩年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我踏踏實(shí)實(shí)地做好了自我的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這兩年的工作情景總結(jié)如下：
兩年來，我腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，不能馬虎大意，更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率，更重要的是以能夠免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取、主動(dòng)的.做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
會(huì)議管理工作：做好每周例會(huì)及部門例會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置，會(huì)議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。
在未來的-年內(nèi)我會(huì)繼續(xù)努力提高自我本崗位工作技能，加強(qiáng)對(duì)行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇十
2014年公司主要使用主流招聘網(wǎng)站：前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才、58同城。另由于行業(yè)的特殊性使用煤炭英才網(wǎng)。學(xué)校就業(yè)網(wǎng)、bbs、行業(yè)論壇、現(xiàn)場(chǎng)招聘及校園招聘等尚處于空白狀態(tài)，有待開發(fā)。
智聯(lián)?招聘分析
職位
收簡(jiǎn)歷數(shù)
推薦數(shù)
通過簡(jiǎn)歷數(shù)
錄用數(shù)
會(huì)計(jì)主管（京）
143
48
32
2
會(huì)計(jì)（秦）
125
74
52
1
行政助理（京）
194
127
102
1
法務(wù)專員（京）
317
120
65
1
人事行政助理（秦）
186
116
98
1
2.面試與考評(píng)
目前面試與考評(píng)環(huán)節(jié)已較為順暢，各環(huán)節(jié)使用的系列表已統(tǒng)一。各崗位以綜合面試為主，為了提高人員與崗位的匹配度，可以通過專業(yè)筆試環(huán)節(jié)及人才測(cè)評(píng)工具做為輔助環(huán)節(jié)，這也是2014年度需要工作的一個(gè)重要部分。
試用期轉(zhuǎn)正考評(píng)以部門經(jīng)理及高管觀察候選人相關(guān)工作情況作為最終考評(píng)參考。目前公司試用期期間僅有一次考核，建議在試用期期間進(jìn)行兩次考核。
3.新員工入職
2014年新入職員工分布
所在部門
人事行政部
財(cái)務(wù)核算部
采購供應(yīng)部
合同簽約部
辦公室
職位
司機(jī)
行政助理
會(huì)計(jì)
采購員
法務(wù)專員
人事行政助理
人數(shù)
1
1
1
1
1
1
合計(jì)
6人
截止到日前除采購供應(yīng)部新入職員工，因無法適應(yīng)出差工作而離職外，其他新入職員工均通過試用期成為能源公司的正式員工。
4.?在職、入職、離職人員分析
5.2014年勞動(dòng)合同簽訂情況
綜上，經(jīng)進(jìn)一步分析，2014年員工總?cè)藬?shù)趨于穩(wěn)定，招聘工作開展較順利，新入職員工能及時(shí)補(bǔ)充離職員工的崗位。
小結(jié)
2014年員工人事檔案已初步建立，招聘與面試考評(píng)環(huán)節(jié)步入正軌，系列表格已統(tǒng)一，招聘工作手則已完成，基礎(chǔ)人事工作已逐漸完善。但在招聘工作中有一重要工作必須明確：崗位說明書，崗位說明書可以明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。崗位說明書可以大幅度的提高招聘工作效率。一方面應(yīng)聘的候選人可以充分了解崗位性質(zhì)，另一方面招聘工作者可以對(duì)所要招聘的崗位有更充分的理解，提高篩選簡(jiǎn)歷的效率等。在2014年的招聘工作中應(yīng)將崗位說明書作為工作的重點(diǎn)。另外崗位說明書與完善的績(jī)效考核制度、培訓(xùn)制度甚至是薪酬的評(píng)估都是有一定的聯(lián)系的。
二、??培訓(xùn)與開發(fā)
以培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行分類，培訓(xùn)主要可以分為工人崗位培訓(xùn)及管理崗位培訓(xùn)兩類。
1.工人崗位培訓(xùn)
主要涉及安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、行業(yè)規(guī)范等相應(yīng)培訓(xùn)，因?yàn)楣と藣徫坏奶厥庑?，相?yīng)的崗位培訓(xùn)還是以傳授為主，所以此培訓(xùn)還是以內(nèi)訓(xùn)為主?？烧邕x各部門、科室骨干力量來建立這一培訓(xùn)導(dǎo)師梯隊(duì)。工作可實(shí)際落實(shí)到各個(gè)科室，對(duì)新入職工人及在職員工進(jìn)行相關(guān)崗位培訓(xùn)。
2.管理崗位培訓(xùn)
考慮到行業(yè)的特殊性，事實(shí)上各部門中高層管理者均是我們的優(yōu)質(zhì)資源，行業(yè)背景、重要的工作流程等沒有比他們?cè)偈煜さ牧?。所以可以?nèi)訓(xùn)為主，逐步開發(fā)內(nèi)部導(dǎo)師與相應(yīng)的內(nèi)訓(xùn)管理制度等。從新員工入職到各個(gè)階段的提高，將培訓(xùn)貫穿始終。
以培訓(xùn)課程進(jìn)行分類，主要可以分為領(lǐng)導(dǎo)管理類、通用素質(zhì)類、專項(xiàng)培訓(xùn)類等。
領(lǐng)導(dǎo)管理類可計(jì)劃與集團(tuán)對(duì)接，共享資源。通用素質(zhì)類主要是技能培訓(xùn)為主，例如excel等辦公技能培訓(xùn)，主要依托尋找外部有資歷的教師開展培訓(xùn)工作。2014年11月已開展一次excel培訓(xùn)，反響很熱烈，大家一致認(rèn)為有再培訓(xùn)的'需求。專項(xiàng)培訓(xùn)主要是依據(jù)不同崗位，對(duì)崗位所需要的專業(yè)知識(shí)、技能進(jìn)行的有針對(duì)性的培訓(xùn)。
小結(jié)
培訓(xùn)應(yīng)從公司戰(zhàn)略角度出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)體系建設(shè)，培訓(xùn)與招聘、績(jī)效考核聯(lián)系緊密，完善的培訓(xùn)體系一定程度上可以提高員工與崗位的匹配度，也可以與公司績(jī)效考核制度對(duì)接。
培訓(xùn)不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)的，培訓(xùn)最終追求的目的：培訓(xùn)的評(píng)估與反饋。也是培訓(xùn)效果的體現(xiàn)。除此之外企業(yè)要關(guān)注員工的自身的職業(yè)生涯發(fā)展，這也是提高員工忠誠(chéng)度的一個(gè)有效途徑。為企業(yè)服務(wù)，提升自己達(dá)到雙贏的局面。
三、績(jī)效考核
目前績(jī)效考核工作主要集中在試用期員工的考核上，但并沒有完善的績(jī)效管理體系。這也是2014年應(yīng)重點(diǎn)開展的工作之一?？?jī)效管理建設(shè)是落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，達(dá)成公司的工作目標(biāo)的關(guān)鍵保障，不僅保證了公司目標(biāo)的有效分解和落實(shí)，也通過目標(biāo)管理把各個(gè)職能部門的工作相互關(guān)聯(lián)起來。公司發(fā)展到一定階段，必須逐步落實(shí)部門的職能，崗位的工作目標(biāo)。這與招聘工作中，崗位說明書工作有了一個(gè)很重要的銜接。
績(jī)效管理體系的建立主要涉及以下幾個(gè)方面的工作：績(jī)效考核方法的選擇、考核指標(biāo)提煉與設(shè)定、績(jī)效管理體系的導(dǎo)入、績(jī)效考核推動(dòng)與實(shí)施、績(jī)效反饋與面談、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用。
四、??薪酬福利管理
1.薪酬
新入職員工：崗位評(píng)價(jià)與薪酬設(shè)計(jì)
在職員工：年度調(diào)薪與晉升、薪酬核算與變動(dòng)管理、薪酬激勵(lì)管理
2.員工福利
目前將公司的員工福利歸類為經(jīng)濟(jì)性福利、非經(jīng)濟(jì)性福利、保險(xiǎn)福利三類：
經(jīng)濟(jì)性福利
非經(jīng)濟(jì)性福利
保險(xiǎn)福利
額外收入：節(jié)日禮物優(yōu)惠實(shí)物分配等
住房性福利：購房?jī)?yōu)惠政策、單身宿舍、高比例住房公積金（12%）
交通性福利：免費(fèi)班車
飲食性福利：免費(fèi)午餐
有薪節(jié)假：帶薪年假
文化性福利：為員工祝賀生日
娛樂性：康體券
設(shè)施性福利：圖書館、免費(fèi)停車卡
教育培訓(xùn)性福利：?jiǎn)T工的脫產(chǎn)進(jìn)修
短期培訓(xùn)等
員工失業(yè)保險(xiǎn)
員工養(yǎng)老保險(xiǎn)
員工醫(yī)療保險(xiǎn)
員工生育保險(xiǎn)
員工工傷保險(xiǎn)
福利在整個(gè)報(bào)酬體系中的比重越來越大，為了更好的發(fā)揮福利對(duì)員工的激勵(lì)作用，進(jìn)一步使員工能感受到福利的“存在感”，真正體會(huì)到他們所得到福利保險(xiǎn)的昂貴程度。避免因比較而產(chǎn)生的煩惱。
針對(duì)公司目前員工福利及所面臨的問題2014年參考計(jì)劃如下：
（1）增加教育培訓(xùn)福利的分量。隨著時(shí)代的發(fā)展，知識(shí)更新的速度加快，在職員工的學(xué)習(xí)意識(shí)、職業(yè)規(guī)劃等意識(shí)越來越強(qiáng)，特別是年輕一代的員工們更加關(guān)注個(gè)人自身發(fā)展，一方面教育培訓(xùn)可以增強(qiáng)在職員工的素質(zhì)為企業(yè)帶來更好的服務(wù)；另一方面可以起到吸引、激勵(lì)員工的作用，提高企業(yè)對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力，從而創(chuàng)造一個(gè)雙贏的局面。
（2）嘗試增加免費(fèi)咨詢類福利。從員工的角度出發(fā)，考慮員工的職業(yè)發(fā)展路徑、職業(yè)生涯規(guī)劃。尋求方式為員工提供免費(fèi)咨詢類服務(wù)（法律/心理咨詢類）。
（3）在福利的設(shè)置上加強(qiáng)與員工的溝通。有效的福利需要通過與員工良好的溝通來保證，我覺得目前公司的福利方面只做不說，只有當(dāng)員工遇到具體問題時(shí)，才從人事部門獲得一些支離破碎的有關(guān)福利方面的信息。這樣即使企業(yè)設(shè)置有良好的福利項(xiàng)目，也達(dá)不到激勵(lì)的作用，況且企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)福利政策都不清楚，外人也無法得知，企業(yè)對(duì)外部人才的吸引力將大受影響。
2014年員工福利重點(diǎn)工作，加強(qiáng)員工溝通，把它作為福利工作的一個(gè)重要組成部分。還是按照之前的工作準(zhǔn)則，通過詳盡的文字資料和各種分享使員工對(duì)企業(yè)各項(xiàng)福利耳熟能詳（醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷、公積金提取、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更等），同時(shí)也鼓勵(lì)員工在親朋好友間宣傳本企業(yè)良好的福利待遇。
五、勞動(dòng)關(guān)系管理
總結(jié)2014年勞動(dòng)關(guān)系管理的工作主要涉及相應(yīng)的流程規(guī)范、各模塊工作中所面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)防范以及相應(yīng)的員工管理等。
1.招聘過程中的風(fēng)險(xiǎn)防范。首先，招聘初期崗位發(fā)布是風(fēng)險(xiǎn)防范的第一關(guān)。在職位發(fā)布時(shí)要避免就業(yè)歧視風(fēng)險(xiǎn)及錄用條件風(fēng)險(xiǎn)。錄用條件應(yīng)該具體、客觀，具有可操作性，避免模糊、歧義。
2014年的招聘工作中可通過招聘廣告、聘用函、勞動(dòng)合同、規(guī)章制度等方式向員工公式錄用條件，由員工書面確認(rèn)，建立一套完善的崗位職責(zé)說明體系及招聘錄用管理規(guī)章制度。其次，入職審查要嚴(yán)格。逐步建立完善的流程控制以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的入職文件記錄，建議在具體的規(guī)章制度中（如員工手冊(cè)或相應(yīng)管理規(guī)定）將欺詐等行為細(xì)化并給予操作定義。例如可以將故意隱瞞未終止解除勞動(dòng)合同的行為規(guī)定為欺詐行為，這樣公司可以據(jù)此主張勞動(dòng)合同無效，終止勞動(dòng)合同并不支付補(bǔ)償金。
2.試用期管理的風(fēng)險(xiǎn)防范。目前試用期員工管理工作，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》執(zhí)行相應(yīng)試用期期限；員工在試用期期間及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同；試用期的工資不低于勞動(dòng)合同約定工資的80%。
2014年在試用期管理這部分重點(diǎn)加強(qiáng)“試用期內(nèi)不符合錄用條件可以解除勞動(dòng)合同”的相關(guān)工作。為避免賠償風(fēng)險(xiǎn)，試用期員工除要簽署一個(gè)書面、客觀并且加以明示的標(biāo)準(zhǔn)（試用期考核標(biāo)準(zhǔn)）外，如有不符合錄用條件者必須在試用期范圍內(nèi)通知員工解除勞動(dòng)合同。
3.員工離職的風(fēng)險(xiǎn)防范。在有效的規(guī)章制度支撐下，建立健全的員工離職手續(xù)辦理體系是防范員工離職風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。2014年逐漸健全員工離職手續(xù)辦理體系，嚴(yán)格遵從“30天”時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在勞動(dòng)合同存續(xù)期間進(jìn)行工作交接；勞動(dòng)補(bǔ)償金在辦理工作交接后支付；工資需在勞動(dòng)合同解除或終止時(shí)支付，這樣可以避免《勞動(dòng)合同法》中因拖欠工資而產(chǎn)生的50%~100%的賠償金。
4.?勞動(dòng)合同風(fēng)險(xiǎn)防范。2014年勞動(dòng)合同風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn)加強(qiáng)無固定期限勞動(dòng)合同的管理工作，除公司與勞動(dòng)者協(xié)商一致可以簽訂無固定期限勞動(dòng)合同外，《勞動(dòng)合同法》規(guī)定連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)合同，也應(yīng)該與勞動(dòng)者簽訂無固定期限勞動(dòng)合同。
小結(jié)?2014年主要工作以風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向，整理出常見勞動(dòng)糾紛應(yīng)對(duì)處理策略，嚴(yán)格執(zhí)行社保、公積金，離職補(bǔ)償金的工作。重點(diǎn)落在勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的防范，此外風(fēng)險(xiǎn)防范還需要有一定的規(guī)章制度做支撐，許多勞動(dòng)爭(zhēng)議的案件，用人單位敗訴的主要原因之一就是因?yàn)橐?guī)章制度的程序有問題。所以新的一年公司的相應(yīng)規(guī)章制度需要進(jìn)一步完善與落實(shí)，并依照勞動(dòng)合同法的規(guī)定告知?jiǎng)趧?dòng)者。（如簽收，傳閱或發(fā)放等）
總結(jié)，以上從人力資源幾大模塊出發(fā)，對(duì)已做工作及2014年需要重點(diǎn)開展的工作給予規(guī)劃。但縱觀整個(gè)人事工作，最重要的一個(gè)部分為支撐各模塊的相應(yīng)管理制度。沒有相應(yīng)的管理制度做支撐，各部分的工作也是難以開展。所以新的一年里員工手冊(cè)中的各部分支撐文件要尋找相應(yīng)的依據(jù)。
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇十一
本人20xx年x月份進(jìn)入公司，是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)管理方面不甚了解。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我迅速適應(yīng)工作崗位和環(huán)境并加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí)，使自己迅速進(jìn)入工作角色。在短短的3個(gè)月時(shí)間里雖然工作不太成熟但也收獲不少，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
1、了解公司文化、管理理念、規(guī)章制度及基本狀況；
3、掌握品質(zhì)管理部的基本職責(zé)和日常工作內(nèi)容。
1、香巴拉小鎮(zhèn)日常公共區(qū)域、設(shè)施巡查共11次，發(fā)現(xiàn)210項(xiàng)問題并督促各部門整改；
2、對(duì)秩序維護(hù)部個(gè)崗?fù)こ椴?2次，其中發(fā)現(xiàn)兩人睡崗已給予書面警告處分：
3、日月星城日常公共區(qū)域、設(shè)施巡查5次，發(fā)現(xiàn)28項(xiàng)問題；
6、完成其他日常工作。
2、對(duì)于品質(zhì)管理工作職權(quán)定位不太明確，日常工作中存在許多不足。但在以后的工作實(shí)踐中我將不斷理清工作思路、總結(jié)工作方法、積累工作經(jīng)驗(yàn)以便能更好開展工作。
雖然，我來到公司的時(shí)間只有3個(gè)月，但收獲卻不少。在這段時(shí)間里自己接觸了新的行業(yè)并掌握了一定的物業(yè)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富社會(huì)經(jīng)歷增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力。在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富知識(shí)掌握工作技巧，認(rèn)真努力工作，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高不斷充實(shí)自己。
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇十二
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。
用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。
通過自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。
我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。
另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
一、做一個(gè)有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開展工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。
作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長(zhǎng)，多鼓勵(lì)溝通，少批評(píng)和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長(zhǎng)樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷掌握新知識(shí)，新技術(shù)，努力做到以技服人。
在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。
當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。
在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對(duì)工作。
并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動(dòng)的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，誠(chéng)懇的傾聽患者的意見和批評(píng)，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競(jìng)聘護(hù)士后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個(gè)日子展開，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會(huì)。
謝謝!
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇十三
全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。
堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，不與病人爭(zhēng)吵，做到耐心解釋，盡量提前給病人發(fā)診斷報(bào)告，滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全年無一人收紅包。
自xx年1月1日至xx年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。比xx年同期比較攝片，特檢，ct檢查，體檢人次明顯增長(zhǎng)。增長(zhǎng)率為5.83%，101.64%，13.85%，4.94%。xx總收入為532萬，其中x線收入為305萬,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比xx年增長(zhǎng)18萬增長(zhǎng)率為3.5%.
面對(duì)繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵(lì)下，我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
一.書寫報(bào)告不規(guī)范，各寫各的，詳簡(jiǎn)不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床不信任放射報(bào)告。
二.攝片質(zhì)量不高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
*在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：
一.規(guī)范書寫報(bào)告，減少漏診率。
1.采取復(fù)簽報(bào)告形式。主班醫(yī)師書寫報(bào)告，報(bào)告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細(xì)規(guī)范，印象部分要準(zhǔn)確;由副班醫(yī)師復(fù)簽后才發(fā)報(bào)告，當(dāng)兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時(shí)可由主班先發(fā)急診報(bào)告，第二天讀片討論后發(fā)正式報(bào)告。
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇十四
回想**年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。
通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì)，從各個(gè)方面鍛煉了自己，但有時(shí)又感十分無賴。
具體從以下幾個(gè)方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo)，
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，時(shí)時(shí)爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。
同時(shí)做為一名黨小組長(zhǎng)，我認(rèn)真的組織組員參加組織活動(dòng)并做好記錄。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論，進(jìn)一步端正服務(wù)理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè)，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)自查，繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展，時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與了普外科病人的診治工作。
我在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。
通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。
每個(gè)月的門診病人及門診收入，在同級(jí)醫(yī)生中也是名列前茅。
我不計(jì)較個(gè)人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。
同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級(jí)技術(shù)合格證。
也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)。
四、振奮精神，進(jìn)入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)，迎接復(fù)評(píng)
這年我們迎來衛(wèi)生部等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)，這是對(duì)我們的工作的一次全面檢驗(yàn)和考核。
上級(jí)部門定期的嚴(yán)格考核，本身就是我們進(jìn)入到三級(jí)醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴(yán)格要求，我們才能不斷地進(jìn)步。
同時(shí)今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，我把復(fù)評(píng)和萬里行活動(dòng)當(dāng)作是對(duì)工作的促進(jìn)，珍惜這次機(jī)會(huì)，重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，再一次把各項(xiàng)工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補(bǔ)的要盡早進(jìn)行，需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”，嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi)，完善醫(yī)患溝通制度。
及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件，認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級(jí)率90%以上，認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破：一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，堅(jiān)持做好“為民健康，從我做起”，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭(zhēng)取在評(píng)審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)
在今年中，我努力學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù)，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀，抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。
同時(shí)，因了解到無張力疝修補(bǔ)術(shù)的新進(jìn)展——腹膜前間隙修補(bǔ)。
因此，就認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且在我院首次自已獨(dú)立主刀完成了腹膜前間隙修補(bǔ)術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
六、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受批評(píng)，努力以新的成績(jī)向醫(yī)院匯報(bào)
在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現(xiàn)誤差，為此，在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下，敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評(píng)，并且下決心改正錯(cuò)誤，在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己，使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗(yàn)，以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會(huì)當(dāng)作契機(jī)，努力工作，講奉獻(xiàn)，爭(zhēng)取以新的成績(jī)來向醫(yī)院匯報(bào)。
七、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作
今年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和科室同事的信任下，我當(dāng)選為了科室的秘書，雖然目前沒有任何的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，在我被安排反思總結(jié)的時(shí)刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時(shí)為科室主任分擔(dān)工作，及時(shí)完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。
因?yàn)?，科室秘書這是一個(gè)新的工作，對(duì)我來說，就是新的挑戰(zhàn)，為此，我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，同時(shí)順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。
在實(shí)際工作中，我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，同時(shí)成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組，并按期組織了活動(dòng)，深受了小組成員的好評(píng)。
“金無足赤，人無完人”。
當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高，告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正，爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
轉(zhuǎn)眼，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的`革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。
意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出 護(hù)理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。
“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會(huì)用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士一起共事感到很榮幸。并xxxx工程測(cè)量員工作。進(jìn)入項(xiàng)目以后，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，在本工作崗位得以勝任，現(xiàn)將一年來的工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
初到公司我直接分配到即將開工的xxxxx項(xiàng)目，由于工程尚未開工駐留在xxxx項(xiàng)目配合分戶驗(yàn)收工作。
3月份同項(xiàng)目經(jīng)理、總工、技術(shù)員等到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)高程控制永久樁進(jìn)行選點(diǎn)同時(shí)定出樁點(diǎn)位置。并陪同測(cè)繪單位一起到現(xiàn)場(chǎng)定永久高程樁。根據(jù)甲方會(huì)議指示,要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)約三萬三千平米的原始場(chǎng)地進(jìn)行原始地貌觀測(cè),并計(jì)算出現(xiàn)場(chǎng)所存的土方量。在技術(shù)員、電氣工長(zhǎng)、水工長(zhǎng)等人的配合下完成此項(xiàng)工作，經(jīng)報(bào)驗(yàn)甲方、監(jiān)理通過后對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行平整，為日后各樓測(cè)量定位做好準(zhǔn)備。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程尚未開工之前，為了做好前期的準(zhǔn)備工作，沒有特殊情況從未回家休息過。20xx年03月24日由我和臨水、臨電、資料、作為首批人員正式搬到xxx工地現(xiàn)場(chǎng)入住。為保工程的順利開工做好前期的臨水、臨電、資料、測(cè)量等工作。我們每天到工地進(jìn)行巡視，奔波在甲方和監(jiān)理之間。并利用休息的時(shí)間編制各自的方案。xx現(xiàn)場(chǎng)各樓樁位復(fù)測(cè)、引樁、做控制線、槽邊線等工作并上報(bào)監(jiān)理、甲方驗(yàn)收通過。
20xx年04月21日是個(gè)值得慶祝的日子，xxxx區(qū)工程正式開工了。測(cè)量工作中要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。開工后我負(fù)責(zé)3-12#等7項(xiàng)住宅及2#地下車庫工程主體及二次結(jié)構(gòu)中的引測(cè)軸線、控制線、及驗(yàn)線、報(bào)驗(yàn)等測(cè)量工作。工程前期土方開挖測(cè)量主要根據(jù)交底中的比例撒好槽邊線、引測(cè)高程標(biāo)高等工作。一切工程施工，測(cè)量工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在土方開挖過程中出現(xiàn)的困難是難以預(yù)測(cè)的，工程西側(cè)與304所交接處土方開挖時(shí)出現(xiàn)的問題，也是讓項(xiàng)目各口工作人員、項(xiàng)目各層領(lǐng)導(dǎo)、甚至公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)注和擔(dān)心的就是本工程西側(cè)與304所相鄰的西邊坡問題了。西側(cè)邊坡地上有高壓電桿，地下有304所生活污水管道，槽邊相鄰四個(gè)化糞池。由于污水管道接口處縫隙大常年累月的漏水導(dǎo)致管道下方的土質(zhì)松軟，在開挖到西側(cè)時(shí)管道中的水大量流入基槽中，導(dǎo)致西側(cè)邊坡由南到北大面積的塌方。出現(xiàn)了這樣的問題作為測(cè)量人員來說，首先考慮到的是地上高壓線干的垂直度，西邊坡和304所周邊樓房的沉降和位移，這些不利的因素直接影響著工程的進(jìn)度和周邊的居民關(guān)系。我及時(shí)把我的想法上報(bào)了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)西側(cè)邊坡及電桿、周邊建筑物設(shè)置沉降、位移觀測(cè)點(diǎn)，每天進(jìn)行觀測(cè)，上報(bào)監(jiān)理、甲方觀測(cè)成果報(bào)表。每天無論刮風(fēng)下雨，從未間斷過以確保的工程的順利進(jìn)行。直到西邊坡相鄰的各樓和車庫工程完成，肥槽回填好，脫離險(xiǎn)情后才停止觀測(cè)。
一個(gè)工程就是一塊豐碑！一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，我相信，xxxx有限公司一定能做大！做強(qiáng)！祝愿xxxx明天更美好！
人事工作的年終總結(jié)個(gè)人篇十六
2020年終到了，我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回首這一年的日子，我有很多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經(jīng)理，自己七八年的沉淀也有了一些成績(jī)，這讓我感到非常的欣慰，同時(shí)也大大的刺激了我的上進(jìn)心。這種成就感讓我有一些過分的迷戀了，剛剛做物業(yè)的經(jīng)理，一開始我還是有一些“害怕”，害怕事情沒有做好，給其他的同事，給公司都帶來麻煩。但隨著時(shí)間慢慢的前進(jìn)，我也逐漸掌握了這份工作，我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個(gè)機(jī)會(huì)好好總結(jié)一番，為接下來的路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、保持學(xué)習(xí)，繼續(xù)前進(jìn)。
我現(xiàn)在的崗位充滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經(jīng)理這個(gè)位置上，一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀，其次也是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的一種信任和期望，雖然已經(jīng)是我們物業(yè)的經(jīng)理了，但是我也知道想要做好這個(gè)工作也是非常不簡(jiǎn)單的，因?yàn)檫@份工作我是第一次做，其次感剛剛提升上來，難免有些事情還是需要去學(xué)習(xí)的。所以無論如何，學(xué)習(xí)現(xiàn)在都是我的第一選擇，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己，只有自己做出了一個(gè)好的模范，我想我們才有可能做出一些成績(jī)來，同事們也才會(huì)跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里，我會(huì)漸漸的往那個(gè)方向發(fā)展，盡量不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望，同事們對(duì)我的信任和配合。
二、調(diào)整心態(tài)，提高管理。
其實(shí)對(duì)于很多人來說，剛剛升職的那一段時(shí)間里是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)的階段，首先我們?cè)谧约旱男膽B(tài)上要建立一個(gè)安全區(qū)，不要讓自己越線，去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)管理，作為同事們的領(lǐng)導(dǎo)人，我必須在管理上下功夫，所以這一年我也逐漸的在學(xué)習(xí)管理，在一個(gè)全新的領(lǐng)域，也許會(huì)經(jīng)歷一些挫折，但是最重要的也就是自己的心態(tài)，只有把心態(tài)放正了，才有可能走好接下的路程。
三、找出不足，不斷改良.
在這個(gè)位置上，我自己個(gè)人是成長(zhǎng)了很多的，也是認(rèn)識(shí)到了這份工作很多的不同，這個(gè)職位給予我的是一份責(zé)任，更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動(dòng)力。雖然自己這一年有過一些小錯(cuò)誤，但是總體而言還是非常良好的。這些小錯(cuò)誤也是平常沒有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己，才有可能創(chuàng)造一個(gè)更加豐富的明天。
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